新媒體中心合作運營方案精選(九篇)
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第1篇：新媒體中心合作運營方案范文
缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和控制軟件阻礙數(shù)字家庭發(fā)展
數(shù)字家庭可提供的業(yè)務(wù)/服務(wù)包括家庭內(nèi)部數(shù)據(jù)及娛樂資源共享、家庭內(nèi)部家電控制、家庭安防、視頻通信、互聯(lián)網(wǎng)訪問、視頻點播、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠(yuǎn)程控制及檢測等，這些富有吸引力的服務(wù)要真正實現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用尚需時日。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司梁峰指出：“數(shù)字家庭是一個全新的行業(yè)，如何協(xié)調(diào)各方利益，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的集體優(yōu)勢，共同開拓出更為廣泛的市場空間，是我們需要探討的問題。這其中，產(chǎn)業(yè)合作、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈的形成和壯大、服務(wù)質(zhì)量的提高是需要加強(qiáng)的幾個方面。”目前，正處于起步階段的中國數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正受到標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)鏈不完整、應(yīng)用環(huán)境不完善、商業(yè)模式不成熟等諸多因素的阻礙。
兩大標(biāo)準(zhǔn)待統(tǒng)一
為了實現(xiàn)各廠商不同數(shù)字設(shè)備之間的互操作，就必須制定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各廠商以此為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計。目前我國的數(shù)字家庭市場上存在著閃聯(lián)和e家佳兩大標(biāo)準(zhǔn)組織，并難以統(tǒng)一。梁峰表示：“合作的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營形式至關(guān)重要，集中優(yōu)勢力量從競爭走向競合，營造和諧的發(fā)展應(yīng)該是我們的努力方向。數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場競爭激烈，企業(yè)為提高競爭力而特意的標(biāo)新立異也層出不窮，從這個角度講應(yīng)該制訂共同的標(biāo)準(zhǔn)。”
閃聯(lián)7c戰(zhàn)略打造7贏格局
計算、通信、消費電子的3c融合和協(xié)同是數(shù)字時代的重要發(fā)展方向，于是，3C協(xié)同產(chǎn)品也必將會成為未來的市場熱點。據(jù)中怡康、IDC等咨詢公司的預(yù)測，到2010年，中國3C協(xié)同終端的市場規(guī)模可達(dá)1673.1億元，全球?qū)⒊^8000億元。閃聯(lián)信息技術(shù)工程中心有限公司副總裁劉清濤指出：“全球的企業(yè)和組織都正在搶占這一巨大市場，中國企業(yè)如果失去這個機(jī)會，就將重蹈DVD產(chǎn)業(yè)的覆轍。”
在這樣的背景下，2003年7月，在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，聯(lián)想、TCL、康佳、海信、長城等大企業(yè)發(fā)起成立了“信息設(shè)備資源共享協(xié)同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組”，簡稱閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)工作組。2005年12月，“閃聯(lián)信息技術(shù)工程中心有限公司”的成立標(biāo)志著閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程開始啟動，主要負(fù)責(zé)的工作包括：閃聯(lián)品牌及相關(guān)標(biāo)識運作；閃聯(lián)公共基礎(chǔ)協(xié)議、平臺開發(fā)和升級源代碼；提供閃聯(lián)應(yīng)用解決方案；專利池建設(shè)及維護(hù)、授權(quán)；閃聯(lián)產(chǎn)品測試認(rèn)證及授權(quán)管理等。
閃聯(lián)(IGRS)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字3C設(shè)備的交換技術(shù)和接口規(guī)范。在一定安全機(jī)制的保證下，IGRS標(biāo)準(zhǔn)能支持各種3c設(shè)備的智能互聯(lián)、資源共享和協(xié)同服務(wù)，實現(xiàn)“3c設(shè)備+網(wǎng)絡(luò)運營+內(nèi)容，服務(wù)”的全新網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為未來的終端設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，服務(wù)提供商創(chuàng)造健康清晰的贏利模式，為用戶提供高質(zhì)量的信息服務(wù)和娛樂方式。據(jù)劉清濤介紹，目前閃聯(lián)已建立起局部互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)，未來將實現(xiàn)數(shù)字家庭全場景的互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)，并將標(biāo)準(zhǔn)延伸至3C網(wǎng)絡(luò)。
本著“公平、開放、兼容”的原則，閃聯(lián)的國際化工作取得了很大突破。2006年7月，IGRS標(biāo)準(zhǔn)提案通過國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/IEC SC25正式立項，并于2007年3月通過委員會草案(cD)階段投票，目前已經(jīng)進(jìn)入最終委員會草案(FCD)階段，有望成為3C協(xié)同領(lǐng)域第一個國際標(biāo)準(zhǔn)。同時，閃聯(lián)也正在和IPv6論壇、CEPCA、UPnP論壇等國際組織開展技術(shù)合作。
目前，閃聯(lián)工作組的會員單位已接近100家，市場上銷售的閃聯(lián)產(chǎn)品超過20款，包括閃聯(lián)PC、閃聯(lián)筆記本、閃聯(lián)手機(jī)、閃聯(lián)投影儀、閃聯(lián)打印機(jī)、閃聯(lián)電視等。2005年，各種閃聯(lián)終端的銷量超過100萬臺，2006年的銷售量達(dá)到了200萬臺。2007年，閃聯(lián)計劃推出的5款自主研發(fā)產(chǎn)品是閃聯(lián)無線高清電視模塊、閃聯(lián)無線終端(BOX)、閃聯(lián)海量硬盤影音播放器、閃聯(lián)無線投影儀和捆綁預(yù)裝的閃聯(lián)軟件ANYCOMM V3.5。
劉清濤表示：“我們在今年提出了新的7C戰(zhàn)略，在原來3c的基礎(chǔ)上，又增加了互聯(lián)互通、內(nèi)容、版權(quán)、芯片等4個方面。希望能形成包括政府、網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容運營商、終端制造商、技術(shù)提供商、創(chuàng)作者、消費者在內(nèi)的7贏產(chǎn)業(yè)格局。”
e家佳的u時代戰(zhàn)略
在中國數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中，另一個標(biāo)準(zhǔn)組織“中國家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”ITopHome(簡稱e家佳)于2004年7月由海爾集團(tuán)等7家企業(yè)發(fā)起成立。目前其聯(lián)盟成員已擴(kuò)大到250多家，成為國內(nèi)規(guī)模最大的家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)推廣組織。
e家佳標(biāo)準(zhǔn)體系可分為五個部分：體系結(jié)構(gòu)、信息格式與安全、通信協(xié)議、服務(wù)接口和設(shè)備規(guī)范。體系結(jié)構(gòu)中包括家庭網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和參考模型，以及互操作性參考模型。信息產(chǎn)業(yè)部家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)工作組組長王鋼表示：“我們提供了一個互操作的平臺，可以支持e家佳的標(biāo)準(zhǔn)被其它的標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)互通。”另外，信息格式和安全方面包括家庭網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)、家庭網(wǎng)絡(luò)數(shù)字版權(quán)保護(hù)和音視頻信息格式；設(shè)備規(guī)范則指家庭網(wǎng)關(guān)、多媒體中心、一般設(shè)備及手持移動設(shè)備的相關(guān)規(guī)范；通信協(xié)議包括家庭控制子網(wǎng)協(xié)議和家庭主網(wǎng)協(xié)議；服務(wù)接口涵蓋了家庭網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)和家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系結(jié)構(gòu)。
同時，e家佳也與國內(nèi)和國際組織展開了廣泛的合作。在國內(nèi)，他們與BWIPS工作組在短距離無線通信技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了合作，并在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品領(lǐng)域積極配合支持相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)(WAPI、WPAN)；在家庭多媒體應(yīng)用方面采用了AVS多媒體編解碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；在家庭網(wǎng)絡(luò)運營管理服務(wù)接口方面，與網(wǎng)通、電信、移動、聯(lián)通合作提供了家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。國際化合作包括與UPNP聯(lián)盟合作開發(fā)家庭自動控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、與Z-wave合作開發(fā)家庭網(wǎng)關(guān)，以及采用UWB技術(shù)開發(fā)家庭多媒體娛樂系統(tǒng)。
海爾是e家佳聯(lián)盟中最活躍的廠商。基于e家佳家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，海爾去年了全新的家庭網(wǎng)絡(luò)平臺U-home，提供全套的U-home家電產(chǎn)品，定位于提供無處不在的智能家庭生活體驗。U-home是指以U-home智能家電系統(tǒng)為載體，通過無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)3c產(chǎn)品、智能家居系統(tǒng)的互聯(lián)和管理，以及數(shù)字媒體信息共享的系 三種做法。首先，可以采用跟數(shù)字電視平移相配套的方法，一步到位地為高端用戶配送家庭媒體中心。他解釋說：“數(shù)字電視平移項目中，每個家庭需要的數(shù)字接收機(jī)大約是400元，我們的家庭媒體中心的成本不到1000元，我們可以用成本價跟運營商合作，用戶只要補(bǔ)上差價便可獲得更好的服務(wù)。”第二種做法是配合高清平板電視的銷售，以買一送一的捆綁方式向客戶贈送產(chǎn)品。最后一種方式是配合電信的寬帶業(yè)務(wù)，以月費代租金的方式讓用戶免費使用。
基于HAMA接口的多媒體網(wǎng)絡(luò)電視圖謀擺脫機(jī)頂盒
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，全球網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字電視的出貨量到2009年將達(dá)到1.5億臺。目前的電視機(jī)要成為網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字電視，必須增加各種功能的機(jī)頂盒。為了使電視機(jī)本身能夠擺脫機(jī)頂盒成為數(shù)字化應(yīng)用平臺，香港畫佳集團(tuán)通過自主研發(fā)的HIMA(Hyper Intefface for Media Access)接口，成功地實現(xiàn)了這一目標(biāo)。
HAMA接口兼容現(xiàn)有各種電視的音視頻接口，包括電源信息、控制信息，音視頻信息及備用信息四大部分，能對電源管理、控制信息、音視頻信號進(jìn)行控制，其結(jié)構(gòu)和功能可以進(jìn)行擴(kuò)展，可靠性強(qiáng)。同時，HAMA接口的造價較低、工藝簡單，易于大規(guī)模的生產(chǎn)與普及。
畫佳多媒體網(wǎng)絡(luò)電視方案是基于I-IAMA接口將數(shù)字顯示和DVB、DVD(或DVR)、網(wǎng)絡(luò)視頻有機(jī)結(jié)合起來的產(chǎn)品，既能完全體現(xiàn)數(shù)字電視源顯示標(biāo)準(zhǔn)，還能收看不同類型的數(shù)字電視源(如數(shù)字廣播源、數(shù)字播放源及網(wǎng)絡(luò)視頻源等)，也能完成現(xiàn)階段模擬電視向數(shù)字電視的過渡。
據(jù)畫佳集團(tuán)董事長幸琳介紹，網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)器是畫佳多媒體網(wǎng)絡(luò)電視方案的核心組件，目前已申請專利。網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)器能夠引導(dǎo)消費者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并具有系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級和收費管理等功能。
中興數(shù)字家庭Dhome解決方案
中興通訊從2000年開始拓展數(shù)字家庭終端的市場。其全面的數(shù)字家庭Dhome解決方案涵蓋了家庭通訊、家庭娛樂、家庭辦公、家庭網(wǎng)絡(luò)管理等領(lǐng)域，包括家庭網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備家庭網(wǎng)關(guān)，與網(wǎng)關(guān)配套的WLAN產(chǎn)品、藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)、IPTV機(jī)頂盒，藍(lán)牙手持終端等用戶終端設(shè)備，以及整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)等。該方案通過家庭網(wǎng)關(guān)將公共網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用延伸至家庭，提供有線、無線多種接口統(tǒng)一接入和管控各類家庭終端設(shè)備，為家庭網(wǎng)絡(luò)提供防火墻、QOS保障、TR069遠(yuǎn)程網(wǎng)管等能力，并可為用戶提供語音、數(shù)據(jù)、視頻多重業(yè)務(wù)。
中興通訊可向用戶提供高中低檔不同系列的固網(wǎng)終端設(shè)備。據(jù)公司多媒體終端產(chǎn)品全球市場策劃總監(jiān)王美麗介紹：“H系列的家庭網(wǎng)關(guān)主要針對西歐市場，設(shè)備中同時具有ADSL、WIFI和藍(lán)牙接口。目前我們也推出3款針對國內(nèi)運營商定制的H系列設(shè)備。I系列主要針對北美市場定制，主要是基于SIP協(xié)議等VolP的家庭網(wǎng)關(guān)。w系列主要注重WIFI功能，可以滿足運營商部署無線局域網(wǎng)的要求。B系列為IPTV機(jī)頂盒。”
目前，公司已經(jīng)在國內(nèi)的IPTV市場占據(jù)了50％的市場份額，在上海、江蘇、北京、廣東等地區(qū)都開展了IPTV的業(yè)務(wù)。ZXVl0 IPTV/VOD整體解決方案是專門針對電信運營商多媒體服務(wù)而設(shè)計的綜合解決方案。該系統(tǒng)可提供IPTV、VOD(視頻點播)、NVOD(準(zhǔn)視頻點播)、EPG等多種寬帶多媒體業(yè)務(wù)，系統(tǒng)全面支持xDSL和FTT~接入，支持MPEG2、MPEG4、WMV9等多種音視頻格式，能夠在為運營商提供具有極高競爭力的、特色鮮明服務(wù)的同時，最大限度地提高運營商的收入。該系統(tǒng)主要由中間件、流服務(wù)器、內(nèi)容處理設(shè)備、STB及網(wǎng)絡(luò)平臺組成。
王美麗指出，售后服務(wù)也是公司非常重視的一個方面。公司可提供整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)，該管理平臺支持TR069管理協(xié)議，可以輕松地實現(xiàn)家庭設(shè)備的配置、操作以及管理功能，并更好地實現(xiàn)三重播放服務(wù)，同時也可以幫助服務(wù)提供商有效控制運營成本。TR069是目前寬帶領(lǐng)域最受關(guān)注的管理體系協(xié)議，它提供了詳細(xì)的CPE設(shè)備和業(yè)務(wù)管理框架，可以支持VolP、lPTV以及數(shù)據(jù)等眾多全新數(shù)字家庭業(yè)務(wù)。另外，中興還可提供家庭網(wǎng)關(guān)的零配置解決方案。王美麗表示：“申請了該服務(wù)的用戶不需要做任何配置，直接將設(shè)備接通電源就可使用。我認(rèn)為這對于整個市場的發(fā)展肯定會有很大的促進(jìn)作用。”
UTI機(jī)卡分離和家庭網(wǎng)絡(luò)DRM器求更多增值應(yīng)用
電視數(shù)字化的目的是為了開展更多的增值應(yīng)用。信息產(chǎn)業(yè)部機(jī)卡分離UTI標(biāo)準(zhǔn)工作組組長、中國數(shù)字版權(quán)保護(hù)論壇家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)組組長兼清華大學(xué)數(shù)字電視技術(shù)研究中心教授王興軍分析指出，目前我國的數(shù)字電視增值應(yīng)用具有三大特點。首先是多種應(yīng)用的地域性差異，目前市場上存在20多種CA(條件接收)、30多種EPG(電子節(jié)目表)、50多種下載器、至少5款中間件，多樣性的特點使得機(jī)頂盒本增加，數(shù)字電視一體機(jī)無法上市。系統(tǒng)升級的時間性差異也是增值應(yīng)用的一個特點。由于新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，迫使硬件不斷升級更新，市場上急需低成本的升級途徑。第三個特點是數(shù)字電視機(jī)頂盒的用戶個性化差異，不同的用戶需要不同的應(yīng)用。
另外，在數(shù)字家庭中，電視、PC、存儲介質(zhì)、便攜終端的互聯(lián)互通已經(jīng)成為必然的趨勢，于是，內(nèi)容提供商就會對互聯(lián)互通提出版權(quán)保護(hù)的要求。家庭網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容保護(hù)技術(shù)可分為3種：提供運營商到家庭機(jī)頂盒傳送層保護(hù)的CA、提供家庭設(shè)備間傳輸層保護(hù)的連接保護(hù)(Link Protection)，以及提供內(nèi)容生命周期端到端保護(hù)的DRM。
針對這些需求，王興軍介紹了由清華大學(xué)提出的UTI機(jī)卡分離和DRM技術(shù)方案，其目標(biāo)是實現(xiàn)音視頻業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的分離、實現(xiàn)信道解調(diào)與解碼的分離、并實現(xiàn)DRM和連接保護(hù)功能。UTI方案可支持多種數(shù)字電視應(yīng)用平臺，軟件升級方便，硬件升級成本較低，并具有多種應(yīng)用模塊。因此，可有效解決數(shù)字電視機(jī)頂盒面臨的地區(qū)差異性、時間差異性及用戶差異性這三大瓶頸。
UTI包括物理層、鏈路層、傳送層、會話層、應(yīng)用層等5層協(xié)議，物理層采用了USB2.0標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字電視UTI機(jī)卡分離標(biāo)準(zhǔn)的起草和測試工作歷時四年已經(jīng)完成，預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)將于今年頒布。已經(jīng)量產(chǎn)的UTI機(jī)卡分離接口芯片TUSB具有USB2.0高速通用主機(jī)接口和UTI協(xié)議主機(jī)接口。其DRM功能能夠從防非法用戶、防非法設(shè)備、防非法節(jié)目等三個方面提供保護(hù)，具有高可靠性、多功能、免移植、高效率、可擴(kuò)展、低成本、支持雙向網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)點。王興軍表示：“目前，機(jī)頂盒與電視廠商已經(jīng)完成了基于UTI機(jī)卡分離產(chǎn)品的量產(chǎn)準(zhǔn)備并開始供貨。”
數(shù)字電視中間件標(biāo)準(zhǔn)可以另有選擇
數(shù)字電視中間件是指位于數(shù)字電視機(jī)頂盒內(nèi)部實時操作系統(tǒng)與應(yīng)用程序之間的軟件部分，包括協(xié)議、API、適配層三個要素。中間件終端系統(tǒng)需要對音視頻節(jié)目進(jìn)行接收、分析與管理，它要與前端系統(tǒng)設(shè)備相連接實現(xiàn)媒體傳輸和媒體控制功能，還要與CA或DRM系統(tǒng)連接實現(xiàn)對內(nèi)容的保護(hù)。中間件終端系統(tǒng)還要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息的處理，如與增值業(yè)務(wù)平臺互通實現(xiàn)各種增值業(yè)務(wù)功能，或是處理業(yè)務(wù)平臺對音視頻的調(diào)用與管理。此外，中間件終端系統(tǒng)也要與網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)連接實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理功能，與下載服務(wù)器連接實現(xiàn)軟件版本升級管理功能，與系統(tǒng)設(shè)備連接實現(xiàn)用戶認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全策略、軟件認(rèn)證等安全管理功能。
目前，數(shù)字電視中間件主要有歐洲的MHP、美國的DASE、日本的STD-B23這三大流派。深圳茁壯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司高級副總裁丁中介紹說：“由于國際中間件巨頭相互之間的數(shù)據(jù)格式不兼容、終端無法實現(xiàn)互操作性，因此出臺了融合各家終端模塊的大拼盤，以實現(xiàn)分析不兼容數(shù)據(jù)的目的。但這樣一來，各家終端模塊具有不同的升級需求，又都要收取版權(quán)費，因此，中間件的總體使用成本大大增加。”他認(rèn)為，中國應(yīng)該制定自己的中間件標(biāo)準(zhǔn)，開放終端系統(tǒng)技術(shù)，降低應(yīng)用開發(fā)門檻和成本。
第2篇：新媒體中心合作運營方案范文
融合通信 業(yè)務(wù)場景 網(wǎng)絡(luò)路由 VoWiFi
Research on Typical Personal Service Scenarios and Network Routing Organization Solutions under the Background of United Communication
FENG Xing-hui， YING Jiang-yong
（1. HNDZ， Zhengzhou 450003， China;
2. Beijing AsiaInfo Wisdom Data Technology Co.， Ltd.， Beijing 100876， China）
Compared with the development of united communication around the globe， the progress of China is relatively slow. Four mains challenges are confronted by domestic operators to develop RCS in the future. Based on analysis on current research fruit academic circles， two contents were selected as the focuses. One is the service requirements and typical scenarios of personal future communication under the background of unite communication. Another is network routing planning solution driven by service requirements.
