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    電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)精選(九篇)

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    電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)

    第1篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    **鎮(zhèn)地處**市南大門,與安陸市接官鄉(xiāng)接壤,素有“**糧倉(cāng)”之稱。國(guó)土面積 134 平方公里,轄 25 個(gè)行政村和 1 個(gè)街道居委會(huì),總?cè)丝?5.3 萬(wàn)人。目前,全鎮(zhèn)有 35 千伏變電站一座,各類配電變壓器 96 臺(tái),高低壓輸電線路 429 公里, 2008 年用電量達(dá) 800 萬(wàn)千伏安,排**市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)第 3 位(楊寨、長(zhǎng)嶺之后)。由于睦鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)較多,交通便利,治安情況復(fù)雜,如何保證電力設(shè)施安全運(yùn)行,發(fā)揮電力“先行官”作用,是擺在我們黨委、政府面前的重要課題。近兩年來(lái),我們以爭(zhēng)創(chuàng)全省電力設(shè)施保護(hù)“十佳”鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機(jī),建立完善管用長(zhǎng)效機(jī)制,電力設(shè)施保護(hù)工作取得了明顯成效,沒有發(fā)生一起電力設(shè)施破壞、盜竊案件,基本消除了違法違規(guī)用電現(xiàn)象。 2007 年,**鎮(zhèn)榮獲全市電力設(shè)施保護(hù)先進(jìn)單位, 2008 年,**供電營(yíng)業(yè)所獲得隨州市安全管理先進(jìn)單位、隨州市“工人先鋒號(hào)”,檢修組獲隨州市安全管理先進(jìn)班組。我們的主要作法是:

    一、 重宣傳,電力設(shè)施保護(hù)家喻戶曉。

    盡管《電力法》和《電力設(shè)施保護(hù)條例》已頒布多年,湖北省也出臺(tái)了《電力設(shè)施保護(hù)實(shí)施辦法》,但許多人對(duì)此還較為陌生,對(duì)保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任和義務(wù)觀念十分淡薄,部分盜竊電力設(shè)施的人更是法盲。因此,我們加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。除采用常規(guī)的印簡(jiǎn)報(bào)、法律讀本、出動(dòng)宣傳車、懸掛橫吊幅、刷寫宣傳標(biāo)語(yǔ)之外, 我們還在電力線路通道保護(hù)區(qū)和集鎮(zhèn)人口密集地段安裝國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一內(nèi)容的各類標(biāo)志牌,設(shè)立固定宣傳欄,在房屋墻體上做常年廣告;利用集鎮(zhèn)熱集,開展電力設(shè)施保護(hù)和用電知識(shí)集中宣傳;在全鎮(zhèn) 6 所學(xué)校開設(shè)了《電力法》普法教育課,請(qǐng)供電公司專業(yè)人員授課;各村委會(huì)將電力設(shè)施保護(hù)寫進(jìn)了村規(guī)民約;動(dòng)員 6 處廢品收購(gòu)站,不準(zhǔn)收購(gòu)電力器材;在抗旱期間,供電所投資上萬(wàn)元,印發(fā) 1.1 萬(wàn)份“致抗旱用戶的一封信”,進(jìn)行抗旱知識(shí)宣傳與教育,與每個(gè)戶簽訂臨時(shí)用電協(xié)議和安全合同。通過(guò)這些宣傳教育活動(dòng),電力設(shè)施保護(hù)工作家喻戶曉、人人皆知, 營(yíng)造出一個(gè)全民護(hù)電的濃厚氛圍。

    二、 上認(rèn)識(shí),變企業(yè)行為為社會(huì)行為。

    由于電力設(shè)施分布廣,無(wú)圍欄保護(hù),高度危險(xiǎn),極易被盜。曾經(jīng),**鎮(zhèn)一年中有 5 個(gè)村和一家企業(yè)變壓器被盜,給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活造成嚴(yán)重影響,引起了我們黨委、政府的高度重視,將這項(xiàng)工作由部門行為提升為社會(huì)行為,建立政府主導(dǎo)、全社會(huì)參與的工作體系。首先,成立了鎮(zhèn)電力設(shè)施保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)周云暉任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),經(jīng)貿(mào)辦、派出所等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、各村委會(huì)主任、企業(yè)法人代表、管片電管員為成員,把電力設(shè)施保護(hù)工作納入重要議事日程。其次,層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。年初,鎮(zhèn)黨委、政府在制定各村、各部門社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)時(shí),將電力設(shè)施保護(hù)工作單列一項(xiàng)內(nèi)容納入目標(biāo)管理,由鎮(zhèn)黨委書記李承國(guó)同志與各村、各部門、各企業(yè)簽訂電力設(shè)施保護(hù)工作責(zé)任書,明確了責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)干部對(duì)保護(hù)電力設(shè)施工作重要性的認(rèn)識(shí)。

    三、 抓人防,建立層級(jí)分明責(zé)任制度。

    電力設(shè)施保護(hù),關(guān)鍵在人,因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素。

    我們探索建立了“四定一包”管理體系,即對(duì)全鎮(zhèn)所有電力設(shè)施定人員、定塔桿、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、包安全。二是實(shí)行電管員包片、村包段、戶包桿的群眾保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。每臺(tái)變壓器就近安排一個(gè)農(nóng)戶作為看護(hù)員,每年根據(jù)看護(hù)情況發(fā)放工資 500 元。三是制定了舉報(bào)破壞電力設(shè)施獎(jiǎng)勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)群眾參與電力設(shè)施保護(hù)的積極性。四是對(duì)全鎮(zhèn)固定泵站的變壓器全部納入合同制管理,實(shí)行以站養(yǎng)站,不僅保證了電力設(shè)施的安全,還提高了電力設(shè)施的應(yīng)有效益,更加增強(qiáng)了人民群眾對(duì)電力設(shè)施保護(hù)的意識(shí)和責(zé)任感。五是成立以派出所為主的巡邏組,經(jīng)常深入到偏遠(yuǎn)村進(jìn)行看護(hù)。六是定期進(jìn)行安全檢查,確保工作落到實(shí)處。我鎮(zhèn)將電力設(shè)施保護(hù)工作納入鎮(zhèn)綜治安全檢查內(nèi)容之一,每季度進(jìn)行一次檢查,對(duì)電力設(shè)施保護(hù)中存在的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改。

    四、 強(qiáng)管理,落實(shí)物防技防綜治措施。

    **是個(gè)旱包子,水電泵達(dá) 1 萬(wàn)多臺(tái),以前收費(fèi)不規(guī)范,一律按畝收取 20 元,抗不抗旱都要交錢,自搭伙現(xiàn)象十分突出,曾發(fā)生使用不當(dāng)觸電死人情況。為此,我們大力采用技防措施,推廣漏電保護(hù)器裝置,同時(shí)按用水量計(jì)費(fèi),大大提高了群眾安全用電意識(shí)。目前,高峰、水寨等公路沿線村漏保器安裝率達(dá) 90% 以上,抗旱臨時(shí)用電的漏保器安裝率也達(dá)到了 90% 以上。在 6 所學(xué)校所在的學(xué)生集中地用電設(shè)施旁,安裝大型漏保器 6 個(gè)。凡沒有安裝的,發(fā)現(xiàn)一起罰款 50 元。去年共罰電工 1700 元。對(duì)家庭用電一律安裝家保裝置,每個(gè)電工都設(shè)有一個(gè)記錄本,不符合要求的要及時(shí)更換。去年,全鎮(zhèn)家保安裝和投運(yùn)抽查率達(dá) 100% 。

    鎮(zhèn)政府還出臺(tái)了相關(guān)配套制度,如建房、建廠不得影響電力設(shè)施保護(hù)制度,影響電力設(shè)施“三障”(樹障、路障,房障)處理意見。鎮(zhèn)中心中學(xué)因擴(kuò)建,危及電力線路安全,需遷桿。鎮(zhèn)政府全力協(xié)調(diào),涉及用電賠償 30 萬(wàn)元和 10 萬(wàn)元的占地費(fèi)用全免。有幾條用電線路經(jīng)過(guò)方略、友誼、吉陽(yáng)、經(jīng)強(qiáng)等村共 2 公里長(zhǎng)的林區(qū),我們申請(qǐng)林業(yè)部門批準(zhǔn),主動(dòng)砍伐,為電力設(shè)施讓路。針對(duì)電線下的樹木影響用電安全的問(wèn)題,鎮(zhèn)里協(xié)調(diào)砍伐樹木 2000 余棵,砍伐街道風(fēng)景樹 200 余棵。 2008 年,全鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決“三障”事件 5 起。鎮(zhèn)政府還出資 5 萬(wàn)余元,將全鎮(zhèn)所有變壓器都安裝了鋼筋防盜網(wǎng)。

    五、 優(yōu)服務(wù),喚醒群眾自覺護(hù)電意識(shí) 。

    2008 年,是我鎮(zhèn)電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度較大的一年。投資 1000 多萬(wàn)元的 35KV 變電站落戶**,全鎮(zhèn)電網(wǎng)供電能力進(jìn)一步增強(qiáng),供電可靠性進(jìn)一步提高。為了確保 35KV 變電站早日建成,鎮(zhèn)政府成立強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)服務(wù)專班,在最短時(shí)間內(nèi)解決了征地、樹電線桿、安裝各類設(shè)備等問(wèn)題,僅征地補(bǔ)償費(fèi)一項(xiàng),鎮(zhèn)政府就補(bǔ)貼 8 萬(wàn)余元彌補(bǔ)不足。鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所積極打造全省農(nóng)村規(guī)范化營(yíng)業(yè)示范窗口和“四星級(jí)”供電營(yíng)業(yè)所,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化辦事程序,樹立用電客戶是上帝的服務(wù)理念,努力使客戶享受到“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)。供電所成立了“光滿服務(wù)隊(duì)”,負(fù)責(zé)日常線路維護(hù)和相關(guān)便民服務(wù),用電客戶一個(gè)電話反映問(wèn)題,做到隨叫隨到,風(fēng)雨無(wú)阻。由于供電部門想群眾之所想,急群眾之所急,使群眾轉(zhuǎn)變了對(duì)供電部門的看法,也喚醒了群眾自覺護(hù)電意識(shí),把電力設(shè)施當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)來(lái)管理和保護(hù)。

    第2篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    大家好!

