醫院發展戰略精選(九篇)

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第1篇：醫院發展戰略范文

關鍵詞：醫院 微博營銷 SWOT 發展策略

一、引言

自2010年以來，微博在國內發展迅速，成為繼博客、社交網站之后又一重要的交流平臺。新浪、搜狐、騰訊等各大門戶網站也都大力布局微博，以新浪微博為例，截至2013年5月26日通過新浪V認證的醫院官方帳戶數量已達98家。隨著各微博網站的迅猛發展，微博在醫院領域的營銷威力正日益彰顯，為醫院信息服務進行更快捷的溝通搭建了前所未有的平臺，目前已促使一種全新的新媒體營銷方式出現，那就是微博營銷。對于醫院而言，微博營銷則是以微博作為營銷平臺，每一個粉絲都是潛在營銷對象。醫院可以在新浪，網易等注冊一個或多個微博帳戶，然后利用更新自己的微博向粉絲傳播醫院信息服務內容，樹立良好的醫院形象。由于目前醫院微博信息營銷服務模式還處于剛剛起步階段，隨著醫院微博及其營銷的不斷發展，必然將面臨更多的問題，本文嘗試借鑒戰略管理的SWOT分析法，從優勢、劣勢、機遇及面臨的威脅四個方面，綜合分析當前環境下醫院微博營銷的發展戰略。

二、Web環境下醫院微博營銷的SWOT分析

對于Web環境下醫院的信息營銷而言，微博營銷是一種全新的營銷模式，其具有強大生命力，但同時也存在不少問題與外部威脅。而SWOT分析方法是一種企業戰略分析方法，最早由哈佛商學院的K. J.安德魯斯于20 世紀70 年代提出，SWOT四個英文字母分別代表：優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。所謂SWOT分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。通過SWOT分析，把內外環境的各種關鍵成功因素進行梳理與歸納，從而得出四個戰略，即SO戰略、WO戰略、ST戰略、WT戰略，并依據這些戰略，結合自身情況確定適合組織的發展戰略。

對于醫院微博營銷的SWOT分析來說，我們首先建立醫院微博營銷目標體系，然后運用SWOT分析的指導思想分別對醫院微博營銷的內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅進行要素分析，并結合系統分析的思想，將以上各種因素相互匹配起來進行SWOT交叉分析。最后，在全面把握醫院微博營銷內部與外部環境優劣勢的基礎上，制定符合策劃醫院微博營銷未來發展的戰略體系，并對原微博營銷目標體系進行校驗。在這里，筆者構建醫院微博營銷的SWOT分析步驟圖，如圖1所示。

三、醫院微博營銷的SWOT分析

（一）醫院微博營銷優勢分析

1、加快醫療信息服務產品傳播力度

微博與生俱來的優勢之一就是傳播速度快，對于醫院來說，可將自己的新鮮事第一時間與粉絲分享，形成類似于病毒式營銷的模式，其快捷性、實時性將超過其他任何媒體，每當醫院一條信息服務內容，所有粉絲都可以同步看到，只需要輕輕一點，便可轉發給粉絲的粉絲，從而達到多對多營銷，有效的幫助醫院在最短時間內最新的信息服務內容或活動信息，使營銷效率大大提高。

2、實現醫療信息服務立體化傳播

由于微博營銷具有傳播立體化的特點，醫院在微博時可以借助先進的多媒體技術手段，尤其在醫患互動、提升醫院品牌影響力和價值觀方面，從文字、圖片、視頻等各種手段來展現信息服務產品，通過對信息服務相關內容進行立體化描述，使潛在粉絲更形象直接地接受信息。

3、充分發揮醫療信息資源效能

眾所周知，現代醫院正從印刷型文獻轉為載體多元化的信息資源建設， 其信息內容具有系統性、連續性、完整性。但由于醫院長期以來缺乏信息營銷意識，致使其擁有的海量信息資源以及相關信息服務難以讓所有的粉絲知曉。在這里，醫院可以充分利用本身的醫療信息資源優勢，通過微博平臺，對粉絲的個性化信息需求進行充分調研，利用微博開展醫院信息服務營銷。

4、減少醫院信息營銷開支

醫院微博營銷是與粉絲的直接接觸，免除了其他中間上環節，減少了醫院的營銷開支，使粉絲取得了最大價值的服務。同時，結合粉絲的關注對象，掌握粉絲包括年齡、職業、興趣愛好等個體特征數據，并通過與粉絲的溝通及時了解粉絲的需求，結合醫療信息服務推廣計劃，制定不同的信息服務內容形式，滿足不同粉絲的需求，從而達成微博營銷的目的。

5、增強醫院與粉絲互動

微博營銷運用醫院與粉絲即時交流的親和式傳播模式，互動性極強。由于微博規定用戶信息每條不能超過200個字符，這種特性決定了醫院可以隨性的記錄信息服務的點滴。與此同時，通過醫院微博門戶，粉絲可以了解醫院最新信息推薦及相關熱點事件， 使得醫院工作變得更加透明化、公開化，從而建立醫院正面的口碑，為醫院開展微博營銷、危機公關奠定了基礎。

（二）醫院微博營銷的劣勢分析

1、醫院對微博營銷不夠重視

目前，大多數醫院并沒有把微博營銷作為主要營銷手段，思想上并沒有完全重視。微博作為一個新興的社會媒體，在短時間被部分醫院接受，并紛紛開設自己醫院的官方微博，但大多數醫院只是把自己的微博當成是第二個官方網站，微博的作用還僅僅停留在醫院信息的推廣上，缺乏與粉絲的互動和交流，沒有對微博用戶進行細分以及挖掘潛在粉絲，更沒有將微博營銷納入到醫院的信息營銷戰略體系中。

2、醫院微博人氣不足勢必影響微博營銷效果

由于微博的信息基于個體，而微博的粉絲量決定微博信息營銷的輻射面、瀏覽率和關注度。對于醫院微博營銷來說，需要有足夠的粉絲才能達到傳播的效果，因而人氣是醫院微博營銷的基礎。應該說，在沒有任何知名度和人氣的情況下開展醫院微博信息營銷基本上都會以失敗告終，因此，如何提高微博粉絲關注度目前已成為醫院微博營銷迫在眉急的問題之一。

3、醫院微博營銷團隊建設有待加強

醫院運用微博平臺開展信息營銷過程中，需要時時關注微博上的信息動向，以便引導粉絲更好的利用微博來與醫院溝通，形成良好的互動氛圍。但目前，國內醫院較少設立專業的微博營銷維護隊伍，多數醫院微博營銷管理人員均是從各部門臨時抽調，尚未形成微博營銷管理的專業團隊，距實現微博營銷系統穩定、優化流程、提升管理的目標還存在一定差距，這使得醫院微博的信息往往不能做到實時更新，與粉絲之間的互動交流也將產生滯后現象。

4、醫院微博信息內容易被埋沒

由于微博產生新內容的速度太快，一旦新的信息沒有被粉絲們及時關注到，那就很可能被埋沒在海量的消息中，從而失去了微博營銷的目的。同時，由于一條微博文章只有不到200字符，信息含量較少，且其信息內容僅限于在醫院微博所在的平臺傳播，很難產生大量轉帖。如何讓更多的微博粉絲接受到醫院的營銷信息，醫院就必須要精確選擇微博平臺和控制微博發文頻率，這無疑是增加了醫院微博營銷的難度。

（三）醫院微博營銷的機會分析

1、多元化需求促進醫院微博營銷發展空間

由于粉絲群體的廣泛性、知識載體和信息渠道的多樣性，必然導致粉絲信息需求的多元化。而面對Web環境下繁多而混沌的信息資源，如何以較低的代價和較高的效率篩選信息以及甄別醫療信息的真偽，成為廣大醫院粉絲日益關心的問題，這為醫院開展微博信息營銷服務提供了極好的契機，醫院可以通過微博平臺將醫院的醫療信息資源推送出去以滿足粉絲的多元化需求，無形中也為醫院開展醫療信息營銷提供了更廣闊的發展空間，

2、多平臺提升醫院微博營銷網絡影響因子

醫院微博營銷平臺一般都基于高影響性網站，例如：新浪、搜狐等。目前，這些網站多數已經發展成熟，其瀏覽量大，網絡占有率高，影響力較強。很多粉絲會在有意無意間利用這些網站尋找醫院的官方微博，隨時查詢醫療信息服務內容。網絡影響因子的增加為整個醫院微博營銷構建了一個可信度高的營銷環境，這也直接影響著粉絲使用信息內容的決策。

