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關鍵詞:市場營銷管理;網絡運營商;市場營銷觀念;消費者需求;有線數字電視;市場觀念;
Abstract: Marketing refers to an enterprise to adapt to and meet the needs of consumers, from product development, pricing, promotion to the product from producer service consumers, the consumer feedback to the overall enterprise business activities. Can say, marketing is the basic survival activities of any enterprise. Have been incorporated into the socialist market economy in the current television cable network operators, nature can not be excluded.
Key words: marketing management; network operators; marketing concept; consumer demand; the cable digital TV market concept;
中圖分類號:F713.5文獻標識碼:A 文章編號:
1 廣電有線網絡運營的市場營銷管理概況
然而,眾所周知,由于行業的壟斷性,政策的保護性,傳統電視媒介網臺不分的經營狀況,以及廣電系統的體制問題,廣電有線網絡運營商幾乎沒有遭受過任何外界的風雨,他們沒有也不需要進行真正的市場營銷。這也造成了廣電有線網絡運營商在市場營銷管理方面的基礎具有先天不足的特性。綜觀廣電行業,不難發現廣電有線網絡運營具有兩個特點:
(1) 市場觀念薄弱
根據市場營銷管理學的總結,企業的市場觀念從低級到高級經歷了幾個階段分別是:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。對照這幾個階段的特點,廣電有線網絡運營的市場觀念還處在低層次的產品階段。產品觀念的落后性集中體現在——以自我為中心,基本忽視消費者——觀眾的需求。實際上,忽視了消費者,就是忽視了市場。
這種觀念適用于商品經濟不夠發達、市場競爭不完全的時代。但在現代商品經濟高度發展的條件下,則肯定是不適宜的。因為:現代市場需要是變化很快的,并且是多層次的,如果不適合市場需要,再好的產品也不會暢銷;現代市場競爭激烈,不同于小商品生產時代,如果沒有適當的營銷活動,再好的產品也不可能持久地占領市場。
(2) 市場營銷管理落后
市場營銷管理落后是市場觀念薄弱的產物,也是廣電有線網絡所處的行業體制的產物。廣電有線網絡一直享有事業單位的待遇,近幾年才因媒介產業化改革走向企業化運作,企業化程度不高,應用的管理手段還存留了大量行政性質的國企行為特征。
廣電有線網絡運營商在市場營銷管理方面的落后集中體現在對市場需求的把握和管理上。一方面,在產品設計方面,廣電有線網絡一直處于被動的狀態,不注意與消費者的溝通和交流,也不重視消費者的需求;另一方面,廣電有線網絡運營的價格體系并不以市場為標準,不考慮競爭,不考慮發展,多數還停留在成本+利潤的模式上。以上種種表現都暴露了廣電有線網絡運營與市場脫節的危險。一旦產業化打破壟斷、進入競爭環境,一旦獨立面對市場、面對消費者,種種弊端暴露無遺。
全國有線數字電視整體轉換推廣的過程中,機頂盒購買、維護費提價等行為紛紛遭遇滑鐵盧,充分體現了廣電有線網絡運營商在市場運作方面的缺陷。在消費者日益占據主導地位的現代市場經濟環境中,這種以企業自我為中心、毫不考慮消費者需求的營銷管理手段已經遠遠不能滿足企業生存和發展的需求。如不及時引進現代市場觀念和營銷管理手段,任何企業都會被市場經濟的大潮毫不留情地淘汰。除了企業自身發展的需求外,我們還必須看到,客觀環境的發展也對廣電有線網絡運營導入現代市場營銷管理提出了緊迫的需求。
隨著媒介產業化的深入發展和有線電視數字化的進程,隨著信息網絡市場競爭的激烈化,這種落后的市場管理已經不能滿足廣電有線電視網絡發展的需求。在這一項項的重大變革面前,究竟是挑戰變機遇,還是機遇變厄運,與廣電有線網絡運營商的運營思路、市場觀念和管理手段有直接的聯系。
2 廣電有線網絡運營如何導入現代市場營銷管理
(1) 首先要改變市場觀念有了正確的觀念,才能采取正確的手段。廣電有線網絡運營商需要做一次根本性的轉變,是企業經營思想上—次深刻的變革——以現代市場營銷觀念取代傳統觀念。新舊觀念的區別表現在四個方面(表1)。
(2) 抓好市場營銷管理的各個主要環節
正確的市場觀念要貫徹在市場營銷的每個環節。而市場營銷由四個基本環節構成,也即我們常常提到的4Ps:產品管理(PRODUCT):廣電有線網絡運營商應該明確自己要向消費者提供怎樣的產品。作為網絡運營商,廣電有線網絡運營不僅要向內容或服務提供商提供優質
的網絡渠道,更要向終端消費者——網絡用戶提供符合它們需求的內容和服務。有人說,這是內容或服務提供商應該考慮的問題,其實不然。一方面,廣電有線網絡運營的初級階段,由于網絡的開放性差,網絡運營商不得不同時兼任內容和服務提供商的角色;另一方面,內容或服務提供商的進入也要依賴于網絡平臺的客觀技術條件,這就意味著廣電有線網絡在規劃和建設網絡時要比內容或服務提供商更加了解終端消費者的需求,更何況,廣電有線網絡還要發展掌握在自己手中的基于網絡本身的核心業務,決不是提供網絡渠道這么簡單。
數字電視整轉是有線數字電視網絡運營導入市場營銷的最佳契機。很多網絡運營商在數字化整轉的過程中犯了以技術為導向的失誤,對將來增值服務的發展造成了很大的限制有線網絡運營商應盡快轉變觀念,具有可拓展性。
價格管理(PRICE):廣電有線網絡運營的未來價格體系可以化分為幾種類型——網絡使用費(對增值服務提供商收取,包括電視臺),網絡維護費(對終端用戶收取)。收費模式可能包括包月、按次消費、按比例分成等多種模式。在管理價格體系時,廣電有線網絡運營商應該充分考慮到消費者成本,考慮到消費者的消費能力。以深圳為例,收視費從每月16元調整為每月28元,是符合深圳的經濟發展水平、適應深圳市民的消費水平的,因此能被消費者接受,但其原計劃的每月34 元,則遭到大多數市民的反對,無法實施下去。
渠道管理(PLACE):渠道是指產品到達消費者的載體。渠道管理的原則是以方便消費者為首要目標。在這一方面,廣電有線網絡具有先天的優勢,因為該網絡在城鎮的入戶率非常之高,加上終端普及率也遠遠超過了互聯網。廣電有線網絡運營商應該加強與終端設備生產商的聯系,充分挖掘和發揚這一競爭對手所不具備的優勢,在信息網絡市場占據更高的領地。
推廣管理(PROMOTION):高入戶率不代表廣電有線網絡就不再需要向終端消費者進行推廣了,因為在開放而激烈的競爭環境中,其他網絡運營商隨時可能會取代你。推廣也不是廣電行業傳統使用的以廣播為主要方式的單向推廣。隨著消費者地位的提高,推廣應該由單向傳播轉為與消費者之間的雙向互動型的平等溝通。在有線數字電視整體轉換的過程中,很多網絡運營商在推廣方面呈現出了很多問題。一個最典型的例子就是沒有消除消費者心中“有線數字電視=付費電視”的錯誤概念,給整轉造成了很大的困難。
(3) 不斷引進先進的市場營銷手段
隨著我國經濟和科技的水平不斷發展,社會主義經濟體制也在不斷地完善和發展,導致人們的思想觀念和生活方式發生了翻天覆地的變化,網絡已經進入了千家萬戶,但是網絡經濟時代市場的營銷管理方面不僅有機遇也有挑戰,我們應該把握好時代帶來的機遇,積極地面對挑戰。
【關鍵詞】
網絡經濟時代;市場營銷管理;機遇與挑戰
引言
在這個全新的21世紀,是一個以經濟和科技力量為主宰的時代,經濟和科技的發展成為了社會進步的動力,社會的發展也依靠著經濟和科技的進步,時代的飛速發展使得網絡覆蓋到千家萬戶,互聯網技術越來越強大;但是,一項技術的快速發展是一把雙刃劍,有好的一面也有不好的一面,網絡的快速發展給人們的生活帶來了方便,同時也給網絡經濟時代的市場營銷管理帶來了一些挑戰等待著我們去戰勝。
1網絡經濟時代的到來給市場營銷管理帶來的機遇
經濟發展的進程越來越快,網絡經濟時代給市場營銷帶來了機遇,市場營銷從根本來說就是交換,信息技術的發展,使得信息網絡技術改變了交換的方式,從原來的實體交換方式變成了網絡虛擬的交換方式。網絡經濟時代的到來給人們的生活帶來了方便。隨著時代的發展科學與技術也在不斷地崛起,網絡經濟的發展給人們更好的購物提供了一個廣闊的平臺,為了充分了解我們生活中有多少人了解網購、有過網購經驗我們對路上的行人進行了隨機采訪了60人(采訪結果如表1)。從表1中來看,大部分人都在網絡市場購買他們需要的東西,就目前來看,人們的消費方式和消費水平發生了翻天覆地的變化,人們對生活質量和生活品質的要求越來越高,隨著計算機的不斷普及使用,網絡購物已經成了人們日常生活中必不可少的一部分。而且,隨著經濟全球化的不斷發展,我國網絡市場營銷管理發展過程中,受到了國內外環境的影響,使得網絡市場營銷的內部外部環境更加有利于網絡市場營銷的發展,并且給網絡市場營銷的發展帶來了機會,使得對外聯系越來越密切,經濟全球化的趨勢更加加強,為網絡市場謀求福利,使得網絡營銷利益最大化;因此,我們應該抓住這個機會,積極地面對激烈又殘酷的市場競爭,同時應積極探討我國網絡市場營銷管理思路,對企業進行改革,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際的發展趨勢,把握住這次機遇,來促進我國網絡經濟的發展,促進市場營銷管理的進一步完善。
