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    國際旅游市場的特點精選(九篇)

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    國際旅游市場的特點

    第1篇:國際旅游市場的特點范文

    論文關鍵詞:四川旅游;入境旅游;市場特征;營梢戰略

    四川省位于中國西南部,長江上游,西部是青藏高原,東部為四川盆地,數億年的地質運動,滄桑巨變,造就了四川形態各異的自然景色;四川省歷史文化悠遠,以三星堆、金沙遺址為代表的古蜀文化堪與古埃及的金字塔文化媲美;四川也是少數民族聚集的地方,多姿多彩的少數民族風情吸引四方游客來到天府之國旅游。旖旎的自然風光和燦爛的歷史文化使四川在中國旅游中占據重要的地位,以旅游資源多樣性、品味高的形象聞名中外,是中國旅游資源大省,號稱“風景省”。但是作為全國資源大省的四川,國內旅游和國際旅游發展不平衡,人境旅游市場尤其薄弱,豐富的旅游資源沒有得到充分利用,旅游資源優勢沒有轉化為競爭優勢。因此,研究四川國際旅游市場,特別是各國政府列為優先發展戰略的人境旅游市場,并制定相應的市場規劃和營銷戰略,是發展四川旅游、提高四川旅游競爭力不可忽視的重要工作。

    一、四川省入境旅游市場發展現狀

    (一)外匯收人比重小

    與全國旅游市場相比,四川省人境旅游外匯收人占旅游總收入的比例很小。2005年,四川省旅游業發展勢頭良好,旅游總收人721. 26億元,比上年同期增長27.4%。但是四川省旅游外匯收人僅有3.16億美元,折合人民幣約為24%億元,占總收人的3.46%。而據國家旅游局統計,2005年全國人境旅游外匯收人293億美元,占旅游總收人30.5 %,由此可見,四川國際旅游收人在其旅游總收人的比重很小,國際旅游產業發展任重道遠。

    (二)國內外游客比重失衡

    四川省接待國內旅游人次數與人境旅游人次數比例也存在嚴重失衡的現象。2005年四川省接待游客總量1. 3億多人次,比上年增長15%,但接待人境旅游者僅有106. 28萬人次,占四川省游客總人次的0.8%;而全國國內旅游人次數與人境旅游人次數比例約為10:l,四川省的比例高達124;1,懸殊之大,可見一斑。

    以上數據表明,四川作為全國旅游資源最豐富的地區之一,旅游資源役有得到充分利用,擁有的旅游資源數量和品質與其應有的旅游市場容量遠遠不符,旅游資源優勢未能轉化為旅游競爭優勢。四川省人境旅游不僅不能與北京、上海、廣東等國際旅游強市、強省相比,而且落后于全國平均水平,影響了四川旅游的綜合競爭實力。這種情況已經引起四川省政府的高度重視,2006年1月,四川省政府發出“關于進一步推動我省人境旅游發展的通知”,并制定了發展四川人境旅游市場的相關政策,要求四川省、市、地、州各級政府和旅游企業加強四川人境旅游市場的研究和市場營銷的力度。

    二、四川省入境旅游主要客源市場分析

    四川省人境旅游市場可分為香港、臺灣市場、周邊國家旅游市場和遠距離國際旅游市場三部分。其中,周邊國家的東北亞市場主要有日本和韓國,東南亞市場則有新加坡、馬來西亞、韓國、泰國等。遠距離國際旅游市場主要是歐美客源市場,美國是四川最重要的遠距離國際旅游市場。其他國際客源市場有英國、法國、德國、加拿大等,但人數較少,暫時還未能成為四川省的主要國際客源市場。

    (一)香港、臺灣市場分析

    在我國的旅游統計中,港、澳、臺雖然是我國的省和特別行政區,但由于其辦理相關旅行手續符合國際游客的特征,港、澳、臺來大陸旅行的游客,習慣上被統計為國際游客中的人境旅游者,其旅游消費記人外匯收人,因此我國將港、澳、臺地區定位為人境旅游市場或國際旅游客源地區。

    香港是四川省重要的人境旅游市場。2001年來川旅游的香港游客人次數為8. 0萬,較2000年增長了113.3%,漲幅很大,但2002年下降了31.3%,_ 2003年,香港來川的旅游人次數并沒有受到“非典”的影響,反而上漲29.3%,來川旅游人次數為7. 1萬。2004年,香港游客來川人次數繼續增漲,旅游人次數為13. 0萬,漲幅高達82.5 % 0 2005年,來川人數較2004年有所下降,下降了2. 6%,但來川旅游者人數仍然有12.7萬之多。從表1我們可以看出,香港來川旅游人流呈不穩定態勢,起伏較大,但總體來講,香港來川游客流量仍然呈增長上升趨勢。從歷史文化淵源和區位分析來看,香港居民多為廣東人后裔,加上廣東距離香港很近,區位優勢明顯,因此多數香港居民將廣東作為首要的旅游目的地。但是,我們也應當看到,四川省觀光型旅游資源和人文資源豐富,與廣東省相比占有絕對優勢。因此,四川旅游資源,無論是自然景觀還是人文景觀,對香港居民仍然有很大的吸引力,實際上,四川已經成為香港重要的旅游目的地,香港則是四川重要的入境旅游市場,在四川人境旅游市場中,香港旅游人次數名第二。

    臺灣是四川省另一個重要的客源市場。從表1可以看出,2001年到2005年五年間,臺灣來川旅游的人數呈波動增長態勢。2001年臺灣來川旅游人次數為20. 5萬,2002年旅游人次數為19. 4萬,2003年“非典,,期間降至最低,為13.1萬?!胺堑洹敝?,臺灣來川旅游的人數迅速回升,2004年旅游人數達到25. 4萬人。2005年來川臺灣游客較2004年的旅游人數有所下降,增長率為一5.5%,但仍有24. 0萬之多。總的來說,除“非典”影響外,臺灣來川旅游的人數相對比較穩定。2000年到2005年,臺灣來川旅游人次數總計達124.2萬人次。臺灣地區經濟發達,人均收人高,與大陸經濟文化關系密切。臺灣同胞在四川有大量投資,建有海峽兩岸科技園,解放前有不少的四川人和其他地區的人從四川前往臺灣謀生。因此四川省與臺灣的經濟文化關系較為密切,許多臺灣人懷念故土,將四川省作為在大陸重要的旅游目的地。四川省旅游局統計表明,臺灣地區已經成為四川省最大的人境旅游客源市場,多年來來川旅游人次數名列第一,仍然有很大的市場潛力。

    (二)外國客源市場分析

    國外游客是四川省重要的客源。四川省客源國市場由兩部分組成:一是我國周邊國家,主要是由東北亞和東南亞構成的國際近距離客源市場;二是以歐美市場為主的國際遠距離客源市場。四川國際近距離客源國主要包括日本、韓國、新加坡、馬拉西亞、泰國等國;國際遠距離客源國主要包括美國、英國、德國、法國等國家。我國周邊國家是四川省主要的國際人境旅游客源國,市場規模相對較大,總體增長趨勢明顯。

    日本是四川省最重要的國際旅游客源市場。日本是亞洲唯一的經濟發達國家,居民可自由支配收人和可自由支配時間多,出行能力較強,與中國不僅距離近,兩國之間有很深的歷史淵源。四川悠久的歷史文化,包括古蜀文化、三國文化和豐富多村、品位很高的自然景觀符合日本人的旅游偏好。長期以來,日本始終是四川省重要的人境旅游客源市場。2000年到2002年三年間,日本游客來川數量一直持續上漲0 2003年受“非典”影響,日本來川游客為6. 5萬,下降了57.7%,但是數量仍然較遠遠超過其他國家。2004年“非典”過后,日本來川的人數迅速上漲,有15. 0萬來川旅游,比上年增長了131.2% 0。2005年,日本來川旅游人數達到15.5萬人次,高出排名第二的新加坡的100% 。

    韓國自1991年同我國正式建立外交關系以來,便成為我國重要的國際客源市場之一。除1998年韓國由于金融危機而導致出國旅游人數大幅度減少外,韓國到中國旅游的人次數一直保持了高速增長。1991年韓國旅華人數近8. 1萬人,2005年達到了354. 5萬人次,增加了43倍之多,超過了日本。但是,韓國來川旅游人次數與日本相比差距較大。2005年,韓國到四川旅游人次數為6. 3萬人次,僅相當于日本來川旅游人次數的40.8 % 。但是我們不能因此忽視韓國人境旅游市場,因為韓國游客來川旅游的增長速度增幅很快,超過日本,同比增長了66.0%。隨著兩國間政治、經濟、文化交流的不斷擴大,韓國無疑將成為四川最為重要的旅游客源市場之一,仍然有很大的市場潛力。

    除了日本和韓國而外,東盟國家新加坡、馬來西亞、泰國等也是四川重要的客源市場。新加坡2005年來川旅游人次數為7. 4萬人次,同比增長巧8%,是四川省第二大客源市場。馬來西亞2005年來川旅游人次數為6. 8萬,但增長率很快,增長速度為40.8%,近期很有可能超過新加坡,成為四川省在東盟國家中最大的客源市場。泰國2005年來川旅游的人次數為5. 8萬,不及馬來西亞,而且增長速度僅為5. 8%,這主要是泰國政治和經濟動蕩對出境旅游產生了不利影響。隨著泰國政治穩定和經濟的發展,加之泰國距離四川較近,泰國游客人數將會不斷增加。東盟國家與我國交通便利,有大量華僑和華人,與中國有著很深的歷史文化聯系。他們的收人較高,對中國歷史和傳統文化有很強的追溯和認同感。除新加坡、馬來西亞、泰國外,印度尼西亞、越南等東盟國家游客來川的旅游次人數也在不斷增加,東盟國家是四川省不可忽視的新興國際游客客源市場。

    在國際遠距離客源市場中,美國是四川最重要的人境旅游市場。2000年到2005年間,美國市場比較穩定,除受“非典”影響之外,基本處于穩步增長的態勢。2005年,美國到四川觀光旅游的人次數為7.0萬人次,居四川外國客源國第三位,而且增長速度較快,同比增長23.0%。英國、法國、德國、加拿大等國家來川旅游人次數不多,各國約有2萬人次數到四川觀光旅游,但同比增長率較高(英國增長率為14.4%,加拿大為39.0%,法國為32.6%,德國為63.4% )。同時我們還應當看到,歐洲國家人境旅游市場含金量較高,歐美游客可自由支配收人高,購買力強,超過亞洲其他國家.對四川省旅游創匯有重要意義,與美國旅游市場一樣,也是四川發展入境旅游的重要目標市場。

