前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的董事長崗位職責主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
董事長生活秘書職責如下1、合理安排、提醒董事長的日常工作時間和程序。
2、負責對外聯絡,媒體接待,做好公司會議紀要,備忘錄及其它文件的整理。
3、協助董事長對重要業務資料進行檔案管理。
4、負責及時傳達董事長的各項指示安排,起草董事長交辦的信函、演講稿、報告、文件等各類文件。
5、接待訪問董事長的重要來賓。
6、根據董事長要求,跟蹤決議事項的推進。
7、完成董事長交辦的其他工作的督辦、協調及落實任務。
董事長秘書崗位職責1.負責董事長日常工作行程的安排及重要事項提醒
2.負責董事長文件的歸納整理和處理以及郵箱、電話、信函的日常管理
3.負責董事長貴賓來訪接待,陪同董事長出席各類商務公關活動
董事辦的工作瑣碎龐雜,節奏很快。磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經4個多月。以下是個人下半年的工作計劃:
(1)認真學習認知公司企業文化、價值觀、經營理念。
(2)全面熟悉公司組織架構、公司規章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。
(3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。
(4)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便于開展工作。
(5)深入公司各基層,生產現場,了解公司產品、工藝流程。
(6)保管好公司印章,法人章。
(7)起草公司文件,參與公司戰略制定。
(8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。
(9)電話的接聽和記錄及電話內容的處理。
(10)董事長信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
(11)重要節日給董事長重要朋友和客戶寄發賀卡和信件。
(12)檔案的管理,文件的接收、下發、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。
(13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。
(14)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的準備工作落實。
(15)做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規定。
(16)隨同董事長參與商務活動。
(17)完成董事長交辦的其它事項。
(18)監督各部門日常工作,臨時協調處理部門突發事件,保障各部門工作順利進行。
(19)參與企業項目投資,項目風險評估,項目執行和項目控制和項目監督。
(20)參與公司采購管理,了解公司采購管理現狀,采購人員業務情況,原材料市場情況,價格波動情況,采購成本控制情況,采購質量控制情況,供應商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,提出建設性意見。
(21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實現情況,倉庫三防管理情況及7S實現情況。
(22)參與公司生產計劃控制管理,了解、跟進、分析公司生產計劃執行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監督生產7S執行情況,JIT生產情況,精益生產情況,分析生產中存在的問題,為董事長生產經營提供信息支持,提出建設性意見。
(23)了解公司產品技術與質量控制情況,分析從原材料采購、庫存、生產、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質量信息收集,為董事長質量控制提供信息支持,提出建設性意見。
(24)搜集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產品信息,參與銷售戰略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(1.根據公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;2.根據市場調究分析制定銷售目標;3.根據同行業銷售目標制定銷售目標;4.根據公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據產品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。
(25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)
(26)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,了解公司資產、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現金流、資產負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。
(27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰略規劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開況,勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。
(28)參與公司行政后勤管理,創造舒適、安全、滿意的工作生活環境。
(29)參與公司安全管理,監督各部門安全防范工作,保障生產安全有序進行,避免工傷發生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。
