公共品牌管理制度精選(九篇)
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第1篇：公共品牌管理制度范文
摘要：品牌管理是企業最重要的無形資產之一。針對我國建筑企業品牌管理尚處于起步階段，沒有形成完整管理體系的現狀，結合建筑企業的專業特性，構建了包括品牌戰略策劃、品牌定位與識別、品牌推廣、品牌維護以及品牌調整的品牌管理流程。在此基礎上，提出了建筑企業品牌戰略決策程序、品牌定位基本流程、品牌推廣模式、品牌維護方法以及品牌延伸的策略方法。
關鍵詞：品牌管理；建筑業企業；流程
作者簡介：陸惠民，男，東南大學土木工程學院教授。研究方向：工程項目管理。
中圖分類號：F426文獻標識碼：A文章編號：1672-3309（2008）10-0035-04
隨著市場競爭的加劇，品牌戰略逐步取得市場競爭的戰略主導地位。如今，愈來愈多的建筑業企業已經意識到品牌戰略的重要性，并開始努力樹立企業品牌。
目前，國內關于建筑業企業品牌建設的研究也才剛剛起步，對如何開展品牌管理工作研究的還很少。本文在分析了建筑企業特征的基礎上，結合品牌管理的若干思想和理論，對建筑企業品牌管理進行了系統的闡述，并對建筑企業品牌管理的全生命期流程做深入的研究。
一、建筑企業品牌管理的內涵
建筑企業品牌是包含企業規模、工程業績、企業形象、技術力量、工程質量、企業信譽、文化價值、服務質量等各個方面的綜合。要樹立一個強有力的建筑企業品牌，需要企業有不俗的綜合實力以及高效的品牌管理。
建筑企業品牌管理，就是圍繞著企業品牌的核心競爭力，通過品牌策劃、品牌定位、品牌推廣、品牌調整等內容來增加品牌的知名度、美譽度，實現品牌價值的保值增值，鞏固和提升企業在建筑市場的地位，并最終轉化為可持續的經濟效益的全過程。與一般生產性企業產品相比，建筑企業產品具有其顯著特點：先銷售后生產的產品產銷方式、產品不可移動的固有屬性、開發式作業的生產過程等。這就決定了建筑企業的品牌管理方式具有明顯的行業特色，需要建立適合于建筑業企業自身的品牌管理模式。例如，對一般產品而言，品牌往往是顧客選擇產品的決定性因素，而在實行招投標制的建筑市場上，大多數業主過分注重中標價格的高低，建筑企業品牌并不是影響他們選擇的決定性標準，品牌影響力也僅僅是業主選擇的一個方面。
二、建筑企業品牌管理流程
建筑企業品牌管理的全過程就是一個企業品牌的全生命期，主要包括品牌策劃期、成長期、成熟期3個過程。一個成功建筑企業品牌的建立到其消亡，要經歷數十年乃至數百年的時間，它需要隨著市場起落、行業興衰、品牌競爭力強弱變化而做出不同程度的調整，甚至被迫退出市場。筆者認為，建筑企業品牌管理的全過程可概括為圖1所示。
建筑企業品牌管理是一個不斷螺旋式循環的過程。每一次品牌調整的成功，就是品牌重新定位的開始，周而復始，不斷重新定位，重新推廣，再次延伸的過程。建筑企業品牌的生命周期與企業具體產品（如建筑實體）的生命周期不同。產品具有明顯的階段性，從導入期、成長期、成熟期到衰退期，隨后退出市場，而品牌則是隨著產品的更迭和市場的變動不斷向前螺旋式的動態發展。產品是表現品牌價值的物質載體，品牌成長的過程就是產品不斷交替更新的過程。良好的品牌管理，可以保持企業品牌的長久性，在市場中保持持續的競爭力。
三、建筑企業品牌管理的具體實施
1、品牌戰略前期決策
根據目前我國建筑企業發展的現狀，大致可以分為三類：第一類是一些具有特級資質的大型國有建筑企業，綜合實力雄厚，占有較大的市場份額；第二類是一些大、中型建筑企業或專業化程度很高的小型企業，綜合實力較強或在某些專業領域有過人的實力；第三類是一些只有生產、銷售觀念的小型地方性建筑企業。有關研究表明，并非所有的企業不分大小都適宜于實施品牌戰略，小型企業若強求去創品牌，有可能造成產品成本上升，甚至丟失市場。從全國和北京的建筑市場相關統計來看，實施品牌戰略的絕大多數是大中型企業。
對適宜于實行品牌戰略的企業，還需要從以下4個方面做進一步的分析：一是企業的財力，包括資金、設備等；二是企業的科技實力，包括科技人才及其結構、科技手段、科技工作組織等；三是管理，包括管理手段、方法和管理隊伍；四是員工隊伍，如員工文化知識結構、年齡結構、敬業精神等綜合素質。企業決策層應充分認清企業的當前狀況，務實地做出是否實行品牌戰略的決策。
企業確定實行品牌戰略后，首先還應圍繞品牌建設制定一系列長期性的、根本性的總體發展規劃，建立相關的品牌管理組織，制定相關品牌管理制度。結合建筑企業項目導向型的特點，可以考慮在企業總部成立一個品牌管理部（或委員會），以品牌經理制為基礎，專門負責企業品牌的管理并負責監督、指導在不同工程項目中品牌管理工作的具體實施。
2、品牌定位和識別
品牌定位（Brand Positioning）是指建筑企業在市場定位和產品定位的基礎上，對企業的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策，它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。通過定位活動，明確要向消費者傳達的特定信息，消費者根據自己的品牌知識以及接受到的品牌信息建立起品牌形象的過程。建筑企業品牌定位主要包括3個方面的內容，如圖2所示。
其中，價值分析主要是明確企業價值主張的哪些元素應該成為品牌定位中的一部分，哪些建筑類型或技術是企業的核心競爭力，哪些是明顯的優勢點等；積極傳達主要是明確品牌定位的目的，是強化、放大還是減緩現有企業品牌；目標客戶主要是明確企業的主要客戶群及所處地理位置等。
在具體的品牌信息傳播中，品牌識別（Brand Identity）是品牌定位的基礎，同時，品牌定位又使得品牌識別傳播更具有了針對性和可控制性。法國學者卡菲勒（Kapferer）認為，品牌識別意味著有品牌自己的品格，有自己獨特不同的抱負和志向。
建筑企業的品牌必須有一個清晰、豐富的品牌識別，否則在眾多的建筑業企業“叢林”中就難以發揮潛力，就會處于無差別產品和價格競爭夾擊的危險境地之中。筆者認為，建筑業企業的品牌識別可從表1所示的3個方面重點考慮。
為進一步完善企業的品牌識別環節，建筑企業可以采用DFA法（Design Format Analysis）來進行企業品牌設計特征元素的提取，進而建立一個企業品牌識別系統。
3、品牌推廣與維護
企業要在競爭激烈的市場環境中脫穎而出，除了要在產品質量、技術、管理等方面技高一籌外，提高企業知名度、塑造企業形象至關重要。要善于利用各種有效形式對品牌進行廣告宣傳，展示企業的形象和實力。可開展諸如“業主投訴日活動”、“建筑工程精品展示會”、“高新技術成果推介會”等活動；現場施工人員要利用施工現場宣傳自我，把企業品牌同影響大的工程聯系起來，形成互動，擴大企業的知名度。要通過這些活動潛移默化地影響業主，提高品牌忠誠度。
建筑企業的消費者分為兩類：直接消費者和間接消費者，其中直接消費者又分為一次性消費者和長期消費者。直接消費者主要是建設項目的業主，其中一次消費者指很長時間內只從事少數的建設工程的業主，如一般性企業、個人組織等；長期消費者則是指長期有建設項目的業主，如政府城市建設機構、房地產企業、建設中的高校等。間接消費者主要是指建筑設施的使用者或受益者。建筑企業的直接消費者是相對固定且數量較少的，但間接消費者是不固定且數量龐大的。從短期來看，直接消費者對建筑企業品牌的認知和是否接受，對建筑企業品牌的市場表現起決定作用；但從長期來看，間接消費者對建筑企業品牌的認知和是否接受，對建筑企業品牌的市場表現將起到不可低估的作用。對一次性消費者和長期消費者，建筑企業要分別采取不同的推廣措施。對于前者，需要在潛在消費者中加以宣傳，贏得信任，實現雙贏；對于后者，則需要通過企業品牌的有利影響建立起長期的合作關系。總之，建筑企業應該根據自身的特點，建立適合本企業的品牌推廣模式。
企業品牌的維護是一個漫長的過程。影響企業品牌的主要因素有：工程質量、誠信守約、公共關系、企業內部建設等方面。其中，誠信是品牌的核心，質量是品牌的本質。相應地，建筑企業品牌維護的內容主要有：
（1）誠信守約，以誠信為本。作為訂單型的建筑企業，要努力構筑“誠信”這一核心理念，在業主中樹立良好口碑，贏得市場，用實際工作來增強企業的品牌信譽度。
（2）工程質量。質量是品牌的本質，市場覆蓋率、美譽度等都離不開質量這個因素。作為建筑企業，一流的工程質量能贏得用戶，贏得市場，贏得生存發展的空間。
（3）企業內部管理。企業內部管理優劣可以通過工程現場管理、分包管理、特殊緊急情況處理等一系列事件得以體現。企業應重視對內部人員的管理，制定良好的管理章程。
（4）公共關系。公共關系通過對接消費者、媒體和政府，使品牌與消費者及公眾，相互溝通和了解，這對品牌形象塑造、品牌知名度提升起著不可低估的作用。
此外，由于建筑產品的公共性，企業應承擔起相應的社會責任，主動承擔對環境、社會和利益相關者的責任，保障員工的尊嚴和福利待遇，發揮企業在社會環境中的作用。企業是否承擔好其相應的社會責任，逐漸成為影響企業品牌形象的重要方面之一。
4、品牌調整
品牌調整（Brand Regulation）是指對企業品牌進行的戰略性調整，主要體現為品牌的延伸。品牌延伸（Brand Extension）是指企業在已經確立的品牌地位的基礎上，將原有品牌運用到新的建筑市場中，從而希望減少新產品進入延伸領域的風險，以更少的營銷費用獲得更大的市場回報。品牌延伸有利于企業快速占領市場，有利于降低新產品的市場導入費用，有利于企業形成規模經濟。建筑企業的品牌延伸可以分為兩種情況：一種是行業內的延伸，如從事房建的建筑企業延伸到公路、鐵路、港口建設等；一種是行業外延伸，如建筑企業延伸到房地產開發、建材、物業等領域。影響品牌延伸的主要因素有品牌核心價值、市場因素、消費者因素、企業因素等4個方面。
品牌延伸是一把雙刃劍，一方面，可以擴展建筑企業的經營范圍、減少業主或使用者的知覺風險、提高新產品的可接受性等優點；另一方面，則可能損害母品牌形象，削弱與企業核心競爭領域相關產品的關聯，擠占母品牌的市場份額等不利影響。對于建筑企業品牌的延伸，要充分考慮影響品牌延伸的各種因素，審慎為之，以防止不當的品牌延伸影響原品牌形象，沖淡品牌個性。另外，在當前國內建筑市場，若企業延伸的范圍或時機不當，會引起品牌影響力的衰退，甚至企業品牌的消亡。
