電子商務的理論知識精選(九篇)

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第1篇：電子商務的理論知識范文

現如今科學技術的發展速度越來越快，隨著互聯網的不斷發展，電子商務時代正在到來。作為一種全新的經營管理方式，電子商務不但促進了商業的競爭，同時也推動了我國經濟的發展，作為我國經濟管理中一個特殊的機構，電子商務對工商管理也帶來了極大的影響，本文就對工商管理如何應和電子商務的推進進行分析。

一、電子商務對工商管理產生的影響分析

(一)對知識產權保護的影響

電子商務是一種在網絡環境下運行的商務模式，這種商務模式對于知識產權的保護帶來了新的挑戰。一方面，在數據共享的前提下如何保證產權專用;另一方面，如何認定知識產權的地域性。最后，知識產權域名注冊的新問題也引人關注。

(二)對經營范圍核定和管理的影響

電子商務對經營范圍的影響體現在以下幾個方面：其一，在市場不斷發展的形勢下，如何做好變更登記;其二，通過電子商務登記的活動是否屬于正常范圍;其三，對于特殊交易，如黃賭毒等應該如何查處與制止。

(三)對組織結構規范的影響

電子商務對組織結構帶來了以下幾個方面的影響：其一，組織決策的分支增多;其二，組織結構的管理層減少、操作層增多;其三，企業組織具有虛擬化的特點。

(四)對市場主體身份認定的影響

所謂的市場主體，通常指市場中提供商務或服務的組織或個人，且具有“經濟戶口”，同時開展盈利活動。在性質方面，電子商務作為一種新型的商務模式概念，與傳統的市場仍緊密聯系，基于此，進入新興市場領域的組織或個人在身份認定上就會出現新問題，有待于進一步研究。

二、電子商務背景下工商管理的處理策略

(一)加強信息的互聯網化處理

從長遠的角度上來看，工商管理機構要想更好的發揮管理的效用，就必須實現信息的互聯網化，因為在其它資源上的投資都會受到一定的限制，而在技能上進行創新與投資則能夠打開更廣闊的發展空間，發揮出統治大局的作用。因此要加強對信息的改進與處理，推動工商管理機構更好的發揮職能。

(二)結合電子商務服務調整政策

具體的政策調整要從以下兩個方面著手：其一，由國家工商局進行整體分析，加強對電子商務的立法工作，特別是關于存在沖突的重點問題，要加強互通與合作，創建統一的標準規范，避免自成體系的現象發生;其二，各地要結合當地的實際情況制定相符的法律法規以及制度，以此來獲得網站經營者的歡迎。

(三)加強電子商務認證機構的創建

要想推動電子商務更好的發展，創建電子商務認證機構是必不可少的，由于創建的過程較為系統、繁雜，所需的人力、物力、財力都比較巨大，并且不能在短時間內完成，所以在建立的過程中必須要加強檢查和監督，全面的做好管理工作。另外創建認證機構要以國家工商管理部門作為核心，由于同國家的經濟有著直接的聯系，所以必須要高度重視起來。

(四)結合工商管理職能發揮優勢

各個工商管理部門要加強溝通與配合，將各部門的優勢充分的發揮出來，共同實現對電子商務的管理與促進，同時還要做好以下兩個方面的工作：其一，加強對網站以及網上經營的管控，特別要加強對違反網上經營制度的行為的管理;其二，依靠技術手段、立法手段來處理各方面的問題，充分發揮各部門對電子商務的服務、管理作用。

(五)積極接受社會的監督和管理

在過去計算機網絡還未普及的時期，工商管理機構也是要求構建社會監督、管理體制的，而在當前網絡越來越普及的階段，工商管理機構更應該高效的利用網絡，以為人民服務作為基本的工作目標，將工作呈現到廣大群眾面前，制定符合時展的社會監督制度，積極接受社會的監督和管理。

(六)完善電子商務的管轄權與職能

第2篇：電子商務的理論知識范文

【關鍵詞】任務驅動法 電子商務

【中圖分類號】G718 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）01-0240-01

《電子商務基礎與實務》是中專學校計算機應用、會計、商務英語等專業的重要課程。很多同學片面地認為：電子商務就是網上購物。其實，網上購物只是電子商務的一個知識點，還包括網絡營銷，網站建設，電子商務物流，網上證券，網上報關，遠程教育，電子商務安全等等。在現有的教材中，更多的是理論知識，而中專學生最怕聽的就是理論。作為老師，應充分利用中專學生動手能力強的特點，提高他們對本課程的興趣，從而更好地消化課本的理論知識。否則，如果只是照本宣科地搬，本課程會變得枯燥無味，歡迎度大打折扣。在多年的《電子商務基礎與實務》授課中，我覺得，采用任務驅動教學法既提高學生學習興趣，又學以致用，一舉兩得。

“任務驅動”是一種建立在建構主義教育理論基礎上的教學方法，它將以往以傳授知識為主的傳統教學理念，轉變為以解決問題、表達情感、完成任務為主的多維、互動式的教學理念。它強調：學生的學習活動必須以大的任務或問題相結合，以探索問題來引動和維持學習者學習興趣和動機，創建真實的教學環境，讓學生帶著真實的任務學習。學生必須擁有學習的主動權，教師不斷的挑戰和激勵學生前進。在《電子商務基礎與實務》課中體現“任務驅動”教學法，就是讓學生在一個個典型的電子商務任務驅動下展開學習活動，在完成任務的過程中，更好地理解相關的理論知識。

一、任務的設計要講究大小結合，融會貫通

電子商務是隨著互聯網的發展而發展的，內容十分豐富，名詞術語很多，各知識點之間聯系密切，常常是牽一發而動全身。不少名詞是涉及到會計、金融等學科。中專計算機班的學生動手能力很強，只是理論知識弱，操作時不愛動腦，機械地完成一個任務，不考慮為什么要做這步驟。因此，課堂上對本書的任務設計就要講究方法，認真考慮。首先讓學生明確本書的任務，一個階段、一章書或本課時的學生任務，并且各個任務之間應能融會貫通，不會因學習后面而忘記前面的知識點。

此外，在任務設計時要考慮到每節課的理論知識與上機操作的密切結合，并做到上機操作有一定的理論知識來完善，讓學生在上機中自然記住理論知識，靈活運用。例如，我設計的“網上購物”學習任務如下：

每節課有任務，學生將在老師的引導下，首先帶著他們感興趣的上機任務去學習，遇到問題會獨立解決或請求老師、同學幫助解決，完成上機任務后，老師將上機任務中涉及到的理論知識進行講解，學生們會因上機而很容易理解，不再是枯燥無味了。例如講B2C電子商務概念時，學生做完實訓1中“小雨在電子城買了一部mp3”，他們就很容易理解“B2C”是企業與消費者之間的電子商務了。

