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    工商管理含義精選(九篇)

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    工商管理含義

    第1篇:工商管理含義范文

    隨著社會主義市場經濟的發展,工商管理雖然在一定程度上取得了成就,但是面臨如今經濟發展的新形勢,企業的工商管理還存在很多不足的地方。企業要實現更好的發展,就必須充分發揮企業工商管理的職能,根據目前形勢找出問題,通過分析后采取科學合理的方法進行適當調整,從而提高企業工商管理的效率,促進企業更好的發展。

    一、企業工商管理的概述

    企業工商管理的含義就是企業管理人員通過了解企業的經營狀況、企業的管理方法以及企業的管理制度、模式等,根據國家的相關政策和法律法規,為企業制定出科學合理的過程[1]。對于企業經營來說,企業工商管理能夠規范企業日常經營活動的各種行為標準,主要包括日常工作、財務狀況、人力資源、市場營銷等方面。企業工商管理不僅可以提高企業管理的工作效率,還可以保證管理質量,幫助企業實現利益最大化。由于我國的社會經濟在不斷發展,以往的工商管理方法已經不適應形勢的發展,因此,企業需要與時俱進,改善公司管理的方式,發揮各職能的作用,推動企業持續、穩定的發展。

    二、工商管理不同職能之間的關系

    (一)工商管理部門管理和引導之間的關系

    通常情況下,管理職能屬于工商部門對企業行使的主要職能[2]。但行使該項職能需要工商管理部門進行積極的引導,才能真正發揮職能作用。總體來說,工商部門的管理和引導之間的關系主要分為兩個方面:一方面工商管理部門需要引導所管理的企業在經營過程中按照正確的方式展開工作。此外,還要帶動弱勢產業共同發展,引導企業發展對當地經濟具有促進作用的產業;另一方面,根據當地的經濟發展狀況,將發展飽和的產業進行分流,拓展外地市場。為弱勢產業積極引進資金,采取必要的政策扶持,從而促進企業的全面發展。

    (二)工商管理部門管理和服務之間的關系

    工商管理部門的服務主要體現在對企業的發展提供支持,服務對象主要是處于困境和發展受到阻礙的企業,根據企業的需求提供對企業提供全面的服務[3]。由此可見,工商管理部門的職能不僅是為監督企業的經營和生產狀況,還需要為企業的發展提供有效的服務。

    三、新時期我國工商管理部門在職能發揮過程中存在的問題和對策

    (一)我國工商管理體制不夠健全

    管理體制對經濟發展具有重要作用,目前,我國社會經濟在不斷發展,對工商管理體制的要求也越來越高[4]。由于我國的工商管理體制按照地區劃分,很容易形成地方保護主義,不利于工管理部門進行統一管理。不僅沒有充分發揮工商管理的職能,還減弱了管理部門的執法力度。針對這些問題,我國相關部門應該建立健全的工商管理體制,為管理部門提供良好的標準,規范企業的工商管理行為。

    (二)工商管理專業人才相對缺乏

    工商管理是一項相對具有專業技術含量的工作,且涉及內容較多,需要專業的人才進行管理。然而據調查結果顯示,我國的工商管理專業人才相對缺乏,尤其是中高級的工商管理人才。除此之外,很多工商管理部門在進行人才培訓時,只是單一的傳授書本理念,且教學內容陳舊、考查方式單一,還忽視了市場和企業發展的實際,使得培養出來的人才不能真正的將掌握的管理知識靈活運用到實際管理中。因此,針對這樣的問題,工商管理部門在培訓時,要改變傳統的培訓方式,引導管理人員區分現代的市場經濟與傳統經濟的不同,提高工商管理人員的競爭意識,開闊他們的視野,為我國培養更多的工商管理專業人才。

    (三)工商管理部門的工作執法力度不夠

    工商管理部門的作用不僅體現在市場和企業兩方面,還是我國依法治國的直接體現[5]。然而目前我國工商管理部門的執法力度相對薄弱,執法手段也比較缺少。根據《反不正當競爭法》得出,工商管理部門的行政處罰權和強制執行權進行了分離,很大程度的削減了執法的權威性。此外,我國的很多地區都出現了地方保護現象,限制了工商管理部門的執法職能,甚至出現私自規定工商管理部門需要通過當地政府的認可才能對企業開展管理工作,這嚴重影響了工商管理部門的執法公正,也對我國依法治國的方針帶來了不利影響。要改變現狀,就需要工商管理部門在執法過程中遵守依法行政的原則,不斷提高管理人員的執法能力和工作效率,運用依法治國的方針對企業進行工商管理。

    (四)工商管理部門的內部管理有待完善

    工商管理部門的內部管理也是影響職能發揮的重要因素,其管理體制的好壞直接決定著管理效率。良好的內部管理體制可以協調各部門的管理工作,提高工作效率,不完善的內部管理體制會從根本上影響管理工作的開展,甚至無法發揮管理職能。我國工商管理部門的內部管理不完善的表現主要有兩個方面:職能劃分不明確和內部審計職能不健全。因此,為了完善工商管理部門的內部管理,就要根據管理范圍和內容劃分職能,為審計建立健全的部門職能,從而達到各司其職的效果。

    第2篇:工商管理含義范文

    一、企業工商管理理論知識概述

    1.企業工商管理的含義。企業工商管理是指以企業管理人員為管理活動的實施主體,以企業經營狀況、營運狀況為管理內容,以企業管理方法、管理制度為管理手段,以國家相關法律法規為管理指導依據,以企業長期的、穩定的和可持續的發展為管理根本目標的動態化決策管理過程。

    2.企業工商管理的類別。在新的經濟形式的作用下,企業要加速工商管理改革,制定出適用于經濟發展形勢和企業自身建設的戰略目標,以有效地降低市場波動所帶來的各種經濟風險。就企業工商管理的類別而言,主要有三方面:第一,基于戰略管理屬性的企業工商管理,它也是企業工商管理中級別最高的管理形式,具體包括戰略目標的制定和執行。第二,基于管理理論屬性的企業工商管理,其主要包括企業進行工商管理時,所采用的管理知識、管理工具、管理方法和管理制度等。第三,基于管理心理學屬性的企業工商管理,其主要是對參與企業經濟活動的主體進行心理研究,進而準確掌握企業與外部環境的發展動向。

    3.企業工商管理的原則。首先,企業工商管理要堅持實事求是原則,在應對各項經濟業務和活動的過程中,要用實事求是的態度來剖析影響要素之間的關聯性和規律性,從而提高工商管理的有效性。其次,企業工商管理要堅持動態管理原則,在不斷強化工商管理職能的基礎上,對企業管理職能的監督實施動態性分析和追蹤。

    4.企業工商管理的重要地位。企業在實施工商管理的過程中,工商管理職能的有效發揮,不僅能夠促進企業內部組織結構的優化和生產經營模式的改變,從而促進循環發展優勢的形成,而且還能夠提升企業在市場競爭中的綜合軟實力,從而為企業的發展、壯大奠定良好基礎。總之,企業工商管理的重要地位主要表現在:其一,企業工商管理能夠實現對企業運營過程的組織和監管,其二,企業工商管理能夠對市場活動進行有效分析和判斷。

    二、企業工商管理不同職能的關聯性分析

    1.企業工商管理部門管理職能與引導職能之間的關聯性分析。工商管理部門職能的有效發揮是確保企業良性循環和經營的基礎和前提,因此,企業工商管理部門必須發揮好對企業戰略部署和組織變革的引導。首先,企業工商管理部門要在全面分析市場經濟環境、企業資源需求和法律政策變化等要素的基礎上,對企業所實施的內部組織形式改革進行強制規范和寬松引導,從而實現管理職能與引導職能的一致性和協同性;其次,企業的發展要和現階段的市場需求相匹配,一方面加強區域飽和產業向外地發展的引導,另一方面對資金、技術落后的產業采取政策支持和引導。

    2.企業工商管理部門管理職能與服務職能之間的關聯性分析。企業工商管理部門所采取的一切管理活動和行為都是為了更好地促進企業的全面發展,提高企業的服務水平和行為。因此,工商管理部門要在明確部門職能的基礎上,及時為企業提供政策服務、金融服務以及相關的業務辦理服務,從而使企業工商管理部門的管理職能和服務職能得以全面發揮。

    三、我國企業工商管理部門在職能發揮中所面臨的主要問題

    1.我國尚缺乏健全的工商管理體制。工商管理在規范企業經濟行為、調整和優化企業組織結構方面發揮著重要作用,如果缺乏健全的工商管理制度和體系,則企業在進行轉型升級、參與經濟活動的過程中就會面臨較大的問題和阻礙。現階段,在管理體制上,工商管理部門存在的問題主要表現在:第一,工商管理制度的內容設計不全面,且內容陳舊,整體更新速度緩慢;第二,工商管理制度中對地域經濟的保護非常嚴格,從而忽視了對區域外部資源的有效利用;第三,工商管理制度中尚存在制度漏洞或空白,從而為經濟犯罪活動的猖獗提供了可乘之機。

    2.專業素質過硬、創新意識強的工商管理人才大量匱乏。從工商管理的工作性質考慮,其技術含量和專業度較高,而且涉及的管理內容多而廣,細而雜,因此,只有專業素質較強的工商管理人才才能夠勝任該崗位。據統計,現階段我國工商管理專業人才極度匱乏,特別是綜合能力突出、經驗豐富的高級工商管理人才更是鳳毛麟角。造成這種現象的原因包括:第一,就工商管理人才培訓而言,培訓方式單一落后、培訓內容陳舊,且實用性差;第二,工商管理人才的培養脫離了市場和企業的發展要求,從而造成人才與崗位的匹配性差。

    3.企業工商管理部門在執法力度上還有待于提升。工商管理部門對市場和企業進行依法治理的力度還有待于完善和提升,現階段工商管理部門執法力度不足的表現主要體現在:第一,工商管理部門執法手段單一,缺少創新和突破;第二,工商管理部門在執法權威性上,出現了行政處罰權、強制執行權的分離,從而極大地削弱了執法的有效性;第三,地域保護現象的形成,對工商管理部門的執法職能進行了限制,進而影響了執法效果。

