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一、我國動漫產業發展概況
動漫產業是目前我國文化產業當中發展速度最快、市場參與度最高、最有發展前景的產業,同時也是文化產業中率先走向產業化和實現跨行業品牌運營的先鋒版塊。國產動漫產品的數量大幅增長、質量不斷提高,一批動漫企業和動漫品牌嶄露頭角,在社會生活各領域的應用更加廣泛。近年來,中國動漫的創作延續著作品數量和質量層面整體提升的發展勢頭。但是,根據動漫產業的一個重要版塊電視動畫來說,發展過快過熱,片面追求量的增長,在作品質量、盈利模式和產業運營等方面都未能取得實質性的突破。中國制作完成國產電視動畫片的機構數量自2004年以來大幅增加,從2004年的15家增長到2010年的200家,6年時間增長了10余倍。備案公示國產電視動畫片的機構數量從2008年的198家增加到2010年的298家。此外,動畫電影制作機構也在大幅增加,2008年制作備案機構有25家,2009年為45家,2010年為68家。雖然我國有數量比較龐大的動漫企業,但總體而言,由于起步較晚,競爭力較弱,總體規模以中小企業為主。
二、浙江省動漫產業發展及投資環境分析
背景環境分析
21世紀的經濟關鍵詞是創意。以創意為核心生命力的動漫產業受到了世界各國的高度重視,在此背景下,浙江省政府適時提出了“打造全國文化創意產業中心”的概念。作為全國經濟的領頭雁,浙江在經濟轉型中也必須走在前列,這是歷史賦予的重任,文化創意產業是浙江現代產業體系的重要組成部分。隨著浙江經濟的騰飛,文化建設變得越來越重要。動漫產業是切合時代脈搏的時尚文化產業。在現代社會,隨著人們文化自主意識的提高,要求互動和參與的意愿越來越強,文化消費有時與文化的創作是聯系在一起的。動漫產業的興起,與此有著深刻的聯系。在浙江的動漫企業中,有相當一部分來自于傳統產業。眾多該類型的企業為了改善自身的競爭能力,選擇動漫這一具有高附加值的行業。
政策分析
浙江省對于動漫產業發展的政策首先是資金扶持政策,即政府在資金方面給予動漫企業適當的支持。其次,是稅收、工商、土地政策,即政府通過對動漫企業減免稅和出口退稅等稅收政策、注冊資金適當靈活處理的工商政策、適當降低土地出讓價格的土地政策等,為動漫企業創造了良好的成長空間。最后,是人才政策。對于動漫這一創意行業來說,人才具有特殊的價值,決定著動漫產業發展的快慢與質量的高低,政府對此高度重視,出臺了一系列的政策,給優秀的專業人才提供了優厚的待遇與良好的工作、創業環境。
文化與經濟分析
浙江是吳越文化的中心,浙江的歷史與現實、地理與人文讓動漫產業的發展有了得天獨厚的條件,吳越文化傳統給了動漫產業深厚的精神底蘊。動漫是高投入、高產出、高回報的行業,它需要有強大的經濟實力為后盾。改革開放以來,浙江經濟發展突飛猛進,創造了巨大的物質財富,取得了令人炫目的經濟成就,這也是動漫產業發展的重要前提。
浙江省動漫產業投資形式主要為個人投資、種子基金、風險投資等。多種投資形式有利于動漫產業資金的周轉。
三、浙江省動漫產業的未來發展的建議
以互聯網為代表的新媒體將成為動漫重要的銷售渠道及營銷平臺。實現媒體化,嘗試作品植入廣告及動漫產品組合營銷方式。授權專業化,建立動漫形象評估體系提高品牌代言價值。并可通過科學的衍生品細分市場評估與產品測試,推動衍生品市場健康發展。企業集團化,從制播平臺的橫向一體化到多種產品形態的縱向一體化。以投資、并購、重組等資本途徑實現動漫企業的整合優化,從制作、播映到衍生品的橫向一體化,到多種產品形態(動畫片、動畫電影、手機動漫、網絡動漫等)的縱向一體化,動漫產業集群發展模式將有利于資源合理調配及運營效率提升,通過典型企業的示范效應提升整體產業的經營能力。
鳳凰新媒體面臨的內外環境分析
(一)內部環境分析
1.管理層分析
鳳凰新媒體管理班子有幾大特點:第一,高學歷。7個人全部為海內外名牌大學畢業,學識素養高;第二,都具有多年的媒介經營管理經驗;第三,從法律、業務管理、經營,到產品開發,每一個管理者基本都是該領域的專才;第四,按照現代媒介組織的管理模式建構,權責分明。健全的管理模式加上優秀的管理人才,使得鳳凰新媒體擁有一個良好的管理層。
2.組織機構
目前鳳凰新媒體按照開展的三大業務分為三大部門,一是圖文為主的互聯網資訊門戶,二是主要執行鳳凰衛視跟中國移動戰略合作的鳳凰無線,三是跟網絡視頻、寬頻相關的流媒體部門。
3.股權結構
鳳凰新媒體是鳳凰衛視控股集團全資擁有的子公司,因此,對其決策產生直接影響的就是鳳凰衛視控股集團的股權結構情況。2006年,鳳凰衛視控股集團在股權結構方面進行了大調整――中國移動參股鳳凰。股權變化后,以劉長樂為第一大股東的今日亞洲有限責任公司持有鳳凰衛視集團37.54%的股份,中國移動持有19.9%的股份,默多克旗下的星空傳媒持有17.64%的股份,香港華穎集團持有8.34%的股份,其余股份為公眾股。 而在此之前,默多克的星空傳媒是第一大股東,中國移動從其手中購買19.9%的股份后,結束了鳳凰衛視十年之久的今日亞洲和星空傳媒的股權雙頭時代,這給了鳳凰衛視,尤其是鳳凰新媒體一個更大的活動空間。而中國移動入股鳳凰衛視,直接催生了鳳凰新媒體的誕生。
(二)外部環境分析
1.技術發展因素。新媒體是信息技術飛速發展的產物。鳳凰新媒體的發展,在技術上直接依賴于網絡流媒體技術、多媒體制作技術、WEB2.0技術、手機3G技術、圖文或音視頻搜索、RSS、TAG、IVR、定制、關聯等網絡無線技術的發展。這些技術的發展日新月異,為鳳凰新媒體插上了騰飛的翅膀。我們很難想象10年或20年以后的媒體會是什么樣子。但是,飛速發展的技術,卻給依靠它生存的新媒介帶來了一系列的問題。首先,技術成本越來越高。如何更好地把握技術更新、產出的周期,是新媒介必須面對的問題。其次,目前就國內而言,新媒體的發展還處于起步階段,技術上的競爭和更新還不明顯,但背后隱藏著深層的原因。新技術不但使媒介全行業發生巨大變動,也引起了利益集團或行業之間的博弈。最后,對于新媒體本身而言,新技術的應用具有很大的不確定性。某項或某些新技術在目前看來是領先的,但很可能一項更新的技術出現,就會使得以前的技術看起來微不足道。
2.政策因素。現在國家對新媒介的政策還不明確,這種不明確帶來的直接后果是行政干預過多。雖然總的政策走向是支持新媒介的發展,但是在具體事務的發展上,控制過多,往往一紙文件就使得本已如火如荼的事業停滯不前,3G牌照的發放就是一例。
3.市場競爭分析。以媒介市場競爭的五要素來看,目前新媒介的市場競爭正處于增長期,也就是說由于目前新媒介的發展還處于起步階段,市場競爭還沒有到特別激烈的程度,但是由于新媒介的前景廣闊,引來了一批有實力的潛在進入者。新媒體市場的潛在進入者不但包括在內容制作方面占據優勢的傳統媒體,還包括產業鏈上的平臺運營商,終端設備的制造商等等。龐大的潛在進入者群體帶來的競爭壓力是可想而知的。僅從新媒介產品本身來看,目前還不具有唯一性,受眾可以使用也可以不使用,因此,受眾對媒介造成的壓力非常大。
三大業務經營現狀分析
(一)以鳳凰網為主體的門戶網站業務
鳳凰網是一家門戶網站,現開辟有資訊、評論、財經、論壇等33個欄目。在鳳凰網上沖浪,最大的感受就是豐富的資訊和港臺媒體特有的視角。由于背靠鳳凰衛視和鳳凰周刊強大的內容優勢,以及鳳凰網香港媒體的特殊性,這里提供的資訊非常豐富,而且常有國內媒體不敢多登的敏感話題。鳳凰網的觀點立場獨立,視角獨特,有非常另類的大眾化。
另一個直觀感受就是鳳凰網的頁面非常干凈,基本沒有跳出的頁面廣告,也沒有廣告插件。能明顯看出,頁面模仿嚴肅報紙的版面設計,簡潔、不花哨,刊登內容主題很醒目。雖然鳳凰網的主要收入來自于頁面廣告,但鳳凰新媒體的策略是,不能因為一時的經濟利益損害鳳凰網的品牌形象。
除此之外,鳳凰網還是鳳凰新媒體另兩大業務主要的載體,通過這個平臺開展網絡寬頻業務和無線增值業務。
(二)以鳳凰衛視節目內容為主的網絡寬頻業務
鳳凰新媒體的寬頻業務開辟有九大板塊,每一板塊下又有若干欄目,這些欄目基本囊括了鳳凰衛視所有的自辦欄目。在客戶服務上,鳳凰寬頻非常細致、人性化。受眾可以建立自己的客服資料,設置個性化的簽名、頭像、設置好友圈子,進行自己最喜愛的欄目和主持人的評選。此外,還提供了盡可能多的支付手段。
(三)以手機為載體的無線增值業務
這項業務對外稱“鳳凰移動”。這是中國移動入股鳳凰衛視之后兩家在新媒體領域的合作。鳳凰新媒體主要負責產品內容的提供,中國移動負責媒介產品的運營。主要通過電話語音、彩信、移動夢網來實現流媒體產品、圖鈴產品、語言節目的無線下載。受眾只要擁有一款支持GPRS業務的手機,就可以通過鳳凰移動網站或者中國移動的客服,點播或者包月訂制自己喜愛的節目了。
