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實習時間:-11-2至-2-1
實習部門:制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:招聘、培訓并參與考核。
實習內容:
一:11月初進入公司報道后,我就按照實習計劃進入廠區實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區三個部門的生產流程,了解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門,較深入的了解了各部的生產流程,現把了解的生產流程做如下匯報:
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除銹、破碎/切割、稱重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序后進入三部加工工段,細分為領料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的了解的同時,我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。
進入企業后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
二:經過一個月廠區部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下,充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對于一線工人,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網絡招聘,并輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。也正于此。我們人資部根據企業發展需求參加內蒙古工業大學年應屆畢業生雙選會。并協助高科參加內蒙古科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。
新員工招聘來后,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動合同簽訂通知單等一系列文書,從而從招聘角度減少企業用工風險。
進入培訓,通常人們都說企業培訓的好壞決定企業發展長遠的一把利劍。無論從HR所說的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關系、培訓體系、人事配置、素質模型,職業生涯體系十四個小塊說,培訓都是企業發展的必不可少的組成部分。遠不說海爾的商學院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統正規化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實際情況來具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
我們人資部每三個月都會定時對新員工基礎培訓,讓員工更好的了解本企業文化、制度、輝煌的歷史、企業發展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭,同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓,使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術兩方面著手進行培訓。在培訓技術創造價值的同時增加大家的管理藝術,從而全面的提升企業附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術人員的《質量問題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓,并取得了相應的效果。進入年,培訓工作在以年培訓計劃為主題,做好每個季度,每個月份的工作安排。并根據培訓中存在的相關問題。做好培訓調整和處理方案。
說道考核,我們最多談到的是績效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數據的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與HR相關的考核原則。
三:轉眼三個月的實習期來到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對我三個月的工作談下我的看法,也是我這份實習報告的總結,也是我的一份思想匯報。如有不足之處,希望各位領導諒解。
人力資源部是我國企業存在較年輕的一個部門,從人事部到人力部,可以看到企業領導們觀念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業的劑,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實際情況為領導出謀劃策。從而創造部門存在的真正價值。
關鍵詞:入職期望 組織社會化 離職
“離職”對于每一個有離職想法的員工來說,都可能意味著痛苦或者痛快的選擇,跳槽不意味著好逸惡勞,亦有可能是給勤奮付出尋找一個對的地方。每一個老板都希望員工忠誠,忠誠是一種美德,但是如何收獲忠誠這顆果實,就需要企業在施肥、澆水、呵護、剪枝等細節上的投入。我國是一個離職率較高的國家,根據前程無憂《2015離職與調薪調研報告》可以看出:近幾年應屆生的離職率始終在高位徘徊,2014年中國員工平均離職率為17.4%,制造業和服務業等行業離職率遠超這一水平,2014年應屆生在入職試用期階段(三個月內)和工作兩年后兩階段的離職比例較高,分別為27.9%和29.5%。數據是值得我們反思的,企業如何在保證業務快速增長的同時吸引人才、培育人才和留住人才,是每一個企業管理者需要思考的問題,同時這也是人力資源管理面臨的一大挑戰。 一、組織社會化與入職期望理論簡述
美國組織行為學家 Schein(1968)提出了“組織社會化”的觀點并試圖用來解釋員工從“組織外部人”如何發展為“組織內部人”的過程。 Wanous(1980)指出,新員工組織社會化可以看作是個體帶著原有的認識、期望,進入組織后,經歷的價值觀、態度、認識、思考方式和個人行為的修正、調整及重塑的過程。組織社會化實質上是一種調節和適應的過程,員工通過不斷提高自身技能、學習并適應企業文化、加強團隊協作、優化人際關系、適應組織管理制度,提高組織承諾。組織社會化可以從兩個角度分析:從員工視角來看,組織社會化是員工進入組織后,通過調整工作態度、行為和價值觀來適應組織的價值觀念和行為規范的過程;從組織的視角來看,組織社會化是員工進入組織后,組織為了確保員工遵從組織價值觀和行為規范而采取的管理過程。
Weitz(1956)首次提出“入職期望”的概念即引起了學者們的廣泛重視,國內外學者對其進行了廣泛的研究。入職期望指員工在進入組織之前受自身所處環境和經歷影響,對于未來工作相關因素所持有的認知和預期。期望落差即“個體在工作中的積極或消極體驗與其期望的經歷之間的差異”。 員工在進入企業后,當員工入職期望高于實際感受時會出現期望落差,在工作、團隊、企業、人際交往等方面的入職期望與實際感受差距越大,會給新員工帶來巨大的心理壓力,這種“現實震撼”會導致員工自我否定、沮喪、焦慮等消極情緒出現,直接影響到員工的工作績效和工作滿意度。相關研究表明,得到實現的期望與組織承諾、工作滿意度、自我效能、工作績效及動機相關,而未被實現的期望即“期望落差”會對組織社會化產生破壞作用,并更可能導致工作效率低下、曠工或離職。員工的工作行為和工作態度并非完全由員工的個體特征決定,面對員工的期望落差,除了員工自身調節外,組織可以利用組織社會化策略來影響和塑造員工的工作態度和工作行為,這對于提高員工的工作效率和減少離職率都有重要的影響。
二、研究過程
1.企業調研概述
2014年12月份本人針對南京一家企業員工的滿意度和離職問題的相關調研,這家企業在最近兩年出現了員工流動性較大的情況,離職率高達41%,本次調研對內部198名員工采取調查問卷的形式,問卷的主要內容涉及:性別、年齡、入職時間、入職期望與企業實際之間的落差主要表現在哪些方面、企業現階段的薪酬滿意度、人際關系、團隊協作、上下級關系、對企業制度的滿意度、激勵制度的效果、影響工作績效的主要原因、離職意向及原因等方面。內部調研采取的是不記名方式,也得到了企業高層的支持,所以問卷回收率較高,達到98%。另外,對最近兩年離職的新員工采取訪談方式進行調研,訪談的內容主要為:個人特征、以往工作經驗、自信心和競爭意識與能力,在以往工作過程中員工的期望落差主要表現在哪些方面,以及離職的主要原因,組織是否采取了社會化策略幫助員工適應環境以及效果如何等方面。對于離職的員工通過人力資源部門提供的信息資料,聯系上并同意接受訪談的有38名員工,訪談的形式多樣,以面談為主、電話訪談、聊天工具訪談等為輔,每次訪談大約持續1個小時左右,談話都被錄音并抄錄作為定性研究的依據,并對訪談內容進行書面總結整理。
