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4月23日,北京戴爾全球商用渠道事業(yè)部與醫(yī)療業(yè)界專家及行業(yè)IT解決方案渠道商共聚一堂,探討醫(yī)療行業(yè)目前面臨的困難和需求。
數(shù)據(jù)整合是趨勢
“最近兩三年,從國家政策到各個區(qū)域性的醫(yī)療機構(gòu),大家都在推動醫(yī)療信息化發(fā)展,戴爾作為一個解決方案的供應商,看到的是醫(yī)療行業(yè)信息化正在發(fā)生極大的變化。”陳杰認為,醫(yī)療行業(yè)信息化提出了更多的要求,包括醫(yī)院信息化、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)連續(xù)可用性等。在區(qū)域醫(yī)療的推進過程中,醫(yī)療數(shù)據(jù)的整合越來越急迫。例如病人去醫(yī)院看病時,醫(yī)院需要查看病人之前在其他醫(yī)院的就診記錄,這就需要各醫(yī)院之間電子病歷共享。
“從計算資源和信息傳輸資源管理,到信息的存儲、訪問、保護、安全,戴爾的端到端的解決方案可以將各類信息進行匹配。在很多廠商的支撐平臺上,都需要配合平臺進行資源的整合、共享,但是戴爾的解決方案有這樣兩個特點:第一,它是完全開放的。盡管業(yè)內(nèi)很多廠商也號稱是開放的,但是很多它自己內(nèi)部的東西跟其他廠商不兼容,戴爾基本上不存在這個問題。第二,戴爾以效率著稱,它的系統(tǒng)性能和性價比都比較高。另外,戴爾對市場的反應很快,并且可以進行很好的定制化。”陳杰介紹,“對于區(qū)域醫(yī)療市場的變化,我們將在6月份一個產(chǎn)品。這個產(chǎn)品將為縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)乃至最基層的醫(yī)療機構(gòu)提供有效的幫助。”
建設廣泛的渠道優(yōu)勢
戴爾遵照原衛(wèi)生部2011年頒布的《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺建設技術解決方案》,提出的醫(yī)療信息化整體解決方案包括了醫(yī)療領域戰(zhàn)略咨詢和轉(zhuǎn)型、應用系統(tǒng)建設、基礎架構(gòu)設計以及運維外包等多個方面的內(nèi)容。目前醫(yī)療行業(yè)里的絕大部分信息化問題可以通過戴爾相應的信息化解決方案來解決。“醫(yī)療行業(yè)的解決方案最根本的是頂層的架構(gòu)設計,戴爾在這些架構(gòu)設計上具有領先技術和豐富經(jīng)驗。2009年戴爾收購美國佩羅公司,增強了戴爾在該領域的技術儲備――佩羅公司是做頂層設計起家的,它是美國醫(yī)療行業(yè)中的第一大IT咨詢服務供應商。” 陳杰向記者介紹。
“戴爾在醫(yī)療行業(yè)有明顯的優(yōu)勢。一個是解決方案,另一個是合作伙伴。戴爾端到端的解決方案除了開放、高性能、性價比高、服務的快速響應這些優(yōu)勢外,其覆蓋范圍也很廣,基本上覆蓋了醫(yī)療信息化的各個方面。在業(yè)界中很難找到和戴爾一樣全面的解決方案供應商。此外,戴爾的合作伙伴眾多,目前我們正在和很多ISV(獨立軟件開發(fā)商)深度合作,開發(fā)出很多定制化的東西。”陳杰說。
關鍵詞: 網(wǎng)絡安全;網(wǎng)絡管理;平臺的保護
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)19-4533-02
1 概述
隨著信息技術的迅猛發(fā)展,醫(yī)院信息化建設已滲透到醫(yī)療、護理、科研、教學、后勤保障等各個環(huán)節(jié)之中,成為體現(xiàn)醫(yī)院管理水平和核心競爭力的重要內(nèi)容之一。六安市人民醫(yī)院作為皖西地區(qū)學科門類齊全的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,尤其近幾年,六安市人民醫(yī)院大力推進改革與創(chuàng)新,更加深切認識到數(shù)字化醫(yī)院建設的重要意義,積極探索數(shù)字化醫(yī)院發(fā)展的新戰(zhàn)略。
數(shù)字化醫(yī)院的發(fā)展,造成網(wǎng)絡上的PC數(shù)量不斷增多,管理問題越來越突出,這些問題包括:
1)如何保障數(shù)量眾多的桌面PC能夠正常運行,不至影響工作的正常開展?
2)如何對數(shù)量眾多的桌面PC進行軟件、硬件資產(chǎn)進行有效的管理?
3)如何防范外來電腦直接連接進入內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng),影響網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)的安全?
4)如何對數(shù)量眾多的網(wǎng)絡端口進行管理,防止非法接入?
5)新型病毒的快速傳播、方式不斷更新的黑客技術讓IT安全管理任務越來越繁重,如何減輕壓力,提高管理效率?
