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通過實施職業健康狀況調查,摸清我鎮主要行業職業病危害情況、職業病危害接觸人群分布、職業病發病人數及主要職業病發病特點,研究職業病的發病規律,為制定職業病防治政策提供科學依據。
二、組織機構和職責分工
為確保全鎮職業健康狀況調查工作順利開展,成立牟山鎮職業健康狀況調查工作領導小組(附件1),負責全鎮職業健康狀況調查工作的領導、協調、組織和實施,定期組織檢查、開展督導檢查和評估。
領導小組下設調查工作小組,具體開展本轄區內的調查工作。
三、調查范圍、調查對象、內容與方法
1.調查范圍與對象:轄區內2012年12月31日前,工商行政管理部門注冊的職業病危害企業(附件2)。
2.調查內容:調查轄區用人單位職業健康基本情況,填寫用人單位調查表(附件3)。
3.調查方法:職業健康狀況調查工作小組具體實施轄區調查和數據錄入工作。
(1)工商行政管理部門提供2013年12月31日前注冊的,被確定為職業病危害企業的基本信息。
(2)職業健康狀況調查工作小組對調查對象進行職業健康狀況調查的培訓,并通過文件、電子郵件、調查員入廠調查等方式將調查表分發到各企業,由企業填寫用人單位調查表(附件3)
(3)基本情況調查表返回后,職業健康狀況調查工作小組將隨機抽取2%的企業調查表,由調查員入廠復核,并按照全國統一的編碼及程序軟件,錄入調查數據。
四、工作步驟
(一)組織部署階段(2014年7月)
X月20日前,組織建立職業健康狀況調查工作領導小組和調查工作小組,制定職業健康狀況調查實施方案,并上報市職業健康狀況調查工作領導小組辦公室。
(二)職業健康狀況基本情況調查、復核、數據輸入、總結上報階段(2014年X-X月)
1.X月22日前,職業健康狀況調查工作小組將調查表以文件、電子郵件、調查員入廠調查等方式分發到各企業,由企業填寫用人單位基本情況表(附件3),X月25日前寄回到工貿辦。職業健康狀況調查工作小組確定由徐建苗同志負責職業健康狀況調查的技術咨詢。
2.X月5日前,職業健康狀況調查工作小組將隨機抽取2%的企業調查表,由調查員入廠復核,并填寫《質量控制檢查結果抽查記錄表》。X月10日前完成職業健康狀況基本情況調查數據的錄入、數據審核、結果分析和總結上報工作。
五、質量控制和技術保障
職業健康狀況調查工作領導小組對調查情況、調查數據錄入進行抽查審核。并配合上級職業健康狀況調查工作領導小組辦公室和技術指導組對職業健康狀況開展情況進行指導、抽查和督查。
論文關鍵詞:高職教育;校外實踐教學基地;實踐教學模式;認識實習;頂崗實習
校企合作,工學結合,產學結合,培養高素質高技能應用性專門人才是高職教育的根本任務。要完成這一任務,校外實踐基地實踐教學模式的研究和實踐是極其重要的。下面本文就這個問題結合自己的實踐談談粗淺的見解。
校外實踐基地的建立和利用集中反映在人才培養模式和方案上。目前,各職業院校據自己的實際情況不同而不同,最為常見的有“2.5+0.5”、“1+0.5+1+0.5”、“2+1”等培養模式。我們采用的是“2+1+補充”的人才培養模式。校外實踐基地實踐教學是“一認識、二調查、三培訓、四頂崗”的實踐教學模式。即是2年在校學習,1年頂崗實習,還要補充部分認識實習、暑假企業社會調查、頂崗實習前專項培訓。
一、“一認識”的教學模式
第一學期,學生剛剛到校,對專業認識的認知非常膚淺甚至一點也不懂,大多數學生不知道自己所學的專業是學什么的,自己畢業后去做什么。為了使學生認識這個問題,目標明確,有學習的動力和方向,除了進行較為細致的專業教育以外,到校外實踐基地認識實習是非常必要的。所以我們安排1~2周到校外實踐基地認識實習,通過校外實踐基地的參觀、認識實習使學生得到感性認識,結合專業教育,很容易就理解了自己所學專業是干什么的,自己以后的工作是做什么的。這樣就會大大增強學生學習的動力、熱情和積極性,為學好專業課打好基礎。我們通過2屆學生到濟南慧誠機械有限公司、山東大漢建筑機械有限公司、濟南吉隆機械制造有限公司、青島騰龍門窗制造有限公司等幾家典型的實踐基地參觀實習,配備專業教師和企業導師現場指導和講解,認真安排計劃教學內容,認真組織和管理,詳細周到考慮每一個細節,根據學生的實際情況搭配分組,取得明顯效果。
二、“二調查”的教學模式
學生在校學習一年后有了一定的理論基礎和專業知識,特別是通過到校外實踐基地參觀認識實習,對專業建立了感性的認識。但是,要對專業有更深的了解,知道專業具體有哪些崗位群,有哪些典型的崗位和典型的任務,企業急需要哪些專業人才,企業的規章制度和企業的文化素養需求等都需要深入的調查、學習和在學生內心深處不斷地積淀。我們安排學生通過暑假近2個月的企業實踐和專項調查,不但收集到上述信息,還提前進入了社會,學到了許多社會知識,為學生奠定了學好專業的基礎和生存發展的基礎。我們在安排這一環節過程中首先要精選實訓基地和企業,也就是專業教師首先要確定調查的目標、方法方式、計劃要求、調查報告內容和要求,然后進行企業調查,選出滿足學生進行企業社會調查要求的企業。特別是組織安排,選擇哪些企業,每個企業去多少學生,選擇多少企業,有哪些專業教師和企業導師負責管理和指導,制訂哪些規章制度和措施保證調查的順利進行等等。這些問題工作量大,還要針對實際情況不斷地改進和完善。它直接關系到這一“調查實習”環節的效果好壞和成敗。通過2年的實踐取得了許多經驗和教訓,也取得許多成績。通過社會和企業調查實踐,學生針對自己的實際,初步確定了自己將來希望做什么,自己可能要做什么,哪些工作和崗位適合自己,自己今后要學習什么,重點要學習哪些科目、哪些知識,特別是今后要學習哪些技能、哪些技術。學習目標明確,動力增強,效果顯著。通過社會和企業調查,大多數學生有了明顯的變化。在以后的課堂教學和實踐教學中,認真聽課的多了,提問題的多了,遲到曠課的少了,上課睡覺和玩手機的少了;課外時間自覺到圖書館學習看書的多了,上網玩游戲的少了,特別是自覺遵守學校紀律的多了,破壞紀律的少了。許多學生變得明顯成熟了,長大了,懂事了。我們的確嘗試了學生進行社會和企業調查的甜果。但是也得到許多教訓,比如組織安排的不好、企業課題選擇的不當、指導檢查不到位、經費不足,特別是領導和教師重視不夠,認識不到位,更重要的是企業和社會不配合等等。這些都會大大降低企業調查效果。所以,“二調查”的教學模式要付出很大的努力才能獲得好的效果,決不能“放羊”。
三、“三培訓”的教學模式
