酒店的網絡設計與實現精選(九篇)
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第1篇：酒店的網絡設計與實現范文
杭州米蘭洲際酒店網絡平臺建設項目，對該酒店的信息化建設具有重大意義。洲際酒店的網絡平臺建設涉及辦公樓與客房，有線網絡與無線網絡并存，要求在充分體現現代化網絡技術的前提下，盡量降低各系統造價，最大限度地節省能耗和日常運行管理費用，保證各系統充分、高效、可靠地運行，從而在辦公網絡平臺之上運行ERP系統、酒店管理系統等應用軟件，同時實現客房高速互聯網接入的目的。針對洲際酒店網絡應用的具體情況和需求，杭州網能信息科技有限公司作為這次項目的系統集成商，選擇了NETGEAR有線/無線網絡解決方案，實現了真正契合用戶實際的網絡設計方案。
米蘭洲際酒店采用NETGEAR GSM7212千兆可網管交換機作為核心交換機，并置于中心機房。ProSafe GSM7212具有12個10/100/1000Mbps端口和12個SFP千兆端口，能夠支持米蘭洲際酒店的寬帶應用，如辦公ERP系統、酒店客房管理系統、辦公自動化系統以及視頻、語音等。GSM7212是真正的線速千兆交換機，具有全部的二層管理功能，包括廣泛的VLAN支持、端口中繼、端口監控、RADIUS、DHCP和廣播風暴控制。GSM7212非堵塞的結構設計支持所有12個10/100/1000 Mbps端口的全部千兆吞吐量，每個端口的Auto Uplink能確保網絡的穩定運行，12個SFP千兆接口能為需要光纖連接的網絡環境提供靈活、快捷的配置。
匯聚交換機采用NETGEAR FSM750S與FSM726S可網管堆疊交換機。這兩款產品均具有2個GBIC擴展槽以及2個10/100/1000T端口，百兆端口數量分別為48個與24個，分別針對米蘭洲際酒店樓層不同信息點數量設置在樓層機房中，采用光纖與核心交換機GSM7212連接。FSM750S與FSM726S提供基于瀏覽器和命令行的二種管理界面選擇，管理特性包括SNMP、RMON、VLAN、QoS、端口中繼、生成樹和端口鏡像，所有端口均具有自動協商功能，并支持Auto Uplink技術。FSM750S最多可堆疊3臺，FSM726S最多可堆疊6臺，兩款產品可進行混合堆疊。以滿足米蘭洲際酒店的端口靈活需求。
此外，米蘭洲際酒店為更好地為客戶服務，在眾多場所設置了熱點地區無線接入，通過采用NETGEAR FS726TP智能以太網供電交換機連接企業級802.11g無線AP WG102，實現熱點地區如大堂、餐廳、咖啡廳等區域的無盲區覆蓋。FS726TP擁有2個千兆端口和24個10/100 Mbps端口，其中12個端口可以提供以太網供電，免去了布置AP還需設置電源的煩瑣。WG102基于802.11g標準，可提供54Mbps主流帶寬，當啟動Turbo 模式時速率更可高達108Mbps，滿足了米蘭洲際酒店客人的寬帶無線接入需求。
第2篇：酒店的網絡設計與實現范文
[關鍵詞]網絡營銷 意義 策略
網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
現代市場營銷的主旨是用戶導向,然而迄今為止,大多數企業的市場營銷都是單向的,即依賴各種各樣的媒體廣告來促進顧客的接受,再以各種各樣的調查研究方式了解顧客的需求。兩種過程在大多數場合下是分離的。
而互聯網則提供了企業與顧客雙向交流的通道,使企業得以發展規模化的交互式的市場營銷方式。這種交互式的市場營銷方式一方面讓企業更直接、更迅速地了解顧客的需求;另一方面,使企業有更多的空間,為用戶提供更具價值的售前服務和售后服務。互聯網的商業應用改變了傳統的買賣關系,帶來了企業市場營銷方式的變革,對市場營銷提出了新的要求。隨著互聯網廣泛的信息技術和市場營銷相互結合,相互作用,形成了網絡營銷的產品、價格、促進和渠道組合。
一、酒店網絡營銷的意義
1. 網絡是酒店企業宣傳的綜合信息平臺。酒店可以利用多媒體信息技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來,網絡宣傳比傳統的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化,它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。
2. 網絡技術為酒店創造價值。網絡信息技術不僅通過對各個服務環節的滲透間接創造價值,還能直接節省成本,給酒店帶來實惠。如家酒店每個月有4萬份訂單,其中40%來自中央預訂系統,而每份訂均入住1.5天。如果沒有中央預訂系統,這些訂單來自中介機構的話,那么每天每房要支付20元。僅此一項,如家每月就節省了48萬元人民幣。如家今后還將大力推廣網上訂房,只要能將現有的每天100份網上訂單提高到300份,那么至少可以節省兩個800電話接線員的薪資費用。在信息技術的支持下,管理者和消費者都過上了“幸福生活”。
3. 網絡使酒店全球營銷成為可能。由于互聯網具有跨時空性,網絡營銷可以不受時間、空間的限制而進行信息傳播和交流,突破傳統營銷媒體手段的限制,為全球范圍的潛在消費者提供全天候的服務。
4. 網絡為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以利用網絡信息技術對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、哪些優惠、哪些獎勵等,同時,酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動或者差別定價。
5. 網絡幫助酒店提高個性化服務質量。酒店可以利用網絡信息技術廣泛收集記錄客人的愛好及要求,進而對這些信息進行分析,針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規模定制化服務。
二、酒店網絡營銷目前存在的問題
1. 酒店網站設計不美觀、不生動,內容單調,信息更新速度慢,時效性低。
2. 網絡營銷內容簡單。目前大多數的酒店的網絡營銷僅限于客人預定房間和客房的展示,其實網絡營銷的意義不會這么簡單,它是一家企業的網上形象,是宣傳企業文化、服務水平、服務價值和吸引顧客的一個很重要的網上市場,而且現代酒店營銷強調人性化和互動,形式陳舊的內容不可能給酒店帶來良好的網上效應。
3. 網絡營銷沒有和其他營銷方式有效的結合起來。營銷的最終目的是為了占領目標市場,而不是單單為了追趕潮流而流于形式,網絡營銷應和其他的營銷方式,如綠色營銷結合起來,網絡是一個工具,可以為酒店的綠色營銷提供途徑。
4. 網絡營銷中沒有很好的利用促銷手段。大多數的酒店只是簡單的把網絡營銷作為酒店的一個介紹性的窗口和一個預定房間的工具。其實網絡營銷的本身也需要促銷,如制定酒店網站的會員制、積分制,讓越來越多的會員為酒店的網站促銷。
三、酒店網絡營銷的對策
1. 產品策略――虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解。酒店可以利用信息網絡技術手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客能夠對他將要預訂的客房有一個全方位的了解,從而真正使酒店客房的有形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間,顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究、面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗、沏茶、開音樂,并在一旁用她悅耳的聲音為顧客做客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客展示客房全景、家具介紹、房間裝飾、地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,甚至還可以遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”的客房很滿意的話,就可以進行預訂確認。
