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1.調(diào)查目的。本實證研究目的:了解高職院校英語教學(xué)現(xiàn)狀,為高職英語教學(xué)改革提供解決對策。
2.調(diào)查對象。研究對象為天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生,參與學(xué)生包括:經(jīng)濟管理系,數(shù)字藝術(shù)系,機電技術(shù)系和電子技術(shù)系,共400人,生源包括高中畢業(yè)后學(xué)生及三校生,學(xué)制三年。
3.調(diào)查工具與方法。研究工具為《高職英語教學(xué)調(diào)查問卷》400份,共收回382份,有效問卷380份。問卷包括4個方面:(1)英語基礎(chǔ)水平測試試卷;(2)英語學(xué)習(xí)目標(biāo)調(diào)查;(3)英語教學(xué)模式;(4)專業(yè)英語開設(shè)。
二、調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析
1.學(xué)生英語基礎(chǔ)水平差異懸殊。本次教學(xué)調(diào)查的第一項為:英語基礎(chǔ)水平測試。試卷難度為高職英語A 級級別。試卷成績分部區(qū)間如下:
數(shù)據(jù)分析及對策:數(shù)據(jù)表明:成績在21-40分區(qū)間的學(xué)生為72人,對于這部分學(xué)生而言,基礎(chǔ)薄弱,對基本的語法,句型的掌握上存在誤區(qū),詞匯量匱乏,對英語學(xué)習(xí)缺乏信心及動力。成績在81―100分區(qū)間的學(xué)生為33人,學(xué)生基礎(chǔ)較為扎實,掌握一定詞匯量,學(xué)習(xí)積極性較高。如果進行系統(tǒng)地培訓(xùn),通過英語四級難度不大。
在教學(xué)過程中,讓每位學(xué)生在同一節(jié)課上都有收獲是最大的挑戰(zhàn)。在英語基礎(chǔ)差異明顯的條件下,用一本教材,一份教案授課,就必定會出現(xiàn)教學(xué)斷層的局面。因此因材施教,讓每名學(xué)生在課上都有收獲,取得其能力范圍內(nèi)的成績。
2.學(xué)生英語學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
數(shù)據(jù)分析:學(xué)生英語學(xué)習(xí)的目標(biāo)不明確,30%的學(xué)生則是為學(xué)分所迫,38%的學(xué)生對英語不感興趣,這是因為在英語課程的選擇與其它公共課選擇上,沒有優(yōu)勢可言。公共英語的專業(yè)性不強,很難在實際的工作中發(fā)揮作用。數(shù)據(jù)中,對英語不感興趣,但認為英語很重要的學(xué)生有40%,學(xué)習(xí)英語的目的是考取證書,求職需要的學(xué)生比例為55%;這部分學(xué)生反映出當(dāng)前英語學(xué)習(xí)的一種普遍現(xiàn)象。這是因為:高職英語教學(xué)中教師為主導(dǎo),學(xué)生自主意識得不到體現(xiàn),部分教師單純看重過級率,英語考核模式單一且陳舊,忽略能力的培養(yǎng)。
3.英語教學(xué)模式單一,學(xué)習(xí)方法單調(diào)。
數(shù)據(jù)分析:大學(xué)英語教學(xué)一直沿用“以教師為主導(dǎo)”的原則。教師惟恐學(xué)生不懂,講解占據(jù)課堂的大部分時間,沒有給學(xué)生實踐提供機會,因而抑制了學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)中,重視閱讀和寫作,忽略了聽力和口語的訓(xùn)練。學(xué)生單純看重四,六級證書的敲門磚作用,忽略英語的交流。
因此教師要引導(dǎo)學(xué)生正確處理閱讀與聽、說、寫、譯的關(guān)系。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為英語教學(xué)拓展了空間,更為學(xué)生聽說技能的提高創(chuàng)造了條件。多媒體的教學(xué)能將文本、圖像、聲音、動畫結(jié)合在一起,營造真實的語言環(huán)境,有利于對語言輸入和輸出。
4.專業(yè)英語的設(shè)置。
數(shù)據(jù)分析:72%的學(xué)生贊同開設(shè)專業(yè)課程,并希望由企業(yè)從業(yè)人員授課。說明學(xué)生需要在三年的高職學(xué)習(xí)中能夠?qū)W到專業(yè)、實用的技能、有一技之長。因此構(gòu)建多元化英語教學(xué)模式和評價體系及“工學(xué)結(jié)合”的英語教育,依據(jù)學(xué)生專業(yè)特點制定不同的能力培養(yǎng)目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),是當(dāng)前教學(xué)中的當(dāng)務(wù)之急。
1 調(diào)查研究目的
為了給中職學(xué)校計算機專業(yè)的學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)英語的方法和平臺,使計算機英語更好地為專業(yè)學(xué)習(xí)服務(wù)。因此就需要英語教師在對計算機專業(yè)的學(xué)生進行專業(yè)英語教學(xué)時嘗試了讓行動導(dǎo)向走進課堂,走向教師,走向?qū)W生。而為了能更好地使用行動導(dǎo)向教學(xué)法,使教師更深入地運用,讓學(xué)生更有效地學(xué)習(xí),我們對中職學(xué)校計算機專業(yè)軟件方向、網(wǎng)絡(luò)方向、數(shù)字媒體方向三個不同方向的在校學(xué)生和已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生進行了問卷調(diào)查。力求從中得到第一手資料,適應(yīng)學(xué)生的需求,不斷吸收,不斷改進,讓行動導(dǎo)向教學(xué)法更好地為計算機英語教學(xué)服務(wù)。
2 調(diào)查方法
1、座談會:我們一是通過英語教師教研活動時間,二是通過課題組成員教研活動時間交流與研討,了解英語教師在計算機英語教學(xué)中行動導(dǎo)向教學(xué)法的使用情況和使用效果,進行改進教學(xué)方法和教學(xué)進程。
2、問卷調(diào)查:我們通過對計算機專業(yè)不同方向的在校生和已經(jīng)畢業(yè)進入社會各行業(yè)的學(xué)生進行問卷調(diào)查,了解學(xué)生對行動導(dǎo)向教學(xué)法在課堂中的應(yīng)用情況與效果,以及對畢業(yè)生社會入職后的影響,以適時改進和完善行動導(dǎo)向教學(xué)法的使用。
3 調(diào)查結(jié)果
1、調(diào)查教師掌握行動導(dǎo)向法在課堂中的應(yīng)用情況結(jié)果如下:本職校英語教師現(xiàn)有20,在英語教學(xué)課堂中使用行動導(dǎo)向教學(xué)法效果較好的有13人,基本能使用行動導(dǎo)向教學(xué)法,效果一般的有5人,在課堂上使用傳統(tǒng)教學(xué)法,而非行動導(dǎo)向教學(xué)法的有2人。
2、對計算機專業(yè)各方向在校生和已畢業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查情況結(jié)果如下:采用行動導(dǎo)向教學(xué)法的中職英課堂比傳統(tǒng)初中和中職英語課堂更有趣些;使得學(xué)生整節(jié)課專注在學(xué)習(xí)中的時間在20分鐘以上,課堂知識掌握程度比原來更具針對性和牢固性;在采用行動導(dǎo)向教學(xué)法的中職英語課堂上,學(xué)生的團隊協(xié)作的意識和能力比以前更強。
3、整堂課的知識涵蓋面不夠廣;對學(xué)生的關(guān)注度被削弱了,兩極分化會更明顯。
4 調(diào)查結(jié)果分析與對策
1、行動導(dǎo)向教學(xué)法在計算機專業(yè)英語教學(xué)中存在的問題:
(1)重“行動”而輕“導(dǎo)向”:
行動導(dǎo)向教學(xué)法,要求教師必須為每次完整的課時設(shè)計一個既定的任務(wù),讓學(xué)生帶著任務(wù),邊做邊學(xué)。這就容易讓教師的注意力過度集中在任務(wù)的設(shè)計上,而忽略了任務(wù)本身能否為每位學(xué)生提供均衡的能力培養(yǎng)機會。例如,一個合作小組在完成任務(wù)過程中,學(xué)生A由于英語能力較強,一般情況下都會分配到最重要、最核心的任務(wù),而促使該組能順利完成任務(wù);而學(xué)生B由于英語能力一般,就接到不是太難的任務(wù)而匆匆完成任務(wù);而學(xué)生C由于英語能力較差,只能也只愿意接受輕而易舉的任務(wù),甚至因為小組的最終“利益”而分不到任務(wù)。長此以往,能力強的同學(xué),得到培養(yǎng)的機會越多,能力自然會越來越強;而能力一般的同學(xué),因為在任務(wù)過程中處于一種“吃了撐,不吃了餓”的狀態(tài),英語能力沒有得到明顯進步;最后是英語能力較差的同學(xué),樂于置身于任務(wù)之外,最終“無所事事”,英語能力不但沒有得到任務(wù)提高,更有甚者越來越依賴于同組其他成員而越來越無心向?qū)W。使得行動導(dǎo)向教學(xué)法只達“行動”不達“導(dǎo)向”的局面。
(2)重“縱向”而輕“橫向”:
由于行動導(dǎo)向是以完成某項任務(wù)的方式來學(xué)習(xí)知識,而學(xué)生為了達成某一主題、某一項目的任務(wù),而深入地進行學(xué)習(xí)和挖掘,因此,縱向的知識深度是達到了;但也正因了此原因,而忽視了知識的橫向撒網(wǎng),知識面不足。