(30)參與公司企業文化建設,制度建設,參與企業刊物的設計與印發,不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。
(31)參與公司企劃部公司,了解企業品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。
(32)參與公司公共關系管理,了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設性意見。
針對運營的創新型園區創新客戶快速發展成長的特點,張江高科重新定位自身為創新客戶的“時間合伙人”,在董事會的領導下,對公司的發展戰略進行了升級調整:以科技投行為目標,提出了著力打造科技地產商、產業投資商和創新服務商的“新三商”運營模式。
張江高科擁有陣容強大、符合公司運營發展需要的董事會。公司董事會成員中,僅公司董事長、副董事長為內部董事,且均為上海業界知名的實干企業家,均擁有大型企業經營管理的卓越成績。七名董事會成員中,包括三名獨立董事在內,共有五名外部董事,構建了科學合理的董事會架構。外部董事成員中,包括有審計財務、資本運作、規劃創新等方面的國內權威專家,也包括領軍企業實業企業家和熟悉政府運作管理方面的專業人才,為張江高科正在進行的轉型發展提供了強勁的指導和支撐。
在董事會的引領下,積極推進新戰略的執行實施,首先在內部管理上進行了積極的突破,取得了良好的效果:打破國有企業“三鐵”傳統弊病,中層管理崗位實施公開競聘,人員崗位配置雙向選擇,做到干部能上能下,人T能進能出,薪酬匹配崗位職責。試點中長期激勵機制,提取超額凈利潤5%用于員工購入公司股票,樹立“事業合伙人”的觀念。探索風險投資類項目跟投機制,以激勵和約束機制來提升公司投資業務能力。同時,公司經營團隊積極提升內部控制管理水平,識別防范公司風險、不斷完善治理結構、規范現代企業制度、推動體制機制創新。
在轉型發展中,張江高科著力加大了高科技投資功能拓展的力度,公司2015年的投資收益達到6.72億元,比上一年增加了38.68%。通過直接投資,以及與各類基金合作等渠道和方式,瞄準新技術、新產業、新業態、新模式的代表性企業,投資團隊按“市場化、專業化、國際化”原則進行操作,圍繞國家“十三五”先進制造業和戰略性產業進行投資布局。比如,直接投資了包括新三板首批掛牌企業“點點客”、填補國內高端光刻機空白的先進制造領軍企業上海微電子裝備公司,通過上海金融發展基金投資了螞蟻金服,通過武岳峰基金實施對美國新型存儲芯片領軍企業芯成半導體的聯合并購。
一、崗位工作職責:
(一)、主持公司的生產經營管理工作;
(二)、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
(三)、擬訂公司內部管理機構設置方案;
(四)、擬訂公司基本管理制度;
(五)、制定公司具體規章;
(六)、提請聘任或者解聘副經理、財務負責人;
(七)、聘任或者解聘除應由執行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;
(八)、執行董事會授予的其他職權。
二、主要例行工作:
(一)、執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。
(二)、組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
(三)、實施經董事會批準的新開發項目。
(四)、根據公司會議管理制度,每周五組織總經理辦公會議;每周六下午16:00-18:00參加例會學習,每月30日由總經理主持生產調度會;由總經理負責召開。
(五)、組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事長委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經理助理人選,各職能部門和下屬各關聯企業經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐境外機構人員。監理健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
(七)、根據生產和經營管理需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術顧問,并決定其報酬。
(八)、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
(九)、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保的可行性報告。
(十)、健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。
(十一)、抓好公司的生產、服務工作,配合各分公司搞好生產管理。
(十二)、抓好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
榮譽屬于昨日,重要的是這天怎樣做,在新的一年里,我們必須不會辜負領導們的期望,戒驕戒躁,嚴格要求自己,發揚團隊精神,與所有同事們一齊努力,再接再厲爭取更大的成績,為公司更加輝煌燦爛的明天而共同奮斗。以下是小編為大家整理的先進工作者發言稿,供大家參考學習。
先進工作者發言稿1尊敬的董事長、各位領導,親愛的同事們:
大家下午好!
我是來自x分廠的x。這天,能作為先進工作者代表在此發言,我感到十分榮幸。首先,請允許我代表所有受表彰的同志,向一向以來關心我們、幫忙我們的領導、同志們表示深深的謝意。
20x年,是我們紙業歷具有重要好處的一年,也能夠說是紙業歷史的一個重要轉折點。回顧一年來的工作,我們在各自的工作崗位上恪盡職守,為紙業的歷史性改變貢獻著自己一份微薄的力量。我們始終從每一件小事做起,從點滴做起,在工作中嚴格要求自己,不斷豐富自己的業務知識,提高自身的業務水平,努力做一名合格的紙業人,作為生產戰線上的一員,我們只是在自己的工作崗位上,做了一些就應做的事情。
如果說我們取得了一些成績,那么,我更想說,那是因為我們有一批善于放大職工優點,肯定職工付出的優秀領導。是你們,總能夠在我們做了那么一點點工作,取得那么一點點成績的時候,慷慨地送上您們的表揚和鼓勵。我想說,做為紙業的一員,我們是幸運的!
