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    企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案精選(九篇)

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    企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案

    第1篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    關(guān)鍵詞:供電;運(yùn)營(yíng)安全;風(fēng)險(xiǎn);防范

    中圖分類號(hào):D920.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)09-0-01

    隨著國(guó)家電力體制改革的不斷深入,供電企業(yè)正面臨越來(lái)越規(guī)范的法律約束、越來(lái)越嚴(yán)格的電力監(jiān)管和越來(lái)越廣泛的社會(huì)監(jiān)督。在運(yùn)營(yíng)管理中牢固樹(shù)立法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),采取有效措施防范運(yùn)營(yíng)安全法律風(fēng)險(xiǎn),既是依法規(guī)范供電企業(yè)內(nèi)部管理和對(duì)外服務(wù)行為的重要基礎(chǔ),也是供電企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的必要保證。

    一、供電企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全中的主要法律風(fēng)險(xiǎn)

    (一)重要及高危客戶安全用電管理

    供電企業(yè)的重要及高危客戶一般涵蓋煤礦、非煤礦山、化工、核工業(yè)、鐵路牽引、冶金、國(guó)防、黨政機(jī)關(guān)、公共事業(yè)等多個(gè)行業(yè),對(duì)供電可靠性要求高,一旦中斷供電,對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、公共安全和社會(huì)環(huán)境等各方面都會(huì)造成重大影響。

    (二)電力設(shè)施保護(hù)

    近年來(lái),電力設(shè)施與城鎮(zhèn)建設(shè)、民用建筑、城市改造、小區(qū)綠化等的矛盾日益突出,因違章種植、施工作業(yè)導(dǎo)致的外力破壞電力設(shè)施案件逐年遞增,不法分子盜竊破壞電力設(shè)施行為屢禁不止,嚴(yán)重影響了可靠有序供電,破壞了城鄉(xiāng)居民正常的生活秩序。

    (三)觸電人身傷亡事件

    在供電運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,因觸電而導(dǎo)致的電力安全事件時(shí)有發(fā)生。這類事件均具有預(yù)防工作的困難性、事故發(fā)生的突然性、損害后果的嚴(yán)重性等特點(diǎn),對(duì)供電企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序必然帶來(lái)影響。

    二、運(yùn)營(yíng)安全法律風(fēng)險(xiǎn)防范的主要問(wèn)題和困難

    (一)重要及高危客戶安全用電管理

    1.重要高危客戶數(shù)量較大,種類繁多,一般比較分散且大多地理位置偏僻,安全隱蔽性強(qiáng),檢查和管理難度極大。2.一些重要高危客戶電氣設(shè)備陳舊,長(zhǎng)期處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)生產(chǎn),安全狀況堪憂。3.一些重要高危客戶重效益、輕安全,安全意識(shí)淡薄,致使客戶側(cè)安全隱患長(zhǎng)期存在,且整治效果差。4.因電網(wǎng)不完善,無(wú)法為所有高危客戶提供第二電源接入點(diǎn),不能實(shí)現(xiàn)雙電源供電。

    (二)電力設(shè)施保護(hù)

    1.公安機(jī)關(guān)與電力企業(yè)治安保衛(wèi)的配合存在不銜接之處,電力行政執(zhí)法力量薄弱,收效甚微。2.群眾維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),但守法意識(shí)較差,電力設(shè)施保護(hù)區(qū)得不到有效保護(hù)。3.電力法律法規(guī)滯后于社會(huì)的發(fā)展,有關(guān)電力實(shí)施保護(hù)的各方責(zé)任不明,范圍不清。4.法律責(zé)任制度與處理程序不完善,現(xiàn)有法律和法規(guī)對(duì)破壞和盜竊電力設(shè)施案件的職責(zé)劃分不夠明確。

    (三)觸電人身傷亡事件

    1.從觸電原因看,受害人的主觀行為通常是引起觸電事件的重要原因,但供電企業(yè)由于自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,往往被認(rèn)為是過(guò)錯(cuò)方。2.發(fā)生觸電案件的電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬是法院認(rèn)定責(zé)任主體的主要依據(jù),供電企業(yè)免責(zé)的關(guān)鍵依然是證明受害人有法律、行政法規(guī)禁止性的行為。3.在戶表改造中,往往僅依據(jù)客戶用電負(fù)荷來(lái)確定空開(kāi)的動(dòng)作電流大小和時(shí)間長(zhǎng)短,為用戶選用、安裝、調(diào)試的設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題可能引起觸電。4.漏電保護(hù)器觸電傷亡糾紛常圍繞是漏保質(zhì)量問(wèn)題還是觸電人違反安全操作規(guī)程發(fā)生爭(zhēng)議,不能因?yàn)槁╇姳Wo(hù)器未動(dòng)作就認(rèn)定有質(zhì)量問(wèn)題從而推斷供電企業(yè)負(fù)有主要責(zé)任。

    三、做好運(yùn)營(yíng)安全法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作的對(duì)策與建議

    (一)重要及高危客戶安全用電管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策與建議

    1.建立重要高危客戶安全隱患排查治理政企聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,建立重要高危客戶隱患管理系統(tǒng),積極開(kāi)展周期性安全用電檢查和專項(xiàng)檢查,大力推進(jìn)煤礦客戶第二電源接入點(diǎn)整治,切實(shí)保障安全生產(chǎn)。2.實(shí)施重要高危客戶的清理、甄別、批準(zhǔn),積極聯(lián)系政府行業(yè)主管部門對(duì)重要高危客戶的情況進(jìn)行全面、徹底摸底,按照分類分級(jí)原則抓好動(dòng)態(tài)管理。3.協(xié)助客戶開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn),協(xié)助指導(dǎo)客戶編制重特大事故救援應(yīng)急供電預(yù)案和停電事故應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)客戶應(yīng)對(duì)安全用電突發(fā)事件的處理能力。4.加強(qiáng)應(yīng)急電源統(tǒng)籌管理,完善應(yīng)急資源共享機(jī)制,制定供電方應(yīng)急救援預(yù)案和各項(xiàng)保電方案增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,確保各項(xiàng)保電工作萬(wàn)無(wú)一失。

    (二)電力設(shè)施保護(hù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策與建議

    1.制定切實(shí)有效的管理措施,強(qiáng)化電力設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)和管理,加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理和電力設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù),加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作。2.建立健全以技防、物防、人防和其他有效防范保護(hù)措施組成的內(nèi)部安全防范網(wǎng)絡(luò),普及和推廣應(yīng)用電力設(shè)施安全防范的新技術(shù)和新成果,提高整體防護(hù)水平。3.充分利用新聞媒體,開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)宣傳,切實(shí)提高全社會(huì)對(duì)電力設(shè)施的保護(hù)意識(shí),為電力設(shè)施保護(hù)和安全隱患清理的長(zhǎng)效工作機(jī)制打下良好的社會(huì)基礎(chǔ)。4.設(shè)立電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)基金,建立舉報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)制度廣泛發(fā)動(dòng)群眾檢舉、揭發(fā)盜竊、破壞電力設(shè)施的違法犯罪行為及違章行為,不斷提高人們對(duì)危機(jī)電力設(shè)施的警覺(jué)性,提高廣大人民群眾保護(hù)電力設(shè)施的自覺(jué)性和積極性。

