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T國有公司總部全員業績考核體系建立探索
李燕
(中鐵交通投資集團有限公司 廣西南寧市 530022)
【摘要】隨著國有企業深入改革,現代企業全員績效考核的實施對企業的經營與發展有著重要的意義。然而,在大部分國有企業沒有建立起嚴格意義上的績效考評體系,許多時候流于形式。本文以T國有公司為例,對現行的全員績效考核體系進行調整和完善,提高員工績效考核工作的科學化水平。
【關鍵詞】國有企業 業績考核 體系
一、T國有公司總部全員業績考核體系的現狀
T公司是一家國有大型投資集團,隨著近年來公司效益的好轉,新進員工陸續增加,在年初進行新一輪的三項制度改革,對整個集團總部人員的崗位進行了重新調整,總部員工換血率達到50%以上,原有的業績考核體系已經不能夠適應改革后的實際工作需要。主要體現在:對考核目的認識不清,認為績效考核只是人力資源部的事情;考核指標體系設計不科學,定性指標多,定量指標少;考核過程流于形式,考核結果平均化嚴重;考核結果應用僅在于評優評先,與薪酬激勵掛鉤不足;缺乏績效考核結果的有效溝通和反饋,對工作業績改進不足;考核周期過長,不利于及時反映考核情況等等。
二、推進全員業績考核工作改革的必要性和意義
通過調研和征求多方意見,T國有公司決定推進集團總部全員業績考核改革,實現將績效薪酬工作與崗位目標計劃管理制度、激勵分配機制結合起來,使集團總部的社會效益和經濟效益在全體職工的不懈努力下得到持續提高。
1.通過計劃逐級分解和考核,促進集團公司經營計劃和工作計劃的實現。
2.通過考核合理計酬,提高職工的主觀能動性。
3.通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作。
4.通過考核規范工作流程,提高集團公司的整體管理水平。
5.通過評價職工的任務績效、能力和態度,幫助職工提升自身工作水平和綜合素質。
三、全員業績考核體系的構建
(一)考核類型、考核周期、考核對象、考核維度
根據考核對象性質的不同,考核類型分為:部門考核和個人考核。部門考核是對集團公司總部各部門進行的考核;個人考核是對集團公司除集團公司領導以外的全部職工進行的考核。
考核周期包括季度、半年度、年度績效考核。其中,第四季度、下半年度考核結合年度考核同時進行。
季度考核的考核對象為全體普通職工,半年度考核的對象為部門副總經理,季度考核和半年度考核的考核維度都為100%的任務績效。年度考核的對象為部門總經理及以下集團公司總部全體職工。
考核內容包括績效、態度和能力三個維度。部門中層任務績效占60%,能力績效、周邊績效、態度績效、管理績效各占10%;部門員工任務績效占60%,能力績效、態度績效各占15%,周邊績效占10%。
(二)考核指標的選擇及確定
考核分為關鍵業績指標(KPI)的選擇和工作計劃完成效果評價指標(GS)。關鍵業績指標(KPI)是指可量化的影響集團公司經營管理的關鍵因素,是衡量考核對象主要工作完成情況的指標。工作計劃完成效果評價指標(GS)主要用來衡量工作職責范圍內的一些對長期性、輔、難以量化的關鍵工作任務完成情況的考核方法。
以下列舉集團總部薪酬管理崗員工的季度考核指標:KPI指標:KPI1,下發集團公司所屬企業負責人2012年基薪標準的通知;KPI2,協助財務管理部完成集團財務決算專項說明中的工效掛鉤和企業負責人薪酬專項說明;KPI3,完成集團公司薪酬管理總結;KPI4,歸檔備案所屬企業負責人職務消費管理辦法。GS指標:GS1,按照人事管理制度將檔案及時歸檔,管理有序;GS2,領導交辦的其他任務:測算集團本部年金方案等;
(三)考核人的評分權重
部門總經理考核人類別及權重:分管領導占60%,各部門中層占30%,普通員工占10%;部門副總經理考核人類別及權重:部門正職占60%,各部門中層占30%,普通員工占10%;
普通職工考核人類別及權重:部門正職占20%,部門副職占70%,普通員工占10%;
(四)考核應用
部門總經理(主任)年度考核結果為年度一次性考核得分。部門副總經理評分取上半年和下半年得分平均值。普通職工評分取四個季度得分的平均值。
1.考核等級的評定共分為優秀、稱職和不稱職三個等級。各等級人數占部門總人數比例為: 優秀0-20%,稱職80-100%,不稱職0-10%。
2.根據個人季度、半年度考核和年度考核得分計算相應的個人季度、半年度和年度績效薪酬,其中年度績效薪酬的分配按各部門根據考核評分結果自主確定的個人績效薪酬分配系數與考核得分兩項進行。績效薪酬分配系數最低為0.85,最高為1.15。
績效薪酬的具體分配公式如下:
季度、半年度:
個人績效薪酬=個人得分系數×季度、半年度個人績效薪酬基數
個人得分系數=個人考核得分÷100
年度:
個人績效薪酬=個人得分系數×年度個人績效薪酬基數÷100
個人得分系數=個人考核得分÷100
對季度、半年度、年度應分配績效薪酬余額按部門職位層級進行統籌分配。
3.依據考核結果的不同,集團公司做出不同的獎懲決定。各部門年度考核被評為優秀的人員作為當年集團公司總部先進工作者的推薦人選,并優先列為深造培訓的對象。年度考核連續兩年為“優秀”的職工,崗位工資上調一級,年度考核一年為“不稱職”的職工,崗位工資下調一級,取消年度獎金分配的資格。
(五)申訴及處理
考核對象如對考核結果持有異議,可以書面形式向人力資源部提交申訴書,人力資源部接到申訴后,應做出是否受理的答復,并將處理結果及時告知申訴人。
四、實施要點及注意的問題
T國有企業總部通過以現代績效考核理念為指導,構建適合企業自身特點的績效考核體系,促進企業的健康發展。實施要點及注意問題如下:
(一)明確考核目的,推進真正意義的全員考核
在員工考核過程中,要改變業績考核只關人力資源部門的認識,人力資源部門只是績效管理的組織協調部門,各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。從考核指標的設定、考核評定、考核結果應用、考核結果反饋等等,都需要全員自上而下的參與進來,只有這樣,業績考核的過程和結果才能得到大家的認可和信任。
(二)考核指標設置要少而精,并動態變化和調整
在考核指標設置過程中,要明確少而精的原則,通過公司目標、部門目標分解到個人目標,根據時間變化確定考核周期內的關鍵性業績指標和共性指標,通常以3-5個指標為宜,而且這3-5個指標要能夠反應考評對象最核心、最重要的工作職責和內容,以確保能夠跟上企業發展的需要。
(三)考核結果要與真正做到正負激勵掛鉤
考核結果的應用是業績考核工作成敗的關鍵環節,但在實施過程中,國有企業往往人情味較濃,出于各種原因沒有能夠真正的將績效考核結果與員工正負激勵掛鉤。避免這種現象,在績效考核工作中一視同仁,采取強制分步法,民主測評確定優秀等級,避免出現大鍋飯的現象,才能發揮出績效考核的真正作用。
(四)加強績效反饋和溝通,促進業績改進提高
一、創新個人考核機制的做法
(一)劃定個人工作責任區域
工商部門要全面履行市場準入、商標廣告管理、食品安全監管、市場監管等基本職能,為市場輸送合法主體,引導企業實施品牌、信用戰略,要拓寬服務領域、延伸服務的層次,創新服務的手段,為地方經濟發展提供形式新、層次深、水平高的服務,就要進一步量化個人工作區域。
