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    網絡銷售管理辦法精選(九篇)

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    網絡銷售管理辦法

    第1篇:網絡銷售管理辦法范文

    承包經營的關鍵是市場人員的篩選。德才兼備是用人的永恒標準,眾所周知,在全國醫藥市場上,無論大江南北總能找到一大批活躍在各地醫藥市場上的遠離家鄉的人士,其中不乏相當數量成功人士,在他鄉異地成家立業,同時還用有較為成熟的市場網絡、一支訓練有素的銷售隊伍,任何一個公司都可以尋找自己公司附近出去的這些人和作,不失為一條組建市場網絡的捷徑。可以通過朋友介紹,公開招聘、然后進行考察,量才錄用。

    承包經營的宗旨是利益驅動。隨著市場經濟的日趨完善,最有效地激勵辦法之一就是利益驅動。合法、合理、和情的追求最大利益,是每一個人的高尚追求,正所謂,君子愛才,取之有道。通過自己的辛勤工作,艱苦努力,獲得應有的報酬,進而充分實現自己的人身價值。同時能有效降低公司前期的市場開發費用,緩解資金壓力,通過制定較為合理的銷售政策,尋找利益結合點,達到風險公擔、利益共享的目的。

    承包經營的重點是規范化管理。規范化管理是承包經營的重點,若無規范化管理,就會失去市場人員的信任,市場失去控制,從而加速產品的死亡。所謂規范化管理,是把市場銷售人員變成公司的一名員工,業務人員在外開展的一切經濟活動代表公司,并對發出商品、應收帳款等負全部責任。通過正規化管理,把一切銷售行為規范在可控范圍之內,建立個人資信制度,享受公司制定的一系列支持政策和保護政策,同時接受各級市場管理人員的監督和管理。

    承包經營的保障是培訓。培訓工作的目的,是把廣大市場銷售人員的思想提高到企業發展與個人成功協調統一上來。通過不定期的培訓,加強企業文化、市場管理、產品知識,市場營銷技巧的學習,要求市場營銷人員通過學習,不斷提高綜合素質和業務能力,一方面增強企業的凝聚力,全國一盤棋;另一方面為企業的進一步發展壯大培養高素質、高水平的管理人才。

    第2篇:網絡銷售管理辦法范文

    第一條為加強商品房銷售管理,維護房地產市場秩序,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,促進房地產業的健康發展,根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、建設部《城市商品房預售管理辦法》、《商品房銷售管理辦法》等有關法律、法規、規章的規定,結合本市實際,制定本細則。

    第二條本細則所稱商品房銷售包括商品房預售和商品房現售。

    商品房預售,是指房地產開發企業將正在建設中的商品房預先出售給買受人,并由買受人支付定金或者房價款的行為。

    商品房現售,是指房地產開發企業將竣工驗收合格的商品房出售給買受人,并由買受人支付房價款的行為。

    第三條市行政區域內商品房銷售及其銷售管理適用本細則。

    第四條市房產管理局負責全市商品房銷售管理工作。

    第二章預售管理

    第五條商品房預售實行預售許可證制度。

    房地產開發企業預售商品房,應當向房產行政主管部門申請登記,取得《商品房預售許可證》。

    第六條商品房預售應當符合下列條件:

    (一)已辦理國有土地出讓手續,并已取得國有土地使用權證;

    (二)持有建設工程規劃許可證和建設工程施工許可證;

    (三)已確定施工進度和竣工交付日期;

    (四)七層以下(含七層)的商品房項目,完成形象工程的二分之一,八層以上(含八層)的商品房項目,完成形象工程的三分之一;

    (五)法律、法規規定的其它條件。

    第七條申請辦理《商品房預售許可證》,應當提交下列證件及材料:

    (一)房地產開發企業的營業執照和資質等級證書;

    (二)國有土地使用權證;

    (三)建設工程規劃許可證及紅線圖;

    (四)建設工程施工許可證及施工合同;

    (五)商品房預售款監管協議,商品房預售款繳存銀行及存款賬號。

    (六)商品房預售方案。預售方案應當說明預售商品房的位置、裝修標準、竣工交付日期、預售總套數、預售總面積等內容,并應當附商品房預售總平面圖、分層平面圖、分戶平面圖和預售項目的現場照片一張;

    (七)土地使用權或在建工程已經設置抵押的,還應當提交抵押權人簽署同意的書面意見;

    (八)物業管理方案及物業管理用房紅線圖;

    (九)房屋拆遷賠償安置紅線圖;

    (十)法律、法規、規章規定的其它證明材料。

    第八條商品房預售許可證的辦理程序:

    (一)受理。房地產開發企業按本細則第七條的規定提交有關材料,材料齊全的,房產行政主管部門應當當場出具受理通知書;材料不齊的,應當當場或者5日內一次性書面告知需要補充的材料。

    (二)審核。房產行政主管部門對房地產開發企業提供的有關材料是否符合法定條件進行審核。

    開發企業對所提交材料實質內容的真實性負責。

    (三)許可。經審查,房地產開發企業的申請符合法定條件的,房產行政主管部門應當在受理之日起10日內,依法作出準予預售的行政許可證書面決定,發送房地產開發企業,并自作出決定之日起10日內向房地產開發企業頒發、送達《商品房預售許可證》。

    經審查,房地產開發企業的申請不符合法定條件的,房產行政主管部門應當在受理之日起10日內,依法作出不予許可的書面決定。書面決定應當說明理由,告知享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利,并送達房地產開發企業。

    商品房預售許可決定書、不予商品房預售許可決定書、《商品房預售許可證》應當加蓋房產行政主管部門的印章。

    (四)公示。房產行政主管部門作出的準予商品房預售許可的決定,應當予以公開,公眾有權查閱。

    第九條商品房預售許可證應當載明:預售人的名稱,許可證編號,項目開工日期、竣工日期,商品房預售款繳存銀行及存款賬號,房產行政主管部門的網址、預售商品房的名稱、坐落位置、用途、樓號、樓層、預售面積、在建工程抵押、拆賠情況及注意事項等內容。

    第十條房產行政主管部門對《商品房預售許可證》的具體內容實施公示制度。

    (一)在《衡陽日報》、房產行政主管部門的網站及房地產開發企業商品房銷售現場預售許可公示。公示第九條載明的內容。

    (二)商品房銷售現場設立的預售許可項目公示,房地產開發企業在領取《商品房預售許可證》前,應按照房產行政主管部門確定的統一格式制作固定公示牌。公示內容為:預售合同示范文本、預售合同登記備案要求及項目拆遷安置、直管公房賠償、在建工程抵押及商品房預售款繳存銀行、商品房預售查詢和房產行政主管部門投訴電話。

    第十一條房地產開發企業在辦理房屋初始登記時應將《商品房預售許可證》上交房產行政主管部門。

    第十二條房地產開發企業取得預售許可證后,方可銷售商品房。未取得商品房預售許可證的項目,房地產開發企業不得預售商品房,也不得以認訂、登記、選號等形式收取預定款,變相預售商品房。