3、多級傳播形成醫院微博營銷特定粉絲群

目前，微博的信息碎片化和及時性在一定程度上滿足了在Web時代粉絲對醫院信息服務的渴求度，醫院微博上豐富的推廣活動使粉絲有完全的參與度和被關注度。由于在微博上有標簽和關鍵字功能，這也增加了粉絲在搜索信息內容時的主動權，加速了粉絲群的形成和發展，當一個話題或信息被多人關注并轉發時，這個話題的受眾面就是一個龐大的粉絲群體，而且是一個具有特定偏好的細分群體，這無形中也增強了醫院微博營銷的精準程度。

4、多終端平臺拓展醫院微博營銷傳播空間

因為微博能夠自由運行于個人、PC與手機終端平臺，可以通過各種即時通信工具與粉絲實現不受時間或地點限制的即時溝通，能夠及時地獲得粉絲反饋，促使微博成為目前醫院最炙手可熱的信息傳播工具之一。醫院應借助多終端平臺互通的優勢，拓展微博與其它技術的組合與創新，打造醫院信息營銷服務的新平臺。

（四）醫院微博營銷的威脅分析

1、醫院微博營銷面臨技術性屏障

因為國內微博還處于剛剛起步階段，多數提供微博服務的網站都不公開自己的API，不支持RSS，無第三方客戶端和應用，這使得醫院一旦選擇了微博平臺，其營銷模式也就固定下來了。因而，針對微博信息營銷，國內部分醫院還處于觀望階段，即使有些醫院注冊了微博賬戶，也對微博營銷的方法和技巧缺乏相應的認知，這在一定程度上制約了醫院微博營銷的發展。

2、醫院微博營銷面臨安全監控難題

微博對于醫院來說是一把雙刃劍，由于不同微博粉絲個人喜好偏向等存在差異，必然會出現不同的信息營銷服務反饋意見甚至是不和諧的言論表達，這可能使醫院在利用微博進行信息營銷時面臨諸多不可控的因素，也在一定程度上對醫院微博營銷的公信度產生沖擊，不利于醫院微博的良性發展。同時，由于部分醫院微博缺乏足夠的人力和物力資源來進行必要的不良信息監管和維護。因此，解決安全監管問題也是醫院開展微博營銷面臨的問題之一。

3、醫院微博營銷面臨其他信息服務機構營銷競爭

隨著衛生科研與教學事業的不斷發展，導致社會上為高校粉絲提供醫療信息服務的機構越來越多，為獲取更大經濟效益，眾多盈利型信息服務機構更樂于為高校用戶提供信息服務，搶占信息營銷市場。面對競爭激烈的信息產業大環境，醫院已不再是唯一的醫療信息服務機構，而醫院微博信息營銷作為一個新興產業，尚處于幼小階段，沒有形成整體優勢，面對其他信息服務機構的激烈競爭，醫院缺乏有效的微博營銷實施過程管理體系和評估體系。

四、基于SWOT框架的醫院微博營銷戰略構建

通過對醫院微博營銷的SWOT分析，我們結合發揮優勢、消除劣勢、抓住機會、避免威脅的原則，將醫院微博營銷管理的發展戰略分列為優勢―機會（SO）、優勢―威脅（ST）、劣勢―機會（WO）和劣勢―威脅（WT）組合戰略。即：醫院在發揮自身微博營銷優勢的同時，最大限度地把握和利用好外部環境中的各種機會謀求大發展，同時盡量改進自身不足之處，及時調整醫院微博營銷戰略以適應外部環境的威脅和挑戰。在這里，筆者建立了醫院微博營銷戰略的SWOT矩陣模型，如表1所示。

五、結束語

隨著國內醫院微博用戶的逐漸增多和微博信息服務相關產品的誕生，醫院微博營銷也會越來越受到重視與研究。對于微博營銷剛剛起步的醫院來說，要想做好微博營銷，必須要全面把握醫院微博營銷內部與外部環境優劣勢，制定符合自身醫院微博營銷的發展戰略。由于醫院微博營銷的各因素所處的內外部環境總在動態變化之中，在這種情況下醫院如何利用好微博這把“雙刃劍”進行信息營銷是值得我們思考的，而充分利用SWOT 分析法是醫院微博信息營銷中優化自身戰略目標的一條捷徑。就目前國內醫院微博營銷狀況，本文運用SWOT分析方法討論了醫院微博營銷的優勢、劣勢、機會和威脅等因素以及相應的發展戰略，以期讓微博成為醫院與外界交流和溝通的平臺，充分發揮微博的積極作用，為醫院可持續發展提供支持。

參考文獻：

[1]王靜.Web2.0環境下圖書館微博客信息服務推廣的風險管理機制研究[J].醫院， 2012，8：91-93

[2]胡博，周寶忠，王浩淼等.基于SWOT分析方法的營銷系統運維管理策略研究[J].水電能源科學，2011，29（11）：165-167+198

[3]趙鵬圖，李耀.微博營銷在醫院營銷中的應用探討[J].現代醫院管理，2012，（1）：37-39

第2篇：醫院發展戰略范文

關鍵詞：民營醫院人才發展新戰略

民營醫院要在激烈的醫療市場競爭中立于不敗之地的關鍵就是擁有自己過硬的醫療人才隊伍。民營醫院建院時間短，政府扶持力度尚弱，社會地位較低，人才培養和管理能力也不能適應新形勢下病人所需帶來附加利益和心理上的滿足感、信任感，以及精神上和心理上的需要。而醫療至上、服務優質是構建和諧醫患關系的重要前提。因此民營醫院從自身利益出發，往往是只圖眼前實惠，不顧遠景銜接，造成人才斷層，現有的員工由于環境、待遇、自身發展等因素，加之患者維權意識增強，醫患糾紛此伏彼起，也促使民營醫院人才流失現象嚴重，使本就步履維艱的民營醫院雪上加霜。當務之急就是要求民營醫院經營者和決策層樹立正確的人才戰略理念，吸引人才、用好人才、管理好人才。形成良好人才激勵機制，保障民營醫院生存、發展和壯大。

一、民營醫院的人才引進與戰略

過硬的醫療人才隊伍是民營醫院發展壯大的不爭保障。引進人才就是首要任務。隨之而來的就是一系列培養人才、用好人才、管好人才、留住人才等問題來解決始終困擾民營醫院持續、健康、穩步發展的重大難題。這就迫切需要民營醫院高層決策者高度樹立以病人為一切醫療工作的出發點，用前瞻性的視角，高薪聘請德才兼備、醫術精湛、臨床豐富、口碑信服患者的學科帶頭人和專業骨干作為科室帶頭人。引領科室來增強醫院可持續發展的后勁勢頭。

1.打造品牌意識塑造醫療突破口

民營醫院要有創新意識，以本地區患者關注力極高的病種作為突破口，給急需的醫療教授、專家搭建一個讓患者信得過的醫療平臺，甚至讓其參與管理等方式來穩步增強醫院勢力來吸引患者，著力打造良好的社會聲譽和美譽度、塑造名醫名家正面形象來帶動領頭科室和醫院的發展，同時對新人的培養所產生的效果也是不可低估的。

2.落實惠醫政策實行人性化管理

要想吸引和留住人才，關鍵對那些積極上進、鉆研醫技、提高患者服務質量且收效較好的醫護人員除提供社保、醫保、休息等基本社會保障外。還要在晉升、晉級時，參股、參管、分紅、子女照顧等方面待遇給予相應的傾斜，這也是提升民營醫院管理的有效形式。

3. 三營造和諧氛圍促成崗位成才

絕大多數醫護人員在確保經濟利益前提下，往往把工作實效當成自身生命中首選。真正的人才都是有強烈的事業心的，醫院應為這些相關人才提供不斷成長的平臺和空間，極力營造“識才、促才、愛才、聚才”的用人環境，從而最大限度地發揮有志之士的潛能和才干。

二、民營醫院的人才培養

根據醫療特點積極做好“梯隊”人才的培養，使醫院成為培養人才的搖籃和施展才華的自由陣地。建立老、中、青長效的人才培養機制，高標準、嚴要求，把高、尖、端的相關的醫療專業人才攬入到醫院可持續發展工作中。

三、民營醫院的人才管理

人才引進和培養只是前期必要的工作，關鍵要能留住人才、用好人才。要做到人盡其才，任人為賢，為我所用。不斷增強醫院凝聚力，要做到實現人員數量最小化、結構最優化和效能最大化，就得讓員樹立“主人翁精神，以院為家，院榮我榮，院衰我恥”思想，同時制定出必要的獎懲機制，強化執行力確保留住人才得以貫徹和落實。

