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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)文化;大學(xué)生;思想教育機(jī)制;傳播
21世紀(jì),全球都進(jìn)入信息化時(shí)代,信息化也融入到了我們生活的各方各面,人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)信息化的發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)文化在高校的傳播
現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)不再單單是一種使用工具,更是人們所生活的一種環(huán)境,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)更是必不可少的。現(xiàn)如今,大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用涉及了生活的方方面面,與同學(xué)之間的交流溝通,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,搜索有用的資料,增大社交范圍,了解時(shí)事,處理學(xué)業(yè)內(nèi)容等,其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及性格中交流對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要。使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流有以下幾種方式。(一)固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)交流。互聯(lián)網(wǎng)大大拓寬了大學(xué)生獲得知識(shí)和信息的途徑,同時(shí)也增強(qiáng)了獲取知識(shí)和信息的主動(dòng)性。大學(xué)生可以在任意時(shí)間任意地點(diǎn),只要有互聯(lián)網(wǎng),就可以在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)的獲取自己所需要的信息,并且信息量是巨大的,大學(xué)生可以多方面,多角度的獲取信息,并篩選出對(duì)自己來(lái)說(shuō)有用的信息加以利用,而不再受到傳統(tǒng)信息獲取方式的限制。
(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交流。隨著現(xiàn)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,3G已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了普及,現(xiàn)如今4G也已經(jīng)走入人們的生活,智能手機(jī)的普及,越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇使用手機(jī)上網(wǎng)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)更是必不可少的,現(xiàn)如今許多信息都依靠于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲得。(三)微博等社交網(wǎng)絡(luò)交流。現(xiàn)如今越來(lái)越多的社交網(wǎng)絡(luò)融入大學(xué)生們的生活,微博、微信、QQ、人人網(wǎng)等。大學(xué)生依靠社交軟件實(shí)現(xiàn)和同學(xué),朋友,老師的交流。微博更是一種被廣泛使用的社交網(wǎng)絡(luò),在微博上可以看到許多娛樂(lè)新聞,同時(shí)也能看到國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生的一些時(shí)事。在這樣并非實(shí)名制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,大學(xué)生可以以虛擬的身份發(fā)表自己意見(jiàn)和見(jiàn)解,更加真實(shí)地表達(dá)自己的看法。(四)有線電視媒體交流。隨著數(shù)字電視在我國(guó)的廣泛推廣,幾乎每家每戶都可以使用數(shù)字電視來(lái)觀看電視節(jié)目,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),這種有線電視媒體交流更是十分熟悉。有線電視中有許多不同種類的節(jié)目,娛樂(lè),新聞,體育,科學(xué)等,現(xiàn)今這些欄目更是越來(lái)越趨于多樣化,豐富人們的生活,大學(xué)生可以更好地根據(jù)自身的需求來(lái)進(jìn)行選擇,以獲取對(duì)于自己來(lái)說(shuō)的有用信息。
二、思想教育的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)中融合著各色文化,嚴(yán)格意義上的篩選還不能夠完全做到,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),正處于形成人生觀、世界觀、價(jià)值觀的階段,思想也很容易受到外界的影響,并且在很多時(shí)候不能分辨是非。在這種情況下,大學(xué)生的思想教育機(jī)制的構(gòu)建十分重要。(一)價(jià)值取向多元化對(duì)大學(xué)生思想教育提出挑戰(zhàn)。大學(xué)生正處于建立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)上各種信息混雜,充斥著形形的觀點(diǎn)和理論,大學(xué)生的思維觀念還不完全成熟,很容易受到其他思想的干擾。 (二)西方國(guó)家信息侵略對(duì)大學(xué)生思想教育提出挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)文化傳播的空間里,西方國(guó)家通過(guò)對(duì)政治、文化、教育資源的壟斷,利用網(wǎng)絡(luò)文化傳播的特點(diǎn),向其他國(guó)家輸入一些價(jià)值觀,其中不乏一些有毒文化,影響著大學(xué)生的思想。(三)工作手段滯后對(duì)大學(xué)生思想教育提出挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治工作都是通過(guò)書(shū)面文字,講座,面對(duì)面交流等形式進(jìn)行,這樣的形式可以起到很有效的作用,但同時(shí),在現(xiàn)今信息時(shí)代,工作速度緩慢也是很大的弊端,這樣的工作手段滯后,不能十分快速地對(duì)大學(xué)生起到良好的思想教育。
三、網(wǎng)絡(luò)文化傳播中大學(xué)生思想教育機(jī)制的構(gòu)建
(一)建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的教育機(jī)制。大學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中獲取許多對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分有用信息,幫助大學(xué)的發(fā)展。再這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,學(xué)校、政府都應(yīng)該基于大學(xué)生適當(dāng)?shù)慕o予,通過(guò)開(kāi)展一些講座等,推薦給大學(xué)生一些健康良好的途徑或許有用信息,幫助大學(xué)生正確的使用網(wǎng)絡(luò)。(二)建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的濾選機(jī)制。在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,國(guó)家應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)倪^(guò)濾選擇的機(jī)制,篩選出適合大學(xué)生瀏覽的網(wǎng)站,使大學(xué)生免于有毒文化垃圾文化對(duì)于大學(xué)生的不良影響,對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全健康都進(jìn)行限制。(三)建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的活動(dòng)機(jī)制。任何文化精神的傳播都必須要找到相應(yīng)的媒介形式才能夠真正實(shí)現(xiàn)。不論這種媒介是什么,不論這種活動(dòng)的方式是什么,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),文化精神必須借助于特定的形式才能夠進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)文化也是一樣,可以自網(wǎng)絡(luò)上舉辦有意義、適合于大學(xué)生的活動(dòng),使大學(xué)生可以正確的使用網(wǎng)絡(luò),得到自身的發(fā)展。(四)建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的保障機(jī)制。在現(xiàn)如今快速發(fā)展的時(shí)代中,擁有良好的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境十分重要,這需要建立較為成熟的網(wǎng)絡(luò)文化傳播的保障機(jī)制。在大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),首先要保證言論的自由和人身的安全,使大學(xué)正確使用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)暴力的攻擊,給予大學(xué)生真正適合于大學(xué)生的保障機(jī)制。小結(jié)當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展迅速,大學(xué)生的發(fā)展更是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),思想教育體制的建設(shè)是正確使用網(wǎng)絡(luò)的前提,有了良好的思想教育,大學(xué)生可以快捷的在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息得以發(fā)展,又避免獲取垃圾信息有毒文化。
參考文獻(xiàn):
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[2]王文昇,黃長(zhǎng)軍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校園文化建設(shè)[J].電化教育研究,2009年19期.
關(guān)鍵詞:高等學(xué)校 校園文化 亞文化 對(duì)策
一、亞文化及其內(nèi)涵
亞文化(sub-culture)是指僅為社會(huì)上一部分成員所接受或?yàn)槟骋簧鐣?huì)群體特有的文化,是與主文化相對(duì)而言的。亞文化通常具備以下幾個(gè)特點(diǎn):能夠以其自身特征與主文化相區(qū)別;至少服從主文化的一部分規(guī)則;以與主文化的差異特征而擁有約束自己成員的行為規(guī)范;能夠支持保持該文化的少數(shù)群體實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而整體行動(dòng);其成員意識(shí)到自己與主文化的差異與距離。
二、高校校園亞文化現(xiàn)象
目前,高校校園亞文化出現(xiàn)了多樣化現(xiàn)象,主要包括短信文化、網(wǎng)絡(luò)文化、課桌文化、廣告文化等。
1.短信文化。在當(dāng)今的信息時(shí)代,手機(jī)短信大量充斥著校園,其中包括各種愛(ài)情短信、幽默短信、友情短信、節(jié)日祝福短信等。
2.網(wǎng)絡(luò)文化。它是指以語(yǔ)言數(shù)字化為前提,以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化傳輸為依托,以創(chuàng)新和互動(dòng)為核心,與現(xiàn)實(shí)文化密切聯(lián)系的文化現(xiàn)象,其主要載體是博客、BBS、論壇、QQ等,主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)歌曲、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等。
3.課桌文化。所謂課桌文化,就是涂鴉文化的一種。涂鴉的內(nèi)容復(fù)雜,主要包括對(duì)學(xué)校的一些不滿或?qū)σ恍┈F(xiàn)象的看法,亦或是一些打油詩(shī),格調(diào)低下,粗俗不雅,文化格調(diào)不高。
4.廣告文化。學(xué)校好多地方都貼滿了各式小廣告,其中包括考研輔導(dǎo)班、假日兼職、出售二手筆記本、社團(tuán)活動(dòng)、自考等信息,內(nèi)容可謂種類繁多。
三、高校校園亞文化特征
高校校園亞文化是由校園特定群體發(fā)明、信奉和推行的一種特有的文化價(jià)值體系、思維模式和生活方式。概括講,校園亞文化群體有以下幾個(gè)特征:
1.自發(fā)性。以相同或相近的年齡、年級(jí),甚至興趣、愛(ài)好、信仰為標(biāo)志性特征,構(gòu)成形形的亞文化群體。
2.不定性。它在初始階段往往是由某一個(gè)發(fā)起者或核心組織倡導(dǎo)或?qū)嵤┑模狈﹂L(zhǎng)期的目標(biāo)導(dǎo)向和遠(yuǎn)景規(guī)劃,從而導(dǎo)致將來(lái)的發(fā)展過(guò)分依賴于某個(gè)人或組織的發(fā)展。當(dāng)這個(gè)核心出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),這個(gè)群體也會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題。
3.批判性。青年人開(kāi)放、激進(jìn)、獨(dú)立性強(qiáng)的特點(diǎn)決定了亞文化群體的價(jià)值取向是多元的,并更多地趨向于批判性、邊緣性。如現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的各種論壇,都以激進(jìn)和叛逆標(biāo)榜自己,針對(duì)各種敏感的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行討論的,也顯得言辭過(guò)激。
4.新穎性。當(dāng)今社會(huì)信息量的日益擴(kuò)張,導(dǎo)致各種思潮的泛濫,折射在校園中便出現(xiàn)了各種各樣、形式新穎的群體,在大學(xué)校園中被稱為“酷一族”。
四、校園亞文化產(chǎn)生的原因
大學(xué)生擺脫了中學(xué)老師、家長(zhǎng)的嚴(yán)格監(jiān)控,逐漸變得自主和自由,從而為亞文化的產(chǎn)生提供了條件亞文化的產(chǎn)生有以下幾個(gè)原因。
1.大學(xué)生的自身特點(diǎn)。大學(xué)生正處于青春期,他們熱情、浪漫、追逐時(shí)尚、充滿創(chuàng)造和叛逆精神,而網(wǎng)絡(luò)、短信、影視作品倡導(dǎo)的個(gè)性張揚(yáng)、叛逆精神正好迎合了青年學(xué)生的追求;社會(huì)生活節(jié)奏日益加快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,亞文化一定程度上為大學(xué)生不良情緒的發(fā)泄和心理壓力的釋放提供了空間。
2.當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的影響。當(dāng)前社會(huì)上的拜金主義、享樂(lè)主義、功利主義思潮在一定程度上影響著他們的思想和行為,突出表現(xiàn)在他們所創(chuàng)造的校園亞文化當(dāng)中。