    第十三條房產行政主管部門應當制定對商品房預售款監管的有關制度。

    第十四條商品房預售款是承購人依照合同的約定,預先支付給開發企業,在商品房竣工驗收合格前用作該商品房建設費用的款項。

    商品房預售款在商品房項目竣工驗收前,只能用于購買項目建設必需的建筑材料、設備和支付項目建設的施工進度款、該項目貸款及法定稅費,不得挪作他用。

    第十五條房地產開發企業在申請商品房預售許可證前,由房產行政主管部門、房地產開發企業和銀行簽訂商品房預售款監管協議,明確各方的權利、義務。

    第十六條購房人應當將商品房預售款直接交存監管協議所確定的銀行,憑銀行出具的收款憑證向開發企業換取售房發票。房地產開發企業不得擅自收存購房人支付的商品房預售款現金。

    第十七條房地產開發企業使用商品房預售款時,應當根據工程進度編制用款計劃書分送房產行政主管部門、監管銀行。

    房地產開發企業需使用商品房預售款的需經監理公司簽具工程進度證明意見,銀行憑建材供應商出具的發票,直接將款拔付至建筑材料供應商帳戶。

    第十八條銀監部門應當對商品房預售款使用進行監控,督促商品房預售款繳存銀行履行商品房預售款監管協議。

    第十九條商品房預售款監管制度和協議文本由房產行政主管部門和市銀監局等相關部門另行制定、,并報市政府備案。

    第三章現售管理

    第二十條商品房現售,應當符合以下條件:

    (一)房地產開發企業營業執照和資質證書;

    (二)取得土地使用權證或者使用土地的批準文件;

    (三)持有建設工程規劃許可證和施工許可證;

    (四)已通過竣工驗收并辦理了房屋權屬初始登記;

    (五)拆遷安置已經落實;

    (六)物業管理方案已經落實;

    (七)供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施具備交付使用條件,其他配套基礎設施和公共設施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期;

    第二十一條房地產開發企業不得在未解除商品房買賣合同前,將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人。

    第二十二條房地產開發企業不得采取返本銷售或者變相返本銷售的方式銷售商品房。房地產開發企業不得采取售后包租或者變相售后包租的方式銷售未竣工的商品房。

    第二十三條商品住宅按套銷售,不得分割拆零銷售。

    第二十四條銷售人應將已銷售的商品房按套及時在房地產網站和現場公示。

    第四章銷售

    第二十五條房地產開發企業委托中介服務機構銷售商品房的,受托機構應當是依法設立并取得工商營業執照和已在房產行政主管部門登記備案的房地產中介服務機構。

    第二十六條受托房地產中介服務機構銷售商品房時,應當在營業場所公示商品房的有關證明文件和商品房銷售委托書。

    第二十七條受托房地產中介服務機構銷售商品房時,應當如實向買受人介紹所銷售商品房的有關情況。

    第二十八條受托房地產中介服務機構在銷售商品房時除依法收取傭金以外不得收取其他費用。

    第五章合同管理

    第二十九條商品房銷售時,商品房銷售人和買受人經充分協商,達成一致,簽訂書面合同,也可以按照房產行政主管部門和工商行政主管部門監制的商品房買賣合同示范文本簽訂合同。

    第三十條商品房銷售人應按國家有關規定將商品房買賣合同報房產行政主管部門登記備案。

    第三十一條房地產開發企業需購買商品買賣合同的應到市房產行政主管部門購買,房產行政主管部門應建立商品房買賣合同登記薄。

    第三十二條商品房買賣合同登記備案實行“實名制”。

    第六章廣告管理

    第三十三條工商行政主管部門負責各類房地產廣告的審批工作,房產行政主管部門在其職責范圍內配合工商行政主管部門做好相關工作。

    第三十四條房地產廣告,應當具有或者提供下列真實、合法、有效的證明文件:

    (一)房地產開發企業、房地產權利人、房地產中介服務機構的營業執照或者其他主體資格證明;

    (二)建設主管部門頒發的房地產開發企業資質證書;

    (三)土地主管部門頒發的項目土地使用權證明;

    (四)房地產項目預售、出售廣告,應當具有房產行政主管部門頒發的預售、銷售許可證明;出租、項目轉讓廣告,應當具有相應的產權證明;

    (五)中介機構所的房地產項目廣告,應當提供業主委托證明;

    (六)法律法規規定的其他證明;

    (七)各新聞媒體網絡及廣告場所,凡涉及房地產房預售、銷售的廣告,必須經市工商、房地產行政主管部門審批,簽署意見后,方可采用。否則,將追究撰自采用廣告的責任。

    現房廣告的還應提供工程竣工驗收合格證明。

    第三十五條房地產預售、銷售廣告必須載明以下事項:

    (一)開發企業名稱;

    (二)中介服務機構銷售的,載明該機構名稱;

    (三)預售或者銷售許可證書號。

    廣告中僅介紹房地產項目名稱的,可以不必載明上述事項。

    第三十六條房地產廣告必須真實、合法、科學、準確、符合實際,不得在地理位置、區位環境、物業管理、戶型、面積、設計等方面欺騙或者誤導公眾。

    第三十七條有下列情況的房地產不得廣告:

    (一)未依法取得國有土地使用權的土地上開發建設的;

    (二)未經國家征用的集體所有的土地上建設的;

    (三)司法機關和行政機關依法規定、決定查封或者以其他形式限制房地產權利的;

    (四)預售商品房未取得該項目預售許可證的;

    (五)權屬有爭議的;

    (六)違反國家有關規定建設的;

    (七)不符合工程質量標準,經驗收不合格的;

    (八)法律、行政法規規定禁止的其它情形。

    第三十八條房地產廣告中不得出現融資或者變相融資的內容,不得含有升值或者投資回報的承諾。

    第七章信息管理

    第三十九條建設、房產行政主管部門應建立健全房地產市場信息系統和預警預報系統,建立房地產開發企業信用檔案。

    第四十條已批準設立的房地產開發企業,應按房產行政主管部門的規定進行網上聯機,將其企業的基本情況、項目情況、商品房價格、銷售情況等動態信息及時發送給房產行政主管部門。

    第四十一條房產行政主管部門應定期匯總、分析和全市商品房交易的相關信息,并提供網上公開查詢服務和網上交易服務。

    第八章法律責任

    第四十二條房地產開發企業違反本細則規定,擅自預售商品房的,根據《城市商品房預售管理辦法》第十三條的規定,由房產行政主管部門責令停止預售,補辦手續,沒收違法所得,并處以已收取的預付款1%以下的罰款。

    第四十三條房地產開發企業隱瞞有關情況,提供虛假材料,或者采取欺騙、賄賂等不正當手段取得商品房預售許可的,根據《城市商品房預售管理辦法》第十五條的規定,由房產行政主管部門責令停止預售,撤銷商品房預售許可,并處3萬元罰款。