戰略分析
通過以上對鳳凰新媒體內外環境以及經營現狀的分析,結合從2006年10月至今鳳凰新媒體管理層在各大媒體、會議上的發言,尤其是鳳凰新媒體一年多來融資、尋找戰略伙伴等重大經營活動,該企業的發展戰略可概括為:在媒介行業產業鏈大融合的發展趨勢下,著力與產業鏈各個環節合作,打造新的媒介產業鏈。在這個產業鏈上,鳳凰新媒體的定位是“長尾經濟時代的鳳頭”,即稀缺內容的提供商。
(一)打造媒介產業鏈
新媒體是媒介行業的發展中一顆耀眼的新星,將來必定占據重要地位,分走傳統媒體的大量受眾和廣告收入。但是正如許多學者指出的,新媒體并不能代替傳統媒體。鳳凰新媒體提出要帶動整個產業鏈的整合,在內部整合鳳凰衛視控股集團所擁有的電視臺、期刊、網站資源;在外部產業鏈上,做產品內容的提供商,發揮自己整合內部資源后形成的內容資源優勢,成為稀缺資源的提供商,這樣的戰略,可謂對媒介發展方向明確把握后的大手筆。
(二)“長尾經濟時代的鳳頭”
隨著長尾經濟時代的來臨,雖然市場分散了,但媒介要想憑借長尾吸引足夠廣、足夠多的用戶,依然要靠內容與廣告來實現絕大部分利潤。鳳凰新媒體背靠鳳凰衛視、鳳凰周刊強大的品牌影響力和豐富的內容資源,而提供稀缺內容正是他們的優勢。
(三)三網合一、三機合一
就是將互聯網、無線網、電視網、計算機、手機、電視機融合使用,形成一個跨平臺的多媒體組合平臺。這個平臺的實體是網站和手機,通過它們開展門戶網站服務、流媒體下載服務、無線業務訂制服務。
(四)尋找合作伙伴,吸納投資優化股權結構,積極運作單獨上市
【關鍵詞】L移動;營銷策略
一、背景
20世紀80年代以后,人類進入信息技術時代,世界電信業在全球范圍內發展迅速,成為朝陽性產業。我國電信業順應國際信息發展潮流,在改革開放后迅速崛起,短短30多年的發展,就走完了國外電信業上百年的發展歷程。目前,我國電信運營商呈三足鼎立發展態勢,中國移動、中國電信和中國聯通呈全業務競爭,特別是3G牌照發放和重組,使得中國移動面臨著較大的挑戰承受著激烈競爭的壓力,在該背景下,以往較多的研究主要側重于中國移動集團整體營銷發展戰略研究,而較細致的具體針對分公司的營銷策略研究較為少見,而作為山西通信領域的后起之秀,中國移動山西L分公司(簡稱L移動)如何通過制定正確的營銷戰略提升自身的競爭力,在激烈通信市場競爭中獲得有效地位,這一系列問題是本文研究重點。
二、L移動營銷環境分析
1.外部環境分析。(1)經濟環境。“十一五”時期,L市認真貫徹落實國家擴大內需政策,全市經濟以年均10%以上的增長速度在區域保持較快發展,到2011年底,全市經濟總量突破千億元大關,達到1135.1億元。而“十二五”時期,是全面建設小康社會的關鍵時期,L市發展機遇與挑戰并存,機遇大于挑戰,特別是L市在“十二五”的發展戰略是將其打造成為晉陜豫結合部中心城市。這為山西L移動通信業務的發展奠定了良好的經濟環境。(2)社會環境。L市各級政府部門均高度重視通信信息的發展,在區域積極推行通信信息化,各類企業為適應發展需要,通過企業通信互聯網接入以及內部組建業務系統、企業內部通信管理系統等已經非常普遍。此外,現代消費需求逐漸呈個性化,80后、90后已逐步成為社會發展的主體,他們普遍追求個體的獨特性,對移動通信業務提出了各種個性化需求,如彩鈴、微信、在線游戲、即時通信、網絡互動等通信業務需求迫切。(3)技術環境。L移動十分重視電信網、計算機網和有線電視網的三網整合,通過,致力于通信技術能實現包括語音、數據、視頻、人機一體化等綜合多媒體的通信業務。注重推動新一代移動通信技術產品的研發,通過物聯網、云計算的研發打造移動通信的產業化。
2.內部環境分析。(1)發展歷程。L移動成立于1999年,2002年7月L移動全面完成注資重組工作,資產注入中國移動香港有限公司,公司先后構建了8000余公里的光纜傳輸網,建成覆蓋全市的移動通信網絡,實現了通達各縣市的數據業務專線接入,建成各類營銷網點近千個;實施了服務創新和零缺陷造工程。GPRS、彩信、彩鈴、飛信、手機郵箱等新業務層出不窮,各類套餐產品深受用戶喜愛。基于移動企業話音業務,企業網互連,寬帶上網,互聯網數據中心等業務的集團整體信息化解決也取得可喜成就。(2)資源能力。第一,組織職能。L移動下設6個核心職能部室、10余個縣市分公司。主要有市場部、集團客戶部、業務中心部、網絡部、工程建設部、客戶服務部,職能部門為基層營業廳提供業務指導和政策支持,考量基層營業廳的執行情況,如市場部主要組織開展營銷活動,其營銷職能主要包括:根據省公司組織、安排、策劃的統一營銷活動,統籌規劃全市的營銷工作,每月月初,將本月全市的營銷活動(含片區)下發至各縣市公司、營業部,并提供指導意見及相關資源支持,同時對適配片區的營銷活動做專項安排,針對縣市公司、營業部上報的營銷車需求進行統一安排。第二,網絡資源豐富。L移動網絡容量強大,移動通信基站數百個,城市道路測試覆蓋率、區域內重要地點(商場、寫字樓、政府機關、車站碼頭等)撥打測試覆蓋率和接通率均接近100%,該方面所展示出來的實力明顯優于對手。
三、L移動SWOT分析
(1)優勢分析。第一,品牌知名度高。在國內三大電信運營商,中國移動的品牌知名度最為響亮,通過問卷調查顯示,L移動在通信市場上獲得較高的品牌知名度,從整體上看70%以上用戶忠誠于中國移動品牌,忠誠度最高的是中國移動的全球通業務,動感地帶用戶和神州行用戶的忠誠度相對較低。第二,用戶規模大。目前,L移動累計用戶約200萬人,運營收入連年穩步攀升,基站近千個,網絡承載能力達200多萬戶,是L市網絡容量和用戶規模最大的移動通信運營商,領先于中國聯通和中國電信。第三,擁有渠道優勢。L移動渠道遍布合作賣場、合作營業廳、指定專營店、直供點等,一定程度上掌握了整個L通信市場的主動權。(2)劣勢分析。存在負面社會輿論。通信市場在國內一直屬于壟斷狀態,一直有中國移動、中國電信和中國聯通三足鼎立之說,然實質中國移動一直處于一家獨大的局面。社會各界、各個媒體對中國移動壟斷地位的社會輿論壓力越來越大。而在社會輿論的壓力之下,政府加強了對中國移動的管制,如通過攜號轉網、控制市場占有率等方式。(3)機遇分析。3G市場廣闊。隨著中國移動3G業務的逐步穩健成熟地發展,使得移動的利潤有所提升,這一點在L移動也有所體現;另一方面,隨著數據業務的應用規模不斷擴大,在語音業務收入基本穩定的情況下,利潤也在逐年增長。(4)威脅分析。競爭對手網絡3G威脅。聯通的WCDMA網絡是全世界最成熟的3G網絡,是占據了主流市場,如WCDMA網絡在全球3G網絡里占據了80%左右的市場份額、、全世界超過1000款WCDMA終端手機、幾乎所有知名的終端和設備廠商都參與了WCDMA發展。而中國電信選擇的CDMA2000網絡也是較為成熟的3G網絡,包括其綠色通信的宣傳深入人心,終端手機也接近千款。而中國移動選擇的TDSCDMA網絡是中國自主研發的3G網絡,目前各方面均不成熟,面臨的競爭壓力較大。
四、L移動營銷策略
(1)產品策略。在原有核心產品基礎上,注重新產品新業務的拓展。第一,重視發展移動固話業務,借助于TD網絡的覆蓋面,通過移動固話與鐵通固話的整合,進一步推進移動語音業務產品的發展。第二,全面提高L基礎網絡的覆蓋面,一方面,可以加強建設有線接入網;另一方面,通過WLAN作為無線寬帶接入提高網絡覆蓋面,打造移動“寬帶大品牌”,實現有線無線隨意切換的明顯品牌特征,在多運營商經營的無線熱點,突出移動無線網絡的信號優勢及服務優勢,統一全市WLAN的使用標識,方便用戶辨認,在近期實現L所在區域的寫字樓、公司單位、商業場所、學校等公共場所實現無縫隙WLAN接入覆蓋。第三,注重各類信息化產品及增殖服務的開發,如虛擬專用移動網和綜合虛擬專用移動網的發展。(2)價格策略。針對不同類型的客戶采取不同的價格策略,如將L移動客戶分為高端客戶和中低端客戶。對于高端客戶市場應強化優質快捷的服務,推崇“物有所值”的價格理念,通過優質產品及服務獲取優質價格,同時,注重附加服務的提供,如提供類似積分、聯誼、節日祝福等。對于中低端客戶市場采取較為低價的市場滲透價格策略,推崇“物美價廉”的價格理念。此外,針對重點推廣區域,前期推廣給予優惠,資費多樣性供用戶選擇,如針對WLAN的價格策略,可分為體驗策略(分公眾和熱點目標客戶區別對待)和套餐策略(公低端和高端區別對待)兩大類型。(3)渠道策略。首先,加快自身渠道的建設,自身渠道建設主要集中體現在L移動各個營業廳,移動營業廳所提供的產品和服務應以消費者需求為導向,基于消費者需求開設營業廳。