2. 價格策略
隨著酒店市場發展的逐漸完善,市場的價格透明度也越來越高,賓客對價格也越來越敏感,尤其是網絡預定客戶和會議客戶。因此產品價格體系的合理與否直接關系到酒店產品的市場競爭力的高低。網絡營銷中產品和服務的定價要考慮以下因素:
(1)國際化。由于互聯網營造的全球市場環境以及互聯網體現的信息對稱性,酒店在制定產品和服務的價格時,要考慮國際化因素,針對國際市場、國內市場的需求狀況和產品價格情況,以確定本酒店的價格對策。
(2)趨低化。由于網絡營銷使酒店的產品開發和促銷等成本降低,酒店可以進一步降低產品價格。同時由于互聯網的開放性和互動性,市場是開放和透明的,消費者可以就產品及價格進行充分地比較、選擇,“貨比三家”,因此,要求酒店以更高的性價比向消費者提品和服務。
(3)價格解釋體系。酒店通過互聯網,向顧客提供有關產品定價的資料,如產品的生產成本、銷售成本等,建立價格解釋體系,為產品定價提供理由,并解答消費者的詢問,使消費者認同酒店的產品價格。
(4)靈活變價。由于互聯網上客房價格隨時都有可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季、市場供需情況、其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠、折扣等形式以吸引顧客。
(5)彈性議價。酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”。酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍以及所需的客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過300元位于四樓的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話,酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價要省去很多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否作出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
此外,網絡營銷中提品和服務的價格依然要根據產品和服務的需求彈性來指定,同時又要考慮網絡營銷的特點。酒店在網上可以向顧客提供價格更低的產品和服務,但酒店向顧客提供更多的方便和閑暇時間也是不可忽視的重要因素。
3. 渠道策略
如果僅從銷售渠道的層次來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會員網絡,提供免費的服務和產品。
會員網絡是酒店在建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡,促進他們之間的聯系和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯網上的E-MAIL詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重和關心;還比如在節假日,酒店可通過E-MAIL向會員發送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及對客房進行重新設計前,也可以通過E-MAIL這種方式通知會員,并征求他們的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重、被重視的感覺,從而對本酒店就會有一個持續良好的印象。
4. 促銷策略
酒店網站只有得到大量的網友訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷演變為對酒店的網址和網站的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面的產品策略中的網站內容的建設是一個重要的方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須和相應的促銷手段相配合。
(1)網站促銷。酒店可以根據客人的訂房方式進行差別定價,對于通過酒店的網站預訂客房的客人,實行最低銷售價格,以促進、鼓勵客人訪問酒店網站,通過網絡訂房。
(2)網站會員促銷。酒店鼓勵網站的會員推薦、介紹自己的朋友、親戚、同事選擇酒店的網站訂房,對于預訂客房的客人實行最低房價,對于介紹人---酒店網站會員實行會員積分獎勵,而一定的會員積分可以兌換免費的客房服務,這樣酒店通過酒店網站會員進行有效的關系營銷。
(3)電子郵件形式。電子郵件是互聯網傳送的個人信件,可以把酒店的廣告通過E-MAIL直接發給顧客。酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象,這就要求酒店互聯網營銷人員要認真分析和嚴格審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量,包括措辭、文字設計、背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
(4)專業銷售網。這是在互聯網上專門從事某一類產品或服務的直接營銷方式,其主要優點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的――預訂客房。而且專業銷售網是他們查詢的首選目標。在專業銷售網上,顧客只要輸入旅游地的名稱,所需酒店等級等信息后,屏幕上便會列出一系列與該信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢、訪問了。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中,除非有人刻意的尋找,否則很難保證顧客會訪問酒店的網址。
第3篇：酒店的網絡設計與實現范文
一、商務酒店組網趨勢中國酒店行業正迎來屬于自己的“黃金時代”。據權威數字統計，我國年商務旅游消費超過24億美元，并以每年20％的速度增長。中國正在成為全球商務旅游消費的重要市場！這些信息都在提示酒店管理者，如何吸引中高端客戶特別是商務客戶入住，如何發展多渠道經營、提供更多的服務項目以提高單位客戶利潤貢獻率，對酒店行業的發展至關重要。商務客戶對酒店的要求已不僅滿足于溫馨舒適的環境、熱情周到的服務，更需要互動娛樂和綜合信息服務，如上網沖浪、在線游戲、影視點播、旅游信息等；而且商務客戶也經常在酒店舉行商務活動和移動辦公。近年國內運營商對3G網絡的投入，直接拉動了3G網絡產品的市場需求，尤其是智能手機的推廣，讓WIFI、無線城市、無線社區等名字頻繁的在人們的閑談中出現。智能手機、手提電腦、ipad等無線終端產品的普及應用，客觀上要求酒店必須能提供方便、靈活、全面的通信及信息服務。
無線覆蓋首先要解決：（1）無線信號的可靠穩定；（2）無線可接入容量；（3）無線管理的智能化。傳統無線覆蓋一般采用在走廊安裝大量無線AP，AP信號穿墻進入房間實現覆蓋，這是最常用的方式，不論“胖AP”或“瘦AP”都存在下列問題：因2.4G頻率只有3個不干擾的無線信道，樓道里數量眾多的無線AP，不論“胖AP”或“瘦AP”都會因為AP間的同頻干擾，導致WLAN信號不穩定，速率低。中空結構酒店的干擾更加厲害。大部分房間內信號低，而且很不均勻。由于酒店房間門口處是衛生間，對信號的阻擋十分嚴重，裝修越豪華阻擋越嚴重，導致大部分房間內信號只有2個格左右。
