互聯網醫療的弊端改善措施精選(九篇)
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第1篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
關鍵詞互聯網+；居家養老；政府；企業
中圖分類號文獻標識碼A
1引言
根據國際傳統標準，當一個國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%或65歲以上老年人口占人口總數的7%，即意味著這個國家或地區的人口處于老齡化社會.據國家統計局統計數據，1999年我國開始步入老齡化社會，尤其是2004年來，我國老齡化進程逐步加快，老年人口規模增長明顯.2004年，我國65歲及以上人口9 857萬人，占總人口的7.58%；2009年，我國65歲及以上人口11 307萬人，占總人口的8.47%；2014年，65歲及以上人口13 755萬人，占總人口的10.05%.據預測，2015～2020年將是我國老齡化高速發展時期，預計2025年我國老齡化人口將超3億，成為超老年型國家，席卷全國的“銀色浪潮”對我國經濟、社會、文化、政治等方面都將產生深遠的影響，養老問題及養老體系的建設問題尤為突出.選擇什么樣的養老模式成為做好養老服務工作應該關注的問題.
2養老模式的演變：從家庭養老到居家養老
做好養老服務工作既是弘揚中國尊老愛幼傳統美德的大事，也是事關社會穩定大局的大事.機構集中養老、傳統家庭養老和居家養老是我國養老服務的主要形式.傳統的家庭養老模式在醫護及時性、生活輔等方面存在不足，尤其是對子女工作影響比較大.而機構集中養老在情感交流、安全感獲取方面存在嚴重不足，“對于老年人來說，家庭和鄰居就顯得更為重要，因為只有通過家人、鄰里親友的交往和談心，表露和交流情緒和感受，消融家庭和社會生活中的苦悶與煩惱，得到精神慰藉和寄托，形成愉快、和諧的心理狀態.”[1].老年人可以從家庭和熟悉的環境中排除老年人常有的孤獨和失落感，獲得其他方面所無法給予的安全感和精神慰藉.鑒于這兩種模式存在弊端，取兩者模式之長、棄兩者模式之短的居家養老模式逐步出現，它以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的養老服務體系建設模式，是對家庭養老的傳承與創新，更加強調以老年人為中心，涵蓋生活照料、家政服務、康復護理、醫療保健、精神慰藉等方面，以上門服務為主要形式，有利于提升老年人口的生活水平與質量.
目前我國居家養老服務的建設與發展存在一些問題，仍處于初級階段.文獻[2]J為居家養老服務的供需不匹配、養老服務便捷性和靈活性較差；居家養老服務范圍窄，內容少，精神關愛缺失；居家養老服務質量難以衡量，管理效率較低.文獻[3]認為社區居家養老服務存在供給滯后、設施及服務功能單一、布局不合理等問題.文獻[4]認為，目前一些社區醫療衛生、文化教育、體育健身、生活照料、家政服務等養老服務資源分屬不同部門條塊管理， 利益關系存在矛盾， 缺少有效協調整合.居家養老服務體系及從業或參與人員專業技能差.居家養老服務中介組織發展滯后，居家養老服務資源缺少整合.文獻[5m6]認為，服務內容單一以及服務方式固定，供給與需求不匹配、養老服務供給高于需求而利用率遠低于需求的供需矛盾問題是限制養老服務業發展的一個重要原因.
3“互聯網+居家養老”：
居家養老模式的新提升
據統計，截止2016年6月，我國互聯網、移動互聯網用戶規模全球第一，互聯網普及率高達51.7%，超過全球平均水平3.1個百分點.互聯網在國內的快速發展，使得網絡數據資源及市場運用優勢明顯，不少關鍵信息技術取得重大突破并達到國際領先水平，互聯網與經濟社會領域的跨界融合效果顯著，正引領著新一輪的產業變革與創新.
在當前我國居家養老模式面臨一定的發展瓶頸的背景下，以互聯網為基礎的信息技術的發展為居家養老服務體系建設提供了新的機遇，并為居家養老模式的創新與發展提供了技術支撐.“互聯網+居家養老”通過互聯網在信息處理、信息存儲、信息交換、信息維護以及大數據挖掘等領域的優勢，并與云計算、物聯網進行結合，為老人提供生活照料、家政服務、康復護理、精神慰藉等方面的養老服務.其實質是以老人為本，通過互聯網等信息技術手段，探索并豐富更具品質的養老服務，以滿足老人養老服務需求，實現老年人生活從“養老”到“享老”的轉變.“互聯網+”背景下的居家養老為社會養老體系建設帶來新的機遇，也在改變著居家養老的服務模式.互聯網在居家養老服務方面的優勢主要體現在：
經濟數學第 34卷第1期何朝暉：“互聯網+”背景下居家養老服務發展研究
3.1有利于豐富居家養老服務內容，提升居家養老品質
“互聯網+居家養老”的發展可以改善當前居家養老服務僅限于生活照料、家政服務的局面，養老網絡服務平臺的建設與完善讓健康護理、精神文化等養老服務變得更加便捷與及時，例如：網絡生活服務、健康管理信息平臺、老年網絡社交平臺等都將帶給居家養老服務品質不小的改善.
3.2有助于解決居家養老服務供需不平衡，資源整合不足問題
當前居家養老服務供需不平衡，便捷性與靈活性較差，服務碎片化現象嚴重等問題歸因主要是居家養老信息不暢，養老資源共享與整合不足，通過互聯網在信息收集、信息存儲、信息傳播、信息共享以及大數據分析等方面的優勢，建立社區居家養老信息服務平臺，將促進信息的流通、資源的共享與整合.
3.3有利于養老服務人員的激勵與培訓，提升養老服務人員綜合素質
“互聯網+居家養老”在養老服務需求接收與處理方面化被動為主動，且通過網絡平臺對服務進行滿意度評價，使得評價反饋環節更加便捷、有效.養老服務的評價反饋可以作為養老服務人員績效考核的重要方面，結合相應的激勵機制，不僅可以改善養老服務品質，也可以增進養老服務人員的工作熱情，提升服務水平.同樣，通過在居家養老網絡服務信息平臺中設置教育、培訓模塊，為養老服務人員提供免費培訓與學習的機會，對養老服務人員專業知識的積累以及服務技能的提升有著積極的影響.
4政府引導與監管：“互聯網+居家養老”
愿景實現的重要推手
在“互聯網+”的背景下，將互聯網、移動互聯網、物聯網、大數據、云計算等信息技術整合并運用到居家養老服務體系建設中，搭建居家養老服務信息平臺，豐富并創新服務內容與服務形式，滿足老年人不同層次的養老服務需求，為居家養老服務的發展提供了新的思路與方向.著力推進互聯網與居家養老的融合，實現“互聯網+居家養老”更好發展，既是我國社會養老服務體系建設的要求，也是我國經濟社會健康持續發展的需要.但是，目前“互聯網+居家養老”也存在一些不足，文獻[7]指出，基礎設施建設相對滯后、大數據使用對個人隱私保護存在風險、養老產品創新不足和網絡惠民紅利未能充分發揮等問題.文獻[8]服務提供的單一性和需求的多樣性之間存在偏差，服務場所的固定化和老人行動的受限性之間不匹配，醫療護理的滯后性和老人身體的風險性之間相脫節.文獻[2]認為，許多智慧養老的相關產品對老年人的使用能力與生活習慣考慮不足，未能體現其人性化.而且這些產品過于單一，不能滿足老年人的各項需求，不能充分體現智慧養老的多樣性.此外，一些地方政府缺乏制定統一的智慧養老服務標準，現有的規范性文件缺乏系統性，尚未對智慧養老所涉及到的多個層面形成完整的制度體系.這些不足制約了現代“互聯網+居家養老”產業的發展，無法滿足社會養老的需求，政府應該要有所作為.
下面從政府和通過互聯網工具的養老服務提供商（以下稱“企業”）之間博弈的角度，對企業和政府行為策略選擇進行分析，剖析企業和政府行為策略選擇的相互影響，確立博弈均衡點，通過參數賦值討論，掌握企業和政府策略選擇演變趨勢及其影響因素，進而就政府在完善“互聯網+居家養老”模式上如何作為提出建議：
4.1模型建立
根據模型建構思想，先對政府與企業博弈模型作如下假設：
假設1博弈類型.企業是同質的，也就是說選擇相同策略，具有相同收益；選擇不同策略，具有不同收益.收益只與策略選擇有關，與企業的屬性無關.而政府監管機構策略只有一個，即所有企業受其監管.
假設2策略空間.企業具有兩種可以選擇的策略：一是提供優質服務策略H，一是提供劣質服務策略L；政府監管機構也有2種可以選擇策略：一是監管Sy，一是不監管Sn.
假設3群體結構.企業群體穩定，個別企業退出和加入對整個全體的態勢和格局在短時間內沒有影響，且新進企業與老企業的策略選擇空間及支付函數是相同的.而政府監管機構的選擇策略空間和支付函數是穩定不變的.
假設4重視當期收益.由于企業群體比較大，違規后被發現的主觀概率比較小.那么，當期利益對企業策略選擇的影響遠大于遠期收益對企業策略選擇的影響.監管部門面對的是大群體的企業，對同一企業再次相遇的概率較小，因此當期收益在其策略選擇中也十分重要.
假設5支付導向.在企業與政府監管機構博弈中，較優策略能獲得較高的收益，而較劣策略只能獲得較少收益，甚至因為被抑制而沒有企業和政府監管機構選取.
根據進化博弈理論，在上述基本假設基礎上建立進化博弈模型.首先確定博弈雙方在博弈中選擇不同策略與收益情況：
①當企業選擇H策略時，不管政府監管機構選擇Sy還是Sn策略，其獲益都為0，而政府監管機構門在這種情況下，選擇Sn策略時收益為0，選擇Sy策略時因為支付監管的成本而收益為-c1；
②當企業選擇L策略時，若政府監管機構選擇Sn策略，則企業收益為a（一般而言，此為超過提供優質服務的收入部分），而政府監管機構將因為失職受到處罰損失為-c2；若此時政府監管機構選擇Sy策略，則企業收益會因為劣質服務策略受到-s處罰，其總獲益變為a-s，而政府監管機構因為監管查處提供劣質服務的企業而受到r的回報，其收益變為r-c1.其博弈收益矩陣如表1所示.
4.3策略選擇
根據進化穩定策略性質和微分方程的穩定性定理，可以求得進化博弈雙方的進化穩定策略.
①企業服務提供方面.當pj>s-as且s-a≥0時，選擇H策略的企業比例為0，企業趨向選擇L策略，如果s-a
②政府監管機構監管方面.當ph>r+c2-c1c2+r且r+c2≥c1時，政府監管機構選擇Sn策略的可能性為1，政府監管機構趨向選擇Sn策略；當ph
4.4結論與建議
根據以上分析可見，影響企業向社會提供服務質量的因素有：政府監管部門對企業的監管、政府對監管部門監管的激勵強度、政府對提供優質養老服務企業的獎勵支出力度和對企業提供劣質服務的處罰力度等等有關.基于這些分析結論，為了滿足日益增加的養老規模和養老質量需要，政府應該制定精準措施，促進“互聯網+”基礎上的居家養老事業的快速發展，最大程度的滿足社會居家養老需求，政府應該從如下幾個方面著手：
首先，政府應該引導制定“互聯網+居家養老”的行業準則和服務標準，并督促職能部門和行業協會對各個企業的經營行為及服務質量做出公正的評價，并向社會公開，保證消費者的知情權和選擇權.
