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關鍵詞:工程管理;生態科技;創新能力建設
1工程管理和生態文明建設的現狀
目前,我國工程管理模式正朝著集約式方向發展,工程管理手段更加科學,工程管理也更加全面。現在人類已經進入信息化,工程管理中信息化技術的應用也更加廣泛,工程管理也因此更加高效。但是我國工程管理的問題仍然較多,這些問題主要體現在市場發展的失衡、行業差距的增加、區域工程建設目標的不一致以及工程管理制度、法律的建設和執行存在不足等。
2工程管理和科技創新分析
工程項目建設中,工程管理的生態維度會產生十分重要的影響。隨著我國經濟發展模式的轉變,工程管理人員肩上的生態文明建設管理責任更加沉重。隨著科技的進步和發展,工程管理中科學技術的應用也更加廣泛和成熟。人類在享受科技進步的同時,也需要重視科技在生態方面帶來的負面影響,積極推動生態科技創新,這樣才能實現經濟和環境的友好發展。
3生態科技創新能力的影響因素分析
首先,受法律法規因素的影響。法律法規是十分重要的市場調控手段,能對企業活動進行有效的約束。在制定法律法規的時候,需要對法規強度、政策工具和預測性進行考慮。其次,受市場競爭因素的影響。生態科技創新中,絕對不可忽略市場結構這一因素,該因素主要通過市場集中度與競爭程度進行衡量,需要保證市場結構的合理。在市場競爭中,顧客需求是推動生態科技創新的重要力量。隨著生態綠色產品越來越受歡迎,企業會因此更加重視生態綠色產品,更積極主動地進行生態科技創新能力的提升。當然,潛在顧客的利益也是企業需要洞察的重要因素,需要具備敏銳的觀察力,開拓新的市場。最后,企業內部環境也會對生態創新能力產生影響。在企業內部環境影響因素中,不得不提的是企業發展戰略,需要站在企業發展戰略高度重視生態科技。并且,企業資產結構也會對生態科技創新產生影響。企業需要具備充足的資金、強大的實力,才能更好地進行生態科技創新并實現生態科技創新能力的提高。此外,企業科研能力在其中也扮演著重要的角色,優秀科研人才的培養和引進,也是企業生態科技創新能力提升的重要因素。
4工程管理生態科技創新能力建設的有效策略
4.1政府加強對企業行為的引導
企業通常缺乏長遠的目光,在生態科技創新方面比較被動。所以,政府需要發揮其宏觀調控的職能,引導企業以長遠的目光看待問題。在進行相關政策的制定時,需要綜合政策的多方面因素進行全面考慮。政府制定合理的政策,使工程建設在政策的指導下規范進行,使生態科技創新主體的責任得到明確,并且起到有效的督促作用。
4.2對相關法律法規進行補充和完善
通常來說,企業外部環境出現問題,企業就會依法進行處理。我國工程管理及環境保護方面的法律法規已經逐漸趨于完善,但實際上缺乏定性標準對企業執行力進行檢驗。所以,國家需要促使一些強制性標準得到明確,對有關法律法規進行完善,使有關定性標準更加清晰,并且得到有效的實施。
4.3提供充足的資金用于生態科技創新研究
事實上,存在不少方法可用于企業生態科技創新能力的提高,需要注意的是,采用不同的方法會得到不同的結果。就工程管理而言,政府需要采取各項可行的措施去支持生態科技創新順利進行,對企業在生態科技創新能力建設中的參與進行鼓勵。所以,政府可為企業制定合理的政策,為企業的生態科技創新提供幫助。政府應當更加注重生態科技產業的發展,并且,在保證國家安全的基礎上,加強先進生態科技管理經驗的引進,使我國生態科技創新的進度加快。企業在進行生態科技創新研究的過程中,積極促進生態科技成果的應用,使生態科技創新能力建設得到更好的發展。
4.4加強生態科技創新產品市場的開發
目前,有必要提高生態科技創新產品在市場中的重視程度,提高人們頭腦中關于生態科技產品的思想認識,樹立科學的生態消費觀念,加強環保知識的宣傳,使人們更加關注環保。與此同時,促使企業在生態科技創新方面的積極性得到提高,使其在建設工作中更好地發揮作用。
4.5提高企業的生態文明建設責任意識
企業在生態科技創新能力建設中發揮著重要的主體作用,需要承擔起生態文明建設的責任。所以,企業需要對外部市場環境足夠熟悉,同時對相關法律法規做出正確的判斷和分析,找出企業自身存在的不足,站在企業發展戰略的高度重新進行生態科技戰略規劃的制定。部分企業較少接觸到生態科技,但實際上生態科技對企業核心競爭力和經濟效益的提升十分重要。所以,企業需要采用先進的生態化理念,以長遠的目光,推動企業的可持續發展。
5結語
工程管理與生態文明建設間相輔相成,要想促使生態文明建設得到更好的發展,必須促使科技創新能力得到提高,保證工程管理的有效性。隨著近些年來社會經濟的不斷發展,現有的科學技術已經不能滿足生態文明建設的要求。社會和企業應更加注重生態文明的價值,注重生態文明科學技術的發展,加強生態科技的研發、應用和推廣,促使人類和自然能夠實現友好發展。
作者:陳秀偉 單位:住房保障和房產管理局房產登記交易中心
關鍵詞:高職 公共關系 自主性學習
公共關系學是一門綜合性應用科學,學科以建立組織與公眾之間良好的溝通關系,在社會上樹立組織的良好形象為宗旨。在社會主義市場經濟不斷發展完善的今天,沒有公關意識的企業不是一個好企業,不掌握一定公關知識和技巧的人也難以取得較大發展。高職院校開設《公共關系》課程的目的就是使學生掌握公共關系的基本理論,熟悉公共關系的主要技巧和方法,成為具有現代公關能力的綜合性應用人才。
公共關系學這門課程的主要特點是:
1.學科新、發展快。公共關系學產生于20世紀20年代的美國,80年代初才傳入我國。公共關系學的理論與實踐,在世界各國都有不同程度的發展。應該說這是一門比較新的學科,而且還處在不斷發展和完善的過程中。
2.理論與實踐緊密結合。公共關系理論用于指導公共關系實踐,并在實踐中得到檢驗、豐富和發展;公共關系實踐是在公共關系理論指導下開展的各項公共關系活動,體現了公共關系學的實用性和可操作。
3.綜合性、多功能融為一體。公共關系學是在眾多相關學科的基礎之上豐富、發展起來的一門科學。它的主要相關基礎學科有:市場營銷學、企業管理學、企業文化學、大眾傳播學、新聞學、廣告學、消費心理學等等。同時它所應用的操作方法也廣泛而多樣。公共關系學作為綜合性的應用科學,發揮著多種社會功能。
因此,這門課程就要求學生堅持理論和實踐相結合的原則,正確認識公共關系學與市場經濟的關系,與其它相關科學之間的關系,樹立公共關系為市場經濟服務、為社會發展服務的觀念,以掌握通過公共關系為社會實踐服務的本領。
要達到上述目標,就需充分發揮學生的主體性學習特點,加強其自主性學習能力。作為高職《公共關系》課程的任課教師,筆者一直致力于研究和實踐如何引導學生進行自主性學習,培養其自主性學習能力,使其成為知識探究者和學習建構的主體,真正享受到學習的樂趣。
筆者在所任教的《公共關系》課程中開展的學生自主性學習項目主要有:
