前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的設備年度工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1、工作控制:有些類型的合同(例如,不確定交付類型,時間、材料或勞動時間不確定的合同,以及費用退還合同等)支付以及授權活動一直會持續到獲得收益后,在這種情況下,訂貨便成了合同執行后的管理事務。
不確定運輸類型或時間、資源或勞動時間不確定的合同執行時,通常會遵循相同的模式。對于不確定運輸類型的合同,客戶會根據合同中描述的執行方式來開始一項標準的工作訂單形式,會直接根據合同規定來確定商品的單位價格,用單位價格乘以期望獲得的商品數量便得到了商品的總價值。這種工作訂單通常會由采購方簽署,并且發送給供貨商、顧客,以及金融機構。
工作完成、工作檢查驗收、貨品計價,以及貨款的支付都遵循通常的流程。一個典型的訂貨及支付過程如圖1所示。時間、原料、勞動時間合同的過程,除了關于客戶的有效準備聲明通常由內部評估決定外,也遵循如圖l所示的相同過程。
對費用退還合同中的工作控制過程比其他任何類型合同中的控制都要復雜得多,在時間要延續幾年的大型費用退還合同中,通常都會采用過程控制。
許多費用退還合同中需要對以下要素進行建立和維護:每年工作計劃的處理過程、工作許可證明、輔助成本及過程控制的進程信息( Notices to Proceed,NTP)。
采購方根據獲得的準備基金,通知供應商準備好預期的貨物(按照隨后的以及最近財政年度的財政預算),根據目前的運作規劃及有關的信息來確定,這一過程可以為供應商制定年度的工作計劃( Annual Work Plan,AWP)做出指導。
年度工作計劃是整個工作過程的核心部分,因為它規定了整個財政年度的工作內容以及任務完成的標準。年度工作計劃還在資金導向與項目需求方面起到平衡的作用,在做年度計劃時,供應商將核實其資源計劃,并且對將要執行的任務安排時間進度。
年度工作計劃的組成要素通常包括整個財政年度的目標和計劃、時間安排、人員安排、成本評估。年度工作計劃會在每個財政年度的年中被更新。
工作權限通常包含多種義務,它們分別是工作任務的具體分工、工作授權期間相關信息的收集、原始成本數據的評估、工作授權滯后于AWP和NTP相關的各種數據的等。
在合同執行過程中的特定時間或階段,任務的完成情況要在NTP文件中有所記錄,并且要在供應商繼續下一步工作之前向供應商說明,NTP文件通常包括對工作的說明、任務完成過程中的關鍵性時間階段,以及分配給任務的所有資金狀況。
在接受NTP時,供應商將開始工作,同時開始計算與任務相關的成本費用并安排對任務匯報的時間。
2、遵守合同:按合同要求進行采購是采購方最基本的義務,然而真正對每日工作的監控和管理活動可以由其他的部門或是第三方組織來完成。對于極其復雜的合同、專業的采購或者技術含量很高的合同,通常會需要企業內部其他部門或第三方管理部門來協助試用產品或服務,從而確保供應商所提供的產品或服務是符合合同規定的。在這種情況下,每個企業將會對合同中有關技術方面的問題更加關注,但是它們也可能需要接受合理的培訓并且購買相關的合同。每個企業必須在以下幾個方面給出基本的說明:
閱讀合同如果管理人員要了解整個工作的狀況,那么這一點是必須的;
創造互惠的基礎,與供應商建立長期合作伙伴關系;
了解合同的基本要求;
明確可能出現的潛在問題;
在通知合同管理者之前,它們可以采取的行動;
明確哪些事情是不能做的;
明確責任和職權范圍。
對于一個執行狀況良好的合同來說,最終用戶和第三方管理機構應該不僅要了解合同本身,而且還應該了解組織的運行政策以及過程,將這些信息提供給管理部門是采購部門的基本義務,并建立良好的雙方溝通關系,這樣有助于組織或者采購部門對合同變化的管理進行控制。在合同執行過程中,經常會出現類似供應商不能按要求履行合同或者采購方的需求行為發生變動等情況。
對是否按合同執行進行監控時,如果運輸狀況及合同的執行狀況良好,將會包括幾種做決定的技術和過程。對合同進行監控時為了確定合同的執行狀況是否根據合同的要求進行,并且當執行過程出現問題時需要被提示。采購方實施合同監控是為了對以下幾個方面的內容進行了解:
是否能按照預期的規定執行?
成本費用是否在預計范圍之內?
資源的使用是否與最初的預計水平相當?
最終產品的質量是否與合同要求的相一致?
