互聯(lián)網(wǎng)論文精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

移動(dòng)圖書館是數(shù)宇圖書館隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而衍生出來的新型產(chǎn)物，它既秉承了數(shù)宇圖書館的一般特性，而且還具有“可移動(dòng)”的特性.具體體現(xiàn)在，以布局完善的無線網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)的多媒體技術(shù)為依托，讓用戶能夠突破時(shí)間、地點(diǎn)和空間的局限性，利用各種便攜式的移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)、PDA、手持閱讀器、平板電腦、MP4等）實(shí)現(xiàn)快速、簡(jiǎn)便、及時(shí)地查閱、瀏覽和下載圖書館提供的各類服務(wù)信息.移動(dòng)圖書館的橫空出世，打破了傳統(tǒng)的只支持在線瀏覽的閱讀模式，增添了靈活方便的離線閱讀模式.不僅支持讀者在網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽書籍和文章，還可以將圖書資料通過下載軟件保存到U盤、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地閱讀.全球首家移動(dòng)圖書館的問世是在2011年6月由我國北京書生公司推出的書生移動(dòng)圖書館，其標(biāo)志著移動(dòng)圖書館時(shí)代已然來臨.但作為新生事物，移動(dòng)圖書館目前還有很多問題尚待解決，還有很長(zhǎng)的建設(shè)之路要走.

2基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)圖書館建設(shè)

圖書館建立的目的是為讀者服務(wù)，其主要職能是向用戶提供所需的各種信息.因此，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)建立的移動(dòng)圖書館的目的也是順應(yīng)時(shí)展潮流，更好地為讀者提供信息服務(wù).就如何依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)移動(dòng)圖書館建設(shè)，本文從信息資源建設(shè)、移動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新以及管理方式三個(gè)方面提出改進(jìn)意見與措施.

2.1移動(dòng)圖書館的信息資源建設(shè)

移動(dòng)圖書館的信息資源來源廣泛、格式多樣、種類繁多.尤其是隨著信息的爆炸式增長(zhǎng)，數(shù)字資源存儲(chǔ)量驚人.如何讓移動(dòng)圖書館的信息資源建設(shè)滿足現(xiàn)代化的發(fā)展需求，更好地為客戶提供信息服務(wù)，需要立足客戶視角，全方位實(shí)施改進(jìn).2.1.1對(duì)移動(dòng)圖書館的多元化采訪當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的興盛直接帶動(dòng)了采訪方式的改變，原來單純的采訪需要融入更多的網(wǎng)絡(luò)形式才能體現(xiàn)技術(shù)的進(jìn)步.采訪者也需要及時(shí)更新采訪理念，更多的把多元化的信息加入進(jìn)來，像視頻、音頻和圖形圖像等.借助中國圖書評(píng)論沙龍、豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)區(qū)域參考網(wǎng)上的不同聲音，將大眾傾向性的內(nèi)容和系統(tǒng)的購買功能進(jìn)行合成，有效地促進(jìn)圖書館采訪行動(dòng)的完善，并可以借助元信息的規(guī)則來盡量增加館藏，還要主動(dòng)跟當(dāng)?shù)氐膱D書館進(jìn)行有效溝通，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷實(shí)現(xiàn)圖書資源的全民共享，在信息資源建設(shè)方面通過多元采訪的形式豐富移動(dòng)圖書館的信息資源建設(shè)，讓更多的人參與到圖書館的互動(dòng)中來.2.1.2移動(dòng)圖書館關(guān)于編口流程的改變普通的編口流程是指形成口錄和便利搜索.移動(dòng)圖書館的編口流程要重點(diǎn)關(guān)注三點(diǎn)：（1）對(duì)于標(biāo)明參考文獻(xiàn)時(shí)要做到盡量體現(xiàn)文獻(xiàn)深度，全方位展開文獻(xiàn)，尤其是有關(guān)多個(gè)專業(yè)和多個(gè)題目的文獻(xiàn)，要做到增加類號(hào)和主題來標(biāo)明，從而幫助用戶實(shí)現(xiàn)以各種題目來搜索文獻(xiàn)的目的（.2）圖書用語盡量簡(jiǎn)單化，搜索用語盡量易于理解，也就是普遍考慮讀者的文化程度，來提高其檢索效率（.3）主導(dǎo)推動(dòng)讀者對(duì)編口流程的了解，其中一個(gè)優(yōu)秀的范例為OpenWorldCat，其致力于將讀者的編口流程參與和傳統(tǒng)的圖書館編口工作者的參與進(jìn)行很好的聯(lián)合，將編口流程的范圍擴(kuò)散到了互聯(lián)網(wǎng)用戶.互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠?yàn)槟骋粩?shù)據(jù)來源添加引用次數(shù)、說明和用后感等信息，以進(jìn)一步填充元信息的各項(xiàng)屬性，當(dāng)然這要排除題目、著者、刊物和日期等元信息.即使一般用戶無法接觸到關(guān)鍵的編口信息，他們的主動(dòng)參與也會(huì)給數(shù)據(jù)資源帶來新的信息量.一些關(guān)鍵的元信息具有很大的適用價(jià)值，編口工作者要及時(shí)對(duì)各種來源、各種形態(tài)的信息進(jìn)行撲捉和分類化管理，借助對(duì)元信息的分類化管理和加工，產(chǎn)生新的正規(guī)化的元信息.

2.2移動(dòng)圖書館服務(wù)創(chuàng)新

2.2.1服務(wù)的外延———變化性互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)本質(zhì)為即時(shí)性、私密性、便利性、精確性和定位性等，這是與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的相比出現(xiàn)的新特點(diǎn).當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在風(fēng)生水起的時(shí)候，圖書館可以借助這一移動(dòng)技術(shù)應(yīng)用于一些場(chǎng)景、客戶端和互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)中（.1）對(duì)于移動(dòng)場(chǎng)景而言，主要是沒有時(shí)間和地點(diǎn)限制的資源共享，讀者可以借助于一些移動(dòng)設(shè)備一無線的方式連接到遠(yuǎn)程的圖書館平臺(tái)，來進(jìn)行虛擬的訪問，如賬戶登錄或注冊(cè)、搜索書名、查閱資料、預(yù)約下載和實(shí)時(shí)讀取資源等各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù).在很大程度上為用戶提供了便利，實(shí)現(xiàn)了利用網(wǎng)絡(luò)全天候的共享館外圖書資源，既節(jié)省了路程和時(shí)間，也避免了因?yàn)閳D書館自身業(yè)務(wù)的變更而帶來的困擾（.2）客戶端的應(yīng)用中，主要的創(chuàng)新之處在于終端的便于攜帶，人性化操作和靈活的控制，功能朝著智能化的方向不斷發(fā)展，隨時(shí)可以更新舊的應(yīng)用和知識(shí)（.3）對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便利，主要能夠?yàn)榭蛻魧?shí)現(xiàn)定位和追蹤功能，客戶將終端通過互聯(lián)網(wǎng)接入不同的局域網(wǎng)，在移動(dòng)中實(shí)現(xiàn)賬戶的登錄和資源共享，能夠解決客戶的身份識(shí)別、付款、資金管理、賬戶解析、數(shù)據(jù)判斷等需求.這一功能會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的應(yīng)用領(lǐng)域，讓客戶跨越時(shí)空來共享資源，從而滿足大眾對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用需求.2.2.2網(wǎng)頁和搜索的變更傳統(tǒng)的圖書館主要是為大眾提供信息數(shù)據(jù)，并沒有提供搜索功能，這一點(diǎn)不如谷歌、百度和雅虎等搜索網(wǎng)站.因此移動(dòng)圖書館要意識(shí)到在傳統(tǒng)功能如信息收集和存放的基礎(chǔ)上必須借助于網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，如開發(fā)搜索業(yè)務(wù)加強(qiáng)館藏的影響面，推銷圖書種類，促進(jìn)資源的高效利用.具體來說，主要包括以下幾個(gè)方面：2.2.2.1從頁面的設(shè)置來看，移動(dòng)圖書館要力求拓寬原來圖書館的狹窄業(yè)務(wù)，為消除缺乏搜索技術(shù)而帶來的負(fù)面影響，要改變網(wǎng)絡(luò)頁面，滿足不同用戶的體驗(yàn)要求，利用技術(shù)手段改變系統(tǒng)的滯后性，將一個(gè)流暢、新穎、符合用戶審美的頁面提供給讀者，如前面提到的谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò).2.2.2.2從網(wǎng)頁的搜索功能來看，移動(dòng)圖書館要實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏信息的實(shí)時(shí)讀取和收集，實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢索功能.保證搜索功能的實(shí)現(xiàn)可以讓讀者盡情體驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給他們的便利，并獲取高準(zhǔn)確度和更大范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)快速、強(qiáng)大和深層次的搜索體驗(yàn)，更搜索流程更便捷、高校，體現(xiàn)搜索技術(shù)的人性化設(shè)計(jì)和可視化的優(yōu)勢(shì)，為用戶提供更精確、優(yōu)質(zhì)的搜索結(jié)果.