2網絡經濟時代給市場營銷帶來的挑戰
在這個全新的時代,經濟發展迅速,雖然網絡市場在不斷具有安全化,但是,我國網絡經濟的內外部環境給網絡市場營銷帶來了挑戰;而且,網絡的快速發展也使得網絡不正當的市場營銷行為出現,我國對于網絡中不正當的市場營銷行為制定著各種法律法規,對如何正確使用網絡也制定著各種使用方式和原則,可是今天這個物欲橫流的時代,在朝‘錢’看的現代社會大環境下,很多人為了利益投資:成本小、時間短、風險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網絡方式采取一些不正當的市場營銷手段,主要是經營者采取不正當手段爭取交易機會,損害其他經營者合法權益,來獲取利益,嚴重影響了網絡經濟時代市場營銷管理的完善,也欺騙了消費者,目前這種網絡不正當的市場營銷行為也有很多:
2.1網絡市場的內外部環境給網絡市場營銷帶來了挑戰雖然現代社會的經濟和科技發展的進程越來越快,但是,網絡市場的內部外部環境還會給網絡市場營銷的發展帶來一定的劣勢,影響著網絡市場營銷的發展,還有可能直接影響到網絡市場的利益問題,因此,應該積極地面對網絡市場內部外部環境給企業的發展帶來的劣勢。
2.2侵犯商標權及商業混同行為影響網絡市場營銷的發展網絡不正當的市場營銷行為的表現形式有一種是侵犯商標權及商業混同的行為,這種不正當的市場營銷方式主要包括假冒他人的注冊商標,擅自使用知名品牌的特有商標、使用與知名品牌的相近的名稱來進行包裝和裝潢造成和其他經營商所經營的商品想混淆,以及擅自使用他人的企業名稱或者姓名,使得消費者誤認是知名品牌的商品來進行購買,為經營商提供利潤,在網絡環境中商業混同是一種非常不正當的市場營銷手段,嚴重影響了網絡市場的秩序。
2.3利用網絡技術措施實施不正當的市場營銷行為影響網絡市場營銷的發展利用網絡技術措施實施不正當的市場營銷行為,主要是不法分子通過網絡技術的更新發展,來運用新技術實施不正當的競爭,危害他人的利益的行為,這種不正當的競爭行為是最難預防的一種不正當的市場營銷行為,嚴重影響了有序的網絡環境。
2.4虛假宣傳影響網絡市場營銷的發展虛假宣傳主要是一些不法商家,通過互聯網這個平臺,對商品的質量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限,進行虛假的宣傳,來在激烈的市場競爭中獲得有利地位,提高自己的利益,近年來,使用虛假宣傳的網絡商家越來越多,已經延伸到服務領域,尤其是網站的技術平臺和服務領域,嚴重影響了網絡環境的真實性,造成的消費者的不信任,給網絡市場營銷造成了影響。
2.5壟斷經營影響網絡市場營銷的發展在這個全新的時代各個企業的競爭非常激烈,很多商家開始在激烈的競爭環境中尋找出路,來使得自己的企業在激烈的競爭中處于優勢地位。這些經營者通過互聯網進行不正當的市場營銷中常見的競爭方式是壟斷經營,通斷經營主要是指一些經營者在域名注冊市場,少數獨占機構利用控制服務器與數據中心的地位,來阻礙其他競爭者進入的不正當的市場營銷現象,這種營銷方式也嚴重影響了網絡市場營銷的發展。
3網絡經濟時代市場營銷管理在機遇與挑戰面前的完善
3.1把握機遇隨著經濟核科學技術的不斷發展,互聯網技術越來越強大,網絡的使用已經逐漸普及。網絡發展的同時網絡虛擬市場逐漸崛起,我們應該積極地面對網絡經濟時代給網絡市場營銷帶來的機遇和挑戰,不斷對網絡市場營銷模式進行改革,促進網絡市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者需求促進網絡市場營銷的發展。
3.2積極迎接挑戰目前,我們要緊跟時代的潮流,緊跟國際發展趨勢和立法趨勢,吸取其他國家的經驗,促進市場營銷的規范化。我們還應該完善司法解釋和完善法律責任的規定,司法解釋包括責任主體、行為要件、典型形態、處罰與賠償等方面;在完善立法的過程中我們應該完善司法解釋,增加說服力,使得在市場營銷中采取不正當競爭手段的不法分子,充分了解法律法規,以減少這種違法行為的發生,促進我國網絡市場的安全有序。除此之外,還要以消費者為主體,倡導消費者主導化和個性化,對消費者的需求進行滿足,促進網絡市場營銷的發展。
4結語
隨著經濟的飛速發展,我國網絡虛擬市場開始持續高速發展;但是,在網絡經濟時代市場營銷管理面臨著機遇和挑戰,這就導致對我國的網絡虛擬市場的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當競爭現象的大量出現,給人們的網絡購物也帶來了一些經濟風險,面對這種情況,首先要抓住時代給我們帶來的機遇,大力的促進網絡市場營銷的發展,然后要改善我們的網絡市場營銷環境,積極地面對時代給我們帶來的挑戰。
參考文獻
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隨著我國改革開放的深入和社會經濟的迅速發展,人們的生活水平有了很大提高,城鄉居民普遍開始關注和重視自己的生活質量,于是度假、休閑等旅游需求急劇增加,國內旅游的發展如火如荼。旅游業同時受到世界各國的廣泛關注和大力扶持,成為世界經濟中頗具生機和活力的強勁產業。在全球經濟網絡一體化的趨勢下,旅游業同樣成為我國第三產業中最具活力和潛力的新型產業。但是中國旅游產品市場上的供求關系也發生了一系列新變化,旅游者類型日趨多樣化,旅游需求不斷揚升,傳統旅游地已難以滿足新經濟條件下人們對于旅游休閑、旅游度假等個性化旅游產品的需求。那么加大網絡營銷力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭,面臨這種現象,研究旅游市場營銷營銷創新與管理十分必要。
一、網絡營銷創新的特征
21世紀人類進入了數字化時代,全球范圍內掀起了應用互聯網的熱潮,各行各業都積極利用網絡技術來變革企業的經營理念和管理方法。網絡營銷正是適應網絡技術的發展而產生的,一出現便顯示出巨大的發展潛力。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上,借助于互聯網的特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。它以現代營銷理論為基礎,利用因特網的技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,是以達到開拓市場,增加盈利為目標的經營過程。網絡營銷的實質是利用互聯網對產品的銷前、銷中、售后各環節進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業經營的全過程。互聯網改變了傳統的營銷風貌,它如同一種“萬能膠”把企業、組織及個人跨時空地聯結在一起。在這樣一種新的營銷環境下,網絡營銷呈現出其獨有的特點。
1.全球化
網絡營銷給旅游企業與市場帶來了無限的商機,同時也將旅游企業與市場推向一個更廣闊、更具選擇性的全球市場。互聯網信息量大,時效長,且信息交換不受時空的限制,可以隨時隨地全天24小時提供全球性營銷服務。
2.互動性
網絡營銷使得旅游企業與市場可以通過電子郵件、網上論壇等信息手段,與消費者作雙向互動溝通,實時了解消費者的需求,最大限度地滿足消費者的意愿,建設一條與消費者溝通的有效渠道。同時信息的快速傳播與獲取,使得旅游企業與市場可以迅速掌握市場行情,及時調整營銷策略。
3.經濟性
互聯網提供了很多免費性的服務,它的媒體功能,可使旅游企業與市場全方位地展示自己的產品和服務,節省了實際傳統宣傳的資金,降低了成本。同時網絡營銷為中小或者不知名的旅游地提供了發展契機。任何旅游發源地,不論名氣的大小,都可以不再受當地各方面條件的制約,只需花極小的成本就可以建立自己的網站,向世界各地的游客進行展示。網絡營銷作為一種新穎的營銷方式,適應了信息化時代的需要。2l世紀中國旅游業的營銷將圍繞網絡營銷這一焦點展開,旅游業不能再依賴傳統經濟中固有的營銷模式,而必須轉變營銷理念。
二、我國旅游市場網絡營銷策略的創新建議
1.開展網絡營銷要針對游客的個性化需求
網絡實時互動的特性使消費者全程參與到營銷管理成為可能,消費者可以隨時按照自己的需求定制產品。網絡營銷面對的是買方市場,營銷主動權在消費者手中,我國旅游業必須貫徹以消費者需求為出發點的現代營銷思想,及時了解每位客戶個性化的4C需求,即顧客的需求和期望,顧客的費用,顧客購買的方便性,顧客與企業的溝通。并以此為前提做出使企業利潤最大化的4P策略。網絡營銷可以直接面對消費者,更大程度上尊重和滿足消費者的消費意愿和動機。
2.網絡營銷與傳統營銷的整合
網絡營銷比傳統營銷具有多方面的優越性,但我國旅游互聯網網絡基礎比較薄弱,互聯網并沒有成為人們生活中的全部,還有相當一部分人不具備上網的條件,即使是網民也沒有達到只接受互聯網信息而忽略傳統媒體信息的地步。因此,實施網絡營銷要與傳統營銷相結合才能發揮更好效果。旅游業應充分利用網絡經濟得天獨厚的優勢,在最需要的時候,以最適當的投入,構造最適合自己特點的上網計劃和模式,同時要不斷增強技術實力,完善網站,實現網絡營銷與傳統營銷的整合與發展。國外電信業依靠互聯網的優勢開展商務活動已經取得了可喜的成果,我國旅游市場應該借鑒外來經驗,結合自身的特點和內部條件,不斷發掘旅游網絡傳播的潛力。
傳統企業向互聯網的轉型已是大勢所趨,電信業如果不及時參與互聯網的建設,必然會輸掉未來的商機。而在潛心做信息基礎建設的同時,又不能忽略傳統營銷渠道的優勢。傳統營銷與網絡營銷兩手都要抓,只有在這個原則下,才會形成高效有序,富有活力的商業運作機制,電信業的管理才會走向成熟。
