小區(qū)防汛安全工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：小區(qū)防汛安全工作總結(jié)范文

    2007年上半年，在供電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下，在公司主業(yè)的大力幫助下，多經(jīng)公司全體員工克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多困難，以奮發(fā)向上、求真務(wù)實(shí)的精神，緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營目標(biāo)，較圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理進(jìn)一步理順，安全生產(chǎn)形勢(shì)趨于穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將半年來的安全生產(chǎn)工作及經(jīng)營情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況：

半年來，多經(jīng)公司累計(jì)完成各類工程設(shè)計(jì)***個(gè)，完成預(yù)算金額：****萬元，其中外委工程**個(gè)，預(yù)算金額：****萬元，生產(chǎn)工程***個(gè)，預(yù)算金額：***萬元，大修工程**個(gè)，預(yù)算金額：***萬元，戶戶通電工程**個(gè)，預(yù)算金額：****萬元；2007年西部農(nóng)網(wǎng)改造工程的現(xiàn)場(chǎng)勘察工作已接近尾聲，**、**片區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，等待審核。

完成施工項(xiàng)目***個(gè)，合同金額：****萬元，其中外委工程***個(gè)，合同金額****萬元，生產(chǎn)工程***個(gè)，合同金額：****萬元；2006年西部農(nóng)網(wǎng)改造工程項(xiàng)目共涉及***個(gè)村，***臺(tái)變壓器，計(jì)劃資金****萬元，現(xiàn)已完工90%以上。目前受市場(chǎng)價(jià)格的影響，以期農(nóng)網(wǎng)改造工程還有部分變壓器等材料未完全到貨，給公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的影響，但預(yù)計(jì)在8月中旬前可以到貨，工程能夠全面竣工；

1－6月份電器車間總計(jì)完成產(chǎn)值***萬元；其中完成配電箱、表箱、鐵附件、配電柜等產(chǎn)值***萬元；完成電桿生產(chǎn)*******根，拉線盤*****塊，銷售電桿******根，銷售拉線盤*****塊，銷售金額****萬元。

上半年，多經(jīng)公司完成產(chǎn)值約****萬元，占全年目標(biāo)的****%，這主要是因?yàn)樯习肽晖馕こ躺伲饕瓿傻氖巧a(chǎn)型工程，下半年正在實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施的外委工程項(xiàng)目***個(gè)，分別是：御景江山小區(qū)配電工程、時(shí)代商都小區(qū)配電工程、麗景華庭小區(qū)配電工程、香格里拉小區(qū)配電工程、三環(huán)路金佛小區(qū)配電工程、三環(huán)路長(zhǎng)遠(yuǎn)小區(qū)配電工程、35KV獅鳳線路工程、35KV獅溪變電站工程、公安局指揮中心配電工程、和平路電網(wǎng)改造工程、三環(huán)路二期電網(wǎng)改造工程，預(yù)計(jì)產(chǎn)值****余萬元。

二、安全指標(biāo)完成情況：

上半年發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用3000元以上的人身輕傷事故一起；

上半年未發(fā)生重傷事故；

上半年未發(fā)生死亡事故；

上半年未發(fā)生負(fù)有責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故；

上半年未發(fā)生負(fù)有責(zé)任的重大及以上設(shè)備事故；

上半年未發(fā)生惡性誤操作事故；

上半年未發(fā)生負(fù)有責(zé)任的一般事故；

上半年未發(fā)生外包工程人身重傷及以上事故；

上半年未發(fā)生負(fù)有同等及以上責(zé)任的交通事故；

上半年未發(fā)生火災(zāi)事故；

上半年設(shè)備故障重復(fù)檢修率0臺(tái)次。

圓滿完成了供電公司要求的安全生產(chǎn)指標(biāo)。

三、上半年安全生產(chǎn)工作回顧：

上半年多經(jīng)公司在工作任務(wù)重、時(shí)間緊、安全壓力大的情況下，相繼開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、《安全、健康、陽光“365”》主題活動(dòng)、“安全生產(chǎn)獻(xiàn)愛心”活動(dòng)、舉行了聲勢(shì)浩大的“反違章”運(yùn)動(dòng)。通過開展這些活動(dòng)，加強(qiáng)了人性化管理過程、增強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力，培育了愛心理念和平安理念，全面推動(dòng)了公司的各項(xiàng)工作；對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安，隊(duì)伍和諧穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)作用。堅(jiān)持在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí)做到計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。

