教師管理培訓總結精選(九篇)
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第1篇：教師管理培訓總結范文
關鍵詞:管理培訓效果評估關鍵指標
在人力資源開發領域,最熱門的話題,也是最難解決的問題就是培訓效果評估。關于“培訓效果評估”的概念,雷蒙德·A·諾伊教授認為,就是指“收集培訓成果以衡量培訓是否有效的過程”;而英國的管理服務委員會(MSC)將其定義為“用來判斷培訓是否達到既定目標的過程”。培訓是一個由培訓需求分析、培訓設計、培訓實施和培訓效果評估組成的系統,如果說前三個環節的開展越來越受到企業重視的話,培訓效果評估卻遠遠落后于培訓的腳步。長期以來,企業對管理人員進行培訓后沒有對培訓效果進行評估,大大降低了培訓效果,進而影響了企業的發展。而企業不重視效果評估的一個重要原因是缺乏一套科學的管理培訓效果評估指標體系。
效果評估是對各評估指標的信息綜合,評估結果是否客觀、準確,首先依賴于被綜合的對象——各評估指標的信息是否準確、全面和有代表性,評估指標的選取和評估指標體系的設計是否合適,直接影響到綜合評估的結論。因而,選取什么指標來刻畫管理培訓的效果,是本文要解決的重要問題。本文采取的指標選擇方法是文獻資料的提煉和專家訪談。
一、管理培訓效果評估指標的相關研究綜述和指標的初建
(一)關于管理培訓效果評估指標的研究
目前,我國管理培訓效果評估指標的研究相對較少,多是一些一般培訓效果評估的指標研究。如周勇、張燃(2001)提出培訓效果評價的幾個方面:培訓力度,技術適用度,效益增長度。晏秋陽、曹亞克(2002)提出員工培訓評估指標分為兩大類,硬指標和軟指標。王魯捷、鐘磊、孫啟霞(2002)認為培訓績效評估指標體系,包括成本—效益評估指標和顧客滿意度指標兩大類。陳衛(2006)提出了包含對培訓項目的評價、對培訓教師的評價……受訓者的工作態度總體表現、人力資源績效指標、運行指標等4個一級指標、12個二級指標、11個三級指標的指標體系。熊敏鵬、楊小東(2007)根據Kirkpatrick的四層次評估模型設計了培訓效果評估的指標:反應指標(如培訓對象的滿意度等)、學習指標(如推銷知識、輔導技能、選材技巧等)、行為指標、結果指標(如培訓成本、組織發展的狀況等)。肖娟(2007)將培訓效果評估指標分解為:反應類(對培訓感興趣、培訓內容對工作幫助程度等)、學習類(知識學到程度等)、收益類(培訓對企業的貨幣價值貢獻率)、戰略支持類(人員流動率等)。
但管理培訓,由于其培訓的特點,效果評估都有不同于一般員工之處,因此,效果評估的指標也有其獨特之處。雖然這方面的研究相對較少,但還是為我們提供了指標設計的依據。
1.WilliamH.Clegg的觀點?譹?訛。美國學者WilliamH.Clegg(1987)對639位企業管理人員進行了調查研究,結果顯示,被調查者認為的管理培訓效果評估指標的重要性排序應該是:工作績效的改善、學員對培訓的反應、學員知識的增長、學員技能的提高、學員態度的改變、企業運作績效的提升、對課程設置的評價、對課程講授的評價、對后續課程的需求程度、對培訓活動組織情況的評價、企業經理對課程的推薦程度、學員的激勵程度、學員的參與程度、培訓項目成本等。
2.國內學者的觀點。蕭鳴政(2004)教授提出評估的指標與內容表現為過程評估與成果評估兩個方面。
管理開發的過程評估指標包括完善的管理開發規劃、相關的配合措施和適當的評估與追蹤管理措施。完善的HRD規劃包括:確定HRD需求、建立管理開發的客體與對象、課程設計、教育培訓技術的選擇與確定。相關的配合措施包括:師資的選擇、對被開發者的了解、時間場地的安排、管理開發前后的相關措施。適當的評估與追蹤管理措施包括:成果導向的評估內容指標、評估規劃內容。成果評估指標包括內部成果與外部成果兩個方面。內部成果包括:被開發者的意見與滿意度、學習成就評估。外部成果包括:被開發者在崗位工作中的變化、對組織整體的影響與效益。
陶祁、王重鳴(2006)在管理培訓的背景下,提出了在培訓效果評估中可使用適應性績效作為培訓效果的效標的一個重要方面。據此,開發出了包含壓力和應急處理、創新解決問題、崗位持續學習、人際和文化適應四個因素,共25個項目的適應性績效問卷。
曹如玲(2009)提出了培訓課程的啟發性、培訓課程的實用性、學員的課堂參與程度、教師的感染力與課堂氣氛、教師講解的邏輯性與清晰度、學員對相關知識和原理的掌握情況、學員的人際和文化適應能力的提高、團隊合作精神的增強、員工滿意度的提升、制度執行力的提升等22個評估指標。
(二)基于文獻研究的管理培訓效果評估指標的初建
在整理總結了大量有關培訓效果評估、管理培訓效果評估的研究成果的基礎上,以培訓過程理論、綜合性培訓模型和層次培訓模型為依據,從管理培訓的目的、需要出發,結合管理培訓的特點,本文預選出符合指標體系構建目的和原則的三大類、七種、29個有代表性的指標,其指標定義、來源和理論基礎如表1所示。
二、基于專家訪談的管理培訓效果評估指標的完善
結合研究內容,本次訪談目的在于了解企業管理人員培訓目的、需求,管理人員培訓的特點以及他們所關注的培訓效果評估指標,并通過訪談對已匯總出的評估指標進行修訂,使得評估指標更加具有針對性、操作性。
專家訪談的對象共7人,由三部分組成:(1)企業管理或人力資源開發和管理領域的專家、學者;(2)管理培訓領域的培訓師和組織者;(3)企業中高層管理人員。這部分對象的數量不必很多,但要求有較強的理解能力,并對培訓評估問題有較深刻的認識或實踐經驗。
專家訪談主要問題:
(1)能描述一下貴公司的的發展戰略嗎?如何將該戰略應用到管理人員的培訓上呢?(2)近年來,企業開展了哪些針對中高層管理人員的培訓活動?能具體描述一下嗎?您覺得效果如何?您覺得效果不錯或不理想的主要原因是什么呢?(3)您所了解的企業在管理培訓效果評估時通常會使用哪些評估指標?您覺得有效嗎?(4)我們已總結出了一些評估指標(如上所述),您認為它們是否重要?(5)您認為是否有其他的評估指標需要加入?
訪談結束后,對訪談內容進行整理和評估指標提煉。
最后,匯總訪談結果,結合評估指標篩選原則,對已總結出的指標項進行了修改和補充。具體結果是:增加了“體現管理人員學習特征”的指標“被培訓者的課堂參與程度”;將原來的“培訓需求與戰略”指標細化為“培訓目標明確”、“培訓目標與組織戰略目標一致”、“培訓計劃完善且有針對性”、“培訓需求分析有針對性”四項;增加了“培訓手段先進性”、“企業員工積極性”、“企業員工流動率”、“企業市場份額”等指標。
三、管理培訓效果評估指標體系的確立和關鍵指標的描述
總結上述文獻研究和專家訪談的研究結果,本文得出管理培訓效果評估的指標體系,包括三個一級指標、8個二級指標、22個三級指標,18個四級指標。如表2所示。
(一)培訓準備類評估指標——培訓需求與戰略
在企業實踐中,每個企業的情況是不同的,必須根據企業不同的定位來評估培訓對企業發展的支持,制定不同的指標體系。培訓的預期效果和培訓重點的確定來源于對企業目標的正確認識。培訓需求分析是整個培訓管理活動的第一個環節,它決定了培訓能否瞄準正確的目標,進而影響到能否設計與提供有針對性的培訓課程,因此對培訓的有效性起著至關重要的作用。所以,本文中培訓準備階段的指標的設計就確定為企業管理人員培訓需求與戰略的聯系進行論述。包括:培訓目標明確、培訓目標與組織戰略相一致、培訓計劃完善且有針對性、培訓需求分析有針對性。
(二)培訓過程類評估指標
1.課程內容。管理人員培訓課程涉及的內容非常廣,因此,課程內容設計得是否合理、是否能夠滿足企業和被培訓者的實際需要,在很大程度上決定了企業培訓的效果。本文中,課程內容類評估指標涵蓋了對課程的啟發性、實用性和內容的豐富性三個方面的評估,主要通過管理人員自身的學習感受來進行評估。
2.手段和方法。該類評估指標設計為:培訓方法的多樣性、培訓手段的先進性,主要用于評估管理人員開發培訓中培訓方法能否與內容相符合。如對知識類培訓時,可采用講授法、專題講座、研討法;對提高和開發綜合性能力的培訓時,可采用案例研究法、頭腦風暴法、模擬訓練法、敏感性訓練;對行為調整和心理訓練時,可采用角色扮演法、行為模仿法、拓展訓練法。同時,還要重視手段的現代化。