    三、入境旅游者在川旅游時空分布和消費分析

    (一)境外游客時間分布

    通常情況下,每年的一月、二月、三月到四川觀光旅游的人境旅游者人數相對較少,是四川人境旅游的淡季。從四月份開始,人境人數逐漸增多。從八月到十月,人境人數增長率較高,十月份人數達到頂峰。.2005年,十月份來川人境人數占全年總人數的19.1%,而一月份僅占1.4%,與廣東等沿海地區省相比,作為內陸省份的四川人境旅游,旅游的季節性更為明顯。人境旅游季節性的產生通常是多方面因素造成的。旅游者的可自由支配收入、假期以及客源地的自然環境對游客的旅游傾向性都會產生重要影響。旅游者出游會付出時間和經濟成本,國際旅游,尤其是遠距離國際旅游,可自由支配時間更是至關重要的川。(表3)

    (二)境外游客地域分布

    從表4我們可以看出,來川旅游的入境游客主要分布在成都市、阿壩州、綿陽市、樂山市、甘孜州,其中成都市和阿壩州是香港、臺灣和外國游客最主要的旅游目的地。2005年成都接待人境旅游人次數占全省接待總人次數的46.6%,阿壩州接待的人境旅游人次數占全省總接待人次數的30.4%,兩地共接待入境旅游人次數占全省接待量的77.0% 0 2005年,樂山市接待入境旅游人次數占全省的11.2% ;綿陽市接待人境旅游人次數占全省的4.3%;甘孜州接待入境旅游人次數占全省的占5. 4%。三個地市州共接待人境旅游人數占全省的20.9%,其余城市所占比例僅為2.1 %。由此可見,四川省人境旅游者在省內的分布情況的特點是旅游流的空間流向非常集中,主要集中在成都口岸城市、成都一樂山旅游黃金通道和成都一九寨溝旅游環線景區。這些旅游資源的地理分布,形成了人境旅游流的聚集效應”。

    (三)境外游客消費特點

    四川省人境旅游人均消費高于全國人均消費,但是從2001年到2005年增長速度較慢,而全國的人均消費由2000年的137美元人增長到2005年的154. 2美元人,增長速度較快。四川人境旅游者人均停留時間與全國其他省份相比差距很大。從表5我們可以看出,從2001年開始,四川境外游客人均停留天數始終保持在1.8天左右,而全國的平均停留天數在6天左右。影響國際游客停留時間的因素很多,主要有游客的出行目的、游客的經濟收人、旅游資源的吸引力、旅游接待能力、旅游服務質量等。四川國際游客在川停留時間較短,說明來川旅游的游客多為觀光客,而不是度假旅游者。旅游者停留時間的長短決定了旅游者在目的地活動規模的大小,也決定了消費支出的多少,這就是為什么國際游客在川消費雖然高于全國水平,但旅游創匯卻遠不及北京、上海、廣東、江蘇等地市,僅名列全國第11位的原因。

    四、四川省入境旅游市場的營銷戰略

    (一)人境旅游客源市場目標定位

    首先,四川人境旅游市場應當鞏固傳統的香港和臺灣市場。由于香港和臺灣在四川人境旅游市場中占的份額很大,經濟、文化聯系密切,是四川省重要而穩定的人境旅游市場,也是重要的出境旅游市場,市場聯動關系很強。

    其次,應當加強韓國、日本、東盟國家市場的營銷。這些國家經濟發展較快,居民出行能力不斷增強,來川旅游增長速度很快,優越的地緣優勢使這些國家成為四川省人境旅游的重要客源市場,這也符合近距離出國旅游先于遠程出國旅游發展的國際旅游一般規律。

    第三,在鞏固和發展香港和臺灣市場和周邊國家市場的同時,四川省也應當加強距離較遠的歐洲國家和北美洲國家市場的開發力度,包括英國、德國、法國、荷蘭、美國和加拿大。這些國家是世界主要的旅游支出國,旅游的含金量較高。隨著航空技術的不斷進步,將大大削減境外游客長距離旅行的經濟成本和時間成本,四川省相對于其他省份不利的距離劣勢會逐漸弱化。

    (二)調整優化旅游產品結構

    四川省旅游產品在食、住、行、游、購、娛六大要素中,國外游客基礎消費所占比例較高,而非基本旅游消費支出的高低是反映旅游消費結構是否合理的顯性指標。國際上規定非基本旅游消費支出最低警戒線為30%,低于30%表明旅游消費結構不合理。研究表明,旅游發達國家非基本旅游消費支出的比例一般都在60%以上,而四川省2005年人境旅游者的非基礎消費所占比例僅29. 4%,這表明四川人境旅游消費結構比例嚴重失調。針對境外游客在川消費結構不合理這一弱點,四川省應該調整旅游產品結構,引導游客消費,使國際游客在旅游的消費結構有利于四川省外匯收人的增長?,F代旅游者越來越追求旅游消費方式的娛樂性、趣味性、綜合性,娛樂的個性化越來越突出。因此,作為旅游資源大省的四川省,要根據國際旅游者不斷變化的需求,發展適合國際游客需求的新產品。

    第2篇:國際旅游市場的特點范文

    (一)缺乏戰略引導,短視現象較突出

    由于惡性競爭,海南旅游業在營銷策略方面短視現象比較突出,缺乏整體戰略規劃思想和意識指導。據調查在海南只有不到30%旅游企業或部門在每年年初制定自己的完整的《年度營銷計劃》,制定更長期的戰略性營銷計劃的企業更少。50%以上的旅游企業不熟悉旅游產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略之間的戰略關系。

    (二)服務體系不全,游客滿意度不高

    海南不少旅游企業沒有一個完善的旅游服務體系,一些企業甚至認為這根本沒有必要。旅游業內部滿足游客不同需求而聯結起來的服務系統是由整個旅游供應鏈上各個單獨的企業共同提供的,由于部分企業不能很好地服務于游客,游客整體的滿意度不高,回頭率很低。

    (三)惡性削價競爭,損害長遠性利益

    由于旅游產品具有很強的復制性,同質化現象比較普遍,因此,海南很多旅游企業把降價作為主要競爭手段,報價遠低于成本。從短期和表面上看,通過套匯賺取差額后企業仍然可能有利可圖。但是,如果以這樣的營銷策略長期進行旅游營銷,只會影響旅游企業的產品形象,損害旅游業的整體利益和長遠利益。

    (四)缺乏文化內涵,以自然景觀為主

    當前世界旅游業正由資源時代進入才智時代。傳統旅游時代對旅游業的投入是以資源、資金、設備為主,有形資源起決定性作用,而新經濟時代的旅游業,營銷、創新、文化、管理等無形資源對其發展起著越來越重要的作用。然而,多年來由于忽視了人文資源的開發,自然資源與人文資源缺乏有效整合,海南旅游產品的文化內涵顯得不足,人文景觀和產品比重較小。

    二、海南國際旅游市場營銷策略創新

    (一)產品策略創新

    1、組合化策略。國內外市場對旅游產品的需求正發生著根本性的變化。旅游者對產品的需求和購買方式與以往有了很大區別。傳統單一化需求正向細分化、多元化、個性化、靈活化方向發展。調研發現海南國際客源結構比較分散,地理、文化和需求差異較大,休閑度假、商務客人和散客比較多。這要求企業能夠根據市場需求及其變化,提供適應各類旅游者需求的多樣化產品。

    2、人文化策略。旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂和旅游產品差異化的決定因素。旅游產品無論是其外形還是內涵,只有突出文化內涵和特點,才能形成差異,吸引廣大旅游者。要打文化品牌就意味著旅游產品的開發、經營管理與市場營銷都必須從文化定位出發去延伸創意,策劃賣點,包裝形象,從而提高旅游產品的文化附加值。

    3、標準化策略。針對旅游營銷中忽視服務質量的現象,海南應充分重視旅游服務質量的提高,在全省推行旅游標化工作,在全面貫徹國家旅游行業標準的基礎上,分別制定地區標準、企業標準。要求地區標準和企業標準高于國家標準。

    4、精品化策略。旅游產品不僅要標準化、系列化,還要人性化、精品化。景區是旅游競爭的中心環節。海南旅游景區品牌形象定位應緊密結合景區資源特點和目標國際市場特征,開發過程中應從挖掘景區的特色入手,增強其藝術性和對游客的感染力。

    (二)渠道策略創新

    1、協作化策略。在競爭與合作并存的全球商業環境中,海南旅游界應盡強化與海外目標客源地的旅游中間商、旅游信息中心、各級旅游協會、旅游管理部門的聯系和合作,爭取通過他們獲得盡可能多的客源;注重發展與香港中間商的合作,因為他們長期經營海外來華旅游業務,對海外市場有相當程度的了解,比較容易獲得客源;重視與廣東旅游商的合作。

    2、信息化策略。Internet是目前任何營銷主體不可忽視的新型營銷工具,它極大地擴展了現代營銷活動的時間與空間。為適應形勢,掌握21世紀國際旅游市場的主動權,海南旅游企業應高度重視旅游信息化工作,并積極開展旅游電子商務與網絡營銷工作。

    (三)促銷策略創新

    1、個性化策略。目前強化促銷的手段主要有公共關系、人員推銷、廣告促銷與銷售促進等。根據海南國際旅游市場營銷目標市場分為多層次性的特點,海南國際旅游市場的促銷策略就具有層次性和個性化。對一級營銷目標市場和二級營銷目標市場中成熟市場,要根據旅游者數量較多,覆蓋面較大的特點,著重開發面對廣大公眾的促銷活動,加速市場需求的增長,拓寬客源層;對于二級營銷目標市場中崛起市場和機會營銷目標市場要根據覆蓋面比較窄的特點,著重開展對旅游商的促銷活動,更多地發揮旅游市場中介的作用。

    2、差異化策略。不同國家不同生活水平與文化的旅游者,具有不同需求,促銷活動的重點要根據需求的差異而有所不同。歐美發達國家,進入工業社會后,存在物質排擠精神的現象,對大自然和東方古樸原始的文化氛圍容易產生濃厚興趣,向他們應重點推銷自然風景觀光性、生態性旅游產品和農家樂、漁家樂等產品,同時還可從調節身心和滿足對高檔次旅游的需求出發,推出度假休閑健身康復旅游產品和綠色旅游產品;日本、韓國、東南亞國家及港澳臺同胞的文化與海南本土有相似之處,他們來海南旅游,往往產生文化共鳴現象。因此,除向他們推銷觀光及度假型產品外,還可以重點推銷旅游文化產品。比如黎、苗文化產品、南山宗教文化產品等等。

    (四)價格策略創新

    1、規范化策略。針對目前旅游市場惡性削價競爭的現象,在強化旅游產品創新,提高產品差異化的基礎上,海南更需要建立相應的行業協會,制定指導性價格標準,并要求省、市、縣各主管部門牽頭建立統一的旅游行業協會,通過行業協會的協調與管理,使各旅游企業都能在規定的價格范圍內進行有序競爭,對違反價格規定的旅游企業應予以嚴厲的制裁,協會成員應當預先繳納價格保證金,當某家企業出現問題,協會立即扣罰該企業的價格保證金,并清除出協會,其它協會成員不許再與其合作。