1.公關案例講述。首先,筆者把課程教學內容分成六大專題內容,學生自由分成六組,每組成員負責其中一個專題內容案例的搜集、整理和歸納,然后以PPT演講的方式到課堂上來展示他們精心準備的案例,在案例講解過程中,臺下學生可以就其所講案例進行任意提問,由負責案例講解的小組組員回答。在此過程中,學生對相關案例更熟悉,對案例涉及到的理論知識掌握也更透徹。
2.實訓項目操作。筆者將課程實訓分為多個項目,并將與教學內容對應的這些項目貫穿于教學始終。每組學生都要完成公關調查及調查報告的撰寫、撰寫一份公關活動策劃書、在校園內組織開展一次公關活動、處理一次公關危機等項目。這些項目都由學生課外完成,在課程上展示成果,在整個過程中,學生進行自我管理和自我評價,教師主要起指導和激勵作用。
3.參加大學生公關策劃大賽。筆者鼓勵學生組成團隊,參加大學生策劃大賽,在參賽過程中培養和鍛煉自主性學習能力。以第五屆大學生策劃大賽為例,大賽的主題為“新媒體時代之創意公關”,參賽的大學生們若要提交出色公關創意策劃作品,則必然要查找大量有關新媒體和公關活動的資料,并對這些資料進行歸納總結,從而學會和掌握新媒體公關的要點和難點,并能夠自如運用新媒體的運作規律和具體操作方法來完成策劃書的撰寫,進而通過比賽,使自己迅速成長為新媒體時代的公關弄潮兒。
4.拍攝和制作校園宣傳片。筆者鼓勵學生利用他們所學的專業攝影和后期制作技術,以組為單位,拍攝校園宣傳片。在拍片過程中,學生積極思考著應該如何運用公關知識去宣傳自己的學校,以提升學校的知名度、美譽度和和諧度。最終,學生找尋到了校園諸多美好之處,并通過巧妙的構思,藝術的拍攝和精湛的后期制作,完成了一個個充滿創意和靈感的校園宣傳片。
5.開展自主進行網絡學習。筆者在課堂上為學生推薦了大量公共關系網絡學習資源和相關書籍,要求學生開展自學,并定期對學生的自學情況進行檢查,檢查結果納入期末考試總成績中,以此督促學生課后積極開展自主性學習。
在教學實踐中,筆者認為,要開展好這些項目,切實培養學生自主性學習能力,并使其養成自主性學習習慣,還需做到以下兩點:
1.“雙主”和諧,充分參與。
“雙主”和諧,就是教師的主導作用和學生的主體作用和諧統一。教師在教學過程中,應努力創設一種民主、平等、融洽、和諧的氛圍和條件,充分發揮學生的主動性、積極性,并教會他們思考的方法,使其真正成為學習的主人。
2.教會學生如何去創造。
【關鍵詞】班主任; 高中數學; 課程能力 ; 班級管理; 人格魅力
【中圖分類號】G635.1【文獻標識碼】B【文章編號】2095-3089(2012)09-0111-02
筆者在高中數學崗位上任教近10年,在班主任工作方面也有多年的工作經歷,雖然談不上各項工作無懈可擊,但也算有所心得.回想自己多年的班主任工作和教學工作,第一次做班主任和第一次站上講臺時的情形還歷歷在目,學生一屆一屆都在變化,所以班主任工作和教學也必須與時俱進,多多了解學生的變化、心態,改變自己在班級管理中的方法和方式.記得教育家陶行知說過:“班級管理的最高境界是不管.但這個必然有一個上升到此的過程,首先是班主任管理,而后是師生共管理,最后自然而然就是學生自理.”
新課程在江蘇實施多年,新課程對老師來說帶來了很好的教學理念,但是對學生來說并沒有很好的學習方式的改變.隨著新課程的深入,在班級管理工作中,也出現了各種各樣的矛盾,比如:新課程注重探究式、注重學生自主學習,但是由于實際教學安排緊張無法實現,勢必導致學生學習和生活也會緊張,加大班主任的管理工作難度;新課程與舊版相比做了多次刪減和增加,教師對課程能力的把握就需要多學習多感悟,也會導致教師在班主任工作中時間投入不夠而效率低下,這不是危言聳聽.
1 以生為本 滲透情感
“以生為本”,就是要堅持以學生的各種特征屬性的辯證統一,是近年來,教育屆對學生提出的人文關懷的哲學表現.所謂的“滲透情感”是指把學生的需求和利益作為一個基本,利用教師專業知識能力和情感教育相結合,為學生的發展謀求利益,對將來每一位都有可能成才的學生,教育要面向學生人性化、科學化、個性化,教師全身心的投入到教育學生的工作中去.尤其是當今的班主任工作,辛苦、汗水、付出都是無法衡量的.對于今天的班級管理工作而言,工作強度、難度、壓力都比以往任何時候都大.在實際工作中,班主任必須把學生的各種事務放在心上,還要與學生滲透情感教育,這是新課程理念的趨勢和當今時代的要求,真正將“學生為本“的科學發展觀落實到實處,做與時俱進的班級管理,來迎合時展的要求.
處處以生為本——是筆者常常牢記的班主任職責.盡管筆者作為班主任工作繁多,但每次要求自己務求完美、不計個人得失,常常想起一位教育家的一句話:“對班級中50個孩子來說,有幾個沒有教好也很正常,你的教育成功率是90%以上,已經很高了;但是對那些沒有被教育好的孩子家庭來說,他們是100%的失去了未來的希望.”因此,有時候在教育的時候多點情感的付出,對一個走在邊緣的學生可能是一輩子的幸福.因此,以生為本,滲透情感是現階段班級管理工作的首要基本.
2 學科魅力 謀求創新
菲爾茲獎獲得者,美國哈佛大學教授丘成桐說:“數學的魅力在于用最簡潔的符號、形式給予學生靈魂最有力的沖擊.”作為數學教師的筆者,深有體會.數學最美麗的式子:eiπ+1=0,這正是數學學科的魅力所在.完全“風馬牛不相及”的數字融合在一起是多么的美妙!如何將數學魅力融入進班主任管理工作呢?筆者有深刻的體會.
案例《中心對稱與軸對稱》教學(函數奇偶性課外探究)
學生甲一直以為自己初中數學很好,因此對高中數學總是不溫不火的學習,有時還因為自己對一節知識掌握的還不錯,總是在課堂中影響他人學習.筆者也進行過說教,但效果一般.于是,筆者有一次精心延伸了函數奇偶性教學中的對稱:
⑴函數y=x+ax(a>0)是高中重要的一個基本初等函數,在高中數學中有著非常重要的地位.筆者抓住x>0時的函數圖像和性質,為分析整個函數提供了“對稱”基礎,進而還可引導學生進行一類探究活動:y=xax(x>0)如何探究?又y-x+ax(a>0)與y=-x-ax(a>0)呢?
⑵函數f(x)滿足:對任意的x∈R,f(x)+f(1-x)=2,則判斷滿足下列條件:
an=f(0)+f(1x)+f(2n)+…+f(n-1n)+f(1)的數列{an}是否是等差數列?
實際上,從數列“倒序相加”的角度而言,f(0)與f(1);f(1n)與f(n-1n);都關于中間項存在“中心對稱”的美,于是:an=f(0)+f(1n)+f(2n)+…+f(n-1n+f(1),
2an=2(n+1),an=n+1,是等差數列.
將數學知識結合數學文化、數學美,使得學生甲聽得如癡如醉,筆者發現他以后的數學課上再也不添亂,他認識到了數學科的魅力,認識到了自身遠遠的不足!通過學科課程的魅力,無意中也給班級管理工作帶來了全新的解決思路.
3 提升自我 促進管理
我們知道,同樣的教學方法、班主任管理條例,由不同的教師執行效果大不相同,為什么呢?這是一個教師的人格魅力使然.中國有些古語,如:“上梁不正下梁歪”,“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行”等等.這些古語強調了,身為教師,人格魅力的作用!
