職業(yè)培訓(xùn)管理制度精選(九篇)

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第1篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

關(guān)鍵詞：我國的制造業(yè)員工培訓(xùn)

引言：我國的制造業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在為國家創(chuàng)造國民財(cái)富的同時(shí)，也為我國勞動力提供了眾多的就業(yè)崗位，大大緩解我國就業(yè)壓力。在一定程度上講，我國制造業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)系到我國社會的穩(wěn)定。所以，我國的制造業(yè)構(gòu)成了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分。因此，制造業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何越來越受國家的重視。在政策、資金、技術(shù)等方面向制造業(yè)傾斜。但是制造業(yè)由于受自身存在著一些不確定性因素，制約其發(fā)展壯大。而這些因素中，員工素質(zhì)成為制約企業(yè)發(fā)展的首要因素。因?yàn)閱T工的知識文化低、技能水平缺乏、團(tuán)隊(duì)意識簿弱、企業(yè)管理觀念陳舊、人力資源重視不夠等，由此導(dǎo)致一系列問題，如產(chǎn)品合格率低、原材料浪費(fèi)嚴(yán)重、企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低等。企業(yè)市場競爭力因此而大打折扣。嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)或倒閉。制造業(yè)由于受自身因素的影響，通過外部招聘人才以改變員工素質(zhì)低的問題難度很大。其原因?yàn)椋海?）制造業(yè)規(guī)模普遍較小，無法滿足外部高級人才的發(fā)展空間需求；（2）外聘員工成本投入大，很難覓尋到滿足本企業(yè)自身需要的員工。所以制造業(yè)應(yīng)把目光轉(zhuǎn)向內(nèi)部人力資源開發(fā)。員工培訓(xùn)是內(nèi)部人力資源開發(fā)的有效途徑。本文就我國制造業(yè)人力資源現(xiàn)狀及存在的問題、制造業(yè)工培訓(xùn)的必要性、可行性、員工培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容、員工培訓(xùn)模式選擇這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、我國制造業(yè)人力資源現(xiàn)狀及存在的問題

（一）制造業(yè)概念

從字面上看，制造業(yè)是指經(jīng)物理變化或化學(xué)變化后成為了新的產(chǎn)品，不論是動力機(jī)械制造，還是手工制做；也不論產(chǎn)品是批發(fā)銷售，還是零售，均視為制造。

（二）制造業(yè)人力資源現(xiàn)狀

我國制造業(yè)受到自身因素的制約，在資金、技術(shù)、知識等方面都相對不足，所以我國制造業(yè)以勞動密集型為主。因?yàn)槲覈鴦趧恿Y源豐富且成本低，比較適合我國制造業(yè)需要。但是隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國人力資源不足的弊端也隨之暴露出來。我國勞動力資源具有知識文化低、技術(shù)水平低等特征，所以我國企業(yè)員工現(xiàn)階段依然只是勞動力而以，而未形成企業(yè)發(fā)展需要的人力資源。調(diào)查顯示，作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展龍頭的廣東省，制造業(yè)百名員工中擁有大專以上學(xué)歷為15.2人；447戶企業(yè)擁有18.2萬人，擁有大專以上學(xué)歷27813人，占15.31%；其余為大專以下學(xué)歷員工②。廣西南寧市制造業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)員工的教育狀況為小學(xué)17.76%，初中45.74%，高中32.24%，大專以上4.26%。雖然我國制造業(yè)聚集了很多的勞動力資源，但是隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，技術(shù)在競爭中的作用愈顯突出。人才已逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的首要因素。我國勞動力資源身上的潛能還未被激發(fā)出來，而且企業(yè)也還沒有充分對勞動力資源進(jìn)行開發(fā)與利用。此外，我國勞動力資源在制造業(yè)中的利用也是非常混亂的。

（三）制造業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

由于制造業(yè)也和其他企業(yè)一樣，是以盈利為目的的，而且制造業(yè)創(chuàng)造的利潤更多是企業(yè)經(jīng)營主所有。所以更容易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營主樂于把企業(yè)剩余財(cái)富存入銀行而不是用于企業(yè)再投資。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)隱性投資，這就更減弱了企業(yè)經(jīng)營主的投資熱情。因此，我國制造業(yè)在員工工作上存在著非常嚴(yán)重的問題。

1.培訓(xùn)工作重視不夠。制造業(yè)對人力資源投資與開發(fā)意識淡泊，管理層更愿意關(guān)心的事是“我管什么事能讓企業(yè)的利潤更大”，而不是“我應(yīng)該怎樣管人才能使企業(yè)的利潤更大及企業(yè)能更好地發(fā)展”，即我國制造業(yè)管理重事而輕人，管理理念仍停留在人事管理的模式中。他們忽視了人力資源對企業(yè)發(fā)展的作用。員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的、周詳?shù)挠?jì)劃，而且這個(gè)計(jì)劃是能保證不影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)。企業(yè)經(jīng)營主們的話只能說明他們對員工的重視程度還不夠。

2.培訓(xùn)投入少。我國制造業(yè)規(guī)模普遍小，融資難度相對就大，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營主往往都是把資金當(dāng)作企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，而且偏好于短期利益，偏好于實(shí)物投資。因此，企業(yè)經(jīng)營收入的大部分用于購置先進(jìn)設(shè)備，或是廣告宣傳。調(diào)查表明，我國82.7%的制造業(yè)用于人才培養(yǎng)的費(fèi)用不到當(dāng)年工資總額的5%，其中低于2%的企業(yè)超過半數(shù)。從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入絕對數(shù)上分析，據(jù)對部分制造業(yè)抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示：只有5%的制造業(yè)對員工培訓(xùn)投入人均超過30元；20%左右的制造業(yè)的教育經(jīng)費(fèi)人均僅為10~30元；30%的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)，年人均10元以下；其余的企業(yè)根本沒有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。這與國外相比，差距非常大。比如英國羅羅公司，每年用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用是全年總利潤的10%，折合2億多人民幣。

3.培訓(xùn)內(nèi)容重知識，輕技能，忽視態(tài)度。隨著企業(yè)用人觀念的不斷改變，制造業(yè)也開始關(guān)注人才的培養(yǎng)。但是很多的制造業(yè)對培訓(xùn)沒有針對性，吃大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重。其表現(xiàn)在不了解企業(yè)員工的需求，只要是培訓(xùn)大伙一起上。而且培訓(xùn)的方式多是課堂授課式，全體員工在一起學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史、公司章程、工作注意事項(xiàng)的居多。而技術(shù)方面的培訓(xùn)很少，態(tài)度方面根本就不提。

4.培訓(xùn)工作持續(xù)性差。我國制造業(yè)培訓(xùn)一般出現(xiàn)在以下的情況：（1）招入了新員工；（2）員工職位即將得到晉升；（3）引入了新生產(chǎn)設(shè)備。其余時(shí)間全體員工按時(shí)上下班。

5．管理層員工培訓(xùn)參與度低。我國制造業(yè)管理觀念十分滯后，認(rèn)為培訓(xùn)的對象只有一線操作員工，而自己從企業(yè)成立開始就一直從事管理工作，管理經(jīng)驗(yàn)豐富不需要再在培訓(xùn)這種小事上花費(fèi)時(shí)間和精力，只有管理好我該管的事務(wù)才是自己應(yīng)該做的事。管理人員忽視了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，即知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不確定性因素增多，這需要接受新知識、新觀念予以功克。雖然經(jīng)驗(yàn)在現(xiàn)代管理中還有一點(diǎn)借鑒作用，經(jīng)驗(yàn)管理已經(jīng)成為了歷史。企業(yè)的長足健康發(fā)展需要企業(yè)每一個(gè)成員不斷充電，補(bǔ)充新能量。

二、我國制造業(yè)培訓(xùn)的必要性與可行性

（一）必要性

知識經(jīng)濟(jì)的到來，使得企業(yè)的競爭方式發(fā)生了翻天覆地的變化。個(gè)別勞動時(shí)間與社會勞動時(shí)間比不再是企業(yè)盈利的唯一模式，雖然質(zhì)量始終是企業(yè)生存的根本，但現(xiàn)代的判別標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅停留于這個(gè)載體上，而是更關(guān)心深層次的因素-------員工素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)員工的載體，企業(yè)員工素質(zhì)決定了企業(yè)在市場上的競爭力。這要求我國制造業(yè)有必要對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

1.員工素質(zhì)是企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。雖然質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，但產(chǎn)品只是一個(gè)載體，它承載著本企業(yè)員工的素質(zhì)。只有高素質(zhì)的員工才能在最短的時(shí)間內(nèi)，以最少的原材料生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)量的產(chǎn)品，并給社會帶來最小的負(fù)面影響，如環(huán)境破壞程度。隨著環(huán)保成為衡量企業(yè)的一個(gè)指標(biāo)后，社會對企業(yè)員工的素質(zhì)要求越來越高，員工素質(zhì)在企業(yè)競爭中的關(guān)鍵作用越顯突出。

2.員工培訓(xùn)是制造業(yè)自主創(chuàng)新的源泉。杰出的科學(xué)技術(shù)在當(dāng)今激烈的競爭中不再意味著一切，創(chuàng)新逐步成為主宰企業(yè)命運(yùn)的王牌，而人才創(chuàng)新則是企業(yè)的靈魂。公司可以開發(fā)的有價(jià)值的新的資源的唯一對象是它的雇員。管理大師拉里•科林說：“企業(yè)最大的財(cái)富是員工，企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r取決于對這一財(cái)富的關(guān)注程度。”在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，人是首要因素，是創(chuàng)新的主體。員工培訓(xùn)的過程就是一個(gè)發(fā)掘企業(yè)員工潛能的過程。制造業(yè)受自身限制，通過外界獲取資源的能力有限，能否自主創(chuàng)新決定企業(yè)發(fā)展前程。

3．員工培訓(xùn)是企業(yè)增產(chǎn)節(jié)能，降低能耗，減少事故，規(guī)避危機(jī)的有效途徑。經(jīng)過培訓(xùn)的員工，其知識、技能、觀念等各方面都相對較高。他們能更好地知道如何去處理工作中的問題，正確使用生產(chǎn)設(shè)備，熟悉工作流程，對企業(yè)論同感也相對要高。所以其隨時(shí)對對工作充滿激情，以高效率生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，減少原材料的使用和浪費(fèi)及返工生產(chǎn)所需要的時(shí)間，達(dá)到降低損耗的目的。同時(shí)，專家統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)：60%~90%的事故是由于人的因素造成的。企業(yè)很可能因?yàn)槭鹿蕦?dǎo)致危機(jī)，培訓(xùn)可以改變企業(yè)員工知識、技能水平，更重要的是能改變員工的工作態(tài)度。

4．員工培訓(xùn)可以低成本突破制造業(yè)“人才瓶頸”。人才短缺是我國制造業(yè)的通病，例如在我國東部沿海經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，全國各地大量人才流入，但是廣東省制造業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查顯示：廣東省42.13%的制造業(yè)認(rèn)為企業(yè)面臨的最主要問題是人才缺乏。那么中西部地區(qū)是人才主要流出地，其人才狀況更不樂觀。我國企業(yè)人才需求無法在外部尋找得到滿足，而且成本投入較高。但企業(yè)要發(fā)展，人才問題亟需解決，所以內(nèi)部培訓(xùn)成為其首選。