隨著建筑市場的不斷完善，創建強勢品牌是我國建筑業的發展方向，品牌管理將成為企業管理不可或缺的重要組成部分。無論在國際市場還是國內市場，企業要想立足發展，靠的就是企業的品牌競爭力。而品牌管理是實施品牌戰略的重要保證，中國建筑企業的品牌管理與國際知名建筑企業相比，尚存在著較大的距離。我國建筑企業要想在市場競爭中占據一席之地，必須加強企業品牌管理工作，通過確立品牌管理工作流程，提高品牌管理的程序化和規范化，使企業品牌管理工作有章可循，提高在市場中的競爭力。
參考文獻：
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第2篇：公共品牌管理制度范文
一、區域品牌與特色優勢農業
區域品牌是指在某個行政區域或經濟區域范圍內的，具有相當規模和較強生產能力、一定市場占有率和影響力的一個或幾個特定產業所形成的知名度和美譽度，是該區域內企業品牌集體行為的綜合體現。它包含三個要素：一是產業基礎，它是區域品牌的基本內容，產業的生產規模、市場占有率、技術和質量水平、產業內部分工合作程度等體現出的產業實力水平與區域品牌的影響力成同向關系；二是區域性，是指區域品牌與特定區域密不可分，一般帶有強烈的地域色彩；三是品牌效應，是指區域品牌不僅蘊含著區域沉淀的歷史文化、地域特色等內容，更代表著該區域產業和產品的主體和形象，區域品牌與特色優勢農業具有密切的關系。
1、特色優勢農業的“特”、“優”與區域品牌的區域特性存在天然的聯系
特色優勢農業所依托的資源無論是種類還是數量、質量，以及由此形成的產品特殊品質、產業規模和特色優質均是與特定區域緊密聯系的；離開特定區域，就無所謂“特色” 和“比較優勢”，也就無所謂“特色優勢農業”。因此特色優勢農業的“特”、“優”正體現了區域品牌的“區域性”。
2、特色優勢農業與農產品區域品牌建設的互動
區域品牌建設是以某個產業或整個區域的發展為著眼點的，它突破了傳統農業經營的單個企業或農戶規模小，實力弱，抵御風險能力差等限制，為區域特色優勢農業發展掃清障礙。憑借品牌凝聚力，集群眾多企業向區域內聚集，使大量的資金、勞動力、先進技術、市場信息等源源不斷涌入區域，從而為區域特色優勢農業飛速發展提供了強有力的支持。而農產品區域品牌在一定范圍內樹立了特色優勢農業的形象，確立了特色優勢農業發展所形成的產業規模、產業集中度、市場占有率是區域品牌最初形勢的基礎。特色優勢農業的可持續發展使得區域品牌更具有持續的品牌效應，不斷和持續地擴大影響力，有效提高區域農業發展的競爭力，是區域特色優勢農業開拓更廣闊市場的有效手段。
二、發展特色優勢農業，建設區域品牌的現實基礎
1、自然資源優勢
__縣域總面積20__平方公里，屬“八山一水一分田”的山區縣，森林覆蓋率高達77.2%，年平均降雨量1644毫米；全縣擁有耕地21萬畝，林地206萬畝，25度以下適合生態農業發展的山坡地57萬畝，可開發的灘地資源10萬多畝，81%的河段水質達到1類標準；經浙江省地質礦山研究所抽樣檢測，我縣的水、空氣、土壤等因子均達到綠色農產品生產要求，按照國家綠色食品標準化生產基地的建設標準，全縣共有15萬畝耕地和2萬畝淡水養殖的生態環境符合要求。良好的生態資源為我縣農業的發展提供了得天獨厚的條件。
2、產業化發展優勢
近年來，我縣致力于發展高效生態農業，已經形成一定的規模和特色，被評為“浙江高效生態示范縣”。一是形成了較為完整的政策體系，確立了建設浙江省綠色農產品生產基地的戰略目標和發展思路，特別是在成功制定《綠色農產品發展規劃》的基礎上，又連續出臺了《關于建設綠色農產品生產基地若干扶持政策》和《關于加快農村土地承包經營權流轉促進現代農業發展的若干意見》，有力地促進了高效生態農業的發展。二是主導產業特色鮮明，已建成經濟林面積38萬畝、蔬菜瓜果基地30萬畝、各類無公害基地16萬畝；形成了以楊梅、有機茶、竹筍兩用林為主的林果產業鏈，以__雞為主的家禽產業鏈，以綠色稻米為主的糧食產業鏈，以山地蔬菜為主的蔬菜產業鏈，以山塘水庫為主的淡水養殖產業鏈。三是品牌建設、產加銷體系建設發展迅速，我縣先后獲得了“中國楊梅之鄉”、“中國有機茶之鄉”“浙江蜜梨之鄉”“浙江山茶油之鄉”等稱號，被評為全國經濟林產業示范縣、國家級楊梅標準化生產示范區、浙江省生態公益林建設示范縣、國家級農產品加工示范基地；注冊有各類農業品牌165件，其中省市名牌8個，省市著名商標9件，中國馳名商標2件，獲浙江省名牌農產品2件，54個農產品獲省農博會金獎；15只農產品通過有機認證，25只農產品通過綠色食品認證，33只通過無公害認證，綠色食品和有機食品發展勢頭良好；擁有農業龍頭企業53家，農民專業合作社142家，建成了全省首家綠色農產品專賣市場，基本構建了產、供、銷一條龍的產業化體系，其中楊梅產業化經營在全國享有較高的知名度和影響力。
3、交通條件快速改善
__是臺州的西大門，距杭州300公里，距臺州市區120公里，是臺州進入浙中地區的西大門。隨著臺金高速公路的建成通車，諸永高速公路建設的不斷推進,__正成為浙東南的交通小樞紐，這大大縮短了基地與市場的時空距離，為我們承接發達地區的先進農業生產技術和信息、先進理念和人才、發展農家樂等鄉村休閑旅游業提供了廣闊空間，對我們加快建設浙江省綠色農產品生產基地具有重要的意義。
三、區域品牌發展存在的問題
盡管市場上品牌農產品發展喜人，但是與一般工業品和國外農產品比較，我縣農產品品牌經營還處于比較低級的經營階段，__作為臺州西部欠發達縣在農產品品牌經營中還存在很多問題。
1、農產品品牌資源布局不盡合理
目前，農產品的小規模生成方式依然是農業生產的主流，農業生產的標準化
程度低，導致了農產品品質不穩定，品牌建設難度大。__農產品產業化發展從計劃經濟發展而來，由于歷史原因，系統內部品牌資源布局不盡合理，主要體現在：第一，品牌產品涵蓋廣泛，產品品質參差不齊，同一品牌存在于不同的產業鏈條上。第二，不同品牌使用同一個名稱，情況最為嚴重的是__雞產業和楊梅產業。第三，同類產品多種品牌，造成消費者注意力分散。__內部存在很多規模不大的生產組織，產品品種趨同。如__雞產業中，成品雞制品有仙黃、蒼嶺、仙綠、李老漢等品牌；楊梅制品除“聚仙莊”、“楊百利”、“ 仙之梅”等，還有一些小有影響的品牌；等等。這種品牌布局消耗了有限的自然資源，在外部市場也會造成相互傾軋，使消費者對品牌的信任度下降，不利于__特色優勢農業的整體利益。
2、農產品品牌管理層次低
由于農產品品牌管理體系并未形成，大部分農產品品牌管理還停留在傳統的較低層次的管理上，主要表現有：
⑴缺乏統一的品牌管理體制 近年來，我縣在品牌整合上做了大量的工作，在此基礎上，各重點龍頭企業也開展了大量的品牌建設活動，創建了仙黃、聚仙莊、楊百利等一批知名品牌。盡管部分龍頭企業的品牌經營水平較高，但是，從總體上看，品牌管理工作上還存在漏洞。首先，品牌管理主體缺位。缺乏專門的品牌管理機構，沒有具體品牌管理制度；其次，品牌管理行為弱化。缺乏統一的品牌管理規劃，品牌管理不到位。如__雞的品牌到是“__雞”還是“__三黃雞”沒有具體的規定，各地都打著“__三黃雞”的品牌生產和出售所產__雞；最后，品牌經營能力差。近年來，__品牌經營發展很快，品牌資產價值迅速提升。但是從經營手段看，仍停留在實業經營上，以資本擴張為主的形式資本經營比例還不高，品牌價值在兼并、重組等外向發展優勢為體現出來。
⑵品牌管理缺乏整體長遠規劃 品牌塑造除了價格、廣告、宣傳、促銷、售后服務等營銷環節外，還涉及物流( 產品配送)、生產質量、產品包裝、產品工藝設計、研發質量、 企業形象塑造等多部門的工作，品牌管理是一項系統工程。__農產品企業中，除聚仙莊、楊百利等個別大企業能夠形成完整的品牌管理系統，大多數的農產品企業無物流配送系統，包裝、售后服務等方面也存在很大差距。__特色優勢農產品品牌缺乏整體長遠規劃，使得__特色優勢農產品品牌影響力弱，知名品牌很少。
3、品牌形象不統一，缺乏鮮明個性 由于__特色農產品加工企業眾多，企業性質有民營、股份、有限責任等多種，特別是生產同類農產品的各企業均有自主設計品牌形象，導致了品牌形象不統一。很多產品以產品品種作為品牌形象，如楊梅、蔬菜、__雞等。
4、品牌文化挖掘不夠，缺乏文化支撐 __農產品品牌大多以地理名稱或企業名稱命名，如廣度、蒼嶺、苗遼峰、 括蒼等地名。對于已經具有一定影響的品牌名稱來說，挖掘其內在文化內涵是增強消費者認知的重要手段。從品牌宣傳看，得樂康對品牌文化的塑造比較成功，而__雞盡管影響很大，但其品牌文化的挖掘和宣傳表現的不夠主動。
四、發展__特色優勢農業，建設區域品牌的對策與建議
發展__特色優勢農業，建設農產品區域品牌，要堅持“政府引導，企業主導，中介輔導”的原則。
1、充分發揮政府在發展農產品區域品牌創建中的積極引導作用
農產品區域品牌發展離不開良好的區域發展環境。好的制 度、交易環境是區域品牌形成和知名度不斷提高的保證，而政府以其獨特的地位在制度的建立方面有著自身的優勢。目前地方政府需要做的工作有：首先，把區域品牌建設列入區域經濟發展的總體規劃；其次，政府應該通過制度創新，集中必要政策資源，為區域品牌形成和發展提供支撐條件；再次，政府要努力挖掘資源或歷史文化等資源稟賦作為題材進行培育，制定有關維護質量和市場秩序的地方性法規，維護企業合法利益，依法打擊假冒偽劣行為，保護知識產權。
2、充分發揮品牌組織的中介服務功能
品牌組織，即農產品產地為了保護該區域農業品牌而成立的組織。它可以是起主導作用的龍頭企業組織形成的行業協會，可以是農戶自發組織的協會或者聯盟，也可以是政府為此成立的某個主體等多種類型的中介服務組織。這些中介組織在區域品牌的發展過程中起到的作用是不可或缺的。由于區域品牌是一種公共產品，生產同類產品的企業就存在著“搭便車” 行為，阻礙了區域品牌的順利發展，行業協會，中介組織應該協調管理，倡導行業自律，加強產品質量的監督，引導企業從自發創建企業品牌到自覺維護區域品牌。
第3篇：公共品牌管理制度范文
［關鍵詞］農村文化產品；品牌形象；品牌策略
［中圖分類號］F303.3 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）5-0045-01
1 打造農村文化產品品牌的意義
1.1 滿足日益增長的精神文化需要