安網科技的研發團隊持續不斷的突破技術難點并經大量實際環境應用，已經總結出一套經濟實用的無線部署應用解決方案。目前安網科技的企業級大功率無線產品廣泛應用于企業無線辦公，商務酒店無線覆蓋商場智能WIFI，別墅智能無線應用，KTV、餐館、咖啡廳等休閑娛樂中心WIFI部署接入點。安網科技的智能WIFI解決方案具有信號強勁穩定、單個AP設備容量大，無線帶寬智能管理、無線部署維護成本低、無線部署的商用價值高等特點。二、某酒店網絡環境需求概述2.1、酒店樓層分布該酒店總共有8層樓需要無線網絡覆蓋，3-9分別是1樓大廳和小廳，樓客房無線覆蓋。其中一樓大廳為中空矩形，3-9樓為中間走廊，每層樓最大房間數17間，其中5樓有豪華商務套房。
2.2、酒店網絡組網需求酒店目前的需求是以有線網絡為主，其中按130個接入點計算，需要一個網關路由器做統一的管理，無線覆蓋只是作為一個補充。（建議：酒店在做無線規劃的時候，按照所有客房都用無線上網來設計無線網絡，根據我們部署過酒店的無線應用回訪，一旦酒店有無線覆蓋，99的客戶都會采用無線接入方式，這樣導致很酒店不久又要做無線網絡擴展。在酒店客房網絡有線和無線混合環境下無線接入是居主導的）。
2.3、酒店網絡功能要求酒店一般有2個子網絡，酒店內部網絡和客房網絡，其中酒店的內部網絡需要做一些行為管控，客房網絡需要防止內網的ARP等攻擊。這2個網絡的隔離傳統的做法是通過VLAN交換機實現，目前在安網智能路由器上可實現這2個網絡的隔離，不需要單獨購買三層交換設備。三、樓層無線覆蓋詳細設計3.1、無線中繼和樓層整體無線覆蓋效果設計3.2、樓層無線AP部署1樓平面圖1樓大廳使用1臺安網大功率NE-1040W，可全方位覆蓋大堂休息沙發、玻璃桌等。考慮到一樓小廳內無線死角問題，我們建議采用1-2臺低端無線AP來覆蓋小廳內部。
3--9樓平面圖3—9樓由于3樓到9樓的樓層平面結構一致，只需在每層走廊中間采用1臺NE-1040W覆蓋中間大部分房間無線用戶終端，考慮走廊兩端部分房間內無線死角問題，我們建議在走廊兩端分別部署1臺低端無線中繼AP。每NE1040W同時支持50個用戶，完全可滿足每層樓的無線接入用戶。3.3、無線設計參考因素（1）安網企業級大功率無線APNE-1040W采用AP模式部署在樓道位置，通過統一的SSID和同一頻段的信道進行無線橋接或者有線橋接，從而達到所有房間都有信號，無任何死角。1個NE-1040W最多可覆蓋15-20間客房。注意信道劃分適用同一樓層客房數量較多、各客房間墻體對信號衰減較小的情況。
備注：無線客戶在SSID一樣的情況下，無論信號強弱，哪個信道小，就連接哪個，所以在此建議所有的無線路由器都設置同一個SSID，同一個信道，這樣無線客戶就選擇信號最強的連接，并可避免信道干擾造成的信號不穩定。這時達到無線客戶無縫連接無線網絡，實現全方位無線覆蓋。
（2）信號穿透損耗估測2.4GHz電磁波對于各種建筑材質的穿透損耗的經驗值如下：
》隔墻的阻擋（磚墻厚度100-300mm）：20-40dB；》樓層的阻擋：30dB以上；》木制家具、門和其它木板隔墻的阻擋：2-15dB；》厚玻璃（12mm）：10dB》在衡量墻壁等對于無線信號的穿透損耗時，需考慮無線信號入射角度（3）安網無線容量規劃容量規劃主要從設備性能、用戶分布和目標覆蓋區域等方面出發，估算出滿足業務量所需的無線AP數量決定容量的主要因素并發用戶數：工程設計每NE-1040W最大接入用戶數在50個左右較為合適。
為保證用戶使用，進行容量設計時應按照每個NE-1040W40個用戶進行估算所需無線NE-1040W數量；吞吐量要求：在設計中應充分考慮各類數據業務特點和帶寬的需求，可結合并發用戶數，并參考寬帶用戶平均速率進行估算頻率干擾：在無法避免干擾的情況下，按50的AP吞吐量進行容量估算目標覆蓋區域：根據用戶分布確定目標覆蓋區域，調整所需AP數量3.4、無線解決方案產品介紹（1）網關路由器NE2040安網NE-2040基于性能強勁的MIPS網絡專用硬件平臺，運算速率高達533MHZ，具有64M高速內存，標準帶機200臺以內。支持4個廣域網絡WAN端口、1個局域網LAN端口。采用安網最新AnOSV2.0軟件版本，支持L7層智能QOS、多線接入、帶寬匯聚、全自動負載均衡、多重調度、策略路由、線路備份、端口鏡像、網絡自防御、內網分析、智能過濾、VPN、內置基于狀態監測的高性能硬件防火墻。
安網NE-2040獨具特色的認證服務器，可根據帳戶分配不同權限不同流控，不同時段不同帶寬，特別適合社區酒店做WEB認證接入；內置的可視化上網行為管理模塊，可規范酒店內部員工的上網行為；酒店即插即用，基于端口IP網段隔離，解決內網多網關多DHCP等特色功能特別適合酒店賓館用戶。
（2）企業級大功率無線APNE-1040W采用安網企業級大功率無線APNE1040W，安網無線AP均支持IEEE802.11b/g/n協議，提供300M無線速率；2x2MIMO架構，鍍金SMA接口，配置2支5db可拆卸高增益全向天線，輕松應對酒店無線網絡部署。
相對傳統54M和150M產品，能滿足更多無線客戶端接入；在無線客戶端數量相同時，能夠為每個客戶端提供更高的無線帶寬，避免數據擁塞，減小網絡延時，為移動商戶提供穩定的網絡基礎。
1、支持64/128位WEP數據加密，WPA、WPA2、WPA/WPA2混合等多種加密與安全機制。
2、支持IEEE802.11n、IEEE802.11g、IEEE802.11b、IEEE802.3以及IEEE802.3u標準。
3、基于不同SSID的MAC地址的訪問控制多達50組。
4、支持無線分布式系統（WDS）功能，包括自學模式、橋接模式、終極模式。（3）全千兆交換機采用一款POE供電24口的全千兆交換機，用于匯聚每個樓層走廊中間的無線AP接入大樓的有線網絡，為整個無線網絡的數據傳輸提供有利保障。（4）無線中繼小AP采用一款支持無線中繼和POE供電的接入小AP，可覆蓋無線信號死角。四、安網智能WIFI解決方案效果（一）安全穩定安網智能WIFI產品均按24小時工作設計，超大功率無線信號，WEBWIFI接入認證，徹底解決內網ARP等攻擊和蹭網。（1）電腦認證界面（2）手機認證界面（2）智能QOS管控無線智能QOS，不需限速帶寬動態分配，在線電影、P2P下載、開網頁、玩游戲同時進行互不影響。
開啟網關路由器NE2040內置超強的智能Qos，下面我們看看它的超級智能QOS，智能QoS未開啟時，如下圖：
本實例網絡接入總帶寬20M，分別帶寬第一條4M，第二條4M，第三條12M。使用迅雷全速下載時，帶寬基本被占滿，此時其他電腦打開網頁非常慢，ping值很高，此時網絡游戲、熱門網站根本就不敢開。如下圖：
第4篇：酒店的網絡設計與實現范文
【關鍵詞】 高端酒店 數字化前端 高清點播 PMS整合 智能化應用
目前國內大多數高檔酒店考慮到客房內的美觀和使用方便，沿用的是有線數轉模加衛星接收模擬調制的方式，客房內不設機頂盒，電視機直接搜索調臺，隨著高端酒店的業務發展，需要提高酒店的個性化、智能化、國際化的內容服務，建設適合酒店行業的全高清、全數字化專業級酒店電視系統，模擬傳輸系統已無法滿足要求。從長遠考慮，CATV網絡的發展方向主要是從專業網絡走向綜合網絡，并且朝著多頻道、多功能、高速度的方向發展。
1 數字化前端機房
目前860M模擬系統理論上最大可以傳輸99套節目，排除無線開路信號的同頻干擾和外界的其他干擾，實際可用的頻點只有八十多個，在江蘇地區工程實踐中最多傳輸到83套節目。而數字系統若按照每套標清節目6Mbps碼流進行編碼，每個節目包復用6套節目，同樣的頻道資源可以傳輸近500套標清節目，按照每套高清節目8Mbps碼流進行編碼，每個節目包復用4套節目，同樣的頻道資源可以傳輸330套左右的高清節目，擴展的空間非常大。
隨著數字電視的普及，很多廠家推出了內置高清機頂盒的電視機，如果酒店僅僅單向傳輸電視節目，只需要建設一個數字化前端，傳送清流信號至客房，通過內置高清機頂盒的酒店用工程電視機接收即可，在機房內對各信號源的處理方式如下：
來自衛星的境外電視節目，通過具備ASI輸出接口的衛星解碼器進行QPSK解調，根據節目的接收參數（接收衛星、下行頻率、符碼率、極化方式等），調諧數字IRD，目前亞太六號上的境外節目，不論是否收費均已加擾，且授權卡僅對一套節目進行授權，故需要通過解碼器的CI接口插入單路解擾卡，對節目解擾處理，最終通過ASI接口輸出包含所需接收節目的TS清流信號。
