企業(yè)信息化建設(shè)整體方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

以提升企業(yè)信息化應(yīng)用層次為重點(diǎn)，努力推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)過程自動(dòng)化、生產(chǎn)方式科學(xué)化、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運(yùn)營電子化，樹立一批信息化運(yùn)用先進(jìn)、示范企業(yè)，力爭80%以上規(guī)模工業(yè)企業(yè)達(dá)到基礎(chǔ)信息化應(yīng)用以上水平。年，全縣企業(yè)信息化建設(shè)的主要目標(biāo)是：（1）實(shí)施市級(jí)以上企業(yè)信息化示范項(xiàng)目30個(gè)；（2）新增信息化應(yīng)用示范企業(yè)50家；（3）新增信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)20家；（4）鞏固百家信息化應(yīng)用樣板企業(yè)；（5）培訓(xùn)企業(yè)信息化應(yīng)用人員400名；（6）新增“視訓(xùn)365”運(yùn)用企業(yè)80家。

二、重點(diǎn)工作

一是加強(qiáng)企業(yè)信息化人才培訓(xùn)，切實(shí)解決企業(yè)信息化人才緊缺矛盾。在前期啟動(dòng)1000人次企業(yè)信息化人才培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，縣中小企業(yè)局要認(rèn)真組織開展信息化人才專題培訓(xùn)，努力解決企業(yè)信息化工作中專業(yè)人才不足的矛盾。培訓(xùn)內(nèi)容致力于企業(yè)信息化基礎(chǔ)應(yīng)用的普及和企業(yè)信息化提升應(yīng)用的拓展。培訓(xùn)要采取理論講解與應(yīng)用演示相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)與集中授課相結(jié)合的方式，努力增強(qiáng)培訓(xùn)效果。對(duì)所有參培學(xué)員，進(jìn)行考試考核，合格者由市中小企業(yè)局頒發(fā)合格證書。

二是加大企業(yè)信息化建設(shè)宣傳力度，加快推進(jìn)中小企業(yè)上網(wǎng)工程。根據(jù)“國家百萬企業(yè)上網(wǎng)工程”要求，加快推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)基本上網(wǎng)功能，力爭全縣企業(yè)上網(wǎng)普及率超過90%。鼓勵(lì)企業(yè)嘗試無線上網(wǎng)等新型即時(shí)辦公方式，提高工作效率。引導(dǎo)企業(yè)不斷提高內(nèi)部信息化應(yīng)用能力，積極創(chuàng)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及新興web門戶網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)上談判、網(wǎng)上拍賣和租賃等電子商務(wù)活動(dòng)，樹立新型營銷理念，加快發(fā)展電子商務(wù)，提升企業(yè)的知名度及影響力。

三是加大企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，為企業(yè)加快信息化進(jìn)程提供“一站式”信息化解決方案。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，積極做好省中小企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)工作，力爭年底前建成投入運(yùn)營。依托重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)集中區(qū)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和大型市場，試點(diǎn)建設(shè)全縣性企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。推廣應(yīng)用較為成熟的應(yīng)用托管方式，滿足企業(yè)運(yùn)營過程中的生產(chǎn)控制、營銷服務(wù)等方面的信息化需求。加快企業(yè)信息化推進(jìn)聯(lián)盟建設(shè)步伐，引導(dǎo)社會(huì)信息化專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)，盡可能為企業(yè)提供“一站式”信息化解決方案。加大“視訊365”的應(yīng)用推廣力度，引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用“視訊365”自主開展企業(yè)員工培訓(xùn)，不斷提升企業(yè)員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。

四是加大企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)支持力度，及時(shí)為企業(yè)信息化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步加大對(duì)信息化樣板企業(yè)、行業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、基礎(chǔ)信息化應(yīng)用企業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)力度。縣電信等單位要落實(shí)專人，定期為企業(yè)開展信息化工作提供應(yīng)用咨詢與技術(shù)服務(wù)，建立企業(yè)信息化應(yīng)用情況跟蹤服務(wù)臺(tái)帳，及時(shí)走訪了解、收集、總結(jié)企業(yè)信息化應(yīng)用情況，幫助企業(yè)及時(shí)解決使用中遇到的問題和困難，切實(shí)做好企業(yè)使用難題的信息處理反饋工作，認(rèn)真總結(jié)企業(yè)信息化應(yīng)用方面的成功范例。對(duì)被列入信息化應(yīng)用示范企業(yè)以上層次的企業(yè)，縣電信等單位要在技術(shù)力量上提供免費(fèi)全程服務(wù)，在信息產(chǎn)品運(yùn)用上要向企業(yè)提供一定期限的免費(fèi)試用優(yōu)惠。

五是加大信息化運(yùn)用示范企業(yè)培育力度，不斷提升企業(yè)信息化應(yīng)用整體水平。引導(dǎo)企業(yè)加快運(yùn)用信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和管理，提高生產(chǎn)過程自動(dòng)化、控制智能化和管理信息化水平。支持科技型企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助制造、生產(chǎn)過程自動(dòng)化控制技術(shù)降本增效。大力引導(dǎo)企業(yè)由內(nèi)部單項(xiàng)信息化向內(nèi)部系統(tǒng)集成信息化、企業(yè)內(nèi)外部全程供應(yīng)鏈信息化跨越。為扎實(shí)開展信息化運(yùn)用示范企業(yè)培育工作，縣政府決定，年在全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)中開展信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)。年初，由各鎮(zhèn)（區(qū)）統(tǒng)一組織符合條件的企業(yè)向縣中小企業(yè)局自主申報(bào)，11月底前由縣企業(yè)信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)專家依照《企業(yè)信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)考評(píng)計(jì)分辦法（試行）》（詳見附件二）進(jìn)行考評(píng)。經(jīng)考評(píng)，凡得分在95分以上的為縣級(jí)信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)，85—95分的為縣級(jí)信息化應(yīng)用示范企業(yè)，70—85分之間的為信息化基礎(chǔ)（達(dá)標(biāo)）應(yīng)用企業(yè)。

三、保障措施

一是優(yōu)化政策。為切實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息化工作，縣政府決定，對(duì)在全縣企業(yè)信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)中榮獲“信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)”和“信息化應(yīng)用示范企業(yè)”的工業(yè)企業(yè)由縣政府授牌表彰，符合發(fā)[]6號(hào)文件第九條規(guī)定的，由縣委、縣政府給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)縣級(jí)信息化運(yùn)用示范企業(yè)及以上層次的企業(yè)優(yōu)先組織申報(bào)市以上信息化示范項(xiàng)目，優(yōu)先推薦省科技型中小企業(yè)，對(duì)“信息化應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)”相關(guān)項(xiàng)目優(yōu)先安排作為上級(jí)專項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目申報(bào)。縣電信等單位要采取靈活方式，主動(dòng)為企業(yè)開展信息化項(xiàng)目規(guī)劃、人才培訓(xùn)、技術(shù)支撐提供服務(wù)，為企業(yè)信息化建設(shè)提供安全、可靠、個(gè)性化的綜合解決方案。

二是強(qiáng)化推進(jìn)。各鎮(zhèn)（區(qū)）要進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全年企業(yè)信息化建設(shè)的工作任務(wù)，強(qiáng)化推進(jìn)舉措，確保全年信息化建設(shè)目標(biāo)的完成。要進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)工作責(zé)任制，明確專人負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作。要制定工作計(jì)劃，軋緊序時(shí)進(jìn)度，細(xì)化工作舉措，深入企業(yè)做好推進(jìn)宣傳與服務(wù)工作。要切實(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)，圍繞加快提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平，認(rèn)真組織所屬企業(yè)開展信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)升級(jí)創(chuàng)建申報(bào)工作，引導(dǎo)企業(yè)積極參加創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用層次的快速提升。

第2篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

一、企業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的重要意義

（一）企業(yè)信息化建設(shè)的基本內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設(shè)主要是在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)以及資源，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息化、科學(xué)化程度，使企業(yè)更好地適應(yīng)市場環(huán)境，滿足消費(fèi)者的多樣化需求，提高企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化。企業(yè)信息化建設(shè)中，應(yīng)該制定明確、合理的目標(biāo)以及計(jì)劃，每項(xiàng)內(nèi)容之間不僅應(yīng)該保持獨(dú)立，也要有一種聯(lián)系，使企業(yè)可以在瞬息萬變的市場環(huán)境下及時(shí)做出反應(yīng)。

（二）項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理主要是指在整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程中，確保特定的質(zhì)量、成本預(yù)算以及時(shí)間的基礎(chǔ)上，合理利用專業(yè)知識(shí)、技能以及工具確保能順利、高效完成任務(wù)的管理技術(shù)。項(xiàng)目管理應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)中，應(yīng)該全面考慮到時(shí)間、成本以及范圍等因素，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，合理控制成本的基礎(chǔ)上盡可能滿足廣大用戶的實(shí)際需求，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。通常項(xiàng)目管理的流程包括項(xiàng)目的啟動(dòng)、策劃、執(zhí)行、監(jiān)控以及完成等幾個(gè)過程。

（三）項(xiàng)目管理應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義

企業(yè)信息化建設(shè)與項(xiàng)目管理兩者之間的關(guān)系是相互獨(dú)立，同時(shí)又相互依存，企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)需要項(xiàng)目管理作為支撐，而項(xiàng)目管理是企業(yè)信息化建設(shè)的基本框架基礎(chǔ)。企業(yè)信息化建設(shè)和項(xiàng)目管理的目標(biāo)基本一致，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程實(shí)際上也就是改造項(xiàng)目管理的過程，在不同時(shí)期，企業(yè)為了適應(yīng)管理需求，一定要制定具體、詳細(xì)的流程，同一個(gè)信息化系統(tǒng)中也應(yīng)該制定一個(gè)明確、統(tǒng)一的組織架構(gòu)，也要有一個(gè)明確的定位，每一個(gè)流程之間都不能有盲點(diǎn)或者重復(fù)。換言之，企業(yè)信息化建設(shè)的過程也就是將項(xiàng)目管理進(jìn)行細(xì)分的過程。而且企業(yè)信息化建設(shè)程度會(huì)直接影響到項(xiàng)目管理水平。總而言之，項(xiàng)目管理以及企業(yè)信息化建設(shè)都是為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目管理應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)中，不僅可以對(duì)企業(yè)各細(xì)分項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行有效控制，而且也可以有效協(xié)調(diào)、組織各項(xiàng)目的關(guān)系，保證能順利實(shí)施項(xiàng)目。同時(shí)，實(shí)施項(xiàng)目管理有利于降低企業(yè)投資成本，優(yōu)化配置企業(yè)當(dāng)前擁有的所有資源，針對(duì)市場需求變化及時(shí)做出反應(yīng)，從而最大限度地降低企業(yè)成本，提高運(yùn)行效率。因此，企業(yè)信息化建設(shè)中實(shí)施項(xiàng)目管理的最大作用是擁有一支高素質(zhì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)的運(yùn)行效率大大提高，盡量避免不必要的資源浪費(fèi)，降低時(shí)間成本。