3.開展網絡營銷要制定合理的價格策略
合理的價格決定產品是否會給企業帶來利潤,是否會有廣闊的市場前景。針對旅游行業的特點,可采取以下幾種方式:
(1)新開發的旅游地價格較低定位,以物美價廉的形象吸引消費者,擠占市場,降低成本,謀求穩定的利潤;
(2)分時段定價。將旅游市場按不同時段形成相對應不同級別的價格區,便于游客按值選擇比較;
(3)設置價格討論區,與游客協商定價。根據游客自身的旅游愿望制定初步的旅游方案,并參照游客的期望價格調查結果,制定合理的方案。
4.加強管理監督
旅游業是一個綜合性行業,政策上要求政府各部門之間互相支持和協調,與開發商合作,形成旅游業發展的合力;法制上要盡快制定相應的旅游法規,規范旅游環境,實行經濟運作法制化,以降低投資風險、保障投資者合法權益;服務上加強全民主人翁意識的教育,樹立游客即是上帝的觀念,積極創建更多優秀旅游城市,凈化旅游服務環境。如果監督不力,政府政策失靈,就會產生各種問題。比如很多開發商認為,投資旅游的首要目的就是為了獲得經濟效益,再來考慮社會效益。在這種理念指導之下,一旦某旅游開發商好不容易拿到某旅游地旅游項目的開發權,就勢必竭盡全力去開發,造成旅游資源的破壞,或造成在短期內旅游地的壓力過大,人為的導致資源的過早老化、破損、衰竭,導致旅游地的環境污染。
一、系統的原理
系統從批發源頭抓起,由批發市場、檢驗檢疫部門、農貿市場(生鮮超市)、工商部門四個管理端口組成,每筆交易必須經過批發市場申報、檢驗檢疫部門檢驗合格、出具上市憑證、市場索證索票、工商部門查驗5個流程,實現全程監管。
系統把批發商、商品、零售商的信息按照一定標準轉化為數據格式,按照系統的管理流程形成數據流傳輸,使食品安全信息可視、可讀、可管理,構成生鮮食品安全管理信息系統。
系統通過檢驗檢疫部門的合格信息確認,解決產品質量鑒別手段不足的問題,做到專業說話:通過管理模塊的管理功能解決量化、管理責任不明確,人員不足的問題,做到數據說話:通過網絡OA自動化,解決預警和信息滯后的問題,做到實時處置。
二、系統的特點
(一)緊密結合法規。《廈門市生鮮食品安全監督管理辦法》作為全國第一部關于生鮮食品監管的地方規章,為監管系統建設提供了有力依據。監管系統的索證索票模塊、安全抽查、社會公示、信用建設、下架審批、不合格產品處理等模塊正是與該辦法緊密結合,為監管的信息化提供了有力支持。
(二)嚴格管住源頭。廈門市各批發市場的批發量占全市75%以上的銷售量,管住批發市場這一源頭,可管好75%的生鮮食品的安全,就能起到事半功倍的監管效果。廈門市所有批發市場都具有檢驗或檢疫資質,也為加強源頭食品質量監管創造了有利條件。因此,我們先從國企開辦的批發市場人手,發動廈門農產品集團、鷺露公司開辦的蔬菜、水產、肉類、禽類批發市場首先入網運行,帶動銀祥集團等私營企業開辦的批發市場聯網運行。目前,我市共有28家批發市場每日在線申報食品安全信息。
(三)有效融合資源。系統整合并提供了工商、檢驗檢疫、批發市場、農貿市場、政府有關部門等五個類別8659個注冊用戶,覆蓋了全市的28個批發市場、40個超市、128個農貿市場,綁定了28個檢驗檢疫單位。利用工商紅盾網的系統資源與互聯網相連接,在工商、質檢及市場開辦單位之間實現數據流的實時共享,將與生鮮食品安全相關的政府部門通過統一平臺參與監管,將復雜監管流程整合規范,降低執法成本,提高了各級食品安全監管部門的執法效率。
(四)引導企業自律。企業自律是系統建設取得成功的關鍵因素。在我們的引導下,企業法人高度重視食品安全網絡的建設工作,并投入大量的人力、物力、財力予以保障,為食品安全網絡的快速成網掃清了障礙。作為外資的沃爾瑪、好又多等大型國際超市按照制度是不允許公司電腦上外網,但為了支持網絡建設,在加強管理的同時,破例允許公司管理員上生鮮網進行食品安全管理。
(五)實施分類監管。一是對監管區域的分類監管。按照轄區的經濟發展水平、食品經營總量和監管難度,把全市的區域分為兩級,即市區的思明、湖里區為一級監管區域,實行強制性的重點監管,綜合索證索票率必須達到90%以上:島外的海滄、集美、同安、翔安區為二級區域,實行普及性的強化監管,綜合索證索票率必須達到60%以上:在監管區域劃分的基礎上。我們還細分了市局、區局、工商所,實行三級管理。二是對監管品種的分類監管。主要是對群眾重點消費的肉、蔬菜、水產、禽類、水果進行分類監管。三是對市場的分類監管。即對農貿市場、超市、生鮮門店的分類管理,其中超市的綜合索證索票率要求達到100%。四是對信用建設的分類監管,通過對食品經營單位日常管理和履行食品安全職責情況進行考核。把食品經營單位分為A、B、C、D四個等級。
(六)加強聯合執法。在系統監管中,肉、禽、凍品(畜禽)的檢疫都要涉及動物防疫部門。經過協調,廈門市動物防疫監督所、集美區農業局、同安區農業局選派多名人員支持系統的網上檢疫審批工作。在對超市、農貿市場的聯合執法中,系統索證索票的快速檢索手段成為工商、農業部門共同監管的利器,有效督促經營者按規定執行索證索票義務。我們還根據農業部門要求,對檢疫模塊進行修改和完善,方便了動物防疫部門對檢疫情況進行管理,實現了監管工作上的互利互動。
關鍵詞 微利市場 計算機網絡集成 項目實施 質量管理
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A
0引言
在越來越激烈的競爭環境中,各企業都要盡力做到最大限度地滿足客戶的需要,做到在微利市場中,謀求自己想要得到的回報。謀求利益的企業也逐漸意識到計算機網絡集成這種信息交流手段的重要性,基于互聯網技術的電子商務應用自然速猛發展。在整個系統建設管理的過程中,在建設一個高效網絡系統的同時,能夠最大限度地降低成本,并提升網絡系統的工作效率,實現網絡效率的最大化,獲得相關利益。才是管理的重點所在。
1計算機網絡集成的綜述及管理的重要意義
計算機網絡集成是信息集成的一個重要組成部分,是指根據實際應用需求,以結構化的布線系統和計算機網絡技術為載體和中心,將相關的軟硬件設備、功能信息、傳輸媒介等整合到相互關聯、統一協調的計算機網絡系統的全過程。網絡集成可以使資源達到充分共享,實現集中、高效、便利的管理,從而創造更多效益、實現更大價值。因此除了設計研發、實施的專業性、創新性之外,全程的管理也是至關重要的。
2集成工程三個階段的管理
計算機網絡集成工程一般分為三個階段:設計研發階段、實施階段、工程驗收階段。
2.1設計與開發階段
設計與研發階段的有效管理是以后工作高效順利進行的基礎。
2.1.1開放性
計算機網絡集成工程的設計開發要遵循工業開放標準,指集成系統設計開發過程中,系統的軟硬件平臺、通信接口、軟件開發工具、網絡結構等都要符合標準,保證系統不受限制的運行。
2.1.2結構化
為了保證最后每一個小模塊都是可具體說明和可執行的,在設計過程中,把一個復雜系統分解成多個相對獨立的子系統,每一個子系統又分解成更細小的模塊,這樣自上而下逐層結構化分解。這就是結構化系統分析設計方法的關鍵。
2.1.3先進性
在設計研發的過程中,要保證在當前和未來都有一定的優勢,具有較長的生命周期,從而形成良好的市場,這就要求設計研發具有一定的先進性。
在選定了研發項目目標的同時,也就確定了以后整個工作過程的基礎,并且當前以及以后的相關質量管理都有以此為基礎,逐步實現項目的目標,滿足客戶的需求。設計研發階段雖然實際的開展具體實施,但是管理工作還是有必要認真進行的。
2.2實施階段
在確定了設計的目標以后,就要具體實施。構建計算機網絡系統的集成,與多數實施工作一樣,首先要使使用者的信息安全得到保障,因此在這個實施過程中,“安全”是極其重要的原則之一,確保實施過程中各環節的安全,排除各種存在的安全隱患,來保證整個工程建設的安全。具體從物料管理、進度管理、技術管理、文檔管理和技術管理幾個方面實施:
2.2.1物料管理
整個計算機網絡系統集成工作,是一個復雜的過程,期間會涉及到的物料也相對較多,而且貫穿于全過程,所以確保各種物料的安全有序,對設計過程中和投入使用以后都是很重要的。這就要求在全過程對物料的管理要做到:專人負責、規范準確、及時安全。
2.2.2進度管理
這項工程不是一個兩個人負責的,而是一個團隊,所以在這一過程中,項目組的人員都要對整個工程進度有詳細的了解,這樣才能做到步調一致,即使有任何變化也是整個項目組共同進行,避免由于各位研究人員之間信息不對稱導致步調不一致而影響總體工程進展。
2.2.3技術管理
系統集成在實施現場有可能出現一些非標技術性問題,需要一些有關的學科在一定程度上相互協調,才能得以解決。這就要求負責工程的項目經理不但要具有管理知識,而且要掌握各相關學科知識,要注意各集成環節的配合。技術管理的正確實施,可以為施工現場減少很多技術問題。
2.2.4文檔管理
按照ISO9001的相關質量管理要求來制定單位文檔模板同時組織實施文檔的及時有效管理。文檔是活動的原始記錄,建設計算機網絡系統無疑會涉及到大量的數據,這些數據對日后的進程起著重要的作用,文檔管理要做到及時、準確、符合要求。尤其要把項目建設、施工文檔,網絡的重建、改建、擴建等相關日后利用價值大的文檔重點保存。
3結論
隨著技術的飛速發展,計算機的應用逐漸普及,計算機網絡集成系統的成熟,系統逐漸完整、靈活,逐漸方便人們的日常生活和工作,毫無疑問,需求量會越來越大,而且要求也會越來越高,集成系統工程量也就日益增大。即使工作量變大,也絕對不要忽視任何環節的操作,在快速實施的基礎上保證質量的可靠安全,才是管理的最終目的。
參考文獻
[1] 鄒永霞.計算機網絡集成在實踐中的應用[J].中國市場,2015(41):198.
