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    新媒體營銷的方法精選(九篇)

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    新媒體營銷的方法

    第1篇:新媒體營銷的方法范文

    然而,對(duì)于多數(shù)企業(yè)來說,盡管對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性認(rèn)識(shí)已經(jīng)非常清楚,但是對(duì)究竟如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷,如何選擇網(wǎng)絡(luò)媒體,運(yùn)用哪些工具和方法來實(shí)現(xiàn)等基礎(chǔ)問題,目前都還沒有形成共識(shí),同時(shí)業(yè)界也缺乏可供借鑒、具有可操作性的理論指導(dǎo),因此大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣目前都還處于謹(jǐn)小慎微的狀態(tài)。一個(gè)可以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的參考依據(jù),已是企業(yè)迫切渴望得到的東西。了解更多請點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。

    IMPACT營銷理念

    針對(duì)目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的盲目性,日前,新浪根據(jù)自身作為網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的十年網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),在科學(xué)總結(jié)和歸納的基礎(chǔ)上,推出了“IMPACT”網(wǎng)絡(luò)營銷理念,以“選擇決定營銷效果”作為理念的核心,提出從介質(zhì)和方法兩個(gè)層面,對(duì)包括聚合力(Popularity)、用戶粘性(Magnetism)、公信力(Authoritative)和互動(dòng)(Interactive)、創(chuàng)意(Creative)、精準(zhǔn)性(Target)在內(nèi)的六個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷要素進(jìn)行科學(xué)評(píng)估選擇,進(jìn)而保障實(shí)現(xiàn)營銷效果最大化的解決方案。

    IMPACT營銷理念實(shí)際上向企業(yè)闡釋的要義是“介質(zhì)+方法=效果”!即無論何種營銷策劃,都離不開對(duì)兩個(gè)核心問題的考慮――這個(gè)營銷要在什么樣的平臺(tái)上、用什么樣的方式或方法去實(shí)現(xiàn)?而從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來說,其實(shí)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷載體和網(wǎng)絡(luò)營銷方法的有效整合,并在這種資源整合過程中尋找最佳的營銷效果。

    “我們希望IMPACT理念能夠更好地指導(dǎo)新浪、公司和廣大企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷,幫助企業(yè)更有效提高營銷效果。”新浪營銷中心總經(jīng)理兼華東分公司總經(jīng)理葛景棟表示,網(wǎng)絡(luò)營銷近年來發(fā)展很快,做網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)越來越多,行業(yè)分布也越來越廣。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的具體實(shí)施中,盡管每個(gè)企業(yè)具體情況不同,例如經(jīng)營狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)人群、營銷策略等,但I(xiàn)MPACT營銷理念都可以對(duì)其提供幫助,讓他們找到實(shí)現(xiàn)最佳營銷效果的途徑。

    營銷“介質(zhì)”決定營銷成敗的基礎(chǔ)

    現(xiàn)實(shí)營銷中,許多企業(yè)都不同程度地存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),例如,在購買廣告時(shí)按照媒體類型來分配廣告形式,把能放廣告的介質(zhì)都作為媒體來看待。實(shí)際上,只有具備媒體基本特征的“介質(zhì)”,才能真正稱為媒體,才具備營銷的價(jià)值。也即是說,要取得好的營銷效果,首先需要選擇正確的媒體,并從人氣聚合性、用戶粘性、公信力三個(gè)方面考慮媒體的營銷價(jià)值。

    聚合力是決定媒體影響力的關(guān)鍵,是奠定傳播關(guān)注度的“基石”。聚合性首先表現(xiàn)為人氣,人氣的大小意味著營銷注意力的大小,從某種程度上來說,一個(gè)千萬級(jí)日瀏覽量的媒體傳播力是無法與一個(gè)日瀏覽量超億次的媒體相比擬的。新浪作為全球最大的中文門戶網(wǎng)站,其注冊用戶數(shù)近2.6億,網(wǎng)頁日瀏覽量超過11.2億人次,為企業(yè)營銷提供了最大的人氣資源,從而使?fàn)I銷的曝光率更高。而同時(shí)聚合性還體現(xiàn)在外部資源的聚合力上,新浪是國內(nèi)外2000多家權(quán)威媒體的合作網(wǎng)絡(luò)媒體,聚合了2萬多名各領(lǐng)域的名人博客,作為社會(huì)主流話題的發(fā)源地,也進(jìn)一步擴(kuò)大了營銷的價(jià)值。了解更多請點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。

    網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要考慮到媒體的聚合力,還要考慮的另一個(gè)重要因素是媒體的用戶粘性。用戶粘性是網(wǎng)站存活的根本,也是企業(yè)獲得持續(xù)營銷效果的關(guān)鍵。而作為網(wǎng)絡(luò)營銷的核心部分,提高用戶粘性,則要求企業(yè)在進(jìn)行營銷策劃前,更多地將互動(dòng)、創(chuàng)意等元素融入策劃中,提升網(wǎng)民對(duì)營銷活動(dòng)或廣告的喜好度。

    而公信力則給了媒體影響力最有價(jià)值的“鑒定書”,能夠助力企業(yè)品牌美譽(yù)度的提升。對(duì)于任何一家媒體,其公信力主要取決于媒體立場、行業(yè)認(rèn)同情況以及對(duì)主流人群的影響力三個(gè)方面。

    CMMS調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前在互聯(lián)網(wǎng)上,訪問新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊這四大門戶的主流人群比例分別占到77.7%、58.8%、48%和43.8%。其中83%的知識(shí)精英都訪問新浪,而政府人員的比例更是高達(dá)84.5%。

    “方法”的優(yōu)劣是決定營銷效果的關(guān)鍵

    在同樣的“介質(zhì)”基礎(chǔ)上,要取得好的營銷效果就取決于營銷方法的選擇:即互動(dòng)性、創(chuàng)意和精準(zhǔn)性。有正確的“方法”作為指導(dǎo)和支撐,網(wǎng)絡(luò)營銷將會(huì)更加吸引人、更具備可傳播性和可控性。當(dāng)然,正確的“營銷方法”如何脫穎而出,這需要廣告公司、企業(yè)以及媒體等多方面協(xié)同配合。

    互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)分于傳統(tǒng)媒體的典型特征,已成為網(wǎng)絡(luò)營銷最突出的優(yōu)勢,尼爾森中國董事總經(jīng)理庾良建便稱其為“相對(duì)于傳統(tǒng)媒體營銷的升華”。它推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的轉(zhuǎn)變,并已成為整合營銷的驅(qū)動(dòng)力。若企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中缺失了與消費(fèi)者的有效互動(dòng),無疑會(huì)使企業(yè)跳入與世隔離的藩籬,而企業(yè)及自身產(chǎn)品也將無法向消費(fèi)者樹立自己的親和力。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣中,應(yīng)考慮所選網(wǎng)站是否具有與網(wǎng)民互動(dòng)的能力,以及企業(yè)自身活動(dòng)方案是否能夠與大眾進(jìn)行深入互動(dòng)。為此,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中,增強(qiáng)互動(dòng)意識(shí)、利用互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)工具,將會(huì)提升受眾參與的積極性,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、品牌與受眾之間的溝通交流。

    而創(chuàng)意所體現(xiàn)出來的,是網(wǎng)絡(luò)營銷的“靈魂”。一個(gè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新形式的媒體是沒有生命力的,同樣,沒有創(chuàng)意性的傳播方案是平淡無奇的,很難激起市場響應(yīng)波瀾。如今企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣所需的,不僅是媒體資源的硬性優(yōu)勢,更需要媒體能否給自身提供別出心裁的營銷策略,進(jìn)而增加傳播內(nèi)容的閃光點(diǎn)。一般情況下,那些注重自身技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)媒體,在創(chuàng)意方面比較超前,他們也更容易讓企業(yè)的傳播形式變得與眾不同。

    第2篇:新媒體營銷的方法范文

    使用工具的變化,為營銷的流向與變革帶來巨大沖擊。

    數(shù)字時(shí)代的來臨,讓營銷的主體發(fā)生了位移。從家庭走向戶外,公交、鐵路、地鐵、專線巴士、戶外廣告顯示屏等戶外公共載體獲得了新的營銷模式。以往這些公共載體上的電視播放的大多是由相應(yīng)的廣告公司制作的節(jié)目,內(nèi)容單一而且更新速度慢,對(duì)于廣告主的吸引非常有限。而數(shù)字電視的高質(zhì)量及數(shù)字傳送的技術(shù),給公交、鐵路、樓宇的營銷傳播帶來新的機(jī)會(huì)。如中國領(lǐng)先的智能手機(jī)生產(chǎn)廠商多普達(dá),認(rèn)識(shí)到了數(shù)字電視崛起對(duì)受眾分流以及細(xì)分的機(jī)會(huì),因此從其產(chǎn)品D600開始,就開始投放樓宇廣告,尤其是在S1的營銷中,該廣告的“閱讀”人群和S1的目標(biāo)消費(fèi)群高度契合,對(duì)S1的推廣和銷售起到了很大的作用。

    廣告主通過頻道控制,播送節(jié)目信息更改等方式,將電視節(jié)目與自身廣告信息結(jié)合,既滿足了乘客需求又實(shí)現(xiàn)自身的廣告價(jià)值,并且衛(wèi)星數(shù)字信息傳輸造就了電視終端,形成新的傳播通道與方式。

    在電視傳統(tǒng)介質(zhì)上,傳統(tǒng)廣告采取插播廣告,實(shí)行強(qiáng)制性傳播,尤其在頻道數(shù)量有限,內(nèi)容資源不足的情況下,觀眾被動(dòng)接受廣告信息,沒有太多的選擇權(quán)。隨著數(shù)字電視技術(shù)的推廣,頻道數(shù)量成倍增加,電視節(jié)目不斷細(xì)分,廣告主與受眾之間的平衡關(guān)系發(fā)生了變化。再加上一些新技術(shù)的出現(xiàn)如PVR(個(gè)人錄像機(jī)),觀眾能夠在新技術(shù)的幫助下躲避和過濾廣告,傳統(tǒng)的硬銷售式的廣告形式受到挑戰(zhàn)。在這種情況下,廣告主就必須制定新的營銷策略去應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),植入式廣告便是其中備受青睞的方式之一。

    在美國,植入式廣告已經(jīng)成為電視媒體重要性形式,據(jù)美國《媒介周刊》調(diào)查,廣告主2007年在節(jié)目制作和六大電視網(wǎng)的植入式廣告投入超過4億美元。業(yè)內(nèi)分析人士預(yù)測未來的3~4年,75%以上的黃金時(shí)間里充斥著植入式廣告。這種發(fā)展的一個(gè)重要原因就是電視媒體的變革迫使廣告主必須創(chuàng)新廣告方法。

    在數(shù)字電視時(shí)代,受眾擁有對(duì)信息接受與拒絕的強(qiáng)大選擇權(quán)利,所以廣告主不能再像以往那樣以強(qiáng)迫式的方式進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ィ仨氄业叫碌臏贤ǚ绞健撘颇貙⑿畔鬟f給受眾,植入式廣告作為一種新型營銷溝通工具,通過隱性的手法,以低涉入的感性訴求方式,將產(chǎn)品、觀念、信息或品牌等,與被植入的節(jié)目、電視劇等有機(jī)地結(jié)合起來,能夠減少受眾對(duì)廣告的抗拒心態(tài),達(dá)到潛移默化地傳遞信息與品牌塑造的目的,這也是植入式廣告在數(shù)字電視時(shí)代受重視的原因。

    隨著各種信息傳播載體的不斷融合,電視、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)將逐漸形成一個(gè)完整的信息包圍網(wǎng)。廣告主必須要重視這種技術(shù)發(fā)展對(duì)電視廣告所帶來新的沖擊與機(jī)會(huì),并且及時(shí)制定新的營銷策略去應(yīng)對(duì)這種變化,才能夠在未來市場發(fā)展中取得制勝的先機(jī)。

    以上表述只是說明,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息接收的習(xí)慣在改變,廣告主的營銷方式也在改變。總的看來,過去的營銷方式是硬性推廣,營銷的信息是寄生式的,而新媒體營銷則不同,他是融于消費(fèi)者的互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)中,口碑當(dāng)中,形成另一種傳播源,不斷向下擴(kuò)散。

    新生活方式的變化,必然帶來新營銷方式的變化。營銷是跟著人群走的,不同的人群聚集地產(chǎn)生不同的營銷溝通方式。

    新千年以來,對(duì)營銷方式?jīng)_擊最大的來自兩個(gè)方面;一個(gè)是來自于營銷思想的變革,從定位到藍(lán)海戰(zhàn)略,都對(duì)企業(yè)新營銷模式產(chǎn)生了重大影響。一個(gè)是來自于媒體的變革,對(duì)營銷產(chǎn)生的種種影響與變化。前一種變革主要是來自于營銷環(huán)境變化以后,對(duì)營銷戰(zhàn)略的全新思考;后一種變化主要是新媒體大量涌現(xiàn)以后,對(duì)企業(yè)營銷溝通方式方法產(chǎn)生質(zhì)的變化。我們這里主要討論的是新媒體變革對(duì)營銷方式的影響。