2.3移動(dòng)圖書館管理方式的更新

2.3.1移動(dòng)圖書館需要成立迅速的反饋體制在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭下，移動(dòng)終端用戶數(shù)量也在大量增加，豐富多樣的信息技術(shù)不斷出現(xiàn)，而圖書館卻將要變成過時(shí)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)地和發(fā)散地.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為新的數(shù)據(jù)提供平臺(tái)，同時(shí)從更新速度和資源儲(chǔ)量上快速進(jìn)步.例如，搜狐網(wǎng)站的網(wǎng)頁更新速度高達(dá)每日五億頁面.因此，對(duì)移動(dòng)圖書館的要求也在不斷提高，不但要實(shí)現(xiàn)信息的動(dòng)態(tài)更新，還要讓用戶在體驗(yàn)圖書館信息的便利性的同時(shí)獲取新的啟發(fā).此外，移動(dòng)圖書館還要成立迅速反饋機(jī)制，如利用即時(shí)聊天工具、微博微信、語音、短信技術(shù)等程序來實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通，滿足用戶各種需求，將高效率的為用戶節(jié)約時(shí)間當(dāng)成首要目標(biāo)，不斷提高更新速度，在傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上提高實(shí)效、擴(kuò)大范圍，只有這樣才能成立迅速的反饋機(jī)制，讓移動(dòng)圖書館在管理上更為先進(jìn).2.3.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下需要維護(hù)信息版權(quán)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息資源具有共享性的特色，因此信息的版權(quán)糾紛一直以來始終困擾著互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)大和發(fā)展.數(shù)字圖書館也是提供移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息查詢功能的平臺(tái)，同樣在具備數(shù)據(jù)信息資源共享的條件下，面臨著信息的安全維護(hù)和信息版權(quán)的產(chǎn)權(quán)保護(hù)的難題.移動(dòng)圖書館可以利用各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來加強(qiáng)對(duì)信息版權(quán)的保護(hù)，區(qū)分不同重要程度的用戶登錄.利用以下手段：網(wǎng)絡(luò)地址識(shí)別和賬戶區(qū)分、信息轉(zhuǎn)載限制、數(shù)據(jù)加密算法的應(yīng)用、提交版權(quán)申請(qǐng)避免侵權(quán)等.目前，國內(nèi)的數(shù)字圖書館的開發(fā)才剛剛開始，有關(guān)移動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)中的信息版權(quán)維護(hù)的意識(shí)和維權(quán)行動(dòng)還不多，還沒有形成大規(guī)模的輿論，尤其是關(guān)于視頻版權(quán)的維護(hù)和技術(shù)應(yīng)用這一領(lǐng)域的案例很少，從而有關(guān)移動(dòng)閱讀的信息版權(quán)法規(guī)很不健全.因?yàn)橐苿?dòng)圖書館的數(shù)據(jù)信息容易拷貝和更新，所以特別要對(duì)移動(dòng)閱讀這一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)版權(quán)保護(hù)重視起來，伴隨著移動(dòng)圖書館的發(fā)展，信息版權(quán)維護(hù)也應(yīng)該成為關(guān)注的重點(diǎn).2.3.3移動(dòng)圖書館主管部門對(duì)待用戶評(píng)論要理智移動(dòng)圖書館在發(fā)展建設(shè)過程中會(huì)得到包括用戶在內(nèi)的使用者的意見或建議，作為主管部門要積極主動(dòng)地吸納合理有效的意見和建議，即要具有包容的大局意識(shí)，及時(shí)采取措施，快速給出回復(fù)，使真正的有利于圖書館發(fā)展的好計(jì)策得以采納，解決當(dāng)前存在的問題.用戶還會(huì)給出對(duì)工作人員的評(píng)價(jià)，有積極的和消極的.當(dāng)出現(xiàn)對(duì)工作人員的積極評(píng)價(jià)時(shí)，主管部門領(lǐng)導(dǎo)要借此正面肯定這一評(píng)價(jià)，樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的姿態(tài)給予積極評(píng)價(jià)；當(dāng)出現(xiàn)消極評(píng)價(jià)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要采取寬容的做法，讓工作人員能夠主動(dòng)意識(shí)到自身的問題并積極改進(jìn).當(dāng)然這一評(píng)價(jià)的來源也有可能存在偏頗，因此寬容的處理方式有時(shí)會(huì)起到積極的效果.另外，館內(nèi)還要采用嚴(yán)格的技術(shù)手段來有效監(jiān)督用戶的評(píng)價(jià)和上傳的數(shù)據(jù)資源，來避免不良的信息和資源對(duì)圖書館造成壞的影響.2.3.4移動(dòng)圖書館必須提高工作人員的素養(yǎng)為了將圖書館的效用更大擴(kuò)充，移動(dòng)圖書館必須對(duì)工作人員的素養(yǎng)提出更高的要求，這有利于更好的促進(jìn)圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量.移動(dòng)圖書館網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建立，更是直接對(duì)工作人員的技能本領(lǐng)的考驗(yàn)：必須要具備豐富的圖書館專業(yè)的理論基礎(chǔ)；要具備熟練的電腦操作技能和無紙化信息搜索技術(shù)，能借助于互聯(lián)網(wǎng)來匯集、處理和信息；要能熟使用各類數(shù)據(jù)搜索技術(shù)，方便地進(jìn)行人機(jī)交互；具備相應(yīng)的知識(shí)素養(yǎng)，可以與用戶進(jìn)行高效溝通；要具備全局性的服務(wù)意識(shí)和信息公開理念，要在自身的努力下，持續(xù)學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，掌握專業(yè)技能，提高專業(yè)素養(yǎng).同時(shí)圖書館作為交流平臺(tái)也要將自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行開發(fā)，盡量營(yíng)造出一個(gè)優(yōu)越的學(xué)習(xí)氛圍，讓工作人員有機(jī)會(huì)充實(shí)自我，提高自我.

3結(jié)束語

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

在輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中，系統(tǒng)分為四個(gè)層次，自底向上依次為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)處理層、監(jiān)管業(yè)務(wù)層、WEB表現(xiàn)層（圖1）。1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)庫管理功能，需要對(duì)采集的數(shù)據(jù)有合理的存放規(guī)劃；分布式計(jì)算能力，實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)部和子系統(tǒng)之間的不同節(jié)點(diǎn)上的對(duì)象調(diào)用；系統(tǒng)維護(hù)，可以對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置，監(jiān)控系統(tǒng)各個(gè)組成部分的運(yùn)行情況，管理監(jiān)測(cè)人員及其權(quán)限等。2.數(shù)據(jù)處理層數(shù)據(jù)采集能力，可以對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)站的網(wǎng)頁及音視頻內(nèi)容進(jìn)行增量式抓取；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，可以管理外部存儲(chǔ)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)遷移、備份和清洗的功能；數(shù)據(jù)管理功能，可以對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)頁、視音頻節(jié)目等監(jiān)管對(duì)象的基本信息和進(jìn)一步分析出的信息進(jìn)行管理，如查詢、修改、刪除、添加。并支持手動(dòng)導(dǎo)入音視頻節(jié)目。3.監(jiān)管業(yè)務(wù)層內(nèi)容分析，對(duì)采集到的文本、音頻、視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，抽取特征，建立數(shù)據(jù)索引，識(shí)別有害信息和跟蹤熱點(diǎn)、敏感話題等；信息檢索，是基于關(guān)鍵詞、樣例圖片、樣例音頻、樣例視頻，來進(jìn)行內(nèi)容檢索；信息統(tǒng)計(jì)，根據(jù)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的需要，對(duì)采集到的視音頻網(wǎng)站、節(jié)目、和有害信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類。4.WEB表現(xiàn)層人機(jī)界面，提供各個(gè)管理功能友好的操作界面，顯示信息檢索、信息統(tǒng)計(jì)、有害信息識(shí)別和輿情分析的結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)等多項(xiàng)操作；系統(tǒng)接口，為相關(guān)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的服務(wù)，便于整合監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的其他系統(tǒng)，提高各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成性和擴(kuò)展性。

2信息檢索設(shè)計(jì)思路

2.1多維檢索

2.1.1視頻檢索能夠通過業(yè)務(wù)人員提交的關(guān)鍵詞，對(duì)視頻節(jié)目進(jìn)行內(nèi)容檢索，返回包含指定關(guān)鍵詞的視頻文件，以及相應(yīng)文件內(nèi)的時(shí)間信息。能夠通過業(yè)務(wù)人員提交的關(guān)鍵幀，對(duì)視頻節(jié)目進(jìn)行內(nèi)容檢索，返回包含指定關(guān)鍵幀的視頻文件，以及相應(yīng)文件內(nèi)的時(shí)間信息。能夠通過業(yè)務(wù)人員提交的特定視頻片斷，在本地視頻數(shù)據(jù)庫中檢索包含相似或者相同的視頻片斷的視頻節(jié)目，并進(jìn)而發(fā)現(xiàn)該視頻節(jié)目在網(wǎng)上的分布情況。找到的視頻片斷與查詢樣本的內(nèi)容一致，但是在形式上允許存在區(qū)別。業(yè)務(wù)人員可以通過WEB界面，查看檢索到的結(jié)果視頻的摘要及關(guān)鍵幀全景圖，關(guān)鍵幀可進(jìn)行定位播放并且觀看、轉(zhuǎn)存結(jié)果視頻。可以在視頻大屏上直接點(diǎn)擊出現(xiàn)該視頻片斷的視頻節(jié)目。2.1.2音頻檢索對(duì)互聯(lián)網(wǎng)語音/音頻文件建立內(nèi)容索引，支持監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行特定內(nèi)容音頻檢索。通過對(duì)特定內(nèi)容音頻信息（或者說敏感信息）的檢索，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)音頻信息的監(jiān)管。特定內(nèi)容的語音/音頻信息可以有多種形式，可以是特定關(guān)鍵詞，或者特定說話人，或者特定音頻片段。(中/英)關(guān)鍵詞檢索：當(dāng)監(jiān)測(cè)人員提交關(guān)鍵詞文本，系統(tǒng)能夠返回包含指定關(guān)鍵詞的互聯(lián)網(wǎng)音頻文件，并定位在文件內(nèi)的時(shí)間信息。特定說話人檢索：當(dāng)監(jiān)測(cè)人員提交某個(gè)特定說話人的語音樣本，系統(tǒng)能夠返回包含指定說話人的互聯(lián)網(wǎng)音頻文件，并定位在文件內(nèi)的時(shí)間信息。特定音頻片段檢索：當(dāng)監(jiān)測(cè)人員提交某個(gè)特定音頻片段，系統(tǒng)能夠返回包含指定音頻片段的互聯(lián)網(wǎng)音頻文件，并定位在文件內(nèi)的時(shí)間信息。2.1.3文本檢索系統(tǒng)的核心部分之索引部分的實(shí)現(xiàn)不依賴現(xiàn)有的商業(yè)數(shù)據(jù)庫，特定的數(shù)據(jù)格式設(shè)計(jì)保證信息的安全性及實(shí)時(shí)檢索處理的高效性。另外建立合理有效的索引系統(tǒng)，設(shè)計(jì)優(yōu)化的索引文件格式，通過有效的索引壓縮技術(shù)，在保證不丟失信息的前提下降低索引的存儲(chǔ)空間，減小數(shù)據(jù)膨脹率。面向內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的索引壓縮方法。既能夠?qū)λ饕鎯?chǔ)空間進(jìn)行壓縮，又能保證在檢索時(shí)，解壓縮所需的時(shí)間少于加載壓縮后的索引所節(jié)省的時(shí)間，從而在節(jié)省磁盤空間的同時(shí)提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度。采用高效、智能的檢索算法，實(shí)時(shí)檢索查詢的響應(yīng)時(shí)間短，返回結(jié)果效果好,綜合考慮準(zhǔn)確和全面兩個(gè)指標(biāo)。2.1.4新聞搜索新聞搜索功能通過一組關(guān)鍵詞定義專題，利用語音搜索技術(shù)快速準(zhǔn)確的從新聞?lì)惣霸L談?lì)惖墓?jié)目中發(fā)現(xiàn)該專題事件，并且能夠定位到關(guān)鍵詞出現(xiàn)的位置，從而快速找到監(jiān)測(cè)人員所關(guān)心的輿情熱點(diǎn)和其他相關(guān)視音頻內(nèi)容。1.新聞?lì)l道對(duì)收錄的新聞欄目進(jìn)行回放，監(jiān)測(cè)人員可以任意選擇網(wǎng)絡(luò)視頻播放日期和類型。左側(cè)是新聞的播放列表，中間是播放窗口，右側(cè)是同步滾動(dòng)的新聞口播字幕。登錄的監(jiān)測(cè)人員可以下載正在瀏覽的新聞節(jié)目。監(jiān)測(cè)人員可點(diǎn)擊新聞字幕及視頻摘要中的關(guān)鍵幀，直接跳至對(duì)應(yīng)視頻內(nèi)容處進(jìn)行播放。2.系列報(bào)道監(jiān)測(cè)人員可瀏覽歷史新聞系列報(bào)道以及正在進(jìn)展的新聞系列報(bào)道。新聞系列報(bào)道可在后臺(tái)通過系統(tǒng)自動(dòng)搜索并結(jié)合人工審核的方式創(chuàng)建。預(yù)先設(shè)定一些主題，如“重慶”“、朝天門”等，監(jiān)測(cè)人員通過搜索新聞內(nèi)容，可把有關(guān)重慶、朝天門相關(guān)的新聞起始時(shí)間鎖定并添加入對(duì)應(yīng)主題，系統(tǒng)自動(dòng)截取這些內(nèi)容拼接為一個(gè)大視頻。2.1.5專題任務(wù)搜索對(duì)個(gè)別社會(huì)危害大、影響惡劣的視聽節(jié)目采取的專項(xiàng)清理任務(wù)和行動(dòng)，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性。完成專項(xiàng)任務(wù)，需要系統(tǒng)能夠按照監(jiān)測(cè)人員的監(jiān)管要求制定專門的監(jiān)控策略，按照即時(shí)搜索、專項(xiàng)任務(wù)優(yōu)先的原則，靈活配置和調(diào)度專項(xiàng)搜索任務(wù)，集中調(diào)撥系統(tǒng)資源對(duì)專項(xiàng)任務(wù)涉及的領(lǐng)域或節(jié)目進(jìn)行搜索和識(shí)別，從而達(dá)到對(duì)專項(xiàng)任務(wù)監(jiān)控對(duì)象有效監(jiān)管的目的,可根據(jù)音頻樣本、視頻樣本、語音樣本搜索。

