市場營銷制度精選(九篇)

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第1篇：市場營銷制度范文

關(guān)鍵詞：德性制度化規(guī)則泛道德主義

德性是人類內(nèi)在生活世界秩序的表征，而制度化規(guī)則則是人類外在生活世界秩序的籌劃。秩序性是人類永恒的追求，不管是內(nèi)在生活世界還是外在生活世界，基本的秩序性都是不可或缺的。這兩種秩序性分別存在于兩個不同的世界中，但它們并非絕然隔離，而是以各種復雜的關(guān)聯(lián)方式構(gòu)成一個通過人的社會化過程來顯現(xiàn)的相對統(tǒng)一的張力構(gòu)架。內(nèi)在秩序和外在秩序不僅有著不同的規(guī)定性，而且它們的獲得方式也存在著很大差異。要真正深刻地理解這個張力構(gòu)架，就必須對不同秩序的獲得方式和不同方式之間的關(guān)系作出恰當?shù)睦斫狻?/p>

一

德性是內(nèi)在秩序的根源。它使人類超越自然屬性的羈絆和生理本能的絕對驅(qū)使，成為一種能夠自我節(jié)制的社會存在。德性使人類具有了道德意義上的自我創(chuàng)設(shè)能力，它以其根源于超越性的觀念力，永遠深情地眷注著人性的提升、人情的陶冶和美好習俗的護養(yǎng)，承擔起為人類構(gòu)筑精神家園，為人之為人確立形上基礎(chǔ)的歷史使命。德性建構(gòu)了人的品格，純化了人的心靈，為人的尊嚴奠定了基礎(chǔ)，每個真誠的靈魂無不深情地眷戀著它。德性作為人的一種穩(wěn)定的精神品格，積淀在人的自我意識之中，指導人們的價值選擇，通過人們的道德實踐，在人的行為模式中呈現(xiàn)為個體存在的現(xiàn)實形態(tài)。它喚醒人仁人惜物的“善端”，使人定廉恥之心，行“忠恕”之道，最終向自由自覺的境界升華。

自由是人類意志的本性，也是德性發(fā)生的前提。但自由不是任性，而應(yīng)該理解成人的理性的自覺，意志的自律。道德雖然具有某種“律令”的表現(xiàn)形態(tài)，但本質(zhì)上卻不是一種外在的強制，而是人自身生發(fā)出的一種內(nèi)在需求。德性不應(yīng)該被外在地強加于人，而是應(yīng)該通過個人的人格自覺來實現(xiàn)。道德最根本的規(guī)定性正在于人的行為出于自由自覺的內(nèi)在需求，而非受制于物欲，沉湎于聲名。德性既不是冰冷理性的算計，也不同于刺激反射型的技術(shù)層面上的因果機制，而是與人的意志和情感體驗密切關(guān)聯(lián)的。德性所崇尚的是人的善良的意志傾向，合宜的行為模式和仁人惜物的情感。德性自身雖然與人的理智能力有關(guān)，但更主要地取決于主體自身的心靈感受方式和情感歸向。德性在人的行為方式上的具體表現(xiàn)即是人的心靈品質(zhì)的整體表達。德性的外化就是現(xiàn)實社會生活中道德行為的發(fā)生，道德行為本身就是在社會環(huán)境中彰顯生活的本己意義，是對行為的整體價值和意義的創(chuàng)生。德性通過對“責任”和“義務(wù)”的自覺來展現(xiàn)自身，因為“道德之所以是道德，全在于具有知道自己履行了義務(wù)這樣一種意識”。（黑格爾，1979：157）自由使人擁有了擔負責任和義務(wù)的邏輯空間，而德性的用心正在于喚醒人對責任和義務(wù)的自覺。

制度化規(guī)則是對社會秩序性的“衰落傾向”的一種必然反應(yīng)，是人類社會生活的整體性、有序性的形式化表征。它通過對獨立主體行為方式的剛性規(guī)制來刻劃個體自由的社會意義和個體與整體的歷時關(guān)系。人是一種社會化存在，人必然要和自身之外的對象發(fā)生作用。這些作用存在各種不同的類型，有些不僅對個體本身是積極的，而且對個體所屬的整體也是積極的，但并非所有類型的作用都是如此。所以，需要對社會過程中某些類型的人與人、人與物的作用方式加以限制，限制就需要某種確定的標準，標準的現(xiàn)實體現(xiàn)即是規(guī)則。制度化規(guī)則的本質(zhì)在于人們的“共同契約”，所以它最突出的表現(xiàn)形式就是以公共意志為訴求的強制。這種強制對于每個單獨的社會主體而言，只涉及外在的行為，不直接涉及精神過程；只涉及主體行為的表達形式，而不直接涉及行為的動機。大多數(shù)制度化規(guī)則都不是超時空的，而是在特定時空條件下才表現(xiàn)為強制。對待違規(guī)行為的結(jié)果的反應(yīng)是一種直接涉及利害的反應(yīng)，而不是僅僅限于一種貶抑性的價值評價。所以說，制度化規(guī)則作為一類重要的社會結(jié)構(gòu)，它與自然人性中所涵納的“趨利避害性”息息相關(guān)，而這種趨利避害性總是通過人的理性能力來表達。理性算計并不總是一件壞事情，它是人們適應(yīng)這個世界時所必需的基本能力。這種能力正好是制度化規(guī)則能夠發(fā)揮其社會行為整合性能的一個重要基礎(chǔ)，也是制度化規(guī)則系統(tǒng)在運行過程中的可操作性、因果的直接相關(guān)性和技術(shù)度量的確定性的重要基礎(chǔ)。

從形式上來看，制度化規(guī)則是對人的自由的一種限制，但實質(zhì)上是對自由的一種烘托和保障。自由的實現(xiàn)需要限制，限制的道德指歸正是自由。即是說，自由并不具有自然、先驗的特征，而是通過人類的制度銓選突顯自身；主體關(guān)系的秩序性和可預(yù)見性也只有在制度化規(guī)則結(jié)構(gòu)中才能夠確定。制度化規(guī)則賦予每個主體以特定的社會角色，并給予其社會行為以相應(yīng)的預(yù)期參量，從而使人與人、人與物之間關(guān)系中的不確定性降解到規(guī)則系統(tǒng)“定義”的最低限度。也就是說，制度化規(guī)則系統(tǒng)的程序化運作使社會歷史過程相對理性化。它既使社會存在成為確定的、可預(yù)見的，也使人的自由成為實在的、可理解的。這種確定性既意味著它的結(jié)構(gòu)模式的相對靜態(tài)性、穩(wěn)定性，同時也表達了它外在的剛性規(guī)制方式。在類的意義上說，沒有絕對的自由，因為個體的自由與整體的自由并不是完全相容的；即使是僅就個體或整體自身而言，自由也不會是絕對一貫的。這里不僅涉及個體相互之間的沖突，而且涉及同一個體在不同時空點上的沖突。制度化規(guī)則會為人們的自由創(chuàng)造一個具有相對相容性的現(xiàn)實空間，使根本的自由得以保證。制度化規(guī)則是人類行為的一種發(fā)生模式，它為行為的正當性提供了最基本的評判標準。

從社會效用角度看，制度化規(guī)則對人的內(nèi)在價值取向的塑造是通過對人的外在行為方式的引導和規(guī)制而實現(xiàn)的。人的行為方式因其必然的、普遍的“外部性”而不能立足于自我決定，必須是在制度化規(guī)則裁切其負外部性的前提之下展開。這正是制度化規(guī)則那種看似不合理的“片面性”、“靜態(tài)性”、一律性、強制性等規(guī)定的內(nèi)在價值根源。

二

德性與制度化規(guī)則是兩類不同的社會秩序的整合方式。它們之間既具有深刻的相互作用關(guān)系，又具有完全不同的存在方式。制度化規(guī)則系統(tǒng)的構(gòu)建總需要一定的價值鋪墊，而這種價值通常是來自于一個社會所公認的道德價值信念，這些價值信念不僅是制度化規(guī)則系統(tǒng)合理性的根據(jù)，而且是其規(guī)范社會行為的基本價值標準。也就是說，制度化規(guī)則的現(xiàn)實有效性離不開德性的內(nèi)在擔保，完全脫離人的道德認同的制度化規(guī)則無異于“機心”對人心的宰制，無異于“物性”對人性的役使。正因為這一點，可以說制度化規(guī)則系統(tǒng)就成為社會道德結(jié)構(gòu)的直接現(xiàn)實的表現(xiàn)形態(tài)。另一方面，制度化規(guī)則系統(tǒng)在發(fā)揮作用的過程中，也具有提升主體境界的積極作用。它為經(jīng)濟主體建構(gòu)了一個規(guī)范化的行為模式，比如不是采取搶劫而是采取合規(guī)范的競爭易方式在社會個體之間分配權(quán)益。由此，它就為人們的行為塑造了一個與道德價值企向相接近的傾向性，同時也為人們精神境界的提升提供了一個現(xiàn)實基礎(chǔ)。

一定的道德觀念和道德行為，總是與某種特定的社會群體及其相應(yīng)的制度化規(guī)則結(jié)構(gòu)相關(guān)聯(lián)。德性作為一種觀念形態(tài)的東西，必須以這種確定的制度化結(jié)構(gòu)為現(xiàn)實背景。離開特定的制度化規(guī)則系統(tǒng)抽象地強調(diào)個體的德性境界，不僅會使這種強調(diào)失去應(yīng)有的現(xiàn)實基礎(chǔ)，而且會使道德本身扭曲變形。離開制度化結(jié)構(gòu)的正義性談?wù)搨€人道德的完善，對個人提出各種嚴格的道德要求，不僅是無濟于事的，而且是不合理的、有害的。

相對于制度化規(guī)則這一外在的形式，德性則更多地體現(xiàn)了道德的內(nèi)在維度。制度化規(guī)則主要表現(xiàn)為對社會個體的外在制約，而德性的外化卻要通過具體化為個體自身的道德意識來實現(xiàn)。當主體的行為出于德性時，并不表現(xiàn)為對外在社會要求的被動遵從，而是呈現(xiàn)為自身的一種存在方式。德性表征了人對完美存在的確證和追求，制度化規(guī)則所體現(xiàn)的則是人們社會生活的現(xiàn)實需要。制度化規(guī)則是基于公共權(quán)威的強制，而德性則是基于對“義務(wù)”認同的主體性自覺。在制度化規(guī)則結(jié)構(gòu)中，義務(wù)與權(quán)利是一組對等的范疇，這種對等性是制度化規(guī)則結(jié)構(gòu)公正性的初始條件之一；對德性而言，它所真正關(guān)注的并不是這種對等性，而是傾向于對責任和義務(wù)的強調(diào)。一般地，對一個對象的強調(diào)并不必然導致對與之對應(yīng)的另一個對象的否定，所以，德性對責任和義務(wù)的強調(diào)，并不意味著權(quán)利與義務(wù)的不相容或絕然割裂，而是為了通過道德主體的積極反應(yīng)抑制人們積淀于自然屬性中的那種重視權(quán)利而忽視義務(wù)的心理趨勢。