1、制訂安全措施，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

今年以來，多經(jīng)公司各項(xiàng)工程任務(wù)重，面廣量大，生產(chǎn)工程一千多萬，外委工程一千五百多萬， 2007年“完善西部農(nóng)網(wǎng)改造”工程五千多萬，“農(nóng)村戶戶通電”工程四千多萬，面對(duì)工期緊，任務(wù)重的雙重壓力，為了扭轉(zhuǎn)以往嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，全面落實(shí)供電公司2007年第一屆職代會(huì)和2007年工作會(huì)議精神，真正做到抓安全、促生產(chǎn)，各部門針對(duì)本部門實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)保護(hù)措施，各生產(chǎn)車間紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到各班組、具體到每一個(gè)人，制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施，落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求。

2、認(rèn)真深化安全整頓工作，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面

新年伊始，多經(jīng)公司認(rèn)真圍繞供電公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實(shí)供電公司2007年第一屆職代會(huì)和2007年工作會(huì)議精神，全面總結(jié)2006年工作，研究確定了公司2007年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù)，動(dòng)員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。

公司各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)***領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話及***公司2006年安全工作總結(jié)、2007年安全工作意見，認(rèn)真學(xué)習(xí)了***公司2007年事故快報(bào)及2007年我公司發(fā)生的各類事故及障礙，圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個(gè)方面全面查找2007年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)六要素、交通安全等方面存在的問題。

安全整頓期間，公司組織相關(guān)部門專職、線路工程部、變電工程部全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了***公司“4.11”倒桿人身死亡事故，***人生觸電事故，舉一反三 ，找出自己在工作中是否有類似情況存在，并就如何杜絕類似事故寫出了心得體會(huì)，并在工作中互相監(jiān)督，互相提醒。

在安全整頓期間，各生產(chǎn)車間、班組認(rèn)真排查了2007年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共21條，各部門自行整改了15條，管理部門幫助整改了6條，各生產(chǎn)車間、班組、個(gè)人制定了2007年安全工作意見及保證措施。

生產(chǎn)管理部每月組織線路工程部、變電工程部、電器車間的安全員召開了安全例會(huì)，對(duì)上一個(gè)月的安全形勢(shì)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下月的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排，將部門安全員的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行細(xì)化，并提出了明確的工作要求。及時(shí)檢查各部門安全管理工作中存在的問題，提出限期定員整改要求。各車間安全員嚴(yán)格履行安全監(jiān)督職責(zé)，并結(jié)合過程管理進(jìn)行考核，以此來提高各車間安全管理水平。

3、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)培訓(xùn)

根據(jù)**公司要求，我公司年初全面開展了安全基礎(chǔ)培訓(xùn)活動(dòng)。通過層層動(dòng)員，使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一，一致認(rèn)為開展安全培訓(xùn)對(duì)抓好日常安全生產(chǎn)非常重要，也是非常必要和及時(shí)的，為隨后開展學(xué)習(xí)、排查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件，也使全體職工深刻認(rèn)識(shí)到只有在安全學(xué)習(xí)后繼續(xù)保持高度的安全意識(shí)和落實(shí)好各級(jí)安全責(zé)任制才能真正確保安全。

培訓(xùn)期間，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《送配電工作危險(xiǎn)點(diǎn)及其控制措施》等相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)程規(guī)范、學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、市公司、供電公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話及頒布的相關(guān)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話，給我公司的安全生產(chǎn)理清了思路，突出了工作重點(diǎn)，明確了安全工作的要求，夯實(shí)了06年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。另外，我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實(shí)、從嚴(yán)、動(dòng)真，抓住危險(xiǎn)人和危險(xiǎn)源不放，并且采取措施，真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、縱向到底”，確保安全生產(chǎn)。

各部門通過對(duì)事故的學(xué)習(xí)、分析、討論，使全體職工理性地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，特別是使全體職工要學(xué)會(huì)做聰明人，要善于吸取別人的教訓(xùn)，舉一反三，結(jié)合部門、班組和工作實(shí)際，制定有針對(duì)性的防范措施，確保安全生產(chǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，全體職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)明顯提高，“安全存在于細(xì)節(jié)中”的思想更加確立，通過加強(qiáng)對(duì)〈安規(guī)〉的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，使公司職工對(duì)〈安規(guī)〉得到了進(jìn)一步理解和熟悉。

4、堅(jiān)持安全生產(chǎn)“兩手抓”

