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關鍵詞:電子商務;素質化命題;做中考;考試改革
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
21世紀,隨著網絡普及,電子商務迅速發展,2013年,武昌理工學院根據國家經濟發展需要,設置了電子商務本科專業,電子商務專業是學校的重點專業,同時是湖北省綜合改革試點專業和湖北省高等學校戰略性新興(支柱)產業人才培養計劃本科項目。因此,加強電子商務課程教學和素質化命題考試改革,成為電子商務系的工作重點。
“要么電子商務,要么無商可務”, 電子商務是特別重視實際操作的專業,筆者在武昌理工學院商學院電子商務系講授《電子商務概論》課程過程中,依托學院的電子商務創業孵化基地,結合電子商務創業項目,在課堂上組織學生開展網絡創業社會實踐,取得了積極的成效,所帶電子商務概論課程的學生,組成了多個電子商務創業項目,參加全國電子商務“創新、創意、創業”比賽,獲得全國及湖北賽區比賽多個獎項,有一部分電子商務創業項目已經取得項目盈利,學生通過項目社會實踐掙得一部分生活費,獲得了學生好評。
一、《電子商務概論》課程素質化命題改革的背景
2014年,應屆大學畢業生為727萬,相比2013年的699萬大學畢業生增加了28萬,大學生人才市場供給不斷增長的勢頭,給大學生就業帶來了越來越多的壓力。實際進入職場的大學生數量再次創歷史新高,大學生就業形勢日益嚴峻。素質化命題可以加深大學生對社會的了解,實現“零距離”就業。
長期以來,我國本科教育以應試教育為主,傳統課程體系考試下,有幾個突出問題始終無法得到根本性解決,例如:真正做到以學生為主體,以教師為主導;構建開放式的課程考試體系;激發學生的自我奮斗、自我管理、自我學習、自我完善的潛能和意識;使課程考試改變單純的“以知識為中心”方法,實現知識與能力并重;改變傳統的“以書本為中心”的考試現象,重視實踐考試,重視學生技能的考試。
《電子商務概論》課程素質化命題改革,是本著把課堂還給學生,在課堂和考試中將理論課和實踐課結合,在網絡創業項目實踐中,如果有項目實踐的良好體驗,可以成為人生的經驗;有受到挫折的體驗,可以成為教訓,經驗和教訓都是課程的最好體驗。因此,電子商務素質化命題體系是以培養能夠進行網絡創業實踐的復合型人才為目標,以互聯網為平臺、以實戰演練為考試常態的途徑。
通過《電子商務概論》課程素質化命題改革,可以將電子商務網絡創業實踐和課程教學緊密結合,電子商務專業是實踐性極強的專業,必須在考試中注重實踐環節,素質化命題體現在電子商務項目選擇、市場調查、市場定位、策劃分析、核心競爭力構成、團隊組成等多方面,全面考核和提升學生操作技能。從大一開始就讓電子商務專業的學生參加到電子商務創業項目中,在真實項目操作中從“做中考”。
二、《電子商務概論》課程素質化命題改革的內容
《電子商務概論》素質化命題改革都實施了開發內化教學,以培養和調動學生的積極性為前提,通過有效的“做中考”素質化命題,開發學生潛質潛能,引導和促成學生將觀念、品格、知識、能力、方法內化成為素質。改變傳統的電子商務教學考試模式,使學生能更加適應網絡時代電子商務的發展。
“做中考”素質化命題改革內容體現在撰寫電子商務網店策劃書,體現發現問題、分析問題、解決問題能力,培養學生的商業意識和技能,素質考試命題內容包括:
1.知識素質
(1)網店名稱和產品內容:要求說明特點、模仿對象、競爭對手、合作伙伴;
(2)市場需求分析:定位準確,核心競爭力的構成,商業價值、盈利模式;
(3)項目戰略:對優劣勢進行分析,網店項目目的明確、合理。
2.能力素質
