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【關(guān)鍵詞】畢業(yè)實踐 微信 管理
畢業(yè)實踐管理是高職教育的重要環(huán)節(jié),主要包括畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩方面內(nèi)容,畢業(yè)實習(xí)旨在鍛煉學(xué)生走入社會的實踐能力,畢業(yè)設(shè)計鍛煉了學(xué)生的寫作能力和創(chuàng)新應(yīng)用能力,是對在校期間各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化和總結(jié)。它的實踐性、總結(jié)性是前面其它環(huán)節(jié)所無法比擬的,不可替代的。特別是高職類院校,培養(yǎng)目標(biāo)就是應(yīng)用型技術(shù)人才,特別強調(diào)實踐性,因此這一環(huán)節(jié)尤其重要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對人才需求的變化非???,它們希望畢業(yè)生能夠招之即來,來之即用。一方面,這符合高職辦學(xué)的宗旨,推動了高職院校的就業(yè)發(fā)展,另一方面,也給高職院校出了一個難題,如何將畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)管理得當(dāng),如何能培養(yǎng)出高技能的人才,如何能在他們走出校園即為社會所用?
鑒于這些問題我們思考在這樣的互聯(lián)網(wǎng)時代,信息化是畢業(yè)實踐工作發(fā)展的必然要求,而微信是當(dāng)下最熱門、最流行的社交工具,微信的使用范圍也正在不斷擴大,已經(jīng)擁有超過三億人的用戶,最主要的使用人群便是當(dāng)下的大學(xué)生群體,成為當(dāng)下大學(xué)生所熟知的信息傳播平臺,而微信公眾號成了一種主流的推送方式,曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”,最終定位為“公眾平臺”,是進(jìn)行一對多的媒體行為方式的活動,如企業(yè)通過申請微信公眾服務(wù)號進(jìn)行二次開發(fā)展示企業(yè)文化,商家通過申請微信公眾號進(jìn)行產(chǎn)品活動信息的宣傳等。將微信公眾平臺應(yīng)用于畢業(yè)實踐管理中,可以讓師生隨時進(jìn)行信息交流及文件提交,方便、快捷、高效的完成畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。
一、微信公眾平臺應(yīng)用于畢業(yè)實踐管理工作的優(yōu)勢
(一)符合當(dāng)代高職學(xué)生的愛好和習(xí)慣,
現(xiàn)在的高職學(xué)生成長在一個快節(jié)奏、信息化的社會中,更容易接納新出現(xiàn)的事物。隨著筆記本電腦、平板電腦、智能手機等移動終端的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)已經(jīng)不知不覺地滲透進(jìn)了大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中,現(xiàn)代大學(xué)生樂不可支地利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷,不斷與社會進(jìn)行交流、分享與探索,利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)給自己帶來全新的體驗,如空間日志、微博說說、微信圖片等交流工具與他人互動,樂于分享自己感興趣的事物及感受。而微信是當(dāng)下學(xué)生特別喜歡的一種交流工具,可以實現(xiàn)一對一、一對多,多對多的溝通,可以在有網(wǎng)絡(luò)的情況下實現(xiàn)文字、圖片、語音和視頻的傳送,并可在大部分智能手機上運行,大家樂此不疲的發(fā)著朋友圈,訂閱一些自己喜歡的公眾號。
(二)微信公眾平臺運營成本低
現(xiàn)在高職學(xué)生基本都擁有手機,同學(xué)們都會使用微信平臺。微信最具特色的核心功能是用戶可以即時發(fā)送文字、語音、視頻,并且是幾乎免費的方式(僅耗少量流量),這讓微信更多地成為用戶即時互通的工具。同時畢業(yè)實踐工作應(yīng)該多平臺多效傳播,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,減少了學(xué)校在相關(guān)投入上的經(jīng)費成本,同時又達(dá)到了學(xué)生多關(guān)注、多運用的效果。
(三)較傳統(tǒng)媒體,微信功能更加便捷
微信可利用手機號、郵箱、微信賬號、QQ 等多種方式登錄,微信公眾平臺是微信的一個延伸功能,微信公眾號添加方式便捷,操作容易,上手快速,是一種全新的媒體傳播方式,形成了l布人和訂閱者之間良好的溝通氛圍。能集合微博和QQ群特點并將之優(yōu)化,也可以扮演“信息中轉(zhuǎn)”的媒介,還可以收藏、轉(zhuǎn)發(fā)及發(fā)送朋友圈分享給好友,還能有效保護(hù)用戶隱私,更貼心地把服務(wù)做到細(xì)微之處,而且還可以對用戶有針對性地推送消息,提高精準(zhǔn)性,這些強大功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)媒體。
二、微信公眾號畢業(yè)實習(xí)管理模式
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校期間一門重要的實踐課程,也是一門特殊的實踐課程,在畢業(yè)實習(xí)期間,學(xué)生需完成頂崗實習(xí)申請,畢業(yè)實習(xí)鑒定以及實習(xí)報告撰寫等工作,對于剛剛從學(xué)校生活進(jìn)入社會工作的他們,很有可能出現(xiàn)銜接的困難性,實習(xí)期間需要在實習(xí)公司完成還不熟悉的工作,每周要根據(jù)實習(xí)的情況撰寫實習(xí)周記,而如果這些工作在微信公眾平臺上完成,會給學(xué)生帶來更高的時效性和便捷性,并通過公眾號通知時刻提醒學(xué)生按時按量完成實習(xí)內(nèi)容,隨時隨地可以在手機上撰寫周記,提交實習(xí)報告,更改實習(xí)信息,登記簽約單位等工作,讓學(xué)生感到方便自如,不用每天一定要坐在電腦前和書桌前完成這些工作,而且可根據(jù)自己的工作進(jìn)程,隨時添加自己的實習(xí)心得,還可以把自己的實習(xí)體會和班級里的同學(xué)在平臺上分享,和指導(dǎo)老師隨時隨地的描述自己的實習(xí)情況,指導(dǎo)老師也可通過微信平臺與學(xué)生進(jìn)行實習(xí)心得交流,了解學(xué)生實習(xí)期間遇到的困難,并幫助學(xué)生解決,還可根據(jù)微信功能地理定位監(jiān)督學(xué)生實習(xí),這樣整個實習(xí)過程都是實時可控的,學(xué)生每天登陸微信公眾號進(jìn)行簽到,和在實習(xí)公司上班打卡一樣形成了習(xí)慣,指導(dǎo)老師可根據(jù)學(xué)生的簽到情況、畢業(yè)鑒定情況、實習(xí)報告成績等綜合評定學(xué)生整個畢業(yè)實習(xí)的分?jǐn)?shù),有了微信公眾平臺更有利于學(xué)校對畢業(yè)實踐的管理。
三、微信公眾號畢業(yè)設(shè)計管理模式
畢業(yè)論文的指導(dǎo)是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié),從學(xué)生的選題,指導(dǎo)老師下達(dá)任務(wù)書,學(xué)生開題,撰寫論文這個過程是很漫長的,如果其中一個環(huán)節(jié)出差錯,整個畢業(yè)設(shè)計都會受到影響,高職學(xué)生的整個畢業(yè)設(shè)計階段和畢業(yè)實習(xí)在時間上基本是重疊的,那么學(xué)生在同樣的時間里既要完成論文又要完成上班工作,而在第一個學(xué)期的后半部分,很多專業(yè)的學(xué)生已經(jīng)都在尋找實習(xí)單位了,所以整個畢業(yè)設(shè)計階段指導(dǎo)老師的選擇和課題的選擇可在第五學(xué)期的期末進(jìn)行,指導(dǎo)教師和學(xué)生可通過微信公眾平臺進(jìn)行雙向選擇,之后進(jìn)行課題的選擇,選題完成后學(xué)生可通過邊實習(xí)邊研究的方式進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計,把自己的課題與實習(xí)的內(nèi)容相結(jié)合來進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計的規(guī)劃,指導(dǎo)老師可在微信公眾平臺上下達(dá)任務(wù)書,學(xué)生接收并下載后,根據(jù)指導(dǎo)老師的任務(wù)進(jìn)行課題、論文的規(guī)劃,然后在微信平臺上傳開題報告,經(jīng)指導(dǎo)老師允許后方可開題,進(jìn)行畢業(yè)論文的撰寫工作;那么學(xué)生有充足的時間進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計,在第六學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)生返?;貋?,基本論文已完成,接下來的任務(wù)就是與指導(dǎo)老師溝通修改最后進(jìn)行論文的答辯工作。
四、平穩(wěn)過渡高職學(xué)生實踐環(huán)節(jié),成為社會需要的技能型人才
關(guān)鍵詞:就業(yè)導(dǎo)向 能力需求分析 質(zhì)量保障
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,我國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,截止到去年底,我國電子商務(wù)交易額已經(jīng)超過8萬億,總量僅次于美國,其中B2C也就是“商對客模式”占到社會零售商品總額的6%。工信部信息化推進(jìn)司副司長董寶青表示,未來這一比例將進(jìn)一步提高,阿里巴巴集團(tuán)剛剛宣布,其雙11促銷的支付寶總銷售額350.18億元,在活躍交易省份排名中,浙江省位居榜首。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,勢必帶動大量的人才空缺和需求,作為以培養(yǎng)學(xué)生技能為主要目的,積極探索校企合作、工學(xué)結(jié)合的高職院校,為電子商務(wù)企業(yè)培養(yǎng)多層次、應(yīng)用型、復(fù)合型的高技能人才是適應(yīng)市場需求的必然表現(xiàn),因此,以就業(yè)為導(dǎo)向,以互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)為主線,進(jìn)行職業(yè)能力系統(tǒng)化的課程體系構(gòu)建尤為重要。
一、以就業(yè)為導(dǎo)向構(gòu)建電子商務(wù)運營課程體系
采用“就業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)能力系統(tǒng)化課程及開發(fā)方法”進(jìn)行課程的開發(fā),對崗位所需的綜合素質(zhì)要求和職業(yè)能力要求進(jìn)行梳理,體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化思路,關(guān)注學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。在強化崗位核心能力培養(yǎng)的同時,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成,通過設(shè)置心理素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程,構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)為主線的電子商務(wù)運營課程體系,為學(xué)生的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求情況,對職業(yè)崗位(群)進(jìn)行能力分解, 明確職業(yè)核心能力, 把提高學(xué)生的職業(yè)能力放在突出的位置,對電子商務(wù)運營課程體系進(jìn)行優(yōu)化。按照“社會調(diào)研分析專業(yè)崗位群——確定職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)——分析工作任務(wù)應(yīng)要求的能力素質(zhì)——構(gòu)建課程體系——搭建校企合作、共育共享的實踐教學(xué)平臺——創(chuàng)建全過程考核監(jiān)管保障體系”的思路進(jìn)行設(shè)計開發(fā)。
1、職業(yè)崗位調(diào)研與分析
在校企合作平臺基礎(chǔ)上緊緊圍繞“校企共建、深度融合、崗位主導(dǎo)、系統(tǒng)培養(yǎng)”開展廣泛的調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)站運營4個典型崗位。
2、典型工作任務(wù)分析
吸納電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)人員組建教學(xué)團(tuán)隊,召開電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案研討會,以職業(yè)崗位分析為邏輯起點,通過交流研討完成典型工作任務(wù)分析和歸納。