二、企業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的具體體現(xiàn)

（一）企業(yè)信息化建設(shè)過程

1.需求分析，確定目標(biāo)項(xiàng)目的初始階段應(yīng)該深入、全面地進(jìn)行市場調(diào)查，了解市場需求，準(zhǔn)確定位宏觀市場，總結(jié)企業(yè)自身狀況，認(rèn)真、客觀地分析新產(chǎn)品或者新系統(tǒng)的可行性，而且應(yīng)該細(xì)分整個(gè)過程，基于效率、時(shí)間以及成本等各方面對(duì)每一個(gè)分階段進(jìn)程進(jìn)行全面分析，最后得出該項(xiàng)目的可行性報(bào)告。2.制定實(shí)施計(jì)劃如果經(jīng)過可行性分析得出結(jié)論該項(xiàng)目可行的話，應(yīng)該組織專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同討論，相互合作，一起制定一套可操作性強(qiáng)的實(shí)施計(jì)劃，盡可能做到?jīng)]有重復(fù)的項(xiàng)目，避免不必要的資源浪費(fèi)。應(yīng)該結(jié)合企業(yè)宏觀戰(zhàn)略制定合理的實(shí)施計(jì)劃，不僅要求可執(zhí)行性高，同時(shí)要求具有較高的靈活性。3.執(zhí)行計(jì)劃制定合理的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃后，應(yīng)該具體細(xì)分整個(gè)項(xiàng)目，結(jié)合項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行測試，并且分析、總結(jié)該計(jì)劃項(xiàng)目的可行性。實(shí)施項(xiàng)目的過程中，一定要建立有效的溝通渠道，并且制定一套科學(xué)的階段性評(píng)估體制，客觀評(píng)估項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期項(xiàng)目管理目標(biāo)之間的差距，并且及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整、修正，不斷提高企業(yè)運(yùn)行效率以及項(xiàng)目價(jià)值。4.收尾階段到了收尾階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者千萬不能認(rèn)為已經(jīng)結(jié)束了，一定要持續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，客觀、科學(xué)的評(píng)估整個(gè)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營的情況，如果出現(xiàn)較大問題，應(yīng)該及時(shí)修正，這樣才可以確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高工作質(zhì)量。

（二）項(xiàng)目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

1.計(jì)劃階段項(xiàng)目計(jì)劃階段，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該全面分析客戶的需求，并且制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案，同時(shí)需要進(jìn)行可行性分析，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同分析后篩選出最有價(jià)值的客戶需求編制最終的項(xiàng)目計(jì)劃。全面收集信息，并且進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查分析，合理預(yù)測可能會(huì)出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。2.組織階段正式開始實(shí)施項(xiàng)目之前，應(yīng)該準(zhǔn)備好項(xiàng)目所需的人力、財(cái)力、物力等資源，整體分析項(xiàng)目策劃后進(jìn)一步細(xì)分，將每一個(gè)細(xì)分項(xiàng)目合理分配給不同的工作小組。同時(shí)應(yīng)該做好團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)調(diào)溝通工作，使團(tuán)隊(duì)成員能夠團(tuán)結(jié)一致，共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。3.領(lǐng)導(dǎo)階段實(shí)施項(xiàng)目的過程中，領(lǐng)導(dǎo)階段的持續(xù)時(shí)間最長，因此完成的工作量也非常大，必須將企業(yè)內(nèi)部的所有資源進(jìn)行高效整合，嚴(yán)格控制每一個(gè)項(xiàng)目小組的實(shí)施進(jìn)度，組織、協(xié)調(diào)好每個(gè)項(xiàng)目小組的工作，才可以確保能夠高效、按時(shí)的完成項(xiàng)目。4.控制階段企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，應(yīng)該具體細(xì)分整個(gè)過程，并且嚴(yán)格控制每個(gè)階段，才可以確保能夠順利完成項(xiàng)目計(jì)劃。因此企業(yè)應(yīng)該制定一套嚴(yán)格的項(xiàng)目控制體系，及時(shí)對(duì)比實(shí)際實(shí)施和項(xiàng)目目標(biāo)之間的差距，及時(shí)進(jìn)行整改，防止造成更大的損失。

三、企業(yè)信息化建設(shè)中實(shí)施項(xiàng)目管理的步驟

（一）項(xiàng)目組織

企業(yè)信息化建設(shè)過程中，首先應(yīng)該仔細(xì)分析企業(yè)的宏觀環(huán)境以及企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，這些都是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的重要數(shù)據(jù)來源。收集相關(guān)的信息數(shù)據(jù)后，應(yīng)該組織每一個(gè)細(xì)分項(xiàng)目，這也是企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施項(xiàng)目管理的第一階段。具體而言，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該全面分析企業(yè)的需求，明確具體的企業(yè)信息化項(xiàng)目目標(biāo)以及大體的組織方向，這樣可以使工作人員明確自身的任務(wù)，提高實(shí)際工作效率，也可以避免浪費(fèi)不必要的資源，縮短項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間。其次，應(yīng)該做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通，這樣才可以促進(jìn)資源共享，使員工之間、部門之間能高效協(xié)調(diào)、配合。

（二）項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分析企業(yè)的信息化需求以及未來發(fā)展戰(zhàn)略需求后，應(yīng)該制定一套可行性高的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的過程中首先應(yīng)該細(xì)化項(xiàng)目目標(biāo)，合理分配項(xiàng)目目標(biāo)，明確主次關(guān)系。對(duì)相同的問題應(yīng)該提出多種解決方案，經(jīng)過相互協(xié)商后篩選出最佳解決方案，盡可能在有限的資源下最大限度降低成本，使企業(yè)獲得最大的利潤。同時(shí)，應(yīng)該制定一個(gè)工作流程圖，全面分析每個(gè)項(xiàng)目，預(yù)估實(shí)施項(xiàng)目過程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，提前制定相應(yīng)的解決對(duì)策，盡可能優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施流程。

（三）項(xiàng)目實(shí)施以及控制

分解整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃后，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算，明確每個(gè)分項(xiàng)目的先后實(shí)施次序，一步步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目主要是能充分利用企業(yè)當(dāng)前有限的資源，合理配置工作人員，組織工作人員有計(jì)劃的開展每一個(gè)細(xì)分項(xiàng)目。簽訂合同后，企業(yè)就可以按照項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施，實(shí)施項(xiàng)目的過程中，應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶隊(duì)，和專業(yè)團(tuán)隊(duì)一起實(shí)施項(xiàng)目。在實(shí)施項(xiàng)目的過程還需要進(jìn)行有效地監(jiān)控，每當(dāng)完成一個(gè)細(xì)分項(xiàng)目后應(yīng)該將實(shí)際完成結(jié)果和事先制定的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，找出兩者的差距及時(shí)進(jìn)行修正。有效的監(jiān)控有利于確保項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。

（四）項(xiàng)目收尾階段

第3篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

一、我國中小企業(yè)管理運(yùn)營發(fā)展現(xiàn)狀與特征

中小企業(yè)管理主要包括五方面的內(nèi)容：戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理和市場經(jīng)營管理等。其中，戰(zhàn)略管理是核心。

自國際金融危機(jī)爆發(fā)以來，我國中小企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為由于市場供求關(guān)系發(fā)生變化而引發(fā)的競爭加劇、價(jià)格下降、效益銳減、庫存增加等問題，連鎖反應(yīng)是資金鏈繃緊、甚至斷裂，以至于危及企業(yè)生存。當(dāng)前，中小企業(yè)管理運(yùn)營發(fā)展現(xiàn)狀與特征如下：

(一)應(yīng)收賬款壓力增大

國際金融危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)我國外向型中小企業(yè)產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。調(diào)查顯示，有61.9％的中小企業(yè)表示應(yīng)收賬款不到位給公司的經(jīng)營帶來較大壓力。此外，有54.4％的中小企業(yè)庫存上升，占用了較多資金，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度明顯放緩。

(二)利潤空間收窄

外向型中小企業(yè)從對(duì)外依存度來看，進(jìn)口導(dǎo)向型企業(yè)受海外市場材料采購價(jià)格因素影響最大，出口導(dǎo)向型企業(yè)受海外市場銷售價(jià)格因素影響最大，兩頭在外型企業(yè)則同時(shí)受訂單與購銷價(jià)格.影響。調(diào)查顯示，受國際金融危機(jī)影響，在外向型中小企業(yè)比較集中的長三角和珠三角地區(qū)，中小企業(yè)的平均營業(yè)利潤率分別為11.04％和10.22％，低于環(huán)渤海地區(qū)中小企業(yè)的13.52％，也低于全國12.47％的平均水平。

(三)中小制造業(yè)企業(yè)競爭壓力加大

國際金融危機(jī)對(duì)制造業(yè)的沖擊明顯大于非制造業(yè)。調(diào)查顯示，在35個(gè)行業(yè)中，有7個(gè)行業(yè)(占20％)盈利能力高于15％，如信息技術(shù)與服務(wù)、農(nóng)林牧等行業(yè)；22個(gè)行業(yè)(占63％)盈利能力在10％～15％區(qū)間，如商業(yè)批發(fā)、食品、物資貿(mào)易等行業(yè)；4個(gè)行業(yè)(占11％)盈利能力在8％～10％區(qū)間，如汽配制造、通用設(shè)備制造、紡織、印刷等行業(yè)。其中，摩配制造業(yè)盈利能力為4.97％，是所有行業(yè)中盈利能力最弱的。

(四)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快

為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)影響，我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快，在管理運(yùn)營方面采取一些應(yīng)對(duì)舉措。調(diào)查顯示，有36.9％的企業(yè)選擇提升人力績效，有31.9％的企業(yè)選擇降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，有28.4％的企業(yè)選擇從外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，有28％的企業(yè)選擇從制造轉(zhuǎn)向服務(wù)，有27.8％的企業(yè)選擇堵塞內(nèi)部管理漏洞，有25.1％的企業(yè)選擇整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，有24.4％的企業(yè)選擇從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端，有21.7％的企業(yè)選擇從代工到自有品牌建設(shè)。

二、我國中小企業(yè)信息化發(fā)展成就

(一)政府積極推動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)