    早上聽了某主任所作的《分公司2010年信息工作工作報(bào)告》,又聽了某廠、某公司等四個(gè)單位的典型發(fā)言和盧建龍?zhí)庨L(zhǎng)的重要講話,很受啟發(fā)。我根據(jù)這幾年編輯《公司信息簡(jiǎn)報(bào)》的實(shí)際以及個(gè)人對(duì)信息工作的理解,對(duì)《分公司信息》稿件的采寫和報(bào)送提了些具體的要求,希望大家齊心協(xié)力,通過(guò)辦好《分公司信息》,使分公司信息工作的整體水平有一個(gè)大的提升。我說(shuō)得不對(duì)的地方,歡迎大家批評(píng)指正。

    一、要注意消息與信息的涵義及寫作上的差別

    從XX年開始編發(fā)的《信息簡(jiǎn)報(bào)》與剛剛開始編發(fā)的《分公司信息》,從刊名上看,僅是在面向的范圍上有所擴(kuò)大了,意義上并無(wú)差別。這兩份刊物主要的不同在于“信息簡(jiǎn)報(bào)”和“信息”的區(qū)分。我個(gè)人理解,“信息簡(jiǎn)報(bào)”的實(shí)質(zhì)是以消息的形式報(bào)信息,而“信息”的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是以政務(wù)信息的形式消息。也就是說(shuō),我們?cè)瓉?lái)的《信息簡(jiǎn)報(bào)》兼有新聞宣傳和信息兩個(gè)功能,而現(xiàn)在編發(fā)的《信息》則沒有了宣傳的功能,僅剩下信息一項(xiàng)功能了。因此,以后報(bào)送信息稿件,要注意新聞消息與信息的聯(lián)系和區(qū)別。

    一般來(lái)說(shuō),消息中包含信息,是信息的載體。一則消息可能包含非常豐富的信息,也可能只包含很少的信息。由此可知,信息是從消息中提煉出來(lái)的,是消息的精華部分。

    首先,從形式上看,消息的標(biāo)題完整而全面,它可以有引題、主題和副題,而信息卻只有主題,一般沒有副題,而且絕對(duì)不能有引題。因此,信息要采用單標(biāo)題,即只有一個(gè)主標(biāo)題,特殊情況可以有副標(biāo)題。特別是在正式報(bào)紙上,任何消息都有訊頭發(fā)(如“本報(bào)南寧訊,記者某某),訊頭用來(lái)標(biāo)明消息的來(lái)源,而信息不需要訊頭,不需要刻意標(biāo)明作者獲取信息的具體地方。

    其次,從內(nèi)容上看,雖然信息與新聞消息都有導(dǎo)語(yǔ),且導(dǎo)語(yǔ)的形式大多采用“倒金字塔式”結(jié)構(gòu),也就是在文章開頭一段,把最重要、最新鮮的事實(shí)放在最前面,其它內(nèi)容依重要與新鮮程度順序排列。在信息化社會(huì)的今天,人們要求用最短的時(shí)間得到最大和最多的信息。但是一般新聞消息的導(dǎo)語(yǔ)或主體部分可以有新聞背景,甚至有一些細(xì)節(jié),而信息則要求直接切入正題,不做過(guò)多的展開,直來(lái)直去,言簡(jiǎn)意賅。

    第三,從語(yǔ)言風(fēng)格上看,信息語(yǔ)言要求樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、明快,不需要過(guò)多的修飾用語(yǔ),信息講求一個(gè)“短”字,在“短”字上見真功夫。行文有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,不求說(shuō)得多深多透,只求點(diǎn)到為止。因此,對(duì)信息的基本要求是:信息字?jǐn)?shù)雖少,但內(nèi)涵要豐富,字?jǐn)?shù)少,要求不擺“龍門陣”,只登“豆腐塊”。信息短而實(shí),不在乎有多長(zhǎng),三言兩語(yǔ),直截了當(dāng),把事情說(shuō)清楚,抓住主要矛盾,給人以一清二楚的印象即可。而消息則可以多做渲染和鋪墊,還有對(duì)背景材料的靈活應(yīng)用。(舉例說(shuō)明――平班公司搭建“七夕”鵲橋)

    第四,從作用上看,消息的主要作用在于宣傳,而信息的主要作用供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參謀和參考。認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),有利于我們從各種紛繁復(fù)雜的消息中選取和提煉對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有用的信息。

    二、信息選材要有足夠的高度和視野

    一個(gè)信息員給上級(jí)報(bào)送的信息,一般都是自己的所見、所聞而且深有所感的事件,應(yīng)該能站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度去選取信息、提煉信息。站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度,就是要有大局意識(shí)、全局意識(shí)。例如,給集團(tuán)公司或分公司報(bào)送信息,就應(yīng)該清楚集團(tuán)公司或分公司現(xiàn)階段的中心工作是什么,集團(tuán)或分公司領(lǐng)導(dǎo)最需要哪些方面的信息,就是要考慮你報(bào)的這條信息對(duì)全局工作是否有推動(dòng)的作用、指導(dǎo)的作用、啟發(fā)的作用等等。因此,信息員要經(jīng)常注意從上級(jí)文件、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、信息刊物等多方面了解上級(jí)單位的動(dòng)態(tài),領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,這樣,你報(bào)送的信息被采用的概率會(huì)高得多。

    三、要善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高

    目前,分公司系統(tǒng)絕大多數(shù)信息員都不是學(xué)新聞專業(yè)的,也不是專職從事信息工作的。半路出家,需要補(bǔ)強(qiáng)新聞理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更需要善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高。一是要有敬業(yè)精神,多寫稿、多投稿。只有寫得多了,投得多了,才能從中積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不斷提高發(fā)現(xiàn)信息、發(fā)掘信息、提煉信息的能力。二是要多研究一些信息刊物,特別是你要投稿的刊物,這樣才能從中了解、把握編輯組稿的思路,從而能夠“投其所好”,報(bào)送編輯需要的信息稿件。三是要經(jīng)常將自己的稿件與別人的優(yōu)秀稿件作對(duì)比研究,從選材、標(biāo)題到正文的遣詞造句,各個(gè)部分都仔細(xì)對(duì)比,反復(fù)研究,找出別人文章的亮點(diǎn),分析自己的問(wèn)題和差距,并在寫作中加以克服和改正,這樣才能不斷進(jìn)步。四是要拿自己的初稿與編輯改過(guò)的稿件作對(duì)比,看看編輯對(duì)自己的稿件作了哪些修改,想一想編輯為什么要那樣改,這樣能避免稿件反復(fù)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。有的信息員經(jīng)常給編輯部投稿,但采用率很低,原因就是辛辛苦苦寫完稿投出去后就把它忘了,不去關(guān)心自己的稿件被采用了沒有,沒被采用的原因是什么,被采用的稿件有了哪些修改等等。五是信息員之間要經(jīng)常互相交流,共同探討。這一點(diǎn)很重要,特別是同一個(gè)單位的信息員,經(jīng)常見面,交流起來(lái)方便,互相間不會(huì)感到拘束,效果會(huì)更好些。

    四、要注意克服稿件中常見的毛病

    這些年編輯《信息簡(jiǎn)報(bào)》,發(fā)現(xiàn)投來(lái)的稿件中存在幾多共同的毛病,我在這里提出來(lái),希望大家能在今后的工作加以克服和改正。

    在選材方面。一是稿件反映的內(nèi)容不重要。有的稿件,內(nèi)容常常一個(gè)部門或是一個(gè)班組開個(gè)會(huì),搞個(gè)活動(dòng),在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)等等一類的小事,如《發(fā)電部二值開展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)》、《某某公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)準(zhǔn)備就緒》、《石頭到大七孔電廠檢查指導(dǎo)工作》等,這類稿件反映的都是一些常態(tài)性的工作,對(duì)其他單位沒有什么示范、啟發(fā)的作用的,是不具備“信息”的價(jià)值的。二是與企業(yè)的中心工作聯(lián)系不夠緊。企業(yè)的中心工作是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,信息稿件應(yīng)該盡量圍繞中心工作選材,其他諸如計(jì)劃生育、文體娛樂(lè)、年節(jié)慶典、參觀考察等內(nèi)容的稿件,最好不寫。如《某某公司開展計(jì)劃生育入戶排查工作》等。三是信息內(nèi)容一般化,缺乏獨(dú)特之處。如《某某公司認(rèn)真組織聽取翟總關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員講話》一文,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司要求系統(tǒng)有視頻設(shè)備的單位都統(tǒng)一組織收看翟總的這次講話,報(bào)送這樣的信息意義不大。