(1)團隊組成:人員的具體要求,團隊文化,制度建設;
(2)分工合作(表格):團隊合作的計劃安排;
(3)支付和物流的方式:基于成本管理的觀點,采用哪些支付和物流方式。
3.方法素質
(1)網絡營銷策略:營銷渠道暢通,促銷方式有效,具吸引力;
(2)財務預算分析(表格):詳細的財務計劃及相關成本控制管理合理;
(3)電子商務網店經營的成功因素。
在教學和考試過程中,要求學生注冊真實的網站或網店,通過電子商務網店的定位、洽談、交易、支付、物流等真實環節的操作,提升學生的素質。
三、 “做中考”素質化命題的具體實施
電子商務是一門交叉學科,需要有關計算機和網絡基礎知識,以及企業商務和管理知識。因此,電子商務素質化命題內容應當是在網絡環境下,信息技術與企業商務、營銷理念的有機整合,即網絡知識、電子商務基礎知識、網絡營銷知識、電子商務物流知識、經濟法知識等內容的有機整合。要有利于學生個性的充分發展,“做中考”素質化命題基本要求是:
(1)了解電子商務的基本框架、消費者需求、市場分析;
(2)了解電子商務的技術基礎以及電子商務在企業的作用;
(3)學習電子商務各種類型的流程,掌握各種類型電子商務活動的運作;
(4)學習如何進行網絡營銷與傳統營銷的整合,如何運用和實施現代營銷的理念;
(5)學習電子商務物流配送流程,設計和評價電子商務物流配送方案;
(6)學習如何為企業建設電子商務網站;
(7)學習、了解電子支付以及網絡交易的安全管理;
(8)學習如何與企業電子商務實踐相結合。
在素質化命題過程中,創設實際電子商務工作情境尤其重要,根據電子商務的具體技能,設置素質化命題的觀測點,使學生能夠利用自己掌握的知識或經驗去同化當前學習到的新知識,從而達到掌握新知識的目的,素質化命題評價表見表1。
表1 《電子商務素質考試》素質化命題評價表
姓名 學號 班級
項目
名稱 時間 平均得分
項目主要內容
過 程 評 價
分值 個人自評 小組評定 教師評定
觀測點
1、電商網店定位
[1] 策劃背景 10
[2] 商業模式和產品特點 20
2、網店經營管理
[1] 市場需求分析 20
[2] 競爭對手分析 5
[3] 合作伙伴分析 5
[4] SWOT和比較優勢 10
[5] 風險預測 10
[7] 營銷策略 10
[8] 財務管理分析 10
得分
合計
四、實施電子商務課程素質化命題的幾點收獲
電子商務概論課程素質化命題貫徹了實踐教學導向,告訴學生不能用盼望的眼光等待未來,學生必須用行動具體實施電子商務項目實踐,通過參與電子商務創業項目的全過程,體驗了從項目策劃、項目產品市場分析、項目推廣等電子商務實踐流程, “做中考”得到了良好的收獲。
1.突出了“技能培養”的特點。推行素質化命題,更突出了技能訓練是電子商務本科教育的核心,是培養學生操作技能的重要環節。在素質化命題內容、方法和考核標準上,與行業需要、行業考核標準緊密結合,擺脫了傳統考試模式,更加突出了電子商務實踐技能的重要性。
2.提高了教師的理論水平和實踐能力。過去,專業理論課和實訓課分別由不同教師擔任,往往是專業理論課教師實際操作能力差,而實訓課教師理論水平低,電子商務系的老師有目的地開展了素質化命題研究,交流經驗,實現了知識互補。
3.加強了教材的專業性。采用素質化命題,有一整套完整的教學訓練程序,而程序中的每個動作要領都有理論結合點,同一結合點上可能含有幾門課(按原有課程)上的理論知識。顯然,我們原來使用的專業教材不能完全起到上述作用,素質化命題打破了現有的教材體系,加強了專業性,正確地解決了學科體系的系統性與實踐所需知識綜合性的矛盾。
