商場消防安全培訓精選(九篇)
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第1篇：商場消防安全培訓范文
隨著經濟社會的快速發展，超大型商場市場數量與日俱增，功能日趨復雜，此類商場在消防設計方面均超出國家現行消防技術規范，多采用性能化設計，使用大量新材料、新技術、新工藝，再加上其消防安全管理方面存在著諸多盲區，致使超大型商場市場的火災風險和機率不斷攀升，極易引發重特大火災事故，給人民生命財產安全造成重大損失。2004年8月1日，巴拉圭首都亞都松森北郊超市發生大火，營業員為防止顧客偷東西溜走關閉超市安全疏散出口，使顧客逃生無門，釀成死亡500多人，數百人受傷的特大火災事故。這起火災事故，把超市特別是大型超市在消防安全疏散方面存在的問題，擺在了我們面前。大型商場市場的火災高危性和損失嚴重性，決定了其消防安全管理工作必須堅持“從高從嚴管理、超常措施防范”的原則，從根本上提高超大型商場市場的自防自救能力，實現“安全自查、隱患自除、責任自負”。
一、現代商場存在的消防安全問題分析
（1）此類商場多為單層或多層，建筑體積大、空間大、經營面積大。近年來，隨著建筑技術的不斷提高和建筑新材料的不斷涌現以及人們經營理念的改變，商場出現了超大面積的營業廳。如，廣州省中山市一幢特大型商品集貿市場的營業面積就達30萬平方米。商場一旦發生火災，火勢由起火點首先向周圍發展，向低燃點的商品和樓梯間方向發展，同時產生大量煙霧和有毒氣體。如不及時發現和撲滅，火勢將繼續發展。由于一般營業廳的面積都較大，難以進行防火分隔，而且對于大型商場來說，上下層營業廳之間由樓梯、“中庭”、自動扶梯等相通，火災蔓延將更加迅速。（2）可燃物品數量多，火災負荷大。商場經營的商品多為可燃物，大多都陳列在貨架和柜臺上，而且柜臺后面還設有倉庫，里面大多也是可燃物。一旦發生燃燒，由于商場內可燃表面積大，火勢易向水平方向迅速蔓延，加上商品的立體堆積和擺放形式的立體組合，火勢迅速擴大，并上下波及，隨著火勢蔓延迅速，容易形成大面積立體火災。（3）人員集中、密度大，疏散困難。商場內人員密集，特別是節假日，購物人群蜂擁而至，成千上萬的人在商場購物，人流和物流交織在一起，把走道堵的水泄不通。顧客慣用扶梯、電梯及步行梯，而對用于安全疏散的樓梯出口不熟悉，加之有些商場出入口少，通道狹窄，安全疏散指示標志設置不明顯，不好辨認。若有險情，極易導致人員驚慌混亂，造成心理恐懼，產生盲從心理，當疏散通道被堵時會導致群死群傷事故的發生。（4）產生大量有毒及高溫煙氣，疏散及撲救困難。有些大型商場內商品種類繁多，大量的棉、毛、化纖織物、橡膠制品、塑料制品及高分子內裝修材料等起火后，不僅產生大量煙霧使能見度降低，而且釋放出大量的有毒氣體。使疏散人員在短時間內中毒窒息，無法逃生，同時也為火災撲救帶來極大困難。（5）消防安全疏散設施存在的問題。消防安全疏散設施存在的問題，既有業主思想意識上的消防安全意識淡薄的主管原因，也有設計施工、建筑格局限制和資金等客觀因素；主要表現為安全疏散出口先天不足，安全疏散出口上鎖或者堵塞，疏散通道不足或者堵塞，疏散指示標志和應急照明達不到要求等現象。（6）消防安全管理混亂。不遵守消防法律法規，任意堵塞疏散通道、鎖閉安全出口，帶險經營、冒險蠻干、隨意抽煙等現象比較突出；員工消防素質較差，大多數員工未經消防安全培訓，防火滅火常識和疏散逃生技能十分缺乏。
二、超大型商場市場的火災防控對策
（1）健全消防管理機構，嚴格落實消防安全責任。應建立健全單位內部消防安全管理體系，設立專門消防管理機構和專、兼職消防安全管理人員，逐級明確消防安全責任，層層簽訂消防安全責任書。要根據本單位實際，明確各部門、各樓層、各區域的消防安全負責人，消防安全管理機構應每周召開一次例會，每月總結本單位消防安全情況。（2）建立專職消防隊伍，及時有效處置初起火災。單位應根據單位規模、員工數量等，建立專職消防隊伍。總建筑面積在5萬平方米以下的商場市場，專職消防隊員人數不少于10人；在5萬平方米以上、10萬平方米以下的，專職隊員人數不少于20人；在10萬平方米以上的，專職隊員人數不少于30人。專職隊伍應配備高壓細水霧滅火裝置、空氣呼吸器、防毒面具、干粉滅火器等消防設施，并確保每名隊員都能熟練應用。單層建筑面積超過5000平方米的商場市場，必須在每層設置專職消防隊執勤點。同時要以樓層為單位組建義務消防隊，每個商戶（攤位、攤點）至少有1人參加義務消防隊。（3）嚴格落實巡查檢查，及時發現消除火災隱患。單位在營業期間應組織人員不間斷巡查，并加強夜間巡查。應每半個月至少進行一次消防安全檢查。巡查、檢查應填寫記錄，并由專人保管，長期保存。對單位內部消防安全檢查、巡查中發現的火災隱患，應當及時予以消除；對上級主管單位、公安消防機構、安全生產監督等部門責令限期改正的火災隱患，應當在規定的期限內改正并書面報告要求限期改正的部門；對不能確保安全，隨時有發生火災或者一旦發生火災嚴重危及人身安全的，應當及時將危險部位自行停業整改。在火災隱患消除前，應當落實防范措施，保障消防安全。（4）大力推行技防措施，提高安全防范水平。單位必須采用監控系統，監控室要設在消防控制室內，形成不間斷、全覆蓋的監控網絡。應安裝消防安全巡檢管理系統，不能保證安全出口暢通的應安裝安全控制與報警逃生門鎖系統，實現人防、物防、技防的有機結合。嚴禁商戶“前店后庫”經營，全面實行經營、倉儲分離，嚴禁非營業期間存放大量貨物。（5）完善安全疏散設施，定期進行維護保養，全力保障人員緊急疏散。單位主要疏散通道兩側應設置明顯的通道標志線，通道地面應設置明顯的疏散指示標志。要合理設置柜臺和攤位，留足人員疏散通道。禁止在安全出口、疏散走道、樓梯間懸掛或擺放商品，禁止營業期間將安全出口上鎖，禁止在安全出口、疏散通道和外窗上安裝柵欄、金屬護欄等。應當在臨外墻部位設置相對安全的區域，保證火災時未及時疏散人員有足夠的安全時間等待救助。每個商戶至少明確1名疏散引導員。（6）制定滅火應急預案，加大滅火疏散演練力度。單位應當制定滅火和應急疏散預案，各個樓層、重點區域、重要部位要制定不同的滅火疏散預案，同時要針對人為縱火、危險物品爆炸等突發事件引起的火災，建立完善相應的應急處置預案。明確義務、專職消防隊，強化應急演練，每月至少組織一次預案演練，確保一旦發生火災，義務消防隊和專職消防隊伍能夠迅速響應，快速處置，及時將火災消滅在初起階段。（7）嚴格控制用火、用電、施工，積極消除潛在致災因素。營業期間，不得進行裝修、改造、油漆等具有火災危險性的施工作業。在非營業期間施工時，應配備足夠數量的滅火器材，指派專人監護，保證施工區域消防安全。單位應設置醒目的嚴禁煙火標志，實行無煙商場市場，嚴禁經營、燃放煙花爆竹和焚燒物品。商場市場內的餐飲場所、食品加工攤點、面包房等嚴禁使用明火作業，使用大功率電氣設備的，必須設置在獨立的防火分區內，靠外墻設置，與其它經營部分實行有效分隔。動用電氣焊等明火作業應當按照規定事先辦理審批手續，作業人員應當遵守消防安全規定，落實現場防護措施。場所內的電氣線路和用電設備，必須由具有資質的施工單位和持有電氣安裝資質證的電工負責安裝、檢查和維護。（8）強化消防宣傳培訓，全面提升員工消防素質。單位應當在各樓層顯要位置設置一定規模的消防安全宣傳站點。在營業期間，應當通過廣播、閉路電視、張貼宣傳畫等多種形式向經營商戶和群眾宣傳防火、滅火及逃生自救常識。每季度要至少組織一次員工消防安全培訓，員工上崗前、商戶入駐前必須進行專業消防安全培訓，佩戴崗位消防安全應知應會卡，確保每名員工達到“三會”標準。
參 考 文 獻
[1]公安部消防局.中國火災統計年鑒[M].北京：中國人事出版社
第2篇：商場消防安全培訓范文
近年來，隨著經濟社會的飛速發展，城市化進程不斷加快，商住小區不斷增多，許多購物場所亦如雨后春筍不斷涌現，使得各種類型的商場數量急劇增加，規模不斷擴大。
商場的開設，無疑給廣大人民群眾的生活帶來了諸多方便，但由于在建設和經營管理過程中忽視消防安全、缺乏消防安全管理經驗，或由于管理者對消防安全管理的不重視等因素，很多商場消防安全條件較差，導致重、特大火災事故時有發生，造成重大人員傷亡和經濟損失。2005年8月29日凌晨5時07分，四川省滬州市滬州小市批發市場內的沱江鞋城發生特大火災。經滬州、內江、自貢三市150余名消防官兵、27臺消防車近12個小時奮戰，終將大火徹底撲滅，這起火災導致一萬平方米的鞋城過火面積達到80％以上，100余戶批發商的上千萬元貨物被大火吞噬。2008年1月2日20時許，烏魯木齊市錢塘江路德匯國際廣場批發市場發生特大火災。德匯國際廣場批發市場隸屬于新疆德匯集團，主要經營服裝和文體用品。廣場分1、2、3期，起火部位位于連接1、2期的通道。起火建筑為地下一層到地上十二層。為撲救大火，新疆消防總隊先后調集9個消防中隊，61輛消防車、230名消防人員趕至現場，耗時68個小時才將大火撲滅。火災造成3人死亡，財產損失達數億元。