1.推進“星火”計劃，打造“醫星”意識

患者需要核心人物?！爸亓考壴菏俊笔轻t院和科室寶貴財富。大量實踐中得出，民營醫院決策者一定要有“造星”的意識，為具有潛質與培養前景的年輕專家營造醫尖環境，讓醫星之火燎原全院盡量輻射到更多的患者。

2.發揮民營醫院優越性

民營醫院與公立醫院相比，最大的優勢是機制活、反應快、決策靈，民營醫院服務和管理應該迅速與市場接軌，去積極主動的搶占患者的心智資源，真正把“以人為本”，理念落實到具體實踐中，這樣才能真正凸現民營醫院的競爭優勢。醫院好了，患者信服了，員工也看到了希望。

3.建立健全良好的醫院文化

醫院文化也是生產力。管理決策層領導要多到臨床一線醫護人員中間傾聽員工的心聲，醫院可以采取座談會形式，加強與員工溝通交流，通過點滴細微的關愛，盡可能的營造出良好的人際關系，實現醫院的和諧發展。要突出柔性化管理，增進民主氣氛和職工的參與意識。積極開展與醫院奮斗目標相一致的爭創活動，通過人性化管理、用歸屬感的方式增強人才的使命感、責任感、集體意識和對醫院的忠誠度，對醫院的可持續發展有益無弊。搭建員工個性化發展平臺，招攬醫院所需的個性人才也是醫院文化的一種表現形式。

4.強化人脈氣場

第3篇：醫院發展戰略范文

[關鍵詞] 中醫藥產業;南藥;資源;戰略

[中圖分類號]F426.7 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2010)01(a)-139-02

改革開放以來,廣東省中醫藥產業發展迅猛,成為我國中醫藥產業的骨干地區,多年來在產銷量、品種、效益方面居全國各省市區之首,在同行業中保持領先地位。然而,近年來中醫藥產業正在面臨越來越大的競爭壓力,與其他醫藥大省的差距已經明顯縮小,產業發展后勁不足。如何在新的形勢下,保持和不斷提升廣東中醫藥產業的競爭優勢,穩固其在中醫藥產業領域的優勢地位,促進廣東經濟持續快速增長以及幫助山區農民致富,具有十分重要的現實意義。筆者認為廣東具有“南藥”資源發展的多種綜合優勢,中醫藥產業發展應采用以“南藥”資源為導向的發展模式。本文根據廣東中藥產業發展的有利條件,運用資源經濟學原理和系統工程學原理,從戰略的角度系統闡述了廣東中醫藥產業發展的南藥資源戰略的思想、原則、方案及途徑。

1戰略思想

廣東中醫藥產業發展以科學發展觀為指導,緊密結合《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(2008~2020年)》、《中藥現代化發展綱要》和廣東中醫藥產業發展的有利條件,以廣東最具特色優勢的南藥資源為導向,優化整合各方面資源優勢,加大政府宏觀管理和政策引導,統一規劃,形成以廣東特色南藥資源為導向,集農工商貿科教及信息、金融于一體的大產業鏈結構,以南藥資源發展帶動整個廣東中醫藥產業的發展;建立南藥資源基礎研究平臺、信息化平臺,完善南藥質量標準體系,營造廣東“南藥”品牌,掌握優質南藥資源的主動權;結合區域特點,合理布局,在全省范圍按照GAP規范建立南藥產業化生產基地;以廣東大型龍頭醫藥企業為中心,建立現代化南藥產業中心和南藥貿易中心;利用廣東區位優勢,建立“泛珠南藥資源開發聯合體”并保持廣東的主導地位;充分挖掘南藥學術文化資源,研發基于優勢南藥資源的拳頭產品和系列產品,進一步增強產品的技術含量和市場占有率,鞏固和增強廣東中醫藥產業的核心競爭力。

2戰略原則

廣東中醫藥產業發展的南藥資源戰略是一個系統工程,必須堅持“整體規劃,逐步推進;突出南藥,營造品牌;優化整合,發揮優勢;科技帶動,規范生產;開發有度,持續發展”的戰略原則。政府要成立專門機構統攬全局,科學制定南藥發展規劃和相應的政策。優化整合中醫藥產業資源配置,形成產業鏈合力,促進南藥資源生產和產業發展再上新臺階。加強南藥資源生產和產品開發的科技建設,推行南藥規范化生產和管理,制定南藥質量標準,開發南藥新藥,推進產業結構調整和產品的更新換代。對于瀕危南藥資源進行重點保護,對特種野生南藥資源進行合理開發利用,保證南藥資源的可持續發展。

3 戰略方案

廣東南藥資源發展戰略的順利實施,需要通過統一規劃,周密部署,發揮優勢,突出重點,以點帶面,點面結合。積極推行南藥資源的品牌戰略、知識產權戰略、標準化戰略和南藥文化戰略。

3.1南藥品牌戰略

中藥作為一種特殊的消費品,為人們的健康扮演著重要的角色,是我國新的經濟增長點。入世后中藥產業成為唯一擁有知識產權,可以和國外抗衡的行業。南藥是有著悠久歷史和特殊影響力的中藥, 作為廣東中醫藥產業發展的戰略資源導向,其品牌地位必須得到有效的保護,其品牌效應需要進行廣泛的宣傳。實施南藥品牌戰略,培育一批規模較大、競爭力較強和市場覆蓋面較廣的南藥產品,以提高企業核心競爭力,實現產業經濟持續快速發展,有利于中醫藥走向世界。

3.2知識產權戰略

知識產權早已成為繼物力、財力、人力三大經營資源后的“第四經營資源”[1],因此必須要充分認識知識產權作為無形資產和競爭武器的重要價值和作用。在南藥生產流通領域,充分利用專利、商標等手段,提高廣東南藥信譽度,樹立廣東南藥品牌,從而進一步提高廣東南藥的市場競爭力。要進一步強化南藥知識產權保護意識,普及南藥知識產權教育。南藥產品在注冊商標時應標明其地理標志、專利以及知名產品等。

3.3 標準化戰略

中藥標準化研究涉及藥材的種質基因、生態環境、栽培馴化技術、采收加工、貯運、飲片加工炮制、制劑工藝等復雜因素[2],中藥標準化是中藥質量和臨床療效的根本保證,是參與市場競爭的必要條件。必須根據廣東中藥研發到生產的現狀,結合國際通行標準規范,在我國現有各項中藥標準基礎上,制定一整套符合廣東南藥優勢特色的質量控制、安全性評價、療效評價、臨床應用及生產等標準規范體系,爭取得到國際認可,并使之成為南藥的最高標準,形成有效的質量標準壁壘,對內有效控制中藥質量,對外爭取更高的市場份額。加速南藥標準化的進程,對于確立廣東南藥資源的領導地位,具有十分重要的戰略意義。

3.4 區域化、國際化戰略

中醫藥在世界范圍的傳播與影響日益擴大。中醫藥醫療、教育、科研和產品開始逐步全面走向國際[3]。如何控制和發揮廣東南藥資源優勢,以優勢南藥資源促進中醫藥在國際醫藥競爭中比較優勢的形成,是實施國際化戰略的重要支撐。發揮廣東南藥資源的區位優勢,掌握南藥產區南藥資源的主導權,建立區域南藥聯盟,形成泛珠南藥資源開發聯合體,以大兵團優勢參與國際競爭。充分發揮與港澳臺以及東盟間的地緣優勢,以南藥資源為導向,加強區域合作,進一步做大做強中藥市場,使廣東成為世界中藥資源貿易的樞紐和信息中心。

3.5 南藥文化戰略

“中醫藥是中華文明的瑰寶,嶺南醫學是祖國中醫藥學的重要組成部分,廣東是嶺南醫學的故鄉,也是嶺南中草藥的主要產地之一。中醫藥已深深扎根在廣東人民群眾之中?！背浞直Ｗo和挖掘嶺南醫藥傳統文化資源,搜集整理嶺南醫藥文獻、歷代名醫名方、民間驗方、醫院傳統制劑,編輯出版南藥文化系列著作。加快廣東中醫藥博物館建設和“本草園”建設[4],豐富其文化內涵,使之成為宣傳中醫藥文化、普及中醫藥科學知識的窗口,成為中小學生開展中醫藥傳統文化教育的重要基地。鼓勵中醫藥企業開展醫藥文化建設,在宣傳企業文化和企業品牌的同時宣傳南藥文化。開辟基于南藥文化,集南藥生態觀賞、傳統南藥加工、炮制、制藥工藝、藥膳、涼茶、保健品、禮品、文化熏陶于一體的旅游休閑新產業。采用各種文化和傳媒渠道,以與南藥有關的典故、傳說、歷史事件以及醫療、養生、保健知識普及的系列叢書、影視作品、網絡等形勢,大力弘揚南藥文化,對于廣東實施南藥資源戰略創造更為有利的人文社會環境。