其次,積極發展渠道,可以考慮與社區、大型超市、商場等合作聯合建設業務點,使客戶能獲得便捷的服務,嘗試建設自助渠道、代銷渠道和客戶直銷渠道,通過完善的利益分享機制,使L移動與渠道實現共贏。再次,依靠移動現有渠道資源,對應各種行業細分市場,如公眾市場主要渠道為營業廳、片區,輔助渠道為縣市公司及市分公司集團客戶部;政企市場主要渠道為縣市公司及市分公司集團客戶部,輔助渠道為片區、營業廳;家庭市場主要渠道為片區,輔助渠道為營業廳、縣市公司及市分公司集團客戶部。最后,建立電話營銷和客戶直銷體系。全面競爭和全業務競爭把運營商更直接的推向了每個終端用戶,銷售機會都在一瞬間,必須與每一個客戶建立直接的聯系才能確保每一個銷售機會。(4)促銷策略。一方面,加大廣告投放層次和投放力度,特別是注重基礎語音業務和增值數據業務的捆綁宣傳,通過灌輸式的宣傳,引導用戶選擇移動。具體宣傳策略包括:基礎宣傳,即通過立體宣傳模式如海量單頁宣傳、熱點區域視頻演示宣傳、網絡宣傳、短信宣傳、社區宣傳等;引導式宣傳,在營業廳懸掛營業廳布點地圖,并制作電子版供公眾下載及業務演示使用等。另一方面,強化高端用戶的促銷力度,開展一系列的定制化促銷活動,加大對高端客戶的移動終端和業務回饋的力度。此外,還應注重促銷組合,如針對動感地帶客戶,繼續保持高校優惠套餐,并開發多種套餐供選擇;針對語音產品,可采取預存話費送禮品等促銷活動;針對公司企業的產品,可引入階段性促銷策略、服務回饋、積分回扣、體驗服務等多種形式結合。
參考文獻
關鍵詞: 運營檢測; 全面監測; 運營分析; 協調控制; 全景展示
中圖分類號: TN919?34; TP302.1 文獻標識碼: A 文章編號: 1004?373X(2013)06?0053?03
0 引 言
運營監測(控)是實現對公司經營管理24 h即時在線監測分析,實現對規劃、建設、運行、檢修、營銷、人資、財務、物資等業務全方位監測分析,實現對計劃預算、資金收支、電力購銷、資產全壽命周期、供電服務、產業發展、金融領域等全流程監測分析,構建集全面監測、運營分析、協調控制、全景展示于一體的綜合管控平臺。
1 運營監測(控)信息系統基本簡介
運營監測(控)信息系統主要實現全面監測、運營分析、協調控制、全景展示、綜合管理、支撐管理等功能。
(1)全面監測。圍繞運營監測(控)中心對外部環境、綜合績效、運營狀況、核心資源、關鍵流程5種類型的業務進行全面監測的要求,通過對業務需求的分析,實現了外部環境監測、綜合績效監測、運營狀況監測、核心資源監測、管理流程監測以及為了滿足外部環境、綜合績效、運營狀況、核心資源、關鍵流程的日常監測的功能性要求,實現后臺監測管理的支撐功能,實現對全面監測業務的有效支撐。
(2)運營分析。圍繞運營監測(控)中心對綜合分析、專題分析的運營分析業務要求,通過對業務需求的分析,實現綜合分析、專題分析、分析管理。
(3)協調控制。根據運營監測(控)中心對協調控制的業務要求,通過對業務需求的分析,實現異常事件管理、調控任務全過程管理、調控任務統計分析、調控任務評價管理。
(4)全景展示。根據運營監測(控)中心對全景展示的業務要求,通過對業務需求的分析,系統實現了公司概況、科學發展、經營業績、優質服務、管理提升、科技創新、責任實踐、熱點聚焦、企業看板9大主題域的主題展示,為了滿足全景展示業務的正常開展,運營監測(控)中心需要擴展后臺展示管理的支撐功能,建立展示管理模塊對全景展示業務進行有效的功能支撐。
(5)綜合管理。根據運營監測(控)中心對綜合管理的業務要求,通過對業務需求的分析,實現綜合業務管理、報告管理。
(6)支撐管理。根據運營監測(控)中心全面監測、運營分析、協調控制、全景展示、綜合管理的公共業務需求,實現手工錄入、數據接口監控、數據質量監測、數據質量報告。
2 建設內容及應用分析
運營監測(控)信息系統建設主要包含運營監測工作臺系統、大屏可視化展示系統、數據梳理及接入幾方面工作。
2.1 工作臺系統建設分析
運營監測(控)信息支撐系統需在總部和下屬分公司構建了運營監測工作臺系統,實現兩級運營監測(控)中心數據縱向貫通,全面監測圍繞公司核心業務活動與核心業務資源,實現全面監測、全景展示、綜合管理和運營分析功能。
2.1.1 全面監測
全面監測圍繞公司核心業務活動與核心業務資源,通過完善該功能模塊,實現對公司外部環境、綜合績效、運營狀況、核心資源和關鍵業務流程等進行24 h在線動態監測,及時發現公司運營過程中的異動和問題并自動預警[1]。
(1)外部環境監測。外部環境監測功能主要包括:政策和法律環境、社會文化和自然環境、經濟環境、技術環境、產業環境、市場環境等。提供對政策環境、監管環境、法律環境、公共關系、法律法規、監管要求、宏觀及微觀經濟環境、技術環境、電力行業的產業政策環境、電廠、電力用戶等相關信息的監測功能。
(2)綜合績效監測。綜合績效監測功能主要包括:電網狀況、資產質量、服務水平、業績水平、可持續發展5個方面。通過對電網結構、裝備水平、健康水平等方面的監測反映公司電網狀況;通過資產效率、償債能力等方面的監測反映公司資產質量;通過服務客戶、服務發電等方面的監測反映公司服務水平;通過人員效率、經營效益、成本水平、安全生產等方面的監測反映公司業績水平;通過投資保障、市場開拓、創新能力等方面的監測反映公司的可持續發展能力。
(3)運營狀況監測。運營狀況監測功能主要包括:人資集約化、財務集約化、物資集約化、大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷、其他業務等。通過運營狀況的監測,及時掌握各業務部門業務開展情況,分析部門績效與公司綜合績效之間的差距。
(4)核心資源監測。核心資源監測功能主要包括:人力資源、財務資源、實物資產、其他資源監測等。提供對用工狀況、人員素質、財務狀況、整體規模狀況、實物資產狀況、科技成果、知識產權、品牌價值等方面的監測功能。
(5)關鍵流程監測。關鍵流程監測功能主要包括:計劃與預算管理、購售電管理、資金收支全過程、項目全過程管理、總部/下屬公司重點工作管理、物資供應鏈管理、業擴報裝管理、電費管理8個方面。通過對跨部門流程節點和詳細業務活動的監測,及時發現流程瓶頸點,了解跨部門業務協作順暢度,從而判斷各業務條線是否能支撐企業整體戰略目標。
(6)監測管理。為了滿足外部環境、綜合績效、運營狀況、核心資源、關鍵流程的日常監測功能要求,系統需實現后臺監測管理等支撐功能,主要對以上功能進行配置管理及數據的初始化等工作。
2.1.2 運營分析
主要包括綜合分析、專題分析、分析管理等幾個方面。
(1)綜合分析
外部環境分析 對公司運營產生較大影響的經濟、政策、行業發展等情況進行分析。從產業政策變化、電力供需形勢、投資及建設環境等方面分析公司面臨的外部形勢。
公司運營情況分析 實現對關鍵指標完成情況,增減變化原因、趨勢,年度目標完成進度和指標預警等情況的分析,重點反映公司運營的關鍵績效,綜合體現公司運營情況。
中心協調情況分析 實現對協調控制工作成果的匯總分析,通過分析發現異常問題的規律、頻度、類型和問題的處理過程,綜合反映橫向協作效率和業務條線內的協調運轉效率。
(2)專題分析
綜合績效分析 從電網結構、裝備水平、協調發展、電網投資規模、電網建設規模五個關注點對電網發展進行績效分析;從資產運營效率、償債能力和資產獲利能力三個關注點對資產質量進行績效分析;從供電質量、服務客戶、服務社會三個關注點對供電服務進行績效分析;從安全、效率、效益三個關注點對經營業績進行績效分析。
發展功能分析 從價值和財務角度出發,對公司的經營規模、財務成果增長情況、可持續增長率進行分析,為公司提高電網接入能力、樹立企業社會形象、提升企業社會貢獻率提供決策支撐。
競爭能力分析 主要包括戰略決策能力、集團化運作能力、人力資源競爭能力、外部影響能力、電網運營能力、關鍵技術創新能力、服務能力7個方面。以企業的價值為導向,將各類競爭能力落地到資本上,為公司提升市場決策能力、供電可靠性、客戶滿意度等提供決策支撐。
風險管理分析 主要包括公司風險管控分析、重點關注領域風險管控分析2個方面。通過對公司內外可能產生的各種風險進行識別、衡量、分析、評價,并適時采取及時有效的方法進行防范和控制。
2.1.3 全景展示
主要包括主題展示、展示管理2部分。
(1)主題展示