3、素質(zhì)與能力分析
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位和典型工作任務(wù),分析每個典型工作任務(wù)所需要的員工素質(zhì)與能力,包括學(xué)生應(yīng)掌握的基本素質(zhì)、基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力。
二、企業(yè)對電子商務(wù)職業(yè)崗位能力的需求分析
通過對人才招聘信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,目前國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)對人才有著巨大的需求,要求員工應(yīng)該具備的能力包括:
1、網(wǎng)絡(luò)交易員
網(wǎng)絡(luò)交易員應(yīng)具備商業(yè)情報檢索、與客戶溝通洽談、合同管理、網(wǎng)上訂單處理與支付、處理物流配送業(yè)務(wù)、使用商務(wù)法規(guī)、財務(wù)核算分析、進(jìn)行網(wǎng)上采購招投標(biāo)和進(jìn)行購銷存系統(tǒng)管理的能力。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷專員
網(wǎng)絡(luò)營銷專員應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的設(shè)計、商業(yè)情報檢索與分析、產(chǎn)品圖像采集與處理、撰寫調(diào)研分析報告、運用網(wǎng)絡(luò)推廣工具、制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略、使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和商務(wù)網(wǎng)站搭建與維護(hù)的能力。
3、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)經(jīng)理
網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)具備客戶開拓維護(hù)、運用CRM軟件、與客戶有效溝通、文字快速錄入和良好的在線交流能力
4、電子商務(wù)網(wǎng)站運營專員
電子商務(wù)網(wǎng)站運營專員應(yīng)具備網(wǎng)站策劃、運用網(wǎng)站開發(fā)軟件、與客戶有效溝通、良好的文字語言表達(dá)、實施網(wǎng)站管理和良好的在線交流能力。
三、引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),校企共建優(yōu)質(zhì)課程
以工學(xué)結(jié)合的精品課程建設(shè)為龍頭,以優(yōu)質(zhì)核心課程為主體,以網(wǎng)絡(luò)課程和信息化教學(xué)資源建設(shè)為手段,全面提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。以企業(yè)典型崗位為依據(jù)設(shè)計課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)情景,突出網(wǎng)上虛擬實踐教學(xué);建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。與行企合作編寫工學(xué)結(jié)合教材,以任務(wù)或項目為載體組織教學(xué)內(nèi)容,為主要技能課程配套編寫實用的工學(xué)結(jié)合教材;建設(shè)融自主學(xué)習(xí)、在線考核、資源共享功能于一體的專業(yè)資源共享平臺,整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,建設(shè)以電子商務(wù)專業(yè)為核心的專業(yè)資源共享平臺,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我能力拓展提供支持;為企業(yè)和社會學(xué)習(xí)者提供人員培訓(xùn)、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)咨詢、資料下載等服務(wù),發(fā)揮建設(shè)成果的共享、輻射和示范作用。教學(xué)資源建設(shè)是整個資源共享平臺的核心部分,主要包括精品課程、優(yōu)質(zhì)核心課程、網(wǎng)絡(luò)課程、在線考試系統(tǒng)、案例資源、在線實踐平臺等。
四、制定和完善頂崗實習(xí)制度
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生需要參與真實的工作,積累經(jīng)驗,才能真正具備職業(yè)技能,應(yīng)積極制定和完善相應(yīng)的學(xué)生實習(xí)制度,規(guī)范頂崗實習(xí)工作,使頂崗實習(xí)達(dá)到預(yù)期效果。通過頂崗實習(xí)使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識、專業(yè)技能,運用到實際工作中,鍛煉提高工作能力。頂崗實習(xí)的學(xué)生具有雙重身份,既是一名學(xué)生,又是企業(yè)頂崗的一名員工。為了讓學(xué)生迅速適應(yīng)崗位,完成角色的合理轉(zhuǎn)換,頂崗實習(xí)工作以“校企聯(lián)動,項目導(dǎo)向,動態(tài)管理”的模式運行,使學(xué)生在實際操作中掌握項目技術(shù),從而達(dá)到學(xué)院與企業(yè)的零距離對接。
建立學(xué)生及企業(yè)信息反饋制度,是對頂崗實習(xí)過程進(jìn)行控制的有效手段。 可以通過學(xué)生實習(xí)報告、召開企業(yè)和學(xué)生的座談會及設(shè)計調(diào)查問卷進(jìn)行滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行信息收集整理。拓展校外頂崗實習(xí)基地建設(shè),健全以合作企業(yè)實習(xí)基地為主,執(zhí)行“校企結(jié)合、項目實踐、融會貫通”的指導(dǎo)教育思想,促進(jìn)頂崗實習(xí)學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)生向高素質(zhì)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)政府、合作企業(yè)、學(xué)院、家長、學(xué)生五方共贏,為高職院校頂崗實習(xí)工作樹立示范。
五、質(zhì)量保障體系建設(shè)
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),建立教學(xué)質(zhì)量保障體系,體系包括教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評價監(jiān)控體系、信息反饋體系。
1、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系:根據(jù)人才質(zhì)量培養(yǎng)要求制定教學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)過程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、教學(xué)質(zhì)量評價監(jiān)控體系:由來自校企行政的專家共同評價教學(xué)質(zhì)量,每年對電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的對口就業(yè)情況、崗位穩(wěn)定情況進(jìn)行調(diào)查,針對調(diào)查情況采取相應(yīng)措施,制定專任教師企業(yè)進(jìn)修制度,制定兼職教師聘用管理制度,人才培養(yǎng)狀態(tài)動態(tài)數(shù)據(jù)平臺監(jiān)控、分析、反饋管理制度,為教學(xué)質(zhì)量的提高提供制度保障。
3、整合信息反饋資源,進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量糾偏。及時了解企業(yè)對畢業(yè)生的反饋意見,掌握畢業(yè)生對工作崗位的適應(yīng)情況,并結(jié)合用人單位和畢業(yè)生對專業(yè)教學(xué)的意見和建議,調(diào)整人才培養(yǎng)方案和教學(xué)內(nèi)容;及時采集和調(diào)整教師數(shù)據(jù)和信息,確保采集數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、及時,為專業(yè)質(zhì)量保障體系提供數(shù)字化保障。
2005年10月,寶馬集團(tuán)授牌,該校成為寶馬集團(tuán)在中國建立的第一個校企合作培訓(xùn)基地;
2006年5月,該校正式啟動BEST項目(寶馬售后英才教育項目),成為全國首家BEST項目培訓(xùn)基地,開啟校企合作的全新模式;
2012年2月,BEST項目舉辦全球會,該項目從南京金陵中等專業(yè)學(xué)校起步,成為全球品牌;
2016年4月,寶馬集團(tuán)舉辦BEST項目與中國職業(yè)院校合作十周年慶典,這是寶馬集團(tuán)與中國職業(yè)院校合作、也是與南京金陵中等專業(yè)學(xué)校合作的一個重要歷史節(jié)點。
以服務(wù)為合作之本
“自2004年德國派來一名培訓(xùn)師開始,我校便與德國寶馬集團(tuán)正式開啟了合作之旅,我校派兩名教師既當(dāng)助教又當(dāng)學(xué)徒。一年后,德國培訓(xùn)師回國,我們便開始了獨立的教學(xué)和培養(yǎng)工作。這期間,師資、場地、設(shè)備等困難讓我們在最初幾年的合作中走得很辛苦,但現(xiàn)在看來也很值得。”姜峻校長說。
南京金陵中等專業(yè)學(xué)校與寶馬集團(tuán)的合作一晃十余年,看似順風(fēng)順?biāo)瑓s也曾歷盡艱辛,但合作的初衷是不會改變的――那就是更好地服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)和服務(wù)學(xué)生,為社會提供高素質(zhì)的職業(yè)技能人才,為企業(yè)提供技術(shù)支持的人才支撐,讓更多的職校學(xué)生實現(xiàn)高端就業(yè)。
學(xué)校與寶馬合作之初,主要面對企業(yè)員工的技術(shù)提升,開展“寶馬技術(shù)導(dǎo)入”綜合培訓(xùn),雖然培訓(xùn)效果得到了寶馬公司及培訓(xùn)對象的高度認(rèn)可,也為學(xué)校贏得了良好的口碑,但該項目卻沒能服務(wù)到在校學(xué)生,這也成了該校的“心結(jié)”。
如何才能讓學(xué)校與寶馬集團(tuán)的合作真正惠及到在校學(xué)生呢?2006年,在寶馬集團(tuán)的支持下,學(xué)校開始正式啟動“學(xué)徒工項目”的試點。
聯(lián)合培養(yǎng)鍛造英才
近年來,國家為解決技術(shù)技能人才短缺、就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的問題,積極鼓勵職業(yè)院校與企業(yè)開展深度合作,而南京金陵中等專業(yè)學(xué)校與寶馬集團(tuán)的合作,在順應(yīng)時代要求的基礎(chǔ)上又創(chuàng)新發(fā)展,走出了一條“專屬”的校企深度融合模式。
“德國寶馬集團(tuán)將BEST項目全權(quán)委托給華晨寶馬汽車有限公司,而設(shè)立在上海的寶馬中國學(xué)院主要負(fù)責(zé)管理全國的校企合作項目,所以我們與寶馬的合作項目既要在寶馬中國學(xué)院的統(tǒng)一部署下,又要經(jīng)過經(jīng)銷商的嚴(yán)格考核。”據(jù)姜峻介紹,在選拔BEST項目培養(yǎng)對象時,會根據(jù)技術(shù)要求和企業(yè)需求,將車身修復(fù)項目鎖定在中專階段學(xué)生,機電類和非技術(shù)類項目鎖定在大專階段學(xué)生。
對剛進(jìn)校的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)教育,為他們打下了堅實的理論和技能基礎(chǔ)。通過“寶馬文化日”和“BMW之悅”主題活動,推廣宣傳寶馬的企業(yè)文化,讓學(xué)生感受“夢想與激情”“創(chuàng)新與動感”“責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展”的寶馬之悅,吸引學(xué)生報名BEST項目。
第一學(xué)年年底學(xué)生參加學(xué)校BEST項目選拔,第二學(xué)年寶馬經(jīng)銷商到學(xué)校開展BEST項目招聘會,學(xué)生接受經(jīng)銷商的在校表現(xiàn)評估、能力測試和面試,通過面試的學(xué)生與經(jīng)銷商簽訂定向協(xié)議,采取雙元制的方式進(jìn)行培養(yǎng)。學(xué)生在校學(xué)習(xí)1個月,然后到經(jīng)銷商那里實習(xí)3個月,學(xué)生既要完成學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容的考核,還要完成實習(xí)報告,最后通過學(xué)徒工認(rèn)證,得到能力評分表,完成整個培訓(xùn)。學(xué)生通過寶馬經(jīng)銷商的預(yù)選考核進(jìn)入到企業(yè)后,能應(yīng)對各種考核,技術(shù)規(guī)范,迅速成長為“學(xué)院派”員工,同時他們受企業(yè)文化的熏陶,對企業(yè)的忠誠度更高,發(fā)展前景更廣闊。
