工商管理起源精選(九篇)
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第1篇：工商管理起源范文
1高職院校重視不夠、投入不足
(1)學(xué)校方面,因?yàn)楦呗氃盒Ｖ械墓ど唐髽I(yè)管理屬于老牌專業(yè),學(xué)生的招就率普遍無法像一些新興、重點(diǎn)專業(yè)相比,加上受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,對實(shí)踐教學(xué)的重視程度不夠。而且,由于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)本身不易實(shí)現(xiàn),需要模擬真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,對實(shí)訓(xùn)室的要求較高,教學(xué)環(huán)境、軟硬件資源投入資金也較大。而學(xué)校辦學(xué)條件有限,在這方面的投入往往比較匱乏。
(2)師資培訓(xùn)方面,大部分教師是直接從學(xué)校到學(xué)校,沒有企業(yè)長期培訓(xùn)的經(jīng)歷,所以基本談不上給學(xué)生一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。加上,受到學(xué)校擴(kuò)招影響,教師工作量、工作壓力都在逐年增加,沒有時間去思考、參與企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,主觀上也存在找企業(yè)怕麻煩、怕拒絕的思想,使得學(xué)生的校外實(shí)踐往往成了疲于形式、走過場的經(jīng)歷,真正學(xué)到東西的很少,從而影響了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
2實(shí)踐教育聯(lián)合企業(yè)管理受局限
(1)在聯(lián)絡(luò)企業(yè)方面,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)很難像理工類專業(yè)一樣大受實(shí)習(xí)單位歡迎,而往往需要學(xué)校花大力氣去聯(lián)絡(luò)接洽實(shí)習(xí)單位,企業(yè)還要花心思特別地為學(xué)生安排一些易上手、不復(fù)雜的崗位,而像文秘、財(cái)務(wù)、管理等崗位用人單位擔(dān)心影響其正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),也不太愿意接受學(xué)生短期實(shí)習(xí)。所以,學(xué)生安排的實(shí)習(xí)崗位一般多是促銷員、收銀員、理貨員、倉庫管理員。
(2)在企業(yè)培訓(xùn)方面,本專業(yè)主要以事服務(wù)性行業(yè),例如營銷、管理類崗位,工作流動性較大,學(xué)生最終能安定到實(shí)習(xí)單位的占少數(shù),這也是企業(yè)不愿接收在校生實(shí)習(xí)的一大因素。一方面,企業(yè)花人力、物力培養(yǎng)學(xué)生,一旦實(shí)習(xí)期結(jié)束,學(xué)生不留或者沒有畢業(yè)后留下的打算,會為企業(yè)帶來一定的損失。長此以往,企業(yè)不愿接收實(shí)習(xí)生,或者接收實(shí)習(xí)生后不愿花費(fèi)力氣培訓(xùn)其從業(yè)技能,直接的影響了實(shí)習(xí)效果。另一方面,企業(yè)的態(tài)度也影響了部分一線員工,不愿向?qū)W生傳授技能、經(jīng)驗(yàn),一定程度上削弱了學(xué)生參與工作的積極性。
3學(xué)生專業(yè)能力與主觀期望之間不匹配
大部分學(xué)生對工作實(shí)際情況不了解,到實(shí)習(xí)單位后,對于從基層的促銷員、聯(lián)絡(luò)員等崗位實(shí)習(xí)鍛煉,工作熱情不高,尤其在實(shí)習(xí)初期普遍會產(chǎn)生抱怨、不滿情緒,個別學(xué)生甚至在實(shí)習(xí)結(jié)束都對企業(yè)、對學(xué)校有一定意見,認(rèn)為學(xué)不到東西,浪費(fèi)了時間。但是,孰不知管理培訓(xùn)生、儲備干部也是要靠自身長期努力才能取得的,“態(tài)度決定一切”。
4校企合作未在行業(yè)中形成機(jī)制
企業(yè)的參與對于高職院校的實(shí)踐教學(xué)起著至關(guān)重要的作用。但是,目前的現(xiàn)狀是高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的校企合作開展起來普遍困難比較大,缺乏完善的機(jī)制保障企業(yè)的利益,使其發(fā)自內(nèi)心愿意幫助學(xué)校運(yùn)行實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
二實(shí)踐教學(xué)的思考
(1)為了更好的實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)教研學(xué)做”
要加大實(shí)踐教學(xué)條件的投入高職院校的實(shí)踐教學(xué)條件,應(yīng)包括滿足現(xiàn)代企業(yè)真實(shí)運(yùn)營狀況的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地;“工學(xué)結(jié)合”與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)聯(lián)系穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地;達(dá)到一定專兼職比例、職稱比例、學(xué)歷比例、“雙師”比例的教師團(tuán)隊(duì);適用于實(shí)踐教學(xué)的教材,以及形式多樣的電子資源。將專業(yè)技術(shù)職稱考試納入到教師考評體系中,從政策上激勵其成為雙師型教師;選派教師到相關(guān)行業(yè)知名企業(yè)進(jìn)行基層崗位實(shí)踐,豐富企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);特聘一批有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家作為兼職教師,定期不定期到學(xué)校做報(bào)告、做講座。
(2)實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合
就必須拓展校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),積極與本地區(qū)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,簽訂正式的合作意向或訂單班協(xié)議,創(chuàng)造真實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境,爭取為學(xué)生提供盡可能多的實(shí)踐機(jī)會。
(3)學(xué)生教育方面
第2篇：工商管理起源范文
[關(guān)鍵詞]企業(yè)；工商管理；能力提升
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.140
我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)行業(yè)的變化使越來越多的人認(rèn)識到提升工商管理人員能力的重要性，工商管理人員的能力由企業(yè)需求所決定，在工作中，應(yīng)該具備掌握市場信息能力、參與市場競爭能力、創(chuàng)新性思維應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)能力以及執(zhí)行能力等。
1 現(xiàn)階段工商管理人員現(xiàn)狀
在企業(yè)中，工商管理人員發(fā)揮著重要的作用，其能力在企業(yè)的發(fā)展中也具有非常重要的作用，很多企業(yè)開始重視員工的能力，進(jìn)行不同程度的改革與培訓(xùn)，但是現(xiàn)階段的成效并不顯著。
1.1 工商管理人員在企業(yè)中的定位不清
在很多企業(yè)中，工商管理人員的工作范圍并不明確，很多被定位為企業(yè)中高級管理人員，沒有將其中理論性人員和技術(shù)性人才區(qū)分開來，導(dǎo)致在實(shí)際工作中出現(xiàn)任務(wù)項(xiàng)目不能真正落實(shí)的后果，一系列問題會對企業(yè)的發(fā)展造成影響。同時在對工商管理人員的培養(yǎng)方面，企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)干部沒有明確的意識，企業(yè)中需要什么樣的人才沒有清楚的認(rèn)知，達(dá)到的效果也沒有很好的估計(jì)。很多企業(yè)在發(fā)展中對工商管理人員的要求還只是停留在傳統(tǒng)的老舊思維教育方面，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，很多傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式落后達(dá)不到實(shí)際的作用，不能切實(shí)滿足實(shí)際社會經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展。所以在企業(yè)中的定位不清，跟不上時代，導(dǎo)致工商管理人員所具有的能力與實(shí)際需求相差越來越遠(yuǎn)。
1.2 我國企業(yè)對工商管理人員的培養(yǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定
很多人認(rèn)為工商管理人員只是所屬于管理部門，所以把培養(yǎng)的重點(diǎn)放在管理上，導(dǎo)致在培養(yǎng)過程中的課程極為相似，不具有創(chuàng)新性，體系也極為類似，沒有針對性。在人才培養(yǎng)中，沒有將理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，而是注重理論教育忽視實(shí)踐所帶來的好處。在企業(yè)工作中，工商管理具有很強(qiáng)的實(shí)踐管理性，其是與企業(yè)中生產(chǎn)直接聯(lián)系，這方面在現(xiàn)階段的培養(yǎng)中沒有體現(xiàn)出來。工商管理人員的操作性不強(qiáng)，在入崗后很難進(jìn)入角色。同時在對工商管理人員評價中也過分重視理論，用理論的高度要求人員。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，培養(yǎng)出來的人大多工作能力較低。
1.3 在對工商管理人員的培養(yǎng)過程中不重視能力
創(chuàng)新能力在工作中能夠發(fā)揮出重要的作用，但是現(xiàn)階段的工商管理員工大多缺乏創(chuàng)新能力和自我價值認(rèn)知能力，教師在教學(xué)中也沒有將創(chuàng)新的必要性凸顯出來。
2 工商管理人員應(yīng)具備的能力
工商管理人員在企業(yè)中擔(dān)任著非常重要的角色，其能力可以根據(jù)實(shí)際情況而變化，是一種動態(tài)的素質(zhì)能力。現(xiàn)階段，企業(yè)在發(fā)展的過程中需要怎樣的工商管理人員這個問題應(yīng)該仔細(xì)分析，然后做出符合時代特征的調(diào)整。工商管理人員的能力很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，甚至是企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)中需要成功的管理者來適應(yīng)當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)，對其素質(zhì)能力也要有著更高層次的要求。
2.1 掌握市場信息
如今，信息科技迅速發(fā)展，在知識經(jīng)濟(jì)市場中，掌握了信息就能夠控制市場，信息是一種資源存在于人們生活中。企業(yè)要在市場經(jīng)濟(jì)中占有一定的地位，就要在信息方面存在優(yōu)勢，能夠快速地掌握信息，分析形勢，找到企業(yè)的發(fā)展方向。所以在企業(yè)工商管理人員要有掌握市場信息的能力，并且快速地處理分析，復(fù)雜的信息領(lǐng)域找到能夠使用的信息，根據(jù)市場變化做出調(diào)整，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。
2.2 參與市場競爭
企業(yè)競爭力能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時增長社會效益，有效地提高我國發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)水平及綜合國力。競爭是企業(yè)發(fā)展的動力，在當(dāng)下社會中，競爭十分激烈，企業(yè)更要找到發(fā)展目標(biāo)參與到市場競爭中，這就需要工商管理人員對市場競爭有良好的分析，具有決策、組織和協(xié)調(diào)能力。
決策能力是指在瞬息萬變的市場狀況下，能夠快速準(zhǔn)確的判斷市場中的機(jī)會，同時做出決策，找到企業(yè)發(fā)展的突破口。組織能力是指當(dāng)找到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)后，落實(shí)企業(yè)工作，要能夠發(fā)揮出組織才能，使企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)能力是指在企業(yè)的發(fā)展中會遇到問題，牽扯的事情紛雜，在眾多利益之下找到一個適合的切入點(diǎn)，多方協(xié)調(diào)。分為員工之間協(xié)調(diào)、企業(yè)與員工之間協(xié)調(diào)與行業(yè)之間的協(xié)調(diào)三種。
2.3 創(chuàng)新性管理思維
在技術(shù)與知識充盈的當(dāng)下社會，工商管理人員的創(chuàng)新能力十分重要。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的保障，也是一個能夠維持管理穩(wěn)定的能力。在管理體系中，每一方面都離不開創(chuàng)新。在企業(yè)現(xiàn)有的管理體系中結(jié)合市場發(fā)展進(jìn)行針對性的創(chuàng)新和調(diào)整，并且解決創(chuàng)新后帶來的困擾，將企業(yè)制度與創(chuàng)新結(jié)合起來，幫助企業(yè)能夠在市場經(jīng)濟(jì)中有效可持續(xù)發(fā)展。
2.4 團(tuán)隊(duì)能力
企業(yè)的發(fā)展必不可少的就是員工之間的團(tuán)隊(duì)合作能力，相互尊重，相互協(xié)作，對企業(yè)的效益及發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。管理人員要融入到員工中間去，將自己視為團(tuán)隊(duì)的一分子，通通努力，協(xié)調(diào)之間的關(guān)系，調(diào)動員工的積極性，更好地為企業(yè)服務(wù)。
2.5 執(zhí)行能力
管理中的項(xiàng)目落實(shí)十分重要，所以，員工的執(zhí)行能力在其間發(fā)揮著重要的作用，管理人員更要加大執(zhí)行力度，有效解決企業(yè)中的問題，保證企業(yè)具有行業(yè)競爭能力，保持活力。
3 工商管理人員能力提升途徑
工商管理人員在企業(yè)中的重要作用不言而喻，在市場競爭中管理者要有能力有秋陽，有良好的心態(tài)工作，這樣企業(yè)才能夠不斷地發(fā)展，在行業(yè)競爭中脫穎而出。
3.1 積極培養(yǎng)符合企業(yè)需要的工商管理人員
每個人都有自己的特點(diǎn)，企業(yè)要全面了解這個人才能有針對性的培養(yǎng)，發(fā)揮他們個性中的長處，做出合理規(guī)劃。同時，企業(yè)要重視團(tuán)隊(duì)合作理念的培養(yǎng)與形成，企業(yè)的發(fā)展不是靠個人的獨(dú)立思維，而是靠所有員工之間的協(xié)調(diào)和配合，擁有團(tuán)隊(duì)能力，使企業(yè)中凝聚力增強(qiáng)，發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢。
3.2 不斷學(xué)習(xí)，保持先進(jìn)性
當(dāng)今社會的發(fā)展十分迅速，科技信息更新速度更是飛快，知識掌握的全面性十分重要，也是企業(yè)中逐漸被重視的一項(xiàng)資源。工商管理人員在工作期間也要保持不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，提升自身能力，積極掌握新的知識理念，成為具有專業(yè)性的全面人才，保證企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。其中包括黨的方針學(xué)習(xí)、專業(yè)知識學(xué)習(xí)和法律知識以及權(quán)益認(rèn)知學(xué)習(xí)等幾方面。
