旅游市場發(fā)展前景精選(九篇)
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第1篇：旅游市場發(fā)展前景范文
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對旅游消費(fèi)的需求也逐年提升，但當(dāng)前我國的旅游市場競爭異常激烈，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，旅游市場的發(fā)展前景不容樂觀，因此多元化及特色化旅游產(chǎn)品的發(fā)展勢在必行。拓展旅游作為一種新興的專項旅游，有別于我們常規(guī)的旅游，其形式主以旅游作為依托，通過團(tuán)隊的形式，將拓展訓(xùn)練與旅游業(yè)的有機(jī)結(jié)合起來，讓游客在享受自然人文風(fēng)光的同時，通過參與富有刺激性、趣味性的拓展訓(xùn)練項目，使游客的身心得到放松鍛煉。它不僅能滿足旅游者最原始的休閑放松需求，而且可以使旅游者的身心得到體驗與成長；既可以避免旅游的單調(diào)疲勞與拓展培訓(xùn)的枯燥乏味，又能滿足旅游者的多項需求；既能挖掘游客潛能，又能提高身心素質(zhì)［1］。因此作為目前流行新興的旅游類型，它具有效益好、收益高的特點，有著良好的發(fā)展前景，未來的發(fā)展有著巨大的市場潛力。廣東省拓展旅游資源非常豐富，廣州、深圳、珠海、惠州、中山、東莞等城市擁有一定數(shù)量的拓展訓(xùn)練基地，其中珠三角區(qū)域占據(jù)的市場份額較大；另外，廣東居民的消費(fèi)能力較高、休閑觀念較強(qiáng)、且傳媒發(fā)達(dá)，為廣東拓展旅游市場的開發(fā)創(chuàng)造了十分有利的條件。但由于拓展旅游產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展尚未成熟，目前還存在很多亟待解決的問題，主要包括政府監(jiān)管不完善、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、旅游產(chǎn)品單調(diào)、兼通旅游和拓展訓(xùn)練的復(fù)合型導(dǎo)游人才匱乏、消費(fèi)市場不成熟等，要促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，不僅需要廣大科研工作者的努力，更需要旅游從業(yè)者在實踐中不斷探索。因此，通過對廣東省拓展旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，針對市場開發(fā)狀況客源市場、消費(fèi)群體、自然資源、安全保障、產(chǎn)品策略等方面提出科學(xué)合理的發(fā)展對策，以促進(jìn)廣東省乃至全國拓展旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，具有十分重要的理論價值和現(xiàn)實意義。
2廣東省拓展旅游市場開發(fā)的有利條件
2．1區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢。廣東的地理位置優(yōu)越是中國重要的旅游過境地，其瀕臨南海、毗鄰港澳、交通便捷、口岸眾多、是全國最大的僑鄉(xiāng)，全球近4000萬華僑和華裔中，廣東籍的華僑同胞占60％，因此廣東不但具有豐富的旅游資源和良好的旅游經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而且具有良好的粵港澳合作基礎(chǔ)。目前廣東省的拓展訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，部分旅游景點已逐漸與拓展活動融合，如：設(shè)置在深圳小梅沙景點的“深圳和諧團(tuán)隊的拓展訓(xùn)練基地”，設(shè)置在鶴洲東農(nóng)墾區(qū)的農(nóng)莊內(nèi)的“開拓者珠海拓展訓(xùn)練基地”等；這些旅游景點與拓展訓(xùn)練相結(jié)合，形成旅游拓展產(chǎn)業(yè)一體化，成為景點與拓展相結(jié)合成功開展的典范；隨著拓展訓(xùn)練的價值逐漸被社會接受和認(rèn)可，廣東具有優(yōu)越的地理區(qū)位未來的拓展旅游市場的發(fā)展必會呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。2．2豐富的自然旅游資源。拓展旅游的組織開展，主要利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境景觀或人工有針對性創(chuàng)設(shè)的特殊場地，然后通過針對環(huán)境場景，精心設(shè)計出模擬生活與工作場景的活動，參與團(tuán)隊在自然開放的氛圍中享受自然風(fēng)光的同時應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題，達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊、鍛煉身心”的目的，與傳統(tǒng)旅游形式相比，拓展旅游不僅僅局限于游山玩水，更注重游客的主動性及參與性［1］。廣東旅游資源品種豐富，具有門類齊全、組合良好、分布合理的整體優(yōu)勢，地理位置地處南亞熱帶、地貌類型多樣，多樣化的地理環(huán)境賦予了廣東開發(fā)各類旅游產(chǎn)品的豐富的自然資源素材。以粵北地區(qū)的世界自然遺產(chǎn)丹霞山為例，其具有廣闊的地域面積，除核心的丹霞地貌資源外，還擁有森林、古村落、河流、寺廟、農(nóng)田等多種自然、人文資源，這些特色的旅游資源大部分都能和拓展旅游開發(fā)很好的結(jié)合，開發(fā)出具有地域特色的拓展旅游產(chǎn)品，這些優(yōu)質(zhì)資源為廣東的拓展旅游市場的開發(fā)提供了重要有利的條件［2］。2．3經(jīng)濟(jì)消費(fèi)觀念優(yōu)勢。廣東作為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，綜合經(jīng)濟(jì)實力一直在全國各省市中保持比較領(lǐng)先的地位，隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展提高，旅游市場需求量的不斷增加，廣東居民旅游消費(fèi)觀念及旅游消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，將為廣東拓展旅游業(yè)的發(fā)展確立未來優(yōu)勢。來自廣東省旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示，2016國慶黃金周，10月1日－7日，全省共接待游客4060．8萬人次，同比增長16．3％，其中過夜游客1092．2萬人次，同比增長8．2％；一日游游客2968．6萬人次，同比增長19．6％。全省實現(xiàn)旅游總收入315．66億元，同比增長15．6％，接待人次及旅游總收入均處全國前列［3］。隨著廣東旅游市場的日趨成熟，旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入，全省各地在大力打造休閑度假品牌，各市縣推出如城市旅游、主題公園、濱海旅游、健康養(yǎng)生旅游、溫泉旅游、紅色旅游等眾多休閑度假品種；由于廣東的特色旅游資源大部分都能和拓展旅游開發(fā)很好的結(jié)合，因此可以結(jié)合推進(jìn)旅游創(chuàng)建工作的契機(jī)，結(jié)合地方旅游資源特色開發(fā)拓展旅游市場、把拓展旅游打造成地方特色旅游產(chǎn)品，從而完善豐富地方旅游品種。
3廣東省拓展旅游市場開發(fā)狀況及存在的問題
