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對于廣大創業者而言,具有強烈的創新意識是獲得成功最主要的前提。同時,國家出臺一系列政策鼓勵大學生創業,大學生創業不僅可以解決部分學生的就業問題,在創業過程中還能很大程度地提高解決問題、克服困難的能力,從而讓事業長久的發展下去。
而在創業之初,最困擾我們的是團隊的組建和管理, 團隊是人力資源管理的核心,而人力資源是企業的根本,一個企業要是不能擁有自己優秀的核心人力資源,其成功的可能性幾乎為“零”。因此,打造一個合適的、具備戰斗力、凝聚力的創業團隊是團隊領導者在創業之初首當其沖要解決的。
一、創業團隊的概念
Leon Schjoedt曾提出過一段較完善的言論來定義創業團隊:創業團隊由兩個或兩個人以上組成,他們對企業的將來負責,擁有共同的財務和其他方面的義務。他們在完成共同目標的過程中互相協調,并對整個創業團隊和公司負責。在創業的初期階段(包括企業成立前和成立時)處于執行層的位置,并實行公司的主要執行工作。可見,在創業團體的概念中,人數的多少并不是主要的問題,公司的所有權才是爭論的焦點。而參與的時間以及人員的構成上,并不是說創業初期參與的人才才可以算是創業團隊的成員。在所有權上,一般創業者都會擁有公司的股份,但是股份的多少并沒有限制。
二、打造創業團隊的背景和意義
結合中國國情,自1999年高校擴招以來,大學畢業生以百萬計的數目逐年增加,就業這個問題變得更為嚴峻和突出。在大學畢業生供大于求的艱難就業背景下,創業逐步成了許多大學生的選擇。國家人力資源社會保障部、教育部等部委和各大高校接連出臺了一系列指導大學生自主創業的優惠政策,這些政策對大學生創業產生了巨大的激勵作用。
大學生創業必須從創業初期就走規范化管理道路,避免走別人所走過的彎路。因此,在創業初期創業者就應該組建一支優秀的創業團隊。一支優秀的創業團隊對公司的成功起著至關重要的作用。獨立奮斗的創業者自然可以謀生,然而一個優秀的團隊能夠創建出一個公司,并且是一個能夠創造重要價值和獲取豐厚收益的公司。團隊高度的凝聚力、良好的協作精神、立足長遠的目光及敬業精神會幫助創新企業崛起、發展、渡過危難時刻,逐步邁向成功。除此之外,團隊之間的性格互補,協調工作對創新型公司起到了均勻分配任務、合作無間,便于管理的作用。
三、現存問題與分析
在觀察總結大學生創業團隊的成長過程中,我發現大學生創業團隊最容易在已經度過發展安全期開始轉向集體盈利階段時出現爭執,在轉向集體化階段時發生分裂。集體化階段的特點便是公司成功度過生存期后開始提出明確的奮斗目標和前進方向,而與此同時公司部門也隨著權力層級、職務分工而建立,并逐步健全。一個不規范的公司過渡到正常運營這一階段,創業團隊中的矛盾與分歧逐步暴露出來,導致創業團隊分裂、公司解散。引起大學生創業團隊不能保持穩定乃至走向分裂主要有四大矛盾:
第一,創業者自身問題。由于沒有參加過激烈社會競爭的大學生,很難對創業難度有正確的認識,從而導致了他們心思不夠縝密,想象又太過美好,盲目的憧憬未來。又沒有接受過專業的經營、管理等培訓,能力不足,并且缺乏對事業的貢獻精神,團隊成員之間還會因性格、理念不合等因素引起目標和策略沖突。這類問題若沒有妥善處理,團隊成員的性格差別和處理問題的不同方式將會導致矛盾的激化。有些團隊則由于分工不明,從表面上看,好象人人都在認真做事,但真正全身心投入的人只有幾個。又加上團隊內缺乏溝通理解,彼此之間容易相互抱怨,所以加速了團隊分裂。如果團隊成員間目標不一致,那么造成的結果便是不能發揮每個人的能力,最終將勞燕分飛,團隊解散。
第二,創業團隊成員專業組合因素。大學生創業團隊容易以身邊的人作為合作伙伴,所以在年齡、專業、經歷上趨于統一。此時隨著事業的發展,團隊隊員能力不足,眼光不夠長遠,做事不夠全面等弊端將逐漸暴露。剛開始奮發向上的精神和激情可能會是創業初期成功的原因,但是一段時間過后許多創業者會因為缺乏持續的學習精神與堅持不懈的品質導致公司落后,事業不發展。又加之性格固執不變通,更使他們成為企業發展道路上的絆腳石,創業團隊瓦解。
第三,公司的財務管理問題:目前政府的很多政策支持大學生創業,鼓勵其發展,因此其創業成本并不高。但是很多大學生在創業時往往缺乏流動資金,在創立初期也沒有明確的利潤分配方案,對收入與利潤的概念不明確,而且對財務管理也不精通,到企業開始盈利時就會為利潤怎么分配而發生爭執。
第四,創業團隊對市場的判斷比較模糊等問題:由于大學生創業者與市場沒有過直接接觸,他們往往對市場判斷過分樂觀,經常會低估了創業初期所需要的成長時間,由于對市場的了解不透徹,其營銷戰略也比較模糊,最終將導致創業計劃流產。
四、打造創業團隊的原則
(一)目標明確合理
因為大學生創業過程中必定有風險、有困難,所以創業團隊必須有共同的目標和方向,這樣才能不被挫折與坎坷擊垮,齊心協力、共渡難關。大學生創業團隊一般由志同道合的同學自愿組成,在創業初期會有比較一致的理念,但是隨著項目的開展將會出現許多分歧與矛盾,因此,大學生創業團隊內部必須要有共同努力的目標和方向,同時應在團隊組建之前根據團隊理念、成員能力、工作經驗等方面提出具體行動綱領和準則,這些直接決定了團隊運作的成敗。并且,團隊目標也必須是合理的,具有可行性,只有這樣才能真正達到激勵團隊成員的目的。
(二)優勢互補
在一個創業團隊中,成員之間合理的專業配置可以提高創業的成功率,不同的見識也會導致不一樣的結果。純粹的技術人員組成的公司容易只在乎產品,不關注市場,從而使產品與市場脫節;純粹的市場和銷售人員組成的公司會缺乏對技術的領悟力。一個優秀的創業團隊是一個優勢互補、互相協調的團隊,需要匯集產品開發、市場營銷、管理等各方面優秀人才。 大學生創業團隊要保證團隊的完整性,必須要根據公司目前所處的行業、規模等實際情況進行分析與處理。在創業初期,團隊往往以技術人員為主;在公司發展擴張時期,技術和市場開拓并重;而對于處在成熟期公司,人才管理的權重必須加強。除了創業團隊的完整性,團隊的核心凝聚力也是舉足輕重的。團隊中不要有個人英雄主義,每一位成員的價值在其對團隊的貢獻得以體現。每一位團隊成員絕不能有個人主義,都應將集體利益置于個人利益之上,因此每一個成員必須愿意付出,愿意犧牲個人利益來換取公司長期的利益。
(三)富有激情
創業團隊一定要選擇對創業有高度熱情的人加入,并且要讓所有人在公司成立之初就要有每天長時間工作的準備。不管是誰,不管其專業水平如何,如果對事業的信心不足,沒有高度的激情,將無法符合創業的需求。并且這種消極因素對創業團隊所有成員產生的負面影響可能是致命的。
(四)長期學習
公司要想長足發展必須通過長期學習保持創造力和競爭力。大學生創業團隊因為團隊成員實踐程度不夠、人脈不夠廣,在整個過程中就更需要不斷學習來充實自己。當公司發展到一定規模之后,擴大隊伍是理所應當的,在這過程中會出現團隊成員退出和新成員加入等狀況,這時候要想保持團隊的創造力,學習就非常重要。要讓新成員深入了解團隊理念和公司文化,擁有統一目標,推動公司的發展,而這些都要經過不斷學習中才能完成。
參考文獻:
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Abstract: The ultimate test standard of college students' innovation and entrepreneurship education is the success of entrepreneurship, and entrepreneurial practice is the only way to success. Taking Yili Vocational and Technical College as an example, based on the development of entrepreneurial practice, the problems are analyzed, and the corresponding countermeasures are given.