(3)重“過程”而輕“效果”:
行動導(dǎo)向的課堂較傳統(tǒng)教學(xué)課堂要“熱鬧”,這是學(xué)生都公認的優(yōu)勢。同學(xué)們以小組為單位,“各司其職”動手完成任務(wù),大家都非常熱衷于整個過程的展現(xiàn)。即使最后一個環(huán)節(jié),會設(shè)計一個任務(wù)完成結(jié)果展示,但往往是“蜻蜓點水”,真正的重點和難點只突出不解決。
2、建構(gòu)有效的教學(xué)策略:
(1)要?睦礪堊?習(xí)上升到意識行為:
在校英語教師不僅是在統(tǒng)一組織地教研活動上進行有關(guān)行動導(dǎo)向教學(xué)法的理論學(xué)習(xí),而且也勤于、樂于課后學(xué)習(xí),因此,在理論的學(xué)習(xí)上不存在問題。但如何把這些理論學(xué)習(xí)上升到意識行為,就需要長期的實踐與適時的完善,讓理論轉(zhuǎn)化為思想,再讓思想轉(zhuǎn)化為行動,最終落實在學(xué)生的學(xué)習(xí)上,體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)效果上。
(2)要學(xué)會“去糟粕,汲精華”地接受各種教學(xué)法,取長補短,綜合應(yīng)用:
正所謂“教學(xué)有法,教無定法,貴在得法”,英語教師在使用行動導(dǎo)向教學(xué)法進行教學(xué)時,除了能對此法運用自如,更應(yīng)該考慮教學(xué)內(nèi)容的特點和學(xué)生知識水平和個性的差異,而“去其糟粕,汲其精華”地綜合應(yīng)用各種教學(xué)法,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成果最大化為最終目標(biāo)。只有教師明察課堂,適時調(diào)控,選擇切實可靠的方法,才能有好的教學(xué)結(jié)果。
(3)計算機英語與專業(yè)課程的有效整合:
計算機英語這一課程,既有計算機科學(xué)的技術(shù)性又有英語的語法規(guī)則和語言特點。因此,在一些與計算機操作緊密聯(lián)系的課程內(nèi)容上,我們嘗試了一些改革,即專業(yè)教師與英語教師一起授課,專業(yè)教師指導(dǎo)和解決專業(yè)、技術(shù)、實操問題,英語教師指導(dǎo)和解決英語的輸入、輸出和使用問題。在教學(xué)過程中既把握計算機英語內(nèi)容有效整合,又能把教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)環(huán)境進行整合;將計算機和英語這兩門學(xué)科高效地、有機地進行結(jié)合、整合。
(4)變換教學(xué)場所,讓英語課堂進駐電腦機房:
新形勢,新環(huán)境,在現(xiàn)代化的教學(xué)模式下,可以將課堂搬到電腦機房或?qū)嵱?xùn)室,教師可以利用機房人手一臺電腦的有利條件,邊講課,邊演示,邊指導(dǎo);而學(xué)生也能利用老師所提供的各種輔助學(xué)習(xí)工具邊學(xué)習(xí),邊操作,邊解決問題,自主探究、自主完成任務(wù)。最終實現(xiàn)課堂理論教學(xué)與實踐技能培養(yǎng)融合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,解決了在課堂上無法講解實際操作技能的問題。
(5)建立科學(xué)合理的評價機制:
隨著等戰(zhàn)役中清政府的節(jié)節(jié)敗退,清政府簽署的不平等條約越來越多,不平等程度越來越高,賠款數(shù)目越來越大。清政府沒有專業(yè)的翻譯人員,很多條約的簽署都是找傳教士當(dāng)翻譯,很多傳教士私自篡改條約款項,從中獲利,使得清政府損失連連,這時清政府發(fā)現(xiàn)與洋人的交涉中必須要有自己的翻譯人員,外語學(xué)習(xí)才被放在了清政府急需處理的重要事宜當(dāng)中,在這一時期魏源在其著作《海國圖治》中首次提到師夷長技以治夷的思想,隨之而來的和在全國掀起了一陣學(xué)習(xí)洋人技術(shù)的風(fēng)潮,全國各種學(xué)館開設(shè),學(xué)科不僅涵蓋了社會生產(chǎn)需要的各種科學(xué)科目,更是開設(shè)了多國語言的學(xué)習(xí),清政府更是在這一時期先后送出了一大批幼童去各國留學(xué),這些幼童為之后的推進中國的發(fā)展起到了功不可沒的促進作用。在這一時期,中國社會才出現(xiàn)真正意義上的英語教育。
與時期,中國處于一個相對混亂與特殊的時期,在這一階段英語教育也沒有太大的進展。而之后的時期更是對中國的文化有著巨大的沖擊,這時的中國教育已經(jīng)處于一個崩潰的邊緣,不僅傳統(tǒng)科目沒有任何的成效,英語學(xué)科的建設(shè)更是舉步維艱。隨著被粉碎,中國迎來了發(fā)展的新篇章,而高考的恢復(fù)更是讓中國的教育界從沉睡中蘇醒過來,此時英語作為世界語言的趨勢也在全世界范圍內(nèi)日見端倪,中國也隨之日漸趕上這種國際趨勢。
隨著中國經(jīng)濟的日益發(fā)展,中國與世界經(jīng)濟交流日漸增多,不論是在經(jīng)濟還是在政治領(lǐng)域,中國的發(fā)展對于外語方面的人才的需求量日益增大,在這一時期,大好的安定發(fā)展環(huán)境對于英語教育事業(yè)起了極大的促進作用經(jīng)貿(mào)英語對我國的經(jīng)濟和對外貿(mào)易業(yè)務(wù)起了相當(dāng)重要的作用.中國加入wto后和在西部大開發(fā)的進程中,同世界各國的外貿(mào)業(yè)務(wù)更加頻繁,國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識已滲入日常的商務(wù)活動之中,外貿(mào)活動對英語能力的要求必將刺激經(jīng)貿(mào)英語的進一步發(fā)展和普及.外貿(mào)函電中電子商務(wù)的普遍應(yīng)用,商務(wù)活動中的信息高速公路,電腦購物、電子貨幣和智能卡等,使得經(jīng)貿(mào)英語出現(xiàn)許多新的特點和新的優(yōu)勢.中國加入wto,既有機遇也有挑戰(zhàn),外語學(xué)習(xí)與教學(xué)的質(zhì)量在這種挑戰(zhàn)中日益完善,當(dāng)然個人所承受的英語壓力也是空前的,教育部門在高等教育的要求中對英語水平的提到了一個相對較高的位置,本科畢業(yè)生必須都要通過大學(xué)英語四級水平,否則直接與學(xué)位證書掛鉤,這意味著英語水平不合格者,自己的專業(yè)也會受到相應(yīng)的影響,所以目前在高校英語是大學(xué)生的必學(xué)科目。
雖然高等本科院校培養(yǎng)出了很多學(xué)習(xí)外語的人才,但真正能符合人才市場要求的人才并不但多數(shù)。隨著我國加入wto,對于英語應(yīng)用型人才需求量極大,如同外方人這種人才,也是一類緊缺的外貿(mào)人才,近3年來,我國外方人以每年50%以上的速度遞增,目前已超過5萬人,在不少城市已形成一個職業(yè)階層。專家認為,外貿(mào)人才的熱點將集中在復(fù)合型人才上,除要求語言功底好、懂法律、通金融等專業(yè)知識外,還應(yīng)是一個談判能手和能敏銳捕捉商機的市場營銷專家。所以,對于外語教學(xué)的任務(wù),在新的歷史時期更是加上了一層特別的含義:要培養(yǎng)復(fù)合型人才,即培養(yǎng)出來的人才要將英語作為傳播的媒介,在此基礎(chǔ)上配以與工種相關(guān)的專業(yè)知識。這無疑比以往的英語教學(xué)要求上了一個層次,專業(yè)性更突出,技能型和實用性都比較高。
談到北京市全民學(xué)英語目前開展的狀況,北京市全民講外語活動組委會辦公室副主任劉洋說,平時辦公室就在舉辦各種活動學(xué)習(xí)英語,但規(guī)模都比較小,這次與新東方的合作主要是因為新東方一直是全民學(xué)英語活動的積極參與者,去年舉辦的萬人大講座又比較成功,又在社會上有一定的影響和知名度,更有利于推動全民學(xué)英語活動的縱深發(fā)展。劉洋說,之所以在7月份的這個周末舉辦,主要因為這個時間學(xué)生都放假了,希望參加的人數(shù)多一點,造成一定的影響和聲勢。在今后一段時間,新東方將繼續(xù)和政府部門合作,將全民學(xué)英語的熱潮普及開來,迎接wto后中國市場的變化和即將舉辦的2010年奧運會。據(jù)了解,北京市全民講外語活動組委會還將在今年下半年再舉辦一次類似的大型講座。
在全民學(xué)英語的環(huán)境下,有幾只領(lǐng)頭羊是不得不提的,他們分別是新東方,李陽瘋狂英語和昂立英語。這幾個算是學(xué)習(xí)英語機構(gòu)的品牌機構(gòu),他們的出現(xiàn)使得英語已經(jīng)不是面向?qū)W生的知識,而是面向全社會,面向全公民的英語教育產(chǎn)業(yè),這種形式無論在教育界還是在英語學(xué)習(xí)界都開創(chuàng)了新鮮的模式,這些英語機構(gòu)的老師們個個都是以人格魅力奪人眼球的教學(xué)精英,在向同學(xué)們教授英語知識的同時還向同學(xué)們傳授了學(xué)習(xí)英語的好方法和個人奮斗的精神,而且這些機構(gòu)的課程的分類和高等院校的課程分類有著本質(zhì)區(qū)別,面對大學(xué)生推出了cet4 cet6系列,面對已畢業(yè)人士,推出了商務(wù)英語 中高級口譯等與職業(yè)需求相掛鉤的專業(yè)課程,。這種教學(xué)模式改變了英語教學(xué)脫離社會需求的弊端,對于職場的要求更有針對性,提升了英語教學(xué)的實用性。而學(xué)習(xí)的領(lǐng)域中,因為老師的教學(xué)理念是以人格魅力吸引學(xué)生,所以同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情被充分調(diào)動起來,學(xué)習(xí)興趣日益增加,主動學(xué)習(xí)的動力也是相當(dāng)?shù)馗邼q,而英語學(xué)習(xí)中主動學(xué)習(xí)的動力是整個學(xué)習(xí)過程中的核心環(huán)節(jié),所以這也是運用自主性學(xué)習(xí)的成功例子。