3.師資的選擇.教師是培訓工作的具體實施者和引導者。培訓教師的組成可以內外結合,既包括高校從事企業管理的學者、從事企業管理研究工作的研究人員,也應有長期從事企業管理工作,具有豐富工作經驗的領導者,甚至企業自身的成功的管理人員。教師的感染力、教師的責任心、教師的專業水平等情況都會直接影響管理人員學習興趣和學習效果。因此這三個指標成為評估師資選擇是否恰當的依據。
4.培訓的保障。這一類指標用于評估培訓的組織與實施等方面的情況,其中,教材與相關資料的準備情況、教學環境與設備情況這兩項會對培訓效果的遷移產生一定的影響;而培訓時間安排是否合理、培訓組織工作是否到位,則會影響到被培訓者、甚至是所在企業對培訓的滿意度。
5.管理人員的特點.本文提出的培訓效果綜合評估體系,是基于戰略績效和學的,因此在評估指標設計別設計了“被培訓者的課堂參與程度”這一指標,目的在于考察管理人員培訓能否遵循成人學習的特點,充分調動成人學習的積極性。
(三)培訓結果類評估指標
1.個人學習效果。在效果評估系統中,個人學習效果分為知識的效果和技能效果兩種。知識效果指的是通過不斷學習和經驗的積累獲得的智力上的進步;技能的效果指的是管理人員在某一個專業領域中,通過學習和經驗獲得的產生績效和最佳效能的行為。由于管理人員的職業角色和素質要求,對管理人員培訓效果的評估指標就側重在是否達到決策能力的提高、組織協調能力的提高、創新能力的提高、持續學習能力的提高、團隊合作能力和精神的提高等。
2.組織績效效果。組織績效的提升是幾乎所有培訓的最終目標,也是企業主最關心的目標,但管理培訓對組織績效方面的影響往往不會那么直接、快速地從這些指標中體現出來。因為管理人員培訓的目的是通過個人管理能力的提升,進而提升企業的管理能力,以實現組織的戰略目標。所以,本文借助平衡計分卡這一戰略管理工具、績效管理工具,設計了管理人員培訓效果評估的組織績效指標:學習與成長類,內部流程類,客戶指標類,財務指標類。
參考文獻:
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10.陳衛.企業培訓的績效評估[D].碩士論文,2006
第2篇：教師管理培訓總結范文
關鍵詞：“11規則”駕駛臺資源管理 培訓方法
2010年，國際海事組織在新修訂的STCW公約馬尼拉修正案中，把駕駛臺資源管理作為強制性適任標準列入要求。我國為了履約，在2011年公布了《中華人民共和國海船船員適任考試和發證規則》簡稱“11規則”及為實施“11規則”頒布的法規及文件，其中規定了對駕駛臺資源管理的培訓和考試作了明確要求。 1.駕駛臺資源管理培訓的發展
二十世紀九十年代初期，歐洲國家的交通與海事安全主管部門、船東協會、航運公司和引航員協會——“駕駛臺團隊工作/駕駛臺團隊管理 (BTW / BTM)”課程。九十年代中期，瑞典、挪威、芬蘭和荷蘭等歐洲國家在BTW、BTM等課程的基礎上，借鑒北歐航空公司的飛行團隊管理和控制課程的經驗和結合各自實際情況，共同開發了“駕駛臺資源管理(Bridge Resource Management，即BRM)”培訓課程。
國際海事組織在1995年修訂的《1978年海員培訓、發證和值班標準國際公約》（STCW78/95）的B-VIII/2部分中提到了BRM。2010年，國際海事組織在新修訂的STCW公約馬尼拉修正案中，把駕駛臺資源管理作為強制性適任標準列入要求，且在第II章“船長和甲板部”人員適任能力的主要修正內容中對操作級人員要求新增“領導力和團隊工作技能的應用”、對管理級人員要求新增“領導力和管理技能的運用”的強制性適任要求。駕駛臺資源管理知識的學習成為強制性要求。我國航海院校自2000年以來，開始為香港和內地一些航運公司的船舶駕駛人員正式開設了“駕駛臺資源管理”課程。
2.“11規則”中有關駕駛臺資源管理培訓的規定
為了履行《STCW公約馬尼拉修正案》我國主管機關制定，在2011年公布了“11規則”，為實施“11規則”頒布的，《STCW公約馬尼拉修正案過渡規定實施辦法》和2012年公布的《中華人民共和國海船船員適任考試大綱》中規定了對駕駛臺資源管理的培訓和考試要求。
2.1過渡期培訓要求
《STCW公約馬尼拉修正案過渡規定實施辦法》中規定，對按照《04規則》發證的船長和駕駛員和按照《04規則》培訓的在校學生應進行過渡期的適任培訓。培訓要求如表1。
2.2過渡期后的駕駛臺資源管理培訓
過渡期后，駕駛臺資源管理的培訓和考核放在船舶操縱與避碰課程中培訓和考核。晉升500-3000總噸和3000總噸以上的二、三副需要理論考核和實操評估，晉升500-3000總噸和3000總噸以上的大副、船長需要進行實操評估。
3.駕駛臺資源管理培訓體系
3.1培訓安排
駕駛臺資源管理是一項涉及航海知識綜合運用的培訓課程，涉及的知識包括船舶管理，船舶值班避碰與操縱、航海學等知識，因此，該培訓應安排在整個教學體系的最后實施，而不應和其他課程平行教學，最好采用集中培訓的方法。
3.2培訓方法的探討
“船舶駕駛臺資源管理”培訓的目的在于通過船舶資源管理的相關知識與方法的學習與教育，提高船舶駕駛人員在船舶營運安全工作上的正確思想認識，從而提高與轉變管理認識與理念，端正自己的工作態度，改變自身的不良行為，最終確保船舶的航行安全。因此，轉變受訓者的理念和意識是培訓成敗的關鍵，培訓的手段主要通過理論教學和模擬器的綜合訓練。
3.2.1理論教學
理論教學由教學內容的講授，典型案例的分析討論組成，使學員掌握駕駛臺班組協同工作的要領，掌握駕駛臺工作的基本程序，有效利用駕駛臺所有資源減少和避免人為失誤，掌握制定各種計劃的基本方法，理解領導、決策和緊急情況下的應變方法。不同的教學對象的知識結構與實踐經驗不同，因此在理論教學過程中應根據不同教學對象采用不同的的教學方法，設定不同的教學目標。從以前駕駛臺資源管理的培訓總結中發現，，船長班、管理級的船員班、操作級船員班、混合船員班級，在校學生班，不同結構的學員班級的特點各不相同，下表以管理級的船員、操作級的船員、學生班為例，分析班級特點和教學方法。
3.2.2模擬器訓組織
有效的航海教育和培訓包含三個要素：知識、技能和態度。現在對海員的要求，包含以下幾點：多任務工作，迅速作出決策，在團隊工作中的優先處理原則等。傳統概念上的船員培訓是在學校課堂上的理論教學加上船上實習兩部分組成，無法完成各種任務的訓練尤其是應急訓練。模擬器上培訓提供了一個有價值的平臺，能使學員在經濟和安全的條件下完成各種復雜和應急情況的訓練，因此在“11規則”的相關文件別規定了駕駛臺資源管理培訓中模擬器培訓最少課時。
（1）根據駕駛臺班組的成員組成將學員進行分組，將學員4-5人分成1組,每組指定船長1人、大副1人、值班駕駛員1人、值班水手1人、根據方案要求可增加1人扮演引航員角色。指定角色時最好依據船上的職務合理分配角色。如果是學生班，由于學生的知識水平和實踐經驗限制，學生很難獨立擔任船長或引航員的角色，需要教員擔任船長或引航員的角色，帶領這個團隊完成任務。
（2）方案設計為學員設定各種航行狀況，訓練學員的信息獲取、團隊合作、情境意識、通信溝通、應急反應能力。常用主要方案有：開闊水域避讓、狹水道航行、能見度不良情況下的航行與操縱、島礁水域的船舶操縱、船舶進港操作、避離臺風的船舶操縱、船舶擱淺的應急操船、舵失靈的應急操船、人員落水搜救( 本船人員落水和他船人員落水)
（3）方案實施是讓學員在模擬器上進行操作，完成方案規定的任務。方案實施一般分步驟進行：①讓學員熟悉模擬器設備操作②教員說明訓練方案③學員制定通過制定水域的計劃和“偶發事件計劃” ④通過指定水域的實際操作及偶發事件的應變⑤駕駛臺團隊的自我評價⑥教師總結評價
3.2.3評價方法
駕駛臺資源管理評價分成理論考試和實操評估。理論考試由海事局組織統一考試，實操評估由評估員現場評估，評估要素主要有制定指定水域計劃、制定“偶發事件計劃”、資源與管理、駕駛臺團隊工作、領導與決策、通信與溝通、偶發事件與應急、工作態度與情境意識。評價標準主要根據學員對設計方案的處理方法、操作或分析正確、熟練程度來判斷。
4.結束語
駕駛臺資源管理是一項發展中的船員培訓業務，培訓機構應根據每期學員的情況制定相應的計劃，培訓結束要總結每一期的學員情況、教學情況、教學效果等，總結經驗找出不足，不斷改進，提高培訓質量。
參考文獻：
[1]方泉根，船舶駕駛臺資源管理[M].人民交通出版社. 2006, 1-5.
