網絡運營工作總結精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的網絡運營工作總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：網絡運營工作總結范文
---__鹽業公司20__年工作總結
在煙臺 市鹽務局黨委和__市委、市政府的正確領導下，我們__鹽業公司認真貫徹執行了國家的有關政策和法規，始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點，不斷的改進工作方式，努力開展各項工作，取得了明顯的成效，現將今年的工作情況總結如下：
一、經營業績實現突破
全年銷售各類鹽4667噸，較上年增長21.3%，食鹽累計銷售
2080噸，完成煙臺計劃的74.28％，直接入口碘鹽銷售1377噸，比去年增加160噸，各項指標均實現了歷史性突破。
全年實現銷售收入448萬元，比去年同期增長14％，實現利稅
51萬元，比去年同期增長27.5％；其中利潤6萬元。
二、多措并舉，食鹽專營呈現了良好的發展勢頭。
1、采取靈活的方式，多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。為了使碘鹽知識的宣傳，更加喜聞樂見，更加易于接受，我們在宣傳形式進行了改進。首先，將有關電視報道的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關節目，下載制成光盤，在“3.15”“5.15”期間進行現場播放、宣講，從而提高了宣傳的權威性，消除了市民的認識誤區。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板，深入農村進行展示宣傳，讓農民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺、衛生防疫部門聯合制作專題電視節目，在__電視臺“生活秀”欄目播出，使群眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。
2、注重執法效果，遏制販私活動。
私鹽沖擊食鹽市場是__食鹽專營工作的一項頑疾。多年來，我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況，我們進行了認真的分析研究，認為__的私鹽販子活動比較猖獗的時間有兩個時間段。一是冬閑時期，農業生產結束，外出打工活計難找，有些人就開始以販賣私鹽為生。二是休漁期結束的前后，市場對鹽的要求迅速增長的時期，這時一些與漁民有直接聯系的鹽販開始頻繁走私。通過分析研究，我們得出這樣一個結論：要想遏制__的私鹽販銷活動，就必須打破鹽販的販銷網絡。為此，在20__年我們采取了設立舉報網絡的應對策略，起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進一步擴大緝私戰果增添了困難。
根據這些實際情況，我們決定加大冬季稽查力度，對販私者造成心理威懾，逼迫他們遠離販銷私鹽活動，提早謀劃長遠的生計。對漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法，首先大張旗鼓的搞稽查，造成一定的聲勢。其次是在重點部位晝夜蹲守。三是根據不同的時間直接到碼頭巡視。對食鹽銷售市場的管理，我們采取了春季大檢查和全年重點抽查兩種方式。在春季檢查過程中，我們集中力量對學校、幼兒園、企業食堂及餐飲、食品加工等經營場所、食鹽零售商店進行了拉網式的檢查與治理整頓，先后對兩所學校進行了電視曝光，引起了有關領導及學生家長的重視。引起了教育部門的高度重視，召開全市校長會議，制定了學校采購、食用加碘鹽的規定。在重點抽查過程中，我們對辛安鎮某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進行電視曝光，使該商店的經營信譽受到了影響。
通過一系列的舉措，使__的食鹽市場得到了進一步的凈化。__食鹽市場的販銷私鹽現象現已明顯減少，十月份有一加工調味豆腐的業戶到鹽業公司買鹽就是一個很好的證明。
全年累計出警20__人次，查處販私案件74件，查獲私鹽
噸，罰款65000元，結案率為100％，全年沒有出現復議及行政訴訟案件。
3、示范村建設有了新發展。
__的碘鹽普及示范村建設，已進行了兩個年頭，兩年的工作經驗告訴我們，示范村建設不但能起到宣傳碘鹽、培養老百姓新的消費觀念的作用，而且還可以壓縮販私者的運營空間，是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進一步擴大碘鹽普及成果，壓縮販私空間，我們在鞏固原有示范村的基礎上，又加大了新的示范村建設工作。與小紀鎮黨委、政府積 極協調，開展了小紀鎮的示范村建設。在小紀鎮黨委政府的大力支持下，我們制定了碘鹽普及方案，小紀鎮黨委政府制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法，并安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作，通過我們的共同努力，小紀鎮的示范村建設取得了明顯成效，累計銷售碘鹽122噸，人均購進碘鹽2.4公斤。到20__年底全市累計發展示范村334個，占__市的45.6%。
縱觀示范村的建設工作，我們發現，原來不接受碘鹽的村民有了初步的認同，購進的數量呈現了上升的趨勢，說明村民的額消費觀念正在逐步的調整。另外，由于我們在示范村建設過程中，采取了讓利于民的政策，老百姓真正得到了實惠，從而提高了我們鹽務局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎。
三、行業發展思路新、后勁足。
黃海水產有限公司堅持走工廠化、標準化魚類養殖新路，20__年企業作為“國家級大菱鲆標準化示范區”通過了專家組驗收。拓展養殖新思路采取“北魚南養”的方式，充分利用南方優越的自然條件，把“歐鰨、大菱鲆魚苗運輸到福建、廣東等地進行網箱養殖，魚的生長速度快、質量好。資金投入少，見效大。
20__年繼續承擔國家863計劃海水養殖種子工程北方基地的滾動支持項目，繼續以中國水科院黃海水產研究所為技術依托，充分挖掘企業潛能與優勢。年爭取863計劃項目、農業部農業科技成果轉化等項目7項，爭取各類無償資助資金350萬元，增強了企業發展后勁。依靠科技依托，今年開發并培育出美洲黑石斑新苗種50萬尾。
日新、羅承兩韓資租賃企業積極克服今夏秋兩季節雨水多的困難，科學統籌安排生產，日新年產鹽9000噸，羅承年產鹽6000噸，在韓國以其穩定的質量品質贏得了市場。
四、黨建工作常抓不懈。
第2篇：網絡運營工作總結范文
我從入職至今已近三個月了，這三個月里，我有一個半月由于腳傷在請假狀態。今天小編就給大家整理了個人試用期工作總結，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!