學生通過2年的校內理論學習、校內實驗實訓、間斷的校外實習參觀、專項校外教學和假期企業社會調查實踐,已經完成校內教學計劃內容,學生已經具備了去企業頂崗實習的基本條件。但是,為了使學生滿足企業的需求,縮短熟練頂崗的時間,下廠前要對學生有針對性訓練和培訓。如要針對具體企業的產品生產進行基本工藝和設備的培訓。對于專項技能如鉗工、電工、計算機繪圖、數控編程和操作等進行強化訓練。經過3~5周的專項培訓和強化訓練可以取得較理想的效果,企業非常歡迎。針對企業產品生產工藝和設備的專項培訓難度很大。因為企業產品工藝和設備變數較大,范圍較廣,特別是先進的技術和領先的設備,專業教師掌握十分困難。解決的辦法是,首先要根據學校自身條件建立和發展校外實踐基地,限制在一定的范圍內;然后要求專業教師固定企業實習和下廠鍛煉;個別情況可以聘請企業專業技術人員到校內或在企業對師生進行專項講座和培訓等。頂崗前的專項培訓是一種非常行之有效的方法。針對性專業培訓是校企合作的基礎,是產學結合的基石,是建立良好校外實踐基地的有效保障,是解決落實學生頂崗實習單位難題的有效方法,是搞好后繼學生頂崗實習的根本保證。所以,學校領導,特別是系部領導必須對這一環節引起高度關注和重視,加大人力和物力的投入,確保這一關鍵環節的有效落實。 轉貼于
四、“四頂崗”的教學模式
工學結合、校企合作、頂崗實習是職業教育人才培養模式改革的方向。其中頂崗實習是人才培養最重要的教學環節。目前,各研究機構和各職業院校都在不斷實踐和探索,力求尋找更有效的途徑和方法以及切實可行的教學模式。經過幾年的探索和實踐,筆者歸納和總結了以下幾點:
1.教學內容
針對專業崗位群要盡可能寬和全面。學生頂崗實習不是就業,不能在一個崗位實習一年,學生要在專業崗位群不同的典型重要崗位輪流頂崗實習,進行較全面的實習和實訓,以便畢業后有較大的發展空間和可持續發展的后勁,保證高職教育培養目標區別于中專和技工。在這方面一定要發揮學校的主導作用,盡力協調企業的利益,確保企業的支持和配合。精選企業,和企業建立密切的合作關系是非常重要的。同時適當給予企業和技術人員一定的經濟補償,以便教學內容的有效落實。
2.教學指導
教學指導主要由企業導師、企業專業技術人員、能工巧匠兼職教師來完成。學院專職教師也要經常到企業現場實地指導,和企業兼職教師有效配合,做好教學內容的計劃、組織和安排協調,進行理論、實踐和思想等全面的、深層次的指導工作。同時,要求和學生通過網絡、QQ等方式進行交流指導,保證達到頂崗實習的目標要求。在教學過程中,注意兼職教師的選擇、培養、管理和附加待遇等問題,這也是完成頂崗實習教學任務的重要環節和手段。
3.組織管理
頂崗實習的組織管理是極其重要的,直接關系到這一教學環節的成敗。首先,學校要制訂相關規定,保證有章可循。在學生確定實習單位時,通過雙向招聘會進行初步定位,學校在根據學生和企業實際進行綜合調整,在做好學生思想工作的前提下和學生、家長簽訂三方協議,保證頂崗實習期間的穩定性。特別是嚴格控制學生自找實習單位的情況,在嚴格審批手續的同時,家長、學生和學校簽訂頂崗實習就業保證協議,確保學生就業的前提下才能自找實習單位。在實習過程中,實行專職教師定企業、定學生的方式,和專職輔導員以及企業兼職指導教師共同負責學生的管理工作,包括自找實習單位的學生。根據學生的過程表現、實際能力、實習周記、畢業答辯評定頂崗實習成績,嚴格控制,對實習不合格的堅決不發畢業證。在此過程中,做好學生的思想工作是非常重要的,因為學生初到企業,方方面面都有一個適應過程,必須依靠學校,特別是專職教師、輔導員的引導教育,逐步變成一個合格的企業人、社會人。學生的實習補助待遇、工作環境也要和企業友好協商,這也是保證頂崗實習穩定的重要方面。切忌使學生放任自流,要確保學生的人身安全和實習效果。
4.和畢業設計(論文)結合
畢業設計(論文)的內容要結合頂崗實習的內容,編寫研究報告、工藝或工裝等方面的改革和創新建議、綜合報告等。沒有必要撰寫不符合實際的研究論文。再說學生也沒有更多的時間去研究和頂崗實習無關的內容和資料。學生也不一定必須回校集中進行畢業設計和畢業答辯,指導教師可以到學生集中實習點進行,也可以通過網絡等形式進行,這樣既合情合理,也便于操作,確實是一個較好的方式。指導教師以校內教師為主,也可配以校外具有指導能力的企業技術人員為輔。重點指導學生畢業論文專業內容、格式和寫作等方面,同時根據實際給予學生畢業設計(論文)成績和進行適當范圍的畢業設計(論文)答辯。切忌走馬觀花、得過且過的做法,確保畢業設計這一重要教學環節的質量和效果。
5.與就業結合
一、指導思想
以科學發展觀為指導,認真貫徹落實省委蘇榮書記視察家具市場時的重要指示、省林業廳《關于明確家具產業有關扶持政策的通知》精神以及市政府關于市家具大市場建設現場辦公會議精神,依法依規開展家具企業清理整頓工作,促進我市家具產業水平,爭創全國一流家具產業和市場,打造“中國家具之都”。
二、清理整頓的目標、范圍、要求、原則和方法
(一)清理整頓目標
1、到2012年8月31日,全鄉家具企業基本清理整頓和普查登記到位,并基本建立健全家具企業臺帳,使家具企業步入依法依規管理經營軌道,做到有證收購、有證加工、有證運輸。
2、大力提高木(竹)材加工企業的產品質量,擴大企業生產規模,促進家具企業集約發展,提高土地、木(竹)材等自然資源的利用率。
3、通過清理整頓,提高木(竹)材加工的附加值,使每立方米木(竹)材料加工后附加值(銷售額)不低于2500元。
4、鼓勵家具企業通過以大帶小、廠廠聯合、兼并收購等方式做大做強,逐步培育壯大龍頭骨干品牌家具企業,使家具產業為經濟發展作出更大貢獻。
(二)清理整頓范圍
對全鄉所有家具企業(含生產家具初級產品、配套產品的小企業、小作坊,下同)進行一次全面的清理整頓和普查登記,并對存在以下情況的企業進行整改或整合:
1、2011年年銷售收入不足50萬元、年納稅不足2萬元的小規模分散型家具企業;
2、非家具產品木(竹)材加工企業和以生產銷售半成品實木家具為主的企業;
3、不符合消防要求的家具企業(見附件1);
4、違法違規用地的家具企業;
5、超越工商許可經營范圍的家具企業;
6、環境污染、職業病危害嚴重的家具企業;
7、有其它違法違規行為的家具企業。
(三)清理整頓要求
此次清理整頓工作是為了促進家具企業依法依規經營、有證有照經營、規范安全經營、節約環保經營,并逐步發展壯大;促使生產要素向優勢家具企業聚集、優質市場為優勢家具企業占領;促使家具協會制定相關行業標準,使廠房符合消防要求,用地符合規劃,環境污染小,做到有工商營業執照、有竹木加工許可證、依法納稅和生產成品家具。
1、整合的要求
需要整合的家具企業必須在2012年8月底以前完成。通過整合,使下列企業成為證照齊全、規模較大企業的一個生產車間或分廠;