以上分析表明，德性與制度化規(guī)則雖然存在著緊密的聯(lián)系，但它們的內(nèi)在規(guī)定性和運行方式確實有著很大差異。改革開放前，人們不但無視二者之間的重大差別，而且刻意追求它們在方法論層面的嚴格“同構(gòu)”，執(zhí)意以制度化方式推行德性理想，竭力使道德制度化，比如說道德的意識形態(tài)化、政治化、行政法規(guī)化等，其結(jié)果是導致道德的非道德化。這里的思想根源就在于泛道德主義或道德中心主義。這種主張不是把人看作制度化規(guī)則系統(tǒng)規(guī)定下的感性存在，而是把人看作以某種特定的價值符號來表征的“道德人”，對人的自然屬性的道德價值沒有給予應(yīng)有的肯定，甚至竭力否定人的感性本質(zhì)的積極意義，堅持只有超越了人的自然屬性才能夠把握人的“真正本質(zhì)”。這顯然不是一種對人的存在全面而深刻的理解。“趨利避害性”是人的自然屬性的基本構(gòu)成，欲望和需要的滿足是人的基本利益，追求自身利益的最大化根源于人的本性，只有在制度化規(guī)則層面肯定這一點的合理性，理想德性才會真正成為可理解的、對人生不可或缺的價值祈求。凡事訴諸人的德性，一事當前，必先追究甚或只追究是否道德，把道德視為社會生活最重要的，乃至唯一的調(diào)節(jié)方式，企圖以道德解決所有的社會問題，這一思路決定了泛道德主義必然漠視社會制度化規(guī)則整合社會生活秩序的基本地位，習慣于把造成社會生活失范的原因歸結(jié)為社會主體的品德修養(yǎng)，而不是去追究制度化規(guī)則本身的正當性和技術(shù)合理性。與制度化規(guī)則相比，德性不具有操作意義上的確定性，人的理性自覺和意志自律同樣不具有普遍有效性。換句話說，德性的非實體化形態(tài)，決定了道德化裁量標準在操作意義上的模糊性和校準的多元性。所以，道德制度化必然造成諸多難以令人接受的后果。第一，使制度化規(guī)則系統(tǒng)的內(nèi)在動力外在化，也就是以宏觀的政治力量代替源于人的“趨利避害性”的微觀推動力，從而使社會經(jīng)濟、科學技術(shù)及各個方面的發(fā)展遲緩。改革開放前的社會狀況已經(jīng)充分說明這一點。第二，“如果法律規(guī)則與道德要求之間的界限是不明確的或極為模糊不清的，那么法律的確定性與可預(yù)見性就必定會受到侵損。”（E.博登海默，1987：366）熱衷于精神領(lǐng)域的道德強制，就必然忽視制度化規(guī)則系統(tǒng)的設(shè)置、創(chuàng)新及其運行過程中的技術(shù)性問題的解決，甚至認為專注于制度化規(guī)則的技術(shù)性問題是舍本逐末。這種思維定勢必然導致社會制度化規(guī)則系統(tǒng)的演進遠遠落后于時代的要求，使社會生活的公平理想更難以實現(xiàn)，反過來促使人們更多地訴求德性，不斷提高道德的制度化水平，最終使德性本身遭受難以彌合的傷害。第三，道德制度化不僅造成現(xiàn)實社會生活的僵化、封閉與落后，而且給我們在對諸如社會道德狀況的評價、德性本身的意義、道德的社會效用及其發(fā)揮效用的方式等問題的理解上造成混亂。第四，道德強制使社會生活中假慈偽善流行。道德強制使大多數(shù)人的注意力更多地集中在社會主體的精神品格上，而不是制度化規(guī)則的合理性上，這實際上為機會主義行為和欺詐行為提供了方便。這不僅對倫理崇高是一種傷害，而且有損于整個社會的公序良俗。第五，在這種情況下，人的心靈不是受到德性的滋潤，而是受到德性的壓抑，人的自然屬性不是受到德性的引導與攜領(lǐng)，而是受到絕對的蔑視與禁錮，最終造成人自身在人性的根底處永遠不可彌合的分裂，使人深陷于無法解脫的精神痛苦之中。

理想德性的確立及其外化，必須立足于制度化規(guī)則的基本規(guī)定性，否則，人們就會希求道德?lián)斊鹫仙鐣刃虻娜控熑危斐筛鞣N不良的后果。中國的“德治”傳統(tǒng)，就是在道德中心主義的支配下，以“德治”代替法治，以對自上而下的道德示范的強調(diào)代替制度化規(guī)則的程序化運作，嚴重忽視對制度化結(jié)構(gòu)本身的理性建構(gòu)。傳統(tǒng)儒學中蘊含著中華民族道德智慧的結(jié)晶，閃爍著人道精神的光彩。然而儒學的官學地位及其制度化的推行方式不僅遮蔽了它的人道主義，而且還強化了殘酷的專制政治。儒家化的中國政治哲學高揚“調(diào)和”，相信道德的“奇理斯瑪”功能，只要官家成圣為善，百姓自當景從不二。政治問題從而道德化，政治秩序僅只由道德意圖之基礎(chǔ)上自然生成。（林毓生，1988：125）人們常常不是依據(jù)制度化規(guī)則嚴格界定當事人的行為，而是依據(jù)道德標準或是出于道德義憤評判當事人本身。這種道德中心主義在中就曾達到登峰造極的程度。可以說，這是中國具有現(xiàn)代性的制度化規(guī)則系統(tǒng)遲遲未能建立起來的最重要的原因之一。

三

對于人的價值迷失、社會失范、個體越軌行為的泛濫，不能說道德沒有責任。但長期以來，學界確實存在苛求道德的傾向：出于對社會失范的憂慮，極端地強調(diào)德性的重要性，于是演生了各種各樣的追求道德社會效用的偏激主張。“因為過分地強調(diào)道德的重要性，而把它變得如同法律一樣威嚴，不可侵犯，其結(jié)果是取消了道德，磨滅了人們的道德意識，把所謂德性變得徒有虛名。”（梁治平，1991：254）強調(diào)道德的結(jié)果是道德意識的磨滅，善良的初衷卻帶來人心的禁錮或放逐。這種理論企向產(chǎn)生的根源就在于漠視制度化規(guī)則與德性在作用方式上的原則差別。要使德性在引導人生，挺立人格、陶冶情操的深層次中更加光彩奪目；要使道德成為活的而不是死的，肯定的而不是否定的，正面的而不是負面的；要使德性能以形上超越的姿態(tài)滋潤人的心田，養(yǎng)育人的良知，守護人的精神家園，我們就必須使道德從沉重的負荷下解脫出來，就必須以不同的方法論態(tài)度對待德性與制度化規(guī)則，依照其內(nèi)在規(guī)定恰如其分地各司其職，而不是使它們“越俎代庖”式地相互“僭越”。

隨著社會的發(fā)展，人與人之間的關(guān)系變得愈益復雜，如果一如既往地僅僅滿足于單純的道德調(diào)節(jié)，就難以準確厘定復雜的人際利害關(guān)系。制度化規(guī)則不僅能夠提供界定復雜的社會利益關(guān)系所需的技術(shù)細則，而且能促動大多數(shù)利益主體協(xié)調(diào)一致地創(chuàng)造利益，推動物質(zhì)文明的發(fā)展。市場經(jīng)濟體制的建立就是符合這一總體思路的。

在市場經(jīng)濟體制下，經(jīng)濟主體在等價交換過程中追求自身利益的最大化，完全符合制度化規(guī)則肯定追求功利價值的現(xiàn)實合理性這一基本要求。但是，由于制度化規(guī)則的利益驅(qū)動機制所內(nèi)含的功利價值觀念的外趨指向，及其源于公共權(quán)威的巨大強制力量，使經(jīng)濟主體的趨利動機不斷強化，以致可能把交換原則外推到非市場領(lǐng)域，使原本豐富、完整的人性日益被功能化、市場化所銷蝕、肢解，導致“物性”對人性的宰制。這類問題的解決當然不能依靠制度化規(guī)則的強制性裁切。德性在調(diào)節(jié)個體與個體、個體與社會之間利益沖突時，是通過對人格的塑造，通過把社會目標和制度化規(guī)則轉(zhuǎn)化為個體的道德情感和信念，經(jīng)由個體的道德實踐，達到整合社會秩序的目的。所以，在實際運行中，只有堅持把制度化規(guī)則與德性區(qū)分開來，堅持德性的非功利原則，保持其突出的義務(wù)性特征，才能使德性充分發(fā)揮消解功利價值觀外趨傾向的功能，才能為人性的提升、良知的培養(yǎng)創(chuàng)造更大的可能空間。如果一定要堅持采用制度化方式推行心性學說，實質(zhì)上就意味著以利害觀念支配德性，把德性對人的感化變成以功利主義為主導傾向的他律性規(guī)制，從而使德性在根底處喪失自身原本具有的超越的品性。“德性是一種獲得性人類品質(zhì)，這種德性的擁有和踐行，使我們能夠獲得實踐的內(nèi)在利益，缺乏這種德性，就無從獲得這些利益。”（A.麥金太爾，1995：241）德性本身并不絕對排斥人追求或維護自己的正當權(quán)利，但它的旨趣在于養(yǎng)護人的精神品格，在于一種被賦予更多企盼的崇高境界的自律性提升，而不在于某種“權(quán)利”的界定與確認，不在于引導人們關(guān)注自身的利益，反倒更傾向于對個體自身利益意識的某種消解。社會主體關(guān)注自身利益和追求自身利益最大化，雖然是合乎制度化規(guī)則的，但在德性層面上看，卻未必值得特別推崇。

如果說在舊中國，強使制度化規(guī)則與德性渾然無分是為了維護封建專制，達到社會控制之目的，那么，今天仍然固執(zhí)于這一運思方向不肯放松就是不可原諒的過錯了。德性的本質(zhì)在于理性的自覺，與強制的推行方式格格不入。道德的制度化既是學理的謬誤，也是“急功近利”的德性治化心態(tài)的反映。雖然用心無邪，但結(jié)果卻極其有害。我們要走出道德的困境，就必須堅持德性與制度化規(guī)則在方法論層面分立的觀點。由于現(xiàn)代制度化結(jié)構(gòu)系統(tǒng)具有清晰的可操作機制，故從操作方式上將它和道德系統(tǒng)區(qū)分開來是可能的、必要的。解消道德系統(tǒng)和制度化系統(tǒng)之間的嚴格同構(gòu)，增強道德的理想性，會使道德變得更加寬容，更加有魅力。德性應(yīng)該成為關(guān)照人生的一盞明燈，它并不企求人懼怕它。要擺脫靠恨一些人去愛另一些人的生活方式，僅憑制度化規(guī)則的規(guī)范是不夠的，這不僅需要情感的升華，而且更需要道德智慧的創(chuàng)造。要創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代的道德意識，就必須堅持道德訴諸自覺的原則，這個原則既給了道德自我創(chuàng)生的機會，也給予它維系人心的能力。高尚的道德情操是人的德性的自然流露，與功利化的顧忌絕然無涉。

我認為，在當前貫徹“以德治國”方針的大背景下，探討德性與制度化規(guī)則在方法論層面上的區(qū)別是很重要的，這可以避免我們對“以德治國”戰(zhàn)略思想的誤解，從而達到正確地貫徹這一戰(zhàn)略思想的目的。

參考文獻：

①.黑格爾，1979年，《精神現(xiàn)象學》（下卷），商務(wù)印書館。

②.E.博登海默，1987年，《法理學──法哲學及其方法》，華夏出版社。

③.林毓生，1988年，《中國傳統(tǒng)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換》，三聯(lián)書店。