二、任務的實施應緊密聯系實際生活，有利師生互動

由于電子商務的快速成長性、形式的多樣性、學科的綜合性等因素決定了電子商務教學不能沿用以往學科的教學模式，學生除了在課堂上完成老師規定的課堂任務之外，還必須花不少課余時間去完成相關的任務，如開通網上銀行、網上購物等操作只能在校外才能完成。教師與學生之間，從“教師學生”單向結構轉向為“教師學生”雙向結構，教師在教學中起引導和幫助作用。在電子商務教學中，大量的新知識都必須要在網上獲取，教師不應該局限于書本內容，而應該同時關注現實中最新的電子商務發展及應用實例，做到與時俱進。任務有課堂任務，也有課后任務，課堂任務我使用模擬軟件直接示范的教學方法，例如，暢想電子商務軟件，指導學生進入操作軟件后，模擬各種電子商務如B2C，C2C，B2C電子商務交易的前后臺實務處理，結合平時淘寶網的操作，讓學生進行討論：模擬軟件與真實的Internet平臺有什么差別？課后任務是通過課堂的學習讓學生直接進入電子商務實踐領域。充分利用Internet上的免費資源，如淘寶網、一拍網等C2C網站都是免費開店，我引導學生去物理銀行開通網上銀行，申請淘寶帳號，實地體驗網上購物給我們生活帶來的方便，再收集開店所需要的各種圖片，進行加工，開通網上店鋪，讓學生對自己的店鋪進行網頁的美化，對自己店鋪商品進行正確的管理等等。學生在完成課后任務中，有問題可以通過QQ、E-mail、阿里旺旺等網絡工具，向我提出問題，我都及時給予答復和解決。這樣做效果很好，學生也很感興趣。雖然學生店鋪并不是真正意義上的商務網站，但“麻雀雖小，五臟俱全”，現實中的電子商務網站所要做的主要工作，在這樣的個人小網站經營中會遇到如店面的裝修（相當于商務網站首頁的制作）、網店的網絡營銷（相當于商務網站的推廣）、網店后臺的管理，如進貨、與供應商進行網上貿易洽談、通過網上社區、博客等多種手段進行網絡營銷活動等。學生如果完成所有任務，就能找到做“老板”的感覺，而且整個過程需要的花費只200-500元左右。

三、任務的評價應中肯，以鼓勵為主

任務驅動法中強調的是學生主動完成任務，老師在對學生完成任務的評價中應給予中肯的意見，看重學生學習的過程和學習態度，而不應該只看任務的結果。學生每完成一個任務，老師應多些鼓勵和表揚，以激勵學生努力完成下一個任務。學生帶著任務在老師的鼓勵、支持下，主動地完成任務，體驗電子商務的內容，享受電子商務給我們日常生活帶來的種種益處，從而深深地愛上電子商務課，不少學生畢業后也從事電子商務工作。

隨著互聯網的日益普及，電子商務將成為新世紀占主導地位的交易方式，電子商務專業人才的培養將更需要我們不斷進行探索和實踐，積極尋求行之有效的解決方法，培養出更多高素質的電子商務人才。

參與文獻：

第3篇：電子商務的理論知識范文

[關鍵詞]電子商務；教學；學生發展

一、理論與實踐相結合，提高實操能力，優化實踐教學

中職學校為了培養出實操能力較強，能以最快的速度勝任企業崗位需求的電子商務人才，使學生畢業后或者實習期間就能夠實現零距離上崗，在實訓教學內容的設置上必須將“實用”作為主要的教學原則，對實訓課程的教學內容以及時間進行合理的安排。在江蘇省第一屆電子商務研討會上，國家教委教育司電子商務司司長和著名信息專家薛華成教授以及大批教授和著名專家分別從不同程度上強調了電子商務教學體系建設中電子商務實踐課和建立電子商務專業實驗室的必要性，認為不重視或沒能力進行教學實踐的電子商務專業的形同虛設，不能達到該專業畢業生的真正水平。所以，電子商務專業的教學要對教學內容和教學形式賦予新的內涵。

優化實踐教學內容，要按照市場當中的企業對于崗位的技能需求，對實踐教學內容進行優化。要想提高學生的實操能力，優化實踐教學的內容，必須先對電子商務市場進行調研，全面了解并掌握行業對于崗位的需求，再按照崗位的各種需求來制定實訓的內容并與專業的教學規律相結合，合理的安排電子商務實訓課程，像客服專業實訓、網絡營銷實訓等，使理論知識與實訓課程緊密相連。

二、加強電子商務實訓，在實訓中加深對理論知識的理解

強化電子商務實訓，在中職電子商務的實訓教學當中，必須做到先模擬再實操，使模擬為實操奠定基礎，促進學生實操能力的提升。實訓初期，因學生對于電子商務各環節的各個概念非常模糊，可以通過實訓模擬軟件使學生對理論知識加深理解。當前，實訓模擬軟件所涉及的電子商務流程中的內容主要有：電子郵件系統、網上商城、搜索引擎、門戶網站、網上出口以及網上支付等各種比較常見的網絡服務平臺，同時還具有強大的教學工具以及后臺管理功能，可以在消費者、廠家、商家、物流、外貿公司、銀行等各項角色問進行交互的電子商務活動，為學生展現電子商務的核心理念以及各項交易流程，讓學生對電子商務的環境從宏觀的認識轉變為應用電子商務的直觀識，將理論的認知轉變為實驗性的任務，讓學生在模擬軟件的幫助下熟練掌握各個電子商務環節。所以在電子商務教學中實訓室的建立也必然成為各學校興建該專業成敗的關鍵條件。

由于電子商務是應用性很強、技術涉及面較廣的課程，教學中不僅要對電子商務概念、規律、原理和方法進行必要的講授，還需在教學中注意理論聯系實際，通過必要的案例討論、模擬操作，上網查詢、課后作業等，啟迪學生的思維，使學生了解電子商務的最新動向。要給學生提供電子商務的實際操作訓練機會，加強學生對于電子商務知識的理解和過程的掌握，提高學生分析問題解決問題的實際能力。

三、學為所用，突出學生應用能力的提升

通過校園電子商務平臺的建設，培養學生實操技能要讓中職生在校園內便融入電子商務的真實活動當中，中職學校可在校內建設校園電子商務平臺，為學生搭建真實的電子商務活動的實踐環境，可在校園內建設由中職學校運作，由學生參與各項工作的電子商務平臺。中職學校必須有效利用機房與實訓室等資源，把機房以及網絡技術有效利用起來，把實訓教學轉變為讓學生親身體驗電子商務活動，學校要給予一定的資金支持，讓電子商務專業創辦網店，并由各個班級組織學生分別負責其中的電子商務流程，再定期調換，使學生能夠在一段時間后掌握整個操作流程，使教學與實操的工作過程有效結合，讓學生變成員工，讓學生在學習當中體驗工作的環境，并形成教學實踐的一體化人才培養模式。