[2] 谷紅梅,谷紅恩.基于微利市場環境下計算機網絡集成工程的質量管理[J].中國市場,2010(28):104.
[3] 孟宇.淺談計算機網絡系統集成項目特征[J].科技資訊,2015(33):32-34.
《常微分方程》網絡課形考答案
形考任務1
題目1
本課程的教學內容共有五章,其中第三章的名稱是(
).
選擇一項:
A.
一階線性微分方程組
B.
定性和穩定性理論簡介
C.
初等積分法
D.
基本定理
題目2
本課程安排了6次形成性考核任務,第2次形成性考核作業的名稱是(
).
選擇一項:
A.
第一章至第四章的單項選擇題
B.
第二章基本定理的形成性考核書面作業
C.
初等積分法中的方程可積類型的判斷
D.
第一章初等積分法的形成性考核書面作業
題目3
網絡課程主頁的左側第3個欄目名稱是:(
).
選擇一項:
A.
課程公告
B.
自主學習
C.
課程信息
D.
系統學習
題目4
網絡課程的“系統學習”欄目中第一章初等積分法的第4個知識點的名稱是(
).
選擇一項:
A.
一階隱式微分方程
B.
分離變量法
C.
全微分方程與積分因子
D.
常數變易法
題目5
網絡課程的“視頻課堂”欄目中老師講課的電視課共有(
)講.
選擇一項:
A.
18
B.
20
C.
19
D.
17
題目6
網絡課程主頁的左側“考試復習”版塊中第二個欄目名稱是:(
).
選擇一項:
A.
考核說明
B.
復習指導
C.
模擬測試
D.
各章練習匯總
題目7
請您按照課程的學習目標、學習要求和學習方法設計自己的學習計劃,并在下列文本框中提交,字數要求在100—1000字.
答:常微分方程是研究自然現象,物理工程和工程技術的強有力工具,熟練掌握常微分方程的一些基本解法是學習常微分方程的主要任務,凡包含自變量,未知函數和未知函數的導數的方程叫做微分方程。滿足微分方程的函數叫做微分方程的解,含有獨立的任意常數的解稱為微分方程的通解。確定通解中任意常數后所得的解稱為該方程的特解。
一階微分方程的初等解法中把微分方程的求解問題化為了積分問題,這類初等解法是,與我們生活中的實際問題密切相關的值得我們好好探討。
在高階微分方程中我們學習的線性微分方程,作為研究線性微分方程的基礎,它在物理力學和工程技術,
自然科學中時存在廣泛運用的,對于一般的線性微分方程,我們又學習了常系數線性微分
變量的方程,其中涉及到復值與復值函數問題,相對來說是比較復雜難懂的。
至于后面的非線性微分方程,其中包含的穩定性,定性基本理論和分支,混沌問題及哈密頓方程,非線性方程絕大部分的不可解不可積現象導致了我們只能通過從方程的結構來判斷其解的性態問題,在這一章節中,出現的許多概念和方法是我們從未涉及的,章節與章節中環環相扣,步步深入,由簡單到復雜,其難易程度可見一斑。
由此,常微分方程整體就是由求通解引出以后的知識點,以求解為基礎不斷拓展,我們所要學習的就是基礎題解技巧,培養自己機制與靈活性,多反面思考問題的能力,敏銳的判斷力也是不可缺少的。
形考任務2
初等積分法中的方程可積類型的判斷(1)
題目1
答:(一階線性非齊次微分)方程.
題目2
答:(可降階的高階)方程
題目3
答:(克萊洛)方程
題目4
答:(伯努利)方程
題目5
答:(一階線性非齊次微分)方程
題目6
答:(恰當導數)方程
題目7
答:(變量可分離)方程
題目8
答:(一階隱式微分)方程
題目9
答:(全微分)方程
題目10
答:
(齊次微分)方程
形考任務3
常微分方程學習活動3
第一章
初等積分法的綜合練習
本課程形成性考核綜合練習共3次,內容主要分別是第一章初等積分法的綜合練習、第二章基本定理的綜合練習、第三章和第四章的綜合練習,目的是通過綜合性練習作業,同學們可以檢驗自己的學習成果,找出掌握的薄弱知識點,重點復習,爭取盡快掌握.
要求:首先請同學們下載作業附件文檔并進行填寫,文檔填寫完成后請在本次作業頁面中點擊“去完成”按鈕進入相應網頁界面完成任務,然后請將所做完的作業文檔以附件的形式上傳到課程上,隨后老師會在課程中進行評分。
一、填空題
1.微分方程是
二
階微分方程.
2.初值問題的解所滿足的積分方程是.
3.微分方程是
一階線性非齊次微分方程
.(就方程可積類型而言)
4.微分方程是
全微分方程
.(就方程可積類型而言)
5.微分方程是
恰當倒數方程
.(就方程可積類型而言)
6.微分方程的所有常數解是.
7.微分方程的常數解是
.
8.微分方程的通解為.
9.微分方程的通解是.
10.一階微分方程的一個特解的圖像是 二
維空間上的一條曲線.
二、計算題
1.指出下列方程的階數,是否是線性方程:
(1)
答:一階,非線性
(2)
答:四階,線性
(3)
答:三階,非線性
2.用分離變量法求解下列方程:
(1)
(2)
(3)
2.(1)解
通積分為
(2)解
當時,分離變量,兩端取積分得
即
通積分為
另外,是常數解,
注:
在方程求解時,求出顯式通解或隱式通解(通積分)即可,常數解可以不求。
(3)解
當時,
方程可變為
,
通積分為
或
,
上式代入初值條件.
得.
于是初值問題解為
.
3.解下列齊次線性微分方程
(1)
(2)
(1)解
顯然是方程的解.
當時,
原方程可化為
.
令,
則原方程可化為
,
即
易于看出,
是上面方程的解,
從而
是原方程的解.
當時,
分離變量得,
.
兩端積分得(C)
將換成,
便得到原方程的解
,
(C).
故原方程的通解為(為任意常數)及
.
(2)解
顯然是方程的解.
當時,
原方程可化為
.
令,
則原方程可化為
,
即
易于看出,
是上式的解,
從而是原方程的解.
當時,
分離變量得,
.
兩端積分得
(C).
將換成,
便得到原方程的解
(C).
故原方程的通解為
.
4.解下列一階線性微分方程:
(1)
(2)
(1)解
先解齊次方程
.
其通解為
.
用常數變易法,
令非齊次方程通解為
.
代入原方程,
化簡后可得.
積分得到
.
代回后即得原方程通解為
.
(2)解
先解齊次方程
.
其通解為
.
用常數變易法,
令非齊次方程通解為
.
代入原方程,
化簡后可得
.
積分得到
.
代回后即得原方程通解為
.
5.解下列伯努利方程
(1)
(2)
(1)解
顯然是方程解.