來自本地有線網絡的數字電視節目，通過QAM解調器進行解調，由于國內各地的CA系統各不相同，需要采用對應系統的解擾卡，由于有線電視用戶繳納基本收視費即可開通七十多套節目，所以采用6-8路的解擾卡對節目包進行解擾，通過ASI接口輸出TS清流信號，利用復用器或DCM數字內容管理器選出需要的節目。
對于酒店的消防安全等宣傳節目， 通常以DVD或工控機做為播放設備，采用編碼器對輸入的模擬視音頻信號進行量化、采樣、壓縮編碼后，輸出標準的MPEG-2清流，每套標清節目輸出碼率在4.5～6Mbps。
所有衛星解碼器、QAM解調器和編碼器輸出的TS清流，接入到復用器，根據酒店的需求對碼流進行復用PID選取、重映射等工作，生成PSI/SI信息，輸出多節目復用碼流。每臺復用器對應一臺QAM調制器，將多節目復用碼流調制為標準的DVB-C射頻信號，經過混合后送入分配網絡，傳送到客房供酒店住客收看。
2 高清點播及其他應用
在酒店基本電視節目數字化的基礎上，可以進行其他業務的拓展應用，以滿足酒店的個性需求，包括高清VOD點播，高清電視雜志、高清壁畫、上網服務、動態頻道管理、個性化歡迎界面等等，并且通過和酒店的PMS管理系統進行對接，可傳送客人的尊稱及賬單信息，并提供個性化的Portal界面。方便客人及時查詢了解，讓客人及時享受到酒店的人性化設計。
除此以外，還可以進一步和酒店的建筑智能化系統進行應用整合，包括安防門禁、智能房控、多媒體接口面板等等，要實現上述各項功能應用，系統架構設計如下。
硬件部分包括定制的第三方高清機頂盒、后臺數據服務器與傳輸網絡。服務器安裝在酒店機房內統一管理，包括應用服務器、流媒體服務器、背景視頻服務器等，應用服務器與酒店PMS系統服務器之間采用RS232/DB-9串口或者RJ45以太網連接；新建酒店可以采用以太網加射頻同軸網的雙模傳輸網絡組網方式，分別傳輸個性化的酒店信息和數字電視節目，對于早期建好的酒店，無法在不破壞裝修的前提下布線時，可以進行EOC改造，盡量利用原有系統。
軟件設計包括歡迎界面、主菜單（互動門戶主頁）、酒店頻道、客房娛樂、信息服務等部分，讓酒店住客通過豐富的媒體呈現來獲得愉悅的視聽感受。在歡迎界面中通過PMS整合功能，可顯示PMS傳送過來的客人姓名、稱謂，并加入到酒店歡迎詞內；酒店頻道對來自有線網絡、衛星等不同信源的節目進行分組管理播放，還可以實現對數字電視頻道的過濾，控制電視頻道的數量和種類，以及按照客人Check-in的語言自動匹配頻道列表排序（通過動態EPG實現）；客房娛樂包括由第三方提供版權并定期更新的高清影片、音樂欣賞、高清屏保圖片、旅游美食汽車方面電子雜志，此部分如涉及收費可以向PMS拋賬；信息服務包括酒店服務指南、安全提示、客房設施、休閑健身、會議設施、客房餐飲介紹及訂餐、航班信息、匯率信息、世界時鐘、天氣信息等等。
如果需要進一步開發電視系統的功能應用，提升酒店的客房服務檔次，可以在建筑施工時預先布設相應的管線，與安防門禁系統和客房控制系統進行應用整合，以實現電子貓眼、窗簾、燈光控制以及多媒體接口輸入等功能。
電子貓眼系統通過高清機頂盒與房控系統的接口，在門鈴開關被按下時控制電視機切換顯示模式，將攝像頭采集的視頻信號輸出給電視機，顯示房門外的視頻圖像，電子貓眼支持畫中畫功能，以減少對觀看電視節目的影響。對窗簾、燈光的控制，需要在機頂盒的操作界面里專門設計支持遙控器操作的“燈光控制”、“窗簾開關”等界面，系統通過接口將控制信號傳送至房控控制箱內，房控系統再對各分支進行控制。此外通過整合電視多媒體輸入端子與客房內寫字臺上的多媒體面板，實現多媒體接口功能，體現人性化的設計。
第5篇：酒店的網絡設計與實現范文
關鍵詞：酒店 網關 融合網絡 MESH 高清
酒店（HOTEL）一詞原為法語，指的是法國貴族在鄉下招待貴賓的別墅。后來歐美的酒店業沿用了這一名詞。我國南方多稱之為"酒店"，北方多稱作"賓館"、"飯店"。雖然東西方酒店的出現可以追溯到幾千年前的"客棧"時期，但只是20世紀近幾十年來，酒店業才成為一種現代的產業。我國的酒店業則是隨著改革開放而大規模興起。截至2010年12月，我國星級飯店有14587家，其中四星、五星級酒店的比例由10年前的7.7%升至18.7%。
在市場經濟環境下，酒店的競爭在于特色與服務的競爭，如何提高酒店的服務水平、確保各種設施的穩定運行，大幅度降低其日常運營成本等已成為酒店經營管理的關鍵。為此，酒店無一例外采用了各種智能化技術，以提升酒店服務水平，為旅客提供賓至如家的服務體驗。
一、智能化子系統配置
根據實際需要，涉外星級酒店通常設置以下智能化子系統：
1．火災自動報警及聯動控制系統（電氣專業設置）
2．設備管理部分
1）建筑設備監控系統
2）智能照明控制系統
3）智能化集成系統
3．IT部分
1）語音通信系統
2）計算機網絡系統
3）綜合布線系統
4）酒店應用軟件系統
4.安全部分
1）安全防范系統
2）智能一卡通系統
5.音視頻部分
1）衛星電視及有線電視系統
2）公共廣播及緊急廣播系統
3）音視頻系統
6.其他
1）機房工程
2）UPS電源系統
3）防雷接地系統
二、各子系統設計要點
1．設備管理部分
1）建筑設備監控系統
目前酒店建筑設備監控系統傾向于多采用通信接口（網關）形式，對于網關接口。主流做法是只做監測，控制功能由機電專業自行完成。冷源系統通常自成一套群控系統，通過軟件網關納入建筑設備監控系統管理；高壓變電系統、低壓配電系統在電柜中安裝智能儀表，采用Modbus總線，由智能化承包單位進行聯網并接入建筑設備監控系統進行監測；蒸汽鍋爐、熱水鍋爐、自備柴油發電機組、UPS電源系統自帶通信接口，也采用Modbus總線，納入建筑設備監控系統進行監測。
其他安裝分散及提供網絡接口困難的機電設備，如空調處理機組、新風處理機組、送排風設備、給排水設備、電梯、公共照明等，采用直接數字控制器（DDC）進行設備運行狀態、故障報警、手自動轉換開關、溫濕度調節和各種開關、比例調節閥的監測控制。
2)智能照明控制系統
涉外星級酒店智能照明系統包括兩個部分：公共區域智能照明系統、客房控制系統
公共區域智能照明控制系統，主要設置于酒店大堂、會議廳、餐廳、宴會廳、行政酒廊等公共區域，智能照明控制系統分區域聯網，各區域設置現場控制面板，按照時間、程序、人工控制。
客房控制系統對客房內的照明、風機盤管、插座回路進行控制。通過紅外雙鑒探測器、門磁、插卡取電對客房的入住狀態進行識別，實時顯示客房的狀態和客人的服務請求。此系統在一般涉外星級酒店均無要求，目前國內大部分酒店都會實施，有的酒店設計還比較超前，將此系統與酒店管理系統互聯，實現聯動控制，但局限于人員素質、設備穩定性因素，使用效果并不理想，一般建議各個客房自成系統、獨立運行。
3)能化集成系統
涉外星級酒店一般會考慮實施智能化集成系統，但到BMS為止，不考慮IBMS。系統采用支持OPC標準的開放系統接入技術，即插即用方式接入的SOA面向服務架構，同時支持B/S和C/S運行模式，各個子系統之間主要做數據交換、共享，不通過BMS聯動控制。
2．IT部分
1）語音通信系統
語音通訊系統主要分為三部分：有線語音通訊系統、移動信號覆蓋系統、無線對講中繼系統。
有線通信一般采用二種做法，一為虛擬技術，采用遠端光傳輸設備、模塊局（模塊局可設于本工程，也可設于電信分局），另一為程控交換機。由于虛擬技術對酒店行業部分特殊應用的支持不夠，目前涉外星級酒店一般設置程控交換機為多，程控交換機又分為模擬程控交換機、數字程控交換機、IP程控交換機，模擬電話交換機已基本退出市場，數字程控交換機是目前的主流配置，VOIP系統因系統的可靠性、穩定性、性價比等因素，尚未得到大量的應用。如預算許可，宜采用可直接連接普通電話的IP程控交換機。并為其預留垂直光纖主干，以便將來系統的擴展。
聯通、移動、小靈通等移動通信盲區覆蓋系統，主要為地下層、電梯轎廂等使用，設計時主要考慮管線予埋，具體設置由各移動通信公司投資及實施。
