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1.1尋找貿易伙伴尋找到合適的貿易伙伴,是電子商務順利進行的前提條件。利用互聯網這個大眾平臺,能夠進行良好的廣告宣傳,便于尋找合適的網絡貿易伙伴,既節省了人力物力,還降低了電子商務的成本,一方面可以通過自己的網絡平臺對外經濟貿易信息,吸引客戶的瀏覽,另一方面也可以主動吸引客戶上門咨詢與業務談攏。
1.2網絡交流、洽談電子商務進行貿易往來時,因無法與客戶進行面對面的交流與溝通,因此只能借助網絡的聊天方式,向客戶介紹貿易業務的具體環節和內容,所以融洽、準確、高效的網絡交流和洽談就變得尤為重要,并且網絡交流非面對面的交流,一定程度上可以避免某些業務尷尬,具有獨特的部分優勢。
1.3網上支付款額電子商務從頭到尾的工作流程都是在互聯網上進行的,所以它的款項支付必然是進行網絡支付,客戶可以利用支付寶、網上銀行或信用卡等支付方式,完成款項的支付,而且支付信息受到絕對的私密保護,很少會出現支付信息外泄現象。同時,網絡支付方式不受時間地域的限制,便利了某些人群的款項支付。
1.4網絡化交易電子商務這種新興交易形式,真正做到了無紙化、網絡化,不僅使復雜繁復的經濟貿易來往流程,可以簡單地在互聯網上便捷進行,而且使企業和用戶之間僅僅通過電子回單和電子票據就可以完成貿易工作,并且也便于以后的分款支付和索賠工作的進行,大大節省了交易過程所需的時間和人力。
2研究電子商務發展對經濟貿易的影響
2.1為企業的發展創造了更多貿易機會電子商務所面對的市場十分廣闊,其所面對的客戶種類也異常繁多。任何會上網的民眾都有可能成為電子商務服務的對象,所以,電子商務大可以擺脫束縛去努力挖掘客戶資源,提高網絡交易額。同時,這種開放化的網絡環境,也使得各電子商務企業之間的信息可以最大化地共享與傳輸,便于自己企業吸收更好的商務理念,從而可以發展自己求得更多貿易往來業務。
2.2便于企業沖破現存的市場和管理壁壘近幾年來,電子商務在經濟貿易活動中的發展日益頻繁,國內許多大公司大企業都應用了EDI,并且對于已經應用了EDI的企業有某些優先權利,這樣的措施實行之后,就側面地提醒了部分企業,必須著手對企業管理進行創新,打破原有的管理壁壘與貿易壁壘,為企業的發展找尋更大的市場,這樣的手段也相當于是對企業發展的一個催化,有利于企業的不斷進步與市場開發。
2.3統一國內市場互聯網目前的覆蓋面幾乎延伸到國家的每一個角落,這樣的覆蓋現狀必然為電子商務的發展提供了良好的土壤,所以建立全國范圍內的電子商務統一市場是十分必要的。我們在經濟貿易的交往過程中,發現商品可以在很大的范圍內進行流動,不會固定地局限于某一范圍內流動,加之電子商務的大眾化地位,使得商品流動的范圍可以觸及國內任何市場,間接地統一了國內市場。
2.4利于經濟貿易的多元化發展交易方式隨著電子商務的發展,也出現了較大的變化,不再局限于傳統的面對面付款形式,而是更多地利用網上銀行進行款項交易,簡單的網絡交易包括了資金、信息、數據的交易,超越了時間空間的障礙,最大限度地保證了經濟貿易交流手段的便捷化,并且也挖掘出了全國電子商務的潛力,保證了經濟貿易朝著高效化、便捷化、高頻化的方向不斷發展。
3我國在經濟貿易中發展電子商務存在的問題及對策分析
3.1存在的問題
3.1.1安全機制缺陷電子商務從頭到尾都是在互聯網上進行的交易活動,所以換個說法,即電子商務可以看作一種虛擬的經營活動,不具有實體性,這也就使得交易雙方可以隨時違約,給交易的穩定性帶來了極大的威脅。并且網絡環境不似現實環境,它沒有完整細致的公安保護,難以在出現財產損失之后及時追回,給交易雙方的財產安全帶來一定的威脅。這種安全威脅主要表現在兩個方面:一是容易遭受互聯網黑客的惡意攻擊,使得企業機密數據被盜而造成損失;二是交易雙方進行網絡資金交易時,易受外界因素的影響而導致交易出現隱患。
