物業管理公司的財務制度精選(九篇)
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第1篇：物業管理公司的財務制度范文
關鍵詞:監獄企業 財務管理 經濟效益
一、問題提出
監獄企業的任務，不僅是要懲罰和改造罪犯, 而且還要實現一定的經濟任務，注重經濟效益的提高。近些年，國家財政、稅收、企業產權制度等方面發生了深刻的變化，企業產權制度對健全出資人財務職能提出了新的要求， 如今監獄企業現有的財務管理制度中存在諸多問題，不能完全科學、合理地履行教育改造罪犯的根本職能，由此陷入尷尬的兩難境地，引起了越來越多專家學者的關注。
財務管理作為監獄管理的一項基礎工作，如何能夠解決好監獄財務管理的問題和不足，提高監獄企業的會計工作效率和理財能力，促進監獄事業更好發展是監獄財務管理的主要任務，是擺在我們面前的一個重要課題。
二、監獄企業財務管理的概念及特點
1、監獄企業財務管理的概念
監獄企業財務管理，簡單的說是對監獄中的各項財務關系的有效管理，是監獄建設工作中的基礎部分，是關乎建設全局的重要部分。我國監獄企業財務管理主要包括資金籌集、核算管理、財務預算、制度建設等幾個較重要的方面，在我國的社會主義市場經濟條件下，不斷進行改革和創新。當然現代社會，對監獄企業還有更高的要求，為了緊跟社會的和監獄管理的目標，監獄企業財務管理還要樹立起追求利益多樣化的目標，明確財務管理的各項概念，要把各項信息及時準確的建立起來，形成有效的管理機制，做好監獄的財務管理規范化建設。
2、監獄企業財務管理的特點
監獄企業是一個特殊的企業，其財務管理也有其自身的特點：
(1)財務管理的風險性：在實際工作中，監獄企業的財務管理具有很大的風險性，需要我們在工作中掌握大量的監獄財務信息并有效利用，積極研究市場情況，了解發展態勢，及時發現市場中存在的風險隱患。
(2) 財務管理目標的雙重性: 監獄企業在經營中，既要追求社會效益,以改造和懲罰犯人為己任， 在此基礎上又要講究經濟效益, 因此這是一個雙重性目標, 決定了監獄企業財務管理和其他企業的不同。
(3) 國家政策扶持: 監獄企業的性質的國企，是由國家獨資的企業,因此在稅收方面得到國家的一定扶持, 在產權方面，對于全部屬于監獄的企業, 不僅企業稅是免征的, 同時免征在監獄圍墻內進行生產經營的土地使用稅。
三、監獄企業財務管理問題分析
1、監獄財務企業成本管理能力不強
監獄企業的日常管理中存在著比較嚴重的跑冒滴漏等現象，造成了大量的不必要開支，嚴重的造成了財務資源的浪費。主要原因是監獄企業的財務管理者在監獄財務管理中，無法做到對監獄的各項成本進行有效的管理和控制，成本效益理念薄弱。主要原因就是監獄企業作為國家的一個管理機關，在生產經營中對經濟效益的重視程度不夠，更多關注的是企業的社會效益。
2、監獄企業經費不足
經費不足給監獄企業財務管理帶來了很大困難，管理經費是監獄各項職能順利實施的保障, 是監獄行刑的物質基礎。當然在實際工作中，并不是支出多少政府就撥款多少，政府對監獄企業實施的是全額保障，但是這種保障是在一定標準和范圍的前提下，高于此標準或范圍，將很難撥到款，而這將給監獄企業經營帶來很多困擾，嚴重的經費不足將會導致監獄財務管理舉步維艱。
3、監獄企業的“夾層”經營壓力大
為什么說監獄企業是在夾層中生長，因為監獄企業與監獄雖然是一個單位，但是有兩個牌子。在監獄企業的經營管理方面，監獄企業是一個特殊的企業，其再人員、資產、管理上都是統一的。例如：監獄企業的法人代表往往是監獄的監獄長，一般是由一名主管生產的副監獄長具體負責監獄企業的日常生產，再按監獄監區而劃分生產車間或是生產項目，而監獄的干警主要負責監獄企業的經營管理，在監獄企業中的財務部門與監獄的財務部門基本是一套人員，所以這樣的體制下，造成了很多問題的疏漏和弊端，也給企業經營帶來了很大壓力。
4．監獄企業財務收支混亂
由于歷史與體制等眾多原因，中國的監獄經費供給結構往往會呈現出財政撥款和監獄企業創收并存的局面，因此，監獄企業在負責社會效益的同時，承擔起了彌補監獄經費不足的責任，大量的監獄經費支出在監獄企業列支或者以借款的形式在監獄企業長期掛賬，這都加重了監獄企業的財務負擔，其生產經營的大量資金被占用，造成了監獄企業流動資金緊張，收支壓力非常大，導致財務管理陷入混亂。
四、提升監獄企業財務管理能力的有效措施
1、準確做好財務分析
監獄是一個特殊機構,不僅要保障社會效益，又要提升經濟效益。財務分析是監獄企業財務管理過程中，正確預測、決策、計劃、控制、考核、評價的參考依據，為了準確進行財務分析，下面對其重要指標進行分析概述。
流動比率: 公式=流動資產合計/流動負債合計，是企業償還短期債務的能力的一種體現。企業短期償債能力優良的表現是：流動資產越多、 短期債務越少、流動比率越大，企業短期償債能力則越強；速動比率: 公式=(流動資產合計-存貨) /流動負債合計，是比流動比率更能體現企業償還短期債務能力的指標，影響其可信度的重要因素是應收賬款的變現能力。從公式中可以看出，在流動資產中, 可能還包括變現速度較慢且可能已貶值的存貨, 因此將存貨在流動資產中扣除，再與流動負債對比, 以衡量企業的短期償債能力。
財務分析是監獄管理的一項基礎工作。適實統籌財務管理、加強資金支付控制和貨幣資金管理、準確進行財務分析, 利用財務指標對監獄企業財務進行審核和判定，是提高監獄財務管理效能, 促進監獄事業更好發展的有效措施。
2、對財務管理進行標準化管理