    2、靈活化策略。由于自然地理因素,海南旅游市場具有較強季節性。這種季節性的忙閑不均造成旅游相關設施利用率不平衡,給旅游企業的經營與計劃與投資帶來極大的不確定性。因此,海南除了推出相應的旅游淡季產品,如文化體育藝術節、會展、夏季運動、民俗節慶等,增強吸引力和縮短旅游淡季外,更要建立一整套靈活的價格體系,制定完整的季節性折扣政策。

    第3篇:國際旅游市場的特點范文

    【關鍵詞】海南國際旅游島;戰略

    一、引言

    我國將在2020年將海南初步建成世界一流海島休閑度假旅游勝地,使之成為開放之島、綠色之島、文明之島、和諧之島。國際旅游島,是指在特定的島嶼區域內,限定在旅游產業領域范圍中,對外實行以“免簽證、零關稅”為主要特征的投資貿易自由化政策,有步驟地加快推進旅游服務自由化進程。雖然海南旅在建設國際旅游島的進程中已取得了很大的成績,但旅游特色不強,宣傳力度不足,行業整體素質、旅游服務質量、游客滿意度等仍需要進一步改進和提高。因此,本選題研究的意義在于:1.打造海南特色文化旅游品牌,提升海南旅游競爭力。2.加強宣傳促銷力度,開拓國際市場。

    二、關于海南建設國際旅游島的相關研究

    曹繪嶷(2006)提出海南借鑒巴厘島等度假勝地的六條啟示:保護自然環境、強化宣傳促銷、轉換政府職能、同步發展度假和觀光旅游、脫離現有城鎮布局模式發展度假旅游、在旅游設施的設計和建設中突出環境優勢。

    李蕓(2006)提到任何一個國家或地區在旅游業發展過程中,都不應該也不可能簡單地重復或照抄別人的經驗,必須從自身實際出發,充分發揮優勢,闖出一條自己的路:1.充分發揮旅游資源優勢,開發具有地方特色的。2.加強旅游環境建設,樹立良好的城市形象。3.拓寬資金渠道,加大對旅游業的投旅游產品。4.強化旅游法制建設,規范旅游市場秋序。5.加大旅游促銷力度,努力開拓國外市場。

    白桂、徐紅是、相陣迎(2006)認為,海島旅游在完善基礎設施的同時,應實施差異性開發戰略。海島旅游產品開發時也必須對資源價值進行評價,依據各海島的自身特點,結合市場對旅游產品的需求變化,選取品位高、價值大的產品,開發具有民族性、參與性、特色性的專題旅游項目,實施海底、海洋、海岸、海天立體開發模式,以滿足游客多元化旅游需求。

    三、國外國際旅游島建設的特點

    (一)世界四大旅游島概況

    馬爾代夫在印度洋上,領土由1190個珊瑚島組成。馬爾代夫從1972年開始發展旅游業,如今旅游業已成為該國的第一大產業,創造了20%以上的國內生產總值(GDP)和40%以上的政府財政收入。馬爾代夫每個島嶼都是一個獨立的酒店經營商開發出來的。因此,整個馬爾代夫的旅游景觀全在一個度假島嶼與一個飯館所經營的休閑氣氛,,所以一島一飯店就成了馬爾代夫特有的旅游文化。憑借得天獨厚的自然環境,馬爾代夫旅游開發中重環境保護、重經濟效益、發揮政府在旅游業中的特殊的作用。

    巴厘島是印度尼西亞眾多島嶼中最耀眼的一個。在過去的30年中,旅游業保持著平穩發展。巴厘人生花,處處用花來裝飾,因此,該島有“花之島”之稱,并享有“南海樂園”、“神仙島”的美譽。島上沙努爾、努沙?杜爾和庫達等處的海灘,是該島景色最美的海濱浴場,這里沙細灘闊、海水湛藍清澈。每年來此游覽的各國游客絡繹不絕。2000年,超過140萬國際游客從境外直飛巴厘島,占巴厘島國際游客人數的一半。旅游業為巴厘帶來了源源不斷的財富,現在的巴厘,已經成為印尼最富裕的省份之一。

    普吉島位于泰國南部,面積570km2,居民25萬人。年接待游客350萬人。普吉島的旅游觀光業從1970年開始逐漸興起,是東南亞具有代表性的旅游度假勝地。島的西海岸正對安達曼海,那里遍布原始幼白的沙灘,每個沙灘都有各自的優點和魅力,白色的海灘,奇形異狀的石灰礁巖,以及叢林遍布的山丘,每年都吸引了大量旅客。

    新加坡是位于馬來半島南端的一個城市島國,國土面積僅為647km²。新加坡地處太平洋與印度洋之間的航運要沖、馬六甲海峽出入口,有“亞洲十字路口”之稱,為世界著名的??战煌屑~。2005年新加坡國際游客達894萬人次,旅游外匯收人達66億美元?,F在,旅游業已成為新加坡僅次于工業和貿易的第三大經濟行業和創匯行業,旅游業總收人占其國內生產總值的10%左右。新加坡每年接待的國際游客人數是其本國人口的2倍,這在全世界都是罕見的。

    (二)國外旅游島建設給海南的啟發

    1.重視保護自然環境,合理開發旅游資源

    在馬爾代夫,為保護海水質量和近海生態環境,政府規定開發商要建酒店必須先建污水凈化系統,游客必須在特別開辟的專門區域下海游泳、活動,不能踩、觸珊瑚,也不允許在近岸邊釣魚,嚴令禁止近海捕撈。巴厘島的法律規定所有建筑高度不準超過4層。在普吉島,錫礦開采曾是該島的經濟支柱,但為保證給旅游者一個優美的自然環境,政府下令關閉了島上的所有錫礦。早在1973年新加坡政府就掀起了全國性的、行之有效的植樹造林運動,還從世界其它熱帶地區成功引種約2000種植物。由于政府重視,措施得力,目前全國各地都已被綠陰覆蓋,就連路燈柱、天橋、房屋墻壁上,也廣種攀緣植物,成為名副其實的花園城市。新加坡沒有一般城市常見的線網、廣告、煙囪,是世界上唯一一個“三無”城市。新加坡政府還大力整治新加坡河,過去惡臭難聞的污水河道現已被改造成為人們漫步、垂釣、享受日光浴的旅游景觀帶。在短期經濟利益與自然環境保護相矛盾時,無論是建筑、活動,還是行業關系上,四地都選擇了保護自然生態環境。生態環境是海島發展度假旅游的最大優勢,在以旅游為支柱的海島地區,破壞環境,就是毀掉了自己的未來。

    2.結合自身特點,發展風格各異的海島旅游特色

    馬爾代夫以動畫《麥兜故事》中小豬麥兜腦海中的椰林樹影,水清沙幼,藍天白云而讓大家印象深刻。馬爾代夫在開發海島的過程中,始終采取“四個一”的模式,即一座海島及周邊海域只允許一個投資開發公司租賃使用;一座海島只建設一個酒店(或度假村);一座海島突出一種建筑風格和文化內涵;一座海島配套一系列功能齊備的休閑娛樂及后勤服務等設施,從而使馬爾代夫海島旅游形成了一個獨立、封閉、完整的度假區。巴厘島以其豐富多彩的食物、木雕、蠟染、油畫、紡織、舞蹈和音樂讓游客沉醉其中。在島上處處可見木石的精美雕像和浮雕,因此,該島又有“藝術之島”之譽。新加坡從自己的國情出發,充分利用得天獨厚的地理位置條件,創建國際通商口岸、免稅購物中心、美食天堂、國際會議和國際金融中心,使該國成為東南亞名副其實的區域中心。新加坡是個免稅港,來自世界各地的貨物品種齊全,價格便宜,成為游客的購物天堂。新加坡還是著名的美食天堂,世界各地美食薈萃于此,為不同口味和預算的游客提供多種選擇。新加坡利用地理位置的優越性,把鄰近的東南亞各國的旅游資源作為本國發展旅游業的有利條件,使其發展成為東南亞的旅游中轉站。在普吉,有著許多節日,海鮮節、超雷吉普賽船節、素食節、芭東海灘狂歡節,所以一年到頭人們都有各種各樣狂歡的理由,眾多節日和豐富多彩的夜生活是普吉島生活的一部分。此外,普吉島由于珊瑚資源豐富,是潛水愛好者首選的潛水地方。

    3.加大旅游島的宣傳力度

    四島的政府都設有專項資金,專門用于加強海島旅游的宣傳。由政府親自搞旅游宣傳,包括編印地圖、小冊子,在各景區、景點推出大量精美畫冊、招貼畫以及宣傳風土人情VCD片,參加交易會,組織或承辦大型國際性娛樂康體活動,承辦國際會議、國際展會,以增加在國際媒體上的曝光度,擴大國際影響力。另一方面,通過政府或參加國際旅游行業協會,組織各旅游企業做廣告宣傳,包括機場廣告和電視平面廣告。此外,在管理上,多國都聘請了國際管理公司,許多遠在德國、美國、日本的旅游中間商也在為這些島嶼和酒店做宣傳廣告,許多度假酒店甚至沒有專門的銷售部門,一切都靠遠在千里之外的集團公司銷售中心和商的網絡系統獲得了源源不斷的客源。

    四、海南建設國際旅游島的戰略建議

    (一)打造海南特色文化旅游品牌,提升海南旅游競爭力

    海南要注重旅游市場的多元化發展和個性化發展,發掘旅游文化特色。借鑒世界其他國際旅游島的發展特色與發展風格,結合市場對海南旅游產品的需求變化,充分發掘海南各地方的資源環境特點、風俗習慣特點、飲食文化特點以及建筑風格特點,選取品位高、價值大的產品,大力開發具有民族性、參與性、特色性的海島旅游精品項目,實施海底、海洋、海岸、海天的立體開發模式,以滿足游客多元化的旅游需求,并促使目前的中低端旅游市場向特色化、個性化的中高端旅游市場邁進,最終使海南旅游形成功能層次分明、空間布局合理的市場格局,徹底改變以觀光為主的海島旅游產品結構,極大地提高海南旅游的吸引力和競爭力,把海南豐富的島嶼資源打造成特色鮮明的海島旅游勝地。

    海南的特色旅游資源豐富,如天涯文化、黎族文化、海文化、熱帶雨林、珍稀物種等,因此,海南的旅游企業要充分利用這些優勢,抓住特色產品、特色主題,開發適合海南特色的專項旅游產品,打造特色旅游品牌,向差異化的品牌建設道路發展,以準確定位海南的旅游品牌,從而提高海南旅游業的整體競爭力。海南有著深厚的佛教文化,通過開發南山佛教文化,將南山佛教文化主題旅游區打造成亞太地區的佛教圣地,借鑒泰國佛教旅游文化的發展模式,吸引游客。其次,打造或提高升級海島度假休閑旅游品牌,開發觀鳥旅游、建立海洋公園和紅樹林生態文化博物館。開發亞龍灣、大東海、??谖骱0兜纫慌鸁釒I海休閑度假旅游區。在五指山、尖峰嶺、吊羅山等熱帶雨林休閑度假旅游區推出探險游、極限運動等獵奇刺激型旅游產品。在七仙嶺、南田等熱帶溫泉養生度假旅游區推出溫泉康復治療,打造養生旅游品牌。在南麗湖等濱湖休閑度假旅游區建設高標準的高爾夫球場運動度假旅游區,吸引商務人士等高端客戶。