5．員工培訓(xùn)可以有效避免人才危機(jī)對企業(yè)的沖擊。人力資源與企業(yè)其它資源的根本區(qū)別在于人力資源的能動性。正是其具有能動性，使其在使用過程中企業(yè)必須承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)員工培訓(xùn)的工作之一是人才儲備，可用以應(yīng)付人才流動帶來的才人斷層或人才危機(jī)，規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)或是滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大帶來的人才需求。

（二）可行性

可行性是一切活動得以實(shí)現(xiàn)的前提，企業(yè)員工培訓(xùn)作為一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)持續(xù)的戰(zhàn)略性的項(xiàng)目投資，是否可行是員工培訓(xùn)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。從當(dāng)今社會的發(fā)展看，無論是從理論上還是從現(xiàn)實(shí)原因分析，我國制造業(yè)員工培訓(xùn)是可行的。

1．用人觀念不斷改變，人才越來越受到重視。制造業(yè)規(guī)模普遍較小，給員工的發(fā)展空間有限，這使得我國制造業(yè)很難在外部才市場上聘到高技術(shù)人才。然而，在激烈的行業(yè)競爭中，制造業(yè)主們逐漸認(rèn)識到人才對企業(yè)的作用，從而不斷地改變用人觀念，開始考慮如何招才、育才、留才、用才的問題，人才在制造業(yè)中越來越受到管理層的重視。

2．企業(yè)管理研究不斷深入為員工培訓(xùn)指明方向。企業(yè)管理的對象發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)移，由以前的“管事”發(fā)展到了“管理人”的研究，并對怎樣管人提出了行之有效的措施。單從人力資源管理上看，就經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理階段的工作指導(dǎo)，再發(fā)展到以彼得—德魯克為先驅(qū)的人力資源管理。人力資源管理這一發(fā)展歷程為現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)，明確企業(yè)員工培訓(xùn)的方向——人力資源開發(fā)。

3．權(quán)威專家與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的涌現(xiàn)，使員工培訓(xùn)成為現(xiàn)實(shí)。首先，企業(yè)存在與發(fā)展造就了一批又一批資深企業(yè)家，他們的經(jīng)歷為其積累了豐富的經(jīng)營與管理經(jīng)驗(yàn)而成為行業(yè)的權(quán)威；其次，高等教育發(fā)展，從事這一領(lǐng)域研究的專家學(xué)者在理論上提供指導(dǎo)；再次，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展導(dǎo)致市場上人才供求失衡，僅靠高等教育培養(yǎng)無法使企業(yè)對人才的需求得到滿足。并且高等教育培養(yǎng)出來的人才基本上無法滿足企業(yè)崗位個(gè)性化的要求，所以各種類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，使員工培訓(xùn)成為現(xiàn)實(shí)。

4．“員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資而不是一種費(fèi)用”的理念推動企業(yè)員工培訓(xùn)工作開展。從會計(jì)學(xué)角度講，投資是指企業(yè)為了通過分配來增加財(cái)富，或?yàn)橹\取其他利益將資產(chǎn)讓渡給其他單位所獲得的一項(xiàng)資產(chǎn)，而費(fèi)用是指企業(yè)為在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項(xiàng)耗費(fèi)，即企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為了取得收入而支付或耗費(fèi)的各項(xiàng)資產(chǎn)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資而不是一種費(fèi)用的認(rèn)識，把企業(yè)員工的地位提升到了又一新的高度，由僅僅作為生產(chǎn)經(jīng)營者轉(zhuǎn)換為了企業(yè)的資源。這一理念驅(qū)動企業(yè)對員工進(jìn)行開發(fā)和利用，培訓(xùn)工作找到了動力源。

5．員工對新知識、新技能的求知欲空前高漲。工作是企業(yè)員工生存的保障，進(jìn)入企業(yè)后，員工最擔(dān)心的不是工資有多少的問題，而是“我能在這個(gè)企業(yè)中呆多久及這個(gè)企業(yè)能給我多大的生存與發(fā)展空間”的問題。我國制造業(yè)員工知識、技能水平都普遍較低，而當(dāng)今是知識的時(shí)代，知識更新、技術(shù)進(jìn)步日新月異。大學(xué)擴(kuò)招及各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，給社會提供了更多的高素質(zhì)人才。因此，新知識、新技能成為對制造業(yè)員工的最大威脅。受到壓力的驅(qū)動，員工對新知識、新技能的求知欲望高漲，使制造業(yè)培訓(xùn)工作開展更加順利。6．國內(nèi)外各類企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)為制造業(yè)培訓(xùn)提供了借鑒作用。培訓(xùn)工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中不是一個(gè)兩個(gè)企業(yè)在做的事情，而是世界范圍都在如火如荼地開展著，并且很多的成功經(jīng)驗(yàn)可以讓我國制造業(yè)員工培訓(xùn)模仿或是借鑒。如美國加利福尼亞景山市太陽公司的網(wǎng)上培訓(xùn)模式、我國上海大眾汽車有限公司全員培訓(xùn)模式、熊貓集團(tuán)“人人都是人才”的培訓(xùn)理念等。此外，日本、意大利、德國等國家制造業(yè)的發(fā)展歷程，都對我國制造業(yè)員工培訓(xùn)與管理有啟示作用。

三、制造業(yè)員工培訓(xùn)

（一）員工培訓(xùn)及相關(guān)概念

員工培訓(xùn)是指企業(yè)對其內(nèi)部職員的培養(yǎng)訓(xùn)練，通過教學(xué)或?qū)嶋H操作等方法，使之在知識、技能、態(tài)度和行為盡可能趨向組織需要，并提高自身勝任工作的能力的活動。員工培訓(xùn)也屬于教育范疇之內(nèi)，但教育是指人類社會的一切增進(jìn)人的知識、技能，影響人的思想、觀念，增強(qiáng)人的體質(zhì)的活動。

雖然培訓(xùn)屬于教育范疇，但兩者之間還是存在著本質(zhì)的區(qū)別。首先，主體不同，教育的主體是社會及國家，而員工培訓(xùn)的主體是企業(yè)或社會組織；其次，目的不同，教育的目的是滿足個(gè)人發(fā)展需要，而員工培訓(xùn)的目的是改變員工工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等，以滿足企業(yè)盈利需要；再次，內(nèi)容不同，教育以大眾科學(xué)文化及基本技能為主，而員工培訓(xùn)是以滿足企業(yè)或企業(yè)崗位需要為主；第四，客體不同，教育的客體是符合條件的所有公民，而員工培訓(xùn)只限于本企業(yè)員工。

（二）民企業(yè)員工培訓(xùn)分析

企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，也符合“5W1H”模式。即培訓(xùn)工作的開展應(yīng)充分考慮Who（培訓(xùn)的主客體是誰）、Why（為什么要培訓(xùn)）、Where（在什么地方培訓(xùn)）、When（在什么時(shí)候培訓(xùn)）、What（培訓(xùn)的內(nèi)容是什么）及How（用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)）.因此制造業(yè)在組織員工培訓(xùn)時(shí)要對自身及員工需求、企業(yè)能力及培訓(xùn)評估體系進(jìn)行分析。

1.需求分析。處于不同崗位的員工，他們的需求是不同的，管理崗位與作業(yè)崗位員工的需求更不相同。為此培訓(xùn)工作想要得到理想的效果，必須對企業(yè)員工需求進(jìn)行周密分析.在企業(yè)經(jīng)營過程中，員工永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)槠髽I(yè)市場行為從始至終都是企業(yè)員工主導(dǎo)著。企業(yè)需要是否得到滿足取決于員工需求是否得到滿足。所以企業(yè)在經(jīng)營過程中首先應(yīng)對員工需求給予滿足，必須明確“我的員工需要什么”。馬斯洛認(rèn)為:每個(gè)人都有五個(gè)層次的需要：即生理的需要、安全需要、社交或情感需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。員工進(jìn)入企業(yè)后生存需要基本能得到解決，制造業(yè)員工培訓(xùn)主要解決的是員工的安全需要。知識時(shí)代的到來，眾多員工因知識跟不上時(shí)代的發(fā)展而下崗，新知識是對制造業(yè)員工的最大威脅。通過員工培訓(xùn)可以更新企業(yè)員工知識和增強(qiáng)他們的技能，免除他們對新知識時(shí)代的恐慌，同時(shí)也可以避免生產(chǎn)事故發(fā)生對他們生理上的傷害。此外，通過培訓(xùn)，員工可以擴(kuò)大自身社交面，增進(jìn)與同事的感情交流，還可以讓員工感受到自己受到企業(yè)的尊重和重視。

2.能力分析。需求分析是回答“我的員工需要什么”的問題，那么能力分析就是回答“我能給員工什么”的問題。人力資源是當(dāng)今企業(yè)核心競爭力，我國制造業(yè)各競爭項(xiàng)指標(biāo)都處于相對不足的地位，最能提升自身競爭力的資源也就是人力資源。但是人力資源提升又以企業(yè)能力為基礎(chǔ)，所以我國制造業(yè)員工培訓(xùn)，進(jìn)行能力分析是必要的。首先，員工培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)組成部分，是對人力資源的開發(fā)與管理的過程，即是一項(xiàng)投資，這要求制造業(yè)必須認(rèn)清自身財(cái)務(wù)狀況；其次，企業(yè)環(huán)境能力怎樣是我國制造業(yè)員工培訓(xùn)的又一問題，即員工培訓(xùn)要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，不可能照本宣科地搬用某一企業(yè)成功的培訓(xùn)模式。其原因是不同的企業(yè)所處的環(huán)境是不相同的，即使硬環(huán)境非常相似的兩個(gè)企業(yè),在軟環(huán)境上也存在著質(zhì)的區(qū)別。

3.培訓(xùn)評估。需求分析和企業(yè)能力分析分別回答了“我的員工需要什么”和“我能給員工什么”的問題，那么培訓(xùn)評估就是回答“員工從培訓(xùn)中得到了什么”的問題。在評估過程中，首先要對需求進(jìn)行評估，必須確定需要的實(shí)在性，即需求是實(shí)際的、符合員工需要，且企業(yè)能夠提供；其次，方案評估，制造業(yè)規(guī)模小、資金少、技術(shù)人才不多，高級人才能力也有限。所以在培訓(xùn)方案選擇上必須力求在眾多培訓(xùn)方案中找出一個(gè)投入最少，效果最好的方案；再次，過程評估，培訓(xùn)是一個(gè)傳授知識，技能的過程，但是培訓(xùn)不是教育，它具有時(shí)間短、內(nèi)容多的特征。在這一個(gè)程中應(yīng)給員工培訓(xùn)什么，不培訓(xùn)什么進(jìn)行合理評估。最后，培訓(xùn)效果評估，培訓(xùn)效果評估是對受過培訓(xùn)的員工目前實(shí)際工作能力與企業(yè)期望工作績效進(jìn)行比較,找出差距，分析下期培訓(xùn)工作的過程。

(三)培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)員工培訓(xùn)的目的是發(fā)掘本企業(yè)人力資源，使員工工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值取向、知識技能等都有所提高，以滿足本企業(yè)發(fā)展需要。雖然各企業(yè)文化背景、企業(yè)理念、所處的行業(yè)不同，培訓(xùn)方式也不一樣，但是大體上培訓(xùn)都是圍繞態(tài)度,知識及技能三方面開展的。