    第3篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須解決好企業(yè)文化的塑造問(wèn)題。近年來(lái),河北省雞澤縣供電公司以文明創(chuàng)建為載體,狠抓企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)了雞澤電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。他們的做法可以用一句話概括,實(shí)施了“四個(gè)一”工程。即夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、明確一個(gè)航標(biāo)、營(yíng)造一種氛圍、帶好一支隊(duì)伍。夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ),就是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為基礎(chǔ)。明確一個(gè)“航標(biāo)”,就是以文化建設(shè)為航標(biāo),大力朔造新型企業(yè)精神,灌輸先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念。營(yíng)造一種氛圍,就是營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。帶好一支隊(duì)伍,就是要把員工隊(duì)伍帶好。

    在濃郁企業(yè)文化氛圍中,雞澤縣供電公司把安全生產(chǎn)作為工作中最重要的環(huán)節(jié),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“杜四、防五、一降低”的安全生產(chǎn)工作目標(biāo),把安全生產(chǎn)工作抓好抓實(shí)。

    強(qiáng)化安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定了安全責(zé)任狀,并把責(zé)任落實(shí)到“四每個(gè)”即:每個(gè)崗位、每個(gè)班組、每個(gè)職工、每個(gè)環(huán)節(jié);嚴(yán)格執(zhí)行 “三跟蹤”即:跟蹤指揮、跟蹤監(jiān)督、跟蹤服務(wù);“三保護(hù)”即:“保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)”,盡最大努力確保全雞澤縣供電暢通。

    搞好安全宣傳。每月在內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)上刊發(fā)有關(guān)安全問(wèn)題的文章,定期召開安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。開展系列活動(dòng),實(shí)行多元化的安全教育、開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng),并結(jié)合“平安工程”、“愛心活動(dòng)”開展了以“安全在我心”、“我為安全獻(xiàn)一言”等為主題的演講比賽,知識(shí)競(jìng)賽、征文活動(dòng)、大力營(yíng)造安全氛圍。

    重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每半年進(jìn)行一次深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和《安全用電規(guī)程》,并進(jìn)行考試,并把此項(xiàng)工作列入年底與工資考核掛鉤,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰。今年3月份,雞澤縣供電公司組織230名基層人員進(jìn)行了《安全技術(shù)》考試,合格率達(dá)98%,為企業(yè)的安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

    在發(fā)展企業(yè)精神文明建設(shè)上,雞澤縣供電公司著力錘煉職工隊(duì)伍素質(zhì),大力發(fā)展企業(yè)文化,通過(guò)開展“便民利民”奪杯競(jìng)賽等各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造了統(tǒng)一著裝上崗、掛牌文明服務(wù)、使用文明用語(yǔ)的服務(wù)環(huán)境,美化了電力企業(yè)形象,提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為活躍職工業(yè)余文化生活,企業(yè)先后投資修建了健身房、圖書室、閱覽室、文體活動(dòng)室、榮譽(yù)室等文體場(chǎng)所,并充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)、婦組織作用,使精神文明建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)在公司上下有聲有色地開展。

    第4篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    關(guān)鍵詞:提升;業(yè)擴(kuò)報(bào)裝;客戶滿意度

    中圖分類號(hào):F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)07-0027-03

    引言

    業(yè)擴(kuò),又稱業(yè)務(wù)擴(kuò)充,指為客戶辦理新增用電(新裝與增容)和變更用電(減容、暫停、恢復(fù)等)業(yè)務(wù)的總稱,包括業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定及答復(fù)供電方案、受電工程設(shè)計(jì)資料審核、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、簽訂供用電合同等工作環(huán)節(jié)。供電企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目是供電企業(yè)內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象的重要環(huán)節(jié),而業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目也是最容易產(chǎn)生人情電、關(guān)系電、以電謀私的領(lǐng)域,這直接影響到企業(yè)的形象和用戶的利益。2010年開始,國(guó)家電監(jiān)辦在全國(guó)范圍內(nèi)開展供電企業(yè)用戶受電工程“三指定”專項(xiàng)治理檢查,“三指定”就是指供電企業(yè)為用戶指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位的現(xiàn)象。但近年來(lái),業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三不指定”等問(wèn)題,已成為廣大客戶關(guān)心的重點(diǎn)和投訴的熱點(diǎn)。在全面“從嚴(yán)治黨”的黨建黨廉新常態(tài)下,在堅(jiān)持“一口對(duì)外、便捷高效、三不指定、辦事公開”工作原則的同時(shí),怎樣縮短客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的周期,提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率,提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝客戶滿意度,是供電企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

    一、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的重要性

    業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是電力企業(yè)外樹形象、內(nèi)立質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn),也是電力企業(yè)增供擴(kuò)銷,提升客戶滿意度的重要途徑,只有充分發(fā)揮電力企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作中真正做到“以客戶為中心”,才能吸引和保持更多的客戶。

    李娟(2015)闡述了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是電力企業(yè)根據(jù)用電客戶的實(shí)際情況,參考不同用電性質(zhì)的具體模式并依據(jù)配電網(wǎng)的實(shí)際供電能力大小為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的全過(guò)程,是一種新型的現(xiàn)代化工作方式,并指出提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)水平是電力企業(yè)開拓市場(chǎng)、塑造社會(huì)形象的重要途徑。

    王鐵民(2012)認(rèn)為,電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是電力公司增供擴(kuò)銷,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要渠道,而確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作規(guī)范、高效、有序運(yùn)作,強(qiáng)化工程管理,是提升服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量,并樹立公司良好形象的重要前提。

    蔣直良(2013)在對(duì)電力企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作以及提供服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容做了分析后,認(rèn)為電力企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,必須重視業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的工作流程以及服務(wù)水平,以更好地滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)電力企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的有效需求。

    二、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的現(xiàn)狀及業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)存問(wèn)題的研究

    何劍輝(2014)認(rèn)為,目前業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的流程多數(shù)需要與客戶聯(lián)動(dòng)開展,因而客戶對(duì)業(yè)務(wù)流程是否熟悉,是否支持業(yè)務(wù)開展會(huì)是整個(gè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理工作的重點(diǎn)之一。但根據(jù)調(diào)查所得數(shù)據(jù)顯示,目前用電報(bào)裝存在以下三個(gè)問(wèn)題:第一,業(yè)務(wù)指引方式單一。現(xiàn)有的業(yè)務(wù)辦理宣傳引導(dǎo)手冊(cè)因內(nèi)容較多,業(yè)務(wù)人員難以向客戶逐一講解,多數(shù)靠客戶自行閱讀理解,這通常導(dǎo)致客戶首次咨詢或申請(qǐng)用電時(shí)提交的資料并不能滿足業(yè)務(wù)規(guī)范要求。第二,客戶獲取信息的渠道不暢通,即客戶在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程和業(yè)務(wù)辦理后的信息獲知度仍較低。第三,供電方,用電方及設(shè)計(jì)施工方的工作方式仍不夠規(guī)范,即由于設(shè)計(jì)施工方與供電方、用電方缺乏有效溝通,導(dǎo)致設(shè)計(jì)施工不符合相關(guān)要求,從而需進(jìn)行多次整改。

    孟群麗(2012)從受理用戶報(bào)裝申請(qǐng)、供電方案的制定與審批、客戶受電工程設(shè)計(jì)、審批及檢查等六個(gè)方面簡(jiǎn)要論述了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的工作程序,并在此基礎(chǔ)上探討了影響業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速率的原因:一是業(yè)務(wù)受理方面。客戶到供電企業(yè)營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)辦理報(bào)裝手續(xù)時(shí),若相關(guān)資料準(zhǔn)備不充分,客戶則需再來(lái)一次;若客戶沒有清晰表述所辦業(yè)務(wù)內(nèi)容,或客服人員沒有明白其辦事目的,則可能錯(cuò)辦業(yè)務(wù)項(xiàng),錯(cuò)填申請(qǐng)表。另有一種情況是客服人員不熟悉用戶用電情況,不能正確地為客戶解決用電所需等問(wèn)題。以上這些因素都會(huì)延誤報(bào)裝時(shí)間,影響業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度。二是供電方案的確定及審批方面。若勘察人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),未能如期勘察則會(huì)延誤供電方案形成的時(shí)間;若勘察人員確定供電方案并告知客戶后,客戶不及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,則會(huì)延誤工程進(jìn)度。三是在工程竣工驗(yàn)收方面。客戶不告知供電企業(yè)施工時(shí)間、供電企業(yè)不及時(shí)了解客戶施工進(jìn)度等都會(huì)影響業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度。四是在裝表接電方面。在需簽訂供用電合同時(shí),個(gè)別客戶因企業(yè)法人不在,又未能出具有效的委托書,則會(huì)延誤供用電合同簽訂的時(shí)間;另外也有個(gè)別用戶因資金困難未能付清所需費(fèi)用,供電企業(yè)暫不供電,影響業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速率的情況。

    李妍虹(2011)通過(guò)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理流程的探究,指出業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理中主要存有幾個(gè)方面的問(wèn)題:第一,在用電報(bào)裝受理階段,多數(shù)客戶一般會(huì)托關(guān)系進(jìn)行報(bào)裝用電,報(bào)裝工作人員因?yàn)榈K于情面而違規(guī)操作。第二,在供用電方案商討、合同洽談和設(shè)備采購(gòu)階段,因?yàn)楣┯秒姺桨钢苯記Q定著用電報(bào)裝工程量的大小和該工程造價(jià)的高低。在現(xiàn)實(shí)中,多數(shù)用電客戶為降低報(bào)裝工程的費(fèi)用,往往會(huì)對(duì)電力企業(yè)的工作人員進(jìn)行“收買”,這則會(huì)為個(gè)別工作人員提供的機(jī)會(huì);在設(shè)備采購(gòu)時(shí),若不對(duì)設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化規(guī)范,則會(huì)損害電力企業(yè)的利益,因同型號(hào)和規(guī)格的產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量有所差異,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的差異也較大,存在“利潤(rùn)”空間。第三,在報(bào)裝工程施工階段。在電力供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,施工單位因利益的驅(qū)使可能會(huì)在施工時(shí)偷工減料;另外在檢查驗(yàn)收時(shí),因驗(yàn)收人員來(lái)自不同的部門和施工資料上報(bào)得不及時(shí),難以對(duì)整個(gè)報(bào)裝工程進(jìn)行全面監(jiān)督。最后,李妍虹有針對(duì)性地提出了實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制、精簡(jiǎn)報(bào)裝手續(xù)、豐富服務(wù)手段等加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)管理的策略。

