工商管理和市場營銷精選(九篇)

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第1篇：工商管理和市場營銷范文

工商企業管理學什么 工商企業管理主要研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面，能熟練利用計算機技術、網絡技術等現代管理技術。例如：開拓公司業務、進行銷售統計、對客戶關系進行維護，合理規劃人員安排、為公司節省成本，提高員工工作效率。

課程：《管理學》、《經濟學》、《會計學》、《公共關系理論與策劃》、《營銷管理》、《人力資源管理》、《財務管理》、《生產與運作管理》、《管理信息系統》、《物流管理》、《項目管理》、《質量管理》、《企業經營戰略管理》、《電子商務概論》、《商務談判》、《連鎖經營管理》、《中小企業管理》、《企業經營管理》、《組織行為學》、《企業文化與形象策劃》。

工商企業管理專業就業方向 1、企業管理：各類工商企業、銀行、證劵公司等金融機構，會計事務所等中介機構，已經征服經濟管理部門。從事管理已經教學、科研方面的工作。

2、市場營銷：到企業、科研院所、高等院校等從事管理決策、營銷管理、銷售、公關、品牌傳播、理論研究與教學，或者是實際操作與管理性工作。

3、會計小額：主要導企事業單位及政府部門從事會計事務以及教學、科研方面的工作。

4、財務管理：在高等院校和科研機構從事學術研究，在工商企業、金融機構、征服與事業單位、中介機構從事財務管理、咨詢服務及其他相關經濟管理工作。

5、人力資源管理：到企業、事務單位及征服部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作。

工商管理學專業介紹 工商管理專業(英文：Industry Business Administration)是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。工商管理專業的應用性很強，它的目標是依據管理學、經濟學的基本理論，通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策，保證企業的生存和發展。

第2篇：工商管理和市場營銷范文

關鍵詞:營銷專業;課程體系;整合;優化

培養多層次、復合型、應用型人才是市場發展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業培養學生的目標。現代企業成功的基礎在于擁有創造競爭優勢的戰略,以及創造未來的核心技術。企業戰略的實現離不開創造需求的市場營銷策略和技術,尤其在剩余經濟的條件下,營銷的理念和技術,營銷專門人才隊伍的水平和素質對企業生存發展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經滲透到更多的領域,營銷人才也在市場經濟的發展中施展了他們的才華,可以說,經濟越發展,越需要營銷人才發揮作用。市場營銷專業課程體系整合優化,營銷課程的實用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業畢業生的知識結構合理與否,決定了其實踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業畢業生的市場競爭力和生命力。

1市場營銷專業學生專業知識的立足點分析

市場營銷專業學生專業形成什么樣的知識結構、能力和素質,取決于所確定的培養目標。市場營銷專業人才的培養目標應為具有較好的創新精神,掌握扎實市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強綜合職業能力,主要為企業和事業單位服務的應用型營銷人才。培養目標是大學根據社會人才需求情況在一定的專業人才培養理念的指導下制定的人才培養的方向和目的。在培養計劃中它規定著專業人才的培養規格和要求,也規定著專業人才的培養方法和途徑。課程設置是為培養目標服務的,目標中所規定的人才培養的規格或素質要求直接影響著課程的結構,課程之間的聯系和課程的水平。因此,培養目標既是課程設置的依據,同時又是課程所要達到的目的。市場營銷專業學生專業知識的立足點是營銷專業課程內容安排的基礎,是與社會、企事業單位對營銷人才需求緊密相關的。

1.1從市場營銷學生從業崗位職能看其專業知識的立足點

市場營銷專業的畢業生應該具備銷售產品和服務的能力,應該大致適應社會和企事業單位各種與營銷有關的工作。社會和企事業單位各種與營銷有關的工作分布范圍較廣,性質差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經理、品牌經理、銷售管理經理、促銷經理、營銷會計主管、市場分析員、營銷主管、公共關系經理、售后服務經理等。這些崗位所需要的工作技能和專業知識均屬于復合狀態,可以大致分為兩類,一是與營銷相關的知識,二是崗位屬性所確定的專業知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統內便可涉及,如品牌經理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業大的知識系統內較少涉及,如涉及產品功能的知識,需要開設專門的課程以期完善學生的知識體系。這樣就出現一個問題,即在學生有限的學時限制內,開什么課為好?我們認為,應該選擇企業管理專業大類的課程開設為好,一則市場營銷專業本身就是與企業管理專業相近的專業,企業的營銷職能本身就是企業管理職能的重要組成部分,兩個專業的學生就業崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業大的知識系統內較少涉及的知識內容,在學生日后到實際工作中,根據自身的從業情況再進行有針對性的培訓加以解決。

1.2從營銷在企業運行功能中的鏈條關系看其專業知識的立足點

從事營銷業務的企業有很多種,但營銷業務在各類企業中的地位,營銷在企業運行功能中的鏈條關系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產商)。制造商生產出產品(有形產品),必須通過營銷環節進行銷售,這里又可根據其銷售網絡的實網與虛網的比例分三種模式。第一種為純實網,即制造商將全部的營銷業務納入其經營范圍,這種企業所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實、運輸儲運等,但這種模式不涉及渠道商的管理業務;第二種為純虛網,即制造商將全部的營銷業務交由專業的渠道商(中間商)經營,這是專業化分工協作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業務進行銜接與協調,渠道商承擔起主要的營銷業務;第三種為實網與虛網相結合,即制造商自己開展一部分的營銷業務,同時通過招商,將另一部分營銷業務交由渠道商經營,這是最常見的銷售網絡組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業務最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經銷商或商、批發商或零售商。這是典型的以銷售為主營業務的商業企業,所涉及的營銷業務較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業務,因此營銷業務總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務產品(無形產品)制造商。由于純粹的無形產品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進行銷售,因此這類企業的營銷業務必然較之有形產品制造商為少,當然其營銷有其特殊性。根據企業的這些實際情況,營銷專業的課程體系應該包括最全的知識內容,這樣當學生在實際中遇到具體的企業,處理實際的營銷業務時,才有可能做到有所取舍,應對自如,不會出現不知道的知識盲點。因此我們認為,營銷專業的知識立足點應該建立在制造商實網與虛網相結合的經營模式上,以此形成課程體系。

2市場營銷專業與相關專業的相同課程內容設置對比分析

市場營銷專業的課程體系和授課內容由于其涉及的營銷問題和環節較多,因此有許多課程或內容,從開設課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業的專業基礎課或選修課,又是相近專業的重要專業課。對這些課程或內容從市場營銷專業知識體系的角度,形成其授課的內容主體及重點,突出營銷知識在這些課程或內容中的主體地位,其他專業的課程或內容要為營銷專業的課程或內容配套,形成有機的結合,實現市場營銷專業的課程體系在與其他相關專業課程融合的狀態下的合理性、完整性。