_、將_個分局按管轄范圍劃分為__個片管區。片管區的設置由分局根據轄區實際情況和人員狀況合理設置,每個片管區設片長_人,片管員若干人。各基層分局為量化個人監管服務責任,將各片管區進一步劃分為若干個監管責任區,全縣共劃分__個個人監管責任區。
_、明確機關人員包片掛點區域。將全縣分為南山片、城區片、東河片、北區片四個片,××縣工商局班子成員和機關股室工作人員分成四個區域性包片工作組,協助包片分局解決工作中的疑點難點問題和其他困難、對包片分局工作開展情況和制度執行情況進行檢查、組織協調包片分局每季度開展一次區域性聯合執法。
(二)明確個人工作職責
雖然基層工商分局和內設股室都履行市場監管和服務地方經濟發展的職責,但工作重點不同,為了更好地落實工作責任,××縣工商局在原有基礎上進一步明確了個人工作職責。
_、針對基層分局監管范圍廣的特點,××縣工商局從____年初開始,探索了片區綜合管理模式、區組結合片管巡查聯動監管模式,外勤將分局轄區劃分為若干個片管區,內勤按各項業務管理劃分成二組一室,即基層分局設置登記信息管理組、巡查監管辦案組和綜合管理室,采取“業務對口專管”與“片區責任管理”相結合的雙重工作模式,片管員既是片管區的責任人,又是二組一室成員,雙重身份集于一身。
_、針對機關股室工作以指導服務為主的特點,將工作職責量化到人,細化了機關工作人員包片掛點聯系責任、服務指導責任。如企業注冊局負責對各類經濟主體的登記注冊服務,為量化工作職責,××縣工商局要求注冊員在受理咨詢和辦理業務時做到“一口清”,實行首辦責任制,如果對來辦事群眾屬于職責范圍內的事宜不受理,不做負責的解答的,不屬于自己職責范圍內事項不說明、不轉送,而被服務對象投訴的,經核實后直接追究責任人的責任。
_、××縣工商局班子成員負責分管業務和包片分局工作的組織協調,承擔考核連帶責任,如分管股室、包片分局在個人績效考核中被扣分,包片領導按分管股室負責人、包片分局負責人的平均扣分值扣分。同時,將每個干部職工的工作職責和監管范圍在內部辦公系統進行公示。
(三)創新了個人績效考核方法
今年,××縣工商局改革以往按工商業務設定考核目標的方式,確定履行工作職責、執行工作制度、遵守工作紀律、行政執法、行政許可、文明服務、廉潔自律、工作目標落實完成情況等八個為考核內容,并細化內容設定了___分考核分值,對每個工作人員均建立了個人績效考核電子檔案和書式檔案,采用月考核、季考核、督查考核、年終考核相結合的辦法,對個人進行績效考核。
_、每月實行分局內部交叉考核。由分局長組織各片區人員,對照工作職責、目標、任務、制度執行、廉政守紀、食品安全監管等內容,對各片區工作情況進行交叉檢查,發現問題及時改正,并就檢查情況做好記錄,分清責任,與個人工作實績掛鉤,記入個人月績效考核情況表,重大責任問題及時上報縣局處理。
_、每季由機關業務股室進行專項考核。即機關業務股室每季度對分局單項工作進展情況、工作規范落實情況和各項工作目標任務完成情況、根據工作要求布置的臨時(階段)性工作進行檢查,做好記錄,并通報相關情況。分局按照通報進行整改落實,同時記入當月個人績效考核情況表。
_、縣局開展不定期督查。縣局根據工作需要和工作進展情況,成立督查組通過“不打招呼、不定時、不聽匯報、不反饋”的四不督查方式對基層分局、機關股室制度執行情況和工作落實情況進行全面督查,及時通報。
_、每年進行一次綜合考核。縣局于__月初制定考核方案,由機關部門負責人(或機關部門、基層分局負責人)組成考評組,由縣局領導帶隊,對各分局制度執行情況和工作目標完成情況進行綜合考核;由基層分局負責人組成考核組,對機關部門制度執行情況和工作目標完成情況進行綜合考核。
_、將省、市工商局和縣以上效能辦、糾風辦的明查暗訪情況列入重點考核內容。機關股室和基層分局工作人員在工作中出現違規違紀行為或在重點行業、重點區域和重點商品監管不到位,被上級和有關部門批評的,每次按考核分值加倍扣分;被追究責任的,每次按考核分值三倍扣分。如某位干部未按規定執行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、一次性告知等制度,按分值是扣_._分,但如果被省、市工商局和縣以上效能辦、糾風辦明查暗訪發現并通報批評,責任人就要扣_._分。
為落實考核責任,××縣工商局實行個人績效考核扣分與個人年度考核掛鉤,即年度匯總__分以下的,年度考核為不稱職,如果連續兩年被確定為不稱職的按公務員法的相關規定予以辭退;年度匯總__分以下的,年度考核為基本稱職;年度匯總__分至__分的,年度考核為稱職;年度匯總__分以上的,方可評定為優秀。
一、進一步加強駐礦安監員培訓管理
(一)加強教育培訓
一是加強日常教育培訓,煤炭監管部門在日常安全檢查中,根據駐礦安監員駐礦情況,結合井下現場實際,對駐礦安監員進行業務指導和講解,提高駐礦安監員現場監管檢查能力。二是加強專項業務培訓,每半年至少組織一次全區駐礦安監員集中培訓,邀請攀西煤監分局、攀煤等煤礦技術專家進行授課講解,提高其監管監察執法能力;同時定期召開駐礦安監員業務能力培訓會及其他相關安全生產會議,用“以會代訓”方式宣傳介紹安全監管相關法律法規及黨風廉政建設要求,提高駐礦安監員業務素質和執法水平。三是脫產學習,區財政安排經費,每年定期組織一次駐礦安監員到省市級安全培訓中心進行業務能力培訓,每年輪流送培,每次不低于2人,各產煤鄉鎮駐礦安監員參培人員不少于20%。
(二)加強管理考核
1.駐礦制度。每周在煤礦駐礦時間為5天,不少于40個小時,并嚴格執行考勤紀律和請假銷假制度,嚴禁脫崗漏檢。每月入井檢查次數不得少于15次,其中夜間入井檢查不得少于5次,并對每次入井的檢查時間、路線及檢查情況作詳實記錄備案。
2.日志制度。⑴駐礦安監員每天填寫《駐礦日志》;⑵每周定時將監管內容按要求上報鄉鎮煤管所;⑶每旬對礦井存在的較大及重大隱患進行公示;⑷每月定期對所監管煤礦安全生產情況進行評估。
3.交流制度。實行季度輪崗交流制度,由區煤炭安全生產監督管理部門統一調配,原則上每年調整一次。各產煤鄉鎮煤管所內部輪崗安排根據實際情況,太平鄉實行分片區輪換交流、前進鎮實行分礦井輪換交流,務本鄉實行對調輪換交流制度。
駐礦安監員工作考核,實行季度考核制和年度考核制。一年內所駐礦井發生1次(含1次)以上生產安全事故的全年不得參與評先評優,發生一次死亡2人(含2人)以上的事故的,除不得參與評先評優外,還必須寫出深刻自我檢查,對因失職或不履職造成事故的,予以辭退或追究其相關責任。
(1)季度考核。由鎮(鄉)人民政府對駐礦安全監管員工作績效實施季度考核。根據《區駐礦安監員管理辦法》中要求的駐礦安監員職責進行細化考核,在一年內,如駐礦安監員季度考核一次不合格的,給予警告及誡勉談話;兩次不合格的,予以辭退。
(2)年度考核。區級煤礦安全監管部門和鎮(鄉)人民政府根據駐礦安監員月考核和實際工作情況制定詳細的考核方案進行年度考核,考核劃分為優秀、合格和不合格三個等級,并將考核結果報市安監局備案。
(3)考核標準。優秀:嚴格履行崗位職責,及時發現并解決工作中遇到的問題,督促安全隱患整改效果明顯,安全狀況明顯好轉,出色完成工作任務;合格:較好履行崗位職責,工作積極,按規定要求完成工作任務;不合格:工作中不認真履行崗位職責,業務素質較差,難以適應工作要求的;工作責任心不強,不能按時保質完成年度工作任務的;不服從工作安排,違反規章制度的;在工作中造成嚴重失誤的;無故不參加年度考核,經教育后仍拒絕參加的;有其他違法違紀行為的。