    第四十四條房地產開發企業違反規定用途使用商品房預售款的,根據《城市商品房預售管理辦法》第十四條的規定,由房產行政主管部門責令限期糾正,并可處以違法所得3倍以下但不超過3萬元的罰款。

    第四十五條未取得房地產開發企業資質證書,擅自銷售商品房的,根據《商品房銷售管理辦法》第三十七條的規定,由房產行政主管部門責令停止銷售活動,處5萬元以上10萬元以下的罰款。

    第四十六條在未解除商品房買賣合同前,將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人的,根據《商品房銷售管理辦法》第三十九條的規定,由房產行政主管部門處以警告,責令限期改正,并處2萬元以上3萬元以下罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第四十七條房地產開發企業未按規定將需要由其提供的辦理房屋權屬登記的資料報送房產行政主管部門的,根據《商品房銷售管理辦法》第四十一條的規定,由房產行政主管部門處以警告,責令限期改正,并可處以2萬元以上3萬元以下罰款。

    第四十八條房地產開發企業在銷售商品房中有下列行為之一的,根據《商品房銷售管理辦法》第四十二條的規定,由房產行政主管部門處以警告,責令限期改正,并可處以1萬元以上3萬元以下罰款。

    (一)未按照規定的現售條件現售商品房的;

    (二)未按照規定在商品房現售前將房地產開發項目手冊及符合商品房現售條件的有關證明文件報送房產行政主管部門備案的;

    (三)返本銷售或者變相返本銷售商品房的;

    (四)采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房的;

    (五)分割拆零銷售商品住宅的;

    (六)不符合商品房銷售條件,向買受人收取預訂款性質費用的;

    (七)未按照規定向買受人明示《商品房銷售管理辦法》、《商品房買賣合同示范文本》、《城市商品房預售管理辦法》的;

    (八)委托沒有資格的機構銷售商品房的。

    第四十九條房地產中介服務機構銷售不符合銷售條件的商品房的,根據《商品房銷售管理辦法》第四十三條的規定,由房產行政主管部門處以警告,責令停止銷售,并可處以2萬元以上3萬元以下罰款。

    第3篇:網絡銷售管理辦法范文

    藥品分類管理制度

    從1995年起,中國開始探索藥品分類管理工作。1999年,頒布了《處方藥與非處方藥分類管理辦法(試行)》,逐步對處方藥與非處方藥進行分類管理。遴選和審批非處方藥品種,開展處方藥與非處方藥的轉換工作,先后公布了4 610種非處方藥(含中成藥)。規范非處方藥管理,制定非處方藥說明書范本和說明書規范細則,公布了非處方藥專有標識。藥品監管部門將藥品分類管理與藥品零售企業GSP認證工作緊密結合,出臺了處方藥與非處方藥分柜擺放、處方藥不得開架自選銷售、零售藥店分類管理等規定。

    近年來,國家不斷加大處方藥監管力度,逐步加強處方藥廣告管理,停止了處方藥在大眾媒介的廣告。穩步推行處方藥憑處方銷售管理制度,先后出臺注射劑、抗菌藥、激素等11類處方藥必須憑處方銷售的強制性規定。通過開展宣傳和培訓,提高公眾對藥品分類管理必要性的認識和理解。

    特殊管理藥品監管制度

    中國政府歷來重視品、等特殊管理藥品和易制毒化學品、興奮劑等的監管工作,嚴防流入非法渠道。作為《1961年麻醉品單一公約》《1971年精神藥物公約》《聯合國禁止非法販運品和精神藥物公約》和《反對在體育運動中使用興奮劑國際公約》的締約國,國家制定了品、、易制毒化學品、興奮劑等的管理法規和相應規章,并且制定和完善管理目錄,建立了各部門協作的全面監管體系,積極強化特殊管理藥品的監管。

    多年來,國家規范品、和易制毒化學品的生產、流通秩序;建立監控信息網絡,對特殊管理藥品流向和數量實施動態監控;建立健全藥物濫用監測網絡,對藥物濫用情況及其變化趨勢進行監測,對品和安全管理突發事件進行預警。針對近年出現的咖啡因販毒案件、冰毒案件、氯胺酮濫用案件等,國家組織對咖啡因市場進行專項檢查,加強冰毒前體麻黃素的監管,調整品、目錄,將有關物質納入目錄管理范圍。

    近日舉報摘錄

    第4篇:網絡銷售管理辦法范文

    銷售經理,Sales Manager ,是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目。以下是小編為大家準備的《2021年銷售經理工作計劃》,供您借鑒。

    2021年銷售經理工作計劃一、指導思想:

    全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高,

    二、工作目標:

    1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

    2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

    3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

    4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

    三、實施策略

    1、堅定信念。

    靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。

    2、加強學習,提高自身素養。

    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗,利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

    3、客戶資源,全面跟蹤和開發。

    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

    4、商業運作

    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!

    5、走精干、高效路線

    做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標

    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    2021銷售經理工作計劃范文不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在__年將結束,我想在歲末的時候寫下了20__年工作計劃。

    轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

    一、銷量指標:

    上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度______萬元

    二、計劃擬定:

    1、年初擬定《年度銷售計劃》;

    2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

    三、客戶分類:

    根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

    四、實施措施:

    1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

    公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

    2、制訂學習計劃。

    學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

    3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。

    對于已成交的客戶經常保持聯系。

    4、在網絡方面

    充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業務工作

    2021年銷售經理的工作計劃一.為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

    4)市場分析。

    也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

    5)銷售方式。

    就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

    6)銷售目標

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

    7)客戶管理。

    就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

    總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!

    之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

    銷售經理工作計劃一、指導思想:

    以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。

    二、工作目標:

    1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

    2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

    3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

    4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

    三、實施策略:

    1、堅定信念。

    靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的

    2、加強學習,提高自身素養。

    加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

    3、客戶資源,全面跟蹤和開發。

    對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

    4、商業運作

    找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!

    5、走精干、高效路線

    第5篇:網絡銷售管理辦法范文

    大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的工作開始述職。

    作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

    職責闡述:

    1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。

    2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

    3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

    4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

    5.評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

    6.貨款回收管理。

    7.促銷計劃執行管理。

    8.審定并組建銷售分部。

    9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

    10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

    11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

    近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

    銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

    那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

    一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

    對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

    我代表公司感謝你們!

    二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高。

    1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

    2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

    3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

    三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

    1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深()蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

    2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

    3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

    眾人捧柴火焰高!

    四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

    隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

    執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

    首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

    其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

    第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

    制度是標準,執行力是保障!

    力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!

    雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

    五、“3個無”的問題有待解決

    問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

    1.無透明的過程

    雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。

    2.無互動的溝通

    銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

    3.無開放的心態

    同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

    兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

    4.無規劃的開發

    市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶()需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

    六、6條建議僅供參考

    1.重塑銷售部的角色職能定位。

    在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

    2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

    在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

    3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員

    銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當的時候堅持原則。

    4、經銷商產品流量流向的控制

    很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。

    5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階

    某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客戶。

    6、目標達成率的提高

    這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區經理到銷售經理,連帶罰款。

    七、總結

    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

    同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。

    我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!