    4.企業工商管理部門缺乏完善的內部管理體系做支撐。內部管理體系的健全化也是影響工商管理職能靈活運用的關鍵指標。良好、有序的內部管理機制在對工商管理活動和部門秩序進行調節和控制的過程中,不僅能夠提高各部門的配合度,還能夠有效地提高各部門的工作效率。如果工商管理部門內部管理?C制不健全,不僅會造成部門職能劃分的模糊性和交叉性,還會阻礙內部審計工作和職能的順利執行。

    四、新形勢下加強企業工商管理職能實施的具體措施

    1.加強企業工商管理部門工商管理意識的培養和訓練。在對企業工商管理職能進行完善和運用的過程中,要先樹立正確的工商管理意識,從而才能在工商管理意識的作用下,提高企業工商管理職能的執行力度。另外,企業要想突破傳統的經濟瓶頸的束縛,不僅要結合自身的發展需求進行企業經營管理的創新,還要不斷對新形勢下工商管理職能的健全進行動態研究,從而為實現企業工商管理部門和企業發展規劃的聯動性創造條件。

    2.提高企業工商管理職能的發揮,加大職能監督力度。新形勢下,積極發揮企業工商管理職能,一方面有利于企業準確定位自身發展的不足,從而不斷規范和調整企業行為,進而制定出科學、合理的企業發展戰略規劃和發展策略,另一方面有利于企業能夠依據工商管理職能的引導,嚴格監督市場行為,從而避免走上違法經營的道路,以確保企業能夠向著更加健康、和諧的方向發展。

    3.加強企業工商管理人員專業技能和崗位知識的培訓。為了能夠全面發揮企業工商管理職能,積極引進綜合素質強、專業知識到位的工商管理復合型人才至關重要。在對企業工商管理人員進行教育培訓的過程中,要把握幾個要點:第一,就企業工商管理者而言,不僅要具備快速捕捉市場信息和市場行情趨勢的能力,還要具備組織協調能力、決策能力、管理執行能力和計劃控制能力;第二,就企業工商管理人員的培訓過程而言,不僅要注意培訓方式和方法的靈活變通,還要在培訓內容上進行精簡優化,從而提高培訓的可靠性和專業性;第三,對企業工商管理人才的招聘和引進,要以企業發展需求和市場用人標準為導向,從而提高工商管理人才與企業工商管理部門的契合度。

    4.改善企業工商管理部門的工作作風,提高管理職能的規范化。首先,在對企業進行經營和管理的過程中,工商管理部門的管理者要對一些業務流程進行精簡設計和規范化處理,從而在不違背相應法律規范的前提下,實現業務處理效率的提升;其次,加強對企業工商管理部門工作措施的公示,從而實現企業工商管理部門與其他部門的互相監督;最后,加強企業工商管理部門工作作風的建設。

    5.以企業實際發展為出發點,加強工商管理部門的協調力度。首先,企業工商管理部門要積極發揮協調企業經營活動的職責,在辦事效率上遵循“三不”原則,即不拖欠、不推遲、不準時;其次,企業工商管理部門要在實事求是原則的指導下,以企業的實際發展情況為出點,對企業改革過程中應該注意的事項進行具體說明,以降低不確定因素所帶來的風險;最后,提高企業工商管理部門與其他部門的協調性。

    第3篇:工商管理含義范文

    [關鍵詞]網絡經濟;工商管理;人力資源

    1.關于網絡經濟與工商管理的解讀

    “網絡”和“經濟”兩個詞語的內含和外延,它們各有不同的應用領域,可是二者連在一起形成一個新的詞匯,即“網絡經濟”,到目前為止還沒有一個被廣泛認可的通用的定義,網絡經濟有時候與電子商務被認為是一回事。電子商務簡單來說就是通過使用計算機等電子產品和網絡來完成商品的買賣,計算機和網絡是實現商務活動的一種工具,作為工具當然可以被別的工具替換,但是由于互聯網的優勢,很多商業或者行業都在積極擁抱互聯網,形成了“互聯網+”的局面,網絡這種工具目前有著不可替代的優勢。網絡經濟與電子商務是不一樣的,電子商務更多情況下是營銷工具,不一定改變企業的經濟形態,企業還是原來的經濟形態,而網絡經濟卻是一種新的經濟形態。在國民經濟體系中,有農工商之分,除了農業產業、工業產業,其他的產業都劃歸于第三產業,網絡經濟不屬于農業、工業,也就被劃歸到第三產業中。網絡經濟因電子技術和互聯網而生,網絡已經延伸到人們生產生活的各個領域,那么網絡經濟的市場主體也是多種多樣的,比如有阿里巴巴、騰訊等網絡巨頭,也有從事網絡金融的網貸公司,還有直播、直播帶貨等,再有傳統企業的經濟活動中的部分網絡經濟活動等。為了更好地理解網絡經濟的內含和外延,我們來看看美國對網絡經濟細分的十個小類別:從上面的劃分類別來看,顯然網絡經濟又不是傳統上的第三產業,比如計算機和通訊器材等硬件是屬于工業產業的,銷售網絡產品又屬于流通企業。也正是由于網絡的硬件的進步和軟硬件的普及,使得第一第二第三產業不斷的融合,這是個科技化信息化的過程,于是產生了網絡經濟。網絡經濟是網絡等先進技術的產物,不同于傳統的經濟形態,但是網絡經濟沒有產生新的行業,又不完全屬于第一第二第三產業,從網絡經濟發展趨勢看,它已經超越了行業經濟的范疇。可以說,網絡經濟是一種新的經濟形態,有人將其稱為第四產業。網絡經濟勢必對傳統的經濟形態產生深刻的影響,對傳統的工商管理提出新的理論和實踐的要求。工商管理,可以指工商行政管理,企業內部可以有行政管理,而工商行政管理多數情況下指的是政府的工商行政部門,比如工商局,負責市場主體的審批和監督等,行使政府的工商管理職能。網絡經濟作為新興的經濟形態,會對工商行政管理部門提出新的工作上的改變,同時會對工商企業內部管理產生深遠影響。此文探討的工商管理指的是工商企業自身的管理,即常說的為了實現生產經營目標而進行的對人財物的管理。

    2.網絡經濟對工商管理的影響

    明確了網絡經濟和工商管理的含義,我們接下來探討前者對后者的影響。區分網絡經濟形態與傳統工商經濟形態的特征有助于我們來理解這種影響,下面從三個方面進行探討。

    2.1信息化對工商管理的影響

    網絡經濟誕生于網絡技術基礎之上,有自身的規律和運行原則,或者說網絡經濟有著經濟和網絡融合產生的特征。信息化就是最重要的特征之一。網絡經濟的信息化對工商管理的影響是全方位的。傳統工商管理的組織結構是分層級的,不是說網絡經濟的工商管理組織結構就是水平的,而是說信息化讓這種分級的組織結構間的信息傳遞更加方便快捷了,使得原來的層級結構出現了扁平化的現象。比如,如果公司管理層要找基層的員工,那么以前是一級一級往下找,先找總經理,然后分管經理,然后科室負責人等等,工商管理信息化后就會縮短這種查找的路徑,高層可以通過市場主體內部的通信軟件直接與某位基層員工對話,反過來說,底層可以將信息直接反映到高層。信息化提高了工作效率,卻又會出現信息濫用的消極方面,需要在工商管理的具體工作中避免發生。對信息的快捷獲取可以降低工商管理成本,比如可以避免重復建設的成本、融資的成本和倉儲的成本等等。信息化也讓消費者掌握了產品的成本,因此影響了企業工商管理的成本管理和利潤管理,日常生活中的網購沖擊了實體店的現象就說明了這一點。網絡經濟實現了企業到消費者的直達,減少了中間商,這也可以稱為一種生產到消費鏈條的扁平化,使得中間商的這個環節不再是必要的了,同時,企業的工商管理也須適應網絡經濟發展的要求,不斷地改變傳統方式對信息、資本還有物流等進行新的建構,對傳統經濟形態的經濟存量和增量進行重新分割,目的是降低交易成本,從而提高經濟效益。

    2.2用戶黏性對工商管理的影響

    信息化方便了企業與用戶的連接。互聯網是一個群系統,可以將地球的各個角落連接起來,形成了一個“地球村”,使得信息可以不分時間不分地域不分國家的方便快捷的傳播。網絡拉進了不同文化、不同出身、不同種族的人們之間的距離,大家可以非常自由地在網絡上進行信息的交流,從這一點上來說網絡經濟也是全球經濟。在網絡經濟中,消費者不只是被動的接收企業的產品,只在企業的已有的產品中做出選擇,同時企業為了能夠適應市場的需要也需要了解消費者的需求,生產暢銷的產品。網絡讓產品和消費者連接成為了一體,那么工商管理就需要考慮如何才能保留住忠實的消費群體,增加用戶的黏性。網絡經濟中的粉絲經濟體現了這種黏性,這些忠實的粉絲自愿維護和買單。網絡可以全天候的讓用戶和企業交流,企業的工商管理如何適應這種經濟形態,做出合適的安排,讓企業可以通過與這些終端群體的互動來決定生產什么和如何生產,于是網絡經濟出現了個性化定制的少量的生產。網絡經濟始于芯片,成于信任,信任是增加用戶黏性的必備條件。技術只是為企業的發展提供基礎,而用戶的黏性或者說企業與用戶的關系才是關鍵因素,企業與用戶組建一個群,在群中用戶和用戶也聯系起來,用戶介紹更多的人加入這個群,這就又形成了一個“終端”越來越多的“互聯網”,隨著群中有效終端越來越多,企業也就越發展壯大。

    2.3對工商管理人才的影響

    企業發展離不開人才,工商管理的一個目標就是人力資源的管理,發揮人才的優勢是企業管理創新發展的重要因素。網絡經濟不但需要傳統工商業中各種各樣的優秀人才,而且還需要網絡技術的專業人才。工商管理的組織運行需要出色的行政管理人才,增加用戶的黏性需要銷售人才和溝通方面的人才,網絡的維護和安全需要網絡技術軟硬件方面的人才,網絡經濟還需要如大數據收集與分析等方面的人才。網絡經濟經常處于變化更替中,也正是這種變更導致推陳出新,要求企業人才能夠做出快速的反映,能掌握網絡經濟特有的規律,運用現代化的數據分析方法,保護企業免于淘汰并發展。因此如何挖掘和提升網絡經濟人才是工商管理需要安排的重要工作。