4.避免了講授知識的重復性。原有的考試方法,由于受傳統教育模式的束縛,致使每科教學各自為政,內容重復,課時膨脹。如電子支付,在《電子商務概論》和《網絡營銷》中同時都有,增加了課時數,教學效果卻不一定好。采用素質化命題,就加強了同一結合點上相關科目的協調配合,避免了知識重復講授。
5.提高了學生的知識水平和實踐能力。實行素質化命題以來,學生的理論知識和操作能力得到了很大的提高,知識和技能的掌握更加牢固,特別是電子商務應用能力普遍提高。
電子商務素質化命題下,學生處于主動參與式的學習狀態。學生是帶著真實的任務學習,是典型的任務驅動模式之下的學習,基于真實的交易和管理情境的學習,每個學生創業的思路是不同的,對商品的選擇是不同的,店鋪的經營風格也各有千秋,遇到的問題更多的是個性化的問題,因此他們的學習是一種主動參與式的學習狀態。素質能力是練出來的,不是教出來的,電子商務素質化命題下,教師教育的重點不再是知識,而是知識+能力;教師教學藝術的體現不再是教什么,而是引導學生做什么,怎么做。教師要有指導學生創業的能力,教師的身份不僅僅是教師,教書育人;還要是教練,真刀實槍地演練;還要成為學生的朋友,與學生共同體會創業與成長過程中的幸福與挫折。
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一、創業教育中加強大學生思想政治教育的目的
創業教育的目的是為了培育創新型人才,培養大學生的創業意識,提高創業素質,使得大學生以更好的精神面貌踏入社會,為實現中國夢而奮斗終身。因此,加強大學生的思想政治教育工作,有利于大學生意識到自己的使命與正確的創業方向,使大學畢業生不再盲目地求職,而是有計劃性地成為崗位的創造者。
二、創業教育中加強大學生思想政治教育的現狀
(一)教學模式有待更新
目前,教師采用傳統的教學方法,使創業教育與思想政治教育教學的內容僵化,由于教學形式單一以及簡單化的群體集中灌輸教學方式,致使大學生失去學習的興趣。創業教育與思想政治教育教學的內容與實際脫離嚴重,課本知識嚴重落后于實際,因創業課程體系不健全,很多創業知識學生并不了解,傳統的教學方式已經遠遠落后于時代的發展,直接導致了大學生創業意識的薄弱,影響了創業能力的提高。
(二)創業教育教師專業化程度較低
各高校的創業教育教師大多是從其他專業學科轉入,其知識結構和實踐經驗都無法與創業教育教學的要求完全匹配,因此將會在很大程度上影響創業教育的整體效果。[1]創業教育的內容非常豐富,涉及到多學科、多種能力和較強的技術性等多種因素,對教師的綜合素質要求比較高。現有的創業教育師資大多缺乏創業實踐經驗和體驗,也鮮有創業實踐的條件和機會,對學生進行創業教育只能是“紙上談兵”,很難做到理論聯系實際,教師以傳統面授法為主,缺乏案例分析和研討交流的綜合能力,大大影響了教學效果。
(三)學校的創業教育評價體系有待健全
在創業教育中,對思想政治教育進行評價是一項認真、嚴肅的工作。目前,學校沒有制定一個比較完善的德育評價體系,在創業與思想政治教育中,如果想做好創業教育工作就需要有健全的思想政治教育體系。但是,在當前的創業教育中,還缺乏健全的思想政治教育體系,致使思想政治評價往往采用比較傳統的方式。在創業教育發展過程中,一些學校已經意識到了這個問題,但是到目前為止,還沒有比較規范、科學的創業教育評價體系可供推廣和使用。
三、創業教育中加強大學生思想政治教育的策略
(一)創業教育的必要性
對于即將畢業的大學生,開展創業教育是他們踏入社會的有效保障與行為規范。在科學技術不斷創新和發展的今天,社會對于人才也有了越來越高的要求。學校進行創業教育是為了提高大學生自身的思想政治水平,使他們突破自我變得更加優秀。接受良好的思想政治教育,樹立正確的道德觀、價值觀,對個人的素質與文化程度的提升有很大的促進作用。[2]如,開展實踐活動,讓廣大的大學生對于創業進入深層次的了解,并從中發現了解自身的不足與缺陷,從中加強與提升自我的能力。