    我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

    第6篇:網絡銷售管理辦法范文

    【關鍵詞】銀行業 理財產品 銷售 問題 對策

    隨著社會經濟的發展和國民財富的不斷增加,以及人們理財意識的不斷增強,投資者對銀行理財產品的需求不斷增加。而銀行則是這種理財產品的重要供給方,研究其產品銷售過程中存在的問題與應對策略,對于供給方和需求方都具有重要的意義。

    一、我國銀行業理財產品銷售的基本現狀

    總體來看,我國銀行業理財產生種類不斷增多,規模不斷擴大,銷售日趨規范,這為理財產品的發展提供良好的基礎。

    (1)理財產品種類不斷增多。隨著銀行業的日益發展,其對理財產品的供給能力與承銷能力不斷增強。當前,我國銀行業經營的理財產品種類不斷增多。主要包括以國債、央行票據等為代表的風險較小、收益相對也較低的理財產品;以國有壟斷企業、政府機構等信用等級較高的主體通過銀行發行的信貸資產類的理財產品;還有以信托股票優先選擇權為代表的收益較高、風險較高的理財產品。(2)理財產品總量規模不斷擴大。隨著我國投資者購買力的增強,投資理念的不斷更新,風險承受能力不斷增強,他們對理財產品的需求也趨于多元化,需求總量也不斷擴大。據新聞晨報2011年7月7日報道,2011年上半年,我國銀行業理財產品的發行數量達到8497款,發行規模更是超過8.51萬億元,理財產品的市場規模由此可見一斑。實質上,按照有關規定,當前風險評級為一、二級的客戶的最低購買額度在5萬元以上,而私人銀行客戶的金融資產更是達到600萬元以上,僅從資產規模門檻分析也可以得出我國理財產品的總量規模較大。(3)理財產品銷售日趨規范。在投資者對理財產品需求大幅增加的同時,我國對理財產品銷售的相關規定也不斷完善。如按照既定的方案,《商業銀行理財產品銷售管理辦法》將于2012年1月1日起正式施行。這一管理辦法,對銀行的銷售行為進行了規范,做到“賣者有責”,如要求對客戶的風險承受能力建立持續評估制度,并要求銀行制作專門的風險揭示書。這些制度的實施,將有效的幫助投資者了解產品風險。

    二、我國銀行業理財產品銷售中存在的主要問題

    雖然我國理財產品發展至今,其銷售模式、相關制度法規都已經較為完善,但當前仍然存在著風險意識還有待加強,信息不對稱以及政策落實不到位等方面的問題。

    (1)風險意識還有待進一步加強。雖然當前銀行理財產品相對于券商、基金、投連險的理財產品,其總體贏利水平相對較高,但仍然有相當部分是屬于虧損的范圍,如統計顯示,2011年上半年到期的7731款理財產品中,有11款理財產品到期收益率為零或為負,其中虧損最多的達到-22.4%。因此,在進行銷售時必須注重風險的防范。但當前部分銀行理財產品銷售人員本身對理財并不精通,對理財產品中所包含的風險了解也不全面,這就使得其風險意識不強,從而不利于其向客戶全面、客觀的介紹產品風險。此外,客戶在購買產品時,過多的關注收益,往往忽視了可能存在的風險。(2)信息不對稱的情況仍然存在。首先,雖然國家規定銀行需向客戶提供較為完全的信息,但由于理財產品本身帶有不確定性,且銀行出于自身利益的考慮,會適當的隱藏或淡化一些涉及風險的信息,甚至是部分關鍵但投資者難以有效覺察的信息,從而促進產品的銷售,這就存在信息不對稱。其次,由于理財產品的外部環境會不斷的發生變化,特別是一些風險較高的產品,因此需實時的向投資者提供相關信息,但由于信息傳遞成本、傳遞渠道、銀行內部信息傳遞責任不明確等方面的原因,部分銀行認為不甚重要的信息會被遺漏,但這些信息可能及其重要,因而會造成信息的不對稱。(3)政策落實不到位。政策落實難以到位,首先,從銀行本身來看,部分銀行為獲取更多的存款,采取委托貸款理財產品、票據資產理財產品等違規的方式來銷售理財產品,一旦國家對這些產品進行規范,則投資者可能面臨損失。其次,從銀行銷售人員來看,在銷售具體產品時,部分銷售人員沒有嚴格按照相關的規定,向客戶介紹可能面臨的風險,也沒有嚴格地進行風險測試,從而出現政策落實不到位的情形。

    三、完善銀行業理財產品銷售的對策建議

    完善銀行業理財產品銷售,可以從建立網絡化的信息傳遞體系,建立完善的責任制度,加強培訓與監督等方面著手。

    (1)建立網絡化的信息傳遞體系。首先,可以采用網絡化的方式來進行風險評級。為讓客戶充分了解其中存在的風險,可以通過網絡現場填寫風險承受能力調查問卷的方式,來確保客戶有充足的時間了解理財產品的風險,從而提高客戶的風險意識,并防止部分銀行在風險評定環節簡化手續等方面存在的問題。其次,要充分利用現代信息手段來動態的傳遞產品信息。銀行業應該主動推動網絡化的信息傳遞體系的建立,通過建立網絡溝通交流的方式來幫助客戶實施的了解產品動態信息,從而幫助客戶進行決策。(2)要建立完善的責任制度。首先,要進行責任分解,要對理財產品的設計到銷售到售后服務等相關環節的工作職責進行有效的分解,并將相關的責任落實到人,從而增強責任人的責任意識。其次,要進行客觀公正的考核,要通過建立完善的考核指標,選取合適的考核方法,對各責任人的任務完成情況進行考察。此外,還要強化考核結果的運用。再次,要建立責任追究機制,對于各種違規操作,或者疏于履行自身職責的責任人,要進行追究其責任。同樣,對于責任完成情況好的,則要通過薪酬、職務晉升等方式予以獎勵。(3)強化培訓與監督檢查。首先,要強化對理財產品銷售人員的業務培訓。在產品銷售之前,銀行要讓產品設計者、銀行人事培訓的相關人員對產品的有關知識進行詳細的講解,從而讓銷售人員能夠全面的了解產品的信息。此外,對于風險承受能力問卷調查的方法和應注意的事項,也應該組織培訓。其次,銀行自身要加強監督檢查。銀行不僅要完善對理財產品本身的監督檢查,同時還要對產品銷售過程、產品售后服務等方面的問題進行檢查,以此來完善整個監督體系。再次,國家有關部門要積極地進行監管和業務抽查。可通過完善客戶投訴渠道、進行隨機調查等方式,對銀行銷售理財產品的行為進行有效的監督,以保護投資者的利益,促進理財產品的持續健康發展。