(4)結果運用。在年度考核中獲優秀等次的駐礦安監員,每年業績考核經費獎勵全額發放,并由區級煤礦安全監管部門提請區政府給予一定物質獎勵;在年度考核中不合格的,將實施末位淘汰制,對履職不到位的堅決予以辭退。另外,在防止煤礦生產安全事故發生或在事故搶險救災過程中表現突出或連續兩年考核獲優秀的駐礦安監員,經區政府批準,可給予一定的物質獎勵,并授予“煤炭行業優秀工作者”稱號。
二、進一步加大高效礦井建設和“兩改”督促力度
加強監督和指導,督促煤礦企業落實安全高效礦井建設機構、人員、資金,認真組織實施;加強建設安全高效礦井煤礦企業在開采方案選擇、設備選型等方面技術指導,幫助解決煤礦企業在實施過程中遇到的技術難題;及時總結推廣安全高效礦井建設成功經驗,確保今年底前生產礦井全部通過安全高效礦井驗收,建設礦井竣工驗收時安全高效礦井建設一并驗收。
針對煤礦頂板事故多發的實際,在帶金煤礦、綠環煤礦、田堡一礦、田堡二礦等煤礦采煤工藝改革試點的基礎上,在全區具備條件的煤礦全面推行柔掩支架采煤工藝。同時,督促煤礦淘汰木支護,新掘進工作面巖石巷道采用錨噴支護,煤巷半煤巷采用礦用工字鋼支護,磧頭使用前探梁支護,采煤工作面采用單體液壓支柱+鉸接梁支護或柔掩支架支護,今年底前全面淘汰木支護。
三、進一步加強安全執法
(一)繼續開展打擊非法違法生產建設行為專項行動。
以全省煤礦“打非治違”交叉檢查為契機,結合交叉檢查中發現的問題,深入開展煤礦非法生產或違法建設打擊工作,特別是對煤礦企業借資源整合和技改之名非法違法組織生產行為進行頂格處理。
(二)嚴肅查處各類事故。
對非法、違法生產建設釀成的事故以及事故發生后瞞報、逃逸的,依法從重查處。
(三)加強采掘頭面審核監管和煤炭運輸管理。
嚴格工作面審核報批和封簽管理制度,監督煤礦嚴格按照核定采掘頭面作業。生產、建設礦井增加和變動工作面需先報批方案并經現場核查符合安全條件后才允許生產作業,杜絕超通風能力進行生產作業。建立健全井下密閉管理臺帳和定期檢查制度,杜絕煤礦私開工作面非法生產。
(四)加強隱患排查治理。
對現場檢查發現的重大隱患,明確專人督辦,跟蹤到底,直至隱患徹底消除;企業上報的重大隱患,明確專人督辦,督促企業落實措施和責任,并定期掌握隱患排查治理情況和進度;對于不能立即消除的重大隱患,必須責令煤礦停產整頓。
(五)推進采煤方法改革。
淘汰落后的采煤方法和工藝,在務本片區煤礦推進采煤方法改革試點基礎上,結合高效礦井建設的要求,在全區強力推進煤礦使用先進適用采煤技術,堅決陶汰落后的采煤工藝和技術,進一步提高煤礦安全生產基礎條件。
(六)加強黨風廉政建設。
以建立完善懲防腐敗體系長效機制為主線,全面貫徹實施《廉政準則》和廉政風險防范管理,突出抓好思想教育預防、規范權力運行、強化檢查監督等工作,扎實推動各項廉政制度落實。同時,對發現問題的個人進行嚴肅處理,絕不姑息,為全區煤炭生產大局服好務。
一、充分認識專業技術崗位設置的必要性和重要性,科學設置專業技術崗位。
我礦的專業技術崗位從98年設置以來,到2004年已經6年多了,專業技術崗位出現了許多新的變化,原有的崗位設置與企業發展的要求已不相適應,主要表現在:①專業技術崗位編制不科學。專業技術崗位不是根據實際工作的需要,因事設崗,而是存在著專業技術崗位“因人而設”,甚至重復設崗的現象,導致了多年來專業職務崗位編制混亂。②專業技術崗位結構不合理,要求不具體,隨意性較大,在崗人員具有什么資格,就聘什么職務。③專業技術崗位職責不明確。原來的專業技術崗位設置對專業技術人員職責規定的不具體,致使一些專業技術人員工作起來沒有明確的責任和方向,缺乏責任感和積極性,從而造成這些崗位雖然存在,卻沒有發揮其應有的作用,沒有達到預期的效果。④缺乏有效的考核激勵機制,專業技術崗位設置與考核、評聘脫節。
針對上述存在的問題,礦黨委多次調研分析,認為要營造一個有利于培養、吸引、留住和用好專業技術人才的良好環境,為優秀技術人才的成長提供廣闊的發展空間,充分發揮專業技術人員的帶頭作用,就要進一步深化人事制度改革,完善專業技術職務評聘制度,實現專業技術職務崗位設置的科學化,才能為“人才興企、科技興企”提供堅強的人才保證。為此,礦黨委專門成立了由黨政主要領導為負責人,分管領導及有關部門負責人為成員的專業技術職務崗位編制委員會,黨委組織科具體負責全礦的專業技術職務崗位的設置。
我們在設置專業技術崗位工作中,堅持因事設崗、結構科學、動態管理、責權統一和精簡高效原則,分職能調查、崗位分析、編寫崗位說明書、崗位評價等四步進行。①職能調查。職能調查是專業技術崗位設置的基礎工作,必須充分考慮工作需要和現有崗位的實際情況,做到崗位分工合理,工作關系協調,工作流程順暢。為此,我們對全礦各單位各專業技術崗位的職責范圍和業務量進行了全面系統的書面調查;②崗位分析。根據實際工作的內容和性質進行系統歸類合并,按照實際需要進行了崗位初步設計。③編寫崗位說明書。根據設崗原因和作用,崗位說明書的內容主要包括:崗位名稱、崗位職責、任職條件等。④崗位評價。崗位初步設置后,廣泛征求意見,對所設置崗位的必要性和合理性進行評價,對崗位設置的類別、數量進行全面評估和定位,合理確定每一個崗位的地位和價值,并根據評價結果對崗位設置進行了相應調整,優化了系統結構。
2003年底,我礦15個機關科室共有專業技術人員305人,19個基層單位共有專業技術人員110人;全礦專業技術人員總數為415人,專業技術崗位相應為415個。2004年初重新進行了設崗定編,在調查分析的基礎上,全礦共設置了289個專業技術崗位,分別在工程、政工、經濟、會計等系列設置了34個高級職務,其中工程崗19個、政工崗10個、經濟崗3個、其它崗2個。中級職務設置121個,其中工程崗61個、政工崗37個、經濟崗14個、其它崗9個。初級職務設置134個,其中工程崗95個、政工崗9個、經濟崗19個、其它崗9個。并在采煤、掘進、皮帶、運搬等15個單位,設置了20個技術主管職務。定編定崗后的專業技術人員占全礦專業技術人員總量的70%,專業技術職務高、中、初級比例為1:4:5。通過科學設置專業技術崗位,使專業技術人才結構更加合理,專業技術人才資源進一步盤活,從崗位設置上為推進專業技術職務改革、打破職稱評聘上的“鐵飯碗”提供了必備的前提條件。
二、制定明確具體的崗位目標責任制。
制定專業技術人員崗位目標責任制是人事管理工作的重要內容,是完善專業技術職務聘任制的重要環節,我們將工程、政工、經濟、群文等專業分高、中、初三個層次分別制定了崗位目標責任,受聘的專業技術人員每年初與礦簽訂目標責任書,從幾個具體方面提出相應要求:①政治思想上。積極擁護黨和國家的路線、方針、政策,堅決貫徹招待上級的指示、決議,模范遵守法律、法規和各項規章制度,模范遵守職業道德,嚴于律己,廉潔奉公。②工作作風上。工作積極勤奮,認真負責,樂于吃苦,勇挑重擔;求嚴務實,深入基層,深入實際和解決問題;帶頭搞好團結協作。③工作實績上。能出色完成本專業崗位的各項任務,或創造性地開展工作,取得了有推廣價值的專業工作、管理工作經驗,為提高企業經濟效益和社會效益做出了積極貢獻,工作實績突出。④專業水平上。能熟練掌握和運用本專業崗位要求具備的基礎理論知識、學術(技術)知識,并積極吸收運用新理論、新知識;或積極進行學術、技術研究,、出版論著等,取得了明顯的專業(技術)成果;或獲得了專業(技術)成果獎。⑤業務能力上。在本專業崗位上有較強的技術、管理、組織和決策能力,以及解決實際業務問題的能力。⑥繼續教育上。參加組織安排的培訓學習成績優秀;進修學習不少于規定課時,專業知識及相關知識不斷更新豐富。
