服裝行業精選(九篇)

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第1篇：服裝行業范文

在過去幾十年內，我國服裝業雖然有翻天覆地的變化，但其發展還是相對滯后，仍未脫離勞動密集型產業的范疇。生產技術不高、科技成果推廣障礙重重、品牌內涵空洞、產品環保要求不達標等等，與發達國家相比，水平差距仍然較大。

隨著個性化時代的到來，消費者對流行時尚的代表——服裝的需求有了更高的要求，在質量上追求健康；在衣著感受追求舒適、自然；在品牌體驗上追求個性、高貴。服裝，越來越成為身份的象征，特別是城市居民，其消費更加個性化、舒適化、品牌化和時尚化。要迎合這種新形勢下的消費需求，我國的服裝不僅要在生產質量“硬功夫”上加大力度，而且更應在品牌經營上要有所建樹，極力打造具有本土特色和文化內涵的國際服裝品牌。只有這樣，才能在WTO全球經濟一體化時代搶占市場制高點，在狼煙四起的國際服裝市場分得一杯“羹”。

為此，我國服裝行業須從以下幾個方面升級。

一，競爭優勢升級——從產業優勢向品牌優勢轉變。近年來，全球服裝業的競爭格局發生較大變化，正在從產業優勢向品牌優勢發展，服裝企業由粗放型向精細型轉變。與國外發達國家相比，我國服裝業的唯一優勢是勞動力密集，然而這種優勢是最倉白無力。我國服裝企業要生存發展，必須在競爭優勢上升級，實現從產業優勢向品牌優勢升級，培育企業的核心競爭力和技術創新優勢，實現從產品單一、類型單一向多品種、多類型、高科技含量、高附加值跨越。

二，產品質量層面升級——加強綠色環保意識。隨著地球生存環境日益變差，人們越來越崇尚自然、綠色、健康的生活方式，對服裝功能的要求也日益提高。在這種新的消費浪潮下，各國都在積極開發、生產有利于環境保護和人體健康的產品。隨著新材料的開發的新技術的應用，紡織品的功能也不斷創新，開發出了如抗菌、免燙抗皺、、阻燃、防靜電、防紫外線、防電磁波等具有環保健康色彩的服裝產品，這些產品推向市場，深受廣大消費者的青睞。從這個層面來講，我們的服裝生產商、銷售商應該樹立綠色環保意識，積極開發和生產生態紡織品和綠色環保服裝，以增強市場的競爭力。

三，企業文化升級——從車間文化向品牌文化轉變。企業文化是企業戰略決策與經營決策的內驅因素，是企業核心競爭力的重要組成部分。一個企業能否有效地建設和傳播企業文化、并進行文化改革，從根本上決定著企業的命運和前途。

服裝文化是時尚文化。在服裝品牌經營時代，服裝企業的文化傳播層面也從以前車間向消費者延伸。現代服裝企業文化不僅只體現在追求車間成衣的質量、產量，更多的是轉向品牌內涵與外在形象。這就決定了我們服裝企業文化傳播必須深度化、廣度化、品牌化、時尚化。消費者在選擇服裝時，不只是停留在質量、款式、花色等粗略層面，而更深入到品牌形象及所能帶來的一種文化價值體驗。可以這么說，服裝企業不僅是制造服裝的企業，更是一個制造時尚、制造衣著文化的拓荒者、引路人。

四，營銷方式升級——向整合營銷發展。產品的競爭，一定意義上是企業市場化運作水平、能力、機制、體制的綜合競爭。市場的一線是消費者、是終端，市場能不能接受產品，看的就是終端的那“臨門一腳”。

為使終端這“臨門一腳”更具殺傷力，越來越多的服裝企業在通路上不斷創新，改變以前單一陳舊的批發模式，轉向直營、、加盟等新一代服裝營銷模式。在具體的營銷手法上也有更大突破，不再是單一的廣告轟炸，而是科學地整合社會各類資源及品牌自身資源，通過有較的品牌推廣策略達到效果最大化、最優化，如參加服裝展覽會、邀請明星做代言人、舉辦公益活動、各類新穎的促銷活動等。通過規模化、規范化的制及連鎖經營，在科學的品牌推廣方法下使產品盡快走向國內、國際市場。

第2篇：服裝行業范文

摘 要：“中國制造2025”、“工業4.0”智能制造時代已經到來，探究中國服裝制造業新模式，利用智能化制造模式解決傳統服裝企業在生產和銷售上所面臨的問題。

關鍵詞：智能化制造模式；服裝產業

隨著互聯網技術廣泛應用，消費模式的改變讓消費需求發生了巨大的變化，傳統的服裝制造和銷售模式已完全無法應對多樣的消費群體，勞動成本增加，中國人口紅利在逐漸消失，庫存壓力等一系列問題成為制約服裝企業發展的枷鎖，同時國際快時尚品牌的入駐更讓本土服裝企業雪上加霜，面對這一系列的問題，本土服裝企業紛紛提出“中國制造2025”智能制造計劃，通過智能化制造模式實現產業轉型和升級。

一、背景介紹

1.傳統服裝制造的困境

服裝業作為傳統的勞動型密集產業，在過去的幾十年中國依靠自身的人口紅利得到快速的發展，然而伴隨人工費的增長，中國服裝企業原有的成本優勢已不復存在，許多國際時裝大牌將自己的生產基地轉移到成本更低的東南亞地區。與此同時，消費者需求發生巨大轉變，過去批量化制造銷售模式已無法滿足多樣化和個性化的消費需求，傳統的服裝企業面臨著產能過剩和有效供給不足共存的雙重困境。

2.個性化消費模式的普及

互聯網時代全面普及讓個性化消費需求成為主流，追求個性化定制的全球智能化生產被預測為改變未來的十大科技之首，德國“工業4.0”、美國“工業互聯網”、英國“高價值制造”以及中國制造2025戰略，其主要方向都是立足于信息化和工業化融合基礎上，實現個性化產品的智能生產和大規模定制。大規模定制并非傳統意義的高而貴，而是追求產品的精而美，是以最低的價格滿足消費者個性化消費需求的商業生態。

二、中國服裝企業對智造化模式的探索

1.什么是服裝行業的智造

服裝行業的智造與其他行業的智造模式存在著很大的不同，從根本意義上來講服裝行業智造模式旨在解決其高庫存、密集型勞動力問題，對于服裝的智能制造，主要看產品生產和銷售的綜合性，能以有效的生產力匹配足夠的銷售量，讓普通的產品實現80%的售罄率，實現大規模定制服務。服裝智造化模式的核心是在整條價值鏈中隨著需求波動可以調節生產的多少，調節產品質量標準的高低，能對市場有靈動的適應性。

2.中國服裝企業對智造模式的探索

青島紅領集團作為國內最早去探索服裝智能制造的企業為中國服裝企業智能制造起到很好的示范性作用，紅領集團通過云計算、物聯網、互聯網和信息化等技術，探索出一條中國服裝企業自主品牌的特色發展道路，實現了遠程個性化定制、質量管控流程信息化、生產過程集成協同操作、云端售后服務。

紅領公司充分利用了互聯網信息化技術，研發出30多個信息系統，貫通公司運營各層面，系統包括自動設計制版系統（CAD）、物料管理系統（WMS）、生產計劃管理系統（APS）、跨境電商定制直銷平臺（C2M），實現數據和信息實時共享，避免了信息孤島。紅領打造了定制產品工業化智能制造模模式，搭建了個性化定制平臺，消費者直接給工廠下單，取消中間環節，以“定制”模式為核心，把C和M整合到平臺上，實現了個性化定制產品的大規模生產，形成以“定制”為核心的共生共贏的生態圈。紅領集團智造模式成功之處可歸結為以下幾點：

（1）以銷定產的銷售模式

庫存是制約服裝企業發展的主要因素，紅領在探索智能化制造的道路過程中，首先通過個性化定制的產銷結合的模式解決了這個問題。紅領的工廠訂單信息全程來源于銷售端的數據反饋，通過大數據軟件整合訂單的信息，實現最優質、最快速的生產制造，產品在72小時之內完成并交付到顧客手中，將C端和M端的直接結合，徹底解決庫存問題。

（2）以數據為載體的智能化柔性供應鏈體系

紅領通過搭建魔幻工廠平臺實現消費者與制造商之間的定制，通過對顧客提供的數據清洗將混亂無用的數據轉化成智能制造的生產數據。同時收集以往生產過程的款式數據和工藝數據，力求制造出最貼合人體的服裝款式。紅領在打造協同創新的兩化融合智能制造體系過程中，生產單元直接接收在線平臺定制信息并自動生成的訂單，自動設計制版系統根據訂單上顧客體型數據進行自動運算，生成電子版型傳輸到CAM自動裁剪設備，客戶工藝信息同時傳輸到生產單元系統接收站，在組織節點進行工藝分解和任務分解，通過指令將分解任務傳達到各部門（工位），基于物聯網技術的數據傳感器，持續不斷地收集任務完成狀況，反饋至中央決策系統及電子商務系統，實時掌控整個生產流程，實現信息化系統和智能化設備高質、高效的完成產品制作。

（3）智能化生產體系運作

紅領利用智能三維計算機輔助設計（CAD）將打版智能化，實現了一人一版的個性化定制需求，強大的數據處理能力讓制版速度更快，過去制版師傅每天最多打兩個版，智能CAD技術可以實現5分鐘一版的高效率制版。紅領在工藝制作方面也力求完美，利用計算機輔助工藝規劃（CAPP）方式，開發了離散制造MTM模塊，把款式、尺碼以及色等管理都做智能化管理，在滿足個性化定制需求過程中避免傳統縫制工藝中存在的人為誤差。

（4）個性化定制的C2M商業模式

消費需求多元化，追求個性化服裝定制服務對于傳統服裝企業來說是一個很大的挑戰，紅領集團通過打造在線定制平臺“魔幻工廠”，通過融合多個網絡設計師平臺，將新設計款式實時整合并錄人工藝數據庫、版型數據庫、面輔料數據庫，不斷豐富系統數據庫資源，并通過平臺集中展示，為顧客提供一系列的自主設計、協同設計、個性化定制的體驗場景，不斷滿足個性化消費多樣性、時尚性。