3．1市場開發(fā)狀況。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，市場需求的不斷增加，廣東省拓展訓(xùn)練市場得到了迅速的發(fā)展，各種拓展訓(xùn)練場地的規(guī)模和的數(shù)量不斷擴(kuò)大，從實地調(diào)研看，目前廣東省各類拓展訓(xùn)練場地約有一百多個，主要分布集中在廣州、東莞、深圳和珠海等地，一般都投資在風(fēng)景優(yōu)美的旅游景區(qū)，大部分為拓展訓(xùn)練公司投資、少數(shù)由旅游公司或旅游產(chǎn)權(quán)集團(tuán)投資、也有個人投資建設(shè)的農(nóng)莊、山莊拓展訓(xùn)練基地（如韶關(guān)曲江區(qū)的紅潤生態(tài)園）、也有少數(shù)學(xué)校建有拓展基地（如韶關(guān)學(xué)院拓展訓(xùn)練基地）。目前廣東省的拓展訓(xùn)練主要為體育拓展訓(xùn)練、戶外運(yùn)動拓展訓(xùn)練、管理咨詢拓展為主。目前拓展公司開展服務(wù)的主要客戶對象主要是企業(yè)類拓展培訓(xùn)，其次是事業(yè)單位和公務(wù)員培訓(xùn)，最后才是其他群體［4］。筆者通過對部分經(jīng)營戶外拓展經(jīng)營機(jī)構(gòu)，基地進(jìn)行實地考察走訪發(fā)現(xiàn)，目前大部分公司主要經(jīng)營拓展培訓(xùn)，只是順便兼做拓展旅游，很少在拓展旅游產(chǎn)品開發(fā)方面下工夫，廣東省的拓展旅游剛剛初步完成市場啟蒙和培育階段，尚處于市場啟動階段和市場發(fā)展的前期階段，經(jīng)過拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)最近幾年來的推動，市場已經(jīng)培養(yǎng)出一大批認(rèn)同拓展旅游價值的企業(yè)客戶，有著巨大的市場發(fā)展前景。3．2市場開發(fā)存在的問題。3．2．1政府監(jiān)管不完善。拓展旅游作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，目前我國還沒出臺針對拓展旅游的法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)指導(dǎo)原則、實施細(xì)則。研究調(diào)查表明，目前廣東的拓展旅游旅游市場處于自發(fā)狀態(tài)，缺乏拓展行業(yè)認(rèn)可的社團(tuán)協(xié)會及主管部門規(guī)范管理，拓展旅游市場存在部分基地項目陳舊、設(shè)施老化等現(xiàn)象，因為相比傳統(tǒng)的旅游形式，拓展旅游是風(fēng)險性較高的旅游產(chǎn)品，拓展旅游對設(shè)施的要求和旅游過程的要求會更加高，安全問題尤其重要；如果相關(guān)政府部門缺乏有效監(jiān)管，政府引導(dǎo)，市場會在發(fā)展中迷失導(dǎo)致失范效應(yīng)，影響未來拓展旅游市場健康有序的發(fā)展［5］。3．2．2行業(yè)發(fā)展不規(guī)范。拓展旅游作為新興的旅游產(chǎn)業(yè)，廣東的拓展旅游行業(yè)發(fā)展目前并不規(guī)范，主要表現(xiàn)在沒有建立體系化的企業(yè)管理制度，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，市場的運(yùn)營推廣存在經(jīng)營成本過高、經(jīng)營管理混亂、效率低下和旅游資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。其次是沒有形成獨(dú)特的拓展旅游文化，行業(yè)自身研發(fā)能力不足，缺乏競爭力，企業(yè)發(fā)展的生命力主要靠研發(fā)能力與知識產(chǎn)品，缺乏研發(fā)能力會導(dǎo)致拓展旅游產(chǎn)業(yè)不能形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)，難以滿足未來市場發(fā)展的發(fā)展需求。3．2．3旅游產(chǎn)品單調(diào)、專業(yè)人才匱乏。目前廣東的拓展旅游處于開發(fā)初期狀態(tài)，旅游產(chǎn)品開發(fā)程度欠佳，省內(nèi)知名度較高的拓展訓(xùn)練基地僅幾家，缺少知名品牌，還未形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。目前我省的旅游市場，拓展旅游從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低，拓展旅游行業(yè)是一個對相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高的行業(yè)，專業(yè)復(fù)合型人才的缺乏，目前市場發(fā)展的滿意度不是很高，這在很大程度上制約著拓展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4廣東省拓展旅游市場開發(fā)策略
4．1注重市場產(chǎn)品開發(fā)營銷。產(chǎn)品銷售營銷的核心根本是包裝樹立良好品牌產(chǎn)品形象，開發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品、廣東省拓展旅游市場未來要良好發(fā)展，首先要提供高質(zhì)量的旅游設(shè)施和服務(wù)，在開發(fā)策略上，要根據(jù)市場營銷理論，采取正確的產(chǎn)品策略樹立良好的拓展旅游品牌形象，打造特色拓展旅游品牌；其次采用合適的促銷策略，選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷渠道和靈活的價格策略，將廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣和人員促銷相結(jié)合來擴(kuò)大客源市場；再次要拓寬旅游品種，善于利用地方的旅游資源，結(jié)合地方旅游資源特色，把拓展旅游產(chǎn)品與當(dāng)?shù)靥厣糜萎a(chǎn)品整合來加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，從而開發(fā)出高質(zhì)量的拓展旅游產(chǎn)品［5］。4．2注重市場安全保障體系的構(gòu)建。安全是所有活動的前提，雖然拓展旅游是一個安全系數(shù)較高的旅游產(chǎn)品，但是有關(guān)拓展旅游方面的安全事故隱患，媒體常有報道，因此提高拓展培訓(xùn)門檻，在保障措施上，注重市場保障體系的構(gòu)建，建立起行業(yè)規(guī)章制度體系，把安全保障作為培訓(xùn)的第一重要責(zé)任，加強(qiáng)對戶外拓展基地設(shè)施的完善和維護(hù)，注重拓展器材設(shè)施的品質(zhì)和防護(hù)，及時消除杜絕不安全隱患，統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來減少安全方面的隱患，提高安全性價比指數(shù)，構(gòu)建體系化的行業(yè)管理制度來促進(jìn)拓展旅游市場的良性發(fā)展。4．3注重專業(yè)拓展人才培養(yǎng)。目前廣東省拓展市場，拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)遍布各市縣，實踐層面的拓展訓(xùn)練開展如火如荼，但由于拓展訓(xùn)練與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合才剛剛起步，在實踐層面處于初級發(fā)展階段，理論方面的研究也極為薄弱欠缺，主要集中在拓展訓(xùn)練的概念、主要特征、課程建設(shè)、安全管理等基礎(chǔ)理論研究，拓展人才培養(yǎng)方面的研究極為欠缺，缺乏高素質(zhì)的拓展專業(yè)人才。針對目前拓展旅游市場從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低現(xiàn)象，廣東拓展旅游市場人才培養(yǎng)可和高校合作，在高校引進(jìn)拓展訓(xùn)練項目、通過在高校開展拓展訓(xùn)練來提高相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)廣東拓展旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
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第2篇：旅游市場發(fā)展前景范文
關(guān)鍵詞：旅游咨詢 旅游咨詢師 發(fā)展前景
[中圖分類號]C03 [文獻(xiàn)識別碼]A [文章編號]l004-7069(2011)―02-0065-02
旅游產(chǎn)品是吸引旅游者的源泉，現(xiàn)代旅游者到底需要什么樣的旅游產(chǎn)品，從其旅游理念可以反映出來。當(dāng)今，旅游消費(fèi)者在很大程度上已從消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成一定意義的生產(chǎn)者，由“我賣什么，你買什么”發(fā)展到由消費(fèi)者提出個性要求，由經(jīng)營者提供，甚至經(jīng)營者與消費(fèi)者共同設(shè)計旅游產(chǎn)品。從旅游六要素即“吃、住、行、游、購、娛”上的消費(fèi)期望發(fā)現(xiàn)旅游者不斷提升的旅游需求。
為了滿足旅游市場不斷變化的信息需求，旅游咨詢不可小視，旅游咨詢的發(fā)展和服務(wù)提供的質(zhì)量直接影響旅游消費(fèi)者的滿意度，進(jìn)而影響旅游業(yè)的長足發(fā)展。
一、旅游咨詢的現(xiàn)狀
在我國，旅游咨詢在旅行社內(nèi)部早已存在，大都是現(xiàn)有的導(dǎo)游兼任，主要為客戶推介線路和服務(wù)，而且這些線路和服務(wù)是已經(jīng)預(yù)定好的，并沒有特色和個性，因此早期的旅游咨詢談不上形成一個單獨(dú)的行業(yè)。