與企業(yè)共創(chuàng)雙贏
“共創(chuàng)、共享、共管”是南京金陵中等專業(yè)學(xué)校與德國寶馬集團(tuán)合作十余年總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。學(xué)校和寶馬公司的合作,實現(xiàn)資源互聯(lián)、課程相通,管理互聯(lián)、考核相通,路徑互聯(lián)、學(xué)習(xí)相通,教師互聯(lián)、教學(xué)相通,形成了“三共四聯(lián)通”的校企合作模式,成為該校與其他企業(yè)合作的范本。
共創(chuàng):學(xué)校和企業(yè)共創(chuàng)寶馬培訓(xùn)體系、BEST項目和IBT項目。
根據(jù)寶馬培訓(xùn)體系的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,學(xué)生和新員工一樣,經(jīng)歷初級的學(xué)徒工項目和寶馬技術(shù)綜合導(dǎo)入,晉級中級機電工、高級服務(wù)技師再到頂級高級技師。寶馬學(xué)徒工培養(yǎng)歷時三年,按照不同的模式,完成項目學(xué)習(xí)。學(xué)徒工的培養(yǎng)不僅關(guān)注學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)情況,更關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展,讓學(xué)生在企業(yè)工作期間有上升的空間,如機電類學(xué)徒工在技能方面可以從初級到高級提升,職業(yè)發(fā)展方向可以從普通技工到機電類技術(shù)總監(jiān)。
共享:學(xué)校和企業(yè)共享師資、課程和實訓(xùn)基地。
師資是BEST項目得以順利開展的基礎(chǔ),學(xué)校擁有一批自己的項目師資團(tuán)隊,包括機電BEST團(tuán)隊、鈑噴團(tuán)隊、運營團(tuán)隊及IT培訓(xùn)師團(tuán)隊等。他們既是寶馬項目的培訓(xùn)師,也是汽車專業(yè)教師,他們也承擔(dān)著雙重任務(wù),同時服務(wù)于企業(yè)和學(xué)生。BEST項目規(guī)定,師資必須每年經(jīng)過寶馬中國培訓(xùn)學(xué)院認(rèn)證上崗,學(xué)校每年也會安排相關(guān)教師到德國學(xué)習(xí)考察。現(xiàn)代化實訓(xùn)基地也是校企雙方共享的資源,學(xué)校寶馬項目培訓(xùn)基地有專人負(fù)責(zé),寶馬集團(tuán)每年會根據(jù)供應(yīng)商的需要,學(xué)校對現(xiàn)有的實訓(xùn)場地和設(shè)施進(jìn)行調(diào)整和改造,以便更好的促進(jìn)新項目的開展。
在課程改革方面,主要的成果包括模塊化教學(xué)計劃、模塊化課程設(shè)置、教學(xué)執(zhí)行方案制定、教學(xué)包研制和教學(xué)質(zhì)量反饋。共同開發(fā)汽車售后服務(wù)基礎(chǔ)、汽車車身維修基礎(chǔ)、汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修、汽車變速箱構(gòu)造與維修、汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車電器維修與診斷、汽車保養(yǎng)、汽車整車診斷和汽車新技術(shù)及發(fā)展趨勢等九個模塊課程,共同開發(fā)模塊教學(xué)包。在教材編寫方面,僅2012年就整套出版具有完全知識產(chǎn)權(quán)的汽車專業(yè)模塊課程教材7本,另外4本被評為2014年“十二五”國家規(guī)劃教材。
共管:學(xué)校和企業(yè)共管實訓(xùn)基地、師資提高和學(xué)徒工培養(yǎng)全過程。
學(xué)校和寶馬公司共同制定實訓(xùn)基地管理細(xì)則,提升寶馬基地教師培訓(xùn)質(zhì)量,參與培訓(xùn)的教師個人完成寶馬中國培訓(xùn)學(xué)院的教師技能評估報告,共同制定學(xué)徒工管理制度,學(xué)徒工培訓(xùn)師資、設(shè)備、培訓(xùn)內(nèi)容和時間均經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)院認(rèn)證考核,由經(jīng)銷商對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行反饋。學(xué)生一旦進(jìn)入學(xué)徒工項目便開始建立完整的個人電子檔案,由專人進(jìn)行管理,對個人的自然信息、培訓(xùn)成績、所在實習(xí)經(jīng)銷商信息和合同狀態(tài)保持跟蹤和不斷地更新,保證對學(xué)徒工狀況的掌控。
在學(xué)徒工項目實施過程中,經(jīng)銷商、學(xué)校和學(xué)徒工分別簽訂定向?qū)嵙?xí)協(xié)議和實習(xí)協(xié)議,學(xué)徒工獲得畢業(yè)證書一周內(nèi),經(jīng)銷商和學(xué)徒工完成勞動合同協(xié)議的簽訂,學(xué)校加強對學(xué)徒工實習(xí)跟蹤直至實習(xí)結(jié)束,經(jīng)銷商對學(xué)徒工按照評價指標(biāo)完成個人的評價。
2016年是南京金陵中等專業(yè)學(xué)校創(chuàng)建BEST項目品牌的第十年,學(xué)校全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和教師的綜合能力,建成現(xiàn)代化實訓(xùn)基地,汲取現(xiàn)代企業(yè)管理制度和方法,完善了培訓(xùn)體系提升了學(xué)校的品牌效益,實現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生、經(jīng)銷商和寶馬企業(yè)的共贏,為學(xué)校贏得了良好的社會聲譽。
旅游管理專業(yè)的專業(yè)課該如何學(xué)習(xí),什么樣的學(xué)習(xí)才是有效的,我們旅游管理專業(yè)的本科生應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)?我覺得,應(yīng)當(dāng)做到幾下幾點:在上課之前把整本教材像看文學(xué)作品一樣通讀一遍;上課認(rèn)真聽老師講的內(nèi)容;時不時地記一些筆記。以上這些只是基本,最重要的是什么呢?
一、三維立體學(xué)習(xí)法
這里我要說的是一個三維立體學(xué)習(xí)法。歐洲學(xué)者費奧和博邁森提出的學(xué)習(xí)立體模型,該模型把學(xué)習(xí)分成三個維度,即實踐性,交往性,和自主性。
(一)自主學(xué)習(xí)
所謂自主學(xué)習(xí),就是不用老師逼迫,自己主動學(xué)習(xí),上課時,主動把老師講的不懂的或需要深入了解的知識點記錄下來,下課通過網(wǎng)絡(luò)、書籍、圖書館等深入了解信息和知識。這一點我們的學(xué)生做的不夠好,認(rèn)為只把老師講的記下來就行了,考試及格就可以了,記住,你學(xué)的東西是你自己的,別人帶不走,搶不去,天長日久的積累就是你的資源和財富,應(yīng)付和對付到最后你什么都沒有,白白溜走了時間。
(二)交往學(xué)習(xí)
所謂交往學(xué)習(xí),就是知識不是你自己一個人在學(xué),而是和同學(xué)們一起學(xué),有很多好處:不但能傾聽別人的經(jīng)驗、方法,取長補短,還能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識,合作能力,便于今后在職場上快速融入團(tuán)隊。這就是為什么教師上課時要給學(xué)生分組,分組討論,分組做一個調(diào)研報告,分組模擬一個操作等,希望同學(xué)們能理解老師的良苦用心,在分組作業(yè)時能發(fā)揮每一位同學(xué)的作用,不要搭便車。
(三)實踐學(xué)習(xí)
旅游管理專業(yè)是一個非常具有實踐意義的專業(yè),學(xué)生們不單單要學(xué)習(xí)飯店的發(fā)展歷史,還要學(xué)習(xí)前廳部、宴會部的一線員工是如何服務(wù)的,不僅要學(xué)習(xí)導(dǎo)游的工作流程,講解技巧,更要在實踐中體會、琢磨。
本文重點談?wù)劼糜喂芾韺I(yè)學(xué)生如何增強學(xué)習(xí)的實踐性。
二、如何增強旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的實踐性
(一)增強課后擴展閱讀
1、國家旅游局官網(wǎng)
這里不但有旅游業(yè)的實時焦點新聞,還有相關(guān)旅游統(tǒng)計公報,各省旅游要聞等,是了解中國旅游業(yè)發(fā)展的最佳途徑。另外,瀏覽各省旅游局的官網(wǎng),更可詳細(xì)了解旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),以及最新的產(chǎn)業(yè)政策等。如:遼寧旅游政務(wù)網(wǎng),遼寧旅游資訊網(wǎng)。
2、各類旅游報刊雜志
《中國旅游報》是中國唯一的全國性旅游行業(yè)報。建議班級訂閱一份,互相傳閱。一些可讀性強的相關(guān)旅游雜志,主要從旅游者的角度,圖文并茂,感悟旅游目的地的精彩,經(jīng)常閱讀,練就旅游達(dá)人。如:國家地理、中國國家旅游、旅行者、悅旅、旅游時代、旅游縱覽、旅游情報、世界、華夏地理等。
3、互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)結(jié)合的新業(yè)態(tài)
學(xué)生要了解目前旅游業(yè)發(fā)展的水泥加鼠標(biāo)的新業(yè)態(tài),尤其是在線旅游運營商的發(fā)展,這些旅游運營商的運營模式是怎樣的,發(fā)展趨勢如何,需要什么樣素質(zhì)的人才。如:攜程、藝龍、同程、去哪兒、途牛等。
(二)多與學(xué)長溝通
著名職場勵志書《你能行》的作者,北京優(yōu)可為管理咨詢有限公司CEO老可曾在這本書中寫到他請職業(yè)規(guī)劃師給在校的大學(xué)生提一點建議時,那位規(guī)劃師毫不猶豫地說“在大一的時候認(rèn)識20個師兄師姐,這樣你就可以了解他們的工作狀態(tài),可以從他們那里完成自己的職業(yè)興趣探索,從而盡早判斷你自己未來的職業(yè)方向”。建議同學(xué)們多和老師溝通,了解畢業(yè)生的去向和聯(lián)系方式,向他們?nèi)ト〗?jīng)?;蛴伤麄兘榻B給行業(yè)內(nèi)的前輩、精英,平時多溝通,交流,了解行業(yè)動態(tài)、發(fā)展以及對畢業(yè)生的需求情況。
(三)學(xué)習(xí)課程時的及時實踐
有一些同學(xué)抱怨畢業(yè)后到旅游企業(yè)的工作都是一線服務(wù)員,我們是本科生,還有許多??粕苍谀亲觯媸谴蟛男∮茫究茖W(xué)生畢業(yè)后當(dāng)服務(wù)員?有這種想法的同學(xué)不少!想一想,??粕任覀儽究粕鷮W(xué)的更專,工作后上手快,相比之下,我們本科生年齡比人家大,雖然理論知識豐富,但實踐操作能力欠缺。有一些同學(xué)說,我們不是學(xué)旅游管理的嗎,我們畢業(yè)之后不是要當(dāng)管理人員的嗎,同學(xué)們,管理不是空中花,管理要接地氣,任何管理者都要從一線做起,了解操作流程,方法、技巧,這樣才能去管人,所謂管人就是讓人去做好事,如果你連這個事是怎么做的都不知道,那又怎么去管理呢。
那問題就來了。我們本科生如何趕超時間要比??粕龅暮谩kS時實踐!不要等到大四實習(xí)時老師給你安排一個崗位,那時候就太晚了,去什么方向的旅游企業(yè),酒店、旅行社、旅游電子商務(wù)、旅游涉外保險、旅游景區(qū)?不實踐,哪個是你喜歡的你自己也不曉得,即使選擇了一個大的方向,現(xiàn)在實習(xí)的時候也都是雙選,企業(yè)選不選你還不一定呢,這是不是就喪失了去你心儀的企業(yè)的機會。所以,建議在平時要隨時去實踐。這種實踐包括:
1、老師在課堂上留的調(diào)研報告
比如在講旅游人力資源管理課程時,留了一個調(diào)研報告,調(diào)查一下酒店行業(yè)和旅行社行業(yè)人員流失情況,其實,不光是讓大家完成一個調(diào)研報告,更注重的是讓同學(xué)們有一個和企業(yè)接觸的任務(wù),逼迫大家主動接觸企業(yè),了解行業(yè)動態(tài),并向企業(yè)展示優(yōu)良的自我形象和學(xué)校形象。實踐證明,這種形式非常不錯,學(xué)生做完調(diào)研回來,向老師匯報,有一個旅行社非??春梦覀兊膶W(xué)生,并歡迎學(xué)生課后做兼職實習(xí)。又有一個知名旅行社的客戶經(jīng)理看到我們學(xué)生的風(fēng)采后,特意打電話給老師,讓老師推薦10余個優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生到企業(yè)實習(xí)。此種實踐方法的效果是看得見的。還有一些學(xué)生在完成該作業(yè)時,時常有企業(yè)人員不接待的現(xiàn)象,萬事開頭難,慢慢來,一定行的,這樣,學(xué)生鍛煉了膽識,磨練了意志,懂得了如何與人溝通。一份調(diào)查報告作業(yè)的內(nèi)涵是多么豐富啊。這樣,在旅游經(jīng)濟學(xué),旅行社經(jīng)營管理,導(dǎo)游學(xué)原理與實務(wù)等多門課程上,以作業(yè)形式豐富學(xué)生實踐經(jīng)歷是一種非常好的表現(xiàn)形式。