圍繞落實(shí)國家應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃，工業(yè)和信息化部多次組織調(diào)研，會(huì)同財(cái)稅、金融等部門，研究制定各項(xiàng)扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，加大財(cái)稅支持，擴(kuò)大信貸規(guī)模，緩解融資難，努力解決中小企業(yè)生存發(fā)展的突出困難。2009年，為貫徹落實(shí)8部委《關(guān)于強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)中小企業(yè)信息化的意見》中提出的“強(qiáng)化政府公共服務(wù)，完善社會(huì)服務(wù)體系”的部署，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司牽頭組織開展了信息化公共服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。

(二)社會(huì)力量積極參與中小企業(yè)信息化建設(shè)

當(dāng)前，很多行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)等發(fā)揮各自的資源、人才和技術(shù)優(yōu)勢，積極參與到中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作中來。如由中國移動(dòng)攜手中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國民生銀行、用友軟件、浪潮集團(tuán)，通過建立“中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”，共同為中小企業(yè)量身定制綜合信息化系列服務(wù)。再如，由阿里巴巴集團(tuán)旗下阿里軟件為中小企業(yè)推出的免費(fèi)在線財(cái)務(wù)管理軟件“錢掌柜”，成為中小企業(yè)易用、安全、功能全面的管理軟件。

(三)中小企業(yè)應(yīng)用信息化的水平有了較大提升

調(diào)查顯示，中小企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)比例最高的是財(cái)務(wù)管理軟件，達(dá)到48.6％。財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用普及，對(duì)中小企業(yè)信息化的擴(kuò)展有非常大的幫助。同時(shí)，中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的應(yīng)用需求也越來越廣泛。支持決策系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用也發(fā)展較快。隨著信息化的深入推進(jìn)，移動(dòng)信息化應(yīng)用、人力資源管理系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)等也將逐漸成為中小企業(yè)信息化建設(shè)的熱點(diǎn)。

(四)信息化應(yīng)用提高了中小企業(yè)管理運(yùn)營能力

相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明，中小企業(yè)信息化的成功實(shí)施，可以使各部門執(zhí)行人員提高工作的同步協(xié)調(diào)性，杜絕條塊分割、獨(dú)自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，生產(chǎn)效率大大提高，可以降低5％～10％的成本。由于系統(tǒng)運(yùn)算代替手工操作，使工作變得流程化、簡單化，可以節(jié)省大量的時(shí)間，可以減少人力的投入，從而使效率提高20％～30％。可以更快獲得數(shù)據(jù)報(bào)表，庫存數(shù)據(jù)、采購需求計(jì)劃、客戶訂單變更等數(shù)據(jù)質(zhì)量會(huì)提升到較高的水平。物資管理水平的提高，減少了企業(yè)資金占用，減少了物資的浪費(fèi)，減少了呆滯物料的產(chǎn)生，平均每個(gè)訂單可以節(jié)省2％～5％的物資成本。

需要指出的是，當(dāng)前中小企業(yè)信息化發(fā)展也存在一些問題，如仍有相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)對(duì)信息化的作用、效果和相關(guān)政策不夠了解；人才缺乏、資金不足、信息技術(shù)與業(yè)務(wù)結(jié)合不緊密、應(yīng)用集成度低等；社會(huì)服務(wù)體系還不健全，覆蓋面小，服務(wù)內(nèi)容不完善，這些問題制約著中小企業(yè)信息化的進(jìn)程，影響著中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

三、我國中小企業(yè)信息化發(fā)展特征

(一)中小企業(yè)需要可靠、適用、性價(jià)比高的信息化解決方案

中小企業(yè)信息化應(yīng)用存在著行業(yè)、地區(qū)、水平上的差異，不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè)在信息化建設(shè)不同階段有著不同的需求，因而，中小企業(yè)信息化個(gè)性化的需求日益明顯，不能套用大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來實(shí)施。由于資金有限，中小企業(yè)更需要可靠、適用、性價(jià)比高的信息化解決方案。調(diào)查顯示，中小企業(yè)在購買信息化產(chǎn)品時(shí)，63.4％的企業(yè)關(guān)注價(jià)格，59.7％的企業(yè)關(guān)注穩(wěn)定性，30.3％的企業(yè)關(guān)注廠商配套服務(wù)。

(二)中小企業(yè)需要信息化整體解決方案

我國中小企業(yè)面對(duì)如此豐富多變的信息化技術(shù)、各類供應(yīng)商和諸多可選擇的方案，中小企業(yè)不再滿足于廠商提供單一的產(chǎn)品和技術(shù)，而是更渴望得到整體解決方案。調(diào)查顯示，71％的中小企業(yè)希望供應(yīng)商能夠提供企業(yè)信息化一攬子解決方案，23％的企業(yè)需要給予信息化方面專業(yè)的指導(dǎo)，15％的企業(yè)需要得到信息化建設(shè)方面的咨詢。

(三)中小企業(yè)希望信息化建設(shè)與應(yīng)用取得明顯的效果

與大型企業(yè)更關(guān)注長期效益不同，中小企業(yè)對(duì)于信息化的需求主要集中在核心業(yè)務(wù)，著眼于解決眼前急迫的生存問題。調(diào)查顯示，中小企業(yè)主要希望

借助信息化建設(shè)及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營情況、提高工作效率，選擇比例分別高達(dá)86.4％、82.7％，而希望改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理和進(jìn)銷存管理的需求也分別達(dá)到了31.2％和27.0％。

(四)中小企業(yè)信息化建設(shè)主要參考同行案例

中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)尋找案例時(shí)，渠道多種多樣。調(diào)查顯示，有51.9％的中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，更愿意相信同行(或熟人介紹)的信息化應(yīng)用案例。其次，專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)專家的建議也在重要參考之列。因此，遴選不同行業(yè)中小企業(yè)信息化的示范，對(duì)中小企業(yè)具有很強(qiáng)的參考價(jià)值，同時(shí)，專家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)也非常重要。

四、我國中小企業(yè)信息化發(fā)展趨勢

(一)國際金融危機(jī)催生了中小企業(yè)信息化建設(shè)需求

由于金融危機(jī)讓中小企業(yè)迎來了更加復(fù)雜和艱難的發(fā)展環(huán)境，使得企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品的選型上也發(fā)生了明顯的變化：第一，成本控制至關(guān)重要。由于經(jīng)營環(huán)境的不穩(wěn)定以及資金的緊張，讓很多中小企業(yè)開始嚴(yán)格控制成本，IT方面的預(yù)算也開始下降。因此，中小企業(yè)用戶希望能夠以更低的成本來購買信息化系統(tǒng)。第二，更加關(guān)注信息化帶來的顯性價(jià)值。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多中小企業(yè)非常關(guān)注短期效益。無論已經(jīng)實(shí)施過信息化的用戶還是準(zhǔn)備購買管理軟件的中小企業(yè)，都希望所使用的系統(tǒng)能直接解決他們的一些實(shí)際問題。比如，一些外貿(mào)型的出口企業(yè)，就將目標(biāo)市場重新鎖定到了國內(nèi)市場，希望能夠快速開拓國內(nèi)市場，使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具就成為了一種很有效的方式。

(二)SaaS(軟件即服務(wù))正成為中小企業(yè)信息化需求的重點(diǎn) SaaS是一種利用互聯(lián)網(wǎng)提供在線租用IT(主要以軟件為主)服務(wù)的應(yīng)用模式，由軟件服務(wù)商提供一整套軟硬件設(shè)備和專業(yè)服務(wù)，用戶單位每月只需支付少量租用管理費(fèi)(使用成本一般只有傳統(tǒng)軟件的10％到20％)，將計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)接入運(yùn)行平臺(tái)，就可輕松享受到網(wǎng)上辦公管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)等一整套信息化的便利，而不再需要其他軟硬件投入，對(duì)中小企業(yè)具有巨大的吸引力。調(diào)查顯示，60％的小型企業(yè)和45％的中型企業(yè)都在考慮采用SaaS。目前，SaaS暫時(shí)還不會(huì)替代既有的傳統(tǒng)管理軟件，但是SaaS卻足以對(duì)傳統(tǒng)管理軟件造成一定的沖擊和改變，給中小企業(yè)信息化管理帶來機(jī)遇和變革。

(三)中小企業(yè)信息化服務(wù)需求快速成長

在中小企業(yè)實(shí)施信息化的過程中，除了對(duì)硬件、軟件有專門的要求外，與之相關(guān)的服務(wù)也是十分重要的，特別是在中小企業(yè)選擇信息化合作伙伴時(shí)，對(duì)服務(wù)的需求考慮可以說是一項(xiàng)重點(diǎn)關(guān)注的因素。調(diào)查顯示，中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要有專業(yè)廠商、機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)，中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的服務(wù)需求主要集中在信息化建設(shè)的咨詢、企業(yè)管理理論的培訓(xùn)與講座、信息化建設(shè)評(píng)估、技術(shù)講座與培訓(xùn)，需求比例分別高達(dá)50.13％、43.2％、34.8％和33.2％。

五、以信息化推動(dòng)中小企業(yè)管理運(yùn)營發(fā)展的對(duì)策建議

(一)政府要引導(dǎo)、支持中小企業(yè)信息化建設(shè) 一是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，分步推進(jìn)。在國家層面要制定中小企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，并爭取納入國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃中。地方政府要研究制定加快推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)劃，制定落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。二是加強(qiáng)中小企業(yè)信息化資金的引導(dǎo)性投入，在中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排部分資金和項(xiàng)目，支持中小企業(yè)共性公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，把中小企業(yè)信息化應(yīng)用以及軟件的開發(fā)和市場化，作為發(fā)展專項(xiàng)資金中重要的支持內(nèi)容。各級(jí)政府也要結(jié)合地方實(shí)際，研究出臺(tái)相應(yīng)的專項(xiàng)扶持政策。同時(shí)，鼓勵(lì)銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行貸款，促進(jìn)金融業(yè)與企業(yè)信息化、電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)互相支持，協(xié)同發(fā)展。三是繼續(xù)深入開展中小企業(yè)信息化試點(diǎn)、示范和推廣工作。針對(duì)不同規(guī)模、不同地區(qū)、不同行業(yè)的中小企業(yè)，明確建設(shè)重點(diǎn)，出臺(tái)相應(yīng)指導(dǎo)意見。四是組織力量編制中小企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用指南，供中小企業(yè)參考。