(1)規模較小(年銷售收入不足50萬元、年納稅不足2萬元),達不到辦理相關證照條件的家具企業;
(2)以生產銷售非家具木(竹)材產品或實木家具半成品的家具企業。
2、整改的要求
對年銷售收入50萬元以上、年納稅2萬元以上的企業進行整改,必須在2010年8月底以前完成:
(1)不符合消防要求的家具企業;
(2)不符合用地要求的家具企業;
(3)超越工商許可范圍的家具企業;
(4)證照不全的家具企業;
(5)環境污染、職業病危害嚴重的家具企業;
(6)未取得竹木加工許可證從事木(竹)材收購、加工或銷售的家具企業。
整改后的家具企業必須符合消防要求、生產成品家具,并照章納稅,辦理好工商營業執照,竹木加工許可證等相關證照。
3、對不符合整改、整合要求的家具企業予以取締。從2012年7月16日起,請示上級要求,供電部門停止供電、林業部門停辦放行手續、工商部門吊銷執照、消防、國土、規劃、森林公安等部門予以查處等。
(四)清理整頓原則
1、堅持依法依規的原則。認真執行《森林法》、《城鄉規劃法》、《土地管理法》、《行政處罰法》、《稅收征管法》、《消防法》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規,依法依規做好家具企業的清理整頓工作。
2、堅持產業升級的原則。要在開展家具企業清理整頓的同時,鼓勵和扶持家具企業上規模、上檔次、上掛帥、創品牌、做大做強。
3、堅持產業集群的原則。在對家具企業進行整頓、整合過程中,鼓勵家具企業“進園入區”形成基地,鼓勵企業“靠強聯大、廠廠聯合”形成團隊,鼓勵企業相互配套、分工合作產業鏈。
4、堅持可持續發展的原則。通過清理整頓使家具產業對生態環境的影響降低到最小程度,對職業病危害和程度降低到最小,并力保優勢家具企業的原材料供應。
5、堅持有序整合的原則。按照先易后難、整體有序的原則進行清理整頓,促進家具企業做大做強。清理整頓期間,一律不新批新辦家具企業。
(五)清理整頓的方法
鄉黨委、政府堅持扶持、服務家具產業做大做強的態度是明確的,并將一以貫之。此次家具企業的清理整頓工作,不能簡單地視同于處罰、關停企業,而是一次整改、整合,從而促進產業轉型升級。
1、堅持清理整頓與政策引導相結合。清理整頓工作結束后,鄉黨委、政府將制定積極的產業優惠政策,對上規模、創品牌和納稅大戶以及環境污染小、職業病防護設施好的家具企業予以重點扶持。
2、堅持清理整頓與自查自糾相結合。鼓勵企業依照有關規定和要求主動自查自糾,找出存在的違法或違規問題,在規定期限內自行整改糾正。
3、堅持清理整頓與市場動作相結合。為切實做大企業規模、控制企業數量,鼓勵企業在市場動作的前提上,依法依規進行兼并聯合,實施內聯外引,做大做強。
4、堅持清理整頓與建章立制相結合。在開展清理整頓工作的同時,進一步明確各相關職能部門有關家具產業管理的職責,建立長效機制;引導企業進一步健全和落實科學合理的管理機制,增強企業的競爭力。
5、堅持清理整頓與服務扶持相結合。在清理整頓的同時,各相關部門要增強服務意識,認真履行職能,加強機關效能建設,加大對家具產業服務和扶持的力度,切實幫助企業解決一些具體問題和實際困難。
三、相關部門和單位工作職責
各有關單位要依照要求履行好部門職責,各村要按照屬地管理原則配合好鄉工作組做好轄區范圍內家具企業的普查登記和清理整頓工作。各有關單位和部門的具體職責如下:
(一)鄉家具企業清理整頓工作領導小組辦公室
1、鄉黨委宣傳委員負責牽頭做好家具企業清理整頓的宣傳報道工作,制定好清理整頓工作宣傳報道實施方案,并認真組織實施。
2、制作好清理整頓工作宣傳橫幅,于5月31日之前掛好。
3、負責鄉家具企業清理整頓工作領導小組的日常工作。
4、負責做好清理整頓的組織協調、信息收集等工作。
5、負責對全鄉家具企業有關情況收集匯總、建立臺帳。
6、組織督查組每周對各村、各部門職責落實情況進行專項督查,對存在的問題下發督辦函,并跟蹤檢查落實到位情況。
(二)鄉紀委
負責對干部、職工入股辦家具企業情況進行監督檢查,尤其要杜絕干部、職工違規入股、入干股的行為;嚴厲查處干部、職工為清理整頓工作設置障礙的行為。
(三)鄉綜治委、鄉辦
負責做好全鄉家具企業清理整頓期間的維穩工作。
(四)浮石派出所
依法查處和嚴厲打擊在清理整頓期間發生的違法犯罪活動。
(五)鄉國土資源所
1、負責對未經國土局批準的非法占用土地的家具企業下發停建和限期拆除通知書。
2、負責查處違法違規用地的家具企業。
3、清理整頓期間,對不符合條件的家具企業一律不得辦理用地手續。
(六)鄉林業工作站
1、協同市林業局取締無證木(竹)材加工企業。有竹木加工許可證的企業按規劃到指定區域辦廠。
2、對達不到清理整頓要求和非家具木(竹)材生產企業及銷售半成品實木家具的企業停止辦理放行手續。
3、負責對全鄉的竹木加工許可證進行清理和清收,重新辦理登記、重新核發證照。對取得竹木加工許可證而未從事家具生產企業的一律予以收繳。
4、從2012年6月1日起,對非家具木(竹)材生產企業和生產銷售半成品的企業一律停止辦理出省放行手續。
5、對不符合條件的家具企業一律不得辦理竹木加工許可證和放行手續。
(七)浮石供電站
1、負責清理整頓家具企業生產中的違法違規用電行為,對查出的問題依法依規進行處理。
2、對達不到整改、整合要求又不配合甚至抵制清理整頓工作的家具企業停止供電。
3、對不符合條件的家具企業一律不得辦理用電手續。
四、組織領導和工作機構
(一)成立鄉家具企業清理整頓工作領導小組
五、工作步驟與時間安排
家具企業清理整頓工作從2012年5月份開始,至8月底結束,分制定方案、宣傳發動、調查摸底、會審自糾、集中整頓和總結提高等六個階段進行(見附件2、3)
第一階段:制定方案(2012年5月25日—5月27日)。
鄉黨委、政府根據市里的工作要求制訂《市浮石鄉家具企業清理整頓工作實施方案》。
第二階段:宣傳發動(2012年5月27日—5月31日)。
召開動員大會,層層抓好宣傳發動。鄉黨委、政府召開動員大會,統一思想,明確任務。通過層層動員,廣泛宣傳,使全市家具業主積極參與到清理整頓工作中。
第三階段:調查摸底(2012年5月31日—6月10日)。
由鄉家具整頓領導小組牽頭、各村委會配合,組織人員對轄區內家具企業進行集中調查摸底和登記匯總工作。
1、由鄉家具領導小組和企業所在村委會,按照“村不漏戶,戶不漏項”的要求,逐村逐戶進行調查摸底,填寫好《市家具企業調查摸底情況登記表》(見附件4)。
2、根據對各村委會的調查摸底情況登記表進行匯總,填報好《市家具企業調查摸底情況統計匯總表》(見附件5)。