通過建立崗位目標責任制,進一步增強了專業技術人員的責任感,充分調動他們的工作積極性、主動性和創造性,也為專業技術人員的考核和使用提供了明確的依據。
三、堅持評聘分開,競爭擇優聘任
實行專業技術職務任職資格評定與專業技術職務聘任相分離,是適應新形勢要求所采取的一項改革舉措。我們積極鼓勵廣大職工取得高學歷、高職稱,對具有相關學歷,具備相應工作經驗,并達到相應技術要求的,依據專業技術任職資格申報評定標準,經個人申請,可申報專業技術職務任職資格,不受單位專業技術職務結構比例和崗位職數的限制,不與工資福利待遇掛鉤。我們在專業技術職務聘任工作中,堅持了德才兼備的標準和實行公開競爭、擇優聘用、能上能下、職崗相符、專業對口、定編管理的原則。對具有相應任職資格,有履行職責的實際工作能力,且身體健康的人員,經組織部門考察核實,根據新設崗位的實際需要,拿出初步聘任意見報經黨委集體研究后進行聘任。聘任采取下發文件、發放聘書、簽訂聘約的方式,礦主要負責人與受聘人簽訂聘約,明確雙方的權利和義務。受聘人員必須制定年度專業工作目標,其內容包括政治思想、工作作風、貢獻與效益、水平與能力、學習與提高等幾個方面,并與受聘專業崗位職級職責要求相一致。礦要為受聘人為完成年度工作目標提供必要的工作學習條件,并提供相應的待遇。
四、加強和改進專業技術人員年度考核
專業技術人員年度考核是人事管理的重要環節,以前的年度考核,每人發一張考核表,由個人填完上交,流于形式,失去了考核的作用和意義。為加強對專業技術人員年度考核工作的領導,我礦成立了年度考核領導小組及分線考評委員會,組織科根據相關規定,提出明確具體的書面要求,考核堅持公平、公開的原則,采取定性與定量相結合的辦法,從“德能勤績廉學”等方面,對全礦專業技術人員進行統一考核。考核中嚴格按步驟進行:首先,專業技術人員進行個人年度專業工作總結,并填寫《專業技術人員年度考核登記表》;然后,由單位主要領導負責組織職工在本單位進行民主評議;第三,組織科將《專業技術人員年度考核登記表》、及評議情況分類匯總,報分線考評委員會進行組織評議、考核評定;第四,組織科根據各分線考評委員會評定結果,對各專業人員綜合分析匯總根據各分線考評委員會評定結果,對各專業人員結合分析匯總,并拿出初步處理意見,報黨委研究審定。考核結果分為“優良中差”四個等次。年度考核同聘任、晉升、有關待遇緊密結合,做到優上劣下。考核為“優”的可以破格晉升專業職務或高聘,考核為“良”可以晉升專業技術職務,考核為“差”的予以低聘或解聘。今年初,我們對全礦2004年度受聘在崗的230名專業技術人員進行了考核,考核為“優”的46人,考核為“良或中”的174人,考核為“差”的10人。通過年度考核置各類專業技術人員于同一起跑線上,誰的能力強,誰就能獲得重要的崗位,在什么崗位就享受什么待遇,破除了實際存在的專業技術職務終身制,實現了專業技術人員能上能下,能進能出,有利于營造優秀人才脫穎而出的環境,有利于推動職稱工作逐步朝著評價社會化,用人聘約化、管理規范化的方向發展,切實發揮各類專業技術人員的聰明才智。
五、完善激勵機制,調動專業人員工作積極性。
我們積極制定了較為完善的獎勵辦法,鼓勵各專業人員崗位創新,多出成果。
1、設立了“優秀人才貢獻獎”,對我礦做出重大貢獻的科技和管理拔尖人才,根據其貢獻大小一次性給予2萬元以下的獎勵。并對獲得集團公司或市級二等獎以上獎勵的人員,除集團公司或市頒發的原有獎金外,礦按同等標準給與獎勵,屬集體成果的,第一完成人獲得的獎勵不低于總額40%或主要完成人獲得的獎金不低于總額的50%。
2、設立了“科學技術研究獎”,每年召開一次科技大會總結科技成果,并撥出專項獎勵基金,重獎在技術上有創新的人才,表彰在科研、生產、管理等方面有突出貢獻的科技干部,以鼓勵科技人員多出成果。
3、根據集團公司文件要求,我們定期為專業技術人員發放書刊補助費,并適當安排優秀專業技術人員出去考察、旅游,定期為專業技術人員進行健康檢查。
4、定期把表現突出、成績明顯的專業技術人員調整交流到重要崗位。有些專業人員在一個崗位上長期不交流,無法調動其學習的積極性和工作創新性,部分專業人才學用不對口,不安心工作,能力得不到發揮。針對技術人員流動性差,我們制定了《工程技術人員管理規定》,定期交流輪崗。
尤其是去年3月份,我們在定編定崗的基礎上,根據專業技術崗位設置的需要,進行了競爭上崗。規定了競爭上崗的學歷、職稱和條件要求,通過考試、面試、考察、試用等方式選拔最適合的專業技術人才,從而形成了“能者上庸者下”的淘汰機制,有效地支持和鼓勵多余的專業人才交流,把緊缺的專業人才流進來,達到專業技術人員的合理配置
。
5、加大專業技術人員的培訓力度,采取走出去和請進來相結合的方法,充分利用內培和外培兩個基地,以業務技能培訓為主,加強對干部專業技術、工商管理、金融、財會、法律、計算機應用等業務培訓,改變干部隊伍單一知識結構。培養全面發展、具有綜合素質的專業技術隊伍。
6、實施了“百名創新人員”工程。鼓勵專業技術人員多創新,多出成果,每年評選一次“創新人員”,每月享受100元創新津貼。
7、2005年3月初,我礦又根據形勢發展的需要,制定下發了《關于提高專業技術人員職務津貼的通知》,全面提高了全礦在崗受聘的各類專業技術人員,按本人實際受聘的專業技術職務執行。受聘高級、中級、助理級、員級職稱的專業技術人員的職務補貼由原來的200元、150元、90元、60元提高到井下單位700元、500元、400元、300元,地面單位600元、400元、300元、200元。通過較大幅度地提高相關待遇,不僅有效緩解了人才流失日趨嚴重的局面,而且較大程度調動了我礦專業人才的工作積極性,進一步營造了“事業留人、待遇留人”的良好環境,保證了人才隊伍的穩定,促進了我礦各項工作的健康發展。
六、存在問題
1、定編定崗工作存在著相對滯后性。如:隨著創業力度的加大,需要經常組建或撤銷一些外出創業區隊,這些機構不在定編定崗之列,其職數、職責、任職條件等只有按常規區隊的建制執行,編制也只有臨時增添,給定編定崗工作帶來一定的滯后性。
2、定編定崗具有嚴格性和穩定性,不利于專業技術力量的儲備。全礦各單位在崗專業技術人員均少于或等于編制數,人員調出后不能及時補充或短時間內找不到合適人選。我們將通過設立實習技術員崗位來解決這一問題。
3、在專業技術人員考核工作中,對照標準,嚴格考核,每年都要低聘或解聘一些專業技術人員,這樣就會挫傷他們的積極性。尤其是目前人員比較緊張,執行標準過于嚴格,不利于工作。在今后的工作我們將探索一些新的方法來有效解決這一問題。版權所有
我礦的專業技術崗位從**年設置以來,到20**年已經6年多了,專業技術崗位出現了許多新的變化,原有的崗位設置與企業發展的要求已不相適應,主要表現在:①專業技術崗位編制不科學。專業技術崗位不是根據實際工作的需要,因事設崗,而是存在著專業技術崗位“因人而設”,甚至重復設崗的現象,導致了多年來專業職務崗位編制混亂。②專業技術崗位結構不合理,要求不具體,隨意性較大,在崗人員具有什么資格,就聘什么職務。③專業技術崗位職責不明確。原來的專業技術崗位設置對專業技術人員職責規定的不具體,致使一些專業技術人員工作起來沒有明確的責任和方向,缺乏責任感和積極性,從而造成這些崗位雖然存在,卻沒有發揮其應有的作用,沒有達到預期的效果。④缺乏有效的考核激勵機制,專業技術崗位設置與考核、評聘脫節。
