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身體素質要求甚至
高過警察和運動員
據民意調查顯示,消防員已經成為了美國孩子最想做的職業。然而,在美國想做一名消防員并沒有那么容易。美國消防系統內三分之一為職業消防員,三分之二為志愿消防員。
美國職業消防員的選拔,通常包括了筆試、面試、背景審查、藥物濫用審查以及身體素質測試,有犯罪前科的人無法申請成為職業消防員。申請人需要提供工作經歷、學校成績、信用記錄和三份以上的推薦信。
由于消防員是長時間在高壓和危險下工作,美國對職業消防員的身體素質要求甚至高過了警察和運動員,申請者需要通過一系列嚴格的身體測試,例如聽力、視力、血壓、血液和尿液檢測。除此之外,還要經過心理測試,確定申請者的心理素質和性格特征能夠勝任這份艱巨的工作。
在通過了這一系列的選拔測驗之后,新消防員們要進行為期六個月的理論課堂,之后,他們學習與實際火災情況相關的概念、物理、化學、數學等科學。還要進行六個月下隊實習和集中培訓交叉進行,再次經考試合格后才能成為正式的消防員。
消防員的基本配備包括濾毒空氣呼吸器、防化學腐蝕和高溫的防護衣、有害氣體報警器,以及人身安全警報系統――該系統可以探測到消防員是否身處危險,并且可以自動通知其他救援人員或者應急小組來搶救處于危險中的消防員。
遇到災難,消防人員的救援計劃是先分析評估災情,再實施行動。比如,發生火災后的第一步,是用偵查工具找到失火的源頭,評估是否有特殊的火情(例如閃燃、空氣反向回流、煙霧爆炸),分析可能的次生災害(是否有化學品、有害物質等)、可能的死亡情況,以及找到逃生通道。這些信息都得到之后,消防人員再進入火區滅火。滅火的方式,也會根據前期得到的信息來決定是用水、空氣阻斷法,還是隔離燃燒物法。在這樣科學作戰的指導下,美國消防員的傷亡比例為800:1。
終生職業制度,回報高
一旦成為了職業消防員,對于大部分人來說,那就是終生的職業。美國活躍在第一線的職業消防員平均年齡段是30~40歲之間,也有70歲以上還在做技術工作的消防員,平均職業生涯為30~40年。年紀較大且經驗豐富的消防員是搶險救災主力,而年輕人則多從事輔助工作,以增加經驗。有經驗的消防員能大致判斷樓房失火的原因、火的源頭和滅火的方法,減少不必要的損失。
職業消防員也是一份高薪職業。2014年數據統計表示,美國消防員的平均工資為年薪5~6萬美元(約合人民幣30~36萬),而其他同等學歷人群的平均年收入為2~3萬美元(約合人民幣12~18萬),消防員入行五年后的工資可以達到年薪8~9萬美元(約合人民幣48~54萬),相當于企業經理的收入。并且美國消防員可以享受十分優厚的福利待遇,例如健康保險、帶薪休假、養老撫恤金以及交稅減免。不僅消防員本人可以享受這些福利,其配偶以及孩子也可以享受同等福利。
評論(13400)
@single_abscond:這…有難度??!鴨梨山大呀!得趕緊考了才行!
@不再瘋狂的小人類:就算考試更加嚴格,練車跟考試那只是短暫的,到時候拿了駕照,就是另外一回事了,那也得看駕車的司機的技術了。就算考駕照的時候多厲害,那可不能擔保不發生事故的。
@葉非的微博:多學多練,出來路面會安全穩當好多了,對人對己無疑有百利而無一害。
@Lily-穎莉:還沒考,我表示,無話可說。但如果有錢給我,就算有多難,我都會進行到底。
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武漢歡樂谷出事了
上海熱門資訊: 【武漢歡樂谷出事了】武漢歡樂谷鳳舞九天,設備突然出問題,車倒空停在了軌道上,現在已經30分鐘了,上面12個人臉朝天背朝地以90度豎在軌道上。工作人員正在搶修......不知道上面的這些人是什么心情。
評論(5123)
@婷寶貝728 :如果是我的話,肯定魂都嚇沒了,然后找游樂場索賠精神損失費。
@天堯君310:這種感受我體會得到,叫天天不應叫地地不靈!!!