如果說我們取得了一些成績,那么,我還想說,那是因為我們工作在紙業這個優秀的群眾里,生活在公司眾多優秀的職工中。我的同事們、朋友們,你們的敬業愛業,你們對工作的無私付出,無時無刻不在激勵著我們、鼓舞著我們、鞭策著我們。正是你們的優秀督促著我們追求優秀,督促著我們用優秀的標準來要求自己。我想說,做為紙業的一員,我是幸福的!
雖然這天我們被評為20x年度先進工作者,但不會沉醉在這天的榮譽和掌聲中,成績屬于過去,挑戰就在眼前。20x年的任務將更加艱巨,面臨的困難和挑戰會更大。在此,我代表先進工作者鄭重承諾:我們將把過去的成績,作為新的工作起點,依然發揚敬業、忠誠、團結、進取的中冶精神,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習,刻苦鉆研,使自己的業務水平,在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責、踏實工作、愛崗敬業,始終持續著旺盛的精神風貌和飽滿的工作激情,全心全意地投入到工作中,以此來回報領導和同志們的鼓勵和期盼。
最后,衷心的祝愿我們的紙業蒸蒸日上,發展壯大,成為同行業的一面旗幟。新年來臨之際,也祝愿領導和同志們在新的一年里工作順利、身體健康、合家歡樂!
我的發言完畢,謝謝大家!
先進工作者發言稿2尊敬的各位領導、同事們;
大家好!
這天我能夠有機會站在那里發言,感到很榮幸,同時也十分激動!此時此刻,()我最想說的話只有兩個字;感謝!作為中心的一名普通的聘用教師,我覺得我是十分幸運和幸福的。因為在那里工作,我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛護,感受到在工作中給我足夠的信任、支持與幫忙,使我與其他正式職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著自己的才華;我的每一點滴進步,領導和同志們都給了我極大的關注和鼓勵,并給予了很高的榮譽。因此,在那里,我首先要衷心的感謝各位領導們,感謝同事們!
這天我能夠評為2009年度的先進個人,我覺得歸功于六個字:“信任、幫忙、支持”。談到信任,就是要感謝各位主任們及各部門領導及同志們對我的信任,讓我有了一個發揮自己的空間,有了你們的幫忙和關愛,使我能夠在政治思想和業務素質等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進;談到幫忙,在那里,我要真心的感謝我們的李園長,我這天的進步是與她平日里的幫忙、指導和支持分不開的。是她在工作中給了我很多的信任、指導和幫忙,也給了我很多鍛煉的機會,使我的各方面潛力得到了充分的鍛煉和展示。十分的感謝李園長,我想說的是:我覺得我們這一年來在一齊,合作的很開心,配合的很默契,我的情緒也十分愉快!談到支持,就是要感謝幼兒園里我的所有同事們,感謝全體同事在日常工作、學習中的相互支持、協作和配合,這一年來,她們對我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫忙,使我能夠x的完成各項工作任務。雖然,我被同事們推選為先進個人,但我覺得我不是做的的,我還做的很不夠,還有許多很優秀的老師們在自己的工作崗位上認認真真。勤勤懇懇的工作著,她們同樣也很優秀。
最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實地做好本職工作,用心協助園領導,把幼兒園的各項工作開展的更加有聲有色,越來越好,以此來回報領導和同志們的鼓勵和期盼。
再一次的感謝大家。謝謝!