（1）、一手抓教育：認(rèn)真學(xué)習(xí)06年新的《工作票、操作票填寫、使用、管理辦法》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理制度》，加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，提高了管理水平，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施了動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作程序，規(guī)范作業(yè)人員的行為。組織學(xué)習(xí)了公司《2007年防洪、防汛預(yù)案》、《關(guān)于做好2007年迎風(fēng)度夏及防洪工作的通知》，根據(jù)供電公司的統(tǒng)一部署成立了防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)和事故應(yīng)急搶修隊(duì)，制定了相應(yīng)的應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，明確了各部室應(yīng)盡的職責(zé)。組織了車間安全員各專責(zé)學(xué)習(xí)了觸電應(yīng)急搶險(xiǎn)，增強(qiáng)了職工面對(duì)緊急情況的處理能力。

結(jié)合黨員組織生活，加強(qiáng)了對(duì)黨員職工的安全教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。多次召開青年團(tuán)員座談會(huì)，大家暢談安全生產(chǎn)想法，充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（2）、一手抓現(xiàn)場(chǎng)：上半年，多經(jīng)公司工程施工任務(wù)十分繁重，為確保安全生產(chǎn)，多經(jīng)公司黨政工團(tuán)齊抓共管，高度重視，親臨現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督，職能管理部門、生產(chǎn)車間領(lǐng)導(dǎo)全力以赴，包括其他部門負(fù)責(zé)人也常常下現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，及時(shí)查處違章違紀(jì)行為，真正做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。上半年共進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查113次，每次檢查的情況都及時(shí)進(jìn)行研究，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題會(huì)同相關(guān)部門迅速整改；

生產(chǎn)管理部對(duì)生產(chǎn)車間的安全例會(huì)召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、班前會(huì)、班后會(huì)制度的執(zhí)行情況、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了檢查。

堅(jiān)持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，對(duì)發(fā)生的事故、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按“四不放過”的原則，對(duì)違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。上半年共考核10人次，其中線路工程部、變電工程部各1人次，農(nóng)網(wǎng)施工隊(duì)8人次。

結(jié)合供電公司轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)夏季消防安全工作的通知》，加強(qiáng)了東街庫房，電器車間，金佛大廈的安全防火情況進(jìn)行了檢查，并對(duì)一些隱患提出了整改意見，并督促限期整改。

第2篇：小區(qū)防汛安全工作總結(jié)范文

一、物業(yè)管理工作

1、出臺(tái)《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》

目前，經(jīng)過了多次專題論證，已形成《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）并通過了局內(nèi)會(huì)簽，今年8月初將上報(bào)市政府法制辦，力爭(zhēng)在9月份以政府規(guī)章的形式出臺(tái)。出臺(tái)后，我處將與沈陽報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合，對(duì)《規(guī)定》大力宣傳，發(fā)揮輿論作用，引起社會(huì)效應(yīng)，使《規(guī)定》深入人心。

2、建立新型住宅區(qū)管理模式

第一，在上半年對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研，起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》的基礎(chǔ)上，下半年，提出《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類實(shí)施意見》并先行在市內(nèi)五區(qū)開展試點(diǎn)工作。對(duì)于不同等級(jí)的住宅區(qū)按照“分等定級(jí)，分類管理”的原則，實(shí)行分級(jí)分類指導(dǎo)。特別是對(duì)于普通住宅區(qū)的物業(yè)管理，要在充分征求業(yè)主和社區(qū)意見的基礎(chǔ)上，有針對(duì)的實(shí)行專項(xiàng)管理服務(wù)，充分保障物業(yè)管理企業(yè)、社區(qū)、業(yè)主的共同利益。

第二，年底前初步建立層次分明的四種管理模式。一是實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅區(qū)；二是鼓勵(lì)開發(fā)建設(shè)單位，因地制宜，借鑒“百步亭”“以人為本”的服務(wù)和建設(shè)理念，形成“開發(fā)建設(shè)、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)自治”三位一體的北方“百步亭”；三是對(duì)于暫不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分的原則交由社區(qū)委員會(huì)實(shí)行專項(xiàng)管理；四是實(shí)行專項(xiàng)管理的住宅區(qū)，可通過綜合整治等手段，努力創(chuàng)造物業(yè)管理環(huán)境，逐步實(shí)行物業(yè)管理。