    (三)觸電人身傷亡事件法律風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策與建議

    第2篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    關(guān)鍵詞:液化石油氣;運(yùn)輸;安全;事故;預(yù)防

    中圖分類號(hào):U473.2+1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):

    液化石油氣運(yùn)輸工作的安全性很重要,泄漏、爆炸等危險(xiǎn)事故一旦發(fā)生,化學(xué)物質(zhì)被人體吸入,就會(huì)侵入人的中樞神經(jīng),輕者頭昏、頭痛、乏力,重者則停止呼吸、失去知覺(jué)。因此,必須要保障液化石油氣運(yùn)輸?shù)陌踩裕乐钩霈F(xiàn)運(yùn)輸中的危險(xiǎn)事故。

    一、液化石油氣運(yùn)輸出現(xiàn)安全事故的原因

    由于液化石油氣是由多種混合物組成的氣體,它具有易燃易爆的特點(diǎn),所以很可能發(fā)生安全事故,液化石油氣的運(yùn)輸若是經(jīng)過(guò)人流密集地,如果一旦達(dá)到爆炸點(diǎn),后果將不堪設(shè)想。通過(guò)對(duì)液化石油氣的運(yùn)輸進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)安全事故的原因總共有以下幾點(diǎn):

    (一)工作人員沒(méi)有安全意識(shí)

    工作人員在進(jìn)行運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候,如果沒(méi)有安全意識(shí),不按照正規(guī)程序來(lái)操作,就很容易引起爆炸或安全事故。另外,對(duì)員工的日常管理不規(guī)范、員工素質(zhì)不夠等等,都可能致使運(yùn)輸途中違規(guī)操作、不安全駕駛等行為,還有的工作人員甚至連基本的責(zé)任心和職業(yè)素質(zhì)也沒(méi)有,在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中玩忽守職,不但會(huì)引起交通事故,還會(huì)導(dǎo)致液化石油氣泄漏或者爆炸。

    (二)沒(méi)有進(jìn)行道路運(yùn)輸安全監(jiān)控

    我國(guó)對(duì)超載、混載等違法交通行為的打擊力度還不夠,而液化石油氣常常是在交通不擁堵的時(shí)候進(jìn)行運(yùn)輸?shù)模热缜宄炕蛘甙恚瑫r(shí)也給安全監(jiān)管帶來(lái)了一定的難度。如果液化石油氣是運(yùn)往外地的,那么就更加難以監(jiān)管,因?yàn)橐夯蜌獠粌H本身帶有危險(xiǎn)性,而且還有距離長(zhǎng)、耗時(shí)耗力的特點(diǎn)。

    (三)沒(méi)有對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)

    運(yùn)輸工具如果不進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù),在途中就容易產(chǎn)生一系列的故障,因此,要先對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查,看它的鋼瓶或者槽罐車是否能夠滿足安全要求,但很多的運(yùn)輸單位都沒(méi)有對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)和檢查,也沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)它所存在的故障,如果運(yùn)輸工具在路途中出現(xiàn)車禍?zhǔn)鹿剩夯蜌饩蜁?huì)泄漏。

    (四)運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程太長(zhǎng)

    因?yàn)橐夯蜌獾墓扪b大多數(shù)都是設(shè)在遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū),但加氣站卻是分布在城市內(nèi),遍及城市的各個(gè)角落,這導(dǎo)致液化石油氣的運(yùn)輸必須穿過(guò)人流量、車流量大的城市人口密集地,運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程和時(shí)間較長(zhǎng),所以也增加了車禍?zhǔn)录l(fā)生的概率。

    二、如何預(yù)防液化石油氣運(yùn)輸安全事故

    (一)加強(qiáng)對(duì)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)

    可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)工作人的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng),以及大量的宣傳活動(dòng),讓工作人員更加了解液化石油氣的運(yùn)輸知識(shí),從而提高專業(yè)素質(zhì)與安全意識(shí),在以后的工作中能夠正規(guī)的操作,拒絕違章操作,從根本上避免因?yàn)楣ぷ魅藛T的工作疏忽而造成的液化石油氣安全事故。

    (二)利用政策來(lái)規(guī)范液化石油氣的運(yùn)輸工作

    這就需要各個(gè)部門、各個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行密切配合,全面整治液化石油氣的安全運(yùn)輸工作,比如為了縮短運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,可以采取優(yōu)化運(yùn)輸?shù)缆返姆绞剑蚴沁m當(dāng)調(diào)整運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,避免在進(jìn)行液化石油氣運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候出現(xiàn)雷雨天氣、高溫暴曬天氣等。

    (三)加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域之間的合作

    液化石油的罐裝和液化石油的運(yùn)輸,分別都是在不同的地方,只有加強(qiáng)了這些地方的區(qū)域合作,才能更好的控制運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)不但有跨市的液化石油氣運(yùn)輸,還有跨省的運(yùn)輸,因此,要加強(qiáng)省份與省份之間的合作,實(shí)現(xiàn)跨省運(yùn)輸協(xié)作監(jiān)管。從源頭上進(jìn)行預(yù)防,減少了安全事故的發(fā)生。

    (四)利用技術(shù)來(lái)防止泄漏

    在進(jìn)行運(yùn)輸之前,要充分檢查儲(chǔ)存設(shè)備,保證存儲(chǔ)設(shè)備嚴(yán)密牢靠,在運(yùn)輸?shù)耐局胁粫?huì)產(chǎn)生泄漏。進(jìn)行液化石油存儲(chǔ)的時(shí)候,還要做好必要的安全裝置,按照安全的操作規(guī)范來(lái)進(jìn)行操作。在選擇設(shè)備材料的時(shí)候,也要選擇可靠、性能好的材料,并且具有防腐性能等,輸送管理要采用無(wú)縫鋼管。另外,在操作的過(guò)程中不能有錯(cuò)誤和違章的操作,對(duì)員工普及各類設(shè)備的使用。只有這樣,才能夠從根本上預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。