2.1市場營銷專業與工商管理專業

工商管理專業是一門應用十分廣泛的專業,它的目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能,通過運用現代企業管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業運營功能中的一個重要功能(環節),兩個專業同屬一個大的學科體系。因此市場營銷專業的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業的課程,這里僅以《企業戰略管理》說明兩者在內容設置上的異同:對于大企業來說,企業戰略包括三個層面的內容。一是企業最高層面的戰略問題,屬于企業發展戰略,是關于企業發展的謀略。企業發展戰略就是對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業發展戰略涉及企業中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個層面屬于企業業務戰略,對于實施多元化經營的企業來講,企業同時涉及多個業務(產業)領域,業務戰略明確企業在各個產業領域中的生存、競爭與發展之道,是對企業發展戰略的分解落實;第三個層面屬于企業功能戰略,是企業各個運行功能執行部門根據企業的發展戰略和業務戰略的要求所形成的支持性戰略,是對企業業務戰略的分解落實。很明顯,市場營銷專業和工商管理專業在開設《企業戰略管理》課程時應有不同的側重點和講解角度,市場營銷專業的側重點在營銷戰略的制定、營銷戰略的實施、營銷戰略如何體現企業發展戰略和業務戰略的意圖;工商管理專業的相關課程就應該以說明企業發展戰略為主。

2.2市場營銷專業與廣告專業

市場營銷專業和廣告專業都會涉及到廣告的內容,從市場實際運行的情況看,在專業化分工協作的市場格局中,企業作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實施廣告策略,企業與廣告商是合作的關系。市場營銷專業的學生應該站在制造商的角度,主要學習和掌握廣告在企業營銷戰略的實施、營銷策略的運用、在樹立企業品牌和產品品牌中的作用等方面的內容,從中總結出制作廣告的意圖,并能將企業實施廣告策略的意圖準確、及時地與廣告商溝通,便于廣告商設計、創意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態。自然廣告專業的學生主要應學習如何根據企業的廣告策略的意圖進行廣告的設計與創意,當然廣告專業的學生也應學習相應的市場營銷專業的知識,只有如此兩個專業的學生才能搭建在知識層面上合作的基礎。因此在市場營銷中有關廣告的課程,在內容設置和講解中,應該體現這樣的對應關系。

2.3市場營銷專業與電子商務專業

第3篇：工商管理和市場營銷范文

1. 1 國外工商管理研究現狀

對于工商管理的研究，國外早已領先我國數十年，已經形成了一套完備的工商管理研究體系。通過國家管理部門分類標準的校驗分析，自上世紀 90 年代至 21 世紀初，國外在企業技術的多元化、企業文化的可持續發展以及資源有效利用等方面的研究已悄然發生改變。隨著社會經濟的高速騰飛、全球化戰略的高度融合，企業如何將資源合理優化配置、如何獲取并鞏固成熟優質客戶、如何通過高效的資本運轉使企業在全球化浪潮中占有一席之地， 這些問題的理論研究無疑都充盈了國外工商管理的學科研究。

1. 2 國內工商管理研究現狀

我國對于工商管理的研究雖起步較晚，但近些年在企業運作管理、市場營銷、人力資源管理等方面逐漸活躍起來。隨著我國加入世界貿易組織，對外經濟貿易越加頻繁，因此更加要求企業由政府主導向市場主導改變，企業內部體制的改革必然面臨諸多不適，而這一挑戰正是促使我國工商管理理論研究分析發展的原初動力。但作為世界加工廠的中國， 目前廉價勞動力、旺盛的國內需求、豐富的生產資料支撐著企業的高速運轉，但在未來的市場競爭格局中，資本的高效運作及有效的管理模式將成為企業可持續發展的主要推動因素。這無疑將是我國今后工商管理研究的主要方向。

2 國內外工商管理現狀比較

2. 1 數量分析方面

根據國家管理部門分類標準分析， 以上世紀 90 年代至 21 世紀初為年度基準，并通過各年度的國內外文獻數量與總量的比值作為研究對象，筆者發現國外工商管理已形成一套成熟的研究體系，工商管理研究中未能跟上時代轉變的陳舊領域逐漸退出歷史舞臺， 而新型問題出現的研究則穩步進入研究視野，各年度發表的研究論文數量緩速增長，從而使工商管理的研究得到平穩過渡; 而國內對于工商管理的研究數量，自 1995 年至 2005 年已增加了 13 個百分點， 可見， 我國工商管理的研究呈現出高速發展的局面。

2. 2 重點問題的分析

從總體來看，國內外對于工商管理的研究正在逐步趨同，但將其細分化，國內的研究側重點仍然落后于國外。從企業運轉方面來看， 隨著互聯網 + 的到來，國內外社會生活已然發生了翻天覆地的變化，對于企業的可持續發展提出了嚴峻的挑戰， 供應鏈模式便應運而生。國外對于供應鏈模式的研究主要在于整個模式的生態循環運營， 例如: 高效的配送中心、閉環式供應鏈等; 而國內的研究則更多通過數據建模的方法來優化供應鏈以及提高供應質量等，但對于實際問題的解決則收效見微。

2. 3 市場營銷領域分析

隨著全球化戰略推進，整個世界市場已然進入買方市場，企業若想保持可持續發展，穩定住成熟優質客源是重中之重。因此， 國外對于市場營銷領域的研究已經不僅僅止步于傳統的營銷渠道、品牌推廣、企業促銷等領域，而是逐步推出新型的私人定制、客戶生命周期適應規則、客戶關系維護、客戶資產保護、體驗式營銷控制戰略等新型研究領域，所有的研究均圍繞客戶的需求以及客戶對于企業產品的依存度。而我國在市場營銷領域方面，似乎對于傳統的營銷渠道、品牌推廣、企業促銷等領域保持著高度的熱枕， 并且從中衍生出綠色營銷、涉獵關系、互聯網營銷等一系列的新型營銷方式， 而這些形而上的營銷化概念模式卻很難于實際中得到廣泛推廣， 并且客戶也一時難以消化與接受。

2. 4 項目管理模式分析

根據歷史研究數據以及當前資料整理分析判斷，國外工商管理項目研究趨勢主要以復雜項目的集群化管理加以跟蹤校驗， 尤其側重于項目管理的整體運行。而隨著互聯網 + 時代的到來， 無疑對傳統企業的原有運行機制提出了時代難題， 傳統的縱向一體化的運行管理體制已經很難適應國際上對于橫向一體化( 供應鏈模式) 的需求。而我國在工商管理項目的研究上正側重于對整個項目實施過程的細分研究，尤其在于項目的融資、項目進程、施工安全等方面， 但是由于我國在這方面的研究起步遠晚于國外， 項目實施過程中的工作人員的專業技術能力以及職業道德修養受到現實限制，因此在與實際的結合中，成效見微。2. 5 創新技術方面分析

結合有關資料以及以往實踐經驗精準化解讀，我國自加入世界貿易組織以來，我國在信息技術管理方面的研究在國際上的影響力越來越深刻，即使基于我國特色社會主義的特殊社會背景， 也沒有產生大規模的發展矛盾。例如，我國在國企股份制改革、小微企業扶持、中小企業成長機制上一直處于國際先進水平。