第三，通過上半年對(duì)住宅區(qū)的拉網(wǎng)式排查工作，全市具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)244個(gè)，年底前物業(yè)化率要達(dá)到100%、規(guī)范化率達(dá)到70%。同時(shí)，對(duì)年檢不合格的物業(yè)企業(yè)，限期整改，整改不合格的，取消從業(yè)資質(zhì)并登報(bào)公布。

3、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)

一是出臺(tái)《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)行為，堅(jiān)決杜絕誰“誰開發(fā)、誰管理”的模式，創(chuàng)造公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從源頭上規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，充分保障物業(yè)管理活動(dòng)中的各方權(quán)益。

二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不誠信的物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)經(jīng)理人，在實(shí)行考評(píng)分制度的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會(huì)監(jiān)督。

三是建立區(qū)、街道、業(yè)主委員會(huì)三級(jí)考核機(jī)制，發(fā)揮區(qū)、街道辦事處、社區(qū)和業(yè)主委員會(huì)的組織、監(jiān)督作用，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)行為，形成街道、社區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主四方“共治”的局面，建立起“業(yè)主自治管理、政府基層管理、企業(yè)物業(yè)管理”三位一體的新型管理體制。

四是抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。今年8月份與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班，逐步提高我市物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，把專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。

4、繼續(xù)開展“走進(jìn)物業(yè)大家談”活動(dòng)

下半年，為進(jìn)一步推動(dòng)我市物業(yè)管理專業(yè)化、市場(chǎng)化、社會(huì)化進(jìn)程，再次掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》及其配套文件的熱潮，促進(jìn)《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》的實(shí)施，繼續(xù)與新聞單位聯(lián)合，開展“走進(jìn)物業(yè)大家談”活動(dòng)，使物業(yè)管理更加貼近百姓，更進(jìn)一步掀起人人走向物業(yè)的中。談?wù)J識(shí)、談體會(huì)，使我市的物業(yè)向法制化、規(guī)范化、專業(yè)化的方向健康發(fā)展。同時(shí)，通過該項(xiàng)活動(dòng)，評(píng)選出住戶信得過的物業(yè)企業(yè)30家。

二、房屋防汛和安全工作

1、建立和完善防汛責(zé)任制

主要做到躲險(xiǎn)戶、躲險(xiǎn)地點(diǎn)和監(jiān)護(hù)人“三落實(shí)”工作，本著“以人為本，安全第一”的原則，重點(diǎn)是對(duì)棄管房，特困戶、低收入戶所在危房的助修力度。落實(shí)房屋搶險(xiǎn)工作職責(zé)，明確誰管房，誰負(fù)責(zé)。特別是危險(xiǎn)房屋落實(shí)治理責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督、檢查力度，對(duì)重點(diǎn)危險(xiǎn)房屋，派專人進(jìn)行跟蹤落實(shí)。對(duì)于危險(xiǎn)房屋處理不及時(shí)的單位，下發(fā)整改通知單，整改不及時(shí)的要嚴(yán)肅處理，確保不倒房、不傷人。

2、進(jìn)一步做好危險(xiǎn)房屋勘察工作

雖然，汛期前已經(jīng)對(duì)危險(xiǎn)房屋進(jìn)行過拉網(wǎng)式排查，但當(dāng)前正直主汛期，重點(diǎn)要做好對(duì)有危險(xiǎn)點(diǎn)的房屋進(jìn)一步排查處理。嚴(yán)格按照《關(guān)于做好汛期危險(xiǎn)房屋排險(xiǎn)解危工作的通知》（沈房[2005]79號(hào)）文件要求，切實(shí)地做好汛期危險(xiǎn)房屋的勘察處理工作。

3、認(rèn)真落實(shí)汛期值班、值宿人員崗位責(zé)任制

值班人員要堅(jiān)守崗位，不得出現(xiàn)漏崗、離崗現(xiàn)象。值班、值宿期間密切注視雨情，及時(shí)掌握并迅速可能出現(xiàn)的汛情險(xiǎn)情，同時(shí)做到信息暢通，及時(shí)解決可能發(fā)生的問題。

第3篇：小區(qū)防汛安全工作總結(jié)范文

市政府：

按照市政府辦公廳通知的要求，現(xiàn)將木蘭縣2006年上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年工作完成情況

