前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業制度建設的目的主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:企業制度;建設;完善
一個能夠服務社會,惠及百姓,在當今社會激烈的競爭中能夠健康發展的企業,離不開企業內部高效規范的管理制度;企業的不斷壯大,提高社會地位,也離不開企業的高要求嚴標準。這些條條框框并不是想要約束哪一位員工或者是哪一項工作流程,而是,為了是全體企業員工以及技術流程能夠達到一定的統一管理,按照一定的準則來保證企業的正常運作。
企業制度體系的建立、落實執行和完善制度體系是企業制度建設的重要組成部分,也是必不可少的三項內容。作為一個有機的整體的三個部分,互相影響,互相制約,缺一不可。
進行現代化的企業管理,必然需要一套現代化、能使員工心悅誠服、能提高員工積極性與覺悟的管理制度。若要企業健康發展,制度建設需要考慮內、外部多方面的因素,不能夸夸其談,虛而不實,要具有較強的可操作性及實用性。企業制度的建立需要注意以下幾點。
1 提高認識。是做好制度建設的前提
縱觀古今中外,任何決策的付諸實施都是以認識為前提的,試想一個新的提案、政策、方針要出臺落實,而對應的人群,無論是高層領導還是中層干部甚至基層員工,對其漠不關心、毫無了解、那么一切也都成為空談。企業的發展大體都經歷了幾個大的變革時期,而且在當今日新月異的科技發展和風云變幻的國際形勢等等諸多大環境影響下,這種變革不僅未曾減緩,反而以一種快速調整適應的姿態存在著,故而,企業對應的制度也應該是同步靈活機智的快速調整契合。然而,現今面臨的普遍問題是大家對此都有意識,就是行動跟不上步子。抽絲剝繭來分析,還是從根本上的主觀意識沒有提高上去。甚至有的企業會生搬硬套別家的制度來添自己的磚瓦,結構不同,原理自然不通,所以往往這種“省時省力”的方法以坍塌告終。也存在因決策者缺乏高瞻遠矚的能力,制定的制度與實際不符,沒做到與企業的發展軌跡貼合,難于運作的尷尬情形。再或者存在的情況是,制定的制度是很符合企業發展方向的,制定者也足夠深謀遠慮,運籌帷幄,制度很好,但上下干部員工不重視,或做不到恪守執行,那么慢慢的這個出爐的政策在開始還是大體執行,后來就變成大家游走于制度邊緣,再后來大家行為做事干脆視它于無物,這個政策最終面臨的還是被大家忽略的境地。以上的情形,無論哪種,結果都不盡人意,所以重視不起來,那么它終究會成為一個企業生存與發展的致命傷。所以,建設企業制度,關鍵在企業高層領導,中層干部及基層員工能在思想上重視制度的建設。
2 科學制定管理制度是制度建設的關鍵
不管是新企業還是老企業,制度制定必須有前瞻性,科學性和針對性。提高全體員工對制度的認識之后,就需要建設制度,規劃制度。企業制度的建設并不是一朝一夕就能健全,完善的。制度的建設是一項長期的任務,需要我們實事求是的去分析,深入細致的去調查,大膽的創新。制度的制定不能僅僅局限于當前,它需要制度的制定者具有高瞻遠矚的眼光,需要具有務實的態度,需要能發揮員工們的群體智慧。做好制度的制定工作必須要與實際結合,切忌盲目的照搬,制度的來源是為了企業的目標服務,需要員工集體認可,且能通俗易懂。制度在制定、搭建的時候,要先做好實際調查,分析出企業管理問題的根本所在,同時堅持民主參與的原則,堅持自下而上地進行流程的梳理和搭建,同時公司的管理者、制度制定的決策者、組織者必須把握住整體的方向,定出制度的綱領。
3 做好宣傳是制度落實的前提
了解是落實的前提,制度制訂出來后,要進行廣泛宣傳,進行培訓教育,不僅讓員工要了解條文,更應理解制度的內涵,才能更好地執行。制訂了合理、科學的制度,下一步就需要推廣制度,推廣的前提是要進行制度的宣傳,讓員工了解制度,了解制度的真諦。每個企業的員工思想覺悟,認識程度是各不相同的,甚至是良莠不齊。為了做好制度的宣傳,需要相關部門互相配合,做好實例演示工作,通過各種多媒體形式進行企業新的科學制度的宣傳,讓員工意識到制度的根本目的是為了企業的發展,是為了員工個人更好的發展。好的制度是企業與員工雙贏的制度。
4 抓好落實是制度建設的最終目的
適時恰當的加大制度的執行力度才是關鍵,新制度的執行能力提高,需要提前為企業員工提供公平正直的工作環境,再好的制度落實到實處,不容許一人違反,也不隱沒任何一個值得表彰的楷模,新制度才能將它自身的價值發揮到極致。嚴格的執行制度,是對企業負責,對個人負責,任何一個新制度無非在為企業與員工創造共同利益,所以,我們絕對不能對任何反面人物,違反現象姑息養奸,“令行禁止”“靜如處子,動如脫兔”這些經典都在詮釋著一個不變的內容:嚴格執行紀律和制度至關重要。聯想集團創始人柳傳志說過:“好的企業就像一個軍隊,令旗所到之處三軍人人爭先,個個奮勇,退卻時陣腳不亂。好比一個斯巴達克方陣。”為了新的紀律和制度執行效率能夠加強,必要的時候企業也可以采取一些相應的獎懲措施,來更好的實行落實。
5 制度是一個不斷完善的過程
任何制度的制定人或者是策劃團體,都由并不完全的人組成,那么一項制度的出爐必然有其不完全性,需要在大量的理論實踐中不斷的發展和完善,根據企業不同的時期,不同的發展方向進行變動,如此才能使得新制度更好的服務于企業發展。在制度的前期策劃階段,我們可以把大量的精力投入到如何使企業員工容易接受的方向上,以及如何推廣相關制度的步驟上,當制度執行到一定階段以后,相關工作人員就可以主要商討一些如何維護相應的制度建設上來,這樣才可能及時發現制度在企業中的服務效率,去掉冗繁不能夠落實的部分,調整添加些必要的規條。
6 企業制度的建設應和企業文化建設同步進行
當企業文化根植于人心的時候,人們就會有了統一的遠景目標,統一的核心價值觀,統一的行為標準,這些正是執行制度、完善制度的充分條件。所以重視企業文化建設,制度建設才能走的更遠,更完善,重視企業文化的建設,企業的發展才能更長久、更健康。
參考文獻
[1]鄭守林.企業文化建設須持之以恒[J].中國石油企業,2010(10).
[2]徐亞莉.企業制度建設淺議[J].西部財會,2010(11).