4實施途徑

4.1開展南藥資源普查,建立南藥資源信息平臺

20世紀80年代,廣東進行過全省范圍的中藥資源做了普查,也基本摸清了中藥資源的情況,但是經過20多年的發展變化,廣東中藥資源狀況也發生了根本的變化。因此,非常有必要對廣東南藥資源進行普查。在南藥資源普查的基礎上,建立南藥資源動態監測及預警機制,對影響南藥資源發展的各種因素實行動態監測;建立南藥資源信息平臺,及時全面掌控南藥資源的各種信息,為南藥的開發利用創造更為有利的信息服務。

4.2 實行集團化發展,優化醫藥產業結構

進一步解放思想,鼓勵企業向集團化方向發展,促進產業結構調整、技術升級和產品更新,盡快培育若干家中醫藥產業集團,重點開發若干南藥拳頭產品和系列藥品,拉動廣東南藥產業鏈快速發展。

4.3 整合醫藥科研力量,加快南藥新藥研發

采取各種有效措施整合廣東醫藥科研力量,提升廣東南藥的科研開發能力,促進企業技術升級,增加南藥產品科技含量,創立一批有競爭力的品牌南藥,集中各方面力量研發一批具有自主知識產權的南藥新產品。

4.4 發展南藥規范化種植,滿足工業化生產需要

將南藥的規范化種植、規?；a作為廣東中醫藥產業發展的“第一車間”,切實抓好南藥資源的生產與質量管理。大力扶持南藥GAP種植基地建設,確保工業化生產對南藥資源數量和質量的需求。

4.5 創新營銷機制和方法,擴大南藥產品市場份額

藥品營銷直接關系到企業的效益和生存發展。引導鼓勵企業以市場為導向,創新營銷機制和營銷方法,建立強大的南藥營銷網絡。同時,加大南藥品牌的宣傳力度,進一步擴大廣東南藥的品牌效應。

4.6 加強瀕危南藥資源保護,保證南藥資源可持續發展

廣東南藥資源豐富,獨具特色和優勢,但由于生態環境惡化等因素,出現了中藥資源不斷匱乏、品種退化甚至枯竭的現象[5]。因此,建立南藥種質資源庫,進一步深化對南藥資源的系統研究,對南藥的種質資源進行科學保護和合理利用,提高廣東名優南藥研發的質效具有深遠的現實意義。

廣東中醫藥產業發展的南藥資源戰略是指導南藥資源生產、中醫藥產業以及經濟持續穩定發展的宏觀戰略構想,是一個龐大的系統工程。南藥資源的規范化、規?；a,既能夠解決山區“三農”問題,又能提升中醫藥產業的核心競爭力。因此,必須建立起一整套涵蓋政策、機制、人才、資金等方面的有效的保障體系,保證南藥資源戰略的實施。

[參考文獻]

[1]李昔貴,田保華.試論中醫藥知識產權保護[J].中國衛生產業,2007(1):93-95.

[2]甘師俊,李振吉,鄒健強.中藥現代化發展戰略[M].北京:科學技術文獻出版社,1998:7.

[3]科學技術部,衛生部,國家中醫藥管理局.中醫藥國際科技合作規劃綱要(2006-2020年)[Z].2006年6月30日.

[4]廣東省人民政府辦公廳.廣東中醫藥發展“十一五”規劃[粵府辦(2007)6號][Z].2007年2月1日.

第4篇：醫院發展戰略范文

[關鍵詞]醫學院校；文科；發展策略

[中圖分類號]G649.21　[文獻標識碼]A　[文章編號]1672－2728(2012)01－0139－03

在當今政治、經濟和文化多元發展的大環境下，醫學院校也在向多科性方向發展，其中以人文科學學科為主要代表的文科專業受到越來越多的醫學院校的重視。同時隨著社會對復合型、專業型人才需求的增大，醫學院校中文科專業規模不斷擴大的同時教學水平也得到提高。據不完全統計，目前，我國獨立設置的醫學(藥學)院校有75所，絕大多數院校都開設了文科專業，涉及經濟學、管理學、法學、文學等多個學科。

但是，當今醫學院校文科的發展依然不能適應新形勢下社會對復合型、應用型醫學人才的需要。同時醫學院校文科發展現狀也造成這樣一種現象――世界上最好的醫學院校主要集中在發達國家。

因此，醫學院校如何依托雄厚的醫學資源，通過醫科與文科的交叉、融合、滲透，使學生具備交叉型知識結構和應用創新能力，凸顯出醫科院校的文科特色，進而打破文科人才培養的瓶頸，構建特色人才培養平臺，是當今醫學院校急需探索的一個問題。

一、我國醫學院校文科發展的現狀分析

(一)文科的概述

根據教育部制定的學科專業目錄，文科主要包括哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、管理學等學科。當前，在醫學院校普遍設立的文科專業包括：公共事業管理、信息管理與信息系統、衛生經濟學、(醫藥)市場營銷、衛生法學、醫學英語、勞動與社會保障等。

對于文科的性質與特點，應有如下認識：研究對象主要是人而不僅僅是物；研究的方式一般來說主要是個體勞動；研究的產品不僅僅是科學知識，而且更主要的是思想、是具有個性化的東西；其成果的表現形式主要是論文和論著；文科的研究周期比較長、成果見效較慢等。這些特點都要求我們在文科的管理中必須充分尊重其個性，而不能照搬工科的管理模式。

(二)當代醫學院校文科發展的瓶頸

隨著醫學的研究范圍從生物拓展到社會、經濟、倫理、心理、法律、哲學等各領域，醫學模式相應地由生物醫學模式向生物心理社會醫學模式轉變，形成了體系嚴密、內容廣博、融自然科學與社會科學于一體的多元文化體系。同時多元化社會的發展，社會對復合型、專業型、應用性人才的需要，促使醫學院校培養科學精神與人文精神并存的醫科人才。文科的發展雖然受到醫學院校的重視并取得一定的成果，但阻礙文科發展的瓶頸依然存在，并將長期影響到醫學院校文科的長遠發展。具體表現如下：

1　在追求經濟技術高速發展的今天，理工科院校作為向社會輸送技術人才的源泉受到越來越多的青睞，而受社會上越來越多流傳的“文科無用論”思想的影響，文科的招生、發展以及文科生的就業狀況都遇到前所未有的瓶頸。這種思想在醫學院校主要表現為：認為醫學是一門應用科學，只要有了科學技術，什么樣的醫學問題都可以得到解決。其實，應該看到這種從技術層面對醫學本質的闡釋是不完整的，或者說是不全面的，嚴重影響了文科在醫學院校的發展。

2　必須注意醫學院校這類理工科院校所面臨的獨有瓶頸問題。對于一所高校而言，教學、科研是其基本要求，正是因為這是普遍的要求，因此即使生源一流，教學成果一流，在諸多同類學府中不過是立于雞群之鶴，缺乏富有人文色調的文化背景做支撐，仍然無法躋身一流大學之列，無法達到俯瞰的高度。而造成這種瓶頸的最主要原因就是長期重理科建設輕文科發展，忽視了大學自身的文化積淀。

3　我國的社會經濟發展階段決定了與理工科畢業生相比，文科大學生的就業難度明顯高于理工科。

4　文理醫工多學科研究型大學的客觀優勢未能較好地發揮，文科各學科之間難有合作，文理之間更是難以合作。

二、當代醫學院校在發展文科過程中實際存在的問題

(一)醫學院校普遍存在的對文科學科發展的輕視

文科在醫學院校的發展受到輕視，主要以醫學人文學科的發展為例。雖然我國醫學院校學生人文素質教育問題已經受到了廣泛的重視，但由于人文教育在20世紀80年代以后才受到社會關注，且各院校間很不平衡，沒有建立起合理的課程體系和培養模式，“重專業、輕人文”的現象總體上并沒有根本改變。許多醫學院校雖然增加了人文課程的設置，但由于醫學專業課業繁重，加上學校對人文課程學分的要求一般不高，所以大多數學生個體能接受到的人文教育還是少之又少。也就是說，目前在醫學院校還沒有徹底喚起對文科發展重要性的普遍認識，還沒有認識到醫學并非專屬于人文學科、自然科學和社會科學三個體系中的某一個，而是這三大體系相互滲透、相互補充、相互交融的典型代表。