由于監獄企業具有雙重目標，其經營目標是在社會主義市場經濟體制下, 籌集并合理利用各種經濟資源, 在保證社會效益的前提下講求經營效益,為社會提供合格產品,使監獄資產達到保值以及增值的目標。如何使監獄企業財務管理能夠標準化運營，作者認為，應該重點放在控制成本和應收帳管理這兩個方面。
成本控制是企業經營的基礎，對于監獄企業也不例外。企業在經營過程中，為了在市場經濟條件下立足和長遠發展，就要努力降低各項費用支出, 增強市場競爭力。監獄企業應根據自身管理特點, 學習先進企業成本核算與成本管理的經驗和優良方法, 制訂行之有效的成本核算管理辦法。成本控制的對象主要是兩個方面，首先是對物資方面，努力降低消耗成本,加強對原材料、機器設備、低值易耗品等財產的采購、使用和保管過程管理；加強支出管理,可以采用標準成本、計劃成本、目標成本管理等方法加強控制。
同時，不僅要注意物資的成本管理，還要加強人員的管理。生產技術人員等人力資源是監獄企業生產經營的主體，監獄內部生產人員的知識和業務水平是參差不齊的，因此面對相同的物資，不同的人力所產生的效益是不同的。監獄企業在人員管理中，要衡量投入產出比，同時重視知識、技術、管理等無形資本的合理使用和配置，建立具有激勵作用的人員管理機制，不斷深化人事制度改革，使之適應監獄企業經營發展的需要。
監獄企業在生產經營中應特別關注應收帳的管理，其指標影響著企業資金利用效率的高低。因此在實際經營中，重點是要制定一套完善合理的信用政策，政策對內對外都具有一定的制約作用，放松和緊縮信用政策，所表現的形式是不一樣的：放松信用政策，將會刺激銷售，增大債權規模；緊縮信用政策，則會制約銷售，減少債權規模。同時，企業應收賬款規模的大小，也影響壞賬的可能性，因此，確定適合的信用政策是企業經營策略中必須也是重點要解決的問題。
3、內部控制是關鍵
在企業經營過程中，內部控制也是非常重要的方面，我們可以通過制定和執行恰當的業務控制程序, 建立相互協調、制約的機制，及時、暢通的信息反饋系統，對工作職責進行科學合理的劃分, 以便減少會計活動中的差錯，保證提供及時準確的經營管理信息。
在此過程中，我們可以借助計算機網絡來幫助企業進行內部控制。利用網絡化管理, 財務部門可以隨時掌握企業運用中的成本費用, 對開支進行監督管理；同時，利用網絡化管理對存貨管理進行梳理，規范企業運作流程，盡可能保護企業資產安全；最后，利于網絡化管理，可以減少違法事件的發生, 降低企業經營失敗、計算失誤的概率, 提高監獄企業的競爭力, 促進監獄企業獲取更大的經濟效益。
4、全面統籌預算管理
實施預算管理是提升企業經營預見性、判定未來經營活動方向的重要措施。監獄企業預算包括財政撥入經費收支預算和其他收支預算，是在財政部門審核的額度下使用，其收入和支出需要全部納入預算管理。因此，對預算管理要注重程序制約, 必須經過授權、批準、執行、記錄、檢查等控制程序，全面統籌管理，同時要加強資金支付控制、加強資金管理力度，提高財務管理效能。
五、結論
我國市場經濟的高速發展給監獄企業的財務管理帶來了很大動力，同時也增加了巨大壓力。監獄企業財務管理是一項基礎性工作，準確進行財務分析、加強資金支付控制和貨幣資金管理、加強成本控制和統籌預算管理, 是提高監獄企業財務管理效能的有效方法,同時也是保證社會效益和經濟效益同時提高的基礎。
參考文獻:
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[2]訾士濤.對提高監獄財務管理效能的探討.中國市場，2010；52
[3]劉重興.中國監獄體制改革問題研究. 華中師范大學, 2004；4
第2篇：物業管理公司的財務制度范文
【關鍵詞】物業管理公司 營改增 稅負影響 措施
一、引言
我國于1994年開始實行增值稅制度，將商品和勞務在流轉過程中產生的增值額作為計稅依據。增值稅是一種流轉稅，具有征稅范圍廣和避免重復征稅等特點。對于未納入增值稅征收范圍的商品和勞務，對其征收營業稅。隨著我國市場經濟的不斷發展，傳統的營業稅征收方式逐步顯現出自身的缺陷和不足，存在著重復征稅從而加大了企業的經營成本，阻礙了市場經濟的進一步發展。因此，我國在轉變經濟發展方式，調整經濟發展結構的背景下提出了“營改增”。根據《營業稅改征增值稅試點方案》，自2011年在上海推行試點改革，“營改增”在較大范圍內得到實施和開展。物業管理公司將面臨“營改增”。
二、 “營改增”對物業管理公司的影響
由于不同的納稅主體適用于不同的稅率，而且納稅主體不同采用的征稅方式也不同，因此要分析“營改增”對物業管理公司的影響，就應從不同的納稅主體出發，即一般納稅和小規模納稅人兩個方面來討論“營改增”對物業管理公司的影響。在“營改增”前，物業管理公司實行營業稅征收方式，稅率為5%，“營改增”后，物業管理公司作為現代服務業，稅率為6%，小規模納稅人征收率為3%。
（一）“營改增”對于一般納稅人的物業管理公司稅負的影響
對于一般納稅人來說，當期應繳納的增值稅額=當期銷項稅額-當期抵扣的可進項稅額，銷項稅稅率為6%。這與原來按照5%的稅率征收營業稅相比，“營改增”后企業適用的稅率提高了，從表面上看可能會增加企業的稅收負擔。但是，增值稅是就增值部分計稅，它不僅與稅率有關，還與銷項稅額和進項稅額之間的差額有關，兩者之間的差額越大，應繳納的增值稅額則越多，反之則越少。因此，由于計稅方式的改變，即使一般納稅人適用的稅率提高了，也不一定就會增加一般納稅人的稅收負擔。“營改增”對一般納稅人稅收負擔的影響，還需要結合企業具體實際情況加以分析。