第二，對提供優質養老服務的企業出臺系列扶持政策，增加企業提供優質服務的邊際收益，為其他企業選擇提供優質服務策略確定參照體，引領養老服務企業提供優質服務，不斷提高行業服務水平.
第三，政府應該促使監管機構全面履行監管職能，對企業的經營行為進行動態跟蹤和管理，加大對提供不符合約定質量養老服務的企業的處罰力度，確保養老服務機構提供的服務符合最基本的要求.
第四，政府應該加強平臺建設，降低養老服務企業進入門檻，為養老服務企業提供低廉的服務提供平臺，最大限度的整合資源，引б攪啤⒁食、娛樂等等老年人需要的服務商進入平臺，為養老服務需求者提供全方位的服務.
第五，政府要充分認識到單一措施的局限性，要多種方法并用，結合各個發展階段特點和企業提供的服務類型差別分類指導、幫助、支持，才能使更多企業逐步為養老需要者提供質量更高的服務，才能使各種類型的服務商加入到養老事業中來，為養老服務需求者提供高質多樣的服務.
參考文獻
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第2篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
【摘要】新媒體為醫患關系傳播及溝通創造了有效的互動平臺，對構建和諧的醫患關系具有重要的作用。在醫患關系傳播中，新媒體發揮著監督與制約醫療機構和醫務人員、加強醫患雙方溝通與理解、普及醫學及衛生科學知識等積極作用，但也存在著一些不和諧的有失偏頗和公正報道的負面影響。如何有效發揮新媒體在構建和諧醫患關系中的正面效用，提升新媒體醫患關系傳播效果，應掌握新媒體傳播醫患關系信息的特點，規避新媒體傳播的弊端，采取客觀公正及時報道醫患糾紛事件、正確處理好正面與負面報道的關系、增強新媒體報道信息的社會責任感等措施，構建社會主義和諧醫患關系。
關鍵詞 新媒體；醫患關系；傳播效果
近年來，我國醫療糾紛頻繁發生，醫患矛盾愈演愈烈。人們一提及“醫患關系”首先想到的是“緊張”，接著映人人們腦海的是以往發生的“哈醫大一院血案”“溫嶺殺醫事件”“湘潭產婦事件”等一連串醫療事件，這給原本已脆弱的醫患關系又蒙上了一層陰影。事實上，醫患關系糾紛成為人們津津樂道的話題，離不開新媒體的渲染報道。與傳統媒體相比，以互聯網為代表的新媒體呈現信息主體多元化，輿論內容片面化，傳播方式迅速化等特點，給構建和諧醫患關系帶來新的挑戰。如何發揮新媒體對和諧醫患關系的有效促進作用，回避其消極的負面影響，提出相應的提升新媒體在構建和諧醫患關系傳播效果的具體措施，對構建和諧醫患關系具有重要意義。
一、新媒體醫患關系傳播的特點
（一）信息主體的多元化
2015年2月3日，據中國互聯網絡信息中心( CNNIC)《第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，其中，增速最快的手機網民總數達5.57億，從2013年的81%增至2014年的85.8%；微博客用戶規模為2.49億，其中，手機微博客用戶數為1.71億，與2013年底相比下降了7.1%。隨著以手機微博和互聯網為代表的新媒體迅速興起，人們進入“人人都是通訊社，人人都有麥克風”的自媒體時代，人們越來越容易成為網絡信息的、評論和傳播者。網絡輿論主體不再局限于傳統主流媒體和權威機構，任何人都可以制造輿論熱點和話題，醫患關系領域也不例外。一旦發生醫療事件，網民利用手機媒體以迅雷不及掩耳之勢將消息上傳網絡，引起網民的極大關注和討論，針對醫療糾紛的言論嘈雜和無序，增加了新媒體網絡輿論引導和管控難度。
（二）信息內容的隨意、零碎化
網絡言論的虛擬化和匿名性，為人們宣泄內心情緒提供了最佳場所，也為故意虛假信息和煽動性言論提供了溫床，使網絡上的言語常常夸大其詞、人云亦云跟帖和回帖，很容易出現偏激、低俗傾向的言論。這種隨意的輿論信息，足以引起大家的關注和討論，且帶來的破壞影響力是巨大的。曾經有新浪微博“@wiliam好勤奮”一條“手術非常成功，但是病人死了，哈哈”的消息，并配了一張醫生摘下口罩的自拍像。這條微博激起了網友憤慨和不滿情緒；后來博主自己解釋向網友道歉，這只是一個玩笑，沒想到引起這么大的反響，自己本非醫生。可見，這種隨意詆毀醫生形象的虛假信息，在新媒體環境下會時常發生，有時卻愈演愈烈，對和諧醫患關系造成極大的負面影響，負面影響一旦造成就難以恢復原有名譽。
（三）傳播方式的迅速化
與傳統媒體嚴格的“把關人”審核不同，新媒體的開放、互動性使人們隨時隨地都可以消息、觀點。新媒體語境下輿論消息傳播得快、消失得也快。現實中的某個事件、某段話、某個鏡頭、某張圖都可能引起網民的廣泛關注和激烈討論，通過不斷地轉發、跟帖、回帖和評論，輿論擴散越來越大，產生“雪球效應”，進而帶動傳統媒體跟進、挖掘新的事實，推動輿論或話題向更多領域蔓延，在短時間內迅速傳播，成為全民共同關注的焦點問題，形成強大的輿論聲勢，其影響是始料未及的，甚至上升到影響國家制度層面的高度。例如，衛生部、公安部聯合頒發的《關于維護醫院秩序的聯合通告》，就是為緩和緊張的醫患關系，維護醫院正常的醫療工作秩序出臺的文件。
二、新媒體醫患關系傳播的正面效果
（一）監督與制約醫療機構和醫務人員
眾所周知，輿論監督是新媒體最重要的職責之一。互聯網、微博、QQ等新媒體迅速將有悖于社會準則的行為公之于眾，引起全社會的關注和討伐，形成輿論壓力確保遵守社會規范@。目前，我國醫療衛生資源短缺、供不應求，醫療行業還處于賣方市場的壟斷階段。在計劃經濟向市場經濟轉軌過程中，醫療衛生體制也出現了較為市場化改革，醫療衛生單位將經濟考核指標作為內外部激勵機制，導致某些醫院為實現醫院創收，過度實行“以藥養醫”“掠奪式診療”，導致醫院偏離公益性質軌道，使得醫患關系愈演愈烈。新媒體應充分發揮輿論監督和引導功能，對一些醫生“收紅包”“拿回扣”“過度治療”“開大處方”等非法現象進行曝光，推動醫院及醫生改進醫德醫風建設，監督和制約醫療機構及工作人員的違法行為，增強公眾維護自身健康權利意識，保障公眾的醫療健康知情權，塑造良好醫患關系，促進醫患關系和諧發展。
（二）加強醫患雙方溝通與理解
良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的重要一環，是建立和諧醫患關系重要“橋梁”和“紐帶”。據中山大學一項關于促進醫患關系良好發展措施評價研究顯示，有近1/3左右的人選擇“提供更多的醫患溝通渠道”作為發展良好醫患關系的措施。可見，醫患關系溝通逐漸被大家所重視。近年來， “好大夫在線”的興起為醫患交流提供了最佳醫療咨詢平臺，醫生實名制注冊與患者進行疾病、心理的交流，為病人答疑解惑，疏導病情。在新媒體環境下，這種在線交流方式的病人與醫生態度都較文明，醫生得到醫學知識的傳播和職業的認同，病人得到病隋疑惑的解答和心靈的慰藉，醫患雙方得到有效的溝通與交流，很少會產生醫患矛盾。患者可以通過網上在線，查詢自己所就診科室、就診醫生、了解就診程序、預約就診、名醫專長等詳細的資料信息，對規范就醫程序和提高就醫效率起到了重要作用，某種程度上促進了和諧醫患關系的建立。
（三）普及醫學及衛生科學知識
醫患關系緊張與患者及其家屬對醫療科學知識缺乏了解有著緊密聯系。一方面，醫學是一門很深奧且專業性很強的學科，一般普通大眾對醫療信息掌握有限，對醫學的風險性和局限性認識不足，認為病人花錢治病一到醫院就能痊愈，即便是患者自身過錯，也會誤認為醫院及醫生造成的。另一方面，新媒體擁有眾多紛繁復雜的醫療信息和瀚海如煙的醫學知識，既有最新的醫學前沿、疾病預防和診斷、疾病癥狀描述、藥物使用禁忌事項等醫療科學知識，也有諸如2012年網絡盛傳的“搶購無碘鹽”事件的偽科學垃圾信息。普通大眾因掌握的醫療科學知識有限，對偽科學的垃圾信息缺乏辨別能力，一旦出現偽科學的東西，醫生及時運用新媒體力量澄清和科學的醫學知識，以避免偽科學搶占先機，坑害缺乏醫學常識的百姓。對常見疾病的治療和預防，醫生利用新媒體的優勢傳播醫療科學知識，掃除偽科學生存的土壤，給科學醫療知識傳播營造好的環境。
三、新媒體醫患關系傳播的消極效果
（一）丑化醫院群體形象
新媒體傳播的便捷性特點，使任何人都可以隨時隨地通過微博、手機媒體、博客、微信、QQ和論壇等方式將身邊發生的醫患矛盾、就醫感受等消息進行傳播。傳統媒體也習慣于從新媒體傳播信息中尋找新聞線索，進而跟蹤報道和挖掘新聞事實，讓新媒體成為傳統媒體的信息源。某些患者也將自己就醫過程中的不良感受、悲憤經歷等發到網絡上宣泄內心不滿情緒。觀眾的獵奇和同情弱者心理，使這種消息極易受到觀眾的追捧和好奇進行快速傳播。一方面，這種消息削弱了公眾對醫院及醫生的信任度，增加猜疑心理；另一方面，諸如“深圳縫”“八毛錢”等醫療事件，因媒體夸大失實報道，丑化醫院群體形象，使原本較小的醫患矛盾經過媒體渲染之后，有可能演化成醫患沖突，嚴重影響醫患信任關系。
（二）正面報道的輿論引導不足
新聞媒體是公眾認識世界與社會，形成世界觀、人生觀和價值觀的一個平臺和窗口，媒體所塑造的公眾輿論是公眾觀點、行為形成的重要土壤。根據對有關醫患關系認識差異調查的文獻分析可知，媒體報道的取向影響公眾對醫患關系的認知，正面的報道對醫患關系具有積極作用，負面的報道對醫患關系具有極大的破壞作用。但是，目前醫患關系報道總體上偏向讓人感覺是弱勢群體的患方，一些新聞媒體有時罔顧事實，不管院方及醫生是否遵守醫療操作規范程序以及患者是否遵守醫囑吩咐等情形，一味偏袒患者，在未經調查和實證的情形下，就擅自作出偏向患方的論斷，對醫院群體形象產生極大破壞，加劇醫患矛盾的升級。這種偏向患者一方的追求“轟動效應”有失公允的新聞報道理念，不利于社會正確輿論的引導和管控，給構建和諧醫患關系帶來新的挑戰。