每一個企業都有自身的企業文化,文化是伴隨著企業的誕生而出現,伴隨著企業的發展而豐富的。一般來講,企業文化是指一個企業的傳統、風尚、價值觀、目標、信念等,優良的企業文化會對企業的核心競爭力起到支撐的作用。1984年,奎因等通過設計競爭價值理論模型,得出了四種類型的組織文化:支持型企業文化、創新型企業文化、規則型企業文化、目標型企業文化;其中將創新型企業文化特征描述為:尋找新信息、創造性對變革的開放性、預測、實驗。創新是現代企業在市場競爭中獲得優勢的主要途徑。創新型企業文化包含有兩層含義,一層含義是指,企業文化的樹立與培養要以創新為核心,要能夠促進企業的創新活動;另一層含義是指,企業文化本身就具有創新性,不守舊,能夠接受外部的優秀文化,根據實際情況適時調整、豐富。創新型企業文化是企業核心價值觀的凝聚,具有獨特性、難交易性和難模仿性等特征。創新型企業文化具有三個層面,最外層是物質文化層面,中間層是制度文化層面,最里層也是核心層是精神文化層面。制度文化層面與企業制度既相關聯又不完全相同,它們之間是既共生又相互制約的關系。企業文化不等同于企業制度,企業文化是核心、是理念,企業制度是企業文化中制度文化層的表現和具體化。制度文化層面的含義比企業制度的含義要寬泛,不僅包括具體形式的制度條文,還包括非具體形式的制度思想、理念等,企業制度只是具體化了文化制度層面的思想。但是,只有具體的企業制度并不能說明企業文化的完善與否和優秀與否,更主要的是看制度在實際中的行為和效果,這樣才能體現出企業文化的內涵和精神。
2.企業制度和創新型企業文化之間的關系
2.1企業制度是創新型企業文化建設的主要內容
企業制度一般是以文字、圖表的形式出現,在形式表現上是具體的。企業制度對于員工的約束是強制性的,是企業生存發展的內在要求,是企業目標實現的一種手段,是企業價值觀追求的一種方法,同時也是企業文化建設的一種意愿。但是企業文化的建設不只是出于企業管理者或是企業所有者的制度的制定和執行,還包括員工的參與,員工在面對企業制度時,如果只是一種被動的執行或出于免于處罰的心態而規避制度責任時,這時的制度并不能體現企業文化的內涵。如果員工能夠認同制度并發自內心的擁護并能自覺遵守且能夠影響他人,這時的制度就體現了文化的涵義。企業制度中包含有企業管理者的經營管理意愿,體現了企業所有者和管理者的思想和理念,一定意義上來講企業制度就成為了企業推廣和灌輸自身文化理念的主要渠道,這樣企業制度建設就成為了企業文化建設的主要內容。
2.2創新型企業文化建設要以制度建設為保障
創新型企業文化形成的過程是一個逐漸積累的過程,這個過程是以創新為主要特征的,其所獨有的創新氛圍會促進企業的創新進程,由于影響企業創新的因素較多,尤其是企業的一些創新活動會影響到一部分員工的個人利益,會阻滯企業的創新活動,在這些人員的思想和行動上就表現為不符合企業文化的要求。在這種情況下,不僅需要用文化的力量去引導員工創新,還需要用制度的手段去規范和保障企業和員工的創新行為。創新型企業文化的制度層面同樣具有創新精神,制度層面上對企業的創新行為進行規范、約束,同時支持和保障企業創新活動的進行,對企業創新活動從目標、模式、過程控制、人員與物資調配等方面給予制度性的支持,相比較企業制度而言,創新型企業文化制度層面對企業創新活動的支撐是包括企業制度的規范性作用在內的創新氛圍的營造。制度的形成及其生命力源于無聲無形又無處不在的文化。簡而言之,文化即是人們參與各種社會活動時的一種普遍的自覺,而制度則是對各種“不自覺”的糾正和規范。
2.3以創新為紐帶,做好企業制度和創新型企業文化建設
關鍵詞:校辦企業;風險防控;內控制度
黨在第十五次大會中明確的提出了要把我國建設成為法制國家。對于高等教育以及高職院校中的法制建設中,國家陸續出臺了一系列的法律法規。所以高等院校一定要主動地響應國家與法律的號召,積極地參與國家的民主法制建設,依法規范學校產業的發展。高等學校的校辦產業要堅持具有中國特色的高校校辦產業,保障校辦企業健康持續發展,保證國有資產的保值增值,務必做好風險防控措施,建設完善的內控制度。但是經濟的增長為高等學校的發展帶來機遇的同時也帶來了很多的挑戰。雖然目前來說許多的高校已經建立基本的管理層次,也出臺了一系列的相關規定和制度,例如對經營性無形資產的管理辦法、或者高校國有資產經營公司的管理條例等,但企業風險防控必須要從企業的內部著手,企業自身須加強內部管理與控制。
1校辦企業風險防控
1.1風險防控原則
亡羊補牢——時猶未晚,這句話在現代企業管理制度中是不可行的,大量事實表明如果企業在事前預控投入成本越高時,則其在事后投入的彌補成本就會越少,也就是說企業事前控制做得越充分,其事后損失就會越小,即要求企業在運行的過程中以事前控制為主,事中控制為輔,而事后的補救只是一種補充手段。
1.2風險防控的三個步驟
事中防控是指風險已經潛入企業的運行中,所以關鍵就在于是否能夠控制好風險。因此學校在與校外合作方進行項目談判或者項目合作時都會嚴格按照“評估風險、預警風險、化解風險”三步驟進行,建立健全校辦產業在運營全過程的法律風險監控和反饋機制,制定預警方案和應對措施以對未期風險有效規避和化解。比如高校在與合作方簽訂協議或重大項目合作前,請第三方如律師事務所和會計事務所出具專業報告,專業報告的分析可以給執行層的決策提供有力的支撐,在執行層內部達成一致意見后,再上更高一級學校層面相關職能部門組織的專項工作會議討論,重大對外合作均向省教育廳請示報告,得到上級部門批復后再簽訂相關協議或進行下一步的合作。其中有任何一個環節有疑義都必須認真對待,解除問題后再繼續下一步驟。在無形資產管理方面高校校辦產業部門應嚴格按照相關規定和要求規范運作。應對校名、校標等進行商標注冊申請,保證無形資產不受侵害,維護學校聲譽,同時為有效保護無形資產的良性運作,校辦產業應對在校區承租或者參與合作的企業或者個人使用學校相關無形資產的情形進行規范化管理,對不合理運用學校無形資產的行為進行書面警告、糾正、發送律師函。在具體的企業合作中,著力加大無形資產在其中使用的力度,同時保持必要的監管措施,保證無形資產規范化使用的同時,積極提升學校無形資產的價值。努力做到學校聲譽提升和企業市場盈利的雙贏局面。
1.3風險防控的主要防線
校辦企業在經營管理的過程中可以運用風險防控的主要防線進行控制風險,其主要的防線主要有企業職能部門、法務部門以及審計部門,將企業內部的各個部門組織起來形成內部的防控結構,為了奠定好企業內部的風險防控能力的基礎,校辦企業就要從企業的業務、法律以及審計三個層次中建立好防控結構,增強企業的風險防控能力,同時還要注意國家經濟制度的控制,完善企業內部的管理制度與規范。