四、運用仿真商務模擬教學理念建設電子商務實驗室

結合電子商務專業教學的要求，通過學生親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬作業系統，領會電子商務的概念和方法，使學生掌握電子商務全過程的系統知識。由于系統模擬的是當前企業或電子商務公司真實的業務處理模式，在系統中實習，就同進入真實的互聯網環境中一樣，學生可以分別以供應商、采購商、市場中介方、第三方認證、銀行、倉儲管理員、財務管理者、系統管理員、網站設計者、數據庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰性的練習。這對于培養學生的學習興趣，使之系統掌握電子商務基本理論、明確未來工作的任務，從而激發學習的積極性和自覺性都是十分必要的。

五、提高學生的就業競爭力及團隊協作能力

采用系統的以實踐能力培養為核心的實訓教學方法實施教學與項目式的體驗性實訓教學方法相結合，借助于實訓基地的見習、實習，學生不但能夠具備扎實的專業理論知識，而且還具有熟練的適應崗位要求的技術技能和專業素質；同時，拓展了學生的視野，增強了學生的創新意識，加深了學生對企業和客戶需求的認識，基本具備了實際的項目開發和管理能力，樹立更好的團隊合作精神，提高了學生的專業素養，豐富了就業思想，增強了學生的就業競爭力。此外，學生的動手實踐能力得到提高，學生自主創業人數增加，創業成功的人數每年也都有所增加。

總之，中職電子商務專業學生要想提升實操能力，中職學校必須以提升學生實操能力為基礎，優化教學內容，加強實踐教學的針對性，在模擬實訓中加深學生對理論知識的理解，還可建設電子商務實踐平臺，通過校辦電子商務網站的運作，培養學生的實操技能，加強與電子商務企業建立合作，實現工學結合的人才培養模式，才能真正提升學生的實操能力與職業競爭力，促進中職學校就業率的提升。

參考文獻：

[1]初雙，黃思宇. 淺談中職電子商務專業的建設和人才培養[J]. 東方企業文化，2012（22）.

[2]高嵩.電子商務職業教育實訓基地體系結構研究[J].第十三屆中國信息經濟學會論文集，2008.

第4篇：電子商務的理論知識范文

1、課程體系構建的重要性

《電子商務概論》課程包括理論知識和實踐操作兩部分。理論知識學習是指通過課堂講授方式分析電子商務的基本知識，構建理論體系，進而訓練學生的理論思維。實踐操作學習能夠讓學生在網絡環境下進行實際操作，了解電子商務知識的商業化應用過程，使學生在整個實驗過程中進一步認識、理解所學知識，開拓思路，擴大知識領域，提高適應商業活動的綜合素質，繼而達到真正的融會貫通。然而，“理論是灰色的，而生活之樹是常青的”。在電子商務迅猛發展的今天，理論研究往往跟不上實踐的發展。一方面，實踐的發展迫切需要理論的創新和大批人才；另一方面，理論的創新和人才的培養又跟不上實踐發展的需要[1]。為了解決這一矛盾性的狀態，合理地構建《電子商務概論》課程理論和實踐體系尤為重要。

2、課程的理論體系

《電子商務概論》課程的理論體系包括三部分：基礎知識模塊、技術支持模塊和網絡應用模塊。基礎知識模塊是課程的先導模塊，技術支持模塊是課程的支撐模塊，網絡應用模塊是課程的核心模塊，各模塊內容層層遞進、相互支撐，構建“電子+商務”的課程理論體系，實現以商務知識為基礎，網絡技術為手段，實現電子商務運行新模式的教學目標。

2.1基礎知識模塊。基礎知識模塊是對電子商務的產生和發展進行簡要的概括，包括電子商務的起源和發展歷程、現狀和趨勢、電子商務發展的基本環境、電子商務的概念和優勢、電子商務對社會經濟生活的影響和作用等基礎性理論。該模塊是《電子商務概論》課程的先導模塊，其主要目的是讓學生對電子商務形成總體認識，進而為后續課程的理論教學奠定基礎。

2.2技術支持模塊。技術支持模塊系統介紹了電子商務應用過程中涉及的相關技術，包括網絡技術模塊、網站開發建設模塊、安全技術模塊、網絡支付技術模塊和物流技術模塊。網絡技術模塊主要介紹電子商務的運行基礎，包括計算機網絡技術和虛擬專網技術的應用；網站開發建設模塊介紹網站建設技術，以及數據庫技術的應用；安全技術模塊主要介紹網絡安全技術、加密技術、認證技術等以保證電子商務安全的需求；網絡支付技術模塊主要介紹各種電子支付方式、網絡銀行和第三方支付平臺等；物流技術模塊主要介紹物流技術及其應用，以及供應鏈管理的相關內容。技術支持模塊是《電子商務概論》課程的支撐模塊，因為電子商務的運作離不開網絡技術的支持，其前提是商務的信息化，是利用各種現代化信息技術進行商務活動。

2.3網絡應用模塊。網絡應用模塊是《電子商務概論》課程的核心模塊。主要對電子商務交易模式和網絡營銷進行介紹，包括電子交易模塊和網絡營銷模塊。電子交易模塊主要對B2B、B2C和C2C的電子商務運作模式進行介紹，使學生掌握商務運作和商務管理各個階段的各項活動，進而形成對電子商務應用的完整認識；網絡營銷模塊主要介紹網絡營銷系統、網絡營銷常用的工具和方法、網絡營銷策略、網絡市場調查、網絡廣告等知識，學生通過學習網絡營銷的基本理論知識，進而培養網絡營銷的理念，實現運用有效的網絡營銷手段實現營銷的各項職能。

3、課程的實踐體系

電子商務專業培養的是復合型電子商務人才，不僅要掌握扎實的經濟、管理基礎理論，同時還要具有分析解決實際問題和電子商務實際操作的能力。因此《電子商務概論》課程的實踐教學不同于傳統的計算機或網絡教學的直接實踐，它強調的是用實踐的形式理解知識、鞏固知識、進而達到綜合運用知識的能力。學生通過感性認識接觸實際問題，以知識的反復將理論教學內容轉化為可以操作的活動或過程，進而形成一個“經驗型、創新型”實踐知識體系。本實踐體系包括三個模塊：基礎認知性實踐模塊、操作技能性實踐模塊、應用創新性實踐模塊[2][3]。

3.1基礎認知性實踐模塊。基礎認知性實踐模塊是以網絡為平臺，通過學生瀏覽并參與網上電子商務實踐活動，更直觀、更感性地掌握網絡基本功能和電子商務交易模式的操作流程，培養學生對電子商務的學習興趣。網絡基本功能實踐包括網絡商務信息的檢索與利用、使用客戶端軟件收發電子郵件、利用FTP上傳下載文件和網絡論壇的管理等等。電子商務交易模式實踐主要包括電子支付、B2B貿易流程、B2C貿易流程、C2C交易流程等操作。基礎認知性實踐模塊主要側重于學生體驗性的過程，在于通過對知識點的實踐現象加以確認，達到從現象上理解知識，讓學生們能夠直觀和感性地認識“是什么”和“不是什么”。