2.調研總結歸納
通過這次調研我們總結了在職員工表現的主要問題有以下幾點:第一,員工的入職期望與企業實際之間存在一些差距,很多員工對企業有較多不滿情緒,比如薪資待遇及福利水平低、企業制度不合理等方面,但是80%的在職員工沒有辭職打算,短期內也不打算離職,但是基本上都認為這些負面情緒會對工作績效產生影響。調研數據是否是員工的真實意思表示有待進一步探討,但是有不滿情緒未必會離職,這樣的現象在我們身邊確實也比較常見。第二,員工在職期間對企業的期望值具有一定的自我調節意識。第三,在調研問卷中發現年齡較小者特別是90后員工較多關注保健因素,對于保健因素不滿的較多,這可能與接受調研的部分年輕員工大多來自城市,且大多是獨生子女,這種成長經歷對其思維方式和價值觀產生一定的影響。第四,員工對于激勵環節的70%以上的員工選擇了企業激勵措施不到位,應該構建合理的薪酬激勵制度。第五,員工較普遍的認為學習機會較少,且上級與下級之間溝通渠道不暢。
在對已經離職的員工的訪談中總結了企業管理、薪資存在的主要問題、離職的主要原因等方面,管理和薪資福利的問題和在職員工所反映的基本相似,在此不在贅述,對于離職的主要原因本人進行了整理總結,離職原因和原因描述見表1。
表1 ××企業員工離職主要原因
序號
離職原因
原因描述
1
原企業承諾的待遇沒有兌現,有更好的發展機會和更高的待遇
招聘環節對員工所承諾的薪資實際無法兌現,或者及時數額達到,但是養老保險、醫療保險、公積金等都按照較低標準繳納。
2
看不到自身發展向上的空間
培訓機會較少,工作枯燥、壓力較大,自身能力得不到提升。
3
不能接受直接領導的領導風格
對直接領導的領導方式不滿,認為直接主管沒有人格魅力。
4
人際關系不滿
員工之間的信任度較低,互相打壓、競爭激烈,員工心情壓抑。
5
與員工自身的職業規劃不符
把這份工作當成跳板,穩定之后,尋求更高人生目標。
6
幾個同事離職,心思不能安定,自己也開始尋找新的工作
同事找到更高待遇或者更好職位工作,內心不能安定,謀劃重新應聘如意的崗位。
7
企業的發展前景不好,管理混亂
認為企業的經營和發展存在很多問題,自身又無力解決。
表1是這次調研中有關離職原因較集中的部分,很多員工離職時幾個原因共同存在,這些在很多企業的離職員工中都有一定的共性。而且調研還發現員工離職前一段時間(兩個月左右)的事件對員工的離職行為有較大的影響作用。在調研中不難發現,一些原因是由于員工的入職期望和企業現狀不符造成的不滿或離職,某一些突發事件有可能會促使員工離職。 調研總結思考
如何解決離職率高的問題是我們最后要解決的關鍵問題。那么我們要思考如何留住優秀的員工,如何在人員穩定的前提下謀求企業發展的問題。企業的發展歸根結底是依靠人的因素,如果一個企業的管理者根本就不把員工當成企業前進發展的基石,那么這一切也全是空談。在和企業高層領導接觸的過程中發現,高層更多的重視企業業績和利潤,而對于員工的滿意度的重視遠不如業績重要,這樣片面的管理思想必然出現諸多問題。且這家企業對于員工融入環境過程中的心理管理、價值觀重塑、團隊人際關系等問題不重視也不干預,企業對員工的期望沒有進行相應引導和調整,員工在進入組織之后,所經歷的價值觀、對企業的再認識存在較多負面情緒,這種負面情緒持續累加,員工入職期望調整和重塑失敗,就會出現工作效率低、曠工和離職等問題出現,離職率高也是典型的組織社會化失敗的結果。通過這次調研我們對入職期望和組織社會化對于離職的影響認識更加深刻,也讓我們開始在這一方向上對解決離職率高的問題進行再思考,基于以上認識,我們對解決離職問題的啟發和建議進一步進行了分析。
三、啟發與建議
1.改變管理者管理思想,重視員工穩定性
穩定對于國家重要,對于企業同樣重要。管理者的管理思想決定了企業在管理上的大方向,如果一個高層管理者樹立“吸引人、培育人,留住人”的人才理念,認識到企業間競爭的核心是人才的競爭,企業就會在關注員工的滿意度、重視員工的需求、構建激勵機制等方面下功夫,員工的離職率就比較低,當然合理的流動性(如3%左右)對企業是有益的,可以起到提高效率、減少冗員、增強企業活力的作用,但是較高的離職率必然帶來替換成本、離職成本和培訓成本高漲,影響到企業戰略實施的連續性和工作質量的穩定性,同時也可能影響到整個公司的工作氣氛,弱化企業的競爭力和可持續發展能力。
2.組織社會化要關注員工的入職期望,關注員工的心理需求和心理管理
企業關注員工的入職期望,了解員工對企業的心理落差,對于員工調整對企業的工作期望、團隊期望和企業期望有很大的促進作用,對于企業改進自身的管理、制度及其他方面也有很大的幫助。員工的心理需求屬于高層次的需要,在被尊重、成就感、自我實現的過程中得到滿足,心理需求得不到滿足會導致員工缺勤率、事故率及離職率高,工作效率低下、抑郁癥和自殺等一系列心理或病理后果都有可能出現,所以,員工的心理需求能否得到滿足,與提升員工的工作效果和效率息息相關。
3.注重組織內部學習型組織文化的建設,為員工創造良好的學習環境和學習機會
企業招聘的過程是一個雙向選擇的過程,企業希望錄取到穩定踏實、業務能力強、學習能力強的員工,員工則更多的看重企業提供的個人發展空間、薪資待遇、學習機會和學習能力的提升等方面,所以學習機會、學習能力的提升對于員工而言是選擇工作的重要組成部分。學習型組織文化的建設強調的是企業要創造有助于員工終身學習的氛圍,積極倡導“在工作中學習,在學習中工作”的思想,為員工創造良好的學習環境和機會,使學習成為企業的一種文化和機制。員工的入職期望和行為模式是其價值觀的體現,這種價值觀和組織的價值觀有效融合是員工能夠適應企業的重要條件,學習型組織文化的構建更夠讓二者有效的結合,員工在學習的環境下具有較強的自我調節能力,兩種價值觀達到整合匹配也是組織降低離職率和提升工作績效的有利保障。
4.為員工提供具有公平性、激勵性和相對富有競爭力的薪酬
企業的薪酬體系對于鼓舞員工士氣、提高員工的戰斗力有著重要的作用,同時有利于提升企業的凝聚力,增強企業的競爭優勢。企業的薪酬最基本要做到公平,公平是實現薪酬制度達到滿足與激勵目的的重要影響因素之一。如果企業在薪酬問題上沒有做到基本的公平,那么員工對企業的信任感也會下降,工作積極性和主動性也會大打折扣。如果企業發展狀況良好,企業高層管理者不能一味的在薪資待遇上打壓員工,要在經濟利益上實現企業和員工的雙贏。薪酬激勵是企業激勵中最重要的也是最有效的激勵手段,能夠促進效率的提高,最終能夠促進企業的發展。富有競爭力的薪酬能夠吸引優秀的員工,而且員工進入企業的第一天就懂得珍惜現有的工作崗位。薪酬缺乏競爭力,企業大量核心員工流失嚴重,企業不斷處在招聘、離職的惡性循環中,必將導致企業的資源浪費。
5.注重部門團隊建設,構建良好的團隊氛圍
員工工作的環境氛圍對于員工的心理期望和工作能力的提升都有著重要影響。企業要注重部門團隊建設,把員工納入不同的團隊建設中,營造團隊內部良性互動的合作氣氛。在團隊的建設中,團隊管理者對于團隊氛圍的好壞起著決定性因素,只有部門管理者認識到團隊作用的重要性,才會重視它。部門管理者要加強對團隊內部員工的“人本主義”關懷,營造相互信任的組織氛圍,增加員工之間的感情及團隊協作能力,確保員工進入企業后經歷的積極性,進而對員工的入職期望產生影響,通過入職期望的調節作用,減少員工的不滿情緒和主動離職行為。
6.人力資源部門要讓求職者得到真實的入職期望
求職者從招聘過程中得到的信息將直接關系到入職期望的性質與水平。在招聘環節,一些人力資源管理者過分夸大和美化企業的工作環境和福利待遇,這種行為會使應聘者在入職初期形成較高的工作期望,入職后與現實對比落差過大,會有較大的失落感,這種強烈的期望落差對于員工的工作績效、人際關系都有負面的影響。人力資源部門要傳遞真實的招聘信息,以免對員工的入職期望產生誤導。
參考文獻
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[6]姚琦,馬華維,李強.對新員工入職期望變化的一項縱向研究[J].心理報,2007,39(6):1122-1130
個人自我介紹范文500字左右
同學們,你們認識我嗎?我叫王xx,今年8歲,在甘肅省臨澤縣城關小學上二年級,看我的眼睛很大很有神,我的鼻子高高的,挺挺的,我的耳朵也很大,我的嘴巴不大不小正正好,我的樣子不錯吧!
