工商管理的前途精選(九篇)
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第1篇：工商管理的前途范文
1.強化管理意識。要構筑企業系統化的工商管理模式，必須強化企業對工商管理的意識，并加強企業對工商管理相關工作部門的重視程度，對相關的工作人員進行專業知識方面的培訓，使他們不斷加強自身的工作責任心，積極做好各項登記管理活動，為企業各項發展與改革等方面的工作活動提供必要的保障，從而為企業的健康發展做出積極的貢獻。這就要求相關的工作人員的管理觀念要與時俱進，能夠不斷適應新的市場環境的需求。管理觀念適應時代就能創造符合時代要求的管理模式，從而對企業發展起促進作用，而落后的觀念必然導致落后的管理。為了保證管理觀念能夠與時俱進，相關工作人員必須做到以下幾點：首先，要樹立以人為本的理念，不斷提升工作人員的素質，并滿足工作人員的正常需求，在用人方面任人唯賢，不論資排輩。其次，要不斷拓展管理視野，以適應新的時代需求。在時代的發展過程中，管理視野也要不斷改進，工作人員必須突破原有視野所具有的局限性，不再被動的等待商機，而是要積極的投入市場，了解市場動向，并尋求商機，從而形成全新的管理理念。再次，觀念要與時俱進，能夠對時代的發展走向進行適時分析，從而創新經營理念，隨著企業管理領域不斷的產生新趨勢，工作人員也必須針對這些新趨勢做出積極的管理調整，使經營理念能夠不斷滿足時代的需要，市場的需要。最后，要樹立遠大的目標。管理層的工作人員應該將自己的前途與企業的前途緊密的結合在一起，樹立遠大的目標，在企業的不斷壯大的過程中實現自己的價值，并不斷提升自己的能力，從而為企業的壯大做出自己的貢獻，這樣不但能使企業更快更好的發展，自身也在這個過程中不斷得到鍛煉和提高，使自身的競爭力不斷得到加強。
2.健全管理體系。健全管理機構。(1)在企業中要強調法律事務部的職責：為企業自身辦理登記相關事項，在相關的法律文件的制定過程中要積極的參與并進行審查與論證，為企業內部制定管理方面的相關制度，對企業分公司的各項工商登記事務所產生的表格式的資料要進行嚴格的審核等。將工商登記管理事務納入法律事務部的職責范圍內，從而為企業把好關，使企業避免出現法律風險等問題。(2)完善制度體系。要構筑系統化的工商管理模式，必須采取有效措施來不斷完善企業的制度體系。例如，為了加強企業對分公司的管理，可以采取清理整合的方式。(3)強化隊伍素質。在構筑系統化的工商管理模式時，必須把握好工作人員的素質問題。企業可以定期對相關工作人員進行培訓，使他們充分掌握工商登記管理方面的專業知識，還可以專門聘請有豐富的管理經驗的專業人士來為工作人員傳授相關的知識及經驗，使工作人員的管理水平不斷提升。同時，還要不斷加強工作人員的法律意識，使他們能夠在合法的范圍內進行業務工作。通過這幾項措施，不斷加強工作人員的業務水平及法律意識，長此以往，使工作人員的整體素質不斷提高，從而在合法的范圍內為企業帶來最大的效益。
3.規范執照注銷程序。在企業及企業的分公司中，要嚴格的規范各種執照的注銷程序。必須針對注銷程序制定相應的制度規范，在注銷執照時要嚴格的依法進行操作，而且在執照被吊銷前，必須保證相關的管理人員已經被安置穩妥，做好相關資料的交接任務，并對原有的資金、設備等進行妥善安排，不斷規范執照的注銷環節，使其合法、合理，使企業更加規范。
4.協調與其它業務的關系。在企業中，工商登記業務并不是孤立的一個環節，它與很多業務都有著密切的聯系。而這些相關業務又涉及企業的很多部門，例如人力資源部、資本運營部、審計部以及法律事務部等。牽一發而動全身，缺少任何一個業務部門都無法保證企業各項工作的正常運行，因此，在構筑企業系統化的工商管理模式時，必須協調好工商管理與其它部門的關系，使各個業務部門都能積極的配合新的管理機制的建立，從而保證各項事務能夠正常有序的運行。
5.杜絕違法行為。為了保證企業能夠持續合法經營，最基本的要求就是各項業務都應該在法律規定的合法范圍內運行。企業要按照法律規定來辦理企業及分公司的設立、注銷及變更等事項的登記活動。沒有經過工商機關進行執照辦理的單位，企業及相關部門都不能向外界進行經營活動，當然，成功辦理好營業執照的也不能再向他人進行出租或轉讓。
構筑系統化工商管理模式的意義
1.利于轉變工作模式。工商登記內部的管理工作是法律事務部所承擔的工作的重要內容，同時，在防范企業發生違法犯法等現象的過程中，工商登記管理同樣發揮著重要的作用，能夠為企業避免出現法律風險提供基本保證。因此，企業構筑系統化的工商管理模式，使工商管理相關的工作人員改變了只參與登記手續的辦理工作的模式，而是積極的參與到整個工作的過程，采取事前進行良好控制，發展過程要重點把握的工作原則，這樣就能夠保證企業避免法律風險，有效的增強企業在管理上的控制能力。
2.利于創建初步的管理機制。在企業中構筑企業系統化的工商管理模式，能夠使企業對工商登記管理的實質得以充分了解，加強對工商管理的重視，明白工商登記管理能夠促使企業避免出現法律風險，還能對企業的改革發展過程起到積極的促進作用，這樣就能使工商管理的工作成為一個綜合兼獨立并存的過程，并成為法律事務部所負責的職責內的一個組成部分，從而使工商管理機制得以初步創立。
3.利于提升企業控制力。系統化的工商管理模式的構筑是在企業管理機制的要求之下進行的，能夠為企業進行各項工作的發展與改善提供必要的前提準備，并能夠對企業在進行營業執照的注銷等活動時起到有效的規范作用，并對企業其他各項事務進行登記管理，有利于提升企業的控制能力及管理能力。
第2篇：工商管理的前途范文
摘要：工商行政管理部門作為社會主義市場經濟條件下行使工商管理職能的重要單位，在新時期如何充分發揮其職能是值得我們關注的重要問題。
關鍵詞：新時期 工商管理 職能
工商管理，主要是根據經濟學及管理學的相關理論，探究如何用現代化的管理手段及方法對企業進行有效的管理和經營決策，它是管理學重要的分支之一，有較強的應用性。我們必須要結合新時期我國的實際情況，并從經濟學及管理學的角度出發去分析與執行工商管理的管理活動，掌握和劃分具體的工商管理職能，了解和重視工商管理的基本規律，以便不斷推動工商管理的發展以及其職能的充分發揮，最終促進中國特色的社會主義事業的順利進行。
一、積極調整新時期的工商管理意識
管理是把思想意識投入到實踐中的過程，一個明智的管理者一定會適應新形勢不斷地調整和變化其管理思維，學習科學的管理方法，以提高其管理水平。管理意識，作為一種思想意識，有指導管理實踐的重要作用，正確的管理意識必然會提高管理的水平，而錯誤的管理意識則會造成混亂，甚至會帶來更為嚴重的后果。因此，提高管理水平的重要途徑之一就是樹立起正確的管理意識。
當前，科技的不斷發展把市場推向了創新的前沿，產品更新換代的速度越來越快，市場上瞬息萬變。因此，工商管理部門的管理者在新的環境中一定要不斷創新，提高應對突發性事件的能力。
正確的管理意識不但包括管理的能力，還強調管理者的職業道德。工商管理部門要在全心全意為人民服務的理念指導下，端正和改善管理服務的態度，認真地貫徹有關國家工商管理的規定，愛崗敬業、嚴格執法、服務人民，樹立起管理是為了能夠更好地為人民服務的觀念。
此外，工商管理部門如果只有良好的意識，但不能把這種意識真正地運用到實際工作中去，那終究也是一事無成，其推廣的管理方式也會成為一個空架子。所以，一個良好的工商管理體系，必須要做好調研，堅持從實踐中來到實踐中去，要適合我國的國情，從管理的實際出發，而不是死板地照搬管理經驗和方式，這樣才能真正做到管理職能的有效發揮。
二、嚴格按照工商管理原則行使管理職能
隨著企業改革的不斷發展及深化，先前一些過時的管理政策已不能夠滿足當前新時期的發展要求，這就要求我們在適當的時候要進行及時的補充，但是，工商管理部門還是應該在行使其職能時堅持遵從工商管理的相關原則：
1.從各個企業的實際情況出發，真正為企業的前途著想。在社會主義市場經濟的沖擊之下，各企業一定會進行必要的改革，這當然就會與工商管理職能相聯系，因此，工商管理部門一定要主動為企業進行協調，能夠辦的就盡快去辦，做到不拖欠、不推遲，而對于不能辦到的、超出其職能范圍的，則應該對企業做出詳細解釋。對于企業的改革，工商管理部門在行使管理職能時不要對企業講空話，不要輕易做出承諾，而是應該加大對企業的支持力度，切實地幫助企業解決改革中的實際問題。
2.嚴格依照法律來行使管理職能，并不斷加強法制監督的力度。首先，各個工商執法部門，對各企業要加大法律法規的宣傳力度，讓企業可以自覺遵守法律的規定，做到防患于未然，在出現問題時一定要嚴格追究相關人的責任，在問題得到解決后則應該進行反思和總結。還要注意保護企業的正當權利，創造良好、穩定的競爭環境，切實維護法律的權威性及嚴肅性。
3.對具體問題要做到具體分析，并實事求是地處理問題。對于企業在改革中和工商部門執法中所遇到的問題，不應該回避，更不應該推卸責任，也不能總是按老辦法，而是應該依據矛盾的不同特性，對問題做具體的分析，要堅持解放思想、開拓創新，以求找到解決問題和矛盾的最佳方法。
三、發揮工商管理職能
1.對市場主體的準入資格：主要是要支持和促進國有企業的改革及發展實現新的增長點，找到新的發展空間。在符合市場準入的條件時，對于企業的設立、變更及注銷的條件、經營資格、程序、名稱、出資、投資等各種具體問題，要從扶持和培育的角度出發，具體問題做出具體的分析，而不是機械化地去死摳條款。
2.對市場行為的監管：運用工商管理職能來規范國有企業的市場行為，不斷推進企業健康而有序的發展。比如，發揮商標監管的職能來管理商品專用權；發揮廣告監管的職能來不斷推進企業對市場的占領及開拓；發揮合同監管的職能來維護企業的正當、合法權益；發揮市場監管的職能來營造良好的競爭氛圍；發揮個體及私營經濟監管的職能來拓寬下崗職工的再就業渠道等等。
3.對市場交易和競爭中違法行為的查處：要健全工商管理的投訴和舉報網絡，充分發揮各個群體的結合力量，促進公平交易，加大對消費的保護及對市場的監察；強化與各相關部門和各行業組織，以及區域內同行業間的共管、群管、協管以及聯管的作用，以提高整體辦案的力量和效率，對于各類違章和違法行為要進行嚴厲的查處，以保護生產經營者及消費者的權益，維護市場的良好競爭秩序。
四、改善工商管理作風
1.積極為國有企業的改革和發展服務，工商管理部門在行使其管理職能時要牢記自己是人民的公仆，要承擔其相應的職責，做好監管的衛士，咨詢耐心細致，塑造良好的公仆形象，態度熱情周到，促經濟的發展，處罰公開而公正，辦事認真高效，公正而嚴格地執法，愛崗敬業，只有這樣才能真正做到為企業的改革和發展服務。
2.促進工商執法公示制度系統的全面實施，在行政執法、政務保障以及事務服務等多方面全面地實行公示制度，不斷實現執法的規范化，提供辦事的效率和能力。工商管理部門要把支持企業改革和發展的政策及措施向企業公示，并注意做到公示內容的簡潔明了、通俗易懂、條款清晰、措施具體，以便讓各企業都能明了工商管理部門是如何進行工商管理的，從而使管理職能在企業中真正得以發揮。
第3篇：工商管理的前途范文
【關鍵詞】工商管理專業應用型本科實習教學改革
工商管理類應用型本科的培養目標是培養掌握現代管理和企業管理方面的綜合知識，接受企業管理方法與技巧的基本訓練，具有適應激烈競爭環境的經營管理能力和再學習能力，適應21世紀經濟和社會發展需要的具有綜合能力的應用型人才。就能力結構而言，這類專業不僅要掌握市場經濟的基本理論和方法以及現代企業管理的基本原理、方法和技巧等基礎理論知識，而且要掌握運用科學的立場、觀點來觀察、分析并解決實際問題的能力。此外，還要培養學生吃苦耐勞的工作作風和意志堅強的心理素質以及較強的科研、寫作和表達能力，也就是動手、動嘴和動筆的實際操作能力。理論知識的獲得，完全可以通過課堂教學實現；但對于實際操作能力，就需要學生積極參加社會實踐，通過實習教學獲得。
一、認識實習教學環節的改革與實踐
認識實習是培養應用型工商管理類大學生社會實踐能力的重要環節。通過實習可使學生對自己所學專業和將來可能面向的就業方向有一個初步了解，讓學生初步建立起專業概念和專業感覺，獲得對所學專業知識的感性認識，有利于學生學習目標性的增強和后續專業課程學習積極性的提高。高校在長期的認識實習教學實踐的基礎上，結合實習地點、經費和效果等因素，從時間、內容及方式等多方面著手進行了系統的改革與實踐，建立了相應的新模式，規范了認識實習工作。