3 促進國內工商管理發展的建議

3. 1 借鑒國外優秀的研究方法根據上文的比較研究分析， 我國在工商管理上的研究方法滯后于國際先進水平。往往是國外已有了相關工商管理領域的研究， 我國才開始起步。例如綠色營銷、跨國并購等領域的研究均是首先在國外形成研究熱點，我國再緊隨其后進行研究，這不利于我國工商管理的可持續性健康發展。因此，我國應該根據國內的現實情況， 結合我國特色社會主義的市場經濟發展狀況， 有針對性的將國外熱點問題夫人研究方法引進國內并加以創新、改造， 使其成為我國獨有的工商管理創新模式，而這也將助推我國工商管理學科在世界上的發展水平與研究地位。例如對于國有企業的股份制改革就是世界先例， 并使我國在工商管理的這一領域研究上保持世界先進水平。

3. 2 加強企業內部控制

企業的可持續發展不僅僅需要良好的外部發展環境，更需要企業內部的良好循環與控制， 因此加強企業的內部管理控制尤為重要。企業應遵循內外部情況的變化而及時作出應對， 只有作出相應的獨立經濟監督，才能有效防范企業內部的腐化，并且有效的提高企業內部的管理水平與優化企業風險防范機制。與此同時， 還應該進行企業內部的審計，通過設立相對獨立的審計機構，定期向企業匯報企業自身的財務狀況以及資本運行狀況，使得企業進一步加強企業內部的管理并時刻保持警惕性。

3. 3 培養工商管理專業化人才

隨著互聯網 + 時代的到來，我國經濟在高速發展的同時，經濟結構也悄然發生轉變，對于專業的工商管理人才有著極大的需求， 因此，我國應加快培養工商管理專業化人才以彌補這類缺口效應。首先， 在高等教育擴招的背景下， 我國應進一步加大對工商管理人才的招收規模; 其次， 國家應該從上層建筑層面給予政策扶持， 有效幫扶工商管理的教育活動; 最后， 教育部門應該完善工商管理的專業教育機制，及時更新課程內容， 跟上時展， 讓學生學有所得， 從而培養出多樣圖案化的素質型工商管理人才。

3. 4 改革工商管理體制

當前，我國的工商管理體制存在著諸多弊端，并未實現企業的人性化管理，多以企業的經濟利益為首重。唯有進一步改一些知識的更新。首先，招標機構要轉變觀念，具備對現有人員進行培訓開發的意識，加強對相關知識的補充。鼓勵員工積極參加招標師的考試，獲得職業水平資格。其次，機構對不同專業人員形成不同的培訓體系，編制標書的專業人員與開展經營的管理人員等，根據不同特點與需求，創新培訓理念、優化培訓內容、改進培訓方法。同時還要進行培訓考核，將考核與職業發展聯動起來。然后，機構要建立自己的培訓隊伍。培訓隊伍人員可以吸收從行業的精英人員參與，也可以請機構內部優秀人員來一起共同擔任， 定期開展， 深入挖掘員工潛力，共同打造一支優秀招標人才隊伍。

第4篇：工商管理和市場營銷范文

1、工商管理類下設十個二級專業：工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、國際商務、人力資源管理、審計學、資產評估、物業管理、文化產業管理。

2、英文名稱：Industry & Business Administration（又譯Business Administration），所屬類別：管理學。工商管理學是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的學科。本專業的范圍比較廣，所學課程較多，涵蓋了經濟學、管理學的很多課程，工商管理是一門基礎寬的學科，個人可以就此根據自己的愛好選擇專業方向。

3、本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。本專業學生主要學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識，受到企業管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業管理問題的基本能力。

4、工商管理和工商管理類的區別：工商管理就是只單一工商管理專業，而工商管理類則是部分高校按大類招生的辦法，入學后一段時間再細分專業，從工商管理類中選擇諸如工商管理、人力資源管理、文化產業管理等。

（來源：文章屋網 ）

第5篇：工商管理和市場營銷范文

近年來，有關人士建議應該“取消”高校中的本科管理類專業，其中比較有代表的觀點有兩類：其一是要將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EM－BA來實現“工商管理高級論”；其二則是強調大力發展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業，從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業的“工商管理無用論”觀點。

前者認為：“一些學科，比如管理學，在研究生目錄中有，但在本科不應該設置。”原因在于，“（學習教育管理、行政管理、工商管理的）本科生剛剛入校只有十八九歲，沒有相應的知識背景，沒有一定的閱歷，對社會對公司都不甚了解，上來就學這方面的東西確實有點空。”對此，有學者甚至發出了這樣的感嘆“經過50年的管理教育實踐，我深深感到，從本科培養管理人才是行不通的，不管是清華、北大、南大還是哈工大，本科畢業生直接到企業或政府部門工作，基本上是不能很快適應的。”這類看法提出，應該將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EMBA來實現，因此可以稱之為“工商管理高級論”。

此外，另一些人士則認為，僅僅通過現行的工商管理專業本科課程教學可以使學生了解社會、了解公司，純屬有點理想化，因為幾乎每家學校都只是紙上談兵？這樣的話根本沒有必要花四年的時間學習工作后幾個月就能掌握的知識。因此，不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業發展，而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。

2當前大力發展我國本科工商管理專業是社會主義市場經濟發展的客觀要求

2．1當前我國工商管理專業的市場需求狀況

工商管理專業雖然在我國從引進到現在歷史并不長，1982年開始有學校引進歐美的MBA教育，1993年工商管理學科才從經濟學中分離出來，成為一門獨立的一級學科。目前我國工商管理專業的在校學生全國大約50到100萬，為實現社會主義“科教興國”偉大戰略提供了重要的智力支持。一方面，從總體社會經濟的發展對工商管理人才現實需求來看，自1998年以來工商管理專業連續十年在全國工商管理專業人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20萬。另一方面，潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業宏觀環境的持續優化，民營經濟、外資、國企將被徹底激活，企業總量將呈幾何級數增加。同時對管理人才的現實與潛在需求也在裂變。因此，可以毫不夸張地說工商管理專業是有著廣闊市場就業前景的熱門專業之一。首先，從外部環境看，隨著全球經濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮，外來資本正全力拓展中國市場，缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才，實現自我改造，向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。其次，從國內經濟形勢看，目前我國正處于經濟轉軌時期，“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理，經營方式粗放，經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模，資源環境的代價太大”，經濟的發展模式必須從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。而要實現經濟增長方式的成功轉變就離不開大批高素質的工商管理人才的培養。

2．2當前我國工商管理專業的市場需求主體

一般的，社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結構的特點，即就整個社會人才分布來說，高學歷和高學位人數少，低學歷和低學位的人數多；當然，就學習的基本規律來說，從低到高需要經過嚴格的選拔，因此在數量上也體現出了同樣的低多高少的現象，即社會總體意義上的人才層次結構應該是“金字塔”型的。具體從企業的管理層次看，一般管理層從高到低的設置是：總經理（負責全面工作）———副總經理（負責專項工作）———職能部門經理（負責一個職能的專項工作）———部門工作人員（職能的具體工作）。此外，還存在項目管理經理作為中層管理人員。很顯然，相應的人員數量配備上也是明顯的“基礎寬厚、上層窄小”狀。有研究表明，當前我國企業對工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“較需要”的占23．1％。因此，其市場需求具有穩定、長期的特點。同時，在企業需要的工商管理人員的類型中，“具有一定專業知識和溝通能力的中層管理人員”占57．7％；“具有嫻熟專業知識的操作層的管理人員”占34．6％，以及少數的高層管理人員。因此，不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養對象，其市場需求是非常有潛力的；因此，試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業高管”，而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養需要視而不見的看法，實在是舍本逐末了。