2.2敏感內(nèi)容推薦

2.2.1第三方敏感、熱點(diǎn)話題搜集根據(jù)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)需要對(duì)指定的網(wǎng)站進(jìn)行流量訪問量統(tǒng)計(jì)、采集排名位置等，自動(dòng)從第三方所公布的網(wǎng)頁，門戶網(wǎng)站，搜索引擎以及大網(wǎng)站微博等渠道獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。可以通過輸入指定的網(wǎng)站名稱、采集第三方公布排名信息的網(wǎng)頁、自動(dòng)從網(wǎng)頁中分析出排名數(shù)據(jù)等獲取監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)。2.2.2話題傾向性分析目前,分析網(wǎng)絡(luò)輿情主要采用的是文本傾向性分析方法，通過基于統(tǒng)計(jì)情感詞傾向性值的方法，對(duì)評(píng)論中關(guān)鍵詞的所有情感詞語義傾向性值的統(tǒng)計(jì)加權(quán)，以通過對(duì)比和分析主帖回帖的傾向性向量而得到回帖對(duì)于主帖的態(tài)度完成對(duì)熱點(diǎn)話題的傾向性分析。2.2.3多規(guī)則關(guān)鍵字匹配通過關(guān)鍵字匹配，檢測(cè)節(jié)目中是否包含有害內(nèi)容；根據(jù)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的需要對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行配置，可以通過組合條件進(jìn)行配置，具備與、或、非的各種包含方式，并根據(jù)關(guān)鍵字時(shí)效性考慮配置有效周期。2.2.4敏感視頻內(nèi)容匹配我們可以配置視頻指定采集源，將視頻片段數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中，也可以手工錄制后上傳到系統(tǒng)中，當(dāng)視頻片段錄入或上傳后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢索節(jié)目庫中的視音頻文件內(nèi)容，通過匹配視頻樣本庫，對(duì)包含該視頻樣本的視音頻文件進(jìn)行準(zhǔn)確定位。2.2.5敏感音頻內(nèi)容匹配監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)文本信息，檢索是否出現(xiàn)在視聽節(jié)目中。向系統(tǒng)錄入文本信息，系統(tǒng)自動(dòng)檢索節(jié)目庫中的視音頻文件內(nèi)容，對(duì)包含該文本音頻信息的視音頻文件進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

3輿情監(jiān)測(cè)工作與預(yù)警

3.1語義分析

語義分析法是運(yùn)用語義區(qū)分量表來研究事物的意義的一種方法，我們的系統(tǒng)中，語義分析是指可以根據(jù)系統(tǒng)既定設(shè)置的語義分析規(guī)則，進(jìn)行分析對(duì)象識(shí)別，分析內(nèi)容管理，分析任務(wù)管理。中文分詞速度可以達(dá)到200kb/s，F(xiàn)1值可以達(dá)到95%以上。詞性標(biāo)注整體準(zhǔn)確率為95%以上，未登錄詞準(zhǔn)確率為80%以上，處理速度達(dá)到20kb/s以上。

3.2語義庫

語義庫主要是提供給監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行詞匯檢索、樣本錄入、詞匯管理等。系統(tǒng)通過爬蟲程序可以自動(dòng)抓取各大熱門網(wǎng)站上面比較熱門的詞匯，并且也可以收錄現(xiàn)代漢語詞匯，系統(tǒng)支持收錄量可以達(dá)到25萬條以上，其中中文傾向性詞條可以達(dá)到2萬條以上；英文傾向性詞匯可以達(dá)到11萬條以上。系統(tǒng)會(huì)提供一套統(tǒng)一接口，方便數(shù)據(jù)交換和存儲(chǔ)擴(kuò)展。

3.3語義數(shù)據(jù)庫匯總

根據(jù)已設(shè)置的關(guān)鍵字，互聯(lián)網(wǎng)爬蟲程序在深度掃描的過程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)，可以自動(dòng)抓取并存入數(shù)據(jù)庫，而后通過分析系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類及其他處理；系統(tǒng)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行周備份、月備份、季度備份、年備份，留下備份以免數(shù)據(jù)丟失。互聯(lián)網(wǎng)爬蟲可以對(duì)各大新聞網(wǎng)站、各大論壇網(wǎng)站以及各大微博網(wǎng)站進(jìn)行深度掃描，從而獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.4預(yù)警觸發(fā)

在監(jiān)測(cè)過程中，根據(jù)預(yù)警的層次性和緊急性，通過設(shè)置預(yù)警級(jí)別，可以根據(jù)預(yù)警事件的緊急程度來預(yù)警級(jí)別，系統(tǒng)配備了不同預(yù)警級(jí)別執(zhí)行不同處理措施，監(jiān)測(cè)人員可以參考處理措施做出相應(yīng)處理。為了使預(yù)警更有針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的預(yù)警提示，系統(tǒng)需要設(shè)置預(yù)警對(duì)象功能，系統(tǒng)可以自動(dòng)根據(jù)輿情分析系統(tǒng)判別預(yù)警對(duì)象并，使監(jiān)測(cè)人員可以一目了然的發(fā)現(xiàn)預(yù)警對(duì)象。為了使預(yù)警的實(shí)時(shí)性，系統(tǒng)支持最低兩分鐘一次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警分析。

3.5預(yù)警分析

監(jiān)測(cè)人員指定規(guī)則給系統(tǒng)，對(duì)抓取的內(nèi)容關(guān)注度分析和褒貶度分析，并可以進(jìn)行預(yù)警信息查詢與檢索。系統(tǒng)通過預(yù)警匯總模塊對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行每日、每周、每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，起報(bào)表類型可以是word或者Excel，圖形可選擇是曲線圖、柱狀圖、餅圖等，為了提高工作效率，系統(tǒng)支持報(bào)表一鍵下載打印功能。方便監(jiān)管人員工作需要。

4結(jié)束語

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

對(duì)于不同地區(qū)的而言，交通信息資源也有不同的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在不同地區(qū)建立新消息資源整合系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該注意該地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。信息整合是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，在信息資源整合中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，需要在設(shè)計(jì)上遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。首先，要確保信息資源在邏輯上形成統(tǒng)一整體；其次在規(guī)劃中要用全面[2]、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光設(shè)計(jì)、科學(xué)地論證，為有限的資源創(chuàng)造出最高的信息量；此外，還需要在信息資源整合結(jié)構(gòu)上能滿足不同的客戶需求，力求在整合后信息資源達(dá)到最佳的使用效果，并且符合一定的經(jīng)濟(jì)效益。

二、構(gòu)建交通運(yùn)輸信息資源共享平臺(tái)

構(gòu)建交通運(yùn)輸信息資源共享平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)各個(gè)地區(qū)交通信息一體化，達(dá)到交通部門對(duì)交通信息平臺(tái)整體規(guī)劃的目的。在交通運(yùn)輸科技信息共享平臺(tái)中，要對(duì)操作數(shù)據(jù)項(xiàng)驚醒分割，形成多個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)單元。在交通運(yùn)輸信息資源共享平臺(tái)中能夠?yàn)槭褂谜咛峁┛梢岳玫馁Y源并且這種資源都是持久的，同時(shí)數(shù)據(jù)要在處理后能通過提取及時(shí)業(yè)務(wù)對(duì)象相對(duì)應(yīng)。在交通運(yùn)輸信息資源共享平臺(tái)中，要盡量?jī)?yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)接口信息的調(diào)用，通過信息調(diào)用的方式獲取需要表現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息支持，實(shí)現(xiàn)人性化的交互界面，呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。同時(shí)，整合的信息資源共享需要有交通運(yùn)輸行業(yè)與各級(jí)主管工作部門、高等院校、科研企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等提供專項(xiàng)投資，成立合法的項(xiàng)目以提供交通信息資源。在實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸信息資源共享平臺(tái)后，交通運(yùn)輸信息資源將會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來，使得交通運(yùn)輸行業(yè)的科技基礎(chǔ)信息分析利用綜合性水平得到很大程度的提高。交通運(yùn)輸信息資源共享講很大程度上為我國的交通運(yùn)輸行業(yè)提供基礎(chǔ)性的科技信息服務(wù)，為同行業(yè)提供更多的資源，促進(jìn)我國的交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展。筆者認(rèn)為在今后的發(fā)展中，會(huì)有更多的資源擴(kuò)展、更多的技術(shù)需要開發(fā)，在政府的交通運(yùn)輸部門的號(hào)召下會(huì)整合交通行業(yè)內(nèi)的各種科技信息資源，促進(jìn)科技服務(wù)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)上的交通運(yùn)輸信息資源產(chǎn)生的發(fā)展以及影響