3.1.2管理制度不善這里的管理制度主要指企業的管理制度不善,多由企業自身的經營內容所決定。雖然我國的政治、經濟、文化都得到了迅速的發展,GDP總值已經躍居世界第二,但是我國的國家性質并未改變,以市場經濟體制為主的國家經濟體制仍處于不成熟階段,甚至還存在某些經濟問題,加之科學技術較他國來說相對落后,所以我國的大部分企業仍以加工、勞動為主,這也就造就了我國企業的管理制度相對落后的現實情況,管理經驗缺乏、信息化管理欠缺等問題頻頻出現,對于電子商務的引進應用有著較大妨礙。
3.1.3法律法規滯后相比美國以及歐洲的發達國家經濟體來說,我國的電子商務發展不夠完善,加之市場經濟的運行受到法律法規的限制,一旦經濟行為受到法律限制后就無法進步發展,使得我國的市場經濟體制發展仍較為落后。針對此問題,究其原因主要是我國的法律法規相對滯后,難以與市場經濟體制和電子商務的發展進程完好配合。同時,因為電子商務在我國登陸不久,相關的法律條例更加稀少和緊缺,更加難以支撐現行的電子商務發展,所以法律法規的滯后也是阻礙電子商務發展的一大重要因素。
3.1.4專業人才缺乏作為新興產業的電子商務,隨著近幾年來人才需求量的不斷增大,我國廣大高校所培養的電子商務人才已經無法跟上人才的需求進度,造成了電子商務人才的巨大偏差,無法滿足如今電子商務的高速發展進程。同時,高校培養的人才進入社會,因缺乏工作經驗和工作實踐經歷而無法快速步入電子商務領域工作,需要較長時間的鍛煉,這也是一個影響人才應用的重要問題。
3.2對策分析
國家政府努力營造適合電子商務發展的良好條件
3.2.1規范電子商務發展環境我國現行的社會主義市場經濟體制,主要以市場調節為主,輔之以必要的政府宏觀調控,保證經濟的正常發展,對于電子商務的發展,國家也應該進行必要的政府調控,保證電子商務能夠在一個相對安穩的環境下成長發展。因此,政府應該努力推進電子商務的發展水平,建立健全相應輔助電子商務發展的法律法規建設,并且實行好科學發展觀與科教興國戰略,肅清網絡環境中的違法行為,為電子商務的發展營造良好的環境。
3.2.2大力培養電子商務人才“少年強則國強”這句話常常在電視節目上出現,將這句話所隱含的深意用于電子商務里,即國家需大力培養電子商務人才。那么國家來應該具體怎樣培養人才呢?本文認為,國家應該加大教育投資資金和電子商務科研項目投資,在各大高校設立電子商務研究部,力求培養出大量的專業人才。同時,國家還應該多多提供某些電子商務實習工作,讓在校大學生能夠得到相關的電子商務實戰訓練,讓專業理論知識與社會實踐能力能夠共長,保證高校學生畢業之后能夠迅速進入電子商務領域工作。
3.2.3企業積極適應電子商務環境并努力融入作為企業,應該認識到電子商務的重要性。首先,對企業自身的基礎設施進行完備建設,切實提高企業的信息化和數字化水平。其次,企業應該對自身的企業理念進行改革,以信息化建設作為企業發展理念,保證企業的內部管理和工作進程都能夠按照信息化建設的方向發展,確保企業在與別的企業進行經濟貿易競爭時,能夠得心應手、占取先機。最后,企業還應該對自身管理進行改革,努力掌握最新的電子商務管理方法,將企業真正地融入到電子商務的環境之中,為企業的生存和發展帶來活力。
4結語
[論文內容摘要]本文分析了新經濟時代商業空間發展存在的內在矛盾,并指出商業空間在設計上不應僅僅把MAU等國外模式當作先進商業形態的學習榜樣.而是應具體地從我國市場化和城市化發展的國情出發,針對性地客觀分析有效的商業解決方式和空間形態。
今天的商業空間形式正隨著城市在市場經濟的加速發展,進行著空間和功能的大規模調整.這將使城市商業空間產生又一次質的飛躍,即構筑現代商業“大商業、大流通、大循環”的理想場所。SHOPPINGMALL(中譯為購物中心。以下簡稱MALL)就是這一時期的典型產物。
一、商業空間發展面臨的問題與矛盾
作為影響巨大的社會工程,MALL扮演著重要的社會、經濟、城市角色.必須發揮出積極的功能。其矛盾可以歸結為本土化與系統分析不足,這樣只能通過更深入的凋研本土商業環境來逐步解決。工作必需從專業的方法幫助政府和開發商把握具體方向。有依據地從規模、定位、主題塑造、整體流程和業態綜合等角度去發掘深植于國情中的設計要點,并且結合商業動態發展的特點有計劃地做好動態的設計跟蹤與檢驗機制.使建筑師主導的工作方式越來越完善。而市場現狀使得建筑師只能充當開發商謀求暴利的工具,在商業開發過程中難以起到應有的主導作用,而當前的盲目拷貝國外成熟模式的做法是市場導向下建筑師不得已而為之.開發商主導的位置,最忌盲動的表現。