如何提升教師自身的品味和人格魅力呢?筆者覺得:多讀書、多鉆研、多微笑!筆者一直使用的“三多”教學管理策略效果不錯.對學生來說,其學習生涯中接觸最多的人就是他的班主任,一個優秀的班主任在潛移默化中給予學生的榜樣作用,是任何說教都無法、也不可能替代的.我想:古語中所說“言傳不如身教”,就是這個道理吧!班主任這個工作,決定了你做的事要影響一代人!為什么好的班主任總會帶出優秀的學生?這個不是偶然,在這背后必定是一種必然.優秀的教師時刻在提升自我、不斷充電,優秀的班主任時刻注意自己的行為,關心自己對學生的影響力,才能有效的提升班級管理的工作.我們常說的“細節決定成敗”,就是這個道理.
4 激活力量 自主發展
筆者覺得通過滲透課程能力參與班級管理,還需要教師激活自我,自主發展.如今教師的專業發展有很多方向,比如數學為例,有些教師教師擅長表現、有些擅長教學、有些擅長競賽、有些擅長科研等等.英國課程專家斯騰豪斯提出:“教師專業拓展的關鍵在于專業自主發展的能力.”教師專業自主發展是指教師具有較強的自我專業發展意識和動力,自覺承擔專業發展的主要責任,激勵自我更新.這個過程被看成是一個喚醒的過程,而不是一個由計劃者和學者從外部來解決問題的過程.教師的自主發展需要意識,借助課程滲透管理是全新的理念,是班主任自主發展的內在主觀動力.
參考文獻
在此次會議上,邦永招募了全國30多個地區的總,宣布于今年11月正式啟動市場。雖然邦,全國公務員共同天地永的產品價位僅在540萬元之間,定位為中低端市場,但同行還是感到了壓力。邦永在加緊營銷渠道建設的同時,還醞釀著和很多行業主管部門的技術合作,似乎意在打造國內項目管理軟件的行業標準。
今年,中國政府撥了3000億元專款用于各類政策性項目的建設,各省、市地方政府至少有1000億元的專款項目,全國每年至少有2000個1億元以上的大項目。如果這些項目都用軟件來進行管理的話,這個市場無疑非常可觀。據統計,目前項目管理軟件高端市場的容量在1億元以上,35年內將達到6億元左右。中、低端用戶數量更為可觀。
事實上,SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國際上知名的管理軟件商在項目管理軟件市場上已經先行了一步。他們憑借著產品線長的優勢,在向國內客戶銷售ERP系統的同時,也把項目管理軟件帶進了中國。同時PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開拓國內項目管理軟件市場。據記者了解,目前還有美國和歐洲的幾家大型的項目管理軟件公司正在中國調查市場,估計不久將挺進中國。國內管理軟件廠商也開始覺醒,紛紛邁開了進軍項目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關村企業項目管理的進軍、北京華炎軟件推出HotPM企業項目管理軟件……
當人們對ERP不再狂熱時,龐大的管理軟件市場一下子被催熟了。目前,國內軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統有限公司后,也開始將其業務迅速擴張到項目管理軟件市場。國內其他軟件公司如邦永(中國)、北京夢龍、新中大等也緊隨其后。美國Primavera、OpenPlan、微軟等國際性公司也紛紛殺入這一市場。
“對手非常強大,這說明商機很大!”楊鐵鈴對記者說,“我們認為目前SAP、ORACLE等國外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場,項目管理只是其產品線的一部分。目前國內還沒有一家具規模的同類型軟件企業,更談不上標準。”邦永對稱霸這個市場充滿信心。
阻礙猶存
提起項目管理軟件,楊鐵鈴侃侃而談:其實很早人們就開始實施項目管理,如金字塔、長城等偉大的工程之所以成功,都得益于當時對工程項目進行嚴密的管理。20世紀60年代初,在著名數學家華羅庚的倡導下,將項目管理的概念引入了我國,并在當時的國民經濟各個部門進行試點應用,將這種方法命名為“統籌法”。2000年底,聯想在“天麒”、“天麟”兩款計算機產品的開發過程中,結合業務對項目管理的需求,配合項目管理相關理論和方法編制軟件方案,使該項目僅8個月便全部完成,并達到了國際上PC生產技術的最高水平。“只是當時的企業全都將目光放在ERP上。”楊鐵鈴不無惋惜地說。
楊鐵鈴認為,“項目管理對大家來說,并不是一個新的概念,一直以來大家都在提它,其在各行各業的應用也比較多。但是一直沒有落到實處。”楊鐵鈴所說的沒落到實處是指目前阻礙國內項目管理軟件發展的兩個因素:
一方面,國內的信息化水平還很低,尤其是工程的管理者對信息化認識不足。目前,我國對項目建設的管理仍然缺乏明確的法規,項目管理者對監管存在抵觸情緒;而另一方面,國內高端管理軟件市場一直是眾多管理軟件供應商爭奪的焦點。當大多數軟件生產商為ERP的高額利潤所吸引時,在自身還沒有完成ERP改造情況下,就匆匆轉身投入了ERP軟件市場的爭奪,使得項目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。
楊鐵鈴為記者舉了一個例子,去年國家統計局在對舊有的網絡架構進行改造時,花了50多萬引進了惠普的項目管理,而這還是基于美國1969年建立的PMI(國際項目管理協會)標準。“在國外,90%以上的項目建設都采用軟件進行管理,而在我國則還不到10%。如果以應用項目管理軟件可以節省35%的建設資金來算,這將是一筆驚人的數字,”楊鐵鈴說,“我國目前有2000萬家中小型企業,在企業項目建設上他們大多數都需要進行項目管理。”
標準之蠱
在微軟技術教育大會上,微軟(中國)總經理唐駿針對中國軟件業難以做大的困境指出,正是由于國內眾多軟件商對項目管理不夠重視,軟件開發沒有一個規范,無法控制項目的可操作性,導致成本增加,直接影響了整個軟件業做大。其實這不僅是軟件業本身存在的問題,眾多重大項目投資也存在同樣問題。然而中國目前的項目管理大多受制于領導意志,要做到很好的控制項目成本,做到與國際標準接軌,其難度不言而喻。
專攻項目管理的邦永曾對外宣稱,邦永的PM2系列軟件不僅是國外軟件的漢化版,而且融合了國際標準化項目管理精髓與本土國情的項目管理模式。從事過項目管理的人都知道,通常一個人對項目管理的把握有4個層次,第1個層次是“誤以為自己了解”;第2個層次是“知道自己不了解”;第3個層次是“知道自己了解”;第4個層次是“自己不知道自己了解”。國家統計局計算中心網絡運行管理部主任張富民在談到項目管理實施的體會時對記者說,他覺得當時自己還處在第3個層次。這就是說,目前的項目管理還是一種投資人在投資內的把握,是用工具化的手段幫助投資者把握項目中的每一個贏利和去掉不良成本。