我做任何事情都很認真,早上起床根本不用媽媽叫。上學一直很準時,從不遲到早退,作業也很認真完成。我很節省,媽媽給我的零用錢,我一分錢也不會花,全都存到我的“小銀行”(存錢罐)。我非常愛學習,愛讀書。因為一個人不學習讀書就沒有知識,沒有知識就沒有一切。媽媽說知識就是最大的財富。現在我的最大任務就是學習,努力學好各門知識,我的數學學的好,在課堂上表現很不錯。我對書法很感興趣,字也寫得不錯,當然還要更加努力。我很喜歡看書,書能夠使我增加很多知識,開闊了我的視野,書永遠是我的老師和最好的朋友。
我跟很多男孩子一樣,喜歡運動,喜歡打電子游戲。特別是一打游戲就把什么事情都忘掉。記得有一次,我在打游戲,媽媽打了個電話給我說今天自己會晚一點才會回來,叫我先寫作業,我答應了。接著我又去打游戲了,打著打著就入了迷,把什么事情都忘了。一直打到媽媽回來才停了下來,媽媽問:“你的作業寫了沒有?”我才記起自己沒有把作業寫完。害的媽媽生氣了。
以后,我一定要看更多的書,學更多的知識,還要改掉這些壞毛病,讓媽媽放心,讓所有的人都喜歡我。
個人自我介紹范文500字左右
尊敬的各位考官:
我欲應聘貴校數學教師一職,下面介紹一下我的基本情況。
我叫xxx,畢業于xx學校。我開朗自信,是一個不輕易服輸的女孩。大多數人認為應屆生缺乏教學經驗,不過薩特也說,經驗不可復制。一個教師的教學經驗完全是一步步走出來的,正如學習游泳的過程便是游泳一樣,教學的過程便是教學。四年來,由于家庭經濟緣故,我勤工儉學,半工半讀(曾帶家教三年,給各種培訓機構代課,并且將教學過程中所遇到的問題總結分析,寫了許多教學方法探討以及論文),教過各類科目,如高等數學,中學數學,物理,統計學,乃至政治,歷史。
關于專業知識這一點,曾在培訓班當過高等數學的代課老師,并且在08年9月是用《數學是什么》(R。柯朗著,的數學科普書籍,包括中等數學大部分范圍和少量微積分)為一高中學生講授四十余天,期間穿插講授康德哲學和認識論,學生接受良好,并且真正從賬房先生式的數學學習模式中擺脫,幾年來,我教過的學生都接受了我的一條信念:教師不是教授知識,而是教會你自己學習。
希望貴校領導可以給我一個努力的機會,我熱愛教育事業,并將其視為實現人生價值的途徑,四年來所做的一切就是為了做一個不平庸的教育工作者,而非教書匠,陶行知曾言:教育是藝術,藝術不是固定模式下的工業產品,藝術要激情和靈感并行,全身心投入事業。一旦學生懂得治學的道理,教師才算功德圓滿,否則僅是知識販子而已。
我的自我介紹完畢,謝謝大家。
個人自我介紹范文500字左右
我叫羅xx,今年10歲,就讀于盂縣實驗小學。20xx年9月1日,我很榮幸地成為四年級三班中的一員了。
我的個子不高不矮,身材不胖不瘦,皮膚不黑不白,還有一雙不大不小的眼睛。雖然看起來很不起眼,但是我呀,天生好動,活潑頑皮。也許是屬兔的緣故吧,我有些小白兔的天性。在家里,爸爸往下坐時,我猛地抽掉板凳,讓爸爸摔個仰八叉;我會從田野里捉回幾只小蝸牛,放進媽媽的花盆里,讓它們在花莖上自由自在地爬行;我還曾自封為“兔八哥”,把媽媽心愛的花瓶打碎;為了當發明家,我把涼鞋的鞋帶剪掉做拖鞋……但是,我也有優點。
我愛看書,尤其是愛看童話故事:我喜歡調皮的蓮花仙子,渴望像阿里巴巴一樣,打開一扇藏著無數珍寶的門,去幫忙天下所有的窮人。
我喜歡看動畫片,唐老鴨和米老鼠滑稽的表演,真是樂死人!大頭兒子和小頭爸爸,讓我受到了不少的教育。最近中央電視臺播放的《哪吒傳奇》,我是每集必看:我真想轉成神通廣大的小哪吒,去鏟除申公豹那樣的壞蛋……
我是行政部經理xx,負責行政部相關的公司行政、人力資源、綜合管理、信息中心等工作。面對深航“369”戰略規劃快速實施的新形勢,行政部在公司的正確領導和其他部門的大力配合下,努力倡導和踐行求實創新、敬業奉獻、和諧奮進的工作作風,緊緊圍繞貨運公司安全、服務、經營等方面工作,強化服務理念,突出工作重點,努力增強主動性和創造性,充分發揮參謀助手和綜合協調作用,完成了上半年的工作目標。鑒于行政部各塊工作由相應的管理人員匯報,在此我個人只想就自己分管的人力資源管理和信息中心工作做簡單的匯報,并結合上半年工作中存在的問題談談下半年工作的改進思路,也衷心地希望得到大家的批評和指正:
一、上半年工作總結:
(一)推進人事制度改革,建立和完善人才選拔機制。
年初為了不斷加強公司內部管理、促進優秀人才的脫穎而出,按照《深航貨運崗位競聘管理制度》,對所有管理崗位開展了全員競聘上崗工作,有130人次參加了報名競聘和考試。通過對競聘者進行測評、考核,確定了11名部門經理級干部和38名主任級干部,并在網上進行了公示。通過全員競聘、雙向選擇,一是把那些德才兼備,成績突出,想干事、敢干事,能干事,干好事的優秀人才充實到各個相應崗位;二是提升了員工對公司的忠誠度,使員工對公司做的貢獻得到回報。
上半年完成了員工勞動合同的新簽、續簽、解聘工作;按規定進行社會保險的實施工作;按照員工調配管理制度認真進行員工招調工作;修改和完善績效考核與管理工作;完成員工新參加20*年企業年金的協議簽訂工作,以及年金款項的核算和繳交工作。
根據*年飛機引進計劃和人員招聘計劃,上半年通過校園、網絡、物流招聘專場等形式完成應屆生48人、正式工15人、臨時工58人的招聘工作,完成了應屆畢業生的實習和畢業協議簽訂的工作。
認真做好*年公司人工成本的預算,嚴格控制人工成本。針對貨運公司*年人工成本現狀和薪酬制度存在的問題,全面調整、修改和完善貨運公司薪酬結構和薪酬制度。打破原來單一的薪酬等級體系,將貨運公司薪酬體系劃分為服務保障和市場營銷二大體系,工資水平重點向市場營銷體系及骨干傾斜,同時加大市場營銷體系員工的考核工資比例。
(二)繼續推進培訓工作,完善公司各類培訓
上半年公司完成各類培訓近200人次,其中組織策劃了:針對外站人員綜合知識的培訓、配載平衡培訓、勞動法規培訓、最新民航法規培訓、危險品培訓、服務質量系列培訓、入職培訓等等。為加強中基層干部隊伍的管理能力,組織進行了兩批次近80人次的中基層管理干部管理技能提升培訓,使中基層管理隊伍在創新、執行力、團隊建設等方面有所提高。
(三)加強了貨運公司信息化和辦公自動化建設
自行開發的項目、模塊:
基本完成外網英文版以及運價查詢、新聞的開發修改。開發員工休假時間查詢。重新開發招待費審批流程。對CIS系統進行重新開發改版。開發員工轉正模塊。完成損益日報模塊的開發。重新修改網上考評系統。貨運商務網外站模塊修改。開發OA轉正申請、招待所申請模塊。完成財務票據管理模塊。基本完成國際業務操作信息平臺的前期開發。郵件貨量統計模塊的開發。Cargo系統制單修改。完成國際操作網進口業務、轉關出口板塊的開發。完成外站備用金申請模塊。開發票據管理申請模塊及管理后臺。完成機坪保障平臺基本信息分類與動態安排作業功能。構建.net2運行平臺。完成本階段人力資源系統更新。
重要項目的建設、修改:
完成本次銷售部提出業務系統功能模塊修改。升級財務對帳系統。天信達系統更新國際業務的需求調研。完成視頻會議解決方案與系統架設。完成外站系統和條碼掃描系統前期調研。收益管理系統需求調研整理。與天信達客服部協商貨運系統項目功能/完善及開發。
網絡、硬件保障及其他:
燕南路網絡規劃、布線。分撥中心網絡架構調整。機場營業部光纖鋪設。科技園備用發電設備的購置與調試。機房強電線路與ups規劃。各部門打印服務器的安裝調試。備用冗余設備的安裝調試。年終財務數據倉庫數據的核對。春節“五一”排班及保障工作。修改OA系統權限設置代碼。條碼掃描器選型。保險公司貨運險接口軟件測試。
(四)結合“找差距、創特色、建和諧”積極開展黨團工作
上半年貨運公司黨支部繼續立足于“提高黨員素質,確保安全生產,樹立服務品牌,爭取優異業績”的總體規劃部署公司,結合“找差距、創特色、建和諧”活動,積極開展了各項黨、團工作,加強相關教育學習活動。一是加強了黨務工作。3名預備黨員實現了轉正,發展了2名預備黨員,確定了10名積極分子為發展對象,并將4名優秀員工發展為積極分子。二是貨運黨支部組織黨員開展學習教育、捐款和植樹活動,充分調動了黨員的先鋒模范作用,為深圳的環保事業做貢獻。三是開展了豐富多彩的團組生活。團支部組織了籃球賽、五四活動等豐富多彩的團組活動。
(五)加強部門建設與自身建設,強化服務意識
行政部多次召開部門會議,從抓干部管理入手,通過加強思想學習、業務學習、拓展活動等努力培養團隊意識、團隊精神。在每次的部門會議上、在日常的工作中調強服務意識,樹立全心全意為基層員工服務的思想,盡心盡力、滿腔熱情地為領導、為部門、為基層提供優質高效的服務。