第3篇：教師管理培訓總結范文
(2)問題歸納法。其策略一般程序為提出問題一掌握知識一解決問題，也就是將教學內容在實際生活的表現以及存在問題先請學員提出，然后教師運用書本知識來解決上述問題，最后歸納總結所學基本原理及知識。
(3)典型案例法。其策略一般程序為案例解說一嘗試解決一設置懸念一理論學習一剖析方案一小組討論一成果分享一總結歸納。這種方法直觀具體，生動形象，環環入扣，對錯分明，印象深刻，氣氛活躍。
(4)情景創設法。其策略一般程序為設置問題一創設愿景一搭建平臺一激活學員。這種方法將參加培訓人員分為若干組，為每組隊員提供一份經典管理案例，組員們積極開動腦筋，結合本崗位實際，總結出“責任要分解到人”、“工作要養成一絲不茍、有條不紊、精益求精的習慣”、“執行要從大處著眼、小處著手”、“細節決定成敗”等一系列觀點，“執行力”的概念也潛移默化地深深印刻在了每個人的腦海里。
(5)多維思辨法。其策略程序為解說原理—分析優劣一發展理論。即把現有定論、解決問題的經驗方法提供給學員，讓學員挑刺，提出優劣加以完善，這種方法課堂氣氛熱烈，分析問題深刻，自由度較大，所以教師要收放得當，對新情況、新問題、新思路具有極高的分析探索能力。
3注重互動教學技術的創新
在堅持傳統的互動教學模式外，安全技術培訓教師還應根據實際需要不斷創新互動教學的形式。
(1)積極探索網上互動培訓方式。隨著互聯網的普及，煤礦安全技術培訓應該借助網絡媒體，一是在企業網絡系統上建立起培訓學習的菜臺，培訓教師隨時上傳學員所需要的學習內容和問題，同時，教師可以在這個平臺上闡述自己的觀點和理念，解答學員的問題，二是培訓教師和學員建立互動博客，每個學員可以到自己所喜歡的博客上學習，這種網上互動式學習實現了資源共享，是互動教學技術的新趨勢。
(2)模擬訓練。模擬訓i練就是把學生帶入一個虛擬的假定情景中，人為制造種種復雜疑難的情節，讓學生去面對困難、矛盾和沖突，獨自去處理、解決矛盾，從中觀察學生應付管理突發事件的態度和解決管理疑難復雜問題的能力。教學過程可以采用現場演示評議法，跟蹤拍攝回放法，分組對壘法，角色換位法等方式進行模擬訓練，這樣可以活躍課堂氣氛，增強學生的參與性，調動學生的積極性。
(3)“hotseat”方式(熱椅子)。即在培訓者和被訓者之中每天產生一名坐上“熱椅子”的人員。眾多個學員可以向他提問。通過“熱椅子”形式，旨在給學生創造互動的條件，提供互動的機會。為了給學生示范，第一天坐上“hotseat”的應該是教師，最后發展為學員們爭坐“hotseat”.自己去探索、體會與他人交流信息，交換意見，溝通情感的樂趣，課堂氣氛自然而然地活躍起來。
第4篇：教師管理培訓總結范文
關鍵詞：新興行業 基本素質 教學能力
一、物業管理行業及師資隊伍現狀
（一）物業管理行業概述。物業管理是一個新興行業。從1981年3月10日，中國第一家物業管理企業（“深圳市物業管理公司”）成立到現在才30年左右時間。它是我國市場經濟的產物。伴隨著住房商品化、貨幣化，管理專業化、社會化、市場化而出現的新型城市社區管理模式。隨著我國房地產業的發展，物業管理行業也不斷地發展壯大，覆蓋面逐步地擴大，從業人員不斷地增多。目前行業還處于初步發展階段（尤其內陸地區），門檻低、技術含量還不高。從業人員大多數是半路出家，行業人才匱乏，高速質人才更是鳳毛麟角。從業者基本來自企業改制分流人員，城市待業者，部隊復轉軍人和農村進城務工人員。相當數量企業的人力資源隊伍在專業結構、知識結構方面與行業發展的要求存在較大差距。業主滿意度不高，從業人員也得不到社會的普遍尊重。從業者素質的落后與業主的期望要求極不適應，嚴重制約著行業的發展。
（二）物業管理師資隊伍現狀。企業的競爭，歸根到底是人才的競爭。優秀的管理人員是公司的一面旗幟。物業管理從業人員素質的高低，關系到整個企業的興衰成敗。所以，加強行業人員的培訓，提高管理人員的思想道德素質、知識結構素質、個性心理素質、業務能力素質等，具有積極的現實意義。這領域的教學在我國尤其內陸地區，還處于初步探索階段。目前，中職物業管理教師基本上是改行、改專業而來的，大都沒有接受過系統的物業管理教育培訓，許多教師缺乏實際經驗，教學中理論闡述多、實踐講解少，靠自己的主觀想象進行教學。有的甚至照本宣科或“照貓畫虎”，對學員提出的實際問題一知半解，似答非答，教學效果與企業和業主的要求之間存在距離。行業的快速發展，迫切需求盡快建立一支專業理論和實際技能都過硬的“雙師型”的師資隊伍。
二、物業管理職業教師應具有的基本素質
（一）職業道德素質。教書育人是教師的天職。一個有責任感的物業管理教師，要用自己的言傳身教，品德風范感召學員。物業管理從業人員來源復雜，文化知識、思想道德參差不齊，他們面對的業主也是形形的，千姿百態。要求從業者具有良好的執業行為，而培訓者教師首先要做到為人師表，從而引導感化他們。要把教師與育人緊密結合起來，針對不同的物業人員因材施教。大多物業人員因學歷低，自卑感較嚴重。干的工作瑣碎繁雜，忍氣吞氣，委曲求全的情況常有。教師要善于矯正員工的心態，疏導他們的情緒，引導他們端正服務態度。教師用自己的品德風范能給學員以攻堅破難的力量，增強他們搞好服務的自信心。
（二）捕捉社會信息的能力。教師的知識結構應適應我國物業管理行業市場化、專業化、社會化發展的趁勢。應結合實踐和親身體會，善于發現問題，思考問題。要思想活躍、興趣廣泛，視野開闊。多深入物業管理行業一線，城市新舊小區或物業公司，經常參加社區和物業企業的文化活動，更應該成為活動的組織者和領頭人。教師要時刻關注本地區乃至全省全國的行業發展狀況，做到“知彼知己”，教學時才能左右逢源，游忍有余。因為物業管理涉及百姓生活的方方面面，從業人員管物還要管人，從而要求培訓者的知識面要淵博，不能單一，必須具有開放性。這就要求教師“眼觀六路，耳聽八方”，善于捕捉社會信息，并總結提煉社會信息。
（三）精通房地產專業知識。物業管理是服務行業，屬房地產行業的分支行業。房地產是我國經濟的基礎產業，現今，房屋管理由過去的行政管理模式正逐步轉變為社會化、專業化、經營型的新體制，相關法律法規正逐步完善。物業管理的綜合性，要求培訓者必須具備扎實地房地產相關知識，如建筑識圖、房屋設備設施、房地產開發經營、房地產經紀等。只有如此，才能“傳道、授業、解惑”。而且物業的智能化程度越來越高，這就要求教師要及時吸收新技術、新知識，才能勝任本職工作。
三、物業管理職業教師應具有的教學能力
（一）完善設計能力。隨著計算機技術的不斷發展，各級各類教育正逐步進入信息教育的時代，多煤體教學設備逐步普及。物業教師要將授課內容、相關資料制作成精細、規范的課件，課件要有技術性、科學性、藝術性，層次清晰，圖文并茂。能根據學員的學習需求，編寫出優秀的課件，不僅能提高教師的信息素養，也能促進教師的專業化水平。
（二）提高授課能力。物業管理教學活動具有一定的綜合性，涉及到水、電、暖等實際運用知識，教者和聽者有時感到枯燥無味。這就要求教師能以風趣幽默、輕松愉快等易被學員接受的方式進行表達。教學中多進行案例分析，能通過與學員互動交流的方式，充分調動學習興趣，采用各種技巧啟發引導學員深入思考，使自己的講解盡可能達到最佳效果。教者要明知，即使內容再好，如果學員沒有聽進去，也是徒勞無功的。
（三）優化測試能力。有教必考。重教輕考，學習者會產生松懈偷懶的不良行為。學員的學習成績能反映教師的教學效果。目前，物業管理行業培訓形式主要有崗前培訓、取證培訓、應急（問題）培訓、提高型培訓等幾類。這些培訓對象和職校在校生不同，他們已有一定的實戰經驗，具備一定的知識技能。有的雖文化水平不高，學歷低，但實際操作能力很強。所以，應根據不同類型，研究學員的實際，優選合適的測試方法，不能千人一面。將傳統的辦法和現代的方法相互結合補充，達到公平、準確、合理。要注重考察學員的發散性思維。考試畢竟是手段，不是目的，這點教者始終要清楚。
被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過30年的發展，已顯現出越來越強的生機。而這方面的教學還處于探索開發階段。為適應蓬勃發展的市場化城市管理的需要，我們承擔教學任務的教師，將努力探索科學有效的教學方法，進一步提高個人能力素質，與物業管理企業攜手并進，共同創造文明、舒適、安全的居住環境。
參考文獻：
[1]《物業管理基本制度與政策》中國物業管理培訓指定教材。
第5篇：教師管理培訓總結范文
Data Literacy Education in British and American Academic Libraries
Abstract Twenty academic libraries are taken as examples which have provided data literacy education and research data management training services in Britain and America， and current situation of data management education in Purdue University and University of Cambridge is analyzed including the curriculum goal， students， teaching methods， teaching materials and teaching evaluation so as to provide theoretical and practical references for domestic libraries.
Key words data literacy； data literacy education； academic libraries； Purdue University； University of Cambridge
1 引言
e-Science科研環境下，數據不再局限于傳統的調查或科學實驗產生的定量分析結果，而被視為獨立的科研成果，是科研產出的重要組成部分[1]。資助機構（如：美國國家科學基金委NSF[2]、美國國立衛生研究院NIH[3]、美國航空航天局NASA[4]、英國研究理事會RCUK[5]、經濟合作與發展組織OECD[6]）、期刊出版商（如：Nature、Springer、Wiley、Elsevier、RSC、ACS）以及研究機構（如：JISC、ANDS、牛津大學、麻省理工學院、劍橋大學、康奈爾大學）紛紛數據管理政策，要求科研人員提交數據管理計劃，規范科學數據管理流程[7]。而研究人員缺乏數據管理知識和技能，在科研過程中面臨數據產生與收集、數據記錄與處理、數據存儲與備份、數據發表與共享等復雜問題，具有強烈的數據素養需求，使得科研數據管理服務和數據素養教育面臨挑戰。
