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乙方:____________________
根據(jù)國內貿易部《連鎖店經營管理規(guī)范意見》,經友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權使用
1.甲方授權乙方座落于__________ 市(縣)__________ 區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))__________ 路(街)__________ 號的門店以“h超市”為懸掛招牌,并將以甲的指導與提供事項,經營該超市加盟連鎖店。
門店號:__________號
2.甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標制作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3.乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4.乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除合同。
5.乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。
二、人員培訓
1.甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓,對管理人員進行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2.乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷
為有效擴展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負擔,如乙方需自知自行刊登廣告,應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準,經甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結算
1.甲方提供商品,乙方必須每批結算,并承擔商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務部門辦理報驗手續(xù),經批準后方可銷售。
2.甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權利
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。
六、乙方的義務
1.甲方提供各種企業(yè)標準、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2.乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3.乙必須按甲方的要求做好各種財務報表,并如實提供各種財務報表。
4.乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5.在經營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調。
6.乙方必須服從甲方派遣督導人員的監(jiān)督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。
7.乙方的工作人員應穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護與甲方相同的企業(yè)形象。
8.乙不準在本加盟店之外的其它場所,實放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務
甲方應提供乙方所有的管理技術,運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責任
1.簽約雙方應嚴格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣__________萬元整。
2.乙方如在合同期限內,嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密,甲方有權終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋嗬?/p>
九、合同的終止及解除
1.本合同期自________年________ 月________日起至________年________月________日,共計________年(每三年修改合同內容一次)。期限屆滿前________天經雙方同意應辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2.本合同有效期內,乙方若無意繼續(xù)經營,應于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認可后辦理結帳解約手續(xù)。
3.在協(xié)議期滿或解除之日起七天內,乙方必須拆除“h超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業(yè)標記,并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標記,管理技術、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決
如本合同有爭議時,概以合同內容為主,并以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效
本合同壹式捌份,經雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
附件1
1.進、銷、存日報表(日報)
2.損益表(月報)
3.資產負債表(月報)
4.主要稅金應交明細表
5.乙方必須每天將含稅銷售額如實電傳告知甲方。
6.甲方需了解的其它財務資料,乙方必須如實提供。
附件2
1.乙方設立專人負責商品退調工作。
2.乙方進貨應指派熟悉商品的人員,為收化驗收員。
3.乙方進貨交接執(zhí)行地點在h公司配送中心,清單當面交接清楚,嚴格驗貨,如發(fā)現(xiàn)破損、超臨界保質期、癟聽等有問題的商品有權拒收,并當場調換合格商品;離開交接地點,概不負責。