今年是"十一五"規(guī)劃的開局之年。年初以來，全縣上下以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面貫徹縣委十二屆四次全委會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)發(fā)展，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)"十一五"規(guī)劃起步年又快又好發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。上半年全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)73914萬元，同比增長(zhǎng)13.5%，全口徑工業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值4.12億元，同比增長(zhǎng)21.5%；規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入27528萬元，同比增長(zhǎng)18.1%；全口徑財(cái)政一般預(yù)算收入完成3879萬元，同比增長(zhǎng)45.9%，占年度計(jì)劃的55.4

%。城鎮(zhèn)人均可支配收入預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)2710元，同比增長(zhǎng)11.3%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)27600萬元，同比增長(zhǎng)9.9%。

（一）農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

1、滬哈農(nóng)業(yè)合作取得重大突破。上半年兩地簽訂了5項(xiàng)合作協(xié)議，新組建了4個(gè)水稻生產(chǎn)合作社，入社面積達(dá)到3.6萬畝，輻射面積達(dá)到30萬畝；投資46萬元為合作社社員免費(fèi)提供了423棟水稻育苗大棚鋼架和機(jī)插秧育秧盤。上海奉賢區(qū)農(nóng)委與我縣農(nóng)委各出資10萬元，繼續(xù)共建三勝水稻合作社300畝良種繁育基地。此外，兩地還開展了30畝白對(duì)蝦養(yǎng)殖示范和甜葉菊等特色種植項(xiàng)目合作。

2、新農(nóng)村建設(shè)全面啟動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)。2006年是新農(nóng)村建設(shè)的開局年，全縣共有1個(gè)鎮(zhèn)9個(gè)村被省、市確定為新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)村。圍繞新農(nóng)村建設(shè)，開展了大討論活動(dòng)，制訂了縣和試點(diǎn)鎮(zhèn)村新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，組織了理論輔導(dǎo)和專題報(bào)告，完成了試點(diǎn)鎮(zhèn)村基本情況調(diào)查，并上報(bào)省市新農(nóng)村辦。同時(shí)組織相關(guān)部門深入到試點(diǎn)鎮(zhèn)村開展調(diào)研，確定新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目26項(xiàng)，其中：中心屯白色路面建設(shè)8項(xiàng)，橋涵4項(xiàng)，水利工程2項(xiàng)，人畜飲水8項(xiàng)，貧困戶勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1項(xiàng)，學(xué)校維修1項(xiàng)，養(yǎng)殖場(chǎng)維修1項(xiàng)，貸款貼息1項(xiàng)，落實(shí)資金343萬元，26個(gè)項(xiàng)目前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備已經(jīng)全部，部分項(xiàng)目已經(jīng)開始施工。

3、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。投資1.33億元的香磨山大型灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程獲批準(zhǔn)，已到位資金300萬元，下半年即可開工建設(shè)；白楊木水庫建設(shè)已完成總工程量的99.5%，完成投資6853萬元，主體工程已全部完成。全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到18.5萬千瓦，大中型拖拉機(jī)保有量1.2萬臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)保有量26臺(tái)，綜合機(jī)械化程度達(dá)到85%。今年已爭(zhēng)取到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼項(xiàng)目5項(xiàng)，補(bǔ)貼資金370萬元，146臺(tái)水稻插秧機(jī)已全部下擺到農(nóng)戶，已批準(zhǔn)立項(xiàng)的農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目3個(gè)，中省直投資550萬元，上半年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款2.805億元，有力地支持了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。全縣已轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力40170人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入8000萬元，完成農(nóng)民工引導(dǎo)性技術(shù)培訓(xùn)5600人，職業(yè)技能培訓(xùn)2081人。

（二）工業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高

1、優(yōu)勢(shì)行業(yè)作用明顯。藍(lán)藝集團(tuán)、海外化工、華豐公司、金橋啤酒等企業(yè)發(fā)展速度較快，對(duì)全縣工業(yè)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)，其中藍(lán)藝集團(tuán)上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4197萬元，海外化工上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值789萬元。

2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有所提高。藍(lán)藝集團(tuán)開發(fā)的雪尼爾、針刺純毛、繩編長(zhǎng)絨及機(jī)繡等系列產(chǎn)品、華豐系列白酒、咖啡啤酒、"香磨山"和"哈哈木蘭"牌大米等品牌受到消費(fèi)者青睞，創(chuàng)出了地方名牌或省市名牌，市場(chǎng)前景繼續(xù)看好。