3.3 不斷地深入研究和實(shí)踐
研究是管理人員決策之前重要的一步，仔細(xì)的研究能夠保證決策落實(shí)的正確。管理者要將研究與實(shí)踐結(jié)合起來，確保企業(yè)的發(fā)展方向正確。調(diào)查研究是提高管理人員能力的一種，只有當(dāng)管理人員深入市場調(diào)查時才能掌握真實(shí)的市場需求信息，準(zhǔn)確做出判斷。
4 結(jié) 論
總之，企業(yè)中工商管理人員能力的提升對企業(yè)的發(fā)展十分重要，加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新，研究與實(shí)踐，使企業(yè)的發(fā)展更具有競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
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第3篇：工商管理起源范文
知識員工到底是一群什么樣的員工？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何才能提高這群重要性日益增強(qiáng)的員工的員工滿意度？知識員工需要什么樣的管理模式？什么樣的管理模式會“趕走”知識員工？知識員工管理的未來發(fā)展趨勢如何？所有這些問題不僅僅是理論問題，更是許多中國大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的重要人力資源管理現(xiàn)實(shí)問題。正確地處理這些問題，將有助于增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理能力，提高企業(yè)中知識員工的生產(chǎn)力，改善企業(yè)的文化，最終能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的比較優(yōu)勢，甚至提升企業(yè)的核心競爭能力。
最近在我身邊發(fā)生的許多事情讓我下決心盡快寫完知識員工管理這一議題。知識員工管理問題最早由管理大師彼德·德魯克先生于20世紀(jì)50年代提出，中國首先引進(jìn)知識管理概念在90年代初，90年代末開始熱起來并成為流行的管理熱門詞匯。
但潮流跟風(fēng)并不等于真知，而真知與實(shí)行之間又存在很大差距。在許多大企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐當(dāng)中，知識員工管理還只停留在口號上而已，這就使我認(rèn)識到認(rèn)真研究知識員工管理問題的重要性和迫切性。
一 知識員工界定
知識員工指的是在企業(yè)或其他組織當(dāng)中存在的這樣一群人，他們一般：
1、 擁有大學(xué)本科以上文憑或同等教育經(jīng)歷。我們不把通過自學(xué)成才的知識員工排除在外，無論是通過什么途徑學(xué)習(xí)、掌握了相當(dāng)程度的文化知識，只要他頭腦中接受了現(xiàn)代科學(xué)知識所傳達(dá)給他的核心理念，如民主、自尊、協(xié)作、獨(dú)立等，他就應(yīng)該被納知識員工的范圍。
2、 至少擁有一項(xiàng)甚至多項(xiàng)專業(yè)知識性技能。知識員工必須具備一項(xiàng)或多項(xiàng)專業(yè)知識性技能。如律師具有法律專業(yè)知識性技能，工程師具有工程知識性技能，會計(jì)師具有會計(jì)專業(yè)知識性技能，等等。不具備一項(xiàng)以上專業(yè)知識性技能的勞動者不能被稱為知識員工。需要強(qiáng)調(diào)的是，非知識員工也具有各自特定的工作技能，但非知識員工的工作技能主要是體力性，而知識員工的工作技能更多的是知識性，即你不具備一定程度的知識水平，不經(jīng)過一定時間的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)訓(xùn)練，是無法從事自己的知識性工作。所謂知識員工與非知識員工的本質(zhì)區(qū)別，就在于他們所從事的工作對他們提出的要求是不一樣的，知識員工的工作主要在運(yùn)用知識和知識所帶來的技能，而不是簡單的機(jī)械性操作與體力消耗。
3、 其中不少人是復(fù)合型人才。例如營銷和管理人才，都需要從業(yè)者同時具備多項(xiàng)技能，辨護(hù)律師亦如此。以律師為例說明。一個合格的律師必須成為至少某一方面法律如商法的專家，并且同時成為一個合格的法律咨詢顧問與公眾演講者，這意味著他還必須具備很強(qiáng)的溝通交流技能與口頭表達(dá)能力。管理者則幾乎需要成為企業(yè)管理方面的全才或通才，雖然在現(xiàn)代社會一個人不可能什么都很專業(yè)，但是管理者至少要在某幾個方面達(dá)到專業(yè)級水平，否則不是個合格的管理者。
4、 他們中的姣姣者現(xiàn)在已經(jīng)是或者將成為企業(yè)、組織未來的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。在現(xiàn)代社會，企業(yè)、組織的領(lǐng)導(dǎo)者中仍然有一部分人自己不是知識員工，但已經(jīng)有越來越多的企業(yè)、組織被知識員工們所領(lǐng)導(dǎo)、管理。很顯然，知識員工領(lǐng)導(dǎo)的管理模式與非知識員工領(lǐng)導(dǎo)的管理模式會存在著較大差別。一般來講，知識員工領(lǐng)導(dǎo)對待員工會更講究人性。
5、 他們與非知識員工的根本差異在于他們依靠智力而非體力為企業(yè)提供高價值的專業(yè)。上面已經(jīng)講過，知識員工的本質(zhì)特征是他們以知識和知識性技能來為企業(yè)、組織服務(wù)，用知識、知識性技能來為企業(yè)、組織創(chuàng)造價值。這就表明了一個事實(shí)，那就是知識員工的勞動能力不是外在的，而是一種存儲于知識員工頭腦或肢體當(dāng)中的知識、智慧或知識性能力，是知識員工個人所有和隨時可以被知識員工帶走的無形資產(chǎn)，而不是企業(yè)、組織可以剝奪獨(dú)占的物質(zhì)實(shí)體。企業(yè)、組織對于知識員工的知識、知識性能力只可以使用和復(fù)制，但不能控制或消滅。這就給知識員工流動地尋求自己價值的實(shí)現(xiàn)，提供了更多的可行性和現(xiàn)實(shí)機(jī)會。因此，從某種意義上來說，知識員工在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中是“更自由或自主的群體”。
二 知識員工的心理、社會特征
通過以上界定，我們深挖下去，不難發(fā)現(xiàn)知識員工一般具有以下不同于非知識員工的基本社會、心理特征。
1、 見多識廣。知識面廣，社會閱歷也比較豐富，個別人的思想甚至非常有深度，因此這些人對事物具有較強(qiáng)的判斷能力，凡事均有主見，不太人云亦云，人人心中有塊明鏡，不容易被人洗腦或忽悠，絕對非“四肢發(fā)達(dá)頭腦簡單”之輩。
2、 個性化和人格獨(dú)立。知識員工的另一個顯著特征是其人格相對比較獨(dú)立。從理論上講，人人都有人格，但人格的形成需要時間形成，也需要更多的人生價值意義的思考，更需要教育的培育。知識員工由于受到更多的教育，知識較多，思考較深入，所以人格培育速度相對較快，成形需要時間相對較短。一般而言，大學(xué)時代知識員工的人格特征已經(jīng)基本清晰，工作三五年后日趨成熟，在30歲左右大多可以定型。另外，人格本身存在著許多種不同類型。而知識員工的人格更多地趨向于獨(dú)立型人格。這也得益于知識員工所身處的知識文化背景。佛教中經(jīng)常講大千世界，這在心理和精神上是對的，是精神現(xiàn)象學(xué)的真理：我們每個人的思想、心靈、體會、感受不一樣，我們每個人就都處于一個非常不同的充分個性化的精神世界，千人自然有大千個精神世界，不可簡單地以同一個客觀物質(zhì)世界來比擬。知識員工與非知識員工相對，每個人更是一個世界，不希望與他人完全同一。
3、 有較強(qiáng)的社會尊重、自我實(shí)現(xiàn)等精神需求。由于知識員工被教育程度更高，所以對于自己的精神生活要求也就更多更高。另一方面，因?yàn)橹R員工可以為企業(yè)、社會創(chuàng)造更高的單位勞動價值，所以知識員工相對而言會得到更高的勞動報(bào)酬，在經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力去追求更多更高的精神生活內(nèi)容。如此良性互動，推動知識員工成為社會精神文明的主要創(chuàng)造者和享用者。對知識員工講物質(zhì)金錢是必要的，但絕對不是充分的，知識員工不可能滿足于物質(zhì)層面的消費(fèi)物。知識員工更需要被他人、被企業(yè)、被社會所尊重，不尊重知識員工，在知識員工看來是一種罪大惡極的社會犯罪。
第4篇：工商管理起源范文
關(guān)鍵詞：思想政治 醫(yī)院等級 作用 策略
思想政治工作歷來是醫(yī)院日常職能工作的重要組成部分，其在確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展中具有重要的促進(jìn)作用。伴隨著醫(yī)療改革的不斷推進(jìn)，加上整個社會環(huán)境的不利影響，目前醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中不斷遇到各種新問題、新情況，這給醫(yī)院整體實(shí)力的提升帶來了巨大的負(fù)面影響，同時對于醫(yī)院上等級也是一個巨大的沖擊。在這種背景下，思政工作的重要性正在不斷彰顯，如何通過有效的開展思政工作來為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，進(jìn)而為醫(yī)院上等級夯實(shí)基礎(chǔ)，已經(jīng)成為醫(yī)院管理者必須要重視的一項(xiàng)工作。
1.醫(yī)院上等級的重要意義
隨著未來我國醫(yī)療行業(yè)開放程度的不斷提升，整個醫(yī)療行業(yè)未來的競爭必然會不斷加劇，這意味著醫(yī)院在未來只有具備良好的核心競爭力，才能獲得持續(xù)發(fā)展。而在目前我國現(xiàn)有醫(yī)院分級管理體制下，上等級無疑是提升醫(yī)院核心競爭力的一個捷徑。目前我國醫(yī)院按照規(guī)模以及技術(shù)實(shí)力一共劃分為三級十等，一個毋庸置疑的實(shí)施就是那些等級高的醫(yī)院人滿為患，而那些等級低的醫(yī)院卻是門庭冷落，從這個意義上講醫(yī)院上等級對于醫(yī)院而言意義重大，具體來講體現(xiàn)在以下幾個方面：首先上等級將會有利于醫(yī)院知名度的提升，對于患者而言，其在就診過程中對于醫(yī)院的了解并不深入，往往需要借助醫(yī)院等級這樣一個外在標(biāo)簽來判斷，三級甲等醫(yī)院自然要比級別低的醫(yī)院更給患者一個信賴感。其次有利于醫(yī)院獲得更多的資助，國家對于醫(yī)院的撥款，等級是一個重要的衡量指標(biāo)，等級高的醫(yī)院要比等級低的醫(yī)院能夠獲得更多的資助。最后有利于醫(yī)院吸引到優(yōu)秀的人才，等級高的醫(yī)院相比等級低的醫(yī)院更能夠吸引到優(yōu)秀的人才，從而給醫(yī)院的發(fā)簪夯實(shí)技術(shù)人才基礎(chǔ)。
2.思政工作在醫(yī)院上等級中的作用
在醫(yī)療行業(yè)體制改革不斷深入的背景下，未來醫(yī)院將會面臨更加激烈的市場競爭，只有那些等級高、信譽(yù)好的醫(yī)院，才能獲得更大的發(fā)展?jié)摿Γ系燃壱惨虼顺蔀榱酸t(yī)院管理者必須要面對的一個課題。思政工作的在醫(yī)院上等級中有著重要的作用，醫(yī)院上等級考核中不僅僅注重對醫(yī)院規(guī)模、硬件等方面的考核，同時還有軟件層面的考核指標(biāo)，例如一個醫(yī)院的美譽(yù)度、醫(yī)患糾紛發(fā)生次數(shù)等等，硬件層面的問題可以通過加大投資得以解決，但是對于軟件層面的指標(biāo)而言，卻需要借助于思政工作這一工具。思政工作的有效開展將有助于醫(yī)院醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，對于構(gòu)建一個和諧的醫(yī)院具有不可替代的作用。除此之外，思政工作的有效開展在促進(jìn)醫(yī)院上等級過程中還可以發(fā)揮精神動力激勵的作用，醫(yī)院上等級涉及到方方面面的工作，對于員工的精神要求特別高，通過思政工作的開展可以從精神層面不斷激勵員工朝著上等級的方向不斷努力。
3.醫(yī)院上等級中思政工作作用發(fā)揮的策略探討
鑒于思政工作在醫(yī)院上等級過程中的重要作用，本文認(rèn)為要想充分發(fā)揮思政工作的作用，必須要從以下幾個方面來著手：
首先，在醫(yī)院思政工作內(nèi)容方面，醫(yī)院思政工作的開展應(yīng)圍繞醫(yī)院上等級來進(jìn)行開展，醫(yī)院上等級這一工作方向應(yīng)該成為醫(yī)院思政工作開展的指導(dǎo)方針，在思政工作的內(nèi)容層面應(yīng)注意結(jié)合醫(yī)院上等級這一方向，通過將上等級以及思政工作進(jìn)行有效的融合協(xié)調(diào)，來實(shí)現(xiàn)思政工作在醫(yī)院上等級中的作用發(fā)揮。醫(yī)院思政工作的開展應(yīng)注意對契合點(diǎn)的挖掘與把握例如醫(yī)院上等級中涉及到對一個醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考察，這就是思政工作的主要內(nèi)容，緊緊把握住此類契合點(diǎn)，將會給醫(yī)院上等級起到助推作用。
其次，在思政工作的方法層面，思政工作方法的有效與否將會直接決定醫(yī)院思政工作的具體效果，在醫(yī)院思政工作的具體開展中應(yīng)注意采用靈活多樣的思政工作模式，通過借助多種靈活的工作模式來實(shí)現(xiàn)思政工作效果的提升。事實(shí)證明，傳統(tǒng)的思政工作方法基本上就是單項(xiàng)的灌輸，根本沒有考慮到員工的訴求，因此很獲得員工的認(rèn)同，而通過思政工作方法的所氧化可以有效解決這一問題，舉例而言，除了傳統(tǒng)的開會、文件傳達(dá)等思政工作模式以外，還可以在征求醫(yī)院工作人員的基礎(chǔ)之上，采用看電影、參觀旅游等更加靈活的實(shí)行來開展思政工作。
最后，在思政工作的開展思路方面，思路引導(dǎo)者思政工作的具體方向，在醫(yī)院思政工作中應(yīng)堅(jiān)持以人為本的基本工作思路，在具體的工作中充分的將醫(yī)院員工、患者的訴求放在更加重要的位置，思政工作的開展應(yīng)圍繞員工以及患者來組織。思政工作的最終目的還是為了促進(jìn)醫(yī)院工作的順利開展，只有思政工作思路的正確才能確保思政工作朝著正確的方向不斷前進(jìn)。事實(shí)證明思政工作只有做到以人為本，才能得到員工的最大擁護(hù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作效果的提升。
對于醫(yī)院而言，不是在不斷的上等級，就是在準(zhǔn)備上等級，考慮到醫(yī)院上等級意義重大，且是一項(xiàng)難度較大的工作，涉及到醫(yī)院工作的方方面面，因此客觀上需要借助于思政工作的具體開展來為醫(yī)院上等級增添動力。而在醫(yī)院思政工作的開展中需要綜合考慮思政工作內(nèi)容、方法以及思路等方面的影響因素，通過不斷的借鑒思政工作開展的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行靈活的變通，這樣才能充分發(fā)揮思政工作的效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]康小明.以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院思想政治工作[J].醫(yī)院院長論壇，2010(2).
第5篇：工商管理起源范文
關(guān)鍵詞：商科院校；工程管理專業(yè)；“興”型人才；校企合作培養(yǎng)
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1005-2909（2016）05-0145-06
商科院校是培養(yǎng)高素質(zhì)經(jīng)濟(jì)管理人才的主陣地。商科院校工程管理專業(yè)如何發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)方面的學(xué)科優(yōu)勢，與建筑工程管理企業(yè)建立長效合作機(jī)制，提高學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新和就業(yè)能力，達(dá)成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的共贏，是亟需解決的問題。鑒于此，領(lǐng)會“推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化”指導(dǎo)思想，落實(shí) “全面推進(jìn)依法治國”總體目標(biāo)，響應(yīng) “互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，遵循《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，堅(jiān)持育人為本，深化教學(xué)改革，大力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，切實(shí)服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，進(jìn)行商科院校工程管理專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才校企合作培養(yǎng)研究，具有較強(qiáng)的理論和現(xiàn)實(shí)意義。文章將根據(jù)“現(xiàn)狀問題對策措施效果”的思路，展開研究。
