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    美容院員工規章制度精選(九篇)

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    美容院員工規章制度

    第1篇:美容院員工規章制度范文

    員工招聘

    把好“入門”這一關,是美容院完善體制、提升管理質量、占據市場最高點的關鍵所在。如果在招聘時沒有把好關,勢必會貽誤接下來的工作,到時再補救也為時已晚。美容院雖說不像大的公司企業那樣正規、規模化,但是也要遵循科學的標準,發現人才,善用人才。

    1 美容院招聘前要做好準備

    在招聘之前,要制訂一份必要的相關人事招聘準則,有目的地從優進行選擇。招聘之前要注意以下幾個方面:

    ?建章建制。美容院連鎖經營要想做大做強,就必須制訂一套完善的規章制度,美容院管理者首先要把崗位要求和分工做好,再根據不同的崗位要求招聘相應的人員,有了規章制度的約束,問題就變得簡單化了。

    ?明確尋找什么樣的人才。根據美容院發展的要求,制訂一個列表,內容包括:需要什么樣的人才,需要多少美容師、顧問,要不要文員、企劃,財務誰做,管理人員從哪里招聘等。這樣美容院在招聘時就不會太盲目,可以按照事先的要求順利挑選自己所需要的人才,而下屬在執行招聘計劃的時候也能夠更好地按照領導的要求去做,不會出現偏差,從而使整個招聘過程有條不紊。

    ?明確招聘渠道。是通過專業報紙、網絡、店外廣告、專業招聘會、競爭對手挖掘、內部選拔,還是熟人介紹來招聘人才,美容院可以根據自己的實際情況靈活選擇。

    ?招聘前設定目標。要有制度及合同約定,管理規范的美容院才能招到有實力的人才。

    ?其他規劃。員工入職后的食宿安排、工資待遇、人員管理培訓等也要事先做好規劃,如誰來檢驗員工手法并負責技術培訓?如果聯系了廠家做培訓,由誰來組織?誰來評估培訓效果?如果試用不合格,怎樣做出約定?

    2 招聘時的人員篩選

    美容院生意好,很多時候要歸功于資深美容師。她們技術嫻熟,對專業技術知識及行業動態都有自己獨到的見解,熟悉各種美容儀器;她們是美容院的支柱,留住或引進這些人才是美容院發展的關鍵。

    ?具備綜合能力。在外人看來,認為美容院只要能做到技術能力強就足夠了,其實這是遠遠不夠的。一位優秀的美容師應具備語言能力、專門的知識技能、公關能力(與顧客溝通能力)、服務態度等多種綜合能力。

    ?形象端莊健康。員工就是美容院的一面鏡子,如果自己的員工形象很差,誰還愿走進你的美容院?所以在面試時要注重應聘者的外在形象――不一定要很漂亮,但一定要端莊、健康、儀態大方、注重保養。

    ?人品佳。那些頻繁跳槽,不思進取,一味鉆營的人因為心浮氣燥、急功近利,就不會把所有的心思放在工作上,既沒有責任感,也沒有應有的職業道德,這樣的員工是不能長久的。對人品這項要求一定不能降低,有著良好的道德文化修養的員工也非常易于日后的人事管理。

    ?讓人愿意親近。寡言少語、不善言談、自負自傲的人,會因自身的因素拒人于千里之外,也必須排除在招聘之外。

    3 注重高素質的美容師

    人力不足、留不住人、自立門戶和頻繁跳槽困擾著很多美容院經營者。從美容院管理自身來看,美容院留不住人的一個主要原因是老板普遍以為自己技高一籌,要招人也是許以高薪厚祿,不具備吸引高端人才的魅力。而事實上,高薪只能吸引向錢看的人,只有共同的理想才能匯聚共謀大業的賢才,只有堅實的管理平臺才會給管理人才以用武之地。

    要想吸引高端人才進入美容行業,就要規范管理、提升服務質量和美容業經營者的素質,為人才創造成長的綠洲。高素質的美容師就是一支“潛力股”,美容院擁有更多的人才“潛力股”,才能獲得更好的發展。

    員工培訓

    美容院要想達到持續良好的經營,一支高效能的員工隊伍必不可少。對新員工培訓的目的是讓他們盡快適應新的環境,了解美容院的日常運作,明確自己的目標與定位,滿足美容院運行的需要并盡快產生歸屬感。

    1 培訓日的

    正如摩托羅拉的一句名言:我們每投資在員工身上1美元,就將賺回3倍的利潤。鉆石與煤炭的分子都是C,但價值顯然不同。鉆石的組織嚴密,能吸收并放射光芒,就像那些思慮周密、執行徹底、堅韌不拔的人,他們能虛心學習、學習效率高并能舉一反三地用于工作中。通過培訓,這些“鉆石”型員工有望從“人力”變為“人才”,變為“精英”。

    培訓是幫助組織提升員工自我價值與競爭力的重要途徑,培訓能夠激勵員工的自信與工作激情,幫助員工更快融入到企業中并更快地提升績效。培訓的費用很高,但缺乏培訓的代價更加昂貴,它會成為美容院發展的障礙,使美容院消耗更多的精力與資源。

    2 培訓內容

    開展美容院文化知識培訓可以有效地使員工融入美容院,這種培訓不僅包括技巧手法方面的職業培訓,還包括心態培訓、認知培訓等。

    ?心態培訓。新員工大多沒有工作經驗,容易誠惶誠恐、不知所措甚至自卑,這就需要美容院根據不同的情況制訂不同的培訓計劃。對一些心態不穩定的員工,要進行心態培訓,使員工樹立積極的心態:樂觀、成就、堅持、付出、務實、感恩、謙虛、自信。