@崔-Feel:太可怕了!這都是我以前必玩的項目啊!現在是望而卻步。
@飯飯熊弟弟:就目前中國的質量狀況,玩這種節目跟酒駕沒什么區別,不出事算你命好。
@鄉鄉來過:別想起來,死神來了!太恐怖了,我原本還打算畢業一起去玩兒的!
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交警跑步為孕婦開道
經濟之聲: 【孕婦的士車上即將臨產 交警跑步為其出租車開道】貴陽市一輛出租車上,孕婦臨產,被堵路上時的哥打電話向交警求助,交警跑步帶著出租車通過對向車道逆行繞開車流,趕往醫院。
評論(17266)
@和記紅棗鋪:給他幾個功,獎勵、鼓勵一下,像他學習,這才是榜樣!
@邊裁001:不知道是這樣的事情少呢?還是曝光的少。我們的警察同志很多也是有正能量的么!頂起,讓更多人看到真、善、美!
@Passional_Simple:以善為生,用善良的心態對待自己和他人的生命!
@德瑪西亞割草人:大時代,放眼望,急風中我要有我路向。我有我,小崗位,我有我美麗夢幻小小理想。這世界,云迷霧障,去試試我志向我有我主張,對準風暴,揮出每滴能量。
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北京有一半汽車在天上飛嗎?
路況電臺 : 【人民網:北京有一半汽車在天上飛嗎?】北京市交通委日前集中答復關于停車管理的市人大建議、市政協委員提案時,公布一組數據:截至今年3月,全市共有登記機動車504萬輛,而全市停車泊位數僅有248.4萬個。各位司機們,沒有停車泊位的汽車難道都在天上飛著嗎?
評論(3756)
@善復為妖:胡同里現在全都停滿了。
@獨凌霜雪盼:護城河邊啊,路邊啊,那都不是正規停車位。并且都是交警的小金庫,想貼條就貼一排收錢去。
@路況電臺:有位粉絲說北京三環以內就是世界上最大的停車場。
@神包子:不停車,24小時不間斷行駛。
@感性老夏:所以停車才貴嗎!
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“狗堅強”
經典丶微小說 : 【南京“狗堅強”后腿被碾爬了3天等主人,主人卻說不要了】端午節,一只可卡狗在南京大廠楊新路被車碾過,兩條后腿骨頭粉碎,奄奄一息卻活了下來。好心人將它帶離事故現場,它卻執拗地靠兩條前腿爬行穿過馬路,回到原地等主人。民警找到狗主人后,對方卻說“不要了!”忠心的狗狗,負心主人。
評論(16177)
@Dr-佐佐:這樣的人也配當主人?請尊重生命?。?!
@Joseph_我也想要一群兄弟:永遠都比不上它們的忠心。如果給不了照顧它們愛它們的信任 那就從一開始就別給。
@上善若水_蘭:最狠不過人心,狗狗的堅強和忠心對于這種XX不值得。總會還的。希望好心人能收養,佛祖保佑。
@靜孩317:讓那個狗主人去死!豬狗不如!
@頭阿欣:我家點點被車壓我們找了它一天它最后自己爬回來了……
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瀟“灑”哥露真容
上海 : 【灑水車司機“客串”消防隊員】#上海新聞#一輛助動車在高平路永和路自燃起火。恰巧路過的灑水車司機連忙用水把大火撲滅,然后繼續灑水作業,被網友稱作瀟“灑”哥。這位司機已找到啦,他是閘環靈石公司的楊皛白。他說,做這些出于本能,無需張揚。
評論(340)
@阿貍貍:一個普通的勞動者,一個普通的市民,一個樸素的人。
@失憶的小野貓kiki :平凡之中見真情,老百姓也是大明星。
@伊拉剛名字要長要長:說得多么好,結果還是讓你們張揚了。
@樂活家姚大:有次我的汽車在路上自燃了,也全靠好多好心司機把滅火器借我,謝謝全天下好心人,上海人其實也很團結的!
@風燈11:平凡人做大事。這是進步社會的基本。希望媒體不要打擾人家,學會淡定,不要搞得像沒見過好人似的。
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這是何方神圣???
跑車世界: 【這是何方神圣???】偶然間發現了這一神車,不知這是何人的神圣之作,明顯的奔馳屁股,不知是基于奔馳改裝的還是穿了奔馳的外衣,這神物一出,一切改裝都弱爆啦!#更經典之處#手動換擋,摩托車把手,并排三座(中間騎手),他又是怎么一邊騎一邊換擋呢?毫不疑問哦!