(二)醫學院校文科教師師資隊伍相對薄弱

在醫學院校，由于依然存在對文科教育不夠重視的情況，一些文科課程的師資匱乏，學科建設欠佳。以人文醫學課程為例，由于我國醫學院校醫學人文課程起步晚，醫學人文課程授課老師缺乏，尤其是受過專門教育的醫學人文課程老師更是稀缺，有些醫學院校出現近親繁殖的現象，人文學科本科生畢業后直接成為本校教師，使人文知識的單一I生更加突出。另外，由于學校對文科專業的重要性認識不夠，投人相對較少，優勢不高，無法培養一支高水平的文科教師隊伍。

三、醫學院校文科發展的戰略及對策研究

人文社會科學作為一個有別于理工科等自然科學領域的學科體系，有其自身發展的特定規律。文科發展的一般性戰略可以概括為：以觀念為先導，全校上下統一思想，科學認識文科，在尊重文科研究規律的前提下，采取有別于理工科管理方式而進行一系列探索。具體的發展對策可以概括為以下幾點：

(一)明確定位文科發展的方向

教育部社政司司長靳諾在清華大學舉辦的大學文科發展研討會上的發言對文科發展的定位給出了明確闡釋。他指出：大學重視和發展文科，是實踐“三個代表”重要思想、堅持先進文化前進方向。進行大學文科建設和文科發展的目標和原則，是為社會培養所應具有全面素質綜合性人才的需要。大學辦文科，特別是理工科大學辦文科，絕不是點綴裝飾，而是歷史的必然，與自然科學同等重要。

要進一步明確在我國經濟社會進人新時期辦好大學文科的新理念，明確大學文科的地位，為我國全面建設小康社會培養全面發展的人才，要繼續深入研討大學文科建設的規律，要努力貫徹落實教育部提出的“關于進一步發展繁榮高校哲學社會科學的若干意見”，在準確定位文科發展方向的前提下，大力改善醫學院校文科的發展，努力為社會培養應用型、復合型人才。

(二)加強師資隊伍建設

師者，傳道授業解惑也。學生大部分的知識來

源于課堂上老師的教授，因此，教師的素質在教學實踐中對學生的影響關系重大，教師本身的魅力是學生對課程的好惡影響最大的因素。因此組建一支高水平文科教師隊伍也是醫學院校發展文科的當務之急。首先，要通過多種渠道更新教師教育觀念，完善知識結構，提高教學技能，提升理論素養。其次，克服醫學院校文科教師缺乏的困難，充分利用資金聘請綜合院校的知名學者來校講學，逐漸建立一支知識結構完整、教學水平高的教師隊伍，提升文科教學水平。

(三)調整課程結構，合理設置課程

當前，在醫學院校普遍設立的文科專業包括：公共事業管理、信息管理與信息系統、衛生經濟學、(醫藥)工商管理、(醫藥)市場營銷、衛生法學、醫學英語、勞動與社會保障(醫療保險)等。但在實際教學過程中，醫學院校中的文科課程，僅僅是相應文科生的必修課，對于臨床學生來說僅僅作為選修課，長此以往，就會造成學生知識結構單一，學科領域狹窄。要想緩解這種局面，使文科專業在醫學院校得到充分發展，可以學習一下國外經驗，例如牛津大學實行文理一體的“復合課程”，麻省理工學院實行的跨學科選課制度。同時，課程的設置要與時俱進，要根據社會的發展需要合理設置，有效地調整課程體系，使得培養出來的醫學人才更適合社會的需要。

(四)改善教學方式。豐富教學方法和教學內容

以醫學院校普遍開設的醫學人文課程為主要代表的文科課程為例，出自《醫學院校人文素質教育課程體系的實踐研究》調查結果顯示，學生喜歡醫學人文課程的影響因素，除教師本身的講課魅力影響最大外，其次是培養創新能力(38.9％)和生動的案例教學(31％)。此外，就學生喜歡的醫學人文素質課程教學方法和手段的調查結果顯示，學生最喜歡的是觀看影像資料(32.3％)，其次是專家講座(31.4％)和課堂情景劇演出(25.7％)；而學生最不喜歡的就是理論學習(7.9％)。以上調查結果顯示，教學方式會極大地影響學生學習熱情，在醫學院校實際教學實踐中，要更多地采用生動活潑的教學方式，將教學內容多樣化地展示在同學們面前，例如采用精彩短片、案例展示、小組討論、專家講座等生動的教學方式將原本枯燥的內容更好地呈現在同學面前。

教學內容也是影響文科學習的主要影響因素。醫學教育中的人文知識是一種反思性的知識，帶有很強的個性與隱喻性，因此也就決定了教學內容的枯燥性。如何將枯燥的人文知識生動地展現在同學面前，需要借鑒國外經驗，特別需要將臨床實踐中面臨的問題同所教授的文科知識結合起來，切不可將枯燥抽象的文科知識強行灌輸進同學腦中，這樣既不能達到應有的教學效果，反而會大大降低同學們學習文科知識的熱情。

綜上所述，要根據文科本身的特點，改善教學方式，拓寬文科教學方法和教學內容，改變原有的枯燥的滿堂灌的教學方式，使同學們改變原本對文科的認識，充分調動起學生對文科學習的熱情。

綜合起來看，在以理工科學生培養為主的醫藥院校，文科的發展要注意以下幾點：(1)要遵循共性與特性相統一的原則，要符合學生培養的一般規律和共性要求，同時也要體現文科類學生的培養特點。(2)要充分考慮醫藥院校學術氛圍和文化環境對在其中發展的文科學科的影響，在文科的發展過程中要強調文理兼容和互補。(3)要注意與其他理工科院校文科生的培養相區別，立足于醫藥院校自身的專業背景與文化環境，培養與醫學自身發展密切相關的文科生，使這批文科生充分為醫學服務，如以醫學人文學科為代表的文科的發展正是體現這一目標。

[參考文獻]

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[2]杜珍媛，醫學院校學生人文社科素質培養體系研究[J]，高等教育研究，2009，(26)

[3]張婷姣，陳國清，發展理工科高校人文社科學研究的幾點思考[J]，思想理論教育導刊，1997，(7)

[4]張亞斌，石凱，醫學院校醫學人文教育的意義及對策研究[J]，社科縱橫，2010，(25)

[5]蔣桂花，全球化背景下醫學院校人文課程教學的優化整合[J]，教學研究，2008

[6]胡涵錦，顧嗚敏，醫學人文教程[M]，上海：上海交通大學出版社，2007

第5篇：醫院發展戰略范文

本文作者：唐捷龍云龍鳳潘良平蘇強工作單位：川北醫學院第二臨床醫學院

醫師、護士、患者、臨床藥師均希望得到不同方面、不同層次的藥學服務隨著社會物質文化生活的提高，人們對提高生活質量的期望更為迫切?；颊邔τ盟幈O護、詳細告知藥品使用方法與注意事項，指導安全用藥等藥學服務工作有這強烈的需求。護師（士）需要得到藥品正確使用、危害藥品的職業防范、毒、麻、高危藥品的藥理及管理知識、不良反應觀察及應急處理等方面的藥學服務。醫師需要得到用藥決策、處方規范開具、藥物相互作用、新藥的藥物信息以及藥物治療新進展等方面的藥學服務。醫院藥學還應服務于臨床藥學，為臨床藥師提供臨床用藥的動態資料及藥物信息。