1.態(tài)度方面的培訓(xùn)。態(tài)度是指個(gè)體對外界事物的一種較為持久而又一致的內(nèi)在心理和行為傾向。我國人力資源培訓(xùn)目前過于強(qiáng)調(diào)知識和技能方面的開發(fā)，而對態(tài)度的重視程度不夠，這對我國制造業(yè)來說是一個(gè)很好的機(jī)遇。態(tài)度決定一切，企業(yè)員工的態(tài)度很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。態(tài)度還是接受新知識，新技能的基礎(chǔ)。如果我國制造業(yè)搶先在態(tài)度上開發(fā)企業(yè)內(nèi)部人力資源,就能更好地?fù)屨既瞬畔葯C(jī)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。企業(yè)態(tài)度培訓(xùn)應(yīng)包括員工自我認(rèn)識和自我定位、價(jià)值觀、與周圍環(huán)境關(guān)系、對待工作的信心等方面。

2.知識方面的培訓(xùn)。知識培訓(xùn)旨在更新員工的知識結(jié)構(gòu)，為員工傳授解決新問題的方法指導(dǎo)。知識方面的培訓(xùn)一般涉及到一般性知識、功能性知識和操作性知識，具體說是基本的專業(yè)知識、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)發(fā)展史、必要社會學(xué)理論知識、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責(zé)等，即知識培訓(xùn)要達(dá)到的目的是使員工遇到問題時(shí)明白“是什么”、“為什么”和“怎么做”三類問題。

3.技能培訓(xùn)。員工技能是企業(yè)提高生產(chǎn)率的第一要因，也是企業(yè)員工培訓(xùn)過程中最舍得花錢的地方。但是當(dāng)今個(gè)人能力越來越弱化，越來越追求團(tuán)隊(duì)合作的知識時(shí)代，僅靠生產(chǎn)技能的培訓(xùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我國制造業(yè)員工在技能方面的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該有工藝技能、人際技能、協(xié)作技能等方面。

四、培訓(xùn)模式選擇

隨著企業(yè)人力資源的地位日趨突現(xiàn)，企業(yè)員工培訓(xùn)理念不斷發(fā)展，使得員工培訓(xùn)模式層出不窮，呈現(xiàn)多樣化的特征。如聯(lián)邦德國創(chuàng)立的“雙軌制”、世界各國大型企業(yè)為了滿足自身人才需求而開辦的“企業(yè)辦大學(xué)模式”、“產(chǎn)學(xué)結(jié)合模式”、“跨國培訓(xùn)模式”、“崗位輪換模式”等。但是由于我們制造業(yè)有其自身無法克制的先天不足，規(guī)模小、資金少，實(shí)力上處于弱勢。“雙軌制”培訓(xùn)模式的大部分經(jīng)營費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，這對我國制造業(yè)來說，資金壓力過大，企業(yè)難以承受；“企業(yè)辦大學(xué)模式”的經(jīng)費(fèi)全部由企業(yè)支付，在我國雖然有大型企業(yè)取用這一模式培訓(xùn)員工，但對于大型制造業(yè)來說都是非常困難的事情，何況我國制造業(yè)以中小企業(yè)為主；“產(chǎn)學(xué)結(jié)合模式”好像對于我國制造業(yè)能夠行得通，但是“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”是企業(yè)與高校相結(jié)合，但我國制造業(yè)員工受教育的程度普遍較低，無法接受高等教育培訓(xùn)，即使有員工能參加，那也是極少部分的高層管理員工；至于跨國培訓(xùn)對于我們制造業(yè)更是難以實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)方式；然而“崗位輪換模式”可行，不過我國制造業(yè)現(xiàn)狀是以中小企業(yè)居多的，員工少、崗位單一，這一模式培訓(xùn)的效果不佳。由于我們制造業(yè)存在著自己的不足與獨(dú)有特點(diǎn)，在員工培訓(xùn)模式選擇上難以效仿國有大型企業(yè)或是國外的成功經(jīng)驗(yàn)。其培訓(xùn)模式必須結(jié)合實(shí)際，實(shí)事求是從自身情況出發(fā)。我國制造業(yè)的特點(diǎn)之一是資金有限，盈利不足。但培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)隱性投資，企業(yè)必須在員工培訓(xùn)中投入必要的資金。所以我國制造業(yè)建立員工培訓(xùn)基金是很有必要的，專用于本企業(yè)員工培訓(xùn)之用。我國制造業(yè)特點(diǎn)之二是員工成分復(fù)雜，其構(gòu)成有文盲、小學(xué)文化程度、初中文化程度、高中文化程度到大專、本科、甚至研究生。文化程度差距過大，使得我國制造業(yè)在員工培訓(xùn)模式選擇上增強(qiáng)了難度。現(xiàn)存培訓(xùn)模式不適合我國制造業(yè)培訓(xùn)之用，由此我國制造業(yè)員工培訓(xùn)必然要自創(chuàng)新模式。在企業(yè)建立員工培訓(xùn)基金的基礎(chǔ)上，對員工培訓(xùn)實(shí)行“AA付費(fèi)制”無疑是一個(gè)好的選擇，即是培訓(xùn)費(fèi)用由企業(yè)和員工共同承擔(dān)。因?yàn)槲覈圃鞓I(yè)在規(guī)模和實(shí)力等方面存在先天不足，這樣既減輕了企業(yè)的資金困難的問題，又能滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。此外，我國制造業(yè)員工流動率高，“AA付費(fèi)制”減輕企業(yè)因人才流動帶來的損失，能有效驅(qū)動制造業(yè)培訓(xùn)熱情。我國制造業(yè)特點(diǎn)之三是知識結(jié)構(gòu)復(fù)雜。致使我國制造業(yè)難以對員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。對知識文化程度低的員工進(jìn)行培訓(xùn)，文化水平高的員工沒有參與激情；對文化知識水平高的員工進(jìn)行培訓(xùn)，挫傷文化水平低的工的積極性；對文化知識處于中間的員工進(jìn)行培訓(xùn)，兩頭員工都沒在參與的興趣。這樣的情況下，選擇“自助餐制”的培訓(xùn)方式不失為一個(gè)最優(yōu)選擇，即是培訓(xùn)費(fèi)用由企業(yè)和員工共同承擔(dān)，并給予員工一定的培訓(xùn)時(shí)限。告知他們企業(yè)對知識技能的需要，然后任其自行尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)期滿后，持培訓(xùn)合格證書返回企業(yè)上崗工作，這種“AA付費(fèi)制與自助餐制”相結(jié)合模式應(yīng)該是我國制造業(yè)員工培訓(xùn)的最優(yōu)選擇模式，是我國制造業(yè)培訓(xùn)的一大創(chuàng)舉。

結(jié)束語：

員工培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部開發(fā)人力資源的主要途徑。特別是相對于我國制造業(yè)來說，員工培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展猶為重要。企業(yè)從自身實(shí)際出發(fā)，探尋良策對付人才危機(jī)對企業(yè)的沖擊，無疑是增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的重要舉措。本文在借助前人理論、現(xiàn)代企業(yè)管理專家學(xué)者的觀點(diǎn)，對我國制造業(yè)員工培訓(xùn)問題進(jìn)行膚淺分析。最后，在此感謝劉燕華老師在百忙之中抽出時(shí)間對我寫這篇文章做指導(dǎo)。

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[13]中小企業(yè)發(fā)展與預(yù)測：我國民營經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀中國

第2篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)管理 職業(yè) 重要性 質(zhì)量

一、培訓(xùn)管理在職業(yè)培訓(xùn)中的重要性

目前企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)一般時(shí)間短，見效快，尤其技能類崗位能力培訓(xùn)，在規(guī)定的較短的時(shí)間里，首先要經(jīng)過理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鞏固專業(yè)理論知識，再通過實(shí)操技能的操練，達(dá)到理論實(shí)踐相結(jié)合的目的，最后通過考試鑒定獲取職業(yè)資格等級證書。相比技能類，管理類的培訓(xùn)見效略慢些，培訓(xùn)多是對人的思想、理念的一種熏陶，以達(dá)到培訓(xùn)后在工作方式、管理能力方面的提高。在較短的培訓(xùn)時(shí)間里，培訓(xùn)質(zhì)量的保證不僅靠培訓(xùn)師的淵博知識和授課能力，更重要的是取決于培訓(xùn)管理工作做細(xì)做精。培訓(xùn)管理能力水平高低顯得尤為重要。

培訓(xùn)過程是一個(gè)有機(jī)的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，環(huán)環(huán)相扣，互相制約。如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，那么培訓(xùn)的質(zhì)量一定會受影響。所以說我們培訓(xùn)質(zhì)量的好壞不僅取決于培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的完備、先進(jìn)適用性，師資能力雄厚的程度，更重要的是取決于我們管理水平的高低，我們要站在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度上去進(jìn)行有效的管理，進(jìn)行培訓(xùn)全過程組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、督導(dǎo)。因此，職業(yè)培訓(xùn)管理對培訓(xùn)質(zhì)量有至關(guān)重要的作用。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提升培訓(xùn)質(zhì)量

1.建立高效的企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理體系。企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理體系是一套完整有效的管理模型，包括管理流程、管理制度和管理辦法。企業(yè)應(yīng)該加大對培訓(xùn)體系的硬件設(shè)施投入，建立技術(shù)設(shè)備先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)室。加大師資力量的建設(shè)，培養(yǎng)雙師型的專業(yè)培訓(xùn)師。加大培訓(xùn)組織的健全，要有與培訓(xùn)流程重要環(huán)節(jié)相匹配的部室及人員。加大培訓(xùn)工作的管理，培育企業(yè)優(yōu)秀、獨(dú)特的培訓(xùn)文化，形成一套健全、完善的培訓(xùn)管理體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的模式化、程序化、整體化，促進(jìn)培訓(xùn)水平的全面提升。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)控和管理。職業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的實(shí)施及成功必須有完善的計(jì)劃來予以保證。好的計(jì)劃必須要靠好的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。通過修訂培訓(xùn)計(jì)劃管理工作標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)決算及統(tǒng)計(jì)、檔案管理辦法，加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控。做到準(zhǔn)確及時(shí)分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，按月落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目開班時(shí)間和人數(shù)，協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)地點(diǎn)和住宿，做好計(jì)劃任務(wù)的下達(dá)。對不能按時(shí)舉辦的班，主動及時(shí)跟主辦方溝通，督促主辦方按時(shí)辦班。溝通后仍不能按時(shí)舉辦的班，上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)單位相關(guān)部門。不斷完善月培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施日志，按日填寫培訓(xùn)開班情況并及時(shí)。按周統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)溝通，避免出現(xiàn)培訓(xùn)班人數(shù)過少，浪費(fèi)培訓(xùn)資源的現(xiàn)象。嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，做到不超支不浪費(fèi)。做到計(jì)劃周全且按計(jì)劃實(shí)施。

3.完善管理制度，制定管理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全督導(dǎo)工作機(jī)制。通過修定培訓(xùn)項(xiàng)目評估實(shí)施辦法或細(xì)則、培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)等，對培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程各質(zhì)量環(huán)節(jié)進(jìn)行有效督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目全過程管理，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。督導(dǎo)人員認(rèn)真巡查、填寫督導(dǎo)日志，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目監(jiān)督工作“三化”即流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、監(jiān)督常態(tài)化。構(gòu)建“三層級”評估管理體系，即培訓(xùn)師、班主任的“自我評估”、培訓(xùn)承辦部門或項(xiàng)目組的“自我診斷”及督導(dǎo)委員會或督導(dǎo)專家組的“督導(dǎo)評價(jià)”相結(jié)合的三層級評估體系，不斷深化培訓(xùn)效果總結(jié)評價(jià)，完善培訓(xùn)評估機(jī)制。