1、建立優質規范的認識實習基地
認識實習的首要問題是實習基地的建立。在現代經濟社會中，企業不愿接受非畢業生實習是事實，聯系實習基地成為非常棘手的問題。但應該認識到實習基地的選擇直接影響到學生今后學習的態度。一個管理先進的企業會使學生實習時處于興奮狀態，除能學到更多知識外，還能激發其學習的激情，促進其創新精神的形成；而管理落后的企業只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應該花大力氣選擇先進、就近的企事業單位作為認識實習合作單位。如為了保證工商管理專業學生的認識實習得以正常進行，我校與建設銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團公司、大華進出口公司、紅星美凱龍集團公司、中天鋼鐵集團公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區的全國知名企業建立了穩定的認識實習伙伴關系，并經過較長時間的運行，形成了較為規范的合作模式，確保了每次認識實習的順利進行。
2、完善實習過程安排
開學初，實習指導教師根據教學計劃與實綱擬訂實習計劃。實習前一個月，指導教師與實習單位進行溝通，商量確定實習時間和內容的安排。實習前一天，召開實習動員會，請學院相關負責人做動員報告，強調實習的作用以及實習安全注意事項。進入實習單位后，首先由單位領導介紹企業情況，并強調企業相應崗位對工商管理人才素質的要求。其次，組織學生聽專業人士講座，指導教師詳細介紹與現場有關的理論知識，并根據實習計劃提出相應的要求，著重介紹從理論到實踐的過程，讓學生對本專業的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現場，由專業人士和指導教師現場介紹和回答相關問題。通過嚴密地實習教學組織，使學生的認識實習收到事半功倍的效果。
3、嚴格要求、加強考核
安排好實習流程后，還要制定實習成績評定辦法，對學生的認識實習進行跟蹤評價，客觀地評價學生經過認識實習后所達到的水平。主要包括，一是現場考核，一般采用現場提問和查看日記的方式考核學生的實習態度和知識掌握程度。二是評定實結報告的質量，包括全面系統性、撰寫規范與質量、問題探討以及知識的總結提高程度等。三是考察交流匯報情況，即對所獲取的知識的掌握與表達能力的鍛煉與培養進行考查。將理論講解與企業實習兩者相結合評出最后的成績。
二、專業實習、畢業實習教學環節的改革與實踐
專業實習、畢業實習教學是應用型工商管理類本科學生培養過程中重要的實踐性教學環節，是培養學生理論聯系實際、獨立分析和解決實際問題能力的重要過程，也是學生認識社會和增強勞動觀念、事業心與責任感的重要途徑。隨著我國客觀經濟形勢的變化和過去計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，高校必須改變原來的實習模式，實行“大分散、小集中”實習模式。
1、計劃集中型實習模式的弊端
所謂計劃集中型實習模式，就是由學校指定實習基地，學生完全按計劃集中實習的模式。這種實習模式是與計劃經濟體制相適應的，學校通常是與實習單位的行政主管部門簽定實習協議，然后由行政主管部門將實習生分配到所屬企業去實習。這實際上是實習單位在執行其行政主管部門下達的接收實習生的指令，實習單位即使不愿意也不得不接收。在實習的組織形式上，先由學校落實每個學生的具體實習單位，安排好他們的食宿生活，把學生分成2—3個小組，由老師帶隊集中實習，并由帶隊老師全面負責學生的實習工作。這種實習模式的優點是便于對實習生的統一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學校對實習工作包得太多、統得太死，整個實習過程都由學校負責包攬，學生是被動實習，缺乏主動性。二是由于實習地點過于集中，少數企業要被動地接收大量的實習生，勢必會對實習生采取應付態度，實習效果自然不理想。三是集中實習難以解決食宿問題，實習費用很大，學校難以承受。更為重要的是，隨著我國的經濟體制向社會主義市場經濟體制過渡，企業的自不斷擴大，主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達接收實習生的任務。客觀形勢的變化和計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，使得改變原來的實習模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實習模式的運用
所謂“大分散、小集中”實習模式，就是由學生自己尋找實習單位，分散各地實習，而少數確有困難或有其它特殊原因的，可由學校出面落實實習單位的模式。在實踐中經過總結，該實習模式主要包括如下的程序。首先，學校根據工商管理類專業的特點制定實習教學大綱，對專業實習和畢業實習的內容、目的與要求都作出較為詳細的規定。開學初，實習指導教師制定實習計劃，按計劃提前兩個月左右時間召開實習動員會，以加強同學們對實習的重視，同時發放實習聯系單（學校公函），學生憑實習聯系單自行聯系落實實習單位。實習開始前一周，學生要交回實習單位蓋章接受的聯系單，指導老師在收到聯系單后，對每一個學生的實習單位詳細信息及時進行審核整理。在學生聯系單位過程中，指導教師和班主任隨時關注聯系情況，對到時間可能找不到單位的同學，指導教師事先進行指導并幫助尋找落實相關實習單位，保證每一位學生都能按時到崗實習。實習期間，采用電話檢查和實地檢查相結合的方式進行指導與監控。在實習第一周里，對每一位學生和實習單位進行電話聯系，了解掌握學生實習的實際到崗情況，及時督促學生到崗實習。在實習期中階段，指導老師對學生較為集中的地區進行實地檢查指導。在實習結束階段，與實習單位進行聯系，查看學生是否仍在實習的同時，對實習單位表示感謝。學生實習返校后，上交實習手冊。實習指導教師根據實習單位對實習生的評價與實結的情況，通過組織各種形式的交流會和座談會，讓同學們積極發言談經歷、談體會，并經過一定的答辯程序，最終評定實習成績。
3、兩種實習模式的比較
盡管“大分散、小集中”實習模式還處于探索階段，但與計劃集中型實習模式相比，其優點也是十分明顯的。第一，聯系實習單位的過程激發了學生實習的主動性和積極性，也提高了社會活動能力。第二，個人單獨全面接觸社會的過程使學生的心理素質、價值觀和人生觀都產生了深刻的變化。第三，與單位個性化的對接使許多學生為實習單位作出了貢獻，受到實習單位的高度評價。第四，加強了單位與學生的了解，為學生就業的雙向選擇創造了條件。第五，為學生職業定位與畢業論文的完成奠定了良好的基礎。同時，高校在實施這種自主分散的實習模式的過程中，也發現了一些問題，主要表現為以下幾點。一是由于實習單位分布面廣，學生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學生自我約束力不一致導致實習效果不平衡。三是實習單位的情況對實習效果也有很大影響。四是一些學生對實習的目的性不夠明確，特別是對畢業實習缺乏目標等等。
三、實習教學體系改革的進一步思考
1、切實依靠專業指導委員會
高等院校普遍設立了專業指導委員會，借助專業人士豐富的經驗來促進專業的發展。認識實習、專業實習和畢業實習方案的制定應該從職業技能分析入手，由專業指導委員會進行，并讓其參與實習方案的制定，以便使實習教學體系更加符合畢業生任職崗位的實際需要。為了更好地發揮專業委員會的指導作用，建議所有專業委員在所在專業兼職授課，以便隨時了解專業情況，保證專業發展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認識實習制度
對工商管理類專業來說，應當盡可能地安排基層崗位參與式認識實習，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢為主；總的實習時間至少應當有一個月。一個學生到一個企業進行認識實習，要了解企業基層的一些情況，僅僅一個崗位是不夠的，必須通過多個崗位的認識來匯總成專業認識，所以時間不能過短。參觀考察的對象應該是多種行業，不同行業、不同企業所設置的工作崗位是不相同的。當然，一個學生不可能把每一個行業都涉及到，可事先組織學生根據自身愛好來報名選擇行業、企業或公司，當把所有學生的材料匯集起來，就得到了對各行各業的相關需求信息。然后教師按實習行業的不同對學生進行分組，要求學生兩個星期之內了解到相關崗位的基本信息及該崗位應該具備的知識和技能。最后，學生要寫出本次認識實習的實習報告。比如針對工商管理專業到工業企業進行認識實習的學生，需要其在實習報告中完成以下內容。首先，畫出該企業的組織結構圖，包括上至最高層管理機構，下至每一個班組和科室的構成。其次，從結構圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個。詳細了解這些崗位的具體工作內容、工作要求和從事該崗位應該具備的計算機水平、英語水平以及專業課程知識，如寫作知識、管理基礎知識、人力資源知識、市場營銷、市場調研、資料分析和會計知識等。最后，把了解的信息綜合起來寫一份實習報告。
3、構建校內模擬實習平臺
學校可以嘗試在校內構建工商管理類專業模擬實習平臺，營造企業經營管理情景，依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺，把企業真正的“搬進”學校，讓學生在實驗中心完成模擬實習，掌握企業運作的規律，熟悉企業運作的流程，體會現代企業生產經營管理工作的全過程，提高實際的動手操作能力。這樣可以全面提高學校工商管理類專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業學生的就業競爭力。
當然，這個模擬實習的平臺從業務流程安排、工作崗位設置到企業情景設計，都應當盡可能地貼近企業經營管理活動的實際，突出模擬實習的高度仿真性。環境的設計應使學生有一種仿佛置身于企業實際環境中的感覺。
4、對學生的學年論文、專業實習與畢業論文實行一體化指導
學校和實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇學年論文和畢業論文的研究方向，由學校安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師，實行學年論文、專業實習與畢業論文的一體化指導。這種指導方法既便于教師了解學生、指導學生，也便于學生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實現教學相長。學生可以根據指導教師的建議，有計劃地安排實習時間，明確專題調查的主題，從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時，這樣還可以克服原有的畢業論文環節孤立、封閉和時間不足的弱點，將平時的學術研究、專業實習與畢業論文有機地聯系在一起，提高畢業論文的質量。此外，還有利于學生尋找工作和增強學生的就業競爭能力。
高校大學生實踐能力的培養是推行全面素質教育的重要手段，是我國實施21世紀人才戰略的重要內容，對于工商管理類專業的學生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學生實踐能力的培養力度是解決當前大學生就業難的主要手段，是對科學技術是第一生產力理論的貫徹，是落實科學發展觀的根本要求，是為我國經濟發展和現代化建設輸送優秀人才的客觀保障。加強大學生實踐能力培養是一項長期系統工程，需要學校、社會和企業為大學生提供良好的育人環境，需要高校教師和學生在教學和學習中不懈努力、勇于探索，不斷構建和創新大學生實習教學體系。
【參考文獻】
[1]田建國：大學生素質教育縱橫談[M].濟南：山東教育出版社，2001.