    所謂新媒體,主要是指基于互聯(lián)網(wǎng)或電信技術(shù)基礎(chǔ)上的數(shù)字化媒體,比如說寬帶的互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)上的WAP的網(wǎng)站,交互電視,戶外的液晶屏等等,哪此傳統(tǒng)媒體,比如在樓梯,餐廳等地方掛個(gè)小牌的所謂新媒不在此例。在此基礎(chǔ)上,在互聯(lián)網(wǎng)里的媒介形態(tài)上,還可以分成傳統(tǒng)的門戶的方式、垂直方式,游戲方式,博客的方式,sns方式,包括新浪正在推的微博方式等,多種媒介形態(tài)出現(xiàn)的裂變和細(xì)分,為企業(yè)的新營銷帶來無限可能。

    哪么,為什么這些新技術(shù)會(huì)帶來營銷的種種變革呢?核心就在于,它們的分流了我們營銷目標(biāo)群的目光,改變了我們營銷目標(biāo)群的溝通方式,工作方式甚至是生活方式。我們的目標(biāo)人群不僅在這些新媒體平臺(tái)上工作,還且生活消費(fèi)娛樂都在其中,這些新媒體已經(jīng)改變了我們的部分人群的生活型態(tài)與生活方式。在某種意義上來說,他們已經(jīng)形成了與現(xiàn)實(shí)生活相抗衡的另一生活空間。

    傳統(tǒng)媒體服務(wù)于線下市場的人群,且以中老年人群為主;從最新的相關(guān)數(shù)據(jù)來看,傳統(tǒng)四大媒體的廣告收入不斷下滑,只是個(gè)別媒體還出現(xiàn)較大增長,比如廣播媒體,因其聚集了有車一族的空間,廣告收入反而不降反增。這也是生活型態(tài)決定的,如回到10幾年前,中國人沒有幾個(gè)有私家車的,這種市場也隨這消失。所以,我們可以看到,人群是不斷轉(zhuǎn)移的,城里人在家不聽廣播了,但開車的時(shí)候他們會(huì)聽,城郊及二三線人群還是聽的。現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體形成了多元與多極的發(fā)展態(tài)勢,一是與線上平臺(tái)搭配服務(wù),如央視與央視網(wǎng)配合服務(wù)。二是主流政府媒體還顯強(qiáng)勢,區(qū)隔媒體及省級(jí)衛(wèi)視下滑嚴(yán)重。這些變化都是在新媒體沖擊下產(chǎn)生的變革。

    毫無疑問,新媒體開始將社會(huì)的優(yōu)質(zhì)人群,年輕活力人群聚集在一起,他們的生活方式正變成一種數(shù)字化模式:即從早上出門到晚上回家,他們的工作與生活型態(tài)是與數(shù)字息息相關(guān)的。

    針對(duì)社會(huì)主流人群的變化,新媒體的發(fā)展必然壯大。因此,在這里我們可以看到,營銷變革是隨著人們生活方式與生活形態(tài)的變化展開的,為了抓住這種變化中的人群,新媒體層出不窮的營銷產(chǎn)品與方式方法必然產(chǎn)生。隨著市場競爭越來越激烈,這種新創(chuàng)意新方式會(huì)多如牛毛,浩如煙海,這方面的例子非常多。

    如聯(lián)想奧運(yùn)營銷,在線上的表現(xiàn),就使用了關(guān)鍵字嵌入、博客/郵件皮膚置入、奧運(yùn)印章網(wǎng)絡(luò)征集活動(dòng)、QQ寵物社區(qū)、QQ游戲、等方式,如傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品,因放入線上通道播放,而使線上媒體多了一種廣告產(chǎn)品的載體,這就如央視電視劇的廣告貼片一樣

    只不過一個(gè)在線上,一個(gè)在線下而己。《因?yàn)閻邸肥?008年浙江影視娛樂頻道在周日晚黃金時(shí)段播出的一檔電視電影,其創(chuàng)新靈感來自于目前韓國十分紅火的“反轉(zhuǎn)劇”系列。主持人王一化身愛情精靈為熱戀中的情侶們揮舞“愛情魔棒”,為他們“反轉(zhuǎn)”愛情故事。這是浙江電視臺(tái)影視娛樂頻道在全國首創(chuàng)的一檔反映年輕戀人和新婚男女愛情故事的愛情實(shí)錄式電視電影。以浙江影視頻道推出的《因?yàn)閻邸范际星楦蟹崔D(zhuǎn)劇為原型,新浪網(wǎng)與電視達(dá)成跨媒體合作,不僅從全媒體的廣度上對(duì)其進(jìn)行傳播,更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)、電視與線下之間創(chuàng)新的溝通方式。

    再比如:中國民生銀行非凡財(cái)富 “ 2009 我的夢想”大型活動(dòng),通過電視、網(wǎng)絡(luò)、平面的立體宣傳,通過電視節(jié)目的編導(dǎo)策劃、電視廣告投放、素材拍攝,是活動(dòng)的主要表現(xiàn)媒體搜狐網(wǎng):負(fù)責(zé)搭建活動(dòng)官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放,覆蓋大眾人群,與網(wǎng)友互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)征集夢想近10萬個(gè)周末畫報(bào)主要覆蓋高端人群,深度專題報(bào)道,連續(xù)15期刊登活動(dòng)報(bào)道,覆蓋近900萬閱讀人次。

    其他平面媒體、機(jī)場、廣播等媒體均有廣告投放和報(bào)道,該案例采用“混媒”的方式,使線上與線下產(chǎn)生較好的補(bǔ)充與圍合。與此深化中國民生銀行正面、公益形象,擴(kuò)大非凡財(cái)富品牌內(nèi)涵。

    再比如:森馬采用的線上影院產(chǎn)品的貼片與產(chǎn)品道具的置入,也是一種小創(chuàng)新。目前,在線看熱門電視劇已經(jīng)成為網(wǎng)民的主流上網(wǎng)行為之一;在線觀看的用戶中,30%的用戶只在網(wǎng)上看,這部分人群是傳統(tǒng)電視覆蓋不了的空缺,證明在人群覆蓋上視頻已經(jīng)與電視形成有效互補(bǔ)。在電視劇營銷體系中,網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)與電視形成有機(jī)互補(bǔ)的關(guān)系。

    同樣,森馬與優(yōu)酷的合作,將熱播電視劇與品牌建立關(guān)聯(lián)度,利用熱播電視劇的高人氣打造森馬短時(shí)間急劇上升的品牌熱度,樹立品牌認(rèn)知度、偏好度、預(yù)購度。極好的將細(xì)分化、差異化的受眾人群聚集,快速樹立自己的品牌形象,如果還單靠以前傳統(tǒng)的運(yùn)營模式是不行的。森馬沒有先入為主的束縛,在這一細(xì)分市場,瞄準(zhǔn)年輕人群體,并打出青春的旗號(hào)來與消費(fèi)者溝通,用青春時(shí)尚的品牌定位來突圍,產(chǎn)品款式新穎、獨(dú)特,引領(lǐng)時(shí)尚。拒絕跟風(fēng),以百變的形象示人,在潮流中凸顯個(gè)人風(fēng)格,其目標(biāo)受眾與當(dāng)今中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶高度契合。

    以上這些案例,都是眾多企業(yè)利用新媒體營銷萬千案例中的一個(gè)代表而己,方式方法還有無數(shù)種,企業(yè)完全可舉一反三,創(chuàng)造新的營銷奇觀。

    不過,為了更好的運(yùn)用新媒體,在新的營銷變革中掌握主動(dòng)權(quán),企業(yè)還要熟知新媒體與企業(yè)自身品牌相關(guān)因素的契合,才能創(chuàng)造市場營銷佳績。

    為了方便把握這些新媒體對(duì)營銷方式的影響,以下將新媒體的主要特征與方法運(yùn)用,做一介紹,以便企業(yè)能運(yùn)用到具體的工作當(dāng)中。

    傳統(tǒng)營銷與新媒體(數(shù)字)營銷,一個(gè)是鮮活的,靈動(dòng)的;一個(gè)是靜止的,單體的;在兩者之間,從過去的單向傳播轉(zhuǎn)為多向與互動(dòng)式傳播漸成市場主流。

    營銷品牌復(fù)合,營銷傳播復(fù)合正在形成潮流。

    如:

    1、搜索引擎

    2、無線整合營銷、

    3、網(wǎng)絡(luò)營銷

    4、數(shù)據(jù)庫營銷

    5、電影、電視劇、節(jié)目植入

    6、網(wǎng)絡(luò)游戲植入

    8、博客營銷、社區(qū)營銷

    9、電視營銷

    10、異業(yè)聯(lián)合廣告

    11、體育營銷

    12、數(shù)字娛樂

    這些方式方法主要是影響消費(fèi)者購買行為的,就是拉動(dòng)消費(fèi)者心智的那一個(gè)品牌印跡的提醒,互動(dòng)式的品牌影響力在消費(fèi)者心中造成一種購買的幻境,一種真實(shí)豐滿的品牌意境。互動(dòng)式品牌傳播意境不僅創(chuàng)造了這種幻境,提供了這種意境,而且創(chuàng)造了購買幻境的理由。

    但在使用時(shí),要注意以下幾點(diǎn):

    一、與品牌的相關(guān)性;

    二、與品牌的契合性;

    第3篇:新媒體營銷的方法范文

    關(guān)鍵詞:新媒體;市場營銷;微信營銷

    中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9132(2016)23-0059-02

    DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2016.23.036

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和完善,手機(jī)通信的普及,使新媒體作為一種新的媒介正在不斷改變著人們的溝通方式。信息通過新媒體進(jìn)行傳播,速度是傳統(tǒng)媒體的數(shù)十倍乃至更高,新媒體引發(fā)了信息的大爆炸。同時(shí)新媒體的出現(xiàn),也給營銷環(huán)境帶來了巨大的變革。因此在職高電子商務(wù)專業(yè)中開設(shè)新媒體營銷是非常有必要的。

    一、在職高電商專業(yè)開設(shè)新媒體營銷課程的必要性

    從中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的一項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出,截至2014年12月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.49億,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%,較2013年年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),電子商務(wù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到1.85萬億元。在當(dāng)前,人們通過智能手機(jī)可以隨時(shí)隨地獲取最新資訊,并進(jìn)行購物,這已經(jīng)成為一種新的生活方式和消費(fèi)模式。企業(yè)需要適應(yīng)新媒體時(shí)代的要求,展開低成本高效率的新媒體營銷,從而提升企業(yè)的競爭力。

    新媒體營銷是一種成本相對(duì)較低、效率相對(duì)較高的新型營銷方式,這種方式受到了企業(yè)的青睞和歡迎。但是新媒體營銷畢竟是一個(gè)新興的營銷模式,需要既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才。這樣的人才在市場上十分缺乏。各大企業(yè)、公司往往高薪招聘,卻還是人才難找,這成為制約企業(yè)開展新媒體營銷和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一塊短板。相對(duì)于其他電子商務(wù)從業(yè)人員,新媒體營銷人員往往有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。所以在職高學(xué)生中開設(shè)新媒體營銷作為電商專業(yè)的選修課是時(shí)代提出的要求,也是職高電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入社會(huì)應(yīng)具備的一項(xiàng)新技能。

    二、新媒體營銷選修課的范圍和內(nèi)容

    新媒體營銷課程范圍應(yīng)包括各種新媒體營銷的方式。新媒體選修課的內(nèi)容大致可以有六大塊:

    第一模塊為新媒體的概述,包括新媒體的概念、發(fā)展?fàn)顩r和作用。新媒體指的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道,以電腦、電視、手機(jī)等設(shè)備為終端媒體,能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化的傳播,包括微信、微博、博客、微電影、社交網(wǎng)站等。學(xué)生通過本塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),能了解新媒體營銷的重要性并產(chǎn)生濃厚的興趣。

    第二模塊為微信營銷,包括微信營銷的概念和優(yōu)勢、微信營銷的方式及相關(guān)案例。根據(jù)新數(shù)據(jù)了解, 2015年全球智能手機(jī)用戶將達(dá)到19.1億,到2016年全球智能手機(jī)用戶數(shù)量將超過20億。據(jù)《2013-2014年中國手機(jī)/智能手機(jī)市場研究年度總報(bào)告》預(yù)測,到2018年,全球三分之一的消費(fèi)者將是智能手機(jī)用戶,總數(shù)超過 25.6億人。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一應(yīng)用,憑借其獨(dú)特的產(chǎn)品定位及良好的用戶體驗(yàn),已經(jīng)成為移動(dòng)端用戶的必備應(yīng)用。微信營銷方式豐富多樣:草根廣告式――查看附近的人;品牌活動(dòng)式――漂流瓶;O2O折扣式――掃一掃;互動(dòng)營銷式――微信公眾平臺(tái);微信開店等模式適合不同規(guī)模的企業(yè),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營銷。通過本塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),學(xué)生能掌握微信營銷的方法并能進(jìn)行實(shí)踐操作。

    第三模塊為微博營銷,包括微博營銷的概念和優(yōu)勢、微博營銷的原則和技巧、微博營銷的運(yùn)作及相關(guān)案例。 新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博和搜狐微博的注冊用戶總數(shù)已經(jīng)突破6億,日登陸數(shù)超過了4000萬。微博營銷門檻低,傳播效果好,速度快,覆蓋廣,針對(duì)性強(qiáng),方式多樣化。因此微博營銷已成為一種常見必備推廣方法之一。2008年美國總統(tǒng)大選中奧巴馬就是利用微博作為參選工具的。因此,要通過本塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握微博營銷的方法并能進(jìn)行實(shí)踐操作。