    ?職業培訓。這個培訓主要是針對沒有任何工作經驗的新人,尤其是剛走出校門的學生。主要包括:如何正確的處理人際關系、如何與顧客有效溝通、科學的工作方法、正確合理的職業規劃、心態管理以及情緒管理、團隊合作等職業技能方面的技巧。在職業培訓中,要避免宣讀式的培訓,多采取互動的形式,增強員工的主動性,讓員工在互動中領悟所學的知識。還應該幫助員工樹立正確的人生規劃及職業規劃,向員工展示美容院的發展前景及其個人在美容院中能夠得到的能力提升,讓員工對未來有個美好的期望。

    ?認知培訓。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確地認識美容院的發展現狀,從而盡快找準自己的美容院中的定位。培訓內容涉及到美容院的企業文化、經營理念、價值觀等。

    ?技能培訓。現在很多美容院的技能培訓主要采取“師徒制”,而事實上,對工作忙碌的第一線管理者或監督者來說,要全身心地教導新員工是不可能的。所以,可以將這種教導的責任交給和新員工一起工作的資深同仁們。

    3 培訓技巧

    ?言傳身教,以身作則。什么樣的師父帶什么樣的徒弟,美容院的老員工在面對新員工時定要想想自己做得怎么樣,你的一言一行都將是新員工的榜樣。

    ?樹立正確的價值觀。美容院在培訓的時候要幫助員工樹立正確的價值觀,讓新員工了解自己來美容院的目的是什么,是掙錢還是提升、修煉自己的地方,一個良好的學習環境,一個成長的機會?要讓員工明白企業做培訓是在為他們投資、為他們提供成長的機會。

    第2篇:美容院員工規章制度范文

    美容服務合同范文1甲方: (以下簡稱甲方)

    乙方: (以下簡稱乙方)

    由于甲方經營不善而無力繼續維持經營,為了使顧客的剩余項目、服務得以延續,經甲、乙雙方友好協商,雙方就 美容院服務轉讓事宜,訂立本契約,達成條件如下:

    一、轉讓標的:甲方愿將坐落全部轉讓予乙方繼續負責提供服務。所涉美容所轉讓需付房東轉讓費貳萬元(20xx0.00),甲乙雙方各承擔壹萬元(10000.00)。

    二、轉讓方式及其標準:

    (一)甲方自愿將美容院及所有顧客資源、包括后續顧客責、權、利統統轉讓給乙方,乙方愿意負責無條件接收這些顧客及其相應的所有服備。

    (二)甲方將店內的所有儀器、設備無償提供給乙方,所有權全部歸乙方。

    (三)甲方另外給付乙方店內剩余貨品折合人民幣價值:寫: 以備服務所需。產品等明細附后。

    (四)乙方愿意無條件接受甲方的所有顧客并提供相應的服務,甲方移交之顧客檔案共有135名,所有顧客的相應服務以甲方移交給乙方的顧客檔案記錄為準。(顧客名單附后)。

    (五)乙方愿意無條件接收甲方的所有員工,并保證為這些員工提供相對應的工作崗位,甲方負責將這些員工的所有工資待遇結算至20xx年3月18日。

    (六)美容院轉讓初期甲方相關工作人員需協助乙方平衡過渡。

    (七)店內客人已購美容項目相關產品由甲方提供。

    (八)3月18日日前店里水、電、物管費,若個別客人無法安撫的需甲方提品。

    三、移交辦法:于簽訂本契約的同時,甲方將店內儀器設備、顧客檔案及貨品等全部一次性移交給乙方。

    四、為了保證品牌的市場形象,本契約簽訂后,乙方必須負責將甲方轉來的所有顧客繼續提供相應的各種服務,乙方要以積極的工作態度處理好員工、顧客的關系,不得以各種理由故意為難顧客、員工或推委責任。

    五、違約處罰:

    如若乙方違反本契約所列各條情形之一,即視乙方違約論,乙方需要對甲方的損失進行相關的經濟賠償。如甲方未能按時履行本協議相應條款的要求,即視為甲方違約,甲方給乙方造成的經濟損失必須給予賠償。

    六、本契約一式兩份,由甲乙雙方各執一份為憑,自簽字之日起生效。本契約的所有附件經甲乙雙方簽字確認后即視為本契約的重要組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

    七、自20xx年3月18日至所有工商稅務顧客退款與乙方無關。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    美容服務合同范文2甲方: (消費者姓名)

    出生日期: 年 月 日

    會員編號:

    住址:

    職業:

    未成年人法定人:

    法定人住址:

    法定人聯系電話:

    入會費:人民幣 (大寫)(非會員免填)

    乙方: (提供美容服務機構名稱)

    地址:

    電話:

    負責人:

    職員:

    甲乙雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理:

    第一條 瘦身美容的定義

    本合同所謂瘦身美容,是指借手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式,為保持、改善身體、感官健美,所實施的綜合指導措施的非醫療行為。

    瘦身美容項目包括:

    (一)體型、重量的控制、調整;

    (二)肌膚保養;

    (三)身體油壓;

    (四)臉部美容、化妝;

    (五)脫毛;

    (六)美容咨詢及其相關商品的出賣。

    第二條 權利義務的依據

    甲乙雙方關于本瘦身美容的權利義務,依本合同的約定;本合同未約定的,依有關法律、法規規定。

    本合同的附件、乙方的廣告及本合同當事人間的口頭約定,均為本合同內容的一部分。

    甲乙雙方的其他特別協議事項,其效力優于本合同條款。

    第三條 未成年人的訂約

    甲方應具備完全行為能力。

    甲方為限制行為能力人的,須得其法定人的允許或承認,本合同始為有效。

    甲方為無行為能力人的,應由其法定人代為及代受意思表示。

    第四條 會員權利義務的說明

    甲方如有需要,可申請成為乙方會員,其權利義務依會員規約的規定(見附件)。

    乙方應就會員種類及會員資格的權利義務,在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時,乙方于甲方填寫申請書后,應無償制作補發新卡。