同時作為行政部經理,我能夠以身作則嚴格要求自己,坦誠地對待大家。經常與科室主任、所屬員工進行交流與談心,關心他們的工作、思想動態,幫助他們不斷提高與進步。努力把行政部打造成高素質的團隊。除了正常的工作,我本人一直堅持人力資源專業的學習,并結合所學到的知識運用到實際工作中去。
二、工作中存在的問題:
從公司層面上:
(一)人員儲備不足、干部管理能力有待加強
貨運公司所擁有的人員只能是基本上滿足現有業務所需。但按照總公司369戰略規劃,則貨運公司的人才儲備就明顯不足。尤其是公司員工大部分都是近一二年新入職的大學生,提拔上來的干部也十分年輕,無論是從業務能力還是管理能力上都還離公司要求有一定的距離,綜合素質有待提高。
(二)薪酬制度有待完善,績效考核應須加強
現行的薪酬制度在執行過程中還存在一些不合理、不全面的地方,每月的考核還存在走形式的現象,激勵機制仍是人力資源管理中的薄弱環節,人力資源管理水平還需提高。
從部門層面:缺乏深入一線,不能為領導決策提供參考
行政部是溝通上下的咽喉,是聯系左右的紐帶,是信息傳遞的中樞,是協助領導決策的“外腦”,這就要求行政管理工作必須深入一線,真實、準確、及時地反映員工的情況和意見,由于許多客觀、主觀原因,從自己開始并沒有真正地深入一線、時刻傾聽員工的聲音,致使本部門尚未完全建立一種良好的服務意識和溝通反饋意識。
從個人層面:學習力度不夠,工作缺乏精細化
雖然上半年參加了高級人力資源管理師和相應人力資源管理等方面的學習、培訓和考試,但對工作中所涉及的行政、人事、培訓、信息中心等多學科的理論還是缺乏有計劃系統的學習。在部門管理上,欠缺精細化管理與創新精神,導致工作不深入、不細致、不扎實,在細節上和在執行力度方面還存在許多有待改進的空間。
三、下半年工作思路:
結合*年上半年工作中存在的問題,行政部將在認真履行行政管理職能、保證公司運轉順暢、了解員工思想、加強安全督察,提升服務質量、組織行之有效的培訓等方面努力把下半年工作做好:
(一)提升內部服務意識,推動企業文化宣貫深入開展
樹立全心全意為員工服務的思想,把工作落實到實處,把每一件事情當做自己的事情來做,腳踏實地為員工做一點實事。多深入基層下去,通過公司企業文化宣貫、新VI形象推進等宣傳活動,積極開展有貨運公司特色的弘揚企業文化的活動。通過推進一線“現場辦公日”活動,達到為基層一線員工解決一些實際工作中經常遇到的問題,主要包括了對工作流程的解釋、工作職責的細分、公司政策的宣傳等。做到對員工的問題、意見進行及時的解答、解決和反饋。以及對問題的收集、分類,分析整理后為管理層提供一定的建議。提升行政部日常服務水平。
二、建立科學的人力資源管理制度,嚴格考核,強化培訓
建立起和公司369戰略發展規劃相協調的人力資源管理制度,提高人力資源管理水平,解決好公司快速發展中招人、用人、育人、留人等一系列問題,不斷完善績效評估系統和薪酬分配制度,保證每位員工獲得公正的評價和合理的報酬,尤其要重視人力資源開發,為員工設計好職業發展計劃,通過連續培訓,使員工不斷更新知識,有效地激發員工的工作積極性和創造力,從而穩定公司人才隊伍。
協助做好應屆畢業生的入職培訓、定崗安置和接收落戶工作做好新招畢業生的報到安排工作,解決其生活和工作各方面問題和疑惑。做好新員工入職培訓,包括大學生和機坪服務隊等新招聘崗位人員的入職訓練。做好20*屆畢業生的校園招聘工作。
建立貨運公司培訓體系,完善公司內部培訓師管理制度。
繼續跟進今年的員工招調工作。積極協助員工解決招調工作中遇到的問題和困難,確保今年員工招調的成功率。
對公司薪酬方案進行調研和信息收集工作,完善公司薪酬體系。建立薪酬管理等級工資體系和技能工資體系雙軌制,為技術人員和管理人員提供兩條平行的工資晉升通道,既使公司適應內外環境的變化并獲得難以被模仿的競爭優勢,同時又有助于員工發展、增強學習能力,形成尊重知識、尊重人才的風氣,為公司留住優秀的技術人才。
組織實施貨運公司20*年企業年金啟動相關工作。
完成領導干部的年中績效考評工作。對年初新任職的各級領導干部進行客觀、真實、準確的管理能力綜合考評,真正實現領導干部“能上能下”的管理機制。
二、完善信息化、辦公自動化建設。
繼續保持創新研發的良好勢頭,對目前已提出的以及各部門提出的新需求進行調研與適合的、力所能及的開發;重大項目的實施工作,包括:完成核心業務系統的升級與功能擴展、完成收益管理系統的基本開發;進行網絡、硬件設備、應用軟件的檢查與更新;繼續加強保障系統、網絡安全的工作;完善信息管理的相關流程、規定;積極與各部門系統使用者進行交流,擴展現有系統的功能、獲取新的開發方向與思路。
三、加強工作中精細化管理和提高執行力
會計求職自薦信
尊敬的領導:
您好!
感謝你在百忙之中審閱我的求職信: 我今年7月畢業于南京某某審計學院,專業是會計,三年的大學生活,培養了我精湛的專業技能。掌握會計學原理、財務會計、成本會計、用友財務軟件在公司財務管理中的運用等重要的會計理論知識的同時,通過學校組織的會計模擬實驗,利用寒暑假到企事業單位了解學習,進一步豐富了自己的實踐經驗。
為了更好適應社會和迎接挑戰,我盡力完善各方面能力,計算機達國家二級水平visual foxpro,在業余時間里,通過兼職會計、發傳單,搞促銷,做青年志愿者鍛煉自己膽識和處事能力,增強自信和豐富閱歷,本人欲申請會計助理一職。現慎重將我個人有關資料呈上,懇切得到貴公司的親睞,成為貴公司的榮幸一員,為貴公司進一步繁榮盡自己綿薄之力。
最后,祝愿貴公司事業蒸蒸日上.再創輝煌!
此致
敬禮!
求職者:xxxx
20xx.08.08
會計求職自薦信 尊敬的領導:
您好!欣聞貴公司在網上招聘財會人員,我的條件正好符合貴公司的要求,很榮幸有機會向您呈上我的個人求職信,謹向您作一自我介紹。
我是江西財經大學會計學院會計學專業即將畢業的一名學生,我熱愛會計專業且付出了巨大的努力,在近四年的大學時間里,我系統學習了本專業的全部課程并取得了優異的成績。通過學習,我對會計以及財務管理方面的知識有了一定程度的理解和掌握,并認識到會計是一門工具,而將這門工具應用到實踐中是最重要的,因此我渴望能在工作中得到鍛煉,將所學到的知識在工作中轉化成效益。
生活中我是個能吃苦耐勞,有較強適應能力的人,有著良好的生活習慣。我從小喜歡鍛煉,尤愛籃球,很是享受在場上和隊友的配合,這也塑造了我熱愛團隊活動的性格,這種團隊精神在工作中是十分必要的。我也很欽佩蒙牛董事長牛根生先生在《贏在中國》中曾說過的一句話“只為成功找方法,不為失敗找借口”,我常把它拿來鞭策自己,在失敗的時候,不消極懊惱,而是總結失敗的教訓,尋求更好的成功方法。此外,我對自己要求很嚴格,對自己說過的'話,做過的事負責,即使做錯了也要勇于承擔。
在校期間,我多次獲得獎學金和“三好學生”、“優秀畢業生”等稱號,積極的參加社會實踐,于20xx年9月—20xx年9月擔任蘭州鑫牛文化傳播有限責任公司駐蘭州商學院業務代表,負責《英語周報·大學綜合版》在蘭州商學院的全部宣傳以及征、發工作,并積累了一定的工作經驗。即將走出校園,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,因此我希望能夠加入你們的單位,我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績,我相信經過自己的勤奮和努力,一定會做出應有的貢獻。
感謝您在百忙之中所給予我的關注,隨信附上我的簡歷,如有機會與您面談,我將十分感激。我熱切期盼你們的回音。謝謝!
此致
敬禮
自薦人:XXX
20xx年XX月XX日
會計求職自薦信 敬啟者:
據紐約商業圖書出版社信托部經理白約翰先生稱:貴公司擬于六月份增加會計職員若干名,本人擬參加此等職務應征。
對本人情況,閣下可從本函所附資料中獲得了解,本人曾從事商業圖書工作五年之久,獲有各種經驗。我現任職的公司已同意向閣下提供有關我在其公司服務的資料。
我除在兩公司的信托部和會計部服務外,在財務管制方面,亦獲得若干經驗。在兩個部門工作時,均負責日常行政工作。我在中央商業學校和布隆克斯學院所修課程,均與閣下會計部門業務有關。希望閣下抽空給予接見。若需本人較詳細資料,請按本函上方所載地址匯函通知。
XXX啟
20xx年XX月XX日
會計求職自薦信 尊敬的貴公司領導:
您好!首先感謝您對我的關注,在我即將走出校門的時候,給我一次寶貴的工作機會。
學習了兩年的會計專業相關知識后,已經使得我對會計行業有了深刻的認識。技能要靠經驗, 對于我一個將要畢業的應屆生。 我知道要以塌實積極的心態去面對未來的挑戰。我的性格開朗 ,善與人交往, 對人坦誠 ,做事認真負責,在班上任班長一職,是老師的得力助手,經常得到老師的好評。同時有一顆穩定吃苦耐勞的心。渴望加入到貴公司,與貴公司共同創造明天的輝煌!