第4篇：工商管理的前途范文
據中國信息產業部的信息顯示，截止到2006年1月底，中國擁有的移動電話手機用戶的總人數已達3.98億，這相當于美國的2倍，中國已經成為全球移動用戶數量第一的國家，龐大的市場吸引中外手機制造廠商搶分蛋糕，同時亦燃起價格戰的硝煙。而昔日弱小的中國手機廠商，在中國加入世界貿易組織后，不但未被國際著名的洋品牌吞噬，反而搶得三成的中國市場份額。其在逆境中求得生存的經驗，或可為其他行業提供借鑒。本文試圖以1999年一2005這一期間手機行業中較為有代表性的兩個國產品牌波導、TCL和兩個國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運作作為研究對象，通過對這四個品牌的個案研究以及對比分析，找出國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處，研究國產手機品牌與世界性品牌的差距，以期為國產手機的經營管理提出有建設性的意見。本文共分五部分，第一部分緒論;第二部分文獻綜述和理論研究基礎，主要總結與本文研究相關的品牌經營管理文獻和理論研究成果，為本文的分析和研究提供理論依據;第三部分對國產手機市場品牌經營現狀進行分析;第四部分確定研究對象與方法，并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結論進行總結，并對國產手機的經營管理運作提出建議。
關鍵詞:品牌;經營戰略;手機市場
目錄
第1章緒論
1.1論文寫作的背景和意義
1.2國內外研究的現狀
1.2.1國外研究現狀
1.2.2國內研究現狀
1.3論文研究的內容和方法
L4論文的創新之處
第2章相關理論基礎
2.1品牌經營戰略理論
2.1.1品牌的起源、定義
2.1.2品牌經營的一般戰略
2.1.3品牌的功能特征
2.2消費者心理與品牌
2.2.1消費者心理與品牌定位
2.2.2消費者心理與品牌設計
2.2.3消費者心理與品牌創新
2.2.4消費者心理與品牌文化
2.3強勢品牌形象的塑造
2.3.1強勢品牌的標準
2.3.2強勢品牌形象的塑造
2.4本章小結
第3章國產手機市場品牌經營現狀
3.1國產手機市場的發展歷程
3.2國產手機市場國內外手機品牌現狀
3.2.1國產手機市場品牌格局
3.2.2國產手機市場結構分析
3.2.3手機品牌消費理念已成形、消費行為趨于成熟
3.2.4手機行業發展已具備相當規模、相對成熟
3.2.5手機品牌已具有一定的品牌資產價值
3.3手機企業在品牌運作上的努力與嘗試
3.4本章小結
第4章中國手機市場品牌經營戰略分析
4.1摩托羅拉、諾基亞品牌經營戰略分析
4.1.1產品策略分析
4.1.2廣告策略分析
4.1.3品牌策略變遷分析
4.2TCL、波導品牌戰略分析
4.2.1TCL品牌戰略分析
4.2.2波導品牌戰略分析
4.2.3TCL、波導品牌中的優缺點分析
4.3從國內外手機品牌的比較研究透視品牌文化的背后
4.4本章小結
第5章展望國產手機品牌經營發展之路
5.1國產手機品牌運作過程中的誤區和問題
5.1.1國產手機品牌運作過程中的三個品牌誤區
5.1.2國產手機品牌運作過程中的幾個問題
5.2對國產手機品牌競爭策略的一些建議
5.2.1品牌變遷影響要素
5.2.2品牌策略思考
5.3國內手機市場未來發展方向
5.4本章小結
結論
參考文獻
攻讀碩士學位期間發表的論文和取得的科研成果
致謝5
個人簡歷
第1章緒論
1.1論文寫作的背景和意義
1999年，當國產手機剛剛進入中國的手機市場時，很少有人敢斷言國產手機能夠像國產彩電業那樣完成在國內市場的絕地反攻，占據市場的主導地位。因為那時國內手機市場基本上被諾基亞、摩托羅拉、西門子、愛立信等國際知名品牌壟斷，而國產手機無論在品牌還是核心技術方面都無法與國際品牌抗衡。然而，隨著時間的推移，中國的手機市場正發生微妙的變化，傳統的三大品牌諾基亞、摩托羅拉、和愛立信的市場逐漸削弱，而國產手機的市場份額卻逐年上升，2000年的市場占有率不到80k，2001年底國產手機的市場占有率己經達到15%，而2002年底則超過300k，實現了歷史性的跨越。但是從2004年開始，國外大品牌渠道大戰高歌猛進，前幾年失去的市場呈現重新奪回的氣象，恰恰相反，國產手機的技術卻沒有多大長進，2004年國產手機在新產品的推廣上可謂集體沉寂，不論在新品的數量上還是質量上均無亮點可見。
2005年手機市場最令人沮喪的事情就是國產手機市場份額的持續下滑，國產手機的市場份額已經由2004年的400k下跌至34%。國產手機份額下滑所帶來的直接影響是國產手機廠商的接連虧損，老牌國產品牌除了聯想等少數企業取得了不錯的增長以外，其余都虧得讓人心痛。與國內手機品牌的窘迫相對應的是，外資手機品牌的勢頭卻越來越猛，以諾基亞為例，諾基亞董事長兼CEO約瑪·奧萊拉在訪華時宣稱，在2005年的前9個月中，諾基亞在中國銷售了2300萬部手機，比去年同期增長77%，諾基亞在中國市場份額超過了30%。2005年10月底國產手機在經歷了一系列沖擊之后，開始觸底反彈。數哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文據顯示，國產手機份額恢復增長至43%，已經擺脫了份額從最高的57%下滑到34%最低點的厄運。雖然國產手機在最近幾年取得了長足的進步，但隨著國產品牌一些存在的問題難以得到解決以及國外品牌營銷策略的不斷調整，使國產手機的進一步發展受到一定的威脅。從宏觀環境層面來看，中國加入WTO第一年，進口手機的整機關稅已經由12%降到了3%;核心配件芯片關稅由10%降到6%。目前我國國產手機在“核心技術”這個品牌發展的瓶頸上并沒有得到突破性的進展，有很多國產手機廠商一直只是在做貼牌組裝，從手機發展的整體市場狀況來看，國產手機商僅僅停留在銷售的層次上，對品牌管理的觀念仍舊較為薄弱。移動通信市場的核心技術掌握在幾個大的國際手機制造商和國際通信設備提供商的手中，一旦通信技術升級或者推出一個全新的技術，受益最大的往往是國際手機品牌，因為他們擁有最先進的技術，可以在最短時間內推出最先進的手機產品，從而獲得最可觀的利潤。另外，質量成為國產手機品牌運作成功的一大隱患。有數字顯示，北京的國產手機投訴量超過2200件，上海高達2600多件，統計表明，目前國外品牌手機平均返修率為3%左右，而國產品牌高達6%，有些品牌的返修率甚至高達40%。由于國內廠商維修網點和服務中心的向下滲透率比國外品牌好，這個隱患被國產手機較好地壓制了。國內廠商急于引進最新機型而不顧其產品設計和大量采用貼牌方式生產，致使國產手機量得不到保證，但是著眼于長遠，一個品牌背后首先是產品。放眼全球市場，國內品牌手機雖然近幾年發展迅速，但產品主要在國內銷售，絕大部分沒有走向國外市場。由于主要受到品牌、技術、成本等方面劣勢影響，在拓展國際市場上，國產手機還沒有找到一條比較好的辦法。國產的手機雖然在品牌傳播、廣告運作上都做了很多的努力與嘗試，但哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文是從總體和跨國公司相比，國產手機的的品牌形象定位依然很不明確;兩大品牌摩托羅拉、諾基亞都采用一系列的手段強化不同于競爭對手的品牌形象，摩托羅拉力求立行業領導者形象，強調其科技領先的地位。1997年以前，它的廣告口號一直是“創造無止境”旨在突出其不斷創新、追求高科技的本色。1998年，摩托羅拉在全球投資1億美元，推出其“飛躍無限”品牌形象廣告，以人文，自由、浪漫的手法，宣傳摩托羅拉的通訊產品可以幫助人們擺脫時空的限制，隨時隨地與外界保持聯系;強調它帶給人們的無限自由，是“生活上的好幫手、好朋友”;諾基亞提出的“科技以人為本”既強調其是注重高科技、技術領先的國際公司，更強調其重視消費者的需求，以為消費者服務為己任。但是，國產手機在品牌的宣傳上往往不是缺乏內涵，就是廣告定位在各時期的傳播過程中沒有得以有效整合。國產手機取得的市場業績的成功營銷之道更多歸因于渠道策略，不少國產手機企業從家電業轉變而來，有經營多年的銷售渠道優勢，與洋品牌的制不同，國產手機一般都是自建營銷網絡，點多面寬，銷售層次少，信息傳輸快，靈活性強，也便于商家及時依據市場情況做出決策調整。但是，隨著手機市場競爭日趨激烈，國外品牌企業也在努力營銷自己的營銷渠道。因此，國產手機由渠道帶來的優勢將會日益削弱甚至消失，為了保持進而提高市場業績，手機必須以品牌戰略為導向，加上有效的戰略執行。
總之，由于國產手機在“核心技術”上的硬傷，產品質量方面的缺陷加之宏觀環境的變動，以及營銷優勢的喪失，品牌戰略經營管理研究對國產手機在今后手機市場占有一席之地，顯得猶為重要。基于中國手機市場復雜的現狀，本文試圖以兩個國產品牌波導、TCL和兩個國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運作作為研究對象，通過對這四個品牌的個案研究以及對比分析，找出國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處，研究國產手機品牌與世界性品牌的差距，以期為國產手機的品牌經哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文營管理提出有建設性的意見。
.2國內外研究的現狀
2.1國外研究現狀
國外的手機市場是運營商占有主要主導位置的市場，運營商利用自己在市場上的控制來提高競爭力，吸引用戶入網。在運營商的參與下，一款手機甚至是贈送，或者以極低廉的價格售給消費者。這個現象在歐洲國家非常普遍。在我們的臨國一韓國也是如此。世界杯期間，許多國人親身體驗了韓國CDMA手機市的火爆，這中間，運營商補貼的手機市場占有非常大的比重。隨著運營商競爭的加劇，他們滲透進手機市場的比重也會越來越大。據業內人事的有關研究報告顯示:2005年世界手機用戶突破了20億，而1990年和2000年全球手機用戶分別只有1100萬和7.5億，按照現在的增長速度，到2010年全球手機用戶總人數將達32億。到2010年，全球手機用戶分布排名情況將會有很大變化，屆時，一些人口大國將會把歐洲這些小國家擠出排名榜前列。不過，歐洲國家的平均國民手機用戶數量還將占據領先地位。
2.2國內研究現狀