交通運(yùn)輸通過互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息交流與信息共享，為普通百姓的日常生活帶來很多方便，例如查詢物流信息、查詢交通狀況等都切實(shí)關(guān)系到我們的生活。因此，筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在交通運(yùn)輸信息資源上的應(yīng)用具有很大的發(fā)展前景，我們要致力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)在交通運(yùn)輸上的應(yīng)用；推廣云計(jì)算在交通運(yùn)輸信息上的利用，大力構(gòu)建交通運(yùn)輸信息資源共享平臺(tái)。

四、結(jié)語

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

（一）業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的合作時(shí)期

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與保險(xiǎn)公司的合作。2013年中秋節(jié)期間，由安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)與阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)旗下淘寶保險(xiǎn)共同合作推出一款中秋賞月險(xiǎn)。2013年11月11號(hào)，所謂的光棍節(jié)前夕，平安產(chǎn)險(xiǎn)與百合網(wǎng)合作，針對(duì)單身人群推出一款名為“險(xiǎn)”的保險(xiǎn)產(chǎn)品。2014年春節(jié)期間，生命人壽借助淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)，推出了一款名為“小鞭炮”的意外險(xiǎn)。2014年3月26號(hào)，阿里巴巴繼余額寶風(fēng)波之后，又推出了娛樂寶。其本質(zhì)為阿里巴巴與國華人壽合作推出的一款互聯(lián)網(wǎng)投連險(xiǎn)產(chǎn)品。各家保險(xiǎn)公司紛紛采取與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的方式，推出自己的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。2013年8月淘寶保險(xiǎn)表示，淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)正式上線3年來，完成的保險(xiǎn)交易超過10億筆。截至目前，與淘寶保險(xiǎn)合作的財(cái)險(xiǎn)公司有10家，壽險(xiǎn)公司達(dá)28家，保險(xiǎn)中介公司有3家。險(xiǎn)種類別涉及健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)等七個(gè)領(lǐng)域。從我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展可以看出，以互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)為主體，給保險(xiǎn)公司提出用戶需求，保險(xiǎn)公司對(duì)此快速研發(fā)出有針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品是現(xiàn)階段的主要合作模式。保險(xiǎn)公司看中的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海量的客戶、較高的效率和較低的運(yùn)營(yíng)成本。而在我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展初期，保險(xiǎn)公司同樣看中了銀行的海量客戶和良好聲譽(yù)，2000年至2003年期間銀行和保險(xiǎn)公司雙方合作范圍不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品種類也如雨后春筍般涌現(xiàn)，并在合作初期實(shí)現(xiàn)了共贏。

（二）瓜分業(yè)務(wù)份額的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期

1.銀行打破合作模式。長(zhǎng)久以來，我國保險(xiǎn)公司與銀行之間建立了以“資源共享”為標(biāo)志的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。但隨著合作程度的不斷深入，銀行更加了解保險(xiǎn)公司的各種理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，各家銀行似乎并不甘心讓大量的資金流向保險(xiǎn)公司，自身只充當(dāng)中介服務(wù)的角色，再加上政府在金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)方面政策的放寬，于是五大行開始跑馬圈地壽險(xiǎn)行業(yè)。2009年9月，中國保監(jiān)會(huì)同意中國銀行收購中銀保險(xiǎn)有限公司的全部股權(quán)。同年12月，交通銀行成功入股中保康聯(lián)人壽保險(xiǎn)。2010年10月，中國工商銀行以12億元購買金盛人壽60%的股權(quán)。2011年7月，中國建設(shè)銀行正式成為太平洋安泰人壽的控股股東。2012年11月，農(nóng)業(yè)銀行獲批控股嘉禾人壽。此外，其他各家銀行也紛紛效仿，如中國郵政儲(chǔ)蓄銀行成立中郵保險(xiǎn)、招商銀行收購招商信諾50%股權(quán)、民生銀行成立民生保險(xiǎn)、光大銀行全面控股光大永明、北京銀行有效控股中荷人壽。銀行設(shè)立、投股或參股設(shè)立保險(xiǎn)公司，從根本上改變了以往相互合作和滲透的性質(zhì)。銀行系保險(xiǎn)公司借助銀行先天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及合作時(shí)期對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的了解，必將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占并瓜分傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)份額。2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打破合作模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，類似于阿里的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不會(huì)僅僅只做平臺(tái)。2013年11月6日眾安保險(xiǎn)正式開業(yè)。作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，眾安在線開啟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立保險(xiǎn)公司的新時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司雖然目前只有1家，但這已成為未來的一種趨勢(shì)。保監(jiān)會(huì)原副主席李克穆在兩會(huì)間隙接受采訪時(shí)也表示：在我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來的發(fā)展中，國家將逐步放開互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照。對(duì)比我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展，自2009年以來，各大商業(yè)銀行紛紛設(shè)立、投股或參股設(shè)立的保險(xiǎn)公司，率先打破以往合作的模式，利用自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，迅速搶占并瓜分傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)份額。因此，眾安在線的成立，不僅僅代表著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，更意味著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吹響了進(jìn)軍保險(xiǎn)市場(chǎng)的號(hào)角。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必將借助自身優(yōu)勢(shì)，成立自己的保險(xiǎn)公司，從而影響整個(gè)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的格局。

（三）傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)調(diào)整期

1.各家險(xiǎn)企在銀保業(yè)務(wù)上做出被動(dòng)調(diào)整。2013年第1季度，業(yè)務(wù)排名前7位的壽險(xiǎn)公司中，除太平壽險(xiǎn)和太保壽險(xiǎn)外，其余5家保險(xiǎn)公司的銀行保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。中國人壽、平安壽險(xiǎn)和人保壽險(xiǎn)的同比降幅都在20%以上，新華人壽甚至達(dá)到了54%的新單同比負(fù)增長(zhǎng)。然而銀行系保險(xiǎn)公司卻逆市上漲，建信人壽實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)收入18.5億元，同比增長(zhǎng)47.8%。農(nóng)銀人壽實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)收入17.7億元，同比大幅增長(zhǎng)67.5%。此外，工銀安盛更是實(shí)現(xiàn)1903.5%的驚人漲幅。2013年整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)銀保新單業(yè)務(wù)大幅負(fù)增長(zhǎng)，銀行系保險(xiǎn)公司卻一枝獨(dú)秀。而對(duì)于銀行系保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的沖擊，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司只能被動(dòng)做出調(diào)整。以平安壽險(xiǎn)為例，經(jīng)過連續(xù)幾年的業(yè)務(wù)調(diào)整，平安壽險(xiǎn)逐漸淡出了銀行保險(xiǎn)渠道這塊江湖。這也從側(cè)面說明平安管理層已經(jīng)針對(duì)銀行業(yè)垂涎壽險(xiǎn)的行為做出調(diào)整。2.傳統(tǒng)險(xiǎn)企謹(jǐn)防互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊。2014年2月25日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在京的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示：2011年至2013年經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主體從28家上升至60家，年均增長(zhǎng)率達(dá)46%，占全行業(yè)133家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司的45%；規(guī)模保費(fèi)從31.99億元增長(zhǎng)到291.15億元，三年間保費(fèi)增幅總體達(dá)到810%，年均增長(zhǎng)率達(dá)到201.68%；投保客戶數(shù)從815.73萬人增長(zhǎng)到5436.66萬人，增幅達(dá)到566.48%。對(duì)比我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展初期，在2001年至2003年期間，我國銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展同樣迅速，規(guī)模保費(fèi)從45億元增長(zhǎng)到765億元，三年間保費(fèi)增幅總體達(dá)到1600%，年均增長(zhǎng)率達(dá)到312.31%。然而，從當(dāng)前銀行保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)狀況來看，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司確實(shí)受到了沖擊。因此，在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)在銀行保險(xiǎn)上吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)上的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)自身的不足，謹(jǐn)防可能來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（一）消費(fèi)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，擁有大量數(shù)據(jù)

目前潛在客戶人群每天可能多次訪問互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但一兩個(gè)月才去一次銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。隨著我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體日益壯大，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在保險(xiǎn)方面的消費(fèi)基礎(chǔ)也日漸堅(jiān)實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年底，我國網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)6.18億，預(yù)計(jì)2015年我國網(wǎng)民人數(shù)規(guī)模將達(dá)到7.5億。龐大且不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民隊(duì)伍為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第三方支付和網(wǎng)購平臺(tái)，把用戶的消費(fèi)記錄，物流配送信息，甚至是消費(fèi)習(xí)慣都記錄下來，積累了大量數(shù)據(jù)。隨著保險(xiǎn)網(wǎng)銷渠道的進(jìn)一步完善，數(shù)據(jù)最終會(huì)成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)邊界也會(huì)被弱化。互聯(lián)網(wǎng)公司一旦進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域，成立保險(xiǎn)公司，必然會(huì)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)沖擊傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司。

（二）掌控平臺(tái)，擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)

1.領(lǐng)先的銷售平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)。基于對(duì)其他產(chǎn)品銷售平臺(tái)的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更容易構(gòu)建保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售平臺(tái)，以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，最快速度地實(shí)現(xiàn)用戶需求，方便客戶檢索產(chǎn)品，查詢相關(guān)信息。2.數(shù)據(jù)處理能力優(yōu)勢(shì)明顯。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)用實(shí)時(shí)推送技術(shù)，基于云計(jì)算平臺(tái)，便可實(shí)現(xiàn)每秒高達(dá)上百萬條，日處理量高達(dá)億萬數(shù)量級(jí)的數(shù)據(jù)。因此，相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)處理與運(yùn)營(yíng)能力和數(shù)據(jù)采集、整合、分析、挖掘能力優(yōu)勢(shì)明顯。

（三）當(dāng)前網(wǎng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單

2013年2月25日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，目前我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品主流是粘度低、標(biāo)準(zhǔn)化的短期意外險(xiǎn)等產(chǎn)品，產(chǎn)品種類單一且容易模仿。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)極易模仿同類產(chǎn)品，利用自身銷售平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性包裝，吸引大眾眼球，激發(fā)潛在客戶購買欲望。同時(shí)，還可利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)處理能力，調(diào)查客戶需求，篩選有效客戶，設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)需求更易捕獲，營(yíng)銷更加精準(zhǔn)。