2 問題分析
1)軟件平臺的保護
需要對桌面PC設備的軟件、驅(qū)動程序進行全面的監(jiān)控管理;軟件的即時分發(fā)、更新,安全和病毒補丁的正常發(fā)放和安裝。
2)硬件平臺的保護
雖然已經(jīng)把軟驅(qū)、光驅(qū)拆除,但仍然無法杜絕外來的U盤或移動硬盤或其他非法筆記本電腦拷備東西,從而防止其侵害整個網(wǎng)絡;要求監(jiān)控非法設備入侵,同時實施報警和日志記錄,還要可以在必要的時候終止端口;
對于沒有按照醫(yī)院的IT安全管理制度來執(zhí)行的PC使用者,可以抓屏來起到威懾的作用,雖然該操作不要求實時進行,但一旦需要可以通過技術手段來實施;另外,如果有些新手使用電腦,不會安裝相關軟件等,維護人員可以不用到現(xiàn)場,遠程監(jiān)控、幫助操作即可。
醫(yī)院辦公網(wǎng)上運行著有很多PC機,這些機器如筆記本電腦等有些是從院外拿進來用的,很可能在外面就被病毒感染或黑客程序駐留,一旦拿進醫(yī)院內(nèi)部使用會對整個系統(tǒng)造成嚴重威脅。
Windows操作系統(tǒng)需要不停地打補丁以應付安全漏洞,防病毒軟件需要不斷升級以應付各種變種病毒,系統(tǒng)管理員任務繁重。如若員工PC未及時更新最新的程序,其在訪問Internet網(wǎng)時便很容易遭到各種攻擊,進一步會波及到整個辦公網(wǎng)上的其它PC機。
另外,在院內(nèi)經(jīng)常有一些外來人員,這些人員的電腦也連接到網(wǎng)絡中。一旦發(fā)生安全事件或者地址沖突事件,很難快速定位出這些地址所在的信息點以及其人員。
經(jīng)過深入的分析調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),在醫(yī)院內(nèi)部實際上有5類用戶:
1)信息管理科用戶
精通操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的各項操作,計算機水平較高,負責管理系統(tǒng)運作。本類用戶關注系統(tǒng)的功能、易用性、穩(wěn)定性;能夠遠程技術支持,以提高效率和管理水平。
2)普通客戶端用戶
計算機水平高低不一,關注系統(tǒng)的穩(wěn)定性和資源占用情況,安裝使用簡單;在軟件升級或給系統(tǒng)打補丁的時候,需要別人協(xié)助。
3)精通電腦技術用戶
這一部分用戶可能對系統(tǒng)有潛在的威脅,例如攻擊網(wǎng)絡中服務器操作系統(tǒng),竊取數(shù)據(jù)庫密碼等等。因此系統(tǒng)在通信上采用加密,系統(tǒng)登錄認證外,還要做好底層的防護工作,如服務器操作系統(tǒng)關閉不必要端口、服務等,經(jīng)常更新補丁漏洞等。
4)領導層用戶
特殊的群體,即使他們的機器沒有符合指定的規(guī)則,也不能禁止上網(wǎng)。這些用戶需要信息管理科維護人員在系統(tǒng)運行時做好事先設置。
5)外來用戶
沒有安裝軟件但需要訪問本院的系統(tǒng)資源,或非法入侵,或合法接入。信息管理科維護人員需要能夠監(jiān)控到此類用戶,并且在必要的時候能夠及時關閉端口,以免給整個系統(tǒng)帶來危害。
綜上所述,針對這樣一個特殊的網(wǎng)絡環(huán)境和用戶分類,我們應該有怎樣的解決方案呢?
3 解決方案
針對以上情況,一種比較好的辦法是在訪問辦公網(wǎng)的PC機上必須已經(jīng)安裝了最新軟件與補丁,保障自身有一定的病毒/黑客防御能力。要保證辦公網(wǎng)上的PC機只有安裝了規(guī)定軟件與補丁后才能訪問Internet網(wǎng)。另外,通過自動獲得交換機端口與員工電腦的對應關系,使得信息管理科IT維護人員能清楚員工電腦的運行情況,在出現(xiàn)病毒和蓄意網(wǎng)絡攻擊時能快速定位并解除隱患,確保內(nèi)部網(wǎng)的安全。綜合上面的需求我院采購了“IT安全運維管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)了如下管理功能:
1)完善的安全接入控制機制
提供的安全接入控制方式有:通知客戶端用戶、通知系統(tǒng)管理員、禁止登錄Windows域、禁止PC機通過防火墻訪問Internet、將PC機隔離到獨立的VLAN中、禁止PC機接入網(wǎng)絡等,系統(tǒng)管理員可以根據(jù)不同情況采取不同的安全接入控制方法。
2)設備及時、自動發(fā)現(xiàn)
很多桌面管理軟件只能發(fā)現(xiàn)安裝了自身客戶端的PC機,而不能發(fā)現(xiàn)未安裝客戶端的PC機。可以發(fā)現(xiàn)任何接入網(wǎng)絡的設備,不管是否安裝了客戶端。對設備發(fā)現(xiàn)具有及時性,一旦外來機器、移動電腦接入網(wǎng)絡,就能被及時發(fā)現(xiàn)并通知系統(tǒng)管理員。即使PC機安裝了個人防火墻,只要其接入網(wǎng)絡,就能夠被發(fā)現(xiàn)并定位。
3)完整的配置信息
要不僅能采集到PC機固定的軟硬件配置信息,而且能進一步獲取PC機的網(wǎng)絡連接信息、客戶端用戶信息。管理不是孤零零的設備管理,而是結(jié)合人、組織架構(gòu)的管理。
4)安全補丁、漏洞自動提醒
能夠自動從廠商的網(wǎng)站下載操作系統(tǒng)、應用軟件的安全補丁列表,并提醒沒有安裝補丁的接入設備的用戶。
5)靈活方便的軟件和補丁分發(fā)
系統(tǒng)管理員可指定分發(fā)軟件的服務器;同時可依據(jù)部門、IP地址范圍、操作系統(tǒng)、軟件版本等內(nèi)容指定接受分發(fā)的接入設備。
6)集中式管理任務和管理策略設定
管理維護人員可以通過集中式管理控制臺,對所有的桌面PC進行安全設置、管理策略設置或者分發(fā)管理任務。
7)Agent部署簡單、管理簡單