因此，加強商場的消防安全管理已經成為商場建設與管理當中的重大問題。筆者針對商場火災發生的原因，結合日常消防安壘管理的工作經驗，對商場的消防安全管理工作提出幾點建議和措施。
2、商場易發生火災的原因
2.1營業面積大，防火分隔難
隨著我國城鄉一體化進程的不斷加快，人民生活水平的顯著提高，購買力不斷上升。為適應這一需求，許多城市都新建或改建了一批商場。這類商場裝飾豪華、營業面積一般都比較大，每層面積小的數百平方米，大的數千平方米，尤其是大型的倉儲商場，更是面積龐大，難以進行防火分隔。多層的商場，除樓梯相通外，有的還打通商場樓面，安裝有自動扶梯，層層相通，防火分隔問題相當突出。還有一些新建的多層商場，采取“共享空間”的設計方法，每層四面環通，上下左右均無防火分隔。如此面積和空間，一旦發生火災，能很快蔓延到整個商場。
2.2可燃物品多，發生火災蔓延迅速
商品集中陳列和堆放，大部分商品具有可燃性商場經營的商品，大部分是可燃物品，有些商品甚至在長期堆放時就有自燃起火的危險，商場的這一特點，使可燃物的表面積，大干其他任伺場所。一旦起火，就能迅速燃燒。
2.3不確定因素多，撲救難度大
商場，特別是一些大型商場，往往采用封閉結構，空間大，發生火災后，煙氣大，蔓延快，顧客向外疏散，消防人員則逆方向進入撲救、抬救和疏散人員，加之由于濃煙和高溫，使消防人員偵察火情困難，難以發現起火點和火災部位，難以迅速撲滅火災。
2.4用電設備多，用電量大
大型商場常采用照明燈具、大功率空調設備、計算機、音控設備等多種用電設備，這必然導致用電量大。如果電氣線路和燈具安裝使用不當，導致嚴重超負荷等，就容易引發電氣火災。
2.5商場人員聚集，流動量大
商場在我國已成為人員密度最高、流動量最大的公共場所。尤其是節假日，顧客云集，出入頻繁，難免有人亂扔煙頭或帶進易燃易爆品，對此商場很難控制和發現。萬一發生火災，疏散極為困難，難免造成人員的重大傷亡。
2.6火災多發于深夜，發現起火晚
商場發生火災的原因晚上停止營業時，清場不徹底。商場經過一天的營業會產生大量的商業垃圾，加之商業場所流動人員多、營業面積大，難免遺留下一些不安全因素。值班人員是商場的夜間守護神，隨時準備消除隱患，制止災害事故的發生。可是往往有的值班人員失于職守，他們或者麻痹大意不負責任，或者不懂得消防安壘知識，或者根本就沒有經過安壘保衛知識的培訓教育，致使發現初起火災晚，待發現時已蔓延，難于撲救。
3、加黼場消防安全管理工作的幾點意見
3.1健全消防安壘機制，履行消防安壘責任。
大型商場應當按照國家有關規定，結合自身的特點，建立健壘各項消防安全制度，保障消防安全的操作規程，在消防安全教育培訓；防火巡查、檢查，安全疏散設施管理；消防控制室值班；消防設施、器材維護管理；火災隱患整改；用火、用電安壘管理等方面嚴格貫徹落實消防安全制度。
3.2抓好員工消防安全教育，提高工作人員消防安全意識
大型商場應當嚴格落實單位消防安壘標準化管理工作。通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育，對員工的消防安全培訓至少每半年進行一次，宣傳教育和培訓內容應當包括：有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能；組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。
3.3加強消防安全檢查，及時消除隱患
對公安消防部門來講，應從嚴把握商場的消防設計，并在建設施工過程建立消防工程施工質量跟蹤檢查制度、從而為消防驗收打下堅實基礎。商場開業后，還要通過日常檢查與夜間抽查及節假日前不定期檢查等多種形式消防安全管理進行全方位、多角度監督抽查，發現隱患要求單位立即改正，不能立即改正的要限期整改。
商場作為大型人員密集場所，其所有員工特別是消防安全責任人和消防安全管理人要堅決樹立火災責任自付，火災隱患自查的消防安全意識，要建立健全全天24小時消防巡查制度。
3.4規范施工用火，降低火災風險幾率
要嚴禁商場、市場營業期間動用明火作業。施工單位和使用單位應當共同采取措施，將施工區和使用區進行防火分隔，清除動火區域的易燃、可燃物，配備必要的消防器材。同時設置專人監護，保證施工及使用范圍的消防安全。
3.5制定完善滅火應急預案，不斷提高自救能力
一旦發生火災，因為可燃材料多、火災載大而致蔓延速度快并極易造成群死群傷事故和重大財產損失，是商場火災的突出特點。對此，滅火應急疏散預案要以逃生自救為核心。在制定預案時，明確員工在發現火情后，及時有效報警，盡可能使用商場內已有的消防器材進行撲救，力爭把火災控制在初起階段，其他員工有義務疏散在場顧客。確保人員安全。在制定并完善滅火應急疏散預案后，
應當按照滅火和應急疏散預案至少每半年組織一次消防演練，來切實提高員工的滅火和逃生的基本技能。
3.6建立聯動機制，增強協同效應
一是各級政府應加強消防安全管理，針對本地區的薄弱環節，采取相應的管理措施：二是經委、文化、工商、安監、治安、消防等政府監管部門應形成聯動機制，開展聯合執法行動，并根據各自的職責處罰不符合安壘要求的單位，轉、關、停一批不具備安全要求的場所；三是各行業的主管部門要根據本行業的特點，采取有針對性的措施，實行綜合治理，共同減輕火災的危害性。
第3篇：商場消防安全培訓范文
今天這次會議，是縣政府召開的一次重要會議，主要任務是對前三個季度的消防安全工作進行一次總結，并且隨著進入冬季和取暖期臨近，防火壓力日益增大的情況下，對消防工作進行一次再動員、早部署，希望大家按照會議的安排部署，認真抓好貫徹落實。
十一前夕，由縣政府組織，消防、安監、工商、質監等部門參加，對我縣各大商場進行了消防檢查。從檢查結果來看，情況不容樂觀：一是各社會單位消防安全主要負責人對消防安全沒有引起足夠重視，有的甚至是不重視，防火意識缺失，商場防火設備措施不到位或者沒有，試想，一項主要負責人都不能足夠重視的工作下面的員工能具備多少防火和應對突發事故的能力；二是單位員工消防知識嚴重缺乏，消防設備實際動手操作能力很差。有的員工一知半解，有的根本就不會。三是相關監管部門監管不到位。還是存在工作布置了之后，落實跟不上。剛才，在會前有個通報，到現在還有個別單位消防安全工作辦公室沒有建立起來，這樣的態度能做好消防工作嗎？希望各單位認真進行一下反思。
下面，就會議落實，講三點意見：
一、在推進“五大”活動上有新突破
在火災隱患排查整治上有新突破。從現在開始，結合冬季防控火災特點，各單位要迅速開展火災隱患大排查行動，排點要放在商場、市場等人員密集場所、重大火災危險源企業、建筑工地等領域。對發現火災隱患的單位，該“三停”要“三停”，該查封的要查封，該拘留的要拘留，加大消防執法力度。11月15日至20日，縣政府將對各部門活動開展情況進行督導檢查。
在消防宣傳培訓上有新突破。一是深入推進農村消防安全大培訓工作。今年保定市舉辦了全市鄉鎮長消防安全培訓班，我縣8個主管鄉鎮長全部參加了培訓。目前，我縣行政村“兩委”負責人消防安全師資力量已準備完畢，將在第4季度組織開展培訓。年底前，務必完成培訓任務總量的50%。二是充分發揮新聞媒體的作用。電視臺要定期播放火災警示片或公益廣告，通過新聞媒體公布火災隱患舉報電話、電子郵箱，鼓勵各界群眾積極舉報火災隱患。同時，要有針對性的開展宣傳，尤其是農村、社區的取暖方法和社會單位的“四個能力”。各鄉鎮、各職能部門也要采用多種形勢進行宣傳。
在強化執勤崗位練兵上有新突破。消防大隊要狠抓練兵比武和滅火救援。深入推進執勤崗位大練兵活動，要突出體能、技能等基礎訓練，突出裝備應用操作訓練，突出作戰編成和實戰操法訓練，突出操法創新和裝備革新，突出實戰化、模擬化訓練，保質保量地完成轄區“六熟悉”訓練和實地演練。同時，要不斷推進網絡化應急救援隊伍體系建設，加強與社會聯動單位的應急救援聯合實戰演練，推動落實經費保障，完善應急救援預案體系。
二、準確把握重點，筑牢社會消防安全“防火墻”