3.學(xué)校德育教育本身存在嚴(yán)重的弊端。其內(nèi)容因循守舊,不能貼近學(xué)生,從而使學(xué)生對(duì)學(xué)校和教師產(chǎn)生了對(duì)立情緒和逆反心理,為不良文化的侵襲培育了溫床。
五、校園亞文化對(duì)大學(xué)生的影響
校園亞文化對(duì)大學(xué)生的影響有正面和負(fù)面兩個(gè)方面。
1.正面影響主要體現(xiàn)在
(1)緩解大學(xué)生的心理壓力。當(dāng)前的大學(xué)生面臨著來(lái)自學(xué)習(xí)、生活、人際交往、就業(yè)等多方面的壓力,而大學(xué)校園亞文化可以滿足有著不同經(jīng)歷、不同問(wèn)題的學(xué)生群體的各自需要,讓他們?cè)趭蕵?lè)中陶冶性情,緩解壓力,促進(jìn)心理和諧。
(2)促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。大學(xué)校園亞文化張揚(yáng)個(gè)性,形式多樣,內(nèi)容豐富,活動(dòng)參與自由,活動(dòng)空間廣闊,為大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展提供了有利條件。
(3)推動(dòng)大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程。大學(xué)生在參與校園亞文化的活動(dòng)過(guò)程中更好地了解了社會(huì),形成了合乎特定社會(huì)要求的道德、價(jià)值等觀念,掌握了適應(yīng)未來(lái)社會(huì)角色所需要的一些知識(shí)和技能,為走上社會(huì)適應(yīng)社會(huì)奠定了一定基礎(chǔ)。
(4)增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)造力。在亞文化群中,教育的主客體發(fā)生了改變,以往被動(dòng)接受教育的大學(xué)生變成了主人,學(xué)生可以充分表達(dá)自己的意愿、觀點(diǎn),這有利于發(fā)展他們的個(gè)性、激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
2.負(fù)面影響主要體現(xiàn)在
(1)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了重大影響。網(wǎng)絡(luò)中的低俗文化、血腥、暴力、無(wú)限升級(jí)游戲?qū)Υ髮W(xué)生產(chǎn)生了重大影響,由于沉迷于網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致休學(xué)、退學(xué)、不及格重修的比例呈逐年上漲趨勢(shì)。
(2)所謂的課桌文化、廁所文化等涂鴉文化。由于它屆屆相傳的繼承性,不利于學(xué)校正面教育的實(shí)施,更不利于學(xué)生身心健康發(fā)展。
(3)大學(xué)校園亞文化。大學(xué)校園亞文化的多元化取向容易使學(xué)生產(chǎn)生享樂(lè)主義、拜金主義等不良傾向。
六、如何引導(dǎo)大學(xué)校園亞文化
關(guān)于大學(xué)校園亞文化,我們要辯證地看待與處理。首先應(yīng)該看到校園亞文化對(duì)于學(xué)生的健康發(fā)展的有利的方面,譬如,它重視自由與創(chuàng)新、關(guān)注個(gè)人與社會(huì)、追求真理、善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神大有益處;但同時(shí)也不能忽視校園亞文化的不利方面。不良的網(wǎng)絡(luò)文化的影響,使正處于青春期的大學(xué)生容易迷失方向,貽誤學(xué)業(yè)。
1.營(yíng)造一個(gè)綠色的校園文化環(huán)境。通過(guò)多種方式傳播中華民族優(yōu)秀文化和世界各國(guó)的優(yōu)秀文化,以民族精神和民族文化滋養(yǎng)年輕一代。
2.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的責(zé)任感教育。提高大學(xué)生自律意識(shí)和自控能力、科學(xué)分辨能力,促使大學(xué)生更加正確、更加謹(jǐn)慎地選擇高校主流文化以外的文化影響。
3.高校教育工作者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。對(duì)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,要通過(guò)談話、監(jiān)督、與家長(zhǎng)溝通等方式進(jìn)行教育,讓學(xué)生在人文關(guān)懷的氛圍中自覺(jué)消除不良習(xí)慣。
七、結(jié)語(yǔ)
我們應(yīng)挖掘校園亞文化的積極意義,對(duì)那些符合時(shí)展要求、有利于大學(xué)生良好個(gè)性培養(yǎng)、健全人格塑造、學(xué)習(xí)生活發(fā)展的校園亞文化形態(tài)要大力弘揚(yáng),文化形態(tài)保持存在。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,提高大學(xué)生的是非判斷能力、獨(dú)立決斷能力以及審美情趣,以正面積極的思維抵消亞文化的消極影響。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:中職學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀培養(yǎng)
一、信息素養(yǎng)的涵義
信息素養(yǎng)是應(yīng)用信息技術(shù)以適應(yīng)信息社會(huì)所特有的能力,是通過(guò)教育培育的,在信息社會(huì)中獲得信息、利用信息、開(kāi)發(fā)信息方面的修養(yǎng)與能力,包括信息意識(shí)與情感、信息倫理道德、信息知識(shí)和信息能力。
二、中職學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀
為了了解中職學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀,筆者對(duì)學(xué)校2000多名職業(yè)高中班學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄),現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果簡(jiǎn)析如下:
1.問(wèn)題1與問(wèn)題2主要了解學(xué)生課外使用計(jì)算機(jī)的頻率及操作程度。調(diào)查結(jié)果表明,經(jīng)常使用計(jì)算機(jī)的占33%,有8%的學(xué)生從不在課外使用計(jì)算機(jī),能夠熟練操作的僅為2%,比較生疏的就占了31%。學(xué)生對(duì)信息技術(shù)工具的使用頻率還不高,還沒(méi)有將計(jì)算機(jī)作為學(xué)習(xí)的工具經(jīng)常使用。絕大部分學(xué)生對(duì)自己當(dāng)前掌握的信息技術(shù)操作技能還很不滿意,缺乏結(jié)合生活實(shí)際處理有關(guān)問(wèn)題的技能,因此還有待強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
2.問(wèn)題3主要調(diào)查學(xué)生上網(wǎng)的目的。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,上網(wǎng)主要為了和朋友聊天的占26%,主要為了收發(fā)電子郵件的占17%,寫(xiě)博客的占12%,三項(xiàng)相加高達(dá)55%,找資料的僅占23%。可見(jiàn),利用網(wǎng)絡(luò)等信息工具進(jìn)行聊天等休閑活動(dòng)的占了上網(wǎng)人數(shù)的一半以上,只有二成左右的學(xué)生能有效地根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查閱、收集各種學(xué)習(xí)資料和信息。
3.問(wèn)題6從學(xué)生方面了解學(xué)校現(xiàn)有的電腦、網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件環(huán)境。調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生認(rèn)為很好的占1%,較好的占19%,一般的占36%,較差和很差的占44%。我校的信息技術(shù)設(shè)備尚可,各教學(xué)樓已全面建設(shè)好多媒體教室,校門口安裝有電子公告牌,網(wǎng)絡(luò)信息中心共有5個(gè)機(jī)房,新近時(shí)間配備的二個(gè)機(jī)房教學(xué)環(huán)境頗為理想,其余機(jī)房機(jī)器相對(duì)老化,還有待逐步更新。
4.問(wèn)題7與問(wèn)題8主要調(diào)查學(xué)生信息搜索能力。由調(diào)查統(tǒng)計(jì)可知,經(jīng)常使用Google 搜索引擎的占26%,使用百度搜索的占44%,借助其他搜狐、Yahoo、一搜等工具的占30%,在查詢資料時(shí)能利用“在結(jié)果中找”或“高級(jí)搜索”功能的占70%。可見(jiàn),職高學(xué)生的信息檢索方式還比較單一,信息獲取的效率不高,對(duì)信息進(jìn)行歸納、分類、鑒別、分析綜合和內(nèi)化的能力不強(qiáng)。
5.問(wèn)題9主要調(diào)查學(xué)生使用通訊工具進(jìn)行信息交流的情況。調(diào)查結(jié)果表明,經(jīng)常使用QQ、MSN、E-mail 等通訊工具的占51%,偶爾使用的占37%,從不使用的占12%。利用現(xiàn)代的通訊工具,可以跨越時(shí)空等物理障礙在師生之間進(jìn)行交流。學(xué)生還缺乏信息的通信能力,近一半學(xué)生還不具有利用信息技術(shù)與別人交流的能力。
6.問(wèn)題10主要調(diào)查學(xué)生各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的使用情況。由調(diào)查可知,學(xué)生會(huì)熟練使用的軟件為Word和Excel,共占了86%,在 Phototshop、Flash、FrontPage等的軟件方面精通的只占14%。學(xué)生還不能在收集信息的基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)多種軟件進(jìn)行信息加工和創(chuàng)造,還未能有效利用信息技術(shù)來(lái)解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。
7.問(wèn)題11與問(wèn)題12主要調(diào)查學(xué)生的信息倫理道德?tīng)顩r。調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)所涉及的倫理及法律問(wèn)題了解的不多,不大熟悉和完全不懂的近占三分之一,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)不懂的占二分之一以上。學(xué)生對(duì)信息道德和信息法規(guī)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和了解還不夠全面,信息道德水平仍處在一個(gè)較低的層次,迫切需要對(duì)他們進(jìn)行信息道德素養(yǎng)培育。
三、培養(yǎng)職高學(xué)生信息素養(yǎng)的對(duì)策
1.增強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)意識(shí)。增強(qiáng)學(xué)生自覺(jué)利用信息的意識(shí),能利用計(jì)算機(jī)和其它信息技術(shù)來(lái)解決工作、生活中問(wèn)題。計(jì)算機(jī)教師要在教學(xué)中要合理運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集、分析、評(píng)價(jià)與教學(xué)有關(guān)的信息,引導(dǎo)學(xué)生利用信息資源。
2.加強(qiáng)學(xué)生良好的信息道德。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息良莠不齊,一些不良的信息也夾雜在其中,對(duì)青少年產(chǎn)生了一定的的負(fù)面影響。“黑客”天外來(lái)客般入侵人們的生活,是由于信息道德低下造成的。信息道德的高低好壞,決定其是有益于社會(huì)還是危害社會(huì)。在實(shí)際教學(xué)中,針對(duì)不良信息和“黑客”,計(jì)算機(jī)教師要加入有關(guān)道德教育的內(nèi)容,有意識(shí)地促使學(xué)生養(yǎng)成良好的信息道德,做一個(gè)對(duì)信息時(shí)代有貢獻(xiàn)的人。
3.培養(yǎng)學(xué)生使用信息技術(shù)的能力。信息技術(shù)能力的培養(yǎng)主要滲透在信息技術(shù)學(xué)科教育之中。計(jì)算機(jī)教師在教學(xué)中應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的技術(shù)應(yīng)用和技能的掌握,并提高將其應(yīng)用到信息的獲取、加工處理、交流傳遞、創(chuàng)造新信息和利用信息的實(shí)踐中的能力,從而達(dá)到解決問(wèn)題和不斷進(jìn)步的目的。與此同時(shí),還要通過(guò)相關(guān)課程的結(jié)合,將信息素養(yǎng)的內(nèi)容整合到課程的教學(xué)體系之中,整合到一個(gè)或多個(gè)學(xué)科之中;通過(guò)教學(xué)安排,將信息技術(shù)素養(yǎng)的內(nèi)容滲透到實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查等教學(xué)環(huán)節(jié)之中。這種整合也是一種滲透,是創(chuàng)造一種環(huán)境或氛圍,使學(xué)生在不知不覺(jué)中受到熏陶,取到 “隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。
4.營(yíng)造良好的信息素養(yǎng)培養(yǎng)環(huán)境。學(xué)校要營(yíng)造校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,為學(xué)生提供獲取信息的廣闊場(chǎng)所和多種途徑。通過(guò)建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)中心、電子閱覽室、VOD 視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)一體化電視臺(tái)等,可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱學(xué)校資源庫(kù)、課件庫(kù)、電子圖書(shū)庫(kù)。這樣就為學(xué)生提供了安全、暢通、優(yōu)化、多樣化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái);將信息網(wǎng)絡(luò)文化融入師生學(xué)習(xí)、工作、生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
總之,培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng),是關(guān)系到全社會(huì)乃至全人類的進(jìn)步和發(fā)展的共同事業(yè),各部門、學(xué)校、教師及學(xué)生自身都應(yīng)注重信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育現(xiàn)代化共同努力!