(二)中小企業(yè)要主動(dòng)建設(shè)與應(yīng)用信息化

第4篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

擴(kuò)大“產(chǎn)業(yè)集群信息化”優(yōu)勢

伴隨新經(jīng)濟(jì)的信息化浪潮，廣東省中小企業(yè)信息化發(fā)展勢頭迅猛。目前全省中小企業(yè)超過50萬家，占企業(yè)總數(shù)的95%以上，占就業(yè)人口75%以上；50%的中小企業(yè)處于信息化普及階段；80%的中小企業(yè)希望獲得實(shí)用、有效的信息化解決方案。為此，在2006年，中國移動(dòng)廣東公司作出“針對(duì)產(chǎn)業(yè)集群，以‘園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)’為龍頭，推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)”的策略部署，在全省范圍內(nèi)開展了中小企業(yè)信息化推廣工作，共建設(shè)中小企業(yè)信息化精品示范點(diǎn)64個(gè)，各示范點(diǎn)累計(jì)銷售集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品17800項(xiàng)。

在中小企業(yè)信息化整體解決方案方面，中國移動(dòng)廣東公司推出了針對(duì)中小企業(yè)的“5＋N”模式。“5”是指適合所有中小企業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，即集團(tuán)彩鈴、移動(dòng)總機(jī)、短號(hào)集群網(wǎng)、集體短信、企業(yè)郵箱等5種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，“N”則指為各行各業(yè)量身打造的專業(yè)級(jí)產(chǎn)品和個(gè)性化行業(yè)解決方案。自推出“5＋N”模式以來，中國移動(dòng)廣東公司在全省各地根據(jù)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的特點(diǎn)和需求，形成眾多個(gè)性化行業(yè)信息化應(yīng)用，如惠州“鞋業(yè)通”、陽江“五金刀剪網(wǎng)”等，加快了信息化應(yīng)用進(jìn)程。

增創(chuàng)“產(chǎn)業(yè)簇群信息化”新優(yōu)勢

“產(chǎn)業(yè)簇群”是指圍繞著某一特定的行業(yè)，形成合作配套生產(chǎn)的專業(yè)鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)集群。目前“產(chǎn)業(yè)簇群”是廣東最有特色和活力的經(jīng)濟(jì)力量：專業(yè)鎮(zhèn)GDP占全省GDP的21.5%；以城市為主體的產(chǎn)業(yè)集群，如以深圳、東莞、惠州和廣州為主體的電子信息產(chǎn)業(yè)走廊，經(jīng)濟(jì)規(guī)模近4000億元。

為深度推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)工作，在2006年的基礎(chǔ)上，中國移動(dòng)廣東公司制訂了2007年中小企業(yè)信息化推廣策略。該策略針對(duì)廣東省中小企業(yè)“產(chǎn)業(yè)簇群”特點(diǎn)，加強(qiáng)中小企業(yè)信息化拓展“四大體系”（產(chǎn)品、支撐、合作、推廣）建設(shè)，點(diǎn)面結(jié)合，進(jìn)一步提升中小企業(yè)“產(chǎn)業(yè)簇群”的信息化覆蓋及應(yīng)用水平。最終實(shí)現(xiàn)以中小企業(yè)信息化促進(jìn)整體信息化推廣的快速實(shí)施、推進(jìn)，開創(chuàng)移動(dòng)信息化建設(shè)的新局面。

完善產(chǎn)品體系滿足企業(yè)需求

2007年，中國移動(dòng)廣東公司持續(xù)完善產(chǎn)品體系，以滿足中小企業(yè)的多樣化需求。作為推廣策略的實(shí)施方式，拓展“四大體系”建設(shè)體現(xiàn)在完善產(chǎn)品體系上，即針對(duì)信息化普及階段中小企業(yè)的語音溝通與信息需求，整合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（“5”）、成熟信息化應(yīng)用（“1”）及個(gè)性化/行業(yè)解決方案（“N”），設(shè)計(jì)并提供符合當(dāng)?shù)亍爱a(chǎn)業(yè)簇群”特點(diǎn)的信息化整體解決方案（“5+1+N”）。

與2006年推廣策略相比，這次增加的“1”是指為滿足中小企業(yè)信息的升級(jí)需求――“雙網(wǎng)”建站（移動(dòng)+互聯(lián)），中國移動(dòng)廣東公司計(jì)劃在近期推出“企業(yè)建站”產(chǎn)品。而“N”指的是各市分公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐摹爱a(chǎn)業(yè)簇群”特點(diǎn)，基于信息化產(chǎn)品及技術(shù)，或者聯(lián)合當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴等，設(shè)計(jì)并提供適合向“產(chǎn)業(yè)簇群”推廣的個(gè)性化或行業(yè)應(yīng)用解決方案，如“鞋業(yè)通”、“陶展通”等，以滿足中小企業(yè)在信息化發(fā)展第二、第三階段的基礎(chǔ)管理以電子商務(wù)等需求。

健全支撐體系提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

信息化營銷服務(wù)是信息化推進(jìn)過程中的重要一環(huán)，健全運(yùn)營支撐體系則是拓展?fàn)I銷服務(wù)的有力保證。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展與營銷服務(wù)渠道建設(shè)方面，中國移動(dòng)廣東公司重點(diǎn)關(guān)注客戶服務(wù)的便利性，以“信息化專家就在身邊”為主題，集團(tuán)熱線、電話客戶經(jīng)理、集團(tuán)客戶網(wǎng)站專區(qū)三管齊下，加強(qiáng)中小企業(yè)信息化拓展渠道覆蓋。同時(shí)，為了優(yōu)化服務(wù)支撐體系，中國移動(dòng)廣東公司采取“4層次8系統(tǒng)”方式來強(qiáng)化支撐系統(tǒng)建設(shè)，打造信息化快車道。

“4層次”包括接入層、平臺(tái)層、管理層和服務(wù)支撐層等四大層次。據(jù)了解，中國移動(dòng)廣東公司將通過行業(yè)網(wǎng)關(guān)三期建設(shè)，提升集團(tuán)短信、彩信、USSD接入能力；擬通過省級(jí)和各地市平臺(tái)的集團(tuán)信息化統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全省集團(tuán)信息化硬件,軟件,開發(fā)和管理規(guī)范的三個(gè)統(tǒng)一，提升業(yè)務(wù)的承載能力；同時(shí)，還將以行業(yè)五類終端管理平臺(tái)的改造契機(jī)，實(shí)現(xiàn)終端的可運(yùn)營可管理；此外，完善動(dòng)力100門戶網(wǎng)站銷售、服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳模塊功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)融合的系統(tǒng)支撐也將是重要攻關(guān)課題。在此基礎(chǔ)上，中國移動(dòng)廣東公司還將不斷完善集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)管理體系，規(guī)范化運(yùn)營集團(tuán)業(yè)務(wù)，持續(xù)優(yōu)化集團(tuán)業(yè)務(wù)支撐流程，確保流程的快速順暢。

以合作體系拓展扁平化渠道

推進(jìn)廣東省廣大企業(yè)及行業(yè)集群的信息化應(yīng)用進(jìn)程，離不開政企合作和企業(yè)互助。而建立合作體系將有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈合作，形成資源合力，提升信息化市場拓展和客戶服務(wù)能力。

在推廣策略上，中國移動(dòng)廣東公司一方面繼續(xù)開展與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專注于中小企業(yè)信息化建設(shè)的合作伙伴的合作，通過整合這些行業(yè)解決方案和案例，打造行業(yè)內(nèi)的信息化標(biāo)桿，并在全省推廣，共同推進(jìn)行業(yè)的移動(dòng)信息化。另一方面繼續(xù)大力發(fā)展優(yōu)秀合作伙伴，建立SI的管理工作體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)SI的有效管理，目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)規(guī)范的集團(tuán)業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境，建立優(yōu)質(zhì)的價(jià)值聚焦體系。

在建立合作體系上，中國移動(dòng)廣東公司根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)及信息化需求，選擇或發(fā)展專注于中小企業(yè)信息化建設(shè)的合作伙伴，如金蝶軟件、中企動(dòng)力及各行業(yè)協(xié)會(huì)，豐富中小企業(yè)信息化解決方案，共同推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)。經(jīng)過兩年來的不斷探索，信息化合作模式的成果包括建設(shè)中國移動(dòng)南方基地，以及開展“集團(tuán)信息化營銷伙伴招募行動(dòng)”等，有力地推動(dòng)了廣東省中小企業(yè)信息化建設(shè)。

用推廣體系提升信息化應(yīng)用水平

信息化應(yīng)用的推廣和普及一直是廣東省大力推進(jìn)信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。為了響應(yīng)省委、省政府建設(shè)“數(shù)字廣東”的策略，中國移動(dòng)廣東公司在制訂本年度中小企業(yè)信息化推廣策略時(shí)，根據(jù)中小企業(yè)數(shù)量多、分布范圍廣的特點(diǎn)，采取媒體傳播與推廣活動(dòng)相結(jié)合的方式，進(jìn)行立體式營銷推廣并形成體系。

在2006年成功舉辦“百鎮(zhèn)信息化巡回講座”的基礎(chǔ)上，2007年又進(jìn)一步深化，繼續(xù)與省信息產(chǎn)業(yè)廳、省中小企業(yè)局合作，舉辦了“百鎮(zhèn)信息化提升工程”。活動(dòng)于7月正式啟動(dòng)，先后在全省舉辦110場，其中一、二、三類公司各舉辦8、6、4場。活動(dòng)針對(duì)各地的“產(chǎn)業(yè)簇群”特點(diǎn)，選定專業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群開展活動(dòng)，通過信息化體驗(yàn)、交流、標(biāo)桿企業(yè)參觀等多種活動(dòng)形式，促進(jìn)集團(tuán)產(chǎn)品推廣、使用，提升“產(chǎn)業(yè)簇群”內(nèi)中小企業(yè)的信息化覆蓋及應(yīng)用水平，受到好評(píng)。

“企業(yè)信息化”工程助力推廣策略

據(jù)悉，中國移動(dòng)廣東公司今年實(shí)施的廣東省中小企業(yè)信息化應(yīng)用策略，源于其推廣“八項(xiàng)工程”中的“企業(yè)信息化”工程。

第5篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；信息化；規(guī)劃；資金；人才；外部環(huán)境

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）12-0186-02

對(duì)于中國眾多中小民營企業(yè)來說，信息化建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)，充分利用國內(nèi)、國外兩個(gè)市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長；有利于實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化道路的跨越式發(fā)展；有利于加快技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新；有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)；有利于完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。從微觀方面說，民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化有利于提高企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)高效有序的管理；有利于節(jié)約生產(chǎn)材料，降低庫存和生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量；有利于縮短企業(yè)的服務(wù)時(shí)間，提高客戶滿意度，及時(shí)掌握客戶需求，實(shí)現(xiàn)按訂單生產(chǎn)；有利于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動(dòng)速率，實(shí)現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效利用；有利于加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動(dòng)速率，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合、共享和利用[1]。