united communication service scenario network routing VoWiFi
1 引言
從融合通信在國內(nèi)的發(fā)展歷程來看，2014年年中以來，中國移動對外亮相的動作相對頻繁，高調(diào)且具有代表性。
2014年6月，中國移動在年初版本的基礎(chǔ)上修訂后了《下一代融合通信白皮書V2版》，提出4個目標(biāo)，分別是融合通信“三新”成為國際標(biāo)準(zhǔn)（“新消息、新通話、新聯(lián)系”）;“三新”業(yè)務(wù)全球互聯(lián)互通;“三新”終端成熟商用;“三新”業(yè)務(wù)2015年正式商用。
2014年10月，由國內(nèi)2家公司（中興通訊、菊風(fēng)）承建中國移動個人融合通信項目。
2014年12月，在全球合作伙伴大會上“三新?和”自有品牌手機(jī) ，支持融合通信是其主要特色之一，業(yè)界亦普遍認(rèn)為2015年是中國融合通信元年。
2015年7月，中國移動副總裁李慧鏑在GSMA會上提出今年將重點推動“VoLTE和RCS（Rich Communication Suite）”落地，強(qiáng)化社交化、多媒體化來支撐“三新”功能。從目前的進(jìn)程來看，國內(nèi)5個城市已完成網(wǎng)絡(luò)部署，主流系統(tǒng)設(shè)備已具備VoLTE產(chǎn)品化能力，但終端芯片的新技術(shù)跟進(jìn)速度相對緩慢。從2015年7月開始，中國移動定制機(jī)入庫測試要求1 500元以上的終端必須支持VoLTE和RCS，10月后1 000元以上的終端必須支持VoLTE和RCS。
綜上，預(yù)期國內(nèi)用戶很快即可使用RCS終端并享受“三新”業(yè)務(wù)，但從全球來看，國內(nèi)運營商RCS發(fā)展速度比較緩慢，2009年GSMA公布RCS計劃后，多個歐洲運營商積極響應(yīng)。如2010年英國沃達(dá)豐、法國Orange、德國電信、西班牙Telefonica及意大利電信等聯(lián)合推出即時通信系統(tǒng)（Joyn）;2014年全球17個國家的28家運營商推出Joyn服務(wù);2015年全球85家運營商承諾年底前提供RCS服務(wù)。總體來看，未來國內(nèi)運營商發(fā)展RCS面臨4個方面的主要挑戰(zhàn)：一是運營商融合通信中的“新聯(lián)系”（以中國移動為例）屬性偏重“工具”，缺乏社交元素，未來如何掌控用戶社交圈是成功關(guān)鍵之一;二是運營商的體制和機(jī)制仍是發(fā)展阻礙，負(fù)責(zé)融合通信運營的主體面臨多方博弈，未來命運及發(fā)展路徑存在未知數(shù);三是當(dāng)前國內(nèi)僅中國移動積極推進(jìn)融合通信，RCS發(fā)展成功需要跨運營商運行，因此如何打破運營商之間的壁壘走向開放并處理好利益分配亦是發(fā)展難題;四是如何保障用戶體驗及附加值的提升。
2 研究綜述
2013年以來，我國學(xué)術(shù)界關(guān)于融合通信方面的研究成果相對較多，領(lǐng)域分布較廣。
從模式角度看，蔣遠(yuǎn)[1]提出運營商融合通信發(fā)展模式包括3種，分別是純OTT模式、與OTT合作模式、基于VoLTE和RCS國際標(biāo)準(zhǔn)模式。中國移動將選擇“標(biāo)準(zhǔn)+非標(biāo)”的發(fā)展模式，即以國標(biāo)為主，以飛信、彩云等成熟自有、定制產(chǎn)品作為融合通信社交能力的補(bǔ)充。同時蔣遠(yuǎn)將融合通信、傳統(tǒng)通信、OTT業(yè)務(wù)進(jìn)行對比并歸納總結(jié)出運營商發(fā)展融合通信的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。孫亮等[2]認(rèn)為構(gòu)建以關(guān)系為中心的融合通信創(chuàng)新模式對運營商轉(zhuǎn)型至關(guān)重要，該模式的幾個主要趨勢包括從業(yè)務(wù)為中心向用戶為中心轉(zhuǎn)變;統(tǒng)一號碼的新型通信錄是核心;以云服務(wù)為切入點提供跨平臺的數(shù)據(jù)處理及備份服務(wù);以內(nèi)容為中心提供基于SoLoMo的個性化、本地化及體驗一體化內(nèi)容服務(wù)等。
從策略角度看，趙晉偉[3]在分析VoLTE優(yōu)勢及運營商面臨挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，提出發(fā)展基于VoLTE融合通信的舉措包括創(chuàng)新管理體制和機(jī)制、提升核心競爭能力、提供大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)、建立以流量經(jīng)營為核心的支撐體系、以一站式服務(wù)實現(xiàn)精細(xì)化流量經(jīng)營、推動流量應(yīng)用新場景的發(fā)展。何葉[4]認(rèn)為融合通信與互聯(lián)網(wǎng)及其他行業(yè)的新業(yè)務(wù)均屬融合通信范疇，并圍繞NTT DoCoMo“中期愿景2015”列舉其在移動支付、電子商務(wù)、移動醫(yī)療、O2O等領(lǐng)域的發(fā)展情況。
從產(chǎn)品角度看，韓建亭等[5]對比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運營商的視頻通信業(yè)務(wù)，認(rèn)為終端非定制化、管理流程互聯(lián)網(wǎng)化等“去電信化”，是運營商融合視頻通信產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。關(guān)開進(jìn)[6]研究IMS如何滿足企業(yè)、家庭和個人在融合通信方面的需求，其中，建議面向家庭和個人提供RCS業(yè)務(wù)體系和基于IMS的VoIP業(yè)務(wù)。
從專利角度看，李國紅[7]闡述了融合通信相關(guān)技術(shù)的國內(nèi)專利申請趨勢，深入分析國內(nèi)申請人和騰訊公司專利儲備情況，最后從知識產(chǎn)權(quán)角度提出運營商開展融合通信業(yè)務(wù)的建議。
從安全風(fēng)險角度看，常玲等[8]深入分析了“新消息、新通話、新聯(lián)系”的安全風(fēng)險并從技術(shù)和業(yè)務(wù)管控的角度給出融合通信不良信息防范策略。
從技術(shù)角度看，謝斌[9]分析了RCS和VoLTE在IMS網(wǎng)絡(luò)和相同終端上共存時的業(yè)務(wù)場景和用戶體驗。楊林等[10]認(rèn)為要從建設(shè)要求、建設(shè)策略、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等角度提出融合通信技術(shù)應(yīng)用方案。張達(dá)等[11]闡述了RCS和VoLTE發(fā)展歷程，認(rèn)為VoLTE與RCS融合是必然趨勢，針對融合過程中各終端廠家在APN配置、協(xié)議棧架構(gòu)、業(yè)務(wù)融合等關(guān)鍵問題未達(dá)成一致的現(xiàn)象，提出終端VoLTE與RCS融合解決方案建議。吳斌等[12]分析了“新消息、新通話、新聯(lián)系”的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)功能和非標(biāo)準(zhǔn)功能，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響進(jìn)行評估并提出相應(yīng)改造方案。王凡等[13]認(rèn)為融合通信是話音、消息和通信錄等基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)在4G下的升級，提出互通網(wǎng)關(guān)方案實現(xiàn)融合通信與即時通信（IM）為代表的OTT業(yè)務(wù)互通方案。施月玲等[14]利用JNI（Java Native Interface）研發(fā)了基于Android平臺的融合通信終端且樣機(jī)交由某市公安局交警大隊試用反饋良好。
綜上，本文從2個角度進(jìn)行創(chuàng)新性研究：一是融合通信背景下的個人未來通信需求及典型場景;二是業(yè)務(wù)需求驅(qū)動下的網(wǎng)絡(luò)路由規(guī)劃方案。
3 融合通信背景下的個人未來通信典型
業(yè)務(wù)場景及技術(shù)要求
從融合通信愿景看，圍繞“三新”，未來參與通信的主體將主要包括人、物、企業(yè)和信息等4類，各類主體之間可以實現(xiàn)“無限”通信。筆者觀點與《中國移動技術(shù)愿景2020+白皮書》有所差異，該白皮書認(rèn)為“信息”處于人、物、企業(yè)三者中間，為了更好地理解，筆者認(rèn)為“信息”與“物”類似，未來可以成為某類通信主體。參照該白皮書，筆者認(rèn)為面向通信主體自身及之間的數(shù)字化服務(wù)主要如下：
人與人：未來通信服務(wù);
人與信息：數(shù)字內(nèi)容及信息服務(wù);
人與企業(yè)：行業(yè)應(yīng)用服務(wù);
人與物：智能家居服務(wù);
企業(yè)與企業(yè)：企業(yè)信息化服務(wù);
企業(yè)與信息：數(shù)據(jù)能力開放服務(wù);
物與物：智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù);
物與信息：社交化物聯(lián)網(wǎng)服務(wù);
物與企業(yè)：產(chǎn)業(yè)信息化服務(wù);
信息與信息：數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營服務(wù)。
融合通信背景下的萬物互聯(lián)愿景如圖1所示。
限于篇幅及精力，筆者重點圍繞4個通信主體中的“人”這一通信主體，認(rèn)為未來可期望的融合通信典型業(yè)務(wù)場景及技術(shù)要求如表1所示。
4 融合通信背景下個人未來典型業(yè)務(wù)場
景中的網(wǎng)絡(luò)路由組織方案
圍繞關(guān)于“人”通信主體的典型業(yè)務(wù)場景，主要涉及“三新”主要功能，筆者結(jié)合項目經(jīng)驗，以中國移動為例提出場景中涉及的路由組織方案。需要說明的是，人在未來與其他不同通信主體進(jìn)行連接、溝通時，網(wǎng)絡(luò)中的融合通信終端的前端或者后端可能會增加一部或多部相應(yīng)的終端設(shè)備（如可穿戴設(shè)備或微型傳感器等），但對于筆者將要闡述的融合通信網(wǎng)絡(luò)路由組織方案無產(chǎn)生明顯差異，基本原理不變，故按照最基本的網(wǎng)元組成情況進(jìn)行闡述。
4.1 用戶接入及認(rèn)證鑒權(quán)路由方案
（1）用戶接入
用戶通過融合終端接入網(wǎng)絡(luò)并使用“三新”業(yè)務(wù)。終端接入網(wǎng)絡(luò)時需要完成2個步驟，分別是終端配置服務(wù)檢測和業(yè)務(wù)入口檢測。融合通信背景下的個人未來通信服務(wù)接入流程及規(guī)則如表2所示。
（2）用戶注冊
以中國移動為例，“三新”終端用戶將采取雙注冊機(jī)制，具體情況為：一是針對VoLTE業(yè)務(wù)，通過LTE IMS APN接入運營商各省公司的IMS進(jìn)行注冊;二是針對VoWiFi和新消息等，采取接入融合通信業(yè)務(wù)集中建設(shè)模塊進(jìn)行注冊。融合通信背景下個人未來通信服務(wù)的注冊流程及規(guī)則如圖2所示。
（3）認(rèn)證鑒權(quán)
融合通信業(yè)務(wù)包括Native和APP兩種終端形態(tài)，其中Native可讀手機(jī)卡中的鑒權(quán)信息，而APP則不行。業(yè)務(wù)類型分為IMS和非IMS兩類，按中國移動的《下一代融合通信白皮書V2版》，IMS業(yè)務(wù)采取AKA（卡認(rèn)證，即Native終端業(yè)務(wù)）和Digest，非IMS業(yè)務(wù)采取GBA（卡認(rèn)證，即Native終端業(yè)務(wù)）和統(tǒng)一認(rèn)證。
4.2 VoWiFi路由方案
從中國移動初期情況看，針對融合通信的Native和APP兩種終端形態(tài)策略不同，初期只開放VoWiFi業(yè)務(wù)的僅包括對APP用戶，不包括Native終端。同時初期僅支持VoWiFi用戶作為主叫的情景，而不支持VoWiFi用戶作為被叫的情景，視初期方案運行情況，后期會考慮適宜的改進(jìn)方案。初期具體路由方案如下：
（1）VoWiFi用戶作為主叫或被叫的場景
如果被叫處于online狀態(tài)，則路由在融合通信IMS域內(nèi)疏通;如果被叫offline，則按被叫用戶類型（指VoLTE用戶或CS用戶）路由至各省IMS域或CS域。
（2）VoWiFi用戶作為主叫且中國移動IMS用戶（包括VoLTE用戶、固網(wǎng)IMS用戶）作為被叫的場景
互通流程在與省IMS域I-CSCF間的Mw接口與融合通信業(yè)務(wù)接入模塊之間。
（3）VoWiFi用戶作為主叫且中國移動CS用戶作為被叫的場景
主要采用“就近出IMS”策略;從具體流程來看，指從融合通信MGCF、IM-MGW對中國移動CS被叫號碼進(jìn)行MAP查詢后，入融合通信平臺所在省CS域CMN，由CMN根據(jù)現(xiàn)有原則進(jìn)行路由。
（4）VoWiFi用戶作為主叫且其他運營商或鐵通用戶作為被叫的場景
采取“中國移動CS域轉(zhuǎn)接至其他運營商或鐵通網(wǎng)絡(luò)”的策略;從具體流程來看，指從融合通信MGCF、IM-MGW入融合通信平臺所在省CS域CMN，由CS域根據(jù)現(xiàn)有原則進(jìn)行路由。
4.3 新消息路由方案
（1）融合通信中的文本消息路由方案
從融合通信終端支持的文本消息類型來看，主要包括傳統(tǒng)短信（SMS）和即時消息（IM）兩類。針對發(fā)送場景，優(yōu)先統(tǒng)一使用IM發(fā)送，僅無IP連接情況下使用短信進(jìn)行發(fā)送。針對接收場景，采取“各自歸屬負(fù)責(zé)”的策略，有效避免切換和通信域的選擇，即通過傳統(tǒng)短信發(fā)送的文本消息由傳統(tǒng)短信接收。通過即時消息發(fā)送的文本消息由即時消息接收。
從融合通信中的文本消息實現(xiàn)方式來看，即時消息由基于IMS的RCS實現(xiàn);傳統(tǒng)短信的實現(xiàn)方式則包括3種，一是適用于“2G/3G終端或4G雙待機(jī)終端”的CS SMS;二是適用于“4G CSFB終端和VoLTE定制或非定制終端”的SMS over SGs;三是適用于“非定制VoLTE終端”的SMS over IP。
（2）融合通信中的多媒體消息路由方案
針對多媒體消息發(fā)送場景：RCS終端默認(rèn)不發(fā)送傳統(tǒng)彩信，多媒體消息以新消息的形式發(fā)送至AS服務(wù)器端。
針對多媒體消息接收場景：如果收方為RCS終端，無IP連接時先將多媒體消息離線存儲，直至有IP連接時使用即時消息發(fā)送;如果收方為非RCS終端，則采取傳統(tǒng)方式，即收到推送的傳統(tǒng)短信提示并在短信中附帶下載連接。
值得注意的是，一是針對發(fā)送方發(fā)送的傳統(tǒng)彩信，接收方直接接收到傳統(tǒng)彩信;二是為了保障用戶體驗不受影響，新消息顯示是不區(qū)分傳統(tǒng)彩信和即時消息的。
4.4 新聯(lián)系路由方案