先進工作者發言稿3尊敬的各位領導,親愛的同事們,很榮幸能被中心評選為x年先進工作者的稱號,首先我要感謝各位領導和同事對我一向以來的關心和幫忙,像蘇鴻助理,陸助理,我們信息部的梁光琦、馮燕玉兩位部長等領導,還有像蘇浩、周敏、鐘翠、劉波等同事在平時的工作中都給予我極大的支持和幫忙,當然還有其他很多的同事,我在那里對你們表示衷心的感謝,如果說我本年度有那么一點小小的進步的話,與大家對我的幫忙和支持是分不開的。
進入中心不久,在辦公室的組織下召開了一個對新員工的座談會,葉主任在會上介紹了中心的基本狀況并對新員工提出了期望和要求。其中主任提到有一點,中心要成為員工發展的良好平臺,我的印象十分深刻。我覺得中心為員工的發展還是創造了一個很寬松的軟環境,比如我們能夠對工作上的一些問題存在不同看法,允許和鼓勵提出改善意見和推薦,在工作中鼓勵創新和創造,理解新觀念新想法,我覺得十分的好。另外,我們的硬件方面,像書籍期刊、內網電影還有羽毛球等,組織了相關的文娛活動。個性影響印象深刻的是,上個月中心還花了整整一天時間,從上午一向開到下午7點,來召開組織生活會,中層以上的領導和中心的全體黨員都參加了,會議討論得十分的深入和激烈,會后還從民生方面、提高員工素質方面、加強中心工會建設,用心開展文娛活動等八個方面進行了總結,并提出了相應的整改意見。前幾天,我還收到辦公室的留言,對我之前對中心提的每一個推薦都進行了認真的答復。這個說明了我們中心的領導團隊是一支高效務實的隊伍,像這樣深入探討組織內部問題的會議,我想在其他單位都是沒有或者少見的。憑這一點,我覺得我們作為中心的員工就為自己是中心的一名員工的自豪。回過頭來,中心為員工的發展進行了那么
多的改善,我想我們員工也要努力提高自己,與中心共榮辱。
先進工作者發言稿4尊敬的各位領導各位來賓同事們大家下午好!首先給大家拜個早年祝大家兔年大吉財源滾滾!
這天能夠作為x20x年優秀員工代表發言,我感到十分榮幸。首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工,感謝公司領導對我們的關懷、鼓勵和信任,感謝公司給予了我們施展才華的舞臺!20x年,是不平凡的一年。x碩果累累,捷報頻傳——簽單量再創新高,風華正茂的易佰家正闊步向前、蓬勃發展。這天,公司授予我們優秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。優秀員工演講稿。榮譽、鮮花和掌聲屬于所有忠誠、團結、勤勞、敬業的易佰家人
在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會,情緒個性激動,在這將近一年的時間里我感受頗深。
在領導悉心的教育和同事的關懷下,我從一個剛出校門沒有任何經驗的學生到此刻,我能感覺我在逐漸成長,學到了許多以前不曾接觸的知識。
首先,這些成績和成長與領導的關心和同事們的幫忙是分不開的,在那里我要感謝公司給了我工作的機會,讓我有機會秀我自己感謝領導的耐心指導和淳淳教誨,還要感謝一齊工作的每一位同事,沒有你們給予的幫忙我不會有所進步,在此對大家鄭重的說聲:謝謝!
其次,這些成績和成長與我們工作的大環境有著密切的關系,我們的公司在每周的晨會中都能給大家帶給一個除了工作之外其他方面才藝展示的機會,員工的綜合素質也在提高,并能組合成過硬的團隊。我們的團隊不管是在營銷交易還是在后勤上都是十分精湛、優良的,在那里我學到了很多關于房產的專業知識和專業以外的知識,在這樣的氛圍中工作我感到十分自豪!相信我們每一個人都有同感。
這天大家給了我優秀員工的稱號,感謝大家給予的肯定。說心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座每一個員工都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于每一個人。今后我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優良品質和熟練的工作業務!
最后,感謝x、感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活必須會因自己的努力而精彩!在大家的同心協力下,相信我們的公司明天會更好!相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻!期望易佰家2011年的簽單量再攀新高!謝謝大家!
先進工作者發言稿5尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經理、
各位同仁:
大家晚上好!十分榮幸代表先進工作者在此發言
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團珠海富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、完美的祝愿!