隨著我國改革開放30多年來,我們國家發生了翻天覆地的變化。農村的發展也一改往日面貌，尤其是農村經濟的發展,使一部分農民由以前的“面朝黃土背朝天”的生活方式中解放了出來,雖然正在朝著工業、服務業方向發展,但是質樸的農村文化滋潤和哺育了中華大地的兒女,是我們民族精神的根。因為有了空閑時間,人們開始尋求更多的精神和文化的需求。
1.2 農村文化市場發展前景廣闊
農村市場化的文化消費貧乏,與城市文化產業發展相比存在嚴重的不平衡。人們對精神文化生活需求的愿望、意識日益加深,文化消費已成為生活開支不可或缺的部分。
現代城市加速擴張的危機日益明顯,“城市病”日趨嚴重,向自然回歸、遠離都市、重返鄉村,已成為當今世界城市發展的一個趨勢。在這樣的現實背景下,加速發展鄉村文化不僅是解決城鄉矛盾的路徑之一,而且是保證民族文化在全球化浪潮中不至泯滅的戰略舉措。進行農村文化體制改革、形成產業鏈和集約化發展等措施發展農村文化產業勢在必行。
1.3 發展農村文化產品招商引資效益可觀
利用鄉村文化資源優勢,改變鄉村經濟社會發展格局,把豐富多彩的鄉村文化資源轉變為文化資本。在農村,有些鄉鎮(街道)、行政村由于交通、資源等限制,招商引資的效果往往不是很理想。農村文化產業卻很少受上述因素影響,它以其獨特性能避開與大工業的競爭,有效地促進農村經濟的發展。還能開拓出新的職業和崗位,進而使農民在離土不離鄉、甚至是不離土的情況下,改變自己的經濟狀況、生活條件。
2 農村文化產品品牌發展現狀
2.1 文化產品數量偏少
經濟發展加快、生活條件改善,但是精神文化產品的數量在我國農村嚴重缺乏。首先是公共資源不足,大多數公共文化設施處于癱瘓或半癱瘓的狀態,有些地方即便勉強維持了鄉鎮文化站所機構,鄉鎮文化干部主要從事諸如“稅費征收、計劃生育、社會治安、招商引資”等“中心”工作。其次是登記在冊的農村文化行業少。僅限于書店、音像、文印社、網吧等。電影院、民間演出隊更是鳳毛麟角。再者在一些地方民間工藝品制作、傳統的民間文藝已是明日黃花,更有甚者有些已經失傳。
2.2 文化產品品位較低
注冊行業少,產品種類就少,沒有形成一定的規模。不能吸引更多的投資商和消費者,相應產品的檔次與品位就較低。文化經營單位大都零零落落散布在集鎮各處,大多提供最基礎的文化服務,只有簡單的供給關系,如提供文化產品的音像銷售、出租業,出版物經營業,承擔簡單印刷的文印社、印刷廠。
2.3 經營管理水平不足
缺乏先進的文化產業管理思想與管理模式,市場運作與營銷策略上經驗不足。由于思想意識不強,在產品上,農村市場的文化產品有些缺乏健康內容，具有時代氣息的產品少之又少,而且那些廉價劣質的文化產品不但不能給農民帶來精神的享受,反而使更多的人深受其害；在宣傳上,經營管理者一是不注重宣傳,二是不懂得宣傳。做宣傳的話只是在破舊的墻上、電線桿上留下姓名、電話,讓親戚朋友介紹生意是最常用的“廣告”形式。
3 精心打造農村文化產品品牌
3.1 基于消費者利益的定位
農村文化產品有其獨特的地域與歷史屬性,它能給消費者一種回歸自然、質樸、純真的感覺。農村文化產品主要是以民間特色文化資源為根基的文化產業,具有鮮明的特色。隨著人們精神需求的多元化和個性化,文化產業市場已經由原來的“大眾”市場變為“小眾”市場,依據這種感覺尋求在市場和消費者心目中的最佳位置,以滿足農村消費者渴望得到精神需求的要求,滿足城鎮消費者尋求返璞歸真的精神享受的定位準則,來定位農村文化產品。
3.2 建立個性化的識別系統
在眾多數量的文化產品中,農村文化產品最顯著的市場特征就是其獨有的地域民間文化,這種民間文化把其文化產品從眾多的文化產品中區分出來,形成一種獨具特色的民間風格,這就是農村文化產品的理念識別。
理念只是我們的思想,要想讓思想付諸行動,那么作為文化產品,主要是將其產品的內容,打造成精品才是最好的行為識別。只有精品才能把積極、健康向上的精神產品傳播給日益渴望的人們,形成良好的口碑,永遠繼承發揚下去。
由于文化市場上的商品非常豐富,形象鮮明,個性突出的視覺識別在很大程度上決定了消費者的取舍。農村文化產品不但要有自己的品牌,更要有自己的品牌標識,要有代表個性特征的標準字、標準顏色、宣傳畫冊、包裝等。這樣一個立體文化產品形象就會出現在消費者面前,給消費者一個強有力的視覺沖擊力。
3.3 基于消費成本的定價
社會主義初級階段文化需求的層次性,決定了大眾文化消費應該成為市場的主體,由于文化產品的消費者不同于日常消費品的消費者,人們處于一種可消費與不可消費者之間,因此提供大量方便消費者欣賞文化作品的條件,價格要定位于大眾文化消費者,如果價格不能滿足大多消費者的消費水平,那就達不到文化傳播的目的,品牌的打造就無從談起。
3.4 建立整合營銷傳播體系
第一,整合媒體,廣泛宣傳。農村文化產品這一特定的符號需要通過適合它的媒體傳播出去,才能達到應有的效果。針對消費者的特點,最開始應在當地電視、廣播、報紙上做廣告與軟文宣傳。利用當地的戶外廣告墻、路標、燈箱等做戶外廣告。可采取逐漸擴散的原則,在當地具有一定知名度后,向外輻射到周邊地區,再通過口碑傳播向外擴散,隨后在國內及國外的各種媒體上做宣傳。第二,公關宣傳,樹立形象。良好品牌形象的塑造和公共關系是分不開的。農村文化產品的公共活動,可以通過組織各種展銷會、研討會、交易會、文化節等,有效傳播本地形象。定期組織有影響力的公益活動,可以加速品牌傳播。并在活動期間邀請國內外有影響力的新聞媒體和名人參觀、訪問,進一步樹立整體形象。第三,網絡傳播,互聯世界。利用互聯網,建立專門的特色網站,通過這一平臺把農村文化產品傳播出去,讓更多的人知道它、了解它。還可以加入國內外各大搜索網站,讓世界各地的人通過特色搜索找到它。還可以進行個性化服務,如一些手工藝術品,可以采取網上定制、網上交流、樹立獨特的品牌形象。可以進行網上點播,如一些地方特色的文藝節目、曲藝節目等,加大宣傳面。
3.5 建立健全品牌管理制度
充分認識發展農村文化產業的重要地位和作用,建立一支強有力的政府管理隊伍,并制定強有力的政策給予支持。針對農村文化產品的特點,在品牌管理上我們要采取法律武器對品牌進行商標注冊；制訂嚴密的品牌運營計劃,在品牌的發展過程中,要對市場變化、市場占有率、等做實時調查,及時調整策略,維護品牌健康平穩的發展。
參考文獻：
第4篇：公共品牌管理制度范文
關鍵詞：蘭州百合；品牌戰略
中圖分類號：F3235文獻標識碼：A文章編號：1003-4161(2006)04-0056-02
1998年國家將蘭州百合發展列入“國家山區農業產業化示范項目”，為百合產業化的進程創造了有利條件，加之農產品加工技術的應用，蘭州百合產業化得到了前所未有的發展，2004年，蘭州市種植百合7.2萬畝，總產量2765萬公斤，規模不等的加工銷售企業已發展到120多戶。同時，蘭州市政府抓住機遇，堅持“依托城市，開發農村，服務城市，富區富民”的方針，并按照“布局區域化，生產基地化，產品品牌化”的發展思路和“因地制宜，統籌兼顧，追求效益”的原則，實施名牌促銷、龍頭帶動和科研開發推動三大戰略，加快百合種植基地建設，擴大了母籽繁育基地，培植了骨干龍頭企業，初步建立了公司化運營機制，有力地推動了百合產業的發展。蘭州百合產業逐漸成為蘭州市的農業支柱產業之一，為帶動該地區的經濟發展和農民增收發揮了重要的作用。
1.蘭州百合實施品牌戰略的必要性
1.1蘭州百合品牌戰略實施有利于加快甘肅省工業化進程。甘肅86個縣市中僅有10個縣市工業比重較大的現實已成為工業化的瓶頸。品牌和地域經濟一直是一種良性互動關系，著名商標的多少可直觀反映一個地區的經濟發展狀況。甘肅省目前注冊商標總數不足全國1%，經權威部門認定的中國著名商標共196件中，甘肅同樣占不了1%，這種品牌經營狀況是支撐不起甘肅工業這個龐大身軀的。因此，必須有效整合、培育當地名品，逐步完成資源大省向品牌強省的過渡。
1.2蘭州百合品牌戰略實施有利于增加農戶收入，拉動當地經濟發展。蘭州百合因色白、個大、味美、營養豐富等獨特的食用價值享譽國內外。據統計，95%的蘭州百合銷往北京、廣州、上海等大城市，其中20%轉口到香港、臺灣地區、日本、東南亞、美國和加拿大等地。蘭州百合的極具特色，使得其發展潛力較大，品牌戰略的實施一方面有利于進一步擴大其市場占有率，為蘭州百合的產業化發展奠定堅實的基礎，另一方面有利于擴大出口比重，增強蘭州百合的國際競爭能力，從而為蘭州百合生產企業找到一條長遠的發展之路。
1.3蘭州百合品牌戰略的實施有利于促進百合生產、加工企業的健康發展。品牌戰略是一個系統工程，對企業的市場意識、質量意識、形象意識、服務意識、效益意識等得到增強，企業文化建設得到促進，使企業樹立向管理要效益，以管理求發展，靠競爭求生存的意識，通過品牌競爭使眾多的百合生產企業進行重新洗牌，重新塑造百合生產企業的競爭環境，從而促使百合生產、加工企業健康發展。
2.蘭州百合產業實施品牌戰略的措施
2.1蘭州百合產業品牌戰略體系的構建
品牌戰略就是高屋建瓴地將品牌建設提升到企業經營戰略的高度，以建立強勢品牌、創造品牌價值為目標的企業經營戰略。品牌戰略體系由政府品牌體系和企業品牌體系兩部分組成。
政府品牌戰略涉及的是國家、地區或某個領域，目的是推動、支持和鼓勵企業創造品牌，借以促進所轄范圍的經濟增長；政府品牌戰略主要是指導性的規劃和協調，表現為對所轄范圍的全體品牌所有者的一種公共政策和導向，其實質是一種社會經濟發展戰略，重點是為企業創造發展品牌的良好社會環境；政府品牌戰略的主要措施包括創造促進品牌成長的體制環境、制定品牌戰略發展的經濟環境、培育促進品牌成長的市場環境、建設維護品牌成長的法制環境等。企業品牌戰略是品牌所有者的一種經營戰略，是企業建立有利競爭地位的差別化戰略。企業品牌戰略的目的是增強企業自身素質，提高競爭能力，擴大市場份額，爭取更好的經濟效益；企業品牌戰略由品牌目標、品牌定位、品牌延伸、品牌保護四個方面組成。
2.2蘭州百合政府品牌戰略措施
2.2.1創造促進蘭州百合品牌成長的體制環境
沒有人“搭臺”，再好的“戲”也唱不下去，政府有責任、有義務為蘭州百合“搭臺”。首先應整合現有的國有公司和眾多的個體加工戶，使百合的種植、生產和加工形成統一體。其次依托蘭州百合協會，盡早制定行規、行約，通過百合協會加強加工企業和種植戶的行為自律，引導全行業建立誠信理念，增強服務意識，塑造蘭州百合的良好形象，保護蘭州百合品牌。三是進一步確立企業的市場主體地位，徹底割裂企業與行政機構的隸屬關系，從根本上革除政企不分的局面。
2.2.2制定發展蘭州百合品牌戰略的經濟政策