消防后勤全年工作計劃篇【一】為了保證學校良好的學習、工作和生活環境,消防工作尤為重要,為此我們將在消防工作中牢抓“預防為主、防消結合”的工作方針,有針對性的克服工作中的不足或問題,落實責任制,以對黨對人民生命財產高度負責的精神,確保校園無火險、火情,制定年度工作計劃
阜陽農業學校xxxx年度消防安全工作計劃
為了保證學校良好的學習、工作和生活環境,消防工作尤為重要,為此我們將在消防工作中牢抓“預防為主、防消結合”的工作方針,有針對性的克服工作中的不足或問題,落實責任制,以對黨對人民生命財產高度負責的精神,確保校園無火險、火情,制定年度工作計劃:
一、消防安全教育、宣傳工作
1、擬定3月份開展春季綜治消防宣傳月活動;
2、3月份、9月份新生入學的消防安全教育落實各班班主任;
3、11月份開展冬季師生員工的滅火演練;
4、12月份準備年終工作總結;
二、加強校園各部門的防火責任制
1、對重點部門進行重點管理,建立防火疏散預案;
2、監督檢查各部門的防火措施、防火制度;
3、加強全校日巡、月檢防火工作的檢查,擴充義務消防隊員,達到規定人數,提高義務消防隊員的滅火技能、知識;
三、完善規范學校的消防擋案
1、認真、無誤的填寫學校消防檔案內容;做好巡查、檢查記錄
2、對整改后的情況(包括:購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材)做好記錄;
四、消防安全的專項檢查
1、3月份開展春季消防安全專項檢查;
2、“五、一”節前消防安全專項檢查;
3、七月中旬暑假前的專項檢查;
4、“十、一”節前的消防安全專項檢查;
5、12月份年度消防安全專項檢查。
消防后勤全年工作計劃篇【二】安全生產事關人民群眾生命財產的安危,是我們經營管理工作中的頭等大事,消防安全年度工作計劃。為認真貫徹執行全市“創業富民,創新強市”總戰略和建設“平安義烏”的總要求,切實防止重大惡性事故,避免和減少各類事故的發生,根據《中華人民共和國安全生產法》、《浙江省安全生產條例》和國務院、省人民政府、金華市政府、義烏市人民政府有關加強安全生產管理要求精神,進一步做好“安全第一,預防為主”的基本工作方針,創造一個良好的安全生產經營環境,現將20xx年的安全生產和消防安全工作計劃制訂如下,切實做到有計劃、有落實、有檢查,確保供銷系統安全生產和消防安全綜合目標管理工作有序進行。
一、一季度工作。
1、狠抓今冬明春防火工作。組織各單位自覺排查消防隱患,更換設備、整改隱患,重點抓好煙花爆竹的安全經營;同時做好春節期間的安全保衛工作,配合有關部門做好防盜、巡邏、值班督查工作。
2、抓好組織落實,健全安全網絡。各單位重新公布安全生產領導小組成員,配備專兼職管理人員,下文到位,并將組織機構、小組成員、安全責任人名單報市總社。
3、簽訂安全生產目標管理責任書和消防安全生產責任書,做到橫向到邊,縱向到底,不留死角。
4、抓好出租房屋安全責任制的落實,工作計劃《消防安全年度工作計劃》。向社會公開出租的房屋,必須一租一簽,特別是出租給生產加工和經營?;锲返?,須將該安全責任書報市總社一份備查監管。
5、繼續抓好消防和安全整治工作。
二、二季度工作。
1、有重點的組織有關企業進行消防安全知識培訓,要求參加培訓人員的考試成績在80分以上。對特殊崗位的新上崗人員做到先培訓后上崗,做到不合格不上崗,堅決拒絕無證上崗。
2、組織安全生產大檢查,全面檢查制度、人員、網絡到位情況,排查隱患,及時組織整改。
3、結合上級職能部門部署,積極開展安全生產和消防安全的宣傳教育活動,完成安全生產中心工作,提高系統人員的責任感、安全感和警惕性。
4、抓好注冊安全主任的聘任工作,認真開展創建安全生產示范企業活動,爭取年內系統有達標企業。
5、配合有關部門的抓好煙花爆竹的網點設置和人員培訓,做好新網點的調整落實工作。
三、三季度工作。
1、檢查防暑工作的措施落實,發放防護用品,保證在高溫作業下職工的身體健康。特別要關心農資線經營農藥人員的環境和健康。
2、配合安全生產監督管理局和公安局,抓好新年度煙花爆竹安全經營知識的培訓,并與經營點簽訂好煙花爆竹安全經營責任書。
3、抓好半年度安全生產和消防安全工作情況的總結,并將書面總結材料上報市總社安全生產和消防安全工作委員會。
四、四季度工作。
1、認真組織開展冬季防火工作的宣傳,開展以消防為中心的安全檢查,全面檢查以滅火器材為重點的安全設備,確保時效和數量。
制定工作計劃一定要結合自己的真實能力,切忌急于求成。太看重結果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結果。下面就是小編給大家帶來的2022個人年度工作計劃與目標,希望能幫助到大家!