三、未來中國服裝智造的發展趨勢

時尚產業目前形勢日益復雜，雖然快時尚目前非常流行，但是個性化訂制服務需求越來越大，快時尚和個性化并存的局面迫使各大公司從傳統模式轉型為更快、更新、更個性化的商業模式。針對服裝供應鏈的復雜性以及末端的多變性，服裝品牌和制造商建立快速反應機制，將云計算、物聯網、3D技術有效的運用到生產制作中，打造以數據驅動的更為敏捷、柔性的供應鏈，提升整個供應鏈的溝通協作能力。

1.搭建時尚數據庫

根據服裝的構成元素，時尚數據庫由時尚色彩數據字典、時尚面料數據字典、時尚輔料數據字典、時尚圖案數據字典、時尚工藝數據字典、時尚款式數據字典、時尚風格數據字典等七大板塊構成。將這些信息輸入生產制造機器終端與產品設計相結合，計算機通過對銷售數據的整合從服裝數據字典中自動匹配每個細節部分，自動設計出滿足消費者購買需求的產品。消費者也可擁有服裝數據字典，按照自己的想法和需求自主設計出自己喜歡的服裝款式，顧客將設計好的服裝直接提交到后臺，后臺會根據顧客的需求篩選出合適的生產制造商，直接進行生產制造。

2.建立柔性服裝供應鏈

搭建全球云時代生產供應鏈SCM管理專家系統，以互聯網技術為基礎，底層控件為輔助，打通服裝生產企業的制造環節，設計、打板、放碼、排版、拉布、裁剪、縫制、整燙、包裝實現生產一體化。同時打造基于三維人體測量系統、服裝3D模擬試衣系統、服裝CAM系統、服裝CAD系統、服裝拉布、供應鏈管理系統、裁剪系統、RFID系統、GST系統、智能吊掛系統、立體倉儲系統、物流分揀系統等一系列硬軟件設施的量身定制（Made to Measure，MTM）生產管理系統，讓系統真正達到數字化管理和決策，降低人工成本，提高生產效率。

柔性供應鏈讓大規模個性化服裝定制得以實現，智能終端對離散制造行業柔性生產可以實現個性化定制產品全生命周期的單件流管理、制造全流程零占壓、計劃精細化自主管理、點對點的預警驅動，對應著源點目標系統自動協同、驅動資源給予滿足，實現個性化定制產品價值鏈源點的最大價值管理，提高價值鏈條響應的時效性，降低的定制成本，讓消費者以很低的價格得到最好的服務體驗。

3.利用大數據技術實現生產和營銷管理

未來的智能制造必然是將生產和銷售有機的整合起來，讓顧客與生產商直接對接，消費者網上平臺挑選并設計自己滿意的服裝款式進行下單，顧客信息會自動生成訂單并傳輸到ERP系統，ERP系統按照款式匹配數據生成制造訂單，訂單信息通過系統傳送到CAD系統，CAD系統生成打版信息，再傳送到智能裁縫系統（BMS），智能裁縫根據訂單信息及打版CAD圖樣，進行上布、裁剪、雕花等信息化流程操作，再通過全自動吊掛生產線進行裁片縫制，通過物流系統發貨，整個過程省去中間環節，同時滿足消費者個性化定制需求， 讓消費者感受到最優質的購物體驗。

參考文獻：

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第3篇：服裝行業范文

服裝行業既是我縣的一大經濟支柱產業，也是我縣出口創匯的主導產業，XX年××縣服裝行業實現產值27億元左右：XX年可望達到34億元，增幅達3xxxx。XX年服裝行業創兩稅(增值稅和消費稅750xxxx元，占全縣國稅的2xxxx。加上地稅，整個行業的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止，我縣服裝行業已超額完成了年初下達的XX年全年稅金任務的各項指標。這一行業已成為××經濟發展的支柱產業，隨著全球經濟一體化和我國加入wto，服裝行業的發展空間進一步拓寬，這一行業對我縣社會各項事業發展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省××開發區，就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產業中有著重要影響的企業，它們的年創產值均超過XXxxx元以上，每年創稅在XXxx元，甚至在40xxxx元以上。

作為××的一員，我深深地愛著自己的家鄉，也深深地敬愛著這個為××的發展作出卓越貢獻的行業。為了走近它、了解它，也為了能夠對它的發展提出合理化建議，我走出校園，在各服裝行業領導的幫助下，用一個多月的時間，深入全縣三家有代表性的服裝企業，以及縣外貿局、國稅局等部門進行調研。

調查過程

7月6日至8月10日，我先后采訪了欣華服飾有限公司公司，春雁羽絨服裝公司等幾家企業，我也采訪了縣外貿局、縣國稅局等部門。每到一處，我們都受到了熱情的接待。在欣華服飾有限公司，張副總經理親自帶我參觀了生產車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服，令我贊嘆不已。在會客廳里，我就企業的生產規模、資金、納稅等情況，采訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處，希望我們“一定要努力學習，為將來出社會打下堅實的基矗”

7月12日，我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里，我們問了吳總經理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復。“春雁”創辦于上世紀80年代中期，生產值超億元。主要生產羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為，中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得××發展服裝行業的不利因素正不斷增加。

隨后，在有關負責人的陪同下，我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里，琳瑯滿目的服裝令人應接不暇。緊接著，我們又來到生產車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間，再是縫紉車間、熨燙車間，最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行著。原來，我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。

一星期后，我們又相繼采訪了××外貿局和國稅局。

第4篇：服裝行業范文

Based on the theory of industry chain, the importance of a compete industry chain to an enterprise in the mature market has been discussed. The enterprise can grow into the quick responder by high efficiently integrating the supply chain to cut down the operation cost and consequently improve profit.

2009年中國全年出口總額達 12 016 億美元,首次趕超德國一躍成為世界第一出口國,更有預計2010年中國的國內生產總值(GDP)將取代日本升至全球第二位。但是,必須清醒地認識到,從歷史上來看,美、德、日都曾在全球國際貿易份額中占到過極大的比例,比如美國曾占到 1/3,德國也曾超過 12%,而中國現在只有 8% 左右。美、德、日這些貿易大國已經完成了制造業走向服務業的轉型,現在都是以服務出口見長,更多的是在當地投資。不能單純以排名看問題,我國的產業結構無疑還需要繼續調整升級,而核心問題之一就是產業鏈的調整、完善、升級。2009年12月7日,哥本哈根聯合國氣候會議召開,這一被喻為“拯救人類的最后一次機會”的會議,將就未來應對氣候變化的全球行動簽署新的協議,也預示著以低碳能源為特征的生態經濟新時代的到來。

通常任何行業的產業鏈都有六大環節,即產品設計、原料采購、物流運輸、訂單處理、加工制造、渠道經營、終端零售,這六大環節就是整條產業鏈里面最有價值的部分,而其中產品設計與終端零售又是整個產業鏈的核心。但是在目前的全球紡織服裝行業競爭格局下,這些環節中最關鍵的核心環節,幾乎都不是我國企業所控制的,我國只不過擁有國際紡織服裝產業鏈里利潤最薄的一環 ―― 加工制造。現今及未來的行業國際競爭既不是企業間的競爭,也不是產品的競爭,而是進入到了一個前所未有的、全新的產業鏈的戰場。

一、服裝產業鏈的發展及現狀

1. 我國服裝產業的發展

產業是社會生產力不斷發展的必然結果,產業的發展是在社會生產力和社會分工的發展中實現并形成。社會生產力包括了生產者、生產的物質和社會條件,產業是物化了的社會生產力,或是社會生產力的感性現實,產業即是實現社會生產的方式。

服裝產業常是各國產業發展進程中的先導產業,因為服裝是人們生活的必需品,廣闊的市場為該行業的發展提供了動力。同時,服裝產業屬于活動密集型產業,在產業發展初期,周轉快、技術門檻低,可以快速實現盈利,服裝業的發展對國民經濟其他行業也有很強的帶動作用。

縱觀紡織服裝行業發展的歷史,世界紡織服裝工業的發展歷程大致可分為以下幾個階段:手工紡織服裝階段(農業社會 ― 18世紀產業革命前)、機械紡織服裝階段(18世紀產業革命 ― 19世紀上半葉)、電力紡織服裝階段(19世紀下半葉 ― 20世紀初)、現代紡織服裝階段(20世紀初 ― 20世紀70年代)、新經濟紡織服裝階段(20世紀 70年代 ― 21世紀初)、生態經濟紡織服裝階段(2009年 12月至今)。

2. 我國服裝產業鏈的現狀

產業鏈是同一產業或不同產業的企業,以產品為對象,以投入產出為紐帶,以價值增值為導向,以滿足用戶需求為目標,依據特定的邏輯聯系和時空布局形成的上下關聯的、動態的鏈式中間組織。它包含四層含義:一是產業鏈是產業層次的表達;二是產業鏈是產業關聯程度的表達,產業關聯性越強,鏈條越緊密,資源的配置效率也越高;三是產業鏈是資源加工深度的表達,產業鏈越長,表明加工可以達到的深度越深;四是產業鏈是滿足需求程度的表達,產業鏈始于自然資源、止于消費市場,但起點和終點并非固定不變。

從我國服裝業分布情況看,地區間行業發展呈不平衡態勢,形成“工農商學兵,大家辦服裝”和“東盛南旺西北淡”的局面。東部沿海地區是最集中、最活躍的地區,其中長江三角洲和珠江三角洲地區集中了我國紡織服裝工業近2/3 的產能,是最重要的產業基地,并已形成較為完整的產業鏈。環渤海地區憑借著良好的產業發展基礎、優越的投資條件、逐漸暢通的市場環境,成為承接東部紡織服裝產業向中東北部地區梯度轉移的側重過渡區域,已成為繼長江三角洲和珠江三角洲之后的第三大紡織服裝產業經濟帶。中西部地區擁有豐富的自然與人力資源,但其紡織服裝產業鏈不完整,更缺乏協調匹配性,發展極不平衡,有待進一步完善,在國家開發西部政策的引導下,更可作為長江和珠江三角洲紡織服裝產業轉移的方向。