回想我在啟光成長的經歷,不由得使我感慨萬千,我于
年月步入啟光集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環境,實踐經驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結構這一塊,是人生的一個重大轉折點,要想盡快融入社會,不能讓環境去適應你,而是讓自己去適應環境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經過一段時間磨合,我漸漸融入到了啟光這個溫暖的大家庭,在技術上勤學苦練,工作上認真負責,下達的生產任務在確保質量的同時,做到完成好每一天的產量,由于集團各位領導對我工作的信任,于2007年4月份調我到珠海富茂三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的職責重大,為了把珠海富茂各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執行力度,實行精兵簡政,調整部門結構,優化人員素質,實行主管負責制,逐步提升生產產量,嚴格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質量第一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種職責感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現出一派先進的企業文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業來做,在平凡的崗位上發揮主觀能動性,描繪自己的職業生涯,我想企業有這樣的員工就是值得我們去好好學習。
各位集團領導:這天我被評為2009年度先進個人,但不會沉醉在這天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨日,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業,始終持續著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。[蓮山課件]
最后:祝愿集團的發展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經理、各位同仁在新的一年里:
事業蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福安康!
關鍵詞:績效考核;績效管理;績效指標
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)06-0-01
新時代的制造業在企業績效管理上,我認為應當充分體現:(1)關注成本控制;(2)價值創造及增值活動;(3)采取目標值管理以衡量達成目標的過程管理能力;(4)績效指標的趨勢分析與改善行動方案相結合;(5)資源統籌集約等內容。因此,關注價值提升與成本規劃的績效管理方案的特點是:專注于收集、處理影響市場營銷以及利潤指標的一系列可衡量的數據,并通過平衡計分的測量方法,對員工履行部門管理職能,實現年度績效指標的能力進行考評。制定績效管理方案的流程如下:
1.成立績效指標委員會
績效指標委員會是績效管理的最高機構,主任由董事長或總經理擔任,職能包括:
(1)批準績效管理制度和實施方案。
(2)指導、調整各職能部門實施績效指標。
(3)審核績效考核結果。
2.成立績效管理辦公室
是對董事長或總經理已批準的經營指標和推進方案進行日常管理的機構。其職責包括:
(1)提議副總、總監級關鍵職能部門績效考核指標。
(2)為各職能部門績效指標進一步分解提供技術指導。
(3)監控績效指標體系的有效運行,關注各職能部門績效運行狀況,及時提供必要的指引和管理督導。
3.制定績效目標、管理制度和流程
由績效管理辦公室依據董事會制定的年度經營規劃和財務決算,提出各職能部門的績效目標和管理制度報總經理批準實施。管理制度包括:
(1)績效指標的分類和部門適用范圍/周期/考評會議形式/績效獎懲方案;流程包括:確定績效考核指標和制定年度績效指標。
(2)績效指標簽約。由績效約定方(總經理)與被約定方(運營總監、銷售總監、技術總監等)簽訂績效合同。
(3)績效數據的收集、統計和反饋。
(4)召開績效考評會議。
(5)執行考評結果。