客戶端可以通過Web方式安裝,通過和用戶的內(nèi)部網(wǎng)站聯(lián)動強制桌面PC安裝Agent,除去系統(tǒng)管理員手工逐臺機器安裝的麻煩,方便實施。Agent一旦安裝之后,用戶不能卸載、中止、刪除Agent,除非經(jīng)過管理員許可。管理員可以集中統(tǒng)一安裝、卸載這些Agent。系統(tǒng)提供了簡體中文、繁體中文和英文三種語言。系統(tǒng)安裝只需要通過Setup就可以完成,全部管理任務通過IE瀏覽器操作即可完成,提供所有操作的在線幫助。
8)超級自動拓撲發(fā)現(xiàn)功能 ,支持level 2/3層網(wǎng)絡拓撲自動發(fā)現(xiàn)功能
多種超級發(fā)現(xiàn)手段,支持CDP等廠商專用協(xié)議,設備和拓撲發(fā)現(xiàn)快速、準確 資產(chǎn)管理自動發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)所有PC機的軟硬件配置信息、PC機網(wǎng)絡連接信息和運行狀態(tài)信息,建立資產(chǎn)基線; 自動維護軟硬件配置變更歷史信息; 提供網(wǎng)絡交換機端口連接信息、CPU、內(nèi)存、硬盤、安裝的軟件等配置信息報表。
9)軟件分發(fā)
在不對客戶端用戶造成負擔的前提下,確保安全和病毒補丁的正常發(fā)放和安裝; 可以設置多個軟件分發(fā)服務器,客戶端可以從多個服務器獲取軟件; 靈活的軟件分發(fā)策略,支持手工、自動方式安裝軟件,可以設置分發(fā)范圍與安裝條件。
10)報表功能
支持設備接入事件、配置變更事件、長期未運行設備事件、網(wǎng)絡交換機端口信息、CPU配置信息表、硬盤配置信息表、內(nèi)存配置信息表、磁盤配置信息表、安裝軟件信息表等報表
11)遠程監(jiān)控
實時監(jiān)控客戶端畫面; 可以選擇遠程控制或者只監(jiān)視不控制,滿足各種場合的需要; 對領導的電腦,如果要進行遠程控制,控制之前必須獲得領導的授權(quán); 可以同時監(jiān)控多臺客戶端畫面。
4 結(jié)束語
總之,網(wǎng)絡安全對于醫(yī)院來說重要性不言而喻:如果一旦業(yè)務部門的電腦中了病毒或蠕蟲,網(wǎng)絡中斷幾個小時,將會給單位帶來直接的經(jīng)濟損失和不利的社會效益,并會給病人就診、醫(yī)生工作帶來極大的不便,所以我們一定要重視醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的網(wǎng)絡安全問題!
參考文獻:
關鍵詞:科研經(jīng)費 預算管理專項資金
隨著“科技興醫(yī)”意識的逐漸增強,其投人科研的資金也逐年加大。按北京市三級甲等醫(yī)院的標準,醫(yī)院每年投人科研經(jīng)費不得少于醫(yī)院業(yè)務收人的10%,因此如何管好、用好這筆經(jīng)費已成為醫(yī)院財務管理的一個重要組成部分。本人結(jié)合醫(yī)院的工作實踐,探索科研經(jīng)費的管理問題,并就促進這方面工作提出一些粗淺的看法。
■一、醫(yī)療機構(gòu)科研經(jīng)費的來源
我國科技計劃項目經(jīng)費主要來源于國家財政撥款和國家各行業(yè)主管部門,同時與地方、企業(yè)自籌經(jīng)費相結(jié)合,其中,與醫(yī)藥衛(wèi)生有關的科研經(jīng)費主要有國家預算撥款(包括科技三項費用、科技重點項目經(jīng)費、國家自然科學基金等)、地方財政撥款、國際合作經(jīng)費等。《衛(wèi)生部關于加速衛(wèi)生科學技術進步的意見》中也指出:各省市和醫(yī)療單位需從國家下?lián)艿男l(wèi)生事業(yè)費中劃出3%用于科學研究,從而形成院級的科研經(jīng)費,如院級青年課題經(jīng)費,院級引進人才課題經(jīng)費等。
■二、科研經(jīng)費管理存在的問題
目前,無論是國家部級課題,還是地方各級課題,都普遍存在重投入、輕管理的現(xiàn)象。財務管理主要發(fā)揮經(jīng)費撥款的服務保障功能,強調(diào)經(jīng)費的到位率,卻沒有足夠的力度建立健全投入產(chǎn)出比的統(tǒng)計和獎懲制度,缺乏對經(jīng)費使用的有效監(jiān)督,這是造成目前醫(yī)院經(jīng)費技術含量低、科研成果與臨床運用脫節(jié)的根本原因。主要表現(xiàn)在:
1.科研經(jīng)費使用隨意性較大。目前,醫(yī)護人員思想認識存在一大誤區(qū),認為經(jīng)費的使用權(quán)在于自己,可以隨意支配其用途。因此存在著邀請專家補貼支出過多,勞務費提取比例過大、圖書購置用途不明等現(xiàn)象,甚至將日常財務管理中不能報銷的費用,比如市內(nèi)交通費、餐費等納入經(jīng)費列支,失去了科研經(jīng)費應有的作用。
2.對科研經(jīng)費購置的材料缺乏管理意識。科研經(jīng)費購置的科研試劑等材料往往不及時入庫,當已投入使用直至報銷時,財務部門指出未按規(guī)定入庫不予報銷,課題負責人才辦理假入庫、出庫手續(xù),違反了醫(yī)院財產(chǎn)物資的管理制度。
3. 科研經(jīng)費購置的固定資產(chǎn)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。目前大部分醫(yī)院科研經(jīng)費管理實行多級管理形式,同一個課題購入的固定資產(chǎn),由科研處、科研人員所在科室、設備處、財務處等多部門共同管理,使科研經(jīng)費購置的固定資產(chǎn)管理處于都不管狀態(tài)。由于單位財務只反映科研資產(chǎn)的賬面金額,受條件所限,科研設備的利用率財務并不清楚,故無法知道科研設備的購置、利用是否合理,從而造成科研設備重復購置和利用率低下現(xiàn)象發(fā)生。同時,科研資產(chǎn)驗收入庫的手續(xù)也不像管理事業(yè)經(jīng)費購入資產(chǎn)那么嚴格,購置后的科研儀器設備、圖書資料大部分由課題組保管使用,在科研人員工作調(diào)動或崗位調(diào)動時,沒有辦理嚴格的資產(chǎn)交接手續(xù),物隨人走。
■三、科研經(jīng)費管理的解決方案