我國在20世紀90年代中期就已是世界上最大的服裝生產國,同時也是世界上最大的服裝出口國。但我國服裝產業整體發展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產品占據了全國 80% 以上的市場份額,而中西部地區的服裝產業則還非常的落后。近年來,服裝企業的品牌意識雖不斷加強,但還缺乏真正意義上的國際服裝品牌,主要還是通過低成本優勢在與國際品牌進行競爭。總體來說,盈利能力還是太低,品牌缺乏規模效益。國內許多大規模的服裝企業,實際上是典型的“加工型企業”,其生產能力較強,設計能力和營銷能力相對較弱。這類企業對生產管理和成本核算比較重視,但由于市場營銷能力薄弱,難以承受較大的市場波動。同時,由于設計能力不足,也限制了這類企業的市場發展戰略。

目前,我國服裝業基本處于完全競爭狀態,行業內中小公司較多,很少有公司擁有產業全鏈產品定價權,現有相對上規模的公司中大多也是紡織和服裝各自為陣、多元經營、動蕩不安。我國紡織服裝業的起伏不定或難以持久高效發展,在一定情況下是由于其產業鏈的割裂而造成的,在原料、設計、加工、物流、銷售、服務、品牌(成品)鏈中,大部分公司往往只擁有其中一個到兩個節點。單一的原料或中間生產加工企業無法在經濟危機面前繼續良好地生存下去,這些都源于企業缺乏核心資源及核心競爭力。

我國服裝產業鏈同時存在橫向及縱向結構不合理現象。橫向不合理表現在初加工產品增長過快、染整行業水平不高影響高檔紡織品生產、三大類最終紡織品結構不適應需求結構的變化;縱向表現在產業鏈各部分發展不平衡,整體架構呈現兩頭小、中間大的“橄欖型”格局,即在中間的生產加工環節優勢較為明顯,而在兩端的研發設計和品牌營銷環節能力相對薄弱,不利于產業效益提高。

二、服裝產業鏈的高效整合

1. 服裝產業鏈的結構整合

產業鏈種類很多,可分成不同類型的產業鏈。但基本結構如圖 1 所示。

服裝產業鏈可從一種或幾種資源通過若干產業層次不斷向上游的如紡、織、染整一條龍式整合,也可向下游的物流、渠道、賣場、服務式整合。做深紡織產業鏈的供給,加強服裝產業關聯合作(產業關聯性越強,鏈條越緊密,資源的配置效率也越高),強化資源加工深度的滲透。產業鏈越長,加工度越深,更能適應消費者需求。

首先,服裝產業鏈形式上是一個由上、中、下游各分支產業相互聯系形成的關系鏈,這一鏈條因產品不同,其具體形式、復雜度等都不同,但產業鏈應盡可能細分與延伸,使產業鏈完整的同時提高產品的加工深度從而促進產業鏈增值。

其次,服裝產業鏈本質上體現為鏈上各節點產業之間以及各分支產業內部的關聯性,產業鏈中的關聯性包括實物形態的產品、技術、價值、供需,也包括投入與產出的關系。服裝產業鏈的競爭力取決于產業鏈中的產業關聯效應,產業關聯效應越強,對各產業的促進越大,產業之間和企業之間的競合關系就越趨于平衡,產業鏈發展的合力就越大,就越具競爭力和吸引力。

最后,服裝產業鏈的結構規劃本身是一種戰略,這種戰略在現代經濟背景條件下表現為一種集群戰略,以鏈核吸引企業集聚,帶動產業鏈整體發展。鏈核的競爭力和其他產業、企業的集聚性共同決定服裝產業鏈的競爭力,從而決定產業競爭力。通過實施服裝產業鏈結構整合,會在不同程度上改善產業現狀。

2.服裝產業鏈的特性整合

服裝產業鏈不僅反映了服裝產業內的縱向關聯,也反映了服裝產業拓展的橫向關聯。服裝產業關聯性越強,縱橫網絡關系越緊密,資源的配置效率也越高。服裝產業鏈特性表現在其長度、寬度、關聯性和聚集度。

服裝產業鏈的長度整合,表現在產業鏈中起點到終點環節的多少,服裝產業鏈的長度是對產品加工深度的刻畫。服裝產業鏈的寬度整合,表現在產業鏈各節點的生產規模大小,服裝產業鏈各環節的寬度應盡可能達到平衡,否則會造成服裝產業鏈內部的惡性競爭。服裝產業鏈的關聯性整合,表現在產業鏈中各環節之間的匹配關系,包括供給與需求、投入與產出的關系等,服裝產業鏈各環節應保持盡可能緊密的關聯關系,否則會影響服裝產業鏈的協作發展。服裝產業鏈的聚集度整合,表現在產業鏈內各環節企業在地理位置上的聚集程度,聚集度越高越容易形成規模效益,越容易實現技術創新,提高產業鏈聚集度也是服裝產業鏈發展的重要思路之一。

3. 服裝產業鏈效益整合

服裝產業鏈效益整合,就是以更高的效率走完整服裝產業鏈條的產品設計、倉儲運輸、原料采購、訂單處理、批發經營、終端零售和售后服務,從而在市場適應和消費者互動上取得主動和領先地位,達到高效整合的目的。服裝產業鏈高效整合是現代成本控制的新思維,它打破了傳統意義上在運費和勞動力上節約成本的思想,而是從高效出發,加快資金和商品的周轉率以適應不斷變化的市場,做市場的快速反應者。

4.服裝產業鏈架構整合

在一定的地理區域內,構成服裝產業內所有具有連續追加價值關系的經濟活動的集合,它是以服裝企業為鏈核,以服裝產品為聯系,以技術和資本為紐帶,以相關及輔助產業為支撐,上下連接與延伸,前后銜接所形成的具有價值增值功能的關系鏈。

根據產業鏈理論,服裝產業鏈是由上、中、下游各分支產業相互聯系形成的關系鏈,是服裝產品從開始直至到達消費者的整個過程。

服裝產業鏈的架構中,如圖 2 所示,勾畫了 5 個核心環節,即紡織技術研發、面輔料生產、服裝設計、加工與商貿,核心環節各自細分為若干環節,層層遞進,環環相扣。各環節以產品技術為聯系,以資本為紐帶,向上連接向下延伸,前后聯系形成鏈條。

5.服裝產業鏈戰略整合

我國服裝產業鏈結構現狀是產業鏈不完善,產業鏈短小,產業鏈斷環、孤環較多,產業鏈中核心企業作用不突出等問題,是影響我國產業競爭力提升的一個重要因素。

根據木桶理論,木桶的容水多少是由木桶最短的一塊木板決定的,一個企業成功的概率也是由這個企業的最薄弱的環節決定的,即所謂“短板效應”。當然,在無法回避“短板”情況下。可以把木桶傾斜,讓最短板居上以增加木桶容水量,即所謂“協調平衡”。服裝產業鏈發展的基本戰略就是協調平衡發展戰略,協調平衡發展戰略包括產業鏈各環節系統整合戰略。

服裝產業鏈的協調發展整合戰略,首先須對服裝產業鏈各環節進行系統整合,以實現各環節之間的相互匹配,從而確保各環節協作發展。系統整合戰略就是對產業鏈各環節之間的數量比例、層次結構、品質定位三方面進行合理化整合。首先,整體規劃合理搭配服裝產業鏈各環節的比例。服裝產業內部各相關環節在數量、規模上應該保持一定的比例關系,如面輔料生產的產品數量應與服裝設計、加工的需求量相匹配,過多會造成產品積壓,過少則造成供給不足。其次,要合理服裝產業鏈各環節發展的層次結構。不同區域的居民收入水平的層次結構決定了服裝商貿、加工、設計、面輔料生產、紡織技術研發的層次結構,因此,各環節都須注意高、中、低檔次產品或技術上的合理配置。最后,要合理化服裝產業鏈各環節發展的品質結構。各環節所提供的品牌、產品、勞務、技術等的最低質量水平,決定滿足顧客需求的品質程度,因此,各環節之間的品質水平也要相匹配。總之,服裝產業鏈各環節的協調發展,可提高其整體服務水平和各環節之間的協作能力。

服裝產業鏈各環節內部整合戰略,就是在各環節內部的企業之間建立良性的、高效的競爭合作模式。通過對各環節產業資源的整合,對產業做出有效的細分,企業在細分產業中,根據自身優勢進行差異化定位,通過市場競爭為企業發展提供動力,通過內部合作實現產品與技術的不斷創新,形成與其上、下游環節相匹配的層次結構、質量結構、數量比例結構等,從而實現服裝產業鏈上基礎環節產業的快速提升,最終促進產業鏈的整體提升。如面輔料生產環節,在目前面輔料研發與生產無法很快發展從而適應產業鏈其他環節的高速發展的條件下,可對面輔料環節進行細分,分為新型面輔料的研發、面輔料的生產加工、面輔料的后整理、面輔料的全球采購、面輔料交易平臺等部分。企業根據自身優勢,在這些細分市場中選擇適合自身的定位進行發展,不同企業定位不同,使每個細分市場都有一定比例的企業,由于企業在某一市場的集中度較高,因此,該環節產業內部企業之間的關系更多地體現在協作而非競爭上,這也可以有效地保障各環節結構的合理性。

總之,成功的服裝產業鏈能夠有效推動產業發展和區域經濟的增長。服裝產業鏈的構建及其內容的細化與明晰,有助于推動服裝產業的協調發展和實現產業結構的優化。針對服裝產業鏈的各個環節,有所為有所不為,以產業關聯效應帶動整個服裝產業的發展。

三、結語

相對于其他產業來說,我國服裝產業鏈是最長的,它包括面料、輔料、設備、人才與培訓、終端、企業信息化、服務等在內的諸多行業。我國服裝是以制造為主的實體經濟產業,不僅要以“更高的效率”走完整產業鏈的產品設計、倉儲運輸、原料采購、訂單處理、批發經營和終端零售之路,還要從市場適應和消費互動上取得主動和領先的地位。

就我國服裝產業來說,在傳統的戰略思維下,誰控制產業鏈,誰就能獲得競爭優勢。只從我國服裝企業的產業鏈整合而言,企業要直接操控自己所生產產品的上游供給單位,讓他們保證物料交期時間,縮減物料供給成本。另外,企業要優化銷售體系,通過扁平化銷售,努力縮減產品銷售的中間機構,保證產品在第一時間內快速到達終端消費者手中,這樣就能掌握市場的主動權。

通過服裝產業鏈整合進而帶動鏈條上各個環節的飛速發展,為相關產業制造發展機會,這樣才會增強服裝企業的影響力。同時,產業鏈的整合是確保服裝產業經濟穩固增長的重要保證,也使得服裝產業發展更加細分化,更加規范化。

參考文獻

[1] 吳偉霞,朱友干. 北京服裝產業鏈的整合探究[J]. 北京服裝學院學報,2006(6):2 3.