傳統(tǒng)的旅游咨詢服務(wù)是由政府主導(dǎo)的旅游服務(wù)模式，主要起到窗口宣傳和信息提供的作用，以展示區(qū)域性旅游業(yè)的發(fā)展，如推介旅游線路、景點等旅游產(chǎn)品；通過現(xiàn)場接待、熱線電話、電腦互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站等方式開展定點和網(wǎng)絡(luò)咨詢：旅游救援、投訴受理等被動式服務(wù)。經(jīng)過市場不斷的發(fā)展演變，目前呈現(xiàn)三足鼎立的局勢。第一種是“學(xué)院派”，由高校院所、國家或者地方規(guī)劃設(shè)計院為代表；第二種是“民營派”，擁有獨(dú)立法人的責(zé)任公司或合伙人制的民營公司：第三種是“洋規(guī)劃”，包括國外的城市規(guī)劃、建筑設(shè)計、景觀設(shè)計公司。
目前，我國完全市場化運(yùn)作的咨詢服務(wù)的供應(yīng)方是從事咨詢業(yè)務(wù)的各種咨詢公司，約5000多家，從業(yè)人員近20萬人。國外專業(yè)性旅游咨詢或以主要業(yè)務(wù)為旅游咨詢服務(wù)的企業(yè)已有近10家進(jìn)人中國。這些旅游咨詢服務(wù)公司分為三個層次：第一層次是外國知名咨詢公司。其從業(yè)人員素質(zhì)較高，有強(qiáng)大的組織網(wǎng)絡(luò)和資源庫支持，收費(fèi)高，是高端旅游咨詢服務(wù)市場的主體。第二層次是國內(nèi)比較成型的旅游服務(wù)咨詢公司。這些公司構(gòu)成國內(nèi)旅游咨詢服務(wù)的主力。第三層次是近年來新成立的旅游咨詢服務(wù)公司，為數(shù)眾多，業(yè)務(wù)量小。我國旅游咨詢服務(wù)的市場需求狀況可以概括為：有效需求不足，潛在需求巨大。
二、旅游咨詢發(fā)展的市場條件
旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。中國旅游市場不斷發(fā)展的有利條件有：豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)；旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國旅游市場的擴(kuò)大提供了堅實的保障。入境旅游市場將會繼續(xù)擴(kuò)大，亞洲是中國的最大客源市場，歐美遠(yuǎn)程客源國來華人數(shù)都在不斷增長，在中國國際旅游市場上，來自歐美的游客只是一個全球的平均水平，歐美來華旅游的潛力顯然很大。中國對出境旅游的政策是“適度發(fā)展”，但中國出境旅游的發(fā)展速度很快。隨著一批高收入者的隊伍不斷擴(kuò)大，中國的出境旅游將有一個大的發(fā)展，出境的目的地也將由目前的東南亞國家和地區(qū)及近鄰國家擴(kuò)展到歐美發(fā)達(dá)國家，中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
三、旅游咨詢發(fā)展的前景
隨著旅游業(yè)的大發(fā)展，游客在旅游中發(fā)現(xiàn)、發(fā)生、遇到的問題也越來越多。人們需要解答在旅游前、旅游中、旅游后可能發(fā)生的各種問題――這正是旅游咨詢存在的先決條件。這就為旅游咨詢的生存和發(fā)展提供了廣闊的空間。
隨著旅游事業(yè)的發(fā)展，旅游行為的多樣化，旅游咨詢發(fā)展趨勢將出現(xiàn)如下特征：
1、旅游咨詢中心將有一個大發(fā)展
旅游咨詢中心(Tourist Information Center)，是為游客、市民提供諸如信息咨詢、投訴、救援等服務(wù)的一種旅游設(shè)施。有政府全額投資的、也有由商業(yè)機(jī)構(gòu)全額投資的、還有政府與旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)合資建設(shè)的。
隨著旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)散客化趨勢，游客對旅游咨詢中心的需要也越來越迫切，需求量也越來越大。而伴隨著經(jīng)濟(jì)實力的增加和社會的進(jìn)步，政府越來越有能力營建更多的旅游咨詢中心來滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。由此可以預(yù)見，旅游咨詢中心將會有一個巨大的發(fā)展，并在大眾散客旅游中占有主導(dǎo)地位。
2，旅游咨詢的方式與手段將日益多樣化
隨著科技的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，旅游咨詢的方式逐漸由傳統(tǒng)的書面咨詢、口頭咨詢、電話咨詢等轉(zhuǎn)向通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、手機(jī)短信、彩信等更為先進(jìn)、更為便捷的現(xiàn)代資訊手段獲取與旅游信息。隨著“全球定位系統(tǒng)(GPS)”技術(shù)的日臻完善，GPS+移動通信技術(shù)(手機(jī))、GPS+汽車等組合日益增多，為政府相關(guān)部門對游客的野外緊急救助提供了極大的便利，為旅游者自助旅游的安全系數(shù)提供了保障。
3、旅游咨詢?nèi)瞬湃遮厡ｉT化與綜合化
旅游咨詢涉及旅游活動的方方面面，“吃、住、行、游、購、娛”無所不包。它類似導(dǎo)游又不同于導(dǎo)游，旅游咨詢涵蓋如酒店的經(jīng)營設(shè)計、景區(qū)的市場推介、旅游路線的設(shè)計等等，甚至還涉及旅游健康咨詢、幫助旅客維權(quán)等工作。因此，要求旅游咨詢?nèi)瞬啪哂袑β糜涡袠I(yè)的全面知識，要求其具有綜合性的素質(zhì)，旅游咨詢?nèi)瞬啪哂芯C合化的知識結(jié)構(gòu)。
有眾多具有不同方面的專門化旅游咨詢?nèi)瞬沤M成的綜合化旅游咨詢機(jī)構(gòu)才能滿足日益增長的個性化、深入化的旅游咨詢需求。換個角度，即：旅游咨詢從業(yè)人員應(yīng)該由這樣一群人組成――對旅游行業(yè)全面了解的通才基礎(chǔ)上而又是某一領(lǐng)域的專家――旅游咨詢需要通才與專才俱備的復(fù)合型人才。
4、營利性旅游咨詢機(jī)構(gòu)將逐漸成為旅游咨詢市場的重要力量
營利性旅游咨詢機(jī)構(gòu)是指與政府設(shè)立的公益性的“旅游咨詢中心”相對應(yīng)的各類個人、私營、外資等設(shè)立的以營利為目的的旅游咨詢機(jī)構(gòu)。
如果說政府設(shè)立的公益性旅游咨詢中心在大眾散客的旅游咨詢市場中占有主導(dǎo)地位的話，那么，營利性旅游咨詢機(jī)構(gòu)就會因其專業(yè)化、特色化、個性化、定制性、小眾化的服務(wù)在高端旅游市場占有重要地位。
四、應(yīng)運(yùn)而生的旅游咨詢師
隨著旅游咨詢市場的興起和不斷發(fā)展，旅游咨詢師遂逐漸成為一個新興而又非常重要的行業(yè)。旅游咨詢師的職業(yè)定義是：從事為旅游企業(yè)、旅游團(tuán)隊或個人提供旅游咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員，是專業(yè)化、復(fù)合型的現(xiàn)代旅游中高級管理人才。既是高端客人的旅行顧問(為客戶提供旅行解決方案，幫助預(yù)定旅行線路、游客維權(quán)，旅游健康、旅游理財咨詢，開發(fā)維護(hù)高端客戶等)，又是旅游企業(yè)的經(jīng)營管理顧問(為企業(yè)經(jīng)營管理提供人力資源、市場營銷、財務(wù)管理、旅游策劃規(guī)劃等方面的解決方案)。旅游咨詢師其實就是游客的“私人旅游顧問”。可以說，旅游咨詢師是既熟悉市場又有豐富的管理經(jīng)驗，還擅長策劃推廣的高素質(zhì)旅游人才。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，尤其是自助旅游的逐漸盛行，旅游咨詢師的重要性也將逐步體現(xiàn)，游客越來越多的需要自主選擇的權(quán)利，而獲知相關(guān)旅游服務(wù)知識比較便捷的途徑就是通過旅游咨詢師。旅游咨詢師的咨詢是廣義服務(wù)的概念，其工作內(nèi)容涵蓋旅游企業(yè)、旅游者、旅游渠道商的管理、營銷等諸多領(lǐng)域，包括旅游企業(yè)如酒店的經(jīng)營設(shè)計。景區(qū)的市場推介，游客的前期、后期服務(wù)如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、根據(jù)客戶要求提供個性化服務(wù)，如為游客設(shè)計旅游觀光路線、旅游購物路線、旅游文化路線等等。這些都可以為享有更多自的游客帶來更好的幫助，建立心理上的屏障。
第3篇：旅游市場發(fā)展前景范文
一、實習(xí)內(nèi)容及收獲
（一）辦公室文秘類工作
走進(jìn)公司上班，由于第一次較正式的步入社會。加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達(dá)假日旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了
與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后.彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力.