3、將《市家具企業調查摸底情況登記表》和匯總好的《市家具企業調查摸底情況統計匯總表》各一式兩份于2012年6月8日前上報至鄉家具企業清理整頓工作領導小組辦公室。
第四階段:會審自糾(2012年6月11日—7月15日)。
鄉家具企業清理整頓工作領導小組根據企業申報類型,上報市家具企業清理整頓工作領導小組,按照統一標準進行聯合會審。
1、家具企業通過聯合會審,填寫《家具企業審批表》(見附件6)一式三份,由鄉家具清理整頓工作領導小組上報市家具企業清理整頓領導小組,對符合條件的企業進行驗收和登記,并負責引導企業申領相關證照。
2、家具企業沒有通過聯合會審,鄉人民政府發放經市規劃建設局、林業局、國土局、工商局、國稅局、地稅局、公安消防大隊聯合會審的《家具企業整改(整合)通知單》,并留有存根。督促家具企業按要求做好清理整頓工作。
3、進行整改(整合)的家具企業,應于2012年6月20日前填寫好《家具企業整改(整合)承諾書》一式兩份(見附件8),并報鄉政府,由企業進行自查自糾。鄉政府于6月30日前將《家具企業整改(整合)承諾書》匯總后上報市家具清理整頓工作領導小組辦公室進行審核匯總。
4、家具企業經過自查自糾,符合要求的,按本階段第一步驟進行驗收和登記;在2012年7月10日前仍不符合要求的,由鄉政府同各相關職能部門根據企業填報的《家具企業整改(整合)承諾書》依法依規對家具企業提出清理整頓的具體意見,有關企業必須按要求整改或整合到位。
5、由鄉家具企業清理整頓工作領導小組統一調度,在7月15日前鄉家具企業清理整頓工作領導小組辦公室人員及駐村鄉干部落實抓好“五包”:包宣傳動員、包調查摸底、包簽訂協議、包整頓到位、包維護穩定。
6、凡按要求需要進行整改的,可以延長到2010年8月底,但必須辦理好相關手續。新建廠房必須符合標準,主要為鋼架結構或磚混結構,不得搭建油毛氈等簡易、棚式廠房。
第五階段:集中整頓(2012年7月16日—8月15日)。
1、繼續加大對本轄區內的家具企業進行清理整頓的力度,確保工作人員不減少、工作力量不減弱,各項工作不留死角。
2、對拒不配合清理整頓的對象由鄉家具企業清理整頓工作領導小組辦公室匯總后,上報家具企業清理整頓工作小組辦公室進行集中綜合整治。
第六階段:總結提高(2012年8月16日—8月31日)。
由鄉家具企業清理整頓工作領導小組對清理整頓工作進行全面檢查,對清理整頓到位的村給予通報表揚;對清理整頓不到位的村及時指出問題,并責成有關村限期整改到位。
七、工作要求
(一)加大宣傳力度。宣傳部門要加大對清理整頓工作的宣傳力度,做好法律法規的宣傳工作,并通過正面宣傳和反面曝光,全方位營造清理整頓工作濃厚氛圍。
(二)加強部門配合。
1、各單位、各部門要高度重視、密切配合,切實保證清理整頓工作順利進行。部門要隨時做好群眾接待工作,及時化解引發的矛盾糾紛。
2、涉及入股家具企業的機關干部職工,要帶頭配合清理整頓工作,對抵制規范整治的由紀檢監察和反貪部門從嚴查處。
(三)嚴格組織紀律。在清理整頓期間,各單位、各部門要嚴格按照清理整頓工作領導小組的部署,做到統一行動、優質服務。
1、任何單位和部門不得借清理整頓之機擅自收費,增加企業負擔。凡涉及各單位、各部門的收費問題,必須經市領導小組批準。
2、設立舉報電話:。
(四)實施目標考核。此次清理整頓工作實行“屬地管理”原則。由鄉領導小組協同各村具體負責,各相關職能部門和單位大力配合和支持。領導小組每周對全鄉的清理整頓工作進行一次調度,并適時通報清理整頓工作情況。此次清理整頓工作將列入村和各部門單位的年度目標考評。
在縣委、縣政府統一領導下,緊緊圍繞全面深化改革這一主線,以貫徹落實省“查無”辦法為契機,遵循“各司其職、分工協作、綜合治理、教育疏導”的原則,堅持源頭治理與綜合治理并舉,日常監管與集中整治并重,進一步加大對全縣無證無照經營加工木材行為的查處力度。通過專項行動,對全縣存在的無證無照經營加工木材發現一批、化解一批、查處一批、引導一批、曝光一批,進一步規范市場經濟秩序,推動市場主體發展壯大,促進社會和諧穩定,助推“宜居宜業美麗新”建設。
二、工作重點
各鄉鎮林業站要根據本地實際,確定重點地區,精心組織,合理安排,切實履行監管職責,嚴肅查處取締無證無照經營加工木材行為,維護市場經濟執行。在查處同時,要結合實際,著力于建立完善長效監管機制,切實提高監管能力和水平。
三、階段劃分
(一)部署排查階段(7月中旬至7月下旬)。各鄉鎮林業站要組織學習省“查無”辦法,進一步明確職責,依據本方案和各自職能,確定整治的重點地區及重點對象,確保專項行動按時展開,針對無照經營者分布、數量等摸清底數、登記造冊和填寫《無證經營加工木材企業調查表》,制定整治措施,有針對性地開展專項行動。同時要充分利用各種媒體,大力宣傳保護森林資源的重要意義、木材經營加工市場主體準入、證照管理法律法規,公布無證無照經營加工木材舉報電話,發動群眾抵制、舉報無證無照經營違法行為,提高全社會依法保護和合理利用森林資源的意識。同時,要積極向縣委、縣政府匯報,并通報有關部門,取得重視、支持和配合。
(二)集中整治階段(8月上旬至9月)。在調查摸底的基礎上,各鄉鎮林業站要積極配合林業執法大隊,全力開展整治工作。
1、對無證無照經營加工木材的單位和個人(無論木材來源是否合法),一經查實,由林業主管部門依照相關法律法規責令其停止經營加工活動并依法取締,沒收違法所得和非法財物,并作出相應處罰,同時告知安全生產責任。
2、獲批木材經營加工批準書但未依法取得工商營業執照擅自從事木材經營加工的單位和個人,在告知安全生產責任的同時,通過省查處無證無照抄告平臺交由工商行政管理部門予以查處。
3、獲批木材經營加工批準書且有工商營業執照但木材來源不合法的木材經營加工單位和個人。一經查獲,由林業主管部門依法依程序給與查處,并作為木材經營加工企業年審不合格的重要依據。
4、獲批木材經營加工批準書且有工商營業執照的單位和個人,并從事海上漁排或松樹枯死木等經營加工的,應當按照當地政府和有關部門的特別規定開展經營加工,否則,將按照相關規定予以查處、整治。
各鄉鎮林業站除本部門的專項行動外,涉及多個部門的,應實行當地政府統一領導的專項行動或部門間的聯合行動,并將情況進行通報。
(三)總結提高階段:(10月上旬)。各鄉鎮根據專項整治工作情況,認真填寫有關報表,并進一步梳理整改,對專項行動情況進行全面回顧和總結,鞏固成果,總結經驗。同時針對存在問題,制定和完善林業執法“一會四查”等保護森林資源的長效機制,全面落實林業行政執法目標管理責任制。
四、工作要求
(一)統一思想認識。各鄉鎮林業站要根據我局的統一部署和本實施方案要求,提高認識,加強領導,明確任務,結合當地實際情況,確定具體重點對象。要建立長效監管機制,加強信息的收集、研究、分析及時反映查處工作進展動態、任務落實,及時總結經驗做法。