    3.網絡經濟中工商管理的策略

    為適應網絡經濟的發展要求,轉變工商管理理念和模式、構建完善工商管理制度和加強人力資源建設是非常重要三個方面。

    3.1創新工商管理模式

    所謂適者才能生存。相比較而言,傳統的工商管理信息獲取和處理速度不夠,組織結構無法適應網絡經濟的需要,不能快速準確地做出科學的決定。因此,工商管理必須改變傳統的管理理念和模式以適應網絡經濟的發展需要,主動將新知識新思想與傳統的管理經驗結合起來,將網上與網下結合起來,將創新理念落實到工作中,發揮組織的效率,實現工商管理目標,為企業良好發展提供保障。

    3.2構建完善的工商管理制度

    理念確定后,還需要組建工商管理的組織結構和建立相應的制度,這兩項工作是理念落實的基礎,是工商管理工作開展的前提,如果沒有制度的保障與支持,那么再好的管理理念與難以發揮作用,管理工作會陷入混亂或者形式化。企業應從多個方面入手,進行綜合的制定組織架構,確定好基本的工商管理內容,管理人員才能有效進行管理工作,實現工商管理的有效性,同時,企業在構建組織框架過程中,應認清網絡的發展趨勢,應正確的定位自身,隨著時代的更迭創新工商管理理念,不斷構建和完善工商管理制度,以適應網絡經濟的發展需要。

    3.3加強人力資源建設

    人才是網絡經濟中市場主體的核心競爭力,如何招攬人才、使用人才、激發人才的動力始終是工商管理的重要內容。工商管理人員必須不斷掌握新興技術,在發展網絡經濟的同時,也對專業技能給出了更多新要求。網絡經濟除了繼承傳統工商業的人力資源管理優秀的部分后,還要將傳統與創新融合起來,重視網絡方面的人才與培養,防止核心人才流失。激勵制度一直是有效的方法,可以創新薪酬制度、獎勵方法來激發人才的奮斗精神和責任意識。還有對人員的培訓不但可以提高專業技能和知識,而且還可以增加企業的凝聚力。關于網絡經濟的人力資源建設,還需要加強對熟悉和駕馭網絡經濟規律和特征的人才的重視與培養。

    4.結語

    第4篇:工商管理含義范文

    隨著我國改革開放程度的不斷加深和社會經濟的迅速發展,社會主義市場經濟已建立并逐漸完善。而國家為了加強對市場經濟的監管,采取工商管理這種行政手段是最有效的手段之一,工商管理是當前我國管控市場最重要的宏觀調控手段。本文主要論述工商管理對經濟發展的促進作用和主要職能,以便同行參考。

    關鍵詞:

    工商管理;市場監督;管控市場

    為了加強對市場的管理,工商管理是重要的手段之一。如今,人們對企業工商管理已有了新的認識,也逐漸意識到工商管理的重要性。我國的工商管理制度和法律通過不斷優化,已形成比較完善的管理制度,不僅大大提高了工作效率和監管質量,而且還創造了健康穩定的市場發展秩序,有效促進了我國經濟的發展,同時對工商管理也提出了新的要求和標準。

    一、工商管理的基本職能

    工商管理是我國管控市場所采取的一項行政手段,對社會主義市場經濟的發展有極大的促進作用。工商管理的本身含義就包括規范和約束市場經濟,雖然市場經濟在發展過程有其自身的特點和內部操作規則,但這并不意味市場經濟在發展過程中的所有現象和特征都是正確的。如果沒有科學、完善的市場管理制度,市場經濟根據自身的發展就會出現各種偏差,市場秩序也會混亂。隨著全球經濟一體化進程的加快,世界各國之間的聯系越來越密切,我國企業與國外企業之間的交流也越來越密切,尤其是經濟往來。大量的國外企業到我國投資,這也促進了我國經濟的發展,但如果沒有相應的市場經濟管理制度和措施,必然會影響國內經濟的發展。因此,工商管理是市場經濟監管的重要手段,政府部門在落實相關企業管理職責時應將重點放在宏觀調控政策上,針對市場經濟下的宏觀調控開展相應的指導和規范,使企業在符合市場經濟發展規律的制度下從事合法的經濟活動。在政府有關部門的指導下,企業可以緊跟社會發展腳步,將企業的利益最大化,同時這些企業也會以最大的熱情來回報社會。工商行政管理還能為社會主義市場經濟的發展提供科學有效的基礎和依據。隨著市場經濟的不斷發展,市場競爭越來越激烈,企業在發展過程中也會面臨更大的困難,而傳統的企業管理手段和制度已不能適應當今社會發展的需要。因此,工商管理必須要改革傳統落后的管理制度,創新管理方法,加強人性化執法,以適應社會發展的需要。在市場經濟發展的過程中,企業在市場中占據主體地位,政府的工商管理的制度和方法也會在企業管理中起到作用。根據當前市場經濟的不斷發展和變化,企業將面臨一個非常激烈的市場競爭環境,而工商管理可以發揮其政府職能作用。在企業迷失方向或出現困難的時候給予幫助,為企業指明前進的道路,從而保障市場良好的秩序和發展。此外,在我國商品經濟發展過程中遺留的一些規劃性比較嚴重的領域,一些企業在生產和貿易過程中使用不正當競爭手段,這不利于市場經濟的良好發展,工商管理可以利用自身監管的職能,使市場自己選擇消費者,讓市場經濟自己去競爭。這樣企業才會有強大的動力去改革和創新產品,提高產品質量,降低產品成本,進而獲取一定的經濟效益。工商行政管理可以為企業的市場競爭提供一個健康公平的環境,在管理過程中,工商管理部門除了完成以上職責外,還應該積極引導企業形成公平的競爭觀念,保障消費者的合法權益,在消費者的合法利益受到侵害時,要鼓勵他們拿起法律的武器保護自己的利益。

    二、工商管理對經濟發展的促進作用

    1.強化市場監督

    工商管理部門對市場監管最重要的作用就是強化市場監督,例如工商管理部門通過實施市場監管制度和商標注冊登記制度來規范企業在市場中的行為,實現加強監管的作用。為了保障市場競爭的公平性,維護市場秩序的安全有序,工商行政部門實施了市場競爭管理辦法和商標注冊管理辦法,使企業在參與市場競爭的過程中一直受政府部門的監管,避免他們為了自身利益擾亂市場秩序,破壞市場競爭規則。加強市場監督管理作用主要體現在以下幾個方面。首先,監管壟斷和不公平競爭的行為,加強監督和處罰競爭行為。尤其是近幾年我國市場經濟得到了極大的發展,一些企業為了自身利益不顧法律法規,通過壟斷和一些不正當的競爭手段,破壞了市場的正常秩序。在這種情況下,我國的工商管理部門通過采取監管的手段,監管和處罰這些不法企業,改善了我國的投資環境。其次,保護企業商標權。在經濟全球化的背景下,在企業的發展過程中,商標扮演著越來越重要的角色,企業的商標如果不能得到法律保護,那么未來企業的生存和發展將岌岌可危。為了保證企業商標的合法權益,加強對企業商標權的保護將有利于促進社會經濟平穩較快發展。另外,進一步完善行業分類,通過完善分類監管制度,實現整個監管體系的有效性和精細化。最后,加大打擊違法廣告行為。廣告是企業宣傳的一種常用手段,但越來越多的企業為了利益弄虛作假,對市場經濟造成了一定的沖擊。加大打擊虛假廣告的力度,從而凈化整個市場環境,促進市場經濟的穩定、健康、快速發展。

    2.完善制度建設

    由于工商行政管理部門的行政職能在市場經濟的監督和管理過程中,要積極培育和監督市場主體,市場經濟使市場在不斷發展壯大,促進市場經濟體制的建立與完善。隨著我國市場經濟的不斷發展,政府監管的角色越來越重要,市場經濟體制也越來越重要。如果沒有健全完善的制度,市場經濟的發展會出現各種問題。監管制度的建立和完善對經濟的發展有重要作用,主要體現在一下幾個方面。(1)由于市場上的經濟資源缺乏,合理有效的經濟資源配置就顯得尤為重要,通過合理配置經濟資源,在使用過程中不浪費使用經濟資源,將有利于促進市場經濟平穩健康快速發展。(2)國家的宏觀調控主要是通過工商管理來實現,工商管理作為政府和市場之間的中介,政府可以通過調整價格、改變供需關系來形成價格機制,進而調控企業的生產和經營。

    3.有效維護消費者的合法權益

    工商管理對消費者最重要的作用是通過法律手段來保障消費者的合法權益,這也加強了法律的監督機制。國家通過相關法律法規給予了工商管理部門的職權。因此,工商管理部門在監管市場時,要嚴格按照國家的法律法規和制度進行執法,不僅要加大執法力度,還要落實國家的方針和政策。此外,工商行政管理部門要規范好自己的言行,按照正常的執法程序處罰觸犯法規制度的企業,但處罰不是目的,要通過對企業的相關教育和培訓,提高他們的思想認識。要積極引導和規范企業的競爭和經營行為,保障市場經濟秩序的正常化。同時,也要不斷完善工商管理的相關法規制度,加強執法透明化,最后要嚴格按照質量監督標準執行,對一些違規行為也應該加大調查力度,特別要注意保障勞動者的權益,切實保障消費者合法權益。

    三、結語

    近年來,隨著我國經濟和信息產業化進程的快速發展,我國的工商管理部門也在不斷進步,創新傳統的管理模式,提高工商管理工作的效率和水平。同時,工商管理部門也要深入貫徹落實國家工商行政管理總局關于整頓市場秩序的工作要求,各地區要根據自身實際情況,合理建立工商管理制度,切實落實好工商管理的職能和作用,加強對市場的有效管理。此外,還要緊緊圍繞規范市場秩序的主題,發揮政府宏觀調控的作用,為促進國家經濟的發展繼續努力奮斗。

    作者:侯曼 劉愛紅 單位:陜西科技大學

    參考文獻:

    第5篇:工商管理含義范文

    近年來,有關人士建議應該“取消”高校中的本科管理類專業,其中比較有代表的觀點有兩類:其一是要將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EM-BA來實現“工商管理高級論”;其二則是強調大力發展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業,從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業的“工商管理無用論”觀點。