圖書館是信息素養教育的主要陣地，開展數據管理培訓和數據素養教育是其基本的職能和責任。同時，圖書館作為海量資源的集散地和學術信息的交流平臺，以及在服務于科研一線的過程中積累了豐富的數據管理經驗，使之成為提供數據管理服務和開展數據素養教育的不二人選，搭建起研究人員與科學數據之間的橋梁。
為了順應數據科學發展的潮流，同時應對e-Science科研環境下數據開放共享的挑戰，以及研究型圖書館職能的內在驅動，國外許多高校圖書館紛紛提供科研數據管理服務，面向科研人員和研究生開展數據管理培訓和數據素養教育。例如普渡大學、康奈爾大學、俄勒岡大學、明尼蘇達大學圖書館聯合開展的數據信息素養培訓項目（Data Information Literacy Projects）[8]、雪城大學信息學院的科學數據素養項目（Science Data Literacy）[9]、劍橋大學圖書館的DataTrain數據管理培訓項目[10]、愛丁堡大學圖書館的MANTRA數據管理培訓平臺[11]、布里斯托大學的Research Data Bootcamp科研數據訓練營[12]等，都是數據素養教育的最佳實踐，對我國高校圖書館開展數據素養教育具有參考和借鑒意義。
國內已有不少學者開展數據素養方面的研究，如張靜波[13]論述了信息素養和數據素養的關系以及數據素養的重要性，指出數據素養將促進數據密集型研究環境的建設，是科研人員必備的創新能力；鄂麗君[14]從外部因素和內部因素兩個方面介紹了開展數據管理教育的背景， 調研了國外大學圖書館數據管理教育的教育形式、教學內容以及特點；朱玉奴[15-16]對比論述了傳統的數據素養教育和數字科研環境下的數據素養教育，強調區分信息素養、數據素養和統計素養，列舉數據管理機構的數據素養教育實踐，對數據管理培訓的方法和途徑進行了總結；孟祥保[17]從科研生命周期、學科專業和大數據的角度介紹了數據素養教育的背景，指出數據素養包含數據意識、數據基本知識與技能、利用數據資源發現、分析并解決問題的三個層次；朱大麗[18]從科學數據管理的角度論述數據文化、數據意識和數據技能的概念；楊曉瓊[19]認為數據素養的內涵包括數據意識、對數據環境的感知、數據技能和數據道德；詹潔[20]介紹了四個英國高校科研數據培訓項目，分析他們在數據素養教育方面的實踐及舉措；孟祥保[21]和尹春曉[22]調研了國外數據管理專業教育實踐情況，對國外信息學院開設的數據管理專業認證、數據管理課程、數據管理繼續教育、數據管理研究課題等情況進行了總結；劉彩娥[23]總結了國內高校數據素養教育在數據獲取、教學模式、數據引用規范和倫理道德等方面存在的問題，并提出相應建議。同時，國內的機構組織也開始積極探索數據素養教育實踐，如中科院文獻情報中心面向地球科學領域的研究生專門開設了“地學科學數據管理”課程；邀請國外專家為圖書館員做“科研數據管理與服務實踐”的短期課程培訓；CODATA中國每年召開科學數據大會，探討科研大數據和數據科學，開設“數據科學家”培訓課程等。總的來說，國內專門論述數據素養教育、針對數據管理培訓的研究基礎較為薄弱，尚未形成系統的數據素養教育研究體系，而數據素養教育實踐尚處于起步探索階段，也未形成完整的教學內容體系和長期有效的教學模式。
目前英美兩國已經積累了較豐富的數據管理培訓資源和實踐經驗，是國際數據素養教育的前沿和標桿。筆者通過網絡調研US News的2015年世界大學綜合排名前500名高校[24]的圖書館，對其中150所高校圖書館開展的數據管理服務和數據素養教育的內容和形式進行分析，并選取英、美兩國各10所數據素養教育開展較好的高校圖書館作為研究對象。本文以數據素養教育為中心，從教學目標、教學對象、教學途徑、教學內容、教學評估等角度分析英美兩國高校圖書館數據素養教育模式，以期為我國開展數據管理培訓和數據素養教育的研究和實踐提供參考和借鑒。這20所高校分別是英國的牛津大學、劍橋大學、謝菲爾德大學、巴斯大學、利茲大學、布里斯托大學、愛丁堡大學、萊斯特大學、格拉斯哥大學、拉夫堡大學。美國的康奈爾大學、麻省理工學院、伊利諾伊大學、明尼蘇達大學、普渡大學、俄勒岡州立大學、麻州大學醫學院、雪城大學、弗吉尼亞大學、斯坦福大學；本研究所用數據主要來自高校圖書館的官方網站，并結合文獻調研和資料進行補充（調研截止時間為2015年10月27日）。
2 英美高校圖書館的數據素養教育模式
教育模式是指運用現代學習、教學、傳播等方面的理論和技術，針對特定的教學對象和教學目標，來分析教學問題、尋找解決方法、評價教學效果以及修改執行方案的系統過程[25]。它是為了達到一定的教學目標，對教什么（課程內容）和怎樣教（教學組織、模式選擇、媒體選用等）所進行的設計。教學模式包含廣泛的內容，就數據素養教學而言，主要有教學目標的設置、教學對象的分析、教學內容的確定、教學途徑和模式的選擇、教學媒體的選用、教學的監控與評價等。因此，本文分析英美兩國高校圖書館的數據素養教育模式，主要從教學目標、教學對象、教學途徑、教學內容和教學評估五個角度展開。
2.1 教學目標
研究人員面臨管理、共享和監管數據的新需求，因而具備相應的知識和技能至關重要。然而，數據管理能力教育往往并不作為學生課程體系的內容，通常在實踐工作中遇到迫切需求時才盲目求學[26]。科研數據管理需求與研究人員數據管理能力脫節成為數據保護和充分發揮科研數據價值的主要障礙[27]。高校圖書館開展數據素養教育大多具有明確的目標，如普渡大學數據信息素養項目的目標是建立圖書館學界數據素養教育的基礎，基于學科領域教授學生恰當的數據管理能力，為圖書館員開發數據素養課程和項目提供標準的流程；麻省理工學院圖書館的數據管理培訓目標是幫助科研人員學習科研數據管理的技能，包括科研數據管理基礎知識、科研數據文件組織和版本控制等。英國數據管理中心（DCC）認為，e-Science科研環境下，研究型圖書館開展數據管理培訓和數據素養教育旨在幫助科研人員武裝起在數據共享、保存和長期訪問過程中所需的知識和技能，并以此為目標指導各項活動的開展[28]。
2.2 教學對象
研究生和科研人員是英美高校圖書館數據素養教育的主要對象。研究生是未來科研工作的承擔者和接班人，他們面臨的問題是如何從學生的角色轉變為專業領域的研究人員，一名學生在沒有任何經驗的情況下可能要扮演如研究人員、老師、管理員、作者、數據管理員等不同角色，并在其中履行相應的職責[29]。在學習和職業生涯早期接受數據素養教育，對于研究生適應學習生活投身科研實踐具有重要意義。已經從事科研一線工作的研究人員接受數據管理培訓也必不可少，他們面臨著龐大的數據處理與保存等問題。如何制定數據管理計劃滿足資助機構和出版商的數據管理和共享要求，如何規范地管理數據以便未來的發現與重用，如何實現數據的安全與備份以及長期保存，如何遵守數據倫理與道德……這些問題都需要圖書館員提供必要的輔助與支持。
2.3 教學途徑
圖書館在開展數據素養教學時選用了多種教學途徑，根據教學對象、教學需求、教學內容靈活地設置課程形式。在調研的20所英美高校圖書館中，主要包含傳統學分課程、短期培訓班、在線課程、講座、研討會幾種途徑（見表1）。其中，使用最廣泛的教學途徑是研討會，靈活性和針對性強，能夠圍繞特定主題展開深入學習和討論；其次是傳統學分課程，學分效應和考核機制能夠有效保證學生的參與度和積極性，同時確保教學內容的全面性和系統性；在線課程形式靈活方便，不受時空因素的限制，也受到圖書館和學生的青睞。此外，部分圖書館還采用了圖書館嵌入式服務、暑期學校、建立互動交流學習社區等多樣化的教學途徑。
2.4 教學內容
2013年，ACRL《信息素養白皮書》，指出圖書館開展數據素養教育應包含以下內容：（1）數據發現與評估；（2）數據內容理解和數據使用；（3）數據歸屬權和數據責任問題；（4）數據引用；（5）數據購買中的倫理問題[30]。面向不同的教學對象和素養需求，不同圖書館的課程大綱和教學內容體系各有差異，表2是調研的20所高校圖書館數據素養課程的教學內容。從教學內容來看，國外圖書館數據素養教育主要圍繞數據生命周期展開，而科研數據生命周期與科研工作流密不可分，數據管理工作貫穿項目啟動、項目實施和項目結題的始終，教學內容也根據項目不同階段的數據需求進行設置。
首先，在項目啟動階段，科研人員應具備數據管理的基礎知識，了解數據管理的重要性和意義，了解資助機構和出版商的數據管理政策，學會制定數據管理計劃；其次，在項目實施階段，科研人員將產生和收集數據，對數據進行處理與分析，以及進行數據保存和備份，需要科研人員了解不同數據類型和數據格式的相關知識，知曉如何進行文件命名和組織（版本控制），學會利用元數據來描述數據集，具備數據分析處理的技術和技能，還要注意數據質量控制、數據保存備份與安全問題；第三，在項目結題階段，科研人員面臨數據存檔與共享問題，這時需要科研人員進行數據遴選和評估，將有價值的數據存儲在數據倉儲或數據中心，確保數據的長期保存和訪問。最后，雖然科研工作流結束，但數據生命周期還在繼續運轉。作為數據利用者，通過數據發現和數據檢索，復用已有的數據，發揮數據集的最大價值，但應遵守數據引用規范，了解數據倫理與相關的法律問題。
2.5 教學評估
通過評估可以了解學生的收獲是否達到預期目標，所采用的教學方式是否恰當、有效，以確保數據素養教學的有效開展，達到不斷完善、最終提高學生數據素養能力的目的。調查結果顯示，數據素養課程評估主要包括教師教學和學生學習成果評價兩方面。教師教學評價包括對數據素養教學所采用的途徑、方法、模式等的評價，以確定是否實現了數據素養教學的預期目標以及各種方式所取得的效果，如普渡大學圖書館在課程結束后開展焦點小組討論會以評估課程結果；學生學習成果評價是評價通過數據素養教學，學生在數據管理意識、數據倫理與道德方面的加強，在數據管理知識和技能方面的提高程度，例如康奈爾大學、劍橋大學圖書館采用期末考核、學習成果匯報（平時論文及作業）等方式考察學生的學習效果。
3 英美高校圖書館的數據素養教育案例分析
由于學科領域和服務對象不同，各個圖書館在開展數據素養教育時也有不同的側重點，在教學目標設置、教學內容確定、教學途徑選擇以及教學評估方式等方面存在差異。為深入了解國外圖書館數據素養教育情況，本文選取其中2個典型的實踐案例――美國普渡大學圖書館和英國劍橋大學圖書館進行分析。
3.1 普渡大學圖書館
普渡大學（Purdue University）是世界著名高等學府，歷來以優良的教學質量和頂尖的優勢學科聞名世界[31]。2011年，由普渡大學圖書館牽頭、康奈爾、明尼蘇達和俄勒岡大學圖書館參與的數據信息素養項目（Data Information Literacy Projects，DIL）受美國博物館與圖書館服務協會（IMLS）資助（項目編號：LG-07-11-0232-11），聯合開展數據信息素養培訓[32]。項目選取五個學科作為試點，基于特定領域的數據管理需求設置數據素養教育課程，其中，普渡大學圖書館承擔了兩個學科試點（電子與計算機科學、農業與生物工程），下文將詳細介紹普渡大學圖書館在農業與生物工程領域的數據素養教育實踐。