2．3當前我國本科工商管理專業人才培養中存在的問題

如上文所述，今天我國市場對于本科工商管理專業人才是有著長期而穩定的需求的，且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現“工商管理……等11個熱門專業連續3年就業難”的現象呢？

首先，從教學體系來看，目前我國高校工商管理專業的課程教學體系為傳統的單一知識傳授的課程教學模式，這種教學模式的特征表現為：培養出的學生基礎知識扎實，但由于理論課程中缺少有針對性的實習、實踐環節，致使學生的專業應用能力較低，缺乏創新精神。

其次，從教學內容來看，學校教授的理論知識往往脫離工作實際，這些專業知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現十分明顯。在人才招聘會上，用人單位對管理崗位人才往往要求很具體，如人力資源、市場營銷。然而，在現行的培養模式中，重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業培養強調的重點，很容易導致專業學習沒有側重，結果導致專業縱深方向知識鉆研不夠深入，學生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業生實踐應用能力沒有形成，導致就業競爭力不強。

3我國本科工商管理專業人才培養的目的與特色

當前，我國高校現有的培養方案中已經開始注重暑期社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節的教學安排，但由于時間短、資源少，難免流于形式。本文認為，要從根本上解決這一困局，理論與教學界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業人才培養的目的，并認識清楚自身的特色與優勢。

3．1我國本科工商管理專業教育目標在于“從青少年時代就開始培養高素質的創業人才與企業管理中堅隊伍”

首先，未來中國的企業家（大部分為自我“創業者”）應該從“青少年時代”開始培養。教育的一般規律告訴我們任何學科的教育都有一個由淺入深的遞進式發展過程，完全指望某一專業領域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應是不切實際的；恰恰相反，中國經濟未來發展所需要的大量管理人才，必須從“青少年時代”開始培養，最佳的培養時機當然是本科階段的學習。當然，我們并不否認“MBA教育，即大學本科畢業后到企業先工作一段時間，之后再回來讀書”的意義，這的確是管理人才培養的一個重要方面；但是，我們也必須認識到的是：

第一，今天，管理學的基礎專業知識是近百年來人類智慧的結晶，對其的充分學習絕對是有利于工作者的實際工作的；甚至可以說，越早了解相關的理論，就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。

第二，如“管理倫理道德”等教學內容，如果在學習者工作若干年后才進行“回爐”的話，對于思想認識早已固化的成年人而言，其效果不外乎“對牛彈琴”了。

第三，管理學知識是“創業”能否成功的關鍵因素，而國際上對于“創業教育需要趁早”的觀點，早已成為學術界的共識。如哈佛商學院、麻省理工、斯坦福大學等著名高校，從20世紀80年代開始紛紛設置本科創業教育課程，以適應社會經濟變革對教育的沖擊。其次，我們應該正確理解“培養高素質的未來企業家與企業管理中堅隊伍”中“高”的含義。現行工商管理專業本科人才的培養目標大致表述為“培養適應社會主義市場經濟建設需要、掌握現代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才”。在這一培養目標提出的時期，本科生在我國被認為是“天之驕子”，因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業中承擔高位的“高級人才”。

但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉變。工商管理專業人才供不應求的局面早已得到了緩解，社會對工商管理專業人才的需求，除了一定數量的研究型人才外，畢業生的流向更多是在公司或企業的中層或基層部門，而非高層部門。因此從畢業生就業趨向和用人單位的現實需求來看，“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質在于在新的時代條件下，如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應該是指“高水平、高素質”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質”；而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養目標———為工商企業培養高層次（即指“高職位”）管理人才———已經不再適合，需要進行相應調整，把培養目標定位為“具備高水平、高素質的經濟管理中、基層應用型人才和創業人才”。

3．2我國本科工商管理專業人才培養的特色就是“一專多能”

1998年由教育部頒布的新的本科專業目錄中把管理學從經濟學中分列出來，將“工商管理專業”作為一級學科對待。目前，我們大體上可將該學科的內涵體系分成四個領域，并將這些學科的關系用圖1來表示。圖1工商管理學科的體系寬泛的學科特點使得在工商管理一級學科下，國家設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業。其中“工商管理專業”要開設西方經濟學、管理學原理、會計學、財務管理、生產管理、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業優勢與特色。首先，有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件；其次，從經濟學、市場營銷組織行為學到管理倫理學。這種寬幅的課程設置，對充滿求知欲望的大學生客觀地說是件好事。當然，在對各種管理基礎學科均有涉獵的基礎上，我們需要引導學生從所學的課程中進一步找到自己的真正興趣，從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手，集中精力攻讀相關課程，讓自己在畢業前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業相對于市場營銷、財務管理、人力資源管理等培養某方面“專才”的專業來說，它培養的是具備優勢“一專多能”的“通才”。

4對我國本科工商管理專業發展的建議

4．1本科工商管理專業培養的目標是“金字塔”型的人才培養層次結構中的“塔基”部分

本文認為從企業管理的層次和職能來看，任何企業對人才的需求都分三個級別：高層管理者———把握戰略全局，要求知識和經驗技能必須全面；中層管理者———分管某一職能部門或具體項目，要求同時具有專業技能和整體視野；基層管理者———作為中高層的后備，執行具體職能工作，應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源，或者說，對企業初級管理人員的教育，應該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔。實際上有一個觀點必須轉變，很多人一談到“管理”，首先想到的是“管人”；這種看法是片面的，因為管理不僅僅是管人，對于大多數基層的管理人員而言，“管理”其實是“管事”。具體到教學實踐中來看，由于各高校辦學層次不同，生源質量不同，在確立人才培養目標和定位上，學校必須通過對社會需求的科學分析，結合自身辦學實力的估價及各種教學資源的優化和合理配置，制定出既能適應環境變化，又符合自身實際的層次化人才培養目標。應該說，國內許多高校在工商管理人才培養水平層次化上已經做出了有益的探索，明確了工商管理專業各層次的人才培養目標：本科生———實踐就業導向，即注重工商管理基本知識和技能的掌握；碩士生———應用和研究能力，即側重工商管理研究能力和應用水平的提高；博士生———研究和創新能力，即重點在于工商管理理論研究和創新能力的培養和激發。

4．2以市場需求為向導建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系

首先，市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調查顯示，54％的企業需要全面型管理人才，而需要專才型和技術型管理人才的企業分別為35％和10％。因此不難看出，“工商管理無用論”所認為的，應該大力發展“會計”、“營銷”、“報關”等“實用專業”以“取代”工商管理專業的觀點是有失偏頗的。但是，如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢？本文認為關鍵在于實現工商管理專業教學的“實踐化”轉變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式，建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系。