兩年來,在師友的嚴格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業基礎知識,系統地掌握了XXXX、XXXX等有關理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能夠熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實了自己,也培養了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態度塑造了我樸實、穩重、創新的性格特點。
此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個機會,鍛煉自己。大學四年,我深深地感受到,與優秀學生共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰,讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;中國人民大學培養了我實事求是、開拓進取的作風。 我熱愛貴單位所從事的事業,殷切地期望能在您的領導下,為這一光榮的事業添磚加瓦;并且在實踐中不斷學習、進步。
我不一定是最好的,但是我會是最努力的。請相信我,我會以實際行動來證明您的選擇是正確的!
此致
敬禮
自薦人:
時間:*年*月*日
會計求職自薦信
尊敬的領導:
我是一名來自財專的畢業生。在學校時,我積極參加從班到系、學校的各種集體活動,并為集體出謀獻策。作為學習委員,我努力為同學服務,積極協助老師的工作,開展各種形式的活動,協調同學與集體的關系,使我們班成為一個充滿生氣活力的班集體。
除了在學校系統地學習了與專業相關課程之外,還基本掌握了計算機軟硬件的基礎知識和理論,通過了國家計算機二級,區計算機一級,大學英語三級考試。并且選修了財務管理、證券投資、人力資源管理等課程。不僅開闊了我的知識面,也為將來踏上社會,適應各種工作要求打下了基礎。在不斷的學習與進步之中,我覺得學得越是深入,就越感到所知甚少,也正是這種強烈的求知欲,推斷我銳意進取,更上層樓。由此,我獲得了很強的自學能力通過了會計考試,取得了會計資格證書,參加了自學考試。
在課余生活中,我還堅持培養自己廣泛的興趣愛好。除了堅持體育鍛煉之外。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學校黨校培訓,這些經歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
此致
敬禮!
建立"以人為本"的企業文化,做好員工協助招聘工作對企業文化的建立十分重要,應遵循"人才適崗"為核心的模式,即錄用適應崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇。親愛的讀者,小編為您準備了一些招聘專員工作總結,請笑納!
招聘專員工作總結1根據企業發展需要,公司擬從長治職業技術學院招聘15名煤制大專畢業生。雖然這樣的活動并不新鮮,但因為此前只是參與過一次,而并沒有真正組織過類似的活動,所以需要把各種細節問題要盡量研究周全,至少不能給學院的教師、學生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒,現對本次工作總結如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應至少明確以下資料:成立機構,明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核資料(面試和筆試);確定答復時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應聘人員不需要反復詢問就明白全部的工作資料,第一項考核資料結束后就明白下一個資料是什么,該到什么地方去落實什么新的資料。本次流程是:
㈠、大流程:(應聘人員及相關人員到齊后)開會----(會議結束)進入面試程序----(面試結束)就餐----(就餐結束)招聘組人員交流意見,由礦有關人員帶領應聘者參觀----向應聘學生單位負責人交流整體面試印象----向礦長匯報招聘工作情景----向學校和學生通報最終結果或意見。
㈡、小流程:
1、會議:①先解釋企業基本情景②說明本次招聘的目的③說明(招聘)面試的程序及注意事項④其他資料
(注意:會議只是招聘工作的一項插曲資料,所以應對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:①先登記個人信息②根據“個人信息登記處”的安排,到相關面試點參加面試③全部面試點(或按規定需要經過的面試點)面試結束,到筆試點進行筆試④結束
(注意:本次我們是把面試點設置為三個統一資料的面試點,如果條件成熟的時候,能夠讓每個面試點考核不一樣的資料。)
三、落實好具體細節
1、在方案制定上必須要嚴謹,因為方案是否周密直接影響著整個活動質量;
2、選擇好活動場所,定死時間,公司相關人員必須按時到場,需要講話時要盡量精練等,因為我們在選擇學生的同時,我們所展示的這一切也是學生衡量企業實力和管理的最直接的'依據;
3、整個活動或活動的每個環節都要作到善始善終:比如,①要在學生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關場所位置示意圖、面試程序等信息;
②個人信息登記結束后要告訴學生下一個環節是什么。③招聘活動正式開始前,有關人員應召開協調會議,統一意見,落實分工,強調注意事項等。④文本準備:活動開始前,招聘辦公室人員應進取準備好全部文本資料,活動結束,應進取主動將本次活動的全部資料收集并進行整理,然后為每個學生建立起基礎檔案。⑤根據綜合審查意見并報礦長批準后,將結果盡快通知學校和本人。)
4、其他:方便的時候準備好條幅,落實照相人員。
(至少能夠為公司宣傳活動收集起一些素材。)
四、不足和今后應注意的方面
1、收集規范的招聘工作方案和工作程序,以逐步規范;
2、收集并了解相關的提問資料及經過這樣的提問想要掌握的信息,以提高招聘人員的業務素養;
3、從場地布置上要逐步規范;
4、組織部門應在活動結束后,應及時制定出完善的對被錄用學生的指導和考核方案;
5、以平常的心態,全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想,應進取主動與院校聯系。
招聘專員工作總結2此次的學校招聘暫告一段落,我們該做的都做了:聯系學校,決定是否參加,收集招聘需求,制作招聘海報,設計學校招聘宣傳冊,安排車輛及食宿,現場招聘(初試+復試),確定錄取人數,聯系安排被錄取者來司參觀,安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月,只差他們畢業之后我們公司上班了,此刻誰也沒法估計畢業后真正能來的人有幾個,我們索性就放寬心了,“謀事在人成事在天”。
此刻就是想把這一路走來好好思考總結一下,畢竟我是第一次做學校招聘,還是學到了不少的東西的,感激大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來,從開始準備到此刻。
一、聯系學校:早在3月份,我們就開始關注該學校的招聘會信息,也不斷的經過各個渠道聯系對方院校的教師。4月初的時候,學校的招聘會信息發出來,報上名后我們心里就踏實了,因為這個是定量的,名額滿了就沒得參加的。這個經歷讓我明白對相關院校的招聘會開始時間看及時的關注,要采取主動出擊的方式。
二、決定是否參加:去年是第一年參加,成功招聘了將近20人,期間離開的也不在少數,很多人會覺得做這個學校招聘成本太高,收獲太少,所消耗的費用相當于我們全年的網絡招聘費用。可是這個到底值不值呢短期來看,好像是沒有看到大的回報,將近20人,一年快到了,還在的還不到一半,并且流失掉的,還都是我們覺得不錯的人才,也許我們要給這些應屆畢業生多一點的空間和理解,畢業后的第一份工作是有很多的不確定因素。可是這些并不能否認我們去學校招聘學生進行定向培養的這個舉措,是錯誤的。我們招聘的都是正規院校的本科畢業生,行業一樣,這對于提升高素質人才在我們公司總人數中的占比,為公司補充新的人才血液,擴大公司影響力,有很大的作用,也許總裁就是看重這一點,才會要我們無論有什么困難都要堅持下去的原因吧。
三、收集招聘需求:今年的需求明顯的比去年少了很多,用人部門大多覺得穩定性比較差,對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關經驗的,招進來就能夠現成用的。去年的應屆生招聘已經算是奇招了,招了優秀的應屆畢業生進行定向培養,如果是擱在平時,看到一張白紙的大學畢業生,用人部門是很少會用的。好不容易招進來了,好好的培養了,可是剛剛培養的蠻好用的時候,人又走了,讓用人部門包括我們都覺得十分的無語,花了那么多的精力去招聘、培養,結果沒有多久就跳槽了,算是白白幫別人培養了,并且這么短的時間,基本上沒有幫公司做到什么業務。
四、設計學校宣傳冊:設計宣傳冊的時候我犯了不少的失誤,文稿是我做出來的,可是制作的時候由于沒有看仔細,且太過于軟弱,沒有堅持自我的立場,這個也是我在職場中學到的十分重要的一點,必須要堅持自我的原則、立場,絕不退縮,做職場的倔驢。
五、安排車輛及食宿:這一塊不是我安排的,可是我估計明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車,食宿,學校賓館預訂,問發票及是否含早餐問題。
六、現場招聘:現場招聘的時候我發現一個比較突出的問題,市場營銷專業的來應聘的異常的少,我貌似就看到2個,并且這2個都不算是好的,連復試都沒有進。而我們公司對銷售人員的要求又是最強的,學校招聘的主要目的是招聘銷售,可是我們很難招到對口專業的學生。即使其他專業,譬如設計類的能夠轉型成銷售,可是我覺得還是很不靠譜的,假設能招到銷售類專業畢業的學生,那么他們的穩定性就會好很多。因為他們學這個的,一方應對銷售這一行已經有了必須的認識,培養起來相對容易。另一方面他們明白做銷售的很苦很累,心理上對這一行的承受本事要比一般的學生好很多,那么穩定性也會大大的提高。我經過一些渠道了解到,并不是那個校區沒有銷售類專業的學生,只是好像在我們4月份的學校招聘會的時候,大部分的銷售類專業的應屆畢業生已經找到工作了,那么就是說我們選的時機不是很對,我們去的太晚了。接下來我會做一些調查,看事情是不是像我料想的這樣,如果是的話,我會思考一些措施,改變這樣的局面。
七、確定錄取人數、通知:從學校招聘會回來,我們就將擬錄取名單定下來,接下來是電話告知他們已被錄取,記下他們的qq號,以便聯系。
八、確定參觀時間:電話咨詢對方的時間,將參觀時間定下來。
九、制作參觀方案:將參觀的各個流程詳盡的列出來,時間、地點,可能遇到的事情,每個環節由誰來負責都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進行。