假設物業管理公司（一般納稅人）收取的物業費為A，假設只考慮營業稅不考慮附加稅，“營改增”前收入為A，應繳稅額為A*5%=0.05A， “營改增”后，收入為A/（1+6%）=0.94A，增值稅銷項稅額為A*6%/ （1+6%）=0.056A。進一步分析可知，若進項稅額0.006A， 則“營改增”后企業的稅負額將下降。
換另一個角度分析，假設某物業管理公司（一般納稅人）年營業額為X，“營改增”前的成本費用為Y，“營改增”后的成本費用為Z，可抵扣的進項稅額為（Y-Z），同樣可以得出，若（Y-Z）0.006 X，則“營改增”后企業的稅負額將下降。
（二）“營改增”對小規模納稅人的物業管理公司稅負的影響
對于小規模納稅人來說，“營改增”之后，小規模納稅人當期應繳納的增值稅額=（全部價款+價外費用）*3%/（1+3%），由此可知，“營改增”后對小規模納稅人來說，稅負大大下降，企業的收入和利潤將會得到進一步的提升。
（三）稅負臨界點分析
稅負臨界點即企業在選擇一般納稅人還是小規模納稅人時其稅負相等，臨界點可以通過計算得出。假設物業管理公司銷售額為a，選擇一般納稅人時，增值稅稅率為6%，那么銷項稅額為6%a，設進項稅額為b，則應繳增值稅額為6%a-b。如果該企業選擇小規模納稅人，由于其銷售額與選擇一般納稅人時相同（a），增值稅征稅率為3%，則應繳增值稅額為3%a。若一般納稅人與小規模納稅人稅負相同時即6%a-b=3%a，則b=3%a，也就是說當企業進項稅額為銷售額的3%時，不管是選擇一般納稅人還是選擇小規模納稅人，稅負相等。
（四）“營改增”對物業管理公司財務管理工作的影響。
“營改增”之后，物業管理公司將納入到增值稅體系當中，這將促使物業管理公司不得不更加規范自己的財務管理制度，不得不根據經濟和政策發展的要求來不斷完善原有的財務制度。物業管理公司將不得不根據“營改增”政策要求來統一核算口徑，不斷提高財務信息的真實性和有效性，進而保證財務統計數據的準確性，提高財務管理工作水平和質量。物業管理公司將必須不斷擴大稅負效應，提高企業的盈利能力，提高企業的利潤率，使得企業在同等條件下能夠獲得更多的經濟效益。“營改增”之后，物業管理公司將必須完善稅率和抵扣范圍，必須根據“營改增”稅制改革的要求來調整自身的產業結構和業務結構，并要對其業務結構進行升級和優化，物業管理公司也必須要不斷擴大市場規模，不斷占領市場，這樣才能使得物業管理公司獲得長遠穩定的發展。
（五）實行“營改增”稅制改革措施可以促進物業管理行業的持續發展。
“營改增”是國家深化稅制改革的重要措施和手段，這一稅制改革措施將不斷推進經濟結構的調整，這對大力發展以現代服務業為重點的第三產業具有重要意義。現在實行的物業管理收費體系并沒有實行良好的價格機制，物業管理公司承擔的稅負較重，而國家實行“營改增”稅制改革將會對物業管理公司帶來以下的收益和好處：“營改增”稅制改革措施將把企業納入到增值稅管理體系當中，這對企業的財務核算方式和內容提出了更高的要求，這樣就會倒逼企業進行內部改革，改善企業內部管理工作質量。同時將會促使企業不得不解決營業稅和增值稅并存造成的抵扣鏈條斷裂等難題，這將使得企業被動的解決稅收增加難題，從而可以消除重復征稅問題。并且“營改增”之后，企業不得不完善稅率和抵扣范圍，促使企業結構調整，使得產業升級和轉型。隨著抵扣鏈條逐步打通和延伸，可抵 扣進項稅額會不斷增加，“營改增”帶來的減稅效應將會得到放大，從而惠及更多企業；從行業持續發展角度看，實施“營改增”對強化企業經營，提高管理水平，增強發展能力，推動持續發展會起到重要作用。
三、物業管理公司應對“營改增”的措施
（一）物業管理公司要積極進行稅收籌劃，開展預防稅收風險工作
稅制改革對于物業管理公司來說，既有機遇又有挑戰，物業管理公司可以根據自身的經營情況采取積極的措施來降低稅收負擔。物業管理公司要積極跟進“營改增”工作的實施進程，做好相應的稅收籌劃和前期準備工作。要積極了解企業的自身情況，明確企業適用的稅率，及時處理好企業的納稅事項，以便在國家法律允許的范圍內降低稅負，降低企業面臨的稅收風險。要全面考慮企業的成本、進項稅額抵扣及資金占用等情況及對公司整體的影響，要著重分析企業的人工成本所占的成本比重，若人工成本過大，可以考慮勞務外包形式， “營改增”后，企業可以取得發票進行稅額抵扣，從而降低企業的稅負。
（二）物業管理公司內部人員應該做好相應充分的準備
首先，物業管理公司的管理人員要有積極應對的心態和未雨綢繆的意識，及時采取有效的措施，優化企業自身的內部管理機制，加強內部管理。其次，財務人員要深入了解稅制改革的內容，要加強自身業務素質，做好相應的財務核算和報稅方面的工作，重視增值稅專用發票的管理及使用，以便納稅申報、認證的順利進行。再者，企業其他各部門也應該開展對稅制改革政策變化的學習活動，積極配合財務人員的工作。
“營改增”是我國十二五期間的重要項目之一，隨著稅制改革的不斷加深，“營改增”的不斷深入實施，給企業的經營管理帶來很大的沖擊，物業管理公司要根據自身的情況，積極采取有效措施，加強管理，提升公司的競爭力，使得公司能夠較好的立足于市場，服務于社會，實現企業的健康快速發展。
參考文獻：
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[2]李承雙.融資租賃業 “營改增” 探析[D].西南財經大學，2014.