消防安全“防火墻”工程，是縱跨“十一五”和“十二五”、持續三年的基礎工程。今年是實施構筑“防火墻”工程的第二年，是承上啟下的關鍵一年，在工作中，要準確把握工作重點，為構筑“防火墻”工程提供堅強支撐。今年縣級重點單位和派出所列管單位“四個能力”建設必須全部達標。前期的消防工作實踐證明，抓住了社會單位，就抓住了消防安全的關鍵，就能進一步掌握防控火災的主動權。相對于往年，今年消防工作出臺了很多的新舉措，這包括：一是要各鄉鎮、社區成立消防工作辦公室，把消防工作納入社會主義新農村建設和社會治安綜合治理防控體系，同步規劃、同步推進。二是要提高公安機關消防監督管理水平，建立消防、治安、內保、警務督察及公安派出所“多警聯勤”的消防執法機制，提高火災隱患排查整治水平；三是要大力加強消防監督執法信息化建設，開展消防監督執法示范單位創建和監督執法大比武競賽活動，提高消防監督執法規范化水平等。這些舉措是對消防安全防火墻工程的一個豐富和完善，希望各單位認真領會，確保任務完成到位。
三、加強領導，強化措施，確保年度消防工作各項目標任務圓滿完成
第4篇：商場消防安全培訓范文
一、加強領導，強化責任。
按照“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的原則，從街道、社區到各單位，要進一步落實安全生產責任制，認真制定消防安全重點工作排查整改計劃，嚴肅責任追究制度，將消防安全列入重要工作日程，層層簽訂責任書，形成一級抓一級，一級對一級負責的良好工作體系。
為進一步強化消防安全隱患的全面排查整治，提高安全生產規范化管理，成立以街道辦事處主任張瑋為組長的消防安全綜合整治“百日行動”領導小組（附件1），組織領導轄區消防安全隱患排查整治工作。各單位要建立消防安全整治領導小組，認真完成街道統一制定的“安全生產每日檢查記錄”、“消控中心值班記錄”、“消防設施設備檢查記錄”等工作臺帳，進一步明確將日常工作列入考核內容、實行季度考核、全年考評等工作制度。通過領導帶隊檢查、隨機抽查、明查暗訪、重點檢查等形式，進一步加強和規范消防安全管理，并對先進單位給予重獎，對整治不力的單位扣除考核成績或提請停業整頓，做到獎罰分明，有效推進消防安全的長效管理。來源于：
二、突出重點，強化整治。
這次專項整治分三個階段：動員部署階段（4月29-5月5日）、集中整治階段（5月6日-7月20日）、檢查驗收階段（7月21日-7月31日），要求各單位按照上級部門工作要求，及時成立整治領導小組，認真制定具體實施方案，迅速落實行動，確保按期消除隱患，通過上級部門的檢查驗收。重點是:
1、加強“三合一”場所消防安全整治工作。各單位要在去年“三合一”場所消防安全綜合整治的基礎上，積極開展拉網式排查，認真落實整改措施；建立長效管理機制，加強動態監控，防止反彈；嚴格源頭控制，杜絕新的隱患，防止新“三合一”現象產生，堅決遏制群死群傷等惡性事故的發生，確保今年6月底前完成全街道“三合一”場所消防安全整治任務并通過省政府的驗收。
2、加強專業市場消防安全綜合整治工作。一是我街道專業市場眾多，其中市政府要求整治的市場2家（*同力新型裝飾市場、*服裝市場）及省級重大火災隱患單位*佳好佳居飾商城，消防安全形勢嚴峻。在提升改造過程中，要認真落實安全生產責任制，加強消防安全宣傳教育，強化每日不間斷消防安全檢查，嚴禁無證上崗；嚴禁違法使用易燃可燃材料和擅自改變建筑結構用途，未經消防審批或驗收，不得投入使用或開業；保持消防通道、疏散通道和安全出口的暢通，保證消防設備設施的完好；嚴禁違規使用、存放易燃易爆危險物品；嚴禁在市場和市場周邊經營或燃放煙花爆竹。二是加強市場電器線路的整治，及時更換老化線路，加強電扇、空調、插座等電器的管理和維修。三是加強應急預案的制定和演練，落實24小時專人值班制度，切實提高突發事件應急處置能力。四是積極引導市場商戶投保火災公眾責任保險。五是實行重大火災事故、安全生產事故、特種設備事故一票否決制度，凡發生事故的單位一律不得評選先進，并與街道考核兌現制度掛鉤。
3、加強人員密集場所消防安全檢查和整治。要繼續深入開展商場超市、賓館飯店、學校醫院、娛樂場所等人員密集場所的消防安全隱患排查整治工作，嚴格按照“六個必查”、“六個一律”的要求，堅決杜絕違法違章行為；重點加強人員密集場所自動消防設施的檢查和從業人員消防安全培訓，切實加強消防設施的有效保障和防范火災事故發生的能力，未經驗收合格的不得營業，管理混亂的要限期整改或整體搬遷，努力為人民群眾提供一個安全消費的良好環境。來源于：
三、加強宣傳，強化氛圍。
各單位要緊緊抓住新《消防法》5月1日實施契機，大力推進消防安全工作進社區、進學校、進企業、進家庭、進場所等活動，積極開展消防法的宣傳教育，嚴格按新《消防法》規定執行。各單位要充分利用宣傳櫥窗、黑板報、海報、刊物、講座等各種宣傳形式，加強新《消防法》的宣傳，努力在全社會營造“人人重視消防、了解消防常識、遵守消防法規”的良好氛圍。
積極開展消防安全培訓。各單位要認真組織開展全員消防安全知識培訓，各專業市場要加強市場員工、從業人員消防安全培訓，掌握組織、引導群眾疏散和逃生的能力。街道5月下旬將組織機關干部、企業法人、安全生產負責人、安全員等開展新《消防法》知識培訓，第三季度組織各社區、轄區單位安全生產負責人、安全員等開展《*省安全生產法》、《消防法》等知識培訓，確保做到領導重視，人人關注，形成齊抓共管的良好局面，確保一方平安。來源于：
第5篇：商場消防安全培訓范文
關鍵詞：商場；火災隱患；防火措施
一、大型購物商場火災的危險性
1.大型購物商城電氣線路設備多，導致火災因素多
目前，絕大多數購物商城都是運用燈光照片，為了吸引客戶，很多大型商場還安裝了很多熒光照明燈具。商場為了提高環境檔次，會安裝各種新型的裝飾燈具，如各種深罩燈和射燈。這些燈具所需的功率一般較高，燈具表面的溫度通常較高，如果與可燃物的距離較近，就可能引發火災。
2.火災煙霧大，導致人員窒息死亡
大型商場一般種類較多，包括各種化纖塑料、織物和家具家電等，這些不同種類的商品一旦遇到火災，就會因為通風條件不好、空氣供應量不足等原因，產生大量的不完全燃燒產物，產生的濃煙包含著很多有毒體，如CO，H2S 等。此外，很多商場的外墻會設置大面積的廣告宣傳材料，這些材料在燃燒的狀態下也會產生大量的有毒有害氣體。大面積的外墻廣告也增加了大型商場的密閉性，導致火災發生情況下排煙困難，難以通過外窗進行及時排煙。在火災發生的情況下，如果煙霧不能及時排出，就會危及到商場內人員的生命安全，導致商場內含氧量迅速下降。
3.面積大人員多，疏散救人困難
現階段，大型商場營業大廳的面積在不斷擴大，由幾千平米到幾萬平米，有的甚至達到了十幾萬平米。在營業的過程中，營業大廳中會匯集大量的人員，在節假日有可能達到上萬人，在人員如此密集的場所中，一旦發生火災人員疏散將面臨著巨大的困難，再加上很多人不懂得火災逃生的基本知識，缺乏相應的消防安全知識，在火災發生后容易產生混亂的現象，導致人群發生騷亂，產生人員擠壓和踐踏的情況。在營救被困人員的過程中，很多官兵會利用空氣呼吸器來防止被困人員窒息死亡。但是，這些空氣呼吸器的使用時間有限，搜救被困人員的時間也就十分有限，再加上商場內的結構較為復雜，需要上下樓梯等，消防員也有可能在搜救的過程中缺氧，進而導致窒息死亡。
4.火災隱患多，整改不及時
大型商場的火災隱患有很多是先天性的，主要是因為商場管理人員對消防不夠重視，在消防設施方面的投入力度不夠，不能利用先進的自動消防系統、防火分隔系統、消火栓系統以及防排煙系統開展消防安全工作，有的也引進了一些消防設施，但由于設施設計和安裝的不到位，也無法有效地開展消防安全工作。對于消防設施出現問題的商場，沒有及時進行整改和修整，也容易滋生各種潛在的火災隱患。另外，在消防設施的管理方面，很多大型商場未能充分重視，在投入使用后不能有效地對其進行管理，設施的保養也沒有做到位，不能充分發揮消防設施的作用。另外，消防管理人員和監督人員未能負起責任，在監督和檢查工作中存在著走形式的問題，不能及時督促相關人員更換設施，很多設施在損壞和癱瘓的狀態下長期無人維修，導致消防設施成為了一種擺設，形同虛設。
5.火災荷載大，發展蔓延快
一般說來，大型商場的火災蔓延速度快，火災荷載比較大。這主要是由以下幾個方面的原因造成的： 一是因為商場內多運用可燃材料作為裝修材料，如利用塑料、紙、麻織物和三合板等材料作為墻面裝飾材料和吊頂等； 二是人為因素的影響，很多商場內部管理人員不能有效地發揮管理作用，物品的堆積較為混亂，再加上防火卷簾和消防設施的安裝不合理，不能在火災發生時積極發揮作用，導致火災通過門窗、樓梯間、扶梯和孔洞等渠道蔓延，速度非常快，給人們的生命財產安全帶來巨大的損失。
二、大型商場火災防火措施