(二)強化協調配合。各鄉鎮林業站要采取多種形式開展林業專項執法宣傳活動,打造聲勢,有效震懾違法犯罪、教育群眾。要充分發揮鄉鎮、街道、村(居)委會在查處工作中的作用,構建預防、舉報、查處、登記、規范為一體的聯動監管平臺。
(三)加強輿論宣傳。在專項行動中,要充分利用電視、報紙、網絡等各種媒介以及采取培訓、指導等形式開展法律法規宣傳教育,曝光典型案例,發動社會力量參與監督,實現行政執法行動與社會綜合治理相結合。落實舉報制度,公布本部門舉報電話,及時受理和依法處理申訴舉報,對于群眾反映的案件線索,要高度重視,及時查處,營造良好的執法環境。
關鍵詞:小微企業;抽樣調查
引言:小微企業[1]作為國民經濟發展中的新興力量,生產經營活躍,遇到的困難和問題也不少。當前,政府和社會各界越發關注小微企業的成長發展,小微企業調查統計數據的重要性越來越突出。小微企業單位眾多等特點,決定了抽樣調查成為其統計調查的主要方式。
當前,國內針對小微企業的抽樣調查,主要由國家統計局組織開展。小微企業的抽樣調查主要由國家統計局各調查總隊負責組織實施,保證了調查工作的順利開展。對小微樣本企業的調查主要以調查員面訪和企業報送報表相結合的方式。
小微企業的各項抽樣調查項目主要有:規模以下小微工業企業抽樣調查[2],建筑業小微企業抽樣調查,限額以下批零住餐行業的小微企業抽樣調查,規模以下服務業小微企業的抽樣調查,以及小微企業的采購經理抽樣調查。規模以下小微工業企業抽樣調查開展較早,該項抽樣調查方案相對更為成熟。因此,本文主要介紹此項調查方案,并在此基礎上觸類旁通,介紹其他幾項抽樣調查的主要框架。
一、規模以下小微工業企業抽樣調查方案介紹
(一)調查目的。主要目的是推算規模以下小微工業企業的主要指標,反映基本總量和生產經營的狀況。
(二)調查范圍。調查包括企業和個體工業經營單位兩部分。具體來說,企業總體細分為目錄企業和非目錄企業兩個總體。目錄企業是指企業抽樣框中所包含的企業;非目錄企業是指抽樣框以外的企業。
(三)調查內容。主要包括:企業的基本生產經營情況以及遇到的困難和問題等;個體戶的用工和經營狀況,等等。
(四)調查方法。針對企業和個體工業經營單位采取不同的抽樣方法。目錄企業部分采用分層抽樣方法,即從抽樣框中直接選取企業樣本。利用選取的一套樣本,可以分別以省或行業為總體,對總體目標量進行推算估計。非目錄企業及個體戶采用地域整群抽樣方法,即在地域抽樣框中直接抽取村(居委會)作為地域樣本單位,并在地域樣本內對非目錄企業和個體戶進行逐一統計調查。
(五)目錄企業樣本的抽取。(1)建立抽樣框。在抽樣調查中,抽樣框的建立尤為重要。具體而言,調查中應建立兩個抽樣框:目錄企業抽樣框和地域抽樣框。目錄企業抽樣框是企業的名錄庫,用來抽取目錄企業的樣本;地域抽樣框是由國家和各地區共同建立的以行政村、居委會為基本記錄單元的名錄庫,代表了全國地域,供抽取整群樣本時使用。(2)目錄企業的樣本抽取主要包括目錄企業樣本量測算、樣本分配、樣本抽取及權數計算等步驟。1)目錄企業樣本量測算。根據簡單隨機抽樣的樣本量公式,單獨計算各地區和各行業的樣本量。根據分地區測算的總樣本量與分行業測算的總樣本量,依據就大原則,確定全國樣本總量。2)樣本分配主要包括:首先,利用迭代法把樣本初步分配到各地各行業;接著,在地區行業的格子中再分層;最后一個步驟,在地區行業格子的各層之間分配樣本量。3)在分層工作及各最終層樣本數確定后,方可選取樣本。在抽樣的最終層中,利用永久隨機數排序的技術選取該層的樣本企業單位。4)權數計算包括基礎權數和調整后權數兩個步驟。
(六)地域樣本的抽取。具體來說,包括整群地域樣本量的確定分配、樣本的抽取和權數的計算等各個步驟:1.以地區為總體,根據公式,初步測算整群地域樣本量;再依據經驗及實際計算的精度,調整樣本量。2.對抽樣框中的地域單位,根據規模大小確定分層的界限,再在各層分配地域樣本量。3.地域樣本的抽取與目錄企業類似,同樣利用永久隨機數排序的技術在層內根選取本層的樣本。4.權數計算包括基礎權數和調整后權數兩部分,地域樣本內的個體工業經營單位和非目錄企業的權數,等于其所在村(居委會)地域整群樣本的權數。
(七)總體目錄量的估計。利用權數放大相應的指標,即可得到總體目標量的估計。
二、建筑業小微企業的抽樣調查介紹
從方案的推進進度而言,調查仍在積極試點。調查的主要目的是及時、準確反映建筑業小微企業生產經營現狀和面臨的難點問題,為黨政領導進行決策和企業的生產經營提供依據和建議。具體而言,調查的內容有:企業的基本名錄狀況,效益情況、實際生產和經營狀況及發展趨勢等。調查方法主要采用分層PPS抽樣方法,在全國范圍內選取建筑業小微企業作為樣本單位。
三、限額以下批零住餐行業的小微企業抽樣調查
調查通過運用抽樣調查方法,計算社會消費品零售總額。調查范圍主要包括限額以下的批發和零售業、住宿和餐飲業四類行業中的法人單位和個體戶。本項抽樣調查方案由兩個主要部分構成:以區縣為總體的抽樣方法和以省為總體的抽樣方法。
(一)以區縣為總體的抽樣方法。以區縣為總體,采用一階段的分層隨機抽樣方法。依據不同的單位屬性和行業屬性分成不同且相互不交叉的調查層,然后各自在自身的調查層中采用簡單隨機的抽樣調查方法選取樣本。
(二)以省為總體的抽樣方法。針對該總體,方案采用二階段的分層抽樣調查方法。第一階段對全省各個區縣進行分層,選取一定數量的區縣作為樣本;第二階段在抽中的樣本區縣內開展以區縣為總體的抽樣方法。
四、規模以下小微服務業企業的抽樣調查
調查的目的主要在于:反映企業生產經營狀況及面臨的外部經濟環境,及時提供政策依據。調查范圍包括各省級區域內的小微服務行業的法人單位,具體而言,包括居民服務、交通運輸等行業。本調查采用目錄抽樣的方法。根據單位所在行業和自身規模分層,采用永久隨機數排序的技術選取樣本,對抽樣調查的精度有所保障。
五、小微企業的采購經理抽樣調查
調查的目的主要是通過建立小微企業的采購經理抽樣調查制度,及時追蹤反映企業生產運行的具體狀況,加強監測與預警,提供政策參考依據。調查范圍包括制造業、建筑業、批發和零售業等行業在內的的企業法人單位以及依據法人單位進行調查統計的產業活動單位,分為制造業和非制造業兩個組成部分,主要是體現經理人在企業采購以及生產經營活動等方面的主觀判斷情況。該項抽樣調查方案主要采用PPS抽樣方法,依據行業的規模分層并分配樣本量,在各自層內部采用與企業規模成比例的概率抽樣方法進行樣本的選取。