參 考 文 獻(xiàn)
[1]柯平主編:《信息素養(yǎng)與信息檢索概論》
[2]鬲淑芳著:《信息化教學(xué)研究》
[3]王繼新著:《信息化教學(xué)概論》
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)道德;失范
[中圖分類號(hào)]G41 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549(2016)04-0010-02
一 網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)道德失范
在學(xué)界,對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德往往從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡釋。一種觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)道德是現(xiàn)實(shí)中的道德在網(wǎng)絡(luò)世界中的延伸,是人們?cè)诰W(wǎng)上活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。另外一種觀點(diǎn)則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)道德與現(xiàn)實(shí)中的道德是有著明顯的差異的,它并不是靠輿論約束來(lái)規(guī)范個(gè)人的行為的,它是以網(wǎng)民的自律為主,也就是說(shuō)社會(huì)中的道德在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中會(huì)失效,只能依靠個(gè)人道德習(xí)慣和道德信念來(lái)維系。
“道德失范”是由社會(huì)學(xué)家涂爾干提出來(lái)的,主要是指一種社會(huì)狀態(tài),這種社會(huì)狀態(tài)的出現(xiàn)主要是因?yàn)閭€(gè)人的行為缺少規(guī)范、制度化程度低。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為是網(wǎng)絡(luò)道德和失范行為的一種有機(jī)結(jié)合,是指大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中失去網(wǎng)絡(luò)道德的約束或自身內(nèi)部的約束而表現(xiàn)出來(lái)的一些與道德和法律相違背的行為。
盡管網(wǎng)絡(luò)道德失范行為是個(gè)體做出的一種特殊行為,但它與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德失范行為并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。綜合當(dāng)前的研究,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為主要的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值異化
這主要的表現(xiàn)為回避現(xiàn)實(shí)生活而沉迷在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,包括迷戀網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)戀、網(wǎng)游、網(wǎng)婚等,以網(wǎng)絡(luò)人際交往來(lái)替代現(xiàn)實(shí)的人與人之間的互動(dòng),長(zhǎng)期以來(lái)就會(huì)形成道德意識(shí)弱化,人際情感疏遠(yuǎn),從而喪失了現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的感知力。
(二)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言失范
這主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)論壇和交往中語(yǔ)言粗俗、相互攻擊、謾罵、詆毀他人的聲譽(yù)等不文明行為,以及惡意傳播虛假信息、擾亂社會(huì)秩序等。
(三)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失
網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬化使許多人所表現(xiàn)出來(lái)的行為與現(xiàn)實(shí)生活中的行為是不一樣的。這主要表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)交友、網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中提供虛假的信息。
(四)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盛行
這一方面表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)侵犯,如傳播病毒、侵犯門戶網(wǎng)站、盜取他人賬號(hào)和密碼等;另一方面則表現(xiàn)為未經(jīng)許可轉(zhuǎn)載、未注明來(lái)源使用他人著作等侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)等行為。
二 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的原因
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范產(chǎn)生既有大學(xué)生自身的原因,同時(shí)又有客觀原因,下面就從這兩個(gè)方面來(lái)談?wù)劥髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的原因。
(一)主觀原因
1 大學(xué)生自身發(fā)展的特殊性
在不斷的成長(zhǎng)過(guò)程中,大學(xué)生的自我存在感逐漸增強(qiáng),希望他人能把自己當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體來(lái)對(duì)待。但是,由于現(xiàn)今的成長(zhǎng)環(huán)境比較的復(fù)雜,大學(xué)生的自主性比較弱,使得他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴心理,這就導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)不良行為的產(chǎn)生。其次大學(xué)生易沖動(dòng),情緒波動(dòng)較大。
2 價(jià)值觀念模糊
大學(xué)生的道德價(jià)值觀比較模糊,通常表現(xiàn)為道德價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊。我國(guó)正處于價(jià)值觀多元化時(shí)期,當(dāng)主流價(jià)值觀被邊緣化時(shí),社會(huì)就會(huì)處于道德價(jià)值失調(diào)和道德標(biāo)準(zhǔn)失衡的狀態(tài),而當(dāng)這體現(xiàn)在個(gè)體上時(shí)就會(huì)表現(xiàn)為道德失范。網(wǎng)絡(luò)世界中,大學(xué)生的道德失范主要?dú)w結(jié)為以下的幾個(gè)原因:首先,網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范或者是網(wǎng)絡(luò)道德標(biāo)準(zhǔn)的缺乏。其次,沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界存在著一致性。再次,網(wǎng)絡(luò)不良文化對(duì)大學(xué)生自身道德認(rèn)識(shí)水平的沖擊。
3 道德認(rèn)識(shí)發(fā)生錯(cuò)位
“道德觀念所反映的社會(huì)存在是歷史上變化著的和發(fā)展著的道德關(guān)系,即反映著人們?cè)诘赖禄顒?dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種關(guān)系以及如何處理這種關(guān)系的準(zhǔn)則。”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)識(shí)發(fā)生錯(cuò)位主要表現(xiàn)在以下兩方面:第一,將網(wǎng)絡(luò)道德私人化,將公共空間視為個(gè)人空間,如果個(gè)體不是將網(wǎng)絡(luò)道德視為一種公共道德的話,則個(gè)體就會(huì)極易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的行為。第二,將網(wǎng)絡(luò)道德視為一種缺乏權(quán)威的道德虛無(wú)。
4 道德自控能力不強(qiáng)
主體自律意識(shí)的發(fā)展決定了其道德自控能力道德發(fā)展,道德自律是指道德主體借助于對(duì)自然和社會(huì)規(guī)律的認(rèn)識(shí),借助于對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí),自愿地認(rèn)同社會(huì)道德規(guī)范,并結(jié)合個(gè)人的實(shí)際情況踐行道德規(guī)范,從而把被動(dòng)的服從轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的律己,把外部的道德要求變?yōu)樽约簝?nèi)在良心自主的行為。”道德自律是一種外在的道德規(guī)范的內(nèi)化,在網(wǎng)絡(luò)世界中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性。大學(xué)生擴(kuò)大了或者是沒(méi)有把握好自由的邊界,在網(wǎng)絡(luò)中無(wú)拘無(wú)束地進(jìn)行著各種活動(dòng),在這種情況下,那些道德自控意識(shí)不強(qiáng)的大學(xué)生,在寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中極易產(chǎn)生道德失范的行為。
5 道德知行嚴(yán)重脫節(jié)
雖然大學(xué)生們經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期的家庭教育和學(xué)校教育的熏陶,他們對(duì)基本的道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范也有了一定的掌握,但是由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的虛擬性,大學(xué)生們可以拋棄現(xiàn)實(shí)的約束,這就使得知行脫節(jié)的現(xiàn)象更為突出。
(二)客觀原因
1 網(wǎng)絡(luò)世界的開(kāi)放性
開(kāi)放性是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)最大的特征,也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在著很大的自由空間。大學(xué)生憑借其身份的多樣性、虛擬性和隱蔽性,他們可以在網(wǎng)絡(luò)世界中不加節(jié)制地進(jìn)行各種活動(dòng)。《境遇倫理學(xué)》中說(shuō):“境遇論者在其所在的社會(huì)及其傳統(tǒng)的道德準(zhǔn)則的全副武裝下,進(jìn)入到每個(gè)道德決斷的境遇。他尊重這些準(zhǔn)則,視之為解決問(wèn)題的探照燈。他也隨時(shí)準(zhǔn)備在任何的境遇中放棄這些準(zhǔn)則,或者在某一境遇下把它擱到一邊。”同時(shí),由于大學(xué)生自身的不成熟,再加上網(wǎng)絡(luò)這種開(kāi)放性很大而又存在不規(guī)范的特點(diǎn),這就為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為的產(chǎn)生提供了客觀的條件。
2 網(wǎng)絡(luò)文化的多元性
在網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中,任何的思想、文化都可以自由地滲透進(jìn)來(lái),從而形成了一個(gè)多元文化,但是由于這種多元的網(wǎng)絡(luò)文化缺乏一種主導(dǎo)性意識(shí)形態(tài)的影響,這就使得人們的價(jià)值觀念也變得多樣性。價(jià)值觀念的多樣性會(huì)產(chǎn)生價(jià)值觀念的沖突,加上一部分大學(xué)生并沒(méi)有形成正確而穩(wěn)定的價(jià)值觀,當(dāng)他們?cè)诿鎸?duì)形形的網(wǎng)絡(luò)文化的時(shí)候,他們的道德判斷力就會(huì)顯得極為脆弱,從而導(dǎo)致他們網(wǎng)絡(luò)道德失范行為的產(chǎn)生。
3 網(wǎng)絡(luò)交往虛擬性的加強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)世界是一種虛擬的存在,它的各種活動(dòng)都是現(xiàn)實(shí)活動(dòng)在虛擬世界的延伸。“虛擬性是網(wǎng)絡(luò)世界的獨(dú)特表現(xiàn)。其基本的特點(diǎn)是行為者所處的交往環(huán)境在現(xiàn)實(shí)世界中并不存在,一個(gè)行為者與他人的交往主要通過(guò)文本”。網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性主要表現(xiàn)在交往主體的人格虛擬化,也就是說(shuō)絕大多數(shù)的學(xué)生都是以虛擬的身份跟別人進(jìn)行交往,這就使得一部分大學(xué)生在交往的過(guò)程當(dāng)中放棄了現(xiàn)實(shí)道德的約束,導(dǎo)致他們的道德他律性減弱。
三 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的對(duì)策和途徑
(一)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)道德實(shí)踐活動(dòng)
豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,能滿足大學(xué)生強(qiáng)烈的自主和自我表現(xiàn)的心理需求,有利于他們的道德信念和道德習(xí)慣的養(yǎng)成。同時(shí),廣泛的道德實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展也有利于促進(jìn)大學(xué)生們思想成熟,從而可以增強(qiáng)其對(duì)不良文化的抵抗力和免疫力。同時(shí)還可以嘗試支持和指導(dǎo)學(xué)生建立自己的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)學(xué)生社團(tuán),引導(dǎo)他們進(jìn)行相互的監(jiān)督和管理。
(二)網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)
如果在網(wǎng)絡(luò)世界中有成熟的道德體系,有被一致認(rèn)同的道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),那么無(wú)論是個(gè)體還是群體都會(huì)自覺(jué)服從統(tǒng)一的道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),則網(wǎng)絡(luò)失范的行為就會(huì)大大降低。學(xué)校應(yīng)該增加網(wǎng)絡(luò)道德教育課程:首先教育內(nèi)容上,注重培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀。其次,注重學(xué)生道德意志力的訓(xùn)練,使學(xué)生的道德認(rèn)知和道德實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)。再次,進(jìn)行道德認(rèn)知教育,培養(yǎng)道德情感。通過(guò)道德認(rèn)知教育,培養(yǎng)學(xué)生的道德意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感,促進(jìn)其掌握網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范,從而培養(yǎng)其形成良好的道德行為。
(三)通過(guò)各種途徑培養(yǎng)大學(xué)生的自我教育自我管理能力