當時,
兩端同除,
得
.
令,
代入有
它的解為
于是原方程的解為,及
(2)解
顯然是方程解.
當時,
兩端同除,
得
.
令,
代入有
它的解為
,
于是原方程的解,
及
6.解下列全微分方程:
(1)
(2)
(1)解
因為
,
所以這方程是全微分方程,
及
在整個平面都連續可微,
不妨選取.
故方程的通積分為
,
即
.
(2)解
因為
,
所以這方程是全微分方程,
及
在整個平面都連續可微,
不妨選取.
故方程的通積分為
,
即
.
7.求下列方程的積分因子和積分:
(1)
(2)
(1)解
因為
,
與y無關,
故原方程存在只含x的積分因子.
由公式(1.
58)得積分因子,即
于是方程
為全微分方程.取
.
于是方程的通積分為.
即
.
(2)解
因為
,
與y無關,
故原方程存在只含x的積分因子.
解方程
由公式(1.
58)得積分因子,即
于是方程
為全微分方程.
取
.
于是通積分為.
即.
8.求解下列一階隱式微分方程
(1)
(2)
(1)解
將方程改寫為
即或
解得通積分為:,
又是常數解.
(2)解
顯然是方程的解.
當時,
方程可變為
,
令,
則上面的式子可變為
.
解出u得,
.
即
.
對上式兩端積分得到方程的通解為
9.求解下列方程
(1)
(2)
(1)解
令
,
則.
代入原式得.
解出得
.
這是克萊洛方程,通解為
.
即
.
解之得
(為任意常數).
(2)解
化簡得
,
即
求積分得
.
.
三、證明題
1.設函數,在上連續,且,
(a,
b為常數).求證:方程
的一切解在上有界.
2.設在上連續,且,求證:方程
的一切解,均有.
1.證明
設y=y(x)是方程任一解,且滿足y(x0)=y0,
則
由于,所以對任意ε>0,存在>x0,使得x>時
有
令,則
于是得到
又在[x0,x1]上y(x)有界設為M2,現取
,
則
2.證明
設是方程任一解,滿足,該解的表達式為
取極限
=
四、應用題
1.按牛頓冷卻定律:物體在空氣中冷卻的速度與物體溫度和空氣溫度之差成正比,
已知空氣溫度為,
而物體在15分鐘內由
冷卻到
,
求物體冷卻到所需的時間.
2.重為100kg的物體,在與水平面成30°的斜面上由靜止狀態下滑,如果不計磨擦,試求:
(1)物體運動的微分方程;
(2)求5
s后物體下滑的距離,以及此時的速度和加速度.
1.
解
設物體在時刻t的溫度為,由題意滿足初值問題
其中為常數.
解得
設物體冷卻到40℃所需時間為,于是由得
解得
52分鐘.
2.解
取初始下滑點為原點,軸正向垂直向下,設
時刻速度為
,
距離為,
由題意滿足初值問題
解得
再由解得
于是得到5秒后,
,
,
.
形考任務4
常微分方程學習活動4
第二章
基本定理的綜合練習
本課程形成性考核綜合練習共3次,內容主要分別是第一章初等積分法的綜合練習、第二章基本定理的綜合練習、第三章和第四章的綜合練習,目的是通過綜合性練習作業,同學們可以檢驗自己的學習成果,找出掌握的薄弱知識點,重點復習,爭取盡快掌握.
要求:首先請同學們下載作業附件文檔并進行填寫,文檔填寫完成后請在本次作業頁面中點擊“去完成”按鈕進入相應網頁界面完成任務,然后請將所做完的作業文檔以附件的形式上傳到課程上,隨后老師會在課程中進行評分。
一、填空題
1.
方程的任一非零解
不能
與x軸相交.
2.李普希茲條件是保證一階微分方程初值問題解惟一的充分
條件.
3.
方程+
ysinx
=
ex的任一解的存在區間必是(-∞,+∞)
.
4.一階顯式方程解的最大存在區間一定是
開區間
.
5.方程滿足解的存在唯一性定理條件的區域是XOY平面
.
6.方程滿足解的存在唯一性定理條件的區域是 XOY平面.
7.方程滿足解的存在唯一性定理條件的區域是XOY平面.
8.方程滿足解的存在唯一性定理條件的區域是---,(或不含x
軸的上半平面).
9.方程滿足解的存在惟一性定理條件的區域是全平面.
10.一個不可延展解的存在在區間一定
開
區間.
二、計算題
1.判斷下列方程在怎樣的區域上保證初值解存在且惟一?
(1)
(2)
1.解
(1)
因為及在整個平面上連續,
且滿足存在唯一性定理條件,
所以在整個平面上,
初值解存在且唯一.
(2)
因為及在整個平面上連續,
且滿足存在唯一性定理條件,
所以在整個平面上,
初值解存在且唯一.
2.
討論方程在怎樣的區域中滿足定理2.2的條件.并求通過的一切解.
2.解
因為方程在整個平面上連續,
除軸外,
在整個平面上有界,
所以除軸外在整個平面上都滿足定理2.1的條件.
而后分離變量并積分可求出方程的通解為
其中
另外容易驗證是方程的特解.
因此通過的解有無窮多個,
分別是:
3.判斷下列方程是否有奇解?如果有奇解,求出奇解.
(1)
(2)
3.解
(1)
因為在半平面上連續,
當時無界,
所以如果存在奇解只能是,
但不是方程的解,
故方程無奇解.
(2)
因為在的區域上連續,
當時無界,
所以如果方程有奇解,
則奇解只能是
顯然是方程的解,
是否為奇解還需要進一步討論.
為此先求出方程的通解
由此可見對于軸上點
存在通過該點的兩個解:
及
故是奇解.
三、證明題
1.試證明:對于任意的及滿足條件的,方程的解在上存在.
2.設在整個平面上連續有界,對有連續偏導數,試證明方程的任一解在區間上有定義.
3.設在區間上連續.試證明方程
的所有解的存在區間必為.
4.在方程中,已知,在上連續,且.求證:對任意和,滿足初值條件的解的存在區間必為.
5.假設方程在全平面上滿足解的存在惟一性定理條件,且,是定義在區間I上的兩個解.求證:若
6.設是方程
的非零解,其中在上連續.求證:當時,必有.
7.設在上連續可微,求證:對任意的,,方程
滿足初值條件的解必在上存在.
8.證明:一階微分方程
的任一解的存在區間必是.
1.證明
首先和是方程在的解.
易知方程的右端函數滿足解的延展定理以及存在唯一性定理的條件.
現在考慮過初值
()的解,
根據唯一性,
該解不能穿過直線和.
因此只有可能向左右兩側延展,
從而該初值解應在上存在.
2.證明
不妨設過點分別作直線
和
.
設過點的初值解為.
因為,
故在的某一右鄰域內,積分曲線位于之下,
之上.
下證曲線不能與直線相交.
若不然,
使得且,
但由拉格郎日中值定理,
,
使得.
矛盾.
此矛盾證明曲線不能與直線相交.
同理可證,
當時,
它也不能與相交.
故當
時解曲線位于直線,
之間.
同理可證,
當時,
解曲線也位于直線,
之間.
由延展定理,
的存在區間為。
3.證明
由已知條件,該方程在整個
平面上滿足解的存在唯一及解的延展定理條件.
顯然
是方程的兩個常數解.
任取初值,其中,.記過該點的解為,由上面分析可知,一方面可以向平面無窮遠處無限延展;另一方面又上方不能穿過,下方不能穿過,否則與惟一性矛盾.故該解的存在區間必為.
4.證明
由已知條件可知,該方程在整個
平面上滿足解的存在惟一及延展定理條件,又存在常數解
.
對平面內任一點,若,則過該點的解是,顯然是在上有定義.
若,則,記過該點的解為,那么一方面解可以向平面的無窮遠無限延展;另一方面在條形區域
內不能上、下穿過解和,否則與解的惟一性矛盾.因此解的存在區間必為.
5.證明
僅證方向,(反之亦然).
假設存在,使得>(=不可能出現,否則與解惟一矛盾).
令=-,那么
=-
0,
=->
由連續函數介值定理,存在,使得
=-=
即
=
這與解惟一矛盾
6.證明
由已知條件知方程存在零解.該方程滿足解的存在惟一性定理條件.
設是方程的一個非零解,假如它滿足
,,
由于零解也滿足上述條件,以及方程有零解存在,那么由解的惟一性有,這與是非零解矛盾.
7.證明
該方程在全平面上滿足解的存在惟一性定理及解的延展定理.
又
是該方程的兩個常數解.
現取,,記過點的解為.一方面該解可向平面的無窮遠無限延展,另一方面又不能上下穿越,否則將破壞解的惟一性.因此,該解只能在區域內沿x軸兩側無限延展,顯然其定義區間必是.
8.證明
方程在全平面上滿足解的存在唯一性定理的條件,又是方程的常數解.
對平面上任取的
若則對應的是常數解其存在區間顯然是
若)則過該點的解可以向平面無窮遠無限延展,但是上下又不能穿越和,于是解的存在區間必是.
四、應用題
1.求一曲線,具有如下性質:曲線上任一點的切線,在軸上的截距之和為1.
2.求一曲線,此曲線的任一切線在兩個坐標軸間的線段長等于常數.
1.解
首先,
由解析幾何知識可知,
滿足
的直線
都是所求曲線.