3、重點(diǎn)技術(shù)改造取得新突破。一是啟動(dòng)肥牛公司生產(chǎn)，完善技術(shù)裝備水平工作進(jìn)展順利。上海漢德集團(tuán)收購木蘭縣肥牛公司工作于1月4日完成產(chǎn)權(quán)交割，并在木蘭重新注冊(cè)，于3月10日進(jìn)行了試生產(chǎn)。現(xiàn)已屠宰肉牛536頭，加工冰鮮肉80多噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200萬元。二是熱電廠計(jì)劃投入技改資金500萬元，新上35噸鍋爐，擴(kuò)大70萬平方米供熱能力的工作，已經(jīng)有序展開。購置的鍋爐及附屬設(shè)備，近期即將到貨，4000多平方米的配套廠房已經(jīng)委托省林業(yè)設(shè)計(jì)院開始設(shè)計(jì)。三是海外化工萬噸膨化硝銨炸藥生產(chǎn)改造項(xiàng)目順利啟動(dòng)。目前，已投入資金285萬元，與南京理工大學(xué)簽訂了技術(shù)轉(zhuǎn)讓及設(shè)備購置合同，完成廠房選址并委托沈陽設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)年末試生產(chǎn)，落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)銨銻炸藥產(chǎn)品更新?lián)Q代。四是啟動(dòng)3萬噸咖啡啤酒廠遷址新建工程。

（三）招商引資成果顯著

重點(diǎn)圍繞種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、礦產(chǎn)、林木、旅游等資源進(jìn)行招商。其中，投資4800萬元的東興鎮(zhèn)劉忠溝鐵礦開發(fā)項(xiàng)目正在積極運(yùn)作之中。哈爾濱軒轅集團(tuán)擬建蒙古山森林公園風(fēng)車度假區(qū)，計(jì)劃總投資8856萬元，已投資1400萬元購買了林地，編制完成了旅游設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，現(xiàn)正在論證啟動(dòng)階段。上半年，主渠道向上爭(zhēng)取項(xiàng)目計(jì)劃資金2.27億元，到位5256萬元；引進(jìn)域外簽約項(xiàng)目10個(gè)，合同資金4.85億元，到位5285萬元。

（四）非公有制經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革工作的不斷深入，非公有制經(jīng)濟(jì)正逐漸成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。產(chǎn)業(yè)已分布到國民經(jīng)濟(jì)中的一、二、三產(chǎn)業(yè)。并逐漸呈現(xiàn)出規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)。上半年全縣非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值13.1億元，同比增長(zhǎng)29%，實(shí)現(xiàn)增加值3.1億元，同比增長(zhǎng)24%。初步形成了以藍(lán)藝地毯、海外化工、大貴柳編、恒廣木業(yè)、華豐白酒、金橋啤酒、沈大石棉瓦、先宇電器和小而全零售商店等為重點(diǎn)的一批民營企業(yè)群體。

（五）城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快

1、加強(qiáng)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。糧食局辦公樓及住宅小區(qū)、縣醫(yī)院綜合樓、民政局殯葬服務(wù)中心、教育校舍改造、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社改造等新建項(xiàng)目正在建設(shè)之中；哈肇公路、木白公路，石太公路等道路建設(shè)工程正在緊張施工；通過對(duì)自來水公司東、西水廠的改造，使木蘭鎮(zhèn)的日供水能力增加了1500

噸。

2、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。完成了全縣生態(tài)功能保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境調(diào)查工作，在8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了《環(huán)境警示教育》巡展，開展以“打擊環(huán)境違法行為，保障群眾身體健康”為主題的環(huán)境專項(xiàng)整治，取締了“15小”、“新5小”企業(yè)，改善了環(huán)境質(zhì)量。

3、加強(qiáng)環(huán)境綜合整治。開展了以“占道經(jīng)營、車輛亂停亂放、亂貼亂畫”三項(xiàng)專項(xiàng)整治為重點(diǎn)的城市綜合環(huán)境整治，木蘭鎮(zhèn)內(nèi)的“違章占道經(jīng)營、車輛亂停亂放、亂貼亂畫”等現(xiàn)象得到有效遏制，城市環(huán)境明顯改善。

4、實(shí)施綠化、美化、亮化工程。木蘭鎮(zhèn)內(nèi)今年新栽花卉15590株，新栽、補(bǔ)栽樹木2583株，完成了振興大街拓寬改造50盞路燈、2500延長(zhǎng)米電纜、500塊路沿石的拆除清運(yùn)工作。集中清理了木蘭鎮(zhèn)北城壕，清運(yùn)土方4000立方米，徹底改變了附近居民及農(nóng)田汛期受淹和衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的局面。