    前者認為:“一些學科,比如管理學,在研究生目錄中有,但在本科不應該設置。”原因在于,“(學習教育管理、行政管理、工商管理的)本科生剛剛入校只有十八九歲,沒有相應的知識背景,沒有一定的閱歷,對社會對公司都不甚了解,上來就學這方面的東西確實有點空。”對此,有學者甚至發出了這樣的感嘆“經過50年的管理教育實踐,我深深感到,從本科培養管理人才是行不通的,不管是清華、北大、南大還是哈工大,本科畢業生直接到企業或政府部門工作,基本上是不能很快適應的。”這類看法提出,應該將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EMBA來實現,因此可以稱之為“工商管理高級論”。

    此外,另一些人士則認為,僅僅通過現行的工商管理專業本科課程教學可以使學生了解社會、了解公司,純屬有點理想化,因為幾乎每家學校都只是紙上談兵?這樣的話根本沒有必要花四年的時間學習工作后幾個月就能掌握的知識。因此,不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業發展,而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。

    2當前大力發展我國本科工商管理專業是社會主義市場經濟發展的客觀要求

    2.1當前我國工商管理專業的市場需求狀況

    工商管理專業雖然在我國從引進到現在歷史并不長,1982年開始有學校引進歐美的MBA教育,1993年工商管理學科才從經濟學中分離出來,成為一門獨立的一級學科。目前我國工商管理專業的在校學生全國大約50到100萬,為實現社會主義“科教興國”偉大戰略提供了重要的智力支持。一方面,從總體社會經濟的發展對工商管理人才現實需求來看,自1998年以來工商管理專業連續十年在全國工商管理專業人才需求榜上位居前五名,年需求量15-20萬。另一方面,潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業宏觀環境的持續優化,民營經濟、外資、國企將被徹底激活,企業總量將呈幾何級數增加。同時對管理人才的現實與潛在需求也在裂變。因此,可以毫不夸張地說工商管理專業是有著廣闊市場就業前景的熱門專業之一。首先,從外部環境看,隨著全球經濟一體化進程加速,中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮,外來資本正全力拓展中國市場,缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才,實現自我改造,向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。其次,從國內經濟形勢看,目前我國正處于經濟轉軌時期,“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理,經營方式粗放,經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模,資源環境的代價太大”,經濟的發展模式必須從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。而要實現經濟增長方式的成功轉變就離不開大批高素質的工商管理人才的培養。

    2.2當前我國工商管理專業的市場需求主體

    一般的,社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結構的特點,即就整個社會人才分布來說,高學歷和高學位人數少,低學歷和低學位的人數多;當然,就學習的基本規律來說,從低到高需要經過嚴格的選拔,因此在數量上也體現出了同樣的低多高少的現象,即社會總體意義上的人才層次結構應該是“金字塔”型的。具體從企業的管理層次看,一般管理層從高到低的設置是:總經理(負責全面工作)———副總經理(負責專項工作)———職能部門經理(負責一個職能的專項工作)———部門工作人員(職能的具體工作)。此外,還存在項目管理經理作為中層管理人員。很顯然,相應的人員數量配備上也是明顯的“基礎寬厚、上層窄小”狀。有研究表明,當前我國企業對工商管理人才需求“一般需要”的占51.9%,“較需要”的占23.1%。因此,其市場需求具有穩定、長期的特點。同時,在企業需要的工商管理人員的類型中,“具有一定專業知識和溝通能力的中層管理人員”占57.7%;“具有嫻熟專業知識的操作層的管理人員”占34.6%,以及少數的高層管理人員。因此,不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養對象,其市場需求是非常有潛力的;因此,試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業高管”,而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養需要視而不見的看法,實在是舍本逐末了。

    2.3當前我國本科工商管理專業人才培養中存在的問題

    如上文所述,今天我國市場對于本科工商管理專業人才是有著長期而穩定的需求的,且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現“工商管理……等11個熱門專業連續3年就業難”的現象呢?

    首先,從教學體系來看,目前我國高校工商管理專業的課程教學體系為傳統的單一知識傳授的課程教學模式,這種教學模式的特征表現為:培養出的學生基礎知識扎實,但由于理論課程中缺少有針對性的實習、實踐環節,致使學生的專業應用能力較低,缺乏創新精神。

    其次,從教學內容來看,學校教授的理論知識往往脫離工作實際,這些專業知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現十分明顯。在人才招聘會上,用人單位對管理崗位人才往往要求很具體,如人力資源、市場營銷。然而,在現行的培養模式中,重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業培養強調的重點,很容易導致專業學習沒有側重,結果導致專業縱深方向知識鉆研不夠深入,學生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業生實踐應用能力沒有形成,導致就業競爭力不強。

    3我國本科工商管理專業人才培養的目的與特色

    當前,我國高校現有的培養方案中已經開始注重暑期社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節的教學安排,但由于時間短、資源少,難免流于形式。本文認為,要從根本上解決這一困局,理論與教學界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業人才培養的目的,并認識清楚自身的特色與優勢。

    3.1我國本科工商管理專業教育目標在于“從青少年時代就開始培養高素質的創業人才與企業管理中堅隊伍”

    首先,未來中國的企業家(大部分為自我“創業者”)應該從“青少年時代”開始培養。教育的一般規律告訴我們任何學科的教育都有一個由淺入深的遞進式發展過程,完全指望某一專業領域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應是不切實際的;恰恰相反,中國經濟未來發展所需要的大量管理人才,必須從“青少年時代”開始培養,最佳的培養時機當然是本科階段的學習。當然,我們并不否認“MBA教育,即大學本科畢業后到企業先工作一段時間,之后再回來讀書”的意義,這的確是管理人才培養的一個重要方面;但是,我們也必須認識到的是:

    第一,今天,管理學的基礎專業知識是近百年來人類智慧的結晶,對其的充分學習絕對是有利于工作者的實際工作的;甚至可以說,越早了解相關的理論,就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。

    第二,如“管理倫理道德”等教學內容,如果在學習者工作若干年后才進行“回爐”的話,對于思想認識早已固化的成年人而言,其效果不外乎“對牛彈琴”了。

    第三,管理學知識是“創業”能否成功的關鍵因素,而國際上對于“創業教育需要趁早”的觀點,早已成為學術界的共識。如哈佛商學院、麻省理工、斯坦福大學等著名高校,從20世紀80年代開始紛紛設置本科創業教育課程,以適應社會經濟變革對教育的沖擊。其次,我們應該正確理解“培養高素質的未來企業家與企業管理中堅隊伍”中“高”的含義。現行工商管理專業本科人才的培養目標大致表述為“培養適應社會主義市場經濟建設需要、掌握現代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才”。在這一培養目標提出的時期,本科生在我國被認為是“天之驕子”,因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業中承擔高位的“高級人才”。

    但是,隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉變。工商管理專業人才供不應求的局面早已得到了緩解,社會對工商管理專業人才的需求,除了一定數量的研究型人才外,畢業生的流向更多是在公司或企業的中層或基層部門,而非高層部門。因此從畢業生就業趨向和用人單位的現實需求來看,“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質在于在新的時代條件下,如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應該是指“高水平、高素質”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質”;而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養目標———為工商企業培養高層次(即指“高職位”)管理人才———已經不再適合,需要進行相應調整,把培養目標定位為“具備高水平、高素質的經濟管理中、基層應用型人才和創業人才”。

    3.2我國本科工商管理專業人才培養的特色就是“一專多能”

    1998年由教育部頒布的新的本科專業目錄中把管理學從經濟學中分列出來,將“工商管理專業”作為一級學科對待。目前,我們大體上可將該學科的內涵體系分成四個領域,并將這些學科的關系用圖1來表示。圖1工商管理學科的體系寬泛的學科特點使得在工商管理一級學科下,國家設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業。其中“工商管理專業”要開設西方經濟學、管理學原理、會計學、財務管理、生產管理、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業優勢與特色。首先,有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件;其次,從經濟學、市場營銷組織行為學到管理倫理學。這種寬幅的課程設置,對充滿求知欲望的大學生客觀地說是件好事。當然,在對各種管理基礎學科均有涉獵的基礎上,我們需要引導學生從所學的課程中進一步找到自己的真正興趣,從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手,集中精力攻讀相關課程,讓自己在畢業前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業相對于市場營銷、財務管理、人力資源管理等培養某方面“專才”的專業來說,它培養的是具備優勢“一專多能”的“通才”。

    4對我國本科工商管理專業發展的建議

    4.1本科工商管理專業培養的目標是“金字塔”型的人才培養層次結構中的“塔基”部分

    本文認為從企業管理的層次和職能來看,任何企業對人才的需求都分三個級別:高層管理者———把握戰略全局,要求知識和經驗技能必須全面;中層管理者———分管某一職能部門或具體項目,要求同時具有專業技能和整體視野;基層管理者———作為中高層的后備,執行具體職能工作,應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源,或者說,對企業初級管理人員的教育,應該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔。實際上有一個觀點必須轉變,很多人一談到“管理”,首先想到的是“管人”;這種看法是片面的,因為管理不僅僅是管人,對于大多數基層的管理人員而言,“管理”其實是“管事”。具體到教學實踐中來看,由于各高校辦學層次不同,生源質量不同,在確立人才培養目標和定位上,學校必須通過對社會需求的科學分析,結合自身辦學實力的估價及各種教學資源的優化和合理配置,制定出既能適應環境變化,又符合自身實際的層次化人才培養目標。應該說,國內許多高校在工商管理人才培養水平層次化上已經做出了有益的探索,明確了工商管理專業各層次的人才培養目標:本科生———實踐就業導向,即注重工商管理基本知識和技能的掌握;碩士生———應用和研究能力,即側重工商管理研究能力和應用水平的提高;博士生———研究和創新能力,即重點在于工商管理理論研究和創新能力的培養和激發。

    4.2以市場需求為向導建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系

    首先,市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調查顯示,54%的企業需要全面型管理人才,而需要專才型和技術型管理人才的企業分別為35%和10%。因此不難看出,“工商管理無用論”所認為的,應該大力發展“會計”、“營銷”、“報關”等“實用專業”以“取代”工商管理專業的觀點是有失偏頗的。但是,如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢?本文認為關鍵在于實現工商管理專業教學的“實踐化”轉變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式,建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系。