1.嚴格按照預算管理。每個項目申報時,都有完整的預算支出分類表,其中規(guī)定了每一項支出的比例及金額。項目預算在項目實施過程中原則上不許修改,如需修改,項目負責人須向醫(yī)院財務部門提出修改項目預算的申請,經(jīng)評估批準后執(zhí)行新的項目預算。一般情況下,人員費用的支出不能超過整個項目支出的20%,且本單位職工不允許提取勞務費。同時,人員經(jīng)費的支出需與項目書中列示的人員一致,一般情況下不能隨意增加人員。
2.完善制定科研經(jīng)費財務管理辦法。為了保證醫(yī)院科研經(jīng)費使用合理,按照國家有關科研管理規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,應制定《科研經(jīng)費管理制度》,使科研管理部門、財務科、項目承擔學科及課題負責人4個方面都做到對科研經(jīng)費使用心中有數(shù),擴大課題負責人科研經(jīng)費的支配和使用權(quán)、專款專用,便于上級科研財務部門的檢查和審計。明確醫(yī)院科研管理部門、財務科、項目承擔學科、項目負責人的職責,規(guī)范科研經(jīng)費使用范圍和報銷規(guī)定,加強科研管理部門與財務部門的聯(lián)系和溝通,使財務人員了解科研業(yè)務和相關政策,增強財務人員業(yè)務判斷能力,提高財務服務質(zhì)量。
3.加強資產(chǎn)的管理。科研經(jīng)費是專項資金,國家是科研經(jīng)費的所有者,單位代表國家行使權(quán)力,所以科研經(jīng)費購置的資產(chǎn)應歸單位所有。因此,科研儀器設備購置應實行預算、申報、審批、購置、驗收制度,同時也要嚴格科研業(yè)務使用材料的采購與驗收手續(xù);科研管理部門要建立科研儀器設備、低值易耗品臺賬,定期進行資產(chǎn)清查;為杜絕科研設備重復購置和利用率低下的浪費現(xiàn)象,當課題組提出購買科研用的儀器設備時,應進行可行性論證,科研管理部門要對整個醫(yī)院的科研用儀器設備有全面的了解,確定是否必須購買。當科研人員變動以及項目結(jié)題后,科研管理部門要及時進行資產(chǎn)清理,辦理資產(chǎn)變更登記手續(xù)。這樣才能保證科研經(jīng)費使用的計劃性,提高經(jīng)費使用效率。
通過以上一系列關于醫(yī)院科研經(jīng)費會計核算和管理的探討,有助于明確科研活動經(jīng)費作為一項特殊的醫(yī)院資金,其財務管理工作既有著與醫(yī)院一般管理工作的共性,也有著特殊的規(guī)律、性質(zhì)和管理體系。從而掌握醫(yī)院科研活動的質(zhì)量、基礎管理、工作效率、經(jīng)濟效益、財務狀況以及可持續(xù)發(fā)展的動力。以此來正確評價醫(yī)院科研的發(fā)展狀況,正確引導醫(yī)院科研管理的運行模式和行為。建立有效的激勵與約束機制,發(fā)現(xiàn)科研活動過程中的問題,找出差距,不斷加以完善,以提高醫(yī)院科研活動的競爭能力。
參考文獻:
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[2]醫(yī)院會計制度講座. [M]. 中華人民共和國財政部社會保障司編.北京:中國財政經(jīng)濟出版社
[3]北京市科委科技財務管理文件匯編.[S].北京市科學技術委員會
基層醫(yī)院是重點
醫(yī)改方案提出,三年內(nèi)中央將重點支持2000所左右縣級醫(yī)院建設,還將完成2.9萬所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1.1萬個社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設。而配合這一系列的醫(yī)改政策,東軟也對基層醫(yī)院的信息化建設的實施下了大工夫。
東軟在醫(yī)療領域有著多年的積累,這次借助新醫(yī)改政策的,東軟正式推出了其基于健康檔案的、覆蓋醫(yī)藥衛(wèi)生信息化全過程的系列解決方案。據(jù)東軟高級副總裁兼首席運營官盧朝霞介紹,該系列的解決方案包括社區(qū)衛(wèi)生解決方案,區(qū)域衛(wèi)生解決方案、數(shù)字醫(yī)院解決方案、新農(nóng)合解決方案、公共衛(wèi)生解決方案、基礎藥物及管理解決方案、醫(yī)療保險解決方案,而這一系列的解決方案有一個重要特點就是其應用偏向基層醫(yī)院。
據(jù)了解,東軟醫(yī)療目前已成功開發(fā)了適合中國國情的電子病歷以及遠程會診系統(tǒng)等醫(yī)院信息化軟件。在介紹該系統(tǒng)的時候,盧朝霞談到:“目前,中國的基層醫(yī)院的醫(yī)療力量較為薄弱,針對這一現(xiàn)實,東軟推出了遠程醫(yī)療解決方案,可以有效地提升基層分療的能力,讓到基層醫(yī)院就診的病人也能看好病。”
另外,東軟根據(jù)區(qū)域中心醫(yī)院、區(qū)縣中心醫(yī)院以及社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和定位,分別推出有針對性的醫(yī)院信息化解決方案、影像中心解決方案和醫(yī)療設備包。例如,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,東軟推出了針對X線、超聲機、儀電產(chǎn)品等的低端設備,而針對縣級醫(yī)院,東軟則提供了針對CT、彩超、核磁共振、X線等醫(yī)療設備。
此外,東軟根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層醫(yī)院的特點,推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)版、社區(qū)版的醫(yī)療信息化系統(tǒng)。更值得一提的是東軟的基礎藥物管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對基礎藥物的招標、配送和使用實行全過程的監(jiān)督,讓老百姓真正享受到藥物降價的實惠。