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為的產(chǎn)生在很大的程度上是由于網(wǎng)絡(luò)世界的開(kāi)放性、多元性以及虛擬性。面對(duì)這樣的事實(shí),我們要著力培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,引導(dǎo)其樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)意識(shí),培養(yǎng)其辨析網(wǎng)絡(luò)信息的能力。網(wǎng)絡(luò)虛擬性以及隱蔽性的特點(diǎn)削弱了輿論的監(jiān)督作用,這就使得道德自律在網(wǎng)絡(luò)世界中顯得尤為重要。通過(guò)開(kāi)展各種與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意大賽等來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行健康的網(wǎng)上活動(dòng),從而培養(yǎng)大學(xué)生的自律精神。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督和管理
由于大學(xué)生自我控制力較弱以及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)缺少法律約束,這就使得實(shí)施網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制成為必要,制定網(wǎng)上信息、網(wǎng)上信息審查和監(jiān)督機(jī)制,制定網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,通過(guò)審查和監(jiān)控來(lái)規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為。同時(shí)對(duì)網(wǎng)上的信息進(jìn)行“去粗存精”,建立健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這些都有利于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的道德行為。
(五)營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境
正確的社會(huì)輿論對(duì)大學(xué)生良好道德的培養(yǎng)起著十分重要的作用。通過(guò)正確的輿論引導(dǎo)有利于幫助大學(xué)生形成科學(xué)的“三觀”,而且也可以引導(dǎo)他們構(gòu)建理想的道德人格。
參考文獻(xiàn)
[1]韓進(jìn)之,王憲清.德育心理學(xué)概論[J].上海:上海人民出版社,1986
[2]李亞寧.道德自律與網(wǎng)絡(luò)教育[J].南陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003(4)
[3]約瑟夫?弗萊徹.境遇倫理學(xué)[M].陳立顯,譯.北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1989
【關(guān)鍵字】受眾 新受眾研究 網(wǎng)路傳播 御宅族
受眾研究作為大眾傳播中比較固定的角色,經(jīng)歷了多重視野。在面對(duì)后工業(yè)時(shí)代和消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),尤其是網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),對(duì)受眾的界定和行為模式的分析則更為復(fù)雜和新穎。
當(dāng)前中國(guó)社會(huì)傳播語(yǔ)境的一方面是傳統(tǒng)媒介傳播市場(chǎng)的份額在不斷收縮,其話語(yǔ)權(quán)威和傳播效能在不斷降低;另一方面則是新興媒介(如博客、BBS等)的勃興與活躍、傳播通路的激增、海量信息的堆積以及表達(dá)意見(jiàn)的莫衷一是,這便是現(xiàn)階段傳播力量建構(gòu)所面對(duì)的社會(huì)語(yǔ)境。在這種社會(huì)傳播語(yǔ)境下,再由于科技的進(jìn)步,特別是新媒體的出現(xiàn),使得當(dāng)代媒介文化在內(nèi)容上更加具有極強(qiáng)的“擴(kuò)張性”。從一元文化向多元文化,從單層次傳播到多層次傳播,媒介的內(nèi)容日漸復(fù)雜多變,現(xiàn)代傳播媒介與人們的社會(huì)生活各個(gè)層次的聯(lián)系和影響更加緊密。
一、受眾研究發(fā)展歷程
(一)關(guān)于受眾
受眾,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是接受信息的人。他既包括大規(guī)模信息傳播中的群體,即報(bào)刊的讀者、廣播的聽(tīng)眾、電視的觀眾,也包括小范圍信息交流的個(gè)體。隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn),受眾中又加入一個(gè)新的成員“網(wǎng)眾”。
受眾在網(wǎng)絡(luò)媒介中賦予了新的涵義,無(wú)論是信息的者還是接受者,他們首先都是網(wǎng)絡(luò)媒介的共同使用者。網(wǎng)絡(luò)受眾可以是一個(gè)人、也可以是一個(gè)組織、團(tuán)體或國(guó)家,即既包括傳統(tǒng)傳播過(guò)程中的傳播者,也包括傳統(tǒng)意義上的受傳者。
(二)受眾研究基本途徑
英國(guó)傳播學(xué)大師麥奎爾(D•Mcquail)1994年將大眾傳播學(xué)受眾研究區(qū)分為三種不同的傳統(tǒng)或途徑,即“結(jié)構(gòu)的”、“行為的”和“文化的”。“結(jié)構(gòu)的”受眾研究是指以社會(huì)學(xué)理論為背景,以協(xié)助傳播管理為宗旨而進(jìn)行的受眾調(diào)查研究,本質(zhì)上是根據(jù)受眾的構(gòu)成與總?cè)丝诘纳鐣?huì)結(jié)構(gòu)的關(guān)系來(lái)描述受眾,以便迅速而全面地提供一種反饋。“行為的”受眾研究是指以社會(huì)心理學(xué)理論為背景,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)或準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)方法,旨在探索大眾傳播與人類心理、行為之間復(fù)雜關(guān)系的諸般研究。“文化的”受眾研究是指以人文科學(xué)為理論背景,運(yùn)用定性及民族志學(xué)方法,旨在了解受眾解讀與媒介文本的關(guān)系,以及作為人類日常生活之一部分的媒介使用經(jīng)驗(yàn)的研究。三種研究途徑中,前兩種均形成于二三十年代,迄今為止仍是主流研究途徑;后一種形成于80年代,是受眾研究領(lǐng)域的新起的研究途徑。
二、網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下受眾的轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)作為新興的第四媒體,已經(jīng)成為今日社會(huì)生活、特別是青少年的日常生活最具支配性和主宰性的力量之一。現(xiàn)代媒介就是電子媒介,其傳播速度無(wú)與倫比地加快,達(dá)到了“即時(shí)性”的程度,傳播空間無(wú)限擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)傳播以海量信息為背景,海量參與者為對(duì)象,參與者同時(shí)又是信息接收與者并隨時(shí)可以對(duì)信息作出反應(yīng)。電子媒介的興起向紙質(zhì)媒介的一統(tǒng)天下的局面發(fā)出了強(qiáng)勢(shì)的挑戰(zhàn)。媒介文化深刻地改變了我們的生活。大眾文化走向前臺(tái),城市文化快速傳播蔓延,時(shí)尚文化大批量復(fù)制,采用了浪潮式的運(yùn)作方式。網(wǎng)絡(luò)文化正逐步改變我們的交往方式。網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn),也極大地改變了信息傳播的方式和受眾的地位以及獲取信息的方式。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這個(gè)新的領(lǐng)域,分眾傳播出現(xiàn)了更為積極的變化。可以說(shuō)后分眾化的傳播時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。這樣的分眾傳播并不以傳播者的意志為轉(zhuǎn)移,而以受眾的選擇為標(biāo)志。
(一)網(wǎng)絡(luò)受眾的新特點(diǎn)
1、傳統(tǒng)議程設(shè)置的削弱和受眾主動(dòng)性的增強(qiáng)
威爾伯.斯拉姆說(shuō)過(guò):“大眾傳播的接受者力求掌握信息的個(gè)人控制權(quán)的趨勢(shì)將越來(lái)越強(qiáng),而信息壟斷集中的形式將被改變。”這一語(yǔ)言在今天的數(shù)字化生存的情況中得到實(shí)現(xiàn)。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,受眾擁有前所未有的權(quán)利,不僅可以自由選擇感興趣的話題,還可以在網(wǎng)上自由信息,信息的重要與否不再是傳播者決定,而是可以由受眾自己決定。網(wǎng)絡(luò)傳播具有人際傳播的交互性,受眾可以直接迅速地反饋信息,發(fā)表意見(jiàn)、人們?cè)谒查g就能進(jìn)行角色互換。每個(gè)人都可以是傳播者,每個(gè)人又可以受眾。傳統(tǒng)的線性傳播模式已經(jīng)無(wú)法合理地解釋網(wǎng)絡(luò)傳播,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了一種全新的、開(kāi)放式的非線性的傳播樣式。網(wǎng)絡(luò)的互性給于人們轉(zhuǎn)換角色的自由,受眾可以不再是被動(dòng)地接受信息,而是可以主動(dòng)掌握和控制信息,并參與到信息的提供和傳播活動(dòng)中去。
對(duì)于傳統(tǒng)的議程設(shè)置理論來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境大大削弱了傳播者的主控地位,相反,受眾關(guān)注和探討多的話題更能成為網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置。比如網(wǎng)絡(luò)草根的興起和備受追捧,芙蓉姐姐,二月丫頭等網(wǎng)絡(luò)紅人成為網(wǎng)絡(luò)話題的焦點(diǎn)。再者,比如百度貼吧和天涯,貓撲等論壇,都是按照不同的話題進(jìn)行分類,而且排序是根據(jù)網(wǎng)民們的跟帖數(shù)來(lái)決定的。更讓受眾擁有話題的主動(dòng)權(quán)。
尼葛洛龐蒂的《數(shù)字化生存》中描述的到:從前所說(shuō)的大眾傳媒正演變?yōu)閭€(gè)人化的雙向交流,信息不再被“推給”消費(fèi)者,人們把所需要的信息“拉出來(lái)”,并參與到其創(chuàng)造信息的活動(dòng)中。這也使原來(lái)關(guān)于大眾傳媒對(duì)受眾產(chǎn)生“議程設(shè)置”這一理論受到一定的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)上,所有用戶都可以通過(guò)BBS自由選擇信息接收表達(dá)觀點(diǎn),所有用戶都既是傳播者又是接受者,邏輯上地位是平等的[4]。
在網(wǎng)絡(luò)傳播中,受眾與新聞傳播者在一定程度上可以進(jìn)行直接的雙向交流。網(wǎng)絡(luò)的交互性特征提供了物質(zhì)保障,使得雙方可以通過(guò)電子郵件或電子論壇進(jìn)行同步或異步交流。通過(guò)這種交流,對(duì)傳播者而言,在第一時(shí)間了解受眾的反應(yīng)和想法,掌握信息傳播效果,以便對(duì)自己的傳播行為作出評(píng)價(jià)和修正,對(duì)受眾而言,除了可以直接對(duì)傳播者表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,還能從傳播者那獲取新聞背后的信息。
2、“重新村落化”的交流方式的回歸
在麥克盧漢看來(lái),“地球村”(global village)的主要含義并不是指發(fā)達(dá)的傳媒使地球變小了,而是指人們的交往方式以及人的社會(huì)和文化形態(tài)的重大變化。交通工具的發(fā)達(dá)曾經(jīng)使地球上的原有“村落”都市化,人與人的直接交往被迫中斷,由直接的、口語(yǔ)化的交往變成了非直接的、文字化的交往。而電子媒介又實(shí)施著反都市化,即“重新村落化”,消解城市的集權(quán),使人在交往方式上重新回到個(gè)人對(duì)個(gè)人的交往。
麥克盧漢的“地球村”可以理解為有兩層含義,一是傳媒的發(fā)達(dá)與信息的透明度促進(jìn)了全球化,二是人與人的交往方式重返“村落化”。 網(wǎng)絡(luò)的高速交互傳播使得“環(huán)球一村莊”成為現(xiàn)實(shí),“地球村”里的居民,借助網(wǎng)絡(luò)可以很方便地與遠(yuǎn)在千里萬(wàn)里之外的朋友或者是陌生人進(jìn)行交流,聆聽(tīng)別人的意見(jiàn),傳播自己的觀點(diǎn)。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)傳播時(shí)空在網(wǎng)絡(luò)世界里的極大壓縮,人際溝通便捷和自主選擇性的極大提高,具有共同興趣愛(ài)好或者地域臨近的網(wǎng)民也就更容易形成眾多的“孤島”。在網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)以前,無(wú)論是電視,還是報(bào)紙和廣播,由于種種原因,都很難達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳播這樣良好的溝通效果。當(dāng)然,一方面,網(wǎng)絡(luò)滿足了網(wǎng)民遠(yuǎn)程傳播的需要,另一方面,也同時(shí)形成了新的溝通隔閡,造成了大眾在現(xiàn)實(shí)中溝通的相對(duì)減少。但總的說(shuō)來(lái),網(wǎng)絡(luò)傳播效果的良好溝通性優(yōu)于以往任何傳播渠道,帶給傳播者和受眾的滿足感也更強(qiáng)烈。
(二)網(wǎng)絡(luò)受眾“使用與滿足”理論應(yīng)用
“使用與滿足”研究(uses and gratifications approach)起源于上世紀(jì)40年代,最初是一些學(xué)者對(duì)受眾的媒介接觸行為及其背后的心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行的研究。1974年,傳播學(xué)家E•卡茲等人進(jìn)一步將媒介接觸行為概括為一個(gè)“社會(huì)因素+心理因素媒介期待媒介接觸需求滿足”的因果連鎖過(guò)程,提出了“使用與滿足”過(guò)程的基本模式。
網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容的極大泛化、興趣化、明確化和虛擬化,既在拓寬人類生活環(huán)境的同時(shí),也讓傳播內(nèi)容的極大豐富。網(wǎng)絡(luò)的非文本性和超文本鏈接,交互性等特點(diǎn)讓受眾能自由選擇和信息。根據(jù)自己的需要得到相應(yīng)的信息。或者滿足社交和自己心里的需要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)論壇,發(fā)帖根帖等。大多時(shí)候能得到及時(shí)的反饋。和傳統(tǒng)媒體諸如報(bào)紙、電視不同,網(wǎng)絡(luò)的“使用與滿足”理論更加注重受眾的能動(dòng)性。是以受眾為中心和主體的傳播。
三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播中出現(xiàn)的“宅男”“宅女”的受眾分析
(一)“御宅”的指代
“御宅”是網(wǎng)絡(luò)傳播下新出現(xiàn)的指代名詞,這個(gè)字在日文字面上的意思是指“你的家”。是一種對(duì)對(duì)方比較尊敬的稱呼。到了80年代,當(dāng)時(shí)動(dòng)漫畫(huà)迷之間以御宅來(lái)互相稱呼,例如說(shuō)“請(qǐng)展示你(御宅)的收藏” 。 到了現(xiàn)在,御宅是指一些人過(guò)份沉迷于某種事物,例如動(dòng)漫畫(huà)、游戲,現(xiàn)在一般意義上是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的沉迷等。當(dāng)下流行的詞“宅女”“宅男”,源于電子信息高度發(fā)展的日本,是指以網(wǎng)絡(luò)為生的人群,這也是傳播媒介對(duì)于現(xiàn)代人群的影響之一。
(二)“御宅族”的社會(huì)角色分析
我們則可以從文化和符號(hào)的路徑來(lái)分析當(dāng)前的“宅男”“宅女”的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。從社會(huì)文化語(yǔ)境來(lái)看,“宅男”“宅女”一般是指20歲以下的新人類,他們的成長(zhǎng)伴隨著媒介的發(fā)展和繁榮。他們的童年基本是伴隨著電視媒介成長(zhǎng)的,等成年以后網(wǎng)絡(luò)的興起,讓他們基本上不看報(bào)紙,從小就習(xí)慣于影視語(yǔ)言和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,對(duì)時(shí)尚信息反應(yīng)迅速。。因此,他們完全封閉在自己的世界中,且不覺(jué)得自己的行為是沒(méi)有意義,每天過(guò)著很滿足的生活。從另一個(gè)角度來(lái)看,御宅族會(huì)尋找某種特別事物作為媒介從而輔助封閉自己。