未來隨著運營商轉(zhuǎn)型進(jìn)程的加快，融合通信技術(shù)不斷演進(jìn)，“新聯(lián)系”圍繞個人融合通信需求在深度和廣度持續(xù)拓展，衍生出來的新業(yè)務(wù)將多種多樣。“新聯(lián)系”衍生業(yè)務(wù)承載的平臺均為非SIP平臺，因此路由的組織原則及形式統(tǒng)一為“終端與服務(wù)器側(cè)”通信的策略。圖3列舉了幾種常用的新聯(lián)系業(yè)務(wù)功能（分為基礎(chǔ)和擴(kuò)展）、場景及路由方案：
圖3 基于典型業(yè)務(wù)場景的新聯(lián)系業(yè)務(wù)及路由方案
4.5 互聯(lián)互通及漫游路由方案
參照中國移動的《下一代融合通信白皮書V2版》中所提的簡述要求，筆者提出的互聯(lián)互通及漫游路由方案的建議如圖4所示。
5 結(jié)束語
多年前，國內(nèi)運營商紛紛提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從近年來OTT業(yè)務(wù)勢如破竹的發(fā)展勁頭看，運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型效果并不突出。縱觀國際先進(jìn)運營商發(fā)展軌跡，運營商發(fā)展規(guī)律符合“三條曲線”模式，從含義看，三條曲線依次指以話音、短彩信為代表的傳統(tǒng)移動通信業(yè)務(wù)，流量業(yè)務(wù)，應(yīng)用及內(nèi)容數(shù)字化服務(wù)。從當(dāng)前國內(nèi)運營商發(fā)展情況看，第一條曲線已達(dá)頂峰并開始下降，此時發(fā)展RCS終端及業(yè)務(wù)正好拉升第二、三條曲線。融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展好壞與客戶體驗及評價息息相關(guān)，因此RCS只有符合業(yè)務(wù)場景才有可能取得大發(fā)展，本文梳理出典型業(yè)務(wù)場景及技術(shù)要求，同時提出網(wǎng)絡(luò)路由組織方案，供運營商及產(chǎn)業(yè)鏈借鑒參考。
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第3篇：新媒體中心合作運營方案范文
中興通訊M-ICT戰(zhàn)略提出，聚焦“運營商、政企、消費者”三大主流市場，并圍繞“新興領(lǐng)域”布局。“近年來，中興通訊在廣電市場的收入增長十分迅速。中興和廣電開展了多方面的合作，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，為廣電運營商提供了端到端的網(wǎng)絡(luò)解決方案；在業(yè)務(wù)提供方面，為廣電運營商搭建了開放的增值業(yè)務(wù)平臺；在雙向網(wǎng)改市場，中興的份額超過30%。”中興通訊副總裁李強(qiáng)在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》（網(wǎng)）采訪時表示。
在CCBN2015上，中興通訊展出了M-ICT戰(zhàn)略、骨干承載解決方案、雙向網(wǎng)改、大寬帶和智能家居、下一代BSS/OSS、家庭媒體中心等內(nèi)容。
從中興的展示內(nèi)容可以看到，所有的核心都基于在一個強(qiáng)大的超寬帶網(wǎng)絡(luò)之上。事實上，這也是中興通訊的強(qiáng)項之處，從接入，到匯聚，再到核心，為廣電運營商建設(shè)一條賴以生存的金管道。
向超寬帶網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)
眾所周知，網(wǎng)絡(luò)是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
中興通訊副總裁許志成向記者表示，國網(wǎng)公司將自己定位成互聯(lián)網(wǎng)接入和業(yè)務(wù)提供商，這一定位對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。有了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，國網(wǎng)公司推廣三網(wǎng)融合相關(guān)業(yè)務(wù)才有了根基。
然而，擺在廣電運營商面前的是一張落后的有線電視網(wǎng)絡(luò)，多年停滯不前。“據(jù)我了解，很多地方有線運營商的傳輸網(wǎng)絡(luò)還是以SDH或MSTP技術(shù)建設(shè)的，幾乎沒有部署任何的OTN設(shè)備，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任大規(guī)模數(shù)據(jù)和視頻業(yè)務(wù)的傳輸，亟須改造。”
事實上，廣電運營商對自身網(wǎng)絡(luò)面臨的挑戰(zhàn)也非常清晰。中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司董事長趙景春在CCBN2015主題報告會上，再次呼吁，有線電視網(wǎng)絡(luò)必須加速整合，同時向雙向化、IP化、寬帶化、智能化網(wǎng)絡(luò)改造升級。
針對有線電視運營商的訴求，在CCBN2015上，中興通訊帶來了超寬帶超智能SDN解決方案、100G、400G網(wǎng)絡(luò)解決方案以及全場景全業(yè)務(wù)PTN解決方案。
據(jù)記者了解，截至目前，中興的承載網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)大規(guī)模服務(wù)于中國有線、歌華有線、杭州華數(shù)以及廣東、湖南、湖北、山東、云南、江蘇等省份的有線網(wǎng)絡(luò)公司。與此同時，100G OTN產(chǎn)品也在某些發(fā)達(dá)省份成功應(yīng)用，核心路由器在福建、山東兩省穩(wěn)定運行。
大膽選擇FTTH
不完全數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國有線電視用戶達(dá)到2.31億戶，僅僅只有8000多萬的用戶完成了雙向改造，而實際開通雙向業(yè)務(wù)的用戶就更少了。
廣電運營商的大規(guī)模雙向網(wǎng)改始于2010年，是年，三網(wǎng)融合試點工作啟動，廣電大規(guī)模推動NGB建設(shè)工程，推動廣電運營商加速網(wǎng)絡(luò)的雙向化改造。PON+EoC成為當(dāng)時的第一方案選擇。
然而相比于如今電信運營商20M、50M甚至100M的帶寬來說，EoC實際所能提供的每戶4M帶寬未免捉襟見肘。因此，這兩年，PON+EoC的新建規(guī)模逐漸減少，取而代之的是C-DOCSIS和FTTH。
其中，前者仍舊利用廣電的同軸電纜，后者則是直接一根光纖承載所有業(yè)務(wù)。究竟是采用C-DOCSIS，還是FTTH，爭論很多，答案不盡相同。中興通訊則主張有實力的地方有線運營商采用FTTH。
“在‘寬帶中國’普及20M-100M的大背景下，在運營商FTTH風(fēng)起云涌的壓力下，廣電的寬帶技術(shù)選擇，不能再僅僅局限于Cable，要大膽的選擇FTTH，結(jié)合已有的視頻業(yè)務(wù)優(yōu)勢，才能在競爭中立于不敗之地。”許志成向記者表示。
據(jù)記者了解，目前，不少地方有線運營商都表示要直接部署FTTH。從2014年下半年以來，中興通訊先后中標(biāo)了山東、浙江、河北、江蘇等幾個大省的省網(wǎng)采購，力助當(dāng)?shù)貜V電開展FTTH接入。
CDN是管道的必備
以視頻為主力的互聯(lián)網(wǎng)流量正在激增，無限的帶寬需求和有限的共享資源間沖突時，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)擁塞、低效的局面。
“解決這個沖突，融合CDN的建設(shè)刻不容緩。”中興通訊副總裁李暉在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》（網(wǎng)）記者采訪時表示。
中興融合CDN解決方案在一套系統(tǒng)上實現(xiàn)了CDN和iCache的功能，滿足廣電發(fā)展自有視頻業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)運營的需求，同時提供了安全保護(hù)機(jī)制及質(zhì)量監(jiān)測機(jī)制，可實現(xiàn)可管可控的差異化服務(wù)和精細(xì)化運營。
其中，CDN覆蓋在IP網(wǎng)絡(luò)之上、由分布在不同區(qū)域的節(jié)點服務(wù)器群組成虛擬網(wǎng)絡(luò)，可以將網(wǎng)站的內(nèi)容高效、穩(wěn)定地到離用戶最近的地方，能夠?qū)崟r地根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量和各節(jié)點的連接、負(fù)載狀況以及到用戶的距離等綜合信息將用戶的請求重新導(dǎo)向最優(yōu)節(jié)點。
iCache通過緩存攔截網(wǎng)絡(luò)出口流量，可將出口鏈路P2P和HTTP流量減少到10%以下，一方面減少傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本，另外一方面大大降低運營商在公網(wǎng)出口數(shù)據(jù)流量收費結(jié)算方面的支出。
第4篇：新媒體中心合作運營方案范文
現(xiàn)今，社會化網(wǎng)絡(luò)媒體以其注重創(chuàng)意性、參與性、整合性的深刻用戶黏度在企業(yè)營銷傳播環(huán)境中扮演著愈發(fā)重要的角色，也裹挾著企業(yè)來重新思考營銷4.0時代的策略制定與戰(zhàn)略選擇。在網(wǎng)絡(luò)視頻、微博、微信、SNS網(wǎng)站逐漸占據(jù)了民眾大部分生活和工作時間的新營銷環(huán)境下，倫敦2012年奧運會的營銷大戰(zhàn)將如何演繹？
新時代下的營銷盛宴
“跨媒體、多觸點、移動化、社交化”是營銷4.0時代信息傳播的典型特征。企業(yè)在開展奧運營銷活動的過程中，除注重品牌傳播與銷量提升之外，如果能夠通過各種創(chuàng)新性的營銷手段讓現(xiàn)實顧客與潛在顧客積極參與到由企業(yè)所贊助、組織、設(shè)計或者策劃的營銷活動中來，不但可以加強(qiáng)顧客對于品牌的特殊體驗，還可以形成較好的口碑傳播效應(yīng)。
體育營銷，分享奧運經(jīng)濟(jì)
歷屆奧運會的舉辦都會直接促進(jìn)場館建設(shè)、運動裝備、城市基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的建設(shè)與投資，而以“大市場”觀念為出發(fā)點的體育賽事營銷活動，可以幫助相關(guān)企業(yè)直接分享奧運經(jīng)濟(jì)帶來的收益。奧運會除為面向個人/家庭消費市場的相關(guān)企業(yè)提供大量體育營銷機(jī)會之外，還為面向企業(yè)/政府組織市場的原輔材料、設(shè)備供應(yīng)商搭建了產(chǎn)生銷售機(jī)會的新平臺。例如北京華江文化獲得了倫敦奧運會徽章獨家生產(chǎn)特許權(quán)；濟(jì)南慎運陶瓷禮品公司與倫敦奧組委簽訂了供應(yīng)400萬只陶瓷杯的出口合同；紅雙喜公司將為倫敦奧運賽事提供包括乒乓球臺、乒乓賽事?lián)醢濉㈦娮訒和Ｅ坪陀鹎蜃詣映銮蚱髟趦?nèi)的多種器材；重慶雷士照明為2012年倫敦奧運會提供數(shù)千萬元的節(jié)能燈和LED燈等100多種燈具等。此外，加多寶的“紅動倫敦，精彩之吉”、希爾頓榮譽(yù)客會的“希爾頓全球星耀倫敦”、華帝的“逐夢奧運，起航”、伊利的“滋養(yǎng)生命活力”等品牌營銷活動都是企業(yè)借助倫敦奧運概念分享消費經(jīng)濟(jì)收益的良好佐證。
品牌營銷，烘托價值觀念
無論對于消費品企業(yè)還是工業(yè)品企業(yè)，如果搭上了奧運營銷的快車，都能夠讓品牌獲得大幅度的提升，而對于那些關(guān)注自身品牌屬性與體育精神相互呼應(yīng)的企業(yè)來講，還能夠塑造出具備“價值觀念”的品牌個性。2008年10月，吉百利（Cadbury）成為2012年倫敦奧運會“官方糖果及冰淇淋贊助商”之后，公司就以奧運為主題開展了形式多樣的營銷活動，例如吉百利巧克力在全球范圍內(nèi)舉辦了一場名為《Spots V Stripes》的活動，在活動網(wǎng)站上發(fā)出參與在線游戲比賽的邀請，取得好成績的參與者還會被邀請到線下參加實體游戲。此外，吉百利在Facebook上創(chuàng)建了《網(wǎng)絡(luò)游行》，參與者用FB賬戶登錄，設(shè)定頭像、走路姿態(tài)、國旗、衣服等，參與游行，并分享當(dāng)前的隊伍狀況給好友。通過具有創(chuàng)意性的活動設(shè)計，吉百利將奧運的競技、參與精神巧妙地融合到了社會化媒體中，擴(kuò)大了品牌信息傳播范圍。因此，把品牌屬性與奧運精神相融合，采用多角度、多層次的營銷推廣手段將為品牌價值觀念的塑造與傳播提供良好的契機(jī)。
國際營銷，助力全球擴(kuò)張
奧運賽事的國際廣泛參與性決定了其影響范圍的全球深度和廣度，利用贊助奧運會所帶來廣泛品牌認(rèn)知來開拓更廣闊的國際市場是眾多贊助企業(yè)的初衷之一。對于那些意欲在全球市場有所作為的企業(yè)來講，奧運營銷為它們提供了良好的展示平臺，三星、可口可樂等國際品牌借助奧運會贊助征戰(zhàn)全球市場的案例自不必贅述。本屆奧運會上，宏碁之所以選擇成為“2012倫敦奧運會全球合作伙伴”，主要與其“年底前重返個人筆記本全球市場前三，成為全球個人筆記本行業(yè)龍頭”的企業(yè)目標(biāo)定位相吻合。而且早在2007年決定贊助倫敦奧運會之前，宏碁就已經(jīng)進(jìn)行了一系列跨國并購行動：并購美國第四大個人計算機(jī)廠商Gateway公司，獲得總部位于巴黎的歐洲電腦公司Packard Bell的控制權(quán)等。不難看出，對于那些放眼全球市場的品牌營銷者來講，倫敦奧運將為他們提供又一嶄新的運營平臺。
新奧運營銷的新旅途
移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和社會化媒體的遍地開花，將使得“網(wǎng)上奧運”、“掌上奧運”離我們越來越近。在2012年倫敦奧運會期間，會有更多的網(wǎng)民將借助手機(jī)或者平板電腦等移動設(shè)備來獲取奧運賽事信息，通過微博、移動APP等新興平臺來關(guān)注運動員和賽事結(jié)果，并開展形式多樣的深度交流互動。營銷4.0時代，奧運營銷不再是大企業(yè)的“專利”，更不是中小企業(yè)的“”，精準(zhǔn)的創(chuàng)意方案設(shè)計與有效的營銷活動推廣才是決定奧運營銷成功的關(guān)鍵。
物理層面，功能對接
作為全球頂級體育盛會，奧運會之所以受到世界各地民眾的廣泛關(guān)注與喜愛，主要是因為其體現(xiàn)了人類體能和意志極限的突破，進(jìn)而最終實現(xiàn)了“更快、更高、更強(qiáng)”的目標(biāo)。因此，憑借產(chǎn)品功能的緊密相關(guān)性，能夠幫助運動員、運動隊取得最佳競技成績的運動器材、裝備供應(yīng)商自然成為與奧運營銷相關(guān)的品牌群體。