一、國內(nèi)外工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
（一）國外工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
工程管理專業(yè)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代末的美國[1]。美國工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有以下特點(diǎn)：（1）重視人才培養(yǎng)質(zhì)量；（2）建立校企合作人才培養(yǎng)機(jī)制；（3）強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)特色；（4）完善人才的實(shí)踐能力培養(yǎng)。英國高等工程教育形成“夾層制”校企合作人才培養(yǎng)模式：2年在校就讀+1年工程實(shí)習(xí)+1年在校就讀[2]。其優(yōu)勢在于：專業(yè)選修課范圍廣、科目多，專業(yè)方向自主選擇，更能適應(yīng)社會發(fā)展需要。同時，英國高等學(xué)校與行業(yè)協(xié)會合作，共同構(gòu)建建筑工程管理人員終身培養(yǎng)體系[2]。總體上，發(fā)達(dá)國家工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)注重目標(biāo)性、系統(tǒng)性與實(shí)踐性，強(qiáng)調(diào)與行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、項(xiàng)目單位合作。
（二）國內(nèi)工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
國內(nèi)工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)研究主要集中在培養(yǎng)模式、能力培養(yǎng)、培養(yǎng)特色、培養(yǎng)認(rèn)證上。培養(yǎng)模式上：孫春玲等（2005、2008）探討了專業(yè)協(xié)會介入工程管理專業(yè)人才終身教育模式的機(jī)制[3]；任宏（2007、2009）提出工程管理專業(yè)的“四個平臺”人才培養(yǎng)體系[4]；2010年起，教育部開始實(shí)施“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”[1]；尹貽林等（2013）借鑒英國皇家工料測量師學(xué)會的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式[5]；陳健等（2013）借鑒游戲的成就系統(tǒng)理念，創(chuàng)新工程管理人才教育模式[6]；袁競峰等（2014）創(chuàng)建“一體兩翼”型核心能力結(jié)構(gòu)，并提出人才培養(yǎng)途徑[7]。能力培養(yǎng)上：方德斌等（2010）面向工程管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)，構(gòu)建教學(xué)效果評價體系[8]； 王學(xué)通、楊秋波等（2011、2013）分析了我國工程管理專業(yè)的實(shí)踐育人體系[9-10]；劉穎等（2013）探討了地方建筑大學(xué)工程管理專業(yè)“夾層制”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新[11]；嚴(yán)玲等（2014）構(gòu)建了國內(nèi)招投標(biāo)與合同管理能力模型，提出工作坊實(shí)踐教學(xué)建議[12]。培養(yǎng)特色上：王雪青等（2011）比較了教育部工程管理特色專業(yè)，提出應(yīng)采用CDIO 的人才培養(yǎng)理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)參與和教育國際化[13]。培養(yǎng)認(rèn)證上：嚴(yán)玲等（2012）探討了工程管理專業(yè)認(rèn)證制度的作用機(jī)理與導(dǎo)入機(jī)制[14]。與國外比較，我國商科院校在工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在以下差距： （1）人才培養(yǎng)特色不夠鮮明；（2）人才智能結(jié)構(gòu)不夠系統(tǒng)；（3）與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會對接不夠順暢；（4）沒有較好反映時代訴求。
二、商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才智能結(jié)構(gòu)
工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)關(guān)注政策導(dǎo)向、院校特色、企業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。一是，我國正在大力推動新型城鎮(zhèn)化，全面推進(jìn)“依法治國”，加快落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”，校企應(yīng)滿足人才培養(yǎng)和使用的新要求。二是，商科院校主要培養(yǎng)高級財(cái)政管理人才，應(yīng)重視大商科背景下財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等管理能力的養(yǎng)成。三是，人才培養(yǎng)主要以“就好業(yè)、創(chuàng)成業(yè)”為出路，應(yīng)對接行業(yè)發(fā)展需求，培養(yǎng)更加適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級的三型人才。四是，人才培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程，應(yīng)遵循“基本素養(yǎng)支撐，核心理念引領(lǐng)，關(guān)鍵能力導(dǎo)向”的思路。因此，商科院校工程管理專業(yè)人才的智能結(jié)構(gòu)要求呈現(xiàn)“興”型結(jié)構(gòu)（如圖1所示）。“興”型人才是一種復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。
（一）素養(yǎng)支撐層
人才素養(yǎng)是人才的內(nèi)在品質(zhì)，有人才支撐作用。商科院校工程管理專業(yè)人才既要反映“依法治國”、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代訴求，也要滿足“法治經(jīng)濟(jì)”對人才培養(yǎng)的內(nèi)在要求，主要包括法律素養(yǎng)與信息素養(yǎng)。
1.法律素養(yǎng)
法律素養(yǎng)即認(rèn)識和運(yùn)用建筑工程管理法律法規(guī)的能力，包括建筑工程管理法律法規(guī)的知識、意識、觀念及信仰等。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)重點(diǎn)掌握《合同法》《物業(yè)法》《招標(biāo)投標(biāo)法》《城市房地產(chǎn)管理法》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》《工程造價咨詢企業(yè)管理辦法》《建筑工程施工發(fā)包與承包計(jì)價管理辦法》《建設(shè)工程項(xiàng)目管理試行辦法》《房地產(chǎn)估價規(guī)范》《建設(shè)工程造價咨詢規(guī)范》《建筑工程工程量清單計(jì)價規(guī)范》《房屋建筑與裝飾工程工程量計(jì)算規(guī)范》《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)》等法律法規(guī)。
2.信息素養(yǎng)
信息素養(yǎng)是指在建筑工程管理領(lǐng)域認(rèn)識傳統(tǒng)與新一代信息技術(shù)的作用以及運(yùn)用它們的能力，包括建筑工程管理信息化的理解、認(rèn)識及利用等。《關(guān)于推進(jìn)建筑業(yè)發(fā)展與改革的若干意見》指出：推進(jìn)建筑信息模型（BIM）等信息技術(shù)在工程設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)行維護(hù)全過程的應(yīng)用。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)重點(diǎn)理解和掌握移動互聯(lián)網(wǎng)、 云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在可行性研究、成本控制、進(jìn)度控制和合同管理等領(lǐng)域的應(yīng)用，能實(shí)現(xiàn)決策過程、施工過程、運(yùn)維過程等方面的互聯(lián)化、集成化、數(shù)據(jù)化、智能化，了解建筑產(chǎn)業(yè)新形態(tài)、新業(yè)態(tài)、新生態(tài)。
（二）理念引領(lǐng)層
人才理念是人才培養(yǎng)的宏觀要求，有人才培養(yǎng)引領(lǐng)作用。本層主要包括系統(tǒng)思維、工程方法、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)意識與實(shí)踐能力等。
1.系統(tǒng)思維
對建筑工程管理具有整體、全局觀念，考慮各部分間的聯(lián)系與作用，重視建筑工程管理與外部環(huán)境間的物質(zhì)、能源、信息等交換活動。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)運(yùn)用全局、關(guān)系、反饋等思維方法重點(diǎn)掌握項(xiàng)目可行性研究各指標(biāo)、工程造價各部分、工程施工管理各環(huán)節(jié)以及物業(yè)管理各對象的相互聯(lián)系和相互作用，并具備與管理方、業(yè)主方、施工方、監(jiān)理方的溝通技能。
2.工程方法
以系統(tǒng)、集成的觀點(diǎn)為統(tǒng)領(lǐng)，從建筑工程管理的宏觀現(xiàn)象出發(fā)，結(jié)合形象思維與邏輯思維，綜合定性分析與定量操作，進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理的預(yù)測、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評估。由于建筑工程管理的復(fù)雜性與環(huán)境的不確定性，商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)重點(diǎn)掌握系統(tǒng)工程分析、數(shù)理統(tǒng)計(jì)預(yù)測、工程經(jīng)濟(jì)分析、管理運(yùn)籌控制等方法，實(shí)現(xiàn)建筑工程管理的程式化、規(guī)范化、數(shù)量化、制度化。
3.創(chuàng)新精神
綜合運(yùn)用學(xué)科知識和專業(yè)技能，形成新思維、新技術(shù)、新方式，對建筑工程管理行業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新、技術(shù)改造、制度改革的意識和能力。2015年，國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)重點(diǎn)掌握新企業(yè)創(chuàng)建過程的商業(yè)模式、市場營銷、運(yùn)營管理、物流管理、稅務(wù)籌劃、投融資管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面的知識和技能，響應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推動行業(yè)新發(fā)展。
4.團(tuán)隊(duì)意識
在建筑工程管理項(xiàng)目策劃與實(shí)施中，懂得識別團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、定位團(tuán)隊(duì)角色、調(diào)整團(tuán)隊(duì)關(guān)系及促成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。由于環(huán)境的不確定性與項(xiàng)目的復(fù)雜性，商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)在“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、開放發(fā)展”的合作框架中，重點(diǎn)掌握團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵的本領(lǐng)，有效完成工作任務(wù)，達(dá)成工程管理目標(biāo)。
5.實(shí)踐能力
掌握圖紙分析、預(yù)算編制、施工組織、運(yùn)營管理等建筑工程管理的方法、工具、技術(shù)。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)以解決建筑工程管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題為導(dǎo)向，重點(diǎn)掌握可行性研究、工程造價、工程施工管理、工程審計(jì)、物業(yè)管理等方面的專業(yè)實(shí)踐技能。
（三）能力導(dǎo)向?qū)?/p>
人才能力是人才培養(yǎng)的根本目的，有人才培養(yǎng)導(dǎo)向作用。本層主要包括識圖繪圖能力、算量計(jì)價能力與項(xiàng)目管理能力等。后兩項(xiàng)能力是商科院校人才培養(yǎng)特色的重要體現(xiàn)。
1.識圖繪圖能力
認(rèn)識、理解、繪制各種建筑工程圖紙的能力，包括掌握圖紙的設(shè)計(jì)原理、構(gòu)成元素、繪制手段等。建筑工程項(xiàng)目在形式上，表現(xiàn)為點(diǎn)、線、面、結(jié)構(gòu)與材質(zhì)的綜合體，可通過一套紙質(zhì)或電子的圖紙以二維或三維的形式呈現(xiàn)。“看得懂圖、繪得出圖”是工程管理專業(yè)人才的一項(xiàng)重要專業(yè)基礎(chǔ)能力。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)注重培養(yǎng)圖形識別、分析能力。
2.算量計(jì)價能力
對建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行工程量計(jì)算和價格概預(yù)算的能力。建筑工程項(xiàng)目組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜，分為單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程與分項(xiàng)工程等。建筑工程造價構(gòu)成項(xiàng)目繁多，分為人工、機(jī)械、主材、輔材等。同時，各地區(qū)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)存在差異，算量計(jì)價方法也有不同。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)重點(diǎn)掌握利用專業(yè)軟件進(jìn)行算量計(jì)價的能力，尤其應(yīng)培養(yǎng)圖形、清單等算量計(jì)價能力。
3.項(xiàng)目管理能力
對建筑工程項(xiàng)目全壽命周期進(jìn)行有效管理的能力。建筑工程項(xiàng)目管理具有目標(biāo)紛繁、人員眾多、過程復(fù)雜、環(huán)境多變等特點(diǎn)，建設(shè)方、施工方與監(jiān)理方需要利用定性或定量的方法，有效管理工程項(xiàng)目，從而保障投資控制、進(jìn)度控制、合同管理與質(zhì)量控制等目標(biāo)的達(dá)成。計(jì)劃、生產(chǎn)、驗(yàn)收、圖檔、合約、質(zhì)量、安全等管理是重要內(nèi)容。商科院校工程管理專業(yè)人才應(yīng)重點(diǎn)掌握利用專業(yè)軟件管控投資、進(jìn)度的能力。