無線對講中繼系統主要供工程部工作人員、保安使用，通常分部門設置不同頻道。
2)計算機網絡系統
計算機網絡系統是酒店的重要子系統。 早期計算機網絡系統內外網問題通常是采用物理隔離技術，即有兩套獨立系統。近年來，融合網絡越來越得到酒店管理集團的認可。融合網絡使用兩臺三層核心交換機，各自通過不同的千兆光纖主干在樓層弱電間分別接入不同的邊緣交換機，同一弱電間內的邊緣交換機通過堆疊線互相連通，系統自動識別接入計算機的網卡編號，以接入不同內網或外網VLAN，兩套主機系統之間通過不可路由的協議進行數據交換。
無線局域網應在大堂、酒吧、宴會廳、會議廳、餐廳、商務中心、、客房、主要后勤辦公室等公共場所設置無線接入點，無線局域網采用無線網絡控制器+瘦AP的組網機構，無線AP需支持多種無線協議802.11a、802.11b、802.11g、802.11n，同時宜支持MESH技術，以便裝修完成后的信號補盲。
3）綜合布線系統
綜合布線系統是計算機網絡系統和通信網絡系統的物理支撐，是信息系統的物理通道，在現代建筑中是必需的。布線系統是隱蔽工程，埋入樓板、墻內，不易檢修及更換，為使較長期使用不落后，應采用現階段可預見的先進技術和產品。涉外星級酒店水平布線子系統大多采用 6類布線系統。
每間酒店標準房內設置多條水平UTP6語音線，分別用于衛生間電話、床頭電話、寫字臺電話、數字電視、寫字臺網絡。為避免檢修影響住客，客房樓層的無線AP點的位置盡可能設置在客房走廊。
對于辦公樓層，一般根據工作區點位設置情況每層設一個或多個配線間；酒店客房層一個配線間管理的點位盡可能控制在兩層范圍。所有水平布線均端接在模塊化的數據配線架上。
垂直數據干線采用OM3激光優化50/125多模光纜，每一個配線間用兩根六芯光纜，互為備份；綜合目前酒店電話系統的應用及投資考慮，語音垂直干線一般采用3類25對大對數銅纜，而不采用五類大對數銅纜。除超五星級酒店外，多數管理集團的酒店品牌都對雙線電話已無要求，每個語音信息點配主干線纜1對，總體預留10%的余量。
4）酒店應用軟件系統
酒店應用軟件系統是針對酒店內各種營業信息、帳務、報表的自動化傳輸與匯總等進行統一化管理，也是從客戶管理、人力資源、餐飲、后臺辦公、電話計費實現一條龍的系統管理系統。
本系統的實施為專業酒店管理公司根據自身實際需求而量身定做，通常國際知名的管理集團均有自己行之有效的一套標準。智能化承包商作施工協調配合。
3．安全部分
1）安全防范系統
對涉外星級酒店來說保證賓客人身安全、財產安全是第一位的，所以涉外星級酒店安全防范系統是全方位的。安全防范系統包括閉路電視監控及防盜報警系統、電子巡更系統等。閉路電視監控系統主要設置于底層主要出入口，如公共場所、重要房間、樓層電梯廳通道、電梯轎廂、室外主干道路邊及交叉口等處。主機采用矩陣主機加嵌入式數字硬盤錄像機； 防盜報警系統主要設置于財務、檔案等重要房間。部分場所設置手動報警按鈕；電子巡更系統一般采用離線式，設置于重要設備機房、地下車庫、走火樓梯，電梯廳樓梯口等處；周邊防范系統是否設置根據酒店周邊是否有圍墻或柵欄，如無則不設置。
2）．智能一卡通系統
一卡通系統用于門禁、停車場管理、消費、考勤等，可采用 ID遠距離卡及Mifare IC卡。門禁系統設置于重要設備機房、財務、檔案等重要房間。 停車場管理系統設置于地下車庫出入口，除一般停車管理功能外還需要實現遠距離讀卡、圖像對比功能。消費、考勤設備需要同酒店管理系統連接，一般預留好管線，設備由酒店運營團隊提供并安裝。
4．音視頻部分
1）衛星電視及有線電視系統
衛星電視系統接收亞太六號的衛星電視節目后，和通過調制解調器解調出來的當地有線電視節目、DVD播放的酒店自辦宣傳節目通過混合器混合后，通過酒店有線電視分配網絡傳輸至各個接收前端。
在對有線電視分配系統進行設計的時候，首先要考慮的就是終端的信號電平。一般來說，終端的信號電平應控制在69±6dB較為合適，考慮到將來數字電視系統及高清電視節目的普及，在工程中，一般設計為65±4dB較為適宜。
在確定了終端電平之后，則需要考慮網絡分配方式。酒店常用的網絡分配方式星狀結構有三種結構形式：分支-分配方式、分配-分支方式和分支-分支方式。作為酒店有線電視來說，電視終端相對集中，并且數量不多，為保證設備維修方便及精裝修配合，一般建議采用分配-分配方式進行設計和安裝，所有的分配器、放大器均安裝在樓層弱電間內。分配網絡系統設備需支持860MHz寬帶、雙向放大、鄰頻傳輸系統。
目前，大部分地區已經完成模擬電視到數字電視的轉換，同時，高清電視節目也在逐漸普及中，在設計有線電視系統小前端是應考慮對數字電視和高清電視節目的支持，如能得到當地廣電部門的配合，衛星電視、有線電視的解調調制設備盡可能選用數字制式。
2）公共廣播及緊急廣播系統
公共廣播與消防緊急廣播使用同一套線路及終端設備，揚聲器設置滿足需消防規范要求，但揚聲器性能按背景音響要求配備。
背景音響音源與消防廣播音源分設，廣播機房設于消控監控中心。
在客房樓層，客房與公共走廊應給為兩個不同的廣播回路。
酒店客人活動頻繁的公共場所，如大堂、餐廳、SPA、健身房、會議廳、宴會廳等區域的公共廣播由音視頻系統按照專業音響的標準提供，與消防廣播的切換在樓層消防廣播聯動模塊、音量控制器實現。
3）音視頻系統
音視頻系統的設計應該由專業的音視頻顧問單位來完成。酒店音視頻系統通常包括酒店背景音樂子系統、視頻子系統、會議擴聲子系統、中央控制子系統、投影子系統、舞臺燈光子系統、懸掛子系統、電子公告牌子系統等。
酒店背景音樂子系統采用多通道數字廣播系統，覆蓋于以下區域：大堂、公共區域、商務中心、宴會廳、健身房、餐廳、酒吧、水療吧、游泳池、行政酒廊、會議室。
電子公告子系統由數據管理中心、媒體網絡、終端媒體播放器、顯示器組成，安裝于酒店大堂、會議室門口、宴會廳門口、公共樓層電梯廳、電梯轎廂，為客戶提供直觀、生動的酒店信息。
宴會廳設置完善的音視頻系統，包括擴聲、投影、中央控制、舞臺燈光、懸掛系統等。一般普通會議室設置擴聲、投影系統，電視電話會議系統，同聲傳譯系統一般不考慮設置，宴會廳舞臺燈光僅預留電動吊機架，燈具在運營中根據使用需要向專業公司租用。
5．其他
1）機房工程
消防報警系統可與安全防范系統、公共廣播及緊急廣播系統共用一個機房，計算機網絡中心、通信機房通常共用一個機房，通常設置于首層；衛星電視機房設在屋頂層。各個機房均采用防靜電活動地板，架空200mm。是否設置鋁合金天花、鋁塑板飾面根據實際需求考慮。
建筑設備監控系統、智能化系統集成系統設備通常安裝在工程部辦公室。
2）UPS電源系統
UPS電源設置有3種做法：集中式與分散式、混合式。酒店宜采用混合式UPS。消控監控中心UPS，供電范圍本機房及所有監控攝像機，防盜探測器、直接數字控制器、門禁、停車場設備等；網絡通訊機房UPS，供電范圍本機房；樓層網絡交換機獨立式標機。UPS配置電池組，后備時間考慮2小時。
3）防雷接地系統
弱電系統供電電源浪涌保護器由強電專業設置，弱電專業應考慮UPS后配電箱浪涌保護器設置。 弱電系統接地系統要完整考慮，一般采用綜合接地方式，其接地電阻值不大于1歐姆。各弱電機房及弱電豎井各層均要設接地端子箱。
第6篇：酒店的網絡設計與實現范文
綜合布線系統是酒店智能化系統的信息網絡基礎，本設計注重系統的質量、科學性、先進性、可靠性及安全性，易擴展，同時本設計兼顧考慮酒店的應用特點，將來發展的需要。因此，在系統設計和產品選型中重點關注布線產品的質量、布線系統的模塊化、以及系統的安全性、可管理性和可維護性。
酒店綜合布線系統的目標是：以系統規范為指導，以具有當前國際領先水平的綜合布線技術、計算機技術、通訊技術和自動化技術為支撐，建立一套統一規劃、高度集成的布線系統，為酒店計算機網絡系統數據、圖像及控制信號提供統一的傳輸線路、設備接口和高質量的傳輸性能。全面實現酒店計算機通信網絡的通訊、辦公、管理手段的智能化、集成化，把酒店計算機通信網絡建成一個高起點、高標準、功能設施一流、且具有高開放性和平滑升級性的網絡平臺。同時，該布線系統兼顧了計算機網絡系統未來的發展要求，提供15年保證；在酒店大樓增加新系統時，對新設備提供信號傳輸的支持。