執行國家藥物政策，完善與合理用藥相關的各項規章制度，構建合理用藥機制藥師應成為國家藥物政策的執行者和宣教者，在工作中落實基本藥物、“一品”等藥物政策。執行并宣傳《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《品管理條例》、《醫療機構藥事管理規定》等法律法規。面向醫師、護士開展以上法律知識的培訓并進行考核，提高醫務人員對相關法律法規的知曉率。制定并完善藥事管理制度，規范全院醫務人員的用藥行為，形成貫穿藥物治療全過程的合理用藥機制，使合理用藥有章可循。對藥品質量進行全程化的監督及管理藥品質量是保證患者用藥安全的基礎。在傳統的醫院藥品管理模式中，醫院藥師長期固守于藥房從事簡單的藥品調配及質量管理工作。對藥品質量的管理也止步于藥房內藥品的質量管理，對在醫院內各部門流通、使用、儲存的藥品質量及數量缺乏關注。而臨床各部門負責藥品管理的人員均非藥學專業人員，臨床藥品使用、管理及儲存存在不規范現象。醫院藥師應轉變管理理念，優化工作模式，走出藥房，深入臨床第一線，圍繞臨床用藥質量安全、保障藥品供應展開服務，建立從藥庫到藥房再到病房多環節緊緊相扣的全程化精細管理。對各藥品使用部門儲備的藥品進行跟蹤管理、定期進行質量、數量、效期檢查，完成監督指導、信息反饋、藥品評價等工作。保證藥品質量及藥品有序流通，確保臨床用藥安全。構建新型的門診、住院藥房藥品調配模式藥品調配工作是醫院藥學的一項基本工作，是藥學服務的基礎。門診藥房應開展以合理用藥為目的、以用藥指導為主的綜合性調配服務。藥師對醫囑、處方進行審核，干預不合理用藥是提高合理用藥的關鍵環節，是藥學技術服務的體現。門診藥房應優化服務流程，制定標準化的操作規程，為患者及時、準確地調配并完整標示藥品。門診藥房還應開展以提高患者人文關懷為目的的人性化服務，如提供優質的服務設施、針對患者存在的關于疾病、用藥方面的疑慮、焦慮進行心理疏導等，滿足患者的情感需求。提高服務層次，提升醫院藥師的社會價值。建立全方位一體化的住院藥房保障模式，藥品供應由以病區為單元轉變為以患者為單元的供應模式?！夺t療機構藥事管理規定》第29條規定：住院（病房）藥品調劑室對注射劑按日劑量配發，對口服制劑藥品實行單劑量調劑配發。住院部藥房應設立醫囑審核區、口服藥擺藥區與核對區、藥品脫包裝區、注射藥擺藥區、靜脈藥物配置區、核對區等。引進自動化口服藥分裝機、針劑自動擺藥機，單劑量自動化調劑、GMP標準靜脈配置、常規藥品下送到科室、臨時用藥氣道傳輸的全方位一體化住院患者用藥保障系統［5］，保障臨床用藥。構建全方位的藥學信息服務系統利用網絡媒介，整合多種資源，構建全方位的醫院藥學信息服務系統。服務對象涵蓋醫院決策層（院領導、藥事管理委員會）、藥劑科管理層、藥學專業人員、醫護專業人員、患者及社會公眾，滿足不同人群的各種需求。為決策層提供藥品用量動態分析結果、抗生素的使用調查情況、藥品不良反應報告、處方點評結果分析等合理用藥數據，為決策層制定政策提供可靠的依據。藥劑科管理層通過網絡平臺對部門工作人員、藥品實現動態實時管理，部門規章制度、操作規程、科內活動信息和繼續教育內容。每月上傳處方點評結果及不良反應報告，供本院專業人員共享。為藥學專業人員提供藥品詳細信息，包括藥品說明書、藥品實物圖片及用藥提示?？刹樵兓颊呋举Y料及用藥信息，為評價處方合理性提供依據。通過網絡平臺實現內部藥學專業繼續教育和三基培訓，并可下載相關藥學資料，參與網絡專業互動和用藥咨詢。為醫護人員提供藥品詳細信息，為護士站和醫囑程序提供嵌入式提示功能，提示內容實行動態監測，根據臨床反饋及時更新。通過網絡平臺參與專業互動和用藥咨詢。為患者及家屬提供藥品通用名和商品名查詢、藥品說明書、藥品實物圖片、價格等藥品相關信息；提供藥品的正確服用時間、方法；藥物之間、藥食之間的相互作用；藥品的正確貯存方法；特殊制劑的使用方法；不良反應的處理方法等。通過網絡平臺可在線用藥咨詢及接受用藥教育，獲取院內合理用藥講座的時間安排及資料。構建全方位用藥咨詢與用藥教育平臺用藥咨詢是藥學服務的第一步，是有效溝通醫師、藥師、護師以及患者之間關系的橋梁，是藥師專業價值的體現。藥師應從科學的角度出發，用通俗易懂的語言、患者能接受的方式解答患者關于藥物使用方面的問題，幫助患者正確認識藥物，明白預期治療目的、承擔風險及出現不良反應的應急措施，掌握藥品用法用量和正確的藥品保存方法，熟悉服藥技巧，注意藥物之間、藥食之間的相互作用以及藥品有效期的識別。增強患者對藥師的信任感，提高患者用藥的依從性，保障患者用藥安全有效。同時還應重視對院內醫護人員的用藥咨詢工作，為醫護人員提供新藥信息，解答有關藥物治療、相互作用、配伍禁忌以及藥物不良反應等方面的問題，提高醫護人員的用藥能力。疾病的療效不僅取決于治療方案的正確性，還在極大的程度上取決于患者遵從醫囑的嚴格性。對患者進行用藥教育及個體化的用藥指導，對提高患者用藥依從性，保證治療效果尤為重要。藥師應提供多層次、多元化、全方位的用藥教育服務。如編寫并免費發放合理用藥宣傳單（冊），制作合理用藥展板及網頁，積極開展合理用藥專題講座，定期舉行合理用藥主題宣傳日活動。為醫護人員提供合理用藥處方集、新藥系統資料、不良反應資料、新知識、新技術、前沿藥品相關資料的綜合分析、國家基本藥物政策、特殊管理藥品（品、、高危藥品等）合理使用專題講座、計算機聯網的藥品咨詢，體現以人為本的藥學服務理念。建立臨床科室責任藥師負責制住院部藥房具有中級職稱以上的藥師，每人相對固定地負責2～3個臨床科室與用藥相關的日常事務。協助病區小藥柜、急救藥品、品、、拆零藥品、特殊貯存藥品的管理工作；對臨床需要而藥房暫缺藥品提出替代品的建議；對藥房近期藥價的變動及規章制度的調整做出合理的解釋；解決用藥過程中出現的藥品質量問題以及與用藥相關的矛盾糾紛；收集并上報藥品不良反應；聽取臨床對藥房工作的意見及建議并向藥劑科管理層反饋意見及信息。建立藥房與臨床科室之間良好的互動關系，在實際工作中發揮藥學服務和院內協調作用［6］。開展藥物利用分析，為干預決策提供依據藥師工作不應只停留在對住院和門診患者用藥情況的關注，還可以在更大更廣的衛生保健體系中有所表現，并發揮藥師在藥物監督管理控制方面的重要作用。醫院藥師通過調查藥品流動信息分析用藥現狀和用藥趨勢，提出針對性的措施，為決策層采取正確的干預決策提供可靠的依據，對不同用藥方案進行成本－效果（益）比較，篩選最佳治療方案。以不同方式參與醫療管理，為規范用藥、避免藥害、縮短患者住院時間、降低醫療費用貢獻力量，同時增進醫療機構的合理化運營，強化醫院的競爭力。

面向醫、護、患開展全方位的藥學技術服務是未來醫院藥學的發展方向。藥師應順應時展的要求，更新服務理念，提高自身的業務知識及技術水平，深入臨床，與醫、護、患面對面交流，提供多元化、多層次、個性化的藥學技術服務。肩負起保障患者藥物治療結果的責任，提高患者的生命質量，促進合理用藥的發展。

第6篇：醫院發展戰略范文

侯慧卿（1979年-），性別：女，籍貫：河北安新，現有職稱：主管護師，畢業院校：承德醫學院，研究方向：護理管理，單位名稱：河北省人民醫院人事處。

摘要：本文通過對目前醫院人力資源管理的現狀進行分析，從人力資源管理的發展方向出發，提出為適應現代人力資源管理逐步向市場化、規范化、科學化、國際化和職業化的方向發展，不斷創新醫院人力資源管理的應對策略。

關鍵詞：醫院；人力資源管理；發展；策略

醫院是知識密集型的企業，在當下的經濟發展時代，面臨著巨大的人才競爭壓力。人力資源是企業發展的第一資源，也是企業的制勝點和關鍵點，人力資源管理和發展已經成為了現代經濟管理的核心。

