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【關鍵詞】中小企業;創新驅動;扶持政策;服務轉型
1.引言
中小企業是國民經濟和社會發展的重要力量,是率先轉變經濟發展方式、實現科學發展的重要基礎,進一步促進中小企業健康發展是中央的重要決策。重視中小企業的發展,必須強調充分發揮市場機制和政府扶持的作用,必須關注科技型、創新型、成長型中小企業的培育,必須關注中小企業在新興領域、新型業態中的成長,從而真正促進中小企業健康、持續和創新發展。
以上海某中心城區為例,在現有2萬余戶企業中,非公企業為1.2萬戶,占全區企業總數的88%;2011年全區納稅總額173億,非公企業納稅額為127億,其中小企業占比達到85%,在全區納稅總額的占比為28%。由此可見,中小企業對促進區域經濟發展和社會和諧穩定有起著舉足輕重的作用。
但是,隨著國外市場需求嚴重萎縮、國內市場需求巨大但消費不足,經濟由高速增長轉向可持續發展,綠色貿易壁壘增多,數量眾多的中小企業更是由于銷售和成本壓力不斷增大,企業規模小、渠道少、融資難等問題而舉步維艱,生存發展均遭遇前所未有的挑戰。
為緩解中小企業經營困境,國務院于2012年4月及時出臺了《關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》,從財稅、金融、公共服務等領域提出了29條具體措施,各級政府也積極響應,各相關部委辦局出臺的扶持政策幾乎覆蓋中小企業融資、信用擔保體系建設、專項資金補助、政府采購支持等方面,尤其是在金融服務方面出臺了很多創新舉措……但是,效果卻并不盡人意。
2.問題及分析
2.1 中小企業自身存在短板
(1)總體勞動力素質較低,實業產業資產使用量較少,產業分布不平衡,制約了企業的研發能力和產品、服務創新能力。
(2)產業結構方面依賴低廉的生產要素、投資建設規模的持續增長、低價戰略贏得利潤;多重因素的疊加影響嚴重擠壓了中小企業的利潤空間,迫使其轉向虛擬經濟,整體呈現“去實體化”、“非主營業務增長”現象。
(3)盡管有限責任公司和股份有限公司在中小企業中的比例在逐年增加,但在用人和經營管理上還是以家族管理方式為主,經營決策管理粗放,缺乏現代企業管理理念和機制。
(4)缺乏企業家精神,中小企業主往往缺乏“創新、敬業、執著、誠信”的精神。其實,企業家精是企業家特殊技能(包括精神和技巧)的集合,是一種重要而特殊的無形生產要素。企業的成敗在于保持“資金鏈不斷裂”前提之下勇往直前的創新精神。
2.2 扶持政策存在脫節現象
(1)政府資源分散于不同行政部門,管理、服務中小企業的政府機構出發點和角度各不相同,難以充分發揮協同效應,并未真正體現效益最大化。
(2)一些扶持政策和措施缺乏細化成為可操作性的辦法,往往落實不到位,中小企業直接受益不夠,特別是對中小企業的排斥和不公正對待等體制方面因素仍未完全得到解決。
(3)各項扶持政策雖然非常密集,但由于宣傳力度不夠,使中小企業對這些政策的了解存在時間上的滯后性和理解上的局限性,進而造成了政企之間的溝通障礙,影響了政策落實的效率和效果。
(4)政府設立的公益機構治理機制尚不完善,服務效率較低;行業協會、企業間組織和社會中介組織發育尚不充分。
3.思考和建議
事實證明,中小企業最重要的功能在于維護了市場競爭,因為它既激發了市場主體的創新活力,又最大限度地滿足消費者的需求,體現了“拾遺補缺”的重要補充。所以,制定保護中小企業政策的必須以此為出發點。政府與其將大量的人力、物力和財力用于對中小企業的政策扶持和資金補貼上,不如認真思考如何根據商貿企業集聚和貿易引領,實現經濟結構調整的目標,圍繞創新發展的驅動戰略,選準轉型基點、把握轉型核心、優化好轉型路徑,引領中小企業形成長遠發展的規劃,從根本上解決中小企業生存危機和發展乏力的難題。
3.1 企業利益與社會責任兼顧
建設資源節約型、環境友好型社會和推進可持續發展是中國經濟社會發展的重要戰略。中小企業資金緊張、管理資源不足等問題往往是由于企業過分追求高速增長、短期效益帶來的后果,中小企業在創新發展、戰略轉型的同時,必須轉變管理理念,創新管理模式,增強消費者權益、商業道德和社會道德意識,正確處理好企業高位增長與長遠發展、企業短期利益與社會整體效益的關系。
首先,理順企業內部權力結構,提升社會化管理水平。如:企業財產權與家庭或個人財產權逐步分離,并且提取適量的公積金、公益金等公共積累資金作為企業員工、管理者等其他企業相關利益者的收益來源;確立規范的企業決策權結構及決策程序,采取一定程度的權力制衡結構是保障中小企業決策科學水平逐步提高的重要基礎。
其次,自治性質的社會組織有利于中小企業發揮自行管理的積極性,通過發展社會非營利性組織,構建促進中小企業轉型發展的社會組織保障體系。
大力鼓勵發展行業協會、聯合會、興趣聯盟等形式多樣的非盈利性組織,以此在區域范圍內形成一種集制度創新、制度維護、制度修繕等多種作用為一身的社會力量,既反映中小企業的意見和訴求,為政府制定扶持中小企業經營發展的規劃決策、政策規范提供建議,又促進中小企業承擔社會責任和自覺維護企業員工合法權益。同時,引導中小企業參與社會公益事業、公共性質的活動,在中小企業中培育健康向上的企業文化。
3.2 要素驅動轉向創新驅動
對中小企業而言,轉變發展方式從根本上是要改變企業受自身局限所形成的劣勢,在原有競爭的基礎上實施合作,增強在產品設計、營銷和供應鏈條等環節的競爭力;擺脫過度依賴外需和投資的局限,積極擴大內需;完成由“塊狀經濟”向現代產業集群的轉型升級。所以,中小企業內部通過要素投入的結構調整,加強對資金、技術、管理和人力資源的投入,向產業鏈高端攀升;在特定區域或產業內,通過一定比例的中小企業集群向產業鏈高端攀升,形成區域性的產業鏈條和產業區域集聚,發揮中小企業規模效應。
如:以制造業為主體的中小企業,由于其原料成本、人工成本等各種成本上升,可沿著價值鏈向兩端攀升,向第三產業,尤其是生產業發展;以外貿出口為主體的中小企業,面臨發達經濟體需求衰減、匯率波動風險累積等外部經濟的沖擊,需及時調整內外需求結構,以“十二五”規劃產業布局為契機,積極開拓國內需求,完成產業轉型;以勞動力投入為主體的中小企業,面臨著技術、管理等內在因素的制約,需要調整要素投入結構,加大對技術研發和管理創新的投入及資金支持,形成產業的區域集聚和產業集群的整體性轉型升級。
3.3 走聯盟競合、專精特新的專業化道路