    第6篇:工商管理含義范文

    關鍵詞:PACE工商管理應用性人才

    應用性人才的培養不能只是停留在理念層面上,必須解決三個基本問題:應用性人才素質與能力的定義,與之相適應的課程設置,教學內容與方法的研究。

    筆者在深入研究國內外工商管理專業培養模式基礎上,提出以PACE為核心的工商管理應用性人才培養模式,該培養模式的關鍵在于實踐教學的設計與實施。

    1工商管理專業應用性人才培養框架

    (一)PACE的含義PACE是一套具有工商管理專業特點的人才素質與能力培養模式與評價系統。

    該系統依據社會和企業對現代商務管理人才素質與能力要求,借鑒國際工商管理教育教學理念。它包括三組指標和一套考核評價系統:現代工商管理人才的個人基本素質與基本能力指標;現代工商管理人才的專業素質與能力指標;現代工商管理人才的職業素質與能力指標;綜合素質與能力考核評價系統。

    為保證PACE培養模式有效的實施,需要對教師進行應用性能力與應用性教學方法培訓,對教學管理進行改革。

    (二)PACE人才培養的基本思路1.PACE人才培養的基本思路。PACE應內容摘要:本文圍繞工商管理專業的應用性、實踐性,提出了以PACE為核心的人才培養模式,探討了與該培養模式相對應的課程設置與教學方法。

    應用性人才人才培養實施中,堅持四個“不斷線”:綜合素質教育不斷線,從學生入校學風教育到離開學校的職業道德教育,開辟各種渠道、開展各項活動,提高學生思想道德和個人品質修養;基礎知識和基本技能教學不斷線,即加強高等數學基礎,加大計算機和英語學時和學分,外語教學不斷線,即大學英語進行分級教學,二年級達到四級水平;三年級開設專業英語,鼓勵學生通過英語等級考試以及英語聽力、口語測試;保證開設計算機和英語課程每學年不斷線;職業意識與應用能力培養不斷線,即實踐教學體系化,實踐課程不斷線,職業意識與應用能力培養貫穿整個大學四年。

    通過理論教學和實踐教學培養四個方面能力與素質。傳統的培養模式同樣也是理論教學與實踐教學兩條線貫穿。而真正可以體現PACE人才培養模式特色的當屬實踐教學。

    2.PACE實踐教學的基本思路。

    第一,工商管理一年級學生—樹立職業意識,科學定位。

    工商管理專業實踐教學將在一年級開設的專業導論中增加職業傾向測評分析內容,意在對工商管理專業學生樹立職業意識,通過職業傾向性分析,認識自我和職業定位,為開展職業定向教育提供基礎和依據。并配合認識實習和社會實踐。第二,工商管理二、三年級學生—職業定向教育,培養專業能力。工商管理專業實踐教學在二、三年級開設營銷、人力資源、物流、通用能力等職業資格證書課程,重點開展專業技能培訓,組織項目定向培訓。第5學期共設置了11周實踐教學環節,其中2周為取證課程,學生可以根據專業興趣選擇營銷證書或人力資源證書或物流證書。另外9周為管理素質與能力綜合訓練課程,分為管理素質與能力綜合訓練I和管理素質與能力綜合訓練II。管理素質與能力綜合訓練I采取企業實習方式,管理素質與能力綜合訓練II采取校內外實訓相結合的綜合訓練課程,重點培養學生表達與溝通技巧、市場調研、顧客服務、項目管理、團隊合作等素質與能力。第三,工商管理四年級學生——就業與創業規劃。有針對性的進行工商管理大學生職業生涯規劃,就業的心理、素質與能力準備,開拓創業渠道等。

    理論課程設置及理論教學方法教學內容。增加應用和操作層面的教學內容,引進企業和職業培訓內容;增加企業實際案例,教學內容真實化、綜合化;增加國際性話題和學科專業前沿信息;增加“做”的教學內容,突出應用性成果。

    教學方法。將理論講解與其他調動學生思考和互動的方法結合起來,強調學用、學做結合,制定本專業應用性教學方法。圍繞PACE素質能力綜合指標設置課程及其教學內容和方法,強調課程的應用性和實用性,課堂教學采用豐富、靈活、互動方式,運用案例分析、小組研討、模擬、角色扮演等多種手段。同時全面修訂各門課程的教學大綱,每門課程的教學大綱中增加一張“PACE素質能力綜合評價表”,主講教師必須明確本門課程培養和考核學生哪些素質與能力,并與教學計劃要求相對應。

    實踐課程設置及實踐教學環境建設工商管理專業針對PACE綜合素質與能力培養目標,將原來實踐課程進行了重新整合,同時開發了一系列綜合素質與能力訓練課程,申報小企業家訓練中心綜合實訓基地,申請建設經費累計幾百萬元,引進ERP沙盤演練系統,設計開發ERP綜合演練課程,模擬企業采購、生產、銷售、會計、財務、經營決策等業務,對學生的經營管理決策知識和能力進行綜合培養。建立了企業經營決策模擬&ERP實驗室,具備了真實企業所擁有的主要特性和基本形態的一整套模擬系統。

    該實驗室針對一個模擬企業,把該模擬企業運營的關鍵環節:

    戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分設計為ERP沙盤模擬課程的主題內容,把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則,學生組成六個相互競爭的模擬企業,通過模擬企業六年的經營,使學生在分析市場、制訂戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等活動中,參悟科學的管理規律,全面提升管理能力。

    與東土公司聯合共建生產制造現場模擬教學基地。生產運作實驗室由東土公司提供真實的生產現場環境和制造設備,并具有計算機輔助設計和研發系統。產品具有真實性和市場價值。由企業專家和學院雙師型教師共同組成授課與實驗指導教師,指導學生進行真實產品的生產制造、研發和設計。通過參與生產制造活動,使學生認知和掌握生產和產品成本、產品質量、工藝流程、生產布局,關注生產過程中的信息流,并最終能夠學習產品創新、工藝流程再造、生產結構改進等的思路和方法。

    營銷與談判室使經濟管理類課程的教學形式和教學方法得到極大的豐富和改進,使工商管理教學能夠設計更符合專業特點的教學方案,具有濃厚的工商管理教學特色,模擬企業環境,創造啟發與激勵、思考與創新、思辯與競爭的良好氛圍。營銷與談判室提供和營造了工商管理教學科研的交流研討和案例分析、頭腦風暴的教學環境和氛圍,對外開展工商管理研修培訓、企業內訓、研討、交流、洽談,是教師的教學內容、課程設計以及再培訓的教研基地。

    建立華南國際市場研究公司等校外實踐基地,與幾十家企業建立合作關系,提供學生校外實習、實踐場地和課題。

    PACE培養模式的管理支持國際資源。加強與國際簽約院校開展商業企業應用性教學研究與合作,選派教師赴國外留學、進修或工作訪問,重點考察和引進國際先進的應用性教學方法和教學內容。探討國際校際間工商管理專業聯合招生的可能性。

    企業資源。加強校外企業實習基地的建設,加強教師企業實習鍛煉機會,加強與企業家、重點商業企業的合作和聯系。將企業引進學校,鼓勵企業參與專業建設、課程建設,共同建設實驗室,開發實驗、實踐、實習課程,為學生就業提供保障。

    第7篇:工商管理含義范文

    關鍵詞:職業教育;工商管理;教學改革

    中圖分類號:G632.0 文獻標識碼:A 文章編號:1992-7711(2016)10-0019

    工商管理學是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的科學。本專業的范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經濟學、管理學的多門課程。因此,工商管理專業是一個基礎寬泛的專業。當前現有的培養模式和教學手段仍然比較落后,在教學過程中仍存在著諸多問題,有必要通過探索教學手段的改革與創新加以解決。

    一、教學中存在的問題

    1. 工商管理理論與工商管理實務的脫節

    目前工商管理專業的教學,理論課程明顯多于實務課程,理論教學明顯重于實務教學。這是由于歷史的原因,長期以來我國中等職業學校教育重理論輕實踐、重分數輕能力。

    另外,中等職業學校工商管理專業的教師大多數是具有深厚的理論功底,擅長理論教學,但同時又由于他們絕大多數沒有從事過工商管理工作,缺乏實踐經驗,也就缺乏進行實務教學的基礎。

    2. 工商管理專業教學內容與時展的脫節

    目前中等職業學校工商管理專業教學的內容,在許多方面與時展之間的結合不夠緊密,兩者之間的差距較大,畢業生所掌握的部分知識已經陳舊過時,難以滿足社會和時展的需要。

    3. 工商管理專業課程安排與職業道德教育的脫節

    當前中等職業學校工商管理專業在安排課程時,只重視專業理論教學,對經濟法律法規和倫理道德與工商管理的關系及影響重視不夠,對職業道德教育重視不夠,致使多年來工商界較嚴重地存在著法律觀念淡溥、道德水準低下、經濟犯罪率高、高中層管理人員貪污腐化等現象。

    4. 教學教材不符合中職要求

    在中職教育工商管理專業的教學中,教師及學生對教材的崇拜還很明顯,教師對按照教材教學,學生對教材的掌握。教師只是關心學生對教材的理解中是否有難以理解的然后再與學生溝通交流,學生只是在成績確保的基礎上對教材的再回顧。社會迅猛的發展使管理學的知識也在不斷更新,當舊知識再去統一當前管理場面時往往已經不合時宜。所以,當前這種管理學教學方法不僅不能有效地幫助學生對管理學產生興趣,而且對教師的教育方式培養也會受到影響。

    5. 教學缺乏互動性

    在管理學教學中,教師按照講授為主,盡管以其他方式作為輔助,但也都是形式上的。即使將討論法添加到課堂中,通常也是教師掌握課程中的主體,教學內容不夠全面,仍舊局限在認知性問題的理解、感知及應用方面。教師對哲理的領悟、潛能的開發及自身能力培養上做的還很不夠,而其思維方式及對學生的能力培養只是將課本轉述,對學生的再教育,也只是把課本內容復述給學生而已,同時學生的疑問權利也漸漸被取代。相反,課堂教學中最重要的就是學生對于學習內容的反饋,只有這樣才能讓學生的能力真正提高。

    針對以上問題,在教學過程中要提倡教學手段的多樣化。通過不同的教學手段充分調動學生學習的積極性,通過活躍課堂氣氛,充分激發學生的學習熱情和興趣。以下是值得嘗試的一些新穎的教學手段與方法。