政府要為蘭州百合生產企業的品牌戰略提供技術咨詢和輔導，為企業培訓專門人才。給予蘭州百合產業化龍頭企業政策及資金支持、科研及技術上的指導和引導，給予蘭州百合的經營戶和種植戶在冷庫和母籽的繁育等方面的支持。重視蘭州百合品牌的擴散效應，以品牌產品為突破口，提高更多產品的競爭能力，依托較好的資源，轉化為商品優勢、經濟優勢，突出蘭州百合注冊商標及品牌的拉動作用，建立優勢、品牌產業。
2.2.3培育促進品牌成長的市場環境
政府作為社會事務的管理者，通過法律、行政及經濟手段，加強蘭州百合品牌的認定保護工作，加大規范市場秩序的干預力度，對蘭州百合種球的培育、百合的種植、百合產品的加工、生產和銷售等各個環節進行市場準入和質量的嚴格把關，注重蘭州百合品牌產品的市場名譽和地位的維護，破除條塊保護，杜絕偽劣產品的進入市場，促使蘭州百合品牌在公正、合理、有序、健康的市場環境下迅速成長。
2.2.4建設維護品牌成長的法制環境
政府進一步完善市場法律服務體系，建立專門服務于品牌的法律部門，使企業在維護自身品牌利益時能得到充分、優質和高效的法律服務。建立蘭州百合品牌的注冊、管理和審核的相關制度，清理、整頓百合市場，打擊假冒偽劣和侵權蘭州百合的行為，以保護知名品牌的利益，維護市場的公平競爭，真正發揮蘭州百合品牌蘊含的巨大社會效益和經濟效益。
2.2.5制定蘭州百合的品牌宣傳和培訓政策
利用政府地位的權威性加大對蘭州百合品牌的宣傳，通過舉辦各種低成本或免費的品牌的專題報告會、品牌管理的培訓班來幫助百合生產加工企業樹立和強化品牌意識。
2.3蘭州百合企業品牌戰略措施
2.3.1品牌創立
品牌創立戰略主要包括品牌定位和品牌形象塑造。品牌定位就是針對潛在顧客的心理采取行動，將品牌在潛在顧客的心目中定一個恰當的位置，是整個品牌化運作的基礎。蘭州百合品質定位應充分考慮營養豐富、口感香甜、美容和健身雙重功效的“人參蔬菜”，定位到高品質并形成鮮明的特色。形象定位應選擇“蘭州百合”這一名稱使顧客想到的是“百年好合”等健康、長壽和歡慶的景象。品牌形象代表了產品形象，蘭州百合品牌形象的塑造，必須考慮以下三個方面：第一，要保證優質的產品質量。品牌是用戶對產品的外觀質量、內在質量和可靠性的信賴。質量是品牌形象的基礎，是品牌的生命。蘭州百合在提升產品質量方面應做好種植基地的選擇，種球的培育，標準化的種植、生產和加工，監督保障機制的完善。第二，重視品牌產品的包裝設計，蘭州百合主要以禮品或贈品的身份銷售外地市場，包裝應突出“品質”、“綠色”、“健康”等特色，必須僅對符合標準的產品才可冠以“蘭州百合”注冊商標。第三，做好廣告宣傳。確定適宜的廣告方式和播放比例，即幼稚期的產品采用產品廣告，成長期的產品采用品牌廣告；從消費市場、消費群體和消費季節不同角度來選擇合適的廣告媒體和時段；通過舉辦、贊助飲食文化活動和圍繞蘭州百合綠色及無公害，開展各種健康、慈善等公益性的宣傳活動。
2.3.2品牌擴張
品牌擴張是指運用品牌及其包含的資本進行發展、推廣的活動，蘭州百合品牌的擴張應以產業和產品檔次為主，突出品牌的核心價值和“兼容性”。蘭州百合在拓展品牌時應注意：一是快速拓展的危險。甘肅的好多名優土特產品在品牌打響，開始擴張的過程中因為管理不善等原因而造成失敗，如蘭州白蘭瓜、白粉桃、紅紗洋芋等。二是保護基地市場。蘭州百合擴展新市場時要注意保護原有市場，回頭客是忠誠度較高的消費者，他們的宣傳是最好的廣告。三是注意口味。不同地區的消費者有不同的消費習慣、生活方式，蘭州百合保健品、飲料等的品牌擴張，事先要做好大量而系統的口味調查研究。四是注意企業良好的售前、售中、售后服務。
2.3.3品牌維護
蘭州百合的品牌維護主要包括經營保護、法律維護、自我維護。品牌的經營保護是蘭州百合企業經營者在具體的營銷活動中所采取的一系列維護品牌形象、保持品牌市場地位的活動。一是以市場為中心，全面滿足消費者的需求；二是苦練內功，維持高質量的品牌形象；三是嚴格管理，鍛造強勢品牌；四是不斷創新，鍛造企業活力；五是運用品牌延伸策略，主動進攻，捍衛品牌陣地；品牌的法律維護是通過商標的注冊和馳名商標的申請對品牌進行保護。加強品牌商標的注冊管理工作，使品牌獲得法律保護。同時還應注意“蘭州百合”商標的管理工作，特別是加強對商標標識的印刷、保留、使用和專用權保護等方面的管理，運用法律手段保護自己的品牌；蘭州百合品牌的自我維護是生產企業嚴格執行注冊商標的管理制度，將商標的管理納入全面質量管理當中，應用專業防偽技術，進行品牌秘密的保護，提高消費者的品牌辨別能力。
［基金項目］： 本文為國家重點社會科學基金項目（ZD040018）、甘肅省哲學社會科學基金項目“甘肅省特色農產品品牌戰略與農業產業化問題研究”和甘肅省軟科學基金項目“蘭州百合產業化問題研究”的部分成果。
參考文獻：
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第5篇：公共品牌管理制度范文
關鍵詞：中小企業 危機管理 對策
危機管理是現代企業管理的一個重要內容，我國的中小企業作為國民經濟和社會發展的重要力量，其數量很大，但規模小、實力差，資本和技術構成較低，從而導致競爭能力、抗風險能力較弱，面臨強大的生存壓力，死亡率非常高，在危機管理方面還存在許多問題。體現在以下幾個方面：
1.危機發生前存在的主要問題
中小企業在危機發生前企業管理上的缺失是非常嚴重的。危機前的問題主要是部門內部的小問題不斷積累而成，比如公司架構、體制、管理經驗等等。中小企業在危機發生之前存在的主要問題有：
1.1沒有構建具有生命力的管理機制
很多企業沿襲陳舊的架構，推崇過去的經驗，當出現新的市場變化時，還是以現有的形態去應對不同的情況，就算有新員工和新想法出現，也會受到抵制，將創新扼殺在搖籃中。管理機制不能與時俱進。
1.2部門職能的管理功能弱化
部門職能的管理功能弱化特別是執行力減弱，經常引起較大的內部矛盾，而工作中的推諉和扯皮現象嚴重，造成企業整體運轉功能弱化。公司的企業文化、規章制度無法對管理人員進行約束，員工的合理建議被抹殺，在利益分配上無法做到相對公平，對員工無理要求和過分要求很嚴重等等。
1.3管理制度對溝通渠道的建設不夠重視
阮平南認為一個合理的企業組織形態，內部信息的傳達是相對順暢的，而不合理的企業組織，企業內部障礙很嚴重，企業機構的金字塔層級非常深，信息傳遞的失真和滯后現象嚴重。通過調查發現，因為管理制度的缺失，特別是預警措施的缺乏，很多中小企業并沒有認識到信息溝通的重要性，不會收集危機信息，沒有對企業經營的威脅進行分析，沒有發出危機預警信息把危機消滅在發生前狀態。
2.危機發生時存在的主要問題
從中小企業的實際情形來看，當危機真正來臨，很多企業的危機管理令人擔憂，危機應對失當主要有如下原因：
2.1管理層沒有充分評估危機的破壞程度
目前很多中小企業經營者危機意識比較淡薄，大部分企業過多地注重眼前的利益，沒有前瞻性和超前意識，企業對危機缺乏足夠的防御措施，加上從未面對過危機，企業內部的恐慌和失誤是不可避免的，企業決策者為了快速解決問題，沒有審時度勢，沒有冷靜穩重的思考，往往在策略上簡單、隨意、粗暴，決策的質量得不到保證，又會給公眾留下很差的印象，失去大家的理解和支持，使企業遭受更大的不必要的損失。
2.2企業缺乏有效的危機公關與品牌維護經驗
企業的競爭，產品的競爭，從某種意義上說，即是品牌的競爭。但中小企業在品牌塑造、品牌意識、品牌管理等方面存在不容忽視的問題。特別是在信息社會，危機信息的傳播極為迅速，然后會引起媒體的高度介入，很多企業沒有建立完善的危機公關制度，從人員配置到處理經驗上都非常缺乏，當媒體把企業的事件升級為公眾事件時，危機情境迅速公開化，很多危機的利益相關者、有強烈好奇的圍觀者，不斷關注探討危機的發展，使危機的影響不斷擴大。張玉波在《網絡時代的危機公關》中發現，企業危機發生前，問題的發生還未成為公共事件，所以問題頂多成為小型的事故，但一般在企業內部就得以消化解決，當危機發生時，這些事件就升級為危機，成為公共空間所關注的焦點，對企業的信譽、品牌，將帶來無法挽回的損失。
2.3企業沒有足夠的資金儲備應對惡化的財務狀況
黃巖的《上市公司財務失敗預測實證研究》提出，對很多小企業來說，這個問題是很常見的，其實危機的爆發只是很短的時間，企業只要挺過這一段艱難的時刻，還是可以獲得喘息的機會，東山再起。中小企業一般都沒有足夠的危機資金儲備。中小企業的贏利模式比較單一，主營業務的產品在行內未必占有優勢，在市場供不應求的時候，這些企業尚可立足，一旦市場出現萎縮，產品進入衰退期，企業往往陷入收入來源斷層的困境。所以，當市場占有率急劇萎縮，作為企業的直接經濟收益層面會出現嚴重問題，體現在財務、資產等方面，經營狀況惡化，無法償還債務，嚴重的甚至資不抵債；有的是持續虧損，凈資產大幅度下滑；有的是資金周旋困難，影響正常的生產經營活動。
2.4企業缺乏有效的核心競爭力保護與替代方案
具體表現在產品、技術、人才等幾個方面，這些因素在危機前的表現是相對平穩的，特別是產品和技術，幾乎沒有什么特殊的變化，但當危機發生了，這幾個方面的變化對企業的打擊是根本性的。大部分中小企業依靠的是一個技術、一件產品、一個團隊打天下，當發展順利的時候并不覺得什么，當這些因素成為危機原因時，企業是無力解決的。
3.危機發生后存在的主要問題
危機后的恢復，類似于人的機體病后的痊愈，如果不徹底治愈，還會復發。但很多中小企業在挺過了危機后，并沒有采取有效的危機恢復措施，管理上的不當造成企業滑向倒閉的邊緣。
3.1企業沒有有效手段恢復正常運營
利潤是企業的生命線，危機爆發后，不管是出于產品原因還是別的原因，企業產品的銷售額迅速下降，利潤持續下滑：從消費者角度會對企業產生不信任，特別是危機的發生使消費者對企業的生存產生疑慮，持觀望或失望態度，這時候競爭對手會趁機搶占市場；而對企業來說，危機的發生會增加很多額外的費用，比如危機公關費用、賠償消費者、消除媒體影響等。這些都急需企業恢復正常經營，但很多企業并不能迅速找到解決問題的辦法，管理一蹶不振。
3.2企業無法挽回美譽度
企業危機發生，受到影響最大、最快的就是企業的美譽度。企業的美譽度是企業花費很長時間，在員工、顧客、媒體中建立起來的信賴感，郭東認為，當危機發生時，企業根本無力也沒有足夠時間在那么短的時間內采取補救措施，很可能在短短的幾天內，美譽度會被突然降臨的危機破壞。當危機過后，企業應該迅速找到對策，恢復公眾信心，但很多企業危機發生后要么是悄無聲息毫無作為，要么是沒有正確的找到恢復信譽的方法。