“沒有自己的民族工業，沒有自己的拳頭產品，小平)，產品。1996年底，我國頒布了《質量振興綱要》，這個國家就沒有前途”(鄧明確提出了國家名牌戰略隨后國家經貿委和國家技術監督局聯合下發了的若干意見》，牌出口商品”外經貿部也于1999年4月公布了首批《關于推動企業創名牌“重點支持和發展的名名單，這些都為了我國創建具有國際競爭力的名牌提供了政策上的指導和支持。目前，我國一些名牌產品海爾、長虹已經打入國際市場，其中“海爾”已明確提出，它出口產品的目的不只是創匯，而是創國際品牌。但從1977年“海爾”的工業銷售收入來看(約合人民幣108億)，大約只及世界500強的最后一名的十分之一。因此，要使民族品牌真正成為世界品牌或國際名牌，仍需要在品牌經營管理的理論上和實踐上持之以恒的努力。中國的手機市場中，國產手機品牌作為市場的后進者，經過四年多的發展，從1999年3%的市場占有率，2000年緩慢增長到8%，2001年爬升到150k，哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文2002年開始進如快速發展時期，年市場分額突破30%，2003年已經占據半壁江山，而洋品牌一路下滑，摩托羅拉、諾基亞等大品牌的市場占有率都有較大的下降，西門子、愛立信等更是下降為二線品牌，可以說國產品牌在中國手機市場成功的的打了一場狙擊站。回顧在這期間國產品牌手機經歷的歷程，從進入之初的遭受全國大商的白眼，被迫走農村包圍城市的道路，自己花巨資建立銷售網絡，逐步取得縣級商、省級商、大商的認可，典型代表是TCL和波導，部分國產品牌手機已走出國門，開始品牌全球化的進程。手機市場在短短的五年中取得了驕人的成績，這一點固然可喜，但是歡喜之余，讓人不禁想起沒有多久以前的國產家電品牌，正當國人為國產家電品牌戰勝洋品牌，在家電市場站穩腳跟，并跨出國門而歡呼雀躍時，整個家電產業中的問題暴露出來，同時價格戰使很多國產家電品牌走向了絕路，很多人業內外人事都提出了這樣的擔憂，家電市場的情況是否會在手機市場上重新上演?應該說從目前手機市場的狀況而言，不會再有家電市場的這一幕，其中原由在于國產手機市場的經營管理的運作模式與家電品牌有很大的不同。但是不可否認，國產手機的“瓶頸”技術問題依舊沒有得到解決，2004年國產手機進入發展高峰后開始迅速下滑，年中以后的各項數據開始暴露出國產手機頹勢難止。賽迪資訊顧問有限公司基于批發數據的調查表明，國內手機企業去年7月的市場占有率已從年初的500k以上跌至38%;賽諾市場研究公司的零售調查顯示，同期國內手機廠商的市場占有率從46%跌至440k。TCL、波導、夏新三家廠家公開的數據顯示:銷量下滑的同時，庫存和應收賬款卻在增加，凈利潤也在減少，顯示各廠家的經營狀況在惡化。其他國產手機廠家的情況比他們還要差，易美倒下，熊貓陷于巨額債務糾紛，中科健巨額虧損不得不轉手渠道商廣州鷹泰，大唐電信兩款手機虧損8000萬元，多家借牌廠家悄無聲息……哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文國產手機陷入危局的呼聲越來越多，業績滑坡已成為國產手機2004年群體特征。紅旗易手的原因其實正是國產手機曾引以為豪的優勢—因其不具有不可復制或難以模仿性，被國際品牌借鑒調整后優勢盡失，而國際廠商所具有的優勢卻又一時難以被國產手機企業模仿，市場天平開始向國際企業傾斜。宏觀市場環境的變動以及洋品牌在中國手機市場上開始實施本土戰略，這些都將給看似繁榮的國產手機行業帶來威脅。
.3論文研究的內容和方法
本文以國產品牌TCL、波導的品牌運作為研究對象，通過對這兩個品牌1999一2003年成功發展和2004一2005年的不穩定業績進行研究，以及與手機行業的領頭羊摩托羅拉和諾基亞的對比研究，分析國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處，研究國產手機品牌與世界性品牌之間的差距，以期為國產手機的經營管理提出建設性的意見。本文共分五部分，第一部分緒論;第二部分文獻綜述和理論研究基礎，主要總結與本文研究相關的品牌經營管理文獻和理論研究成果，為本文的分析和研究提供理論依據;第三部分對國產手機市場品牌經營現狀進行分析;
第四部分確定研究對象與方法，并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結論進行總結，并對國產手機的經營管理運作提出建議。本文以對比分析法為主，對中國市場上主要的國內外手機品牌的品牌經營戰略進行單個分析和對比分析。4論文的創新之處
第5篇：工商管理的前途范文
【關鍵詞】幸福管理；和諧勞動關系
一、引言
和諧是社會發展的一種價值取向和理想目標，和諧社會的內涵是豐富的，勞動關系和諧是構建社會主義和諧社會的重要內容。我國勞動關系已經進入勞資矛盾沖突高發的時期，如何在加快經濟發展方式轉變中加強和諧勞動關系建設，有效協調解決勞動關系問題、化解勞資矛盾沖突，實現員工體面勞動和幸福工作，已成為學者、政府和企業共同關注的問題。
幸福管理是前沿的管理理論，幸福管理以企業員工幸福為導向，施行幸福管理的企業期望充分發揮和利用企業中每個人的智慧和優勢來實現企業的發展并反過來滿足員工不斷提升的物質和精神需求，以增進組織利用相關者的幸福最大化。提升員工工作幸福感與企業可持續發展密切相關，也是構建和諧企業以及和諧勞動關系的基礎。
二、我國現階段企業勞動關系中存在的主要問題
和企業在激烈的市場競爭環境下艱難前行，而頻發的勞動爭議問題也在火上澆油。一些企業只注重經濟效益，而忽視員工需要，勢必會引發矛盾，以至于勞動爭議頻發，勞動關系緊張。本文再收集文獻和實地調查的基礎上發現企業勞動關系存在以下問題：
（一）以勞動合同管理代替勞動關系管理
隨著新勞動合同法的出臺，勞動者法律意識的提高，企業也為了規避法律風險，越來越多的企業開始完善勞動合同管理，按照法律規定員工入職簽訂勞動合同。而企業勞動關系和諧度并沒有因此而達到較高水平。勞動合同只是保障了勞資雙方的基本權益，并未滿足勞動者的高層次需求。不能奢望一紙合同激發員工的積極性，提升員工的工作幸福感。
（二）收入分配不合理引發爭議
隨著我國經濟的發展，企業員工的收入水平也逐步提高。但是收入分配問題仍然是員工關注的核心問題，也是影響勞動關系的關鍵問題。勞動密集型產業從業人員，主要是農村剩余勞動力轉移人口，經濟轉型初期，進城務工人員打工的主要目的還是掙錢回家養老婆孩子，基本經濟來源還是務農收入，農閑打工收入用來補貼家用。雇主待遇的好壞決定的主要是去留問題和打工時間長短問題，即使不滿意也很少發生勞動爭議。但是新時期，隨著我國勞動密集型產業和第三產業的發展，文化水平更高的年輕一代打工者進入城市，面對城鄉生活的巨大差距，他們也有移居城市的夢想，不愿做在城鄉之間遷徙的候鳥。他們更希望獲得公平合理的收入，以解決買房置業、子女教育、醫療等一系列問題。這些員工合理要求與一些雇主落后觀念與短視的做法必然引發勞資矛盾。
（三）企業與員工之間缺乏信任
企業對員工的不信任，導致企業不放權，員工權責不對等，工作缺乏自主性，員工自我價值無法實現，進而產生工作倦怠等問題。有的企業害怕培訓后員工流失，而不組織員工培訓。一些家族式企業，任人唯親，對于有能力的“外人”卻不提供發展空間。
員工對企業的不信任導致員工工作積極性低、流失率高。人才是企業發展的根基，要想留人用人首先要取得人才對企業的信任與忠誠。信任問題應引起企業管理者的高度重視。
三、構建和諧勞動關系中的幸福管理策略
勞動關系和諧與否是社會關系和諧與否的晴雨表，如何構建和諧勞動關系，一直是學術界研究的重點，也是政府和企業關注的熱點。本文從幸福心理學視角出發，通過幸福管理開發和有效利用員工積極心理能量（工作幸福感）在和諧勞動關系構建中的作用。針對勞動關系中存在的問題，從影響勞動關系的關鍵變量入手提出以下構建和諧勞動關系的幸福管理策略。
（一）轉變管理理念、引入幸福管理
企業管理發展主要經歷了四個階段：經驗管理，憑借管理者經驗進行作業和管理的階段；科學管理，將科學引進管理領域，依靠監督、協調、指揮等發揮管理作用；人本管理，把人作為企業最重要的資源，通過共享的價值觀、愿景調動員工積極性和創造性的管理；幸福管理，以提高員工幸福感為核心的快樂化的全新管理模式。極力推崇利潤最大化或股東財富最大化的企業目標，把員工視為創造財富的高級工具而不考慮員工心理感受的管理不可能真正實現企業的和諧穩定發展。而能夠使員工獲得幸福的企業自然能最大限度的避免勞資矛盾的困擾。幸福管理為和諧勞動關系構建提供了新思路，將提升員工工作幸福感作為和諧勞動關系構建的一個基礎，可以從本質上改善企業與員工的關系。
（二）打通職業發展通路、實現員工自我價值
對自己的發展前途缺乏信心是獲取工作幸福感的一大障礙點。企業必須努力清楚障礙為員工打通職業通路，使每個員工都有機會獲得提升和發展，進而提升個人發展信心，使其在清晰的職業規劃的指引下完成自己的職業生涯。尤其對于具有較高學歷剛入職不久的年輕人，除了福利待遇條件，發展前景也是他們非常在意的一個擇業條件，因此能夠為他們制定良好發展前景藍圖的企業，能夠更好的吸引和留住這些企業的新生力量。企業為員工打通職業發展通路的同時，也應該幫助員工提高自身素質。在崗培訓學習可以為員工的職業發展提供源源不斷的動力。通過培訓方式提升員工自身素質，輔之以完善的升遷制度，員工在工作中感受到自我價值的實現，工作幸福感也會隨之提高。在崗培訓學習與職業發展通路的相輔相成最終將實現企業和員工的雙贏局面，使企業和諧發展。
（三）改善薪酬制度、提供心理保障
現階段我國企業員工的工資水平主要依靠市場來調節，由經濟發展水平決定的工資水平還普遍較低，在這種情況下，企業提供有市場競爭力的工資水平和具有吸引力的員工福利是增加員工獲得滿足感的有效方式。
在提高整體福利待遇水平的同時，應該做到薪酬制度的公平合理。薪酬作為員工福利待遇中的重要組成部分是員工留在企業的主要動機之一，公平合理的薪酬在維護員工心理平衡方面作用顯著。有了公平，收入有差距心理也會平衡，沒有公平，共富也會生出矛盾，也會產生不滿。企業提供的具有特色的員工福利，如帶薪休假、節日禮金、員工幫助計劃等，是許多員工夢寐以求的，可以使員工感受到企業對他們的關注，增強員工幸福感。尤其對于規模較小的私營企業，完善的福利也是吸引員工的重要條件，應予以重視。
（四）建立互信機制，創造和諧的人際關系氛圍
企業可以從以下角度培育員工之間的信任：（1）企業文化導向。強調互信的企業文化，鼓勵員工之間相互關愛，反對員工之間不管不問；（2）建立獎懲機制。貶義懲處員工不誠信行為，贊美獎勵員工誠信行為。溫馨的人際關系，還要培養員工的知恩感，使員工理解他人的照顧，感謝他人的照顧，這對于員工心理和諧、構建和諧人際關系具有極其重要的作用。
總之，和諧勞動關系構建要真心以員工幸福為中心，從幸福管理角度入手，關注員工心理需求，使最大多數的員工獲得最大限度的工作幸福感。
參考文獻
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[2]盧福財.構建基于和諧勞動關系的我國人力資源管理新體系[J].經濟管理?新管理，2006，10.