主題展示主要包括企業概況、科學發展、經營業績、優質服務、管理提升、科技創新、責任實踐、熱點聚焦、企業看板展示和大屏展示等功能模塊。在企業概況部分主要展示內容包括企業介紹、企業規模、企業文化、企業榮譽等方面;在科學發展部分主要展示內容包括電網發展、產業金融、國際化運營、人才發展、信息化發展等方面;在經營業績部分主要展示內容包括經營效益、安全水平、市場營銷等方面;在優質服務部分主要展示內容包括供電質量、客戶服務等方面;在管理提升部分主要展示內容包括三集五大建設、黨風廉政、依法治企等方面;在科技創新部分主要展示內容包括科技發展、智能電網等方面;在責任實踐部分主要展示內容包括保障供電、搶險救災、服務三農、節能環保、社會公益等方面;在熱點聚焦部分主要展示內容包括重點工程、一線風采、媒體聚焦等方面;在大屏展示主要包播放展示控制、系統維護、可視化設計器和信息數據管理[2]。
(2)展示管理
主要實現可視化組建管理、界面布局管理、展示主題管理、展示控制管理,通過這些管理模塊實現對各應用的功能的配置及定義。
2.2 大屏可視化展示系統建設分析
大屏可視化展示展示系統主要是對應用功能及分析結果進行可視化展現,對各項分析結果提供形象的顯示,讓人們能夠很直觀、清晰地理解數據含義,提高系統應用的易操作性、可讀性。
應用單元是展示的最小功能單元,依據展示場景、展示主題要求的展示內容進行業務分析,由展示主題的指標、數據和其他非結構資料組合而成。應用單元可能包含一個指標或多個指標。依據業務特點提煉的應用單元,能表達一項完整的業務活動。展示形式主要包括柱狀圖、折線圖、散點圖、餅圖、條形圖、環形圖、柱線復合圖、維恩圖、二維表、儀表盤、蜂窩圖、雷達圖等,可通過不同展現形式的組合,豐富優化應用單元展示效果。
在展示中,可采用先進的可視化技術和多媒體互動技術,通過直觀、形象、動態、實時和新穎的展示方式,優化全景展示的視覺效果和互動體驗。應用三維GIS、三維數字沙盤、虛擬三維動畫、仿真駕駛倉、體感撲捉展示、實時視頻通話等可視化技術優化展示效果[3]。
2.3 數據梳理及接入分析
工作臺及大屏可視化展示系統的建設還需要各業務系統的數據作為支撐,通過系統處理后方可進行可視化的展現。接入的數據主要來源于各個專業系統,如:財務、物資、基建、發策、人資、安監、經濟法律等,針對全面監測、運營分析、全景展示對業務數據的需求進行擴充及細化,基于公司現有兩級數據中心開展業務數據接入,完善數據接入接口,實現擴充并細化的數據接入數據中心,逐步豐富公共數據資源池數據資源以及企業級數據倉庫內容。
3 結 語
本文闡述了運營檢測(控)信息系統在電力信息化建設中的主要應用研究,它的建成將有效促進公司管理方式變革,實現公司資源整合,提升公司運營水平,確保公司穩健發展,為企業信息化系統數據的監測、監控及可視化展現提供了參考及對策。
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關鍵詞:國際營銷;PEST分析;SWOT分析;營銷組合策略;4G
中圖分類號:F274文獻標識碼:A文章編號:10053824(2014)06008003
0引言
三星手機以其準確的國際市場營銷戰略快速進軍各個地區,使其市場占有率在2013年達到第一。面對國外市場的復雜性,陳舊的經營觀念,落后營銷策略是不能保證企業能夠跟隨國外市場的變化,有效的運用國際營銷策略是保證企業增加利潤的重要手段。很多國內外學者研究了三星手機的營銷策略,關于其國際營銷策略研究卻少見,因此,研究三星手機的跨國營銷策略具有理論和實踐意義。
1三星手機營銷環境分析
1.1國際宏觀環境分析
1)政治環境。自改革開放以來,外資企業在我國稅收、進出口權以及關稅等方面都有較多優惠,與內資企業相比,明顯享有了“超國民待遇”。以盈利為目的的企業來說,稅率的調升意味著三星需要取得更多的利潤來彌補所交的稅費,在所有外資企業面臨基本同樣的政策前提下對三星手機的發展并無特有的影響。4G的推廣與發展對中國通信業是一件重要的事,要發展4G必定離不開手機廠商,這給像三星這樣知名度高的手機帶來了無限的發展可能。
2)經濟環境。面對極為錯綜復雜的國內外形勢,國民經濟呈現穩中有進,穩中向好的發展態勢。居民消費價格基本穩定。全年居民消費價格比上年上漲。外匯儲備繼續增加。消費者的購買力在隨著時代的變化而變化,有些在前些年認為奢侈的東西在現在看來并不少見。這些改變跟消費者的觀念有關系,但更離不開經濟的好轉。三星更要以“創新和挑戰”方針積極適應中國經濟的發展。
3)社會文化環境。中國是個人口大國,這意味著我國存在著強大的消費能力,這對于任何企業無疑是一件益事。隨著近些年中國的經濟增長和移動通信的技術發展,全國移動電話的用戶數逐年增加。隨著眾人矚目的4G牌照的發放,越來越多的人將要使用4G手機,這將會帶來新一輪的手機換代的。但是這偌大的蛋糕誰都想分,如何抓住廣大消費者的心理、培養客戶的忠誠度、建立核心競爭力成了企業首要的難題。
4)技術環境。① 3G向4G的過度;② 手機屏幕的極限:三星一直保持其大屏特色,在2014年,類似像柔性屏這樣的技術創新或許才是新的爆點。③ 處理器:進入2014年之后,我們認為64位處理器會逐漸興起并且由高端起步慢慢普及。④ 流媒體技術:流媒體技術被廣泛運用,尤其是4G牌照的發放使得移動網絡和終端上的移動流媒體具有廣闊的發展前景,技術的革新是永恒不斷的話題。
1.2微觀環境分析
1)優勢(Strengths)。① 多元化的產品線;價位分布均勻,其機型能滿足任何階段的消費者。② 高端市場競爭力強,能夠很好抵御來自蘋果產品的壓力;中低端機型的實力也很強,有能力緩解來自國產手機的競爭壓力。③三星很好的抓住了大屏幕的發展契機,從而快速地占領了大屏幕手機市場。
2)劣勢(Weaknesses)。① 軟件實力的缺乏成為三星最大的短板。② 缺乏自主操作系統是三星的另一大軟肋,三星使用的是谷歌Android操作系統,沒有自。與英特爾合作的Tizen操作系統尚未形成氣候,很大程度上制約三星的發展。
3)機會(Opportunities)。① 具有雄厚的產品研發能力的三星未來從速度入手,實行速度經營的策略搶占市場。② 運營商領域繼續深入發展,搶占中國4G市場。
4)威脅(Threats)
① 目前來看,三星最大的威脅來自于其他品牌的山寨,最明顯的當屬大屏手機。
② 更大威脅是來自于蘋果,在大屏手機成為趨勢的市場環境下,如果蘋果大屏幕新品的話,對于三星的沖擊將有可能是顛覆性的。
2三星手機營銷組合策略
2.1產品策略
1)產品及其定位分析,三星通過對手機消費者的特點、各類群體的市場潛力進行分析,結合自身的競爭地位,將主要定位于中高端市場,追求時尚的外觀或商務多功能應用的人群。這部分消費群體具備經濟實力,樂于接受新鮮事物,是手機產品的主要消費群體。
2)市場細分,三星目前最成功的營銷策略便是針對不同的人群推出不同配置和價位的產品,并取得不錯的成績。因為三星每次會好幾款新品,能滿足不同需求的消費者。
3)產品生命周期管理:①上市初期,采用差異化戰略,并投入大量的廣告,定價采取快速撇脂策略。②在成長期,適時采取降價策略,激發更多消費者產生購買動機。③當產品進入成熟期,適當降價,抓住消費者,擴展分銷渠道。④處于衰退期的產品,企業需要針對不同的產品特點,選擇不同的市場退出時間。
2.2價格策略
在產品營銷組合策略中,價格是唯一能給企業帶來收益的一個因素。當企業處于不同的市場環境,企業都需要對價格進行調整。
1)影響定價的因素:①產品成本。②市場需求。③競爭因素。
2)定價的目標,企業的定價目標以滿足市場需要和實現企業盈利為基礎。
3)定價的依據及其策略:①撇脂定價。②市場導向定價法。
4)基于生命周期的價格調整,淡季的降價比旺季的降價更有利,而調高價格在旺季的前2周開始比較合適。
2.3渠道策略
銷售渠道是企業最重要的資產之一,同時也是變數最大的資產。扁平化的渠道模式使三星手機能更好的了解和控制銷售終端。
1)三星手機的渠道模式,三星一直采用的是傳統的全國總模式。在產品線不斷豐富的情況下,渠道模式、渠道管理能力成為制約三星發展。在意識到這些問題后,三星開始實行NFD模式。
2)三星手機的渠道客戶現狀,三星手機在中國市場上采取的渠道模式分為直供和非直供(批發客戶、一般零售客戶和其他客戶等)2種,其中,直供又分為工廠直供(國美、蘇寧等)和平臺直供(華松派普和普天泰力)2種模式。隨著接下來運營商加強對4G的建立和推廣,運營商渠道所占的比重將會有所提升。
3)三星手機渠道的管理與維護,①不惜重金打造完美銷售渠道;②激勵分銷商:分銷商保持忠心也是三星在國際營銷中的關鍵;③與大型零售商合作:三星一直與大型的零售商保持著良好的合作關系;④PSI控制銷售終端:表格化管理,通過對各類統計表的分析總結得出權威性的報告,再根據報告指定下一步的營銷方案,能有效的實現目標。