2022個人年度工作計劃與目標1一、加強業管的工作,構建優質的、規范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。
對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。
同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成__營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20__年中支保費收入____萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業務工作。
20__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業合作協議,20__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
2022個人年度工作計劃與目標2今年,我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想,發揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
三、在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標
20__年下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
2022個人年度工作計劃與目標3在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情。
(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失。
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
2022個人年度工作計劃與目標4公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出__年工作計劃。
一、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
二、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
三、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
四、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
五、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
2022個人年度工作計劃與目標5時間過得真快,轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現將計劃制定如下:
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1.年初擬定《房地產年度銷售計劃》
2.每月初擬定《房地產月銷售計劃表》
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2.制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。
對于已成交的客戶經常保持聯系。
4.在網絡方面
我們(企業名稱)在集團總部的正確領導下,認真按照總部制定的規劃進行生產經營,從今年**月正式投產和投入商業運行以來,通過抓生產經營模式創新,扎實推進營運改善;抓安全意識教育,始終把牢安全生產主線;抓技術管理,深挖內部管理潛力,有力地確保了機組正常運行,充分提高了電站的水能利用率,確保機組了的安全、經濟、穩發、滿發,從而產生了良好的經濟效益和社會效益。
截止2009年3月31日,公司實現安全運行**天,實現了一個百日安全周期。累計發電量**千瓦時,完成公司首季度發電計劃**%(首季度發電計劃**千瓦時),完成年發電計劃的**%(年發電計劃**千瓦時)。首季度累計上網電量**千瓦時,完成公司首季度上網電量計劃**%(首季度計劃上網電量**千瓦時),完成年度上網電量的**%(年度計劃上網電量**千瓦時),銷售利潤實現**元,超額完成了預計任務首季度生產經營實現開門紅,為全面完成今年的生產經營任務打下了良好的基礎。這一成績的取得,主要得益于我公司采取的四項措施:一是早工作早安排,全面分解計劃。
根據公司2009年整體工作計劃和部署,圍繞全年生產經營目標,公司積極開展前期準備,完善了各項指標、考核細則,從內部管理上,嚴格按照時間、職責、措施和檢查四個落實的要求,認真分解年度工作計劃,與各部門簽訂年度工作目標責任書,使各項工作都有條不紊。二是搶抓發電機遇,超額完成生產任務。公司抓住元旦、春節期間的庫水位較高的有利時機,積極采取措施,不斷強化安全管理,保證機組安全穩定運行,為今年一季度搶抓電量,力爭多發電、發好電打下了良好的開局。三是狠抓設備維護,確保機組安全滿發。全公司上下高度重視設備管理,按照“零缺陷、零異常、零違章”的要求,認真執行“兩票三制”,見縫插針開展設備消缺,確保機組在不同水情下安全經濟運行,保證發電效益最大化。據統計首季度共處理缺陷**項,為機組安全滿發提供了有力的設備保障。四是強抓基礎工作,確保各項工作有序推進。我公司從投產之初就特別注重加強和規范安全生產管理,公司與各部門、部門與班組簽訂年度安全生產承包目標責任書,做到責任到人、考核到位,促使全員齊心協力保安全;同時還嚴格貫徹執行《小水電公司電力生產反習慣性違章、違紀管理規定》和《小水電公司各級人員安全生產職責規定》,落實各級領導和各單位的職責,實現安全生產全程控制,力爭完成全年無事故目標和確保公司年度各項生產經營指標完成,實現公司效益最大化。