一、中職英語“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式
(一)背景和作用
中職英語課程“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式是根據(jù)中職課堂教學(xué)的實際和學(xué)生的認知特點提出來的,在有效教學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、實踐導(dǎo)向課程理論和項目教學(xué)方法等新的教學(xué)理念與手段的指導(dǎo)下,整合新的教學(xué)模式,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),充分體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性和職業(yè)教育的實踐性,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感的活動。
(二)模式及特點
“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式是:整合教材,設(shè)計活動―開展活動,感受知識―小組研討,構(gòu)建知識―創(chuàng)設(shè)情景,運用知識。在英語課程運用“活動-應(yīng)用”的教學(xué)模式,創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)興趣提高自主學(xué)習(xí)的主動性,通過小組合作而感受知識,在實踐活動中體驗和感悟知識,從而對知識進行拓展延伸,大大提高課堂教學(xué)的有效性。
(三)結(jié)構(gòu)和策略
“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)特點是以活動為基本特征,在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的認知特點和規(guī)律,通過創(chuàng)造實際的情景,呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在活動的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、運用知識。在構(gòu)建“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式的過程中,采取如下策略。第一,教學(xué)內(nèi)容整合策略。對英語課程進行整合,包括相關(guān)專業(yè)學(xué)科課程資源、課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)方法的整合,已達到創(chuàng)設(shè)情景,開展活動的目的。第二,情境創(chuàng)設(shè)策略。要創(chuàng)設(shè)情境,使學(xué)生在特定的情境中感受知識,體驗知識,理解知識,構(gòu)建知識,促進學(xué)生運用知識的能力。情境是具有一定情感氛圍的教學(xué)活動,具有激發(fā)學(xué)生情感和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的作用。第三,主體活動策略。學(xué)生是活動的主體。活動反映了作為主體的人在社會生活所有領(lǐng)域中的積極行為。活動教學(xué)是教師根據(jù)學(xué)生已有的知識、經(jīng)驗,在教學(xué)過程中建構(gòu)具有教育性、創(chuàng)造性、實踐性、操作性的學(xué)生主體活動,讓學(xué)生在活動中通過親身操作感受體驗,主動探究,解決實際問題,獲得知識以及提高素質(zhì)與能力。
二、“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式實施的調(diào)查
為了使課題研究能有效開展,并全面深入了解目前中職英語課程“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式的開展情況(包括教師采用該教學(xué)模式的使用頻率、學(xué)生的態(tài)度、教學(xué)的效果、課堂情況等),針對實施情況,總結(jié)該教學(xué)模式的存在問題,完善教學(xué)模式,筆者對“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式開展了為期兩年的調(diào)查研究。
采用問卷調(diào)查、成績對比分析、課堂考察、座談會等方法對中職一年級和二年級的機電專業(yè)班、計算機專業(yè)班和幼師專業(yè)班共10個班級的430位學(xué)生進行統(tǒng)計分析,根據(jù)調(diào)查情況,探討存在問題及解問心有愧問題的對策。
(一)當(dāng)前中職英語課程開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式的頻率和開展的活動
2.2%
表1調(diào)查的是學(xué)校英語教師在課堂上開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式的頻率和開展的活動,從有關(guān)數(shù)據(jù)反映的情況來看,仍有大部分教師沒有積極開展“活動-應(yīng)用”教學(xué),主要原因是這些教師的教學(xué)觀念沒有與時俱進,學(xué)校急需改變英語課程任課老師的傳統(tǒng)教育觀念,倡導(dǎo)“活動-應(yīng)用”的教學(xué)模式,全面開展“活動-應(yīng)用”教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。教師在設(shè)計活動時根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容可以有針對性地沿用、選取上述的活動形式,不但能迎合學(xué)生的口味,還能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。知識通過活動應(yīng)用到實際場景,提高學(xué)生參與活動的積極性和學(xué)習(xí)有效性。例如,學(xué)習(xí)heavy和light這兩個詞匯,幼師專業(yè)的學(xué)生可以通過圖片講故事的活動來把詞匯形象化,學(xué)會表達重和輕的概念。機電專業(yè)的學(xué)生利用角色扮演的活動,創(chuàng)設(shè)工作活動情景,把heavy和light這兩個詞匯與專業(yè)知識關(guān)聯(lián),如heavy current是“強電流”,light current是“弱電流”。學(xué)生通過活動把知識應(yīng)用到實際工作或生活場景中,不但能體驗到活擁惱媸蹈校最重要的是能增加學(xué)習(xí)的積極性,擺脫枯燥的課堂,提高學(xué)習(xí)的效率。
調(diào)查的是學(xué)生對“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式的態(tài)度,從數(shù)據(jù)可知,學(xué)生認可學(xué)校在英語課上開展的各種活動,大部分學(xué)生都喜歡英語課程開展“活動-應(yīng)用”的教學(xué)模式。這說明了在英語課程開展該模式是受學(xué)生歡迎的,但如何調(diào)動學(xué)生積極參與到活動中還是一個亟待解決的問題。從調(diào)查得知,學(xué)生積極參與的主要因素是“活動能體現(xiàn)學(xué)以致用” “活動能提高交流表達能力”和“活動能提高自己解決問題的能力”,但如果活動設(shè)計簡單和小組個別成員濫竽充數(shù),則嚴重影響活動效果,最終導(dǎo)致相當(dāng)部分學(xué)生參與性不高。因此,在開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)時,教師要精心設(shè)計新鮮、吸引、難度適中的活動,這樣才能吸引學(xué)生;在開展活動過程中,教師要加強小組管理,不但要突出小組長的作用,更要關(guān)注小組成員的表現(xiàn),采取有效的激勵和評價機制,以調(diào)動全體學(xué)生參與,避免出現(xiàn)部分學(xué)生唱獨角戲,個別學(xué)生濫竽充數(shù)的不公現(xiàn)象。雖然如此,但仍有近70%的學(xué)生表示“有必要”在英語課程開展“活動-應(yīng)用”的教學(xué)模式。這說明了采取了適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式,體現(xiàn)學(xué)以致用的特點,就算是中職學(xué)生也有強烈的英語學(xué)習(xí)欲望,這樣更加堅定了筆者進行該課題的研究信心。譬如在Finding a Job一課中,通過“點球射單詞”的游戲活動,復(fù)習(xí)關(guān)于工作的基本詞匯cashier,doctor,cook,waiter,salesperson等 。“點球射單詞”是一個FLASH游戲,根據(jù)所給出的英語單詞,選擇正確的意思,或者根據(jù)所給出的意思,選擇正確的英語單詞。具體操作為,每小組根據(jù)上節(jié)課的作業(yè)(熟記關(guān)于工作的詞匯),派出一位成員,到講臺電腦上完成五個點球射單詞,比賽哪個小組射進的點球多。通過“點球射單詞”的活動,學(xué)生把詞匯學(xué)習(xí)應(yīng)用到游戲中,在競賽的過程中,不但上臺操作的學(xué)生全神貫注,而且臺下的學(xué)生也是目不轉(zhuǎn)睛,教學(xué)效果十分顯著。
