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    公司保險管理制度精選(九篇)

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    公司保險管理制度

    第1篇:公司保險管理制度范文

    國內保險業經過近幾年的快速發展,在公司業務發展戰略、業務經營規劃、業務經營區域、目標客戶群體、銷售渠道等方面,在對公司組織架構和業務經營活動進行計劃、監督、評估和管理等方面,進行了許多大膽和有益的改革創新,在防范和化解經營風險和加強公司內部控制管理制度方面取得了顯著的成效。但同時,由于保險公司數量的增加、規模的擴大和業務活動日益復雜化,保險市場中也出現了一些違法違規的突出問題,在國內保險市場對外開放步伐加快和市場競爭日益加劇的情況下,為了防范和及早發現經營風險,從而避免或者減少可能遭受的經營損失,保證保險業能夠穩定健康快速發展,在加強保險監管的同時,各保險公司經營決策者應該認真制定和切實執行公司控制風險、加強管理、穩健經營的內部控制管理制度。

    在日益激烈的市場競爭中,保險公司的競爭優勢主要取決于公司的人才技術優勢和組織管理優勢,而不是傳統的資源優勢和資金優勢,保險資源配置和經營管理能力的差異性和保險公司利用這些資源的獨特方式,形成了各自公司的競爭優勢和比較優勢。建立內控制度和管理制度的目的是提高保險公司自我約束意識,防范和及時發現經營風險,建立公司內部相互制衡機制,確保正確反映公司的經營效益,提高公司的核心競爭力。健全有效的內控制度可以監督和彌補公司管理功能可能存在的缺陷,使公司在市場環境變化和人員素質差異的情況下,實現公司的市場經營目標。

    保險公司的內部控制管理制度建設應注重體制創新和機制創新,應參照國際先進的管理模式進行公司內部管理體制方面的改革創新,比如公司價值鏈管理、組織結構管理、業務績效管理、客戶關系管理、公司價值管理、銷售渠道管理、服務質量管理、公司品質管理、人力資源管理、激勵約束機制管理等。按照公司內部控制管理制度,保險公司總分支公司之間應該建立嚴格的管控機制和費率反饋機制,總公司對分支公司的經營活動必須做到心中有數,及時指導,監控到位;應建立嚴格的核保和核賠分離制度,建立必要的審核制度和檢查制度;對分支公司擅自越權和違法違規的經營行為,對違反公司內部控制管理制度的行為,必須認真進行內部監督和檢查,加大處罰力度,并及時修改和完善內部控制管理制度,否則,保險監管部門可以追究總公司的領導責任。

    二、以監管為核心,監控和指導公司內控管理制度建設

    加強保險監管部門對保險公司內部控制管理制度建設的目的是在新的市場和法律環境下,將以往部分監管責任轉變為保險公司的管理責任。保險監管部門的監管責任是保護被保險人的利益,保證投資人的正當投資回報權益不受侵害,監督保險公司合法合規經營,具備足夠的償付能力,以往這種監管職能是通過對保險公司現場和非現場的例行檢查來實現的,但由于保險公司管理體制和業務經營的復雜程度增高,增加了保險公司的經營風險,保險監管部門例行的檢查和抽查的真實性、準確性、及時性、有效性遇到了現實的挑戰,增大了保險有效監管的難度。在國際化競爭的大背景下,保險監管部門必須認真研究和充分發揮保險公司的內部控制管理制度的積極作用,將內部控制管理制度建設作為強化監管的重要內容,加強事后監管和償付能力監管,保險公司則應該認真檢討和審視公司內部控制管理制度執行的現狀,增強對公司內部機構、業務、財務、投資等方面的風險管理,完善和彌補內部控制管理制度方面的缺陷和不足。保險監管部門在加強保險法律法規建設的同時,應督促保險公司加強公司內部控制管理制度建設,兩者是相輔相成、不可替代、互為補充、缺一不可的。

    國際上一般對內部控制按職能劃分為內部會計控制和內部管理控制兩類。保險公司內部會計控制包括涉及直接與財產保護和財務記錄可靠性有關的所有方法和程序,包括分支機構授權和批準制度、責任分離制度以及對財產的實物控制和內部審計等。保險公司內部管理控制包括與管理層業務授權相關的組織機構的計劃、決策程序、控制環境、風險評估、控制手段、信息交流、監督管理以及各種內部規章制度的執行狀況。

    保險公司總公司必須對分支公司的經營范圍和經營規模是否相適應,內部控制管理制度建設是否完備和完善,權力與責任的平衡是否對稱,重要職能和關鍵崗位的設立是否相互制約,獨立的內部稽核和公正的外部審計是否健全,內部制度建設和內部監督機制是否執行落實,職業道德水平和培訓質量是否提升,違法違規行為和有意誤導行為是否得到遏制,財務制度和會計準則是否得到執行等進行研究和評估。所有這些內容要求保險公司必須建立科學完善的內部控制管理體系,提高操作效率,確?,F有規章制度的執行,同時,保險監管部門必須對公司內部控制管理制度的建立和執行情況進行認真檢查和監督指導。

    三、以競爭為手段,建立內外資保險公司競爭合作機制

    國內保險市場的對外開放,為內外資保險公司提供了一個競爭與合作的大市場,使國內保險公司實際上直接或間接地參與了國際保險業的競爭,因此,保險公司應該從國際競爭的高度,提高公司的經營管理水平和質量,應該具備全球化的經營視野和更強的合作意識,積極主動地參與業內的競爭與合作。內外資保險公司各自具有不同的優勢,如何在激烈的競爭中獲得最低成本、最佳產品、最優服務、最大份額、最高利潤,是公司競爭所追求的目標。在全球經濟一體化的過程中,保險公司共同開發和利用保險資源、保險科技、保險信息,以及保險公司經營過程中的合作與聯系,是國際化經營的必然要求和發展趨勢。

    從管理的層面上看,外資保險公司在內部控制管理制度建設方面的先進經驗和做法值得國內保險公司學習和借鑒。首先,內外資保險公司應該加強對國際通行的內部控制管理制度的信息溝通和交流,增強公司管理者對加強內部控制管理的意識;其次,應注重公司內部控制管理水平和質量的提高,以適應競爭與合作的要求;第三,應加強對業務無序競爭的管控,在管理創新、服務創新、機制創新等方面開展競爭活動;第四,共同營造一種合作創新、共同發展的市場協作精神和協作方式,提高公司的獲利水平和競爭力。

    四、以管理為目標,提高公司經營管理整體素質和水平

    保險公司的組織結構是保證公司各部門和總分支公司各司其責、有序結合、分工明確和有效運作的組織保障,合理的組織管理結構可以把分散的、單個的力量聚集成為集中的、強大的集體力量;可以使保險公司每個員工的工作職權在組織管理結構中以一定形式固定下來,保證保險公司經營活動的連續性和穩定性;有利于明確經營者的責任和權利,避免相互推諉,克服官僚主義,提高工作效率,克服辦事拖拉的弊端;可以確保公司領導制度的實現,公司各級領導只有依靠一套完善的組織管理機構才能有效地行使自己的權力。

    圍繞風險控制和增進效益兩個目標,保險公司應該如何加強內部控制管理水平,增強競爭能力,在日漸市場化和日益開放的經營環境中立于不敗之地,一是應建立起高效的風險管理機制,以風險管理為核心,嚴格控制經營風險,保證其業務收益的穩定,滿足被保險人日益增長的保險需求;二是運用高新技術手段和先進方法對風險變動趨勢進行科學的預測,有效地進行公司經營風險的控制和管理;三是完善保險風險內部控制機制,對經營風險實行嚴格的監控,建立科學的風險監測反饋系統,提高公司經營效益

    ;四是完善公司內部控制管理制度,用制度管人、管機構、管業務、管經營,并接受保險監管部門的指導和檢查。

    五、以服務為理念,提升產品創新、服務創新的科技含量

    首先,產品創新能力反映公司管理和競爭水平,保險產品的系列結構、規格品種,特別是產品更新換代的頻度,對保險公司產品管理能力的高低有著十分重要的影響,因此,根據競爭的客觀需要,保險公司都把優化產品結構、增加和更新產品作為提高其管理水平和國際競爭力的一個重要方面,但同時必須看到,國內保險市場中仍然不同程度地存在保險產品結構雷同、業務單一、創新不足、粗放經營等問題。業務結構方面,財產險保險費收入來源80%以上為機動車保險,經營缺乏特色和品牌;業務品種方面,財產險傳統型業務比重大,創新型業務、高附加值業務和延伸型業務比較少或基本上沒有開展。