第2篇：市場營銷制度范文

論文摘要：中國高等學校在未來將面臨生源日益減少的壓力，眾多高職高專院校面臨的競爭會更為激烈。大多數(shù)高職高專院校的品牌定位不明確，缺乏品牌競爭的市場營銷思想，高職高專院校需要通過品牌競爭策略提升自身的競爭力。 

 

一、高職高專院校的品牌營銷策略分析 

 

品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者，或某群銷售者的產(chǎn)品及服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。每個高職高專院校都有自身的名稱和標記(校徽)，從這個角度上講高職高專院校都有屬于自己的品牌。而如何通過品牌彰顯自身的競爭力，顯然只有名稱和標記是不夠的，必須豐富品牌的內(nèi)涵。從內(nèi)涵上分析，可以分化出品牌所代表的屬性、利益、價值、文化、個性和用戶等六個方面的信息，而品牌最持久的內(nèi)涵則是其價值、文化和個性，它們構(gòu)成了品牌的實質(zhì)。高職高專院校要想在激烈的競爭中打造自己的品牌，就必須深化自身的品牌價值、文化和個性。目前，高職高專院校的品牌策略呈現(xiàn)以下三個特點： 

 

1.　品牌定位模糊，個性不明確。品牌定位是與市場定位相一致的。品牌定位就是為品牌塑造獨特的個性，并為相關(guān)公眾所認可。換句話說，品牌定位就是確定我們期望消費者如何看待我們的品牌并區(qū)別于競爭對手。品牌定位是品牌經(jīng)營的首要任務(wù)，是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。由于教育產(chǎn)業(yè)本身存在著嚴重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，因此，要成功打造一個學校品牌，品牌定位可以說至關(guān)重要。就國內(nèi)1700余所大學的整體定位來看，除了按照發(fā)展層次區(qū)分的差異較為明顯，同類院校尤其是高職高專院校之間的差異非常有限，品牌定位模糊，特色不鮮明。 

 

2.　品牌內(nèi)涵淡薄，缺乏文化支撐。品牌必須有深厚的文化背景作為支撐才能夠顯示出強大的生命力和競爭力。眾多高職高專院校都擁有自身的品牌標志，如有特色的學校名稱與校徽，但這些品牌符號所表達的文化信息卻非常有限。品牌文化應(yīng)該與組織的文化是高度一致的。不少高職高專院校雖然已認識到品牌建設(shè)的重要性，但對品牌的理解存在偏差，認為拓寬了專業(yè)設(shè)置、解決了學生就業(yè)就是品牌。在現(xiàn)實需求和生存壓力的背景下，當前高職高專院校普遍存在專業(yè)設(shè)置實用化、市場化的現(xiàn)象。高職高專院校是否擁有深厚的文化底蘊，是否確立一個科學的、個性化的辦學理念，這才是品牌建設(shè)的關(guān)鍵所在。品牌文化是組織文化最突出的表現(xiàn)，也是目標公眾識別一個組織文化的最普遍的角度。眾多高職高專院校的品牌所傳遞的僅僅是一個識別符號，或是學校的行業(yè)背景，缺乏對學校文化的挖掘，缺少豐富的文化內(nèi)涵。 

3.　品牌策略單一，缺乏市場營銷思想。品牌策略是市場營銷策略的重要組成部分，品牌策略必須在明確的市場營銷思想指導下才能發(fā)揮有效的作用。在非營利組織營銷正在蓬勃興起的今天，高職高專院校的品牌策略還缺乏一定的市場營銷意識。很多學校缺乏宣傳和溝通的意識。在高校畢業(yè)生就業(yè)實行“雙向選擇”后，很多學校與相關(guān)行業(yè)的聯(lián)系日漸疏遠；而作為一個教育機構(gòu)，其與當?shù)卣⒐姷穆?lián)系也并不緊密，這使得學校的知名度受到了很大的限制，大部分學校的知名度僅限于當?shù)刂眩鴮τ谛屡d院校這種情況就更加明顯，甚至當?shù)毓妼@些學校都非常陌生，這種狀況不利于學校的發(fā)展。  

  

二、高職高專院校的品牌發(fā)展策略  

  

1.　明確品牌個性定位。高職高專院校的品牌定位，就是根據(jù)高職高專教育的消費者對于高職高專教育的需求特點，給學校的教育產(chǎn)品確定一個明確的特色。品牌定位有利于學校在特定的時間、地點，對某一層面的教育消費者進行營銷，有利于與其他高職高專院校進行競爭。高職高專院校品牌定位就是建立或重新塑造一個品牌形象的過程與結(jié)果。高職高專院校品牌定位是學校間智慧的較量，目的是建立自身品牌與競爭者的差異性，目的在于為自己的教育產(chǎn)品創(chuàng)造和培養(yǎng)出一定的特色、富有鮮明的個性、樹立獨特的市場形象，以區(qū)別于競爭對手，從而滿足教育消費者的某種需求和偏愛。  

高職高專院校的品牌定位，需充分考慮“社會的客觀要求、學校的客觀基礎(chǔ)、辦學的客觀條件和教育的客觀規(guī)律”。高職高專院校應(yīng)該認真地思考自己在辦學模式、教學質(zhì)量、管理體制，以及社會服務(wù)等方面形成自己的優(yōu)勢，通過細分市場、目標市場的選擇和具體定位，創(chuàng)造和渲染學校的個性化特色。從成功院校的品牌定位策略看，品牌定位可以從以下三個方面人手：第一，理念定位。理念定位就是學校用自己的具有鮮明特點的辦學理念和學校精神作為品牌的定位訴求，體現(xiàn)學校的內(nèi)在品質(zhì)。一個學校如果具有正確的辦學宗旨，良好的精神面貌和經(jīng)營哲學，那么，學校采用理念定位策略就容易樹立起令公眾產(chǎn)生好感的學校形象，借此提高品牌的價值，光大品牌形象。第二，歷史定位。即以辦學的悠久歷史建立品牌識別，突出競爭優(yōu)勢。人們往往對于歷史悠久的院校容易產(chǎn)生信任感，認為它在教學質(zhì)量等方面較為可靠，因而歷史定位具有較強的說服力。第三，就業(yè)方向定位。該定位以學校的培養(yǎng)方向為訴求點，突出學校“訂單式”人才培養(yǎng)的特色，來獲得目標學生和家長的認同。如一些高職高專院校依托自身的行業(yè)背景和優(yōu)勢，突出行業(yè)和職業(yè)的針對性，可以吸引以特定行業(yè)和職業(yè)作為理想的考生和家長的興趣。

2.　深化品牌文化內(nèi)涵。一個學校的文化是這個學校的價值觀、信念和行為方式的凝練。對于高職高專院校來說，是文化決定了這個學校的制度和行為，高職高專院校文化的核心，就有如企業(yè)理念和企業(yè)核心價值觀。學校的內(nèi)部文化與品牌文化的內(nèi)涵必須一致，都不能脫離學校自身的實際情況，都要服務(wù)于高職高專院校的發(fā)展。品牌文化應(yīng)該與組織的文化高度一致。組織文化是一個組織在發(fā)展的過程中所傳承和積淀下來的促進組織持續(xù)發(fā)展的價值觀和信念，品牌文化是組織文化最突出的表現(xiàn)，也是目標公眾識別一個組織文化的最普遍的角度。高職高專院校的品牌文化有待于進一步挖掘和深化，通過獨特的品牌文化內(nèi)涵彰顯品牌的競爭力。 

 

3.　強化品牌策略的市場營銷思想。市場營銷思想的核心是以需求為中心，全面具體地滿足目標市場的需求。市場營銷的思想不僅適用于營利性組織，對于高職高專院校這樣的非營利性組織同樣有借鑒意義，因為任何組織都有其賴以存在的目標對象，通過科學有效的市場營銷的運作可以明顯提升高職高專院校的品牌影響力和競爭力。 

(1)突出品牌的表現(xiàn)形式。高職高專院校的品牌及品牌文化必須要借助一定的載體才能表現(xiàn)出來。這種載體可以是高職高專院校的優(yōu)勢專業(yè)。高等學校的發(fā)展具體來講是以學科和專業(yè)的發(fā)展為載體，優(yōu)秀的高校品牌必須依托優(yōu)秀的學科與專業(yè)優(yōu)勢。對于高職高專院校來講主要在于優(yōu)勢的專業(yè)；這種載體可以是高職高專院校的師資團隊。高職高專院 校的師資力量和師資水平是一個學校的標志。高職高專院校的教學名師尤其是具有較高職業(yè)技能的教學名師和優(yōu)秀教學團隊能夠提升學校的知名度，強化學校的品牌競爭優(yōu)勢；這種載體也可以是高職高專院校的校園環(huán)境。校園環(huán)境是學校品牌的物質(zhì)表現(xiàn)形式，無論是教學樓、辦公樓、圖書館以及學生公寓的裝飾裝修，還是校園景觀的獨特設(shè)計以及校園中景點和道路的獨特命名，都可以生動地體現(xiàn)高校的校園文化。 

(2)建立和優(yōu)化高職高專院校的公共關(guān)系環(huán)境。公共關(guān)系是市場營銷中的重要手段之一，也是品牌塑造和維護的重要手段。公共關(guān)系的突出作用在于，幫助組織塑造和美化自身的形象，擴大組織的知名度和美譽度，提升組織的影響力和競爭力。高職高專院校的品牌策略的目的也在于此。由此可見，高職高專院校公共關(guān)系環(huán)境及公共關(guān)系資源直接影響著學校的發(fā)展。公共關(guān)系的活動形式主要包括宣傳性公關(guān)、征詢性公關(guān)、交際性公關(guān)、服務(wù)性公關(guān)、社會性公關(guān)。高職高專院校可以借助公共傳播媒體，向社會介紹和宣傳學校的辦學特色、辦學成果，擴大學校的知名度；可以通過舉辦校慶等慶典活動聯(lián)絡(luò)與校友和地方各界的友好關(guān)系；可以通過為地方相關(guān)的單位和實體提供技術(shù)與服務(wù)幫助來加強與地方行業(yè)和企業(yè)的密切聯(lián)系；高職高專院校雖然是非營利性組織，但也可以積極投入到各種公益活動中，如援助地方的一些基礎(chǔ)建設(shè)、美化社區(qū)環(huán)境、普及科普知識等。 

(3)采用積極的方式擴大高職高專院校的影響力。高職高專院校品牌的實力主要表現(xiàn)為學校的影響力，包括在同類學校的影響力、對相關(guān)專業(yè)的影響力和對公眾的影響力。高職高專院校應(yīng)該加強與同類院校的聯(lián)系與合作，通過優(yōu)秀的教育教學成果強化在同類院校的影響力；高職高專院校的科研方向和科研成果要時刻與社會的發(fā)展和需求相聯(lián)系，高職高專院校的智力成果更多地服務(wù)于相關(guān)行業(yè)，科研成果針對性強，能夠很快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，這是高職高專院校品牌實力的最有說服力的證據(jù)；高職高專院校可以通過承辦規(guī)模較大、規(guī)格較高的各種學生和社會科研活動來擴大對公眾的影響力。 

 

參考文獻： 

[1]謝祁，高職高專院校品牌競爭力[j]，湖北社會科學，2006，(1). 