(二)完善教學模式與教學方法
教師教學中,要以學生為主體、教師為主導來組織課堂思想政治教育教學以及構建具有創業教育特色的教學模式。每個大學生都有個體差異,教師教學中要針對學生的特點,采用思想政治教育提高學生的全面素質,并注重提升學生的專業能力,促進學生創業能力的養成。課堂應該更開放,思想政治教育不只是教師傳授,師生還應進行必要的交流與討論,這樣有助于學生更好地理解。從而使學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時,豐富課堂教學氛圍,不僅提高學生學習的積極性,還能促進學生自主學習的能力。如,邀請專家來校進行創業教育發展與思想政治教育講座,使學生了解創業中必須具備思想政治素養的意義,促進學生以思想政治素質與創業能力應具備的標準來嚴格要求自己。
(三)創業實踐活動是思想政治教育與創業教育的具體途徑
學校要安排學生體驗創業實踐活動,組織學生深入考察私營企業的創業歷程與企業運作情況,引導學生與創業成功人士進行職場訪談,讓學生了解創業者的創業構思,并讓學生在真實的企業環境中體會創業的艱辛、感受??業的艱苦歷程,克服追求安逸,貪圖享受的惰性思想。這對于學生來說,是一次很好的思想政治教育實踐課。另外,學校要建立創業實踐活動基地,為學生提供創業演練的平臺。如,學??梢葬槍Σ煌瑢I開展“創業實踐周”的教學活動。[3]通過“創業設計”讓學生將所學的專業理論知識綜合運用于模擬創業項目的全過程,以此來達到全面提升學生的職業能力、職業關鍵能力和職業綜合素質的目的。學生的創業設計項目包括開題報告、市場調研、公司成立、財務計劃、營銷方案五個部分,以小組為單位進行創業模擬。為了完成創業設計,學生要親自進行市場調研,熟悉公司注冊的程序,編制財務報表,設計策劃產品營銷方案,各創業小組在提交創業設計書之前都要進行充分詳細的準備,這種準備的過程本身就是積累知識、增長見識的過程,進而提升學生的社會實踐能力,同時培養學生的創新精神和團隊合作精神。
【關鍵詞】工學結合 財務管理 雙語教學
【中圖分類號】G712【文獻標識碼】A【文章編號】1006-9682(2009)01-0017-02
【Abstract】Teaching is the direct carrier to apply the Combination of Study and Practice. The paper studies how to apply the Combination of Study and Practice into the bilingual Teaching of Financial Management based on BTEC Philosophy. That is, based on the educational philosophy ‘career-oriented, competence-based, students-centered, and quality-as life’, we emphasize program-oriented and task-driven in teaching mode in order that the teaching objectives are career-oriented, the teaching contents are close to the real situation, the teaching methods are practical, and the assessment methods are effective.
