新媒體運營的目的和意義精選(九篇)

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第1篇：新媒體運營的目的和意義范文

一、新媒體教學應用現狀

在新媒體普及的今天，許多老師都開始嘗試將新媒體作為一個全新的教學輔助工具應用到教學過程中，而自媒體和社交媒體在其中起到了重要的作用。自媒體指的是“個人生產、加工和信息的媒介平臺，是為個體提供信息生產、積累和共享服務，傳播內容兼具私密性和公開性的信息傳播方式”[1]，實際上它也是一種社交媒體。“社交媒體是建立在互聯網技術基礎上的用戶信息分享和社交活動的互動社區，無數的用戶和眾多的個人媒體為社交媒體生產內容，傳播信息”[2]。

QQ群、電子郵件、微信群等基于自媒體和社交媒體的新興媒體已是高校老師常用的教學工具，為老師和學生提供了更為便利的交流平臺。在QQ群上大家可以就學術問題暢所欲言、各抒己見；電子郵件給了學生隨時向老師提問題的機會，也讓老師和學生的交流更加便捷。如：中國人民大學新聞學院彭蘭教授就指導學生利用網絡進行問卷調查；揚州大學新聞學院的張愛鳳老師就曾把學生的新聞采寫作業到微博上，以增強互動性和影響。

但是，當下教學中新媒體的使用還存在一些問題，它僅僅是被當成一種教學工具，實現課上到課下的延伸，如收發作業、布置任務等，并沒有被作為一個新媒體平臺而得到充分利用，這說明我們在教學理念和自我學習上創新不足。為此，筆者不得不提出這樣的疑問：新媒體教學的目的何在？

目前在新聞傳播學院的教學過程中，有三大瓶頸需要突破：一是理論與實踐脫節，重視新聞理論的教學，卻忽視了對新聞理論的實踐，導致學生在畢業后進入媒體工作時才發現學不能致用。如何實現學界和業界的融合，是教師們亟須思考的問題。二是新聞教材的陳舊與良莠不齊，當今傳媒業界的變化日新月異，新教材編寫的速度往往趕不上時展的速度。三是課程內容與學生的互動性不夠，“我說你聽”的灌輸式教學模式不能充分激發學生的學習積極性。反觀學校建設的教育技術平臺，由于缺少個性化服務，往往不能滿足互動教學的需求。

在這種情況下，探索新媒體在新聞傳播教學中的新理念就顯得緊迫而重要。對此，筆者一直致力于構建一個自媒體平臺應用于教學，同時積極尋找與業界合作的機會。

二、基于新媒體的互動教學

我們以“網絡與新媒體研究”這門課為平臺進行了全新的教改實踐，針對本科生和研究生教學采用不同的方法：本科生課程教學采用了課堂講授、在線學習和互動討論相結合的教學方式，課程考試包括微信、微博運營報告和新媒體案例分析兩種方式。2014年研究生課程教學首次嘗試“產學研一體化”，與廣東電視臺民生新聞欄目《DV現場》合作，讓學生結合理論，全面運營其官網、官方微博和微信公眾號。

在新媒體時代，互動是互聯網思維的一個重要元素。互動教學除課堂討論之外，我們還將教學過程延伸到線上線下、課堂內外，充分利用QQ、微博、博客和“暨大新媒體”官方微信等平臺進行教學，學生可以在任何時間、任何地點學習，并可隨時與筆者進行討論。

我們在新浪博客“譚天論道”和微信公眾號“暨大新媒體”上，可以隨時學術熱點和前沿資訊，帶領學生積極思考；同學們通過轉發、評論和老師隨時互動；“暨大新媒體”官方微信除每天向公眾推送一兩條新動態、新文章之外，還開設教學模塊，內容包括作業點評、答疑集成、課外閱讀指導等，對學生們提出的問題及時給予指導和回復，構成了網絡的學術討論空間。較為私密的QQ群和微信群則是我們指導學生深入進行學術討論的另一個平臺。

這種教學方式不僅增強了師生之間的互動性，還吸引了大批校外學生和學者參與到討論中來；不僅促進了本門課程學生的學習，還帶動了其他關注“譚天論道”博客和“暨大新媒體”微信公眾號的用戶粉絲。這種在線學習實際上具有慕課（MOOC）特征，其課程實施的關鍵在于大眾學習公共通道的建立，幫助學習者在開放和個性化的學習環境中通過交流討論形成知識網絡中的“節點”（Nodes），并最終在知識網絡中形成多群體學習路徑的生成式課程。[3]

在實踐過程中，同學們以小組的形式結合理論去運營自己的微博、微信公眾號，由于人力、財力、時間和經驗不足，同學們所運營的只能作為媒介產品，離媒介平臺還有一定的距離。但是，同學們對于新媒體的了解，已不僅僅局限于抽象的概念，而是真正懂得了“服務為王”“以用戶為中心”等互聯網思維，并運用到了自己的實踐中去。

例如：充分體現網絡思維的微信號“吐槽君”，就是利用反諷的網絡語言，以熱點和觀點聚集了不少人氣。在實踐的過程中，同學們充分認識到了運營好一個媒介產品需要做到：一是從內容產品到服務產品的轉變；二是從受眾模式到用戶模式的轉變；三是從信息傳播到關系傳播的轉變。

運營微信號“吐槽君”，同學們從一開始簡單地以內容為主，到逐漸開始有了服務用戶的意識。例如世界杯、高考期間推送的文章，就是在恰當的時間節點推送用戶想要了解的信息，及時又有趣；不時舉辦的抽獎活動，促使用戶們在朋友圈大量轉發，實現從信息傳播到關系傳播的轉變。此外，同學們還積極思考，幾次改版，運用不同的方式去探索新媒體產品的運營。

同學們在運營新媒體時會更加積極思考在課堂上從沒想過的問題――怎樣變單一傳播為雙向交互，變自己做為大家一起來玩？怎樣變作品為產品，而且不僅做內容產品，還要做服務產品？同時還要研究用戶及行為：熟人怎么做？陌生人怎么辦？我們產品的獨特性在哪里？這樣一來，學生在實踐中享受到了前所未有的探索樂趣，熱情高漲，反響強烈。

將新媒體作為一個平臺用到教學中去，是教學理念的革新。老師與學生不僅僅是傳統意義上的傳受關系，更是相互學習、相互討論的朋友關系。新媒體平臺打造的亦師亦友、活躍互動的學術氛圍，可以更好地激發學生的思考能力和創造能力。而同學們利用新媒體進行的教學實踐活動，已經是在對業界前沿的探索，既有理論的支撐，又有實踐的檢驗，將來無論是做研究還是搞實踐，對他們都大有裨益。

三、產學研結合的實戰訓練

協同創新是當今高等教育發展的新增長點。“協同創新”是指創新資源和要素有效匯聚，通過突破創新主體間的壁壘，充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術”等創新要素活力而實現深度合作。高等教育機構同企業合作，協同研發，創新技術，既能提升高等教育機構的社會聲譽，又能促進教學、有利于高等教育自身的發展。我們在課程中開創的“產學研一體化”實戰訓練，是實踐“協同創新”教育理念的一個案例。

“產學研”結合說起來容易，做起來并不容易，這涉及與校外、與社會的合作，一般教師往往囿于社會資源的匱乏而止步。筆者依托自己的社會資源和媒體人脈，加上媒體轉型和節目創新都有很強的需求，校媒雙方一拍即合。踐行“產學研”結合就是采取“走出去、請進來”的辦法。

我們指導的學生全面運營廣東電視臺《DV現場》的新媒體，就是實現“產學研一體化”的范例。

《DV現場》欄目是廣東電視臺公共頻道一檔電視民生新聞欄目，創辦于2011年5月，秉承“直擊現場、關注民生”的宗旨，聚焦普通市民的生活，關注他們的喜怒哀樂，為他們的利益鼓與呼。節目要求記者站在新聞事件的第一現場，力求為觀眾帶來最直接、最原汁原味的畫面和聲音。2012年被中國電視藝術家協會評為全國十大創新欄目，2013年被中國電視藝術家協會評為全國十大名優欄目。

《DV現場》雖然有官方微博、微信，但在資源整合上還略有不足，亟須尋找一個新的途徑去擴大互聯網的影響力。媒體的官方微博不僅僅是傳統媒體內容的平臺，更應該重視與傳統媒體的融合。

我們除讓學生參與到《DV現場》官方微博、微信公眾號和官網論壇貼吧三個新媒體平臺的運營中去之外，還帶領學生將營銷學的4P理論、病毒式傳播等應用到電視新聞上，拓展傳統媒體的渠道，打造新媒體平臺。實現傳統媒體和新媒體平臺的資源整合，兩者之間互動性的增強，對于提升彼此的影響力都有幫助，可以實現傳播影響力的最大化。

以《DV現場》的官方微博為例：在同學們接手《DV現場》的新媒體平臺短短3個月的時間里，其官方微博粉絲數由11萬增至12.5萬，粉絲凈增數達到1.5萬，平均每個月增加5000人。在2014年6月20日世界杯有獎競猜開始階段，日增訂閱數1694人，達到。