2內控制度建設的著力點
2.1內控制度建設要因地制宜
企業內部制度的建設是需要根據企業的內部經營現狀來“因材施教”的,每一個企業的自身的發展特點都各不相同,所以在企業制度的建設中更不能生搬硬套,一定要結合自身情況因地制宜。比如許多大型的企業由于其企業內部自身的制度就比較完善,并且企業長期以來的發展已經形成了一套屬于自己的發展路線,對于這樣的企業就只需要管理者擺正好自己位置,樹立起服務的理念,為企業以后的發展掃清前進之路的障礙,根據市場和社會的發展變化及時的調整、完善企業制度。還有一些是快速的發展起來的企業就必須要掌握好企業自身發展特點,根據現有人才、科技優勢盡快建立企業制度,為日后發展強大做好充分的準備。再有就是一些高科技的小型企業,這類企業現階段的發展中極度的缺乏資金、人才等等,所以就需要學校的資產公司等為其資助,其管理者也可以利用自己在科技上的一些優勢吸引其他企業或者政府機構的合作。還有一些一直處于虧損狀態的企業,就要果斷的將其關閉。
2.2風險防控要張弛有道
事物的雙面性指導校辦企業對于企業內部的制度建設不要過度的節制,在制度的建設與風險防控的過程中也要掌握好一定的度,制度建設與風險的防控的主要目的是為了控制風險的發生,所以企業在制定企業制度時只要牢記這一點,只要達到目的就可,一旦采取的措施有過而無不及,就會帶來反作用,影響企業的發展。總而言之,校辦企業的發展需在遵循國家大的方針政策前提下,有效的做到風險防控和內控制度建設,保證國有資產的保值增值,爭取創造更多的經濟效益和社會效益,為學校的發展、為學校教職工科技產品的孵化提供有力的平臺和保障。
作者:王穎 單位:南京中醫藥大學
參考文獻:
關鍵詞:企業管理 技術創新 制度建設
中圖分類號:F273.1 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)07-286-01
所謂制度,就是規范人們的社會活動的規則,從廣義上講既包括憲法、法律、經濟制度、企業組織形式等正式制度,也包括一個社會的思想體系、價值觀念、文化傳統及生活習俗等“非正式制度”。
技術創新與制度建設應該是一種互動關系。技術創新要求制度提供支撐,制度建設又在技術創新過程中不斷完善。
一、企業技術創新存在的制度障礙
1.人才制度。世界經濟發展史表明,推動企業制度向有利于技術創新的現代企業制度轉變,主要是那些從事技術出身的企業家,他們在技術創新的企業內部化、制度化方面起到了先導和示范作用,從而推動了技術創新的浪潮。目前,我國一些企業家缺乏科技意識,觀念落后于時代的發展。現階段,我國很多企業經營者尚屬傳統型企業家,他們的知識水平普遍較低,對高新技術成果不具備識別判斷能力。另一方面一些科技專家缺乏經營理念和經營能力。科技人才的知識結構存在明顯欠缺,缺乏經濟經營和運作能力。所以,培育、造就科技經營專家已經成了一件緊迫的事。
2.激勵制度。在一些企業缺乏對科技人員有效的激勵機制。許多人認為,“企業是企業家的企業,而不是科技人員的企業”,這種解釋對變數不多的傳統企業可能是適用的,在傳統企業中,企業家的經驗往往是企業制勝的決定性因素。但是,在技術、經濟一體化的時代,特別是知識經濟時代,科學技術成為經濟發展的主要推動力,在發達國家科技對經濟發展的貢獻率高達85%,科技已成為企業發展的核心力量。能不能通過激勵機制有效調動科技人員的積極性和創造力,是企業生存發展的關鍵。
3.法律制度。我國從總體上講,法律、法規、政策體系還不十分健全,已出臺的政策很多還沒有落實到位,政策優勢尚未完全發揮出來,要解決企業技術創新過程中遇到的新問題還缺乏有關法律、法規和政策的依據。對技術擁有者應有的權益缺乏相應的法律保護。如技術擁有者以技術入股,開發研制出新的技術后企業卻翻臉不認賬,借口技術過期或無利潤致使技術擁有者的權益受到侵害。
4.產權制度。國有企業技術產權歸屬和量化困難。在技術創新的實施過程中,遇到的突出問題,是技術產權歸屬不清,量化困難。而技術產權如果不實現人格化,科技人員的積極性和創造力就難以發揮。現在生產型企業和技術開發類科研機構在實行公司化改制過程中,遇到的問題最多。可以說,在產權制度改革中,國有企業產權改革是難點,而國有企業技術產權改革又是難中之難。
5.分配制度。分配不公和機制不健全阻礙科技創新。在分配制度方面存在的不利于技術創新的突出因素有:一是國有企業與其他所有制企業之間的分配不公。二是國有企業之間的分配不公,一些靠行業壟斷的企業不用努力經營和創新即可獲得極高收入。三是從事創新的科研人員難以致富,能致富的人又很少需要進行創新。四是整個社會缺乏一種有效的分配監督與調節機制,個人收入高低在很大程度上不是取決于個人的努力和創新,而是取決于就業行業和企業類型。
二、改善企業技術創新制度建設的對策建議
1.企業制度創新。企業是技術創新的主體。企業要真正成為技術創新的主體,必須做到以下四條:一是企業要成為技術創新的決策主體,企業要根據市場需求和自身發展的需要,確定技術創新的項目和目標,并將其納入企業整體發展規劃。二是企業要成為技術創新的投資主體,真正做到“自主決策,自我籌資,自擔風險,自求發展”。三是企業要成為研究開發的主體。即企業技術創新所需要的研究開發活動以企業為主體進行,創新的技術來源主要由企業提供。四是企業成為利益分配的主體。
2.產權制度創新。建立新的產權激勵與約束機制。產權激勵是最有效的激勵制度。只有當科技人員的科技成果和知識變成投資的資本,科技人員才會關心自己的知識和成果在生產中的運用并不斷進行創新。如果不能確立產權制度及相應的激勵機制,科技人員關心的不是科技成果的運用和轉化為商品化生產,也不會注意如何去改進自己的成果。
3.人事制度創新。促使人才優勢和科技優勢轉化為競爭優勢和經濟優勢。人事制度創新的目的在于營造一個有利于人才競爭與流動的環境。重點是改革用人制度,現行用人制度的主要弊端是人的貢獻與報酬脫節以及重資歷輕能力的形而上學的觀點和做法,專業技術職稱評審不是根據個人能力和貢獻公平競爭,而且一評定終身,領導干部能上不能下,不利于激勵人才的發明創造與調動人的積極性。改革用人制度,就是要實現專業技術職稱評聘分開與動態調整,干部實行任期責任制與選舉制,使其待遇與貢獻密切掛鉤。