[3]姚先國，郭東杰.改制企業勞動關系的實證分析[J].管理世界，2004，5：97-107.
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第6篇：工商管理的前途范文
【關鍵詞】 財務管理； 會計學； 金融學； 培養方案； 專業特色
目前，人們對財務管理專業的認識持有不同的觀點：有的認為財務管理專業是區別于會計學、金融學等專業的一個特色鮮明的專業；有的認為財務管理專業特色不明顯，應該作為會計學專業或金融學專業的一個方向。各高等院校在專業和院系機構設置上也體現了這種認識上的差異，有的院校單獨設置財務管理專業并歸屬于會計學院，有的院校則將財務管理專業歸屬于金融學院，有的只是在會計學或金融學專業下設財務管理專業方向。對財務管理專業認識上的偏差必然影響到本專業的特色教育，很多財務管理專業的學生也認識模糊，導致學習目標不明確，感覺前途迷茫。為了改變這種狀況，必須明確財務管理專業特色。
凌婕、徐文佳（2007）曾撰文指出，財務管理專業沒有必要單獨設立，應并入會計學專業或金融學專業。他們主要從三個方面進行了實證分析：其一是從同一院校來看，歷屆財務管理專業學生的錄取分數低于會計學和金融學專業，故認為社會對財務管理專業的認可度不高；其二是從三個專業近幾年畢業生的去向來看，就業結構相似，均有進入大型企業、中小企業、政府機關、金融機構等單位的，具體崗位也有相同的；其三是財務管理專業課程設置方面與會計學或金融學相似課程較多，專業定位有共性，培養的學生規格沒有本質區別。
筆者認為，上述實證研究的結論比較牽強附會。首先，從高考錄取分數來看，分數的高低的確能從一定程度上反映社會對該專業的認可度，社會認可度高的專業，報名人數多，錄取分數高。盡管財務管理專業的錄取分數略低于會計學、金融學專業，但在大多數院校仍然屬于較熱門的專業，第一自愿錄取率在90%以上，錄取分數遠高于旅游管理、工商管理、行政管理、法學、經濟學及其他經濟管理類專業，難道這些錄取分數低的專業都沒有獨立設置的必要嗎？這個結論顯然有些荒唐。其次，從畢業生就業走向來看，僅憑就業機構的相似性就認為財務管理專業無特色也是站不住腳的，每一個單位都需要吸納各方面的專業人才，除了上述三個專業外，同一單位還要吸納其他許多專業的學生。當然，這三個專業畢業生的初步就業崗位的確很相似，大多數是會計核算崗位和金融業務崗位，但如果按照財務管理因此可取消的邏輯思路，會計學或金融學也可以取消了，應該合三為一，因為會計學專業畢業生有做金融業務的，金融學畢業生也有做會計實務的。
財務管理專業畢業生的初步就業崗位是會計核算或金融業務崗位，幾乎沒有直接進入財務管理崗位的，這一方面是因為財務管理專業學生掌握了會計學和金融學的相關知識，完全能勝任這兩個崗位的工作；另一方面是因為財務管理屬于企業較高層次的管理工作崗位，剛出大學校門的學生不可能一步邁入，只能從基礎的會計實務做起，以后隨著實踐工作經驗的積累和財務管理才能逐步走上重要的財務管理崗位。就如工商管理專業的培養目標是為企業培養中高層經營管理人才的，該專業畢業生也不可能剛進入企業就當中高層管理人員是同樣的道理。
至于財務管理專業與會計學、金融學專業課程設置相似的問題，筆者下面主要從各專業培養方案入手進行比較分析，因為專業培養方案比較詳細地反映了各專業人才培養目標、課程設置及學生知識結構，是最能體現專業特色的教學資料。
一、財務管理專業與會計學、金融學專業培養方案的相似之處
各專業培養方案課程設置的總體框架相似。各高等院校各專業培養方案中開設的具體課程及各課程的課時不完全相同，但總體框架基本上是相似的，通常都包括公共基礎課、學科基礎課、專業必修課（或專業主干課）、專業選修課、科學人文素質選修課和實踐教學環節等六大模塊。其中公共基礎課、學科基礎課、科學人文素質選修課模塊中的課程體系和內容也很相似。
公共基礎課主要包括思想政治理論課、外語課、計算機課程、體育課等，是培養大學生基本素質和最基本技能的教學模塊，是所有本科生都應掌握的基礎知識，三個專業在該模塊課程設置上幾乎沒有差異。
學科基礎課是培養學生專業思想意識和專業學習基礎的教學模塊，通過本學科基礎知識的教學，將學生引入專業學習之門，為進一步的專業學習打好基礎。財務管理與會計學、金融學同屬經濟管理類學科，都需要掌握數學、經濟學、會計學、統計學、管理學等學科基礎知識，因此該模塊課程設置上也大同小異。
科學人文素質課是擴大學生知識面，培養學生綜合素質和能力的教學模塊，該課程設置的課程門類多，包括培養法律意識、營銷能力、理財能力、文化素養、文體藝術能力的各類課程數十種，不分專業在全校通開，各專業的學生都可以根據自己的興趣愛好和個性特點進行選修。
二、財務管理專業與會計學、金融學專業培養方案的特色比較
（一）專業培養目標不同
財務管理專業培養目標：本專業培養能在企事業單位及政府部門從事財務、金融管理工作的高級專門人才。要求學生掌握經濟學、管理學、財務會計學和金融學的基本理論和基本知識，掌握財務預測、財務決策、財務計劃、財務控制及財務分析方法，具有較強的信息獲取以及分析和解決財務管理工作中實際問題的能力。
會計學專業培養目標：本專業培養能在企事業單位及政府部門從事會計、審計實務工作的高級專門人才。要求學生掌握會計學、審計學、管理學、經濟學的基本理論和基本知識；熟悉國內外與會計、審計相關的方針、政策、法規和國際會計慣例；熟練掌握會計核算、會計檢查和會計分析的方法，能夠獨立分析和解決較復雜的會計專業問題。
金融學專業培養目標：能在銀行、證券、投資、保險、經濟管理部門、工商企業等單位從事金融管理實務工作的高級專門人才，要求學生掌握經濟、金融學科的基本理論和基本知識，具有處理銀行、證券、投資與保險等方面的業務能力。
由此可見，三個專業培養人才的定位是不同的。財務管理專業側重于培養能為企事業單位進行財務規劃和財務控制的財務管理人才；會計學專業側重于培養能為企事業單位及政府部門進行會計核算和會計監督的會計管理人才；金融學專業側重于為金融機構培養金融管理人才。
（二）專業課程設置不同
各專業培養方案的差異主要體現在專業必修課和專業選修課模塊，它們是構建人才主體知識結構，將學生培養成為具有專業知識和專業技能的專業人才的教學模塊，在專業教學中處于核心地位，各專業的教學特色也由此凸現。財務管理學、會計學、金融學三個專業的主要專業課程設置情況如表1所示。
與專業培養目標相呼應，三個專業開設的專業課程各有特色。財務管理專業開設的專業課程以財務管理知識為主，如財務管理、高級財務管理、稅法、財務分析、國際財務管理、財務理論、資產評估學等；會計學專業開設的專業課程以會計、審計知識為主，如財務會計學、成本會計學、會計電算化、審計學、計算機審計、經濟責任審計等；金融學開設的專業課程以金融、保險、證券投資等金融知識為主，如商業銀行經營管理、中央銀行學、金融學、保險學、證券投資學、國際結算、投資銀行理論與實務等。
從課程設置來看，財務管理專業也開設了不少會計學和金融學的課程，這是因為財務管理是組織資金運動、協調財務關系的一項經濟管理工作，由于資金運動涉及到企業經濟活動的方方面面，包括籌資活動、投資活動和收益分配活動，企業在組織資金運動的過程中必然與各方面發生較復雜的財務關系，還會受到經濟、法律、金融等環境因素的影響，由此給財務管理人員知識結構提出了很高的要求。財務管理人員必須基礎扎實、精通專業、知識廣博，不僅要精通財務管理知識，還必須熟知經濟學、會計學、金融學等相關學科的知識。經濟學為財務管理提供了理論基礎；會計學是財務管理的專業基礎，財務預測、財務決策、財務分析的依據都是會計信息，財務管理的效果也是通過一系列會計信息反映出來的，不懂會計不可能成為一名合格的財務管理人員；金融學為財務管理提供了理財環境知識，企業籌資管理、投資管理都離不開金融市場，財務管理人員還必須掌握金融學知識，熟悉資本市場，善于運用資本市場為企業尋找低成本的融資方式和高收益的投資項目。財務管理人員在財務管理工作中必須融會貫通各學科知識，才能真正成為高素質的人才，把財務管理工作做到最好。
（三）實踐教學內容與方式不同
實踐性教學模塊是為培養學生實際動手能力和綜合運用能力而設置的。該模塊以專業理論知識為基礎，理論與實踐相結合，實現由感性認識到理性認識的飛躍，以提高學生的綜合運用能力。三個專業實踐性教學模塊設置的項目基本相同，均包括認識實習、社會調查、專業實習、模擬實習、畢業實習、學年論文、畢業論文等項目。但各項目具體內容和方式是各有特色的，其中社會調查報告、學年論文、畢業論文的差異主要表現在選題和文章內容上，應側重于各自專業領域的內容。而在各種類型的實習中，除了實習內容不同外，財務管理的實習方式也有別于其他專業。
模擬實習是模擬實際業務發生情況，要求學生綜合運用所學的專業基本理論、基本技能解決其中涉及的各種專業問題，旨在培養學生的實際工作能力。從模擬實習的內容來看，財務管理專業除了會計核算外，還應包括大量的財務管理案例分析；會計學專業以會計核算和審計為主；金融學專業則以證券投資操作和銀行業務為主。
畢業實習一般是在實際工作崗位進行的。相對而言，會計學專業和金融學專業比較容易找到對口的實習崗位，會計專業學生一般可到各單位的會計核算崗位實習會計業務；金融專業學生一般可到銀行、保險、證券公司等金融機構實習金融業務。而財務管理屬于企業較高層次的管理工作崗位，并且可能涉及到企業的一些財務機密問題，不可能讓實習生參與企業財務決策過程。因此，大多數財務管理專業學生只能找到會計核算的實習崗位，學生難以接觸到實際工作中的財務管理問題，必須通過加強在校期間的模擬實習來彌補該環節的缺陷，具體方式有兩種：一種是案例教學，一種是ERP沙盤仿真實驗。這兩種方式都與參與企業財務管理實踐活動極為相近，實施得好完全能達到實地實習的效果。
案例教學可讓學生接觸大量的各種類型企業的實際財務管理案例，學生自己扮演財務經理角色對案例進行分析，作出判斷，提出解決問題的方案，并通過相互間的案例討論，發現自己的不足，補充修正自己的判斷和決策。通過案例教學讓學生有一種身臨其境的感覺，鍛煉學生面對復雜問題，綜合運用所學知識作出財務決策的能力。大量的案例教學還能使學生從失敗案例中分析失敗的根源，避免將來重蹈覆轍，并能從成功案例中學到先進的財務管理經驗，逐漸成熟起來。
ERP沙盤仿真實驗主要是構建仿真企業環境，模擬真實企業的生產經營活動，并將實物沙盤和ERP管理軟件的全面運用相結合。在ERP實驗教學中，讓學生直接利用ERP企業管理軟件對仿真企業的全部生產經營活動進行全面控制和管理，利用ERP管理軟件將模擬企業生產經營活動的全部經濟業務融為一體，實現動態管理、實時控制，實現財務與業務一體化，實現企業資源（資金流、物流、人才流和信息流）的有效配置與協調。整個實驗從財務角度透視了仿真企業的整體運營過程。