    三、如何采取應(yīng)急對(duì)策來(lái)處理液化石油氣安全事故

    液化石油氣泄漏之后,會(huì)產(chǎn)生大量的化學(xué)物質(zhì),這些高濃度的化學(xué)物質(zhì)進(jìn)入人體內(nèi),會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生巨大的傷害。泄漏事故如果處理不好,還會(huì)引發(fā)爆炸,而預(yù)防只是減少安全事故發(fā)生的機(jī)率,不可能做到完全杜絕,因此,必須制定應(yīng)急對(duì)策來(lái)處理液化石油氣的安全事故,爭(zhēng)取將損失及傷亡降到最小。

    (一)明確的分配各部門的職責(zé)

    當(dāng)運(yùn)輸中出現(xiàn)危險(xiǎn)和傷亡事故的時(shí)候,首先要明確各個(gè)部門的主要職責(zé),讓各部門認(rèn)真的去落實(shí)工作,比如要求檢測(cè)單位去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況分析事故的緣由,并且提出救援的措施;要求救援部門對(duì)損壞的運(yùn)輸工具或者其他設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)救,或者是在控制事態(tài)的發(fā)展,避免爆炸事故傷及無(wú)辜;醫(yī)療救援隊(duì)要及時(shí)的趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)受傷的人員進(jìn)行搶救,防止傷亡數(shù)量再增加;交警要對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查和記錄,等等。

    (二)發(fā)生泄漏后的處理過(guò)程

    在液化石油氣發(fā)生泄漏之后,首先要組織附近的人員進(jìn)行疏散和撤離,救援部門在泄漏地點(diǎn)1000米的范圍內(nèi)建立警戒區(qū),防止任何人或任何車輛進(jìn)入。在這個(gè)1000米的警戒線范圍內(nèi),斷掉水和電,因?yàn)樗碗娍赡軙?huì)引起火災(zāi)和爆炸,造成更多的人員傷亡。為了防止產(chǎn)生火花,引起火災(zāi),救援人員要先用水將地面淋濕,進(jìn)行操作的時(shí)候一定要讓設(shè)備接地。然后再用水對(duì)泄漏的蒸汽進(jìn)行稀釋,以降低泄露區(qū)域的液化石油氣的濃度,并且還要用儀器和設(shè)備對(duì)警戒區(qū)的空氣進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和分析,以便了解空氣中的化學(xué)成分,采取科學(xué)的方法來(lái)遏制周圍被泄露的液化石油氣污染。

    (三)建立多個(gè)渠道的危險(xiǎn)事故報(bào)告體系

    要是真的發(fā)生了液化石油氣運(yùn)輸泄漏或者爆炸一類的事故,無(wú)論是市民也好,還是企業(yè)也好,都要及時(shí)的報(bào)告救援單位,通知救援單位及時(shí)的來(lái)進(jìn)行救援,比如城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、燃?xì)夤尽⑾狸?duì)等等。救援人員攜帶不同的設(shè)備和設(shè)施,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救和彌補(bǔ)。另外,還可以采取合適的更換、阻燃等方法,控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)擴(kuò)大,避免泄漏的影響范圍越來(lái)越大,更要防止泄漏事件發(fā)展為爆炸事件。

    (四)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處理

    液化石油氣運(yùn)輸如果發(fā)生了爆炸,就會(huì)產(chǎn)生火災(zāi),首先就要切斷電源。噴水冷卻容器,將容器從火場(chǎng)轉(zhuǎn)移到空曠的地方。而且還要防止氣體通過(guò)下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散。并且還要設(shè)置隔離區(qū),直到氣體散盡為止。

    四、總結(jié)與體會(huì)

    液化石油氣為社會(huì)和居民帶來(lái)了方便,但同時(shí)它也存在很多不安全因素,如果使用不當(dāng)或是在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生了泄漏或爆炸,就會(huì)造成重大的危險(xiǎn)事故,這些危險(xiǎn)事故會(huì)傷及無(wú)辜,對(duì)人民的財(cái)產(chǎn)和生命安全造成威脅。所以,首先應(yīng)當(dāng)對(duì)液化石油氣的安全事故進(jìn)行預(yù)防,如果事故已經(jīng)發(fā)生,就要采取一些應(yīng)急措施,將損失和傷亡降到最小。

    參考文獻(xiàn):

    [1]米明君 陳立明.齊化集團(tuán)推出危化品運(yùn)輸新舉措[J].化工安全與環(huán)境,2006,19(13):9-10.

    [2]陳浩.淺談液化石油氣的儲(chǔ)運(yùn)安全[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2012(16):72.

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    第3篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    戰(zhàn)略執(zhí)行力及其現(xiàn)狀

    很多優(yōu)秀企業(yè)都有這樣一種困惑:我們有先進(jìn)的技術(shù)、高素質(zhì)的員工和正確的戰(zhàn)略方針,但為什么效益就是不夠理想?這其實(shí)就是與沒(méi)有合理的執(zhí)行系統(tǒng)有關(guān),導(dǎo)致執(zhí)行不力和執(zhí)行失真。

    戰(zhàn)略執(zhí)行力是指通過(guò)一套有效的系統(tǒng)、組織、文化和行動(dòng)計(jì)劃管理方法等把戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。目前,“執(zhí)行不力”是我國(guó)大中型企業(yè)的通病,主要有以下幾種原因:

    1. 企業(yè)高層不重視戰(zhàn)略執(zhí)行力。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略制訂工作高度重視,將公司戰(zhàn)略管理的絕大部分資源都傾注在各級(jí)戰(zhàn)略的策劃和設(shè)計(jì)方面,可謂不遺余力!與此形成鮮明對(duì)比的是,在戰(zhàn)略執(zhí)行方面的資源卻往往投入過(guò)少。例如:戰(zhàn)略執(zhí)行缺乏組織設(shè)計(jì)和組織文化保證、戰(zhàn)略執(zhí)行工作缺乏起碼的計(jì)劃性、量化管理手段嚴(yán)重不足。

    2. 不重視戰(zhàn)略執(zhí)行力體系建設(shè)。老總或老板只去就單個(gè)事項(xiàng)指令,沒(méi)有依靠體系,沒(méi)有合理的流程制度支撐,或者是“老總或老板”運(yùn)營(yíng)高于流程制度之上。有一些相關(guān)的機(jī)制為“執(zhí)行”做支撐,但常常是策略、構(gòu)想一籮筐,形成的決議不明確,導(dǎo)致執(zhí)行層面執(zhí)行困難,跟進(jìn)也無(wú)法進(jìn)行,不能有效地執(zhí)行解決問(wèn)題的方案。

    3. 有比較完善的管理制度并重視執(zhí)行,但缺乏合理的協(xié)同溝通機(jī)制,執(zhí)行阻力很大,以至于控制不力。例如:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化行動(dòng)計(jì)劃時(shí)上下級(jí)沒(méi)有對(duì)分解計(jì)劃進(jìn)行充分溝通,在執(zhí)行上就出現(xiàn)偏差。