1.加強消防安全管理
大型商場的管理人員應當切實負起責任，履行消防管理的職責，做好消防安全管理工作。大型商場應當建立健全消防安全責任制，使消防安全管理的責任落實到每一個人員身上，使他們都能夠明確自身的職責和義務，并制定出詳細的安全管理制度和消防安全操作規程，制定出切實可行的消防安全應急預案，并科學地安排疏散的具體步驟。此外，還應當安排專門的時間對商場全體從業人員進行消防演練，使每一位從業人員都能夠掌握消防器材的使用方法，能夠及時撲救初期火災，并能夠在火災發生時引導顧客有秩序地疏散。
2.杜絕商場內違章操作
商場內的違規違章操作也是火災發生的重要因素之一，近年來因為商場從業人員的違規操作造成的火災已經屢見不鮮。因此，商場應當加強對從業人員的培訓與教育，提高操作人員的專業化水平，嚴格按照相關規程進行操作，如果要改變操作程序，需要經過上報批準方可進行。要制定好操作要領，并要提前制定出火災防控計劃，及時找出可能產生火災隱患的環節，并嚴禁在營業期間進行具有火災危險性的施工，如電焊和油漆等。
3.加強消防宣傳培訓演練力度
為了提高人們的疏散逃生能力，消防部門應當切實負起責任，通過多種方式進行消防安全的宣傳教育。例如，可以通過媒體、發放消防安全宣傳單等途徑向人們普及消防安全知識。另外，還要加強對商場內部人員的培訓與教育，明確消防安全責任人，并定期組織消防安全培訓與教育活動，提高商場全體從業人員的消防安全意識。要逐步提高商場從業人員的消防安全“四個能力”，還要定期組織防火演練活動，確保在火災發生時能夠及時有效地開展疏散和營救工作。
4.完善消防標識化
在商場內部的重點部位，應當實行消防標識化，在消防設施和安全出口等位置設置明顯的消防標識，要嚴格遵循禁煙禁火的規定，打造無煙商場，并禁止經營和存放易燃易爆物品。另外，還要加強對從業人員的培訓與教育，使他們都能夠掌握消防設施的使用和維護要領，能夠在第一時間內發揮消防設施的作用，在火災撲救時發揮積極作用，降低火災造成的人員傷亡和經濟損失。
5.加大監督檢查力度
政府相關職能部門也應當加強對商場的監督與檢查，及時發現商場內部存在的火災隱患，并責令其限期整改。對于拒不整改的商場，要作出停產停業處理，并給予相關的處罰，及時消除商場內部的火災隱患。
6.加強共用消防設施管理
根據《中華人民共和國消防法》的相關規定，如果同一建筑物由兩個以上的單位管理或者使用，就應當明確消防安全責任，確定消防安全責任人。另外，也要加強對消防通道、消防設施和安全出口的管理。如果大型商場擁有兩個以上的產權單位，還要委托物業公司貨管理組織進行統一的管理，并確保各種消防設施的完好，確保消防車輛通道和安全出口的暢通。
結語
總之，隨著經濟的不斷發展，商場的規模越來越大，人流量越來越多，如何提高大型商場的火災防控水平已成為一個重要課題。大型商場是人員高度密集的場所，再加上很多物資的堆積，一旦發生火災后果不堪設想。為此，要認清大型商場的火災危險性，根據大型商場火災隱患產生的原因，提出有針對性的防火對策，制定出完善的消防安全管理制度，并落實具體的消防安全責任人，加強消防安全管理，確保大型商場的消防安全。（作者單位：江西省宜春市樟樹市公安消防大隊）
參考文獻：
第6篇：商場消防安全培訓范文
關鍵詞：火災荷載 低組織 公眾聚集場所 火災風險分析 防火對策
1、研究對象概述
本文的研究對象高荷載低組織公眾聚集場所，特指火災荷載高或火災荷載密度大，且人員組織無序、環境情況復雜、物品管理松散及安全工作任務重的公眾聚集場所，主要指一些批發商場、零售商場、倉儲超市等大型或超大型商品經營場所。
2、高荷載低組織公眾聚集場所火災危險及危害
高荷載低組織公眾聚集場所，其火災危險性主要在于火災荷載大，人員組織無序，環境情況復雜，物品管理松散及安全工作任務重等。具體分述為：
2.1 人員組織無序，容易威脅人身安全
人員眾多，情況復雜。高荷載低組織公眾聚集場所的人員，包括工作人員、管理人員、商鋪業主、休閑消費人群等，可容納人員眾多，在營業時間人員高度集中，單位面積上滯留人員多，不同區域人群密集程度不盡相同。商場超市的休閑消費人員，常常來來往往、川流不息，并在不同樓層和區域流動，節假日更是人山人海，擠得水泄不通。人員組成有場所內工作服務人員、外來消費休閑人員，各種年齡階段、各種身體狀況、各種層次結構人員等，他們對場所環境、內部結構、消防通道、消防設施的熟悉程度差異很大。
組織無序，疏散救助難。高荷載低組織公眾聚集場所內，由于人員眾多、高度密集、流動性大、情況復雜，難以實現短時間內服從指揮、有序組織；人們的身體狀況、消防安全意識、火場逃生與自救能力等不同，如發生火災，人群易驚慌失措、盲目自救，秩序混亂、擁堵通道，消防人員和救援人員難以安全有序組織疏散、實施有效救助。
威脅生命安全，社會影響大。人員眾多的高荷載低組織公眾聚集場所，一旦發生火災，往往發生擠傷、踩踏、燒傷、窒息、采用不科學方式自救等特大群體性惡性事故，人民的生命安全受到威脅，給其本人、家庭帶來沉重打擊和負擔，家庭的正常生活受到很大影響，造成嚴重的社會不良影響。
2.2 環境情況復雜，容易造成火勢蔓延
空間跨度大，設施物品眾多。高荷載低組織公眾聚集場所，一般營業面積比較大，內部多設有自動扶梯、升降貨梯、共享中庭、敞開樓梯間等開口部位，配備貨物存儲倉庫，豎向井道多、分布廣，室內裝修裝飾大量使用可燃易燃材料，為滿足照明需要在頂、柱、墻上安裝大量熒光燈具，為襯托一些商品的視覺效果在柜臺、櫥窗內部等處安裝眾多射燈、彩燈，樓房外立面霓虹燈箱、廣告牌林立，遮擋建筑窗體或安全設施等。
經營規模大，商鋪林立。高荷載低組織公眾聚集場所，由于其營業面積大，經營規模大，各類型和功能商鋪眾多，各商鋪面積大小不一，內部陳設商品數量眾多、種類繁雜，裝修裝飾風格迥異、裝修材料用量大，內部結構復雜、導向性通風性差，鋪面即庫房、商場即庫房，貨物堆放在商場內過道內樓梯間內、形成前店后庫或以店代庫局面，為配合主樓整體建筑風格及效果，商場內大多未設置窗體等。
用電設施多，線路復雜。高荷載低組織公眾聚集場所內，各種照明裝飾燈具，大多采用埋入式安裝在吊頂且數量眾多，商品櫥窗和柜臺內多安裝射燈，大量安裝廣告霓虹燈和廣告燈箱，節假日安裝各種彩燈，用于展示的電視冰箱等家用電器常常處于長時間工作狀態，電梯扶梯貨梯高負荷運轉，商鋪內服務部、維修部使用的各種加熱電器，夏季降溫設備，冬季取暖設備等。品種眾多的用電設施，數量龐大，長時間工作，線路復雜，如設計安裝使用作業不當，很容易引起過載短路，從而造成火災事故。
引發火勢蔓延，難以撲救。環境復雜的高荷載低組織公眾聚集場所，一旦發生火災，如初期撲救措施不力，各種豎向管道井和中庭容易產生煙囪效應，火焰和熱氣流很快通過開口部位迅速蔓延，導致大面積立體性燃燒，造成火災迅速蔓延擴大，給消防撲救帶來困難。
2.3 物品管理松散，容易造成經濟損失
商品品種豐富，規模龐大。高荷載低組織公眾聚集場所，商品品種豐富，包括服裝鞋帽、床上用品、布藝窗簾等紡織品，皮衣皮鞋皮包皮箱等皮革制品，冰箱洗衣機彩電計算機等電子產品，洗發水護發液等洗護用品，工藝美術品、兒童玩具、汽車用品、小商品等，各類商品品種豐富，花色齊全，規模龐大。
可燃易燃物品多，堆放雜亂。高荷載低組織公眾聚集場所內，紡織品紙制品塑料制品化學品等等都是可燃物品，一些商品如指甲油摩絲發膠氣體打火機充氣罐（丁烷）等屬于易燃易爆危險品，商品大多數陳列在貨架柜臺內，有些商品如服裝鞋帽紡織品工藝品箱包等懸掛展示在商鋪中通道內，貨物堆滿鋪面過道樓梯間，商品高度集中，堆放雜亂。
火災荷載高，經濟損失大。物品眾多的高荷載低組織公眾聚集場所，如發生火災，火勢就會蔓延至臨近柜臺鋪面，日用品、化纖品、塑料品、化妝品、家電、家具、紡織品等商品一旦燃燒，在通風條件差空氣供應不足的條件下，產生大量的不完全燃燒產物而形成濃煙和含CO、H2S等有毒氣體，可能造成煙霧和有毒氣體無法排到室外，直接危及商場人身安全和財產安全，造成重大經濟損失。如火災后商場商鋪等暫停營業，還會造成巨大的間接經濟損失。
2.4 安全工作任務重，容易妨礙滅火救援
安全意識差，隱患嚴重。高荷載低組織公眾聚集場所，通常大都處于正常營業和安全狀態，管理和工作人員、業主、顧客等對火災等偶發安全事件缺乏必要的認知，使得人們對于安全工作容易放松警惕，忽視安全宣傳和教育，輕視安全預防和救援預演；商場疏于安全管理，業主忙于經營，顧客全心購物休閑。人們防災意識差，缺乏逃生和自救常識。人員消防安全素質參差不齊，消防管理制度不健全，消防安全責任不落實，安全出口被鎖、消防通道被堵塞、違章電焊或冒險作業等人為因素造成的火災隱患嚴重。