三、商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才校企合作培養(yǎng)體系
根據(jù) “興”型人才的智能結(jié)構(gòu)要求，通過目標(biāo)、課程、內(nèi)容、方法、考核、基地等環(huán)節(jié)，構(gòu)建“以學(xué)生為中心，以學(xué)校為主導(dǎo)，以企業(yè)為依托”的商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才校企合作培養(yǎng)體系（如圖2所示）。該培養(yǎng)體系，具有理論傳授、技能鍛煉、素養(yǎng)提升、思維訓(xùn)練、就業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)新強(qiáng)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等職能。
（一）調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)
“興”型人才校企合作培養(yǎng)體系旨在培養(yǎng)一批具有系統(tǒng)思維、工程方法、創(chuàng)新精神，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，能適應(yīng)建筑工程管理行業(yè)中工程造價、工程項(xiàng)目管理、工程審計(jì)等工作崗位需要的“會算賬，善管理，懂法律，有技術(shù)”的高級工程管理人才。
（二）優(yōu)化課程體系
將經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理學(xué)原理加入公共基礎(chǔ)課，將會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、金融學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、審計(jì)學(xué)加入學(xué)科共同課，增加工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程項(xiàng)目管理、建設(shè)工程估價、工程造價管理、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)課的學(xué)時，設(shè)置工程造價軟件應(yīng)用、工程項(xiàng)目沙盤模擬等獨(dú)立實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)可行性研究報(bào)告、工程項(xiàng)目估價、BIM認(rèn)識與應(yīng)用等課程設(shè)計(jì)，增加校企合作指導(dǎo)分量。
（三）改革教學(xué)內(nèi)容
開設(shè)“名企名家”管理、技術(shù)類專題講座，幫助學(xué)生了解并掌握建筑工程管理、技術(shù)、行業(yè)等方面的發(fā)展和趨勢。增加工程造價、工程項(xiàng)目管理、工程審計(jì)等方面的課程教學(xué)內(nèi)容，廣泛開展案例分析教學(xué)，聘請企業(yè)一線人員進(jìn)入第一課堂開展答疑解惑，組織學(xué)生深入企業(yè)單位和工地現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)、交流。
（四）創(chuàng)新教學(xué)方法
引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式學(xué)習(xí)。建立專業(yè)教育“雙導(dǎo)師”制，從校企選拔一批在工程造價、工程項(xiàng)目管理、工程審計(jì)等方面理論知識豐富且專業(yè)技能高超的人員充實(shí)導(dǎo)師隊(duì)伍。校企協(xié)作開發(fā)工程管理專業(yè)開放式教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)資源共享、人員共用、數(shù)據(jù)共通。
（五）改革考核方式
課程考核形式多樣化，學(xué)生可以提交可行性分析報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、設(shè)計(jì)報(bào)告、課程論文、實(shí)施方案等進(jìn)行考核。課程考核主體多元化，授課教師考核學(xué)生理論知識部分，企業(yè)管理人員、技術(shù)人員考核學(xué)生專業(yè)技能部分，側(cè)重考核工程造價、工程項(xiàng)目管理、工程審計(jì)等方面。
（六）加強(qiáng)基地建設(shè)
校企雙向互動，以提效率、增效益、出效果為導(dǎo)向，在人員、資金、設(shè)備、設(shè)施、制度等方面共同投入，保障校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)習(xí)基地的長效建設(shè)。同時，注意兩者功能定位，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地側(cè)重單項(xiàng)專業(yè)技能訓(xùn)練，校外實(shí)習(xí)基地側(cè)重綜合專業(yè)技能提升，重點(diǎn)加強(qiáng)與工程管理行業(yè)協(xié)會、工程造價事務(wù)所、工程項(xiàng)目管理公司、房地產(chǎn)經(jīng)營公司、物業(yè)管理公司、工程審計(jì)事務(wù)所等合作，共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。
四、商科院校工程管理專業(yè)“興”型人才校企合作培養(yǎng)措施
以 “興”型人才智能結(jié)構(gòu)為培養(yǎng)目標(biāo)，以校企合作培養(yǎng)體系為行動指南，具體培養(yǎng)措施如下。
（一）素養(yǎng)培養(yǎng)措施
法律素養(yǎng)培養(yǎng)措施：（1） 建筑工程管理行業(yè)協(xié)會的行政主管介紹建筑工程法律法規(guī)。（2） 建筑工程管理企業(yè)的工程造價師、建造師、物業(yè)管理師講解建筑工程法律法規(guī)的執(zhí)行情況以及典型案例。（3） 工程審計(jì)事務(wù)所的行政主管、審計(jì)師介紹在行政訴訟、糾紛化解以及標(biāo)準(zhǔn)訂立等方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
信息素養(yǎng)培養(yǎng)措施：（1）信息技術(shù)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的行政主管、技術(shù)專家介紹新一代信息技術(shù)。（2）建筑工程管理行業(yè)相關(guān)協(xié)會、學(xué)會的行政主管、技術(shù)專家介紹BIM、新一代信息技術(shù)在建筑工程管理領(lǐng)域的典型應(yīng)用。（3）建筑工程管理企業(yè)、工程審計(jì)事務(wù)所的行政主管、技術(shù)專家介紹所在企業(yè)推進(jìn)BIM、新一代信息技術(shù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
以上兩個方面的素養(yǎng)可以采用課程模塊、專題講座、觀摩交流等形式培養(yǎng)。
（二）理念培養(yǎng)措施
系統(tǒng)思維培養(yǎng)措施：（1）在生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，組織學(xué)生進(jìn)入建筑工地觀摩，并與施工管理、工程監(jiān)理等崗位人員交流。（2）在專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，企業(yè)負(fù)責(zé)人、崗位導(dǎo)師、專業(yè)導(dǎo)師一起組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)企業(yè)觀摩，了解建筑工程管理企業(yè)在可行性研究、工程概預(yù)算、工程施工管理、物業(yè)管理等方面的操作實(shí)務(wù)。（3）在畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，建筑工程管理企業(yè)各層級管理人員介紹工程管理實(shí)務(wù)。
工程方法培養(yǎng)措施：（1）校企分別抽調(diào)人員，共同出資開發(fā)建筑工程項(xiàng)目管理精品案例庫，將其導(dǎo)入專業(yè)課程教學(xué)中，重點(diǎn)掌握工程項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制的方法和技術(shù)。（2）建筑工程管理企業(yè)的管理人員與技術(shù)專家通過專題講座和在線研討等介紹工程管理的方法和技術(shù)。（3）校企聯(lián)合在工程造價、施工管理、工程審計(jì)等方面進(jìn)行工程技術(shù)中心申報(bào)、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、精品課程開發(fā)、核心教材編寫、軟件技能認(rèn)證、職業(yè)發(fā)展講座、骨干師資培訓(xùn)等。
創(chuàng)新精神培養(yǎng)措施：（1）建筑工程管理企業(yè)管理者通過專題講座、校企交流等介紹企業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。（2）成立教師工作室，在智慧工程管理、工程大數(shù)據(jù)挖掘與分析、工程投融資、工程風(fēng)險(xiǎn)評價與控制等方面申報(bào)與承擔(dān)校企合作科研課題、工程項(xiàng)目，鼓勵學(xué)生參與，對取得創(chuàng)新性成果的學(xué)生給予精神和物質(zhì)獎勵，并計(jì)入相應(yīng)學(xué)分。（3）校企聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，進(jìn)行暑期社會實(shí)踐調(diào)研，參加各類學(xué)科競賽和技能大賽。
團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)措施：（1）建筑工程管理企業(yè)管理者通過專題講座宣講激勵團(tuán)隊(duì)合作的制度和措施。（2）建筑工程管理企業(yè)的優(yōu)秀管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過研討會介紹團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。（3）利用暑假組建學(xué)生夏令營，深入建筑工程管理企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作一線觀摩學(xué)習(xí)，并開展正反辯論、素質(zhì)拓展和集體游戲等活動。
實(shí)踐能力培養(yǎng)措施：（1）校企聯(lián)合在工程造價、施工管理、工程審計(jì)等方面申報(bào)技能實(shí)驗(yàn)室、綜合實(shí)訓(xùn)室、工程技術(shù)中心、人才培養(yǎng)基地，并在實(shí)驗(yàn)操作、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)行校企雙導(dǎo)師制。（2）組織學(xué)生到建筑工程管理企業(yè)進(jìn)行跟班作業(yè)和頂崗實(shí)習(xí)，根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)推薦就業(yè)崗位。（3）根據(jù)建筑工程管理企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐與技術(shù)攻關(guān)，確定畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目。
（三）能力培養(yǎng)措施
識圖繪圖能力培養(yǎng)措施：（1）建筑工程管理企業(yè)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與分析人員通過專題講座進(jìn)行技能傳授與案例分析。（2）校企分別抽調(diào)專業(yè)骨干教師、工程管理核心人員，共同出資設(shè)計(jì)與開發(fā)建筑工程圖紙數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，將實(shí)際工程圖紙導(dǎo)入專業(yè)課程教學(xué)中。（3）校企聯(lián)合建設(shè)建筑手繪、建筑CAD等實(shí)驗(yàn)室，配置好繪圖軟件，邀請建筑工程管理企業(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與分析人員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。（4）校企雙導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)工程制圖課程設(shè)計(jì)。
算量計(jì)價能力培養(yǎng)措施：（1）工程造價管理協(xié)會的行政主管、技術(shù)專家通過專題講座介紹工程算量計(jì)價。（2）事務(wù)所、企業(yè)的工程造價師通過專題講座講解《工程量清單計(jì)價規(guī)范》和各級各類《工程預(yù)算定額說明及計(jì)算規(guī)則》，并剖析典型案例。（3）校企聯(lián)合建設(shè)工程算量與計(jì)價實(shí)驗(yàn)室，配置好應(yīng)用軟件，企業(yè)的工程造價師結(jié)合工程管理實(shí)踐進(jìn)行實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。（4）校企雙導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)工程項(xiàng)目估價課程設(shè)計(jì)。
項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)措施：（1）工程項(xiàng)目管理協(xié)會的行政主管、技術(shù)專家通過專題講座介紹工程項(xiàng)目管理。（2）建筑工程管理軟件企業(yè)的行政主管、技術(shù)專家通過專題講座介紹，在建筑工程項(xiàng)目的全壽命周期里，利用BIM、新一代信息技術(shù)進(jìn)行智慧管理的思考和實(shí)踐。（3）校企聯(lián)合建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)與管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室和“互聯(lián)網(wǎng)+”工程管理實(shí)驗(yàn)室，配置好應(yīng)用軟件，建筑工程管理企業(yè)的行政主管、技術(shù)專家結(jié)合工程管理實(shí)踐進(jìn)行實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。（4）校企雙導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)BIM認(rèn)識與應(yīng)用課程設(shè)計(jì)。
五、培養(yǎng)成效
湖南商學(xué)院于2009年開辦工程管理專業(yè)，主要為建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高級工程管理人才，培養(yǎng)方向?yàn)楣こ淘靸r、工程項(xiàng)目管理。專業(yè)成立以來，逐漸形成上述人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績：成為省建筑節(jié)能與環(huán)境控制關(guān)鍵技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心的成員單位，成功申報(bào)“管理科學(xué)與工程”省級重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科，成功申報(bào)建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程專業(yè)。師資隊(duì)伍中50%以上獲得一級建造師、工程造價師和咨詢工程師等執(zhí)業(yè)資格證書，1人為國務(wù)院特殊津貼專家、省技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理現(xiàn)代化研究會副理事長、省工程管理學(xué)會常務(wù)理事，1人為省技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理現(xiàn)代化研究會常務(wù)理事。已建立工程材料、工程測量、工程項(xiàng)目管理沙盤模擬、工程造價與招投標(biāo)等4個高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，獲批1個中央財(cái)政支持的“互聯(lián)網(wǎng)+”工程管理綜合實(shí)驗(yàn)平臺，與廣聯(lián)達(dá)、斯維爾、魯班軟件等知名企業(yè)形成密切合作，建立6個校外實(shí)習(xí)基地，并聯(lián)合開展橫向研究，編制1項(xiàng)省級工法。三屆畢業(yè)生中，完成多項(xiàng)國家級、省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，近90人通過培訓(xùn)獲得行業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書，40%以上進(jìn)入中國建筑、中核建、中鐵建等知名企業(yè)就業(yè)，就業(yè)相關(guān)度80%以上。