我們通常說(shuō)的“宅男”“宅女”,大多是80后的新興人類,他們處于后結(jié)構(gòu)主義的思潮,將媒介文化中的各種偶像和圖像雜揉拼匯,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的審美觀念和傳統(tǒng)界限,打破高雅和低俗藝術(shù)的界限。將個(gè)人主義在網(wǎng)絡(luò)文化中無(wú)限放大。比如網(wǎng)絡(luò)出身的寧財(cái)神,步非煙等,他們從某種意義上說(shuō)也是網(wǎng)絡(luò)一族,現(xiàn)在,他們的作品已經(jīng)成為主流文化的一部分。SOHO一族、播客、威客的出現(xiàn),都為“宅男”“宅女”提供了網(wǎng)絡(luò)生存空間,同時(shí)又能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的一些工作得到現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)保障。但是,這種媒介依存讓他們減少了現(xiàn)實(shí)中的人際交往,這也讓我們要更加關(guān)注由此產(chǎn)生的“文化隔離”和其他影響。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)廣告;動(dòng)畫(huà);相互性;發(fā)展方向
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各行各業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,傳媒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。高壓競(jìng)爭(zhēng)下各企業(yè)都在為吸引消費(fèi)者的眼球進(jìn)行各種廣告形式的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)這種新興的廣告形式在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)在繼承傳統(tǒng)動(dòng)畫(huà)的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)高端技術(shù),走在網(wǎng)絡(luò)傳媒的前端,既吸引了消費(fèi)者眼球又給消費(fèi)者帶來(lái)了娛樂(lè),也減少了其對(duì)商業(yè)廣告的抵觸情緒,消費(fèi)者自然會(huì)因?yàn)橛袆?chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)增加對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。企業(yè)的利潤(rùn)提升與網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的覆蓋率有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)也在一定程度上促進(jìn)了新興傳媒行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)帶動(dòng)了整個(gè)廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)形成因素及發(fā)展現(xiàn)狀
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的概念
網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)即企業(yè)利用幾秒到十幾秒的時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò)節(jié)目開(kāi)始前播放的用于宣傳產(chǎn)品的簡(jiǎn)短的動(dòng)畫(huà)片。動(dòng)畫(huà)短片不僅增加產(chǎn)品宣傳趣味性,還容易被大眾所接受,與傳統(tǒng)廣告形式比較,其又具有著傳遞產(chǎn)品信息速度快,宣傳優(yōu)勢(shì)強(qiáng),針對(duì)性強(qiáng)等幾大優(yōu)勢(shì)。
(二)網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)與其他新生事物的相同形成因素
首先,經(jīng)濟(jì)因素是孕育網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)不再是以銷售為主的,而是消費(fèi)為主的經(jīng)濟(jì)模式。消費(fèi)者的要求已然變成市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向。
其次,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是形成網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的主導(dǎo)因素。網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)需要大量的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,例如傳輸數(shù)據(jù)的效率,內(nèi)容展示的清晰度,都需要科學(xué)技術(shù)強(qiáng)有力的支持。
最后,文化因素是網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)發(fā)展需要的必然因素。任何新鮮事物的發(fā)展都脫離不開(kāi)文化強(qiáng)有力的影響,在數(shù)字社會(huì)發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)文化的國(guó)際性,包容性以及科學(xué)性都強(qiáng)有力的沖擊著傳統(tǒng)文化,網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)作為一種新的文化形式在社會(huì)文化中占有重要地位。
(三)網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的發(fā)展處于快速發(fā)展階段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)于生活品質(zhì)的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)就需要緊隨科技發(fā)展的步伐,不僅要依賴廣而告之的本質(zhì),還要在動(dòng)畫(huà)的創(chuàng)作思想上有質(zhì)的突破。網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的設(shè)計(jì)者們要在內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)上挖空心思,使廣告動(dòng)畫(huà)更加深入人心,影響人們生活的方方面面。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的發(fā)展方向
網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)歷經(jīng)十多年的高速發(fā)展,已經(jīng)漸漸的變成一個(gè)可以作為單一個(gè)體存在的有著傳播快,波及領(lǐng)域廣,低能耗,延展性強(qiáng)等鮮明特點(diǎn)的廣告形式存在。因?yàn)槠鋸膭?chuàng)意到成品的制作時(shí)間短,在網(wǎng)絡(luò)上可利用的資源數(shù)不勝數(shù),那么可以估計(jì)其發(fā)展前景之廣闊。本文主要分以下幾方面闡述網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的發(fā)展方向:
(一)從網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的特點(diǎn)之相互性看其發(fā)展方向。
相互相是網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)與傳動(dòng)廣告的相比最明顯的特征之一。傳統(tǒng)的廣告主要是通過(guò)紙質(zhì)實(shí)體,例如報(bào)紙雜志等進(jìn)行信息輸出,而看到這些廣告的人只是被動(dòng)接受其中的信息,不能實(shí)實(shí)在在的參與到其中,這樣的廣告形式能起到多大的作用更是不得而知。網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的出現(xiàn)完美的彌補(bǔ)了這一不足,在網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)中,人們?cè)谧钤绲臅r(shí)間得到信息,廣告播出者能在第一時(shí)間得到信息的反饋,例如在移動(dòng)傳媒中,廣告動(dòng)畫(huà)的播出有多少人駐足關(guān)注,便是對(duì)廣告效果最好的反饋,相互性的特點(diǎn)在廣告?zhèn)鞑チΧ群蛡鞑バЧ袚?dān)任的主要職能,企業(yè)宣傳者與消費(fèi)者之間的溝通透明而且公平公正,減少了中間繁瑣的環(huán)節(jié),消費(fèi)者與企業(yè)間的溝通更加暢通。在網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)中應(yīng)用更多的互動(dòng)內(nèi)容必然是其發(fā)展的必要方向。
(二)從網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的分類看其發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的分類之繁多,載體種類以及表達(dá)方式將是其重要的發(fā)展方向。為了網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的能更好的滲透到人們生活的方方面面,企業(yè)以及企業(yè)廣告設(shè)計(jì)者不遺余力的尋求各種新興的網(wǎng)絡(luò)廣告的表達(dá)形式以及載體內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)廣告動(dòng)畫(huà)是網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)發(fā)展的主要方向,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)是人們的日常生活需求之一,人們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上尋求各種生活以及之外的產(chǎn)品,廣告必然是影響人們選擇產(chǎn)品的因素之一,那么廣告動(dòng)畫(huà)憑借其相互性的優(yōu)點(diǎn)必然使人們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)有一定的傾向性。人們根據(jù)廣告動(dòng)畫(huà)來(lái)選擇自己使用的產(chǎn)品,信息的者基于此點(diǎn)便會(huì)用盡全力去發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的平臺(tái),使得其更有利的發(fā)展。
(三)動(dòng)畫(huà)制作技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的另一個(gè)重要的發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)顧名思義重點(diǎn)落在動(dòng)畫(huà)上,動(dòng)畫(huà)制作者必須要考慮到動(dòng)畫(huà)內(nèi)容的新穎性以及消費(fèi)者的接受程度,通俗易懂的內(nèi)容以及不通俗的表現(xiàn)手法是非常重要的。在不違反廣告基本規(guī)律的同時(shí),還要充分挖掘現(xiàn)有的創(chuàng)新思維,都是設(shè)計(jì)者們要考慮到的,以及在今后的發(fā)展方向中也是相當(dāng)重要的。
三、結(jié)語(yǔ)
眾所周知,中國(guó)作為世界上人口最多的國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)是以人為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的,網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)是致力于將信息準(zhǔn)確又高效的傳遞到廣大人民的手中,這是一項(xiàng)極為艱巨的任務(wù)。鑒于此點(diǎn),設(shè)計(jì)者們必須不斷尋求實(shí)現(xiàn)最大化廣告效果的途徑,不僅僅是要增強(qiáng)動(dòng)畫(huà)的娛樂(lè)性,還要以用戶的感知為原點(diǎn),不斷開(kāi)發(fā)新的設(shè)計(jì)思路。在網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)的發(fā)展歷程中免不了會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,不僅包括技術(shù)問(wèn)題還有更難攻克的人性化的問(wèn)題,必須結(jié)合各家之所長(zhǎng),共同鑄造網(wǎng)絡(luò)廣告動(dòng)畫(huà)無(wú)限美好的前景,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化和科技的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。(作者單位:廣西師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]陳培愛(ài).現(xiàn)代廣告學(xué)概論[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2004
關(guān)鍵詞: E-CLASS 網(wǎng)絡(luò) 輔導(dǎo)員 就業(yè)指導(dǎo)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高等教育規(guī)模的日益擴(kuò)大,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2007年,我國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)到495萬(wàn)人,比2006年增加82萬(wàn)人。“十一五”期間,我國(guó)將有2600萬(wàn)名高校畢業(yè)生需要就業(yè)[1]。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分[2],是開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍中的重要成員,在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中起著十分重要的作用。輔導(dǎo)員最貼近學(xué)生,最了解學(xué)生,也最受學(xué)生信賴,在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中,輔導(dǎo)員既是就業(yè)政策的宣講員、就業(yè)實(shí)踐的導(dǎo)航員、就業(yè)創(chuàng)業(yè)的服務(wù)員,又是就業(yè)心理的按摩員、就業(yè)心理的調(diào)試者、心理和情緒的疏導(dǎo)員,也是擇業(yè)技巧的輔導(dǎo)者、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的指導(dǎo)者、職業(yè)規(guī)劃的參謀者等[3]。但是由于大學(xué)生群體的特殊性,許多高校輔導(dǎo)員直接面對(duì)學(xué)生開(kāi)展有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的機(jī)會(huì)有限,加之就業(yè)指導(dǎo)工作的差異性、細(xì)微性、時(shí)效性,時(shí)常造成就業(yè)指導(dǎo)工作不及時(shí)、不到位、效率低、效果差,從而影響了大學(xué)生就業(yè)工作的順利開(kāi)展。隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)的滲透程度越來(lái)越深,互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為人們生活的重要空間和工作學(xué)習(xí)的必要載體。可以說(shuō),信息化時(shí)代下的社會(huì)人群,表現(xiàn)出以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化為標(biāo)志的生存狀態(tài)[4]。對(duì)于大學(xué)生群體而言,網(wǎng)絡(luò)是他們獲取信息、交流思想、交友娛樂(lè)的重要渠道,已成為反映學(xué)生思想輿情動(dòng)態(tài)的晴雨表。統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,80%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)使他們開(kāi)闊了視野,給他們帶來(lái)了便利;62%的學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)作為獲取信息的最主要途徑;40%的學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)作為發(fā)表言論的最主要場(chǎng)所。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為2000多萬(wàn)大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息的重要渠道和表達(dá)思想、交流感情的重要場(chǎng)所[5]。如何利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)為大學(xué)生就業(yè)服務(wù)成為解決現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作中所面臨問(wèn)題的重要途徑,E-CLASS(網(wǎng)上班級(jí))應(yīng)運(yùn)而生。本文針對(duì)高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)際,結(jié)合E-CLASS的優(yōu)勢(shì)和不足,就其在高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用作一些簡(jiǎn)要探討。