    4. 信息化程度較初級(jí),計(jì)劃審批和匯報(bào)和通道不暢通。老總經(jīng)常常滿世界忙業(yè)務(wù),下級(jí)根本很難當(dāng)面匯報(bào)和溝通,而同時(shí)老總在指派任務(wù)時(shí)也常常找不到合適的通道,導(dǎo)致戰(zhàn)略調(diào)整和審批延誤,效率低下。

    保障戰(zhàn)略執(zhí)行力的“即時(shí)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)”

    戰(zhàn)略執(zhí)行力問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略管理虎頭蛇尾、有始無(wú)終,使許多凝結(jié)著戰(zhàn)略管理者智慧結(jié)晶和卓越構(gòu)想由于得不到正確的執(zhí)行最終被束之高閣或半途而廢,甚至還因此給企業(yè)的聲譽(yù)、利益以及未來(lái)的發(fā)展都造成了不可估量的重大損失。要解決這一問(wèn)題,保障戰(zhàn)略執(zhí)行力,就必須建立“即時(shí)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)”

    企業(yè)“即時(shí)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)”是基于企業(yè)各級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo),指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行全過(guò)程活動(dòng)的原則、方法、流程和標(biāo)準(zhǔn)的信息化系統(tǒng)。它確定了各級(jí)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組的職責(zé)、權(quán)限,描述了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃方法和工具,明確正式組織的協(xié)作原則、績(jī)效評(píng)估方法,設(shè)計(jì)了戰(zhàn)略執(zhí)行KPI及評(píng)估機(jī)制,解決了戰(zhàn)略執(zhí)行在時(shí)間和空間上的管控難度。“即時(shí)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)”使公司中高層管理人員及其他人員能夠了解企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中對(duì)他們的要求和具體期望,激發(fā)中高層管理人員及其他人員履行戰(zhàn)略執(zhí)行相關(guān)職責(zé)的積極性和主動(dòng)性,從而確保各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行的理想效果。

    企業(yè)“即時(shí)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)”由組織結(jié)構(gòu)方案、行動(dòng)與控制方案、協(xié)同管理方案(組織文化、沖突處理、協(xié)同評(píng)價(jià))、戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估方案、戰(zhàn)略運(yùn)行信息化方案五類執(zhí)行方案構(gòu)成。

    組織結(jié)構(gòu)方案

    組織結(jié)構(gòu)方案是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中所采用的具體組織模式和規(guī)定各級(jí)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組和戰(zhàn)略執(zhí)行小組人員和職責(zé)的方案,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的“硬件方案”,也是其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的基礎(chǔ)。在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層面,企業(yè)通常可以采取以下三種組織模式與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):一種是保守型態(tài)式、一種是風(fēng)險(xiǎn)型態(tài)式、另一種是分析型態(tài)式。保守型態(tài)式就是致力于維護(hù)老產(chǎn)品的現(xiàn)有市場(chǎng)份額和客戶群體,積極改善內(nèi)部生產(chǎn)條件,這種以成本和效率為中心的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)采取職能式的組織結(jié)構(gòu)方案,以充分發(fā)揮集權(quán)式管理剛性、統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)型態(tài)式就是致力于充分把握宏觀社會(huì)環(huán)境和綜觀行業(yè)環(huán)境中的一切有利條件,在現(xiàn)有市場(chǎng)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,同時(shí)不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)。這種以市場(chǎng)和研發(fā)為中心的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)采取事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu)方案,充分發(fā)揮分權(quán)式管理柔性、靈活的優(yōu)勢(shì)。分析型態(tài)式是在致力于維護(hù)老產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)份額和客戶群體的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng),對(duì)保守型戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行平衡/折中。這種以成本/效率和市場(chǎng)/研發(fā)雙中心為特色的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)采取矩陣式的組織結(jié)構(gòu)方案,充分發(fā)揮集權(quán)式管理與分權(quán)式管理各自的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)需要明確戰(zhàn)略執(zhí)行各級(jí)組織的關(guān)系,因?yàn)榇笾行推髽I(yè)往往有很多區(qū)域公司和龐大的職能系統(tǒng),在戰(zhàn)略執(zhí)行前,必須擺正各各級(jí)組織的關(guān)聯(lián)關(guān)系。明確各級(jí)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和成員,規(guī)范其職責(zé),主要是審批該級(jí)別戰(zhàn)略制定、調(diào)整和回顧的審批和決策。戰(zhàn)略執(zhí)行小組規(guī)定組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和成員,明確組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體年度計(jì)劃和管理時(shí)鐘的把控,副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)會(huì)議和小組的運(yùn)營(yíng)管理,成員必須要設(shè)立跟進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的督察人員。

    行動(dòng)與控制方案

    行動(dòng)與控制方案是戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵說(shuō)明如何將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成具體的可操作的企業(yè)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、區(qū)域年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和職能年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并通過(guò)各級(jí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理納入到日常運(yùn)營(yíng),通過(guò)督察系統(tǒng)跟進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的方案。第一、任何戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成都要轉(zhuǎn)化成年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,它是戰(zhàn)略執(zhí)行具體行動(dòng)的計(jì)劃。制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃必須遵循SMARTER原則,即方案本身必須是具體的(Specific)、可測(cè)量的(Measurable)、可達(dá)到的(Attainable)、現(xiàn)實(shí)的(Realistic)、有時(shí)間要求的(Time-based)、激動(dòng)人心的(Exciting)和競(jìng)爭(zhēng)性的(Rivalrous)原則,以便為戰(zhàn)略執(zhí)行者及其直接上級(jí)的相關(guān)活動(dòng)提供明確導(dǎo)向。優(yōu)秀的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)將戰(zhàn)略按戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工作清單層層分解成明確的行動(dòng)計(jì)劃、衡量指標(biāo)和完成時(shí)間,上下級(jí)共同達(dá)成此戰(zhàn)略的分解,進(jìn)行有效的資源配置,最大限度減少了具體工作中的模糊點(diǎn),清晰的行動(dòng)路徑幫助各戰(zhàn)略執(zhí)行人員明確工作目標(biāo),責(zé)任到人顯著降低了相互扯皮的現(xiàn)象,從根本上提升各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行的速度和質(zhì)量。第二、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整和跟進(jìn)的流程。由于年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是年前根據(jù)當(dāng)時(shí)戰(zhàn)略環(huán)境和戰(zhàn)略制定分解的行動(dòng)計(jì)劃,環(huán)境變化會(huì)導(dǎo)致分解的行動(dòng)計(jì)劃失去市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果我們沒(méi)有及時(shí)調(diào)整這些行動(dòng)計(jì)劃,照舊執(zhí)行,完成計(jì)劃,反而會(huì)造成企業(yè)的更大的損失。同時(shí)人的本性總是存在一定惰性,很可能在無(wú)人監(jiān)督的情況下各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行人員忽略戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性,自行調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃,或延時(shí)完成行動(dòng)計(jì)劃,等到年底考核發(fā)現(xiàn)時(shí)對(duì)企業(yè)的損失已經(jīng)無(wú)法挽回,彌補(bǔ)為時(shí)已晚。所以戰(zhàn)略執(zhí)行督察人員按照流程每月發(fā)送企業(yè)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃督察表,要求各部門和各區(qū)域公司按時(shí)反饋,并跟進(jìn)反饋情況的真實(shí)性。第三,年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的管理是分層級(jí)的。一般大中型企業(yè)可以分為三級(jí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理體系(見(jiàn)下例圖)。每一級(jí)有自己的工作規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行日常的運(yùn)營(yíng)管理,上級(jí)計(jì)劃作為下級(jí)計(jì)劃必須承接保證戰(zhàn)略的層層落地,將上一級(jí)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)到自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中進(jìn)行日常管理才能真正體現(xiàn)戰(zhàn)略在各層級(jí)中運(yùn)行,將戰(zhàn)略切實(shí)植入到每一個(gè)崗位的日常工作中。