    隨著新《保險法》的實施,保險監管部門對保險條款費率的管制得以放松,保險公司有了更大的條款費率制定權,因此,在日益激烈的市場競爭中,保險公司應該跳出傳統的業務框架,認真分析市場需求,建立推進產品更新換代的產品管理制度,加速開發和創新公司自身的產品系列,提高公司產品的國際化、多樣化、專業化水平,努力開拓各種市場空間。培養適應產品創新的人才隊伍,造就一支掌握現代產品風險管理技能和方法的高素質管理隊伍,是對保險公司管理水平和內控機制是否完善的考驗。因此,保險公司應該注重培養自己的專業技術人才,建立適應市場發展的產品創新機制。

    其次,科技創新引導保險公司的服務創新。北京市保險市場近年來能有快速發展,同保險公司重視服務創新密切相關。目前,北京市保險市場中的服務創新表現為:服務科技方面有電話語音服務、網絡和電子商務、銀行結算支付方式;服務管理方面有計算機網絡管理、承保、理賠、結算中心、人業績管理、營銷管理;服務方式方面有服務之家、客戶回訪、24小時電話咨詢服務;服務理念方面得到不斷提升和轉變。

    保險公司應在現有的基礎上,加快電子化和網絡化建設的步伐,采用電子計算機和現代通訊技術設備,促進辦公自動化、電子商務和網絡保險以及由此延伸的服務手段和領域,提高保險公司的業務處理能力和運作效率,以高效、快捷、優質的服務,積極參與保險業的國際和國內競爭。

    在信息技術引發的保險創新浪潮中,公司間競爭的重點不再是產品的價格競爭,而是服務質量和方式的競爭。只有通過高質、高效、高附加值的服務競爭,才能將各種保險產品更快更好地送達顧客,才有利于擴大和穩定客戶關系,占有更高的市場份額,增加業務創新的機會。

    第三,加強人管理制度促進服務質量提升。新《保險法》修改的一條重要內容,是加重了保險公司對保險中介人和中介業務管理的法律責任和管理責任,保險公司應根據中介業務發展的實際,制定相應的保險中介業務管理辦法,加強和完善對保險中介業務的管理。國內保險業的營銷方式最終將建立在市場導向型、客戶需求型這樣一種新的發展模式基礎上,使人壽保險這一“以人為本”的保險服務行業在服務意識、服務效益、服務質量、服務渠道、服務方式、服務內容等多方面和多層次發生根本變化。

    保險服務質量的提高關鍵是靠保險公司的服務意識的提高,靠保險公司服務創新。我國加入世界貿易組織后,保險業的制度體制改革、機構業務管理、人事分配制度等方面的改革,歸根結底都將落實在服務競爭上,因此,提高保險服務與促進保險發展是相輔相成的,是保險公司在今后激烈的市場競爭中能否立于不敗之地的客觀要求。保險公司必須高度重視售前服務、售中服務、售后服務的各個環節,應該遵循公司的工作流程和管理制度運行,不能因人而易,降低服務水平和質量。

    第四,高度重視銀行保險的發展機遇和經營風險。銀行保險最直接的含義就是通過銀行網絡來銷售保險產品。充分利用龐大的金融機構網絡,增加保險的銷售渠道,高效率地覆蓋市場與客戶是保險公司熱衷于銀行保險的最現實的愿望。銀行保險所顯示出來的獨特魅力和廣闊前景對保險公司拓展銷售渠道意義重大,一是可以建立客戶資源共享機制,為雙方客戶提供綜合性互惠服務;二是加強銀行保險業務的深層次合作;三是適應網上保險的需求,實現雙方網站的方便連接,為客戶提供更方便,更快捷的網上保險、網上查詢和網上轉賬等多方面、多渠道的服務。

    銀行保險業務發展勢頭迅猛,已經成為人壽保險另一個主要銷售渠道,但同時,各保險公司應該清醒地認識到,銀行保險不是零風險,由于保險公司在內部控制管理制度方面的滯后性,目前有些問題已經暴露,如經營效益風險、資金回報風險、資產負債匹配風險、違規操作和誤導宣傳等事件也時有發生,必須引起保險公司的高度重視,同時加快制定相關的風險控制管理規定。銀行保險注重的是品牌形象和誠信經營,保險公司要嚴格依法合規經營,塑造自己穩健經營、誠信經營、合法守規的品牌形象,形成自己值得信賴的品牌優勢。銀行保險需要強調的是加強人才培養和培訓,保險公司必須加強培訓內容和時間。銀行保險的核心產品是服務,服務質量是決定銀行保險業務經營成敗的關鍵所在。

    六、以效益為中心,用內控制度管控公司所有經營行為

    保險公司的經營目標是實現股東價值的最大化,這就需要保險公司對其分支公司的管理層進行監督,保證分支公司的管理層能夠按照公司的既定目標履行職責,有序、有效地開展業務,確保公司的經營目標能夠得以實現。以實現股東價值的最大化為基礎的管理是一個綜合的管理工具,它可以用來推動創造價值的觀念深入到公司一線員工中去,用效益的觀點,通過內部控制管理制度和經營目標的實施,監督和控制公司管理層的所有經營行為。內部控制管理制度是保證保險公司經營效益的實現,而分支公司的管理層既是相關制度的制定者,又是執行者,其經營行為直接影響內部控制管理制度的執行績效。

    第2篇:公司保險管理制度范文

    關鍵詞:保險公司;財務管理;內部控制

    一、引言

    一內部控制的基本含義

    內部控制是由企業董事會、經理階層和其他員工實施的,為營運的效率效果、財務報告的可靠性和相關法令的遵循性等目標的達成,提供合理保證的過程。內部控制是一項流程,應根據企業的戰略目標和業務改變而進行相應的修改?!吨袊詴嫀煪毩徲嫓蕜t》給出了如下定義:“本準則所稱內部控制,是指被審計單位為了保證業務活動的有效進行,保護資產的安全和完整,防止、發現、糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、合法、完整而制定和實施的政策與程序。內部控制包括控制環境、會計系統和控制程序。

    二保險公司內部控制的基本內容

    完善的內部控制體系是保險公司保持穩定經營和健康發展的重要保證,也是防范保險業風險的第一道防線和成功實施償付能力監管的基礎。保險公司內部控制要素也包括控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監控。但由于保險公司經營業務的特殊性,因此對其主要的經營活動需要實施特殊的控制活動,具體來說,包括承保控制、銷售控制、理賠控制、投資控制、資產接觸控制、償付能力控制、會計控制、客戶服務控制、再保險和其他風險管理工具控制、信息系統控制等。

    二、保險公司以財務管理為核心的內控制度設計與實施的意義

    改革開放之初,我國保險市場只有一家公司經營,全部保費收入只有4.6億元,2005年達到4927億元,2006年全國保費收入達到564億元,到2007年,實現保費收入7000多億元。中國保監會深圳辦公室2002年末曾對深圳四家外資保險公司調研后指出,外資保險公司的內控制度,主要特點表現在業務包括承保、理賠管理和財務管理兩個方面。據此也可以看出,健全、有效的內部控制體系對于防范保險公司經營風險、提高經營質量、實現經營目標有極大的作用。建立以財務管理為核心的內部控制體系有其可能性,也有其現實意義。

    一保險公司內部控制的根本出發點在于實現企業財務目標

    保險公司財務學從屬于管理學的范疇,它以制度管理為主要特征,從財務制度上解決保險公司管理中的各行為主體的激勵與約束不對稱問題,協調并指導各部門、單位的財務活動去實現企業總體目標。內部財務控制的任務就是通過調節、溝通和合作,使個別、分散的財務行動整合起來共同追求保險公司的財務目標。所以,將內部財務控制作為保險公司財務管理體系的核心,對決策層出資者和執行層經營者都是可行的。縱觀世界各國,許多成功的企業都將內部財務控制看作血液對生命那樣重要,將強化內部財務控制作為公司成功的秘密武器。也有些保險公司卻由于忽視內部財務控制,造成巨大損失乃至破產。如著名的澳大利亞I保險公司,由于沒有嚴格制定和遵守內部控制制度,在相當長的一段時期內,管理層不顧企業風險評估與集體決策,惡意擴大再保險范圍,違反財務制度進行報表粉飾,也沒有相應的披露與監管制度,不僅存在的問題沒有暴露,反而不停的進行擴張和收購,直到它的資產和未來債務有了如此之大的缺口,因此于200年被政府強制要求清算。