    參考文獻

    第7篇:網絡銷售管理辦法范文

    關鍵詞:保險營銷渠道,運營模式,割裂營銷,整合資源,交叉銷售

    對一個企業來說,營銷渠道運營模式策略最能體現其營銷戰略思維,營銷渠道運營模式的選擇其實就是市場覆蓋與占領模式的選擇,是市場營銷決策的關鍵內容之一。同樣,對保險公司來說,建立科學合理的保險營銷渠道運營模式是至關重要的。

    一、當前我國保險營銷渠道運營模式類型及現狀

    (一)我國保險營銷渠道運營模式類型

    從目前來看,我國保險公司大都采用以下三種主要營銷渠道運營模式:一是直銷型,即通過公司在編外勤人員開展業務,主要銷售團體保險和大項目保險,銷售人員在享有底薪和福利之外根據銷售業績提取手續費,從總體上看,該類渠道業務大致占總業務的20%以上;二是銀郵兼代型,即通過與銀行郵政等行業部門簽定兼業協議,通過兼業網點開展保險業務,主要銷售個人分紅型保險產品(過去幾年以5年躉繳業務為主,現開始重視長期個人業務和風險保障類產品的銷售),銀郵兼業根據業務量提取手續費,該類渠道業務大致占總業務的25%左右;三是個人營銷型,即通過保險個人人針對分散型個人客戶銷售個人保險產品,該類渠道業務大致占總業務的一半以上。從三類渠道的業務規模和利潤貢獻度來看,直銷型和銀郵兼代型渠道的業務規模貢獻度較大,個人營銷型渠道的利潤貢獻度和創費能力較高。除了以上三類渠道模式外,保險公司還嘗試了直復型營銷渠道(網絡、電話、郵寄等)和專業經紀公司、公司等專業經代型渠道開展業務,但規模尚小。

    (二)我國保險營銷渠道運營模式的特征及缺陷分析

    當前,我國保險營銷渠道運營模式的最大特征便是各類渠道“割裂營銷”,具體體現在以下幾個方面:

    1.銷售人員分離。保險公司制定了針對三類渠道營銷人員的獨立的銷售管理辦法(俗稱“基本法”),即《個人人銷售管理辦法》、《銀郵專管員隊伍銷售管理辦法》和《團體保險銷售人員管理辦法》等,分別建立了對不同渠道銷售人員的包括組織架構、資格條件、業務范圍、活動管理、考核評估、職級升降、薪酬待遇等方面的銷售管理體系,每個體系之間是相對封閉的,關聯性很小。在國內保險公司中,只有平安公司比較早地開展了財產保險、團個險綜合開拓業務,也制定了專門的《綜合開拓專員管理辦法》,并在其他三類渠道銷售人員管理辦法中對綜合開拓業務考核進行了相關規定,從目前來看,平安公司的綜合開拓效果是可觀的。

    2.銷售產品區隔。除卡折類大眾產品各渠道共同具有銷售權外,各家公司都針對不同營銷渠道特點開發了不同的渠道產品,不同渠道銷售各自的渠道產品。在不同渠道產品保險責任大致相近的情況下,保費價格卻有較大差異,因在厘定產品費率時已考慮到不同渠道的營銷服務成本的差異,從總體上看,個人產品價格最高,團體產品價格最低。

    3.客戶需求撕裂。因不同渠道各自有相應的產品組合,客戶與某渠道接觸時往往只能在該渠道產品組合中進行挑選,而不能在一個渠道內得到其他渠道的產品,如果需要其他類型的產品,只能再次與另外的營銷渠道打交道。由此可見,客戶的需求被分裂的渠道撕裂開來,客戶不能得到一站式的服務。

    4.銷售活動分裂。不同渠道內的銷售人員分別接受不同銷售管理部門的銷售活動規劃和指導,接受不同的活動管理,并分別享有實力不等的培訓資源。雖然三類渠道都分別建立了相對獨立的培訓體系,但由于個人營銷渠道的培訓實踐開始早、投入多、力量強、成效顯著,而團險培訓和兼代培訓力量相對較弱。

    5.薪酬政策割裂。三類渠道在薪酬待遇方面最大的差別在于有無底薪、是否享有社會保障、業務提成比例等,一般而言,在編人員才能銷售團體保險,而個人營銷人員和兼代專管員往往是從社會招募的人員,沒有底薪和不能享受社會福利保障待遇等。

    6.前勤系統與后勤系統脫裂。前勤銷售系統與銷售后勤支援系統之間缺乏有效溝通和聯動。另外,保險公司之間也是各自只管耕耘自己的領地,缺乏相互之間的營銷聯盟。

    保險公司不同營銷渠道實行割裂營銷存在不容忽視的缺陷,包括:(1)浪費或擱置現成的可利用資源,如銷售人力資源,培訓資源;(2)未有效開發潛在資源,如客戶資源,很顯然,團體客戶可能帶來個人客戶,個人客戶可能介紹團體客戶,銀郵客戶也是如此;(3)未滿足客戶綜合性需求。客戶在購買人壽保險產品時可能具有財產保險方面的需求,同樣,購買產險的客戶也可能購買人壽保險,但是,除了少數產壽險兼營的金融保險集團外,一般產壽險公司之間缺乏有力合作,客戶只能分別與不同的公司打交道;(4)銷售能力缺陷。由于不同營銷渠道銷售人員只賣本渠道產品,相對來說,對公司其他渠道產品缺乏了解或理解不夠透徹,并且缺少機會參與其他渠道的銷售活動,如個險銷售人員缺乏大項目保險招投標活動的經驗,其拓展銷售能力就相應受到限制。

    二、我國保險業面I臨新的營銷環境

    當前保險營銷環境正在發生變化,歸納起來主要包括以下幾點:

    (一)金融保險業綜合經營已成定勢

    自1996年美國通過《金融現代化法案》以來,銀行、保險、證券、基金業相互滲透和綜合經營越來越普遍,我國平安集團早在幾年前已經綜合經營銀行、保險、證券業務,2006年《國務院關于保險業改革發展的若干意見》(以下簡稱“國十條”)進一步明確:“穩步推進保險公司綜合經營試點,探索保險業與銀行業、證券業更廣領域和更深層次的合作,提供多元化和綜合性的金融保險服務”,中國保監會的《中國保險業發展“十一五”規劃綱要》明確:“支持保險機構參股商業銀行和證券機構,鼓勵保險機構設立基金管理公司。研究對其他機構進行股權投資。探索郵政等行業經營簡易保險的新渠道。穩步推進交叉銷售和綜合拓展。”國內多家保險公司均表示要打造世界級綜合性金融集團,如中國人壽集團已成為包括壽險公司、資產管理公司、財產險公司和養老保險公司等子公司在內的金融控股集團公司,在“集團混業,分業經營”、“主業特強,適度多元”的金融綜合經營格局下經營壽險業務、資產管理業務、財產險業務、養老保險業務等,并正在參股銀行業和證券業,為最終成為“金融航母”鋪平道路。