    協(xié)同管理方案

    協(xié)同管理方案規(guī)定了組織內(nèi)協(xié)同的原則、標(biāo)準(zhǔn),是行動(dòng)與控制方案的細(xì)化補(bǔ)充和保障。它包括組織文化、沖突處理、協(xié)同評(píng)價(jià)。企業(yè)中任何戰(zhàn)略都不是哪一人或部門能完成的,它往往是多個(gè)部門和區(qū)域協(xié)同作用才能完成的,所以協(xié)同管理方案是行動(dòng)與控制方案的保障。

    組織文化是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中所推行的協(xié)同工作理念和工作行為標(biāo)準(zhǔn)的方案。由于思維方式和行為方式的調(diào)整能夠彼此充分互動(dòng),且思維方式和行為方式的調(diào)整能夠在很大程度上改變?nèi)嗽械墓ぷ鲬B(tài)度、激發(fā)人巨大的工作潛能,組織文化便自然成為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的有力支撐。沖突處理是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中解決各單位/部門間發(fā)生的沖突的方式/步驟的方案。由于企業(yè)內(nèi)部的各單位/部門在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行中的角色/地位/作用有所不同、各級(jí)/各類戰(zhàn)略目標(biāo)之間存在相互影響和資源分配上的競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)略執(zhí)行中發(fā)生沖突是不可避免的。沖突處理方案有助于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中出現(xiàn)的各類沖突的性質(zhì)、范圍、程度以及可能產(chǎn)生的影響迅速做出準(zhǔn)確判斷,指導(dǎo)各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行者采取有力措施及時(shí)化解沖突。協(xié)同評(píng)價(jià)方案是說(shuō)明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中評(píng)價(jià)各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行層的配合程度的方案。企業(yè)主要通過(guò)大力推行組織文化和協(xié)同評(píng)價(jià)方案、運(yùn)用正向激勵(lì)手段以及規(guī)范化的原則、方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行協(xié)同作用。例如當(dāng)某些戰(zhàn)略執(zhí)行者或其他人員在理念和行為上拒絕接受組織文化和其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的要求,采取消極回避、拖延懈怠、拒絕合作甚至公開(kāi)對(duì)抗等方式阻礙企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的正常推進(jìn)時(shí),協(xié)同評(píng)價(jià)會(huì)體現(xiàn)出其起到的積極作用,這時(shí)將采取解聘扣罰獎(jiǎng)金等措施。

    戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估方案

    戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估方案是對(duì)企業(yè)各階段競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和不同職能戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)估的方案。戰(zhàn)略評(píng)估可以每半年評(píng)估一次,分為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略評(píng)估和職能戰(zhàn)略評(píng)估,評(píng)估主要依據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行時(shí)制定的KPI指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行工作定期、規(guī)范的評(píng)估,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行者在制定和分解和執(zhí)行戰(zhàn)略活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足,激勵(lì)/鞭策各級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行者不斷提升自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化和戰(zhàn)略執(zhí)行水準(zhǔn);同時(shí)為調(diào)整、優(yōu)化各級(jí)/各類戰(zhàn)略執(zhí)行方案的原則、方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)提供充分依據(jù),為企業(yè)各級(jí)/各類戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略執(zhí)行綜合績(jī)效的持續(xù)提升提供動(dòng)力。

    戰(zhàn)略運(yùn)行信息化方案

    第4篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    據(jù)思科統(tǒng)計(jì),2015年全球有163億網(wǎng)設(shè)備。思科預(yù)測(cè),2020年全球?qū)⒂?63億網(wǎng)設(shè)備。提高安全性以保護(hù)在聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上運(yùn)行的內(nèi)容和數(shù)據(jù),已成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在全面迎接5G過(guò)程中肩負(fù)的新任務(wù)。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要在整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上部署安全解決方案。

    在逐步向5G、虛擬化和云技術(shù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)面臨的潛在攻擊和威脅數(shù)量也在日益增多。為有效抵御現(xiàn)有的和潛在的威脅,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要采取整體性方案來(lái)實(shí)現(xiàn)可靠的安全性。

    近日,在巴塞羅那舉辦的世界移動(dòng)通信大會(huì)上,思科推出了面向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的安全架構(gòu)。這是一個(gè)全面的以防范安全威脅為目的的解決方案組合,可為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、終端(設(shè)備)和云提供多層保護(hù)。這一架構(gòu)的新要素包括:

    第一,網(wǎng)絡(luò)安全。為幫助運(yùn)營(yíng)商保護(hù)移動(dòng)回程、避免對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)的攻擊,思科推出了新一代高度可擴(kuò)展的物理和虛擬安全網(wǎng)關(guān)(SecGW)解決方案,由Firepower 9300和Firepower 4100系列防火墻設(shè)備、ASR 900系列路由器和ASAv提供支持。

    第二,設(shè)備安全。思科的設(shè)備安全解決方案讓企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商能夠擴(kuò)展可見(jiàn)性和設(shè)備級(jí)保護(hù),為企業(yè)提供最強(qiáng)大的移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)。思科和三星將通過(guò)三星Knox、思科AnyConnect和思科Stealthwatch解決方案,向企業(yè)客戶提供終端可視性與數(shù)據(jù)智能。

    第三,云安全。現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)自身管理的云或思科管理的云環(huán)境,為客戶提供全新的托管安全服務(wù),從而創(chuàng)造新的收入流。

    近日,思科宣布推出全新的云交付安全平臺(tái)“Cisco Umbrella for Service Providers”,致力于幫助運(yùn)營(yíng)商滿足客戶的關(guān)鍵需求,同時(shí)增加創(chuàng)收機(jī)會(huì)。