4.認(rèn)真進(jìn)行評估，形成完善的培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)的評估和總結(jié)也是十分重要的環(huán)節(jié)。做好培訓(xùn)評估總結(jié)和培訓(xùn)檔案資料的管理對提高培訓(xùn)質(zhì)量，無疑具有重要的意義。做好培訓(xùn)質(zhì)量指標(biāo)分析，如聽課記錄、學(xué)員問卷調(diào)查分析，尤其是學(xué)員問卷回收反饋率、教師教學(xué)效果滿意率、教學(xué)組織管理滿意率和生活服務(wù)滿意率等量化指標(biāo)。通過對培訓(xùn)科學(xué)的評估，客觀評價(jià)培訓(xùn)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反饋給企業(yè)有關(guān)部門，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并進(jìn)行積極整改，以達(dá)到提高培訓(xùn)質(zhì)量的目的。

5.加強(qiáng)學(xué)員成績庫管理及反饋。為引起學(xué)員對培訓(xùn)的重視，保證培訓(xùn)質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力，企業(yè)逐步完善了培訓(xùn)機(jī)制，建立健全考核與激勵(lì)機(jī)制，將學(xué)員的培訓(xùn)成績納入年底考核。為了讓各單位更及時(shí)準(zhǔn)確地了解培訓(xùn)學(xué)員的成績及獲取資格證書實(shí)情，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要及時(shí)建立培訓(xùn)學(xué)員成績庫，并按月及時(shí)反饋給各送培單位。這一管理方式保證了送培單位在當(dāng)月及時(shí)掌握學(xué)員的成績，對學(xué)員培訓(xùn)起到了督促作用，對促進(jìn)培訓(xùn)的長遠(yuǎn)性起到了一定的作用。

由此可見，加強(qiáng)培訓(xùn)管理就是加強(qiáng)培訓(xùn)全過程的控制和督導(dǎo)，做好培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理、計(jì)劃管理、實(shí)施管理及評估管理。不斷探索培訓(xùn)管理模式，不斷完善培訓(xùn)流程，不斷提高管理水平，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。

參考文獻(xiàn)

第3篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

【關(guān)鍵詞】旅游；職業(yè)教育；企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

改革開放30年來，旅游業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的行業(yè)之一，中國已成為世界第四大入境旅游接待國，世界最大的國內(nèi)旅游市場和亞洲第一大旅游市場。要支撐如此龐大的產(chǎn)業(yè)，能否培養(yǎng)出一大批具有職業(yè)素養(yǎng)、文化修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的高素質(zhì)人才十分關(guān)鍵。

旅游業(yè)的發(fā)展前景之廣闊、產(chǎn)業(yè)規(guī)模之龐大是從業(yè)人員所無法預(yù)測的。就山東一省來看，2009年至2010年的旅游業(yè)收入已達(dá)到3000億元。旅游業(yè)的快速發(fā)展以及知識經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化影響的加劇，決定了旅游人才需求的變化和規(guī)格的提升也在加快。旅游教育是否能夠滿足發(fā)展如此迅速、競爭日益激烈的市場需求狀況，是旅游職業(yè)教育所面臨的最值得關(guān)注和思考的問題。

旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長、涉及范圍寬的特點(diǎn)決定了旅游行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)崗位多、就業(yè)相對容易，但如果想成為這個(gè)行業(yè)的高端人才，則需要具備非常高的素質(zhì)，這決定了旅游業(yè)人才應(yīng)具有多樣性和特殊性。多樣性是指要求不同的崗位要有不同知識結(jié)構(gòu)的人才，比如旅行社不僅需要服務(wù)熱情、表達(dá)流利的導(dǎo)游，還需要做事嚴(yán)謹(jǐn)、掌控全局的計(jì)調(diào)，以及業(yè)務(wù)熟練、溝通能力一流的外聯(lián)。特殊性是指無論是能力知識還是身體素質(zhì)，旅游行業(yè)都需要一種特殊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，比如說，旅游從業(yè)人員應(yīng)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作能力。

因此，對旅游職業(yè)教育我們應(yīng)該從在校學(xué)習(xí)階段和從業(yè)后的學(xué)習(xí)階段兩個(gè)階段著手研究，旅游從業(yè)者的在校學(xué)習(xí)階段稱為職業(yè)教育階段，從業(yè)后的學(xué)習(xí)階段稱為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)階段。筆者按規(guī)模選取旅游院校超過50所的北京等14個(gè)省市的一些主要旅游院校，主要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料對其職業(yè)培養(yǎng)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行分析，以期實(shí)現(xiàn)將實(shí)踐成果提升到理論層面，并對實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。

一、旅行社從業(yè)人員的職業(yè)教育階段——旅行社管理專業(yè)的教學(xué)

一些高校要么偏重于外語教學(xué)，要么偏重于導(dǎo)游考試教學(xué)，明顯帶有功利取向，多數(shù)造成了教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生什么都學(xué)了，卻又什么都沒學(xué)到。因此，培養(yǎng)出來的學(xué)生在當(dāng)今市場競爭日益激烈的個(gè)人職業(yè)生涯中缺乏核心競爭力，大多數(shù)學(xué)生分配到旅行社以后往往是“有人沒事可干，有事沒人能干”。針對以上問題，山東旅游職業(yè)學(xué)院旅行社管理系將教學(xué)細(xì)化，設(shè)置了旅行社經(jīng)營管理專業(yè)（以計(jì)調(diào)為主）、旅行社營銷專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)（下設(shè)英語方向和普通話方向，其中英語方向班由通過筆試和口試在全年級中選拔出的熱愛學(xué)習(xí)英語、熱愛英語導(dǎo)游的尖子學(xué)生組成）以及景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)。四個(gè)專業(yè)一個(gè)方向基本上涵蓋了旅行社的大部分崗位，通過合理的課程設(shè)置、從事過旅游工作的專業(yè)老師教學(xué)，大部分學(xué)生都能完成導(dǎo)游資格證的考試和具備旅行社工作的能力。

同時(shí)，該系還加強(qiáng)了職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)：

（一）服務(wù)意識的培養(yǎng)

每年舉辦校園十佳導(dǎo)游比賽，給學(xué)生類社會的導(dǎo)游經(jīng)歷；組織學(xué)生進(jìn)行全省景區(qū)的模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，給學(xué)生真實(shí)的工作經(jīng)歷的鍛煉；培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會共處的能力。打造旅行社業(yè)界的紳士淑女，讓他們真正成為最有文化、最有修養(yǎng)、最有凝聚力的旅游行業(yè)的從業(yè)者。

（二）吃苦精神的塑造

在對學(xué)生的實(shí)習(xí)教育中山東旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記狄保榮先生曾說過：“如果你在實(shí)習(xí)中吃遍了天下所有的苦，那以后你在工作中品嘗到的就都是甜了”。讓學(xué)生們明白旅游行業(yè)不僅是游山玩水，還是身體力行、動手動腦，要具有良好的身體素質(zhì)和吃苦精神。灌輸學(xué)生在校期間、在實(shí)習(xí)階段中主動、“吃苦在前、享受在后”的意識。開展多種多樣、豐富多彩的校內(nèi)外實(shí)習(xí)活動，讓學(xué)生在就業(yè)前就能在類社會的環(huán)境中培養(yǎng)吃苦耐勞的品德。

（三）團(tuán)隊(duì)合作的鍛煉

以班級或系部為單位開展豐富多彩的社團(tuán)活動和拓展訓(xùn)練活動，如綁腿跑、齊眉棍、信任摔背、盲人摸象、快速拍手等，讓學(xué)生在活動中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，增加溝通意識，明確合作的重要性，明白信任是隊(duì)員之間合作的基石，體會到有時(shí)候服從也是完成工作不可缺少的內(nèi)容。

二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)階段——借鑒旅游企業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)方案

企業(yè)的發(fā)展靠的就是他們鮮明獨(dú)特、充滿活力的企業(yè)文化，而對全體員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)是踐行企業(yè)文化極其重要的方面，也是企業(yè)穩(wěn)定最重要的源泉之一。

（一）職業(yè)培訓(xùn)的原則

公司對員工的培訓(xùn)應(yīng)遵循系統(tǒng)化、制度化、主動性、多樣化和效益性原則。

1.系統(tǒng)性。員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

2.制度化。建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證把每次培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處。

3.主動性。強(qiáng)調(diào)員工的參與和互動，充分發(fā)揮員工的主動性。

4.多樣性。充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。

5.效益性。員工的培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程，是價(jià)值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。

（二）職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能兩方面的培訓(xùn)。

1. 企業(yè)文化的培訓(xùn)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是公司得以長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。通過進(jìn)行企業(yè)精神理念和規(guī)章制度兩方面內(nèi)容的企業(yè)文化培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。

企業(yè)文化理念，或稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。知名企業(yè)在其發(fā)展歷程中，都已經(jīng)形成了獨(dú)特鮮明、與時(shí)俱進(jìn)、一以貫之、注重規(guī)范的企業(yè)文化理念。企業(yè)文化是一種資源，它提高了企業(yè)的整體素質(zhì)。企業(yè)文化理念培訓(xùn)具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、調(diào)適功能、輻射功能。

絕大部分旅行社均形成了完善細(xì)化的規(guī)章管理制度，一般包括行政基本制度、人力資源管理制度、質(zhì)量與安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、投訴管理制度、旅行社內(nèi)部管理制度、旅行社各崗位職責(zé)和規(guī)章制度。其中如下規(guī)章制度尤為重要：合同管理制度、物資采購管理辦法、員工行為規(guī)范、衛(wèi)生管理制度、員工獎懲條例、考勤休假制度、部門崗位設(shè)置及晉升管理辦法、門市接待人員服務(wù)細(xì)則、計(jì)調(diào)人員服務(wù)細(xì)則、導(dǎo)游員服務(wù)細(xì)則、駕駛員服務(wù)細(xì)節(jié)、團(tuán)款支出及結(jié)算程序等等。

2.業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)

旅行社根據(jù)經(jīng)營范圍、員工崗位，不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接新挑戰(zhàn)所需的新知識。不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作流程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的發(fā)揮。世界上唯一不變的就是變化，而怎樣在變化中求生存、求發(fā)展，這就需要不斷的充實(shí)新的知識、新的技能、新的管理模式。

（三）職業(yè)培訓(xùn)的方式

旅行社職業(yè)的培訓(xùn)方式可分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)又分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等。若按照培訓(xùn)職責(zé)劃分，職業(yè)培訓(xùn)可分為新員工培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)等。

1.新員工培訓(xùn)

公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，公司企業(yè)文化和規(guī)章制度等，使新員工了解所從事工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

2.部門內(nèi)部培訓(xùn)

以崗位技能培訓(xùn)和專業(yè)新知識培訓(xùn)為主要內(nèi)容。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。

3.全員培訓(xùn)

主要以企業(yè)精神、企業(yè)文化教育及員工基本素質(zhì)為內(nèi)容，統(tǒng)一員工的價(jià)值觀、勞動觀。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，企業(yè)的勞動價(jià)值觀被高度概括和內(nèi)化。

4.例會交流、匯報(bào)