設施疏于維護，嚴重妨礙救援。高荷載低組織公眾聚集場所，一些硬件消防設施配置和后期維護改造投入不足；一些在建設期間消防設施配備完善，后期設施維護和隱患治理投入不足；一些建筑二次裝修后造成消防設施損壞或癱瘓，個別存在擅自關閉、停用消防設施的違法行為，火災發生時，出現消防水源缺乏、供水設備停工、安全出口封鎖、消防通道堵塞、消防設施形同虛設、消防報警延誤等情況，嚴重妨礙滅火和救援。
3、高荷載低組織公眾聚集場所的防火對策
災害的防控，包括采取各種措施預防災害的發生和防止災害的擴大，其目標是達到盡量減少災害造成的損失。火災的防控也是如此。為盡可能預防火災，減少火災，最大限度降低建筑內火災隱患，發生火災時在最短時間內知曉火情，最及時地依靠消防設施滅火，保證建筑結構的耐火強度，盡快安全疏散及撤離建筑內的人員，人們采取了各種積極的有效的防火對策。
3.1 被動防火對策
火災預防是從源頭防止或減少火災損失的關鍵環節，采用合理的建筑設計、有效防火分隔、提高或增強建筑構件或材料承受火災破壞能力來限制火勢擴大和保證人員財產安全，稱為被動防火對策。采取被動防火對策的主要實施手段，建筑設計必須滿足國家相關建筑防火規范的要求，包括建筑選址、防火間距、建筑結構、防火分隔等符合要求；根據建筑的規模及用途、場所及部位等規定選擇合適的裝修材料，頂棚裝修材料、墻面裝修材料、地面裝修材料、隔斷裝修材料、固定家具、裝飾織物、其他裝飾材料等嚴格限制使用可燃和易燃材料；通過阻燃技術改變某些材料的燃燒性能；采用防火（隔）墻、防火門、防火窗、防火卷簾等阻火設施將火勢控制在一定區域；控制可燃物與點火源的接觸等。通過采取各種措施，控制建筑內的可燃物數量，盡可能降低火災荷載密度，預防和減少火災的發生。
3.2 主動防火對策
人們采用各種先進技術、手段和設施，以限制火災發生和發展的對策，如采用火災探測報警技術、噴水滅火或其他滅火技術、煙氣控制技術等手段及時發現火災，限制火災發生和發展，控制煙氣流向等稱為主動防火對策[1]。采取主動防火對策進行主動防護，具有可操作性和可控制性。主動防火對策，主要包括設置火災自動報警系統、滅火系統、防排煙系統等。
火災自動報警及消防聯動控制系統，是防止和減少火災發生的重要環節之一。火災自動報警及消防聯動控制系統由觸發器件（火災探測器、手動報警按鈕）、火災報警裝置（火災報警控制器、區域火災報警控制器）、火災警報裝置（聲光報警器、火災應急廣播），以及其它具有輔助功能的裝置（包括控制模塊、反饋信號模塊、消防電源、傳輸和控制線路、火災報警聯動一體機、自動滅火系統的控制裝置、室內消火栓系統的控制裝置、防煙排煙系統及空調通風系統的控制裝置、常開防火門及防火卷簾的控制裝置、電梯回降控制裝置、火災應急廣播的控制裝置、火災警報裝置的控制裝置、火災應急照明與疏散指示標志的控制裝置等）組成。隨著科學技術的發展，現代建筑消防設施設備的發展也是突飛猛進，火災自動報警系統的結構、形式更加靈活多樣，使用更加方便可靠。近年來，許多科研院所、研發機構、設備廠家不斷創新，推出一系列新型火災報警設備，火災自動報警系統越來越向智能化，集成化方向發展，這就為系統組合創造了條件，可以構筑更加高效的網絡結構系統。
滅火系統，可以在火災早期及時將火災撲滅，或將火災的影響和破壞控制在限定范圍內，有效地保護室內設施免受破壞。應用各種滅火劑等介質，采用隔離、冷卻、窒息和抑制等方法，可達到控制或撲滅火災。根據建筑物的性質、燃燒材料的差異、火災發生發展的特性不同，設置自動固定滅火系統。
火災煙氣會造成嚴重的危害，其危害性主要有毒害性、減光性、恐懼心理。其危害性表現在對人們生理和心理的危害兩方面。火災時，這些危害體現在大大妨礙人員疏散和火災撲救行動的組織，造成火場混亂，給人員疏散和火災撲救行動的實施帶來困難。在建筑內設置防煙排煙設施是十分必要的。防煙排煙設施的作用是對火災煙氣進行控制。在建筑內創造無煙或煙氣含量極低的疏散通道或安全區域。控制煙氣的合理流動，使煙氣不流向疏散通道、安全區域和非著火區域，將煙氣引導流向室外。防排煙系統，包括設置自然通風排煙系統、機械加壓送風防煙系統和機械排煙系統。
火災發生后，消防人員要利用一切可能的手段，控制火勢發展，疏散人員，在盡可能短的時間內撲滅火災。滅火過程中要考慮火災連續燃燒時間、火勢發展變化、滅火水漬情況、有無坍塌征兆等異常情況；特別是建（構）筑物內部可燃物品的數量、性質、存放位置、燃燒情況等、著火建筑物的構件形式等，防止造成更大的次生災害。
3.3 高荷載低組織的防火對策
（1）高荷載的防火對策；高荷載低組織公眾聚集場所，通過采取各種措施，盡可能降低建筑內的火災荷載密度及火災荷載。1）建筑施工控制。在建筑施工中，采用合適的電氣及電路鋪設，合理的建筑設計，進行有效的防火分隔，大量應用阻燃技術，嚴格限制可燃易燃材料使用，采用先進的阻火設施。2）二次裝修控制。在業主的二次裝修中，嚴格控制裝修材料防火性能，電氣及電路鋪設簡單有效，消防設施、消防通道、安全疏散出口保證通暢。3）經營管理控制。在生產經營管理中，嚴格管理場所內物品的堆放及保管，嚴格各種紡織品、塑料制品及包裝、洗護用品、化學用品等易燃易爆商品管理，嚴格火源的控制和管理。嚴格控制市場區域商品存放總量，區分店與庫的功能，合理布置商店和倉庫的位置，杜絕店庫合 一，避免進一步加重建筑內火災載荷。
（2）低組織的防火對策；高荷載低組織公眾聚集場所，通過采取有效的組織管理措施，消除各種存在于工作經營過程中的不利因素，提高場所內人員組織層次。1）調動消防安全積極性。消防安全工作的出發點和落腳點必須是保護人身安全。消防安全教育，堅持以人為本，分類別教育；立足于消防中堅力量中管理人員是主導，業主商戶經營人員是主力，顧客消費人群是重點。通過安全培訓，著重普及人們的消防安全知識、提高消防安全素質和消防技術技能，樹立安全經營，安全消費意識，有利于在緊急情況下安全疏散的組織。2）保障安全疏散順暢有序。防火安全措施，重點是消除各種影響人員安全疏散的不利因素。安全管理制度落實到位，嚴懲占用安全通道或安全出口經營，采取嚴密的防火措施，消除可能阻礙人員安全疏散的危險部位，管好安全出口、安全疏散通道、疏散樓梯、防火門、應急事故照明、防煙排煙設施等，保證人員安全疏散措施。3）保證消防安全管理常抓不懈。做到防火安全教育不松懈，安全管理制度有效執行，人員安全疏散預案演練，消防專業力量責任到位，消防設施設備經常維護，疏散示意圖隨處可見，且易讀易懂，做到消防設施正常有效運行，緊急情況下人員疏散工作和滅火救援工作有序展開，避免進一步加重火場及火場周圍人群的心理恐慌，給整個消防工作帶來不利影響。4）實行分級次消防安全責任制。制定消防安全責任制，明確管理人員、消防力量和業主商戶的崗位防火職責。管理人員的安全責任，必須采取各種防火對策，設置消防設施，配備專兼職消防力量，制定消防管理制度，火災發生時及時組織建筑內人員安全疏散。明確管理人員消防安全責任，嚴格消防安全培訓與演練，日常安全檢查落實到位，做好定期定時防火巡查，及時發現并消除火災隱患，有序組織參與消防滅火救援。業主商戶的安全責任，主動接受消防安全培訓與教育，遵守消防安全管理規定，積極配合做好二次裝修，物品堆放保管有序，加強火源及易燃易爆品管理，能夠熟練使用消防設施，熟悉安全通道安全出口分布，緊急情況時主動配合組織人員有序疏散和財產轉移。
高荷載低組織公眾聚集場所，具有火災危險性因素多、危害性大的特征，必須采取積極的主動防火對策，有效的被動防火對策， 盡可能降低建筑內的火災荷載密度及火災荷載，通過采取有組織化的管理措施，盡可能消除無組織化的各種因素，達到消除火災隱患加強消防安全管理的目標。
參考文獻
第7篇：商場消防安全培訓范文
Abstract： The author analyzed the main causes of fire accidents from the following aspects：technology， management， education and so on in assembly occupancies， and put forward the key issues of fire safety management work in these places in the future， in order to provide theoretical reference for fire safety management work in assembly occupancies.