    二、改革措施

    1. 教師學生角色互換法

    師生“角色互換”既是一種教學方法,也是一種教學理念。課堂上,教師充當學習者的角色,而學生則充當研究者、教授者的角色,這是一種滿足素質教育要求的全新的教育理念。這種方法主要是讓學生當好“教師”,暢所欲言地講述自己的觀點、看法,以提高學生的自主學習能力、發散性思維及創新能力。角色的互換使教師的評價也隨之改變,筆者認為:較差教師的課堂教育模式是教師問教師答;一般教師的課堂教育模式是教師問學生答;一位能運用角色互換的好教師的課堂教育模式是學生問學生答,而且這一“問”一“答”都是學生知識的工商管理專業教學手段改革與創新的思考。

    2. 導學式教學法

    導學式教學法是指教師的教學活動以幫助學生自學為中心而展開,核心是對學生的自學進行指導并提供各種有益的幫助。這種教學法揚棄了傳統的以教師為主導的傳授式教學,而以學生自主學習為中心組織教學,著力培養學生的學習能力,體現了一種新的教育理念。這種教學方法需要課堂內外的協同配合,課堂講授從提出和分析現實中的熱點、難點問題入手,激發學生學習和研究的興趣,課堂上采取教師講授與師生討論,學生自我問答相結合的方法,教師講授也改變按章、節、目順序平鋪的方法,以章為單元,提要基本內容、識記基本概念、講解重點難點,變枯燥的課堂宣講為活躍的討論研究;課堂外的教師指導更為重要,教師以提出問題、提示思路、激發興趣、引導查閱資料、組織課外研討、批改作業論文為主要手段,強化學生學習的自主性和思辨性,增加教學的廣度與深度,培養和提高學生獨立地獲取知識、提出問題、分析問題、解決問題的能力。

    3. 互動式教學法

    教與學是相互統一的兩個方面。教學的過程應該是教師和學生互動的過程。互動式教學法有兩層含義:一是在教學過程中師生互動,主要通過“教師設疑學生求解學生設疑教師釋疑”這種師生之間交互“設疑―釋疑”的方法進行教學,實現師生教學的雙向互動;二是教學方案實施中的師生互動,教師制訂的教學方案,在實施中隨時接受和吸納學生的意見與要求,經調整后落實到教學過程,師生之間需要經常進行有效溝通,使教師能夠及時接收反饋的信息并調整教學方案,從而達到教與學的和諧統一。而要達到良好的互動效果,關鍵在于搭建一個教與學的互動平臺,形式可以有多種。任何形式只要有雙向的信息交流就可以達到互動的目的。

    4. 案例式教學法

    在專業教學模式上,尤其是管理類專業,強調實踐環節已經成為西方各國高校的主流。而我國傳統的專業教學以“原理教育”為主,學生得到的是相對抽象的理論,缺乏感性認識和應用性訓練。這樣,一方面學生難以完全理解所學的知識;另一方面也割裂了理論與實踐的有機聯系。要實現知識的傳承和能力的培養相統一的目標,案例教學是一種十分有效的教學方式。而專業課程大多應用性、業務性很強,十分適合案例教學。案例教學要求教師在授課過程中,注意收集和制作相關的案例,把有關素材完整地提供給學生,而后運用基本原理進行啟發、引導,要求學生在查閱資料和獨立思考的基礎上進行討論分析,然后由教師進行總結或點評,或進行補充性、提高性的講解,以學生提交的案例分析報告作為考核方式,通過自我評價、同學互評、教師打分相結合的方法決定考核成績。這種方式有利于保持專業課程的鮮活性,提高學生學習的興趣和積極性,實現教與學的真正意義上的互動,幫助學生掌握將理論運用于實踐的方法和途徑,形成主動收集相關信息、分析問題、解決問題的能力。案例教學是否成功,在很大程度上取決于教師如何選擇案例和進行教學組織。

    首先,對于案例的選擇要恰當,最好選擇最近最新的經典案例。注意中西結合,避免拿來主義,照搬照抄西方企業的案例。其次,教師需要對案例進行加工,在沒有現成案例的情況下,需要收集資料,自己編寫案例。再次,案例教學的主導權是教師,主體應該是學生,即通過讓學生自己分析案例,鍛煉他們分析和解決實際問題、理論聯系實際的能力。例如,可以讓學生上講臺,扮演教師的角色,講解和分析案例。還可以讓學生自己收集資料,編寫案例。在課堂上采取小組競賽的方法,比較誰的案例編寫得精彩,分析得恰當。還可以讓學生扮演案例中的角色在課堂上表演。

    5. 靈活運用教材

    正確處理教材與講授。《管理學》的教學大綱雖然出自權威部門,但是作為教師,在教學過程中也要靈活\用這些教材,保證學生學習的內容既有方向又有質量。展現現代教師的職業素養。另外,適時地穿插一些經濟法律法規和倫理道德方面的知識,使學生在平時的學習中就一點一滴地積累一些有關職業道德方面的知識。

    6. 實踐基地的建設

    工商管理類課程是一門操作性較強的專業,如果不能讓學生通過自己的親身經歷體驗知識、檢驗知識與技能,那么學生所學知識很難真正變成自己的能力。

    工商管理專業教學的良好目標的實現離不開實踐基地的建設,實踐基地包括校內實訓基地和校外實習基地兩部分。校內實訓基地主要為學生日常教學和進行模擬訓練使用,是新型的培養高職人才的實踐場所。校內實訓基地應以技能訓練為重點,讓學生在模擬真實的職業環境下得到充分的職業技能訓練,使學生能夠將專業理論知識轉變成專業基本技能,減少以后上崗的壓力。

    第8篇:工商管理含義范文

    英國研究者Pool和Sewell認為:專業知識的理解和技能、一般技能、情商、工作與生活的經驗、生涯發展的學習這5個方面構成了就業能力的基礎。[4]美國培訓與開發協會(ASTD)將就業能力分為5個類別(基本勝任力、溝通能力、適應能力、群體效果、影響能力),16項技能(閱讀、寫作、計算、聽、說、問題解決能力、創造性思考、自尊、動力、目標設定、職業生涯規劃、人際關系技能、團隊工作能力、協調能力、理解組織文化、分享領導能力);加拿大會議委員會(CBC)認為就業能力包括3個構成要素(基本技能、個人管理技能、團隊技能)[5];美國勞工部必須技能秘書委員會(SCANS)將就業能力概括為3大基礎(基本技能、思考技能、個人品質),5大能力(資源統籌能力、人際能力、交往能力、信息獲取及使用能力、系統處理)。[6]國內研究人員劉麗玲、吳嬌通過調研發現:往屆大學畢業生工作后有較大提高的能力首先是溝通能力、人際交往能力、問題解決和決策能力、團隊合作能力、自我管理能力、時間管理能力、規劃和組織能力;其次是信息技術管理能力、學習能力、正直誠實和積極的人生態度。[7]借鑒美國哈佛大學商學院教授邁克爾·波特1985年在《競爭優勢》中提出的價值鏈模型[8],筆者構建了工商管理專業畢業生就業能力鏈模型(圖1)。在前人研究成果的基礎上,筆者進行了實際調查研究,認為工商管理專業畢業生的就業能力包括以下5個方面:一是個人特質,包括責任心、工作態度、道德修養、心理素質、文學修養等;二是團隊技能,包括團隊協作能力、團隊意識、組織協調能力等;三是溝通能力,包括語言表達能力、書面表達能力、辯論能力、說服能力、傾聽能力、理解能力等;四是專業能力,包括完成本專業工作需要的專業知識、英語應用能力、計算機應用能力等;五是創新能力,包括邏輯思維能力、學習能力、自我效能等。

    二、畢業生需要具備的主要就業能力分析

    (一)畢業生主要就業區域分析曲靖師范學院經濟與管理學院工商管理專業2012屆畢業班共有畢業生72人,其中非云南省生源畢業生7人,云南省生源畢業生65人。外省的7名畢業生中有2人在云南省就業,其余5人在云南省外就業;云南省生源65人中有1人在云南省外就業;也就是說該班有66人在云南省就業,占畢業生人數的91.7%。未來兩屆畢業生的生源情況和2012屆畢業生的情況基本類似,經調查,學生的就業區域意愿也與2012屆畢業生基本相近。(二)畢業生主要從事工作類型分析截至2012年12月31日,曲靖師范學院工商管理專業2012屆畢業生已經全部就業,其中66名在云南省內就業畢業生的就業類型如表1所示。(三)畢業生需要的主要就業能力調研結果1.調研說明根據表1的統計,選取(表中序號4-10項)對就業能力調研具有典型意義的53名畢業生所在單位作為調研對象進行研究,排除不太典型或者不太方便調研的各項。筆者以畢業生班主任的身份對53名學生的情況進行了調研,距離曲靖比較近的單位采取的是面對面訪談的形式,比較遠的單位一般采取的是電話訪談的形式,對于不方便接聽電話的單位采取的是調研問卷的形式。本次調研的具體對象是畢業生所在單位人力資源部門的負責人、畢業生的上級主管等對畢業生所在崗位能力要求比較了解的人。2.調研結果通過對調研結果進行統計發現,曲靖師范學院工商管理專業畢業生應該具備的就業能力,按照用人單位的重視程度加權后排序如下:溝通能力、團隊技能、創新能力、專業能力。這個調研結果符合現實情況。用人單位對具體能力重視程度的加權排序前10項如下:語言表達能力、書面表達能力、團隊協作能力、組織協調能力、工作態度、責任心、專業知識、學習能力、邏輯思維能力、計算機應用能力,這10種能力都包含在本文構建的就業能力鏈模型中。