[2] 寧俊. 服裝產業經濟學[M]. 北京:中國紡織出版社. 2004:112 137.

第5篇：服裝行業范文

【關鍵詞】服裝行業；服裝物流；物流信息化；ERP

一、服裝行業的特點以及服裝物流的提出

中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界服裝產品出口大國。服裝行業已經成為我國國民經濟的重要組成部分，它與人們的生產、生活、消費密切相關，是經濟和社會發展水平的重要體現。在中國加入WTO后，我國迅速成為全球經濟最活躍的發展中心，經濟得到了快速發展、人民生活水平不斷提高，服裝行業也得到了快速的發展，其主要特點有以下幾種：

（一）勞動密集型行業，產品具有高附加值、高利潤

服裝行業屬勞動密集型行業，具有投資少、見效快、技術含量低，服裝款式經常變換的特點。而服裝產品與其他產品相比，具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝，其新產品的毛利潤率可達百分之幾百。

（二）消費需求個性化，但信息傳遞慢

當前，服裝的消費需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業帶來了較大的機遇，使服裝行業有了更大的發展空間，同時也向服裝行業提出了挑戰，要求服裝行業加快信息化建設。在服裝行業，產品較為單一，業務簡單，但任務繁重，每天需要統計的單據量非常大，因此在信息的傳遞方面速度較慢，造成業務與財務的核算不能同步，難以保持一致。

（三）產品生命周期越來越短，經營管理復雜

隨著生活水平的提高，人們對服裝的要求也不斷提高，越來越追求時尚。因此服裝產品的生命周期越來越短，賣不出的、過時的產品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產企業及時跟蹤顧客的需求，及時調整生產計劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的，使服裝的經營管理很復雜。

（四）生產、銷售管理自動化程度低，對原材料管理困難

根據《年中國產業發展報告》統計，我國紡織服裝業雖然年總體保持增長態勢，但從長期來看，其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業仍屬于勞動密集型行業，中小企業居多，自主品牌少，生產、銷售管理自動化程度低，管理水平不高，制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業中的生產流程具有連續性的特點，工序較為復雜，單位價值較低，因此，難以對其原材料進行管理。

（五）國際貿易持續增長

服裝行業多年來一直是我國出口創匯大戶，并且保持著持續增長的態勢。發達國家商業管理的自動化和倉儲物流的信息化、標準化對我國服裝行業的信息化建設有著重要影響，一定程度上對我國服裝產品出口造成了信息技術壁壘，給我國服裝行業提出了嚴峻的挑戰。

（六）市場反應能力弱，品牌宣傳力度小，產品開發具有一定盲目性

與國外同類企業相比，中國服裝行業在市場的反應力方面及新產品的設計、創新，流通的速度方面，尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產品開發對于服裝行業是重要的一面，其取決于設計師的優秀設計與對市場銷售的分析、預測，但有些服裝企業只核算商品的品名和貨號，并不管理商品的顏色、款式、規格、版型。這樣，產品開發就存在一定的盲目性。

二、服裝物流中存在的問題

服裝物流是現代物流學科在紡織服裝業的具體應用。是一門新興的交叉學科。在我國千千萬萬服裝加工企業里，人們往往重視設計和生產，而作為對服裝生產系統提供的、支持的、必不可少的物流系統則沒有受到重視。隨著現代物流管理理念、方法、技術的進步和廣泛應用，服裝生產加工企業開始關注自身的物流系統。服裝物流中常見的問題可以歸結為以下幾點：

（一）市場快速反應機制問題

服裝本身具有強烈的季節性和短暫的流行周期，如果企業市場反應速度慢，在激烈的市場競爭中，它將付出慘重的代價。很多企業的產品僅僅停留在流通的中間環節，根本沒有達成現實的銷售，庫存和現金流嚴重制約了企業發展。

（二）多品種、小批量趨勢問題

服裝市場的發展演化，越來越顯示出多品種、小批量趨勢，而這種趨勢也必將影響服裝企業供應鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產品的這種多品種、小批量的發展趨勢，需要服裝企業、物流公司共同努力，建設共同配送系統，通過設存儲配送中心等現代物流設施來實現。

（三）單品管理問題

單品管理是對服裝企業供應鏈中貨品管理的細化。單品管理思想，就是在整個生產、營銷、物流環節中，將每件貨品細分到品種、款、色、碼、價、面料質地等。通過單品管理，可提高貨品周轉率，增加貨品調撥次數，大大降低滯銷品庫存，加快暢銷品追單反應速度。

（四）合理庫存問題

現代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存，直至零庫存。但是，沒有庫存對于正常運作的服裝企業來說是根本不可能的。對服裝企業來說，庫存控制的目標不是消滅庫存，而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準則是將庫存盡量集中在暢銷產品。根據20/80法則，服裝產品的銷售中，20%的產品貢獻了80%的利潤，因此服裝產品的庫存應該首先保證這其中的20%的產品，即為企業帶來銷售，帶來利潤的20%的款式，這些產品的庫存是必要的，不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產品，企業也應當適當控制庫存，或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排，及時在不同門店、倉庫之間調配，將庫存集中到促銷活動輻射區。

三、服裝物流信息化

對于服裝企業來說，每個企業的物流解決方案都各有特點，不盡相同。因此，它們對于物流系統的要求也不相同，不過解決途徑卻始終不離一點：物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點來發展的，但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運轉的物流系統。

服裝企業物流信息化是服裝企業供應物流、生產物流、銷售物流的結合與統一，它貫穿于企業物流的各個環節。正是因為有了物流的信息化，現代物流才有了生命。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化，物流領域網絡化的基礎也是信息化。這些都需要高科技的信息技術的支持，例如：條形碼技術、電子數據交換（EDI）、銷售時點系統（POS）。

企業資源計劃(ERP)系統是物流信息化的集中體現。ERP在國外已取得了輝煌的成就，實踐證明這是一種先進的管理模式，能給企業帶來巨大的經濟效益。近年來，在中國的企業界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統是今后中國企業信息化的重點，服裝行業ERP系統的應用是發展趨勢之一。

（一）服裝企業需要ERP

通過對眾多的服裝企業進行調研后發現，企業原始積累已經完成，內外環境已發生變化，企業正處于轉折期，企業進一步擴大將面臨許多問題。主要表現在以下幾個方面：公司業務信息量大，手工方式難以處理；產品交貨期要求要短，而且要及時；客戶要求高質量、低價格的產品；訂單的款式繁多，產品多樣化，批量大小不—；面、輔料的種類繁多，倉庫管理任務繁重；服裝企業管理還不夠規范，水平有待提高。

中國加入WTO，為國內服裝企業提供了參與國際市場競爭的機會，但也使企業面臨著提高管理水平的挑戰。ERP作為企業信息化建設的核心組成部分，它的優勢不僅在于幫助企業建立一套信息化管理系統，更重要的它是當今世界最先進的現代管理思想和方法之一。

（二）ERP能夠完善企業物流

ERP是全球制造、銷售企業推崇的管理標準，經過幾十年的發展，已經非常成熟，能成功地控制企業的全盤經營活動，降低經營成本和制造成本，提高企業競爭力。通過對企業業務流程的分析和重組，同時結合ISO9000系列，規范企業的管理和信息流，達到企業的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業傳統手工所無法解決的問題。

第6篇：服裝行業范文

[關鍵詞] 服裝行業;現狀;瓶頸;信息化;中國特色

[中圖分類號] F407.86[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-5024(2006)09-0117-02

[作者簡介] 付珊,江西科技師范學院講師,主要從事服裝教學及科研工作｡ (江西 南昌 330013)

一､目前我國服裝行業的現狀及瓶頸分析

作為“永不衰落的產業”――服裝產業的發展前景是極為誘人的｡據國家權威機構最新統計數據,2005年,我國服裝企業近3萬家,年銷售額3000萬以上的占30%,有9000余家,比2004年底增加了320家,而1000萬以上營業額的也近2/3｡這些有一定規模的服裝企業服裝產量達63.74億件,其中梭織服裝為30.10億件,針織服裝為33.46億件｡

國家統計局統計顯示,截至2005年底,我國服裝廠星羅棋布,全部從業人員平均人數423013人,服裝布產量328.28億米,同比增長19.22%,工業總產值 (現行價)1254.90億元,同比增長20.24%;銷售收入1204.64億元,同比增長 19.34%;產銷率97.85%;出貨值416.18億元,同比增長13.90%,內銷占銷售產值比重66.11%｡

根據中國服裝協會的調查,我國服裝行業分布明顯呈產業集聚地狀態,主要分布在珠三角､長三角､環渤海地區和東南沿海地區,而最集中的地方是浙江(占55.05%)､江蘇､福建､廣東､山東､上海沿海六省市,總產量占全行業份額突破90%,銷售收入占全行業的76%,實現利潤占全國的90%,市場和效益區域分布集中化趨勢明顯｡產業集聚模式各有不同,主要有:以產品專業為主的服裝特色地區;以大型出口企業為中心的服裝出口基地;大城市打造服裝文化時尚之都等模式｡還有一些以出口為主的集聚地,是在原來“三來一補”方式基礎上形成的以服裝為軸心的產業鏈｡