總結:小微企業的抽樣調查方案具有很高的科學性,調查效率較高,并且抽樣調查的相關結果備受關注。本文系統總結了當前開展的各項小微企業抽樣調查方案,當前的調查有些部分需要進一步改進。今后,抽樣調查方案的發展改進應逐漸弱化經濟指標的調查,而在問卷設置方面多下功夫,充分考慮如何有效通過問題的設置,使得調查對象對調查表式看得懂、能理解、易填報,進而通過抽樣調查能夠及時準確反映小微企業在生產經營活動中遇到的突出困難和問題,大力加快推進小微企業的快速穩定發展。
參考文獻:
2009年7月8日,美國《財富》雜志公布了2008年度全球500強排行榜。2009年的排行榜,是全球金融海嘯肆虐后,《財富》第一次對全球企業重排座次,金融海嘯對企業沉浮的重要影響通過500強可以一覽無余。就中國企業的表現而言,除了沙鋼,很多民營企業在金融危機的影響下不堪一擊。
(一)民營企業在我國的重要作用
1978年以后,我國把單一的公有制經濟發展為以公有制經濟為主體的多種所有制經濟,結果,進一步解放發展了生產力,增強了企業活力,工業得到發展,成就舉世瞻目。從所有制結構方面來說,要使中國經濟繼續保持快速增長勢頭,就要繼續促進所有制結構的變動,使其更加多元化和合理化。非公有制經濟是我國社會主義市場經濟的重要組成部分。近年來,國家對個體、私營等非公有制經濟繼續鼓勵、引導,使之健康發展。這對滿足人們多樣化的需要,增加就業,促進國民經濟的發展具有重要作用。改革開放30多年來,我國的民營企業得到了迅猛發展,已成為國民經濟的重要組成部分,對國民經濟增長和社會發展起到了舉足輕重的作用,成為未來中國經濟發展的重要力量。
(二)民營企業發展現狀,領導者情況,風險應對情況
如今,我國民營企業組織形式不斷優化,黨建與工會建設進一步發展,民營企業的規模不斷擴大,企業自主創新取得新進展,民營科技企業融資上市加快;領導者素質提高,學歷逐步提高,有創新能力,并且誠信經營,遵守商業道德,應對風險的能力加強,正在改寫“短命企業”的命運。但相應地,企業風險管理制度不完善,甚至沒有建立。
二、民營企業風險管理制度建立現狀分析
根據民營企業的現實情況,一般民營企業都是家族制或合伙制企業,領導者的實際情況和風險管理息息相關,針對此種情況,在對民營企業調查時,主要選取了浙江民營企業的領導者作為調查對象,并針對以下幾個方面做了深入調查:風險管理制度的建立情況(y),領導者的風險意識(x1),風險偏好(x2)和本企業的風險運作情況(x3)。我們針對44個民營企業做了相關調查,并對一些實際問題做了個人深入訪談,進行問卷式調研,在論證其可行性后,進行全面調研。最后剔除無效問卷,得到39份,對問卷分析整理,根據調查的實際情況,對選項分別賦值1、2、3、4,表示相應情況依次變差。然后我們在EViews里對數據進行擬合,做最小二乘法估計,得到下式:
y=1.31+0.39x1-0.07x2+0.15x3
從擬合的表達式可以看出,民營企業的風險管理制度建立情況和企業的風險意識、企業實際運作的風險情況正相關,和企業領導者的風險偏好負相關。反映在現實中,如果企業的風險意識較強,運作情況良好,并且領導者比較穩健,那么,本企業的風險管理制度建立得相對完善。
三、理論模型
根據分析結果和民營企業的特點,建立有特色的民營企業風險管理模型。
如圖所示,根據我國民營企業的特點,建立風險管理模型。首先,企業應分析出企業常見的風險點,然后和總結的風險實際應對情況做比較。這樣,可以得出本企業面臨的風險管理的薄弱環節。根據分析,企業應提高風險意識,全員都應該得到風險方面的培訓。對民營企業,領導者是企業的主要決策者,在面臨各種選擇時,應在自身的風險偏好和實際問題之間尋求一個合適的平衡,理性化自己的決策。結合以上,可以建立適合本企業的風險管理制度。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,堅持“以人為本、執政為民”的方針,遵循“在發展中整頓、在整頓中發展、以整頓促發展”的原則,依據國家對外勞務合作的相關法律和政策規定,全面整治我區對外勞務市場,清查對外勞務經營違法行為,打擊取締非法對外勞務經營活動,規范對外勞務市場經營秩序,有效遏制外派勞務糾紛增長勢頭,維護勞務人員的合法權益,促進我區對外勞務合作事業健康穩步發展。
二、集中整治的時間和對象
集中整治時間為:2008年7月1日至8月31日。
集中整治對象為:從事對外勞務業務的各類中介企業、單位和個人。
三、集中整治的工作內容
(一)摸清我區對外勞務經營活動基本情況。對在我區從事對外勞務的各類中介機構進行全面調查登記;調查了解不在我區注冊但在我區從事對外勞務中介活動的區外中介機構情況。
(二)排查對外勞務經營中的違規違法活動。重點排查以下情況:無經營資格企業超范圍從事對外勞務經營活動的;以對外勞務經營為名進行經濟犯罪的。
(三)集中整治和打擊各類違法經營行為。
(四)建立健全外派勞務管理的長效機制。
四、集中整治工作的步驟安排
(一)宣傳發動階段(7月1日至15日)。我區根據市政府要求,召開外經中介公司和外派勞務中介企業會議,對本轄區的集中整治工作進行部署。通過新聞媒體加強對集中整治活動的宣傳,廣泛動員社會各界和人民群眾積極參與集中整治行動,檢舉揭發非法對外勞務經營行為。向社會公布外經貿、勞動保障、公安、工商等部門的舉報電話,為集中整治營造良好的工作氛圍。
(二)調查登記階段(7月16日至31日)。通過各種途徑和方法,對從事對外勞務的各類企業和個人進行全面調查,摸清底數,深入排查對外勞務經營中的各類違規違法活動,從中梳理出重點整治的單位和個人,為依法取締和后續處理做好前期準備。
(三)整治處理階段(8月1日至20日)。對經市工商局批準的外派勞務中介企業和經社會保障部批準的境外就業中介機構,如經核查發現其經營行為違反國家有關規定的,依法予以查處規范;對無照經營、超范圍經營、非法經營對外勞務的企業,一律依法予以查處;個人一律不得在我區以任何形式從事對外勞務活動。對利用對外勞務進行經濟犯罪的企業和個人,依法給予嚴厲打擊,觸犯刑律的,依法追究刑事責任;對查獲的違法從事對外勞務業務的企業,凡存在擅自刊登廣告或虛假信息欺騙群眾或以旅游、商務等簽證組織對外勞務的,由工商、公安部門依法處理。各地、各有關部門要采取措施,防止一些已收取勞務人員費用的企業乘集中整治之機抽逃資金,給勞務人員造成損失。
(四)檢查總結階段(8月21日至31日)。由區外經貿局、區勞動和社會保障局、區公安局、區工商局聯合組成檢查組,對我區集中整治情況進行檢查,對整治工作不到位的提出整改要求,限期整改。我區要對集中整治情況進行認真總結,并于2008年8月31日前將總結報告和長效管理措施報市外經貿局及其他相關行政主管部門。
五、集中整治工作分工