關鍵詞： 人員密集場所；火災事故；消防安全
Key words： assembly occupancies；fire accident；fire safety
中圖分類號：TU714 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）22-0210-02
0 引言
隨著經濟建設的不斷增速，我國GDP以年均8%的速度上漲，而在取得可喜成績的同時，也應當看到，公共安全問題在我國每年度的GDP損失中也占到了6%的份額，而所有的公共安全問題之中，火災事故無疑是最常見、危害最大的災害之一。尤其是對于人員密集場所來說，人員相對集中，一旦發生火災事故，極易造成群死群傷的嚴重后果，因此，做好人員密集場所的消防管理工作刻不容緩。
1 引發人員密集場所火災的主要原因
1.1 防火技術層面 當前導致人員密集場所重特大火災事故的技術層面問題大致存在于兩個方面，首先，隨著現階段建筑、裝修技術的不斷提升，裝飾裝修尤其是室內裝修材料日新月異。各類公共場所在進行豪華裝修過程中采用大量高分子材料，這些材料一旦遭遇火災燃燒極為猛烈，同時也會產生大量的有毒氣體，這些氣體在建筑物中達到一定濃度時，將會引發人員的中毒和窒息，嚴重時將導致人員死亡。第二，由于部分公共場所建筑物自身的建筑缺陷和消防設施配置缺陷，導致一些小型火災在發生之初得不到有效的控制，由小變大最終造成重大人員傷亡。這些技術因素缺陷很大程度上導致了最佳火災撲救時間的錯過，加速了火勢的蔓延。
1.2 日常防火管理層面 消防安全管理是防火防災措施中的重點，但從現實情況來看，很多公共場所的消防安全管理工作并非十分完善。首先，經營者為追求經濟利益降低運營成本，人為地忽視了消防安全管理工作，沒有設立專門的機構對自身的消防安全管理進行控制和自查。第二，部分商場、賣場、歌舞廳未落實防火管理責任制度，消防設備落后甚至已經損壞，一旦發生火災之后，已經損壞的消防設施難以發揮出應有的作用，導致初期滅火失敗。第三，一些單位習慣于臨時性的、突擊性的防火安全檢查，而疏于日常的隱患整改和規范性管理檢查，導致防火安全管理機制和安全生產操作規程流于形式，嚴重制約了安全管理制度在防控火災和消除火災隱患中的作用發揮。
1.3 消防常識教育層面 當前引發公共場所火災事故的教育層面問題主要體現在三個方面，首先，由于當前大多數大型賣場、超市、歌舞廳的員工流動性較大，企業經營者不愿花費人、財、物力進行系統的消防安全演練和消防知識普及，即便一些地區的相關企業在上級監管部門的強制要求下開展相關的知識技能培訓和演練，也多走走形式，實際作用有限。第二，從教育內容來看，由于公眾場所營業單位的日間客流量較大，組織專門消防安全演練和培訓勢必影響正常經營，因而部分單位的消防教育僅停留在書面、口頭階段，使得單位員工在面對火災時由于以往沒有實際操作過防火器材，因而不會使用相關器械。三是消防教育投入有限，部分單位出于成本考慮，在消防安全教育與技能培訓中，僅以一人示范其他人觀看，造成員工動手能力不足，消防教育僅存在于意識層面，實際效用有限。
2 提升人員密集場所消防管理水平的主要策略
2.1 隱患險于明火，強化意識消除隱患 加強人員密集場所的消防管理水平，應當全面關注火災隱患問題。首先，要充分認識到公共場所消防管理工作的長期性和重要性。安全問題是任何一個人口密集的大型商場、超市、歌舞廳經營中所應關注的首要問題，因此，對于火災隱患，不能僅靠有效的幾次“專項治理”活動來一勞永逸的解決，而應全單位上下做到天天關注、時時關注、處處關注，以積極的態度和主動地工作來滿足和適應人員密集場所的消防管理工作。第二，作為大型商場、超市、歌舞廳的業主、主要經營管理者，也應當認識到安全經營對自身可持續發展的重要意義，樹立正確的防火安全觀念，動員員工將預防火災作為單位消防安全管理工作的首要任務來抓，及時發現身邊隱患，依靠集體、團隊力量最大限度的消除火災隱患。通過提高防火意識和安全意識，為做好人員密集場所的消防管理工作提供思想保障。
2.2 防范勝于救災，優化防火控災技術措施 人員密集場所應當將火災事前防范作為消防安全管理的重點來抓。具體來講，首先，容納大量人員的公共場所建筑應當嚴格按照國家有關規定并結合自身實際情況采用防火阻燃材料，在必要的地點設立安全標示并經常檢測消防指示燈、防火門等器材的狀態。做到人員密集場所既不易發生火災，又能在火災發生的第一時間疏散人群，減少混亂。第二，人員密集場所的商戶應盡快安裝、升級自身的視頻監控系統、感溫探測器、感煙探測器等技術器材，設計合理的排煙系統，以達到盡快發現火情，處理火情的目的。第三，對于一些火災高危地區如高層建筑中的歌舞廳、KTV等，應當設計建立一些防火掩體，以達到在火情發生或人員疏散困難或救援無法及時趕到時為人員提供必要的救生暫避場所。第四，嚴格保障人員密集場所消防通道、緊急疏散通道的暢通度，禁止任何人、任何單位以任何理由對消防通道、疏散通道進行占用、改造，保障逃生道路的暢通。通過上述四點技術管理層面的工作，為火災的疏散和救援最大程度的提供便利條件。
2.3 責任重于泰山，加強日常消防安全管理 日常管理層面的防災控災應做好三方面的工作。首先，應當強化防火檢查工作，阻塞一切漏洞，消除隱患。對于人員密集場所來講，實施經常性的防火安全檢查是發現并消除火災隱患的必要保障，因此應當探索一條消防管理長效機制，一方面關注定期的消防安全專項治理活動，另一方面實施必要的不定期監督檢查，努力做到安全防火警鐘長鳴。第二，加強日常消防安全教育力度，作為人員密集場所的消防監督管理部門，應當大力監督落實轄區內各單位的消防知識普及和教育的力度，不定期組織檢查，對各人員密集單位員工所掌握的基本消防安全知識和滅火控災常識進行調查，以了解各單位的消防教育情況。人員密集場所各單位的管理層，應當按要求定期組織員工接受消防安全培訓，并嚴格落實培訓要求，檢查教育成果，不能僅僅走走過場，應付上級檢查。第三，應當全力落實防火責任制，對于人員密集單位內部的消防管理項目，應當派專人負責，一旦出現隱患，將由具體負責人承擔相應的責任。通過上述管理措施，將消防安全管理責任落到實處。
3 小結
綜上所述，人員密集場所的消防管理是一個系統的、長期的工作，需要各方面提高認識、動員力量、相互配合。只有從技術層面、管理層面和教育層面同時著手，才能最大限度的消除火災隱患，最大程度的發揮消防安全管理的效能，進而為我國的經濟建設保駕護航。
參考文獻：
[1]黃輝，賈建倉，任文梅，張宏勝.公共場所消防安全現狀與防火對策[J].西部探礦工程，2006，04：298-302.
第8篇：商場消防安全培訓范文
本組以調查杭州市大商場經營特色為主，小組共有5名成員，在與指導老師首次交流后，定出了調查對象，主要有杭州大廈、銀泰百貨、利星購物廣場、解百新世紀、杭州百貨大樓、國大、景福、蘇寧和永樂家電連鎖商場等這幾家大型商場。調查內容分別從商場的幾個方面進行了解，通過我們自身的觀察為主，并且以采訪式向顧客了解這些商場在消費者心目中的形象等。
每次分別給予每個人一定量的工作任務，在規定期限內完成，每次外出收集資料，大家都能不怕炎熱和辛苦，認真地對待工作，并在每次收集資料后進行相互之間的交流，為下次外出做出相應的要求，使資料更加詳細完整。通過一周的調查訪問，獲得不少資料。同時，我們通過此次調查，了解到杭州市大商場的經營特色，從而我們也可以看到未來中國市場上大商場的發展趨勢，讓我們清楚地看到中國的零售業要走向世界，就要有創新、有改變，不斷探索新思路，才可以在競爭中取得優勢。
二、調查的基本情況
我們主要調查的經營特色有以下幾方面內容：
（一）目標顧客
就杭州市各大商場的目標顧客來說，他們也是各自針對一個消費群體，經我們調查發現，杭州大廈以高收入者為主，如金領、高薪階層；百大以中檔收入的消費群為主，如白領；銀泰則是以青年消費者為主；解百以工薪階層為主；景福以附近居民為主；而蘇寧和永樂是大型家電商場，則以整個市場的消費群為目標顧客。從中，我們會發現每家大商場其目標顧客也是各有差異，相對來說，現在的商場正在形成各自的消費群，并為之服務。
（二）商品特色
各家商場根據自己所要服務的消費群體，商品的品種等也有差別。例如，杭州大廈的商品以名牌為主，主要銷售高檔、名牌商品；銀泰的對象是年輕人，所以商品的要求要符合這一群體的需要，則是銷售時尚流行的商品，分別有淑女館、紳士館、運動館等；百大有向高層次發展的趨勢，以品牌化和大眾化相結合為主；解百新世紀則以名牌、高檔商品為主；解百商廈以大眾化商品為主；蘇寧和永樂則是專門經營家電類商品，并且在價格上略低于其他商場或市場。
（三）商場布置、裝潢情況
商場的外觀本身就是一種宣傳，它能成為該商場形象的象征。例如，國大的雷迪森廣場，本是娛樂場所，由于與購物相配套，對于商品銷售也有積極作用，同時國大店面有櫥窗和落地玻璃裝飾，展示商場的重點推銷商品。商場內燈光較為暗一些，以白、綠為主，各樓層燈光有所不同，女裝層燈光較為明亮，男裝層相對暗一些，在其二樓有一處入口與天橋相連，方便顧客進入。杭州大廈的入口處設有保護門，B樓的入口處設置成扇形，以落地玻璃展示商場內商品與布局，以黃色系燈光為主，給人以一種富麗堂皇的視覺效果，還有一些金色外觀的裝飾品，給人一種高貴的感覺。銀泰的大門設置成內嵌式，門外有兩條階梯，可從外面進入二樓，在階梯旁設有平臺，以方便一些年輕人進行表演，商場內燈光明亮，還播放一些流行音樂，給人一種輕，并掛有POP以烘托商場的氣氛。其他商場也有類似之處，但尤為不同的是百大四周是落地玻璃，給人一種寬敞、明亮感覺，并讓一眼就能看到內部裝飾布置，電梯設置在外，可以看到路上風景，有一“百分之百為大家”的宣傳牌懸掛在樓外；解百最為突出其“山水之城”，在大門的入口處電梯旁，設有階梯形噴水池，而其休息地也設置成圓形，中間擺放著綠色植物，在其出入口也會有綠色植物放著。可以說，大商場的外觀和內部裝潢也是各有千秋，獨具特色。
（四）促銷方案
為了使顧客能成為商場長期的光顧者，現在的商場都推出了許多不同的促銷方案，主要有會員卡制度，商場外促銷、展銷等。由于各商場定位不同，會員卡的申請等也有所不同。例如銀泰辦理一張會員卡分為幾種不同要求：女士辦理需20元工本費，男士辦理需10元工本費，如果是廣發卡的用戶，可免費辦理廣發聯名卡；其他如解百需30元工本費，杭州大廈申請辦理需40元工本費，或者一次性購物滿限定額即可獲得一張會員卡等等。在促銷中利用會員卡讓利于消費者，同時又可使消費者成為大商場的長期顧客。