    第四模塊為博客營銷,包括博客營銷的概念和優(yōu)勢、博客營銷的原則和步驟、博客營銷的技巧和方式。企業(yè)可以利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性的平臺(tái),并更新企業(yè)概況和新聞、新產(chǎn)品信息和促銷信息,還可以密切關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的疑問,及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的咨詢。通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)零成本獲得搜索引擎的較前排位,從而達(dá)到產(chǎn)品宣傳的目的。通過本塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握博客營銷的技巧,開個(gè)人博客,撰寫文稿。

    第五模塊為微電影營銷,包括微電影營銷的概念和優(yōu)勢、微電影營銷的創(chuàng)作要素、優(yōu)秀微電影營銷欣賞。微電影的逐步興起,打開了營銷創(chuàng)意新視野。微電影既是加長版的廣告片,也是精華版的電影;它是廣告,同時(shí)傳遞了電影的劇情;它在緊張的生活節(jié)奏中,快速地如同快餐一樣滿足了受眾的某種精神需求。凱迪拉克微電影《66號(hào)公路》的火爆再次將營銷的模式變得溫情而搶眼。

    第六模塊為其他新媒體營銷,包括網(wǎng)站營銷、網(wǎng)絡(luò)雜志、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體的介紹。

    三、職高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)新媒體營銷的優(yōu)勢

    1.能產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師,學(xué)生只有感興趣,才能學(xué)好,但是職高生在學(xué)習(xí)上往往缺乏興趣。微信、微博、微電影等新媒體的形式大多是職高生平時(shí)生活接觸和喜歡的,能吸引學(xué)生的興趣,為新媒體營銷的教學(xué)打下較好的基礎(chǔ)。

    2.易動(dòng)手操作。職高生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力相對(duì)較弱,但是他們動(dòng)手能力強(qiáng)。微信、微博、博客等新媒體形式需要文字編輯、圖片處理等實(shí)踐操作技能,因此適合高職生學(xué)習(xí)。

    3.電子商務(wù)的職高生已經(jīng)學(xué)習(xí)了商品拍攝、圖片處理和網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)他們來說學(xué)習(xí)新媒體營銷是本專業(yè)的一種拓展,在選修課中開設(shè)也是對(duì)基礎(chǔ)課程的一種提升和發(fā)展。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 程小永,李國建.微信營銷解密[M]北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2013.

    第4篇:新媒體營銷的方法范文

    到如今,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已經(jīng)有了天翻地覆的變化,新浪也在風(fēng)雨的洗禮中發(fā)展壯大為一個(gè)門戶網(wǎng)站王國,走過了10個(gè)年頭。盡管如此,葛景棟說,在中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè),新浪依然不是一個(gè)“老人”,仍處在“摸索期”。

    在多年來的摸索中,新浪始終強(qiáng)調(diào),一定要將新浪的媒體平臺(tái)影響力轉(zhuǎn)化為營銷價(jià)值。新浪認(rèn)為,要讓廣告主尊重基于互聯(lián)網(wǎng)形成的傳播規(guī)律、按照正確的標(biāo)準(zhǔn)推出獨(dú)特的營銷模式,自己還有很多工作要做。

    選對(duì)介質(zhì),找準(zhǔn)方法

    相關(guān)數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)的媒體影響力早已不遜色于任何一種傳統(tǒng)的主流媒介,但其占有的廣告份額卻與其巨大的媒體影響力不相稱。其中一個(gè)很重要的原因就是網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域缺乏可供借鑒、具有可操作性的理論指導(dǎo)。

    “如果有一套理論體系作為支撐,廣告主在投放網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),以及在前期的平臺(tái)選擇、創(chuàng)意策劃、中期執(zhí)行和后期效果評(píng)估方面,就不會(huì)有不必要的障礙和困惑。換句話說,廣告主由于缺乏工具和手段而長期被壓抑的廣告投放需求將被充分釋放出來。”葛景棟說。

    “與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)的營銷職能越來越復(fù)雜,有精準(zhǔn)營銷的需求,有口碑營銷的需求,有互動(dòng)參與的需求,有廣而告之的需求……而越是復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營銷越不容易被市場接受和理解。從這個(gè)角度來說,網(wǎng)絡(luò)營銷需要一套相對(duì)簡單的考量指標(biāo)。”

    為了打破廣告主的疑慮,從去年開始,新浪提出了一套指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的原則和參考依據(jù)―IMPACT營銷理念。這一理念基于新浪10年來的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),在科學(xué)總結(jié)和歸納的基礎(chǔ)上,以“選擇決定營銷效果”作為核心理念,從介質(zhì)和方法兩個(gè)層面,新浪以聚合力(Popularity)、用戶黏性(Magnetism)、公信力(Authoritative)、互動(dòng)(Interactive)、創(chuàng)意(Creative)、精準(zhǔn)性(Target)六個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷要素為出發(fā)點(diǎn),衡量媒體的價(jià)值及營銷策略的合理性。

    近幾年來,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行衡量的方法和觀點(diǎn)層出不窮。葛景棟向《新營銷》記者強(qiáng)調(diào),新浪的IMPACT營銷理念和以往的理念有一個(gè)很大的差別,這就是聚合力、用戶黏性等六個(gè)要素都是可以衡量的。而且,IMPACT營銷理念除了強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和規(guī)律,對(duì)于傳播平臺(tái)本身也進(jìn)行了考量。

    “現(xiàn)在很多人把媒體和新媒體的概念混淆到了一起,對(duì)傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)識(shí)存在著誤讀。一些投資者、企業(yè)廣告主認(rèn)為,一種載體只要有人看、有人用,貼上廣告文字和畫面,它就變成媒體了,這是對(duì)新媒體的一種誤解。事實(shí)上,只有具有聚合力、用戶黏性、公信力等基本媒體特征的載體才有營銷價(jià)值。而作為廣告主,選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)是決定他們營銷效果的第一步。”葛景棟說。

    邁出了“第一步”之后,方法的優(yōu)劣是決定營銷效果高低的關(guān)鍵。在新浪的IMPACT營銷理念中,互動(dòng)、創(chuàng)意、精準(zhǔn)性三個(gè)指標(biāo)可以指導(dǎo)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),使其更具有傳播性和可控性。

    IMPACT營銷理念是基于網(wǎng)絡(luò)媒體影響力而誕生的營銷方法論,不僅適用于新浪,也適用于其他網(wǎng)絡(luò)媒體。葛景棟表示,IMPACT營銷理念推出后得到了廣告公司和廣告主的普遍認(rèn)可。在媒體影響力平臺(tái)之外,新浪也在嘗試挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的深度價(jià)值,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷走向精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

    而對(duì)于新浪自身來說,用IMPACT營銷理念作為統(tǒng)一對(duì)外的溝通方式,也便于讓最多的企業(yè)廣告主認(rèn)識(shí)到新浪媒體平臺(tái)的價(jià)值。

    “智投”:滿足中小企業(yè)的營銷需求

    正望咨詢總裁呂伯望認(rèn)為,現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)廣告投放尤其是門戶網(wǎng)站廣告投放的主體是大型企業(yè),但隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入以及民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大,互聯(lián)網(wǎng)廣告收入增長的潛力將主要來自中小企業(yè),而能夠滿足中小企業(yè)營銷需求的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必將獲得更大的發(fā)展。

    在品牌廣告之外,葛景棟說,在滿足廣告主需求方面,新浪還有很多新的領(lǐng)域尚待開拓。日前,新浪推出了面向中小企業(yè)的營銷平臺(tái)“智投”,就是看準(zhǔn)了這片市場的巨大潛力。

    新浪媒介策略中心總經(jīng)理舒暢對(duì)《新營銷》記者說,在日常的工作過程中,新浪的廣告客戶服務(wù)人員會(huì)接到大量廣告客戶主動(dòng)打來的電話,其中很多來自于中小企業(yè),他們希望借助新浪的影響力提高他們的品牌關(guān)注度,然而,他們的廣告預(yù)算相對(duì)較低,常常因?yàn)橘M(fèi)用不足致使他們的想法落空。

    正是看到了市場差異化的需求,從去年開始,新浪研發(fā)出了“智投”自助廣告交易系統(tǒng),專門幫助中小企業(yè)通過新浪進(jìn)行品牌營銷推廣。

    和品牌廣告一樣,“智投”覆蓋了新浪所有重要的頻道首頁和正文頁,同樣擁有高曝光度的廣告位,然而它采用的卻是中小企業(yè)最能接受的付費(fèi)方式,或者按競價(jià)CPC形式,或者固定包月付費(fèi)。這種付費(fèi)方式靈活、便捷,營銷效果一目了然,大大降低了中小企業(yè)在新浪投放廣告的門檻,同時(shí)又便于中小企業(yè)控制成本。

    “智投”是一個(gè)面向廣告主完全開放的自助廣告交易系統(tǒng)。廣告主進(jìn)入“智投”頁面后,就可以查閱、查看所有的廣告資源,選擇對(duì)自己最為有利的方式,并根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)區(qū)域、目標(biāo)消費(fèi)群體的特征,比如區(qū)域性市場需求,在區(qū)域市場選擇定向投放,以達(dá)到精準(zhǔn)投放廣告的目的。

    舒暢表示,中國有4000多萬家中小企業(yè),它們是中國經(jīng)濟(jì)增長的中堅(jiān)力量,新浪希望通過挖掘門戶網(wǎng)站頁面廣告的價(jià)值,提高中小企業(yè)的競爭力,幫助它們度過眼下在全球蔓延的經(jīng)濟(jì)寒冬。

    由于新浪在品牌廣告業(yè)務(wù)中常年占有優(yōu)勢地位,舒暢坦言,此項(xiàng)業(yè)務(wù)所帶來的“光環(huán)效應(yīng)”讓很多企業(yè)將新浪定格在品牌廣告業(yè)務(wù)上,因此,在推廣“智投”的過程中新浪面臨著很大的挑戰(zhàn),要和渠道伙伴一起做好市場教育和培育工作。

    正如舒暢所說,對(duì)于中小企業(yè)來說,與品牌廣告同時(shí)出現(xiàn)在新浪網(wǎng)上固然是一項(xiàng)劃算的生意,但企業(yè)難免會(huì)有比對(duì)心理,所以新浪必須對(duì)各種資源進(jìn)行權(quán)衡,利用先前的一些閑置資源,優(yōu)化現(xiàn)有的資源。

    業(yè)內(nèi)人士指出,推出“智投”自助廣告交易系統(tǒng)有助于新浪完善其業(yè)務(wù)線,針對(duì)大企業(yè)和中小企業(yè)有針對(duì)性地提供服務(wù),“智投”有望成為新浪廣告業(yè)務(wù)的一個(gè)新亮點(diǎn)。

    基于自媒體傳播規(guī)律的營銷模式

    無論是中國汶川大地震后的Web2.0式救災(zāi),還是將奧巴馬推向美國第一任黑人總統(tǒng)的SNS營銷,正在全球范圍內(nèi)發(fā)生的很多重大事件,讓人們不再懷疑互聯(lián)網(wǎng)所具有的深入而廣泛的主流價(jià)值。

    盡管如此,葛景棟說,新浪面臨的最大挑戰(zhàn)是如何改變廣告主對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)。“廣告主必須意識(shí)到傳播行為方式的改變,尤其是年輕一代媒體使用習(xí)慣的改變,然后順應(yīng)這種改變考慮營銷策略。”

    在他看來,新媒體介質(zhì)的出現(xiàn)改變了社會(huì)傳播方式。企業(yè)營銷追求差異性,追求創(chuàng)意,這種創(chuàng)意不應(yīng)該只是單純表現(xiàn)手法上的,而是基于消費(fèi)者洞察之上的創(chuàng)意,從更好地與消費(fèi)者溝通出發(fā)所做的創(chuàng)意,這樣的傳播才有可能達(dá)到四兩撥千斤的營銷效果。

    “比如,從溝通策略來說,如果我們只是從能夠放廣告的角度使用媒體的話,就忽略了這種媒體形態(tài)的變化給傳播效果所帶來的變化。現(xiàn)在許多社會(huì)熱點(diǎn)都是在互聯(lián)網(wǎng)上形成的,我們做營銷傳播為何不能考慮一下把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)起的一個(gè)原點(diǎn)呢?我非常希望廣告主會(huì)以一種突破性的思路看待如今媒體的構(gòu)成,看待媒體構(gòu)成背后傳播規(guī)律的改變,然后根據(jù)新的傳播規(guī)律改變自己的營銷策略,而不是沿用單一的傳播手法。”葛景棟說。

    “把握營銷價(jià)值的核心在于跟著市場走,不能把客戶看成只是在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行簡單的廣告投放。要是這樣的話,客戶就會(huì)永遠(yuǎn)盯著廣告預(yù)算分配,網(wǎng)絡(luò)廣告投放是10%還是20%。事實(shí)上,關(guān)鍵問題在于我們有沒有給客戶提供與眾不同的核心價(jià)值,最后的效果是不是能夠讓客戶的ROI最大化。”

    “中國互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展很快,在此過程中,讓客戶認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)發(fā)展中的價(jià)值以及網(wǎng)絡(luò)營銷可能的發(fā)展空間,是我們今后幾年重點(diǎn)要做的工作。”葛景棟說,不管是推出新的互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)品,還是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷規(guī)律進(jìn)行探索,新浪都希望讓廣告主意識(shí)到,做互聯(lián)網(wǎng)營銷不只是把它作為媒介選擇中的20%、30%,而是要真正尊重傳播規(guī)律的改變,創(chuàng)造屬于自己的獨(dú)特的營銷模式。