關鍵詞:職業能力;“6+2”基本原則;公共關系;課程整體設計
課程建設與改革是提高高職教學質量的核心,也是高職教學改革的重點和難點。戴士弘先生根據我國高職院校的實際,提出了基于職業能力培養的高等職業教育課程教學設計的基本原則(6+2),其中的“6”是指:①工學結合、職業活動導向;②突出能力目標;③項目任務載體;④能力實訓;⑤學生主體;⑥知識理論實踐一體化的課程教學。其中的“2”是指:①某些課程教學內容(如德育內容、外語內容)必須要注意采取“滲透”到所有課程中去的方式,而不僅僅依賴集中上課的方式;②對于職業能力中的“核心能力”(如自學能力、與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力、創新能力等)也必須要注意“滲透”到所有課程中去。“6+2”基本原則代表了先進職業教育觀念,是課程教學改革的核心中可操作、可展示、可核查的內容,解決了高職課程教學改革的難點。本文以“旅游企業公共關系實務”課程為例展示“6+2”基本原則在課程整體設計中的具體運用。
一、課程簡介
課程性質和地位:“旅游企業公共關系實務”是高職旅游管理專業根據旅游企業管理的要求而設置的必修課程。了解、引導、促進社會公眾的消費需求,提高企業的知名度、美譽度,是旅游企業信息管理的重要內容,旅游企業公關實務作為組織塑造形象的藝術,乃是企業員工特別是管理人員必須掌握的技能。
授課對象:高職旅游管理專業三年級學生。
前導課與后續課課程:本課程的前導課程是管理學、旅游服務禮儀,后續課程是畢業實習、畢業設計(論文)。
二、課程目標設計
1.能力目標
能力目標是“旅游企業公共關系實務”課程整體設計的核心,本課程旨在培養學生在旅游服務和管理崗位上所必需的公共關系意識和公關實踐能力,使其成為促進旅游企業發展、合法經營與社會和諧進步的復合型人才。
能力目標具體如下:能圍繞企業經營管理的目標,進行公關調查總體方案設計;能根據調查目的和項目,進行規范的公關調查問卷設計;能熟練運用抽樣調查法,進行公關調查;能根據公關調查的需要,較好完成文獻調查的任務;能根據公關訪談的需要,制定封閉式和開放式訪談文案;能依據公關調查的資料,撰寫規范的公關調查報告;能圍繞企業經營管理的目標,進行初步的營銷公關策劃;能根據營銷公關策劃的內容,制定具體實施的管理方案;能圍繞企業公關的目標,進行公共關系廣告的策劃;能圍繞營銷公關策劃的主題和公關模式,制定舉行記者會、展銷會等公關活動的方案;能基于企業的性質和特點的分析,對其進行初步的形象設計;能基于企業經營的問題和市場競爭態勢的分析,制定企業公共關系危機的預警方案;能依據企業的營銷公關的目標和措施,制定企業公關效果的評估方案;能撰寫企業營銷公關效果的評估報告。
2.知識目標
與能力目標相對應的知識目標是培養學生掌握旅游企業公共關系的相關理論和知識。具體如下:了解公共關系的要素、本質及其產生與發展的基本過程;理解公關工作在企業與社會公眾關系中的角色定位;掌握公共關系意識的涵義及基本內容;了解情商的涵義與基本要求;了解公共關系工作的基本程序;了解公關調查的內容及其與市場調查的關系;掌握制定公關調查總體方案的基本要求;了解訪談調查法的涵義、分類與訪談的程序,掌握制定訪談提綱的基本要求;了解文獻調查法的涵義、分類及操作程序,掌握文獻調查提綱設計的要求;了解調查問卷內容的構成要素和問題形式;了解態度量表的形式及應用要求;掌握調查問卷設計的16要則及設計格式;掌握隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣、配額抽樣等方法的操作要點;掌握撰寫調查報告的格式要求;理解公共關系策劃的涵義與價值;掌握公共關系策劃的程序與內容;掌握公共關系策劃的原則與方法;了解公共關系活動的類型、形式及其特點;了解舉行記者會、展銷會的程序、內容及過程管理工具的構成;了解公關廣告的特點、類型及策劃的原則與方法;掌握CIS的構成要素、設計要求及CS戰略內容;掌握公共關系危機的處理原則與預案制定要求;了解PR的基本內容;掌握公關工作效果評估的程序、內容和方法。
3.素質目標
本課程的素質目標是培養學生的公關意識、公關心理素質、團隊精神、學習能力和創新能力。具體為:培養學生的公共關系意識和崇尚公關職業道德的觀念;塑造學生的公關心理素質,提高學生在職業生涯中善于把握自己,實現自我完善和自我發展的情商水平;培養學生的團隊意識和恪盡職守、樂于奉獻的精神;培養學生實事求是的科學態度和敢于質疑、勇于創新的意識。
三、課程內容設計
1.行業背景
(1)旅行社、旅游景區及酒店的公關工作,側重于公共關系的促銷職能。
(2)河源市泰和源發展有限公司開發的魚面,是以地方資源為依托的創新性旅游商品,發展前景看好,但銷路不暢,企業愿意本課程以該產品的營銷公關作為教學載體以對企業有所裨益寄以希望。
2.本課程內容設計概述
本課程以泰和源魚面營銷公關為載體,以公共關系工作程序為依據,圍繞公共關系工作各階段及其各環節的任務組織教學。即,在全真和仿真的營銷公關工作過程中,對泰和源魚面營銷進行公關調查、公關策劃、公關實施、公關評估,使學生在達到本課程的能力、知識和素質等方面的教學目標的同時,積極參與企業和地方經濟的發展。
3.本課程能力訓練項目設計
四、課程考核方案設計
本課程以真實工作任務為依據,對學生的能力訓練過程進行精心的設計,課程考核設計同樣強調形成性考核,體現綜合應用能力。
1.形成性考核(占60%):到課率考核,占15%;課堂教學參與程度考核,占10%;作業完成質量考核,占15%;實踐能力考核,占20%。
2.終結性考核(占40%):課程結束時,學生上交一份《泰和源魚面營銷公關報告》作為終結性考核的依據。
五、結語
基于“6+2”基本原則的高職“旅游公共關系實務”課程整體設計:注重學生職業能力的培養,以真實的旅游企業公共關系項目為載體,以項目所包含的任務為驅動;在具體教學中,以學生為主體教師為主導,重視學生校內學習與實際工作的一致性,在教中學、學中做,實現理論與實踐教學的一體化;充分體現了高職課程職業性、實踐性、開放交互性的要求,調動了學生學習的主動性和積極性,提高了教學效果,培養了學生企業公共關系的綜合能力。
參考文獻:
[1] 姜大源.職業教育學研究新論[M].北京:科學教育出版社,2007.