1.本土延續性的消費文化習慣和價值取向問題。城市商業大發展的時代,傳統的價值觀和生活方式依然深植于日常空間.新型商業也在適應之中。購物中心(MAL)發展源于消費觀念變化和市場需要.也是商業必然要經歷的過程。MALL的最大特點是主題定位與集中的體量、功能和一站式服務的整體運營。其相對傳統商業形態不同的內涵是發展所呈現的動態化特征。
2.MALL內部空間吸引力和消費空間的心理體驗問題。時代召喚新的商業空間吸引力。MALL所體現的僅是商業形態的發展.代表復合的消費服務內涵,而這種內涵必然隨著時展讓人動心地發揚成為濃厚的購物氛圍,營造值得駐留的空間。
MALL內部空間吸引力的基本問題是怎樣減輕行走和感官刺激帶來的疲勞與厭倦,這也是商業空間塑造的關鍵。MALL中應該包容消費者在購物活動中“閑逛”心理所需的空間自由感。過剩的空間趣味和選擇會迷失“逛街”的樂趣.避免過度集成的空間帶來心理異化.如何消除疲勞和適度的節奏值得研究。集成為很大的規模固然在倉儲物流和品牌營造上具有優勢.但其誘導的不合理體驗只會加劇發展中的固有矛盾,這既不能能動的發揮發展中的新興優勢,也不能帶來合理的長久收益。
3.城市外部支持環境的發展問題。城市支持環境尤其是與交通、公共設施發展等條件結合整體地解決問題是MALL這種模式爭取成功的關鍵要素。從目前發展看.城市商業空間的調整不是幾座大型商業建筑的改造和新建,而是更注重商業空間的連貫性、整體性,在建筑關系、交通流線、公共空間、環境綠化等要素綜合協調的基礎上,將各自為政的商業空間達到較合理的組合狀態,構筑城市商業空間的有機整體。
二、MALL代表的商業空間發展需要多元化和充滿活力的探索
我國目前處于休閑與體驗經濟和規模經濟并進時代,規模可以創造更高的利潤.體驗可以營造輕松愉悅的生活。規模本身要求多樣性與充滿活力。對于多樣性追求的根源在于人本身無窮的智慧與創造力。
一、國際貿易專業課程設置與構建。
(一)“以崗為綱”,設置和構建專業課程。
“職業教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業觀。在常規教學中,大多以大綱規定的目標為尺度衡量教學效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維。“職業教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業崗位的角度“以崗為綱”,通過對崗位的共性與個性的研究,制定出與崗位專業技能、專業理論、文化素質完全一致的教學綱目,這樣培養出來的畢業生才能深受一線崗位的歡迎。
1. 在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的, 對知識與素養的要求是了解, 然后再理解, 對一般能力的要求是掌握, 而對職業能力的要求是熟練掌握。
2. 正確處理基本素質、一般能力與職業能力三者的關系。從短期看, 畢業生的就業競爭主要來自職業技能。但從長期發展看, 知識與素質教育是基礎, 是基本功, 基礎不牢, 專業難精。一般能力, 尤其是學習能力和創新能力是畢業生成長的關鍵能力。因此, 必須長短兼顧, 正確處理這三者的關系。
3. 國貿專業主干課程體系設置應以提升綜合職業能力為目標。綜合職業能力是由基本素質能力、業務能力、協調能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內容教學得以完成, 但課程本身具有缺乏彈性的特征, 即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性, 須將課程的“剛性”盡可能柔性化, 增強課程的靈活性。課程的取舍或更新, 都要依據職業技能、行業發展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程, 而是要從基礎和專業課程中尋求其內在結構、內容等方面的異同點, 嚴格以職業能力或崗位能力為主線進行整合, 遵循各課程間遞進式關系, 循序漸進地聯系起來, 形成一個完整的專業技能課程體系。