（二）旅游市場調(diào)研
市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展.現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善.市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.
有幸得到一次實踐性地市場調(diào)研活動，公司實習(xí)期間。真是興奮之極。學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計，做市場調(diào)研的整個過程中。以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，所在小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。接到任務(wù)后，提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了回到公司，進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我贊揚(yáng)了一翻，晚上還請大家去HAPPY
對旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解，經(jīng)過此次調(diào)研活動。特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
二、對旅行社發(fā)展的一些想法及建議
并且僅有短短的兩個月，雖然第一次進(jìn)旅行社工作。但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，對旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
旅行社主要面臨著三大問題：目前。
同行業(yè)激烈的競爭。從建省并確定旅游業(yè)為經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在包括大大小小，第一。國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個，有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，旅行社面臨著極為激烈地競爭。
優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，第二。那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。
旅游市場混亂。相信到旅游過的人，第三。都知道旅游市場的大致情況。從“12.1事件，黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢？
提高旅游服務(wù)質(zhì)量。1優(yōu)化旅游路線。
讓顧客開心地來，2做好客戶服務(wù)。滿意地走。
創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。3開發(fā)新的旅游資源。
降低人力資源成本。4做好人員管理。
留住人才。5完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度。
樹立企業(yè)形象。6塑造旅行社企業(yè)文化。
制定營銷策略，7規(guī)劃旅游市場。明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。
三、總結(jié)
第4篇：旅游市場發(fā)展前景范文
為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
xxxx年9月1日-11月1日，我在xx旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會.通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習(xí)單位簡介
xx旅行社有限公司位于xx路xx大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、xx旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“xx市十佳國內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在XX年年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“xx十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)地接，計劃團(tuán)隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、實習(xí)主要目的
在xx學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力.
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善.市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.
在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請大家去happy。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：
第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第5篇：旅游市場發(fā)展前景范文
自從湖南衛(wèi)視親子互動真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》播出以來，親子游這一旅游產(chǎn)品再一次進(jìn)入了我們視野。相對于繁榮的旅游市場來說，我國學(xué)術(shù)界關(guān)于親子游的理論研究相對比較落后，最早的相關(guān)文獻(xiàn)見于2008年。而多數(shù)研究從兒童旅游或旅游教育的角度出發(fā)，相關(guān)系統(tǒng)的研究親子游產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)的比較少，特別是以廣州市場為例，就更少。
一、親子游的涵義及特征
最近比較多的學(xué)者都關(guān)注親子游，國內(nèi)學(xué)者最早關(guān)注親子游的是李菊霞和張磊（2008）年，他們認(rèn)為親子游是一種新的旅游活動形式，其區(qū)別與其他旅游的根本特征在于人員構(gòu)成，即父母與其未成年子女是親子游的主體。接著張紅、何成軍、劉妍等學(xué)者也提出了相關(guān)的概念。
筆者認(rèn)為，親子游是家庭旅游細(xì)分之后產(chǎn)生的一個能開闊孩子與父母視野，增進(jìn)雙方感情，促進(jìn)孩子健康發(fā)展的一種新的旅游活動方式。親子游的主要特征有三點：第一，通過一起出外旅游能增長見聞，開闊孩子和父母的視野，比如北京游看長城，父母就能給孩子講講長城的歷史，在這種相互溝通交流中相互學(xué)習(xí)；第二能增加孩子與父母的交流，增進(jìn)雙方的感情；第三能促進(jìn)孩子的健康發(fā)展，通過旅游中的一些親子游戲，從旅游中獲得樂趣，鍛煉孩子的身心，提升他們的素養(yǎng)。
二、廣州市親子旅游市場的現(xiàn)狀分析
在我國，親子游慢慢的成為了一種社會現(xiàn)象，像廣州這種大城市里年輕一輩的父母在教育孩子上往往會注入更多的心血，他們一般都愿意為了孩子的健康成長更加努力。隨著可自由支配收入的增加，新教育理念的普及，使得廣州親子游有非常巨大的市場。筆者對廣州市的親子游市場進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，調(diào)查總共發(fā)放了500份問卷，收回有效問卷483份。通過對問卷的分析，本次對廣州市的親子旅游市場的規(guī)模、出游的時間等有了一定的了解。首先，調(diào)查顯示，女性是決定親子出游的主力人群，80后年輕父母帶子女出游意愿尤為強(qiáng)烈。消費(fèi)者在帶子女出游時“更要求品質(zhì)”，而且“更舍得花錢”。
（一）親子游出游方式的選擇
1、旅行社跟團(tuán)游
廣東是一個旅游大省，而廣州作為省會城市，其旅游市場更加火爆。廣州的各大旅行社針對于親子游都有相關(guān)的線路，但是旅行社的親子游線路一般在寒暑假推出，而且出游地點很多是省外，甚至是國外，出游地點比較遠(yuǎn)，相對來說所用的時間和支出都是比較多。從問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，大約53%的家庭會選擇旅行社跟團(tuán)的方式出游，一方面因為旅行社已經(jīng)提供了較為完善的旅游線路，避免了家長自己去想比較繁瑣的出游程序；另一方面，旅行社跟團(tuán)旅游相對來說比較安全快捷。
2、自駕游