（四）成本費(fèi)用低

據(jù)調(diào)查，利用網(wǎng)銷渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供的相關(guān)服務(wù)效果優(yōu)于保險(xiǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷。傭金、房租、薪資、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、印刷費(fèi)將大幅度減少，若互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立自己的保險(xiǎn)公司也可免去網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用，成本更是大大降低。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，利用網(wǎng)銷渠道向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供保險(xiǎn)服務(wù)要比采用傳統(tǒng)的方式節(jié)省50%-70%的費(fèi)用。因此，較低的運(yùn)營(yíng)成本也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的又一優(yōu)勢(shì)。

三、傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的應(yīng)對(duì)措施

（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

1.風(fēng)險(xiǎn)管理能力。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司很明顯的優(yōu)勢(shì)在于它的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，風(fēng)險(xiǎn)管理的能力是對(duì)于一種專屬信息的處理能力。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，使得各家傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司十分注重自身資金，以及運(yùn)營(yíng)模式的安全。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立的保險(xiǎn)公司，其各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制尚不健全，缺乏高效、便捷的信息反饋機(jī)制，雖然是主動(dòng)購買行為，但客戶疑問不能迅速回應(yīng)，退保風(fēng)險(xiǎn)很高。綜合來看，在風(fēng)險(xiǎn)管理方面?zhèn)鹘y(tǒng)保險(xiǎn)公司優(yōu)勢(shì)明顯。因此，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司利用自身在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的優(yōu)勢(shì)，保障公司以往業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，可以分析互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，提前建立此領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。2.專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)。《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，大多數(shù)壽險(xiǎn)產(chǎn)品較為復(fù)雜，需要與客戶進(jìn)行充分溝通，再加上客戶信息安全保障不足，因此不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。此外由于通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)沒有區(qū)域性，客戶一旦投保成功，后續(xù)的服務(wù)歸屬問題比較模糊。作為傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的局限性，發(fā)揮自身在產(chǎn)品服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化與客戶的溝通，完善理賠等后續(xù)服務(wù)。同時(shí)可借助品牌效應(yīng)，贏得客戶的信任。3.產(chǎn)品創(chuàng)新能力。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)立的保險(xiǎn)公司，由于自身保險(xiǎn)相關(guān)資源的匱乏，部門的不完善，其自身產(chǎn)品研發(fā)能力有限，只能模仿傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)有產(chǎn)品。因此，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)發(fā)揮自身產(chǎn)品創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)。

（二）加快觸網(wǎng)步伐

1.明確合作平臺(tái)與門戶網(wǎng)站的職能。目前，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司觸網(wǎng)的方式大體上有三種：一是通過公司自己的門戶網(wǎng)站進(jìn)行銷售。二是作為店商，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，借助其銷售平臺(tái)，進(jìn)行推廣銷售。三是與第三方門戶網(wǎng)站合作，進(jìn)行產(chǎn)品銷售。然而，三者之間存在明顯的業(yè)務(wù)交叉，造成資源的浪費(fèi)。作為傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，應(yīng)著重整合前兩種平臺(tái)的資源，進(jìn)一步明確二者分工。店商平臺(tái)應(yīng)著眼于新客戶的開發(fā)，借助此平臺(tái)的訪問優(yōu)勢(shì)，快速完成格式化產(chǎn)品的銷售。門戶網(wǎng)站應(yīng)同時(shí)兼顧新客戶的開發(fā)，以及老客戶的后期服務(wù)，針對(duì)新老客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類也應(yīng)更為全面，做到為客戶提供一站式的在線服務(wù)。同時(shí)門戶網(wǎng)站也應(yīng)是客戶答疑，保險(xiǎn)教學(xué)，文化宣傳，品牌推廣等多領(lǐng)域平臺(tái)。此外，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)做好兩平臺(tái)間的協(xié)同，如在店商平臺(tái)界面上建立鏈接，引導(dǎo)客戶訪問公司門戶網(wǎng)站，體驗(yàn)公司全方位的服務(wù)，也便于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司積累自身客戶資源。2.完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，嘗試整合營(yíng)銷。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和數(shù)據(jù)處理能力確實(shí)存在一定差距。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司習(xí)慣于將數(shù)據(jù)的分析結(jié)果應(yīng)用于事后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上，而在事前的客戶識(shí)別、客戶分類、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開拓等方面應(yīng)用明顯不足。因此，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用能力，并嘗試將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)用于事前領(lǐng)域。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)專業(yè)上優(yōu)勢(shì)明顯，特別是公司原有的客戶資源、銷售隊(duì)伍、線下網(wǎng)點(diǎn)。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)將改進(jìn)后的技術(shù)與現(xiàn)有資源融合，塑造自身線上線下互相協(xié)同的立體化作戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)線上線下整合營(yíng)銷，建構(gòu)起在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)論

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

(一)對(duì)財(cái)務(wù)組織的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，金融企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)組織已改變傳統(tǒng)記賬方式包括傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化處理方式，交易信息錄入和傳輸、會(huì)計(jì)憑證及檔案的產(chǎn)生和保管、會(huì)計(jì)操作流程和處理方法依托專業(yè)的會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng)高度自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化處理，大都由所反映的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)或觸發(fā),減少了人為干預(yù)。業(yè)務(wù)規(guī)則和會(huì)計(jì)政策與系統(tǒng)設(shè)置高度結(jié)合，并須遵循相關(guān)的外部監(jiān)管要求，可以隨時(shí)根據(jù)需要生成會(huì)計(jì)報(bào)表和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足內(nèi)外部使用和監(jiān)督管理要求，從而提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理的效率和工作的質(zhì)量。

(二)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)環(huán)境的影響

現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)與市場(chǎng)各方的交易活動(dòng)和互相滲透隨著資金流、信息流以及物流等項(xiàng)目的流動(dòng)日益頻繁和加深，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系已無法固守事后反映的傳統(tǒng)模式。依靠和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、緊隨日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，顛覆性改造財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理和作業(yè)流程，在監(jiān)管許可范圍內(nèi)改革內(nèi)控管理措施，實(shí)施從上到下不同層次的管理結(jié)構(gòu)，以此保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如對(duì)于銀行來說，客戶資金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)以往須由客戶前往網(wǎng)點(diǎn)柜面填寫支付憑據(jù)經(jīng)銀行審核通過后由經(jīng)辦、復(fù)核甚至主管授權(quán)后才能操作完成，耗時(shí)耗力還可能存在客戶身份存疑、支付憑據(jù)造假等風(fēng)險(xiǎn)隱患。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以由客戶簽約網(wǎng)上銀行后足不出戶自行開展資金轉(zhuǎn)賬活動(dòng)，客戶某種程度上“參與”了銀行內(nèi)部財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，大大提高了資金效率和客戶體驗(yàn)。發(fā)展勢(shì)頭猛烈的第三方支付平臺(tái)如支付寶等則完全借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供便捷、全面的金融服務(wù)，給傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)帶來極大的挑戰(zhàn)。這種行業(yè)格局的變化和內(nèi)部資源的優(yōu)化配置使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必須適應(yīng)形勢(shì)改革數(shù)據(jù)獲取和使用方式并采取有效措施保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全性，同時(shí)也因財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等內(nèi)部數(shù)據(jù)和交易的開放性、及時(shí)性為企業(yè)贏得更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。

(三)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的影響

傳統(tǒng)按月、季、年度編制財(cái)務(wù)報(bào)告帶有內(nèi)部規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則的色彩。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息不僅是滿足會(huì)計(jì)規(guī)范，而是企業(yè)的展示形象和社會(huì)責(zé)任的行為。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)可以及時(shí)根據(jù)信息使用者的要求優(yōu)化信息服務(wù)手段和內(nèi)容，為會(huì)計(jì)信息需求者提供不同類型的決策方案以及相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)告。如一級(jí)法人商業(yè)銀行對(duì)轄屬內(nèi)部層級(jí)和機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核不僅僅依靠經(jīng)營(yíng)單元的會(huì)計(jì)報(bào)表，還需通過具體交易提取的內(nèi)部往來流水、報(bào)表收支和利潤(rùn)等進(jìn)行調(diào)整、細(xì)分后形成更為合理的“管理駕駛艙”報(bào)表。對(duì)外部披露，則更需配套提供非表內(nèi)信息便于投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)客觀了解銀行業(yè)務(wù)狀況全貌，財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性和擴(kuò)展性成為基本要求。

二、金融會(huì)計(jì)適應(yīng)金融互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的有效對(duì)策

(一)提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員綜合素質(zhì)水平

會(huì)計(jì)人員擁有會(huì)計(jì)從業(yè)資格和財(cái)務(wù)軟件操作技能是當(dāng)前工作基本要求，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和監(jiān)管升級(jí)對(duì)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力提出更高要求。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則每年都有更新，金融產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮，內(nèi)部流程和系統(tǒng)功能不斷優(yōu)化，監(jiān)管措施逐步跟進(jìn)，雖然會(huì)計(jì)核算主要依托系統(tǒng)完成，但系統(tǒng)交易邏輯設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)要素管理如科目設(shè)置和憑證優(yōu)化等還是需要會(huì)計(jì)人員具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)素質(zhì)，甚至技術(shù)缺陷導(dǎo)致的錯(cuò)賬、缺陷等必須依靠會(huì)計(jì)人員參與解決。因此，必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員綜合能力培養(yǎng)，及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)開發(fā)需求，配套會(huì)計(jì)核算規(guī)則和操作流程，同時(shí)了解內(nèi)部信息使用需求和經(jīng)營(yíng)模式，避免囿于既定“規(guī)定”，充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的先進(jìn)性。

(二)加強(qiáng)管理和安全防范的意識(shí)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一把雙刃劍，助力發(fā)展的同時(shí)也給企業(yè)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)，如內(nèi)部信息泄露、系統(tǒng)資源和性能限制、計(jì)算機(jī)病毒以及內(nèi)部人員道德等風(fēng)險(xiǎn)。特別是金融機(jī)構(gòu)案防內(nèi)控始終需要保持高壓態(tài)勢(shì),會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)往往是重中之重。安全運(yùn)營(yíng)，合規(guī)操作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作開展的前提條件，須建立完善章證、現(xiàn)金、重要物品、自助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全等資產(chǎn)安全措施，同時(shí)也完善人員職業(yè)操守和道德風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、問責(zé)全流程控制，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)從系統(tǒng)防控和操作權(quán)限等方面減少風(fēng)險(xiǎn)隱患。