    二保險公司內部控制是企業財務監督的重要組成部分

    保險公司財務管理的目的是促使保險公司財務戰略與計劃的實現。要保證保險公司財務戰略與計劃的實現,就必須對保險公司財務戰略與計劃的執行過程進行監督和調節。同時,保險公司財務戰略與計劃是在財務活動開展前做出的,由于財務活動的影響因素十分復雜、多變,因此,保險公司財務戰略與計劃很難做到天衣無縫,往往存在一些不足之處。而這一切,往往要在財務活動的控制過程中才能發現,要通過對財務活動的控制,才能得到調整。因而,加強保險公司內部財務控制,是保險公司財務戰略與計劃積極、可靠的重要保證。

    另一方面,內部財務控制是實現保險公司財務管理目標的關鍵環節。財務管理中,如果僅限于確定合理的決策、制定切實可行的財務預算,而對實施預算的行動不加控制,預定的財務目標是難以實現的。從一定意義上說,財務預測、決策和預算是為財務控制指明方向、提供依據和規劃措施,而財務控制則是對這些規劃加以落實。沒有控制,任何預測、決策和預算都是徒勞無益的。

    三內部控制是保險公司適應政府監管的基礎性工作

    2000年月,證監會《公開發行證券公司消息披露編報規則》,要求公開發行證券的商業銀行、保險公司、證券公司應建立健全內部控制制度,在招股說明書中專設一部分用于說明其內部控制制度的完整性、合理性和有效性。同時要求注冊會計師對其內部控制制度及風險管理系統的完整性、合理性和有效性做出說明,提出改進建議,并出具內部控制評價報告。2006年月,中國保險監督管理委員會頒布了《壽險公司內部控制評價辦法試行》以下簡稱《評價辦法》?!对u價辦法》采用公司自我評估與監管部門抽查評價相結合的評價方式,為全面建設內部控制和準確評價內部控制狀況提供了完整的框架和有效的評估方法。它被認為是保險機構內部控制監管邁開實質性步伐的標志之一,體現出中國保險監管部門已將關注的重點從內部控制機制建設本身轉移到內部控制有效性評價及監管上來。比較而言,財產保險行業的內部控制建設水平則較低。但關于財產保險公司類似的分類監管辦法也將在不久出臺。

    三、 當前我國保險公司建立內部控制的現狀淺析

    一保險公司對內部控制的認識上存在問題

    不少保險公司的管理層與員工對于內部控制的認識尚停留在內部財務控制制度階段或認為內部財務控制即是財務監督。或者認為內部財務控制就是一堆堆的手冊、文件和制度或認為內部財務控制就是內部會計控制等,或者僅僅制定這些制度或措施只是為了應付上市或者監管的要求。這些認識對于內部控制都是很片面的。

    二雖然建立了財務集中體系,但仍存在監控上的難度

    目前國內多家上市保險公司都實行了省級財務集中的管理模式,目的在于進一步強化省級公司的管理職能,逐步實現省級公司會計核算與財務管理的集中統一處理,加大財務垂直控制力度,減少管理層次,增強公司防范和管控經營風險的能力,提高公司集約化經營管理水平。具體集中的內容有:賬務處理及管理、報表、稅務、資產、費用、資金、檔案、業績信息管理、收付費等。保險公司財務管理架構是市、省、總三級核算、逐級授權。地市以地市財務中心為依托,下屬營銷部實行報賬制;省、地市財務經理實行委派制。這種架構的缺點是復雜、層級過多。由于管理縱向范圍太長,經過層層傳遞、修飾、“過濾,上級管理者對于下級、下下級的信息真實性難以判斷,異常情況也很難有顯著的表現。

    三保險公司內部控制建設水平參差不齊

    目前各保險公司的內部控制水平參差不齊,壽險公司較產險公司整體水平更好,大型保險公司較中小型保險公司更好。雖然比較而言,中國整個壽險行業的內部控制水平高于財產保險行業,但各壽險公司之間的差距仍然明顯。大體情況是,大型的壽險公司內部控制建設平均水平要高于中小型壽險公司。一些小型的中資壽險公司在內部控制上則有比較大的差距。小型壽險公司規模較小,在機構設置和人員配備上無法滿足其管理的需要,是其內部控制水平較低的原因。

    四、建設以財務管理為核心的內控體系措施探討

    一結合保險企業實際設計內部控制體系

    建立企業內部控制體系,既要從我國的國情出發,從基礎入手,以《會計法》、《保險法》、《保險公司內部控制制度建設指導原則》和其他相關法律制度為依據,以會計核算和會計監督為中心,針對會計工作和經濟管理中最為薄弱的環節,研究制定便于操作和監督檢查的、與我國經濟發展水平相適應的內部控制體系,結合目前的省級集中財務核算體制,企業管理者要注意真實情況與異常情況的收集與發現,這要求企業管理者一方面需要設置更為敏感的評價指標來反饋異常信息,同時盡量縮短信息流動環節,同時要提高對虛假信息提供者的“造假成本。 例如,美亞保險公司深圳分公司每個季度向香港總部報送的各類財務報表達60多張,且每張報表間有著嚴密的邏輯關系,有效地防止了虛假報表行為,從而從源頭上確保數據的真實性。

    二將內部控制納入公司風險管理體系

    財務風險與經營風險是企業的兩大風險,而經營風險往往直接或間接由經營風險所造成。以財務管理為核心來完善保險公司的內部控制,就需要將內部控制體系作為風險控制體系的一部分。如加拿大宏利人壽保險公司設有首席風險官和專門的風險管理部門,而臺灣國泰人壽保險公司則由專門業務部門負責特定風險管理和內部控制。雖然模式有所不同,但兩者都對公司面臨的內部和外部風險進行全面的風險管理并將內部控制納入到各自的風險管理體系之內。

    三強調權力和責任間的制衡性,各環節要做好權限劃分

    根據內部控制的基本要求,企業需要對部分崗位進行權限分配與不相容崗位相分離,以避免舞弊的可能性。保險公司日常管理工作中的權限管理,包括核保權、核賠權、核單權、查詢權、報賬權、法人授權等。對于這些權限,尤其是承保、理賠的權限應進行嚴格控制,根據相關人員的級別分級授權,并嚴格業務流程,將業務流程細化到每一個險種。從制度上將流程和權限寫入操作系統,實現系統控制的權限管理。分支公司的雙核崗位在行政上屬于分支機構管理,在業務上屬于上一級機構的雙核崗位管理,避免分支機構由于考核壓力,降低業務品質。

    四建立健全內部監督體系

    包括設置審計委員會,建立健全內部監督體系,轉化內部審計職能,建立風險控制聯系會議制度,重視內部審計人才隊伍建設等。注意保證內部審計工作的權威性和獨立性。要切實提高審計的地位,對于內部審計部門的設置應該高于其他職能部門,這樣才能保證內部審計的獨立性。在中國,由于歷史性的原因,形成了國有控股股份制保險公司、中資股份制保險公司、中外合資股份制保險公司三種不同的組織形式的保險公司。由于股東背景和發展基礎不同,其股權結構和經營管理上存在較大差別。在內部控制建設問題上,考慮應當有所不同。尤其是國有保險公司,常常會接受社會審計上市公司披露要求、國資委、保監、集團內部審計、集團同級機構交叉審計等模式。但由于國有保險公司由于種種原因,或多或少地還存在著傳統的管理觀念,對于內部審計工作的認識還沒有提高到相應程度,這需要保險公司各級管理與從業人員轉變觀念,從企業長遠發展的角度來正確對待內部監督。

    五運用現代信息技術完善內部控制工作

    一方面,在當今信息化社會的大背景下,要利用暢通的信息渠道,及時掌握企業的財務狀況與經營信息。如美國友邦保險深圳分公司自999年0月成立以來,以信息化管理作為業務開展的先導,通過建立業務、管理、電腦、培訓系統,形成了一套完善的管理體系。公司自行開發設計了“業務管理資訊系統,建立起了面向公眾、公司內部和業務員的三個網站,還有手提電腦、掌上電腦、手機短信等先進科技手段的應用,在公司、營銷員和客戶之間建立一條快速的信息傳遞通道,為及時有效地管理業務、分析市場、監控風險提供保證。到2004年,美國友邦保險深圳分公司保費收入已躍居深圳壽險業的第三位。

    另一方面,通過現代信息技術保證財務數據的安全性、準確性、真實性。如香港民安保險深圳分公司的數據庫直接設在香港總部,美國友邦保險深圳分公司數據中心設在上海和香港,并實現聯網,既保證了信息安全,也防止了所有數據的真實性。

    參考文獻:

    [1] 梁子君.論保險公司公司治理、風險管理與內部控制的關系[J].經濟論壇,20068).