移動增值服務的創(chuàng)新
一直以來,東軟對電信領域業(yè)務的宣傳不多,而實際上,其在電信領域的員工已經(jīng)達到2000多人,而在兩年前,東軟已經(jīng)完成了針對3G而進行的業(yè)務線調(diào)整。
相對于2.5G時代,3G時代的電信業(yè)務對其支持系統(tǒng)有了更多的要求,3G時代數(shù)據(jù)業(yè)務量更為龐大,實時性的要求也更高,整個后端的流程管理也跟2.5G時代有著極大的區(qū)別。而東軟針對3G的新一代業(yè)務支撐平臺,就為電信綜合業(yè)務流程的全面整合提供了從后臺管理到前臺的業(yè)務受理的解決方案,實現(xiàn)電信運營商企業(yè)數(shù)據(jù)的全面的整合,這些數(shù)據(jù)包括用戶資料、管理類資料,以及網(wǎng)絡和終端建設的管理資料。之前,在中國電信接手中國聯(lián)通的C網(wǎng)業(yè)務時,東軟很好地幫助其完成了整個計費系統(tǒng)的交接,而東軟提供的話費賬單的差錯率僅為萬分之一。
三星高層領導均出席了此次開館儀式。三星電子大中華區(qū)總裁樸載淳先生、三星電子大中華區(qū)CE本部總裁秋淙皙先生、三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部總裁權(quán)松先生、三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部副總裁李建民先生以及各界人士代表,共同為三星行業(yè)客戶體驗中心開館揭幕,掀開了三星商用發(fā)力中國市場的新篇章。
根據(jù)三星商用的全球戰(zhàn)略,2020年三星商用業(yè)務將成為三星電子最重要的收入來源之一。教育、保健、醫(yī)療、零售是三星商用業(yè)務全球市場的重點發(fā)展方向,2015年三星商用教育解決方案在全球的市場占有率將力爭達到20%以上。三星電子大中華區(qū)總裁樸載淳先生強調(diào)指出,“B2B事業(yè)是三星最重要的戰(zhàn)略方向之一,中國是全球B2B業(yè)務最重要的市場。”
三星行業(yè)客戶體驗中心共分展區(qū):無縫連接的移動商務新體驗、全新醫(yī)療保健體驗、全新智能建筑體驗、全新健康醫(yī)療體驗、全新智能學習體驗、全新智能零售體驗、全新智能酒店體驗,以及藝術畫廊、會議室,匯聚了從打印輸出設備、大屏幕顯示器、酒店電視、商用筆記本、智能家電、數(shù)碼影像等產(chǎn)品,以及面向政府、教育、醫(yī)療、建筑、酒店、零售等眾多行業(yè)開發(fā)的針對性解決方案。
目前,三星商用解決方案已有百余種,遍及政府、金融、廣告、教育、酒店、交通、公安、軍隊、能源等各個行業(yè)。從智能辦公解決方案、視頻監(jiān)控解決方案、Magicinfo信息解決方案,到公共信息解決方案、酒店客房自動化控制方案、智能學校解決方案、云辦公解決方案等諸多創(chuàng)新的智能商用解決方案,推動著中國商用市場的發(fā)展變革。
針對教育信息化三星有非常多的產(chǎn)品。目前學校所需要的各種設備,三星全部都有。
目前,三星Smart School智能教室解決方案已在全國多地進行了成功試點,贏得了廣泛的支持和好評。在北京,北師大實驗小學已經(jīng)成為電子書包解決方案落地的成功典范。
樸載淳表示,“當前中國經(jīng)濟正在加速轉(zhuǎn)型升級,行業(yè)和企業(yè)信息化建設需求越來越強烈,B2B事業(yè)發(fā)展前景廣闊。三星將繼續(xù)強化B2B事業(yè),專注于B2B業(yè)務的發(fā)展。”
展望2014年,三星將積極參與和引導商用市場的創(chuàng)新和變革,以行業(yè)客戶需求為導向,注重Solution開發(fā)和客戶體驗,針對政府、教育、金融、醫(yī)療等各大行業(yè),推出滿足行業(yè)客戶需求的解決方案。
智慧城市的頂層架構(gòu)設計著眼于整體的城市規(guī)劃、布局以及相關的信息系統(tǒng)整體框架建設。從整體上對城市信息化建設制定一個完整性的規(guī)劃,能夠前瞻性地確定可實施的整體戰(zhàn)略目標,可進行統(tǒng)籌對管理和整體運營設計考慮,能夠?qū)崿F(xiàn)整體的最佳效果,提高投入產(chǎn)出比。
大唐電信“智慧城市”頂層架構(gòu)設計解決方案將通過城市運營管理中心與公眾服務與體驗中心的組合,通過物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化城市建設手段,加強政府機關、企業(yè)以及公眾間的信息交互與協(xié)同,從而整體提升城市綜合管理能力,為市民提供更加人性化的便民服務,樹立新形象,打造城市新品牌。通過智慧城市的建設,能夠提升社會生產(chǎn)效率,減少不必要社會成本的浪費,打造城市級運營環(huán)境的良性循環(huán)。
年度“智慧城市”獎IBM智慧城市——“慧典先鋒計劃”
IBM軟件集團基于整體規(guī)劃設計、關鍵技術和實施保證這三大優(yōu)勢,針對中國智慧城市的切實建設需求,推出了全新的“慧典先鋒計劃”。該計劃旨在通過整合全球可復用的最佳實踐模型,以及適用于不同行業(yè)和信息化水平的IBM智能運營中心、智能交通、智能水管理、和諧城市、應急等解決方案,為市民和企業(yè)提供最佳的智慧城市軟件和服務支持,全面促進全國建設具有國際化水平的智慧城市,真正提高城市居民的生活質(zhì)量,提升城市運營效率。IBM軟件集團將針對當下與即將實施的智慧城市發(fā)展工程,注入五大智慧源動力,全面推動城市智慧化發(fā)展進入嶄新階段。
年度“智慧城市”獎超圖智慧城市解決方案
超圖“智慧城市”解決方案遵循“總體規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展”的原則,以資源共享智慧應用為主線,構(gòu)建區(qū)域發(fā)展總體框架,通過信息資源共享帶動應用系統(tǒng)建設,通過應用系統(tǒng)建設促進和完善信息資源共享與更新。