第3篇：物業管理公司的財務制度范文
【關鍵詞】物業 管理 經營 財務
西華苑物業公司成立于1999年，管理4個小區，管理面積40.63萬平米，多層住宅29.19平米，高層住宅11.44平米，屬于國家二級資質物業公司。其組織機構分為財務經營部、房管部、辦公室、保安部、環衛部、安全技術部。公司工作目標：讓每一個住戶都滿意；工作方針：管理為基礎，服務為主導，與管理于服務中；指導思想：住戶至上，服務第一。公司成立10多年來，在公司領導及全體員工的共同努力下，公司的各項管理取得了很好的成績，公司先后被萬柏林區及太原市政府評為“先進單位”、“安全文明小區”、“園林綠化先進庭院”等光榮稱號。在市場競爭日益激烈的條件下，西華苑物業公司能獲得快速的發展并取得如此的成績，主要得益于其先進的管理經驗、嚴格的質量管理、不斷加強的技術創新。
一、健全財務制度，加強財務管理工作
西華苑物業公司嚴格遵守國家的有關的財經法律、法規，建立健全了一套規范的財務管理制度，形成了完善的財務管理體系并嚴格地加以執行，公司共有財務人員4名，其中：中級職稱以上的3名，初級職稱的1名。財務人員必須持證上崗，并制定了崗位職責，做到了每個財務人員崗位明確，職責分明，同時加強崗位間的監督和約束，強化監督機制，堅決杜絕不規范、不合法的會計業務的財務行為的發生。更為重要的是物業公司面對的是廣大居民住戶，每日收費的現金量較大，公司特制定了一套現金管理辦法，加強現金的管理，促進了財務管理職能的充分發揮，也加強了財務人員的責任。在歷年的財務審計中，西華苑物業公司財務工作均得到審計部門的一致好評。
二、加強法制意識，提高服務水平
市場經濟從一定意義上說就是法制經濟，在當今的社會所從事的每一項工作的每一個環節，都必須按照國家的法律、法規、政策辦事。因此物業管理企業也要學法、懂法和守法，物業管理相關合同在訂立前要注重合同主體的合法性，合同服務的約定盡可能詳細，避免歧義。物業公司在運行中必須按照《物業管理條例》、《物權法》的規定處理日常事務，特別是2007年《物權法》頒布后，業主的維權意識更進一步提高，業主對物業管理質量的要求提高，財務收入的公共性、公開性、透明度要增加，廣大業主要求物業公司如實報告用了多少錢、做了多少事、效果如何、哪些工作沒做好、錢用在正經地方了還是浪費了？以此來確定對物業公司的信任度。作為物業公司的每一個員工首先自己要懂法，才能更好地運用法律解答物業運行過程中業主的疑問、解決各種糾紛，用法律保證物業管理工作的健康發展，維護公司及業主的合法利益。
三、加強市場意識，提高競爭力
市場經濟就是競爭經濟，市場經濟持續不衰的根本在于競爭，競爭使市場充滿活力，隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善，社會經濟成分、組織形式、就業方式、分配方式等日益多樣化。利益關系的復雜化、多層次成為競爭面臨的新環境，利益的追逐是競爭的動力，物業公司也不例外。近年來，社會出現各種專業服務公司：如保潔公司、保安公司、家政服務公司等，成為物業公司有力的競爭對手。如果物業公司市場意識、服務意識不強，很有可能導致被業主解聘或業主決定把其中一些服務項目承包給其他專業公司經營，這樣，物業公司就失去了部分業務收入，使公司的經濟效益受損。因此我們物業公司的每個員工要有危機感、緊迫感，更好地服務業主，提高市場競爭力。
四、加強能源消耗管理，提高原始數據記錄的準確性
物業管理企業能源消耗管理主要是水、電、暖等的準確計量，這就對各項設施設備合理運行和各種節能設施配備提出更高要求。物業公司安全技術部技術人員要加強業務學習，推廣各種節能技術，提高熱效率，加強負荷管理，控制高峰用電，加強輸電線路、電力設備的維修，減少偷電損失，節約電能消耗。技術人員要抱著對公司負責的態度，全面反映各部門、各工序的生產耗費水平，便于劃清責任進行考核，進一步確保成本資料的真實準確性。要達此目的，不僅對技術人員有如此要求，還要從源頭上抓起，原始記錄更是關鍵。原始記錄是記載生產經營過程中所耗和所費及各項活動的基本數據，是各項經濟活動的基礎，因此，原始記錄必須健全，原始記錄的填制必須真實、及時、準確。物業公司必須要求各工種抄表員認真負責記錄每項數據，保證其準確性，記錄不準確就無法準確計算消耗，也影響成本的準確性，不僅形成財務報表數據不真實，而且極易引起業主與物業公司的矛盾。
五、加強風險及安全管理
在物業管理活動中，風險是客觀存在和不可避免的，在一定條件下還帶有某些規律性，雖然不可能完全消除風險，但可以通過努力把風險縮減到極小程度，這就要求物業管理企業主動認識風險、積極管理風險、有效地控制和防范風險，以保證物業管理活動和居民生活的正常進行。說到風險，不能不提安全，安全是公司一切工作的基石，是控制風險的有效辦法，把公司生產建立在職工生命的基礎上，而且要以科學的發展觀為宗旨，堅持安全第一，預防為主，綜合治理，樹立全面的安全觀、生命觀。珍惜員工生命，珍惜員工健康，搞好文明生產，達到安全質量標準化規劃目標，建設本質安全后勤服務企業，建立安全責任制，公司經理、書記作為公司安全管理和監督第一責任人，班組長、安全員、網員、青監崗員是安全生產安全管理和監督第一責任人，職工對所在崗位和自身的安全負責，真正落實一級向一級負責，并簽訂安全責任書。對于物業使用過程中的風險，可以適當引入市場化風險分擔機制，比如為其直接管理物業的設施設備購買保險，若發生樓宇外墻掉皮傷及行人或砸壞車輛等事件，可由保險公司承擔相應的賠償責任。物業公司應建立事前科學預測、事中應急處理、事后妥善解決的風險防范與危機管理機制，把握風險的規律性，引入先進的風險管理技術，規避、轉移、控制風險。
第4篇：物業管理公司的財務制度范文
關于精選物業會計工作總結范文 時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現就去年工作情況總結匯報如下：
1.堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
2.態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。
3.勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。
同時，每天對于數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。
4.兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。
5.顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作。
作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們的服務理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙。
6.任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。
五月份，公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的最大能力去說通業主，記錄業主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：
一是堅持學習，提高了業務水平
我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，并學以致用。通過堅持不懈的學習，在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識，端正了工作態度
公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：
1.搞好與業主之間的關系協調，進一步理順關系；
2.進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平；
3.進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。
關于精選物業會計工作總結范文 回首XX年XX年工作，物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步，完成了物業公司與XX的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務，使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：
一、物業公司與XX的財務分賬
從XX年XX月份開始，根據集團財務中心的要求，完成XX與物業管理公司的分賬處理工作，開設XX賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。XX月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理臺賬體系的建立
根據XX集團財務中心的統一要求，結合物業公司的實際情況，在以前的會計核算基礎之上，從管理的角度，制定了物業公司的管理臺賬體系（物業公司）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致，使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發揮了財務管理的作用。
三、物業公司財務制度的制定
在XX集團財務中心的統一指導下，制定了物業公司的財務制度體系。包括《XX物業財務制度》、《XX物業管理臺賬核算辦法》、《XX物業財務付款管理辦法》、《XX物業付款審批權限的規定》、《XX物業財務部部門職責》、《XX集團內部服務結算管理辦法》的制定。
規范了整個物業公司的財務運作流程，使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定，從根本上進行了一次大的提升。
四、物業公司財務管理模式的轉變
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后，根據集團財務中心的要求，物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發，為公司領導做好財務參謀，提供最準確的財務管理數據。
物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行，作出了具體的工作事項互相協調配合，逐步的完善整個財務工作流程，確保物業公司財務工作的規范性、準確性，提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了上半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從XX月份開始，共收樓XX戶，收樓費用XX萬；從XX月份開始，重點加強管理費的催繳工作，XX-XX月共追繳了管理費XX萬，收費率比去年大大的提高。
六、完成XX財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導，進行催繳工作。
監控XX的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓，并且于XX月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規范，大大提高了工作效率。
七、XX年財務部工作思路
1、建立物業公司的成本庫。
根據物業公司和XX的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。
2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到XX%，二期XX%。