自駕游是有組織、有計劃，以自駕車為主要交通手段的旅游形式，是自助旅游的一種類型，是有別于傳統(tǒng)的集體參團(tuán)旅游的一種新的旅游形態(tài)。在廣州參加親子自駕旅游的人越來越多，他們一般出游的時間都是周末，選擇的出游地是廣州周邊相對比較近的地方。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，周末的親子旅游出游者中，70%的游客都是自駕游。
3、以學(xué)校為主導(dǎo)
在廣州，學(xué)生旅游市場有一定的份額，有一些旅行社專門就是做學(xué)生旅游市場的。但是目前學(xué)校出游主要集中在幼兒園和小學(xué)階段，每年都會有春游和秋游。而根據(jù)調(diào)查，由學(xué)校組織的親子游主要集中在幼兒園和小學(xué)一二年級。學(xué)校通過親子游的影響，希望能帶給學(xué)生一個良好的家庭環(huán)境和家庭教育，從而推進(jìn)課堂教育和校園教育。
4、其他出游方式
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的年輕父母也通過在網(wǎng)上購買線路的方式出游。筆者查了一下，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多網(wǎng)站例如：攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、途牛網(wǎng)等等這些網(wǎng)站都有相關(guān)的親子旅游的線路，這些網(wǎng)站在一定程度上也推動了親子游的發(fā)展。另外，一些著名旅游集團(tuán)也推出了親子套餐，例如廣州長隆集團(tuán)，這些企業(yè)在一定程度上也進(jìn)一步拓展了廣州市的親子旅游市場，促進(jìn)了親子游的發(fā)展。
（二）出游時機(jī)的選擇
根據(jù)調(diào)查顯示，有52%的父母會選擇在寒暑假期間帶孩子出去參加親子游，其次是周末，占25%。結(jié)果如圖1所示。不過相對于寒暑假的熱衷度，周末所占比例較小，由此可見，廣州市的親子游存在明顯的季節(jié)性，寒暑假是最佳也是最多父母選擇出游的時機(jī)，其次是周末出游，由于時間的限制，周末選擇的旅游點主要在廣州市周邊的旅游景點。
（三）廣州市親子旅游市場的規(guī)模
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，60%的父母愿意請假一周在寒暑假帶小孩出游，而在關(guān)于“親子游類型”的選擇上，60%家長投票給海島游。其它比較受歡迎的親子游類型為：自然風(fēng)光、公園樂園、文化古跡、歐洲名校游等。而關(guān)于暑期親子游的時長，64%的受訪父母表示，能接受請5至7天假期，帶孩子去遠(yuǎn)一些的地方玩。約26%的父母表示，工作較忙難以請假，只能接受3天左右的短途游。而假期寬裕，選擇10天以上長線游的父母，占比在7%左右。在父母帶孩子出游的支出方面，調(diào)查結(jié)果顯示（圖2所示），40%的父母愿意支出的親子旅游費(fèi)用是3000以下，31%的父母愿意支出的旅游費(fèi)用是3000-5000元，而每年愿意支出10000元以上去體驗親子游的父母占了10%。由此可見，廣州市目前所具有的親子游市場比較成熟，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民收入的不斷增加，其市場規(guī)模還會不斷擴(kuò)大。
（四）廣州市親子游在不同階段的需求
親子旅游是在家庭旅游的細(xì)分上發(fā)展起來的，它按照小孩的不同年齡層次，需求也有所不一樣。而親子游主要是指0-18歲的孩子和父母一起出游的旅游形式，這一階段年齡跨度比較大，孩子在體能、興趣等方面都存在比較大的差異。而通過調(diào)查結(jié)果分析，廣州市的親子旅游市場可以分為四個不同階段的親子旅游。
1、嬰幼兒親子游階段：0-3歲
由于這一階段孩子的年齡還比較小，很多父母在選擇親子游時要求比較高，首先是路程上都以短途為主，并且很注重旅游過程中的舒適性和安全性。在此階段下的親子游線路在廣州甚至全國都很少，主要原因是接待設(shè)施等條件限制了這一階段旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。
2、學(xué)前親子游階段：3-6歲
此階段的小孩處在學(xué)前幼兒園階段，他們對很多事物都充滿了好奇，學(xué)習(xí)能力也基本形成。在學(xué)前階段的親子游有一部分是幼兒園組織的春、秋游，另一部分是父母選擇的親子游線路。結(jié)合此階段孩子的心理和身體特點，在開發(fā)線路上主要迎合孩子的興趣愛好，能在親子游的過程中，父母和小孩都能全程參與和溝通，給孩子健康、積極的引導(dǎo)。在出游天數(shù)可以設(shè)計1-3天的省內(nèi)游，3-5天的國內(nèi)游。
3、兒童親子游階段：6-12歲
這一階段的小孩已經(jīng)進(jìn)入小學(xué)時期，因此在親子游的過程中以豐富孩子的知識面，提高他們的學(xué)習(xí)興趣和求知欲為主。而廣州市場上針對于該階段的親子旅游線路主要集中在寒暑假推出，以有教育意義的線路為主。也有一些專門的環(huán)境保護(hù)組織推出的針對親子游的觀自然活動，例如尋找螢火蟲、觀蝴蝶等，這一活動主要在周末舉行，通過活動讓孩子從小懂得愛護(hù)自然、保護(hù)自然。在出游天數(shù)可以設(shè)計1-7天的旅游線路。
4、青春期親子游階段：12-18歲
這一階段以青少年為主體，而隨著他們記憶能力的增強(qiáng)和接觸的新鮮事物越來越多，使他們的知識不斷在增長。同時他們處于青春叛逆時期，個性化更加突出，通過親子旅游能讓父母與小孩更多溝通，更加深入了解小孩，雙方在旅游的過程中去感悟親情，體驗生活。在出游天數(shù)上可以設(shè)計3-7天的旅游線路。
三、廣州市親子旅游市場開發(fā)的對策
（一）突出親子旅游產(chǎn)品的主題性
雖然現(xiàn)在廣州市場上的親子游線路很多，但大多數(shù)在原來傳統(tǒng)線路的基礎(chǔ)上稍微改動變成了“親子游”，并非專門針對親子游制定的，而且很多線路沒有一個主題，不確定親子游的目的。所以親子游在開發(fā)上要牢牢抓住每個旅游階段的父母與孩子的真正需求，根據(jù)需求開發(fā)有主題性的線路。例如：周末城市周邊短線游中，可以制定觀自然之旅、農(nóng)場體驗、攀巖訓(xùn)練營、騎行等有一定主題的旅游線路，而長線的線路可以以紅色之旅、修學(xué)旅游、高等學(xué)府參觀游等為主題。通過確定主題的親子旅游線路，讓父母和孩子每一次出游都能夠有所收獲。
（二）加強(qiáng)市場宣傳推廣
親子旅游產(chǎn)品市場近兩年來雖然得到了快速發(fā)展，也擁有良好的市場發(fā)展前景，但總體來說很多父母對親子游還沒有一個比較深入的認(rèn)識，特別是與家庭游的區(qū)分不明顯，也沒有認(rèn)識到親子游所帶來的意義。例如：仍然有一部分的家長認(rèn)為孩子在3-6歲之間出去旅游沒有任何價值，他們認(rèn)為孩子太小，沒有任何的欣賞能力，也體會不到旅行的樂趣，不會留下什么深刻記憶，長大就全忘了，而在旅游的過程既花費(fèi)了他們的金錢又花費(fèi)了他們的時間。所以親子旅游組織者可以通過大眾媒體、形象塑造、宣傳親子游資料、樹立良好的口碑等方式來提升親子旅游的知名度，進(jìn)一步拓展親子旅游市場。
（三）發(fā)揮旅行社的主導(dǎo)作用
從目前我國親子旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀看，旅行社主導(dǎo)作用并沒有完全發(fā)揮出來。大多數(shù)旅行社缺少針對親子旅游市場研發(fā)的專門產(chǎn)品，只是在特定時間段為迎合市場需求推出一些較為“粗糙”的親子旅游線路。例如：日本的行程中包含迪斯尼樂園，就會被貼上親子游的標(biāo)簽。所以未來在對親子旅游產(chǎn)品開發(fā)上，旅行社應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)主導(dǎo)作用，憑借自身的專業(yè)優(yōu)勢，通過創(chuàng)新推出特色鮮明、結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)完善的親子旅游產(chǎn)品，滿足日益增長的市場需求，打造具有國內(nèi)外影響力的親子旅游產(chǎn)品。
（四）培養(yǎng)親子游的專門人才
要想真正吸引和引導(dǎo)家長，必須有一批專業(yè)化的親子游工作人員隊伍。通過這些工作人員可以更好的幫助父母和孩子理解親子游，進(jìn)一步宣傳親子游產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。例如：觀自然為主題的親子游，工作人員必須知道比較專業(yè)的關(guān)于大自然的一些知識，這樣才能更好的把知識傳遞給家長和孩子。另外還可以通過他們把正確的價值觀和人生觀傳遞給孩子，幫助孩子健康快樂成長。
四、結(jié)語
第6篇：旅游市場發(fā)展前景范文
時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助，我有幸在海口通達(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