    第五條 課程及附屬商品的說明

    乙方應將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數、期間、課程數、效果分析、副作用及危險性等,以及為實施瘦身美容所必須購買的相關商品的內容、性質、效用及其價格,于訂約時向甲方作充分明確說明,并提供相關的畫面。

    乙方應將為甲方所提供的服務內容留作記錄,并予甲方簽名確認,且于記錄后至少保留二年,以供查對。甲方可隨時請求乙方提供簽署的記錄影本。

    第六條 業者的詢問及處置義務

    乙方于實施瘦身美容項目前,應詢問、確認甲方有無因患疾現正治療中,是否屬過敏體質、現有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。甲方對于乙方的詢問應誠實告知。

    甲方于接受瘦身美容期間,任何一方發現甲方身體狀況有異樣或實施的部位有異常現象時,應立即告知他方。乙方應立即中止實施,并有義務采取甲方接受醫師診療等適當的處理措施。但甲方發生異常或異樣情形的原因,如非乙方的實施行為所致,甲方應負擔乙方所采取處理措施的相關費用。

    關于診治醫師的選定,應尊重甲方的意見。在甲方接受診療期間中,就該瘦身美容合同的期間應予延長。

    第七條 收費標準

    本合同的瘦身美容課程費用共計人民幣 元;因參加課程所需的用品的費用共計人民幣 元,其細目見附件。

    第八條 付款方式

    甲方可全額或依課程進度分期給付對價。

    第九條 卡卷的使用

    乙方如以卡、卷或其他類似方式作為提供服務的憑證,應向甲方說明卡、卷的使用方式、服務內容、使用時段、使用地點、使用次數及有效期間等項目,并應將該等項目載明于卡、卷上。

    上述所謂有效期間是指瘦身美容服務預定開始日起 年(月)內。但以后甲乙雙方另有約定期限的,不在此限。

    終止合同或解除合同時,乙方應收回卡、卷。關于退費及賠償的標準,該卡、卷除依約時的原價折算外,還應依本合同第十條至第十三條、第十七條及第十八條等規定辦理。

    第十條 實施前,消費者任意解除合同的退費標準

    甲方于瘦身美容課程實施前解除本合同的,乙方應依下列計算標準,于一個月內將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除解約手續費。

    前款解約手續費是指本合同價金總額的百分之 (但其最高金額不得超過本合同價金總額的10%)。

    第十一條 實施后,消費者任意終止合同的退費標準

    甲方于瘦身美容課程實施后終止本合同的,乙方應依下列計算標準,于一個月內將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除已接受服務的費用,并扣除已拆封附屬商品金額,及再扣除終止合同手續費。

    前款終止合同手續費,是指價金總額扣除已接受服務的費用,及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之 (但其最高金額不得超過上述剩余金額的20%)。

    已接受服務及已拆封附屬商品的價格,皆以訂約時的原價為準。

    第十二條 實施前,業主任意解除合同的賠償標準

    乙方于瘦身美容課程實施前解除本合同的,應于一個月內退還甲方已繳費用,并賠償甲方的損失。

    前款甲方的損失,是指本合同金總額的百分之 (其百分比應與第十條規定的百分比一致)。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的,不在此限。

    第十三條 業者可解除或終止合同事由

    乙方有下列事由之一時,可于瘦身美容課程實施前解除或實施后終止本合同的全部或一部分:

    (一)因天災、戰亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責于乙方的事由,致不能履行的。

    (二)甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件,且為乙方于訂約時非因過失所不知的。

    (三)甲方因疾病或健康情形不佳,致難以完成本合同的課程的。

    上述情形,乙方應依本合同第十條或第十一條規定退還費用于甲方。但前款第一項情形,乙方不得扣除手續費。

    第十四條 終止合同后業者的隨附保護義務

    甲方于實施瘦身美容課程后終止本合同書,乙方就甲方的生命、身體或健康等事項,于相當期間內仍有義務為必要的告知或協助。

    第十五條 解除合同或終止合同的方式

    甲乙雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示。

    以書面解除合同或終止合同時,其樣式參照附件。

    第十六條 擔保條款

    乙方向甲方為效果擔保,但未達其約定效果的,乙方應賠償甲方人民幣 元。

    第十七條 消費者的變更

    甲方經乙方同意后,可將其依本合同所應承受負擔的權利義務移轉予第三人。

    前款規定的第三人,自乙方同意時起,承受負擔甲方依本合同的一切權利義務。

    第十八條 業者的變更

    乙方經甲方同意后,可將依本合同所生的權利義務讓與其他瘦身美容業者。

    欠款情況下,甲方于不同意時可解除或終止合同,乙方于退費時不得扣除手續費。甲方如另有損害,可請求賠償。

    第十九條 合同代為履行

    乙方未經甲方同意,將本合同的全部或部分委托其他瘦身美容業者代為履行時,甲方可解除或終止合同。

    乙方經甲方同意后,就本合同的履行,該受托瘦身美容業者視為乙方的人或使用人。

    第一款規定的情形,甲方于不同意時可解除或終止合同,乙方于退費時不得扣除手續費。甲方如另有損害,可請求賠償。

    第二十條 業者的保密義務

    乙方因甲方參與本合同的瘦身美容課程,而知悉或持有甲方所參加的課程事項、課程記錄及其他相關個人資料,應予保密,并不得為不當使用。

    乙方違反前款規定致甲方受有損害的,應負賠償責任。

    第二十一條 從業人員的資格

    依本合同提供服務的美容師、營養師或其他從業人員,須具備合法的專業資格。

    第二十二條 服務處所的選擇

    甲方可于乙方的分支機構接受瘦身美容之服務。

    第二十三條 訂約后雙方合意變更合同

    甲乙雙方于合同訂立后,可依合意變更合同內容。

    第二十四條 合同爭議的解決方式

    本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決;也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第 種方式解決;