并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度，對XX的經營狀況進行進一步的核算。
把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對于一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經營成果。
4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監督把關。
對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。
XX年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發現一個問題解決一個問題。
從財務管理著手，逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務于公司！
關于精選物業會計工作總結范文 XX年度，物業公司在地產公司的領導和各部門員工的努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，本著“重做事品質，塑過程精品”的物業服務宗旨，“誠信務實，卓越創新”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、業主至上”作為每一位員工的信條，在此對一年的工作做以簡要總結。
一、勞動紀律方面
員工嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規定，嚴格執行公司的上下班考勤制度，全年以來物業公司員工未出現嚴重違規違紀現象。同時對員工做到制度面前人人平等。
二、工作方面
1、財務收支情況：
從XX年XX月底開始交房，物業公司全體人員就進入了緊張的工作階段。財務部門的主要工作就是在與其他部門的＇團結配合下按照公司上級規定核對交房資料，收取物業管理費等主營業務收入，另外收取裝修保證金，裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。截止到XX年12月物業公司年度各項工作情況：
（1）分類整理XX年各項支出及收入明細。
（2）分類整理物業公司各類資產。
（3）對在用的低值易耗品和固定資產建立資產臺帳，定期盤點、認真核對賬物，確保了公司資產的安全。
（4）建立健全了財務檔案。
2、后勤管理情況：
（1）物業公司全面完善了業主接房涉及的所有資料，并下發給新近員工學習和熟記，熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓，達到方能上崗實際操作為準。
（2）健全物業公司各項管理制度，并把各項管理制度落實到實處。
（3）完成了物業公司各種證照更換、年檢等項業務。
（4）完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。
3、客服管理情況：
（1）交房工作情況
截止到XX年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部辦理一期交房共XX套，剩余套尚未交付，XX年度交房完成率為。
（2）小區業主入住情況
目前，一期已入住業主為XX戶，入住率為XX。
（3）裝修監管工作情況
XX年，客服中心在管理處其他部門的配合下，通過每天不少于XX次的
巡查，實現對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監管，客服監管率為XX%。
（4）水電費的催繳工作情況
完成每月對水電費收繳工作，（在沒有問題的情況下）確保水電費的收繳率為XX%。
（5）深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在XX年初步完善的各項規章制度的基礎上，2019年的重點是深化落實，為此客服部根據物業公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
（6）理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每周XX的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
（7）日常報修的處理
據每日的工作量統計，“日接待”各種形式的報修均達XX余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
4、工程維修情況：
（1）嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成下達的工作任務；
（2）對工作認真負責、按時完成工作任務；
（3）對業主報修及時修復；
（4）對開發商出現的問題及時協調；
（5）和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。
5、安全管理情況：
（1）裝修監管。
根據小區的實際情況，在平時的日常工作中，秩序維護人員對所有已經辦理裝修手續的業主做到了心中有數，認真對在裝修業主的房屋進行檢查，發現問題及時匯報和處理，把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態。
（2）車輛管理。
在前期所有配套設施不到位的情況下，部門員工克服困難，對所有進入小區的車輛做到了很好的控制，為廣大業主的生活和工作提供了很有力的便利。小區內也無發生任何交通事故以及車輛傷人事件。
（3）治安管理。
針對前期進行裝修的業主較多，進出人員和物資也比較頻繁的情況下，部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責，對所有進入小區和樓棟的人員進行了詳細的詢問和登記，對出入的物資也進行了認真的檢查和登記，從而有效的確保了小區業主財產不受損害。在平時的巡邏檢查過程中，部門員工對進入小區的陌生人員能夠認真細致的進行盤查和詢問。有效的預防和控制了小區內治安事件的發生。
（4）消防工作。
通過培訓部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，小區內無發生任何火災事故。
6、環境管理情況：
（1）開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點是XX幢樓的分期公共區域開荒，由于時間緊，任務重，維修工作多這給開荒工作帶來很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和維修工作同步進行，克服重重困難完成了開荒工作。
（2）日常保潔工作管理。
公司保潔為基層工作者普遍年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題，本項目為商業和住宅項目，工作環境只有小區，商業街和辦公樓，對保潔工具實操清潔技巧知識等培訓，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高，責任到人，及工作崗位區域的劃分，工作流程，職責安全操作規范，應急預案等內容。員工每日填寫《巡視清潔表》及每日員工工作表現，做到發現問題及時整改。
三、物業公司存在的問題
1、物業公司目前多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能應對自如，工作效率有待進一步提高；
2、XX年，公司人員出現緊張局面，導致工作跟不上。近年來，由于物業行業出現普遍性質的“用工荒”和“用工素質低下”，致使公司內部規章制度無法和管理機制相匹配，崗位職責不清楚，導致互相推諉責任等一些不良行為難以治理；
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節；
4、溝通配合工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位；
5、培訓難以跟上，特別是員工對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部專業潛能，發展、培養和儲備專業人才；
6、業主對物業管理工作的了解不夠。
四、物業公司日后工作的努力方向
1、對員工工作范圍、內容進一步細化、明確；
2、加強培訓，保證員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確；
5、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍；
第5篇：物業管理公司的財務制度范文
物業服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標責任，建立健全了安全責任體系。下面由小編來給大家分享物業公司工作心得，歡迎大家參閱。
物業公司工作心得1在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下，上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好，生活區綠化環境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下：
一、物業管理工作
以提高服務質量、規范小區物業管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執行小區物業管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。廢除了社區屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。
規范小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定，實行小區車輛分流管理，保障了小區行車安全。對小區內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區生活衛生環境。繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業主們的廣泛配合與支持。加強小區車輛管理工作。繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作，消滅衛生死角。
生活區綠化日常維護實行了專人管理。及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。對生活區的危樹進行了勘察和統計。對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
二、工作中需要解決的問題
目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
三、下半年工作計劃
完成辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。盡快完善單身公寓用電計量裝置。加強水查漏工作，提高水回收率。繼續加強綠化的日常維護與管理。完成對生活區內危樹的清理工作，以保障生活區安全。繼續加強衛生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;繼續加強封閉管理小區的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
物業公司工作心得2今年上半年，物業管理分公司遵循和發揚“依存主業、服務主業、以人為本、細節管理”的經營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想，在各級領導和各個部門的關心支持下，狠抓基礎管理，不斷改革創新、開拓發展，很好完成了廠及公司的各項物業服務和后勤保障工作。現將上半年工作總結如下：