    (二)加強宣傳促銷力度,開拓國際市場

    海南境外客源偏低的一個重要原因就是國際知名度不高,西方發達國家的旅行社和游客對海南島知之甚少,這與海南對外宣傳促銷力度不夠有很大關系。品牌的打造離不開成功的宣傳,在世界各海島游已成熟穩定發展和中國海島旅游業剛開始蓬勃興起的今天,如何打造中國海島旅游高端品牌,已成為至關重要的問題。

    1.參加國際旅游展銷會

    國家旅游局旅游促進與國際聯絡司每年都會根據中國入境旅游市場的需要制定全年參加的國外旅游展銷會的計劃,并下發給各省、市旅游主管部門,由各地再根據自身情況選擇參加。這些展銷會都是國際上信譽較高的、大型的旅游盛會,如2月份的俄羅斯旅游展和印度旅游展,3月份的巴黎旅游展、柏林旅游展和新馬旅游展,6月份的韓國首爾展,9月份的日本JATA展和美國芝加哥獎勵旅游展,H月份的英國倫敦展等,26其中柏林展和英國展號稱世界兩大展,這些國際旅游展銷會為世界各地的旅游同行或公眾進行旅游宣傳和交流提供了良好的平臺。根據對海南對國際客源地級別的劃分,可考慮選擇在一級市場舉辦的以及國際影響力較大的展銷會,如新馬展、巴黎和柏林展、日本JATA展、韓國首爾展、美國芝加哥展、英國倫敦展。此外,國家旅游局每年主辦的中國國際旅游交易會也為海南的旅游宣傳提供了很好的機會。

    2.投資成為時尚偶像劇和電影的拍攝地

    海南還可以借助投資成為精品時尚的偶像劇的拍攝地來做旅游宣傳。韓國濟州島通過一部膾炙人口的韓國偶像劇《宮》走進中國廣大青年人心中,濟州島旅游火爆異常。而我國電影《非誠勿擾》也使北海道成為情侶們向往的蜜月旅游勝地。借助精品偶像劇宣傳,第一、可以引領一種時尚的潮流,使海島游成為浪漫人士的摯愛;第二、偶像劇為所宣傳的島嶼添加了動人的并廣泛傳播的愛情故事,增加了旅游的文化底蘊;第三、劇中的風景畫面的拍攝,無疑是“不是廣告的最好廣告”,這種看似不經意的宣傳,不但節約了巨額的廣告費用,影視劇本身也可以贏利,這是事半功倍的做法。我國電視、電影業蓬勃發展,海南可借助這個契機,通過投資和知名制作公司合作,將海南作為電視、電影的拍攝地。通過這些時尚偶像劇的走紅,海南浪漫、時尚的旅游品牌文化也將隨之深入大眾的心中。

    五、啟示

    海南要建設國際旅游島,必須把戰略重心放在打造海南特色文化旅游,加強海南旅游品牌宣傳力度上。借鑒世界其他國際旅游島的發展特色與發展風格,結合市場對海南旅游產品的需求變化,充分發掘海南各地方的資源環境特點、風俗習慣特點、飲食文化特點以及建筑風格特點,大力開發具有民族性、參與性、特色性的海島旅游精品項目,實施海底、海洋、海岸、海天的立體開發模式,以滿足游客多元化的旅游需求,并促使目前的中低端旅游市場向特色化、個性化的中高端旅游市場邁進,把海南豐富的島嶼資源打造成特色鮮明的海島旅游勝地。同時,加強宣傳促銷力度,開拓國際市場。海南必須調整旅游產業內部的營銷策略,整合旅游產業鏈各環節企業的營銷,改變其以往各自為戰、惡性競爭的局面,實施以政府引導、企業主導的營銷戰略,開展有計劃、有重點、有主題的整體宣傳促銷。參加國際旅游展銷會;邀請國外旅游媒體和旅行社代表進行商務考察;利用廣告進行宣傳;投資成為時尚偶像劇和電影的拍攝地等戰略。

    參考文獻:

    [1]曹繪嶷.巴厘島等國際度假旅游地給海南旅游業的啟示[J].海南大學學報人文社會科學版,2006:20.

    [2]李蕓.新加坡旅游業發展帶給我們的啟示[J].揚州教育學院學報,2006:24.

    [3]白桂,徐紅是,相陣迎.珠海海島旅游的特點及政策探討[J].海洋開發與管理,2006(4):108-113.

    [4]李志剛,賓寧.建設現代化國際旅游城市標準體系初探[J].社會科學家,2003(11):121-123.

    第4篇:國際旅游市場的特點范文

    [關鍵詞]重慶市旅游市場營銷策略

    一、重慶旅游資源現狀

    重慶是中國第四個直轄市、西南最大工商業城市、著名的歷史文化名城,旅游資源既豐富又有特色。全市共有旅游景點300余處,文物點有2000多個,各級文物保護單位1100多個。域內三面環山,兩江匯流,與周圍眾多的山城群落交相輝映,優美如畫,集山、水、林、泉、瀑、峽、洞為一體,熔巴渝文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐。此外,巴渝古樸獨特的民風民俗引人入勝,多姿多彩的地方文藝令人傾倒。重慶是川菜主要代表地域之一,重慶夜景譽滿天下,吃、游相得益彰,頗具重慶人文特征。

    二、重慶旅游市場現狀分析

    直轄以后,重慶旅游有了較大發展,旅游總收入年均遞增率在20%以上,旅游業正在成為重慶市的支柱產業。按客源地粗略劃分,可將重慶旅游市場細分為國際旅游市場、國內旅游市場和市內旅游市場。境外客源已經基本形成以日本、新加坡等東南亞市場為主體,北美和西歐市場為兩翼的市場體系,2006年全市共接待入境旅游者60.3239萬人次,與1996年相比增長了266.69%。重慶國際旅游市場具有花費較大、旅游需求檔次高、青年旅游市場是主體三大特點,但來渝的國外游客很多只把重慶作為旅游的途徑地和中轉站。重慶旅游國內市場主要客源集中在廣東、華東諸省、京津地區、港澳臺地區等,這些地區開放程度高,經濟發達,人口密度大,人文素質高,人群旅游購買力強,出游愿望強烈,重慶風土人情對其有較大吸引力。市內旅游方面,隨著市民消費觀念有了較大的轉變,重慶市內旅游市場得到了較快發展。市內旅游市場具有散客旅行為主,旅游景點、景區眾多的地區出游率高,交通便捷地區出游率高等特點。

    三、重慶旅游市場營銷策略

    重慶旅游市場營銷策略包括產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略四方面的內容。

    1.產品策略

    (1)突出特色與精品,建立核心品牌。長江三峽以鬼斧神工的自然景觀聞名于世,三峽中的兩峽都在重慶境內,因此三峽可以成為重慶旅游的一塊金字招牌,應該優先重點打造這一龍頭產品。除了長江三峽,與敦煌齊名的大足石刻、世界自然遺產武隆喀斯特等都應該打造成為有分量的核心產品。

    (2)將歷史文化內涵注入旅游產品。重慶旅游在發展自然旅游資源的同時,也要加強對歷史文化旅游資源的挖掘和深化。重慶作為“歷史文化名城”,其內涵包括巫山原始文化、巴族巴國文化、三國文化、豐都鬼文化、陪都及紅巖文化等十大歷史文化。將其注入旅游產品,必將更有底氣,更有風韻。

    (3)針對不同客源梯度開發。不同的客源在經濟實力、輸出游客數量、與旅游地的空間距離等方面具有較大差別,因而應該針對國際旅游市場、國內旅游市場和市內旅游市場這三個不同的客源市場開發不同的旅游產品。

    2.價格策略

    (1)差別定價策略。旅游產品采取隨行就市的定價法,針對不同的客源特點(散客和團隊、游客年紀等)、時間(旺季和淡季)等因素,對同類產品分別采用地理差價、季節差價、對象差價等策略。

    (2)心理定價策略。心理定價策略要求在制定價格時不應只考慮旅游者的理性分析,而且應更加重視其情緒上對價格的反應,可將同一類型的旅游產品分為幾個等級,以不同的價格吸引不同的旅游者,但在旅游產品分級中,級別檔次要適當,要使不同級別的產品在質量等方面有明顯差別。

    (3)新產品定價策略。旅游新產品定價時政策和措施少,靈活性較大,可考慮彌補旅游新產品開發成本和限制競爭等因素。對一些新穎度高、特色明顯的新產品,可以實行偏高定價。這樣有助于在短期內實現盈利。待競爭對手介入后,再降價,使用滿意定價,保證利潤。對普通觀光旅游新產品,由于其替代性強,宜使用滿意定價策略,積聚人氣。

    3.渠道策略旅游產品的銷售一直是重慶旅游市場發展的薄弱環節,直接影響到重慶旅游業的綜合效益。良好的、高效的銷售渠道對于旅游企業來說至關重要,由于旅游產品的多樣性和旅游市場需求的復雜性,重慶必須采用多種類型的旅游銷售渠道:在旅游客源產生量較小且十分分散的地方,要選擇層次多、“觸須”長的旅游銷售渠道;在旅游客源產生量大并且相當集中的地方,要選擇層次少、“觸須”寬的旅游銷售渠道。最終,形成一個立體完善、優勢互補的旅游銷售渠道網絡體系。隨著網絡經濟的發展,旅游企業更可以通過建立電子商務平臺將景區的旅游資源、旅行社的主要業務功能整合到一起,更直接和快捷地建立營銷渠道。

    4.促銷策略

    (1)廣告促銷。利用電視、廣播、網絡、報刊、標牌、印刷品、POP、戶外廣告等媒介對重慶豐富獨特的旅游資源進行各種類型的廣告宣傳。但一定要注意硬性商業廣告與軟性新聞宣傳的結合,并且要針對不同的細分市場,務求多渠道、多層次、有針對性地宣傳推介重慶旅游資源。

    (2)主題活動。重慶應該堅持以舉辦重大專題活動為載體,通過開展豐富多彩的活動,不斷推出新賣點,提高景區景點的知名度。嘗試舉辦重慶旅游主題年活動,從生態旅游、鄉村旅游、古鎮旅游、溫泉旅游等特色旅游借勢,營造旅游氛圍,開展旅游招商,打造旅游產品。