關鍵詞:創新;創業;實踐;現狀;對策
Key words: innovation;entrepreneurship;practice;current situation;countermeasure
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)35-0166-03
0 引言
大學生創業教育是中國政府目前大力推進的“大眾創業,萬眾創新”方針政策中非常重要的組成部分之一,同時也是推動大學生改變就業方式、緩解就業壓力、推動當地經濟發展的重要思路[1]。伊犁職業技術學院(伊職院)大學生創新創業教育開展較晚,在創新創業教育過程及實踐方面與新疆其他院校相比有所差距,同時本校參訓學員在自主創業實踐過程中,創業目標的實現質量不是很理想。通過對本校大學生創新創業意識、要求、目標的調查了解基礎上,開展了大學生創新創業教學實踐活動,現對創業實踐過程成效及存在問題給予探索和分析,并提出相應對策。
1 伊職院大學生創新創業教育實踐
伊職院2016年大學生創新創業教育根據教育主管部門的要求,在完成創新創業教學計劃學時的同時,增加了創業實踐環節。創業實踐活動按照自愿參加、提供協助、給予指導、總結點評的思路進行。為期十天的創業實踐活動對參與學員是一個真實、艱苦的考驗,磨練了意志,體驗了市場風險,演練了技能,提高了創新創業能力。實踐活動有以下幾個要點:
1.1 “創業家強調行動而非分析”[2]。
創業家起源于法文字“Entreprendre”,其意為“從事(to undertake)”創新和發展的人,從概念上說,創業家一詞是由法國經濟學家讓?巴蒂斯特?薩伊(Say Jean Baptiste)于1803年提出并加以論證。薩伊認為:“創業家能夠將資源從生產力低的地方轉移到生產力高、產出多的地方。進入21世紀,創業家是追求整合、重新配置資源機會的人,并且與是否擁有對資源的所有權或控制權無關。[3]對于伊職院大學生創新創業教育培訓目的,就是幫助學生掌握創業知識與技能,做好創業準備,去實現創業目標,體現學習的價值、人的價值。而學校開展的創新創業教育檢驗成效最有效的方法就是實踐,參與實踐的學員屬于較早的將創新創業中的營銷、財務、團隊組建等理論知識運用的創業者,他們把概念知識通過實踐運用并內化,更好地發揮了學習成效。
1.2 體驗創業團隊的組建
在此次大學生創業實踐活動開展中要求每個實踐小組組建團隊,讓學生在實踐中感悟創業團隊的重要性團隊成員3-5人,組建時從知識、能力、心理等方面互補,學會分工,并明確劃分職責。通過創業實踐,小組成員能團結協作,全力以赴的面對創業壓力和競爭,發揮1加1大于2的能量,更重的是團隊成員能認識到合作的力量及必要性、合作需要注意的問題。
1.3 激發潛能,樹立信心
在創新創業實踐中,學員們為贏得利潤挑戰困難,打破自身原有的個性束縛,挖掘了潛能,重新認識到自己的能力,學會對商機的分析、把握機會、整合資源及團隊成員之間的配合。
1.4 感受市場風險,增加創業能力儲備意識
創業實踐小組通過實踐活動,切實感受到創業的辛苦和市場的風險,也意識到個人在創業方面的能力短板,增強了主動學習創業相關知識、提高抵抗創業風險意識。
2 伊職院大學生創新創業實踐中存在問題
2.1 創業意識與創業實踐能力的結合程度不高
此次參加創新創業教育的學員是學校通過宣傳、報名和篩選而來,但當進入實踐環節后,自愿報名參加的學員僅占原人數的二分之一,有近一半的學員因缺乏實踐的勇氣和行動等原因放棄了本次實踐。經調查,未參加學員一是認為畢業之后如果必須創業再去實踐,二是認為個人創新創業技能掌握不足,參加創業實踐很難成功,三是認為創業實踐項目不適合實踐環境等原因。從而可以看出,說明大學生創新創業的熱情高于實踐意識,真正的開展有畏難心理。
2.2 創新創業項目選擇范圍較單一且傳統
由于是初次將創新創業理論用于實踐,學員們在自己經驗少、人脈窄、資金緊缺、抗風險能力低的基礎上都選擇了投入資金較少、風險較小的服務類、貿易代售類項目。未參加創業實踐學員在自己未來的創業項目選擇上也偏向于服務類、貿易類企業,沒有與自己所學專業結合,沒有與互聯網+結合,沒有創新類項目,沒有科技類項目,偏重于謀生性[4]的企業實踐,專業性、創新性的體現度低。
2.3 創新創業實踐時間安排與選擇環境受限
據相關教育主管部門要求,創新創業學習有時間、名額之限。因此新疆伊犁職業技術學院創新創業教育教學活動與大學生的其他教學活動有互沖現象,少數學生有心參加創新創業培訓但受其他教學任務影響并不能完全安心參加培訓。同時,本校創業實踐活動的開展從多種因素考慮出發,要求只能在校園內開展,無形就約束了學員對創業實踐項目、銷售模式的選擇,創業實踐的成效受影響。
2.4 創新創業實踐啟動資金受限
新疆伊犁職業技術學院并未獨立設置創新創業實踐活動的預留資金,活動的開展啟動資金來源于學員個人的資金籌集和任課教師的投入,限制了學員最初開展經營活動的規模。積極的一面在由于資金來源于學員個人及教師,促使了學員100%地投入到實踐活動中去,盡最大可能去贏利,實現資金價值的增長。
2.5 創新創業實踐團隊人員配置和個人優勢發揮不足
由于是以贏利為目的的創業實踐,每個隊員都要發揮在創業團隊的作用,才能較好促進實踐項目的開展。但學員在此類方面顯現出經驗不足,對團隊組建側重個人關系,忽略組員的性格能力、人脈資源等因素,沒有一個整體分析的意識,也沒有把自己和團隊的優勢進行完全的匹配。
2.6 創新創業教育教學模式不完善
伊職院對在校大學生進行創新創業教育課程開展為最后一個學年,集中授課,教學時數為80學時,側重對準備創業學生進行創業技巧和知識的培訓。從時間從內容從教學方式看,學校的創業教育并沒有融入到學生日常的專業學習之中,而是通過一定的方式進行單獨的教育,整個創業教育獨立于高校專業教育之中,并沒有貫穿學生整個高等教育全程,忽視了對學生在創新創業思想意識方面的培養,限制了創新創業教育的傳播和普及。
3 大學生創新創業教育對策
3.1 加強創業教育與高校教育的融合度
創新創業教育需要納入到高校專業人才培養方案,把專業課程與學科知識都能夠與創業意識結合起來,使高校的學科教育與專業教育成為創業教育的載體[3],認識到高校所進行的各類學科教育都與創業意識、行為的培養有密切聯系,改變創新創業教育與高校學科教育在融合時的限時融合、片面融合、短期融合現象,而是應根據學生在校期間不同的時期、不同人群,進行有針對性的創新創業意識及技能培養。一是根據高校學生在校不同時期開展不同內容的創新創業教育。在大學生入學初期開展普識教育,使他們樹立創新、創業意識。學習中期開展專修教育,對于具備創業潛質,具有創業興趣,擁有一定創業條件的學生,進行具有實踐學時的專修教育。同時對有較成熟創業項目的學生,可以幫助他們進行項目孵化,推進創業項目的成熟,減少創業失敗風險。二是加強創新創業實踐活動的比重。高校創業指導師可輔導學生在不同時期,如企業頂崗實習、專業實踐、創業培訓、假期期間進行創業實踐,鼓勵大學生將所學知識與市場機遇、當地經濟發展機會結合起來,培養大學生創業的實踐經驗和能力。因此需要高校提高創新創業教育實踐教學的比例,做好相關實踐教學工作的配套準備工作。三是確立創新創業實踐評估、考核標準。建立由培訓師、企業家、行業代表組成的考核小組,從大學生創新創業實踐項目的立意、團隊組成分工、資源組合、財務管理、項目收益等方面進行考核,來幫助大學生主動從考核項目來要求自己,提升個人的創業能力。
3.2 做好創新創業教育的教學保障
創新創業實踐開展需要從資金、場地、設施、政策信息等方面給予保障。高校應撥用一定資金來扶持創新創業實踐的開展,一是用來建設創業實踐基地,為創業學生提供場地和辦公條件;二是可根據參與創業實踐學員創業項目給予選拔并撥款,也可按參與學員人數給予撥款,保證大學生開展創業實踐時有一定的啟動資金;三是對大學生創業培訓人員進行創業跟蹤調查,按是否創業、創業是否成功、企業存活時間、企業發展狀態給予建檔評估及分析調查,來搭建伊職院大學生創新創業教育教學過程中存在的問題及亮點,適時調整,來提高教育成效。同時,邀請成功創業的學員以報告會、座談會的方式進行宣傳。資金的支持、創業基地的建立可以較好的改變大學生創業環境,激發大學生參與創新創業實踐的積極性和主動性[5]。
3.3 加強創新創業教育師資隊伍建設
師為學之“魂”,在教學過程中發揮著重要的引導作用,同時教師的教學能力在很大程度上決定著教學質量[6]。因此教師必須有著豐富、淵博的知識,作為創新創業教師,只有具備較高創造性思維和創新精神、專業知識的教師才能培養出同樣富于創新精神和創造能力、并在充滿風險的市場中獲得成功的學生。但由于高校目前對創新創業的重視度和開展狀況來看,高校創業教師一是比較缺乏,二是經過培訓后的教師并無豐富的實踐經驗。針對這一問題,學校可以采取培養和引進并重的方式,加強師資隊伍的建設。對于學校已有的師資力量,學校可以培養一支專門講授創業課程的教師隊伍,鼓勵其定期進行學習和培訓,來提高本校創業培訓師的教學水準;二是引進社會中成功企業的經營主或具備先進創業教育理念和方法的專業人士,在學生創業教學、實踐活動中給予最真實的指導,以提高創新創業教學的實效。
3.4 開展形式多樣的創業實踐活動
準備創業、進行創業的大學生在創業過程中能力是有差別的,有的學員具備較好的創業思路,有的學員具備較好的執行力,但缺乏對商機的鑒別力等情況。為此,可在校內舉辦創新創業大賽的創意大賽,僅需學員進行創業思路、商機的競選;在此基礎上,可繼續進行創業實踐大賽,用創業實際活動來歷練想創業的學員。針對創業能力不同的學員開展不同內容的創業競賽,能更好地挖掘適于大學生開展的創業項目,更好地培養他們在不同階段的能力。
盡管伊職院大學生創新創業教育起步晚,配套措施欠缺,基礎條件薄弱,但通過幾年的創新創業教育實踐過程,已逐漸積累了一定的經驗,并主動找尋存在問題,通過增加創業實踐等環節努力提升本院大學生創新創業教育的成效。在未來的創新創業教學教程中,仍需教育主管部門、學校、教師,乃至社會共同配合,不斷營造適合大學生創新創業教育開展、實踐的氛圍和環境,共同積極探索有利于開展大學生創新創業教育的策略和途徑,促進大學生能真正實現創業目標,提高創業目標的質量,使大學生創業成為改變大學生就業方式、緩解就業壓力、推動當地經濟發展的重要途徑。
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1.1課堂教學手段使用不充分