第6篇：工商管理和市場營銷范文

因此，高職院校的人才培養方案與社會人才需求緊密相關，從目前的就業情況來看，綜合能力強，競爭優勢大日趨明顯，說明高職院校的人才培養重心應向綜合能力培養轉移。對于工科類的專業，由于本身技能含量較高，精尖人才的競爭優勢仍然存在。

然而，對于高職院校工商管理類專業學生來講，其專業技能相互之間的關聯度高，在具體職業崗位上也非常明顯。

以會計崗位招聘為例，許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責任往往是既是會計，也兼任文員的工作。在應聘這類崗位時，往往具有人力資源文秘技能的會計專業畢業生，或者具有會計技能的人力資源專業畢業生，其競爭優勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業。而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業。可見，加強高職院校工商管理專業的綜合能力的培養是十分必要也是符合市場人才需求的。

本文針對高職院校工商管理專業學生綜合能力培養問題進行思考，就大學生創新實踐項目為契機展開關于工商管理專業學生綜合能力培養及拓展問題展開實驗。初步設想形成本文。

1高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定

1.1工商管理專業涵蓋范圍界定

工商管理專業，一般都被誤認為是單一的管理專業。

根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《中國圖書館分類法》①中所列示的具體學科類別中，并沒有明確提出工商管理作為一門學科。而在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業，并且在該專業下設若干子類專業。因此可見，工商管理專業是集合多門學科的管理專業，它本身存在就是以多門學科綜合為基礎。所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標。

從各大高校所開設的工商管理專業來看，如北京大學MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②；南京財經大學工商管理類專業包括工商管理、工商管理（環境商務）、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③。由此可見，各高校對工商管理專業界定并沒有明確界限。因此本文對工商管理專業界定從一般工商管理類技能考慮，根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理，人力資源管理，會計學，行政管理、物流管理等專業。

1.2工商管理專業學生綜合能力界定

從上述專業界定來看，本文所界定工商管理專業范圍對應的綜合能力，從人才能力需求方面上來講能夠滿足企業經營管理需求。故此，其對應的綜合能力培養，我認為主要集中在以下三個方面：

1.2.1綜合個體基本素質能力培養。

包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、計算機操作基本能力。這些能力主要體現的是個人基本素養，體現了作為社會人的基本生存能力。其培養過程從學生幼兒園就已經開始，進入高校之后，主要培養方式體現在語言表達能力的訓練、拓展；計算機基本操作能力學習訓練。

1.2.2綜合管理能力。

主要體現在基本管理理論知識，人力資源管理，物流管理，財務管理，會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用。這些能力最終表現在企業日常經營過程中的管理運作，屬于高職院校工商管理類專業能力培養的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練，因此本文將重點介紹綜合管理能力培養。

1.2.3戰略與決策管理綜合能力。

主要體現在企業經營戰略決策能力，作為高職院校工商管理專業學生綜合能力進一步拓展的能力項目。為學生進入社會的發展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學生今后發展打好基礎。

1.3工商管理類專業培養目標簡評

工商管理專業的培養目標應該以培養學生的企業管理各方面的能力，體現在專業上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規等各方面的能力。將工商管理類專業分為若干專業，分別設計相應培養方案，在課程安排方面同樣分專業由各個專業教研室獨立承擔。

此類培養方案在高職院校中并非不存在，其最大弊端就在于忽視了企業對工商管理類專業畢業生的綜合能力需求，容易造成學生只懂某一個方面知識面，限制了學生多向發展空間，從而降低了學生綜合競爭能力。根據本文對工商管理類專業范疇，本文認為就學生能力培養應該以學生綜合能力培養為主要目標。除了各個專業提出本專業人才培養方案之外，系部應該綜合考慮學生綜合能力培養。形成“精一項技能，通多項技能”的綜合培養目標。

2高職院校工商管理學生綜合能力培養路徑設計

對于高職院校的工商管理專業的學生，由于本身學制的限制，只有三年時間用來培養學生的綜合能力，因此我把整個培養階段分成三個部分。

2.1理論積淀階段

在理論積淀階段，各個專業分別針對本專業技能培養目標。

將本專業技能從精尖目標出發，完成各個專業本職技能的培養，完成總目標中的“精一項技能”要求。在此階段可以結合本專業實際情況，將基礎理論與本專業技能“理實一體化”模式反復錘煉學生的本職技能，同時為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊。

2.2校內實踐階段

本階段則是以實踐為主導，時間跨度設計在一年左右，在這一年時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉，使其進一步提高，而且要涉獵工商管理專業其他專業技能。

對于其他專業技能，同樣按照本專業技能知識一樣從理論到實踐進行培養，效果不十分明顯，且容易反客為主，缺乏專業重點，且不符合成本效益原則。若能夠實踐鍛煉中進行訓練，能夠極大地提高了學生學習興趣，調動了學習主動性，能夠起到事半功倍的效果。具體方式主要通過大量實訓來完成，在這個過程中，本文將校內實踐階段分成兩個小階段。

（1）分項實訓訓練階段

在這個階段，主要是本專業技能的提高訓練，主要以學生為主導，通過學生主動進行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實訓中的作用占20%左右。

通過反復不斷錘煉達到“溫故而知新”的目的，讓學生在操作中反復理解操作原理內涵，從而真正掌握本專業技能。對于工商管理專業其他專業的實訓，通過教師制定詳細實訓要求，明確實訓目標，通過教師指導，使學生順利地完成實訓，了解相關專業的操作流程和基本操作原理及應用效果。此階段教師輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行，教師輔導比重逐漸減少，充分發揮學生學習的主動性。通過這樣分項實訓鍛煉，完成了對相關專業的“通多項技能”目標。

（2）綜合技能實訓階段

在此階段，主要通過將工商管理專業所有的專業能力進行整合，通過綜合實訓完成綜合能力的綜合應用。

在這個過程不僅鍛煉學生綜合應用能力，也給學生提供認識了解企業經營過程中那些是需要決策的環節，以及如何作出一個適合本企業發展的決策。鍛煉學生的經營理念，培養學生的全局觀念。對學生的綜合能力進行拓展。

2.3校外綜合能力訓練階段

對于學生來講，在經歷了校內各種學習、訓練之后，終于迎來了初露鋒芒的時刻。

這就是在本文設計的第三個階段，通過到校外企業中進行實習，完成這個階段訓練。對此階段，本文設計的時間期限是半年。

在這期間，除了完成學校布置的實習任務，鍛煉自己的綜合能力情況外，完成自己的畢業設計，為自己的學業交上一份滿意的答卷。學校可以通過教師與學生的定期聯系跟蹤反饋，了解學生在校外擔任崗位，工作進展情況等，通過不定期電話訪問或實地調查方式了解學生工作情況，就業情況等反饋學生學業質量。

第7篇：工商管理和市場營銷范文

隨著社會主義市場經濟的發展，工商管理雖然在一定程度上取得了成就，但是面臨如今經濟發展的新形勢，企業的工商管理還存在很多不足的地方。企業要實現更好的發展，就必須充分發揮企業工商管理的職能，根據目前形勢找出問題，通過分析后采取科學合理的方法進行適當調整，從而提高企業工商管理的效率，促進企業更好的發展。