從“消息發送人數”指標上可以明顯對比出運營團隊接手前后的變化。2014年4月16日之前，主動發送消息的去重用戶數（包括非粉絲）的數量幾乎為0，而4月16日當天，消息發送人數達到53人，此后均保持在這個數據上下。可見，在精心運營的情況下，微博的消息發送情況有明顯好轉。

種種數據證明，同學們運營后的成果是很顯著的。同學們不僅僅是將它作為電視節目的延伸，更在實踐的基礎上總結了具有指導意義的經驗。第一，明確目標用戶，提升官方微博活躍度。第二，總結微博規律，獲取用戶最大程度的注意力。第三，精選搭配圖片及視頻，引發視覺傳播轟動效應。第四，注重溝通與反饋，贏得用戶信任與支持。第五，重視微公益傳播內容，塑造官方微博品牌。第六，與傳統媒體互通，打造兼容開放的傳播平臺。這些經驗的總結，不僅讓同學們對于理論有了充分的理解，并且對業界也有很強的指導意義。

同樣，在其他平臺運營的效果也很顯著：官方微信的粉絲數由85557增加到94476，論壇和貼吧的配合也起到了網絡推手的作用。從各自為政到協同作戰，《DV現場》新媒體平臺的構建為我們當下傳統媒體的轉型提供了依據。目前廣東電視臺圍繞《DV現場》正形成電視新聞播出平臺、互聯網平臺和線下活動（小記者夏令營、公益項目蘋果書屋等）三位一體的O2O媒介平臺，既有內容產品，也有服務產品。

社交平臺的作用在于，一方面它能使個體用戶與其圈子內的人展開互動，共享資源，維系關系；另一方面，它又能打破圈子內關系的封閉性，通過突破時間、空間和物質成本的限制，形成更多、更好的資源流動，并賦予個體最大程度的機會，使得個體能嵌入到另外的圈子中，并順帶使自身的圈子與外界的圈子發生關系，形成交集，從而增強轉換的可能性，進而在整個社會網絡中實現嵌入。毫無疑問，關系轉換的目標是通過個體價值最大化來實現平臺價值最大化。不可否認的是，筆者這一次帶領學生與業界的合作，不僅驗證了其理論的正確性，也為業界實踐提供了很強的指導意義。[4]

第2篇：新媒體運營的目的和意義范文

關鍵詞：電信業務；網絡營銷

1 精細化網絡營銷適合電信業務營銷的需要

1.1何謂精細化網絡營銷

精細化網絡營銷，就是以客戶為中心，通過網絡媒介，運用各種可利用的方式，在恰當的時間、恰當的場合，以恰當的價格。通過恰當的渠道，向恰當的顧客提供恰當的產品。

精細化網絡營銷強調“精確”和“準確”，要點在于“恰當”。

1.2精細化網絡營銷的形式

精細化網絡營銷通過對各種網絡媒介的組合、細分和關聯應用來實現，互聯網是實現精細化網絡營銷的最佳平臺，很多廣告運營商就從互聯網發展中找到了價值創新的機遇，電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。目前，精細化網絡營銷方式隨著互聯網技術的發展在不斷創新和豐富，如“目標關聯”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。

1.3精細化網絡營銷理念的產生

新經濟催生精細化網絡營銷的理念和工具。當今的電信市場，消費者越來越成熟，產品差異越來越小，運營商的成本壓力不斷上升，各類新媒體尤其是網絡媒體的崛起，給運營商的營銷帶來了挑戰。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統的營銷手段日漸不足，特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新換代和多元化的豐富內涵，20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰。然而，時代創造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯網的出現，為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺，不斷創新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯網廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現，由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力，正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道，受眾開始分化，市場不斷細分，新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環境下應用新的傳播理念和傳播手段，“精密制導”和“一矢中的”的精細化網絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾，使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報，改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法，營銷成本大幅下降，營銷效率極大地提高，市場競爭能力也極大增強。

1.4精細化網絡營銷的價值和意義

1.4.1精細化網絡營銷突破了傳統營銷的局限性

傳統營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足，例如，客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上，利用各種媒體包括網絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足，特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網絡營銷突破了這些局限性，它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足，針對性強、可控性好、效率低極高。

1.4.2精細化網絡營銷提高了營銷針對性

電視、雜志、廣播、報紙、互聯網、電影、公眾場合的廣告牌等傳統營銷傳播是以大眾媒體為導向的，由于不知道目標受眾所在，所以只能采用轟炸式投放，也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經營商和運營商的利益分離，運營商關心有效顧客數量；媒體經營商卻相反，關心投放時間或位置。因此，傳統的營銷傳播是由媒體經營商主導，并且難以分眾與定向，無法滿足越來越細分的市場推廣需求；重表現，輕效果；缺乏科學的評估體系；缺乏個性化的服務，運營商的利益難以得到保障，往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾，營銷效果不佳。而精細化網絡營銷，通過準確地識別細分客戶，有針對性地投放溝通內容，提供成效可計量的評估手段等方法，效率大大地提高。

1.4.3精細化網絡營銷具有前瞻性

精細化網絡營銷能夠有效鎖定關注互聯網的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分，其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體，也是新產品、新服務的首期消費者，是消費和媒體使用的風向標，在消費的傳播鏈條中具有相當的影響力。

2　電信業務營銷引進精細化網絡營銷的理念與工具

目前，電信業務營銷渠道主要依靠電信營業廳、客服受理、電信商、網上營業廳等，營銷溝通或廣告主要通過傳統媒體傳播，如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高，沒有針對細分客戶市場，從而造成營銷成本高；缺乏與用戶的互動，是簡單的“推”式，而不是“拉”與“推”相結合的方式，輕易使用戶感到被打攪，從而影響溝通成效。

精細化網絡營銷溝通理念與工具的引入，有助于電信運營商快速找到目標客戶，進行針對性的營銷溝通，提高產品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說，可以避免打攪式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務。

因此，對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進，牢牢吸引廣大互聯網用戶，充分利用“目標關聯”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式，根據客戶群的不同特征，通過精細化網絡營銷手段的應用，使產品營銷能夠達到精確的投放、實現可測量的效率以及產生高額的投資回報。

3　精細化網絡營銷的傳播模式分析

精細化網絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向，傳播模式發生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入，研究受眾的行為、生活形態，從而理解用戶需求，并思考與受眾的接觸點，以及最有效的溝通渠道和方式，最終給受眾者以最精確的廣告內容。

3.1 當前的精細化網絡營銷溝通的模式

3.1.1“目標關聯”模式

把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式，其目標是“在合適的時間和地點，把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網絡工具的語義分析技術，將網文與營銷關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上展示，極大地提高點擊率。

3.1.2“在線對話”模式

運營商可以直接和客戶進行在線對話的網絡營銷模式。客戶對某一則產品和服務產生興趣時，可以點擊網絡“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，運營商僅需按發生的對話的次數支付費用，所以這種形式的營銷效果是可以直接衡量的。與“目標關聯”類似，“在線對話”也是按照關鍵詞的“語意匹配”來投放的。具有“精確”的特征，與網絡信息有較高的匹配度，而且運營商不需要對無效的點擊支付費用。

3.1.3“點告”模式

運營商利用網絡的“點告”功能，通過問答的形式把產品推廣給目標群體。上網用戶注冊為點告網用戶時，已經把自己的職業、愛好、喜好等填入資料，點告網就會把相應的題目推薦給他回答，因此。自動對受眾進行分群，使目標用戶更為精確。與媒體一樣，“點告”以其趣味性、參與性、深人性和精確性影響目標受眾，從而達到宣傳運營商的目的。

3.2精細化網絡營銷溝通的特點

精細化網絡營銷具有精確的投放、可測量的效率和高額的投資回報的特點。

3.2.1精確的授放

就是投放到最為適宜的受眾上，信息的內容與受眾需求是相關的。以“目標關聯”為例，它是運用語義分析技術，將網文與運營商的關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上。這樣，當客戶在看網文時將會看到與此網文主題相關的一些信息，比如，與一條題為“3G手機長話、市話、漫游一個價”的新聞相匹配的“目標關聯”內容包括長話、市話、漫游和電話費等信息，從而實現了電信運營商將商品信息傳遞到想要傳遞的那一部分人的目的。

3.2.2可測量的效率

確保營銷信息產生效果。因為精細化網絡營銷受眾是與信息關聯的。例如當客戶點擊“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，確保了運營商和客戶的互動與反饋，進而實現營銷目的。

3.2.3高額的投資回報

運營商在與客戶的互動中，以較低的成本實現自身的價值。媒體經營商按效果收費，如按點擊次數收費，對運營商來說，所支付的費用得到的至少是他的客戶已經了解了此條信息，并且假如覺得合適的話，就可能產生購買意向。例如電信運營商在自主網站和搜狐、新浪、網易等多家聯盟媒體的“目標關聯”相關網頁上投放內容為“3G·沃”的信息，通過競價爭取到盡可能多的露面機會，吸引很多目標客戶和關注者的點擊，只需投入有限的點擊費用。就可在很短的時間內獲得大量客戶，這種投資回報率，也只有精細化網絡營銷才能創造。