4.乙進貨造成積壓、過期或在經營中人為造成損壞、變質的商品,則涂退調處理。
5.乙方在銷售過程中,發(fā)現(xiàn)廠方質量問題的商品,交甲方質檢確認后,由質檢直接找廠方協(xié)商,妥善處理并答復乙方,憑質檢科書面通知退甲方配送中心。
6.乙方接甲方統(tǒng)一退調通知后,按時執(zhí)行,逾期不辦,自行解決。
7.乙方退貨,須接甲方業(yè)務部門書面通知,乙方按指定時間退甲方配送中心,配送中心答收的退貨清單轉甲方退調組,統(tǒng)一與廠方結算,并由開單組沖還紅單。
附件3
1.門店操作規(guī)范
(1)收爭員操作規(guī)范
(2)理貨員操作規(guī)范
(3)服務臺(寄包臺)操作規(guī)范
(4)早夜服務部操作規(guī)范
2.門店工作規(guī)范
(1)督導員(區(qū)域)工作規(guī)范
(2)門店管理人員工作規(guī)范
(3)加盟店督導員工作規(guī)范
(4)商品業(yè)務人員工作規(guī)范
(5)門店財務人員工作規(guī)范
3.門店管理技術規(guī)范
(1)時段檢核技術規(guī)范
(2)商品配制技術規(guī)范
(3)商品陳列技術規(guī)范
(4)pop促銷技術規(guī)范
(5)商品的q.m.p管理技術規(guī)范
a.商品quality(品質)管理
b.商品measure(計量)管理
c.商品price(價格)管理
(6)殘損商品的管理技術規(guī)范
關鍵詞:連鎖店加盟;法律
1 連鎖店加盟的涵義
1.連鎖店的定義
連鎖店是指將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經營活動,并向特許者支付相應的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征。眾多小規(guī)模的、分散的、經營同類商品和服務的同一品牌的零售店,在總部的組織領導下,采取共同的經營方針、一致的營銷行動,實行集中采購和分散銷售的有機結合,通過規(guī)范化經營實現(xiàn)規(guī)模經濟效益的聯(lián)合
2.連鎖店的分類
連鎖店可分為直營連鎖(由公司總部直接投資和經營管理)和特許加盟連鎖(通過特許經營方式的組成的連鎖體系)。后者是連鎖經營的高級形式。連鎖店的形式可以包括批發(fā)、零售等行業(yè),以至飲食及服務行業(yè)都可以連鎖式策略經營。
2 連鎖店加盟之法律性質分析
連鎖加盟在經營者之間形成一定的法律關系,認清其間的法律關系是分析其法律任的基礎。加盟連鎖經營在法律上屬于聯(lián)營,根據(jù)《民法通則》規(guī)定,聯(lián)營分法人型聯(lián)營,合伙型聯(lián)營,契約型聯(lián)營三種形式。那加盟連鎖屬于那一種聯(lián)營呢?下面就此逐一進行分析:
1.加盟連鎖不是法人型聯(lián)營
根據(jù)民法通則相關規(guī)定,法人型聯(lián)營的各方應共同組建新經濟實體,該經濟實體一般應具備法人資格。而連鎖加盟各方并未組建新的經濟實體,而是各自經營。法人型聯(lián)營在現(xiàn)行公司體制下已經上升成為一種股權合作關系(即股東關系)而不是經營合作了。加盟連鎖經營明顯不屬于這種聯(lián)營模式。
2.加盟連鎖不是合伙型聯(lián)營
不屬于法人型聯(lián)營,那是否屬于合伙型聯(lián)營呢?加盟連鎖需要特許方向加盟店提供品牌,技術,培訓,有些還提供設備、、材料,加盟店在特許方指導下開展經營,有些特許合同還約定特許方有權參與加盟店分紅。從這些形式上看,雙方關系似乎符合“共同出資,共同經營,公共擔風險”的合伙關系特征。但深入一分析,實際上并不符合:首先,雙方實際上沒有共同出資。雖說特許方向加盟方提供了包括商標、企業(yè)標志、專利、專有技術在內的經營資源,但這些資源的最終權屬還是歸特許方,加盟方只獲得一定期限的特許使用權,即這些經營資源的權屬未發(fā)生變化。其次,雙方也未共擔風險。雖然有些加盟合同有特許方參與分紅的約定,但一個共同的特征是特許方對加盟店的債務不承擔加責任,這就不是共擔風險。
另外,在2006年《中華人民共和國合伙企業(yè)法》頒布后,這種聯(lián)營方式已經納入合伙企業(yè)范疇,而不是一種獨立的經營主體了。因此,加盟連鎖也不屬于合伙型聯(lián)營這種形式。
3.加盟連鎖是契約型聯(lián)營
排除了以上兩種聯(lián)營模式,加盟連鎖這種聯(lián)營模式就只可能是契約型聯(lián)營了。契約型聯(lián)營是各方按照合同約定提供協(xié)作,但各自獨立承擔民事責任的一種聯(lián)營方式。加盟連鎖的特許方及各加盟店一般為企業(yè)或個體工商戶等獨立的經營主體,根據(jù)特許經營合同約定,加盟方在特許方指導下獨立開展業(yè)務,自負盈虧責任。加盟連鎖的這些特征也正符合契約型聯(lián)營的要求。
3 加入特許經營前的法律風險及對策
1.應要求加盟總部出示服務商標及其他標識證件及注冊證。因為所謂加盟,就是總部將品牌及標識授權給加盟店使用,換句話說,總部必須要先擁有這個品牌,才能授權給加盟店。也就是說,總部必須先取得商標局所頒發(fā)的注冊證才行。務必要先確認總部的確擁有此品牌,才能放心地加盟。
2.加盟金的支付方式。一般而言,總部會向加盟者收取費用,分別是加盟金、商標使用費及保證金。所謂的加盟金,指的是總部在開店前幫加盟商做整體的開店規(guī)劃,及教育訓練所收取的費用。而商標使用費指的是加盟店使用總部的商標,以及享用商譽所需支付的費用,一般是一種持續(xù)性的收費,只要加盟店持續(xù)使用總部的商標,就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至于保證金,則是總部為確保加盟者會確實履行合約,并準時支付貨款等所收取的擔保費用。
3.總部供貨的價格問題。一般的加盟合約中,總部都會要求加盟者一定要向總部進貨,不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環(huán)。加盟者在簽立合約時,即應事先要求總部供貨的價格不得高于市場行情,或是高出市場行情百分之多少是可以接受的,以免事后雙方為了價格問題爭執(zhí)不休。
4.商圈保障問題。通常加盟總部為確保加盟店的營運利益,都會設有商圈保障,也就是在某個商圈之內不再開設第二家分店。因此,加盟者對保障商圈的范圍有多大,必須十分清楚。
4 連鎖店加盟產生法律問題時責任的認定
連鎖經營屬于一種服務合同關系,在經營過程中難免會發(fā)生侵害顧客人身權利、財產權利的情形。對在加盟店發(fā)生的此類糾紛,如果顧客依法選擇追究加盟店的侵權責任,在此情況下,是加盟店獨立承擔侵權責任還是由特許方承擔連帶責任呢?