(三)加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的規(guī)章制度

已有一定的完善，如《中華人民共和國電子簽名法》和新《民事訴訟法》正式將“電子數(shù)據(jù)”規(guī)定為法定證據(jù)種類之一對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在金融活動(dòng)的應(yīng)用是極大的觸動(dòng)。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)信息主要是反映與客戶相關(guān)的交易往來，互聯(lián)網(wǎng)金融勢(shì)必導(dǎo)致海量電子數(shù)據(jù)的發(fā)生、使用和保存，會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、印鑒簽名、會(huì)計(jì)檔案等管理模式的更新和完善是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的重要課題，關(guān)系到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的正常運(yùn)行及對(duì)外維護(hù)權(quán)益、主張權(quán)利的有效保障。目前在金融業(yè)相應(yīng)制度完善多數(shù)還在探索和試行中，如央行推廣使用電子商業(yè)匯票、部分銀行建立了電子會(huì)計(jì)檔案在線查詢流程等，但紙質(zhì)商票、實(shí)物檔案仍并行，從法規(guī)到內(nèi)部制度的建設(shè)都尚有更多的路要走，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用將促使這個(gè)進(jìn)程必須加快。

(四)會(huì)計(jì)核算流程的重建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用

促使金融機(jī)構(gòu)必須以客戶需求和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，以信息科技為依托重塑內(nèi)部管理和作業(yè)流程，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)板塊。財(cái)會(huì)人員首先要有創(chuàng)新理念，掌握新興技能，與企業(yè)各條線配合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，將會(huì)計(jì)核算流程“嵌入”交易過程，減少交易信息的重復(fù)錄入以及后續(xù)的人為核對(duì)環(huán)節(jié)。因此，財(cái)會(huì)人員應(yīng)接受業(yè)務(wù)信息本身就是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來源之一，業(yè)務(wù)交易與核算規(guī)則的有機(jī)組合即形成有效的賬務(wù)信息的觀念。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了這種前提，但是又要求財(cái)會(huì)人員嚴(yán)密設(shè)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)的核算規(guī)則確保符合會(huì)計(jì)核算規(guī)范，并實(shí)施有效的控制措施，防止交易信息被篡改或不真實(shí)等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的情況發(fā)生。財(cái)會(huì)工作人員從傳統(tǒng)的憑證制作、登記賬簿、編制報(bào)表等工作內(nèi)容轉(zhuǎn)移至設(shè)計(jì)和完善系統(tǒng)內(nèi)會(huì)計(jì)處理規(guī)則、監(jiān)控系統(tǒng)交易和數(shù)據(jù)、分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為決策者提供管理支持，財(cái)會(huì)工作的效率和檔次也將大大提升。

三、結(jié)束語

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

現(xiàn)行稅制設(shè)計(jì)著眼于有形產(chǎn)品的交易，互聯(lián)網(wǎng)使得有形產(chǎn)品和服務(wù)的界限變得模糊，將原來以有形財(cái)產(chǎn)形式提供的商品轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字形式提供。互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)展最快的領(lǐng)域就是網(wǎng)上信息和數(shù)據(jù)的銷售業(yè)務(wù)，原來購買書籍、畫冊(cè)、報(bào)紙和CD的客戶，現(xiàn)在可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接取得所需的信息。隨著計(jì)算機(jī)廣泛的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售額日益增大，而互聯(lián)網(wǎng)使得軟件銷售可以在網(wǎng)上完成。因此，互聯(lián)網(wǎng)使得稅收對(duì)象多元化，并使以數(shù)字形式提供的數(shù)據(jù)、信息應(yīng)視為提供服務(wù)所得還是銷售商品所得難以判定。

二、財(cái)務(wù)信息無紙化

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將促使納稅人(企業(yè))的財(cái)務(wù)信息不斷地走向無紙化，這表現(xiàn)為:1、數(shù)據(jù)輸入的無紙化。無紙化的輸人類型有兩種:一種是像商品條碼一樣齋人工參與的數(shù)據(jù)輸人方式；另一種是像電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)產(chǎn)生的發(fā)票和電子資金轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)(EFT)產(chǎn)生的電

子匯票，不需人工參與，直接可以從其他企業(yè)或部門獲得。2、處理過程的無紙化。3、財(cái)務(wù)信息輸出的無紙化。手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)十，存貯賬表的是紙介質(zhì):傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件中存貯賬表的是紙介質(zhì)和磁蓖，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)軟件中存貯賬表的越來越趨于網(wǎng)頁方式和以網(wǎng)頁為主體的多媒體方式，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將變成網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。這使稅收征管、稽查失去了最直接的紙制憑證。給稅收工作帶來了困難。

三，結(jié)算支付電子化

電子商務(wù)、網(wǎng)上采購的基本前提是網(wǎng)上支付電子化，即不需要支票；不需要匯票，不禱要現(xiàn)金等紙張票據(jù)，直接將采購應(yīng)付款項(xiàng)從企業(yè)賬號(hào)或個(gè)人信用卡支付給對(duì)方的一種結(jié)算支付方式。廠結(jié)算支付電子化，上方面使稅務(wù)機(jī)關(guān)可與銀行、國庫等部門建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，納稅人可將稅款直接從其銀行賊戶劃入國庫，加快資金的流動(dòng);另二方面也給稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)控納稅人的有關(guān)資金流動(dòng)增加了困難。

四、稅收區(qū)域國際化

互聯(lián)網(wǎng)使得稅收區(qū)域國際化，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)將對(duì)稅收的管轄權(quán)及常設(shè)機(jī)構(gòu)地產(chǎn)生影響。

所謂稅收彎轄權(quán)皂指一鹵在稅收方面的，它表現(xiàn)在一國政府有權(quán)決定向哪些人征稅、對(duì)什么征稅、征多少稅等，稅收管轄權(quán)主要有兩個(gè)方面：一是地域稅收管轄權(quán)；二是居民稅收管轄權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將對(duì)這兩種管轄權(quán)產(chǎn)生影響；廣方面互聯(lián)網(wǎng)將削弱地域稅收管轄權(quán)，如通過互聯(lián)網(wǎng)提供咨詢服務(wù)、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷等，其來源地就難以確定。"另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生使法人居民身份的確認(rèn)更加困難。對(duì)居民身份的確認(rèn)主要有三種標(biāo)準(zhǔn):登記注冊(cè)地標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際管理控制中心所在地標(biāo)準(zhǔn)、總機(jī)構(gòu)所在地標(biāo)準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使居民稅收管轄權(quán)問題變得更加復(fù)雜。

五、稅收征管手段網(wǎng)絡(luò)化

1996年，國家稅務(wù)總局提出的征管改革目標(biāo)是：建立以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收、重點(diǎn)稽查的新的征管模式。這以后；各地稅務(wù)機(jī)關(guān)紛紛建立了稅收征管網(wǎng)絡(luò)，使我國的稅收征管走上了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。''''隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，稅收征管網(wǎng)絡(luò)也必將進(jìn)一步成熟并發(fā)生重大變化。

六、稅收申報(bào)方式多樣化

納稅人及時(shí);真實(shí)地向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)企業(yè)應(yīng)繳稅額這是每二個(gè)納稅人應(yīng)盡的義務(wù)，為納稅人創(chuàng)造條件、方便納稅人納稅則是稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生使納稅申報(bào)電子化成為二種方便、快捷、高效的申報(bào)方式，并為廣大納稅人所選輯;同時(shí)也使得納稅申報(bào)的方式變得更加多樣化。其中包括利用互聯(lián)網(wǎng)迸行遠(yuǎn)程申報(bào)

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

隨著大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，絕大部分民眾都被納入到以互聯(lián)網(wǎng)為依托的信息傳播體系當(dāng)中。而如今的熱點(diǎn)話題——網(wǎng)絡(luò)輿情，其產(chǎn)生發(fā)展都離不開一個(gè)信息傳播通暢、接收便捷、使用簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播體系。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、推廣普及，很大程度上是由互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所帶動(dòng)起來的。正是各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，構(gòu)建起了四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞通道，以此為網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生、發(fā)展提供了支撐，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)熱點(diǎn)話題在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播擴(kuò)散，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)輿情影響力的提高。近年來已有諸多學(xué)者從各個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行了深入研究。在網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性研究上，李彪（2013）以大數(shù)據(jù)為視角，討論了大數(shù)據(jù)背景下社會(huì)輿情研究的轉(zhuǎn)向[1]；在網(wǎng)絡(luò)輿情的評(píng)價(jià)指標(biāo)研究上，張一文等人(2010)利用指標(biāo)體系評(píng)價(jià)法研究了非常規(guī)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的漲落規(guī)律[2]；在網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)研究上，柯健（2007）從維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的角度出發(fā)，為公安機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警和應(yīng)對(duì)提出了相應(yīng)對(duì)策[3]。然而，但國內(nèi)對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情的研究大都集中在輿情態(tài)勢(shì)分析、輿情評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建、輿情處理和輿情預(yù)警等方面，較少涉及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的層面。即使有所涉及，也僅是針對(duì)某一種具體的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)控制能力的研究。例如：龐永真在《政務(wù)微博應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情策略優(yōu)化研究》[4]一文中，探討了政務(wù)微博與網(wǎng)絡(luò)輿情之間的相互關(guān)系。本文在研究各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的歷史發(fā)展情況和當(dāng)前應(yīng)用情況之后，深入分析互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、演變的關(guān)系。通過研究互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力狀況，建立相關(guān)的評(píng)估指標(biāo)體系，依據(jù)指標(biāo)體系精確評(píng)估各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響程度，為政府部門有選擇地布置網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)力量，并選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情提供理論依據(jù)。

二、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的作用機(jī)制分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的分類

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要可分為四類：交流溝通類、信息獲取類、網(wǎng)絡(luò)娛樂類、商務(wù)交易類。交流溝通類應(yīng)用主要包含即時(shí)通信、博客/個(gè)人空間、電子郵件、論壇/BBS、社交網(wǎng)站、微博六類。主要是利用網(wǎng)絡(luò)無時(shí)差、無邊界、廉價(jià)的傳輸方式進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的交流溝通。使用主體為一對(duì)一的交流，以提供良好的溝通平臺(tái)或氛圍，通過集群效應(yīng)來吸引網(wǎng)絡(luò)用戶。信息獲取類主要包含搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞兩類，該類應(yīng)用是用戶利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的信息查找自身感興趣的內(nèi)容，獲取知識(shí)或消息。使用主體為一到多的關(guān)系，以提供信息和專業(yè)知識(shí)為主要吸引手段。