作為酒店智能化系統的基礎平臺－綜合布線系統將為整個酒店的語音通信、寬帶數據、圖像聯網、酒店管理系統及網站建設提供高質量的傳輸通道。酒店大樓內的各個功能區通過高性能的結構化綜合布線系統連接起來，組成一套具備高傳輸帶寬的、結構化的信息高速公路。
二、系統功能
本設計提出的綜合布線系統實現了酒店設備的網絡物理層上的相互聯系，滿足系統間信息共享的要求，為酒店集中管理以及與Internet的連接建立了基礎設施。具體來說,，本方案設計的布線系統可以支持以下各類應用及設備。
話音：程控交換機、電話、傳真、衛星通訊、電話會議、語音信箱等。
數據：快速以太網、千兆以太網、1.2GATM、TCP/IP、INTERNET、INTRANET等。
視頻：閉路電視監控、電視會議、可視圖文、自動控制等音、視頻和控制信號。
需要指出的是視頻、射頻、公共廣播、自動控制等系統技術方面，設計理論和多個項目的實踐已證實采用的結構化布線系統可達到與傳統布線方式同等的傳輸質量和傳輸距離；但在工程造價方面，由于結構化布線系統要配備專用的適配器，以至工程造價將會有很大的提高，故本設計只提供了高性能的傳輸鏈路，在技術發展造價降低時，或有此類需要時提供堅實的支持。
三、系統設計依據及設計原則
酒店智能化系統工程－綜合布線工程整個布線系統選用星型結構，從插座至樓層配線架，最后通過數據/語音主干線纜統一連接至相應的數據和語音機房，以便于集中式管理。系統機房設置在酒店一層，系統水平布線滿足小于90米的布線標準要求。數據水平部分采用超五類雙絞線傳輸，語音水平部分采用電話線傳輸；數據干線子系統采用光纜傳輸，語音干線子系統采用大對數電纜傳輸。如果把結構化布線系統看作是一條信息高速公路的話，那么，越是高級的路況，車速能提高得越快。這種高速率，不是單靠提高汽車的檔次來實現，而是由構筑的信息奔馳“路面”通暢快速來完成的。本設計方案既滿足用戶目前的應用環境,又能支持未來21世紀高速寬帶應用。
為了滿足酒店現在和未來10年至15年發展的應用,以及可能會根據不同的機型選擇不同的適配器來構架整個計算機網絡。因此，采用了開放式的布線設計作為解決方案。結構化布線系統采用星型結構，以便實現各種網絡邏輯拓樸結構。
1.設計原則
（1）先進性。布線系統的設計目標決定了系統必須采用先進的方法和設備，即要反映當今的水平，又應具有發展的潛力。由于布線系統是一項在規定時間內投入運行的工程，因此系統所涉及的技術必須是成熟和先進的。
（2）開放性。布線系統應具有開放性。一方面布線系統能適應不同功能的要求，同時又能支持不同廠家相應的設備。
（3）實用性。布線系統在現在和將來能適應技術的發展，實現資料和語音通信。
（4）靈活性。布線系統應能滿足靈活通用的要求。
（5）模塊化。布線系統中，除固定于建筑物中的線纜外，其余所有接插件均是模塊化的標準件。
（6）擴充性。布線系統是要能擴充的，以便將來要擴展時，可以方便地將設備擴充進去。
2.設計依據
（1）EIA/TIA-568民用建筑線纜標準
（2）EIA/TIA-569民用建筑通信信道和空間標準
（3）EIA/TIA-607民用建筑中通信接地標準
（4）GB/T7427-87通信光纜的一般要求
（5）IEEE802.3總線局域網國際標準
（6）TPDDI銅線分布式資料接口局域網標準
（7）ATM異步傳輸網標準
（8）RS232，X.21，RS422RS485等異步和同步標準
四、各子系統設計方案
1.連接方式
E：設備C：連接點T：終端設備
2.設計等級
綜合布線系統為了滿足高質量的高頻寬帶信號,所以在設計時，參照綜合型設計標準,綜合型設計標準適用于建筑物配置標準較高的場所,采用有線非屏蔽雙絞線的組網方式。
3.結構化布線系統的結構
根據需求，結構化布線系統分解成以下五個模塊進行設計。
（1）工作區子系統（2）水平布線子系統
（3）管理子系統（4）主干子系統
（5）設備子系統
4.工作區子系統的設計
工作區布線子系統由終端設備連接到信息插座的聯機(或軟線)組成,它包括裝配軟線、適配器和連接所需的擴展軟線。
J45暗裝式信息插座與其旁邊電源插座應保持20cm的距離，信息插座和電源插座的低邊沿距地板水平面30cm。如圖3所示。
圖3暗裝式信息插座與其旁邊電源插座距離示意圖5.水平布線子系統的設計
這是一個主要由水平非屏蔽雙絞線組成的系統，水平非屏蔽雙絞線由管理區的配線架出發，通過金屬線槽、管道、橋架從地面或天花板延伸到指定位置上，然后與插座模塊端接，每一個插口均為RJ45制式。設計中保證單條水平雙絞線的最長距離不超過90米。水平布線子系統考慮數據采用超五類UTP信息模塊、語音采用RJ11信息模塊。語音部分水平布線采用三類四芯電纜設計。
6.水平線纜路由設計
走廊的墻角頂上應安裝有金屬橋架或PVC電線管，進入房間時，從橋架或PVC電線管引出以PVC電線管暗裝方式由墻壁而下到各個信息點。
7.管理子系統的設計
管理子系統由每層弱電井內的壁掛式機柜、配線架與跳線組成。通過跳線將通訊線路定位或重定位到樓層的不同部位。其中水平線纜端接數據和語音均采用24/48口RJ45型模塊式配線架，保留5%的余量用于今后的擴展。采用110式卡接式配線架連接語音主干，采用機架式光纖端接箱連接數據主干，配置相應的數據點的數據跳線和110-RJ45語音跳線，并設置標準電源插座，以便安裝相關網絡交換設備。
8.設備間子系統的設計
設備間子系統由分配線間和主配線間組成。語音主干采用110式卡接式配線架，數據主干采用機架式光纖端接箱，所有設備均安裝在19英寸標準機柜內，交接區應具有良好的標記系統，交接間的配線設備采用色標區別各類用途的配線區，并設置標準電源插座，以便安裝相關網絡交換設備。
9.主干子系統
干線子系統是綜合布線系統的神經中樞，一端始接于計算中心的總配線間，另一端則終接于各個IDF分配線間。主干線纜到各個IDF完成主干的接續。將工作站區子系統、水平布線子系統、管理子系統、設備間子系統、主干子系統五個子系統集成在一起，就形成了完整的結構化綜合布線系統。主干子系統使用大對數雙絞線電纜、光纜實現設備室與各管理子系統間的連接。其中語音主干采用三類大對數非屏蔽UTP雙絞線銅纜，數據主干采用室內多模光纖。
五、展望
隨著新標準、新技術和新產品的不斷出現，國內對智能建筑集成化的要求會不斷提高，隨著全球計算機技術、現代通信技術的迅速發展，人們對信息的需求也是越來越強烈。這就導致具有樓宇管理自動化、通信自動化、辦公自動化等功能的智能建筑在世界范圍蓬勃興起。而綜合布線系統正是智能建筑內部各系統之間、內部系統與外界進行信息交換的硬件基礎。樓宇綜合布線系統是現代化大廈內部的“信息高速公路”，是信息高速公路在現代大廈內的延伸。相信，我國智能建筑集成化的發展趨勢將會更快的向國際化接軌。
參考文獻：
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第7篇：酒店的網絡設計與實現范文
通常情況下，餐廳點餐、送單、結賬都采用人工傳遞方式。這種工作流程效率低下，而且在就餐高峰期人員繁雜的情況下，服務員在快速手寫點餐、人工送單中可能還會增加誤操作的幾率，造成客人投訴，影響到服務質量，甚至有損餐廳的美譽度。隨著WLAN技術的普及，一些規模較大的酒樓餐廳開始考慮利用這種先進、具有時尚潮流的網絡技術來建設一套靈活、快捷的信息管理系統，武漢楚灶王大酒店便是其中受益者之一。
點餐的困惑
武漢楚灶王大酒店是當地享有盛譽的知名餐飲場所，歷來以特色服務見長，但隨著業務量的增長以及酒店規模的擴大，傳統的點餐操作流程所存在的弊端開始顯現出來。傳統點餐方式基本依賴于人工操作，這種簡單的點餐方式存在著諸多問題。
一方面在用餐高峰期，人工傳遞訂單浪費了時間，降低了工作效率，直接影響了翻臺率。經營大規模菜系時，單據多、信息量大，而分單、傳菜等環節繁雜，經過的人越多越容易出問題，造成誤操作，直接影響了服務質量。
另一方面，點餐的整個流程受到每個環節執行情況的制約，如何理順和優化點餐程序，使點餐與后臺、財務同步進行，實現信息的高效傳遞和整合，保證有效的監督管理機制，都成為酒店迫切需要解決的問題。