在如此壯觀的服裝業規模中,大部分的服裝企業都遇到了庫存高和暢銷品補貨難的困境,受產品積壓影響甚至毀滅在庫存上的服飾品牌數量越來越多｡許多服裝企業都各展其招,如加大營銷力度､招商力度､經銷商獎勵等,但仍然無法從根本上解決高庫存和補貨難的問題｡品牌經營者對此束手無策｡一方面,企業既要考慮快速迎合市場需求,又要保證企業的贏利性,盡可能減少斷款､斷色､斷碼現象出現｡另一方面,又苦惱于商品的大量積壓,嚴重制約了企業的盈利和發展,甚至導致品牌消亡｡形成這種現象的主要原因可以歸納為以下五點:一是消費者需求變化快｡由于服裝企業是高波動性､多季性､受時尚文化影響很大的行業,消費者的服飾品味和文化鑒賞力等時尚變異節奏也逐年加快,滯后的服裝企業產品開發和生產模式難以快速響應消費需求和市場的變化｡二是市場信息處理能力不足｡對銷售及市場動態的信息采集､分析､歸納､共享處理能力和認識不足,重視不夠,營銷渠道信息資源的優勢沒有發揮｡三是企業的市場需求預測能力差｡不準確的預測導致滯后的補單､補貨及生產速度､庫存的無序和持續的增加｡四是營銷和產品的命中率低｡傳統的推動式營銷和賭博式產品開發的企劃模式,使產品難以迎合現時代不斷變化的消費者口味,而產生庫存｡五是供應鏈環節協同能力弱｡傳統經營模式的供應鏈管理環節中,在開發､采購､生產､配送､銷售等環節的部門間不協調､從采購到產供銷無計劃､低知識含量的配送管理及運作,錯失了大量的市場銷售機會｡

以上五個方面的問題最終在企業內部形成急需的原輔料難以采購､生產不及時,終端賣場上表現出來的就是配送不及時､嚴重的斷款､斷色､斷碼等暢銷品補貨難和滯銷產品不斷增加導致產品積壓｡從深層來看,原因就是由于服裝企業消費市場需求變異節奏日益加快,消費者的消費需求不確定性增強,而服裝企業的決策層對時尚趨勢缺少時尚“感覺”､缺乏高效率的內部資源整合和與外部資源(如供應商､分銷商､商､承運商)的協作能力,導致企業無法快速響應市場,等到問題嚴重時,就產生了經營者感到的被動式管理的瓶頸現象｡

二､打破瓶頸――信息化的引進

自有品牌企業要經營得好,有四個因素是必不可少的:價格､產品質量､營銷､渠道｡這四個因素中,大多數服裝企業前面三個因素都能應對,而最后的渠道的管理則是瓶頸現象的形成之處｡經營者們已從各種途徑了解到:信息技術的支持是打破瓶頸的最佳出路,特別是供應鏈的管理｡為了防止一方面專賣店斷碼缺貨,而另一方面分公司和工廠的倉庫庫存又增加的現象出現,就必須將專賣店､分公司和工廠的庫存信息集成｡

為了加強采購和庫存控制,服裝企業需要提高供應鏈管理的透明度,要能夠精確地跟蹤原材料､加工流程和最終產品｡此外,為了保證現金流量和投資回報最大,就要使運作達到最優化,這就需要來自產品和分銷兩方面的財務信息｡實踐已經證明,對市場需求和供應鏈的有效控制可以幫助企業簡化復雜程度､監控現金流､避免過度擴張及開工不足｡通過以上這些,企業就可以得到高的資產回報率｡可見,面對越來越高的運作成本和日漸變薄的利潤,掌握來自客戶訂單和產品兩方面的集成的財務信息是何等重要!一旦企業掌握了這些集成的財務信息,他們就可以輕松地知道企業的運作正處于什么狀態,下一步該怎么做｡

懂得了信息化的重要性,服裝行業的經營者們開始引進信息技術｡

三､我國服裝行業信息化的發展現狀

從上個世紀60年代起,服裝企業就經過了產品產量､產品質量､生產成本的競爭｡進入 21世紀,產品的市場競爭已轉變為服裝企業對市場響應速度､服裝產品品牌和技術創新能力的競爭｡而競爭的核心就在于服裝企業對知識經濟時代的理解和追趕,也就是服裝企業要將信息化作為重點來抓｡

據統計,服裝企業對財務軟件和 CAD設計軟件的應用相對來說比較普遍,而ERP系統的應用比較少,且自行開發和購買的比例相當｡也許他們有一套最基礎的財務軟件或是一套進銷存系統來管理企業的物流,但許多中型甚至大型服裝企業的運作都沒有使用MRP(物料需求計劃)或MRPⅡ(制造資源計劃)系統來集成預測､生產計劃､采購管理,更不用提通過ERP(企業資源計劃)系統來集成業務與財務流程｡

像上述企業所擁有的這些計算機系統很多是他們自己開發的｡剛開始往往是因為急需管理居高不下的庫存,而不得不花很長時間開發了庫存管理系統,接下去,進貨有了問題,再開始編寫采購系統……而這些子系統往往是獨立的模塊,形成了信息的孤島,無法與購買的財務軟件集成｡

四､服裝行業在新世紀的信息化發展之路

服裝企業的發展道路一般是:在創業初期不需要大型專門化設備,可在較少的資本投入下運行,有一定積累后就會首先應用CAD先進設計軟件､投資各種先進剪裁設備,此時,資本會快速繁殖與擴張,然而很快會發現效益與成本難以提升,計劃､物控､生產與迅速擴大的生產能力嚴重不適應,大量矛盾尖銳暴露｡企業面臨著巨大的壓力與挑戰,服裝企業的經營者們努力探尋新世紀的發展之路,如果繼續在擴張設備､擴張廠房上找出路,而不去解決先進設備､先進設計與落后信息化的基本矛盾,無疑是本末倒置｡

信息化在新世紀的發展之路就是:必須立即走向以信息化帶動工業化的道路,推動服裝企業ERP管理普及化｡服裝企業的核心競爭力就在于設備現代化+企業信息化,企業核心競爭力的最新詮釋是:信息化的高價值性､稀缺性､難模仿性和不可替代性｡建立企業內部信息化高速公路是迫在眉睫的重要戰略｡

五､走有中國特色的服裝信息化之路

中國的服裝業信息化處于初級階段,大多數服裝企業對什么是完整的信息化的概念不清楚;一些大企業只會花大價錢購買國外優質的硬件,這是對信息化膚淺的､物質的認識｡因此,筆者認為,服裝企業的經營者們在引進信息化之前,首先,要對信息化有個完整的理解｡完整的信息化包括三部分,即生產構成的信息化､自動化;產品流通過程的信息化;整個企業管理的決策信息化｡其中,我國服裝企業在產品流通過程中的信息化程度相對較差,網上訂單,網上支付基本是零狀態｡

其次,筆者認為,中國服裝企業的經營者們在引進信息化時,應根據現狀,先完善企業生產構成的信息化､自動化,等到這些比較成熟后,再實施一套全面集成企業各個業務流程的ERP系統｡ ERP最早是從西方發達國家傳入我國的,一個真正的服裝ERP系統的核心標志是具備以下服裝業的核心功能:強大的服裝研發､樣板管理功能;打辦理､批色跟蹤功能;服裝BOM自動生成功能;強大的服裝工藝､工序､工藝流程管理功能;強大的計劃物控功能;強大的智能排產排程功能;強大的剪裁､縫制工資管理功能;嚴格､靈活的物料需求計劃､采購計劃､物控功能;從坯布､采購､生產､工序､成品嚴密全過程質檢控制功能;服裝工票條碼生成與掃描功能;包裝配貨計劃功能､準確的成本核算與分析功能等｡

第三,企業實施服裝ERP系統后,要嘗試將此系統逐步與企業門戶網站建立無縫集成,從而實現真正意義的中國服裝企業信息化發展的新世紀之路｡

參考文獻:

第7篇：服裝行業范文

關鍵詞：韓都衣舍；互聯網＋；商業模式

一、前言

在服裝銷售領域，線下鞋服銷售份額逐漸減小，由2014年的87.5%下跌至2018年的68.1%；非實體零售份額由2014年的12.5%上升至2018年的31.9%。其中百貨商超渠道的銷售額不斷下滑，網絡零售成為增速最快的渠道。在“互聯網+”模式的影響下，服裝行業發生了改變，對其生產管理提出了嚴峻的考驗。有的服裝企業度過了艱難的時期，其生產銷售水平恢復甚至實現增長。但也有企業面對外部環境的巨變，最終被市場淘汰。2020年服裝行業，破產等沖擊只是表面的現象，更深層次是反映了傳統服裝行業需要進行互聯網＋思維的改革。借助互聯網技術將企業由大化小，使組織管理效率化，生產適應需求等，從而靈活地應對外部環境的劇烈變化，進而實現風險的規避，為最終實現組織戰略目標打下堅實的基礎。

二、互聯網對傳統服裝行業的影響

1．服裝線下零售店數量下降。傳統服裝店在人工成本、租金成本、庫存積壓、資金周轉、消費群體流失、電商沖擊等方面面臨更大的考驗，使得一些傳統的服裝生產廠商紛紛選擇開線上零售店，期望能與消費者進行更直接的接觸，在服裝的款式、風格、價格等環節獲取一手的顧客消費信息。面對這種局勢，眾多服裝品牌逐漸開始實施“縮鋪計劃”，使得實體零售店數量不斷下滑。2．服裝消費迎來“快時尚”。隨著人們生活節奏的加快，消費者的時尚觀念也從原來的追求服裝設計、質量等，逐步轉移到了對個性的追求。這就要求時裝行業把握消費者消費特點的轉變，匹配“快時尚”下自身的生產過程。3．大數據分析的發展。通過線上銷售，商家可以通過互聯網了解店鋪的瀏覽數據、購買數據、退換率、買家評論等內容。店鋪通過收集這些信息，并對其進行分析從而更精確地掌握消費者的需求信息，服裝企業再有針對性地進行產品和服務的創新，來更好地滿足客戶的需求。