調(diào)查的是教學(xué)的效果,結(jié)果顯示,開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式有助于提高學(xué)生的語言表達能力、團隊合作能力、分析問題和解決問題的能力,這正是表1數(shù)據(jù)反映的開展得最多的活動“角色扮演”“做游戲”和“小組合作討論”的結(jié)果。對于開展“活動-應(yīng)用”的教學(xué)效果,只有29%的學(xué)生認為“好”,大部分學(xué)生只是覺得“一般”。針對此情況,筆者進行深入探討,發(fā)現(xiàn)造成教學(xué)效果不佳的主要原因有兩個:第一是活動的設(shè)計,活動的難易直接影響了學(xué)生參與的積極性,活動設(shè)計得容易,基礎(chǔ)好的學(xué)生參與的積極性不高,活動設(shè)計得難,學(xué)生參與的積極性會容易消失,因此今后要把握活動的難易度。第二是小組成員的參與情況,在小組內(nèi),基礎(chǔ)好的學(xué)生對學(xué)習(xí)活動占有主導(dǎo)地位,造成基礎(chǔ)差的學(xué)生更加不積極參與,基礎(chǔ)差的學(xué)生往往只是充當(dāng)小組的一個成員,他們看著別人參與活動,自己只是坐著不動,從而沒有起到共同學(xué)習(xí)的效果。
是調(diào)查教師在開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式時的課堂表現(xiàn),據(jù)數(shù)據(jù)反映:第一,在開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)前,72.5%(312人)的學(xué)生認為教師對活動目標(biāo)和要求都交待得清楚,使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)方向;第二,在開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)過程中,只有51%(220人)的學(xué)生認為教師會鼓勵學(xué)生思考,給予積極的指導(dǎo),從而促進合作學(xué)習(xí)。這說明教師要在開展“活動-應(yīng)用”過程中不但要加強對學(xué)生的指導(dǎo),更重要的是調(diào)控好課堂,組織學(xué)生有效地開展活動,不能讓學(xué)生隨意發(fā)揮,影響教學(xué)效果;第三,在開展完“活動-應(yīng)用”教學(xué)后,僅有34.7%(149人)的學(xué)生認為教師會經(jīng)常對學(xué)生進行反饋和評價,這樣一來,導(dǎo)致大部分學(xué)生沒能得到及時的反饋和激勵,是學(xué)生參與活動的積極性不高的原因之一;第四,在開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)時,只有33.5%(144人)的學(xué)生認為教師善于使用各種教學(xué)手段和工具,特別是多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段,這說明了大部分教師還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,教學(xué)手段單一,不靈活,這正是開展“活動-應(yīng)用”教學(xué)的效果不太理想的原因之一。
三、調(diào)查的反思
(一)堅持以生為本,明確以活動體現(xiàn)應(yīng)用實踐的教育理念
一直以來,以教師為中心的單一授課模式導(dǎo)致了學(xué)生被動學(xué)習(xí),扼殺了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,故此,教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,重視認知規(guī)律,堅持以學(xué)生為主體,創(chuàng)新教學(xué)模式,改變“教―練―考”的現(xiàn)狀,在有效教學(xué)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下,靈活整合教學(xué)內(nèi)容,把生活中的題材引入課堂,構(gòu)建貼近生活工作的情景,并且要注意教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式的生動有趣,化陌生為熟悉。教材內(nèi)容整合要注意把抽象的教學(xué)內(nèi)容形象化,以直觀、形象、生動的形式讓學(xué)生感受知識、體驗知識和應(yīng)用知識。在課堂上,讓學(xué)生眼耳口手都動起來,變被動接受為主動探究,在活動中感受學(xué)習(xí)內(nèi)容,感悟知識,理解知識,運用知識,促進學(xué)生全面發(fā)展。以學(xué)習(xí)Work這一章節(jié)為例,有一個教學(xué)目標(biāo)是要談?wù)摴ぷ骷寄埽舨捎脗鹘y(tǒng)的教學(xué)模式,教師詳細地向?qū)W生介紹什么工作對應(yīng)怎樣的工作技能,例如:A lifeguard can swim. The doctors can help sick people.無論教師怎樣生動地舉例解說都難以真正激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。但教師先利用圖片和游戲等手段創(chuàng)設(shè)有關(guān)工作情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,再設(shè)計關(guān)于工作技能的微課,讓學(xué)生感受知識,最后通過小組合作開展“活動-應(yīng)用”教學(xué),讓學(xué)生扮演不同的角色來表達工作技能,在活動中體驗、感悟、運用知識,使課本中抽象的教學(xué)內(nèi)容形象地展現(xiàn)出來,活生生地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲,英語課程的吸引力大增,提高了學(xué)習(xí)的有效性,以活動體現(xiàn)應(yīng)用實踐價值。
(二)完善教學(xué)環(huán)節(jié),精心準(zhǔn)備教學(xué)活動,活動中應(yīng)用知識
從調(diào)查可知,教學(xué)環(huán)節(jié)有完善之處,特別是教學(xué)活動的設(shè)置,教學(xué)活動是“活動-應(yīng)用”教學(xué)模式中最重要的一個環(huán)節(jié),教師應(yīng)緊密圍繞教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,依據(jù)“三貼近”的原則,貼近生活、貼近情境、貼近教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計活動內(nèi)容,選擇恰當(dāng)?shù)幕顒有问剑ㄟ^一系列由易到難、有樂趣、有挑戰(zhàn)性的活動,把書本知識形象化和生動化,做到寓教于樂。例如在Clothes for Work一n中,教師首先布置貼圖游戲,給出寫了服裝詞匯的卡片,如dress,jacket,shirt,pants,suit等,讓學(xué)生找出合適銷售員穿著的服裝卡片,貼到銷售員的身上。再布置小組合作活動,讓學(xué)生運用be good for the job和be not good for the job句型表達銷售員合適穿什么服裝。教師通過這些輕松有趣、人人可以參與的活動,使學(xué)生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和基本技能,培養(yǎng)學(xué)生在日常生活和職業(yè)場景中的英語應(yīng)用能力。教師設(shè)計此活動還有以下好處:第一,學(xué)生有表演與展示的機會,提高了學(xué)生的交流表達能力、合作能力和知識遷移運用能力,能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生在真實體驗中學(xué)以致用。第二,活動的各環(huán)節(jié)充分發(fā)揮了學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生全員齊參與,避免了小組活動出現(xiàn)“渾水摸魚”的現(xiàn)象,擴大了學(xué)生參與活動的廣度,每個活動環(huán)節(jié)都讓學(xué)生動起來,讓課堂活起來,提升了學(xué)生參與活動的深度。第三,在學(xué)生表演和展示后,師生及時對各學(xué)生的表現(xiàn)作出評價和反饋,使學(xué)生的表現(xiàn)得到肯定,使他們嘗到參與的甜頭,體驗到成功的喜悅,學(xué)生參與活動的積極性提高了,自信心也增長了。
(三)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,善用多媒體和現(xiàn)代化教學(xué)手段,提高教與學(xué)的互動效果
關(guān)鍵詞:聽力焦慮 聽力策略 性別差異