此外,績效考核的應當遵循的原則是:
(1)強調以價值提升為導向,以成本驅動為過程的管理。
(2)可測算可計量的原則。
(3)績效結果與薪酬分配、個人晉升/降級相結合。
下面,就如何實現現代制造業績效管理進行分析:
以某企業為例,該企業管理體制為:集團公司總經理下轄包括運營總監、財務總監、銷售總監、技術總監等核心部門,運營總監負責變速箱裝配工廠、自制件加工廠及制造過程密切相關部門如裝備部、技術部等,財務總監負責財務相關部門,毫無疑問,上至集團公司總經理,下至基層管理人員,都需要建立與業績相關的考核指標。對于業績我們可以這樣理解,業績=回報=(收入-成本)/收入。企業收入指的是銷售收入,一般在市場營銷部制定客戶銷售計劃時進行確認,相對成本而言,這是一個比較單一的指標,與銷售數量和銷售單價掛鉤即可算出。
如果把成本進行細分,我們從某變速箱企業的成本構成中可以初步估計:假設某產品銷售價為100%,實際消耗原材料和外制件構成為28%,如果產品的毛利率為18%,那么我認為能夠擠出“水分”的成本項目比例高達54%,其中制造環節就包含包括人力資源、質量損失、設備制造效率、投入固定資產的折舊等項目。為了監控這些項目的資源利用率,必須設立可以衡量其運營效率的成本績效指標。
為了進一步分析各項成本績效指標,我設計了制造企業績效指標與成本控制項目關系表,見表1所示。表中對消耗資金(資金流出)的項目進行了分類,并指出了主要損失的具體內容,量化績效指標表示了對單項成本控制項目的衡量指標,成本績效指標說明了成本項目對產品利潤的影響程度。從重要性和把握能力來說,單項量化指標一般由制造企業的中層職能部門承擔,而綜合的成本績效指標由高層管理人員承擔。
二.崗位概述 制定和實施公司總體戰略與年度經營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結構;負責把握公司發展方向,對公司經營管理中的重大決策事項進行決策。 三.職位位置
四.工作關系 聯系對象 聯系主要內容 公司內部 董事會 高層人事任命,制定公司發展戰略規劃。 副總經理 制定年度工作計劃,公司管理規章、制度的建設和完善。 公司外部 政府部門 協調公司與各政府部門關系,獲得必要的支持。
五.崗位職責 工作內容
1. 根據董事會提出的戰略目標,組織制定公司中長期發展戰略與經營方案,并推動實施。
2. 擬定公司內部管理機構設置方案和簽發公司高層人事任命書。
3. 審定公司工資獎金分配方案和經濟責任掛鉤辦法并組織實施。
4. 審核簽發以公司名義(蓋公章)發出的文件。
5. 主持公司的全面經營管理工作,組織常務副總、銷售副總分解實施董事會決議。
6. 向董事會提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃。
7. 處理公司重大突發事件和重大對外關系問題。
8. 推進公司企業文化的建設工作,樹立良好的企業形象。
9. 從事經營管理的全局開創性工作,為公司發展做出艱巨的探索和嘗試。
10.召集、主持總經理辦公會議、專題會議等,總結工作、聽取匯報,檢查工作、督促進度和協調矛盾。 董事會 常務副總經理 銷售副總經理 no.hr/gwsm-01 權力 1.對公司發展規劃、投資計劃及其他與公司發展密切相關的文件有審批權和否決權。
2.對公司的經費支出有審批權和否決權。
3.對公司重大經營管理項目有主持權,對預算范圍內的資金有支配權。
4.對直屬下級有監督指導權。
5.擁有人事任免權。
6.對財務部門的資金流向有監督、檢查權。
7.公司章程賦予的其他權力。
責任
1.對公司經營管理的重大決策及公司是否盈利負主要責任。
2.對公司重大經營管理項目負主持責任。
3.對全體員工負連帶法律責任。
4.對常務副總、銷售副總工作中的重大失誤負領導責任。
5.對公司是否合法經營負法律責任。
6.對公司機密信息的外露負管理責任。
7.公司章程規定的其他責任。
立足崗位 穩步發展
時光如梭,歲月匆匆,不知不覺,加入湖北xx農商行這個光榮的集體已近三月,時近歲末,中國人向來就有在此時總結過去,展望未來的傳統!今天,我懷著忐忑的心情,寫下這篇工作總結,望領導和各位同事指正!
過去的xx年對于年輕的xx農商行來說是不平凡的一年,對于朝氣蓬勃的xx農商xx城支行來說也是值得紀念的一年,對于扎根基層,服務“三農”的xx支行來說,同樣是值得細細回味的一年!在這一年的里,我覺得有10件大事,值得我們去共同記憶!
它們分別是:
(1)xx年xx農商行“春天行動”在各級行社的努力下取得圓滿成功!
