前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電子商務概念教案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
近幾年,我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(EDI)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的
必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中,北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點,已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。
那么,在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底,由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查采用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中MBA20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業,具有較強的代表性。
調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個問題:1、你知道什么是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?3、你能說出電子商務的一般流程嗎?4、你知道什么是EDI嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務的途徑,包括以下幾個問題:1、除了上課外,平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎?
對電子商務的認知程度
在被調查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示,大學生們對電子商務表現了較大的關注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中,認為電子商務對社會
有很大影響的占23%;認為有一定影響,但短期內難以形成規模的學生占46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度,對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想象的高速度發展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現,問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅占32%,MBA占80%,大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。
在對EDI的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法,且這部分人全部是經濟管理類學生。可見,在深入系統的學習中,電子商務逐漸體現了它的學科性
——以經濟管理為主。在這方面,經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占比例之少,尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中,僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數字是相當
低的,僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域,在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上,電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢,但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多,對此投入很大精力的學生更少。
對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析,除去開設電子商務課程的專業,大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的,從專
業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。
調查數據顯示,被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍
是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節,系統介紹電子商務知識的報刊并不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
摘要:本文探討了如何將傳統課程教學、網絡課堂教學、案例教學、個性化學習、實踐活動、社會需求、就業對接和人才培養等有機地結合起來,形成“課堂教學+實驗教學+實踐活動+網絡教學+分層次實踐教學”的多元化、立體化、數字化的教學模式。
關鍵詞:電子商務;多元化;立體化;數字化
中圖分類號:G642
文獻標識碼:B
1課程目標定位明確,適應多元化人才的需求
“電子商務概論”是電子商務專業的一門專業基礎課,有不少經管類專業,包括市場營銷、企業管理、信息管理、金融、國際貿易、經濟、物流等專業和計算機類專業的學生也選修這門課。大多數學校開設這門課程時,基本上是都是選用經管專業的教材,按統一的教學大綱、統一的教學考試方式、統一的實驗、實訓平臺等組織教學。這樣不能因材施教,不僅限制了不同專業的學生的學習需要,也限制了教師在教學中的主觀能動性的發揮。
面對社會的需求,電子商務課程對不同專業方向和不同辦學層次,應有不同的重點教學內容和實踐環節。
針對計算機專業的學生,主要應側重在電子商務系統的開發方面,包括網頁設計、網站建設和電子商務技術方面。
針對市場營銷專業的學生,教學內容應關注于企業信息化的整體和電子商務戰略方面。
針對對國際貿易方向學生,應該突出電子商務如何實現國際貿易的流程,包括EDI技術、單證的處理、網上交易與電子合同、網上備貨、報檢、催證、審證和改證,網上投保與報關、網上制單結算,網上國際貨物儲運和配送等。
2加強多樣化、立體化、數字化的教材建設
我國高等院校的電子商務教材大量的篇幅是在介紹網絡技術,網絡是電子商務課程的先修課,許多內容重疊,而且教材中開發方面更是缺少案例。近年來,隨著電子商務的發展與教學過程中問題的發現,以及國外先進教材和教學模式的引進,電子商務教材的內容發生了很大的變化。現在國內出版的教材大多都更注重從商務角度和商務模式的認識電子商務的概念、應用和建設。這種教材適合經管類學生的電子商務教材,但針對性不強。許多作者還把有關期刊上發表的論文、電子商務新聞不加篩選、組織和消化就搬到教材中,導致內容空洞,缺乏系統性和可操作性。根據我多年的教學經驗,針對不同專業特點和不同層次的培養對象,從多本教材中精選適合不同專業的教學內容,如國際貿易專業補充國際貿易與電子商務、電子數據交換及外貿單證處理、國際貿易網絡營銷、國際電子商務物流配送、國際貿易網站介紹等內容。
編寫電子商務教材,應該提倡“一綱多本”,“多綱多本”的原則,提倡教材編寫的多樣化,編寫適合不同專業學生的電子商務概論的教材,如國際貿易與電子商務、旅游電子商務、金融電子商務、網絡營銷與電子商務、電子商務與企業信息系統等教材。
教材內容要體現先進性、實用性和可操作性,考慮以案例為導向,強化案例導入式教學,通過實際訓練加深對理論知識的理解。
隨著教育信息化的發展以及教學媒體及內容的數字化,電子教科書、參考書、在線題庫、動畫演示、教學指導方案、電子課件等組成數字化、立體化教材,為課程教學提供全方位、立體化的服務。
3充分利用數字化教學資源,組織多樣化的課堂教學
根據“電子商務概論”的課程教學特點,應該積極建設和應用網絡資源為重點的數字化、信息化課程建設,尤其是網絡教學平臺建設。“電子商務概論”網絡教學平臺應該包括教學計劃、課程描述、教學大綱、授課教案、教學方法經驗、教學案例,網絡課件、實踐指導、教學素材資料、作業習題及其答案、考試題、學生作品、課程建設規劃等,還可以自定義欄目,從而實現課堂教學與網絡教學相結合,網上開展教學、答疑輔導、案例分析、網上作業的和批改、課后教師與學生互動交流等。
在課堂教學實踐活動中,要以靈活多樣的方式解決引導學生主動參與學習,如參加論壇討論、瀏覽網上商店、模擬商務活動中各個角色、到淘寶、易趣等商務網站上申請開店、建立個人網站、申請博客空間、參與網上交易或拍賣、開發商務網站等活動。讓學生在積極參與中獲取知識,激發他們學習電子商務的興趣,鼓勵他們通過網絡去尋找新的盈利模式,進一步提高他們的獨立思考和創造性能力。
案例分析應貫穿于課堂教學中,針對某一主題,讓學生到互聯網上或自己周圍找到相關的案例,在課堂上分組展開討論,對新找到的案例從不同角度來分析、評述。案例都是活生生的教材,有情節,有疑問,有,引人入勝,耐人尋味,把學生從被動的“聽”和“看”引導到積極的思維活動中,激發了學生學習的積極性。
4在數字化、多樣化的環境中開展實踐教學
模擬游戲教學法是吸取國外一些管理學院的做法,把一些經濟商務理論設計成可以讓學生親自動手操作的游戲,比如麻省理工大學管理學院設計的著名的“啤酒游戲”,此游戲用來模擬啤酒銷售的供應鏈,反應出供應鏈中的牛
鞭效應。目前,許多學校也普遍采用電子商務實踐教學方式,一般是采用一些電子商務模擬的教學軟件,讓學生身臨其境,真實體驗,提高了學習效率,培養了動手動腦能力,激發了學生的學習潛能,同時能使學生積極參與到虛擬的商業活動中去,增加對商務活動的直接感受,使學生能熟悉B2B、B2C、C2C等交易,網絡支付、網絡營銷、物流配送、網上外貿單證處理、網上報關和網上納稅等過程。
5結束語
通過把電子商務課堂學習和網絡課堂教學、案例教學、個性化學習、實踐活動、電子商務職業資格考試和就業對接等過程結合起來,可激發學生學習的興趣,改進實踐方法,提高知識水平和應用能力,真正體現“以學生為主體,以教師為主導,以實踐為主線”的現代教學理念。
參考文獻:
[1] 程建芳,借鑒國外經驗-強化應用型本科教育實踐教學[J].中國高等教學研究,2007,(8): 54-55.
[2] 王瑞麗.高職電子商務專業就業崗位及能力培養分析[J].電子商務,2008,(2): 66-67.
[3] 蔣偉.高職電子商務專業實踐教學體系的構建[J].電子商務,2008,(1): 56-57.
[4] 許莉.基于現代教育技術的計算機教學模式探析[J].計算機教育,2008,(2): 70-72.