    第3篇:公司保險管理制度范文

    關鍵詞:企業;社會保險管理模式;意義;問題;對策

    對于國有企業來說,社會保險管理模式的構建具有一定的挑戰性,既需要嚴格遵守國家的相關制度規定,又要充分調動自身的積極性,通過改革、完善自身的制度,來推動社會保險管理模式的逐步實施和落實。

    一、 企業社會保險體系構建的意義

    (一)支持企業長久持續發展

    國有企業作為國家經濟建設的重要力量,要想實現其長久、持續、健康發展,就必須穩步、扎實地做好保險管理,為員工提供安定、長久的保障,傳統的國企保險未能納入社會管理體系,無形中加重了企業的經濟負擔,也影響了企業的經濟效益,將企業保險納入社會保險管理體系,不僅減輕了企業經濟負擔,同時,也為企業員工保險權益開辟了全新的出路,使員工的合法權益得到有效維護,企業有了充足的經濟效益空間,員工的權益得到保障,自身的信譽、形象等又得到了一定提升,自然會引來更多的優秀人才,內部員工也會更加積極努力地貢獻并服務于企業,在人才的支持下從而獲得更加長遠、健康的發展。

    (二)維護社會的公平正義

    推動國企保險納入社會化管理能夠維護社會公平正義的有效途徑,因為通過社會保險能夠實現國企職工與打工者在保險利益分配方面的平等化、均衡化,維持打工者的心理平衡,維護社會的安定,使企業的勞動者都能公平、平等地享受社會福利,共享社會發展成果,從而打造出一個公平、和諧的社會環境,促進社會的安定和諧,維持社會的公平正義。

    國企構建社會保險管理模式使自身的保險管理納入社會體系,使企業融入社會發展大環境,維持社會和諧良好的環境。

    (三)支持現代企業制度的建立

    市場經濟條件下,國有企業經歷了改制改革重組等過程,要想適應市場競爭,提高企業的實力和競爭力就必須逐步創建并形成現代企業制度,達到產權明晰、責任明確、管理科學的經營目標,企業要想實現這一目標,就必須切實按照國家在現代企業制度方面形成的制度和規定,積極參與市場化經營與管理,積極改革并完善傳統的管理制度,逐步推動社會保險管理制度的實施,將保險管理納入社會保險管理系統,從而減輕企業自身的財務負擔,也調動員工參與市場管理的積極性,從而推動企業逐步朝著現代化方向發展。

    二、 國企社會保險管理工作中存在的問題

    (一)健全完善的社保管理制度有待確立

    不同國有企業有著不同的發展歷史,面臨不同的發展形勢,自身遺留著不同的問題,受傳統的保險管理理念的影響,使得社保管理模式的構建舉步維艱,國家雖然在相關方面出臺了各種文件、制定了方針和政策,然而,實際貫徹執行過程中阻力重重,使得科學有效的社保管理制度無法有效建立,影響了企業社保管理工作的高效開展。

    (二)員工缺少有效配合

    社會保險管理模式的構建需要國有企業全體員工的積極配合,然而,很多企業由于缺少宣傳教育與引導,再加上員工受傳統觀念的影響,缺少配合的積極性,一些關鍵且重要崗位的員工,例如:社保審核、審計人員存在自私心理,缺少對社保管理工作重要性的認識,導致實際工作中問題重重。

    (三)沒能實現公平與效益的有效協調

    國有企業社會保險管理最關鍵是要協調處理好效益與公平間的關系,然而,更多的企業卻在這兩者間出現了偏頗,強調公平,忽視了效率,使得社會保險制度自身無法充分、高效地在企業運轉,單純重視效率,則導致了一些不公平問題,引發了矛盾和危機,也阻礙了社保管理制度的貫徹和落實。

    三、 企業社會保險管理模式的構建策略

    (一)加大對社會保險的宣傳教育

    傳統的國有企業的保險管理未納入社會管理體系,企業在職員工的保險全盤由企業或國家承擔,國企職工能夠充分地享受保險福利待遇,然而,隨著市場經濟的不斷發展,社會的不斷進步,我國逐漸改革了保險管理制度,將國企、事業單位保險納入社會系統,實行企業社會保險管理模式,這對于一部分長期享受傳統國家保障制度的員工來說是一大挑戰,會產生抵觸與排斥情緒。因此,國有企業必須做好員工的內部宣傳與教育工作,通過組織召開思想交流會議等進行宣傳教育,使員工意識到企業保險社會化管理的長遠益處,從整個社會的發展、企業長久經濟效益等方面去分析,讓員工能夠欣然接受地配合企業社會保險管理。

    (二)積極完善社會保險辦理服務體系

    創建完善的社保機構體系,打造出專門的社會保險部門,并內設健全、專業的部門與職位,為社保辦理提供健全完善的服務,形成健全完善的社保制度規范,以及業務辦理流程,同時,也要加大對社保機構內部各職位的培訓與培養力度,使他們積極學習并掌握社保辦理的各項業務、各種操作,形成細致、具體的崗位職責劃分,形成制度化、規范化的管理,確保各個部門、崗位都能遵規辦事、合法履行職責,實現企業社保管理的公平化、透明化,確保各項工作都嚴格依照規定開展,從而最大程度地維護企業員工利益,同時,強化監督與檢查,對社保管理部門人員的工作行為、作風進行全面、徹底的監督,提高他們的責任感與責任意識,自覺遵守規章制度、主動積極地履行工作職責。

    (三)設置層次分明的責任崗位

    國有企業社會保險管理模式的構建需要一個逐步漸進的過程,其中各個崗位的職責力、執行力非常重要,必須依照國家的相關規定,設置全面到位、且層次分明的職責崗位,而且確保各個崗位人員都能注重履行社會保險管理職責,積極踐行國家的保險方針和行政制度。

    根據保險工作需求,以及國家的相關規定,至少應該形成以下幾大崗位:業務崗位、財務崗位與規劃監管崗位。業務崗負責貫徹、落實相關的保險制度和政策,負責各種社會保險業務的辦理,創建并維護社會保險信息系統等;財務崗則負責嚴格按照科學的規定保障資金的到位與運轉,規劃監管崗則負責嚴格監督業務崗以及財務崗的各項工作,負責整個企業保險的計劃、規劃、運行與監督,為企業制定科學的保險管理政策、制度和方針。

    (四)重點加強社會保險基金征繳與核對管理

    要想使企業的社會保險管理步入正軌,就必須及時加強企業社會保險支付與繳納管理,確保企業能夠及時繳納社會保險費用。具體可以從以下方面做起:

    第一,把繳納社會保險納入員工工作考核范疇,使其成為企業員工工作業績考核依據之一,對于不能及時繳納保險基金的員工或者配合度不積極的員工則應加強勸導與教育,提高群眾配合的積極性。

    第二,保險工作人員必須及時做好保險征繳工作的核查、核對、分析與直接工作,并形成工作總結報告及時向上級相關部門進行提交,以此實現企業社會保險管理有條不紊地開展。

    第三,重點完善保險管理者的工作監督與紀律管理,使他們能夠公開透明地正確處理由員工繳納的保險基金,定期進行保險基金征繳的監督,加強核對,對于資金挪用、非法占用社?;鸬墓ぷ魅藛T和行為嚴格依照法律進行處理。

    第四,健全服務體系。企業社會保險管理模式的構建需要一個健全完善的服務體系支持,因為只有在健全、完善的服務支持下,才能使企業的社會保險管理逐步走向成熟,才能更加調動廣大員工的積極性,企業可以設置專門的社保服務部門,開展全面、完善的服務,使企業員工享受到社保服務的便利,以此來保證社保制度順暢執行。

    四、總結

    國有企業由于長期受制于傳統保險制度,社會保險管理模式的構建具有一定的挑戰性,既需要積極遵守國家的相關制度規定,又要充分調動自身的積極性,通過改革、完善自身的制度來推動社會保險管理模式的逐步實施。

    參考文獻:

    [l]王磊.事業單位養老保險法律制度改革與完善研究[J].吉林大學,2012(12).

    [2]白維新.對國有大型企業社會保險基金管理的思考[J].經濟師,2003(03).

    [3]陳濤.XY公司企業補充醫療保險實施現狀與對策研究[D].天津大學,2010.

    [4]楊振宇.國有大型企業組織結構變革中的利益沖突及協調對策研究[D].長沙理工大學,2006.