中圖分類號:H319 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-5349(2017)05-0181-01
聽力是日常生活中最基本和最重要的技能,近些年隨著大學(xué)英語教學(xué)的變革,對聽力的能力要求越來越高,而學(xué)生在英語聽力W習(xí)過程中,總會因為害怕、緊張、不安等不良情緒體驗產(chǎn)生焦慮感。因此,在普通高校大學(xué)生中開展英語聽力焦慮的研究,有重要的理論和實踐意義。
一、研究方法
(1)研究問題。在中國,非英語專業(yè)大學(xué)生的英語聽力學(xué)習(xí)屮普遍存在英語聽力焦慮的問題。為了調(diào)查學(xué)習(xí)者的聽力焦慮影響因素,本研究提出以下兩方面問題進行分析:第一,在英語聽力焦慮水平上,不同性別的學(xué)習(xí)者是否存在顯著差異?第二,造成非英語專業(yè)大學(xué)生聽力學(xué)習(xí)的焦慮情緒的潛在因素有哪些?
(2)研究對象。在教育統(tǒng)計領(lǐng)域里,大樣本數(shù)至少要達到30才具有統(tǒng)計意義。本研究中,正式調(diào)查129 人(發(fā)放129份,回收129份,男27份女102份,有效129份),所學(xué)專業(yè)全部為非英語專業(yè),符合取樣要求。2016年6月,本人在某大學(xué)校園里,以隨機發(fā)放問卷的方式,進行問卷調(diào)查。
(3)研究工具。調(diào)查對象基本情況問卷[使用Horwitz等(1986)的外語課堂焦慮量表(FLCAS)的調(diào)查問卷]。基于前面的問題,設(shè)計包括兩部分,第一部分涉及個人信息,如性別、年級、所學(xué)專業(yè)等變量在內(nèi)的問卷,第二部分為聽力焦慮測試影響項目,如目前英語的學(xué)習(xí)成績水平、興趣程度等變量在內(nèi)的問卷。
(4)數(shù)據(jù)處理過程。調(diào)查結(jié)束后,對回收的問卷進行整理編碼,通過觀察和數(shù)據(jù)檢查等方式剔除無效問卷。采用SPSS1700進行錄入數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析處理,統(tǒng)計方法主要包括信度分析、描述統(tǒng)計、方差分析。首先,要了解參與者現(xiàn)有聽力焦慮程度。其次,用獨立樣本T檢驗來檢測男女間在性別差異方面的焦慮水平。最后,通過數(shù)據(jù)分析影響英語聽力焦慮的原因。
(5)結(jié)果分析。問卷的第二部分采用的是Likert量表形式分級。通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析,從三個方面整理結(jié)果并進行分析,結(jié)合實際情況分析原因。
①普通高校中非英語專業(yè)大學(xué)生英語聽力焦慮的性別差異調(diào)查狀況。
通過獨立樣本T檢驗,對非英語專業(yè)大學(xué)生在性別差異方面的聽力狀況進行調(diào)查分析。男女兩個樣本的平均數(shù)分別為319和311,方差同質(zhì)性的Levene檢驗未達顯著(F=2165,p=0144>005),表示這兩個樣本的離散情形無明顯差別。也就是表示在性別上聽英語時的焦慮程度無明顯差異。
②普通高校非英語專業(yè)大學(xué)生的英語聽力焦慮的影響因素。從調(diào)查中可以看出,學(xué)生大部分花在英語聽力上的時間很少,興趣程度不夠,掌握聽力技能的愿望程度卻很強。從個人角度出發(fā),可以看出大部分人認為別人的聽力好,不夠自信,并且大部分可以認識到注意力集中對英語聽力的重要性。從文本等客觀條件出發(fā),認為聽力播放次數(shù)、語音語調(diào)、講話人聲音、語速快慢和周圍噪音都能影響英語聽力焦慮,并且影響程度很大。從其他方面可以發(fā)現(xiàn)聽力策略對學(xué)生的影響很大。
(6)結(jié)論。綜上所述,我們可以得出以下結(jié)論:(1)大學(xué)生在英語聽力學(xué)習(xí)中存在焦慮情緒,在性別上沒有顯著差異。(2)影響大學(xué)生英語聽力焦慮的主要原因有:第一,從個人角度,自信心不足,對注意力掌控不夠,聽說訓(xùn)練時間不夠;第二,從文本等客觀條件看,聽力播放次數(shù)、講話人聲音、語速快慢、語音語調(diào)和周圍噪音都能影響英語聽力焦慮;第三,英語聽力焦慮程度受聽力策略的影響。
二、建議
幫助學(xué)生建立自信心。提高聽力水平是一個漫長的過程,在短期時間內(nèi)成效顯著顯然不可能。在此過程中,我們應(yīng)知道提升自信心是緩解聽力焦慮的一個重要方式。因此,教師在聽力課堂上可以傳授一些聽力技能。 例如:如何辨別單詞和因素,如何通過關(guān)鍵詞理解全文大意,如何做聽力筆記等。教師也可通過學(xué)生喜愛的活動比如聽寫英文歌曲、看英文電影方式來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)練習(xí)聽力口語的動力,鼓勵學(xué)生積極參與課堂活動,盡快建立自信心。
畢業(yè)論文不僅是一項衡量學(xué)生四年所學(xué)商務(wù)英語專業(yè)知識的一個綜合性考核,也是一個增強學(xué)生專業(yè)實踐能力的重要環(huán)節(jié)。本文以北京城市學(xué)院英語(國際商務(wù))專業(yè)為例,探討本科商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文的改革方式,并且提出可行性建議。
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商務(wù)英語專業(yè);畢業(yè)論文;實踐能力
教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的通知》,通知中強調(diào):畢業(yè)設(shè)計(論文)旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理,強化社會意識,提高綜合實踐能力,是衡量教學(xué)水平,學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(論文)“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會實際,難度工作量適當(dāng),體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國際語言文化學(xué)部英語(國際商務(wù))專業(yè)進行了相關(guān)的改革研究與實踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計管理與指導(dǎo)實踐,作者對積累的一些經(jīng)驗和存在的問題進行總結(jié)。
一、高校商務(wù)英語專業(yè)(方向)畢業(yè)論文的現(xiàn)狀
高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等,與商務(wù)實踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化,沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實際,沒有注重畢業(yè)論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析,不會運用所學(xué)的知識對實際問題進行研究,有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動毫無關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學(xué)生的實踐能力、團隊協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實踐
1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。
掌握商務(wù)文書的基本知識、寫作方法、寫作技能,能運用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務(wù)方向?qū)W生實際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度,英語(國際商務(wù))學(xué)生選擇商務(wù)報告中的調(diào)查報告(SurveyReport)開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報告具體要求:調(diào)查報告由2人共同完成,學(xué)生需進行社會調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報告的字數(shù)不少于5000字英文,其中含1000字中文概要,調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。
2.行業(yè)人士進行調(diào)查報告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范,行文要求,專業(yè)安排了行業(yè)人士對調(diào)研報告的撰寫進行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報告撰寫的培訓(xùn)方案:調(diào)查報告撰寫指導(dǎo)分為三部分:第一部分對調(diào)查報告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進行宏觀指導(dǎo);第二部分主要講解調(diào)查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計;第三部分調(diào)查報告的選題和開題指導(dǎo)。