    (3)銷售促進。采取各種促銷策略,提高商、中間商的銷售積極性,同時使游客覺得獲得實惠。向游客贈送旅游地紀念品,淡季進行價格優惠、使學生、老人等群體享受折扣惠;對境外組團社、市內國際旅行社、計劃內出航游船實施獎勵或補貼政策。

    第5篇:國際旅游市場的特點范文

    關鍵詞:邯鄲 沿太行山旅游 國際市場推廣 策略研究

    邯鄲西部“四縣一區”沿太行山分布,自然景觀豐富,歷史遺存眾多,聚集了邯鄲市主要的旅游資源,開發潛力巨大。 “十二五”規劃中,邯鄲提出“建設宜居宜業宜游的富強邯鄲、美麗邯鄲”目標,將旅游業確定為重點發展產業,又為旅游產業國際化發展提供了重大機遇。在此背景下,進行科學整合邯鄲沿太行山旅游資源,積極開展國際市場推廣的策略研究就具有了重要的現實意義。

    1 邯鄲沿太行山國際旅游現狀調查和問題分析

    1.1 增長速度快但總體規模較小

    “十一五”期間,邯鄲市重點圍繞沿太行山旅游資源,積極推進旅游產業外向型發展,接待國際游客數量逐年躍升,漲幅明顯。但是,邯鄲市接待國際游客的總體規模還相對較小,這與邯鄲經濟社會發展水平還不相稱,也顯示了開拓國際旅游市場的巨大潛力。

    1.2 旅游資源種類多樣但規劃不夠科學

    得益于自然條件的得天獨厚、歷史文化的長期積淀,邯鄲沿太行山旅游資源不獨豐富,而且具有多樣性、獨特性、代表性強的特點:太行峽谷、京娘湖獨具太行山水特色,趙王城、磁州窯彰顯邯鄲歷史脈絡,響堂山魏晉摩崖碑刻佛造像、古武當山道教祖庭體現了宗教傳承,此外,廣府古城、涉縣女媧道場、紫山馬氏發源地等民俗景觀和邯鄲成語典故、地方戲曲等非物質文化遺產也都具有較高的知名度。

    但是,從現狀看這些景點規劃不夠科學、建設水平還滯后的問題還比較突出:一是規劃缺乏專業性。景區定位不明確、特色挖掘不充分、配套設施標準低的問題比較普遍,有的甚至因為貪大求洋,破壞了原有的歷史景觀,降低了旅游開發價值。二是建設缺乏整體性。邯鄲沿太行山景區分布于四縣(市)一區,管理的條塊分割導致建設的各自為戰,各景區多為縣級財政投資建設。

    1.3 國際旅游需求增加但市場開發力度不夠

    為摸清境外游客旅游需求,筆者2011-2012年間,對邯鄲沿太行山各景點的境外游客進行了四次問卷調查,歸納了當地境外游客需求的變化情況:①赴邯鄲進行商業活動中參觀游覽的占27%,人數年均增加4%;②參加民間文化交流活動中旅游參觀的占35%,人數年均增加7%;③文化學習、民俗研究為目的的占18%,人數年均增加21%;④以宗教探訪、姓氏尋根為目的的占14%,人數年均增加5%;⑤休閑度假、旅游觀光的占6%,人數年均增加3%。調查數據表明,近些年國際旅游市場對邯鄲旅游需求的增加是顯而易見的。

    但是調查中也發現,相應的市場推廣力度還遠遠不夠:一是自我定位不準確。主要是對自身的特點、優勢認定不夠清晰,主要特色和主打項目在市場推廣中不夠突出。二是市場推廣模式粗放。主要是對國際游客來源分布、旅游意愿和個性需求研究較少,在國際市場推廣上缺乏針對性。三是廣告推廣投入小。分散開發、分散建設、分散經營,導致在國際市場開發上分散進行,投資小、受眾少、效果差的弊端就難以避免。四是廣告宣傳模式單一。

    2 與同類景區國際市場開發的對比研究

    在對邯鄲沿太行山旅游資源國際市場的推廣研究中,我們還選取了河南云臺山景區作為參照,進行對比研究,以期提供借鑒。

    2.1 可比較性。云臺山景區位于河南焦作市,與邯鄲沿太行山地區相距約240千米,同屬太行山脈,地理位置相近,自然條件相似,兩地都為三線城市,政治地位、經濟和社會發展水平相當。云臺山景區用十年左右時間,從一個普通景區發展成為2012年接待游客504萬、接待國際游客10余萬人次,門票收入5.4億元的世界地質公園、國家5A級景區,其成功經驗對于邯鄲沿太行山旅游資源的國際開發具有借鑒意義。

    2.2 云臺山景區國際市場開發的經驗:一是整體推廣。云臺山景區從規劃到開發、建設,始終處于實際主管部門的整體領導之下,行政區劃和部門劃分被打破,在國際市場開發中形成了“財力有基礎、力度有支撐、廣度有影響、效果有保障”的優勢地位。二是主動推廣。云臺山景區通過設立駐京、駐滬推廣機構主動走出去宣傳,在一線城市搭建平臺“借臺唱戲”,推廣介紹自身核心優勢,特別是通過開通“云臺山號”旅游專列等推廣手段,使景區知名度實現快速提升。三是宣傳強勢。云臺山景區每年在國際宣傳上的投入都超過1000萬元,在中央電視臺、人民日報等主流媒體和京津滬廣等開放前沿城市實現了常態化宣傳營銷。四是方式多樣。在國際市場推廣上,云臺山景區積極創新方式方法,在國外開辦攝影展、旅游產品推介會強化民間交流。

    2.3 對邯鄲沿太行山旅游資源國際市場推廣的借鑒意義。邯鄲沿太行山地區與云臺山景區具有極為相似的自然條件和物質基礎,比較而言,邯鄲在區域位置、歷史積淀、交通便利和經濟規模上還更具優勢。因此,云臺山景區在國際市場推廣上的成功是邯鄲國際旅游開發切實可行的經驗借鑒。

    3 邯鄲沿太行山旅游資源國際市場推廣策略建議

    3.1 整體開發的策略。在旅游市場競爭日趨激烈的今天,個體景點的單獨開發越來越難以立足。因此,在景區規劃和開發建設上,有必要打破區縣的行政分割,站在推動邯鄲旅游產業整體發展的高度進行。行業管理部門要從全局著眼,聘請業內專家和專業機構對邯鄲沿太行山旅游資源進行科學規劃,制定科學的開發建設規劃;開發建設要在市級統一領導下進行,以大邯鄲的視野進行統一的景區建設;要區分不同的功能區域,實現空間、主題、服務等資源整合,防止出現遍地開花、重復建設的局面。

    3.2 重點建設的策略。按照“點-軸”理論(薩倫巴、馬利士),在整體開發的基礎上,深入挖掘具有代表性的特色景區和精品旅游線路,重點建設、重點推廣,使其充分體現邯鄲太行旅游的自然特性和歷史人文特點,以滿足境外游客的不同旅游心理需求,并且積極發揮其周邊帶動作用,實現整體漸進式發展。

    3.3 強力推廣的策略:旅游形象策略、旅游產品策略。在國內旅游產業外向型發展漸成趨勢,地域競爭日趨激烈的背景下,旅游市場的國際化推廣實質上是宣傳的比拼。因此,要提高邯鄲沿太行山旅游的國際知名度,就必須加大宣傳的投入力度。一是要確保資金投入。廣告的本質是對話語權的爭奪,離不開強大的資金支持。因此,在國際旅游市場推廣中要敢于投入,強勢占領主流媒體的至高點,展開持續化、大信息量的廣告宣傳推廣,打造“邯鄲太行旅游”的國際品牌。二是要進行整體營銷。在資金保障的基礎上還要注重發揮效益,推行景區聯合宣傳、整體宣傳,在重點推廣中展現邯鄲太行旅游整體形象,在整體宣傳中體現邯鄲太行旅游突出特點,達到一次投入、整體收益、優勢互補、共同發展的目的。

    3.4 細化宣傳的策略。國際旅游市場開發不能大而化之,統一口徑,要對境外游客來源地、境外游客的旅游需求和滿足情況進行經常性調查,細化分類,在此基礎上有針對性地開展國際宣傳。特別是對主要客源國、意愿相近的境外游客群體,要進行重點公關和深度開發,運用定期召開推介說明會、聯合舉辦文化交流活動、與當地旅游企業建立長期共贏合作機制等方式,確保重點客源,開發其他客源,使邯鄲太行旅游保持穩定上升發展。

    3.5 發揮區位優勢的策略。要彌補邯鄲三線城市的短板,就必須發揮好環京津的區位優勢和路、空、鐵立體交通優勢,尤其是要充分利用好高鐵,發揮北京這個中心城市和石家莊、鄭州等省會城市的集散作用,跳出邯鄲推廣邯鄲旅游。

    3.6 多渠道營銷的策略。在用好傳統推廣手段的同時,開展多渠道營銷:建設數字化營銷體系,加強與國際網絡運營商的合作,要重視移動互聯等新興媒體的作用,發揮網絡營銷低成本、高效益、國際化、方便快捷的宣傳優勢;要拓寬營銷渠道,利用舉辦國際文化交流活動、增加青年互訪、吸引國外影視拍攝、直接吸引外資開發邯鄲旅游項目等措施提高邯鄲太行旅游的國際知名度;要積極培育國際市場,通過締結國際友好城市、贊助國際會議等手段,利用政府和民間途徑增加國際市場對邯鄲太行旅游的認同。

    參考文獻:

    [1]邯鄲市政府門戶網站.

    [2]朱孔山.旅游地形象整合營銷體系構建[J].商業經濟與管理,2007(8).