（六）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展

1、教育衛(wèi)生科技事業(yè)不斷發(fā)展。普九成果深入鞏固，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，教師隊(duì)伍得到強(qiáng)化，教學(xué)條件明顯改善；小學(xué)入學(xué)率達(dá)到100%，初中入學(xué)率達(dá)到95%以上，全縣共評(píng)出市級(jí)優(yōu)秀師德先進(jìn)個(gè)人313名，木蘭一中、職教中心教學(xué)樓主體工程已經(jīng)完工，其它教育用房改造工程正在籌建中；衛(wèi)生工作不斷加強(qiáng)，新發(fā)《食品衛(wèi)生許可證》275家，取締非法行醫(yī)21家，免疫疫苗接種率達(dá)99%；科技體系不繼創(chuàng)新，科技成果推廣加速；開通了木蘭科技信息網(wǎng)，開展了科技活動(dòng)周活動(dòng)；人口出生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量明顯提高，違法生育處理得到加強(qiáng)；完成了木蘭鎮(zhèn)城區(qū)數(shù)字有線電視網(wǎng)絡(luò)架設(shè)，電視頻道總數(shù)位居11縣市之首；深入開展食品藥品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，責(zé)令整改15家，停業(yè)整頓2家。

2、社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn)。集中開展“打黑除惡”、“打擊兩盜一搶”和“追逃會(huì)戰(zhàn)”等專項(xiàng)戰(zhàn)役。今年，共打掉涉惡違法犯罪團(tuán)伙2個(gè)，破獲涉惡犯罪案件20余起，抓獲逃犯2人，抓獲涉惡團(tuán)伙犯罪嫌疑人9人；上半年全縣共發(fā)生各類刑事案件42起，破獲26起，破案率為61.9%，破案率上升了28.6%。

加大了對(duì)易燃易爆品管理、整頓力度；嚴(yán)厲打擊了“×××”組織的違法犯罪活動(dòng)；大力推進(jìn)信息化建設(shè)步伐，完成了“三臺(tái)合一”建設(shè)，在縣城的重點(diǎn)單位、要害部門和主要路段安裝了閉路監(jiān)控系統(tǒng)，為刑偵提供了第一手準(zhǔn)確資料；“四五”普法工作順利通過市委驗(yàn)收；制定了“五五”普法工作規(guī)劃，成立了普法講師團(tuán)；加強(qiáng)了公證和律師工作、法律援助工作；1－5月份，律師完成案件45件，公證處完成辦證596件。

3、安全日趨穩(wěn)定。舉辦了《條例》培訓(xùn)班，建立了木蘭縣工作網(wǎng)站，完善了工作制度，一大批案件得到有效處理。全縣上半年共受理來信來訪1112件次，排查調(diào)處83起矛盾糾紛，復(fù)查了22起案件，有效控制了越級(jí)訪的發(fā)生；安全生產(chǎn)持續(xù)好轉(zhuǎn)，舉辦安全培訓(xùn)班三期，培訓(xùn)安全管理人員、特種作業(yè)人員470人，為118家危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位辦理了經(jīng)營許可證；開展了消防、水陸交通、企業(yè)生產(chǎn)、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品和民爆物品、建筑、“鍋、容、管、特”等項(xiàng)安全專項(xiàng)整治，檢查各類企事業(yè)單位300多家，查出隱患50余項(xiàng)，組織綜合性大檢查6次，專項(xiàng)檢查40余次，共下達(dá)整改指令書150余份。

4、社會(huì)保障不斷完善。上半年安置城鎮(zhèn)就業(yè)和再就業(yè)人員2080人，完成計(jì)劃的69%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率計(jì)劃控制在4.5%以內(nèi)；城鎮(zhèn)領(lǐng)證下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)達(dá)到612人；下崗失業(yè)人員參加再就業(yè)培訓(xùn)達(dá)到410人；城鎮(zhèn)勞務(wù)輸出達(dá)到1825人；征繳保險(xiǎn)基金1870萬元。春節(jié)期間對(duì)全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)794戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪；下?lián)芫葹?zāi)資金