一、上半年主要工作
上半年來，物業管理分公司嚴格按照公司的要求，深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。在辦理交房手續的同時對住戶驗房時發現的問題及家具質量問題進行妥善整改維修。各物業隊隊長及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛生干凈整潔;定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網進行檢查，發現問題及時整改。上半年以來各物業隊定期對各種設施、設備進行保養維護，使其完好正常，保障了物業服務工作的正常運行。
二、員工隊伍建設
著眼創建學習型企業：一是動員員工自學，利用書本，電視，網絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善物業服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質;
通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業服務，大家才到這里工作，要使員工認識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心教育，要掌握思想動態，幫助轉變不好好上班的惡習。
三、安全生產狀況
以落實安全責任制與防范預案為基礎，加強廠區的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標責任，建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案，并組織了學習與演練。上半年，物業分公司組織全體員工進行了安全風險辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度，保證小區內安全穩定。
四、工作中存在的問題
部分員工自我放松，責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應物業服務現狀和日后的發展。個別部門沒有樹立主動服務的觀念，服務意識有所欠缺，服務質量與服務水平尚待提高。員工的安全生產意識淡薄，在工作中還存在違規操作等，還需進一步加強教育。
五、下半年工作計劃
加強員工的安全生產意識教育、經常組織風險辯識和應急演練活動。完善和落實食料管理及油庫管理的各項規章制度。堅持滾動式服務技能學習與培訓，主要從員工服務禮儀，行為規范等著手培訓，要讓員工學會微笑服務。提高物業服務形象。
物業公司工作心得3今年上半年，__物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據物業公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作，初步達到"工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將上半年物業管理工作總結如下：
一、業主入住前期物業管理工作
搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。
搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目了然。
二、加強管理服務工作，提高服務質量
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，"以人為本"的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種"有困難，找物業"的感受，服務工作受到業主良好的贊譽。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業主著想，以業主為中心"的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
三、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次
組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，并定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高。利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創優工作打下了堅實基礎。
四、存在的問題和教訓
雖然，我們在工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;與業主的溝通不夠，了解不足。設備、設施管理力度還需加強，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
在下半年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為__物業公司的發展添磚加瓦。
物業公司工作心得4回首即將過去的2020年，我的工作同樣經歷著不平凡。帶著樸實的心情回到了__。開始了一段新環境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結合實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳方法的基礎上，經過與物業公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我認真核對財務賬目，清理財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據賬務的分類規則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關，消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區的綠化維護
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
物業公司工作心得5自今年加入物業財務部以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，對一年的工作進行了兩方面總結：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業工作，對物業財務的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
耐心細致地做好財務工作。自接手物業財務工作的一年來，我認真核對財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
1、是做好每一筆進出賬
對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。
2、是搞好每月例行對賬
按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。
3、是及時收繳物業服務費
結合實際情況，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，定期予以收繳、催收。
4、是合理控制開支
合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。
三、完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進一步深化企業管理體制改革
第6篇：物業管理公司的財務制度范文
財務泛指財務活動和財務關系。前者指企業在生產過程中涉及資金的活動，表明財務的形式特征;后者指財務活動中企業和各方面的經濟關系，揭示財務的內容本質。今天小編整理了物業財務2021個人工作總結范例五篇供大家參考，共同閱讀吧!
物業財務2021個人工作總結1光陰似箭，我進公司雖然時間不長，但對我來說意義不同尋常。但我深深感覺到成為公司一份子是十分高興和驕傲的。我不僅能很快融入公司整個團隊中，公司良好的工作氣氛和環境更能在工作的一點一滴中很快熟悉、很快被認可進入角色，負擔起自己的職責、配合財務部主任做好工作。
在部門同事高度重視和支持下，特別是財務主任的關心鼓勵和指示下，我和同事密切配合，全力以赴，時時處處維護公司利益，以自己認真和熱誠的工作態度全身心地投入到工作中，各項工作均取得了一定的成績。在這數個月中，工作是艱苦的，在重重困難面前，我始終保持著高度的責任心和進取心，深感責任重大，并使本職工作大踏步的前進和規范。隨著自己工作理念和價值觀的改變，較好的完成了公司領導的要求和指標。同時，我也深深感覺到我們部門是非常有協作力的團隊，在今后的工作中必將取得更大的突破和進步。
回顧總結幾個月的工作，主要有以下幾個方面。出納工作必須注意以下幾個方面：
1)認清崗位職責，切實做好現金及銀行出納工作。出納工作是和金錢接觸的，我們公司是服務性行業，每月都要定時收取物業服務費用，在收錢開票的過程中一定要加倍仔細，避免出現多找或少找客戶零錢的情況發生。
2)每天及每月必須按照出納工作事項完成每項工作。
3)作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。為做好現金的管理，每天必須盤點現金，堅持日清月結，做到賬實相符。
4)每月結束后定期主動與銀行對賬單核對，進行銀行存款余額調節表的編制，以及每月19日核對銀行存款一定要核對正確，必須做到正確反應銀行存款的余額，確保單位資金的安全與會計核算的準確。
5)客戶就是上帝，對待客戶要面帶微笑，在合理的范圍內不管客戶要求什么，我們一定要耐心地幫客戶解決問題。
6)對于各部門報銷付款憑單，一定要做到及時上報;對于領導審批下來的付款憑單一定要及時通知各部門。
難忘的奧運年已經過了大半，我雖然盡心盡力做了大量的工作，也取得了一定的成績，但我十分清醒的認識到工作的艱辛和領導對我的要求相比均還存有差距，也深知自己的進步相對于行業改革和發展的需要來講還有距離。但我不會退縮，將一如既往地迎接挑戰。
公司正朝著自己的發展目標大踏步的前進著，在今后的工作中，我虛心向同事請教，繼續努力、取其長避其短，從熟悉人員、熟悉商戶一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，并且進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為公司的發展做出應有的貢獻。
今年花開勝去年，料得明年花更紅。接下來的幾個月中，機遇與挑戰并存，困難與成功相伴。在領導的支持與各部門的協助下，按照公司的奮斗目標，盡心盡力盡責，以認認真真的工作提升公司物業的服務品牌，我將堅持不懈地努力學習各種技能，并用于工作實踐，以更好適應公司發展的需要。
物業財務2021個人工作總結2自20__年3月中旬我以實習生的身份接觸了__物業公司財務部，到20##年4月中旬結束了一個月的實習階段真正進職__物業公司財務部，再到20##年7月憑借著敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經向前邁進了一大步，因而我的業務水平及思想覺悟必須隨著崗位的進步而升溫。此刻請答應我總結匯報一下如今的工作崗位，會計主管的崗位工作職責權限主要是：負責各類原始單據的錄進、會計憑證的保管及整理、各項票據的領銷及保管、各項發票的購買及驗銷、填開增值稅發票、各項印章的保管、復大學生拔河比賽總結核會計憑證、監視對賬、蓋章、核數、記臺賬等重要任務。
實在，財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上，簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作，在這里請充許我總結一下我們的日常工作流程：