1.醫院人力資源管理的現狀

現階段，我國的大多數醫院尤其是國有醫院還存在傳統管理模式，還保留著比較嚴重的計劃經濟的痕跡。沒有真正樹立起人力資源的人才管的意識和觀念，在人力資源管理上存在著僵硬化的問題。在管理模式上缺乏一個有效的管理和評估方式，沒有建立期良好的激勵體制。薪酬分配缺乏競爭和激勵、忽視了員工的進步和發展、在人才的流動機制上不完善、缺乏專業的只是人才結構，在醫院的人才隊伍發展計劃上沒有系統的規劃和培養，沒有建立有效的人才競爭機制和體系。醫院人事部門僅作為行政服務部門，沒有充分發揮人力資源管理的作用，很大程度上影響了醫院的發展和整個醫療衛生隊伍素質的提高。

2.現代人力資源管理的發展方向

2.1人才的市場化價值實現

經濟體制轉型、勞動力市場發育驅動人的價值實現，人們通過在勞動力市場的競爭而獲得工作、提升能力、創造績效——人的經濟價值和社會價值開始在市場平臺的競爭中得以實現。而“人力資源”、“人力資本”等概念的出現，則進一步強調了人對于社會價值創造的突變意義，以及對人進行開發投資、有效管理的重要性。人們開始越來越強調人才的實際能力和現實價值。

2.2規制建設推進人力資源管理的規范化和科學化

內生的勞動法律法規與外來的國際勞動標準，都對具體的人力資源管理活動提出了合法與合規的要求。來自法律規則與來自市場競爭的壓力下，公立醫院該如何高效提高人力資源管理的效率和效果，進而保證醫院在人力資源上的競爭力，是每一個公立醫院都必須面對的問題。引入和建設現代化、規范化、科學化的人力資源管理機制，是解決該問題的必經途徑。

2.3人力資源管理的職業化趨勢

隨著中國有關勞動方面立法和規制建設的推進，醫院的人力資源管理部門作為勞資雙方關系的重要中間人，員工利益的有力維護者，面對現實的迫切需求和存在的客觀差距，醫院人力資源管理從業者的職業化建設也開始從各個層面推進。

3.加強醫院人力資源管理的應對策略

3.1樹立科學的人才管理理念。摒棄以往醫院的各種保守管理思想和傳統，拋棄先前的因循守舊的管理思想和模式，積極加強獨立創新的發展。同時要強調以人為本的管理模式，營造一個適合人才發展和壯大的優良環境，發展和保證引進新型的管理模式和管理功能。要充分注重人才的培養和發展，要尊重人才的選擇權和工作的自。

3.2建立科學有效的激勵、人員配置和薪酬機制。馬斯洛的需要層次論告訴我們，每一個人都有生理、安全、社交、尊重、自我實現五個不同層次的需求，所以要根據這樣的需求，采取不同的激勵方式，要保證員工的合理需求都能夠得到充分的滿足。要根據單位目標和工作任務，對員工任務進行合理分配，建立起良好的薪酬分配制度，讓員工的貢獻與薪酬掛鉤，形成一個具有激勵性質的分配標準，積極引進現代化的管理模式和辦法，建立和健全富有活力的管理模式和運營機制。

3.3做好知識型員工開發及其職業生涯規劃。知識型員工由于其擁有知識資本，因而在組織中有很強的獨立性和自主性。作為員工生存和發展的載體，醫院必須要為每一位員工提供不斷發展和潛力挖掘的提供機會，通過對他們創造不同的發展空間，讓他們每一個人都能夠在工作上實現自我的滿足，如此一來，員工才能充分體會到醫院對于他們的尊重和重視，才能有醫院的發展與成功。

3.4加強工作績效考核。醫院根據自身特點、人員結構，確定考核的內容，明確考核的目標和指標，建立一個有效的考核機制，這個機制需要對員工具有激勵、指導、約束、幫助作用，并能夠在工作上充分調動員工的積極性和參與性，對提高員工素質和工作效率具有幫助作用。要具體問題具體分析：根據不同人員的具體情況確定不同的考核指標，嚴格對管理層進行管理，將其統一納入考核指標，充分結合管理要素、技術要素和責任要素，并把這些要素充分結合到員工的晉升制度考核當中，作為聘任、培訓以及教育薪酬分配的一個重要依據。

3.5加強人力資源培訓體系建設。人力資源管理部門應該著重加強對員工的教育和培訓方面。要進行充分的培訓需求調研，結合到醫院的工作特點，保持一種適當超前的狀態，并積極對培訓方法、培訓人員、參加人員、經費等進行一個合理的規劃和分配。確保人力資源的全面性。建立起開發培訓———使用———考核———總結評價———分配一體化的人力資源管理的動力機制，以充分調動員工學習知識技術的積極性。建立起開發培訓———使用———考核———總結評價———分配一體化的人力資源管理的動力機制，以充分調動員工學習知識技術的積極性。（作者單位：河北省人民醫院）

參考文獻

[1]GARY DESSLER，曾湘泉 人力資源管理，中國人民大學出版社，2006

第7篇：醫院發展戰略范文

關鍵詞：“雙一流”戰略；定位地方；地方院校

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

1.地方政府加快區域性教育中心建設，制定高等教育區域規劃發展戰略

隨著經濟區域一體化發展趨勢的增強，各地方院校便被要求建設與區域經濟發展相呼應的高等教育體系，以滿足地方發展要求。而推動地方本科院校的發展，地方政府理應提供相應的外在保障。“雙一流”戰略的提出是站在國家高度變革高等教育發展方式，因此面對不同的地方院校，各地政府應依據地方經濟發展戰略，變革地方院校發展方式，制定高等教育區域規劃發展戰略。改變區域教育發展規劃戰略的從屬地位。

歐洲國家的博洛尼亞改革進程；英國的“地區發展署―高等教育機構―區域等教育協會”三方相互協作和支持機制等，都使得地區與大學緊密相連，提升了區域競爭力，促進了區域繁榮。所以，無論是從國內院校當下的發展模式還是國外先進的經驗都可以看出，地方本科院校想要實現創造性、長效性發展，傳統的由教育行政部門單獨制定的教育模式已經無法適應形勢的變化，而實現高等教育區域協同、一體化發展已經是當下高等教育發展的必然選擇。

2.優化專業體系，打造地方院校支撐型學科

一流大學建設的基本任務和核心工作是學科建設，擁有若干一流學科是世界一流研究型大學的基本標志。對于地方院校來說，學科建設也是必不可少的關鍵環節。而在“雙一流”戰略下，地方院校應如何充分利用現有教育資源，來推進一流學科的建設呢？

首先，高校自身應形成自己的特色專業，以特色專業帶動區域經濟的發展，并轉化為支撐學科。一個學校的學科之間往往具有很大的關聯性，它們相互支持，形成學科乃至學科生態。所以高校應以支撐學科帶動高校內部的發展，同時以期帶動區域經濟的發展。在構建支撐學科的過程中，要加強頂層建設，從地方層面制定學科建設和發展目標，堅持以構建地方一流支撐學科為目標，整合區域內優質資源，培養具有高水平和具有創新能力、符合地方發展需要的、可以推動地方發展的拔尖創新人才。其次，高校要基于國家方針與地方發展戰略不斷調整學科發展方式，突出自己的優勢學科、特色學科。妥善處理好科研與學術之間的關系，優化學科建設環境，不能因過分追求科研而荒廢學術，也不能因注重學術使科研邊緣化。最后，專業的形成是一個需要設計和培養的過程，同時也是循序漸進、逐漸凝練的過程，院校在不斷發展和沉淀中，應整合優質資源，對接市場需求，構建支撐型特色專業。

3.推進高校智庫建設，提升復合型人才培養成效

智庫的出現，為地方院校提供了大量的優質人力資源，隨著近幾年“中國新特色新型智庫”戰略的提出，各地各高校均建立了一大批智庫，可以說，高校智庫的建設是十分有利于地方本科院校的發展的。2014年2月10日，教育部印發了《中國特色新型高校智庫建設推進計劃》。該推進計劃，明確指出了高校智庫的功能定位：“高校智庫應當發揮戰略研究、政策建言、人才培養、輿論引導、公共外交的重要功能?！庇纱丝磥?，推進高校智庫建設在一定程度上是人才培養方式的另一種補充形式。地方本科院校并沒有可以與研究型大學相比的教育優勢資源，但是可以充分利用智庫的功能，培養服務地方的應用型人才。