    第4篇:公司保險管理制度范文

    1.提高員工對企業的認同度員工是企業發展的主要動力,是企業的運行載體,只有讓員工切實感受到企業能夠保障他們的自身利益,員工才能更好為企業服務,完成企業戰略目標,推動企業發展。企業做好社會保險管理工作,有效的維護了員工的合法權益,使員工對企業的認同程度得以提高,同時有效的促進了企業文化建設,增強企業的凝聚力。

    2.充分調動員工的工作積極性企業的主要生產力是員工,只有員工的工作積極性和工作效率得以提升,才能增強企業的核心競爭力。企業社會保險讓員工得到了應有的權益和社會保障,使員工逐漸依賴企業,因此企業做好社會保險的管理工作能夠極大的調動員工的工作積極性。

    3.減輕企業資源管理壓力社會保險是主要由職工、企業、社會三方共同承擔繳納保費,對于職工的養老、醫療、工傷、生育、失業等給予一定保障,這不僅減輕了企業員工經濟壓力,還一定程度上減輕了企業的經濟負擔。如果員工因為工作原因而受傷,社會保險會給予一定的資金補償,使企業負擔轉嫁成了社會負擔,減輕了企業資源管理的壓力。

    4.促進社會的穩定發展企業做好社會保險管理工作不僅可以有效的促進企業內部的快速發展,還提高了我國的社會保險水平,有利的促進了我國社會經濟的穩定發展。企業進行社保管理使我國的社會保險制度在最大范圍的普及,讓更多的勞動者了解社會保險的基礎知識,加速了社會保險制度的有效實施,促進我國社會保險水平有了整體提高。

    二、企業社會保險管理中存在的主要問題

    1.社會保險管理體系不完善隨著社會保險在我國的不斷發展壯大,國家與地方政府相繼出臺了很多相關社會保險管理的規章制度和戰略措施,然而企業的社會保險管理仍舊出現了很多問題。首先,社會保險的種類不斷增加,增大了企業的管理成本。其次,企業員工年齡分布存在很大的差距,很多企業歷史遺留問題不能得到好的解決。想要解決這些問題,企業首先應建立健全相關管理制度,完善社會保險管理體系。

    2.社會保險相關的服務機構不健全社會保險并不是簡單地提供資金就萬事大吉,它需要相關的服務機構加以輔助,然而由于服務機構建設需要大量的資金投入,在建設過程中常常會出現資金短缺,設施機構不合理,質量不達標等問題。這些問題嚴重影響了服務機構的完善,致使到現在我國的社會保險相關服務機構建設仍不健全。

    3.社會保險管理信息化落后企業社會保險管理是一項復雜的工作,需要對大量的員工信息進行統計和建檔,如果憑借手工處理,不僅工作效率很低,而且會增大出錯概率。加之社會保險種類不斷健全,覆蓋范圍逐漸增大,管理工作變得更加復雜。隨著科學技術的不斷發展,社會保險管理工作可以借助信息技術,實現信息化管理,提高保險數據的完整性與時效性。但是目前大部分企業還沒有形成健全的信息化管理系統,信息化管理技術也相對落后。

    4.社會保險管理人員的業務能力較低企業社會保險管理對企業發展有著重要意義,為了更好的適應時展需要,對社會保險管理人員的業務能力提出更高要求。首先,社保管理人員應該掌握社會保險的專業知識和人力資源管理的相關知識,對管理工作有著一定的經驗基礎。其次,為了滿足社會保險管理信息化的需要,社保管理人員應有一定的信息技術基礎,對計算機可以熟練應用。但是就目前企業社保管理的現狀來看,社會保險管理人員的業務能力普遍較低。

    三、加強企業社會保險管理的有效措施

    1.完善社會保險管理體系要想完善社會保險管理體系,企業要結合自身發展的實際情況制定相應的管理制度,比如說服務承諾制度、崗位責任制度、廠務公開制度以及績效管理制度等,實施各類社保管理的子制度是完善社會保險管理體系的最有效途徑。

    2.提高社會保險管理工作的透明度企業社會保險管理直接關系著每位員工的切身利益,企業應提高社保管理工作的透明度,讓每一位員工充分了解管理的具體實效,維護他們的權益。一方面,企業應及時將社會保險的相關信息通過公告欄或者信息系統告知給企業員工,讓員工及時的了解自己的參保情況及費用繳納情況。另一方面,企業應建立監督管理機構,通過相關的監督管理提高社保管理的水平。

    3.加強企業社會保險管理的信息化建設加強企業社會保險管理的信息化建設可以從以下三方面入手:第一,積極配合我國的“金保工程”建設,結合企業的具體情況完善社會保險信息平臺。第二,運用先進的信息設備和管理技術,提高信息系統性能保證系統安全。第三,利用信息系統進行有效的監督管理工作,提高企業社保管理的效率和質量。

    4.提高社會保險管理人員的綜合素質社保管理人員的綜合素質高低直接影響到管理成效的好壞,企業做好社會保險管理工作應不斷提高社保管理人員的綜合素質。一方面,企業應規范招聘流程,從員工錄用工作抓起,招聘優秀的社保管理人才。另一方面,加強在職員工的培訓工作,組織專業的培訓活動提高他們的業務能力。

    5.創新社會保險管理工作思路為了緊跟時展的步伐,做好企業社會保險管理工作,創新管理工作思路至關重要。企業社會保險管理人員應不斷學習新的理論知識,提高自身的創新能力,積極探索適應時展的新的管理思路和工作方式,增強社會保險管理工作的執行力度,提高企業社會保險管理水平。

    四、結語

    第5篇:公司保險管理制度范文

    關鍵詞:保險;監管制度;惡性競爭

    保險行業是一種經營風險的特殊行業,為社會發展提供了福利。但是受本身性質的影響,再加上目前市場上存在的不良競爭現象,使我國的保險行業發展緩慢。很多保險公司員工的整體素質偏低,投保項目過于單一,保險市場混亂。為了具體研究和解決這一問題,我們分析了保險市場的現狀如下:

    1.我國保險市場存在的問題

    1.1保險市場惡性競爭嚴重

    改革開放以來,我國的保險行業取得了很大的進步。但是由于越來越多的公司介入保險行業,使保險行業市場競爭激烈。一些保險公司為了保住業績,采取下調費率,虛夸承保責任等手段,一些公司靠降低價格甚至做賠本生意來招攬顧客。這些手段破壞了保險市場的公平原則,使保險市場混亂。惡性競爭是目前我國保險市場存在的最大弊端,嚴重影響了市場秩序,甚至導致公司破產或者被收購。當然,從根本上講,出現這種現象就是因為我國保險行業的相關監管部門監管力度不夠,面對一些違反市場規則的公司或個人,并沒有做出及時的處理而是縱容,導致保險市場越來越混亂。

    1.2服務意識差,鮮有新的保險產品出現

    經過多年的發展,保險的業務流程和業務范圍已經基本定格。因此許多公司也不再關注新的服務項目的開發,細數目前市場上的保險項目,基本上大同小異,保險品種單一,很多保險項目空泛沒有針對性,條款的設計也存在漏洞,不能滿足投保人的需求。保險公司將承保項目集中在幾個大項上,在這種形勢下,很多公司改善的不是服務態度而是價格,促使了保險市場的混亂。

    1.3管理層對市場管理不夠重視,內部控制制度較弱

    雖然我國的保險業已經取得了一定的進展,但是實際上還存在著很多管理方面的問題。主要問題就在監管不嚴上,具體表現為財務管理上,單據不真實導致其使用混亂,風險管理制度缺失。很多公司領導為了完成指標,要求會計核算人員做假賬,內部監管制度不嚴,沒有對這種現象做出及時的處理。長此以往,就會出現風險問題。保險公司雖然在初期業務量增加,但是從長遠看,管理制度的缺失必定會導致財務風險嚴重,使公司業績下降甚至會導致破產。

    1.4中介公司人員素質低下,管理混亂

    一些公司為了避免向保監局部門辦理登記審批手續,設置機構。很多機構存在越權現象,保險公司并不重視對公司的管理,只是通過公司來躲避審核,這樣就會導致公司服務質量極差,辦事效率極低。機構在人員招聘時沒有經過嚴格的審核,很多人員的綜合素質偏低,沒有保險從業經驗。對保險公估的宣傳也比較少,導致大部分人對保險公估不了解,公司本身也不重視保險公估的作用,公估制度存在著很大的問題,不能發揮其作用。

    2.完善我國保險管理制度的辦法

    保險市場的混亂很多是由于保險管理制度不嚴造成的,在我國的保險監管過程中存在著嚴重的法律制度缺失,信息系統不完善,監管力度等問題。為了解決這一問題,改善我國保險市場的現狀,要從以下幾點出發:

    (1)明確保險監管目標:為了促進保險市場穩定,首先要明確保險監管目標??刂票kU市場上的不良競爭,制定統一的投保費率和投保價格。出臺相應的法律法規,對違反規則的公司進行處罰或取締。樹立統一的保險風險評估制度,企業要加強內部監管,促進保險市場穩定和保險業的健康發展。

    (2)要不斷的更新我國保險監管理念:為了確保保險市場的公平,要將相關法律法規透明化。在法律的嚴格監督下進行市場運作,調整保險公司的運行結構,加大法律監管的力度,避免公司盲目的追求經濟利益現象的發生。同時通過一定的手段進行必要的調控,預防金融危機的影響,使我國的保險業能夠穩步向前發展。更新監管理念還要使企業在社會上樹立良好的形象,堅持以誠信作為企業的基本準則,加大公司保險宣傳的力度,重拾公眾對保險的信心。

    (3)改變現有的保險監管手段,改變保險監管方式:要實現保險市場的穩定,要以法律監管手段為主,同時利用一些其他的輔助手段。不斷的完善現有的保險法,改變現有的保險法中存在的不合理問題。保險管理要向世界看齊,同時要制定適合中國國情的保險法,充分發揮其作用。另外,保險監管要與國際接軌,借鑒發達國家相對完善的管理制度,提高保險市場的入行門檻,將保險業與銀行,證券等緊密結合。使我國的保險監管機制更加完善,加大管理力度,確保保險市場大環境的穩定。

    3.總結

    保險是人們經常討論的話題,它能夠為民眾提供方便以及醫療,人身傷害等方面的保證,也促進了國民經濟的穩步發展。要確保保險市場的穩定,就要改變我國保險監管制度不完善的現狀,加大管理力度,改善管理手段,明確管理目標。同時市場經濟狀態下,我國的經濟發展也不能封閉,而是要借鑒國外先進的管理制度,同時根據我國的國情建立適合我國保險市場的監管制度,從而加快我國經濟發展的步伐。(作者單位:中國人民財產保險股份有限公司北京市分公司)

    參考文獻:

    第6篇:公司保險管理制度范文

    作為財務部應付會計兼資產管理崗位,我主要負責應付崗位核算、ERP系統FI模塊運行、財產保險管理、固定資產及工程管理等工作。今年的主要工作有:

    在固定資產及工程管理方面,能及時做好資產及工程日常管理,及時核算遞延所得稅;協助公司完成工程二審并及時做好轉資,組織各部室完成年度資產全面清查等工作。但固定資產及工程管理一直是公司的薄弱環節,如裝置陳舊老化,部分資產標簽破損,規格型號模糊不清無法識別;年度資產清查各部室不夠重視,未在規定時間完成清查;工程驗收不及時,未按照內控要求進行工程減值測試等。今后將組織各部室定期補充缺損標簽,完善固定資產資料;嚴格執行相關管理制度,加強監督及考核力度。

    全面風險管理方面,年初完成2016年度全面風險報告編寫,經董事會通過后及時上報茂名石化備案;根據中石化總部及茂名石化公司風險管理工作部署,及時組織各部室完成季度重大、重要風險動態跟蹤監控工作;在內控管理方面,協助部門完成內控手冊編制。但年度全面風險工作量大,時間緊,難以深入評估公司潛在的危險源;內控手冊部分流程未根據公司實際修訂,造成季度測試控制點不適用,存在設計缺陷。今后將加強公司面臨的內、外部風險識別,真正做到風險可控,在控;建議多參加茂名石化內控培訓,提高公司內控執行水平。

    兼職公司團支部書記,負責公司團支部工作及協助工會組織各項活動。組織團支部與小葵花幼兒園燒烤聯誼活動,團員參加開發區羽毛球比賽、團員義務勞動、中秋節公司領導慰問團員“自己動手,豐衣足食”聚餐等,豐富了團員的業余生活。但由于工作繁雜,未能組織團員體育活動,今后將加強與上級團組織聯系,多舉辦友誼賽等體育活動。

    第7篇:公司保險管理制度范文

    1.社會保險基金管理制度的建立

    始于20世紀50年代初,1951年國家政務院頒布《中華人民共和國勞動保險條例》,標志我國社會保險制度的建立。條例規定,各參保單位按其工資總額的3%繳納勞動保險基金,基金實行分級管理,全國統一調劑使用的管理模式。此制度因“”干擾于1969年中斷,改由各企業自行負擔。

    2.社會保險基金管理制度的恢復

    20世紀80年代中期,上海率先在全國實施企業退休費社會統籌,即企業均按工資總額的25.5%繳納退休費,由市、區統籌機構“差額繳撥”給企業,企業發放退休金。1991年國務院頒布《關于企業職工養老保險制度改革的決定》提出“養老保險基金由政府根據支付費用的實際需要和企業、職工的承受能力,按照以支定收、略有結余、留有部分積累的原則統一籌集”,確定了我國養老保險基金籌資模式。

    3.社會保險基金管理制度的改革與發展

    在學習借鑒國外經驗、試點論證的基礎上,上海出臺了《上海市城鎮職工養老保險制度實施方案》,于1993年1月施行。這一改革的具體內容是:①引入個人繳費機制,建立個人賬戶;②改革養老金計算方法;③建立養老金增長機制;④統一社會保險管理機構。上海的養老保險改革被中央所肯定,成為全國統一的模式。

    二、鐵路上海站養老保險管理現狀

    目前鐵路上海站的養老保險統一遵循《上海市城鎮職工養老保險辦法》(1998年9月3日上海市人民政府第59號令),納入上海市社會保險管理局統籌管理,實行“統賬分開,做實賬戶”的養老保險分賬模式進行管理。目前鐵路上海站共有在職正式職工1706名,養老保險管理的退休職工1471名(至2014年5月31日),參保人員合計3177名。在職年齡結構老齡化嚴重企業組織的人才結構在年齡上應是多元化的,比例要基本合理對稱,形成梯形結構,如果某一年齡段的人數過于集中,人才的平穩接續可能發生困難。

    1.退休職工迅速累積,繳納職工人數增長遲緩,收支人群差值逐年減小從2010~2014年,隨著退休人數的不斷累積,鐵路上海站的繳納人數與領取人數很不平衡,差值呈減少趨勢。以2012年為例,鐵路上海站的制度贍養率達到0.81,即約1.25個繳費職工供養1個退休職工,比全國(0.32,約3個繳費職工供養1個退休職工)高出很多,也顯著高于上海地區(0.43)。由表3可以看出,2010-2013年全國和上海的制度贍養率穩中有降,而鐵路上海站隨著退休職工的逐年累積,制度贍養率在逐年上升。如果制度贍養率在一段時期呈上升趨勢,說明老齡化形勢日趨嚴峻,在短期內會不利于養老金財務制度的收支平衡,也會對未來的財務支付壓力構成威脅。

    2.養老保險基金巨大的收支赤字

    以2012年為例,上海站合計工資支出74232950.89元,平均每月應繳納(統籌和個人賬戶)合計應為20785226.25元,而實際全站1327名退休職工共領取養老保險金41641260.00元(2012年1327名退休職工人均年退休金31380.0元),年度養老金賬戶收支差額達到20856033.75元,相當于2012年全上海站退休職工1年就領掉了在職職工累積繳納2年的養老金。(2012年職工統計數據)隨著繳納人數和退休職工人數的數量差逐年減少,制度贍養率逐漸上升,且隨著上海城鎮退休職工平均養老金的進一步提高,上海站的這一養老金收支差額仍有逐年升高趨勢,在上海市養老保險統籌支付的環境下,鐵路上海站的養老保險金赤字將給社會保險的管理造成了巨大的負擔。

    三、鐵路上海站養老保險管理老齡化問題的思考

    1.為什么要思考

    2014年1月11日,鐵路總公司盛光祖總經理在鐵路總公司工作會議上的報告提出,全路必須全面深化鐵路改革,建設一個市場化、現代化、國際化一流企業,更好地為經濟社會發展和人民群眾服務。目前鐵路上海站的養老保險管理也已納入上海市統籌,建設有社會責任感的鐵路公司,而不是成為社會的負擔,在養老保險管理方面,如何避免上海站內收支兩條線的差額進一步擴大,如何優化企業的養老保險管理,值得我們鐵路人認真思考。