圍繞2012年倫敦奧運會，李寧簽約中國奧運代表團(tuán)中體操、跳水、乒乓球、射擊、羽毛球等五支隊的贊助權(quán)；安踏為中國體育代表團(tuán)出征的10項國際奧林匹克賽事提供領(lǐng)獎裝備，匹克將為新西蘭代表團(tuán)提供多方位的專業(yè)裝備；鴻星爾克與伊朗奧委會達(dá)成協(xié)議；喬丹則將為哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、蒙古國三個代表隊設(shè)計倫敦奧運會領(lǐng)獎服等。可以說，運動器材、裝備供應(yīng)商在產(chǎn)品功能對接方面具備天然的優(yōu)勢。
此外，那些看似與奧運賽事不怎么緊密相關(guān)的企業(yè)如果要想借助奧運春風(fēng)來實現(xiàn)銷售與品牌提升，就需要用新的思維來看待奧運營銷。圍繞“健康、成就、美麗、卓越”等訴求點，企業(yè)可以將產(chǎn)品功能與奧運賽事進(jìn)行寬維度的“泛化”對接。例如伽藍(lán)集團(tuán)旗下自然堂化妝品贊助了中國跳水隊，成為其官方合作伙伴及參賽選手唯一指定化妝品；江蘇蘇酒集團(tuán)旗下藍(lán)色經(jīng)典·夢之藍(lán)品牌，成為倫敦奧運會中國體育健兒壯行慶功專用白酒；全友家居攜手國家水上運動中心，希望借此向“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”的企業(yè)愿景邁進(jìn)；蒙牛成為了2012年蒙古國運動員指定牛奶等。以上企業(yè)之所以能夠?qū)⒆陨懋a(chǎn)品功能與奧運營銷在物理層面對接，主要是采用了更為開放的思維看待產(chǎn)品功能與奧運事件特質(zhì)之間的寬泛聯(lián)系。
心理層面，精神對接
全球資深企業(yè)品牌戰(zhàn)略專家菲歐娜·吉爾摩女士曾說，全球品牌之所以能夠享譽(yù)世界，除了具有強(qiáng)大的知名度，更在于它們有深層次的文化認(rèn)知度。奧運賽事所富含的“運動員精神”——比賽中運動員所凸顯的“向上、拼搏、勇敢、夢想、成就、超越”的普世價值觀念能夠為開展奧運營銷的企業(yè)提供更為廣闊的應(yīng)用空間。
近年來，以微電影為載體的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播實踐活動大有蔚然成風(fēng)之勢。凡客誠品《Not At All》、諾基亞N9《不跟隨》、支付寶《知托付》、金山毒霸《回家》、百事《把樂帶回家》、金山網(wǎng)絡(luò)《回家》、蘇寧易購《山上有棵圣誕樹》、伊利《不說話的女孩》等微電影就是通過微博平臺被分享、被傳播的典型案例。此外聯(lián)合利華、奔馳、凱迪拉克、尊尼獲加等國際公司（品牌）也都通過“微電影+社會化媒體”模式來進(jìn)行營銷傳播活動。為了預(yù)熱民眾對倫敦奧運的關(guān)注，2012年1月，新浪推出根據(jù)國內(nèi)退役奧運冠軍真實故事改編的《冠軍之心》系列微電影，利用新浪“門戶+微博”雙平臺進(jìn)行廣泛覆蓋和裂變式傳播。以系列微電影為載體，新浪希望激發(fā)受眾“自立自強(qiáng)、追逐夢想、堅持不放棄”的精神共鳴。
2012年4月，可口可樂啟動“加入中國節(jié)拍，助威2012倫敦奧運”，跑步聲、尖叫聲、呼吸聲、擊球聲、弓箭中靶聲等一切與運動有關(guān)的元素都可以作為“中國節(jié)拍”參加活動，除“iCoke會員賬號”之外，參與者還可以憑借“開心網(wǎng)賬號”、“騰訊微博賬號”、“人人網(wǎng)賬號”和“新浪微博賬號”登錄官網(wǎng)參加活動。可口可樂通過與其他應(yīng)用廣泛的社會化媒體實現(xiàn)橫向跨界聯(lián)合，實現(xiàn)了傳播效應(yīng)的擴(kuò)散。4月18日〜5月1日，在不到一個半月的時間里活動官網(wǎng)就搜集了超過5200萬個“中國節(jié)拍”，大有超越2008年火炬在線虛擬傳遞創(chuàng)造6200萬人參與記錄的苗頭。之所以呈現(xiàn)幾何級數(shù)的參與人數(shù)，不僅是可口可樂一貫“年輕、運動、時尚”的品牌形象與目標(biāo)受眾精神的成功對接，更是企業(yè)在營銷4.0時代整合現(xiàn)有社會化媒體的效應(yīng)使然。
2012年4月28日，搜狐宣布自制綜藝節(jié)目《西游倫敦記》正式開拍，節(jié)目將以“生存體驗”的形式來展現(xiàn)王學(xué)兵、宋佳、黃征等眾多明星在英國的生活。作為搜狐“奧運營銷”戰(zhàn)略的重要組成部分，該綜藝節(jié)目在整合搜狐視頻、微博、搜狗、無線等矩陣資源的基礎(chǔ)上，橫跨體育、娛樂、文化等領(lǐng)域，并采用“臺網(wǎng)聯(lián)動”模式向傳統(tǒng)電視臺輸出。
企業(yè)通過充分挖掘運動精神，并將其貫穿到品牌屬性塑造或者再造的過程中來，一方面可以拉近品牌與顧客之間的心靈距離，另一方面還能夠極大地豐富品牌的文化內(nèi)涵。因此，在這個過程中，將更有創(chuàng)意的活動借助微博等社會化媒體進(jìn)行傳播和擴(kuò)散，讓受眾深刻體驗到品牌的獨特精神訴求，是企業(yè)需要積極思考的方向。
法理層面，概念對接
對于絕大多數(shù)中小企業(yè)而言，諸如合作伙伴、贊助商、供應(yīng)商、冠名、體育明星代言等傳統(tǒng)的奧運參與方式由于贊助費用高昂而把它們擋在門外，但是通過有效的創(chuàng)意設(shè)計，也有很多工作可做。需要注意的是，在營銷4.0時代，廣泛存在的社會化媒體關(guān)系黏度也有強(qiáng)弱之分，需要企業(yè)將其與網(wǎng)絡(luò)視頻、無線終端和網(wǎng)絡(luò)門戶等多種平臺綜合利用，才能夠保證營銷傳播信息在整合性與創(chuàng)意性之間的平衡。
之前，傳統(tǒng)電視媒體保持著絕對影響力。隨著搜狐、新浪、騰訊等網(wǎng)絡(luò)門戶搭建起了網(wǎng)絡(luò)視頻平臺，它們加入到了分享市場的行列中來，并已經(jīng)在2008年北京奧運會期間“小試牛刀”。現(xiàn)今，更多的像優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、PPTV等網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)也開始發(fā)力進(jìn)入2012年倫敦奧運會的賽事傳播中。而諸如SNS、Twitter、微博、微信、播客、拍客等更多社會化媒體形式的增加為受眾獲得及時、全面的信息提供了渠道上的補(bǔ)充與保證。這也意味著，中小企業(yè)甚至大企業(yè)參與奧運營銷有了更為豐富的備選方案。
如果說北京奧運為中國帶來豐厚的國際游客資源是順理成章的話，那么倫敦奧運也有可能為中國帶來大量境外游客就顯得出人意料了。基于倫敦奧運期間大量英國人離境“避運”的調(diào)查預(yù)測，2012年3月，杭州市政府正式啟動了“無與倫比的美麗·中國杭州”全球營銷活動，除在倫敦舉行大規(guī)模旅游推介活動之外，并以社交網(wǎng)站Facebook為平臺，針對國際游客和倫敦市民推出“Go to Hangzhou”線上游戲，希望以此吸引“避運”的倫敦人到杭州旅游。其間，有一個現(xiàn)象特別值得注意：在英國念大學(xué)的網(wǎng)友“50分萬歲的河馬小姐”用自己的相機(jī)拍下了“Unseen Beauty-Hangzhou China”(無與倫比的美麗·中國杭州)的巴士車體廣告圖片，然后將它上傳到了新浪微博。之后引發(fā)了大量轉(zhuǎn)發(fā)，就連國內(nèi)部分平面媒體的新聞報道采用的也是這張圖片。杭州旅游與倫敦奧運看上去似乎是不關(guān)聯(lián)的兩件事，在經(jīng)過超越地理空間的概念對接之后，其聯(lián)系則變得自然起來。巴士車體照片所帶來的微博效應(yīng)更為我們提供了社會化媒體就在你我身邊的切實應(yīng)用。
[作者來自山東工商學(xué)院，本文是山東省自然科學(xué)基金（專項）《山東半島制造業(yè)營銷組織創(chuàng)新研究》（項目編號：ZR2010GL020）的部分研究成果。]
把品牌屬性與奧運精神相融合，采用多角度、多層次的營銷推廣手段，將為品牌價值觀念的塑造與傳播提供良好的契機(jī)。
第5篇：新媒體中心合作運營方案范文
Gartner表示，這十大技術(shù)趨勢突顯了目前中國的技術(shù)采用現(xiàn)狀以及技術(shù)的成熟度與牽引力。
2014中國十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢主要包括：
移動設(shè)備多元化與管理
BYOD的快速采用使得企業(yè)級移動化戰(zhàn)略變得更為復(fù)雜和具挑戰(zhàn)性。到2018年，隨著不斷增長的各類設(shè)備、計算方式、使用情境以及交互范例，管理好這些多元化設(shè)備將成為企業(yè)首席信息官的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。在中國，首席信息官將面臨更為嚴(yán)峻的形勢，皆因該地區(qū)低端智能手機(jī)普及而形成更快的設(shè)備汰換周期。另一個顯著的區(qū)別則源自于中國的員工文化，他們傾向于工作更長的時間并有將工作與生活混淆的趨勢。
移動應(yīng)用軟件與各類應(yīng)用
2014年移動應(yīng)用軟件與各類應(yīng)用將持續(xù)增長，并且沒有任何跡象表明該趨勢將放緩，對移動服務(wù)的強(qiáng)力需求推動了這一增長，使得移動服務(wù)跨越了早期滿足信息與內(nèi)容接入需求的階段，為用戶和業(yè)務(wù)帶來各類新功能。由于通過移動設(shè)備來探索世界變得極為普遍，中國企業(yè)目前正在嘗試新的互動技術(shù)，例如二維碼(QR code)，音頻，增強(qiáng)實境(augmented reality)，手勢等，NFC(近場通信技術(shù))配備二維碼已成為最流行的一類技術(shù)。企業(yè)正不斷加快在移動應(yīng)用方面的努力并成為技術(shù)采用先行者，主要包括銀行與航空公司，他們?yōu)橛脩艉蛦T工推介各類移動應(yīng)用軟件，例如移動銀行、自助登機(jī)服務(wù)以及客艙服務(wù)。
社交化商務(wù)(Social Commerce)
社交化商務(wù)是社交網(wǎng)絡(luò)與社交媒體用來支持銷售交易的一種用途。近五年里，中國在社交化商務(wù)方面取得的成功使用案例遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于西方同行業(yè)者。在美國和歐洲，大部分常見案例主要為商品點評，在社交購物與社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方面的成功極其有限。而在中國則恰恰相反，社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)主宰了整個市場。騰訊QQ，騰訊微信以及新浪微博已成為中國三大主要社交網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)能夠利用這些社交網(wǎng)絡(luò)來推動社交化商務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Everything)
Gartner預(yù)測，截至2020年，將有260億臺設(shè)備被裝入物聯(lián)網(wǎng)，2020年相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商將實現(xiàn)超過3000億美元的增值營收，并且主要集中在服務(wù)領(lǐng)域。為使中國成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先者，中國的領(lǐng)導(dǎo)廠商們提供了有力的支持與促進(jìn)。政府也了一系列重大政策以實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，選出九大領(lǐng)域作為政府投資的重點應(yīng)用領(lǐng)域，主要包括：智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、智能物流、智能交通、智能電網(wǎng)、智能環(huán)保、智能安防、智能醫(yī)療、智能家居。
混合云以及IT服務(wù)
混合IT云將是云計算世界里關(guān)鍵的運營模式。隨著更多的云計算服務(wù)興起，一個可為企業(yè)提供更有價值的混合云方面的IT管理的服務(wù)商將逐漸增多，這樣的服務(wù)商能夠確保企業(yè)在云提供商選取、運營的合規(guī)性、云架構(gòu)的支付體系建立、混合云的集成度、云應(yīng)用的管理、云運行的安全性以及協(xié)同性等方面的效益和效率的最大化。大部分中國企業(yè)已經(jīng)開始利用云計算，同時也逐漸接受這種新型的運作模式。但由于某些外部和內(nèi)部的因素，混合云的IT環(huán)境在中國企業(yè)內(nèi)尚未很好的普及和應(yīng)用。盡管如此，Gartner仍預(yù)期在未來三年內(nèi)對混合式解決方案的需求將變得更為強(qiáng)烈，將促使中國企業(yè)開始采用各類技術(shù)在一個混合式IT的架構(gòu)下實現(xiàn)安全、管理以及管控方面的解決方案。
云端/客戶端架構(gòu)
智能手機(jī)銷量的高速增長.設(shè)備與品牌的選擇多樣性，以及繁榮的移動應(yīng)用軟件生態(tài)系統(tǒng)，共同為企業(yè)在中國采用新的云端/客戶端應(yīng)用模式打造了溫床。4G服務(wù)的實現(xiàn)和新興的公有云服務(wù)將在不久的未來進(jìn)一步加速移動服務(wù)的發(fā)展和客戶端/云端架構(gòu)的變革。首席信息官與企業(yè)IT必需思考如何才能提供一個基于移動終端設(shè)備的統(tǒng)一的、無縫整合的用戶體驗，重新獲得軟件工程最佳實踐范例從而平衡整體化、模塊化、目標(biāo)化和服務(wù)型等各類方式。幸運地是，中國企業(yè)在采用全新模式的時候，所需摒棄的傳統(tǒng)阻礙相對較少。
個人云時代
中國的用戶正在逐漸接納各種各樣的個人云服務(wù)，例如流媒體中的土豆，社交網(wǎng)絡(luò)中的微信，云存儲以及跨設(shè)備跨平臺數(shù)據(jù)同步中的QQ空間。不過，中國的個人云服務(wù)與大部分其他成熟市場的差異主要在于現(xiàn)有的盈利模式。目前中國市場上所提供的大多數(shù)個人云服務(wù)均為免費提供給消費者，甚至包括一些流媒體服務(wù)。但隨著中國的企業(yè)越來越關(guān)注如何通過個人云將其服務(wù)拓展至員工、合作伙伴或客戶從而提升運營效率和營收，這一現(xiàn)狀將發(fā)生改變。
軟件定義一切(Software-Defined Anything)
軟件定義一切(Software-defined anything，SDx)將IT服務(wù)(例如：計算、網(wǎng)絡(luò)、安全以及存儲)從硬件底層解耦出來，因此也將虛擬化這一概念擴(kuò)展至一個新的層面，即所有的數(shù)據(jù)中心資源被抽離、合并以及自動化管理。數(shù)據(jù)中心SDx的核心組件包括計算虛擬化、軟件定義網(wǎng)絡(luò)(software-defined networks，SDNs)，以及軟件定義存儲(software-defined storage，SDS)。在中國，SDN在A類企業(yè)中崛起的非常迅速，此外還有一些大型的電子商務(wù)以及云服務(wù)提供商。盡管SDS尚處于萌芽階段，但其潛在市場機(jī)會已經(jīng)吸引了一批全球范圍內(nèi)的成型的技術(shù)提供商(如EMC，HP等)，而中國廠商(如DataCore)以及全球性創(chuàng)業(yè)型企業(yè)(如Nexenta)也已提出相關(guān)解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模IT (Web-scale IT)