2、課程內(nèi)的參觀實踐
在旅行社經(jīng)營管理、導(dǎo)游學(xué)原理與實務(wù),飯店管理、旅游開發(fā)與規(guī)劃等課程上,都設(shè)計一些參觀課程,并聽取相關(guān)業(yè)界人士的講座,增加對業(yè)界的了解。
3、模擬實踐環(huán)節(jié)
根據(jù)相關(guān)課程,設(shè)置了導(dǎo)游模擬訓(xùn)練,酒店和客房模擬訓(xùn)練等模擬實踐環(huán)節(jié),通過對相關(guān)崗位的模擬操作,達(dá)到領(lǐng)悟技能、流程的目的。
(四)寒暑假的短期兼職
有些學(xué)生在寒暑假時無事可做。我覺得這個時候的時間比較緊湊,是一個在行業(yè)體驗實踐的好機會。尤其是在暑假,這個時候是旅游旺季,旅行社和酒店的人員都比較缺,容易找到兼職機會。通過一兩個月的實習(xí),基本能了解和掌握實習(xí)崗位的基本操作技能和服務(wù)流程,并對該行業(yè)有大致了解,不但能把老師在學(xué)校對該門專業(yè)課的講解深入體會,更能發(fā)現(xiàn)實踐操作中遇到的一些問題,便于回校后與老師同學(xué)交流。與我校有著很好合作基礎(chǔ)的沈陽故宮旅行社,每年到旅游旺季都會招收一些兼職景區(qū)導(dǎo)游員,這時我就會為他們推薦一些優(yōu)秀在校學(xué)生,通過旅行社的反饋,我校學(xué)生表現(xiàn)非常優(yōu)秀,其中有同學(xué)還獲得了游客的表揚信,從在該旅行社實習(xí)的學(xué)生的導(dǎo)游技能看,要比沒有去實習(xí)的同學(xué)高出很多。以后行業(yè)內(nèi)發(fā)的機會更多。
(五)畢業(yè)實習(xí)
以沈陽航空航天大學(xué)為例,旅游管理專業(yè)從2010級的學(xué)生開始實行三加一的人才的新模式。所謂三加一教學(xué)方式,即在有效的四年制本科學(xué)習(xí)中,集中三年時間學(xué)習(xí)理論課,最后一年進(jìn)行實踐鍛練和畢業(yè)論文。加強學(xué)生在校最后一年的實踐環(huán)節(jié),使學(xué)生能綜合利用所學(xué)的理論知識和技能,不斷增強旅游管理與服務(wù)意識,提高從事旅游管理與服務(wù)的實踐能力。我們堅持理論與實踐相結(jié)合,堅持校內(nèi)與校外相結(jié)合。積極創(chuàng)建各類實習(xí)基地,搭建實踐平臺,提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和實踐操作技能。在時間上采取“3+1”的新學(xué)制,第一,專業(yè)實習(xí)必須從第六學(xué)期期末考試結(jié)束后1個月內(nèi)開始,必須在一個實習(xí)單位實習(xí)滿規(guī)定時間(酒店、餐飲滿6個月或達(dá)到6個月的工作量;旅行社滿3個月),不同實習(xí)單位實習(xí)時間不可以累計。實習(xí)時間不滿的學(xué)生,其實習(xí)成績作零分處理,并按規(guī)定重新安排實習(xí)。進(jìn)一步建立完善的實踐考核體系。制定了實習(xí)管理與評估管理辦法,使校外分散實習(xí)能夠落實到實處,保證了實習(xí)計劃的完成和實習(xí)質(zhì)量。第二,要求畢業(yè)論文與專業(yè)實習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,學(xué)生在專業(yè)實習(xí)過程中應(yīng)該注意及時總結(jié)經(jīng)驗,以便于撰寫實習(xí)報告和畢業(yè)論文。
通過“三加一”教學(xué)模式,本專業(yè)教學(xué)水平得到極大的提高。一方面,是實習(xí)的質(zhì)量得到了保證和提高;另一方面,是畢業(yè)論文的質(zhì)量得到提高,旅游管理專業(yè)2010屆、2011屆絕大多數(shù)學(xué)生的畢業(yè)論文,是結(jié)合實習(xí)崗位相關(guān)內(nèi)容寫的,所以畢業(yè)論文能夠達(dá)到理論與實踐,言之有物,質(zhì)量普遍較好。
(六)參加各種旅游學(xué)術(shù)會議、講座
學(xué)生通過參加一些旅游學(xué)術(shù)會議、講座,或網(wǎng)絡(luò)上搜索觀看一些講座視頻,增加對旅游行業(yè)發(fā)展的深深層次了解,同時增加和同行業(yè)界的接觸和交流的機會。
(七)參加各種旅游服務(wù)大賽
通過參加學(xué)校、省市級的各類旅游職業(yè)大賽等,鍛煉學(xué)生的能力,開闊學(xué)生視野,同時也增加了行業(yè)對我校及學(xué)生的認(rèn)可,進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)。
實習(xí)報告范文2000字精選一 一、【實習(xí)目的與意義】
為了將課堂知識與實踐有效結(jié)合起來,加深對理論知識的理解,掌握企業(yè)的財務(wù)處理流程與生產(chǎn)經(jīng)營與管理方法,今年二月至三月份,我有幸來到了湛江某某飼料有限公司進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,對企業(yè)各個專業(yè)職業(yè)職能部門有了全面的了解,擴大了視野,增強了對企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的認(rèn)識,會計實習(xí)報告。下面是我淺談一下在湛江某某飼料有限公司實習(xí)的一點感想。
二、【公司背景】
湛江某某水產(chǎn)飼料有限公司是一家廣東省高新技術(shù)企業(yè)、民營科技企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位,已形成斑節(jié)對蝦、南美白對蝦、羅氏沼蝦飲料和海水膨化飼料四大系列,二十多個品種,是我國最大的三大對蝦飼料生產(chǎn)基地之一。公司曾先后被評為中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行aaa級信用企業(yè)、湛江市優(yōu)秀民營企業(yè)、湛江市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和守合同重信用企業(yè),宜海商標(biāo)創(chuàng)廣東省著名商標(biāo)。 公司以誠信為本、以爭創(chuàng)中國水產(chǎn)飼料名牌為宗旨。公司具有完善的經(jīng)營管理指揮系統(tǒng)和靈活的經(jīng)營機制,引進(jìn)當(dāng)今國際最先進(jìn)的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)設(shè)備和自動化控制系統(tǒng),擁有一批中、高級的科研和管理人才。
三、【實習(xí)內(nèi)容】
剛開始的一個星期,我只是慢慢了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件,剛接觸金碟這個財務(wù)軟件的時候并不覺得陌生,因為我們之前在課堂上學(xué)過,所以早就對這個軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了,而且金碟里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。
由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。 建賬流程: 核算項目設(shè)置幣別設(shè)置會計科目設(shè)置賬套選項設(shè)置初始化數(shù)據(jù)啟用賬套 在對職員的類別設(shè)置時:系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為不參與工資核算,我一時大意,忘記了對職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中,都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過李會計的解釋,我才知道,必須對職員類別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進(jìn)行劃分,以便進(jìn)行工資費用的分配,職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。 李會計還告訴我,除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。建賬中必須注意以下幾點:
1、企業(yè)類型必須選工業(yè),選商業(yè)的話后面試驗無法進(jìn)行,很多時候不留心選錯后不得不重建賬套。
2、類編碼的設(shè)置必須按照要求設(shè)置,直接影響到基礎(chǔ)信息中其相應(yīng)內(nèi)容的編碼級次及每味編碼的位長,如果弄錯,很有可能重新建賬套。 在期初余額錄入時,字?jǐn)?shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費了一些時間。這讓我更加注意謹(jǐn)慎。另外,大家要注意客戶往來不是屬于應(yīng)收系統(tǒng)的,是屬于應(yīng)付系統(tǒng)的。由于我一時疏忽,忘記把應(yīng)付貨款受控于供應(yīng)商往來,到后來期初余額錄入時借貸方向不對勁了,經(jīng)過李會計幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問題。 學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解公司會計工作的全部過程,熟練地掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。以前,我總以為,當(dāng)一名出色的會計人員,只要自己的會計理論知識扎實較強,掌握了一定的技術(shù),照蘆葫畫瓢應(yīng)該ok了。
經(jīng)過了一個星期的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。 會計的主要任務(wù)就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石會計分錄。會計分錄是標(biāo)明某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項 經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。 因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問李會計相關(guān)知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸領(lǐng)悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,李會計還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。 見習(xí)一個星期之后,我開始學(xué)習(xí)審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點: (一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報請上級有關(guān)人員處理。
(二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。
(三)、技術(shù)性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。 根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,開始進(jìn)入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。 除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書 本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。 所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結(jié)賬了。 對賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。 結(jié)賬于各會計期末進(jìn)行,所以,我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之 外,結(jié)賬時每一賬頁要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。
作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。梁啟超說得好:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。 出納也是實習(xí)中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心、毅力!