六、結(jié)語
文章針對商科院校工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)，提出“興”型人才智能結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)校企合作人才培養(yǎng)體系。面向建筑工程管理企業(yè)對工程造價、施工管理、工程審計(jì)等人才的需求提出人才培養(yǎng)方案
，突顯商科院校人才培養(yǎng)的經(jīng)管特色，強(qiáng)調(diào)基本素養(yǎng)、核心理念、關(guān)鍵能力的系統(tǒng)培養(yǎng)。通過校企合作提高學(xué)生在工程造價、工程項(xiàng)目管理、工程審計(jì)等方面的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、職業(yè)勝任能力，促進(jìn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的聯(lián)動和共贏。
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第6篇：工商管理起源范文
關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 高職院校 工商企業(yè)管理專業(yè) ERP實(shí)踐教學(xué)體系
一、引言
隨著國家信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，ERP在企業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛，企業(yè)自然是對ERP應(yīng)用人才的需求量越來越大。企業(yè)實(shí)施ERP需要大量既懂得管理科學(xué)，同時又懂得ERP軟件實(shí)施應(yīng)用的復(fù)合型技術(shù)應(yīng)用人才。教育部在教職成〔2006〕4號中提到，高職院校應(yīng)該大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度，實(shí)現(xiàn)新時期我國職業(yè)教育改革和發(fā)展的新突破。在此二者背景下，所以許多高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)相繼將ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)課程列入了人才培養(yǎng)方案或計(jì)劃。本文通過對高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了解和分析，提出了構(gòu)建在工學(xué)結(jié)合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)想。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀分析及解決對策
1.目前工商企業(yè)管理專業(yè)對ERP人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰。一般而言，企業(yè)對于ERP人才的需求分為三大類：第一類人才是為了將來開發(fā)軟件的，是ERP的軟件研發(fā)人員。他們要精通編程和計(jì)算機(jī)技術(shù)、掌握尖端技術(shù)發(fā)展趨勢，對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式有一定的了解，熟悉ERP原理；第二類是ERP實(shí)施維護(hù)類的人才。他們要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，熟練ERP軟件的應(yīng)用，了解IT技術(shù)的運(yùn)用，具備事實(shí)上的IT技術(shù)能力和項(xiàng)目管理能力等：第三類是ERP軟件應(yīng)用類人才。他們熟悉自身所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程，熟練ERP軟件的使用，具備基礎(chǔ)電腦和ERP軟件操作能力。
基于高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)該選取第二類人才作為培養(yǎng)目標(biāo)的定位。
2.目前ERP實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理。ERP實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該是一個綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)應(yīng)用，需要完整的綜合理論知識體系和實(shí)踐知識體系。在設(shè)計(jì)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容時出現(xiàn)了以下問題：
（1）ERP相關(guān)課程設(shè)置不完整。ERP實(shí)踐教學(xué)體系的綜合性特點(diǎn)要求學(xué)生要具備一定的ERP基礎(chǔ)原理、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理等基礎(chǔ)知識。很多高職院校很少能設(shè)置與ERP軟件相完整的課程，或者說沒有有效進(jìn)行整合。
基于此特點(diǎn)，高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)至少應(yīng)該開設(shè)以下課程：首先，應(yīng)該在第1-2學(xué)期開設(shè)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《管理學(xué)原理》、《ERP基本原理》、《會計(jì)基礎(chǔ)》、《ERP沙盤模擬》等課程，這里需要重點(diǎn)提到《ERP基本原理》這門課程，這是大多屬高職院校沒有開設(shè)的；然后，應(yīng)該在第3-4學(xué)期開設(shè)《財(cái)務(wù)管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《市場營銷管理》、《人力資源管理》、《物流管理》等課程，在這些課程當(dāng)中應(yīng)該著重介紹與ERP業(yè)務(wù)處理流程有關(guān)的理論知識；其次，在第5學(xué)期開設(shè)《ERP綜合實(shí)訓(xùn)》課程；最后一個學(xué)期則可以開設(shè)與ERP畢業(yè)實(shí)習(xí)有關(guān)的課程。這樣自然就不會出現(xiàn)銜接不當(dāng)?shù)膯栴}，也不會出現(xiàn)前導(dǎo)課程和后續(xù)課程顛倒的現(xiàn)象。
（2）ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)層次設(shè)置的不科學(xué)。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)設(shè)置應(yīng)該體現(xiàn)層次性、遞進(jìn)式和漸進(jìn)式等特點(diǎn)。
根據(jù)高職院校現(xiàn)有的軟硬件條件和學(xué)生的認(rèn)知和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)層次應(yīng)分四個層次。即：
一是帶學(xué)生參觀ERP應(yīng)用企業(yè)和軟件提供商，讓學(xué)生感性了解ERP軟件是如何研發(fā)出來的以及應(yīng)用企業(yè)是如何運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的處理；
二是運(yùn)用企業(yè)物理手工沙盤+電子沙盤進(jìn)行企業(yè)ERP認(rèn)知教育，依托沙盤教具，進(jìn)行管理角色的真實(shí)扮演，促使學(xué)生從較高視角審視企業(yè)管理，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營流程，了解企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)律、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、管理體系，深入理解企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程，強(qiáng)化戰(zhàn)略決策管理、市場競爭、危機(jī)意識，并將分散的各功能模塊聯(lián)系起來。高職院校還應(yīng)該組織學(xué)生參加全國舉辦的ERP沙盤對抗大賽，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；
三是利用企業(yè)的仿真數(shù)據(jù)和管理角色分配開展ERP綜合實(shí)訓(xùn)，通過仿真模擬企業(yè)ERP運(yùn)營，將生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源集成起來，深入了解ERP的業(yè)務(wù)流程、操作流程和數(shù)據(jù)流程，并掌握系統(tǒng)軟件的參數(shù)配置和技術(shù)架構(gòu)。同時高職院校還應(yīng)把ERP職業(yè)技能認(rèn)證課程納入到實(shí)踐教學(xué)體系中來，讓學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的同時，還通過參加認(rèn)證考試來訓(xùn)練職業(yè)技能。有條件的高職院校還可以將自己的實(shí)訓(xùn)室作為認(rèn)證考點(diǎn)，最后組織學(xué)生參加全國舉辦的ERP信息化大賽，與全國各大院校進(jìn)行交流，提升學(xué)生的ERP綜合技能素質(zhì)；
四是安排學(xué)生去校企合作單位進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)，以此獲得符合企業(yè)用人要求的ERP技能。
3.目前ERP實(shí)踐教學(xué)模式存在的問題。在ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)際教學(xué)中常常出現(xiàn)以下問題，需要克服：（1）忽視ERP管理思想的傳授， 以軟件功能的介紹和操作為主；（2）在ERP原理的教學(xué)過程中容易出現(xiàn)基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，習(xí)慣死記硬背等現(xiàn)象；在ERP沙盤模擬課程的實(shí)踐教學(xué)過程中容易出現(xiàn)沙盤規(guī)則學(xué)生聽不明白、缺乏真實(shí)的企業(yè)案例教學(xué)、“重沙盤操作、輕理論”等現(xiàn)象；在ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐教學(xué)過程中容易出現(xiàn)“滿堂灌、被動模仿”的現(xiàn)象。學(xué)生往往處于被動聽課、盲目聽課、被動操作、盲目操作等狀態(tài)，學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)新性沒有充分調(diào)動起來，不能很好的提升學(xué)生分析問題和解決問題的能力；（3）教學(xué)方法和手段不符合學(xué)生的學(xué)習(xí)情境，主要采取案例教學(xué)法、機(jī)械操作法等，這些方法在實(shí)訓(xùn)過程中很難起到作用，學(xué)生很難提升動手能力；（4）教學(xué)上過于注重ERP軟件公司提供的配套教材，按部就班，缺乏靈活性，導(dǎo)致學(xué)生操作過程中遇到很多不能解決的問題。還有就是ERP實(shí)訓(xùn)教材版本嚴(yán)重滯后，內(nèi)容不能反映先進(jìn)性。筆者所在的院校目前采用的便是金蝶軟件公司配套的2007和2010版的ERP實(shí)訓(xùn)教材。
筆者認(rèn)為：基于以上問題，應(yīng)該采用靈活多樣、結(jié)合情景、角色扮演、仿真應(yīng)用等的模式開展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，能取到良好的實(shí)踐效果。
對ERP沙盤模擬課程，我們采取分組實(shí)訓(xùn)，角色扮演，實(shí)施“做中學(xué)”教學(xué)模式，著重培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略執(zhí)行力。在ERP沙盤模擬教學(xué)中需要由多個學(xué)生組成小組，在模擬的市場環(huán)境下，充當(dāng)企業(yè)的不同管理角色，分工合作，開展企業(yè)的運(yùn)營，小組之間通過ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬平臺進(jìn)行競爭對抗，并由教師提供管理咨詢，市場監(jiān)督。
對于ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程，我們通過采取分組實(shí)訓(xùn)、模擬企業(yè)真實(shí)崗位，充分發(fā)揮學(xué)生的自覺性和能動性，通過教師對ERP綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的提煉，根據(jù)不同的項(xiàng)目體驗(yàn)不同的管理角色，進(jìn)行不同業(yè)務(wù)模塊的操作和練習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生應(yīng)該充分利用ERP綜合實(shí)訓(xùn)教材、整體實(shí)訓(xùn)手冊和各模塊軟件的操作指導(dǎo)進(jìn)行訓(xùn)練、并且提倡學(xué)生在操作過程自行解決問題能力，以此達(dá)到提升學(xué)生整體的ERP綜合技能。
對于整個ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)課程，我們采取建設(shè)精品課程網(wǎng)站，提供完備的教學(xué)資料，包括模擬企業(yè)背景、經(jīng)典的國賽和省賽ERP技能大賽的案例資料、真實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)、軟件配置參數(shù)，業(yè)務(wù)流程處理要求，實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)等資料，對于這些資料要求做到正確性、統(tǒng)一性、整體性，實(shí)行教學(xué)資源共享，同時開放校內(nèi)的ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺，讓學(xué)生在課外時間也能進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的操練。
對于ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)教材，我們應(yīng)該集合學(xué)校、應(yīng)用企業(yè)、軟件提供商等多方力量，合作編寫具有仿真企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程處理特點(diǎn)、又符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，同時又能反映目前ERP發(fā)展趨勢的教材。