關鍵詞:電子商務概論;問題;改革;解決方法
引言
電子商務是經濟、技術、管理、法律諸多學科知識融會交叉的新興的應用型學科,涉及的內容十分廣泛。而《電子商務概論》課程則是本專業的一門專業基礎性、導論性課程,是學科綜合、文理滲透、理論和實踐應用緊密結合、學生涉獵面廣、切入點眾多的一門學科內容綜合性課程。
一、電子商務概論教學現狀分析
伴隨著電子商務在國內的快速發展,電子商務人才緊缺和本專業畢業生找不到工作的矛盾日益凸顯,進一步印證了高校電子商務專業相關課程設置不合理、課程內容陳舊、教學方法不當、理論實踐相分離等一系列問題,畢業生的能力素養和企業需求相差甚遠。鑒于此,教育教學改革勢在必行。高職教育是一種新型的專科教育模式,高職教育培養的人才應當是應用型、操作型人才,是高級藍領。新型的教育模式需要我們改變原有的教學模式和教學方法,改變沒有相應的專用教材和相應的新型師資力量的現狀。高職電子商務概論課程也應順應發展要求,對各個環節進行改革。電子商務概論課程的傳統教學方法是采取課堂面授,模塊化實踐,閉卷筆試考核的方法,學生所學的知識大部分集中在理論基礎方面,從而偏離了當今電子商務的主流發展方向。此種模式對學生電子商務思維方式、理念的培養不夠,職業能力素養鍛煉不到位,實踐教學和理論教學貌合神離。課程教學目前存在的突出問題:
(一)教學理念落后
“表演式”教學理念根深蒂固。老師在課堂上既是導演、編劇還是演員,而學生只是觀眾,試想我們每天都在看電視劇,而又有幾人能夠只通過看電視劇就能成為好的導演、編劇、演員的。老師在三尺講臺上表演的起勁,學生當時也是群情激奮,但是下課后是什么效果呢,大家可想而知。
(二)教學方法老套
課堂上老師滿堂灌,從頭講到尾,把書本上的內容搬到黑板上,學生沒有多余的思考時間,沒有目的的學習;而現代的多媒體教學也演變成把黑板上的內容搬到屏幕上,由原先的照本宣科變成現在的照P宣科,教學器具變了,教學內容和效果沒有本質變化。
(三)教學內容陳舊
現在的部分教學內容任然停留在電子商務發展初期,電子商務的模式還是最基本的b2b、b2c、ctc模式,而現實中新的交易模式o2o(online to offline,線上對線下)、b2b2c教學內容中沒有更新;新技術在教學內容中也未提及,還是原來最初時期的框架內容。
(四)實踐教學環節較薄弱
該課程涉及到大量的新事物和新理念,既抽象又不好理解,學生普遍感到困惑,也不知從何做起,因此有學習興趣起先濃厚,隨后逐漸變冷的現象。教學過程中理論講授過多,實踐過少,學生參與的環節設計不多,缺乏理論與實踐的結合點,學生只是聽到一些概念性、籠統的知識,雖然也使用過相應的模擬軟件來熟悉電子商務的操作流程,但學生還不能完全獨立進行業務處理,對細節的理解不到位,實際解決問題的能力較差,缺乏實戰能力的鍛煉。
(五)缺乏優秀的教材
電子商務整個概念是從國外引入的,盡管目前在國內發展速度超快,但理論研究任然處于摸索起步階段,因此這也影響到我國高校電子商務教材的編寫水平。目前我國介紹電子商務的教材大體上可以分為兩大類:一是原版的英文教材,二是國內學者自己編寫的教材。在原版教材中,一般普通大學生是很難達到閱讀原文影印版的水平,第二類是國內學者自編的教材,其中很多具有第一類教材的思維定勢,很少有根據自身情況的創新教程。
二、課程改革思考
(一)內化“漸成論”課程觀
“漸成論”課程觀是相對“預成論”課程觀而言的,“漸成論”的課程觀將職業教育課程視為類似于“生物基因鏈”的人類職業行動的“文化覓母鏈”——一種用人類職業行動歷史結晶中的“知識結構”、“業務結構”、和“職業道德與企業倫理結構”等信息編織起來的東西。認為“教育過程”就是在必要的教學環境中,在教師的引導下,借助于各種教學技術與手段,通過教學活動,將設計在教材中的人類職業行動的“知識結構”、“業務結構”、和“職業道德與企業倫理結構”等信息“轉錄”到學生的頭腦中,并通過全方位的訓練與考核環節,促成學生“職業勝任力”的形成。
(二)規范教學行為
首先要備好課。應根據本節知識結構,搜集材料——梳理材料——編寫教案——制作ppt;其次,做好教學準備工作,重點講授的內容要做詳實的講義;要求學生重點閱讀的文獻、文章要提前布置給學生,因為學生處于學習起步階段,修養不夠,學生老師知識跨度太大,因此學生基礎要提高,學生帶著問題進課堂,師生才可能互動。
三、課程教學改革具體措施
通過分析《電子商務概論》課程教學環節存在的問題,結合目前國內電子商務的發展狀況,根據筆者的思考提出一些相應的改革措施。
(一)更新教學觀念
表演式教學觀念不可要,要樹立實踐哲學理念。教師應轉變角色,從臺前到幕后,做舞臺場景的搭建者,學生應成為舞臺的主角,既要看還要演、還要編、還要導。
(二)創新教學方法及手段
鑒于本課程實踐性強的特點,在教學過程中,基本概念、基本原理采用課堂面授,基本技術采用多媒體演示,典型事件采用案例教學、學生小組討論,存在異議的領域采取小組辯論等相結合的教學方法和手段,合理利用電子商務教學平臺,全方位、立體化實施教學。
(三)深化實踐教學環節
在進行實踐教學時,先安排學生進企業實習,在真實環境中,發現問題,找差距,帶著問題進課堂,理論實踐緊密結合。在整個教學過程中注重實踐內容設計,并要求學生每次實踐結束后必須提交實踐報告,老師進行點評,將理論學習與實踐感受密切聯系。積極組織學生參加大學生電子商務領域的大賽、參與大學生創業活動,在實戰中加強鍛煉,最終達到能夠靈活運用所學知識、獨立分析問題、解決問題,提高實際操作水平、創新能力以及團結協作能力。
(四)認真做好教材甄選
教材選用原則應突出針對性與應用性,在理論知識涉及面上要把握好度,做到夠用即可。教材的內容應按照本門課程所要解決的能力培養目標來甄選,選擇高職院校學生能夠理解、掌握并在今后工作中將能夠應用的相關知識進行講解,真正做到夠用即可。
(五)科學合理的考核方式
科學合理的考核方式能夠準確量化出學生的學習效果。將學生的成績評定分成兩部分:①平時成績。平時成績占總評的40%,其構成一方面根據學生上交的論文和調查報告的質量來評定,由此可以激發學生參與論文寫作和項目調查的積極性;另一方面根據學生平時上機實踐作業的完成質量來評定,使學生重視上機實踐操作,從而更好的掌握課程要點。②考試成績。理論測試以我院建立的《電子商務概論》的標準化題庫為基準,隨機抽取考題實施筆試,以檢驗學生理論內容的掌握情況。
編后語:
電子商務將是21世紀全球經濟增長最快的領域之一,它帶來的經濟發展機遇是人類歷史上幾百年才能遇到的。面對電子商務的迅猛發展,如何提高相關課程的教學質量,培養高職學生的現代商務知識和技能,向用人單位輸送符合需求的高質量、高素質的優秀人才,是我們需要認真研究和解決的問題。鑒于此,本文對《電子商務概論》課程的教學進行了深入的分析,在多個環節上進行革新,并在教學過程中進行實施,已取得了良好的教學效果。(作者單位:陜西國際商貿學院)
參考文獻:
[1]徐遠彬,吳立軍.高職《電子商務概論》課程改革與實踐探索 [J] .職業教育研究,2010(02)
[2]張維.高職電子商務概論課程的教學改革與實踐 [J].中小企業管理與科技(下旬刊),2009(06)
[3]翁朝霞.高職《電子商務概論》課程教學的實踐探討 [J].經濟師,2009(07)
關鍵詞:電子商務基礎 專業結合 行業應用 教學設計 項目化
1 概述
隨著電子商務在各行各業日益普及的應用,電子商務的知識和應用是信息時代各行業商務管理從業人員知識結構不可缺少的部分和必備的技能已成為共識。在高校中很多非電子商務專業都開設了《電子商務基礎》課程,但由于各種原因,目前教學中在電子商務與專業應用相結合方面的研究是不充分的,案例、工具、方法等方面的準備也是不足的。課程內容完全參照電子商務專業的電子商務概論或實務教學內容,基本是使用一些通用案例來介紹電子商務概念和基本交易過程及其涉及到的相關知識,后續的實際應用主要提到網絡營銷的方法和技術,對于非電子商務專業的學生來說,他們了解了這些知識后仍舊很迷茫,不知道這些知識和他們的專業及未來的工作有什么關系。同時這些課程內容與學生的專業以及將來行業的應用能否結合、結合到什么程度等等問題的解答實際上完全取決于任課老師對該專業和行業的個人經驗積累,這多少會影響到學生的學習興趣以及將課程內容融入到專業應用中的能力。
在非電子商務專業開設電子商務課程培養學生應用電子商務的意識和能力是非常必要的。為了提高電子商務課程的教學質量,培養學生電子商務應用方面的職業能力和綜合素質,我們一直在思考與探討以下幾個問題:
①這門課程要讓學生學些什么?學習內容能否有實際的應用價值?如何與學生的專業結合?如何讓學生自己動手有實際的收獲?
②如何調動學生的學習積極性?如何培養提高學生的學習興趣?
③如何適應當前的教學改革形勢與步伐?
這些就是我們研究這個課題的動因。基于此,我們將近年來在電子商務課程中的教學經驗和探索進一步細化和研究,重新確定了課程的能力目標和學習目標,進而設計出對應的教學內容、教學方法、教學模式、教學考核方法等,希望能為電子商務課程教學提供一定的規范和標準,對今后的課程教學有一定的幫助。
2 課程改革與教學設計
2.1 課程定位
對于非電子商務專業來講,電子商務課程的定位是首先要解決的問題,它應該設置成公共基礎課程、通識課程還是工具類、應用類課程呢?大多數學校是將其設置為基礎平臺類課程,在一年級開設,主要讓學生了解電子商務的概念和相關知識;但我們認為,此課程開設的目的不僅僅是了解電子商務相關的知識技術及電子商務系統的操作流程,而應使學生在掌握電子商務整體框架和功能作用的同時,結合行業電子商務系統應用實例分析,進行本行業企業電子商務應用解決方案的初步策劃設計,具備一定的行業電子商務的實踐應用能力。所以它更應該定位于一門專業應用擴展課程,也是一門綜合性、交叉性的課程。應開設在學生已有一定專業基礎的第四或第五學期,建議課程名稱為《電子商務應用》,適用于除電子商務專業之外所有經濟管理及商務類專業,如旅游酒店管理、會展策劃與管理、物流管理、國際商務等專業。