隨著科學技術的發展,我們的課堂教學已由單純的“粉筆+黑板”的模式進入到現代化教學模式,可由于種種原因,我們的課堂教學手段使用仍然不夠充分,略顯單一。各種仿真模擬實訓軟件的應用不充分且效果參差不齊,不能很好的促進教學效果的提升。
1.2案例教學過程形而上學
在近幾年的高職營銷教學課堂,案例教學逐漸成為教師的主流選擇。但在具體的教學過程中,教師往往不是通過借助案例去研究存在的問題,而是以存在的問題去找一個案例來進行注釋,就猶如“創可貼”一樣,只能治標不能治本。二者的差別在于后者用孤立的、靜止的思維去研究動態的市場營銷問題,最后變成了刻舟求劍。
1.3課堂理論教學比重過高,教學實踐環節偏少
目前大部分高職院校市場營銷教學都以課堂教學為主,而市場營銷是一門現實性和生活性都很強的課程,缺少最基本的實踐性的教學只能是“紙上談兵”。相反,通過實踐性教學不僅能夠幫助學生掌握營銷基本技能,還有助于學生自主管理、溝通交流、團隊合作、開拓創新、刻苦耐挫、應急善變等素質能力的全面提高[1]。
2高職院校市場營銷課程實踐教學設計的思考
建構主義認為:基于問題學習可以讓學生在發現問題、分析問題和解決問題的過程中建構知識并培養能力。因此,在市場營銷課程學習中引導學生正確的提出或發現問題是關鍵,甚至是決定性的。筆者在近幾年教學中嘗試構建“1+1+1”模式的外延式實踐教學體系,即“公司式運營+合作伙伴+營銷實戰”,具體做法如下:2.1組建虛擬營銷公司建構主義認為,知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式而獲得的[2]。在這一理念的指引下,我讓學生(6-8人)自由組合成立若干個虛擬營銷公司,并按普通公司的運作模式與方法進行運作,各職位角色由團隊各成員分擔,以便讓學生較熟練掌握市場營銷理論、方法與策略。一般來說,建議以宿舍(一般6人)為單位組建具體的營銷公司,借助宿舍內原有的角色分擔和指揮體系,可以較好的實現由生活角色到公司角色的順利轉換。這既可以解決團隊中成員不夠默契、溝通不到位等問題,又能夠最大限度發揮團隊合力及個人的價值。因為成員之間的熟悉和了解有助于提高虛擬公司的工作效率和質量。虛擬公司成立后,老師要注重發揮學生主動性,對每一步驟的工作,應給予及時的理論指導或幫助。為體現真實感,虛擬公司在正式成立之初,就應選定本公司的主營產品或業務,同時要求所選擇的產品或業務必須與本地的實際有密切聯系,或者是大家所熟悉的產品。例如,班上有個團隊組建后所選定的業務就是校園快餐營銷,他們的設想就是在價格類似、樣式大同小異的快餐市場如何殺出重圍。2.2尋找實體合作伙伴沒有實踐平臺為依托,再頂級的商學院也教不出精明的企業家。市場營銷課程的性質決定了我們的教學不能一味的以理論教學為主,為此,我要求各公司主動出擊,尋找適合的實體合作伙伴,目的就是讓商家給虛擬公司提供一次營銷實戰的機會,而虛擬公司則免費為企業產品做一次營銷策劃,實現雙贏。具體步驟是:1、充分利用周末等休息時間,對虛擬公司確定的業務領域進行深度的調研和分析,并在此基礎上形成目標產品的營銷策劃方案。2、教師和方案策劃者共同探討方案可行性,進一步完善方案。
3、各營銷公司分別帶上擬好的方案去拜訪目
標商戶或者企業,為了保證合作的成功率,在選擇目標企業的時候盡可能考慮符合校園市場消費的產品,同時也不排除優秀的團隊在其他領域做出的創造性嘗試。考慮到該工作的嚴肅性,必要的時候可以讓學生持具社團協會的介紹信前往洽談,有助于提高合作成功率。4、結合目標企業的要求和建議,進一步完善方案并配合企業完成產品營銷工作部署。例如,上述團隊選擇了校園快餐市場,經過細致的市場調研和分析后,該團隊選擇了一家校園快餐廳作為目標商戶,該餐廳飯菜口味和衛生環境都不錯,且每份售價(6元/份)比競爭對手便宜1元,可是生意卻一般。如何說服對方實現合作呢?由于正值夏日,該團隊成員結合前期的調研給出了針對性的策略,最終形成了一份題為“美餐加飲料,非常6+1”的營銷方案。方案概要就是“凡是到該餐廳就餐的顧客加1元錢就可以得到一瓶百事可樂(玻璃瓶)或者礦泉水(一般市場零售價均為1元/瓶)”,餐廳老板一看之下,立即表達了合作意向。因為如果這個方案可以實施,不但會增加就餐客人和營業額,而且還會帶來些額外的收入,即百事可樂或者礦泉水銷售的利潤。更重要的是,能夠直接有效打擊競爭對手并形成價格上的真正優勢,因為顧客是用腳投票的。2.3完成產品營銷實戰市場營銷課程教學效果如能以實戰作為最終檢驗標準,那將會大大提升教學的針對性和實用性。2400年前,孔子在論述教育時曾說道:“對于我聽過的東西,我會忘記。對于我看過的東西,我會記得。對于我做過的東西,我會理解”。先賢智慧,字字珠璣,言猶在耳。因此,各團隊在確定了合作伙伴和方案后,結合企業或商戶的要求,組織實施一次產品營銷實戰來檢驗營銷策劃效果。為了保證營銷的效果,教師一般會建議團隊營銷實戰中要注意契合企業或商戶的要求,要充分尊重企業或商戶原有的經營特色,更重要的是要對整個營銷過程做出細致周密的安排,做好工作預案。例如,上述團隊經過對方案的幾經討論和修改,最終實施了實戰檢驗,取得非常好的經營效果,一周內就讓該餐廳的營業額上升了近60%,讓餐廳老板喜出望外。因為同學們抓住了消費者的心理:同樣是7塊錢一份,我為什么不多要一瓶飲料呢?隨后,為了讓其它快餐廳不易模仿該策略,該團隊并沒有停止腳步,端午節期間又在該餐廳推出了“歡樂端午•秀,咸蛋彩繪•美”活動,活動中,他們除了宣傳咸鴨蛋本身的營養價值外,充分發揮團隊成員特點,為每個咸鴨蛋繪上可愛的動畫卡通形象,讓一個個原本平常的咸蛋變身一組組生動的“卡通咸蛋”,可愛至極。產品一經面世,就引來搶購,5元/個的價格讓產品賣至脫銷,由此也奠定了該餐廳在校園快餐市場獨樹一幟的形象,就餐人數顯著提升。這一切的轉變不禁讓商家喜笑顏開,使得商家對同學們的策劃能力刮目相看,同時也讓團隊成員收獲了難得的經驗和成功的喜悅?!?1+1+1”實踐教學模式的作用和意義隨著教學的深入,教學設計的不斷改進和優化,“1+1+1”營銷實踐教學模式也順利實現了和專業學生的深度磨合,總結這兩年來使用該教學設計的心得,其最大作用體現在:
3.1該體系融合了多種教學法,體現了課堂內外的統一與互動例如,體驗式教學法、項目式教學法和案例教學法都可以得到應用和實踐,它改變了以往單一課堂模式,極大豐富了課堂教學手段和內容。同時使得課堂內的學習能夠在課堂外得到呼應,體現了課堂內外的高度統一和互動,真正踐行著“學在課堂,習在課外”的教學理念。
3.2使課堂得到延伸,增加了學習的彈性傳統意義的課堂僅限90分鐘,知識通常不能在課堂得到很好的消化,課外的學習又因為缺乏系統性和針對性導致效率低下。正是基于以上的問題存在,“該模式最大限度地拓展了課堂的空間和時間,大大提升了實踐環節在教學中的比重,學生可以在自己喜歡的時間和地點思考為了實現目標我們需要做什么,理論上創造了全方位無障礙的學習可能性,大大增加了學習時間和空間的彈性,提高了學習的積極性和動力。
3.3突破了案例教學的局限,促使“找案例”向“做案例”的轉變案例教學法是當前一種主流的教學方法,但由于各種因素的制約,案例的來源很受局限,教師往往為無法找到一個合適的案例而苦惱。有時即便找到了合適的案例,往往也會因為脫離學生的生活實際而致效果大打折扣。而“1+1+1”營銷實踐教學模式最大的特點是基于問題出發的學習,從“做”案例開始,在“做”的過程中發現問題,再逐一的分析并予以解決問題,這符合了我們常說的基于工作過程的教學理念。同時,由于面對的是自身經營過程遇到的問題,所以在對問題的分析理解上會具有獨到的視角和清晰的思路,這可以幫助我們更快地確立解決問題的信心和決心,從而使同學們獲得工作真正需要的知識和技能。
3.4實現了由教師“一言堂”格局向多角色定位的轉變該模式下的教師承擔的角色發生了重大改變,具體有三個:一是扮演知識“傳遞者”的角色;二是扮演“知識信息庫”的角色;三是扮演著“導演”的角色,因為各公司的活動都在教師的督促與指導下進行,對于各公司工作的進展遇到的難題和最終成果,教師都要參與決定或進行個別輔導,以幫助學生明確活動目標,掌握各項目的程序、規范和操作方法等[3]。
3.5有效激發了同學們的學習熱情和創業激情由于“1+1+1”營銷實踐教學模式屬于內生式驅動體系,因此能夠激發同學們的自主學習意識,一改以往懈怠、苦悶的學習狀態,真正變“要我學”為“我要學”。同時,由于營銷實戰的激勵和引導,很多同學因此產生創業夢想,這是十分值得可喜的。也正是基于對自己能力和社會環境更加深入的了解,在創業準備過程中,大部分同學實現了由“生存型創業”向“機會型創業”的轉變,從而實現創業機會、創業技能和創業意愿三者高度統一。
4結語
關鍵詞 寵物類;專業教育;創業教育;模式;構建
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2016)17-0284-02
近年來我國寵物行業發展快速,寵物在家庭中的地位也日益重要。帶來了包括寵物醫療、美容、訓導、保健、繁育、用品、營銷等在內的寵物產業的蓬勃發展。寵物經濟的熱潮使寵物行業人才需求量增加,同時加大了寵物類專業學生就業創業空間。寵物類行業具有創業門檻低、成本低、風險小、見效快等特點,適合大學生進行自主創業。
1 “四階遞進”融入式創業教育模式的構建
按照職業能力遞進規律,以及寵物類專業的專業特點,將創業教育貫穿始終并融入到專業教育之中,構建基于寵物專業的“四階遞進”融入式創業教育模式。將創業教育滲透于專業教育之中并整合到各專業的人才培養體系中。通過創業教育的開展改變學生的就業觀念,培養學生的創業素質,激發他們的創業興趣以及學習興趣。
第一階:基本素質訓練和職場認知實踐。在專業素質文化課程和專業基礎課程開展的同時,注重學生專業基礎知識的掌握、職場基本素質的養成以及創業意識的培育,時間安排在第1學年。第二階:創業知識的儲備和工作能力的培養。在專業核心技術課程開設的同時,利用校內外實訓條件,開展工作崗位見習、工作過程體驗、創業團隊組建和創業方案遴選,時間安排在第2學年。第三階:職場綜合能力的培養和創業能力的建構。學生通過深入校內實訓基地進行輪崗頂崗實訓和創業實踐工作能力的提高和職業資格的認證,時間安排在第2學年暑期及第5學期前8周。第四階:創新素質和就業創業能力的提高。通過崗位預就業、試創業,培養與職業崗位要求相適應的團隊協作能力和創新進取能力,時間安排在第5學期8周后及第6學期。
2 寵物類專業“四階遞進”融入式創業教育模式的實施
2.1 重視始業教育,培育創業意識