個人試用期工作總結1我20x年2月22號成為TPR的試用員工，到5月22號為止3個月試用期已滿，根據TPR的規章制度，現申請轉為TPR正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來TPR，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，還有3個月的輪崗實習，令我實現了由學生到工作人士的轉化。
我輪崗實習期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，比如分校的業務流程，繁瑣而復雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領導和同事的耐心指導，使我適應了TPR的工作環境，也掌握了TPR分校的整個業務操作流程，了解家長學員的消費心理，熟悉了分校的管理。
每到不同部門，對于我都是一次進步，一次x一次成長。
香洲分校，角色投入
在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于具體的業務不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自己定個銷售目標，然后努力實施。所以那時候我的銷售業績不錯。
加盟拓展部，奮斗的開始
在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進;中山、東莞3所分校管理出現嚴重，需要培訓督導支持;ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門，我發現Carrie是個很專業很有能力的領導，Amy的細心、對工作的敬業、業務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業務流程以及工作作業的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然后再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛煉中學習。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學習。
拱北分校，更成熟更職業化
在拱北分校，我除了學好了前臺的業務流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會議，會上Connie突然發問，假如現在要你和加盟商談判，你有信心嗎?當時，我想回答，“我有!”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的，同樣的工作，人與人工作的表現的區別，除了區別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優秀的自己：不僅為了，更重要是為了做一個優秀的自己，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業化的人。比如有次我拱北小學派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我幫你派傳單吧，你不用那么辛苦了。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的。”他見我那樣堅持，惡狠狠的走了。
工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領導之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自己的職務權限內主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔：主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔，一些無法分勞的項目應該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力，讓保持愉快的狀態和正常地發揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩健的實現。我積極主動的發揮這種功能，希望能實現團隊利益化。
當然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
個人試用期工作總結2時間就像脫了韁的野馬，兩個月的試用期的時間飛馳而過，回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活，感慨萬千，學到了不少的新的知識認識許多新的朋友，同時也認識到自己不足，還需要學習很多的知識。
感謝各位領導能夠給我進入x工作和學習的機會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進x的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環境所折服，跨國公司那種大氣，簡約，輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟x幾次坦誠友好的溝通，都讓我認識到x是個值得信賴的公司，x給了人們美好的夢想，加入x也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下：
一、對x的認識
x公司是一家美國公司，是研制、生產和銷售x系統的跨國企業，在行業內處于地位。x在全球四十多個國家有165個分支機構，x有1多項專利技術，在全球有4多名員工。還有很多關于x公司的信息都是自己從網絡等途徑探知的，我想隨著時間的推移，對x的認識會更加深刻，對x的價值觀會更加認同。
二、x的新員工培訓
回想起培訓的場景到現在還記憶猶新，給我們培訓的人員專業的職業素養和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了x有限公司及x(中國)有限公司介紹、x的企業文化、x的經營原則、x環境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹，網絡安全的注意事項以及平時使用網絡和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓，讓我明白了作為x人所需要清楚地日常行為規范，清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了x的內涵，從更深的層次去認識x。
三、對xGroup的認知
通過將近兩個月的時間內與我們team的溝通中了解到，xGroup是x中的一個部門，在x中國事業的發展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善，相處起來也比較輕松隨和，我們的team嚴肅但不缺乏活潑，氛圍非常x我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業水準，如果我遇到什么問題，他們都會樂此不疲的給我講解，直接經理經常會給我工作和職業發展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵，讓我明白了自己在x的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發向上昂揚的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調到了我工作的積極性和責任感。
四、工作內容培訓
根據直接經理的安排，參加了多次工作內容方面的培訓，明白了自己的工作內容和要求。我的工作內容主要有以下幾個方面，x通過工作內容的培訓，知道了自己的義務和職責，深感自己的擔子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進的動力，我會在以后的工作中竭盡全力發揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應有的貢獻。
五：個人努力計劃
我們公司的企業價值觀是：誠實正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業負責(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，x己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規劃的指導方針，對自己提出以下計劃：
(1)努力學習業務知識，根據工作安排和要求，認真做好每一項事情。能根據公司的發展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進步。
(2)積極參與正在進行的項目，為項目的發展獻計獻策，通過具體的工作，熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物，認真做好自己應該做的事情。
(3)工作時通過對產品英文資料的學習，加強提高自己的英文水平，業余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習，為工作的需要打下好的基礎。
(4)爭取在一年之內改善個人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們x，我們team的發展發光發力而努力。
磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個月的培訓，為將來在x的發展做出良好的鋪墊。在諾x的每一天都是新的開始，每天都有新的任務需要完成新的知識需要學習，每天都過得很充實而且很有意義，我感到從未有過的充實感。要成為x的專業人員未來的道路還很長很長，認認真真地做好當下的事情是當務之急，我想對x說，我已經準備好了。感謝各位領導和同事對我的培訓，你們身上有很多值得我去學習的地方，在以后的工作中還需要你們的指導和教育，我會努力做好自己的本質工作，為我們的team和x在中國的發展做出自己的貢獻。
個人試用期工作總結3轉眼我來到貴公司已經有近兩個月的時間了，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這兩個月的試用期中，我學到了許多。作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了項目的整個工作流程。作為公司的一員，我也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進步的，在此我對兩個月的試用期作一個總結：
1、實際項目的鍛煉與學習
對于剛剛學校畢業的我來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛開始工作的這段時間，先后直接或間接接觸了不少的項目，比如貴州三個服務區、遵義收費站、滬寧高速玉祁收費站改造等等。項目類型不盡相同，在做這些項目的時候，需要翻閱很多的規范，這對我來說，意味著很多的知識要學習。還好，這段時間在周圍同事和前輩的幫助下，很多專業上的問題得到了解答。在這個過程中，可以說工作和學習是同時進行的。
在我來到貴公司之前，我從未接觸過實際項目，做實際項目對我來說是個全新的領域，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區別于我以前的的認識，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾同事工作的前提下，我盡可能的請教他們，當然主要還要靠自己學習，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關于建筑設計方面的知識，以便更好的做好工作。工作不久后我就開始接觸和設計項目，我第一個參與的項目是貴州服務區項目，這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括與個專業的溝通協調能力，因為項目的設計需要各專業的配合來完成，這就使我在不斷學習本專業的知識的情況下，也通過工作和配合來了解和本專業相關的其他專業的知識，以便于更好的完成項目設計。下班后，我也不斷的學習設計軟件的應用來加強我的畫圖能力，以便保證設計圖紙的效率。
2、存在的問題和今后努力的方向
由于剛剛步入社會，參加工作的時間不長，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的。而且工作中有些時候比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。這要求我在以后的工作與學習中，更加努力的邊學習邊實踐，熟悉設計規范，認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。主要會做以下幾個方面的努力：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教;
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;
第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第四，盡快的熟練和使用cad和其他新的設計軟件，提高自己的業務能力
第五，加強其他方面知識的學習，拓寬自己對建筑的知識面，了解更多的于建筑相關的信息等等。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
個人試用期工作總結41.對試用期工作的回顧、總結，自身在工作中的優勢與不足，如何改進以及今后的工作規劃：
試用期工作回顧及總結：
本人于20x年X月X日加入x大家庭，X個多月以來，在學習及工作實踐中不斷成長。
學習方面：學習了解公司基礎制度、相關內外部工作平臺并掌握業務知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業務，基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向，對x項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“x流程及操作要點”、“上報x操作要點”等，同時結合x工作需要，研發了“x工具”，工具已經過多次調試與試用，可以考慮在組內推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面：本人自20x年X月中旬開始正式接管x、x項目工作，X月中旬開始全面負責x項目，并著手協助x項目工作。同時，X月份開始協助x工作。經過一個多月的項目歷練，已基本了解相關x總體項目運營情況，具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關x項目計劃進度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中，加深業務了解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的x管理工作，如各項政策確認、x準備各項工作、開具各類證明、x辦理等，增強對基礎業務的處理和時間管理能力。總的來說，在組內外同事的指導和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。自身優勢與不足：
優勢：
1)喜歡思考，善于從工作細節中不斷總結經驗教訓;
2)熱情真誠，能夠在較短時間內融入新的工作團隊。
不足：
1)性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對x、x等基礎工作內容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關x項目運營工作;
3)與x項目的各職能部門工作人員(項目經理等)缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統地優化項目運營流程;
4)未能合理統籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務占用過多時間與精力。改進計劃及工作規劃：
改進計劃：
1)加強自身修養，提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學習與了解，進一步熟悉業務;
3)抓住問題的關鍵節點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。
工作規劃：
下一階段重點工作主要有：
1)完成相關x項目運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結項目現存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認，梳理并優化相關x項目運作流程，重點完成x信息流管理流程優化及x流程優化，使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協作配合，與x建立互信關系，與內部團隊進一步互助協作;
4)加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內容，減少工單數量。
2.對x企業文化的理解：
x是一個追求卓越的服務性組織，外部對x，內部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;x是一個致力于持續健康發展的團隊，在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;x是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關系，這里允許個性的合理存在;x是一個有人性化關懷的家庭，生日有集體的祝福，節假日有組織的問候;x是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校，在這里，只要你愿意，你就有前進的可能。
個人試用期工作總結5試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處，使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是領導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。