第3篇：市場營銷制度范文

關(guān)鍵詞：保險市場、發(fā)展趨勢

（正文）目前，我國保險業(yè)正處于大變革的前夕，保險公司將在競爭大潮中優(yōu)勝劣汰，分化組合；保險業(yè)市場結(jié)構(gòu)也正在重新“洗牌”并逐漸向著合理化方向演變，驅(qū)使這種變革的主要力量是：保險市場國際化和保險制度市場化，保險市場結(jié)構(gòu)合理化，保險市場主體多元化。

一、國際化帶來有效率的結(jié)構(gòu)調(diào)整

未來三至五年，更多的國外大公司將進入中國，與中資公司同場較量，與中國爭奪市場份額。由于競爭的“鯰魚效應(yīng)”，中資公司必將勵精圖治，奮力拼搏，提高自己的經(jīng)濟績效。例如，1995年上海各家保險公司新售的77萬張個人壽險保單中，僅美國友邦公司就售出70萬張，占91％。但這種局面很快就得到扭轉(zhuǎn)，在上海市場根基深厚的中資公司迅速做出反應(yīng)，1996年中保人壽和平安保險分別占個人壽險業(yè)務(wù)的20％和35％，友邦降至38％，1997年友邦的份額進一步降低。

外資公司還會以與中資公司合資經(jīng)營或與中資公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式進入中國市場。由于合資經(jīng)營或戰(zhàn)略聯(lián)盟的“干中學效應(yīng)”，中資公司能獲得較為先進的技術(shù)和管理方法，從多方面提高自身的競爭力。所以；盡管保險國際化過程中。中資公司暫時失去了部分市場份額；外資公司增加了部分市場份額，但由于中國保險市場的深度和密度都很低，在未來的保險業(yè)競爭和經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展中，保險業(yè)務(wù)的“蛋糕”將做大，中資公司的業(yè)務(wù)的絕對量仍會上升。

經(jīng)歷激烈的競爭生存下來的中資公司將變得更有效率，并將帶來有效率的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

二、保險制度市場化帶來競爭之路

由于目前保險市場超額利潤的存在，將吸引更多的資本進入，而政府也會順勢而為地放松市場準入，供給主體將增加。為應(yīng)對加入WTO的挑戰(zhàn)，我國政府已在1999和2000年分別組建一批全國性中資保險公司。從長期來看，大量保險公司的進入，保險供給增加，保險價格將逐步下降。各保險公司在政府有效監(jiān)管的環(huán)境下，將充分利用市場機制展開競爭，根據(jù)自身的特點制定發(fā)展戰(zhàn)略和競爭策略，其結(jié)果是促進保險公司行為市場化和經(jīng)營高效化。

在保險市場國際化和保險制度市場化背景下；保險市場必然出現(xiàn)資本的積聚和集中。發(fā)生在發(fā)達國家的保險公司間的兼并與收購、保險公司與其他經(jīng)濟組織如銀行的競爭與聯(lián)合的“大戲”必將在我國上演。

三、保險市場結(jié)構(gòu)合理化

保險業(yè)是一種特殊的行業(yè)，是經(jīng)營投保人轉(zhuǎn)嫁過來的風險，它一方面為了獲取一定的利潤，但更重要的功能是促進整個社會生產(chǎn)、生活的順利進行，保障了廣大被保險人的利益。如果采取完全競爭的市場模式，保險企業(yè)逐利潤而居，保險業(yè)利潤率下降時則采取各種方法退出，利潤率高時則一窩蜂擁進保險行業(yè)，勢必造成過度競爭。雖然在短時間內(nèi)保險費率將下降，但伴隨保險費率下降而來的利潤率的降低則會導致保險企業(yè)償付能力的不足，最終損害被保險人的利益。因此我認為將來我國的保險業(yè)的發(fā)展趨勢只能是既有壟斷又有競爭的市場。

壟斷競爭型市場并不排斥競爭。在國外成熟的保險市場中。幾乎都存在著一定程度的壟斷。占絕大部分市場份額的均是幾家大的保險公司。而市場上的中小保險公司因其專業(yè)性強，經(jīng)營靈活，而一直活躍于保險市場中。大型保險集團應(yīng)是在競爭中逐步擴大自己的市場占有率，否則依靠原有的計劃經(jīng)濟體制的圈地份額將在以后的市場競爭中被別人所吞食。

四、保險市場主體多元化

現(xiàn)有保險市場的主體格局將被調(diào)整。

中資保險公司的數(shù)量將會大幅增加。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)外資公司的數(shù)量超過內(nèi)資保險公司的情況，不適應(yīng)保險市場發(fā)展的需要，保險市場的開放，首先應(yīng)該是對內(nèi)的開放。

對中資保險公司組織形式的限制應(yīng)該放寬。按照現(xiàn)行《保險法》的規(guī)定，保險公司的組織形式只能是兩種：國有獨資公司或股份有限公司。這種規(guī)定未來保險業(yè)發(fā)展的需要。目前，國際上通用的保險公司形式很多，除國有獨資保險公司及股份有限保險公司外，還有相互保險公司、保險合作社和個人保險等，雖然股份有限保險公司是國際保險市場上最主要的保險公司的組織形式，但是相互保險公司在日本、美國和英國的保險市場上也占有重要的地位。如果組織形式的限制不能放寬，將在一定程度上阻礙保險市場的發(fā)展。

現(xiàn)有中資保險公司的體制將會發(fā)生變化。

首先，國有保險公司將進行股份制改造。通過鼓勵國有保險公司與國內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)集團、大型金融集團實行交叉持股的方式，提高國有保險公司的實力。逐步建立大型保險公司、大型產(chǎn)業(yè)集團、大型金融集團之間相互持股的保險經(jīng)濟體制。

其次，少數(shù)幾個中資保險公司，將成為能夠主導國內(nèi)保險市場，抗衡外資保險公司的大型保險集團。這種大型保險集團具有較高的管理水平，可以跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國經(jīng)營。新晨

最后，中、小型保險公司具有專業(yè)性強、經(jīng)營靈活的特點。未來世界保險市場競爭呈現(xiàn)的趨勢是“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”和“活魚吃死魚”。這種情況為中、小保險公司的發(fā)展留下了發(fā)展空間；加之中國是一個發(fā)展中的大國，各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，保險市場的需求也參差不齊，因此更需要中、小保險公司的適度發(fā)展。

五、保險中個市場將會進一步發(fā)展

發(fā)展兼職保險人市場。中國在規(guī)范專業(yè)人行為的同時，應(yīng)利用目前的行業(yè)管理優(yōu)勢，以大型行業(yè)為重點，建立一批兼職保險人，如航空系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)、水運系統(tǒng)、公路系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、郵電系統(tǒng)等。可以利用其規(guī)模效應(yīng)來降低營銷成本，又便于較快占領(lǐng)市場，有著比較大的發(fā)展空間。

第4篇：市場營銷制度范文

【關(guān)鍵詞】單獨招生 高職院校 實訓教學

高職院校與本科院校培養(yǎng)目標有較大的差別，高職院校強調(diào)知識夠用，動手能力較強的技能型人才，側(cè)重對學生技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)，而本科院校強調(diào)知識的廣博與厚度，讓學生具有較深的理論基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學術(shù)型、工程型人才為目標。因此，高職院校和本科院校的教學模式就具有較大的不同，從而在人才培養(yǎng)方案的制定、課程標準的編定、教材的選擇、授課的方式等方面也有較大的差別，這些差別中，最突出的就是高職院校實訓課程的開設(shè)。對于一些工科專業(yè)，通過仿真實訓讓學生操作相應(yīng)工藝流程環(huán)節(jié)，就可以很好解決實訓教學問題，但對于一些經(jīng)管類專業(yè)，比如市場營銷專業(yè)，由于很難模擬或仿真真實的市場環(huán)境，因而，經(jīng)管類專業(yè)做好實訓教學環(huán)節(jié)要比工科專業(yè)要難。因此，摸索出一種適合市場營銷專業(yè)實訓教學的新模式對提高教學水平，增強學生綜合能力都有重大的理論與現(xiàn)實意義。

教育部為進一步完善具有中國特色的高等職業(yè)教育體系和高等教育多元化選拔錄取機制，貫徹落實《教育部財政部關(guān)于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》（教高[2006]14號）文件精神，從2007年開始，由高職院校實行組織命題、考試、評卷、劃定錄取最低控制分數(shù)線，單招范圍逐步從國家骨干高職院校、示范性高職院校擴展到所有的高職院校。可以預(yù)測，在不久的將來，高職院校的生源結(jié)構(gòu)將全部變?yōu)閱握袑W生，因此，在單招背景下如何探索適合新生源結(jié)構(gòu)的實訓教學模式就非常有必要。

一、市場營銷專業(yè)實訓教學現(xiàn)狀

（1）以模擬軟件為載體的實訓教學。很多院校購置由專業(yè)公司開發(fā)的模擬軟件來組織實訓教學，例如ERP模擬企業(yè)經(jīng)營軟件、市場營銷模擬軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件等，這些軟件再現(xiàn)了企業(yè)參與市場競爭和市場交易行為，讓學生以組建模擬公司的形式，以軟件為平臺開展相關(guān)經(jīng)營活動。這種實訓教學方式調(diào)動了學生積極性，讓學生通過團隊形式開展工作，提升了團隊合作意識，提高了教學效率。但這種方式也有其局限性，由于所給定的操作環(huán)境是虛擬的，學生通過點一下鼠標就完成了各種交易，對真實市場競爭的感知不足，工作崗位所需技能也不能得到很好培養(yǎng)。

（2）以企業(yè)為載體的實訓教學。通過與企業(yè)合作，建立校外實訓基地，讓學生到真實企業(yè)參觀、學習。這種方式很好的讓學生感知了企業(yè)是如何運作的、如何經(jīng)營的，對學生全面認識企業(yè)，明確不同崗位工作職責有較大的幫助，但由于實訓時間較短，企業(yè)也不愿把一些重要工作交予學生完成，學生只能是看和幫忙，降低了對學生的鍛煉價值。同時，在企業(yè)實訓時，一般會采取分崗輪崗形式，老師沒有辦法照顧到所有學生，對學生的指導較少，也降低了實訓效果。

（3）以校內(nèi)實訓室為載體的實訓教學。近年來，很多高職院校投資建設(shè)了大量校內(nèi)實訓室，根據(jù)課程特點在相關(guān)實訓室完成相關(guān)課程，這些實訓室主要是圍繞某一崗位工作環(huán)節(jié)而建，例如商務(wù)談判實訓室，營銷策劃實訓室，禮儀實訓室等。實訓室圍繞工作特點進行規(guī)劃和布局，學生在實訓室完成結(jié)合某一門課程的實踐操作環(huán)節(jié)，在一定層面上提高了學生這方面能力，但市場營銷專業(yè)學生需要較強的溝通與交流能力、分析解決問題能力、挫折調(diào)整能力等，而這些能力在實訓室得不到很好的鍛煉。