大學一年級新生有較高的創造性和可塑性。在此階段,通過各種形式對新生進行始業教育,尤其注重結合創業元素。請行業企業專家及教師幫助學生了解自己的專業、專業前景、就業前景等內容。請成功創業的優秀畢業生代表進行創業講座,以學長的身份為大一新生講述他的大學生涯和成功創業的心路歷程。結合自己的切身經歷,給大一新生上了一堂生動的職業生涯規劃課。通過多種途徑從多方面幫助學生了解自己所學的專業,以及該專業的就業創業前景。在創業教育實施過程中,隨著學生創業意識的增強,學生對于和創業有關的專業知識的求知欲必然增強,對于學習態度的改進和學習動力的增強都有裨益[1]。
2.2 創新專業教學,儲備創業知識
2.2.1 優化課程體系。以寵物行業崗位群和產業轉型升級對高級技術技能人才的需求為依據,廣泛開展對寵物行業企業的調研,跟蹤畢業生就業情況,聘請行業企業專家進行論證以及與兄弟院校進行交流合作。在綜合校企合作、工學結合的基礎上,最終確定人才培養方案和課程體系。同時,將創業人才培養納入寵物類專業人才培養方案中,在專業課程教學中融合創業教育。在創新創業教育嵌入專業教育的過程中,課程是核心。課程設置的合理與否直接關系著學生的知識結構和培養的質量[2]。
一是素質教育和能力培養有機結合。為了適應社會和行業對高素質高技能人才的需求,將素質教育和能力培養有機結合進行課程設置,并且把課程設置與對應的職業資格技能證書相對接。將本專業課程體系分為素質教育和能力培養2個方面,素質教育包括思想政治素質、身心健康素質、基本文化素質和專業基本素質,能力培養包括職場認知能力、工作過程能力、職場綜合能力、就業創業能力。
二是積極開發和合理設置創新創業類課程。開設《創業實訓》《職業發展與就業指導》等必修課程。同時開設《職業素養與創業精神》《大學生KBA創業基礎》等公共選修課。通過必修課程、選修課程2種模式進行交叉教學,貫穿學生學習全程,形成先后有序、合理互補的教學特點。
三是開設職業拓展課程。將學生在該崗位所需的其他專業技能通過選修課的形式進行學習,拓展專業知識。例如寵物攝影技術、寵物用品銷售與店鋪經營、另類寵物飼養等課程。使學生在掌握專業技能的同時通過課程學習提高創業技能、完善創業素質。重點在于豐富學生創業基礎知識、培養學生創業興趣、開拓學生創業眼界。
2.2.2 優選課程內容,改良教學方法。創業的核心競爭力就是專業,這樣的核心競爭力是他人難以復制、模仿的,也是創業者能夠長久生存的支柱[3]。為了使專業技能不成為學生創業的瓶頸,在專業技能的學習過程中做到課程學習與崗位技能無縫對接,將不同寵物類專業的就業崗位進行歸納,通過崗位工作任務分析,圍繞職業需求,確定不同專業和職業的工作任務,確立職業崗位能力分析表。將不同專業、不同職業所需的知識和能力整合為若干個工作任務。依據不同的崗位能力以及其所需的工作任務進行課程內容設置,并制訂授課計劃。充分體現高職院校課程特點,使學生通過一系列形成系統的專業課程的學習,掌握某一個崗位所需的知識以及能力,為他們進行創業奠定堅實的基礎。
創業知識具有綜合性的特點,因此可以滲透嵌入到各專業的課程教學中去,培養學生基于專業知識的創業素養[4]。有意識地在授課過程中對與創業相關的知識和技能進行詳細介紹以及拓展講解。針對不同專業課程的課程特點,在專業課教學中注入行業前景分析、前沿動態、方針政策、技術創新、經營管理、行業法律法規等創新創業元素,使專業教育具有創業導向。使學生一邊學習專業知識一邊了解創業知識,指導學生如何更好地發揮專業優勢來進行創業。使學生在專業課的學習過程中潛移默化地學到很多創業過程中必備的知識。
融入創業教育體系和理念,改革以往的教學方法。教學過程注重以學生為主體,充分利用已建成的課程資源庫等網絡資源、校內外實訓基地等積極營造實際生產的教學情境。讓學生在特定的情境中去體驗,培養學生發現問題、解決問題的能力;構建和完善以項目為導向、以能力為目標、以素質為特色、以學生為主體、以教師為主導、以任務為驅動、知識理論實踐一體化的課程教學體系[5];采用案例教學法,通過案例分析討論,充分調動學生的學習積極性、創造性。鼓勵他們勇于發表自己的見解,并將創業教育的最新理論知識和實踐探索帶入到學生的課堂中去。在專業課教學過程中教師轉變教學觀念,重視學生的主體地位,始終重視創業能力的培養,理論聯系實際,注重創新性。
2.2.3 重視素質教育,拓展創業素質。成功的創業者需要良好的創業能力及素質。從創業成功案例中可看出其重要性。專業學習中就要培養學生獨立思考、判斷、選擇行動的心理品質;樹立堅持不懈、不屈不撓、頑強努力和敢于行動、敢冒風險、敢于拼搏、勇于承擔行為后果的創業勇氣[6]。
注重學生人際交往能力,例如與人溝通能力、團隊協作能力等的提高。這些能力的培養除了開設的相關創業教育課程外,還鼓勵學生多參加一些有益的社團活動、公益活動等。不斷積累與人溝通的能力、團隊協作的能力,這些品質在創業過程中尤為重要。其次,通過思想政治類必修課程的開展,使大學生樹立正確的人生觀、價值觀。善于進行自我調節,敢于面對各種壓力和挑戰。樹立自主創業的理想,對自己的人生進行合理的規劃。提高自主學習的能力,合理利用大學時間,通過自身的不斷積累,廣泛涉獵創業相關知識,明確創業方向,強化創業信心。
大學生還應當多接觸社會,豐富自身社會知識。主動走出校門去了解社會、觀察社會。通過組織學生社會實踐,使學生進一步了解社會、了解市場、了解寵物行業,明確自身創業條件。
2.2.4 完善創業知識,加強實踐教學。創新創業教育與專業教育相互融合,應當注重并增強實踐環節。寵物類專業培養的是“應用型”人才,對學生的實際操作能力要求更高,因此對實踐教學給予更高的重視,改善實踐條件、加大實踐教學師資的投入、增加實踐課程的開設以及課時比例。從而使學生能夠將所學專業知識運用到實踐中,并接受實踐的檢驗。
2.3 結合第一、第二課堂,開展多元創業活動,提高創業能力
對于學生而言,豐富多彩的創業教育活動更能吸引他們的注意力。舉辦多種多樣的創業活動,豐富學生校園生活,激發學生創新創業的動力及參與的熱情。將第一課堂與第二課堂相結合,充分發揮第二課堂形式靈活、內容豐富的特點。組織學生組建社會實踐團隊,在假期由教師帶隊深入企業、社區、學校等開展了一系列的社會實踐活動。為進一步推進校企合作、理實一體化的教學模式,選拔優秀的寵物醫學專業學生組建醫護團隊。在實踐中探索知識,提高專業技能與經營管理經驗,為今后的創業與就業打下堅實的基礎。將創業實踐活動與服務社會相結合,搭建服務平臺。
2.4 以承包經營模式開展創業實踐,提升創業能力
創新創業教育應以創業實踐為主,可通過不同的方式和渠道為學生創造實踐的機會。江蘇農牧科技職業學院本著既能增強學生的專業技能又能提高實踐動手能力、既能加強學校與社會的聯動又能提高創業成功率的目的,創新創業實踐模式。以創業大賽的形式選拔優秀創業團隊,對我院寵物美容中心進行為期1年的承包式經營。將學到的所有創業理論知識與創業實戰相結合,在學校創業孵化基地大展拳腳。通過創業實戰,大大提高了學生的創業能力,營業額逐年增長。歷屆創業團隊成員多已成功創業,同時帶動了全院學生的創業積極性,成為提高創業成功率的又一有效途徑。
3 參考文獻
[1] 李蕾.通過創業教育提升高職學生學習動力的研究[J].山東商業職業技術學院學報,2014,14(1):43-45.
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[3] 胡玉東.構建以專業為導向的高校創業教育“三個平面”模式[J].中國成人教育,2012(7):79-81.
[4] 曾爾雷,黃新敏.創業教育融入專業教育的發展模式及其策略研究[J].中國高教研究,2010(12):70-72.
今年1 月19 日,國務院辦公廳《國務院辦公廳關于加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》。文中重點提及“鼓勵和支持高校畢業生自主創業”,要求“強化高校畢業生創業指導服務,提供政策咨詢、項目開發、創業培訓、創業孵化、小額貸款、開業指導、跟蹤輔導的‘一條龍’服務。”
各地也紛紛推出各種針對大學畢業生創業的優惠政策,北京、上海、天津、重慶等地均面向大學畢業生創業者發放小額無息貸款,數額在3 萬~8 萬不等。上海為大學生畢業生創業設立的“天使基金”數額甚至達到30 萬元。選擇創業的大學生在創業的前幾年可以享受免稅的待遇,工商等部門對大學畢業生創辦的企業也有政策傾斜。同時,一些專門針對應屆大學畢業生的創業教育培訓中心也相繼成立,免費為大學生提供項目風險評估和指導,幫助大學生更好地把握市場機會。
哪些行業適合你?
好的開始是成功的一半,行業的選擇對于創業者來說至關重要。針對不同專業、不同性格、不同興趣的大學畢業生,行業的選擇也就千差萬別。在此重點推薦的幾大創業熱門領域。
高科技領域――適合計算機相關專業的技術類畢業生身處高新科技前沿陣地的大學生,在這一領域創業有著近水樓臺先得月的優勢,一般來說,技術功底深厚、學科成績優秀的大學生比較有成功的把握。有意在這一領域創業的大學生可積極參加各類創業大賽,獲得脫穎而出的機會,同時吸引風險投資。
推薦商機:軟件開發、網頁制作、網絡服務、手機游戲開發等。
社會服務領域――適合肯吃苦的大學畢業生服務業是當今社會的熱門行業。來自東北的楊華2007 年在上海創辦了“買菜網”,市民需要什么菜,可以打開電腦在“買菜網”上訂購。此案例后來被認為是一種值得推廣的成功模式,將目光聚焦于百姓關注的日常生活服務領域具有較大的發展潛力。
推薦商機:社區服務,家政服務等。
智力服務領域――適合廣告、語言等相關專業的文科畢業生
智力是大學生創業的資本,在智力服務領域創業,大學生游刃有余。此類智力服務創業項目成本較低,一張桌子、一部電話就可開業。
推薦商機:家教、家教中介、設計工作室、翻譯事務所等。
連鎖加盟領域――適合大多數創業者
統計數據顯示,在相同的經營領域,個人創業的成功率低于20%,而加盟創業,這一比例則高達80%。一般來說,大學生創業者資金實力較弱,適合選擇啟動資金不多、人手配備要求不高的加盟項目,從小本經營開始為宜。
推薦商機:快餐業、校園小型超市、數碼速印站等。
開店――適合各類創業者
大學生開店,一方面可充分利用高校的學生顧客資源;另一方面,由于熟悉同齡人的消費習慣,因此入門較為容易。此類項目推廣工作尤為重要,需要經常在校園里張貼廣告或和社團聯辦活動,才能廣為人知。
推薦商機:服裝店、餐廳、咖啡屋、美發屋、文具店、書店等。
創業的“七手”準備
1.