3.3企業不能充分激勵員工的信心
危機發生過后，由于是發生在自己身邊與自己利益切身相關的事，員工毫無避免的會被危機吸引住，相互議論彼此觀望，工作效率會有不同程度的下降。而員工間的擔心、議論，很可能會使員工對危機處理的抱怨升級，平時累積的矛盾會借著危機大面積暴發，將企業推向更難的困境。特別是危機處理效果不明顯，員工忠誠度會很快下降，人心渙散，各自尋找出路，將導致企業雪上加霜。
總之，在現階段瞬息萬變的市場環境下，企業的危機管理是企業管理的核心內容之一。中小企業要防范于未然，平時就要建立危機管理系統，強化危機意識，防微杜漸，盡可能將危機消滅在潛伏期。本文把企業危機分成危機前、危機時、危機后三個階段，闡述了中小企業危機管理中存在的問題，旨在通過對問題的深入分析，形成對中小企業危機管理狀況的全面認識，保障中小企業運營的安全性，最終實現中小企業健康、穩定、和諧的發展。
本文屬河南省政府決策研究招標課題，立項號2011B474。
參考文獻：
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第6篇：公共品牌管理制度范文
現任的醫療衛生機構高管是在傳統的經濟體制和衛生行政管理體制下培養和成長起來的,普遍存在以下不足:1.應對變革的管理能力不足。如何把握外部環境變化的趨勢,引領組織進行方向正確、運營高效的變革;如何應對公共衛生服務中的突發性事件或是危機管理。2.市場服務意識、人本意識不足。3.高效經營運作管理的能力不足。4.領導力的不足。
當前,衛生改革和醫院改革存在諸多的熱點和難點問題:如何提高醫院臨床服務的效率和質量、病人安全和醫院績效、降低成本、創造更多的盈余;如何應對政府的購買服務、簽訂合同和醫療保險的改革,規范醫院和醫生的行為;如何提高醫院的管理水平,以適應公立和私立醫療機構并存的競爭局面;以病人為中心,以醫療質量為主題,以管理為重點,全面開展醫療服務評價和監督檢查工作。面對新形勢,“應用型”管理人才的培養日趨迫切和重要。醫療衛生機構的高層管理人員作為改革政策的貫徹執行和具體操作者,他們應對變革的領導能力、執行能力直接決定了改革的進程和改革的最終效果。解決中國目前衛生系統舊弊端和新問題的著力點也集中在公共衛生和醫療服務機構高管身上,無疑這是繼非典危機之后對醫院院長新一輪的挑戰。
中層干部關乎醫院興衰
王小林復旦大學附屬中山醫院黨委書記隨著醫療衛生領域市場化程度的日益提高,醫療機構間競爭日趨激烈,已從以往技術、設備和規模的競爭,逐步發展成為人才、管理的競爭,而管理團隊綜合素質的優劣,直接關系到醫院生存與發展。為使我院黨務、行政中層管理干部和業務科室主任更適應外界環境變化,適應組織的內在變革,中山醫院黨政聯席會議討論決定在學校的幫助下,舉辦醫院中層干部管理培訓班,以促使管理干部轉變管理理念,促進醫院管理的科學化和系統化,提高醫院管理水平和運作效益。
根據醫療改革形勢的發展,我們將從醫院戰略管理、管理能力和方法、品牌管理和服務營銷、醫院文化和形象管理、醫療質量和服務理念提升、組織行為學與領導力、標桿管理學習、醫院人力資源管理、醫院財務管理、團隊拓展訓練和“三醫”聯動改革政策學習等多方面開展培訓。中山醫院領導已下決心“投”100多萬元,用兩年左右時間對200多名中層干部開展醫院管理MBA培訓。
不懂財務報表院長應當讓位
李若山復旦大學管理學院財務金融系主任、國家財務反舞弊學專家醫療行業是一個資本密集型行業,過去的資金一直來自政府財政撥款。隨著醫療行業“三項改革”的進行和深入,政府補貼的不足,醫療服務收費過低,社會對醫院靠藥品經營差價和大型設備檢查收費來彌補財務支出的不滿加重,醫院財務管理面臨更大的壓力。現階段我國醫院的財務管理還主要集中于會計記賬和審計工作,醫院高級管理者多數不了解財務管理。醫院企業化運作進程深入,醫院籌資的主要渠道已經轉向社會而不是依賴政府,醫院管理者除了懂醫療還需掌握財務管理與資本運作方面的知識。在深化醫療體制改革中,要培養醫院管理者防范公立醫院財務風險的意識。
反觀醫院財務管理現狀,無法讓人輕松。醫院在現金管理方面的財務漏洞、資本運作領域的不成熟、財務監管體系的缺乏和執行不力等等,醫院財務風險的內部控制存在的低級漏洞一定程度上“造就”了很多犯罪行為,令人深思。
隨著公立醫院改制的進行,民營醫院、外資醫院的準入,未來醫院在財務管理與資本運作等方面必然會與市場接軌。未來醫院管理層必須具備醫院財務預算和控制、醫院資本結構、醫院財務決策、醫院管理成本控制、財務費用控制、固定資產購置以及投融資管理等方面豐富的理論知識與實戰經驗。
建立高級管理人培養制度
王衛平復旦大學副校長兼上海醫學院院長中國的醫療行業必然更為開放,以迎接加入WTO和實施“三醫”聯動醫藥衛生體制改革后的機遇與挑戰。探索建立適應社會主義市場經濟體制、服務社會健康公益事業的現代醫院管理制度,是當前衛生改革的難點問題之一。在這一深刻和全方位的變革過程中,醫院院長的經營理念和政策把握能力、服務意識和創新精神、競爭意識和精細化管理理念,很大程度上決定了醫院的改革和發展前景。作為公立醫院的院長,在應對外部激烈競爭環境和內部深化勞動人事分配制度改革等工作中,如何堅持公立醫院辦院方向,如何加強國有資產監管和經營運作,如何提高醫療服務能力、病人滿意度和員工服務,這些是在建立現代醫院管理制度和培養高級醫院管理人才時必須進行深入探索和認真回答的問題。2005年是復旦大學的百年校慶,復旦大學將以醫院院長高級研修項目作為學習和交流平臺,歡迎來自全國各地的醫院管理專家和各方面人士光臨學校,共同探討當前醫院管理的難點和熱點問題。
學會用數字管理
高解春復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院院長公立醫院需要經營,不關心業務動態,不及時調整經營運作策略,不會看財務報表,將難以勝任醫院一院之長的重任。而由于收入增幅受限、結余減少,將使得醫院學科的建設、醫務人員的整體人盡其才氛圍形成等關系到醫院長遠無形價值創造的問題解決起來更為艱難。醫院院長必須學會用數字說話。
數字管理是一個組織領導者的重要能力之一。當一位院長在和您交談的時候,能流利地報出上一年度甚至月度的業務收入總額、出院者平均住院日、醫保病人的門診次均費用、外省市病人的構成比例、人力支出的增長幅度等一連串基本數字時,我們可以肯定地說,這位院長正在從一位純粹的醫學專家,向一位合格的醫院經營者過渡;從治療一個病人,向治理一個組織轉型。
醫院院長要用數字來經營,用數字來判斷管理優劣,用數字來顯示運作策略,用數字來制定計劃和進行控制,用數字來評定績效,用數字來決定未來。
培訓人才必須舍得花錢
桂永浩復旦大學附屬兒科醫院院長在院長這個位置上,一定要樹立“以人為本”思想,樹立“人性化管理”理念。沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。這是先進的管理理念。人是生產力中最重要的要素,要發揮員工主體作用,醫院的管理者的主要任務之一就是要把人力資源的管理作為工作的重點來抓。對一些重要事件、重大決策,通過各種形式的交流和溝通,增進醫院管理層與員工之間的信任和友誼,促進相互尊重和合作,凝聚員工的力量。當今醫學科學領域既然把人力資源看成是一種資本和可增值的資源,那么優秀的員工就應該被當做是財產來看待,而不是成本。一家不肯花錢用于讓職工成才的單位,不可能有前途。有許許多多機構因為不舍得在人才培訓方面投資,先后衰退以致喪失了競爭力。
構建懂業務、會經營的管理班子
章濱云復旦大學醫院院長高級研修項目負責人
當前,我國醫院院長99%是專家型,目前有部分院長已陸續接受過管理方面的培訓。醫院在市場競爭中,企業化管理和市場化運作日漸重要。在復旦大學院長班上的很多學員,所在醫院的年業務收入達6億~8億元,其中最高的已超過14億元,院長作為醫院組織結構的核心人物,其管理能力在很大程度上決定醫院改革和發展的成敗。近年來國內眾多高校對于醫院管理者開展了卓有成效的培訓,完善了他們在企業管理、法律和衛生政策、管理與溝通方面的知識結構。
第7篇：公共品牌管理制度范文
關鍵詞：制造模式 產業技術 經營方式 管理理念
2011年，中國貨物出口18983億美元，超出第二、三名的美國、德國有4000億美元，可以看出，中國已是一個制造大國。在2012年《財富》依據營業收入公布的全球500強中，中國制造企業有18家，但是同年，有兩個權威的品牌評估機構“世界品牌實驗室”和“Brand Finance”公布的全球最有價值的品牌500強中，中國制造企業分別只有5家和3家。巨大的反差說明中國還不是一個制造強國，還未達到“中國智造”高度。要成為制造強國，尋找適合的路徑促使企業轉型是一個不可逾越的鴻溝。
全球價值鏈與企業轉型內容
在經濟全球化的背景下，商品的生產周期被分解為不同階段，在世界不同地方完成，這樣，圍繞某種商品或服務的生產形成一種跨國生產體系，世界各地不同價值、不同規模的企業、機構都被組織成一個一體化的網絡，對此，美國杜克大學的格里芬（1994）等人提出了全球價值鏈這個概念（陳柳欽，2009）。全球價值鏈理論把一種產品從概念產生、量產、批量化生產到被消費者廣泛接受的整個過程分為上游設計研發、中游生產制造、下游品牌營銷三大環節。三大環節由于進入壁壘、風險等因素的差異而所獲得的報酬也有差異，上游和下游由于進入壁壘較高、風險較大而獲得更高報酬，中游則獲得極低報酬，所以被形象地用“微笑曲線”來表示。進一步說，能夠在上游和下游環節擁有一席之地的企業在市場競爭中往往處于領導地位，而單純從事著加工制造環節的企業往往處于依附地位。
考察中國制造企業，在改革開放之初按照比較優勢原則嵌入全球價值鏈中的加工制造環節，但目前已顯現了三個弱點：一是所產產品技術含量低，附加值不高；二是出口方式一般以OEM（代工）或ODM（貼牌）出口，幾乎沒有OBM（自有品牌）出口；三是幾乎沒有技術專利的出口。在加工制造環節的全球競爭越來越激烈的情勢下，中國制造企業面臨急迫的轉型任務。