超圖智慧城市解決方案從“智慧城市”全局出發(fā),以地理空間為框架,整合城市的各類信息資源,實現(xiàn)自然資源、市政設施、稅務工商、人口、社會、經(jīng)濟等方方面面資源一體化集成管理;以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)為基礎,實現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通,實現(xiàn)網(wǎng)絡服務一體化;以資源共享、網(wǎng)絡互通為基礎,全面實現(xiàn)城市規(guī)劃-建設-管理-服務全過程的一體化,實現(xiàn)城市的信息化、精細化管理,打造透明、安全、便捷、高效的智慧城市,達到業(yè)務大協(xié)同的目標。
年度“智慧物聯(lián)網(wǎng)”獎大唐電信基于物聯(lián)網(wǎng)技術的煤炭綜合自動化系統(tǒng)
大唐電信基于物聯(lián)網(wǎng)技術的綜合自動化網(wǎng)絡平臺具有如下特點:
首先,利用工業(yè)以太網(wǎng)形式在煤礦構(gòu)建具有環(huán)網(wǎng)冗余技術的礦井綜合自動化網(wǎng)絡平臺模式,根據(jù)我國煤礦井下采煤實際情況,選用1000Mbps工業(yè)以太網(wǎng)構(gòu)建煤礦井下自動化控制網(wǎng)絡平臺,并采用環(huán)網(wǎng)冗余技術,保證信息傳輸?shù)目煽啃浴?/p>
其次,井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)了安全監(jiān)測與生產(chǎn)監(jiān)測兩系統(tǒng)的合二為一,實現(xiàn)了生產(chǎn)方面各類重要設備運行狀況的自動實時監(jiān)測。
再次,通過接口和協(xié)議的標準化,實現(xiàn)各系統(tǒng)的互連,保證了原系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運行。
最后,以信息集成平臺為核心,基于分布式實時數(shù)據(jù)庫、OPC技術、工控組態(tài)技術,自主開發(fā)了組態(tài)軟件,實現(xiàn)了各子系統(tǒng)的無縫集成和安全生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)的web瀏覽。
目前,西安大唐電信公司的綜合自動化軟件平臺已應用于多個項目:包括寶鋼南京梅山鐵礦綜合自動化系統(tǒng)、中煤西川煤礦綜合自動化系統(tǒng)、神華寧煤汝箕溝煤礦綜合自動化系統(tǒng)、山東古城煤礦綜合自動化系統(tǒng)。
年度“智慧醫(yī)療”獎戴爾醫(yī)院集成信息平臺解決方案
為了幫助醫(yī)療機構(gòu)更好的應對挑戰(zhàn),戴爾遵照中國衛(wèi)生部2011年頒布的《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺建設技術解決方案》,結(jié)合在國內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)的深入實踐與技術能力,提出了醫(yī)療信息領域端到端的解決方案和服務。
戴爾醫(yī)院集成信息平臺解決方案,能夠?qū)︶t(yī)療業(yè)務流程進行有效的監(jiān)管和優(yōu)化,能夠以病人為中心整合與利用信息資源,以電子病歷為核心建設醫(yī)院數(shù)據(jù)中心,以臨床路徑和知識庫為基礎支持臨床決策,以醫(yī)療與人財物運營為內(nèi)容支持管理決策,以信息交換與共享為支撐協(xié)同區(qū)域醫(yī)療,全面支持醫(yī)院管理和業(yè)務提升。
艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2012年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模達到18.6億元,較上一年增長17.7%。預計到2017年底,中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將突破百億元,達到125.3億元。移動醫(yī)療儼然成為藍海,越來越多的醫(yī)院也正在提出自己的移動醫(yī)療需求。應該如何應用移動醫(yī)療產(chǎn)品和技術,相信為很多醫(yī)療行業(yè)CIO所關心。
提升醫(yī)院運營效率
日前,在鄭州舉辦的“2013中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會暨海峽兩岸醫(yī)院信息化論壇”上,移動醫(yī)療就成為熱點話題。“所有醫(yī)療行業(yè)工作者的工作模式未來都將改變,絕大部分數(shù)據(jù)采集、處理工作都會在現(xiàn)場完成,這就意味著移動將成為他們的工作方式。”摩托羅拉系統(tǒng)(中國)有限公司(簡稱摩托羅拉系統(tǒng))企業(yè)業(yè)務醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理陳陽向記者分享了他的看法。
陳陽指出,下一代移動醫(yī)療的關鍵在于移動技術應用的全方位拓展,覆蓋病區(qū)內(nèi)外甚至院外等范圍。無論醫(yī)生、護士、工作人員還是患者都可以利用這種移動醫(yī)療應用獲得及時準確的第一手信息。通過移動技術和產(chǎn)品,醫(yī)療信息和數(shù)據(jù)可以得到共享并被充分使用于診療和救治過程。醫(yī)院可以為患者提供顯著增強的現(xiàn)場醫(yī)療護理,實現(xiàn)實時的病患監(jiān)控追蹤,準確的樣本采集等操作,從而提高醫(yī)護的工作效率。
此外,移動醫(yī)療還可用于藥品管理、物流等領域,使醫(yī)院的資源管理和運營管理效率得到大幅提升,并讓IT架構(gòu)得到優(yōu)化。“在下一代移動醫(yī)療中,移動技術不只用于改善醫(yī)護的流程,它同樣可以改善醫(yī)院的運營管理。”陳陽說。