4　精細化網絡營銷在電信業務營銷中的應用思路

筆者認為，電信業務營銷中實踐和應用精細化網絡營銷，應當從下4個層面考慮：

4.1營銷策略層面

要分認識、理解、吸收精細化網絡營銷的概念及可行性、必要性和精細化網絡營銷的要素，把這一營銷手段納入整體的營銷體系，并放到恰當的位置，同時予以有效實施。

4.2營銷體系層面

要根據精細化網絡營銷的特點以及和傳統營銷的關系及關聯，合理安排和調整部門、職責、崗位及相關的流程和相關隊伍的建設、培訓，特別是網絡方面的一些軟硬件配置要確保流程的需要和營銷的開展。

4.3基礎工作層面

4.3.1客戶群劃分

精確的客戶群劃分和鎖定是實現細化營銷的基礎。要做好客戶群細分，改變以往客戶劃分的做法，根據客戶的行業、區域、價值、消費結構及趨勢、使用習慣等消費特性聚類細分客戶群，堅持和加強分客戶群專業化治理，開展分客戶群分析，針對不同聚類客戶特點，制定差異化的產品包裝與業務組合。

4.3.2產品開發與設計

可以借鑒精細化網絡營銷溝通工具的理念。包裝和設計新業務。例如，號碼百事通業務就可以看作是電信提供給后向商家的一種精細化網絡營銷的平臺，它可以幫助后向商家準確地找到自己的前向客戶。在號碼百事通產品設計和策劃中，引入精細化網絡營銷溝通工具的理念。進一步樹立“精細化網絡營銷平臺”的產品賣點，將有利于號碼百事通業務的推廣。

4.4具體營銷策劃層面

第3篇：新媒體運營的目的和意義范文

2004年，數字電視讓廣電總局傷透腦筋，有線傳輸有標準不賺錢、地面傳輸賺錢沒標準，各種矛頭直指廣電內部體制，廣電擁有十幾倍于電信的帶寬，卻在經營資產上遠遠落后于電信部門。如果說數字電視是從內部暴露了廣電積弊，那么網絡電視則是在2004年底刮起的一場從外部挑戰廣電的風暴。

2004年12月23日，北京人民廣播電臺召集數十家主流媒體，高調宣稱其創辦的網絡電視平臺“北京網視”將從12月24日起進入試運行階段，屆時將在北京、天津、河北、黑龍江等省市落地。北京人民廣播電臺臺長汪良接受記者采訪時稱，“北京網視”對北京人民廣播電臺的長遠發展具有重要的戰略意義。

引人注目的是北京市廣電局副局長李春良和北京網通副總經理韓穎也一同出現在會現場，并且均明確表示對“北京網視”的看好和支持。

在廣電和電信之間存在政策壁壘的背景下，雙方人士一同如此高調地參加“北京網視”的新聞會，無疑讓人稍感驚訝。

然而，隨后發生的一連串事件則讓人應接不暇。先是某媒體對“神州電視臺”的不當報道引起了軒然大波，接著在12月28日由上海文廣新聞傳媒集團（SMG）創辦的東方網絡電視在上海低調開播。最后是中央電視臺下屬的中視網絡發展有限公司主動向媒體公布了自己的整體業務模型和發展戰略，使網絡電視在2004年年底的時候成為了媒體的焦點。

其實對于傳統媒體而言，網絡電視已不是新鮮玩意，早在2000年末，央視等媒體就通過自建網站播出網絡電視，并在不久后紛紛拿到網上傳播視聽節目的許可證。國家廣電總局網站上的公開信息顯示，拿到網上傳播視聽節目許可證的單位已達66家，大部分都是傳統的媒體單位。

這些早已手握牌照的媒體等到現在才發力網絡電視，從大環境來看是由于寬帶的普及，而直接的推動力則來自電信運營商。

在廣電內部，從2001年開始廣科院就開始推廣網絡電視，每年一次的“全國因特網與音視頻廣播發展研討會”規格不斷提升。廣電從電臺、電視臺自建網站播出網絡電視的角度推廣，希望能建立網上的廣電系統自治體系和規模優勢，結果成效不大。

電信運營商對網絡電視的熱情無疑是開始真正啟動這個行業的發展引擎，但是電信運營商并不甘心老老實實做一個網絡通道提供商。2004年歲末這場由傳統媒體和電信運營商共同掀起的網絡電視熱潮也許只是冰山一角。知情人士透露，中國電信集團內部已經將IPTV圈定為2005年的業務重點，而方式則很可能是走電視加機頂盒路線，而并非PC接入寬帶。

2004年11月，中國電信集團互聯網部與中興、北京凱思、成都四方和上海思華就聯合開發IPTV機頂盒軟件項目進行了實質流，其意圖則是通過機頂盒連接ADSL寬帶，然后接入電視傳輸數字信號。為此，中國電信必須首先解決帶寬問題，而這也已經被納入了議事日程。中國電信廣東研究院目前正在進行ADSL II＋測試，預計2005年2月中下旬完成測試報告，參與廠商包括華為、中興、西門子等。有業內人士指出，未來視頻傳輸的理想接收終端仍然是電視而不是電腦，因此中國電信選擇以機頂盒連接寬帶和電視應該是現階段的一個突破性思路，但此路必然遭到廣電系統的強烈反對，“這等于是硬生生搶了廣電的飯碗。”

另一大固網運營商中國網通同樣在IPTV業務上走得很快。2004年11月，網通內部召開了IPTV城域網組播方案研討會，重點是解決網絡中視頻傳輸、特別是城域網視頻流分發困難的問題，中興、上海貝爾阿爾卡特、西門子、華為、UT斯達康、港灣、烽火均在與會名單之列。網通已經將IPTV作為明年發展的重點，前期則在個別省市進行實驗，其中在沈陽的試驗效果比較令網通高層滿意，這一城市的設備是由華為和UT斯達康提供的。

在盈利增長日益放緩的情況下，網絡電視的良好前景無疑將成為固話電信運營商亟需把握的潛在盈利增長點之一。而手握豐富內容資源的傳統媒體們似乎也很樂意和電信運營商合作，以便同樣擴展自己的收入來源。

第4篇：新媒體運營的目的和意義范文

【關鍵詞】 微信平臺；新聞專業；實踐教學；意義

新聞學是一項實踐性非常強的學科，新聞專業的實踐，主要包括畢業實習、學生寒暑假的媒體實習以及校內的訓練等。其中，校內訓練是常規性實踐，校內必須要有實踐平臺。校園新聞的傳播媒介這些年經歷了重大的變化，較早的是校報與院報、校刊與院刊，之后有校園廣播和校園電視臺、學校官方網站等，除此之外還有海報等其他輔助形式。

目前，隨著各類互聯網產品的快速涌現，之前高校主要以平面新聞和電視新聞來進行實踐教學的思路面臨著新的挑戰。

一、傳統校內實踐平臺的挑戰

作為紙質傳媒，高校校報的生存空間近來受到了前所未有的挑戰。當下報業競爭日趨激烈，報紙不僅要面對行業內的競爭，還要面對廣電媒體和網絡媒體的競爭。同為報媒，雖然中國的大學校報多是“一校一報，資源獨占”，但是并非高枕無憂。在互聯網發達的今天，師生已經習慣通過網站、社交媒體了解學校的最新情況，校報內容多是思政工作、教育科研工作，讀者多覺得缺乏可讀性。

校園電視臺的建設也需要花費大量的人力物力，為保證節目的定期播出投入非常大。除此之外，播出場所也存在很大的限制，主要集中在食堂、廣場等場所，無法通過手機移動端瀏覽，已經很難滿足“90后”大學生的媒介接觸習慣。同時，許多高校的校園電視臺過于官方，也難以吸引大學生的關注。中國青年報在《高校官微怎樣“占領”學生手機》一文中介紹了蘇州工業園區職業技術學院傳統校園媒體當下的窘境：院報發行量從3000份到2000份，再到如今的800份；4000多人的學校，學校官方新聞網上最火的作品點擊量卻只有300多次。這與大學生通過互聯網尤其是手機移動端來獲取信息以及新媒體形態下信息傳播形式的多樣性與活潑性有關。

二、微信公眾號作為實踐平臺的意義

《中國青年報》資深記者、官微運營室主任葉鐵橋認為，微信公眾號與傳統媒體有相似之處，也有差異所在。在內容生產方面，微信公眾號的基本流程也是找選題、定方向、采寫編輯、校對，與報紙的生產流程差別不大。但是，每個成功的微信公眾號都有其獨到之處。即使同樣是生產內容，在“快、極致、專注和口碑”上，微信公眾號要比傳統紙媒強大很多。葉鐵橋認為，從風格而言，自媒體“說人話”，更接地氣，不像紙媒一樣板著面孔。這種姿態不是刻意裝出來的，而是自媒體運營者每天在對閱讀量和點贊數的反思中、在對用戶調性的反復揣摩中調整出來的。

具體到高校，從傳播效果來看，部分高校的官方微信公眾平臺運營得已經相當成熟，信息規范，用戶瀏覽量高，反饋良好，使用黏度高。與傳統校園媒體相比，高效微信公眾號作為新聞專業的實踐平臺有著極大的意義。