對于制造企業轉型，國內多數的研究是從價值鏈角度提出。在這些研究中，主要有：汪蓉等（2002）認為制造企業的傳統商業模式運作成本高，難以適應快速變化的市場，必須對商業模式加以改造，進行商業模式轉型和創新；林民書、楊治國（2008）認為，中國制造企業必須由制造向生產服務轉型，通過生產出服務以使顧客能充分得到來自產品的各種利益，樹立產品制造是成本中心、服務是利潤中心的理念；馬春光（2010）在研究了跨國公司的產業價值鏈轉型后，認為我國制造企業的優勢不能僅僅體現在產業價值鏈中低附加值的加工和生產制造環節，其戰略轉型重心應該向產業價值鏈的兩端開拓。此外，還有許多關于價值鏈轉型的具體路徑，如羅勇等（2008）提出了底端向上的“制造升級”、向左右兩端高附加值環節的創新升級和結構優化升級三種途徑；吳彥艷（2009）提出了內生拓展型與嵌入型兩種升級路徑；孫健、馬立強（2011）提出價值鏈“三角形”、“橄欖型”、“啞鈴型”、“網絡型”的四種升級形態。這些研究都著重于制造企業的非制造化，有一定合理性，但考慮到中國的國情，不能一刀切地認為制造企業的轉型必須非制造化。
目前中國最大的國情之一是人口多，就業壓力大，就業結構也不合理。2011年，我國就業人員共7.6億人，其中第一產業就業人員2.7億，在三次產業中占比34.8%。這個比例太大，未來必須大量往二、三產業轉移，而制造業是一個吸收新就業人員的重要領域。因此從就業與經濟安全角度，結合全球價值鏈中租金分配的啟示，我國制造業必須繼續保持生產環節的優勢，也必須爭取在技術研發、品牌營銷兩個環節有新的突破。進一步說，制造企業要進行全面轉型，才能成為擁有“中國智造”形象的制造強國。其轉型內容為：針對中游環節，要進行制造模式的轉型；針對上游環節，要進行產業技術轉型；針對下游環節，要進行經營方式轉型；除此，若從人的角度考察，三大轉型最終須落實到人，由人來實現，為激發員工的積極性，使轉型有支撐力，還須進行管理理念轉型。每一方面轉型都有其特有路徑。
制造模式轉型路徑
一般來說，制造模式由制造系統功能目標、制造戰略、企業價值取向等要素構成。長期以來，我國制造企業在這三方面的表現為：在制造目標上，企業的生產目標立足于基準功能目標，即只重視生產適銷對路、價廉物美的產品，通過物質性實體（產品）的制造實現有限的價值增值，對于生產差異化產品、持續創新等優勢功能目標很少顧及；在制造戰略上，企業關注更多的是生產系統中的結構性因素或關注產品工藝流程的要求，企業投資的重點集中于硬件建設和單機自動化上，追求自上而下的等級控制，缺乏宏觀性和戰略性眼光；在企業價值取向上，管理者基本上將立足點放在生產、產品或資源獲取上，價值體系歸屬于以企業為中心，而不是以顧客為中心（趙愛英，2004）。簡言之，我國制造企業制造模式是一種只停留于成本戰略或產品競爭戰略、以“集權”為中心的科層管理、少品種大批量生產的福特式制造模式。這樣的制造模式已不能滿足顧客要求的多樣化、不能適應市場競爭的日趨激烈、不能形成以創新為基礎的核心優勢。顯然，這樣的制造模式已落后于時代，與我國的制造大國也不相稱，必須通過信息化向先進制造模式轉型。
企業信息化是一個涉及企業戰略、組織架構、管理方法、業務與信息技術融合等多個方面的系統化問題。所以要以信息化實現制造模式的轉型，有三個工作：
一要分步進行，循序漸進。比如，首先識別出企業當前的“瓶頸”業務環節，實施局部信息化；其次，依據企業的目標，對各業務模塊進行針對性信息化建設；再次，對各業務流程進行梳理、整合，實現信息系統的內部集成；接著，擬訂統一的戰略規劃，建設企業級信息系統；最后，強化信息化核心能力，融入供應鏈管理平臺。
二要制定全面的信息化戰略規劃，并與企業業務戰略規劃起到良好協同效應。規劃的指導思想是：IT技術與企業業務深度融合，信息技術不僅作為企業業務部門和功能部門的支持性、基礎性技術，信息化戰略也成為企業的核心發展戰略；企業成立集企業經營和信息技術為一體的信息化管理部門，CIO成為企業的重要高層管理者，形成有效的IT服務管理體系，高度重視信息資源的挖掘和應用。
三要形成適合信息化的扁平化組織架構。企業信息化過程中，企業接觸的信息量激增，傳統的科層組織常使得信息的傳遞失真，降低了企業決策的質量。所以在企業信息化的過程中，必須改變傳統低效、遲鈍的職能型科層組織結構與職能化管理模式，要利用網絡技術對其進行扁平化戰略改造，建立快捷、靈活、高效并富有彈性的扁平化組織，形成新的以團隊為組織單元和以流程為導向的運營模式。
產業技術轉型路徑
工業文明帶給人類多重物質與精神財富的同時，也給生態帶來巨大的破壞。環境惡化的趨勢加劇使得低碳經濟成為人類新的一致追求與共識，人類須擯棄傳統增長方式，通過低碳技術實現低碳生產模式與低碳生活方式，使社會持續發展成為可能。但是，長期以來，我國制造企業所使用的技術往往是：以燃燒化石燃料為能源、設備落后、工藝粗糙、材料高碳、廢料廢品回收率低，結果形成高耗能、高污染、高排放。如表1，2009年，中國萬元GDP能耗是世界平均水平的2.5倍，是高收入國家的4倍，節能減排的空間依然巨大，而據國家統計局統計結果，制造業能耗占了總能耗的近60%。所以，我國制造企業技術轉型的邏輯路徑是構建技術創新網絡以實現低碳技術，最終達到使用清潔能源、提升工藝精細度、采用低碳材料、生產低碳產品、提高廢氣廢水廢料利用率等目標。
構建技術創新網絡的必要性是：隨著技術的不斷推進，創新所面臨的技術瓶頸日益復雜，解決難度越來越大。在技術日趨復雜的情況下，企業若獨自開展研發創新活動，會遇到更多難以克服的技術難題。同時，由于創新的復雜性和不確定性、市場競爭日益激烈、產品生產周期日益縮短，使得任何一個企業不可能在其內部獲得創新所需要的知識與資源，企業必須與其它的組織（如供應商、客戶、政府部門、大學、競爭企業和合作企業等）組成一個個以聯盟為基礎的網絡，共同完成某項技術創新任務。技術創新網絡的構建，主要有兩方面：
一是構建創新網絡戰略模型。戰略模型如圖1所示，模型中的主體構成為：企業。企業間的聯盟通過資源優勢互補，可以分散技術開發成本和市場、財務風險，通過組織學習與信息互動提升各自的核心競爭力；大學與科研機構。企業與大學、科研機構結成聯盟不但可獲得大學與科研機構的先進創新成果，而且有利于大學、科研機構成果的商品化、市場化、效益化；政府。政府通過引導與激勵、保護與協調等方式可以為企業創新提供正能量；資本市場。企業創新活動同資本結合可克服創新資金需求越來越大的趨勢，從而取得更高成功率；中介機構。中介機構是溝通企業與其它組織間知識流動的關鍵樞紐，對創新活動會產生積極影響。
二是培育創新網絡的運行機制。由于產權主體與利益主體的多元性、企業創新資源的差異性、區域分布的復雜性、產業界限的模糊性以及信息的不對稱性等一系列問題，如何使整個系統有效運轉便成為創新網絡建設中的關鍵問題。為此，需要培育動力機制、協同機制、保障機制等三大運行機制。
經營方式轉型路徑
經營方式有復雜的內涵，包括經營的要素組合形式、經營的權利結構、經營的組織形式等（邵明偉，2009）。其中，從要素組合形式的角度看，我國制造企業的經營普遍存在這樣的特征：經營基礎是物化資本，如機器、廠房、設備、產品生產工藝等；經營的核心問題是圍繞著產品調查市場需求狀況及預測其變化趨勢，確定生產什么、生產多少、如何生產；投資活動主要圍繞物化資本的強化進行，包括以產能的擴大和質量的提高為目的的設備更新、技術改造等活動；經營的利潤一般來自向市場提供實體性產品所獲得的收益；經營者關注的主要是原料和產品的市場價格、產品的銷售渠道和市場份額。這些是典型的商品經營特征。
商品經營是以產品為中心的經營方式，對品牌、渠道、創新等關注不足甚至忽視，企業的利潤隨著產品生產和銷售的好壞而波動，導致企業相對注重短期利益。這是一種低層次的狹隘的經營理念，一般也是企業發展初期所采取的方式，有其存在的合理性，但當企業發展到一定階段，進入成長期或成熟期時，如果仍以商品經營的思想來運作，則會面臨四大困難。一是難以培育出核心競爭力；二是難以應對市場環境的變化；三是難以應對全球化帶來的新分配格局；四是難以適應企業經營的新理念。要從容應對這些挑戰，必須促進經營方式轉型，其路徑是實施品牌戰略并培育與之相關的理念。品牌戰略一般包括三方面：
一是品牌的戰略規劃。品牌的戰略規劃可歸結為“四化”問題，即品牌形象最優化、品牌價值最大化、品牌經營規范化和品牌管理體系化。品牌形象的最優化，即通過對品牌產品的目標市場、競爭環境等的剖析，對企業內部的人力、管理、財務等資源的探尋，有針對性地采取措施使品牌形象的知名度、美譽度和忠誠度在不同層次得以提升、優化。品牌價值的最大化，即通過對品牌產品的目標市場結構及消費者的偏好進行認真研究和準確把握，集中企業的資源滿足市場和消費者的需要，使品牌的價值最大限度地在市場和消費者中實現。品牌經營的規范化，即在品牌經營中，從品牌理念、品牌形象等不同維度，從品牌視覺、聽覺、觸覺等不同層面，從品牌定位、推廣與傳播等不同階段，多方位、全過程地確定統一的基本標準和行為準則，使品牌經營遵循科學的規范。品牌管理的體系化，即針對品牌經營中的研發、生產、銷售與服務等各環節，規定各自的目標和標準體系，但各目標和各標準又能相互聯系相互協同，構成完整的品牌管理體系。
二是構筑優秀品牌。優秀品牌或者說強勢品牌，具有較高的知名度、良好的市場形象、眾多的品牌追隨者，還具有因強大的品牌資產和市場滲透力而能給企業帶來持續、穩定的收入。因此，構筑優秀品牌是品牌經營的核心問題。為此，要做到兩點。首先把握品牌定位。在把握品牌定位時需要注意的問題是：一應目的明確，即品牌定位須以塑造、提升品牌價值為目的；二應客觀實際，即品牌定位須以客觀情況為立足點，不能主觀臆斷；三應目標明晰，即品牌定位須以有效塑造高知名度、高聯想度、高親合度的品牌為目標。第二是塑造品牌“三度”（知名度、美譽度、忠誠度）。知名度可以通過廣告、營銷、公共關系等方式迅速建立，美譽度與忠誠度則要經過扎實、細致、誠信的售后服務及承擔社會責任來培育。
三是品牌的有效維護。樹立起品牌之后，必須善于進行品牌維護。有效的品牌維護包括品牌拓展與品牌收縮兩方面。品牌拓展是指品牌經營由單個品牌向多個品牌的擴張過程；品牌收縮是指品牌經營從多個品牌向單一品牌的集中過程。企業要善于通過品牌收縮或拓展來維護品牌的核心價值。因為品牌的核心價值是品牌經營的出發點和落腳點，是品牌的靈魂所在，它使消費者清晰地識別品牌，是消費者認同、忠愛品牌的關鍵力量。
管理理念轉型路徑