針對上述存在的問題,礦黨委多次調研分析,認為要營造一個有利于培養、吸引、留住和用好專業技術人才的良好環境,為優秀技術人才的成長提供廣闊的發展空間,充分發揮專業技術人員的帶頭作用,就要進一步深化人事制度改革,完善專業技術職務評聘制度,實現專業技術職務崗位設置的科學化,才能為“人才興企、科技興企”提供堅強的人才保證。為此,礦黨委專門成立了由黨政主要領導為負責人,分管領導及有關部門負責人為成員的專業技術職務崗位編制委員會,黨委組織科具體負責全礦的專業技術職務崗位的設置。
我們在設置專業技術崗位工作中,堅持因事設崗、結構科學、動態管理、責權統一和精簡高效原則,分職能調查、崗位分析、編寫崗位說明書、崗位評價等四步進行。①職能調查。職能調查是專業技術崗位設置的基礎工作,必須充分考慮工作需要和現有崗位的實際情況,做到崗位分工合理,工作關系協調,工作流程順暢。為此,我們對全礦各單位各專業技術崗位的職責范圍和業務量進行了全面系統的書面調查;②崗位分析。根據實際工作的內容和性質進行系統歸類合并,按照實際需要進行了崗位初步設計。③編寫崗位說明書。根據設崗原因和作用,崗位說明書的內容主要包括:崗位名稱、崗位職責、任職條件等。④崗位評價。崗位初步設置后,廣泛征求意見,對所設置崗位的必要性和合理性進行評價,對崗位設置的類別、數量進行全面評估和定位,合理確定每一個崗位的地位和價值,并根據評價結果對崗位設置進行了相應調整,優化了系統結構。
20**年底,我礦15個機關科室共有專業技術人員305人,19個基層單位共有專業技術人員110人;全礦專業技術人員總數為415人,專業技術崗位相應為415個。20**年初重新進行了設崗定編,在調查分析的基礎上,全礦共設置了289個專業技術崗位,分別在工程、政工、經濟、會計等系列設置了34個高級職務,其中工程崗19個、政工崗10個、經濟崗3個、其它崗2個。中級職務設置121個,其中工程崗61個、政工崗37個、經濟崗14個、其它崗9個。初級職務設置134個,其中工程崗95個、政工崗9個、經濟崗19個、其它崗9個。并在采煤、掘進、皮帶、運搬等15個單位,設置了20個技術主管職務。定編定崗后的專業技術人員占全礦專業技術人員總量的70%,專業技術職務高、中、初級比例為1:4:5。通過科學設置專業技術崗位,使專業技術人才結構更加合理,專業技術人才資源進一步盤活,從崗位設置上為推進專業技術職務改革、打破職稱評聘上的“鐵飯碗”提供了必備的前提條件。
二、制定明確具體的崗位目標責任制。
制定專業技術人員崗位目標責任制是人事管理工作的重要內容,是完善專業技術職務聘任制的重要環節,我們將工程、政工、經濟、群文等專業分高、中、初三個層次分別制定了崗位目標責任,受聘的專業技術人員每年初與礦簽訂目標責任書,從幾個具體方面提出相應要求:①政治思想上。積極擁護黨和國家的路線、方針、政策,堅決貫徹招待上級的指示、決議,模范遵守法律、法規和各項規章制度,模范遵守職業道德,嚴于律己,廉潔奉公。②工作作風上。工作積極勤奮,認真負責,樂于吃苦,勇挑重擔;求嚴務實,深入基層,深入實際和解決問題;帶頭搞好團結協作。③工作實績上。能出色完成本專業崗位的各項任務,或創造性地開展工作,取得了有推廣價值的專業工作、管理工作經驗,為提高企業經濟效益和社會效益做出了積極貢獻,工作實績突出。④專業水平上。能熟練掌握和運用本專業崗位要求具備的基礎理論知識、學術(技術)知識,并積極吸收運用新理論、新知識;或積極進行學術、技術研究,、出版論著等,取得了明顯的專業(技術)成果;或獲得了專業(技術)成果獎。⑤業務能力上。在本專業崗位上有較強的技術、管理、組織和決策能力,以及解決實際業務問題的能力。⑥繼續教育上。參加組織安排的培訓學習成績優秀;進修學習不少于規定課時,專業知識及相關知識不斷更新豐富。
通過建立崗位目標責任制,進一步增強了專業技術人員的責任感,充分調動他們的工作積極性、主動性和創造性,也為專業技術人員的考核和使用提供了明確的依據。
三、堅持評聘分開,競爭擇優聘任
實行專業技術職務任職資格評定與專業技術職務聘任相分離,是適應新形勢要求所采取的一項改革舉措。我們積極鼓勵廣大職工取得高學歷、高職稱,對具有相關學歷,具備相應工作經驗,并達到相應技術要求的,依據專業技術任職資格申報評定標準,經個人申請,可申報專業技術職務任職資格,不受單位專業技術職務結構比例和崗位職數的限制,不與工資福利待遇掛鉤。我們在專業技術職務聘任工作中,堅持了德才兼備的標準和實行公開競爭、擇優聘用、能上能下、職崗相符、專業對口、定編管理的原則。對具有相應任職資格,有履行職責的實際工作能力,且身體健康的人員,經組織部門考察核實,根據新設崗位的實際需要,拿出初步聘任意見報經黨委集體研究后進行聘任。聘任采取下發文件、發放聘書、簽訂聘約的方式,礦主要負責人與受聘人簽訂聘約,明確雙方的權利和義務。受聘人員必須制定年度專業工作目標,其內容包括政治思想、工作作風、貢獻與效益、水平與能力、學習與提高等幾個方面,并與受聘專業崗位職級職責要求相一致。礦要為受聘人為完成年度工作目標提供必要的工作學習條件,并提供相應的待遇。
四、加強和改進專業技術人員年度考核
專業技術人員年度考核是人事管理的重要環節,以前的年度考核,每人發一張考核表,由個人填完上交,流于形式,失去了考核的作用和意義。為加強對專業技術人員年度考核工作的領導,我礦成立了年度考核領導小組及分線考評委員會,組織科根據相關規定,提出明確具體的書面要求,考核堅持公平、公開的原則,采取定性與定量相結合的辦法,從“德能勤績廉學”等方面,對全礦專業技術人員進行統一考核。考核中嚴格按步驟進行:首先,專業技術人員進行個人年度專業工作總結,并填寫《專業技術人員年度考核登記表》;然后,由單位主要領導負責組織職工在本單位進行民主評議;第三,組織科將《專業技術人員年度考核登記表》、及評議情況分類匯總,報分線考評委員會進行組織評議、考核評定;第四,組織科根據各分線考評委員會評定結果,對各專業人員綜合分析匯總根據各分線考評委員會評定結果,對各專業人員結合分析匯總,并拿出初步處理意見,報黨委研究審定。考核結果分為“優良中差”四個等次。年度考核同聘任、晉升、有關待遇緊密結合,做到優上劣下。考核為“優”的可以破格晉升專業職務或高聘,考核為“良”可以晉升專業技術職務,考核為“差”的予以低聘或解聘。今年初,我們對全礦20**年度受聘在崗的230名專業技術人員進行了考核,考核為“優”的46人,考核為“良或中”的174人,考核為“差”的10人。通過年度考核置各類專業技術人員于同一起跑線上,誰的能力強,誰就能獲得重要的崗位,在什么崗位就享受什么待遇,破除了實際存在的專業技術職務終身制,實現了專業技術人員能上能下,能進能出,有利于營造優秀人才脫穎而出的環境,有利于推動職稱工作逐步朝著評價社會化,用人聘約化、管理規范化的方向發展,切實發揮各類專業技術人員的聰明才智。
五、完善激勵機制,調動專業人員工作積極性。
我們積極制定了較為完善的獎勵辦法,鼓勵各專業人員崗位創新,多出成果。