2. 要有一個比較合理、有一定潛力、符合自身性格特點的創意,并充分論證其可行性,這是創業的核心。要有長期打持久戰的心理準備,剛開始時要有生活質量和水準暫時下降的心理承受能力。
3. 要積極聽取別人的意見,但不要輕易被別人意見所左右。切忌人云亦云、左右搖擺,認認真真走自己的路,對外界的風言風語不去理會,別人說三道四自然不用認真,尤其是對那些只說不干的人更不要當回事。
3. 要有斗志。“屢戰屢敗,屢敗屢戰”,創業者一定要有吃大苦耐大勞的準備,并要有不達目的誓不罷休的斗志。創業初期肯定會遇到很多困難,甚至會遭遇到一些看似難以度過的危機,這個時候就需要堅強的斗志和不屈的精神,成功者往往是堅持到最后的那些人。
4. 前輩或他人的成功經驗可適當借鑒,但不能盲目照搬照抄。別人成功是有其自身天時地利人和的特定條件的,要想辦法審時度勢,找出最適合自己的一條路來。他人的經歷是不可能重復的。
5. 要正確地處理好創業團隊內部的關系,學會看待你的同伴的優點和不足。要允許團隊內部的激烈爭吵,但同時要有一定的決策機制,不能在爭吵上浪費太多的時間、精力。還要積極儲備人才,這在開始時尤其重要。
6. 要不斷地學習、充實自己。特別是要時刻地關注新聞事件,一些宏觀的經濟政治政策對于創業歷程都會有一定的影響。同時,社會發展變化非常迅速,新東西、新名詞不斷出現,創業者要與時俱進,不斷學習新東西,接受新觀念、新事物。
7. 身體是革命的本錢,良好的生活習慣和健康的身體是開拓事業的前提和有力保證,即使工作再忙,也不能忽視。
五大誤區要回避
誤區一:選擇創業項目盲目“高端化”互聯網的高速膨脹式發展讓很多創業者想入非非,很多大學生創業者在選擇創業項目時會傾向于專業對口或者一些資金技術密集型產業。但從現實環境來看,能為大學生提供的技術密集型創業項目非常有限。過度競爭的行業意味著有大量的創業者充當炮灰,被市場淘汰。而一些勞動密集型的行業并非沒有機會,當前中國的服務業正處在一個快速上升的關口,食品、休閑、娛樂等行業都有大量的商機。先走路,再學跑步,創業路是一步一個腳印堆砌而成的。
誤區二:項目盲目上馬
傳媒的高度發展使一些成功人士的創業歷程得到充分的傳播并被傳奇化,面對這些創業者的神話,大學畢業生往往只看到其成功的表象,而不注意時間、地點、金錢等各個方面條件的差異。缺乏充分的準備和調查是大學生創業成功率低的重要原因。不打無準備之戰,大學生在創業前一定要做好充分的準備。首先要綜合自己的知識儲備、技術能力以及市場調查等多方面情況確定一個合適的項目,要選擇自己熟悉又專精的行業進入。大學生創業不妨放平心態,深刻了解市場和自己,然后從小做起,從實際做起。
誤區三:紙上談兵,閉門造車
缺乏經驗是目前大學生創業中普遍存在的問題,很多大學生創業者在創業初期不習慣對其產品或項目做市場調查,而是進行理想化的推斷,這種推斷的方法是站不住腳的,而且常常起著誤導作用。因為在當今的市場條件下,消費者對產品的要求越來越高,要生產出能夠獲利的商品,讓消費者接受,一定要做好市場調研,一些比較復雜的可行性研究也可委托專業機構進行。在了解市場、了解消費者的基礎上創業,才能長久。
誤區四:個人英雄主義,忽視團隊
三個臭皮匠賽過諸葛亮,何況這是一個競爭異常激烈的時代,單憑個人智慧很難克服創業過程中的重重困難。因此需要組建一只優勢互補的創業團隊,克服大學生身上的傲氣與個人主義,發揮團隊效應,人盡其才。
同時,在挑選團隊的過程中,要注意團隊成員的性格搭配、角色分工、知識技能互補等因素,當然創業團隊成員對公司的遠近期目標、策略制定、股權分配等也要有共識,這樣才能保證創業團隊形成最大的合力。
誤區五:只見樹木,不見森林
摘 要 在全球經濟一體化、市場競爭國際化的背景下,如何提高我國企業項目管理水平是一個重要課題。本文探討了我國企業項目管理團隊建設存在的問題,提出了加強企業項目管理團隊建設策略。
關鍵詞 企業項目管理 團隊建設 問題對策
現代管理學之父彼得?德魯克曾經說過“現代企業不僅僅是老板和下屬的企業,而應該是一個團隊”,團隊的每位成員都是決定項目成敗的重要因素。項目團隊是現代企業中不可缺少的組織細胞,項目管理團隊建設對影響和改變團隊成員態度和行為至關重要,因此企業項目管理必須面向團隊建設。
盡管項目管理進入我國時間不長,但國內不乏取得成功經驗的優秀企業。如創業于1984年的海爾集團,從生產單一產品的企業發展到擁有96大門類15000多個規格的產品群、出口銷售到世界160多個國家和地區、2014年全球營業額已達2007億元的國際化產業集團。這些成績的取得得益于海爾集團擁有一支優秀團隊,以及團隊對“人人是人才,賽馬不相馬”,“日事日畢,日清日高”,“要么不干,要么就爭第一”等管理理念和方法的有效運用,團隊能量得到充分釋放,企業得到快速發展。
一、我國企業項目管理團隊建設存在的主要問題
盡管近年來我國企業項目管理團隊建設水平快速提升,但仍然存在以下亟待解決的問題。
(一)組織機構臃腫,團隊效率較低
我國傳統企業的管理弊端主要表現為組織機構較為臃腫,冗余職位和人員偏多。權力集中缺乏制約,權力過于集中,缺乏應有的監督制約機制,滋生了部分20企業管理人員的思想,沒有務實精神和缺乏創新意識,束縛了企業項目管理團隊建設,導致企業項目管理團隊缺乏活力和效率。由于項目執行部門和執行環節過于復雜,造成某些職能和環節運轉不靈。項目團隊往往因推諉扯皮等內部矛盾導致效率低下,問題久拖不決。
(二)過于關注短期利益,忽視可持續發展
很多企業項目管理團隊過于關注短期利益,缺少長遠規劃,具體工作與企業發展戰略不統一。追求短期內的規模擴張和業績提升,只重視短期的經營利潤和盈利狀況,忽視質量效益平衡發展,企業沒有核心競爭力和持續發展能力。由于忽視企業項目管理人員長期培養和發展,缺乏合理的競爭激勵機制,使得一些項目管理團隊成員知識能力素質不強,遇事怕承擔擔責任,只干對自己有利益的事,項目團隊成員能力和素質不適應項目發展要求,直接影響著項目的成敗。
(三)任務目標不明確,績效管理流于形式
績效管理是團隊負責人和團隊成員間持續雙向溝通的過程。通過充分交流不僅要對績效目標內容形成共識,還要通過持續的交流和反饋,不斷提高團隊和個人的工作績效,從而實現績效目標。很多項目管理團隊常常忽視了績效管理激勵和持續改進的本質目的。很多項目管理團隊只停留在員工績效評價的表面,無法從根本上解決權責模糊、目標不明、效率低下、管理無序的狀況,甚至從某種程度上助長了形式主義的風氣。績效溝通是績效管理中不可忽視的重要環節,如果缺乏有效的溝通交流,團隊領導和員工之間就無法達成共識,形成發展障礙,給團隊建設帶來負面影響。
二、加強企業項目管理團隊建設的策略
我國企業項目管理的應用還有較大的提升空間,企業項目管理團隊建設的理論也尚無成熟機制和體系。希望通過對項目團隊建設策略的研究分析,尋找和歸納解決企業項目管理團隊建設問題的有效路徑。
(一)創新組織結構,建設自我管理團隊
混合型組織結構兼容并用職能式組織結構和矩陣式組織結構,由于其靈活性常常被應用于項目管理團隊中。因為可以把那些剛啟動且并不成熟的項目安排在某個職能部門的下面,隨著團隊建設的發展,當條件成熟之后,把職能式結構轉化為矩陣式的組織結構,最后還有可能設置成為一個單獨的部門?;旌鲜浇Y構就是要靈活地根據項目實際情況,采取不同的組織結構來適應不斷變化的環境。項目組織結構是項目團隊建設的重要內容之一,它既體現了項目要素相互之間的結合形式,又顯示了項目功能的結構特點,也表明了項目職能的橫縱聯系。隨著項目推進,各項目要素都處于不斷的變化和更新中。由于項目具有一次性的特點,項目團隊也會經歷組織結構的設計、運行、更新、終止的環節,因此,項目團隊組織結構也應該是一個動態變化的過程。
高效的項目團隊最主要特點就團隊成員自主選擇承擔更重要的責任,項目團隊成員能夠相互討論、相互監督,充分發揮每個團隊成員的特長。企業項目管理團隊應給予團隊成員更大的自我管理權,引導項目團隊逐步成長為自我管理型團隊。通過自我激勵約束、自我考核評價、自我調整完善,有效降低企業運營管理成本,更好地把握企業戰略機遇實現企業目標。
(二)建設學習型組織,不斷提高創新能力
科學技術日新月異,企業發展需要不斷緊跟時代步伐,努力成長為學習型組織,不斷提高自身素質,更新知識結構,才能夠獲取更高的預期效益。企業項目團隊建設要強化團隊學習,團隊學習具有任何個人都無法取代的團隊智慧和整體資源優勢。通過在團隊內部建立完善的知識學習機制和共享機制,可以為團隊向學習型團隊方向發展提供持續動力和創新能力。創建學習型團隊不僅有利于團隊成員提升自身的能力素質,還有利于形成團隊整體的競爭優勢,從而達到雙贏的最佳效果。
沒有學習創新能力的團隊不能成為優秀團隊。項目團隊建設要使每位團隊成員都習慣于改變并清楚意識到改變是任何改善和提高的前提,面對發展的世界唯一不變的就是“改變”。在創新的過程中,要處理好穩定與創新的關系,采用各種有效的激勵措施提高項目團隊成員的認同感、成就感和歸屬感是保持團隊穩定性的重要舉措,同時,在團隊的協調合作的基礎上,項目團隊內部成員組成應該不斷更新,以促進創新持續發展,從而在保持項目競爭優勢的同時,也為自主創新奠定良好的基礎。創新型項目團隊建設的途徑主要有以下幾個:一是構建團隊和成員間的和諧關系,促進團隊成員充分分享知識和經驗。二是不斷提升團隊成員素質,給予更廣泛范圍的實踐鍛煉的機會。三是倡導主動學習,鼓勵員工主動獲取信息和新工作方式。四是突出創新和協同作用。提高團隊溝通協作的能力,增強創造能力,知識成果推廣和轉化能力。
(三)明確奮斗目標,增強團隊凝聚力
任何企業項目團隊的產生是以共同的需求為前提條件。所以,每位團隊成員都應該清楚了解團隊的奮斗目標和個人任務,特別是團隊目標奮斗的預期收獲,否則團隊難以穩固,團隊精神更是無從談起。目標既是團隊對每一個成員的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。如果項目團隊的目標一開始就不明確,大家開展工作過程中的行為方向也不統一,團隊目標必定難以實現。
項目團隊的每位成員都應學會用正確的態度對待個體差異,理智地解決沖突,平等坦誠溝通,行事準則不局限于個人目標,必須更多考慮團隊的集團利益。項目領導團隊之間應相互幫助支持、相互理解和容忍,精誠合作,攻堅克難,努力確保團隊實現優秀業績,營造良好工作氛圍,增強項目團隊的凝聚力。
(四)樹立核心價值觀,促進企業可持續發展
團隊的核心價值觀是決定每位團隊成員的態度和行為的準則,核心價值觀與團隊目標要始終保持一致。核心價值觀能幫助項目團隊發掘其核心競爭力,促進團隊在激烈的市場環境中形成具有自身特點的競爭優勢,幫助企業提高競爭能力。這是因為核心價值觀能夠幫助團隊產生累加的積極效應,特別是團隊精神可以激發成員干事創業的激情,使得團隊的業績遠遠高于單個成員的業績。共同的理想和目標不僅是團隊成功的必要條件,而且也是團隊文化的不可或缺的重要組成部分。
企業的成功取決于技術創新、體制創新和管理創新的深度融合。優秀企業項目團隊理念中應包含以人為本、服務社會、相關利益方共贏、提倡團隊合作和鼓勵創新創造等價值理念和意識。推進企業項目管理團隊建設要從以人為本、兼顧個人目標與公司戰略目標、積極進取、全心投入、團隊精神等多方面多角度出發,最終才能實現企業可持續發展。
參考文獻:
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2013年5月11日,YOOSTYLE女裝品牌第一間工作室在北京雙井合生國際小區的一個僅40平方米的小門店里誕生了。創始人楊媛媛此前一直任職于《時尚芭莎》商業廣告策劃部,是資深時裝造型師、美容顧問。身邊的朋友都說她穿衣服好看,品位很贊,“慫恿”她應該將這種好的品位傳遞給更多人。
于是,就有了YOOSTYLE女裝品牌的問世。當時根本不會做生意的楊媛媛,想法很簡單:“創立一個女裝品牌,符合都市白領品位,價位在中端,不用太貴,美麗且實惠,簡單卻不簡約,這就足夠了?!?/p>
三年后,YOOSTYLE品牌不僅在北京這個國際、國內女裝品牌林立的市場競爭中嶄露頭角,累聚了一大批穩定的女裝粉絲群體,而且靠著當初那個小門店,一步步將分店開到了上海、湖南、鄭州、沈陽,乃至香港,一路上吸引了很多投資人慕名洽談。
YOOSTYLE每一季的新款、主打款、經典款,第一眼看上去就覺得有一種美感,總讓人有忍不住詢價試穿的沖動。但創始人楊媛媛卻說,創業可沒有你們眼中的衣服那么美,賣衣服也是一門兒大學問,沒有那么多美麗的文藝范兒……
當“服裝+電商”成為定勢,唯線下可行嗎?