三、基于生命周期分析韓都衣舍商業模式

高管在不同的生命周期時期利用管理思維結合互聯網+，通過兩次創新，把控韓都衣舍商業模式的演化過程，在這一過程中不斷適應環境發展的需求，摸索出一條適合自己的“互聯網+服裝”改造之路。可以看到韓都衣舍對管理有著深刻的理解，同時將自身的生產銷售過程與“互聯網+”進行了深度融合，形成了自己獨特的商業模式。1．導入期———單品牌商業模式。自韓都衣舍成立至2011年，從開始的窘迫到形成自己的優勢，韓都衣舍用了五年的時間。它的成長經歷類似于一個初生嬰兒，經過無數次的跌倒、碰壁、被質疑，成長到大喊大叫的兒童，雖然不夠成熟，成長卻是有目共睹的。（1）劍指互聯網服裝。2006年服裝行業依舊以線下銷售為主，而網購一詞才剛剛被人提及。但由于互聯網經濟的快速發展，電商平臺迅速崛起，網上購物需求也變得越來越大。在網上銷售行業折騰了幾年之后的趙迎光，即刻敏銳地捕捉到了這一市場動態。（2）采取單品牌戰略，初探“買手制”。在導入期，韓都衣舍采取單一品牌的集中市場策略，目標定位于20~35歲的都市時尚女性。由于沒有足夠的運營資金，更沒有專業的服裝設計類和互聯網運營類的人才，韓都衣舍實行買手制，即招募熟悉韓語和服裝設計的學生，讓他們每人負責25個品牌，并從中挑選出8個款式放到平臺上進行預售。當銷售訂單生成后，學生再從韓國電商訂購。他們不斷地更新款式，樣式遠超其他品牌，由此獲得了大量的流量關注。（3）買手制弊端暴露，進一步實行小組制。但這種方式存在重大的問題，如實物與圖片不符，交貨周期長，退貨比例高。于是趙迎光決定為每個買手配置2~5萬元資金，讓他們自行聯系工廠進行生產供貨。但傳統的工廠難以適應它們“量小，樣式多”的需求特點。為了優化管理，趙迎光想要買手承擔談判、物流、倉儲等的責任，于是將原有的買手分成了3~5人的小組，小組主要包含了產品設計、生產制造、網上銷售的負責人。（4）為激發小組制積極性，相關制度及系統不斷優化創新。為了進一步激發小組成員的積極性，基于Blair曾經提出的利益相關者共同治理理論———利益相關者價值最大化才有利于企業的長久發展，公司提出了克服股東利益最大化的理念，讓小組制員工的利益和韓都衣舍的利益緊緊地綁在了一起，實現了一榮俱榮，一枯俱枯的穩固關系，極大地調動了小組人員的積極性。同時，隨著服裝產量的增加，每個小組的人員已經無法獨立應付多款服裝的全部流程，公司的運營效率下降，生產成本大幅提高。所以，韓都衣舍開始推動建立IT系統和供應鏈管理體系。韓都衣舍成立技術研發團隊，但由于開發能力有限，所以只能先采購其他公司開發的系統。加強供應商管理，借助互聯網渠道要求供應商能夠按需生產，快速響應，從而減少產品庫存；產品小組內人員則專注于產品研發等工作，實現了運營效率的極大提升。2．成長期———多品牌商業模式。（1）電商增長放緩，競爭加劇，單品牌已觸天花板。單品牌時期的困難，在趙迎光堅持互聯網銷售的決心下，新模式遇到的問題一一解決了，并且形成了較為穩定的內部結構。但隨著互聯網技術的快速發展，電商平臺迅速崛起，網購需求呈現爆炸式增長。韓都衣舍的成交額日益擴大。但是這些有力的外部條件同時對韓都衣舍提出了新的挑戰。一方面，2011年之后，越來越多的傳統服裝品牌加入電子商務的競爭中，這使得線上競爭越來越激烈。另一方面，互聯網經過之前幾年快速發展，趨勢已經放緩，這使得單品牌的韓都衣舍也已經觸到天花板。（2）AMH推動多品牌發展。面對發展的困境，趙迎光權衡再三，決定依靠小組制的組織優勢，按照HSTYLE的發展模式，推出了第二個品牌———AMH，定位于18~28歲的韓風快時尚男裝。得益于小組制的強大組織優勢，AMH創建當年就有4000萬的銷售額，2013年更是達到了1.8億。這巨大的成功堅定了韓都衣舍繼續創建自有品牌的決心。（3）自研管理支撐系統，“爆旺平滯”助力零庫存。為了讓公司有能力服務于更多的品牌，韓都衣舍繼續加強內部系統的打造，對原有的IT系統和供應鏈系統進行升級，斥巨資開發自有的IT系統，并在此基礎上研究了一套“爆旺平滯”算法，根據市場反應調整產品優惠價格，極大地提高了售罄率。（4）加強供應鏈管理，打造配套支持系統。而在供應鏈管理上，韓都衣舍不斷強調產品品質的重要性，并加強與供應商的合作，推廣模塊化切分生產，即將一件服裝的生產工序拆分，交給不同的供應商負責，從而能夠以最大速度滿足韓都衣舍碎片化訂單的需求。另外，為了配合小組高效開展工作，韓都衣舍專門為此打造了中央倉儲管理系統和客戶服務系統，并且逐漸走向成熟。2013年，韓都衣舍又推出包括童裝、韓風優雅女裝、歐美女裝在內的多個服裝品牌，2015年韓都衣舍以2.844億元的銷售額再次獲得互聯網品牌服飾冠軍。3．成熟期———生態運營商業模式。（1）競爭加劇，利潤下降。隨著移動網絡的普及，越來越多的傳統服裝品牌選擇打通自己的線上線下銷售渠道，紛紛布局自己的在線銷售渠道。與此同時，一些設計師品牌、網紅品牌、微商品牌入場，讓原本就激烈的市場競爭更加激烈。面對競爭，要么走差異化路線，要么實行成本領先，使得服裝品牌的利潤率下滑，這給單純依靠互聯網服裝品牌發家的韓都衣舍造成了巨大的壓力。（2）七大支撐系統成本逐漸加高。一直以來，韓都衣舍都依靠自身的系統優勢支撐整個商業系統的運轉，其擁有品牌創意及設計系統、營銷系統、商業智能系統、客服系統、中央儲運系統、柔性供應鏈系統和專業集成服務系統在內的完整支撐體系，但是在企業逐漸發展壯大的過程中這些系統的運營維護成本逐漸增加，影響企業的業績表現及持續擴張能力。（3）平臺開放，鑄成品牌運營商。面對當前的競爭環境，考慮到自身的優勢資源，韓都衣舍決定將支撐系統以平臺的形式對外開放，從原先的品牌孵化商轉化成為一家品牌運營商，把運營能力、供應鏈管理能力、客服能力等提供給其他品牌，不僅可以將自身資源能力的優勢最大化，同時通過借助外部合作培養子品牌，從而使公司騰出更多的精力集中在效率更高的研發和服務中，并且可以通過系統的開放增加新的盈利點，突破公司當前面臨的困境。2016年，韓都衣舍成立韓都動力和智匯藍海子公司，正式成功轉型為生態運營商。截至2018年年底，韓都動力已蟬聯天貓星級服務商稱號。

四、結論

韓都衣舍從建立時的一個不起眼、不被關注的淘寶店鋪，到2019年銷售額突破15億元，連續7年全網銷量領先。韓都衣舍每年上線近3萬新款，平均每天上新近100款。截至2020年，韓都衣舍是天貓女裝類目粉絲數量第一的品牌，贏得超5000萬年輕女性青睞。其發展歷程，可謂幾經挫折，波瀾壯闊，引人驚嘆。從對韓都衣舍商業模式演化的分析我們得出其如下幾點創新：1.“互聯網＋”下的生產管理———零庫存。早在1989年，零庫存的理念就已經廣泛地應用于日本制造業，本田公司實行了創造性的準時生產（JIT）———在多品種、小批量混合生產條件下高質量、低消耗的生產，追求的就是一種零庫存的狀態。與豐田相比，韓都衣舍又在零庫存的理念加上了互聯網的概念，實行買手制，根據國內的訂單在韓國電商下單，從而形成了周轉的貨物狀態，比較輕易地達到了零庫存的狀態，實現了“按需生產”的目的，既降低了儲存成本，也降低了生產成本，而且還可以實現款式的快速更新。隨后實行的小組制更是讓這一零庫存管理模式的柔性達到了最大，依托“爆旺平滯”提供款式定單量，然后再由小組內負責生產的人員聯系工廠進行模塊化生產，既能滿足訂單多的需求，也能滿足碎片化的訂單。這一模式極大提高了售罄率且保持較低的存儲管理成本，“互聯網＋零庫存”為韓都衣舍造就了巨大的競爭優勢。2.“互聯網＋”下的管理組織模式創新。從人事管理之父羅布特歐文強調“人的重要性”到梅奧的霍桑實驗提出“管理的效果在于滿足員工需求的程度”，從“經紀人”到“社會人”再到“復雜人”的人性假設，管理學的不斷發展表明了人的重要性。扁平化組織有利于實現人的尊重需求和自我實現需求，從而最大化地滿足員工，激發其創造力和積極性。韓都衣舍借助“互聯網＋”，不僅權力下放，責任小組成員承擔，更關鍵的是使組織由大化小，增強了環境變化的應變能力和韓都衣舍的競爭力。3．激勵政策。韓都衣舍的排名制度和績效制度充分調動了員工的積極性，因為績效按照員工的銷售額來衡量，從而得到一個排名。組長決定組員獎金的多少，倘若小組獲得1萬元獎金，如果組長留下5000元，給其他兩人每人2500元，組員不滿意就會離開，因此組長要考慮如何留下組員就要合理分錢。如果獎金只有1000元，由于業績較差，組長不好意思自己拿，全部都分給組員，組員也會覺得跟著這個小組長沒有前途而想要離開。因此小組長除了要合理分配錢，更要想辦法提升小組績效。再加上權力下放，讓小組成員自行決定生產、設計、銷售并承擔相應的責任，組織結構扁平化等從物質和心理上滿足需求從而極大地調動了員工的積極性。4．“互聯網+”下的戰略管理。從打造互聯網服裝品牌到成為品牌孵化商，再到成為其他企業的服務商，韓都衣舍順應互聯網的發展大勢，在分析自身資源和外部經營環境后，做出了相應的戰略改變。首先，趙迎光等人堅定地認為“互聯網行業大有可為”，于是堅定地從事互聯網服裝行業。他們在實行小組制成功實現其銷售目標后，發現單品牌的目標定位市場近乎飽和，而小組制的經營模式尚有余力。于是開始了品牌孵化的戰略。在多品牌孵化時期，小組制的經營模式略顯吃力，而這時自己開發的七大支撐系統日漸成熟，順利支撐了多品牌的快速增長。而在這時，“小組制＋互聯網＋七大支撐系統”的經營能力仍有余力，于是在此基礎上實行“品牌商＋服務商”的雙驅動戰略，實現了從服裝行業到計算機服務行業的跨越。5．“互聯網+”下的知識管理。在當今激烈的企業競爭環境條件下，一個企業收集有效信息，并加以利用的能力有利于企業形成強大的競爭力。韓都衣舍較高的售罄率，很大的功勞就是它的信息收集和利用能力。韓都衣舍通過消費者的瀏覽量、成交量等原始信息的收集，借助“爆旺平滯”的先進算法，預測其備貨數量和周期，然后形成其知識數據。同時強大的支撐系統能夠使知識管理效率化和專業化。例如，設計款式的模塊化數據的知識管理，大大增加了模塊化拼合設計的效率，能夠準確把握消費者喜歡的款式、印花、寬松度等。“小組制＋七大支撐系統”讓關于產品的知識管理形成巨大的優勢。

參考文獻：

[1]王寧.管理認知如何影響企業商業模式創新[D].濟南：山東大學，2020.