1.關(guān)于E-CLASS
E-CLASS又稱網(wǎng)絡(luò)班級(jí),是在2009年年初,上海市教衛(wèi)黨委和市教委專題立項(xiàng),委托上海教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展研究中心和上海致光信息技術(shù)有限公司共同研發(fā)高校網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。項(xiàng)目一期研發(fā)周期為9個(gè)月[6]。
作為全市教育系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái),E-CLASS系統(tǒng)立足高校具體應(yīng)用和思政工作需求,是健康的師生精神文化生活新空間;借鑒商業(yè)交互網(wǎng)站的技術(shù)理念優(yōu)勢(shì)進(jìn)行研發(fā),是校園傳播先進(jìn)文化的新途徑;實(shí)現(xiàn)“學(xué)校―院系―輔導(dǎo)員―班級(jí)”的多層級(jí)管理,是優(yōu)質(zhì)的校園公共文化服務(wù)平臺(tái);該系統(tǒng)安全穩(wěn)定、功能實(shí)用新穎,極大提升了新媒體背景下高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作的有效性,是高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的新陣地。
E-CLASS與QQ、MSN、飛信相比較,他們之間最大的共同點(diǎn):都是即時(shí)聊天工具。但與其他聊天工具不同的是,E-CLASS的信息更貼近在校學(xué)生,純凈無(wú)廣告,方便高校教師的后臺(tái)管理。E-CLASS更像一個(gè)電子教室,將老師與學(xué)生、班級(jí)都清晰地羅列出來(lái),有效地管理好所在的班級(jí)和專業(yè)。同時(shí)E-CLASS就是即時(shí)交流工具和論壇的相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)學(xué)習(xí)的緊密連接,讓學(xué)生在接受學(xué)校信息的同時(shí)也能進(jìn)行交互式的信息傳遞,這是QQ、MSN、飛信所不能達(dá)到的,E-CLASS也做出了一個(gè)完全不一樣的交流平臺(tái),供教師與學(xué)生的互動(dòng),以便了解每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)動(dòng)向。
2.利用E-CLASS開(kāi)展高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的特點(diǎn)
2.1開(kāi)放性
網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放的,理論上任何人都可以通過(guò)任何特定的站點(diǎn)在任何時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)登錄。網(wǎng)絡(luò)又是交互的,它能滿足最大多數(shù)用戶在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)溝通和交流的需要[7]。網(wǎng)絡(luò)的這種特點(diǎn)正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育工作開(kāi)展必須定時(shí)、定點(diǎn)、定人的不足。許多做過(guò)畢業(yè)班輔導(dǎo)員的老師都有同樣的感受:畢業(yè)班班會(huì)難召集。諸如離校手續(xù)辦理、戶口檔案管理、人事手續(xù)辦理等程序性、政策性較強(qiáng)的工作往往需要在班會(huì)上統(tǒng)一宣傳和教育,既要將每一個(gè)環(huán)節(jié)講清,又要使每一個(gè)同學(xué)明晰。在這種情況下,E-CLASS空間開(kāi)放性的特點(diǎn)將得到充分體現(xiàn)。輔導(dǎo)員可將班會(huì)召開(kāi)與E-CLASS空間發(fā)帖相結(jié)合,將班會(huì)內(nèi)容以帖子的形式到E-CLASS空間論壇,不能參加班會(huì)的學(xué)生可隨時(shí)登陸群空間查看班會(huì)內(nèi)容,并可通過(guò)跟帖或在線交流的方式向輔導(dǎo)員提出問(wèn)題,其他同學(xué)也可通過(guò)查看帖子內(nèi)容再次重溫班會(huì)內(nèi)容。
不僅如此,輔導(dǎo)員還可以通過(guò)E-CLASS空間的發(fā)帖功能,對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、
形勢(shì)與政策指導(dǎo)、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和擇業(yè)觀念教育等方面的指導(dǎo),幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀,傳授擇業(yè)技巧,培養(yǎng)和提高學(xué)生的就業(yè)能力。
2.2隱秘性
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性使得思想政治教育工作者可以用平等的身份與大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上交流。這種交流改變了單向強(qiáng)制的“灌輸”教育方式,思想政治工作者與大學(xué)生可以打開(kāi)心扉,暢所欲言,容易在比較寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育[8]。每一個(gè)學(xué)生在身心素質(zhì)、性格特點(diǎn)、能力特長(zhǎng)、家庭情況等方面都有不同,面對(duì)同一問(wèn)題的思考角度、解決方式也有所不同。因此,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作具有極強(qiáng)的針對(duì)性。有些學(xué)生由于種種原因,不愿意直接面對(duì)輔導(dǎo)員和其他同學(xué)。在E-CLASS里,輔導(dǎo)員與學(xué)生的地位是平等的,這是一個(gè)既可以任意選擇、同時(shí)共享,又可以彼此分離、寬松隱秘的交往環(huán)境,緩解了傳統(tǒng)的面對(duì)面的交往方式給人的心理壓力。學(xué)生可以選擇公開(kāi)聊天,也可以以私聊的形式和輔導(dǎo)員進(jìn)行單獨(dú)溝通,也可以在不明確的個(gè)人身份的前提下和輔導(dǎo)員進(jìn)行交流。因此,不僅是關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)方面的問(wèn)題,還包括私密的、生活上的、個(gè)人感情上的、人際交往等方面的問(wèn)題,學(xué)生都可以開(kāi)誠(chéng)布公地和老師交流溝通,獲取幫助。利用E-CLASS,能夠調(diào)整師生代際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)師生的平等交往,更有利于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展。
2.3靈活性
網(wǎng)絡(luò)的靈活性對(duì)于高校思想政治教育工作的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,在時(shí)間上打破以往的工作時(shí)間限制,分布在互聯(lián)網(wǎng)上的信息可隨時(shí)供廣大師生查閱和瀏覽。其次,在空間上突破了過(guò)去開(kāi)展高校思想政治工作只局限于校內(nèi),而將目標(biāo)分散在社會(huì)各個(gè)層次和部門,讓大家廣泛參與其中,動(dòng)用全社會(huì)力量來(lái)推動(dòng)和影響高校思想政治工作,從而收到更好的效果[9]。建立E-CLASS,能夠充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人際交往的特點(diǎn),有效地拓展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的空間。由于高校教師工作任務(wù)重,工作機(jī)制靈活,加之高校學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間靈活性較大,高校輔導(dǎo)員在現(xiàn)實(shí)中與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)較之中小學(xué)來(lái)說(shuō)要少得多。E-CLASS的建立實(shí)現(xiàn)了高校師生的時(shí)空對(duì)接,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的師生聯(lián)系起來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)提供服務(wù),大大豐富了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容,增強(qiáng)了時(shí)效性,提高了工作效率。
2.4主動(dòng)性
網(wǎng)絡(luò)打破了長(zhǎng)期以來(lái)占據(jù)統(tǒng)治和支配地位的以教師為中心,“我講你聽(tīng)”“我打你通”“我說(shuō)你服”的簡(jiǎn)單的單向灌輸模式。在網(wǎng)絡(luò)中,老師與學(xué)生之間建立了一種相對(duì)平等的關(guān)系,使得老師跟學(xué)生之間的交流更加流暢,提高了學(xué)生在與老師溝通方面的主動(dòng)性。
E-CLASS作為一種校園網(wǎng)絡(luò)同樣具有這種優(yōu)勢(shì),任何人都可以隨時(shí)加入正在討論的任何一個(gè)話題之中,可以在群空間上發(fā)帖、評(píng)論,形成一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多、多對(duì)一等多種教育陣形。因此,同傳統(tǒng)教育形式相比,E-CLASS更能吸引學(xué)生自主交流,主動(dòng)傾吐自己的或他人的心聲,使“各抒己見(jiàn)”的開(kāi)放流和“促膝長(zhǎng)談”的私密式溝通相互間不受干擾成為可能。正如廣告語(yǔ)所說(shuō),我的地盤我做主。在充分尊重并依托自的E-CLASS中,少了些壓力,少了些強(qiáng)迫,多了些輕松,多了些主動(dòng)。學(xué)生能夠無(wú)所顧慮、主動(dòng)向輔導(dǎo)員尋求就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
2.5傳遞性
利用E-CLASS,大家可以隨時(shí)分享或者轉(zhuǎn)帖一些優(yōu)秀的博文、重要的通知,做到一人知曉全班甚至全校知曉,信息的傳遞性大大節(jié)省了以前的分批通知,加快了學(xué)生獲取信息的速度,也提高了高校教師的工作效率,全面地?cái)U(kuò)展了信息的延伸性,并且教師也能在通知時(shí),隨時(shí)查閱學(xué)生的瀏覽量,進(jìn)行進(jìn)一步的安排,同時(shí)也拉近了彼此之間的距離。正是由于轉(zhuǎn)帖工具的高效性,讓學(xué)生在轉(zhuǎn)帖中輕松地傳遞了信息,廣而告之,提高了工作效率。
3.利用E-CLASS開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)
3.1隨時(shí)隨地開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)
大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,具有系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化的特點(diǎn),所以輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)應(yīng)該樹(shù)立全程化的就業(yè)指導(dǎo)意識(shí),即應(yīng)將就業(yè)指導(dǎo)教育貫穿于學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全過(guò)程之中[10]。從幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀,開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)、調(diào)整、完善自我,提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,到傳授擇業(yè)技巧、提高就業(yè)心理咨詢服務(wù)、幫助學(xué)生處理就業(yè)信息、統(tǒng)計(jì)學(xué)生就業(yè)率,輔導(dǎo)員所承擔(dān)的就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容多,范圍廣,要求高。除了通過(guò)設(shè)置大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程,召開(kāi)班會(huì),舉辦專題講座,組織參觀,模擬面試等途徑,更應(yīng)該充分利用E-CLASS的開(kāi)放性、穩(wěn)定性、靈活性、主動(dòng)性的特點(diǎn),使大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)宿舍,使學(xué)生可以隨時(shí)隨地查閱就業(yè)指導(dǎo)信息、招聘面試技巧、政策法規(guī)以及各項(xiàng)文件,根據(jù)個(gè)人情況及時(shí)提出就業(yè)服務(wù)需求。對(duì)于那些到外地就職或回生源地的學(xué)生,可以通過(guò)E-CLASS及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)情況,及時(shí)得到幫助和指導(dǎo)。
3.2完全開(kāi)放的交談空間
如前文所述,基于E-CLASS的交談方式大致可分為公開(kāi)聊天、私聊、發(fā)帖、跟帖、
討論、向輔導(dǎo)員發(fā)送電子郵件等形式。E-CLASS能夠?qū)崿F(xiàn)全員線上線下交流,它賦予每位成員同等的話語(yǔ)權(quán),實(shí)現(xiàn)交互學(xué)習(xí)和討論,為實(shí)施大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育和民主管理提供可能。