管理理念是管理者在管理實踐中所貫徹或所體現的準則或價值取向。綜觀中國制造企業的管理活動，有幾個明顯特征：一是以勞動生產率為中心，效率高于一切；二是圍繞著提高勞動生產率這一主題，管理者采取的管理技術一般為依靠嚴苛的紀律、規程落實著計件工資制、工作標準化、工作定額化等；三是用工模式特別是勞動密集型企業的用工模式往往是對工人“招之即來，揮之即去”，企業只給員工低待遇、低福利；四是人力資源管理上總是傾向于通過科學管理把人訓練成機器。很顯然，這種管理體現出的是一種物本管理理念，或者說，中國制造企業的管理還停留在物本管理階段。物本管理首先假設人是“經濟人”，人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，其對人性的探索僅僅停留在“經濟人”的范疇之內，沒有把人作為管理的中心，缺乏人文關懷，忽視了人的全面發展。經過三十多年的改革與開放，人們的物質財富已積累到相當程度，人們開始關心自身的發展，同時在全球化、網絡化、市場化的語境下，依靠泰勒制的科學管理已不能激發員工的潛力，相反卻受到許多新生代勞動力的排斥。物本管理理念必須轉型為人本管理理念。人本管理理念強調員工在組織中的主體地位和主導作用，強調管理者要積極地為員工創造相應的環境和條件，強調管理活動要圍繞員工的積極性、主動性和創造性進行。
人本管理的實施，與企業文化的風格和積淀息息相關，因此要由物本管理轉型為人本管理，其路徑是以企業文化為中介，建設人文密集型的企業文化，融合于制造模式、產業技術等轉型中。構建這樣的人文密集型企業文化，有三個層面：
一是精神層面上，努力塑造富有生機、活力、關愛員工的企業愿景。企業愿景的本質是企業對未來的宏偉規劃，是企業在成長、擴張、分權和多元化發展過程中自然形成并能有效凝聚組織的凝合劑，具有極大激勵效果和令人鼓舞的感召力量。制造企業的管理者應該以身作則，不斷提升人文素養，在規劃企業愿景時融入人文因素，以此來表達、傳遞他們的夢想，更大限度地激勵員工努力實現愿景目標。
二是制度層面上，實施人性化管理。現代企業所稱的人性化管理包括以下四層意思（尹智雄，2001）：第一，對員工的情感進行疏導管理；第二，鼓勵員工進行自我管理；第三，實行民主管理，讓員工參與決策；第四，借助文化管理來凝聚人心。所以，制度層面上的人文密集型企業文化，就是企業制定或實施一系列制度時，要充分考慮、關注這些要素，比如應有員工參與管理制度、員工職業規劃與培訓制度、員工身心健康跟蹤制度、員工醫療保險制度等。
三是物質層面上，努力創造一種舒適而人文的工作環境。環境心理學的研究表明，員工的工作效率與所處工作環境有著密切的聯系。例如干凈整潔的生產車間、舒適有序的辦公室、明亮協調的顏色環境、悅耳輕快的音樂等，會給員工帶來較好的工作情緒，伴隨了較高效率；相反，昏黃陰暗的光線、高亢嘈雜的噪音、雜亂無章的工作室等，會給員工帶來極大的工作情緒上的挫折感。所以，在廠房結構設計、施工建設的時候充分考慮工作環境，或者在條件許可的情況下，有組織地發動員工開展美化工作環境，整理工作間等活動，也極具人文意義。
結論
綜上，可以給制造企業的這四大轉型間的關系概括為 “菱形”的四邊關系（圖2）。圖中，處于最底層的是管理理念轉型，對其他三方面轉型起一個支撐的作用；處于最頂層的是經營方式轉型，是轉型的終極目標；處于兩翼的是制造模式和產業技術轉型，為企業轉型提供直接動力。
參考文獻：
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5.趙愛英.論制造企業的制造模式[J].機械研究與應用，2004（4）
6.邵明偉.從生產方式到經營方式：農業經營方式內涵的重新分析[J].經濟問題，2009（11）
7.尹智雄.論現代企業的人性化管理[J].管理世界，2001（3）
第8篇：公共品牌管理制度范文
一、校具產業發展現狀與特點
南城縣株良鎮由于人均耕地少，自古就有做木匠的傳統，上世紀90年代末，全鎮從事校具加工的農戶已達2000多戶，歷經多年發展，產業從無到有，規模從小到大，加工由粗到精，結構從單一到多元化，已初步形成了集加工制造、銷售流通、專業配套等為一體的產業發展格局，成為江西省最大的校具生產集散地。2013年11月，南城縣株良鎮被省工信委批復為“江西省校具加工產業基地”，是我省第三個擁有省級產業基地的鄉（鎮）。截止2013年底，南城校具產業品牌覆蓋了全國60%以上的大中城市，實現主營業務收入18.98億元，增長30%，利稅1.85億元，增長42%，帶動從業農戶戶均增收4000余元。校具產業主要呈“多、廣、齊、大”的特點：
一是產品種類多。主要有鋼木課桌椅、階梯課桌椅、塑料軟座椅、排椅、學生床、公寓組合床、閱覽桌、實驗桌、餐桌、書架、組合柜等60多個品種，產品廣泛應用于各類學校的教室、會議室、圖書館、實驗室、食堂及各級賓館、餐廳、運動場等。
二是產品覆蓋廣。生產的校具產品暢銷江蘇、浙江、安徽、上海、河南、新疆等20多個省（市、自治區），有近3000人的產品銷售隊伍，在全國60%的大中城市建有分公司或銷售部。
三是產業配套齊。現有校具相關配套企業22家，校具加工相關企業集聚度高，產業優勢突出，已有一批校具面板壓縮制作、五金加工、塑料加工等配套產業落戶，形成了較完備的產業鏈。校具生產從選料――制作――成型――烤漆――烘干――包裝，整個過程形成現代化流水線作業。
四是產業規模大。全縣現有校具加工企業80家，擁有自主品牌企業18家，其中獲省著名商標1家，省名牌產品2家，尤其是真誠、登科、學子、龍樂、盱江等品牌已全國聞名。2013年，生產和銷售單人鋼木課桌椅、雙人鋼木課桌椅、普通鋼構學生床、階梯教室及會場座位凳和學生公寓床等鋼構校具1000萬余套。
二、存在的主要問題與不足
近年來，隨著國家對教育的重視和投入加大，南城縣校具產業也得到了快速的發展，但還存在一些問題和不足，主要表現為：
一是工業用地指標緊張。近幾年隨著南城株良校具生產擴張步伐的加快，部分校具企業因規模擴張面臨用地不足的困境，用地不足已成為制約南城校具產業轉型升級、提升企業規模的重要因素。
二是企業融資渠道狹窄。校具產業是資金密集型和季節性的產業，需要大量的流動資金，而南城縣校具企業的從業者相當一部分是“洗腳上岸”的農民，創業資金相對較少，缺乏有效的擔保抵押資產，也就難以向銀行等金融機構貸款，一定程度上制約校具企業做大做強。
三是校具行業人才缺乏。盡管南城株良被譽為“木匠之鄉”，但多數是傳統手工藝人，目前校具行業尤其缺乏企業管理、產品研發和營銷的核心類人才，南城株良校具要向外拓展，急需加速核心人才庫的培育，核心人才問題解決了，南城校具產業持續發展的動力才源源不斷。
三、加快校具產業發展的思考與對策
針對南城校具產業發展的現狀和存在的問題，筆者認為，要將南城打造成校具產業強縣，應按照“政府引導、企業運作、多元投入、科學管理、規范經營”的思路，構建集產、學、研、展、銷于一體的產業體系，形成以大集團為主導，中小企業為主體，規劃布局合理、產品結構互補、精細化專業化生產分工合作的校具產業格局，大力發展綠色校具、生態校具，提升產品競爭力，實現真正意義上的校具產業集群。主要從五個方面發力：
（一）打造專業園區，提高產業“承載力”。充分利用國家支持中小微型企業政策和“江西省校具加工產業基地”的金字招牌，結合正在建設的河東工業園，著力抓好株良校具產業示范園建設。一是科學規劃，優化園區布局。依據總體規劃，遵循統籌規劃、合理布局、節約土地、集約發展的原則，堅持規劃先行，結合實際，加大園區規劃范圍內各項規劃、建設項目的管理力度，依托河東工業園和南城交通優勢，規劃了500畝的南城校具產業示范園，建成產業集聚的“園中園”。二是積極爭地，拓展園區空間。動員各方力量，做好項目包裝，通過大力實施復墾、土地整治、土地增減掛鉤、低丘緩坡開發試點等，拓展用地空間，滿足發展用地需求。同時，加強園區土地節約集約利用，提高項目投資強度和建筑密度，挖掘存量土地資源潛力，做到寸土必盡其用。三是完善配套，提升園區功能。重點是加快推進道路、雨污管網、通信網絡等基礎配套建設，強化園區能源保障，保證水、電等生產要素供應，提高示范園吸納功能和承載能力，使其成為推動同業聚集、產業升級的基地，逐步形成產業特色鮮明、產業鏈條完整、環境污染小、經濟效益好，對經濟發展帶動作用明顯的產業集中區，將其打造成年產值達10億元的科技產業化示范基地。
（二）培育骨干企業，增強產業“帶動力”。把骨干企業作為產業發展的龍頭，采取外引與內培相結合的方式，拓寬壯大骨干企業的視野和途徑，壯大企業實力，形成骨干企業群。一方面，全力向外引。抓住珠三角校具企業加快外遷的歷史機遇，針對性引進品牌好、質量高、技術強的校具企業，快速彌補校具產業鏈缺失和薄弱環節，推進校具產業跨越發展。鼓勵支持縣本土校具企業與實力雄厚的國內外校具企業合作，實現資金、技術和先進管理經驗的嫁接與引進，力爭形成產品質量高、配套體系優、市場份額多、外向程度大的校具行業新格局。另一方面，努力向內培。采取積極的幫扶措施，加大對真誠、海龍、盱江、登科、學子等龍頭企業培育。在技術創新、技術改造項目的貸款貼息、補貼、融資擔保、土地指標等方面給予重點支持。加強指導和服務、減化辦事程序，綜合運用各種有效手段，幫助解決企業生產經營中的實際困難，引導和鼓勵校具企業采取強強聯合，以強帶弱進行聯合、重組，組建大型校具企業集團，逐漸形成由大企業帶動小企業發展，小企業以特色產品為主的相互協作配套和集群式發展新格局。
（三）加強管理引導，提升產業“集聚力”。加快校具產業的發展，必須加強對校具產業發展方向、總量、結構和質量的宏觀引導、監管和服務工作，推動產業集聚化、規模化發展。一是強化市場監管力度。加大力度打擊市場欺詐行為，減少和杜絕企業低價傾銷等惡性競爭行為，鞏固市場秩序，同時提高產品的準入門檻與加強產品檢測，取締無證照經營的小企業。淘汰低端產能，培育龍頭企業，推動校具產業向高附加值產品轉移。二是鼓勵引導企業創新。加強校具企業自主創新能力建設，形成以創新驅動為特征的校具產業集群。鼓勵校具企業加強與科研院所、大專院校的產、學、研合作，建立人才培養機制，積極采用新工藝、新材料、新設計和現代企業經營管理方式，提高校具企業的核心競爭力，促進產業和產品的提檔升級。三是充分發揮協會作用。要充分發揮行業協會的作用，維護行業和成員企業的利益，引導和帶動校具行業規范、有序、健康發展。四是積極完善產業鏈條。構建立體化的校具產業配套體系，提高校具制造業分工與合作程度，不斷完善校具產業鏈；逐步建立起從上游的校具研發、設計，到中游的校具生產、加工，再到下游的校具物流、配套展示、市場營銷的校具產業鏈。