從實踐上看，凡是學科與智庫緊密結合、互相支撐的，通常都會呈現出學科快速可持續發展、智庫影響力顯著提升的雙贏格局。在價值取向方面，智庫強調的是實踐性價值與知識的運用，注重問題導向與發展難題的破解；在人才培養方面，智庫能夠以問題為導向，以項目為紐帶，把來自不同學科的研究人員整合在一起，協同攻關，起到有效整合學術資源、提升科研創新能力的作用。所以，智庫可以作為高校自身發展的優質資源，其在一定程度上的建設與組織方式是與復合型人才培養方式不謀而合的，所以，地方院校應組建優質的智庫，重點進行智庫內容建設，以智庫增強高校人才培養成效。

參考文獻：

第8篇：醫院發展戰略范文

關鍵詞：財務管理；醫院發展；優化策略

在社會主義市場建設逐漸深入與完善的經濟背景下，經濟活動與經濟關系都出現了不同程度的變化。醫院作為社會主義市場殊的組成部分，也面臨著越演越烈的市場競爭，因此也需要建設一個科學的、可持續發展的內在運作管理系統。醫院財務管理部門在其中肩負著全面管理醫院資金、平衡資金結構的重要職責，涉及到資金的籌集、結算、審核等細節工作。合理的財務管理運行體系能直接影響到醫院的具體運營工作，從而進一步對醫院效益產生影響。

一、優化財務管理工作與醫院運營發展的內在關系

（一）有利于建立醫院優良的制度環境

財務管理工作能推動財務監督機制的落實，在公開的“眼睛”下，能提升關鍵環節職工的自我約束意識，建立公正、透明的醫療環境。另一方面，完善的管理制度建立在有效信息的收集與處理之上，在此過程中，能找到醫院資金運轉和使用有效的方式，真正被花費在“刀口”上，對于醫院經營環境的改善與提升都具有不可忽視的重要作用。

（二）有助于提高醫院經濟效益

財務管理工作包括資本管理與資產投資。首先，在資本管理工作上，要求醫院的各個部門依據本環節所要遵循的財務要求，針對各項固定資產與流動資金做好細致的整理工作，在一定的周期內上交至財務部門進行資金審核。通過對醫院各部門財務情況的掌握，將最大程度地平衡各部門、各項目間的收入支出，使醫院運營環境更為公正、穩定，對于長期效益的獲取具有相當的助益作用。而在資產投資方面，醫院財務管理部門通過對相關市場環境的調研與論證，能指導醫院各項經營管理活動的開展與調整，對于具有相當市場價值的項目可進行閑散資金的再投資，能為醫院帶來規模效益與經濟效益。

（三）醫院內控制度建立的必然要求

要實現對醫院的科學管理，其中內部控制制度是不可忽視的一個環節。首先，內部控制能有效加強對資金、成本、存貨等的管理，能保證醫院會計信息的真實準確、財務收支的有效合法以及資本設備的完整安全，一方面能確保醫院運營活動順利、高效、協調地開展。另一方面，內部會計控制制度是醫院管理部門了解和掌握醫院運營工作的切入點，有助于及時發現問題，并對其進行極具針對性的改良，從而保證醫院管理水平的不斷提高。

二、優化醫院財務管理工作的相關策略

（一）全面優化財務管理工作的細節

1.定期進行成本核算

節能降耗，科學合理利用資本直接作用于投資成本，是保證短期經濟效益，實現醫院可持續發展的可行方法。為了有效控制成本，則需要定期的成本核算工作，一方面可以支持醫院績效考核，另一方面可以全面掌握醫療服務各個環節以及醫院各部門的成本、收益信息。通過對信息的收集與加工可以預測當下及未來醫療市場成本水平及變動趨勢。在一定程度上減少了策略制定的盲目性，為醫院的發展開辟了一條便利的康莊大道。

2.大力推動預算及核算工作的有效開展

醫院在市場經濟環境的影響和國家相關政策的指導下運營，將所有經營項目都納入醫院的預算制度當中。預算的合理性、資源配置的科學性都將對資金的運營效率起到重要的影響作用。另一方面，財務管理部門需要督促醫院各個部門獨立、按期完成對各自當下周期所有的財務活動的精細化核算工作，以發現財務管理中的疏漏，及時修正彌補，以期為醫院的發展提供堅實的物質基礎與資金保障。

3.提高財政資金使用的透明度

財政資金當前主要是運用在醫院建設工程、醫療設備購置以及大型的修繕項目當中。為了提高財政資金的有效利用率，在實行公開招標與項目承包單位訂立了合約關系與項目實施方案后，財務管理部門需要時刻反映與監督項目完成中的各項資金流動情況，確保財政資金能真正有所作為。同時深入實施財政資金國庫集中支付制度，確實預見和修補在醫院采購中可能出現的各種漏洞，充分發揮財政資金的效能，加大財務管理部門對項目資金使用的計劃性、規范性的控制力度，真正做到“花錢辦事公開透明”這一簡單但執行難度大的目標。

（二）建立實施風險預警機制

古語有云：“凡事預則立，不預則廢?！憋L險預警機制就是建立在這一理論基礎之上，在危害性事件發生之前提前發出警報，從而防寒于未然。當這種機制被運用在醫療體制改革中，就能有效規避改革所帶來的各種風險。同時，為了預警機制的順利開展還需要定期對各種相關信息進行收集，從而對于風險的預見有相當的數據與理論支撐，加強對風險的有效控制。

（三）培養高素質財務管理人員

在具體的管理實務當中，專業人員的設置起到了至關重要的作用，因此，不斷擴展提升財務管理人員的職業素養就極具必要性。為了達到這一目的，需要針對財務人員的實際工作效果開展相對應的業務考核，同時還應定期開展人員職業培訓課程，另一方面，醫院財務管理人員應加強服務意識的培養，進一步提高服務質量。醫院也需制定相應的獎懲制度以激勵財務管理人員的工作積極性，讓專業人員能愈加投入都實踐工作中去。

參考文獻：

[1]程薇.醫院財務管理[M].中國中醫藥出版社，2010.

第9篇：醫院發展戰略范文

企業必須高度重視員工的心理健康與安全生產的關系,將心理健康管理工作納人思想政治工作范疇中來,加強電力安全生產的心理研究,對典型事故從人的特征心理要素等各方面進行分析其原因,建立電力行業特色的心理勝任模型。

2、理論指導,幫助員工培養健康的心理素質

企業可以聘請專家定期舉辦知識講座,經常開展員工心理輔導,普及心理健康知識,增強員工預防保健意識,學會自己用心理學知識化解不良隋緒。開展心理安全輔導和危險心理因素的疏導,增強員工自身的抵抗力,培養健康的心理素質,調整心態,改變自身不合理的認知觀念,要善于引導員工正確對待挫折和失敗,不苛求自己,不鉆牛角尖,增強自身認同感,增強心理承受能力。

3、知人善任,做好職位匹配工作

企業應該重視人才招聘過程中應聘者的性格要素和心理健康,根據職位特征和心理素質模型選聘匹配員工,把好人員人口的精神健康關。根據每個人的不同特質,安排工作,交給任務,選人、用人要發揮其特長,規避其弱點,做到知人善任。

4、建立心理健康檔案,提高自我調節能力

企業可以為一線員工建立心理健康檔案,及時跟蹤員工的心理狀態,開展心理安全輔導和心理問題辨識化解,幫助員工克服麻痹、冒險等不安全心理狀態,提高員工的心理健康的自我調節能力。

5、創新職業發展,化解員工職業倦怠

企業可以探尋一條創新職業發展之路,拓展員工職業發展的通道,開展各種專業培訓,使不同潛質員工在不同職業通道間合理流動,找到適合自己的崗位,并且前景廣闊,充滿希望,為職工的職業發展和專業成長鋪墊寬闊的職業平臺,實現人人都有成長的機會。

6、開展職業生涯規劃,激勵員工不斷進取

企業可以為員工規劃職業生涯和行動計劃,開展職業素質和潛能測評,幫助員工明確自己的成長方向和成長空間,營造/人人快樂工作0的氛圍,有效提升員工人力資本價值,使員工的工作處于最好狀態,從職業發展上不斷激發員工的穩定性和成就感,適度化解員工的職業瓶頸和精神倦怠。

7、開展人文關懷,幫助員工快樂生活

企業可以開展員工喜聞樂見的文化娛樂活動,滿足不同崗位,不同作息時間的員工要求,豐富員工的精神世界,關愛員工衣食住行全方位的生活需求,開展人性化管理,打造家庭般的溫暖,適時為員工送上生日祝福和節日問候,營造溫馨愉悅的工作環境,倡導和諧的人際關系。

8、開展意外心理輔導,解決心理困擾