    (二)國際國內保險競爭加劇,保險公司面臨經營轉型

    我國已加人WTO并已于2004年12月11日起全面開放國內保險市場,隨著保險競爭越來越激烈,保險企業都在尋求規模與效益、速度與質量的平衡,追求又快又好地發展,注重內涵價值、優化資源、節約成本、提高效益等成為保險公司的明確思路,如中國人壽為實現“做大做強做優”,正在實施“積極均衡、整合轉型、創新超越”的發展戰略。

    (三)客戶需求越來越多元化、個性化,客戶滿意成為企業營銷的核心理念,隨著中產階層的增加,綜合性金融投資與理財需求越來越旺盛,金融保險機構為保持可持續發展,必須順應客戶需求,為客戶創造價值。

    三、我國保險營銷渠道運營模式創新策略

    我國保險公司為減少目前的營銷渠道運營模式存在的缺陷和主動適應變化了的營銷環境,“整合資源,交叉銷售”應成為我國保險營銷渠道運營模式創新的必然選擇。

    (一)“整合資源,交叉銷售”的內涵及優勢分析

    “整合資源,交叉銷售(Cross-selling)”指以客戶為導向,整合公司銷售渠道和客戶資源,實現公司內部或公司之間各銷售渠道之間的優勢互補和資源共享,全方位多層次地開發客戶資源,發現或挖掘客戶的多種需求,并通過銷售多種產品或服務滿足其需求的一種多渠道一體化營銷方式。簡單說來,就是向客戶銷售本公司A產品的同時推銷本公司或其他公司的B產品或服務。在銷售過程中,需充分利用公司一切可能的資源來進行營銷活動,這些資源既可以包括公司內部或集團公司各子公司之間的資源,也可以包括合作伙伴如兼業機構的資源。在可利用的資源中,渠道資源是關鍵資源,因為渠道資源能直接帶來客戶資源、信息資源、智力資源及硬件資源等。

    保險公司在整合資源和交叉銷售方面不乏成功經驗。2001年12月31日,臺灣國泰金融控股股份有限公司成立,該公司以國泰人壽為經營主體,另外成立了國泰產險、國泰世華銀行等三家子公司。2004年3月開始,國泰產險通過國泰人壽以及國泰世華銀行開展共同行銷,收取了1100億元臺幣保費,占國泰產險總保費的65%,國泰人壽營銷員單月人均貢獻財產險保費達3548萬元新臺幣。與其相似,2005年平安公司也通過壽險營銷員綜合開拓渠道獲得13.7億元的財產險保費,人均貢獻財產險保費達9300元,且其綜合開拓(u業務在2006年前幾個月依然保持了55%的高速增長。

    整合資源,交叉銷售具備以下優勢:

    1.可以增強客戶忠誠度,提升企業形象。客戶的綜合性需求因公司的交叉銷售行為而得到滿足,該客戶自然滿意,滿意的客戶又會重復和擴大購買,而客戶購買一個公司的產品和服務越多,其流失的可能性就會越小。來自銀行的數據顯示:購買兩種產品的客戶的流失率是55%,而擁有4個或更多產品或服務的流失率幾乎是零。一個贏得大量忠誠客戶的企業因為口碑效應其企業形象也會相應得到提升。

    2.可以擴大銷售,減少成本,提高利潤。客戶一次性購買所需要的多種產品和服務本身能使公司擴大銷售,客戶多元化需求得到滿足后變成忠誠客戶進行終生購買及介紹他人購買也能使公司擴大銷售;而經驗統計數據已證明維持一個老客戶的成本只是開發一個新客戶成本的1/6,還有老客戶的轉介紹帶來的規模效應也能減少營銷成本。銷售擴大,成本降低,自然帶來公司利潤的提升。

    3.能更有效地開發利用客戶信息資源。客戶在購買金融產品或服務時,必須提交真實的個人信息,這些信息一方面可以用來分析挖掘客戶的現實與潛在需求,從而為能給客戶提供更好的服務提供基礎;另一方面也可以在保護客戶個人隱私的前提下,利用這些客戶信息資源與其他具有互補性的企業建立合作伙伴關系聯合開展營銷,共享客戶資源。

    4.能促進公司精細化管理和執行效率,并更有效地開發利用公司的營銷資源。實現集團公司內部各子公司之間和子公司內部資源共享,促進了集團內部各子公司的融合與相互協作,提升了整體競爭力,并提升了營銷人員的活動率、績效與產能,提高了營銷人員的收入,穩定了營銷隊伍。

    (二)對保險公司建立“整合資源,交叉銷售”營銷渠道運營模式的構想

    我國保險公司建立“整合資源,交叉銷售”營銷渠道運營模式應遵循以下幾條基本原則:一是“客戶滿意”原則,能滿足多元化的客戶需求,能讓客戶方便地得到所需要的產品和服務;二是“最大的覆蓋最合理的成本十最大的產出”原則,營銷資源的配置應與市場覆蓋率、合理成本率和銷售績效率等緊密結合;三是“塑造差異化競爭優勢”原則,要把一體化交叉銷售打造成區別于競爭對手的有力武器。

    保險公司可通過以下兩條思路來架構“整合資源,交叉銷售”營銷渠道運營模式:

    1.以客戶需求為核心整合不同公司和營銷渠道的產品,也就是讓同一客戶擁有幾家公司或帶有不同渠道特征的產品。這里所講的公司,主要是指同一家控股集團公司下的各子公司,各子公司之間可相互對方產品;渠道既包括保險公司內部的營銷渠道,如團險直銷渠道、個人營銷渠道、網絡、郵寄、電話等直復渠道,又包括公司外部的營銷渠道,如銀行、郵政、證券機構等兼業渠道。對不同公司或營銷渠道的產品進行組合捆綁銷售來滿足客戶的多元需求,如對某團體銷售團體保險的同時發現其中一些成員有個人保險需求,于是向其提供個人保險產品,這便是團險直銷渠道的產品與個人營銷渠道的產品的整合;又比如,某客戶向A公司的個人人買個人保險產品的同時提出想買車險,該銷售人員向其提供了B產險公司的車險產品,這便是壽險公司產品與產險公司產品的整合。整合不同渠道產品來滿足客戶多元需求,需要保險公司在公司內部不同渠道之間建立溝通合作機制,在同業公司之間、與其他金融企業間建立戰略聯盟機制(包括客戶信息分享、聯合開發產品、協作進行培訓等機制),通過聯合為客戶提供互補性強或關聯性強的產品。以這條思路我們可以歸納出幾種交叉銷售模式:一是團體直銷產品直復(網絡、電話、郵寄)營銷渠道產品個人營銷產品,這其實是保險公司所有權式渠道與管理式渠道的整合;二是壽險公司產品產險公司產品、保險公司產品銀行產品、保險公司產品郵政產品、保險公司產品證券產品、保險公司產品基金產品等,這5種方式其實均屬于保險公司內部可控渠道(包括所有權式渠道和管理式渠道)與外部契約式渠道的整合。