招聘專員工作總結3作為人力資源部的招聘專員,在招聘環節上有許多值得自我注意的問題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經理每月在10日之前應當將用工申請提交給人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環節,那里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經理經過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否貼合崗位的用人標準。那里需要部門經理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續是否齊全,為以后的工作免除后患。那里期望部門經理能夠跟廠家供應商做出良好的溝通,協助人力資源部,最終以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。
并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、跟部門經理做好良性溝通,核對好需要招聘人數和以錄用人數。
避免上崗之后找不到人或者已經上崗可是人力資源部卻不明白這種情景出現。
3、細心。
招聘這一環節的細節很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環節,需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節。
招聘專員工作總結4時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感激公司領導能給我展示自我、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫忙,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為__的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自我,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作資料及20__年工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情景,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。經過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發區整體用工情景及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情景我們進取采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
經過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到"寧缺毋濫"。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情景進取與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。
3、學校招聘:
做好充分準備,注重每一個小細節。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體此刻你的"功課"做得是否到位。做為招聘專員不僅僅是企業的'形象、企業文化的轉播者,并且還要有對應聘者高度負責的態度,我所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加__大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計26人,人力資源管理14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業協議。
(2)12月23日去__學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情景遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業6人,精細化學品生產技術專業1人,生物制藥技術專業9人,已簽協議16人次,并通知于20__年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規性工作
1、日常工作:部分企業薪資分析報告、每周月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情景明細表、20__年度(截止11月25日)用工情景分析、10~12月學校招聘人員名單等基礎數據統計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改善和提高方面
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自我定一個時間段盡量往前趕,提高自我的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。
完善招聘流程,把每一個環節做"細"做"精",充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自我的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自我,增強分析問題解決問題的本事,使之更加專業化。
四、20__年工作計劃
1、一線崗位招聘:
20__年生產一線崗位人員預計缺崗144—230人之間。結合今年勞動力市場情景分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,所以這一階段十分關鍵。每日經過各種渠道,信息,挑選人員,組織面試,進取主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據,同時根據實際情景進行及時調整并更新招聘信息,堅持工作的機動性靈活性。
2、學校招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續開學后將進取籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要著重關注各大院校網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續發展供給人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相比較較穩定,預計與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續工作:
(1)做好20__年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情景,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業的認同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先研究人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有適宜人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激勵員工,也貼合我司企業文化中"育人"的原則。
以上是我轉正工作總結及20__年工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。
招聘專員工作總結5自20__年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一向負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我經過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未經過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚夢想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很廣泛,多為現場招聘。
即使有去外地工業區進行招聘,因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業區沒有很大的優勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點;
2.周邊同行業大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所供給的薪資福利待遇也有必須的優勢,使得同行業招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,可是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
4.多數的熟練工為外來人員期望能拿到必須報酬的同時,也期望到發展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現狀,許多求職者(包括加工熟手)期望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作進取性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員理解批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了此刻招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自我反復的思考,提議我司在招聘中能夠做下頭的嘗試:
1.到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示,或者進行現場招聘;
2.采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工;
㈠關于員工招聘
【問題】店面銷售人員年齡偏大。但缺乏銷售激情,銷售欲望不強,也會影響店面銷售業績大幅提升。
【建議】
1.明確選聘標準
尋找適合崗位的人才,招聘到一個不適合公司的人才。并制定一個可量度的標準選擇人才,人力資源管理最重要的一個環節。公司應當更多的精力與時間選聘員工,對于很快提高店面銷售額來說是不值得的但公司的長期發展是需要對人才的儲備以及長期培養的
每一次招聘中,員工選聘方法:首先是員工學歷結構方面。要盡量挑選大專以上學歷的求職者,知識面廣,可塑性大,富于進取心,經過重點培養,會成為公司的中堅力量,這部分員工應占到整個店面員工總數的五分之一到四分之一左右;高中或中專學歷的員工,應占到店面員工總數的大部分。
對目前店面里員工銷售能力重新鑒定的基礎上,其次是員工年齡結構方面。進行業績末位淘汰,部分業績較為突出的可以留下繼續工作。空出的名額招聘現在即將畢業或者工作經驗不足
對受過珠寶相關專業教育的新員工,再次是員工的知識或專業背景。要鎖定在大專或者本科院校。珠寶專業的特殊要求,需要店面里有一兩名員工具備良好的專業背景,因此應對高校和專業都有一個較為明確的要求。此外,對具有銷售工作經驗,特別是從事過珠寶行業的也要少量招聘幾人,可以對員工進行有效的傳、幫、帶”相互擬補不足之處。