3.2操作技能性實踐模塊。操作技能性實踐模塊是指在對電子商務基礎知識了解后，學生通過進行實際操作技能性鍛煉，進而加深對專業知識的理解，更好地了解和掌握電子商務系統中的開發工具，進而實現電子商務運作模型。具體包括：域名申請、網絡廣告的制作、數字證書的下載安裝及使用、利用網絡營銷方式進行網絡推廣等。因此操作技能性實踐模塊主要側重于學生技能培訓的過程。

第5篇：電子商務的理論知識范文

從當前全球經濟的發展趨勢來看，網絡經濟已經成為主流，并且電子商務領銜快速發展。從國內網絡經濟發展情況來看，電子商務、網絡游戲、網絡廣告是主要內容。其中在電子商務方面，網購是主力市場，市場經濟一體化是發展的總趨勢，具體主要表現在以下幾個方面：

（1）隨著市場經濟競爭的日益激烈，各個企業為了搶占市場先機，以獲得更好的發展，出現了搶地盤的態勢；

（2）電子商務規模的不斷擴大，為企業謀取了更多的經濟利潤；

（3）電子商務圈在不斷的發展中逐步的完善，并獨占鰲頭；

（4）傳統的生產經營模式正在被重新構建，以電子商務一條龍的生產經營模式正在不斷完善與發展。盡管我國的電子商務起步較晚，但電子商務已經廣泛的運用到各個行業和領域，因此，電子商務專業也成為各個高校市場發展趨勢下的電子商務教學發展創新研究文／何冰陳建莉及高中職院校的熱門專業。但近幾年高職電子商務專業的就業情況并不令人滿意，這就說明了學校在人才培養上與市場需求嚴重脫節，不符合市場的發展需求。從一些調查數據顯示，大部分企業需求的是實踐能力強，一專多能的復合型電子商務人才，其中兼具計算機能力和創新能力的人才最受企業歡迎。另一方面，從某勞動力市場企業對電子商務人才的認識數據顯示：具有專業水平，符合崗位要求的占29%；有理論知識但實際應用能力有待加強的占19%；與企業溝通少，能力差的占12%，知識結構不合理占10%，職業定位不清楚占10%，對本專業的市場動態了解不多占15%。由此可以看出，當前高等院校與高、中職業學校的電子商務教學存在著諸多問題，亟待需要解決。

二、當前電子商務教學現狀

1、專業設置不合理，知識結構不全面

在社會主義新時期，電子商務作為一門熱門專業，受到了許多家長與學生的關注，為此國內的大部分高職院校都開設了此門課程，并獲取了大量的生源。但是許多學校對于電子商務在社會各領域行業的應用并不是十分了解，在此種情況下進行課程設置，致使其既不合理也不符合實際。同時所使用的教材過于陳舊、落后，跟不上電子商務的社會應用，教師在課堂上也只是依照課本的內容照本宣科的講解，導致學生的知識結構不完善，不健全，并不夠滿足實踐應用的要求。另一方面，從高職學校電子商務教師的組成來看，年輕教師居多，他們普遍缺乏實踐經驗，并且在教學過程中也是重理論輕實踐，致使學生的實踐能力低下。此外，大部分高職院校對學生并沒有做好就業前的指導工作，即使開設了就業指導這門課程，也并沒有加以重視，對學生并沒有起到實質性的作用。許多學生對電子商務了解甚少，對自己的職業前景沒有一個合理的規劃，再加上社會上對電子商務的就業方向也沒有一個明確的指示，更加劇了學生對電子商務的迷茫性和不樂觀性。在他們踏入社會尋找工作的時候，自身能力的不足很難勝任電子商務方面的工作，這與市場對電子商務人才的需求形成巨大的矛盾。

2、理論與實踐相脫節，缺乏必要的校外實習指導

盡管素質教育已經推行了很多年，并有條不紊的逐步進行著，但是多數高職院校在電子商務的教學上依然采用應試教育的教學方法，重視理論課程教學，而很少進行實訓課程方面的學習。從理論教學情況來看，師資力量相對充足，在課程安排上較為齊全，因而學生的理論知識掌握的較好。但是從實訓教學情況來看，實踐操作課程所占比例較少，學生缺乏動手操作的實踐機會。另一方面，高職院校因自身各種條件的限制，并沒有投入一定的資金進行電子商務實訓基地基礎設施建設，也致使教學上理論與實踐相脫節。此外，在實習安排上，多數高職學校也只是簡單的了解有關電子商務的操作流程，實習操作機會較少。有些學校在安排學生實習的同時還派遣了專人進行指導，但是這些指導教師在技能上比較熟練，理論知識相對缺乏，致使實習指導的實際效果并不高。目前“雙師型”教師在高職院校教師中所占比例并不高，這也是高職電子商務專業教學效果與質量普遍不高的重要原因之一。

3、電子商務教材在規范性和科學性上存在不足

隨著電子商務在國內的蓬勃發展，我國也逐漸重視這方面的人才培養。但是，目前國內各個高職院校普遍運用的幾套電子商務方面的教材或多或少的存在著一些不足之處。有些高職學校使用的電子商務教材是根據本校的實際與教學情況而編寫的，教材質量并不能夠得到有效保證。有些院校使用的教材是由教育部的主管人員編寫出來的，但是他們教學經驗與實際經驗不足，在編寫過程中難免會受到主觀意識的影響，不能滿足學生對知識的渴求。同時我國在電子商務教材的編寫速度要明顯落后于電子商務的發展速度，這也是導致電子商務教學存在的主要問題。

三、在市場發展趨勢下，提高電子商務教學的有效途徑

1、明確教學培養方向

從當前電子商務市場的發展趨勢來看，高職院校電子商務專業應該把教學培養的重心放在計算機技術和商務知識的學習上，這樣培養出來的學生在踏入社會后才具有競爭實力。根據職高的教學特點來看，其畢業生在畢業后一般以基層工作為主，為了在短時間內較好的是適應工作崗位，掌握電子商務專業的基本技能是極其有必要的。至于電子商務管理技能方面的學習，則可以由學生在工作實踐過程中，慢慢的鍛煉習得。

2、使用最新教材，合理設置電子商務課程

在把握了電子商務專業的培養方向后，課程設置就是關鍵點所在。構建合理的知識體系是電子商務專業課程設置的核心。在保證所用教材都是最新的前提下，課程設置上主要有兩個大方向：其一是以技能為主的課程，如程序設計，電子商務網站建設、數據庫開發及IT技術等；其二是以商務理論知識為主的課程，如電子商務概論、網絡營銷、電子商務與企業營銷等。