1、設立了“優秀人才貢獻獎”,對我礦做出重大貢獻的科技和管理拔尖人才,根據其貢獻大小一次性給予2萬元以下的獎勵。并對獲得集團公司或市級二等獎以上獎勵的人員,除集團公司或市頒發的原有獎金外,礦按同等標準給與獎勵,屬集體成果的,第一完成人獲得的獎勵不低于總額40%或主要完成人獲得的獎金不低于總額的50%。
2、設立了“科學技術研究獎”,每年召開一次科技大會總結科技成果,并撥出專項獎勵基金,重獎在技術上有創新的人才,表彰在科研、生產、管理等方面有突出貢獻的科技干部,以鼓勵科技人員多出成果。
3、根據集團公司文件要求,我們定期為專業技術人員發放書刊補助費,并適當安排優秀專業技術人員出去考察、旅游,定期為專業技術人員進行健康檢查。
4、定期把表現突出、成績明顯的專業技術人員調整交流到重要崗位。有些專業人員在一個崗位上長期不交流,無法調動其學習的積極性和工作創新性,部分專業人才學用不對口,不安心工作,能力得不到發揮。針對技術人員流動性差,我們制定了《工程技術人員管理規定》,定期交流輪崗。
尤其是去年3月份,我們在定編定崗的基礎上,根據專業技術崗位設置的需要,進行了競爭上崗。規定了競爭上崗的學歷、職稱和條件要求,通過考試、面試、考察、試用等方式選拔最適合的專業技術人才,從而形成了“能者上庸者下”的淘汰機制,有效地支持和鼓勵多余的專業人才交流,把緊缺的專業人才流進來,達到專業技術人員的合理配置。
5、加大專業技術人員的培訓力度,采取走出去和請進來相結合的方法,充分利用內培和外培兩個基地,以業務技能培訓為主,加強對干部專業技術、工商管理、金融、財會、法律、計算機應用等業務培訓,改變干部隊伍單一知識結構。培養全面發展、具有綜合素質的專業技術隊伍。
6、實施了“百名創新人員”工程。鼓勵專業技術人員多創新,多出成果,每年評選一次“創新人員”,每月享受100元創新津貼。
7、20**年3月初,我礦又根據形勢發展的需要,制定下發了《關于提高專業技術人員職務津貼的通知》,全面提高了全礦在崗受聘的各類專業技術人員,按本人實際受聘的專業技術職務執行。受聘高級、中級、助理級、員級職稱的專業技術人員的職務補貼由原來的200元、150元、90元、60元提高到井下單位700元、500元、400元、300元,地面單位600元、400元、300元、200元。通過較大幅度地提高相關待遇,不僅有效緩解了人才流失日趨嚴重的局面,而且較大程度調動了我礦專業人才的工作積極性,進一步營造了“事業留人、待遇留人”的良好環境,保證了人才隊伍的穩定,促進了我礦各項工作的健康發展。
六、存在問題
1、定編定崗工作存在著相對滯后性。如:隨著創業力度的加大,需要經常組建或撤銷一些外出創業區隊,這些機構不在定編定崗之列,其職數、職責、任職條件等只有按常規區隊的建制執行,編制也只有臨時增添,給定編定崗工作帶來一定的滯后性。
2、定編定崗具有嚴格性和穩定性,不利于專業技術力量的儲備。全礦各單位在崗專業技術人員均少于或等于編制數,人員調出后不能及時補充或短時間內找不到合適人選。我們將通過設立實習技術員崗位來解決這一問題。
3、在專業技術人員考核工作中,對照標準,嚴格考核,每年都要低聘或解聘一些專業技術人員,這樣就會挫傷他們的積極性。尤其是目前人員比較緊張,執行標準過于嚴格,不利于工作。在今后的工作我們將探索一些新的方法來有效解決這一問題。
第一條為進一步強化安全生產責任,落實安全生產責任制,遏制和減少各類生產安全事故發生,促進全區經濟健康快速發展和社會大局穩定,根據省、市安全生產工作考核辦法和有關規定,結合本區實際,制定本辦法。
第二條安全生產工作考核堅持“科學客觀、公正公平、獎懲并重”的原則,通過考核,推動各級各部門進一步強化安全生產責任,確保安全生產各項工作落到實處。
第三條本辦法適用于區人民政府對各鄉鎮人民政府、街道辦事處、區直各部門、各企事業單位(以下簡稱責任單位)的安全生產控制目標和工作目標兩項考核。
第四條考核工作在區績效考核領導小組和區安全生產委員會領導下,由區委績效考核辦公室牽頭,區委區政府督查室和區安委會辦公室共同組織實施。
第二章主要考核內容
第五條區人民政府與各責任單位簽訂安全生產工作目標管理責任狀。
第六條各責任單位履行國家、省、市有關安全生產法律、法規及規定情況;建立健全安全生產責任制,安全生產管理規章制度,事故應急救援預案情況;安全生產監督管理機構建設、人員配置、安全管理專項經費落實情況;安全生產大檢查、安全生產專項整治、宣傳培訓教育、危險源建檔監控等情況。
第三章考核辦法
第七條考核方式。考核采取聽總結匯報、查檔案數據、到實地查看等方式,對各責任單位進行綜合考評。對各鄉鎮人民政府和街道辦事處的考核,要抽查2-3個行業(專業)管理部門、2-3個企事業單位;對區直各部門、各企事業單位的考核,要抽查所轄單位。
第八條考核分值。評分標準按100分計,其中控制目標占30分,責任體系占30分,基礎工作占20分,日常工作占15分,創新創優占5分。采用逐項扣分辦法,每項扣分直至該項標準分扣完為止。年度內沒有創新創優內容該項工作不得分。抽查單位和企業的平均分值占總分比例的40%。
第九條考核時間。分半年考核和年終考評,被考核單位將半年和年末安全生產目標責任狀履行情況分別于本年度內6月20日前和11月20日前書面報區安委會辦公室(設區安監局)。
第十條考核等次。安全生產工作目標考核檔次分為“先進、合格、黃牌警告、一票否決”四個等級。考核分數低于70分的(含70分),給予一票否決,71—80分的,給予黃牌警告,81—90分的,為合格單位,91分(含91分)以上的,為先進單位。
第十一條結果運用。考核驗收結果將通報全區,并作為區委績效考核辦公室年終對各責任單位綜合考核的重要內容之一。對年度考核成績突出的責任單位和個人,頒發獎牌或榮譽證書,并給予一定的物質獎勵。
責任單位有下列情況之一的,給予安全生產“黃牌警告”:
(一)安全管理工作較差,安全隱患整改不力的、致使安全事故頻發;
(二)轄區(行業)發生2起以上一般生產安全責任事故的(不含縣級以上公路的非農用車道路交通事故);
(三)轄區(行業)1個月內發現1處以上非法生產經營的煤礦、非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危企業,且未采取有效措施取締或關閉的。
責任單位考核結果較差且有下列情形之一的,實行安全生工作“一票否決”。
(一)年度內被2次以上黃牌警告的;
(二)年度內各類事故死亡人數超過區安委會下達的年度考核指標的;
(三)年度內發生較大以上生產安全責任事故的;
被否決的責任單位當年不得評先評優,其主要負責人和分管責任人當年不得評先評優,一年內不得提拔(垂直管理部門由區委區政府報上級部門參照處理):
第四章附則
第十二條考核結果由區安委辦報區政府審定,先進單位由區政府表彰獎勵并納入綜合績效評估范圍,表彰獎勵費用列入財政預算。
第十三條被考核責任單位弄虛作假、提供虛假情況或材料的,對其主要負責人及直接責任人,經區人民政府同意后,給予相應的黨紀政紀處分。
工作總結不能以流水賬的形式呈現,工作總結要突出重點,即要展現出工作亮點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體,共同閱讀范文是怎樣寫的吧。下面就是小編給大家帶來的單位年度考核工作總結2021最新,希望能幫助到大家!