2.員工招聘渠道
面向社會還是面向院校?認為應該兩者兼用。珠寶專業人才應引進一到兩名,店面招聘員工。可供選擇的學校有中國地質大學(武漢)珠寶學院、深圳大學珠寶學院等。與珠寶相關的地質專業的學生也可在招聘范圍內考慮。面向社會招聘主要是接受能力強、形象靚麗、氣質高雅的員工,但人數不宜過多。
信息傳播范圍廣,招聘方式:一是廣告。速度快,獲得的應聘人員的信息量大,可選擇的廣告媒體包括網絡等。二是校園招聘,對于應屆生的招聘可在校園直接進行,主要有招聘講座和學校應屆畢業生辦公室推薦等。
㈡關于員工培訓考核
【問題】員工培訓不夠系統。員工缺乏危機意識和競爭意識,整個員工隊伍進取心不夠。
【建議】
1.加強新員工培訓工作
以及珠寶專業知識等方面的內容為主。培訓方式可以集中與和老員工一對一的帶,培訓應以企業文化、基本制度、服務禮儀、行為規范、店面操作流程。店面應當注意感情的培養,表現出店面的誠意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。
2.培訓考核
店面應當場評估。對新員工試用期內表現、試用期績效等,對員工的每一項培訓。一并填入員工培訓成績考核評價表中,作為員工晉升和嘉獎的重要依據。
㈢關于員工晉升問題
【問題】店面現有的員工晉升通道單一。形成良好的競爭氛圍。
【建議】
構建良性循環的人才梯隊,為了完善店面的人力資源成長機制。實現公司可持續發展的目標,店面應重新制定員工晉升制度。
第一種,員工晉升可分為三種類型。職位晉升、薪資晉升;第二種,職位晉升、薪資不變;第三種,職位不變、薪資晉升。
年底進行統一晉升員工;不定期指在年度工作中,員工晉升的形式分為定期或不定期。定期指店面每年根據自身的營業情況。對店面有特殊貢獻,表現優異的員工,給予學習和晉升的機會。
二、薪資與獎勵制度方面
【問題】目前。對于個人的協助銷售獎不明確,而且獎勵考核的時間比較長,不利于激發員工銷售積極性。
【建議】
對于輔助銷售分數最高者應當進行適當獎勵,1.應該對現有的薪資制度進行適度調整或增加店面評比活動分成日評比”同時。從而激勵輔助銷售人員在與顧客溝通過程中發揮出更大的作用。
可酌情設立以下獎項:2.根據店面的實際情況。
一是珠寶成交率、顧客填寫意見反饋表最高分數獎。
鞭策輔助銷售人員能夠及時有效地支持主銷人員的工作。二是最佳協助獎。
三、店務管理方面
【問題】店面現有工作崗位的劃分缺乏系統性。導致員工執行力下降。
【建議】
以使店面衛生清潔、迎賓服務、珠寶陳列等各個細節的工作都有專人承擔監督責任,1.店面應增設衛生專員、禮儀專員、陳列專員等三個職位。把相關管理工作落到實處。
由每一名營業員負責一節柜臺及柜臺區域,2.店面的全部柜臺實行分節管理。并且增設專員(衛生專員、禮儀專員、陳列專員)并分別進行專項監督,從而進一步提高柜臺衛生和貨品陳列水準,提升珠寶的品牌形象。
四、銷售方面
㈠關于促銷活動
【問題】促銷活動執行力度不強。營業員對于促銷活動介紹不到位或不主動介紹,使得顧客不能夠非常清晰的解活動內容,大大降低了促銷效果。
【建議】店長加強對銷售人員培訓。促銷活動前進行培訓并考核。
㈡關于潛在客戶信息
【問題】營業員對于走進店內的消費者。對于潛在客戶的信息掌握得不夠全面。
【建議】店面增設“顧客意見反饋表”要求銷售人員在銷售過程中。進而建立起潛在消費群信息數據庫,將意見反饋表歸納到銷售流程中來,并做好意見表使的培訓。
㈢關于店面團隊精神
【問題】店面營銷人員由于形成團隊時間較短。對“2對1銷售模式”還不能很好地適應。
【建議】人。也是企業發展的根本。都說人才難找,卻一直認為人盡其才,則皆為人才。就我店面而言,規模雖然不太大,但也五臟俱全,雖然不能象大企業那樣每個部門都分的清清楚楚,每個職位要做的事卻還是少不了只不過經常是一人身兼多職罷了如何在店面里發揮大家的長處避開個人缺點,一個我用人的關鍵。店面的生存與發展在很大程度上靠的銷售業績,所以建立一個有團隊精神的銷售隊伍就是店面用人的重中之重。培養店面團隊精神,認為可通過以下幾種途徑:
采取情景模擬、角色扮演、趣味游戲、小組研討等方法,1.組織員工拓展訓練。以體驗式培訓為載體。進一步強化團隊精神的培養。
可由店面統一管理,2.店面設立團隊活動基金。對員工的各種違紀罰款。作為店面員工進行集體活動的經費,促進員工之間的交流。
讓員工深切地感受到獲得獎勵所帶來的榮譽滿足度是金錢無法替代的進而大幅提高團隊的凝聚力。3.開展多種評比活動。力爭在比較短的時間內迅速提高店面銷售人員的積極性。
可考慮設立最佳銷售獎、最佳成交率與顧客信息獎。既然是獎”就應該獎給那些真正付出的并確實比他人優越的員工。獎項設置以個人獎為主,根據店面的實際情況。既給那些確實優秀的銷售人員以鼓勵,更給那些沒有得獎的人以激勵,當整個店面團隊形成一種良性競爭體系后,那么業績也必然會隨著攀升。這樣的評比活動,其優點是可操作性強,可以迅速提高員工的工作熱情,刺激榮辱心,肯定優秀員工的表現,鼓勵其他員工向先進學習,從而快速提高店面業績;不足之處是增加了店面操作量,評比活動不宜時間太長。
一個月時間實習,4.注重培養新員工。讓新員工從老員工中選擇一個師傅。然后進行考核。考核有兩部分:文字和語言表達。文字包括企業文化、企業精神等內容以及對店面發展的看法和自己的心得體會;語言表達就是讓新員工說,對店面的解和對客戶的表達,必須達到一個水平,如果達不到要求,這就是師傅的問題,那么他就得再實習一個月,店里不給工資,工資要由師傅出,因為這個徒弟是認可的認可了就有責任帶出來,不然就得你給工資。這樣做的顯著好處是員工成長都很快,感情也都很好。
時間不要長,5.建立例會制度。一是每個周末開一次周例會。總結本周的工作,有問題就說,沒問題就散會。如果某個員工這次不說下次就沒機會了等店長發現問題就是失職。每個員工都要有個小本子,發現問題就要立刻寫上去,店長每個周末檢查一次。如此堅持下去,店面的問題會越來越少,能解決的立刻就解決了
衡發展,狠抓校舍安全工程,加強教師隊伍建設、基礎設施建設、和諧校園建設、黨風廉政建設,使我縣的教育事業持續快速、健康、協調發展。現將2009年工作總結如下,并提出2012年工作計劃要點。
一、2009年工作總結
(一)全縣教育基本情況 一年來,我縣始終以全面貫徹黨的教育方針為宗旨,積極應對經濟社會發展對教育提出的新挑戰、新任務、新要求,走科學發展之路,不斷鞏固提高“兩基”水平,深化教育改革,更新教育思想,深入教學研究,推廣使用現代教育信息技術,有力地促進了全縣教育教學質量的穩步提高。一是高考再創佳績。全縣參加普通高校招生考試2316人,上線人數2253人,上線率達97.28,比去年上升了0.24個百分點;600分以上高分人數占全州的15,比去年提升了3個百分點;本科上線1265人,上線率達到54.62;并作為全州唯一實現萬人應屆生高考參考率達到州平均水平,完成年度初中畢業生升學率指標和高考上線率居全州前三名的兩個縣市之一,被州教育局表彰為“2009年高中教育教學管理先進單位”。縣職業高級中學參加“三校生”高考51人,上線人數43人,上線率為84.31,名列全州中等職業學校“三校生”高考第二名。二是初中、小學教育教學質量穩步提升,“兩基”成果不斷鞏固。全縣中考考生達4953人,參考率達90以上,位居全州前列;中考600分以上人數達817人,比上年增加157人,占考生總數的16.54,高分段人數均衡分布,初中教育平衡發展;小學教育呈現出良好的發展態勢,教育教學質量不斷提高;民辦幼兒教育蓬勃發展。
(二)切實加強機關效能建設
根據縣政府的安排部署,我局結合責任政府“四項制度”的要求,認真抓好陽光政府四項制度的落實和機關效能建設工作,全面推進法治機關、服務機關、責任機關、效能機關和廉潔機關建設。一是成立了貫徹實施陽光政府四項制度工作領導小組,并制定實施辦法,切實加強組織領導、統籌協調和監督檢查。二是及時召開了貫徹落實“四項制度”動員及工作部署大會,進一步加強干部職工的責任意識、服務意識、公仆意識和依法履行職責的法制意識,干部職工的工作積極性、主動性、創造性明顯提高,機關的服務形象進一步提升。三是要求各股室、鄉鎮中心學校和縣屬各學校結合“四項制度”的要求和本部門工作實際,遵循行政效能更高、服務更優、群眾更滿意的原則,對部門的職能進行科學分解,進一步明確、完善、修改和細化崗位職責,明晰責任主體,把責任落實到人,提高了機關行政效能。
(三)加大減負力度,走科學發展之路
省教育廳、省監察廳出臺關于減輕中小學生負擔、全面提高教育質量的相關規定后。為落實“減負”工作,切實減輕學生的學習負擔、經濟負擔和思想負擔,我局大力宣傳減負精神,明確“減負不減質”的相關要求,并聘請特派監察員25名;要求義務教育階段各學校不得利用周末、法定節假日、寒暑假補課;要求校長提高對課堂教學的領導能力,在提高教師的業務素質上想辦法,在科學管理上下功夫;號召廣大教師創新和變革教學方法,革新課堂教學模式,著力加強學習指導,切實提高教學效果;以“三生教育”為切入點,將社會主義核心價值體系融入教育教學的全過程,努力提高德育工作的針對性、實效性。由于觀念明確,措施得力,“減負”工作穩步推進,教育質量不斷提高,真正實現了“減負不減質”的目標要求。 我局堅持育人為本、德育為先的思想,采取多種形式,從多角度,不斷加強學校德育工作。一是在××職中啟動了“律師進校園”活動,并進延伸到各中小學校,引導師生養成自覺學法、守法的良好習慣,為創建平安和諧校園營造良好的法制環境。二是2009年6月,全縣4所縣屬中學,1所民辦中學,18所初級中學,143所小學,3所
公辦幼兒園重新聘請了法制副校長(法制輔導員),進一步明確了工作職責,為更好地創建平安和諧校園打下了堅實的基礎。三是結合 (五)強化常規管理,規范辦學行為
一是在年度目標管理中明確了創建常規管理優秀學校的工作要求,引導和激勵學校不斷提高常規管理水平。二是進一步強化責任制,將做好常規管理的工作責任落實到校長和教師身上,同時采取逢會必講、進校必查等措施,形成了常規管理工作處處有人關注、有人負責、有人用心去做的工作氛圍。三是進一步加強完善了學籍管理,實現了學籍管理的科學化、規范化和制度化;對流動學生的去向進行跟蹤監控,并實行定期報告制度,以此增強控輟保學力度,促進了普及九年義務教育水平的全面提高。四是積極配合縣人事部門做好招聘教育系統專業技術人員和“三支一扶”人員的相關工作和教育系統各類專業技術人員晉升職務的資格審查、評審、推薦、聘任、年度履職考核等相關業務工作。本年度共考核招聘高中教師25名,考核招聘中小學教師60名。五是精心組織、廣泛宣傳,圓滿完成了2009中考體育、藝術類考生專業考試、自學考試、普通高考、“三校生”招生考試、高中中專招生考試、成人高考等的報名工作和信息采集工作,并確保嚴肅考風考紀,各種考試順利進行。六是配合好教育部實施招生“陽光工程”,嚴格管理考生紙質檔案,嚴把考生錄取通知書質量關,做到錄取通知書不驗證,不出具招辦證明,不辦理紙質檔案的轉檔工作,嚴格杜絕假錄取通知書流向考生。七是切實加強全縣中小學“普實”后的鞏固提高工作,對全縣中小學進行了“普實”年檢,強化了中小學圖書室管理工作,使全縣中小學實驗室的管理資料進一步規范,實驗開出率和圖書借閱率進一步提高。
(六)抓好教育教學督導評估工作