各類原始單據的錄進：分類各小區的原始單據，按規定排序、敲數，對整理好的原始單據(包括現金收進支出單、銀行單、報銷單，及發票等)填寫會計分錄輸進電腦(每月約350張憑證)，檢查憑證輸進核算科目、摘要、金額的正確及規范，隨后打印憑證，原始單據和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及治理：對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據的領銷及保管：整理各小區票據，整理__飯堂飯票、收據，將空缺收據、飯票，排號，蓋章，驗銷，領用。每次治理員驗銷、領取，已驗銷發票要整理，排序，保存放好。登記進本正確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
各項發票的購買及驗銷：整理__廣場__大廈及福昌片區、綠芳田等停車場發票，治理費發票，填寫驗銷及購買單，每月二十號左右到福田地稅局購買發票外語作文之英文投訴信范文。整理青春家園停車場發票，治理費發票，填寫驗銷及購買單，每月二十五號左右到南山地稅購買發票。整理水電費發票，打數，到福田國稅局購買水電費發票，蓋章，登記。填寫驗銷單正確無誤，及時購買。整理各小區購買回的發票，排號，登記進購領本，每次治理員驗銷、領取，已驗銷發票要整理，排序，放好。登記進本正確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
查賬：這是一項比較繁鎖的工序，假如說下面這么多小區這么多治理處，每人天天都打一通電話來要求查數，那么，我想，這個會比較繁雜。所以，我們并李敖大師復旦大學演講稿不輕松。
記賬：登記沒有錄進系統的治理費、租金、場地費、停車費臺賬，將發票及收據分類排序并記臺賬，臺賬是一個重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操縱。
復核憑證：復核會計憑證，復核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符，及時查明原因并予以處理。必須協助出納核對其銀行是否串戶，金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作，一兩個字便可以將其說完，實在看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術技能，需要好好學習才能把握。并且我的業務水平還需要不斷的進步，究竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下，我知道了如何治理全套會計賬目和各種票據，保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整，還了解了如何申報稅務，以及如何進行帳務處理等題目，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進步。
會計主管這個工作崗位，經過了將近一年的工作實踐和總結，知道了要做好會計工作盡不可以用“輕松”來形容，會計工作盡非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計職員要有全面精通的業務水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風。
物業財務2021個人工作總結3在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20__有幸加入物業管理公司，作為財務部的一員，深知自己即將敲開財富的大門，然而，通往這扇大門的道路一定是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩。
一、日常工作業務
自20__年進入物業公司財務部，我以敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經向前邁進了一大步，因而我的業務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結匯報一下如今的工作崗位，會計主管的崗位工作職責權限主要是：負責各類原始單據的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據的領銷及保管、各項發票的購買及驗銷、填開增值稅發票、各項印章的保管、復核會計憑證、監督對賬、蓋章、核數、記臺賬等重要任務。
1、各類原始單據的錄入
分類各小區的原始單據，按規定排序、敲數，對整理好的原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單，及發票等)填寫會計分錄輸入電腦，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規范，隨后打印憑證，原始單據和憑證粘貼好。
2、會計憑證的保管及管理
對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。
3、各項票據的領銷及保管
整理各小區票據，整理財富飯堂飯票、收據，將空白收據、飯票，排號，蓋章，驗銷，領用。每次管理員驗銷、領取，已驗銷發票要整理，排序，保存放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
4、各項發票的購買及驗銷
整理停車場發票，管理費發票，填寫驗銷及購買單，每月二十號左右到稅局購買發票。填寫驗銷單準確無誤，及時購買。整理各小區購買回的發票，排號，登記入購領本，每次管理員驗銷、領取，已驗銷發票要整理，排序，放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
5、查賬
這是一項比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數，那么，我想，這個會比較繁雜。所以，我們并不輕松。
6、記賬
登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費臺賬，將發票及收據分類排序并記臺賬，臺賬是一個重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
7、復核憑證
復核會計憑證，復核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符，及時查明原因并予以處理。必須協助出納核對其銀行是否串戶，金額是否一致等。
二、工作總結
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術技能，需要好好學習才能掌握。并且我的業務水平還需要不斷的提高，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下，我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據，保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整，還了解了如何申報稅務，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
物業財務2021個人工作總結4回首20__年工作，物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步，完成了物業公司與__的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務，使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：
一、物業公司與__的財務分賬
從__年1月份開始，根據集團財務中心的要求，完成__與物業管理公司的分賬處理工作，開設__金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理臺賬體系的建立
根據__集團財務中心的統一要求，結合物業公司的實際情況，在以前的會計核算基礎之上，從管理的角度，制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致，使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發揮了財務管理的作用。
三、物業公司財務制度的制定
在__集團財務中心的統一指導下，制定了物業公司的財務制度體系。包括《__物業財務制度》、《__物業管理臺賬核算辦法》、《__物業財務付款管理辦法》、《__物業付款審批權限的規定》、《__物業財務部部門職責》、《__集團內部服務結算管理辦法》的制定。
規范了整個物業公司的財務運作流程，使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定，從根本上進行了一次大的提升。
四、物業公司財務管理模式的轉變
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后，根據集團財務中心的要求，物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發，為公司領導做好財務參謀，提供最準確的財務管理數據。
物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行，作出了具體的工作事項互相協調配合，逐步的完善整個財務工作流程，確保物業公司財務工作的規范性、準確性，提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從1月份開始，共收樓140戶，收樓費用149.33萬;從30月份開始，重點加強管理費的催繳工作，4-5月共追繳了管理費10.59萬，收費率比去年大大的提高。
六、完成__財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導，進行催繳工作。
監控__的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓，并且于3月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規范，大大提高了工作效率。
七、__年財務部工作思路
1、建立物業公司的成本庫。
根據物業公司和__的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。
2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。
并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度，對__的經營狀況進行進一步的核算。
把員工包餐與對外經營徹底分開核算，對于一些經營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經營成果。
4、新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監督把關。
對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。
__年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發現一個問題解決一個問題。
從財務管理著手，逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!