商場調研報告（二）
調查時間：20**.1.2
調查對象：丹東新一百丹東新瑪特
調查目的：針對商場的環境例如：商場布置、員工形象、服務品質等方面進行調查
調查人：***
調查報告：
市場調查不僅可以了解競爭者的動態，更可以確定自我的發展方向，好的市場調查是有助于企業提升自身競爭力的，正如古人所說：知己知彼，方能百戰不殆。千盛百貨作為東港地區最具時尚性、品味性的綜合時尚商場，能與之相媲美的應屬丹東地區的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場，所以我本次調查的對象選擇了新一百、新瑪特。
一、概況
丹東新一百于20**年初開業，以中檔為主、高檔為輔，曾是丹東地區最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層：文化、辦公用品。地上五層分別為：功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
二、商場布置
商場的布置本身就是一種宣傳，它可以成為顧客對商場的第一印象。例如：丹東新一百的內部布置傾向于簡單大方，店中的宣傳看板，POP海報、特賣標識牌、POP手繪紙與新瑪特相比少一些，并且采用單排吊旗，簡潔但略顯嚴肅、單調。
反之新瑪特商場的風格則顯得活潑、熱情、活力四射，單從大門處就可見一斑，運用的色彩鮮艷奪目，正如：“活力綻放，開啟繽紛生活”。內部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”，使整個內部格調顯得生動明麗。采用多排吊旗，綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節，多家店鋪內都置有裝扮好的圣誕樹，帶給人一種節日的氛圍，為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結束不久，地面上還有殘留的粉塵，盡管保潔人員不住地做清潔，但地面仍略顯不潔。
三、員工形象
為了體現商場的定位不同、形象不同，兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍色，與之嚴謹、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊，有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍”，與商場內的粉色相互映襯，有一種提升內部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統一整齊。在調查的過程中，我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流，她們大部分都能微笑待客，使用基本的禮貌用語。
但也有不足之處，在新一百，有幾個店員在瘋鬧，也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現象。希望我們的千盛百貨開業之后能夠減少甚至是杜絕這種現象的發生，因為這種行為有損我們商場的形象。
四、商品的管理
新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據對比，其實該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號，其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等，取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數量卻不多，給消費者提供了這樣的信息：商品緊俏，欲購從速。另外，應節的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
不足之處表現：電器，瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰，給顧客留下了不好的印象。建議定時進行清理和擦拭；電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區應提高商品新鮮感的陳列，清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
五、客流量分析
對測試數據的分析發現，客流量的規律有以下幾點：
1、與典型的超市客流量三峰分布規律不同，商場的客流量呈雙峰分布，這是因為商場營業到深夜，而人們也在晚餐后到商場購物。
3、對于工作日來說，下午客流量峰值小于晚間，而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物，而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場調查，于我而言是對培訓期間所學理論知識的一次升華，也對我以后能快速的進入基層管理工作這一角色有很大幫助，同時警醒，應避免很多常見的問題。它山之石，可以為錯；它山之石，可以攻玉。本次市調受益匪淺。
商場調研報告（三）
洪江古商城地處湖南西部雪峰山邊陲，由完整街巷、店鋪、作坊、會館、寺廟、商宅、民居組成的大型古建筑群，是全國唯一保存完好的清明古商城，現完好保存著明清及民國時期的寺院、古廟、會館、錢莊、商號、洋行、作坊、店鋪、青樓、厘金局、報社、煙館等古建筑（窨子屋）380余棟，總面積達30多萬平方米，規模之大、面積之廣、建筑之奇、氣勢之
古商城在給自己添光增彩的同時，其自身的消防安全隱患問題也逐漸浮出水面。先天的不足：狹窄的通道，水源的缺乏，建筑結構的復雜，電氣線路的老化凌亂，消防設施的簡陋等方面亟需解決；后天的問題：游客人流的聚集，表演、餐飲、住宿等營業性場所增加，加之城內居民用火用電頻繁，這也從某些方面加大了古商城的消防安全隱患。
一、洪江古商城消防安全管理現狀分析
（一）消防安全責任不明，消防安全管理困難。由于歷史的原因，洪江古商城建筑房屋產權復雜，有單位房、房管所公房、公私混合房、私房四類，消防安全管理涉及部門單位較多，由于經費短缺和主管部門重視力度不夠等原因，各職能部門、社區居委會和企業等單位的消防管理領導組織機構和制度不健全，導致消防安全管理工作不能得到有效落實。
（二）消防安全意識淡薄。目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。該單位單位對于文物古建筑的消防安全管理工作沒有引起足夠重視，在資金投入上不足，致使文物古建筑消防安全條件得不到改善，單位的消防設施配置不齊，自防自救能力較差。另外古商城內部居民均為弱勢群體，以老弱病殘居多，自防自救能力差，生活用火、用電不規范，部分居民在木質閣樓上使用煤炭進行生火取暖、做飯，烘烤臘貨、脲片；同時婚喪喜慶、節假日期間隨意燃放煙花爆竹，極易引發火災。
（三）消防設施簡陋匱乏。城市公共消防設施不能滿足城市建設的發展，古商城內的消防供水管網為枝狀，消防供水與生活用水共管，管徑為65㎜，供水水壓不夠，古商城內的9具消火栓分布雜亂，達不到消火栓保護半徑標準，缺乏保養，居民住宅消防設施一片空白，10個“太平缸”大都損壞，只能作文物參觀，不能使用。
（四）歷史遺留的火災隱患。一是地形復雜，彎多坡陡，加之“七沖八巷九條街”的市井格局，由于過去古城內街道小巷是碼頭，青石板鋪而成，通道狹窄，消防車無法進入。二是內部古建筑群（窨子屋）多為兩進兩層或兩進三層、三進三層，三層上南北間有天橋連通，窨子屋多為依山勢而建。建筑結構多為木質，地板、柱子、屋架、隔墻都是木料，耐火等級低；加之年久失修，經過明火常年熏烤和自然侵蝕，部分木料近似碳化，房屋相互毗連防火間距嚴重不足。三是電氣線路敷設不規范，危及古商城消防安全。電線老化、絕緣破損情況較為嚴重，電線未穿管，直接敷設于易燃木構件上并且相當凌亂。敷設之初，僅考慮照明用電；隨著生活水平的提高，電器物品廣泛使用，用電設備明顯增強，超負荷現象嚴重，極易釀成火災。
二、洪江古商城消防安全管理對策
（一）明確職責，落實消防安全責任制。根據新《消防法》和國務院十五號令《關于進一步加強消防工作的意見》要求，結合洪江古商城的實際情況，洪江區消防大隊一方面堅持勤請示多匯報。引起區工委、管委領導高度重視，將消防工作納入管委工作日事議程，每年至少兩次以上把古商城消防安全隱患問題的整改以書面文字材料向區工委、管委領導作詳細匯報，提請區管委召開辦公會專題研究解決。另一方面積極為政府出謀劃策，當好參謀。認真研究古建筑消防工作中存在的問題與不足，積極協調解決工作中發現的重大問題，提出切實可行的工作計劃，將消防安全工作納入全區年終綜合治理考評，全面加強古商城消防安全管理。同時還積極協調各職能部門關系，明確其消防工作職責，建立健全消防安全管理制度，建立相應的長效工作機制。在全區消防工作會議上，區管委與古商城內街道辦事處、建筑產權單位負責人簽訂了《古商城消防安全隱患整改責任狀》，將古商城消防安全隱患整治措施和期限明確細化，落實到位。
（二） 施的維護保養；電力公司對古商城電氣線路按照先景點線路后住房的順序進行改造。三是加強行政許可方面的配合。嚴把審批關，努力從源頭杜絕火災隱患。建設、文化部門對于存在生產、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政許可，一律不得予以批準；建設部門要嚴格控制古商城內新建、改建、擴建項目，對新建的違章建筑要予以；文化部門對于在文物古建筑內經營的娛樂場所，必須依法責令停產、停業、停止使用或改變使用用途。
（三）加大消防設施建設經費投入力度。建議古商城旅游開發改造過程中，管委和開發建設單位要投入資金加強市政消防設施建設，消防供水與生活用水分離，消防供水管網改為環狀，供水管經達100mm以上。
（四）建立義務消防隊。古商城內部要建立1支10人以上專職消防隊，由青壯年男子和具有消防經驗人員組成，通過消防培訓演練，專職隊人員要會報警、會使用消防設施、會疏散人員，每天負責古商城內部的打更、巡查和安全教育等工作。
第9篇：商場消防安全培訓范文