    (一)提交 仲裁委員會仲裁;

    (二)向 人民法院起訴。

    第二十五條 合同書的分執保管

    本合同一式 份,甲乙雙方各執 份,乙方不得借故收回。

    第二十六條 其他協商事項

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    美容服務合同范文3雙方根據“平等自愿”、“協商一致”的原則,簽定本合同,確立勞動關系, 明確雙方的權利、義務,并共同遵守履行。

    XX養顏養發館(以下簡稱“甲方”)同意聘請____________先 生/小姐/女士(以下簡稱“乙方”)為XX養顏養發館合同工,職位_________,負責工作__________, 身份證號碼:___________________。

    一、合同有效期:

    為一年,從______年___月___日至______年___月___日止,勞動合同期滿,在雙方同意的條件下,可續簽合同。

    二、 職責要求:

    (1)乙方必須接受甲方的管理和監督,按其職位要求及美容院的規章制度,努力做好本職工作。

    (2)根據工作需要,可以調換乙方的工作崗位。

    (3)乙方必須尊重美容院客戶,尊守店內規章制度。

    (4)上班不滿1個月也按實際天數發工資。

    三、勞動報酬:

    (1)工資每月600元.管吃住。

    (2)業績提成按個人能力劃等級提成。

    (3) 簽訂合同后每人交保證金300元。(保證金從工資中扣出,每月100元,前3個月扣完)

    (4)甲方每月底如期發工資。

    (5)逢年過節額外發禮品。

    四、考核制度:

    1、乙方嚴重違反勞動紀律及甲方制定的店內規章制度。

    2、乙方不服從甲方領導管理,與顧客吵架。

    3、乙方的行為按照國家的法律、法規規定被追究刑事責任的。

    4、乙方連續無故請假二個月不上班的。

    5、乙方私自損壞美容院的儀器設備,破壞美容院的物品的。

    6、乙方私自拿美容院產品,現金為個人所有的。

    7、乙方兼任美容院外的任何職務及在店內銷售美容院外的任何產品。

    8、乙方在工作中因自己失誤摔壞店內產品或者顧客產品的按半價賠償。

    五、從簽訂合同之日期乙方干滿一年的,如有事辭職的須提前一個月寫辭職報告,經批準后方可離職,甲方退還乙方保證金300元,和當月工資。

    本合同自簽訂之日起生效,簽約雙方各執一份。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    第3篇:美容院員工規章制度范文

    在回答這個問題之前,我先出一道題考考大家---我年輕時,曾在豫西的一個知青農場當過管伙房的司務長。一次,去集市買菜剛買了一車鮮嫩的豆芽菜,一出集市,就圍上來一群人問我:“豆芽菜多少錢一斤?”有人還急著讓我給他秤二斤……

    你們說,我當時是怎么回答的?按傳統教育,正規的答案只有一個:實話實說, 告訴他們價錢,并指點在哪里去買。恐怕正在讀此文的大多數朋友能想到的,也只能是這樣中規中矩的回答。其實這一瞬間用什么方式想,就是改變一個人命運的開始,思維方式決定命運嘛!

    好了,現在開始解題。我并沒有以慣性思路去做,而是來了個“逆向思維”靈機一動,將自己由“買家變為賣家”。立碼拿出稱來,按略高點的價把這車豆芽賣了出去,而后連續“賣”了幾個輪回,不但“賣”回了買豆芽菜的錢,還“賣”回了買肉的錢。無獨有偶,這一招特靈,有人還真“照葫蘆畫瓢”復制成功了。那是深圳剛建特區時我去采訪,與幾個朋友在飯桌上聊起此事,說者無心,聽者有意,一個剛來酒店打工當保安的小伙子聞之,銘記在心。不久,機會來了---他在街頭遇上一位香港老太太,向他打聽“到哪兒去找價格便宜的印刷廠?”小伙子反映迅速地說,我就是印刷廠的業務員,有什么問題需要我解決?老太太告之,她是為香港基督教的教友們,來找印刷廠聯系印一批有關教義的小冊子,印量大且時間急。小伙子馬上將老太太安頓在一家咖啡館小憩,隨后以最快的速度到一家印刷廠,提出手上有個大單,他要應聘“不要工資,只拿提成”的兼職業務員,廠方立即同意。回過頭來,小伙子去見老太太,當然,他沒忘記先打印了一個印刷廠業務員的名片。就這樣,小伙子刨出了他創業的第一桶金,如今他已有了自己的印刷公司,成了大老板……

    接下來,我再回到開篇的問題---我在海南創業時“那些美容院開業的新主意,是用什么方法想出來的?”

    這個方法就是“反求行銷”,之所以采用它也是事出有因的。當時海南的美容院已是遍地開花,屬于典型的市場飽和之“供大于求”狀況;我若仍舊按照傳統的慣性思維開業,肯定必死無疑!于是我反其道而推之,先來營造出一個“訂不著位”使顧客自動上門的氣氛——一種讓顧客想購買但“求大于供”物以稀為貴的氛圍,當客流滾滾時,我就只需要當裁判了,宣判誰夠資格就行了。也就是說,把本來(人找錢)你求人的事;變成(錢找人)人家來求你!