一是做好新學期學生入學、鞏固的調研、督促工作,確保“兩基”鞏固提高工作收到實效。二是完成了州教育局對我縣教育目標管理的自評工作。三是組織完成了對普高、職高、中心學校、初級中學教育目標管理考評方案的修訂工作。四是完成了××縣人民政府教育督導評估年度自評及全縣普通中學、職業高中、小學的體育衛生專項督導評估工作,并接受了州教育局的考評。五是對全縣17所小學、5所幼兒園進行了辦學水平督導評估。六是對義務教育階段學校公用經費使用情況進行了專項督導評估。
(七)強化結對幫扶機制,促進城鄉教育協調發展 (八)積極推進高中教育改革,職業教育健康發展
為整體推進高中教育改革,我局一是繼續在三所高完中和職業高中實施校長聘任制、負責制、年薪制、目標獎懲責任制和教職工全員聘任制,進一步加強學校內部管理,充分調動了高中教師的工作積極性、主動性、創造性。二是通過座談會、教研會、公開課等形式,引導學校和教師進一步轉變教育觀念,強化校本教研,并加強了校際之間在考前學生心理輔導、高三年級“課改”教學新問題研討等方面的橫向交流。三是加強了高中教師隊伍建設,注重中青年骨干教師和學科帶頭人培養,對教學成績優異的教師給予表彰獎勵,教師隊伍在數量上得到了充實,質量上得到了提高。四是繼續實施學校后勤社會化改革,著力改善硬件設施,加強對后勤工作的監管。五是從辦人民滿意的教育出發,從推動××教育走可持續發展之路出發,著眼長遠目標,繼續擴大高中辦學規模。2009年6月,××四中被省教育廳認定為云南省一級三等高級中學;2009年8月,××二中被州教育局評定為云南省二級一等高級中學。高完中辦學水平的整體提升,標志著我縣高中教育進入了嶄新的發展階段。
××職中堅持以市場為導向、以質量為重點、以就業為根本的辦學理念,堅持走“上掛、橫聯、下輻射”,“長短結合,靈活多樣”的辦學之路,形成了職業中專為主,職業高中、函授中專為輔,容大學本科、專科、各類成人教育和職業
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展與選擇:
***年的招聘渠道主要是常規的網絡招聘和現場招聘。網絡渠道除原有“電池英才網”外,新開通了“化工英才網”專業招聘網站,并在幾個專業的化學化工適時的相關崗位的招聘信息,從反映效果來看,網站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多,大多無法滿足公司研發需要,專業的并有一定工作經驗的科研人員,還需要通過手動搜索和網站推薦來推動;現場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業提供的專業、免費人才交流平臺,多次參加周末現在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會,收集到的應聘簡歷較多,平均每場50-80份,同時也較好的對企業進行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外,現有的招聘模式已形成了:網絡招聘宣傳先行,現場招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環節的制度化、流程化,使招聘工作穩健、良性的發展,有力的配合了研發工作的進行。
c、招聘成本的控制與分配
xx年全年招聘費用總計控制在1600元以內,含網絡招聘費1200元、海報制作350元、車旅費50元。***年各崗位人員需求數15人,共招聘到位員工13人,含博士4人,招聘到位率93%,招聘成本為123元/人。
2、公司制度建設
a、公司員工手冊的制定
***年***月,公司《員工手冊》出臺,內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、勞動關系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規范管理制度,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。同時,《員工手冊》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,手冊的出臺,使公司的正常發展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級的詳細分類更是較好的體現了公司的人性化管理,能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環節、錄用手續進行合理規范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時出臺相應的表格,對整個招聘、面試、入職進行了全面的規劃和安排,對每個細節動作都進行了規范,便于操作和執行,不僅節省了和減少了內部環節的時間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業的規范的正規,也是從第一印象上使他們感受到了企業的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎。
3、社保福利
a、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時,公司社保開戶工作尚未進行完畢,前期性工作只進行到了勞動保障所,無法為在職員工辦理社保手續。***年***月,公司社保手續辦理完畢,正式開始為員工辦理社保繳納手續。
b、公司員工社保繳納辦理完成
***年***月至***月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂,也是體現了“530”企業的社會責任感。
c、員工醫療卡辦理完成
在社保繳納完畢后,同時為員工辦理了社保醫療卡,方便了員工急用所需,也節省了部分費用,體現了公司對員工的關心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執行:
《辦公室日常行為規范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執行,為辦公室有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養成了良好的自我管理意思,積極主動的執行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺的合力團隊,為研發工作的順利進行,提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設:
作為錫山區首批重點“530”展示企業,公司經常接待省市級相關部門領導的參觀、考察團隊,為了更好的展示公司企業文化以及公司研發進度,在李總的指導和支持下,xx年11月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀、具體、詳實的介紹了公司的發展、模式和進度,為各級領導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹,同時也形成了我們公司固有的一道風景線,并記錄著公司的發展歷程。
c、員工工作服管制度實施:
為使研發中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用,對白大褂的使用進行了規定。首先是分配到人,誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗,對破損處進行修補,保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規定,只可以在實驗室穿著,不準帶出實驗區。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環保綠色打底,以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式,全面的對公司進行了介紹和宣傳,深的各級參觀領導和部門的好評,也為公司企業文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環境,給員工一個更加舒適的工作環境,也調節保護視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個區域,并定期進行更換和調整,為大家創造了一個美麗、悅目的環境和氛圍。
c、實驗室改造完成
為使研發空間和環境更加舒心和方便,公司對實驗室進行了改造和新增,尤其是標準試驗臺和透明實驗區的投入使用,給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時,實驗室分別張貼 了幾位偉大科學家畫像,不僅是實驗室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
3、員工福利活動籌劃與安排
a、中秋聚餐
中秋佳節之際,公司組織了中秋聚餐活動,不僅是對遠在異鄉工作的員工的一種關心,更是公司人性化管理的一張展現,那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動的圓滿成功,這也是公司發展中一個里程,一個融合、團結的團隊的逐漸形成,是公司發展的基石。
b、龍頭渚暢游活動
考慮的公司員工大多是外地人,公司為了豐富員工周日活動內容,也是團隊配合、協力的一種鍛煉和考驗,于***年***月***日組織了“龍頭渚暢游活動”。從進入景區爬山、涉水的拉手、相互幫助中,我們不難看出這是一個團結、齊心的緊密團隊,在之后的劃竹筏、分組cs對抗中更是進行了印證,本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。
c、奧運競猜活動
***年***月***日,偉大祖國迎來首次自主舉辦的29界奧林匹克運動會,為了傳承奧林匹克體育精神,體現全民參與奧運的熱情和對北京奧運會的衷心支持,也為了調動公司員工關注奧運的積極性,展現公司與北京奧運同呼吸共命運的企業精神,公司設獎開展了“奧運大家猜—歐力達與奧運同行”有獎競猜活動。熱切的關注、積極的觀看、緊張的等待,在我們的觀望和參與中,我們一起度過了那段難忘的日子,雖然獎品并不是豐厚,但那份感情我們留在了心中。
d、公司周年紀念活動
不知不覺中,我們一起迎來了公司一周歲生日,在這個歐力達發展里程上重要的一筆中,有我們共同的汗水和心血,在吹蠟燭的那一刻,有我們共同的祝愿和決心,我們共同期盼歐力達茁壯的成長和壯大,早日實現產品投產。
e、迎新年歐力達-力達聯誼活動
兩個公司的全體員工歡聚一堂,共同感受著新年的快樂和祝福,也感受著企業的溫暖和壯大,這些歡樂的時光不僅是公司發展的見證,也是我們伴隨公司成長的烙印,活動在李總和趙博士的禮品發放中迎來了,公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的溫暖和感動。
4、政府關系聯絡
在與政府的聯絡工作中,最多的是與創業園園區辦公室的對接,一些工作任務和通知的接收和上報,以及區、市相關對口部門的材料申報和文件接收。
三、采購工作
1、行政用品采購
行政部主要采購工作是滿足公司日常辦公、研發工作運行所需用品,小到別針、橡皮塞,大到電腦辦公桌,在合理的比較詢價后,基本在最短時間內采購到位,及時有力的配合了研發工作的順利進行。
2、部分實驗藥品的辦證和采購
對于部分難采的化學藥品和相關證件的辦理中,對研發采購工作進行了配合,協助研發實驗用品的及時到位,保證實驗工作的順利、持續進行。