評論(268)
@GiseleGoddess:霸氣側漏!but奔馳的屁股不夠帥!
@陳子豪同學:也太夸張了這車,不知道發動機是多少缸的呢?
@晾干的伯爵:我們鄉下這里管它叫手扶。
@跑車世界:手扶拖拉機,以前小時候不敢開,哈哈哈!
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司機超載壓塌橋梁竟被索賠1500萬元
快刀洪七: 【司機超載壓塌橋梁竟被索賠1500萬元!】張某駕駛一輛超載110余噸重型半掛牽引車,致使北京懷柔區白河橋垮塌。日前,張某被控交通肇事罪受審,懷柔公路分局要求牽引車車主和張某連帶賠償1500余萬,張某稱自己家里貧窮,沒有能力賠償。檢方建議判4年至6年。
評論(166)
@趙宏偉:就沒有大橋設計的錯嗎?
@張景新01:司機只是一個打工者,跟他有什么關系?
@香水傾心:只能說卡車的質量比橋強多了。
@龍貓從此笑嘻嘻:所以我覺得咱們得減肥了,不然哪天走路把路壓壞了,會有人讓咱們賠錢的,好害怕呀!
西方管理學中有一個“讓渡理論”,對于我們走出困局有一定的幫助,但讓渡理論并未從市場的實戰角度著眼,只是以理論為基礎進行推演,缺乏操作的具體方法,加之該理論提出的時期距今已經很久遠,市場情況已經發生了巨變,因此,在今天的市場中,讓渡理論只是一個經營概念,可操作價值并不大。筆者就多年的市場實戰,總結出了一套符合中國實際市場情況的顧客讓渡操作方法,可以使企業在不流失利潤的同時,讓消費者也能得到滿意的商品價值,達到雙贏的交易結果。
商品價值與購買成本的天平
商品價值是指顧客可以從某件商品上獲得的包括物理屬性與精神感受的總體利益,但是,某件商品中雖然有消費者想要的利益,可是其并不一定會去購買,因為還有一個重要的影響因素,那就是購買成本。消費者在決定購買并把商品放上真正的天平之前,是要先在心中這個無形的天平上進行衡量的,天平的兩端分別是購買成本與商品價值,當天平中購買成本一側加重時,則很難促成交易;而天平傾向于商品價值時,交易則可以順利達成。因此,只有商品價值與購買成本在消費者心中達到一種平衡或擁有更高的商品價值認定,消費者才可能會購買。
這時我們就可以繪制一張消費心理天平圖,天平的一側列出消費者購買商品可以獲得的各種價值,另一側則是顧客購買商品所要付出的各種成本。我們此時只要增加天平上商品價值一側的籌碼,同時減少各項顧客的購買成本,商品就會很容易銷售出去。但是,商業常識告訴我們,增加商品價值與降低消費者的購買成本,都會提高企業的經營成本。那么,如何在不提高經營成本的同時,提升商品價值并降低消費者的購買成本呢?