    “倒著做市場”的思維模式,在當前市場低迷、消費不旺的形勢下很有實用價值。我常常看到這樣一種現象,有些企業只顧埋頭開發產品,而不去考慮能否賣得出去的問題。等到產品開發出來后再讓銷售人員拼命去推銷。這樣,銷要用力推,但推了還不一定銷。這些企業全然不從自己的經營思路是否正確去檢查,卻一味地責怪銷售人員不賣力。結果,只能是產品上市之日,即市場滯銷之時。這是一種典型的市場不適應癥病灶,其實我們企業只需運用點逆向思維,來個經營思路“急轉彎”,這些問題便會刃迎而解,“柳岸花明又一村”。

    我再舉一次“反求行銷”的策劃實例,與大家分享!北京有一家停車設備集團,開發出一種立體循環式停車庫,能在58平方米面積上停放各類轎車30輛。技術鑒定通過了,還被列為國家重點推廣項目。同時也參加了各類新產品全國展示會,免費的資料和錄像帶發出不計其數,但反映平平。我建議換個思路做市場,設法將這種“怎樣向更多的用戶廣而告之”的思路,重新定義為“如何讓真正的潛在用戶自動上門”?正好,深圳要召開一個全國城市建設規劃會議,來得都各省建設廳廳長和規劃院院長。于是,我與集團總工提前趕去,住進這個會議代表住宿的賓館,我連夜寫出“可行性市場”分析報告連同材料、錄像帶做一個精美的資料袋。有人建議,到會上向代表們免費發送。我當即否決,說不但不送,還要高價賣!開會當天,在賓館電梯口告示牌書寫:“請××省代表到620房間取立體停車庫資料”,旁貼車庫的彩色照片。果不其然,會議期間,我們的房間被一次又一次前來購買資料者敲開,隨之,訂單也接踵而來……

    第4篇:美容院員工規章制度范文

    美容院員工正式勞動合同

    ____________公司根據中華人民共和國國務院勞動法規和________市私營企業勞動治理實施辦法,結合本公司經營的具體所需今制訂此勞動合同書。

    雙方根據“同等自愿”、“協商一致”的原則,簽定本合同,確立勞動關系,明確雙方的權利、義務,并共同遵守履行。

    ____________公司(以下簡稱“甲方”)同意聘請____________先 生/小姐/女士(以下簡稱“乙方”)為____________公司合同工,職位____________,負責工作____________,身份證號碼:___________________.

    一、合同有效期為___年,從______年___月___日至______年___月___日止,勞動合同期滿,在雙方同意的條件下,可續簽合同。

    二、職責要求:

    (1)乙方必須接受甲方的監視和指揮,按其職位要求及公司的制度,努力做好工作。

    (2)根據工作需要,可以調換乙方的工作崗位。

    (3)乙方必須按《公司員工手冊》的全部內容和條款,嚴守公司規章制度。

    (4)乙方每周六天工作制,天天工作時間由甲方安排,當工作需要乙方加班時,甲方需補償相應的假期。

    三、勞動報酬:

    (1)固定工資____元/月

    (2)績效工資____元/月

    (3)補貼共____元/月

    (4)提成獎金:完成核定月度銷售任務部分,可獲獎金____元。超出月度銷售任務部分,提成____元。

    (5)完成年銷售任務(月度銷售任務 X 12),于農歷新年前,可獲年終獎金 .

    (6)所得稅或個人收進調節稅由乙方負擔。

    (7)按公司經營情況及員工對業務熟練程度,工作所業績,在適當時間考慮調整職位及薪酬。

    (8)甲方每月5日如期發放貨幣工資。如遇節假日或休息日,應提前在最近的工作日支付工資。

    (9)所轄的職員聘用、調動、解雇均須以書面形式知會公司并征得公司同意。

    (10)簽約起,若未滿一年可按比例執行。

    四、福利及勞動保險:

    (1)員工服務滿一年,可依下列規定給予帶薪年假:

    A.工作滿一年以上未滿三年者:每年5日

    B.工作滿三年以上未滿五年者:每年10日

    C.工作滿五年以上未滿十年者:每年14日

    D.工作滿十年以上者,每滿一年遞增一日,但總數不超過30日。

    (2)乙方享有國家法定公眾假期,如因業務需要在法定假日不能休假,可由甲方安排在該法定假日前后六十天內補放。

    (3)乙方因病,實行計劃生養,分娩及婚事、喪事等,按本公司制定的具體辦 法處理。

    (4)乙方請事假,須有正當理由及以書面申請和經有關部分主管批準方為有效,甲方不發給事假期間的薪酬。

    (5)因公傷殘、死亡,則按公司購買的有關保險規定及本公司制定的具體辦法辦理。

    (6)社會勞動保險條例,按國家有關規定執行。

    (7)乙方自行解決當值時的工作餐。

    五、續訂、變更、解除、終止勞動合同:

    (1)合同期屆滿即告終止。如經雙方協商同意,可以續訂合同。

    (2)如甲方因經營情況變化,調整經營任務,或者乙方因個人原因要求變更合同條款,經合同雙方協商同意,可以變更勞動合同的相關內容,并由雙方簽字(蓋章)如甲方訂立勞動合同時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原合同無法履行,經當事人雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的,甲方可以解除勞動合同。

    (3)有下列情形之一的,甲方可解除勞動合同,并不作任何補償,同時也取消年終獎金。

    1、乙方嚴重違反勞動紀律及甲方依法制定的規章制度。

    2、乙方嚴重失職,營私舞弊,泄露貿易秘密,對甲方利益造成損害的。

    3、乙方的行為按照國家的法律、法規規定被追究刑事責任的。

    4、乙方不能勝任工作,連續2個月未能完成月度銷售任務。

    5、不按公司規定的銷售方式及違反公司的核定價格進行銷售活動。

    6、借故不參與公司的大型對外活動,不服從公司的工作安排,工作分歧作,損人利已。

    7、對外的銷售活動中故意損害公司的形象,私自向客戶提出公司合約外的任何個人要求。

    8、兼任公司外的任何職務及銷售公司外的任何產品。

    9、不按公司制度定期以書面形式向直屬上司如實匯報工作,弄虛作假。

    六、有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同,但須提前十天以書面形式通知對方:

    (1)乙方患病或非因工負傷的,醫療期滿后確實不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排工作的。

    (2)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合

    同不能履行,經雙方當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

    (3)若甲方因不可預見的意外因素,造成嚴重財政困難時的正常裁員,可單方面終止合同,一旦意外因素得到克服,財政狀況好轉而需要增員時,甲方應優先考慮乙方。

    (4)勞動合同約定的解除條件的。

    七、本合約期滿,假如雙方續約,則應另行協商確定續約的條件和支付,以及乙方的工作職責和目標。

    八。下列情形之一的,乙方可隨時通知甲方解除勞動合同:

    (1)甲方不按勞動合同規定支付勞動報酬或提供勞動條件的。

    (2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。

    九。乙方非依據本合同第(七)條規定的情況外解除勞動合同,應提前15天以書面形式通知甲方。否則須以十天薪酬為代通知金,但不免除乙方應依約承擔的賠償責任。

    乙方承擔的賠償責任的范圍包括:

    (1)甲方為招收錄用乙方而直接支付的用度。

    (2)甲方為乙方支付的教育、培訓用度。

    (3)對甲方的生產、經營和工作所造成的直接經濟損失。

    (4)勞動合同及其附件中約定的其他賠償用度。

    乙方單方面解除勞動合同,甲方可依約追究其違約責任。

    十、保密和不競爭

    (1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或表露或由乙方從甲方獲得的技術和貿易秘密,包括甲方的供給商、客戶關系、營銷方法和銷售組織等,均屬保密范疇,乙方承擔保密義務并保證不會將它們用于本合同以外的用途。

    (2)在本公司期內或續約期內,乙方不得直接或間接地參與與甲方業務有競爭關系的業務或組織。作為甲方支付約滿酬金的代價,乙方在本合同期滿后一年內不得直接或間接與甲方業務競爭。

    十一、 乙方辭職經甲方批準后或被甲方解雇者,應將公司的一切物品、證件、文件及有關資料及其復印件交回公司,方可辦理離職手續。乙方應以甲方的信譽及利益為重,不得對外泄漏業務上的機密,以及從事有害甲方聲譽及業務進展的事項。如乙方給予甲方造成經濟損失或工作遭受破壞,乙方應承擔賠償的責任及應負法律的責任。

    十二、甲方制定的《員工手冊》為本合同的附屬文件,與本合同有同等約束力。

    本合同自簽訂之日起生效,簽約雙方各執一份。

    十三、因本合同履行而引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方首先應友好協商解決。如協商不成,則應將爭議提交勞動仲裁委員會仲裁。

    甲 方:

    乙 方(簽 署)

    蓋 章:

    員工姓名(正 楷)

    日 期:

    第5篇:美容院員工規章制度范文

    關鍵詞:高職院校;交替制;制度設計;實證研究

    作為省級特色專業,J學院市場營銷專業從2010級開始,實施實習與在校學習交替進行的實習制度(以下簡稱交替制),即學生第1、2學期在校學習,第3學期頂崗實習,第4、5學期在校學習,第6學期畢業實習的制度,取得了良好的效果。

    一、交替制的制度設計

    (一)第1、2學期在校學習的任務

    第1學期,學生應完成綜合素質能力模塊的學習,并須達到素質高、能力強的要求。為此,開設思想道德修養課、政治理論課、素質拓展訓練課、創新性思維訓練課、經濟數學、統計學、經濟學、市場營銷學等課程。第2學期,學生應完成營銷具體業務能力模塊的學習,并達到精推銷、善談判的要求。為此,開設推銷學、商務談判、商務能力拓展以及推銷和商務談判方面的模擬實訓課程。

    (二)第3學期頂崗實習的制度設計

    1.頂崗實習的功能設計。一是讓學生認知企業,認知市場,認知營銷。二是培養學生觀察和研究市場的能力,讓學生學會通過交談、溝通、觀察,來判斷顧客類型及其購買心理、購買習慣,并制定推銷策略和促銷方案。三是為學生提供鍛練推銷能力和談判能力的機會,讓學生學會對不同顧客和推銷情景進行分析、研究,從而提升自己的推銷技能和商務談判能力。四是提高學生的綜合素質和能力,培養他們勇于吃苦,不懼壓力,百折不撓的精神,養成認真、負責、守時、誠信的習慣。

    2.嚴格限定頂崗實習單位和崗位。為了更好地實現頂崗實習的功能,學院規定,所有學生只能選擇生產加工企業或貿易企業的銷售促銷崗位,即只能做有形產品的銷售,不能做無形產品的推廣。具體而言,學院將可以選擇的單位和崗位分為三類。一是消費品零售企業的促銷崗位,主要從事導購推銷、廣告傳單散發、賣場布置、市場調研、促銷方案設計等工作。二是消費品生產、批發企業的銷售業務員崗位,主要從事尋找、約見中間商,與中間商談判、簽合同,為中間商供貨,幫助中間商開發拓展市場,維護與中間商的良好關系等工作。三是生產資料生產、批發企業的銷售業務員崗位,主要從事面向企業客戶或生產資料經銷商的推銷工作,包括尋找客戶、約見、面談、處理異議、談判、成交、供貨、收回貨款等工作。建議能力弱的同學選擇第一類崗位,能力強的同學選擇第二、三類崗位。