    葛景棟解讀IMPACT

    聚合力(Popularity):選擇高覆蓋率

    的媒體進(jìn)行傳播可以降低企業(yè)的成本

    媒體的覆蓋、媒體的流量、媒體人群的訪問數(shù)對(duì)企業(yè)有很大的影響,聚合力是媒體的一個(gè)基本指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該綜合看待媒體的聚合力,不能單純看流量,要善于分析流量背后的因素,比如,每一個(gè)流量背后的消費(fèi)者有著何種心態(tài),這種心態(tài)與消費(fèi)者的消費(fèi)行為有何關(guān)聯(lián),宏觀流量下面有多少微觀流量對(duì)企業(yè)是有價(jià)值的。通過分析才能知道應(yīng)該在什么時(shí)候、用什么方法去和流量背后的人群建立溝通,這樣聚合力的價(jià)值就產(chǎn)生了。

    用戶黏性(Magnetism):足夠多的接觸

    頻次讓廣告產(chǎn)生真正的影響力

    當(dāng)一個(gè)用戶有忠誠度的時(shí)候,他的接觸頻次就會(huì)達(dá)到讓受眾建立印象的效果,例如新浪的受眾已經(jīng)形成了看新聞、收郵件、寫博客的習(xí)慣,這就決定了受眾把新浪作為自己生活的一部分。而有些網(wǎng)站可能資訊做得很出色,但很多人不是每天在買數(shù)碼設(shè)備、不是每天在買車、不是每天在買其他所需要的產(chǎn)品,這時(shí),它的接觸渠道就不夠廣泛,即使接觸了也達(dá)不到足夠多的頻次,從而讓廣告無法產(chǎn)生真正的影響力及效果。

    公信力(Authoritative):為媒體環(huán)境

    及主流人群認(rèn)可

    一個(gè)媒體的定位決定了它的公信力。有些媒體在做一些充滿了爆炸性字眼、捕風(fēng)捉影的內(nèi)容。從表面上看,這些媒體很火爆、很熱鬧,但就傳播價(jià)值而言,它喪失了媒體最基本的社會(huì)責(zé)任感,對(duì)于參與其中的企業(yè)來說,對(duì)其品牌形象的營銷是無益的。另外,談公信力還要看一個(gè)媒體在主流人群中的影響力,該媒體所影響的是什么樣的人群,這些人群對(duì)這個(gè)媒體的認(rèn)可度。

    互動(dòng)(Interactive):建立符合消費(fèi)者需求

    的溝通方式

    網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)工具的產(chǎn)生及運(yùn)用是媒體發(fā)展的一種基本趨勢,國外把這種趨勢叫做自媒體,現(xiàn)在越來越多的人通過這個(gè)渠道去表達(dá)自己的觀點(diǎn),去和周邊與自己有相同愛好的人建立溝通。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體信息的接收與方式,自媒體這種可以溝通、交流的特性對(duì)人群有很大的影響力。利用互動(dòng)工具能夠發(fā)起話題,能夠讓受眾參與到企業(yè)的活動(dòng)中與品牌形成溝通,所以營銷者在順應(yīng)這種趨勢的背后,應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)傳播規(guī)律的變化,并在營銷溝通上考慮如何做到與消費(fèi)者個(gè)性化的需求相符合,如何通過互動(dòng)工具平臺(tái)去建立起符合消費(fèi)者興趣、需求的溝通方式,最終達(dá)到2.0式營銷。

    創(chuàng)意(Creative):缺乏創(chuàng)新意識(shí)

    及創(chuàng)新形式的媒體是沒有生命力的

    一個(gè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新形式的媒體是沒有生命力的。一般情況下,那些注重技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)媒體,在創(chuàng)意方面比較超前,它們也更容易讓企業(yè)的傳播形式與眾不同。現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣所需要的不僅是媒體資源的硬性優(yōu)勢,更需要媒體能否給企業(yè)提供別出心裁的營銷策略建議,進(jìn)而增加傳播內(nèi)容的閃光點(diǎn),例如活動(dòng)主題的創(chuàng)意、互動(dòng)活動(dòng)的創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)的創(chuàng)意、公關(guān)推廣的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)的創(chuàng)意及傳播方式的創(chuàng)意、內(nèi)容欄目的創(chuàng)意、事件營銷的創(chuàng)意等。

    精準(zhǔn)性(Target):精準(zhǔn)依賴于兼顧產(chǎn)品、

    第5篇:新媒體營銷的方法范文

    利用新媒體展開的營銷,大致上應(yīng)該圍繞以下幾個(gè)問題:

    第一、什么才是新媒體?

    第二、展開營銷的途徑,與過往營銷有何異同點(diǎn)?

    第三、新媒體營銷的核心關(guān)鍵點(diǎn),或者說,迄今為止仍然需要努力的點(diǎn),在哪里?

    本文,將按照以上三點(diǎn),展開討論。

    關(guān)于新媒體

    從廣告的角度來看,傳統(tǒng)媒體包括五大類:報(bào)刊、雜志、電視、廣播和廣告牌,與之對(duì)應(yīng)的新興媒體(比如男廁所尿兜上的廣告),就統(tǒng)統(tǒng)被稱為“新媒體”。但事實(shí)上,如果客氣一點(diǎn)說,可以認(rèn)為這是一種對(duì)新媒體的寬泛定義(廣義?),如果嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn),那就根本上是誤解了新媒體。

    我對(duì)新媒體的定義是這樣的:“受眾可以廣泛且深入?yún)⑴c(主要是通過數(shù)字化模式)的媒體形式。”

    如是,就把“馬路上的LED,電梯間的液晶屏,廁所里的尿兜廣告” 諸如此類的東西排除在新媒體之外。事實(shí)上,上述那些所謂的“新媒體”,說到底還是廣告牌罷了。

    我把1.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)媒體也從我論述的新媒體中排除了出去。以新浪、搜狐為代表的水平門戶網(wǎng)站和品種繁多的垂直專業(yè)網(wǎng)站,我更愿意將它們視為是某種傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版本。因?yàn)樗鼈円廊皇莻鹘y(tǒng)傳者把控的媒體形式。核心關(guān)鍵在于:大比例的文本創(chuàng)造存在于傳統(tǒng)媒體中,經(jīng)“復(fù)制”出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體中。

    我所定義的新媒體,核心維度包括三個(gè)部分:

    其一、受眾。雖然,受眾在UGC(Users Generate Content)模式下也變成了“傳者”。但這種傳者和傳統(tǒng)媒體上的傳者是不同的,不同之處在于他們產(chǎn)出“原生態(tài)的內(nèi)容”,而非“專業(yè)的內(nèi)容”。所謂原生態(tài)的內(nèi)容,就是“思想的直接反映”,中間言語的加工環(huán)節(jié)是很少的。

    其二、廣泛且深入的參與。廣泛到什么程度?幾乎是零門檻。當(dāng)然,這種零門檻也是相對(duì)的,至少要有會(huì)上網(wǎng)(或者發(fā)短信)的素質(zhì)和條件罷!深入到什么程度?推到極致就是,一旦不參與了,媒體平臺(tái)立刻變成零。也就是用戶不貢獻(xiàn)內(nèi)容(更確切地說,是不作為),網(wǎng)站(或其它媒體形式)變成空殼。

    廣泛且深入的參與和互動(dòng)(interactive)是不同的。握有話語權(quán)的傳者和傾聽的受者通過互動(dòng)可以達(dá)成平等關(guān)系(symmetric),但新媒體可以讓他們的關(guān)系重新傾斜(asymmetric),但這種傾斜卻是偏向受者的。

    其三、主要通過數(shù)字化。數(shù)字化的核心在于文本可以被輕易復(fù)制且散播,推動(dòng)信息的傳播。

    “糾纏”于新媒體的定義,并非是玩玩文字游戲,或者是搞書齋型研究。厘清了新媒體的定義之后,才能明白,基于新媒體的營銷工作,究竟和傳統(tǒng)營銷手法有何不同。

    簡單的說,一個(gè)在報(bào)社負(fù)責(zé)銷售廣告的客戶經(jīng)理,如果跳槽到一個(gè)1.0門戶網(wǎng)站,或者一家液晶屏公司去銷售廣告,工作性質(zhì)是沒多大差別的:都是在賣位置。一個(gè)廣告公司,報(bào)刊雜志廣告和網(wǎng)站banner廣告,操作流程和手法也是沒什么區(qū)別的。而也正是因?yàn)槿绱耍眯旅襟w做的營銷案例,真正成功的屈指可數(shù),因?yàn)椋嗟膶?shí)際操作者,依然把它看成一種新的位置廣告。

    關(guān)于新營銷

    廣義而言,營銷工作就是這么一句話:如何用最少的錢來做最大的影響力。這里面有兩個(gè)變量:成本(錢)和效果產(chǎn)出(影響力)。

    先來看效果產(chǎn)出。

    傳統(tǒng)的營銷(廣告以及公關(guān))追求的是所謂的“覆蓋量”(或者叫到達(dá)率,Reach),在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網(wǎng)站上,便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式我稱之為:登高一呼式的傳播模型,如下圖:

    這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式(propaganda),基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯:很難探測受眾看到廣告后有何反應(yīng)。一方面,廣告公司遞交了厚厚的媒體覆蓋量報(bào)告的數(shù)字以證明這個(gè)廣告被很多人看到,一方面商業(yè)公司用短期內(nèi)的銷量是否提升來決定這個(gè)廣告是否達(dá)到了目的。但平心而論,一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒有答案。

    基于新媒體的營銷模式,有沒有可能在效果產(chǎn)出上做出一些改變?這是我和我的同事們兩年來一直在努力的事情:將propaganda向involvement(卷入度)改變。我期望借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息,達(dá)到讓他們卷入具體的營銷活動(dòng)中。比如說,利用博客所完成的話題討論:請博客作者們就某一個(gè)話題展開討論,從而擴(kuò)大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。

    然而,在實(shí)際操作中,遇到了兩個(gè)問題。其一,話題的選擇需要非常高的巧妙性。太商業(yè)了,無法引起受眾們的興趣而參與討論變身為傳播者,而太不商業(yè)了,則廣告主不愿意花錢做那些和自己并無直接關(guān)系的事上。

    如果說,絞盡腦汁還是能想出一些既符合廣告主商業(yè)意圖又能讓受眾接受的話題的話,那么下面一個(gè)問題就顯得更為棘手。雖然Involvement對(duì)品牌方來說很有意義,但數(shù)字也一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于動(dòng)輒百萬、千萬級(jí)的Reach:比如說發(fā)動(dòng)一場有1000個(gè)博客參加的話題討論其實(shí)規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)大了。這對(duì)具體負(fù)責(zé)執(zhí)行營銷方案且需向大老板報(bào)告的品牌經(jīng)理來說是存在職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的。因此,Involvement目前還只能是Reach的側(cè)翼,需要時(shí)間去一點(diǎn)點(diǎn)影響廣告主大老板層級(jí)的人的理念,換句話說,就這個(gè)問題而言,時(shí)間是唯一的解決辦法。

    隨著金融危機(jī)的到來,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)廣告主的預(yù)算在不斷地下降,但目標(biāo),至少是不變的(有些公司甚至還在調(diào)高)。于是,在效果問題并未得到解決之前,目光,可以轉(zhuǎn)投向另外一個(gè)變量:如何降低營銷成本。

    在這個(gè)領(lǐng)域,新媒體的確是有優(yōu)勢的。在很多新媒體平臺(tái)上,受眾其實(shí)并非只是匆匆瀏覽。即使在傳統(tǒng)的BBS上,長期潛水者固然有之,但喜好發(fā)貼回帖的也大有人在。只要受眾參與,適當(dāng)引導(dǎo),的確可以讓原來只能在門戶首頁做上一個(gè)星期的banner廣告的預(yù)算,在這里獲得更大的點(diǎn)擊量。

    事實(shí)上,一個(gè)廣告其核心關(guān)鍵并不在于預(yù)算多少,而是在于單價(jià)多少。換而言之,100萬預(yù)算也好10萬預(yù)算也好,并不是最重要的問題。最重要的問題是:100萬,買到了什么?如果的確買到了一個(gè)東西,請問單價(jià)幾何?

    這就是CPM(單位展示費(fèi)用)、CPC(單位點(diǎn)擊費(fèi)用)、CPS(單位銷售效果費(fèi)用)等一系列指標(biāo)的由來。比較兩個(gè)廣告案例的預(yù)算多少是沒有意義的,但比較兩個(gè)廣告案例的單價(jià)所獲得的效果則是相對(duì)有意義的。在實(shí)際案例中,很多廣告主并沒有太過清晰或嚴(yán)格的預(yù)算,如果一個(gè)廣告是以嚴(yán)苛的CPS來計(jì)算的話,那么,這個(gè)廣告的預(yù)算確然可以說是無窮大:每銷售一筆我就給你一份廣告錢,那么自然銷售越多廣告預(yù)算就越大。銷售能夠無窮上升,廣告主干嘛不無窮上升廣告投入?

