公司紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：公司紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)

公司從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，以對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，始終把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置，作為科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動(dòng)。公司針對(duì)不同時(shí)期存在的問題，召開安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議3次，安委會(huì)成員1次會(huì)議，認(rèn)真分析安全工作形勢(shì)，研究工作措施，部署工作任務(wù)。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在極為重要的位置予以重視，在領(lǐng)導(dǎo)班子中全面落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)和三個(gè)必須”牢固樹立“安全第一”的意識(shí)。健全各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，從人、財(cái)、物各方面保證安全生產(chǎn)工作的需要。繼突完善安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保安監(jiān)網(wǎng)絡(luò)橫向到邊、縱向到底。從組織、措施上全面加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促，實(shí)施及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造濃的安全生產(chǎn)氛圍

我公司結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)，運(yùn)用各種宣傳形式，大造聲勢(shì)，在全公司學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》。充分利用各種宣傳陣地，深入工地開展安全生產(chǎn)、安全生活小常識(shí)等宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“生命至上安全生產(chǎn)”的工作氛圍。針對(duì)一些工地負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)上存在偏差和責(zé)任感不強(qiáng)的狀況，我們?cè)谂嘤?xùn)中堅(jiān)持把提高他們的安全法律意識(shí)和增強(qiáng)責(zé)任心放在首位，通過培訓(xùn)，讓他們真正樹立安全第一的思想，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。在行動(dòng)上由過去的“要我安全”逐步向“我要安全”轉(zhuǎn)化。

三、強(qiáng)力規(guī)范，加快安全生產(chǎn)制度建設(shè)

對(duì)安全生產(chǎn)工作做到有計(jì)劃、細(xì)安排、早部署、勤督查。召集工地負(fù)責(zé)人、各相關(guān)責(zé)任人召開專題會(huì)議，研究部安全生產(chǎn)工作，并將全公司年度安全生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)各單位。認(rèn)真貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》，結(jié)合我公司實(shí)際，制詞了安全生產(chǎn)檢查等規(guī)章制度，使安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化。

四、強(qiáng)化責(zé)任，形成任落實(shí)體系

為使安全生產(chǎn)工作層層有人管，事事有著落，我公司把各工地負(fù)責(zé)人作為安全第一責(zé)任人，每年與公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，形成責(zé)任落實(shí)體系，將安全生產(chǎn)及各項(xiàng)指標(biāo)入年終目標(biāo)管理內(nèi)容進(jìn)行管理考核，實(shí)行安全責(zé)任一票否決，督促各責(zé)任人提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，做好日常工作，完善工作機(jī)制，使安全工作職責(zé)縱向到底、橫向到邊、任務(wù)到崗、任到人，消除安全盲點(diǎn)和死角，為形成安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制打好基礎(chǔ)。

五、重整頓，消除安全事故隱患

安全生產(chǎn)貫穿于每個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，而各類隱患無處不在，稍有放松，隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生傷亡事故?；谶@一特點(diǎn)，決定了安全生產(chǎn)“永無休日”，必須時(shí)刻保持清醒，長(zhǎng)抓不懈。我公司堅(jiān)持把日常管理與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來，以查促整，以整促管，使安全生產(chǎn)工作逐步走上了經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理軌道。

六、下階段的作思路

我們要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，始終抓緊抓實(shí)，出重拳以鐵的手腕抓整治，確保各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處，強(qiáng)大責(zé)任，認(rèn)真細(xì)化、嚴(yán)格責(zé)任追究到人、到崗、到位。為我公司經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。

一是認(rèn)真初學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，并覆蓋到全體施工一線；二是繼續(xù)深入開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，以卓有成效的實(shí)際行動(dòng)把我公司的安全生產(chǎn)工作推上新的水平；三是加強(qiáng)宣傳教育，提高一線員工的安全防范意識(shí)，不斷增強(qiáng)安全意識(shí)；四是夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、一抓到底；五是牢固樹立安全生產(chǎn)理念，安全才有幸福，落實(shí)二個(gè)責(zé)任:政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，企業(yè)安全主體責(zé)任；六是加強(qiáng)監(jiān)督工作，一方面不斷完善落實(shí)制度規(guī)范建設(shè)，另一方面要加強(qiáng)行政監(jiān)督，運(yùn)用手段來查安全生產(chǎn)方面的違法違規(guī)行為，加大依法懲處力度，從而實(shí)現(xiàn)平安創(chuàng)建的目標(biāo)。