【關鍵詞】高職教育 課程體系 能力本位
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2016)09C-0070-02
在我國近年來經濟環境不斷變化的背景下,工商企業管理專業已經成為了一個熱門專業,越來越多的學生選擇該專業。能力作為社會對人才的第一要求,如何構建以能力為本位的高職工商企業管理專業課程體系,成為高職教育的一大難題,需要在實踐中對其加以完善。
一、能力本位的內涵
所謂能力本位,其基本內涵是在人才培養或者人才選拔時,以其本身具有的能力作為第一參考性因素。在當前社會發展的過程中,能力本位是多數企業聘用人才時具有的基本理念。就企業而言,其發展的過程中,需要各種各樣的人才。而在應試教育的背景下,多數人才都是理論型,該種人才的知識含量達到了一定的標準,但是卻缺乏應有的能力,尤其是一些應屆畢業生,其在參與工作后,學歷與能力嚴重失衡。這類學生進入企業工作后,表現出能力不足,制約著企業的正常發展。因此,很多企業更側重于人才能力的選拔。這也就形成了所謂的能力本位思想。從某種概念來說,這是企業發展的必然選擇。
傳統的高職教育受到應試教育的影響,在整個教育過程中,無論是教育理念還是教育手段,都偏重于理論知識的培養。然而,高職教育本身就是面向社會職業能力培養。其原本的培養方式過于片面化,不符合其本身的設定。而隨著社會對人才的要求提高,不少高職為了保證其長期發展也開始轉變自身的人才培養方向。
二、高職工商企業管理專業介紹
工商企業管理也就是針對企業的生產經營活動進行計劃、組織、領導、人員配備、指揮、協調、控制等一系列職能的總稱。在早期的教育中,工商企業管理專業是自學考試學科調整后產生的一種新型專業,該種專業的設置最早是為了培養在市場經濟條件下從事工商業以及其他各類企業管理方面工作的專門性人才。從我國教育層次的分類來說,本科教育中的該種學科側重于管理性,也就是專業本身所具有的指揮能力。而在高職教育中,相對側重于該種學科的實踐性能,也就是其中的具體實踐事項。這就使得我國對于該種專業的定位清晰度存在一定的問題。而實際上,企業所需要的這類型人才,必須要經過專業的學習,對于現代管理理論具有系統的了解,知識相對廣泛,熟悉管理的基本技能與科學方法,從而實現管理工作。當前來說,該門學科是研究工商企業經濟管理基本理論與一般方法的學科。在學習中,主要針對經營戰略制定和內部行為管理能力。而當前高職所培養的對應專業的學生卻并不具備這兩項能力。
三、當前高職工商企業管理專業課程教育的主要問題
(一)學科本位思想固化。雖然我國高職教育中引入了能力本位思想,但是,由于長期受到應試教育的影響,使得能力本位的課程模式過于概念化。在專業的培養中,其更側重于學科本位的課程體系構建,使得學生在接受教育的整個過程中,都沒有對應的能力本位內容。再者,在我國提倡精品課程的構建時,也忽略了該種意識的應用。從而導致課程建設的整體效果嚴重缺乏。
(二)課程建設與專業培養目標同步性較差。雖然我國當前高職教育中,很多學校已經認識到了課程建設的重要性,并且也在實際的教學中改變了對應教學計劃的格式與形式。但是,在實際的課程建設中,卻嚴重缺乏對專業所對應的崗位群進行區分,對于能力并沒有明確的劃分。該種狀況使得其課程設置的統一性過強,目標得不到保證。
(三)理論與能力的偏差。在我國當前的高職教育中,應知所占比例過大,導致很多學生都將理論學習作為自身的第一目標,他們能夠侃侃而談,卻做不到從容應對。盡管素質教育提出后,我國很多院校已經開始重視能力的培養,但是傳統教育模式的制約、教師本身素質的高低等,都導致其能力培養受限。
(四)工商企業管理專業課程體系的環節缺乏協調性。課程體系建設實際上是一個系統工程,其需要教育主管部門、教學實施單位以及廣大教師的協調運作,才可以達到設定的效果。然而,從目前的狀況上來看,多數高校將課程建設作為一個文件,而沒有采取對應的措施。
四、構建以能力為本的高職工商企業管理專業課程體系
該處所說的能力,通常被界定為職業能力,而職業能力通常需要職業教育才能實現。
(一)專業能力。這是指現代工商企業管理能力,包括生產、采購、市場營銷等方面的管理能力。在這個過程中,需要注重培養出來的人才本身所具有的企業管理類知識與技能的結合,從而使得其整體的知識結構滿足合理要求。因此,在人才培養的過程中,高職教育可以以情景模式作為基礎教學方法,從而讓學生從全方面去了解該種能力的實用性。
(二)方法能力。這是指從事職業活動所需要的工作以及學習的方法。通常來說,每一個職業的職責實現都具有多樣性,而不同的人員可能采取不同的實現方法。在我國高職工商企業管理專業人才培養存在一定瑕疵的背景下,人們對于該種方法的認知也存在一定的差異。因此,在構建體系時,需要對該種方法能力的認知深化,從而保證其培養的正確性。
(三)社會能力。社會能力是指在從事職業活動過程中,所需要的行為規范以及價值觀念,其主要包含一些必要的公關能力以及協調能力。在我國高職院校教育的過程中,實際上很少會有相關的能力培養,這就導致我國很多人才存在能力缺失。因此,在實現課程體系構建時,必須要將其本身的內容作出一定的調整。
(四)評價體系存在的必要性。一個教學方式開展是否有效,需要一定的評價系統來對其進行客觀的確認。而在課程體系的構建中,院校本身也不能保證其100%的正確。因此,需要構建對應的評價體系,在評價體系的基礎上,來保證課程體系構建的正確。
【參考文獻】
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關鍵詞:工商企業管理專業 技能導向 課程體系
我院自1986年開設企業管理專業,隨著社會經濟形勢發展,在課程設置、課程內容上多次改革,現在根據《國務院關于大力發展職業教育的決定》、《浙江省人民政府關于促進高等教育發展的若干意見》的精神,圍繞為“創業富民、創新強省”戰略實施提供支撐和服務,積極推行工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習的教學模式,全面深化以實踐性、開放性和職業性為指向的教學內容、課程體系和教學方法的改革。
長期以來,受傳統高等教育體制的制約,工商企業管理專業課程體系還停留在傳統的模式上,跟不上現代企業管理模式轉變的步伐。筆者通過走訪企業、召開歷屆校友訪談會、電話訪談等方式對我國企業常用的管理工作進行了調查分析,提出構建高職工商企業管理專業課程體系的研究思路,課程體系改革應以培養一線應用性專門人才為根本任務,以適應社會需求為目標,以培養技術應用能力為主線設計學生培養方案及構建課程、教學內容體系。就是要以技能為導向,以職業崗位發展為目標明確專業定位,以工作任務為線索確定課程設置,以職業能力為依據組織課程內容,以典型產品(服務)為載體設計教學活動,以職業技能鑒定為參照強化技能訓練。所以說,以技能為導向的課程改革抓住了職業教育培養目標的本質,打破了傳統的以知識為核心的學科課程體系,構建以技能為核心的課程體系,是職業教育課程領域的一次徹底變革。
一、工商企業管理專業現行課程體系和教學內容中存在的弊端
(一)現行課程體系顯現出“專才教育”模式的特點
據調查,我國高職院校工商企業管理專業一般將人才培養目標定位于滿足某一個崗位的專門人才,在這一目標的指導下,專業課程設置過細、過專、過窄,對必修課的重視大大超過選修課,選修課不僅課時少,而且課程類別也比較單一,培養出來的學生共性有余而個性不足,在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對學生綜合能力的培養。我院03年和04年級教學計劃偏重項目管理,05年和06年教學計劃偏重質量管理,其結果是學生就業面太窄,導致同學在校學到知識用不上,而在實際管理工作中需要的基本知識與能力只能是邊干邊學,這既不符合現代社會經濟的發展對企業管理人才的要求,也不利于學生在激烈的市場競爭中綜合能力的培養。