(2)xx年4月8日,湖北xx農村商業銀行股份有限公司創立大會暨第一次股東大會召開,選舉產生了第一屆董事會董事、監事會監事,擬任董事長、行長、監事長、副行長。各級領導與股東親切見面,這標志著xx農商銀行正式成立。
(3)xx年5月19日,湖北xx農村商業銀行股份有限公司正式掛牌開業。xx市副市長王忠運、人行xx中心支行行長李帆、xx銀監分局邱承金局長和賈德志副局長出席掛牌儀式。xx農商銀行部分股東代表,各縣級行社董、理事長,xx農商銀行機關員工及各一、二級支行、農村業務部負責人參加了掛牌儀式。
(4)伴隨著xx農商行的成立,xx農商行xx城支行也隨之成立,晉銳任行長。
(5)原隸屬于xx城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行,不再納入xx城支行管轄范圍內。
(6)xx年新招錄的大學生有7名分配到xx城支行,其中4位女同志分配在xx集支行,3名男同志分配到xx支行。
(7)在全市范圍內進行各支行行長人員調動,xx任xx支行行長。
(8)xx城支行正式搬遷到xx路上,辦公條件有了很大改善,xx路支行也開業在即。
(9)在新一輪的老舊網點改造浪潮中,xx農商行xx支行即將在原址重建,相信在不久的將來,一棟現代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮的街頭,更好的服務百姓大眾。
(10)xx城支行客戶經理實行集中辦公,未來除部分網點外,各基層網點的客戶經理統一在勝利街網點集中辦理業務。
總結完輝煌的xx年,展望讓人期待的xx年,我們依舊信心滿滿。xx年是猴年,馬者,駿也,“駿骨”即指才能出眾之人,又稱“才俊”,取溢美之意,稱“十全十美”。亦音諧“俊谷”,可謂“大豐之年”。為了能為xx城支行在xx年取得大豐收,我決定從以下幾個方面來完善自己(1)繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在xx年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
(2)結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
(3)結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
關鍵詞:企業;內部控制;控制環境;對策
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)07-00-01
一、控制環境與內部控制概述
控制環境是指能夠對建立、加強、削弱特定政策、程序及效率產生影響的各類因素,主要是對企業內部控制有重大影響的因素,控制環境的好與差直接決定了內部控制的實施效果,以及企業戰略目標的實現。影響內部控制的環境可分為內部環境和外部環境。內部環境包括機構設置、治理結構、權責分配、人力資源政策、內部審計和企業文化等。內部環境能夠確定企業的基調,它規定了企業的基本架構和紀律,影響企業文化的塑造以及員工的控制意識等,是企業建立和實施內部控制的基礎。外部環境包括社會經濟形勢、道德環境、法律環境以及政府等,它對內部控制的影響更多的體現為規范與約束。環境范圍一般是指內部環境,由于外部環境不在企業的可控制范圍之內,因此不能視其為企業內部控制系統的一部分。內部環境是企業內部控制的關鍵,對內部控制的組成形式、觀念及實施產生直接影響,是建立和運行企業內部控制系統的有效保證,能夠對內部控制系統的實施產生持久且重大的影響。
二、企業內部控制環境存在的問題
1.缺乏完善的公司治理結構
企業雖具備了“三會四權”的制衡機制,但實際的治理運作過程卻是形式上的合規,是被動的,無法有效發揮其應有的作用。首先,董事會運作效率不高,缺乏獨立性。我國企業的董事會成員大多由第一大股東提名,董事長享有的權力過大,缺乏有效的董事考核機制。其次,監事會履行監督職能流于形式。監事會成員大多數由企業內部被監督者選出,且缺乏專業素養,難以充分發揮監督職能。最后,經理層缺乏健全的激勵和約束機制。