    2.如何面對鐵路上海站養老保險管理中的問題

    (1)養老保險征繳面

    目前鐵路上海站養老保險覆蓋面已經達到100%,基于年齡結構中中老年職工比例過高的問題,可以考慮多招收優秀大學生(研究生),補充新鮮血液,同時納入到社會保險中來,成為新生的養老保險繳納生力軍。也可以通過擴大鐵路其他用工的招聘人數跟范圍,在滿足鐵路不斷擴大業務需求的同時,他們也能成為鐵路社保的繳納人群。從長遠看,這將是一件意義非凡的戰略舉措。

    (2)在養老保險支付方面

    ①退休制度的缺陷:現行的法定退休年齡是20世紀50年代初定下來的,當時全國的平均期望壽命只有48歲,如今平均期望壽命已經接近80歲,后來國家制定統一制度時把繳費年限確定為15年。因此,這種退休制度的缺陷,造成養老人員的大幅度增加,使得社會保險基金的入不敷出。彈性延遲退休的策略目前是社保研究的熱點,有望緩解養老保險的壓力。②對于申請提前退休人員的職工應該謹慎處理、嚴格管理。前幾年,由于產業結構調整,大批人員下崗,為了幫助企業解決歷史遺留問題,上海采取了權宜之計,采用提前退休的辦法,不少45歲的女同志、55歲的男同志提前退休過早地進入了“老年”行列。女同志一般只工作了20多年,卻要養40來年,這實際上是違背經濟發展規律的,為了穩定社會,只能讓社會養老保險做出犧牲。然而,也將受到經濟規律的懲罰,由此而來上海提前出現了養老保險基金的巨大赤字。③加強離退休或是居住異地的養老人員管理。養老保險實行統籌和社會化發放后,部分單位放松了對離退休人員管理,對長期異地居住離退休人員的人數、居住地的詳細地址、生存狀況等情況不了解不掌握。實行養老保險統籌后,異地離退休人員生存認證責任全部落在了社保機構身上,加之養老保險還沒有實現全國統籌,社保經辦機構條塊分割,各自為政,對居住在本市以外的離退休人員生存認證工作只能由發放養老金的社保經辦機構完成,造成人去世多年后仍在領取養老金的情況偶有發生。加強對退休人員的跟蹤,及時做好信息更新,也是提高養老保險管理水平的一項重要工作。

    (3)在養老保險稽核能力方面

    第8篇:公司保險管理制度范文

    關鍵詞:商業保險;社會醫療保險;運行機制

    商業保險機構參與社會醫療保險管理是社會保障制度健全發展的科學安排,在兩者合作過程中應堅持政府主導,明確權責,分工合理,保障醫保業務規范運作,確保各項醫保工作持續健康發展。并在實踐中不斷完善服務質量,提高醫保工作效率,加大醫療服務及醫保經費的使用監管工作,促進參保者醫療待遇得到全面提升并得以及時的補償,確保參保者的醫療保障權益的實現。遼寧省2014年1月起實施大病醫療保險業務,全面開啟了商業保險公司參與社會醫療保險工作的新局面?;谶|寧省醫保工作現狀及未來醫保發展的趨勢,商業保險公司參與社會醫療保險管理應在保證基金安全運行和有效監管的前提下,運用合理高效的運行機制,確保兩者的和諧健康發展,本文就從商業保險公司參與社會醫療保險管理的業務工作展開,分析商業保險機構管理社會醫保的運行機制。

    1商業保險公司參與社會醫療保險機構的權責分工

    保險公司與社會醫療保險機構合作過程中,政府與保險公司應明確各自的責任與分工,在醫保體制管理中政府其主導作用,政府的主要職能是醫保制度的建立與規劃,在政策,法律法規層面上總體規劃社會醫保的總體要求及制度安排,并制定商業保險公司經辦社會醫療保險的準入標準,在政策上扶持管理社會醫保的商業保險公司發展,在業務上協助商業保險公司完善醫療保險管理工作并監督其實施效果,引導醫療保險工作的持續健康發展。保險公司在參與社會醫療保險管理中應本著保本微利的原則經營社會醫保。實務中負責醫保的具體業務操作。制定業務操作流程及實施細則,負責建立參保人檔案,保費的收取及醫保待遇的支付,負責根據每年醫保收支狀況反饋醫?;鸬氖褂们闆r,以使政府部門及時調控醫保資金的籌資標準,負責監督醫療服務機構使用醫保經費的合理性,提高醫保基金的有效利用率。

    2完善招標準入標準,規范招標工作

    根據《關于開展城鄉居民大病保險工作的指導意見》遼寧省各市積極利用市場機制和保險公司的專業優勢通過招標方式向保險公司購買大病保險和委托經辦基本醫療保險業務,為確保專業能力強的保險公司參與社會醫療保險的管理與經營,在招標選擇保險公司的過程中,政府作為主導力量應積極作為,向有意參選保險公司提供參保人數,籌資水平,風險發生率,賠付率等真實的數據資料,以利于保險公司在費率厘定,起付標準,賠付限額和風險的分擔等方面有客觀的數理基礎為參考。確保保險公司經營社會醫療保險的風險在可控制范圍。其次招標工作全程清晰透明,應堅持使公民的醫保權益最大化原則,以民生為導向,嚴格制定招標標準,加強對招標中介機構的監管,確保專業實力強,資源優勢明顯的保險公司經營社會醫療保險。作為競標一方的保險公司應積極與政府部門溝通信息,掌握標的的風險狀況,獲得真實可靠的數據資料,科學預測擔負的風險責任。其次可與政府部門談判爭取擴大經營保險業務的范圍,比如可將職工的生育險與工傷險的服務項目同大病醫療險業務打包招標,這樣既有利于保險公司規模效益的實現,又有利于保險公司為創新產品積累經驗并可以拓展保險公司的客戶資源,促進公司相關業務開展,多方共進與社會醫療保險業務共擔風險。

    3保險公司經辦社會醫療保險管理流程的優化

    3.1業務操作

    保險公司經營社會醫療保險業務應與社保機構聯網共享數據信息,形式上可采取合署辦公共同完成公民的醫保管理工作,但應確保信息的封閉性,以保護參保人的個人隱私。同時保險公司還應建立相關的數據服務平臺及計算機管理軟件的開發保障信息的銜接與即時轉換,可與定點醫療機構建立一站式的網上即時結算服務系統,建立異地結算平臺,方便參保人及時得到醫療保險報銷。

    3.2風險的管控

    風險管控是保險公司能否持續性經辦社會醫療保險的重要保障技術,保險公司應建立對醫療機構的監督管理制度及可行性措施,嚴格控制不合理醫療費用支出,在所經辦的社會醫療保險基金方面應與社會醫療保險機構協商建立風險的比例分攤機制與費率聯動調整機制,確保保險公司在可控制風險范圍內經辦社會醫保業務。

    3.3研發相關延伸與補充產品

    由于社會醫療保險建立的特點是廣覆蓋,低水平,醫療保險的繳費標準較低,因此商業保險公司經營社會醫療保險獲得的利潤較低,保險公司除了與政府部門協商獲得更大范圍的保險業務管理和政策支持外,還應該積極運用經營管理社會醫保時積累的豐富經驗,掌握疾病的風險狀況,熟悉社保的保障范圍,保障程度及參保者與醫療服務供給者的相關信息,保險公司通過這些數據資料能更準確的測算健康險及重疾險的費率,研發基本醫療保險的銜接或補充產品,創新公司的健康險及重疾險產品,如住院補償醫療保險,門診保險,住院津貼保險,護理保險及重大疾病保險。充分開發多樣性的產品,在險種,保障范圍,保障額度等方面滿足客戶對醫療保險的多層次需求。

    3.4保險公司參與社會醫療保險管理的績效評估指標建立

    保險公司參與經辦社會醫療保險業務管理的效果影響社會醫療保險的發展前景,為使保險公司在參與社會醫療保險的競爭機制中穩定運行,應通過建立科學合理的績效評估指標予以考核,評估指標的建立應與社會醫療保險體系保持統一的參照口徑,同時評估指標應具有易操作性,便于計算,并有參考價值。基于以上要求,我們把保險公司管理社會醫療保險的效率提升、醫療保險的風險管控與服務質量的提高作為三類一級指標。

    (1)效率的提升指標下設子項目考核指標包括居民的醫療保險費用增長速度,速度下降說明效率提升;醫療保險報銷比例,報銷比例提高說明效率提升;醫療保險的人均管理費用,通過投入與產出的比值進行考核。

    (2)風險管控指標下可分別從患者的同類病人均住院費用變動以及保險公司支付保額/保險費的比值趨向均衡來衡量,若比值趨于1則說明支付總保額與收入總保費基本平衡,符合商業保險公司經營社會醫療保險的保本微利原則。

    (3)服務質量指標的考核主要通過調查參保人員的滿意度評價來進行。對于考核分值高應予以基金或政策獎勵,以激勵商業保險公司更好完成社會醫療保險管理工作。

    參考文獻

    [1]陸琪.商業保險公司受托經辦社會醫療保險的運行機制研究[D].成都:西南財經大學.