設
(x,
y)
為所求曲線上的點,(X,
Y)為其切線上的點,
則過
(x,
y)
的切線方程為
.
顯然有
此處
a
與
b
分別為切線在Ox
軸與Oy
軸上的截距.
故
.
解出y,
得到克萊洛方程
,
通解為
所以
,
即
為所求曲線方程.
2.解
設
(x,
y)
為所求曲線上的點,
(X,
Y)為其切線上的點,
則過
(x,
y)
的切線方程為
.
顯然有
此處
a
與
b
分別為切線在Ox
軸與Oy
軸上的截距.
故
,
即.
解出得
故曲線的方程為
消去即的曲線方程為
.
形考任務5
題目1
方程過點(0,
0)的積分曲線(
).
選擇一項:
A.
有無窮多條
B.
有惟一一條
C.
不存在
D.
只有二條
題目2
方程在xoy平面上任一點的解都(
).
選擇一項:
A.
與x軸相交
B.
是惟一的
C.
與x軸相切
D.
不是惟一的
題目3
方程的所有常數解是(
).
選擇一項:
題目4
方程滿足解的存在唯一性定理條件的區域是(
).
選擇一項:
A.
y>0的上半平面
B.
全平面
C.
除去x軸的全平面
D.
y<0的下半平面
題目5
方程過點(0,
0)的解為,此解的存在區間是(
).
選擇一項:
題目6
若A(x),
F(x)≠0在(-∞,+∞)上連續,那么線性非齊次方程組,,
的任一非零解
(
)
.
選擇一項:
A.
不可以與x軸相交
B.
構成一個n維線性空間
C.
構成一個n
+1維線性空間
D.
可以與x軸相交
題目7
n維方程組的任一解的圖像是n+1維空間中的(
).
選擇一項:
A.
n條曲線
B.
一條曲線
C.
n個曲面
D.
一個曲面
題目8
方程的任一非零解在平面上(
)零點.
選擇一項:
A.
只有一個
B.
只有兩個
C.
無
D.
有無窮多個
題目9
三階線性齊次微分方程的所有解構成一個(
)線性空間.
選擇一項:
A.
3維
B.
2維
C.
4維
D.
1維
題目10
用待定系數法求方程的非齊次特解時,應設為(
).
選擇一項:
形考任務6
常微分方程學習活動6
第三章一階線性方程組、第四章n階線性方程的綜合練習
本課程形成性考核綜合練習共3次,內容主要分別是第一章初等積分法的綜合練習、第二章基本定理的綜合練習、第三章和第四章的綜合練習,目的是通過綜合性練習作業,同學們可以檢驗自己的學習成果,找出掌握的薄弱知識點,重點復習,爭取盡快掌握.
要求:首先請同學們下載作業附件文檔并進行填寫,文檔填寫完成后請在本次作業頁面中點擊“去完成”按鈕進入相應網頁界面完成任務,然后請將所做完的作業文檔以附件的形式上傳到課程上,隨后老師會在課程中進行評分。
一、填空題
1.若A(x)在(-∞,+∞)上連續,那么線性齊次方程組,的任一非零解在空間
不能
與x軸相交.
2.方程組的任何一個解的圖象是n
+
1維空間中的一條積分曲線.
3.向量函數組Y1(x),
Y2(x),…,Yn(x)線性相關的
必要
條件是它們的朗斯期行列式W(x)=0.
4.線性齊次微分方程組,的一個基本解組的個數不能多于n
+
1
個.
5.若函數組在區間上線性相關,則它們的朗斯基行列式在區間上恒等于零
.
6.函數組的朗斯基行列式是
.
7.二階方程的等價方程組是.
8.若和是二階線性齊次方程的基本解組,則它們
沒有
共同零點.
9.二階線性齊次微分方程的兩個解,成為其基本解組的充要條件是
線性無關(或:它們的朗斯基行列式不等于零)
.
10.階線性齊次微分方程線性無關解的個數最多為N個.
11.在方程y″+
p(x)y′+q(x)y
=
0中,p(x),
q(x)在(-∞,+∞)上連續,則它的任一非零解在xOy平面上可以與x軸橫截相交.
12.二階線性方程的基本解組是.
13.線性方程的基本解組是
.
14.方程的所有解構成一個
2
維線性空間.
15.n階線性齊次微分方程的所有解構成一個
n
維線性空間.
二、計算題
1.將下列方程式化為一階方程組
(1)
(2)
1.(1)
解
,
(2)解
2.求解下列方程組:
(1)
(2)
(1)
解
方程組的系數陣為
特征方程為:
det(A-E)=
=,
其特征根為
.
當時,,
其中a,
b滿足
(A-E)=
=
0,
則有a
+
b
=
0.
取a
=
1,
b
=1,
則得一特解
同理,當時,
所以方程組的解為
(2)解
方程組的系數陣為
.
特征方程為:
det(A-E)=
=
特征根為
.
當時,
其中a,
b滿足
(A-E)=
=0,
故有
即
.
取,于是方程組對應于
=
故特征根所對應的實解為
=,=
所以方程組的解為
=
3.求解下列方程組:
(1)
(2)
(1)解
方程組的系數陣為
.
特征方程為:
det(A-E)=
=
特征根為
當時,
其中a,
b滿足(
=
0,
即
第一個方程有
令,則
于是由
解得通解
=
.
(2)
解
系數陣為
特征方程為:
det(A-E)==.
特征根為
.
通解解為
.
4.求解下列方程組:
(1)
(2)
4.解
方程組的系數陣為
,其特征方程為:
det(A-E)=
=.
特征根為
,
方程組有如下形式的解:
代入原方程組有
消去得
令
,
則
令
,
則
所以方程組的解為
(2)解
首先求出相應齊次線性方程組的通解.
對應齊次方程的系數陣為
.
其特征方程為:
det(A-E)=
=.
特征根為
當時,,其中a,
b滿足(A-E)=
=0,
則有ab
=
取a
=
b
=1,
則得一特解
同理,當時,
所以對應齊次線性方程組的通解為
然后運用常數變易法計算原方程組的一個特解.
將代入原方程組,得
解得
.
原方程組的特解為
所以原方程組的通解為
5.
已知方程的一個解,求其通解.
5.解
由通解公式,,
6.試求下列n階常系數線性齊次方程的通解
(1)
(2)
6.(1)
解
特征方程為:
特征根為:。它們對應的解為:
方程通解為:.
(2)
解
特征方程為:
特征根為:
它們對應的解為:
方程通解為:
.
7.試求下述各方程滿足給定的初始條件的解:
(1),,
(2),,
7.(1)
解
特征方程為:.
特征根為:,方程通解為:
由初始條件有:,解得.
所以方程的初值解為:.
(2)解
特征方程為:.
特征根為:
,方程通解為:
由初始條件有:,解得.
所以方程的初值解為:.
8.求下列n階常系數線性非齊次方程的通解:
(1)
(2)
8.(1)解
由于
,,
故齊次方程的通解為
.
由于不是特征根,故已知方程有形如
的特解.
將它代入原方程,得,
,
所求通解為.
(2)解
由于,
.
因為不是特征根,故已知方程有形如
的特解.將上式代入原方程,可得
,
所求通解為
.
三、證明題
1.設矩陣函數,在(a,
b)上連續,試證明,若方程組
與有相同的基本解組,則o.
2.設在方程中,在區間上連續且恒不為零,試證它的任意兩個線性無關解的朗斯基行列式是在區間上嚴格單調函數.
3.試證明:二階線性齊次方程的任意兩個線性無關解組的朗斯基行列式之比是一個不為零的常數.
1.證明
設為基本解矩陣,
因為基本解矩陣是可逆的,
故有
于是.
2.證明
設w(x)是方程的任意兩個線性無關解的朗斯基行列式,則且有,.又因為在區間上連續且恒不為零,從而對,或,所以,在上恒正或恒負,即w(x)為嚴格單調函數.
3.證明
設兩個線性的解組的朗斯基行列式分別為
,,且,
所以有.