減少顧客購買成本
根據行業的不同,消費者購買成本的內容也不同,大致可分為4種:時間成本、體力成本、風險成本及選擇成本。我們通過以下的方法來降低或消弭這些成本,從而促進消費者的購買意愿。
1、時間成本
在今天這個快節奏的社會中,時間成本已經成為了消費者消費過程中很重要的價值參考因素,比如,我們常抱怨等公車、購物結帳所浪費的時間或送貨遲遲不到等,卻很少抱怨商品的價格。
我們將消費者從產生購買思想到購買活動結束的每個步驟按照順序排列出來,而后計算出每一個步驟所要消耗的時間,這時會發現整個流程中很多步驟是浪費時間的,甚至是多余的,消費者有意識或無意識排斥的,比如,復雜冗長的了解及購買手續等。這些多余或不重要的環節消耗了顧客大量的時間成本,如果可以優化這些環節,提高速度,就可以提升顧客的滿意度,增加銷售。
某超市為了不讓顧客結帳時等待太久,便建立了同等規模超市兩倍數量的結算臺,雖然這樣增加了一點經營成本,但銷售額大幅提升,并且為消費者留下了最便利的超市的口碑;麥當勞以秒為計算單位的快餐提供速度使消費者感受到了高質量的服務,速度成為麥當勞成功的最主要因素之一。
如果在無法進一步優化消費者的時間消耗時,可以巧妙地模糊消費者對消費過程中的時間觀念,變相降低消費者的時間成本,如在消費等待過程中為其提供可消磨時間或吸引眼球的服務等,就像等車時候車室所播放的電視節目;點餐等待時提供的音樂、雜志等。
2、體力成本
在當今的社會,隨著生活水平的提高,網絡的發達與交通的便捷,使我們變得很懶惰,此時,體力成本開始在消費成本中出現,比如,我們想吃某種美食,但是必須要下樓,乘30分鐘的車才能到達美食的銷售地點;另一種情況是,我們想吃某種美食時,只要一個電話,15分鐘就有專人送貨上門。你覺得哪種方式更能刺激我們消費?顯然是后者。當我們有了購買的意愿后,往往購買的激情會被購買所需的過程所消磨,最終可能因為失去了購買的興趣而放棄購買,這種情況在感性商品消費中尤為突出。因此,我們減少或去掉顧客的體力成本,可以大大提高銷售的可能性。根據行業的不同,減少顧客體力成本的方式也有很多,比如送貨上門、在網絡上開設虛擬店鋪、一站式購物等。
3、風險成本
中國有句俗語:“從南京到北京,買的沒有賣的精”,指的就是顧客購物時永遠沾不到商家的便宜,相關機構也做過調查,顧客的購買風險是商家銷售風險的兩倍。因此,消費者購物時前思后想,小心翼翼,唯恐做出失誤的購買決策。在消費者進行思想博弈與抉擇的過程中,購買的欲望則在遞減,最后可能放棄購買,這樣的情況在相對昂貴的理性商品消費中更加明顯。
現在一些聰明的商家推出了超長的產品保修期或各種售后服務,大大降低了消費者的風險心里,因此可能增加的成本遠低于消費者因為放心購買而產生的銷售利潤。還可以為產品找到消費者信任的背書者,比如XX機構權威認定、XX專家推薦、獲得的榮譽、其他消費者的反饋信息等??傊?,根據自己行業的特點,把消費者購買時的各種顧慮與風險消除,將可以有效提高銷量。
4、選擇成本
我們每個人在結婚時,除高興外,都會有一點點悵然若失的不安感,這種心態在心理學解釋為,因為將要失去選擇的機會而產生的不安——就要結婚了,愛人是否能對自己全心全意?脾氣沒有某個候補對象好、收入沒有某個追自己的人多等等,這不是說我們花心,而是一種因為做出決定將喪失其他選擇權時的本能心理反應。在消費者消費的過程中也是這樣的,當要選擇購買某個商品時,總是會在頭腦中本能的和2——4個替代性商品進行比較,此時一個微小的思維波動就能改變消費者的消費決定,我們如果能使其思想產生一點點的傾向,交易即可達成。
往往此時商家采取的措施是把消費者的后路斷掉——否定其它替代商品,設置各種障礙,妄圖使消費者只能選擇自己的商品,但結果可能事與愿違,因為消費者一旦失去了選擇余地將會感覺有更大的消費風險,甚至產生逆反心里,因此,必須改堵為疏。摩托羅拉公司曾經推出一款高端手機,消費者可以免費試用一個月,一個月內無條件退貨,結果銷售異常火爆,有人擔心消費者會試用幾天后在把手機退回來的現象幾乎沒有發生。為什么會有這樣的結果呢?因為消費者在購買前不過是有一種要失去其它選擇的不安,并非朝三暮四,一旦購買了某件商品,如果沒有其它問題,用習慣后,沒幾個人愿意費時、費力的來退貨。