1、提供大量專業實踐機會

傳統的由學生去媒體單位實習的路徑仍然很有必要，這是很多高校新聞專業仍秉持的原則。不過，就新聞專業的人才需求看，高校新聞專業的課程實習和畢業實習的時間還是相對不足，新媒體的到來恰恰可以提供一些新的嘗試。比如，網絡提供了足夠的新聞，如何選擇假擬的受眾需要的新聞。如果受眾有深度要求，又如何解釋新聞、評論新聞，訓練學生嘗試尋找專業的解釋并用文字表達，采訪和寫作課完全可以在某一熱點事件發生時，讓學生展開這樣的實踐。

上海外國語大學新聞系課程老師、著名媒體人連清川認為：“微信公眾賬號是現在自媒體的主要形式之一。就總體社會的情況上來看，不僅僅是具有媒體背景的人在做，實際上，現在每個行業、每個領域都有一些專業或者業余愛好者來做。就我個人看來，這恰恰是新媒體時代最為偉大的變革之一。非媒體領域的專業者或業余者進入了媒體領域，從而改變了媒體由少數專業人士壟斷的狀況，使信息的傳播廣度和深度都產生了深刻的變化。”連清川認為，用微信公共平臺作為新聞專業的實踐教學平臺，是一件好事。“以實際的自媒體操作作為新聞教學，不是是否正當的問題，而是必須的事情。新聞教育的問題從來就是與社會脫節的問題，而不是是否結合得太緊密的問題。中國的新聞教育偏理論而輕實踐，從來都存在。”

校園微信平臺每天都可以一組、多篇稿件，這樣只要學生的稿子質量好，都有被發表的機會。微信平臺每天推送，發稿量又遠遠大于報紙，許多學生寫的稿件都可以及時發表，這本身就極大地調動了學生的積極性，激發了他們的榮譽感。許多學生紛紛在手機上轉發自己發表的稿件，也刺激了更多學生的參與。

2、發表多種形式的作品

在院報與校報、校園電視臺和校園廣播為主要載體進行信息傳播時，新聞的呈現方式受到物理性的極大限制。比如在校園報紙上一般只能刊載文字和圖片，視頻和音頻無法播放。但高校微信公共平臺和APP的使用，使得多媒體形式的傳播成為可能。在這些平臺上不僅僅是文字，圖片、視頻、音頻、繪畫、漫畫、flash等等，都可以。而且隨著技術的推陳出新，微信平臺和APP可以不斷做出豐富多彩、各種呈現形式的新聞作品。

當下我國的新聞業務課基本上還都是按照報紙、電視與廣播、攝影、攝像等分開來上，協同性不高，獨善其身，各自為政。但微信平臺卻是以作品為導向，一個新聞選題確定，用什么樣的形式去呈現，完全根據選題的特點和作品最終的傳播效果來定。適合用文字就用文字，適合用視頻就用視頻，這樣有利于打破專業課與專業課之間的界限。在專業實踐過程中，不同專業課程之間的邊界變得模糊，所以，可以借由微信平臺進行資源整合，借此實現專業教學“去邊界化”的轉型。

3、塑造新聞實戰的氛圍

對于一個每天多條新聞的微信平臺而言，這種傳播之后帶來的壓力是時時刻刻的。它會讓學生在實戰中理解，新聞為什么要求證，為什么要核實人名、單位和職務等關鍵信息，為什么要注意批評的尺度，為什么不能過于依賴錄音筆。這些在新聞中最常規的理念和操作規范，單單靠老師在課堂上講，效果可能很有限。但如果讓學生在實戰中摔一次跤，讓他們知道因為自己的不認真、不注意帶來了一些負面影響，他的印象可能就會更深刻。

隨著媒體融合趨勢的不斷加強，越來越多的高校開始意識到新媒體教學在學生專業學習中的重要性。在一些高校，大學生微信自媒體的運營狀況甚至會和成績掛鉤，運營微信公眾號已經成為專業課實踐的一部分。

4、拓展新聞報道到資訊服務的理念

傳統媒體是以“內容”為根基的、高高在上的廟堂式文化，而新媒體是以人為根基的、用戶為主體的參與式文化，其本質是開放性，生命力也來自多種主體的參與及互動。在傳統的校園媒體中，新聞的互動和信息的服務是比較少的。隨著官方微信和高校APP的使用，校園媒體的互動和信息服務功能得到了很大的拓展。對于新聞編輯而言，其需要策劃的已經不僅僅是新聞稿件，還要考慮如何做好信息服務與互動。

以高校微信公眾賬號為例，通過微信菜單，許多高校都實現了微信查成績、查課表、查教室、一卡通充值、講座信息、圖書借閱、后勤保修等基本的生活服務。對大學生而言，這是他們校園生活的基本需求，只要有可能，微信就應該增加這些功能。

信息的服務與互動還體現在后臺的留言和評論。校園媒體不再僅僅是一個信息平臺，更是服務平臺，是師生生活的助手。

同時，用戶的留言和評論本身也是編輯獲取新聞線索和調整報道思路的重要來源，編輯需要根據這些信息來判斷當下本校大學生主要在關注哪些問題，既有的報道有哪些不足。微信平臺和APP上信息的點擊量和評論量本身也提醒編輯隨時做好調整報道思路的準備。

5、培養符合新媒體需求的人才

當下新媒體的發展非常迅速，在就業層面，新聞專業的學生也大量走進了各種新媒體公司或工作室。在騰訊和《傳媒評論》的主流招聘網站和移動端對媒體人才的招聘要求中提到，“媒體公司將招聘重點放在‘新媒體運營’和‘營銷策劃推廣’這兩個崗位上，80%左右的媒體公司都提出對這兩個崗位的需求”。另外，“超過半數的媒體公司開始大量招聘產品經理、視覺設計師”這些技術性崗位。而目前我國新聞教育中的實踐，主要還是停留在寫新聞、拍視頻這種制作層面，對媒介產品的包裝和營銷等方面的訓練不足，難以適應媒體公司的實際需求。

微信公眾賬號是一個綜合的訓練平臺，在訓練學生新媒體運行和營銷方面具有明顯的優勢。比如如何通過吸引粉絲投票來增加微信的關注度，選擇什么內容投票、投票的選題是什么、獎品是什么等等。還有一些活動宣傳，比如校園好聲音大賽、征文大賽等，如何能夠調動粉絲的互動，讓別人愿意轉發甚至推介的微信平臺等等。

至于具體的運營，從申請賬號到認證，從編輯稿件到排版的美化，從與粉絲的后臺互動到計劃中的粉絲見面會，從用戶和圖文的相關數據分析受眾的特征到各種娛樂功能和服務功能的開發，所有這些，都需要學生從不斷地探索與試錯中逐漸成熟起來。

在由技術進步塑造的新傳播格局中，主流價值觀必須以師生愿意接受的話語體系和話語方式來呈現，必須充分利用碎片化的時間，以碎片化的信息實現對廣大師生的包裹和浸潤。因此，關注校園時事，做好校園新聞，引導校園輿論，培養新聞人才，就顯得尤為重要。

對于高校而言，新聞院系既擔負培養青年新聞工作者的教育重任，又是高校媒體的主力軍和引領者。如何把握高校全媒體的新聞傳播規律，通過培養兼具“講政治、有情懷、接地氣、多面手”的全媒體新聞人才，來實現行之有效的輿論引導和價值觀傳遞，仍將是高校新聞實踐教學今后探索的重要方向。

【參考文獻】

[1] 葉鐵橋.紙媒轉型不妨從微信公眾號開始.青年記者，2016.02.

[2] 陳曉穎.90后高校學子為何爭開微信公號.青年報，2015.12.23.

第5篇：新媒體運營的目的和意義范文

關鍵詞：電視產業；新媒體；發展；研究

中圖分類號：G22 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）02-0069-02

以優酷、土豆網為代表的視頻網站以及諸如PPS的直播流媒體等，逐漸占據了當前國內市場，電視產業內部潛藏著深層的矛盾。在新媒體時代背景下，智能手機以及平板電腦等發展迅速，移動互聯又掀。新媒體業態下，電視產業發展可謂機遇與挑戰并存。

一、新媒體時代的電視發展問題

目前業界關于電視產業發展方面探討，主要是圍繞著新興業務、產業政策影響等問題開展。然而，真正對新媒體下的國內電視產業帶來的挑戰、機遇表現，對電視產業發展和進步原因分析卻比較少。事實上，影響電視產業發展的主要原因并非資金和技術，也不是從業人員的思想觀念和意識形態，關鍵在于產業結構缺陷。對于這些缺陷，其形成過程有一定的歷史原因，也許曾經是優勢和優點，但目前其已構成了國內電視產業發展的根本制約因素。

1.自身定位不準確

就目前內電視產業發展現狀來看，矛盾的產生與解決都涉及到體制方面的深化改革。因歷史沿革和發展方面的原因，國內電視機構特別是國有電視臺依然保留著傳統事業單位的特色和身份，這與其客觀需求和可持續發展形成了矛盾，以致于主管單位、電視臺之間產生了沖突，即“局臺之爭”。從產業規劃和發展層面來講，雖然國有電視機構擔起來公共電視臺的身份和角色，但是在市場化、產業化推動下，市場功能不斷得以強化。尤其是隨著電視產業的快速發展，經費不再過分依賴政府財政，僅廣告收入就與電視商業屬性以及公共定位形成了沖突，而且產生了抵觸。實踐中可以看到，雖然主管部門強調的是電視產業應當而且必須兼顧公益，但在經營和管理實踐中，如何協調和處理二者的差異，至今仍是一個難以解開的結。