實習(xí)報告范文2000字精選二 一、實習(xí)的目的和意義
通過實習(xí),能夠熟悉會計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務(wù)報表的編制等各種會計核算的方法。能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識與實際業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力。
二、實習(xí)的時間安排
20XX年7月14日 20XX年7月25日
三、實習(xí)的地點和單位
本校田家炳樓615實驗室
四、實習(xí)的內(nèi)容
1.建賬。根據(jù)所給資料給每個賬戶開設(shè)賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。
2.填制記賬憑證。根據(jù)所給的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),編制記賬憑證。
3.登記賬簿。根據(jù)記賬憑證逐筆登記相應(yīng)的賬戶,并在全部經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額。
4.試算平衡。按照發(fā)生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進(jìn)行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。
5.編制財務(wù)報表。根據(jù)賬簿記錄,編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
五、實習(xí)收獲
此次實訓(xùn),使我在會計理論直接指導(dǎo)下具體掌握會計操作的基本循環(huán)過程和方法,將會計理論知識與企業(yè)實踐相結(jié)合;通過此次實訓(xùn)的學(xué)習(xí),增強了我的感性認(rèn)識,提高了我的獨立操作能力,知識的根也扎得更深。現(xiàn)將我在此次實訓(xùn)過程中學(xué)到的知識介紹如下:
1. 在設(shè)置日記賬、明細(xì)賬和總賬三種賬簿過程中,對于總賬是對日記賬、明細(xì)賬的綜合和控制,日記賬、明細(xì)賬是對總賬的進(jìn)一步細(xì)分有了實質(zhì)性的認(rèn)知。
在啟用會計賬簿時,知道了應(yīng)當(dāng)在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱。在賬簿扉頁上應(yīng)當(dāng)附啟用表,內(nèi)容包括:啟用日期、賬簿頁數(shù)、記賬人員和會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員姓名,并加蓋名字和單位公章。
剛開始做賬時,我總是把余額忘了寫入賬簿,要不就忘了寫上借貸方向,經(jīng)過實訓(xùn)明折了在建賬的時候,首先應(yīng)該將一級科目名稱寫在賬頁的右上角編號其次,將該賬戶20XX年1月1日的期初余額寫入第一行的余額欄內(nèi);然后,在余額欄的前面寫上余額的方向借或貸并在第一行的摘要欄寫上期初余額。同時,在年月日欄內(nèi)寫上20XX年1月1日。
而在設(shè)置日記賬時,現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須采用訂本式賬簿。(中是為節(jié)約費用,些次實訓(xùn)采用活頁式賬簿代替)。對于多欄式明細(xì)賬則是針對管理上需要了解賬戶中具體構(gòu)成項目的賬戶所采用的賬簿,按管理分析需要設(shè)置詳細(xì)分析欄。多欄式明細(xì)賬賬而的第一張的第一面不用,從第一張的第二面開始使用。第一張的第二面(即左頁)與第二張的第一面(即右頁)連起來使用。在賬頁的()方分析處的()內(nèi)寫上借或貸,賬戶需要設(shè)置的分析項目寫在 ()方分析的下一行的專欄內(nèi)。最后登記期余額。
在全部總賬與明細(xì)賬建立完成后,總賬期初余額與明細(xì)賬期初余額之和應(yīng)核對相符。
2. 深刻理解了填制記賬憑證是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證,依據(jù)記賬規(guī)則對原始憑證內(nèi)容所作的技術(shù)處理,將原始憑證轉(zhuǎn)化為會計語言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實訓(xùn)采用的是通用記賬憑證,一筆業(yè)務(wù)填制一次記賬憑證。通過實訓(xùn)懂得了填制的方法:要細(xì)心填制記賬憑證各要素。日期填制的是業(yè)務(wù)處理的日期。摘要填寫的是業(yè)務(wù)的內(nèi)容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行思考后填寫的。最后一行填寫金額欄的合計數(shù),并在合計金額的前面加上表示人民幣的¥符號。將金額欄的空行劃線注銷。記賬憑證號:第一筆業(yè)務(wù)的憑證號為1號,第二筆業(yè)務(wù)的憑證號為2號,以此類推,按業(yè)務(wù)順序連續(xù)編號(如果一筆業(yè)務(wù)現(xiàn)實性有兩頁及以上的記賬憑證則編分?jǐn)?shù)號,例如本實訓(xùn)的50又1/2,50又2/2)。附單據(jù)張數(shù):填寫記賬憑證所依據(jù)的原始憑證張數(shù)(本次實訓(xùn)略)。最后,將原始憑證按一前一后的疊放順序(靠左靠上對齊)粘貼在記賬憑證的左上角(如原始憑證的長寬超過了記賬憑證的長度和寬度,則需向原始憑證和記賬憑證之間的空間折疊。在實訓(xùn)中我注意到,折疊部分不能與左上角的裝訂處重疊,以保證原始憑證可以翻開查看)。編制完畢后,要在憑證下方的制單處簽章(簽名或蓋章)。
3.懂得了登記賬簿要注意的問題和方法
(1)在登記日記賬時,現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是根據(jù)有關(guān)現(xiàn)金或銀行存款的收款或付款業(yè)務(wù)的記賬憑證,按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發(fā)生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關(guān)欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,同時在欄填上符號 ,表示已經(jīng)過賬,以避免重復(fù)過賬,并在每天終了的最后一筆業(yè)務(wù)的余額欄計算出當(dāng)天的余額。
(2)在登記明細(xì)賬時,知道是根據(jù)有關(guān)的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記。
4.在編制全年科目匯總表(試算平衡表)的過程中,我深刻明白了做會計的辛苦和所需要的耐心和細(xì)心。這是要根據(jù)全年的記賬憑證,按照相同的一級科目(總賬科目)歸類加計金額,并試算平衡,據(jù)以登記總賬。我把學(xué)到的編制步驟總結(jié)如下:
第一步,在工作底稿上將本月記賬憑證中涉及的總賬賬戶逐個開設(shè)T形賬戶,然后將本月記賬憑證上有關(guān)該賬戶的借方或貸方發(fā)生額按憑證號順序摘錄到T形賬戶的借方或貸方排列。
第二步,匯總計算出每個T形賬戶的借方發(fā)生額合計和貸方發(fā)生額合計。
第三步,將工作底稿上的每個T形賬戶的借方發(fā)生額合計和貸方發(fā)生額合計,填入科目匯總表中。
第四步,加總計算科目匯總表中全部會計科目的借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額合計,填入表中最末行的合計欄內(nèi),并且兩者數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)相等(如果不相等,則說明科目匯總表中有數(shù)據(jù)錯誤)。(我在計算的過程中發(fā)現(xiàn),就是借貸相等了也不一定是正確的,因為特別是損益類科目借貸發(fā)生額本身是相等的,如果借貸同時出錯也是有可能的,所以還要細(xì)心檢查下?lián)p益類科目是否過賬正確。)
5. 在根據(jù)全年科目匯總表登記總賬時,我注意到在總賬的月日欄填寫科目匯總表的匯訖日期應(yīng)該是12月31日。在摘要欄填寫1-56號憑證匯總,在同一行填寫科目匯總表中該賬戶的借方發(fā)生額合計和貸方發(fā)生額合計。然后結(jié)算出該賬戶的本年期末余額。
6.懂得了到年終時要進(jìn)行對賬,因為本次實訓(xùn)最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)核對其內(nèi)容、數(shù)量、金額是否相符以及會計科目是否正確。賬賬核對,檢查總分類賬與所屬明細(xì)分類賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細(xì)分類賬戶中的本期發(fā)生額或余額合計數(shù),直接與總分類賬戶的相應(yīng)數(shù)字相核對。在年度終了還要進(jìn)行結(jié)賬,就是所有總賬賬戶都應(yīng)當(dāng)結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線線。
7.在編制財務(wù)報表的過程中,更加深刻了解到在編制資產(chǎn)負(fù)債表時資產(chǎn)負(fù)債表中的年初數(shù)欄根據(jù)上年末給出的科目余額分析填列;期末數(shù)根據(jù)有關(guān)賬戶的期末余額填列。資產(chǎn)負(fù)債表最后的資產(chǎn)合計數(shù)和負(fù)債合計數(shù)是要相等的,這基于會計恒等式。而利潤表是根據(jù)有關(guān)損益類賬戶的發(fā)生額分析填列。其中營業(yè)收入包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入,營業(yè)成本則相對應(yīng)的包括主營業(yè)務(wù)成本和其他業(yè)務(wù)成本。對現(xiàn)金流量表,以前比較少接觸,沒有真正做過,在此次實訓(xùn)中有了全面的操作,掌握了T形賬戶法編現(xiàn)金流量表。
實習(xí)報告范文2000字精選三 為期一個半月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個半月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對本次實習(xí)做一個小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。帶著這個目標(biāo),我開始了在我所在的實習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了財務(wù)會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財務(wù)人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分大學(xué)解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計報告:會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準(zhǔn)則》體系所報告的會計信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代對信息的要求,(1)現(xiàn)行會計報告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會計報告的計量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;(3)現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提,定期報告,時效性較差。