對大部分的中國企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模IT是一個新概念。消費者文化的崛起正在改變企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式。數(shù)字化營銷和電子商務(wù)需要高效與敏捷的IT支持，同時考慮到中國有最大規(guī)模的網(wǎng)民數(shù)量，可擴(kuò)展性將成為IT系統(tǒng)必須要考慮的一大問題。這些因素對傳統(tǒng)IT在可擴(kuò)展性、成本以及響應(yīng)速度方面都提出了挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模IT不僅專注于具有擴(kuò)展性的IT設(shè)備和技術(shù)，同時也關(guān)注相關(guān)的運營流程以及組織架構(gòu)。
第6篇：新媒體中心合作運營方案范文
期盼已久的2008北京奧運會即將
揭開大幕，作為中華民族第一次舉辦的世界體育盛會，在國人為之激情四溢的同時相關(guān)工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行著。目前有關(guān)2008北京奧運會各項事務(wù)已基本準(zhǔn)備就緒。
“綠色奧運，科技奧運，人文奧運”作為2008北京奧運會的三大主題已充分體現(xiàn)在奧運會場館建設(shè)及奧運服務(wù)的每一細(xì)節(jié)上。這是《物流》雜志社記者最近參觀奧運場館、奧運村相關(guān)設(shè)施之后的總體感受。
正值“好運北京”系列賽期間，4月17-18日，應(yīng)北京奧運會物流及快遞贊助商――UPS公司的邀請，本刊記者前往北京參加主題為“精彩奧運，背后有我”的北京奧運會媒體采訪活動。在此期間，記者實地參觀了北京奧運物流中心的運作與管理，同時還親臨奧運村及奧運場館觀看系列測試賽，親身體驗了一下北京奧運會開幕前期的物流及服務(wù)。
事實上，如同北京奧運會建設(shè)工程的三大主題一樣，2008北京奧運物流中心的建設(shè)也是圍繞這一理念來開展綠色物流、科技物流、個性化物流等幾方面的構(gòu)建。
綠色物流:節(jié)能、環(huán)保
奧運場區(qū)交通實現(xiàn)“零排放”，成為北京奧運綠色物流爭取的目標(biāo)，北京奧組委出臺多項措施保證減排目標(biāo)的實現(xiàn)。據(jù)奧組委透露，奧運會期間，將安排40輛純電動客車作為“穿梭巴士”，在奧林匹克中心區(qū)為運動員、教練員和媒體記者提供交通服務(wù);還將采用100輛混合動力電動汽車在各奧運場館之間組成“綠色車隊”;數(shù)百輛純電動場地多功能車，用于奧運村、各奧運場館的物流、后勤和短距離人員運輸;同時在場館內(nèi)大量使用電動自行車。
根據(jù)國務(wù)院規(guī)定，從2008年3月1日起，北京市將分兩階段執(zhí)行國IV標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)與歐IV排放標(biāo)準(zhǔn)是一致的。3月1日，UPS在北京投入104輛符合國IV標(biāo)準(zhǔn)的運輸車輛。據(jù)UPS預(yù)計，在2008年3月至9月奧運會籌備和舉辦期間，UPS的運輸車輛將減少總共3.3噸的有害氣體排放。與同等規(guī)格的國III標(biāo)準(zhǔn)車相比，每輛UPS國IV標(biāo)準(zhǔn)的車將減少近50%的有害氣體排放。
由于北京是第一次舉辦奧運會，有許多比賽場館都要重新建設(shè)或擴(kuò)建，大規(guī)模的場館建設(shè)會對生態(tài)環(huán)境帶來一定的破壞，加上部份奧運場館只是一次性的臨時建筑物，奧運會結(jié)束后，部份非大型比賽場可能會很少再次使用，需要拆遷，所以比賽場館所用的建筑材料尤為重要。
北京奧運場館建設(shè)非常有講究，賽場建筑物材料和設(shè)施盡量采用再生或可再生材料。除了大型比賽場館如“水立方”、“鳥巢”等永久性比賽場所采用高科技建筑材料外，其它中小型比賽場館都要求使用對土地及環(huán)境影響最小的建筑材料。如地面都采用方便撤換的水泥磚，只有在重要干道、需要承重量較大地面才會用對土地破壞性影響較大的水泥鋪設(shè)。另外，賽場也很少設(shè)置鋼筋水泥柱。
比賽場館的看臺，附屬用房，休息廊、樓梯和坡道等，采用鋼結(jié)構(gòu)腳手架和鋼結(jié)構(gòu)搭建，外墻、屋面采用現(xiàn)場復(fù)合彩鋼板，內(nèi)墻采用輕鋼龍骨紙面石膏板墻，看臺、樓梯、平臺板等采用花紋鋼板，便于施工安裝，賽后可完全拆除并繼續(xù)使用。場地內(nèi)場構(gòu)筑物采用的建筑構(gòu)件由廠家加工安裝，其余構(gòu)筑件選用成品，賽前臨時搭建，賽后拆除后可重復(fù)使用。場館所用的建筑材料說明都會標(biāo)在場館最顯眼的位置。
奧運場館也大量采用太陽能、風(fēng)能、地?zé)岷偷卦礋岜玫忍峁┚G色能源供應(yīng)，太陽能的利用將為90%的奧運場館草坪燈、路燈提供照明，為奧運村提供全部生活熱水供應(yīng)。據(jù)了解，總占地66公頃的奧運村在節(jié)能減排舉措達(dá)30多項，奧運村還將安裝300余盞太陽能路燈，充分利用可再生能源如熱能、光能、地?zé)崮堋L(fēng)能，成為名副其實的綠色建筑。
此外，北京奧運會還充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)奧運會，達(dá)到節(jié)能目的。位于順義區(qū)空港物流基地的北京奧運物流中心，是奧組委租用美國普洛斯（Prologis）開發(fā)的物業(yè)，并委托UPS管理的，奧運會結(jié)束后將由開發(fā)商自行調(diào)整用途。由20棟9層樓、22棟6層樓、12個居民服務(wù)中心組成的面積52.4萬平方米的運動員公寓其實早已有業(yè)主，9月20日殘奧會閉幕式后，業(yè)主就可以入住。
物資的回收作為綠色物流的重要組成部分，北京奧組委也做了充分的準(zhǔn)備。奧運會結(jié)束后，除了以上提到的對比賽場館建筑材料的回收外，還將對賽場的電腦、電器及餐飲等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行回收。
作為北京奧運會全球信息技術(shù)合作伙伴源訊公司 (Atos Origin)專門為北京奧運會場館的IT設(shè)備提供配置和分發(fā)服務(wù)。它負(fù)責(zé)對奧運會所有IT設(shè)備進(jìn)行配置、分發(fā)，并配送到70多個奧運場館。這些IT設(shè)備包括10000臺計算機(jī)和服務(wù)器，1000多套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和2000多臺打印機(jī)。除此之外，奧運結(jié)束后負(fù)責(zé)回收所有IT設(shè)備以備再利用。
包括烤箱、洗米機(jī)、雪柜等在內(nèi)的28套完整的廚房設(shè)備，共計80個集裝箱2萬多件物資從倫敦直接運抵北京，奧運會用進(jìn)口物資屬于暫時進(jìn)境物資，奧運會結(jié)束后，在海關(guān)的監(jiān)管下它們還要退運出境。參與奧運物流的公司的包裝全部采用能降解、能收舊利廢、回收和處理的包裝材料。
科技物流:最先進(jìn)物資跟蹤系統(tǒng)
據(jù)奧組委物流部部長閆立介紹，北京奧運會用到的物資按性質(zhì)可分為32類，包括6類通用物資、19類專用物資、7類特殊物資，種類達(dá)約2萬種，數(shù)量達(dá)幾千萬件。僅家具、白電共有100多種，40多萬件。其中奧運村家具、白電就達(dá)到了20多萬件。
面對這些物資，奧組委物流部制定20多項規(guī)章對奧運物資進(jìn)行管理與調(diào)配，內(nèi)容涉及物資管理政策，物資采購政策，物資通關(guān)政策，場館物流運行政策，物流應(yīng)急預(yù)案五個方面,并結(jié)合多項目前世界上最新物流技術(shù)。
物資總體配送計劃(MDS)是指UPS專為北京2008年奧運會賽事物流所設(shè)計的車輛配送計劃編排系統(tǒng)。該計劃旨在保證各類物資按計劃時間運往場館，科學(xué)控制通過場館貨物入口和安檢設(shè)施的車輛數(shù)量，避免不必要的車輛擁堵。
根據(jù)遞送需求，系統(tǒng)將自動編排出車輛的出發(fā)、安檢、車檢以及最后完成卸貨后離開的時間表，并將MDS報告自動發(fā)送至相關(guān)業(yè)務(wù)點，從而實現(xiàn)配送計劃的優(yōu)化編排以及人力、設(shè)備和資源的合理分配。通過使用最先進(jìn)最全面的物流解決方案，UPS幫助北京奧組委解決復(fù)雜的物流難題，同時降低成本。這些簡便易用且極具創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品具有極高的實用價值，確保北京奧運會成功舉辦。
物流中心壓力測試。為檢驗物流中心倉儲能力和最大運行負(fù)荷情況，在測試期間，北京奧運物流中心場館團(tuán)隊利用史泰博、海爾和奧運村物資集中配送轉(zhuǎn)運的時機(jī)，結(jié)合“好運北京”體育賽事的物資集中運出，對物流中心的操作進(jìn)行了高強(qiáng)度、大負(fù)荷的運行壓力測試。通過在高強(qiáng)度、大壓力的運行條件下進(jìn)行倉庫日常運行和收發(fā)貨作業(yè)，研究和解決測試過程中出現(xiàn)的問題，有效地檢驗了在高強(qiáng)度、大壓力條件下的倉庫內(nèi)布局的快速調(diào)整和提高利用面積的能力，較好地測試了倉庫收發(fā)貨流程，較為準(zhǔn)確地把握了對物流操作人員的工作效率和配備情況以及相關(guān)物流設(shè)備的使用頻率和效率。
奧運食品安全的追溯系統(tǒng)。奧運食品安全追溯系統(tǒng)由一個一級平臺和四個子系統(tǒng)構(gòu)成，對所有進(jìn)入奧運村和運動員駐地的食品設(shè)定統(tǒng)一編制的奧運食品物流編碼，綜合運用IC卡、RFID等電子標(biāo)簽的智能讀寫、加密通信等功能，結(jié)合對運輸車輛的GPS定位系統(tǒng)和溫度、濕度自動記錄控制，實現(xiàn)從生產(chǎn)基地到加工企業(yè)，物流配送中心到奧運村的全過程的監(jiān)控。這些科技手段還能將奧運會的賓館、場館、運動員村、生產(chǎn)企業(yè)、物流配送中心、運輸車輛、醫(yī)院等等全部納入監(jiān)控。
北京二商集團(tuán)作為最主要的奧運原材料食品供應(yīng)商，目前已確定了十大類、千余個食品品種。二商集團(tuán)奧運物流原材料配送中心，也已經(jīng)建立起了可追溯食品來源的“監(jiān)控”體系，所有提供給運動員、官員的食品將根據(jù)每天的需要量，當(dāng)日凌晨開始配送，做到日配保鮮。
奧運藥品供應(yīng)追蹤。在“好運北京”系列體育賽事期間，北京醫(yī)藥控股物流中心承擔(dān)賽事所需藥品、醫(yī)療器械統(tǒng)一的調(diào)配任務(wù)。據(jù)了解，“好運北京”系列體育賽事共需要藥品89種，92個批次;醫(yī)療器械12種。
在北京醫(yī)藥控股物流中心入庫的藥品包括邦迪創(chuàng)可貼、扶他林、芬必得等，中心專門為“好運北京”系列體育賽事的藥品和器械設(shè)立了單獨的恒溫庫房。比賽場館的藥品需求信息會通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)轿锪髦行牡男畔⒅行模儆尚畔⒅行南蚴殖纸K端發(fā)出命令，工作人員手持電子終端找到藥品貨架，取出藥品，再掃一下條形碼，操作就結(jié)束了。奧運會召開時，這些藥品將由專人專車配送到指定場館。
奧運會期間，15輛藥品快檢車將巡邏在北京的大街小巷打擊制售假劣藥品及藥械。快檢車還配備了現(xiàn)代的信息技術(shù)和無損傷監(jiān)測技術(shù)，在兩分鐘內(nèi)就能將藥品的成分含量是否與標(biāo)準(zhǔn)相符做出判斷。
奧運會門票采用無線射頻技術(shù)（RFID）。北京奧運會期間，觀眾進(jìn)入比賽場館時，只要用手中的門票在檢票儀器上一刷便能順利入場。2008年北京奧運會門票將采用實現(xiàn)芯片嵌入的門票，數(shù)量超過1600萬張，這在奧運歷史上尚屬首次。
據(jù)介紹，該芯片是我國最小尺寸的無線射頻電子標(biāo)簽芯片，由清華大學(xué)、同方微電子公司共同研制成功，芯片最小面積0.3平方毫米，厚度最小達(dá)到50微米，可嵌入到紙張內(nèi)，最遠(yuǎn)識別距離在5米左右。該門票的RFID系統(tǒng)非常完善，存儲的信息包括持票者的購票時間、地點、何時入場、座位區(qū)域等信息都可有詳細(xì)記錄，從而確保了整個賽場的安全秩序管理,而北京奧運各場館內(nèi)的無線技術(shù)(含RFID系統(tǒng)等)則由RCG宏霸數(shù)碼集團(tuán)提供。
個性化的物流:以人為本
四年一屆的奧運會是當(dāng)今世界上最大型的體育賽事，全球的體育愛好者將在體育賽事期間聚集在舉辦城市，為滿足期間人們對城市交通、物流、信息與安全等多方面的需求，這對舉辦奧運會的城市來說一個巨大的挑戰(zhàn)。據(jù)北京奧組委提供的資料顯示，僅奧運村將迎來自全球的17200多名運動員及教練員及8000名媒體記者。
奧運會期間，北京市區(qū)的車輛將實行單、雙號牌的制度，一方面能解決交通擁堵，方便觀眾按時入場觀賽，另一方面也減少汽車排放污染。同時，在奧組委也在賽事場館周邊臨時建立奧運會內(nèi)部公交體系，引導(dǎo)和疏散觀眾。
在觀眾入場安檢方面，在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)奧運安檢的基礎(chǔ)上，安檢會隨觀眾多少進(jìn)行調(diào)配。
首先，在奧運門票上會提醒觀眾安檢及入場的注意事項，如飲料、礦泉水、食品、管制的刀具等是嚴(yán)禁攜帶品，手機(jī)、照相機(jī)、鑰匙等硬物在排隊時，工作人員會提醒觀眾提前準(zhǔn)備好接受安檢，便于通關(guān)。初次入場的大多觀眾擔(dān)心場館內(nèi)購飲料、小食會很貴，其實場館購物消費與外面商店的價格差不多，礦泉水、可樂都在2-3元。奧運記念品價格與場外奧運專賣店一樣。并且飲料隨手就可買到。由此也可見北京奧運物流中心工作所付出的努力。
進(jìn)入比賽場館后，不要因場館規(guī)模大擔(dān)心找不到座位或應(yīng)急，場館內(nèi)的配套設(shè)施的指示標(biāo)識非常清晰，好象是專為每一個觀眾而設(shè)計的。如在“水立方”內(nèi)，除了賽場入口處外，周邊全部布置衛(wèi)生間，記者體驗了一下，方便一次的時間不到1分鐘。其它設(shè)施的布置也是極具便利，何況屆時還有多個奧運志愿者在多處為觀眾“導(dǎo)游”。
同時，觀眾的手機(jī)還將收到奧組委發(fā)出的“比賽即將開始請您盡快就座。上層座席較陡，請注意安全并照顧好孩子。請不要在比賽中使用閃光燈、隨意跑動或喧嘩。文明觀賽需要您的支持”的溫馨提醒短訊。另外，北京氣象局也不斷向觀眾發(fā)送天氣預(yù)報的短信，讓觀眾把握天氣變化，提前準(zhǔn)備觀賽行程。