(一)外經貿部門:負責開展外派勞務中介企業的調查登記,組織填寫《外派勞務中介企業調查登記表》;會同執法部門依法查處相關違法違規經營行為。
(二)勞動保障部門:負責境外就業中介機構的調查登記,組織填寫《境外就業中介機構調查登記表》;對境外就業中介機構經營行為進行檢查,負責對具有《職業介紹許可證》的職業中介機構開展“為有涉外勞務經營資格的企業提供勞務中介”的調查登記,依法查處相關違法違規經營行為。
(三)公安部門:依法偵查和打擊對外勞務經營中的各類經濟犯罪活動;依照《中華人民共和國護照法》的規定,對申請護照出國勞務的群眾,做好相關的宣傳工作,引導群眾從合法正規渠道出國勞務,依法為有出國勞務需求的群眾辦理護照,并做好其出國前的法制教育工作;依法查處弄虛作假騙辦護照出國勞務的行為,配合外經貿部門、工商部門及勞動保障部門查處非法從事出國勞務、境外就業經營活動的各類中介公司和機構。
(四)工商部門:負責取締無照經營,依法查處各類違反工商法規從事對外勞務的行為。
六、集中整治工作的組織領導
深入貫徹國家和省有關安全生產法律法規,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,努力構造“黨委政府統一領導,職能部門齊抓共管,村履行職責,社會單位全面負責,廣大群眾共同防范”的安全生產網格化工作機制。通過強化監管責任和監管措施的落實,形成全鎮安全生產監管工作制度化、規范化,確保全鎮安全生產形勢持續平穩。
二、目標任務
把全鎮安全監管網格化劃分到位。既要科學合理,更要符合本鎮實際,便于安全監管;把網格監管人員配備到位。既要保證人員數量滿足需要,更要使其人員適應監管崗位要求,能夠履職到位;把人員職責考核建立到位。既要使監管人員明白自己的工作職責,更要通過嚴格的工作考核,促進其自覺履職;把監管保障措施落實到位。建立網格監管經費保障機制,將其納入鎮政府每年財政預算,確保落實到位;把網格監管的制度制訂到位。以制度管理網格監管人員,以制度規范網格監管工作運行,以制度促進網格監管工作的落實。
三、實施步驟
1、調查摸底階段(7月1日-7月20日)。摸清生產經營單位底數、組織工作調研、謀劃實施方案,明確安全監管、網格員,落實片區網格辦公室。
2、組織實施階段(7月21日-8月21日)。編制《鎮網格化監管網絡圖》。培訓網格監管員、網格員、安全員,編制流程,制訂工作職責,工作制度和考核細則。
3、總結提升階段(8月22日-8月31日)。對工作開展情況進行回顧總結,不斷完善工作機制,保障網格監管工作規范運行。
四、組織領導
成立鎮安全生產網格化監管工作領導小組。
組長:
執行組長:
副組長:
領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮安監辦內,兼任辦公室主任。
領導小組負責安全生產網格化監管工作組織領導,確保安全生產網格化監管工作,按照要求在規定時間內全部推進到位。
五、工作要求
1、落實責任。
全鎮上下要充分認識開展安全生產網格化監管工作的重要性、必要性。各村、單位負責人是安全生產網格化監管的第一責任人,要切實負起責任、親自謀劃方案、親自動員部署。網格化領導小組辦公室要抓好工作調研、方案謀劃等工作。鎮安監辦等行業監管部門要對安全生產網格化監管工作進行業務指導,確保網格化有序開展。
2、務實推進。
安全生產網格化監管工作要求高、專業性強,鎮領導小組辦公室要組織召開相關人員參加座談會,多方征求意見;要組織專門班子深入基層、深入企業調查研究,摸清生產經營單位數量和分布情況及監管情況,為科學合理劃分網格提供決策依據;要精心制訂網格人員配備方案,配強網格負責人和網格監管人員;要認真研究制定安全生產網格化監管制度,確保建成后的網格監管工作規范運行。
【關鍵詞】市場調研技術;營銷活動;缺失
市場調研技術是企業營銷活動中不可缺少的內容,需要被人們所認識、熟知并運用。市場調研技術對營銷行業的重要性主要集中于以下幾點:第一,為營銷提供決策依據。第二,補充營銷方案不足。第三,掌握市場外部環境信息。第四,掌握市場環境發展趨勢。第五,掌握市場內部信息。將其應用在企業營銷活動中確保營銷方案的科學性、可行性與準確性,在市場競爭中增強自身經濟實力。
一、市場調研在企業營銷活動中的重要重要作用
市場調研起源與歐美國家,發展于20世紀初,在20世紀80年代中期傳入我國。市場調研企業是通過有效的方法和技術,對市場環境下消費者手中的信息進行科學、系統的調查,搜集信息資料進而了解與企業生產活動相關的信息,使企業營銷做出正確的營銷方案。市場調研是消費者與營銷者溝通的橋梁、紐帶,它利用特定渠道將消費者與營銷者融合,為營銷決策的前提,是營銷活動的重要組成部分。其作用表現為:
(一)具有描述功能,幫助營銷者掌握市場信息
利用有利條件制定營銷方案,為企業創造更大的經濟效益,同時滿足客戶需求。現如今,市場產品逐漸趨于多元化,消費者有了更多選擇機會,企業競爭越來越激烈。想要在市場競爭中站穩腳跟,企業需要不斷地了解消費者需求,順應市場發展。也就是說:誰能贏得消費者青睞,誰就是成功的。那么,與之相對的就是被市場所淘汰。而通過市場調研能夠幫助企業營銷準確地找到客戶需求,購買目標,進而為產品的促銷提供發展契機,增加產品銷售量,實現經濟效益的提高。
(二)幫助企業制定有效營銷的方案,增強企業實力
隨著國民經濟的發展,生產者之間與銷售者之間競爭日益白日化,愈演越烈。在這樣的發展趨勢下,企業需要準確了解經濟信息與數據信息,掌握市場發展導向,做出正確引導,順應變化形勢,進而做出準確決策。好的營銷決策前提是市場調研,因此,通過有效的市場調研,對企業經濟效益提升、市場占有率提高具有積極作用。反之,缺少市場調研,將會增加企業營銷決策風險性,影響企業未來發展。
(三)幫助企業推出新產品,擴大市場
如今,產品更新換代速度快、產品多樣化發展、生命周期較短,不管哪一個企業產品都不可能在市場環境下一直暢銷。因此,企業想要長期發展下去,則需要不斷地研發新商品,推向市場。
二、市場調研營銷案例分析
以小米公司為例,小米公司成立于2010年4月,是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司。小米主要為線上營銷模式。小米手機主要以軟硬件高度的結合為優勢,為用戶帶來新的體驗。小米手機推出后,中國移動同業行業迅速崛起。小米智能手機的推出,人氣直逼iphone手機。小米在激烈的手機市場環境下,以“國產手機第一品牌”、“低價”為優勢,沒有生產廠房、沒投一分錢廣告新生代,采用饑渴式營銷、口碑營銷方式,贏得了廣大用戶的高度關注,銷售量高于同行業智能手機。其成功的秘訣是什么呢?