    第6篇:國際旅游市場的特點范文

    關鍵詞:西安市;入境旅游;市場特征;趨勢預測

    西安是華夏文明的發源地之一,以秦始皇陵兵馬俑、華清池、大雁塔、城墻、碑林為代表的一大批壟斷性世界級文物旅游資源,構成了西安市旅游資源的核心,也是吸引國際游客的主要旅游景點。入境旅游在國際旅游中占有很重要的位置,入境旅游人數和旅游外匯收入是研究一個國家或地區入境旅游經濟活動成果的主要指標。[1]改革開發20多年來,西安入境旅游發展迅速,入境旅游人數和旅游外匯收入相對增幅較大。但是2001年以來,西安入境旅游人數占全國的總接待量各年均不足0.8%,外匯收入占全國的比重各年也沒有超過1.7%。僅以2006年為例,2006年西安市接待入境游客867273人次,占全國入境游客總量的0.69%,居全國主要旅游接待城市的第12位;旅游外匯收入為46700萬美元,占全國旅游外匯總收入的1.38%,居全國主要旅游接待城市的第12位。和北京、上海等旅游熱點城市相比,西安的入境旅游發展與其差距逐漸拉大。綜上分析,西安的入境旅游發展與自身的資源豐度、質量對比,入境旅游產業發展滯后,產業地位下降,這將直接影響到西安在全國旅游市場中的地位。因此,對西安入境旅游市場進行分析和預測,能夠為西安市的旅游開發規劃和西安國際旅游競爭力的提高提供科學依據。

    一、入境旅游市場總體特征分析

    西安市旅游業經過20多年的發展,入境旅游市場已經具有相當規模。以2001-2006年的數據做分析,具體呈現出以下特征:

    1.從絕對量上來看,入境旅游人數和旅游外匯收入呈穩定增長,且增幅較大(2003年SARS除外)。如圖1所示,2001年入境游客人數為672015人次,到2006年達到867273人次,凈增長為195258人次,年平均增長率為5.23%。SARS過后,2004年游客人數迅速回升,2005、2006年穩步增長,同比增長分別為19.27%和11.8%。游客數量的增長帶來了旅游外匯收入逐年增加。由圖2可知,6年來,旅游外匯收入凈增長為17698萬美元,2005年同比增長率達到了24%,是2001年以來的最高值。

    2.從相對量上來看,西安市入境游客人數和旅游外匯收入占全國的比重小,并且比例增幅緩慢。入境游客人數2001年以來沒有超過0.8%,平均比重值為0.64%。旅游外匯收入占全國旅游外匯總收入的比重6年來沒有超過1.7%,2006年僅為1.38%,各年平均比重值為1.35%。

    通過和北京、上海、深圳、成都、南京、杭州等旅游熱點城市做橫向比較來看(見圖3、圖4),西安入境游客人數和旅游外匯收入占全國

    的比重和深圳、上海、北京的差距較

    大,略低于杭州,和成都、南京相當。作為中國著名的旅游城市,西安入境旅游市場優勢地位并不明顯,且呈下降趨勢。

    數據來源:中國旅游網/index.asp上數據整理得到

    3.外國游客是西安入境旅游市場的主體,各年都在85%左右,主體優勢明顯(見表1)。港澳臺游客的相對規模較小,占入境游客的比例在逐年減小。其中,臺灣游客最多,其次是香港游客,澳門游客最少,歷年都沒有超過4000人次。

    二、入境旅游市場結構分析

    (一)時間結構分析

    1.季節變化分析。由圖5可知,入境游客的季節分配特點顯著,與北京、成都、南京、上海、深圳5座城市2006年1-12月的每月入境游客人數相比,具有以下異同點:

    相同點在于一年的變化特征可以分為四個階段:(1)1月初-3月底,迅速增長階段。此時正值春天,適宜的天氣條件和旅游者的心情因素可以大量吸引旅游者,入境旅游人數大幅度增加。(2)4月初-9月底,平穩保持階段。經過了第一階段的增長后,數量略有增加或減少,但是近似圍繞在一條直線上下做輕微波動;7月份相對來說,降低的比較多,此時天氣炎熱不適合出外旅游。(3)9月初-10月底為短期增長階段,此時秋高氣爽正是旅游的好季節,室外的旅游項目較為豐富,因此入境游客的數量會有增加。(4)11月初-12月底,逐漸下降階段。此時天氣變冷,又接近年底,入境游客不斷返回客源地。

    不同點有:(1)北京、上海、深圳各月的入境游客遠遠高于其他比較城市,領先優勢非常明顯。西安和南京各月近似,并略高于成都。(2)在上述相同點的第4個階段,西安和南京的下降趨勢較為平緩,降幅不大。北京和上海的降幅較大。相反,深圳和南京在這一階段卻有回升。深圳的增幅較大,因為此時接近年底,大量的港澳臺游客過境返回大陸。

    綜上,2006年西安吸引入境游客較多的月份是8-10月,8、9月的月接待入境游客量都超過了9000人,10月份最高,達到了115909人次??傮w變化趨勢和其他幾座城市的季節性變化特征大致相同。外國人市場的季節變化強度相對較大,港澳臺市場的季節變化強度相對平穩(見圖6)。

    2.年際變化分析。西安市入境旅游市場的年際變化特征在總體特征分析中已經做過詳細闡述,為了避免重復,這里就不再贅述。

    (二)空間結構分析

    從區域上看,由圖7可知,以亞洲和歐洲為主要客源市場,兩大洲的游客占所有入境游客的70%左右;美洲次之,特別是北美洲的美國和加拿大的入境游客不斷增多。大洋洲游客占來西安的外國游客的比例也在不斷增加;非洲游客雖然數量很少,比例也呈增加趨勢。以2006年為例,在外國游客中,亞洲游客200646人次,占外國人總數的27.33%;歐洲游客290778人次,占外國人總數的39.62%;美洲游客160744人次,占21.9%;大洋洲游客38526人次,同比增長0.04%,占外國游客的5.24%。非洲游客2819人次,同比增長23.15%,占外國游客的0.38%。

    從國別上看,由表2可知,入境游客的客源國主要有日本、韓國、美國、西歐等國家。結合表3內容,根據外國游客數量的多寡,同時考慮港澳臺市場的總體份額,把西安入境旅游市場分為三個等級。一級市場是港澳臺、日本、韓國和美國;二級市場是德國、英國、法國等西歐國家,馬來西亞、泰國等東南亞國家,還有澳大利亞;三級市場也稱為機會市場,是其他客源國。同時,根據一級市場為核心,二級市場為主導,機會市場為輔助開發的原則,針對不同的市場特點進行分級開發。

    (三)消費結構分析

    從旅游消費對旅游活動的重要性來看,可以分為基本旅游消費(BNC:basicneededconsumption)和非基本旅游消費(UBNC:un-basicneededconsumption)?;韭糜蜗M是指進行一次旅游活動所必需的而又基本穩定的消費,也叫剛性消費,如旅游住宿、餐飲、交通、景點游覽等方面的消費。非基本旅游消費是并非每次旅游活動都需要且具有較大彈性的消費,也叫彈性消費,如旅游購物、郵電通訊消費等。[2]旅游消費結構是一個國家或地區旅游業發展水平以及旅游客源地經濟發展水平的重要標志。一般而言,旅游業發展水平越低,旅游者的消費水平也就越低,BNC占總消費支出的比重就越高。反之,UBNC所占的比重就越高。

    由表3可以看出,西安市入境旅游消費結構構成中BNC長期占較大比重,占總花費的一半左右,2006年雖有所下降,但也達到了48.8%。2005年BNC的比重比2004年增加了4個百分點,是近幾年中變化最大的;UBNC的比重則有所下降。2006年的情況有所好轉,但是BNC和UBNC的差距不大,情況也不容樂觀。這種變化不符合國際旅游消費的基本發展態勢,說明西安入境旅游消費結構存在一定問題。

    在BNC中,長途交通費用最高,其次是住宿、餐飲、游覽、市內交通。在考察的年份里,市內交通消費水平基本保持不變。長途交通在2003年后增長較快,2005年達到最高值額為30.1%,2006年出現下降趨勢。住宿費用從2004年開始,有所下降,到2005年降到最低額為11.3%,2006年有所回升。餐飲消費水平2005年有所增加,但是仍沒有達到2001年的10.6%,并且2006年下降幅度增大,減少了近5個百分點。游覽消費一直在增長,但是增幅不大。

    在UBNC中,購物消費最高,比例接近50%,2006年達到了37.4%,占據絕對份額。其次是其他消費、郵電通訊、娛樂消費。其他消費從2004年開始,下降幅度較大。相反,娛樂消費和郵電通訊消費增長到2005年后,2006年都出現下降趨勢。可見,入境游客在基本旅游消費需求滿足后,主要把錢花在購物和其他消費等消費領域。因此,進一步挖掘其他消費的消費內容,對于增加旅游創匯有重要意義。

    三、入境旅游市場的預測分析

    1.數據修正。

    基于1978-2006年的統計數據,利用曲線擬合對西安市入境旅游市場進行預測。由于1989年的和2003年的SARS都導致了入境游客人數劇減和旅游外匯收入的減少,形成了一個明顯的“V”形谷,給西安市入境旅游市場帶來較大的波動。為了提高趨勢預測的精度,先對這兩次影響造成的凹形谷進行修正,然后建模預測。

    統計數據的修正采取直線內插法:首先,將原始統計數據做出長期變化的統計線;然后根據觀察找出需要訂正的時間段,并確定適合直線內插的起始年份(na)和終止年份(nb)。

    2.預測方法和結果

    預測的方法采用的是時間序列模型中的曲線擬合法。根據修正后的數據,采用SPSS軟件進行擬合,具體方程見表5。統計檢驗表明,方程擬合效果理想,說明該模型完全可以用來進行預測。

    四、對策建議

    通過以上分析提出以下幾點對策建議:(1)加大西安市入境旅游市場的分級開發,選擇客源市場目標層,建立合理的市場結構。[3]做好海外客源市場的目標定位,以一級和二級客源市場作為宣傳營銷的主體,加強

    一、二級客源市場的投入,對三級市場進行適當開發。同時要注重客源呈多元化趨勢,積極拓寬客源層。(2)在游客旺季,對旅游產品進行優化組合,提高產品開發層次[4],加強參與性、娛樂性、度假和商務旅游市場的開發。在這方面,可積極借鑒北京等旅游城市的成功經驗。(3)整合資源,優化旅游產業結構,加大旅游產業集群建設,如西安曲江新區旅游產業集群和臨潼旅游產業集群。(4)樹立西安整體旅游形象,打造旅游精品,提高西安國際旅游競爭力。

    參考文獻:

    [1]張梅.中國入境旅游預測與分析[M].北京:社會科學文獻出版社,2003.

    [2]趙曉燕.旅游經濟學[M].北京:經濟管理出版社,2001.