3.1.1 教學目標的確定
DIL項目主要圍繞著兩個問題展開，一是e-Science和技術驅動的科研環境下，未來科學家從事專業研究和開展合作研究時應具備哪些數據管理和監管的技能？二是圖書館員如何將他們所具備的信息檢索、組織、傳播和保存專業知識融入到教學實踐中？[33] 普渡大學農學院致力于農業科學前沿事業的探索，面臨水土保持和水文過程數據等龐大規模的科學數據處理和存儲問題[34]。面對這一需求，普渡大學圖書館的目標是幫助研究生學習科研數據管理的知識和技能，解決數據管理需求和能力脫節的問題。
3.1.2 教學對象的選取
為保證教學對象選取的領域結構化和代表性，除了考慮學生的能力因素外，還綜合了專業方向、年級（博士、碩士）、國際學生的加入以及男女比例均衡等因素，最終選擇10名農學院研究生作為教學試點對象。
3.1.3 教學途徑的選擇
面向農業與生物工程的數據素養課程以系列研討會（series of workshops）的形式展開。即每個學生在學期之初選定一個研究課題，每次課程基于項目進展情況圍繞數據管理特定主題進行討論，具體包括課程展示、課堂討論和課堂練習幾種方式。系列研討會日程為每周兩小時，共計15周。
3.1.4 教學內容和課程結構
最初的課程架構是基于數據素養基本能力設置的，而在具體教學實施時，教學人員根據教學進度和學生的項目進展情況靈活調整課程大綱和教學內容。最終的課程大綱如下：（1）數據素養試點課程介紹；（2）數據管理計劃；（3）數據生命周期；（4）數據的發現與獲取；（5）數據描述與元數據（第一部分）；（6）數據安全和存儲問題/數據描述與元數據（第二部分）；（7）數據的版權問題和許可問題；（8）數據描述與元數據（第三部分）/期中測試；（9）數據共享/文件命名規則；（10）數據管理和文檔；（11）數據可視化；（12）數據倉儲；（13）數據保存；（14）數據發表和管理；（15）數據素養課程總結。
3.1.5 課程評估
普渡大學圖書館采用了三種方式對農業與生物工程數據素養課程進行評估，分別是“Just in Time”、“Minute Papers”和“Focus Group”。“Just in Time”指每堂課結束后與學生交流討論，了解學生的課堂學習情況并對學習效果進行評價，以適當調整后期課程?！癕inute Papers”指在期末課程結束時給學生發放問題表格，讓學生用簡短的語言描述所學的知識以及存在的問題，為后期開課提供建議；“Focus Group”則是為了評價課程對學生的長期影響力，通常是在課程結束六個月后召集選課學生開展焦點小組討論，讓學生從長期的角度評價課程的優點和缺點，以及介紹學生如何將所學知識應用到研究實踐中。
從課程評估結果來看，普渡大學圖書館的農業與生物工程數據素養課程具有以下優點：（1）學習數據管理知識和技能，提高學生的數據素養水平，深化對科學研究的認識；（2）課程學習、科研工作和數據管理三者的一體化，注重理論與實踐的結合；（3）作為數據生產者對數據集進行規范管理，作為數據利用者學會發現和復用數據，實現數據資產價值的最大化；（4）幫助學生從數據生命周期的角度把握數據整體概況，了解元數據的原理和應用，促進數據管理實踐工作。除了上述優點之外，評估結果還揭示了一些試點課程中仍需改進的地方：（1）應落實到每一位學生的數據素養需求，不能“一網打盡”；（2）根據學生的能力水平設計教學內容，恰當提供教學資料和進行案例講解；（3）教學實施要循序漸進，從基礎知識到實用工具資源，再到高級概念化知識的講解；（4）學生們認為該試點課程應作為日常課程長期開設，同時合理安排課程開設時間（不應設置在第一學期，因為學生忙于適應新的學習生活環境，尚未開展實踐研究工作，也還沒有產生自己的數據，因而并不能發揮最大的效用）。
3.2 劍橋大學圖書館
劍橋大學（University of Cambridge）是全世界最頂尖的大學之一，作為科研驅動型大學，劍橋大學的學生和科研人員面臨著龐大的科研數據管理任務[35]。2010年，劍橋大學受英國聯合信息系統委員會（JISC）資助開展數據管理培訓項目，項目名稱：Managing Research Data Programme（（JISCMRD）：Research Data Management Training Materials（RDMTrain） ，資助編號：JISC 07/09），旨在開發面向不同學科的數據管理培訓模型，主要創建了針對考古學和社會人類學研究生的數據素養教育模型――DataTrain[36]。
3.2.1 教學目標的確定
劍橋大學圖書館的數據素養教育項目旨在提高劍橋大學科研數據管理教育水平，同時為其他圖書館開展數據素養教育積累經驗和資源。由于考古學與社會人類學的研究過程中會涉及大量人類受試數據或有關瀕臨滅絕物種數據，對數據的安全、存儲和共享提出了更嚴格的要求。具體來說，針對考古學數據管理培訓課程，教學目標是讓劍橋大學考古學專業的研究生能夠熟練地管理科學數據，增強科研人員的數據管理意識；針對社會人類學數據管理培訓課程，教學目標是讓即將從事科研實踐的研究生了解數據管理的相關知識和技術，理解數據生命周期的含義，同時熟悉本領域的科研數據特點和數據管理實踐，以及學習學術交流中的數據管理經驗。
3.2.2 教學對象的選取
兩門課程均是由圖書館與專業老師合作開展，以劍橋大學考古學專業和社會人類學專業的研究生作為教學對象。
3.2.3 教學途徑的選擇
兩門課程采取了不同的教學途徑，其中考古學課程采用傳統授課模式（4×2，4次課，每次2小時）；社會人類學課程采用研討會模式，即持續一天對數據管理知識進行集中學習和討論。目前，劍橋大學圖書館已經面向全校師生推廣和擴展了數據管理培訓課程，除了定期開設DataTrain課程外，還不定期圍繞數據管理某一主題面向其他專業的研究生舉辦研討會，同時開發了一系列在線教學視頻，使學生能夠更靈活地安排學習時間。
3.2.4 實施流程和教學內容
DataTrain項目實施流程包括以下幾個環節：（1）調研考古學和人類社會學領域的數據管理現狀和需求；（2）基于需求和現狀設計數據管理課程模型；（3）對新設計的課程模型進行試點和評估；（4）推廣數據管理課程模型；（5）將課程資源和相關資料推送至ADS、DCC、JISC等學術交流平臺。由于學科背景及數據類型的差異，考古學和人類社會學的課程內容也有不同。其中，考古學數據管理課程內容主要包括：（1）創建和管理數據；（2）數字數據的處理，包括文件結構、命名和文件格式、數據管理計劃等主題；（3）項目和專業數據介紹，包括大型科研項目和數據管理案例的介紹；（4）數據的存檔與復用，包括數據存儲標準選擇、知識產權和數據倉儲的選擇等主題。社會人類學數據管理課程的內容包括：（1）課程介紹――為什么要進行科學數據管理；（2）學生自我介紹并描述他們所從事的研究工作；（3）數據創建、搜集和組織；（4）數據組織（接上一節課）；（5）數據保護和相關的倫理問題；（6）數據保存；（7）在科研工作流的各個階段的數據管理知識和技能；（8）小組討論和最后的課程總結。
3.2.5 課程評估及反饋
課程評估包括老師在課程結束時對學生進行考核以及學生對教學成果進行反饋。課程評估結果顯示，DataTrain課程模型的優點是：（1）組建專門的項目工作組，包括從事數據管理實踐和服務的圖書館員和專業教師，將數據管理教學和專業實踐結合在一起；（2）試點小組內、試點小組之間、整個項目組的研究人員通力合作，項目實施效率高；（3）無論是課前的需求評估和現狀調研還是授課過程中與學生交流，項目組非常注重與學生的溝通和交流，以期最大限度地幫助學生提高數據素養；（4）其中考古學課程的教學評估和成果推廣時還受到ADS（考古學領域的專業數據服務組織）的肯定與支持。應從課程中吸取的教訓包括：（1）學生只關注與他們科研工作直接相關的知識和技能，對于其他的相關知識并不重視；（2）給學生提供的大量學習和閱讀資料利用率低；（3）采用持續一天的研討會授課形式比4×2的授課形式更有效，因為更能保證學生的出勤率；（4）多利用小組學習的方式，能夠提高學生的學習效率；（5）課程應更具靈活性，采取多種教學策略和教學方法，豐富課程的趣味性，調動學生的積極性；（6）在人類社會學領域，是否應該共享數據仍是一個大問題，因為很多數據涉及法律規定保密的數據、涉及倫理和敏感數據問題，因此該類數據是否提倡共享仍是一個值得商榷的問題。
4 結語
通過調研英美20所高校圖書館數據素養教育情況以及探討普渡大學和劍橋大學圖書館的最佳實踐可知，國外圖書館正積極探索數據素養教育，并已形成較完善的數據素養教育模式：教學目標明確，面向學科調研科研用戶的數據管理需求，有針對性地培訓數據管理知識和技能；教學對象層次化，課程設置充分考慮學生群體的需求差異；教學途徑多樣化，全面調動學生的學習積極性；教學內容主要圍繞科研生命周期，涉及數據創建與收集、數據處理與分析、數據存儲與備份、數據發表與共享的全過程；重視課程評估與意見反饋，不斷調整和優化課程。而國內的數據素養教育剛剛起步，參考英美高校圖書館的數據素養教育，以下幾點值得我們注意：
（1）面向學科設置教學內容?？茖W數據具有顯著的學科差異性，催生了不同的數據管理需求。圖書館在開發數據素養課程時，應充分調研不同學科科研用戶的具體需求，有針對性地設計課程教學大綱和教學內容。
（2）嵌入科研過程實施課程教學。科研人員在工作的不同階段將面臨不同的數據管理問題，圖書館在實施課程教學時應基于科研工作流和科研數據生命周期的不同階段，嵌入式地為研究人員提供數據管理服務和培訓。
第6篇：教師管理培訓總結范文
所謂校本,華東師范大學教育學博士鄭金洲在《走向校本》中這樣解釋:一是為了學校,二是在學校中,三是基于學校。
校本教師培訓也稱校本學習即以教師為培訓主體的、校長為第一負責人的,主要是在校內進行的學習與培訓活動。
校本教師培訓的特點:(1)以校為本:以本校的實踐活動為起點,將學校的實踐活動與教育研究結合起來。(2)立足崗位:根據本校教師的崗位、基礎、現狀在結合本校的特征展開的培訓活動,是學習、研究、實踐活動三者的有機結合。(3)自主學習:充分發揮教師的主觀能動作用,教師在新課程教育教學實踐中自主研討,主動學習。(4)開放式培訓:內容、方式、方法和手段都是開放的、多元化的和多樣化的。
校本教師培訓的意義:有利于以最經濟的時間、最簡約的方式、最少財物的消耗,達到全體教師都享有培訓;有利于更新教師觀念,升華教師的師德修養,積累學科知識,提高教師的業務素質,增強教師群體凝聚力;有利于增長教師對自己的工作反思態度和積極探索的能力,成為研究型教師;有利于促進教師和學生、同事、領導、社區、家庭溝通與聯系的能力,成為成功的教育合作者及學校管理的積極參與者。