一般來說旅行社的做法是，每天早晨公司部門經(jīng)理及以下人員參加晨會，學(xué)習(xí)公司會議精神或通知，分享工作中遇見的問題和心得。每周固定時(shí)間召開公司中高層會議，總結(jié)一周以來工作的成績和經(jīng)驗(yàn)，反省存在的問題并提出解決方案。

第4篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

關(guān)鍵詞：汽車行業(yè)； 一線員工； 培訓(xùn)體系

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，汽車市場在產(chǎn)銷量上明顯增大，給國內(nèi)的汽車廠商提供了無限商機(jī)，為了迎合日益擴(kuò)大的汽車消費(fèi)市場，汽車企業(yè)紛紛增資擴(kuò)建增產(chǎn)，以期提高產(chǎn)品的市場占有率，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加深，越來越多的國際性汽車公司也大批在中國投資建廠，從而加劇了中國汽車市場的競爭，由此引發(fā)的人力資源的競爭也日趨劇烈，人力資源匱乏已成為制約我國汽車行業(yè)發(fā)展的主要因素之一，為了滿足企業(yè)發(fā)展需要，各汽車企業(yè)紛紛加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，尤其是一線工人的培訓(xùn)對企業(yè)的產(chǎn)量有很大影響，在這樣的背景下，研究一線工人培訓(xùn)體系具有重要意義。

一、汽車行業(yè)一線工人培訓(xùn)存在問題

（一）培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。當(dāng)前汽車行業(yè)由于人力資源部門人員不足，同時(shí)兼顧其他工作，培訓(xùn)工作時(shí)間有限，無法制定完善的培訓(xùn)體系。

（二）培訓(xùn)無計(jì)劃。汽車行業(yè)普遍拿不出完整的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的目的主要是解決特定的問題，比如招新員工、新車上線等，臨時(shí)組織培訓(xùn)。

（三）沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。大部分汽車企業(yè)一線工人甚至部分人力資源部門經(jīng)理都不清楚到底需要什么樣的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容無非就是老員工積累的經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)的概念及原理等知識。

（四）學(xué)員缺乏積極性。汽車行業(yè)一線工人文化素質(zhì)普遍較低，他們只關(guān)心有活干，有錢掙，爭取盡可能多的時(shí)間去工作，企業(yè)硬性要求培訓(xùn)的時(shí)候，大多采取敷衍的態(tài)度蒙混過關(guān)。

二、汽車行業(yè)一線工人的培訓(xùn)體系建立

一個(gè)完整的汽車企業(yè)培訓(xùn)體系，首先人力資源部門需要制定完整的培訓(xùn)制度流程，組織專業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)，劃撥相應(yīng)的培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)費(fèi)，購買培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施，建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系，組建相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)師庫，建立并依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動。然后，人力資源部門要結(jié)合本企業(yè)員工的檔案管理和職業(yè)生涯為每個(gè)員工制定相應(yīng)的個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，使員工的個(gè)人計(jì)劃與企業(yè)計(jì)劃相映照，在特定的時(shí)間、特定的課題安排特定的員工參與培訓(xùn)。

（一）完善制度流程建設(shè)

建立健全現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度流程是開展培訓(xùn)工作的重要抓手，人力資源部門將首先制定企業(yè)培訓(xùn)總體管理辦法，以此為培訓(xùn)管理的綱領(lǐng)性文件；其次，培訓(xùn)師教學(xué)的規(guī)范管理、學(xué)員出勤及考核等方面分別編制相應(yīng)的管理制度；最后，針對培訓(xùn)結(jié)果，編制培訓(xùn)效果評估和備案制度，通過上述相關(guān)一系列的培訓(xùn)制度流程建設(shè)，逐步構(gòu)建現(xiàn)代化的培訓(xùn)管理制度體系。

（二）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

由于汽車行業(yè)技術(shù)的復(fù)雜性和時(shí)效性，決定了培訓(xùn)工作的廣泛性，汽車企業(yè)培訓(xùn)單靠自身資源進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)還不夠，還應(yīng)包括技術(shù)援助和外委培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)效果，應(yīng)從培訓(xùn)項(xiàng)目的提出到最后備案做出一系列的明確規(guī)定。

1.培訓(xùn)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備

人力資源部門應(yīng)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和一線工人實(shí)際情況，分析新的培訓(xùn)項(xiàng)目所需要的專業(yè)知識和技術(shù)，從師資、教學(xué)設(shè)備等方面衡量培訓(xùn)的可行性。編制培訓(xùn)工作進(jìn)度計(jì)劃表，獲得審批后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織收集資料，根據(jù)工人需求編寫技術(shù)任務(wù)書和教學(xué)大綱。

2.培訓(xùn)過程管理

培訓(xùn)管理包括對培訓(xùn)老師和學(xué)員的管理兩個(gè)方面。

培訓(xùn)老師應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度表，了解學(xué)員的基本素質(zhì)等相關(guān)信息，準(zhǔn)備講義和調(diào)整教案，提出所需教學(xué)物資，調(diào)試好教學(xué)設(shè)備。培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師要根據(jù)需要，結(jié)合學(xué)員表現(xiàn)，兌現(xiàn)獎懲，提高學(xué)員積極性。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)師應(yīng)針對每一位學(xué)員的綜合表現(xiàn)和考試成績做出合理的評價(jià)，并將培訓(xùn)合格學(xué)員基本情況錄入綜合管理系統(tǒng)，供企業(yè)各部門參考。

培訓(xùn)部門在開展學(xué)員培訓(xùn)的過程中應(yīng)對受訓(xùn)員工進(jìn)行統(tǒng)一的管理，制定培訓(xùn)管理細(xì)則，明確規(guī)定接受培訓(xùn)期間學(xué)員必須遵守的條例。規(guī)范化的管理細(xì)則對于培訓(xùn)工作的順利開展起到了極其重要的作用。要求參加培訓(xùn)的學(xué)員在接到培訓(xùn)通知后，按照指定的時(shí)間和地點(diǎn)報(bào)到和登記注冊。培訓(xùn)學(xué)員遵守企業(yè)的規(guī)章制度，按照作息上課，遵守課堂紀(jì)律。

3.培訓(xùn)跟蹤和信息反饋

培訓(xùn)部門牽頭組織對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施具體情況進(jìn)行跟蹤和分析，根據(jù)分析結(jié)果，針對出現(xiàn)的問題確定解決方案，培訓(xùn)師按要求定期向各部門反饋培訓(xùn)實(shí)施及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。

4.培訓(xùn)評估和備案

所有培訓(xùn)課程均需要進(jìn)行培訓(xùn)評估，評估方式要突出全面性，綜合選用課堂提問、隨堂測試、作業(yè)完成情況、課程評價(jià)表、信息反饋等方式進(jìn)行，以檢驗(yàn)培訓(xùn)的有效性，最后備案，交檔案管理員保存。

隨著我國汽車需求的增大，擴(kuò)大生產(chǎn)，提高汽車品質(zhì)，搶占市場份額成為汽車企業(yè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)，當(dāng)前我國汽車行業(yè)一線工人素質(zhì)普遍較低，而且企業(yè)對一線工人的培訓(xùn)無標(biāo)準(zhǔn)、無計(jì)劃及缺乏系統(tǒng)性，再加上學(xué)員的消極，一線員工素是制約我國汽車行業(yè)發(fā)展的主要因素，本文從制度梳理到培訓(xùn)評估和備案，建立一套完善的一線工人培訓(xùn)體系，能夠有效提高一線工人素質(zhì)，解決了當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻(xiàn)

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第5篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

歷史上，中國登山協(xié)會早在1958年6月就在北京香山舉辦了登山技術(shù)培訓(xùn)班，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)開展的目的是為了選拔參加中蘇混合登山隊(duì)攀登珠穆朗瑪峰的隊(duì)員，同時(shí)幫助高山科學(xué)工作者和部隊(duì)人員掌握登山技術(shù)。那次培訓(xùn)班共有90人參加，為我國登山運(yùn)動的發(fā)展培養(yǎng)了不少骨干，為日后的一系列登山活動奠定了人才基礎(chǔ)。

在上世紀(jì)80年代初期，中登協(xié)還曾在四川和新疆（博格達(dá)峰）舉辦了登山技術(shù)訓(xùn)練班，期間和日本展開了持續(xù)的雙邊友好交流，主要形式就是技術(shù)培訓(xùn)交流。中國登山協(xié)會雖在2005年才正式成立培訓(xùn)部，但1999年攀冰培訓(xùn)班在北京的舉辦可謂是第一次以培訓(xùn)班的形式向社會開放，這標(biāo)志著專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)正式誕生。隨后，一系列的相關(guān)培訓(xùn)陸續(xù)開辦，使我國登山戶外領(lǐng)域的培訓(xùn)逐漸走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化。

十多年的培訓(xùn)歷程，有很多具有歷史意義的重大事件一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)折，也見證了培訓(xùn)事業(yè)逐步壯大的艱難歷程。

三個(gè)重要?dú)v史階段

第一階段：

2001年以前，非常態(tài)培訓(xùn)，多根據(jù)形

勢發(fā)展需要不定期開辦培訓(xùn)活動。

2001年—2004年，自攀巖教練員培訓(xùn)開始，有計(jì)劃、不定期地開展培訓(xùn)活動，但未納入?yún)f(xié)會整體工作中。

第二階段：

2005年—2008年，培訓(xùn)工作成為協(xié)會整體工作的重要組成部分。

2005年培訓(xùn)部的正式成立使得中國登山協(xié)會的培訓(xùn)工作有了“家”，培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化也是這個(gè)時(shí)期開始逐步建立的。當(dāng)時(shí)，國家體育總局項(xiàng)目中心單獨(dú)設(shè)立負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育的部門為數(shù)不多，可見登山中心發(fā)展眼光之遠(yuǎn)大。

2009年至今，在社會上培養(yǎng)了一批戶外職業(yè)培訓(xùn)教師（共三期）、攀巖職業(yè)培訓(xùn)教師（共一期），實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的轉(zhuǎn)化，培訓(xùn)體系初步構(gòu)建起來。

隨著培訓(xùn)的不斷發(fā)展，愛好者對培訓(xùn)的需求與日俱增，2009年首期國家職業(yè)資格戶外培訓(xùn)教師培訓(xùn)班在北京舉辦，戶外師資隊(duì)伍的逐漸，實(shí)現(xiàn)了從培訓(xùn)到培訓(xùn)管理的轉(zhuǎn)化，我們不僅有了一支固定的教師隊(duì)伍，也體現(xiàn)了培訓(xùn)的多面性。中國登山協(xié)會與國家體育總局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心陸續(xù)于2009年、2011年、2012年在北京國家登山隊(duì)訓(xùn)練基地共同舉辦了三期國家職業(yè)資格戶外教師培訓(xùn)和一期攀巖教師培訓(xùn)，共培養(yǎng)了66名戶外教師和18名攀巖教師。師資班的成功舉辦也就意味著我國組建了第一批正式的職業(yè)戶外與攀巖教師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍致力于推廣與引導(dǎo)全國各地的戶外運(yùn)動朝著安全、科學(xué)、環(huán)保的方向邁進(jìn)。？？ 2013年首批高危體育項(xiàng)目目錄公布，屬中國登山協(xié)會管轄的四個(gè)項(xiàng)目即高山探險(xiǎn)、攀巖、戶外運(yùn)動、攀冰正式進(jìn)入職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)與考核程序，其中攀巖項(xiàng)目已于今年正式啟動實(shí)施，也意味著國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開始落地執(zhí)行，戶外運(yùn)動、高山探險(xiǎn)、攀冰將隨之陸續(xù)邁入職業(yè)技能鑒定行列，標(biāo)志著培訓(xùn)工作將逐步走向職業(yè)化與規(guī)范化。