2.2 課程目標
通過“項目任務驅動”的教學方式,使學生具備相關行業電子商務運作的相關知識和基本技能,能夠進行常見的企業電子商務流程及框架結構的設計,能夠將電子商務技術運用實施在行業管理工作中,全面提高學生的綜合素質和綜合職業能力。
2.3 課程內容的調整與項目設計
目前《電子商務》課程內容大多是根據現有教材進行設計的,不同專業采用同樣計劃同樣設計同樣內容同樣授課方式,沒有考慮到不同專業對電子商務知識技能的要求程度是不同的。非電子商務專業的教學內容一般也是按照電子商務專業的大綱執行的,使用的教材理論體系面面俱到,要求學生對電子商務技術方法、交易模式流程等全方位了解;教學方式多是以教師為中心的灌輸式的教學方法;實訓環節主要使用模擬實驗環境教學,是認知而非應用,對提高學生的實際應用能力幫助不大;學生在學習過程中大多數時間只是被動的接受知識,缺乏學習興趣和學習的主動性、積極性,缺乏獨立思考、分析及解決專業實際問題的能力。
考慮到高職高專層次學生的學習能力和學習方法特點,我們認為不同專業開設的電子商務課程的教學設計與教學內容應該是不完全相同的,至少在側重點上是不一樣的。對于非電子商務專業來說,應針對不同專業和行業需求,根據專業背景、教學資源的具體情況,設定其電子商務課程的教學目標,整合其需要掌握的電子商務課程內容體系,重構教學內容。
電子商務應用課程的教學應比較強調電子商務的知識和方法與專業應用的結合,應比較注重在行業與專業里尋找合適的教學案例及項目任務,甚至在工具、方法的選擇上都要考慮將來工作時的實用性,使學生通過課程的學習和實訓操作真正掌握電子商務在本行業企業的應用,為學生在未來的工作和行業應用中打下良好的基礎。
非電子商務專業學生學習電子商務課程應主要包含三個層次:
一是學習電子商務的基本知識;
二是學習電子商務的基本操作技能;
三是把電子商務知識和技術靈活地應用于本專業領域。
他們更應該了解和考慮的是如何應用電子商務手段或模式完成自己行業的任務,即電子商務如何與自己的專業相銜接。因此,非電子商務專業的電子商務課程設計應以行業應用為目標,根據行業市場對其人才電子商務應用能力的需求,對課程大綱和教學方案進行調整,以突出專業應用技能的培養為重點,提高學生的實際應用能力。
通過對部分酒店企業、會展企業、旅游企業的訪問調研,我們初步獲得了一些企業對電子商務在本行業發展及應用的現狀和對學生電子商務應用能力方面的需求等信息,了解認識到不同行業和專業對電子商務應用的需求方向,調研結果表明,這些企業對學生能力要求更多地是在商務運作管理、網絡營銷技能方法、網絡綜合運用能力等方面;因此結合電子商務及應用領域的發展動向,我們確定了電子商務應用課程教學的兩大主線,即電子商務營銷和電子商務應用管理;將其分解到每一個項目任務中,循序漸進地引導學生掌握電子商務應用。
根據高職高專教學的特點,在課程設計上,依據以應用為目的、以能力為本位、以“必須、夠用”為度的原則對理論知識教學內容和技能訓練項目進行了組織篩選和教學設計。根據專業和行業需求,通過對應職業領域典型工作任務的分析,從實用的角度出發,以對應行業企業為對象,分別以“行業電子商務網站及其應用分析”、“電子商務操作實務”、“網站規劃與網絡營銷方案策劃”等為項目主題,重構課程教學內容,將職業崗位中電子商務應用能力要用到的知識融入其中,讓學生在完成具體項目的過程中來理解相關理論知識,并培養實際應用職業能力,使教學內容更加具有針對性與適用性,使學生掌握行業應用電子商務所需的各種基本知識和實用技能,充分利用實踐鍛煉學生規劃與構建企業商務網站的能力和網絡營銷策劃實施的能力。
2.4 加強與專業應用結合的實踐教學環節
目前與專業應用結合的電子商務實踐教學環節是比較薄弱的,教學過程中如果理論講授過多,實踐過少,缺乏理論與實踐相結合,學生會感到課程枯燥乏味,沒有學習興趣;加強實踐教學,這是最重要的教學內容也是最難的教學環節。
目前的實訓主要有兩種方式:
一是在模擬電子商務實驗平臺上模擬進行網上交易、電子支付、網絡營銷等實訓,讓學生了解熟悉網上各種商務活動的操作流程,了解不同交易模式下電子商務的運作過程及其主要解決的問題;認識和了解國內外網絡貿易、網上支付、物流配送等電子商務應用;學習了解網絡營銷知識,培養營銷策劃能力,并體驗商務活動中的競爭性和開放性。但這類軟件一般操作簡單,內容滯后,與現實應用有很大差距,作用有限,只能使學生對電子商務流程有一些初步的認識,缺乏實際專業應用操作能力的鍛煉,不能把所學的知識與專業實際結合起來。建議盡快更新或更換符合當前應用情況的實訓軟件環境,引入不同專業的行業電子商務應用平臺或管理軟件等。
二是讓學生到真實的互聯網世界中去實踐,通過實踐學習各種技能。如瀏覽訪問現有的行業電子商務網站,結合專業知識進行分析討論,提出自己的見解和改進方案;針對行業企業的不同特點和需求,定位不同類型的網站,為其設計電子商務解決方案等;使學生能根據目前電子商務的應用模式和發展趨勢,針對不同市場環境、不同企業需求進行電子商務活動的分析和策劃,培養學生應用電子商務模式創新和系統分析能力。還可以與企業合作,讓學生利用所學的電子商務專業知識,通過為企業做相應的電子商務解決方案(網站規劃和營銷方案),由企業專家和專業教師進行評價,評估其可行性和實用性,針對性地指導學生改進方案;從而強化學生專業技能,培養獨立工作、創新思考和解決實際問題的能力。對于不同的專業其教學實踐的側重點不同,可在教學方案和教學過程中進行調整。
2.5 教學模式與教學手段方法的改革
有了好的教學內容,教師如何教?這就要解決模式、方法、手段的問題。隨著網絡技術的普及發展和現代教育手段的不斷出現,教學模式教學方法改革勢在必行。
“我們必須改變教育學生的方式”,從原來的以教師為主的單向講授的“一言堂”到今天的以學生為主的問題討論、自主學習、合作探究,教師由主導者轉變為課程內容的開發者、學生學習的幫助者、實踐的合作者,徹底顛覆原來的教學模式。
在教學中針對電子商務課程中不同內容的不同特點,采用靈活多樣的教學方法,綜合運用課堂講授、模擬實驗和案例討論、方案設計相結合的形式,激發學生的學習興趣和熱情,增強學生學習的主動性、自覺性,調動學生開發思維,提高學生分析問題解決問題的能力。
對于電子商務知識中理論性較強的內容,可以綜合運用任務驅動教學、現場體驗教學和案例討論等多種方法,來幫助學生更好地理解相關理論。運用對應行業應用的實際案例,如網上廣交會、攜程網、開元酒店集團網絡平臺等,讓學生訪問本行業一些知名的電子商務網站,通過信息的瀏覽和分析,獲得最新的資訊;圍繞案例來介紹從事在線商務要考慮的問題,理解掌握電子商務的觀點和技術,從而對電子商務有一定的認識;讓學生討論交流以消費者的身份體驗網上購物的流程,從而對網上交易及支付流程有清晰的認識;在課堂上組織討論分析,深入挖掘行業網站的其他業務功能及操作注意事項。針對同一教學內容,實施多種不同形式的教學方式,綜合運用多種教學方法,有利于增強學生的感性認識,更加深刻地理解電子商務整體框架體系結構,從而取得較好的教學效果。
讓學生參與教學項目的實施全過程,調動學生的學習積極性,變被動為主動。在《電子商務應用》課程中,每個項目都需要查閱大量資料,并對信息進行整理分析,進而完成設計。項目完成后在班級進行小結和討論交流,讓學生介紹自己項目實施的經歷,說明對電子商務的認識、想法,把自己分析的結論和設計的方案演講展示、相互交流,充分展示自己;同學相互評價,然后老師再進行總結,既調動了同學的學習積極性同時也給他們機會鍛煉自己,培養各方面綜合能力。
增加討論課時數,通過對熱點問題和重要案例的分析討論,激發學生的學習主動性,加深對理論和實際問題的理解。比如體驗微信營銷,可要求學生先查閱資料,做調查研究,了解微信營銷應用的現狀及存在的問題,然后歸納整理寫出報告,最后分組開展討論。通過專題討論法,可提高學生查找資料、歸納分析及寫作的能力。
使用新的教學手段,促進網絡信息技術與課程的結合,使教學空間得到進一步擴展,適應電子商務課程的教學需要。現代教師要時刻注重自己知識水平與現代化教學手段應用能力的同步提高;積極采用多媒體教學手段,運用Flash課件和視頻文件等形式進行流程講解,使課堂顯得生動而有吸引力;合理靈活運用網絡平臺對電子商務課程教學進行支持,提供廣泛的交流和互動平臺,將授課教案、習題、案例分析、教學視頻、參考文獻、在線測試等教學資源盡快上網,并與在線答疑等相結合,幫助解決學生預習、復習、自學中遇到的困難,為學生提供多渠道的學習方式,增強學習興趣。
另外電子商務發展變化很快,教師應在教材之外多介紹一些關于電子商務的最新資訊,適當補充介紹新的學科成果和行業應用案例,不斷完善授課內容。也可增加視頻資料和國內外最新的電子商務慕課(Moocs)資料,這樣不僅可以充實學生的新知識,還能養成學生注意學科發展的良好習慣。
2.6 考核方式改革
傳統的電子商務教學考核一般采用書面考試評分制,老師通過考試對學生所學知識進行考核,并通過試卷評分評定學生成績。但我們認為這種測評辦法不適用于操作性、實踐性較強的電子商務課程。
本課程重點強調學生綜合職業能力的培養,因此考核方案設計為過程性考核。過程性考核可以涵蓋課程的主要內容,靈活多樣的考核方式可以全面考核學生的學習效果,培養學生的團隊精神。考核中突出過程考核與項目完成考核,結合學習態度、課堂表現、課后作業等手段,注重考核學生所擁有的綜合職業能力及水平。
考核辦法與標準在課程開始時即告知學生,最終課程考核成績評定采用平時成績(出勤及學習態度、課堂討論等占20%),實訓項目及階段考核(占80%)的比例組成。
3 結束語
多年以來,我們一直從事著《電子商務基礎》的課程教學,在教學過程中認真努力、精益求精,不斷思考、探索和改進,希望做得更好。在此課題中把我們的教學設計改進方案總結出來,如果可行,期望這種課程與專業相結合的改革模式也可推廣至其他公共課程,如《計算機應用基礎》等。
參考文獻:
[1]電子商務課程教學改革探索,中華會計網校,互聯網文檔資源.