2.資金投入力度不夠

對于電視產業而言，其作為高知識、高投入以及高技術要求的現代產業部門，同時也是智力、資金密集型產業，節目內容的制作與節目傳輸，無論是運營還是發展，均需投入大量的人力和資金。然而，隨著廣大觀眾欣賞要求的不斷提高，節目的觀賞性、藝術性要求也應當隨之提高，節目的制作與創新都需資金支持。據統計數據顯示，央視用于制作節目的人員、運營和設備采購費，每年高達50億元；而美國的CNN僅用于新聞節目制作和運營的預算就超過了1億美元，日本的NHK節目制作費用每年超過5000億日元，英國的BBC節目制作費用占總成本的八成以上。然而，從國有電視過去的性質來看，一直視為事業單位，經營和創新性收入缺乏配套政策和有效的激勵機制，電視臺的主要收入來自于廣告和有線電視，單一的業務構成和盈利模式，嚴重制約國內電視行業實力積累以及規模的不斷擴大。

3.結構難以實現橫向優化整合

長期以來，國內電視產業備受質疑，散、雜以及濫等不好的字眼一直充斥著本行業，甚至還按照行政級別進行分級建制，搞條塊分割或者市場割據。由于部門之間存在著地域、利益之爭，重復建設以及無序競爭現象非常的普遍，最終的結果就是資源的嚴重浪費。在當前全球資本化時代背景下，國際傳媒產業或并購、或重組，資本實力本就薄弱的國內電視產業，經驗欠缺、創新意識淡漠、盈利模式相對比較單一等一系列的弱點，全部暴露出來。目前電視產業的市場競爭力主要有兩層，即基于電視臺的內容生產力、基于有線數字電視的傳播網絡。明確界限、分工以及控制優勢資源和市場主動的基礎上，應當從電視產業的內容生產以及網絡傳播的比較優勢，合理布局，并且重點突破。然而，目前國內電視產業結構非常的混亂，難以顯示橫向的資源優化整合，發展受阻。

二、當前電視產業快速發展的有效策略

基于以上對當前國內電視產業發展過程中存在的主要問題的分析，筆者認為要想有效解決新媒體下的電視產業困境，使其得以快速發展，應當從以下幾個方面著手。

1.加強行業監管與科學規劃

隨著電視產業的快速發展，在當前新媒體時代背景下，對政府及有關部門的監督管理提出了更高的要求，傳統的四級辦電視以及政事企不分等管理模式的弊端，嚴重阻礙了產業結構的優化調整以及傳統電視媒體與新媒體的融合。在當前的形式，應當對現有體制進行優化調整，并在此基礎上構建公共服務以及運營明晰的監督管理體系，實現政企分離以及管辦分開，從根本上改變傳統的既是運動員又是裁判的電視產業格局。具體而言，政府及主管部門應當結合發展規律，在宏觀上明確對象、推動目標以及限制領域，最大限度地減少對電視產業領域的行政干預，以市場為導向，采用高效、規范和完善的管理方法，準確把握好既定的電視產業發展方向。摒棄傳統的思想觀念，提高電視產業門濫。從改革開放至今的實踐來看，與其一味地抵御和限制外來競爭，不如大膽創新，積極調動各種有利因素，采用放水養魚的模式推動電視產業快速發展。

第6篇：新媒體運營的目的和意義范文

下面一組數據記錄了廣東電視臺開拓新媒體市場的堅實足跡：

2004年11月1日，車載移動電視正式開播；

2005年5月，手機電視試播；

2006年1月1日，廣東數字付費電視歐洲足球頻道、英語輔導頻道、真人秀頻道、高爾夫頻道正式向全國數字電視用戶開放；

2006年6月28日，地鐵電視進入正式運營階段；

2006年8月獲得全國性的IPTV牌照。

從2004年到2006年，廣東電視臺以令業界驚訝的速度完成了新媒體的謀篇布局，構建了一個包括以上幾種電視新媒體形式和動漫制作、SP、網絡視頻、新媒體內容研發、新媒體節目加工制作等業務在內的比較完備的新媒體產業格局。在2004年成功擊潰境外電視、“紅海”突圍之后，電視粵軍的“藍海戰略”再次引起了業界的關注和贊嘆。

眾所周知，新媒體是一個投入大、回報周期長的長效產業，而傳統電視媒體的資本和現金流都非常有限，巧婦難為無米之炊，廣東電視臺緣何能夠在短短兩年的時間里打造出新媒體帝國的雛形?張惠建一言以蔽之：“就是緣于我們在資本市場的搶先發力。”

電視粵軍的新媒體戰略

“運營新媒體業務，就應創新體制和機制。在確保新媒體國有控股和輿論導向的前提下，對可經營業務實行股份制改造，大膽地引進社會資金，某些具有很大成長空間的項目甚至吸引境外風險投資。不同的新媒體業務分別由不同的合資商進行投資，分擔風險。”張惠建介紹。

移動電視　2004年11月1日正式開播的車載移動電視是廣東電視臺與社會資本的第一次“親密接觸”。“我們在省內建立了兩個發射點，引入了民營資本，成立了廣東電視移動傳播有限公司，制作、播出、終審權方面由電視臺來掌控，而合資公司則參與市場營銷和商業操作。廣東移動電視在加快推進各項業務發展的同時，計劃在三年內投資數億元人民幣，用來加快全省移動數字單頻網的建設。與此同時，安裝并有效覆蓋的各種車輛及視頻終端達6萬個以上，頻道運營的經濟增長點將遠遠超越單一的廣告創收。五年內，希望在實現常規收入外，還能通過股權增值甚至是上市來達到更大的贏利。”

手機電視　“為了更好地適應新媒體業務的發展， 我們在手機項目運作之初就特別注意運營制度的創新，目前傳統電視媒體自身還不適應建立現代企業制度，但這不影響在運營新媒體業務的子公司層面探索引進現代企業的管理模式，因此，我們與民營資本共同成立了廣東電視移動傳播有限公司，項目所需資金主要由合作方提供，電視臺控股，實行制播分離，臺內負責編輯部，進行內容的管理，合資公司進行經營業務和市場的擴展，我們和移動運營商合作，建立特有的合作模式和市場推廣經驗，利用我們的內容優勢快速推進手機電視。目前，手機電視已開播了兩個頻道：一個是專門為手機用戶設置的“天聲手機頻道”，另一個是廣東體育頻道；今年我們還將新增8個頻道，使手機電視頻道擴展為10個。”

地鐵電視　2006年6月，隨著廣州地鐵電視傳媒有限公司成立，廣東地鐵電視正式投入運營。該公司由廣州市地下鐵道總公司、廣東南方廣播影視傳媒集團兩家大型國有企業合資經營，根據協議，廣東電視臺擁有廣州“地鐵電視”25年的經營權益。目前廣州有四條地鐵線，客流量每天平均100萬，到2006年底，在廣州地鐵的一號線和四號線已經安裝超過了5000臺“地鐵乘客信息服務”視頻終端。到2010年，廣州地鐵將建成九條地鐵線路網絡，每天客流量預計超過300萬。“不久的將來，‘地鐵電視’將成為廣東廣電新媒體家族中的一個重要成員，成為廣東廣電產業發展的又一支生力軍。”

數字電視　在2005年6月，廣東電視臺出資成立了廣東南廣傳媒數字電視有限公司，積極主動地開展數字付費電視的業務。在確保掌握節目導向的前提下，在頻道運營方面引進民營資本參與投資運作，甚至還吸納了IDG2000萬美元的風險投資。各數字頻道分別成立項目公司，合作雙方按照各自投入資金的比例進行利潤分成。從節目開發到后期制作主要由民營節目制作商完成，廣東電視臺則承擔了節目審查、編播及頻道策劃、運營、管理等工作。

“IPTV、動漫產業的運作也是廣電控股前提下的股份制公司化運作的形式。我們相信這種新體制、新機制的運營模式，會為電視新媒體的產業化走出更好的發展之路。”張惠建的話語中充滿開拓者的豪情。

資本：推進新媒體產業發展的“上帝之手”

經過兩年多的運籌帷幄，新媒體的燦爛未來已經是張惠建眼前指日可待的風景，那么在這一過程中，資本究竟發揮了什么樣的作用?