四、應用題
1.一質量為m的質點由靜止開始沉入液體中,當下沉時,液體的反作用與下沉的速度成正比,求此質點的運動規律。
解
設液體的反作用與質點速度的比例系數為
則指點的運動滿足方程:
即
則(*)所對應的齊次方程的通解為:
又是齊次方程的特征根,故特解形式為:
代入(*)式得:
所以
由得
故
《管理案例分析》網絡課形考答案
形考任務1:客觀測驗題(10分)
判斷正誤(每小題1分,共10分)
題目1
管理案例寫作計劃的主要內容就是安排案例撰寫的時間。(
)
選擇一項:
對
錯
題目2
在案例學習的過程中,我們只需要把握住4個關鍵環節,即分析形勢、提出方案、預測結果和做出決策。(
)
選擇一項:
對
錯
題目3
案例的結構安排通常可以遵循兩種順序:一是時間順序,二是內容順序。(
)
選擇一項:
對
錯
題目4
案例寫作原則的中立原則要求案例作者在對案例進行描述時,盡量使用中立性的語言,不進行評論或者使用帶有傾向性的觀點。(
)
選擇一項:
對
錯
題目5
案例有其特定的文體和書寫規范,是為特殊的教學目的服務的;而實例以寫實為主,一般是對所發生的客觀事實的介紹和描述,沒有固定的格式和書寫規范。(
)
選擇一項:
對
錯
題目6
案例寫作原則中的前瞻原則是指案例作者根據企業實際發生的事件,推斷未來可能產生的后果,啟發人們思考。(
)
選擇一項:
對
錯
題目7
案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據企業實際自己杜撰案例中的人物和內容,設計案例作者關心的問題。(
)
選擇一項:
對
錯
題目8
在案例學習中,談判法是指定學生分別扮演談判各方,設立談判規則,陳述須要交涉的內容,確定談判的結果。(
)
選擇一項:
對
錯
題目9
管理案例就是圍繞著一定的管理問題而對某一真實的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫方式。(
)
選擇一項:
對
錯
題目10
案例內容的表述涉及很多方面,第一個就是寫好案例的開頭和結尾,即指案例的開頭必須要和結尾相呼應。(
)
選擇一項:
對
錯
形考任務2:案例補充(20分)
請自選(或由本課程輔導教師指定)文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例,對案例正文進行資料補充。
答:所謂平臺型組織,是一種由用戶需求“拉動”的組織,企業的動力是接觸用戶的前臺項目。從狀態上講,應該是“創客聽用戶的”。而科層制組織,是一種由領導者“推動”的組織,企業的動力是在不接觸用戶的后臺職能部門。從狀態上講,應該是“員工聽領導的”。
在平臺型組織里,前臺是最接近用戶的
,它們負責交互用戶并理解用戶的剛需;而后組織企業內部的資源,形成對應的產品、服務或解決方案。后臺是提供資源和機制保障的,要確保平臺具備“資源洼地”和“共享機制”,即要有質優價廉的資源和公平分配的政策,能夠吸引創客過來。說簡單點,人家到你的平臺上來創業,一是圖你這里資源好,自己更容易成功;二是圖你這里政策好,自己更容易致富。當然,后臺也需要對整個平臺進行“兜底”
,設置一些產品品質、法律風險、內控風險的底線,并進行監督。畢竟,項目由于追求短期收益,長期看有可能帶來一些對于平臺的系統風險。
按理說,前臺因為接近用戶而能夠洞察市場需求,后臺又能提供相應的資源和政策支持,應該會不斷有創客前赴后繼地充當項目負責人,讓一個又一個的項目“冒出來”。但事實上,這只是一種天真的想象,后臺的資源只是在理論上可以做到隨需調用,但現實中還需要中臺作為連接器。
中臺,既是后臺的代言人,又是前臺的業務伙伴,其本身的利益也應該與前臺綁定在一起(相當于項目“強制跟投”)——負責甄選出好的項目注入資源,并對項目進行投后管理。
形考任務3:案例分析(30分)
請分析產品品質問題對SH精工公司發展的影響。
請結合案例,提煉該企業產品出現品質問題的具體原因。
如果你是該公司的品保部經理,你會怎樣做?
答:請分析產品品質問題對SH精工公司發展的影響。
1、造成許多客戶撤單
2、丟失許多客戶
3、造成巨大金額損失
4、對公司產品質量問題增加了黑點
請結合案例,提煉該企業產品出現品質問題的具體原因:
1、員工產品質量意識放松
2、項目部沒有給予重視
3、生產部培訓考核過于放松
4、品保部工作過于放松。
如果你是該公司的品保部經理,你會怎樣做:
1、調整員工工作心態
2、增加員工培訓和考核
形考任務4:案例撰寫(40分)
海爾洗衣機
創立于1984年的海爾集團,經過19年的持續發展,現已成為享譽海內外的大型國際化企業集團。1984年海爾只生產單一的電冰箱,而目前它擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品群。海爾的產品出口到世界160多個國家和地區。2003年,海爾全球營業額實現806億元。2003年,海爾蟬聯中國最有價值品牌第一名。2004年1月31日,世界五大品牌價值評估機構之一的世界品牌實驗室編制的《世界最具影響力的100個品牌》報告揭曉,海爾排在第95位,是唯一入選的中國企業。2003年12月,全球著名戰略調查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家電制造商排序,海爾以3.79%的市場分額躍升至全球第二大白色家電品牌。2004年8月號《財富》中文版評出最新“中國最受贊賞的公司”,海爾集團緊隨IBM中國有限公司之后,排名第二位。
冰箱、空調、洗衣機等產品屬于白色家電。作為在白色家電領域最具核心競爭力的企業之一,海爾有許多令人感慨和感動的營銷故事。
1996年,一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵,服務人員上門維修時發現,這位農民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯),泥土大,當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說如果能有洗紅薯的洗衣機,就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時發現,在盛產紅薯的成都平原,每當紅薯大豐收的時節,許多農民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力,于是農民就動用了洗衣機。更深一步的調查發現,在四川農村有不少洗衣機用過一段時間后,電機轉速減弱、電機殼體發燙。向農民一打聽,才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯,夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法:發明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項,成立以工程師李崇正為組長的4人課題組,1998年4月投入批量生產。洗衣機型號為XPB40-DS,不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價格僅為848元。首次生產了1萬臺投放農村,立刻被一搶而空。
一般來講,每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間,很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調查發現,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機不實用,既浪費水又浪費電。于是,海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產后先在上海試銷,因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果,上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產品在上海熱銷之后,很快又風靡全國。在不到兩年的時間里,海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺,并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場。”
在西藏,海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。2000年7月,海爾集團研制開發的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市,便受到消費者歡迎,從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油,相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。
在2002年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節”上,海爾推出的一款“洗蝦機”引發了難得一見的搶購熱潮,上百臺“洗蝦機”不到一天就被當地消費者搶購一空,更有許多龍蝦店經營者紛紛交定金預約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛視評為“市場前景獎”。5月的安徽,是當地特產龍蝦上市的季節,龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節,各龍蝦店大小排擋生意異常火爆,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當地龍蝦店的經營者。因為龍蝦生長在泥灣里,捕撈時渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個小時賣的多,并且,人工洗刷費時又費力,還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求,海爾洗衣機事業部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術,迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”,不但省時省力、洗滌效果非常好,而且價格定位也較合理,極大地滿足了當地消費者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘,現在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