伴隨著經濟的全球化,經濟的區域特征性也日益突出,區域經濟競爭已經從企業戰略層面轉向集群戰略層面,產業集聚凸顯出的競爭優勢日益成為區域參與全球經濟競爭的主要力量,產業集聚極大地拓寬了區域經濟增長的空間。所以,政府在扶持中小企業轉型發展中,應積極發揮導向指引、平臺搭建的作用,把大力培育“專精特新”中小業是作為貫徹落實“創新轉型”的重要抓手,把集聚發展作為促進中小企業成長的著力點。
建立大中型核心企業產業鏈配置對接機制,降低中小企業的融資門檻和融資成本。大中型核心企業配套產業鏈的項目可以很好的提升信用評級,以此通過市場機制促進中小企業的融資效率,這也是打造區域性網狀企業布局結構的重要舉措。
打造區域性產學研協同創新平臺。通過政府財政投入減輕中小企業對接成本,促進科研院所、大專院校為中小企業解決關鍵技術問題,增加企業新產品研發成功率,增強產品的市場競爭力。也可聯合社會其他創新力量,有效整合社會創新資源,構建中小企業產學研協同創新的新模式與新機制。
伴隨世界經濟全球化、一體化,網絡化而發展起來的電子商務已成為一股不可抗拒的世界潮流,對企業的發展、區域經濟的增長、乃至全球經濟的擴張都起到了巨大的推動作用。所以,要根據區域經濟的特點,圍繞提升國際經貿與商務主導功能,積極打造電子商務城區。力爭在主題集聚、業態豐富、標準領先、環境優良的電子商務中心城區建設中彰顯特色,獨樹一幟。
4.結束語
綜上所述,中小企業必須在克服自身“短板”的基礎上積極創新,政府更應從政策導向引導、平臺搭建等方面營造良好的社會環境,以“服務企業、服務轉型、服務發展、服務人才”為抓手,以項目落實為切入點,以服務性、功能性平臺建設為支撐,完善中小企業公共服務體系建設,大力培育和扶持“專精特新”中小企業發展,著力緩解中小企業融資難問題,努力營造適合中小企業創業、發展的良好環境。
參考文獻:
通過對河北省中小企業發展實際和創新特征的分析,目前適合河北省中小企業創新的戰略有以下幾個類型:
1引進、消化吸收、創新戰略
實踐經驗表明,引進技術是縮短差距、節省投資、爭取時間的捷徑。在近期及相當長的時間內,引進技術對河北省中小企業更有取得競爭優勢地位、占領市場的現實意義。
采取引進、消化吸收、創新戰略的關鍵是:第一,恰當的市場定位。對國內市場及可能的國際市場的判斷和選擇準確,是取得經濟效益的前提。第二,及時和有效地消化吸收。消化吸收是掌握國內外技術,使其發揮效益的條件,是改進創新的基礎和積累技術的必要途徑。第三,改進和創新。只有改進和創新才能適應市場的需求,才能形成自己的特色,才能造就本企業持久的競爭力。
2模仿創新戰略
從長遠目標看,河北省中小企業應當成為自主開發創新者,其中一部分企業應成為技術領先者。但是在現階段,模仿創新戰略是大多數中小企業的現實選擇。
采取模仿戰略需要注意幾點:第一,模仿戰略絕不意味著單純的照搬照抄,其戰略意義在于模仿基本技術和率先者的行為,它要求企業必須進行適合市場需求的改進和創新。第二,技術模仿行為應當在法律的規范下進行,避免侵權、合理付費是模仿者應當遵守的準則。第三,要模仿好,企業首先要具備一定的基礎,因此,在模仿前應進行必要的學習和技術準備。同時,要通過模仿培育自主開發能力,由模仿為主,逐步走向自主開發為主。
3成本最小化戰略
河北省自然資源豐富,基礎條件較好,當中小企業掌握了先進技術以后,產品往往具有成本優勢,適合采用成本最小化戰略。采取這種戰略的關鍵是技術水平和產品質量已達到或接近國內外同類產品的水平;經過消化吸收和創新,實現了產品的本地化,在生產工藝技術方面已達到先進水平并能結合實際進行改進創新,產品生產規模已達到經濟規模。河北省中小企業采取成本戰略除了在技術上的領先地位以外,還應注意以下問題:第一,后續及持續開發能力是否能支持領先地位的保持;第二,配套技術,配套產品和產業化工作能否支持;第三,資金、營銷、生產設備與組織能力能否支持。
4集群創新戰略
關鍵詞:企業學習類型 技術戰略R&D 創新
隨著信息時代的到來,技術發展的速度驟然加快,周期大大縮短。技術已經成為企業獲取競爭優勢的戰略性武器。如何更好地制定適合企業發展的技術戰略成為人們日益關注的問題。目前,國內外學者討論制定技術戰略時,認為技術戰略必須同企業總體戰略一致,側重對企業的產業環境及企業自身的競爭地位的分析。但是,關于企業的學習類型和技術戰略的關系,尚未引起重視。本文認為企業的學習類型和技術戰略具有內在一致性,制定技術戰略應該充分認清這一關系,這對企業制定合適的技術戰略具有重要的理論意義和深遠的現實意義。
企業學習類型
“組織學習”這一概念是由阿吉瑞斯和舍恩于1978年在他們的著作《組織學習:行為透視理論》中首先提出。從而也就掀起了人們研究組織學習的熱潮。從本質上說,組織學習是一種包括了一系列不同于個人學習的活動,它超越了一個組織內部個人學習的簡單相加,是一個社會過程。
組織學習通常劃分為第一型、第二型和第三型三種學習類型。其基本理論假設是:作為條件反應的學習與作為反思、內省和成長的學習是有區別的。三種學習類型代表了企業不同的學習能力。
第一型即單循環學習,是在現有組織的框架內發生的學習。是建立在錯誤的感覺和修正過程基礎上的,目的是改進或修正現有組織機構內的戰略行為,以使組織能最好地實現目標。雖然可能發生某些變化,但它們并不改變組織基本規范。組織將繼續實施現有的規則和目標。
學習第二型即雙循環學習類型,它承認組織不能在現有組織背景下或以其現有戰略和行為方式對環境變化做出足夠的反應。所以雙循環學習的組織會對現有行動理論提出質疑,重新評價組織目標的本質、價值和基本假設,結果是出現了新的或修正過的規范、政策和目標。雙循環學習改變了下一步單循環學習的認知基礎。
學習第三型即再學習叫做解決問題學習(“學會如何學”)。在這種學習類型下,不僅組織的行為要改變,而且對學習的整個過程也提出了疑問。再學習需要組織從以前的學習經驗教訓中學習,反思以往是怎樣學習的以及學習中的不足,加強學習過程的本身。換句話說,組織把“學習如何學習”的過程結合進了它們的戰略和規范中去,它在近來以系統為中心的技術領域中對組織的生存和成功常常具有關鍵作用。因為它可以迅速地對以系統為中心的技術環境變化做出反應。
技術戰略
早期的一些國外學者把技術戰略定義為“一系列關于技術發展需要所做出的選擇”。Solomon從組織學習的角度將技術戰略表述為“組織為達成事業和技術目標而對技術知識和資源的吸收,管理和應用”。目前我國學者對技術戰略比較普遍的定義是“企業為了獲取競爭優勢,進行與技術相關的重大決策,是企業技術選擇的表現形式,這些決策包括技術的獲取、維持和利用、技術能力的水平和研究開發投入的強度,這些技術選擇決定了技術在企業中的應用水平,以及產品創新和過程創新的平臺”。