物業財務2021個人工作總結5時光飛逝，____年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現就去年工作情況總結匯報如下：
一、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達__萬，票據__張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
二、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線
盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。同時，每天對于數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現在賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。
四、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的_日，我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同1號接待柜臺對拖欠租金的使用人發出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作
作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們__的服務理念：住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙。
六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的`其他事項
_月份，公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業主，記錄業主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：
一是堅持學習，提高了業務水平。我于今年_月份再次報名參加了今年會計從業人員資格考試，并在_月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，并學以致用。通過堅持不懈的學習，在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識，端正了工作態度。公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。
針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：
1、搞好與業主之間的關系協調，進一步理順關系;
2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平;
3、進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。
第7篇：物業管理公司的財務制度范文
一、指導思想
2005年以“三個代表”重要思想為指針，認真貫徹執行黨的十六屆四中全會精神，大力加強行政能力建設，圍繞省、市交通工作會議精神，創新發展理念，加大企業改制步伐，以積極穩妥發展客運為主線，發展多元經濟，加強各項管理，努力提升企業整體素質和經濟效益，實現政治文明、物質文明、精神文明三豐收為目標。
二、基本思路
緊扣“發展、改制、穩定”為中心，以人為本，打好一場戰役（也就是已經結束的春運攻堅戰），加強兩項管理（客運管理、安全管理），實施三大改革（企業改制、人事改革、財務改革），完善四大體系（公車公營體系，自主經營體系，優質服務體系，內業管理體系），促進汽運事業持續、穩定、健康地發展。
三、經濟指標
2005年我們計劃完成客運量430萬人，力爭完成441萬人，計劃完成客運周轉量21578萬人公里，力爭完成22195萬人公里，計劃完成產值1919萬元，力爭完成產值1974萬元，確保實現利潤75萬元，完成固定資產投入200萬元，繳納稅金60萬元。
四、工作重點
㈠狠抓客運生產，開拓運輸市場。
2005年我司要抓住客運發展的良好機遇，大力開發新線路，加大更新車輛力度，堅持以周邊城市為依托，以經濟發達地區為重點，以開發西部地區為補充，不斷創造新的經濟增長點。
一是加大線路開發力度，重點開發超長班線2005年計劃申報開發石首至北京、石首至上海、石首至蘇州、石首至南京、石首至洪湖、石首至龍港、石首至寧波、石首至深圳、石首至臺州、石首至溫嶺等客運線路。
二是計劃新增上線石首至廣州（3輛）、石首至寧波（2輛）、石首至洪湖（1輛）、石首至珠海（1輛）共7條新增班線，全年計劃新增班線7條。同時，加強車輛上線管理，采取公平、公正、公開的拍包形式，提高透明度，減少各種后患。
三是計劃更新、報廢車輛15輛，更新石首至澧縣（1輛）、石首至宜昌（3輛）、石首至岳陽（4輛）、石首至荊州（4輛、江南線）、橫市至沙市（3輛）。
四是規范車輛轉讓行為,重新簽訂營運車輛經營合同.針對部分班線車價惡意炒作的現象.2005年,我們將進一步加大管理力度,采取一系列措施來抑制車價,做到車輛轉讓有序、合理交易、穩定市場.一方面開展深入細致的調查研究,對每條班線車輛轉讓進行模底、宏觀調控；另一方面，重新簽訂營運車輛經營合同（到合同期的車輛）,對重點班線的車輛上交的管理費進行上調，縮小車主的利潤空間,為總公司創效益。同時,進一步完善有關車輛轉讓的管理規定，做到有章可循，規范管理。
五是加強稽查管理，嚴厲打擊中途甩客、倒客、不進站等行為，打擊“摩的”、“兔子”，加大堵漏增收力度，保障總公司營運車輛正常經營，凈化經營環境。
㈡加強安全管理，控制事故發生。
交通運輸企業管理的核心第一目標就是安全。2005年，我們必須始終把安全生產當做首要任務，開展形式多樣的安全教育，強化各種安全措施，狠抓防患整改，杜絕特大交通事故，控制一般事故的發生，確保交通安全四項指數下降20%，控制在市局下達的指標之內，杜絕火災和工傷事故，杜絕刑事案件的發生，把治安案件控制在單位總人口的5%以內。
㈢實施三大改革，提高整體素質。
一是加大企業改制步伐，按照市局要求，力爭2005年內完成企業改制。要重點做好企業改制的各項準備工作，加大宣傳力度，擬定企業改制總體方案，召開職代會，多方征詢職工代表意見，加快建立現代企業制度。
二是改革人事制度，提高工作效率，繼續推行用工輪崗制度，加大輪崗力度，提高輪崗的比率；繼續實行中層干部競爭上崗，劣者淘汰的措施，提高企業管理人員的綜合素質；實行換崗制，將表現平庸的行管人員與優秀的基層一線職工實行換崗，增強職工的緊迫感，徹底改變人浮于事的現象。
三是繼續推行財務制度改革，強化財務人員業務培訓，提高自身素質；加強審計監督，規范財務行為；加大對會計、出納的管理，控制一些不必要的開支，減輕企業的負擔。
㈣完善四大體系，轉換經營機制。
一是完善公車公營體系。進一步探索和發展公車公營的經營模式和管理機制，加強對武漢臥鋪線分公司和荊石快客公司的管理，充分發揮監事會作用，大力強化監督職能；加強對興隆興隆車有限公司的管理，建立多種信息平臺，方便車主，服務于民，抓好鄉鎮營運客車的全面管理，夯實根基。
二是完善自主經營體系。探索并發展燃油配件公司的經營模式，走聯合經營、融資入股經營、承包經營之路；加大對汽車修理廠的宏觀調控，清產核資，穩定職工隊伍，走自主經營，自負盈虧，逐級承包的發展之路；同時,發展職能科室的功能,轉換經營機制,一改行政科為物業管理公司,減輕總公司的負擔,參與市場競爭;二成立車輛營銷公司,更新和報廢營運車輛,優化運力,提升參營檔次,尋求最大效益.
三是完善優質服務體系。新建汽車客運站，按照布局應合理、功能應齊全、運行應經濟、管理應科學的原則來規劃，有步驟地搬遷老站，完善優質服務硬件設施。同時，加強各部門人員業務培訓，倡導優質服務理念，提高整體素質，樹立企業形象，明天旅行社應抓住良好的機遇，制訂精品旅游線路，重點推介“麋鹿保護區、白鰭豚保護區”一日游，提高服務質量，確保全年無旅游質量事故投訴；檢測站將在年內完成升級改造工作，加大硬件設施投入，全面提高檢測質量，更好地服務于車主。