楊媛媛稱,自己骨子里是個特別固執的人,認準的事情輕易不會改變。YOOSTYLE成立之前,她已經去巴黎、日本、韓國一些同樣傳遞輕奢理念的女裝品牌和門店進行了一番考察和學習,但學得越多,她內心卻越矛盾。
要知道2013年,國內電商一片火熱,“服裝+電商”成為營銷定勢,楊媛媛也曾經動過念頭,要不要開一個女裝網店?可節約線下實體店資金投入,將精力和金錢用于網店打理,但很快這個念頭被打消了。
同年,楊媛媛有意識地去日本東京考察行情,當時中國的實體店已經落寞到門可羅雀,很多商場里的服裝區一天都見不到幾個人,但她發現日本不一樣。當地的網絡、電商不但沖擊不了實體店的銷售,而且線下實體店人頭攢動,可以用“火爆”來形容,出于好奇,楊媛媛花時間跑了不少商場和門店,也咨詢了當地的朋友。
讓她感受最深的是,日本所有的實體店里,每一個銷售員對顧客的服務,始于進店止于出店。楊媛媛舉了一個簡單的例子,顧客購物結束離店,導購員或店員會一直將顧客送到門口,目送到看不見為止,每一家店都是如此。除此之外,店員會像朋友一樣很耐心,很認真地去和顧客交流、溝通,所以每次購物都讓消費者產生非常愉悅的感受,而這種愉悅是在網購時永遠無法體驗到的。
回國后,楊媛媛打定主意,自己的女裝品牌一定做線下!并且只專心做線下。
事實證明,楊媛媛的這份堅持是正確的。今天,網店運營經過當初的如火如荼后日趨冷靜,經過三年多運營實踐的她也更加自信,“我關注人和人之間的相處和交流,而時裝的整體剪裁和體驗,是需要顧客到門店來感受的。”她對《中外管理》說。
當顧客進入門店之后,除了能得到貼心的試穿體驗和服務,還能在門店里收獲到一些關于美的知識和交流,包括顏色的搭配,最新流行趨勢資訊,以及一些生活理念的交流。YOOSTYLE還經常組織粉絲參加一些小型的聚會。一方面是推薦門店最新的設計,另一方面也借機促進品牌和顧客之間面對面的交流,“這點是我從日本學到的,因為他們的服務做得確實非常細微、非常到位,關注用戶體驗值得我們學習?!睏铈骆抡f。
永遠不要忽視出現和未出現的風險
楊媛媛的創業證明,女裝品牌的營銷,入門易,守門難。
事實上,雖然要面對習慣了批量生產的工廠師傅在設計方案多次被修改時的小脾氣;要面臨團隊組建和人員篩選的難題,不怎么會做生意的她還要學習如何化解銷售運營的壓力……但這些對于她都沒那么難,YOOSTYLE第一家工作室開業僅一個月就實現了成本回收。當時連楊媛媛自己都覺得不可思議。
沒想到的是,創業的泥沼埋伏在了第二家分店。2013年10月,開在北京望京商場的YOOSTYLE分店,差點成為楊媛媛創業路上的“滑鐵盧”。
楊媛媛回憶說,考慮到那家門店開在人流量非常大的商場里,裝修得也算大氣漂亮,按說復制第一家門店的經驗不會有問題,但銷售異常慘淡,導致每個月都要輸入20多萬元補貼給這家門店的租金和運營成本。而本來就是小本經營的她,將所有的收入投入到分店,卻賠掉了她人生的第一個“100萬”――臨近年底,賬面上只有5萬元,連員工的獎金都發不出!楊媛媛感到莫大的創業壓力和挫敗感。第一次,她因為創業的苦楚哭了一回。
“現在想起來,失敗的原因就是沒有做好市場調研,包括周圍人流的數據、消費力的數據,以及潛在顧客的群體分析等,都做得不夠仔細。”楊媛媛反思。最初只看到周圍商圈和住宅區都屬于高端水平,想當然地認為沒有問題。后來才明白,創業的路上,永遠都不要忽視任何可能出現或未出現的潛在風險和問題,做好細致調研很重要。
吸取教訓,楊媛媛開始帶領自己的姐妹和同事一個個克服難題。大到思考營銷策略的轉變,小到做服飾畫冊,去小區和商圈發傳單、做線下活動推廣。楊媛媛說當時都到了走火入魔的地步,連自己常去做SPA、美甲、美發的會所都成了她推廣產品、留下畫冊和傳單的地方。這種狀態一直持續了兩個月。
“創業初期需要親力親為,還好我是一個愿意自己去做事情的人,愿意自己去發傳單,因為和團隊一起做事,事無大小?!边@個觀點她一直堅持到現在。從看工廠,守工廠再到出貨監督她都會在。
慢慢的,從第二家門店的起死回生,YOOSTYLE品牌又連續在北京開到第五家門店,繼而一路開到鄭州、沈陽、長沙、上海,再到香港。當然,發展的步伐還在繼續。如今楊媛媛也說,自己在門店的時間越來越少,在工廠的時間越來越多,現在她又在廣州、上海重新組建團隊,設置區域崗位,建立質檢團隊、跟單團隊,去督責完成整個生產的流水線。為了緊跟時尚趨勢,她又不定期地帶領團隊同事飛往日韓、歐洲去交流、學習,樂在其中。
創業公司慢慢長大,不一定靠資本
今年,YOOSTYLE將推出一個“優life網絡平臺”。“這個平臺不光有品牌服裝,也有優life所倡導的女性優雅、優化、優效的生活方式。”楊媛媛說。
YOOSTYLE難道要回歸線上電商模式嗎?
非也。楊媛媛解釋說,這是一個公眾微信平臺,雖然也考慮過做App,但經過一些數據調查發現,現在App非常普遍,但粉絲轉化率很低。優life網絡平臺并不是為了在線上直接銷售,而是希望將這幾年來所接觸到的女性粉絲聚集在一起,分享對美的認知,對生活的認知,傾聽和關注她們的心聲,這才是真正目的。
堅持線下發展的思路,使楊媛媛帶領YOOSTYLE品牌步入了一個平穩增長期,很多人包括投資人會問楊媛媛:是不是該考慮融資、上市了?
“不融資,也不上市。哪怕做一輩子的裁縫,我樂意!人家說YOOSTYLE不就是一個服裝小店嗎?對,我就想做一輩子的小店。我希望在每個小區周邊,每位女性身邊,甚至在她家樓下都有這樣一個溫馨的小店,這可以成為我一輩子堅持的事情?!睏铈骆聦@份事業的理解就是,守住自己的一顆初心。創立YOOSTYLE品牌之初,她就是希望做好每一件衣服,當自己團隊設計師的“作品”交付給顧客時,她們能收獲到最大的滿足和愉悅,所以她的工作重點都會放在產品和服務上,而很少放在融資和宣傳上。
(一)工程類大學生創業教育涵義
工程類大學生是創業教育所服務對象的一部分,他們的創業教育有一定的特殊性。因為這樣一類大學生在創業中主要是以“技術創業”為主,其不僅要掌握本專業豐富的理論知識,動手實踐能力和在真實的工作場所中解決復雜問題的能力。所以說,對于工程類大學生的創業教育學校應該重視學生的創業技能與開拓創新精神的培養,使之能夠適應新時代全球化的趨勢、知識經濟時代的挑戰,使之能夠將創業作為以后職業的一種選擇。學校創業教育的目標并不是要把所有學生都培養成為創業者。真正的工程類大學生的創業教育,應該是幫助學生建構出一種創業的思維,教他們掌握必要的創業方法,在將來的某一天,他們如果遇到適當的機遇,就能夠發揮出他們學習過的創業知識和技能經驗,以期創造出更多更大的社會價值。因而,對工程類大學生的創業教育不應一概而論,而是要利用現有的條件進行分層培養,即培養符合社會規范的具有創業素質的公民;培養緊張的就業形勢下能自謀職業者,條件成熟時能進行創業;最后才是培養能夠進行技術創業的實施者。
(二)工程類大學生創業教育存在的不足
我國有不少高校開設創業教育課程,但很少針對工程類大學生專門開設此門課程,不僅不能滿足培養創業人才的需要,也沒有形成系統的建構。在大多數的學校中,都是把創業教育理解為創業講座加上創業比賽和活動,形式相對單一,效果也不是很理想,影響面比較小。這樣的創業教育并沒有達到全體學生都接受的規模,更沒有達到把創業與專業相結合的程度。尤其是工科專業課程與創業課程很難交叉開設,也很少系統開設創新創業方面的專門課程,使之體現和融合于學校教學體系之中。因而創業教育跟專業教育徹底的脫節,這也是工程類大學生創業技術含量不高的原因,他們多是從事網店、廢品回收、餐飲、服裝店、廣告文印、教育培訓等創業項目,而缺少像網絡設計、專利技術的市場化等技術含量高的高科技領域項目,因而也無法創造和提供出更多的就業崗位。同時,高校的創業教育大多數的時候是通過創業理論和經驗的傳授,對于真實情境中的創業實踐活動指導比較少,因而許多的創業項目也是停留在較低的水平層次。當然,工程類大學生的創業教育中還存在其他許多的不足,例如工程類大學生的創業教育缺少優質的師資,要么是教授創業課程的教師實際創業經驗缺乏或創業研究背景單薄,要么就是缺少有著良好創業經驗的企業家的課程參與。目前工程類大學生的創業教育的實施者不是工程類專業畢業,缺乏現代工程類企業的工程設計、技術、實施和運用以及管理的實際操作經驗,這也是工程類大學生創業教育的一大缺憾。
二、工程類大學生創業教育的特點
(一)以專業實踐學習為基礎的創業教育
工程類大學的創業有著其特殊性,不僅需要學生有著一定專業的理論知識,也需要他們有機會在實踐中獲得最真實的專業體驗和能力,還需要有條件在真實情境對商業能力、團隊能力、語言能力等各種能力的鍛煉。他們不僅要有技術革新能力以面對變革,同時需要有創新意識和創新能力來面對市場的競爭,所以說,工程類大學生的創業教育是建立在專業教育的基礎之上的。但是,目前工程類大學生的實踐課程的學習,主要作用只是讓學生在課程中驗證自己所學到的知識和原理,以及掌握簡單的技能,形式和效果相對單一化。在這樣的學習中,學生缺乏對產品的理解和設計能力以及運用所學知識解決問題等創新創造能力的訓練,學生的可遷移能力習得有限。眾所周知,創業是一項實踐性非常強的活動,因而在對工程類大學生的創業教育中,應該特別重視學生的實踐學習,可惜的是,很多學校能提供此類實踐性學習的機會比較少,學生“做中學”的機會也就有限。因而,學生獲取的有助于他們以后創業或創造性地解決問題的知識和能力就有限。
(二)有著技術商業化對創業教育的特殊要求