2.4促銷策略
1)廣告,三星手機選取了大學生和時尚的白領為廣告對象。三星的廣告比較多樣化,主要分為長期廣告和短期廣告,長期廣告主要針對三星主推的產品,在大型商圈的最好位置放置,無形之中增加了消費者的了解程度,有潛移默化的作用。
2)基于消費者的促銷:①體育營銷,通過在亞運會、奧運會上贊助中國體育代表團宣傳自己的形象。②明星營銷,選擇知名明星作為企業代言人宣傳自己高檔、時尚、大數碼產品領導者的形象,在消費者心中形成良好的影響,增加美譽度。③公益營銷,三星特別重視公益活動,為的是通過公益活動增加產品的知名度和提升良好的形象,鞏固在消費者心中的地位。
3)基于店面管理者和營業員的促銷:①穩定與規范,三星自從實行了區域商制,在相應的區域內進行銷售,促進整個渠道健康發展。②耕耘即收獲,三星是通過重點扶持一個區域的核心商,通過核心商向下不斷發展自己渠道的“金字塔”結構的拓展體系來擴大市場份額。③整合資源,核心商提供傾斜性政策的同時,三星不僅配合核心商的具體市場開拓提供了資金上的支持,而且全力支持三星的渠道商開拓市場。
3三星手機國際營銷存在的問題及建議
3.1產品方面的建議
三星手機應該加大力度建設品牌影響力和號召力,鞏固品牌形象并且提高品牌忠誠度,給消費者全新的生活理念和全新的感官體驗。這就要求三星快速研發出能快速吸引消費者眼球、抓住消費者心理的產品。另外,三星手機的定位或許不應該局限于青年或者大學生這種勇于追求時尚的人群,因此,三星手機應該將定位逐漸下放,并有針對性的對產品和營銷方式進行調整,以取得更好的占有率。
三星應該有強烈的憂患意識,眼下繼續加強對自有操作系統的研發是關鍵,將自己的硬件優勢跟軟件結合,逐漸擺脫對安卓系統的依賴,將自己的優勢從硬件延伸到軟件開發上,持續研發滿足于消費者的產品,利用自己的資源降低成本,在市場上持續占據龍頭的地位,促進企業長期發展。
基于國內千元手機的威脅,或許三星也可以順應潮流,研發一些千元手機,但在形態上應與高端機有一些區別,但畢竟是三星這個極具說服力的品牌,所以,三星的千元手機應該能激起一陣潮流。三星應該更加重視手機的品質,本著對消費者負責的態度,保證不再有問題機的出現。
3.2價格方面的建議
而在產品的價格方面,三星繼續采用撇脂定價策略應當是很正確的選擇,同時,對于中低端機采取差別定價策略和成本定價策略,滿足不同層次的消費者,產品線的延伸有利于三星手機獲得更高額市場份額和知名度。除了繼續實行撇脂定價的策略外,隨著產品進入相應的生命周期和新產品的上市應適當調整價格,并對終端渠道實行嚴格的價格控制,消費者是否愿意接受產品很大一部分上取決于產品的價格,所以,對于企業來說,制定合適的價格是很有必要的。
3.3渠道方面的建議
在開展營銷的過程中,沒有一種方案是一勞永逸、完美無缺的,即使是像三星這樣在國際營銷中已取得成功的企業也不例外。就三星現階段的渠道來說,培養忠實的渠道客戶很關鍵,同時,對一些銷售業績不佳的渠道客戶進行整治,以業績為標準進行考核,進一步擴大直供客戶的規模,以減少利潤的流失。由于國內4G的建設,運營商可以說是占了舉足輕重的位置,因此,與運營商的合作應該是每個廠商都勢在必得的,特別是對三星這種外資企業來說更是要加強與運營商的合作,可以采取捆綁銷售,定期與運營商進行合作交流會等。三星在開展直供模式的同時或許可以考慮網上渠道,網絡的發達能在人群中形成熱點,有利于三星旗艦手機的信息傳播。
3.4促銷方面的問題及建議
在現在的營銷渠道中,運營商的地位越發的重要,三星手機需要積極探索新的活動方式與運營商聯合促銷。另外,現代大學生和青年對時尚和品牌的追求越來越高,三星手機應該擴大產品的推廣宣傳渠道,使其更貼近目標消費群體,比如針對大學生,在校園開展體驗活動和進行巡展;對于高端產品,可以在高檔的地方開展促銷活動,以便于近距離接近高端消費群體。在廣告上,注意線上和線下的配合,做到將信息以最快速的方式傳播出去,取得最好的宣傳效果。
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運動鞋市場營銷策劃書范文1一、網絡營銷目的
根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
市場行情發生變化,制定網絡營銷方案以適應變化后的市場。
推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。
四、具體網絡營銷方案具體網絡營銷策劃書,包括以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
三、調配中心管理
1、調配中心依據訂單情況,將裁切好的部件排列整齊,等待加工;
2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內里、燙印等,均由調配中心負責;
3、加工好的材料交付給中倉備料組,由中倉備料組發料至針車車間加工。
4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等,如果不需要特別車縫加工的,可在完成必要處理后送半成品倉庫
5、在調配中心,待所有部件完成后,一定要將鞋面所有部件質量及統計數字妥善整理,準備交付給針車車間;
運動鞋市場營銷策劃書范文2一、營銷目標
進一步打開中國市場,挖掘三,四線被中國國產品牌占有的市場。
基本思路為:
一)、抓緊高檔,科技,舒適的優勢進行推廣。
二)、將款式落后、中低端的產品大幅度降價,已獲得價格優勢,當消費者習慣了舒適的耐克鞋但卻沒有便宜的款式時,將提高中高檔款式的銷量。
二、營銷環境分析
(一)產品市場分析
1、三四級市場的運動裝品牌主要以李寧、安踏、361、特步等國內品牌為主,一些經濟情況相對發展較快的縣級市場也出現了耐克、阿迪、kappa、彪馬等國際品牌。小縣城運動品牌銷售勢頭強勁,但同時因為人口有限,大批運動品牌入駐使得其市場已經相對飽和。而國內運動鞋品牌從一開始就從三線市場出發,多年的駐扎,已經在當地形成了穩定的消費群體。
2、運動鞋市場的發展趨勢著名營銷專家李凱絡說:未來20xx年,三四級市場會成為主戰場!如今,一二線市場競爭的激烈、金融危機的加劇使得不少經銷商將目光投入到三四線市場,而在入駐過程中,一些中高檔品牌往往面臨著無人識牌的尷尬局面,有不少經銷商表示,相較而言,運動裝品牌反而在這些縣級城市銷售情況良好。潛力巨大。
(二)消費者分析
1、消費者基本特征及夠買行為分析
(1)主要消費群體為喜愛運動,崇尚時尚的年輕人和有經濟基礎,開始追求高質量生活的中年人。
(2)年輕人中的炫耀式消費
(3)年輕人缺少自主判斷能力,易跟風
2、影響消費者購買行為的主要因素
(1)產品質量。產品質量是消費者考慮的最重要因素。消費者夠買運動鞋的目的性很明確,即舒適,安全且時尚的運動。
(2)口碑傳播。主要的消費者為青少年,青少年的跟風和炫耀式消費無疑是最有效的傳播。
(3)廣告宣傳。廣告宣傳是消費者的主要認知途徑,并對消費者的購買行為有極其重要的引導作用。
(三)競爭產品分析根據整個運動鞋市場的基本情況,將競爭產品劃分為主要競爭產品和次要競爭產品。
1.主要競爭產品分析主要競爭產品是指中低端的運動鞋。此類產品的特點如下
(1)廣告宣傳力度小,不做大量宣傳,認知度較低
(2)外形設計較簡單,不容易引起消費者注意
(3)價格較便宜,與高端產品的差價較大
(4)質量優秀,性價比高
2.次要競爭產品分析次要競爭產品是指高端運動鞋。此類產品的特點如下
(1)廣告宣傳力度大,認知度高
(2)外形時尚新穎,易引起消費者注意
(3)價格較高,分類明確
(四)產品銷售渠道廠家地區專賣店
三、SWOT分析
(一)優勢
1.品牌影響力大,歷史較長,認知度較廣
2.產品質量好,科技含量高,其他品牌無法比擬
3.各體育領域都有其代言人,在青少年中有巨大影響
(二)劣勢
1.三四線市場中,本土品牌有固定的消費群體
2.給人的印象中NIKE的運動鞋價格過高
(三)威脅
1.三四線市場中的本土品牌,他們更加了解當地消費人群的心理
2.本土品牌的價格更低
(四)機會
1.隨著中國體育的不斷進步,有才華的運動員不斷涌現,簽約中國運動員,使NIKE更能被中國消費者青睞
2.搶先其他國際知名運動品牌占領三、四線市場,培育重視的消費者
四、營銷戰略
(一)目標群體定位熱愛運動時尚的年輕人,追求高品質生活的中年人
(二)產品定位人人必須的消費品
(三)營銷手段主要手段:報紙傳單,電視廣告重要手段:促銷活動輔助手段:店員推拉