3.調(diào)查報告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。
畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色,結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點,通過校內(nèi)英語指導(dǎo)教師與來自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo),重點實施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié),指導(dǎo)教師嚴格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業(yè)論文選題來自于實際工作過程中的問題,既體現(xiàn)了實際應(yīng)用價值,又能很好地鍛煉學(xué)生的實踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時間進入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實習(xí),我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下,完成選題、開題報告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期,學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動。在調(diào)研實習(xí)期間,由實習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師,監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實習(xí)實踐活動,補充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷,提高學(xué)生商務(wù)實操能力。在這一環(huán)節(jié),校內(nèi)英語指導(dǎo)教師也需要及時與校外指導(dǎo)老師溝通,協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。理論與實踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實踐活動后,即完成問卷發(fā)放和訪談活動,回到學(xué)校進行調(diào)研報告的撰寫。學(xué)生需要在這個環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議,展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,以及調(diào)研報告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評定給出畢業(yè)設(shè)計的成績。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組,對調(diào)查報告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的提問,雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績。對于學(xué)生各項成績的評定,第一指導(dǎo)教師占總成績的60%,第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導(dǎo)不力,學(xué)生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計,將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對于畢業(yè)設(shè)計工作不認真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生,學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計要求的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強調(diào)了基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)實踐知識的有機結(jié)合,彌補了高校英語教師缺乏商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強學(xué)生的專業(yè)能力和社會適應(yīng)能力,使得學(xué)生在進入企業(yè)后,能夠更快地適應(yīng)環(huán)境,從而直接進入工作狀態(tài)。學(xué)生通過這種模式的訓(xùn)練,鞏固發(fā)展了專業(yè)知識和技能,也為日后的就業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。
4.調(diào)查報告的評審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。
畢業(yè)論文評價體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實效性,即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過努力研究真實做出來的,解決了實際工作中的某一個問題,比較真實地反映了學(xué)生的實際工作能力與水平。在評價程序上,整個撰寫過程采用雙導(dǎo)師(校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家)綜合評定和指導(dǎo),在評審的各個環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評審制度。評分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文,例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現(xiàn)實意義,符合實踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”;調(diào)查問卷的設(shè)計上要評定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計科學(xué)、合理,較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”;數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”;在調(diào)查報告整體質(zhì)量上要評定“研究結(jié)果摘要部分:論述清晰;正文部分:理論運用正確,數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理,論述充分,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰;結(jié)論與建議部分:結(jié)論正確,具有創(chuàng)新性,實用性。調(diào)查報告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價值。全文專業(yè)術(shù)語使用準(zhǔn)確。符號統(tǒng)一,編號齊全,書寫規(guī)范,圖表完備、整潔、正確”;畢業(yè)論文的答辯和評審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實際進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評價的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學(xué)改革。
商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機,不斷深化商務(wù)英語教學(xué)改革,整合各種實踐教學(xué)資源,使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達成一致。在商務(wù)英語教學(xué)過程中,可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實踐能力和創(chuàng)新能力,例如不斷加強校企合作力度;學(xué)校與企業(yè)和政府建立實踐教學(xué)合作關(guān)系;請行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座;提倡英語教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場教學(xué);鼓勵英語社團組織承接社會項目;等等。
2.加強實踐型教師隊伍建設(shè)。