二、會計實務(wù)工作的改革思考:會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的觸角也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計教育的改革思考:知識經(jīng)濟時代將以知識型、智慧型人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為經(jīng)濟發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的通才,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會做人、做事、做學(xué)問。
2、21世紀(jì)的會計教育是終身教育。在知識經(jīng)濟時代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會化、社會化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標(biāo),一個人只要有一、二個月不學(xué)習(xí),就會落后,會計人員將不斷回歸教育,活到老、學(xué)到老正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
3、21世紀(jì)的會計教育是創(chuàng)新教育。在知識經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,不創(chuàng)新,就滅亡,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊伍建設(shè)等方面的改革。
關(guān)鍵詞:高職教育;會計學(xué)原理與技能;精品資源共享課;VBSE;教學(xué)公司
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-5727(2016)10-0061-06
精品資源共享課是對原精品課程的轉(zhuǎn)型升級,在課程載體、資源管理、服務(wù)對象、教學(xué)方式上均有較大改進(jìn)。
2013年,首批課程資源正式通過“愛課程”網(wǎng)站上線,至今已有兩千七百多門資源共享課實現(xiàn)開放與共享,其中高職高專課程有七百多門。2014年,江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“會計學(xué)原理與技能”被立項為國家級精品資源共享課建設(shè),作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,通過項目化過程給學(xué)習(xí)者提供會計基本原理和基本方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者具備相應(yīng)的實踐技能,為學(xué)習(xí)后續(xù)課程及拓展課程打下良好的知識、技能和心理基礎(chǔ)。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢,在課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、資源平臺開發(fā)、交流互動等方面對精品資源共享課的建設(shè)和實踐提出了更高的要求。
作為課程組的主要成員,筆者體會到高職會計類精品資源共享課的獨特性,并對課程建設(shè)提出了一些設(shè)想,旨在為搭建一個融合教學(xué)、實訓(xùn)(實習(xí))、職考的交互式優(yōu)質(zhì)課程資源共享平臺,促進(jìn)泛在、移動、個性化學(xué)習(xí)方式的形成提供一些有意義的借鑒。
一、高職“會計學(xué)原理與技能”課程建設(shè)的總體情況
(一)課程的設(shè)計思路
以會計崗位對應(yīng)用型人才的變化性需求為導(dǎo)向,以會計技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)和會計職業(yè)素質(zhì)教育為主線,以做學(xué)結(jié)合為途徑,采用典型工作任務(wù)項目化課程設(shè)計,確定了理實一體、注重操作、體現(xiàn)技能的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容設(shè)置了三級結(jié)構(gòu):模塊教學(xué)單元教學(xué)要點,包括10個模塊、52個教學(xué)單元。10個模塊分別為初識會計、認(rèn)識會計要素與會計科目、體驗會計等式與復(fù)式記賬、填制會計憑證、登記會計賬簿、選擇賬務(wù)處理程序、進(jìn)行財產(chǎn)清查、編制財務(wù)會計報告、歸整會計檔案、處理企業(yè)主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)。模塊之間有機序化、交錯部署;教學(xué)單元在內(nèi)容上既相對獨立,可供專題學(xué)習(xí),又前后串聯(lián),可供綜合學(xué)習(xí)。
(二)課程的資源體系
針對教學(xué)單元,劃分出98個知識點和110個技能點,構(gòu)建了精品資源共享課的基本資源體系和拓展資源體系,為學(xué)習(xí)者提供了文本(WORD、PPT、EXCEL、PDF、CAJ等)、圖形圖像、視頻、音頻、網(wǎng)頁、資源包等多元化的素材類型。在基本資源體系中,提供了包括教學(xué)錄像、聲像教材、演示文稿、教學(xué)案例、媒體素材、試卷、習(xí)題作業(yè)、學(xué)習(xí)手冊、實訓(xùn)案例、Flash 動漫、文獻(xiàn)資料等四百多種學(xué)習(xí)資源,不盲目追求結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和功能上的“大而全”,體現(xiàn)了以知識夠用為度、重點突出、難點突破的原則。在拓展資源體系中,提供了拓寬學(xué)習(xí)者課程知識面及提升管理層次的案例庫、素材庫、試題庫等百余個,形成了“課證崗融合、線上線下協(xié)同”的易用且實用的立體化課程資源體系。
(三)課程的運行模式
課程資源以統(tǒng)一、規(guī)范、生動、易于網(wǎng)絡(luò)共享的特點,在“愛課程”平臺開放,形成了課程網(wǎng)站與課堂教學(xué)相輔相成的運行模式??紤]到學(xué)習(xí)時間、場所、習(xí)慣和興趣的差異化特征,線上平臺能夠適應(yīng)不同學(xué)習(xí)者的不同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境、不同終端設(shè)備的要求,實現(xiàn)離線學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)有機結(jié)合,無論線上還是線下,都能確保課程資源的快速回顧、正常使用。網(wǎng)絡(luò)平臺為每位教師提供了一個關(guān)聯(lián)教學(xué)資源、開展教學(xué)活動的自由設(shè)計空間,為每位學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)了一個通過與教學(xué)資源交互獲取知識、構(gòu)建知識體系的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。通過平臺上的任務(wù)系統(tǒng)和測試系統(tǒng),學(xué)習(xí)者可以自發(fā)學(xué)習(xí)、自行檢測學(xué)習(xí)效果,通過平臺上的解疑系統(tǒng),學(xué)習(xí)者可以與教師同步或異步交流觀點、答疑解惑。
二、高職“會計學(xué)原理與技能”課程虛實共建的模式設(shè)計
(一)基本架構(gòu)
1.以課程網(wǎng)站為基礎(chǔ)的共享平臺
課程網(wǎng)站是精品資源開放與共享的基本途徑,也是課程建設(shè)的指標(biāo)性任務(wù)。課程網(wǎng)站的基礎(chǔ),主要是供會計類專業(yè)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余,利用網(wǎng)絡(luò)資源回溯課程要點,趕上課程進(jìn)度,學(xué)習(xí)筆記,完成由知識點向技能點的轉(zhuǎn)換,也可進(jìn)行會計考證的強化復(fù)習(xí);線上實訓(xùn)模塊可以幫助學(xué)生實現(xiàn)單元實訓(xùn)與課堂教學(xué)的配套演練。企業(yè)兼職教師和社會學(xué)習(xí)者也可以通過課程網(wǎng)站獲取各類資源。目前,課程網(wǎng)站已登陸全國統(tǒng)一的課程資源公共服務(wù)平臺,其后續(xù)建設(shè)主要圍繞三個計劃:網(wǎng)站二次開發(fā)計劃、資源持續(xù)更新計劃、網(wǎng)站推廣應(yīng)用計劃。
網(wǎng)站二次開發(fā)的重點在于功能框架的合理性問題;資源軌跡的清晰性問題,模塊轉(zhuǎn)換的靈活性問題,受眾群體的分類界定和授權(quán)使用問題,闖關(guān)式測試系統(tǒng)、在線多元評估系統(tǒng)、會計從業(yè)資格無紙化??枷到y(tǒng)、會計人員后續(xù)教育系統(tǒng)的嵌入問題,云計算技術(shù)的應(yīng)用問題,以及對接校外實訓(xùn)基地財務(wù)模塊的可行性問題等。
課程資源在未來五年將確保更新率達(dá)到50%以上,重點在于動態(tài)更新每年會計從業(yè)資格考試大綱、相關(guān)行業(yè)資訊、最新法規(guī)和制度,結(jié)合會計準(zhǔn)則的修訂更新教學(xué)錄像、教學(xué)課件、習(xí)題作業(yè)、試題,增加不同行業(yè)企業(yè)的實訓(xùn)案例,增加相關(guān)的微課資源,增加相關(guān)的視頻動畫作為媒體素材,增加學(xué)生實訓(xùn)作品的在線展示,增加通識性內(nèi)容的雙語資源等。
針對網(wǎng)站推廣應(yīng)用,將嘗試與國內(nèi)教育網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站建立合作關(guān)系,通過建立訪問接口拓展課程的傳播渠道,嘗試與同類型院校之間建立校際合作,打破區(qū)域界線和本位觀念,組建聯(lián)盟,共建互享課程資源。
2.以VBSE為核心的虛擬平臺