五、營銷策略
(一)促銷策略
1.新的專賣店開張之時將其一二線質押的中高端產品打折銷售
2.打折加贈送返卷,短期內將產品切入市場,力求在短期內造成區域銷售熱潮,并迅速擴大產品影響
(二)產品策略
1、產品功效訴求做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,舒適的運動享受
2.產品特點
(1)質量優秀
(2)科技含量高
(3)種類多,分類明確
3.產品定位高檔運動品牌
(三)價格策略前期采取中低價位進入市場,培養忠實消費者,提高認知度,時機成熟引入高端產品
六、行動方案
(一)準備階段
(1)制定各地市場啟動方案
(2)擬定產品種類,價格
(3)培訓員工,使員工有專業的知識
(4)與媒體單位簽訂合同
(5)渠道確定
(6)完成輔貨
(二)導入階段
(1)電視、電臺廣告同時
(2)報紙協助宣傳
(3)銷售通路的建設與完善
(4)彩色宣傳頁,橫幅懸掛
(三)深入階段
(1)重點時段電視、電臺提醒廣告。
(2)適量報紙軟文宣傳
(3)促銷活動定期舉行
(4)加大促銷品投放力度
七、營銷預算
八、營銷控制
運動鞋市場營銷策劃書范文3一、公司簡介:
李寧公司成立于20XX年,是中國體育用品行業的領軍企業,是第一家建成國內運動服裝和鞋產品設計研發中心、第一家實施REP、第一家在海外上市的中國體育用品企業,已成為全球領先體育用品品牌公司作為發展目標。李寧公司總部位于北京,李寧以Makethechange作為品牌口號,是真正代表中國的專業體育品牌,也是第一家贊助中國亞運,奧運體育代表團、第一個出現在美國NBA才賽場、第一家暫住國外頂級運動隊的中國體育品牌,是中國體育用品行業發展進入全新階段的象征。
二、策劃目的
了解高校對運動品牌鞋類的需求,以及消費環境,為李寧運動鞋進入高校制定營銷計劃,開拓高校市場,打造李寧品牌品牌效應,提升品質,樹立良好的李寧企業形象。
三、市場分析
營銷環境分析
(一)、運動鞋市場概況
1、市場規模
隨著人們生活節奏的越來越快,運動對于大家也成為必不可少的放松手段,從而使運動鞋市場規模在不斷增大,消費者最近購買鞋子的的數量有所增加,運動商品市場容量在不斷的擴大,整個運動產品行業市場前景看好。據有關數據顯示,李寧自20xx年在香港上市以來,李寧公司業績連續六年保持高幅增長,目前李寧公司的銷售網遍布中國大地,截止20XX年底,李寧公司店鋪總數達到8156間,遍布中國1800多個城市,并且在東南亞,中亞,歐洲等地區擁有多家銷售網點。
2、市場構成
李寧運動鞋主要包括籃球鞋,網球鞋,跑鞋,休閑鞋等系列
3、市場熱點
隨著20XX年奧運會的舉辦,國內運動空前絕后,人們對運動鞋的需求量也快速增長。而李寧作為國內運動品牌的龍頭老大已經家喻戶曉,其品牌質量也深受大家信任。而在高校中,大學生是運動的主力健兒,對于運動產品的需求量尤為巨大。而隨著李寧成為國內外頂級賽事的贊助商,越來越深受廣大消費者的喜愛以及認可。
(二)、營銷環境分析的總結
1、劣勢與威脅
(1)、最大威脅和挑戰主要是來自跨國運動鞋品牌的鯨吞蠶食和本土運動鞋品牌之間的同質化競爭,同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化,也表現為廣告塑造品牌形象的同質化,從而無法有效形成品牌個性和實現市場區隔。
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯后性等因素更是成為制約企業發展的瓶頸。
(3)、由于行業進入的門檻較低,越來越多的參與者加入了這個活躍的新興市場,參與者雷同的基于渠道擴張型的經營模式,把大家卷入了一個激烈的價格競爭環境
2、優勢與機會
(1)、李寧已雄踞本土體育用品制造商冠軍多年,更在20XX年超過阿迪達斯成為市場第二,以其知名品牌獲得消費者喜愛
(2)、大學生對于體育的熱愛決定了對運動鞋的需求量,在武漢有將近100萬的大學生群體,擁有廣闊的市場
(3)、大學生對于運動鞋注重品牌,注重時尚,這也是李寧這個大品牌的所具備的優勢。
四、消費者分析
1、消費者總體消費態勢消費者表示最近兩年對運動品牌的選擇是多樣化的,李寧、阿迪達斯、耐克、安踏、361等等,都有不斷變化的經歷。僅有少量消費者最近兩年一直購買同一種或兩種運動品牌。消費者群體主要是在16到28歲之間的青少年,主要是學生、工薪階級。大都分布在附近的居民和各大高等院校周圍。
2、消費者行為分析在影響運動品牌購買的眾多因素中,產品質量排名最高,比例超過50%以上。可見,質量是影響消費群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大因素。同時,品牌知名度、鞋子舒適感、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當重要,很多消費者是通過電視廣告了解到李寧運動品牌的。消費者大都是以個人購買為主。
五、產品分析
1、李寧運動鞋的分析運動讓人更加自信,敢于表現,不斷發掘潛能、超越自我---這是李寧運動品牌的品牌觀,秉承這種品牌觀,李寧不斷在創新和改變。李寧運動鞋腳感舒適,減震、吸震功能較好,鞋底輕、透氣較好,鞋底彈性好,鞋底不同部位采用不同材料或者不同密度的設計有助于控制足部的過渡翻轉,防止運動損傷。
2、產品質量質量滿意度過半,但依然需要不斷提高產品質量
3、產品定價NIKE、ADIDAS在國內運動品牌市場的老大地位短期內不可動搖。可是作為國產運動品牌的領先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的優勢,并且和Reebok,converse等國際二線品牌差距不是很大,所以在產品定價上,應采取比其它國產品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市場定位在中端市場,產品價格多為300到550元之間,少數高端產品定價位于800到900元之間。
4、產品的外觀與包裝加強對產品外觀的設計和包裝,使產品在貨架上比同類產品要更醒目,產品的外觀和包裝要與產品的質量、價格和形象相稱,產品的外觀和包裝要對消費者產生巨大的吸引力。
5、產品的品牌形象分析李寧要向大家表達的產品形象為李寧品牌是青春、時尚、運動,與時俱進的代名詞,讓體育文化、品牌文化與產品推廣三者和諧統一,融入到企業運作的各個環節共同發展,從而形成一種獨有的企業文化,達到一種企業與消費者的共鳴狀態。
六、李寧公司競爭環境五力分析
近年來李寧的戰略實施:
1.市場開發戰略,奧運會上李寧引發轟動效應后李寧品牌在廣大的中國青年心中地位更加牢靠。在產品價格定位上,李寧的產品定價緊跟耐克和阿迪等領先品牌,又與國內其他品牌有明顯差異,營造了高端品牌形象。
2.在中低端市場,20XX年推出新動品牌,劍指中低端市場,新動品牌借助李寧公司在李寧品牌經營方面的優勢及經驗積累,用較低價格來阻擊晉江系運動品牌的崛起,通過多品牌策略,擴大公司的市場占有率。
3.在產品開發方面,李寧公司建立了亞洲一流的產品開發中心,引進了國際先進的開發管理機制,并聘請了國內外的一流設計師、版師,以及專業的開發管理人才,加強市場調研和開發管理力量,并逐步提高產品的科技含量和整體品質,增強品牌的競爭力。
4.李寧公司重點提升產品設計,加強科技應用,有跑步、足球、籃球、網球和健身五大系列,并在香港設有研發團隊,推出一系列應用新科技的產品,把生產外包給全球最大的制鞋企業裕元集團,重點放在產品設計、品牌營銷、產品分銷以提升品牌。
下面以波特的的五力模型作分析:
1.新進入者的威脅。體育用品行業的高端市場有著較高的進入壁壘。國際知名體育運動品牌耐克,阿迪等占據著高頓市場,構筑了高端市場的一刀進入屏障,使潛在新進入者難以逾越。在中低端市場,隨品牌多,但各品牌差異化特征不明顯,市場模式雷同,市場進入門檻因此很低。因此李寧最終選擇定位于中高端市場,以向高端市場延伸為主要目標。
2.供應商的議價能力。20世紀80年代中后期開始,高端體育用品的生產方式采用外包的生產方式,為知名品牌進行代加工的生產企業,知名品牌OEM合同是他們生存發展的基礎,利潤十分微博,很少有議價的能力。李寧的訂單一直采取外包的生產模式,提供商家100多家。對于總多的供應商而言,李寧的訂單是其營業額的主要來源,因此,李寧公司有最大的話語權