    思科還宣布將CiscoUmbrella安全服務(wù)與思科演進(jìn)分組核心(EPC)集成在一起,可在Cisco Ultra Services Platform或Cisco ASR 5500系列路由器上運(yùn)行,為移動(dòng)設(shè)備帶來(lái)更安全的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。

    眾多移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商正在部署這些安全解決方案組合,包括德國(guó)電信、三星、沃達(dá)豐和記澳大利亞公司等。通過(guò)部署這些解決方案,他們將更加信心十足地邁向5G時(shí)代。

    德國(guó)電信安全業(yè)務(wù)主管德克?柏科侯芬(Dirk Backhofen)表示:“我們非常高興能與思科共享同一個(gè)愿景,并堅(jiān)信包括我們?cè)趦?nèi)的眾多運(yùn)營(yíng)商可以充分利用Cisco Umbrella for Service Providers這樣的云交付安全平臺(tái),提供新的創(chuàng)收服務(wù),為客戶帶來(lái)安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。我們期待與思科緊密協(xié)作,通過(guò)Cisco Umbrella為我們的企業(yè)客戶不斷提供創(chuàng)新的安全服務(wù)。”

    三星電子移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部首席技術(shù)官李仁宗(Injong Rhee)表示:“借助思科這一全新平臺(tái),我們正在打造安卓手機(jī)端安全軟件領(lǐng)域的里程碑。攜手思科,我們將為客戶提供最佳的安全技術(shù)和富有洞察力的數(shù)據(jù)分析,幫助他們有效保護(hù)敏感信息和關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用。”

    思科安全業(yè)務(wù)工程高級(jí)副總裁吉?里滕豪斯(Gee Rittenhouse)表示:“安全是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的重要業(yè)務(wù)支撐,能夠幫助他們充滿信心地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、加速虛擬化,并為邁向5G時(shí)代鋪平道路。”

    思科致力于幫助客戶建立強(qiáng)大的安全體系,獲得更豐富的洞察,提供更可靠的保護(hù),做出更快速的響應(yīng),以消除安全漏洞,在避免增加風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),全面把握網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展帶來(lái)的全新機(jī)遇。”

    第5篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    當(dāng)前電信企業(yè)正面臨著快速創(chuàng)建和交付新的服務(wù)、降低交付新服務(wù)的成本、需要服務(wù)交付平臺(tái)、電信級(jí)可靠性等方面的挑戰(zhàn)。

    為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),保持在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,電信企業(yè)必須另辟蹊徑,以最小的資金投入讓現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)揮出最大的作用,增加新服務(wù)的數(shù)量和種類;使服務(wù)創(chuàng)建和交付流程更加合理;通過(guò)改善支持系統(tǒng)降低運(yùn)營(yíng)總成本;擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高ARPU;通過(guò)提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度來(lái)降低客戶流失率,迅速將新的多數(shù)據(jù)電話服務(wù)推向市場(chǎng)。

    復(fù)雜性限制了收益

    然而在研究了自己的交付基礎(chǔ)架構(gòu)后,許多電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)他們的交付基礎(chǔ)架構(gòu)無(wú)法跟上客戶需要的發(fā)展變化。這是因?yàn)椋麄儸F(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)所基于的網(wǎng)絡(luò)是面向以語(yǔ)音為中心和電路交換時(shí)代的,不是針對(duì)創(chuàng)建和交付當(dāng)今內(nèi)容豐富的綜合數(shù)據(jù)服務(wù)的。

    基礎(chǔ)架構(gòu)目前的局限性成了“服務(wù)瓶頸”,不僅制約著行業(yè)發(fā)展,而且使更多的用戶頻繁更換運(yùn)營(yíng)商,降低了單位用戶的平均收入(ARPU),弱化了基于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    BEA服務(wù)交付平臺(tái)框架

    為了幫助電信企業(yè)提高創(chuàng)新服務(wù)和交付服務(wù)的能力,讓創(chuàng)建和交付服務(wù)的流程合理化,BEA推出了BEA服務(wù)交付平臺(tái)解決方案框架(SDP),如下圖所示,借助它,電信企業(yè)可以把各種有線、無(wú)線和光纜服務(wù)迅速地帶入市場(chǎng),從而帶來(lái)新的收入,同時(shí)提高客戶滿意度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    BEA服務(wù)交付平臺(tái)解決方案框架是專門針對(duì)電信行業(yè)的,旨在為市場(chǎng)提供單一的、標(biāo)準(zhǔn)化、可伸縮的框架,幫助運(yùn)營(yíng)商迅速開(kāi)發(fā)、集成和部署與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)緊密結(jié)合的新型數(shù)字和數(shù)據(jù)服務(wù)。

    它包括:幫助運(yùn)營(yíng)商以盡可能低的成本盡快推出新的創(chuàng)新服務(wù);充分利用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)方面的投資;通過(guò)在物理網(wǎng)絡(luò)上增加一個(gè)中間層來(lái)降低維護(hù)費(fèi)用;以新的創(chuàng)新方式來(lái)利用已有網(wǎng)絡(luò)。

    BEA服務(wù)交付平臺(tái)解決方案框架(如圖所示)立足于客戶服務(wù)的核心需求,在提供高效、有效的客戶服務(wù)方式的同時(shí)提供高度的技術(shù)靈活性,以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求,它以BEA WebLogic Platform為基礎(chǔ),包括三個(gè)主要部分:BEA WebLogic Platform;最好的第三方軟件開(kāi)發(fā)商提供的各種預(yù)集成服務(wù)應(yīng)用;幫助開(kāi)發(fā)、配置和部署本解決方案的咨詢服務(wù)。

    基于SOA規(guī)則構(gòu)建的SDP提供了一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上,企業(yè)用戶可以構(gòu)建更多的門戶功能,并能夠靈活擴(kuò)展企業(yè)級(jí)的服務(wù)組合。

    由于有BEA WebLogic Platform作為底層支撐平臺(tái),SDP解決方案具有與生俱來(lái)的可擴(kuò)展性、可靠性、高性能和安全性,并能夠在BEA WebLogic Workshop開(kāi)發(fā)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)快速實(shí)施。

    價(jià)值體現(xiàn)

    第6篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    在ITUTelecomWorld2006展覽會(huì)上,瑞斯康達(dá)向來(lái)自全球的運(yùn)營(yíng)商和專業(yè)用戶展示了公司在接入層上的豐富產(chǎn)品線和優(yōu)秀的解決方案。瑞斯康達(dá)的展會(huì)設(shè)在6號(hào)展館,它重點(diǎn)展示了以下六大接入方案:

    城域以太網(wǎng)接入方案:展示了瑞斯康達(dá)遵循最新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的以太網(wǎng)接入技術(shù),為用戶提供點(diǎn)到點(diǎn)及點(diǎn)到多點(diǎn)的、安全的、差異化的以太網(wǎng)服務(wù)。

    CWDM解決方案:展示了瑞斯康達(dá)靈活的CWDM組網(wǎng)方式,為CWDM技術(shù)的應(yīng)用提供了新思路。

    基于E1線路的接入解決方案:展示了瑞斯康達(dá)在只有E1接入線路資源下提供帶寬可控以太網(wǎng)服務(wù)的優(yōu)秀解決方案,為運(yùn)營(yíng)商提供了新思路。

    SDH接入解決方案:展示瑞斯康達(dá)的接入級(jí)SDH設(shè)備,為運(yùn)營(yíng)商提供基于SDH的E1和快速以太網(wǎng)接入方案。

    TDM網(wǎng)多業(yè)務(wù)接入方案:展示了在TDM網(wǎng)絡(luò)條件下,完成用戶多種業(yè)務(wù)接入的解決方案。業(yè)務(wù)接口包括以太網(wǎng)、E1、V.35、RS232/485、RJ11、FXS、FXO等,充分滿足了用戶在接入領(lǐng)域的各種需求。

    MSAP解決方案:展示了瑞斯康達(dá)最新推出的MSAP解決方案,為運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)綜合接入的匯聚平臺(tái),包括2G/3G的返程應(yīng)用,基于PDH/SDH的多業(yè)務(wù)接入等。

    瑞斯康達(dá)優(yōu)秀的解決方案吸引了眾多觀眾,包括國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商,海外運(yùn)營(yíng)商及集成商的光臨。同時(shí)也吸引了眾多的專業(yè)人士、原材料供應(yīng)商的關(guān)注。通過(guò)這次展會(huì),瑞斯康達(dá)在國(guó)際舞臺(tái)上充分展示了整體形象,與客戶進(jìn)行了良好的溝通,推動(dòng)了國(guó)際銷售渠道的建設(shè),并向客戶提供了更全面、更優(yōu)秀、更適于市場(chǎng)的產(chǎn)品及解決方案。

    第7篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相應(yīng)內(nèi)容及營(yíng)銷活動(dòng),并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng),良好的的溝通能力,很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

    2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施,助推客戶與公司不斷開(kāi)展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

    3、通過(guò)多種用戶運(yùn)營(yíng)手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

    4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

    建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

    5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;

    2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營(yíng)運(yùn)效益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

    3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);

    4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;

    5、通過(guò)線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度,提高申請(qǐng)、交易量,促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升;

    6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

    7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開(kāi)展等。

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施;

    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā)工作,與同行開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

    3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);

    4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);

    5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研,對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);

    2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;

    3.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);

    4.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析,評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;

    5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體,促進(jìn)云平臺(tái)推廣;

    6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策,收集信息提供決策支持;

    2.參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);

    3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);

    4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤(pán)活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);

    5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織實(shí)施;

    6.組織市場(chǎng)調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案的改造;

    7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開(kāi)發(fā)潛力用戶并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

    8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)。

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

    (2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);

    (3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;

    (4)制定公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;

    (5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定相應(yīng)策略;

    (6)建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,實(shí)施運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。

    (7)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)部門各職能體系搭建,業(yè)務(wù)流程梳理,能從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;

    (8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

    (9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;

    (10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng),能承受較大的工作壓力。

    平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,通過(guò)產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)手段,提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶增長(zhǎng)和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;

    2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營(yíng)銷活動(dòng);

    3、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā),擬定活動(dòng)計(jì)劃方案,制定線上營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實(shí)施策劃方案;

    4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案

    5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);

    6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;

    第8篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    科信技術(shù)(下稱“公司”,300565.SZ)是一家專注于提供FTTX接入網(wǎng)、無(wú)線接入網(wǎng)和傳輸網(wǎng)中通信網(wǎng)絡(luò)物理連接設(shè)備、應(yīng)用解決方案和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。

    把技術(shù)研發(fā)作為戰(zhàn)略重心

    通信網(wǎng)絡(luò)物理連接設(shè)備為通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中通信主設(shè)備之間、通信主設(shè)備與線纜之間、線纜之間的數(shù)據(jù)通信提供傳輸媒介。公司可向通信運(yùn)營(yíng)商、ICT設(shè)備商和網(wǎng)絡(luò)集成商提供FTTX接入網(wǎng)ODN端到端解決方案、無(wú)線接入解決方案和傳輸網(wǎng)物理連接、分配解決方案,在FTTX、3G/4G、傳輸網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)中得到廣泛應(yīng)用。

    公司一直把技術(shù)研發(fā)作為戰(zhàn)略重心之一,公司技術(shù)研發(fā)以深刻理解客戶需求為基礎(chǔ),以市場(chǎng)化為導(dǎo)向,以快速開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和提供專業(yè)解決方案為目標(biāo),始終站在通信設(shè)備行業(yè)技術(shù)研發(fā)的前沿領(lǐng)域。

    經(jīng)過(guò)多年的積累,公司在行業(yè)中已具備明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品系列完備,解決方案多樣,可快速為客戶提供定制服務(wù)。

    2013-2015年以及2016年上半年,公司營(yíng)業(yè)收入分別為43408萬(wàn)元、49052萬(wàn)元、76679萬(wàn)元和34330萬(wàn)元;凈利潤(rùn)分別為5108萬(wàn)元、5757萬(wàn)元、6284萬(wàn)元和3406萬(wàn)元,營(yíng)收和利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

    公司產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)技術(shù)、交付能力、營(yíng)銷與服務(wù)能力等保障公司連續(xù)入圍中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的供應(yīng)商認(rèn)證,并在多個(gè)產(chǎn)品集采中,中得頭標(biāo)。報(bào)告期內(nèi),公司營(yíng)業(yè)收入的90%以上來(lái)自于中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商及鐵塔公司,三大運(yùn)營(yíng)商及鐵塔公司較為嚴(yán)格的供應(yīng)商認(rèn)證,亦說(shuō)明公司具有較強(qiáng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

    2013-2015年,公司毛利率分別為37.27%、39.72%、33.15%,顯著高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)上市公司的平均水平。

    公司高度重視研發(fā)投入,2013-2015年以及2016年上半年,公司研發(fā)投入分別為1694萬(wàn)元、1837萬(wàn)元、2528萬(wàn)元和1215萬(wàn)元。截至2016年6月30日,公司共獲得專利證書(shū)176項(xiàng),其中發(fā)明專利12項(xiàng),實(shí)用新型專利161項(xiàng),外觀設(shè)計(jì)專利3項(xiàng),計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)10項(xiàng)。