    第9篇:公司保險管理制度范文

    企業補充醫療保險是國家多層次醫療保障體系的一個重要組成部分,是提高企業職工醫療保障水平的重要補充。文章結合目前企業補充醫療保險管理工作實際需求,開展優化提升企業補充醫療保險管理研究,通過創建一體化、層級式管理模型,在融合屬地基本醫療保險政策體系基礎上,建立補充醫療保險管理流程及業務流程的一體化管控平臺。提升企業補充醫療保險一體化管理水平和服務水平,維護企業職工醫療保障權益,促進社會和諧穩定。

    [關鍵詞]

    補充醫療保險;一體化;層級式管理;信息管控

    社會保障需求隨著社會的發展日益上漲,近年來,看病難、看病貴已成為民生面臨的普遍問題。企業建立補充醫療保險,是企業人力資源管理、員工福利保障的重要內容,與廣大職工和退休人員的切身利益相關。根據國家政策支持和鼓勵,企業在參加城鎮基本醫療保險的基礎上,自愿建立或參加補充醫療保險,很大程度上降低了企業職工醫療費用支出的壓力,增強了職工抵御疾病風險的能力,是社會進步和企業和諧發展的需要。企業建立補充醫療保險,重點立足于解決退休人員和患重病、大病人員醫療費用負擔過重等問題,在保證絕大多數員工的醫療需求的前提下,進一步滿足職工較高就醫需求,以提高職工醫療保障水平。

    1企業補充醫療保險管理存在問題

    1.1企業管理職能未得到發揮目前企業多以自主管理,基金自行、封閉的管理方式。在實際管理工作中,存在以下突出問題:一是補充醫療保險管理理念滯后、保守;二是基本醫療保險、補充醫療保險政策研究不透徹,致使補充醫療保險未能發揮應有的保障和補充的作用;三是補充醫療保險專業管理工作縱向貫通“不暢”。

    1.2企業職工補充醫療保障能力不均衡已經建立補充醫療保險的企業根據自身盈利能力、支付能力等實際情況,制定本企業補充醫療保險實施細則,基層單位由于人員規模、年齡結構、工資水平、成本負擔能力等方面參差不齊,在制定基金計提比例、報銷比例、年度報銷上限等標準存在差異,導致基層單位之間補充醫療保障能力不均衡。

    1.3崗位人員配備制約管理服務水平提升企業因人力資源所限,未配置專人負責社保管理工作,多由其他崗位人員兼任。由于非社保專業管理人員缺乏補充醫療保險管理經驗,在補充醫療保險政策把握、工作流程規范、支付及時率、業務進度查詢等方面無法滿足管理服務工作需求,致使廣大參保職工對補充醫療保險管理工作存在不理解、不滿意情緒。

    1.4企業信息化管理水平落后主要體現在:一是報銷系統無法滿足基本醫療保險政策差異化給補充醫療保險報銷帶來的需求;二是補充醫療保險信息數據無法實現統一和共享,單一的應用功能嚴重影響業務處理工作效率。

    2內涵及主要做法

    企業補充醫療保險兩級一融合的一體化管理,是以“統一管理、分級負責”為原則,以核心業務管控能力提升為基礎,以規范補充醫療保險管理運作為核心,以強化風險防控、提升管理效率為目的,構建總公司、分公司兩個層級、融合基本醫療政策、“信息集約管控平臺”的一體化管控模式。

    2.1構建總公司、分公司兩級管理體系,創新管理架構

    2.1.1確立“兩級”管理目標企業補充醫療保險一體化管理體系,是通過在企業內部建立統一的制度體系、流程體系、標準體系等一系列的內控體系,提升補充醫療保險的基礎管理。由總公司制定科學統一、適合管理運行實際、可操作性強的管理制度,通過延伸管理優勢和技術優勢,簡化管理環節,對分公司補充醫療保險專業垂直管理,實現資源的優化配置與核心業務流程的集約管控。明確總公司對分公司的管理職責,強化總公司、分公司之間業務緊密銜接。

    2.1.2理順“兩級”管理職責層級式的補充醫療保險管理著眼于管理的制度化、規范化和效能化,是企業補充醫療保險一體化管理的根本環節。明確各層級單位在補充醫療保險管理流程中的職責分工。建設企業補充醫療保險集約化管控平臺,展現補充醫療保險管理的分類、層次和邏輯,業務管理由過去的各自為政,改變為分層級管理。

    2.1.3優化“兩級”業務流程不同的組織層級,根據自身業務關注點的不同,形成不同的業務流程。優化分公司報銷業務流程,建立報銷業務的發起、審核、審批、支付四層業務全過程管理,完善分公司報銷業務崗位與流程匹配關系。優化總公司管控分公司管理通道,完善總公司專業管理部門崗位與流程匹配,優化總公司政策執行管控業務流程,明確分公司政策制定審批流程,實現總公司政策執行的一體化管控。

    2.2融合基本醫療政策,創新提升管理方式

    企業補充醫療保險是在基本醫療保險的基礎上,對基本醫療保險報銷后,職工個人自付部分的補充報銷。企業制定補充醫療保險政策時,應融合基本醫療保險屬地政策差異化,在保證職工利益最大化的條件下,統一補充醫療保險制度、統一報銷流程、統一操作規范。

    2.2.1建立公司級部分統籌管理模式

    2.2.1.1公司級統籌的必要性建立公司級統一的住院及門診大病報銷政策,部分基金上繳總公司統籌使用,用來支付基層單位職工的住院及門診大病報銷費用。該管理模式,增強了基層單位補充醫療保險保障功能,提高了員工特別是大病員工的保障水平,對保障能力偏弱的單位進行有效扶持。實現企業員工醫療保障水平基本平衡,營造企業和諧氛圍。

    2.2.1.2科學制定政策,實現公司級統籌基金效用最大化為發揮集約管理功能優勢,促進公司和諧發展。在全面了解屬地基本醫療保險政策的基礎上,將其有效的糅合,本著兼顧公平、提升保障的原則,制定統一的住院及門診大病報銷比例,提高企業員工,特別是患大病員工的醫療保障水平。制定用于測算公司級統籌金上繳比例以及公司統一住院及門診大病報銷比例的數據模型,優先保障員工住院、門診大病,以及患重病大病員工醫療待遇,剩余基金用于補助員工門診醫療費用及基本醫療保險目錄外的費用。每季度對各分公司住院及門診大病報銷數據做出評估,年底計算各分公司住院及門診大病費用支出平均數,用于測算次年各分公司繳納的統籌金比例。

    2.2.2創新補充醫療保險報銷服務方式為適應管理模式、經辦方式、參與主體等一系列的變化,創新引入“第三方”報銷服務專業機構,通過專業機構的管理和服務,可有效設立防火墻,有力防范和化解企業補充醫療保險業務操作風險。第三方服務機構根據公司制度辦法的要求,配置報銷理賠及后續服務的專業團隊,憑借其專業、靈活、多樣性和差異化定制的特點,為員工提供專屬化服務,使補充醫療保險報銷管理效率和服務水平大幅提升。

    2.2.3提升素質,打造一支具有先進管理理念的管理隊伍堅持培訓常態化、實用化,全面提升補充醫療保險管理人員隊伍素質。一是培訓常態化,緊緊圍繞隊伍建設這個核心,制定年度培訓計劃,定期開展培訓,將業務培訓與思想教育、規范管理有機結合,改進工作作風,提高工作執行力,全面提升管理隊伍素質;二是培訓實用化,堅持學以致用,強化“在工作中學習,在學習中工作”的理念,有針對性、側重點的進行培訓。

    2.3創建一體化信息管控平臺,實現管理流程與信息系統有力聚合隨著企業信息化技術的發展,創建集參保人員信息管理、基金計提、統籌金上繳、基金結轉、統籌金管理、報銷進度情況查詢、補充醫療保險政策查詢等功能于一體的補充醫療信息化管控系統平臺。實現企業對基層單位補充醫療保險管理實時監控,員工可自行發起報銷流程,形成“自助式”員工醫療費用報銷模式。通過狀態觸發功能將補充醫療保險業務流程與員工管理、薪酬管理等人資其他專業業務流程有效銜接,形成人資各專業業務流程的閉環管理。

    3實施效果

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