一、企業工商管理的概述

企業工商管理的含義就是企業管理人員通過了解企業的經營狀況、企業的管理方法以及企業的管理制度、模式等，根據國家的相關政策和法律法規，為企業制定出科學合理的過程[1]。對于企業經營來說，企業工商管理能夠規范企業日常經營活動的各種行為標準，主要包括日常工作、財務狀況、人力資源、市場營銷等方面。企業工商管理不僅可以提高企業管理的工作效率，還可以保證管理質量，幫助企業實現利益最大化。由于我國的社會經濟在不斷發展，以往的工商管理方法已經不適應形勢的發展，因此，企業需要與時俱進，改善公司管理的方式，發揮各職能的作用，推動企業持續、穩定的發展。

二、工商管理不同職能之間的關系

（一）工商管理部門管理和引導之間的關系

通常情況下，管理職能屬于工商部門對企業行使的主要職能[2]。但行使該項職能需要工商管理部門進行積極的引導，才能真正發揮職能作用。總體來說，工商部門的管理和引導之間的關系主要分為兩個方面：一方面工商管理部門需要引導所管理的企業在經營過程中按照正確的方式展開工作。此外，還要帶動弱勢產業共同發展，引導企業發展對當地經濟具有促進作用的產業；另一方面，根據當地的經濟發展狀況，將發展飽和的產業進行分流，拓展外地市場。為弱勢產業積極引進資金，采取必要的政策扶持，從而促進企業的全面發展。

（二）工商管理部門管理和服務之間的關系

工商管理部門的服務主要體現在對企業的發展提供支持，服務對象主要是處于困境和發展受到阻礙的企業，根據企業的需求提供對企業提供全面的服務[3]。由此可見，工商管理部門的職能不僅是為監督企業的經營和生產狀況，還需要為企業的發展提供有效的服務。

三、新時期我國工商管理部門在職能發揮過程中存在的問題和對策

（一）我國工商管理體制不夠健全

管理體制對經濟發展具有重要作用，目前，我國社會經濟在不斷發展，對工商管理體制的要求也越來越高[4]。由于我國的工商管理體制按照地區劃分，很容易形成地方保護主義，不利于工管理部門進行統一管理。不僅沒有充分發揮工商管理的職能，還減弱了管理部門的執法力度。針對這些問題，我國相關部門應該建立健全的工商管理體制，為管理部門提供良好的標準，規范企業的工商管理行為。

（二）工商管理專業人才相對缺乏

工商管理是一項相對具有專業技術含量的工作，且涉及內容較多，需要專業的人才進行管理。然而據調查結果顯示，我國的工商管理專業人才相對缺乏，尤其是中高級的工商管理人才。除此之外，很多工商管理部門在進行人才培訓時，只是單一的傳授書本理念，且教學內容陳舊、考查方式單一，還忽視了市場和企業發展的實際，使得培養出來的人才不能真正的將掌握的管理知識靈活運用到實際管理中。因此，針對這樣的問題，工商管理部門在培訓時，要改變傳統的培訓方式，引導管理人員區分現代的市場經濟與傳統經濟的不同，提高工商管理人員的競爭意識，開闊他們的視野，為我國培養更多的工商管理專業人才。

（三）工商管理部門的工作執法力度不夠

工商管理部門的作用不僅體現在市場和企業兩方面，還是我國依法治國的直接體現[5]。然而目前我國工商管理部門的執法力度相對薄弱，執法手段也比較缺少。根據《反不正當競爭法》得出，工商管理部門的行政處罰權和強制執行權進行了分離，很大程度的削減了執法的權威性。此外，我國的很多地區都出現了地方保護現象，限制了工商管理部門的執法職能，甚至出現私自規定工商管理部門需要通過當地政府的認可才能對企業開展管理工作，這嚴重影響了工商管理部門的執法公正，也對我國依法治國的方針帶來了不利影響。要改變現狀，就需要工商管理部門在執法過程中遵守依法行政的原則，不斷提高管理人員的執法能力和工作效率，運用依法治國的方針對企業進行工商管理。

（四）工商管理部門的內部管理有待完善

工商管理部門的內部管理也是影響職能發揮的重要因素，其管理體制的好壞直接決定著管理效率。良好的內部管理體制可以協調各部門的管理工作，提高工作效率，不完善的內部管理體制會從根本上影響管理工作的開展，甚至無法發揮管理職能。我國工商管理部門的內部管理不完善的表現主要有兩個方面：職能劃分不明確和內部審計職能不健全。因此，為了完善工商管理部門的內部管理，就要根據管理范圍和內容劃分職能，為審計建立健全的部門職能，從而達到各司其職的效果。

第8篇：工商管理和市場營銷范文

企業工商管理的含義就是企業管理人員通過了解企業的經營狀況、企業的管理方法以及企業的管理制度、模式等，根據國家的相關政策和法律法規，為企業制定出科學合理的過程。對于企業經營來說，企業工商管理能夠規范企業日常經營活動的各種行為標準，主要包括日常工作、財務狀況、人力資源、市場營銷等方面。企業工商管理不僅可以提高企業管理的工作效率，還可以保證管理質量，幫助企業實現利益最大化。由于我國的社會經濟在不斷發展，以往的工商管理方法已經不適應形勢的發展，因此，企業需要與時俱進，改善公司管理的方式，發揮各職能的作用，推動企業持續、穩定的發展。

二、工商管理不同職能之間的關系

(一)工商管理部門管理和引導之間的關系

通常情況下，管理職能屬于工商部門對企業行使的主要職能。但行使該項職能需要工商管理部門進行積極的引導，才能真正發揮職能作用。總體來說，工商部門的管理和引導之間的關系主要分為兩個方面：一方面工商管理部門需要引導所管理的企業在經營過程中按照正確的方式展開工作。此外，還要帶動弱勢產業共同發展，引導企業發展對當地經濟具有促進作用的產業；另一方面，根據當地的經濟發展狀況，將發展飽和的產業進行分流，拓展外地市場。為弱勢產業積極引進資金，采取必要的政策扶持，從而促進企業的全面發展。

(二)工商管理部門管理和服務之間的關系

工商管理部門的服務主要體現在對企業的發展提供支持，服務對象主要是處于困境和發展受到阻礙的企業，根據企業的需求提供對企業提供全面的服務。由此可見，工商管理部門的職能不僅是為監督企業的經營和生產狀況，還需要為企業的發展提供有效的服務。

三、新時期我國工商管理部門在職能發揮過程中存在的問題和對策

(一)我國工商管理體制不夠健全

管理體制對經濟發展具有重要作用，目前，我國社會經濟在不斷發展，對工商管理體制的要求也越來越高。由于我國的工商管理體制按照地區劃分，很容易形成地方保護主義，不利于工管理部門進行統一管理。不僅沒有充分發揮工商管理的職能，還減弱了管理部門的執法力度。針對這些問題，我國相關部門應該建立健全的工商管理體制，為管理部門提供良好的標準，規范企業的工商管理行為。