(一)小米營銷技術研究
1.產品營銷目標定位
小米將手機定位于發燒友手機,高配與過硬的軟硬件為賣點。小米的第一批用戶有2部手機,價格一高一低,小米取締低價手機。將手機簡單產品繁瑣化,讓一些用戶可望不可即。但是從營銷上分析,小米通過發燒友為落腳點是正確的。
2.用戶參與研發
小米在產品研發市場上采取用戶參與模式。其主要目的是利用這種形式贏得用戶青睞。但是這種方式具有一定風險性,因為用戶只是小部分,不能代表大多數用戶要求,但效果也相當顯著。3.硬件配置突破
小米硬件配置是小米手機最為奪人眼球的地方。在當時社會發展中,小米實行雙核Android手機,突破了硬件高度。主頻更好,內存完全能夠滿足用戶要求。并且小米手機在質量上加大了推廣力度。
(二)價格營銷
小米手機在市場價格上占據一定優勢。在最初上市時,小米手機售價為1999元,這個價格符合廣大用戶消費要求。并且相比于同行業手機,其價格低出一大截,也因此獲得了消費者的大量購買,使得在上市之初就已經有了幾十萬臺預定。相對于蘋果手機,小米手機價格更加惠民。
(三)銷售策略
在銷售渠道上,小米選擇線上銷售模式,節省了大量市場與渠道經濟支出,并且迎合了現代信息技術的發展。在銷售渠道上,小米選擇模仿蘋果在美國銷售渠道,實行電子渠道與物流工期合作分銷形式。有效地規避了實體店與分銷商的利益分割,從根本上防止網絡欺騙與成本開支,吸引了多數年輕用戶群體,并且樹立了自身品牌形象。
三、企業市場調研技術缺失
(一)缺少市場調研價值理解
在我國,多數企業認為:企業是自己一步步經營發展起來的,在創建初期也未進行市場調研,同樣獲得了成功。并且經過多年經營發展積累了豐富的經驗,對市場形勢有足夠的了解。因此,完全可以省去市場調研。另一方面,一些企業管理者并未進行過市場調研,沒有認識到市場調研的重要性,缺少市場調研價值理解;不了解市場調研的目標、方式等。不知道怎樣將市場調研技術應用在營銷中。除此之外,一些企業表示做市場調研,但是因為效果平平而否定市場調研。種種原因,使企業一味地憑借經驗決策,其根本缺失在于:了解的市場信息不足,數據信息不全面,進而無法進行量化研究,影響決策準確性。跨國企業多數認為:企業營銷發展中,市場調研具有重要作用,是第一環節也是至關重要的內容。而在我國企業中,多數企業相對于跨國企業認識較弱,沒有充分認識到市場調研的重要性。近幾年,通過對華東地區252家企業調查發現:在營銷前進行市場調研的企業占據25%,企業有市場調研部門有24家,占據10%;能夠定期進行市場調研的企業只有4家,占據1.1%。但是在國外制造業企業調查中,能夠定期進行市場調研的企業占據90%。例如:國外某企業在創立之初,當年開始進行進行市場調研,并且進行了長期跟蹤調研,為企業營銷決策奠定基礎。
(二)市場調研缺少系統性
盡管多數企業認為:需要了解市場發展形勢。但是在實際調研中,只是將市場調研視為一種常規工作,只有在重要營銷決策上可能進行市場調研。多數企業更重視對近期市場了解,比如:廣告效益、消費需求等。在該方面我國與國外有著較大差距。一些發達國家將市場調研貫穿在各各生產環節中,我國企業有待進一步完善。
(三)市場調研工作質量較低
市場調研具有復雜性、系統性特點,需要企業調研人員有專業的知識基礎,才能完成調研任務。但是現階段我國企業營銷中,市場調研工作不完善,工作質量較低。主要集中于幾點:第一,未設置專門調研機構,人才隊伍建設不規范。70%企業并沒有專門的部門設置,沒有專業的市場調研人員;西方國家約有73%企業設置市場調研機構。在我國,很多企業沒有正規的市場調研單位,市場調研主要從企業各部門統計人員中分配調研工作。主要因為企業認為:市場調研工作只是簡單的對消費者進行詢問、統計,沒有技術難度。因此,無需設立專業機構。第二,經費投入較少。多數企業在市場調研方面沒有一定預算,多為臨時規劃。而發達國家則不同。發達國家,市場調研趨于成熟,積累了豐富的營銷經驗。以美國為例:美國每年在市場調研上經費支出在100億美元左右,逐年增加趨勢。但是我國企業在市場調研上,并沒有專用市場調研費用,主要從廣告費中支出。從方法上分析,現階段企業主要通過實地調研方法,并未細化產品本質研究,在資料信息搜集上不全面。相對于發達國家,較為落后進而影響企業營銷決策。
(四)調研產品質量較低
現階段,我國調研技術應用處于形成階段,多數調研單位無序競爭。調研工作缺少制度性、產品質量較低,使得調研資料信息缺少綜合性,無法作為綜合評定。基于企業內部環境分析,企業市場專業人員稀缺,企業調研人員主要為兼職,調研人員在調研過程中抱有一種完成任務心態,缺少主動性;甚至出現數據信息造假行為,直接造成企業營銷決策的失誤。
四、市場調研技術在營銷行業中的缺失補救
(一)加強企業思想認識
現階段,在我國企業營銷活動中,市場調研技術存在缺失,其根本在于企業對市場調研的重要性缺少認識。因此,只有加強企業對市場調研技術的認識,才能夠對其缺失進行性彌補。眾所周知,市場調查和認識市場調查是互相推動的,企業在日常工作中主動進行市場調研,則會做出更好的市場營銷,幫助企業成長發展。例如:在新產品開發過程中,首先進行市場調研;在營銷方案制定過程中進行全面的市場調研,就能夠提升人們對產品的認知度、接受度、滿意度。例如:小米公司曾在研發中進行了全面的市場調研。基于企業角度而言,企業只要肯在市場調研中投入一部分資金,將能夠降低營銷風險,從而獲得更大的經濟效益。
(二)市場營銷專業課程設置中增加《市場調查技術》
就現階段高校市場營銷專業學生而言,首先要認識到市場調查是其基本的實踐能力。在中等學校專業課程中指出:學生需要具備一定的市場調查能力。但是在實際專業教學中,學生并沒有較強的市場調研能力,并且在專業課程學習上態度消極。甚至一些學校并沒有設置《市場調查技術》課程。而職業技術學院,倒是很重視,將其作為一項實踐操作課程,教師引導學生調研,主動進入企業單位進行市場調研實習,進而提升市場調查能力。
(三)加大市場營銷考證推廣力度
《市場調查技術》這門課程,可以考取市場調查分析師證書、資格證書等。但是想要考取證書目前仍然具有一定難度,現如今,社會企業發展中多數憑證上崗,而該課程證書還需要社會加大推廣力度,讓越來越多的人認識市場調查,認識在企業經營發展中的作用影響。
五、結語
總而言之,企業想要在激烈的市場競爭環境下長久發展,在營銷決策時進行市場調研是必不可少的。因此,企業首先需要認識到市場調研的重要性。其次,綜合調研分析,統計數據,為營銷決策提供依據。最后,確保科學合理應用市場調研技術,保證企業營銷決策的正確性,創造更多經濟效益。綜上,文章分別從(:)市場調研作用、企業市場調研技術缺失、市場調研營銷案例分析、市場調研技術在企業營銷活動中的缺失補救四方面進行分析,希望對市場調研技術在我國企業營銷活動中的運用起到幫作用。
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