4.分配制度創新。利益分配向科技創新人員傾斜。提高對科技人員的政府生活津貼標準,科技人員的收入與創新成果掛鉤。這里要特別強調的是,應當強化技術參與分配的力度,最大限度地調動科技人員創業和創新的積極性。在科技發明上,給予技術發明者一定比例的分配股權,并允許技術發明者利用其科技發明從事投資和產業化。允許“按要素分配”原則對高技術企業中以個人股的形式分配給科技創業人員。
5.組織管理制度創新。促進產、學、研緊密結合。經濟體制改革的方向是一方面將國有企業和科研機構推向市場,建立公平競爭、優勝劣汰的市場環境;另一方面解決產權約束問題。盡快解決技術入股、經營者入股,尤其是高技術產業構架下的技術、經營者入股的政策障礙,推進技術資本化的進程。促進產學研究結合的關鍵,是打破部門隸屬所有制,建立產學研之間相互開放與進入機制,讓科技人員及其成果盡快進入實體產業。
6.社會服務體系創新。培育科技中介服務機構。科技中介服務機構,是促進知識應用和擴散的橋梁,是技術創新、科技成果轉化和產業化的中間環節。近幾年,各地在中介服務機構建設上,進行了積極的探索和實踐,并取得了一定的成就,中介服務機構正在朝著組織網絡化、功能社會化和服務產業化的方向發展。今后要探索采用按市場機制優化配置技術成果的科技交易方式,以健全和完善中介服務體系為重點,加強基礎設施建設,拓展現有各類機構的服務功能,提高服務水平。
一
品牌建設絕不僅僅是市場營銷、促銷或傳媒等技術問題,它涉及信念、道德、誠信和智慧,作為企業以及社會的重要資源和財富,打造品牌的過程是企業提高市場競爭力的過程。 “著名品牌”已經成為社會財富和企業的文化財富,這類財富的增值必須依靠制度建設才可以持續。曾經備受國內外媒體和公眾關注的“三聚氰胺”毒奶粉危機,歷經媒體曝光、社會震驚、行業致歉、政府問責、司法審判到三鹿公司破產重組等階段,現在似乎“轉危為安”了。但是最近香港政府的“奶粉限購令”,再次喚起我們的集體記憶并促使我們思考,當企業品牌失信于市場、客戶、團隊和社會時,我們損失的到底是什么?事實上,限購之爭背后的信息告訴我們,決不能讓“中國式健忘”且“習慣讓悲劇盡快過去”的假說,成為當代社會中國人的思維方式。
回顧“三聚氰胺”毒奶粉危機,社會輿論的共識乃是因“道德淪喪”而導致的行業悲劇和社會災難。與自然災害不同的是,天災不存在道德譴責的問題,但是因為誠信缺失而產生的行業悲劇,可以肯定的說是企業的價值迷失所致。乳品作為社會生活水平提高后的必需品,關系到普通人的身體健康,其行業必然受到社會的高度關注,而行業的知名品牌或是捆綁國家信譽的“國家免檢產品”,則更應該堅守自己的道德底線,承擔起對社會、對消費者、對企業員工的責任。自2009年至今,中國社會誠信指數先高后低,尤其是企業誠信指數大幅下滑;在金融危機和貿易保護主義日益抬頭的國際背景下,誠信問題涉及國人對“中國名牌”和“國家免檢”制度的信任問題,涉及國際社會對“中國制造”和“中國創新”的信任問題。在中國30年市場化改革取得巨大物質成就的背景下,發生如此見利忘義、信仰缺失、殺傷“中國名牌”的事件,這不能不引起我們去思考“中國人的道德前景”,思考如何把經濟發展的成就轉化為精神文明的繁榮,而后者恰恰是現代社會的真正財富,我們必須關心經濟增長和企業發展的道德意義。具體而言,我們要深刻地認識到:品牌建設是涉及現代社會的企業價值觀、企業核心競爭能力及社會精神財富的問題。品牌建設的價值絕不僅僅是出于盈利和市場競爭的需要,它是社會和企業誠信的重要標志。今天,“限購”現象促使我們再次探討并汲取“毒奶粉”案的教訓,深刻理解保證品牌建設的健康、持久地發展、放大品牌這一社會財富的關鍵是制度建設,優秀的品牌應該是制度建設的結果。
進一步講,作為企業制度和企業文化的重要內涵,品牌建設還涉及企業和企業家對團隊的承諾和責任,當企業家繪制事業發展藍圖時,他必須想到在這個藍圖中的每一個團隊成員,以企業家的精氣神來帶動團隊的精氣神,以他的投入和專注來喚起團隊的專注,以他的責任心換來團隊的責任心 , 而這一切不僅僅需要企業家的個人魅力,還需要制度的保證。否則,一切都可能得而復失。
二
有關品牌是什么的討論,管理學已經有太多的研究成果。追溯品牌產生的歷史可知,品牌(Brand)原意為 “烙印”,目的是為了區別牲畜或產品的所有權,由此可見,品牌的產生本身是市場發展和商品交換的產物,同時具有界定所有權的功能,正是品牌具有明確所有權或提供商品制造者信息的作用,才使得交易成本大大降低、商品交換得以順利進行。從這個意義上講,品牌產生本身就是與交易雙方的不信任有直接的關系。
現代管理學中的品牌內涵極其豐富,從產品要素的角度講,在市場交易的實踐中,人們對品牌的理解是商品的名稱、圖案、標準字和標準色的集合,其目的是將企業的產品和服務進行定位;從客戶關系管理的角度講,現代市場營銷學指出“品牌就是產品和消費者的關系”。這種觀點認為,品牌既不是品牌所有者的主觀判斷,也不是品牌所有者的憑空臆想,品牌是建立在生產者和消費者之間的信任關系。這種關系或許存在著親密與疏遠、友好與敵對、持久與短暫的差別,但無論是何種狀況并不會妨礙品牌是否存在。一個品牌沒有和消費者產生過任何聯系,則該品牌是毫無意義的。這種關系是通過產品在市場的表現來被客戶和社會評價的;從企業核心競爭力的角度講,品牌已然構成企業發展戰略以及市場營銷戰略的重要組成部分,對外發展成為吸引目標客戶及整合社會資源的合作平臺,對內則具有價值體現和凝聚企業人力資源的重要功能。進一步說,品牌已經成為一個國家在全球一體化發展中的重要力量,構成國家軟實力的重要內容。
品牌建設也是企業制度和文化建設的重要抓手,通過品牌建設,企業家寄托著企業的信念和對未來的期望。品牌內涵的價值取向和行為規范,使品牌具有強大的市場影響力和社會道德感召力。為此,企業家不僅要率先垂范、身體力行,更重要的是在價值創造的過程中,表現出對公司和團隊的高度責任心。品牌建設是企業真正的領導力和執行力的關鍵所在。尤其是在企業發展的逆境之時、當領導者面臨巨大的市場壓力之下,在利益與承諾之間發生激烈沖突的時候,品牌所代表的價值觀應該是企業家做出選擇的重要依據。
可見,在品牌的各類含義中,我們不難發現其內涵從最初的產品標識涵義,逐步延伸成為公司的核心能力,成為公司對其員工、對客戶、對市場、對社會的一種責任或承諾,正是這種承諾在經過競爭和市場的檢驗以后,使品牌成為企業與消費者之間相互信任的紐帶,它不僅成為社會誠信的重要組成部分,而且成為社會財富的主要內容。這種社會誠信和社會財富構成當代社會和諧的重要內容,而且是中國參與國際化競爭中的重要支撐,作為企業和社會的無形資產,品牌甚至是社會核心價值和社會意識形態的重要組成部分,成為中國與世界溝通與合作的基礎和保障。從這個意義上講,企業品牌建設的重要性已經遠遠超出了企業市場競爭的邊界,外延可達全球競爭力,內涵則必然滲透到企業營銷的每一個環節、團隊的每一個成員。