摘要:通過把工作計劃與預算管理有機結合,圍繞全面預算這條主線,常熟公司在外部市場競爭十分激烈的大環境下,通過外拓市場、內降成本、預控風險等重大舉措,確保了經營業績的良好態勢。華潤電力(常熟)有限公司自2005年10月投入商業運營以來,實現了經營業績的快速增長,尤其是在2007年以后,公司在推行全面預算管理體系的過程中,總結出了獨具華潤特色的預算控制模式。
關鍵詞:發電預算戰略計劃
0引言
2004年末江蘇全省統調機組裝機容量23979.2兆瓦,經過2005年和2006年大量機組的無序建設,2007年末全省統調容量達到51530兆瓦,增長115%。隨著大量新機組的投產,電力供需由2003年~2006年的供應緊張轉為寬裕,發電市場供大于求的格局開始顯現,激烈的市場競爭已經開始逐漸顯現。為適應外部市場激烈競爭的要求,保證贏利水平的穩定,公司通過苦練內功,強化內部管理,狠壓發電成本,以實現內涵式增長為目標,在戰略預算管理的指引下,借鑒了國外企業超越預算控制模式的成功經驗,結合公司文化建設、組織結構設立及計劃管理的特點,在預算管控中不斷創新、完善,建立了一整套適應激烈競爭形勢的預算管控模式,有效提高了預算管理水平。
1發電企業傳統預算管控模式的缺點
發電行業作為一個傳統的基礎產業,長期以來在預算編制上主要依賴公司內部經營環境和運營數據,多以財務指標為中心,缺少對國家產業經濟政策、區域電力市場及主要競爭對手等方面的分析,無法根據外部環境變化做出適時的調整。預算管理一般都單純以完成全年的經營目標為目的,對各種成本費用設定目標值,過分關注預算執行結果,強調對預算執行偏差率的分析,忽略了預算執行是以各部門業務工作計劃為基礎的前提,弱化了跨部門的持續協同效應;而與預算數值相對應的公司和部門工作計劃在另一條線上單獨編制,并隨著外部環境變化不斷調整,這樣就導致了計劃調整頻率和預算調整節奏不一致,工作計劃的執行情況與預算的偏差聯系不到一起,最終的結果是使沒有預算約束的計劃管理流于形式,計劃與實際往往相距甚遠,計劃的工作內容與實際的工作內容往往脫節。日常不切實際的計劃管理,使有效的管理失去了基礎;同時,脫離工作計劃的預算無法落到實處,單純為預算而編制預算,預算編制只是某些部門或部分員工的事情,預算與公司階段性目標、經營計劃和中長期規劃是割裂開的;再有,由于缺乏相應的預算管理工作程序,使工作計劃和預算僅作用于計劃和預算本身的執行結果,忽視了計劃和預算形成的過程,以及預算流程的有效運行。
2改進預算管控模式的探索
最近幾年來,發電企業面臨的外部環境發生了巨大的變化,國家宏觀政策的變化、節能減排的導向,對發電企業適應外部環境變化提出了更加全面和嚴格的要求,激烈的市場競爭造成的發電設備利用小時嚴重下滑,給發電企業日常生產經營帶來了嚴峻的挑戰,更為不利的是電煤價格的市場化與電價仍被管制之間的矛盾,短時間難以解決,使得發電企業面臨更多的經營變數。
在這種環境下,要保持企業的不斷成長,傳統的預算管理已經無法適應市場環境快速變化的需要,常熟公司在這種形勢下,重新構思和設計預算管理理念和模式,通過把預算和工作計劃結合在一起進行跟蹤和偏差分析,協調各崗位各司其責,把公司打造成一個管理流程更具適應性,權力下放更多、對市場變化能及時作出反應,不斷進行創新、持續改進的組織。
改進預算管控模式的指導思想是對照國內外優秀企業成功案例,進行觀念、思路和運作上調整,在滿足公司戰略目標的基礎上追求和保持業務流程的簡化、高效,從而實現預算控制模式的創新,使預算管理與工作計劃有機結合起來。管理方法上摒棄了傳統的預算控制形式,運用創新的思想、知識和手段,遵循穩健、由點及面、不斷深化的原則,構筑了以工作計劃為導向的預算控制體系,經過兩年來的探索實踐,推出了新的預算管控模式,并在實踐中不斷得到提煉、完善。圖1是以工作計劃為基礎的預算控制體系示意圖。
3以工作計劃為基礎的預算管控基本內容和做法
3.1建立新的預算管控模式理念和多維的溝通機制從2006年開始先后建立并完善預算管理和計劃管理等一系列制度,由制度管理人對制度目的與內容宣講,現場答疑,廣泛征求員工建議,以達成共識,讓員工從理念上認識預算的意義,引導員工關心收入、關心成本支出,養成精打細算的好習慣,破除預算只靠預算員的思想。公司推行管理團隊與員工無障礙溝通與互動機制,鼓勵跨專業、跨部門的溝通與協作,把建立良好的組織氛圍與協作關系作為部門、專業主管及員工個人的業績評價指標,通過工作上的交流和溝通消除制度執行中存在的誤解和矛盾。
3.2建立以工作計劃和預算有機結合的預算編制體系從客觀實際出發,擬訂公司戰略規劃。在制定公司戰略目標時,本著選用關鍵的、數量有限的、行業具有代表性、易獲取的原則建立指標庫,如供電煤耗率、廠用電率、管理煤耗、單位千瓦利潤等,來監控公司業績,這些指標實行動態管理,每年根據客觀實際進行優選,為部門主管提供快速采取糾正與預防措施的信息。