第2篇：公司紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文

筆者認(rèn)為，一般會(huì)議的形式可以從三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。一是內(nèi)容上的創(chuàng)新，比如從內(nèi)容中提取精華的“要點(diǎn)濃縮式”標(biāo)題，可以讓人有眼前一亮的感覺；二是會(huì)議手段創(chuàng)新，更多的是利用目前科技手段，比如視頻會(huì)議，QQ會(huì)議等，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)會(huì)議互動(dòng)，討論交流達(dá)成共享信息、反饋信息的目的，既節(jié)約了時(shí)間，又節(jié)省了成本，還可以避免差旅勞累；三是會(huì)議模式創(chuàng)新，是指對(duì)會(huì)議展開的模式進(jìn)行創(chuàng)新，比如改變領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)、員工被動(dòng)的局面，通過積極互動(dòng)的形式調(diào)動(dòng)全員的積極性，增強(qiáng)會(huì)議效果。

華電國(guó)際電力股份有限公司召開的2011年黨群暨紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，正是在重視會(huì)議效果的基礎(chǔ)上對(duì)會(huì)議模式進(jìn)行的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新思維，采取論壇這一新穎的形式，會(huì)上生動(dòng)的演講所傳遞的經(jīng)驗(yàn)做法對(duì)與會(huì)者的下一步工作啟發(fā)很大，再加上點(diǎn)評(píng)，能夠進(jìn)一步幫助與會(huì)者在會(huì)議中反思自己的經(jīng)歷，從而加深印象，引發(fā)共鳴，給予其深層次的啟發(fā)。這種會(huì)議模式的創(chuàng)新，克服了以往只有少數(shù)與會(huì)者參與發(fā)言，而其他相關(guān)人員注意力不集中以及討論不夠深入等缺點(diǎn)，是一種新穎、可借鑒的創(chuàng)新模式。

會(huì)議形式創(chuàng)新，就是要將會(huì)議從原有的固定模式中解放出來，以靈活多變的形式取而代之，充分調(diào)動(dòng)與會(huì)者的積極性，通過氣氛的活躍增強(qiáng)會(huì)議效果，進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)議本身的作用。公司領(lǐng)導(dǎo)一定要借助會(huì)議形式創(chuàng)新，發(fā)揮“求新、求活、求質(zhì)”的會(huì)議優(yōu)勢(shì)，真正把需要會(huì)議所要達(dá)到的效果、理念落到實(shí)處，直面公司工作的重點(diǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，深化改革的焦點(diǎn)，職工思想的熱點(diǎn)，找出解決問題的思路和具體措施，推動(dòng)提升企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

第3篇：公司紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文

一、開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保主題活動(dòng)順暢有序地開展，市供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)供電服務(wù)提升工程的統(tǒng)籌策劃和監(jiān)督落實(shí)。

（二）重點(diǎn)工作

1、塑造統(tǒng)一優(yōu)秀的服務(wù)文化

一要樹立全員服務(wù)理念，切實(shí)樹立“基建為生產(chǎn)，生產(chǎn)為營(yíng)銷，營(yíng)銷為客戶”的大服務(wù)格局，環(huán)環(huán)相扣，不斷提高內(nèi)部管理水平和服務(wù)工作效能。

二要深入開展服務(wù)文化體系建設(shè)。建立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的利益共同體服務(wù)文化體系，強(qiáng)力推行營(yíng)業(yè)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化改造，建立統(tǒng)一的服務(wù)行為制度體系，建立統(tǒng)一的服務(wù)視覺體系。三要廣泛開展服務(wù)文化宣貫展示。樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”的服務(wù)理念，引導(dǎo)員工高度認(rèn)同利益共同體服務(wù)文化，大力宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型先進(jìn)事跡，加強(qiáng)服務(wù)文化傳播陣地建設(shè)。同時(shí)邀請(qǐng)政府、社會(huì)、用戶和媒體走進(jìn)供電企業(yè)，參觀95598服務(wù)熱線、計(jì)量檢定現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)度等，充分展示供電企業(yè)內(nèi)部服務(wù)流程，讓客戶理解國(guó)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)文化。四要全力打造供電服務(wù)品牌。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造“國(guó)家電網(wǎng)”品牌，實(shí)現(xiàn)“四統(tǒng)一”建設(shè)。全面推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和城鄉(xiāng)同質(zhì)化，履行服務(wù)承諾，規(guī)范服務(wù)行為。深化優(yōu)化用電服務(wù)和電力社區(qū)（鄉(xiāng)村）服務(wù)共建，深入開展“三走進(jìn)（走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村）”活動(dòng)。