【參考文獻】
第7篇：工商管理的前途范文
近年，隨著市民生活水平普遍提升，對供水服務要求不斷提高，公司以“顧客滿意”為第一目標，制訂了企業未來五年供水規劃。而就企業人力資源現狀，存在管理人員學歷、職稱，職工技術等級、文化程度四偏低以及專業技術人才和黨政經營管理人才兩缺少的現狀，企業發展與人才需求之間存在著較大的缺口。
青年興則企業興，青年強則企業強。要實現企業發展目標，必須從現實出發，轉變觀念。根據前期對企業青年職工學習需求及在讀教育情況顯示，目前企業青年職工已認識到了學習的重要性，學習的積極性很高，他們將學習放在第一重要的位置，青年中有34%的人利用業余時間進行學歷再教育，有41%的人每天花2小時以上看書、閱讀，有33%的人經常閱讀與專業有關的著作或文章，35周歲以下青年職工學習需求度依次為：崗位相關知識、計算機、外語、企業管理、法律等，我們應針對青年需求，以崗位為核心，因人制宜開展各類學習培訓活動，不斷加速青年人才的培養。
在公司黨政支持下，由政工部、企業管理部、團委三方合力，共同實施35周歲以下青年實施三年人才培養計劃，為青年進行職業生涯導航，努力建設一支思想好、業務精、能力強、作風正的青年人才隊伍，更好地發揮他們在企業生產、經營、管理、服務各項工作中的生力軍作用。
二、工作目標：
人才是企業發展的原動力。根據公司發展要求，確立了“重點人才重點培養，優秀人才優先培養，緊缺人才加緊培養”的工作方針，通過多方位、多層次、多形式的教育和培養，努力實現廠科級干部復合型（知識廣、業務精、管理嚴）；管理人員專業型（業務精、善管理、協作好）；關鍵崗位技術工人一專多能型（精一門、會二門、懂三門）的目標，為企業發展提供強有力的人力資源保障。
三、具體實施：
1、上下聯動，實施針對性培養。
人才培養作為一項長期系統性工程，需要企業各部門通力協作，群策群力，形成上下聯動，橫向合作的工作格局。在選“苗”上，眼睛向下，面向基層，開闊視野，既要對現有骨干出課題，壓擔子挖掘潛能，提高技能，又要大膽啟用新人，廣納賢人，通過自下而上，自上而下二級聯動，經民主推薦，逐一分析，列出有培養前途的35周歲以下青年，按計劃分期分批進行培養。在人才培養過程中，我們應注重對企業內部的優秀青年干部、專業技術人員的培養、舉薦，通過加強對企業發展重要、關鍵崗位人才的培養力度，不斷提高青年人才隊伍的整體素質，實現企業發展與人才需求相匹配。
2、落實措施，開展階段性推進。
青年人才重在培養，貴在教育。為了更好落實人才培養三年規劃，在對青年進行學習需求調研的基礎上，針對青年特點，有針對性、分階段實施具體培養措施，以項目運作方式，不斷提升青年思想修養、理論水平與業務技能。
1）第一階段：基礎培訓。
針對對象：
新進公司參加工作的青年以及掌握一般操作技能，進取向上，努力鉆研業務知識的青年。
實施目的：
了解行業特性、企業情況，按照崗位要求有針對性地進行崗位培訓，提高業務技能，引導青年樹立正確的價值觀，增強企業榮譽感，職業責任感。
主要措施：
技術等級培訓。針對前一階段調研中所顯現的職工技術等級偏低的現狀，我們將加大技術等級培訓力度，通過擬訂年度技術登高計劃，組織人員參加水務宣傳教育培訓中心或社會技術培訓機構的相應培訓班，不斷調整各等級職工比例，經過三年努力，企業內逐步形成以中級工為主體、高級工為骨干的職工隊伍。
崗位專業培訓。為建設現代化的供水企業，近年，公司引進了不少先進設備與技術，不少青年被安排在崗位一線。我們將根據企業實際需求和缺啥補啥原則，加強對有持證上崗要求的崗位（工種）以及企業生產、水質、服務等專業崗位的實務培訓。今年配合污泥處理項目運行已對相關人員進行了污泥脫水處理工藝的崗位培訓，今后幾年還將針對原水預處理、深度處理項目的啟動，開展相應的崗位培訓，使青年熟練掌握新技術新工藝，努力成為崗位技術能手。
2）第二階段：能力提高。
針對對象：
企業內具有較強責任心，一定工作能力，擔任班組長或專業技術骨干的優秀青年。
實施目的：
引導、帶領青年立足本職，開展崗位建功，拓寬業務知識面，積累更多實踐經驗，在思想修養、理論水平、業務技能上不斷有新提高。
主要措施：
開展“導師帶徒”活動。按照“重點人才重點培養，優秀人才優先培養，緊缺人才加緊培養”的工作方針，按專業對口組織企業內具有豐富工作經驗，較高專業水平和管理能力，享有一定聲譽的部門負責人或專業技術人員與青年結對，簽訂師徒結對協議，配以課題研究，動態考核，通過師傅的傳、幫、授、帶，使青年在職業道德、崗位技能有所提高。
開辦系列講座。邀請有關專家學者走進青年，開辦有關形勢任務、經濟發展、企業文化、質量管理、財務、法律等內容的系列講座，不斷擴大青年的知識面，開闊思維。
3）第三階段：重點培養。
針對對象：
企業內在生產、服務、經營、管理等某方面顯現成績，具有較強工作能力，被本單位、部門認可的優秀青年。
實施目的：
從企業發展大局出發，實施重點推薦，通過進行跨部門的崗位鍛煉，為企業培養獨擋一面的年輕的經營管理人才和專業技術人才。
主要措施：
舉辦青年干部學習班。與高校商洽專門開設五方面課程，利用休息日，對青年進行黨的路線方針政策、十六大精神、領導干部基本素質，MBA工商管理知識、企業文書類實務知識、領導干部自身修養素質等方面教育，全面提升青年綜合素質。
實施輪崗、掛職、見習鍛煉。在理論學習的同時，針對青年各自的特點，有計劃地安排青年骨干到不同崗位進行掛職鍛煉，以及跨部門交流，通過實踐磨練，將理論知識應用于實際工作中，發現問題，分析問題，從而切實青年管理才能。
第8篇：工商管理的前途范文
關鍵詞：企業員工；培訓；探討
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-00-01
員工培訓，是人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能，是組織人力資源資產增值的重要途徑，也是企業組織提高效益的重要途徑。通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德?斯隆曾經說過：“把我的資產拿走吧！但是請把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復得”。這說明，在現代企業發展中，系統地掌握多門專業知識的復合性人才更受重視，也更受企業的親睞。世界上很多大公司的成功經驗表明，不花時間和金錢去做有效培訓，企業很難實現發展目標；培訓是企業持續競爭力的“發動機”。培訓費用的投入，不是潑出去的水，而是存下來的一份對未來的期望，一份未來的效益，聯合國教科文組織已把企業培訓稱為“內在的財富”。
一、企業員工培訓的重要性
1.員工培訓是人力資源開發與管理的重要環節。在現代企業中，沒有員工培訓，就不可能保證企業人力資源更有效的配備和運用。
2.員工培訓是開發智力、培養人才的重要途徑。員工培訓實質上也是企業內進行成人教育，終身教育的一種體現，是一種快捷有效的傳授知識和技能的教育學習形式。只有強化員工培訓，不斷提高員工的文化、技術和業務水平，提高員工的整體素質，才能適應市場經濟發展的需要，迎接市場的挑戰。
3.企業員工培訓是提高企業經濟效益的重要保證。企業的發展，經濟效益的提高，人力資源是決定的因素。企業只有通過員工培訓，不斷提高在崗人員工作的熟練程度，有效地掌握現代管理方法和科學技術，采取新設備、新工藝、新材料，才能促進企業不斷進步。
二、企業員工培訓的目的
企業員工培訓一方面要考慮到員工獲取知識的問題，更重要的是通過培訓，使員工學習更多處理問題的手段，以達到勝任本崗位所需要的能力。培訓是以人為中心的工作，它關系到每個人的發展，彰顯每個人的價值和開發其創造的潛力。
三、企業員工培訓的內容
企業員工培訓的內容涉及的范圍很廣，企業應根據不同培訓對象和培訓需求有所選擇。主要有：企業員工崗位技能、文化知識、科學技術、工商管理等方面的培訓。
盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。究竟該選擇哪個層次的培訓內容，應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
1.知識培訓，是企業培訓中的第一層次。如果企業要想讓員工成為復合型人才，知識培訓是其必要的途徑。
2.技能培訓，是企業員工培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指對某些具體實態發出操作和控制的能力。如企業招進新員工，采用新設備或引進新技術都不可避免要進行技能培訓。
3.素質培訓，是企業培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態度，有良好的思維習慣，有較高的目標。這部分員工，可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現自己的目標有效地、有計劃地、主動地學習知識和技能；而素質低的員工，既使已經掌握了知識和技能，他可能由于工作態度不端正或責任心差，而對工作有一定的影響。素質培訓也正是針對這部分人而進行的培訓。
上面介紹了三個層次的培訓內容，企業究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓與素質培訓，而一般員工則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。
四、企業員工的培訓形式
企業員工個人經歷不一樣，原有的知識水平不同、其素質和能力也有差別，同時企業發展所面臨的培訓需求也不同。這就決定了員工培訓應采取多種形式。
1.從培訓與工作的關系來劃分，有在職培訓和脫產培訓。在職培訓方法包括職務輪換和預備實習。職務輪換是通過崗位橫向交換，使員工到其它崗位上工作，這樣能使員工在逐步學會多種工作技能的同時，也增強其對工作系統的學習；預備學習對于技術型員工而言，稱為師徒式培訓，這種培訓是在富有工作經驗人的指導下進行工作。職務輪換和預備實習適用于技術技能地學習。脫產培訓包括課堂講座、電視錄像以及模擬練習等。可以有效地發展員工的處理基礎實際問題的能力。電視錄像可以用來清晰的展示技術方面的技能，在一定程度上具有不可替代性。模擬練習有案例分析、實驗實習、小組互動會議等形式。
2.從員工培訓的組織形式劃分，有短訓班、正規或非正規院校、自學等培訓形式。