30萬元；制定了城鎮(zhèn)低保申請(qǐng)公示制度，嚴(yán)格審批程序；進(jìn)行了一次低保普查工作，及時(shí)將符合低保的120戶、363名城鎮(zhèn)困難群眾納入保障范圍，目前全縣享受低保人員共計(jì)3920戶，7185人；在建國鄉(xiāng)完成了全縣農(nóng)村低保調(diào)查測(cè)算試點(diǎn)工作。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒的認(rèn)識(shí)到，我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中還存在一些問題。一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整慢，農(nóng)民增收的后勁不足；二是規(guī)模以上工業(yè)增加值占全縣工業(yè)增加值的總量比重小,工業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；三是區(qū)位條件差，特別在對(duì)外招商引資工作上，缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；四是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，拉動(dòng)能力弱，還沒有形成區(qū)域化發(fā)展的格局；五是工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，除地毯產(chǎn)品外，其它產(chǎn)業(yè)都沒有形成規(guī)模，產(chǎn)品知名度低,競(jìng)爭(zhēng)能力弱,尤其缺少高科技、高附加值的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。六是城市載體功能相對(duì)落后，落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。針對(duì)上述問題

，我們要認(rèn)真研究對(duì)策，在今后的工作中加以解決。

二、下步工作打算

1、深入推進(jìn)滬哈農(nóng)業(yè)合作。把水稻合作社項(xiàng)目做細(xì)做實(shí)，把“哈哈木蘭”品牌做大，把木蘭的優(yōu)質(zhì)米產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)，成為促進(jìn)農(nóng)民增收的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，加快組建肉牛生產(chǎn)合作社，建設(shè)肉牛生產(chǎn)服務(wù)體系。

2、扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實(shí)推進(jìn)各個(gè)試點(diǎn)村鎮(zhèn)建設(shè)，確保新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作取得實(shí)效，實(shí)現(xiàn)全縣新農(nóng)村建設(shè)開局良好目標(biāo)。認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，為今后發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。

3、進(jìn)一步做好招商引資工作。一是加大宣傳，充分利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)傳輸工具，宣傳政策、介紹木蘭，招商項(xiàng)目，尋找招商引資對(duì)象。二是結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)接軌哈爾濱的意識(shí)，做好承接哈市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、企業(yè)遷址這篇文章，使我們盡快在企業(yè)融資、技術(shù)服務(wù)、人才、品牌等方面融入哈爾濱市。三是抓住重點(diǎn)，突出抓好劉忠溝鐵礦開發(fā)、金橋啤酒易地?cái)U(kuò)建、污水廠建設(shè)等項(xiàng)目的招商引資。四是搭建平臺(tái)，進(jìn)一步做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)。

4、推動(dòng)縣域工業(yè)向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、集群化方向發(fā)展。擴(kuò)張地毯產(chǎn)業(yè)，不斷推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。壯大優(yōu)質(zhì)肉牛產(chǎn)業(yè)龍頭。協(xié)助柳編集團(tuán)整合現(xiàn)有資源，增加花色品種，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增強(qiáng)產(chǎn)品抗風(fēng)險(xiǎn)能力。壯大優(yōu)質(zhì)米產(chǎn)業(yè)龍頭，整合我縣米業(yè)品牌，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。壯大制藥產(chǎn)業(yè)，抓好益生堂制藥、天龍制藥、柳河制藥廠的達(dá)產(chǎn)和擴(kuò)產(chǎn)工作。壯大化工產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步加大扶持力度，扶持企業(yè)繼續(xù)做大做強(qiáng)。

第4篇：小區(qū)防汛安全工作總結(jié)范文

述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫?寫述職報(bào)告要用第一人稱。即要從本公司、本單位、本部門的角度來撰寫。下面小編給大家整理了關(guān)于總經(jīng)理年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文，方便大家學(xué)習(xí)。

總經(jīng)理述職報(bào)告1

尊敬的公司董事會(huì):

今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:

一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照<四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例>的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳<關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見>(川建發(fā)[]200號(hào))文件精神，以及<四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例>規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;經(jīng)營總收入萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長(zhǎng)%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元;

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

總經(jīng)理述職報(bào)告2

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的`完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門。對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)。解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

(2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證。同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

(4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

(1)各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

(1)加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

(3)加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作。對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)。認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、明年計(jì)劃

根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

(2)配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

(3)加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

(4)完成日常人力資源招聘與配置。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。

(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

(7)加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。

當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

總經(jīng)理述職報(bào)告3

20__年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20__年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95、6%。

2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元;

5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

20__年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤(rùn)率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。

1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。