    在頂崗實習階段,學院不允許學生在服務性公司,如保險公司、理財公司、美容院、旅行社、婚慶公司等機構從事推銷、客服類工作,反對學生參與專門以老年人為目標、帶有夸大欺騙性質的醫藥保健品促銷活動。更為重要的是,實習單位必須保證讓學生有工作可干,有收獲,有收入,有安全保障。為了避免盲目性,尋找實習單位采用學院推薦與學生自主聯系相結合的模式。一方面,學生自主聯系實習單位的,最晚在六月底前必須確定,并通過學院審批。不符合限定要求的實習單位和崗位,必須重新聯系、更換,直至符合要求。另一方面,對于找不到合適單位的學生,由學院推薦實習單位。

    3.頂崗實習考核制度的設計。為了保證實習的有效性,學院強化對頂崗實習的考核工作。考核制度標準要高,內容要全面,組織要嚴謹(見表1)。考核工作安排在第4學期開學后的兩周內進行。每位學生所得的分數,與其他學期所開課程的分數一樣,要記入學生成績系統,裝入檔案,并記入獎學金評選的總分。如果得分低于60%(即300分),視同實習不及格,需推遲畢業半年。畢業半年后,重新提交工作日志周志、工作報告和案例資料,并經過匯報、答辯后,符合要求方準予畢業。

    主要考核在實習中是否遵守法律和學院以及實習單位的規章制度,不做違反道德的事情,誠信經營,誠信實習;是否服從學院和實習單位的管理,與輔導員和指導老師保持聯系,注重安全;是否受到實習單位的表揚、嘉獎等。

    (三)第4、5學期在校學習的任務

    第4學期,學生應完成營銷策劃能力模塊的學習,須達到能分析、會策劃的要求。為此開設企業競爭戰略、廣告策劃、渠道建設、客戶管理、促銷策劃、營銷管理沙盤實戰模擬課程。第5學期,學生應完成營銷執行管理模塊的學習,須達到懂管理、知創業的要求。開設企業戰略管理、人力資源管理、財務管理、運營管理、創業實務、全面運營沙盤實戰模擬、創業沙盤實訓等課程。

    (四)第6學期畢業實習的制度設計

    1.畢業實習的功能設計。一是全面提升學生的推銷能力、商務談判能力和溝通能力。二是鍛練和提高學生的營銷策劃能力、制定營銷計劃的能力、人員管理能力、財務管理能力和創業創新能力等。三是為畢業論文收集實踐數據和素材,有利于學生在理論聯系實際的基礎上,寫出高質量的論文。四是為畢業擇業服務,以便學生明確職業定位,培養營銷職業素養和職業精神。

    2.畢業實習的崗位限定。學院要求學生只能選擇企業從事營銷類崗位,同時,鼓勵學生進入企業從事具有一定挑戰性的營銷工作,如在生產或批發企業從事推銷業務、促銷策劃等工作;鼓勵能力強的學生競聘營銷策劃及基層、中層營銷管理崗位,如區域市場經理、廣告經理、促銷經理、公關經理等;鼓勵有創新意識和創業能力的學生積極創業。

    3.畢業實習考核制度的設計。與頂崗實習的考核制度基本相同,但又有所區別。一是將銷售案例改為營銷案例,二是將實習匯報答辯調整為畢業論文答辯。如此一來,學生創作的案例范圍變得更為寬廣,既可以是銷售案例,也可以是營銷策劃案例、市場開發案例等,這將有利于學生綜合能力的提升。而實習答辯的調整,則有利于學生將理論學習與實習實踐融會貫通,進而促進專業人才培養目標的全面實現。

    二、交替制的實證分析

    J學院營銷專業2010級學生于2011年7月開始進行第三學期頂崗實習,這標志著該年級實施交替制進入關鍵階段。與此同時,J學院營銷專業2009級學生也在同一時間開始實習。該年級當時正處于第五學期,他們實行的是常規的單次實習制,即前四個學期在校學習,第五、六學期實習。2009級和2010級學生盡管分屬不同年級,但對比口徑一致,可為研究提供一個很好的對比觀察機會。通過對這兩個年級的實證性對比、分析,我們發現交替制的實習效果明顯優于單次實習制。

    1.實習狀態與實習滿意度調查數據的采集與對比分析。學生實習結束后,輔導員組織學生填寫“J學院市場營銷專業實習狀態調查表”和“J學院市場營銷專業實習滿意度調查表”。前者屬質性調查,意在了解學生實習期間是否更換實習單位,在單位實習的時長,實習企業的名稱、性質、規模、崗位以及實習工作機會的來源等。后者屬量度調查,每個選項都分為四個量度,意在調查學生實習收獲大小、在實習中感受到的在校所學理論的重要程度、實習期間的平均月收入、通過實習對做好營銷工作的信心、通過實習把營銷工作作為自己將來職業選擇意向的強烈程度等。

    兩年來共收集到兩類調查表各311份,其中,2009級共104名學生,收到兩類調查表各101份;2010級頂崗實習結束時,共110名學生,收到兩類調查表各110份;2010級畢業實習結束時,有108名學生,收到兩類調查表各100份。通過對2009級、2010級學生的調查信息進行統計、匯總,得出這兩個年級的實習狀態調查對比數據(見表2)和實習滿意度調查對比數據(見表3)。

    (1)2010級在大中型企業實習的人數,在消費品或生產資料生產、批發企業從事銷售業務的人數,以及依靠自身力量尋找實習單位的人數明顯多于2009級。相對照的是,2009級學生大多選擇在小微企業實習,且在零售環節從事導購工作的人數較2010級多。這種對比,反映了2010級學生在畢業實習時比2009級具有更高的素質和能力。究其原因在于2010級經過了頂崗實習的鍛練,到畢業實習開始的時候,他們更加有能力,更加自信,敢于并能夠選擇更具挑戰性的工作。