    三、新建地方本科院校工商管理專業實踐教學中存在的問題

    根據麥可思2012年6月出版的《中國大學生就業報告》,本科畢業生在畢業3年后認為母校專業教學中有很多方面需要改進,其中最需要改進的是實習和實踐環節。[9]結合曲靖師范學院工商管理專業實踐教學的現狀,筆者認為,工商管理專業實踐教學主要存在以下問題:(一)實踐教學師資匱乏師資匱乏包括兩個層面的含義:一是缺乏專業的工商管理教學教師。一般新建地方本科院校工商管理專業由于建設時間比較短,加之MBA畢業生一般習慣選擇在企業就業、學校進人機制不夠靈活等原因,很難在短時間內形成具有較強專業教學能力的工商管理專業教學師資隊伍。二是“雙師型”教師缺乏。很多擔任實踐教學的教師本身就是長期在學校工作的理論型教師,自身實踐能力不足,在教學中一般以理論講授為主,實踐教學基本是照葫蘆畫瓢。加之擴招帶來的師生比嚴重失調,新建地方本科院校教師科研、教學任務普遍繁重,基本沒有時間參加進修或者企業頂崗實踐。(二)實踐教學體系凌亂目前,雖然經過多次教學改革,新建地方本科院校工商管理專業也設置了一些實踐教學環節,但是這個體系不夠系統。這主要表現在為了實踐而實踐,與理論聯系不夠緊密;很多課程雖然設置了實踐環節,但是各門課程的實踐內容彼此孤立,缺乏聯系,教師在編制實踐教學大綱時也沒有充分溝通,存在同一知識點實踐教學內容重復的情況,比如在統計學中開展市場調研問卷的實踐教學,在市場調研與預測中也進行相同或者相近內容的實踐教學;在人力資源管理和員工招聘與錄用兩門課程中都開設模擬招聘的實踐教學活動。(三)實踐教學硬件匱乏新建地方本科院校,百業待興,各個專業都需要投入大量資金進行學科、實驗室建設。一般情況下學校更愿意把錢投在比較容易出效益的工科實驗室或者理科實驗室,能夠投在工商管理專業實驗室建設的資金非常有限,導致工商管理專業實踐教學需要的基本設施嚴重不足。一些學校的實驗室都是多個實驗項目共用一間教室;工商管理電子模擬實驗的軟件只有幾套,而且跟其他專業合用一間機房,沒有專門的模擬實驗室,教學硬件設施極度匱乏。(四)實踐教學課時不足,形式單調雖然新建地方本科院校已經意識到實踐教學對工商管理專業的重要性,但是對于實踐教學到底應該安排多少課時才合適,并無一個明確的標準。一些學校也提出工商管理專業的實踐教學課時不應少于總課時的三分之一,但是由于受教師組織實踐教學能力有限等因素的制約,沒有把實踐教學提高到與理論教學同等重要的位置上。實際上,實踐教學的課時遠遠不夠,而且現有的實踐教學形式單調,不能全方位培養學生就業能力。大部分新建地方本科院校工商管理專業實踐教學多采用的是案例教學、計算機模擬、畢業實習、畢業論文等教學過程中必須具備的、單調的實踐教學形式。

    四、提高實踐教學質量的對策

    (一)建設一支高素質的教學隊伍用“名師出高徒”來形容教學隊伍和培養出來的學生質量的關系是再合適不過的了。要想培養出社會需要的高素質人才,建設一支高素質的教學隊伍是第一要務。鑒于目前新建地方本科院校師資匱乏的情況,筆者建議這些院校可以采取兩種方式來建設高素質的教學隊伍:一種方式是“走出去”,就是選派合適的教師到其他學校進修,到企業參加頂崗掛職鍛煉,鼓勵在職教師創業,再輔以科學的分配政策作為支撐,通過這些方式鍛煉現有教師隊伍的實踐能力;一種方式是“請進來”,在引進新教師的時候,不要在學位上設置過多的障礙,多引進有企業工作經驗的對口人才,或者直接從企業里引進有意向進高校工作的人才;也可以通過課程引入制度邀請企業的各級管理層到學校擔任授課教師,補充現有教師隊伍。(二)加強模擬實驗室的建設在信息化高度發達的今天,沒有先進實驗室的支撐,實踐教學舉步維艱。新建地方本科院校需要按照一些發達地區高校的標準建設模擬實驗室,才有可能不輸在起跑線上。一般情況下工商管理專業需要建設以下模擬實驗室:市場營銷實驗室、ERP沙盤模擬實驗室、商務談判全景仿真實訓室、物流實驗室、招聘模擬實驗室、會計電算化實驗室、電子商務實驗室、國際貿易仿真實驗室、金融與證券實驗室等。(三)創新實踐教學形式,設計豐富多彩的實踐教學環節實踐教學不僅僅是每門課程拿出幾個課時做幾次案例教學,也不是組織學生走馬觀花地參觀一些企業,而是應該設計更豐富多彩的形式。具體采取什么樣的實踐形式,取決于通過實踐要鍛煉和提高學生哪些方面的能力。比如為了提高學生的語言表達能力,可以舉辦班級的演講比賽、辯論賽,可以組織學生到市區進行科普知識義講;為了提高學生的書面表達能力,可以舉辦各種征文比賽,可以組織班級編寫班級雜志,要求每個同學都參與撰寫工作等。(四)構建科學合理的實踐教學評價體系目前,大部分新建地方本科院校工商管理專業實踐教學體系本身就不夠完善,很多學校將精力主要放在了對實踐教學內容的設計上,卻沒有對實踐教學效果進行評價。大部分實踐課程對學生實踐效果的評估非常粗略,這也導致對教師實踐教學效果進行客觀評價成為了一個難題。工商管理專業的實踐教學項目種類繁多,所涉及的面很寬,從大學一年級開學的軍訓開始到大四撰寫畢業論文結束,時間跨度很大;實踐項目分布零碎而廣泛,比如大部分的專業課程都設置了五、六個到十幾個課時的實踐教學環節,這些都導致對實踐教學的管理和評價非常困難。為了保證實踐教學的質量,需要花大力氣建設完善的實踐教學管理制度,建立系統的激勵機制和質量控制體系,并設計一套科學合理的評價體系,以保證實踐教學的教學質量。(五)協調理論課與實踐課實踐教學雖然很重要,但是從就業能力鏈模型的主要內容可以看出,在安排實踐教學活動項目時要注意與理論課課時協調一致,不能出現一種相關的理論課還沒有開設就安排與其相關的實踐教學項目,比如在學生還沒有開設市場營銷、戰略管理等課程的情況下就組織學生去參加“挑戰杯”全國大學生創業大賽。

    五、結語

    第9篇:工商管理含義范文

    (廣東理工學院,廣東肇慶,526020)

    [摘要] 中小企業是促進經濟發展的主力軍,提供了80%以上的城鎮就業崗位,廣東理工學院工商管理類畢業生主要集中在中小企業就業,通過對廣東理工學院工商管理類畢業生調查發現,中小企業要求工商管理類人才具備較高的綜合能力、知識與素質,雖然學校在人才培養的過程中重視校企合作、強化實訓教學,但由于缺少政府的引導,企業參與人才培養的動力不足,雙師型教師短缺等原因導致了學校在高職工商管理類專業在人才培養方面存在瓶頸,要突破這種瓶頸就必須改革工商管理類人才培養模式,實施“工學交替、政校企融合、強化實訓”的人才培養模式,加大“雙師型”教師的培養。

    [

    關鍵詞] 高職;工商管理類人才;培養模式

    [中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2015)04?0074?04

    工業和信息化部《“十二五”中小企業成長規劃》中指出,2010 年末,全國工商登記中小企業超過1100 萬家,個體工商戶超過3400 萬個。中小企業提供80%以上的城鎮就業崗位,中小企業提供了全國約65%的發明專利、75%以上的企業技術創新和80%以上的新產品開發。中小企業已成為我國提升自主創新能力、加快經濟發展方式轉變的生力軍。全國以中小企業集聚為特征的產業集群達2000多個,50%的工業中小企業在各類集聚區發展。中小企業已成為調整和優化經濟結構的重要推動力量。高職院校如何為中小企業培養合格人才,值得深入研究。下面筆者以廣東理工學院工商管理類專業為例,探析基于中小企業需求的高職工商管理類人才培養模式。

    一、中小企業對高職工商管理類人才需求情況調查

    為了進一步提高學院人才培養質量,廣東理工學院每年對畢業生進行企業人才需求調查,學院工商管理類專業主要涉及工商行政管理、物流管理。11 級工商行政管理專業發出問卷152 分,收回有效問卷140 份,11 級物流管理專業發出問卷69 份,收回有效問卷59 份。調查分析如下。

    (一)學生的就業崗位分布情況

    2007 年至2013 年,畢業生就業主要分布在珠三角,粵東5%、粵西4%、粵北2%、省外1%。珠三角中,廣佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根據11 級頂崗實習調查情況,在頂崗實習企業中,從企業類型看,主要集中在中小型企業,物流管理專業主要集中在物流企業、快遞公司、生產企業、商貿企業及其他,科技型企業較少。頂崗實習崗位主要是基層崗位,如倉管員、營銷員、文員、客服、儲備干部、報關員等。工商政管理專業擇業范圍比較廣,頂崗實習崗位主要集中在行政文員、客服、銷售員、教師等,但從事一線生產管理工作的較少。

    (二)中小企業對高職學生的知識要求

    根據工商行政管理專業調查問卷的統計結果顯示,在高職學生的專業知識方面,用人單位重視的是人力資源管理、生產運作管理、物流管理、財務管理、質量管理、連鎖經營管理等。根據物流管理專業調查問卷的統計結果顯示,用人單位重視的是物流采購管理、倉儲與配送、運輸與包裝、物流技術與裝備、物流信息系統等。

    (三)中小企業對高職學生的素質要求

    根據工商行政管理專業、物流管理專業調查問卷的統計結果顯示,中小企業都看重高職學生的職業道德、語言表達能力、人際關系處理能力、組織協調能力、溝通能力、團隊合作意識等綜合素質。

    (四)中小企業對高職學生的能力要求

    根據物流管理專業調查問卷的統計結果顯示,企業看重物流專業人才的運輸、倉儲、配送的基本操作、管理能力、信息系統操作能力、物流營銷能力等專業核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的能力。根據工商行政管理專業調查問卷的統計結果顯示,企業看重工商管理專業人才的生產運作管理能力、市場營銷能力、人力資源管理能力、信息系統操作等專業核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的能力。

    二、廣東理工學院工商管理類專業人才培養模式

    (一)校企合作、工學結合

    為了促進校企合作,促進應用型人才培養,學院已與200 多家企業簽訂了互為基地協議,學校為企業的人才培養基地,企業為學校的實習、實訓與就業基地,學院還成立了校企合作訂單班,與重慶力帆乘用車有限公司簽訂了校企合作協議,力帆乘用車有限公司在我院開設“力帆出國班”,與珠海市珠光汽車有限公司建立了校企共建汽車專業合作協議,共同開設“珠光汽車維修、營銷班”“汽車整形技術珠光班”,與廣州多迪公司和拓勝公司簽訂了校企合作協議并開設了多迪訂單班、拓勝訂單班及拓勝校內工廠等。