    李娟(2015)分析了現(xiàn)代業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)中存在的問(wèn)題。第一,途徑較為單一。電力企業(yè)因性質(zhì)特殊,在供電環(huán)節(jié)上具有壟斷的性質(zhì),加之個(gè)別工作人員缺乏“客戶為上”的服務(wù)意識(shí),使得業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)處于被動(dòng)狀態(tài)。第二,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的內(nèi)容宣傳不到位,多數(shù)用電客戶未能很好地了解掌握業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),多數(shù)客戶較注重企業(yè)的信譽(yù)和形象,往往優(yōu)先考慮大型企業(yè),但因大型企業(yè)的造價(jià)一般比較高,給客戶帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)壓力。第三,局部電網(wǎng)的供電力不足,在部分地區(qū)仍然還存在著電網(wǎng)架構(gòu)不合理、電網(wǎng)規(guī)劃不科學(xué)的現(xiàn)象。第四,受電工程市場(chǎng)發(fā)展的不完善和不成熟。個(gè)別單位為招攬工程以較低的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)吸引客戶,這易造成客戶所擇用的建設(shè)單位不符合要求,最終降低建設(shè)質(zhì)量并產(chǎn)生不良影響:一是供電企業(yè)不認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待接入電網(wǎng)的驗(yàn)收工作,會(huì)給客戶的電力設(shè)備和供電企業(yè)電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來(lái)隱患;二是供電企業(yè)若嚴(yán)控標(biāo)準(zhǔn),提高驗(yàn)收質(zhì)量,則會(huì)引發(fā)用電客戶的投訴,引起社會(huì)對(duì)“三不指定”的質(zhì)疑,使供電企業(yè)處于兩難境地。針對(duì)以上存在的問(wèn)題,李娟從構(gòu)建多元化的服務(wù)體系、重視電網(wǎng)建設(shè)工作、放寬接入門檻、采用電力客戶受電工程市場(chǎng)信息與監(jiān)管系統(tǒng)等方面提出改善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)質(zhì)量的措施。

    三、提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝客戶滿意度的對(duì)策研究

    何劍輝(2014)就如何提升電力客戶業(yè)擴(kuò)服務(wù)管理工作的水平給出了建議。

    第一,提供多層次服務(wù)選擇。如進(jìn)一步完善網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助服務(wù)終端、95598電話受理、微信平臺(tái)的報(bào)裝受理;如開發(fā)網(wǎng)上電子平臺(tái)系統(tǒng)“e站妥”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用電業(yè)務(wù)的全過(guò)程辦理,做到客戶營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)零往返,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“e站妥”;如開設(shè)農(nóng)村服務(wù)站以及流程營(yíng)業(yè)車受理業(yè)務(wù)。

    第二,提供多元化的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝指引,為客戶提供清晰的服務(wù)指引。如制作業(yè)擴(kuò)報(bào)裝解說(shuō)宣傳片,加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳;如根據(jù)不同的用電業(yè)務(wù)類別,制作簡(jiǎn)潔、清晰、通俗易懂的業(yè)務(wù)指引宣傳單;如充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)引導(dǎo)員的作用,向客戶提供業(yè)務(wù)辦理前的指引,縮短客戶輪侯時(shí)間,進(jìn)一步提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的速度。

    第三,加強(qiáng)信息系統(tǒng)技術(shù)支撐和實(shí)用化。進(jìn)一步完善營(yíng)銷系統(tǒng)的流程環(huán)節(jié)告知功能,通過(guò)系統(tǒng)分別向客戶和相關(guān)工作人員自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信,告知客戶業(yè)務(wù)進(jìn)度及相應(yīng)注意事項(xiàng)的同時(shí)向工作人員發(fā)出督辦信息。

    侯玉瓊(2014)對(duì)當(dāng)前業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理中的供電方案確定、合同協(xié)商與設(shè)備采購(gòu)等階段的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并從四個(gè)方面對(duì)加強(qiáng)電力企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理的策略進(jìn)行了具體的闡述。首先,實(shí)施客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)管理服務(wù)機(jī)制,為廣大客戶提供“一對(duì)一”的優(yōu)質(zhì)可靠服務(wù);其次,工作人員應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大服務(wù)的力度,幫助他們及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,即精心設(shè)計(jì)業(yè)擴(kuò)工程,全面協(xié)調(diào)施工環(huán)節(jié),為客戶提供必要的技術(shù)指導(dǎo),助其解決實(shí)際問(wèn)題;再次,要簡(jiǎn)化報(bào)裝流程,精簡(jiǎn)報(bào)裝相關(guān)資料,提高電力企業(yè)的工作管理效率,同時(shí)還需要加大相關(guān)的規(guī)章管理力度,即加大對(duì)相關(guān)規(guī)章的貫徹執(zhí)行和業(yè)務(wù)檢查力度;最后,加強(qiáng)思想重視和監(jiān)督管理,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作并加快轉(zhuǎn)變管理觀念,通過(guò)電力企業(yè)的銷售管理工作更好地對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督。

    李妍虹(2011)在文中簡(jiǎn)要論述了我國(guó)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的意義,提出了加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理的策略。一是加強(qiáng)相應(yīng)法律法規(guī)的建設(shè)力度,嚴(yán)厲打擊破壞業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理的行為;此外,改變傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)理念,規(guī)范具體操作流程,建立以業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理為龍頭的電力服務(wù)體系。二是要精簡(jiǎn)報(bào)裝手續(xù),即貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章,加大業(yè)務(wù)檢查力度,統(tǒng)一精簡(jiǎn)電力企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料,盡可能地優(yōu)化高壓用電客戶報(bào)裝流程,縮減簽字和蓋章環(huán)節(jié)。三是健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化客戶經(jīng)理責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在“一對(duì)一”的服務(wù)中為需用電客戶提供方便。四是增加服務(wù)渠道和服務(wù)手段,主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行:首先是充分利用互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù),如開放業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)站查詢服務(wù)功能和電話客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)受理方式;其次是開展上門服務(wù)活動(dòng),即主動(dòng)預(yù)約客戶并上門服務(wù),為其業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù);最后要強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的安全管理,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理和安全檢查。

    蔣直良(2013)提出了提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作水平的策略。第一,要加強(qiáng)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員的考核力度,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員的工作行為。第二,要加強(qiáng)簡(jiǎn)化報(bào)裝流程的相關(guān)工作,減少業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作中的程序重疊,以提高其運(yùn)行的速度。第三,電力企業(yè)應(yīng)針對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作中存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回訪活動(dòng)。活動(dòng)的內(nèi)容可以包括:調(diào)查電力企業(yè)與客戶之間的供電方案答復(fù)時(shí)間是否超出規(guī)定的時(shí)間、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程的施工是否存在嚴(yán)重的問(wèn)題、裝表接電時(shí)間是否及時(shí),客戶切身利益是否收到損害等問(wèn)題。第四,要落實(shí)電力企業(yè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化客戶經(jīng)理的服務(wù)意識(shí),為客戶提供全方位的電力服務(wù)。而在現(xiàn)實(shí)工作中,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)與客戶之間的“一對(duì)一”便捷服務(wù),能夠使客戶經(jīng)理針對(duì)客戶的具體問(wèn)題解決部分客戶在辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)時(shí)存在的難題。

    王鐵民(2012)就當(dāng)前如何加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)提出幾點(diǎn)建議:一是要明確業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)、各崗位的工作職責(zé)和工作時(shí)限,并規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)勘察、設(shè)計(jì)審查、中間檢查和《供用電合同》簽訂等流程;二是要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)受理,完善客戶基礎(chǔ)資料,規(guī)范新建住宅配套供電設(shè)施建設(shè);三是要加強(qiáng)部門之間的互聯(lián)互通、配合協(xié)作,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作成為公司一個(gè)整體性的業(yè)務(wù);四是將服務(wù)窗口前移,及時(shí)、主動(dòng)進(jìn)村入戶,為客戶提供用電咨詢服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提供“一對(duì)一”零距離優(yōu)質(zhì)服務(wù),為“家電下鄉(xiāng)”開辟“綠色通道”;五是實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,根據(jù)業(yè)擴(kuò)工程報(bào)裝的服務(wù)承諾條款嚴(yán)格執(zhí)行,提高工作效率;六是建立健全用戶業(yè)擴(kuò)工程監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制和責(zé)任追究制度:一方面監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過(guò)程,并定期公開監(jiān)督結(jié)果;另外,要嚴(yán)格落實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝問(wèn)題責(zé)任追究制度,實(shí)施分級(jí)問(wèn)責(zé)。

    李娟(2015)指出,提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)水平是電力企業(yè)開拓市場(chǎng)、塑造社會(huì)形象的重要途徑。同時(shí),李娟對(duì)供電企業(yè)中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)其中存在以下典型問(wèn)題:業(yè)務(wù)辦理途徑較為單一、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的內(nèi)容宣傳不到位、局部電網(wǎng)的供電力不足、受電工程的市場(chǎng)不完善等,對(duì)此,本文提出了以下建議:

    第一,構(gòu)建多樣化的服務(wù)體系。供電企業(yè)要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,著力構(gòu)建多元化的渠道、普遍化的覆蓋、實(shí)時(shí)化的反映等具有現(xiàn)代化特點(diǎn)的服務(wù)體系,更要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)以及信息技術(shù)。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)客戶的分類研究,從而制定出適合客戶、靈活多變的高效服務(wù)體系。

    第二,重視電網(wǎng)建設(shè)工作,降低接入門檻。供電企業(yè)提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)水平的重要考慮點(diǎn)就是科學(xué)地安排電網(wǎng)的布局,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與負(fù)荷的協(xié)調(diào)發(fā)展,提供全面的、堅(jiān)固的電網(wǎng)基礎(chǔ)保障,為電網(wǎng)的輸送創(chuàng)造良好的條件,且在最大程度上避免新增的電網(wǎng)問(wèn)題,逐步放寬接入門檻。

    第三,采用電力客戶受電工程市場(chǎng)信息與監(jiān)管系統(tǒng),提高受電工程市場(chǎng)的透明度。此外,供電企業(yè)要積極地引導(dǎo)客戶利用提供的信息,讓其及時(shí)地了解服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)且價(jià)格合適的企業(yè),并結(jié)合自身的實(shí)際狀況,自主地選擇工程設(shè)計(jì)、施工和供貨單位。這樣既可降低客戶受電工程造價(jià),又確保了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程建設(shè)質(zhì)量和客戶用電設(shè)備的安全。

    總結(jié)

    供電企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,其地位十分重要,事關(guān)企業(yè)的發(fā)展。在新常態(tài)、新形勢(shì)下,隨著供電需求的不斷增加,電力企業(yè)需要聯(lián)系實(shí)際,秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,針對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)中存在的問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷加快工作管理的科學(xué)化進(jìn)程,構(gòu)建一套科學(xué)管理機(jī)制。只有這樣,供電企業(yè)方能樹立更良好的形象,創(chuàng)造出更高價(jià)值;只有這樣,供電企業(yè)才能更好地為社會(huì)、群眾進(jìn)行服務(wù),真正做到使客戶滿意,讓政府放心。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 李娟.新環(huán)境下提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)水平的有效措施[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2015,(9):145-146.

    [2] 王鐵民.淺談如何加強(qiáng)電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作[J]科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2012,(3):3.

    [3] 蔣直良.電力企業(yè)提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作服務(wù)水平研究[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2013,(21):140.

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    第5篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    ——記хххххх供電所報(bào)裝接電班班長(zhǎng)ххх

    ххх同志是ххх供電所的一名普通職工,一直從事營(yíng)銷工作。多年來(lái),他做為電力營(yíng)銷人員,立足于本職崗位,堅(jiān)定正確的理想信念,樸實(shí)正直的思想品質(zhì),嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,學(xué)先進(jìn),干實(shí)事,得到了上級(jí)和廣大職工的普遍認(rèn)可。先后多次被ххх公司評(píng)為“雙文明生產(chǎn)”先進(jìn)個(gè)人。

    一、 加強(qiáng)班組管理,夯實(shí)基礎(chǔ),爭(zhēng)創(chuàng)一流班組。

    班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。身為“兵頭將尾”的一班之長(zhǎng),他有獨(dú)到的管理措施:一是堅(jiān)持以人為本,很抓思想教育工作。以“三個(gè)代表”的重要思想武裝全班人員的頭腦,在堅(jiān)持正常學(xué)習(xí)的同時(shí),運(yùn)用宣傳資料和先進(jìn)典型,進(jìn)行寓教于情、寓教于理、寓教于樂(lè)等多種形式的職業(yè)道德教育,使大家牢固樹立了“人民電業(yè)為人民”的思想觀念。在今年省公司開展的“班組建設(shè)年”活動(dòng)中,及時(shí)將班組建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和考核指標(biāo),進(jìn)行反復(fù)宣傳,從而使大家明確了目標(biāo),增強(qiáng)了創(chuàng)建一流班組的必勝信念。二是堅(jiān)持安全管理不松勁,不斷強(qiáng)化了“安全第一,預(yù)防為主”的方針目標(biāo)教育。以上級(jí)下發(fā)的安全簡(jiǎn)報(bào)、事故通報(bào)及典型事例為主要內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作,舉一反三,認(rèn)真開展反“三違”活動(dòng);從本班的實(shí)際出發(fā),相應(yīng)制訂并完善了班組安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則,有針對(duì)性的補(bǔ)充完善了“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控卡”、“安全聯(lián)保卡”的具體內(nèi)容,使全班安全管理工作有章可循,有據(jù)可依;為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,使安全工作在全員、全方位、全過(guò)程得到有效落實(shí),他將班組安全管理考核細(xì)則細(xì)化、量化為小指標(biāo),與班員簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,從嚴(yán)考核。通過(guò)這些做法,有效的促進(jìn)了班組安全生產(chǎn),進(jìn)一步防止了“三違”現(xiàn)象,特別是習(xí)慣性違章的發(fā)生,使班員的作業(yè)行為更加規(guī)范化,班組安全基礎(chǔ)更加扎實(shí)。他從擔(dān)任班長(zhǎng)至今,班內(nèi)從未發(fā)生過(guò)一起責(zé)任事故及障礙。三是堅(jiān)持班組基礎(chǔ)管理經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,在落實(shí)上狠下工夫。嚴(yán)格遵循上級(jí)關(guān)于班組建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,緊密結(jié)合本班的實(shí)際情況,從抓管理制度入手,逐步建立、健全了適宜本班的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步修訂、完善了適合在實(shí)際操作中的各項(xiàng)小規(guī)程、小指標(biāo)、小定額、小制度和小辦法。在具體實(shí)施過(guò)程中,嚴(yán)格遵循了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)懲對(duì)等”的原則。從實(shí)施效果衡量,基本上達(dá)到了人盡其才、各盡所能、物盡其用,責(zé)任落實(shí)的目的,使班組建設(shè)年年有新的起色,管理水平年年有新的提高,相繼被ххх命名為“青年文明號(hào)”示范單位、“青年文明號(hào)”班組、“供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)‘十佳’明星”單位,被西北電力集團(tuán)公司驗(yàn)收為“供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)”合格單位。他個(gè)人被評(píng)為2002年ххх公司“班組建設(shè)年”先進(jìn)個(gè)人。

    二、 強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),提高班組整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    ххх同志在多年的營(yíng)銷工作中,不僅能夠刻苦學(xué)習(xí)、熟練應(yīng)用營(yíng)業(yè)用電的基礎(chǔ)理論知識(shí),而且還能主動(dòng)的向老同志、老師傅請(qǐng)教,不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。他深刻的認(rèn)識(shí)到,技術(shù)素質(zhì)的高低直接關(guān)系到工作質(zhì)量的優(yōu)劣。只有大家的技術(shù)水平提高了,才能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。因此,他把全班人員技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn),始終放到了重要位置。在正常的管理中,堅(jiān)持班組業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)不間斷,技術(shù)考核經(jīng)常化,并運(yùn)用建立師徒合同、鼓勵(lì)自學(xué)等方法,側(cè)重在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使班員在實(shí)踐中得到真才實(shí)學(xué)。在碰到一些艱難的工程項(xiàng)目施工時(shí),他總是身體力行,言傳身教,手把手地傳授技術(shù),深受班員的尊敬。通過(guò)一系列行之有效的辦法,班員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了顯著的提高。2002年10月,他本人代表ххх公司在省公司舉行的“營(yíng)業(yè)用電專業(yè)技能競(jìng)賽”中取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

    三、 心系千家萬(wàn)戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    第6篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    關(guān)鍵詞:電力建設(shè)企業(yè);安全文化

    1 引言

    隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)電力的需求也越來(lái)越大,迫切的電力需求無(wú)疑將增大電力建設(shè)企業(yè)的施工難度。同時(shí),電力建設(shè)行業(yè)本身就是一個(gè)高危險(xiǎn)性、事故多發(fā)的行業(yè),電力建設(shè)企業(yè)的安全問(wèn)題已成為電力建設(shè)的巨大發(fā)展障礙。

    2 企業(yè)安全文化概述

    企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,逐步形成的,或有意識(shí)塑造的又為全體員工接受、遵循的,具有企業(yè)特色的安全思想和意識(shí)、安全作風(fēng)和態(tài)度、安全管理機(jī)制及行為規(guī)范;企業(yè)的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)、企業(yè)安全進(jìn)取精神;保護(hù)員工身心安全與健康而創(chuàng)造的安全而舒適的生產(chǎn)和生活環(huán)境和條件、防災(zāi)避難應(yīng)急的安全設(shè)備和措施等企業(yè)安全生產(chǎn)的形象;安全的價(jià)值觀、安全的審美觀、安全的心理素質(zhì)和企業(yè)的安全風(fēng)貌等種種企業(yè)安全物質(zhì)因素和安全精神因素的總和。

    培育和構(gòu)建企業(yè)安全文化是以提高企業(yè)管理層認(rèn)識(shí)和員工安全意識(shí)、規(guī)范員工安全行為、發(fā)展安全科學(xué)管理為目的。企業(yè)安全文化可以通過(guò)其自身的規(guī)律和運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)造其特殊形象及活動(dòng)模式,形成和諧的安全文化氛圍,教育、引導(dǎo)、培養(yǎng)、塑造人的安全人生觀、安全價(jià)值觀,樹立科學(xué)的安全態(tài)度,制定安全行為準(zhǔn)則和正確規(guī)范的安全生產(chǎn)、生活方式,使人民大眾,特別是使企業(yè)安全生產(chǎn)管理向更高的安全目標(biāo)發(fā)展。