一、民營企業(yè)信息化存在的問題和障礙

近年來，中國民營企業(yè)的信息化意識(shí)有了相當(dāng)大的提高，許多民營企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用局域網(wǎng)，有些行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的企業(yè)已經(jīng)超過30%，但局域網(wǎng)的應(yīng)用主要停留在信息共享層面上，生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用很少；電子商務(wù)的應(yīng)用也主要在于網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上信息，而在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。資料表明，目前真正實(shí)現(xiàn)信息化較高級(jí)應(yīng)用的民營企業(yè)在中國民營企業(yè)中所占的比例還不足5%。也就是說，國內(nèi)民營企業(yè)信息化建設(shè)的主要特征是只有5%左右實(shí)施了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）和SCM（供應(yīng)鏈管理）方案，進(jìn)入了信息化的高級(jí)階段，而絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平僅停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現(xiàn)在：

1.民營企業(yè)的信息化存在觀念誤區(qū)。中國相當(dāng)大比例的民營中小企業(yè)都是以訂單（銷售）為生存基礎(chǔ)的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就三至五年。在生產(chǎn)規(guī)模未達(dá)到一定層次基礎(chǔ)上，信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產(chǎn)過程中準(zhǔn)確高效的優(yōu)勢。企業(yè)的擁有者、管理者認(rèn)為客戶、渠道才是企業(yè)生存的源泉，對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業(yè)，他們對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)方面仍然比較狹窄，認(rèn)為信息化就是購置幾臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件，運(yùn)用一些基本的應(yīng)用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通后就等于實(shí)現(xiàn)了信息化。把信息化簡單理解為“上網(wǎng)”，或者偶爾瀏覽一下網(wǎng)頁也就完成了信息化的進(jìn)程。

2.民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題。首先，民營企業(yè)收款難，資金拖欠問題嚴(yán)重，自有資金周轉(zhuǎn)較慢，有限的資金大多用在擴(kuò)大生產(chǎn)、建設(shè)中。面對(duì)生存的壓力、資金的短缺，讓他們拿出精力和金錢來完成企業(yè)的信息化建設(shè)其難度可想而知。其次，企業(yè)融資困難，企業(yè)與銀行之間的信息不對(duì)稱造成企業(yè)融資的交易成本高。銀行內(nèi)部缺少向民營企業(yè)貸款的激勵(lì)機(jī)制，在提供貸款方面缺少積極性。而企業(yè)外部也缺乏風(fēng)險(xiǎn)投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此，大多數(shù)民營企業(yè)大多將信息化放在第二步考慮。

3.民營企業(yè)信息化人才缺乏。中國民營企業(yè)的信息化常常缺乏高水平的系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理人才，企業(yè)也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因?yàn)槿狈Ω咝У娜瞬乓M(jìn)、培養(yǎng)和保持機(jī)制。民營企業(yè)很難找到一批IT業(yè)的高級(jí)人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學(xué)習(xí)、交流、應(yīng)用，而民營企業(yè)由于對(duì)人才的激勵(lì)和約束機(jī)制不完善，績效評(píng)估不合理，因此本身提供的環(huán)境往往留不住這些人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)，民營中小企業(yè)員工的文化水平、受教育程度、信息化素質(zhì)較國有企業(yè)、外企低。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)每百名員工中，信息技術(shù)人員還不到一人。

4.信息化解決方案提供商方面存在問題。民營中小企業(yè)由于所處的行業(yè)及歷史背景各不相同，其運(yùn)作模式雖有雷同，但在信息化建設(shè)過程中的需求是互異的，就需要“量身定制”，以工具化、成組的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)不同的需求。但目前國內(nèi)的一些IT方案提供商只是把自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能擺在企業(yè)面前，單純地去推薦自己的產(chǎn)品，以產(chǎn)品賣出為目的，他們看重的只是自身產(chǎn)品的市場占有率及同行業(yè)之間的競爭，而不是實(shí)實(shí)在在從企業(yè)利益的角度出發(fā)，真正幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)管理上的缺陷，使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)相符合，起到幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率的目的，這也給企業(yè)信息化埋下了失敗的伏筆。

5.民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善。一方面，政府對(duì)民營企業(yè)信息化的支持和保障力度不夠，主要表現(xiàn)在：缺乏完善的針對(duì)民營企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；缺乏鼓勵(lì)民營企業(yè)信息化建設(shè)的財(cái)政、金融、稅收等方面的優(yōu)惠政策；信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足等；另一方面，整個(gè)針對(duì)企業(yè)信息化社會(huì)服務(wù)體系也不夠完善，主要表現(xiàn)在：支付手段和配送體系滯后；缺乏為企業(yè)信息化服務(wù)的中介結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的咨詢機(jī)構(gòu)等。外部環(huán)境的制約使民營企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在還不是投入信息化的最佳時(shí)機(jī)，限制了民營企業(yè)信息化的發(fā)展。

二、解決民營企業(yè)信息化問題的相關(guān)對(duì)策

1.做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃。民營企業(yè)在規(guī)劃信息系統(tǒng)時(shí)要注意以下幾個(gè)方面：一是要實(shí)用，避免追求華而不實(shí)。二是要可靠，一旦實(shí)現(xiàn)了信息化，那么企業(yè)的生產(chǎn)、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統(tǒng)不可靠，時(shí)不時(shí)的老出問題，那么對(duì)企業(yè)來說，將是無法承受的。三是易升級(jí)擴(kuò)展，企業(yè)要發(fā)展，技術(shù)也在更新，對(duì)信息系統(tǒng)的要求是在變化的，因此在規(guī)劃時(shí)，一定要做到既滿足眼前的需要，又能兼顧將來的升級(jí)發(fā)展。最好是采用模塊化的結(jié)構(gòu)，各模塊既可以獨(dú)立運(yùn)行，發(fā)揮一定的效益，又可以相互搭接，組成一個(gè)完整的企業(yè)信息化系統(tǒng)。四是要安全，必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產(chǎn)、傳輸、處理、存儲(chǔ)過程中，不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。

2.按照信息化的要求對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組。民營企業(yè)的業(yè)務(wù)流程隱蔽在企業(yè)的各個(gè)部門之中，企業(yè)自身難以了解各個(gè)流程之間的關(guān)系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸，進(jìn)而優(yōu)化之。對(duì)于由于流程引起的權(quán)利再分配問題，要在實(shí)施過程中加以妥善解決。對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)變化，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量考慮采用模式與軟件系統(tǒng)相分離的方式來實(shí)現(xiàn)。IT廠商能夠根據(jù)企業(yè)自身需要開發(fā)出量體裁衣的內(nèi)部企業(yè)應(yīng)用軟件，讓企業(yè)決策者能夠真正了解到信息化的作用，要拿出貨真價(jià)實(shí)的解決方案讓民營企業(yè)決策者們看到實(shí)際效果，才會(huì)引起他們對(duì)企業(yè)信息化的重視。

3.民營企業(yè)信息化要量力而行，分階段實(shí)施。民營企業(yè)由于在人才、資金、技術(shù)等諸多方面都存在一定的困難，因此，企業(yè)在規(guī)劃確定后，應(yīng)根據(jù)具體情況加以實(shí)施。如果條件具備的企業(yè)，當(dāng)然可以一次到位，但很多民營中小企業(yè)可能不具備這樣的條件，因此在具體的實(shí)施過程中，可以分階段、一步步地落實(shí)規(guī)劃。在實(shí)施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術(shù)含量不是特別高的模塊實(shí)施。比如，可以先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的接入，在互聯(lián)網(wǎng)上本企業(yè)的主頁，宣傳企業(yè)的形象，介紹自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，同時(shí)可通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)了解與企業(yè)的生存和發(fā)展有關(guān)的外部信息，這對(duì)民營企業(yè)是很重要的。這在目前來說，都花費(fèi)不了多少資金，技術(shù)上也不復(fù)雜，如果自己沒有主頁的制作和維護(hù)人才，也可以暫時(shí)委托別人來完成。采用成熟一個(gè)條件，就落實(shí)一步的方法，不斷地創(chuàng)造條件，循序漸進(jìn)，在不太長的時(shí)期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃確定的信息化建設(shè)目標(biāo)。

4.加強(qiáng)民營企業(yè)信息化隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)民營企業(yè)而言，吸引人才、穩(wěn)定人才，防止和抵御人才流失越來越成為企業(yè)信息化必須解決的突出問題。首先，企業(yè)應(yīng)廣開門路，招賢納士。如加強(qiáng)與高校結(jié)盟，為學(xué)生設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，吸引人才。其次，對(duì)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行改革。對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的關(guān)鍵人才，采用智力入股或技術(shù)入股以增強(qiáng)持股的技術(shù)人才對(duì)企業(yè)的凝聚力，穩(wěn)定人才。還要逐步在職工技術(shù)晉級(jí)、干部考核時(shí)將使用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的基本技能放到考評(píng)內(nèi)容中去。再次，加強(qiáng)對(duì)廣大員工的IT技能培訓(xùn)。提倡個(gè)人自學(xué)為主，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也進(jìn)行一些簡單實(shí)用、面向廣大工人的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，將廣大員工的IT技能培訓(xùn)當(dāng)做重要項(xiàng)目來建設(shè)。最后，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織，激發(fā)起群眾性的學(xué)習(xí)熱情，大大刺激群眾尤其是青年人學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情，培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化建設(shè)梯隊(duì)。

5.完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境。首先，應(yīng)加強(qiáng)政策導(dǎo)向，健全信息化法律法規(guī)。政府應(yīng)盡快頒布與完善相關(guān)的信息化法規(guī)和政策，明確信息化建設(shè)的統(tǒng)一目標(biāo)、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與信息規(guī)范，不斷增強(qiáng)政府政策的引導(dǎo)與扶持力度，使民營中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中做到有章可循、有法可依。其次，要積極投入資金，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是民營中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的前提，目前中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施很不完善，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、費(fèi)用高，資源壟斷和體制弊端逐漸顯現(xiàn)。政府應(yīng)不斷加大資金投入，引入競爭機(jī)制，消除壟斷，營造公平競爭環(huán)境。最后，應(yīng)建立完善民營中小企業(yè)信息化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)。政府應(yīng)不斷強(qiáng)化信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為企業(yè)提供信息化建設(shè)和發(fā)展的管理咨詢和人員培訓(xùn)，同時(shí)提供必要的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)，將政策、法律、金融、戰(zhàn)略咨詢等都納入信息服務(wù)體系的范圍之內(nèi)，為現(xiàn)代民營中小企業(yè)信息化建設(shè)提供信息資源保障[2]。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；信息化；管理創(chuàng)新；建設(shè)