三
綜上,我們不難理解,在現代社會中,品牌的涵義絕不僅僅是企業的市場營銷活動,它還涉及社會誠信問題并成為社會誠信體系中的重要組成部分。為什么如此簡單的道理卻屢屢受到破壞?為什么在人性的“善、惡兩匹狼”的選擇中,貪婪和邪惡之狼似乎總是能夠占到上風呢?中國的市場化改革已經30多年,正是在市場化的選擇過程中,中國走向了強國富民之路,在創造巨大的社會財富的同時,我們也面臨著道德的挑戰,或許如韋伯所說的:在市場經濟發展的初期,人類靈魂中的一切污泥濁水都必然會滌蕩起來。亞當·斯密在《道德情操論》和《財富論》中試圖解決的問題,今天仍然在困惑著我們。人性在追逐利潤最大化和履行社會責任、建立誠信體系之間徘徊,他們之間有時是如此的統一,而有時則是那么的對立。制度經濟學指出,我們不必去假設人性之善惡問題,制度是重要的,而制度包括有形的制度和無形的制度,即制度本身包含有道德和良心的問題。我們寧愿去相信企業的決策者絕不會在主觀上刻意欺騙、危害社會公眾,我們也相信企業在面臨挫折以后能夠痛定思痛,真誠地改進。但是“毒奶粉”事件和后來的一系列“有毒事件”告訴我們,品牌建設和品牌發展不是憑借公眾善良的愿望便可以持續的,也不是憑借道德或企業管理人員的營銷智慧和廣告投入即可達到目標,企業家們要深刻地認識到,憑借一個靜態、簡單的安排, 絕不能夠使企業和社會在產品安全和誠信建設問題上安枕無憂。
事實證明,品牌建設需要的是一套完整、動態、開放的制度建設來保障,企業家終究是一個凡人,他們必須真正理解凡人的有限理性與能力的邊界。對于寄期望于打造“百年老店”的企業家來說,強化企業內部的制度建設和流程管理固然重要,但更加重要的是完善治理結構和強化企業外部監督。如果我們理解品牌建設是企業制度建設和文化建設的抓手,那么企業家們應該在其品牌建設的創新實踐中行動起來,能否完善制度,豐富制度供給,對于希望再鑄輝煌的企業家來說是必須超越的一個挑戰。具體講:
首先,企業決策者在觀念上要實現轉變和提升。
企業家精神和企業家發現價值的能力是企業制度建設和文化建設的關鍵性因素,對企業團隊來講,這是他們能否表現出持續發展能力的精神力量。對企業家來說,則需要深刻反思,曾幾何時促使我們成功并給企業帶來巨大效益的東西,在今天還適用嗎?抑或已然成為企業持續發展的障礙?環境在變、問題也在變,企業家的觀念、工作習慣和工作方式也要做到與時俱進。通過觀念的創新,帶動制度創新,使每一個團隊成員能夠發揮其潛在的能力。
其次,要重視企業內部部門、團隊之間的溝通,加強信息對外披露,全面提升企業社會責任。
企業管理的經驗表明,信息不暢、溝通不足、理解錯位、信任缺失是企業產生管理危機的具體原因。一般來講,這些因素始終伴隨著企業發展,只是在企業發展的順境時,問題被發展的成績所掩蓋,隱藏與“冰山之下”,當企業處于逆境之時,潛在的矛盾則會浮出水面。此時,決策者不要文過飾非,后退幾步絕非是懦弱的表現,簡單、坦誠并直面問題,是重新贏得團隊信心與社會信任的重要途徑。
再次,在觀念創新制度創新的基礎上,完善公司的治理結構和監管機制。
關鍵詞:精細化管理;執行力;以人為本
前言
隨著國際經濟環境動蕩和風險因素的復雜多變,使企業在生產形勢和面臨的內外環境等方面遇到了前所未有的挑戰,在各種不利的復雜環境下,企業管理如何應對,如何進行變革以適應這種狀況,未來管理怎樣發展才能適應環境變化的要求,已成為所有管理者必須面對和解決的課題。近年來,冶煉廠從管理理念和管理方式上進行了有益的探索和實踐,緊扣生產經營主題,強化內部控制,提升員工素質、管理流程再造和制度執行力等關鍵環節,深入推行精細化管理,使企業步入了制度化、信息化、規范化和科學化發展的正常軌道。
1、精細化管理是現代企業制度的基本要求
精細化管理是一種理念、一種文化,是社會分工精細化、服務質量精細化對現代企業管理的必然要求,是建立在常規管理基礎上,并將常規管理引向深入的一種基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理模式。精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求全體員工要盡職盡責,把工作做到位,工作要日清日結,每天對當天的工作進行檢查、發現問題、糾正問題,追求一種零缺陷的理念。精細化管理的核心就是把小事做細,把細事做透,認真做才能把事情做對,用心做才能把事情做好。隨著世界經濟的全球化和市場競爭的日趨加劇,企業的獲利空間逐漸縮小,整個經濟進入微利時代,而且,社會分工越來越細,生產專業化程度越來越高,今后,企業的競爭將是細節的競爭,企業只有注重細節,在生產、管理的每一個細節上做足工夫,建立“細節優勢”,才能保證基業長青。
2、制度再造是實施精細化管理堅實基礎
成功的企業來源于卓越的管理,卓越的管理離不開完善的企業制度。冶煉廠把制度建設作為推進精細化管理的有效途徑,緊扣生產經營主題,全方位開展制度再造,讓規范化的制度無縫覆蓋到設備管理的每一個環節和崗位,在不斷的創新和優化過程中,循環升級式地提高規范性管理制度的實施質量,保持和增強科學、高效的企業管理制度體系的運轉效能。一方面堅持制度建設的規范性和動態性相統一,在全面梳理和分析歷年來的各項規章制度的基礎上,結合生產實際、經營環境、工藝設備創新等內外因素的變化,有的放矢地對全廠制度、規程所涉及人力資源、設備能源、安全環保、財務統計、生產計劃、作業指導書、崗位操作程序、動作標準等120多項制度體系進行了完善和修訂,進一步規范了管理流程,建立了一套“凡事有章可循,凡事有據可查,凡事有人負責,凡事有人監督”的制度體系,為全廠精細化管理提供了可靠的依據;另一方面,堅持制度建設的規范性和創新性相統一,管理制度的不斷修訂和完善本身就是一種創新活動,也只有創新才能保證企業管理制度具有相對的穩定性和規范性,合理、科學地把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑。冶煉廠在制度建設過程中,改變過去只重視工作職責,忽視工作程序和標準的崗位職責,創新性地增編了110多萬字的《員工手冊》,將員工崗位職責、工作方法、工作目的及工作標準詳細寫入《員工手冊》,使員工職責更加細化,使每一位員工知道做什么、為什么做、怎么做以及工作標準,企業管理制度更精、更細、更具有可操作性。