搶占先機，提供資金張惠建說，在新媒體業務開發中，是資本幫助傳統電視業搶占了市場先機，并為新媒體產業的持續發展提供了充足的資金保障。發展新媒體，需要大量的資金投入，動輒幾千萬甚至過億，而計劃經濟體制內，傳統電視要得到擴張只能依靠自身的積累。但在一個分工已經高度社會化而且不再封閉的社會里，想依靠自身的積累完成擴張的使命幾乎已沒有可能。早在100多年以前，馬克思就說過這樣的話：“假如必須等待積累去使某些單個資本增長到能夠修建鐵路的程度，那么恐怕直到今天世界上還沒有鐵路，但是通過股份制公司轉瞬之間就把這件事完成了。”要讓中國的傳統電視依靠自我生長完成開發新媒體產業的資金積累，同樣是難以完成的任務。何況，新媒體時代玩的是零和速度的游戲，在每一個領域中，市場只承認NO．1。時間就是最大的代價，如何經得起等待?因此，傳統電視媒體發展新媒體業務的最佳途徑莫過于充分利用資本市場的資源，運用資本運營手段籌措資金，為自身輸送血液，加速擴張，做大規模。

促進傳統電視體制和機制轉變　傳統電視業的資本運營不僅能夠解決自身發展所需要的資金，還能夠實現傳統電視業資本來源的多元化，促使其轉變體制、機制。在這個新的體制平臺上，建立適應市場發展要求的、高效的現代企業制度，并形成更加有利于傳統電視發展的運行機制和企業文化。“錢只是一個方面，更重要的是，它可以賦予你一個面向未來的市場化機制。來自業外的先進觀念、商業化考量的思維方式、理性以及追求效率的態度或者對傳統媒體更有意義。比如在數字付費電視的運營過程中，我們也試圖在國外數字付費電視的經驗之上，結合中國電視觀眾的實際，探索多種贏利模式，建設具有中國特色的數字付費電視模式。其中，《歐洲足球》頻道瞄準全國45個消費潛力比較大的城市，組建了擁有2000多人的龐大營銷隊伍。通過、直銷等商業手段為頻道的銷售進行推廣，紙媒體的運營模式也被創造性地移植到數字付費電視的營銷 領域。《高爾夫》頻道在投資商白馬廣告有限公司強大的市場網絡支持下，也開始了對市場和資源的整合，其別出心裁的高爾夫球場會籍與頻道捆綁銷售的方式，成功地鎖定了高爾夫受眾市場的核心消費群體，初步實現了精確營銷的目的。這在我們傳統電視的運營中是難以想象的。”

“錢景”VS雙贏：新媒體的吸金石

與海外傳媒不同，我國有著特殊的國情，傳媒產業的政治社會屬性一直被放在首位，在傳媒的資本運營中，資本運營主體的地位不平等，受這種政策的限制，許多投資傳媒的社會資本都不敢大筆投入，而采取一種觀望的態度。在這種情況下，廣東電視臺又是如何吸引資本投入，使電視新媒體產業的發展順風順水呢?

“首先必須有具有良好發展空間的運作項目，同時必須堅持雙贏的原則，”張惠建說，“資本的本質是逐利的，而媒體本身就是一部賺錢的機器，當投資者把資本投入到某一具體的媒介實體，通過媒介實體自身的運作，投資者要能看到利益的回饋。投資行為本身并非投資者的目的，投資者希望他們的投資有可觀的回報，以及他們所投資的公司有著良好的發展，這才是資本的著眼點。比如數字付費電視產業，它是一個不斷延伸的產業鏈，它連接著電視、體育、娛樂、教育、商貿、服務等諸多行業。在這個鏈條上，頻道的收入模式也將由單一化朝多元化轉變，除了收視費，冠名贊助、節目銷售、活動收入、影像發行、衍生產品開發等都將帶來收入。如此美好的盈利前景，怎能不令人心動?”

資本運營的關鍵：更新觀念，把握政策

資本運營現今已經成為傳媒業的核心議題，它對于當代中國傳媒企業具有特殊的意義。經過兩年多來在新媒體領域的資本運作，張惠建又會有哪些感悟呢?

“其實，資本運營最關鍵的還是傳媒管理者、從業者的觀念更新問題，是我們愿不愿意接納、敢不敢于接納社會資本的問題。資本的重要性并不僅僅在于它是所有權的標志，而且在于它是傳媒企業運營、發展和成長所依賴的最基礎、最根本的資產來源。一個運營良好的傳媒公司，首先應當獲得資本，保護資本，并且有效地利用資本，最終使資本得以升值。而在資本的運作過程中是沿襲以往的體制、機制與經營思路，還是銳意革新全力為之；是以傳統媒體業務、組織為主體進行由內而外的資源重組，還是以基于新業務的新組織為主體，進行由外而內地全面盤活，中間的區別看似細小，實則重大。所以我認為觀念是瓶頸。”張惠建言語誠懇。

而對于目前體制下傳媒資本運營的政策，張惠建坦言，雖然目前中國傳媒業中已有某些領域和環節引入了市場機制，中國傳媒的產業化進程事實上還是比大多數業內人士所想象的要慢得多。盡管如此，在嚴格的政策管制下，傳媒資本運營仍有文章可作。比如，宣傳和經營兩分開改革為資本運營開辟了空間。宣傳和經營兩分開改革后，經營領域就從事業單位母體中分離出來，成為一個純粹的經營性企業，傳媒集團的宣傳業務和經營業務中間有了隔離墻，宣傳業務能夠不受經營業務的影響。在2005年8月國務院的《關于非公有資本進入文化產業的若干決定》中，對允許非公有資本進入的文化行業和領域也有明確的規定，當然在這些有非公有資本參股的文化企業中，國有資本必須控股51％以上。

張惠建認為，政策的發展常常落后于傳媒的發展，但如同傳媒本身的發展一樣，政策本身也有一個發展過程，那些能夠透徹地分析、靈活地把握政策的投資者一樣會在資本市場上有所收益。而在去年頒布的“十一五時期文化發展綱要”為我國廣電事業指明了發展的重點和方向。“廣播電視十一五發展規劃”中也再次明確了“擴大投融資渠道，推進國有廣播影視企業股份制改造和上市融資；降低準入門檻，支持鼓勵民營企業進入廣電產業。”等內容，這給引進新的不同領域的投資者點明了方向，同時給操作帶來更大的靈活性，也表明政府有關主管部門正在以積極推進改革發展的態度處理傳媒與資本的關系。

第7篇：新媒體運營的目的和意義范文

[關鍵詞]數字新媒體數字新媒體產業鏈數字內容產業跨媒體出版

一、數字新媒體的概念及特征

“如今的新媒體是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星網等傳播渠道，以及計算機、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。”移動電視、數字電視等都是數字新媒體的表現形態，從信息傳播角度看，它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點。

二、數字新媒體產業鏈

數字新媒體產業鏈的組成包括內容提供商、軟件及技術提供商、網絡運營商、平臺提供商和終端提供商。

內容提供商指內容的制作者和提供者，數字新媒體的內容提供商主要源于四個方面：擁有傳統內容資源優勢的專業內容提供商;提供通道的電信運營商和移動運營商;實力強大的門戶網站;新媒體受眾。

軟件技術提供商是在整個產業鏈運作中服務、資費、管理等環節的軟件提供者和技術提供者。網絡運營商擁有骨干和核心網絡資源，通過建立虛擬網絡來進行運營服務，為平臺提供商提供網絡支持，包括無線網絡運營商、固網運營商、數字廣播網絡運營商等。平臺提供商提供內容呈現平臺，為網絡交易、分享等服務提供空間、技術支持、服務支持的計算機網絡系統的網絡運營者。終端提供商指提供數字終端工具的廠商。

在數字新媒體產業鏈中處于內容提供商位置的傳統出版社要想在市場競爭中爭得一席之地就必須做好做強自己的本分。雖然同時作為網絡運營商的電信和移動運營商也介入內容提供商的行列并且在與傳統內容提供商的合作中顯示出極大的強勢，但與在這個領域努力多年的出版社而言么無論是作者資源還是編輯經驗，都會相形見絀。

數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺的迅猛發展，催生和推動了數字新媒體內容產業的崛起與發展數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺為內容傳送提供更多渠道的同時，也對內容提出了更高的質和量上的要求。傳統形式的內容形態不能簡移到數字新媒體的內容形態上，需要針對不同數字新媒體服務平臺的形態特征設計相應的內容創意和制作流程。

因此，數字新媒體環境下的內容產業應該是“依托先進的信息基礎設施與各類信息產品行銷渠道，向用戶提供數字化的圖像、字符、影像、語音等信息產品與服務的新興產業類型，它包括軟件、信息化教育、動畫、媒體出版、數字音像、數字電視節目、電子游戲等產品與服務等，是智力密集型的、高附加值的新興產業。”

三、數字復合工程的開啟將拉動傳統出版產業的升級

復合出版，又稱跨媒體復合出版，是指對內容文本經過一次編輯、加工、標記之后，既可以以圖書、雜志、報紙等形態出版，又可以以游戲、卡通、動漫等方式呈現，一次加工，多次使用。復合出版是未來出版的重要形式。

2008年7月16日，上海張江國家數字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準建設的第一個數字出版基地，該工程的順利實施必將促進傳統出版發行業的產業升級，促進我國數字出版的發展壯大，進而帶動整個文化產業的進步與變革。國家數字復合出版系統工程在實現出版業數字化轉型的同時，將大力帶動相關產業的發展，特別將推動內容產業和創意產業的發展。數字復合出版將為內容產業注入豐富的高質量出版內容資源，實現內容的深度開發和多維應用，同時，數字復合還將為創意產業提供多樣化的表現平臺。傳統出版產業經數字復合出版系統工程改造后，將實現數字化轉型，從而將出版生產力和產業化提高到一個嶄新的高度。