從業務的需要與可能出發,制定年度工作計劃。每年9月初,各部門依據三年規劃暨年度工作計劃編制要求及年度經營目標,運用SWOT方法編制部門所轄業務的工作計劃。各部門在編制年度工作計劃時,要充分體現公司年度經營目標、工作重點以及各類專項計劃,通過目標管理方法將年度經營目標轉化為指標、目標值和行動方案。涉及跨部門的行動方案,要體現執行過程中的持續協同,責任是對等的。以工作計劃為基礎,采用零基預算,運用年零基、月滾動的預算方法,編制公司預算。各部門在編制年度預算時,以歷史成本為基礎,每項業務活動都必須以價值創造為起點,要在充分考慮年度工作計劃的基礎上,從實際工作需要與可能出發,逐項審核各項費用所反映的工作計劃項目必要性、合理性以及經濟性,制定相應業務費用支出預算。本著“以預算支持計劃,計劃支持目標,目標支持公司戰略”的原則,使預算真正成為公司戰略執行的有效工具。預算目標確定和預算編制的主要目的在于準確預測、把握未來并制定相應的應對策略,其重點是規劃未來各種特定假設前提下的具體行動方案和資源支持。
月度預算采用滾動預測方法,即在執行過程中根據客觀環境(如區域電力市場、煤炭市場以及氣候變化等)的變動而調整、修訂,并不斷的加以總結、改進、付諸行動,然后再觀察結果的一個過程,每個月重復并滾動預測未來12個月的經營情況。
3.3實時監控預算執行,采用靈活的預算調整方法運用信息技術監控預算執行。通過與蘇州大學聯合開發的、具有實時監控、實時調整、實時授權的功能的預算控制系統,實現了公司與各部門、部門與各專業、各專業與每位員工的預算數據高度共享、信息傳輸、實時查詢、可視化審批和過程實時監控,保證了預算編報、審批、執行、控制的實時控制。各項預算費用按預算科目層層分解到責任部門,當費用發生時,預算系統會通過相應類別的付款簽證單按預算科目以公司、部門、專業及個人為索引,以此來歸集實際發生數,然后與月度預算值對比。若部門的實際發生數大于預算數,則系統會發出預警,確保業務活動受控。各責任部門主管可以實時查詢本部門預算執行動態數據。
在年度預算費用控制范圍內,給予各業務部門靈活的費用控制和決策自由。凡不引起預算金額增加類的變更采用備案制,由各部門對所轄費用實行總額控制,即在不突破部門預算總額的前提下,部門內部預算費用之間的調整或部門之間預算費用的調整,只引起一級科目下各二級科目、三級科目之間預算金額的變更,由部門填寫“預算費用變更備案表”,報預算管理部門備案即可,涉及部門之間的調整,備案表上應有相關部門責任人的簽字。部門費用要依據業務活動內容,分科目匹配到相應專業,再由專業到個人,要體現出對各級人員的充分授權原則,使得管理流程更具適應性。
3.4建立基于戰略檢討的評價體系每月初,預算管理部門依據上月機組實際平均負荷率、氣候變化等因素對目標預算值進行修正,以修正后的指標值作為評價依據評價預算的執行情況,并要求把預算偏差原因與工作計劃執行偏差對應分析。
在預算執行偏差分析中,反思、檢討計劃執行情況,通過預算完成情況對工作計劃的執行過程進行檢討,判斷行動方案是否產生預期業績,用以解決實際問題,糾正計劃執行的偏差,而不是以將實際業績控制和保持在預算框架內為目的,也就是說預算是以工作計劃為導向的,根據未來市場變化來動態調整和實施行動計劃,以適應多變的、復雜的市場環境,實現公司經營目標。預算不再是評價的直接對象或主要依據,預算的導向是計劃的執行與落實,而業績評價強調的是對工作計劃執行的檢討,強調財務與非財務等多方面的關鍵業績。
4小結
新的預算管控模式有效降低了單位發電成本,使公司取得了顯著的經濟效益和社會效益。實施兩年來,單位可控成本費用水平下降6.58%,2008年在燃料大幅上漲的情況下,依然保持良好的經營業績,成為國內火力發電企業中唯數不多的能保持盈利的公司。
通過近兩年來的運行實踐及管理創新,預算的控制作用在全公司已得到了共識,取得了較好的體現。預算管控模式改變后,公司領導和全體員工的節約理念、成本意識和協調與溝通意識都有較大增強,一個最明顯的改觀是由過去的“先使用后核算”轉變為“先核算后使用”。各項工作真正做到了凡事有計劃,計劃有目標,費用支出有方向,工作計劃和預算管理實現了無縫對接。
參考文獻:
[1]張曉來.發電企業超越預算控制模式的探索與實踐[J].經濟研究導刊.2009.(17).
[2]張長勝.企業全面預算管理[M].北京:北京大學出版社.2007.
[3]馮巧根.超越預算的實務發展動向與評價[J].會計研究.2005.(12).
[4]潘秀麗.論預算管理體系的改進[J].中央財經大學學報.2005.(1).
一、貫徹落實州防震減災局長會議精神
二、強化思想政治建設
(一)把學習宣傳貫徹黨的精神和新時代中國特色社會主義思想作為重要政治任務。
(二)強化干部職工意識形態工作,進一步加強對干部職工意識形態工作的教育培訓。
(三)講政治,聽指揮,主動融入縣委縣政府“戰疫”各階
段工作部署;籌資出力,完成所包村“三域一居”和脫貧攻堅聯鄉包村年度工作任務;協助省地震局工作組,完成地震災害風險調研工作;配合州政府工作組,完成縣建設工程地震安全監管專項督查工作。
三、地震監測預報及震情跟蹤工作
(一)加強震情值班制度,提高地震預報水平。加強震情值班制度,制定年度工作計劃,落實專人負責,加強重要宏觀異常前兆觀測點的保護工作,定時與地震臺及周邊縣地震系,做好地震信息交流,積極捕捉宏微觀信息。及時上報震情信息,認真填寫周、月、季、半年、年度地震分析預報表。