二、單獨招生背景下市場營銷專業(yè)實訓教學模式的探索

（1）依據(jù)市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位要求設(shè)計實訓課程。通過對本專業(yè)學生就業(yè)單位從事崗位分析，發(fā)現(xiàn)市場營銷人才的目標崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標崗位群（如表1所示）。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營銷員是最主要的崗位。因此，本專業(yè)培養(yǎng)人才主要面向工商企業(yè)的營銷員、推銷員、營業(yè)員基層崗位和具備營銷策劃、公關(guān)宣傳能力的銷售主管和部門經(jīng)理等中層崗位。我們在設(shè)計實訓課程時就應(yīng)該與學生主要從事的崗位結(jié)合起來，有的放矢。例如，我院設(shè)計的主要實訓課程有：產(chǎn)品推銷實訓、市場調(diào)查實訓、營銷策劃實訓、模擬企業(yè)綜合實訓、商務(wù)文案寫作實訓等，高職院校應(yīng)結(jié)合理論課程開設(shè)順序與專業(yè)能力形成規(guī)律，安排合理的實訓課程次序。

表1 高職市場營銷專業(yè)人才就業(yè)崗位群

（2）結(jié)合學情，打造“三改一加強”有效實訓課堂。課程的有效不一定能保證課堂的有效，單招學生的基礎(chǔ)薄弱，學習主動性不強，這就需要對實訓課堂進行改革，保證實訓課程的效果，最終培養(yǎng)有競爭力的學生。

改革實訓內(nèi)容。實訓內(nèi)容是保證課堂有效的首要條件，教師在授課時需要結(jié)合課程標準，按照實訓場地、實訓實踐要求等來設(shè)計實訓內(nèi)容。實訓內(nèi)容的設(shè)計需要教研室全體教師的反復研討，確定實訓項目。實訓內(nèi)容一定要能夠落地，也就是在本校能夠?qū)嵤？赡軇e的院校的實訓內(nèi)容很好，但由于客觀條件的限制，在本校并不能很好實施，這樣的實訓內(nèi)容是無效的，因而不能簡單照搬別的院校的實訓內(nèi)容。這項工作需要授課教師參考大量資料和職業(yè)標準，反復修改，力求最優(yōu)。

改革實訓教學方法。教學方法的改革是面對生源結(jié)構(gòu)變化后必須改革的內(nèi)容，原來的統(tǒng)招生基礎(chǔ)好、積極性高、學習氛圍好，而單招學生的狀況卻不夠樂觀，很多教師都感嘆授課之艱難，批評學生不愛學習，對于教師來說，首先需要去轉(zhuǎn)變自己，再去改變學生。其中教師首先要改變的就是教學方法，例如，筆者在講如何制定調(diào)查方案時學生覺得枯燥，沒有用處，我就采取先做后講的方法，先讓學生自己去做調(diào)查方案，以學生的作品為案例來講哪些正確，哪些還應(yīng)該考慮，很好調(diào)動了學生的學習積極性。

改革考核方式。調(diào)動學生積極性最好的方法就是讓自己的表現(xiàn)得到老師的認同，原來實訓課程一般都是在實訓結(jié)束后評定成績，在改革時我們采取“過程式”結(jié)合“步進式”的考核方式，即把實訓項目劃分為若干子項目，子項目再劃分為具體任務(wù)，每項任務(wù)對應(yīng)具體分值，學生每實訓一天公布一次分數(shù)，讓學生看到自己每次行動的效果。授課教師在實訓前就應(yīng)該制定的分值詳細分布的考核方案，并向?qū)W生公示，調(diào)動學生學習主動性。

加強實訓課堂管理。實訓課堂和理論課堂相比，比較隨意和松散，在教師講完或示范結(jié)束后需要學生自己動手練習操作，單招的學生經(jīng)常會偷懶、睡覺、玩手機，這時教師需要承擔管理課堂的職責，而不能認為教師只管講，學生聽不聽、練不練和自己無關(guān)。

（3）多種實訓載體優(yōu)勢互補，構(gòu)建“四位一體實踐教學模式”。在高職院校實訓教學現(xiàn)狀中提到各種實訓載體，例如軟件、實訓室、校外實訓基地等，每種載體都有其優(yōu)缺點，不能盲目的認為孰優(yōu)孰劣，而應(yīng)該找尋規(guī)律，有序組合，按照學生職業(yè)能力形成規(guī)律創(chuàng)新實訓體系，我校經(jīng)過多年摸索，提出了“四位一體實踐教學模式”，經(jīng)過幾屆學生的應(yīng)用實踐，效果很好。我們把實踐教學體系劃分為營銷基礎(chǔ)素質(zhì)訓練―專業(yè)技能模擬訓練―專業(yè)技能實戰(zhàn)訓練―自主創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓練四部分，實現(xiàn)了實踐教學的順序化、層次化、系統(tǒng)化，有效整合了實訓資源，實現(xiàn)了基礎(chǔ)素質(zhì)訓練與專業(yè)技能訓練的統(tǒng)一，模擬訓練與實戰(zhàn)訓練的統(tǒng)一，校內(nèi)訓練與校外實踐的統(tǒng)一，指導性實踐與自主性實踐的統(tǒng)一等“四個統(tǒng)一”。這一體系與實訓條件建設(shè)相融合，成為我校市場營銷專業(yè)實踐教學體系改革的突出成果，在全省具有鮮明的創(chuàng)新性、領(lǐng)先性及示范性效應(yīng)。

參考文獻：

[1]王錫麟，王妙.構(gòu)造市場營銷專業(yè)實踐型教學體系[J].上海商學院學報，2004.

[2]宋新平.市場營銷專業(yè)實踐教學模式探析[J].河南教育，2011.

[3]葉偉英.體驗式市場營銷實踐教學模式探討[J].中等職業(yè)教育，2009.

第5篇：市場營銷制度范文

摘 要 目的：觀察小兒復方氨基酸、蒙脫石散在治療嬰兒腸炎中的臨床療效。方法：收治腸炎患兒150例，在患兒家屬知情同意的原則下分為對照組90例和觀察組60例，在補液、抗病毒、調(diào)節(jié)水、電解質(zhì)平衡、糾正酸中毒相同的治療基礎(chǔ)上，觀察組加用小兒復方氨基酸靜滴、蒙脫石散口服，兩組療程均72小時。結(jié)果：觀察組治愈率788%（71例），對照組治愈率40%（24例）。結(jié)論：小兒氨基酸有維持組織器官功能、調(diào)節(jié)腸道的作用，蒙脫石散有保護腸道黏膜的作用，兩者的應(yīng)用對嬰兒腸道的治療有顯著效果。

關(guān)鍵詞 小兒氨基酸 蒙脫石散 嬰兒腸炎 療效

doi：10.3969/j.issn.1007—614x.2012.29.037

資料與方法

2011年2月～2012年2月收治腸炎患兒150例，男87例，女63例，年齡1個月～5歲，平均135個月；發(fā)病時間均

方法：兩組患兒根據(jù)病情適當給予口服或靜脈補液、調(diào)節(jié)水、電解質(zhì)平衡、糾正酸中毒、抗病毒等相應(yīng)治療。觀察組加用小兒復方氨基酸（18AA—II）（3G：50ml）靜滴，蒙脫石散口服。具體方法：108/（kg·日）加入5%葡萄糖注射液20ml/（kg·日）中靜滴，連續(xù)使用2～5天，蒙脫石散口服，

療效判斷標準2：①顯效：治療72小時內(nèi)大便性狀和次數(shù)恢復正常，全身病癥消失；②有效：治療72小時內(nèi)大便性狀和次數(shù)明顯好轉(zhuǎn)，全身癥狀明顯改善；③無效：治療72小時內(nèi)大便性狀和次數(shù)及全身癥狀均無明顯好轉(zhuǎn)，甚至惡化。

結(jié) 果

觀察組90例，治愈71例，治愈率788%，有效18例，總有效率989%；對照組60例，治愈24例，治愈率40%，有效32例，總有效率93%；兩組總有效率無大的差異，而治愈率觀察組明顯優(yōu)于對照組，經(jīng)統(tǒng)計學處理，差異有顯著性（P

不良反應(yīng)：觀察組出現(xiàn)3例輸入小兒復方氨基酸時出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象，給予調(diào)慢滴速后，癥狀消失，1例有便秘，癥狀都較輕，患兒能耐受，不影響治療，對照組未出現(xiàn)不良反應(yīng)。

討 論

腹瀉是嬰幼兒最常見的疾病，以2歲以下嬰幼兒為主要人群，多發(fā)于秋冬季節(jié)，易導致脫水，代謝性酸中毒及電解質(zhì)紊亂。在我國，每年的10月到次年1月均有一個嬰幼兒腹瀉的發(fā)病高峰，病原學研究證實，秋冬季腹瀉的80%左右是由輪狀病毒引起的3。病變主要見于十二指腸和空腸，其疾病的主要機制為輪狀病毒侵入腸道后在小腸絨毛頂端的柱狀上復制，使細胞發(fā)生空泡變性和壞死，其微絨毛腫脹，不規(guī)則和變短，受累的腸黏膜上皮細胞脫落，遺留不規(guī)則的病變，致使小腸黏膜回收水份和電解質(zhì)的能力受損，腸液在腸內(nèi)大量積累而引起的腹瀉，聚小腸絨毛狀上皮細胞感染病毒后造成上皮細胞內(nèi)雙糖醇含量減少，進一步引起雙糖吸收不良，導致協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運的鈉、氯等離子吸收障礙，腸道內(nèi)呈高深狀態(tài)，而出現(xiàn)水樣瀉等表現(xiàn)，輪狀病毒腸炎急性期呈低激活狀態(tài)與細胞免疫的變化和臨床癥狀恢復本一致，提示輪狀病毒感染過程中細胞免疫參與調(diào)整組織器官的功能有重要作用。小兒復方氨基酸為靜脈用胃腸外營養(yǎng)液，它含有人體所需的各種氨基酸。氨基酸為人體合成蛋白質(zhì)和其他組織提供了氮源，是維持人類生命的基本物質(zhì)。氨基酸除為合成蛋白質(zhì)提供氮源外，部分經(jīng)氧化分解可作為供能物質(zhì)，另少量氨基酸還能轉(zhuǎn)化變成一些生理活性物質(zhì)，從而維持一些組織及器官的功能，各種氨基酸可通過血液在各組織之間轉(zhuǎn)運，以保證組織中的氨基酸代謝。增強了機體的調(diào)節(jié)和抗御能力，使疾病早日康復。蒙脫石散的機制：①蒙脫石散主要成分為雙八面蒙脫石微粉，對消化道黏膜有很強的覆蓋能力，可均于地覆蓋在整個腸腔表面，從而避免腸細胞被病源體損傷。②蒙脫石散通過靜電作用可于黏液糖蛋白結(jié)合，固定消除各種攻擊因子，保護黏膜免受損傷，提高消化道免疫功能。③蒙脫石散具有層狀結(jié)構(gòu)及非均勻性電荷分布，對消化道內(nèi)的病毒、病菌及其產(chǎn)生的毒素有極強的固定、抑制作用。能減輕黏膜組織病變修復損壞的細胞間核，使細胞緊密連接，防止病原菌進入血液循環(huán)，并抑制其繁殖。④蒙脫石散能作用于阿片受體阻止乙酰膽堿的釋放，抑制胃腸蠕動，解除內(nèi)臟平滑肌痙攣，恢復胃腸蠕動的正常的節(jié)律。蒙脫石散進入腸道后不被腸道吸收，不進入血液循環(huán)，對身體的其他臟器無損害，完全無不良反應(yīng)。

在治療嬰兒的腸炎中，使用小兒復方氨基酸靜滴和蒙脫石散口服，對于提高療效、縮短病程、促使疾病轉(zhuǎn)歸有很好的作用，值得臨床關(guān)注。

參考文獻

1 胡亞美，江載芳.諸福堂實用兒科學[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2008：128.