3、堅強“雙師型”教師隊伍的建設

要想培養出符合市場發展需求的電子商務人才，必須要有強大的師資力量做支撐。“雙師型”教師是高職院校教學的關鍵所在，也是進行教學改革的主要力量。所以，在當前，高職院校務必要重視“雙師型”教師的培養。嚴格按照“雙師型”教師隊伍建設的執行標準，在實訓基地展開“雙師型”教師隊伍的培訓。首先，學校要運用一切條件，為教師提供必要的實訓基地，并結合其優勢，定期選派專業性比較優秀的教師到實訓基地掛職培訓，增強教師實踐能力，從而學習到電子商務教學中需要的職業技能，專業技能和實踐經驗，進而提高學生運用理論知識解決實際問題的能力。其次，高職院校要做到校企結合，積極鼓勵支持一部分教師為實訓企業提供全方位的技術服務，從而提高電子商務教師的科研能力。再次，高職院校還要采取一定的激勵措施，使教師能夠積極主動的參與到企業的實際工作中去，了解電子商務的發展行情及市場最新動態，從而滿足本專業學生的知識需求。最后，高職院校還要定期組織教師進行商務電子相關職稱的考試，從而提高他們的綜合教學素質，打造出一支高水平的“雙師型”教師隊伍。

4、建立電子商務實驗室

電子商務作為一門實踐性比較強的學科，實踐教學是其必不可少的一環。一方面，高職院校在財政資金的規劃上，要適當的向電子商務專業傾斜，以投入一定的資金購買電子商務實驗室所需要的軟硬件設備，如電子商務模擬系統，以便學生實際操作。另一方面，隨著互聯網技術的普及，電腦已經成為學生生活、學習的必須品，教師可以多鼓勵學生進行網上購物，在實際應用中體會電子商務。電子商務模擬系統是通過虛擬電子商務的真實環境為學生提供實踐鍛煉的機會，這樣有利于激發學生的學習興趣，提高他們的動手操作能力，能夠起到很好的效果。此外，在教學過程中，教師要定期對模擬系統進行更新升級，并做好安全保護措施，防治木馬病毒的侵犯。

5、強化電子商務的實踐教學，加強與電子商務公司的合作

電子商務實驗室的能力畢竟有限，不能夠涵蓋所有關于電子商務的實踐問題。因此，為了強化電子商務的實踐教學，學校要將強與電子商務公司的合作與交流。首先，學校可以邀請比較有權威的電子商務人士作為本專業的指導教師，定期對學生進行電子商務工作實踐經驗的傳授，以現實中的真實電子商務案例為教學內容，提高學生的實踐認知能力。其次，實行“走出去”戰略，由學生到電子商務公司實習，實地了解電子商務的工作流程，自己動手解決實踐中所遇到的問題，進而既加強了學生對理論知識的理解，也提高了他們解決實際問題的能力。

四、結語

第6篇：電子商務的理論知識范文

關鍵詞：學徒制 電子商務 運用

學徒制在人類歷史上具有悠久的歷史，為人類經濟和社會的發展做出了不可磨滅的貢獻。現代學徒制培養模式是應用型專業人才培養的重要形式之一。

一、現代學徒制的定義

現代學徒制是傳統學徒培訓與現代職業教育相結合，進入20世紀90 年代以后，以英國和德國等國為代表的西方發達國家，在吸收傳統學徒制優點的基礎上，學校與企業聯合招生招工，教師與師傅聯合傳授知識技能，工學交替、實崗育人，校企聯合培養行業企業需要的高素質技能型人才的一種職業教育制度。

二、現代學徒制的特征

現代學徒制是職業學校教育與傳統學徒制的良好結合的產物，其主要特點如下：

（1）行業、企業與院校聯合培養的機制。在現代學徒制中，實行企業和學校結合交替式培養模式，約3 /4- 1 /2 的時間在企業接受培訓，約1 /4- 1 /2 的時間在職業學校學習；學生具備雙重身份：在學校是學生，在企業是學徒工。

（2）政府的大力支持。西方現代學徒制受到政府高度重視，許多國家專門成立了實施師徒制的監管機構，如英國的學習與技能委員會，并在地方設立了若干分支機構，保證培訓方、雇主、學徒規范化的實施師徒制。政府向培訓機構、雇傭企業提供補助和培訓經費，學徒在培訓機構接受免費的脫產學習，在企業實習獲得相應的工資報酬。

（3）強大的法律保障。各國就自身的學徒制培訓，分別制定了相應的培訓法，對學徒與企業、培訓機構做出法律約束，奠定了學徒制的法律地位，使其得到順暢發展。

三、我校電子商務專業實施現代學徒制的做法

（一）我校電子商務專業實施現代學徒制的基本條件：

江西工程學院是教育部批準的二本院校，學校設有：電子商務、物聯網、工商企業管理等二十余個專業。新余市教育局以我校電子商務專業為牽頭單位成立了新余市電子商務職業教育集團，學校通過與新余市全城電子商務、互聯互幫等18家企業簽署校企聯合培養協議，建立雙元育人的培養機制。學生的理論知識與基本技能由職業院校的教師完成教授，學生的職業崗位實際操作知識和技能則由企業師傅進行傳、幫、帶，實現理論與實踐的緊密結合、知識與技能的完全融合。其中由職業院校教師完成的理論知識與基本技能教學由職業院校組織考核，由企業完成的實際操作知識和技能培訓則由企業與職業院校共同制訂考核標準，并由企業師傅完成對學生的考核，從而實現學生與學徒、教育與培訓、考試與考核的“雙重培養”模式。因此，我校電子商務專業實施現代學徒制工作有著得天獨厚的條件，完全可以進一步拓展校企合作的內涵，實現“招生即招工，上課即上崗，畢業即就業”的目標。

（二）電子商務專業現代學徒制教學目標和教學計劃的制定

1、電子商務專業現代學徒制工作課程教學目標：

（1）學生能通過專業課程的學習，獲得一定的專業理論知識和專業素養，為其獲取優質就業崗位以及終身的專業發展奠定基礎。

（2）突出課程的應用性、實踐性、發展性，通過理論與實踐相結合，實驗與實習相結合，讓學生得到符合專業特色的規范化訓練。

（3）以項目為抓手，以解決專業問題為目標，加強課程間的融合，學生能通過專業課程的學習，獲得解決問題的綜合能力的鍛煉，提升關鍵能力。

（4）學生通過學習，獲得職業道德的熏陶，培養出守紀、合作、創新、競爭等企業精神。

2、電子商務專業現代學徒制工作課程教學計劃

（1）培養目標：

符合產業升級和地方發展需要，遵循“教研學做一體化”人才培養模式，能夠適應互聯網經濟發展需要的、掌握扎實的現代管理理論知識，熟悉現代企業管理理論和電子商務運營與管理知識，具有電子商務應用技能，能熟練應用電子化、網絡化和信息化的工具開展電子商務活動，能夠在企業的電子商務部門從事網上商店的運營與管理、具備“懂管理、會技術、善營銷”的較強電子商務運營管理的實踐能力、創新能力，具有勤樸敏信素質的應用型高級專門人才。

（2）培養規格：

1、專業道德要求

具有一定的人文社會科學和自然科學基本理論知識，比較系統地掌握本專業基礎理論知識和基本技能；具有一定的口頭和寫作交流能力；掌握資料查閱、文獻檢索及運用現代信息的技能；具有一定的組織管理能力、人際交往能力以及在團隊中發揮作用的能力。