    同時,學院采用了“2.5+0.5”的工學交替模式,即在3 年的人才培養中,前兩個半學期在校學習,最后一個學期去企業頂崗實習,學院與260 多個單位確定了長期的人才輸送關系。目前,適合工商管理類畢業生就業的校企合作單位有佛山浪潮信息技術有限公司、東莞市世通國際快件監管中心有限公司、廣州誠伯信息有限公司、深圳市利倉行物流有限公司、順豐速運(集團)有限公司、TCL 王牌電器(惠州)有限公司等60 多家公司。

    (二)強化實訓、實踐教學

    學院建有種類完備的實驗實訓中心,校內實驗實訓基地5 個,校內實習工廠2 個,各類實驗實訓室106 個,校外實習實訓基地189 多個,教學實驗實訓儀器設備總值達6600 多萬元。可供工商管理類專業學生使用的實訓室有8 個,包括erp 實驗室、物流綜合業務實訓室、物流模擬實訓室、人力資源模擬實訓室、情景模擬實訓室、商務談判室、天貓工作室、會計電算化模擬實訓室等。這些實訓室可以承擔課程實訓及綜合實訓。物流管理的綜合實踐課程有ERP 沙盤模擬實訓、物流綜合實訓、頂崗實習,總學分為20 個學分,總學時為360 個學時。工商行政管理的綜合實踐包括ERP 沙盤模擬實訓、工商管理綜合實訓、頂崗實習,總學分為20 個學分,總學時為360 個學時。

    三、工商管理類專業人才培養模式存在的瓶頸

    (一)企業參與人才培養工作的動力不足

    目前,學校訂單班只針對部分專業開展,訂單班的運行機制是:學院根據企業要求定向培養人才,共同設置相關的課程及共建實驗室等,企業參與該學科專業建設,并向學院捐贈用于教學科研的設備,學院組織教師和定向培養學生組建教學單位,根據企業需求開設課程,企業工程技術人員和管理人員提供相關專業課程教學工作,形成共同培養人才的機制。

    但在實際運行中,企業很少真正參與工商管理類專業建設、課程設置及人才培養方案制訂。同時,工商管理類專業實驗室還是以學校投入為主,企業投入很少,政府雖然支持校企合作的人才培養模式,但并沒有資金投入,因為缺乏企業的積極性以及政府政策與資金,導致校企合作無法深入開展,大部分的校企合作單位是以簽訂校企合作協議為主,學院主要為企業輸送人才,企業為學生提供就業崗位,大多數企業缺乏校企合作的主動意識,他們只是希望學校培養優秀人才供其選擇,尚未形成配合高職院校進行校企共同育人的合作意識,企業不參與或很少參與人才的培養。

    (二)實訓方式單一,工學結合不理想

    目前,工商管理類專業的實訓方式主要是課程實訓、綜合實訓。課程實訓包括案例分析、小組討論及仿真實訓等。仿真實訓具有系統性和綜合性等特點,這些實訓方式對提高學生的技能有一定的作用,但和真實的工作情景仍然存在差距,職業氛圍不強。

    綜合實訓側重提高學生的綜合素質與能力,如ERP 沙盤模擬實訓是通過沙盤模擬企業經營過程,讓學生在企業戰略制定、市場分析、營銷策略選擇和財務管理等一系列活動中學習管理知識,體會企業經營全過程,提高分析決策能力。但仍然與真實工作情景存在差距。頂崗實習是在校大三學生最后一個學期真正進入企業工作學習,頂崗實習最能體現“校企合作、工學結合”的人才培養模式,是培養具有“良好職業道德,科學創新精神和熟練專業技能”人才的最好方式。但這種方式并沒有貫穿于三年整個學習的過程,不能充分體現工學交替思路。工商管理類專業頂崗實習的崗位與專業對口性不強,導致很多專業知識在實際中無法應用。頂崗實習的整個過程缺乏專業的指導與監控。

    (三)課程體系未能體現工作過程系統化

    傳統課程知識是按照學科體系排序的,這樣排序的課程,本質上是基于知識儲備的課程,形象地說,這是在蓋一個知識的倉庫,所追求的是倉庫的每一層、每一格、每一個抽屜里放什么知識,所搭建的是一個堆棧式的結構。但是,存儲知識是為了應用,國際上把應用知識的教育稱之為行動導向的教育,把與之相應的應用知識的教學體系稱之為行動體系,也就是做事的體系,或者更確切地說是工作的體系。工作過程系統化課程的設計可以分為四個步驟:第一步,篩選典型工作,第二步,整合典型工作,第三步,構建課程體系,第四步,設計學習單元。我院工商管理類課程體系沒有體現工作過程系統化,主要問題在于第一步,第一步應該是基于對企業的深入調查研究的基礎上獲得工作崗位的典型工作任務,例如對物流管理專業在課程設置之前應該對學生在工作崗位中涉及到的典型工作任務進行歸納、篩選、整合,但在實際中并非如此,因此,專業課程設置存在很大的盲目性,在教學設計中,學習情境也無法體現出工作過程,只是對章節的簡單羅列,換湯不換藥。

    (四)師資隊伍薄弱,“雙師型”教師嚴重短缺“雙師型”教師隊伍的建設包含了兩方面的含義:一是“雙師素質”,二是“雙師結構”,即專兼職結合的專業教學團隊建設。德國應用科技大學對專職教師任職資格的要求是:擁有大學學歷;有5 年以上的工作經歷,其中至少在相應的專業崗位上工作3年;有2年以上的教學或培訓經歷,有較強的科研能力等。除此之外,還擁有龐大的兼職教師隊伍,他們都工作在生產第一線,具備豐富的實踐經驗。我院工商管理類教師都具有碩士以上學位,但大多數是中青年教師,職稱以講師為主,中青年教師的理論知識豐富,但缺乏企業實踐工作經驗,在教育觀念、教學方法上不能與時俱進,教改科研能力不強,難以在工商管理類專業建設中發揮骨干作用。

    四、構建“工學交替、政校企融合、強化實訓”的工商管理類人才培養模式

    (一)完善工學結合模式,實現工學交替

    目前, 廣東理工學院的工學結合模式是2.5+0.5。就學生的專業素質而言,理論基礎知識相對薄弱,但思維活躍,動手能力較強。為因材施教,建議采取全日制交替模式來加強學生的實踐教學環節。按照教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》精神,要積極探索構建“大力推行工學結合、校企合作的培養模式”;也提出了“積極推行訂單培養,探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式”。結合當前教學實際,建議開展兩個方面的嘗試。一是引導企業在學校建廠,打造一批符合校企合作要求、科技含量較高的生產性實訓基地;二是鼓勵學校成立“教學公司”,如物流公司、人力資源管理公司等,開展真實經營,讓學生在最后一個工作學期進入“教學公司”進行頂崗實習。

    (二)結合中小企業對工商管理類的人才需求,明確專業方向與培養目標

    現代社會分工越來越細化,學生畢業前應明確就業方向,我校工商管理類專業都沒有細化方向,導致課程設置過于寬泛,學生畢業后普遍反映工作中用到的專業知識太少。因此,專業方向首先要明確,如工商行政管理可以分為制造型企業生產管理方向、服務型企業管理方向等。物流管理可分為國際物流方向、航空物流、快遞方向等。

    根據教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》的精神,結合中小企業的需求,培養具備基本職業道德、掌握職業核心能力、綜合素質高的應用型、技能型與創新型專門人才。工商管理類專業明確方向后應根據教育部文件精神明確學生的培養目標。如工商行政管理專業的培養目標是培養掌握現代工商企業各專項管理所需的基本理論知識和基本技能,具有較強的生產、營銷、人力資源、財務管理等基層管理實踐能力,能在各類型的生產企業、流通企業以及事業單位從事生產、管理、服務等實際工作的高素質技能型人才。物流管理是培養掌握現代物流經營管理理論,具有較強物流經營管理實踐能力,在制造企業、流通企業、電子商務企業物流部門或第三方物流公司等企事業單位從事物流經營管理的高素質技能型人才。

    (三)實現政校企融合,發揮政府與企業在人才培養中的重要作用

    高職院校應加強與當地有關政府部門和相關企業的溝通聯系,積極打造政校企合作平臺,以服務地方經濟社會發展為目的,植根企業需求,充分整合政校企的優勢資源,不斷豐富合作內容,拓展合作領域,優化教學專業設置,深入開展產學研合作、企業員工教育培訓等,構建多樣化人才培養體系,大力培養應用性人才。

    (四)加強教師隊伍建設,大力培養“雙師型”教師

    廣東理工學院界定的雙師型教師是指具有扎實的基礎理論知識和較高的教學水平,又具有較強的專業實踐能力和較豐富的專業實踐經驗,能夠承擔專業實驗、實訓教學和應用技術研究與開發的專任教師。“雙師型”教師認定分為3 種類別,第一類要求具有高等學校講師職稱同時具有本專業或與本專業密切相關的專業領域非教師系列中級技術職稱。第二類要求教師近三年內主持或主要參與兩項應用技術研究與開發,或獲得縣區級及以上科技成果獎勵或者具有教育部認可的雙師型教師培訓基地學習的經歷,并取得相應證書,或者近三年內累計有三個月以上的在企業或生產服務第一線從事專業實際工作的經歷。第三類是來自行業、企業的管理人員、專業技術人員或高技能人才,從事教學工作兩年以上,在行業、企業工作5 年以上,擔任過中層管理職務或具有中級職業技術資格的專任教師。而工商管理類的雙師都屬于第一類,但這類教師缺乏企業一線的實際工作經驗。

    為了更好地培養工商管理類應用型人才,學校應鼓勵教師到企業去鍛煉,如新進老師必須要到企業頂崗1 年才可以授課。專任老師近五年內必須有2 年企業頂崗實習經歷,且崗位必須與專業相關等。并且,學院應該為老師提供政策支持,如為教師提供企業實習崗位,制定實習期間的工資制度,加強實習期間的檢查、監督,并將是否去企業頂崗實習作為評聘考核的重要依據。

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