【Key words】Combination of Study and Practice Financial Management Bilingual Teaching
為了適應經濟全球化的時代需要,在高職教育的專業教學中采用雙語教學的學校越來越多。然而,雙語教學的特殊性和創新性決定了在其實施過程中必然會產生一系列難以回避的、全新的教學難題,而在雙語教學中踐行工學結合更是一個全新的命題。本人作為《財務管理》的主講教師,與該門課程的教學團隊一起對如何在該門課程的雙語教學中踐行工學結合進行了較長時間的探索和實踐,以期改善教學效果,提高教學質量,促進人才培養目標的實現。
一、指導思想
目前,高職院校《財務管理》的雙語教學主要面臨兩大問題。第一個問題是英語作為教學語言在雙語教學中使用的度如何確定的問題。有人認為,只要在課堂上說了英語就是雙語教學了。也有人把雙語課看成是外語課的補充,授課時只是簡單的將教學內容譯成外語。還有人認為,雙語教學必須全部使用外語授課。顯然,以上做法都很難實現用漢語和英語熟練掌握財務管理專業知識和專業技能的雙語教學目標。第二個問題是傳統教學方式在課程教學中仍然占有較大比重,滿堂灌的填鴨式教學以及單一的期末考試并不能激發學生的學習興趣,教學效果并不理想。顯然,采用傳統教學方式進行該門課程的雙語教學,則更會加大實現該課程教學目標的難度。
BTEC是一個享有國際盛譽的職業教育品牌,它明確提出了“以就業為導向,以能力為本位,以學生為中心,以質量為生命”的教育思想,這與我國職業教育改革的方向相吻合。更為可貴的是,它創建了一套行之有效的教學模式,即BTEC教學模式,使其倡導的教育思想在實踐中得以體現、執行和落實。基于對高職教育教學規律以及雙語教學內涵的理解以及企業財務管理實踐的認識,借鑒BTEC教學模式的成熟做法,我們認為,要改善《財務管理》雙語教學的教學效果并實現其教學目標,在教學過程和環節當中應遵循“以就業為導向、以能力為本位、以學生為主體,以質量為生命”的高職教育教學理念,并踐行工學結合的高職教育途徑,充分發揮學生學習的自主性和能動性,通過理論和實踐的有機融合實現雙語教學下的專業培養目標。為此,我們在教學
模式上突出“項目導向、任務驅動”,以期改變目前《財務管理》雙語教學中偏重理論教學以及語言教育的現狀,力圖做到教學目標的就業導向性、教學內容的實用性、教學方法的實踐性、考核方法的有效性。
二、具體做法
1.以學生就業為導向設計教學目標
《財務管理》雙語教學的目標就是使學生運用漢語和英語兩種語言熟練掌握進行企業財務管理實踐活動所需的基本知識、技能以及通用能力。根據該目標,通過對企業的走訪和調研,我們首先明確了高職畢業生從事財務管理崗位所應具備的基本職責和任務(主要包括籌資管理、投資管理、利潤管理三大活動以及貫穿于三大活動的財務計劃、財務預算、財務控制、財務分析等職能),據此確定履行崗位職責、完成工作任務所應具備的專業知識和技能指標體系,而后設計掌握上述專業知識和技能所需要的理論和實踐教學內容、教學手段、教學方法以及考核方法等。
2.以職業崗位要求為標準開發教學內容
在教學內容上,通過和企業專業人士的探討,我們從企業實際需求以及職業崗位標準出發,按照“以項目為導向、以任務為驅動”的課程開發要求,重新設計了《財務管理》的教學大綱,據此編寫了講義、教案、案例集、習題集等教學文件和資料,打破了原有的“以知識本位”的教學體系,建立了“以項目為導向、以任務為驅動、以能力為本位”的教學體系。需要說明的是,由于這些文件和資料是用于雙語教學,所以使用語言以英文為主,對于其中的重點、難點則輔以中文說明。具體做法如下:
(1)項目設計
簡而言之,財務管理就是通過采用一定的財務管理方法和手段,對企業的資金運動進行管理。在《財務管理》的雙語教學中,我們以資金的籌集、投放、分配和退出四大活動為主線,要求學生選擇合適的經營項目,在對企業財務管理實踐進行調研的基礎上,通過創立并模擬經營某一具體企業,掌握財務管理實踐活動應該具備的理論知識和實踐能力。