對于技術戰略的分類,由于分類角度不同存在著多種分類方法。我國學者傅家驥等考慮進入市場的時機、技術創新特征和市場競爭態勢將技術戰略分為:領先創新戰略、跟隨創新戰略和模仿創新技術戰略。可以看出此種分類將創新作為技術戰略分類的重要維度。眾所周知,創新是企業技術發展的根本動力,是企業實現持續發展的不竭動力之源。將創新作為技術戰略分類的重要維度是科學的必要的。因此,本文中我們采用傅家驥等人對技術戰略的分類。
企業學習類型與技術戰略的一致性
創新作為技術戰略分類的重要維度,可以說創新效果如何直接決定著企業可以實施何種技術戰略,而創新主要是企業通過R&D活動實現的,這就要求我們不得不認真審視企業的R&D過程。另一方面,不同的學習類型代表企業不同的學習能力,而學習能力不同的企業研發組織在R&D過程中能夠實現的創新效果是不同的。這樣,創新就成為研究企業學習類型和技術戰略的紐帶,以下我們將通過這一紐帶探討二者的關系。
R&D過程的學習模型
企業的R&D過程的學習模型如圖1所示,市場的需求或其他刺激產生了新設想,經對其完善后提出方案建議,經研究與實驗取得初步設計方案或原形,再經由完善性開發取得最后成果――詳細設計方案或原型。在完善、研究與實驗和完善性開發的過程中,知識的積累和運用都是不可或缺的,這需要引入企業知識概念。企業的知識庫在這里不是指那種收集了各種經驗,備選的技術方案和各種用于支持決策的一種信息化系統,而是指企業在長期的發展過程和學習過程中所積累的知識總和。它既包括企業的應用程序、數據庫和專利等外顯知識,又包括了企業員工的經驗、操作技能洞察力等內隱知識。任何企業和組織都擁有自己特有的知識庫。在研發過程的各個階段,為實現階段性任務,企業都會調動知識庫中的知識,尋求解決的辦法,如圖中實心雙向箭頭所示。若現有的知識庫無法解決,則需要通過組織學習來吸收外部的知識,實現問題的解決,如圖中空心雙向箭頭所示。這一過程同時也充實了企業現有的知識庫,是技術知識積累的過程。所以R&D實質上是企業的學習過程,是企業技術知識的積累過程。
制定因“型”而異的技術戰略
不同的企業學習類型代表著企業不同的學習能力,而R&D實質上是企業的學習過程。由于企業學習類型的不同,在R&D這一學習過程中必然形成有差異的R&D能力,有差異的R&D能力會導致企業創新結果的差異,這種創新結果的差異很大程度上決定了企業可以制定什么樣的技術戰略。
當企業的組織學習是以單循環為主的學習時,研發過程中,研發部門更多是在現有的框架內對行為的反思,進而對行為創新,提高行為的效率,而效率的提高意味著企業可以最大限度的降低成本。于是我們發現了第一條關系鏈條:單循環會導致行為創新,而行為創新是模仿創新戰略實施的要點。
當企業的組織學習是以雙循環為主的學習時,研發過程中,研發組織能夠快速感知外部環境最新的技術變化,并對自己現有的技術框架反思、修正,實現在修正后技術框架內的技術創新,從而研發出可以贏得新的市場需求份額的新技術。而跟隨創新戰略意味著跟隨者在進入市場的時間比領先者滯后,采取跟隨的態度。它可分為創新防御戰略、創新增長戰略和市場擴張戰略,而無論是那種細分都是在修正后的框架下的創新。于是我們找到了第二條線索:雙循環學習導師跟隨創新,而實施跟隨創新戰略需要這種跟隨創新。
當企業的組織學習是以再學習為主的學習時,研發過程中,再學習可以使研發組織前攝地迅速地對技術環境變化做出反應。研發組織在不斷地反思學習中的不足和“學習如何學習”的過程中,成就了與日俱增的創造力,可以實現技術現有框架的突破,結果是企業在某項創新方面存在某些特殊優勢。而領先創新戰略意味著企業采取領先創新并試圖在該領域建立領先地位,而這些是實施領先創新戰略的關鍵。
可見,企業的學習類型和技術戰略是有一致性的,擁有不同學習類型的企業應該制定與之對應的可以發揮其特長的戰略,如圖二所示。企業也只有因“型”而異,制定技術戰略才能發揮其獨特的技術優勢,從而在市場上占據有利地位。因此我們應該根據不同學習類型企業的特點,本著發揮其競爭優勢的原則,制定與之相宜的技術戰略。
本文在對企業學習類型和技術戰略界定后,將創新作為分析二者關系的紐帶,探索性地分析了二者一致性的關系。由于企業主要通過R&D實現創新,因此本文集中分析了R&D過程,認為R&D過程本質上就是學習的過程。而不同學習類型的企業研發組織在R&D這一學習過程中能夠實現的創新是不同的,創新結果的差異決定了企業能夠制定的技術戰略有所不同,從而得出企業學習類型同技術戰略有一致性關系。即單循環學習的企業,應發揮R&D能力在現有框架內行為創新可以最大降低成本的優勢,制定模仿創新戰略;雙循環學習的企業,應發揮R&D能力能迅速感知修正新生技術,從而在修正后的技術框架內的技術創新可以滿足新市場需要的優勢,制定跟隨創新戰略;而再學習的企業,應發揮R&D能力打破現有技術框架實現根本創新,具有先發制人的優勢,制定領先創新戰略。具有不同學習類型的企業在制定技術戰略的時候應充分認清自己的企業學習特點,本著充分發揮R&D能力贏得優勢的原則,制定相應的技術戰略。
沒有最好的,只有最適合的。企業只有找到最適合自己的技術戰略才能在激烈的市場中立于不敗之地。反之,一味地追求領先,不切實際的制定技術戰略,不僅不會為企業贏得競爭優勢,反而會給企業造成不可逆的損失。在我國加入WTO市場日益開放,企業間競爭日益激烈的今天,認清企業的學習類型和技術戰略的關系對我國企業是非常重要的。盲目追求領先,缺乏基于企業本身狀況制定明確的技術戰略,導致企業資源浪費,競爭力喪失的狀況在我國企業中屢見不鮮。這就迫切要求我國企業在制定技術戰略時必須對企業的學習類型和技術戰略的關系有清醒的認識。只有這樣,我國企業才能真正制定出適合自身發展的明確的可以發揮優勢的技術戰略,從而在國際競爭中贏得競爭優勢。
參考文獻:
關鍵詞:企業技術;技術創新;創新管理
中圖分類號:F276 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2014)07-0162-02
1 技術創新戰略概述
企業技術創新戰略,是企業在市場發展方向、顧客需求以及自身資源及能力的指導之下,結合企業自身的總戰略,而對產品的品種、產量、質量、服務等進行創新,為企業謀劃新的長期優勢。企業技術創新戰略所涉及到的創新目的、時間、方向、程度、重點等一系列問題,均要在實踐中得到落實。一個企業在選擇自己的競爭戰略時,要做好企業自身的定位,確定在多大的市場范圍內構建及發揮競爭優勢,從而讓自身的核心專長占據最有利位置。