用專業(yè)化應對多元化
不可否認,移動醫(yī)療的巨大市場需求吸引了眾多廠商的加入。這就使得目前的移動醫(yī)療市場越來越多元化,解決方案五花八門,很多醫(yī)院用消費級的移動終端產(chǎn)品來實現(xiàn)自己的移動醫(yī)療需求。“我們會在市場上看到摩托羅拉MC55A0這樣IP64封裝標準的高端設備用于資產(chǎn)盤點,同時也會看到眾多消費級設備被用于專業(yè)領域。”陳陽表示,這說明目前的市場還不夠成熟,用戶對自己的需求和廠商的產(chǎn)品還不夠了解。
“在零售和物流行業(yè)中有很多摩托羅拉系統(tǒng)的用戶,這些行業(yè)對網(wǎng)絡和系統(tǒng)連續(xù)性要求非常高,業(yè)務的中斷會帶來很大的經(jīng)濟損失。其實醫(yī)療行業(yè)也面對類似的情形。”摩托羅拉系統(tǒng)無線網(wǎng)絡解決方案業(yè)務技術總監(jiān)高峰告訴記者,隨著移動醫(yī)療應用的增多,當醫(yī)院的移動設備越來越多時,就會出現(xiàn)管理成本大幅攀升的情況。在這個時候,專業(yè)的移動醫(yī)療解決方案就會逐漸體現(xiàn)出它的優(yōu)勢。
事實上,摩托羅拉系統(tǒng)能夠提供給醫(yī)療行業(yè)用戶的正是由專業(yè)的移動終端、條碼掃描器、無線網(wǎng)絡設備以及管理工具共同組成的綜合性移動醫(yī)療解決方案。摩托羅拉系統(tǒng)的統(tǒng)一部署管理軟件平臺(MSP)可以實現(xiàn)對醫(yī)院包括BYOD設備在內(nèi)的全部無線設備的統(tǒng)一管理,通過醫(yī)療信息的實時傳遞,優(yōu)化醫(yī)護人員的管理和調(diào)度,帶來更高效的診療、救治效率和優(yōu)質(zhì)服務。
3D Systems 是3D 打印行業(yè)中的領先者,提供“從設計到制造”全套解決方案,包括3D 打印機、打印材料和云計算按需定制部件;其強大的數(shù)字化流程真正把創(chuàng)意帶入生活,可選材料包括塑料、金屬、陶瓷和食品等,獲得專業(yè)人士和消費者的一致好評。3DS 領先的醫(yī)療解決方案包括全套仿真、培訓、互動式個人化的手術和患者特定解決方案以及牙科類設備上的應用等。3DS 個性化的三維設計和檢測產(chǎn)品提供最前沿的采集和觸摸技術,成熟的集成式解決方案替代并補充傳統(tǒng)方法,數(shù)據(jù)輸入直接打印實物件減小設計新產(chǎn)品的時間和成本。這些解決方案都可用來加快設計、創(chuàng)造、溝通、原型或產(chǎn)生實物件,助力客戶“制造未來”。2015 年4 月6 日,3D Systems 公司宣布,為了擴大在中國市場的占有率,收購無錫易維模型設計制造有限公司,以及該公司在上海、無錫、北京、廣東和重慶的業(yè)務,并將該公司改組為3D Systems中國(3D Systems China)公司。3D Systems 公司此次收購行動的另一個主要目標就是加強和擴大3D Systems 公司Quickparts 業(yè)務在中國的拓展。Quickparts 是3D Systems 下面的一個重要業(yè)務部門,主要提供基于3D 打印金屬和塑料零部件的定制化、小批量原型服務。Quickparts 還提供模具和終端零部件的制造服務,以及三種不同的熔模鑄造技術。
而在此之前3D Systems 公司已經(jīng)收購了Geomagic( 杰魔) 和Cimatron(思美創(chuàng))等兩家做CAD/CAM 及逆向工程與檢測軟件的公司。此次收購,將進一步整合3D Systems 在中國境內(nèi)的硬件和軟件資源和解決方案,為客戶提供基于3D 打印技術的更加完善的數(shù)字化設計和制造的一體化解決方案。
二、完善的3D打印工藝及產(chǎn)品線為客戶提供豐富的專業(yè)應用指導
3D Systems 致力于為客戶提供優(yōu)秀的3D 打印解決方案, 其3D 打印工藝覆蓋SLA、SLS、Projet、SLM、3DP、FDM 等諸多主流3D 打印工藝,提供包括桌面級(以Cube 系列打印機為代表)、專業(yè)級(以Projet系列打印機為代表)、生產(chǎn)級(以Prox 系列打印機為代表)在內(nèi)的超過50 多種機型供客戶選擇。
3D Systems 為個人用戶提供了一種非常有趣的3D 打印應用體驗,在其Cubify.com 網(wǎng)站上,3D 公司為普通消費者或創(chuàng)客設計師等用戶提供了集成3D 掃描儀、桌面打印機、在線設計等在內(nèi)的3D 打印模式,其Cube 系列3D 打印機以其低廉的價格讓用戶可以隨時隨地打印自己的創(chuàng)意。
3D Systems 為專業(yè)用戶提供了專業(yè)的3D 打印方案,以Projet 系列機型為代表,主要有以工程塑料為材料的高精度3D 打印機(如PROJET3500HD),打印的塑料件質(zhì)量度高,耐用,尤其適合工程和機械設計的應用,包括功能性檢測、構(gòu)型和裝配驗證、快速原型、設計溝通、快速模具等等;有以顏色應用為主的全彩色3D 打印機(如ProjetX60),可以為客戶展現(xiàn)豐富的色彩需求;有以蠟材料為主的用于精密鑄造的3D 打印機( 如Projet3510CPX),打印的蠟質(zhì)模型可以用戶珠寶、精密構(gòu)建的熔模鑄造等;有以用于醫(yī)療牙科的3D 打印機,ProJet 經(jīng)歷了十年多與醫(yī)療、牙科醫(yī)生的合作,從牙齒矯正到定制入耳式助聽器,此系列產(chǎn)品幫助醫(yī)療機構(gòu)改善病患問題。正是因為在醫(yī)療領域中取得的成果,3D systems 公司加快了改善產(chǎn)品的腳步,繼續(xù)創(chuàng)新幫助病患治療并且價格合理的設備。現(xiàn)階段,公司推出更高質(zhì)量和精度的新型醫(yī)療3D打印設備ProJet DP & MP 系列,幫助打印模型在醫(yī)療領域更好使用。