1.加盟店獨立承擔責任情形
對于在連鎖經營中與顧客發(fā)生的糾紛,如果顧客選擇的是追究加盟店的侵權責任,這就不受合同相對性的限制,無論該加盟店是否為簽約的加盟店,只要顧客是在該店受的的侵害,該店就要承擔責任。另外,對特許方是否承擔責任的問題,如果給顧客造成的侵害與特許經營規(guī)范無關,完全是由于該加盟店的過失造成的,如一洗車加盟店不慎將顧客的車輛碰傷、或者保管不善遺失,在這種情況下的責任應該由該加盟店獨立承擔,與特許方無關,因為特許方對此并無過錯。
2.特許方承擔連帶責任情形
如果加盟店按照特許方的操作手冊服務顧客的過程中造成了顧客損害,這說明特許方對此有過錯,特許方與加盟店就構成了共同過錯侵權,依法應當承擔連帶責任。根據(jù)《商業(yè)特許經營條例》第十四條規(guī)定,特許方要向加盟店提供經營操作手冊,對加盟店進行經營方法、服務技術方面的指導,實踐許方還往往向加盟店提供設備、材料等。這就要求特許方的經營技術成熟可靠,并有為加盟店提供相應服務的能力。如果做不到這一點,說明特許方在經營上存在過錯;加盟店作為直接服務顧客的經營者,負有保障顧客人身財產安全的義務,發(fā)生侵權事件,說明加盟店也有過錯,它們之間就構成了共同過錯侵權。
參考文獻
[1].加盟連鎖店轉讓若干法律實務問題研究[J].四川職業(yè)技術學院學報,2010(3)
乙方:
根據(jù)國內貿易部《連鎖店經營管理規(guī)范意見》,經友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權使用:
1、甲方授權乙方座落于 市(縣) 區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街) 號的門店以“h超市”為懸掛招牌,并將以甲的指導與提供事項,經營該超市加盟連鎖店。
門店號: 號
2、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標制作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3、乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4、乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除合同。
5、乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。
二、人員培訓:
1、甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓,對管理人員進行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷:
為有效擴展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負擔,如乙方需自知自行刊登廣告,應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準,經甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結算:
1、甲方提供商品,乙方必須每批結算,并承擔商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務部門辦理報驗手續(xù),經批準后方可銷售。
2、甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權利:
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。
六、乙方的義務:
1、甲方提供各種企業(yè)標準、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2、乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3、乙必須按甲方的要求做好各種財務報表,并如實提供各種財務報表。
4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5、在經營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調。
6、乙方必須服從甲方派遣督導人員的監(jiān)督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。
7、乙方的工作人員應穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護與甲方相同的企業(yè)形象。
8、乙不準在本加盟店之外的其它場所,實放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務
甲方應提供乙方所有的管理技術,運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責任:
1、簽約雙方應嚴格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣 萬元整。
2、乙方如在合同期限內,嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密,甲方有權終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋嗬?/p>
九、合同的終止及解除:
1、本合同期自 年 月 日起至 年 月 日,共講 年(每三年修改合同內容一次)。期限屆滿前
天經雙方同意應辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2、本合同有效期內,乙方若無意繼續(xù)經營,應于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認可后辦理結帳解約手續(xù)。
3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內,乙方必須拆除“h超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業(yè)標記,并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標記,管理技術、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決:
如本合同有爭議時,概以合同內容為主,并以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。
乙方:_______________________
根據(jù)國內貿易部《連鎖店經營管理規(guī)范意見》,經友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權使用
1.甲方授權乙方座落于 市(縣) 區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街) 號的門店以“h超市”為懸掛招牌,并將以甲的指導與提供事項,經營該超市加盟連鎖店。
門店號:_______________號
2.甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置.商標制作法.銷售技術.門店管理.專職培訓.經營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3.乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4.乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除合同。
5.乙方門店裝修.設備.商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。
二、人員培訓
1.甲方將負責對乙方下屬門店理貨員.收銀員進行基礎培訓,對管理人員進行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證,乙方需自行解決住宿.就餐.往返車費.體檢等費用。
2.乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷
為有效擴展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡.贈券.會員優(yōu)惠卡等,乙方應與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負擔,如乙方需自知自行刊登廣告,應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準,經甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結算
1.甲方提供商品,乙方必須每批結算,并承擔商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務部門辦理報驗手續(xù),經批準后方可銷售。
2.甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權利
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。
六、乙方的義務