（三）忽視社會責任和社會效果
新聞報道是新媒體的職責所在，任何一條新聞播報既有積極效果的一面，也有負面效果的另一面。任何富有正義和責任感的媒體，都會對社會發生的新聞事件客觀、公正、及時跟進報道，以追求新聞報道的積極社會效應，以及盡可能降低其負面影響。可是在某些醫患糾紛事件中，有些無良媒體為吸引“觀眾眼球”和追求“轟動效應”，不惜違背新聞職業倫理道德，對某些醫患糾紛不做深入細致客觀報道，從而引起不良社會反應，加劇了醫患關系緊張；對某些偏見性、甚至錯誤性報道不進行糾正，反而跟風炒作，使錯誤信息任意傳播，對醫患矛盾激化推波助瀾。對待某些理應鼓勵贊揚的醫患關系，卻鮮見媒體熱衷報道，采取回避、不關注、不回應的消極態度，對正義之聲選擇視而不見、集體失語態度。這種忽視社會效果和社會責任的媒體報道，為醫患關系的誤解埋下伏筆。
四、提升新媒體醫患關系傳播的效果途徑
（一）客觀公正及時報道醫患糾紛事件
客觀、真實、公正是新聞報道基本要求和準則。但在醫患糾紛事件中，某些媒體不經調查，先人為主、主觀臆斷、夸大其詞、偏袒一方，是一種違背新聞職業倫理道德的行為。這些不當輿論直接影響到醫療工作的正常秩序，也影響到醫患關系的和諧，釀成醫患信任危機。面對醫患糾紛事件，媒體要及時、客觀和公正報道，而且又不能僅止于客觀報道以免陷入被誤解的“火上澆油”尷尬境地，應以“新聞框架”理論為指導，適當引入第三方觀點，不先人為主，讓各方說話、讓事實說話，傾力分析醫療糾紛事件發生原委及可能產生的社會影響，倡導理性溝通解決醫患糾紛，多傳遞些溫情，少一些冷漠。
（二）正確處理好正面與負面報道的關系
正面報道醫務人員忠于職業、服務于患者，弘揚優秀人物無私奉獻精神的先進事跡典型，讓社會知曉醫務人員的優秀一面，為和諧醫患關系營造良好的社會輿論環境，對構建和諧醫患關系具有重要意義。每一次社會發生重大公共衛生事件，總能看到穿著“白大褂”的醫務工作人員穿行于危難人群之間，無私奉獻，急救受難群眾，媒體大力報道這種無私奉獻為人民服務的精神，這時醫患關系非常和諧；然而，隨著市場化改革推進，個別媒體人受經濟因素驅使，作出有悖于事實的偏見性報道，丑化了醫院群體形象。媒體要正確處理好正面報道和負面報道的關系，厘清主流和支流關系，認識到絕大部分醫務人員是兢兢業業為患者服務的主流，只有少數醫務人員出現消極腐敗、醫療工作態度差等損害廣大患者利益的行為，多做正面形象報道，正確引導醫患關系輿論。
（三）增強新媒體報道信息的社會責任感
新媒體要堅持職業規范道德、提升自身職業修養，追求社會正面效果等原則報道醫療糾紛事件，發揮傳播醫患溝通信息、承擔起普及醫學知識、整合社會輿論的功能，承擔自身應有的社會責任，對構建和諧醫患關系意義重大。在日常報道中，新媒體要反映社會醫務人員群體先進典型一面，挖掘其可贊揚的新聞熱點，增進人們對醫務工作人員的了解和支持，增進人們對醫務工作人員的好感。面臨每一次醫療糾紛事件，要堅決抵制歪曲事實、惡意煽情的報道行為，綜合考慮報道該事件所要追求的效應及權衡所產生的后果。在播報醫患糾紛事件過程中要澄清醫患糾紛事實，鼓勵醫患雙方加強溝通理解解決糾紛，貫穿人文精神，傾注人文情懷，多一些溫情報道，少一些冷漠評論，避免誤會而產生醫患沖突。
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第3篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
有關發展經濟學論文范文一：城鄉統籌發展經濟學理念
黨的十七大報告指出:解決好農業、農村、農民問題,事關全面建設小康社會大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。建立以工促農、以城帶鄉長效機制,化解城鄉二元結構矛盾,推進社會主義新農村建設,統籌城鄉發展,就是有效解決三農問題的重要途徑和抓手,務必引起各級各部門的高度重視,繼續加大推進力度,力求收到實際效果。諾貝爾經濟學獎獲得者劉易斯認為,在發展中國家存在著突出的二元經濟結構問題,即城鄉二元結構問題。如果城鄉在經濟和社會發展方面存在很大差距,就會在一定程度上影響到經濟和社會的協調發展,并帶來諸多方面的矛盾和問題。我國是世界上最大的發展中國家,城鄉差別突出。隨著改革開放的進一步深化,不平衡規律的作用還可能更加凸現。逐步消除城鄉經濟社會發展不平衡的矛盾,對于促進社會和諧,全面建設小康社會,顯得尤為重要而緊迫。當前,全國上下正在積極進行體制機制的探索、創新,特別是我們重慶作為全國統籌城鄉綜合配套改革試驗區,應該大膽探索、大膽創新,力爭在重點領域和關鍵環節取得突破,為全國統籌城鄉發展闖出一條新路子。
理論是行動的先導。統籌城鄉發展,理論的創新具有特別重要的意義。只有用正確的理論指導實踐,分析研究實踐中的矛盾和問題,才有可能制定有效的政策措施,城鄉統籌才有可能按照正確的軌道前進,從而收到事半功倍的效果。但從目前的實際情況看,在一些地方還存在著只注重分析研究城鄉二元結構的表象,操作上也習慣于頭痛醫頭、腳痛醫腳,工作措施和思路不得要領的現象,其結果仍然是穿新鞋走老路。認真貫徹落實黨的十七大精神,重視解決三農問題,切實推進城鄉統籌發展,就需要加強理論的學習和研究,并切實運用理性思維解決城鄉二元結構中的突出矛盾和問題,促進城鄉經濟社會科學發展、和諧發展和可持續發展。發展經濟學作為二戰后新興的一門綜合性、應用性經濟學科,具體研究發展中國家經濟如何從不發達狀態演進到發達狀態。城鄉二元結構的矛盾,實際上是發展不平衡的矛盾,是工業化、城市化與三農的矛盾,是發展中的矛盾。在建設中國特色社會主義的新時期,正確認識和運用發展經濟學理論,對于結合國情、市情及縣情、鄉情,制定城鄉統籌發展的政策措施,理清發展思路,明確工作目標,突出工作重點,具有極其重要的理論意義和現實意義。從發展經濟學來看,改變或者逐步消除城鄉二元結構矛盾,統籌城鄉發展,實現公平與效率的兼顧,國際上主要有兩種理論可資借鑒和研究。
一種是通過勞動力流動,以城市發展帶動鄉村發展。這種理論認為,起初,在鄉村傳統農業部門中存在大量過剩勞動力,其邊際生產力趨近于零。只要農業部門與工業部門的勞動收益存在差距,鄉村農業部門的過剩勞動力自然會流向城市工業部門,形成勞動力的無限供給。雇用鄉村農業部門過剩勞動力所形成的積累不斷轉為投資,生產日益擴大,從而吸引更多的農業過剩勞動力。隨著農業部門的生產率逐步提高,收入不斷增加,鄉村過剩勞動力的逐步減少乃至消失,城鄉二元結構才會轉為現代化的一元經濟結構。另一種是通過增加農業投入,確保城鄉平衡發展。這種理論認為,鄉村過剩勞動力大量流向城市,并不會自然而然地實現農業部門與工業部門收入相等,二元結構也不會自然消失,相反,隨著城市人口不斷膨脹,城市失業日益嚴重,并出現眾多城市病。這種理論假設:城鄉之間勞動力的轉移是由城鄉之間預期收入的差異引起的,只要城市的就業機會和預期收入大于留在鄉村的預期收入,即使城市存在大量失業,鄉村勞動力還是會源源不斷地向城市轉移。如果城市就業機會的增長速度趕不上鄉村勞動力的轉移速度,不僅使城市發展產生嚴重經濟社會問題,也會使農業生產萎縮,糧食等農產品供應缺乏,最終影響國民經濟的正常發展。為此,這種理論提出,政府要縮小城鄉之間就業和收入差距,關鍵是要加大對農業的投入,努力增加農民收入,改善鄉村公共設施和醫療衛生、社會福利事業,就地就近解決農村過剩勞動力的轉移就業等問題。以上兩種理論,在我們現實工作中都有所體現和反映,并經實踐放大,顯示出各有其利弊。前一種理論在部分黨政領導層面有較大市場,并付諸實踐的比較多,因為發展城市經濟見效快,在領導頻繁調整的情況下,容易在短期內出政績,其弊端在于不能從根本上建立解決三農問題、化解城鄉二元結構矛盾的長效機制。后一種理論在理論界和黨政領導的施政報告中有較多的體現,由于其投入大、工作周期長等現實問題,理論往往落后于實踐,說的多落實的少,有的甚至根本不重視研究三農問題,其投入也是毛多肉少。
對上述兩種理論,我們不能盲從,要結合我們的特殊國情、市情、區情、縣情,借鑒、吸取發展經濟學中的合理因素,因地制宜,創造性地加以運用。因為城市與農村有著天然的聯系,城市與農村相互促進,其作用是不可或缺的。從建立消除城鄉二元結構長效機制、確保國家長治久安的角度,筆者傾向于用后一種理論指導統籌城鄉實踐,同時兼顧前一種理論,實現城鄉結合、城鄉互動,不斷增強農村發展能力,才能從根本上解決三農問題。在目前的改革發展中,有一種傾向值得注意。這就是盲目發展大城市,企圖通過城市擴張和發展,吸引農民進城務工、經商、定居,也就是通過所謂農民變市民的途徑,一勞永逸地解決三農問題。實際上,這是一種帶有理想色彩的思維方式,容易被一些干部急功近利化。況且,城市的就業壓力本身就比較大,大量農民工進入城市,將使就業問題的矛盾更加激化,使城市交通、醫療、教育等問題更加突出。同時更為嚴重的是,由于城市與農村、農業、農民職能的錯位,導致資源的浪費,大量的城市居民因農民工的涌入,就業更加艱難,而農村大量的土地撂荒或者不能精耕細作,農產品產量下降、質量下滑,市場物價也會因糧油、生豬、蔬菜等農產品供給不足而大幅上漲,城鄉的發展和人民生活都會受到嚴重影響。走中國特色社會主義道路,必須從中國實際出發,在適度發展城市的同時,更加關注農業、農村、農民問題,切實增加對農業的投入,增強農業的造血功能。在制定政策和法律法規時,要胸懷大局,統籌考慮城鄉規劃,統籌推進城鄉交通、教育、醫療衛生、文化等事業發展,使農民與城市居民享有同質的公共服務和同等的民主政治權利,不斷增強農村經濟發展能力,在發展中逐步消除城鄉二元結構矛盾,全面建設小康社會。