培訓(xùn)體系逐步完善

今年是培訓(xùn)工作值得紀(jì)念的一年，從2003年10月在中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）舉辦首期初級戶外指導(dǎo)員培訓(xùn)班以來，今年是第十個(gè)年頭，更巧合的是，基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和初級戶外培訓(xùn)今年都到了第100期。

截至2013年底，各類培訓(xùn)班共計(jì)舉辦了378期，累計(jì)培訓(xùn)8686人次，有4988人次獲得了相關(guān)從業(yè)資格證書，培訓(xùn)地點(diǎn)遍及全國25個(gè)省、直轄市。

十年來培訓(xùn)需求與日俱增。2013年全年共舉辦各類培訓(xùn)班71期，達(dá)到1748人次，比去年增長了近20%。其中，戶外培訓(xùn)1356人次，攀巖培訓(xùn)103人次，安全宣導(dǎo)員99人次，其他190人次。

在高山、戶外、攀巖、拓展四類資格培訓(xùn)項(xiàng)目中，尤以戶外的培訓(xùn)量次最高，這與我國戶外運(yùn)動蓬勃發(fā)展是離不開的。截至2013年底，中登協(xié)累計(jì)舉辦助理戶外指導(dǎo)員培訓(xùn)11期，初級104期，中級7期，累計(jì)培養(yǎng)戶外指導(dǎo)員3052人次，參訓(xùn)學(xué)員覆蓋了全國各個(gè)省、直轄市。

戶外培訓(xùn)經(jīng)過十年的沉淀，從最初的一周到現(xiàn)在的13天；從野外的2天培訓(xùn)到現(xiàn)在的連續(xù)5天野外課程；理論課從單一獨(dú)立到現(xiàn)在的連貫系統(tǒng)；教練從最初的兩三人到現(xiàn)在的80多位職業(yè)教師，這一步步的提高和完善凝聚了很多人的心血，也使得戶外培訓(xùn)在體系建設(shè)上成了標(biāo)桿，為培訓(xùn)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)工作未來發(fā)展

培訓(xùn)工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，又是長線工作，需要花大力氣、真功夫，需要耐得住的精神，尤其發(fā)展中遇到的很多困難和阻礙是更需要這樣的精神來支撐的。除去這些，還要不斷研究新問題、新方法、新發(fā)展，以符合時(shí)展的需要，可以說，正是十多年的堅(jiān)持與創(chuàng)新才走到今天的培訓(xùn)局面。

第6篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能培訓(xùn);技能促進(jìn)就業(yè);再就業(yè)

就業(yè)是民生之本，要貫徹勞動者自主就業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的方針，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。職業(yè)技能培訓(xùn)是“推動實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”的基礎(chǔ)性工作之一，是惠及廣大群眾的民生工程。

一、職業(yè)技能培訓(xùn)的意義

（1）勞動力職業(yè)素質(zhì)技能直接與收系。據(jù)調(diào)查，通遼市開魯縣有農(nóng)業(yè)人口37.6萬人，農(nóng)村勞動力在29萬人左右，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移約10余萬人左右，其中縣內(nèi)轉(zhuǎn)移3.5萬人，縣外轉(zhuǎn)移6.5萬人，年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移收入5億元。占農(nóng)民人均純收入的35%。務(wù)工人員收入成為縣域經(jīng)濟(jì)收入的重要來源之一，成為解決“三農(nóng)”問題的最直接、最有效、最現(xiàn)實(shí)的手段，勞動力職業(yè)素質(zhì)的高低直接影響到收入，提高勞動力職業(yè)素養(yǎng)成為我國社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是我國社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。

（2）勞動力職業(yè)素質(zhì)技能素質(zhì)提高有利于促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。目前，單純的簡單體力勞動和技術(shù)含量低的勞動已經(jīng)難以滿足市場的需要，只有經(jīng)過合理和科學(xué)的培訓(xùn)，就業(yè)人員和用工者才能達(dá)到雙贏的效果。而“定向”、“定單”式培訓(xùn)，使培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合，使培訓(xùn)更有目的性、方向性。

（3）職業(yè)技能培訓(xùn)本身能夠帶動相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。充分發(fā)揮人力資源市場、群團(tuán)組織、技工院校、職業(yè)學(xué)校的作用，及時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教學(xué)師資、培訓(xùn)設(shè)備等方面的信息，既為農(nóng)村勞動力和農(nóng)民工自主選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項(xiàng)目提供便利條件，同時(shí)又為職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校提供了資源，開拓了培訓(xùn)業(yè)務(wù)，達(dá)到一舉多得的效果。

二、職業(yè)技能培訓(xùn)中存在問題

（1）培訓(xùn)意識有待加強(qiáng)。許多初高中未升學(xué)畢業(yè)生忙于及早工作掙錢不參加學(xué)習(xí)，進(jìn)城務(wù)工人員忙于工作不愿擠時(shí)間學(xué)習(xí)。有的對培訓(xùn)工作的有關(guān)政策不了解，對培訓(xùn)的意義不認(rèn)識，參加培訓(xùn)的積極性不高。另外，企業(yè)對高技能人才培養(yǎng)的重視程度不夠，不舍得投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，不為職工提供學(xué)習(xí)的條件，僅以傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式，缺乏創(chuàng)新和適應(yīng)新技術(shù)能力，缺乏“復(fù)合型人才”。

（2）政策制約和激勵(lì)機(jī)制有待完善。在政策上缺乏有效地制約和激勵(lì)手段，企業(yè)普遍沒有落實(shí)高技能人才補(bǔ)貼。職工參加技能培訓(xùn)的意愿不強(qiáng)。另外，由于缺乏對學(xué)員的制約措施，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)過程不符合文件要求的現(xiàn)象不同程度地存在。例如：學(xué)時(shí)達(dá)不到教學(xué)計(jì)劃的要求的現(xiàn)象存在。

（3）培訓(xùn)質(zhì)量有待提高。一是重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方法難以吸引勞動者參與。勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)是為了能更好地提高自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)工作崗位。他們希望能夠接受到對提升自己技能水平有切實(shí)效果的培訓(xùn)，而不愿接受低效的培訓(xùn)。二是教學(xué)模式單一，缺乏師生互動。培訓(xùn)教師容易忽略學(xué)員對所學(xué)知識和技能的接受能力，不能周全的考慮學(xué)員的知識水平、生活習(xí)俗、接受能力的差異，對不同文化程度的學(xué)員培訓(xùn)往往進(jìn)行學(xué)，不積極與學(xué)生進(jìn)行互動，教學(xué)效果不夠理想。

三、開展好職業(yè)技能培訓(xùn)的途徑

（1）加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。提高廣大求職者對實(shí)施培訓(xùn)工程重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)他們參與培訓(xùn)的主動性，有效促進(jìn)各類勞動力參加培訓(xùn)的積極性，同時(shí)做好宣傳工作，營造氛圍。強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任。企業(yè)要制定職工培訓(xùn)教育計(jì)劃，完善企業(yè)開展培訓(xùn)的政府激勵(lì)機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、在崗技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

（2）確保培訓(xùn)資金投入到位。一是各級政府要按規(guī)定從就業(yè)專項(xiàng)資金中安排培訓(xùn)資金，合理確定職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到專款專用，提高使用效益;二是進(jìn)一步建立和完善“政府主導(dǎo)、多方籌措”培訓(xùn)投入機(jī)制，拓寬培訓(xùn)資金來源渠道，要制定激勵(lì)政策，采取積極有效措施，吸引更多的投資者、民間機(jī)構(gòu)和個(gè)人把更多的資金投向農(nóng)村，興辦農(nóng)民職業(yè)教育。要積極鼓勵(lì)縣內(nèi)外的企業(yè)、學(xué)校、科研單位和農(nóng)民合作組織開展農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)。

企業(yè)的培訓(xùn)投資與利潤增長呈正比關(guān)系，逐步擴(kuò)大在多元投入機(jī)制中的份額;發(fā)動企業(yè)及其他力量，籌資參與職業(yè)培訓(xùn)，建立多元化的培訓(xùn)投資體系。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)通過提高待遇、提供相關(guān)服務(wù)等措施減少人員流動，以降低培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)。

（3）提高培訓(xùn)質(zhì)量。注重培訓(xùn)實(shí)績，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。一是確定培訓(xùn)工種。結(jié)合各地實(shí)際情況推出培訓(xùn)工種，開展“定單式培訓(xùn)”和“定向培訓(xùn)”，向企業(yè)和用人單位輸送高素質(zhì)人員。例如，科爾沁區(qū)2013年加大了家政服務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)，開設(shè)了3期培訓(xùn)班，200多人取得家政服務(wù)業(yè)職業(yè)資格證書。二是翻新培訓(xùn)形式。盡可能開展?jié)L動式培訓(xùn)教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，體現(xiàn)了以人為本的培訓(xùn)理念。使教學(xué)計(jì)劃得到更好的實(shí)施。三是培訓(xùn)內(nèi)容以社會需要和學(xué)員使用為標(biāo)準(zhǔn)，真正讓學(xué)員學(xué)以致用，不浪費(fèi)國家優(yōu)惠政策。四是狠抓培訓(xùn)過程管理。制訂培訓(xùn)管理制度和工作流程，實(shí)行培訓(xùn)報(bào)名簽到制度，在培訓(xùn)場地張貼學(xué)員守則，公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話，確保“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)。不斷加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)中的考勤督查，實(shí)行開班審批制度和培訓(xùn)過程巡視制度，對在教學(xué)實(shí)施過程中存在的問題，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及時(shí)處理和整改。

在培訓(xùn)對象上，專門針對農(nóng)民工培訓(xùn)方面，更要突出培訓(xùn)重點(diǎn)，要緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)移抓培訓(xùn)，做到因地制宜，突出重點(diǎn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式。突出以被征地農(nóng)民和農(nóng)村男50歲、女40歲以下的農(nóng)村勞動力為重點(diǎn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上要以專業(yè)技能、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)商實(shí)務(wù)等為重點(diǎn)，在開展專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)，要增加政策法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)知識、文明禮儀常識等培訓(xùn)內(nèi)容，提高農(nóng)民的生存意識、道德水平和文化層次。積極創(chuàng)新培訓(xùn)載體。

第7篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

關(guān)鍵詞：線下培訓(xùn)；資源整合；智能化生產(chǎn)

1 職業(yè)技能線下培訓(xùn)研究的主要思路、重要觀點(diǎn)與預(yù)期成果

1.1 職業(yè)技能網(wǎng)上教育與線下培訓(xùn)的具體建設(shè)方針 本文針對職業(yè)技能培訓(xùn)的線下操作，計(jì)劃利用江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的維修電工訓(xùn)練中心為試點(diǎn)，與深圳大型職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深圳技成科技有限公司合作，建成后的實(shí)驗(yàn)室將為高校實(shí)驗(yàn)室提供線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