大學的課程體系不斷發生變化,但始終都圍繞著培養學生能力這一核心理念,致力于提高人才的質量水平[1-2]。電子商務人才需求的相關研究發現移動電子商務有著較高的行業需求,其改變了傳統電子商務經營方式,提出新的崗位需求與職業技能[3-4]。我們結合崗位調查對電子商務專業學生的?R鄧刂逝嘌?和能力培養提出幾點改革建議,同時針對課程規劃進行調整[5],從教學目標、教學內容、授課方式、考核方式、能力評價幾方面進行調整,完善課程體系建設及實現培養目標。
1 移動電子商務課程體系研究
本次研究采用理論聯系實際的方式進行課程設計,隨后采用實踐檢驗的方式對移動電子商務課程進行規劃,具體研究思路如圖1所示。
1.1 電子商務人才需求分析
電子商務專業人才需求分析由兩部分組成:文獻研究,通過分析我國電子商務行業研究文獻,了解我國行業研究現狀;社會調查,對電子商務相關企業進行崗位調研,了解崗位需求情況。
1.1.1 電子商務行業研究可視化分析
通過收集和匯總我國電子商務行業研究相關文獻,發現我國電子商務行業研究現狀與電子商務的應用[6]、跨境電子商務、電子商務對策研究聯系密切[7]。對電子商務應用的相關研究發現移動電子商務是移動電子商務行業發展的重要方向,也是解決電子商務面臨問題的重要途徑[8-9];同時,我國電子商務行業的發展同物流創新有較高聯系,并且物流創新同跨境電子商務與商務對策研究聯系密切[10-11]。因此,在對電子商務專業進行課程體系建設時應側重培養學生的商務決策能力和分析問題能力,在此基礎上也要鍛煉學生的創新能力,培養學生的電子商務應用能力。對電子商務專業來說,移動電子商務將是電子商務的重點。
1.1.2 電子商務行業崗位需求分析
對大連市周邊企業進行崗位調研,通過調查發現移動電子商務崗位有設計開發類崗位和策劃運營類崗位。設計開發崗位要求掌握Web前端開發技術、交互設計技術等,策劃運營類崗位需要掌握產品策劃、運營數據分析、網絡編輯等,由此可見移動電子商務要求學生既要掌握專業基礎知識,又應該掌握必要的技術能力。
1.1.3 移動電子商務課程目標
學生需要理解移動商務與應用領域的結合創新趨勢,并通過分析學習資料理解移動電子商務的概念,此外還應掌握一定的實際應用能力,見表1。
1.2 課程內容設計
課程內容設計由可行性分析、課時安排、教材選取、授課方式、考核方式6部分組成[12-14],教師可按照該流程對移動電子商務課程進行設計。
1.2.1 可行性分析
學生需要掌握一定的技術才能夠實現能力培養。對電子商務專業學生已修課程統計,發現學生具備了一定的網頁設計、營銷管理等相關能力以及學習移動電子商務的前提條件。對教學環境進行可行性分析發現,學校提供實驗室能夠滿足學生實踐操作的需求。成立移動電子商務教研團隊,為該門課程教學提供了較好的師資。從以上3方面來看,具備了教學的可行性,能夠開展課程。
1.2.2 教材選取
進行文獻檢索共得出中文核心文獻1.2萬,其中移動電子商務圖書25種。組織專職教師A、B、C進行教學研討,最后得出文獻[15-18]4本教材;組織校內教師與校外教師進行二次評審,按照教學目標與本校學生具體情況選擇參考教材,確定教材為復旦大學出版社出版。此外,我們經過多次研討得出移動電子商務時間能動性較強,因此在課程設計過程中需要結合實際發展情況。
1.2.3 課時安排
為考查學生實際應用情況,需要安排學生活動實踐,在學時分配上采用理論學時與實踐學時相結合的方式。本次實踐由一個完整的移動商務策劃貫穿整個學期,具體的學時安排見表2。
結合理論學習與實踐學習,可將該門課程分為移動商務概述、移動商務技術基礎、移動商務價值鏈模式、移動商務安全、移動商務支付、云計算、移動商務信息服務、移動娛樂、移動學習、移動商務應用10部分。具體課時安排與重難點分布見表3。
1.3 專家訪談
1.3.1 專家選擇
本次專家訪談采用校內與校外結合方式進行,由于環境限制選取本校教師5名、校外教師3名,教師具體情況如下:副教授,數據分析團隊成員;副教授,電子商務平臺建設團隊成員;副教授,網站策劃與運營團隊成員;副教授,國際貿易專業教師;教授,博士生導師,信息系統分析與設計專業教師;教授,博士生導師,電子商務數據分析專業教師;副教授,物流工程專業教師;副教授,供應鏈管理教師。
1.3.2 訪談提綱設計與實施
為了了解移動電子商務教材選取、教學內容設計、課時安排、理論與實踐比例設計、教學方法、考核方式6方面的設計[19], 可參考表2與表3設計教材、教學內容題目、理論與實踐安排題目,并在此基礎之上提出閉卷考試、項目實踐、大作業3種考核方式,選取講授教學、實踐教學兩種教學方式,采用錄音的方式記錄。
1.3.3 訪談分析
1)學時安排與理論實踐比。
每周2學時或者4學時,或者采用單雙周上課的方式,故學時為32學時、48學時、64學時。大三上學期還開設移動平臺建設、市場營銷等課程,故選取32學時。學生在其他課程中也會有其他項目實踐,應適當降低實踐比例。移動電子商務類課程需要以理論為主,能夠提高學生的學習興趣。
2)教學內容與課時安排。
對課程的設計應與實際情況相結合,課程內容需以實時事件為依托。關于課程內容的訪談匯總見表4。將實踐學時調為4學時,縮短實踐學時的比例,將學生的項目實踐更多放在課外。
3)教學方式與考核方式。
單一的理論教授無法滿足教學需求,移動電子商務需要學生積極參與。平時考核以學生的實踐能力為主,末考以學生對知識點的掌握為主。平時成績評定由學生考勤、課堂發言、三級項目、課堂作業4部分組成;終結性考核在題型上需要多元化,加入案例分析和模式設計的題目。教師可按照能力要求比例設計期末能力考核評定表,見表5。
2 移動電子商務教學效果分析
針對學生具體情況及學習安排,教師制訂教學大綱和教案設計,收集教學資料,編寫教學進度安排,進行教學實踐,發現學生學習過程中遇到的問題以及為課程改革提供建議。
2.1 形成性考核分析
我們對學生平時成績進行標準化處理與描述統計。在統計過程中沒有出現該項為0 的學生,并且超過半數的學生能夠在課堂上積極發言。結合能力考核標準得出的成績統計中可以看出學生在實踐環節表現良好,3組實驗超過半數的學生為B級,超過1/4的學生為A級。本次教學內容設計和教學方法設計較為合理,能夠調動學生的積極性與課堂參與性;同時,采用應用項目實踐教學環節可以鍛煉學生的問題分析能力和項目策劃能力。
2.2 終結性考核分析
單項選擇與填空題的頻次變化情況較為相似,僅有1~2名學生的成績為C。案例分析選項頻次波動范圍較小,策劃設計類題目較案例分析類成績較差,半數以上學生能夠運用移動商務思維設計商務活動。論述類環節有15名學生能夠達到B級以上成績,有3名學生成績為D,占整體的12.5%。
通過考核分析發現,學生掌握了部分移動電子商務理論知識,并且部分學生能夠運用該理論分析遇到的問題并提出相應的解決途徑,僅有少數學生能夠運用移動電子商務進行策劃,部分學生不能夠運用移動電子商務模式進行商務活動。
2.3 回歸分析
我們采用極大自然數估計的方式對各項考核成績進行回歸分析,采用線性建模的方式構建學生能力考核模型。統計發現本次建模的準確度為0.95,具有較高的模擬系數。
(1)課堂表現、實驗1對整體影響程度較高,需要提高課堂效率以及學生的學習興趣;在此基礎上也應提高對移動電子商務技術的學習,減小學生之間由技術帶來的差異。
(2)考勤、三級項目、實驗2與填空類項目回歸系數較為接近,且系數值較低。學生上課情況良好,能夠按時完成平時作業,故學生在該環節表現良好。
(3)在終結性能力考核項目中,各能力指標的回歸系數較為相近,由此可見考核標準與學生的整體學習情況較為符合。本次終結性考核方式具有一定的可行性,題型的選擇、內容的選取符合考試要求,既能夠涵蓋較多知識點,又能夠保證考核的公平性。
(4)三級項目的預測系數與貢獻度分別為0.39、0.308,可見本環節在整個考核中占據重要位置,與人才需求為導向的人才培養目標相符合,但同時也體現了學生綜合能力培養不均衡,需要進一步改進教學計劃。
3 結論與建議
采用文獻研究、專家研討方式制定的教學計劃具有較高的實用性,與社會實際需求相匹配,有效降低了教師教學設計的工作量,此外經過多次論證研討確定了理論與實踐相結合的學時設計和動態式教學內容設計。結合教學效果分析,提出以下幾點建議。
(1)文獻資源質量保證。在進行文獻研究時,應確保文獻質量與數量,盡可能多地收集文獻資源,根據內容、主題等進行文獻篩選,確保選取的文獻與研究具有較高的契合度。
(2)多種研究方法?C合使用。使用文獻研究得出的更多的是教學內容、教學設計、研究熱點等,而課程所教內容更多的是教學管理方面的。
關鍵詞:網絡實戰;電子商務;實踐應用;課程改革
作者簡介:馬曉倩(1980-),女,吉林松原人,江西服裝學院講師,研究方向為電子商務、網絡營銷、物流。
基金項目:江西省教改課題“網絡實戰教學法融入電子商務教學的實踐與研究”(編號:JXJG-14-26-10),主持人:馬曉倩。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)23-0067-04
隨著互聯網應用走進大眾生活,電子商務儼然成為各界關注的焦點,在全國掀起了空前的電商熱,電子商務專業也就順著時展的東風順理成章地成為高職院校里的熱門專業。一些高校更是把電子商務納入專業的人才培養方案中,有的甚至還開設了配套的實訓課程。比如江西服裝學院的所有服裝設計專業、服裝工程專業和國際時裝設計專業都開設了電子商務課程,學校對電子商務寄予了厚望,希望把服裝行業與電子商務進行有效結合,不但要抓住時尚最前沿,捕捉用戶的需求,還要抓住前所未有的市場機遇,積極貫徹總理提出的“互聯網+”戰略,使“互聯網+服裝行業”政策落地,振興服裝產業的發展。各院校人才教育的這種轉變可以看出電子商務發展的份量,然而,從目前的教學效果來看,無論是理論上的講解,還是實踐上的操作,都不盡人意。“理想很豐滿,現實很骨感”,就是當前電子商務教學的尷尬寫照。鑒于此,嘗試用引入的教學方法已經迫在眉睫,案例分析法、項目教學法、軟件實訓法已然成為過去時,為讓學生更直觀直接參與真實網絡環境下的所有電子商務項目,給學生提供更加寬松自在的學習環境,基于網絡實戰法的教學更能符合當前專業發展和市場人才的需要。