剛剛走出校園，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，通過各位同事、值長的熱心幫助，我對電廠的各種設備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業知識，在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以很多問題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習，同時多向同事請教。電站中設備很多，各種參數需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題，一些關鍵設備不很熟悉，一些簡單操作不熟練，很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜，這就需要我認真努力學習，虛心請教，只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少，工作時缺乏思考，遇到問題也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，不斷提高專業素養不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正，努力提高自己的專業素養。
第3篇：網絡運營工作總結范文
關鍵詞：
華晉焦煤有限責任公司認真學習實踐科學發展觀，以體制創新和機制創新為動力，緊緊圍繞轉變經濟增長方式、做強做大主業的中心任務，積極推廣和應用信息技術，開發利用信息資源，提高企業管理水平，提高集中管控能力，增強企業核心競爭力，促進企業持續、快速、健康發展。同時，根據集團公司“三型”機關建設的要求，遵循“制度完善，流程規范，協同作業，細化管理，系統保障”的理念，從搭建公司內部控制基本框架著手，按照“強支撐，短流程，高授權，大監督”的思路，公司上下認真學習，有效組織，立足于先進的計算機通信技術，以規范的現代企業制度為基礎，搭建起覆蓋全公司的集中辦公自動化信息平臺。經過公司上下近兩年時間的不懈努力，辦公自動化系統完成了創建有速，運行有方，執行有效的工作目標，為公司優化固化辦公流程，提供信息資源共享，進而推動管理變革起著強有力的支撐保障作用。
一、公司領導高度重視，員工認真學習，全面推進辦公自動化系統
隨著信息技術的迅猛發展，經濟的全球化、知識化、信息化、網絡化的新時代逐步到來，公司領導認識到信息資源日益成為重要生產要素，無形資產和企業財富，信息化水平已經成為衡量一個企業整體實力的重要標志。同時，必須準確把握這種新的發展方式，結合自身實際采取有效地應對措施，加快經濟發展方式的轉變。所以，公司將發展信息化作為加強管理，夯實基礎，提升企業核心競爭力的關鍵。
2007年4月13日國資委召開第一次中央企業信息化工作會議，李偉副主任在會上指出“大力推進信息化，已成為中央企業發展新階段重要而緊迫的戰略任務”。為落實中央企業信息化工作會議和《關于加強中央企業信息化工作的知道意見》精神，加快華晉公司辦公信息化建設，公司成立了以董事長、總經理為組長的信息化領導組，主要領導親自掛帥指揮協調，由黨政辦公室負責具體協調實施。公司領導提出將辦公自動化作為管理信息化的起步系統，長遠著眼，建設開放型系統。要通過辦公自動化帶動管理信息化，集成各類信息，消滅信息孤島，實現信息資源共享。系統建設于2008年10月份正式調研實施，11月份系統上線，12月份開始試運行，2009年1月份正式上線運行。從調研實施到正式運行僅僅用了4個月時間。在實施過程中，公司領導親自帶頭學習OA辦公自動化系統的操作，并積極動員全體員工熟練掌握辦公操作系統,對OA系統的高速有效運轉給予極大的支持和鼓勵。
OA系統在全公司推廣時涉及12個職能處室，主要面向7個直屬單位，7個二級單位，1個全資子公司，涉及到公司的方方面面。人員多，計算機操作水平參差不齊成為OA系統推廣遇到的主要難點。為了解決這一問題，公司黨政辦公室作為主要實施部門，克服人員少任務重的情況，犧牲個人休息時間加班加點，全員學習。先由系統管理員對辦公室人員進行培訓，然后由辦公室人員對其他部門員工進行操作培訓。每人負責幾個部門進行指導，將責任落實到個人。在公司全體員工齊心努力下，培訓工作形成了以點推面，全員推廣的良好氛圍，為OA系統的運行和推廣實施打下扎實的基礎。
二、規范制度，強化管理，確保自動辦公化系統安全有效運行
OA辦公自動化系統是公司管理制度法規的映射，是企業管理模式的縮影。所有的工作流程，人員權限設置，必須依托于公司根本的規章制度和會議文件精神。公司嚴格落實信息安全責任制，健全管理制度，加強檢查教育，及時消除隱患，防止發生重特大信息系統事故。建立和完善信息系統安全應急處理機制，加強重特大風險的識別、防范和控制，提高信息系統的災難恢復能力。把日常管理、技術手段和應急機制結合起來，強化網絡運行和場地安全。 自系統2009年1月上線運行以來，公司結合OA系統特點和實際運行情況下發了《華晉焦煤有限責任公司電子公文管理辦法》、《華晉焦煤有限責任公司OA管理辦法》、《華晉焦煤有限責任公司合同送審流程管理辦法》、《華晉焦煤有限責任公司單項獎金審批流程管理辦法》等一系列管理辦法及說明。使OA系統的運行施之以法，行之有據。用制度規范流程，強化執行力度，雙管齊下，確保重要數據安全和OA系統穩定運行。
三、資源共享，再造流程，以自動化辦公系統為契機，推動企業管理變革。
辦公自動化系統使公司通過不斷降低自身經營管理成本，建立內部通暢快捷的信息溝通渠道和最佳的資源配置，實現對外部環境變化的迅速反應，增強公司的綜合競爭能力。公司管理人員可以利用系統在企業內部建立信息交流的快速通道，協調公司各方面工作，重構企業資源。華晉公司OA辦公自動化系統的建設達成了經營不斷透明，監督不斷上移，授權不斷下放，流程不斷優化，效率不斷提高，競爭力不斷加強，風險有效控制，實現了以下9大功能特點：
（一）責權明確，分工有效；系統按照組織機構和人員崗位建立個人和職務級別信息，根據崗位分工和級別設置相應的辦公權限，等同于實際工作中的工作權限。所有文件資料，信息，流程分級管理，確保重要數據安全。在系統權限設置時，對每個崗位的管理責任和管理權限都重新明確的定位，切實做到了“放則高效，管則可控”。
（二）優化固化，再造流程；在系統實施中，OA辦公自動化系統以規范的管理制度為基礎，簡單實用易操作為原則，采用表單加流程的方式，實現了對管理流程的梳理與再造。申報審批按照權限執行，辦公流程公開透明，管理流程固化，變人為控制為計算機控制。通過系統建設和實施，對繁雜分散的業務管理流程進行梳理，將管理制度落地為實在的工作流程，提高了公司的執行力。同時，辦公信息化的環境對每位員工每個業務環節的管理提出更高更強的要求，必須嚴格按照管理崗位職責行使權限。通過網上審批的剛性執行，實現“行為約束”和“制度落地”。制度直接落實到流程節點，規范各級人員行為管理。公司管理行為的提升依托于辦公系統，辦公系統又促進“管理規范”。這樣就大大提高了管理的規范性和可控性，實現了優化固化流程的工作目標。
（三）信息資源有效共享；OA辦公系統包括單位空間，部門空間，個人空間三個界面。
單位空間界面有定時更新的單位新聞和公告，目前公司的華晉焦煤報可以直接上網，通過網絡在第一時間傳閱，方便員工及時了解公司最新動態。同時，預留
了股東和兄弟單位報紙新聞版塊，為各兄弟單位相互學習交流提供信息共享平臺。公司文件欄目中上傳了公司2008年以來公司下發的所有行政文件，行政函，黨委文件，董事會文件，黨政函，會議紀要等重要文件，可以根據標題，發文時間等關鍵詞進行快速檢索查找。網絡新聞欄目為公司和各二級單位及時報道最新訊息提供平臺，實現了新聞的及時和傳閱。并將與煤炭行業相關的資訊和國家宏觀政策研究資料在政策研究欄目。數據報表中根據權限共享了每月生產經營、基本建設統計月報等信息。
部門空間中，每個單位和部門都設置有工作計劃、工作總結、督察督辦欄目。領導和部門負責人可以及時查看部門工作計劃和完成進度。隨時隨地了解公司工作具體落實的進展情況。部門公告欄目用來各二級單位文件及相關管理制度、管理職能等。
個人空間中有待辦事項，跟蹤事項，固定流程模板和關聯系統，是個人辦公處理事務的信息平臺。
（四）協同辦公高效運轉；協同辦公是OA系統中的重要組成部分，其建設宗旨是利用信息技術支撐集團只能發展規劃，實現各部門間的協同幫工和辦公流程自動化，為各級組織和員工提供高效及個性化的服務。覆蓋全公司的辦公自動化信息平臺，為跨單位，跨地域的協同辦公行為提供管理模式，以人為核心，以工作流為載體，完成人找人，人找事，事找人。同時，OA系統也是組織計劃管理，指揮控制，監督執行，協調事務的管理平臺。通過流程傳閱，大大縮短了傳統復印式傳閱時間。網絡電子審批及時高效，提高了辦公效率，實現了無紙化辦公。外地二級單位也在統一的平臺上辦公，協調處理日常事務，實現了事事有據，人人有責。通過系統近兩年的運行，經過與管理需求的反復互動，公司部門間協同辦公的水平，工作流程的效率都有大幅度提高。
（五）移動辦公及時便捷；系統運行后，公司外地單位員工和出差人員不用攜帶大量的文件數據，只要通過互聯網登陸賬號進入公司辦公網站下載所需文件報表即可正常辦公。同時，OA系統結合企信通手機短信平臺，通過個人設置可以對所有待辦事項進行手機短信提醒，實現了移動辦公和異地辦公，做到急事急辦，隨時隨地辦理。
（六）督察督辦及時公開；在OA辦公系統的單位空間中設置有“督察督辦”專欄，管理人員可以對會議，文件安排，和領導交辦事項進行督察督辦，檢查詳細的流程，并公開接受監督。這樣就為領導提供了一個方便有效的時間跟蹤和監督手段，建立了一個良好的日常工作督察督辦的工作平臺。
（七）監督有效，考核有據；工作中所有的審批程序和文件處理流程都公開透明，監控可視，相關工作人員的審批時間和審批意見都有明確的記錄。對二級單位的管理業務可視可控，為公司實行分級管理適度放權加強監控提供了技術支持，對每項事務的處理有詳細的全程追蹤和明確的記錄，為公司執行考核和實行限時辦結提供了完整詳盡的依據。顯著的提高了公司的工作效率和執行力。
（八）辦公系統開放兼容；OA系統在建立初期預留了與股東雙方辦公自動化系統互聯接口，以及內部ERP信息系統無縫接口。保證了組織多信息系統之間的協同處理能力，為辦公系統后續的升級擴展留有空間。
四、總結經驗，廣泛交流，學習推廣辦公自動化系統