2、打造一流的營(yíng)銷隊(duì)伍

一要進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)崗位調(diào)整，規(guī)范營(yíng)銷組織模式，優(yōu)化、簡(jiǎn)化、細(xì)化業(yè)務(wù)和管理流程。加強(qiáng)營(yíng)銷工作質(zhì)量考核，出臺(tái)供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)銷崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，實(shí)行配變臺(tái)區(qū)績(jī)效管理。推廣應(yīng)用新技術(shù)，優(yōu)化電壓序列。二要加強(qiáng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)，提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)營(yíng)銷班組規(guī)范化管理。開展優(yōu)秀企業(yè)文化教育學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工樹立“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀。全面開展?fàn)I銷崗位人員培訓(xùn)，組織開展用電檢查、電費(fèi)抄核收比武和營(yíng)業(yè)窗口人員調(diào)考活動(dòng)，提高營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能適應(yīng)能力。三要強(qiáng)化人才建設(shè)，加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。加快人才橫向流動(dòng)，優(yōu)化配置人力資源，提高員工的工作積極性。

3、鑄造卓越的供電服務(wù)品質(zhì)

一要強(qiáng)化供用電安全管理。按照國(guó)家電網(wǎng)公司2011年高危及重要用戶供用電安全隱患治理計(jì)劃，深入開展供用電安全隱患治理活動(dòng)，防止發(fā)生供電安全責(zé)任事故。全面做好全國(guó)“兩會(huì)”、世博會(huì)、迎峰度夏期間的供電保障工作，有序推進(jìn)全國(guó)2012年殘運(yùn)會(huì)保電準(zhǔn)備活動(dòng)，確保重大活動(dòng)、重要用戶供電安全可靠。切實(shí)提高營(yíng)銷裝表接電、低壓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理水平，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故，鑄造安全供電、可靠服務(wù)。

二要堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格規(guī)范管理。主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕業(yè)擴(kuò)工程“三指定”行為。全面開展?fàn)I銷專項(xiàng)稽查，加強(qiáng)工作質(zhì)量監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)維護(hù)供用電秩序工作，加大反竊電力度，打擊竊電行為。提高營(yíng)銷信息系統(tǒng)實(shí)用化水平，建立營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查及整改工作機(jī)制，持續(xù)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳完整率和準(zhǔn)確率“兩個(gè)百分百”的目標(biāo)。

三要推進(jìn)用電環(huán)節(jié)智能化建設(shè)。加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)和智能電表的推廣應(yīng)用。四要進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)管理體系。加大行風(fēng)督查和明察暗訪力度，實(shí)施行風(fēng)月度巡查；深入研究行風(fēng)管理體系建設(shè)，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制；深入開展供電服務(wù)品質(zhì)和行風(fēng)狀況評(píng)價(jià)工作，形成“評(píng)價(jià)－改進(jìn)－提升”的循環(huán)評(píng)價(jià)促進(jìn)機(jī)制；深入開展“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”，培育和提升供電服務(wù)品牌；深入開展行風(fēng)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)查處損害企業(yè)形象的焦點(diǎn)問題。開展“千局萬站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)基層行風(fēng)建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)建“群眾基層滿意站所（辦事窗口）”，進(jìn)一步落實(shí)基層行風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)投訴處理的監(jiān)管，通過95598投訴平臺(tái)，做好每月分析整改工作。

（三）實(shí)施計(jì)劃

第一階段（3-4月）：按照統(tǒng)一部署，啟動(dòng)“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程主題活動(dòng)。在局內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部宣傳媒體及時(shí)宣傳活動(dòng)亮點(diǎn)，在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所統(tǒng)一懸掛“全面啟動(dòng)‘塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)’供電服務(wù)提升工程”、“迎世博滿意百分百”橫幅，在職工中組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”大討論等服務(wù)文化主題宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。按照杭州監(jiān)管辦公室部署，組織開展國(guó)家電監(jiān)會(huì)《供電監(jiān)管辦法》宣貫活動(dòng)，訂購(gòu)宣傳資料，舉辦專題培訓(xùn)活動(dòng)，并開展《供電監(jiān)管辦法》學(xué)習(xí)情況調(diào)考。第二階段（5-10月）：開展“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)，組織“服務(wù)之星”勞動(dòng)競(jìng)賽，開展供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)等具體活動(dòng)；編制營(yíng)銷各專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書，分類開展各專業(yè)崗位技能培訓(xùn)；推進(jìn)營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范客戶基礎(chǔ)檔案管理；開展客戶側(cè)用電安全隱患排查，提升客戶端供電質(zhì)量。第三階段（11－12月）：做好工作總結(jié)，提煉工作亮點(diǎn)，展示活動(dòng)成果，交流典型經(jīng)驗(yàn)，查找服務(wù)短板，研究制定2012年實(shí)施方案。

（四）工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要充分認(rèn)識(shí)開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程的重要意義，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)，落實(shí)人員責(zé)任，保證建設(shè)資金,認(rèn)真組織實(shí)施，確保各項(xiàng)工作順利開展。