VBSE(虛擬商業(yè)社會環(huán)境)是由用友新道開發(fā)的一個仿真現(xiàn)代企業(yè)組織運行環(huán)境的模擬經(jīng)營與管理綜合實訓(xùn)平臺。VBSE由低到高依次仿真以制造企業(yè)為實景的企業(yè)級實訓(xùn)、以“制造企業(yè)+購銷往來企業(yè)+第三方物流企業(yè)”為實景的供應(yīng)鏈級實訓(xùn)、以“供應(yīng)鏈+公共服務(wù)機構(gòu)”為實景的全景實訓(xùn)。VBSE可實現(xiàn)提升,將場景教學(xué)、網(wǎng)上開放教學(xué)、團(tuán)隊訓(xùn)練整合起來,既富于感性認(rèn)知、理性經(jīng)營、信息管理的特征,也尊重差異、拒絕沉悶,有助于提升學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)課程的興趣、信心和能力。由于平臺的軟硬件環(huán)境、設(shè)施、工具及材料完全來自于真實業(yè)態(tài),盡管平臺設(shè)計之初是建立在“虛擬環(huán)境”之上,但并不妨礙其運用到真實商業(yè)活動中發(fā)揮生產(chǎn)服務(wù)的功能。VBSE技術(shù)平臺還可用于課程開發(fā)和制作、教學(xué)任務(wù)推送和執(zhí)行、教學(xué)輔助管理。當(dāng)然,VBSE對ERP沙盤并不存在完全的替代性,配合VBSE,ERP沙盤可作為“意會性”綜合訓(xùn)練工具。ERP沙盤以資金流轉(zhuǎn)為目標(biāo),以手工處理為主,淡化財務(wù)業(yè)務(wù)的具體處理環(huán)節(jié),決定固定資產(chǎn)投資、原料采購、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、融資業(yè)務(wù)流程及其財務(wù)屬性,組織較少,崗位角色有限,學(xué)習(xí)支持和能力評估功能不足,更適合作為團(tuán)隊類競技項目。
3.以會計服務(wù)公司為主體的實體平臺
目前,江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院已建成一個關(guān)聯(lián)課程的、與會計教研室相對應(yīng)的模擬教學(xué)公司――記賬公司,下設(shè)3個工作室:會計手工工作室、會計電算化工作室、會計崗位工作室,配備了會計辦公設(shè)施和用品、計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、專業(yè)軟件系統(tǒng)(用友暢捷通T3和ERP-U8、金蝶KIS),可作為會計電算化、財務(wù)會計分崗核算、初級會計實務(wù)等課程實訓(xùn)的主要場所。該公司僅有虛擬身份,并不具備真正承接相關(guān)業(yè)務(wù)的法人資格。面對日益增長的小微企業(yè)群體,可以借助學(xué)校資源,獨立或與行業(yè)、企業(yè)合作(或合資),依法成立一家實體性質(zhì)的、具有記賬許可的會計服務(wù)公司,以獨立法人身份從事記賬、財務(wù)咨詢、會計培訓(xùn)、代辦與工商稅務(wù)有關(guān)的事務(wù)??蓮男?nèi)或企業(yè)選聘會計師擔(dān)任主管記賬業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)和咨詢業(yè)務(wù)可選聘校內(nèi)“雙師型”教師擔(dān)任項目經(jīng)理,安排持有會計證的優(yōu)秀在校生參與頂崗、輪崗。比擬同類社會機構(gòu),校辦公司在人員資質(zhì)、內(nèi)部管理、執(zhí)業(yè)質(zhì)量等方面有其自身優(yōu)勢。會計服務(wù)公司可實現(xiàn)職業(yè),采用市場化運作,兼顧經(jīng)營利益與教育成效,院校及會計專業(yè)的品牌建設(shè)也可獲益。
(二)實施流程
VBSE分為3個流程:實訓(xùn)準(zhǔn)備、崗位體驗、實訓(xùn)總結(jié)。按72學(xué)時組織教學(xué)為例,56學(xué)時為課程教學(xué)(含理論與實踐環(huán)節(jié)),16學(xué)時為VBSE集中實訓(xùn)(按每班50人左右計算,可分成2~4個團(tuán)隊)??紤]到受教育者多為新生,可適當(dāng)簡化實訓(xùn)任務(wù),著重體驗財務(wù)工作基本流程、財務(wù)崗位基本職責(zé)、憑證填制和賬簿登記規(guī)范和流程、盤點流程和會計處理、期末結(jié)賬規(guī)范和流程、記賬方法的典型應(yīng)用等環(huán)節(jié)??蓢@10個課程模塊,設(shè)計以手工方式處理制造企業(yè)部分崗位的核心業(yè)務(wù):針對模塊1的會計崗位設(shè)置與分工情境案例,演練團(tuán)隊組建、企業(yè)注冊、開立賬戶、崗位認(rèn)知、領(lǐng)取辦公用品、角色登錄;針對模塊2的會計事項要素劃分情境案例,演練通用經(jīng)營規(guī)則、認(rèn)知業(yè)務(wù)流程;針對模塊3的賬戶設(shè)置情境案例,演練期初建賬;針對模塊6的會計信息載體設(shè)計情境案例,演練財務(wù)業(yè)務(wù)崗位關(guān)聯(lián)、結(jié)轉(zhuǎn)損益、期末結(jié)賬;針對模塊7的現(xiàn)金清查、銀行對賬、實物資產(chǎn)清查、債權(quán)債務(wù)清查,演練現(xiàn)金盤點、庫存盤點、庫存統(tǒng)計與分析;針對模塊8的基本報表編報情境案例,演練報表編制、審核和簡析;針對模塊9的會計檔案管理情境案例,演練整理會計資料;針對模塊10的主要資金運動流程核算情境案例,演練供應(yīng)過程業(yè)務(wù)(材料采購與入庫、材料款支付)、生產(chǎn)過程業(yè)務(wù)(生產(chǎn)領(lǐng)料、計提折舊、薪酬核算、生產(chǎn)費用核算、制造費用分配、產(chǎn)品成本核算、完工入庫)、銷售過程業(yè)務(wù)(銷售發(fā)貨、貨款回收、銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)、增值稅計算);模塊4的會計憑證填制與審核情境案例、模塊5的賬簿登記與錯賬更正情境案例,可整合到模塊6、模塊10的演練項目中。在VBSE實訓(xùn)期間,可穿插組織學(xué)生到會計服務(wù)公司進(jìn)行參觀實訓(xùn),與相關(guān)崗位學(xué)生座談,體驗職業(yè)感受。
(三)考評體系
課程考核與評價強調(diào)兼顧過程與結(jié)果的整體性原則,應(yīng)制定客觀、職業(yè)的評價形式及標(biāo)準(zhǔn),既要較為公正地反映學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀況,也要較為可靠地評定教師的履責(zé)情況。對于在校生課程成績,考核設(shè)計分為3個環(huán)節(jié):課程考核、VBSE流程測評、實訓(xùn)答辯。課程考核實行“在線測試+線下卷考”方式,在線測試由課程網(wǎng)站試題庫抽題,每位學(xué)生平時隨堂完成二套測試題,最多可加試一套測試題,以平均分計算成績;閉卷筆試按照校內(nèi)期末統(tǒng)一日程安排,由專業(yè)教師封閉出題、統(tǒng)一閱卷。VBSE流程測評在實訓(xùn)過程中完成,包括指導(dǎo)教師評價、團(tuán)隊成員互評、學(xué)生自評三部分。根據(jù)不同實訓(xùn)環(huán)節(jié)和角色崗位制定不同的評分標(biāo)準(zhǔn),將仿真環(huán)境與評價內(nèi)容融合,評價內(nèi)容主要包括崗前測試情況、系統(tǒng)功能熟練程度、任務(wù)實施能力、溝通合作能力、工作態(tài)度、任務(wù)進(jìn)度與工作質(zhì)量等;評價形式主要包括學(xué)生提交的工作成果、實訓(xùn)問題表現(xiàn)、問卷表等,要求教師隨堂跟蹤學(xué)生的實訓(xùn)過程,及時評價和反饋實訓(xùn)效果。在VBSE集中實訓(xùn)的最后1周,學(xué)生提交實習(xí)報告,圍繞實訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容分組參加答辯。針對在會計服務(wù)公司從業(yè)的學(xué)生,采用項目經(jīng)理與受托業(yè)務(wù)單位評分相結(jié)合的方式計算成績,并補貼一定金額的輔學(xué)資金,且列入學(xué)生操行量化、選拔和推優(yōu)、獎學(xué)金評定的加分項。
三、虛實共建對高職“會計學(xué)原理與技能”課程的適用性
(一)務(wù)實產(chǎn)教融合,走出會計頂崗實習(xí)困境的需要
組織學(xué)生參加企業(yè)一線相關(guān)工作實踐無疑是最好的工學(xué)結(jié)合方式。由于會計信息的保密性、敏感性及其對企業(yè)發(fā)展的重大意義,以及會計崗位分工、業(yè)務(wù)銜接的穩(wěn)定性要求,外加對實習(xí)生可能帶來的機會成本、工作失誤、安全事故等或有風(fēng)險的考慮,會計類專業(yè)學(xué)生要想實現(xiàn)真正意義上的頂崗實習(xí)存在較大障礙,從事POS收銀、柜面銷售、理貨員、行管助理等崗位實屬常態(tài)。因此,強化校內(nèi)實踐教學(xué)、建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)平臺尤顯重要。通過生產(chǎn)性實訓(xùn)平臺,能夠讓行業(yè)、企業(yè)意識到人才培養(yǎng)的價值,將學(xué)校、學(xué)生主動拉進(jìn)企業(yè)利益群體。VBSE和會計服務(wù)公司都是將企業(yè)移入學(xué)校,以平臺對接行業(yè),力求做到“招生即入業(yè)、進(jìn)校即接崗”。VBSE實訓(xùn)設(shè)置了多個商品市場區(qū)域,由十個組織結(jié)構(gòu)相同的制造企業(yè)(生產(chǎn)童車的離散型企業(yè))與業(yè)務(wù)組織構(gòu)成,每家企業(yè)(含組織)可提供二十余個角色;會計服務(wù)公司配備了業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證賬簿、證照圖章等實物,教師邊干邊教,學(xué)生邊干邊練,加快崗位融入,有助于改善學(xué)?!岸喾角蟾妗?、合作企業(yè)“敷衍應(yīng)付”和會計類專業(yè)學(xué)生“走馬觀花”式頂崗實習(xí)的尷尬處境。
(二)優(yōu)化課程內(nèi)容,實現(xiàn)知識來源多樣化的需要
由建設(shè)者自行課程資源,網(wǎng)站更多地以視頻呈現(xiàn)主要內(nèi)容,微課制作往往不計投入,過于追求視覺效果和技術(shù)創(chuàng)新,忽視了教學(xué)內(nèi)涵。媒體素材和電子教材多在應(yīng)用類型、軟件版本、內(nèi)容要求、版式設(shè)計等方面以技術(shù)規(guī)范的統(tǒng)一要求加以描述,這種標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計可能不易于體現(xiàn)會計類課程特有的文化氛圍,不易于融入院校和教師的個性特點。盡管實訓(xùn)環(huán)節(jié)與現(xiàn)實工作較為貼合,但是某些非標(biāo)格式的數(shù)字化資源或軟件無法嵌入實訓(xùn)模塊,與整個職業(yè)環(huán)境(包括企業(yè)跨部門以及企業(yè)與外部組織)之間的聯(lián)系不夠緊密,外部資源得不到有效整合,無法提供多用戶跨崗位在線協(xié)作。在交叉知識點與技能點的矩陣式課程網(wǎng)站資源基礎(chǔ)上,VBSE以制造企業(yè)為核心,從現(xiàn)實社會各種企業(yè)原型中抽取核心企業(yè)組織的典型業(yè)務(wù)、與外部服務(wù)機構(gòu)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)形成若干業(yè)務(wù)場景,這種平臺不是課程資源的簡單堆砌,而是將典型工作任務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中需要用到的知識點和需要服從的邏輯關(guān)系加以集成和固化,涵蓋了從手工業(yè)務(wù)處理、信息化業(yè)務(wù)處理到信息化管理的元素設(shè)計,有助于形成能力本位的動態(tài)化、全局觀、多視角的教學(xué)資源體系。