第9篇：公共品牌管理制度范文
一、加大對工業企業的政策和資金支持力度
1、幫助企業申報產業振興調整規劃項目。緊緊抓住國家促進自主創新和先進制造業基地建設的機遇，突出抓好重點工業項目的儲備，組織、篩選相關項目上報國家發改委、國家工信部和省發改委、省經委，積極爭取列入國家和省產業調整規劃，爭取政策資金支持。
2、積極幫助重點技術改造項目爭取資金。相關部門要按照財政部、工業和信息化部關于《印發中小企業發展專項資金管理辦法的通知》（財企〔〕179號）要求，積極幫助企業申請國家專項資金無償資助、貸款貼息和資本金扶持。統籌用好工業結構調整資金、高新技術產業專項資金、節能獎勵資金等，支持重點企業加快實施技術改造、技術創新和結構升級等項目，擴大適銷產品規模，加快對符合國家產業政策和技術改造財政貼息資金管理暫行辦法要求的重點工業項目（含工業技術改造項目）的申報工作，優先組織申報國債貼息和省技術改造貼息項目，爭取貼息資金的支持。
3、擴大中小企業擔保資金規模。將區啟新擔保公司注冊資本增加到1000萬元，在保證資金安全的情況下，加快運作，惠及更多的企業。通過為中小企業提供擔保，有效解決企業流動資金短缺問題，緩解企業融資難壓力。
4、建立完善政府采購制度。按照上級要求，政府采購優先支持選用自主創新工業產品。政府采購項目、政府投資項目，同等條件下優先選用列入政府采購目錄的自主創新工業產品。在我區建設的農業、水利、工業、城建、交通、文化等非政府投資重點項目，同等條件下，有關部門要為其優先推薦列入政府采購目錄的自主創新工業產品。自主創新工業產品政府采購目錄由經貿局、科技局負責篩選推薦。凡本區企業生產或開發的，暫不具備市場競爭力，但符合國民經發展要求、代表先進技術發展方向的產品，可由政府優先采購。
5、加大金融支持力度。各金融部門要積極落實中央關于適度寬松貨幣政策的要求，認真貫徹國家、省、市有關金融政策，擴大對工業企業的金融信貸規模，增強對全區經增長的支撐能力。充分發揮地方金融機構的作用，積極探索新的融資方式；協調引導各銀行金融機構綜合運用授權授信、房產土地抵押、設備抵押、股權質押、應收帳款質押、動產質押、專利品牌（商標）質押等多種方式擴大信貸投放，使更多的企業獲得銀行貸款支持。
積極推進銀行與中小企業合作。進一步加強銀企對接，分行業、分專題、分層次召開流動資金貸款協調會，幫助企業緩解資金困難；通過開展推介會、銀企懇談會等形式，推薦一批信用好、產品有市場、效益好、還款有保障的企業和項目，爭取金融部門支持。每年舉辦2次銀行與我區中小企業銀企合作專項洽談會，加強中小企業與銀行間的交流、合作，為中小企業融資提供平臺。
6、鼓勵企業創新融資方式。完善中小企業擔保抵押貸款方式，落實創業就業小額擔保貸款政策，加快典當、拍賣、產權交易市場發展，積極籌措資金；利用并購貸款、房地產信托基金、股權融資、債券融資、融資租賃、應收賬款質押、票據貼現、買方信貸、出口創匯貸款、聯合協作貸款等多種形式，拓寬融資渠道。
7、推動產學研聯合。對購買大專院校、科研院所的專利技術或轉化科研成果，實施技術改造，提升產業水平，實現規模化生產的企業，經市有關部門聯合審查認定為重大轉化項目的，優先安排企業貸款擔保，優先推薦申報省產學研聯合重點項目計劃，優先爭取省產學研專項資金支持推進產學研結合。大力推進高校、科研院所與我區企業的緊密合作，加速重點技術、專利技術和科技成果的轉化。
8、加快企業技術中心建設。圍繞重點改造項目，推進企業重點技術改造，積極培育企業技術研發中心。建立市級以上企業技術中心動態儲備庫，每年保持10家，其中，國家級后備企業技術研發中心1個，省級后備企業技術研發中心2個，市級后備企業技術研發中心7個。
9、實施重點企業培育計劃。選取30家對地方貢獻大、技術水平高、成長性好的企業作為重點培育對象，支持這些企業優先申請政策資金扶持，加快項目建設，幫助企業做大做強。
二、優化工業企業發展環境
10、開通重點工業投資項目綠色通道。認真貫徹執行市政府《關于印發市建立重點工業投資項目綠色通道暫行辦法的通知》（政字〔2009〕3號）精神，對重點投資項目開通綠色通道，實行限時辦理、優先辦理、并聯辦理、預約申辦等措施。各級各有關部門要提供便捷、高效、優質的申報和協調服務，在申報材料齊備的條件下，相關部門要按規定一半的時間轉報上級部門，并負責協助企業與上級部門聯系溝通。
11、繼續減輕企業負擔。堅決執行國家關于統一取消和停止征收100項行政事業性收費政策，認真貫徹落實《關于減輕企業負擔支持企業發展的通知》（魯工指字〔〕10號）文件精神，進一步清理各類涉及企業的行政事業性收費。對法律法規明確規定的以及資源補償類、環境保護類等行政事業性收費項目，根據不同情況，采取“減、免、緩、降”等措施，幫助企業度過難關。自2009年1月1日起，各類法定行政事業性收費項目一律按法定標準下限征收。嚴禁到企業亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派、亂拉贊助，嚴禁以任何名義強制企業接受有償服務，嚴禁將咨詢、評估、信息、監測、商業保險等企業自主選擇的服務變為強制，嚴禁強制工業企業參加學會、協會、培訓班等，變相收取企業費用，對亂收費、亂罰款、亂攤派和亂檢查、亂評比、亂培訓等新老“三亂”行為要嚴厲查處，建立定期收費監察制度和暢通的亂收費舉報渠道，堅決杜絕各種違法收費行為，最大限度減輕企業負擔，為企業發展創造更為寬松的環境。
12、嚴禁一切非必須的檢查活動。一切檢查活動要按《關于優化發展環境“三條禁令”的實施細則(試行)》（長辦發〔〕19號）文件執行，涉及環境保護、節能降耗、食品藥品安全、安全生產、危險性較大的特種設備及計劃生育等必須的檢查，遵循“履職不收費”的原則，盡量減少數量或合并開展。嚴禁各執法部門違反規定到企業檢查、收費、罰沒；嚴禁對企業的吃、拿、卡、要、報、借；嚴禁在服務企業和群眾中生冷硬頂、推委扯皮、弄虛作假、承諾失信、故意刁難，為企業發展創造良好的空間。
13、切實保障企業生產及項目建設順利推進。實行“綠色通行證”制度，由區交通、交警部門為全區規模以上工業企業和重點商貿企業頒發“綠色通行證”。與企業原材料購進及產品銷售有關的車輛，一律不予扣留，確有違規、違章行為的應予糾正，要以批評教育為主，對確需處罰的適度從輕處罰。執法部門要加大對阻撓施工行為的打擊力度，確保項目建設有序進行。
14、建立健全中小企業社會化服務體系。完善政務中心服務體系，全力推進行政審批提速，及時協調解決中小企業發展中遇到的難題。組織中介機構每年對中小企業開展培訓服務、創業服務、公共技術服務、信息化服務、信用服務、管理咨詢等服務，以上服務按實際發生額對中介機構予以適當支持。通過各項專業服務活動，不斷提高中小企業管理人員、專業技術人員的素質水平。
三、加強企業管理
15、大力推進節能減排。積極支持企業申報國家和省資源節約、環境保護和節能減排項目，爭取中央和省資金補助。鼓勵企業將淘汰落后與技術改造升級相結合，壓小與上大相結合，加快淘汰落后產能和工藝設備。嚴格建設項目節能評估審查制度、環境影響評價制度、“三同時”竣工驗收制度和核準程序，嚴把環保準入關，控制新上高耗能、高污染項目。
16、努力挖掘自身潛力。各企業要以加強企業精細化管理為抓手，廣泛開展“練內功、挖潛力、增效益”活動，要把技術進步和加強管理緊密結合起來，不斷加大技術投入，開發新產品，推動產業優化升級。要加強企業基礎管理，全面提高員工素質。要強化企業成本管理，嚴格控制非生產性支出，大力壓縮生產成本，努力減少兩項資金占用。加強企業生產管理，增強生產的連續性、均衡性和穩定性，提高產品合格率和優質率，降低原材物料消耗。
17、高度重視市場營銷機制建設。建立健全售后服務質量體系，嚴格執行售后服務質量國家標準，充實售后服務隊伍。強化企業營銷隊伍建設，把加強營銷員隊伍建設作為提升企業市場競爭力的一項重要戰略來抓，多形式、全方位開展專業技術培訓，提高營銷團隊的業務素質和市場開拓能力。
18、強力推進品牌建設。支持引導企業大力實施品牌戰略，增強品牌意識，加強品牌管理，鼓勵企業爭創國家、省級“名牌產品”、“馳名商標”、“著名商標”積極創建知名品牌，培育塑造產品和企業的良好形象，走質量效益型的名牌發展之路。大力實施名牌戰略。將培育品牌作為長期戰略來實施，完善自主創新機制，提高企業創新能力，用技術改造和技術創新推進品牌建設，強化激勵機制，從財政稅收、金融服務、政府采購等各方面提供支持，加大對品牌的保護力度，嚴厲懲處假冒偽劣、侵權等行為，強化品牌的研究和專業服務，為其成長提供條件，創造環境。
19、增強抵御和防范風險的能力。企業要牢固樹立風險管理意識，建立和完善風險管理體系。要把確保資金鏈安全放在企業管理的突出位置，采取多種措施強化現金流管理，加強資金集中管理、資金預警監測和資金預算控制，強化事前預防、事中控制和責任追究，有效防范資金鏈斷裂帶來的經營風險。加強企業內部信用管理，建立健全資信、財務、勞工、環保、安全、產品服務等企業內部信用管理制度，堅持誠實守信經營。
20、努力保持社會穩定。面對金融危機帶來的不利影響，各企業要加強產品結構調整，積極開拓市場來減少損失。如生產經營暫時困難，確需要采取減員、停產放假等措施來應對的企業，要認真執行市勞保局《關于進一步規范用人單位裁減人員的意見》（勞社字〔〕128號）精神，保證平穩有序進行。企業對拖欠的水、電、汽等費用要積極與相關部門協商處理好；有關部門在當前金融危機的情況下，要盡量避免采取給企業斷水、斷電、斷汽及提起法律訴訟等強制措施，保持全區社會和諧穩定。
21、加強現代企業制度建設。引導企業依法建立完善的法人治理結構，按照《公司法》和現代企業制度要求，規范股東會、董事會、監事會和經營管理層的權責，制定切實可行的“三會一層”議事規則，完善董事會選擇經營管理者，經營管理者行使經營管理權，監事會對董事、經理實施有效監督的自我約束機制，提高科學決策水平。按照公眾公司的要求逐步完善公司股權結構，為公司利用資本市場融資創造條件。
四、強化對工業經運行的組織領導
22、加強組織協調。工業經運行成效直接關系全區經社會發展全局，區政府成立由主要負責同志任總指揮，分管負責同志任副總指揮，各有關部門負責同志為成員的區工業經運行指揮部，負責對全區工業經運行的統一指揮和組織協調，幫助企業解決面臨的各種困難和問題。各街道辦事處、鄉鎮政府也要成立相應的組織機構，抓好工業經運行的調度。