2021單位年度考核工作總結一總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時光如梭,轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首__年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20__年工作總結如下:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
C、因近期工作表現較其他綜合?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽甭暈懷觶煌巒萍鑫駒倫酆喜慷壩判閽憊ぁ敝械囊輝薄?/p>二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
2021單位年度考核工作總結二在單位工作的這一年,我也是努力的做好自己該做的事情,同時也是不斷的去學習,無論是遇到什么樣的困難,也是和單位一起去度過,同時也是積極的來提升自己,在崗位更好的完成工作,一年的單位工作,也是在此我來做個總結。
進入單位的時間并不是太長,這也算是我的第一個完整年,也是沒想到會遇到疫情這個情況,很是突然,在春節的時候我也是很茫然,畢竟自己參加工作的時間也是不久,以前還是學生,老師們也是會做好安排,但是到了單位確實不一樣的,但是領導們也是給出了指示讓我們在家里辦公,雖然有些事情很難去處理,但是也是可以想到辦法的,同時這種方式也是讓我得到了一些學習以及鍛煉,讓我更加的獨立去做好工作,一些事情和同事也是多了一些溝通,知道要做好工作,就必須要堅持下去,同時只有和單位一起來熬過這艱難的時刻那么以后也是會走的更好的。在家以后后來回到單位的日子,我也是會利用好工作之余的時間去積極的看書,去了解自己崗位相關的一些事情,以及可能會發生的情況,來積攢一些知識也是可以更好的去在工作之中運用。
當工作恢復正常之后,我也是知道,自己在單位要積極的來做好工作,自己崗位的事情也是沒有去麻煩領導,有些不懂的也是會找老同事來問,去積極的處理好,能得到肯定我知道也是自己的努力沒有被辜負,同時也是明白做好工作不但是可以讓自己能力有提升同時也是可以在單位當有了一些機會,自己也是可以去抓住,我也是在這一年積極的來配合同事做好一些工作,當然工作上依舊是一些經驗不足,所以導致有些工作做得還是比較的粗糙而細節上也是要繼續的來優化做好,在今后的工作里頭去完善,而這一年,我也是看到自己的努力沒有白費,對于要去開展的工作,也是有自己的一個方法,同時也是去優化了一些同事教我的方面。
過去的一年,也是讓我成長,一些問題也是要去改善,同時對于來年的工作我也是有了一些規劃和想法,會在今后做好,同時也是不斷的去努力,提升了自己的能力也是可以讓自己更好的來處理工作,去進步的,我也是相信我的努力會在崗位上的工作被領導肯定,同時也是把自己的一些做的還不夠好的方面去處理好,來讓自己有更多進步。
2021單位年度考核工作總結三回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進,現就這一年的工作總結一下。
一、工作態度
在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實的辦好每一件事,盡力的讓工作不出什么差錯,即使是有一些小的差錯,我也是盡快的去補回,讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的,而且又多又雜,很多時候忙到沒有任何的頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對于同事來說,就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關于數據,關于文件的,不能馬虎了,我也是非常細致的去做好,無論是自己崗位上的,或者領導交辦的,我都抱著一種認真的態度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時,我也不斷的去進行學習,之前我是沒有做過行政的工作,剛開始的時候有很多的問題,也是同事一步步的教我該怎么做,后來我開始獨立做事情之后,遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作,也是積極的去請教,避免出現不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之后,我會回顧一天的工作做了哪些,然后好好的總結,一些自己不太明白的,上網找資料,或者看書來學習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優秀。
三、工作方面
行政的工作太多,我除了日常的接待,物資管理,文件管理等工作,還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作,不管如何,這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做,像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,后來主管需要的時候,我及時的拿了出來,也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今后的工作當中,我也是要繼續的學習,繼續認真的工作。
2021單位年度考核工作總結四時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20_年將告別它的光輝,20_年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,并間斷性地抽查相關數據是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產量、次品等。
做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。
整理分析數據后上交財務部等相關部門;
4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。
主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、20_的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20_年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是食堂就餐人數的統計問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。
12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽,但產量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20_年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最后,衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂!