    單位成本考量,是一套經(jīng)過反復(fù)打磨的指標(biāo),并已深入人心。換句話說,營銷人員(例如廣告公司的客戶執(zhí)行)已經(jīng)不需要花費(fèi)太多的功夫來說服廣告主接受這樣的測量標(biāo)準(zhǔn)。故而,從實(shí)際商業(yè)角度考慮,與其去拼命教育客戶修改早已接受的測量方法,還不如在既定的測量方法下做一些新的努力。

    比如說,具體執(zhí)行任務(wù)是推廣一個(gè)minisite,或者廣告主的官網(wǎng)。客戶預(yù)算假定100萬。客戶的目標(biāo)是:獲取500萬訪問量。也就是說,CPM客戶能夠接受0.2元。

    在早些年的網(wǎng)絡(luò)營銷中,我們可以使用一些banner投放的方法,比如在門戶網(wǎng)站首頁花錢買個(gè)巨幅廣告,或者在受眾契合的垂直網(wǎng)站上做一些文字鏈投放,當(dāng)然也包括在搜索引擎購買一些關(guān)鍵字。然后…然后就坐等這些廣告引發(fā)的點(diǎn)擊吧!大致上,1000個(gè)廣告所在的頁面的訪問能夠引發(fā)1次廣告點(diǎn)擊。

    如果能夠考慮到新媒體的營銷手法,我們的確可以嘗試將這個(gè)CPM降下來。比如利用IM工具或者BLOG的病毒式口碑傳播,那么,經(jīng)由人和人之間的口耳相傳,就不再需要更多的投入了。一個(gè)好的創(chuàng)意,的確可以讓人自發(fā)地幫你傳播這件事而無需投入。又或者,設(shè)計(jì)一個(gè)很搞笑的視頻,讓網(wǎng)友自發(fā)地將這個(gè)視頻轉(zhuǎn)帖到任何一個(gè)可以轉(zhuǎn)帖的地方去,同樣無需什么成本。

    一旦能夠幫助客戶將花費(fèi)降低下來,的確也可以接到單子。不過,這個(gè)努力并非沒有弱點(diǎn),在后文中,我會(huì)提及。

    在新媒體營銷領(lǐng)域中,主要是三類角色:廣告主、廣告公司和新媒體平臺(tái)——這是傳統(tǒng)的營銷模式一脈相承下來的,所謂“甲方、乙方和丙方”。但就新媒體的營銷應(yīng)用上,我個(gè)人現(xiàn)在的看法是:廣告主完全可以擺脫乙方和丙方,并且,某種程度上,后兩者并不能起到很關(guān)鍵的作用。

    新媒體也可被稱為社會(huì)化媒體,平臺(tái)核心在于“關(guān)系”,即用戶和平臺(tái)的關(guān)系,以及,用戶和用戶的關(guān)系。一度是新媒體營銷領(lǐng)域中的大熱門:口碑營銷,就是用戶和用戶之間的關(guān)系所造就的。商業(yè)公司可以利用新媒體平臺(tái),很好地建立起它和用戶之間的關(guān)系,而這一點(diǎn),在過往的營銷行為中,其實(shí)是很薄弱的。

    在組織和大眾的交流中(這種交流包括廣告、公關(guān)、直銷等一系列所謂整合營銷傳播的手法),一端是虛擬的人——商業(yè)組織(組織并不是一個(gè)人,品牌在大多數(shù)時(shí)候缺少人性的元素),另外一端則更含混:一群無法辨識(shí)的大眾。所謂信息交流就是在這兩端進(jìn)行著,這是一個(gè)基本上可以被稱為單向傳播(從冷冰冰的組織到面容模糊的大眾)的流動(dòng)。這種沒有信任基礎(chǔ)且又是單向的傳播,勢必造成溝通不暢:企業(yè)說企業(yè)的,大眾做大眾自己的。這個(gè)局面絲毫沒有奇怪之處,有“比爾蓋茨一號(hào)廣播小喇叭”之稱的著名博客羅伯特?斯考伯在他的《naked conversation》(中譯財(cái)富博客)中寫道:如今在我們生活的時(shí)代,越來越多的人開始對(duì)大公司產(chǎn)生不信任感。關(guān)于大公司瀆職,濫用職權(quán)和掠奪行為的頭條新聞層出不窮,而這僅僅是問題的一部分。人們普遍認(rèn)為,油滑的律師和處理賬務(wù)的會(huì)計(jì)師們操縱著大公司,而這些人監(jiān)管著逆來順受,寄生蟲一般的雇員大軍,人們認(rèn)為這些公司是沒有靈魂的。總而言之,我們在大公司里看不到人性的存在。

    與文章開篇就提到的五大廣告媒體所不同的是,新媒體平臺(tái)可以讓商業(yè)公司直接和受眾建立一個(gè)雙向溝通的渠道(比如羅伯特?斯考伯就利用博客和受眾對(duì)話,從而為微軟聲譽(yù)的改變做出了貢獻(xiàn))。近來還有dell公司宣稱,利用twitter平臺(tái),它多出了200萬美金的生意。不過,在這些案例中,我們并沒有發(fā)現(xiàn)廣告公司的影子,也很少看到新媒體平臺(tái)的實(shí)際參與。這個(gè)道理很簡單:當(dāng)潛在消費(fèi)者需要溝通的時(shí)候,他們的目標(biāo)一定是公司本身,而不是什么第三方。而第三方,鑒于他們對(duì)廣告主的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的了解一定相對(duì)微弱,也根本無法“”廣告主和消費(fèi)者溝通。

    未來的路對(duì)于一種新的營銷方式而言,重中之重的問題始終是測量問題。營銷行為本身是一種必須被量化的行為。

    我前文已經(jīng)提及了一些測量方法,比如說測量“卷入度”,或者拋開卷入度,使用原來的測量方法reach,但卻利用新媒體的口耳傳播的特性將reach的量增加。

    后一類測量的方法(一種取巧式的折中),其實(shí)和創(chuàng)意大有關(guān)系。一個(gè)好的創(chuàng)意,的確能夠引發(fā)口耳傳播,比如營銷上很成功的王老吉推廣,以及新近剛剛獲得廣告大獎(jiǎng)的澳大利亞大堡礁推廣。幾乎可以這樣說,創(chuàng)意決定了新營銷所引發(fā)的鏈?zhǔn)絺鞑サ逆湕l到底有多長。但同樣的問題也來了,那就是創(chuàng)意是很難復(fù)制的。

    對(duì)于商業(yè)而言,簡單易復(fù)制是賺錢的不二法門,不具復(fù)制性,就很難有穩(wěn)定的收入來源。在傳統(tǒng)的營銷模式中,復(fù)制性是很強(qiáng)的,比如FMCG一直所使用的三板斧營銷手法:電視廣告轟炸、渠道(超市)鋪貨、折扣銷售。這些經(jīng)過錘煉并被證明為有效的模式,是具有很強(qiáng)的復(fù)制性的。而至于廣告創(chuàng)意本身,大概中國的讀者都應(yīng)該知道,有些毫無創(chuàng)意的廣告,也的確能夠幫助廣告主完成營銷行為,比如腦白金。

    但正如我前面說的,在新媒體的營銷應(yīng)用中,創(chuàng)意到了核心發(fā)動(dòng)機(jī)的位置。對(duì)于一個(gè)品牌主而言,可能一年大型的campaign不過1-2次,創(chuàng)意的頻率還不那么高,那么,對(duì)于職業(yè)做營銷的廣告公司,以及,想靠廣告模式賺錢的新媒體平臺(tái)而言,創(chuàng)意的頻率就異乎尋常的高了:幾乎每個(gè)月都必須拿出一個(gè)從未有過的創(chuàng)意來——更要命的是,很多創(chuàng)意還要被甲方給槍斃掉而束之高閣。

    第6篇:新媒體營銷的方法范文

    很多人仍然對(duì)社交媒體抱持懷疑的態(tài)度,有些人宣稱社交媒體根本無法測量,很難找到合適的標(biāo)準(zhǔn)和衡量方法,因此看起來很難說一項(xiàng)戰(zhàn)略真正起作用了。當(dāng)然,首席市場官們和管理層希望看到真正的數(shù)字。

    你會(huì)為你的寵物狗計(jì)算投資回報(bào)率嗎?你們?yōu)槟阗I的衣服計(jì)算投資回報(bào)率嗎?事實(shí)是每個(gè)提供價(jià)值的事物都有投資回報(bào)率,只不過有些時(shí)候投資回報(bào)率不明顯。但是,根據(jù)2011年對(duì)社交媒體營銷從業(yè)人員的一份調(diào)查顯示,55%的人認(rèn)為,計(jì)算投資回報(bào)率非常緊要。因?yàn)樗麄儯?/p>

    65%的人提到需要提高有效性;59%的熱提到需要提高與其他市場營銷手段的融合度;48%的人提到有匯報(bào)量化效果的壓力39%的人有了社交媒體預(yù)算或該預(yù)算還會(huì)增加22%的人提到正確的測量工具已經(jīng)就位了。因此,即使已經(jīng)有了計(jì)算社交媒體投資回報(bào)率的辦法,即使市場人已經(jīng)感覺到了拿到這些數(shù)字的必要性和迫切性,為什么還會(huì)有那么多的品牌在不知道投資回報(bào)率數(shù)據(jù)的情況下就做社交媒體營銷了呢?一個(gè)可能的線索是社交媒體背后有驅(qū)動(dòng)力,新技術(shù)的早期采用以及商業(yè)革新,因此沒有足夠的時(shí)間來做詳細(xì)的投資回報(bào)率分析。當(dāng)所有人參與進(jìn)來,當(dāng)所有事情都慢慢成熟了,于是對(duì)社交媒體測算投資回報(bào)率也就提上日程了,可以說是邊學(xué)邊干。

    那么,要計(jì)算社交媒體的投資回報(bào)率需要知道些什么呢?

    當(dāng)然,首先測量方法必須要確定,而這要符合你公司的情況。這也許是對(duì)于社交媒體測量些什么以及如何測量的問題,目前沒有統(tǒng)一的大案的部分原因。因?yàn)槟康摹⒛繕?biāo)和關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)每個(gè)部門,每個(gè)公司都不一樣。

    在確定這些錢,有必要確定你為什么要做這件事。如果答案僅僅是“我們的公司建議我們做”,或“我們的競爭對(duì)手在這樣做”,那么我建議你更深層次地考慮這個(gè)問題。

    典型的社交媒體營銷的商業(yè)目標(biāo)包括:

    通過對(duì)社交媒體的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)顧客和潛在顧客是如何談?wù)撃愕墓镜模皇占偁帉?duì)手信息;與顧客和潛在顧客在線互動(dòng);通過分享內(nèi)容來建立思想領(lǐng)先者的地位;使社會(huì)化媒體渠道的內(nèi)容和信息的觸達(dá)面最大化;支持已有的銷售和市場攻勢;支持員工招聘和留住既有員工的努力;打造一個(gè)顧客社區(qū)來提供支持和推廣是的,所有這些都涉及數(shù)據(jù)收集和測量,但仍然——這些都不是投資回報(bào)率,要得到投資回報(bào)率,這些因素都需要被轉(zhuǎn)換成商業(yè)利益——一個(gè)可以跟蹤的數(shù)據(jù)和可以作為結(jié)果的數(shù)據(jù)的組合。這些數(shù)據(jù)可能與社交媒體并不直接相關(guān),例如總的銷售額,要求試駕的次數(shù),注冊數(shù),等等。由于需要做對(duì)比,因此需要得到在做社交媒體營銷之前和之后的數(shù)字。

    談點(diǎn)實(shí)際操作的事,下面是計(jì)算投資回報(bào)率的公式:

    所獲利益—成本

    投資回報(bào)率=———————— *100 =投資回報(bào)的百分比

    成本

    成本

    好了,下面是一個(gè)計(jì)算社交媒體投資回報(bào)率的實(shí)例:

    圣安東尼奧的海洋世界為他們新建的過山車發(fā)起了一場社交媒體營銷攻勢。長話短說,他們邀請了社交媒體上那些影響力強(qiáng)的人來“試新”,拍了一些視頻,配上這些人的正面的肯定的評(píng)論,上傳到了大約50個(gè)網(wǎng)站上,其中30個(gè)是過山車愛好者的網(wǎng)站。

    回到我們的計(jì)算公式:

    利益:通過一個(gè)針對(duì)公園游客的簡單的調(diào)查(只有兩個(gè)問題),以及一個(gè)適用于所有游客的公式,他們得出那些從互聯(lián)網(wǎng)上得知相關(guān)信息的人給公園帶來的收益是260萬美元。成本:把這個(gè)社交媒體攻勢所涉及的人員、技術(shù)、流程成本加在一起,總成本是4.4萬美元。

    260000 — 44000

    投資回報(bào)率=———————— %100 =5809%

    44000

    他們所花的每一個(gè)美元,帶來了5809元的收益。怎么做到的呢?了解正確的人群,激勵(lì)他們,與他們保持互動(dòng)!