(三)幫助學(xué)生構(gòu)建持續(xù)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)能力的需要
“愛課程”平臺提供了APP應(yīng)用,使課程網(wǎng)站可以滿足不同終端設(shè)備的配置要求,便于學(xué)生自定學(xué)習(xí)步調(diào),開展移動學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)。然而,學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和移動智能設(shè)備在課內(nèi)進(jìn)行非學(xué)習(xí)性操作的現(xiàn)象屢見不鮮,“E-learning”自主學(xué)習(xí)行為可謂名不副實。在全網(wǎng)覆蓋的校園內(nèi),既要實現(xiàn)“無手機課堂”,又要提高課程網(wǎng)站的非游客類訪問人數(shù)和運行效果,課程網(wǎng)站更多地被打造為一種課外補充學(xué)習(xí)、強化訓(xùn)練和拓展學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)載體。VBSE通過仿真企業(yè),可以使學(xué)生投身到場地、設(shè)備、用品、用具貼近職業(yè)現(xiàn)實的綜合實訓(xùn)中心;會計服務(wù)公司可以使學(xué)生親身經(jīng)歷非常規(guī)性業(yè)務(wù),所屬特定行業(yè)的、組織結(jié)構(gòu)相異的企業(yè)業(yè)務(wù)流程及執(zhí)行,實質(zhì)上都是一種課堂教學(xué)的空間延伸。VBSE和會計服務(wù)公司提供了自主性、協(xié)作性較強的教學(xué)環(huán)節(jié),通過崗前勝任能力測評、業(yè)務(wù)工作執(zhí)行效率和效果反饋,可使學(xué)生清晰自我認(rèn)識,有助于觸動學(xué)生盲目樂觀或麻木無謂的內(nèi)在心緒,自覺找差補缺;通過資質(zhì)上崗、崗位競聘、任務(wù)互換,有助于學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)喜好,激發(fā)斗志和潛能;通過團(tuán)隊協(xié)作,打破單干式實訓(xùn)模式,有助于學(xué)生改變思維定式,提高人際交往、組織溝通與協(xié)調(diào)的社會能力以及有效獲得咨詢的方法能力,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(四)開發(fā)高職教學(xué)技能,建立新型教學(xué)交互環(huán)境的需要
會計術(shù)語、會計理論的專業(yè)性、抽象性,會計方法的連貫性、系統(tǒng)性,加上會計法條的規(guī)范性,對會計職業(yè)入門的初學(xué)者來說缺乏真實場景進(jìn)而似懂非懂。以臺上為教師、臺下為學(xué)生的格局講授教學(xué)單元,即便不乏提問、討論、啟發(fā)等教學(xué)技巧的運用,仍然存在著師生陣營的明顯界限,更多地還是師問生答,甚至師問師答,課堂交互性不夠生動和主動,學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)注度與教師的教學(xué)投入度無法相得益彰。VBSE通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中企業(yè)和外部組織、關(guān)鍵機構(gòu)、典型崗位和任務(wù)流程的系統(tǒng)模擬,給予學(xué)生職業(yè)角色體驗和執(zhí)行,可進(jìn)行多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗。會計服務(wù)公司的崗位業(yè)務(wù)實踐也可強化教學(xué)互通,學(xué)習(xí)者不再是被動地接受和記憶,演變成職業(yè)氛圍的提前融入、面對問題的主動思考和協(xié)同關(guān)系的自發(fā)實現(xiàn);施教者不再是教學(xué)過程的單向傳導(dǎo)者,也具有經(jīng)營者和組織者的多重身份,與身處同一職場環(huán)境的學(xué)習(xí)者既是師生關(guān)系,也可能是同事關(guān)系。
(五)多渠道提升課程建設(shè)者綜合能力的需要
課程建設(shè)者應(yīng)有明確的內(nèi)涵意識,不能只將課程視作提升自身職業(yè)聲譽和獲取教科研績效的形象工程。目前,通常按模塊劃分課程建設(shè)任務(wù),專任教師主要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計、資料搜集、文檔編寫、聲像出演等信息技術(shù)含量相對較低的工作,對課程資源進(jìn)行數(shù)字化組織、加工、傳遞等事宜大多依賴技術(shù)人員。誠然,專業(yè)人員無需具備等同于技術(shù)人員的計算機水平和資源整合的專項能力,然而,在全面信息化時代,專業(yè)人員學(xué)會利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段表達(dá)教學(xué)理念和意圖確有必要。任課教師并非都出自于對口專業(yè)或企業(yè)相關(guān)工作崗位,也不是都有機會參加高級別研討、培訓(xùn)或者以脫產(chǎn)形式公派到企業(yè)從事較長時期的對崗任職。VBSE指導(dǎo)教師擔(dān)負(fù)計劃擬定、場地和場景設(shè)計、實踐教具準(zhǔn)備、資源配置、現(xiàn)場監(jiān)控、評價之職,僅靠本專業(yè)的理論與技能是不夠的。在VBSE教學(xué)安排中,需要組建師資團(tuán)隊分工負(fù)責(zé),實施深入指導(dǎo),有序掌控實訓(xùn)過程。從學(xué)生組隊、崗前準(zhǔn)備到日常業(yè)務(wù)、期末處理均由3~6名教師同場指導(dǎo)分屬于不同模擬企業(yè)的學(xué)生隊伍,這種具有激勵性的對抗式競爭氛圍可引發(fā)教師之間的相互切磋和競技。相較于“一師多生”的教師角色范式,VBSE和會計服務(wù)公司增加了教師的教學(xué)難度,對其專業(yè)知識、教學(xué)技巧、手工和信息化實務(wù)能力以及綜合職業(yè)素質(zhì)均有較高要求,有助于教師克服自我滿足的工作惰性,激發(fā)其投入知識更新、學(xué)術(shù)研究和技術(shù)錘煉的自覺性。
四、高職“會計學(xué)原理與技能”課程“虛實相生”的保障機制
(一)課程信息傳遞機制
在“數(shù)字化校園”網(wǎng)絡(luò)平臺、“學(xué)習(xí)中心”、“天空教室”開放課程公共服務(wù)平臺的技術(shù)支撐下,圍繞課程建設(shè)目標(biāo),搭建多元、多形式的交流與合作平臺,可實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享和特色資源互補。邀請院校同行、會計師事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)人員參與課程內(nèi)容體系完善、教學(xué)輔導(dǎo)教材編寫、企業(yè)相關(guān)案例搜集、企業(yè)仿真實踐系統(tǒng)運行、課程網(wǎng)站功能與結(jié)構(gòu)調(diào)整,可促進(jìn)課程建設(shè)的職業(yè)化和立體化。同時,還需要與學(xué)校教務(wù)部門協(xié)同構(gòu)建通暢的雙向信息通道,指定專人擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員,通過QQ群、微博、微信公眾號、飛信等與共建方交流,避免因相關(guān)信息不對稱導(dǎo)致課程建設(shè)遲滯或中斷。
(二)課程系統(tǒng)維護(hù)機制
基于Web的課程平臺存在著一定的安全風(fēng)險,可能引發(fā)網(wǎng)站功能性問題。應(yīng)由熟悉計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的課程組成員組成網(wǎng)站日常維護(hù)專項小組,負(fù)責(zé)課程網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作。由專人負(fù)責(zé)監(jiān)控課程網(wǎng)站在線運行情況,至少每周檢測一次網(wǎng)站環(huán)境,定期檢查現(xiàn)有資源鏈接的有效性,對無法正常登錄或登錄后功能模塊無法正常使用、各類型素材無法查閱、緩存或下載障礙等問題進(jìn)行處理,指導(dǎo)專業(yè)教師掌握常見問題處理方法,與網(wǎng)站平臺交流和解決特殊性或突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,確保課程在線運行的順暢性和課程資源的無障礙訪問。
(三)課程資源增值機制
鑒于會計準(zhǔn)則和制度的不斷修訂,會計環(huán)境和方法的不斷變革,對課程模塊實施項目管理,可由課程組專業(yè)教師包干負(fù)責(zé),有計劃地研討課程設(shè)置及資源分配,至少每月反饋一次課程內(nèi)容的變化情況,對所涉知識點和技能點及時變更,會同系統(tǒng)維護(hù)人員及時調(diào)整資源目錄,建立新增資源的訪問鏈接,對修改或刪除資源設(shè)置導(dǎo)航頁進(jìn)行動態(tài)備注,確保課程內(nèi)容及相關(guān)資源信息可及時體現(xiàn)課程或?qū)W科的最新發(fā)展成果。同時,應(yīng)完善課程評價模塊,注重各方受眾群體的應(yīng)用反饋,每年組織一次課程質(zhì)量評審,優(yōu)化課程評價指標(biāo)體系,將課程網(wǎng)站非游客類訪問量和訪問時長,課程資源點擊率、復(fù)學(xué)率和下載率,課程內(nèi)容更新率,學(xué)習(xí)者滿意度等作為課程評審的重要依據(jù),還要加入對課程應(yīng)用價值和社會效益的第三方評價。
(四)課程效應(yīng)輻射機制
應(yīng)不失時機地提升課程平臺知名度,擴大課程成果的實際應(yīng)用,進(jìn)而帶動會計類專業(yè)后續(xù)課程的精品開放化建設(shè)。在利用國家級和省級師資培訓(xùn)項目開展之際,可通過時下流行的社交工具,讓更多人群關(guān)注課程。課程建設(shè)者自身的學(xué)術(shù)影響力和專業(yè)權(quán)威性對課程的積極宣傳和推廣應(yīng)用也具有較大的促進(jìn)力。因此,教師必須加強內(nèi)功修煉,以強化知識結(jié)構(gòu)、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展為主要目標(biāo),積極參與校企合作橫向科研項目、訪問會計師項目,以及會計人員實務(wù)培訓(xùn)、頂崗實習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等項目,為更多企業(yè)單位提供專業(yè)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、會計工作規(guī)范化、信息化建設(shè)的應(yīng)用研究,完成課程建設(shè)的拓展學(xué)習(xí)任務(wù)和延伸服務(wù)任務(wù),不斷提升共享課建設(shè)理念和水平,以擴大課程的社會影響力。當(dāng)然,課程建設(shè)也需要配套的激勵和約束制度、經(jīng)費獎勵與補貼制度,以此激發(fā)熱情、成果、突出重點、規(guī)范管理。
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