    (2)2010級學生經過兩次實習,不僅實習滿意度呈上升態勢,而且,2010級學生畢業實習后的滿意度明顯高于2009級。

    2. 學生就業狀況和就業滿意度調查數據的采集與對比分析。2009級、2010級即將畢業的時候,輔導員分別組織學生填寫“就業狀況與就業滿意度調查表”。該表主要針對學生的就業率、就業于大中型企業的比例、就業崗位、就業單位的來源和就業滿意度進行調查。

    2009級市場營銷專業畢業時共有103名學生,收到91份調查表。2010級畢業時共有108名學生,收到88份調查表。通過對收集到的這兩個年級的調查表進行統計、整理,制成學生就業狀況調查對比數據(見表4)。

    從表4可以看出,2010級學生在大中型企業和在生產、批發企業從事銷售業務崗位的人數比例、學生憑借自身能力找到就業單位的人數比例均高于2009級,而2010級學生的就業率也明顯高于2009級。這在一定程度上反映出2010級學生的就業狀況好于2009級。另外,在就業滿意度調查中,學生選擇非常滿意和滿意的比例,2010級為75%,比2009級的69%高出了6個百分點。

    3. 實習考核結果的對比分析。根據考核制度的設計,對2010級營銷專業的頂崗實習情況在第四學期初進行考核。2010級共110名學生,收到實習日志周志110冊,實結110份,銷售案例306篇。從實習匯報答辯看,學生的語言表達能力大大提升,匯報時自然大方,語速適中,思路清晰,表達準確,表現出了較強的溝通能力。更為重要的是,學生通過頂崗實習,寫出了大量的銷售案例。通過評選,我們評出了優秀銷售案例。這些優秀案例已充實到學院的市場營銷案例庫中,并成為教師教學和下一屆學生學習的重要素材資料。2010級學生第六學期畢業實習結束后的實習考核及其結果,與頂崗實習的情況大致相同,學生們在許多方面還表現出比頂崗實習更高的專業素養和專業水平。與2010級相比,2009級的實習成果則遜色很多。每位學生僅有一份2000字以上的實習報告和有實習單位蓋章的實習鑒定表。造成這種結果的根源在于2009級所實行的是單位實習制。

    三、結語

    (一)J學院實行交替制的幾點經驗

    1.實習與在校學習交替進行的實習制度,符合“學習實踐再學習再實踐”循環提升的學習理念,符合以就業為導向,校企合作、工學結合的人才培養模式,有利于提高學生綜合素質和專業能力。它與德國的“雙元制”、澳大利亞的技術與繼續教育模式和英國的“三明治”教學模式具有相同的職業教育理論基礎,契合職業教育的發展趨勢。

    2.科學的實習時間設計和嚴格的考核制度是提高實習效果的重要保證。事實證明,交替制將實習分別放在第3、第6學期的制度安排,能夠使學生充分利用在校學習時間,將理論學深學透,并確保教學進度節奏合理,緊湊有效。更為重要的是,每次實習一個學期的時長設計,能夠充分發揮實習的時間效益,確保學生實習的效果達到最佳狀態。相比較而言,單次實習制一次實習兩個學期,其時間過長,易造成學生對實習的厭倦情緒,甚至導致個別學生提前終止實習,無所事事,浪費了實習時間。另外,對學生而言,嚴格、科學的考核制度既是一種壓力,也是一種動力,會促使學生認真、自覺地實習。否則,考核不嚴或沒有考核無異于放任自流,難以保證學生實習的效果。

    3.頂崗實習崗位界定是取得良好實習效果的關鍵環節。許多學校在學生頂崗實習時不規定崗位,學生找到什么崗位就在什么崗位實習。不少崗位與所學專業關系不大,甚至有的學生到與專業幾乎沒有任何關系的流水線上做普工。顯然,不界定實習崗位的做法,不僅會造成實習崗位混亂無序,難于管理的弊端,而且會嚴重削弱頂崗實習的效果,甚至使頂崗實習失去其本身的意義和價值。

    4.頂崗實習是促使學生提高學習質量的有效途徑。為求證頂崗實習對學生學習的促進作用,我們曾對2010級頂崗實習后第4、5學期在校學習的情況,進行為期一年的跟蹤、監測和調查。根據輔導員和各任課教師對學生上課情況的統計,學生平均出勤率始終保持在90%以上,無提前參加工作或因實習而不愿上課的情況。而且專業課任課教師普遍反映,該年級學生實習返校后的學習積極性和學習能力明顯高于往屆。之所以會出現這樣良好的局面,一方面是由于經過頂崗實習學生們真正體會到了學習理論知識的重要性;另一方面,是由于學生們對企業、市場及營銷活動有了更深刻的認知和體驗,他們知道所學的某一理論知識是用在什么地方的、有什么用以及怎樣用,從而更善于學習,能夠更自覺地把所學理論與實踐結合起來。

    (二)推行交替制應注意的幾個問題

    1.頂崗在尋找實習單位時,應注意瞄準小微企業,瞄準企業用人旺季。由于小微企業的員工素質較低,人員流動性較大,因此,他們愿意使用具有臨時性的、素質相對較高的實習學生,并經常為學生安排滿負荷的工作任務,而這恰恰有利于學生各方面能力的鍛練與提高。另外,每年的9月~次年的2月為消費行業的旺季,3~6月為淡季,相應地,這些行業下半年用工多,3~6月份用工少,正好與我們頂崗實習的時間安排相吻合。

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