(二)加強震情跟蹤工作。一是調整宏觀異常觀測點;二是加強震情值班制度,與地震臺保持業務聯系,利用他們的監測手段來加強震情監視和震情跟蹤工作;三是加強對防震減災綜合信息服務系統平臺的運用和管理,依靠綜合信息服務平臺實行資源共享;四是保護地震監測設施設備,切實做好我縣境內強震臺、地震烈度儀、多分量(AETA)實驗站監測系統的運維管理。
四、地震災害預防工作
(一)積極推進“三網一員”建設工作。為建立健全地震宏觀監測、災情速報和科普宣傳網,完善鄉鎮防震減災助理員的配置,形成“橫向到邊、縱向到底”的群測群防網絡,充分發揮“三網一員”在防震減災工作中的作用,動員群眾積極參與防震減災事業,為我縣地震預測預警提供及時可靠的前兆信息。
(二)以開展“防災減災日”活動周專題科普宣傳為契機,做實防震減災科普宣傳。5月9日,由縣應急管理局牽頭,組織縣防震減災局、縣教育局、縣公安局、縣消防救援大隊、縣水務局、縣氣象局等單位,在城關小學組織開展以“提升基層應急能力,筑牢防災減災救災的人民防線”為主題的地震應急避險、消防救援、洪災避險疏散多科目應急演練;5月12日,與縣應急管理局等多部門在縣城十字路口開展防災減災救災科普知識宣傳活動。本年度向各鄉鎮及學校發放《地震知識100問》、《民居抗震設防知識讀本》、《防震減災宣傳掛歷》共計1127本(份、套)。
(三)狠抓工程抗震設防管理及農居抗震設防指導工作。加強抗震設防的管理工作,定期檢查落實抗震設防工作落實情況,將抗震設防要求管理納入基本建設管理程序,加強對重大建設項目和重點工程監控管理力度,全面了解全縣工程項目的建設情況,督促工程建設項目業主加強抗震設防審批工作,全年共辦理工程建設項目抗震設防備案審查3件。
(四)做實防震減災基礎項目建設協調工作。一是做好1:1萬城市活斷層普查、勘查建設協調工作;二是做好地震烈度速報與預警基本臺和一般臺建設協調工作;三是局內部防震減災綜合能力提升項目建設完成掛網招標。
五、2021年工作計劃
2021年,將認真貫徹落實關于防災減災工作重要論述和工作部署,堅持“以預防為主,防抗救相結合”的工作方針,全面提升綜合防災能力,為人民生命財產安全提供堅實的地震安全保障,重點要做實以下工作。
(一)繼續深入貫徹落實省、州防震減災局長會議精神,努力實現縣委、縣政府提出的保證目標任務。
(二)積極穩妥推進防震減災“十四五”規劃實施;
(三)做實做細防震減災科普宣傳;
(四)嚴格地震監測預報、震情跟蹤和信息報送;
2006年生產管理工作目標管理責任書
根據2006年公司經營計劃,茲聘請 ***同志為公司副總經理,分管生產和設備管理 工作。為認真貫徹落實公司2006年度工作計劃,進一步強化經濟工作目標管理,特制訂本責任狀。
一、責任期限
二、責任雙方
責任方:***
考核方:湖南****藥業有限公司
三、責任內容
1、生產計劃(30分):2億元;
膏劑生產線:1.5億元
敷料生產線:5000萬元
九恒公司:視銷售情況逐月下達計劃;
櫻花公司生產線:視銷售情況逐月下達計劃;
2、產成品質量合格率(20分):100%;
3、設備完好率(10分):98%以上;
4、節能降耗(10分):見車間考核標準;
5、安全事故(20分):0;
6、計劃生育(10分):計劃生育率100%。
四、考核與獎懲
1.本責任狀由公司總經理監督,考核小組審評;
2.責任方要結合實際分解責任目標,層層落實;
3.因客觀原因未能完成任務者,責任方應認真總結反思,及時反饋情況,因主觀原因未能完成任務者,考核方將視情況對責任方給予免職處理;
4、滿分為100分,凡未納入考核范圍的,以所以分管的單位考核標準為準;
5.本責任狀一式三份,考核方、責任方和總經理各一份。
社區服務中心的2021年度工作計劃
根據教育部17號令《教育系統內部審計工作規定》和及省、市有關文件會議精神,結合xx區教育局內部審計制度及具體情況,制定20xx年內部審計工作計劃,具體如下:
一、指導思想:
認真貫徹落實xx大精神,以科學發展觀為統領,繼續堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想,牢固樹立“審計為發展服務”的科學理念,切實履行監督職責,發揮審計工作推進教育發展、推進依法行政、推進制度創新的作用。
二、工作重點
(一)繼續深化經濟責任審計。認真執行《縣級以下黨政領導干部任期經濟責任審計暫行規定》,做到凡“離”必審。同時加強任期內經濟責任審計,使審計關口前移,變審計發現型為預防型。進一步規范經濟責任審計行為,嘗試實行經濟責任審計預告制、工作聯系制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。
(二)繼續深入開展財務收支審計。以自主創新為動力,在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計,努力深化審計內容,不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計,逐步規范核算行為,提高資金使用效益。
(三)進一步完善相關的內部審計制度和操作規程,搞好內審人員后續教育工作。
(四)認真抓好跟蹤審計,以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點,實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議,促進單位財務管理工作進一步規范化、制度化、法制化。
三、主要工作措施