“工欲善其事必先利其器”，OA辦公自動化系統為公司辦公提供了一個協同辦公門戶和管理平臺，涵蓋了企業運營所涉及的協作管理、審批管理、資源管理、知識管理、文化管理、公文管理等內容，支持企業的信息化擴展應用，有效幫助公司解決了戰略落地、文化建設、管理規范、資源整合、運營管控等難題，是組織管理的最佳實踐。它也是公司內人員溝通、授權、請示、匯報、審批的平臺，是組織計劃管理、指揮控制、監督執行、協調事務的平臺，是傳遞組織價值、培養公司文化、推廣和復制公司制度、知識管理的平臺，還是各級部門的信息平臺。與傳統的組織模式相比，OA辦公自動化系統將更有效地提升公司的整體效率，極大的增強了公司的核心競爭力。
第4篇：網絡運營工作總結范文
以來，望江郵政始終堅持以科學發展觀統領全局，以省公司提出的“更新一點，再快一點”企業核心理念為行動指南。把加快發展放在首要位置，在省公司、市局領導的親切關懷和指導下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創新促快，深化改革，精細管理，和諧穩定”工作思路，逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標，以服務地方經濟建設為主線，大力發展郵政函件、金融、速遞和以農資配送為主要內容的物流業務。規范管理，創新經營，強化支撐，實現了望江各項郵政事業持續穩定的發展。其具體體現在以下幾個方面：
一、郵政主要經營指標完成情況
1-10月，我局共完成業務收入2270.72萬元，計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數據均列全市第一。其中儲蓄業務收入完成1701.04萬元，函件收入完成212.9萬元,特快業務收入完成72.79萬元,報刊發行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業務得到了有效推進。
截止10月31日，我局儲蓄余額達到11.54億元，累計凈增余額1.96億元，活期比重37.51%；完成保險保費5442.16萬元；商易通發展133戶。
二、各項工作的基本情況
（一）、體制改革平穩推進。
3月10日望江郵政速遞物流營業部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發展“兩不誤、兩促進”。
（二）基礎設施建設成果顯著
1、基層網點硬件建設顯著加強。今年，我局對鴉灘支局營業大廳進行了全面改造，同時，對速遞物流營業部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入，綜合服務能力得到進一步加強。
2、按安全標準規范要求，對縣局金庫進行重建，按照監管部門的要求更新和加裝了監控設備，并對防尾隨門進行了維修，安裝了可視對講系統，更換了消防設施，安全工作得到進一步加強。
3、圍繞構建和諧企業，改善員工生產和生活環境。今年以來，我局先后創建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。
（三）、支撐和管理工作有效加強。
一是進一步規范各支局所的基礎管理工作/！/，對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質量檢查，并將農村妥投點服務質量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內容；二是以欠費清繳為主線，注重對各專業公司內部管理的審查。今年以來，我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內部管理工作進行了深入細致的調查摸底和整改，以財務管理為核心，進一步規范各經營單位的財務管理程序和辦事，防止跑、冒、滴、漏現象的發生；三是全面推進郵政信息化應用,借助現代信息技術手段,整合郵政網絡優勢,為望江崛起提供現代郵政服務;四是人力資源管理不斷加強,積極盤活和優化人力資源配置,根據上級有關規定對儲匯營業人員進行了輪崗,按營銷體系建設要求成立了營銷團隊,并進行了營銷崗競聘考試。
（四）、經營工作扎實推進。我局始終堅持思路創新，通過項目帶動，努力實現經營工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進，發展勢頭不減。1-10月，完成業務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續增長的態勢，已累計凈增1.96億元，保險、基金、商務匯款等業務也得到了同步發展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動；完善儲匯各項規章制度，組織新業務培訓班18期450余人次，參加省市局組織的新業務培訓班達7期22余人次。
網點安全系數全部達標，數字監控系統、110聯網報警系統得到可靠運行。
2、函件業務繼續保持旺盛的發展勢頭。1-10月
我局已完成業務收入212.90萬元，占全年預算進度的78.85%，其中郵送廣告共28期（22萬份），實現業務收入20.58萬元；郵資封完成1.15萬枚，實現收入1.56萬元；郵資機業務量完成14.4萬件、收入41.76萬元；招生商函10.09萬份，實現收入11萬元。為促進全縣函件業務發展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組：
一是成立望江縣第四屆青少年書信大賽活動小組,總結前三屆大賽成功經驗,力爭今年的大賽從主題、內容、形式、宣傳等方面取得新突破;
二是成立了招生商函項目營銷小組。隨著社會事業的不斷發展，教育事業得到了有力推進，我局緊緊抓住這一商機，著力發展招生商函業務;
三是定期發行本冊式郵送廣告業務,本冊式廣告以電信、移動、賓館等常年固定廣告商為主體，同時根據時節的特點，適時補充其它廣告，實行每月定期發送，1-10月份已累計發行10期，實現收入16萬余元。
四是與縣文體局聯合開展“加大文化市場監管，凈化文化市場環境”專題營銷活動。與“雷池文化節”組委會聯合開展門票銷售與紀念明信片發行活動。
3、以農資配送業務為重點的物流分銷配送業務穩步發展。1-10月份銷售大化肥416噸；農資訂貨會現金訂貨達44.91萬元；實現業務收入91.78萬元。
我局以服務“三農”為切入點，通過制定季節性經營工作重點、舉辦農資產品現場訂貨會、適時組織開展勞動競賽、不斷豐富農藥品種和加強農家店建設質量等方式，極力推動物流業務的發展,4、速遞業務增長較快。今年3月份速遞物流營業部成立以來，將速遞業務放在十分重要的地位，通過理順機制、強化營銷、提升素質等手段，全力改變業務發展現狀。1-10月，速遞業務收入完成72.92萬元，業務發展呈現躍出“鍋底”、加速推進局面，其中,“徽鄉茶”配送額達16.36萬元,實現收入7.44萬元;端午節粽子銷售19.79萬元,實現收入10萬元。
5、郵政短信業務發展較好。郵政短信業務屬于投入小、成本低、收益高的業務,我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業務發展步入良性發展軌道,真正實現了“早發展早收益”。目前已實現每月固定收入近4萬元，止10月5日，累計凈增郵信通用戶12220戶，凈增速遞短信4582筆，匯兌短信3240筆。
（五）、郵政服務水平全面提高
服務是郵政的永恒主題，是企業生存和發展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待，把改善服務作為企業經營的重要舉措，在強化日常檢查工作的同時，我局還十分重視對員工的教育培訓工作，使服務工作更規范，今年我局共舉辦的18期各類業務培訓班，共有員工270余人次參加了培訓。通過全局員工的共同努力，全局員工服務意識有所增強，服務質量有所提高，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政綜合服務水平有所提升。
（六）、安全生產工作得到加強
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據省市局相關文件的要求，成立了兩個專項檢查領導小組，認真開展了人員排查和郵政業務稽查等工作。堅持每季度召開一次儲匯資金安全例會和郵政通信質量分析會。扎實開展“安全生產月”活動。由于制度到位，責任落實到位，檢查工作到位，保證了我局的各項工作都能安全的開展，沒有發生一起重大經濟案件、重大安全事故、重大違規經營行為。
(七)深入學習實踐科學發展觀
深入貫徹落實科學發展觀,以”更新一點,再快一點”企業核心理念為指導。圍繞我局實際工作認真開展了查思想觀念,查學習成果,查工作作風,查遵紀守法,查工作措施是否得到有效落實。準確把握科學發展觀的科學內涵和精神實質,深刻理解科學發展觀的重大現實意義,運用科學發展觀指導和促進各項工作上臺階,實現望江郵政又好又快的發展。
三、存在的主要問題
雖然經過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待于深層次開發。二是業務發展不平衡，金融類收入比重過大，給企業的未來發展帶來不利影響。三是員工的危機意識、團隊合作意識、服務意識還需進一步完善。四是管理工作有待于進一步規范。我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局著想，力爭在今后有個實質性的改變。
年工作安排
一、主要工作思路：繼續以服務地方建設為主線，突出抓好中小企業和新農村建設的服務工作，以項目營銷為抓手，大力發展函件、金融、速遞和物流業務，規范管理，創新服務，強化服務與支撐，緊緊圍繞“創新促快,注重效益,精細管理,和諧發展”的工作方針，保持望江郵政事業又好又快發展。
二、工作目標：
郵政業務收入完成2750萬元，同比增長10%；收支差完成市局下達的預算目標；成本費用控制在預算目標以內；全面完成服務質量考核指標；“兩網”運行穩定，確保不發生重大經濟案件和安全事故，不發生違規經營行為。
三、實現上述目標的主要措施：
（一）統一思想，提高認識，增強發展的信心和決心