四、傳統出版社應加強數字出版意識

首先，要對數字出版有一個清醒的認識。“數字出版在數字新媒體浪潮中更應稱為數字內容管理或數字內容產業”。對于出版單位這種具有內容生產特點的企業來說，并不是單純生產某一介質的產品，而是生產“內容”。數字新媒體的出現與發展對于作為文化產業的出版業并不是毀滅性的沖擊。相反，由于數字新媒體產業鏈的逐漸清晰，專業化分工更加細化的基礎上，傳統出版商將更加趨于其文化創意產業的本質。數字出版對于傳統出版商就是要做好選題的原創性開發、內容的數字化管理，為數字新媒體產業鏈提供可供多種媒體傳播的內容。“在數字出版的時代，誰擁有具有競爭優勢的內容，誰就有了話語權”。各出版社在結合特色定位的同時，要進行立體開發，掌握內容資源的主導權，加強在數字出版產業鏈中的控制地位。

其次，要做好數字內容管理。數字內容管理對出版單位而言，意味著對產品內容進行統一的數字化加工和生產。今后的出版，出版單位將演變為內容提供商(ContentProviders)，進行復合出版，對內容一次加工完成，以不同媒體形式出版。內容管理的目的是把非結構化的信息，制作成圖書、報刊、光盤、網頁等產品，供用戶以各種媒體形式進行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。當出版單位采用了以數字內容為核心的管理系統以后，傳統的編、印、發環節將被改變，這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過流程再造，打通產業鏈，實現真正意義上的跨媒體出版。

最后，要加強出版產業的縱向和橫向合作。出版產業的縱向合作是指各個出版單位和企業之間的信息溝通和內容資源的集合。數字新媒體時代，內容的同質化現象也難以避免。為避免資源的浪費和同行的惡意競爭，各個出版單位應時刻關注業內風向，結合本單位實際情況進行選題開發，切忌不切實際的跟風。數字內容產業的一個特點就是內容的集成性，越是擁有海量內容資源的出版社，在市場競爭中越有優勢。在縱向合作上就表現為出版社之間的重組、并購。出版產業的橫向合作是指在數字新媒體產業鏈中擁有獨自核心競爭力的各個產業環節之間的合作，包括出版企業與軟件開發商、網絡運營商、平臺運營商、終端運營商之間的項目合作，也包括與這些企業之間的重組、并購，形成大型的傳媒集團。

參考文獻：

[1]張文俊.數字新媒體概論.上海：復旦大學出版社，2009.

[2]曹勝玫.當前數字出版產業鏈的相關問題及思考.編輯之友，2009.

[3]數字內容管理與出版流程再造.

第8篇：新媒體運營的目的和意義范文

【關鍵詞】新媒體；電視；傳播；信息

所謂新媒體（NewMedia），“是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念，是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。”

一、新媒體的主要形式

（1）樓宇電視

作為一種新媒體形態，從技術層面上來說，樓宇電視并沒有突破傳統電視媒體的技術范圍，主要是創新性的突破了電視在空間上的限制。樓宇電視的興起與消費市場日趨分眾化、細分化，廣告商不斷追求精準、高效的廣告投放有著密不可分的關系，正是敏銳的抓住了消費市場和廣告市場的這種發展新取向，樓宇電視廣告應運而生。樓宇電視一般出現在一些諸如寫字樓、公寓、商廈等高檔場所的電梯內外，針對的目標人群是受過高等教育的高收入群體，‘通過利用這一人群在上述等場所的逗留時間進行強制性傳播。因此，樓宇電視的特點是：精準的受眾定位、小范圍內的集中宣傳及強制性傳播等。

（2）移動電視

移動電視的出現是新媒體技術不斷更新的又一大成果，指的是以數字技術為支撐，通過無線電信號發射、地面數字設備接收的方式播放和收看電視節目的。目前移動電視主要是車載移動電視，已經開始在公交車、地鐵等領域相繼得到應用。

（3）網絡電視

網絡電視它是在高速寬帶接入技術得到廣泛普及的基礎上發展起來的，被業界譽為是互聯網平臺上發展潛力最大一種傳播方式。 “它將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬帶網絡，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務，網絡電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視以網絡為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。

（4）手機電視

手機的出現，為人類創造出了很多超乎想象的移動增值服務，它作為一種多媒體信息的消費終端，帶動了“拇指經濟”產業的興起和繁榮。從最初的文字短信服務、彩信業務，到今天手機視頻、手機游戲、手機報、手機圖書、手機電視等層出不窮的各類增值業務的出現和普及，手機作為第五媒體的重要性和影響力越來越受到關注。在三網融合背景下，手機電視的誕生被賦予了更多的時代意義，業界更是預測它將是3G時代移動增值業務中最具潛力的一項業務。手機電視是運營商以手機為終端，通過數字廣播網或是移動通信網，為用戶帶來音頻、視頻、多媒體信息或服務的一種新的媒體終端產物。

二、中央電視臺的新媒體發展概況

2006年4月，中央電視臺成立了央視國際網絡有線公司和中央電視臺網絡傳播中心，這個時間點可以看做是央視發展新媒體的起點。依托央視國際網，中央電視臺全力打造出四個板塊的新媒體業務。

央視以央視國際網站（）為中心的四大新媒體業務板塊，大致可以分為三個類別：一是由央視國際網絡有限公司下轄的CCTV網絡電視、CCTV手機電視和CCTV一IPTV業務。二是由央視國際移動傳媒有限公司主營的CCTV移動電視業務。第三類不在四個核心業務板塊中，而是中央數字電視傳媒有限公司管理運營的數字電視業務。

（1）CCTV網絡電視

作為央視網最重要的新媒體業務構架之一，網絡電視和視頻服務有著獨立的采訪體系，并且擁有央視幾乎所有節目的獨家網絡轉播權和交易權及承辦權。央視強大的品牌優勢和海量的視頻資源，為其網絡電視帶來了豐厚的廣告收入和版權收益。極大的推動了其網絡電視的發展。

（2）CCTV手機電視

央視的手機電視業務最早始于2006年末，通過和網絡運營商中國移動、中國聯通及中國網通合作，開始為全國的手機用戶提供視頻服務。從內容提供上看，CCTV手機電視已經形成了合理的節目匹配，除了有央視自身的視頻資源供應外，還通過集中其他制作公司的節目和片源來為移動和聯通用戶提供海量的視頻內容。從經營模式上看， 目前CCTV手 機電視主要是通過用戶付費來保證收入的，通過包月收費，用戶可以收看到央視提供的內容豐富的優質手機電視節目。隨著手機流媒體技術的不斷進步，收視終端將不斷豐富，未來會有更多方便快捷CCTV手機電視收視終端出現。

（3）CCTV一IPTV

央視的IPTV能夠為用戶帶來點播、直播、輪看、回播、互動增值服務等多種服務種類。受益于高質量的電信技術網絡，目前央視網的工PTV能夠為用戶提供清晰流暢的收視效果。從運營模式上看，央視的工PTV業務與全國其他機構相仿，是由運營主體和電信運營商一起合作運營。內容資源來自于央視網，而網絡和用戶服務則來源于電信運營商。在收入分配上，由央視網與電信運營商共同參與分賬。

在科技蓬勃發展的今天，利用信息通訊技術進行的交流將更為迅速和廣泛。現如今，科學和技術的進步與發展，在推動信息社會的發展方面發揮了越來越重要的作用。新媒體成為這個時代的寵兒，在它迅速發展的同時，它也越來越多地影響著我們的生活。

【參考文獻】

第9篇：新媒體運營的目的和意義范文

早期的專網主要服務于電力、石油、鋼鐵等相對封閉的行業，與政府運行關系不大。近年來，隨著專網用戶需求的不斷增長、專網運營政策的放開以及專網通信技術的突破，國內專網的網絡規模及市場迅速壯大。特別的，基于TD-LTE的寬帶多媒體數字集群專網系統在國內外多個城市的無線政務專網得到了應用，應用范圍和業務模式得到了極大的發展。2011年，北京市啟動TD-LTE無線政務專網建設項目，擬在“十二五”期間完成全市的無線專網覆蓋，改善民生，提高居住質量。北京市政務專網采用先進的具有我國自主知識產權的TD-LTE無線通信技術，使用1.4G優質頻率資源，現已完成了第一階段網絡性能和業務測試，得到了各方領導的高度肯定。工業和信息化部領導對北京市政務物聯數據專網的工作進展及北京市BOT模式的成功經驗給予充分肯定，認為“北京市政務物聯數據專網的成功經驗，對全國其他省市申請公用頻段進行無線接入的各種應用探究與探討，都具有非常重要的借鑒意義。”2012年6月，天津市啟動建設TD-LTE天津市無線政務網[1]。網絡覆蓋天津市區、濱海新區及天津市高速公路、國道、省道、鐵路及郊縣縣城，計劃分三期完成。按照規劃，該網絡將承載城市應急安全，多媒體數字集群通信、智慧城市等方面業務。2012年11月，鄭州公安局采用TD-LTE寬帶多媒體數字集群技術建設了其新一代公務無線網絡。網絡建成后，將為公安領域的TD-LTE業務發展提供更加專業的示范意義。在南京，國家工信部無線電管理局【2013】276號函，正式批復同意南京市使用1447MHz-1467MHz頻段建設基于TD-LTE技術的無線政務專網，此張專網為全國第一張大規模應用的TD-LTE（1.4G）城市專用網絡，也是全球第一個寬帶多媒體集群城域專網，目前該網已承載了南京市政府多個部委辦局的政務應用，為城市運行管理做出了應有貢獻[2]。