工程類大學生創業的形式——“技術創業”直接決定了工程類大學生走上社會,走向市場,其必然要有轉化所學專業技術成為市場產業的能力,這也必然要求他們具有面向市場和適應市場的能力。他們可能對自己的技術非常熟悉,但是,要他們把技術轉化為產品、商品以及創建一個企業,還是存在比較大的困難的。從創業的一般流程來看,創業機會的尋找是最開始的原點,然后再尋找與創業機會相協調的商業運營形態,這也是創業成功所需要的最基本保證。他們需要學習的內容很多。他們不僅需要學會如何尋找市場機會,如何運用不同的市場調查技術來充分了解市場,進行目標市場客戶群的定位,并進行創業營銷組合策略的安排,而且還需要了解整個社會和政治的環境對技術創業的支持程度,本行業的發展趨勢,技術變革速度,了解如何才能獲得產品商業化的各種不同的資源。他們還需要設計出技術商業化過程中創業企業的生產計劃,技術產品計劃,營銷服務計劃,財務計劃,企業管理計劃等,來為技術創業企業的順利成長和發展服務。技術創業者必須明了這些內容,把工程技術和市場巧妙結合,積極應對千變萬化的市場環境,及時調整和改變企業經營策略,使技術順利變成商品進入市場,獲得應有的市場價值。
(三)更加強調團隊的協作
麥肯錫全球研究所的報告(2005)中指出我國工程技術類的大學畢業生適合在國際化的大公司中工作的比例非常低,他們認為這主要是由于我國的工程類教育偏向理論的學習,學生很少能夠得到在項目以及團隊中進行實踐訓練的機會,而歐美的學生則比較適應在團隊中進行學習和工作?!?】技術創業是建立在工程專業基礎上的,具有技術更新周期短、要求高的特點,特別強調團隊協作,需要多人在團隊中進行良好的分工合作來完成技術從研發到生產和走向市場的轉化過程中不同的工作,因而特別強調創業者團隊管理和協作能力。在這個過程中,技術創業的團隊中不僅有進行產品研發設計生產的技術人員,也有把產品成功推向市場市場運營和管理人員。因而,對技術創業者來說,公司的組織結構設計、團隊組建、人員配置和溝通激勵等團隊建設的內容也必然是要加強的。
三、E-CDIO:以CDIO為基礎的創業教育
(一)CDIO是什么
CDIO是為了滿足經濟全球化新形勢下的市場產業提升對創新性工程類人才的需求而出現的,是國際工程教育方面卓有成效的改革成果。早在2000年的時候,由麻省理工學院以及瑞典皇家工學院等大學合作,共同開發了一種工程教育理念——CDIO,即Conceive—Design—Implement—Operate,中文為構思、設計、實現、運作。它是一個新式工程教育實施體系,以從產品的研發到產品的運行的一個周期為學習的載體,讓學生以主動的態度、實踐的形式和對不同的課程進行有機聯系的方式來學習工程專業知識,獲取本專業所應具備的工程技術能力。CDIO從2005年在中國汕頭開始推行,多少年來,此教育理念也確實對癥中國工程教育如輕實踐重理論、忽視團隊協作、重知識學習而輕創新精神培養等。而且,從國外和國內的實踐經驗都可以看出CDIO的工程教育的理念方法是可行的,可操作的,也適合工程類專業教育的改革趨勢。
(二)CDIO與創業教育
2009年10月CDIO國際合作組織將“工程創業”單列出來,內容主要有:(1)社會和行業企業背景的了解;(2)CDIO專業技能的掌握;(3)創業的相關技能的掌握,例如公司的創立,業務開發、公司資本及財務、產品營銷、與新技術相關的產品和服務、創建團隊等等?!?】不難看出,CDIO已經開始關注技術創業(工程創業),對學生創業所應該具有的相關知識和能力也開始重視起來。在CDIO的大綱【4】中,可以清楚地看出創業教育與CDIO之間的對應關系,它幾乎覆蓋了創業教育的這五大目標【5】的全部內容和要求。
(三)E-CDIO創業教育模式的主要內容
CDIO本身就是一套相對成熟的工程專業教育模式,它不是固定不變的模式,而是各個學??梢愿鶕陨韺嶋H情況進行調整的開發系統。以E-CDIO為主導的創業教育模式就是在CDIO工程教育模式實施的基礎上,在工程教育開展過程中,同時進行創業教育。鑒于創業教育目標與CDIO有著非常強的內在聯系,E-CDIO主導下的創業教育模式,不僅能兼顧學生的理論思維訓練和實踐訓練,還能借助實踐過程中的仿真或真實的工程項目對學生進行完整而系統的創業訓練,它把產品構思的階段(C)和商業構思同時進行,再到設計(D)生產(I)到走向市場(O)等一系列的實踐活動,以此作為載體,引導學生以主動的姿態投入到課程和實踐中去,積極學習專業和創業的知識技能,通過這樣的方式來讓學生獲得直接經驗,快速有效地成長為社會和產業發展所需要的人才。
1.C——構思
“構思”包括分析顧客的需求,構建技術和企業的戰略,并制定技術程序、商業計劃和進行風險分析等等內容。這一階段對于創業來說,有幾點比較重要:
(1)創業機會的識別。由于技術過快的更新換代以及市場的千變萬化,并非所有的創新都能變成產品。因而,作為技術商業化起點的創業機會識別就顯得非常重要。對于工程類大學生來說,其創業的機會大多數是來源于自己的專利或其他在大學期間的科技成果。創業者對這個行業要非常熟悉、有著豐富的經驗積累和良好的人際關系網絡,這樣才有能力從創業的可行性、風險等方面來識別什么是有價值的創業機會。
(2)商業計劃。當通過一定的方式確認好市場的創業機會以后,就要對公司的商業計劃進行進行構思,包括:公司產品或技術服務的價值闡述、市場目標客戶群定位、如何滿足關鍵顧客的需求、市場目標設定、公司研發和產品擴張策略、主要合作伙伴與競爭對手的了解、產品營銷構思等等。
(3)市場調查與關鍵風險分析。這個階段就是通過市場調查對目標市場進行分析,對市場的容量和趨勢進行估算,對產品優劣勢分析,估算市場的份額和銷售額、市場的發展趨勢等等各個方面來判斷創業的可行性。同時,產品可能面臨的主要的風險如技術、市場和財務等方面的問題有相應的規避計劃等。
(4)專利權和商標權。對于技術創業者來說,對于自己的創新技術成果要善于運用法律的工具來實現對這種無形資產的獨占和專有。獲得這樣的權利后,任何個人和單位沒有專利權人的同意,都不能用于市場目的的制造、使用和銷售。
(5)資金來源及組建團隊。包括對創辦企業的資金需求和來源、股本的結構和規模、退出策略等進行構思,也包括對創業團隊的架構,成員的分工的安排等。這兩個方面是技術創業初期重點之中的重點。
2.D——設計
“設計”則主要是指工程進行的計劃、圖紙的設計和技術和商業實施方案的設計等等。新產品的設計和開發對創業者來說很重要。這就要求創業者要利用好已經所學的知識,有條件的可以進行跨學科專業設計、多體專業設計,并對新產品的設計過程進行分階段,確定設計的方法,確定設計需要的知識等等。在這一過程中,為保證以后的新產品能夠轉化為具有市場價值的商品,也需要設計出一個可行的商業活動實施方案,以指導以后的行動,保證最終目標的實現。
3.I——實施
“實施”是指將技術設計方案轉化為真正產品的過程。在最初產品出來以后,市場和客戶都會對其進行檢驗,新產品的設計實施者需要根據顧客和市場反饋回來的信息進行產品提升,但也不能忘記對實施的過程進行管理,根據需要再對新產品進行測試和驗證,以及取得相關技術證書等等。在確定技術產品的基礎上,將技術活動以及商業活動同時推進,把研發設計出的產品通過不同形式進行生產,例如,有的工程類大學生在學校學習期間所獲得的具有市場價值的專利技術,可以把這些技術進行轉讓、買賣或自己組建公司以技術入股等形式對新產品進行市場化。對商業計劃來講,各種商業方案和營銷方案,也要進行試運行,以便對產品市場化過程出現的問題進行評估。
4.O——運行
“運行”是指對已經實施的產品進行優化操作,改進升級,并投放生產,以滿足市場的需求,使之成為真正的產品。同時,把產品真正投放市場,實現產品的市場價值,而且對產品的市場運營有一個較好的管理,例如市場營銷、財務管理、人力資源管理等等。對于工程技術創業者來說,需要根據產品市場反饋的需求對產品不斷地進行技術調整,以滿足顧客的更多更高的要求。對于企業的運營要根據計劃和試運行的經驗,則是要保證企業的生產、營銷、財務、服務、人力資源、行政系統的正常運轉。綜合來講,由于E-CDIO模式是兼顧了專業教育和創業教育的一種新型創業教育模式,是建立在專業基礎上的創業教育,因而能夠使學生在良好的專業學習的基礎上對創業的方向有一個明晰的把握,而不同于其他低層次的創業活動,也有助于技術創業的開展,提升創業的科技含量。E-CDIO模式是建立在真實的技術和商業設計基礎上的,需要學生能積極主動的參與綜合性實踐訓練。最后,E-CDIO模式是一種針對工程類大學生的全面式和系統化的創業教育和訓練,更注重學生整體的職業和創業意識發展而不是單一的專業學習。總之,要想使這個教育模式發揮作用,專業而系統的創業實踐學習是必不可少的。
四、E-CDIO創業教育模式實現的關鍵
(一)參與對象——優秀師生
在創業教育的實踐中,學校應該有意識的對那些有著強烈的創業意愿和有比較好的創業條件的學生制定個性化的專門的培養方案,培養他們更高層次上的創業品質,使之走上創業的道路,進而成為能夠創造就業崗位又造就社會的財富,既能為自己發展又能為他人提供謀生機會的開拓型創業者。【6】在E-CDIO創業教育模式中,是以項目訓練為載體的,對師資有著較高要求。項目指導教師要專業能力強、和相關企業的工作經歷。許多學校都有雙師型教師,不僅學歷高,而且教學經歷也很豐富,又有企業的工作經歷,他們都是很好的師資來源。同時,可以邀請相關企業或技術創業成功的企業人士擔任項目實踐指導教師,例如可以聘任計算機、光電、制造業、電子類企業的經營管理者、會計師、人力資源師擔任不同工程專業方向的指導師資,為學生開設理論、項目實踐等方面的課程和訓練。而對工程類大學生的遴選,華中科技大學已經有很好的例子了,他們在一個年級中優選出部分學生組成兩個班作為培養對象,進行著力培養。所以,各個高??梢愿鶕约旱膶嶋H情況,在一些重點的工程專業、不同的年級中挑選少數的極優秀的學生組成E-CDIO班進行分層培養,使學生接受完整的思維訓練和能力訓練,結合專業課程和創業課程的教學,使學生的理論和實踐能夠相互融合與內化,專業知識和創業知識有所豐富,創新創業能力能得到較為全面的訓練和提升,以滿足市場對這一類人才的需求。
(二)理論支持——跨學科綜合課程