    第7篇:國際旅游市場的特點范文

    [關鍵詞] 國際旅游 顧客滿意

    一、引言

    旅游業在當代的經濟發展中起著不可替代的重要作用,它被認為是當代第三產業中的朝陽產業,并已成為許多國家及地區國民經濟發展中的支柱產業。眾所周知,國際旅游業的發展對出口創匯、招商引資、樹立民族形象、弘揚民族文化等經濟及社會領域具有十分重要的意義,因此也受到高度的重視。隨著近年來國際旅游業的高速發展,國際旅游市場上的競爭也日益加劇,此領域內的學術研究也引起了眾多學者的關注。市場競爭的本質最終是“爭奪顧客”。20世紀80年代以來,以顧客為導向、力求滿足顧客需求和期望、追求顧客滿意的經營管理理念已成為現代世界經濟發展的主流。學術界對許多領域內顧客滿意度的評價方法及評價理論也展開了廣泛的探討。因此,本文試圖對國際旅游業顧客滿意度的評價理論進行初步研究,以便建立國際旅游業顧客滿意度評價指標及對評價模型的建立提供一定的思路。

    秦皇島市是我國北方著名的旅游城市及全國首批十四個沿海開放城市之一,擁有豐富的旅游資源及現代化的旅游設施。其國際旅游業的發展對河北省乃至全國的旅游業總體發展具有相當重要的意義。近年來,秦皇島市的國際旅游業發展迅速。因此,筆者認為,以秦皇島市的國際旅游市場作為對象來開展研究具有一定的典型性。

    二、文獻綜述

    1.顧客滿意度評價

    20世紀80年代后期,顧客滿意度指數作為評價服務質量的重要指標的理念開始逐漸流行起來。服務質量管理領域中的研究重點也轉向服務質量與顧客價值、顧客滿意度、顧客忠誠度之間的關系,這方面的話題至今還是服務質量評價和市場營銷學界的前沿話題。1989年瑞典推出第一個國家滿意度指數模型(SCSB),該模型包含5個變量:即顧客期望、感知質量、總體顧客滿意、顧客抱怨和顧客忠誠。1996年,美國顧客滿意度(ACSI)模型正式建立。它是以顧客感知價值、感知質量和顧客期望為基礎,測量顧客總體滿意的情況。在美國顧客滿意度指數(ACSI)模型的基礎上, 有學者結合歐洲情況,建立了歐洲顧客滿意度指數(ECSI)模型,與美國顧客滿意度指數模型的不同之處在于,該模型一方面加入了“形象”這一變量,同時又把感知質量分解為感知硬件質量和感知人員質量。我國的滿意度指數(CCSI)測評體系的建立起步較晚,1997年在中國質量協會、全國用戶委員會的推動下,國內一些頂級學術機構開始著手CCSI系統研究,并最終建立以用戶需求作為質量評價標準,按照消費行為學和營銷學的研究結論,通過構建一套由預期質量、感知產品質量、感知服務質量、感知價值、用戶滿意度、用戶抱怨和用戶忠誠度等7個主要指標組成的模型,以便計算出消費者對產品使用的滿意度指數。它的特點是收集用戶對其感知到的質量狀況和預期的質量水平等相關問題的回答結果,然后帶入CCSI計量經濟模型,計算出一個百分制的分數來顯示用戶的滿意程度。

    2.旅游業顧客滿意度評價

    20世紀80年代,國外一些學者對旅游業內顧客滿意度的研究展開了探討。澳大利亞學者 Madox在1985年進行了旅游業顧客滿意度測量的研究。隨后,Foster以澳大利亞為例分析了旅游業顧客滿意度的現狀、意義和測量。Akama等運用Parasuraman等的SERVQUAL模型對肯尼亞某國家公園的游客滿意度進行測量和服務質量分析圖。20世紀90年代初,Pizalm等對旅游目的地的游客滿意進行了研究。20世紀80年代后期,國內一些學者開始對旅游業中的顧客滿意度進行研究。如王瑩、吳明華從旅游主體和旅游客體的角度分析了產生旅游期望與感受偏差的原因;溫碧燕、汪純孝對國外旅游企業為提高顧客滿意度和提高服務而采取的相關重要措施進行了總結;謝彥君等對游客滿意度的測評體系和模型進行了探討。陳昌平等在旅游業較為發達的地區進行了游客滿意度的實證研究,并建立測評指標體系等。此外,王群等學者借鑒美國顧客滿意度指數模型的思路以黃山景區為依托進行了相關研究。董觀志,沈向友及孫雷等也在此領域內進行了相關研究。

    三、討論

    1.初步概念模型的建立依據

    在上述文獻的研究思路及研究方法的基礎之上,本文對秦皇島市國際旅游業顧客滿意度評價的評價維度及各維度的具體計量尺度進行了初步研究。為完成本次研究,在文獻研究的基礎之上,筆者組織了訪談,訪談的參加者為秦皇島市有關專家、學者、旅行社經營管理者及來秦旅游的相關國際游客。在研討的基礎之上,初步確定了秦皇島市國際旅游業顧客滿意度評價模型的各隱變量及測量變量。

    2.評價維度及計量尺度設計

    綜合文獻研究及訪談的結果所確定的國際旅游業顧客滿意度評價的5個隱變量為:旅行社顧客感知服務質量、賓館住宿條件、餐飲條件、景點、城市總體環境。具體計量尺度見表。需要特別指出的是,由于國際游客來自不同的文化背景,本研究充分考慮了跨文化因素對顧客滿意度的影響。

    3.初步概念模型建立的設想

    在考慮以上計量尺度及美國、歐洲及我國的顧客滿意度評價模型的基礎之上,筆者認為建立適合秦皇島市乃至全國范圍內的國際旅游業顧客滿意度評價指標體系及概念模型在技術上具有充分的可行性及合理性。在模型的驗證方面,問卷調查、主成分分析及結構方程都有可能成為行至有效的方法。

    四、小結

    本文首先指出了研究意義、之后對相關研究進行了綜述,在文獻研究及訪談的基礎之上設計了國際旅游業顧客滿意度評價的初步評價指標,為今后這一領域內的研究提供了一定的參考。但由于沒有進行實證研究,該概念模型中各隱變量及測量變量的可信性有待進一步的探討。該概念模型的設計過程主要考慮了秦皇島市的具體狀況,其調研范圍只局限于秦皇島市,訪談范圍也不夠充分,因此研究具有一定的局限性。

    參考文獻:

    [1]董觀志 楊鳳影:旅游景區游客滿意度測評體系研究[J].旅游學刊,2005(1)

    [2]劉 宇:顧客滿意度測評方法的研究[J].數量經濟技術經濟研究, 2001(2)

    第8篇:國際旅游市場的特點范文

    關鍵字:海南旅游三道鎮康療旅游惠民

    一、海南旅游發展重要歷程

    1、1998年 ― 2000年 起步階段,海南旅游業取得長足發展,基礎設施建設日益完善,為今后發展提供了動力。2000年全省游客接待量達1007.57萬人次,其中接待海外游客48.68萬人次;接待國內游客958.89萬人次。年未全省共有五星級4家;四星級9家;三星級31家。 2、 2001年 ― 2009年 速發階段

    近十年時間海南旅游業發展突飛猛進,游客人次突破兩千萬,生態環境問題日益引起重視,避免新一輪投資熱對土地管理和生態環境保護帶來威脅。 旅游業經過多年培育發展,海南省旅游行業已擁有國內許多地方所不具備的資源、環境、政策和法律優勢,形成具有相當規模的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素功能齊全、協調配套產業體系,與此同時,10年來海南生態環境破壞嚴重。在2009年,《國務院關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》的,標志著海南國際旅游島建設正式上升成為國家戰略。3、2010年 ― 2020年 超發階段

    到2020年,海南將建成世界一流的國際旅游島。國務院《意見》指出:到2020年,旅游服務設施、經營管理和服務水平與國際通行的旅游服務標準全面接軌,初步建成世界一流的海島休閑度假旅游勝地。旅游業增加值占地區生產總值比重達到12%以上,第三產業增加值占地區生產總值比重達到60%,力爭全省人均生產總值、城鄉居民收入和生活質量達到國內先進水平,綜合生態環境質量繼續保持全國領先水平,可持續發展能力進一步增強。

    二、海南旅游市場的發展趨勢1、國內高端旅游市場呈現,旅游業向專業化高級階段發展國內旅游開始從大眾化旅游向個性化旅游轉變,從靠客源數量增長粗放型發展模式向質量效益型集約化發展模式轉變。旅游市場開始從大眾化旅游階段向細分化旅游階段轉化,旅游市場發育逐步走向細分化,主要體現為旅游需求個性化和旅游產品定制化。2.旅游呈現新趨勢

    由大眾化的“休閑度假”向更加專業“康療養生休閑時代”發展;

    游客構成由過去數量擴張型向質量效益型轉變;

    客源市場由過去國內“一枝獨秀”向國內國際“兩輪驅動”轉變;旅游的旅游目的由單純的觀光游玩到旅游度假、休養身心轉變。3.產品組合上,即從單一型傳統觀光旅游產品向集康療、度假、會議、商務、觀光為一體復合型城市休閑度假旅游產品轉變從世界旅游發展趨勢看,單一型旅游項目已經不能適應世界旅游發展的最新趨勢。海南旅游的進一步發展需要走多元化道路,復合型路線才能在旅游市場激烈的競爭環境下立于不敗之地。三、海南旅游市場面臨矛盾與困境

    1、傳統度假旅游開發模式過于簡單缺乏創新且與海南生態、地方文化尚缺乏高品質有機結合 (1)大拆大建開發模式造成對生態環境巨大壓力,已經給海南的生態環境帶來負面影響 (2)固定的、低級的產品開發模式不可避免的帶來景區與景點的同質化競爭 (3)旅游形式單一,內容匱乏 (4)海南一大批生態一流、本土特色鮮明的小鎮、村莊,由于缺乏科學的規劃與旅游開發造成特色流失,自然環境遭到破壞,失去了小鎮旅游的最大價值。2、旅游度假產業大發展與原住居民生活水平停滯形成巨大反差 (1)風景區的富人區和被風景區邊緣化的窮人區差距明顯 (2)海南旅游主要以“政府+公司+旅行社”的開發模式,農民真正的利益難以保證。例如,三亞“天涯海角”― 最早開發旅游景區,景區附近至今百姓生活水平不見提升,明顯被景區開發邊緣化的生活情景與景區旅游業繁榮形成極大反差。

    四、三道鎮旅游市場面臨問題

    三道鎮隸屬于保亭黎族苗族自治縣,位置處于海南內陸地區,與三亞市地緣相接,三道鎮是位于海南中部綠色生態旅游和藍色濱海旅游之間的樞紐地帶,是保亭以及海南熱帶雨林山地生態旅游的窗口。與三道鎮的良好的區位相比,其旅游業的發展并不理想。其旅游業目前主要面臨以下困境:1、旅游業整體定位模糊,沒有明確的目標和發展方向,知名度較低三道鎮旅游發展缺乏統一研究和規劃,并沒有找到適合自己發展的明確的方向。對自身旅游定位不明確,與周邊城鎮相比競爭力不強。2、旅游項目多而繁雜,沒有完整明確的旅游項目發展鏈條三道鎮目前有一些發展勢頭相對較好的旅游項目,但產品相對單一,各個項目之間各自為戰整體性、互補性較差,沒有形成組合優勢。3、基礎設施還不完善,旅游業發展不能與城鎮發展和居民生活水平提高有機結合三道鎮的經濟發展水平相對較低,為旅游業服務的相關基礎設施落后還比較多,居民生活水平還比較差,旅游業的發展還沒有真正的與居民的就業和生活水平的提高相適應。4、旅游相關產業發展不充分,自身資源利用率還比較低三道鎮有著豐富的自然資源和人文資源,但目前進行的大多數開發項目對資源的利用還處于較初級階段,對現有資源尚未進行深度開發和最優化利用。