具體措施如下：①由深圳技成科技有限公司負(fù)責(zé)向社會網(wǎng)上招生，理論及基礎(chǔ)課程學(xué)員可通過技成培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上理論課程學(xué)習(xí)，凡江門生源由本地職院或當(dāng)?shù)厣绫２块T訓(xùn)練基地提供實(shí)際操作培訓(xùn)業(yè)務(wù)。②成立職業(yè)技能教研組，擬定培訓(xùn)資料和考核要求。建立考評員管理機(jī)制，落實(shí)職業(yè)技能等級考核的培訓(xùn)學(xué)時(shí)和培訓(xùn)教師的調(diào)配。③建立網(wǎng)上評估機(jī)制，使學(xué)員對訓(xùn)練中心或訓(xùn)練基地進(jìn)行打分評估完善培訓(xùn)監(jiān)督管理機(jī)制。④落實(shí)做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對地方培訓(xùn)中心或訓(xùn)練基地的分成方案，落實(shí)實(shí)驗(yàn)室管理制度及人員的崗位責(zé)任。⑤加強(qiáng)對職業(yè)技能考證類或非考證類的培訓(xùn)管理，對非考證類的職業(yè)技能學(xué)習(xí)要求提供學(xué)員更多的選擇。⑥設(shè)立競賽管理機(jī)制，選拔優(yōu)秀學(xué)員參加省、市級職業(yè)技能大賽。⑦各高校實(shí)驗(yàn)室和社保培訓(xùn)基地聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，相互促進(jìn)，互相學(xué)習(xí)。

1.2 職業(yè)技能線下培訓(xùn)的優(yōu)勢 ①由于與知名網(wǎng)上職業(yè)教育機(jī)構(gòu)緊密合作，能及時(shí)地掌握培訓(xùn)資訊，使培訓(xùn)更加高效。經(jīng)我們調(diào)查，現(xiàn)在國家在地方建設(shè)了許多規(guī)模不少的職業(yè)技能培訓(xùn)基地的公共平臺，體現(xiàn)出國家對加強(qiáng)國民職業(yè)素質(zhì)教育的決心，但由于沒有很好管理與利用造成不少培訓(xùn)基地空置造成浪費(fèi)資源。如能把這些資源合理地利用，這將是對職業(yè)技能培訓(xùn)有利。②職業(yè)技能線下培訓(xùn)要增強(qiáng)學(xué)員的就業(yè)競爭能力，使學(xué)員能以精湛技術(shù)服務(wù)社會。在當(dāng)今的中國特別是隨著今年7月份中國加入WTO世界貿(mào)易組織的15年稅收保護(hù)期到期的環(huán)境下，大量外國商品和技術(shù)及非洲移民的涌入對中國國民的職業(yè)素質(zhì)教育要求更高。許多工廠步入機(jī)器人時(shí)代，職業(yè)教育線下培訓(xùn)設(shè)置課程是針對學(xué)員的就業(yè)方向安排的，一般情況下是對行業(yè)的各個(gè)工種進(jìn)行針對性的職業(yè)培訓(xùn)。尤其在緊缺人才的行業(yè)和全行業(yè)工種進(jìn)行大規(guī)模地鋪開培訓(xùn)，可開設(shè)職業(yè)中、高級工等。也有對技術(shù)水平到了一定的瓶頸，需更深入學(xué)習(xí)的提高班如技師及高級技師培訓(xùn)等。目的都是為社會輸送大量的高技能人才，希望通過此改變中國制造業(yè)的整體技術(shù)水平，從而從產(chǎn)能、效率、質(zhì)量方面提升基礎(chǔ)工業(yè)。

1.3 職業(yè)技能培訓(xùn)的預(yù)期成果 展望未來：我們將建成以深圳市技成科技有限公司為中心的網(wǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下屬各高職院校的實(shí)驗(yàn)室和當(dāng)?shù)厣绫Ｂ殬I(yè)培訓(xùn)基地作為技成科技有限公司的線下實(shí)操培訓(xùn)支持單位。

2 職業(yè)技能線下培訓(xùn)的價(jià)值

2.1 職業(yè)技能線下培訓(xùn)的意義 本文提到的方案是創(chuàng)新性的思維，是一種新的嘗試。它的實(shí)際意義主要是體現(xiàn)在職業(yè)技能培訓(xùn)的教學(xué)資源整合方面，而職教設(shè)備是教儀廠生產(chǎn)的，價(jià)錢一般比較貴，我們應(yīng)要做到資源整合在國內(nèi)最常見的是以合并的方式解決問題，而我們則采用線下合作的辦法，而這種方法的好處是在于更為方便學(xué)員的學(xué)習(xí)，使其在本地就可以學(xué)到他們所需要的知識，而不用中斷其工作去學(xué)習(xí)，有相當(dāng)大的意義。

2.2 職業(yè)技能線下培訓(xùn)的必要性 ①發(fā)展包括技能培訓(xùn)在內(nèi)的職業(yè)教育是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新階段的必然選擇。②中國現(xiàn)階段面臨制造業(yè)轉(zhuǎn)營，先進(jìn)制造業(yè)以自動化取代傳統(tǒng)的手工作業(yè)，這給制造業(yè)的從業(yè)人員無疑增加了危機(jī)意識。③各地方政府對職業(yè)技能扶持力度不斷增加。④是為適應(yīng)工業(yè)4.0的需要。

3 合作辦學(xué)有利于促進(jìn)資源整合的發(fā)展

3.1 高職實(shí)驗(yàn)室與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開展對外培訓(xùn)有利于職業(yè)教育發(fā)展 針對職業(yè)培訓(xùn)，為升學(xué)與就業(yè)提供更加有效的服務(wù)。技成培訓(xùn)網(wǎng)CEO鐘武表示，傳統(tǒng)的課堂授課難以配合每一學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，但通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，我們可以幫助學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)，建立新的學(xué)習(xí)互動體驗(yàn)。中國是教育大國，其教育環(huán)境獨(dú)具特色。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)上教育與職業(yè)教育線下培訓(xùn)的融合使得全社會終身教育體系的建設(shè)與發(fā)展成為可能。

3.2 資源整合有利于政府節(jié)省財(cái)政開支 根據(jù)廣東《關(guān)于創(chuàng)建現(xiàn)代職業(yè)教育綜合改革試點(diǎn)省的意見》顯示到2018年新增勞動力八成以上接受過中等以上職業(yè)教育。政府可根據(jù)考評數(shù)量的需要來進(jìn)行設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)撥付的依據(jù)比較合理。因?yàn)檫@樣做就不至于出現(xiàn)有某些培訓(xùn)點(diǎn)雖然投入巨資但根本未見有過培訓(xùn)學(xué)員或甚少培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)象發(fā)生，沒過幾年設(shè)備又因落后而被淘汰；這不僅浪費(fèi)了社會的公共資源，更使有需要的培訓(xùn)點(diǎn)因設(shè)備不足而失去培訓(xùn)學(xué)員的機(jī)會。對此，整合培訓(xùn)資源可以從新盤活空置的培訓(xùn)設(shè)備，讓這些設(shè)備動起來，服務(wù)社會具有深刻意義。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

第一條：為加強(qiáng)公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制定本則績效管理制度。

績效管理與績效考核的宗旨在于：

1、考察員工的工作績效；

2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；

3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力；

4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；

5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。

第二條：績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。

第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評估，是績效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

第四條：績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。

第五條：員工績效管理與績效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性 材料，必須妥善保管。

第六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工；試用期（見習(xí)期）人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。

第七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。

第八條：各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識，包括：

1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績；

2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者；

3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的責(zé)任；

4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。

第一條：績效管理與績效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序?yàn)椋?/p>

第二條：制定績效目標(biāo)：

1、根據(jù)當(dāng)月（或考核周期）公司各部門的要求和期望，確定當(dāng)月（或考核周期）工作目標(biāo)；

2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括：

2.1.部門量化指標(biāo)：針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；（此項(xiàng)權(quán)重為40%）

2.2.部門非量化指標(biāo)：針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標(biāo)；（此項(xiàng)權(quán)重為15%）

2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為15%）

2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為10%）

2.5.培訓(xùn)管理的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為10%）

2.6.現(xiàn)場管理的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為5%）

2.7.其他任務(wù)的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為5%）

2.8.責(zé)任事故的考核：實(shí)行總分否決制。分重大責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。

2.9.假期的考核：按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。

3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，呈報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。各部門下屬員工的績效考核有各部門獨(dú)立進(jìn)行，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

4、各部門考核表見附后。

第三條：建立工作期望：

1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級部門負(fù)責(zé)人和上級主管領(lǐng)導(dǎo)，在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通；

2、溝通的基本內(nèi)容包括：

2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)；

2.2.衡量業(yè)績的方法和手段；

2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn)；

2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助；

2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式；

2.6.員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。

3、在溝通的基礎(chǔ)上，雙方共同完成工作業(yè)績。

第四條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中，以便為實(shí)施績效管理積累客觀依據(jù)。

第五條：各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好評價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。

第六條：在考核結(jié)束后，各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：

1、肯定業(yè)績，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向；

2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn)，并將其列入下月（或考核周期）的績效改進(jìn)目標(biāo)；

3、在面談交流互動過程中，確定下月（或考核周期）的各項(xiàng)工作目標(biāo)

第七條：考核的結(jié)果，采用個(gè)人自評，上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評，報(bào)人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。

第八條：績效考核小組負(fù)責(zé)人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后（如需要），呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。

第九條：考核資料必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，部長級或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

第十條：任何員工對自己的考核結(jié)果不滿，可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴，接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo)，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用

第一條：公司本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。

第二條：月度考核總分100分，劃分為四個(gè)等級

a級績效工資：優(yōu)秀（稱職） 考核得分90分以上

b級績效工資：良好（比較稱職） 考核得分75---90分

c級績效工資：中 （基本稱職） 考核得分60—75分

d級績效工資：差 （不稱職） 考核得分60分以下

注：月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績效工資

考核結(jié)果按以上等級享受績效工資，部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級績效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。

第四條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、月度績效工資的確認(rèn)；

2、年度獎金的分配；

3、晉職資格的確認(rèn)；

4、培訓(xùn)資格的確認(rèn)；

5、其他資格的確認(rèn)。

第五條：月度考核成績的關(guān)系為：

1、月度考核不稱職的員工，免當(dāng)月績效工資；

2、連續(xù)三次考核不稱職者，警告處理；

3、累積四次考核不稱職者，降一級處理；

4、累積五次考核不稱職者，勸退并降二級處理；

5、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn)，參見《薪酬管理制度》；

第六條：年度獎金的關(guān)系為：

1、 年內(nèi)考核三次不稱職者，為當(dāng)年度考核不稱職，免年度獎；

2、 連續(xù)兩年考核不稱職者，辭退；

3、 其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn)，見《薪酬管理制度》。

第七條：晉職資格的關(guān)系為：

1、年度考核不稱職者，免晉職；

2、年度考核等級為基本稱職以上（含基本稱職）者，有晉職資格；

3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者，可晉職；

第八條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：

1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排；

2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)人力資源部，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。

第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的，按正常考核后再對照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時(shí)，均實(shí)行單項(xiàng)否決，取消績效工資并予以辭退。

第四章 附則

第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。

第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。

績效考核管理制度（二）

1、協(xié)助經(jīng)理制定和修訂公司績效考核制度、先進(jìn)評選方案，督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行。

2、協(xié)助績效考核體系的建設(shè)和完善工作，規(guī)范績效管理各項(xiàng)流程。

3、搜集各部門崗位的業(yè)績考核指標(biāo)，制作各崗位的績效考核表。

4、定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績效考核工作，做好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作述職會的組織，及時(shí)向各部門經(jīng)理匯報(bào)績效考核工作進(jìn)展情況。