    結(jié)論是什么?計(jì)算社交媒體營銷的投資回報(bào)率沒有“正確”或“錯(cuò)誤”的方法,哪些數(shù)字最重要,哪些數(shù)字需要考慮進(jìn)去,完全由你自己來定。但這給你提供了一個(gè)辦法,可以讓你的高層和管理人員相信社交媒體有其價(jià)值,而且可以被測量,以及可以提供投資回報(bào)率數(shù)字并隨時(shí)間推移可以時(shí)常拿出來比較。(來源:市場部網(wǎng))

    第7篇:新媒體營銷的方法范文

    [關(guān)鍵詞]新媒體營銷;企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);市場營銷模式

    1引言

    新媒體營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展而衍生的重要產(chǎn)物,它是以移動(dòng)平臺(tái)為載體,以信息技術(shù)為橋梁而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場競爭的過程。這種模式的出現(xiàn)意味著企業(yè)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的接軌,是企業(yè)智能化數(shù)據(jù)化發(fā)展的鮮明體現(xiàn)。企業(yè)在新媒體平臺(tái)和技術(shù)的指導(dǎo)下,能夠依靠各類先進(jìn)技術(shù),轉(zhuǎn)變自身的發(fā)展方式。其中最為突出的應(yīng)用便在于企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析的引進(jìn)。

    2分析數(shù)據(jù),確立市場受眾群體

    企業(yè)要想在眾多新媒體平臺(tái)營銷中脫穎而出,就必須掌握符合自身市場定位的消費(fèi)群體,要讓自身生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠有廣泛的接受度,要取得屬于自身獨(dú)有的市場信任感和公信力。這也就意味著企業(yè)要主動(dòng)出擊,積極地吸引消費(fèi)者群體的關(guān)注和重視。如果一個(gè)企業(yè)發(fā)展自身新媒體營銷的方法,僅僅是通過水軍或者是買來的粉絲,或者是通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等,那么這個(gè)企業(yè)只會(huì)在短時(shí)間內(nèi)取得一定的爆發(fā)式關(guān)注,無法取得長遠(yuǎn)的市場利益,也沒有辦法真正的給消費(fèi)者留下深刻的印象,自然也不能根據(jù)消費(fèi)者的喜好和興趣制訂出針對(duì)性的市場營銷方案。這就需要企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析的方法來明確自身的受眾群體。[1]首先,企業(yè)要用數(shù)據(jù)分析的方法,對(duì)自身已有的市場發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié),整理出自身的市場定位和發(fā)展特點(diǎn),包括品牌形象、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品性質(zhì)等。在此基礎(chǔ)上,大致地規(guī)劃消費(fèi)者的群體范圍,制訂相應(yīng)的宣傳方案和宣傳規(guī)劃,同時(shí)也要注意把握時(shí)間的限制,要盡可能地尋求時(shí)間和效益之間的平衡。在這一過程中,企業(yè)要按照消費(fèi)者的點(diǎn)擊喜好和頻率,來制定有針對(duì)性的宣傳模式,這樣可以更為有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注。其次,企業(yè)要重視用戶之間的傳播和轉(zhuǎn)發(fā),企業(yè)要在吸引一批粉絲的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和抽獎(jiǎng)活動(dòng),擴(kuò)大自身的市場影響力。最后,企業(yè)也要在這一過程中精確自身的市場定位,要?jiǎng)討B(tài)地觀察宣傳的成果和績效,要尋找大眾的認(rèn)同感。這便要求企業(yè)要借助數(shù)據(jù)分析和檢索的平臺(tái),搜索與自身宣傳相關(guān)的信息確立關(guān)鍵詞和重點(diǎn)語句,并分析大眾對(duì)于自身的評(píng)價(jià)和看法,更好地改進(jìn)營銷中存在的缺陷和不足。同時(shí)要在此基礎(chǔ)上,讓自身的宣傳內(nèi)容更加量化和準(zhǔn)確,更好地提升在用戶之間的口碑。

    3分析數(shù)據(jù),確立市場營銷載體

    根據(jù)上文所述,企業(yè)在新媒體營銷中所進(jìn)行的宣傳是離不開固定的平臺(tái)和載體的,移動(dòng)平臺(tái)是企業(yè)信息和展現(xiàn)自身形象的基礎(chǔ)與保障。因此,企業(yè)要十分重視自身新媒體營銷工具的選擇,要運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的方法精準(zhǔn)地統(tǒng)籌和管理市場營銷的信息,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠適應(yīng)自身發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律。同時(shí),數(shù)據(jù)分析方法還可以把企業(yè)自身經(jīng)營的特點(diǎn)與不同的新媒體平臺(tái)進(jìn)行融合,對(duì)比其結(jié)合后的實(shí)際效益和成果,同時(shí)也可以與事先的市場規(guī)劃設(shè)計(jì)相比較,在此基礎(chǔ)上選擇最為合適的企業(yè)新媒體營銷載體。[2]之所以運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的方法來選擇企業(yè)新媒體營銷載體,是因?yàn)楝F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展形式多種多樣,不同的企業(yè)也有自身不同的市場定位和產(chǎn)品特點(diǎn),彼此之間相互獨(dú)立,但是也緊密聯(lián)系。這也就意味著,各類企業(yè)在共同運(yùn)用新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這一方法進(jìn)行市場營銷的同時(shí),也要根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)來選擇適合自己的宣傳載體和工具,只有這樣才可以促進(jìn)宣傳內(nèi)容的有效傳播。當(dāng)下企業(yè)利用新媒體進(jìn)行宣傳的主要形式包括紀(jì)錄片、文字和圖像等,也可以是多種表現(xiàn)形式的結(jié)合。盡管在宣傳方式上具有多樣性,但是否能真正的起到吸引用戶的作用還需要依靠用戶的主觀能動(dòng)性。這就要求企業(yè)在選擇好自身營銷載體的基礎(chǔ)上,利用后臺(tái)運(yùn)行接收數(shù)據(jù)信息的方法,分析用戶點(diǎn)擊頻率最多的板塊和內(nèi)容,總結(jié)出現(xiàn)階段自身市場發(fā)展應(yīng)當(dāng)跟隨的主流趨勢,以及分析當(dāng)下營銷平臺(tái)運(yùn)行的成果。例如當(dāng)下的微博小程序,就是企業(yè)依靠文字推送或者視頻的方式,與用戶建立線上的交流和溝通,在此基礎(chǔ)上根據(jù)用戶的點(diǎn)擊頻率來制訂出更有針對(duì)性的市場營銷方案。

    4分析數(shù)據(jù),確立信息展示模式

    現(xiàn)階段,有許多企業(yè)建立了自身運(yùn)營的自媒體平臺(tái),有相當(dāng)一部分是需要用戶下載相應(yīng)的軟件,并注冊賬號(hào)才可以獲得相關(guān)的信息。用戶在注冊之后,便可以通過在移動(dòng)端登錄的方法來完成后續(xù)操作。[3]但也正是因?yàn)檫@種登錄方法的存在,用戶會(huì)獲得比其他平臺(tái)更多的市場信息。這就在一定程度上激發(fā)了用戶的厭煩心理,有相當(dāng)一部分用戶會(huì)由于時(shí)間的限制,直接略過企業(yè)所的信息。同時(shí),也有一部分企業(yè)將自身的信息運(yùn)用網(wǎng)頁鏈接或者是二維碼的方式展現(xiàn)出來,用戶必須要在登錄網(wǎng)站的基礎(chǔ)上再一次點(diǎn)開網(wǎng)頁鏈接,這就會(huì)讓用戶覺得瀏覽信息是一件非常煩瑣的事情。因此,企業(yè)要重視自身信息展現(xiàn)形式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)要盡可能地選擇簡潔明了的形式突出自身信息的重點(diǎn),要讓用戶可以看到自身營銷的優(yōu)勢和特點(diǎn)。企業(yè)可以用數(shù)據(jù)分析的方法,統(tǒng)計(jì)出用戶容易接受的信息展現(xiàn)形式,并按照類別進(jìn)行劃分。當(dāng)下,用戶容易接納的是企業(yè)圖文并茂的信息展現(xiàn)形式,可以是圖片和文字鏈接的結(jié)合,也可以是視頻和文字鏈接的結(jié)合,或者是將鏈接安置在圖片上。企業(yè)就可以根據(jù)用戶的喜好,將自身內(nèi)容展現(xiàn)的形式進(jìn)行改革和優(yōu)化,例如企業(yè)可以將市場經(jīng)營的方向和產(chǎn)品的性能,利用形象化的圖片展示出來。讓用戶可以一眼就看到自身的品牌特色,提高自身的吸引力。在這一過程中企業(yè)要意識(shí)到信息真實(shí)準(zhǔn)確表達(dá)的重要性,企業(yè)可以在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)劁秩竞蜐櫳遣荒芴摷傩畔ⅲ荒芸浯笃湓~,不能讓用戶接受錯(cuò)誤且夸張的市場營銷數(shù)據(jù)。

    5分析數(shù)據(jù),確定市場發(fā)展價(jià)值

    企業(yè)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的重點(diǎn)不僅是要打造更為針對(duì)性的市場營銷方案,更是要在數(shù)據(jù)信息的分析過程中審視自身的市場經(jīng)營價(jià)值,分析自身的發(fā)展建設(shè)前景,評(píng)估現(xiàn)階段自身方案的質(zhì)量和效益,并以此來為未來的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。因此企業(yè)要用數(shù)據(jù)分析的方法,對(duì)自身新媒體運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行階段性和周期性的監(jiān)督,分析現(xiàn)階段自身在市場競爭中的地位。[4]監(jiān)督的內(nèi)容主要包括平臺(tái)粉絲的瀏覽量和點(diǎn)擊率、粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲總量的增減、除粉絲之外的市場其他用戶點(diǎn)擊率,以及現(xiàn)階段市場營銷的經(jīng)濟(jì)利潤和收益等。這樣就可以在很大程度上幫助企業(yè)確定自身營銷平臺(tái)選擇的正確性,分析自身市場發(fā)展定位的準(zhǔn)確性。

    第8篇:新媒體營銷的方法范文

    關(guān)鍵詞:新媒體;電影院;整合營銷

    本文為“江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃”獲得省級(jí)校企合作基金項(xiàng)目立項(xiàng):“新媒體環(huán)境下徐州市電影院整合營銷創(chuàng)新研究――以徐州上影國際影城為例”(201511998085H)研究成果之一

    中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

    收錄日期:2015年12月7日

    一、整合營銷的含義

    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展,市場競爭日益激烈,電影院想取得良好的營銷效果已不太可能僅僅依靠某一種簡單的營銷戰(zhàn)略或者是某一種媒體樣式,傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”的觀念漸漸不適用于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展策略。所以,整合營銷的概念便應(yīng)運(yùn)而生。

    美國西北大學(xué)唐?E?舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代提出關(guān)于整合營銷最早的理論。他認(rèn)為整合營銷(IM)是指企業(yè)以市場環(huán)境的變化為依據(jù),在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中采用各種營銷手段,使其能夠進(jìn)行正確的動(dòng)態(tài)調(diào)整和維護(hù),從而使其各個(gè)步驟、各個(gè)時(shí)間的營銷活動(dòng)能夠取得成功的方法的總和。整合營銷傳播的目的就在于使所有的營銷、促銷和宣傳活動(dòng)在市場上形成一個(gè)總體的印象。

    它將消費(fèi)者置于營銷活動(dòng)的核心地位,以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)統(tǒng)一的營銷策略,同時(shí)協(xié)調(diào)使用各種不同的營銷方法,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,從而與消費(fèi)者形成連續(xù)不斷的緊密聯(lián)系。相較于傳統(tǒng)的營銷策略,整合營銷進(jìn)一步體現(xiàn)了以消費(fèi)者為核心的現(xiàn)代營銷理念,實(shí)現(xiàn)了營銷重心的轉(zhuǎn)移,有利于吸引消費(fèi)者。電影院想要發(fā)展同樣需要運(yùn)用整合營銷傳播。

    電影院作為電影的主要傳播媒介,其發(fā)展和市場推廣離不開營銷。傳統(tǒng)影院營銷焦點(diǎn)還只是停留在傳統(tǒng)媒體,還只信任傳統(tǒng)媒體的影響力。所以,電影院應(yīng)注重利用新媒體加強(qiáng)各方面的整合營銷營銷,改變傳統(tǒng)的營銷策略,合理應(yīng)用新的整合營銷策略,應(yīng)用不同的傳播渠道全方位進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),形式多元和傳播優(yōu)勢可以吸引更多的觀眾。如果電影院得到正確的運(yùn)用,配合新的傳播方法,經(jīng)營狀況將會(huì)得到極大改善。

    二、電影院傳統(tǒng)整合營銷模式

    (一)產(chǎn)品組合營銷

    1、在產(chǎn)品方面:首先,樹立品牌形象。院線制電影院的建立,對(duì)于新的電影院吸引顧客具有先天優(yōu)勢;其次,及時(shí)更新電影排片。將喜劇、動(dòng)作商業(yè)大片等安排更多的場次;最后,播放設(shè)備的進(jìn)步。國內(nèi)大部分電影院都擁有3D播放設(shè)備,而其中萬達(dá)電影院具有IMAX設(shè)備。同時(shí),各個(gè)電影院積極建造具有特色的VIP廳吸引更多消費(fèi)者。

    2、在價(jià)格方面:首先對(duì)于各種VIP客戶的優(yōu)惠,不同時(shí)間段不同的價(jià)格、節(jié)假日優(yōu)惠票價(jià)、各種團(tuán)購價(jià)等;其次,與其他商家的聯(lián)合,越來越多的電影院與銀行合作,推出使用銀行卡在指定電影院消費(fèi)即可享受一定的折扣。

    3、在渠道方面:主要通過現(xiàn)場購票、VIP客戶購票、合作企業(yè)優(yōu)惠購票、單位團(tuán)購等形式銷售電影票。

    4、在促銷方面:開張大典、周年慶活動(dòng)。每年一次的周年慶典通過優(yōu)惠活動(dòng)、回饋客戶等方式增進(jìn)與忠誠客戶的情感,同時(shí)拓展新的客戶資源。各類節(jié)日檔期活動(dòng)。電影檔期在是一種經(jīng)營理念的同時(shí)也是一種生產(chǎn)資源,目前中國五大假期也就是五大檔期分別是:春節(jié)、五一、國慶、暑假和年終賀歲檔。這五大檔期無疑就成為了盈利的關(guān)鍵時(shí)刻,影院可以為促進(jìn)銷售,適時(shí)適地組織各種觀看電影活動(dòng)。針對(duì)特定人群開展相應(yīng)的活動(dòng)。例如,走進(jìn)大學(xué)校園或走進(jìn)社區(qū)。影院就常在大學(xué)附近做一些市場活動(dòng),支持大學(xué)里的活動(dòng),與學(xué)校的電影協(xié)會(huì)保持合作關(guān)系;附近社區(qū)里的居民比較固定,影院經(jīng)常性地針對(duì)他們做一些市場活動(dòng),不僅吸引了新觀眾還可以穩(wěn)固老觀眾。