1.甲方提供各種企業(yè)標準.超市操作規(guī)范.超市工作規(guī)范.超市管理技術規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2.乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3.乙必須按甲方的要求做好各種財務報表,并如實提供各種財務報表。
4.乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5.在經營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調。
6.乙方必須服從甲方派遣督導人員的監(jiān)督.指導乙方所開設的店鋪的經營管理。
7.乙方的工作人員應穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護與甲方相同的企業(yè)形象。
8.乙不準在本加盟店之外的其它場所,實放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務
甲方應提供乙方所有的管理技術,運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責任
1.簽約雙方應嚴格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣 萬元整。
2.乙方如在合同期限內,嚴重損害甲方利益.名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密,甲方有權終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋嗬?/p>
九、合同的終止及解除
1.本合同期自________年________月________日起至________年________月________日,共講 ________年(每三年修改合同內容一次)。期限屆滿前________天經雙方同意應辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2.本合同有效期內,乙方若無意繼續(xù)經營,應于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認可后辦理結帳解約手續(xù)。
3.在協(xié)議期滿或解除之日起七天內,乙方必須拆除“h超市”的標章.圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業(yè)標記,并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標記,管理技術.商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決
如本合同有爭議時,概以合同內容為主,并以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效
本合同壹式捌份,經雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
附件1
1.進銷存日報表(日報)
2.損益表(月報)
3.資產負債表(月報)
4.主要稅金應交明細表
5.乙方必須每天將含稅銷售額如實電傳告知甲方。
6.甲方需了解的其它財務資料,乙方必須如實提供。
附件2
1.乙方設立專人負責商品退調工作。
2.乙方進貨應指派熟悉商品的人員,為收化驗收員。
3.乙方進貨交接執(zhí)行地點在h公司配送中心,清單當面交接清楚,嚴格驗貨,如發(fā)現(xiàn)破損、超臨界保質期.癟聽等有問題的商品有權拒收,并當場調換合格商品;離開交接地點,概不負責。
4.乙進貨造成積壓、過期或在經營中人為造成損壞、變質的商品,則涂退調處理。
5.乙方在銷售過程中,發(fā)現(xiàn)廠方質量問題的商品,交甲方質檢確認后,由質檢直接找廠方協(xié)商,妥善處理并答復乙方,憑質檢科書面通知退甲方配送中心。
6.乙方接甲方統(tǒng)一退調通知后,按時執(zhí)行,逾期不辦,自行解決。
7.乙方退貨,須接甲方業(yè)務部門書面通知,乙方按指定時間退甲方配送中心,配送中心答收的退貨清單轉甲方退調組,統(tǒng)一與廠方結算,并由開單組沖還紅單。
附件3
1.門店操作規(guī)范
(1)收爭員操作規(guī)范
(2)理貨員操作規(guī)范
(3)服務臺(寄包臺)操作規(guī)范
(4)早夜服務部操作規(guī)范
2.門店工作規(guī)范
(1)督導員(區(qū)域)工作規(guī)范
(2)門店管理人員工作規(guī)范
(3)加盟店督導員工作規(guī)范
(4)商品業(yè)務人員工作規(guī)范
(5)門店財務人員工作規(guī)范
3.門店管理技術規(guī)范
(1)時段檢核技術規(guī)范
(2)商品配制技術規(guī)范
(3)商品陳列技術規(guī)范
(4)pop促銷技術規(guī)范
(5)商品的q.m.p管理技術規(guī)范
a.商品quality(品質)管理
b.商品measure(計量)管理
c.商品price(價格)管理
(6)殘損商品的管理技術規(guī)范
4.其他方面:
甲方員工手冊及各種規(guī)章制度
甲方:h超市公司
法定代表人:_________________
聯(lián)系地址:___________________
郵編:_______________________
電話:_______________________
傳真:_______________________
乙方:_______________________
法定代表人:_________________
聯(lián)系地址:___________________
郵編:_______________________
電話:_______________________
傳真:_______________________
2017超市員工合同協(xié)議書【一】
甲 方:____________________________
乙 方:____________________________
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關勞動保障法規(guī),在雙方平等自愿,協(xié)商一致下,簽訂本合同書。
一、合同期限:
本合同為固定期限合同,期限為年。
自年月日至年月日止,試用期個月。
二、工作內容
1、甲方根據(jù)經營工作的需要,聘用乙方在崗位工作。
2、乙方經業(yè)務培訓,安全法制教育,考核合格后方可上崗。
3、乙方上崗前必須交元保證金。
三、工作時間和休息休假:
1、甲方安排乙方實行8小時工作制。
2、在保證完成工作任務的情況下,休息、休假由雙方協(xié)商安排。
3、因經營需要,經與乙方協(xié)商可安排乙方加班、加點,并按規(guī)定標準支付加班工資,技能培訓不能算加班。
四、勞動報酬:
1、甲方的工資制度和分配形式。
a、公司實行聯(lián)銷計酬工資和工效掛鉤的工資分配方式。
b、甲方保證每月以貨幣形式向乙方支付工資。
2、甲方根據(jù)經濟效益和乙方貢獻調整工資和發(fā)放獎金。
3、基本工資元/月、考勤工資元、效益工資按銷售金額%。
五、勞動紀律和條件
1、甲方為乙方提供符合國家有關勞動、職業(yè)衛(wèi)生規(guī)定的營業(yè)場所。
2、甲方根據(jù)國家有關規(guī)定結合本單位情況,特制定各項規(guī)章制度對乙方進行培訓和管理。
3、乙方應端正勞動態(tài)度,自覺遵守國家的法律法規(guī)和甲方制定的各項規(guī)章制度,執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)程和安全要求,遵守職業(yè)道德,服從管理,聽從指揮。
4、乙方違反紀律,甲方可依據(jù)本公司規(guī)章制度給予紀律處分,甚至解除本合同并不予經濟補償。
5、有以下情況之一的,甲方可以解除勞動協(xié)議。
⑴在試用期內,乙方被證明為不符合錄用條件的。
⑵乙方嚴重違反勞動紀律和各項規(guī)章制度,經教育和一般行政處分無效的。
⑶乙方如在中途違約,保證金不予退還。
6、有下列情況之一的,乙方可以隨時通知甲方解除本合同。
⑴甲方拖欠發(fā)工資1月以上。
⑵乙方工作環(huán)境惡劣或危險。
六、經濟補償:
在合同期內,如果一方單獨私自解除合同的,應賠補對方。
七、本合同一式二份,甲、乙各執(zhí)一份。本合同約定事項違背國家勞動法律、法規(guī)或涂改、或未經合法授權無效。
甲方:(蓋章)乙方:(簽章)
代表人:姓名:
電話:電話:
地址:身份證復印:
簽訂合同日期:年月日
2017超市員工合同協(xié)議書【二】
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據(jù)_________________,經友好協(xié)商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
一、特許權使用
1.甲方授權乙方座落于_________市(縣)_________區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))_________路(街)_________號的門店以_________超市為懸掛招牌,并將以甲的指導與提供事項,經營該超市加盟連鎖店;門店號:_________號。