4.目前ERP實(shí)訓(xùn)室建設(shè)存在的問題。（1）傳統(tǒng)的ERP實(shí)訓(xùn)室建設(shè)大多是在原有計(jì)算機(jī)機(jī)房的基礎(chǔ)上通過安裝ERP實(shí)訓(xùn)模塊軟件改造而成的；沒有進(jìn)行有效仿真；（2）目前各高職院校購買的ERP軟件品牌雜亂，使學(xué)生要適應(yīng)多種操作界面以及環(huán)境，這給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來不便。（3）目前各院校ERP實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各系部相關(guān)的ERP實(shí)訓(xùn)室各自為政，相互之間缺乏有效溝通，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)課程安排凌亂，無法安排跨專業(yè)課程，同時也導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室無法共享，造成資源浪費(fèi)。
所以，筆者認(rèn)為應(yīng)建立實(shí)用的ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心，它就是根據(jù)物流管理、市場營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等各職能管理模塊所需的實(shí)訓(xùn)功能，整合和集成企業(yè)職能業(yè)務(wù)，在同一中心內(nèi)設(shè)置統(tǒng)一的、通用的綜合性ERP信息系統(tǒng)，搭建一個仿真制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)的社會平臺，以此突破以往獨(dú)立設(shè)置ERP實(shí)訓(xùn)室的傳統(tǒng)做法，從而打破壁壘，實(shí)現(xiàn)能涵蓋ERP 軟件的各個專業(yè)模塊，構(gòu)造完整的ERP 知識鏈，對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的“ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)”，讓學(xué)生達(dá)到能將所學(xué)的ERP軟件知識融會貫通，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用ERP知識來解決實(shí)際問題的能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，從而實(shí)現(xiàn)將課堂實(shí)訓(xùn)與社會就業(yè)崗位的“零距離”銜接，讓學(xué)生在走出校門之前，就提前完成了由學(xué)校學(xué)生向社會所需專業(yè)人才的過渡。
同時，在設(shè)計(jì)ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心時要力求做到實(shí)訓(xùn)環(huán)境的仿真、企業(yè)崗位角色的仿真、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容的仿真。
5.目前ERP實(shí)踐教學(xué)體系的教師結(jié)構(gòu)不完整。目前在高職院校講授ERP相關(guān)課程的教師，要么是計(jì)算機(jī)專業(yè)和信管專業(yè)的教師，要么就是經(jīng)管類專業(yè)的教師。計(jì)算機(jī)教師授課主要以信息技術(shù)為主，經(jīng)管類專業(yè)教師則以管理知識為主。從事管理的不懂技術(shù)，從事技術(shù)的不懂管理，導(dǎo)致管理和技術(shù)之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系。這樣既懂管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型教師非常少。
筆者認(rèn)為為了滿足ERP實(shí)踐教學(xué)體系的培養(yǎng)目標(biāo)要求，需要建立一支技能互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)完整的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。該教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要包括：一是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員教師，他們主要負(fù)責(zé)ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心的軟件和硬件的安裝調(diào)試和管理；二是各職能管理課程的理論教師，他們主要負(fù)責(zé)講授財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物流管理、人力資源管理、營銷管理等相關(guān)理論及業(yè)務(wù)流程；三是職業(yè)競賽指導(dǎo)教師，他們主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)ERP沙盤模擬大賽和ERP信息化大賽，從而更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。四是ERP綜合實(shí)訓(xùn)的教師，他們主要負(fù)責(zé)ERP整體業(yè)務(wù)處理流程的軟件操作指導(dǎo)以及ERP信息化職業(yè)認(rèn)證考試的培訓(xùn)工作。五是來自ERP軟件提供商的技術(shù)顧問，他們主要負(fù)責(zé)在ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中出現(xiàn)的軟件BUG問題的解決，六是與高職院校有校企合作關(guān)系的ERP應(yīng)用企業(yè)的負(fù)責(zé)人，他們負(fù)責(zé)提供學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會。
三、結(jié)束語
本文對構(gòu)建ERP實(shí)踐教學(xué)體系做出了初步的探索，認(rèn)為ERP實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建最可能實(shí)現(xiàn)的專業(yè)應(yīng)該為工商企業(yè)管理專業(yè)，該專業(yè)具有天然的優(yōu)勢，能開設(shè)ERP所需的多學(xué)科課程，能綜合應(yīng)用多種教學(xué)方法和手段，能較好的實(shí)現(xiàn)從ERP認(rèn)知到ERP基本理論的掌握到熟練操作ERP軟件到運(yùn)用ERP管理思想于企業(yè)之中的整個過程。另外，希望能解決高職院校將ERP實(shí)踐教學(xué)過程局限于一門課程的困境。
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第7篇：工商管理起源范文
【關(guān)鍵詞】ERP;沙盤模擬;供應(yīng)鏈管理;教學(xué)模式
【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)10―0138―03
引言
供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)80年代的歐美國家,是在經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)背景條件下產(chǎn)生的,它注重的是跨企業(yè)的物流、信息流和資金流的協(xié)同計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。《供應(yīng)鏈管理》作為一門站在現(xiàn)代管理理論前沿的課程,其內(nèi)容涉及采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、市場營銷和運(yùn)籌學(xué)等多門學(xué)科。由于該課程理論內(nèi)容較多且很抽象,知識面廣、學(xué)科交叉、綜合性知識強(qiáng),因此,長期以來難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,其分析與解決問題能力較弱。目前,這一現(xiàn)狀已經(jīng)引起越來越多的高校管理專業(yè)的重視,開始紛紛探索新的教學(xué)模式來解決這一問題。本文通過探討ERP沙盤模擬的方式進(jìn)行了教學(xué)模式的探討。
一 課程教學(xué)中存在的問題
在我國高等院校的管理類課程教學(xué)中,除少量實(shí)驗(yàn)課外大多以課堂教學(xué)為主。而企業(yè)管理的課程教學(xué)要求大量的實(shí)踐性教學(xué),而課堂教學(xué)通常側(cè)重于理論、知識的學(xué)習(xí),忽視了理論在實(shí)踐中的應(yīng)用訓(xùn)練,所以,很難滿足這一要求[1]。如《供應(yīng)鏈管理》課程教學(xué)偏重于供應(yīng)鏈管理的策略和模型等抽象性理論,學(xué)生普遍感到理論知識多而枯燥,模型復(fù)雜且難以理解,再加上管理專業(yè)的學(xué)生是文科背景較重,對模型、公式學(xué)習(xí)的積極性不高。
目前,現(xiàn)有的教學(xué)方法較為單一,主要采用的是教師講授這種單向傳播的方式,缺少學(xué)生的參與和師生的互動。盡管大多數(shù)的老師使用了多媒體教學(xué),但僅僅是將原來的教學(xué)教案用PPT的形式進(jìn)行展示,而學(xué)生接受的知識只是停留在理論講解上,沒有感性認(rèn)識,不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情。教學(xué)過程以教師作用為主,學(xué)生的參與程度、控制權(quán)、自主運(yùn)作的空間和積極性的發(fā)揮都相對有限[2]。供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分,強(qiáng)調(diào)對實(shí)際問題的處理和解決,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同。單向講授式的教學(xué)方式完全不利于行為性知識的傳授,不利于創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。
本科教學(xué)工作中比較關(guān)注理論性和創(chuàng)新性的知識,教學(xué)環(huán)境偏向于理想狀態(tài),因此,培養(yǎng)出來的學(xué)生將缺乏對企業(yè)運(yùn)作真實(shí)情況的了解和知識的運(yùn)用,特別是對于像《供應(yīng)鏈管理》這樣的實(shí)踐性要求很高的學(xué)科更是如此。因此,一些學(xué)校嘗試組織學(xué)生到企業(yè)參觀實(shí)習(xí),然而受學(xué)制和時間的限制,這種實(shí)習(xí)往往時間短,學(xué)生也難以了解企業(yè)經(jīng)營的全貌,實(shí)際效果也不明顯。
目前,國內(nèi)外許多大學(xué)都立足于提高學(xué)生解決問題能力的培養(yǎng),將典型案例分析作為重要的教學(xué)方式。誠然,案例教學(xué)在一定程度上調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,提高分析問題、解決問題的能力[3]。但現(xiàn)在使用的案例大多為世界500強(qiáng)成功案例。這些案例與學(xué)生所接觸到的實(shí)際具有較大的差距。特別是限于本科生知識結(jié)構(gòu)和水平,對企業(yè)運(yùn)營的了解以及有限的教學(xué)學(xué)時,大多缺乏案例的背景資料、發(fā)展過程和因果關(guān)系等的深入理解,往往僅僅進(jìn)行理論空談,缺乏實(shí)際的認(rèn)知。因此,即使普遍采用案例教學(xué)法,在實(shí)際操作時遇到種種意外障礙仍束手無策,這也是為什么一些文科類學(xué)生在就業(yè)過程中屢遭冷遇的原因。因此不能完全采用案例教學(xué)。
二 ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)沙盤模擬
Enterprise Resource Planning(ERP)是以MRP-II為基礎(chǔ)發(fā)展起來的集成管理信息系統(tǒng)。其基本思想是將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個密切相關(guān)的“供應(yīng)鏈”――從供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)到客戶。ERP 系統(tǒng)的基本目標(biāo)就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)的軟、硬件手段盡力縮短這個“供應(yīng)鏈”,提高其運(yùn)轉(zhuǎn)效率,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求和客戶滿意提供保障,最終提高企業(yè)的市場競爭力。
ERP沙盤是企業(yè)資源計(jì)劃沙盤的簡稱,直觀、形象地展示企業(yè)內(nèi)、外部資源。包括廠房、設(shè)備、物料、人力資源、資金、信息,甚至包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶。ERP沙盤模擬是一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)模式的創(chuàng)新。1978 年瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan 開發(fā)了沙盤模擬訓(xùn)練課程之后,該教學(xué)模式迅速風(fēng)靡全球[4]。這一模擬教學(xué)方法具有以下特點(diǎn):1)直觀:通過一目了然的經(jīng)營效果,幫助學(xué)生理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)。2)嘗試:可以把學(xué)生的想法帶到沙盤模擬中印證,并且直接看到結(jié)果。3)生動:將枯燥的課程變得生動有趣,通過體驗(yàn)激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
通過直觀的ERP 沙盤來模擬企業(yè)的運(yùn)營,通過使用企業(yè)的ERP系統(tǒng)能夠使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)管理以及供應(yīng)鏈管理等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營和管理的全過程。在具體的經(jīng)營過程中,既讓學(xué)生全面學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理知識,又充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與參與性,并由此全面提升學(xué)生的素質(zhì),領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。它突破了傳統(tǒng)教學(xué)枯燥、抽象、無法深入企業(yè)實(shí)際的局限,得到迅速推廣,并在工商管理類課程教學(xué)中得到較為廣泛的應(yīng)用并取得良好的教學(xué)效果。 ERP沙盤模擬的體驗(yàn)式教學(xué)與傳統(tǒng)講授式教學(xué)方法最大的區(qū)別在于它強(qiáng)調(diào)邊做邊學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的集體參與,重視學(xué)生在模擬過程中的理解、領(lǐng)悟和認(rèn)知,促進(jìn)教師與學(xué)生的雙向交流,提高學(xué)生處理和解決問題的能力,真正有效地將教與學(xué)融為一體。
三 ERP沙盤模擬在供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中的運(yùn)用
ERP沙盤模擬作為一種企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)演練模擬的教學(xué)方式,應(yīng)參照企業(yè)經(jīng)營實(shí)際情況,為學(xué)生設(shè)計(jì)安排了供應(yīng)鏈上的各級供應(yīng)商、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、物流部門和市場部門等企業(yè)重要角色,通過ERP沙盤模擬了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的全過程[5]。以體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)方式,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,讓學(xué)生在參與中學(xué)習(xí),在各種決策的成功與失敗中學(xué)習(xí)。從而使供應(yīng)鏈管理的課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)由課堂講授為主到實(shí)踐教學(xué)為主的改變,實(shí)現(xiàn)由以教師為主到以學(xué)生為主的改變,徹底解決理論教學(xué)和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程脫節(jié)的問題。