第6篇：市場營銷制度范文

[關(guān)鍵詞] 恩替卡韋；失代償期乙肝肝硬化；抗病毒治療

[中圖分類號] R512.62；R575.2 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-9701（2015）14-0071-03

[Abstract] Objective To seek more effective antiviral therapy for decompensated hepatitis B cirrhosis and improve the prognosis by observing the clinical efficacy of entecavir in treating decompensated hepatitis B cirrhosis. Methods All the outpatients and inpatients in department of infectious diseases of our hospital from April 2013 to March 2014 were chosen. According to the 2010 edition of Chronic hepatitis B prevention and treatment guidelines， 18 patients with decompensated hepatitis B cirrhosis in line with initial indications of antiviral therapy were included. The patients received regularly follow-up every 3 months， and related examinations of biochemistry， virology and imaging were completed. The evaluation indexes of patients during treatment were compared， the related data was analyzed by SPSS 13.0 software， and evaluated effects of drugs. Results The indicators including HBV-DNA， liver function and prothrombin activity of patients during treatment were compared， and the differences in comparing with indicators before and after treatment were statistically significant （P

[Key words] Entecavir； Decompensated hepatitis B cirrhosis； Antiviral therapy

失代償期乙肝肝硬化患者并發(fā)癥多、病情重、預(yù)后較差。單純的綜合內(nèi)科治療并不能有效地控制患者病情的進展。而乙型肝炎病毒是導致肝組織持續(xù)受損并使病情進一步加重的根本原因，抑制病毒復制是控制病情進展的關(guān)鍵。近年來我院在綜合治療失代償期乙型肝炎肝硬化的基礎(chǔ)上，應(yīng)用恩替卡韋抗病毒治療，取得顯著的療效。恩替卡韋（ETV）是臨床上一種新型的抗乙肝病毒治療藥物，具備能夠迅速控制病毒復制的能力，且耐藥性低[1]，現(xiàn)采用恩替卡韋（商品名博路定，美國施貴寶公司，國藥準字H20052237）0.5 mg，1次/d治療18例失代償期乙肝肝硬化患者，并分析9個月隨訪數(shù)據(jù)結(jié)果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

收集我院感染科2013年4 月～2014年3 月門診或住院病例，根據(jù)2010年《慢性乙型肝炎防治指南》[2]，建立回顧性、非隨機、開放性的臨床研究隊列，納入符合初始抗病毒治療指征的失代償期乙肝肝硬化患者。根據(jù)2012年中華消化病學會肝膽病學組制定的失代償期肝硬化病例納入標準和排除標準。納入標準：①年齡、性別不限；②臨床確診失代償期乙肝肝硬化患者；③HBV-DNA定量可測；④Child-pugh評分≤12分；⑤可長期隨訪，簽署知情同意書；⑥入組前6個月內(nèi)未使用其他抗病毒治療；⑦無肝癌證據(jù)（2005年中國癌癥協(xié)會指南）。排除標準：①合并HAV、HCV、HEV感染；②合并酒精性肝病未戒酒；③難控制的糖尿病及其他器官功能障礙；④預(yù)期生存時間少于6個月或1個月內(nèi)有肝移植打算；⑤依從性差、不適合本研究者；⑥肝腎綜合征或其他原因?qū)е碌哪I損害。

1.2 治療方法

抗病毒治療：①由臨床醫(yī)生和患者共同決定接受恩替卡韋治療，對入組患者每3個月進行定期隨訪，完成生化學、病毒學及影像學相關(guān)檢查。HBV-DNA檢測方法均按照各醫(yī)院實際方法操作，檢測下限以山大一院檢測下限為準，并保留同期血清標本1份（-80℃保存），便于統(tǒng)一檢測HBV-DNA。②若恩替卡韋0.5 mg，qd治療24周HBV-DNA仍不能轉(zhuǎn)陰（原發(fā)性應(yīng)答不佳）或從最低值上升超過1個對數(shù)（病毒學突破），建議HBV耐藥檢測，需要時進行“調(diào)整治療方案”，加用阿德福韋酯10 mg qd或其他治療，在記錄表中詳細記錄。比較各病例用藥期間各項評估指標，分析數(shù)據(jù)，評價用藥效果。

1.3 評價指標

1.3.1主要指標（終點） 死亡或肝臟移植。

1.3.2次要評價指標 治療前、治療1個月、3個月、9個月 HBV-DNA陽性率及生化學指標。

1.3.3并發(fā)癥發(fā)生率 腹水、靜脈曲張出血及肝性腦病的發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 13.0統(tǒng)計學軟件分析，本研究所含數(shù)據(jù)均符合正態(tài)分布，計量資料以均數(shù)±標準差（x±s）表示，組間比較采用單因素方差分析，檢驗水準α=0.05。

2 結(jié)果

2.1 預(yù)后轉(zhuǎn)歸

治療過程中無死亡病例，分別在治療3個月、6個月、9個月時癥狀得到不同程度改善，黃疸下降，肝功能好轉(zhuǎn)，白蛋白上升，腹水消退。治療9個月時肝功能基本正常。

2.2 治療前后生化學指標比較

患者治療后生化血清白蛋白（ALB）、總膽紅素（TBIL）、凝血酶原活動度（PTA）水平與治療前比較，改善明顯，差異有統(tǒng)計學意義（P

2.3 治療前后HBV-DNA定量比較

治療前、治療3個月、6個月、9個月時，HBV-DNA陽性率分別為61.11%、16.67%、0%、0%，見表1。

2.4 并發(fā)癥發(fā)生率

本組病例在治療期間的安全性和耐受性良好，無并發(fā)癥發(fā)生。治療9個月后，患者的肝功能、HBV-DNA定量較治療前均有明顯好轉(zhuǎn)。

3 討論

目前公認的抗HBV藥物主要有兩類：一類是干擾素，包括普通干擾素和聚乙二醇干擾素；另一類是核苷（酸）類似物，目前主要有拉米夫定、阿德福韋及恩替卡韋等。干擾素治療失代償期肝硬化患者因副作用大而慎用[3]，而核苷（酸）類似物中因拉米夫定致病毒變異率過高、阿德福韋酯抗病毒起效緩慢亦非治療的首選藥物，而恩替卡韋治療期間因其安全性和耐受性良好且抗病毒復制能力強、不良反應(yīng)少、安全可靠，故具有療效確切的優(yōu)勢[4]。

許多學者認為， 失代償期乙肝肝硬化患者的生存率較低且在出現(xiàn)腹水后大多數(shù)患者2年內(nèi)均由于不同的并發(fā)癥而導致死亡。大量的研究數(shù)據(jù)表明，及早、有效地抗病毒治療能夠增強失代償期乙肝肝硬化患者的抗病毒復制能力。由于失代償期乙肝肝硬化患者需要較長療程治療或終生治療，因此，有關(guān)的指南均建議選擇耐藥性發(fā)生率低的核苷（酸）類似物進行抗病毒治療[5]。恩替卡韋不僅能快速抑制病毒復制，而且耐藥性低，能夠有效改善肝功能[6]，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于乙型肝炎的治療中。另研究結(jié)果表明應(yīng)用恩替卡韋治療失代償期乙型肝炎肝硬化治療前與治療后的血清HBV-DNA陽性率、肝功能均有明顯改善，且差異有統(tǒng)計學意義。因此，應(yīng)用恩替卡韋治療失代償期乙肝性肝硬化具有的臨床特點是抑制病毒復制能力強、耐藥性低、安全性好，治療效果顯著，對臨床治療具有一定的指導意義[7，8]。

2015年版《肝臟病和感染病診療指南2015》最新臨床專家共識，建議①ETV需空腹給藥，建議患者睡前空腹2 h后服用。肝功能失代償期與肝硬化患者無需調(diào)整給藥方案。腎功能不全者可以根據(jù)Ccr調(diào)整給藥間隔。②ETV應(yīng)作為符合抗病毒治療指征的CHB初治患者的首選藥物之一，ETV抗病毒治療應(yīng)嚴格把握適應(yīng)證。無論HBeAg陽性與陰性CHB患者，均應(yīng)盡可能延長療程以減少復發(fā)。③ETV治療LAM經(jīng)治CHB患者的耐藥發(fā)生率較高，一般不推薦ETV單藥用于LAM經(jīng)治患者的抗病毒治療，LAM耐藥患者采用ETV+ADV挽救治療療效優(yōu)于LAM+ETV。LDT經(jīng)治患者應(yīng)用ETV挽救治療方案可參照LAM經(jīng)治患者。④對于ADV療效欠佳，包括應(yīng)答不佳、停藥后復發(fā)及ADV耐藥的患者，可考慮ETV作為后續(xù)治療方案。⑤對于ADV與LAM（或LdT）多藥經(jīng)治患者，可考慮采用ETV+TDF或ETV+ADV挽救治療。⑥代償期與失代償期的乙型肝炎肝硬化患者，只要HBV-DNA可檢測出，均應(yīng)考慮抗病毒治療；失代償期肝硬化患者僅HBeAg陽性可酌情考慮抗病毒治療；其中多數(shù)患者需要較長療程甚至終身治療。對于此類患者ETV因其抑制HBV作用強且耐藥性發(fā)生率低的特點，應(yīng)作為一線抗病毒治療藥物之一[9-11]。

ETV自上市以來，目前已應(yīng)用于大量CHB患者，注冊臨床試驗與臨床實踐均表明ETV具有良好的安全耐受性。與其他NAs類似，ETV治療期間應(yīng)密切監(jiān)測肝功能、HBV-DNA、血乳酸、肌酸激酶以及肌酐等指標[12-15]。

本組研究失代償期肝硬化患者經(jīng)恩替卡韋治療9個月后，血清HBV-DNA陽性率與治療前相比有顯著性差異，肝功能得到明顯改善，說明恩替卡韋能快速有效抑制HBV 復制，使肝細胞炎癥減緩，肝細胞在一定程度上得到再生和修復，且無明顯副作用，因此可見恩替卡韋治療失代償期乙肝肝硬化是有效和安全的。由于本組病例樣本數(shù)相對較少，抗病毒治療時間較短，耐藥變異、藥物安全性、長期療效等問題有待于進一步觀察。

[參考文獻]

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第7篇：市場營銷制度范文

[關(guān)鍵詞] 慢性丙型肝炎；肝硬化；失代償；小劑量干擾素；抗病毒

[中圖分類號] R512.63；R575.2 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-9701（2014）23-0031-03

[Abstract] Objective To study the clinical efficacy of small doses of interferon antiviral in treatment of chronic hepatitis with decompensated cirrhosis. Methods Forty cases with chronic hepatitis with decompensated cirrhosis were selected from our hospital during the period from June 2012 to June 2013，all patients were given ribavirin and small doses of interferon，all patients were followed up 24 weeks after treatment. Results Twenty-nine cases of 40 patients were insisted in antiretroviral therapy， 17 patients were treated for 24 weeks，12 patients were treated for 48 weeks. After treatment， the anorexia and bloating symptoms of 29 patients were vary degrees of ease. The liver function index （ALT，AST，ALB，TB），coagulation（PTA） and virological indicators in 24 weeks were significantly improved，the difference was statistically significant（P0.05）. Conclusion Interferon antiviral has better clinical effect in treatment of chronic hepatitis，and it can improve the liver function.