綜上所述,在新課改背景下,如何以研究新課程為切入點,在充分理解校本教師培訓的內涵、充分把握校本教師培訓的特點基礎上,做好校本教師培訓,營造一支師德素養高尚、學科知識豐富、教育教學業務精良、研究創新能力出眾的師資隊伍具有重大意義。
一、加強認識,建立健全組織機構,是做好校本教師培訓工作的基礎
校長作為培訓第一負責人,全面指導校本教師培訓,毋庸置疑是組織機構的組織者、策劃者、決策者。應從以下幾個方面建立健全校本培訓管理組織機構,明確分工與職責:
(1)師德培訓組織:負責全校教師政治思想教育、法制教育、職業道德教育,使教師樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀、世界觀。
(2)教學實踐培訓組織:負責教育基本能力、教學基本功、現代教育技術、新課程教學的方式方法等教學實踐活動,培養骨干教師成名成家,促進青年教師更快成長。
(3)教學管理培訓組織:負責班主任工作、學校中層管理工作的培訓,更新管理理念,促進學校管理科學、和諧發展。
(4)教學研究培訓組織:負責新課改教學實踐及教育教學管理經驗的理論研究和經驗總結,培養更多研究型教師。
(5)管理與評價組織:負責培訓制度、計劃的落實和培訓成效的評價、獎懲,使校本培訓更趨合理化、科學化。
二、明確目標,制訂落實制度計劃,是做好校本教師培訓工作的關鍵
校本教師培訓體現了教育教學崗位既是學生學習進步的場所,也是教師學習研究場所的先進理念,體現了理論與實踐、思想與行動的緊密聯系的認識規律。因此結合本校實際,明確培訓的目標,制訂切實的、科學的計劃,應把握以下幾個方面:
(1)師德培訓是校本培訓的中心主題。“以人為本、敬業奉獻”,“樹形象、鑄師魂”,高尚的師德是教師職業的根本,是教育教學力量的源泉,沒有高尚的師德愛崗敬業就無從談起。為貫徹落實黨的十七大精神和總書記“8?31”重要講話精神,教育部修訂并頒布實施了《中小學教師職業道德規范》,這是中小學教師應有的道德品質和職業行為的基本要求,這是校本師德培訓的綱領。
(2)師資培訓是校本培訓的重點工程。新課改是整個教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的重要舉措,教師是課改實驗和推廣工作的實施者和參與者。教學實踐培訓,可以讓教師更新教育觀念,改進教育方法和教學手段,從而具備實施新課改的能力和水平。培訓中樹骨干標桿,傳豐富經驗,新老結對,“青藍工程”,可以發揮骨干的中堅力量,更快更好地培養新教師的成長,新血液、新觀念、新生力的成長可以帶來學校及整個教育事業的有生發展。教育的發展離不開教師,教育改革的成敗關鍵也在于教師。在改革中求學習、謀發展是一種行之有效的教師繼續教育運行機制。
(3)科研興校是校本培訓的本位要求。21世紀素質教育需要的反思型、科研型的教師隊伍,當前教師發展的兩個基本趨勢是“教師成為反思性實踐者”和“教師成為研究者”。教師的反思和研究是教師成長的結果,是教師自我發展的條件,是教師自我教育的手段。
(4)管理能力是校本培訓的技能要求。新課程賦予班主任等學?；鶎庸芾碚咝聝群?。在與時俱進,不斷創新教育觀念的時代,基層管理者需要重新確立自己的角色定位。轉變觀念,向發展型、創造型、科研型轉變,做學生自我管理的導師、引路人。
三、評價反饋,總結經驗,創新培訓,是做好校本教師培訓工作的動力
校本培訓是促進學校發展和教師成長的有效途徑之一。對校本培訓進行全面評價反饋,是對培訓成果的經驗總結,有利于提高校本培訓的實效性,有利于進一步提高培訓質量,有利于提高教師參加培訓的積極性。一個有效的評價需要做到以下幾個方面:
(1)評價要建立在有完整的培訓檔案的基礎上。使評價有根有據,公平公正。
(2)評價要有科學的評價體系。一套優秀的評價方案要經教師的充分討論,具有科學性、合理性。
(3)評價要以教師為主體。在教師自評、互評的基礎上,問卷評價,結合學校量化考核得出綜合評價。
第7篇：教師管理培訓總結范文
以省市教育現代化建設發展為契機，學習、樹立、落實科學發展觀，用教育信息化帶動教育現代化。電教中心以振奮精神、實事求是、腳踏實地、全心服務于教育的工作姿態，以“扎實研究，實用培訓，嚴格管理，優質服務”為載體，促進新課改的深入，促進教師信息素質的提高和專職骨干教師隊伍形成，促進教育教學質量的提升，為秦淮教育做出貢獻。
二、主要工作：
（一）課題引領，教科研并重，扎實推進教育技術工作
1、做好省級教育技術實驗學?！笆濉彪娊陶n題結題工作
根據省市、課題評估結題工作要求，“課題研究結題要總結一套經驗，帶出一支隊伍，推廣一批成果”的目的，本學期擬定對區電教中心（10月24日）、27中（10月26日），考棚小學（11月15日）進行結題工作。要求相關學校扎實研究，做好結題工作。
省級教育技術實驗學校，示范學校要加強“窗口學校”的示范作用，加強研究成果的宣傳與推廣，并將有關教育技術活動上傳到市教育技術研究網上。必須謀劃“十一·五”課題的申報工作。
2、加強信息學科教學研究，強化學科管理
（1）積極參與學科教學視導，深入學校聽課調研、課堂教學，學生學習狀況，教研組建設和管理等現狀，特別組織好高中新課程標準的學習，落實、計劃組織全區高中研究課兩次。
（2）針對新學期小學、初中、高中信息學科教材重新變動，每兩周組織一次有效的教研活動，做到有計劃，有目的，有實效和有反饋，通過集體備課，專題講座，觀摩研討等活動，加強教師們之間的交流合作，解決實際問題，安排全區小學研究課兩次，初中研究課一次。
（3）組織小學信息學教研片，將以東片和西片（含城外）設立片級教研網，確定東、西片召集人，并開展片級活動。
（4）組織好高二信息技術省級“會考”工作（10月15日~16日）
（5）組織小學、中學信息學科優質課評比，推薦優秀選手參加市比賽。
3、積極探索信息技術與學科整合
網絡環境下的課堂教學是課堂教學信息化的一種模式，有利于學生自主學習、知識重建和探究性學習等作用。各校要充分發揮網絡（機房）作用，利用現有教學資源，進行網絡環境下的“教”與“學”，本學期全區小學、幼兒園分別進行網絡下的學科“整合”研討活動。
（二）繼續開展教師培訓，提高教師應用教育技術的技能
1、舉辦中小學幼兒園教師課件（網件）制作培訓班，要求，每校推薦一名教師，第三周報名，第四周開班，上課時間每周二下午2：00－5：00，培訓，資料費150元/人。
2、組織部分教師參加市、省級網絡管理培訓班，主要對象是專職計算機教師，并逐步實現網管教師“持證上崗”。
3、配合有關學校的校本培訓工作，包括提供技術指導及專題性講座等。
（三）加強管理，優質服務，做好教育信息化工作
1、繼續及時維護、更新秦淮教育網站（含進修學校的網站），繼續推進網上“政務辦公”和資料、信息的網上傳遞。宣傳秦淮教育動態、信息、配合區教育局城域網站的籌建工作。
2、積極配合基層學校寬帶接入工作和學校網站（網頁）制作，進一步強化“教育一線通”的信息應用工作。
3、督促、檢查學校“文明網絡室”開放工作，提倡周六，周日讓學生“進機房，用機房”。指導各校抓好信息技術的課外活動。
4、加強資源建設，做好“信息資源費”的收費工作。充分用好“一費制”中的“信息資料建設費”政策，為各學校征訂有用、實用的電教教材軟件。各學校要嚴格執行義務教育階段學生文字教材中配套磁帶（小學三年級－六年級，初中學生）的征訂工作，要嚴格執行資源建設費，（原電教代辦費中80%部分，即小學4.8元/人、中學(含高中）6.4元/人)的收繳工作，力求做到開學后一個月內上交區進修學校會計室。各學校的信息技術費，在帳目上要設獨立科目，做到?？顚Ｓ?，年底對信息技術費的使用進行抽檢，違規學校不予年審或取消收費資格。
（四）幾項重要工作
1、組織全區教育技術（電教）論文的評比工作（9月25日截止），推薦優秀論文參加市級評比。
2、市中小學網絡文明夏令營的活動總結表彰工作。
第8篇：教師管理培訓總結范文
〔關鍵詞〕國外圖書館；數據素養教育；最佳實踐；科學數據管理
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.08.012
〔中圖分類號〕G2549〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2016）08-0066-09
Best Practice and Enlightenment of Data Literacy
〔Abstract〕This paper firstly discussed the importance of data literacy education in E-Science environment and considers that academic library is the best organization to teach data literacy.Next，the paper introduced its concept and content and pointed out that domestic libraries explore data literacy education should learn from outstanding achievements and practical experiences abroad.Then analyzed the New England Collaborative Data Management Curriculum（NECDMC）project led by the Lamar Soutter Library at the University of Massachusetts Medical School，data information literacy（DIL）led by Purdue University，the University of Minnesota，the University of Oregon，and Cornell University and MANTRA led by data library staff in University of Edinburgh and concluded the model of best practices from curriculum goal，students，teaching methods，teaching materials and teaching evaluation.Experiences learn from best practices included funds and personnel support，focus on characteristics of field scientific data and data management requirements，kept the data literacy courses sustainable and so on.