3、執行力是精細化管理的核心和根本
在企業管理中,對企業現有規章制度、工作程序、規范、標準及上級指示、決定不折不扣地執行是實現精細化管理的基本要求。任何戰略決策必須通過有力的執行才能得到實現,企業的執行力就是企業的生命力,沒有執行力的企業就沒有戰斗力,沒有執行力的企業就沒有競爭力。冶煉廠在推行精細化管理過程中,特別重視制度對每位員工的威懾力和每位員工對制度的敬畏和遵循,把不折不扣地執行力精細到每一位員工,從諸如員工卡佩戴等日常管理小事到公司重點工程建設,把每一項工作具體到檢查和落實上,并通過推行辦公室督辦、周二綜合檢查、項目例會、月末考核等具體形式,培養和提高員工不折不扣的執行意識,強化員工遵守企業制度和決定的“法治意識”和自覺維護企業制度的道德品質,逐步使不折不扣地執行轉化為每位員工的自覺行為和工作的第一需要,確保了各項工作的落實和生產經營任務的圓滿完成。
4、“以人為本”是精細化管理的成功源泉
人是生產要素中最活躍的因素,也是實現精細化管理的決定性因素,企業的生存和發展取決于員工積極性、工作激情和創造性的發揮。牢固樹立“以人為本”的企業文化,保持員工良好的心態,創造和諧的工作氛圍、建立共同的語言和企業文化將是現代企業發展的關鍵性基礎。對企業而言,就是要營造一個積極奮進、寬松和諧、團結互助、溝通、務實的團隊氛圍,一個公開、公平、公正和透明的競爭環境,一個科學有效的激勵機制和一個員工價值實現的平臺。對員工而言,“以人為本”的精細化管理出自于員工對企業的熱愛、對本職工作的熱愛,出自于企業與員工同舟共濟、榮辱與共、共創未來的團隊精神,具體表現就是我們提倡和追求的“愛公司、愛崗位、愛學習”的企業理念。同時,還出自于員工對企業、對工作具有的高度責任感和使命感,自覺地把每一件平凡的工作做細、做好,把每一件細小的事做深、做實。所以,大力倡導“愛崗敬業”的企業文化,激發員工追求卓越的精神,形成精益求精、一絲不茍的工作作風,培養求真務實的科學態度是實現精細化管理的前提條件。
關鍵詞:生態文明;會計環境;生態會計
引言
在我國目前的經濟發展當中,環境問題已經成為了制約其發展的重要因素,特別是在空氣污染以及水污染方面,其對于經濟發展產生了極大的阻礙作用。這就要求必須更好的進行生態文明建設,從而為我國經濟的持續健康發展提供可靠的保障。而在進行生態文明建設的過程中,會計所發揮的作用十分明顯,特別是環境會計與生態會計,其在推動社會生態文明建設當中起著十分重要的作用。但是在目前的研究當中,會計在促進生態文明制度建設當中依舊存在的一定的問題,這就在一定程度上制約了會計作用的發揮。因此,必須要強化對于會計與生態文明制度建設的研究,從政府、企業以及社會的角度進行分析,更好的發揮出會計在促進社會生態文明建設當中的作用,更好的為社會主義和諧社會的建設做出貢獻。
一、政府角度
在對會計與生態文明制度建設研究的過程中,首先必須要從政府的角度來進行分析,通過在宏觀政策上進行調控,更好的發揮出會計在促進生態文明制度建設方面的作用,為社會主義生態文明建設做出更大的貢獻。
(一)制定科學的政策
政府在構建生態文明制度的過程中起著主導作用,因此必須要充分的發揮會計的作用,制定科學的政策來進行生態文明制度的建設。特別是在生態補償機制方面,政府應該充分的發揮生態會計的作用,對于生態環境當中容易忽視的生態問題進行有效的補償,從而更好的進行生態文明的制度建設。政府在進行生態補償機制構建的過程中,應該從多個角度出發,對生態破壞受損者、生態保護貢獻者以及減少生態破壞者進行一定的補貼,從而充分的利用會計手段制定合理的補償政策,通過科學合理的補償標準來進行生態文明制度建設。只有充分的發揮出會計手段的作用,才能對生態服務以及生態資產進行更為準確的分析,進而保證所采取的生態補償機制與市場經濟的發展相契合,在保證經濟發展的同時更好的進行社會主義現代化建設。除此之外,政府應該充分的利用相應的會計技術,更好的進行環境稅制度的完善,通過建立科學合理的環境稅來對企業的生產經營行為進行制約,更好的保證社會的健康持續發展。特別是在進行生態補償機制建立的過程中,政府應該充分的考慮企業與市場發展的情況,從而保證其所出臺的各項政策能夠充分的發揮出相應的作用,更好的為社會經濟的健康發展做出貢獻,從而保證生態文明建設工作的更好開展。
(二)排放權交易
在進行生態文明制度建設的過程中,排放權交易的手段,能夠十分有效的解決一定的外部性問題。從本質上來看,政府所頒布的環境稅是企業向政府來購買相應的污染物排放權,通過增加企業的成本來限制污染物的排放,進而達到生態文明建設的目的。而排放權交易與環境稅之間存在著一定的差異,政府并沒有為其制定出明確的價格標準,而是通過法定程序來進行合理的分配,在進行分配以后,企業可以根據自身的實際排放量來在市場當中進行交換,在這一交換過程中,政府并不起到主體作用,而是企業之間的一種交換行為。這一政策的出臺,能夠更好的促進企業為節能減排而努力,通過自身的環保技術來進行排放權的交易,進而獲得更大的經濟收益。但是在進行排放權的分配與計量當中,必須要充分的發揮出會計手段的作用,從而保證企業所制定的各項標準與市場經濟發展的實際情況相適應,在進行生態文明建設的同時,更好的促進我國社會經濟的發展。這樣在形成完善的排放權交易體系之后,企業就能夠更好的利用會計手段,對自身的生產經營行為進行制約,通過實現自身環保技術的提升,獲得更大的經濟效益,從而為社會主義生態文明建設做出更大的貢獻。
二、企業角度
(一)對內生態會計
在我國現階段的生態文明制度建設當中,企業是其中重要的組成部分,其生產經營活動直接影響著我國的生態文明。而在企業傳統的會計系統當中,對于生態文明的建設已經做出了很大的努力,但是在生態會計方面依舊存在著一定的問題。因此企業應該積極的采取相應的解決措施,更好的進行內部生態會計的建設,對于自身生產經營活動當中所涉及到的各種環境成本進行有效準確的計量,進而對傳統的作業成本法進行改建,充分的發揮出會計手段的作用,促進生態文明制度建設。在開展內部生態會計工作的過程中,應該對相應實物單位對環境的影響進行分析,從而通過有效的環境績效評價來更好的對企業的生產經營活動進行監督。在這一過程中,企業必須要通過準確的環境業績指標,對自身的能源、物質消耗進行分析,從而對所產生的廢棄物進行科學有效的管理,進而在這一科學的分析管理基礎之上,為社會生態文明制度的建設做出更大的貢獻。只有形成了完善的內部生態會計系統之后,才會對自身的行為進行一定的制約,從而督促自身積極的改進生產技術,更好的保證自身的環保水平,從而在增強其經濟效益的同時,提升企業形象,為社會主義生態文明建設做出更大的貢獻。