[2]于明永.面向商業模式創新的動態能力形成機制研究[D].濟南：山東大學，2019.

[3]白景坤,張貞貞,薛劉洋.互聯網情境下基于平臺的企業創新組織機制研究———以韓都衣舍為例[J].中國軟科學，2019（02）：181-192.

[4]黃鵬.基于價值鏈理論的韓都衣舍績效評價體系研究[D].濟南：山東財經大學，2018.

[5]黃小宸.韓都衣舍多品牌戰略優化研究[D].濟南：山東大學，2017.

第8篇：服裝行業范文

關鍵詞：互聯網思維；服裝行業；網絡營銷

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）12005403

現代通信技術在各方面的飛速發展演變出了服裝業網絡營銷這一新模式，網絡作為21世紀舉足輕重的媒介，在生活、工作、學習中扮演著重要角色。網絡營銷的潛在市場非常大，服裝產品則占據了網絡銷售很大一部分份額。許多商家發現，盡早在互聯網占據一席之地，比后來者更容易搶占先機。因此服裝業這塊大蛋糕如今被爭先搶占。

1 服裝行業網絡營銷的重要性

網絡營銷的發展是伴隨著信息技術的發展而發展的，目前信息技術的發展，特別是通信技術的發展，促使互聯網絡形成一個輻射面更廣、交互性更強的新型媒體，它不再局限于傳統的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接受者進行實時的交互性溝通和聯系。

截至2013年底，我國一年新增五千多萬網民，使得網民數量達6.18億，互聯網普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。我國手機網民規模繼續保持穩定增長，達到5億，比2012年底增加約八千萬人，手機網民占全部網民份額也已經躍升到八成左右。截至2014年第二季度，中國已經有3億多的網民有過網購經歷。中國消費者在網購方面領跑全球，尤其是在移動互聯網購物方面。14%的受訪中國網上消費者表示每天都在網購，稱每周網購一次者占比超過60%，大大高于全球受訪者5%每天網購、21%每周網購的比例。

在國外的一些國家，網上購買服裝已經形成一種新的潮流趨勢。企業也認可了網絡營銷對于自己品牌發展的不可替代性。因此網絡營銷領域正在被各大企業爭相占領，已達到鞏固和提升企業的地位和市場占有率的目的。

我國服裝業網絡營銷隨著電子商務的快速崛起也慢慢的起步了，但仍然處在學習階段，好多體系還有欠缺不夠完善。目前已經嶄露頭角有一定影響力的企業也就有數的那么幾家，如淘寶網、拍拍網、唯品會、凡客、樂淘等網站，其他企業還在學習、追趕，但都尚不具備獨霸天下的能力，服裝行業網絡營銷的競爭仍然非常激烈。目前，服裝產品的網購份額仍然呈快速增長的趨勢，是我國網購的第一大類商品。相信日后，當所有人都熟悉了網絡，了解了網絡營銷，學會了上網購物，服裝網絡營銷的市場前景將會不可估量，還會進一步進入規模性發展。

2 服裝業網絡營銷存在的問題

2.1 在線試衣問題

服裝作為消費品其區別于其他產品最大的一點就是，人們在購買之前要先看款式、摸料子再親自試穿自我感覺一下，來判斷這件衣服穿上的樣子怎樣，款式是否跟自己體型相配，設計是否合理，自己穿著是否有束縛感、不適感，最后才決定要不要買衣服。網絡銷售與傳統銷售的交易方式，購買習慣幾乎是格格不入，試衣問題成為消費者做出購買決定的一大障礙。單憑網站上的幾張試穿圖片，面料成分對比，賣家進行購買介紹，在沒有足夠的信任度下，是很難讓消費者作出購買決定的。

2.2 產品假冒問題

假冒產品在借助網絡這個平臺，利用其虛擬性趁機悄悄地打入市場，并利用它的低價優勢快速站穩腳跟并擴張領土，來沖擊正品的服裝業網絡營銷市場。假冒偽劣產品由于在生產中使用廉價、粗糙的材料，再加上偷稅漏稅的情況非常嚴重，因此其賣價非常低與正品的定價相差非常大。網民在線購物的第一首選要素仍然是“產品價格”。再加上中國人的性格就是喜歡花最少的錢去買最好的東西，從而助長了假冒偽劣產品的氣焰。最終形成中國人低價買假冒偽劣產品并奢望自己買到的是正品，當對自己買到的東西不滿意時，又反過來責怪其企業的商品如何的不好，自己怎樣的失望，以后再也不會買你們的產品了。最直接的影響就是品牌商品的市場占有率嚴重下降，假冒偽劣產品一步一步的占領市場并不斷侵蝕著品牌商品。更為深遠的影響就是，假冒偽劣產品由于低劣的品質和幾乎不存在的產品售后服務，使得企業的聲譽和品牌形象受到嚴重的損害，給企業未來的發展埋下了不可預知的因素和更多的困難。

2.3 網上支付問題

互聯網上的交易雙方在互相看不到對方的前提下，發生的所有交易全是通過網上溝通，來互相了解對方，雙方討論接受后便可以發生產品和貨幣的交易了。這時候，網上銀行所扮演的角色就非常的重要了。在網上交易付款的時候，則要用到銀行卡來完成商品的付款。就目前而言國各大銀行所使用的通信平臺不統一，很難實現對銀行的統一監管，以及國家出臺的宏觀調控政策有效落實。

2.4 售后服務問題

當消費者下決心并購買了服裝，之后最關心的就是當收到貨物后如果商品的款式試穿后不喜歡想退貨，或是商品自身存在有問題不合格要換貨。這就要涉及到跟賣家溝通、商討退換貨的事情。而好多賣家都存在這種心理，那就是只要衣服賣出去了就代表著買賣交易的完成，售后并不屬于他們負責的范圍。顧客花錢是買的衣服的使用價值，并沒有花錢買產品的售后服務。所以賣家或是企業往往只注重產品的買賣輕視產品的售后。這就在無形中給消費者的退換貨帶來了更多的麻煩。

2.5 安全問題

擁有一個安全的購物環境，是消費者放心購物的前提。安全系數達不到，消費者的信任度幾乎為零，何談購物，網絡營銷怎么可能繼續發展下去？消費者在購物付款的過程中，要相繼地輸入收件人的姓名、電話、地址，然后還要通過網上銀行來進行付款。這透露的一系列的個人信息，是在交易完成后被賣家銷毀掉還是為了個人利益最大化將顧客信息買給其他人？我們都不得而知，但卻又不得不擔心這件事的嚴重性以及可能帶給自己的傷害有多大。至于用網上銀行付費，是不是在輸姓名、身份證號、銀行卡號、密碼的時候系統正在被別人監視著，消費者的銀行卡安全性是否得到了系統足夠的保護，確保消費者的信息絕對保密，系統絕對安全無漏洞。這些信息的安全保密性就是買家購物所擔心問題之一。因此，為降低網上購物的這種失落感，在網上購物各個環節必須加強安全措施和控制措施，保護消費者購物過程的信息傳輸安全和個人隱私，以樹立消費者對網站的信心。

2.6 誠信問題

現如今，電子商務的快速發展使得網絡營銷也順勢崛起。但是有關網絡上的一些法律法規、道德準則、監督方式、處罰力度等等都還遠遠達不到人們預期的高度，或者說這些政策法規的出臺速度根本趕不上網絡營銷的快速發展。而傳統立法中關于貿易的有關法律條文對網上交易帶來的不相一致的問題，同時又派生出許多不相適應的地方。因此好多賣家就趁著法律法規的不完善鉆法律的空子，打球，以求在風險最小的情況下利益最大化。還有的賣家不是鉆法律的空子，而是直接以虛假、欺瞞的手段做生意。無論是產品的網上介紹，圖片描述都跟實際情況差很多，侵害了消費者的商品知情權等。還有商家故意刷信譽刷評論，給消費者選擇商品造成誤導。

3 互聯網思維下服裝行業網絡營銷對策分析

3.1 利用網絡廣告宣傳品牌

近年來，隨著互聯網的快速普及并憑借著網絡的獨特優勢，網絡廣告強勢發展起來。網絡廣告可以借助已形成的全球通信網絡，用戶只須支付區域網內的通訊費即可，因此在網絡媒體上廣告往往只相當于傳統媒體的百分之一、二。企業可以利用網絡上的旗幟廣告、關鍵字廣告、彈出廣告、浮動圖標廣告和按鈕廣告等，結合自己企業的實際狀況和目標來開展不同形式的廣告策劃，進行不同程度的廣告宣傳達到提升企業知名度的目的。

3.2 假冒偽劣產品的防治措施

國家加大打假治假的力度，在全國范圍內打擊假冒偽劣產品，并對查獲的治假企業，賣假商家進行嚴厲的處罰和批評教育，把假冒偽劣產品從貨品的源頭處扼殺掉。那些正品的企業同樣也要出臺相應的措施，例如提升自己產品的防偽識別性，首先在技術上就讓假冒偽劣產品的生產銷售的難度增加。其次，由于假冒偽劣產品的制作成本低，選用的材料低劣，紡織技術差，正品廠家可以制作紙質版和網頁版的真假產品各個細節詳細對比判斷標準供顧客閱讀并判斷產品真偽。

3.3 增設網上試衣系統

雖然網絡存在虛擬性，但我們同樣可以開發出一種試衣軟件，消費者就可以借助這種軟件在網絡上完成試衣。當消費者把自己的身高、體重、年齡、臉型、三圍、腿長等相關數據輸入到試衣軟件中去，軟件就會自動生成可以360度旋轉的立體模特。消費者一眼就可以全周無死角的觀看自己穿上該件衣服后的視覺效果，以免即使消費者費心盡力的選擇好衣服，最后的結果仍然令自己不滿意。