以上提到的4種降低顧客購買成本的方法,其中任何一項都可以抵消為顧客讓出的那點貨幣上的購買成本,如果以上4點做的到位,即使提高銷售價格,商品都會有好的銷路。當然,如果遇到身經百戰,唯“利”是圖的顧客,對于這些價值上的讓渡無動于衷的話,我們還需要提高另一項要素——商品價值。
提高商品價值
一件商品的價值不完全是由其物理屬性決定的,更多的是由消費者的心里因素決定的,不管這個商品實際價值是多少,關鍵要看消費者心中對這個商品的價值認知是多少。
當一件商品的物理屬性價值無法提升時,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,使交易天平向商品價值一方傾斜,從而提高成交率。提高商品心里價值的方法很多,不同的行業需要根據行業特點與自身情況進行探索,以下介紹6種基本可以在市場通用的方法。
一、塑造產品及品牌文化
文化是一件商品、一個品牌的靈魂,可以為商品創造出心理價值超過物理價值幾倍,甚至幾十倍的奇跡。星巴克、哈雷、香奈兒等品牌都是在用品牌與文化等感性價值因素賺著超過其他品牌幾倍的溢價。
一瓶礦泉水賣到幾十元,你是不是會皺起眉頭?因為,就算是娃哈哈這樣的名牌礦泉水也不過1.5元一瓶。進口礦泉水也僅3——5元而已。但依云礦泉水就是這個例外,主要原因就是其豐富并吸引人的品牌文化:依云礦泉水來自高山融雪和山地雨水常年聚集的阿爾卑斯山脈腹地,經過長達15年的天然過濾和冰川砂層的層層礦化與自然凈化,形成了依云水……1789年的一天,一位患有腎結石的法國貴族散步到附近的一個小鎮,無意間飲用了當地的泉水,覺得口感甜美滑潤,于是取了一些當地的水堅持飲用,一段時間后他驚奇地發現自己的病奇跡般的痊愈了。這件奇聞迅速傳開,專家們就此專門做了分析研究并且證明了依云水的療效,此后,大量的人們涌到了依云小鎮,親自體驗依云水的神奇,醫生們更是將它列入藥方。拿破侖三世與皇后對依云鎮的礦泉水更是情有獨鐘,1864年正式賜名該地為依云鎮,依云礦泉水也隨之走向了全世界。怎么樣?聽完這個故事再喝依云礦泉水,是不是感覺味道有些不同了呢?貴一些的價格也就可以接受了呢?
二、提升商品品位
很多商品除物理屬性功能外,還有一些其他的功能,尤其是奢侈品或價格昂貴的商品,比如名車、珠寶、手表等,他們已經不僅僅是代步工具、裝飾品或計時工具那么簡單,更具有表達,甚至張揚擁有者個性品位與身份地位的作用,對于這樣的商品,強調品位就十分重要。勞斯萊斯汽車曾經就用高昂的價格來突出其品位與價值,不僅售價昂貴,而且對購買者的身份還有嚴格要求,不符合要求的顧客即使出雙倍的價格廠家也不會出售。這樣一來有效地控制了擁有者的數量,讓產品成為極少數人才有資格擁有的高品位奢侈品。這種通過提高價格與購買門檻來提升商品價值的逆行策略,不僅賺足了暴利,還使消費者對勞斯萊斯汽車趨之若騖。可見,商品價值的提升并非一定要靠降低價格來實現,提高商品的品位便是一個提升價值的有效辦法。品位的提升方式有很多,但關鍵是要結合行業與商品特點進行提煉,以下3個方面可供參考:1、提高商品品質——商品過硬的品質是支撐其品位的基本要素之一,相信一支即使造型華貴美觀,但沒吸上幾口就發出異味的煙斗,也難以與高品位聯系起來;2、強化外觀也是塑造商品品位的關鍵因素,不僅要造型美觀,而且做工要精細考究,這一點是注重品位的消費者最在意的;3、品位是可以和個性聯系起來的,因為,大家都不希望被扣上盲從的帽子,所以,具有個性化的商品往往能受到對品位、時尚敏感消費族群的青睞。
三、為商品注入感情