5、協(xié)助相關(guān)部門/單位做好試用期人員的考核

6、匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績效考核數(shù)據(jù)，建立員工績效考核檔案，為績效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù) 。

7、負(fù)責(zé)績效考核的過程跟蹤反饋等工作，協(xié)助各部門經(jīng)理做好試用期員工及在職員工的考評。

8、負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果的縱向傳遞及員工意見收集

9、協(xié)助績效考核委員會的日常工作，協(xié)助委員會處理被考核者的投訴、復(fù)議申請及相關(guān)后續(xù)工作。

10、做好年度績效考評工作，結(jié)合日常績效考核結(jié)果，做好員工年度績效終評，組織年度先進(jìn)評選活動，及榮譽(yù)稱號授予等相關(guān)工作。

11、完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。

績效考核管理制度（三）

1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則，制定全廠績效考核總框架，為各部門制定具體考核細(xì)則提供技術(shù)支持。

2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細(xì)則。

3、收集各部門績效方案進(jìn)行評審，找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門溝通解決，直至相關(guān)部門對考核細(xì)則做出合理修改。

4、指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人開展考核工作，為績效管理 實(shí)施過程提供幫助，向員工 解釋相關(guān)績效考核制度 問題。

5、監(jiān)督績效考核實(shí)施過程，檢查各部門在實(shí)際工作中對考核細(xì)則的執(zhí)行情況，杜絕徇私舞弊等不正當(dāng)現(xiàn)象發(fā)生。

6、月底收集各部門績效考核匯總，并對各部門績效考核匯總進(jìn)行檢查分析，指出其中不合理的考核項(xiàng)目令其及時(shí)改正，監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。

7、將當(dāng)月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門，使其績效考核匯總不斷完善。

第9篇：職業(yè)培訓(xùn)管理制度范文

就目前職業(yè)院校職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀來看，職工教育培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益不明顯，導(dǎo)致一些職業(yè)院校接受企業(yè)職工培訓(xùn)項(xiàng)目積極性不高。有些培訓(xùn)國家有補(bǔ)貼，有些培訓(xùn)企業(yè)會拿出部分資金。但這部分資金往往不能支撐全部培訓(xùn)費(fèi)用。同時(shí)，職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整合培訓(xùn)資源能力有限。一是師資資源整合難。部分教師不愿上職工培訓(xùn)課，主要是學(xué)員基礎(chǔ)參差不齊，又無現(xiàn)成的教材，相關(guān)課酬無激勵(lì)成分，導(dǎo)致教師調(diào)配難。二是教學(xué)設(shè)備整合難。假期組織職工培訓(xùn)還問題不大，一旦是在學(xué)校上課期間舉行職工培訓(xùn)，相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)有時(shí)會有沖突。協(xié)調(diào)結(jié)果大都是培訓(xùn)讓步，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。三是人手不夠。職業(yè)院校職工教育培訓(xùn)工作基本上是歸繼續(xù)教育部門。而學(xué)校的繼續(xù)教育部門主要是服務(wù)在校生的繼續(xù)教育工作，工作流程相對單純。而組織職工教育培訓(xùn)工作要復(fù)雜得多，要拓展培訓(xùn)市場，要制定管理制度，要做有針對性的培訓(xùn)方案，要協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源等，單靠原來繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)編內(nèi)人員無法承擔(dān)。

二、職業(yè)院校開展職工教育培訓(xùn)的優(yōu)勢

（一）師資優(yōu)勢

職業(yè)院校的師資隊(duì)伍絕大部分是“雙師”型教師，既能講授專業(yè)的基本理論，又具有很強(qiáng)的專業(yè)動手能力。同時(shí)，職業(yè)院校的教師結(jié)構(gòu)合理，專業(yè)教師、人文教師齊備，可以滿足職工全方位的教育培訓(xùn)需求。

（二）設(shè)備優(yōu)勢

職業(yè)院校經(jīng)過近10年的快速發(fā)展，辦學(xué)條件極大改善，特別是各類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備一應(yīng)俱全，基本可以滿足職工教育培訓(xùn)期間實(shí)際操作訓(xùn)練的需要。

（三）環(huán)境優(yōu)勢

職業(yè)院校校園漂亮，運(yùn)動場地齊全，圖書館藏書豐富，多媒體教室、電腦機(jī)房滿足需要，學(xué)生宿舍設(shè)施齊全。職工在職業(yè)院校特別是高職院校接受培訓(xùn)，可以感受到大學(xué)生的生活，身心愉快。

（四）繼續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)勢

在完善學(xué)分制后，職工在教育培訓(xùn)期間所學(xué)課程都可計(jì)算學(xué)分。堅(jiān)持學(xué)習(xí)的職工將來可獲取大中專文憑。同時(shí)，企業(yè)職工培訓(xùn)完成回企業(yè)工作后，還可就所在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、工藝改造等方面繼續(xù)和培訓(xùn)教師溝通、合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，職工成長，教師能力提升“三贏”格局。

三、職業(yè)院校構(gòu)建職工教育培訓(xùn)新機(jī)制的建議

（一）建立職工教育培訓(xùn)的保障機(jī)制

可從以下幾個(gè)方面著手。

1.完善職業(yè)院校職工教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。把職工教育培訓(xùn)職能明確到院校的繼續(xù)教育部門，適當(dāng)增加工作人員，要給予繼續(xù)教育部門明確的權(quán)責(zé)。繼續(xù)教育部門要認(rèn)真研究職工教育培訓(xùn)的方式、方法，要結(jié)合各自院校特點(diǎn)，整合院校內(nèi)資源，規(guī)劃出適合職工教育培訓(xùn)專業(yè)及課程，形成完整的對外宣傳材料，積極拓展培訓(xùn)市場，不斷擴(kuò)大職工教育培訓(xùn)規(guī)模，努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校、委托培訓(xùn)方、受訓(xùn)職工經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、職工成長“三贏”格局。

2.建立好職工教育培訓(xùn)師資庫。要把那些專業(yè)能力強(qiáng)，有較豐富的職工教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的教師收錄進(jìn)師資庫。要針對委托培訓(xùn)單位的要求，在實(shí)施培訓(xùn)前組織相關(guān)教師研究培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)課程。

3.制訂職工教育培訓(xùn)管理制度，保證每一期培訓(xùn)順利進(jìn)行。這些制度包括受訓(xùn)職工日常管理制度，教師上課考勤制度，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用制度等。特別是在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用上要確保受訓(xùn)職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的足額到位，要保證任課教師的課酬不低于學(xué)歷教育上課的課酬。

（二）建立職業(yè)院校與黨政相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)職工教育培訓(xùn)聯(lián)動機(jī)制

具體展開如下：

1.主動對接黨委政府相關(guān)部門。特別是市、縣兩級相關(guān)黨政部門，每年都有培訓(xùn)任務(wù)，并且這些培訓(xùn)都有國家的專項(xiàng)資金予以保證。但相關(guān)部門苦于無培訓(xùn)師資、無培訓(xùn)基地，導(dǎo)致每年都有部分培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用不出去。個(gè)別部門為了應(yīng)付上級的檢查，甚至弄虛作假，觸犯黨紀(jì)國法。作為職業(yè)培訓(xùn)主力軍的職業(yè)院校，要抓住這一難得的契機(jī)，充分利用國家農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、城鎮(zhèn)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)、城鎮(zhèn)待業(yè)人員就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，主動對接黨政相關(guān)部門，主動承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，主動與相關(guān)部門共同研究培訓(xùn)方案，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

2.主動對接相關(guān)行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會涵蓋了本行業(yè)的相關(guān)企業(yè)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常的行業(yè)協(xié)會都會有自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，都有一套完善的管理制度。行業(yè)協(xié)會對其行業(yè)內(nèi)的企業(yè)情況最熟悉，也最了解企業(yè)需求。部分職業(yè)院校也加入了相對應(yīng)的行業(yè)協(xié)會，有些職業(yè)院校還建了本行業(yè)的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)基地。所以，職業(yè)院校要充分利用各自的專業(yè)優(yōu)勢，積極與相關(guān)行業(yè)協(xié)會聯(lián)動，形成強(qiáng)強(qiáng)合作，把職業(yè)院校建成行業(yè)的培訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)基地。

3.主動對接企業(yè)。企業(yè)的職工教育培訓(xùn)是企業(yè)生存發(fā)展的重要任務(wù)。但很多企業(yè)由于沒有多余的生產(chǎn)設(shè)備，也沒有相對固定的師資，特別是除技能培訓(xùn)外其他綜合培訓(xùn)更是難以組織。職業(yè)院校恰恰可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。職業(yè)院校有專業(yè)設(shè)備，既有專業(yè)教師還有人文方面的教師，可以全方位對職工進(jìn)行教育培訓(xùn)。所以，職業(yè)院校要主動與企業(yè)對接，建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)為職業(yè)院校在校生提供頂崗實(shí)習(xí)崗位，職業(yè)院校為企業(yè)提供職工教育培訓(xùn)平臺，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校與企業(yè)聯(lián)動合作雙贏。

（三）建立職工繼續(xù)教育機(jī)制

企業(yè)職工特別是中小企業(yè)生產(chǎn)一線職工學(xué)歷水平普遍不高。由于各種原因，他們大都失去了上大中專的機(jī)會。而他們對獲取大中專文憑仍有夢想。針對這部分培訓(xùn)需求，職業(yè)院校可從以下方面建立職工繼續(xù)教育機(jī)制：

1.建立職工教育培訓(xùn)檔案，完善學(xué)分管理，探索培訓(xùn)課程與學(xué)歷教育課程相銜接。受訓(xùn)職工通過連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并且完成了相關(guān)專業(yè)課程學(xué)習(xí)、考試考查，職業(yè)院校可以頒發(fā)正規(guī)學(xué)歷證書。

2.對完成相關(guān)教育培訓(xùn)的職工，除頒發(fā)相關(guān)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書外，還可計(jì)算相關(guān)專業(yè)的學(xué)分，為這部分職工獲取大中專文憑留下后門。

3.重視職工獲取職業(yè)資格證書及考級培訓(xùn)。國家規(guī)定了部分崗位必須持證上崗。同時(shí)，職工技術(shù)等級晉升也必須參加考試。而一線職工實(shí)際操作上都能過關(guān)，但相關(guān)理論知識不系統(tǒng)，在考證考級上往往不能如愿。職業(yè)院校要發(fā)揮指導(dǎo)職工考證考級優(yōu)勢，滿足職工考證考級需求。

（四）建立職工教育培訓(xùn)評估機(jī)制

職工教育培訓(xùn)，各級政府出臺了相關(guān)規(guī)定并提供了巨額財(cái)政支持；各職業(yè)院校也統(tǒng)籌了校內(nèi)的相關(guān)資源來保證培訓(xùn)的組織；相關(guān)企業(yè)付出了成本，有些企業(yè)更是從投資的角度支持職工教育培訓(xùn)。所以，作為職工教育培訓(xùn)組織者，各職業(yè)院校要高度重視對每次職工教育培訓(xùn)的評估，要建立相關(guān)評估機(jī)制。

1.對職工教育培訓(xùn)組織評估，包含教育培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、受訓(xùn)職工管理、授課教師管理等進(jìn)行評估，確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

2.對職工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過對職工進(jìn)行授課內(nèi)容測評，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)動手能力測評，建立職工培訓(xùn)檔案，同時(shí)也為日后職工繼續(xù)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。