2.甲方對于凡使用_________超市名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標制作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經甲方書面同意后方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3.乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設備與甲方統(tǒng)一,如有更改須征得甲方同意。
4.乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除合同。
5.乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。
二、人員培訓
1.甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓,對管理人員進行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2.乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷
為有效擴展銷售,乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等,乙方應與甲方直營門店同等使用,無條件接受,并就折扣差額由乙方自行負擔,如乙方需自知自行刊登廣告,應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準,經甲方同意后方可實施刊登。
四、商品的提供及結算
1.甲方提供商品,乙方必須每批結算,并承擔商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品,需到甲方業(yè)務部門辦理報驗手續(xù),經批準后方可銷售。
2.甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。
五、乙方的權利
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。
六、乙方的義務
1.甲方提供各種企業(yè)標準、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術規(guī)范和其它規(guī)章制度,乙方須無條件地執(zhí)行。
2.乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3.乙必須按甲方的要求做好各種財務報表,并如實提供各種財務報表。
4.乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5.在經營活動中乙方發(fā)生殘損商品,必須按甲方規(guī)定辦理退調。
6.乙方必須服從甲方派遣督導人員的監(jiān)督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。
7.乙方的工作人員應穿著甲方統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護與甲方相同的企業(yè)形象。
8.乙不準在本加盟店之外的其它場所,實放與_______超市制度相同或類似的營業(yè)活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業(yè)
七、甲方的義務
甲方應提供乙方所有的管理技術,運作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責任
1.簽約雙方應嚴格遵守合約規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣_________________。
2.乙方如在合同期限內,嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密,甲方有權終止本合同,并保留追訴要求賠償?shù)臋嗬?/p>
九、合同的終止及解除
1.本合同期自_______年______月______日起至_______年______月 ______日,共講_______年(每三年修改合同內容一次)。期限屆滿前_________天經雙方同意應辦一續(xù)約手續(xù),尚未辦理續(xù)約手續(xù)者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2.本合同有效期內,乙方若無意繼續(xù)經營,應于三個月前書面通知甲方并支付違約金,待甲方認可后辦理結帳解約手續(xù)。
3.在協(xié)議期滿或解除之日起七天內,乙方必須拆除_________超市的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業(yè)標記,并不得再使用_________超市的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標記,管理技術、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決
如本合同有爭議時,概以合同內容為主,并以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效
本合同壹式捌份,經雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)肆份為憑。
甲方(蓋章):_________超市公司乙方(蓋章):________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):__________
聯(lián)系地址:_____________________聯(lián)系地址:____________________
郵編:_________________________郵編:________________________
電話:_________________________電話:________________________
傳真:_________________________傳真:________________________
在新世紀汽貿我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作固然是三點一線的機械工作,可是我卻學會了很多,至少是在學校里學不到的實實在在的“實戰(zhàn)經驗”,同時也熟悉到了其中的利與弊。固然汽車售后服務市場發(fā)展迅速,但仍存在很多題目,我以為其中弊端主要為以下幾點:
1.服務觀點淡薄是比較普遍的題目。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務少,隊伍還沒有經過嚴格的練習和教育,素質較差,缺乏全心全意為用戶服務的思想,尚未建立起規(guī)范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質量重視不夠,新加進汽車服務市場的廣大后來者,他們參加服務貿易大多是以營利為目的,更缺乏服務意識。
2.進進維修市場的維修配件商,多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的遠景,抱著賺錢的目的來的重在擴大經營規(guī)模和銷售數(shù)目,而不重視售后服務和產品質量。在價格方面低進、高出,導致假冒偽劣產品嚴重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在產業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產能力發(fā)展很快,產品質量很差,成了很多假冒產品的來源,固然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修本錢較高,用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理用度隨意進步,增加了用戶的負擔,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔,這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的.汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些題目。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進一步改善。
6.作為汽車下游的售后服務業(yè),在中國加進wto以后因所特有的“本土化”性質,使經營者們獲得了上風。但從目前看,這些先天上風還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力,更無法以此與外國經營商進行抗衡。
下面以我淺薄的熟悉具體分析一下國內、外的售后狀況。
第一:國外售后狀況