面向全體群內(nèi)成員的交流方式能夠協(xié)助輔導(dǎo)員開(kāi)展需要全員共知的知識(shí)和能力的傳遞和培養(yǎng)。如關(guān)于公務(wù)員報(bào)名和考試問(wèn)題的問(wèn)答,或許只是某個(gè)學(xué)生提出的疑問(wèn),但對(duì)于其他學(xué)生同樣具有參考意義。因此,當(dāng)輔導(dǎo)員在公開(kāi)聊天的狀態(tài)下與該學(xué)生探討這個(gè)問(wèn)題時(shí),其他更多的同學(xué)將得到幫助和指導(dǎo)。雖然只是針對(duì)某個(gè)個(gè)體的具體指導(dǎo),但其教育和引導(dǎo)的對(duì)象卻是面向全體學(xué)生。如果輔導(dǎo)員將提問(wèn)和回答的過(guò)程經(jīng)剪輯后轉(zhuǎn)帖到主社區(qū)時(shí),這種完全開(kāi)放的交談方式將得到充分的體現(xiàn),問(wèn)題的提出和回答將由個(gè)別問(wèn)題提升到共性范疇,其教育和指導(dǎo)意義將得到豐富和升華。
3.3功能完備的信息載體
網(wǎng)絡(luò)具有傳播速度快、覆蓋面廣、自由度大、信息儲(chǔ)備量大的特點(diǎn)。大學(xué)生可以在任何一個(gè)設(shè)有終端顯示器的地方隨時(shí)獲取信息和發(fā)表心聲,而且絕大多數(shù)是主動(dòng)式參與[11]。
E-CLASS營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)、輕松的交流環(huán)境。可以通過(guò)E-CLASS進(jìn)行文字聊天,在E-CLASS空間中編輯文字帖、發(fā)表圖片。利用這些功能,輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中,可以將需要完成的工作直接以文字、表格、圖片等形式發(fā)送給學(xué)生。基于E-CLASS軟件的不斷開(kāi)發(fā)完善,E-CLASS作為一個(gè)功能完備的信息載體,在高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作乃至班級(jí)管理工作中的作用將日益明顯。
3.4長(zhǎng)效暢通的聯(lián)系渠道
就業(yè)工作中的關(guān)鍵一環(huán)就是就業(yè)信息的及時(shí)傳遞。許多畢業(yè)班在臨近畢業(yè)面對(duì)用人單位的用人需求時(shí)往往聯(lián)系不到畢業(yè)生參加招聘面試。因?yàn)楫厴I(yè)生課程一般安排較為靈活,有些畢業(yè)生整日在外奔波,有些畢業(yè)生時(shí)常更換電話號(hào)碼,有些畢業(yè)生暫無(wú)通訊工具無(wú)法聯(lián)絡(luò),等等。這樣的情況下,如果減少信息傳遞的盲區(qū),就能讓更多的學(xué)生享有就業(yè)機(jī)會(huì)。
學(xué)生畢業(yè)后,輔導(dǎo)員還需要完成就業(yè)率統(tǒng)計(jì)工作,繼續(xù)保持同未就業(yè)同學(xué)的聯(lián)系,幫助這部分同學(xué)盡早就業(yè)。由于E-CLASS軟件是一個(gè)免費(fèi)軟件,E-CLASS申請(qǐng)后也無(wú)需付費(fèi),輔導(dǎo)員所帶的所有班級(jí)將在E-CLASS中保留,因此很多學(xué)生在畢業(yè)后仍可以繼續(xù)使用E-CLASS,其穩(wěn)定性更強(qiáng),更利于維持長(zhǎng)期、有效、暢通的聯(lián)系。
4.利用E-CLASS開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)注意的問(wèn)題
4.1指導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍,在給我們帶來(lái)便利的同時(shí),也帶來(lái)了許多的隱患。如網(wǎng)戀、非法網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)暴力等充斥于網(wǎng)絡(luò)中,污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同樣網(wǎng)絡(luò)在給高校思想政治教育工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。在清華大學(xué)高校德育研究中心舉辦的“高校德育論壇――網(wǎng)絡(luò)思想教育研究全國(guó)學(xué)術(shù)研討會(huì)”上,專家們一致認(rèn)為,建設(shè)具有較高政治理論水平,能熟練掌握信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高素質(zhì)思想政治工作隊(duì)伍,是搞好新形勢(shì)下高校思想政治工作的基礎(chǔ)[12]。因此,為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),減少其不利影響,輔導(dǎo)員應(yīng)首先引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò),要明辨是非,適度而行,善于使用網(wǎng)絡(luò)。
4.2盡量避免不當(dāng)言論對(duì)其他受眾的影響和沖擊
E-CLASS是一個(gè)開(kāi)放的空間,從教師的角度來(lái)說(shuō),正面的信息可以教育和引導(dǎo)學(xué)生,負(fù)面的信息可以影響和沖擊學(xué)生。從學(xué)生的角度來(lái)說(shuō),他們具有高昂的熱情,但同時(shí)也缺乏足夠的理性,在不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)論中容易出現(xiàn)人身攻擊現(xiàn)象,在涉及政治問(wèn)題的討論中容易出現(xiàn)過(guò)激言論,個(gè)別不負(fù)責(zé)任的人貼出某些內(nèi)容不健康的文章,等等[13]。開(kāi)放的環(huán)境下的教育和服務(wù),要求輔導(dǎo)員具備相當(dāng)?shù)乃枷胝嗡刭|(zhì)和思想教育能力,掌握大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的知識(shí)和方法,具備掌控大局的能力,盡量避免個(gè)別問(wèn)題的不當(dāng)言論對(duì)其他學(xué)生的影響。
4.3網(wǎng)絡(luò)普及率、E-CLASS占有率及上網(wǎng)時(shí)間的多少都將對(duì)通過(guò)E-CLASS實(shí)施大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的有效性造成影響
即使在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本普及的今天,仍不可避免的有些地區(qū)無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò),部分學(xué)生沒(méi)有E-CLASS,部分學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間有限,這樣的情況將削弱E-CLASS在學(xué)生教育管理和大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的優(yōu)勢(shì)。
4.4面對(duì)面的就業(yè)指導(dǎo)必不可少
美國(guó)著名學(xué)者杜威認(rèn)為:“一個(gè)教育目的必須根據(jù)受教育者的特定個(gè)人的固有活動(dòng)和需要。” [14]網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為高校思想政治教育工作帶來(lái)了很多的便利,打破了傳統(tǒng)意義上的育人模式,在工作開(kāi)展的時(shí)間和空間方面體現(xiàn)了更多的靈活性。然而,思想政治教育工作開(kāi)展的對(duì)象是學(xué)生,每個(gè)人都有著各自不同的利益和需求,因此不能搞“一刀切”,必須針對(duì)不同的個(gè)體解決具體的問(wèn)題。同樣,通過(guò)E-CLASS開(kāi)展的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作是對(duì)日常的、面對(duì)面的就業(yè)指導(dǎo)工作的補(bǔ)充和完善,其并不能等同于師生之間面對(duì)面的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),更不能替代大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程、實(shí)踐等環(huán)節(jié)的工作。因此,開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)將E-CLASS的建設(shè)與班級(jí)的建設(shè)、發(fā)展結(jié)合起來(lái),與日常的教育教學(xué)管理結(jié)合起來(lái),使之產(chǎn)生最大的合力。
大學(xué)生就業(yè)工作是一項(xiàng)周期長(zhǎng)、要求高、內(nèi)容細(xì)、環(huán)節(jié)多、對(duì)象多的復(fù)雜的系統(tǒng)工程[15]。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生接收就業(yè)指導(dǎo)教育的最直接渠道,承擔(dān)著較之就業(yè)指導(dǎo)中心更深入、更細(xì)致、更全面的就業(yè)指導(dǎo)工作。如何在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,切實(shí)將網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生就業(yè)工作結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)和落實(shí)輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的角色和作用將成為高校順利開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)鍵。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 購(gòu)買行為 信用體系 信用建設(shè)
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買行為分析
目前我國(guó)已成為除美國(guó)外全球網(wǎng)民人數(shù)最多的國(guó)家,只有充分分析我國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)者的行為特征,才能采取有效的措施促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買行為一般來(lái)說(shuō)包括購(gòu)買動(dòng)機(jī)、 影響購(gòu)買的因素和購(gòu)買過(guò)程, 因此本文就從這三個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)基本上可以分為需求動(dòng)機(jī)和心理動(dòng)機(jī)兩大類。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)是指由需求而引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的購(gòu)物環(huán)境中,消費(fèi)者的需求主要體現(xiàn)在興趣、聚集和交易三方面。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在以下三方面。理智動(dòng)機(jī),即消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買商品的特點(diǎn)、性能和使用方法很熟悉購(gòu)買時(shí)基本受制于理智,而較少受到外界氣氛的影響。感情動(dòng)機(jī),是由于人的情緒和情感所引起的購(gòu)買行為,分低級(jí)形態(tài)和高級(jí)形態(tài)兩種形態(tài)。回顧動(dòng)機(jī),是基于理智經(jīng)驗(yàn)和感情之上的,對(duì)特定的網(wǎng)站、圖標(biāo)廣告、產(chǎn)生特殊的信任與偏好而重復(fù)地、習(xí)慣性前往訪問(wèn)并購(gòu)買的一種動(dòng)機(jī)。
2、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買因素
基于電子商務(wù)環(huán)境的特殊性,影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素發(fā)生了變化。影響電子商務(wù)消費(fèi)主要因素如下:
個(gè)人因素。性別不同會(huì)對(duì)其購(gòu)物行為產(chǎn)生不同的影響,年齡上也有差異,受教育程度和經(jīng)濟(jì)收入對(duì)此也有影響。網(wǎng)上消費(fèi)者的特性,目標(biāo)導(dǎo)向型和體驗(yàn)型其購(gòu)買行為呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。
產(chǎn)品因素。產(chǎn)品的新穎性,產(chǎn)品購(gòu)買的參與程度,產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為有影響。
購(gòu)物的便捷性。從時(shí)間上的便捷性,產(chǎn)品挑選的便捷性兩方面對(duì)其有影響。
安全可靠性。影響消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的另一個(gè)重要因素,包括支付的安全可靠性、消費(fèi)者個(gè)人隱私的保護(hù)、配送的可靠性、產(chǎn)品信息的可靠性與售后服務(wù)的保障程度。
網(wǎng)站因素。網(wǎng)站知名度,網(wǎng)站設(shè)計(jì)影響消費(fèi)者購(gòu)物行為。
文化因素。網(wǎng)絡(luò)文化雖然只存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中,但必然會(huì)影響到網(wǎng)上消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)行為。
二、電子商務(wù)中的信用分析
實(shí)際交易中所有關(guān)系都需要信用,特別是在電子商務(wù)不確定壞境中發(fā)生的交易關(guān)系更是如此。在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,信用已經(jīng)是消費(fèi)者購(gòu)買行為中刺激購(gòu)買的一個(gè)關(guān)鍵因素。
電子商務(wù)涉及的信用主體包括網(wǎng)上商家、作為買家的消費(fèi)者、參與的銀行、物流企業(yè)等。
網(wǎng)上商家要想做長(zhǎng)久生意,需要注重自身信譽(yù)的樹(shù)立,需要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的售后服務(wù)加以重視,并以誠(chéng)信來(lái)留住客戶。商家的誠(chéng)信給交易增加的是安全分,如果同樣安全可信,那么在網(wǎng)上購(gòu)物和到大商場(chǎng)去實(shí)地購(gòu)物就沒(méi)什么不同。例如,基于國(guó)美電器公司的誠(chéng)信,客戶在國(guó)美網(wǎng)上商城購(gòu)物就覺(jué)得有很高的安全保證。
作為買家的客戶或消費(fèi)者講究誠(chéng)信,企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)就會(huì)越來(lái)越大膽、積極,更多的個(gè)性化的網(wǎng)上產(chǎn)品與服務(wù)就會(huì)不斷涌現(xiàn),滿足客戶的個(gè)性化需求。
參與的銀行、物流企業(yè)等講究誠(chéng)信,就能讓網(wǎng)上買賣雙方準(zhǔn)確把握電子商務(wù)的進(jìn)程,對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展質(zhì)量感到放心,促使網(wǎng)上交易活躍。
三、信用對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響
電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,交易雙方不見(jiàn)面、不簽證紙質(zhì)合同、不在紙上簽字蓋章、不用紙質(zhì)票據(jù),而代之以網(wǎng)上溝通、電子合同、電子簽名、網(wǎng)絡(luò)支付。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,商業(yè)信用在電子商務(wù)中更加重要,作用更大。
當(dāng)然蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)背后,還有很多影響網(wǎng)上交易的問(wèn)題,在發(fā)展中國(guó)家表現(xiàn)的更加突出。由于網(wǎng)絡(luò)交易雙方并不實(shí)際接觸,在貨物和貨款交付上就必然出現(xiàn)一個(gè)時(shí)間差,這個(gè)時(shí)間空隙帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)欺詐的可能。在2006年6月CNNIC的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)調(diào)查中,48.4%的消費(fèi)者擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障;26.9%的消費(fèi)者擔(dān)心安全性得不到保障;7.7%的消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信息不可靠。這些問(wèn)題集中體現(xiàn)在廠商信用這里,電子商務(wù)誠(chéng)信體系不完善成為當(dāng)前網(wǎng)上交易存在的突出問(wèn)題。