(二)工商管理專業人才相對缺乏

工商管理是一項相對具有專業技術含量的工作，且涉及內容較多，需要專業的人才進行管理。然而據調查結果顯示，我國的工商管理專業人才相對缺乏，尤其是中高級的工商管理人才。除此之外，很多工商管理部門在進行人才培訓時，只是單一的傳授書本理念，且教學內容陳舊、考查方式單一，還忽視了市場和企業發展的實際，使得培養出來的人才不能真正的將掌握的管理知識靈活運用到實際管理中。因此，針對這樣的問題，工商管理部門在培訓時，要改變傳統的培訓方式，引導管理人員區分現代的市場經濟與傳統經濟的不同，提高工商管理人員的競爭意識，開闊他們的視野，為我國培養更多的工商管理專業人才。

(三)工商管理部門的工作執法力度不夠

工商管理部門的作用不僅體現在市場和企業兩方面，還是我國依法治國的直接體現。然而目前我國工商管理部門的執法力度相對薄弱，執法手段也比較缺少。根據《反不正當競爭法》得出，工商管理部門的行政處罰權和強制執行權進行了分離，很大程度的削減了執法的權威性。此外，我國的很多地區都出現了地方保護現象，限制了工商管理部門的執法職能，甚至出現私自規定工商管理部門需要通過當地政府的認可才能對企業開展管理工作，這嚴重影響了工商管理部門的執法公正，也對我國依法治國的方針帶來了不利影響。要改變現狀，就需要工商管理部門在執法過程中遵守依法行政的原則，不斷提高管理人員的執法能力和工作效率，運用依法治國的方針對企業進行工商管理。

(四)工商管理部門的內部管理有待完善

工商管理部門的內部管理也是影響職能發揮的重要因素，其管理體制的好壞直接決定著管理效率。良好的內部管理體制可以協調各部門的管理工作，提高工作效率，不完善的內部管理體制會從根本上影響管理工作的開展，甚至無法發揮管理職能。我國工商管理部門的內部管理不完善的表現主要有兩個方面：職能劃分不明確和內部審計職能不健全。因此，為了完善工商管理部門的內部管理，就要根據管理范圍和內容劃分職能，為審計建立健全的部門職能，從而達到各司其職的效果。

四、結束語

第9篇：工商管理和市場營銷范文

關鍵詞： 工商管理；大學生；創新能力；測評量表

一、引言

近年來，工商管理類專業教育面臨市場化、國際化的挑戰，社會也要求工商管理類大學生要富有創新能力。如何根據時代要求和社會需求培養大學生創新能力成為各高校工商管理類專業人才培養亟待解決的現實問題。目前，專門針對工商管理類專業大學生的創新能力研究非常少，更沒有關于工商管理類專業大學生創新能力的測評方面的專門研究。本研究試圖在系統分析工商管理類大學生的創新能力的基礎上，開發一套有價值的測評量表，從而為工商管理類專業大學生創新能力的培養提供指導。

二、工商管理類大學生創新能力內涵界定及維度劃分

1、大學生創新能力

創新能力，教育心理學家一般認為是根據預定的目的和任務，運用一切已知信息、開展主動思維活動，產生出某種新穎獨特、有社會或個人價值的產品的智力品質。

對于大學生來說，創新能力更多的指大學生在學習過程中所表現出來的探索精神，發現新事物、掌握新方法的強烈愿望以及在鞏固己有知識的基礎上獨立學習、獨立思考、獨立研究而獲得知識、取得新的突破和新的成果的能力（李越、孫枕戈，2002；劉助柏、梁辰，2005）。也有學者認為，大學生創新能力由自我學習能力、信息意識能力、信息技術應用能力、知識創造能力、知識交流物化能力形成（曹景富，2003）。易茜（2007）認為分析和理解能力、實踐技能、自學能力、創造能力和多學科交叉貫通能力組成大學生創新能力。

綜合而言，大學生創新能力是一種綜合能力，是大學生在學習過程中的創新意識、自我學習能力、信息知識獲取能力、信息技術應用能力、知識創造能力和知識交流能力。

2、工商管理類大學生創新能力

工商管理學科是一門跨自然科學、工程科學、技術科學及人文社會科學的綜合叉學科，其培養目標定位在為工商企業培養具有數理分析能力、信息技術能力和管理創新能力的復合型人才（江文奇，2008）。

依據工商管理類專業知識領域及就業崗位的特點，除了上述能力外，工商管理類大學生還應具備如下創新能力包括：①分析與解決問題的能力，它是創新能力的基本體現；②人際溝通和組織協調能力，它是創新的基礎；③學習能力，它是創新的基本保障，在很大程度上決定著人才的發展潛力。

3、工商管理類大學生創新能力的維度構成及測量指標體系

大學生創新能力的維度劃分有不同的觀點：

（1）三要素觀點：羅玲玲等（2003）認為大學生創新能力由創新意識、現實創造能力和潛在創造能力三個要素組成。鄧成超（2004）提出大學生創新能力包括創新意識、創新能力、創新個性。楊燕、邵云飛（2009）界定大學生創新能力包括知識積累、創新實踐能力、創新素質三個方面。

（2）四要素觀點：王家w、曹穎頤（2007）提出，大學生創新能力包括創新學習能力、創新知識基礎、創新思維能力和創新技能。其中，創新學習能力包括發現問題能力、信息檢索能力、知識更新能力和標新立異能力；創新知識基礎包括基礎知識水平、專業知識水平、交叉知識水平和創新知識水平；創新思維能力包括直覺思維能力、邏輯思維能力、創新想象能力、批判思維能力和靈感思維能力；創新技能包括創新活動成果、課題獨特水平、課程設計質量和畢業論文質量。

（3）多要素觀點：孫波、楊欣虎（2007）提出創新能力指標要素應包括獲取知識、運用知識探索未知的能力，自學能力，科研能力，有利于創新活動的認識能力，遷移能力，實踐操作能力，表達能力，評價決策能力和組織交往能力等。禹智潭、黃炳根（2008）提出工商管理類學生創新能力評價指標體系包括四個方面：基礎理論知識、創新智力、創新意識和創新方法運用能力。其中，基礎知識包括外語知識、基礎理論、專門知識和交叉學科知識；創新意識包括思想能力、愿望能力、意志力和糾錯能力；創新智力包括觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力和信息檢索能力；創新方法運用能力包括綜合法、分析法、比較法、演繹法和反問法的運用能力。

綜合上述各位學者的觀點和維度及指標劃分，筆者初步提出，工商管理類大學生創新能力維度如表1所示：

三、研究方法

1、訪談法

訪談法的目的是初步了解大學生對于創新能力的認識。分三個步驟：第一步是選擇具有一定代表性的樣本為訪談對象。我們邀請了吉林財經大學工商管理學院市場營銷、人力資源管理、工商管理、物流管理和旅游管理五個專業的大三和大四共計31名本科生參與了本次訪談，男女生比例基本相當。第二步是認知訪談。我們設計了訪談提綱，主要圍繞“大學生如何認識創新”、“大學生創新能力的內涵”、“大學生的創新能力包括哪些方面”等問題展開，引導學生積極發言。第三步是訪談分析。首先，將原汁原味的訪談內容整理成若干訪談案例，然后由3名研究人員對訪談案例進行內容編碼與內容分析，并匯集各自的分析進行總結提煉。我們將不同學生的觀點先整理到一起，以句子為單位分析每句話所代表的觀點，并形成表格。然后將各種觀點進行歸類并統計每種觀點出現的頻次。