從世界經濟多年來的發(fā)展看,連鎖經營的經營模式在經濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經營在服務業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經營概念。汽車售后的服務領域是一個大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務業(yè)的進進,由于其強大的資金支持和先進的經營概念,會對國內的售后服務市場形成相當大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),終極將走上連鎖店的經營方式。國外的著名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和著名度,國內公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國外,汽車售后市場大多是以連鎖經營方式經營的,他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經驗還是國內現(xiàn)狀看,連鎖經營都是國內汽車服務經營者日后發(fā)展的必經之路國外服務行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點,像沃爾瑪連鎖店網站多達幾千家。而我國的連鎖經營店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的著名品牌,這樣的結果就造成了競爭能力不強,消費者熟悉程度差。
就國外的經驗者看,商務用車和企業(yè)租賃會逐步增加。國內的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加,周末開私人車外出的人會越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會得到改變。
國外汽車售后服務市場發(fā)展的經驗表明,售后服務連鎖經營的上風在于可以加盟連鎖的經營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系,同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經驗的情況下,降低風險投資,順利解決貿易過程中的多題目,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經營。
第二:國內發(fā)展不規(guī)范
實在,在國內汽車服務業(yè)當中已經有了一些初具規(guī)模的連鎖經的企業(yè),這些企業(yè)在治理上具備了一定的經驗,在網點開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎工作都會成為日后與國外企業(yè)競爭合作的條件。
然而,僅此而已還遠不夠。國內經營者的實力眾所周知,而服務行業(yè)的門檻又比較低,經營者要想在連鎖經營方式中取得突破還必須加大推進力度。
進行標準化的經營治理必不可少。沒有同一的網點治理制度和規(guī)范的運作,勢必造成加盟店之間各自為政的疏松經營,凝聚力不強,使得主體和從體之間的經營常出現(xiàn)題目。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務領域中不能單純的只靠服務生存,這個行業(yè)一定要伴隨產品,擁有知
名度高的產品才是發(fā)展的基礎。
還有引導機制,政府部分對資金的投向要有有機的引導機制。指明方向,避免盲目性。在商家具體運作中,在營銷方式、法律規(guī)范、合同等商標的環(huán)節(jié)上有配套的標準,以引導剛剛起步的連鎖經營汽車服務行業(yè)健康有序的發(fā)展。
中國加進wto以后,國家的相關法律、法規(guī)會更加健全,對企業(yè)約束機制和激勵機制更加完善。經營者的經營受到更多的保護,其服務的層面也將進一步拓展和延伸。對于以連鎖方式經營的汽車服務業(yè)來說,企業(yè)會通過經營本錢的降低,使消費者可以享受到低價位的服務,而服務著可以取得更多利潤。達到雙贏的目的。
以汽車租賃業(yè)來說,我國汽車租賃業(yè)進世后有了一個奔騰性的提升。以國外的發(fā)展經營看,我國汽車租賃業(yè)在以后幾年內將有以下幾個方面的改變。
異地租車的需求將會大大增加。國外汽車租賃公司主要服務于異地,國內也正向這個方向發(fā)展。可以說,與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來越大。
既然中國以站在了與世界各國競爭的大舞臺,作為汽車租賃業(yè)就應該重視一些現(xiàn)實的題目,應對挑戰(zhàn)。比如如何應對至公司的競爭,如何與國內汽車企業(yè)進行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經營關系。
國外至公司的進進,會帶來大量的資金,全新的經營理念,先進的設備和人才,這對國內的汽車租賃業(yè)會有一個促進作用。但其競爭的姿態(tài)也會讓大家有危機感,國際上著名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經分別在上海和天津與國內公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進行接觸,但始終沒有實質性的進展。主要原因是他們不希看只得到簡單授權,這對客源、車源、治理經驗等方面都帶來不太多的好處,不能推動國內企業(yè)的快速發(fā)展。
目前,國內幾大汽車生產廠都沒有對租賃業(yè)投進太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當然,這與國家的相關規(guī)定的制約業(yè)有關系。在國外每個大的汽車生產企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。
國內以連鎖經營運作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權進行特許經營的,這種形式并不是最理想的,由于這樣難以治理,也不輕易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務,只有加盟店以參股、控股、資產合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。
第三:今后發(fā)展方向。
連鎖經營方式要更快發(fā)展,國家的政策法規(guī)要多給一些支持。現(xiàn)在辦一個連鎖經營企業(yè)的手續(xù)相當繁瑣,要蓋若干部委的章。比如,要在上海開辦公司,不僅各種手續(xù)費盡周折,而且還要花上上百萬元的各種用度,這實在已經制約了企業(yè)的發(fā)展,相關部分應該考慮為那些有規(guī)模、有競爭實力的企業(yè)開綠燈,并制定出有針對性的法律、法規(guī)。
最近兩年,是我國經濟加速調整并與國際接軌的重要兩年,這一點在汽車行業(yè)體現(xiàn)的淋漓盡致。今后幾年將成為中國轎車市場空前繁榮的一段時期,消費者對汽車售后服務市場也將達到一個新的高度。
在汽車服務行業(yè)巨大市場商機眼前,以連鎖形式經營的汽服務企業(yè)必將以其立體化、多元化的經營策略而凸顯上風。
關于終止加盟合同協(xié)議書 例1
甲方:
乙方:
甲乙雙方經協(xié)商一致,決定自本協(xié)議簽訂之日起終止雙方于2012年1月1日簽訂的《特許加盟合約協(xié)議書》。
一、乙方于本協(xié)議簽訂之日起立即停止使用甲方品牌名、商標、店面等與甲方相關的視覺形象識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng),并不得再以甲方特許加盟連鎖店的名義進行經營。
二、乙方于本協(xié)議簽訂之日起2個工作日內將乙方以甲方為名義辦理的證照進行注銷、變更,并將變更后的工商登記信息資料(加蓋工商局印章)交由甲方審核。
三、乙方于本協(xié)議簽訂之日起2個工作日內交給甲方2011年1月1日至2012年1月1日 加盟費共計:拾萬元(人民幣大寫拾萬)。
四、本協(xié)議終止雙方于2012年1月1日簽訂的《特許加盟合約協(xié)議書》,對雙方而言互不違約,雙方均無需承擔終止合同的違約責任。
五、本協(xié)議簽定之日并在乙方交給甲方2011年1月1日至2012年1月1日加盟費拾萬元(人民幣大寫拾萬)后,雙方互不負債權債務。
六、乙方對以甲方為名義辦理的證照進行注銷、變更,并將變更后的工商登記信息資料(加蓋工商局印章)交由甲方審核后,同時全部交付給甲方加盟費拾萬元后,甲方退回乙方押金 伍萬元。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
經辦人: 經辦人:
日期: 日期:
關于終止加盟合同協(xié)議書 例2
甲方: 乙方:
甲方與乙方于 年月日就 店鋪特許加盟授權事宜簽訂了《特許經營加盟合同》及其附件。現(xiàn)甲乙雙方經友好協(xié)商,就提前解除加盟合同依法達成如下協(xié)議,以資共同遵照執(zhí)行:
1、甲、乙雙方同意于年月日提前解除雙方簽訂的《特許經營加盟合同》及其附件,雙方權利、義務(但合同解除不影響合同中關于知識產權、爭議解決、保密及后續(xù)解約環(huán)節(jié)的約定)自此終止,無其他糾葛;
2、合同解除后,雙方未結清款項的結算應在年月日前辦理完畢,自此雙方財務結算清楚,無糾葛;
3、乙方保證在年月日前歸還與特許授權有關的授權證明及相關資料、物品;并保證在 年月日前售賣乙方在加盟期間訂購的但未銷售完的庫存貨品,自此之后不再進行任何售賣,一經發(fā)現(xiàn),向甲方承擔 萬元的違約金;
4、乙方保證在日前撤掉店鋪門頭和涉及xx系統(tǒng)的店鋪裝修,并同時辦理相關注銷工商營業(yè)執(zhí)照,并立即停止使用所有涉及xx系統(tǒng),包括但不限于所有類似xx或xx的名稱及商標,以及含有xx任何其他名稱或標示,或表示乙方是或曾經是被授予的xx加盟方或加盟店的任何其他名稱、標示或標記、或類似的色彩及文字。否則,由乙方或本單位承擔50萬元的違約金并賠償甲方一切經濟損失.