有關發展經濟學論文范文二：創新發展經濟管理論文
一、企業經濟管理中存在的問題分析
1.企業人力資源管理的弱化。一些企業經濟管理過程中對人力資源管理比較弱化。企業領導對于員工的管理主要依據個人經驗，有的領導對員工缺乏人性化關懷，這種隨意性的管理讓員工無所適從，不適應企業長期發展對人力資源管理的科學要求，對員工缺乏崗位職業培訓。有的企業對員工沒有形成良好的激勵機制，對員工的獎勵還依靠領導對其評價，這樣就造成了員工與業績的偏離，員工薪酬與福利偏低，就不能有效激發員工的工作積極性，也使得企業失去了經營活力。因此，企業經濟管理中對人力資源觀念滯后，缺乏合理開發人力資源，這樣在動態發展的市場環境中，人力資源管理就變得遲緩。
2.企業的網絡技術應用水平還比較低。在互聯網信息時代，企業的經濟管理必須跟上時展的變化。然而，有的企業在經濟管理模式上還是生產工藝或服務上，都沒有結合互聯網的特征進行改善。這樣對于互聯網信息技術的應用水平低，就脫離了社會發展的方向。互聯網能夠加快信息傳遞速度，也能提高企業經濟管理水平，企業忽視了對信息技術的提升，就難以實現信息化的辦公。還有的企業不能很好地利用網絡進行宣傳與公關，這樣就失去了低投入和高產出的效果。還有的企業沒有重視網絡計算機人才的培養與招聘，就難以提升企業員工整體的網絡技術應用水平，不能提高工作效率，企業的經濟管理水平還比較低，這樣就不能產生良好的經濟效益。
3.企業還沒構建知識經濟的經濟管理模式。在知識經濟的環境下，企業的經濟管理模式要進行調整，構建健全的知識特征的管理體系，才能滿足社會發展的要求。但是，一些企業沒有認識到社會這樣的變化趨勢，仍然堅持原有的管理模式，這樣就不行滿足復雜經濟環境的管理新要求。對于缺乏知識特征的企業組織來說，就不能進行動態與開放式的經濟活動，缺乏創新意識與創新能力。企業經濟管理模式的發展方向不能依據規模效益來獲得競爭優勢，而是要考慮到消費需求的變化，要以個性化的產品與服務贏得消費者的青睞，這樣就要使企業重視生產工藝流程，精準把握終端市場的消費者的消費動向。但是，缺乏對知識經濟環境的分析的企業，其生產決策與終端市場的消費者消費訴求相分離的格局。此外，知識經濟也要求企業員工具有較強的創新力，要求企業技術與員工知識不斷更新，但是，一些企業做不到這樣的主動變革，就被市場所淘汰。
二、提高企業經濟管理有效性的措施
1.提升企業人力資源管理能力。企業的發展需要人力資源作為支撐，因此，企業就必須建立和完善人力資源管理制度，采取科學的人力資源管理方法，構建良好的勞資關系。企業要為員工進行職業規劃和職業培訓，構建學習型的組織，企業要保障員工的各項福利和權益。企業要發揮激勵機制作用，這樣才能更好地進行人力資源管理，激發員工的工作積極性。企業還應建立獎懲制度，這樣才能在企業內部創造公平公正和積極向上的工作氛圍，更好地發揮員工的潛在能力，也促使企業更好地發展。企業應該構建良好的企業文化，通過這樣無形的文化來規范員工的行為，實現以人為本和柔性管理，為企業的發展提供人力資源保障。
2.增強網絡環境下的企業經濟管理能力。在信息時代，企業應加強經濟管理信息化水平，增強網絡信息技術的應用能力與管理能力，為企業的發展中創建信息共享平臺，實現各部門的網絡信息管理。企業應培養和引進具有較強信息技術的人才，提升企業的網絡信息技術應用水平。通過網絡信息技術的應用，提高企業管理組織執行力，優化企業的組織管理結構。網絡信息化還能為企業開拓新的市場業務，提高企業的經濟效益。
3.構建知識型的企業經濟管理模式。當前，信息化加快了知識與技術的傳遞，使產業發展迅速。這樣就必須促使企業構建知識型企業，采取以知識為基礎的經濟管理模式。企業要采取以人為本的管理理念，要給予員工尊重，通過提升組織團隊的知識能力，來增強企業的創新能力。以知識經濟為導向來改善企業的經濟管理效率，改進產品生產工藝和優化企業運營流程的方式來提升企業對終端市場需求的響應速度，增加用戶對企業產品或服務的感知價值，企業應當通過建立終生學習式企業的方法來穩步提升員工的綜合職業素養和業務技能水平。
第4篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
關鍵詞：如何提高 醫院信息 管理系統
中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）03-0111-01
醫院信息化無疑就是，將現代計算機技術和網絡通信技術應用到現代醫學管理中。全面的管理系統必須涉及到醫院的各項管理中，這個系統包括醫院各個部門是全院的信息管理系統，它包括實現對病人的病情進行診斷，對藥品的銷售整體情況進行掌握等方面。需要的自動化管理，其實實現醫院信息系統化的主要目的就是在于對用科學完整的手段來對醫院的醫療質量進行改善。
1 醫院信息系統應該覆蓋的哪些方面
1.1 門診管理子系統的涉及上
一般來說門診的子系統包括，病人的掛號、病情咨詢系統、收費定價系統。對這些子系統進行管理應該采取以病人為中心的管理模式，將病人進行就診的環節作為管理的中心，讓病人在進行掛號、進行繳費、醫療就診以及取藥的環節上，在一定的信息資源聯絡下，過程一個相對完整的有機整體，從而在根本上解決醫院管理存在的弊端，醫院信息系統將為醫生和患者提供基本的就診信息以及對信息進行統計，為財務提供了財務查詢信息系統以及統計和報告的支持。（圖1）
1.2 對藥品的管理上提供子系統
對藥物進行管理的子系統包括，對藥物進行庫存管理、對中西藥的分類進行管理、對采購計劃進行制定等。本系統主要是對藥房以及藥庫進行分級核算，并且做到對資金流以及物流進行同樣的管理，從而保證對采購的分析、對價格進行統一以及藥庫分類別管理。這些都可以通過對藥品的數據進行分析得到，在對藥品進行管理的時候，對藥品進行有效的管理，防止藥品對外流失，以及過期現象的發生。
1.3 對病人住院子系統的管理
對病人住院的子系統包括對病人入住、病人的出院以及床位的調整、醫生對病人的建議上以及對醫療費用進行核算，本系統必須包括對醫療動態的準確統計加大病人對醫院透明度的了解，對醫療費用的了解，可以避免醫院亂收費現象以及患者忘繳費用現象的發生，此系統的建立即方便了醫院也方便了病患。
1.4 物資及其設備子系統的管理
物資以及設備管理的子系統包括對消耗材料的管理、易耗物品的管理、大型機械設備的管理等等。此系統可以有效的代替賬務處理，為醫院提供相對穩定且動態的數據分析，對完善的醫療設備進行動態的數據分析。促進醫療設備檔案的完善。
2 如何提高醫院信息管理的系統性性能
（1）強調對醫院的管理上：首先為了方便病人就診，減少病人進行交款的隊伍，以及取藥的時間，改進醫院進行發藥的時間，可以將現代計算機技術應用到發藥方式上，患者在收費窗口將藥物處方藥遞給收費員，收費員進行劃價，在價格劃定完成后開藥方就可以知道藥品的價格，直接將藥品配置好并且傳遞到患者手中，這樣就能在根本上解決了排隊難的問題。
（2）對信息化安全管理進行加強健全管理制度：醫院信息管理并不是對傳統醫療手段進行模擬，而是在現代化基礎上采用較為合理積極科學的措施對問題進行管理。因此在進行管理時，在對信息進行收集的時候，采取較為科學的系統準確的方法，最為準確對信息進行收集。
（3）加強對計算機專業人才的培訓：醫院要想提高信息管理系統就必須做好計算機專業人才的培訓工作，以及在信息管理方面引進優秀的人才以及先進的設備，才能在根本醫院信息管理系統在對整個醫院進行信息管理時發揮著重要的作用。計算機專業人才可以對其信息功能了解全面，可以對調控信息管理程序化方面提出自己的見解，而且在計算機系統發生故障的時候，可以迅速對其進行調整。避免因其故障導致不必要的損失發生。加強對計算機人才的培訓是提高醫院信息管理系統最好的方式之一。醫院信息管理計算機技術管理流程表見圖2。
（4）提高醫院的經濟投資效益：有些中小醫院對信息管理系統的投資力度不大，因為規模小所以資金較為短缺，這是需要做的就是，提高醫院資金的投資效益。在最大程度上用較少的資金以發揮較大的功能，因此在對網絡和計算機選擇方面要更用心，盡量的選擇性能較好的計算機設備，以使得醫院信息管理系統可以得到保證。
3 結語
經過這些年的發展，醫院信息系統制度得到了不斷完善，并且為社會發展做出的貢獻，但是現代醫院信息管理系統，還沒完全完全適應社會經濟的發展。在信息技術快速發展的今天。對醫院進行信息化系統管理是體現信息化和科學化管理的最重要的方式。我國醫院必須掌握好對該技術的，以適應信息時代，才能在根本上保證醫院的經濟效益和社會效益不斷提高。
參考文獻
[1]郭東晨，周震.淺談醫院信息數據庫管理系統[J].中國醫學物理學雜志，2012，04：3537-3541.