首先,通過ERP沙盤模擬和體驗(yàn)式的角色扮演,在計(jì)算機(jī)上直觀地看到企業(yè)的運(yùn)行和管理信息地流程,使學(xué)生真切地了解和融入企業(yè),解決學(xué)生對企業(yè)實(shí)際情況不了解的問題,同時也能夠讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)了解供應(yīng)鏈中各個作用和相互關(guān)系,以及供應(yīng)鏈管理中的企業(yè)的管理理念和整體經(jīng)營的要求。
其次,通過實(shí)戰(zhàn)演練訓(xùn)練擺脫了供應(yīng)鏈管理的基本理論難以聯(lián)系實(shí)際和相關(guān)概念模型晦澀難懂的局限性。通過演練使學(xué)生在一系列相互關(guān)聯(lián)的管理活動中,尋找和掌握基本的理論和使用相關(guān)管理工具的技巧與方法,并從ERP管理軟件中體會供應(yīng)鏈的相關(guān)理論在企業(yè)實(shí)際中是如何實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮作用的。
最后,通過積極參與和分組競賽,使學(xué)生針對具體的環(huán)節(jié)自行做出適當(dāng)?shù)墓芾頉Q策,從而將枯燥的專業(yè)問題通過參與性和趣味性的實(shí)踐轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)際管理技能和解決問題的能力。
供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)演練模擬教學(xué)中,主要包括了反映牛鞭效應(yīng)的啤酒游戲、庫存控制問題、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、JIT生產(chǎn)的模擬、供應(yīng)合同的設(shè)計(jì),外包與自制的決策,供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與運(yùn)行等實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié),以及QR、ECR、CPFR等供應(yīng)鏈管理模式的實(shí)際運(yùn)用。通過選擇適當(dāng)類型的企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù),針對上述不同的環(huán)節(jié),幫助學(xué)生了解和掌握企業(yè)實(shí)際的信息管理系統(tǒng)和具體的決策和運(yùn)用機(jī)制。
這些實(shí)際企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練模擬教學(xué)為學(xué)生設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈中的不同的角色,通過擔(dān)任各種不同的角色讓學(xué)生在沙盤模擬中了解:怎么才能保證企業(yè)決策的正確有效? 如何控制成本,確保收益的最大?如何根據(jù)市場前景,制定產(chǎn)品策略,安排產(chǎn)品研發(fā)? 如何保持均衡的生產(chǎn)計(jì)劃和活動,避免物料短缺和庫存積壓?如何滿足多變的市場需求,獲得最大的競爭優(yōu)勢?如何獲得市場信息實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢?
在ERP沙盤模擬的課程中,學(xué)生通過角色互換、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、親自操作、親身感受掌握供應(yīng)鏈管理中的信息的重要作用和通過信息技術(shù)和信息系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的“全局最優(yōu)”的管理思想[6]。
四 軟件、硬件設(shè)施與條件
ERP沙盤模擬教學(xué)的重要條件是建立相應(yīng)的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室。主要分為兩個不同的層次。
初級層次是軟件和計(jì)算機(jī)的組合體,即采用綜合的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室配以供應(yīng)鏈管理的模擬軟件,這也是大多數(shù)ERP沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。學(xué)生可以通過使用相應(yīng)的ERP軟件來模擬供應(yīng)鏈管理的各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作。
專業(yè)的供應(yīng)鏈管理軟件是一套涵蓋供應(yīng)采購、生產(chǎn)制造、分銷流通、物流配送等多個領(lǐng)域的大型綜合管理系統(tǒng)。多數(shù)的供應(yīng)鏈管理軟件被集成在ERP軟件中。對于供應(yīng)鏈管理的教學(xué)軟件來說,應(yīng)充分考慮現(xiàn)代管理體系對信息及時、充分、嚴(yán)謹(jǐn)以及有效組織的要求,系統(tǒng)設(shè)計(jì)圍繞核心企業(yè),遵循通過對信息流、物流、資金流集成控制的原理,圍繞從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的全過程。目前可以使用的相關(guān)模擬和教學(xué)軟件不是很多,主要有支撐整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)行的管理軟件主體平臺,如SAP、ORACLE、用友、金蝶等的ERP管理軟件。此外,還有支撐供應(yīng)鏈某個特殊環(huán)節(jié)的個別管理軟件,如數(shù)據(jù)采集的RFID條碼管理軟件、支撐物流中心貨物移動的WMS軟件、支持貨物運(yùn)輸?shù)腉PS軟件等。
更高層次的供應(yīng)鏈管理實(shí)驗(yàn)室則需要在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中加入了適當(dāng)?shù)挠布O(shè)備,如立體倉庫、RF及分揀系統(tǒng)等。除了相關(guān)的軟件和硬件除了一般的演示功能以外,還應(yīng)具有大量企業(yè)的真實(shí)進(jìn)出貨數(shù)據(jù),能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個真實(shí)的數(shù)據(jù)環(huán)境,提供真實(shí)的軟件運(yùn)算基礎(chǔ)。因此,綜合實(shí)驗(yàn)室應(yīng)以供應(yīng)鏈運(yùn)作為背景,使沙盤模擬能夠拓展到整個供應(yīng)鏈生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)、供、需各個環(huán)節(jié)技術(shù)管理的各個方面。
五 建議
ERP沙盤模擬只是供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)方法中的一種,它不能完全解決供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中的所有問題,還應(yīng)結(jié)合理論講授、案例討論和游戲等方法。在進(jìn)行沙盤模擬之前,首先應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行必要的知識準(zhǔn)備,否則,沙盤模擬就會變成沒有意義的“計(jì)算機(jī)游戲”,在有限的課時中無法起到應(yīng)有的作用。
此外,在ERP沙盤模擬的教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的問題較多,比如學(xué)生人數(shù)太多、課堂紀(jì)律較難控制、軟件設(shè)置和功能不夠清晰明了、教師經(jīng)驗(yàn)不足等。教師應(yīng)在教學(xué)設(shè)計(jì)時事先考慮可能出現(xiàn)的問題,并考慮解決辦法,這樣就可以盡可能減少出現(xiàn)問題的頻率及其不良影響。
最后需要說明的是,不論是沙盤模擬的教學(xué)、ERP軟件的學(xué)習(xí),雖然不同程度上提高了學(xué)生的實(shí)踐能力,但都只是對現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)實(shí)踐的模擬,與現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)作和模擬還是存在一定的差距。不同的企業(yè)具有不同的供應(yīng)鏈管理模式,如何真正通過ERP軟件體現(xiàn)不同企業(yè)和產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理方式和學(xué)生個性化的創(chuàng)新仍有待進(jìn)一步探索。
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第8篇：工商管理起源范文
[關(guān)鍵詞]公共事業(yè)管理專業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 問題 原因 對策
[中圖分類號]G [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]0450-9889（2013）02C-0049-03
在我國，相較于其他成熟專業(yè)，公共事業(yè)管理還是一個新興專業(yè)，主要培育掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法及應(yīng)用等知識的能力，能在科教文衛(wèi)體等公共事業(yè)單位和行政機(jī)關(guān)從事管理工作的高級專門人才，具有公共性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和跨學(xué)科性多個特征。該專業(yè)不僅要求學(xué)生掌握管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和社會學(xué)等多學(xué)科的基本理論和方法，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備過硬的實(shí)踐操作能力。實(shí)踐教學(xué)是高校培養(yǎng)復(fù)合型人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和必要手段，在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力、提升學(xué)生綜合素質(zhì)方面發(fā)揮著不可替代的作用。近年來，公共事業(yè)管理專業(yè)發(fā)展很快，但其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)普遍較為薄弱，因此，探討公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存的問題及其原因，并提出相應(yīng)對策，對于提升該專業(yè)學(xué)生的綜合能力與促進(jìn)公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)和發(fā)展具有重要意義。
一、公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題
（一）能力培養(yǎng)目標(biāo)定位不明，針對性不強(qiáng)。綜合多所大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)方案和實(shí)踐教學(xué)大綱不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校均把“堅(jiān)持寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、重應(yīng)用的前提下，努力培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，具有社會主義市場經(jīng)濟(jì)適應(yīng)能力和競爭能力，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才”寫進(jìn)方案之中，并原則性描述了公共管理人才所應(yīng)具備的能力、技能和素質(zhì)的基本要求。這種表述存在幾個問題：一是對公共事業(yè)管理人才的行業(yè)需求和崗位群定位缺少規(guī)定；二是公共事業(yè)管理人才所應(yīng)具備的能力、技能和素質(zhì)沒有被細(xì)分；三是對認(rèn)知、知識、管理、技能等能力和素質(zhì)的具體要求未被量化；四是能力培養(yǎng)目標(biāo)從結(jié)構(gòu)上看邏輯混亂，主次不清，重點(diǎn)不突出。
（二）組織不規(guī)范。隨意性明顯。一是部分院校尚未建立實(shí)踐教學(xué)組織機(jī)構(gòu)或未賦予機(jī)構(gòu)實(shí)踐教學(xué)管理功能，普遍存在重理論輕實(shí)踐、重課堂輕課外教學(xué)現(xiàn)象。二是實(shí)踐教學(xué)普遍缺少制度規(guī)范和保障，表現(xiàn)在教學(xué)學(xué)時占總課時比重普遍偏低；實(shí)踐教學(xué)課可上可不上，實(shí)踐教學(xué)活動可開展可不開展，實(shí)踐教學(xué)成績可多可少、標(biāo)準(zhǔn)不一；教學(xué)環(huán)節(jié)缺少監(jiān)督、考核方式實(shí)用性不強(qiáng)、評價缺少依據(jù)等方面。
（三）流程管理失控，形式主義突出。目前，各高校公共事業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐形式主要有課程實(shí)訓(xùn)、假期見習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等，但是在這些實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)施上都存在不同程度的問題。一是大多數(shù)學(xué)校尚未建立電子政務(wù)、公共部門人力資源、公共部門財(cái)務(wù)、地主政府行政、政府績效管理與評估、計(jì)量分析、公務(wù)員考試等模擬系統(tǒng)與實(shí)訓(xùn)平臺，課程實(shí)踐教學(xué)流于形式。二是多數(shù)學(xué)校規(guī)定公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)時間為一個月左右，但學(xué)生基本處于放任自流狀態(tài)，無基地實(shí)訓(xùn)、無導(dǎo)師指導(dǎo)、無過程監(jiān)督。三是假期見習(xí)與專業(yè)實(shí)習(xí)雷同，無統(tǒng)一部署。四是畢業(yè)論文從選題、開題、寫作到答辯，雖然也安排了指導(dǎo)老師，但學(xué)生迫于就業(yè)競爭壓力或要準(zhǔn)備考研，很少真正用心獨(dú)立構(gòu)思和創(chuàng)作，抄襲現(xiàn)象普遍存在，指導(dǎo)老師有苦難言。
（四）體系紊亂，缺少系統(tǒng)性。公共事業(yè)管理專業(yè)是一個新興專業(yè)，多所高校雖然開辦該專業(yè)時間不長，但大都建立了完整、系統(tǒng)的理論教學(xué)體系，從設(shè)立組織機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案、編制教學(xué)大綱到教材建設(shè)、教學(xué)制度建立與完善、質(zhì)量評估體系構(gòu)建與實(shí)施，從專業(yè)、學(xué)科、課程、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)到教研、教改和科研項(xiàng)目，相關(guān)院校均做了大量工作進(jìn)行探索和創(chuàng)新，成績顯著、效果突出。同理論教學(xué)相比，公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)無論是軟環(huán)境還是硬條件的差距都還很大，更無法同其他如工商管理、師范類專業(yè)相提并論。存在的問題表現(xiàn)在：一是實(shí)驗(yàn)中心、實(shí)踐基地、經(jīng)費(fèi)支持、平臺建設(shè)等硬件建設(shè)滯后；二是制度、規(guī)章殘缺不全或流于形式，軟件建設(shè)沒有跟進(jìn)；三是已有資源整合度差，缺少有效統(tǒng)籌和整合，效率較低。