5、雙方均不因合同終止而向對方承擔任何違約或損失賠償?shù)确韶熑巍?6、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
被特許者:(以下簡稱乙方)
常住地址: _______________________________ 身份證號碼:____________
加盟店地址:_____________________________
甲乙雙方就加盟事宜,本著互惠互利的原則,雙方就特許經營上的權利義務關系達成以下事項,以便共同遵守:
一、特許授權:
1.1 甲方特許乙方在省市 區(qū) 街號開設xx加盟店,專門經營由xx統(tǒng)一開發(fā)和配送的xx產品。甲方保證乙方在該區(qū)域(該區(qū)域主要指狹義的商業(yè)圈, 在這個范圍內,步行消費者愿意到該店消費的最長距離,這段距離所形成的一個區(qū)域范圍。而不以國家行政地理區(qū)域為劃分)。享有獨家加盟的權益,甲方不擅自授權第三方在該區(qū)域加盟xx。乙方無權設立分支機構或授與他人加盟,若需發(fā)展擴大增設分店,必須向甲方申請。
1.2 甲方所注冊的商標、文字,相關的網絡等知識產權,以及產品申請專利及非專利技術,所屬權永久性歸xx餐廳所有,乙方不得擅自轉讓或許可他人使用。
1.3 甲方將其所有的“xx”商標、產品及相關的經營模式根據(jù)以本特許經營合同的約定許可乙方使用,乙方須按本合同的約定,在甲方統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事加盟餐飲的經營活動,甲方所倡導的經營理念,獨創(chuàng)的裝修風格及產品制作技術,乙方不得透露或復制給他人使用。
1.4 甲方特許乙方必須經營xx產品,乙方不得借xx商標來銷售或變相經營其他商家商品(有利于推動xx餐飲發(fā)展的輔助商品,需事先征得xx總部同意,同時嚴禁乙方擅自變相加工或出售乙方的配送產品)。
二、特許經營加盟費及保證金
2.1 甲方特許加盟費為人民幣8萬元。本合同訂立后,乙方須向甲方一次性支付該款項。
2.2 保證金為人民幣4萬元,本合同訂立后三日內,乙方須向甲方繳納此款項。三年后如乙方沒有違反本合同的規(guī)定,甲方將保證金無息退還乙方。若乙方在經營過程中,對甲方造成重大損失,甲方有權沒收保證金,有權終止本合同及追討乙方給甲方造成的損失,且不退乙方已繳納的特許加盟費用。
2.3 乙方須在本合同訂立后三日內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定帳戶。
2.4 甲方帳戶所在地為:
三、甲方的權利和義務:
3.1 甲方根據(jù)xx的視覺識別系統(tǒng),為乙方免費提供店面規(guī)劃、設計。但裝修期間所有發(fā)生的工時費、材料費以及其它費用均由乙方負責。
3.2 甲方前往乙方考察加盟店面地址,甲方派出的工作人員所產生的交通費用,由乙方負責支付。
3.3 甲方負責乙方兩名以上員工的技術培訓工作,培訓期間員工的食宿由甲方負責(培訓地點在四川綿陽總部)。
3.4 甲方協(xié)助乙方對員工進行xx企業(yè)文化的培訓,并不定期的檢查乙方服務質量和產品質 量,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。
3.5 甲方協(xié)助乙方該加盟店的人事管理,協(xié)助該店的主要員工招聘和委任工作。
3.6 甲方全權負責簽定店鋪租賃合同,乙方不得私自與店鋪租賃方簽約該合同。
3.7 甲方有權過問或審核乙方經營活動的財務狀況,并提出相關的建議。
3.7 甲方總部,開發(fā)、推出的新產品、試驗成功后,應向乙方免費推薦。
四、乙方的權利和義務:
4.1 乙方必須根據(jù)甲方的裝修風格對經營場進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備xx一貫的視覺裝修風格,方可開業(yè)。
4.2 乙方開業(yè)甲方可派出兩名技術人員配合協(xié)助乙方經營一個月,甲方人員工資由乙方支付,以檔案工資為準(工程部人員適用該條),乙方負責甲方員工的食宿及安全問題。
4.3 在經營過程中,乙方必須遵照甲方的經營模式和經營理念合法經營,必須維護甲方企業(yè)形象,弘揚企業(yè)文化。
4.5乙方經濟獨立核算、自主經營,自負盈虧,在經營中發(fā)生的債權、債務、安全事故、員工意外事故均由乙方負責,經營中所遇到的困難及客人建議及時反饋給甲方。
4.6為了保證甲方的品牌技術標準化,乙方必須從甲方處購買指定產品及原材料半成品,甲方加工運輸過程中所產生的合理費用,以區(qū)域來界定(在四川省內甲方不收取配送產品的運輸費用,在四川省外,甲方以現(xiàn)行的物流價格為標準收取運輸費用)。
五、視覺權威資料及廣告宣傳費用約定:
5.1 乙方加盟甲方xx,甲方將免費頒發(fā)《特許加盟書》,以及提供相關企業(yè)認證標準。
5.2 乙方在加盟區(qū)域進行xx廣告宣傳,所產生的一切費用,由乙方自行承擔。甲方將免費協(xié)助乙方做好宣傳資料的設計事務。但其產生的實物制作費用及其運輸費用,由乙方自行承擔。
5.3 根據(jù)xx視覺識別系統(tǒng),乙方需要制作相關的視覺效果,xx總部可免費提供設計樣稿,但其產生的實物制作費用及其運輸費用,由乙方自行承擔。
5.4甲方如參加展銷性質的相關推廣會,所產生的展銷費用,甲方將統(tǒng)一依據(jù)直營店和加盟店的總和店數(shù),一視同仁,平均分攤該費用。
六、乙方違反合同規(guī)定發(fā)生下列情況之一時,甲方有權解除合同,并要求對方支付賠償金:
6.1 未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用范圍。或與其它商標組合使用;
6.2 未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人制作或使用;
6.3 自行制作或使用與許可商標相似或變形的商標;
6.4 乙方降低服務質量或產品(商品)質量,發(fā)生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況;
6.5 不接受甲方依據(jù)管理體系規(guī)定進行的監(jiān)督,或阻止甲方進行檢查;
七、合同期限合同有效期為 年,自200 年 月 日起至年 月 日止
合同到期后,乙方要求延續(xù)特許經營的,應在本合同期滿之日 月前,向甲方提出書面申請,甲方同意延續(xù)的,應續(xù)簽合同;甲方不同意或乙方不申請的,合同期滿之日即自行終止。
八、 合同終止后,乙方不得以各種變相手段沿用或保存甲方的各種授權。
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。本合同未盡事宜,另立補充協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。
十、雙方事宜未盡之處,如有爭議,需雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,由四川省綿陽市人民法院或四川省涪城區(qū)人民法院審理。
十一、本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:乙方:
簽字人 :簽字人:
年 月 日年 月 日
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小小的面食加工項目,是如何吸引眾多客戶加盟這個行業(yè),取得如此誘人的業(yè)績,讓我們仔細剖析長葛一品鮮食業(yè)創(chuàng)始人王朝民成功的原因!