網(wǎng)絡(luò)娛樂類主要包含網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)游戲四類，是利用網(wǎng)絡(luò)上資源獲得聽覺、視覺的，其中通過網(wǎng)絡(luò)視頻也可獲得最新的即時(shí)咨詢消息。商務(wù)交易類主要包含網(wǎng)絡(luò)購物、旅行預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上支付、團(tuán)購、網(wǎng)上銀行六類，是利用網(wǎng)絡(luò)的便利和便捷獲取有形或無形的商品，是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合點(diǎn)。[5]

（二）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的作用機(jī)制

筆者通過研究1997年至2013年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，并結(jié)合近幾年來網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展情況，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展情況與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展整體上呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)輿情均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢(shì)。由于網(wǎng)絡(luò)輿情一般是由社會(huì)熱點(diǎn)事件通過互聯(lián)網(wǎng)，于短時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)民群體中迅速傳播擴(kuò)散所產(chǎn)生的，因此，社會(huì)熱點(diǎn)信息在網(wǎng)上的傳播速度越快、網(wǎng)民中的傳播范圍越廣、引起網(wǎng)民的注意程度越高，越易于引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。針對(duì)以上三點(diǎn)易于引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生及擴(kuò)散的因素，并選取與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有關(guān)的因素進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的作用機(jī)制。首先，在信息的傳播時(shí)間層面上，不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)信息的傳播速度不同，由此使得不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠在信息傳播速度對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響這一層面上發(fā)揮不同的作用。

其次，在信息的傳播范圍層面上，由于不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不管是在用戶數(shù)量上還是對(duì)單條信息的擴(kuò)散能力上都是不同的，因此在信息傳播范圍這一層面上，各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的作用是不同的。

最后，在引發(fā)網(wǎng)民的注意程度層面上，從信息內(nèi)容上來看，越是敏感的信息、與網(wǎng)民切身利益越相關(guān)的信息所引發(fā)的網(wǎng)民注意程度越高，但是各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)信息內(nèi)容的總體上是沒有差別的，因此在研究互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的作用機(jī)制時(shí)，信息內(nèi)容的敏感性不在研究范圍之內(nèi)。

除信息內(nèi)容的敏感性外，包含同樣內(nèi)容信息的形式不同也會(huì)引起網(wǎng)民不同程度的注意。在這一層面上，不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)同樣內(nèi)容的信息形式也是有所差別的。一般來說，視頻比圖片更易吸引網(wǎng)民的注意，圖片比文字更易吸引網(wǎng)民的注意，內(nèi)容詳盡的文字比簡(jiǎn)單說明的文字更吸引網(wǎng)民的注意。

因此，在研究互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力時(shí)，主要可從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)信息的傳播速度、傳播廣度以及信息負(fù)載量三個(gè)維度來進(jìn)行評(píng)判。

三、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情影響力的評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建

本文評(píng)價(jià)的對(duì)象為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力，所以研究側(cè)重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用本身對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情有影響的相關(guān)屬性，網(wǎng)絡(luò)輿情信息的熱度不在研究范圍內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)輿情得以在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生、發(fā)展的基礎(chǔ)是由各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用支撐起來的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播擴(kuò)散程度不外乎三個(gè)指標(biāo)——信息傳播速度、信息傳播廣度、信息容量。因此，本文從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)信息的傳播速度、信息的傳播廣度、信息的負(fù)載量三個(gè)維度構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情影響力的評(píng)估指標(biāo)體系，如表1所示。

（一）信息傳播速度

輿情的產(chǎn)生需要依靠互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將某個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題在一定時(shí)間內(nèi)迅速傳遞給網(wǎng)民，在網(wǎng)民中激起群體效應(yīng)，再次刺激輿情的發(fā)展。其中，信息的傳播速度是一個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo)，信息只有在短時(shí)間內(nèi)快速傳遞給一定數(shù)量的網(wǎng)民才能構(gòu)成輿情產(chǎn)生的網(wǎng)民群體基礎(chǔ)。如果通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用傳遞的信息速度過慢，拉長(zhǎng)熱點(diǎn)信息的傳遞時(shí)間，將會(huì)導(dǎo)致信息失效、熱點(diǎn)效應(yīng)消失，難以產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情。因此，本文認(rèn)為應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)信息的傳遞速度出發(fā)建立指標(biāo)體系。信息傳播速度指標(biāo)包括兩項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)：最新信息的次數(shù)、信息耗費(fèi)時(shí)間。

1.最新信息的次數(shù)

是指各類最新信息通過某類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用首次出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的次數(shù)。經(jīng)由某類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最新信息的次數(shù)越多，表明該類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)最新信息的傳播速度比其他各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生條件可知，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的起點(diǎn)正是通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而首次出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)信息，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所最新信息的次數(shù)越多，能夠包含的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)信息也會(huì)相應(yīng)較多。因此，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)最新信息的次數(shù)在一定程度上反映了其對(duì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力。

2.信息耗費(fèi)時(shí)間

該指標(biāo)是指當(dāng)信息傳遞到信息者手中時(shí)，經(jīng)由者通過某類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上傳到網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)給網(wǎng)民所需要耗費(fèi)的時(shí)間。信息耗費(fèi)的時(shí)間直接反映了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)信息的傳播速度。信息速度越快，信息就越及時(shí)、越新穎，越能引起網(wǎng)民的關(guān)注。

（二）信息傳播廣度

信息傳播廣度指標(biāo)強(qiáng)調(diào)通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用傳遞的信息所能傳達(dá)到的人群總數(shù)。社會(huì)熱點(diǎn)信息經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)后，接收到的群眾越多，越易于引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。并且，就網(wǎng)絡(luò)輿情的擴(kuò)散速度而言，某一互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶數(shù)越多、接觸到信息的人數(shù)越多，網(wǎng)絡(luò)輿情的擴(kuò)散速度也越快。因此，信息傳播廣度指標(biāo)包括通過應(yīng)用單條信息所能傳遞的用戶量、應(yīng)用的使用用戶總量這兩項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。

1.通過應(yīng)用單條信息所傳遞的用戶量

是指單條信息通過某類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用后，能夠接收到該條信息的人群總量。例如通過QQ、微信等即時(shí)通信類的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一般而言信息多以一對(duì)一的方式進(jìn)行，而類似搜狐新聞、百度搜索等信息獲取類應(yīng)用多是以一對(duì)多的方式信息。某類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用單條信息的接收人群數(shù)越多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生和擴(kuò)散的影響程度就越大。

2.應(yīng)用的使用用戶總量

信息的傳播廣度除了跟通過應(yīng)用單條信息所能傳遞的用戶量有關(guān)外，還跟該互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用用戶總量有關(guān)。某類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶量越多，經(jīng)由該類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用獲取信息的人群基數(shù)相應(yīng)也就越大，信息的傳播也就越廣。

（三）信息負(fù)載量

信息負(fù)載量指標(biāo)主要指經(jīng)由某類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所信息包含的相關(guān)主題內(nèi)容量。網(wǎng)絡(luò)輿情信息的表達(dá)大多依靠文字，還有部分是利用圖片、視頻、音頻。以不同形式的信息包含的內(nèi)容量不同，但一般而言，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所的信息內(nèi)容包含量越多、對(duì)事件的闡述越充分，也越易使網(wǎng)民信服、越易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情并加速擴(kuò)散。該指標(biāo)的二級(jí)指標(biāo)主要是單條信息的內(nèi)容負(fù)載量。單條信息的內(nèi)容負(fù)載量。該指標(biāo)是指經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的單條信息所包含的內(nèi)容總量。不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的信息形式也是有所區(qū)別的，如圖片、文字、視頻，但通過對(duì)圖片張數(shù)、文字字?jǐn)?shù)以及視頻時(shí)長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)基本可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息內(nèi)容負(fù)載量的量化。

四、結(jié)語

本文主要研究了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情影響力的評(píng)判指標(biāo)，構(gòu)建了相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為下一步精確評(píng)估各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)本文構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可以通過進(jìn)一步研究，對(duì)各類主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力進(jìn)行具體量化評(píng)估，使輿情監(jiān)管部門可以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情影響力較大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)管。政府部門可著重選擇等級(jí)評(píng)定高的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)的信息說明，以有效引導(dǎo)控制網(wǎng)絡(luò)輿情。

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的論述，普通消費(fèi)者享有人身財(cái)產(chǎn)安全保障、知悉真情、自主選擇、公平交易、依法獲償、依法成立維權(quán)組織等九項(xiàng)權(quán)利。作為消費(fèi)群體在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的拓展，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)承繼并享有這些基本權(quán)利；而且，由于互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品和參與各方等的特殊性和復(fù)雜性，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的消費(fèi)者還應(yīng)該享有隱私權(quán)等其他特殊權(quán)利。

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的隱私權(quán)

金融隱私權(quán)指自然人控制并排除他人干涉其本人金融信息的能力，具有人格權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的雙重屬性，包括個(gè)人的家庭地址、單位性質(zhì)、消費(fèi)記錄等。消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上支付、網(wǎng)上理財(cái)、網(wǎng)上融資或借貸時(shí)，部分個(gè)人信息如身份證號(hào)碼、財(cái)產(chǎn)狀福建金融2015年第02期況、收入狀況、開戶銀行及賬號(hào)、申請(qǐng)信用及償還情況等，是必須要填寫的內(nèi)容。如果不對(duì)這些信息的搜集、使用加以限制，勢(shì)必影響消費(fèi)者的正常生活。而且，這些信息的存儲(chǔ)、傳輸、處理和使用都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，信息被截獲篡改的風(fēng)險(xiǎn)較大，在缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)作為處置依據(jù)的情況下，容易導(dǎo)致消費(fèi)者隱私權(quán)的糾紛問題。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的資金財(cái)產(chǎn)安全權(quán)

在互聯(lián)網(wǎng)金融交易活動(dòng)中，資金財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯，是消費(fèi)者最基本的權(quán)利之一。2013年6月，天弘基金與支付寶聯(lián)合推出的“余額寶”，由于其靈活性和高收益率受到消費(fèi)者的熱捧。截至2013年12月31日，余額寶的客戶數(shù)已達(dá)4303萬人，規(guī)模為1853億元，互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)金融交易規(guī)模之巨大由此可見一斑。在如此大規(guī)模的金融交易背景下，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞，消費(fèi)者的資金安全權(quán)很可能被侵犯，進(jìn)而威脅整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。

（三）互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的知悉真情權(quán)

知悉真情權(quán)是指通過互聯(lián)網(wǎng)金融手段購買金融產(chǎn)品或服務(wù)過程中，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有獲得服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用及其他相關(guān)金融必要知識(shí)或信息的權(quán)利。相應(yīng)地，金融機(jī)構(gòu)或者互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)該履行向消費(fèi)者告知產(chǎn)品/服務(wù)實(shí)情、提供信息咨詢等義務(wù)。例如在P2P網(wǎng)絡(luò)借貸當(dāng)中，交易雙方之間存在信息不對(duì)稱的情況，由此可能導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題。網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)有義務(wù)向客戶提供準(zhǔn)確有效的信息，包括交易對(duì)象的身份確認(rèn)、借款使用情況、債權(quán)人的資產(chǎn)變動(dòng)情況等。