3.購買者的議價能力。在高端市場,消費者看重品牌文化和品牌形象,高端產品引領是上去是,體現前沿的專業技術,擁有較強的對抗價格競爭的能力,能獲得高額利潤。在低端市場,產品同質嚴重,品牌影響不足,消費者品牌忠誠度底,價格戰是企業謀求生存的主要手段。李寧相對于其他國內品牌的高價證實其品牌的價值、產品質量與科技含量的體現,這是其他品牌的產品無法替代的,使其擁有很高的品牌忠誠。
關鍵詞:高職教材;思路;特色
目前,人才市場上高職營銷專業畢業生求職屢屢受挫,究其原因就在于學生在系統學習了《市場營銷學》理論之后,卻很難寫出完整、切實可行的營銷方案,學生只會紙上談兵。這一現象反映了營銷學理論知識與具體方案策劃、實施操作之間的脫節。因此,為了就業的需要,近幾年來,高職市場營銷專業增設了一門必修課程——《營銷策劃》,它是實際工作中應用《市場營銷學》理論最多的一個環節,能夠讓學生真正掌握撰寫營銷方案、企劃書的能力。
教材是教師傳授知識的載體,是學生學習知識的依據。我國高職教育起步時間較晚,《營銷策劃》課程的設置更是剛剛開始,這些不利因素導致教材的編寫跟不上高職教育實踐的發展,明顯落后于實際需要。因此,編寫具有高職特色的符合高職專業人才培養目標的《營銷策劃》教材就成為高職院校營銷專業教師迫在眉睫的責任。我院擬與上海財經大學出版社合作編寫高職院校專用的《營銷策劃》教材,現將編寫思路闡述如下:
現有高職《營銷策劃》教材存在的問題
市場上《營銷策劃》教材種類很少,適合高職教育的教材更是少之又少。雖然一些新編的高職高專學生專用教材已經脫離了大專(甚至本科)教材的藍本,形式上大體接近高職教材的要求,增加了“實訓”的內容,減少了部分理論內容,但距離真正有助于學生掌握技能的要求還存在著很大差距:
教材編寫者對高職教育的研究不夠深入絕大多數版本高職《營銷策劃》教材的主編者都是本科院校的教授,他們是否能夠完全“理解”高職教育的思想、觀念以及培養目標和人才培養模式,不得而知。主編者的思想將會決定整本教材的編寫基調,有什么樣的“理解”就會有什么樣的教材編寫思路。所謂“術業有專攻”,對高職教育知之甚少的“專家”又如何能夠統帥優秀高職教材的編寫呢?在這些“重理論、重基礎”的專家思想指導下編寫出來的教材必定難以完全跳出傳統本科教材的框架。這點在筆者所在高職院校所選用的某大學出版社編寫的教材上就可見一斑。其主編為本科院校的營銷學教授,該教材除了在第一章添加了部分有關策劃理論的內容外,其余內容都是《市場營銷學》的翻版,學生看到教材的第一反應就是“還要學營銷學啊?”教師面對這樣一本缺乏新意和參考價值的教材無從用起。
高職教育特色不明顯高職教材應以市場需求、企業、行業的需求以及教學、課程動態為導向,以職業能力和職業道德素質的培養為本位,注重理論知識傳授與職業能力培養相互協調,既要傳授“必需、夠用”的理論知識,又要培養“能說、會做”的職業能力。《營銷策劃》教材編寫的內容應考慮“營銷策劃人員”職業崗位的現實需要,使學生具備崗位操作能力。人才市場對營銷策劃人員的要求是既要會“說”——善于溝通交流,又要會“做”——善于策劃營銷方案,還要會“寫”——撰寫策劃活動方案,但現行教材普遍強調基礎而對技術應用知識關注不夠。比如對如何運用營銷學知識解決實際問題,并將其做成有效的具體方案,以及如何清晰地傳遞、溝通等方面的內容就很少涉及。結果造成學生動手能力差,絕大部分營銷專業畢業生無法真正從事營銷工作而僅僅充當推銷員的角色,未能體現高職人才“技術應用型”這一人才目標。
教材內容缺乏與相關課程之間的協調規劃,一味追求教材內容體系的完整性一是與相關課程之間內容重復過多,如與《市場營銷學》之間至少有60%以上的內容雷同,沒有實質性的差別,使得學生認為只要了解市場營銷就等于學會了策劃,以致降低對課程的重視。二是教材內容缺乏針對性,過于寬泛,對技能性內容安排太少,造成教師難教,學生難學的局面。比如渠道策劃部分內容,只簡單介紹了渠道概述、渠道商設計策劃、渠道管理等幾個部分,缺乏創新。另外,依然沒有涉及如何撰寫渠道具體類型的策劃方案(如制、特許經營等),而這些又恰恰是企業操作中必不可少的環節。
教材編寫的思路框架與結構
新編教材結構(見圖1),可分為三大模塊:策劃理論模塊、營銷方案策劃實務模塊和綜合實訓(仿真訓練)模塊。營銷方案策劃實務模塊按照營銷策劃方案內容的構成可以分為環境分析模塊和方案設計模塊,其中方案設計模塊包含了產品及價格策劃模塊、營銷網絡策劃模塊、促銷策劃模塊以及整合營銷策劃模塊;綜合實訓模塊則根據營銷策劃人員實際工作流程劃分為方案策劃訓練模塊和方案演示講解實施訓練模塊。營銷方案策劃實務模塊中每一子模塊對應若干擬培養的策劃工作能力(見圖2),將抽象的策劃理論細化為具體的能力,體現了高職教育的特點。
圖1 教材編寫思路框架
圖2 教材模塊與培養能力對應關系
不同模塊對應不同的章節:模塊一對應第一、二章(策劃理論概述、營銷策劃導論);模塊二對應第三、四、五、六、七、八章(環境分析策劃、產品及價格策劃、營銷網絡策劃、物流系統能力策劃、公關促銷策劃、廣告策劃、銷售促進策劃、整合營銷策劃);模塊三對應第九、十章(營銷方案策劃綜合實訓、方案演示實施模擬實訓)。
教材編寫特色分析
教材編寫符合高職教育要求,體現“理論夠用、突出實踐”的原則在內容的編排上,淡化了學科性,克服理論偏多、偏深的弊端,注重理論在具體運用中的要點、方法和技術操作,通過實際范例的配合,逐層分析、總結,使學生在模仿中掌握策劃要領、操作程序、技能要點,章節后的模擬訓練給學生充分的發揮空間,借以培養學生的創造思維與創新能力。
在內容的側重點上,突出實踐操作,將教材內容與工作崗位對專業人才的知識要求、技能要求結合起來,將范例教學提升到重要位置,構建“理論”——“范例(模仿)”——“實訓(仿真訓練)”三位一體的教材組織結構(見圖1)。
教材內容創新教材一方面反映了知識更新和營銷理論、策劃實踐發展的最新動態,將新的操作技術、策劃精髓、最近發生的策劃實例反映到教材中,體現了高職教育專業設置緊密聯系營銷策劃工作的實際要求。以往的教材普遍存在案例陳舊,案例選擇脫離學生所處市場環境,學生無法理解案例中體現的經驗等弊端。鑒于此,《營銷策劃》教材中所選取的案例或策劃書范例基本上取材于國內知名企業的情況和資料,有些案例甚至就發生在學生身邊。地域上的無界性與情感習慣上的可接近性增加了教材的親切感,其內容更易于被學生理解與接受;另一方面,教材內容盡量精簡,避免沖突與重復。《營銷策劃》是市場營銷專業11門專業必修課程中的一門,一般安排在最后一個學期開設,這就涉及與前面開設的課程內容銜接問題。如市場調研策劃部分,不論是調查問卷的設計、調研方案的策劃還是調研報告的撰寫均在《市場調研》課程中作了詳細的介紹,在本教材中則不再重復;策劃理論依據來自之前開設的《市場營銷學》原理,因此,本教材在涉及理論的部分只作了簡單概述,力求盡量節省篇幅以增加實踐操作內容。
教材結構合理,“模塊式”編寫模式思路獨特“模塊式”教材編寫方式有助于“項目教學法”的實施。在實際策劃工作中,每一個策劃方案都被稱為一個項目,由參與策劃的工作人員共同完成。對照工作程序,建議在教學中引入“項目教學”的概念。如將市場分析模塊作為一個大項目,為后面的營銷活動策劃模塊奠定基礎。任何策劃方案都由兩部分組成:市場環境分析與具體方案策劃;具體營銷方案策劃為另一大項目,它將項目細化為子項目,內容比較廣泛,類似于“軟件包”,打開一個“軟件包”解決一個問題,獲得一種能力。從圖1和圖2中可以清晰地看到“項目”與“軟件包”以及每一個“軟件包”所解決“能力”之間的關系。例如方案設計模塊包含了“產品價格策劃”、“營銷網絡策劃”、“促銷策劃”、“整合營銷策劃”四個子項目,“營銷網絡策劃”下屬四個“軟件包”:“網絡策劃”、“連鎖網絡策劃”、“特許經營網絡策劃”、“物流系統策劃”,這四個“軟件包”分別解決“網絡方案策劃與撰寫能力”、“物流系統策劃與方案撰寫能力”等四個能力的問題。
創新關于案例的概念,引入“范例”輔助教學案例與范例是兩個不同的概念:案例從第三者的角度運用相關理論知識與實際經驗,對發生了的營銷素材進行剖析研究,揭示各種現象之間的內在聯系與本質,加深學生對如何在實際中運用理論的理解,使他們尋求有效的手段、方法和技巧解決實際問題;范例則從當事人的角度描述整個策劃過程,展示當事人策劃方案的樣件,為學生提供一個可以模仿的藍本。職業教育類似企業中師傅帶徒弟的教育方式——手把手教會徒弟使用各種工具,掌握各種技能,范例就起到了師傅的作用。一位策劃界的前輩曾經說過“一個優秀的策劃人員都是從模仿開始的。”即能夠將國內外企業、甚至競爭對手的一些好點子加以創新,使其為我所用,并且在此基礎上尋找創新的靈感、開發獨特的創意。如果學生連模仿都沒有學會,又何談創新呢?