    2.以同一產品來整合不同公司和渠道的客戶,即讓來源于不同公司和渠道的客戶能購買到同一種產品。目前存在這樣的現象,銀行客戶如果不與個人營銷員打交道,就只能買到銀行渠道的保險產品,而當前銀行保險產品較為單一,客戶的選擇性不強。而2006年國務院出臺的“國十條”、保監會出臺的《中國保險業發展“十一五”規劃綱要》等文件明確金融保險企業可進行綜合經營和交叉銷售,2005年保監會出臺的62號文件也已從政策上解除了不同營銷渠道之間對產品銷售權限的限制,只要愿意,一個金融保險公司可銷售各類金融保險產品,一個金融保險公司的各種營銷渠道能銷售公司各種類型的產品。現在的問題是保險公司應盡快運用好政策,既整合好公司的營銷資源又滿足好客戶的綜合性需求。

    (三)保證“整合資源,交叉銷售”模式成功運行的對策

    1.需正確理解“整合”與“交叉”的內涵。需要強調的是,“整合”、“交叉”與“混合”屬于不同的概念,交叉與整合不是簡單地把兩者或多方攙和在一起,對公司和渠道進行差異化定位仍然要保持,不同公司和渠道應該有各自明確的營銷側重點,要注重專業化建設,如對個人人隊伍進行升級改造,打造服務于中高端客戶的高績效銷售隊伍;強化團體直銷人員的團隊攻關和職場營銷能力;加強中介渠道客戶經理和理財經理隊伍建設等。但應該看到不同渠道之間的關聯和共性,對資源進行整合,實行交叉銷售。

    2.應在客戶細分的基礎上開發多元化、多層次產品體系,以滿足客戶多元需求。產品體系應包括:一是為配合不同營銷渠道特點而開發的渠道專營產品,如分別適合于銀郵渠道、團體直銷渠道和網上渠道銷售的銀行儲蓄型分紅產品、團體意外產品和電子化產品等,不同渠道產品除價格有差異外,應在保險責任方面增加差異,否則不同渠道產品容易相互替代,并易導致渠道沖突;二是適合所有渠道銷售的大眾共性產品,如卡折類短期意外保險產品;三是特定客戶群系列產品,如女性保險產品套餐、家庭保險產品套餐等;四是為特別對象量身訂做的人性化、個性化特別保險方案,如為某明星、知名企業家特制的保險方案等。客戶需求的多元是多元化、多層次產品體系形成的依據,而多元化、多層次產品體系又是整合資源和交叉銷售的前提和原因。

    3.應建立具有橫向協作職能的扁平化組織架構,如在金融保險集團內各子公司之間設立交叉銷售協調委員會,由集團公司牽頭,各成員子公司參與,建立聯席會議機制,解決交叉銷售活動中的問題;又如某公司分別負責業務管理、財務管理和客戶服務的“三個中心”因“客戶經理制”和“首問負責制”而被整合起來,個人業務部、團險部和中介部因“綜合開拓專員”而被貫通起來等,從而減少內耗,有效利用營銷資源。

    4.應建立既有區別又有融通的渠道考核機制,如對個人營銷員的考核,個人業務指標和人力發展指標成為考核重點,但也可在一定程度上把團險業績和中介產品銷售業績作為其考核指標,計算業績,兌現獎勵,調動交叉銷售的積極性。

    第8篇:網絡銷售管理辦法范文

    作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解職責闡述1. 依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。

    2. 管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

    3. 主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

    4. 主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

    5. 評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

    6. 貨款回收管理。

    7. 促銷計劃執行管理。

    8. 審定并組建銷售分部。

    9. 制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

    10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

    11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

    近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

    銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

    那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

    一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

    對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本 。

    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

    我代表公司感謝你們!

    二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

    1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

    2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

    3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

    三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

    1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

    2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

    3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

    眾人捧柴火焰高!

    四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

    隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

    執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

    首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

    其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到 “事事有標準,事事有保障。”

    第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

    制度是標準,執行力是保障!

    第9篇:網絡銷售管理辦法范文

    一、扎實開展紅盾護農行動,努力維護農民合法權益。

    (一)扎實開展執法行動。一要以春耕、夏播、秋種為重要時節,以種子、肥料、農藥為重點品種,突出重點地區,認真組織“春季打假百日行動”和“肥料打假專項行動”,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資等坑農害農違法行為,防止假冒偽劣農資進入市場,各地全年農資市場專項整治不少于2次;二要強化市場巡查,要依據農資市場巡查規范要求,認真開展巡查工作,努力維護市場秩序。各地巡查頻率應做到農忙季節每月巡查兩次、平時每月巡查一次;三要依法查處違法行為,努力規范農資市場秩序,各地對案值達5萬元以上的行政處罰案件要上報市局備案。

    (二)全面清查農資經營主體資格。一要結合年檢驗照工作,對轄區內所有農資經營主體資格進行全面檢查清理,堅決糾正虛假的連鎖經營、加盟經營、許可經營等違規行為;二要強化監管,依法規范農資經營者主體資格,堅決取締無證無照或超范圍經營等違法行為;三要建立和完善轄區農資經營主體動態“經濟戶口”檔案,及時對網格化監管系統中的農資經營主體進行調整,確保網格化監管系統中農資經營主體數據完整準確。

    (三)積極穩妥地做好農資商品質量監測工作。一要按照分級管理、自行抽檢、統一上報、統一公示的原則組織開展流通領域農資商品質量監測工作,各地全年流通環節農資商品質量定向監測不少于2次;二要依照法定程序和相關規定組織開展監測,各地組織定向監測要有針對性地選擇監測品種,要精心選擇檢驗機構,要依照法定程序和工作規范開展監測,同時,要依規處理檢驗不合格的農資產品,確保監測工作公平、公正、合法。

    (四)做好農資經營者自律工作。一要嚴格按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的要求,指導經營者建立健全進貨查驗、索證索票和進銷貨臺賬等自律制度,督促經營者履行法定義務;二要嚴格依法規范,對檢查發現經營者未履行法定義務,經督促指導仍未整改的,要依法予以查處,做到“查處一起,規范一片”,力求使經營者全面履行法定義務。