一、電子商務教學中存在的問題
電子商務已經成為大眾重要的生活方式和消費方式,被稱為“朝陽產業”,我國電子商務的發展速度雖然位于世界前列,但也伴隨著激烈的競爭,所以在電子商務的教學中,培養學生對新技術、商業模式和行業發展保持高度的敏感性,對市場趨勢快速反應,又能有很好的執行力就顯得格外重要,在電子商務的教學中,要時時激發學生的創新創業能力。
(一)電子商務課程教學人才培養定位錯誤
首先,電子商務課程創新創業教育的觀念淡薄。多門課程過多偏重于理論的灌輸,過于引導學生對電子商務這個專業和這個專業應該學習的理論內容基本的認知,而缺少相應的實踐教學配套,激發學生創新創業的理念比較淡薄。很多院校里的創新創業教育與電子商務專業完全是脫軌脫節的,一般創新意識只能在可上可不上的創新創業教育的公選課中出現。實際上,電子商務課應該在引導學生認知電子商務相關理論的同時,也一定要引發大家對電子商務創新及創業的思考,改變有了鐵飯碗等于進保險箱的這種就業觀念,要讓學生對電子商務時時刻刻都有緊迫感。當然,除了課堂上的引導,還要改變學校以往以學生就業為導向的人才培養模式,滿足市場對電子商務創新和創業人才的需求。
其次,電子商務課程教學創新創業能力教育缺乏激勵。雖然在各高職院校里都支持學生創業,但卻沒有相關配套制度出臺,也沒有長效的激勵機制。比如講電子商務模式的內容時,引導學生開展網上零售業務,進行網上售賣活動,但大多數學生課下也并沒有相關的行動,少數學生的網上創業活動是他們自發組織的,因為缺少學校的政策扶持,也沒有相關物質和精神上的激勵,最終也都很難堅持,半路夭折,即使有些創業項目有一定的價值。
(二)電子商務課程的實踐教學環節與現實需求落差大
首先,電子商務課程配套的相關教學軟件與實際應用相差懸殊。電子商務模擬教學的相關軟件五花八門,參差不齊,功能上都能大致上涵蓋B2B、B2C、C2C三大業務流程。即是,對業務流程大概的樣子進行機械的模仿,很多細節根本考慮不到,完全把比較核心的復雜的東西簡易化,有的核心環節甚至直接跳過,所以跟企業上的實際應用相差甚遠。比如B2B的學習學生不可能接觸到企業真正的后臺,想通過模擬軟件來達到加深對B2B后臺和業務流程的認識,是一種空想;C2C的學生日常接觸的多,但也只停留在前臺應用,像淘寶后臺的運營遠比想像的復雜的多,靠教學軟件來提高學生的實踐能力效果可想而知。
其次,電子商務課程實踐教學師資力量差。電子商務既重理論,又重實踐,既要求懂營銷知識,又要懂管理知識,當然還要懂互聯網,也要懂技術。但一般這樣全才的教師比較少。要么只是懂理論,要么只是會技術,把理論和技術能結合起來應用的又比較有從事相關行業經驗的教師可謂是一師難求,所以教師的課堂往往都是零散知識的堆積,缺乏理論與實踐結合的系統性。雖然各職業院校在電子商務師資力量上一直在下功夫,但由于多方面的原因,這樣的人才一直難尋。沒有好的教師,也很難教育出高質量的學生,也就陷入了學校迫切向社會輸送高質量的電子商務人才但很難培養出高質量的人才的尷尬。
最后,電子商務課程實踐教學設計存在誤區。電子商務課程的技術章節要求懂網絡技術,還要求會編程,會寫代碼,能制作網頁,但畢竟需要多門課程的積累和循序漸進,想在課堂上學這么多技術知識,不可能學的深入、徹底,更多需要課下的鞏固提高和長期的深入學習,沒有堅持以恒,做出來的東西就多半是半成品。另外,學習開網店的內容無非是帶著學生到機房上網,瀏覽網頁,買買東西,熟悉購物網站的前臺基本流程,后臺的操作根本接觸不到。所以整個學期的實踐課下來,就沒學到多少有用有價值的實踐知識。
(三)電子商務課程教學方法陳舊
目前市場上的電子商務教材較多,一般教材里面的內容更新較慢,教材里面收錄的內容相對于電子商務現實的發展是比較滯后的,如果課堂上單純的講教材上的內容,很難把握專業發展的趨勢。教師的教學方法,大多數還是用案例分析法,理論講授法的填鴨式教學,學生的學習興趣不高,積極性不強,對知識的吸收不理想。
二、網絡實戰教學在電子商務課程中的應用
在電子商務的課程教學中,要針對電子商務人才需求,根據崗位的典型工作任務,秉承高職人才培養規律,實現教、學、做一體化。不再片面依靠教學軟件模擬企業實操流程,而是真正全部網絡實戰,跟企業的真實做法保持一致。在具體教學中,教師和學生的角色做好轉變。實現學生與公司員工身份合一,教師與企業管理層身份合一,教學場所與公司辦公室合一,教學活動與企業經營運作合一。制訂企業日常規章管理制度,讓學生融入到企業的管理實踐中,為今后學生快速適應崗位打好基礎。對于學生而言,他們是網絡實戰教學方法的直接受益者,在實戰學習中,提高解決實際問題的能力。對于企業而言,迫切要求高校為企業一線培養直接上崗的網商應用型人才,實現高校人才培養與企業現實需求無縫鏈接,而網絡實戰教學就是基于此展開研究的,他們是本次課題研究的間接受益者。對于教師而言,實現網絡實戰教學,需要教師的對知識的整體把握,對網絡技術環境極為熟悉,提高教師自我學習,自我提高的自覺性和積極性,對于提高整體教學質量也將大有幫助。對于學校而言,可為企業輸送大量實用人才,提高學校的整體就業率[1]。
(一)電子商務教學中注重創新創業意識的培養
電子商務教學注重創新創業意識的培養,使學生專業入門就有創新創業職業觀念和就業觀念,具體做法要以校企協同為基點,實現跟電子商務企業無縫對接,開展開放式可移植的電子商務實訓。
1.企業實戰與網絡實戰并行,擴展校外實習基地。網絡實戰內容主要來自于企業的直接業務需求,讓學生頂崗實習,直接與企業電子商務業務對接。通過網絡實戰教學讓同學們提前接觸市場,熟悉網絡環境,實行就地取材,為企業提供針對性的電子商務服務,通過網絡實戰掌握電子商務的基本理論和基本方法,從而能夠根據新興企業特別是網絡企業對雇員的知識結構與能力的需要準確把握,為將來上崗做好準備。比如江西服裝學院在實訓基地的建設與擴展上投入了大量的人力、物力和財力。到2017年,學校的電子商務專業新增6個緊密型合作的校外實習基地,重點開展以下兩方面的深層次合作:一是通過“工學交替”和“頂崗實習”型的教學模式,開展人才培養合作;二是選派教師到這些單位進行實踐鍛煉,提升實踐操作能力,培養雙師素質教師。學校對電子商務專業進行了基于崗位職業能力的“3+0.5+0.5”人才培養模式改革,即理論教學時間從7個學期縮減6個學期,把整個課程體系劃分為理論課程體系和實踐教學體系兩個部分。再將每門課程進行模塊化細分。
2.電子商務的教學中融入競賽機制。首先,組織學生參加各種國家級、省級電子商務大賽以及電子商務的創新創業活動。除了官方的,還有企業的,讓以賽代練,迅速成長,不但學習更多的網上實戰知識,也空前激發學生的創業熱情。比如江西省一年一度的電子商務大賽,就屬于純粹的網上實戰,今年是江西省與企業聯合開展,針對播谷電商平臺開展推廣和銷售活動。百度大學網絡營銷大賽的內容是SEO、SEM網絡運營推廣等,是對電子商務前沿知識更加專業的學習。學生參賽過程中,相互學習,共同進步,彼此包容,也助于他們團隊意識培養。其次,校內開展學習競賽。把電子商務班劃分為若干個小組,以現有的電子商務平臺淘寶、微信等為基礎,開展電子商務業務,包括店鋪裝修、店鋪運營、網店推廣、大數據應用等。學期結束,要對小組進行階段性考核,考核項目除了以上內容,還要包括店鋪業績。學校制定相關競賽制度,除給予物質獎勵外,時間安排上還要給學生充分的自由,業績優秀的小組成員可抵消某些課程學分等等激勵措施。鼓勵學生踴躍參賽,鍛煉自網上操作技能,提升個人的社會競爭力。
(二)構建基于工作過程的模塊化課程體系
電子商務專業的就業方向主要有三大塊,管理方向、技術方向和營銷方向。與此相對應的職位有網絡市場信息的收集人員、電子商務基礎應用人員、網頁制作與美工人員、電子商務運營推廣人員、電子商務管理人員等。電子商務實戰根據電子商務崗位人才的能力素質要求,全程網絡實戰7個學習項目,實現與企業零距離接觸。網絡平臺應用、網上銀行、物流運作流程、網絡貿易實務、網絡營銷策劃與推廣,網絡社交工具應用如微信、微博、威客播客等、網店運營與創業實踐移動電子商務平臺應用。第一項屬于電子商務基礎應用,中間四項屬于電子商務進階學習,后面兩項屬于電子商務高階學習。讓學生邊學、邊做、邊總結,從而有效保證學習者在知識、技能、素質各方面的均衡發展,以及電子商務職業能力的整體提升(如圖1)。在7個項目學習的基礎上,對每個工作任務再進行細分,以具體的電子商務工作流程為導向,對課程進行分解,構建基于工作過程的模塊化課程體系,使課程內容不再零散,知識更加系統化,掌握概念的同時,注重實踐能力的提高[2]。
(三)啟用新式教學方法
1.支架式教學方法。電子商務的理論內容要輔之以實踐內容的學習。除了教學模擬軟件學習的內容外,再把網絡實戰劃分為七個學習項目,網絡平臺應用、網店運營與創業實踐、網上銀行、物流運作流程、網絡貿易實務、網絡營銷策劃與推廣,社交工具應用、移動電子商務平臺應用。這七個項目既獨立,又相互關聯。每個項目都有具體的工作任務和目標,每個任務是基于相關情景創設。實戰內容的綜合考量還有七個項目的綜合應用,把握項目之間的內部邏輯關系,讓學生能夠舉一反三,融匯貫通。基于為學生構建的知識框架,學生能進行獨立學習和探索。以此循環往復,循序漸進,學生掌握了學習方法,能自我創設情境,完成其他相關知識的自我構建[3]。
2.崗位實戰演練法。具體操作方法分四個方面:
(1)公司化運作。電子商務實訓室的設置和配套按照電商公司來運作,實行班級公司化管理,按照電子商務公司組織配置,公司分成創意設計部,財務部,采購部,倉管物流部,運營推廣部,技術部等幾大部門。每個部門明確分工,各司其職。創意設計部門重在收集好的創意和好的想法在網絡市場中的應用,發掘新的市場商機,擅長逆向思維,懂得互聯網精髓,能籌智籌人。財務部負責每日的賬務進出情況,特別是網絡支付平臺的銷售額進行掌控,了解每天的進銷存情況,擅長財務分析,進行收入支出的分配與處理。采購部了解產品市場行情和價格動向,尋找貨源,收集有價值的閑置用品、二手商品以及個人自我創造的手工藝品、優秀學生的畢業設計作品等。運營推廣部負責店鋪的日常管理、訂單履行、重大活動日的促銷策劃、網絡傳播、基于大數據的店鋪運營、視覺營銷等業務。倉管物流部負責貨物的打包、儲存和運輸管理。技術部門負責店鋪后臺系統的穩定運作以及網頁編輯與美工[4]。