物流 “中央樞紐”: 北京奧運物流中心
北京奧運物流中心（OLC）于2007年3月8日正式落成，并成為北京2008年奧運會第一個運營場館。其運營也是UPS與北京奧組委在2006年簽署諒解備忘錄后，提供物流與快遞服務(wù)的第一個項目。北京奧運物流中心是奧運物流的“中央樞紐”，它將為北京舉辦2008奧運會其間的所有50多個競賽場館、非競賽場館及眾多訓(xùn)練場館提供物流服務(wù)。所有相關(guān)的奧運物資到時會在特點時間被送入物流中心，UPS將代表北京奧組委進(jìn)行貨物的接收、存儲、出庫，以及各場館之間及場館內(nèi)的運輸配送和賽后反向物流的運作。
奧運物流中心位于北京順義區(qū)空港物流基地，占地約21萬平方米（200萬平方英尺），相當(dāng)于30個足球場大，包括4座倉庫和1個車輛編組安檢場地。其中由UPS管理的運營區(qū)域面積達(dá)10萬多平方米。奧運物流中心的主要設(shè)施包括16座貨物電梯和112座裝卸工作平臺。
奧運物流中心的建造工程共分為四期:一期工程是一座2層的倉庫，面積為25,375平方米，設(shè)有8部貨運電梯和24個裝卸貨平臺，于2007年3月投入使用;二期工程是面積為42,000平方米的車輛編組安檢場地，于2007年6月建成并于2008年第二季度開始運營;三期工程是一座面積為24,048平方米的平面?zhèn)}庫，南北兩側(cè)共有32個裝卸貨平臺，已于2008年1月開始運營;四期工程為兩座倉庫，總面積約51,343平方米，設(shè)有8部貨運電梯和56個裝卸貨平臺，于2008年5月開始運營。
據(jù)北京奧組委物流部副部長李燕凌介紹，所有物資和快遞包裹在進(jìn)入場館之前都必須在奧運物流中心接受檢查，物流部將嚴(yán)格執(zhí)行奧組委制定的政策來實施。截止今年4月份，北京奧運物流中心共計收發(fā)貨137萬多件，其中最大的物資是58.75立方米的船艇架，最長的物資是10.9米皮劃艇，特殊尺寸的物資是8.8立方米的蹦床，最小物資是奧運紀(jì)念徽章和U盤。
UPS亞太區(qū)北京奧運會贊助與運營副總裁陳學(xué)淳表示，憑借UPS多次贊助奧運會的經(jīng)驗將負(fù)責(zé)奧運物流中心的奧運貨物保管、支配和分發(fā)。并統(tǒng)一管理奧運物流中心，協(xié)助北京奧組委制定執(zhí)行和操作計劃，以支持奧運會的運作。UPS將為所有的奧運場館提供快遞和物流服務(wù)，包括奧林匹克公園，運動員村和媒體村。陳學(xué)淳還透露，UPS將于7月在運動員村、媒體村、主新聞中心和國際廣播中心內(nèi)設(shè)立4個UPS特快專店。滿足來自世界各地的運動員、媒體和大量訪客在奧運會期間的遞送要求。UPS是唯一一家在上述地點設(shè)立商業(yè)網(wǎng)點的國際物流公司。
UPS為北京奧組委提供的服務(wù)項目
北京奧運物流中心運營及管理（包括車輛編組安檢場和物流指揮中心）
奧運場館物流運作（包括測試賽）
奧運村物流服務(wù)
賽時定點取送
門票材料遞送
咨詢
IT系統(tǒng)
船艇運輸
UPS特快專店
作為北京2008年奧運會贊助商，UPS還將向北京奧組委提供全方位的、量身定做相應(yīng)的解決方案。根據(jù)雙方合作的規(guī)定，UPS服務(wù)的范圍包括及時運送膠卷以及攝影器材到主新聞中心，以及提供門票速遞服務(wù)等9方面的物流服務(wù)。陳學(xué)淳表示，到2008年8月，UPS奧運團(tuán)隊最多將有近1700人為奧運場館提供服務(wù)，這些場館包括:國家體育館、國家體育場（鳥巢）、國家游泳中心（水立方）和北京工業(yè)大學(xué)體育館等。
作為北京2008年奧運會物流及快遞贊助商，UPS正運用既有的國際運輸網(wǎng)絡(luò)、遍布中國的營運設(shè)施及豐富的奧運服務(wù)經(jīng)驗，鼎力協(xié)助北京奧組委將北京2008年奧運會辦成最為成功的一屆奧運會。
RCG為北京奧運場館
提供無線局域網(wǎng)服務(wù)
日前， RCG宏霸數(shù)碼集團(tuán)與北京奧組委就北京奧運場館提供無線技術(shù)服務(wù)達(dá)成合作，在北京奧運會期間及未來兩年內(nèi)，RCG將為北京的奧運場館提供專業(yè)化的無線技術(shù)服務(wù)，并確保奧運期間無線數(shù)據(jù)鏈路的暢通無阻。RCG是亞太地區(qū)領(lǐng)先的RFID、生物識別產(chǎn)品及安防系統(tǒng)解決方案提供商。
據(jù)了解，在北京奧運會賽事中,媒體記者將可通過場館內(nèi)的無線局域網(wǎng)（WLAN）傳送功能,直接使用帶有WLAN功能模塊的數(shù)碼相機(jī)拍照,并且將拍攝的圖片實時地傳送至奧運會的媒體中心,編輯后即可發(fā)往世界各地。
北京2008年奧運會項目
奧運會項目:28個
殘奧會項目:20個
競賽場館:37個
其中京內(nèi):31個
京外:6個（青島國際帆船中心、香港馬術(shù)比賽場、上海體育館、天津奧林匹克中心體育場秦皇島市奧體中心體育館、沈陽五里河體育場）
獨立訓(xùn)練場館:72個
第7篇：新媒體中心合作運營方案范文
新媒體運營之道
理解新媒體運營之道需要從技術(shù)、模式與用戶三個層面去解讀。
新媒體的創(chuàng)建依賴于計算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，三大技術(shù)的綜合運用引領(lǐng)了新媒體從web1．0向web2．0的發(fā)展，蘋果、百度、騰訊等公司的開放應(yīng)用平臺消除了硬件與軟件的屏障，改變了一直以來的新媒體內(nèi)容與渠道的分割。技術(shù)是新媒體運營的基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新是新媒體創(chuàng)新的前提。應(yīng)該說，傳統(tǒng)媒體都認(rèn)識到技術(shù)的價值，甚至還有技術(shù)崇拜、技術(shù)壟斷的言論。基于這一認(rèn)識，傳統(tǒng)媒體在擁抱新媒體之初最先選擇的就是技術(shù)改造和技術(shù)再造，報業(yè)數(shù)字化平臺、多媒體數(shù)字報刊、移動采編系統(tǒng)、手機(jī)報、二維碼、戶外數(shù)字媒體等多項新媒體項目無一不是傳媒業(yè)投入巨大資金和人力，動用行政資源和社會資源的結(jié)果。但是，產(chǎn)出與投入并不成正比，甚至成反比，微薄的收益非但收不回投資，還需要傳統(tǒng)媒體投入后續(xù)資金繼續(xù)維持運轉(zhuǎn)，效益和利潤幾乎是遙遙無期。
技術(shù)投入錯了嗎？非也，技術(shù)投入相當(dāng)于新媒體運營的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，沒有基礎(chǔ)的地基，樓房、商場、工廠都無從蓋起。但是，技術(shù)只能是技術(shù)，技術(shù)不能作為產(chǎn)品來運營，有了技術(shù)更需要依托于技術(shù)設(shè)計出更好的產(chǎn)品，服務(wù)于更廣泛的用戶，這就好比有了地基應(yīng)該去設(shè)計、建造高樓，吸引開發(fā)商來投資一樣。傳統(tǒng)媒體在技術(shù)投入之后的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)沒有銜接上，沒有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為有效的生產(chǎn)力，以致出現(xiàn)巨額資金投入而回報甚微的窘?jīng)r。比如微博技術(shù)，新浪網(wǎng)推出微博的時間是2009年8月，人民網(wǎng)是2010年2月，騰訊微博是2010年4月。都掌握了微博技術(shù)，都推出了微博運用，推出的時間也前后相差無幾，但效果卻大相徑庭。比較幾個網(wǎng)站排名TOP1的微博主擁有粉絲數(shù)可以看到，新浪微博約800萬，騰訊微博約1500萬，人民微博則只有3．9萬人。究其原因就在于人民微博沒有與技術(shù)深度運用結(jié)合，沒有與產(chǎn)品結(jié)合，沒有將市場推廣、新媒體運營結(jié)合。
模式層面是新媒體運營的重點。傳統(tǒng)媒體采用發(fā)行加廣告雙重銷售模式，既直接售賣具體產(chǎn)品如報紙、雜志給讀者，又間接“售賣”注意力，以廣告的方式將大量用戶的注意力售賣給廣告主，因此傳統(tǒng)媒體建立了做好新聞――吸引受眾――擴(kuò)大發(fā)行量――贏得廣告的運營模式。新媒體擁有海量新聞，但新聞良莠不齊；擁有近5億用戶，但用戶個性化、小眾化、碎片化；擁有高訪問量，但訪問量不一定能直接轉(zhuǎn)為廣告份額。目前總結(jié)出的新媒體運營模式為免費經(jīng)濟(jì)、位置經(jīng)濟(jì)和增值模式。免費經(jīng)濟(jì)近似于傳統(tǒng)媒體的二次銷售，也是通過建立品牌、擁有龐大的用戶來贏得廣告，但免費經(jīng)濟(jì)是一次銷售，只是售賣了用戶的注意力而無法銷售內(nèi)容產(chǎn)品；位置經(jīng)濟(jì)的典型代表是百度，通過人為干涉、安排搜索結(jié)果的位置排序產(chǎn)生了一個龐大的百度帝國；增值模式的電信代表是騰訊，免費的是即時通信軟件，增值的是圍繞軟件開發(fā)的QQ秀、紅鉆藍(lán)鉆等級會員等收費業(yè)務(wù)。新媒體的這些運營模式是傳統(tǒng)媒體不曾接觸、也沒有經(jīng)驗的，以致傳統(tǒng)媒體總是用固有的經(jīng)營思維和模式嘗試著新媒體的運營。
傳統(tǒng)媒體從進(jìn)入新媒體至今一直在圍繞內(nèi)容收費進(jìn)行不斷的討論與爭辯，也嘗試出各種辦法試圖讓內(nèi)容直接產(chǎn)生效益，這其實是缺乏對新媒體運營之道的基本認(rèn)識。在免費已經(jīng)成為一種習(xí)慣、成為一種模式時，要想對內(nèi)容收費就需要具備兩個條件：排他性的價值和嚴(yán)格的版權(quán)管理，將內(nèi)容的差異化、獨特性與不被輕易地拷貝、復(fù)制同時解決。隨著web2．0的出現(xiàn)，用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的廣泛、原創(chuàng)和獨到打破了傳統(tǒng)媒體對內(nèi)容源的把持和壟斷，便捷的轉(zhuǎn)發(fā)、分享加速了內(nèi)容的拷貝、復(fù)制。在這樣的情況下，傳統(tǒng)媒體如果還糾纏在簡單的內(nèi)容收費上就只會越來越背離新媒體運營之道。據(jù)調(diào)研公司Hitwise2011年4月12日監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，在紐約時報網(wǎng)站3月28日設(shè)置付費墻之后，該網(wǎng)站訪客數(shù)量已經(jīng)連續(xù)下降12天，平均訪問數(shù)量下降了5％到15％，普通讀者被付費墻嚇跑，忠實讀者或因不愿付費而減少閱讀量。
在新媒體運營的設(shè)計與開發(fā)中，關(guān)注最多的一個詞是 “用戶體驗”，用戶體驗度的高低決定了新媒體運營的最終成效。ISO 9241－210標(biāo)準(zhǔn)將“用戶體驗”定義為 “人們對于正在使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印象和回應(yīng)”，也就是“用戶在使用一個產(chǎn)品或系統(tǒng)之前、使用期間和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、認(rèn)知印象、生理和心理反應(yīng)、行為和成就等各個方面”。用戶體驗的背后是對用戶的尊重，對建立以用戶為中心、以人為本的思想理念的高度重視。網(wǎng)站圍繞著用戶的各種需求進(jìn)行頁面設(shè)計、模式開發(fā)、內(nèi)容提供和環(huán)境打造，盡可能提高用戶體驗度，以此增強(qiáng)用戶對網(wǎng)站的粘度和忠誠度，擁有龐大的用戶群。擁有了用戶也就擁有了運營的基礎(chǔ)，擁有了用戶也就意味著擁有了內(nèi)容、人氣和網(wǎng)站活力。
傳統(tǒng)媒體的思維模式是一種自上而下的，以宣傳、灌輸、壟斷為出發(fā)點的運營理念，這一思維慣性自然地傳承和延續(xù)到新媒體的運營之中。舉一個簡單的例子，傳統(tǒng)媒體在設(shè)計網(wǎng)站主頁時考慮更多的是如何在頁面上放置更多的內(nèi)容，如何讓頁面更美觀，如何突出自己想要讓用戶知道的內(nèi)容，因此頁面上堆砌的內(nèi)容密密麻麻，大圖小圖、動態(tài)Flash圖片充斥網(wǎng)頁，各種顏色、字號交雜，這樣的設(shè)計雖然滿足了網(wǎng)站的要求，但卻忽略了用戶打開網(wǎng)頁的速度問題，忽略了用戶在瀏覽中的感受和體驗。根據(jù)Alexa提供的數(shù)據(jù)，網(wǎng)站頁面的平均加載時間，騰訊網(wǎng)為1．51秒，搜狐網(wǎng)為1．29秒，網(wǎng)易網(wǎng)為0．49秒，北青網(wǎng)為2．84秒，環(huán)球網(wǎng)為2．93，湖南紅網(wǎng)為2．97秒，看似差距只是一秒，但用戶可能就是在一秒的瞬間改變了鼠標(biāo)的點擊。
善用新媒體之道
“道”者，自然規(guī)律，自然法則也。新媒體之道即為新媒體運營之規(guī)律，新媒體發(fā)展之法則。總結(jié)報業(yè)進(jìn)軍新媒體的種種舉措和行動會發(fā)現(xiàn)，大凡取得一定成效、獲得用戶認(rèn)可的都市報、晚報，無不是對新媒體之道有著深刻的認(rèn)識、全面的掌握和堅決地貫徹運用。
善用新媒體首先要對新媒體有準(zhǔn)確的認(rèn)識。南方都市報執(zhí)行總編輯莊慎之說：“據(jù)我了解，現(xiàn)有網(wǎng)站新聞產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品本身已經(jīng)不是盈利的主要手段。我跟騰訊、新浪的老總聊，他們會覺得‘內(nèi)容好像很重要’，但是潛臺詞很明顯，就網(wǎng)站的核心而言，內(nèi)容不是最重要的籌碼。他們更看重自己所擁有的網(wǎng)絡(luò)生存或者說是技術(shù)上的優(yōu)勢。我認(rèn)為，這種技術(shù)模式或者盈利模式上的優(yōu)勢，對于平面媒體來說是一個巨大的門檻，恐怕比資金門檻還要大。”
都市快報總編輯楊星則提出，平面媒體做新媒體就是要用新媒體的規(guī)則，用新媒體的標(biāo)準(zhǔn)，用新媒體的體制來做。如果僅僅是把報紙搬到網(wǎng)絡(luò)上，讓報紙的讀者增加一個閱讀報紙的渠道，這不等于有了一個新媒體。 “新媒體是基于新技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)本身沒有禁入使用限制。新技術(shù)也不排斥現(xiàn)有平面媒體工作人員或從業(yè)人員使用新技術(shù)。現(xiàn)在，很多報社都建立了自己的網(wǎng)站，有自己的數(shù)字報，但有不少還只是限于用新媒體的技術(shù)把報紙搬到網(wǎng)絡(luò)上，實際上，報紙還是報紙，不是新媒體。”