2、全面組織實(shí)施。結(jié)合本單位實(shí)際，制定具體實(shí)施計(jì)劃，提出明確工作措施。要?jiǎng)訂T各方面力量，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，各負(fù)其責(zé)、各展所長(zhǎng)，相關(guān)部門共同參與密切配合，建立后臺(tái)對(duì)前臺(tái)服務(wù)的支撐保障，確保取得實(shí)效。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程的全過程控制，采取明察暗訪、聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員等方式開展監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4、營(yíng)造濃厚氛圍。充分利用各種媒介、渠道，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工，宣傳供電服務(wù)提升工程的重要意義，宣傳利益共同體服務(wù)文化理念和先進(jìn)典型，營(yíng)造全員服務(wù)的工作氛圍。對(duì)外宣傳供電服務(wù)提升工程推出的服務(wù)新舉措，宣傳利益共同體服務(wù)文化的深刻內(nèi)涵，樹立局良好服務(wù)形象。

二、解決供電服務(wù)突出問題

1．認(rèn)真落實(shí)《電業(yè)局2011年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》（金電紀(jì)〔2011〕1號(hào)）文件要求，堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)主要目標(biāo)不動(dòng)搖，加大對(duì)投訴舉報(bào)的工作監(jiān)督、檢查和考核，加大明查暗訪工作力度，加強(qiáng)政府行風(fēng)民主評(píng)議、客戶滿意度第三方測(cè)評(píng)、問卷調(diào)查相關(guān)問題的整改落實(shí)。

2．建立輿情控制應(yīng)急工作機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)、妥善處理供電服務(wù)突發(fā)事件，切實(shí)維護(hù)廣大電力客戶的利益和局的良好服務(wù)形象。

3．加強(qiáng)抄表工作質(zhì)量管理，杜絕抄表不到位、漏抄、估抄的情況。要提高認(rèn)識(shí)重視抄表工作，要加強(qiáng)培訓(xùn)提高抄表員的職業(yè)道德和技能水平，要健全抄區(qū)定期輪換、跟蹤抄表等機(jī)制，通過提高抄表準(zhǔn)時(shí)率、抄表準(zhǔn)確率、紅外抄表率等保證抄表工作質(zhì)量。

4．加強(qiáng)停送電管理研究，強(qiáng)化停電計(jì)劃的嚴(yán)格性，加強(qiáng)考核，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、基建、調(diào)度、營(yíng)銷、檢修單位間的銜接，規(guī)范供電服務(wù)行為，提高供電服務(wù)水平。

5．千方百計(jì)抓好有序用電。要充分依靠政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，積極爭(zhēng)取電力客戶的支持，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解。按照“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的方針，適時(shí)制訂和調(diào)整有序用電方案。要完善和用好現(xiàn)有的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)，提高負(fù)荷管理與控制能力。

三、認(rèn)真落實(shí)供電監(jiān)管檢查存在問題的自查整改工作

1、規(guī)范實(shí)施供電企業(yè)信息公開。客戶服務(wù)中心為本單位的信息公開工作機(jī)構(gòu)，根據(jù)《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法（試行）》（杭電監(jiān)發(fā)〔2011〕2號(hào)）規(guī)定，負(fù)責(zé)將本單位的信息公開，經(jīng)保密審查后，按規(guī)定進(jìn)行和更新；負(fù)責(zé)根據(jù)規(guī)定編制信息公開指南和目錄，每年編寫信息公開年報(bào)。

2、要精心組織《供電監(jiān)管辦法》的宣貫落實(shí)。國(guó)家電監(jiān)會(huì)頒布的《供電監(jiān)管辦法》已于2011年1月1日起施行，各相關(guān)部門要認(rèn)真按電業(yè)局“關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹《供電監(jiān)管辦法》的通知”（金電營(yíng)〔2011〕37號(hào)）要求開展全員宣貫、落實(shí)監(jiān)管要求、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)水平。

3、要認(rèn)真開展自查整改工作。應(yīng)對(duì)照省公司〔2009〕1204號(hào)文件的要求，切實(shí)開展自查整改工作。一是對(duì)于自備電廠減免基金附加，只要沒有政府主管部門的認(rèn)定文件，均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；二是對(duì)于變損取值問題，均應(yīng)根據(jù)變壓器型號(hào)對(duì)應(yīng)收取變損；三是嚴(yán)格按照價(jià)格主管部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取負(fù)控費(fèi)，嚴(yán)禁多收費(fèi)和超范圍收費(fèi)；四是專線用戶應(yīng)該按照用電負(fù)荷特性修正線損率，避免線損率過高；五是其它涉及市場(chǎng)行為、供電質(zhì)量等現(xiàn)場(chǎng)核查問題均需各單位及時(shí)整改。