面對這些問題，采用先進的計算機網絡技術搭建一個高效的網絡已經成為必然，但考慮到有線網絡在進行綜合布線時會影響到酒店正常營業，而且還會影響到酒店的外部裝飾，時間周期也比較長，因此，施工方否定了傳統的網絡構建方式。
22M 無線的威力
楚灶王大酒店分為3層，每層層高4.5m，使用面積達7000m2，共可容納2000 人同時進餐。同時，酒店內裝飾結構多為木龍骨和輕鋼龍骨結構，對于信號的傳輸沒有影響，非常有利于無線網絡的建設。根據這些實地環境和應用需求，項目施工方最終采用了網絡設備及解決方案提供商D-Link 特色鮮明的無線點餐方案。
該方案以D-Link 22M 無線技術為核心，采用了架設基于無線局域網絡連接PDA 構成無線點餐平臺的整套解決方案，旨在進一步理順和優化酒店的整個點餐服務流程，利用先進的網絡技術，構建一個融合點餐、后臺準備和管理監督于一體的網絡系統，實現所有信息流的高效傳輸，并為財務管理和人員配置提供準確的依據和有效的監管。
在整體方案建設中，采用了包括DWL-900AP+無線訪問節點、DWL-650+、DWL-120+、DCF-660W 等關鍵產品在內的方案組合，并利用具有冗余功能的DES-1024R+ 以太網交換機組裝無線點餐網絡，并通過交換機使點餐服務器與打印服務器實現互連，將整個點餐的流程實現無線信息化管理。網絡結構拓撲圖如圖1所示。
鑒于對武漢楚灶王大酒店的場地空間龐大，建筑結構適合無線信號的傳輸，施工方布置了多個分布節點。一樓大廳為用餐大廳，選擇使用了5臺DWL-900AP+進行整層的覆蓋。二樓的全部包廂采用了多達6 臺DWL-900AP+ 進行覆蓋，一方面使每個包廂的無線傳輸穩定高效，另一方面，也對一樓大廳的無線網絡起到了有效的輔助作用。在三樓布置了3 臺DWL-900AP+，完成對所需部分的無線覆蓋。同時，相鄰的無線節點間采用不同的信道劃分，防止出現同頻干擾現象，保證所有顧客在同時點餐的過程中互不干擾。
在各個摟層間布置的無線節點是整個網絡中連接前臺和后臺的關鍵通路。所有安裝的DWL-900AP+都通過網線與控制間的DES-1024R+ 以太網交換機相連，交換機通過網線連接到后臺的服務器、數據庫、點菜系統和打印設備；在前臺，為每個餐桌配備一只加裝了D-LinkDCF-660W無線網卡的掌上電腦，通過DWL-900AP+的無線傳輸與后臺數據庫連接進行信息的及時傳遞。
這樣，服務員可隨時將顧客所點的菜名及桌號或包間號等相關信息輸入掌上電腦，即時將點餐資料在第一時間傳送到廚房及前臺（如圖2 所示）。后堂廚師根據顯示信息準備制作，前臺財務根據數據進行記賬工作，然后通過無線傳送至點菜員的掌上電腦，進行結賬服務。全部信息傳遞無需人員往返，點餐、送單、結賬流程化處理，涵蓋了所有環節并實現了它們之間的有效配合。
餐飲應用的新亮點
D-Link 以WLAN 為核心的無線點餐系統在細節設計中體現了酒店的實際需求。不同于單純的菜單電子化做法，系統克服了傳統的人工傳遞式服務流程的弊端，通過構建一個高效的無線網絡平臺，理順了整個點餐的服務流程，同時增進了財務、人力資源等部門的有效配合。其優勢總結起來歸納如下。
首先，出色的穩定性和快速的響應能力。酒店的無線點餐網絡系統是酒店日常工作的重要部分，運行時間很長，使用頻次極高，并且需要隨時隨地的快速反應，對作為整個系統的核心所在的無線節點要求很高。D-LinkDWL-900AP+ 無線節點專為電信級用戶量身定做，內置DHCP 功能，啟用該項服務可自動為連接的無線客戶端分配IP地址，而無須在網絡上使用單獨的DHCP服務器。此項獨特的功能可在任何地點都可以快速的建立用戶所需的無線網絡，如辦公環境或其他臨時性工作環境。這為用戶帶來了極大的方便性，可以大幅提高工作效率。此外，交換設備還提供了冗余配置的功能，可充分滿足用戶對網絡運營穩定性的特殊要求。
其次，實現了酒店全方位的流程管理。D-Link的無線點餐方案，使酒店廚房和前臺結賬可以實時了解點餐信息，并可實現同步打印，避免了手寫失誤，提高了各環節的配合能力，理順了備餐流程；同時，也使酒店能夠隨時掌握各個桌位的使用情況，從而便于人員調配，優化人力資源分配結構。而且，點餐信息儲存方便，自動生成財務報表，在大大提高工作效率的同時，也為公司的財務監控和實時決策提供了依據。
此外，在安全性方面，方案也提供了高度的保證。DWL-900AP+無線節點支持業內最為領先的256位WEP方式認證，為客戶端使用者提供認證功能，當客戶端要嘗試連接接入點時，接入點會發出一個測驗挑戰值封包(Challenge Packet)給客戶端，客戶端再利用共享金鑰將此值加密后送回存取點以進行認證比對，如果無誤，才能獲準存取網絡的資源。通過這種嚴密的加密認證方式，可以為用戶的數據傳輸提供更高級別的安全性，滿足了酒店對于傳輸信息，尤其是財務等重要信息的安全要求。
第8篇：酒店的網絡設計與實現范文
關鍵詞：現代營銷理念；酒店；經營策略
目前，大部分酒店在經營過程中仍沿用傳統的經營策略，但隨著社會的不斷發展，這些經營策略中的弊端逐漸暴露出來，對酒店的發展造成了一定的阻礙。酒店業要想從競爭中繼續生存下來，就需要及時引進現代化的營銷理念。
一、網絡營銷
對于酒店業來說，網絡營銷屬于一種全新的營銷模式，酒店業應結合自身實際情況合理運用這一策略。
（一）網絡營銷的優勢
1.有利于滿足客戶個性化的需求
進入21世紀之后，人們的消費需求發生了很大變化，個性化、多樣化的消費成為人們新的追求。實施網絡營銷可以將酒店的各種信息和酒店的企業文化以文字、聲音、圖片以及動畫等形式呈現在網絡上，方便顧客獲取自己所需的信息。另外，酒店也可以通過網絡平臺來了解顧客的興趣愛好，根據顧客的實際需求來對自身的各個方面進行適當的調整，提高管理水平以及服務水平，最大程度的滿足顧客的各種需求。
2.有利于開拓酒店的銷售市場
酒店可以借助于互聯網實現全球銷售的目標。互聯網的最大優勢在于不需要受到空間與時間的限制，它可以將酒店的相關信息實時傳送到世界上的各個地方，讓各個地區的人都可以對酒店有一個全面地了解，從而成為該酒店的顧客，為酒店帶來更大的銷售市場。
（二）網絡營銷策略的實施
1.健全網站設計
酒店可以通過創建一個健全的網站來為自身樹立起正面的品牌形象，平時應定期對網站進行更新和維護，對網站瀏覽、旅行預訂和互動等多個板塊進行改善，與顧客加強互動。如酒店可以借助于高端技術在網站上虛擬出酒店的客房，顧客只需要點擊相應的按鈕，就可以進入到虛擬房間當中，從而更直觀更全面地了解酒店的房間。
2.通過網絡營銷降低成本來吸引消費者
實施網絡營銷策略可以降低酒店在產品開發與促銷兩方面的成本，酒店可以充分利用這一優勢，在保證最大盈利的同時對酒店房間的價格進行調整，定期提供一些優惠房間或折扣房間來吸引消費者。另外，酒店還可以采取各種在線或離線的方式來將自身的品牌推廣出去，改變以往依賴于高成本渠道的局面，從而為酒店創造更多的收益。
3.提高酒店員工對于網絡營銷的熱衷度
酒店可以設立電子商務部門，安排相關人員來負責實施網絡營銷策略，建立起一支高素質的網絡營銷隊伍，并給予他們足夠的重視。另外，酒店還需要安排人員負責及時查看各個網絡平臺上顧客對于本酒店的反饋情況，并結合實際情況進行改進，建立良性循環系統，為酒店挖掘更多網絡上的客源。
二、綠色營銷
（一）酒店業實施綠色營銷的必要性
1.實現可持續發展的需要
酒店行業和環境保護之間有著一定的聯系，大部分酒店都是憑借良好的環境來吸引消費者，但酒店業并不屬于無煙產業，在實際的經營過程中產生一些污染是難免的，所以酒店更應該承擔起保護環境的職責，在不污染環境的基礎上開展營銷活動，從而實現可持續發展的目標。
2.有助于提高酒店的經濟效益
節約資源，保護環境是綠色營銷策略的核心內容，酒店實施綠色營銷有助于提高資源和能源的利用效率，減少對環境的污染。要順利實施綠色營銷策略，酒店必然要對技術和產品進行創新，先進的技術和產品能夠吸引更多消費者，為酒店帶來更多經濟利益。
（二）綠色營銷策略的實施
1.樹立起綠色經營的理念
酒店在實施可持續發展戰略時，應將節約資源和保護環境放在首要地位，樹立起綠色經營的理念，積極采取科學有效的措施來保護酒店環境以及自然環境。