“聽說你們的洗衣機能為牧民打酥油,還給合肥的飯店洗過龍蝦,真是神了!能洗蕎麥皮嗎?”2003年的一天,一個來自北方某枕頭廠的電話打進了海爾總部。海爾洗衣機公司在接到用戶需求后,僅用了24小時,就在已有的洗衣機模塊技術上,創新地推出了一款可洗蕎麥皮枕頭的洗衣機,受到用戶的極力稱贊,更成為繼海爾洗地瓜機、打酥油機、洗龍蝦機之后,在滿足市場個性化需求上的又一經典之作。明代醫學家李時珍在《本草綱目》中有一則“明目枕”的記載:“蕎麥皮、綠豆皮……同作枕,至老明目。”在我國,人們歷來把蕎麥皮枕芯視為枕中上品。蕎麥皮屬生谷類,具有油性,而且硬度較高,如果不常洗或者曬不干又容易滋生細菌,但蕎麥皮的清洗與干燥特別費勁,因為“蕎麥皮”自身體積微小,重量極輕,很難晾曬,如果在戶外晾曬更容易被風刮走。“蕎麥皮”的清洗和晾曬問題就成了“蕎麥皮”枕頭廠家及消費者的一大難題。海爾開發的這款既可以家庭洗衣,又可以用來洗蕎麥皮枕頭的“爽神童”洗衣機,除了洗滌、脫水等基本功能外,還獨有高效的PTC轉動烘干、自然風晾干兩種干燥技術,同時專門設計了蕎麥皮包裝洗滌袋,加上海爾獨有的“抗菌”技術,非常圓滿地解決了蕎麥皮枕頭的清洗、干燥難題。
一、我國當前通信市場管理面臨的問題
第一,法制建設沒有跟上通訊市場發展的腳步。我國如何通過法律來發揮政府的宏觀指導作用依然處于探索階段。國務院頒布了“電信條例”,但是國今沒有出臺正式的《電信法》。由于我國沒有出臺《電信法》,作為監管部門往往無法可依,無法對市場進行監管。我國電信立法嚴重落后的現狀不能滿足通信市場管理的要求,不利于通信市場管理的公開化。
第二,監管方式需要與時俱進。大部分通信企業認為互聯互通和價格競爭是當前困擾企業發展的重要問題。通信管理局在市場管理的過程中,行使對企業有好處的職能,會得到企業的支持,如果沒有好處就會被消極執行。隨著傳輸的數字化和技術的發展促進了行業的融合,導致垂直監管不再適應。然而,我國通信市場的監管主要還是垂直監管,這種監管方式主要存在的問題是重復監管。
第三,通訊市場環境復雜化。目前,隨著我國市場經濟體制的逐步完善,我國通信管制環境比前幾年有很大變化。在全球電信業衰退的環境下,我國通信行業的競爭卻越來越激烈,數據通信成為新的增長熱點。另外,我國目前的城鎮化進程對電信服務業也提出了新的需求。政府、企業和用戶都希望具有權威的管制機構對通信市場進行公平的管理。
第四,通訊市場管理人員素質有待加強。當前國內通信管理部門的工作人員大部分都是原來郵政部門轉過來的,人員素質不符合當前市場經濟的要求是一個很普遍的問題。通信市場的迅猛發展需要大量的專業的管理人才,然而,目前的市場管理人員沒有受過系統的專業教育和培訓、管理經驗不足,成為制約通信市場管理發展的重要問題。這不利于管理機構職能的有效行使,對通信市場的管理缺乏效率。隨著高新技術的不斷發展,市場管理中的科技含量在迅速上升,通信市場管理效率的高低最終要落實到市場管理人員的專業素質上。
二、完善通信市場管理和促進企業可持續發展的對策
第一,完善通訊市場管理體制,為企業可持續發展創造條件。完善的通訊市場管理體制是通訊產業可持續發展的必要條件,也嚴格控制進入通信市場領域的企業的數量以及質量的重要條件。對國際電信業務我國尚未放開經營,未經國務院批準,任何單位不得經營國際電信業務。由于通信行業的特殊性以及市場經濟的自發性,容易造成惡性競爭,最終無法實現通訊產業的可持續發展。互聯網的發展給電信業帶來的轉折使得電信業的責任更重大,同時也對立法和法律規范提出了更高的要求。
第二,建立起通信市場信用制度,加強通訊市場監督。完事通訊市場管理,我們要加強電信市場監管,豐富監管手段。規范市場競爭行為,強化行業自律,加大對惡性市場競爭、阻礙互聯互通、資費違規等行為的查處。一旦出現欠費,除了追繳以外,還要罰款,同時還要進行輿論上的監督。這種監管機制的建立,對信用制度的催生非常必要。壟斷是一個很重要的問題,消費者因為信用的缺失,損害了運營商的利益,也是非常重要的問題。電信管理部門應該考慮通信市場的現狀,盡快建立管道建設和租賃管理辦法,提高資源利用率。
第三,有效利用資源,提高企業服務質量。通訊企業資源涵蓋的范圍非常廣,主要包括網絡資源、人力資源、財務資金、客戶資源、碼號資源、媒介資源、企業信譽、技術水平、服務質量、知識資源、信息資源等等,資源只有得到合理利用其價值才會得到充分的體現。加強對電信網與接入的各類網互聯互通的管理,維護電信企業和用戶的合法權益。當前,不少通信企業開始重視資源的開發利用,挖潛企業網絡資源,提高企業網絡資源的利用率與實占率。
1中藥材市場電子商務平臺的功能規劃
中藥材市場網絡電子商務平臺應具備四大功能。中藥材市場涉及中藥材的種植、加工、質檢、交易、倉儲、物流,技術服務等環節,中藥材市場網絡電子商務平臺應該基于一條龍服務的宗旨進行功能規劃,具備四大功能:(1)信息服務;(2)網上洽商和交易;(3)網絡化市場管理;(4)網絡化質量監控。根據中藥材市場電子商務平臺的四大功能規劃,可考慮設置九個子系統:市場信息和查詢系統、市場需求價格分析預測系統、網上洽商和交易系統、市場管理系統、質量管理系統、商鋪網站系統、商鋪信用評級系統、中藥材數據挖掘系統、行業培訓系統等九大功能系統。同時,平臺還建立交易中介擔保機制和數據安全機制。
2中藥材市場電子商務平臺的功能模塊設置
對應中藥材網絡電子商務平臺九個子系統進行功能模塊的規劃設置。
2.1市場信息和查詢系統藥材資訊:行業動態、各地快訊、產地信息、藥材展會、招商合作、藥材進出口。藥材供應信息:最新供應信息、所有供應信息、供應信息綜合查詢、供應信息反饋統計。藥材求購信息:最新求購信息、所有求購信息、求購信息綜合查詢、求購信息反饋統計。藥材價格信息:最新價格變動、全部價格、價格走勢、分析預測。藥材排行榜:供應金額排行、供應數量排行、求購金額排行、求購數量排行、成交金額排行、成交數量排行、價格查詢熱度排行、資訊查詢熱度排行、查詢總熱度排行。藥材商鋪:商鋪基本信息、商鋪供求信息、商鋪其它信息、商鋪綜合排行、商鋪問詢、推薦商鋪。
2.2網上洽商和交易系統會員管理、網上洽談、網上交易、網上付款、收發貨管理、貨款撥退。
2.3質量管理系統質量抽樣檢驗、商品標識抽檢、索證備案檢查、進貨臺帳檢查、下柜退市貨物檢查、虛假宣傳檢查、侵權檢查、檢查綜合評分、排行處理。
2.4商鋪信用評級系統商鋪信用評分、商鋪信用排行、商鋪信用監督。
2.5市場需求價格分析預測系統供求分析、供求預測、價格分析、價格預測。
2.6行業培訓系統中藥材種植技術培訓、中藥材加工技術培訓、中藥材鑒別培訓、中藥材儲存知識培訓、中藥材醫用培訓、其它知識培訓。
2.7商鋪網站系統商鋪網站注冊、商鋪網站模板管理、商鋪網站信息上傳、商鋪網站綜合排行、商鋪網站綜合管理。
2.8市場管理系統通知公告、文件流轉、租賃管理、合同管理、收費管理。2.9中藥材數據挖掘系統數據挖掘模型管理、數據挖掘、數據挖掘結果儲存、數據挖掘結果顯示、挖掘特點統計。
3中藥材網絡電子商務平臺功能模塊描述
4中藥材市場電子商務平臺技術路線
4.1網上商鋪技術路線設計網站模板數據庫設計網站模板網站后臺設計。
4.2信息、上傳、審核功能技術路線信息數據庫設計信息輸入模塊設計信息存儲模塊設計信息審核模塊設計信息顯示模塊設計。
4.3網上交易技術路線洽談激活設計洽談模塊設計交易激活設計交易模塊設計網上銀行激活貨款數據傳遞中介確認貨款傳遞中介通知發貨模塊設計;發貨模塊設計貨物質量評價模塊設計中介貨款撥退模塊設計商家信用評價模塊設計。
4.4中藥材數據挖掘技術路線:各種挖掘算法設計;挖掘啟動模塊設計挖掘技術選定設計挖掘模塊設計挖掘結果入庫挖掘結果顯示。
4.5多媒體課件技術路線撰寫課件腳本課件概要與模塊設計課件模塊詳細設計內容/多媒體制作課件集成。
5中藥材市場電子商務平臺結構圖(拓撲圖)
2010年我市文化工作的指導思想為:繼續堅持以"科學發展觀"重要思想為指導,深入貫徹黨的十七屆四中全會精神,堅持以民為本,依法行政,全面繁榮,推進××文化可持續發展.
(一)積極穩妥地推進文化改革,加快文化產業發展
貫徹落實《××省關于支持文化體制改革和文化產業發展的若干政策》,抓住歷史性的發展機遇
,嚴格程序,有情操作,進一步推進我市文化體制改革,加快文化產業發展,不斷增強××文化事業文化產業的活力,實力和競爭力,努力建設文化名市.年內全面完成產業單位的改企轉制工作,盤活資產,因地制宜,優化配置,用新的機制促進文化產業的全面繁榮和發展.加強對產業單位的管理,圍繞電影發行院線制,把握市場需求,將影院建成符合市場發展的新型股份制企業.
(二)堅持以民為本,組織開展豐富多彩的文化藝術活動
組織舉辦中國××首屆李可染藝術節,中國××首屆柳琴戲藝術節,××市第七屆農民歌手大賽,**市第四屆少兒藝術節,積極參加××省首屆文化藝術節.繼續推進"文化大篷車"活動和"動感古彭"廣場文化活動,采取分片包干的方法,組織文藝工作者下基層,深入到農村,社區,廠礦企業開展培訓,輔導和演出活動,力爭每月讓市民看上一次免費演出.繼續開展"電影輕騎"免費放映活動,完成在全市免費放映1100場的任務.貫徹落實文化部,國家文物局等12部委意見,制定科學方案,推進公益性文化設施向未成年人全部免費開放.召開××市創作研討會,繼續抓好柳琴戲《棗花》的加工修改,晉京演出競爭中國戲劇梅花獎.同時,抓好舞劇《文秘雜燴雪》和京劇《三讓××》等劇目的排演和打磨.
積極籌建中國淮海民俗博物館,馬可紀念館,××文化中心,繼續推進崔燾故居和馱籃山漢墓的維修保護工程.完成土山漢墓考古發掘.
(三)堅持依法行政,加強文化市場和新聞出版市場管理
重點加大對網吧的管理力度,嚴處違規接納未成年人和超時經營現象.嚴厲打擊違法演出活動,查處一個取締一個.打擊音像市場違法經營活動,成立音像行業協會,促進行業自律.加強娛樂場所的管理,嚴格審批程序,規范經營行為.繼續加強執法隊伍建設,提高執法水平.
進一步強化市場監管力度,促進我市出版物市場的繁榮發展,不斷將我市印刷,復制企業做大,做強.切實加強報刊和版權的管理,完成全市使用正版軟件工作.繼續開展"掃黃打非"斗爭,以"查攤點","挖窩點","追源頭"為重點,加大查處大案,要案力度.舉辦××市"掃黃","打非"成果展.
進一步健全文化市場管理網絡,理順工作關系,確立各區文化市場管理機構.整合市直文化,文物和新聞出版管理資源,優化配置,形成合力.適應新形勢下市場管理的需要,加強對執法隊伍的培訓,管理和充實,推進年輕化,專業化和現代化建設.充分發揮各縣(市)新聞出版部門的管理職能,形成上下貫通,市縣聯動的新的工作格局.