(二) 國際貿易專業課程整合設置的思路。
國際貿易專業課程設置應以國際貿易行業的崗位對人才的知識與素質, 一般能力和專業技能的要求來確定, 主要包括四大模塊: 即11 國際商務英語, 含商貿英語、商務英文函電、英語口語等; 21國際市場營銷, 含市場調研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經營管理等; 31 電子商務, 含計算機操作技能、電子商務概論、網絡營銷、電子單證交換技能等; 41 國際貿易業務技能,含國際貿易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿易實務、報檢、報關實務、國際貨運與保險、國際貿易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合, 而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎或為提高學生的專業技能, 增強業務素質服務的。在組織教學過程中, 必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現象, 要保證國際貿易專業骨干課程的教學不受沖擊和擠占, 這就必須對各模塊的課程進行整合, 打破原學科的系統性, 避免各課程內容的重復。可將相關聯的課程整合為一門課, 例如, “推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課, 電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿易專業課程中的“國際金融”課, 可采取開講座的方式, 只側重講解與外貿緊密相關的內容。“國際商法”課程要打破原學科體系的框框, 專講其他專業課未涉及到的國際貿易法律知識, 例如, WTO規則, 有關貿易術語的國際慣例、有關托收、信用證的國際慣例等, 相關課程已涉及到了, 沒有必要重復開設, 可采取專題講座方式講授一些與國際貿易業務緊密相關的國際法律知識, 這既節省大量課時, 又達到擴展學生掌握國際貿易有關的法律知識的效果。又例如, “國際貿易單證實務”同樣需要與“國際貿易實務”進行整合, 刪除與“國際貿易實務”重復的內容, 專講各種業務單證知識和單證制作的技能, 把教學重點放到指導學生繕制業務單證的訓練, 為學生畢業后直接上崗從事單證業務打下扎實的功底。另外, 其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿易專業課程進行整合, 是一項具體而系統的工作, 需要分別做出詳盡的方案, 這里不再贅述。
二、國際貿易專業課程的開發。
依據培養應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求, 為適應市場對各種專業人才必須持證上崗的需要, 國際貿易行業先后出臺了外銷員、報關員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關機構認可發放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法, 應指導學生積極應試, 并通過相關的資格證的考試, 這是應用型高校應盡的職責。專業資格證通過率的高低, 這是評價一個應用型專業教學質量高低的重要指標。為此, 針對國際貿易專業學生畢業前普遍要求參加有關資格證的考試, 學校應組織開發有關資格證考試的“報關員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作, 并使這些教材能有效發揮指導學生應試, 大幅度提高考試的通過率。這是國貿專業教師的當務之急, 是學院為學生服務, 為社會服務, 為市場培養大批的合格的應用型人才的急需。