2、專業能力要求

一是具備電子商務策劃的能力，理解電子商務與傳統商務的關系；二是具備較強的商務策劃能力，并掌握觀察市場、分析市場從而進行市場策劃的能力；三是熟練掌握和運用傳統的市場營銷方法和手段；四是具備大型市場營銷活動的策劃和實施能力；五是具備較強的網絡營銷能力，并掌握多種網絡營銷工具和手段 ；六是具有較強的電子商務交易的能力。

（三）實施現代學徒制試點工作的基本形式：

實行學校和企業交替式培訓和學習，約3/4的時間用于在企業接受培訓，約1/4的時間在學校學習理論知識；學徒工與企業簽訂一份學徒合同；企業指派一名師傅指導和監督學徒工在企業接受生產技能的培訓；學徒工在學徒期間享受學徒工資；企業和學校共同制定實訓內容和培訓合同；培訓結束后經考試合格授予國家承認的職業資格。

第7篇：電子商務的理論知識范文

1 電子商務課程現狀

1.1 學生邏輯思維能力下降電子商務專業中，低年級所開設的專業課程一般都是關于商務貿易類的科目，這些科目不能很好地鍛煉學生的邏輯思維能力，使得學生在報考電子商務專業時就直接認為自己是文科生， 而理科成績強的學生選擇相對邏輯思維性強的計算機專業，由此看來，電子商務專業在鍛煉學生邏輯思維能力方面還是稍加欠缺的。 就目前的社會發展而言，一名學生，無論今后會從事什么專業，都是要有一定的邏輯思維能力，所以，電子商務專業的領導和教師應該對這個問題重視起來，為提高學生的邏輯思維能力，創新授課模式、更新教學內容、改革教育體系等，使學生提高邏輯思維能力，使電子商務專業不再只屬于文科的類別，學生可以與時代接軌，提高學生的就業率，有利于學校長遠的發展。

1.2 網站建設開課時間早電子商務網站建設課程是要隨著學生學習基礎知識的進度來逐步開設的，學生起碼要懂得編程語言等課程。 但是，由于現代教師多數希望自己的學生可以快速的學習電子商務網站建設的課程，并沒有意識到，電子商務網站建設課程并不是想什么時候開設就什么時候開設的。 教師在授課時不注意觀察學生的學習效果，只是一味的為學生灌輸知識，有的學生對知識的悟性差，短時間內無法理解教師所授予的知識，教師授課知識的速度過快的話，學生無法跟進教師授課的速度，造成學生學習效率低，學生的學習效率無法提高，電子商務課程就難以很好的進行，教師的授課效率也會隨之降低，學生就會對電子商務網站課程失去學習的興趣。 所以，教師應該改變教學方法和授課制度，設計出合理的授課體系，使學生可以更好地學習網站建設知識。

1.3 考核方法不合理電子商務網站設計課程是需要學生進行實際操作來學習的，但是現今學校中，對電子商務網站建設的考察形式都是以筆試的方式進行考核，這樣就導致學生對理論性知識比較重視，操作性知識就被學生忽視，使學生對網站建設課程認識面小，只是學習電子商務網站設計有關的理論性知識，最重要的實際操作知識學習很少， 學生學習電子商務網站設計失去意義，使學生學習電子商務網站設計課程的效率下降，學生的學習效率低，學生對電子商務網站設計的課程學習的興趣也會下降， 學校開展電子商務網站設計的課程也會隨之失去意義，電子商務網站設計也就缺乏了人才，對電子商務網站設計培養全面性人才不利，更不利于電子商務網站設計的發展。

1.4 計算機類課程開課晚電子商務網站設計的實踐課程是在計算機上操作的 ，只有對計算機基礎知識掌握熟練了，電子商務網站課程的學習才能更有效率。 但是，現今中小學對計算機課程不夠重視，而高校學生的計算機課程中，與網站建設相關聯的課程很少，學生對計算機等課程不夠熟練，基礎知識學習的不夠牢固，所以對電子商務網站建設課程學習的難度增大，學習起來費時費力。 學生對電子商務網站建設課程的學習效率參差不齊，教師授課的難度增加，無法觀察出學生大致的學習進度，教師在授課時關注的學生增多，授課時間也會相對增加。 所以，對于電子商務網站建設課程的改革要有針對性的、大幅度的改革。

1.5 教學方法不當近年來，教學課程改革掀起了，教師授課的內容也是一項目教學為主體，教學方法有所提升。 但是，目前還有一些教師運用傳統的教學方法進行授課，即使有些教師運用了新改革的課程來授課，教學方法也還是停留在階段性教育，授予學生的知識都是教師想起來教哪里就教哪里，使學生所學習的知識零散、沒有連貫性。 這對學生有非常不好的影響，沒有辦法全面地了解他們主要學習的電子商務網站建設的知識，學生進行實際操作時，不知道如何確保知識的連貫性，很容易就不知道該怎么操作，難以適應社會的需要。 這對學生的發展影響極大，學生的實際操作能力無法提高，教師培養人才的方法不能很好的對應社會所需要的人才素質，學生進入社會就業率低，對學校的影響也會很大。 所以，教師的授課方法應該得到大力度的改革，使教師所授予學生的課程能夠讓學生成為社會所需要的人才，為學生可以更好的就業做努力。

1.6 教師資歷不夠電子商務網站所授予的知識是理論知識與實際操作知識相結合的，教師應該很好地授予學生這兩方面的知識。 但是現在多數電子商務專業的教師是從學校的學習進入學校授課的，教師的企業實踐經驗少，教師在教學過程中提高教學質量的方法是對教法的創新，沒有機會與企業進行合作，就算會有激活與企業進行合作也是形勢上的， 教師根本沒有實際的進行操作。 雖然每年都會有教師被國家安排到企業進行培訓，但是能夠國家級青年的教師少、名額也是有限的，而且學校安排去培訓的教師很少是電子商務專業的教師進行培訓，教師得不到與企業合作的機會，缺少社會實踐知識，就不能更好的授予學生實際操作的知識，把重點都放在理論知識上，學生所學的知識不全面， 使電子商務網站設計專業停留在理論知識強大的時代，這樣，學生的就業率就不會得到更好的提高，學生的實際操作知識要到實習公司重新學習，導致學生對自己失去信心。 所以，國家和學校應該對教師的實際操作知識重視起來，改變對教師培訓的體制，使教師能夠更好的授予學生全面的知識。