教材體系的立體化伴隨著現代教育觀念的轉變,傳統的對教材的理解方式受到了質疑。現代意義上的教材應該是多種教材的組合,除教科書外,還應包括教學指導書、學習指導書、習題集、實訓指導書等。現代意義上的教材應該是多種媒體一體化的教學資源,既包括紙質教材,也包括多媒體教材、視聽音像資料等。另外,還應配合教材出版相應的能夠提供電子課件、電子教案、教學指導、題庫、策劃素材庫等教學資源的并且能夠支持服務平臺的實訓指導書及習題集。因此,本教材擬編寫成一套使用多種媒體的立體化教材,包括主媒體(文字教材)、強化媒體(影碟教材)、和輔助媒體(CAI課件)。其中文字教材包括紙質教材、習題集及題庫、實訓指導書等。影碟教材主要搜集一些好的范例組合成方案集,每個范例音像資料包括策劃過程現場實景資料片、方案文字性描述材料、多媒體演示文稿、實施過程資料片等,意在強化學習效果,更好地理解策劃內容,讓學生得到更多的感性認識。CAI課件是輔助媒體,其內容模擬某一企業的運營過程,根據環境的變化,結合每一章的內容,要求學生進行模擬策劃、實施營銷方案,并且經營該企業,期末時,每個學生都能夠看到自己一個學期的策劃成果,增強了他們的實踐操作能力。另外,通過這種交互式學習,也能夠加深學生對知識的理解,提高他們的學習興趣和效率。
參考文獻
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在4P理論的基礎上,美國市場營銷學家勞特朋提出了4C理論。消費者(Consumer),創造消費者比開發產品更為重要。成本(Cost),重視成本比重視價格更為重要。方便(Convenience),全方位的服務,方便消費者的購買和使用比推銷產品更重要。溝通(Communication),溝通情感比銷售產品更為重要。本文將仍以4P理論作為理論依據,來對招標企業的市場營銷策略選擇進行分析。
目前招標企業市場環境分析
目前我國正處于市場經濟的逐步演進之中,無論從技術,還是制度等方面的環境都處于迅速的變化之中,因此招標企業在制定市場營銷策略時就必須對自身所處的市場環境進行有效的分析。首先是經濟環境。就我國實際情況而言,各地區的經濟發展水平不同,所以招標企業在不同地區市場上面對的潛在消費者就有著不同的經濟特征。按經濟發展水平的高低,目前我國不同地區可分為三個基本等級:首先欠發達地區,這些地區的民眾生活水平較低,市場規模較小;其次是經濟發展程度趨于中等的地區,這些地區居于中間水平,擁有較大的市場潛力;最后是發達地區,這些地區的經濟發展水平較高,對招標企業的市場營銷人員來說充滿機會與挑戰。其次是制度環境。近年來,我國對于招標企業的市場運營規范有了很大的改進,而這也形成了制度層面的一定的限制,有必要對這些法律、法規進行必要的了解。并且,隨著改革開放的縱深進行,國外招標企業也會趁機大規模的進入我國市場,而這對于招標行業的行業規則也形成了一定的影響。因此,對于招標企業而言,有效的營銷策略必須考慮到相關制度環境的支持與約束,而在條件允許的情況下,自身也可以對制度進行一定的改善,從而借機獲得制度上的核心競爭力(項國鵬,胡玉和,遲考勛,2011)。最后是文化環境。文化方面的環境因素有很多個方面,其中主要涉及道德價值層面的因素,而風俗習慣、社會準則等也是重要構成部分。不同地區的文化環境都有所差異,人們的風俗與習慣也并不相同,在現實生活中,哪些是可以接受的行為,哪些是必須反對的行為,這些問題在風俗與習慣中均得以很好的解決。因此,招標企業在保證自身經營與服務質量的前提下,營銷人員也應入鄉隨俗,與當地的合伙人形成良好的合作關系。
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是職責,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛煉。以下是小編為大家整理的網上銷售工作計劃報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
網上銷售工作計劃報告一
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,
二、網絡推廣
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2.利用比較知名的網站我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的產品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子
4.時時留意QQ動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、--軟件的管理
1.隨時更新--軟件上的產品內容,新的產品信息的,每天抽出1個小時對于--軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機
2.--軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網上銷售工作計劃報告二
在編制網絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
一、網絡營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的`觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
1、公司開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
2、公司發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
3、公司改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
4、公司原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網絡營銷計劃。
5、市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
6、公司在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
7、推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標 網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為--- 萬件,預計毛利---萬元,市場占有率實現--。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高公司產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網絡營銷策劃書。
網上銷售工作計劃報告三
信息網絡進入一個新的時代,隨著人們生活水平的提高,將會需要更細化更優化的全方位的服務。而網絡將是我們生活中不可缺少的一部分,網絡平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術的進步,社會的發展,網絡將不在是虛幻的世界,而真正的實體也將在網絡實現。
(一)商家分析
1在無利益或者利益相對很少的前提下,對網絡包裝信息服務宣傳感興趣的商家占80%;
2對網絡本身就不相信,因此對網絡包裝信息服務宣傳也不是很感興趣的商家占20%;
3還有一些商家由于有品牌公司網絡服務的支持不需要,這是很少的一部分商家。
(二)消費者分析
1大學生:現代的大學生消費很盲目,知道去花錢消費卻不知道怎么消費,而我們的網站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時,現代的大學生信息很封閉,由于學校條件的限制缺少獲取信息的設備,網絡是他們獲得信息的最快捷的工具,而我們的網站就是提供面的信息供大學生閱讀和參考。
2工作人員:現在的工作人員每天都很忙也很累,很少有時間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個選擇、消費,而且還可以節時間的一個平臺,他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品,在這個平臺上應有盡有,這樣何不是一個促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息,在最短的時間里做最合理的消費。
3老年人:老年人行動不是很方便,在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網絡不信網絡,我們的宣傳會讓他們對我們的網絡樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任,讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。4其他人群:走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道,但是現在的信息很泛濫,真假很難分辨,而我們的網站就要做到信息的真實,為他們提供方便,讓他們信賴。
三)投資預算
1服務器年租金2萬元
2臺式電腦兩臺共1萬元
3初期宣傳費用1萬元
4數碼相機一臺5千元
5數碼攝象機一臺5千元
6其它費用5千元
共計投資資金5.5萬元
(四)效益來源
1對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務費用;
2與商家合作,若有顧客通過網絡訂購要按照一定的提成分紅;創業計劃書范文一是按照網絡年銷售額的10%提成,
二是按照網絡銷售每件的1%提成,
兩種方案選擇其一;
3隨著網絡的發展壯大,對廣告收取一定的費用;
(五)拓展方案
1將石大做一個很好的樣板
2將石大這個樣板向新疆其它城逐步推廣
3待網絡成熟后,將會有更好的項目加入
(六)結束語
這份計劃書已經詳細書寫完畢,由于個人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會多加補充完善的。
這樣的類似網站在全國可能有很多,有的還算成功,有的已經失敗,總體來說這樣的網站是有發展前途的,但是還不夠成熟。既然有個人或者企業做這個項目,那就說明國內是有很大場的,有場就有競爭,有競爭就有挑戰,有挑戰的同時也存在機遇,機遇不是等來的而是創造出來的。我們的網站要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦創業奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會各界人士的大力支持,更需要消費者客戶對我們所做的事業的信賴,集這一切才有我們最后的成功。