企業技術創新戰略按照不同的方式一般可分為三種,即自主創新戰略、模仿創新戰略、合作創新戰略,它們自身各有特點。一般來說,自主創新對于企業的資金、研發能力、創新思路等要求很高;模仿創新則對這些方面的要求偏弱一些,但在對企業吸收和應用所引進技術上要求高效果,進而依托工藝上的創新來增強企業競爭力;合作創新則要求合作主體之間劃分細節清晰,權責明確,這也是很多企業現在正在采用的方式。
2 企業技術創新的意義
經濟全球化和市場一體化已經成為世界經濟發展的潮流,將不斷發展的科技應用于企業創新戰略之中也成為大勢所趨。無數企業崛起以及在激烈競爭中屹立不倒的實踐已經表明,技術創新給企業帶來的核心專長,將是企業在市場競爭中生存與發展的主要支撐力。由此可知,企業技術創新在一定程度上決定著企業未來的發展。這也給企業提出了新的課題:如何結合企業的內部與外部環境,選擇適合自身發展的技術創新戰略并有效實施,以促進企業的長效發展。
3 不同種類技術創新戰略的特點
戰略是指全局性的重大謀劃,企業技術創新戰略具有協調性、全局性和可持續性這三大特征。根據企業技術創新的不同分類,三種企業技術創新戰略各有其
特征。
3.1 自主創新型戰略
自主創新型戰略以生產技術為中心,以強大的技術實力為基礎,并保持后續的研發能力,使企業在行業技術領域中始終處于領先地位。這樣的企業在基礎科研方面必須持續地投入資金,具有研發的獨立性和不可預見性,而且對后續研發工作不需要依賴外部的技術和科研力量。企業往往有自己比較成熟的研發團隊及實驗室,并在該領域擁有大量專利,能夠獨立自主地實施從技術向產品的完整轉化。
要制定自主創新型技術創新戰略,要求企業具備以下幾個基礎條件:首先,具備良好的管理體制和人員配備;其次,具備較強的科研開發能力;再次,具備強大的資金實力;最后,能夠很好地保護和分享專利。以福建省華隆機械有限公司為例,用高新技術改造傳統產業,把數字仿形控制技術、激光對刀、PLC控制技術等應用于傳統的石材橋式切割機上,為企業創造了價值,也贏得了發展機遇。又如福建科創光電有限公司,以“新型高分辨率多點觸控電容屏”等新產品帶動生產,也依次成為莆田知名企業。
3.2 模仿創新型戰略
模仿創新型戰略指的是企業不以研發新產品、新技術為戰略中心,而是通過逆向工程手段來制造領先者成果的產品,從而以低成本的優勢搶占市場。模仿型戰略在很多發展中國家的企業中應用較多,這些企業在沒有研發團隊的情況下通過反向工程手段獲得技術及信息,在競爭中,其技術實力與自主創新型企業和合作創新型企業都有著相當大的差距。由此可知,在自主創新型企業的一線市場中,模仿創新型企業很難與之直接競爭,它往往會通過購買自主創新型企業的技術或者有償使用技術,來體現自身的成本優勢,以此重新占領市場。例如三星電子公司,它在整個70年代前半期一直致力于模仿合資企業的先進技術,廣泛掌握先進技能,優化企業管理模式及產品零部件生產,為今后的發展之路奠定了基礎。
一般來說,模仿創新型企業具有以下幾點特質:首先,具有非常敏銳的技術信息嗅覺;其次,具備異于另外兩種類型的其它優勢,如成本優勢、政策優勢以及在成熟工藝技術基礎上直接打造新技術的優勢等。當然,模仿創新型企業的缺點也是顯而易見的。由于技術創新的后續能力不足,當自主創新型企業有了技術上的突破時,就會將模仿者甩在身后,而模仿者需要經歷相當長的摸索階段才能夠彌補,這樣的時間差會令模仿創新型企業陷入被動發展狀態。與此同時,出錢購買技術的使用權,會增加這類企業的成本,不利于之后的成本優勢顯現。總之,企業欠缺自己的技術力量始終會受制
于人。
3.3 合作創新型戰略
合作創新型戰略是指企業主題之間在生產方面聯系緊密,如一方向另一方提供零配件生產,彼此之間形成比較穩定的合作關系。除了客戶要求提供新的產品技術之外,合作創新型企業一般不會對其產品進行技術改造或者模仿其它產品。在目前的發展中國家這種企業形態較為多見,其中有些企業在保持合作關系的同時,還會利用資金改進自己的設備、技術,培養研發團隊,努力做自主品牌。
4 我國企業技術創新戰略的問題及對策
4.1 現狀及問題
總體來看,目前我國企業技術創新水平不高,由于企業的研究開發投入和科技人員比例等指標都遠遠低于發達國家水平,所以在創新意識、創新能力、創新成果、創新效益等方面還處于較低的水平。普遍來說,影響我國企業自主創新能力發展的障礙主要表現在以下幾點:第一,欠缺融通資金。企業的資金獲取和融資渠道較少,同時相關的信用和擔保機制也不夠健全。第二,欠缺高新技術人才。高新技術人才是企業形成核心技術競爭力的關鍵所在,只有在數量和質量上合理擁有科技人員和管理人員,才能夠使企業在人才競爭中處于優勢地位。第三,欠缺信息資源。企業外部的有效信息是企業發展技術、把握市場機會的基礎,如果外部信息缺乏廣泛性、準確性、及時性,會給企業的技術創新戰略實施造成不利影響。
4.2 企業技術創新戰略的對策
企業技術創新戰略在企業整體發展與進步中功不可沒。在充分競爭的市場條件下,低成本和高差異戰略是目前適于企業發展的戰略。同時,實行先動戰略能夠使企業在動態的市場中環境獲取競爭優勢,進而打破和改變原有的競爭格局,并獲得低成本、高差異及范圍經濟的優勢,再讓這些優勢服務于企業技術創新戰略。
具體來說,企業應當做到以下幾點:首先,率先創新,即依靠自身的努力及探索,產生核心技術并自主完成創新的后續環節,率先實現技術的商品化和市場開拓。其次,模仿創新,即以率先創新者的思路和行為為榜樣,以創新產品為示范,通過反求破譯或引進購買等手段來吸收和掌握核心技術,并對技術進行改進及完善,在此基礎上研發更具競爭力的產品。最后,合作創新,企業在平等互利的基礎上應當加強聯系,取長補短,共同開拓技術及市場。尤其是在與大企業的合作中,小企業能夠發揮自身創新機制靈活、反應快的優勢,充分利用大企業的設備、科技、資金等,快速提升自身的創新水平。
綜上所述,企業技術創新戰略是企業經營戰略的一個有機組成部分,在目前競爭激烈的市場大潮中,技術創新戰略在企業整體戰略中發揮著越來越重要的作用,它是企業技術進步的體制保障,為整個企業運作提供著新鮮的血液。只有加強技術創新管理,實現企業自身技術創新的多樣化戰略,才能夠有效提高企業的自主創新能力。
參考文獻
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關鍵詞:保險公司;創新管理,
JEL分類號:G22 中圖分類號:840.32 文獻標識碼:A 文章編號:1006-1428(2012103-0105-03