    3 如何培育和構(gòu)建電力建設(shè)企業(yè)的安全文化

    3.1 電力建設(shè)企業(yè)最高管理者對(duì)安全建設(shè)的重視力度

    現(xiàn)今低價(jià)中標(biāo)模式的弊端,導(dǎo)致電力建設(shè)企業(yè)在考慮利潤(rùn)空間的前提下,大多不會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)行過(guò)多投入。因此,作為電力建設(shè)企業(yè)的管理決策者,應(yīng)首先高度重視安全工作,確保提供開展安全文化建設(shè)工作必要的人力配置和安全投入,并能在實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常督導(dǎo),考察工作效果。最高管理決策者不重視,甚至從利益考慮故意逃避責(zé)任,培育和構(gòu)建電力建設(shè)企業(yè)的安全文化將無(wú)法開展或者流于形式。

    3.2 各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)要達(dá)到職責(zé)要求

    電力建設(shè)企業(yè)的安全管理機(jī)構(gòu)人員是其安全文化建設(shè)的具體構(gòu)思和執(zhí)行者。該類人員自身素質(zhì)直接影響安全文化建設(shè)開展的深度和廣度以及最終的實(shí)施效果。因此,在選擇該類人員時(shí)應(yīng)優(yōu)先挑選具備優(yōu)良的政治素質(zhì)、過(guò)硬的技術(shù)水平、高尚的職業(yè)道德、良好的心理素質(zhì)的安全管理人員擔(dān)任。能正確理解本崗位的職責(zé),有樹立為人民服務(wù)的宗旨,能有效掌握本行業(yè)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī),安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,懂得通用安全技術(shù),生產(chǎn)工藝流程,有面對(duì)突發(fā)事故沉著冷靜處理事故的能力。這是作為安全管理機(jī)構(gòu)人員必須具備的素質(zhì)要求。

    3.3 有完善的培育和構(gòu)建安全文化思路及必要資源

    企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的對(duì)企業(yè)安全狀態(tài)自我修正和完善的過(guò)程。企業(yè)需要安全文化建設(shè)發(fā)揮其應(yīng)有效果,必須在建設(shè)初期有一整套完善的行之有效的建設(shè)規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容不但需要規(guī)定具體人員配置及安全投入等必需資源到位,而且需要規(guī)定企業(yè)安全文化建設(shè)具體的內(nèi)容、措施、目標(biāo)、成效評(píng)估等條款。電力建設(shè)企業(yè)培育和構(gòu)建安全文化的目標(biāo)制定不得脫離實(shí)際,更不得好高騖遠(yuǎn)。一是要結(jié)合安全管理,把培育和構(gòu)建安全文化過(guò)程融合于安全生產(chǎn)管理的全過(guò)程。二是要與轉(zhuǎn)變員工安全觀念結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全觀念,規(guī)范員工的安全行為。三是要與樹立企業(yè)好風(fēng)氣結(jié)合起來(lái),樹立企業(yè)新形象、員工新風(fēng)尚。四是與安全效果結(jié)合起來(lái),務(wù)求實(shí)效,確保全單位安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不斷開創(chuàng)企業(yè)安全生產(chǎn)的新局面。

    3.4 充分發(fā)揮好宣傳教育作用

    企業(yè)安全管理的根本在班組,防范事故工作的終點(diǎn)是每一個(gè)員工,培育和構(gòu)建電力建設(shè)企業(yè)安全文化的目的就是要努力保證每一位員工的人身安全。因此,如何認(rèn)真地培養(yǎng)起每一個(gè)員工的安全意識(shí),是培育和構(gòu)建電力建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)。

    3.5 狠抓安全文化建設(shè)具體實(shí)施過(guò)程

    企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工作。其最終效果與實(shí)施過(guò)程各個(gè)步驟執(zhí)行力緊密相關(guān),重點(diǎn)分抓各個(gè)步驟執(zhí)行情況才能有效達(dá)到企業(yè)安全文化建設(shè)的最終效果。

    (1)正確掌握安全標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行的剛性。電力建設(shè)企業(yè)員工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系的。管理者應(yīng)該在嚴(yán)格執(zhí)行剛性制度的同時(shí),注重柔性管理方法的運(yùn)用。如對(duì)安全培訓(xùn)教育等工作的執(zhí)行,應(yīng)注重情感投入。而在處罰等問(wèn)題上首先應(yīng)使當(dāng)事人明確自身過(guò)失,并嚴(yán)格遵照安全管理制度執(zhí)行,執(zhí)行處罰過(guò)程中既不輕贖也不嚴(yán)懲,更加避免徇私枉法、講情面等類似事件的發(fā)生。

    (2)管理層以身作則,言傳身教。管理者在挑選和任命安全管理人員時(shí)必須規(guī)范用人。管理者應(yīng)推崇人性化管理模式,實(shí)行能者上、庸者下的激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠率先示范,能以身作則地堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作,那么這種熱情和精神就會(huì)影響其下屬,讓大家都形成一種積極向上的安全工作態(tài)度,營(yíng)造出熱烈的安全工作氛圍。

    (3)管理層與基層應(yīng)有良好的溝通渠道。為使企業(yè)安全文化工作得以有效宣貫,企業(yè)應(yīng)力求通過(guò)搭建良好而暢通的溝通渠道,以保證企業(yè)安全文化執(zhí)行力的正確性、方向性、把握度,使企業(yè)安全文化潛移默化到員工心目中。為確保溝通渠道的暢通,企業(yè)在溝通渠道的選擇上務(wù)求多樣化、全方位性。

    (4)安全氛圍的營(yíng)造。電力建設(shè)企業(yè)應(yīng)在確保本身安全管理制度健全情況下需要再在生產(chǎn)實(shí)踐中組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)安全文化理論知識(shí),加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。同時(shí)企業(yè)應(yīng)多途徑、多方位如張貼安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)、安全警示標(biāo)語(yǔ),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、刊物等宣講企業(yè)安全文化,大張旗鼓的宣傳安全生產(chǎn)觀念,形成企業(yè)范圍內(nèi)講安全、做安全、會(huì)安全的良好氛圍。

    (5)開展有建設(shè)性的安全活動(dòng)。安全活動(dòng)是員工教育培訓(xùn)的內(nèi)容之一,是員工自我安全教育的一種形式,目的在于對(duì)全體員工經(jīng)常性和系統(tǒng)性的進(jìn)行安全思想教育及安全技術(shù)知識(shí)教育,提高搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性。單純抓安全工作會(huì)顯得枯燥無(wú)味,形式多樣的有建設(shè)性的安全活動(dòng)則會(huì)收到事半功倍的效果。安全活動(dòng)的開展務(wù)求多樣化、有建設(shè)性。這樣才能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮廣大干部員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,增強(qiáng)全員責(zé)任感和使命感。

    (6)開展反習(xí)慣性違章工作。一是與安全生產(chǎn)責(zé)任制相結(jié)合。強(qiáng)化員工執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”思想意識(shí),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。二是與提高員工安全技術(shù)水平相結(jié)合。開展反違章培訓(xùn)教育,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)考試,從思想上提高認(rèn)識(shí),從技術(shù)上提高水平。三是與加強(qiáng)班組管理相結(jié)合。在基層班組建立“嚴(yán)打”、“嚴(yán)懲”習(xí)慣性違章制度,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。四是與提高員工工作責(zé)任心相結(jié)合。開展宣教活動(dòng),提高一線員工工作責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。五是與重獎(jiǎng)重罰相結(jié)合。加大各級(jí)安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)督察力度,對(duì)違章人員公開曝光。電力建設(shè)企業(yè)通過(guò)執(zhí)行以上五方面的工作來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工貫

    徹遵章守紀(jì)的意識(shí)能力教育,杜絕各類習(xí)慣性違章心理的產(chǎn)生,從而徹底做好電力建設(shè)企業(yè)反習(xí)慣性違章工作。

    參考文獻(xiàn):

    第7篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);變電運(yùn)行事故;原因;措施

    在電網(wǎng)運(yùn)行管理、倒閘操作以及事故處理過(guò)程中,變電運(yùn)行是一個(gè)具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)。變電運(yùn)行的技術(shù)性較強(qiáng),并且管理工作也是非常復(fù)雜的。通常情況下是由人為誤操作以及設(shè)備自身的缺陷而引起變電運(yùn)行事故。如果故障發(fā)生在線路出口或者母線上,這就屬于永久性線路,該故障會(huì)對(duì)電網(wǎng)、設(shè)備產(chǎn)生一定的影響。

    1變電運(yùn)行事故的危害

    近幾年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們?nèi)粘I钜约吧鐣?huì)生產(chǎn)對(duì)電力的需求量在不斷增多,此時(shí)保證電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常重要的意義。在影響電力系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定以及供電質(zhì)量的眾多因素中,變電運(yùn)行事故的發(fā)生是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。只有了解到變電運(yùn)行事故發(fā)生的根本原因,才可以提出預(yù)防變電運(yùn)行事故發(fā)生的對(duì)策,最終促使電力系統(tǒng)運(yùn)行的安全性以及穩(wěn)定性得以提高。

    按照事故產(chǎn)生的原因可以將變電運(yùn)行事故分為人為操作事故以及設(shè)備運(yùn)行設(shè)備這兩種。人為操作事故會(huì)損害電力設(shè)備,并且也會(huì)危害到電力供應(yīng)的安全。在變電運(yùn)行事故中,設(shè)備自身原因而引起的事故占較大的比例,因此要盡可能減少設(shè)備運(yùn)行故障的發(fā)生,促使電力運(yùn)行的穩(wěn)定性以及供電質(zhì)量得以提高。