第一，縣委縣政府將繼續堅持大開放、市場化和可持續發展戰略，突出招商引資這條主線，狠抓改革創新、優化環境兩個關鍵，圍繞建設紡織工業強縣、優質農副產品加工基地縣、優秀的生態示范縣三大目標，精心打造紡織服裝、農副產品生產加工、建材、化工、機電、清潔能源和生態旅游等七大產業集群，努力將望江建設成為長江北岸的生態工貿型港口城市。通過全縣人民的不懈努力，望江已擠身安徽省縣域經濟“動態十快縣”行列，省級經濟
開發區初具規模，縣域經濟已進入跨越發展的新階段，加之望東長江大橋即將破土動工，生機勃勃的雷池大地無疑會給予郵政發展提供廣闊的空間。第二，經過多年的積極探索，望江郵政在發展上積累許多有益的經驗，尤其是對競爭性業務市場的洞察力、適應性都有切身的感悟，干部職工的素質總體上是能夠適應發展要求的，這是望江郵政發展的源動力。第三，隨著郵政體制改革的不斷深化，郵政經營理念和管理體制必將發生重大變革，將進一步促進郵政各項工作的順利開展。因此，未來的望江郵政，將面臨難得的發展機遇，只要我們深入學習實踐科學發展觀，以“更新一點，再快一點”企業核心理念為指導，認真組織好、開展好各項工作，認清形勢，堅定信心，望江郵政必將開辟出一個新的天地。（二）、創新思路，加快發展
1、創新管理思路：
一要進一步完善各類考核辦法，明確各項激勵政策，量力而行，構建能夠最大限度地激發員工工作激情的薪酬體系和業務激勵體系；二要努力營造適合優秀人才脫穎而出的環境，讓那些想干事、能干事、干成事的業務骨干提供合適的舞臺，施展他們的才華；三要創新后勤服務體系，進一步強化后勤支撐力度，提高后勤服務效能，為經營發展提供強有力的保障。
2、突出抓好各項業務發展：
大力發展郵務類業務。函件業務是郵務類的核心業務，需要培育市場、挖掘潛力，突出發展。重點發展數據庫商函業務。要以特色名址庫為支撐，高度重視縣內名址庫的建設和維護，以書信比賽、招生商函、高考大禮包等為重點項目，大力發展數據庫商函，使其成為函件的品牌業務。高度重視賬單業務的拓展與覆蓋。以行業客戶和中小企業為重點，在鞏固醫保、公路和交通等老客戶的同時，加大對醫院、水、電、氣和住房公積金等行業的開發，力爭成功開發1-2戶。做大做強以賀卡為重點的郵資封片卡業務。賀卡業務要在確保原有客戶資源的同時，不斷擴大業務覆蓋面，并努力向村級市場滲透，積極尋求賀卡業務新的增長點。同時要以項目為抓手，及時掌握市場信息，圍繞雷池文化節、望東長江大橋、棉花大市場啟用等重大事件大做文章，擴大郵政商函的影響力，促進業務發展，確保完成全年收入計劃。
報刊發行業務要由一次性大收訂向全年收訂和補續訂轉移，并努力擴大私費訂閱市場；要加快報刊零售末端傳遞速度，增強渠道競爭力；要擴大教輔圖書及其他出版物的銷售規模。打好報刊大收訂攻堅戰。
新一輪集郵熱已在升溫，集郵業務要抓注雷池文化節、望東長江大橋等重大賣點，及時組織好郵品及紀念冊。要充分發揮集郵協會的作用，通過擴大隊伍，促進集郵業務的發展。要高度重視縣內知名企業的形象年冊市場拓展工作，提供具有望江特色的新郵品。
信息和業務，主要是做好現有的電信運營商的業務代辦，積極拓展市場，電子商務在縣內要做好“家家購物”配送項目，繼續抓好郵政短信業務的發展。
加快發展速遞物流類業務。速遞業務要加大“兩區一商”市場開發力度，組織強有力的市場拓展團隊，以縣經濟開發區為重點，在切實做好中小企業調研工作的基礎上，充分運用經濟快遞的資費及時限優勢，積極開展與相關中小企業和有關單位的業務商談和簽約工作。以優質的服務搶占市場份額，確保全年收入目標的實現。
物流分銷業務要以規模效益為目標，重點做好酒類和農資業務，要合理組織酒類品種搭配，利用節日慶典、婚喪嫁娶、子女升學等契機，不斷拓展市場。同時，要積極拓展單位招待用酒空間，提高郵政酒類配送的影響力。農資銷售要堅持以支局為主體，通過不斷擴大農家店的數量和規模，初步建成以自營店、精品店、加盟店和代辦點為一體的立體終端銷售網絡，建立穩固和有效的銷售渠道，努力提高市場份額。要進一步加強資金管理，及時回收貨款，提高運營效益、降低經營風險，要通過各種努力確保全年計劃的完成。
毫不動搖發展金融業務。緊緊圍繞“調結構，增效益”活動主題，確保活期儲蓄余額的有效增長，要通過對農村市場的快速擴張，形成郵政金融在農村的明顯競爭優勢，帶動其它金融業務的發展。注重發展低成本、高收益的業務，適度分流長期存款，走規模與效益并重之路，努力降低企業付息成本。
（三）保持和諧促發展
1、繼續圍繞企業文化建設，深入開展文明單位創建活動，提高創建層次。企業文化注重強調人的價值，注重人的因素，挖掘和啟發人的潛能。我局將繼續加大職工思想教育，提高職工業務素質。開展豐富多彩的文體活動和勞動競賽。完善局內各項硬件設施，充分利用好活動室、圖書室，形成一種積極向上的良好學習氛圍，使企業有活力，職工有精神、有品味。從服務上要全面提高服務質量和服務水平，把服務工作重點放在營投工種，營業重點放在服務用語和專業技能的提高上，投遞重點放在按時按址投送和禮貌服務及統一著裝方面，在做好營投窗口各項服務工作的同時，要在全局開展優質服務和相互支撐服務，理順前后臺服務程序，使全局服務環節流暢，為群眾用郵提供一個全面的服務平臺。
2、強化財務基礎管理，提高企業經營效益。全面推進損益核算工作，突出規模與效益并重的原則。繼續認真執行市縣財務管理一體化的各項要求，加強資金管理，對用戶欠費及時催交，加強營收款的管理，保證營業款及時足額，準確安全歸集，確保業務款上劃市局的時限；加大成本控制力度，繼續完善成本費用管理體系進一步提高企業經營效益，以確保全年經營目標的順利實現；加強財務監督、檢查力度，將不定期對各網點進行檢查，以確保資金的安全，防止業務收入的跑、昌、滴、漏的現象發生；加強財務業務人員的業務學習，提高財務人員素質，以適應現代企業發展需要。
第5篇：網絡運營工作總結范文
總結是對實際工作再認識的過程，是對前一階段工作的回顧，其材料必須以客觀事實為依據，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。想看更多的請點擊財務總結查看，衷心希望能為您提供幫助！
2021財務個人報告總結120__年，財務總監辦在公司經營班子的領導下，加強預算管理，以增收節支為中心，降低公司運行成本和產品生產成本，提高產品質量，增加企業效益為目標，深入生產經營一線，認真發揮公司職能部門監督管理作用，配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況匯報如下：
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等，并認真學習落實。
使大家能自覺遵守公司的規章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。
定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況，進行檢查、考核，并對執行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定，管好、用好了財務印鑒，確保公司資金的統一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習，進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。
先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。
在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠09年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續，并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
20__年，財務總監辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強，對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個方面進一步做好工作：
1、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習，不斷提高自身的思想素質和業務素質，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
2、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
2021財務個人報告總結220__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務，并取得了必須的成績。回顧過去，作工作總結如下：
一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作過程中，我們嚴格執行了公司的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用_萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產局_辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善務必手續。發現問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了__的會計工作，期間努力克服困難，完成了__的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。_月兼做了分公司出納的部分日常工作，協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20__年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在20__里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。