(2)角色真實分配。每個電子商務班劃分為3個小組,每個小組10-15人,3個小組即為3家電子商務公司,公司分別設有CEO、CFO、CMO、CTO、采購部經理、物流部經理等職位。管理人員事先招聘或者學生自薦形式開展。公司內部自行出臺公司管理規章制度,真實進入市場,真實開展經營,每個公司自負盈虧。公司之間采取競賽機制,業績最好的公司給予相應的物質和精神激勵。
(3)依托線上平臺。真實借助淘寶平臺、微商平臺的PC端或者移動端進行純線上經營或者線上線下結合的O2O運營,善于應用互聯網思維,網絡社交工具傳播等。讓學生自我完成每一模塊的學習和探索,激發創新意識。
(4)業務輪崗。每個公司確定各個階段的具體任務和目標,撰寫詳細的公司計劃。各部門都能按要求提交相應的計劃書,如財務部門一季度的收入支出預算,運營推廣部門的日常店鋪管理和重大活動日促銷策劃報告書等等。小組內部職員管理實行輪崗制度,對電子商務各部門的工作職責全面認知。小組間實行定期的學習也交流,實現組組之間的橫向對比,彼此分享工作經驗。最終進行公司評比,員工評比,評出“優秀員工”和“杰出公司”給予表彰和獎勵。整個學習過程的實現全部是學生自主完成,教師的作用在于引導和指導,真正的實現把課堂還給學生,讓學生成為課堂的主體。
(四)配套相應的教學資源庫
網絡實戰法的應用使學生有了自主學習的能力,當然也占用了大量的系統學習理論知識的時間,實踐的提高也需要相關理論的支撐。基于此,在校內的學生網上配置相應的電子商務教學資源就非常有必要,具體應該包括教學大綱、教學進度、教案、課件、復習資料、案例庫、試題庫等等內容。除了課上學習,學生也能很好的利用課下時間自我學習,當然也有方便了非專業學生的學習,做到網絡教學資源充分共享。
(五)師資隊伍的培養與提高
引進多名在電子商務領域具有廣泛影響力的領軍人物,作為專業帶頭人;在專業現有教師中選拔表現突出、才能出眾、發展潛力大的骨干教師作為專業帶頭人重點培養對象,通過教學和科研實踐,到國內外著名高校學習訪問等措施,要求專業帶頭人與企業建立緊密聯系。真正地成為“雙師型”骨干教師。教師的實踐能力提高才能保證學生的實踐能力增強。
電子商務行業發展時時都在更新,時時都在迭代,如果在課堂上還在用老內容、老教材、老教法,那么培養出來的學生很難在社會上立足,所以在高職院校更要體現自己的辦學特色,教學中要不斷改革教學思路、教學手段和教學方法,實現學生與企業無縫對接,用網絡實戰法來彌補高校和企業人才需求的鴻溝,為企業培養更加適合的人才。
參考文獻:
[1]彭楚鈞.電子商務教學方法研究綜述[J].湖南醫科大學學報(社會科學版),2009(4):202-205.
[2]吳玉娜.行動導向的項目教學法實踐――以中職《網上開店》教學為例[J].中國市場,2015(23):228-229.
高等職業教育具有鮮明的職業性和技能性特征,是中等職業教育的進一步延續、提高和發展。它典型的應變性、突出的技能性、較強的實踐性,決定了課程設置應始終圍繞培養對象的職業能力這一主題,將課程與培養目標以及專業能力有機結合,不單純追求學科的系統性和完整性。根據培養目標的能力因素和崗位需求,篩選學科中與培養職業能力直接有關并且使用效率較高的專業知識內容,配合實踐教學,形成一個以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1市場營銷專業實踐教學體系及相關課程模式
實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭,現代高等職業技術教育片面追求專業理論的系統、精深和廣博,或者片面強調單一技能的熟練,已經不符合面向未來的高等職業人才的要求。圍繞市場營銷專業整體課程體系架構,我們認為建設市場營銷專業實踐教學體系需要從九個方面來進行,即市場營銷課程實踐教學模式、網絡營銷實踐教學模式、營銷模擬實驗室建設、國際市場營銷實踐教學、電子商務實驗室平臺建設、會計電算化實踐教學模式、消費行為學實踐教學模式、經濟法課程實踐教學模式和畢業設計(論文)多元化模式的研究和實踐。
二、市場營銷專業實踐教學的實施模式
(一)實踐教學組織模式
高職市場營銷專業實踐教學需要通過教學模擬環境和網上模擬環境理解、解析、認知專業知識,掌握從事市場營銷職業所需的技能,實現學院教育與企業需求的“無縫對接”。為此,東軟信息學院實施了“1321”的教學模式,即每學年有三個學期,兩個理論學期,一個實踐學期,每學年的實踐學期平均為80學時左右,實踐學期需要經過三個階段,分別是大學一年級完成概念實習、大學二年級完成技能實習,大學三年級完成畢業設計。
圖2-1市場營銷專業實踐學期三個階段
實踐學期的三個階段使學生從理論到實踐,再從實踐到理論,動腦又動手,并在整個教學環節中強調職業素質的培訓。在實踐教學的組織過程中,可分為課內實驗、階段實訓和畢業實踐。
課內實驗是根據課程內容和對學生的學習要求進行的實驗,一般安排在課堂教學期間,與課程同步進行,由任課教師組織在校內實驗室或計算機房進行。其主要目的在于對專業知識了解和運用,尤其是對專業課程知識點逐個認知和技能點的訓練。
階段實訓是一門或幾門課程講授完成后,為了將知識系統化所進行的訓練,一般為一周到兩周的時間,由實訓指導教師組織學生在實驗室或校內實訓基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結合。構成相對完整的知識鏈條。
畢業實踐體現市場營銷知識的綜合應用,考查學生參與實踐的主動性和自覺性,調動學生的創造力。一般為三個月到半年,由系部總體布置,實習指導教師具體負責在校外實習基地或相關企業內進行。主要目的是讓學生把所學的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗,能夠通過知識的學習積累結合實際進行創新,最終使知識線和技能線和諧拼接,完成市場營銷專業的學習任務。
(二)市場營銷教學組織模式
市場營銷是一門實踐性很強的應用科學,具體講,也就是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式的實踐性教學環節,在教學內容中適當增加調查分析、市場預測、定量研究等操作性較強的技能訓練,并適應知識創新的需要積極推進市場營銷教育創新。
圖2-2市場營銷實踐教學環節
(三)校企結合實踐教學模式
圖2-3東軟信息學院SOVO運營模式
東軟信息學院設立了SOVO(StudentsOffice&VentureOffice)——大學生創業中心,把申請進駐中心的學生都按照“虛擬公司”(VirtualCompany)的形式來組織,公司中設有“董事會”、V-CEO來負責組織、管理“虛擬公司”的運營,學生在虛擬公司中輪流擔任不同角色。創業中心下的創業公司可以得到學院數字化教育研發中心的項目支持和東軟創業投資公司、大連軟件園創業投資基金的風險投資支持,是學生理論與實踐達到無縫鏈接的基地。同時,東軟信息學院擁有東軟集團在全國各地的分支機構、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區華光新技術有限公司、大連新橋科技發展有限公司等數十個校外實訓基地,與SUN、IBM、HP、松下電工等企業合作建立的企業實驗室,為學生開展實踐教學項目訓練提供了保障。
三、市場營銷專業實踐教學模式相關課程設計
(一)市場營銷課程實踐教學模式設計
市場營銷課程實踐教學旨在基本掌握市場營銷理論基礎知識的前提下,學以致用,對市場營銷實務操作進行專題培訓,注重實用性和可實施性,緊密結合企業市場和營銷崗位面臨的實際問題,提高學生的市場營銷實戰能力。教學形式包括講授法、小組討論法、案例學習法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。教學方式鼓勵勤于思考,踴躍發言,鼓勵發散性思維,養成寫報告的習慣,摒棄完成作業的思想,以企業實際實施要求為考核標準,模擬企業環境,實施市場行為。教學效果評估包括理論知識測試,演講和發言踴躍性、創意和深度,論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平,營銷工具使用水平,營銷實際業績評價。
(二)畢業設計(論文)多元化模式
畢業設計(論文)是對高等職業教育畢業生專業實踐能力檢查的重要環節,是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。一套有效的管理機制來約束指導教師和學生,能更好地促進指導教師和學生在思想上的重視程度,從而提高畢業設計質量。在畢業設計(論文)的學生選題、教師指導、教師評閱、學生答辯等各環節中結合實踐能力的運用和培養,確定具體的管理程序與要求,促使指導教師和學生按照應用型人才的培養要求去完成畢業設計工作,以確保畢業設計更好地體現高等職業教育人才培養的目標。
(三)國際市場營銷實踐教學模式
國際市場營銷課程鼓勵學生上網或是查閱相關書籍雜志,了解國際營銷理論的最新發展,讓學生能利用所學理論來指導營銷的實踐操作,培養分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學,要求學生對國際營銷實務和案例進行分析,充實和鞏固理論知識。就目前我國企業國際營銷實踐中的理論及熱點問題進行專題研討會或辯論會,提高學生對現實問題的分析能力。實踐性教學借助simtrade實習平臺,每個學生分別注冊一個自己的公司,組建“模擬營銷公司”,結合國際市場營銷所學內容開展“虛擬營銷”活動。通過考核學生的銷售量和盈利情況來評定學生的成績,讓學生在輕松的“寓教于樂”環境中,了解營銷活動的全過程以及業務的處理程序以鞏固理論知識。
(四)營銷模擬實驗室教學模式的研究