把握當前保險公司的創新管理現狀是推進保險業創新的出發點。為此,我們就保險公司創新管理擬定了52個問題,并在深圳市內隨機選擇了15家保險公司及分公司進行座談式調查,針對這些調查我們提出了一些推動保險公司創新管理的建議。
一、保險公司創新管理存在的問題
(一)對創新發展戰略的重視不夠
調查發現。雖然少數大型保險公司已經開始重視創新發展戰略的規劃,但是很多中小型保險公司的創新發展戰略依然是不明確的或者沒有。另外,已規劃創新發展戰略的保險公司,絕大多數都沒有相對應的財務預算,更沒有具體的戰略地圖和執行計劃,使得創新發展戰略難以實現。
(二)沒有形成適當的創新文化
第一,目前保險公司一般都只通過各種正式會議來集中宣傳公司內部有關創新的制度和成果,員工只能被動獲知創新消息。同時,缺乏與之相對的反饋機制,管理者無法獲知真實的宣傳效果。第二,缺乏創新管理機制,沒有建立有效的創新思想傳遞渠道,員工的創新思想只能通過逐級匯報的方式向上傳遞,無法保證創新思想傳遞的有效性。第三,存在對創新項目失敗的負責人進行處罰的制度。這不但使項目負責人背負巨大的心理壓力,還會導致基層員工誤解創新的意義。不利于創新文化構建。第四,缺乏創新項目評估的規范指標,評估創新隨意性大。最后,保險公司對競爭對手和消費市場的研究分析機制不完善,研究隊伍人員構成單一,研究結果宣傳重視力度不夠,公司內部未能形成強有力的競爭開拓意識。
(三)組織結構對創新所起的作用太小
調查發現:一方面,保險公司組織結構的改造還處于移植模仿階段。通過學習過來的組織結構并未能與公司的實際情況很好地結合起來,不同公司之間的組織結構具有高度的相似性,這使得各公司不能很好地發揮自身的管理優勢以降低運營成本。另一方面,保險公司的組織結構改革不徹底,在總公司構建扁平化的組織結構而在分公司沿用傳統職能型結構,這種狀況容易形成公司戰略執行阻礙,使得制度和流程設置不連貫。
(四)缺乏有效的創新管理系統
長期以來,保險公司都是以外延粗放式發展為主。(1)只重視產品創新,缺乏支持商業模式的流程和管理系統。創新的產品需要與之相適應的商業模式運作才能成功實現其價值,創新的商業模式需要創新的流程和管理系統才能發揮其作用,只重視產品創新并不能發揮創新的價值。(2)缺乏創新項目指導規范,沒有創新管理流程,創意在篩選、實施和商業化各階段得不到制度支持,最終形成了以行政手段代替制度建設的管理特點。(3)創新管理的電子協助平臺建設落后,不能滿足保險公司所需的分散、溝通、協調、高效的創新管理需要。
(五)激勵創新不足
主要表現在:(1)無科學有效的績效評價系統支持,對創新團隊成員的表現采用傳統的領導評價方式,容易挫傷員工積極性,形成官僚的文化氛圍。(2)員工的績效評價缺乏創新貢獻類指標維度,使得創新只成為了員工的額外工作,不利于創新項目推進。(3)薪酬制度缺乏競爭性和靈活性,缺乏對創新活動的個體激勵和群體激勵計劃,不利于吸引、培養和保留創新型人才。(4)新員工招聘時,缺乏與創新相關的考核指標,不能對新員工的創新意識進行考查,無法通過招聘識別創新型人才。
二、提高保險公司管理創新水平的建議
(一)突出創新發展戰略,建設特色創新文化
1、制定創新戰略。
保險公司在制定創新戰略時,首先,應該分別充分考慮公司所面臨的內部因素和外部因素。其中,內部因素包括:(1)現有的,可以獲得的技術能力;(2)公司現在所具備的進行創新的組織能力;(3)評估現有商業模式與競爭對手的差別;(4)支持創新戰略的財力預算;(5)高層管理者的意識和實際行動對創新的支持程度;(6)風險管理對創新戰略的約束。外部因素主要是:(1)合作伙伴關系網絡的建設情況;(2)產業結構和行業環境的變化;(3)主導型企業成為主導的原因;(4)自己所面臨的競爭態勢;(5)戰略是否需要外聘人才支持;(6)創新活動的行業時效。
其次,明確保障創新戰略執行是保險公司領導者的首要任務。要求(1)保險公司的領導者應有卓越的膽識,敢于冒險,并率先建立行業內新的游戲規則。(2)保險公司的領導者應敢于嘗試自己的商業模式,發揮自身特點開辟新市場,才能打破現在的寡頭競爭的局面,贏得利潤增長而不僅是保費增長的發展機會。(3)保險公司的領導者應當合理運用各種渠道在企業內部廣泛宣傳創新戰略,承諾并落實將根據戰略的執行結果論功行獎(不能只強調戰略本身),增加員工對創新價值的認識。確保企業內部反對創新的力量不會影響創新活動的進行。
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關鍵詞:可持續發展;技術創新戰略;思路;措施;聯系
Abstract: Enterprise technology innovation strategy is the basis for enterprises to achieve sustainable development, it is a modern enterprise undertakes to promote the sustainable development of economy and promoting social progress historical mission, strengthen technology innovation strategy, cultivate enterprise core technology of the revitalization and development of enterprises, market competitiveness, management mode, sustainable development capability and the implementation of the strategy of sustainable development plays an important role. Based on the research on the sustainable development of enterprises, the enterprise strategy of technology innovation and sustainable development and technology innovation strategy, and puts forward the basic ideas and measures of enterprise technology innovation strategy.