當一件商品具有了感性的因素,就可以打破價格的桎梏,讓感情來為商品加分,比如,為商品起一個帶有情感內涵的名字、背后有一個感人的故事等。鉆石的化學成分是碳,鉆石最早的名字叫“石碳”,但這樣的名字怎么也無法同他的稀有與尊貴聯系起來,更沒有哪個女孩會愿意掛一塊“碳”出門。后來這種礦石商品化后,起了一個還算好聽的名字——金剛石,但是這個名字又太陽剛堅硬了,而佩戴者多為女性,并以此來體現柔美高貴,后來,作為珠寶飾品的金剛石就叫做鉆石了,這個感性美麗的名字為女性所喜愛與接受。商家又在感性上大做文章,如“鉆石恒久遠,一顆永流傳”等經典廣告語開始出現。一種用“相思草”制作的書簽,成本只有幾分錢,可是在一段凄婉美麗的故事襯托下卻可以賣十幾元,消費者愿意購買這種物理屬性價值并不高的書簽,背后的原因就是它具有情感與生命。
四、巧設終端
為商品融入了文化、品位與情感內涵后,接下來則要把這些進行表達并傳遞給消費者,第一步就是終端環境的塑造。一件商品擺放在不同場所,其價值便會不同,比如,同樣一件衣服,在地攤賣50元,而擺在精品店里,則可以賣到500元。在兩個不同的地方銷售同一件衣服,為什么價格差距會高達十倍?因為,前者是以犧牲利潤來體現商品的相對價值,而后者則是通過環境提高了商品的心理價值。
同樣的咖啡,卻能泡出不同的味道與感受,你相信嗎?浪漫甜美的法國海濱咖啡、輕松時尚的星巴克咖啡、安靜柔和的居家下午茶咖啡……一樣的材料,卻可以泡出各種的口味與感覺,那完全是因為環境因素所影響。如果有興趣,可以做一個生活試驗:在安靜的下午,靠在躺椅上,一面翻著雜志,一面品嘗著一杯咖啡,記住這種味道,這種感覺,而后換一個場所,在熱鬧的歌廳要上一杯同樣的咖啡,感受一下,和在家中悠閑地喝下的那杯咖啡是否有所不同?
恰當的終端布置可以有效提高商品價值,因此,應該根據自己的商品特點來設計終端,但切忌單純將終端設計的非常華麗,以為這樣便可以提高商品的價值,其實,這樣可能會造成環境與商品脫節的情況,反襯出商品的低檔。只有商品與環境巧妙融合,才能起到使環境為商品加分的作用。
五、將價值說出去
根據產品特點,對銷售人員進行銷售技巧的培訓非常重要,因為,廣告、渠道等做的再好,也只能算是一場球賽中精彩的傳帶,臨門一腳則要靠終端銷售人員來完成,需要銷售人員把商品的價值傳達給消費者,所以,重視對銷售人員的培訓也是增加商品價值的重要手段。
不要去和顧客糾纏商品是否值多少錢,一旦陷入到價格的糾纏中,結果將很難賣一個好價錢,甚至很難達成交易,此時應該引導顧客的思想,一起探討商品的價值,這樣就忽略了價格因素,尤其珠寶等感性商品,價格因素只是其次,買家更看重的是商品價值。比如,一位太太向銷售人員抱怨一條項鏈太貴,銷售人員如果說:“太太,6千塊已經很便宜了,你到任何珠寶店都不可能買到這么便宜的項鏈……”,完了!這個銷售人員在就商品賣商品,就價格賣價格,這時消費者的心里是矛盾的,她即希望少付出購買成本,又希望項鏈很有價值,銷售人員一下子否定了項鏈的價值,告訴你這是最便宜的珠寶,這樣成交的幾率自然會很低。如果銷售人員這樣說:“太太,這條項鏈太適合您了,帶在您的身上看起來少說值1萬塊,而且,這條項鏈非常符合您的氣質了,看起來那樣高貴、漂亮”,這樣成交的幾率就會大大提高,因為銷售人員在說這條項鏈同這位太太搭配后產生的價值,而這種價值正是這位太太最在意的,當其認可了這種價值,心理上的購買成本自然相對的就下降了。
六、巧妙打折
對于大多數商品來說,難免受到打折的困擾,如果打折,就違反了價值原則,不僅少賺了許多利潤,還會損傷商品與品牌的價值,不打折又難以使消費者產生一種賺到了的心里平衡。此時,為了不損傷商品價值與利潤,我們可以采取一種“丟車保帥”的做法:保證主體商品不降價,但是附贈一些小贈品,比如某品牌電腦,其價格在行業打折風潮中保持堅挺,但是贈送了U盤、鼠標、數據線、音箱、DVD刻錄盤、電腦罩等10幾樣贈品,消費者乍看之下覺得綜合來看比其它電腦要便宜,價格堅挺也增加了消費者對該電腦價值的認同。其實,這些贈品的總價值遠低于電腦高出的銷售價格,這樣一來,即保住了品牌的形象,又賺足了利潤。