四、電子商務(wù)信用建設(shè)
“信用不足,我們便無(wú)法步入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì);信用不足,假冒偽劣產(chǎn)品盛行,阻礙了消費(fèi)者的購(gòu)買;信用不足,阻礙了資金流動(dòng),也帶來(lái)了資金不足”。國(guó)內(nèi)外開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)與個(gè)人已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了誠(chéng)信的重要性。2004年,由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)牽頭,成立了“中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟”,在電子商務(wù)交易者之間,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與其客戶之間以及國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)者間建立了權(quán)威的第三方的資質(zhì)及信用評(píng)估平臺(tái),有效改變目前中國(guó)電子商務(wù)信用工作不成熟的局面,加速中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。
另外一個(gè)能抵消匿名風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制便是信用評(píng)價(jià)體系。eBay網(wǎng)上交易系統(tǒng)首創(chuàng)了信譽(yù)評(píng)分制度,其他廠商在此紛紛效仿,形成了一種風(fēng)潮。有的電子商務(wù)網(wǎng)站,建立了專門的誠(chéng)信監(jiān)控隊(duì)伍。eBay易趣的“網(wǎng)絡(luò)警察”由50多名資深信用安全人員組成,隱然活躍在日常交易的背后,使用技術(shù)工具、結(jié)合自身多年積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)在線交易的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。同時(shí)還與公安部門積極配合,查處惡性欺詐事件。據(jù)eBay易趣有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,2005年以來(lái),他們已經(jīng)成功抓獲10余名不法交易者,其中7人已經(jīng)立案。
電子商務(wù)信用環(huán)境的改善是一個(gè)綜合型任務(wù),不僅僅依靠某一方面的努力就能夠解決的,這當(dāng)中有意識(shí)問(wèn)題,技術(shù)問(wèn)題,法律問(wèn)題,也有需要時(shí)間來(lái)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)的問(wèn)題。目的在于,在商品生產(chǎn)、消費(fèi)和金融服務(wù)等一系列領(lǐng)域培育信任感,保護(hù)商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益,為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
一、 網(wǎng)絡(luò)對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的負(fù)面影響
網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是查詢信息,這些信息而且每天都在增加,幾乎無(wú)所不容。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,由于班級(jí)教學(xué)和每節(jié)課時(shí)間的限制,在一堂課上老師只能結(jié)合課文的重點(diǎn)進(jìn)行講解。而在網(wǎng)絡(luò)上,豐富的信息有利于真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主閱讀,填滿了英語(yǔ)教育的空間。但是豐富的原材料也不一定可以做出可口的大餐,在冗雜的信息面前,很多學(xué)生失去了正確的方向,不能提取到增加需要的信息。很多師生都有感于此――“我們?cè)谥R(shí)的海洋中,卻忍受著知識(shí)的饑渴”。巨大的信息量很容易分散學(xué)生的注意力,降低了學(xué)習(xí)的效率,而且養(yǎng)成了浮躁的心態(tài)和形成了無(wú)權(quán)威感的個(gè)人哲學(xué)。網(wǎng)絡(luò)上的信息是自由的,幾乎是不受任何限制的,學(xué)生面對(duì)著沒(méi)有被過(guò)濾的信息,很容易受到不利的影響。
另一方面的影響來(lái)自網(wǎng)絡(luò)文化。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的短短十年中產(chǎn)生了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的新詞匯,而青少年就是使用這些新詞匯的主力軍,他們追逐時(shí)尚,以“新新人類”自居,運(yùn)用語(yǔ)言不規(guī)范,給老師的英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了一定的困難。
一、 教學(xué)理念的更新――讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與英語(yǔ)教學(xué)
當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的先進(jìn)教育技術(shù)手段引入課堂教學(xué)時(shí),很多老師以為找到了提高教學(xué)效果的良藥,后來(lái)發(fā)展到認(rèn)為上課不使用現(xiàn)代化的媒體就不能說(shuō)是一次成功的教學(xué)。英語(yǔ)教學(xué)可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn),但是它也有其本身的特殊性,首先,它是語(yǔ)言的教育,使學(xué)生掌握英語(yǔ)的使用;其次,那就是長(zhǎng)期被人們忽視的人文精神的培養(yǎng),學(xué)生不僅僅要學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言文字,更要在人文關(guān)懷中成長(zhǎng),成為對(duì)社會(huì)有用的人。這兩點(diǎn)結(jié)合在一起才是中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的終極目標(biāo)。
傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)有明顯的缺陷,但是也有很多成功的教學(xué)方法,比如語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,學(xué)生就算是看到了精美的圖片和聽(tīng)到美妙的讀音,但是如果沒(méi)有老師精妙的講解,學(xué)生還是不可能領(lǐng)略到作者獨(dú)具匠心的構(gòu)思。反過(guò)來(lái),如果只有老師的講解,沒(méi)有直觀的感受,也是不容易融入作者設(shè)計(jì)的意境的。只有在傳統(tǒng)和現(xiàn)代的教學(xué)方式巧妙的結(jié)合中,才能真正得到高效率的教學(xué)效果。
對(duì)于在英語(yǔ)教學(xué)中如何使用不同技術(shù)程度的媒體,我們提倡以下策略:
1、 以教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)教學(xué)方法的整合來(lái)指導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用。
1、 以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為原則,做到傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體,高技術(shù)媒體和低技術(shù)媒體相結(jié)合。
2、 利用人機(jī)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),把高技術(shù)媒體(含計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))所擅長(zhǎng)的事讓機(jī)器去做,把低技術(shù)媒體(含教師)所擅長(zhǎng)的事留給人做。
二、 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
我曾經(jīng)長(zhǎng)期從事中學(xué)英語(yǔ)教學(xué),在教學(xué)中不斷嘗試運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)方法。下面以What does he look like?一課為范例,來(lái)說(shuō)明如何利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的資源來(lái)組織教學(xué)。
1、 教學(xué)思路
在講授What does he look like?時(shí),雖然許多學(xué)生都對(duì)這一內(nèi)容有所了解,但是學(xué)生了解的都比較陳舊,而且不夠系統(tǒng),實(shí)用我先將相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)址:What does he look like?提供給學(xué)生由于教學(xué)設(shè)備的限制,我將相關(guān)網(wǎng)頁(yè)下載到服務(wù)器上,學(xué)生可以自由訪問(wèn)。
2、 教學(xué)設(shè)計(jì)
導(dǎo)入(lead in)設(shè)計(jì)目的:通過(guò)不同外貌的描述,為導(dǎo)入教學(xué)做好知識(shí)鋪墊。以做一次偵探,引出本節(jié)課的大任務(wù):爭(zhēng)做最佳偵探。吸引學(xué)生,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與意識(shí)。
大量人物圖片以及描述外貌的詞語(yǔ),將學(xué)生的注意力吸引到課堂中,此時(shí)老師恰到好處地讓學(xué)生匯報(bào)導(dǎo)入主題。
(1) 辨認(rèn)罪犯,通過(guò)學(xué)生閱讀描述罪犯外貌的材料,觀察畫(huà)像,找出罪犯,以激活學(xué)生已經(jīng)掌握的有關(guān)外貌詞匯。這個(gè)活動(dòng)是Focus on reading.
(2) 閱讀馬虎探長(zhǎng)所丟失的材料,為罪犯畫(huà)像。本活動(dòng)為Focus on drawing.
(3) 讓學(xué)生設(shè)計(jì)畫(huà)出自己想象的罪犯外貌、著裝,并對(duì)罪犯進(jìn)行描述。激活W生已經(jīng)掌握的描述外貌的句子。本活動(dòng)為Focus on writing.
3、 教學(xué)評(píng)價(jià)
網(wǎng)絡(luò)下的英語(yǔ)教學(xué),只要的特點(diǎn)是淡化背景,突出主線,跳出傳統(tǒng)的教學(xué)方法,建立一套新的信息化教學(xué)評(píng)價(jià)模式。
1) 評(píng)價(jià)目的
傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)側(cè)重于評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果,以便給學(xué)生定級(jí)或分類。而在信息化教學(xué)評(píng)價(jià)中,關(guān)注的重點(diǎn)不再是學(xué)到了什么知識(shí),而是在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得了什么技能,這時(shí)的評(píng)價(jià)通常是建議性的,不是強(qiáng)制性的。
2) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定者
傳統(tǒng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)教學(xué)大綱或教師以及課程的編織著等的意圖制定的,而信息化教學(xué)評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)學(xué)生也要參與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定,根據(jù)實(shí)際問(wèn)題和學(xué)生先前的知識(shí)、興趣和經(jīng)驗(yàn)與老師共同制定,標(biāo)準(zhǔn)具有動(dòng)態(tài)性。
3) 對(duì)學(xué)習(xí)資源的關(guān)注不同
傳統(tǒng)的教學(xué)的學(xué)習(xí)資源一般是固定的,但是信息化教學(xué)卻很重視學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià),根據(jù)建構(gòu)主義的資源觀,只有精心選定的學(xué)習(xí)資源,才能有利于學(xué)生高效率地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
4) 學(xué)生獲得的能力
傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)中,學(xué)生的角色是被動(dòng)的,基本上是由老師來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的,但是,在信息化教學(xué)評(píng)價(jià)中,為了讓學(xué)生成為合格的學(xué)習(xí)者,學(xué)生就必須掌握自我評(píng)價(jià)的技能。
5) 評(píng)價(jià)與教學(xué)過(guò)程的整合
傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)一般是在教學(xué)后進(jìn)行的,但是培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)的能力是信息化教學(xué)評(píng)價(jià)的預(yù)期目標(biāo),所以評(píng)價(jià)滲透于整個(gè)信息化教學(xué)過(guò)程,評(píng)價(jià)的主要作用是給學(xué)生以激勵(lì)作用和指導(dǎo)方向。
本課的設(shè)計(jì)使學(xué)生確實(shí)從學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了如何談?wù)撏饷玻瑫r(shí)還學(xué)會(huì)了識(shí)別不同人物的外貌特征,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單通緝令。整個(gè)活動(dòng)豐富了學(xué)生生活,同時(shí)也是一種真實(shí)的體驗(yàn)。
對(duì)于大多數(shù)英語(yǔ)教師而言,網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)與利用是一種全新的嘗試。它需要我們強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)資源意識(shí),提高對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的認(rèn)識(shí)水平,合理開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)資源,注意開(kāi)發(fā)多層次和多類型的英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,滿足不同層次需求,發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力,力求能站在更高的高度引導(dǎo)教學(xué)過(guò)程,更好地實(shí)現(xiàn)初中英語(yǔ)課程改革的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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