(二)對外生態會計
在傳統會計系統當中,企業的環境財務會計的工作重點在于環境問題所產生的企業財務方面的影響,這些影響直接體現在企業的環境成本方面。但是隨著人們對于生態文明的重視程度不斷提升,傳統的財務會計已經很難適應時展的要求,企業必須要通過科學的外部生態會計來進行社會生態文明的構建。在這一過程中,企業必須要對現有的會計系統進行一定程度上的改進,對于和環境相關的支出與收入進行單獨的計量與確認,從而保證其會計核算與社會生態文明建設相適應,更好的構建社會主義和諧社會。除此之外,在進行外部生態會計構建的過程中,必須要以發展的眼光來進行規則的制定,保證自身的各項經營政策能與未來所面臨的威脅與機遇相適應,從而在構建生態文明的同時,更好的保證自身的發展。因此,企業必須要對以往的會計體系進行改進,更好的適應目前社會發展當中對于生態文明建設的要求,在保證自身發展的同時,更好的促進社會生態文明的建設。
三、社會角度
在進行社會生態文明制度構建的過程中,除去政府與企業之間的努力之外,社會層面上的工作也不容忽視。特別是在加強社會監督方面,國家與企業應該積極的與社會監督相結合,對于各類環境信息進行及時的公開,保證社會群體對于生態文明建設有更為詳細的了解。因此,政府必須要堅持政府問責以及政府透明機制,對于政府的環境信息進行及時的公開,通過利用各種會計方式與手段,對各個行業環境生產成本有一個清楚的認識。除此之外,企業應該積極的公布自身的各類生產報表以及財務報表,對于污染物的排放進行及時的更新,從而在接受社會監督的同時,更好的對自身的生產經營活動進行約束。所以說,在進行社會生態文明制度建設的過程中,要充分的發揮出生態會計的作用,將各類會計手段與政府、企業以及社會相結合,在保證社會生態文明建設的同時,更好的促進我國社會經濟的發展。而在強化會計作用發揮的過程中,應該重視社會方面的作用,特別是在發揮社會監督當中,利用會計事務所等社會機構的作用,對企業的各項生產經營成本進行分析,從而對其污染物的排放進行制約,更好的發揮出監督作用,為生態文明制度建設做出更大的貢獻。
結語
隨著人們生活水平的不斷提升,對于生活質量的要求也越來越高,特別是在生態文明方面,隨著人們環保意識的提升,對于生態文明的要求也逐漸的提升。而在構建生態文明制度的過程中,會計信息的作用十分明顯,而在現代企業制度不斷完善的背景之下,會計信息在生態文明制度建設當中的作用更加的突出。但是在目前的研究當中,會計在促進生態文明制度建設當中依舊存在的一定的問題,這就在一定程度上制約了會計作用的發揮。因此,必須要強化對于會計與生態文明制度建設的研究,從政府、企業以及社會的角度進行分析,更好的發揮出會計在促進社會生態文明建設當中的作用,更好的為社會主義和諧社會的建設做出貢獻。(作者單位:新疆省伊犁州財貿學校)
參考文獻:
[1] 崔莉;談我國上市公司的環境問題與可持續發展[J];重慶科技學院學報(社會科學版);2011年19期
【關鍵詞】制度;標準化;體系建設
一、構建標準化制度體系的重要性
(1)制度標準化是管理機制與國際標準接軌的需要。在不同國家的政治、法律、社會、經濟環境下,企業標準如何與國際慣例協調是所要面臨一個重要課題,制度標準化是企業實施國際化戰略的必然選擇。(2)制度標準化是構建高效規范業務流程的需要。企業制度是維系企業作為獨立組織存在的各種社會關系的總和,是企業賴以生存的體制基礎。企業的一切經濟生產活動都應在其制度框架內進行,制度標準化是企業規范工作流程,減少推諉扯皮,落實責任的必然選擇。(3)制度標準化是企業提升經濟效益的需要。通過自上而下將企業生產、銷售、財務、經營、人事等各環節各項制度逐級標準化,形成制度的網絡化、系統化,覆蓋企業各個層級、各個環節,趨動企業各項機能保持高效有序運轉,是企業提升經濟效益的必然選擇。
二、目前企業制度體系中存在的問題
(1)制度建設長期處于靜止不變的狀態。一條規章十載不變,生產經營環境已經發生變化,但制度卻仍照施不誤,這既不符合制度本身需要不斷完善的原則,更不符合制度的效益原則。(2)制度與執行存在“兩張皮”現象。制度執行不到位是造成的原因歸結大概有以下幾種:一是本身可操作性太差;二是制度過于文字化或者意義含糊,而負責執行者又未進行清晰的制度解釋;三是制度照搬照抄,層層翻版現象嚴重,未結合企業自身實際。(3)制度的系統性及關聯性不強。制度體系缺乏系統性,過多過雜,制度之間發生了矛盾和沖突,規章制度的制定存在著部門化傾向。同時各職能部門制度自成體系,各個管理體系之間融合性較差。
三、構建標準化制度體系應完善制度管理機制
(1)完善制度獎懲機制是核心。在正常的日常工作制度體系中,圍繞責權利的平衡分配,由日常工作職責、監督、考核、分配、激勵制度組成環環相扣的制度體系,其核心就是合理集權與授權,分清責任,明確利益。嚴格的工作檢查與考核獎懲是各項制度得以順利落實的最關鍵因素。(2)完善制度監督機制是保障。制度管理部門需要對制度執行情況進行監督管理,加強制度執行過程信息的及時溝通,強化制度過程的跟蹤、評價、反饋、修訂,發現制度存在缺陷及時修訂優化,矯正因制度的不規范執行導致結果的偏差,保證制度適應新形勢新任務的發展要求。(3)完善制度考評機制是生命力。制度應該是一種活的機制,而不是一種死的機器,它理應內含著一種持久的驅動力,這個驅動力即制度的考評。通過對制度考評機制,不斷實現制度的自我創新與完善。
四、構建標準化制度體系過程中應強化的幾個方面
(1)強化全體員工制度意識。俗話說,不知不為過。強化制度意識,關鍵是制度學習與教育,包括制度目的、標準、獎懲。不能等到出了問題再拿出制度追究責任,制度需要放在一個員工能夠知道和學習的地方,以防制度被“藏”起來的可能。企業的每一項制度出臺后都要組織員工學習,讓員工理解制度的可行之處和將會給企業及個人產生怎樣的效益,知曉違反制度需要承擔什么樣的責任。通過強化制度意識充分發揮員工的自我管理潛能,不斷增強制度“透明度”,起到預先警示作用。(2)強化制度設計與創新環節。要想管理好一個企業,必須有一個好制度。最好的管理來自最好的制度,最好的制度來自最好的設計,將制度的設計目標與執行者的切身利益最大限度地結合在一起,是制度相關鏈條中不可缺少的一環。就像著名的分粥制度的案例:每個人輪流值日分粥,但是分粥的那個人要最后一個領粥。(3)強化制度建設的標準化。凡是精細的管理,一定是標準化的管理,一定是經過嚴格的程序化的管理。制度標準化就是力圖使每一個管理環節量化,操作流程細化到每個操作環節。這樣的管理才是真正到位的管理,才是具有可操作性和可控制性的管理,制度到位,規則到位,管理才能到位。