2008年1月1日-3月1日，我在海南省海口市通達(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會。通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習(xí)單位簡介
海南通達(dá)假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在2007年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“海口十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計劃團(tuán)隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、實習(xí)主要目的
在海南學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達(dá)假日旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：
第7篇：旅游市場發(fā)展前景范文
一、大學(xué)生旅游市場開發(fā)的優(yōu)勢
（一）大學(xué)生的旅游市場具有廣闊的開發(fā)前景
我國大學(xué)生的數(shù)量在不斷上升，而且杭州本地及周邊的教育事業(yè)比較法發(fā)達(dá)，高等學(xué)府眾多，為杭州大學(xué)生旅游的蓬勃發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。龐大的大學(xué)生數(shù)量為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
（二）旅游時間相對比較自由
這是大學(xué)生旅游市場和其他旅游市場最大的區(qū)別。大學(xué)生的旅游時間集中在周末、法定節(jié)假日和寒暑假，共有180多天的假期，一年有一半的時間可以出游。另外，大學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)較輕，課程安排時間比較分散，使得他們具有豐富的課余時間來出游，即使沒有長假，也可以利用課余時間來進(jìn)行一日游等短途旅行。
（三）經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立性增強(qiáng)，可供自由支配的資金增多
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人們的生活水平不斷增加，很多家長的觀念也在逐漸轉(zhuǎn)變，大多數(shù)家長對子女的旅游持支持態(tài)度，鼓勵他們用這種方式來增長見識，開闊眼界。在寒暑假期間，很多家長還會偕同子女一起旅游。隨著家庭資金的支持、再加上大學(xué)生利用勤工儉學(xué)、兼職或者獎學(xué)金支持等方式也可以獲得率持有資金，為他們的出游奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
（四）大學(xué)生的旅游愿望比較強(qiáng)烈。
大學(xué)生作為接受新鮮事物的主要群體，具有充沛的體力、活躍的思維、旺盛的精力和強(qiáng)烈的探索欲，對旅游有著比較強(qiáng)烈的興趣。首先是因為大多數(shù)大學(xué)生受到學(xué)習(xí)空間的限制，生活范圍局限與幾點一線的生活，再加上學(xué)業(yè)競爭的壓力，他們迫切的需求用旅游來改變這種比較單調(diào)的生活狀態(tài)，擴(kuò)大活動范圍，在開闊眼界的同時消除學(xué)習(xí)壓力。其次是因為他們可以利用互聯(lián)網(wǎng)和外界的社會生活進(jìn)行廣泛接觸，在好奇心的驅(qū)使下，讓他們更加渴望能夠親自體驗，而旅游就成了他們感受世界的重要方式。
二、杭州大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀及存在問題
（一）杭州大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀
第一，旅游資源豐富。杭州地處江南，風(fēng)光秀美，其獨(dú)特的地理優(yōu)勢占據(jù)著豐富的旅游資源。例如秀美的西湖風(fēng)光、充滿神話色彩的蘇堤和斷橋、歷史悠久的靈隱寺等，都為大學(xué)生旅游提供了豐富的旅游資源。第二，旅游方式多樣性。這是因為大學(xué)生的思想比較活躍，具有很強(qiáng)的自我意識，并且敢于嘗試和挑戰(zhàn)，所以只有很少一部分會選擇跟團(tuán)出游，大多數(shù)都是和同學(xué)一起結(jié)伴而行，或者利用互聯(lián)網(wǎng)尋找“驢友”出行，這樣既可以減少旅游花費(fèi)，又可以自由安排形成，還可以結(jié)交志趣相投的朋友，所以成為大學(xué)生旅游的主要方式，據(jù)調(diào)查，杭州有超過80%的學(xué)生都會選擇以宿舍或者班集體的方式出游，在對杭州境內(nèi)游以1-2日有為主。另外，大學(xué)生旅游的出游頻率較高，以短途旅游為主，因為杭州周邊地區(qū)的蘇州、上海等地也具有比較豐富的旅游資源，再加上距離也較近，所以備受的杭州大學(xué)生的青睞。第三，旅游消費(fèi)水平較低。這是因為大學(xué)生還沒有完全實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，旅游的資金大多來源于生活費(fèi)和獎學(xué)金，可供支配的資金較少，所以更強(qiáng)調(diào)旅游的經(jīng)濟(jì)性，以旅游為主。這也是制約大學(xué)生旅游發(fā)展的重要影響因素。對杭州的十所大學(xué)的部分大學(xué)生進(jìn)行旅游調(diào)查的結(jié)果顯示，有超過50%的大學(xué)生旅游消費(fèi)資金在200-300元之間，還有部分大學(xué)生的旅游資為300-500元，超過500元甚至1000元的只有極少一部分。第四，旅游內(nèi)容具有多元化，非常豐富。因為大學(xué)生具有強(qiáng)烈的探索欲望，所以不管是自然景觀還是人文景觀都會大膽和嘗試，涉及面很廣。第五，旅游消費(fèi)比較理性。這是由他們的旅游目的決定的，他們在旅游過程中重在感受旅游的愉悅，物質(zhì)消費(fèi)較少，所以他們的旅游也就更具持續(xù)性。
（二）杭州大學(xué)生旅游市場存在的問題
（1）大學(xué)生的消費(fèi)能力有限。雖然現(xiàn)在很多大學(xué)生在家庭資金和各種獎學(xué)金的支持下，有了更多自由支配的資金，具有了旅游的經(jīng)濟(jì)條件，但是和其他的旅游市場相比，消費(fèi)的水平比較低下，對于旅游企業(yè)來說，大學(xué)生旅游可獲取的利潤不大，所以很多企業(yè)不愿意對該市場進(jìn)行投資，面對大學(xué)生旅游市場開發(fā)的熱情不高。
（2）旅游產(chǎn)品的針對性不強(qiáng)。因為旅游企業(yè)對大學(xué)生旅游市場的重視度不夠，資金投入有限，所以沒有足夠的人力和物力來專門為大學(xué)生設(shè)計符合他們特點的旅游線路。而且旅行社的消費(fèi)較高，超過了他們的承受范圍，再加上旅游線路沒有特色，無法張揚(yáng)的個性，使得他們更愿意在一些“非常規(guī)”的景點進(jìn)行旅游，但是處于對安全的考慮，旅行社一般會選擇比較大眾的旅游線路。沒有與大學(xué)生旅游特點相適應(yīng)的旅游產(chǎn)品也是目前存在的主要問題之一。
（3）旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)有了很大的發(fā)展，基本上能夠滿足旅游市場的需求。但是這一點主要是針對旅游消費(fèi)較高的群體而言的，對于普通的工薪階層和消費(fèi)水平較低的大學(xué)生來說，有一定的承受負(fù)擔(dān)。雖然目前符合大學(xué)生旅游特點的旅游設(shè)施，例如青年公寓等開始出現(xiàn)，但是其數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足龐大的市場需求。
三、開發(fā)杭州大學(xué)生旅游市場的對策
（一）增加對大學(xué)生旅游市場的培育力度
目前，大學(xué)生旅游市場雖然受到多種因素的制約，但是卻具體有明顯的開發(fā)優(yōu)勢，具有非常廣闊的發(fā)展前景。所以，旅游企業(yè)應(yīng)該都用發(fā)展的眼光來看待問題，充分認(rèn)識到大學(xué)生是非常具有潛力的旅游群體，加大對大學(xué)生旅游市場的投入，結(jié)合杭州的旅游優(yōu)勢，開發(fā)出更適合大學(xué)生特點的旅游產(chǎn)品，為他們提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)，讓他們成為企業(yè)的忠實顧客，帶動更多的大學(xué)生成為企業(yè)的顧客，這樣原本低消費(fèi)和低利潤的市場就會獲得巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（二）做好傳統(tǒng)畢業(yè)游和春秋游產(chǎn)品