    (二)影院宣傳方式。現(xiàn)代影院與傳統(tǒng)影院的宣傳成本較低的宣傳方式就是影院內(nèi)的宣傳,它可以起到很好的宣傳效果,還可以把整個(gè)觀影氛圍立刻塑造起來,建立觀眾與影院之間的良好互動(dòng)。

    1、傳統(tǒng)的宣傳方式――海報(bào)。在影廳的休息室、衛(wèi)生間、大廳和茶水間的墻上,都隨處可見宣傳的海報(bào)。海報(bào)上的內(nèi)容也很豐富,一些近期的電影放映的節(jié)目預(yù)告,包括片名、片長、國別、聲音制式、畫幅格式、廳號(hào)、映出時(shí)間表、價(jià)格表等,供觀眾觀看,起到很好的宣傳效果。

    2、DM宣傳――報(bào)刊架。影院在大廳內(nèi)放置一些報(bào)刊等紙質(zhì)宣傳品的自取架,觀眾可以自行觀看影院的有關(guān)介紹和一些近期電影的節(jié)目預(yù)告單。

    3、店內(nèi)廣播宣傳。可以在觀眾廳或休息廳內(nèi)聽到影院的廣播播放,主要介紹影院信息和近期上映影片,廣播的成本不大,易操作,靈活性和隨機(jī)性都很好。

    從電影院線看,我國電影院線營銷意識(shí)不強(qiáng),營銷手段保守單一,不夠靈活,這使得很多本有希望盈利的電影票房慘敗或者盈利達(dá)不到期望。我們很有必要分析新媒體對(duì)電影院營銷方式帶來的影響,結(jié)合新媒體的發(fā)展特點(diǎn)制定多樣化的營銷策略,充分發(fā)揮電影營銷宣傳的作用。

    三、新媒體環(huán)境下影院整合營銷現(xiàn)狀

    在新媒體急速發(fā)展的今天,對(duì)影院的營銷模式產(chǎn)生的巨大的影響,營銷模式在不斷地發(fā)生變化。

    (一)新媒體的興起,整合營銷“4P”策略的變化。1957年麥肯錫提出了著名的“4Ps”理論。隨著時(shí)代的進(jìn)步,市場的改變,后人對(duì)“4Ps”理論進(jìn)行了很多改善,當(dāng)今在新媒體背景下,“4Ps”理論依然適用,并產(chǎn)生了新的特點(diǎn)。

    1、產(chǎn)品的影響。對(duì)于電影院來說,其產(chǎn)品主要是電影。一方面新媒體互動(dòng)性強(qiáng)這一特點(diǎn)使得電影可以根據(jù)市場需要提出適用市場的產(chǎn)品;另一方面對(duì)于票房是主要盈利來源的中國電影市場而言,新媒體訂購的便捷性有利于提高關(guān)注度的電影票房。此外,新媒體的興起刺激了影院間的競爭,迫使影院提高自己的服務(wù)質(zhì)量來吸引更多的顧客。通過發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)媒介,更加開放的信息平臺(tái),越來越多的觀眾喜歡在微博、專業(yè)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站(大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、時(shí)光網(wǎng))、社區(qū)、貼吧等平臺(tái)分享交流自己的觀影感受,讓更多的人了解更多的影院,這就刺激了影院必須提高軟性、硬質(zhì)量,這更加符合整合營銷的以消費(fèi)者為核心的營銷理念。

    2、價(jià)格的影響。新媒體對(duì)影院票價(jià)產(chǎn)生了很大影響。消費(fèi)者可以通過發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)信息,比較各影院的票價(jià)來進(jìn)行自由選擇,這使得影院間競爭更加激烈,消費(fèi)者從中會(huì)獲取更大的優(yōu)惠,這表明新媒體的興起催生了“受眾第一”為核心的受眾觀影習(xí)慣。

    3、銷售渠道的影響。目前,電影票的主要銷售渠道有四種方式:影院售票窗口直接購買、團(tuán)購網(wǎng)站購買、購換優(yōu)惠券購買及其他活動(dòng)積分來換購。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)和4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者更傾向于簡單便捷的團(tuán)購方式進(jìn)行購票。而團(tuán)購低廉的票價(jià)是吸引消費(fèi)者的最核心關(guān)鍵。現(xiàn)在包括大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、貓眼、淘寶電影等網(wǎng)站均是較受歡迎的購票渠道。這種通過網(wǎng)站或直接下載APP購票,輸入密碼或直接掃二維碼取票的快捷方式在大大提高了購票效率的同時(shí),還節(jié)省了消費(fèi)者的消費(fèi)成本。而影院票房收入的團(tuán)購部分表現(xiàn)異常搶眼,所占票房比重不斷增高,已經(jīng)超過傳統(tǒng)的購票方式所占比重,并成為影院票房收入的主要增長板塊。

    4、促銷的影響。影院的促銷方式除了傳統(tǒng)的報(bào)紙廣告、戶外廣告、DM傳單等方式之外,還通過各類社交媒體(如微博、微信、QQ等)推送影院電影相關(guān)活動(dòng)信息;在社區(qū)、視頻網(wǎng)站等播放宣傳片;舉行明星見面會(huì)、電影首映等新媒體營銷方式,都對(duì)電影院品牌的樹立功不可沒。

    (二)新媒體使整合營銷的傳播手段更加多樣化。新媒體整合營銷中,口碑營銷成為整個(gè)營銷中不可缺少的一環(huán)。由于新媒體具有開放性、互動(dòng)性的特點(diǎn),使得新媒體的影響力大大加強(qiáng)。微博、微信中一條狀態(tài)的分享,可能會(huì)引發(fā)無數(shù)的轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊,這種靠人與人網(wǎng)絡(luò)朋友圈的病毒式傳播會(huì)帶來巨大的營銷效果。此外,數(shù)據(jù)庫營銷、公眾傳播、精準(zhǔn)營銷、形象營銷和口碑營銷不是相互孤立的。影院通過對(duì)以上營銷方式進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)營銷效果的最大化。

    (三)新媒體環(huán)境更有利于與客戶建立良好的關(guān)系,進(jìn)行感情營銷。新媒體使得企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系增強(qiáng)。消費(fèi)者可以通過新媒體平臺(tái)分享自己的觀影體驗(yàn),這為影院提升自身服務(wù)提供了有效的參考。另外,影院可以通過各種新媒體渠道來策劃各種營銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者積極參與,提高顧客對(duì)自身的關(guān)注度,拉近與消費(fèi)者的距離。在這個(gè)崇尚體驗(yàn)、參與和個(gè)性化的時(shí)代,新媒體迎合了現(xiàn)代營銷的宗旨,與消費(fèi)者的溝通更加便捷,更容易構(gòu)建關(guān)系營銷。

    (四)新媒體營銷影響力更大,為企業(yè)公關(guān)帶來挑戰(zhàn)。大多數(shù)的新媒體都具交互性強(qiáng)、輻射面廣、不受時(shí)空限制等特點(diǎn),所以新媒體整合營銷相比較傳統(tǒng)媒體而言,具有成本低、傳播速度快的優(yōu)勢。當(dāng)一消息被網(wǎng)友分享到朋友圈時(shí),他的粉絲均可瀏覽到這一信息,感興趣的粉絲甚至還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊,分享到自己的朋友圈,還可以通過推廣的方式上熱門,這樣就會(huì)受到更多網(wǎng)友的關(guān)注,而這一整個(gè)過程并不會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間。這種病毒式的傳播方式會(huì)將影院的相關(guān)消息在最短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)散開來,所以一旦影院出現(xiàn)負(fù)面消息就會(huì)出現(xiàn)“壞事傳千里”這種情況,而影院的公關(guān)也應(yīng)隨時(shí)關(guān)注相關(guān)消息,以便及時(shí)做出合理的回應(yīng),有力地處理公關(guān)問題,控制事態(tài)發(fā)展。

    四、營銷策略

    (一)傳統(tǒng)媒體和新媒體的整合營銷。全新媒體的誕生提供給電影院一個(gè)前所未有的進(jìn)步空間,好好把握這種機(jī)會(huì)就可以很好地提升自己的形象和利益。伴隨著全新的媒體力量的投入,有兩種理念共同存在的現(xiàn)象,這兩種理念是一種相互補(bǔ)充的關(guān)系而不是一種相互排斥的關(guān)系。結(jié)合他們各自的優(yōu)勢,采用融合兩個(gè)理念的方式,再根據(jù)整個(gè)過程中每個(gè)步驟所特有的表現(xiàn)形式和每一種新舊媒體所特有的優(yōu)勢,比較分析出應(yīng)當(dāng)選擇哪一個(gè)傳播介質(zhì),然后將消息傳遞出去,而且使得每一個(gè)消息的接收者都能得到適合自己的消息。當(dāng)我們在繼續(xù)以往媒體占據(jù)大部分市場的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)將新型媒體的突出特點(diǎn)一步一步地改變以往媒體的作用,恰到好處地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話的優(yōu)勢進(jìn)行模仿,這將為整個(gè)電影院每一個(gè)傳播過程帶來意想不到的效果。例如,電影院利用團(tuán)購網(wǎng)站來進(jìn)行售票,實(shí)現(xiàn)線上支付與線下消費(fèi)相結(jié)合。

    (二)利用新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段。新媒體的發(fā)展使病毒營銷、社區(qū)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、反向溝通、互動(dòng)體驗(yàn)、口碑傳播、精準(zhǔn)營銷、焦點(diǎn)滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現(xiàn)。在影院的發(fā)展中,市場營銷是其經(jīng)營發(fā)展中的一個(gè)重要部分,利用新媒體促進(jìn)營銷模式創(chuàng)新,能夠有效促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行市場開拓。例如,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳推廣便可以充分地利用電商平臺(tái),推出更加富有創(chuàng)新性營銷模式,結(jié)合當(dāng)前的網(wǎng)購熱潮,如在知名的購物網(wǎng)站售票,在自己官網(wǎng)加大與會(huì)員互動(dòng)和活動(dòng)的宣傳,推進(jìn)電影院的市場營銷。在進(jìn)行營銷模式創(chuàng)新的過程中,也應(yīng)當(dāng)較好地把握電影市場動(dòng)向,利用最新的話題或者熱點(diǎn)事件,將這些概念融入到電影院的營銷傳播過程中去,以此吸引更多的關(guān)注,從而提高營銷效果。

    另外,可以有效地將信息傳播對(duì)象進(jìn)行區(qū)分,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的市場定位進(jìn)行有針對(duì)性的營銷傳播。在利用手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行市場營銷時(shí),就可以進(jìn)行更為細(xì)致的針對(duì)性營銷傳播活動(dòng),區(qū)分營銷對(duì)象的基本信息、所在區(qū)域等一些情況進(jìn)行針對(duì)性的營銷宣傳。所以,電影院應(yīng)該加大對(duì)附近區(qū)域會(huì)員網(wǎng)絡(luò)宣傳,應(yīng)用APP、微信等更新電影院信息,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)的便利性,使消費(fèi)者滿意。

    (三)將影院營銷與電影營銷結(jié)合起來。影院營銷屬于整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)營銷的下游,不可避免地與電影營銷產(chǎn)生一定程度的重合。影院營銷需要有整合營銷的思路,深度挖掘電影中的價(jià)值元素,電影的價(jià)值就是觀眾光顧影院的理由,將微博營銷與電影的傳統(tǒng)營銷活動(dòng)進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)。

    電影上映前可以利用影院內(nèi)的屏幕或新媒體渠道介紹最新影片,可以用文字或視頻形式,這些視頻可以是電影片花、電影預(yù)告片、同類型電影盤點(diǎn)或者熱心網(wǎng)友制作的病毒式原創(chuàng)視頻,推動(dòng)觀影熱潮的形成。

    電影首映日可以進(jìn)行事件營銷,除了影院內(nèi)部優(yōu)惠活動(dòng)外,制作方會(huì)邀請導(dǎo)演和演員們到影院開展一系列活動(dòng)。通過影院大屏幕或微博微信進(jìn)行直播使觀眾身臨其境,縮短觀眾與電影主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的距離;也可以進(jìn)行后期總結(jié)報(bào)道,作為提升影院文化形象的記錄。

    電影上映期間可以通過微博微信公眾號(hào)將電影拍片計(jì)劃、打折活動(dòng)、禮品派送、溫馨提示等信息融合在一起產(chǎn)生說服效果,鼓動(dòng)觀眾走進(jìn)影院,形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)。并利用購票軟件系統(tǒng)及時(shí)更新上座情況,在影片開場前半小時(shí),如果座位仍有剩余,可以在微博上超低折扣消息,吸引影院附近地區(qū)的觀眾前來觀看,既節(jié)約運(yùn)營成本,又使觀眾體驗(yàn)即時(shí)消費(fèi)的快樂。

    主要參考文獻(xiàn):

    [1]焦建萍.新媒體形勢下中小企業(yè)整合營銷策略探討[J].商業(yè)時(shí)代,2015.8.