    產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)突出

    公司是中國(guó)最早進(jìn)行ODN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案研究的通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)之一,具備FTTX接入網(wǎng)中ODN設(shè)備端到端全套解決方案,且技術(shù)領(lǐng)先。

    公司是中國(guó)最早提出智能ODN理念的廠家之一,是智能ODN行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、三大運(yùn)營(yíng)商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位之一,具備智能網(wǎng)管平臺(tái)、智能終端設(shè)備及智能ODN設(shè)備的完整智慧光纖基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)解決方案提供能力。

    此外,針對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)多網(wǎng)協(xié)同運(yùn)營(yíng)以及小型化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),公司近幾年來(lái)一直從事移動(dòng)通信天饋系統(tǒng)無(wú)源器件及天線的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品型號(hào)多達(dá)200多種,主要應(yīng)用于GSM、CDMA、CDMA2000、WCDMA、WLAN、TD-SCDMA、TD-LTE等各種制式的移動(dòng)通信室內(nèi)分布系統(tǒng)。

    公司與中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商合作多年,熟悉各運(yùn)營(yíng)商技術(shù)需求及發(fā)展方向,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),采取“因地制宜、多接入方案靈活組合”,制訂了全光纜接入、光電混合多形式接入以及無(wú)線接入等多種解決方案,并逐步推動(dòng)智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的落地,在接入網(wǎng)的整體解決方案方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。

    通信行業(yè)處于快速發(fā)展的領(lǐng)域,隨著信息化的深化,技術(shù)水平變革更加頻繁,技術(shù)升級(jí)更加迅速,因此,擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力是企業(yè)立足發(fā)展的基石。

    公司擁有一支優(yōu)秀的研發(fā)技術(shù)隊(duì)伍,人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,專業(yè)結(jié)構(gòu)覆蓋廣泛,包括光學(xué)、材料學(xué)、電子電路、光通信、軟件開(kāi)發(fā)、機(jī)械設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)等多個(gè)學(xué)科,主要骨干人員均擁有7年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

    第9篇:企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案范文

    企業(yè)商務(wù)市場(chǎng)機(jī)遇

    電信行業(yè)轉(zhuǎn)型的方向之一就是向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,提供面向企業(yè)市場(chǎng)的通信增值服務(wù)。然而,企業(yè)市場(chǎng)本身是復(fù)雜的,數(shù)量眾多的企業(yè)由于在規(guī)模、行業(yè)、地域分布等等的不同,表現(xiàn)在通信方面的需求也是千差萬(wàn)別。

    企業(yè)用戶對(duì)于通信的需求,不再局限于電話、上網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站,而是拓展到了統(tǒng)一通信、移動(dòng)辦公、企業(yè)協(xié)同和客戶服務(wù)等領(lǐng)域,要求運(yùn)營(yíng)商能提供更豐富的、可定制的通信服務(wù)。這對(duì)于在企業(yè)商務(wù)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),不論是人力資源配置,還是成本控制都有不小的挑戰(zhàn)。

    那么,對(duì)于有志于開(kāi)拓潛力巨大的企業(yè)商務(wù)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商,究竟應(yīng)該擁有怎樣的“利劍”呢?我們認(rèn)為,答案就是“通信服務(wù)托管”――由運(yùn)營(yíng)商建設(shè)和管理通信系統(tǒng),企業(yè)根據(jù)需要靈活租用。對(duì)于大型企業(yè),建設(shè)自己的通信系統(tǒng)固然便于統(tǒng)一管理,但面臨著龐大的開(kāi)支和技術(shù)快速更新的壓力;對(duì)于中小企業(yè),渴望擁有可靠的通信服務(wù)卻往往受限于成本的壓力不得不采用廉價(jià)而劣質(zhì)的方案。這一切,都為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展托管式應(yīng)用打開(kāi)了市場(chǎng)的大門。在國(guó)外,通信服務(wù)托管MCS(ManagedCommuni-cationServices)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商投資的熱點(diǎn)。

    通信托管服務(wù)簡(jiǎn)介

    針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的市場(chǎng)需求,上海貝爾阿爾卡特為運(yùn)營(yíng)商提供內(nèi)容廣泛的托管式應(yīng)用,極大地豐富諸如“商務(wù)領(lǐng)航”等服務(wù)的內(nèi)涵,幫助運(yùn)營(yíng)商更好地服務(wù)于企業(yè)客戶。這些應(yīng)用可以依據(jù)不同的功能分成幾個(gè)層次:滿足各類企業(yè)基本通信需求的托管式商務(wù)通信;側(cè)重企業(yè)內(nèi)部員工協(xié)同辦公的協(xié)同會(huì)議系統(tǒng);幫助企業(yè)更好與其客戶溝通和服務(wù)的托管式聯(lián)絡(luò)中心;以及滿足行業(yè)需求的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)。隨著技術(shù)的進(jìn)步,相信會(huì)有越來(lái)越多的創(chuàng)新應(yīng)用涌現(xiàn)出來(lái),為運(yùn)營(yíng)商的托管業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    托管式商務(wù)通信

    托管式商務(wù)通信系統(tǒng)能提供基于IP-PBX、IPCentrex的新型通信業(yè)務(wù),通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)承載并融合了Internet的靈活性而產(chǎn)生大量的增值業(yè)務(wù),如通訊門戶、點(diǎn)擊撥號(hào)、一號(hào)通、辦公一體化、虛擬辦公、移動(dòng)辦公等,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供快速、經(jīng)濟(jì)、有效、強(qiáng)有力的通訊一體化解決方案。

    托管式協(xié)同會(huì)議

    協(xié)同會(huì)議系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻的協(xié)同工作,為用戶提供了集成語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)、即時(shí)消息、Presence等強(qiáng)大功能的多媒體會(huì)議業(yè)務(wù)。同時(shí),它具有終端無(wú)關(guān)性、位置無(wú)關(guān)性和智能化的通信手段,為運(yùn)營(yíng)商及企業(yè)節(jié)省了大量投資。

    托管式聯(lián)絡(luò)中心

    對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)擁有一個(gè)呼叫中心是無(wú)法負(fù)擔(dān)的,而當(dāng)運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)大規(guī)模的呼叫中心平臺(tái)時(shí),這些企業(yè)就可以根據(jù)自己的需要靈活地租用坐席,以非常經(jīng)濟(jì)的手段獲得最適合自己的呼叫中心服務(wù)。“托管式聯(lián)絡(luò)中心”(MCC-ManagedContactCenter)方案是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商可以按照各種規(guī)模的企業(yè)用戶的需求進(jìn)行量身定制的增值應(yīng)用方案產(chǎn)品。我們充分考慮運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)需求和企業(yè)的收益,使運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)中得到收益,使得企業(yè)降低總體成本。

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