中圖分類號(hào)：TU227文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 03-0000-02

近幾十年來，信息技術(shù)發(fā)展日新月異，在人類社會(huì)中得到越發(fā)廣泛的應(yīng)用。當(dāng)前，信息技術(shù)已逐漸滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿到企業(yè)管理決策的始終。一個(gè)企業(yè)如果缺乏信息化，就意味著被時(shí)代拋棄，對(duì)其深化發(fā)展極為不利。而電力企業(yè)高端技術(shù)密集，企業(yè)對(duì)信息的運(yùn)用能力關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作和核心競爭力，同時(shí)也是企業(yè)管理水平的標(biāo)志。許多電力企業(yè)千方百計(jì)地提高信息化水平，以擴(kuò)大企業(yè)的生存、發(fā)展空間。如何在當(dāng)前信息化改革的嚴(yán)峻形勢中脫穎而出，是擺在眾多電力企業(yè)面前的一道共同的難題。筆者認(rèn)為，要做好電力企業(yè)信息化建設(shè)，不能單純?yōu)椤靶畔⒒倍靶畔⒒保鴳?yīng)該與企業(yè)管理緊密結(jié)合起來。

一、企業(yè)信息化

對(duì)企業(yè)信息化的定義，通常是指企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，在對(duì)信息資源的挖掘和利用的基礎(chǔ)之上，使企業(yè)的運(yùn)營和管理效率得到提高，從而使企業(yè)的利益得到擴(kuò)大、市場競爭力不斷增強(qiáng)的過程。企業(yè)信息化是新世紀(jì)企業(yè)改革的新寵，許多傳統(tǒng)企業(yè)通過信息化建設(shè)而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，因此，信息化也成為了衡量一個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)尺。一般來說，企業(yè)信息化是呈“點(diǎn)-線-面”逐漸擴(kuò)張的過程。在基礎(chǔ)管理階段，企業(yè)只是解決局部的關(guān)鍵問題，為企業(yè)信息化立下基礎(chǔ)；在企業(yè)資源計(jì)劃階段，企業(yè)已形成集成的業(yè)務(wù)鏈，使企業(yè)效益增多；在電子商務(wù)協(xié)作階段，企業(yè)將全面參加到整個(gè)行業(yè)競爭當(dāng)中去，進(jìn)行資源“爭奪戰(zhàn)”，擴(kuò)大市場份額。

由于各個(gè)行業(yè)所處環(huán)境、條件不一，同行業(yè)的不同企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展水平也不盡相同，因此對(duì)信息化有著不同的需求。電力企業(yè)由于自身對(duì)信息需求大，其信息改革也就顯得更為迫切。要使電力企業(yè)的運(yùn)營與管理水準(zhǔn)得到不斷提高，站在信息時(shí)代的前列，采取正確的措施是關(guān)鍵。

二、電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新的關(guān)系

（一）管理創(chuàng)新是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)

許多電力企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的本質(zhì)理解錯(cuò)誤，在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，將加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的軟硬件條件作為重心，并在其中投入了大量資金、人力、物力，這種行為雖不為過，但是卻本末倒置，忽視了本該重視的重心。企業(yè)管理體制的問題才是電力企業(yè)信息化最大的難點(diǎn)和重點(diǎn)。陳舊的管理體制往往給電力企業(yè)的信息化帶來無形的阻力，因?yàn)樾畔⒒ぷ鏖_展時(shí)也就極為不順。做好電力企業(yè)的管理創(chuàng)新，是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和良好的劑。

（二）信息化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)管理

電力企業(yè)的管理與決策是分不開的，而做好決策，就需要利用信息系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而促進(jìn)科學(xué)決策。在這一點(diǎn)上，可以看出信息化的建設(shè)同樣會(huì)反作用于企業(yè)管理。因此，進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，需要將企業(yè)管理作為方向標(biāo)。很多企業(yè)信息化目標(biāo)模糊，定位不明，盲目建設(shè)，不僅浪費(fèi)了寶貴的資源，還在競爭中逐漸落后于其他企業(yè)。電力企業(yè)要讓信息化卓有成效，就必須在明確管理癥結(jié)的基礎(chǔ)之上，提出目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)的建設(shè)方案。

（三）將信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新結(jié)合起來

從以上分析，我們知道，電力企業(yè)的信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新就一個(gè)硬幣的正反面，相鋪相成，決不能將它們割裂開來，將電力企業(yè)的信息化過程視為一個(gè)孤立的過程。有序的管理體制有利于市場信息和技術(shù)信息的有效整合與應(yīng)用，而信息化也有利于企業(yè)管理模式的變革。電力企業(yè)若想有效增強(qiáng)核心競爭力，就必須摒棄傳統(tǒng)死板的競爭方式，將信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來，使其成為電力企業(yè)發(fā)展壯大的源動(dòng)力。

三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)存問題與解決方法

在過去20年間，電力企業(yè)的信息化建設(shè)著有成效，使企業(yè)管理水平得到了很大的提升。但信息化建設(shè)過程中還是出現(xiàn)了不少問題，需引起改革者的注意。

（一）官僚作風(fēng)的處理

近年來，電力企業(yè)迅速發(fā)展壯大，也帶來了管理機(jī)構(gòu)膨脹和管理流程復(fù)雜化的問題。由于這個(gè)問題沒有得到及時(shí)處理，現(xiàn)在電力企業(yè)中存在著冗員現(xiàn)象，官僚作風(fēng)也非常盛行。要徹底改變這種官僚風(fēng)氣，企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，一定要對(duì)“信息重組”和“組織重構(gòu)”進(jìn)行兩面抓，使電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)得到精簡和高效運(yùn)作。這樣一來，不僅簡化了管理流程，也使企業(yè)的運(yùn)行成本大大降低了。

（二）信息反饋機(jī)制的建立

電力企業(yè)往往有著龐大的運(yùn)作系統(tǒng)，部門與部門之間、部門與子系統(tǒng)之間，存在著一個(gè)信息縱橫交叉的信息網(wǎng)絡(luò)。一直以來，由于缺乏良好的機(jī)制制約，電力企業(yè)各部門之間相互扯皮、部門與子系統(tǒng)之間的權(quán)職不分明的問題，使得企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重，損失慘重。要解決這個(gè)問題，就要改變企業(yè)的管理思路，建立信息反饋機(jī)制，使部門之間的信息得到及時(shí)交流和利用，部門管理井然有序。

（三）更新管理者觀念

電力企業(yè)具有長久的發(fā)展歷史，有一些傳統(tǒng)企業(yè)的管理者還秉承陳舊的管理模式，面對(duì)新時(shí)代的要求無動(dòng)于衷。管理者的這種老觀念，不僅成為企業(yè)信息化建設(shè)的最大障礙，而且也成為企業(yè)發(fā)展的一大毒害。要除掉這個(gè)毒害，就需要管理者更新自身觀念，意識(shí)到企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性，以市場為導(dǎo)向，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。

（四）構(gòu)建整體規(guī)劃

有些電力企業(yè)缺乏整體目標(biāo)和整體規(guī)劃，在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)較為隨意。信息化是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，關(guān)系到企業(yè)的方方面面。如果沒有一個(gè)好的整體規(guī)劃，就會(huì)出現(xiàn)信息孤島、信息壁壘的情況，當(dāng)前許多電力企業(yè)在信息建設(shè)過程中正是面臨著這樣一個(gè)棘手的狀況。因此，要把整體規(guī)劃作為電力企業(yè)信息建設(shè)的首要工作，指導(dǎo)信息化各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

（五）防止人才流失

由于許多電力企業(yè)沒有做好管理工作和信息化建設(shè)工作，使得企業(yè)運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié)問題百出。而這些問題長期得不到解決，讓企業(yè)內(nèi)部的人才感到有心無力，失去信心，最終選擇了離開。要避免這種人才外流的現(xiàn)象，必須要做好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)，要對(duì)員工進(jìn)行定期慰問和交流，實(shí)行人性化管理，防止企業(yè)人才的流失。

（六）加大資金投入

許多電力企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)目光，只重視企業(yè)是否能夠盈利，卻未能引起對(duì)信息化建設(shè)的足夠重視，因此對(duì)信息化建設(shè)的資金投入嚴(yán)重不足。即使是投入了一定資金，由于對(duì)信息化建設(shè)的本質(zhì)認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏頗，這些資金往往用于加強(qiáng)軟硬件方面，在管理方面的投入非常少。基于這一點(diǎn)，如果能夠加大在管理方面的資金投入，無疑是為電力企業(yè)信息化建設(shè)送來一場及時(shí)雨。

四、促進(jìn)電力企業(yè)信息化建設(shè)的新發(fā)展

電力企業(yè)信息化建設(shè)，除了要解決現(xiàn)存問題，還需要新思維和新點(diǎn)子的不斷輸入，使電力企業(yè)的信息化建設(shè)保持活力。

（一）加速業(yè)務(wù)整合

我國已有不少企業(yè)信息化建設(shè)比較成功，進(jìn)入整合集成階段。建議信息化建設(shè)已進(jìn)行成熟期的電力企業(yè)加快數(shù)據(jù)集成、部門集成、企業(yè)集成的速度，應(yīng)用并行策略，借業(yè)務(wù)整合趕超世界水平。

（二）全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化

全面數(shù)字化是信息化建設(shè)的高級(jí)階段，建立數(shù)字化電力企業(yè)將使整個(gè)電力行業(yè)邁進(jìn)歷史性的一步。要全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化，需要在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中心，統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理能力。

（三）引進(jìn)信息化建設(shè)高級(jí)人才

信息化建設(shè)需要有一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理，各團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)水平高。在開展工作時(shí)，信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)能夠在極短的時(shí)候內(nèi)收集和分析信息，解決新問題，促進(jìn)企業(yè)高效化和專業(yè)性。

（四）利用先進(jìn)思想再造企業(yè)流程

ERP和CIMS等先進(jìn)思想有利于物流、信息流、資金流、工作流的集成，也有利于電力企業(yè)進(jìn)行各種資源的整合，使企業(yè)信息化建設(shè)的工作開展更為順利和卓有成效。