〔Key words〕libraries abroad；data literacy education；best practice；research data management
E-Science科研環境下，科學數據已成為科研產出的重要組成部分[1]，資助機構、期刊出版商以及學術研究機構紛紛制定和相應的數據政策，要求研究人員合理規范地管理、存儲和共享數據，這無疑給研究人員的數據素養提出了更高的能力要求，亟需數據素養教育。美國研究圖書館協會在2012年的報告中指出，圖書館集資源、能力、服務經驗為一體，是提供數據管理服務和開展數據素養培訓的最佳主體，能夠幫助研究人員應對數據驅動研究環境中的挑戰[2]?；诖?，國外圖書館積極開展數據服務研究，探索數據管理培訓和數據素養教育，在長期實踐中積累了豐富的研究經驗和實踐成果。國內數據素養教育才剛起步，盡管中科院文獻情報中心等部分圖書館已經試點了一系列學分課程和數據培訓班，但在教育內容設計、教學途徑選擇、教育成果評估等方面尚處摸索階段，要形成完善的數據素養教育模式還需學習和借鑒國外圖書館數據素養教育實踐的優秀經驗。在此背景下，筆者調研了英國、美國、加拿大等大學圖書館的數據素養教育概況，根據項目資助支撐、數據學科領域背景、教育實踐經驗和教育模式成熟度選取了馬薩諸塞大學醫學院Lamar Soutter圖書館的新英格蘭數據管理協作課程[3]、普渡大學、明尼蘇達大學、俄勒岡大學和康奈爾大學4所圖書館聯合開發的數據信息素養教育項目[4]和愛丁堡大學圖書館的MANTRA教育項目[5]作為數據素養教育最佳實踐進行分析，以期為國內圖書館探索數據素養教育提供參考和啟示。另對英美加各國數據素養教育概況的調研已有專文討論，本文在此不予詳述。
1數據素養及其教育
11數據素養的概念和內涵
隨著大數據時代的來臨，數據素養已成為21世紀公民必備的關鍵技能[6]，尤其是在數據密集型第四科研范式下，研究人員創建、獲取、存儲及復用數字科研數據的能力已成為推動科學進步、提出應對經濟和社會挑戰創新的關鍵，并對全球生產力、競爭力和生活質量具有潛在影響[7]。那么，什么是數據素養？MSchield認為數據素養是根據科研需求在不同數據源中獲取、操作和總結數據，并從中推斷結論的一種能力[8]；Qin J和DIgnazio認為數據素養是研究者在科研過程中收集、處理、操作、評估和利用數據的能力[9]；Calzada Prado和Marzal認為數據素養包含個人獲取、理解、批判性地評估和管理數據的能力，并在使用數據的過程中遵守道德規范[10]；Chantel Ridsdale、James Rothwell等認為數據素養是一種以規范形式收集、管理、評估和應用數據的能力[11]。綜合各方意見，可將數據素養歸納為正當地發現和獲取數據、批判地選擇和評估數據、規范地管理和處理數據、合理地利用和共享數據的意識和能力，其內涵包括4個方面的內容，分別是數據意識、數據知識、數據能力、數據倫理與道德，如圖1所示[12]?？傮w而言，數據素養強調的不僅是批判性地認識和掌握數據的基本知識，更重要的是在科研實踐中能夠規范地處理和分析數據、利用數據，遵守數據倫理與道德，實現數據價值最大化。圖1數據素養的內涵
12數據素養教育
對于研究人員而言，科學高效地管理數據并非易事[13]。E-Science科研環境下龐大的數據量和復雜的數據管理問題使得研究人員面臨嚴峻挑戰，數據產生與收集、數據分析與處理、數據保存與存檔、數據發表與共享等問題貫穿項目啟動、項目實施和項目結題的全過程，研究人員亟需數據素養培訓和指導[14]。為此，國外圖書館積極探索數據素養教育，并在長期實踐中已形成較為成熟的數據素養教育模式，就如何設置教學目標、確定教學對象、設計教學大綱、選取教學方法和實施教學評估方面累積了豐富的成果和經驗。下文將對數據素養教育的最佳實踐進行詳細剖析。
2數據素養教育最佳實踐分析
所謂最佳實踐（Best Practice），是指那些在別處產生顯著效果，并能適用于此處的優秀實踐[15]。本文在調研中對各大學圖書館的數據素養教育實踐進行歸納總結，根據項目資助支撐、課程學科領域背景、教育實踐經驗和教育模式成熟度遴選了3個最佳實踐進行詳細分析，分別是馬薩諸塞大學醫學院Lamar Soutter圖書館的新英格蘭數據管理協作課程、普渡大學、明尼蘇達大學、俄勒岡大學和康奈爾大學4所圖書館聯合開發的數據信息素養教育項目和愛丁堡大學圖書館的MANTRA教育項目。
21馬薩諸塞大學醫學院Lamar Soutter圖書館――新英格蘭數據管理協作課程在當前高等教育中，數據素養教學大多不列入本科生和研究生的課程列表[16]，而醫學、自然科學等專業的學生對數據素養卻有迫切需求[17]，圖書館成為填補數據管理教育缺口的不二人選。基于此，馬薩諸塞大學醫學院Lamar Soutter圖書館聯合伍斯特理工學院的喬治?戈登圖書館、美國東北大學等新英格蘭地區大學圖書館開發了新英格蘭數據管理協作課程（New England Collaborative Data Management Curriculum，以下稱NECDMC），以培養和提高研究人員和學生的數據管理能力。NECDMC項目受美國國家醫學圖書館資助，項目編號HHS-N-276-2011-00010-C，項目主頁：http：∥library.umassmed.edu/necdmc/index。該項目圍繞兩個目標展開，一是明確數據管理的概念，建立數據素養教育的基本內容體系；二是利用學校平臺為學生提供數據素養教育的資源和機會。NECDMC項目面向健康科學、科學和工程等領域的本科生、研究生以及研究人員，在調研實際需求的基礎上，結合特定的學科背景來設置教學內容模塊，涉及臨床醫學研究、生物醫學實驗室、工程項目以及定健康研究等。
211需求調研
首先，NECDMC項目組設計調查問卷通過SurveyMonkey等平臺對不同領域用戶的數據素養現狀和數據管理需求展開調查。在馬薩諸塞大學，研究工作已經成為學生生活的重要組成部分，然而調查結果顯示，81%的學生沒有接受過數據管理培訓，79%的學生不知曉資助機構的數據政策。在問及是否需要規范管理數據時，絕大多數學生認為需要接受正式或非正式的數據素養培訓，學習數據管理最佳實踐以幫助學生解決科研實踐中面臨的數據管理挑戰。調查結果表明，學生最希望學習到的數據技能包括：組織、管理和追蹤數據集；數據存儲與備份；數據檢索與發現；數據描述與記錄；數據處理；數據收集；遵守本校和資助機構的數據管理規范和要求；處理大規模的數據；數據工具和資源。需求調研是開展數據管理培訓的基礎，下一階段的課程模塊設計即在需求調研的基礎上展開。
212設計課程模塊
NECDMC項目組在需求調研的基礎上設計了包含7個教學模塊課程模型，主要面向健康醫學、科學和工程領域的本科生、研究生和研究人員，與美國國家科學基金會的數據管理計劃建議相對應，并強調應對當前環境面臨的數據管理挑戰。7個課程模塊既可以作為相對獨立的教學模塊，如作為集成研討會的主題，也可以作為系列課程的教學大綱，亦或根據需求選擇其中一二展開針對性培訓。這7個模塊分別是：（1）科研數據管理概述；（2）數據類型、數據格式、數據的不同階段；（3）元數據；（4）數據存儲、備份和安全；（5）與數據相關的法律和倫理問題；（6）數據共享和數據復用政策；（7）數據存檔和長期保存。各個教學模塊及其對應的教學內容、學習任務和評估如表1所示。
213積累的教學資源
NECDMC項目組在長期探索數據素養教育實踐的過程中積累了豐富的教學資源，包括創建的數據管理計劃模板、數據管理經典案例剖析和課程輔助材料。
（1）NECDMC項目組創建的數據管理計劃模板
數據管理計劃是簡要描述數據處理方式的正式文檔，其中列出了在項目進展中以及在項目結題之后數據收集、數據創建、數據組織、數據處理、數據存儲、數據共享和數據復用的全過程，數據管理計劃幫助科研人員識別和列出在整個科研過程中與科研數據管理相關的風險。數據管理計劃不僅是資助機構要求的項目申請書的重要構成，更是指導整個科研工作流數據管理工作的綱領性文件。不僅NSF、NIH等科研資助機構要求提交數據管理計劃，化學、生物醫學等領域的行業慣例也有數據管理計劃要求。為此，NECDMC項目組開發了系列的數據管理計劃模板，列出不同資助機構、學科領域要求的數據管理計劃模板要素，以幫助研究人員制定有效的數據管理計劃，其中根據NSF數據管理政策創建的數據管理計劃模板如表2所示。
（2）數據管理經典教學案例
NECDMC項目在授課之余總結了許多數據管理經典教學案例，每個案例列出了教學內容大綱，并總結了與該主題相關的數據問題，以供圖書館員在涉及數據管理課程時參考和借鑒。這些教學案例涉及不同學科，包括臨床醫學研究（骨科移植手術數據管理、維生素D治療雙向抑郁數據管理）、生物醫學實驗室研究（運動和飲食對糖尿病風險影響的10年追蹤數據、老鼠功能心臟組織的再生數據）、定健康研究（非裔美國人的老年生活護理調查數據）、航空航天工程（在軌火箭發動機組件的控制衛星數據）、工程測試實驗室（移動和緊湊型造影檢查儀設計數據）、跨學科研究項目（數據保存案例研究：外星人項目）、生態環境科學（草原鳥類生存環境和棲息地選擇研究數據）、生物神經學研究實驗室（噬菌體基因測序數據）等。
（3）課程輔助資料
除了介紹課程模塊的內容，NECDMC項目還羅列了各個模塊相關的教學輔助資料和閱讀材料，可供學生和教師學習和借鑒。
22普渡大學、明尼蘇達大學、俄勒岡大學和康奈爾大學4所大學圖書館――數據信息素養教育項目2011年，普渡大學、康奈爾大學、明尼蘇達大學、俄勒岡大學的圖書館受美國博物館與圖書館服務協會（IMLS）資助，聯合開展數據信息素養培訓項目（Data Information Literacy Projects，項目編號：LG-07-11-0232-11），項目主頁：http：∥。該項目圍繞兩個問題展開：一是在E-Science和技術驅動的科研環境下，未來的研究人員需要具備怎樣的數據管理能力和數據素養；二是學術圖書館應如何將數據檢索、組織、傳播和保存等相關的專業知識傳授給學生。在這兩個問題的基礎上制定了3個目標：首先建立一套學界認可的數據信息素養能力框架體系；其次以學科背景為基礎，開展數據素養教育實踐，培養學生的數據管理能力；最后是形成數據素養教育最佳實踐，為圖書館開設數據素養課程建立可行的模型和標準流程。
221數據信息素養能力框架
DIL項目組采用問卷和訪談法調研了教師和學生的數據管理需求，結合數據信息素養試點課程教學經驗以及ACRL的系列信息素養能力標準，在長期研究實踐中建立了一套包含12項核心能力的數據素養能力框架，表3列出了這12項核心能力及其相關的數據技能，分別是：數據實踐規范、數據轉換與互操作、數據監管和再利用、數據管理和組織、數據保存、數據處理和分析、數據質量和記錄、數據可視化和表示、數據庫和數據格式、數據發現和獲取、元數據和數據描述、數據倫理與道德。能力框架為教學實踐提供了明確的目標和方向，也為各個機構教學目標設計提供了基本的框架和指南，DIL項目中各個試點課程均是以這一框架為基礎展開需求調研和教學設計的。