(二)教學內容及課程設置與現代經濟發展狀況的差距較大
我院工商企業管理專業原來注重引進一些國外經濟管理的最新理論和實踐經驗,并結合我國的實際情況設置了一些新課程,或對原有課程的教學內容進行了修訂,比較典型的課程有項目管理、質量管理、電子商務、人力資源管理、現代物流學等。這些課程的設置現在已不適應我院發展需要和工學結合的精神。誠然,我們要學習西方一些先進的、有益的理論和經驗,但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發展階段也有很大差距,用傳統的經濟理論已很難解釋中國當前的經濟現象,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實際。
(三)重理論知識的傳授,輕實踐能力的培養
工商企業管理專業是培養從事管理工作的高技能、應用型一線人才和高素質勞動者,其教育必須體現“以服務為宗旨,以就業為導向,以特色求發展的辦學理念,突出能力培養,重視實踐教學”。然而我國高職工商企業管理專業教育并非如此, 不同程度地存在“關門辦學”的傾向。在課程設置上,專業理論課的開設越來越多,而傳授應用性知識、培養學生實際工作能力的實踐環節受到輕視和排擠,有些課程設置了實踐環節,也僅僅流于形式。其結果是,學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差,在人才市場的競爭力越來越弱。
上述諸多問題是工商管理專業在其發展過程中不斷積累并暴露出來的。隨著社會經濟的迅猛發展,企業需要一大批能夠應付日益復雜、國際化的具有專業理論知識的應用型人才,作為培養從事中小企業管理工作的高技能、應用型
一線人才和高素質勞動者的工商管理專業,其課程體系與教學內容的改革迫在眉睫。
二、關于工商企業管理專業以技能為導向的課程體系改革的具體做法
工商企業管理專業教學對學生的實踐性、應用性要求高,原有的課程體系存在著太注重理論的學習,而忽視實踐環節。課程顯得既枯燥無味,又空洞乏力,導致學生雖滿腹經綸,卻只能紙上談兵,動手實踐能力較差,不利于學生在學習時具備綜合運用能力。因此,以技能為導向構建工商企業管理專業課程體系應在以下幾個方面進行改革。
1.提高學生技能,突出實踐性教學環節,為社會培養型應用型人才
課程體系設置既要考慮當前社會對人才的需求,同時還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會需要的變化而實現知識的自我更新。在課程結構上,打破過去的文化課、專業基礎課、專業課“三層樓”的模式,建立公共基礎課、專業課、綜合實踐課、選修課的課程體系結構。由于管理類課程的理論教學要與實踐結合才能發展,才有意義,因此,工商企業管理專業的教育必須解決專業知識的教學與實際操作脫鉤的矛盾,未來的工商管理教育必須改進教育模式,增加技能型課程在教學計劃中的比重,在實際中理解理論知識、掌握實際技能。具體表現在要讓學生掌握管理的實用性技能,提高學生在實際工作中的操作能力,以增強學生對崗位的適應能力。為此,我院工商企業管理專業加強校內校外實訓基地建設,已建立了ERP實訓室、企業運營管理決策實訓室、人力資源管理實訓室,為實踐教學提供一個良好的環境。同時在市場中廣泛尋求合作伙伴,建立幾個長期、穩定的實踐基地,密切與企業的聯系,建立校企合作長效機制,發展企業與專業的良性互動關系。目前已與浙江興合集團特產公司、農資公司、下沙經濟開發區康師傅集團鼎新工廠、玫琳凱(中國)化妝品有限公司等企業建立工學結合關系,這既有利于教師積極參與公司和商界的運作,從而不斷通過實踐來充實教學,又可使學生有更多的實踐機會和更好的實踐條件。另外本專業獲得國家質量認證培訓中心“內審員職業”培訓考試基地資格,為學生職業技能提供有利環境,強化了技能訓練,從而提高學生就業競爭力。
2.以就業為導向改革課程內容
配合課程體系的改革,工商管理專業課程的課程內容也必須進行相應的改革。課程內容改革的一個總體原則是課程內容從知識本位轉向職業能力本位。以就業為目標的課程設置,首先要求做到寬基礎:“寬基礎”就是所設置的課程不是針對本專業,而是針對同類職業崗位和職業群所需要的知識和技能而言的,教學內容不僅滿足當前本職業崗位對企業管理從業者的要求,還要重視其前瞻性,即未來本職業崗位對管理從業者的要求。課程設置要著眼于學生的可持續發展,著眼于為繼續學習打基礎,著眼于專業技術訓練,著眼于轉崗能力和關鍵能力的培養。其次是活模塊:“活模塊”是指為適應管理類職業群所設計的知識和技能,以企業管理專業技術訓練為主,以技能考證專項訓練為導向,通過綜合化,沖破學科體系完整性的約束,充分體現新知識、新技術、新工藝和新方法,把工商企業管理理論知識、實踐技能、應用環境三者結合起來,融為一體,直接指向職業能力的提高。最后是人本位:“人本位”是指以完善學生個體人格,提高學生個體素質為目標的課程內容結構模式。它注重文理學科的滲透,著眼于人的全面發展和人的綜合素質與能力的提高。它讓學生“學會認知,學會做事,學會生存,學會發展”,致力于完善學生的人格。
3.課程體系改革有利于教師教學方法創新
課程體系的合理構建決定教學方法、教學手段的改革方向。在知識領域,基礎理論以必需、夠用為度,以掌握概念、強化應用為重點,專業課教學強調針對性和實用性。在職業技能的培養方面,要提高創造性技能的比重,弄清專業覆蓋的崗位應具備的能力,以突出應用型、技術型人才培養的目標,對學生進行更多如何解決問題的能力訓練。課程實訓、校內模擬實習、頂崗實習、畢業實習要改變以往按教師的思路完成的傳統模式,選擇創造性思維的設計課程,讓學生在實習和教學實踐中獲得理論和社會實踐知識。熟悉行業的從業者應具備的工作和學習態度,轉變教與學的觀念。教師應創造學習環境,遵循高職高專的特殊教學規律,讓學生在職業訓練中學習,在學習中進行職業訓練,激發學生的學習熱情。
在實行以技能為導向的工商企業管理專業課程體系改革中,教師的教學方法也出現了很大的變化。針對不同課程,任課教師分別采用不同的教學方法。人力資源管理重點采用情景模擬式教學、管理學基礎重點采取互動式教學方、生產與運作管理重點采用“問題――自主探究解決”教學方法、而案例教學法廣泛運用于教學實踐中。任課教師通過案例討論、案例書面分析報告、案例角色模擬、案例課堂演講、案例辯論等,提高案例教學效率,讓學生通過案例教學的體驗式和互動式學習,實現理論聯系實際,培養“團隊工作精神”,感受、體會和把握管理的真諦和精髓,提升發現、分析和解決管理中實際問題的能力。
三、課程體系設置改革初顯成效