五、結(jié)束語

在這個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是響應(yīng)時(shí)代號(hào)召之舉。由于電力企業(yè)對(duì)信息化需求大，使其成為了信息化建設(shè)的先鋒。近二十年來，電力企業(yè)的信息化雖然取得了一定的成果，但是還是需在諸多不足，仍需發(fā)展完善。電力企業(yè)只有成功構(gòu)建高效的信息和管理平臺(tái)，以信息化促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升，才能在面對(duì)新形勢和新挑戰(zhàn)時(shí)更有魄力、更為坦然。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王建設(shè).電力企業(yè)信息化的建設(shè)與管理初探[J].論壇,2009,2:18-19

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第7篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化；運(yùn)營商；策略

1 前言

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，全面促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，是保持國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是關(guān)系民生和社會(huì)穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。在經(jīng)濟(jì)信息化、全球化的今天，中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展離不開信息技術(shù)的支撐，大力發(fā)展企業(yè)信息化對(duì)于中小企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力和市場競爭力，從容應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場競爭，具有十分重要的意義。

戰(zhàn)略管理學(xué)上有一個(gè)“藍(lán)海戰(zhàn)略”，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)將視線從市場的供給一方轉(zhuǎn)向需求一方，擺脫在已知市場空間內(nèi)進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)、份額戰(zhàn)帶來的血腥“紅海”；尋找新的領(lǐng)域、新的業(yè)務(wù)空間和成長點(diǎn)，開創(chuàng)“藍(lán)色海洋”。對(duì)電信運(yùn)營商而言，中小企業(yè)信息化建設(shè)正是這樣一片值得加大投入挖掘的藍(lán)海。

電信運(yùn)營商在推進(jìn)中小企業(yè)信息化的規(guī)模化應(yīng)用方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢主要在于，電信運(yùn)營商擁有豐富的客戶資源，可以成規(guī)模地推動(dòng)中小企業(yè)跨入信息化的門檻。而且電信運(yùn)營商出于電信轉(zhuǎn)型、向增值服務(wù)方向發(fā)展的需要，也具有推動(dòng)中小企業(yè)信息化的內(nèi)在動(dòng)力。

2 中小企業(yè)信息化特點(diǎn)分析

a) 企業(yè)在信息化方面的資金投入壓力大，采購規(guī)模較為有限

中小企業(yè)由于競爭壓力大，把有限的資金都放在研發(fā)和市場上，信息化常常處在一種“零投入”的情況下開展，許多中小企業(yè)憑借可憐的人力成本，進(jìn)行信息系統(tǒng)研發(fā)，以支持業(yè)務(wù)需求的實(shí)現(xiàn)。在有一定信息化基礎(chǔ)的中小企業(yè)，信息化投資與采購重點(diǎn)已逐漸從硬件、網(wǎng)絡(luò)采購轉(zhuǎn)向軟件、服務(wù)及外包等方面。

b) 企業(yè)缺乏系統(tǒng)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃， 對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感

中小型企業(yè)因其規(guī)模小、資金匱乏、企業(yè)生存也不太穩(wěn)定，因此管理者對(duì)于成本的控制相對(duì)更嚴(yán)格，普遍注重短期投資回報(bào)率，信息化投入非常謹(jǐn)慎。許多中小企業(yè)對(duì)在短期內(nèi)不能獲得收益的信息化建設(shè)不夠重視，整體投入的資金較為有限。中小企業(yè)的管理者對(duì)價(jià)格非常敏感，因此價(jià)格是中小企業(yè)信息化采購時(shí)考慮的主要因素，所以那些價(jià)廉物美、性價(jià)比高的信息化產(chǎn)品占據(jù)了絕大多數(shù)市場份額。

c) 更多傾向于全價(jià)值鏈解決方案，“傻瓜產(chǎn)品”最受青睞

中小企業(yè)普遍存在對(duì)信息技術(shù)認(rèn)識(shí)不足、專業(yè)人才缺乏、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用匱乏以及信息實(shí)施過程繁雜等特點(diǎn)，因此，為了更好地適應(yīng)信息化的沖擊和市場挑戰(zhàn)，中小企業(yè)更渴望運(yùn)營商提供高性價(jià)比的整體解決方案。對(duì)于運(yùn)營商來說，也應(yīng)該在提供實(shí)用易用、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)，提供完整良好的售后服務(wù)和咨詢培訓(xùn)。用戶需求逐漸演化成以購買打包產(chǎn)品、服務(wù)為主。當(dāng)然，產(chǎn)品品質(zhì)、廠家口碑、服務(wù)質(zhì)量也都是選購的參考條件。產(chǎn)品是否具備“簡單、易用、快捷”等特點(diǎn)是中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要關(guān)注點(diǎn)。

3 運(yùn)營商介入中小企業(yè)信息化策略探討

a) 根據(jù)中小企業(yè)用戶的特點(diǎn)和需求提供合適的信息化產(chǎn)品

在推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不同的企業(yè)信息化需求不盡相同，運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)通過對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行分類，來挖掘企業(yè)的需求特點(diǎn)，然后根據(jù)企業(yè)需求特點(diǎn)，推出不同的產(chǎn)品解決方案，這樣既照顧了企業(yè)特點(diǎn)，又滿足了市場規(guī)模拓展的需要，在提品時(shí)能夠做到有的放矢。

什么樣的產(chǎn)品組合能最有效地滿足用戶的信息化需求，既是一個(gè)營銷策略問題，也是一個(gè)市場導(dǎo)向問題。應(yīng)提倡避重就輕，組合簡單，易于接受，不要一味追求“大而全”，硬把許多產(chǎn)品往一個(gè)包中塞。在為不同類型用戶提供不同基本包的同時(shí)，要給用戶留有更多的可選產(chǎn)品余地，引導(dǎo)用戶關(guān)注新的產(chǎn)品使用。

b) 通過樹立信息化應(yīng)用標(biāo)桿、以點(diǎn)帶面進(jìn)行信息化發(fā)展

要注意發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)效果顯著的中小企業(yè)，并歸納總結(jié)其信息化建設(shè)取得成效的經(jīng)驗(yàn)，以典型的經(jīng)驗(yàn)教育、影響、說服其他企業(yè)，使信息化程度低的企業(yè)產(chǎn)生對(duì)信息化建設(shè)的需求和欲望，并促使他們將這種需求和欲望轉(zhuǎn)化為購買行為。在這個(gè)過程中要注意挖掘并樹立不同行業(yè)的企業(yè)信息化的典型，他們往往容易被同行業(yè)其他企業(yè)接受并效仿，推廣起來比較有說服力。

c) 通過建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，鞏固運(yùn)營商在信息化產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位

在中小企業(yè)信息化這一體系中，存在運(yùn)營商、應(yīng)用提供商(AP)、服務(wù)提供商(SP)、硬件設(shè)備供應(yīng)商及中小企業(yè)等多個(gè)主體。必須有一個(gè)強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者聯(lián)合上下游廠商和合作伙伴共同開發(fā)出符合中小企業(yè)需求的產(chǎn)品，并且提供長期、完善的服務(wù)，才能保證此項(xiàng)工作順利開展。電信運(yùn)營企業(yè)具有良好的產(chǎn)業(yè)鏈合作基礎(chǔ)，與主要設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、軟件應(yīng)用開發(fā)商等各環(huán)節(jié)都有著緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，能夠充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈整合者的作用，建立廣泛的信息化戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，打造以電信運(yùn)營商為核心的良性循環(huán)的價(jià)值鏈體系，實(shí)現(xiàn)全方位的合作與共贏。

d) 以品牌效應(yīng)來提高運(yùn)營商在企業(yè)信息化中的影響力

中小企業(yè)在選擇信息化實(shí)施的服務(wù)商時(shí)非常注重其品牌信譽(yù)度和綜合實(shí)力。電信運(yùn)營商具有得天獨(dú)厚的品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。面對(duì)數(shù)量巨大的中小企業(yè)市場，為了吸引用戶，擴(kuò)大市場份額，運(yùn)營商可以合理利用品牌優(yōu)勢，打造與企業(yè)信息化業(yè)務(wù)相關(guān)的品牌和子品牌。這更便于中小企業(yè)理解和接受信息化產(chǎn)品，而且更有利于提高運(yùn)營商在企業(yè)信息化推廣中的影響力和知名度。

4 結(jié)束語

中小企業(yè)的信息化推進(jìn)工作是一個(gè)長期的過程，對(duì)電信運(yùn)營商來說，將中小企業(yè)導(dǎo)入信息化，只是萬里第一步。進(jìn)一步的發(fā)展，有賴于服務(wù)、服務(wù)商、服務(wù)平臺(tái)在價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上的分工融合，電信運(yùn)營商將在這一過程中向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方向轉(zhuǎn)型。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

一、構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的必要性

第一，能夠節(jié)約企業(yè)成本。

信息化標(biāo)準(zhǔn)體系中涵蓋有三大應(yīng)用系統(tǒng)以及很多業(yè)務(wù)模塊，在企業(yè)信息化建設(shè)中構(gòu)建與實(shí)施相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，可以解決原有信息系統(tǒng)中的各類問題，提升工作人員的實(shí)際工作效率，很大程度上節(jié)約企業(yè)的人力資源成本；煤炭企業(yè)構(gòu)建信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，可將企業(yè)日常經(jīng)營中形成的相關(guān)數(shù)據(jù)信息有效地集成在一起，實(shí)現(xiàn)辦公效率提高的同時(shí)大幅度降低了實(shí)際的辦公成本；因?yàn)樾畔⒒瘶?biāo)準(zhǔn)所具備的規(guī)范作用，在進(jìn)行新系統(tǒng)開發(fā)的初、后期階段則無需實(shí)施較大的變動(dòng)與更改，如此一來，盡可能實(shí)現(xiàn)開發(fā)新系統(tǒng)所需時(shí)間與人力的節(jié)約，降低企業(yè)相關(guān)費(fèi)用成本。

第二，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效增加。

在煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中，信息化標(biāo)準(zhǔn)能夠提供一定的服務(wù)支持，保障企業(yè)信息化系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)互通、信息安全、信息共享等等內(nèi)容的順利實(shí)現(xiàn)，夯實(shí)企業(yè)運(yùn)營基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)消息獲得迅猛提升。

所以，大力推動(dòng)構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)，是保障企業(yè)信息化工作高質(zhì)高效、高水平實(shí)施的關(guān)鍵基礎(chǔ)，十分必要。

二、構(gòu)建煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)思路

一般來說，煤炭企業(yè)的信息化標(biāo)準(zhǔn)指的是建設(shè)企業(yè)信息化的進(jìn)程當(dāng)中，針對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)流程以及開發(fā)、信息代碼、信息分類、數(shù)據(jù)接口等等內(nèi)容，制定頒布實(shí)施一系列具體標(biāo)準(zhǔn)，確保整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化、協(xié)調(diào)化，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化構(gòu)建與執(zhí)行獲得最大效益。