2、開放性與半開放性問題問卷調查

這是為了對訪談法的補充和進一步明確大學生創新能力的維度。我們在吉林財經大學工商管理、市場營銷、人力資源、旅游管理、物流管理、會計等專業的大三和大四學生中隨機選取了100名學生作為被訪對象。

開放性問題部分主要設計了兩個問題：（1）大學生的創新能力包括哪些方面？（2）工商管理類大學生的創新能力是否有特別的構成要素？問卷回收后，我們將被訪者所回答的內容進行整理和編碼。半開放性問題，主要是筆者經過初步的文獻回顧，整理出工商管理類大學生的創新能力的維度和細化指標，讓被訪對象根據自己的理解和認同程度在相應內容后打勾，同時，對于已有指標中沒有包括被訪者所想到的讓被訪者進行補充。問卷回收后，我們統計各維度及已有指標的認同數并決定保留或者剔除，同時增加被訪者新增維度及指標，確定出工商管理類大學生創新能力量表包括37個測量題項。

3、封閉式問卷調查法

基于上述基礎，設計了《工商管理類大學生創新能力調查量表》，對于量表中的每一題項，都經過四位相關領域教師反復推敲和完善，并采用李克特5點量尺，其中“1 表示非常不重要，2表示不太重要，3表示一般，4表示比較重要，5表示非常重要”。為了保證量表開發的科學性，先后進行了預調查和正式調查。預調查回收的有效問卷，進行了描述性統計分析、因子分析和信度、效度檢驗。通過分析，剔除不合格的問項，優化了測量量表并進行了正式調查。

四、量表預測試

預測試在吉林財經大學進行，選取了工商管理、市場營銷、人力資源、旅游管理、物流管理、財務管理和會計學等七個專業的大一到大四各10名學生，共計280名本科生作為被訪對象。回收有效問卷238份，有效問卷回收率85%。

1、信度分析

采用CITC分析和Cronbach α信度系數凈化測量題項。某題項CITC值小于0.3且刪除該測量題項α系數增大，則表示可以刪除該題項。分析發現，創新實踐能力維度的題項4的CITC值小于0.3且刪除該測量題項后α系數增大，因此刪除該題項。

2、因子分析

采用主成分分析法對剩余36個測量題項進行因子分析。KMO值為.928，Bartlett球形檢驗卡方值4278.727，顯著性為0.000，適合進行因子分析。經方差最大化正交旋轉，發現有六個因子特征值大于1，解釋方差累計達到65.297%。其中有3項測量題項因子負載小于0.5，分別是創新意識維度的題項1、題項6和創新思維能力的題項6。因此，刪除這3項題項，余下33題項，得到六個因子，與前文分析相符。

五、量表正式測試

1、樣本與數據

正式調查是在吉林大學、長春工業大學和吉林財經大學進行。這三所大學分別代表了綜合性大學、工科大學和財經類大學，同時也代表了211院校和地方院校。這三所院校都有工商管理類專業。分別向每所大學工商管理類專業發放200份問卷，共計600份調查問卷（吉林財經大學被訪對象都是沒有接受過預調查的本科生）。回收有效問卷390份，有效問卷回收率65%。

從表2來看，樣本中男女比例相差較大，男生（占36.2%）明顯低于女生（占63.8%）。年齡主要集中在18到24歲之間。年級主要集中于大二和大三（部分原因是大四學生不在學校）。專業分布相對均衡，學校分布也較為合理，這也是我們希望的，符合本論文對于工商管理類大學生創新能力研究的樣本要求。

2、量表因子分析及信度檢驗

正式調查所獲得的數據依然采用主成分分析法對測量題項進行因子分析。凡是因子負載小于0.5的題項就刪除。經過三輪因子分析后，由33個題項調整成為23個題項，因子負載都大于0.5，因子分析共得到最終的六個因子（如表3所示）。而且由信度分析的結果可見，各分量表的Cronbach's α值界于0.696-0.815之間，大于0.60的基本要求。可見，該量表的信度都比較高，量表的穩定性和一致性程度較高。

3、量表的效度分析

（1）內容效度分析。本研究所采用的測量量表基本是借鑒現有的量表編制而成，所參考量表在前期經驗研究中已為相關專家學者所認可。同時，針對本研究特點，在原始量表的基礎上進行了修改，并通過向專家請教和工商管理類大學生座談和開放性問卷調查等方式對設計量表作了補充和完善，再經小樣本預測，可以認為本研究所采用的量表具有較好的內容效度。

（2）收斂效度分析。收斂效度可由潛變量提取的平均變異數抽取量（AVE）來說明。如果提取的平均方差AVE在0.5或以上則表示潛變量的測量有足夠的收斂效度（Fornell & Larcker，1981）。從表6能看出，工商管理類大學生創新能力的各維度AVE值滿足0.5的下限要求，表現出了較好的收斂效度。

（3）區分效度分析。參照Fornell & Larcker（1981）研究，如果兩個潛變量之間的相關系數小于這兩個潛變量的AVE均方根，說明區分效度滿足分析要求。區分效度的檢驗如表4所示。該表顯示了潛變量之間的相關系數，其中對角線括號內的值為各潛變量AVE的平方根。各潛變量AVE的平方根值都大于其所在行和列的相關系數值，說明量表具有很好的區分效度。

六、結論

經過上述研究，本文最終獲得了包含六大維度23個題項的工商管理類大學生創新能力測評量表。

從維度的劃分來看，工商管理類大學生創新能力包括了創新意識、創新學習能力、創新思維能力、創新方法運用能力、創新知識基礎、創新實踐能力。

從測量指標來看，文獻分析的基礎上筆者總結出27個測量指標，訪談研究和半開放性問卷調查之后增加到37個測量指標，量表預測試之后保留了33個測量指標，正式調查最終保留了23個測量指標。充分表明本研究對于測量題項的謹慎選擇。

從最終的分析結果來看，由23個測量題項構成的六大維度，不僅信度檢驗符合要求，而且具備較好的內容效度、收斂效度和判別效度。從統計學的角度來看，該測量量表也是較為科學的。這套量表可以作為今后工商管理類大學生創新能力培養相關研究的重要工具和參考。 （作者單位：1.吉林財經大學；2.吉林工商學院）

基金項目：吉林省教育廳2012年度高等教育教學研究課題“國際營銷實驗班人才培養模式的研究與實踐”；吉林省2013年度財經類高等教育研究基地項目“提高吉林省財經高等教育人才創新能力與創業能力研究”；吉林省教育廳2015年度吉林省教育廳“十二五”社會科學研究課題“以物業管理專業為例實施校企合作人才培養模式應用研究”。

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