第一，畢業(yè)游。一般大學(xué)生對于畢業(yè)旅游的預(yù)算都較多，時間比較長，選擇跨省旅游和長途旅游的可能性較大。以杭州大學(xué)生的旅游為例，他們就比較傾向于上海、西塘、吳鎮(zhèn)等周邊的旅游景點。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分大學(xué)生都希望能擁有符合自身需求的旅游線路，所以旅游企業(yè)就可以針對他們的這一天，為大學(xué)生的旅游線路給出專業(yè)建議。第二，春游、秋游。大學(xué)生會經(jīng)常以班級為單位組織春游和秋游活動，在緩解學(xué)習(xí)壓力，愉悅身心的同時，更重要的目的是加強(qiáng)班級的凝聚力，所以可以重點開發(fā)一些需要集體完成的旅游項目，現(xiàn)在比較常見的就是素質(zhì)拓展和農(nóng)家樂。
第8篇：旅游市場發(fā)展前景范文
關(guān)鍵詞：SWOT分析;高端旅游;京津冀一體化
北京作為聞名世界的旅游勝地，它的旅游業(yè)尤為受到重視。但是，北京旅游業(yè)同時也遭受著環(huán)境污染、人才資源稀缺、管理機(jī)制欠佳等重大問題。近幾年，北京市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入了平臺期，基于這種現(xiàn)狀本文對北京旅游市場進(jìn)行SWOT分析。
1北京市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著全民旅游熱度的空前高漲以及高端旅游形式的深入人心，北京旅游業(yè)長久以來推行的傳統(tǒng)形式也面臨著重大的改革，這給北京市旅游市場的發(fā)展帶來了重大挑戰(zhàn)。
1.1從三個市場的總體來看
北京旅游市場可按照游客的來源分為入境旅游市場、國內(nèi)旅游市場和在京旅游市場。依據(jù)三個旅游市場縱觀北京市旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，分析不同的旅游市場情況對北京旅游業(yè)的影響，以及對不同旅游市場進(jìn)行預(yù)測和探究其發(fā)展動向的原因。首先，客流量是指在一定時間內(nèi)，沿一個方向通過線路某斷面的乘客數(shù)。一個地區(qū)的游客客流量可以直觀的反應(yīng)出當(dāng)?shù)氐穆每蛠硗闆r，反映出一個地區(qū)發(fā)展程度以及當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的繁榮度。北京市旅游總客流量在逐年上升，前四年處于加速上升階段，最后一年處于減速上升階段。其中，在京旅游市場和國內(nèi)旅游市場與總客流量趨勢一致，均處于上升態(tài)勢；入境旅游市場則處于先繁榮后衰退的態(tài)勢。其次，旅游總收入是指一定時期內(nèi)旅游目的地國家或地區(qū)向國內(nèi)外游客提供旅游產(chǎn)品、購物品和其他勞務(wù)所獲得的貨幣收入的總額。這一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合反映了旅游目的地國家或地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的總體規(guī)模狀況和旅游業(yè)的總體經(jīng)營成果。也可以很直觀地反映出當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展程度，以及消費(fèi)水平的高低。根據(jù)上述可知：北京旅游業(yè)總收入、在京旅游市場收入以及國內(nèi)旅游市場收入處于穩(wěn)定的增長趨勢；而入境旅游市場的收入則處于先增后降的發(fā)展趨勢。
1.2入境旅游市場發(fā)展遲滯
據(jù)北京市旅游局網(wǎng)站公布的入境旅游市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年我國入境旅游市場延續(xù)了2013年的走勢，接待人次指標(biāo)從最高點時的520.4萬人次持續(xù)下降為427.5萬人次，這與國內(nèi)旅游的持續(xù)向前，出境旅游的高歌猛進(jìn)背道而馳。入境旅游市場發(fā)展慢慢進(jìn)入低迷狀態(tài)，從而導(dǎo)致北京市旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入平臺階段。
1.3北京市旅游收入國際逆差持續(xù)擴(kuò)大
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國收入的國際逆差主要集中在旅游、運(yùn)輸服務(wù)、專有權(quán)利使用費(fèi)和特許費(fèi)、保險服務(wù)等領(lǐng)域，入境旅游服務(wù)收入所占的比例最大。其中，由北京市出境旅游形成的國際逆差有70%來源于游客的過度購物，如在港澳地區(qū)的消費(fèi)。此部分逆差，究其根本原因，是由于國內(nèi)進(jìn)口商品的稅費(fèi)過高，物流和商品流通所需的費(fèi)用太大，使大部分進(jìn)口商品的價格超出了人們的接受范圍，進(jìn)而導(dǎo)致大部分人選擇出國購物[1]。
1.4人民大眾對高端旅游形式的需求日益增長
高端旅游是大眾旅游發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種新的形式。與傳統(tǒng)旅游形式相比，高端旅游在消費(fèi)水平、消費(fèi)層次、消費(fèi)方式等方面有明顯的提升，并且對旅游實體經(jīng)濟(jì)有較強(qiáng)的帶動作用。隨著生活水平的逐步提高，人們對旅游的精神、物質(zhì)等方面的要求也在不斷地提高，各國旅游業(yè)在旅游服務(wù)方面的競爭日趨激烈。作為北京市旅游業(yè)的重要組成部分，高端旅游是旅游結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級的一個重要方向，也是旅游市場的重要競爭力。近年來，雖有部分旅游公司意識到旅游業(yè)高端旅游形式改革的必要性，但就整個北京市旅游市場機(jī)制而言，全面的改革尚未完全推行，這也成為了阻礙北京市旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素之一。
2北京市旅游市場SWOT分析
2.1優(yōu)勢
北京市地理位置獨(dú)特，它位于華北平原的西北邊緣，四周被河北省包圍，東南和天津市相接，使其擁有良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境和條件。此外，北京作為歷史文化名城和古都之一，它有著兩千多年的建城歷史，并一直被視為中國北方重鎮(zhèn)和地方中心，其中故宮、長城以及鳥巢等不同景觀都綻放出不同的文化色彩。同時，北京市與世界主要國家及地區(qū)和國內(nèi)大部分城市通郵、通航，是國際交往的一個重要樞紐，其便利的交通也為其旅游業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
2.2劣勢
2.2.1空氣污染嚴(yán)重
據(jù)國家統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年國內(nèi)汽車保有量將近1.4億。其中，北京以537.1萬的汽車保有量高居榜首，超出排名第二位的重慶137.3萬輛。一個城市的汽車保有量固然能說明這個城市的繁華情況，但不容置疑的是這也從側(cè)面體現(xiàn)出了一個城市的空氣質(zhì)量問題。北京能夠聞名中外，不僅僅是因為北京的名勝古跡，還因為北京是取代倫敦的“震驚中外”的“霧都”。
2.2.2旅游人才稀缺
近些年來中國旅游業(yè)發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用日益增加。但是，由于我國旅游業(yè)起步相對較晚，相應(yīng)的旅游方面的知識系統(tǒng)并不成熟和穩(wěn)健。并且受到中國的傳統(tǒng)思維影響，旅游方面的工作在大多人的印象之中并不算是什么“正經(jīng)”的工作，這便致使在北京很少有大學(xué)設(shè)置與旅游業(yè)相關(guān)的學(xué)士或者碩士學(xué)位，從而導(dǎo)致旅游業(yè)專業(yè)人才大量稀缺，不利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.3機(jī)遇
2.3.1高端旅游市場
“高端旅游”是指具有一定素養(yǎng)的旅游個體或群體在旅游消費(fèi)水平、消費(fèi)層次及消費(fèi)方式等方面明顯高于平均消費(fèi)水平和消費(fèi)層次。它著眼于旅游產(chǎn)品高端化、旅游服務(wù)高端化等方面，旨在提升廣大消費(fèi)者的旅游質(zhì)量，為消費(fèi)者提供全方位的的旅游配套服務(wù)。近年來，高端旅游業(yè)逐漸成為旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，大力發(fā)展高端旅游業(yè)有利于北京市旅游業(yè)的長足發(fā)展[2]。
2.3.2京津冀一體化協(xié)同發(fā)展趨勢