2.內部機構設置與權責分配不合理
一是企業在設置內部組織機構時,沒有考慮企業發展戰略及所處的環境,對集權與分權度考慮不清。二是企業組織層次設置過多,導致官僚之風盛行,運行效率過低。上下層級之間溝通不順暢,影響了信息在各層級間的傳遞。三是各職能部門權責不明,存在職能交叉或關鍵職能缺位的問題。沒有做到不相容崗位或職務相分離,缺乏相互監督或制約機制,未建立關鍵崗位職員的輪換制度。此外,未形成明確的制度用以規定各層級的權限。
3.內部審計機構監督職能弱化
首先,內部審計機構設置不夠合理。其設置模式仍以總經理負責型為主,這使得總經理的決策與經濟行為無法得到內部審計機構的有效監督。其次,內部審計職能定位低。大多企業的內部審計以財務審計為主,而很多管理中的漏洞及舞弊行為卻無法從賬面上看出,監督職能不能正常發揮。最后,內部審計人員知識面單一。內部審計人員多為財務出身,接受過系統、專業的內部審計培訓的較少,缺乏企業經營管理等相關知識和經驗。
4.缺乏良好的人力資源政策
目前,企業的“人才”觀念較為落后,人力資源管理方法缺乏戰略性。企業在用人時沒有以人為本,對人才重視程度不高,在人力資源管理和開發上只有一些微觀的制度和措施,沒有形成系統的體系。另外,企業缺乏完善的人力資源培養體系,以及能夠充分發揮激勵機制的薪酬制度。多數企業尚未建立有效的人才培養機制,對員工的培訓缺乏計劃性和持續性,不能充分發揮員工的積極性和創造性,薪酬制度嚴重抑制了員工的積極性。
三、完善企業內部控制環境的對策
1.建立并完善公司治理結構與運行機制
一是要增強董事會的獨立性及其運作的有效性。增加獨立董事、外部董事在董事會中的比例,明確獨立董事的選聘方式與程序,以及獨立董事的任職條件。二是要增強監事會的監督職能。應提高監事會的獨立性,確保監事會各成員有足夠的知情權,還要加強對監事會成員的業務培訓,提高其專業素質及履行職責的能力。三是要進一步規范經理層的運作機制,通過公司章程、道德、法律等加強對經理層的約束,以短期收入分配激勵和長期股權分配激勵結合的方式來調動經理層積極性。
2.構建科學合理的組織結構與權責分配體系
企業在設置組織結構時,一定要結合自身的實際情況,充分考慮企業目前與未來的戰略目標,確保不論何種形式的組織結構都有利于提升管理效能。要提高組織結構中各層級間的協調性,促進各層級間的溝通,避免過度的分權或集權。在構建組織結構時,還應堅持公開透明、相互牽制和效率優先的原則。另外,應合理分配權責,提高組織運行效率。全體員工要熟悉組織內的崗位設置,明確各崗位的職責與權限,確保員工的知識、能力和經驗與自身崗位職責相匹配。
3.強化內部審計的監督職能
首先,要改變目前內部審計機構與各職能部門平行的現狀,將其設置為層級更高且獨立性強的機構。同時,要改變內部審計機構的設置模式,將內部審計機構設置在董事會下。其次,要轉變傳統的內部審計職能,由單一的財務審計向管理審計轉變。還應加強對內部控制實施的有效性的監督和檢查,避免流于形式。最后,改變事后審計的傳統方式,加強事前和事中審計,增強內部審計對風險的防范作用。此外,協調內部審計與外部審計的關系,合理分配審計任務,減少重復性審計,提高內部審計效率與質量。
4.提高人力資源管理的科學性
企業要樹立科學的人力資源管理理念,構建科學的人力資源管理機制。企業應當依據整體戰略與目標,結合內部條件與外部環境,完善人才的選拔和引入機制,積極運用從企業內部尋找并培養使用人才的方法。為吸引和留住人才,企業必須建立員工培訓的長效機制,以增強員工的職業素養和對企業的認同感。此外,企業要建立多樣化的薪酬與激勵機制,采用短期與長期激勵相結合等方式調動員工的積極性。同時,要完善績效和考評機制,以及人力資源的退出機制,實現人力資源的優化配置。
參考文獻:
[1]孫鵬云.關于我國企業內部控制環境建設的思考[J].經濟論壇,2010(09).
[2]周云鵬.內部控制環境的主要問題及對策研究[J].新會計,2009(12).