記者:長葛一品鮮食業(yè)推廣的燴面坯經營項目,都有哪些優(yōu)勢?
王經理:燴面是居民天天消費的主食之一,不僅河南消費,全國各地都有,只是叫法不同,河南燴面和山西、陜西的扯面,東北的抻面,新疆的拉條子,安徽的扳面,福建的拉拉面等,做法、吃法基本一樣。這些傳統(tǒng)的面食,均靠手工制作,不僅工藝繁雜,勞動強度大,而且口感、質量也差別很大。
本人研制成功的多功能燴面機,結束了傳統(tǒng)的手工模式,實現(xiàn)了機械化批量生產這些面食制品,生產的面坯,不僅口感爽滑筋道,而且質量一流。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求消費檔次和變換口味的欲望越來越迫切。這就給面食加工業(yè)為餐飲行業(yè)和居民生活服務,提供了良好的發(fā)展機遇。
許多接產客戶就是看中了這個投資少,市場潛力大,利潤回報可觀的投資項目。既實現(xiàn)了投資致富的愿望,又滿足了飯店、居民隨用隨買,拉開下鍋即可,方便、快捷的需求。
記者:長葛一品鮮食業(yè)的迅速發(fā)展成功的訣竅是什么?
王經理:長葛一品鮮食業(yè)能夠迅速發(fā)展成功的關鍵,不僅只靠先進的生產設備和制作工藝,關鍵在于對待接產客戶,有一套完善的加盟措施和后期保障服務。
每一位到長葛一品鮮食業(yè)考察的客戶,不用交付任何費用,即可首先參觀面坯生產現(xiàn)場和設備生產廠,然后免費品嘗面坯的口感、質量。
合同簽訂后,上午實地學習面坯的生產工藝,手把手地講教、掌握每個工藝環(huán)節(jié),從如何選擇、辨別原材料,直到生產出合格的產品為止。
下午培訓如何成功經營這個項目的各項經營策略。從開業(yè)前的準備工作,日常經營的快速發(fā)展等,直到融會貫通,完全掌握其中的要領。
記者:通過這幾年的快速發(fā)展,有什么感慨?
王經理:我是搞機械設計的,深知設備質量對客戶正常生產的重要性。所以,對出廠設備嚴把質量關。直至目前沒有任何一家設備出現(xiàn)質量問題。
在售后服務方面,嚴格按國家相關規(guī)定實施三包,這是我們長葛一品鮮食業(yè)全體員工的共同努力和一貫宗旨。
為了使接產客戶能夠迅速打開市場,本公司投巨資拍攝的《如何成功經營燴面坯項目》VCD講座,詳細地闡述了開業(yè)前的準備工作、原材料選擇及生產工藝、市場開發(fā)策略、建立各項規(guī)章制度等,因此,實實在在地保障了加盟客戶接產一家,成功一家。
為了讓全國各地的消費者,了解、消費河南燴面,本公司拍攝的《盡情享用――中原美食燴面》VCD光碟,把河南燴面的各種吃法、做法,表演得清清楚楚,讓接產客戶在開發(fā)市場時廣泛宣傳,使消費者一看即會,徹底解決他們的消費障礙。
只有讓接產客戶真正擁有消費市場,才能實實在在得到可觀的回報。
記者:對于投資客戶,近期有沒有什么新的優(yōu)惠措施?
王經理:本人以多功能燴面機發(fā)明人、長葛一品鮮食業(yè)創(chuàng)始人的身份向社會表示:為了答謝全國各地新老客戶對長葛一品鮮食業(yè)的厚愛,特推出將原價18000元的整套燴面坯生產設備,以9800元的成本價來回報社會的活動,限量十臺。設備質量不減,服務承諾不變。長葛一品鮮食業(yè)將堅守“誠信若金”的經營宗旨,從不做虛假廣告,夸大宣傳效果,欺詐客戶,請廣大客戶朋友和媒體監(jiān)督。
凡來長葛一品鮮食業(yè)總部考察的客戶朋友,您可以帶你們認為口感最好的面食制品來和長葛一品鮮食業(yè)一比高下,長葛一品鮮食業(yè)的口感、質量,絕對令您心服口服!
記者后評:在項目層出不窮、競爭激烈的今天,長葛一品鮮食業(yè)能夠一如既往地保持快速發(fā)展,令業(yè)界稱奇。這也是創(chuàng)始人王朝民先生誠信務實的真實寫照。望欲投資的朋友,抓住這個難得機遇,實現(xiàn)自己致富的夢想。
地址:461500河南長葛市益民街西段
電話:0374-6310758 6318978
網址:省略