3D 打印技術越來越多的被用于生產(chǎn)環(huán)節(jié),用于直接打印最終零部件或最終產(chǎn)品,3D 公司的生產(chǎn)級3D 打印機正式為此類需求服務的。其SLA 系列3D 打印機,可以打印長度超過1500cm 的超大型構(gòu)件;其SLM(直接金屬選擇性激光熔融)系列3D打印機,能生產(chǎn)高精度,高復雜度的金屬零件。打印層厚可達20 微米,可打印的金屬包括鈦,不銹鋼,鈷鉻合金,工具鋼等,能夠應用在航空領域(比如帶冷卻倉的超高效散熱片的一體化打印),以及醫(yī)療保健領域(比如超復雜形狀的金屬下顎)等等。材料包括不銹鋼,工具鋼,超級合金,有色金屬合金,貴金屬和氧化鋁,具體可應用到各種航空航天,汽車和具體的醫(yī)療設備的設計制造過程中。
在為客戶提供優(yōu)質(zhì)3D 打印機的同時,3DSYSTEMS 也提供了豐富的材料選擇,包括工程塑料、尼龍粉、蠟材料、石膏粉、金屬粉末等多達100 多種的各類3D 打印材料,以滿足不同的客戶和行業(yè)應用需求。覆蓋行業(yè)包括教育、醫(yī)療、能源、珠寶、動漫、汽車、消費品、國防/ 航空、建筑、文創(chuàng)等。
三、專業(yè)的CAD/CAM及逆向工程與檢測軟件實現(xiàn)與傳統(tǒng)制造業(yè)的相輔相成
3D Systems 公司最早意識到3D 打印技術與傳統(tǒng)制造業(yè)結(jié)合,可以更好的發(fā)揮3D 打印技術的作用, 因此于2013 年收購了Geomagic 公司,2014 年收購了Cimatron 公司。Geomagic 軟件致力于推動三維技術以確保用戶能夠在三維環(huán)境下完成更多的工作。主要產(chǎn)品有逆向工程軟件GeomagicD e s i g n X 、Geomagic Wrap、三維檢測軟件Geomagic Control、觸覺建模系統(tǒng)Geomagic Freeform 等。與CAD 軟件不同的是,Geomagic 生成的三維數(shù)據(jù)很多是取自現(xiàn)實世界的人或物。通過對采集數(shù)據(jù)的處理用戶可實現(xiàn)多種用途,大大縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,同時通過比較設計模型與制造件來驗證產(chǎn)品的品質(zhì),用戶也可在數(shù)字環(huán)境中模仿觸覺感官完成設計。Geomagic 強大的設計、掃描、檢測以及觸覺類產(chǎn)品和3D Systems 公司的其它產(chǎn)品相結(jié)合,將增強其三維創(chuàng)作解決方案的效率,使用戶能夠盡享3D 數(shù)字設計到3D 打印技術的無縫解決方案的高效性。
Cimatron 是制造業(yè)的3D CAD/CAM 集成軟件解決方案領導者, 全球越來越多的客戶使用Cimatron 公司的軟件, 生產(chǎn)3D 零件設計,注塑模具, 工裝夾具及五金模具。Cimatron 公司的旗艦產(chǎn)品包括CimatronE 和GibbsCAM,覆蓋制造業(yè)各種需求。CimatronE 是一個應用在工模具和零部件領域的CAD/CAM 集成解決方案,提供整個生產(chǎn)流程從報價準備到工模具設計直至產(chǎn)品交付的全面解決方案。GibbsCAM 是CAM 行業(yè)公認的易學易用型領導品牌,應用簡單,但功能非常強大,在為車銑復合多任務加工機床編程方面優(yōu)勢顯著。
CimatronE 是全球首批支持AMF 文件格式(將3D 模型轉(zhuǎn)換為數(shù)字文件用于3D 打印及增材制造的新文件標準)的CAD 企業(yè)。我們可以從客戶處獲得他們所需生產(chǎn)產(chǎn)品的CAD文件, 然后使用CimatronE 軟件CAD 功能進行必要的修改和造型,以便于使其‘可打印’。一旦3D 打印零件完成,我們再使用CimatronE NC 模塊對部分曲面進行鉆孔、攻螺紋和CNC 銑削, 以達到理想的表面光潔度和精度。
“智慧醫(yī)院2.0”方案以持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程和不斷提高患者體驗為核心,從醫(yī)院信息化建設的規(guī)劃、以應用系統(tǒng)為核心的業(yè)務流程再造、人才隊伍共建和為患者提供健康管理等方面展開,為醫(yī)院提供“一站式服務”。“除軟硬件一站式服務之外,還包含整個項目從頂層設計到規(guī)劃咨詢,再到軟硬件系統(tǒng)開發(fā)、實施部署、運營維護和人才培養(yǎng),這實際上是一整套服務體系和生態(tài)系統(tǒng)。”聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部銷售總經(jīng)理葉明對《中國醫(yī)院院長》表示,針對某些縣級醫(yī)院面臨資金方面的困難,聯(lián)想還推出金融租賃的方式,以服務外包的模式幫助醫(yī)院解決信息化問題上的挑戰(zhàn)。
再造傳統(tǒng)掛號、檢查、繳費的流程,簡化就診流程、縮短就診時間,通過一系列管理和IT應用的組合創(chuàng)新,走出一條信息化的“智慧醫(yī)院”之路,這正是溫醫(yī)一院展現(xiàn)在世人面前的形象。該醫(yī)院于2014年3月與聯(lián)想集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方利用各自領域的優(yōu)勢,開創(chuàng)“醫(yī)企聯(lián)合”的模式,共同打造“智慧醫(yī)院”架構(gòu)及解決方案,以信息化為抓手,加速推動醫(yī)院向智慧醫(yī)院轉(zhuǎn)型。
葉明表示,聯(lián)想智慧醫(yī)院整體解決方案是和醫(yī)院一起去實踐,并且在實踐過程中把整個系統(tǒng)所有相關流程做了梳理。聯(lián)想還具備全球最先進的產(chǎn)品和技術,這讓聯(lián)想能夠有實力去服務和支持中國的信息化建設,能為醫(yī)院信息化建設長期提供創(chuàng)新技術。“聯(lián)想致力于打造智慧醫(yī)療生態(tài)體系,并擁有專注于醫(yī)療體系的團隊。”葉明說。