2021財務個人報告總結320__以來，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，較好地完成了各項日常工作及臨時事宜，現將20__工作情況總結匯報如下：
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__度，財務部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。
3、每月核算_多人的工資是財務部最為繁重的工作，除了計算發放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。
經過努力，公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。
由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業務的不斷擴大，20__度財務部工作量越來越大，財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。本年度，由于A分部的業務量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產值比20__增長了_%;對B、C和D三個分公司20__的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
2021財務個人報告總結4一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加_市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、工作計劃
嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制。
2021財務個人報告總結5一年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想神、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現就我一年來的工作、學習情況，作一個總結匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養。
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平。
加強政治思想和品德修養。
2、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
3、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融匯貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作。
一年來，我以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
1、_月份，完成年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。
認真總結去年的財務工作，并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;
2、_月份，按照財務制度及預算收支科目建立年新賬，處理日常發生的經濟業務。
按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費。
3、_月份，根據要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《_省省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規范了會計行為;
辦理職工增資事項。
4、_月份，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。
申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積;按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領導交代的其他任務。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂于接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
第6篇：網絡運營工作總結范文
企業后勤工作計劃(一)
為了配合好企業的發展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：
一、指導思想：
20xx年是xx公司經營發展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實行現代企業運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，為廣大員工提供優質的服務，為公司的經營發展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按現代企業模式運作，規范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。
(二)、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發生，做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質量達標，做作過程規范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區為龍頭，以辦公樓和廠區院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案，并組織演練。
總之，20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發展提供有力的后勤保障。
企業后勤工作計劃(二)
1、與公司同舟共濟，為總經理分憂解難，在內部事務管理與協調，發現問題與解決方案，建立規章制度，計劃，實施，辦公成本控制、行政經費管理與控制、等方面。輔助高管，與各員工一道精誠團結，為實現公司的宏偉目標而共同奮斗。
2、提高自身建設，不斷學習、不斷提高、努力成為一名優秀的行政管理人員。
3、本年度重點，(1)，優化團隊;(2)，發現，并解決遺留問題;(3)，降低與控制辦公運營成本;(4) 實施強化管理;績效、企業文化、員工福利等多重激勵的現代管理模式;(5)，務實敬業、勇擔重任，希望有機會為企業做出更大的貢獻。
目前待解決問題與方案(一)：(后勤總務)
1、辦公樓招租：
責任具體到某人，1，加大宣傳力度，原會議室外窗廣告，晚上用照明裝置，2，公司大門口張貼或放置招租廣告，3，在免費網站發廣告，4，通過各種收費媒體，中介等宣傳，5，優惠政策：第一年以價格優惠，以后逐年按%多少遞增，或第一年免部分租金等，6，以建筑裝飾企業為集結地做宣傳，吸引租戶，不能長期閑置。
2、建筑垃圾投訴：
責任具體人如上，1，在各樓梯入口處，張貼裝修注意事項，明例禁止事項;2，派專人現場看管，裝修垃圾按指定地點堆放，不得拋扔，院內建筑垃圾每天及時清理。車輛按序排放，保持公司外部環境。3，工作時間內，發現院內有建筑垃圾未及時清理，或再有投訴的，直接追究負責人，扣績效分及薪資。
3、辦公樓裝修期限：
項目經理或專人負責，加強效率，有問題及時解決，或增加人手，確保在設定期限內，完成裝修項目。確保租戶按時入租。
2、水、電安全：
責任具體到某人，(任兼職水電工，不能勝任的換人或重新招聘)對所有辦公樓，商戶進行線路排查，找出頻繁跳電原因，需增容，或整改的限期解決。
春節前，對衛生間，廚房，等各出水點進行排查，有冒、滴、漏等現象及時維修，做好防凍工作，確保節前節后正常供水供電。
3、綠化、及環境衛生：
內外區域劃分，責任到人，保持公司環境清潔：1，保潔員保潔區域;2，整體外部環境區域責任人;3，辦公室個人區域，實行6S或制定清潔標準。
4、食堂就餐制度：
實行一人一票日期制，確定月統計票數，蓋章數相符。外來人員如因業務需要用餐的，部門負責人重新申領，并注明外來人員用餐券。
5考勤制度：
制定考勤制度并執行，列入績效分及年終考核，增強紀律性，嚴肅工作紀律。外出經部
門主管同意，填寫出門證，申明去哪里，辦何事，嚴肅工作紀律。不得在工作時間外出做兼職工作。
目前待解決問題與方案(二)：(行政內務)
1，規范各類制度、擬定、審批、管理及實施，(見20xx工作計劃—附件)明確崗位和職責，春節前完成制度修訂，盡快制作上墻，按要求執行到員工自覺遵守。
2，年終或春節后，如有會議事宜，提前做好參會人員確定，時間地點通知;資料準備;會議室布置;會中服務與記錄;會后文件資料的整理與工作落實等工作。
4、對公司的證件、證照進行登記盤查，集中管理。
3，完成各類資質、資信管理，與儲備工作，鼓勵在職員工進行各類證書考試、培訓。
4，完成20xx年人才招聘、培訓、建立人才庫，保證人才儲備工作。
2，跟進華瑞的承包經營協議，促進與辦理相關手續事宜;
3，銀行需要的各類證件，證照，資質準備與手續辦理、人員溝通等相關事宜;
3，辦公管理規范化(見20xx工作計劃—附件);對公司辦公資產、檔案等進行徹底清查、分類、登記編號、按序存放;資產管理、辦公用品管理、電話管理、車輛管理、食堂管理等(見20xx工作計劃—各類制度)，加強成本控制，規范領用手續，避免資源浪費。