[Key words] Chronic hepatitis C； Cirrhosis；Decompensation；Small doses of interferon antiviral；Antiviral

病毒性肝炎是一種由多種肝炎病毒引起的以肝臟病變?yōu)橹饕∽兊囊环N傳染性疾病，臨床上主要表現(xiàn)為食欲減退、上腹部脹滿不適、惡心、肝區(qū)疼痛以及乏力等，部分患者會出現(xiàn)黃疸、發(fā)熱以及肝臟功能損害。有些患者可出現(xiàn)慢性化而導致肝硬化，最終導致肝癌。其中丙型病毒性肝炎是一種由丙型肝炎病毒感染而導致的病毒性肝炎，該病可導致肝臟慢性炎癥壞死和纖維化，部分患者會導致肝硬化[1]。而肝硬化失代償期就是肝硬化晚期的癥狀表現(xiàn)，是指肝硬化發(fā)展到一定程度、超出肝功能的代償能力，臨床上主要表現(xiàn)為肝功能損害，主要有門靜脈高壓、脾大、腹水或者肝性腦病[2]。干擾素和利巴韋林是丙型肝炎患者可行的抗病毒治療手段，本文對我院2012年6月～2013年6月收治的慢性丙型肝炎肝硬化失代償期患者實施小劑量干擾素進行治療，并觀察其療效，現(xiàn)將結(jié)果報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2012年6月～2013年6月我院收治的慢性丙型肝炎肝硬化失代償期患者40例，所有患者均符合慢性丙型肝炎肝硬化失代償期的診斷標準[3]。且所有患者均無肝性腦病、黃疸、消化道出血等并發(fā)癥，腎功能正常，排除其他類型的病毒性肝炎。其中男16例，女24例，年齡 39～70歲，平均（58.9±1.2）歲。

1.2治療方法

所有患者入院后均給予甘草酸二胺針（生產(chǎn)廠家：上海現(xiàn)代哈森藥業(yè)有限公司；規(guī)格：10 mL∶50 mg；生產(chǎn)批號：20120108；國藥準字H200631613）（30～40） mL/d、苦參堿針（生產(chǎn)廠家：瑞陽制藥有限公司；規(guī)格：0.15 g/瓶；生產(chǎn)批號：20110311；國藥準字：H20040171）150 mg/ d，以及門冬氨酸鉀鎂針（生產(chǎn)廠家：上海現(xiàn)代哈森商丘藥業(yè)有限公司；規(guī)格：10 mL；生產(chǎn)批號：20110315；國藥準字：20054292）20 mL/d進行保肝治療，同時給予患者白蛋白治療低蛋白血癥，口服地榆升白片（生產(chǎn)廠家：成都地奧集團天府藥業(yè)股份有限公司；規(guī)格：0.1 g×20片×2板；生產(chǎn)批號：20120213；國藥準字：Z20026497）來糾正白細胞異常等基礎(chǔ)治療。在上述治療的基礎(chǔ)上給予小劑量干擾素（生產(chǎn)廠家：長春生長基因藥業(yè)股份有限公司；規(guī)格：2 mL∶20 μg；生產(chǎn)批號：S0842；國藥準字：S10960042）100 U/次肌肉注射，每2天1次。同時給予利巴韋林（生產(chǎn)廠家：鄭州卓峰制藥有限公司；規(guī)格：1 mL0.1 g ×10支/盒；生產(chǎn)批號：20110812；國藥準字：H41023268）治療，根據(jù)患者的體重以及耐受量給予（600～1000） mg/d，治療1周以后將干擾素的劑量提高到200萬U/次，每2天1次。治療12周后監(jiān)測患者的肝功能、PTA以及血常規(guī)，對于耐受好的患者繼續(xù)增加干擾素300萬U/次，每2天1次。維持治療到24周，其中耐受性良好的患者繼續(xù)抗病毒治療至48周。對治療到24周或48周的患者分別隨訪24周。

1.3檢測指標

采集患者指血，然后放入抗凝劑注入到5 mL的真空采血管中，搖勻后去密封蓋，將樣本放在采血針下吸樣，在儀器上打印來檢測血常規(guī)，并且將采集的血液放在儀器上來測定凝血酶原活動度（PTA），采集患者空腹血液來測定肝功能（ALT、AST、ALB以及TB）。

1.4統(tǒng)計學方法

應(yīng)用SPSS17.0軟件進行分析，其中計量資料以（x±s）表示，組間比較應(yīng)用F檢驗， P

2結(jié)果

2.1患者的一般情況

40例患者中有29例堅持抗病毒治療，其中17例治療24周，12例治療48周。治療后，29例患者納差和腹脹癥狀均得到不同程度的緩解。隨訪發(fā)現(xiàn)有3例出現(xiàn)病毒反彈，無患者出現(xiàn)死亡。

2.2患者24周、48周以及72周檢測指標比較

由表1可知，24周時患者的肝功能（ALT、AST、ALB、TB）指標、凝血指標（PTA）以及病毒學指標均有明顯的改善，與治療前比較差異具有統(tǒng)計學意義（P0.05）。

3討論

病毒性肝炎是一種由多種肝炎病毒引起的以肝臟病變?yōu)橹饕∽兊囊环N傳染性疾病，臨床上主要表現(xiàn)為食欲減退、上腹部脹滿不適、惡心、肝區(qū)疼痛以及乏力等，部分患者會出現(xiàn)黃疸、發(fā)熱以及肝臟功能損害。有些病人可出現(xiàn)慢性化而導致肝硬化，最終導致肝癌。根據(jù)病原學分類可以將肝炎病毒患者分為甲、乙、丙、丁、戊五種肝炎病毒，分別寫作HAV、HBV、HCV、HDV、HEV，臨床上除乙型肝炎病毒為DNA病毒外，其余的肝炎病毒均為RNA病毒。丙型肝炎是由丙型肝炎病毒感染而引起的，簡稱為丙型肝炎或者丙肝，該疾病主要經(jīng)過輸血、針刺以及吸毒等進行傳染。據(jù)統(tǒng)計每年都有很多人感染丙型肝炎病毒，全球HCV的感染率約為3%，估計約1.8億人感染了HCV，每年新發(fā)丙型肝炎病例約3.5萬例，丙型肝炎呈全球性流行。肝硬化和肝癌是慢性丙型肝炎的主要死亡原因。患者發(fā)生慢性丙型肝炎肝硬化其10年存活率大約為80%，若患者出現(xiàn)失代償其10年生存率僅25%[4]。丙型肝炎肝硬化失代償患者會表現(xiàn)出食欲減退、惡心，患者對脂肪和蛋白質(zhì)的耐受性較差，患者會出現(xiàn)腹水和腸脹氣。患者還會出現(xiàn)各種出血癥狀和失代償，肝硬化最后的治療方法為肝移植，而肝移植經(jīng)濟負擔較重，給患者帶來很大的壓力[5-7]。干擾素是一種光譜的抗病毒劑，并不直接殺傷和抑制病毒，而是通過細胞表面的受體作用來使患者產(chǎn)生抗病毒蛋白，進而達到抑制病毒復制的作用。應(yīng)用干擾素和利巴韋林進行病因治療可以延緩患者的病情進展。據(jù)研究，干擾素聯(lián)合利巴韋林治療慢性丙型肝炎患者可以激活免疫應(yīng)答，有效緩解患者的癥狀[8]。粒細胞減少及血小板減少通常被認為是干擾素抗病毒的禁忌證，然而近期研究發(fā)現(xiàn)，小劑量干擾素對脾功能亢進者也同樣適用[9]。

閆雪琴等[10]對丙肝肝硬化患者使用小劑量干擾素抗病毒的效果觀察研究發(fā)現(xiàn)，治療后患者的納差、腹脹癥狀有不同程度的減輕，肝功能也得到改善，病毒學指標也得到改善，證實小劑量干擾素抗病毒治療丙型肝炎肝硬化具有較好的效果。本文應(yīng)用小劑量干擾素對慢性丙型肝炎肝硬化失代償期患者行小劑量干擾素抗病毒治療，通過研究發(fā)現(xiàn)，40例患者中有29例堅持抗病毒治療，其中17例治療24周，12例治療48周。治療后，29例患者納差和腹脹癥狀均得到不同程度的緩解。隨訪發(fā)現(xiàn)有3例出現(xiàn)病毒反彈，無患者出現(xiàn)死亡，說明小劑量干擾素對慢性丙型肝炎肝硬化失代償具有較好的療效，而且研究還發(fā)現(xiàn)，24周時患者的肝功能（ALT、AST、ALB、TB）指標、凝血指標（PTA）以及病毒學指標均有明顯改善， 72周和48周時比較，肝功能（ALT、AST、ALB、TB）指標、凝血指標（PTA）以及病毒學指標均無顯著變化，充分證明了慢性丙型肝炎肝硬化失代償期患者行小劑量干擾素抗病毒可以改善患者的肝功能，而且能改善凝血指標以及病毒學指標。據(jù)報道，丙型肝炎肝硬化抗病毒治療可以有效改善患者的肝功能，使患者的纖維化程度降低，進而抑制病毒的復制[11]。與本文研究結(jié)果一致。

綜上所述，慢性丙型肝炎容易發(fā)展成肝硬化，嚴重威脅著患者的健康和生命，慢性丙型肝炎肝硬化失代償患者行小劑量干擾素抗病毒治療具有較好的療效，可以緩解患者的臨床癥狀，改善患者的肝功能。

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[10] 閆雪琴，李志勤，武淑環(huán)，等. 丙肝肝硬化患者使用小劑量干擾素抗病毒的效果觀察[J]. 醫(yī)學論壇雜志，2011， 32（6）：35-37.