學(xué)校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養(yǎng),例如,鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會課題研究、對專業(yè)教師進行實踐教學(xué)培訓(xùn)等,并且納入對教師的考核體系中;學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉,以此來增進教師對社會的了解,要求教師在授課的過程中滲透實踐內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施,強化學(xué)校的實踐人才培養(yǎng)特色,加快相關(guān)教學(xué)方法的改進與教學(xué)條件的改善步伐。
3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。
畢業(yè)論文體裁可以多樣化,充分體現(xiàn)學(xué)生的實踐能力和專業(yè)特點,體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文,而且可以將其拓展為商務(wù)實用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場調(diào)查報告、廣告策劃、營銷方案等,后者包括商務(wù)談判、國際會展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團隊協(xié)作的模式,使學(xué)生能夠各盡所長、發(fā)揮集體的智慧。
作者:呂英莉 郭曉霞 劉已初 單位:北京城市學(xué)院
參考文獻:
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高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分,但是與普通高等教育不同是高職高專教育的目的是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,更側(cè)重于實踐技能的培養(yǎng)。高職高專大學(xué)英語教學(xué)也應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式,以學(xué)生為中心,注重學(xué)生英語實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。根據(jù)該院學(xué)生的具體情況,該文主要從課程定位、課程目標(biāo)、能力訓(xùn)練內(nèi)容及情景、任務(wù)設(shè)計和考核方式幾個方面對《大學(xué)英語》課程進行整體設(shè)計。該設(shè)計主要采用情景教學(xué)法,讓學(xué)生獨立或分組完成情景設(shè)置下的任務(wù),以學(xué)生訓(xùn)練為主,從而提高學(xué)生的英語實際應(yīng)用能力。該課程設(shè)計是該院大學(xué)英語教學(xué)改革的一次新的嘗試。
1 課程基本信息
《大學(xué)英語》是該院開設(shè)的一門公共必修課,授課時間是第一學(xué)年,學(xué)時是128,學(xué)分為4。該課程的先修課程為高中英語,后續(xù)課程為大學(xué)專業(yè)英語。該課程設(shè)計主要是面向機電工程系一年級的學(xué)生。
2 課程定位
該課程主要是服務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),提升學(xué)生的人文素養(yǎng)。
3 課程目標(biāo)
總體目標(biāo):(1)提高學(xué)生的英語聽、說、讀、寫、譯水平,為專業(yè)英語的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。(2)培養(yǎng)學(xué)生英語交際能力、自主學(xué)習(xí)能力和實際應(yīng)用能力,為適應(yīng)以后的工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。(3)培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和人文素養(yǎng)。
能力目標(biāo):(1)能用英語進行日常交流以及工作中必需的信息交流和交際,意思表達清楚,語音語調(diào)準(zhǔn)確。(2)能用英語填寫與工作相關(guān)的表格和單據(jù);能用英語寫常用的應(yīng)用文。(3)能看懂一般的英語資料,能借助詞典閱讀與專業(yè)相關(guān)的英語資料。(4)能在需要時,對工作中出現(xiàn)的中文和英語進行簡單達意的翻譯。
知識目標(biāo):(1)掌握3000個英語單詞(包括中學(xué)階段已經(jīng)掌握的單詞)以及由這些詞構(gòu)成的常用詞組。另外掌握300個與專業(yè)相關(guān)的詞匯。(2)掌握各類應(yīng)用文的書寫格式及常用詞匯和句型。(3)了解西方國家的交際方式和文化。(4)了解和掌握基本的商務(wù)禮儀。
素質(zhì)目標(biāo):(1)在搜集和整理資料的過程中培養(yǎng)嚴謹、認真、細致的工作態(tài)度。(2)在完成情景任務(wù)過程中,培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通和表達能力。(3)在團隊合作完成任務(wù)過程中,培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識。(4)在完成小組和個人任務(wù)的過程中,培養(yǎng)學(xué)生的自信心和責(zé)任心。
4 能力訓(xùn)練內(nèi)容及情景、任務(wù)設(shè)計
總情景:畢業(yè)后,你和幾個同學(xué)決定自己創(chuàng)業(yè),成立一家公司(要求:成立與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的公司)。
能力訓(xùn)練內(nèi)容一:成立公司。
情景:你和幾個同學(xué)商討公司成立的相關(guān)事宜。
任務(wù)(1):確定公司名稱,設(shè)計公司商標(biāo)。任務(wù)(2):確定公司各部門名稱及其職能。
能力目標(biāo):(1)能給公司取名并設(shè)計商標(biāo)。(2)能畫出公司組織結(jié)構(gòu)圖。
知識目標(biāo):掌握相關(guān)詞匯。
能力訓(xùn)練內(nèi)容二:公司網(wǎng)站主頁的設(shè)計。
情景:公司注冊成功,現(xiàn)在你們開始進行公司網(wǎng)站主頁的設(shè)計工作。
任務(wù)(1):撰寫公司簡介和產(chǎn)品目錄。任務(wù)(2):設(shè)計公司網(wǎng)站主頁。
能力目標(biāo):(1)能撰寫公司簡介。(2)能寫公司產(chǎn)品目錄。
知識目標(biāo):(1)掌握公司簡介的寫法。(2)掌握產(chǎn)品的英文表達。
能力訓(xùn)練內(nèi)容三:招聘。
情景:公司需招聘總經(jīng)理秘書1名。人力資源部經(jīng)過篩選簡歷,通知1名應(yīng)聘者面試。
任務(wù)(1):寫招聘廣告、制作個人簡歷。任務(wù)(2):兩人一組,一人為面試官,一人為應(yīng)聘者,進行模擬面試。
能力目標(biāo):(1)能看懂并撰寫招聘廣告。(2)能制作個人簡歷。(3)能進行招聘和面試。
知識目標(biāo):(1)掌握招聘廣告常用詞匯,并掌握其寫法。(2)掌握簡歷的制作方法。(3)了解面試的程序和技巧。
能力訓(xùn)練內(nèi)容四:會議的組織和召開。
情景:你是新上任的總經(jīng)理秘書。總經(jīng)理決定召開部門會議,具體事宜交由你負責(zé)。
任務(wù)(1):和總經(jīng)理溝通,確定會議時間、地點。寫會議通知和會議議程。任務(wù)(2):召開會議。會議結(jié)束后,由秘書上交會議記錄。
能力目標(biāo):(1)能寫會議通知。(2)能寫會議議程和會議記錄。
知識目標(biāo):(1)掌握通知的寫法及常用詞匯和句型。(2)掌握會議議程和會議記錄的書寫格式。
能力訓(xùn)練內(nèi)容五:接待。
情景:美國的一個客戶要來公司,公司安排你負責(zé)接待。
任務(wù)(1):給客戶打電話確定來公司的具體時間及其他事宜,然后電話預(yù)定賓館和餐廳。任務(wù)(2):陪客戶就餐。
能力目標(biāo):(1)能接打涉外電話。(2)能電話預(yù)訂賓館和餐廳。(3)能用英語和客戶進行簡單必需的交流。
知識目標(biāo):(1)掌握電話基本用語和基本的商務(wù)禮儀。(2)掌握預(yù)定賓館和餐廳的基本句型。(3)了解中西方的飲食習(xí)慣和餐桌禮儀。
能力訓(xùn)練內(nèi)容六:產(chǎn)品銷售。
情景:美國的客戶對公司的產(chǎn)品很感興趣,要求進一步了解產(chǎn)品。作為銷售經(jīng)理,你要利用這次機會銷售公司的產(chǎn)品。
任務(wù)(1):介紹公司產(chǎn)品。任務(wù)(2):進行產(chǎn)品銷售。
能力目標(biāo):能使用較好的技巧和策略進行產(chǎn)品銷售。
知識目標(biāo):(1)掌握相關(guān)的詞匯和句型。(2)熟悉產(chǎn)品銷售的技巧和策略。
能力訓(xùn)練內(nèi)容七:售后服務(wù)。
情景:某客戶寫了一封投訴信,反映產(chǎn)品存在的問題。客服部及時處理并給客戶反饋信息,客服部經(jīng)理決定對問題產(chǎn)品做一次問卷調(diào)查。
任務(wù)(1):寫投訴信和反饋信。任務(wù)(2):設(shè)計調(diào)查問卷,收集數(shù)據(jù)并分析,然后提交調(diào)查報告。
能力目標(biāo):(1)能寫投訴信。(2)能處理客戶投訴,及時反饋信息。(3)能就某產(chǎn)品進行問卷調(diào)查并提交調(diào)查報告。