技術創業本質上是多學科的綜合體,是由一種或幾種核心專業技術與經濟、法律、環境、人文、經營管理等相關知識組合而成的集成性知識體系?!?】工程類大學生的創業教育的知識基礎就是多學科、跨學科的有內在關聯的知識整合。例如,他們的專業教育課程可以分為以下幾種:專業的基礎課、必修課、、選修課。他們的創業教育課程可以分為:創業基礎課、延伸課、實踐課。對于專業課學校必須要保證,這是人才培養的基本規格的要求,但是在選修課上可以擴大比重,滿足學生的不同需求,并且結合通識教育,增加一些關于溝通、領導力和創業精神等發展“軟技能”的課程,培養工程類大學生創業所需要具備的經營管理知識,以及溝通能力和團隊協作能力、市場和社會感知力和職業道德的素質。創業是實現技術創新轉化為產品和服務的有效路徑,掌握創業知識和技能與掌握專業技術知識和技能同樣重要。未來的大趨勢就是把專業教育與創業教育相結合,并且緊緊圍繞技術—創業訓練這一核心,把更多的創業知識和技能作為主題,滲透在專業課程內容中。通過課程內容的系統整合可以讓學生利用好有限的學習時間,獲得在未來會體現價值的創業理論和實踐的知識。
(三)實踐支持——職業情境
1.工作情境仿真
E-CDIO工程類大學生的創業教育非常重視學生的理論和實踐相結合,并且通過項目訓練的方式對實踐環節的學習進行突出強化。情境仿真就是根據項目的需要由教師在現實世界找到對應的適當的任務情境,并引入教學過程,創設接近實際工作情境,學生在這情境中任不同的角色,扮演不同的角色,從而進行實踐性的學習,以實現知識的遷移和實踐能力提高,這有利于激發學生的學習興趣,使學生主動探索、獨立思考和解決問題。這就是工作情境仿真,它通過對企業環境的仿真,職業崗位仿真或業務流程仿真來模擬企業真實的工作處理環境,使學生仿佛置身企業的真實環境。例如蘇州市職業大學聯合西門子、大唐通信等多家企業建立的先進智能制造中心,涉及智能制造、控制、信息等不同的工科專業,相當于把他們的產線都搬到了智能中心,在這里工程類專業的學生可以親歷企業的實際工作,這樣的學習能使學生學會積極思考、管理自我相關的工作任務,因而也就學會運用知識和技能來滿足客戶需求和社會需求。教師在此過程中的作用主要是引導和分析,評價及總結,其最終的目的就在于能夠通過這樣一種方式來培養學生的綜合素質。
2.企業學習
企業是工程類大學生實踐學習的理想環境,學??衫迷谛F蠛献鬟^程中的技術和資源等方面的條件,給予學生體驗工程類企業運作流程的機會,在現實的企業工作場景中進行體會和感受企業,因而能對技術創業有一定程度感性認識和理性認識,對技術創業流程有所了解。各個學校可以利用校企合作的機會與企業積極進行深度合作,把這些校企合作企業用作學生創業的實訓場所。學生以見習的身份到企業實習,直接參與企業的生產和經營活動過程,在這種真實的工作環境中,學生會逐步了解和認知到企業與商業環境,以及企業的戰略和目標等等內容,用其所學知識與接觸的實際感受進行比較和驗證,在這一過程中,學生將學會把理論知識轉化為實際工作技能,培養出工作中所需要的情商,增長經驗,拓寬視野,提升能力。
(四)學習方式——團隊+主題項目
技術創業是團隊性的行為。因而不管是綜合性的課程學習還是項目實踐都要采用符合技術創業特點的團隊方式進行,讓學生在團隊中能夠一起選定項目主題,并對項目的任務進行分解后進行角色分工,每個人在團隊中扮演不同的角色,承擔項目任務中的特定部分,然后通過協作來共同完成團隊的任務,倘若不能很好完成自己負責的任務,會影響到整個項目的進度和效果。而且要能夠進行項目不同階段的總結,進行項目匯報。在團隊學習的方式中,每個團隊可以配備本專業教師作為學業導師,配備創業經驗豐富的企業成員擔任企業導師,使學生對開創企業的人以及企業管理運營都能有一個相對直觀的認識。在團隊學習的過程中,可以是學生根據項目查找資料,教師適當講解,并在項目進行的關鍵節點予以方向性指導。在團隊學習的過程中,學生與老師的地位是平等的,項目的完成主要是來自于學生的積極能動性,教師處于指導和輔助的地位。學生在不同的年級可以參與難度不同的項目,項目結束團隊解散,然后進入一個新的項目中進行團隊學習。
五、結語
基于計算機公式和機器交易的量化投資,在華爾街由來已久甚至已經“統治華爾街”。由于國內金融市場起步較晚,自2002年第一只公募量化基金成立,量化基金始終處于徘徊、緩慢發展態勢。 2015年,量化產品終于集中爆發,到2016年,A股市場動蕩,量化基金大放異彩,占領了多個公募基金收益排行榜冠軍位置,各基金公司紛紛加緊產品布局。
然而,2017年市場行情突然逆轉,中小市值股票超跌樂兀模型建立于“回測數據”的量化基金發展再次陷入困境。據iFinD不完全統計顯示,截至6月末,53只主動型量化基金有半數以上業績告負。
其中,2016年最為熱門的量化基金產品長信量化先鋒A,今年年初至6月30日,以-12.32%虧損幅度墊底。值得關注的是,經過一輪宣傳推介和持續營銷,長信量化先鋒在2016年成為市場上第一只規模突破百億的量化基金,這也意味著量化投資業績稍顯起色,即在高位套牢為數不少的投資人。
同期,曾在2016年表現突出的創金合信量化多因子股票A、大摩多因子策略年內分別虧損-9.78%、-13.37%。
截至一季度末,東方啟明量化先鋒混合、東興量化多策略混合、華潤大元醫療保健量化混合等基金規模已低于5000萬元的清盤線。
多位受訪業內人士表示,對于量化基金的發展,基金業再度陷入“是否適合國內市場”、“回測數據的可靠性”、“人和機器如何結合”等深度困境。
從“風光無限”到“狂跌”
2015年以來,A股市場持續震蕩與低迷,加之“資產荒”的資產配置難題,量化投資成為公募基金必爭之地,特別是一些中小型公司,迫于同質化競爭壓力,奮力打造“量化”特色。
以長信基金公司為例?!肮疽恢焙苤匾暳炕a品的開發。”長信基金一位負責人介紹,長信基金從2010年起開始發行量化產品,到2017年一季度,旗下4只量化類權益類基金規模合計達到137.53億元,占全部權益類總規模的近50%,較2015年同期20.28億元規模大幅增長。
同長信基金一樣,富國基金、南方基金等也都曾表態重點建設“量化基金”產品線。
2016年,量化基金表現尤為突出,成立于2016年前的68只量化基金,有28只2016年取得了正收益,在40只下跌的基金中,跌幅超過5%的有19只,占比不足四分之一。與此同時,天相投顧的統計數據顯示,2016年股票型基金全年平均下跌13.38%,混合型基金平均下跌8.61%。
根據上海一家大型基金公司管理層人士透露,長信基金量化團隊組建于2008年,約有10余人團隊,盡管這一配置在業內并不算太高,但是借助長信量化先鋒短期業績優秀,長信基金專門針對量化展開一系列的宣傳攻勢。
《財經國家周刊》記者統計數據,2016年,每個季度末長信量化先鋒規模分別為31.16億元、46.16億元和74.47億元,當年末,其規模已達到109.44億元,一度因為申購火爆不得不“限購”和分紅來降低基金規模。
“該基金成立以來多數時間內偏重于投資中小盤成長風格個股。不少季度內基金持有大盤、價值風格個股占比幾乎為0,成長風格占絕對優勢?!敝秀y國際證券有限責任公司孫昭楊表示。
因此,2016年四季度以來,市場風格轉而尋求那些基本面扎實、業績穩定的公司, 長信量化先鋒在2016年11月突破高點后,便一路下滑直至墊底。這也意味著長信量化先鋒背后接近最高點申購,被套牢在高位。 進入2017年之后,多家此前一直致力于量化投資研究的第三方機構,開始紛紛轉向FOF等研究領域,與新一個交易年量化基金業績萎靡大有關系。
而這并非市場個案,根據記者統計,從今年年初至6月30日跌幅墊底的光大保德信量化股票(-9.02%)、大摩量化多策略股票(-7.68%),其披露的持倉風格都是偏愛“中小創”。
同時,截至今年一季度,與長信量化先鋒規??s水至69.47億元的遭遇一樣,多個基金公司旗下量化產品還將面臨“清盤”,例如上述成立于2016年10月27日的東興量化多策略混合,2016年末規模為1.61億元,成立不到一年時間,其規模已至清盤線下。
另外,據《財經國家周刊》記者了解,進入2017年之后,多家此前一直致力于量化投資研究的第三方機構,開始紛紛轉向FOF等研究領域,與新一個交易年量化基金業績萎靡大有關系。
“量化式”虧損反思
“目前A股市場,最為流行的量化股基的投資策略就是基于歷史回測確定對股價影響較大的因子,但今年以來,價值股、大盤藍籌股漲聲一片,小盤股業績不佳,于是大面積出現‘量化式’虧損?!备粐鹨晃涣炕顿Y負責人坦言,富國基金也是一家側重量化投資的基金公司。
除了能夠高效尋找上千只股票價格上漲或下跌的概率,量化投資最核心的賣點,莫過于使投資不再受基金經理的主觀情緒影響,用量化模型抵御投資者內心的貪婪和恐懼。
如今,市場的突然反轉,傳統 alpha 策略當中最有效的市值及成長因子都遭受了不同程度的回撤。經過此次洗禮,量化基金卻必須面對如何“主觀靈活配置”的難題。
縱觀長信量化先鋒A持倉,自去年四季度以來基本上還是延續偏愛中小盤成長風格個股的投資風格。根據其年報,截至2016年年末,該基金股票倉位為84.05%,在其持有的154只個股中,中小板股和創業板股合計85只,占基金凈值的比例達到50.06%。
到今年一季度,長信量化先鋒A前十大重倉持股包括深桑達A、建研集團、雪萊特等,也均是以中小創股票為主。
如果放在更長的維度,從2010年11月成立至今年6月30日,長信量化先鋒A的收益率為138.94%,超過同期滬深300指數近73%。同樣的,從2011年至今,申萬量化、長盛量化紅利混合也分別達到138.95%、113.56%。
“量化交易通過回測,假設未來能夠重演,更適用于長期投資,而大多數投資者的需求是在一定期限內獲得回報,更考驗配置能力與效率?!备粐鹕鲜鋈耸勘硎尽?/p>
部分基金公司負責人透露,目前公司已著手試點,量化團隊與其他團隊的融合,量化與人工的優勢結合始終是重點課題。
“一方面,公募基金風控和投資要求對量化交易的方法、品種、工具都產生了限制,套利、做空等策略都無法靈活運用,使得量化策略偏向于做多;其次,量化投資在牛市、市場風格轉換時期表現不及主動投資,而是更多的被機構投資者所青睞,這又與國內小散為主的市場不適應?!蹦Ω笸ㄋ饺算y行部門一位負責人分析。