善用新媒體需要及時掌握新媒體的各種技術(shù)、傳播方式和新型渠道。Web2．0技術(shù)開發(fā)之后，互聯(lián)網(wǎng)的互動手段多達(dá)十幾種。傳統(tǒng)媒體在多樣化的互動手段面前，并不是要對每項互動手段后面的研發(fā)、后臺、代碼、編程等方面都深入了解，而是運用好互動手段，將互動手段與報紙?zhí)攸c、受眾需求緊密結(jié)合。羊城晚報2009年8月與騰訊公司合作，在廣州地區(qū)媒體中率先開通QQ報料平臺，最初只是將其作為獲取新聞線索的一個渠道，但隨著對QQ報料平臺運營規(guī)律的掌握，羊城晚報將QQ報料平臺延伸到交流民意、引導(dǎo)網(wǎng)民參與的全面互動平臺，讓編輯24小時值班，與平臺上的網(wǎng)友在線直接交流，同時還在報紙上開辟了《Q友聊天室》欄目，將與Q友聊天互動最精彩的內(nèi)容刊出，在“都市圈?廣州”版開設(shè)《評頭品足》欄目，由主持人提出話題，網(wǎng)友跟進(jìn)，各抒己見，再由主持人點評，增進(jìn)互動。
大多數(shù)傳統(tǒng)報紙進(jìn)軍新媒體都是從將母報內(nèi)容搬移至互聯(lián)網(wǎng)開始，但最終也止步于此。新京報則在報紙網(wǎng)站之外又與百度合作推出“京探網(wǎng)”，“通過在線和線下互動方式提供實用消費生活和商業(yè)資訊來滿足用戶個性化愛好和消費需求、滿足商家銷售需求，進(jìn)而幫助商家進(jìn)行品牌傳播獲取價值，最終實現(xiàn)自己的價值。”這種區(qū)別于報紙網(wǎng)站的新定位和新運作模式就是基于對互聯(lián)網(wǎng)運營模式之道深刻認(rèn)識之后的大膽舉措。北京作為首都，市場龐大，尤其是消費市場十分可觀，但北京并無一家具有絕對優(yōu)勢的、相對全面的消費體驗分享互動社區(qū)，這是一個市場機(jī)會。新京報作為北京有影響力的都市報之一，在信息采集、發(fā)行渠道、內(nèi)容制作、用戶群以及廣告客戶資源方面具有較強(qiáng)的實力。互聯(lián)網(wǎng)的最終發(fā)展方向是從信息互聯(lián)網(wǎng)、娛樂互聯(lián)網(wǎng)向商用、消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變。抓住市場的空白點，利用自身的優(yōu)勢，把握互聯(lián)網(wǎng)的運營方向，三者的密切結(jié)合最終能體現(xiàn)出網(wǎng)站的價值。
善用新媒體最重要的一點在于合理利用各種新媒體渠道拓展用戶群，擴(kuò)大用戶覆蓋面。下表是根據(jù)Alexa提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計的幾家都市報、晚報網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)。從中可以看到，北青網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)的全球排名、用戶量、人均訪問頁面量和停留時間都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他幾家，而搜索率與蹦失率又低于其他網(wǎng)站。究其根本，并不是這兩家網(wǎng)站的內(nèi)容特別突出，用戶體驗度特別高，而是他們與msn網(wǎng)站的內(nèi)容合作。
在北青網(wǎng)的用戶中，分布于子域名msn娛樂頻道（http：／／msn．ent．ynet．com／）有49．42％，子域名msn資訊頻道（http：／／msn．ynet．com／） 有12．70％，在環(huán)球網(wǎng)的用戶中，分布于子域名msn博覽頻道（http：／／msn．huanqiu．com）有10．5％，這些意味著msn網(wǎng)站為北青網(wǎng)和環(huán)球網(wǎng)分別導(dǎo)入了60％和10％的用戶。msn網(wǎng)站與msn即時通訊工具有緊密的捆綁關(guān)系，也就是msn網(wǎng)站的用戶和即時通信的用戶都會成為兩家網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者。msn在為兩家網(wǎng)站導(dǎo)入用戶的同時，也增加了用戶對兩家網(wǎng)站的頁面瀏覽量和訪問時間。此外，用戶還會通過對內(nèi)容的瀏覽進(jìn)而認(rèn)識到兩家網(wǎng)站，提升對網(wǎng)站其他新聞的瀏覽和整體的粘度。（見表1）
現(xiàn)如今，傳統(tǒng)媒體都在研究手機(jī)、電子閱讀器、平板電腦的運營之道，作為進(jìn)軍新媒體擴(kuò)展用戶群的渠道之一。新民晚報的“新民即時快訊”與移動公司合作，現(xiàn)場記者通過電話連線第一時間將信息傳送后方，后方編輯再通過快速采編、審核及推送流程，第一時間送達(dá)用戶手機(jī)終端；南方都市報推出智能手機(jī)平臺的南都閱讀器，全面整合南都報系優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，每天24小時不間斷地提供新聞及觀點，用戶可以更方便地獲取新聞， 隨時隨地可以拿起手機(jī)閱讀。
但是，在利用全媒體工具的過程中我們需要改變思考內(nèi)容與用戶的關(guān)系問題。過去我們提出“一次采集多次利用”，但“多次利用”是所有媒體都用同樣的內(nèi)容還是將內(nèi)容切割，針對不同的平臺、不同的用戶群提供差異化的內(nèi)容呢？毫無疑問應(yīng)該是后者。南方都市報在手機(jī)閱讀平臺上，為使客戶端瀏覽更方便，操作更便利，特別量身定做了手機(jī)頁面的版式設(shè)計，包括字體、欄目的設(shè)置，圖片的滑屏等，有效提高用戶的體驗度；在新聞內(nèi)容上，摒棄了海量的新聞登載模式，精煉新聞內(nèi)容，讓用戶對重要新聞一目了然；針對手機(jī)移動性強(qiáng)、與用戶貼近度高的特點，讓閱讀器與南都網(wǎng)絡(luò)互動平臺無縫對接， 用戶可以實現(xiàn)投票、評論、報料、發(fā)文章等全面互動。
第8篇：新媒體中心合作運營方案范文
本屆冬奧會將成為規(guī)模最大的BYOD（自備終端）奧運會，Avaya網(wǎng)絡(luò)將同時支持12萬部移動設(shè)備。所有媒體都將免費使用高速WiFi服務(wù)，這在奧運歷史上尚屬首次，極大提升了對無線互連的需求。Avaya網(wǎng)絡(luò)將基于用戶的認(rèn)證信息，為移動設(shè)備提供快速安全的連接。
本屆冬奧會也是首屆采用網(wǎng)絡(luò)虛擬化技術(shù)的奧運會。虛擬化技術(shù)幫助2014索契冬奧會提高了網(wǎng)絡(luò)的簡便性、可靠性和速度。基于Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò) Fabric Connect技術(shù)，索契冬奧會的網(wǎng)絡(luò)在很短的時間內(nèi)就完成了設(shè)計和部署。該技術(shù)也有助于快速解決任何可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)問題。
Avaya Fabric Connect技術(shù)敏捷靈活，是管理瞬息萬變的動態(tài)奧運網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的得力工具，可以快速、無風(fēng)險地滿足任何突發(fā)的移動或變更請求。Avaya解決方案能夠輕松滿足網(wǎng)絡(luò)流量的瞬間激增，而這種要求在大規(guī)模的體育賽事中很常見。
索契冬奧會還是首屆采用IPTV技術(shù)通過36個高清視頻頻道廣播各個場館實況的奧運會。以往的奧運會都需要建立一個單獨的視頻廣播網(wǎng)絡(luò)。然而，由于Avaya Fabric Connect矩陣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠獨特地利用傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以更高的可靠性和更大的規(guī)模傳遞視頻，本屆索契冬奧會得以采用通用的網(wǎng)絡(luò)為語音、數(shù)據(jù)和IPTV提供支持，節(jié)省了成本，并使運營更為簡化。
AMD皓龍6300系列處理器增添12核和16核新成員
AMD日前宣布其新款12核和16核AMD皓龍6300系列服務(wù)器處理器即將上市，代號為“華沙”（Warsaw）。全新的AMD皓龍6300系列處理器專為企業(yè)級工作負(fù)載而設(shè)計，配備“Piledriver”核心，并可與現(xiàn)有的AMD皓龍6300系列完全銜接，軟件方面也完全兼容。這些新產(chǎn)品的電源效率和成本效益對于業(yè)界最經(jīng)濟(jì)有效的開放式計算平臺——AMD Open 3.0開放式計算平臺而言堪稱完美。
在客戶需求的推動下，新款A(yù)MD皓龍6338P（12核）和6370P（16核）處理器經(jīng)過優(yōu)化，能夠以最佳的單位美元每瓦性能比處理企業(yè)環(huán)境中的高度虛擬化工作負(fù)載，包括數(shù)據(jù)分析、xSQL和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫方面的更復(fù)雜計算需求等。AMD公司副總裁、服務(wù)器業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理Suresh Gopalakrishnan表示，“為了實現(xiàn)更高效的服務(wù)器利用率，工作負(fù)載不斷向虛擬化環(huán)境遷移，如今越來越多的工作負(fù)載受到內(nèi)存容量和I/O（輸入輸出）帶寬的限制。皓龍6338P和6370P處理器的服務(wù)器CPU經(jīng)過了優(yōu)化，能夠以更低功耗和更低成本點為虛擬化的私有云部署提供更高的每瓦性能”。
用友攜手伙伴共鑄數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)
新年伊始，亞太本土最大管理軟件廠商用友軟件股份有限公司在北京召開了主題為“平臺化發(fā)展 產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的2014用友伙伴大會（yonyou Partner World 2014），來自全國近1000家營銷伙伴、大企業(yè)信息中心、行業(yè)軟件、咨詢、開發(fā)外包、系統(tǒng)集成商共同參與，探討了如何走進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴，通過新技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏。
去年初，用友推出“平臺化發(fā)展 產(chǎn)業(yè)鏈共贏”新三年業(yè)務(wù)策略，經(jīng)過一年的努力，逐步激活產(chǎn)業(yè)鏈能量。該策略在今年也呈現(xiàn)出新的內(nèi)涵：除了繼續(xù)展開新一輪合作伙伴盛大招募外，還將為伙伴提供全新的IT服務(wù)業(yè)務(wù)模式，包括成功應(yīng)用經(jīng)驗分享、營銷資源和實施服務(wù)支持、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)資源平臺和在線課程學(xué)習(xí)等，促進(jìn)伙伴快速成長，從而共鑄數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)。正如用友公司董事長兼CEO王文京說言，“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)如同電子消費品從模擬走向數(shù)字化革命一樣，是全球企業(yè)的一場新變革，而這場變革需要整個產(chǎn)業(yè)鏈一起推進(jìn)。”
在產(chǎn)品支撐方面，用友UAP平臺、用友NC6將繼續(xù)大力發(fā)展專業(yè)服務(wù)伙伴，著重加強(qiáng)拓展大型企業(yè)信息中心伙伴。同時，用友還將進(jìn)一步加強(qiáng)合作伙伴的專業(yè)能力提升和產(chǎn)業(yè)鏈體系的管理，給產(chǎn)業(yè)鏈伙伴創(chuàng)造更大的贏利空間。此外，用友U8+、U9產(chǎn)品聚焦、專注發(fā)展，為此用友公司將成立用友中端公司全面負(fù)責(zé)這兩大產(chǎn)品線的推廣，原公司執(zhí)行副總裁向奇漢將擔(dān)任新公司的總裁。其中，用友U8+將主要借助合作伙伴進(jìn)行營銷和提供實施服務(wù)，通過聚焦移動應(yīng)用、電子商務(wù)、商業(yè)分析、IT服務(wù)等領(lǐng)域，挖掘更多新的商業(yè)機(jī)會；通過U8+自助的實施導(dǎo)航，助力伙伴快速交付，并繼續(xù)完善開發(fā)者社區(qū)。U9則根據(jù)區(qū)域情況及伙伴專業(yè)化能力及資源，向部分具備U9專業(yè)化營銷服務(wù)能力的伙伴開放，以給產(chǎn)業(yè)鏈伙伴提供更大的增值空間。暢捷通公有云平臺CSP目前已基本搭建完畢，通過CSP平臺，獨立軟件開發(fā)商（ISV）可望用最小的投入開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的APP應(yīng)用，并且在平臺上穩(wěn)定運行和協(xié)助推廣。公司基于CSP平臺開發(fā)和運營的首個云應(yīng)用——工作圈將后續(xù) 。
高德牽手新浪云 再擴(kuò)LBS云生態(tài)圈
日前，高德LBS開放平臺正式宣布與新浪云計算SAE（Sina App Engine，簡稱SAE）達(dá)成戰(zhàn)略合作。
據(jù)了解，高德LBS開放平臺為新浪SAE提供Web和手機(jī)兩種服務(wù)。目前，新浪SAE用戶和開發(fā)者可使用高德LBS開放平臺的地圖搜索、路徑規(guī)劃、地理編碼、服務(wù)搜索、靜態(tài)地圖五種功能服務(wù)。新浪SAE開發(fā)者還可基于高德LBS開放平臺提供的服務(wù)在地圖上標(biāo)注興趣點、路線、路面狀況等信息，并實現(xiàn)基于位置點到興趣點的查詢服務(wù)和出行規(guī)劃服務(wù)等。同時，新浪SAE為高德LBS開放平臺用戶和開發(fā)者提供PaaS云服務(wù)，高德LBS開放平臺的開發(fā)者可享受到新浪SAE包括應(yīng)用開發(fā)、運營、托管在內(nèi)的整套PaaS云服務(wù)。新浪SAE成為繼阿里云之后高德LBS開放平臺的又一重要戰(zhàn)略合作伙伴。此外，依托新浪SAE平臺，雙方合作必將給高德LBS生態(tài)圈建設(shè)帶來更多機(jī)會。“新浪SAE與高德LBS開放平臺的合作，將促進(jìn)LBS應(yīng)用生成鏈條及商業(yè)模式的深度探索，從位置數(shù)據(jù)存儲、計算到應(yīng)用推廣、變現(xiàn)形成一個完備的LBS云生態(tài)圈。
第一線勇奪中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信兩項大獎