綜合樓是由兩種及兩種以上用途的樓層組成的公共建筑。隨著經濟的發展，城市化進程加快，人們生活水平不斷提高，生活需求也日趨廣泛，綜合樓將商業、辦公、居住、休閑、娛樂、餐飲、觀光、庫房等功能集于一體，為人們提供便捷，同時也為開發商提供建筑的一部分實現功能目標，節約用地，有效的解決了舊城市的擁擠、雜亂等問題。綜合樓由于建筑內部功能復雜，起火因素多；可燃物較多；人員密集，存在大量的火災隱患，帶來了許多消防安全問題，增加了火災發生的可能性、復雜性和嚴重性。如果消防設計不合理或者消防安全管理措施落實不到位，一旦發生火災就會造成巨大的經濟損失和重大的人員傷亡。1994年6月18日，壽光市供銷社貿易公司綜合樓發生了特大火災，造成7人死亡。2005年06月18日潮州市韓師學術交流中心綜合樓發生火災。2007年7月21日，邢臺市人民醫院在建綜合病房樓發生火災。2008年12月10日，福州市臺江區省電影公司綜合樓發生火災。因此，做好綜合樓的消防安全工作尤為重要。
《中華人民共和國消防法》明確規定：國務院公安部門規定的大型的人員密集場所和其他特殊建設工程，建設單位應當將消防設計文件報送公安機關消防機構審核。建筑工程的消防設計審核是防火工作中的重中之重，是防火的源頭，如果建筑審核把關嚴，則會在很大程度上降低建筑的火災危險性，但如果將消防設計審核工作當兒戲，留下火災隱患，一旦發生火災，則會釀成財產損失甚至人員傷亡的慘劇。因此，要對綜合樓消防設計審核給予高度的重視，找出消防設計中存在的主要問題，將火災危險性降到最低。
一、綜合樓的火災危險性
1、功能復雜，起火因素多
綜合樓往往將辦公、餐飲、商業以及居住等場所設置在同一建筑中，功能多元化，并且多為高層建筑，因此大大增加了火災危險性。辦公和商業場所白天人員比較密集，用電設備多且使用頻繁，過負荷、漏電等故障幾率增加；夜間發生火災可能造成報警不及時等問題，一旦發生火災，迅速向居住區域蔓延，增大人員傷亡和財產損失。商業場所的設置，增加了可燃物的數量，從而增大了火災隱患；公共場所人員流動大且人員復雜，致使發生火災時人員疏散組織困難，疏散時間長，造成較嚴重的人員傷亡；設置餐飲場所的綜合樓最大的特點是使用明火，以及天然氣、液化石油氣的儲存和使用，大大增加了火災危險性。
2、火災蔓延途徑多，速度快
綜合樓功能復雜，走道多而長，以致火災蔓延途徑增多，蔓延速度加快。高層綜合樓的樓梯間、電梯井、管道井、電纜井、排氣井、垃圾道等豎向管井，如沒有考慮防火分隔措施或對防火分隔措施處理不當，發生火災時，好像一座座高聳的煙囪，即成為火勢迅速蔓延的途徑。科學試驗表明，在火災燃燒的猛烈階段，煙氣沿著樓梯間或其他豎向管井擴散的速度，可達到3 m/s至5 m/s。高層綜合樓建筑面對的另一個問題是風對于火災的影響，“風助火勢，火借風威”，在高層建筑中尤為突出。風力的影響主要取決于風速的大小，高度為10 m時，風速為5 m/s，而高度為90 m時，風速則增加到15 m/s。因此，高層綜合樓一旦起火，受風的影響，加速火勢蔓延，形成的飛火可將鄰近建筑物引燃，并且造成建筑本身豎向的蔓延。綜合樓中多設有中庭，加速了火焰和煙氣蔓延。
3、安全疏散困難
綜合樓內由兩個或兩個以上單位管理或者使用，消防安全責任不明確，不能對共用的疏散通道、安全出口等進行統一管理，應急疏散預案不健全，增大疏散難度。
高層綜合樓建筑物高、樓層多，內部交通復雜，垂直疏散距離遠，需要疏散的時間長。發生火災時由于各種豎井拔氣力大，火勢和煙氣通過豎向管道迅速蔓延，疏散方向與煙氣蔓延方向相反，煙氣具有毒害性、恐怖性、減光性，實際疏散速度比煙氣流動的速度慢很多，被困人員往往因來不及疏散而被煙火熏死或燒死。
另外，高層綜合樓建筑人員比較集中，疏散時容易出現擁擠情況；疏散設施少，發生火災時煙氣和火勢向豎向蔓延快，煙氣在豎直方向上的流動速度是人員疏散速度的100多倍。而平時使用的電梯由于不防煙火和停電等原因停止使用，有些城市雖從國外購置了為數有限的登高消防車，而大多數建有高層建筑的城市尚無登高消防車，即使有，高度不高，不能符合高層建筑安全疏散的需要。
目前，很多綜合樓中有居住部分，一方面為了安全，另一方面為了對住戶的管理，大多采用單元式住宅的管理模式，在樓梯間或對外的出口均設置了電子對講門、鐵柵欄門等，使安全疏散通道不能保持暢通，一旦發生火災及意外事故，將會給人員安全逃離及組織人員施救帶來很大困難。
4、撲救難度大
綜合樓多為高層建筑，高達幾十米，甚至超過二、三百米，發生火災時從室外進行撲救相當困難，一般要立足于自救，即主要靠室內消防設施，但由于目前我國經濟技術條件所限，內部的消防設施還不可能很完善，另外，功能復雜，消防設施配置不統一，因此，撲救高層綜合樓火災往往遇到較大困難。一是熱輻射強，煙霧濃，火勢向上蔓延的速度快和途徑多，消防人員難以堵截火勢蔓延；二是登高困難。高層綜合樓發生火災時，如不借助消防電梯，消防隊員徒步登樓作戰的極限在10層左右，再高將因體力消耗過大而喪失戰斗。由于經濟等因素，消防電梯的設置終究有限。若是利用登高消防車，目前全球消防體系能夠提供的最高云梯約為130 m，而我最高云梯車只能舉高90 m。50 m以上的先進登高消防車極少，難以滿足高層綜合樓火災撲救需要；三是用水量大，供水困難。高層綜合樓發生火災時，冷卻和控制火災蔓延擴大的用水量是相當大的，從國內外高層綜合樓火災實例來看，火災實際用水量需要每秒上百升至幾百升，而目前，撲救高層綜合樓火災的消火栓系統的供水量約為每秒幾十升，因此，只好借助消防隊千方百計往高樓供水，但由于受水帶耐壓強度和消防車供水高度的影響，常因供水不上而貽誤滅火戰機；四是撲救高層建筑缺乏實戰經驗，指揮水平不高。
二、建筑消防設計
主要包括綜合樓耐火等級的選定，根據耐火等級確定建筑各主要構件的燃燒性能和耐火極限；在總平面布局上設置環形消防車道、防火間距，留有消防撲救面等，創造滅火救援的有利條件；嚴格按照有關規范的規定劃分防火分區、防煙分區；疏散樓梯采用封閉樓梯間或防煙樓梯間；設置消防電梯。
三、消防安全管理
根據《消防法》和《建設工程消防監督管理規定》，建設單位應當向公安機關消防機構申請消防設計審核，并在建設工程竣工后向出具消防設計審核意見的公安機關消防機構申請消防驗收。同一建筑物由兩個以上單位管理或者使用的，應當明確各方的消防安全責任，并確定責任人對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道進行統一管理。建立健全消防安全組織，制定消防安全管理制度和應急疏散預案，逐級落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。對職工進行崗前消防安全培訓，定期組織消防安全培訓和消防演練。另外還包括消防控制中心管理；消防設施、器材維護管理；火災隱患整改；用火、用電安全管理；電氣設備的安全檢查和管理；消防安全工作考核和獎懲以及其它必要的消防安全內容。
四、總平面布局和平面布置
在進行總平面設計時，應根據城市規劃，合理確定綜合樓的位置、防火間距、消防車道、消防水源以及留有足夠的消防登高撲救面等，這是消防設計審核總平面布局方面的重點內容。
現今，綜合樓內多設中庭，限定性和私密性減小，更強調與空間環境的交流和滲透，美觀、視野寬闊。但中庭一旦失火，火勢蔓延迅速、煙氣擴散快。火勢和煙氣可以不受限制地急劇擴大。中庭空間形似煙囪，因此易產生煙囪效應，若在中庭下層發生火災，煙氣便會十分容易地進入中庭空間；若在中庭上層發生火災，中庭空間的煙火不能向外排出時，就會向建筑物中其他空間擴散；并進而迅速導致整個建筑物全部起火。另外，人員疏散和火災撲救難度大，中庭起火，涉及到多個樓層，極易形成立體火災，由于煙火蔓延、人員疏散與滅火戰斗相互交會，人員眾多，易造成現場混亂。加之，因煙霧、火勢的影響，勢必給人員疏散和滅火救災造成很大的難度。因此，做好中庭的消防設計尤為重要。建筑應當嚴格按照規范進行審核，避免人員傷亡和重大財產損失。
綜合樓內往往有商業、辦公、餐飲及旅館等場所，而在消防設計中，對于安全疏散問題考慮欠周全，疏散走道、樓梯寬度、樓梯間及其前室門、疏散門等均需通過確定各部分疏散人數計算確定，設計中會出現當辦公等消防通道跨越商場時，夜間商場停業將使通道不通或疏散寬度不符合要求的情況而影響疏散。
另外，綜合樓內部功能復雜，有多個管理或使用者，消防安全管理不統一，入住人員消防意識不強，沒有一盤棋的思想，給消防宣傳、消防教育、夜間及節假日值班甚至于撲救都帶來一定困難。應當明確各方的消防安全責任，并確定責任人對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道進行統一管理。建立健全消防安全組織，制定消防安全管理制度和應急疏散預案，逐級落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。對職工進行崗前消防安全培訓，定期組織消防安全培訓和消防演練。另外還包括消防控制中心管理；消防設施、器材維護管理；火災隱患整改；用火、用電安全管理；電氣設備的安全檢查和管理；消防安全工作考核和獎懲以及其它必要的消防安全內容。
最后，對于消防設計審核，設計人員和建審人員均應高度重視本職工作，嚴格按照規范對建筑進行審核，減小建筑火災隱患，提供滅火有利條件，確保任何一棟建筑的消防設計滿足消防安全需要。
五、存在的問題
現如今，大多數綜合樓消防設計不夠完善，主要存在以下問題：
(1)防火分區面積過大，不符合《高規》第5.1.1條規定。
(2)辦公室疏散門開啟方向與疏散方向相反，不符合《高規》第6.1.16條規定。
(4)合用前室送風機送風量過低，不符合《高規》第8.3.2條規定。
(5)地下汽車庫排煙機排煙量過低，不符合《高規》第8.4.2條規定。
(6)鍋爐房排煙風機單臺排風量小于單臺風機最小排煙量，不符合《高規》第8.4.2.1款規定。
(7)中庭無機械排煙設施。不符合《高規》第8.2.1.3款規定。
(8)消防電梯前室不設置消火栓，不符合《高規》第7.4.6.8款規定。
(9)自動噴水滅火系統噴頭布置間距不能滿足要求。
(10)地下汽車庫滅火器配置場所的滅火級別不符合《建筑滅火器配置設計規范》第6.0.6條規定。
(11)鍋爐房火災探測器選型欠合理，不符合《火災自動報警系統設計規范》第7.2.5條規定。
(12)柴油發電機房火災探測器設置數量不足，不符合《火災自動報警系統設計規范》第8.1.2條規定。
(13)汽車庫兩疏散指示標志最大間距過大，不符合《汽車庫、修車庫、停車場設計防火規范》第9.0.5條規定。