企業的發展與進步需要制度,企業的實踐經驗有效傳承需要制度,企業各項機能有序進行,需要制度;制度決定成敗與興衰,制度決定寬度與高度。制度建設是一個制度制約、執行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態過程,制度沒有“最好”只有更好。我們需要在今后的工作中持續探索,制定適合企業自身情況的制度,不斷提高組織協調性,提升管理有效性,使企業獲得最大的潛在效益。
參 考 文 獻
[1]劉濤.制度的剛性與人本的柔性.現代企業文化.2011(33)
業管理過渡,加強內部控制制度建設是建立現代企業制度的內在要求。合理正確地構造企業內部會計控制目標,特別是加強企業內部會計控制制度的建設,是實現企業內部會計控制需要解決的重要問題之一。
【關鍵詞】企業 內部會計制度 建設
實行現代企業制度,加強企業內部會計控制,是企業管理科學的重要內容之一。一些企業發展到一定階段后,企業的機構設置、財務管理水平和人力資源的配備等方面不能適應企業進一步發展的需要,出現了企業資金、人員失控現象。因此從嚴管理企業,實現管理創新,是傳統的管理模式向現代企業管理過渡,加強內部控制制度建設是建立現代企業制度的內在要求。
一、企業內部會計控制制度的意義和設計
現代企業制度是指以企業所有權和經營管理權相分離、經營管理權和監督權相制衡為主的,各種權利相互制約、相互依存的一種企業管理制度安排,在這個多元利益主體結構中,企業內部會計控制既包括“會計控制”,又包括“對會計的控制”。而企業不同利害關系者對企業的權力和經濟利益要求及其所承擔責任的不同,使得會計控制的目的也就不同,因此,企業內部權責結構決定企業內部會計控制目標。當然,我們在研究企業內部會計控制各種目標的差異時,并不否認企業內部會計控制的總體目標具有相同之處,即加強企業內部經濟管理,提高企業經濟效益,這是企業利害關系各方之利益的共同所在,因此,它是協調企業內部會計控制各具體目標不對等、不一致甚至相互對立和矛盾的基本點和根本依據。可以說,內部控制的健全與否,是單位經營成敗的關鍵。
二、實行內部會計控制制度中存在的問題及原因
長期以來,我國企業由于受計劃經濟和傳統管理思想、方法和手段的影響,內部控制制度往往流于形式,使得實際工作中出現了不少問題,主要表現在以下幾個方面:
(1)組織機構和管理制度不健全。表現在不相容的職務未分離,如董事長與總經理系同一人,董事會的獨立性不強。管理制度不健全則表現在會計信息和相關業務信息的報告制度不健全,如對應收賬款沒有催收制度,缺乏必要的實物資產盤點制度,沒有全面的預算制度,對重大投資和購置活動沒有財務部門會審制度;企業制定的各項管理制度往往是應付檢查,流于形式,并沒有得到有效的執行。
(2)抉策和管理方面內控不力。對重大購銷業務、大額資金貸款和大筆現金支付、資產調整、長期投資和長期工程合同簽訂方面沒有形成必要的約束制度;對重大經營決策,重大財務收支活動,沒有嚴格的審批權限和總經理、財務負責人聯簽制度。
(3)對內部控制認識不到位,定位不準確。許多國有企業未能正確認識內部控制作用,認為花人力、物力屬浪費,不如從外部賺錢,忽視了市場經濟競爭激烈從外部賺錢的局限性,以及由于內控不健全或未有效執行而可能出現的漏洞;對內部控制的認識還停留在比較初始的階段,認為內部控制就是內部監督。
(4)內部審計監督管理機制不健全。其主要表現:內部審計人員切身利益直接受所在單位控制,對內審人員的人事調派權、工資管理權、獎懲權等由所在單位掌握。
(5)外部監督乏力。為了加強監督,我國已形成了包括政府監督和社會監督在內的企業外部監督體系,然而監督效果不盡人意。其原因:一是各種監督的功能交叉、標準不一,缺乏橫向信息溝通,未能形成有效的監督合力。二是各種監督沒有按照設定的目標進行,有的甚至以平衡預算和創收為目的,監督弱化問題嚴重。三是不規范的執業環境和不正當的業務競爭,以及對注冊會計師監督不力,使得“經濟警察”的作用并沒有發揮出來。
三、如何加強企業內部會計控制的建設
(一)加強法律法規執行力度,從源頭上抓內部控制
國家頒布了《內部會計控制規范》,《內部會計控制規范》明確規定內部會計控制應當涵蓋單位內部涉及會計工作的各項經濟業務及相關崗位,并應針對業務處理過程中的關鍵控制點,落實到決策、執行、監督、反饋等各個環節。它有力地保證了在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后的內部會計控制。同時加強對內部會計行為主體的控制,具體講除領導本身應以身作則起表率作用外,還應做好以下幾點工作:
(1)要及時掌握企業內部會計人員思想行為狀況。要定期對重點崗位人員的思想和行為進行分析,掌握可能使有關人員犯罪的外因,以便采取措施加以防范和控制。
(2)對會計人員進行職業道德教育和業務培訓。職業道德教育要從正反兩方面加強對會計人員的法紀政紀、反腐倡廉等方面的教育,增強會計人員自我約束能力,做到奉公守法、廉潔自律;加強對會計人員的繼續教育,要特別重視對那些業務能力差的會計人員的基礎業務知識的培訓,以提高其工作能力,減少會計業務處理的技術錯誤。
(二)要強化外部監督,督促企業不斷完善內部控制制度
財政、稅務、審計等部門要合理分工,建立崗位責任制,并注意加強彼此間的信息交流,定期互通情報,形成有效的監督合力;應加強對企業內部控制的了解、檢查與監督,加大執法力度;有關部門必須切實抓好對注冊會計師職業質量的監管,使注冊會計師的社會監督職責到位;鼓勵與支持廣播電視、報刊等新聞媒體對企業違法違紀行為曝光,以充分發揮輿論監督的作用。
(三)加強內部控制的監督與評審
監督與評審是經營管理部門對內控的管理監督和內審監察部門對內控的再監督與再評價活動的總稱。要確保內部控制制度被切實地執行且效果良好,內部控制過程就必須被施以恰當的監督。在監督評審活動和缺陷的m正方面應當遵循下述原則:
(1)應當不斷地在日常工作中監督評審內控的總體效果。對主要風險的監督評審應當是公司日常活動的一部分。