第一線集團(tuán)日前宣布，在2013中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大獎評選中，成功勇奪兩項大獎——“最佳MPLS VPN提供商”與“最佳外包呼叫中心提供商”。中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大獎是國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)的第一大獎，第一線已參與此評選多年，并多次獲獎。此次也是第一線第二次同時獲此兩項大獎，這進(jìn)一步強(qiáng)化了第一線在MPLS VPN服務(wù)市場及外包呼叫中心市場上的領(lǐng)先地位。本次大獎評選，第一輪由數(shù)萬名讀者通過網(wǎng)上投票選舉出每個細(xì)分項目的前三名。第二輪由約260位業(yè)界資深高管組成的評委在每個細(xì)分項目的前三名中評選出第一名，盡可能地確保了專業(yè)性，客觀性和權(quán)威性。第一線集團(tuán)創(chuàng)辦人及行政總裁文立表示：“雖然我們已經(jīng)多次參與中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大獎評選，但2013年能再度取得這樣的好成績，還是令我十分欣慰，這意味著我們的兩項重要業(yè)務(wù)-MPLS VPN服務(wù)及聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)在中國大陸的市場表現(xiàn)得到了再一次的認(rèn)可。這也激勵我們進(jìn)一步深耕中國大陸市場，并為客戶提供更加靈活與全面的服務(wù)。”
契合兩會精神 榮昌推進(jìn)便民居家服務(wù)O2 O建設(shè)
在日前舉行的北京兩會聯(lián)組討論上，北京市政協(xié)委員、市工商聯(lián)黨組書記吳杰提議，應(yīng)加大力度推進(jìn)便民居家服務(wù)O2O建設(shè)，進(jìn)一步提高居民的生活便利性。
會上，吳杰表示，當(dāng)前各種居家服務(wù)類項目比較分散，比如洗衣、修鞋、開鎖、配鑰匙等服務(wù)，要到不同地方才能得到服務(wù)，對居民來講不夠便利。洗衣、改衣、修鞋、洗鞋、修鎖、開鎖、配鑰匙、修鐘表等等眾多服務(wù)項目雖然需求頻率低，但需求急迫，目前居民難以就近獲得，影響了居民生活幸福指數(shù)。
為了提高居民生活的便利性，吳杰建議推進(jìn)正規(guī)便民居家服務(wù)O2O的建設(shè)，鼓勵民間企業(yè)投資線下服務(wù)站點，確保服務(wù)的規(guī)范性和便利性。除了居家服務(wù)外，吳杰建議便民居家服務(wù)站提供快遞代收發(fā)服務(wù)，解決快遞最后100米難題，并降低由于快遞入戶可能帶來的治安風(fēng)險。同時，吳杰還建議居家服務(wù)站積極結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)工具，打造居家服務(wù)O2O商業(yè)模式。居民通過企業(yè)APP或微信公共服務(wù)賬號，預(yù)約上門服務(wù)，實現(xiàn)線上與線下互動，進(jìn)一步提高居民獲取服務(wù)的便利性和延長店面服務(wù)的半徑。
事實上，榮昌公司很早便著手向便民居家服務(wù)O2O轉(zhuǎn)型，并已初顯成效。在線下，榮昌加大榮昌居家服務(wù)店面的布設(shè)，并陸續(xù)將原有條件合適店面，轉(zhuǎn)身為榮昌居家服務(wù)店。這些店面除提供洗衣服務(wù)外，根據(jù)需求，還增加了改衣、修鞋、配鑰匙、修表等一系列便民服務(wù)項目。同時，店面還嘗試與快遞公司合作，提供快遞代收服務(wù)。此外，2013年，榮昌公司建立了全自動化O2O集中洗滌示范中心，為線上提供更加快捷、高質(zhì)、環(huán)保的服務(wù)支持。
在線上，榮昌更是全面發(fā)力。2013年，榮昌服務(wù)建立了業(yè)內(nèi)首家居家服務(wù)網(wǎng)站和400呼叫中心，旗下三個品牌都已開通官方微信，顧客通過網(wǎng)站和微信即可實現(xiàn)洗衣預(yù)約、預(yù)訂、購買、查詢、積分、投訴、支付等功能。基于微信，榮昌服務(wù)重磅推出了全新互聯(lián)網(wǎng)洗衣產(chǎn)品——“榮昌·e袋洗”。“榮昌·e袋洗”由顧客自行將待洗衣物裝入e袋中，以袋計洗衣費，顛覆了按衣物類型以件收費的傳統(tǒng)方式。顧客可在微信上下單，預(yù)約取送時間和地點，免去顧客自行送洗的麻煩，進(jìn)一步提升了服務(wù)的便利性。
挺進(jìn)移動本土伙伴底氣足
第9篇：新媒體中心合作運營方案范文
太原國際機(jī)場新航站作為北京奧運備降機(jī)場已于今年7月中旬投入使用，科技館、圖書館、大劇院、美術(shù)館已經(jīng)開工建設(shè)，其余工程將于年內(nèi)陸續(xù)開工，兩到三年內(nèi)全部建成并投入使用，展現(xiàn)在人們眼前，成為未來太原的標(biāo)志性建筑。
“十大建筑”的建設(shè)，涉及文化、體育、科技、衛(wèi)生、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域，其功能與作用可謂“八仙過海，各顯神通”。
“‘十大建筑’的建成，對完善城市功能，改善城市形象，提升城市品位，增強(qiáng)省城太原集聚輻射效應(yīng)和綜合承載能力具有十分重要的意義。”具有山西省作家協(xié)會主席和山西省副省長雙重身份的張平先生在山西大劇院開工建設(shè)奠基儀式上的這番話，可以掂量出“十大建筑”對于太原乃至整個山西未來發(fā)展的份量。
省城“十大建筑”位于太原市小店、晉源、萬柏林三個區(qū)，其中，山西省科技館、圖書館、大劇院、太原博物館、太原美術(shù)館位于長風(fēng)商務(wù)區(qū)內(nèi)的文化島上，煤炭交易中心位于文化島的北側(cè)。
望著一片片工地，聽著挖掘機(jī)的轟鳴聲，我們看到，一扇全面展示新基地、新山西、新形象的窗戶，正被徐徐推開，不久之后，“十大建筑”將拔地而起，集體展現(xiàn)在人們眼前。
太原市博物館：再現(xiàn)神秘的歷史渦輪
太原市博物館位于長風(fēng)新區(qū)的中央文化島上，北側(cè)、西側(cè)、南側(cè)均為內(nèi)河，東側(cè)為濱河西路。該建筑地上四層，地下一層，總用地7.8公頃。
成線狀排列的五個橢圓錐樓體，錐頂扎根于地下，消失在土壤深處，錐體向上拔地而起，并舒展開來。兩組錐體色彩不同，分別為紅棕色和古銅色，通過色彩和材質(zhì)的不同來強(qiáng)調(diào)它的藝術(shù)效果。錐體的表面由彩色金屬板構(gòu)成，從不同角度、不同距離，在不同光線下呈現(xiàn)出變換莫測的神秘魅力。
博物館參觀路線中清晰地將基本陳列和臨時陳列分開，對于太原博物館的重要藏品車馬坑和北齊墓室，特意創(chuàng)造獨特展覽空間，安置在基本陳列總流線中。
參觀路線從上至下設(shè)置，避免參觀者疲勞的同時盡量使所有的展廳得到參觀。觀光電梯將參觀者帶到頂層后，人們可由樓梯下到下一層展覽空間。參觀者可以根據(jù)個人喜好，選擇按年代安排的瀏覽路線，或是選擇希望參觀的主題性展廳。
該項目由法國安德魯建筑事務(wù)所和北京市建筑設(shè)計研究院合作設(shè)計。安德魯先生親自主持方案設(shè)計，并先后兩次到太原進(jìn)行了市博物館方案的匯報。
投資7.9億元的山西大劇院建成后將成為太原市地標(biāo)性建筑。
大劇院以厚重有力的建筑形象表達(dá)了山西人民淳樸、豪邁的人文氣質(zhì)和地域特征。其大氣磅礴的建筑造型，宏大的門式空間，使這一主體建筑“山西之門”的設(shè)計構(gòu)思得以完美體現(xiàn)，并以通透貫穿的方式延續(xù)了城市軸線，成為統(tǒng)領(lǐng)全島建筑群的城市地標(biāo)。
大劇院內(nèi)設(shè)有1，628座（位）主劇場、1，170座（位）音樂廳、458座（位）小劇場，及排練廳、琴房、演播室、展臺休息廳、貴賓廳、化妝間、道具服裝間等主要功能用房，完全具備國際國內(nèi)大型劇目的演出要求。
明天，
坐進(jìn)自己的大劇院里看歌劇；在安德魯設(shè)計的博物館里徜徉；體驗國際化標(biāo)準(zhǔn)圖書館里讀書的另一種韻味；來到異國風(fēng)情的太原美術(shù)館看世界名畫展；為新奧體中心的激情比賽歡欣雀躍……
太原美術(shù)館于2008年9月4日破土動工，位于長風(fēng)文化商務(wù)區(qū)文化島東北角，是省城重點建筑項目之一，恰好與前不久剛開工的山西省圖書館是“鄰居”。
該工程建設(shè)總投資約3.1億元人民幣，工期為2年。據(jù)悉，經(jīng)過國際招標(biāo)和眾多專家多輪次的論證，最終由美國哈佛大學(xué)PSC設(shè)計事務(wù)所進(jìn)行了概念方案設(shè)計，規(guī)劃建設(shè)總用地109.05畝，建筑總面積達(dá)40，500平方米。其設(shè)計充分考慮了山西地方特色，將濃厚的三晉地域文化完美地融入了現(xiàn)代化的設(shè)計與建筑理念中。
建成后的美術(shù)館不會成為只供奉藝術(shù)作品的“器皿”，而是要做向外傳播知識的“播種機(jī)”！它將承擔(dān)對國家、省級藝術(shù)品的收藏、研究、展示，開展公民素質(zhì)教育及對外文化交流，使之成為太原人民及社會各階層的活動中心，讓民眾參與其中，提高省城文化品位，帶動文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
占地70畝，建筑面積2.8萬平方米的山西省科技館具有展覽、特效影視放映、科技培訓(xùn)、參與互動等多種功能。同時，科技館內(nèi)有常設(shè)展廳、臨時展廳、天象廳（球幕影院）、培訓(xùn)教育及實驗室、科普報告廳及會議室、青少年科技活動中心和展品制作間等功能用房。
科技館的設(shè)計手法打破常規(guī)，別出心裁，將球幕影院布置于室內(nèi)，使其與側(cè)廳空間融為一體，在滿足其本身天象廳使用功能的同時，球幕影院獨有的地球狀形體成為建筑內(nèi)部主要的視覺中心，同時結(jié)合聲、光、電等技術(shù)手段，增強(qiáng)了整個球幕影院的視覺和聲覺體驗，讓人們能夠更好地參與其中，增強(qiáng)了建筑與觀者的互動，使球幕影院成為科技館的主要亮點。
建筑上以“時間切片”這一科技理念為核心，升華為建筑造型的主要表現(xiàn)方式，并且在整體中求變化，使建筑立面從兩側(cè)到中間形成漸變的韻律感，同時又具有北方建筑沉穩(wěn)厚重、剛勁硬朗氣質(zhì)。該館總投資預(yù)計在2億元。
即將開工建設(shè)的山西大醫(yī)院，目前正在對設(shè)計方案進(jìn)行最后的論證。2008年7月31日，三個優(yōu)秀設(shè)計方案作為實施備選方案公開展示，廣泛征求群眾意見。
方案一：以中國“天圓地方”的傳統(tǒng)建筑哲學(xué)思想作為總體布局的基本設(shè)計理念，汲取“山西大醫(yī)院”空間布局的精華，推陳出新，兼北方建筑的厚重與南方建筑的靈秀于一體，能充分滿足“以人為本”、“科學(xué)布局”、“綠色生態(tài)”及“經(jīng)濟(jì)高效”等設(shè)計要求，具有很強(qiáng)的地域特征與民族特色。
方案二：采用傳統(tǒng)九宮格式的布局并進(jìn)行變形，將醫(yī)院“中”軸與四合院式庭院相結(jié)合，使綜合住院樓形象突出，前區(qū)廣場開闊完整，建筑局部采用坡屋頂形式與園林式醫(yī)院設(shè)計要求相適應(yīng)。
方案三：將醫(yī)技診療中心設(shè)計為多進(jìn)式院落格局，總體呈“壽”字形布局。既有中國傳統(tǒng)文化的吉祥寓意，又取意于晉商建筑的文化淵源，對民族精神內(nèi)涵有一定的詮釋。
2008年7月30日，在文化島上中央東西軸線的北側(cè)，山西省圖書館新館在眾人的矚目中開工。據(jù)介紹，圖書館突出以人為本的建設(shè)理念，采用借、閱、藏一體化的管理模式、開架圖書借閱形式，使讀者在館內(nèi)擁有最大的自由活動空間，充分調(diào)動讀者的主動性與積極性，使讀者成為圖書館真正的主人。
可以設(shè)想，當(dāng)我們徜徉在這座占地121，313平方米，總藏書量可達(dá)700萬冊，可同時容納3，000人閱覽的現(xiàn)代化圖書館之中，讀書將變成何等的樂趣；當(dāng)我們在全新的多功能廳、報告廳與更多的教授、名家面對面時，獲取知識又將變得何等神圣。
太原南客站北起學(xué)府街，南至武宿立交，東起北營北路，西至太榆路，規(guī)劃范圍約3.3平方公里，內(nèi)設(shè)旅客站臺8座，列車到發(fā)線16條（含正線），投資概算共計27.13億元。委托國際著名大師日本原廣司完成，并通過專家評審。專家們一致認(rèn)為該方案總體規(guī)劃設(shè)計理念新穎、超前，具有較高的規(guī)劃設(shè)計起點。
以環(huán)境理論為主的設(shè)計理念，確立了全新的都市意向，在鐵路線上空采用擺渡式漫游平臺，連接被鐵道分割的東西部分，直接貫通商業(yè)建筑，將鐵道轉(zhuǎn)換為與汾河呼應(yīng)的另一條婀娜之河。
結(jié)合規(guī)劃及地上的矩陣原理，將規(guī)劃地塊分為5條都市帶狀區(qū)域和5個都市區(qū)塊。5條都市帶狀區(qū)域從西向東分別為銜接口區(qū)帶、綠化帶、中央核心區(qū)帶、鐵路沿線區(qū)帶、鐵路區(qū)帶。5個都市區(qū)塊分別為辦公用地、車站房用地、SOHO用地、建材市場用地等。
新建成的太原國際機(jī)場，將原有跑道及滑行道延長至3，600米，并加寬跑道及滑行道道肩，飛行區(qū)等級由4D升格為4E級，可滿足當(dāng)前最大機(jī)型空中客車A380等飛機(jī)的備降要求；新建站坪21萬平方米，增加機(jī)位18個，其中近機(jī)位12個，遠(yuǎn)機(jī)位6個。
新建的二號航站樓造型新穎別致，猶如一架展翅欲飛的飛行器，寓意三晉起飛，是山西的一個新的地標(biāo)性建筑。一層為到達(dá)層，主要有到港迎客廳、到港行李提取廳、行李分檢廳、貴賓用房、遠(yuǎn)機(jī)位候機(jī)廳等。二層為出發(fā)大廳，主要有迎送區(qū)、值機(jī)區(qū)、安檢區(qū)、商業(yè)區(qū)等，其中值機(jī)柜臺有36個，安檢通道有13條。夾層為旅客到港通道和中轉(zhuǎn)廳。
根據(jù)“注重功能、最大限度方便旅客”的原則，二號航站樓設(shè)有行李快速轉(zhuǎn)運系統(tǒng)，樓層之間有高速行李運輸帶，可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)行李轉(zhuǎn)運，縮短了轉(zhuǎn)機(jī)旅客在機(jī)場的等候時間。在登機(jī)口處，采用了剪刀式分層登機(jī)廊橋，很好地實現(xiàn)了進(jìn)港旅客通道、出港旅客通道和中轉(zhuǎn)旅客通道的分離。二號航站樓在樓層之間還設(shè)有直梯、殘疾人專用廁所等，為殘障人士、老年人創(chuàng)造了無障礙通行環(huán)境。此外，新建停車場4.6萬平方米，使航站樓前停車場總面積達(dá)6.5萬平方米，可同時停放車輛1，650輛。
二號航站樓位于舊航站樓東側(cè)，兩樓呈45度角，渾然一體。功能布局緊湊，服務(wù)設(shè)施相對集中，流程便捷，既節(jié)省投資，又便于高效運營和管理，同時也為2035年擴(kuò)建預(yù)留了盡可能多的土地。二號航站樓分為國際部分和國內(nèi)部分，國內(nèi)部分主體向西延伸，通過連廊與舊航站樓連接。依據(jù)設(shè)計需要，二號航站樓可滿足到2015年，旅客吞吐量達(dá)到600萬人次、貨郵吞吐量9.7萬噸、飛機(jī)起降7.1萬架次、高峰小時旅客吞吐量2，301人。
總占地660畝的中國（太原）煤炭交易中心建成后兼具煤炭交易、會議和展覽三大功能，共設(shè)有2，100個展位，并能提供1，500個停車位。
建筑內(nèi)設(shè)展廳、展覽接待大廳、倉儲、海關(guān)保稅庫、煤炭交易大廳、商務(wù)辦公、44個大小會議室、25個商務(wù)洽談間，2，000座（位）大型會議室、1，200座（位）多功能廳（兼宴會）、800座（位）中型會議室，3個多媒體技術(shù)會議廳、2個新聞中心、公寓式商務(wù)寫字樓等主要功能用房，及其他輔助設(shè)施用房。