（四）互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的自主選擇權(quán)

作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的另一項(xiàng)基本權(quán)利，自主選擇權(quán)是指在遵照基本法律規(guī)定的前提下，金融消費(fèi)者可以按照個(gè)人意愿自主選擇網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)和交易對(duì)象，并決定消費(fèi)方式、消費(fèi)時(shí)間等。但目前由于我國缺乏相應(yīng)法律約束，個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)存在強(qiáng)制消費(fèi)者支付結(jié)算方式的行為。如在淘寶網(wǎng)購物并用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，頁面會(huì)出現(xiàn)“同意開通快捷支付”的字樣，而且沒有復(fù)選框，不給消費(fèi)者選擇是否開通快捷支付的權(quán)利。只要消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上支付，就必須開通快捷支付功能，這明顯侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

（五）互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的公平交易權(quán)

公平交易權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)或企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公正、平等、誠實(shí)守信等基本原則，不得強(qiáng)行向消費(fèi)者提供或推銷服務(wù)，不得在合同或法律關(guān)系制定中規(guī)避義務(wù)；在收取服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用時(shí)，必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和價(jià)格政策、符合行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，若交易條件發(fā)生變化，消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)所掌握的信息并不對(duì)等，部分企業(yè)或機(jī)構(gòu)在與消費(fèi)者確定法律關(guān)系時(shí)，會(huì)利用免責(zé)條款來免除自己的責(zé)任，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者只能被動(dòng)接受，沒有與之商討的余地。

（六）互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的依法求償權(quán)

當(dāng)個(gè)人財(cái)產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)金融交易活動(dòng)中遭受不法侵害時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)享有向?qū)Ψ将@取賠償?shù)臋?quán)利。若訴求得不到滿足，消費(fèi)者可直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵩A，或聘請(qǐng)法律工作者為自己訴訟，以法律手段切實(shí)保障自身合法權(quán)益。然而，目前我國的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度還不太完善，特別是部分互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)的監(jiān)管主體不明確，容易導(dǎo)致監(jiān)管空白等問題。同時(shí)，由于相關(guān)法律制度缺失，消費(fèi)者的依法求償權(quán)難以得到保障。

（七）互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的享受金融服務(wù)權(quán)

消費(fèi)者有享受互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的權(quán)利。相較于傳統(tǒng)金融服務(wù)的面對(duì)面交流，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)主要依靠網(wǎng)絡(luò)渠道，一般通過網(wǎng)上客服或機(jī)器人客服來提供服務(wù)，溝通交流受限。特別是機(jī)器人客服，提供的是針對(duì)某類咨詢的標(biāo)準(zhǔn)化信息，使消費(fèi)者難以享受到個(gè)性化的金融服務(wù)。

二、我國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的缺陷

目前，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)和中國保監(jiān)會(huì)均成立了金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)，開展了富有中國特色的金融消費(fèi)者保護(hù)工作的探索。部分商業(yè)銀行，如工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行等也相應(yīng)設(shè)立了消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)或?qū)ｉT的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)。但相對(duì)于發(fā)達(dá)國家，我國金融消費(fèi)者保護(hù)起步較晚，尤其是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)而言，還存在相關(guān)法律制度缺失、監(jiān)管真空、消費(fèi)者投訴與糾紛解決機(jī)制不完善等問題。

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律制度建設(shè)滯后

我國互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)立法相對(duì)滯后，還沒有出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)金融方面專門的法律。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展仍處于粗放型階段，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不明確，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的信息采集和使用、消費(fèi)者的資金安全和信息安全等方面的配套法律制度還沒有建立。盡管我國已有部分金融法律原則性地提到要保護(hù)或者維護(hù)存款人、投保人或投資者等的合法權(quán)益，如《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行法》《證券法》《保險(xiǎn)法》等，但在具體規(guī)范設(shè)計(jì)上卻少有直接針對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)定。如果沒有出臺(tái)專門、明確的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)，金融消費(fèi)者的權(quán)益便難以得到完善的法律保障，互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的有效性更是難以落實(shí)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管存在真空地帶

互聯(lián)網(wǎng)金融突破了傳統(tǒng)金融業(yè)的分工和地域限制，跨行業(yè)組合的金融創(chuàng)新層出不窮，日益多元化的金融產(chǎn)品及服務(wù)類型致使銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等行業(yè)間的業(yè)務(wù)邊界呈現(xiàn)模糊化態(tài)勢(shì)，這勢(shì)必對(duì)現(xiàn)行的分業(yè)監(jiān)管模式和按行政區(qū)域設(shè)置監(jiān)管機(jī)構(gòu)的體制帶來沖擊，容易出現(xiàn)交叉監(jiān)管和監(jiān)管真空。而且，當(dāng)前金融監(jiān)管手段的創(chuàng)新滯后于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)劃和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，金融機(jī)構(gòu)各自為政，網(wǎng)絡(luò)金融認(rèn)證大都采用自身的認(rèn)證體系，數(shù)據(jù)加密、傳輸安全等技術(shù)參數(shù)參差不齊，金融機(jī)構(gòu)可能通過先進(jìn)技術(shù)規(guī)避監(jiān)管。隨著越來越多的非金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，金融監(jiān)管也面臨更大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益因此更難得到保障。

（三）互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者投訴與糾紛解決機(jī)制尚不完善

目前在我國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，投訴受理機(jī)制還不完善，特別是消費(fèi)者的投訴受理與糾紛解決途徑未能有機(jī)銜接，消費(fèi)者的訴求難以得到及時(shí)解決。為此，需要建立統(tǒng)一的權(quán)益救濟(jì)渠道和具有約束力的切實(shí)措施，否則金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的有效性會(huì)大打折扣，進(jìn)而影響互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的健康發(fā)展。

三、相關(guān)建議

（一）加快相關(guān)立法，使互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有法可依

建議盡快制定專門的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律條款。特別是基于互聯(lián)網(wǎng)金融的特殊性，建議在該專門的法律條款中，將互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題以單獨(dú)條目形式列出，明確互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)與金融消費(fèi)者雙方的權(quán)利和義務(wù)、權(quán)益保護(hù)范圍、保護(hù)程序和救濟(jì)途徑，明確實(shí)施權(quán)益保障的主體機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、權(quán)限和監(jiān)管措施等。同時(shí)，加快互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)立法，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的機(jī)構(gòu)形式、準(zhǔn)入門檻和破產(chǎn)處置措施、業(yè)務(wù)范圍、信息采集標(biāo)準(zhǔn)和使用范圍等，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展，從法律上有效保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的權(quán)益。

（二）完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度，為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)創(chuàng)造良好的環(huán)境

建議盡快完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度，加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，建立更為嚴(yán)格的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)的信息披露制度，提高信息的真實(shí)性和有效性，確保互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)、健康穩(wěn)定發(fā)展，為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)督促互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)建立更為完善的內(nèi)控制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，充分保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益。

（三）建立互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)調(diào)制度，完善事后救濟(jì)機(jī)制

建議金融監(jiān)管部門和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)搭建交流平臺(tái)，建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)調(diào)制度。同時(shí)，根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，有效整合金融消費(fèi)者的投訴受理與糾紛解決方式，建立統(tǒng)一的金融消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)渠道，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。

（四）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的教育和引導(dǎo)

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)論文范文

由寧浩、黃渤和徐崢出品的《心花路放》從2014年9月30日正式上映到黃金周結(jié)束，短短8天內(nèi)斬獲7.56億票房，除了影片自身的吸引力之外，其在上映前通過貓眼電影成功預(yù)售100萬張電影票的做法也居功不小。此外，《后會(huì)無期》、《小時(shí)代3》、《黃金時(shí)代》等影片熱映的背后也都有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影。互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的力度改造著每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的結(jié)合使文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)迸發(fā)出巨大活力，也令投資者重新審視文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。

“在2014年1～11月發(fā)生的434起文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)股權(quán)投融資案例中，涉及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多達(dá)304起，占比70.05%。而且其資金吸引力也是最強(qiáng)的，從已經(jīng)披露投資金額的情況看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資規(guī)模最高，達(dá)到25.1億美元。”倪正東介紹。中國文化產(chǎn)業(yè)投資基金執(zhí)行董事唐肖明表示，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)衍生融合的互聯(lián)網(wǎng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)資源整合四個(gè)領(lǐng)域在未來具有較好的投資機(jī)會(huì)。除專業(yè)投資機(jī)構(gòu)之外，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是直接出手，進(jìn)軍文化創(chuàng)意領(lǐng)域。2014年3月，阿里巴巴集團(tuán)以62.44億港元認(rèn)購在香港聯(lián)交所主板上市的文化中國傳播集團(tuán)增發(fā)后約60%的股本，成為公司第一大股東，文化中國也于8月更名為阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)。百度金融也在其“消費(fèi)金融”平臺(tái)積極推進(jìn)影視作品項(xiàng)目，并于9月21日推出“百發(fā)有戲”首期影視項(xiàng)目《黃金時(shí)代》。毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)的介入改造了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利模式，使其對(duì)資本的吸引力大增。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也為文化創(chuàng)意企業(yè)提供了更為“合體”的融資模式，使文創(chuàng)企業(yè)融資更加便利。

二、仍需警惕投資風(fēng)險(xiǎn)

盡管文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)投融資狀況有所改善，但文創(chuàng)企業(yè)融資難的問題依然普遍存在，投資文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)也依舊不容忽視。首先，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩的狀況本身就是一大風(fēng)險(xiǎn)來源。“產(chǎn)能過剩的問題日益凸顯，引致估值泡沫不斷涌出。”唐肖明表示，當(dāng)前國內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的配套金融產(chǎn)品單一，整體實(shí)力相當(dāng)薄弱。

“2010～2014年電視劇播出量與庫存比大約為1:10，大部分發(fā)行的影視作品都沒地方播放，制作了沒能發(fā)行的也很多。”藝能科技北京有限責(zé)任公司總裁祝金甫介紹，即使成功上映，能掙錢的也是少數(shù)，虧本的居多。與此同時(shí)，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展水平仍處于初級(jí)階段，盈利能力有限，也構(gòu)成投資風(fēng)險(xiǎn)的重要來源。啟賦資本董事長(zhǎng)傅哲寬表示，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)盈利能力不足主要表現(xiàn)在兩方面。