    2變電運(yùn)行發(fā)生事故的原因

    當(dāng)前我國(guó)變電運(yùn)行操作中往往執(zhí)行的一人操作、一人監(jiān)護(hù)的模式。這種合作式的操作模式從某種程度上可以減少人為操作事故的發(fā)生,但是兩人合作的變電運(yùn)行操作模式卻容易出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的情況,不利于保證變電運(yùn)行操作的可靠性。

    2.1變電運(yùn)行中的人為操作事故

    人為操作事故是指由于工作人員操作的失誤而引起的變電運(yùn)行事故,其中引發(fā)人為操作事故的原因包括了變電運(yùn)行的管理制度、變電運(yùn)行的操作模式、工作人員的心理因素等。人為操作事故的發(fā)生具有時(shí)間特點(diǎn),春秋兩季是事故的高發(fā)期,這主要是由于在春季和秋季變電站要開展大規(guī)模的檢修設(shè)備以及調(diào)試設(shè)備的工作,這一工作會(huì)影響著變電運(yùn)行操作,并且也會(huì)增加變電運(yùn)行操作的復(fù)雜性。

    如果工作人員的變電運(yùn)行操作的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,那么比較容易引起人為操作失誤。與此同時(shí)工作人員的心理因素會(huì)影響到他們自身的行為,如果變電運(yùn)行操作人員處于較差的精神狀態(tài)下,那么發(fā)生人為變電運(yùn)行事故的可能性是非常大的。一般在鄰近交接班的時(shí)候,工作人員的心理比較急躁,注意力不夠集中,并且也會(huì)放松對(duì)操作安全的要求,從而會(huì)引發(fā)變電運(yùn)行事故。變電運(yùn)行人員違規(guī)操作的行為如下:漏相操作、在操作過(guò)程中沒有認(rèn)真核對(duì)操作票以及調(diào)度令;操作人員的注意力不夠集中;操作人員的責(zé)任意識(shí)淡薄;監(jiān)護(hù)制度形同虛設(shè)。

    2.2變電運(yùn)行中的設(shè)備操作事故

    我國(guó)每一個(gè)變電站的建設(shè)時(shí)間都是不同的,并且設(shè)備型號(hào)以及特點(diǎn)也都是不同的。設(shè)備的不同導(dǎo)致對(duì)設(shè)備的檢修時(shí)間也是不同的。比如:設(shè)備的統(tǒng)一檢查不能滿足個(gè)別變電運(yùn)行設(shè)備的使用要求,這就會(huì)頻繁發(fā)生變電運(yùn)行設(shè)備事故。與此同時(shí)當(dāng)變電運(yùn)行設(shè)備發(fā)生故障之后才進(jìn)行檢修,這無(wú)法從源頭上將變電設(shè)備運(yùn)行中的問(wèn)題徹底解決掉。所以預(yù)防檢修力度不夠成為發(fā)生變電設(shè)備運(yùn)行事故的主要原因。除此之外,有一部分變電站仍然使用已經(jīng)老化的設(shè)備,這就增加了設(shè)備事故發(fā)生的幾率,并且也會(huì)變電運(yùn)行的安全性以及穩(wěn)定性產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。

    2.3引發(fā)變電運(yùn)行事故的其他原因

    影響變電運(yùn)行安全的主要因素如下:不完善的變電運(yùn)行管理制度、不精確的標(biāo)準(zhǔn)、不充分的程序等。如果工作人員沒有嚴(yán)格執(zhí)行變電運(yùn)行的工作監(jiān)護(hù)制度、工作許可制度以及工作間斷制度,這就不能夠有效的落實(shí)變電運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的安全措施,并且也不能有效的監(jiān)督好全過(guò)程。企業(yè)管理人員沒有將防范失誤操作的具體措施落實(shí)到位,這就促使很多的變電運(yùn)行監(jiān)理工作過(guò)于流于形式,不能將變電運(yùn)行安全工作落實(shí)到位。如果值班人員沒有得到管理人員的許可就執(zhí)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析等工作,這就會(huì)出現(xiàn)應(yīng)付檢查等情況,從某種程度上就會(huì)增加了變電運(yùn)行事故發(fā)生的可能性。與此同時(shí)由于工作人員的安全素質(zhì)較低、專業(yè)技能較低,因此在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這些問(wèn)題會(huì)影響到變電站的安全運(yùn)行。如果不能及時(shí)提高工作人員的專業(yè)技能,這就會(huì)讓工作人員養(yǎng)成違章操作的習(xí)慣,最終會(huì)對(duì)變電運(yùn)行的安全產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

    3預(yù)防變電運(yùn)行事故的對(duì)策

    3.1重視設(shè)備日常維護(hù)以及檢修力度

    供電企業(yè)要針對(duì)不同的設(shè)備構(gòu)建不同的維修檔案,并且要重點(diǎn)維護(hù)設(shè)備可能出現(xiàn)的故障以及問(wèn)題,安排有效的預(yù)防性檢修措施。有時(shí)工作人員還要根據(jù)設(shè)備自身的特點(diǎn)來(lái)確定檢修的頻率。同時(shí)工作人員還要及時(shí)處理發(fā)生故障的設(shè)備,避免設(shè)備帶著故障來(lái)運(yùn)行。供電企業(yè)要及時(shí)更換運(yùn)行年限較長(zhǎng)的設(shè)備,防止設(shè)備超期運(yùn)行。從設(shè)備的運(yùn)行情況出發(fā)來(lái)制定合理的檢修方案,將設(shè)備的故障隱患消除掉,做好設(shè)備修試的質(zhì)量驗(yàn)收工作,從源頭上減少設(shè)備事故的發(fā)生,保證電力系統(tǒng)處于安全的運(yùn)行狀態(tài)下。

    3.2注重變電運(yùn)行操作人員的培訓(xùn)教育

    供電企業(yè)要定期培訓(xùn)工作人員,在培訓(xùn)過(guò)程中不斷提高變電運(yùn)行操作人員的安全意識(shí)、操作技能等,減少變電運(yùn)行事故的發(fā)生。供電企業(yè)還要借助電力事故教育視頻、安全簡(jiǎn)報(bào)等多種宣傳手段來(lái)開展安全教育活動(dòng),促使工作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)得以提高。與此同時(shí)供電企業(yè)要構(gòu)建科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,供電企業(yè)要及時(shí)表?yè)P(yáng)那些在工作表現(xiàn)較好的員工,適當(dāng)懲罰那些對(duì)待工作不認(rèn)真的員工。另外供電企業(yè)要不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任機(jī)制,將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一位工作人員的身上。供電企業(yè)還要定期開展技術(shù)講座以及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí),讓工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù),提高他們自身的操作技能。

    4總結(jié)

    變電運(yùn)行涉及較廣的領(lǐng)域,并且也包括了電網(wǎng)專業(yè)各方面的知識(shí),只有認(rèn)真分析變電運(yùn)行事故發(fā)生的根本原因,才可以制定合理的防范措施,最終促使事故的發(fā)生率得以降低。同時(shí)供電企業(yè)還要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的操作規(guī)程,不斷完善操作票制度的方法,保證變電站的安全運(yùn)行。

    參考文獻(xiàn)

    [1]喬春云,黃鳳華.淺析變電運(yùn)行倒閘作業(yè)誤操作原因及防范措施[J].科技致富向?qū)В?013,(18):194.

    第8篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    一是實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)工作管理責(zé)任制,從制度、人力、經(jīng)費(fèi)上給予保障,擴(kuò)大工作范圍,拓展工作領(lǐng)域,加強(qiáng)指導(dǎo),示范街明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)99%以上,城區(qū)主要停車場(chǎng)標(biāo)價(jià)率達(dá)100%,景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)價(jià)率達(dá)100%,部分商場(chǎng)已實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。

    二是推進(jìn)價(jià)格進(jìn)社區(qū)工作,建立社區(qū)價(jià)格工作站,開展"四個(gè)一"活動(dòng),及時(shí)公布居民關(guān)心的價(jià)格信息,為居民生產(chǎn)、生活提供方便。省市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)多次親臨我區(qū)平東、芙蓉社區(qū),實(shí)地考察,對(duì)我區(qū)價(jià)格進(jìn)社區(qū)工作給予了充分肯定。

    三是以收費(fèi)年審工作為突破口,整治和規(guī)范涉及外來(lái)投資企業(yè)的收費(fèi),落實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)減免政策,制止亂收費(fèi)行為,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。共審查行政事業(yè)性收費(fèi)單位57個(gè),經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)單位8個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費(fèi)單位24個(gè),年審收費(fèi)項(xiàng)目567項(xiàng)、收費(fèi)金額6033萬(wàn)元。

    四是做好旅游價(jià)調(diào)基金征收工作,完成市局下達(dá)的價(jià)調(diào)基金征收任務(wù)2萬(wàn)元。

    五是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警,特別是5月下旬以來(lái),針對(duì)價(jià)格波動(dòng)的實(shí)際,增加監(jiān)測(cè)頻率,加大監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)采集居民生活必需品價(jià)格信息,在媒體上公布,共填報(bào)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表95份,編印價(jià)格監(jiān)測(cè)分析簡(jiǎn)報(bào)15期,每周二定期報(bào)送并在安徽省物價(jià)網(wǎng)48期,起到了預(yù)警作用,為政府決策服務(wù)。

    六是落實(shí)和完善價(jià)格聽證制度,推行成本監(jiān)審、集體審價(jià)制度,科學(xué)制定重要商品和服務(wù)價(jià)格,規(guī)范定價(jià)程序,嚴(yán)格依法行政。