第8篇：市場營銷制度范文

 

引言：在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，市場營銷是企業(yè)發(fā)展過程中面對的一個重要問題。市場營銷是企業(yè)參與市場競爭的重要手段，企業(yè)的營銷能力成為了影響企業(yè)利潤收入的重要因素。在一些經(jīng)濟學家眼中，市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在這場漫長的戰(zhàn)爭中，企業(yè)的競爭對手是企業(yè)的敵人，顧客是企業(yè)取得戰(zhàn)爭勝利的保障，因此，我們需要對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進行研究，以增強企業(yè)在市場營銷中的競爭力。

 

一、市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力

 

隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，市場營銷的模式有了較為快速的發(fā)展，以街頭推銷方式為代表的傳統(tǒng)市場營銷模式已經(jīng)不再是市場營銷的主流。在營銷模式的發(fā)展過程中，服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷以及整合營銷成為了市場營銷的主要營銷模式[1]。通過將新型市場營銷模式與傳統(tǒng)市場營銷模式進行對比，我們可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的市場營銷模式是一種生產(chǎn)觀念導向的營銷模式，它把市場作為生產(chǎn)過程的重點，而新興的市場營銷模式則是把市場看成了生產(chǎn)過程的起點通過了解顧客實際需求的方式來生產(chǎn)商品。因此，新型的市場營銷模式可以讓企業(yè)在經(jīng)營過程中更好地了解市場需求，因此很多企業(yè)在管理過程中會通過新型營銷模式的應(yīng)用，在結(jié)合自身實際情況的基礎(chǔ)之上對自身的生產(chǎn)觀念及規(guī)章制度進行變革，這就可以說明市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力。以美國安利日用品有限公司為例，安利是最早通過市場營銷方式提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的企業(yè)之一。該公司在成立之初就通過顧客帶動顧客消費的方式來開展市場營銷，使得企業(yè)可以通過顧客在親戚朋友之間對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳了解顧客需求，進而推出滿足市場需求的商品。在產(chǎn)品銷售過程中，該企業(yè)通過營銷員職業(yè)規(guī)范制度的建立，獎金制度的完善讓企業(yè)的忠實顧客成為了企業(yè)產(chǎn)品的銷售者，這種顧客與顧客之間的直銷方式的確立是對市場營銷模式的一種創(chuàng)新，企業(yè)通過營銷模式的創(chuàng)新也推動了經(jīng)營管理水平的提升。從這個例子之中，我們不難發(fā)現(xiàn)，在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力。

 

二、市場營銷戰(zhàn)略是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著互相依賴互相影響的關(guān)系

 

在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展觀念之中，市場營銷戰(zhàn)略往往被認為是企業(yè)戰(zhàn)略的一種分支，這樣，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理之中，市場營銷戰(zhàn)略是以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)制定出來的[2]。這就使得市場營銷與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中是一種從屬與被從屬之間的關(guān)系。在企業(yè)的發(fā)展中，市場的營銷戰(zhàn)略隸屬于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這就會導致這樣的結(jié)果，就是企業(yè)制定的市場營銷方略的正確與否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確與否息息相關(guān)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的失誤會在的、很大程度上導致企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的失誤，進而會使企業(yè)失去自己的顧客基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間已經(jīng)形成了一種互相依賴互相影響的關(guān)系。在市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系之中，市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中處于了一種核心地位。在經(jīng)濟全球化的影響下，中國的市場經(jīng)濟必須要對傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系進行變革。在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場營銷應(yīng)該成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，通過對海爾、寶潔、沃爾瑪?shù)任痪邮澜?00強的企業(yè)進行研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都是通過在市場營銷戰(zhàn)略上取得巨大成功的方式來推動企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展的。這就說明市場營銷戰(zhàn)略也需要和企業(yè)的其他職能戰(zhàn)略進行配合。因此，在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著相互依賴相互影響的關(guān)系。

 

三、市場營銷是企業(yè)樹立自身品牌的推動力

 

在市場營銷中，公平公正公開的工作原則已經(jīng)成為了市場營銷的準則。堅持誠信經(jīng)營是遵循公平公正公開三原則的一種體現(xiàn)[3]。中國古代就對商家提出了“童叟無欺”的原則，由此可知堅持誠信經(jīng)營，樹立自身品牌是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的一大目標。通過對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進行探究，我們可以發(fā)現(xiàn)，市場營銷成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動力。它主要從以下幾個方面體現(xiàn)出了二者之間的關(guān)系。

 

首先，市場營銷通過幫助企業(yè)完善經(jīng)營管理體系的方式發(fā)揮了這種關(guān)系。市場的商機具有稍縱即逝的特點，市場信息成為了影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要因素。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)經(jīng)營管理體系中的重要組成部分，在市場瞬息萬變的經(jīng)濟環(huán)境下，市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系就顯得尤為重要。在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)會越來越注重對市場營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系的維護。這樣市場營銷也就成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動力，我們以日本丸井百貨為例，丸井百貨在自身的發(fā)展過程中對市場營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系進行了充分的利用。該公司通過開展市場調(diào)查的方式，對日本青年的超前消費這一支出模式進行了深入研究，進而通過商品分期付款制度的確立滿足了日本青年的消費需求，這樣，作為一家從事圣品服務(wù)業(yè)的單位，丸井百貨就通過商品分期付款制度的確立打造出了自身的服務(wù)品牌，通過企業(yè)自身品牌的樹立吸引了顧客。

 

第二，市場營銷也可以通過企業(yè)通過分析市場變化的方式增強企業(yè)管理工作的科學性和規(guī)范性。為了維持市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系，企業(yè)的經(jīng)營者在企業(yè)經(jīng)營管理過程中必須要具有敏銳的信息洞察力。這就要求企業(yè)要根據(jù)市場變化來對競爭對手進行研究，在對競爭對手進行研究的過程中，企業(yè)要根據(jù)市場需求對競爭對手的產(chǎn)品的弱點進行分析，在分析產(chǎn)品弱點的同時嗨喲啊對對手的營銷方式進行分析，找出其中的薄弱環(huán)節(jié)，進而通過一種以消費者為導向的觀念來指導公司的運轉(zhuǎn)。在新的市場營銷模式下，市場調(diào)研開展市場營銷工作中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，因此，我們就可以說是市場營銷促進了企業(yè)管理工作的發(fā)展。

 

結(jié)論：市場營銷是企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中不可缺少的一種手段，市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系是一種密不可分的關(guān)系，在未來的發(fā)展過程中。企業(yè)應(yīng)該注重對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系的維護。

第9篇：市場營銷制度范文

加強市場影響管理有利于滿足消費者多樣化需求，通過市場調(diào)查和分析，能夠?qū)蛻舻男枨筮M行有效分析，進而引導企業(yè)改進和研發(fā)新產(chǎn)品。對于很多小微企業(yè)而言，在發(fā)展中面臨的最大問題就是自身品牌形象的影響力較小，特別是與同行業(yè)的知名品牌相比，社會認知度和消費者認可度都處于下風，進而接影響到銷售業(yè)績及企業(yè)的長期發(fā)展。從表面層次而言，市場營銷與銷售的關(guān)系更為緊密。但是從深層次進行分析，小微企業(yè)通過科學、合理、有效的市場營銷手段，在提高產(chǎn)品銷量的同時，也起到了一定的宣傳效果，這對于提升品牌形象是極為重要的。

二、小微企業(yè)市場營銷管理存在的問題

（一）管理理念落后

由于中國小微企業(yè)大多屬于“家族”企業(yè)，因而采取家族管理方式的比較多，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的比較少，因而導致很多小微企業(yè)領(lǐng)導者市場經(jīng)濟意識較差，有的不注重市場營銷管理，認為市場營銷就是銷售產(chǎn)品，缺乏對市場營銷價值、作用、模式的深刻理解，因而很少研究和制定市場營銷管理體系和管理戰(zhàn)略。還有一些小微企業(yè)盡管制定了市場營銷戰(zhàn)略，但由于不注重管理，特別是缺少對市場的調(diào)查研究和分析判斷，存在著“想當然”的營銷管理意識，無法找到符合小微企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)的營銷管理模式。

（二）管理目標單一

盡管中國小微企業(yè)都高度重視市場營銷，但很多小微企業(yè)營銷管理目標不明確，在營銷管理方面缺少整體性、長遠性、戰(zhàn)略性思考，很多時候?qū)κ袌鰻I銷管理的目標定位都放在多銷售產(chǎn)品方面，在營銷手段上多數(shù)都采取“價格促銷”的營銷策略。還有一些企業(yè)缺少競爭意識，小富即安、小富即滿、小富即可的思想比較嚴重，存在著將市場營銷管理目標定位在“保生存”方面，沒有通過營銷管理進行市場開拓，在一定程度上制約了市場營銷管理水平。

（三）管理人才匱乏

人才匱乏是制約中國小微企業(yè)市場營銷管理的重要“瓶頸”，懂營銷、懂技術(shù)、具有較強責任意識的營銷管理人才十分短缺。由于中國中小食品企業(yè)普遍規(guī)模較小、競爭力不強，因而在市場營銷方面更多注重市場和渠道問題，而對營銷人員隊伍建設(shè)不夠重視，導致中國小微企業(yè)營銷隊伍總體素質(zhì)不高，很多營銷管理人員面對激烈的市場競爭無所適從，基本上不掌握營銷方面的理念和方法，很多時候不能與公司的整體戰(zhàn)略相“吻合”。

三、加強小微企業(yè)市場營銷管理的對策

（一）創(chuàng)新管理理念

市場營銷面對的是市場，只有在市場當中尋求思想觀念上的轉(zhuǎn)變，才能提升市場營銷管理水平。小微企業(yè)在市場營銷管理過程中，要牢固樹立“市場導向”的管理理念，對市場營銷管理的目的、實質(zhì)、內(nèi)容有更加深刻的認識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、落后的市場營銷管理思想，通過企業(yè)領(lǐng)導者觀念的轉(zhuǎn)變來提升市場營銷的地位。小微企業(yè)要高度重視市場營銷管理的組織實施，進一步完善小微企業(yè)營銷組織機構(gòu)、決策機構(gòu)，為小微企業(yè)開展市場營銷管理奠定堅實的組織基礎(chǔ)。創(chuàng)新市場營銷管理理念，還必須轉(zhuǎn)變過去以“銷售”為目標的營銷模式，將產(chǎn)品動態(tài)、市場發(fā)展、營銷目標、營銷文化緊密結(jié)合起來，使小微企業(yè)能夠形成全方位、立體化、多層次的市場營銷管理模式，著力提升小微企業(yè)市場營銷的專業(yè)化、科學化、制度化管理水平。

（二）優(yōu)化管理目標

營銷管理的目標是什么，這是小微企業(yè)市場營銷管理必須要解決的重大問題。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，小微企業(yè)必須轉(zhuǎn)變過去以“銷售產(chǎn)品”為主的營銷目標，將出發(fā)點和落腳點轉(zhuǎn)變到以“顧客滿意”為主的營銷目標，在市場營銷管理過程中站在市場、客戶和消費者的角度考慮問題，只有這樣才能體現(xiàn)市場營銷管理的價值。優(yōu)化管理目標，小微企業(yè)必須從自身企業(yè)實際出發(fā)，按照有利于企業(yè)營銷、有利于擴大市場份額、有利于提升市場競爭力“三個有利于”的原則，綜合運用市場補缺者策略、無品牌策略、專精策略、依附策略、國際化營銷策略、本地化營銷策略、差異化營銷策略、虛擬營銷策略以及低成本競爭策略、集中化競爭策略等多種現(xiàn)代營銷策略，努力實現(xiàn)小微企業(yè)市場營銷管理目標。（本文來自于《經(jīng)濟研究導刊》雜志。《經(jīng)濟研究導刊》雜志簡介詳見。）

（三）完善管理體系

健全完善的市場營銷管理體系，是保證小微企業(yè)市場營銷目標、計劃和戰(zhàn)略得以順利實施的重要保障。小微企業(yè)要轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的“銷售式”營銷管理理念，建立一套科學、有效、規(guī)范的營銷管理體系。進一步健全和完善目標管理機制，建立以銷售量、回款率、增長率、滿意率為核心的目標管理機制，將其作為考核市場營銷的重要依據(jù)。進一步健全和完善激烈約束機制，將市場營銷與工資、資金、福利等經(jīng)濟效益以及個人職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，激發(fā)市場營銷人員的工作熱情，提升營銷人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。進一步健全和完善營銷管理制度，加強對營銷人員專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、責任意識的教育培訓，規(guī)范營銷人員的組織行為，推動營銷管理的規(guī)范化、科學化和制度化建設(shè)。

（四）打造管理人才