結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的無風險的營銷環境,讓學生扮演企業營銷主管的角色,從各個角度分析營銷案例,進行營銷決策,并且得到決策的結果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式,既可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓質量,又避免了實踐過程中所產生的決策風險。市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學,而是一種體驗式的互動學習。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點是"在參與中學習"。在實際演練中,學生會遇到企業經營中常出現的各種典型問題,涉及企業整體營銷戰略、產品研發、價格制定、生產安排、廣告策略、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。
(五)網絡營銷實踐教學模式的研究
網絡營銷,是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華。網絡營銷平臺建設的研究與實踐作為軟件示范學院的實踐性課程,為學生提供了網絡營銷的實踐平臺,使學生在學校就能夠體驗到網絡營銷的內容和流程,提高了學生的動手能力和適應社會工作需求的能力。主要包括營銷平臺建設、網站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設包括網站功能策劃、網站風格策劃、網站技術選擇等;網站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預算等;營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業作為實踐基礎,為企業策劃并制作網絡營銷的網站,并且與實際的業績要聯系在一起,體現學生所學課程與社會需求相結合的特色。
(六)消費行為學實踐教學模式的研究
消費行為學研究消費者購買、使用商品和勞務的行為規律,需要“理論內容重深入淺出,實踐教學重技能培養,理論與實踐重緊密銜接”。在理論教學的過程中,結合學生的校內市場營銷實踐活動,根據實際的銷售情況,從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解消費者心理的各種影響因素及影響效果。讓學生根據實際營銷活動的銷售情況,進行具體分析,形成分析報告并提出相應的改進措施。從而加深學生對課本知識的掌握,加強學生的動手操作能力。教學中強調理論學習與實際操作相結合,如以學生為消費者進行心理小測驗;并共同分析討論測驗結果。組織學生到企業和市場實地調查和了解消費者行為,親身感受作為消費者的心理活動變化過程等。
(七)電子商務實驗室平臺教學模式的研究
電子商務作為一種新的營銷方式,近年來已經得到了越來越多的重視,通過建設電子商務實驗平臺,在一個協同化、集成化的開放型的電子商務平臺上,通過電子化手段,完成信息、產品采購、產品交易等實踐性電子商務初步應用的活動。實驗平臺主要包括信息展示和電子商務兩部分。信息展示主要建設企業內部信息管理的電子商務應用,包括信息錄入、查詢、修改、預覽、刪除等功能,選擇旅游行業信息或企業商務應用作為實驗平臺的基本建設內容。電子商務平臺部分包括各企業可以利用互聯網建立自己的品牌形象,在網上企業動態、行業信息,用戶可以通過互聯網檢索產品和瀏覽等內容。
(八)會計電算化實踐模式的研究
會計電算化課堂講授以引導啟發為主,采用先進的計算機手段進行輔助教學。加強課堂討論,使學生充分參與,以提高其交流技巧和理論分析能力。加強案例分析,提高學生的分析問題和解決問題的能力。對學生建立考察和考試相結合的評價方式。將企業會計信息化經典案例引入教學中,輔導教師在網上與學生交流。重視教學手段的建設與更新,建立并完善會計電算化模擬實驗室和會計電算化軟件網絡模擬實驗室,自制多媒體實用型電子教案的互相交流,實行多種形式的專門輔導,鞏固教學效果,建立教學實踐基地,全方位進行教學媒體設計和教材編制。
(九)經濟法實踐教學模式的研究
經濟法課程以案例教學、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設立“第二課堂”等實踐性教學形式,充分發揮法學素質教育的功效。模擬法庭通過學生模擬審理全過程,在檢驗理論掌握的同時,鍛煉學生的膽量和應變能力,形象、直觀,印象深刻。帶領學生到法院旁聽審判,使學生在熟悉程序法相關規定的基礎上,掌握實體法的具體運用。將學生分成若干個小組,對疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對抗方式進行討論,最大限度地調動學生的積極性。帶領學生走進社會,開展法制宣傳、社會調查活動,檢驗理論知識并增強社會責任感。
參考文獻:
[1]邁克·R.所羅門,愛諾拉·W.斯圖加特.市場營銷學(實踐篇)[M].桂林:廣西師范大學出版社,2003.
[2]李海瓊.市場營銷實訓教程[M].北京:清華大學出版社,2005.
[3]王文藝.市場營銷實訓指導手冊[M].杭州:浙江大學出版社,2004.
[4]秦燕.市場營銷理論與實訓[M].沈陽:東北大學出版社,2006.
[5]劉希平,劉安平.網絡營銷實戰[M].北京:電子工業出版社,2004.
[6]盧泰宏.消費者行為學[M].北京:高等教育出版社,2005.
關鍵詞:經濟法;因材施教;差異化;有效教學
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)21-0093-02
經濟管理專業的“經濟法”是一門融合經濟學和法學,實用性、應用性很強的課程。當前在高校本科經濟管理類各專業中大都作為必修課開設。筆者在與學生的交流中了解到,近年來在本科階段赴美國高校交流的商學院學生必須回來補“經濟法”課程。對于經濟管理類學生而言,學習經濟法的目的不是“培養法律職業人才”,而是要了解市場經濟法律的基本知識體系,培養學生的法律意識和運用法律維護自身權益的能力。①即培養具備法律素質的復合型應用經濟管理人才。考慮到“學生的專業和職業規劃”,②注重日后實際生活工作中的應用,針對經管專業學生的“經濟法”教學就應有別于法學專業,沒有必要“像法律專業所要求的那樣,去追求法律概念的周延與邏輯的嚴密,去建立一個完美、規范的經濟法內容體系”,③而應遵循因材施教原則。因材施教原則是一個重要的教育理念,是指教師要從學生的實際情況、個體差異出發,有針對性地進行有差別的教學,使每個學生都能揚長避短、獲得最佳的發展。④因材施教原則的適用對象由僅適用于單個學生擴展為適用不同專業的學生群體。基于此,“經濟法”課程的教學理念、教學內容、教學方法就要發生相應的變化。
一、因材施教:差異化教學內容的選取
以筆者所在的商學院為例,學院分經濟類與管理類兩大學科,經濟類有國際貿易、金融專業、保險專業;管理類有工商管理、會計、電子商務、營銷、物流、旅游等不同專業方向。以往在經濟管理類專業“經濟法”課程教學中,教師將教學內容相同的教案適用于不同專業方向的學生,教學內容劃一,忽視了不同專業學生知識結構和專業的差異性。教學采用“一刀切”的方式,將教學目標定位為“應用”,核定的教學內容適用對象包括會計、金融、市場營銷、人力資源、電子商務、物流以及工商管理各專業學生。不同專業的學生使用相同的教案,這樣的模式對于教師來說比較簡單,無需考慮不同專業學生的需求和知識結構的差異性,但不利于對學生的培養,也起不到良好的教學效果。⑤
筆者在長期的教學實踐以及從畢業生反饋中發現,首先,不同專業學生的需求是有差異的,如電子商務專業與人力資源管理專業學生進入社會后,如果其從事的工作與其各自所學專業相同,那么他們在工作中對于經濟法的需求就會有較大的差異。前者希望了解有關網絡交易、電子支付等法律制度,而后者則希望掌握有關勞動合同法律、勞資爭議及社會保障方面的內容,尤其是2008年《勞動合同法》實施后,企業勞動者維權意識增強,每個單位人力資源部門的人員都迫切需要掌握勞動合同法律制度的相關內容。因此筆者認為,對于不同專業的學生來說,“經濟法”課程的教學要求和教學重點應有所差別,針對不同專業的學生即不同的授課對象可以有不同體系結構的教學內容。教師在制訂教學大綱時,要依照不同的教學目標,針對不同專業選定具有針對性的教學內容,制訂適合于不同專業需求的教學大綱。如對于金融專業學生而言,側重于公司法、證券法、票據法、擔保法等;對于會計專業學生來說,考慮社會上對于會計職業資格應試(諸如會計師、CPA、CTA、CPV等),要突出票據、結算、稅收法律制度;市場營銷專業側重于市場規制法律制度,如合同法、產品質量法、反不正當競爭法、消費者權益保護法等;國際貿易專業側重于合同法、對外貿易法、海商法、票據法、結算法律制度等;電子商務專業側重于網站運營基本法律問題、網絡經營行為規則與責任、電子合同、電子商務糾紛解決、網絡消費者權益保護法等;人力資源管理專業側重于勞動法、勞動合同法、勞動爭議調節仲裁法、就業促進法、社會保險法等。
即使是同一法律制度對于不同的專業來說,其教學重點也可能不同。比如都是合同法律制度,對于市場營銷專業的學生來說教學重點不僅要包括合同的訂立、生效、買賣合同等合同總則的內容,還應了解合同法的分則。而對于金融專業的學生來說教學重點則是與擔保有關的合同制度,對物流專業學生來說就有必要突出合同法分則中的運輸合同。相同的章節對不同的專業來說在教學時間的安排上也應有所不同。這樣就需要制訂小口徑的教學計劃,必須充分考慮專業的特點和需求,針對不同授課對象的特點有所選擇地進行。對不同的教學對象采用不同體系結構的教學內容,突出重點,使學生所學與就業密切結合,追求學生受益最大化目標,進行“個性化”培養。
教材建設是課程建設的基礎條件。為確保教學內容的適合,筆者自編了一套適合商學院學生的《經濟法講義》。講義的內容隨著重要法律法規的修訂頒布以及相關法律司法解釋的出臺適時更新,具有動態化的特點,每章后面附有習題和案例。
二、差別化教學對教師的要求