第5篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
［關鍵詞］新醫院制度;會計管理;信息孤島
當前我國社會主義市場經濟的飛速發展，對我國公共衛生事業建設提出了更高的要求，在社會主義市場經濟體制下，醫療衛生行業必然出現一定的競爭，并且這種競爭還會隨著市場經濟的發展而日漸加劇。所以醫院在經營管理過程中要想獲得一定的競爭優勢，為社會大眾提供更為優質的醫療衛生服務，就應該突出運行管理的作用，促使醫院與當前我國現代化醫療市場的發展形勢相適應，將企業化管理理念應用于現代公立醫院管理中，切實提升醫院管理水平。特別是2012年我國政府相關部門頒布了新醫院制度后，這些制度的存在促使我國醫院會計管理工作出現了新的變化，對醫院發展產生著相應的影響，下面文章就對新醫院制度下會計管理工作面臨的挑戰和解決措施進行分析，為醫院現代化建設發展提供相應的指導。
1醫院會計管理工作特色
會計工作中會計人員所監督和反映的主要內容就是會計工作對象。醫院會計對象與一般企業會計對象不同，相較于將日常經營管理資金流動作為主要會計核算對象的企業而言，醫院等醫療機構的會計對象是醫院相關醫療業務、基建業務等資金的獲取、使用和結果。醫院會計管理中相關資金具有一定的復雜性，主要體現在醫院除了基本的醫療衛生業務收入外，還包含一定科學教研項目獲得的收入以及國家財政補助等，所以醫院會計工作具有一定的個性化特征。
2新醫院制度下會計管理工作面臨的挑戰
2.1新醫院會計制度的變化
為了維持我國醫院系統長期穩定發展，國家結合當前我國醫院基本發展情況頒布了相應的新會計制度，因此醫院在發展過程中學習和踐行新會計制度是其獲得進一步發展的基礎。新醫院會計制度要求醫院相關會計工作人員在工作中規范自身行為，保證會計核算工作的準確性和會計信息的真實性、完整性，進而進一步提升醫院會計管理工作質量。［1］這一新會計制度是國家在舊制度的基礎上結合當前我國醫院發展需求而提出的新制度，適用于各級公立、鄉鎮醫院以及社區服務中心等，在一定程度上表現出政府對社會醫院管理的支持和認可，為中國民間醫療體系的建設和發展指明了方向。
2.2高素質人才缺乏
當今社會，我國醫院在社會經濟發展和公眾需求的影響下得到了快速的發展，醫療條件逐漸改善、醫療衛生服務水平也得到了相應的提升。但是高素質人才的缺乏仍然是制約醫院會計管理工作進一步發展的重要因素。［2］在新會計制度下，醫院會計管理工作逐步從電算化向信息化發展，能夠熟練使用相關信息技術進行會計管理的高素質人才極其缺乏，給醫院會計管理工作的現代化發展帶來一定的難度。
2.3出現會計管理信息孤島現象
在我國當前已經開始進行會計管理信息化建設的醫院，會計管理信息化建設一般只是簡單的引進了相應的計算機互聯網技術，并沒有針對醫院會計管理工作制定專門的信息處理軟件，醫院會計管理工作中的大多數數據信息仍然需要工作人員進行手工錄入，工作效率相對低下。同時，信息技術的片面性應用還造成醫院和部門之間信息共享和交換受到阻礙，造成會計管理信息出現信息孤島的不良現象，嚴重制約了醫院會計管理工作的信息化發展。
2.4醫院會計基礎相對薄弱
我國大部門醫院在進行會計管理活動的過程中仍然沿用傳統落后的工作方式，導致會計管理工作存在一定的問題。［3］甚至一部分醫院由于自身制度建設不完善，在會計管理方面也缺乏相應的管理制度，工作人員在具體操作中存在不按照規范書寫現象，在一定程度上造成會計核算系統性不足，給新醫院制度下會計管理工作的開展帶來了一定的挑戰。
2.5醫院會計工作人員自身素質偏低
醫院會計工作人員是新會計制度下執行會計管理工作的直接責任人，會計工作人員自身素質的高低對管理工作質量產生著決定性影響。當前我國大部分醫院會計人員自身專業素質偏低，服務素質也相對較差，無法達到新醫院會計制度的要求。同時，我國醫院會計工作的開展還缺乏一定的監督，工作人員缺少對會計管理工作的重視，責任意識不強，不利于醫院會計管理工作的現代化發展。
3新醫院制度下改善會計管理現狀的措施
3.1提升會計基礎工作質量
在新醫院制度下，針對當前醫院會計基礎工作存在的不足和弊端，醫院相關管理部門應該注意加強對會計基礎工作的重視，采取一定的措施提升會計基礎工作質量，為醫院會計管理工作的順利開展奠定基礎。［4］首先，工作人員應該增強醫院會計記賬憑證等問題的管理，通過加強票據管理，為醫院會計管理工作的順利開展提供保障。其次，對醫院會計管理工作中的記賬、登賬、出納等工作崗位實施科學的不相容崗位分離管理方式，促使各個相關崗位之間相互監督、制約，最大限度地避免出現舞弊行為，促使會計管理工作有序開展。
3.2加強培訓和監督，提升醫院會計人員綜合素質
針對當前我國醫院會計工作人員專業素質不高、服務水平相對較差的發展現狀，醫院人力資源管理部門可以組織會計工作人員定期參加相關培訓，通過提高工作人員的專業素質和服務能力等，為醫院會計管理工作質量的強化提供相應的保障。同時，結合計算機技術的發展還應該適當培養具有較高計算機技術能力和會計管理能力的復合型人才，促使醫院會計管理向著信息化方向發展。此外，醫院管理部門還應該針對會計管理工作設立相應的監督崗位，通過全面監督提升工作人員規范服務意識和崗位責任意識，促使醫院會計人員能夠熟練掌握各項相關技術，并自覺將其應用到會計管理工作中，提升會計管理工作的效率和效果。
3.3根據新醫院制度加強會計科目編號管理
結合當前先進的計算機技術，醫院會計管理工作也應該注意開發相應的會計管理軟件，對會計管理內部控制實施權力分離，并且保證不相容的工作崗位之間相互分離，工作人員相互監督，進而提升會計管理相關數據信息的真實性和可靠性，在此基礎上，還應該按照新醫院會計制度的具體要求，對醫院會計科目編號進行統一規范管理，提升醫院會計管理效率和效果。此外，針對醫院會計管理工作中固定資產管理核算問題，也應該按照新醫院制度在計提折舊過程中不考慮凈殘值，在實際工作中也可以根據醫院會計工作實際情況進行適當的調整，保證醫院會計管理實際情況與新醫院制度相符，提升醫院會計管理工作的規范性。
4結論
會計管理工作是醫院日常運行管理工作的重要構成元素，也是醫院各項基本工作得以順利開展的保障。新醫院制度的實施給醫院會計管理工作帶來發展機遇的同時，也提出了新的挑戰，醫院要想在新醫院制度下提升會計管理工作質量，獲得更好發展，就應該針對當前醫院會計管理工作中存在的問題制定相應的解決措施，為會計管理工作的開展提供相應的支持，提升會計管理工作質量，為醫院的現代化建設和發展創造條件。
參考文獻:
［1］李杰.新醫院制度下會計管理的挑戰及改善對策研究［J］．中國鄉鎮企業會計，2013(9):144－145.
［2］徐迅.新醫院財務會計制度下成本管理工作的推進［J］．衛生軟科學，2011，25(9):620－621.
［3］錢一青.醫改背景下醫院會計管理現狀與對策［J］．商業經濟，2014(4):59－60.
第6篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
如果創新卓有成效，它會體現在公司業績的三個方面：全球收入、利潤和出口的比例都將增加。在此次分析研究中，我們將各個行業的創新分為四大原型：客戶中心型創新、效率驅動型創新、工程技術型創新，以及科學研究型創新。每種創新原型中推動創新最重要的因素各有不同。例如，客戶中心型創新取決于企業是否能夠挖掘市場需求，并快速擴大創新。
1.客戶中心型創新
客戶中心型創新，涉及通過新產品，服務和業務模式解決消費者的問題。該類別的行業包括互聯網軟件和服務、電器以及日用品。中國已成為客戶中心型創新的全球領導者，這很大程度上得益于滿足快速城市化人口的需求；自2000年以來，有8500多萬戶中國家庭升格為新主流消費階層，而到2020年，1.06億戶新家庭也將加入這一行列。相比于其他經濟體，如此規模龐大且不斷增長的消費市場有助于快速實現創新的規模化和商業化。
中國的服務業也有著豐富的創新機遇。行業不同，中國服務業的生產率還僅僅是經合組織（OECD）國家的10%―30%，大有可以提升的空間。中國的創新者們正在推出不同的新服務以滿足消費者的需求，從在線醫療信息分享、線上掛號到P2P信貸為小企業提供另一種融資渠道，再到各式O2O平臺鏈接消費者和服務提供商（如餐飲、美發等）。
中國消費者是創新者熱情的支持者。他們愿意購買剛剛上市產品的1.0版本并提供反饋，幫助完善產品和服務。如今，更為富裕的中國消費者越來越多，他們對創新的要求也越來越高，希望中國產品的價格和性能都要優于國際品牌。
2.效率驅動型創新
效率驅動型創新大都涉及生產流程的優化，從而降低成本、縮短生產時間和提升品質。作為世界工廠，中國的制造業生態系統覆蓋面極廣，讓中國企業在效率驅動型創新領域處于獨一無二的優勢地位。中國有著龐大的供應商群體（是日本的5倍）、眾多高技能勞動力（1.5億名經驗豐富的工人）以及完善的物流設施，這使得中國企業能夠迅速提供新元件或更低價格的元件并實現追加供應的快速流轉，從而快速響應客戶的需求變化。中國目前的高效率行業比例遠大于其應有的水平（基于中國在全球GDP中的占比），如太陽能電池板行業（中國企業占全球收入的51%）、紡織行業（20%）和日用化學品（15%）。
中國企業在不斷革新開拓敏捷制造方式，包括靈活度更高、成本更低的混合自動模式。浙江的正泰電器發現，全自動機器的維護成本是其所替代工人工資的4倍，而人工在小批量和定制訂單方面更為高效。在分析過每一個工藝后，正泰在部分工藝上重新采用人工，為每條生產線節約了60萬美元的投資，同時靈活性大大提升，浪費情況減少。
3. 工程技術型創新
工程技術型創新是通過整合供應商和合作伙伴的技術，來設計開發新產品。工程技術型創新行業包括商用航空、汽車制造和電信設備。在工程技術型創新領域，中國的表現參差不齊。在高鐵、風力發電機和電信這三大基于工程的行業中，中國供應商所占全球營收比例相當大，分別為41%、21%和18%。但是，在汽車行業，雖然中國已經成為全球最大的汽車市場，但是中國企業所占市場份額僅為7%，這表明中國汽車行業缺乏創新領導力。
在高鐵行業，即使中國不斷吸收國外先進技術，其仍下定決心，要走自主創新之路。中國南方機車車輛工業集團公司發明“1/3比例”法：只要在技術轉讓方面花上1美元，就要投資3美元學習和應用技術。2010年，南方機車開始生產CRH380A動車，這是世界上運行速度最快的動車組，最高時速達380km/h。相比之下，汽車行業的創新發展則受到限制。目前，中國企業出售的大多數車型都是在國外合作方提供的平臺上設計的，因此中國汽車工程師并沒有機會積累關鍵的“端到端”設計經驗。同時，隨著市場需求的爆炸性增長（最近才開始出現需求萎縮），汽車企業并不需要以創新來作為競爭優勢。
4. 科技研究型創新
科技研究型創新指通過基本研究成果的商業化來開發新產品。醫藥、生物科技和半導體設計等行業依賴科研創新。這些行業內的企業可能會將收入的16%至33%投入研發，每個創新產品上市大概都要10到15年時間。盡管中國不斷投資研發，數十年來致力創辦研究性大學，并培養出大量科技和工程人才，但從中國所占的全球市場份額來看，這些努力并未帶來實質性的效果。中國醫藥品牌所占全球市場份額不足1%，生物科技為3%，半導體設計為3%。
中國的創新之路面臨著巨大的障礙，包括生命科技企業研發資金不足，以及專利、研究出版物及人才質量參差不齊。但是，我們仍然看見不少中國企業，特別是生物科技企業，正采取充滿創造性和中國特色的方法，加速科學發現。
把握中國創新力