3.從培訓的目的劃分，有文化補課、學歷培訓、崗位任職資格培訓等形式。
4.從培訓的層次劃分，有高級、中級和初級培訓。
五、企業員工培訓方法的選擇
企業培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。由于培訓方法不同且都有其自身的優缺點。企業應針對自身發展的需求，選擇適合自己需要的培訓方法，同時要注意在培訓過程中檢驗培訓的實效性。
六、企業員工培訓的途徑
1.派員工到院校進修提高，主要對那些在實際工作中積累了豐富經驗即有工作熱情又有工作能力，并取得很好業績確有發展前途的人才，此培訓方式使被培訓人員掌握比較系統的知識技能，又能提高和改善他們的文化素質和知識素質。根據企業的客觀實際，本著學期短、內容新，重在提高能力的原則，以適應企業未來發展的需要。
2.在實踐中培養那些經過了系統學習，但實踐經驗還明顯不足，在理論和實際的結合方面還有所欠缺的人員。
第9篇：工商管理的前途范文
隨著20世紀80年代末期我國競爭情報理論研究與實踐的迅速發展，1995年南京理工大學經濟管理學院在情報管理及市場營銷專業中率先開設“競爭情報概論”選修課，不久北京大學、南京大學和武漢大學等國內圖書情報學教育實力較強的學校也相繼在所招收的情報學專業碩士生或博士生中增設有關“競爭情報”內容的課程，以適應對情報學專業后備人才競爭情報素質的培養[1]。
2000年后，為滿足社會對競爭情報專業人才的強烈需求，北京大學、南京大學和南開大學等211高校經教育部門批準，又正式開展了以“競爭情報和知識管理”等研究方向的碩士生或博士生專業教育，黑龍江大學、北京城市學院和河北運東職業技術學院等高校還結合自身實際開辦了競爭情報本科專業教育。通過近30年的努力，我國不僅擁有圖書情報學專業教育教學的學校在開設競爭情報專業，一些財經、師范和理工類的高校也引入國外“競爭情報通識教育”的理念，結合自身學科特點和要求開展競爭情報教學，以加強對相關專業學生競爭情報素質的教育，使競爭情報專業教育(Specialized Education of Competitive Intelligence，SECI)初步形成了完整的本、碩、博人才培養體系，成為國內高等學校情報學教育體系中的一個新領域，相繼成功培養出數百名本土競爭情報中高級專業人才[2]。
但與蓬勃興起的SECI發展現狀形成鮮明對照的是，國內部分高校辛苦培養出來的競爭情報專業人才并沒有得到社會及企業界普遍廣泛認同，就業形勢不容樂觀。據筆者對2005-2014年期間競爭情報專業畢業生流向的連續調查發現：我國高校培養的競爭情報專業人才畢業后除少數留校做教師或進入情報(信息)機構外，約40%以上的畢業生離校后即沒有從事與所學專業相關的工作，而企業公開招聘的情報工作崗位大多又需要具備一定的相關專業背景和較強知識吸收與表達能力的人才，高校培養的競爭情報畢業生不僅在情報工作中與來自其他專業的人才相比沒有構成明顯優勢，反而在專業適應性等方面卻存在著很多劣勢[3]，在現實中頻頻出現一方面許多企業由于招聘不到合格CI人才，導致CI功能長期缺失，在全球化市場競爭中常常遭受國外頻繁發起的反傾銷訴訟和產業關鍵技術封鎖等“情報不對稱”問題的困擾，轉型升級進程困難重重，而另一方面高校培養出來的CI畢業生除從事教學和理論研究外，又很難適應企業對CI人才實際要求，畢業生普遍反映找工作難，SECI發展面臨十分尷尬的被動局面。
這種狀況在一定程度上反映出目前國內SECI普遍存在理論教學脫離實際和“學非所用”等突出問題，嚴重挫傷了更多高校開展SECI的積極性，也最終造成SECI工作長期得不到社會的普遍認可。為此，本文在筆者多年開展競爭情報理論研究和專業教學培訓實踐以及對國外SECI發展狀況和成功經驗考察的基礎上，對目前我國競爭情報專業教育發展中存在的問題及差距進行深入剖析，企望能對建立完善具有中國特色的SECI體系有所幫助。
1 當前競爭情報專業教育存在的突出問題
1.1 SECI目標定位與人才社會需求間存在較大偏差
競爭情報研究和服務作為一門實踐性非常強的交叉學科，其需求與經濟社會發展階段和經濟體制類型及完善程度有著十分密切的聯系。隨著我國社會主義市場經濟體制改革的日漸深化和產業轉型升級步伐不斷加快，市場作為配置資源的基礎性因素在發展中的作用日趨重要，經濟發展新常態已呈現出“國內市場國際化，全球市場本土化”的競爭態勢，競爭主體也由企業拓展到產業、地方政府和國家等各個層面[4]，因而對于以在競爭或合作中力求“知彼知己”為己任的競爭情報與服務提出了內容各異的眾多需求，并且對這樣的情報研究還要求更具針對性和個性化，如開展“國際產能合作”等活動中可能遇到的技術壁壘動向、環保政策情報監視以及對外直接投資環境變化戰略預警等，以適應我國實施“一帶一路”等戰略面臨的全球化市場競爭日益激烈和開展“大眾創業、萬眾創新”的迫切需要[5]。另一方面，隨著互聯網和社會化新媒體的出現與普及，人們獲取信息/知識的來源和渠道呈現出了多樣性趨勢，同時所面對的海量信息/知識內容良莠不齊、錯誤頻出甚至誤導的矛盾也日漸突出。在如此復雜的信息環境下，衡量人類有效利用社會化信息/知識能力的標準，已經不再僅僅是能夠收集到多少信息/知識資源，更重要的是如何對這些來自各種不同渠道的信息/知識進行科學甄別、研判和集成，以獲得符合實際的正確認知或預見，并用于指導決策和行動，即把Information or Knowledge轉化為Intelligence的綜合創造能力。
但是，目前我國高校開展的SECI始終堅持經典情報(Information)觀念，僅僅只是把競爭情報當作是圖書情報學二級學科下的理論與應用拓展領域，簡單地將其視為圖書情報學教育的補充，甚至錯誤地認為競爭情報在與國際圖書情報學科接軌中并不是主流方向和理論熱點研究領域，導致其專業教育目標定位受到上位學科理念和研究范疇的嚴重束縛，所開展的SECI基本上停留在培養“能夠熟練掌握競爭情報的理論與方法，較好利用圖書館、科技情報所和信息中心等機構擁有的公共信息資源，為企業或其他競爭主體提供相關信息和情報服務以及管理的中高級專業人員[6]”層面上，它既沒有結合我國情報學科的改革實踐特點，與管理學、工程技術和金融服務等其它專業學科領域形成緊密的合作關系，逐漸衍生出一批適應國民經濟建設和社會持續發展要求，具有就業競爭力的急缺專業人才需求培養方向(如工商情報、技術競爭情報和國際金融情報等)，更沒有與產業界建立起良好的交流溝通和產學研結合機制，并且對信息/知識的搜集與研究也僅只限于對公共信息資源的利用，缺少對所搜集到信息/知識真偽和適用性的甄別判斷環節，其觀念和運作均存在著很大局限性，無論在情報理念或知識素質等方面，還是在專業適應技能上都與社會需求之間存在相當大的差距。
因此培養出來的所謂“競爭情報專業人才”，實踐中常常面臨著既不能適應和滿足企業等競爭主體對競爭情報工作的客觀要求，從事理論研究又不能跟蹤或引領學科發展前沿的兩難“懸空”境地[7]，常常被用戶譏諷為“戴著情報帽子的圖書/檔案管理員”，甚至還出現了個別用人單位招聘競爭情報專業崗位人員時，除明確要求具備相應專業背景或實踐經驗外，寧愿要其他專業優秀畢業生重新進行短期競爭情報職業培訓再上崗，也不愿聘用科班出身的“競爭情報專業人才”的尷尬場景[8]。實踐證明：當前我國高校這種局限在圖書情報學二級學科范疇下的SECI模式已很難適應社會各行業對不同類型競爭情報人才的現實需求，其專業定位目標與人才需求市場之間存在著較大偏差。
1.2 SECI的教學內容與競爭情報實踐嚴重脫節
由于我國高校從事競爭情報教育的機構多脫胎于圖書情報學專業院系，競爭情報的教學內容基本上延續了經典情報學(Information Science)“重視公共顯性知識，忽視意會隱性知識”的純理論學科傳統，往往把市場博弈中的知識轉移和情報簡單視為公共產品，錯誤地認定“競爭情報服務僅僅只是面向企業等市場競爭主體的圖書情報學理論應用”或管理決策者和科研工作者的個人需求，甚至想當然將面向企業、政府部門等主體提供館藏公共資源服務等信息活動都主觀地認為就是“企業競爭情報”或“國家/政府競爭情報”，在就業方向和發展前途上誤導了不少學生，導致即便是培養面向社會基層的企業競爭情報專業碩士也普遍存在片面強調與國外圖書情報學教育體系接軌、偏重傳統圖書情報理論及其IT技術應用、教學內容“學院派”和“拿來主義”等傾向[9]，以至于我國企業等市場競爭主體迫切希望通過競爭情報活動來改變其在國際競爭中的劣勢地位，以及創造與保持優異業績等突出問題。
根據筆者多年的持續調查：盡管多年來國內高校開展的SECI活動表面上人氣很旺，不少主修情報學的學生甚至是跨院系的學生，出于對將來創業或就業等客觀需要都對競爭情報教育抱有濃厚興趣。但當前其教學工作除少數教育部直屬重點高校外，相當一部分學校基本上是依托從事圖書館學研究或管理服務的教師來擔任，由于這些師資不僅普遍缺乏經濟、管理學和工程學等開展競爭情報活動必備的知識背景和實踐經驗，而且受社會輿論及學科偏見等因素影響，始終未能形成本領域的學科帶頭人或領軍人物，往往只能從理論到理論，專業知識傳授缺乏實踐和應用案例支撐，甚至還有個別教師(尤其是外聘導師)不但沒有接觸過競爭情報實踐，即使對基本理念和方法也缺乏深刻了解，只能照本宣科，而具備一線實踐經驗的企業家或專家學者往往又由于各種條件限制難以被邀請到學校授課，導致教學內容存在很大弊端，也在相當程度上嚴重損害了SECI的社會形象。
另一方面，在目前高校SECI的教學中大多直接采取國內學者編撰的競爭情報理論專著作為教材或將各類工商管理教材中有關情報內容加以拼湊合成的所謂自編“教材”，內容主要集中在企業經營決策管理、圖書情報理論及數字圖書館資源利用、“競爭情報”軟件與IT應用等方面，缺乏符合國情和不同行業實踐特點要求的好教材及案例輔導材料。
以目前高校使用較多且體系相對完整的《競爭情報學》(科學出版社)教材為例，其內容僅僅停留在介紹競爭情報的概念、發展概況、情報搜集、傳統分析方法和系統建設等層面上，嚴重缺失競爭情報活動中信息多樣性原則、人際情報網絡演化、競爭策略分析和情報道德倫理與法律規范等直接影響競爭情報學科建設及實踐工作的重要內容，尤其是沒有將競爭情報教育對象的特征和不同要求與教學內容有機地結合起來[10]。這使得學生難以在有限學時中掌握競爭情報的理論精髓和基本技能，并在未來的“大眾創業 、萬眾創新”等實踐活動中得到充分應用。據業內權威專家的綜合評估：當前我國SECI的總體質量在專業素質和技能培養上僅相當于國外高校上世紀末“競爭情報通識教育”的水平，與競爭情報專業人才實際要求尚有大距離。這種狀況說明高校進行的SECI在教學內容上普遍存在理論系統性和專業針對性的重大缺陷，與我國競爭情報服務實踐和要求嚴重脫節。