“經濟法”課程的教學內容兼收并蓄民、商、經濟法的內容,內容龐雜,課時數有限。這種差異化、小口徑的教學模式,對于教師提出了很大的挑戰。以筆者的觀察,經濟管理院系擔任“經濟法”教學的教師一部分是法學出身,他們對法學學科體系較清楚,通常在授課時傾向于按照法學的分科安排教學內容與難度,強調理論,注重經濟法學自身的內在邏輯和法理,強調學科細分,卻忽略了經濟管理專業學生的知識結構與學生的需要。另有一部分教師則屬于原本非法學出身,如果是學習經濟或管理出身,以其自身經歷,了解經濟管理專業學生的知識結構,知道學生具備什么基礎,需要補充什么。若教師來自既非法律又非經濟管理專業,那么就需要多做教學準備工作,提前認真研究學生的知識結構并設定教學體系和內容的深度。筆者認為,從事“經濟法”教學,教師應該首先強化自身的知識結構,既懂經濟管理又了解法學學科體系。只有這樣,才能做到在教學中深入淺出,條理清晰,突出重點難點,將枯燥的法律條文進行“加工”并呈現給學生,使學生易于接受。教師要對課堂中運用的案例進行精選,使用那些盡可能覆蓋大部分知識點,具有綜合性、實用性的典型案例。這就需要教師在課堂之外花費大量時間進行研究,其結果促進了教師個人能力的提高。
三、差異化教學方法的應用:課堂內的互動式教學
按照教育學的基本要求,教師教學方法和手段的選擇主要依據如下幾個方面:教學目的和任務;教學過程規律和教學原則;本門學科的具體內容及其教學法特點;學生的可接受水平,包括生理、心理、認知等;教師本身的條件,包括業務水平、實際經驗、個性特點;學校與地方可能提供的條件,包括社會條件、自然環境、物質設備等;教學的時限。⑥課堂教學主要取決于教師和學生兩個因素,“經濟法”是經管專業學生的專業基礎課,在教學目標定位上,要注重“經濟法”課程對于經管專業學生今后學習和職業活動的基礎性。改變以往教師講,學生聽,教師在黑板上書寫,學生在下面記筆記的填鴨式單一模式。在這樣的前提下,鑒于目前“經濟法”課程教學時數的限制,筆者認為應采用互動式學習的教學方法。
教師在授課時要考慮學生的可接受性原則,⑦如對于每一章,首先解釋某部法律的出臺背景,聯系經濟現象和經濟法律制度之間的關系,針對其中的重點和難點尋找主線進行串聯,力求經濟法理論與案例相結合。⑧要隨時通過觀察學生的反應,捕捉學生課上的信息。一般來說,課堂學生人數少,容易形成師生間的互動與交流,人數多則不太容易做到。課堂討論就是一種互動,課堂討論可以使學生由以往的被動學習轉向主動學習,養成學生思考的習慣,調動學生的學習積極性和創造性;有利于培養學生的創造性思維能力、表達能力;培養學生運用經濟法學的基本知識分析問題和解決問題的能力。由于課堂討論的問題不僅包括理論上的問題,還包括實踐中的典型案例,由此可以培養理論聯系實際的能力。⑨通過案例的解決,可以找出學生學習的薄弱環節,鞏固強化知識點。課堂討論既可以采取提前布置討論題目,由學生自由組成團隊,以團隊為單位共同完成的形式,也可以采取課堂隨機發言的形式,這樣一方面可以培養學生的集體協作意識,另一方面也鍛煉了學生的獨立思考、推理判斷能力。
教師要鼓勵學生積極參與,不因害怕答錯而不敢或不愿參與。在授課初期教師就應向學生講明平時課上發言參與討論計入平時成績,教師在講課時也要經常采用設問的方式。目前教學中大多數教師都采用多媒體授課,多媒體授課可以省去傳統的板書時間,向學生傳遞更多的信息,但教師也應在課件中隨時提出小問題,讓學生在較短時間內很快做出回答,這種方式便于學生隨堂及時消化所學的主要知識點。教師在學生在回答這些問題的過程中可以觀察學生掌握的程度。
采用差異化教學需要有效的考核體系作為保障。改變單一的卷面制度,建立以平時考核與期末考核相結合的綜合考核制度,使學生注重平時的學習,也使得考核結果更具客觀性,全面反映學生的綜合能力。
筆者認為,小口徑教學可能更有利于就業。這種差別化教學并不意味著學生的知識面狹窄,相反,它能使學生更好地適應日后的擇業和繼續深造。2014年全國應屆畢業生為700多萬,且在我國高校學生專業分布中,大約每3名學生中就有1名為經管類專業。財經、管理是與社會市場銜接較為緊密的學科,應該力求使學生在校所學與日后應用盡可能趨近,緊密結合。
注釋:
①周玨.經管專業經濟法教學誤區剖析[J].云南財經大學學報,
2011,(3).
②劉澤海.經濟法教程[M].北京:高等教育出版社,2011.
③文侃,陳方前.因材施教原則的擴展及其在經濟法教學中的運用[J].萍鄉高等專科學校學報,1998(3):62.
④王道俊,王漢瀾.教育學(新編本)[M].北京:人民教育出版社,
1988:240.
⑤王翔,楊慧.經濟法課程教學的改革[J].山西財經大學學報,
2011,(4).
⑥王道俊,王漢瀾.教育學(新編本)[M].北京:人民教育出版社,
1988:244.
⑦王道俊,王漢瀾.教育學(新編本)[M].北京:人民教育出版社,
1988:238.
⑧關于經濟法的案例教學在《中國電力教育》2013年第4期《“經濟法”課程案例教學探討》一文中有詳細探討。
⑨馬京林,吳文紅.《經濟法》教學對學生創新能力培養路徑的探討[M].湖北財經高等專科學校學報,2008,(8).
參考文獻:
[1]文侃,陳方前.因材施教原則的擴展及其在經濟法教學中的運用[J].萍鄉高等專科學校學報,1998,(3).
[2]姜大儒,付杰.經濟法課程教學模式的重建[J].大連民族學院學報,2004,(7).
在當今這個信息化的時代,社會不斷發展,科學技術不斷進步,網絡信息技術對教育教學的改革是勢在必行的。隨著網絡信息技術被逐漸地廣泛應用到中職數學教學中,我們教師要正確認識和使用網絡,合理利用網絡資源豐富教學手段,提高教學質量,通過搭建網絡交流平臺進行學習與創新,激發學生的學習熱情,增進師生感情。
【關鍵詞】
數學教學;網絡信息技術;應用
隨著社會的發展,網絡信息技術日益進步,在當今這個信息化的時代,網絡資源已經開始融入現代教育技術。在素質教育的今天,網絡信息技術逐漸被廣泛地應用,成為輔助教學的主導方向,這要求教師需具備新的思想,新的知識和新的能力。我們應該正確認識和使用網絡,使其更好地服務于教學,提高教學質量和教學效率,讓教學效果更加顯著。網絡信息技術可以使教學內容通過文本、圖像、聲音、動畫等以一種形式或多種形式的組合表現出來,為教師和學生提供了大量豐富多彩的感性素材。在數學課堂教學中,教師可以利用這些技術手段來激發學生的學習熱情,活躍課堂氣氛,提高學生學習的主動性、探究性,使其從被動接受者變為主動參與者,從而提高教學效果。由此,合理地利用網絡信息技術,有效地提高教學效率和拓展教學途徑是如今中職數學教師思考研究的重要內容,現從下面的幾個方面加以思考和探討。
一、利用網絡收集豐富的數學資源制作教學課件
近幾年來,網上的資源非常豐富,對于數學教科書每個章節的數學課件和教案都有很多。又由于數學教材中的一些概念和定理比較冗長,若全部板書出來會耽誤許多課堂時間,預期的教學計劃就不能很好地完成。因此,根據數學教學的特點,我們可以運用網絡來獲取其中的各種信息內容,如圖表、動畫、音樂等,將它們與數學概念整合在一起是最省時、最有效的方法。根據各節課的教學需要,我們從網上下載圖片、動畫、影音等,并結合自己的教學經驗在短時間內制作出滿意的教學課件。對于在網上下載的完整的教學課件資源,我們也可以針對自己課堂的需求,利用網絡技術挑選出合適的圖表、圖形、動畫等內容,然后經過重新組合應用到數學教學中。比如:在上區間這節課時需要結合列車的速度引出新課,我們就可以通過網絡搜索下載列車的運行視頻;在上指數函數及其圖像時,便可以通過網絡下載整合出細胞分裂的Flas,然后再運用網絡信息技術中的幾何畫板抽象出指數函數的圖像,讓學生對抽象的數學定義形成正確的感性認識,增強數學就在身邊的意識。
二、構建校園網絡數學教學交流平臺
在如今的網絡科技下,中職學校已經運用網絡信息技術構建了屬于自己專門的網站。同時,在網站中設立出獨立的平臺,平臺中可以由數學教研室的教師提供出新時期下的基礎知識、基本技能和新型習題,還可以把網上收集到的資源或教師自己的教案和課件分門別類,然后上傳到學校的網頁中以供大家互相學習借鑒,提高教師的教學質量。同時,數學教師也可以把校園網上沒有的數學資料的網址提供到平臺上方便大家交流查找。這樣的校園網絡為數學教師提供了一個自由、快捷、和諧的學習交流氛圍,通過數學問題的探討和不同教學觀點的交流獲得新的見解。在網絡環境的幫助下,教師不僅成為了數學教學資源的設計制作者,也成為了數學資源的傳播者。教師通過學校組織或個人自主的網上學習,將關于全國優秀的數學教學設計、教學課件和高級數學教師的先進理念和方法的視頻上傳到校園網絡平臺,讓大家觀看學習。教師們可以在網絡平臺上和其他專業課教師交流合作,共同探索,借助網絡搜索數學與專業課的聯系,結合所教學生的實際情況重新設計數學教學方案。
三、運用網絡信息技術進行數學教學創新
數學不僅是一門科學,也是一種文化。數學文化包含了數學的語言、思想、方法以及數學與其他學科的關系。在新內容課堂教學中,教師在及時地鞏固基礎知識和基本技能的同時,也要不斷地提升自身素養,推陳出新,如果一味地用自己過去的教案和習題就跟不上時代的發展。所以,新時期的數學教師可以根據需要,通過運用網絡信息技術,在課前從網絡資源中搜索本課時內容的典型例題,然后適當進行刪減、補充、變式或創編,最后在教研室內共同研討探究,形成學生的隨堂練習題。這樣不僅為數學教師省下了選題的時間,提高了備課效率和課堂教學質量,也提供了數學教學創新的網絡平臺,豐富了數學網絡資源。四、利用網絡激發學生學習興趣,促進師生感情當代學生思維活躍,對新事物、新觀點特別感興趣,其中,中職院校的學生對網絡的運用最為頻繁。數學教師應根據學生的這一心理特點,適當運用網絡資源促進學生對一些動態性知識的理解,激發學生對抽象知識的學習興趣。教師可利用網絡資源平臺,培養學生上網搜索和下載數學問題的能力和獲取新知識的能力。在網絡環境下,教師不用與學生面對面,便可將課堂的重要教學內容和典型例題傳遞給學生,并把分散的學生鏈接成學習小組,展開豐富多彩的教學活動,培養學生的群體意識,提高學生的信息素養,感受到數學的魅力。與此同時,教師可利用網絡技術創設師生交流環境,在課后學生對課上沒聽懂或無法解決的數學問題與教師自由地探討,數學教師不再是古板無趣的知識傳播者,而是學生日常生活的好友、知識交流的伙伴與向導。
【參考文獻】
[1]賈玉鳳.如何正確使用多媒體輔助教學[J].教育前沿,2009(3)
[2]劉建華.網絡環境對高職課堂教學的影響[J].中國職業技術教育教學,2011(5)
[3]唐永紅.信息技術背景下的職業教育課程資源建設初稿[J].電腦知識與技術,2011(17)