第一，煤炭企業(yè)信息化的具體內(nèi)容。

煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涵蓋有管理流程及專業(yè)實(shí)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)元與元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范數(shù)據(jù)庫的建立、報(bào)表格式與系統(tǒng)界面規(guī)范以及應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施規(guī)范等方面。

管理信息化：通過建立本企業(yè)的管理信息系統(tǒng)（MIS）、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（0A）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、專家系統(tǒng)（ES）等和Intranet，提高信息資源的獲取，利用效能，增強(qiáng)企業(yè)的市場快速反應(yīng)能力。

構(gòu)建高度集成的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)：構(gòu)建Intemet/Extranet平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)信息資源利用的自動(dòng)化和電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)員工信息化水平的優(yōu)化提升：搞好職工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高職T 的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，通過科普宣傳，開展全員信息化教育，提高信息化意識(shí)。

第二，構(gòu)建信息化標(biāo)準(zhǔn)體系所需遵循的原則。

系統(tǒng)性：煤炭企業(yè)構(gòu)建的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系需具備分明的層次與清晰的結(jié)構(gòu)，形成各個(gè)層次以及類別標(biāo)準(zhǔn)相互間均可實(shí)現(xiàn)促進(jìn)補(bǔ)充的有機(jī)整體。

完整性：針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的信息化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的實(shí)際情況以及具體趨向進(jìn)行準(zhǔn)確了解與把握，在構(gòu)建企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程中保障體系的全面完整性。

突出要點(diǎn)：在將信息系統(tǒng)工程充分結(jié)合起來的基礎(chǔ)上，把建設(shè)企業(yè)信息化中重點(diǎn)關(guān)注的信息安全以及信息資源、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)等等標(biāo)準(zhǔn)作為主要突破口，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建，力求實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合，共同推進(jìn)建設(shè)積極發(fā)展。

維護(hù)動(dòng)態(tài)化：近年來，信息技術(shù)發(fā)展迅猛，其需求量不斷增加與變化，為了順應(yīng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際要求，需從動(dòng)態(tài)化的角度出發(fā)，不斷完善、更新與維護(hù)煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)。

第三，煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)框架。

框架圖

在充分結(jié)合煤炭企業(yè)信息化標(biāo)相關(guān)內(nèi)容以及概念的基礎(chǔ)上，制定出以上企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架。

第四，規(guī)劃煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建。

煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的五個(gè)階段：

調(diào)研階段

理論分析階段

標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的制定

整合方案的設(shè)計(jì)

審查培訓(xùn)階段

不難發(fā)現(xiàn)，煤炭企業(yè)制定、推廣以及實(shí)施信息化標(biāo)準(zhǔn)可謂是循序漸進(jìn)的一個(gè)過程階段，是不可以急于求成的，需注重過程發(fā)展，細(xì)化構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系。針對(duì)煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建開展規(guī)劃的時(shí)候，可以從三個(gè)方面來實(shí)施。第一個(gè)方面，將總體建設(shè)目標(biāo)明確下來，細(xì)化執(zhí)行、分布實(shí)施，在各大煤炭企業(yè)中積極推廣所制定出來的各項(xiàng)信息化標(biāo)準(zhǔn)；第二個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)理論體系的構(gòu)建與將安全，在充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況以及相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，加快信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的完善步伐；參考煤炭企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求，努力推動(dòng)各項(xiàng)信息化標(biāo)準(zhǔn)的健全與完善。

第9篇：企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化 戰(zhàn)略規(guī)劃 方法

1、前言

2010年全國煙草行業(yè)信息化工作會(huì)議上，國家煙草局明確提出：2010年及今后一個(gè)時(shí)期，行業(yè)信息化工作要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的一體化“數(shù)字煙草”為目標(biāo)，在集成整合、推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和完善提高上下功夫，全面建設(shè)、整體推進(jìn)行業(yè)信息化。煙草企業(yè)作為煙草行業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)，其信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略，是煙草企業(yè)本世紀(jì)發(fā)展的重要支撐點(diǎn)。然而，企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，要么建立了大而無當(dāng)?shù)南到y(tǒng)，造成投資浪費(fèi)；要么在建設(shè)過程中，將原有系統(tǒng)簡單替代，而不是有序升級(jí)，造成建設(shè)成本增加。要么建立的系統(tǒng)和原有想想不同，使得所建系統(tǒng)成為擺設(shè)，未能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。諸如此類的問題，困擾著每一家煙草企業(yè)。因此，煙草企業(yè)信息化需要有全面且正確的總體規(guī)劃，才能將信息化建設(shè)有序推進(jìn)，才能在信息化建設(shè)中做到事半功倍，以最小的支出構(gòu)建高效益和高效率的信息化支撐和應(yīng)用平臺(tái)，從而助推企業(yè)主營業(yè)務(wù)的高效發(fā)展。為此，如何建立信息化戰(zhàn)略將是本文討論的重點(diǎn)。

2、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵

煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃又稱企業(yè)IT規(guī)劃，是在煙草企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，在理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷分析煙草企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合行業(yè)信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)信息化的目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的策略

3.1分析煙草企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

煙草企業(yè)信息戰(zhàn)略的制定要與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密相連。因此，煙草企業(yè)信息化建設(shè)的前提是必須明確企業(yè)信息戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。對(duì)煙草企業(yè)而言，企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃必須服務(wù)和服從于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)美國管理戰(zhàn)略專家、哈佛大學(xué)教授波特提出的競爭力模型：一個(gè)企業(yè)所面臨的基本競爭勢力有5種：來自于同行業(yè)的競爭對(duì)手;來自于客戶的競價(jià)能力;來自于供應(yīng)商的競價(jià)能力;來自于潛在的競爭者;來自于替代商品。競爭往往就是信息的戰(zhàn)爭。掌握信息的先機(jī)，必然占領(lǐng)競爭的領(lǐng)先地位，從而使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，并立于不敗之地。

3.2分析煙草企業(yè)內(nèi)外部信息化環(huán)境

煙草企業(yè)內(nèi)部信息化環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的信息化基礎(chǔ)資料，以及企業(yè)現(xiàn)有的軟件、硬件、現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)，以及與上級(jí)總公司、國家局的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，現(xiàn)行業(yè)務(wù)對(duì)信息系統(tǒng)提出的要求，各業(yè)務(wù)模塊信息化技術(shù)應(yīng)用的實(shí)際情況，基于業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu)分析，確定煙草企業(yè)信息化的關(guān)鍵領(lǐng)域或部門，以及信息化建設(shè)的戰(zhàn)略需求，提出信息化建設(shè)的初步方案;

煙草企業(yè)外部信息化狀況是指信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，信息化時(shí)代背景下的管理思想和管理理念，煙草企業(yè)信息化總體發(fā)展趨勢，國際知名企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)成功的案例，基于上述信息，挖掘企業(yè)信息建設(shè)的一般規(guī)律，為本企業(yè)信息化實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。

4、煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法

一個(gè)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以使信息系統(tǒng)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和科學(xué)的開發(fā)計(jì)劃， 使系統(tǒng)有較強(qiáng)的適應(yīng)性和較高的可靠性， 可以縮短開發(fā)周期 ， 節(jié)省開發(fā)費(fèi)用。管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法主要有關(guān)鍵成功因素法 ( Critical Success Factors， CSF) 、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法( Strategy Set Transformation， SST) 和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 （Business System Planning，BSP) 等。

4.1關(guān)鍵成功因素法

關(guān)鍵成功因素是指一個(gè)組織的關(guān)鍵之處，這些關(guān)鍵之處的性能必須達(dá)到一定的水平。關(guān)鍵成功因素有四種主要類型：行業(yè)因素、競爭戰(zhàn)略在行業(yè)中的地位、環(huán)境因素和時(shí)間因素。煙草企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定過程中，如何評(píng)價(jià)哪些因素是關(guān)鍵成功因素，對(duì)煙草企業(yè)來說，企業(yè)的中高層最了解。因此，該方法主要是用于高層在信息化戰(zhàn)略制定中發(fā)揮作用。企業(yè)高層既可以以個(gè)人的魄力和認(rèn)知獨(dú)立確定企業(yè)的關(guān)鍵因素，也可以采用德爾斐法或其他方法把不同人設(shè)想的關(guān)鍵因素綜合起來。關(guān)鍵成功因素法在高層應(yīng)用，一般效果好。因?yàn)槊恳粋€(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)日常總在思考什么是關(guān)鍵因素。關(guān)鍵成功因素法的優(yōu)點(diǎn)是能使目標(biāo)的識(shí)別突出重點(diǎn)， 集中于獲取高層領(lǐng)導(dǎo)的信息需求，并且進(jìn)行信息需求調(diào)查所需的時(shí)間較少。它的不足之處在于數(shù)據(jù)的匯總過程和數(shù)據(jù)分析都是一種隨意的方式， 缺乏嚴(yán)格的方法將諸多關(guān)鍵成功因素進(jìn)行匯總。另外，難以解決個(gè)人和組織的關(guān)鍵成功因素不一致問題。

4.2 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法

戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法把整個(gè)煙草企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)看成是一個(gè)“信息集合”， 由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理的水平、是否樂于改變以及重要的環(huán)境約束）等組成。首先識(shí)別組織的戰(zhàn)略集，也就是制定和分解企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，如描繪出組織有關(guān)的各類人員結(jié)構(gòu)， 如組織的擁有者、供應(yīng)商、顧客、工作人員和競爭者等; 再如識(shí)別每類人員的目標(biāo); 第三、對(duì)于每類人員識(shí)別其使命及戰(zhàn)略。其次將煙草企業(yè)組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成 信息化戰(zhàn)略。該方法反映了各種人的要求， 而且給出了按這種要求的分層， 然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化方法。它能保證目標(biāo)比較全面，疏漏比較少。

4.3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法( BSP) 通過全面調(diào)查、分析企業(yè)信息需求， 幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的一種規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化方法。其目標(biāo)是： 確定未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)， 明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序; 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制， 明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系， 保證信息的一致性。BSP 方法的優(yōu)點(diǎn)在于利用它能保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)， 使信息系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。即使將來企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化， 信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系也不會(huì)受到太大的沖擊。

5、結(jié)語

煙草企業(yè)發(fā)展進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇期，企業(yè)信息化發(fā)展必將成為助推企業(yè)發(fā)展的首要利器。信息化建設(shè)也將成為企業(yè)武裝自己的主要手段，本文就煙草企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃定義、戰(zhàn)略規(guī)劃的策略和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法做了詳細(xì)闡述，為煙草企業(yè)信息化建設(shè)提供了參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

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