(一)健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于x次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
社區服務中心的2021年度工作計劃
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
社區服務中心的2021年度工作計劃
一、為社區普通人群提供心理咨詢,普及精神衛生知識
要通過二個途徑為社區普通人群提供心理咨詢,普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進行健康體檢的過程中,有針對性的進行心理活動的評估,尤其是對于重點人群,如婦女在孕產期的情緒狀態,老年人的記憶、智力活動等,以早期發現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區居民普及精神衛生知識,促進其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調查,建立疾病檔案
對社區精神疾病患者進行線索調查,是開展社區精神衛生服務的首要任務,也是動態掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區,以便社區衛生服務中心繼續進行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管,堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪,對重性精神疾病進行管理治療
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點,多不承認有病,不主動治療,特別是在疾病的嚴重期,因此需要對社區的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員,每個月至少一次主動對建檔立卡的社區精神疾病患者進行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯系,并取得患者的信任和配合。隨訪內容包括:患者的服藥情況、病情穩定情況等,并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率,動態掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查,以保證用藥的安全。
四、開展社區康復治療,促使早日回歸社會
個案管理員在對社區精神疾病患者進行隨訪的同時,將對患者進行社區康復治療。社區康復治療的內容包括:心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會。中國殘聯制定的"xx"發展規范要求,加強精神病康復機構建設,統籌規劃,每縣(市、區)都將扶持建立一所示范性精神病康復機構。康復機構的形式有:工療站、農療基地、活動中心、托養中心、中途宿營、職業技能培訓中心等。社區衛生服務機構將在殘聯的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復工作。
【關鍵詞】項目后評價 經驗與教訓
一、開展項目后評價工作的背景
(一)企業科學發展的實際需要。
隨著冀中能源、張礦集團的不斷做大做強和不斷向前發展,我公司每年的固定資產投資幅度也不斷增加,呈現出幾何式增長趨勢,即從過去的不到一千萬元發展到現在的十幾億元。這樣,投資幅度的增加也給投資管理者提出了嚴峻挑戰。
近年來,根據省國資委、冀中能源的規定,我公司已相繼出臺的一系列有關投資方面的管理制度和管理辦法,有力地規范了公司投資管理活動。但是,從這幾年的項目管理和制度建設方面來看,也的確存在著這樣或那樣的問題,其中也存在著急需改進和完善的地方。因此,必須通過開展項目后評價工作,從項目的前期調研到最后竣工決算進行認真系統分析,實事求是地總結項目建設成功的經驗和失敗的教訓,從而為我公司的項目管理工作探索出一條新的途徑,是項目后評價工作的當務之急。
二、項目后評價管理與運用
(一)項目后評價內涵。
項目后評價是指對建設項目的立項、建設實施和移交生產整個過程進行總結評價,冀以總結成功的經驗和失敗的教訓,以此提高今后項目建設的投資決策水平、管理水平及投資效益,完善投資決策機制。
具體地是:對已經完成(或正在實施)的項目的目的、執行過程、效益、作用和影響所進行的系統的客觀分析。通過對投資活動實踐的檢查總結,確定投資預期的目標是否達到,項目是否合理有效,項目的主要效益指標是否實現,通過分析評價找出成敗原因,總結經驗教訓,并通過及時有效的信息反饋,為未來項目的決策和提高完善投資決策管理水平提出建議,同時也為被評項目實施運營中出現的問題提出改進建議,從而達到防范投資風險、提高投資效益的目的。
(二)項目后評價的運作模式。
1.成立項目后評價組織機構
根據省國資委、冀中能源有關工程項目后評價的管理規定,我公司也出臺了相應的管理辦法,并成立了集團公司項目后評價工作領導機構。領導小組以集團公司董事長為組長,以集團公司總經理和主管基建的副總經理為副組長,成員包括企劃發展部、財務部、基建部、生產技術部、經營管理部、審計部等部門。領導小組下設后評價辦公室,后評價辦公室設在企劃發展部,負責組織開展項目后評價工作。
2.項目后評價工作流程
項目后評價辦公室年初編制集團公司建設項目后評價年度工作計劃及工作方案,集團公司批準后進行下達并組織開展項目后評價工作,并將重大投資項目后評價年度工作計劃及工作方案報送冀中能源。