三、加大實踐性教學比重, 采用“四模塊”實踐教學模式。
加大實踐性教學比重是國際貿易專業課程整合的關鍵。綜合職業能力培養主要是通過課程體系實施來實現, 課程體系由模塊構成。根據培養目標和專業特色, 筆者認為國際貿易專業應配置如下四個實踐性教學模塊:
1. 課程認識實習模塊, 鞏固基礎知識。
課程實習安排在各門專業課程內和學年中的寒暑假, 主要是指專業課程內(也包括專業基礎課)的實踐環節, 目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識, 鞏固所學過的知識, 把理論與實踐知識結合起來。例如: 當講述國際貿易政策, 特別是進出口商品政策中的“關稅壁壘”和“非關稅壁壘”時, 為了更好地把理論轉化為實踐,教師可以指導學生查閱資料, 了解中國加入WTO前后的關稅變化, 說明當前經濟論文" target="_blank">國際經濟中“關稅壁壘”日益弱化的特征, 而非關稅壁壘, 教師可以讓學生分組收集有關中國企業“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關數據, 分析目前中國企業面臨的“非關稅壁壘”的現狀, 并嘗試提出一些對策。經過這樣的訓練, 理論已經完全轉化為生動的實踐教學, 學生不僅印象深刻, 而且學會如何用經濟理論分析和解決實際問題。
2. 校內實習基地模塊, 為學生提供良好的模擬實習環境。
校內實習一般安排在三年制的第三到五學期,目的是使學生在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。可以分為:
(1) 課程實訓項目。包括以下幾個方面: 市場調研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿易實務實訓、報關實務實訓、外貿單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿單證實務》與《報關實務》課程中, 會有很多進出口貿易的單據,教師在教學中盡量收集企業常用的單據類型提供給學生, 使學生獲得逼真的實訓效果。同時, 盡可能貼近業務和實際, 收集實際的案例, 這樣不僅使學生有親切感, 而且非常實用, 讓學生學得踏實。
(2) 考證實訓項目。結合“雙證書”制, 要求學生獲得與國際貿易專業相關的報關員、單證員、報檢員等職業資格證書。通過對國貿專業的學生進行為期2 周的考證實訓, 一方面利于提高學生的考證通過率, 另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。
(3) 專業綜合實訓。《國際貿易實務實訓》是集本專業基礎理論、專業知識、專業基本技能、職業素養于一體的綜合實訓課程。利用外貿綜合業務實訓計算機模擬軟件系統, 對畢業班學生進行為期2 周的綜合訓練, 其中涵蓋了外貿函電、國際貿易實務、國際市場營銷、報檢、報關實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結算等多項專業技能。通過對整個業務流程的運作和全套單據的制作, 讓學生掌握從分析市場環境開始, 到完成市場開拓, 同外商建立起業務關系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線, 以具體的進出口商品交易為背景, 針對進出口貿易中業務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯, 驗貨收貨等主要業務為序進行訓練。同時, 在實訓中要求學生通過因特網去尋找出口的商品和客戶, 自己設計產品目錄、宣傳網頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練, 學生對三年的專業知識有了系統的認識, 強化了前面學過的知識, 又通過這種模擬訓練, 培養了學生在未來實際工作中的職業能力, 使學生既具備上崗就可以較好地上手工作, 又有可持續發展的后勁。