    [2]肖云端,彭怡茂.整合營銷:中國電影產(chǎn)業(yè)的出路[J].經(jīng)濟(jì)師,2004.9.

    第9篇:新媒體營銷的方法范文

    1新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的有關(guān)內(nèi)容

    1.1新媒體技術(shù)的概念

    新媒體主要指的是在各種各樣的新型技術(shù)涌現(xiàn)的時(shí)代下,為多種多樣的借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的內(nèi)涵來進(jìn)行呈現(xiàn)的媒體形式的綜合。新媒體技術(shù)的核心類型主要有觸摸載體、數(shù)字電影、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦終端以及智能電視等。因?yàn)樾旅襟w技術(shù)涵蓋諸多嶄新的數(shù)字化媒體形式,所以其受極大重視,新媒體環(huán)境的出現(xiàn)使得現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展獲得更多的機(jī)遇,同時(shí)也有效地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的信息來源。

    1.2新媒體技術(shù)的特征

    在新媒體時(shí)代來臨后,相關(guān)新媒體的特性迅速放大,包括交互性、及時(shí)性、便捷性、平等性、共享性以及開放性這六個(gè)重要特性。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)媒體的弊端被有效地打破,拉近了受眾群體和媒體的距離,受眾可以更好地表達(dá)出自己的所思所想,而新媒體也可以借助于受眾的建議和看法,有效地調(diào)控播報(bào)模式等,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的促進(jìn)作用也是不容忽視的。首先,新媒體技術(shù)能夠促使企業(yè)的有關(guān)部門更好地認(rèn)識(shí)到受眾群體的實(shí)際需要;其次是可以促使受眾和企業(yè)處于相互平衡的狀態(tài),并且還可以借助此種交流模式,為受眾群體提供更為良好的交流感受。與此同時(shí),新媒體技術(shù)的應(yīng)用還極大地加快了市場中各種信息資源的傳播力度和傳播速度,更為有效地貼合了信息時(shí)效性的特征,能夠全方位保障信息資源的合理性、有效性和具體性。

    1.3企業(yè)市場營銷策略概念

    企業(yè)市場營銷策略指的是企業(yè)在對(duì)自身的能力基礎(chǔ)具備正確且充足認(rèn)識(shí)的情況下,分析企業(yè)內(nèi)部和外部所存在的各種機(jī)遇競爭,并針對(duì)性地作出分析總結(jié),最終在上述兩者的支撐下構(gòu)建符合企業(yè)未來建設(shè)和發(fā)展的市場營銷規(guī)劃。市場營銷策略的核心就是對(duì)企業(yè)將要開展的市場營銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和安排,并且市場營銷策略還能夠切實(shí)有效地增強(qiáng)企業(yè)間的彼此競爭,促使企業(yè)更加貼合市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

    2新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷面臨的影響

    2.1新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷面臨的負(fù)面影響

    現(xiàn)階段,企業(yè)面臨的市場環(huán)境是多變的,在日漸復(fù)雜的市場發(fā)展過程中,需要充分明確新媒體技術(shù)所具備的巨大優(yōu)勢,科學(xué)合理地對(duì)其進(jìn)行利用,保證營銷活動(dòng)可以更為高效地展開。如果在應(yīng)用新媒體技術(shù)的過程中缺乏充足的把關(guān)人員,必然會(huì)導(dǎo)致信息內(nèi)容出現(xiàn)參差不齊的情況,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)受到巨大的負(fù)面沖擊,企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益降低,甚至嚴(yán)重危害到企業(yè)的知名度和品牌的良好形象。例如,現(xiàn)階段有部分企業(yè)存在銷售人員拍攝短視頻的情況,借助微博和抖音等平臺(tái)播出,但是視頻的基本質(zhì)量和內(nèi)容均沒有獲得企業(yè)自身審核,甚至存在和公司經(jīng)營思想相背離的情況。通過新媒體技術(shù)傳遞的各種資源信息都需要具備充足的科學(xué)性和真實(shí)性,這樣消費(fèi)者才愿意相信新媒體中呈現(xiàn)的內(nèi)容,才愿意購買相應(yīng)的產(chǎn)品。

    2.2新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷面臨的積極影響

    首先,在嶄新的歷史背景下,數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展越發(fā)受到人們的關(guān)注和重視,新媒體技術(shù)具備更為多樣化的動(dòng)力支撐。第一,企業(yè)的市場營銷活動(dòng)需要通過新媒體的優(yōu)勢讓更多的人了解產(chǎn)品,進(jìn)而有意識(shí)地購買,真正達(dá)成營銷的目標(biāo);第二,對(duì)于企業(yè)的營銷部門來講,需要積極地和受眾進(jìn)行溝通,精準(zhǔn)地收集來自受眾群體的反饋信息,保障有關(guān)營銷方案可以獲得優(yōu)化改良,使得營銷效果朝理想化的方向發(fā)展。

    其次,人們可以擺脫時(shí)間和空間的限制,有效地獲取各種傳播信息。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的情況下,電子商務(wù)呈現(xiàn)出的發(fā)展態(tài)勢越發(fā)良好,人們可以通過網(wǎng)購等方式避免線下消費(fèi)的部分缺陷。面對(duì)信息傳遞的高速性和快捷性,相關(guān)企業(yè)的管理者有必要精準(zhǔn)地審視捕捉這種變化,明確消費(fèi)者的購物習(xí)慣,通過對(duì)新媒體技術(shù)優(yōu)勢的利用,更為快速地傳遞各種信息,以便于更好地接收來自于受眾群體的關(guān)注和認(rèn)可。

    3企業(yè)市場營銷策略存在的問題

    3.1企業(yè)市場營銷策略較為簡單

    結(jié)合目前我國絕大多數(shù)企業(yè)的市場營銷策略來看,其普遍存在營銷策略無法切實(shí)有效地貼合時(shí)代的發(fā)展潮流。許多企業(yè)仍然將報(bào)紙、電視、出租車流動(dòng)廣告等作為核心營銷方案,此類老舊且傳統(tǒng)的市場營銷模式普遍存在傳播速度慢、傳播成效差的弊端,沒有切實(shí)有效地解決信息時(shí)效性的特征,導(dǎo)致傳遞給受眾群體的資料和信息缺乏時(shí)效性。

    3.2市場營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)較差

    雖然諸多企業(yè)已經(jīng)嘗試強(qiáng)化對(duì)市場營銷策略的應(yīng)用和提升自身競爭能力,但是許多企業(yè)卻不具備專業(yè)化的市場營銷職業(yè)素養(yǎng)。管理人員的認(rèn)知能力以及管理機(jī)制也較為缺乏,對(duì)以數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體技術(shù)的應(yīng)用少之又少,團(tuán)隊(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)稀缺,無法切實(shí)有效地執(zhí)行市場營銷策略。

    4新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷策略

    4.1為企業(yè)打造專門的市場調(diào)研團(tuán)隊(duì)

    對(duì)于企業(yè)市場營銷策略的設(shè)計(jì)和制作來講,其需要最為真實(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為支撐,所以在確定符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求的市場營銷策略以前,實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有市場狀況的理解和認(rèn)識(shí)顯得相當(dāng)重要。總而言之,企業(yè)需要專門構(gòu)建完整的市場調(diào)研團(tuán)隊(duì),對(duì)市場中的各種消費(fèi)需求形成深刻了解和認(rèn)識(shí),對(duì)同類別的競爭對(duì)手的能力及其發(fā)展歷史形成深刻且具體的理解和認(rèn)識(shí)。市場調(diào)研團(tuán)隊(duì)前期所獲得的各種信息數(shù)據(jù)將會(huì)給企業(yè)的市場營銷策略的確定帶來直接的影響,其作用是關(guān)鍵性的,可以促使企業(yè)對(duì)市場中的消費(fèi)者進(jìn)行有效地劃分處理,確定符合企業(yè)自身發(fā)展需要的方向和目標(biāo),從而有效地提升企業(yè)市場營銷策略的科學(xué)性和合理性,更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程,此舉意義非凡。

    4.2構(gòu)建完善具體的新媒體營銷平臺(tái)

    為更為有效地滿足新媒體營銷的目標(biāo)需要,有必要構(gòu)建完整且具體的平臺(tái),以此來保障新媒體營銷工作可以更為順利穩(wěn)定地展開。在構(gòu)建相應(yīng)的平臺(tái)的過程中,需要重點(diǎn)從如下幾方面著手:首先,積極開辟網(wǎng)絡(luò)渠道。結(jié)合目前的已有情況來看,用戶接受各種信息的模式以及購物的方式都已經(jīng)產(chǎn)生翻天覆地的變化。面對(duì)此種情況,企業(yè)有必要針對(duì)性地打造自身獨(dú)立的門戶網(wǎng)站,通過網(wǎng)站來展示各種產(chǎn)品信息,保證消費(fèi)者可以對(duì)企業(yè)所提供的各種服務(wù)和產(chǎn)品形成深刻的理解和認(rèn)識(shí),以此為基礎(chǔ)激發(fā)消費(fèi)者群體的購買欲望,進(jìn)而有效地提升產(chǎn)品的銷售量。其次,切實(shí)有效地強(qiáng)化對(duì)移動(dòng)營銷平臺(tái)的利用。現(xiàn)階段,已經(jīng)有許多企業(yè)嘗試構(gòu)建屬于自己的網(wǎng)站。在此前提下打造企業(yè)專屬APP,引導(dǎo)受眾群體下載,旨在幫助受眾更為快速地獲取各種企業(yè)的新聞信息,此外,還可以更加精準(zhǔn)地了解認(rèn)識(shí)企業(yè)的品牌形象。企業(yè)在應(yīng)用新媒體營銷平臺(tái)開展各種活動(dòng)的過程中,需要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)相關(guān)信息內(nèi)容的更新優(yōu)化,以保障市場營銷的成效更加明顯,從根本上推進(jìn)企業(yè)的深遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展。

    4.3積極地創(chuàng)新改良營銷工作的模式

    企業(yè)應(yīng)該在發(fā)展變革的社會(huì)中調(diào)控自身發(fā)展的規(guī)劃,營銷策略也需要獲得調(diào)整處理,需要隨著消費(fèi)者意識(shí)的改變和市場發(fā)展的動(dòng)向而相應(yīng)地進(jìn)行改變,以便于更好地貼合新時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和理解。在新媒體時(shí)代背景下,企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的定位中也具備更多的輔助方案,能夠快捷地應(yīng)用各種各樣的新技術(shù),保障營銷方案能夠獲得優(yōu)化處理,充分吸收來自消費(fèi)者群體的關(guān)注。例如,企業(yè)在現(xiàn)階段新媒體技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,不僅可以開放屬于企業(yè)的微博和微信公眾號(hào),而且能夠嘗試在不同的新媒體平臺(tái)中,多層次、多角度宣傳產(chǎn)品的訊息,在優(yōu)化完善營銷模式的時(shí)候,需要重點(diǎn)關(guān)注不同媒體平臺(tái)的協(xié)調(diào)程度,有效地掌握好信息的規(guī)模和內(nèi)容,結(jié)合不同平臺(tái)的特性制定科學(xué)合理的營銷方案,充分彰顯平臺(tái)本身所具備的優(yōu)勢,此舉具有相當(dāng)重要的理論意義和實(shí)踐作用。

    4.4引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)部門深入調(diào)查市場

    對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來講,如要獲得高效穩(wěn)定的發(fā)展,僅僅確定相應(yīng)的市場營銷策略顯然是不夠的,企業(yè)還需要引導(dǎo)內(nèi)部的有關(guān)部門對(duì)企業(yè)的實(shí)際工作情況進(jìn)行深入研究和分析,不同階段下的企業(yè)所面臨的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展挑戰(zhàn)存在本質(zhì)上的差異,同理,不同階段下企業(yè)的能力也存在不同。所以,只有實(shí)時(shí)判定分析企業(yè)的能力以及當(dāng)下面臨的市場運(yùn)營情況才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)目前存在的問題并予以整改,為企業(yè)的深遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),促使企業(yè)積極有效地優(yōu)化改良市場營銷的模式和形態(tài),提升企業(yè)的競爭能力。

    4.5做好新媒體技術(shù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防控工作

    新媒體技術(shù)的出現(xiàn)主要是幫助企業(yè)更好地拓寬市場范圍,為企業(yè)提供更加廣闊的發(fā)展空間,獲得更多消費(fèi)者群體的關(guān)注。但實(shí)際上,新媒體技術(shù)所帶來的不僅只有機(jī)遇,同時(shí)也使得企業(yè)面臨更多的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),許多情況下都無法有效避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),所以需要盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。全方位地做好新媒體技術(shù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防控工作具有十分重要的意義,其方法多樣,比如較為常見的分散式投資,也就是要求企業(yè)在開展項(xiàng)目投資活動(dòng)的過程中能夠選擇多種投資項(xiàng)目,同時(shí)需要盡可能地選擇彼此無關(guān)聯(lián)性的項(xiàng)目。此種方式能夠有效避免項(xiàng)目之間資源共享的問題,因?yàn)樵诖朔N情況下,不管是什么項(xiàng)目出現(xiàn)問題都不會(huì)給企業(yè)的其他投資工作帶來沖擊,可以最為有效地降低新媒體技術(shù)應(yīng)用所面臨的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)使得收益盡可能地最大化。

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