1.3 SECI課程設置與競爭情報發展趨勢存在差距
隨著全球范圍內競爭情報研究及其服務實踐的不斷深入，目前國外SECI的發展呈現出專業化和規范化等趨勢，一些發達的歐美國家高校不僅針對不同行業競爭情報活動的信息/知識來源和搜集特點把其分成工商情報、技術競爭情報和金融情報三大類型，而且根據市場經濟環境下各種職業崗位對競爭情報需求的差異將競爭情報人才分為具有競爭情報背景知識的中高級管理者、從事競爭情報研究與應用服務專業人員和掌握“競爭情報通識”的各類人員3個層次，其中又對競爭情報專業人員提出了競爭情報搜集處理人員、競爭情報系統建設與維護工程師、競爭情報分析研究專家和競爭情報成果組織與傳遞服務者等四種不同專業技能要求，其專業課程設置比例往往占到總課時量的70%以上[11]，形成了按照不同類型、層次和專業人員對競爭情報理論和服務技能的需求，進行競爭情報教育的“專業——模塊化”課程設置體系，有針對性地組織開展相應教學工作，從而有效地保證了SECI的針對性和規范性。
然而，由于我國的競爭情報教育起步較晚且不受重視，在引進國外的SECI體系過程中，尚未很好地根據我國國情特點進行本土化改造工作，并且其他學科尤其是經濟學、工商管理、技術管理等與競爭情報密切相關的領域，其專業理論學習與能力養成都建立在信息/知識接受的“完全理性”基礎上，不重視甚至缺乏對學生必要的情報素質培養，競爭情報教育對象大多僅限于攻讀圖書情報學專業的高校學生，不但在人才培養目標、層次和就業方向上較為單一，對競爭情報教學體系結構也缺乏統一標準，其課程設置、教學方式及其效果評估等諸多方面都帶有很大的隨意性，還出現了在競爭情報課程安排中有相當部分教學內容與高校現已開設的信息分析、知識管理等情報學專業課程交叉重復較多，甚至相互沖突的奇怪現象，例如文獻檢索課教學要求建立在“公共信息資源共享”的理想前提下，在圖書館已分類存儲的館藏資源中尋找與主題相符的資料;而競爭情報教育則需要培養學生適應市場經濟“信息不對稱”或“信息博弈”的競爭環境，合法搜集利用來自不同信息/知識渠道的開放材料，對競爭態勢變化或競爭對手博弈行為等做出正確的判斷，兩者在情報理念和應用范圍等方面均存在明顯差別。
而且還有少數高校在開展SECI時因為缺乏合格的師資力量和必要教學資源，常常采用競爭情報教育與信息管理學選修課或者文獻檢索課等聯合方式進行教學，課時常常得不到保證，不得不用“學術講座”、“研討會”等方式來代替正常的教學環節，因而使學生很難完整形成與未來競爭情報工作相關的合理知識結構和利用多樣性信息/知識的技能，甚至分不清楚學術文獻資料與實地調查信息在競爭情報活動中的作用及其相互關系[12]。
因此，當前國內高校在競爭情報課程設置中的這種持續混亂狀況已經造成了我國SECI長期得不到教育管理部門和社會各方面的普遍認同與支持，使其發展始終處于較低水平，面臨著與國外差距越拉越大的被動局面。
2 推動競爭情報專業教育健康發展的若干對策
為從根本上解決上述我國SECI發展中普遍存在的突出問題，以更好適應未來社會各界對競爭情報人才及其素質不斷增長的需求趨向，特提出以下對策建議：
2.1 在對經濟社會實踐中各種競爭情報需求及行業特征深入調查的基礎上，科學確定我國高校SECI未來的發展目標和專業方向 競爭情報學理論及其應用作為市場競爭實踐的產物，是通過合法搜集利用來自不同渠道的信息/知識，對所面臨的“競爭環境”及其“競爭對手”和“自身現有基礎條件”進行全面系統分析，并提出有針對性的“競爭策略”，以指導自己“競爭行動”的實踐性活動[13]。由于它將人們對信息/知識搜集和利用的社會情境由“合作交流”拓展到了“競爭或競合”的情境，使認知視角更加全面和客觀，因而其理念和方法論均與建立在“知識共享”普遍前提下的經典圖書情報學(Information Science)相比有了很大的超越，甚至從某種意義上來看，經典圖書情報學僅僅只是競爭情報學理論及其應用中的某個環節或者是在處于“合作交流”或“學術研究”領域情境下的特例，即實際上它們之間的關系不是包含而是被包含關系。并且隨著中國走向世界步伐的不斷加快，“競爭或競合”社會情境下的信息/知識搜集與利用已經逐漸成為現代情報學研究的常態和發展趨勢，情報素養及能力將是人們面對現實社會競爭必須具備的一種基本能力，積極開展SECI不僅僅只是圖書情報學專業教育趕的一種“時髦”，更重要的是它正在成為人類認識與利用社會信息/知識的能力深化和未來趨勢。
所以，我國SECI的發展目標和專業方向定位應當根據改革開放不斷深化和國民經濟發展轉型升級的要求，徹底摒棄“競爭情報是圖書情報學二級學科下的理論與應用拓展領域”的錯誤思維觀念，將SECI的發展牢固建立在“現代大情報學”體系基礎上，退去高高在上的“書卷氣”，勇敢走向社會和市場，由簡單的知識傳授型向專業技能養成型轉變。通過對國內不同行業或領域的競爭情報需求及其特點進行深入調查，摸清社會各界對競爭情報人才的具體要求，以解放思想促進辦學理念的轉變，把開展SECI的重點轉移到培養面向市場競爭主體(如企業、應用性研究機構等)，能適應國內外復雜市場競爭環境要求的實用型競爭情報專業人才方面來(而不是僅僅只能坐在圖書館或情報機構里談經論道的“情報學者”)，以有效的SECI增強競爭情報人才“認識市場、理解市場乃至把握市場的能力”。
要主動加強與產業界和科技界的合作，針對各個行業信息/知識傳播渠道的特殊性并結合不同高校的未來發展目標，將目前那種“競爭情報與知識管理”等之類大而空的碩博士生培養專業方向，逐步調整為“國際工商情報與市場調查”(適合從事企業海外業務拓展情報服務等工作)、“技術競爭情報與創新保障體系建設”(適合從事企業高新技術研發和創新管理的競爭情報支持工作)和“金融競爭情報工程與國際風險防范”(適合從事金融業風險分析和情報預警系統管理服務工作)等具有明確就業導向的專業培養方向，盡快從根本上解決SECI脫離實際、學生學非所用等問題。
2.2 逐步建立與我國高校深化改革目標及SECI未來發展方向相適應的競爭情報“專業——模塊化”課程體系，完善與之相關的教學內容評價和效果考核制度 應根據人才市場需求變化趨勢和不同類型高校對競爭情報專業人才培養的目標要求，借鑒學習國外將SECI培養目標細化為“具有競爭情報背景知識的中高級管理者、從事競爭情報理論研究與應用服務專業人員和掌握競爭情報通識人員”3個層次的成功經驗[14]，按照上述調整的競爭情報專業培養方向和各高校的優勢及條件，以點帶面并分工協作，逐步建立與我國社會主義市場經濟發展實際相適應的競爭情報“專業——模塊化”課程和系列教材體系，并根據不同層次或工商管理、技術創新、金融服務三大專業競爭情報領域的要求，靈活調整“模塊化”課程內容，以增強SECI的針對性和實用性。
這樣做既能消除目前競爭情報專業領域學生在樹立正確情報觀、競爭行為道德規范和行業法律要求等方面的認識誤區和知識盲點，又可盡可能避免教學內容與現有的“信息管理學”、“信息分析”等傳統情報學課程的交叉重復，使不同專業方向的學生能夠在學習期間初步形成既有側重又相互聯系的實用型競爭情報知識結構和基本技能，以適應市場對不同層次或專業方向競爭情報人才的具體需求。
同時，還應當根據競爭情報學研究與應用處于交叉跨學科的前學科發展階段的特點，立足我國競爭情報人才未來就業崗位特點和工作發展要求，結合產業協同融合和學科發展趨勢，加快創建不同類型或行業的“競爭情報應用模擬與效果評估重點實驗室”和“競爭情報教育師資培訓中心”等基礎設施，加強對競爭情報人才培養的內容評價和教學效果考核制度建設，有組織地開展競爭情報教育師資的規范化培訓，盡快提高競爭情報教育師資的教學能力和水平，主動推進SECI與社會實踐活動和市場需求的緊密結合，不斷完善國內競爭情報學科和教育體系建設。
建議積極推動SECI與國內高校正在普遍開展的“創新創業”和加快發展“應用型教育”等改革舉措的相互融合，以提高學生運用競爭情報學知識識別和把握創新創業機會的實際能力。這樣做不僅有助于克服目前我國創新創業實踐中片面依賴風險投資和政府扶持，不注重創新創業者綜合能力養成的弊端，而且還能有效增強高校師生和社會對競爭情報及其應用的認同感，無論對學科建設和還是更好開展SECI都大有益處。
2.3 圍繞SECI發展目標和專業方向調整以及“專業——模塊化”課程體系的建設，不斷創新和完善競爭情報實踐導向的教學方式 為適應SECI發展目標和專業方向調整以及“專業——模塊化”課程體系建設的需要，應根據競爭情報相關知識傳播具備較強博弈性和靈活性等特點，充分發揮高校在專業教育和知識傳播中的社會公信力優勢，牢固樹立以國民經濟建設和社會發展需要為目標的問題導向型專業教育理念，堅決沖破經典圖書情報學理論體系對SECI健康發展的束縛，轉變目前高校中那種以課堂傳授競爭情報知識為主的傳統教學模式，引進和創新包括“應用案例教學”、“情景模擬教學”和“服務專題分析與討論”等在內的各種適合競爭情報實踐能力培養的多元化教學方式，并且主動與產業界和有關機構合作，爭取政府有關部門理解和支持，加快推進“國內外競爭情報應用案例資料庫”(包含競爭情報應用成功或失察的案例)和不同類型的“專業競爭情報人才培養實習基地”(如依托國內開展競爭情報實踐較好的大中型企業或科技情報服務機構共建“技術競爭情報人才培養實習基地”)等SECI基礎設施的建設，并且結合工商管理、技術創新和金融服務三大專業競爭情報領域的特點，有步驟地組織編寫完善一批優秀教材、典型案例分析輔導材料和實習指南，力爭為我國SECI健康發展打下一個良好基礎。
同時要采取 “走出去，請進來”的方式，即一方面高校從事SECI的教師要勇敢地走出圖書館和學校，深入社會了解當地經濟建設和社會發展特點及其對競爭情報人才的需求狀況，不僅通過調查研究提高教師對市場和競爭情報本質的理解，而且還能將遇到的具體問題和需求與教學實踐緊密結合，從而不斷提升SECI實踐的針對性和應用性。
另一方面則要虛心邀請那些在一線從事競爭情報服務實踐并取得實效的專家和實際工作者到學校講課、舉辦“專題講座”或擔任導師，現身說法地把其真實體會和艱辛創業成功經驗傳授給廣大師生，并鼓勵他們與高校共建各類“競爭情報工作室”等創客空間，積極構建高校SECI與社會服務實踐的橋梁。要盡量避免競爭情報教育中不時出現的“東郭先生”，從根本上來維護競爭情報的良好形象和服務聲譽，用出色的業績吸引高校更多的老師和學生真正參與到SECI的發展中來，使其成為一個既能培養社會急需的各類競爭情報實用型人才，又能引領“現代大情報學”學科發展趨勢和理論前沿的好專業。