    二、認真履行集貿市場規范職責,努力營造良好集貿市場購物環境。

    一要規范集貿市場證照管理。要求符合辦照條件的經營者必須辦理營業執照,并做到統一規范懸掛營業執照,實現持照經營、懸照經營;二要規范集貿市場經營行為。要加強集貿市場行為監管,市場內應做到無欺行霸市、哄抬物價、強買強賣、騙買騙賣、克斤扣兩等欺詐宰客現象,無商標侵權、虛假宣傳現象,無假冒偽劣商品及國家明令禁止上市的商品,嚴格執行“限塑令”;三要強化集貿市場安全監管。要依據《食品安全法》等法律法規規定,強化集貿市場食品安全監管,所有上市銷售食品必須符合法定要求,肉禽經營戶必須每天公示檢疫票據、建立肉禽經營臺賬,要指導市場物業單位做好安全防火,堅決消除火災隱患;四要履行集貿市場指導職責。要依據法定要求和政府交辦的文明市場創建任務,指導市場物業單位做好劃行規市、衛生保潔、安全防火、秩序維護等工作,要督促集貿市場在出口處設置公平秤,并公布市場商品價格信息,維護消費者合法權益;五要開展文明誠信集貿市場創建。要按照總局、省局關于創建誠信市場工作要求和市文明委的部署,指導集貿市場開展文明誠信集貿市場爭創活動,要督促市場物業單位與經營者簽訂文明誠信經營責任書,組織開展好“文明經營戶”評比活動。

    三、扎實推進信息化監管手段運用,努力提升監管效能。

    (一)規范運用農資“票證通”監管系統。一要規范運用。各地要以全市工商系統農資“票證通”系統推進會為契機,全面指導已用農資“票證通”系統的批發戶按操作規程規范運用,充分發揮信息化管理作用;二要強力推進。各地要加強市場巡查,檢查農資經營戶索票索證情況,利用“倒逼”方式促批發戶規范運用農資“票證通”監管系統;三要努力實現四個100%目標。即農資“票證通”系統100%覆蓋農資批發戶,農資批發戶100%開具“票證通”單據,零售戶100%索取“票證通”單據,批發戶上傳的證件信息準確率達100%。

    (二)充分運用信用分類監管系統。一要規范采集信息。各地要按照商品交易市場信用分類監管系統規定的市場22項基本指標,采集好信息并規范錄入信用分類監管系統;二要規范認定等級。各地要按照商品交易市場信息等級認定規則,認真對商品交易市場進行信用等級認定,各地商品交易市場信用等級認定應占轄區市場數的80%以上。

    (三)用好用活網格化監管系統。一要全面使用。各地要按照省局和市局相應文件部署,合理劃分監管網格,及時調整系統中網格責任人,力求使網格責任人全面、規范、準確地運用網格化監管系統;二要嚴格“痕跡”管理。各地要嚴格按照網格化監管系統記錄規范要求,規范網格責任人記錄行為,力求實現通過記錄“痕跡”,再現網格責任人實際履職情況,力求解決巡而不查、查而不糾、糾而不記等問題,切實提高市場巡查效能。

    四、積極探索網絡商品交易監管方法,努力拓展市場監管新領域。

    (一)加強網絡經營主體監管。一要全面加強對網絡經營主體的備案工作。各地對已備案的經營主體,應當在其網站主頁面或者從事經營活動的網頁醒目位置公開營業執照信息或其營業執照信息的電子鏈接標識;二要強化網上巡查。各地要安排專業執法人員開展網上巡查,要將本地的各大經營性網站納入日常巡查范圍,并實行定期網絡巡查。

    (二)積極探索網絡商品交易監管方法。一要加強學習。各地要將《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》及網絡監管作為年度學習重要內容,著力培養網絡商品交易監管人才;二要拓寬監管領域。各地要借鑒先進地區的成功經驗,探索適應本地特點的網絡商品交易的監管方法,努力拓展市場監管領域;三要積極受理網絡交易投訴。各地要大力推進12315進網絡,及時受理消費投訴舉報,及時查處侵害消費者合法權益的行為,讓消費者在遇到網絡消費糾紛時“投訴有門、追償有主”。

    (三)努力查辦網上違法案件。一要準確掌握網絡案件查處方法。各地要組織專門執法人員,研究網絡案件證據的提取和固定、法律法規的正確運用等網絡案件查處規范,探索網絡案件查處的方式方法;二要明確網絡案件目標。根據省局要求,今年全市查處網絡案件目標任務至少10件,具體目標任務分解為:市局市場規范管理局、至少各2件,石至少各1件。

    五、依法開展品牌汽車市場治理,努力規范汽車市場經營秩序。

    一要建立品牌汽車銷售主體資格核查制度。要認真執行《汽車品牌銷售管理實施辦法》的有關規定,建立品牌汽車銷售主體資格核查制度,對未經授權和未經國家工商總局備案的,不得核準經營品牌汽車。要結合日常監管建立健全汽車銷售及服務市場主體數據庫,嚴格取締無照經營和超范圍經營,努力規范市場經營主體;二要建立汽車銷售格式條款合同檢查制度。要依據《省合同監督條例》等相關法規的規定,加強對汽車銷售格式條款合同有關內容的監督檢查,對發現的違反規定的格式條款,應當書面通知經營者予以修改,并對修改后的格式條款進行備案,徹底戒除霸王條款;三要強化日常監管落實崗位責任。要將轄區內的汽車銷售納入責任區監管,明確職責,做到任務到崗、責任到人,巡點突出“五查”,即查主體資格、查公示內容、查銷售合同、查廣告宣傳、查制度落實情況。

    六、充分發揮農村經紀人活農作用,努力促進經紀行業健康有序發展。

    一要積極培育和發展農村經紀人示范大戶。要充分發揮農村經紀人活農作用,培養發展農村經紀人示范大戶,幫助其完善經紀網絡、營銷模式,組建自我服務合作組織,引導經紀人示范戶以大帶小、以點帶面;二要積極引導經紀人樹立品牌意識。要積極引導農村經紀人提高品牌意識,鼓勵經紀人注冊服務商標,利用現代技術手段拓展農產品市場,充分發揮其在農民與市場之間的橋梁作用;三要認真組織開展經紀人專項整治工作。要按照《經紀人管理辦法》的要求,對轄區內經紀人基本情況作進一步調查摸底,全面了解并掌握經紀人現狀,建立經紀人管理制度,加強經紀行業自律,規范經紀人經營行為。要堅決查處無照及超范圍經營、利用虛假信息騙取中介費、采取欺詐手段損害當事人利益、通過商業賄賂等不正當競爭方式承攬業務等違法違規經紀行為,努力規范經紀市場。

    七、扎實開展肉類市場監管工作,確保人民群眾吃上“放心肉”。

    一要規范經營主體資格。各地應要求豬肉經營者必須有固定經營場所,必須持照經營;二要建立經營制度。各地要督促經營豬肉的市場和超市實行市場業主責任制,要指導肉食品經營戶建立肉食品準入制度、豬肉經營掛牌公示制度、不合格豬肉退市制度、消費者投訴受理制度等四項監督制度;三要加大執法力度。各地要嚴厲查處豬肉經營戶銷售無檢驗檢疫合格證明豬肉、含“瘦肉精”豬肉等不合格豬肉的違法行為,確保監管到位、執法到位。8月份,市局還將組織督查,對豬肉經營戶持照經營、四項監管制度的落實和案件查處等情況進行檢查評比,并進行全市通報。

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