(2)任務分解
圍繞財務管理的課程目標,根據項目的內容,在《財務管理》課程教學中,學生應完成以下4大任務:
1)選擇經營項目和組建公司,主要包括:項目的選擇標準、公司的組織形式、財務管理部門的架構和職責等。
2)籌集資金,主要包括:資金需求量預測、資金的籌集渠道和籌集方式選擇、對籌集資金的管理(重點是資金結構和風險防范)。
3)投放資金,主要包括:投資渠道的選擇和管理(流動資金的投資和管理、固定資產的投資和管理等)、投資決策分析評價等。
4)業績管理和資本退出,主要包括:收入、成本、利潤管理,涵蓋財務預算和財務評價等。
(3)講義編寫思路
1)講義圍繞上述確定的項目、細分成4大任務編寫,前后呼應、環環相扣,每個任務既相互獨立、又自成一體;
2)講義內容多以任務的形式、問題的方式提出,引發學生的思考并通過調研、討論、辯論等多種方式尋找解決實際問題的答案。之后,教師給出解決問題的思路和答案,多以案例進行輔助;
3)講義由以上4個任務組成,每個任務則由擬解決問題的用以引發學生思考的引言、以動詞描述的學習成果、解決實際問題的正文內容、從實際出發設計的實務題或案例分析構成。
3.以學生接受效果為目的創新教學方法
《財務管理》雙語教學方法的實踐性體現在3個方面:一是師生的互動性,更加重視學生的參與;二是增強實踐教學內容,包括財務實踐活動的課堂演練以及企業實踐;三是把學業和就業、創業緊密結合在一起。為了做到上述三點,我們采用了一系列實踐性強的教學方法,教學過程以資金流為主線的創業項目并由此分解的各項任務為載體,以財務實際問題的形式導入,結合使用財務案例教學、財務人員角色扮演、調查研究、小組活動、演講辯論、企業實踐等多種形式。
比如,在完成為建立的企業籌集啟動資金時,學生需要了解并選擇合適的資金籌集渠道和方式時,此時學生被要求對主要的籌資渠道和籌資方式進行實地調查或專家訪談,如從當地幾家主要銀行了解商業貸款的要求、程序、利弊、適應范圍等等。之后,學生就必須對搜集的信息進行分析、加工、整理,并撰寫《××企業啟動資金籌集方案》,制作PPT,以財務負責人的身份向全班同學進行匯報,同時接受全班同學和老師的提問。這樣,學生不僅提高豐富了財務知識,提高了財務專業實踐能力,而且還鍛煉了通用能力,較好地實現了高職教育的人才培養目標。
此外,我們還通過設計或組織學生參加豐富多彩的課外專業活動,如理財講座、財務知識和技能競賽、股王爭霸賽、企業實踐等活動擴充學生的財務知識,鍛煉學生的財務技能。
4.以檢驗學生實踐能力為動力重構考核方式
在考核方式上,我們將單一的、以理論為主的終結性考試改為過程性考核和終結性考試相結合的方式,過程性考核以完成解決企業實際財務問題并涵蓋教學大綱所有內容的課業為主,以課堂小測驗、期末考試等為輔。
《財務管理》雙語教學的課業考核具備以下4個特點。第一,該門課程設計的2個課業共有4大任務,涵蓋了教學大綱中規定的全部學習成果,其所運用到的知識、技能貫穿整個教學過程。課業設計一般于開課前發放給學生,以便他們帶著任務進行學習,目標更為明確。第二,課業的設計立足現實,解決企業的籌資、投資、利潤管理等現實問題、涉及財務預測、財務決策、財務分析等主要的財務職能活動。第三,有的課業要求個人獨立完成,有的要求團隊合作完成,每份課業必須用英文寫就,課業完成后學生必須用英文進行匯報、答辯,因此,整個課業不僅考核學生的專業知識以及對專業知識的應用能力,同時也考核學生的英語語言能力和通用能力。第四,課業的評價主體根據實際情況,采用校內專業教師或者校內專業教師和企業專家相結合的方式。企業專家參與考評更加有利于鑒定學生學習成果的實用性,也有利于學生進一步提高實踐能力。