    五、三道鎮旅游市場開發大原則根據世界旅游市場及海南旅游市場發展趨勢研究所得出的結論,站在全省乃

    至全國的戰略高度來審視三道鎮的未來。 針對三道鎮本身的實際情況,提出以下解決市場困境的大原則和對策:1、明確鎮區旅游發展總體定位,改變原有“全而不精、廣而不專”的狀況。緊跟世界旅游發展趨勢,結合自身資源特點,發展專業化的康療養生旅游項目,與現有旅游項目形成彼此互補、相互聯系的旅游產品體系,聯手開拓市場潛力。2、發展康療旅游相關產業,形成旅游產業鏈條,走集團化經營路線。在發展康療核心旅游項目的同時加強開發與之有關的衍生旅游項目及上下游項目,形成一條完整的旅游產業鏈條,并帶動其它產業的發展。3、在惠民的基礎上考慮旅游開發。應把全體海南人民的利益放在首要位置,將旅游的發展與城鎮的發展及居民生活水平的提高相結合。旅游景區開發應解決原址居民 ― 尤其是少數民族的農民生計,共同致富。4、深入挖掘本土資源文化特色。在積極利用現有資源的同時開發其附加價值和上下游產業。注重當地文化的進一步開發,將旅游項目于本地資源相結合,將文化特色與資源特色并重發展。

    六、三道鎮開發康療旅游市場的探索

    1、宏觀層面(1)國家政策層面的支持及海南相關政策的扶植國家對于海南建設國家旅游島提出了充分發揮海南的區位和資源優勢,按照國際通行的旅游服務標準,推進旅游要素轉型升級,進一步完善旅游基礎設施和服務設施,全面提升海南旅游管理和服務水平的要求,而醫療旅游項目的開發正符合了這一要求。海南省今年將在已經通過的《海南省區域衛生規劃(2011年~2015年)》的基礎上,啟動并積極推進醫療旅游發展規劃,鼓勵各級各種形式的資本及機構進入海南醫療旅游服務領域,爭取用10年左右,將海南建設成為國際級健康旅游和醫療旅游目的地。(2)世界康療旅游市場的良好前景據估計全球醫療旅游業的規模約為500億美元,預計其將以每年15%至20%的速度增長;到2012年,該行業的規模將翻一番,達到1000億美元。另外,隨著地震、海嘯等各種災害的頻繁發生,越來越多的人需要長期的心理救援,康療旅游為其提供了自然而又舒適的救治機會。

    (3)海南乃至中國現階段康療旅游市場發展較為落后,市場潛力巨大隨著中國經濟的持續增長,中國人對于健康養生日益關注。在北京、上海等經濟發達地區,中高收入人群普遍處于亞健康狀態;中國人口老齡化的問題也日益突出;亞健康人群及老齡人口對于健康養生的需求日益加劇,而中國目前康療旅游開發尚處于初級階段。在康療旅游客戶群中,2020年達2.5億人的老年人和人數過千萬的中高收入亞健康人群為其帶來發展空間。

    2、中觀層面(1) 中觀區域背景下三亞的強勁拉動作用a. 兩地因地域相連,從而形成三亞市旅游的客源市場外溢和對三道鎮的市場擴散作用;b. 兩地旅游資源反差巨大,將形成彼此互補、相互聯系的旅游產品體系,具有聯手開拓市場的潛力,互補作用明顯;c. 三亞旅游發展區域趨于飽和,拓展空間不足,向內陸發展將形成對三道鎮的直接輻射和拉動作用。(2) 與區域內其它地區旅游項目的協調互補康療旅游作為海南中部地區的新興發展項目,可以補充區域濱海地區發展藍色旅游與內陸地區發展觀光度假旅游的單一性,同時三道鎮可結合自身獨特的熱帶雨林環境開發多層次的康療養生旅游項目,形成旅游產品有機組合、功能關聯互動、產業拓展衍生的良性發展格局,打造更加完善、系統的旅游服務體系。

    微觀層面

    (1)三道鎮的資源條件

    三道鎮地處海南內陸地區與濱海地區的交界,內部自然環境良好,內部深林覆蓋率高,空氣中負氧離子濃度高。水資源豐富,鎮域內基本保持原生態環境,無工業污染。當地黎苗族文化特色鮮明。物產豐富,盛產南藥及多種熱帶水果等綠色食品,是人類居住生活的理想環境。而且海南屬于中國居民平均壽命最長的地區之一,而三道鎮憑借區位、交通、氣候及資源條件更是養老養生的絕佳地點,開發康療旅游具有得天獨厚的優勢。(2)開發康療旅游項目的實效性三道周邊地區的旅游開發尚沒有明確發展康療產業的口號與行動,三道鎮可以利用這一先機集中發展康療旅游及其相關產業,在與周邊的競爭中脫穎而出。擴大自己的知名度及影響力。

    七、三道鎮開發惠民旅游的探索

    1、海南“國際旅游島”

    建設國際旅游島,已經成為時下海南旅游界最熱議話題,而“國際”不僅僅

    是對旅游硬件設施標準的要求,更是對旅游發展規劃和模式要有更廣的視野、更高的品質和更優的創新,帶領本土居民實現富裕。2、海南“地方特色”海南有一大批生態一流、本土特色鮮明的熱帶小鎮、村莊,大力借助已成規模的旅游業,發展產品多元化的旅游風情小鎮,推動當地經濟社會全面發展。

    3、海南“惠民”

    將景區發展與新農村建設、鄉村旅游有機結合,協調發展。引入并積極推廣“大區小鎮”的旅游發展模式,將旅游景區、度假區與所在鄉鎮地區一起整體規劃、共同發展,使景區生態環境面貌、鄉鎮經濟發展水平、園區村民生活水平與文明程度,隨著旅游景區和度假區的發展而同步得到提升,同贏共生,實現包容性增長。將三道鎮打造成全國康療旅游新典范、海南惠民發展的最強音、三亞內陸發展的新引擎。

    隨著海南國際旅游島的建設,與三亞地域相接的三道鎮將會迎來前所未有的發展機遇。依據國內外康療旅游市場的發展需求,充分結合地域特色,深入挖掘旅游資源,適時植入新的旅游吸引點,三道鎮充分利用優質的生態資源條件探索發展多層次的康療旅游產品體系,與周邊區域錯位發展,實現包容性增長。三道鎮極有可能成為三亞的養生康療天堂,三道鎮必將走出屬于自己的一條光明大道。

    參考文件:

    1.《2010年1-5月海南旅游市場分析》,2010-07-05, 中國投資咨詢網;

    2. 《海南省旅游市場客源分析及營銷對策》,2011-05-30,豆丁網;

    3.《三亞以旅游為核心調整城市規劃》,李青,2007-01-01,第002版,中國旅游報。

    第9篇:國際旅游市場的特點范文

    在我國,體育旅游雖然還處在起步階段,但正每年以30%至40%的增幅速度快速發展。北京2008年奧運會申辦成功,為發展體育旅游產業提供了一個極佳的契機。據估測,在籌備奧運會的7年中,來北京的游客每年增加20%,今年的奧運會期間,將可增加40余萬外國游客,加上港澳臺游客,將可能突破60萬人次。外國游客的巨幅增加,不僅擴大了體育旅游消費的需求,同時也提高了國內旅游者的體育參與意識。

    一、體育旅游資源和體育旅游業的現狀

    我國幅員遼闊、民族眾多,復雜的地理環境及多樣的氣候特征,為發展體育旅游業提供了優良的自然條件。例如吉林省境內有北大湖滑雪場、松花湖滑雪場、北山公園滑雪場、凈月潭滑雪場等。一些像海南、云南、貴州、成都等地理氣候位置相當好的地方,可以開展很多體育旅游項目。還有一些地方民族性項目,如“荊州端午龍舟節”、“少林武術節”、“西雙版納潑水節”、“新疆少數民族的賽馬節、摔跤節”等等,都具有鮮明的民族特色,是開拓體育旅游的廣闊市場。我國小型多樣化的體育旅游已逐漸發展起來,如我國愛好釣魚的旅游者人數增多、各種體育旅游設施的迅速增長、高爾夫球場的增加、保齡球館的迅增、網球場的普及。1986年中國國際體育旅游公司的成立,也為中國體育旅游業的發展起到了很大的作用。我國近年來先后進行了一系列大型活動,如國際汽車拉力賽、國際馬拉松比賽、國際摩托艇暨水上摩托超級明星爭霸賽等大型體育旅游。高校舉辦的老年人棋類比賽、橋牌比賽,邀請了國內外各高校的教授及體育界的領導或其他行業的知名人士參加。同時,由于大眾體育的蓬勃發展,全民健身普及,人們的體育意識也在不斷增強,以體育健身、娛樂、觀賞的各類體育競賽及嘗試體育刺激與挑戰等為目的的體育旅游也在不斷發展,成為旅游行業的新亮點。

    二、中國體育旅游市場的定位與開發

    1.體育旅游市場的定位。體育旅游市場的定位首先應該考慮國內市場。在國內市場得到充分培育后,應該積極開展國際旅游業務。中國具有豐富的體育旅游資源,有許多外國人所喜歡的傳統民族體育項目,著明的登山旅游環境,加上近幾年有許多重大體育比賽項目在中國舉辦,肯定會吸引大批的外國人來中國參加體育旅游。有鑒于此,中國體育旅游市場的定位其次應是國際旅游與國內旅游并重。

    2.體育旅游市場的開發。市場開發是指如何在市場中應用營銷戰略、策略和技術來推銷產品和提供服務。針對我國體育旅游目標市場,首先要加強在國內的宣傳,要充分發揮廣播、電視、報刊新聞媒體的宣傳作用,吸引國內旅客參與體育旅游;其次,針對國際體育旅游市場,可組織旅游宣傳促銷團到其他國家和地區舉辦各種形式的旅游說明會和推介會。同時,邀請境外旅行商和新聞媒體到我國考察、采訪旅游線路,提高我國體育旅游景點、旅游線路在境外的知名度,全面發揮體育旅游資源的吸引力。

    三、加強體育旅游市場開發的對策和建議

    1.加強規劃研究,綜合開發體育旅游資源。針對體育旅游的結構、功能、特點,對體育旅游進行可行性評價,并進行綜合規劃。依據體育旅游的社會效益、人文效益、生態效益做出綜合決策,對體育旅游的功能區域進行有序規劃,合理開發體育旅游項目,遵循旅游發展規律。防止對生態破壞或無效的體育旅游盲目開發,做到社會效益、人文效益、生態效益、經濟效益全贏。

    2.加強政策扶持,完善體育旅游法律、法規建設。政府要把體育旅游市場開發作為發展旅游事業的戰略重點。政府要盡快制定相關扶持政策,吸引國內外資金參與體育旅游資源的開發,促進體育旅游市場的發展。明確體育旅游的管理部門,依法加強宏觀管理,通過規范體育旅游市場競爭秩序,規范體育旅游企業和經營者經營行為,提高服務質量。在成熟的體育旅游市場,從業人員、基礎設施基本齊備,相關管理條例較為全面,能夠對安全起到很好的監督作用。

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