政策決策者和企業高管應意識到中國創新有顛覆商業和創造價值的巨大潛力。若要充分抓住這一機遇需要有除鼓勵研發外的全新模式。
決策者將如何做？
中國社會情況特殊，雖然全國性的改變會來得慢一些，但是地方政府對當地經濟的影響是很大的。為推動創新對各地經濟的積極作用，中國的地方決策者可以采取市場化措施，為創業者和小企業主創造良好的市場經營環境。雖然風險資本的獲取途徑已經有所改善，但是政府仍可以提供更多的支持。
中國可以通過解決那些導致優秀人才流失國外的生活環境問題，支持國內創新集群發揮競爭力。消除監管壁壘并堅持改革也是至關重要的。目前，中國新藥從研發到上市需要花比美國長近5年的時間。中國完全可以簡化這一流程從而提高效率。面對論文剽竊和研究資金挪用等弊端不斷浮出水面，中國已經開始采取行動，更新研究補助發放流程，改善科學研究監管。另一大重要改革領域是將國有企業推上國際舞臺，參與國際競爭，從而迫使他們創新。
企業可以做什么？
不論是中國本土企業，還是在華經營的全球化企業，都可以利用中國的獨特優勢進行特定類型的創新。
這些優勢包括借助中國市場的規模優勢，實現新想法的快速、大規模商業化；將中國作為創新基地，打造銷往全球的產品和服務；逆向創新――將針對新興市場打造的往往功能簡化、成本低廉的特色產品反過來投向發達經濟市場。中國企業和外國企業都可以進入不斷發展的創新生態系統，其中包括創客空間、孵化器和創新咖啡廳。
第7篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
關鍵詞：智慧城市 信息化 試點
中圖分類號：F292
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2013）08-184-02
城市作為人類社會發展到一定階段的產物，隨著人類文明進步和經濟社會的發展，城市的規模在迅速增長，人口在不斷挑戰歷史新高。城市得到飛速發展的同時，城市也受到了嚴峻的考驗，城市要持續健康地發展，就必須最大限度地優化和利用有限的資源，充分利用信息化使城市的管理變得更加智能化。
在過去的10年中，信息化在推動我國城市化、城鎮化的進程中起到了至關重要的作用，許多城市都把信息化作為調整產業結構、轉變經濟增長方式的重要手段和途徑，紛紛開展“智慧城市”建設，以促進當地經濟社會持續健康發展。
黨的十報告中提出：“堅持走中國特色新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化道路，推動信息化和工業化深度融合、工業化和城鎮化良性互動、城鎮化和農業現代化相互協調，促進工業化、信息化、城鎮化和農業現代化同步發展。”報告中有19處提及信息、信息化、信息網絡、信息技術與信息安全等，這充分說明信息化已成為“新四化”的加速器。
一、國內外智慧城市建設的情況
“智慧城市”是指新一代信息技術和知識經濟加速發展的背景下，以互聯網、電信網、廣電網、無線寬帶網等網絡組合為基礎，以物聯網技術為核心，以信息技術高度集成、信息資源綜合應用為主要特征，以智慧技術、智慧產業、智慧服務、智慧管理、智慧生活為重要內容的城市發展的新模式。
美國IBM公司的“智慧城市”定義是：運用信息和通信技術手段感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息，從而對包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求作出智能響應。其實質是運用先進的信息技術，實現城市智慧化管理和運行，從而為城市中的人們創造更美好的生活，促進城市的和諧、可持續發展。
智慧城市是城市信息化的高級階段，是城市現代化的發展方向。它體現的是人與人、物與物、人與物之間互聯互動的特征。它的表現特征是數字化、網絡化、信息化、智能化、綠色化。自2009年IBM公司提出“智慧地球”這一概念后，引發了全世界的廣泛關注。世界上第一個智慧城市——迪比克，美國中西部的小城，一個由高科技充分武裝的60000人社區，將其完全數字化并把城市的所有資源都連接起來（水、電、油、氣、交通、公共服務等），可以預測、分析和整合各種數據，并智能化地響應市民的需求，降低城市的能耗和成本，更適合居住和商業的發展。{1}歐盟國家、日本、韓國等都先后制定出臺了符合自己國家情況的戰略規劃并實施。目前全球共有600多個城市在建設智慧化城市。
我國的智慧城市建設，最早是從地理信息系統開始的，經歷了從數字化——智能化——智慧化。現階段正處于工業化和信息化相互融合的時代，也是應用信息技術來裝備城市和推動新興產業發展的時代。智慧城市建設不僅能促進城鎮化發展的質量能和內涵，更是擴大內需的有效手段。在新的發展階段，城鎮化要由重數量的外延式擴張向重質量的內涵式發展轉變，打造信息化、工業化和城鎮化高度融合的智慧城市，將成為新型城鎮化的助推器。{2}我國智慧城市建設的階段目標是“提升城市管理能力和服務水平，促進產業轉型發展”。它的核心價值在于民生，在于更好地解決政府、企業、百姓關心的問題和實現可持續發展。
截至2012年12月，已經有69個城市正在進行智慧城市建設，其中主要分布在環渤海、長三角和珠三角地區，占據智慧城市總數的59.4%，另外還包括武漢城市群、成渝經濟圈、關中—天水經濟圈等中西部地區。這些在建的智慧城市都呈現出自己不同的特色，具有良好的發展態勢。如“智慧深圳”、“生態沈陽”、上海的“云海計劃”等。
2013年1月，住房和城鄉建設部公布了90個首批國家“智慧城市”試點名單。我省有太原市、長治市和朔州市平魯區入選。這些試點城市需要經過3～5年的創建期，然后由住建部進行評估，評定等級。它的建設不僅僅重視城市信息基礎設施建設，更強調這些信息基礎設施服務于我們的城市，支撐政府管理、企業經營以及服務于城市里老百姓的生活，成為城市發展的美好愿景，使城市生活更加美好。
二、山西省的智慧城市建設
山西作為煤炭資源大省，由于長期對煤炭的過度開發、過度依賴，以資源為主的單一產業結構，抗風險能力較差，經濟大起大落。為解決資源型經濟的種種弊端，山西省在資源型經濟轉型發展方面進行了積極的探索，其中包括煤炭工業可持續發展政策措施試點、循環經濟試點、生態建設試點，大力改造提升傳統產業，積極培育壯大新興產業，加快推進生態環境治理修復、加快民生社會事業建設等，均取得了顯著的成效。2010年12月1日，國務院批準山西省作為“國家資源型經濟轉型綜合配套改革試驗區”。是我國第九個綜合配套改革試驗區，也是第一個全省域、全方位、系統性的國家級資源型經濟轉型綜合配套改革試驗區。
經過兩年多的先行先試探索實踐，山西轉型綜改試驗區建設取得了階段性進展，產業結構不斷優化升級，生態環境進一步改善，城鎮化發展水平不斷提高，社會民生事業全面發展，在用地保障、行政審批、城鄉統籌、社會保障等重點領域體制機制改革方面也取得了新突破。
2013年山西省的11個市將全面完成數字城市的建設，并努力實現向智慧城市的升級。在“三網”融合方面，太原市和陽泉市將分別依托“三網”融合試點和百度云計算中心，推動“智慧太原”和“智慧陽泉”建設，爭取在今年使山西省信息化指數在全國排名前移兩位，推動全省智慧城市建設。
太原：2009年以來，太原市作為全國首家完成數字城市建設的地級市，已在公安、國土、環保、應急等21個部門開展了成果推廣應用。如：山西省測繪局的數字地理信息公共服務平臺，建立數字城管監測系統。現在全市438平方公里的城市公共管理空間分成2萬多個單元網格，對71萬個部件和地形進行全天不間斷的監控。太原數字城管平臺建成后，年平均處理各類城管問題80多萬件，2012年的結案率為94.06%以上。實現了數字化管理。在此基礎上，太原市積極組織實施“智慧太原時空信息云平臺建設”的項目已獲國家測繪地理信息局批準。申報的“統一時空體系下的多源信息實時接入與異構信息自主加載技術”和“城市信息多層次智能決策關鍵技術與系統”兩個項目也已列入國家863計劃，獲科技部批準。
太原武宿綜合保稅區是山西省首個綜合保稅區。建成后，將結束山西省沒有海關特殊監管區域的歷史，標志著山西省有了承接全球高新技術產業轉移、發展現代物流業的重要基地。山西綠云云計算產業園項目建成后可解決萬余人就業，創造百億元產值，每年可上繳利稅10億多元。山西國際物聯網產業園將成為全省物聯網產業集群化發展、云計算技術規模化應用的重要載體，目前，已有多家世界500強企業與羅克佳華達成入駐協議。
朔州市平魯區：作為山西11個省級資源型經濟轉型綜改先行試點區之一，率先在全省提出智慧城市——“智慧平魯”的建設方案，將發展的新動力和新主題確定為區域信息化建設，將提高區域綜合競爭力的戰略著眼點放在信息產業發展上，并將信息資源高效融合共享作為該區創新社會服務管理的核心舉措。
“智慧平魯”是以新一代信息技術為核心，以數字信息基礎設施為平臺，以實現人口、產業、空間、土地、環境、社會生活和公共服務等領域智能化管理為目標的全新城市形態項目。到2015年建成后，平魯將成為山西省內首家智慧化運行管理的區域城市。真正實現“產業智能發展、城市智能運行、政府智能服務、居民數字生活”的目標。2012年平魯區已初步建成地理信息公共服務平臺、智能交通管理系統、視頻治安管理系統、社會管理創新信息平臺等四項信息工程。
作為“智慧平魯”最重要的建設項目——物聯網系統，將給市民生活帶來巨大便利。例如，智能交通誘導分散車流。到2015年，還將建成覆蓋所有居民的健康電子檔案，實現農村、社區與醫院之間的醫療資源共享，并面向農村提供遠程醫療服務。
三、山西在智慧城市建設中要注意的問題
在“2013中國智慧城市年會”上，國家信息化專家咨詢委員會委員寧家駿表示，建設智慧城市是城鎮化的新階段，是城市信息化的新高度。目前我國在智慧城市建設方面存在三方面的問題：建設目的不明確，建設思路不清晰，建設模式不可持續。要解決這些問題，就要做好頂層設計，制定智慧城市發展總體規劃和標準體系。如山西省的晉城旅游，為資源型城市轉型跨越發展已成為山西綜改區建設的典型樣本。晉城旅游業發展在遵循經濟規律、生態規律的同時，嚴格遵循文化規律，不生搬硬套，完全按照文化軌跡設計運行整合資源獲得發展加速度。2012年，晉城旅游整合旅游資源，實施區域旅游一體化戰略，在“晉善盡美·盡在晉城”旅游形象口號下實現聯動共贏。區域旅游一體化充分發揮政府協調管理職能，積極引導各景區差異化經營，通過資源整合、集體營銷方式，促進區域內旅游市場主體的深度合作，實現旅游發展規劃、管理、品牌一體化。各景區在發展旅游上要以規劃優先、合作共贏、開放包容、務實創新為四大原則，堅持發揮生態優勢，在更大的空間中優化配置資源，拉長旅游產業鏈條，打造“美麗”名片，奮力走出一條追趕型、跨越式、可持續的發展路子。{3}智慧城市建設涉及方方面面，但最終目標是要最大限度地為老百姓在醫、食、住、行、游、教等方面提供更為便捷的服務。應突出重點和特色，以民生為導向，重點關注老百姓急需的智慧民生領域。因此，山西省在智慧城市建設過程中，應統籌規劃、綜合集成資源，充分利用好物聯網、云計算等新一代信息技術，推進工業化和信息化的深度融合，統一實現人、物、環境的協同共享、優化配置。以人為本，科學化管理，從而提升政府的行政服務效能和管理模式，增強城市的綜合競爭力和品牌影響力，整合和共享提升城市基礎支撐的建設，以最大限度地開發整合和利用城市各類信息資源為核心，推進實體技術設施和信息設施的整合共享，提升城市各個領域智慧環境的應用水平，從而使我們的城市生活健康、可持續地發展。
注釋：