（五）考核評價失范，缺乏科學(xué)性。實(shí)踐教學(xué)的評介體系包括評介的依據(jù)、目標(biāo)、原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施、監(jiān)督、反饋和采用等多方面內(nèi)容。綜合多所院校公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的評價體系，突出問題表現(xiàn)在：實(shí)踐項(xiàng)目的能力、技能和素質(zhì)等目標(biāo)要求不具體，教學(xué)活動缺少可靠的理論依據(jù)，評價方法欠科學(xué)、操作性不強(qiáng)致使評價結(jié)果信度和效度受到質(zhì)疑，重目標(biāo)輕過程、監(jiān)督失控，評價結(jié)果不反饋或反饋不即時，等等。
二、原因分析
（一）跨越多學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)難度大。一般認(rèn)為，公共事業(yè)管理起源于威爾遜將泰勒的科學(xué)管理思想和韋伯的“官僚體制”理論運(yùn)用到政府管理中。因深陷政府規(guī)模擴(kuò)張、機(jī)構(gòu)臃腫、財(cái)政赤字加劇、行政效率低下等困境，20世紀(jì)80年代開始，英、加、美、澳、新等西方國家掀起了以私有化、市場化、社會化、地方化為特征的新公共管理改革運(yùn)動。與此同時，我國的改革開放也把變革政府機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)變政府職能。提高政府管理水平，實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提上了議事日程。公共事業(yè)管理專業(yè)正是在這種背景下引進(jìn)和創(chuàng)辦起來的。該專業(yè)把培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法的理論知識和應(yīng)用這些知識的能力，能在文、教、體、衛(wèi)、環(huán)保、社保等公共事業(yè)單位及行政管理部門從事管理工作的應(yīng)用型高級人才作為其培養(yǎng)目標(biāo)，要求學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的基本理論和基本知識，并受到一般管理方法、基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，同時還要兼顧人文、自然科學(xué)、文理工交叉邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生的整體素質(zhì)。可見，跨越多學(xué)科既是公共事業(yè)管理專業(yè)的顯著特征之一，又是實(shí)踐教學(xué)難度較大的原因之一。
（二）專業(yè)快速發(fā)展與政治體制改革推進(jìn)較慢的矛盾。公共事業(yè)管理專業(yè)的政治經(jīng)濟(jì)生態(tài)原本是西方議會民主制和高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，其理論與實(shí)踐的價值取向以效率為主，旨在打造一臺高效、廉潔和簡政的政府機(jī)器。該專業(yè)于上個世紀(jì)90年代末引入我國的初衷也正是為了滿足我國經(jīng)濟(jì)政治體制改革的現(xiàn)實(shí)需要。然而，30多年改革開放，雖然我國經(jīng)濟(jì)體制改革取得顯著成就，但政治體制改革步伐比較緩慢。行政機(jī)制、人事制度、領(lǐng)導(dǎo)體制等變革的力度有待加強(qiáng)，政府、事業(yè)單位和第三部門的關(guān)系沒有理順，良性的政治決策體制、行政體制和監(jiān)督體制尚未完善。這在一定程度上導(dǎo)致公共事業(yè)管理專業(yè)的理論與方法同我國政治經(jīng)濟(jì)的生態(tài)環(huán)境脫節(jié)，如何將舶來的理論與方法同我國本土的公共管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，這對公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)來說確實(shí)是一個不小的挑戰(zhàn)。
（三）教育觀念不能與時俱進(jìn)。一是部分教育管理者沒有充分認(rèn)識到公共事業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對培育公共管理人才的重要性和必要性，沒有足夠重視組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、基地平臺建設(shè)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)等。二是部分教師對實(shí)踐教育的意義、目標(biāo)、方法、內(nèi)容、方式、評估、監(jiān)控等一系列問題缺乏清楚的認(rèn)識與深刻的理解，其教學(xué)思維始終停留在單純的課堂授課環(huán)節(jié)上，理念落后，方法簡單，對學(xué)生的監(jiān)督控制不力。三是學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)的重要意義認(rèn)識不足。
（四）教師自身實(shí)踐教學(xué)能力較低。“作為公共事業(yè)管理專業(yè)的教師，不僅應(yīng)具備較高的公共管理的理論知識，還應(yīng)包括較強(qiáng)的公共管理的實(shí)踐能力等。”實(shí)踐教學(xué)是公共事業(yè)管理專業(yè)培育人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，歐美等發(fā)達(dá)國家均把公共事業(yè)管理的教學(xué)目標(biāo)確定為培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的新一代公共領(lǐng)域管理人才，并把實(shí)踐能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練確認(rèn)為公共事業(yè)管理教育的基本特征。在我國，由于理論教育與政治經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境的不協(xié)調(diào)、大多數(shù)院校公共管理學(xué)科發(fā)展歷程短、專職教師缺乏管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等原因，公共管理教師自身實(shí)踐教學(xué)能力不足，從而限制了公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的開展。
三、解決公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題的原則
要解決公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題，盡可能提升學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，應(yīng)堅(jiān)持以下原則。
（一）實(shí)用性原則。實(shí)用性原則要求公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)設(shè)計(jì)、方法選擇、形式組織、活動安排、質(zhì)量評估等不能囿于理論，而應(yīng)考慮教師的教學(xué)特點(diǎn)、能力水平和學(xué)生的專業(yè)層次、能力需求與能力水平等其他因素，同時還應(yīng)兼顧社會政治經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境。
（二）能力本位原則。能力本位教育是以全面分析職業(yè)角色所必須具備的能力為出發(fā)點(diǎn)來確定培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、方法和過程、評估教學(xué)效果的一種教學(xué)思想與實(shí)踐模式。開發(fā)公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的內(nèi)容和教學(xué)模式時，應(yīng)充分分析職業(yè)角色的能力需求，對相關(guān)能力需求進(jìn)行細(xì)分，并按一定規(guī)律和邏輯關(guān)聯(lián)進(jìn)行科學(xué)整合，這樣，公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)定位才有針對性和科學(xué)性，實(shí)踐教學(xué)才能做到有的放矢。
（三）本土化原則。公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)堅(jiān)持“本土化原則”的具體要求是：秉持教育“國際化”理念，以中華民族優(yōu)秀的管理文化傳統(tǒng)為依托，以具有中國特色的決策、行政及人事體制的政治制度環(huán)境為基礎(chǔ)，堅(jiān)持中國公共行政的教育實(shí)踐路線，移植國外的先進(jìn)公共行政理論與方法、借鑒外國的公共行政的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使之與本民族的教育實(shí)踐相溝通、融合，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自主創(chuàng)新和實(shí)踐，創(chuàng)生出具有中國特色的、原生性的公共行政理論與方法，培養(yǎng)出符合中國特色的公共行政管理人才，以便更有效地為中國公共行政管理服務(wù)。
四、改進(jìn)公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的策略
（一）成立管理機(jī)構(gòu)，制定管理規(guī)范，為實(shí)踐教學(xué)提供組織和制度保障。學(xué)校應(yīng)由教務(wù)部門牽頭，協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，成立由二級院系負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作的實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本院實(shí)踐教學(xué)工作，起草實(shí)踐教學(xué)相關(guān)各類文案規(guī)章、統(tǒng)計(jì)評估、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和歸檔T作；小組成員由本院系全體專職教師和實(shí)踐教學(xué)老師組成，各相關(guān)人員應(yīng)分工明確，責(zé)權(quán)清晰。小組負(fù)責(zé)人應(yīng)高度重視公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性和緊迫性：一是及時組織小組成員研究、討論和制定各項(xiàng)規(guī)章制度；二是研究、設(shè)計(jì)、完善或深入學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理人才培養(yǎng)方案，確定開展實(shí)踐教學(xué)的課程和課時，制定基地實(shí)踐或?qū)I(yè)實(shí)踐教學(xué)的原則、內(nèi)容和方法；三是制定相關(guān)的成績評定方法和標(biāo)準(zhǔn)；四是遵循實(shí)用性、能力本位和本土化原則編制實(shí)踐教學(xué)課程大綱。
（二）加大經(jīng)費(fèi)投入力度，為實(shí)踐教學(xué)提供物質(zhì)保障。公共事業(yè)管理專業(yè)是應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，為社會培養(yǎng)的是高素質(zhì)的復(fù)合型、應(yīng)用型人才，實(shí)踐教學(xué)是該專業(yè)教學(xué)過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。高校是組織開展實(shí)踐教學(xué)的重要主體，公共事業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)需要學(xué)校的高度關(guān)注和較大投入；同時，實(shí)踐教學(xué)本身又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及方方面面，各相關(guān)部門只有在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，齊心協(xié)力，共同努力才能確保實(shí)踐教學(xué)取得實(shí)效。
（三）加強(qiáng)課程建設(shè)，完善實(shí)踐教學(xué)課程體系。一是增加實(shí)踐教學(xué)課時比重。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性，采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，適當(dāng)減少理論教學(xué)課時以增加實(shí)踐教學(xué)比重。二是優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。針對職業(yè)能力需求結(jié)構(gòu)和知識水平層次的不同，依照循序漸進(jìn)原則，規(guī)劃課程及其內(nèi)容和教學(xué)方法，制定評估方法與標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化畢業(yè)論文（選題）的形式和操作規(guī)范。三是堅(jiān)持目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合的原則，強(qiáng)化監(jiān)控力度，做到任務(wù)具體、目標(biāo)明確、流程清晰、全程跟進(jìn)。四是注重考核公正、合理、規(guī)范。五是改進(jìn)教學(xué)方法。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和各階段的不同特點(diǎn)和不同要求，選擇和創(chuàng)新不同的教學(xué)方法，注重案例研究教學(xué)、管理游戲教學(xué)、情景模擬教學(xué)等方法的綜合應(yīng)用，完善團(tuán)隊(duì)式案例研究教學(xué)過程的組織與管理。
（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)水平。在新公共管理視野下，公共事業(yè)管理專業(yè)教師應(yīng)該順應(yīng)變革，實(shí)現(xiàn)能力和角色的轉(zhuǎn)換，變單一理論型師資為理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞膹?fù)合型師資。為此，一是要將現(xiàn)有的專職教師納入到實(shí)踐教學(xué)改革的體系中，通過交流、溝通、討論，統(tǒng)一大家對實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識，確實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。二是專職教師可在暑期參加適當(dāng)?shù)墓芾韺?shí)踐活動，提高教師本身的實(shí)踐能力。三是聘請一批公共事業(yè)管理單位學(xué)識水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、公共政策嫻熟、理論基礎(chǔ)扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)和公務(wù)員、事業(yè)單位干部，參與實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)。四是鼓勵專業(yè)教師參加各種專業(yè)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)研討會及向名牌高校輸送訪問學(xué)者。
[基金項(xiàng)目]重慶市高等教育教學(xué)改革重點(diǎn)研究項(xiàng)目（112035）；長江師范學(xué)院本科教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目