(1)屬于張礦集團組織開展項目后評價的項目工作流程:
項目單位組織收集項目后評價所需資料并編制《項目自評價報告》報后評價辦公室組織相關部門及單位對資料進行預審到現場進行項目調研或預后評價正式進行項目后評價編制項目后評價報告報冀中能源或省國資委備案。
(2)屬于省國資委和冀中能源組織開展后評價的項目工作流程:
項目單位組織收集項目后評價所需資料并編制《項目自評價報告》報后評價辦公室組織相關部門及單位對資料進行預審到現場對項目進行調研或預自評價正式進行項目自評價編制項目自評價報告報冀中能源或省國資委組織項目后評價冀中能源或省國資委根據情況進行項目后評價。
3.項目建設工期超過2年,一般應安排中期評價。項目中期評價工作按如下展開:
(1)中期評估的主要內容:項目進展情況,包括項目的組織管理、項目招投標、設備到位及安裝、項目監理、存在問題等情況,以及階段成效、后期計劃安排等;項目資金到位以及使用情況。
(2)中期評估應根據調查了解的情況,提出中期評估書面報告,其中期評估結論作為項目后續建設、調整或撤銷的主要依據。
(3)經中期評估核實,項目存在下列情形之一的,應暫停項目建設,待原決策機構研究處置:
無正當理由,項目批準后停滯或建設期嚴重滯后的;項目資金使用嚴重違規或管理混亂的;預期市場風險增大可能造成投資效益嚴重下降的;投資合作方發生變化對投資結構產生重大影響的;后評價辦公室建議停止繼續實施的其他原因。
(四)項目后評價在集團公司的運用。
公司評價辦公室根據年度工作計劃確定本年進行后評價的項目,并作為本年度一項重點工作來抓。
項目單位接到文件通知后,按照相關規定進行自查,同時后評價辦公室組織相關人員到項目單位進行指導和幫助,項目單位按照統一報告模式要求編制自評價報告,包括:項目全過程的回顧、績效和影響評價、目標實現程度和持續能力評價、經驗教訓和對策建議等四個主要方面。
項目單位將編制好的自查報告后附相關資料報送評價辦公室,后評價辦公室將報告資料分發至企劃發展部、經營管理部、基建管理部、審計部、財務部等相關部門進行審查,待各部門拿出具體意見后,再由后評價辦公室召集項目單位及各相關部門召開項目后評價會議,會上先由項目單位進行簡要匯報,各部門就項目自評價報告展開審查,對照項目立項和實施的整個全過程中的程序環節,找出責任目標風險點并加以論證和分析,提出存在的問題和解決的建議,然后項目單位按審查意見修改自評價報告,之后將最終的自評價報告報送評價辦公室,評價辦公室根據核實情況出具最終項目后評價報告,總結項目建設這個過程的經驗與教訓,按照相關要求上報冀中能源進行備案,從而為今后的項目建設立項和項目實施提供寶貴經驗資料。
三、項目后評價在企業實施的效果
目前我公司已成功的對洗煤廠浮選車間、康保的水處理項目進行了項目后評價工作,完全遵循上述工作程序進行,并編制出了正式的項目后評價報告。通過對這兩個項目的后評價,得出如下經驗與教訓:
(一)洗煤廠浮選車間項目,該項目總體來說是個成功的項目,從項目前期調研,到項目招標、合同簽訂、施工管理、投資管理到最終竣工決算完全按照集團公司的相關規定進行運作,經過實事求是地綜合評價,認為該項目已經達到了預期目的,項目完成保質保量、運營效益顯著,且項目投資額沒有超過概算。
取得的經驗:首先前期調研工作細致準確,集團公司多次召集相關部門對項目的設計方案進行開會討論,確保上項目的必要性,并要求項目管理者在項目調研前期必須對項目調研報告認真負責,確保項目資料數據的真實性,做到項目的事前控制,項目立項后按照集團公司的相關規定進行操作,進行項目施工圖會審,項目招投標工作,簽訂項目施工合同等工作,并在項目實施過程中對項目的過程管理明確專人負責,確保項目保質保量的實施,在施工過程中制定相應的基建管理制度,遇到需要對施工圖設計進行變更的時候,及時通過報告等形式進行設計變更,同時做好日常的施工日志等工作,做到項目的事中控制,最后工程完工后,通過一段時間的試運行后由基建管理部召集相關部門對項目進行驗收,驗收通過后由審計部門對該工程進行審計決算,做到項目的事后控制。借鑒洗煤廠浮選車間項目的經驗,集團公司對康保礦今年上的選煤洗選項目分別與項目前期與項目過程的相關責任人簽訂了相關責任書,確保了項目前期立項及過程管理相關責任明確到專人和落實到位,達到有據可查的目的,目前該項目正在施工中。
(二)康保礦水處理項目,該項目通過綜合項目后評價,發現在項目實施過程中,為趕工期未按集團公司有關項目管理規定進行操作,如:沒有進行招標工作,且在建設工程中,項目實行邊勘測,邊設計,邊施工的“三邊”工程。“三邊”工程是違背工程建設基本程序的。施工過程中的不可預見性、隨意性較大,工程質量和安全隱患較多,導致工期不能按計劃完成,費用沒有按預算控制好;同時在施工結束后,未進行竣工驗收,先進行了審計,這導致的最終后果就是出現了決算超出概算一倍以上的后果。事實證明,該項目的工期不僅沒有縮短反而延長,并且增加了施工難度,從造成了相當嚴重的后果和影響,可以說是付出了高昂的學費的。這樣的經驗教訓是我們在今后項目建設中的應該認真汲取的和引以為戒的,必須堅決避免和杜絕此類現象的再次發生。
該項目取得教訓:項目在取得批復后,開工建設前要做好各項開工準備工作,不能一味的追求建設速度而無視制度,必須在施工圖設計和預算等前期工作準備齊全后,再組織相關部門進行審查并招標,同時明確專人對項目進行負責與管理,確保項目在施工過程中的健康發展,保質保量完成項目建設,使項目達到預期目的。