世界各國高職教育發展的經驗以及中國高職教育發展的現狀都表明,高職院校采用“專才教育”的模式已不能適應時代的需要。為了適應我國現代經濟社會對人才多方面能力的要求,高職工商企業管理專業應該把培養基礎知識夠用、具有職業能力的工商管理專業人才作為自己的目標。為此,以技能為導向的課程體系在注重理論教學的基礎上,加強對學生實際綜合能力的培養,包括社會適應能力、為人處事能力、心理承受能力等多種能力的培養以及對學生綜合素質的培養。本專業圍繞 “通專”結合的人才培養模式:要求學生既有企業管理從業人員在工作過程中所涉及到的具有普遍適用性的管理技能、管理方法和管理工具又有某個具體職業特定知識和技能,為此我們圍繞通用管理能力開設《管理學基礎》《管理溝通》這二門課,在學生掌握通用管理能力前提下,根據企業對經營管理人才工作任務與職業能力需要開設營銷管理、質量管理、生產管理、人力資源管理課程,同時打破課程體系,開設專項實訓和綜合實訓課,包括職業素質拓展訓練、人力資源管理模擬實訓、客戶關系管理模擬實訓、企業管理綜合實訓、內審員職業資格培訓等,教學內容深受學生歡迎,教學效果明顯,學生學習積極性、主動性、創造性明顯提高。特別是通過開設《企業管理綜合實訓》課程,鼓勵引導學生參加國際企業管理挑戰賽和創業策劃大賽,將企業實際經營管理系統或某些管理業務簡化,讓學生扮演不同角色,模擬實際經營情景進行決策,以整合管理理論知識,使學生在技能上達到:學會進行市場調查、信息收集、市場預測及市場分析;學會在企業不同部門、崗位之間的工作協調能力與溝通技巧;親身感受創業的艱辛、現實環境中競爭的殘酷性和科學有效管理的重要性,從而增加學生的感性認識和參與意識,客觀的看到自己的優勢與不足,懂得今后理性的去選擇職業和崗位,這些課程不但對工商企業管理專業學生的專業技能提出了很高要求,更要求他們具備很強的創新能力。
以上就是我院工商企業管理專業課程體系改革的嘗試,希望起到拋磚引玉的作用,為培養我國高技能、應用型工商企業管理人才作出共同努力。
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隨著網絡信息技術的快速發展和應用,精品課程網站開始成為一種全新的教學平臺,各大高校根據當前的的教育形勢,及時提出了建設以精品課程為目標的教學質量工程。計算機網絡精品課程網以教學資源為基礎,以提高高校計算機網絡課程教學質量為根本目標,提升高校計算機專業人才素質和能力為最終目的。現有的計算機課程網站在師生互動交流等功能方面較為薄弱,為了進一步加強計算機網絡課程的教學和交流,有必要構建一種集成課程資源管理、互動交流、資源共享、系統維護等功能于一體的、高效的計算機網絡精品課程網站。
一、精品課程網站需求分析
1.1總體需求分析
構建計算機網絡精品課程網站的主要目的是提供符合計算機網絡精品課程申報要求的課程教學資源,實現精品課程教學資源共享,以提升學生自主學習能力為途徑,以提高學生學習能力和減輕教師壓力為根本目的。那么依據教育部提出的計算機精品課程網站系統要實現幾個方面的需求,分別是:(1)計算機網課程教學目標(2)在線學習功能(3)師生互動交流功能(4)教學評估(6)課程教學資源共享。
1.2系統功能分析
根據前面對系統的需求分析并結合系統業務流程,可以得出計算機網絡精品課程網站應該具備下述幾個功能模塊:課程信息瀏覽及管理功能、在線學習功能、在線考試功能、課程討論功能、實時咨詢功能、用戶留言模塊、教學資源下載上傳功能、在線疑難解答功能、系統管理功能等功能模塊。其中,系統管理員擁有最高的管理權限,并負責整個系統維護和管理;二學生用戶和教師用戶是精品課程網的前端用戶,系統管理員用戶是系統后臺的用戶,學生用戶是網站的主體用戶。
二、精品課程網站總體設計
2.1系統設計原則
(1)整體開發原則:系統各個部分是相互關聯的,是由多個相互作用元素組成的系統。
(2)分解及協調的原則:這就需要把復雜的問題分解為一些獨立簡單的問題有利于求解。
(3)求解最有方案:在處理實際的問題的時候,在此基礎上需要根據實際問題具體分析,從而確定求解的方案。
2.2系統結構設計
本系統主要采取B/S架構模式,這種B/S體系結構的處理過程是:當前端的WEB頁面發出對WEB服務器的訪問請求,WEB服務器接收接來自客戶端的系統請求并進行命令解析,然后把解析后的SQL語法命令提交到系統后臺的數據庫服務器,由數據庫系統進行數據分析、處理。然后中間服務器接收來自數據庫服務器的請求應答以后,把請求的處理結果通過WEB頁面的形式返回到客戶機端,然后前端將數據信息通過用戶界面UI展示出來。
2.3系統功能設計
通過對需求分析階段的成果進行總結和概括,可以進一步得到計算機網絡精品課程網站的主要功能模塊,主要概括為幾個部分:精品課程管理、在線學習互動管理、資訊信息管理、用戶管理、系統管理等。
三、精品課程網站詳細設計
3.1系統數據庫設計
對于高校計算機網絡精品課程網站而言,需要對精品課程網站教學系統進行日常管理。通常,高校精品課程網站系統數據流包括下面的元素:
(1)學生信息:學號、名稱、性別、所在專業編號、出生日期、聯系方式
(2)教師信息:名稱、性別、編號、出生日期、聯系方式
(3)系統用戶信息:欄目編號、用戶名稱、用戶密碼、用戶權限
(4)課程欄目信息:課程編號、欄目名稱、課程編號
(5)課程信息:編號、欄目編號、課程介紹、授課教師編號、課程編號
(6)系統留言信息:留言編號、用戶編號、留言內容、留言時間
(7)實時咨詢信息:咨詢編號、咨詢用戶編號、咨詢課程編號、咨詢主題、咨詢內容、咨詢時間、教師回復
(8)課程討論信息:課程編號、討論主題、發起討論用戶編號、發起討論時間
(9)權限信息:權限編號、權限描述、權限等級
(10)資訊信息:資訊編號、資訊主題、咨詢內容、時間
3.2系統功能詳細設計
(1)精品課程管理
課程管理功能主要包括:課程欄目管理、課程信息管理。其中課程欄目管理功能主要是對精品課程欄目主題進行管理,包括課程和對應的章節下面的增加、刪除、查詢、修改操作,主要是以樹形菜單的形式來展示精品課程欄目主題;課程信息管理模塊主要是對精品課程相關信息的管理。
(2)在線學習互動管理
課程學習互動管理功能細分為:系統留言模塊、論壇留言模塊、實時咨詢模塊、課程討論模塊等。系統提供了系統留言板,以供系統用戶發表對精品課程網站的意見和想法。論壇留言功能,主要提供給廣大的學生用戶和教師用戶自由交流的平臺,用戶可以發帖的形式來發表自己的看法。學生用戶在學習的過程中,可以實時咨詢老師,通過向教師用戶提交疑難問題,然后等待教師回復。
(3)資訊信息管理
資訊信息管理功能細分為:咨詢信息管理、網站新聞管理、網站公告信息管理等,可以進行進加、刪除、修改、查詢操作。
(4)用戶管理
用戶管理包括用戶基本信息管理、用戶權限管理。
(5)系統管理
系統維護功能可以對精品課程網站系統進行各項管理操作。系統維護管理功能主要實現用戶管理、系統參數設置、數據備份和恢復、系統日志管理、數據字典操作等功能。
四、結語
信息技術的發展促進了多媒體技術的普及應用,也帶來了教育現代化的發展格局,實現教育信息化、現代化、數字化是實現教育強國夢想的關鍵。構建計算機網絡精品課程網站有利于普及推廣計算機基礎課程知識,有利于提高教學質量和水平。
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關鍵詞:網絡課程;教學模式;平臺
中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2012)16-3908-02
網絡教育作為一種新型的教育形態已經被人們接受和熟知。在網絡教育的發展過程中,教育資源是影響其質量的關鍵因素,而網絡課程作為網絡學習內容的載體與學習活動開展的環境,無疑是網絡教育資源的核心。因此,國家對網絡課程的建設予以極大的支持。2000年,教育部啟動了“新世紀網絡課程建設工程”。2003年,教育部舉設立了“高等學校教學質量和教學改革工程”,計劃用5年時間(2003年至2007年)建設1500門國家級精品課程,相關內容上網并免費開放。2011年,教育部再次提出國家精品開放課程建設計劃,文件指出國家將在“十二五”期間建設1000門精品視頻公開課與5000門國家級精品資源共享課。
網絡課程建設的目的在于應用其提升網絡教育的質量、推動教育教學的改革和學校信息化的建設。由于網絡課程與一般的教學資源在理論基礎、設計理念、開發技術、內容結構、應用環境等諸多方面的不同,從而導致了其功能和作用的特殊性。如何將已經普遍采用的信息化教學模式與網絡課程的建設和應用相結合,使其彰顯優于傳統課堂教學的價值,成為當前網絡課程建設和應用的重要命題。