2 根據市場需求改革教學

2.1 對考核方式進行改革現今學校對學生電子商務網站設計的課程的考核，多是以筆試的方法進行的， 不僅會使教師無法重視實際操作的課程，學生也不會對實際操作課程感興趣。 所以，學校應該對學生課程考核的方法進行改革，考核方法可以多樣化，如：教師將對學生的考核成績分四次上交學校，第一次是教師在課堂上對學生的出席率進行的統計， 學生的出席情況決定著學生學習的效率， 也側面反映出學生對電子商務網站設計課程是否感興趣，教師可以通過對學生出席率的考核，多方面調查學生不出席的原因，根據學生的反饋制定適合學生的教學方法，使學生對電子商務網站建設課程感興趣，這樣，學生才能更好的學習電子商務網站建設的課程;第二次成績是教師在對學生的理論知識進行考核時的成績，雖然電子商務網站建設課程重視的是學生的實際操作能力， 但是學生的理論知識還是要有一定的基礎的，只有學生的理論知識基礎扎實了，學生才能更好地學習實際操作知識; 第三次成績是學生和學生之間互相審批的成績，學生對學生的考核都是按照學生對電子商務網站設計課程所理解的含義來審批的，教師可以根據學生審批的結果來分析學生對電子商務網站建設課程的理解程度，也可以分析出學生成績考核應該有的標準，從而對電子商務網站建設課程的考核標準進行一些改革;第四次成績是教師對學生進行的實際操作考核結果，電子商務網站建設課程的重點是實際操作知識，學生要想學好這門課程，就要擁有良好的實際操作能力，才能更好地根據社會需要進行學習。 所以，對學生電子商務網站建設課程考核方式進行改革可以使教師提高教學效率，教師掌握了教育學生的方法，學生學習的效率也就提高了，學生也會對電子商務網站設計課更加感興趣，使得培養社會需要的全面人才更近一步。

2.2 對教師進行培訓電子商務網站設計專業中，教師對實際操作知識的掌握程度是最重要的，但是，現今多數學校電子商務專業教師理論知識經驗豐富，而實際操作的知識薄弱，主要是因為教師缺少與企業合作的機會、缺乏社會經驗。

為了培養社會需要的電子商務網站設計的人才，國家和學校應該對教師的實際操作知識重視起來，國家應該安排教師與各大網站等關于電子商務的企業進行合作，只有國家對教師的實踐知識重視起來，企業才會給教師更多機會進行實際操作的學習。 學校也應該與企業對做合作， 請求各大企業給教師學習更多電子商務實際操作的知識，只有學校和企業聯誼了， 企業才會重視教師所需要學習的課程，教師的社會實踐經歷豐富了，才能根據社會所需要的人才來培養學生。 只有教師擁有了社會實踐知識，教師才能更好的為學生講解實際操作課程，學生的實際操作課程學習的效率提高了，才能更快地成為社會需要的全面人才，學生的就業率提升了，學校的教學水平就會得以流傳，所以，國家和學校應該對此問題重視起來，使社會可以得到迅速發展。

2.3 為學生建立團隊意識現代電子商務企業是以團隊合作的方式進行工作的，而學生在學校的日常學習中，都是獨立的進行學習，缺乏合作精神。所以，教師應該以培養學生的團隊精神對課程做出改革，使學生可以更好的融入社會。 如：在上課時，將學生分成三人為一組的團隊，安排每個團隊進行電子商務網站設計的學習，經常對每個團隊進行考核， 學生之間為取得更好地成績互相研討、相互合作，在學習中提升了團隊精神。 學生之間進行合作，不僅可以使學生更好地提高團隊精神， 還可以讓學生養成相互合作、取長補短的習慣，學生不再以自我為中心，而是為整個團隊的利益考慮。 這樣，學生進入社會就可以更快地融入到團隊工作中，使其成為社會所需要的人才，學生的就業率也會隨之提高。所以，教師要重視對學生團隊意識的培養，使學生改變獨生子女自私的性格，與社會相融合。

第8篇：電子商務的理論知識范文

一、高職院校電子商務教學現狀

五年前，大多數高職院校的電子商務專業教學模式，還是以傳統教學模式為主導，教師把理論知識、實訓知識在黑板上或者用PPT闡述出來，學生以聽課和記筆記理解性記憶，缺少電子商務的運作模擬環境。為了更加逼真地模擬電子商務往來，體會電子商務的特點，這兩年很多學校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統。目前市場中電子商務培訓模擬軟件越來越多，有的軟件可以完整地模擬B2C（商家面對消費者銷售）和B2B（商家面對商家銷售）的整個交易過程，學生可以選擇消費者、商場經營者、產品供應商、運輸配送企業、認證中心或銀行等角色進行模擬。高等職業學校的電子商務專業培養目標是電子商務操作人員和應用服務人員，需要學生必須熟悉各種類型企業的電子商務模式和企業各種崗位的基礎業務。這種理解和領會貫徹不是僅靠書本理論概括就可以得到的，其更多的是需要通過實際訓練來獲取。實訓課應該引進先進企業的電子商務現行軟件系統。學生在學習理論知識的同時，進行實際操作，加強對商務管理方面的理解和體驗，進一步完成就業前的職業技能綜合訓練。

二、電子商務教學模式

當前，不同的院校，不同的教師有不同的教學方法，基本上理論和實際結合是培養電子商務人才的總方針，但是對于一個電子商務畢業學生來說，不僅很多企業不愿意接受，他們自己也很茫然，學校學到的知識理論性很強，可是和現實中有很大的區別，特別是一進企業，都要從頭學起。如何讓企業認可我們的學生呢？我提出一個新的教學方法，以商帶學的教學模式。讓學生在課堂上完成的任務恰恰是電子商務中真實的交易或者工作，最終達到教師在“做中教”，而學生在“做中學”效果，學生一邊實際經營，一邊學習知識，用到才能更好地學習。更能實現學生畢業后可以直接留在同種性質的電子商務工作而不用再經歷二次培訓。

第9篇：電子商務的理論知識范文

[關鍵詞]電子商務教學實踐

互聯網改變了人們溝通的方式、學習的方式,也改變了商務的方式。隨著互聯網的普及,網上交易額的迅猛增長,電子商務被推上了新經濟的風頭浪尖,成為一種商業工具,也成為一種商業模式。電子商務高速發展,帶來對電子商務人才的大量需求。有關專家初步估計,未來中國對電子商務人才的需求每年約20萬人,遠遠高于其他專業的社會的需求量。

高等院校是培養電子商務高級人才的搖籃。最近幾年,高等院校為適應社會電子商務人才的需要,紛紛開設了電子商務專業。但面對電子商務這樣一個新型交叉學科,理論體系尚不完整、實際運作還在不斷的摸索與發展,實踐教育則變得猶為重要。怎樣使學生在掌握理論知識的基礎上,最大程度的接觸實踐,培養出真正適用的電子商務人才,是當前擺在電子商務教師面前的艱巨任務。

本文通過分析目前電子商務教學中存在的問題,依據筆者的教學實踐,總結了模擬實踐教學的幾種模式,希望對從事本專業的教師能夠起到拋磚引玉的作用。

一、電子商務專業教學中存在的問題

1.師資隊伍。由于電子商務專業是最近幾年才發展起來的,大多數師資是從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業轉移而來,專業方面存在先天不足的弱點,其知識儲備難以滿足高素質的電子商務人才培養的需要,雖然通過一些師資培訓和教師自身知識的補充,可以彌補理論知識的空缺,但由于沒有足夠的專業儲備,加上缺乏實際經驗,所講內容大多高屋建瓴,一般只停留在紙上談兵,遇到一些實際的問題還是會語焉不詳。