Key words: sustainable development; technology innovation strategy; ideas; measures; contact
中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A文章編號:
一、研究的目的和意義
隨著科技的發展,經濟一體化、市場全球化已成為經濟發展不可阻擋的潮流,我國企業生存環境變化越來越快,越來越復雜,買方市場的形成,國外知名企業涌入,我國企業面臨著很大的壓力。研究表明:企業想要長治久安的發展下去,就必須走可持續發展的道路,在此基礎上要進行技術創新戰略,因為通過不斷的技術創新所帶來的核心專長,將是企業在未來激烈的市場競爭中得以生存與發展的主要支撐。在當前極具挑戰的市場環境中,現代企業若想立于不敗之地,就必須進行企業的技術創新戰略和可持續發展的聯合進步。
二、企業技術創新戰略的內涵、基本思路和措施
(一)、企業技術創新戰略的內涵
在廣義的概念上,技術創新包括研究開發與工程化、商品化、市場化、產業化、信息化等環節,也包括這些環節中所需要的管理和組織創新。從技術創新的過程上,技術創新包括基礎研究、應用研究、中間試驗、生產、銷售五個相互銜接的階段。而狹義的技術創新僅指生產技術的創新,即產品、工藝的創新。(本文論述主要采取技術創新這一狹義的概念)。
(二)、企業技術創新戰略的基本思路
在市場上,企業提供的和消費者購買的不僅僅是產品本身,還應當包括銷售過程中的服務以及銷售以后的服務。企業進行技術創新主要目的也必然是研究和開發新產品,迅速地將其投入市場,通過一定的銷售方式和完善的售后服務將技術創新的成果最終轉化為效益。也就是說企業技術創新除了就產品本身進行創新外,還應當在銷售方式和售后服務等多方面尋找思路。
1、在產品方面,除了開發全新的產品之外,還可以根據市場的需要對原有的產品進行改良和組合。一方面,針對市場新的需求,適時地推出獨具特色的、技術含量高的、集多種功能于一身的新產品;另一方面,對仍有生命力的舊產品進行技術改造,或開發其附屬功能,或將多個產品特性優化組合為更具靈活性、新穎性的產品,從而增強其生產競爭力。
2、在銷售方式方面,可以嘗試通過網絡進行銷售,即利用計算機網絡進行產品的推銷。企業建立網上銷售系統,不僅可以提高銷售速度、擴大銷售范圍,還有利于溝通與外界的聯系,展示企業的技術實力,提高企業的知名度,也為及早適應網絡化、信息化、全球化奠定良好基礎。
3、在售后服務方面,除了傳統的“三包”、送貨上門等服務外,還應全面了解客戶的個性特征和潛在要求,想方設法增加附加服務項目,使客戶從產品功能中獲得滿足的同時,能享受更多的超值服務、特色服務,強化客戶對本企業產品的“忠誠度”和“依賴感”,為持久贏得市場創造條件。
(三)、企業技術創新戰略的基本措施
技術創新是企業把自身各方面的力量充分組織和調動起來,并對外部環境加以協調利用,以實現創新目標的系統工程。要切實抓好這個工程,需采取多方面的保證措施。
1、技術創新需要組織機構的保證。企業應建立一個專門部門,將企業的人力、物力、財力組織起來,為進行技術創新提供組織支持。
2、技術創新需要運作機制的保證。技術創新包括創新決策、創新實施、創新實現三個運作環節。這三個運作過程所產生的方法、手段共同構成了技術創新的運作機制,為企業技術創新的順利開展奠定了基礎。
3、技術創新需要激勵機制的保證。為鼓勵企業進行技術創新,應當從制度上加以保護和激勵。在企業內部,制定引導職工進行技術創新的規章制度,在企業外部,切實保護新產品開發者的知識產權,并給予最佳扶持和政策優惠,從而形成有效的激勵機制。
4、技術創新需要人力資源的保證。企業要進行技術創新,必須引進一些能把廣泛的相關知識和專業知識相融合并具有一定操作技能的專業人才,同時要注意加強職工文化知識和業務技能的培訓,努力提高職工的綜合素質,為企業的可持續發展提供源源不斷的動力。
三、企業可持續發展的內涵和影響因素
(一)、企業可持續發展的內涵
廣義的“企業可持續發展”應包含兩個方面的含義:一是企業對人類社會發展的可持續性影響;二是企業自身可持續發展。前者是合理使用自然資源和能源,保護環境,保護生態平衡統一。后者反映企業在追求長盛不衰的發展過程中,既要考慮近期的利潤增加和市場擴大,又要考慮持續盈利增長,并且要建立和維持良好的公共關系。而狹義的“企業可持續發展”是指企業自身的可持續發展。在此,主要采取狹義上的概念進行論述。
(二)、影響企業可持續發展的因素
1、企業管理者只重視近期經濟效益,忽視社會效益和生態效益
企業應該在實現利潤最大化目標和履行社會責任的兩個維度之間保持平衡。管理者使企業走可持續發展道路,必須重視社會效益。企業作為營利性組織,其目標必然是追求利潤最大化,而企業作為社會組織,其經營行為必須要符合社會整體利益。
生態效益的忽視,也是制約可持續發展道路的所在。企業為了眼前的經濟利益不惜損害環境和后代利益,結果導致企業經濟發展與生態破壞的不協調狀態。企業將陷入經濟發展與環境破壞的惡性循環中,招致自然界的報復,危及自身的生存。因此,企業必須建立一種與自然互利共生、和諧發展的新型關系,保持與周圍環境的和諧。
2、專業技術人才不合理的流失制約企業可持續發展
企業的競爭是人才的競爭,隨著知識經濟時代的到來,人才資源成為企業諸多資源中最為重要的資源。因此,企業應做好人才的留用,防止人才的流失,促進企業的可持續發展。而專業技術人員擁有核心技術、掌握核心業務、控制關鍵資源,構成了企業核心競爭力,他們以20%的比例創造了企業80%以上的財富和利潤,如果這些人員流失,就會影響企業工作的連續性、工作質量和企業人員的穩定性,從而弱化企業可持續發展的潛力和競爭力。因此專業技術人員成為企業人才競爭的主要對象。
四、企業技術創新戰略和企業的可持續發展的關系及作用
從經濟增長方式轉變的內容看,技術創新是企業可持續發展的基礎。我們要通過持續不斷的進行以產品創新、工藝創新為主要內涵的技術創新活動,才能實現企業的可持續發展。
企業可持續發展的動力來自于創新能力,而創新能力又取決于企業獲得知識及應用知識的能力,這一切的基礎是如何有效地學習。學習是企業永生的發動機,為了應付不斷變化的世界,企業必須培養和提高應變能力,發展新技能和采取新態度的能力,這就是學習的能力。
五、結論
調研組感到技術創新能力決定企業的市場競爭力。國際金融危機的沖擊,通過對企業的考察。使中央企業更加深切地感受到技術創新的關鍵作用。通過調研,對中央企業在國家創新戰略中的地位和創新能力問題上形成共識:一是中央企業技術創新意識普遍增強;二是中央企業是實施國家創新戰略的主力軍;三是中央企業已具備較強的整體創新能力。
主要競爭對手是規模龐大的跨國公司。調研中我發現,中央企業作為我國在國際經濟競爭中的主要和核心的代表力量。中央企業在技術創新上與跨國公司存在四個方面的差異:一是大而不強的先天弱點制約整體創新能力提升;二是核心和關鍵技術創新方面實力不強;三是技術創新理念和思路相對落后;四是技術創新體制機制滯后于實踐。