    七是加大力度規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序,開展各類專項(xiàng)檢查8次,以義務(wù)教育階段雜費(fèi)減免政策貫徹落實(shí)情況為重點(diǎn),開展教育收費(fèi)等專項(xiàng)檢查,對(duì)液化氣、節(jié)日市場(chǎng)及客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格、電力、醫(yī)藥價(jià)格、涉房收費(fèi)、人事、社保收費(fèi)進(jìn)行檢查,整治和規(guī)范價(jià)格秩序。開展農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格和涉農(nóng)收費(fèi)檢查,將涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示到村,讓老百姓明白交費(fèi),放心交費(fèi)。

    八是公布12358價(jià)格舉報(bào)電話,在全市率先實(shí)行價(jià)格投訴舉報(bào)"首問(wèn)責(zé)任制",

    全年共受理價(jià)格舉報(bào)23件,其中上級(jí)主管部門交辦9件,有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦1件,受理來(lái)信2件,受理"12358"來(lái)電接聽8件,受理來(lái)訪3件,已全部辦結(jié),辦結(jié)率100%。真正做到有案必接,接案必查,查案必果。

    九是進(jìn)一步清理全區(qū)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),全區(qū)清理60多個(gè)單位,400多個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,編印《__區(qū)收費(fèi)目錄》,明確綜合經(jīng)濟(jì)園區(qū)工業(yè)企業(yè)收費(fèi)優(yōu)惠政策。

    十是強(qiáng)化日常價(jià)費(fèi)管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)春運(yùn)期間公路客運(yùn)票價(jià)不再上浮政策,調(diào)整農(nóng)公班車客運(yùn)價(jià)格,論證核定經(jīng)濟(jì)適用住房預(yù)售指導(dǎo)價(jià)格,及時(shí)明確新的教育收費(fèi)政策,加強(qiáng)液化氣、藥品價(jià)格和物業(yè)管理、停車場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。

    二、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定工作計(jì)劃,進(jìn)行任務(wù)分解,積極落實(shí)完成。利用學(xué)習(xí)日、職工會(huì)、支部會(huì),加強(qiáng)廉政宣傳教育,深入開展"作風(fēng)教育月"活動(dòng),落實(shí)懲防體系建設(shè),增強(qiáng)黨員干部遵守黨紀(jì)的自覺性;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真、反復(fù)學(xué)習(xí)《》、

    "五個(gè)不許"和"十條禁令",帶頭積極貫徹執(zhí)行,自覺接受組織和群眾監(jiān)督。

    采取在辦公場(chǎng)所醒目處懸掛"政務(wù)公開欄",建立區(qū)物價(jià)局網(wǎng)站,在區(qū)政府網(wǎng)站價(jià)格政策信息,在社區(qū)出價(jià)格宣傳欄,制發(fā)涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示一覽表,編發(fā)價(jià)格簡(jiǎn)報(bào),公布監(jiān)督電話,設(shè)立"意見箱",等多種形式,加大政務(wù)公開工作力度,做到:全面、真實(shí)、具體、及時(shí)。

    三、加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮黨員模范作用。圍繞提高黨員素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部政治理論學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)、講座、電教等多形式廣泛開展理論宗旨教育、人生觀價(jià)值觀教育、職業(yè)道德教育及樹典型學(xué)先進(jìn)活動(dòng),增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識(shí);開展"雙聯(lián)共建"活動(dòng),全體黨員按照承諾事項(xiàng),為社區(qū)公益事業(yè)和慈善事業(yè)發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng),獻(xiàn)上一片愛心。今年為社區(qū)贈(zèng)送電腦一臺(tái),幫助特困戶兩戶捐款400元,單位職工為社區(qū)慈善超市捐款500元及油糧等物資。

    四、圍繞工作中心,認(rèn)真做好宣傳思想工作。認(rèn)真宣傳貫 徹上級(jí)的重大決策和方針政策,按時(shí)完成區(qū)委及相關(guān)部門部署的各項(xiàng)宣傳思想工作任務(wù),有陣地、有載體、有內(nèi)容;積極開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和健康有益的文體活動(dòng),圍繞中心工作,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。及時(shí)反映本部門、本單位工作動(dòng)態(tài)和好的經(jīng)驗(yàn),按時(shí)按質(zhì)完成區(qū)委規(guī)定的重點(diǎn)黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。

    五、加大依法行政力度,著力規(guī)范價(jià)格秩序。依法行政工作機(jī)構(gòu)人員落實(shí),任務(wù)明確;建立并落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、執(zhí)法證件管理等一系列制度,管理嚴(yán)格規(guī)范;推行并落實(shí)依法行政各項(xiàng)制度實(shí)行公示,加大法制宣傳力度,較好地完成了區(qū)委區(qū)政府部署的各項(xiàng)任務(wù),有關(guān)材料按時(shí)上報(bào);執(zhí)法主體資格合法有效,組織開展教育、醫(yī)療、涉農(nóng)收費(fèi)及旅游、成品油價(jià)格檢查,辦案程序合法,執(zhí)法行為規(guī)范。

    認(rèn)真落實(shí)和完善價(jià)格聽證制度,推行成本監(jiān)審、集體審價(jià)制度,科學(xué)制定重要商品和服務(wù)價(jià)格,實(shí)行集體審價(jià)。

    行政服務(wù)中心窗口實(shí)行ab崗制度,工作人員態(tài)度誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,秉公辦事,未出現(xiàn)窗口空崗現(xiàn)象。

    六、結(jié)合行業(yè)文明建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。有辦事機(jī)構(gòu)、有具體措施,人員、經(jīng)費(fèi)保障到位。積極貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)文明創(chuàng)建工作會(huì)議及文件精神,多次組織開展垃圾清掃活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)法制宣傳教育計(jì)劃,努力提高依法行政能力。對(duì)照省局創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),開展行業(yè)文明創(chuàng)建工作。

    七、專人負(fù)責(zé),抓好計(jì)劃生育工作。建立了計(jì)生網(wǎng)絡(luò),按要求參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),與街道辦簽定責(zé)任書,建立了育齡婦女檔案。每月按時(shí)報(bào)送婚育信息表。單位期內(nèi)育齡婦女長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí),婦檢按規(guī)定參加。無(wú)計(jì)劃外生育。

    第9篇:電力安全宣傳簡(jiǎn)報(bào)范文

    鳳翔縣電力局農(nóng)村用電管理采取的是人、財(cái)、物集中管理的模式,取消了農(nóng)村用電管理的中間環(huán)節(jié),全局20個(gè)供電所的310名農(nóng)民合同工擔(dān)負(fù)著全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)250個(gè)村532個(gè)臺(tái)區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活供用電管理工作。營(yíng)銷科作為主要職能管理科室,深感安全責(zé)任重大。一是310名農(nóng)民合同工綜合素質(zhì)和安全意識(shí)參差不齊,但每天都要在外巡視、消缺,農(nóng)民工安全管理的矛盾突出;二是鳳翔是個(gè)有51萬(wàn)人口的農(nóng)業(yè)大縣,群眾安全用電意識(shí)淡薄,農(nóng)村安全用電管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的矛盾突出;三是未得到改造低壓線路陳舊老化,隨時(shí)危及人身安全,線路設(shè)備安全管理的矛盾突出。面對(duì)上述矛盾和問(wèn)題,我?guī)ьI(lǐng)科室全體人員,深刻學(xué)習(xí)和理解戚總提出的“持之以恒地與習(xí)慣性違章作堅(jiān)決斗爭(zhēng)”的深刻內(nèi)涵,按照縣局“月計(jì)劃、周安排、日控制”的工作要求,把縣局在安全管理方面提出的各種要求貫穿到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中去,狠抓制度落實(shí),以對(duì)全局負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感盡職盡責(zé)地做好安全工作。一是嚴(yán)格、嚴(yán)肅地按計(jì)劃組織工作。結(jié)合自身工作的特點(diǎn),重點(diǎn)抓好供電所日常巡視、檢修、處缺的安全措施和安全監(jiān)護(hù)的到位,把防人身、防農(nóng)村觸電傷亡和誤操作事故放在首要位置,細(xì)致安排工作,落實(shí)安全措施,人員搭配合理一點(diǎn),根據(jù)不同季節(jié)、不同人員、不同設(shè)備,逐步摸索出各類事故發(fā)生的規(guī)律,及時(shí)預(yù)防,嚴(yán)加防范,使各類事故置予可控狀態(tài)。

    二是按不同季節(jié)和生產(chǎn)任務(wù)認(rèn)真督促檢查安全規(guī)程、制度、措施貫徹落實(shí)情況,把安全監(jiān)督工作重點(diǎn)下移,關(guān)口前置,把供電所所安全措施必須到位作為檢查監(jiān)督的重點(diǎn),把嚴(yán)防人身傷亡事故作為主要關(guān)口;落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任,在“看住、盯牢、跟緊、盡責(zé)”的基礎(chǔ)上制定出新措施和新辦法,杜絕各類事故的發(fā)生。

    三是扎實(shí)開展反違章活動(dòng),積極推廣創(chuàng)建“零違章”站所活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。建立所長(zhǎng)安全生產(chǎn)談話制度,對(duì)日常檢修、處缺安全措施不到位、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序不規(guī)范的所長(zhǎng)、安監(jiān)員及時(shí)提示訓(xùn)誡,并作為年終安全考核的重要依據(jù)。同時(shí)加大未整改村組線路設(shè)備的管理和整改力度,堅(jiān)決消滅因管理不到位造成的低壓觸電傷亡事故和電氣火災(zāi)事故。

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