222DIL項目的數據素養課程實踐
在界定數據信息素養能力要求后，根據能力框架編制調查問卷和訪談大綱，調研研究人員和學生的數據素養需求。由于學科領域和服務對象不同，因此選取了5個學科作為試點，在具體學科數據需求的基礎上設計數據素養教育課程，表4列出了5個試點課程的承接單位、學科領域、數據類型、教學對象、數據需求和教學內容、授課形式以及最后達到的教學成果。需要強調的是，各個試點課程的教學內容設計是基于DIL項目組開發的數據信息素養能力框架，通過問卷調研和訪談法確定各學科研究人員和學生的具體需求，根據需求內容設計課程教學大綱，并隨著課程進度實況予以調整。在具體課程實施環節中，根據教學對象和領域數據的特點選取了不同的授課形式，包括一學分迷你課程、在線課程、一次性課程、嵌入式圖書館服務和系列研討會等，不同授課形式的優缺點如表5所示。此外，項目組還在課后邀請參與課程培訓的研究人員和學生評估課程，收集課程意見和反饋信息，以不斷改進和優化課程體系。
223圖書館數據素養教育模型和流程
以Carlson為代表的DIL團隊在長期的數據素養研究和教學實踐基礎上總結建立了圖書館數據素養教育模型，包括課程規劃、設計數據素養課程、課程實施、課程評估和總結4個階段，如圖2所示。DIL團隊在項目網站上免費分享了完整的設計方案和教學資料，可供其他圖書館實施數據素養教學課程提供參考和借鑒。圖2DIL項目建立的圖書館數據素養教育模型
23愛丁堡大學圖書館――MANTRA教育項目
愛丁堡大學圖書館的MANTRA數據管理在線課程受JISC（科研數據管理項目，Managing Research Data，資助編號2010-11）和愛丁堡大學（the University of Edinburgh Research Data Management Programme，資助時間：2013-至今）資助，課程網址http：∥datalib.edina.ac.uk/mantra/。作為一個免費的、不計學分的、提供自學課程的在線培訓平臺，MANTRA主要面向研究生（碩士、博士）、新晉研究人員和信息工作者的數據素養需求，幫助他們在科研過程中理解和學習如何管理數據。
231服務定位
MANTRA數據管理在線課程具有明確的服務定位，當學習用戶進入課程平臺選擇相應的學習角色時，系統將推送針對該用戶群體服務的目標、主要學習內容，并推薦具體的學習模塊。具體包括從事科研工作的研究生、研究人員、高級研究員（項目負責人）、信息工作者（圖書館員）4種用戶群體。
（1）研究生
服務定位：MANTRA幫助研究生學習如何在科研過程中管理數據，在研究實踐中學會利用R、SPSS、Nvivo和ArcGIS等數據分析處理工具。主要學習內容：科研數據管理的概念和術語；學位論文、研究報告、實習報告中科研數據收集和管理的方法和策略；制定數據管理計劃（數據收集、分析和存儲）。推薦學習模塊：科研數據基礎知識。
（2）研究人員
服務定位：MANTRA幫助研究人員解決當前研究實踐中的數據管理問題，為將來開展研究項目或申請項目資助提供建議。主要學習內容：回顧當前的研究實踐并制定數據管理計劃；檢查并完善數據管理實踐中的各個環節；將MANTRA提供的資源作為參考，并用于評估自己的實踐。推薦學習模塊：數據管理計劃。
（3）高級研究員（項目負責人）
服務定位：MANTRA幫助高級研究員更好地培訓研究團隊成員，幫助項目負責人調整數據管理計劃，并了解更多開放數據的相關信息。主要學習內容：在教學和學習過程中發現可以幫助團隊成員提高數據管理能力的內容；在檢查數據管理計劃時提供檢查指標，并推薦相關資源；了解數據管理最佳實踐以及數據共享和數據許可的優點。推薦學習模塊：數據共享、保存和許可；數據分析和處理。
（4）信息工作者（圖書館員）
服務定位：MANTRA幫助信息工作者了解科研數據管理實踐，以及數據的開放獲取、許可發表等相關問題。主要學習內容：培訓員工增強其對本機構數據管理要求的認識；幫助研究人員和學生做好數據管理計劃的準備工作；了解數據共享和數據許可的意義，以及數字長期保存的重要作用。推薦學習模塊：數據管理培訓工作包；數據共享、保存和許可。
232課程模型
MANTRA數據管理培訓課程模型包括9個模塊：科研數據管理基礎知識；文件格式與轉換；數據保護、權益和訪問；數據管理計劃；數據記錄、元數據和數據引用；數據共享、保存和許可；數據組織；數據存儲與安全；數據操作練習，每個學習模塊的教學目標和主要內容如表6所示。在MANTRA平臺上點擊相應模塊即可學習相應內容，包括視頻、動畫文、文本閱讀框等形式。每個在線課程模塊約1小時，但需要學生在課后拓展閱讀，動手進行數據操作練習。
233數據管理培訓工具包
數據管理培訓工具包是由愛丁堡大學EDINA數據圖書館、英國數據檔案（UKDA）、英國數字管理中心（DCC）、普渡大學圖書館分布式數據管理中心聯合開發的，旨在幫助圖書館員更好地設計數據管理課程。數據管理培訓工具包由9個部分組成，分別是數據管理培訓工具包講義、培訓計劃、MANTRA在線課程的內容、批判性寫作、來自英國數據檔案和埃塞克斯大學的管理和共享數據培訓資源（附小組練習和答案）、愛丁堡大學提供的播客視頻課程集錦、與MANTRA課程主題對應的講義課件、學生自學任務內容、課程評估表。通過數據管理培訓工作包可為圖書館員設計小型數據管理培訓班提供教學內容和課程資料，降低教學成本。
除了提供MANTRA在線課程平臺，愛丁堡大學圖書館還定期或不定期舉辦科研數據管理研討會，聚焦某個議題進行針對性教育，例如“數據管理計劃撰寫”、“數據倫理與規范”等。隨著網絡信息技術在課程教學中的應用，愛丁堡大學圖書館還聯合北卡羅來納大學教堂山分校圖書館開設為期五周的MOOC課程“數據管理和共享”，支持證書認證[18]。
3數據素養教育最佳實踐模式總結
31教育目標明確
最佳實踐中的圖書館在設計數據素養課程時往往具有明確的目標，即幫助用戶樹立數據意識，培養用戶的數據管理技能，并以此為準則指導整個課程活動的開展。具體而言，馬薩諸塞大學醫學院NECDMC項目具有建立數據素養教育基本內容體系和提供數據素養教育資源的兩大目標；普渡大學等四校圖書館的DIL項目則有3個目標，分別是建立數據信息素養能力框架體系、以學科為基礎開展數據素養教育實踐和建立圖書館開設數據素養課程的模型；愛丁堡大學圖書館的MANTRA教育項目通過劃分學習用戶群體，設定具體的培訓目標。
32教學對象層次化和領域化
首先是教學對象的層次化。本科生、研究生、研究人員等不同用戶群的數據需求因人而異，項目負責人、管理員、小組成員、學生等在科研實踐中也負有不同的數據管理權責，因而數據素養教育應充分考慮教學對象的差異性。如NECDMC課程面向本科生、研究生和研究人員，DIL項目主要面向研究生，MANTRA課程分別面向研究生、研究人員、項目負責人和圖書館員推薦不同課程模塊，提供針對性培訓。其次是重視教學對象的學科領域。不同領域的科學數據具有不同性質和特點，因而所需的數據管理和操作技能也不盡相同。
NECDMC課程主要針對健康科學、科學和工程領域，DIL項目的5個試點學科包括自然資源、土木工程、生態學、農業與生物工程以及電子與計算機科學。
33教學途徑多樣化
第9篇：教師管理培訓總結范文
以省市教育現代化建設發展為契機，學習、樹立、落實科學發展觀，用教育信息化帶動教育現代化。電教中心以振奮精神、實事求是、腳踏實地、全心服務于教育的工作姿態，以“扎實研究，實用培訓，嚴格管理，優質服務”為載體，促進新課改的深入，促進教師信息素質的提高和專職骨干教師隊伍形成，促進教育教學質量的提升，為秦淮教育做出貢獻。二、主要工作：
一課題引領，教科研并重，扎實推進教育技術工作
1、做好省級教育技術實驗學?！笆濉彪娊陶n題結題工作省級教育技術實驗學校，示范學校要加強“窗口學?！钡氖痉蹲饔茫訌娧芯砍晒男麄髋c推廣，并將有關教育技術活動上傳到市教育技術研究網上。必須謀劃“十一·五”課題的申報工作。
2、加強信息學科教學研究，強化學科管理
1積極參與學科教學視導，深入學校聽課調研、課堂教學，學生學習狀況，教研組建設和管理等現狀，特別組織好高中新課程標準的學習，落實、計劃組織全區高中研究課兩次。
2針對新學期小學、初中、高中信息學科教材重新變動，每兩周組織一次有效的教研活動，做到有計劃，有目的，有實效和有反饋，通過集體備課，專題講座，觀摩研討等活動，加強教師們之間的交流合作，解決實際問題，安排全區小學研究課兩次，初中研究課一次。
3組織小學信息學教研片，將以東片和西片含城外設立片級教研網，確定東、西片召集人，并開展片級活動。
4組織好高二信息技術省級“會考”工作10月15日~16日
5組織小學、中學信息學科優質課評比，推薦優秀選手參加市比賽。
3、積極探索信息技術與學科整合
網絡環境下的課堂教學是課堂教學信息化的一種模式，有利于學生自主學習、知識重建和探究性學習等作用。各校要充分發揮網絡機房作用，利用現有教學資源，進行網絡環境下的“教”與“學”，本學期全區小學、幼兒園分別進行網絡下的學科“整合”研討活動。
二繼續開展教師培訓，提高教師應用教育技術的技能
1、舉辦中小學幼兒園教師課件網件制作培訓班，要求，每校推薦一名教師，第三周報名，第四周開班，上課時間每周二下午2：00－5：00，培訓，資料費150元/人。
2、組織部分教師參加市、省級網絡管理培訓班，主要對象是專職計算機教師，并逐步實現網管教師“持證上崗”。
3、配合有關學校的校本培訓工作，包括提供技術指導及專題性講座等。
三加強管理，優質服務，做好教育信息化工作
1、繼續及時維護、更新秦淮教育網站含進修學校的網站，繼續推進網上“政務辦公”和資料、信息的網上傳遞。宣傳秦淮教育動態、信息、配合區教育局城域網站的籌建工作。
2、積極配合基層學校寬帶接入工作和學校網站網頁制作，進一步強化“教育一線通”的信息應用工作。
3、督促、檢查學?！拔拿骶W絡室”開放工作，提倡周六，周日讓學生“進機房，用機房”。指導各校抓好信息技術的課外活動。
4、加強資源建設，做好“信息資源費”的收費工作。充分用好“一費制”中的“信息資料建設費”政策，為各學校征訂有用、實用的電教教材軟件。各學校要嚴格執行義務教育階段學生文字教材中配套磁帶小學三年級－六年級，初中學生的征訂工作，要嚴格執行資源建設費，原電教代辦費中80%部分，即小學4.8元/人、中學(含高中6.4元/人)的收繳工作，力求做到開學后一個月內上交區進修學校會計室。各學校的信息技術費，在帳目上要設獨立科目，做到?？顚Ｓ茫甑讓π畔⒓夹g費的使用進行抽檢，違規學校不予年審或取消收費資格。
四幾項重要工作
1、組織全區教育技術電教論文的評比工作9月25日截止，推薦優秀論文參加市級評比。
2、市中小學網絡文明夏令營的活動總結表彰工作。