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參考文獻：
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第8篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
（蘇州市職業大學，江蘇 蘇州 215014）
摘要：農村信息化服務體系建設是城鄉一體化進程中不可或缺的一個重要環節，對農村信息化服務體系的內涵進行了剖析；從信息化基礎設施不完善、專業人才缺乏、信息資源建設落后三個方面分析了中國農村信息化服務的現狀；從基礎建設、相關服務機構建設和服務運作模式三個方面闡述了構建農村信息化服務體系的過程；從完善基礎設施建設、實現多渠道投入等四個方面提出了信息化服務體系建設的推動策略。
關鍵詞 ：農村信息化；城鄉一體化；服務體系
中圖分類號：S126；F326．6文獻標識碼：A文章編號：0439－8114（2015）05－1265-05
DOI：10．14088／j．cnki．issn0439－8114．2015．05．058
收稿日期：2014－11－15
基金項目：蘇州市職業大學青年基金項目（2013SZDQ04）
作者簡介：陳 靜（1977-），女，江蘇蘇州人，講師，碩士，主要從事企業管理和行政管理工作，（電話）13861318070（電子信箱）
chenjing2＠jssvc．edu．cn。
為了推動中國現代化建設的進程，實現城市、農村的協調發展，就必須落實城鄉一體化發展，以城帶鄉來推進農業現代化的發展，形成城市、農村優勢互補以及良性互動的發展格局。農村信息化服務體系的構建對于推動城鄉一體化發展具有十分重要的意義，它不僅能夠調整經濟結構，還可以提高農村地區的市場競爭力，走現代農業發展的道路，以科技帶動農業發展，以信息技術推動農村建設，從而提高農村居民的生活水平，實現城鄉協調發展。
1 農村信息化服務體系的內涵
為了真正實現城鄉一體化，大力發展現代農業，就必須加大力度構建農村信息化服務體系。農村信息化服務對于現代農業的發展具有舉足輕重的作用，它不僅能夠推動我國農村經濟的快速發展，也可以提高農業的市場競爭力，增加農業收入，對于城鄉經濟的協調發展和良性互動也具有十分重要的意義。
1．1 農村信息化服務體系的定義
農村信息化服務體系是農村信息化的主要內容。農村信息化是社會生產信息化的重要組成部分，它不僅是農業信息技術的推廣和應用，也是將通信技術、微電子技術等運用到農業生產中的過程，同時對于農村文化教育活動、公共服務建設等方面的發展具有極大的推動作用［1］。農村信息化過程能夠在很大程度上提高農業生產效率，提高農村社會管理能力，促進農業可持續發展。
農村信息化服務體系涉及的領域是多方面的，它一方面是對科學技術、農業生產、環保建設、林業水利工程等多個行業的綜合發展，另一方面是對省、地、縣、鄉鎮等區域行政層次的緊密聯系。農村信息化服務體系主要是運用計算機、多媒體等現代技術，對農村的自然資源、市場情況和各類信息進行收集、整理和分類，并通過有形和無形信息服務兩種方式對有效信息進行加工和傳遞，從而促進農村經濟的發展，推動現代農業的進程，實現城鄉一體化的目標［2］。
1．2 農村信息化服務的相關理論
農村信息化服務包括主體、內容和手段三個方面（圖1）。農村信息化服務的主體包括多個方面，其中包括國家政府部門、科研機構、企業等；農村信息化服務的內容也涉及多方面的信息，包括科技、管理、市場等；農村信息化服務的手段則包括服務體系、服務形式、組織管理等四個方面，農村信息化服務體系的構建需要按照因地制宜的原則，堅持統籌規劃，充分借助城鄉一體化建設的機遇實現整體推進。
1．3 城鄉一體化
城鄉一體化是城鎮發展的一個嶄新的階段，是城市與農村地區資源、技術、資本進行融合的一個過程，以期逐步實現城市與農村經濟、文化、社會等方面的協調發展。
要實現城鄉一體化發展，就需要將城市與農村作為一個整體來進行統籌規劃，逐漸消除城鄉二元結構發展的弊端，使得城市和農村能夠在社會事業、政策措施和市場等方面互惠互利，使得農村居民和城市居民享有同等的生活和教育資源，使得城市和農村的經濟和社會都能夠全面、協調地發展。
2 中國農村信息化的發展現狀
相比西方發達國家，中國的農村信息化服務起步較晚，尚未達到成熟的水平。目前，技術的匱乏、人才的缺失、資金的不足等多方面問題阻礙了我國農村地區信息化水平的提高。
2．1 信息化基礎設施不完善
農村信息化基礎設施是構成農村信息化服務體系必不可少的一個組成部分，它是農村居民用來獲取信息、實現信息共享的工具和手段，一方面是政府建設的信息化基礎設施，如目前大力推行的“村村通”工程，另一方面是農村居民的應用設備，如電話、電腦、電視等。
首先，“村村通”工程中的有線電視網、電話網、互聯網等對于我國農村地區的信息化服務體系建設具有較大的推動作用。對于農村地區而言，農村廣播和有線電視是農民獲取資源信息的主要方式。由表1可以看出，目前中國很多省市沒有實現農村廣播電視的全面覆蓋，重慶農村無線廣播覆蓋率有78．79％，而貴州農村無線廣播覆蓋率只有58．13％，無線電視覆蓋率也只有43．31％。為了完善農村信息化基礎設施，就必須加強“村村通”工程的建設。
再者，農村地區居民擁有的應用設備也是農村信息化發展的一個評價指標，由表2可以看出，中國農村地區電視、電話普及率較高，但是電腦的普及還需要進一步提高，例如貴州、青海、西藏、海南農村家庭每百戶電腦擁有量不足10臺。
2．2 信息化專業人才匱乏
信息化專業人才包括兩個方面，一方面是農村信息化的專業人才，另一方面是能夠獲取和利用信息的農村居民。目前我國農村的信息化專門人才較為匱乏，無法及時有效地對信息化資源和設備進行維護和更新。我國東部農村地區的相關技術人員主要是科技示范戶、村組干部、種養大戶等信息員，而西部農村地區的專業人才和高素質居民都非常匱乏。農村地區教育水平較低，人才培養機制不夠完善，高素質高技能的人才較為稀缺。如表3所示，中國農村地區學校數量較少，師資力量不夠強大，農村居民受教育水平不高，這不利于信息化專業人才的培養。
2．3 信息資源建設較為落后
目前，我國農村地區的網站缺乏高質量的信息資源，且所提供的農業資源較為單一，不具有實用性。從內容上來看，許多農村地區的綜合信息服務平臺無法為農業生產提供必要的指導，也不能直觀地為農民的生產決策提供必要的信息。同時，農業信息化的規范性較差，健全的指標體系還沒有形成，對于信息的采集和處理還不夠科學，信息的準確性和權威性得不到保證。
3 農村信息化服務體系的構建
農村信息化服務體系的構建不僅需要加大對門戶網站、信息交流平臺等多種基本信息化建設的力度，還需要政府、運營商、銷售商等多方面提供必要的資金和技術支持。這是一個復雜的過程，也是一個獲益頗豐的項目，是城鄉一體化對農村生活、生產、娛樂、教育等方面提出的要求，也是城市、農村協調發展的必然趨勢［5］。
3．1 農村信息化服務體系基礎建設
農村信息化服務體系主要是由門戶網站、信息化服務平臺、智能電話視（音）頻系統、惠農短信平臺、專家系統、基層農業信息服務站點和科教電視欄目系統。
3．1．1 信息化服務平臺 城鄉一體化的發展對農村信息化服務系統所涉及的領域是多方面的，農村信息化服務平臺必須針對農村生產、農民生活、農村經濟發展、科學技術發展、教育等內容來進行搭建，為農村居民提供必要的服務。農村居民登錄各個地區的信息化服務平臺之后，可以在線上直接進行操作，所享受的服務包括以下幾個方面：首先，信息化服務平臺能夠為農民的日常生活提供便利；其次，它還為農業生產、資源供應等多個生產環節進行信息整合；其三，它可以通過電子政務連通各級政府的政務工作，實現網絡辦公，提高工作效率和管理能力；其四，通過電子商務平臺的搭建，為農產品的生產、運輸、銷售等環節提供便利，形成網絡電子商城；其五，現代農業的發展必須充分運用高新技術，了解前沿科技，信息化服務平臺能夠為農民提供專業的教育培訓和科技視頻，能夠使農民足不出戶學習最新科技。
3．1．2 智能電話視（音）頻系統 要構建農村信息化服務體系，就必須引入智能化的科技，智能電話語音系統和視頻系統能夠對語音、視頻信息進行有效整合，為農村居民生活、生產提供智能服務。例如，智能視頻系統在建立視頻專區的基礎上，搭建門戶網站傳播相關的視頻信息，使得農村居民可以通過信息服務平臺來實現視頻共享；智能電話語音系統則以電話為媒介，農村居民通過撥打電話獲取信息資源［6］。
3．1．3 專家系統 城鄉一體化要求農村、城市互惠互利，共同發展，這就需要在農村信息化服務體系構建的過程中不斷地引進先進的科學技術和專業知識，同時配備足夠的專業人才隊伍［7］。專家系統的建設是信息化服務不可或缺的一部分，為了實現信息的有效傳播，就需要建立專家系統，通過在線咨詢、專家指導、知識培訓等方式來對農戶的農業生產、生活進行專業的引導，并通過線上線下咨詢的方式來實現專家與農戶之間的科技交流。
3．1．4 基層農業信息服務站點 信息的收集和傳播是具有層次的，上級管理站點要獲取農村地區的最新信息，就必要建立逐層傳遞的服務站點。其中，在農村基層建立信息服務的站點，能夠最有效最及時地對農村地區的信息進行收集和整合，并通過站點與站點之間的連接傳遞到上級管理站點處，最后通過上級管理站點對信息進行篩選和重新整合來形成有效的信息資源。
3．2 相關服務機構建設
相關服務機構不僅涉及與政府相關的部門，還包括能夠提供技術支持的各類運營商和銷售，也包括能夠提供科學研究的相關服務機構。
3．2．1 政府相關部門 為了構建農村信息化服務體系，首當其沖就是必須獲得政府及相關部門的支持。一方面，政府能夠出臺一系列的政策和條例來保障信息化服務體系的有序建設，為其創造一個良好的政策環境；另一方面，要實現農村信息化，就必須有充足的資金，政府部門的資金投入對于農村而言是必不可少的；同時，政府部門還可以通過人才輸出、人才培養、站點建設等多種方式對農村信息化服務體系提供必要的支持。
3．2．2 運營商和銷售商 要實現信息化服務，就必須實現全面的通信覆蓋，相關的運營商需要對數據網絡、互聯網信息資源進行高度整合，搭建電子商務平臺、信息化服務平臺來為農戶提供必要的便利，使他們能夠在平臺上快速便捷地獲取所需的農業知識信息。
同時，為了提高農村居民的生活水平，服務商也需要在政府部門的統一管理下，改善農村地區的醫療、教育、娛樂、衛生水平，從而豐富信息化服務平臺的功能，使得農村居民能夠享有全面的、高水平的服務。
3．2．3 支持服務機構 信息化服務體系的構建，需要先進的科學技術來提供支持，服務機構一方面可以提供相關的網絡技術、信息處理技術，對應用安全平臺、決策支持平臺等平臺構建進行指導；另一方面包括農業院校、科研單位等服務機構，還可以通過科學研究來促進農業信息技術的進步，為農村信息化服務體系的建設提供可靠的科學發展思路。
3．3 服務運作模式建設
要構建農村信息化服務體系，就必須根據省、市、縣、鄉的不同特點，有針對性地建立起多層次的服務運作模式。按照省級、市級、縣級、鄉級的行政劃分來建立整體的服務體系，然后通過基層信息化服務站點、中級信息服務中心和高級信息服務平臺來對信息資源進行高度整合，以減少資源浪費和信息分散。
信息化服務平臺主要是根據各個省的不同特點進行資源整合，以信息服務平臺搭建為核心來建立的服務體系。信息資源經過基層信息化站點的實時收集和整理上傳到上級信息化站點，然后通過網絡技術、通信技術等對資源進行整合，最后在服務平臺上進行共享。農民可以根據自身所需在服務平臺上獲取相關信息，通過服務熱線、網絡查詢、專家在線指導等方式來解答疑問，更為快捷便利［8］。