推進中央企業技術創新的基本路徑
而技術競爭又是國際經濟競爭的核心內容之一,發揮中央企業的創新主體作用。中央企業是國在國際競爭中與外國跨國公司相抗衡的核心力量。所以中央企業技術創新能力的提高對我國整體競爭力的提升有決定性的意義。國建設創新型國家的總體戰略中必需充分發揮中央企業的創新主體作用。首先,要依托國家重大工程、重點項目來提升中央企業的技術創新能力。其次,產學研結合中要使企業處于龍頭位置。
最先進的技術不能靠引進獲得,提高原始創新在技術創新中的地位。實踐證明。那么對于作為技術創新主力軍的中央企業來說,就必需具有獨立的發明發明能力,即原始創新能力。對于中央企業來說,要提高自身的原始創新能力,最根本的還是要培養技術人員爭作發明家的開拓精神。不想當將軍的士兵不是好士兵”這一點對于科技領域的人員來說也有異曲同工的含義。
幾乎所有涉及全局的關鍵技術創新都是國家直接組織或政策扶持下實現的當然,把國家力量和市場作用結合起來。國。社會主義市場經濟條件下,技術創新已不可能像以往那樣單純依靠國家力量來推動。技術創新還必需依靠企業、依靠市場作用的發揮。社會主義市場經濟的優越性,于把社會主義制度集中力量辦大事的優勢和市場配置資源的有效性有機結合在一起,中央企業技術創新的勝利,則在于把國家力量和市場作用有機結合起來。
政策建議
主要服務于國家發展的中長期戰略利益,完善中長期技術創新激勵機制。中央企業的技術創新。認為要提高企業立足久遠的創新熱情應該從企業的管理人員和企業的技術人員兩個方面入手。對企業管理者的激勵,應突破企業層面,上升到國家戰略利益的高度來考慮和把握。對于技術創新人員來講,應加強對技術創新效果的知識產權維護力度,保證科研人員能夠從所取得的創新效果中獲益,尤其應將創新效果給企業帶來的臨時效益與科研人員的臨時福利聯系在一起,激勵科研技術人員進行立足企業臨時發展的技術創新。
[關鍵詞]技術創新 戰略 企業發展
隨著世界經濟一體化,企業無國界經營趨勢的加強,全球競爭越來越激烈。我國企業面對的競爭對手在資金和技術方面都體現出實力日趨強大的趨勢。企業要在這樣的市場環境中取得成功,就必須提升自己的核心能力。企業核心能力的關鍵是企業的技術能力,也就是企業在技術上具有持續創新并能持續保持領先地位的能力。因此,企業技術創新不僅決定著企業技術發展的方向,也決定著企業的命運。由此看出,企業恰當地選擇技術創新戰略,探討提升技術創新能力應注重的問題具有重要的意義和價值。
一、技術創新的含義和特征
技術創新,是一個從新產品或新工藝設想的產生到市場應用的完整過程。它包括新設想產生、研究、開發、商業化生產到擴散等一系列活動。技術創新具有以下特征:第一、技術創新是高風險活動。這種高風險主要是指技術風險和市場風險。一般來說產品主體創新、生產設備和生產工藝技術創新的技術風險和市場風險較大;而產品創新則所需的投資較小,花費的時間也較短,幾乎沒有什么風險,但卻伴隨一定的市場風險。第二,技術創新是高收益的活動。在經濟活動中,高風險與高收入總是并存的,據有關資料顯示,技術創新有20%作用的成功率就可收回技術創新的全部收入并取得相應的利潤。也正是因為這樣,世界上許多國家相繼建立了風險投資銀行,向技術創新提供風險性貸款,促進技術創新。第三,技術創新具有超前性,這一特點是說企業較其他競爭對手有一定超前性的技術創新。需要強調的是技術創新的超前性必須與其可行性和適應性相結合,否則過于超前的技術可能不能適應市場需求,進而增加了技術創新的風險。
二、技術創新戰略分析
1.以市場需求為導向的技術創新戰略
這種創新戰略以市場為導向,市場需求是技術創新的起點和源泉。技術創新要著眼于生產工藝和產品革新,按企業的發展目標和方向,把技術創新與經濟效益聯系起來,在確保質量的基礎上,盡可能降低投入,縮短產出周期,實現較高的效益。市場對技術的需求推動技術創新,相反技術創新也反過來促進了市場的發展和完善。比如:Netscape 公司則是完全以市場為導向,在網絡市場拼搏中,其互聯網瀏覽器具有強大的技術優勢,在該市場的占有率達到89%,該公司在互聯網絡上的萬維網網頁廣告做的很出色,成為互聯網上熱門網頁之一,強大的科技力量和先進的市場觀念推動者Netscape公司迅猛向前發展。1994年沒有什么名氣的公司在1995年一年中收入高達8000萬美元,成為當時全美第一年收入最高的公司之一。
2.技術創新的獨創性戰略
這種創新戰略就是創造出一種市場上從未有過的技術和產量,成為市場的第一。在當前企業的技術創新能力普遍增強的情況下,如果一個企業的技術創新失去了獨創性,就很容易被其他企業超越。因此企業一定要從戰略角度來審視技術創新的要旨,強化獨創性,不斷給企業注入活力,這樣才能為企業帶來豐厚的利潤回報。獨創性戰略要求開發和設計人員具有較高的文化素質和科研水平,能夠對市場進行敏銳的預測和正確的判斷。此外,還要注意的是企業既要充分考慮到自身未來競爭的需要,努力提高技術創新的層次,也要有意識地開發專利級的創新技術或產品,以便獲取專利來取得知識產權,以專利獨享來強化自己技術創新和產品的獨創性。
3.主動創新戰略
在瞬息萬變的經濟社會,任何一個企業都不能按部就班地發展,為了獲得在市場中的有利地位,企業必須主動創新,也就是企業根據對于市場的判斷,主動制定出技術創新目標,創造出新產品、新服務,或進入新市場和新領域。在這方面典型的案例是1965年Intel的創始人摩爾就曾預言,電腦微處理芯片的記憶容量每18個月就將增加一倍,這項“摩爾定律”成為Intel信奉的企業宗旨,Intel一直按照這個發展速度,不斷推出創新的產品,使全世界的微處理芯片市場在它的沖擊下呈現這一規律,完全掌握了主動權。Intel不僅每18個月推出新產品,而且每9個月增加廠房設備。利用這種可預測的主動創新方式,Intel成功占領了市場的重要地位。
4.創造性模仿與參照策略
創造性模仿戰略是一種在重復別人工作的基礎上進行改進和創新,以便產生一種比原有技術和產品更完美的方法。比如浙江吉利集團,就是通過模仿和創新,制造了自己企業的發動機和變速箱,從而節約了汽車的生產成本,使得汽車的銷量提高了50%,因此企業技術創新的出發點和歸宿點就是要產生新的價值,把技術轉化成產品,把產品轉化成利潤,這是企業的基本使命和目標。
與此相近的創新策略是參照策略。美國施樂公司的總裁科恩斯對此有一個經典的定義:參照是企業將其產品、服務和其他業務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領先者進行連續對比衡量的程序。具體來說分為:產品參照、程序參照、組織參照、戰略參照。產品參照是應用最廣泛的一種形式。
三、促進技術創新中應注重的問題
【關鍵詞】創新型企業;戰略控制能力;指標體系
創新是企業可持續發展的根本。創新型企業是指那些具有持續創新能力,能夠以一系列創新行為成功應對市場經濟的機遇和挑戰,獲得持續性生存和發展的企業。現今,世界各國已越來越認識到創新型企業的建設對經濟的推動作用,我國也正大力推進創新型企業的建設和發展。因此,本文所開展的對創新型企業戰略控制能力指標體系及其評價模型構建的研究,對創新型企業有效實現戰略目標、提升核心競爭能力具有重要意義和實際價值。