2.充分利用綠色技術
在經營管理的過程中，酒店應將綠色技術運用到產品的開發當中，從而為顧客提供綠色產品以及綠色服務。首先，酒店在裝修客房時可以選擇綠色的建筑材料，還可以多在房間里擺放一些富有生機的綠色植物和花卉作為天然的空氣清新劑等等。其次，酒店可以開設綠色主題的餐廳，將不添加任何化學添加劑、不以野生動物與珍稀動物為原材料作為制作食品的原則，盡量選擇符合綠色主題的食物原材料。最后，酒店還應為顧客提供各種綠色服務。服務員在向顧客推薦菜肴時應在保證盈利的基礎上照顧到顧客的切身利益；客人用餐之后，應按照環保要求來對各種餐具進行消毒，并為客人提供打包和保管剩酒等服務。
三、體驗營銷
（一）體驗營銷的概念
如今社會不斷發展，人們的消費觀念也在不斷變化，越來越多的酒店顧客希望從最初的咨詢、預定到最后的退房等各個服務環節當中獲得滿意的體驗。
（二）體驗營銷策略的實施
1.對顧客的需求層次進行分析，確定體驗的主題。酒店應對消費者進行深入的全面的調查分析，了解他們的年齡階段、受教育程度以及收入水平，并對他們的價值觀、心理需求以及行為方式有一定的掌握，從而針對不同顧客的特點來提供不同層次的體驗。另外酒店還可以在此基礎上明確自身的體驗主題，并充分發揮出自身優勢。
2.通過產品與服務來為顧客提供體驗。酒店可以向顧客推出體驗型的產品和服務，讓消費者從該酒店的產品和服務中獲得滿意的體驗。
3.舉辦一些具有較強體驗性的活動。酒店可以不定期的舉辦一些娛樂活動，如邀請一些明星來演唱或表演，吸引消費者，讓消費者在參與中獲得愉快的體驗。
四、結束語
總之，酒店業應積極引進現代化的營銷理念，轉變傳統的經營策略，拓展視野，在結合自身實際情況的基礎上制定出更為科學合理的經營策略，從而增強自身的競爭能力，實現可持續發展的目標。
參考文獻：
[1]牛艷君.淺談現代酒店營銷[J].商業文化，2014（17）
[2]隋洋.經濟型酒店核心競爭力構建思路研究[J].旅游縱覽（下半月），2016（07）
第9篇：酒店的網絡設計與實現范文
自“十三五”以來，現代職業教育信息化進程不斷推進，各大高職院校多采用網絡教學平臺支持學生在線課程學習，利用現代信息技術來輔助課堂教學已成為提高教學質量的重要手段。然而，大多數網絡教學平臺課程內容設計仍多停留在使用數字化媒介、重復傳統課程內容和簡單拓展網絡教學資源上，無法有效體現信息化課堂“交互性”、“多元化”、“個性化”、“資源整合”等特點。以我院網絡教學平臺利用率為例，在對網絡課程的學生學習記錄隨機抽樣調查后發現，學生網絡互動率平均僅為4.35次／人，遠遠低于理想互動比值（16次／人），大部分課程存在答疑討論區互動率偏低、學生互動性差、使用率不良等問題。因此，本文將結合酒店管理教育學科“實踐性強”、“職業化明顯”等特點，以酒店管理專業課程為例，探討有效利用網絡教學平臺,設計符合高職教育特點的網絡教學平臺課程內容，從而優化網絡課堂教學效果。
一、以“交互式”為主網絡課程內容
在運用網絡教學平臺開展網絡課堂教學時，網絡教學平臺作為一種信息技術手段而非教學方法，教師可有效利用這一信息技術手段，有效改變以教師為中心的傳統課堂教學模，引導學生提高自我學習能力，培養信息素養，深化職業技能，發展創新能力，以此重塑學習過程，從而實現信息技術與課堂教學的深度融合。其網絡課堂教學并不是單一地進行網絡教學，而應當以“交互”為主，讓學生主動進行自主探究和協作學習，積極參與網絡課程。在酒店管理專業網絡課程中，主要將網絡課堂學習分為三部分：學前以海量的網絡學習資源支持學生學習、課堂中教師運用“翻轉課堂教學”引導學生思考、學后針對學生學習過程及學習效果實行“多元評價”。學生在網絡課堂的課前學習階段，其學習路徑如下：進入網絡教學平臺相應的“網絡課堂”點擊“專題學習”（將酒店管理專業培養方案中的核心技能進行分解成各個專題，學生可點擊進入喜愛專題進行學習）選擇相應專題后，進入“網絡學習資源庫”了解更多相關內容，進行文獻查詢當對該專題有一定研究后，進入“網絡自主課堂”，根據自主課堂涉及的專題學習問題進行獨立思考進入“網絡虛擬實訓室”，針對專題要求掌握的酒店管理專業技能進行模擬實操，利用實訓室進行事件操作前往“答疑討論”區進行提問、與平臺其他同學及教師就相關問題進行交流互動在此所有環節中，均可利用手機進入特色銀杏微課堂，獲取該專題及課程的最新資訊。完成課前學習后，學生將自己獨立思考與學習的成果帶入課堂，又教師采用翻轉課堂教學模式，以任務驅動為模式，開展相應專題拓展活動，教師從旁協助、引導。課后，以多元評價方式進一步幫助學生鞏固學習效果，（如下圖1所示）。在這一學習過程中，學生將最大限度利用網絡教學平臺，如果不能有效進入網絡平臺進行課前學習，學生將無法參與到課堂討論，也無法獲得“電子檔案”、“在線測試”的成績，從而在一定程度上倒逼學生認真進行課前網絡學習。同時，學生學習的每一個步驟，都涉及生生交流、師生交流，獲得交互式學習體驗。另外，學生能根據自身差異，選擇不同難度專題進行學習，充分實現個性化、差異化教學。以酒店管理專業《餐飲服務與管理》網絡課程為例，該課程專題針對不同教學內容分別進行設計：對于基礎知識，強調在線互動交流；對技能實操，強調以翻轉課堂要求學生進行自主實踐，并通過網絡虛擬實訓室進行反復學習；對綜合創新能力，設立及自主探究板塊，進一步發揮學生能動性，滿足不同水平學生學習需求，（以下圖2為例）。同時，在網絡課堂教學設計中，為加強“交互式”學習體驗，根據學生喜愛使用移動終端的特點，利用微信平臺設計開發“特色微課堂”，與網絡平臺互相支撐，互為補充，加強學生自主學習的交互性與有效性。以我院“銀杏微課堂”為例，該課堂以微信公眾號形式為載體，建成三大互動板塊幫助學生進行交互學習：1.銀杏課堂：以酒店管理專業為特色，建設系列課程，學生可根據自身情況選擇對應課程進行學習。同時，建設“課程重點”、“在線測試題庫”來幫助學生進行自主學習與個性化復習。2.交流互動：該區主要鏈接網絡教學平臺，使學生使用手機即可一步到位登錄網絡教學平臺，無需電腦登錄學院官網，再進入“網絡教學平臺”頁面，最后才能進入對應課程，簡化學生操作程序，有效方便其網絡學習。另設“網上自主課堂”與“互動討論區”實現師生實時互動。3.資源拓展：該區主要提供優質教學資源共享。
二、學生職業能力大幅提高，教學效果顯著
在實施“交互式”網絡課堂后，其互動板塊回復量最高的課程達1，806次，平均回復量達到406次；專題學習板塊總共超過150人／課學習回復學生得分平均為86.75分，達到優秀標準；學習資源板塊閱讀次數超過396次／課，學生自主參與討論率達到95.83%；網絡虛擬實訓室學生瀏覽次數超過1，000次，回復次數超過800次，有效達到自主學習目的。其教學效果良好，有效實現了學生個性化、系統化學習，達到了高交互性、強體驗感、高參與度。在教學效果評價方面，通過分解課程要求培養的專業綜合能力，制訂能力考核指標，分為專業技能、職業能力、創新能力、信息素養四項。經智慧課堂實踐，以14、15級共450多位同學為例，經學前考評，學生在“專業技能”測試（以酒店管理專業為例，分前廳、餐飲、客房三部分）平均成績僅占百分總值的46%；在“職業能力”測試（溝通交流能力、靈活性與適應能力、責任感與領導力）中，學生平均分占百分總值的35.29%；在“創新能力”測試中，學生平均成績為占百分總值的23.85%；“信息素養”板塊學生測試結果較佳，占百分總值的87.69%。該學前測評結果顯示，學生在參與智慧課堂之前專業綜合能力掌握較差，前三個板塊成績平均分均連百分總值的一半都不到。同批學生在參與智慧課堂后，其學后測評成績則有了大幅改觀。其中，“專業技能”平均成績為百分總值的80.66%，“職業能力”平均成績值為82.17%，“創新能力”平均成績值為71.25%；“信息素養”平均成績值為95.67%。其綜合職業能力得到全面提高，達到良好。學生學成績從參與學習前的平均62.33分提升至平均82.26分，總體升幅達到19%。網絡教學平臺學習互動率平均從為4.35次／人提升至16.27次／人，提高近11個百分點。
三、結論