知識目標(biāo):(1)掌握投訴信的寫法和相關(guān)詞匯。(2)了解問卷調(diào)查的設(shè)計方法。(3)掌握調(diào)查報告的寫法。
能力訓(xùn)練內(nèi)容8:公司圣誕晚會的組織。
情景:公司定于下個月舉辦圣誕晚會。行政部安排你負責(zé)晚會的組織工作。
任務(wù)(1):制作圣誕晚會的海報;寫邀請函邀請貴賓。任務(wù)(2):就中西方節(jié)日,各組排練一個節(jié)目。
能力目標(biāo):(1)會制作海報。(2)會寫邀請函。(3)能談?wù)撝形鞣焦?jié)日。
知識目標(biāo):(1)掌握海報的制作方法和相關(guān)詞匯。(2)掌握邀請函的寫法。(3)了解中西方節(jié)日及其慶祝活動。
5 考核方案
該課程采用過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。期末總成績=任務(wù)完成(30%)+期末考試(50%)+課堂表現(xiàn)(10%)+出勤(5%)+各組互評和組內(nèi)評價(5%)。每部分都采用百分制。
6 教學(xué)材料
主要參考教材為《新職業(yè)英語》和《實用聽說教程》。
7 需要說明的其他問題
因為所帶班級專業(yè)的不同,部分任務(wù)在具體實施時,會在整體設(shè)計的基礎(chǔ)上設(shè)定更具體更詳細的與專業(yè)相結(jié)合的情景。
交際教學(xué)法(communicative approach)以語言功能為綱,注重于培養(yǎng)學(xué)生交際能力,因此也叫做功能法(functional approach)。它產(chǎn)生于70年代初期,是當(dāng)今世界上影響最大的英語教學(xué)法流派。1971年,海姆斯發(fā)表的《論交際能力》(On Communicative Competence)被認為是交際法的直接理論依據(jù)。
二、高中外語教學(xué)的現(xiàn)狀分析和利用社會調(diào)查報告學(xué)習(xí)外語的必要性
外語教育界大咖們提出了以人為本的外語教學(xué)新追求,即有意義,有意思,有過程,有思維,有表現(xiàn)性成果。而我在高中外語課堂引入的社會調(diào)查活動,正是符合了這種教學(xué)理念。
“教學(xué)做合一”理論是教育家陶行知先生總結(jié)的,他強調(diào)要把外語教學(xué)放在實際交際語言環(huán)境中去使用,和去檢驗對錯。
三、社會調(diào)查報告和普通課堂活動的區(qū)別
一般的課堂活動,深度和參與度都非常有限。社會調(diào)查為學(xué)生和老師提供了廣闊的平臺。讓學(xué)生接觸到真實的世界,以英語課本中所涉及的話題,到現(xiàn)實社會中去尋求真實的答案。
社會調(diào)查通常是分小組進行。第一種形式,在同一個話題下,各小組有不同的任務(wù),全班協(xié)作完成一個調(diào)查。比如,有采訪小組,收集資料小組,組織協(xié)調(diào)小組,報告整理小組等等。這種分組方式,是以學(xué)生的興趣和特長為依據(jù)的。第二種方式,是各小組分別去完成有相同任務(wù)的社會實踐調(diào)查,把具體的任務(wù)分配到每個小組成員。這種分配方式,要注意小組內(nèi)搭配的均勻,要確保每個組有中心發(fā)言人,具體的任務(wù)有相關(guān)得力的人可以負責(zé)落實。通常情況下,8-10人一組是比較合理的。在開展活動時,一個單元設(shè)計一個活動。學(xué)生根據(jù)分配的任務(wù)利用周末或假期?M行資料收集。在學(xué)校里,小組成員一起整合資料,最終形成調(diào)查報告。
四、社會調(diào)查報告如何開展和活動實例及效果
活動的設(shè)計要與教材緊密聯(lián)系,以教材該單元涉及的話題和任務(wù)為重點,聯(lián)系實際社會中的現(xiàn)象和熱門話題,進行深入研究和探討。
例如,在學(xué)到Look Ahead Book3,5單元時,課文講的是一個營銷很成功的超市的秘密。如果僅僅是從教材上學(xué)習(xí)是不夠的。所以,我把學(xué)生分成了5組,分別派去了成都當(dāng)?shù)卣J可度比較高的幾家超市:伊藤洋華堂,群光,家樂福,來福士和永輝超市。學(xué)生們有的去采訪了超市經(jīng)理,有的設(shè)計好了問題去采訪了超市里的外籍顧客,有的還對顧客們進行問卷調(diào)查,最后,對這幾家超市進行數(shù)據(jù)分析,得出了14種生財之道。其中包括:
1.超市的選址要在人口居住相對集中的地區(qū)。
2.超市內(nèi)部的布局要遵循客觀規(guī)律,即顧客逛超市時眼睛往左看,身體順時針方向前進。
3.超市門口需要擺放新鮮的水果蔬菜。
4.過道的設(shè)計要寬一些,顧客在窄的通道里走的更快,在寬的過道會停留的更久。
5.在通道盡頭的位置擺放的商品更暢銷,貨架上與視線齊平的位置的商品也更暢銷。
6.糖果類的兒童商品應(yīng)該被擺放在兒童的視線水平線上。
7.貨架上的商品放滿時比只放一半更吸引顧客。
8.超市里播放輕柔的音樂會讓購物過程更享受。
9.谷物類,洗衣服類的商品需要放置在更高點的貨架上。
10.在賣場中設(shè)置了休息區(qū),提供了座椅和飲用水的超市更受歡迎。
幾天之后,當(dāng)我們正式進入該課文的學(xué)習(xí)時,學(xué)生們表現(xiàn)出了更大的熱情,因為每個人都有話可說,有資可談。通過這個活動,學(xué)生培養(yǎng)了與人交流的能力,這正是體現(xiàn)了語言了實際交際功能,與我們提倡的英語素養(yǎng)不謀而合。
在Look Ahead Book3,7單元的學(xué)習(xí)時,課本的內(nèi)容是與酒店有關(guān)的話題,如酒店有哪些類型?酒店中有哪些設(shè)施設(shè)備?為了能讓學(xué)生更深入的了解這個話題,我把學(xué)生分成了5組,分別到了成都有代表性的五個酒店調(diào)查和研究(guesthouse,youth hostel,Marriott hotel,Resort)。學(xué)生通過參觀酒店,入住,采訪工作人員和客人,酒店就餐,體驗酒店設(shè)施設(shè)備等活動,結(jié)合網(wǎng)上資料,對五家酒店有了更多的發(fā)現(xiàn)。通過這個社會調(diào)查,我們不僅達到了教材的要求,還親身接觸了現(xiàn)實的酒店及其行業(yè),甚至還發(fā)現(xiàn)了酒店普遍存在的一些問題,比如一次性洗漱用品的浪費現(xiàn)象,毛巾等的消毒不到位或者濫用等等,可以說這樣的社會調(diào)查讓我們大開眼界。語言已經(jīng)不僅僅是一個工具,而是讓學(xué)生通過課本知識和理解力,去學(xué)習(xí)和獲得新技能的一座橋梁,從而增強自己的全球競爭力。
五、社會調(diào)查活動開展前后學(xué)生情況對比
在高中英語課堂引入社會調(diào)查報告活動一年后,通過對學(xué)生進行詞匯量檢測,問卷調(diào)查,試卷數(shù)據(jù)分析等,我們不難看出,該班學(xué)生相對只開展傳統(tǒng)課堂活動的班級,在詞匯量,寫作能力,與人實際交際能力,口語表達流利程度等方面,都有非常大的優(yōu)勢。除此之外,學(xué)生們還普遍反映,通過社會調(diào)查活動,最后形成報告這一過程,很多的詞匯可以學(xué)的更形象生動。同時,也鍛煉了與人合作的能力,懂得了團隊中的分工,懂得了如何與人交談,大大提高了在人際交流方面的自信心。
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應(yīng)用技術(shù)研究與綜述
(1)超臨界co2萃取米糠油工藝條件的實驗探討 宋玉卿 王春利 王婷
(4)動物微生態(tài)制劑的研究進展及發(fā)展應(yīng)用前景 孔海英 孟憲梅
(8)化學(xué)計量學(xué)在糧油檢測中的應(yīng)用 魯秀恒
(12)稻谷精深加工項目范圍研究 矯利艷 曹鳳杰
(16)多媒體技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程的應(yīng)用研究 張毅 楊柳
(19)pb中動態(tài)sql語句研究與應(yīng)用 王漢有 叢政義 韓左慈
(23)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)完整性約束的實現(xiàn) 田巍
(25)智能化分布式入侵檢測系統(tǒng)研究 王路
(28)工程圖學(xué)cad標(biāo)準(zhǔn)件庫的研究與開發(fā) 王曉晶
高等教育與教學(xué)研究
(31)改革教育思想觀念 努力培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才 吳婕
(35)現(xiàn)代漢語隱現(xiàn)句中處所范疇的考察 王瑩
(38)淺談化學(xué)實驗教學(xué) 劉福紅
(40)論財經(jīng)英語教學(xué) 李兆國 鄭福賢 關(guān)淑萍
(42)從對畢業(yè)生的調(diào)查報告看高職高專英語教學(xué) 黃星
(45)英語教學(xué)中的德育滲透 馬麗
(47)以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心——探析中職物業(yè)專業(yè)課程教學(xué)體系改革 王軍
高校建設(shè)
(51)談高校工程項目招投標(biāo)及管理 孫玉霞
企業(yè)管理
(54)從人本管理的角度看“x理論”和“y理論” 陳鳴旭 張軍
(57)論現(xiàn)代企業(yè)制度下的會計監(jiān)督 朱利榮
高校檔案管理與圖書館建設(shè)
(60)對高校檔案電子化問題的思考 楊柳