2021單位年度考核工作總結五一轉眼,一個學期又快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、在政治思想方面:
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學方面:
在教學中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善;在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。
在批改作業方面。學生的作業總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學生解決疑難習題,提高了教學質量。
三、在工作考勤方面:
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在本學年的工作中,我取得了一定的成績:如,上半年,我撰寫的論文“淺談小學生英語學習興趣的培養”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中,本人的“從“做中學”:實現小學英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在學校組織的英語課堂教學設計比賽中,本人也獲得了二等獎。學校組織的英語教師專業知識技能比賽中,獲一等獎。四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中,學生都取得了較好的成績。
一年又是一年,又接近年底,回顧這一年的工作實踐,我深深體會到大學生村官這行工作的艱辛,同時也體會到了各級領導對我們的關心和愛護,使我們在開展工作中受益匪淺。
以下是我這一年來的工作總結:
一、作為“大學生村官”,我一如既往地做好農村基層工作,并從中不斷提高自己的工作能力。村官是街道與農村聯系的橋梁,街道里下發的各式文件及信息,我都及時地傳達給村干部,讓村里及時了解街道動態,做好村務管理工作。我時常深入農村,去村里走走逛逛,去村間坐坐,并跟村干部拉家常,了解情況,跟村民打成一片,關心村里的殘疾優撫對象的生活,并及時向村民講解新的政策法規,便于村民的生產活動。管理村級網站,及時更新村網站信息,有關村民種植創富的農技信息,提高村民的勞作技能;同時充分利用村級網站的優勢,村務信息,讓關心村務建設的社會各界及在外在家的村民及時了解本村的動態。東陳村臨近西塢工業園區,外來人口較多,在今年的“上海世博會”期間,積極配合村干部開展工作,加強外來務工人員的登記管理,創造一個和諧穩定的村容面貌,支持“上海世博會”的順利召開及其閉幕。在今年的第一場瑞雪來臨之前,我積極配合村干部做好村內危房的排摸工作,轉移危房內住戶,及做好簡易大棚的防雪災工作,爭取把雪災的損失降到最低點,并及時上報街道村內損失情況,讓街道及時了解村級情況,保障人民群眾的生命安全。積極做好村里綜治臺賬資料,登記在冊,順利通過綜治委的年度考核。配合村干部做好村肖山公墓地的籌建和建造等工作,免去了村干部最為頭疼的文書檔案工作。在村老年活動中心的建造中,配合村干部積極做好相關招投標等工程相關檔案工作,為老年活動中心的順利建造做了一份貢獻。
二、作為街道綜治辦工作人員,我積極做好自己的工作。在綜治辦,我除了做好日常的印發文件,隨領導下村處理矛盾及綜治辦的其它日常檔案管理工作,還具體負責街道司法所所屬矯正人員的檔案管理工作。做好新矯正人員的登記、檔案工作,及矯正人員的月度報到在冊工作,及時更新在冊矯正人員的檔案信息,便于領導管理。在今年的“上海世博會”期間,我配合上級領導,做好社區矯正人員的日常管理工作,保證了在世博會期間,我街道無一矯正人員重新犯罪,無一矯正人員脫漏管,保障了“上海世博會”的社區矯正人員方面的維穩,事后還被評為個人先進。為迎接奉化市綜治委和寧波市綜治委的年度考核,我積極配合領導,聯系村治保干部等,做好本街道23個行政村、1個社區和4家規模企業的綜治考核材料,順利通過了年度考核工作。
關鍵詞:積極性;改革;績效工資;職工
眾所周知,醫院崗位設置多而雜,上到院長、主任醫師等,下到后勤工作者,每個崗位的工資標準均不同,績效考核標準也有區別,但如何既保證崗位績效工資設置的合理性,又確保每個崗位間績效工資的差距在合理范圍內,是醫院績效工資改革的重點內容,醫院要實行以崗定薪制、崗內薪水提升制和薪隨崗變制,健全臨床、護理、行政、后勤等崗位的績效工資分配標準,并建立一套完整的績效考核體系。
一、績效工資改革面臨的突出問題
(一)確保績效考核及分配的公平、公正。醫院內部制定績效考核標準時是否能保證勞動成果與收益相匹配是衡量績效考核的重要標準。在制定績效考核標準的過程中,很可能會出現的不公正、不客觀的現象,領導濫用權力,照顧自己人的現象。
(二)確保績效工資改革落到實處。政策的巨大變化需要職工在理解的基礎上適應并接受,不然勢必會影響職工情緒穩定。績效工資改革的實施需要具體執行者的正確理解和準確執行。
(三)績效工資改革時保證內部穩定。績效工資改革會帶來人事制度改革,改變現行的利益分配方式,必定會觸動部分職工原有的利益,造成既得利益者的抵觸心理,從各方面抵制績效工資改革,可能會給單位穩定發展帶來不穩定的因素。
二、實施績效考核對職工的積極影響
從長遠利益來看實行績效工資改革可以提高職工的工作積極性及效率。醫院發展與進步需要由廣大工作人員來完成,通過他們的不懈努力與辛勤工作,才能實現醫院預定的工作任務和各項診療指標,才能建設更具競爭力的現代化醫院。能否進一步提高醫院職工隊伍的工作積極性,不斷增強職工隊伍的效率與質量將關系到醫院的建設與發展,也關系到企業能否真正成為具有發展潛力的新型醫院。
三、績效工資改革的相關策略
(一)合理設置崗位及做好崗位評價與分析。崗位是選人與用人的基礎,而崗位評價與分析是實現科學設崗的重要依據。醫院要達到合理改革績效工資的目的,就必須讓所有的工作人員參與崗位評價。首先,進一步加強和完善崗位研究,崗位設置過程中做到權責對等,分析研究各崗位的性質、任務、承擔本崗位所需的資格條件,編寫崗位說明書;其次,根據崗位說明書對崗位考核指標進行量化,以利于后期的績效考核;最后,應將所有崗位在單位內部公示,使全體職工對各自崗位的職責范圍、責任大小、晉升途徑都有準確的了解,對薪酬、績效考核有正確的理解,對自己的職業生涯有合理的預期。
(二)確保科學、量化、公平的考核制度。嚴格績效管理是體現職工實績和貢獻的重要途徑,是實施績效工資的基礎和前提。一,各單位應按精簡高效的原則定崗設崗,明確崗位職責,實行崗位聘任、競聘上崗。根據不同科室、崗位的工作目標和任務制定崗位責任書,應先明確整體目標責任,然后按各科室崗位責任將目標責任逐級分解,轉化為各科室、個人的分目標;二,既要搞好專項考核,又要搞好季度考核、年中考核和年度考核:以年度考核為主,在一個年度考核中授權考核人應關注被考核人的工作情況,動態發展,并與其進行溝通,觀察、調整被考核人的思維方式、行為方式等,使其順利實現年度考核目標。
(三)加強對績效工資改革的監督管理。第一,對負責績效工資改革的部門人員進行專業指導和培訓,確保結合醫院的具體發展情況,制定適合本單位的績效工資改革操作細則;第二,聯合相關紀檢財務部門檢查醫院績效工資改革執行情況,對于違規發放津補貼等違反績效工資改革政策的行為進行嚴格處理;第三,建立職工監督機制,接受廣大職工的意見和建議,提高績效工資改革的公開性和透明性。
(四)強化醫改力度并完善績效工資分配體制。其一,建立科學的醫務人員工作業績考核標準。建立科學的醫院考核評價標準,優化考核技術,確保考核結果的公正、客觀,真正反映出醫療從業人員的勞動價值,為醫院薪酬分配提供合理的客觀依據。完善醫院臨床、醫技、護理、行政、后勤等崗位的績效工資分配標準,主要是實行以崗定薪制、崗內薪水提升制和薪隨崗變制;其二,建立有效的醫務人員工作業績考核體系。設計出一整套完整的科學的績效考核體系,是實施績效管理,推進績效工資改革的基礎和前提。在考核內容上,可以“根據不同科室、崗位的工作目標和任務制定崗位責任書,應先明確整體目標責任,然后按各科室崗位責任將目標責任逐級分解,轉化為各科室、個人的分目標”。在考核方式上,要實行有專項動態考核;其三,建立專業、獨立、權威的醫務人員工作業績考核機構,要加強醫院績效考核評價機構建設。
四、結語
綜上所述,t院績效工資考核的改革與完善,是醫院規范化管理的必然要求,通過改革績效工資,既提高了職工工作的積極性,又對醫院的資金資源進行了合理配置,本著人性化、靈活機動的分配原則,確保績效工資改革的科學性。
參考文獻:
[1]鄭長蓉.績效工資改革對職工工作積極性影響解析[J].勞動保障世界,2016,09:3.