1概念界定
1.1教學模式
學者鐘志賢認為,教學模式是指在學習環境設計理論與實踐框架指導下,為達成一定的教學目標而構建的教學活動結構和教學方法。對此有兩方面理解,一方面,教學模式的建構要自覺遵守學習環境設計理論;另一方面,要根據具體的教學實踐情境,確定相應的教學活動結構和操作程序。我們認為鐘志賢對教學模式的界定較準確的反映了教學模式的內涵,即教學模式最根本的特征在于其操作的程序性,正是基于此特征,使我們將信息化教學模式轉化到網絡環境中與網絡課程建設相結合,并開發出可供使用的支撐平臺成為可能。
1.2網絡教學模式
網絡教學模式即網絡課程教學模式。要理解此概念,首先需對于網絡課程的概念加以界定,我們認為《現代遠程教育資源建設技術規范》中對網絡課程的界定較準確的反映了其作為課程的特征:網絡課程就是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和。該定義從兩方面闡述了網絡課程的本質:其一,網絡課程是按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境的有機整體,凸顯了網絡課程的資源特性;其二,網絡課程教學環境所支撐的不僅僅是豐富多樣的內容,還包括其對實施教學活動的設計和開發。在此基礎之上,本研究認為網絡教學模式是在課程理論、學習環境設計理論的指導下,利用軟件開發的技術,將信息化教學模式通過網絡資源與課程內容相整合,所生成的一種教學活動結構和操作程序。我們可以將其視為信息化教學模式在網絡環境中的延續和深化,即利用現代網絡技術將課程內容恰當的整合到教學模式的過程性操作程序中,借助網絡技術所特有的表現力,更好地設計、組織教學活動,從而達成教學目標。
2網絡教學模式平臺的分析
網絡教學模式支撐平臺是專門為開發網絡課程教學而建立的系統平臺。在擁有豐富的教學資源條件下,學科教師根據教學目標與教學計劃,并結合自己的教學特色,利用本平臺開發網絡課程。就使用角度而言,平臺所面向的用戶主要有系統管理員、學科教師、學生三類,不同的用戶按其權限進行相應操作。下面分別詳細介紹這三種用戶角色和相應的功能權限。
管理員的責任是對整體平臺的管理,包括對平臺的基本信息配置、平臺數據庫的管理等,此外,管理員還需對所有用戶進行管理,以及對所有用戶在使用平臺時產生的數據進行管理。從平臺的體系結構而言,管理員擁有終極權限。
教師用戶主要是利用網絡教學模式支撐平臺創建課程,并根據學生利用課程所學情況開展互動,解決學生所學中遇到問題。平臺應為教師用戶提供如下功能:一是學生管理,主要對學生基本信息和學習記錄進行管理;二是課程基本信息管理,包括對課程公告、課程簡介、課程大綱、課程參考資料等基本信息的管理;三是課程教學模式的管理,教師根據課程目標和內容的需要,為每一單元課程學習選擇相應的教學模式,以供學生學習;四是課程作業管理,包括作業要求、審閱和批改作業等;五是課程測試管理,教師可以根據需要設定相應測試習題,并根據測試結果進行評價;六是交互信息管理,包括管理自己與學生的交互記錄,觀看學生之間公開的交互記錄并進行評價。從平臺整體結構而言,教師的管理權限僅次于管理員。
學生用戶主要是通過網絡教學模式支撐平臺進行自主學習。因而平臺應為學生所提供如下的功能:一是個人信息管理,包括設置的個人基本信息和信息修改;二是學習記錄管理,即對于自己在本平臺所開發的網絡課程中學習的路徑信息進行管理;三是課程作業管理,即根據教師所的作業要求按時提交作業、查閱作業批閱情況等功能;四是課程測試管理,即完成相應的課程測試,對照參考答案檢查自己是否已達到學習目標的要求;五是交互記錄管理,即管理自己在BBS或BLOG上與同學或教師的交流記錄,查看同學或教師對自己的留言評價等功能。就平臺的體系結構而言,學生的權限等級最低。
3網絡教學模式平臺的設計
模塊化設計是現代軟件工程的一個重要理論,通過模塊化的設計可以使得軟件的開發更加清晰和易于理解。從本平臺的實際考慮,我們將其劃分為用戶管理模塊、課程管理模塊、學習管理模塊、作業/作品管理模塊、協作交流模塊和評價管理模塊六大部分(各模塊示意圖如圖1所示)。各模塊的主要功能如下:
第一,用戶管理模塊。本模塊主要針對平臺所有用戶信息的管理。若用戶屬于平臺的合法用戶,則平臺對其登錄信息進行驗證,當通過檢測后為用戶提供個人信息的管理功能,包括記錄查看、信息的刪除和修改等。若不屬于本平臺的合法用戶,則平臺為其提供信息注冊功能,當注冊信息被管理員通過后,其功能與合法用戶相同。
第二,課程管理模塊。本模塊的主要功能是為教師創建課程服務。首先,教師可將添加課程名稱、課程簡介、教學大綱及課程安排等信息。其次,平臺提供課程教學模式選擇功能,教師根據教學目標的需要,選擇某種教學模式,并根據其步驟添加相應的課程內容,最后,教師可根據需要為課程添加擴展資源。本模塊的設計平臺的特色所在。
第三,學習管理模塊。本模塊的主要功能是為學生學習服務。當學生使用課程進行學習時,平臺提供對學習公告的管理功能,包括學習公告的添加、刪除與修改等。此外,平臺提供學習內容的選擇功能,學生可根據需要選擇課程的某部分內容進行學習。在學生學習過程中,平臺會對其學習過程進行記錄,為后期的評價提供依據。
第四,作業/作品管理模塊。該模塊的主要功能是實現作業/作品信息的管理。首先,平臺提供對作業/作品要求信息的功能,通過設置截至時間,限定學生作業/作品的完成時間。其次,平臺提供對作業/作品的審閱與評論功能,當作品提交到平臺后,教師可對其進行審閱批注,通過適當的權限設置,學生也可對他人提交的作業/作品進行評論。最后,平臺提供對部分或全部作業/作品的展示功能。
圖1平臺整體功能結構圖
第五,協作交流模塊。該模塊為學生提供兩種協作交流工具:BBS和BLOG。利用BBS學生可以針對某些話題進行充分的討論,進行協作學習。利用BLOG學生可以記錄自己學習過程中的思考,同時也可作為提交學習報告的一種工具,完成階段性的學結。本平臺對于協作交流模塊的進行了特殊設計,將協作交流模塊直接嵌入到教學模式過程中,這樣既為學習者提供了靈活多樣的學習方式,同時也符合現實中學習的需要。
第六,評價管理模塊。該模塊的主要功能是對學生學習結果進行評價。平臺通過對作業/作品評價、測試評價、教師評價、同學評價及自我評價的綜合,最終得出對學生學習的全面評定。其中,對于定量評價可以設置其權重,計算出總成績。而對于描述性評價,則可以提取描述文字,對學生的學習效率、學習態度、與他人交互程度幾方面進行評定。將定量評價和描述性評價共同展示給學生,供其對自己的學習計劃做出調整。
4結束語
本研究強調教學活動的重要性,并將教學模式作為網絡課程平臺開發的核心要素納入考慮范圍,從而使網絡課程不僅僅是傳統課程資源在網絡上搬家。在平臺設計方面,本研究以教學模式作為內容呈現、資源涵蓋、交流互動、測試評價的中心進行連接,將單純的塊狀課程結構變為星形輻射狀課程結構,使網絡課程以活動為中心,不僅注重資源的呈現,更注重活動的設計。對于網絡課程的設計與開發,教學模式在其中究竟處于什么位置,有著怎樣的價值,這是我們一直思考和關注的問題,希望能通過本研究引起更多關注與討論。在后續研究中,需要對信息化教學模式理論的進一步研究,將更多適合于網絡課程開發的教學模式進行模型提取,添加到本平臺中,使網絡課程的可選教學模式不斷擴充,滿足實際的需求。
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