一、創新型企業戰略控制能力的概念及主要構成要素
創新型企業戰略控制能力是創新型企業在實施科技創新戰略、知識產權戰略和自主品牌戰略的過程中,為了使其創新過程得到順利實現、創新成果效益獲得系列保障,所應具備的規劃創新戰略目標、比較預期目標與實際效果、準確分析產生偏差的原因、糾正偏差并促使企業戰略最終得以實現的能力。
創新型企業戰略控制能力主要由以下幾方面的要素構成:
(一)科技創新戰略控制能力
科技創新是指應用新知識、新技術、新工藝,采用新的生產方式和經營管理模式,開拓生產新領域,開發高新產品,提高產品質量,提供新服務,占據新市場,取得新效益。在知識經濟時代,新技術不斷涌現,技術生命周期不斷縮短,企業要在激烈的競爭中求得生存和持續發展,就必須通過實施科技創新戰略來掌握領先的技術,從而提高產品的競爭力。科技創新戰略是實現技術領先的目標導向。
(二)知識產權戰略控制能力
知識產權戰略是企業為獲取與保持市場競爭優勢,運用知識產權保護手段謀取最佳經濟效益的策略與手段。知識產權戰略控制能力的強弱對企業創新的實現具有重要作用。這是因為,創新型企業的本質特征是企業擁有自主知識產權的核心技術和技術集成,擁有高附加值的產品和價值不菲的無形資產。隨著信息傳播速度的加快,其他企業對新技術的模仿會給創新型企業帶來巨大的經濟損失。實施知識產權戰略可有效保護新技術不被侵權。知識產權戰略是對新技術進行保護的目標導向。
(三)自主品牌戰略控制能力
自主品牌是指由企業自主開發并擁有自主知識產權的品牌,而品牌戰略是指企業通過品牌來開拓和爭奪市場。可見,品牌是全面創新的結果,而品牌戰略則是企業的制勝戰略。企業自主開發并擁有知識產權的新技術只有通過創建自主品牌才能獲得經濟效益。自主品牌戰略是使受保護的新技術實現其經濟價值的目標導向。
客觀、科學、有效地評價創新型企業戰略控制能力,既是對企業已完成戰略控制工作的總結,又是對以后戰略控制工作的前瞻性部署。建立與創新型企業實際相適應的戰略控制能力評價體系,對于企業科學定位自身的戰略控制狀態,并根據評價結果及時調整有效的戰略控制策略,促進企業戰略控制工作的良性發展,具有特別重要的意義。
二、創新型企業戰略控制能力指標體系的構建原則
(一)科學性原則
戰略控制能力的最終評價結果是否科學,在很大程度上依賴于指標選擇是否科學。構建評價指標體系時要考慮到企業戰略控制能力的構成要素及指標整體的合理性,從不同側面設計反映企業戰略控制能力狀況的、有代表性的指標,以便于準確反映企業戰略控制能力的內涵。
(二)客觀性原則
評價指標應能客觀、 真實地反映企業戰略控制的內在規律,盡量使用長期穩定存在且能隨時間和空間發展變化而成長變化的指標,剔除一切受臨時政策或人為因素影響波動較大的指標。
(三)完整性原則
各評價指標應能涵蓋企業戰略控制活動的全過程,相互之間既不相互交叉或包容,保持一定的獨立性,又要相互補充,構成一套完整的評價企業戰略控制能力的指標體系,確保在評價時不重復考慮某指標,也不遺漏某指標。
(四)可操作性原則
所構建的指標體系應盡量選取易度量的指標,數據易于觀察及獲取,便于在實際評價工作中執行和應用。
三、創新型企業戰略控制能力指標體系的構建
根據上述指標體系的構建原則,結合創新型企業戰略控制過程和關鍵性因素的分析,可知創新型企業的戰略控制能力包括科技創新戰略控制能力、知識產權戰略控制能力和自主品牌戰略控制能力三個二級指標體系。并由此展開,確定三級評價指標體系。
(一)科技創新戰略控制能力
科技創新戰略控制能力的主要考核指標有:企業研發重點的規劃性,企業重點研發規劃的時間跨度,企業支撐科技戰略的組織機構的影響力,企業實施科技戰略流程的執行度,企業科技戰略保障制度的合理性,企業研發活動與資源由企業統一調配的效率性,共6個指標。
(二)知識產權戰略控制能力
知識產權戰略控制能力的主要考核指標有:企業制定的知識產權基本策略的可行性,企業制定的知識產權章程的合理性,企業知識產權管理機構的影響力,企業制定的內部控制制度的合理性,企業建立國內外專利文獻信息資料庫的更新度,共5個指標。
(三)自主品牌戰略控制能力
自主品牌戰略控制能力的主要考核指標有:企業新產品進行商標注冊的比重,企業品牌標識的認同度,共2個指標。
通過以上分析可知,創新型企業戰略控制能力可以通過13個指標來反映(見表1)。
四、創新型企業戰略控制能力的評價方法
(一)確定各指標權重系數
根據綜合評分法,向廣東省創新型企業的相關工作者發放調查問卷,讓被調查人士給這些指標的重要性程度打分(分值區間為[1,5]),共發出調查問卷63份,收回50份,其中有效問卷43份。利用SPSS統計軟件進行數據處理,得出戰略控制能力指標重要性程度得分的描述統計分析表(見表2)。
從表2的排名順序可以看到,序號i越小,所代表的指標(Ci)越重要。用Wi表示指標Ci的權重,根據上述分析結果,得到該指標體系的權重系數集:
(三)綜合評價并分析結果
在評價創新型企業戰略控制能力時,評價人員可以根據企業的實際情況,對各指標作出評分,然后根據評價模型,計算出企業的綜合評分,即TT值。TT值滿分為10,值越大,代表企業的戰略控制能力越強。
對一個企業不同時期的戰略控制能力作縱向分析時,可以分別計算各期的TT值,通過統計工具作出趨勢線以及計算各期的增長速度來考察企業戰略控制能力的實施效果;對多個創新型企業進行戰略控制能力作橫向比較時,分別計算同一時期各企業的TT值,并按照其大小進行排序,就可以清楚看到各企業戰略控制能力的強弱次序。此外,還可以計算二級指標,甚至三級指標的評分值,通過差異分析從而找出企業各期或者不同企業在戰略控制實施過程中的突出問題和薄弱環節。
根據上述綜合評價方法,可以分析出企業在戰略控制過程中的優勢和劣勢,有利于找出戰略控制過程中存在的突出問題和薄弱環節,分析問題產生的原因,進而可以有針對性地提出相應的措施。
五、創新型企業戰略控制能力評價的實施
(一)組成專業評價機構,制定規范的評價標準
進行評價的人越專業,態度越客觀,評價的結果就越讓人信服。因此,評價機構中的評價者應該包括有關專家、企業的管理人員以及與企業聯系密切的第三方。同時,為了避免主觀隨意性和提高可操作性,制定規范的評價標準也是必要的。
(二)將定量評價結果與定性評價結果結合起來,全面地評價創新型企業的戰略控制能力
定量分析能夠直觀地反映總指標的評價結果,但是要全面地分析企業的戰略控制能力,還需要根據定性分析結果,找出具體存在問題的指標,從而明確企業在哪些方面需要改進,做到有針對地解決實際問題。
(三)注重指標體系的靈活運用
在比較多個創新型企業的戰略控制能力時,可以根據比較重點的不同而調整戰略控制能力綜合指標體系中各項指標的權重,做到重點突出,靈活運用,擴大該指標體系的適用性。
【主要參考文獻】
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