綜合服務平臺則是具有針對性的信息服務，它貫穿于農村信息化服務體系的每一個層級，能夠為農村居民的生活、農業生產、經濟發展、教育科技提供資源共享，滿足農民的各種需求。
4 中國農村信息化服務體系建設推進策略研究
為了建設農村信息化服務體系，搭建綜合服務平臺，為農村居民的生活、農業生產等各方面提供便利，也為了推動中國農村地區的經濟發展和城鄉一體化建設，需要采取多方策略對農村信息化服務體系進行優化。
4．1 完善信息化基礎設施建設
農村信息化服務體系的建設需要以完善的、多功能的基礎設施為依托，因此完善基礎設施建設是推動中國農村信息化服務體系建設的基礎和必然要求。
基礎設施建設包括三個方面。第一，要加大力度建設農村地區的信息公共網絡平臺，同時依托先進科學技術進行重要的信息軟件開發以及信息資源建設，以實現以綜合服務平臺為中心、以農業信息資源為媒介、以網絡和軟件技術為手段的信息化服務體系。第二，要建立起有層級的信息服務站點和平臺，實現農村基層到上層管理之間的有效連通，并大力推行“村村通”工程建設，提高電信服務質量，普及網絡資源共享知識。第三，為了實現城鄉一體化，建設農村地區信息化專業人才隊伍，還需要加大對教育、科學技術等方面基礎設施的建設，以為其發展提供一個良好的外部環境。
4．2 實現多渠道投入模式
只有擁有了強大的資金支持、政策支持和先進的科學技術，中國農村信息化服務體系構建工作才能得以正常開展，因此，為了獲取足夠的資金，學習最前沿的技術，就必須開發多渠道的投入方式，實現以政府為主導，以企業、金融機構、科研院校為主體的投入模式。
一方面，政府應該重點支持農業信息化建設，通過創新機制、出臺政策等方式來調動農村居民學習信息化技術的積極性；同時，政府還需要對企業、協會、金融機構、科研機構提供必要的引導，充分協調各方投入力量，更好地實現信息化服務［9］。
另一方面，外資企業、金融機構等多方社會力量的投入，也可以為農村信息化服務體系的建設提供充足的資金支持，提高信息服務的效率。他們可以共享內部信息，并通過外部交流的方式來實現信息化服務。一些服務商、運營商也可以通過加盟來提供資金支持和技術支持。
4．3 培養信息化專業人才
專業人才是農村信息化服務體系建設不可或缺的一個部分，它不僅是農村地區發展信息化服務的核心競爭力，也是促進農村地區經濟發展和實現城鄉一體化的重要力量。要培養信息化專業人才隊伍，一方面可以依托科研機構、高等院校等開展培訓班和遠程教育，幫助農村居民學習信息化服務技術和相關科學技術，從而提高其專業技能和知識素養；另一方面，可以為縣、鄉、村配備專門信息化指導人員，或者開展專家下鄉指導等類似活動，為培養基層農村信息化人員進行引導和交流，從而為農村信息化服務體系構建儲備一批專業的信息員和技術人才。同時，還需要通過互聯網實現跨區域、多渠道的知識傳播和技能學習，從而全面提高農村居民的綜合素質。
4．4 完善農村信息化標準及制度
農村信息化標準和制度的制定和完善，不僅能夠規范農村信息化服務體系的構建，還能夠促進農村地區農業生產、服務、銷售的發展。要完善相關的標準和制度，首當其沖就是要發揮媒體的效用，對信息資源進行充分的整合，實現共享交流機制的統一。只有制定詳細的標準，農業信息系統的構建和公共數據的共享才能真正實現，農村居民所獲取的農業信息才真正準確、及時［9］。
同時，農村信息化標準和制度的完善需要根據不同省、市、縣的實際情況來制定。例如我國西部地區農村發展較東部滯后，無論是信息資源的質量、人才隊伍的質量，還是信息化設施的普及和覆蓋都呈現出區域發展不平衡的現象。因此，不斷完善農村信息化標準，需要切實考慮不同地區的狀況，充分解決信息化服務體系建設過程中的各種問題。
5 結語
城鄉一體化為農村地區的發展提出了一個要求，同時也提供了一個良好的機遇，對農村地區經濟發展、農業現代化建設起到了極大的推動作用。農村信息化服務無疑是現代農業發展的必然趨勢，對于農村經濟發展具有十分重要的意義，要建設農村信息化服務體系，就必須充分認識農村地區的發展現狀，集思廣益構建新型的、多元化的信息化服務體系，并通過政府、企業、運營商等多方互助來實現農村地區的信息化，從而大力推動農村地區的發展。
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［8］ 龍從霞．邊遠山區農村信息化發展的思考［J］．農機化研究，2009（1）：231－233．
第9篇：互聯網醫療的弊端改善措施范文
全體干部職工圍繞“增資源、增效益”的目標，堅定信念、強化管理、銳意進取，進一步解放思想、開拓創新、砥礪奮進、力求突破，開創市屬林場發展新局面。但是，由于長期過量采伐、重采輕育、經營不善，以及國家投入不足等原因致使部分國有林場出現了資源危機、經濟危困的“兩危”局面，嚴重影響到了國有林場有效開展森林保護和經營工作，影響生態社會的全面協調和可持續發展，與新時期林業發展形勢不相適應。如何實現國有林場的可持續發展，是當前各級林業主管部門和國有林場干部職工面臨的重大課題。本文以肇慶市屬國有林場為例對如何實現國有林場可持續發展進行初步探討。
2肇慶市屬國有林場現狀
現有職工總人數1027人，其中在職497人、離退休530人；在職職工中，大專以上學歷有143人，具有初、中、高級職稱的專業技術人員101人。2014年實現經營總收入1．03億元，在職職工人均年收入6．9萬元。肇慶市國有林業總場2004年被評為“廣東省林業系統及創建文明行業先進單位”；2003、2008、2011年被評為“廣東省林業龍頭企業”，并于2014年通過復核；2014年獲得“國家珍貴樹種培育示范縣”稱號。大水口林場2009年被國家林業局確定為“首批全國森林經營示范林場”；新崗林場2013年獲得“全國十佳林場”稱號。
3肇慶市屬國有林場森林經營存在問題
3．1定位不清、體制不順
就目前而言，對國有林場的定位不清晰，其員工的身份更是不明了，職工既不是產業工人也不是事業單位員工，也稱不上農民。同時，在管理上，國家只給林業建設方面的投資，對林場的生產、技術和管理不給經費，還要上繳利潤。然而目前肇慶市國有林場的狀況是，采伐指標受到限制，木材市場價格波動，導致林場收入不穩定，也無鼓勵性創新建設投資，創收困難。這種“企不企、事不事、工不工、農不農”的定位與體制，與國有林場的性質與任務不適應。所有困難、矛盾與問題都與此有關［1］。
3．2林區公共基礎設施滯后
肇慶市屬國有林場大多建于20世紀五六十年代，且大多位于偏遠山區，加上國家投資不足，基礎設施缺失老化現象嚴重。近幾年國家逐步加大對國有林區的投資，對少數林場的部分基礎設施進行了改善，大部分林場的交通、通訊、電力、辦公、住宿、飲用水、管護站等基礎設施建設落后，更談不上擁有醫療衛生、教育文化、體育娛樂等現代公共設施場所，林場職工生產生活條件十分艱苦，大多數職工的綜合生活水平、發展狀況還比較落后。
3．3資金投入不足，債務纏身
由于得不到政府投資，肇慶多數國有林場靠采伐收入維持發展，不少林場使用了銀行貸款，負債經營。在可采森林資源下降的同時，國家又對國有林場實行逐年嚴格的限采伐制度，將多數商品林改為生態公益林，加上林場自身培育商品林資源的水平跟不上，導致多數國有林場木材產量逐年降低，收入銳減，還債困難，債務利息逐年增加，形成惡性循環。
3．4經濟結構單一，經營機制不完善
長期以來，肇慶市屬國有林場林種、樹種結構單一，林場經濟主要依靠木材收入維持，第二、三產業收入比重低，經濟效益不高。同時，林業產品和其他產品相比，生產周期長，資金投入量大，缺乏競爭力。由于20世紀80年代末至90年代初，林場經濟效益相對較好，掩蓋了林場粗放經營的種種弊端，缺乏居安思危的遠見，放松了內部管理，加上歷年的大量招工進人，“企業辦社會”等，造成管理和后勤人員過多，人員臃腫，效率低下。而且在國有林場中仍然存在大鍋飯等平均主義問題，這樣就無法在職工之間建立一種具有激勵性質的體制，更不可能充分調動員工的積極性，以致于很多臟苦累的工種沒有人愿意去做，而對于管理者來說，為了完成這些任務，也只能外請臨時工或者向社會購買服務來完成這些工作，這就造成了林場中身份打不破，收入沒有層次的局面，一直處于一種惡性循環境況。
4肇慶市屬國有林場可持續發展對策
4．1逐步實行國有林場改革
國有林場改革是一項綜合改革，涉及經濟社會發展的許多方面，在國有林場改革中，需要兼顧多方利益和需求，對于生態公益型的林場，可借鑒廣東省惠州市國有林場改革實踐經驗，即漸進式的改革，采取先進行財政差額補助，嚴格控制人員編制，自然減員，逐步過度到財政全額劃撥。在改革中做到林場得發展、職工得增收、人民得健康、政府得生態。實現多方共贏，改革才能讓各方滿意，才會得到多方面的支持，改革才能夠真正取得成功。
4．2納入民生工程建設，完善林場基礎設施
高度重視林場的電網改造、危房改造、通訊、通電、通水、道路建設，通過爭取林場基礎設施建設項目資金或將其納入新農村建設改造、農村危舊房改造、村村通道路硬底化等基層民生工程建設范圍的辦法，解決林場基礎設施建設資金不足的問題，加強林場基礎設施建設，改善林場生產、生活條件。
4．3爭取加大投入，多渠道籌措資金
統觀肇慶市國有林場的發展現有情況，可以看出，目前國有林場最為缺乏的是項目維護資金和啟動資金。故此，應采取措施，多方籌措資金［4］。第一，政府應該加大對林場建設、森林培育及人才培養方面的投入力度，并給予相應的政策扶植；第二，構建完備的金融信貸機制，拓寬林場信貸渠道，為林場的可持續發展提供有力的金融支持；第三，充分發揮林場的資源、環境及人力優勢，不斷拓寬與外界的合作渠道，加大與國外實力強、信譽好的企業聯合［5］；第四，對現有林業經營項目進行有效管理，加大對物業、森林旅游業及電力生產的管理力度，堅決向管理要效率。筆者認為，就目前國有林場的現狀來看，仍然面臨著很大的困難，若想改變目前的現狀，推動改革的進展，進而促進發展，就需要大量的資金投入。但站在發展的角度來看，我國現有的國有林場面積巨大，更是我國生態發展和森林資源的重要組成部分，所以對其進行大量投入還是值得的。另外，現有國有林場在職員工的結構在未來十年會有大的改觀，只要有效解決好體制和機制問題，就能夠充分利用現有豐富的森林資源，進而通過發展林業經濟、多渠道發展經營，最終可以達到增收的目的，也能夠為國家財政提供有力支持。故此，肇慶市有關領導應該高瞻遠矚，不斷開拓進取，克服一切艱難困境，勇往直前，為未來國有林業的發展開辟新途徑。
4．4堅持市場化改革方向，轉變自身經營管理體制
為了適應新形勢的發展需求，國有林場應該站在發展的角度促進其朝向分類經營的角度改革，推進其經營方式轉變。國有林場應該堅持“圍繞主業，發展副業，努力推進旅游業”經營思路，以達到推動森林資源優勢的目的。另外還可以推動森林生態旅游、藥品種植和加工等模式的發展，進而實現森林資源的多品種、多渠道發展。還可以推動融資方式的創新，實施職工出資，林場吧森林景觀經營權轉讓的方式，推動建立生態旅游股份制公司的成立，還可以與大型種植、藥業、超市及上市公司合作，進行資源的有效配置，成立合資集團或者金融機構。除此之外，還可以推動銷售方式的轉變，構建國際電子貿易平臺，成立與林業相關的貿易公司，充分利用信息化的優勢拓寬苗木、盆栽及農產品的發展渠道，另外還可以利用互聯網優勢，引進國內外優質綠化苗木，進而滿足國有林業發展的需求。同時，國有林場在營林生產、銷售經營等環節應引入市場競爭機制，提高經營管理的水平和工作效率。
5結語