2.教學資源。由于電子商務尚在快速發展中,理論體系不完整,不同的人有不同的看法,使得編寫出的電子商務教材千差萬別,而且一般都落后于電子商務的發展。正因為此,電子商務實踐環節不只是對電子商務知識的鞏固,也是對電子商務知識的補充和調整。但可用于電子商務實踐的資源也是少之又少。目前有的,只是一些電子商務模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環境,只能使學生產生一些初步的認識,而對于“培養出復合型人才”這樣的目標還相差甚遠,對于電子商務專業的實踐教學遠遠不夠。

3.實習基地。由于電子商務人才需求與供給之間的巨大差異,無論是電子商務專家、電子商務從業者還是電子商務的教育工作者,都已經認識到電子商務實踐的重要性。作為電子商務的學生,不拿出相當一部分精力投身于活生生的、一線的電子商務實踐,不從一線的電子商務實踐當中學到東西,光靠書上的東西是非常不足的。有人提出要建立一個高校與企業之間密切交流、合作的機制,給學生提供實踐(實習)的機會。這個想法固然很好,但實現起來,又是談何容易。

二、模擬實踐教學模式

上述問題是電子商務教學起始階段普遍存在的問題,是宏觀方面的問題。并不是一個或幾個電子商務的教學工作者可以解決的。但是,電子商務教學工作者既要期待宏觀問題的解決,又要在電子商務教學方面探索適合的教學路子,創造出新的教學模式,以期提高電子商務的教學水平。在這方面我們電子商務的教學工作者也應該是大有可為的。針對目前電子商務教學中存在的各種問題,我們要采取積極的應對措施,以改變目前這種尷尬局面。在實踐中,筆者總結、摸索的教學模式有三個方面:

1.模擬實驗軟件的有效運用。這是模擬教學最基本的方法。目前市場上已經開發出一些適合于電子商務教學的實驗軟件,這些軟件大部分都是模擬操作的,比如“第三方物流模擬系統”“電子商務流程模擬系統”等。通過這些模擬軟件的運用,可以使學生鞏固理論,也可以使學生了解一些最基本的操作流程,對電子商務實踐有一個初步的認識。這些也是模擬軟件所實現的基本教學目的。但筆者在教學實踐中,探索了這類軟件的另外一種用途,(應該簡述另一種用途是什么)使得這類軟件可以充分發揮其作用,收到了較好的效果。

高等教育培養出的電子商務人才應該是高級人才,他們應該具有電子商務系統分析與設計的能力,雖然這種能力的培養不是在朝夕之間的,可教師應該引導學生增加這方面的鍛煉。鑒于此,筆者在學生們運用了模擬軟件后,會讓他們自己去摸索軟件的設計思路、分析軟件的系統結構、總結軟件的不足及改進意見。通過這樣的過程,可以促使學生主動思維,鍛煉學生綜合運用所學知識解決問題的能力。

2.模擬案例教學法。近些年來,案例教學法得到了廣大師生的喜愛,通過分析一些案例,可以激發學生主觀能動性和創造性,提高學生分析、解決問題的能力。但教師單純的講案例,還不能完全調動學生的學習熱情,學生還處于比較被動的學的狀態。為改變此種狀況,筆者充分利用網絡資源,大膽的進行教學改革,使學生完全成為教學過程中的“主角”。

方法一:針對某一主題,讓學生到互聯網上找相關的案例,以及與此案例有關的信息,學生對找到的資源進行篩選、歸納,并制作成講稿,上課時讓學生走上講臺,對其找到的案例進行講解,其他學生也可對他所講內容進行提問,或給出一些建議。

方法二:由教師編制一個具有故事情節的案例(這種案例也可以在互聯網上獲得),在這樣的案例中有不同的角色,比如有總經理、財務總監等;也要設置故事的情節,比如公司原來是什么樣的狀況、遇到什么樣的問題、應該如何去解決;然后再加上一些解決問題的方法,比如要采取什么樣的管理思想才能解決問題,而這些方法就是需要學生掌握的知識。把這樣的一個案例發給學生,讓學生熟悉,然后組織學生在課堂上扮演不同的角色模擬這樣的案例,就象在演一個小話劇。

這兩種方法,筆者都已經在教學中應用過,效果很好,極大的激發了學生的學習熱情,使學生從被動學習變為主動學習,在學到了專業知識的同時也鍛煉了學生的組織能力和表達能力。

3.模擬游戲教學法。這種方法是吸取國外一些管理學院的做法,把一些經濟商務理論設計成可以讓學生親自動手操作的游戲,比如麻省理工大學管理學院設計的著名的“啤酒游戲”,此游戲用來模擬銷售啤酒的供應鏈,反應出供應鏈中的牛鞭效應。又比如用友的ERP沙盤,也較好的再現了生產企業的經營管理狀況。學生可以在這樣設計好的游戲中擔當各樣的角色,通過使用一些道具如沙盤讓學生身臨其境,學生在整個游戲中需要根據目前的狀況做出決策。這種模式是一種全新的教學方式,它擺脫了傳統教學的枯燥和難以理解,讓學生身臨其境,真實體驗,提高了學習效率,同時也培養了學生的動手動腦能力,激發了學生的學習潛能。

三、模擬實踐教學中教師的地位與作用

傳統的課堂學習和模擬實踐教學是兩種不同的教學形式,需要教師很好的引導和協調,使整個教學活動成為一個有機的整體。在模擬實踐教學中,教師需要很好的控制模擬的進度,調節模擬課堂中的氣氛,引導學生的思維方式,努力使學生養成主動、自覺的思考習慣。

1.理論知識的傳授。在進行模擬教學之前,要傳授給學生必要的理論知識。由于一些模擬方法需要學生具備多方面的知識,這就需要教師充分了解學生目前的知識體系,對于學生沒有接觸過的領域的基礎知識加以補充。這樣,學生掌握了基本的理論知識,在進行模擬實踐時才會有理可循,發揮出最好的水平,取得較好的學習效果。

2.資料的充分準備。電子商務的理論一直是在發展中,電子商務教師所講授的內容都是在不斷的變化的。往往一個案例在今年適用,明年可能已不再適用。模擬實踐也是一樣,需要教師不斷的尋找新的資源,推陳出新。為了使每次的模擬實踐有序進行,需要教師在進行前,做好充分的資料收集和準備,并充分設想可能出現的各種狀況,這樣才能使得模擬過程有序進行。

3.模擬過程的正確引導。學生可能對所進行的模擬過程充滿著好奇和興趣,也能積極主動的參與其中,作為教師,在調動了學生學習的積極性后,就應該正確的引導學生,在合適的時候把相關的理論加以提點,并對學生的做法或講解加以點評,這樣才能達到學生掌握知識的目的。