4，對檔案的歸檔、調閱、借用實行嚴格的審批管理，20xx年后資料，實行紙質版和電子版同時備份的管理方式，確保檔案的安全性。{企業行政后勤工作計劃}.
6、協助落實20xx年度春節假期、及員工福利發放事宜;
7、確定春節值班表，做好期間人員、物品出入登記，及負責假期消防、安全、保衛、工作;
8、落實總經理交辦的其它工作事務。
企業后勤工作計劃(三)
20xx年已經過去，回顧過去的一年，我在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向，以20xx年工作情況為基礎，本著多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作的指導思想，發揚以公司管理者的角度看待公司發展和管理的工作作風，本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下：
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展，公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門責權明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等，真正做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業務的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算，各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數，保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備：一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質是被優先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：
A、網絡招聘：這是網絡日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網上招聘的信息，如公司的網站，可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦：員工推薦在公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性，基本素質較為可靠，只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業沒有文化，這個企業就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能
要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作
公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出，根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況，對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作
企業后勤工作計劃(四)
一、改善員工住宿、洗浴環境：
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人，住宿環境相對擁擠，雖然借萬山煤礦關閉之際，整理房間10余間，但仍不能滿足需要，
公寓樓完工后將會有效改變現有職工住宿環境。我部力爭使3#公寓樓達到現有公寓樓服務水平。隨著公司職工人數不斷增多，相應配套設施不完善，職工澡堂容量已不能滿足使用，明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層，兩層共達到1300m2，人均達到1m2。
二、切實搞好員工生活、福利等后勤保障工作：
職工餐廳、班中餐繼續增加飯菜花樣，提高飯菜質量，切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。
三、改善礦區環境
進一步改善礦區環境，達到園林化標準：①進一步完善礦區綠化地帶，保持礦區環境衛生整潔;②投入使用摩托車棚，改變礦區摩托亂停亂放問題;③污水處理在線監測的投運，確保污水的達標排放，同理新增污水利用水池，保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水，達到了環保要求的污水零排放。
四、水井及工業廣場給水管網
公司生產、生活用水方面做到水表計量，節約用水。在各用水管路安裝水表，做到計量準確，杜絕跑水、漏水現象;并加大宣傳力度，提高職工節約能源意識。
保障職工生活用水安全，①解決職工飲用水問題，隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結束，明年深井水正常投運，保障了職工飲用水達標;②考慮生活用水及生產用水分池存放，確保生活用水安全，同時增加水池圍護。
五、鍋爐及場區供熱
鍋爐房明年達到安全質量標準化一級標準，確保礦區安全供暖、供氣。具體計劃有：①增加超溫、超壓、高低水位報警連鎖裝置;②加強從鍋爐操作人員到管理人員的業務知識、責任心及安全意識的全面教育;③新增一臺換熱器，以滿足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;④對選煤廠供暖系統進行完善改造。
六、加大職工職業病防治工作
為了預防、控制和消除職業病危害，防治職業病，按照《職業病健康監護管理辦法》規定對職工周期性進行健康檢查，健全勞動者健康監護檔案，并和相關部門共同成立職業衛生管理機構建立、健全職業衛生管理制度和操作規程。
七、工程建設管理
地面工程明年主要項目是：①繼續完善3#單身宿舍樓;②職工澡堂維修改造;③工業廣場管路維修(具體包括給排水及熱力管網);④800m3生活水池圍護工程;⑤地面建筑維修;⑥工業場區維修。
加強對今年出臺的《工程項目建設管理規定》、《房屋建筑維修工程管理規定》的落實執行情況，從申請、批復、預算、施工、驗收等環節必須按規定程序進行。
企業后勤工作計劃(五)
一、指導思想：
20xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年，隨著學院新校區建設工程初具規模，學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤發展總公司將圍繞學后勤工作計劃院黨委和行政工作的要求，深化學院后勤社會化改革，實行準企業化運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，為廣大師生提供優質的服務，為學院三大工程提供有力的后勤保障，
二、工作目標：
1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，建立食幼兒園后勤工作計劃堂食物中毒應急預案，確保全年不出現一例食物中毒現象。同時，確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點，完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為學校后勤工作計劃目標，樹立后小學后勤工作計劃勤服務新形象，力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。
三、主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強公司員工企業后勤工作總結的職業道德教育，保持員工的先進性，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻，
2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃，抓好公司醫院后勤工作計劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用，保證***員的先進性，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施，強化員工的綜合素質和業務能力，為下半年做好新校公司后勤工作計劃區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務明星和先進班后勤管理處工作計劃組，并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍，加強后勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優秀人才，提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手，加強公司規章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。
1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊，并多層次、多渠道地組織后勤工作計劃書學習、宣傳和考試，做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行，部隊后勤工作計劃堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