二、引入業務運營管理系統的必要性

2.1業務運營管理系統概述

業務運營管理系統（BusinessOperationManagementSystem，簡稱BOMS）由兩大系統構成，分別是業務管理系統（BusinessManagementSystem，簡稱BMS）和業務支撐網網管系統（OperationManagementSystem，簡稱OMS）[3][4]。BOMS系統包含客戶管理、產品管理、資源管理、客戶服務、營銷管理、計費、帳務、結算、合作伙伴管理等功能，并可根據業務需要，實現與諸多相關外部系統的數據和業務交互，解決運營企業經營、管理、提出和推廣具體業務的問題，幫助運營企業形成強大的業務交付能力。

2.2專網運營當前瓶頸

當前，無論從政策層面還是技術層面來看，專網運營領域都已具備了大發展的條件，可以預見專網運營其企業將會如雨后春筍般出現在全國各地。但由于歷史原因，專網運營尚且存在著將網絡能力轉變為具體服務交付能力的瓶頸[5][6]。其中最為突出的，亟待解決的瓶頸為，由于傳統專網業務內容單一、競爭不激烈等特點，專網運營一直以來就缺乏有效的業務支持手段，比如：專網通信運營企業為了解用戶對某種業務的喜好程度，除了向用戶咨詢外，還需通技術手段針對某一時間段、一部分專網終端上承載的特定業務的使用數據進行采集和分析，但目前專網運營中恰恰缺乏這樣的業務支持手段，無法對網元級業務進行有效管理。目前，隨著專網通信運營企業對專網業務認識的不斷加深以及用戶實際工作中的對專網業務需求的不斷加大，要求專網通信運營企業必須像公網運營商一樣構建相應的業務支持系統，以此來解決如何經營、管理、提出和推廣專網業務的問題。

2.3專網運營面臨的競爭

專網通信領域在經歷較長時間的沉寂之后迎來了噴井式的大發展時期，全國各地紛紛開始建設專網，隨之而來的必然是日益激烈的專網運營競爭，隨著專網運營領域的競爭日益激烈，為保證專網通信企業在激烈的市場競爭中能夠得到持續發展，適應靈活有效的市場策略變化，促進專網通信各項業務的開展，支撐不斷出現的新需求，需要不斷地推進專網運營業務支持系統的建設和演進，以增強業務運營支撐的能力，可以預見，未來專網運營業務支持能力將成為專網運營的核心競爭力之一[7]-[9]。由以上分析可知，當前是專網運營大發展的時代，專網運營迫切需要引入一種方法解決發展中業務支持方面的瓶頸，專網業務運營管理系統的引入是勢在必行的。

三、專網通信業務運營管理系統解決方案

3.1整體架構設計

建立高效、科學的專網通信業務運營管理系統，必須要包含客戶管理、產品管理、資源管理、客戶服務、營銷管理、計費、帳務、結算、合作伙伴管理等功能，并根據業務需要，實現與諸多相關外部系統的數據和業務交互。BOMS系統的技術與架構體系設計如下圖1所示。由上圖可知，BOMS系統是基于4G無線通信、互聯網、軟件等技術，用以支撐專網通信業務運營的核心系統。通過提供完整、統一的業務支撐能力和網絡管理能力來滿足專網通信企業的業務發展需求，保證業務支撐水平的基本要求，并引導業務運營在BOMS支撐能力的范圍內的進一步拓展。BOMS的核心組成部分為BMS和OMS：（1）BMS系統說明BMS系統支撐市場營銷、客戶服務等前臺業務流程以及計費、結算、帳務、服務開通等后臺業務流程。BMS容災系統是有機的組成部分，為BMS系統提供完善的數據保護和恢復機制。BMS容災系統與生產系統互相關聯、互為補充，共同確保業務的連續運行和服務的持續提供。（2）OMS系統說明OMS實現在業務支撐網生產運行過程中，對主機設備、網絡設備、存儲設備、備份設備、數據庫、中間件、應用軟件等進行“集中監控、集中維護、集中管理”，提供故障處理、配置數據處理、性能監控、稽核核心應用環節的業務流程和數據，并實現異常告警等功能。

3.2數據交互模式

數據交互設計如圖2所示：各部分交互的數據主要為：1.與BMS系統交互的是：跨異地個人業務信息、話單類信息，訂單及資料信息等；2.與核心網/業務網交互的是：用戶信息（基本信息、訂購信息）、業務局數據、話單類信息、資源信息、業務控制類信息等；3.與OMS系統交互的是：BMS提供用于監控使用的信息，同時獲取OMS系統發出的控制信息；4.與外部系統交互的是：結算信息、三戶信息、資費信息、客戶接觸信息、訂單信息等。

四、業務運營管理系統在專網運營中的應用

業務運營管理系統在專網運營中能夠起到至關重要的作用，這一點在南京市的應用中已初現成效。目前，南京市政務專網的配套業務運營管理系統已上線試運行，運行狀況良好。依托該套系統，南京市政務專網首先解決了在業務層面對各類基礎業務數據精確化統計的重大問題，即無需登錄到網絡設備，即可在統一的BOMS操作界面上對專網業務進行定制化的業務量統計，這種統計在時間維度上可自定義選擇統計時長，最小精確到秒，可根據業務的不同和終端的不同進行自定義的業務量統計，支持現網運行的各類終端，包括PTT終端、寬接終端、SIM卡終端等。圖1BOMS系統的技術與架構體系具體包含如下：（1）PTT話務統計A、單個終端話務統計點呼：自定義時長內單個終端點呼（分別按主、被叫）時長統計；組呼：自定義時長內單個終端組呼（分別按主、被叫）時長統計；B、群組內終端話務統計自定義時長內群組全部或部分（自定義選取）終端點呼與組呼（分別按主、被叫）時長統計；C、自定義終端（群組間）話務統計選擇若干非同一群組用戶統計話務量，自定義時長，終端點呼與組呼（分別按主、被叫）；（2）PS流量統計A、單個終端PS流量統計上行流量：自定義時長內單個終端上傳流量統計；下行流量：自定義時長內單個終端下載流量統計；B、群組內終端流量統計自定義時長內群組全部或部分（自定義選取）終端（分別按上、下行）流量統計；該種統計方式目的為將整個群組內所有用戶按總流量包的形式進行收費；C、自定義終端（群組間）流量統計選擇若干非同一群組用戶統計流量，自定義時長，終端點呼與組呼（分別按上、下行）；（3）短/彩信數量統計A、單個終端短/彩信數目統計自定義時長內單個終端發送短/彩信條數進行統計；B、群組內終端短/彩信數目統計自定義時長內全部或部分（自定義選取）終端發送短/彩信條數進行統計；C、自定義終端（群組間）短/彩信條數統計選擇若干非同一群組用戶統計發送短/彩信條數，自定義時長；在以往的傳統專網中，以上這些統計數據的提取非常復雜和困難，要消耗大量的人力物力去網絡設備中采集基礎信息并予以重組，現在在專網BOMS的幫助下，運營者可以便捷得到這些與業務使用密切相關的各類數據。南京市政務專網以此為基礎，深度挖掘專網用戶需求，為南京市城管、公安提供了定制化的專網業務，如城市綜合管理平臺、公安移動圖傳、圖像會說話等，短短1個月內就新增專網用戶約3000余人及3500余部終端，以往光是為如此數量的業務用戶開戶就要花費數天時間，且隨之而來的網絡調整和用戶數據配置更是要花費大量的人力物力，本次專網運營單位無需在網元級層面逐個添加用戶信息和進行數據配置調整，而是在在業務運營管理系統支撐下，于24小時內完成了業務開戶及網絡相關數據的配置工作，切實為相關部門解決了實際工作中的重要問題，提高了工作效率。在南京市今年的防汛應急中，突發險情不斷，局部受災區域公網基本癱瘓，南京市政務專網發揮了重大作用，支撐著受災區域的指揮調度，其中BOMS功不可沒，根據突況和領導指揮要求，進行了100多人次的用戶開戶、分組、數據重配等操作，比起傳統專網極大的提高了聯動效率，在城市應急中起到了應有作用。同時，有了專網BOMS的助力，南京市政務專網可以根據需要獲得用戶具體業務的準確使用數據，為公安、城管等專網用戶提供了靈活多變商務模式，這解決了傳統專網收費模式單一、缺乏計費手段的問題，打破了簡單按終端數計費的落后模式，目前已有相當部分的業務費用是在一定的基礎費用上根據業務類型和具體使用量來計取的，這一舉措獲得了用戶的一致好評，使得專網用戶業務使用費更加透明合理，專網業務的市場拓展更加有力和靈活，同時這對于專網運營單位來說也有利于更加清晰、便捷地理解用戶需求和用戶行為，為進一步靈活、精確地滿足用戶需求提供基礎數據支撐。

五、結束語