在2007年，以北京-天津-濱海新區(qū)為發(fā)展軸，以京津冀為核心區(qū)、以遼東、山東半島為兩翼的環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展大格局初步形成。同時，北京市委于2015年7月的十一屆七次全會通過了貫徹《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》，也為加快京津冀一體化戰(zhàn)略背景下旅游業(yè)的協(xié)同發(fā)展提供了重要理論基礎(chǔ)。京津冀一體化趨勢日趨明顯，其發(fā)展必將對北京市的旅游業(yè)產(chǎn)生積極的影響，從而產(chǎn)生一個良好的旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
2.4挑戰(zhàn)
2.4.1京津冀一體化協(xié)同發(fā)展障礙
京津冀經(jīng)濟(jì)區(qū)正式建立于2007年，與長三角、珠三角地區(qū)相比，無論是在經(jīng)濟(jì)資源，生態(tài)環(huán)境或是人口社會方面都存在著明顯的不足。此外，京津冀都市經(jīng)濟(jì)圈尚未形成真正意義上的合力，同以上海為中心的長三角經(jīng)濟(jì)圈、以珠三角洲和以閩東南地區(qū)為主的東南沿海經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展相比劣勢明顯。同時，京津冀地區(qū)尚未制定正式的發(fā)展戰(zhàn)略，各地分散發(fā)展，差距日益增大。長此以往，必然會造成三地的人力、財力、物力的浪費(fèi)，致使京津冀經(jīng)濟(jì)區(qū)的真正優(yōu)勢無法得到最大程度的利用[3]。
2.4.2環(huán)境問題突出，加大改善力度
世界衛(wèi)生組織稱，在世界污染最嚴(yán)重的20個城市中，中國占16個，其中北京的污染嚴(yán)重程度位列國內(nèi)第一。此外，根據(jù)調(diào)查顯示，北京市大氣中總懸浮顆粒物、二氧化硫、氮?dú)浠衔锏葷舛鹊哪耆站稻^國家二級標(biāo)準(zhǔn)。這些環(huán)境因素從一定程度上成為了限制北京市入境旅游人數(shù)的因素，不利于旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3推動北京市旅游業(yè)發(fā)展的對策
基于以上數(shù)據(jù)分析，未來北京市旅游市場的運(yùn)作應(yīng)注意以下幾點。
3.1調(diào)整旅游業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展高端旅游
高端旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃旨在為各級旅游管理部門、旅游協(xié)會、旅游景區(qū)(點)、度假區(qū)、酒店、旅行社、融投資集團(tuán)、上市公司等提供專業(yè)化、全程化的咨詢和顧問服務(wù)。在我國，北京高端服務(wù)業(yè)所占比例約近GDP的40%，其中高端旅游業(yè)所占的比例僅有5%左右。大力發(fā)展高端旅游業(yè)，有利于吸引游客，并在無形中促進(jìn)著一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
3.2加強(qiáng)京津冀地區(qū)的協(xié)同發(fā)展
京津冀地區(qū)陸地相接、文化一脈，得天獨(dú)厚的優(yōu)勢預(yù)示著京津冀三地旅游業(yè)的廣泛合作空間和光明的發(fā)展前景。然而，京津冀三地在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及城市功能角色定位等方面各有不同，三地文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平差異明顯，子業(yè)態(tài)各有特色。因此，整合京津冀三個城市的首要任務(wù)是要逐漸培養(yǎng)三地形成合作共贏的意識，增強(qiáng)地區(qū)間的協(xié)調(diào)規(guī)劃，將合作納入規(guī)范化。要對區(qū)域文化資源進(jìn)行最大化的整合、統(tǒng)籌；克服“條塊分割”式行政管理模式下的弊端，樹立高效的協(xié)調(diào)工作機(jī)制；創(chuàng)意、人才、技術(shù)、資本等要素的完備，有利于形成統(tǒng)一的區(qū)域文化要素市場。
3.3吸引多元投資，引進(jìn)著名品牌
為使北京旅游產(chǎn)業(yè)的投資環(huán)境得到進(jìn)一步的優(yōu)化，吸引更多的境外和國內(nèi)的多元投資主體，管理要素顯得尤為重要，以及將著名品牌引入北京旅游市場也是重要途徑之一。為謀求北京旅游業(yè)新的吸引力，就要求北京旅游市場既要內(nèi)改增效，又要借助外力發(fā)展。
3.4改善環(huán)境污染問題
從日常生活角度來說，可以限制北京市內(nèi)機(jī)動車使用量，鼓勵騎車、步行或乘坐公交地鐵出行；從工業(yè)角度來看，可選擇政策性鼓勵高燃煤量工廠改善動力結(jié)構(gòu)的方法，鼓勵以煤炭為主要能源的工廠提高煤炭的燃燒效率，從而減少煤炭的使用量，或是充分利用對環(huán)境污染較輕的清潔能源，如核能、風(fēng)能等，以此減輕北京的霧霾情況。
作者:王彩鈴 周偉潔 單位:北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]喬向杰,張凌云.我國國際旅游收支逆差的成因研究[J].經(jīng)濟(jì)研究參考,2015(31).
第9篇：旅游市場發(fā)展前景范文
經(jīng)朋友的幫助，我有幸在旅行社進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
年月1日-月1日，我在旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會.通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習(xí)單位簡介
旅行社有限公司位于路大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“市十佳國內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在年年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)地接，計劃團(tuán)隊，常規(guī)純玩散客,會議自由人，高爾夫,自駕車等。
二、實習(xí)主要目的
在學(xué)習(xí)生活了四年，對省省也有個一個大概的了解。省省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，省省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對省旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對省旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力.
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善.市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.
在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請大家去happy。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對省旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對省旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對省旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，省旅行社主要面臨著三大問題：
第一，同行業(yè)激烈的競爭。從省建省并確定旅游業(yè)為省經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，省省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個省，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，省旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二，優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三，旅游市場混亂。相信到省旅游過的人，都知道省旅游市場的大致情況。從“12.1”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，省旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理，降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。