3.4 完善售后質量

產品賣出后并不意味著買賣交易的結束，售后服務也是商品買賣交易的一部分，這是最能樹立顧客忠誠度的一部分，但這一環節恰恰被絕大多數的企業和商家所忽略掉。售后質量的好壞也是產品使用價值的表現。因此網絡服務人員應該把顧客的利益放在第一位，時時刻刻為顧客著想，以專業的技能，一流的服務進行溝通交流。即使出現突發事件或是棘手的事情，服務人員也用該兼顧顧客的利益與企業的形象，在不傷害顧客，不降低顧客忠誠度的前提下把企業的損失降到最小。切勿感情用事，與顧客發生口角沖突。

3.5 加強系統安全系數

投入大量的人力、物力、財力，全力提升網站的安全系統。沒有一個讓人放心的網絡購物環境，何來銷售業績，更不用談擴張市場份額了。

在目前計算機所具備的防護墻、防木馬病毒軟件的基礎上，網站還應再設計出一種專門針對網購情況的軟件。每當消費者打開購物網站想要購物時，該軟件就會自動開啟，全方位、無漏洞、無死角的檢測網購環境是否正常，買賣雙方是否有用虛假軟件或是帶木馬病毒的文件進行交流。同時確保買賣雙方在溝通協商的過程中不會有其他病毒侵入破壞或者竊聽。確保網購環境的萬無一失，讓顧客買的放心，用的舒心。

3.6 以誠信營銷為原則

首先，從大的方向說工商局、監督局、服裝業協會共同發揮作用，三管齊下，對購物網站及賣家進行誠信宣傳并時刻監督，一旦出現違反誠信營銷的事情立馬停業整頓并公布到監督網站上，來給消費者提供一定的判斷好壞的依據。其次，消費者在合法權益受到侵犯時，可隨時通過網絡進行投訴，讓工作人員調查審判，還顧客一個公道。最后，通過第三方信用軟件來監督賣家，發現有惡意刷好評刷銷量的店家立刻反饋給總部并派人詳細查看是否存在該問題，有無違反誠信營銷原則。

總之，在互聯網思維下，國內服裝需要根據自身企業的經營現狀找出網絡營銷的最佳方式，以便能盡快適應并樹立自己的品牌，否則將會市場的快速發展而淘汰。

參考文獻

[1]科教工作室：網絡營銷實戰[M].北京：清華大學出版社，2013.

[2]王冠宇.電子商務及應用研究[M].北京：知識產權出版社，2013.

第9篇：服裝行業范文

關鍵詞 ZARA 供應鏈 風險 建議

Inditex公司，一個市值超過80億美元的集團公司，是西班牙排名第一， 全球排名第三的服裝零售商。Zara作為Inditex公司旗下眾多品牌中最具影響力的品牌，一直是供應鏈領域的研究熱點。Zara創始于1975年，自2006年入主中國，發展勢頭迅猛，到2010年底已擁有正式投入運營的店面71家，并以每年15-20家的速度擴張。Zara的平效（萬元/m2）是在中國所有休閑類服裝中最高的，達到了5，而相似品牌定位的國有品牌美邦僅為1.9-2，森馬服飾僅為0.88。Zara屬于中低檔時裝品牌，主要面對0-40歲人群，經營種類包括男裝、女裝和童裝。單從知名度上來看，Zara遠不如其主要競爭對手H&M 和Gap，但從經營業績上來講，Zara獨占鰲頭。

Zara通過自己獨特的營銷原則、快速供應鏈體系成為全球唯一一家能夠在15天內全球店面同步更新的時裝公司。下面我們將對Zara的運營優勢進行分析，得出Zara的成功之道。

1 Zara的運營優勢分析

Zara運作模式的成功得益于公司建立的極速供應鏈以及支持快速供應的IT系統。Zara的運營優勢主要體現在以下六個方面：

1.1縮短的訂貨前導時間

前導時間指一件服裝由設計到出售所需的時間。越是時尚的衣服的需求就越不穩定，所以越快的前導時間就能讓服裝公司更能對市場潮流反應快速，這既可以提高服裝的價值，還可以讓公司減少費用和存貨風險，避免復轉囤積，最終提高利潤率。

Zara摒棄了傳統服裝企業強調的原創性設計理論，而是采用快速模仿的方式，充分利用大牌服飾提前服裝訊息的空檔期，抓住時尚潮流。Zara總部有一個由設計專家、市場分析專家和職業買手組成的400人的專業團隊，將產品設計到布料、材質的選擇再到定價策略、市場分析一體化進行。通過這種運作方式，使Zara時裝的產品上市提前期得到了最有效的精簡，也使得Zara對當季潮流的定位更加準確。Zara的前導時間十分短，季前生產量僅為行業平均水平的七分之一。

1.2后向一體化的生產模式

后向一體化就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行一體化。Zarad的全部原材料大約有40%是來自企業自有的工廠，剩余60%的布料來自于260家供應商，這260家供應商中沒有任何一家的供給超過Zara所需總量的4%，這樣就避免了對某一家供應商的過度依賴，有效控制了采購成本，從而使工廠能更靈活、更快速的調整生產規模。Zara公司的這種管理模式，保證供應商能對其訂單的變化做出迅速的反應。

1.3零庫存越庫配送

越庫配送，即Zara的配送中心不存儲任何產品，總部根據專賣店的訂單獨立打包運送到配送中心，配送中心選擇最佳路徑將商品運送到專賣店。通過這項改革，使Zara較普通服裝行業減少了在配送中心的入庫與出庫的環節，大大提高了配送效率。正式得益于零庫存越庫配送模式的成功實施，使得Zara能夠做到每周兩次的產品更新。

1.4前向一體化的經營模式

前向一體化，即Zara沒有采用分銷商或將自己的產品交給超市經銷的方式，而是采用直營的方式。通過對整個銷售渠道和銷售網點的控股，達到產銷一體化的效果。通過前向一體化的改造，Zara的專賣店不僅限于銷售，專賣店的經理可以將市場情報及時傳遞給總部的設計團隊，做到了信息的及時反饋。

1.5穩定完善的信息系統

Zara搭建了一套適合自身的信息、系統，安全、穩定、易于安裝管理的信息系統。Zara所有的專賣店都與總部通過計算機網絡連接，這樣總部每天晚上都會收到從各專賣店上報的銷售數據和報表，經過數據分析總部再將所有數據傳送給配送中心、制衣廠和原料場，以便整個供應鏈體統作出及時調整。實時數據在IT的支持下有效緩解了牛鞭效應，再剔除銷售的中間環節后，零售網點的訂單的小幅變化不會導致工廠訂貨量的大幅波動。業界的傳統做法是在銷售季度開始之后零售店最多只能調整訂貨量的20%，但Zara允許它的專賣店調整40%―50%，給各網點的訂貨提供了很大的自由度。

1.6整合的供應鏈

“短”是Zara快速反應的基礎。供應鏈環節過多，會導致整個供應鏈效率低下，因此Zara采用專賣店長直接下訂單，配送中心直配到店面的運作模式，省去所有中間環節，大大提高了供應鏈效率，降低了庫存成本。通過對供應鏈原材料的控制，使得Zara在供應鏈上具有更多的話語權，通過小批量多次數的訂貨原則，供應鏈的反應速度得到全面提升。Zara的“短”還體現在公司的設計流程上，Zara在公司組織結構設計上打破傳統的部門界限，采用設計師、生產采購人員、市場營銷人員一起工作的的形式，經過團隊間的有效溝通，最大限度避免了重復勞動，做到了產品推出的快速決策。Zara對于終端的反應速度為10-14天，任何一款產品的在進入市場之前的所有問題幾乎都可以在設計過程中一站式得到解決。

2 Zara極速供應鏈對中國服裝行業的啟示

隨著Zara模式取得的巨大成功，國內服裝企業紛紛效仿Zara模式，但經過幾年的認真學習，Zara最忠誠的學生美邦卻沒有取得好的成績，我認為最主要的原因就是出在了供應鏈整合上。對Zara模式進行學習的學生都會被告知，在快速供應鏈下保持低庫存率是這一模式盈利的基礎。美邦在學習Zara時很多前期準備工作并沒有完成，比如美邦目前仍存在直營與加盟兩種形式，前向一體化工作沒有完成。在供應鏈整合方面，由于供應鏈環節臃腫，導致牛鞭效應始終無法避免，美邦的高庫存已經成為影響公司發展的棘手問題。

針對中國服裝企業應用快速供應鏈模式的幾點建議：

（1）最大限度的推進前向一體化模式。國內服裝企業在創立之初，大多采用加盟的模式，在推進前向一體化過程中可以采用購買加盟商控股權的模式，使所有經營店面能夠統一步調。美邦在推進前向一體化過程中采取了直營店與加盟店并存的模式，采用了兩個營銷團隊，這意味著美邦在提高供應鏈速度的同時，忽略了銷售的速度。

（2）信息系統的建立不完善。信息的及時反饋是O速供應鏈取得成功的秘籍。信息溝通不暢，導致美邦與市場客戶的反饋受到嚴重的阻礙，而且激發了美邦與加盟商之間的矛盾。

（3）建立各大區統一的配送物流中心。美邦在中國擁有非常高的市場占有率，網點分布廣泛。通過前向一體化的改進和信息系統的建立，必須建立大區物流配送中心，統一調配貨物，減少供應鏈末端庫存，通過整合達到整條鏈上的庫存率的整體降低。

Zara的“快而準”的市場應對方法和快速響應供應鏈，值得面臨發展瓶頸期的中國服裝企業認真學習。在服裝行業激烈的市場競爭中，誰更會學習、更會“借鑒”、更懂得與實際情況相“變通”，保住自己的競爭優勢，借鑒別人的成功經驗，誰就會贏得市場，贏得更為廣闊的發展空間！

參考文獻

[1] 賴靜雯.ZARA競爭優勢分析――基于價值鏈角度[J].中國商貿，2010（10）.

[2] 郭彥合.ZARA供應鏈分析[J].信息與電腦，2009（07）.